總結是評估個人或團體在一段時間內所取得的成果和成就的一種方式。寫一篇完美的總結需要注意清晰的結構和條理，避免過多冗雜的內容。下文是一個總結的示例，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
工作上半年總結個人篇一
各位領導、同志們：
今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息余條，其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區(qū)信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效。
信息工作作為黨委工作的`重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為－個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規(guī)律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進步。
工作上半年總結個人篇二
房地產銷售工作在于營造一種購買的欲望及氛圍，將房源成功推銷出去。以下是本站為您準備的“房地產銷售工作上半年個人總結”，供您參考，希望對您有幫助。
一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的'。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
九、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1、傳播媒體 報紙 電視工作總結
2、戶外媒體 戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
工作上半年總結個人篇三
1、“物業(yè)管理優(yōu)質服務月”客服類的考核及評比最終結果。
2、各小區(qū)費用催繳工作；工程部發(fā)電機使用的培訓及保養(yǎng)；秩序員業(yè)務知識的培訓；裝修戶的電梯使用問題、材料入區(qū)問題。
3、x小區(qū)項目十月份收樓的準備工作。
4、x小區(qū)，解決綠化帶被破壞的問題；繼續(xù)對公共設施與精裝修房遺留的問題進行維修、修復；上報開發(fā)商催要已經修復完工的部分工程款。
5、總務部跟蹤完成組織機構代碼證的年審工作，整理庫存物品并歸檔，重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作，配合各小區(qū)完成房產局及物價局關于物業(yè)服務和物業(yè)收費自查自糾工作。
6、繼續(xù)跟蹤“x小區(qū)”項目拓展立項后的進度情況。
工作上半年總結個人篇四
20__我幸運的來到路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者，半年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這一年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規(guī)，、我認真學習了一些法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》《如《如何做好社區(qū)調解工作》何開展社區(qū)文化活動》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認真學習到的業(yè)務知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務培訓，不斷提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程代辦的各種服務和辦理各種業(yè)務所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過的工作學習，我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
工作上半年總結個人篇五
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內參信息的同時，注重在互聯(lián)網上收集中央、省市政策以及外地市的先進經驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質量，加大對涉及優(yōu)勢產業(yè)、民營經濟、農業(yè)產業(yè)化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過互聯(lián)網、信息龍網和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。
工作上半年總結個人篇六
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關系，阻礙和諧社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合；加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經驗。數據顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經驗，在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段，適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現在服務上，為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經常到村各家及各經營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現象。
協(xié)調上下、左右及各方面的`工作關系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協(xié)調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關系和諧。二是協(xié)助有關部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及領導交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
工作上半年總結個人篇七
（一）保潔。
1、x小區(qū)，對生活區(qū)公共區(qū)域陽臺垃圾的再次清理；清洗垃圾場每天一次；小區(qū)樓道扶手上不銹油；清理水利溝雜物；a區(qū)景觀池的清洗。
2、x小區(qū)，每日的樓道、樓梯把手的清潔；每日小區(qū)大道的清掃；一樓大廳等玻璃門窗的清潔；消防箱的清潔；娛樂室的清潔；針對考核沒有合格的部位重新進行打掃；應開發(fā)商的要求，外請清潔工打掃部分沒有賣出去的精裝房。
3、x小區(qū)，本月小區(qū)內道路、各樓道的清潔狀況需要改進，牡丹閣增加一名保潔人員。
4、x小區(qū)，進行日常保潔及對綠化帶進行拔除雜草工作。
（二）綠化。
1、x小區(qū)，對小區(qū)草坪全面整理打草；修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木；種植銷售部前的花苗；清理綠化帶內雜草雜物進行清除；整個生活區(qū)灌木、綠籬、色塊，進行打藥防治病蟲害；人工湖旁樹木的修剪；電梯樓前的花草修剪。
2、x小區(qū)，花草樹木的日常修剪；對樹木的枯枝、爛葉、雜草進行清除；綠化帶的日常澆水；小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹木被公路施工方給挖掉，目前正在交涉當中；對被臺風吹倒得樹木進行扶正恢復。
3、x小區(qū)，本月降水量少，芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現蟲害，綠化人員對此進行了藥物噴灑。
工作上半年總結個人篇八
x月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝浝淼膸ьI下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協(xié)調下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
工作上半年總結個人篇九
自金秋2__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__集團這個團體已經_個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中，對過去的一年做如下總結：
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會有所提高，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識，和了解___房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經過直接應對不一樣的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們___成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解，結合___高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。
20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合__的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比__同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢;。
第三，并且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20___年已接近尾聲，作為在公司上班一年的我，在公司領導和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現將本年度工作做以下幾方面總結：
初入房地產，我對各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中，我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性，因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產市場和周邊環(huán)境進行全面考察，從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等，都有著很大的提高，同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認可。
在___地產前期工作時間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領導的指導下，我設計___等，這對于未曾做過的我，感覺很欣慰，因為在提高，證明就有進步。而在為搞綠化時間內，更充分發(fā)揮到理論知識，使我成功完成___的初次案例，今后在專業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學專業(yè)，如：室內設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以，知識源自于實踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中。
作為___地產的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動向，只有調查了才有發(fā)言的權利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
在工作過程中，更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中，收集市場房地產信息，對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經歷一年磨合后，基本能獨立完成本職工作，但這些還是遠遠不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學習，爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中，更要及時發(fā)現問題并解決問題，盡量避免不必要的錯誤出現。同時，將進一步加強學習，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
現就20___年工作總結對未來發(fā)展有著目標及計劃，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則，樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式，從不同的層面和角度整合現有客戶資源，在配合經營銷售的基礎上，同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
上半年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以)，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
工作上半年總結個人篇十
各位領導、同志們：
一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區(qū)信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的'機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發(fā)《x快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件11篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談6期，既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效果。
二、扎實學習，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為2－3個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規(guī)律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
三、學用相長，統(tǒng)籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿6篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下4個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進步。
謝謝大家。
工作上半年總結個人篇十一
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內參信息的同時，注重在互聯(lián)網上收集中央、省市政策以及外地市的先進經驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質量，加大對涉及優(yōu)勢產業(yè)、民營經濟、農業(yè)產業(yè)化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過互聯(lián)網、信息龍網和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流，探討工作。
工作上半年總結個人篇十二
xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在安保科上下的高度重視下，認真貫徹落實xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會議精神，堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務，以安全隱患排查為重點，以“安全標準化”建設為主線，嚴格落實安全生產責任制，積極推進安全管理“三化”建設，不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展。現將我科室半年來的安全工作總結如下：
(一)安全生產經營崗位責任制得到有效落實。1月份,為進一步明確目標責任，根據省局(公司)出臺的《山西省系統(tǒng)xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》，將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位，有效形成了較為科學的安全責任網絡。
(二)安全隊伍素質、員工安全意識得到提升和增強。
置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業(yè)主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴格落實持證上崗制度。根據市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓，我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作，進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系，落實消防工作責任制，根據市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年，共組織開展和參加各項安全培訓6次，培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。
(三)安全檢查和工作考核逐步強化。
一是根據安排部署，一月份我科室組織相關人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查，針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業(yè)安全檢查，對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書，明確整改時限，并督促其進行認真整改，使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查，深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發(fā)現問題，及時監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項安全生產大檢查1次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項，完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求，對整改要求提出相應的整改方案，制定了明確的整改落實完成時間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。
(四)安全規(guī)章制度得到完善。
市局(公司)制定了《**市行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部令第123號)等法規(guī)的教育、培訓和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時《生產安全事故應急預案》等八項預案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監(jiān)督”長效機制奠定了基礎。
(五)安全生產標準化得到深入推進。
目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段，爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓、基礎設施、現場管理、隱患排查治理、危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應急管理等方面的資料，同時認真向臨汾市局(公司)學習，借鑒了它們的一些良好經驗。
(六)外來施工作業(yè)安全監(jiān)管得到強化。
通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議，收集全市系統(tǒng)報建、在建項目工程信息資料，統(tǒng)計xx年上半年在建工程和技改項目，嚴格投資項目安全管理程序，出臺外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進一步明確了相關方安全責任，同時通過安全達標評審，不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度，有效提高了基建工程項目的安全監(jiān)管水平。
(七)加大投入，夯實基礎。
一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關要求和標準，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個。三是定期檢查消防設備，聘請專業(yè)消防檢測機構對市局機關消防設備進行檢測，對存在問題的部位及時做了整改，并全部更換了到期的滅火器。
(八)組織消防逃生演練。
為增強員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護能力，4月14日，我們邀請?zhí)厍谥嘘犜?*市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力，為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。
(九)進一步加強了對特種設施設備的管理。
在特種設施設備安全管理中，對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當地質監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立安全技術檔案;定期對設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立并完善了特種設施設備管理臺賬。
(十)著力加強安全基礎管理工作，保持安全體系有效運行。
做好了安全生產法規(guī)標準辨識，制定了《安全法律發(fā)揮清單》，確保體系運行的合法合規(guī);加強危險源動態(tài)辨識和管理，制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內審，及時調整、優(yōu)化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關要素，切實保持體系有效運行。
(十一)扎實開展企業(yè)安全文化建設。
以安全發(fā)展為出發(fā)點，出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結合起來，遵循企業(yè)安全文化建設的基本規(guī)律，以人為本，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，為員工提高安全意識和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。
二、存在的主要問題。
半年來，在全市系統(tǒng)的共同努力下，各項安全生產工作得到了較好落實，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現在：
(一)在安全意識塑造和隊伍素質提高方面，注冊安全工程師尚未評聘到位，專業(yè)人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點，交通、消防安全培訓和應急實戰(zhàn)演練絲毫不能放松。
(二)在安全基礎設施建設方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護現象，電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現象，升級改造任務較重。
(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面，安全專業(yè)達標、崗位達標程度不夠高，安全信息化推進速度慢，安全文化建設工作不夠系統(tǒng)，深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。
三、xx年下半年工作計劃。
xx年下半年，我們繼續(xù)在在市局(公司)黨組的領導下，時刻繃緊安全生產這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發(fā)展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想，準確掌握和運用精實、精細的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點，持續(xù)推進“安全標準化、信息化和企業(yè)安全文化”建設，持續(xù)深化安全隱患排查治理和整改落實，持續(xù)加大安全應急救援隊伍建設和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，不斷提高全市系統(tǒng)的安全保障能力和管理水平。
(一)嚴格落實安全生產責任制，有效形成管理回路。
下半年，繼續(xù)認真落實安全生產目標責任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產各項職責，堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則，嚴守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產責任，嚴格執(zhí)行安全生產“一崗雙責”制度，形成“安全生產，人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識，切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念，真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。
(二)圍繞六個安全管理重點，全面開展安全狀態(tài)評估。圍繞安全管理重點，強化對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。結合具體實際，認真制定方案，組織相關部門或具備專業(yè)安全評價資質的單位，對照相應技術標準進行深入、細致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。
(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監(jiān)管重點，進一步落實防火安全責任制，嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)安全審批制度，加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估，消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。
(2)在交通安全管理中，重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規(guī)范、安全培訓和考核工作進行評估，倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛人員的安全法規(guī)教育、技能培訓和業(yè)績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅決杜絕重大責任交通事故。
(3)在電氣安全管理中，保持作業(yè)環(huán)境的規(guī)范整潔有序，定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業(yè)人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規(guī)程;重點就電氣橋架內部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。
(4)在特種設施設備安全管理中，定期對鍋爐等設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。
(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作，嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節(jié)點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區(qū)宜加裝燃氣報警裝置和電子監(jiān)控設備，炊事機械和設施應有防護裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區(qū)閑人免進，確保職工用餐安全。重點就灶區(qū)環(huán)境及人員、設施做出安全評估。
(6)在外來施工作業(yè)安全管理中，認真執(zhí)行《山西省系統(tǒng)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定》，明確建設方和施工方的安全責任，加強對第三方安全資質管理和員工安全培訓，嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業(yè)生產經營安全。重點對相關方企業(yè)、特種作業(yè)和危險作業(yè)人員資質嚴格把關，做好相關方安全技術方案、現場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。
(三)扎實開展安全隱患排查治理，確保整改落實及時到位。
建立和完善事故隱患排查治理長效機制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求，依據《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范考評檢查標準》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行，堅持做到嚴格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作。
同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作，積極開展“精益安全企業(yè)”創(chuàng)建活動，追求安全零缺陷、零風險、零容忍，持之以恒地開展全面、細致的動態(tài)隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案，實行分級登記制度，按照各部門職責分工實施監(jiān)控治理;對于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案，確定治理的目標和任務。
(四)著力加強安全基礎管理工作，推動各項措施有效落實。
一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優(yōu)化安全隊伍結構，加強安全專業(yè)培訓，提高市局(公司)領導成員和專業(yè)人員的業(yè)務素質和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業(yè)技術人才包括安全信息化人才的培養(yǎng)力度，市局公司下半年將舉辦法律法規(guī)培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析，以切實提高從業(yè)人員的工作能力和實戰(zhàn)水平。
二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育，讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態(tài)下的正確行為，做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點，年內同當地消防實現聯(lián)動，在物流中心組織開展一次消防應急演練，切實增強和提高應對突發(fā)事件處置能力和水平。
三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準，及時解決安全設施運行中存在的問題，確保安全技術防范系統(tǒng)和倉儲設施達標配置。要明確責任，加強安全設施的管理和維護，保證設施運行狀態(tài)良好。
四是做好安全基礎管理數據維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案，對消防重點部位、重點危險源(點)，要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備，要做到心中有數;對危險作業(yè)、安全培訓、隱患排查治理和整改，要做到有據可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規(guī)應用目錄、安全設施“三同時”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統(tǒng)資源。
(五)切實加大工作力度，深入推進安全“三化”建設。
(1)扎實推進崗位達標。將持續(xù)加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業(yè)知識培訓和考核力度，進一步加強注冊安全工程師的培養(yǎng)，進一步加強應急救援隊伍建設，建立特種設施設備操作人員和特種作業(yè)人員試題庫，積極探尋通過職業(yè)技能鑒定強化一線安全人員素質的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業(yè)人員的安全技術水平。嚴格按照《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》的要求，力爭在xx年7月底前實現安全二級達標。
(2)積極組織安全信息化試點。認真總結本單位的安全管理工作，根據組織結構功能和安全管理流程，精心策劃，分步實施，不斷完善安全管理信息系統(tǒng)建設;堅持以職業(yè)健康安全管理體系要素為核心，以《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》為依據，建立結構精細、流程嚴謹、管理規(guī)范、考評合理的安全管理信息系統(tǒng)，逐步提升企業(yè)安全管理的效能。
(3)有序推開安全文化建設。按照《企業(yè)安全文化建設導則》及《**企業(yè)安全文化建設指南》的要求，市局(公司)繼續(xù)堅持以人為本、文化引領，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，按照《系統(tǒng)安全文化建設實施方案》，系統(tǒng)規(guī)劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發(fā)揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續(xù)深入開展安全生產宣傳教育工作，切實通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識和安全防范能力。
“安全無小事、事事關大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。安?？葡掳肽陼^續(xù)保持務實創(chuàng)新的工作作風、奮發(fā)向上的工作熱情，認真落實好企業(yè)安全生產主體責任和部門監(jiān)管職責，不斷做實、做深、做細、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統(tǒng)新定目標任務的順利實現持續(xù)提供堅實有效的安全保障，為行業(yè)做大做強、實現稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。
工作上半年總結個人篇十三
不知不覺中，20_半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃。
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
工作上半年總結個人篇十四
時光飛逝，轉眼一個學期又即將結束，回首半年的工作，看到同學們在自己的帶領下，不斷的朝著健康向上的方向發(fā)展，心里很是感到慰籍。本學期按照學校的要求，結合本班的實際和開學初制定的計劃，主要開展了一下一些工作。
1、規(guī)范學生的行為，加強對學生的.操行考評，形成良好班風。
開學初加強學習并嚴格遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度及“108個好習慣”，制定《班規(guī)》。重點從提高學生樹立文明意識做起，“從小事做起”，建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課，積極參加義務勞動，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學初制定《品德行為考核評分細則》，從文明禮儀、學習方面、紀律方面、值日衛(wèi)生、榮譽好事等方面，每天對同學們的品德行為進行考核。建立班級日志，由多人記錄，每周將個人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評比活動，根據同學們四周的考核總成績，評出“文明之星”和“進步之星”(人數不定;評為“文明之星”者不再評為“進步之星”)，給予張榜表揚。
2、培養(yǎng)學生的競爭意識，形成良好的學風。
上一學期的期末考試結束后，學生們已經意識到了自己在年級中的水平。實際上，幾乎所有的學生在學期初所抱有的心態(tài)都是：從現在開始，我一定要好好學習，再也不貪玩，不浪費時間了。針對這種情況，我采用鼓勵與督促相結合的方法。成立學習小組，對于學習上存在困難的學生，多關心、輔導。要讓所有學生了解到，學習好不是好學生的個人行為，而是全班同學的集體行為，他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。每次考試結束，都認真組織學生進行總結，并制定下一階段的學習目標，在學習欄上進行張貼，以示鞭策督促。對于學習能力較強的學生，一方面鼓勵他們樹立更高的目標，一方面嚴格要求，力爭更好成績。在學習中，還要培養(yǎng)他們正確對待競爭，互相取長補短，摒棄雜念，提高正義感，建立健全現代意識。
3、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導向、育人的功能，又能充分體現素質教育。本學期召開了多次主題鮮明的班會活動，征文、手抄報知識競賽等各項有意義的活動，做好學生心理的輔導，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。利用晨會、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。在活動中，促進學生相互關心，尊重理解和協(xié)作的關系。有效進行愛國主義教育，集體主義教育，加強了社會主義道德建設。
4、發(fā)揮團員示范作用，積極配合校各部門工作。
結合學校的有關規(guī)定，在日常的學習生活中，積極完成學校布置的各項工作，按時參加升國旗、兩操，并主動承擔義務勞動。進行好每天的打掃，要求學生保持自己位底干凈，不亂扔垃圾。自己準備垃圾袋，將垃圾收拾好帶走，重視學校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放學后要將地面清掃干凈。本學期由于從團員學生入手，要求他們在學習及做人中都體現出積極性和先進性。由團員負責各個值日組，指導、監(jiān)督各組工作，效果好，同時也有效的解放了班主任。定時召開團員會議，多鼓勵，努力培養(yǎng)他們的模范意識和帶動能力，爭取使每個團員都能勝任一份工作。
5、積極配合任課老師進行有序的教學工作。
積極探索新的素質教育的途徑，配合任課老師，提高學生在各方面的學習興趣，培養(yǎng)獨立學習的能力，提高整體水平，建立學風濃、學風正的班風。經常向任課教師了解學生的學習情況，以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。力爭創(chuàng)造更融洽更和諧的師生關系。
6、學校教育與家庭教育相結合。
平時，把學生在校的各方面的表現反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現，及時找到問題所在，對癥下藥。避免某些不良事情的發(fā)生。對于父母經常在外工作的學生，除了對其家長保持聯(lián)系外，要對這些學生傾注更多的關心和注意。結合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學生的現狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
工作上半年總結個人篇十五
xx年上半年以來，我公司認真貫徹落實集團公司有關安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，促進了我公司安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產事故的發(fā)生，現將工作情況總結如下：
一、安全生產形勢。
今年上半年的安全生產形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產形勢依然嚴峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結構較為年輕化，人員也較緊張?，F在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學生，缺乏一定的經驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現場全員的培訓工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況。
1.安全教育及安全宣傳。
隊進行全員三級安全教育，累計對1500人次進行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓人數為1500人次，用于指導安全生產各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
2)積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度“安全生產月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場醒目位臵懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況。
1)上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。
2)對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。3)通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、.安全活動。
1.根據公司安全活動安排，每月定期對生產人員組織四次安全學習，學習有關安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產月”啟動儀式簽字活動，安全生產宣誓活動，“安全生產月”安全生產知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習，防汛、消防應急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次，合格率達到了100%。
四、存在的不足。
目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：
1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產管理人員對安全生產與具體工作的關系未能正確認識，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強，安全文明生產工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質低，思想意識差，不安全因素較多，急需加強全員的安全技術培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下半年工作計劃。
1.提高認識，加強領導，落實安全生產責任。一是全面落實上級關于安全生產工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產規(guī)章制度，抓好落實?！皣馈弊之旑^，落實好安全生產責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產與現場施工工作密不可分，我們強調一崗雙責，就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔生產責任，又要承擔相應的安全責任，實現安全生產齊抓共管。要把安全生產責任制與安全生產問責制有機結合起來，對不負責任造成后果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的松懈行為。
2.加強基礎管理，實現“零死亡”的安全生產目標。一是狠抓現場安全管理，營造安全可靠的生產環(huán)境。施工區(qū)以加強塔吊等機械作業(yè)安全管理為重點，抓好高空作業(yè)、交叉作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電等項管理，防止各類事故的發(fā)生。二是組織開展各類安全活動，大力提升企業(yè)安全文化品質。xx年下半年，針對性地開展“班組安全生產”、“百日安全活動”以及安全大檢查等活動，利用宣傳畫廊、板報等宣傳陣地，大力宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法律法規(guī)以及上級公司和我公司的各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產。
3.推進隱患排查治理工作，確保安全生產。一是全面落實隱患排查治理責任，重點監(jiān)察各項目的崗位人員的隱患排查治理責任，加大現場管理及“三違”行為隱患查處，突出重大隱患查處，重大隱患要緊盯不放，一抓到底，凡存在重大隱患，難以確保安全生產的，必須堅決停止施工。二是強化安全檢查，消除安全隱患。加大安全檢查力度，公司組織各類安全專項檢查，發(fā)現隱患必整改，必須落實責任。檢查要嚴格細致，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。各項目還要認真抓好自檢自查工作，發(fā)現問題，立即整改，一時難以整改的，必須及時上報公司。
工作上半年總結個人篇十六
20xx年，xx鎮(zhèn)團委在團縣委和鎮(zhèn)黨委的領導下，遵循“服從大局，服務社會、教育青年”的原則，大力加強團的思想建設和組織建設，全面拓展團的各項工作，深入研究，創(chuàng)新發(fā)展，把團委打造成團員青年的政治核心，帶領所有團員服務于xx鎮(zhèn)黨政工作中心，不斷推動xx鎮(zhèn)共青團事業(yè)新發(fā)展。
一是組建好團委班子。按照“大團委”建設要求，組建7人的團委班子，書記1名，副書記2名，團委委員4名，其中團委委員由機關干部、大學生“村官”、校團支部書記等不同身份的人員擔任；二是做好團員統(tǒng)計和發(fā)展。由于受升學異動和行政區(qū)劃調整，目前x鎮(zhèn)沒有完整的團員信息花名冊，為做好在校團員管理，要于3月底做好團員摸底和信息統(tǒng)計工作。并根據學校反饋的信息，預估團員發(fā)展數量（約140人），按時規(guī)范做好團員發(fā)展工作，為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才；三是加強制度建設。完善團員學習、團干培訓、團籍注冊制度，帶頭遵守團的工作制度，嚴格團檔案管理等日?；A內務。
一是接團縣委通知后，xx鎮(zhèn)團委高度重視，立即制定了“一學一做”教育實踐實施方案，成立了以黨委副書記任組長，團委書記任副組長，其余委員任成員的教育實踐領導小組。二是認真開展了自學，團支部開好了組織生活會，鎮(zhèn)屬中學在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題，組織發(fā)展了新團員，在各自聯(lián)系的團支部上了一堂主題團課。
一是構建貧困學生檔案。做好本鎮(zhèn)困難學生摸底工作，完善困難學生基本信息，整合各站辦所資助項目，構建貧困學生檔案。二是倡導全民慈善。重點面向在校學生和機關干部，努力宣傳發(fā)動，開展好“一張紙獻愛心”、“一元捐”兩項常規(guī)性慈善活動，力求募集的善款能在上一年度上有所增加；三是整合資助力量。增加與上級部門的銜接，爭取各項資助指標，并保證受助學生確實困難，提供信息真實無誤。挖掘社會公益團體（如市義工聯(lián)）和社會各界愛心人士資助資源，做好殘疾青年、農村貧困青年和農村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。
村（社區(qū)）團組織換屆工作開展情況。
黨委政府高度重視此次換屆選舉工作，制定了換屆選舉方案，成立了換屆領導小組，于6月9日召開了鎮(zhèn)村干部大會，安排部署了換屆工作，鎮(zhèn)團委懸掛50條橫幅，張貼了500來條標語，換屆氣氛濃厚，目前全部完成村支兩委推薦會議，進入政審公示階段。
舉辦特色活動。
二是3月24日開展“一元捐”活動，共募集愛心捐款5781元。
三是5月3日召開了青年干部座談會。
一是啟動已經策劃好的拓展訓練方案。
二是招募志愿者服務好荷花節(jié)。
三是向上級爭取下半年助學指標。
四是舉辦好校園藝術節(jié)。
工作上半年總結個人篇十七
2015年上半年，全局上下以十七大精神為指導，認真貫徹落實中央、省、市人事工作會議精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作，圍繞服務縣域經濟社會發(fā)展工作大局，充分發(fā)揮職能作用，在強化人事服務、規(guī)范人事管理、加強自身建設等各項工作取得了一定成績，現總結如下：
一、上半年工作完成情況
一人才服務成效顯著。
緊緊圍繞全縣打造“雙百”工程和壯大“五大”特色產業(yè)，積極開展以服務百家企業(yè)、服務社會主義新農村建設為主要內容的“雙服務”活動。在全局干部職工中深入開展打造百億興發(fā)大討論活動，圍繞打造百億興發(fā)用足用活政策，積極開動腦筋，全力服務興發(fā)。一是引才，實施“招碩引博計劃”，上半年深入企業(yè)調查研究，征集崗位，堅持為企業(yè)引進各類緊缺緊需大學生40名以上。二是育才，加強企業(yè)各類人才專業(yè)繼續(xù)教育培訓和職稱考試培訓，打造學習型、創(chuàng)新型企業(yè)，今年專業(yè)技術人員公需科目培訓達100%。目前，此項工作正進入實施階段。三是聚才，協(xié)助企業(yè)建立人才激勵機制，加強興發(fā)集團博士后產業(yè)基地建設和管理，積極開展企業(yè)人才專業(yè)技術職務量化評審和特殊人才評價工作，做好省管專家、享受國務院津貼專家和有突出貢獻中青年專家的推薦選拔工作。
對全縣農業(yè)、教育、衛(wèi)生等單位人才需求情況進行了調查摸底，申報“三支一扶”計劃63名，目前雙方已初步簽訂合同44人。
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革跟綜服務。根據興辦發(fā)[2015]40號文件,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中落崗和分流轉制人員全部實行免費人事關系代理。
積極做好人事來信來訪，半年共接訪并成功調處人事信訪件8件，做到件件有答復，事事有回音。
二人事管理逐步規(guī)范。
1、嚴格執(zhí)行事業(yè)參管制度，切實搞好事業(yè)單位參管申報工作。根據《湖北省事業(yè)單位參照公務員法管理實施意見》鄂組通［2015］65號及組織部、市人事局《關于做好縣市區(qū)事業(yè)單位參照公務員管理申報與人員登記工作的通知》宜組文[201517號等文件精神，對其符合具有法律、法規(guī)授權的公共事務管理職能；使用全額撥款事業(yè)編制，并由國家財政負擔工資福利三個基本條件的事業(yè)單位，由其主管部門組織申報，縣人事、財政、編制等進行了嚴格審核，并報縣政府研究，同意向市人事局上報縣旅游局等38個事業(yè)單位258名編制首批申報參照管理。
2、強化人事宏觀調控，嚴格執(zhí)行人事計劃。根據湖北省人事廳《關于下達2015年度機關事業(yè)單位增人計劃控制數的通知》鄂人函[2015]34號文件要求，從嚴控制機關事業(yè)單位人員增長，堅持人事計劃調控制機關事業(yè)單位人員規(guī)模和結構這一科學模式，認真落實省政府中長期控制目標，結合本地機關事業(yè)單位用人實際情況，上報了2015年全縣公務員錄用計劃12名，目前已完成256名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員招考網上報名審核和筆試通過人員的資格審查工作。事業(yè)單位公開招聘計劃37名，目前已完成衛(wèi)生招考23名。始終堅持順向流動，杜絕單位超編進人。截止6月底共從外縣調入1人，招聘1人，本縣調出9人，事業(yè)單位調進機關1人，機關調入事業(yè)單位2人，辭職8人，自然減員29人，機關事業(yè)單位人員每年都是負增長。
3、加強人事調研，進一步規(guī)范臨時聘用人員管理。針對目前機關事業(yè)單位臨時聘用人員出現的新情況，走訪基層單位，針求基層意見，開展了機關事業(yè)單位的臨時人員用及教育系統(tǒng)人員調查，并擬定出規(guī)范管理的建議，供縣政府參考。
5、規(guī)范公務員考核，做好事業(yè)單位年度考核。根據組織部、市人事局《關于認真做好2015年度公務員和機關工作人員年度考核工作的通知》宜組文[2015]4號和《關于做好2015年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》宜組文[2015]5號精神，并結合《公務員考核規(guī)定試行》，認真完成政府部門機關事業(yè)單位2015年年度考核工作。2015年政府部門應參加考核4105人，實參加考核4091人，優(yōu)秀597人，占應考核人數的14.54%，稱職合格3450人，占應考核人數的84.04%；參加考核不確定等次37人，占應考核人數的0.9%；暫定等次1人；占應考核人數0.02%；基本合格1人，占應考核人數的0.02%；不合格５人,占應考核人數的0.12%；未參加考核14人；占應考核人數的0.34%。
6、認真組織實施機關事業(yè)單位各項工資政策。根據省人事廳鄂人[2015]18號文件精神，和市人事局總體安排，安排部署了全縣機關事業(yè)單位正常晉檔和事業(yè)單位調整薪級工資工作，目前已完成了部分單位的審批工作；會同財政局、教育局完成了義務教育學校工作人員和公務員工資收入情況的調查及相關數據上報工作，為下一步出臺教育事業(yè)單位的績效工資提供數據支持；對全縣20名行政職務晉升人員調整了職級工資，月增資2160元，人平月增資108元；為2015年度54名機關事業(yè)單位工人晉升了技術等級工資，月增資4320元，人平月增資80元，同時完成了機關事業(yè)單位2015年度考核結果兌現工作,為3353名考核稱職合格人員審批年終獎金393萬元，人平月獎金1172元。其中,屬財政撥款的3244人，年獎金368萬元，人平月獎金1134元。
7、穩(wěn)妥實施退干政策，強化日常工作管理。按照省、市人事部門的統(tǒng)一要求，對141名1993年以前機關離退休人員的津貼進行重新核定，月增退休費1.2萬元,人平增資85元；根據鄂財社發(fā)[2015]113號文件規(guī)定，對事業(yè)單位24名離休干部的津貼進行重新核定，月增津貼6800元，人平增資283元；對24名符合條件的退休人員重新核定了退休費基數，月增資800元；根據辦公會議紀要，認真落實鄂民政發(fā)[2015]46號、鄂人[2015]2號等文件精神，對2004年10月至2015年12月機關死亡的`74人進行登記，按政策規(guī)定增加一次性撫恤費110萬元；堅持遺屬困難補助年審制，上半年審批享受遺屬困難補助574人，年享受補助金8.8萬元，為2015年死亡的23人審批一次性撫恤金35萬元，喪葬費11.5萬元。
8、嚴密組織人事考試工作。組織計算機中、初級考試申報390人，高級考試申報60人，宜昌市中、初級外語考試124人；.
組織全國外語報名41人，經濟考試報名23人；各類執(zhí)業(yè)資格考試報名18人，完成英語考前培訓72人，工人技術等級報名109人。
9、進一步規(guī)范人事檔案管理,促進人事代理。按照人事檔案管理要求，缺什么補什么，先后到教育、衛(wèi)生、農業(yè)、組織部等部門收集各類檔案材料，全部輸入干部人事管理系統(tǒng)。做好人事代理政策宣傳解釋工作，對改制的事業(yè)單位和分流人員、做好自愿申報人事關系代理，對全縣事業(yè)單位錄用、招聘、新進的工作人員推行全員人事關系代理46人，查核個人檔案資料123人次，并將部分個人檔案材料156份進行清理造冊，按程序移交組織和其它主管部門，提高了自身服務質量，促進了人才合理流動，提供了人事人才服務功能。同時，為事業(yè)單位臨時聘用人員辦理合同鑒證26人；為教育、衛(wèi)生招聘人員見習期滿，及時申報轉正材料，按規(guī)定辦理轉正定級11人；為文工團和部分代理人員調整檔案工資15人，按程序為辭職流動人員辦理人事關系調動手續(xù)8人，根據服務對象的意志及時為他們提供優(yōu)質服務，達到滿意為止。
三自身建設得到加強。
1、完善了黨建工作體制。切實加強人事部門黨風廉政建設工作，結合第九個黨風廉政建設宣傳月活動，健全了以黨組書記負總責，黨組副書記具體負責，黨組成員聯(lián)系分管股室黨員干部，辦公室協(xié)助抓落實的黨建工作體制。結合人事編制工作實際，制定下發(fā)了《2015年黨建工作計劃》、《2015年紀檢監(jiān)察要點》、《2015年黨風廉政建設職責》、《第九個黨風廉政建設實施方案》，完善了《局長辦公會制度》、《黨組議事制度》、《領導班子民-主生活會制度》。
2、開展機關干部文明執(zhí)法活動和黨風廉政建設宣傳月活動。根據、縣政府統(tǒng)一安排部署，結合本局實際，及時制定了《興山縣人事局文明執(zhí)法活動實施方案》，組織干部職工認真學習了胡-錦-濤部書記在中紀委第七次全會上的講話等有關文件精神，撰寫了學習筆記和心得體會，局黨組書記、局長陸進上了生動的廉政黨課。積極開展了批評和自我批評，對照全縣作風整頓要求找問題，查不足，領導班子和每個干部職工都認真檢查了自身在思想上、工作上、生活上、紀律上等方面存在的不良現象，深刻反思產生問題的深層次原因，并針對存在的問題，科學制定整改措施，明確努力方向，做到了邊學邊改和邊查邊改。完善了各項管理制度，堅持以制度管人，按制度辦事，局領導班子帶頭從遵守最基本的簽到、請銷假制度做起，抓制度落實，避免各項制度成為一紙空文。通過卓有成效的學習動員、認真扎實的查找問題、求真務實的整改提高，我局上班紀律嚴明、工作效率提高，服務態(tài)度轉變，干部作風發(fā)生了顯著變化。
3、加強對外宣傳調研。出臺了人事宣傳調研獎勵辦法，增強全員參與人事宣傳調研的積極性。圍繞人事人才工作中熱點難點問題開展調查研究，及時向縣政府和上級人事部門報送人事人才工作動態(tài)，宣傳工作亮點。
4、加大幫扶工作力度。抓住市人事局幫扶南陽鎮(zhèn)百羊寨村的機遇，扎實有效地開展了扶貧幫困活動。幫助百羊寨村制定新農村建設規(guī)劃，研究落實村民增收的各項措施，圍繞村級經濟社會發(fā)展需要。給村委會陣地建設扶持資金1.5萬元。5月23日，市、縣人事局聘請法律專家深入到南陽鎮(zhèn)百羊寨村開展了為期一天的送法律下鄉(xiāng)活動。
5、2015年文明單位創(chuàng)建取得一定成效，制定下發(fā)了《2015年市級文明單位創(chuàng)建方案》進一步統(tǒng)一全局的思想認識，形成人人重視創(chuàng)建活動，人人參與創(chuàng)建活動，個人素質在創(chuàng)建活動中得到提高，業(yè)務工作在創(chuàng)建活動中得到促進，單位形象在創(chuàng)建活動中得到展現的良好氛圍，著力推進“和-諧機關”建設，多形式多方法多途徑地開展文明創(chuàng)建活動。3.12開展的植樹活動，5.12全局為四川災區(qū)義捐4700元，特殊黨費3000元。
上半年工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。一是缺乏創(chuàng)新精神，人事制度改革推行力度不夠，對當前人事部門面臨的矛盾和困難缺乏深入的研究，克難奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)的信心不足。二是人才環(huán)境不優(yōu)，人才管理和人才服務機制不完善，對各類人才特別是高層次人才缺乏吸引力和凝聚力。三是調查研究還不夠。
二、下半年工作打算
一完成事業(yè)單位參照《公務員法》管理工作。依據省、市有關文件精神，加快對事業(yè)單位參照管理工作進度。配合事業(yè)單位人事制度改革和崗位設置管理工作,及時變動相關人員的工資待遇,真正體現“一崗一薪，崗變薪變”事業(yè)單位新型管理模式。
二做好人事年度考核和年度人事計劃。認真組織實施機關事業(yè)單位各項工資政策，積極推進事業(yè)單位工資制度改革。
三開展人事培訓工作。以公務員公共管理核心內容培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓為重點，對新錄公務員、事業(yè)單位招聘人員、“三支一扶”人員進行培訓安置。
四強化人事公共服務體系建設，構筑人事公共服務平臺。
工作上半年總結個人篇十八
半年來，新型農村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領導的大力幫助指導下，根據《xx市新型農村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果?，F將上半年的工作總結如下：
為保障新型農村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的'開展，根據《xx市新型農村合作醫(yī)療制度實施辦法（試行）》及市委、市政府的有關規(guī)定，嚴格就診、治療、結算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務成本，做到農合病人應醫(yī)報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。農民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續(xù)麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。
自我院開展農村合作醫(yī)療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農村合作醫(yī)療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關業(yè)務培訓，要求全體醫(yī)務人員熟悉掌握相關政策、規(guī)定和業(yè)務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編，病種目錄，熟知相關業(yè)務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
德和醫(yī)院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質量為首要，一是組織醫(yī)護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容，心貼心、送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式，主動關心病人病情狀況。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求，藥品進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質量保證，藥品價格優(yōu)廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中，認真執(zhí)行報銷程序，對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農民對報帳程序的認識，印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今，新型農村合作醫(yī)療已深受廣大農民的歡迎。
開業(yè)以來，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫(yī)藥費92476.00元，最高l列補償4443.00元，最低1例補償48.00元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應有的作用。
新型農村合作醫(yī)療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領導對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把新型農村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
工作上半年總結個人篇十九
建設我國社會主義新農村是黨和國家在新的歷史條件下重大戰(zhàn)略決策，它全面體現了現代農村經濟、政治、文化和社會發(fā)展的要求，對深化農村改革、解決“三農問題”具有重大而深遠的現實和歷史意義。按照市委、市政府的部署安排，我局幫扶玉泉辦西王村新農村建設。根據上級的部署，結合局機關工作實際情況，統(tǒng)一思想、加強領導、精心籌劃、務求實效，扎實開展了工作，取得一定成效?，F對今年上半年我局該項工作總結如下：
今年，局領導班子高度重視社會主義新農村建設工作，將其列入重要議事日程，按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”二十字方針總體要求，切實推進工作。為保障該項工作各項措施的落實，局領導及時調整了局社會主義新農村建設工作領導小組，局長薛華峰任組長，計生協(xié)會副秘書長郭立軍任副組長，辦公室張博琴、司少鋒、王楊芬等三名同志為成員。領導小組負責處理各項工作。局領導辦公會及時研究新農村建設工作，解決各種問題。由于統(tǒng)一了思想，提高了對該項工作的深刻認識，健全工作機制，加強了領導，形成了保障有力、措施到位的良好工作格局，使該項工作有序深入地開展。
為做好我局幫扶華山鎮(zhèn)西王村新農村建設工作，局包聯(lián)領導小組在學習貫徹黨和國家關于建設社會主義新農村工作的方針、政策基礎上，從思想上堅定新農村建設的信心，制訂了切實可行的工作計劃，全面規(guī)劃了全年新農村建設工作。規(guī)劃明確地從發(fā)展現代農業(yè)，增加農民收入；完善村莊規(guī)劃編制，明確長遠發(fā)展目標，完善和整治村容村貌；推進村級民主管理；切實加強幫扶力度等諸方面進行了詳細計劃。局領導根據這個計劃，多次到西王村深入調查了解新農村建設工作情況，帶去黨和國家的各項優(yōu)惠三農政策進行有效宣傳，使黨和國家的方針、政策深入村民心中，激發(fā)村民進行新農村建設的無比熱忱，使該項工作成為村民的自覺行動，使各項工作開展有明確目標，有周密計劃，有可行措施，從而達到顯著的成效。
上半年，我局按照社會主義新農村建設堅持科學規(guī)劃，因地制宜，分步實施，分類指導和政府主導，以村民為主體的原則，積極落實各項幫扶措施，加強資金投入，促進新農村建設。
（一）引導西王村進行農業(yè)產業(yè)調整，根據該村實際情況，積極協(xié)助爭取各種資金，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，改一家一戶少量飼養(yǎng)向上規(guī)模專業(yè)化發(fā)展，其中該村養(yǎng)羊業(yè)已形成規(guī)模，通過此項產業(yè)發(fā)展，提高了全村村民經濟收入，上半年村民年平均收入比上年增長14%以上。
（二）我局根據自身狀況，擠出一定資金，幫該村解決了整修水渠缺口資金，使全村水渠整修工作順利進行。新修水渠5000米，鋪設引水管道20xx米，該村的水利灌溉設施水平有了很大提高；免費為該村育齡群眾發(fā)放宣傳冊500冊，避孕藥具800余盒；對該村農民進行農技知識培訓，為建設新農村打下了堅實的基礎。
（三）工作隊每次到村開展工作，都會與村干部協(xié)商如何開展新農村建設工作，內抓管理，外抓形象，辦好新農村建設宣傳欄，推行財務公開制度，搞好財務管理，建立健全財務臺帳，完善了各項規(guī)章制度，村民自治得以加強。村級組織建設得以鞏固。召開新農村建設理事會，并制定章程。積極動員群眾投資投勞，開展新農村建設活動，幫助西王村建設農民書屋，動員計生系統(tǒng)干部捐書給村人口文化學校，給農民增加文化素養(yǎng)創(chuàng)造條件。
（四）我局充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，根據創(chuàng)建省級計劃生育。
優(yōu)質服務市工作的需要，協(xié)助該村充實完善了“兩室一校”，即：國策室、服務室、人口學校，完善了各種賬表卡冊。
今年，我局為玉泉辦西王村社會主義新農村建設做了一些工作，使該村新農村建設得以推進，村民生活質量得以改善，取得了一些成績，但離上級對我們的要求相差甚遠，與兄弟單位比較，存在一定差距，新農村建設工作尚有許多工作要做。今后，我們決心在市委和市政府的正確領導下，在市新農辦的精心指導下，繼續(xù)努力，為西王村做好巷道支線硬化、人口文化大院、人畜飲水三項工程建設工程和對全村育齡婦女實施免費健康檢查治療工作，為社會主義新農村建設工作作出應有的更大貢獻。
工作上半年總結個人篇一
各位領導、同志們：
今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息余條，其中長篇信息篇。編發(fā)《快報》期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。
我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區(qū)信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效。
信息工作作為黨委工作的`重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為－個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規(guī)律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進步。
工作上半年總結個人篇二
房地產銷售工作在于營造一種購買的欲望及氛圍，將房源成功推銷出去。以下是本站為您準備的“房地產銷售工作上半年個人總結”，供您參考，希望對您有幫助。
一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、 提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的'。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
九、 加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1、傳播媒體 報紙 電視工作總結
2、戶外媒體 戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
工作上半年總結個人篇三
1、“物業(yè)管理優(yōu)質服務月”客服類的考核及評比最終結果。
2、各小區(qū)費用催繳工作；工程部發(fā)電機使用的培訓及保養(yǎng)；秩序員業(yè)務知識的培訓；裝修戶的電梯使用問題、材料入區(qū)問題。
3、x小區(qū)項目十月份收樓的準備工作。
4、x小區(qū)，解決綠化帶被破壞的問題；繼續(xù)對公共設施與精裝修房遺留的問題進行維修、修復；上報開發(fā)商催要已經修復完工的部分工程款。
5、總務部跟蹤完成組織機構代碼證的年審工作，整理庫存物品并歸檔，重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作，配合各小區(qū)完成房產局及物價局關于物業(yè)服務和物業(yè)收費自查自糾工作。
6、繼續(xù)跟蹤“x小區(qū)”項目拓展立項后的進度情況。
工作上半年總結個人篇四
20__我幸運的來到路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者，半年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這一年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規(guī)，、我認真學習了一些法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》《如《如何做好社區(qū)調解工作》何開展社區(qū)文化活動》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認真學習到的業(yè)務知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務培訓，不斷提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程代辦的各種服務和辦理各種業(yè)務所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過的工作學習，我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
工作上半年總結個人篇五
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內參信息的同時，注重在互聯(lián)網上收集中央、省市政策以及外地市的先進經驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質量，加大對涉及優(yōu)勢產業(yè)、民營經濟、農業(yè)產業(yè)化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過互聯(lián)網、信息龍網和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。
工作上半年總結個人篇六
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關系，阻礙和諧社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合；加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐，把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài)，把握國際國內大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經驗。數據顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經驗，在發(fā)展過程中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段，適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現在服務上，為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經常到村各家及各經營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現象。
協(xié)調上下、左右及各方面的`工作關系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協(xié)調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項：一是社會治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會群體，對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來，我們協(xié)同有關部門對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業(yè)，社區(qū)關系和諧。二是協(xié)助有關部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關部門做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
聯(lián)防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及領導交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個節(jié)假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
半年來，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發(fā)揮村級聯(lián)防工作的時候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
工作上半年總結個人篇七
（一）保潔。
1、x小區(qū)，對生活區(qū)公共區(qū)域陽臺垃圾的再次清理；清洗垃圾場每天一次；小區(qū)樓道扶手上不銹油；清理水利溝雜物；a區(qū)景觀池的清洗。
2、x小區(qū)，每日的樓道、樓梯把手的清潔；每日小區(qū)大道的清掃；一樓大廳等玻璃門窗的清潔；消防箱的清潔；娛樂室的清潔；針對考核沒有合格的部位重新進行打掃；應開發(fā)商的要求，外請清潔工打掃部分沒有賣出去的精裝房。
3、x小區(qū)，本月小區(qū)內道路、各樓道的清潔狀況需要改進，牡丹閣增加一名保潔人員。
4、x小區(qū)，進行日常保潔及對綠化帶進行拔除雜草工作。
（二）綠化。
1、x小區(qū)，對小區(qū)草坪全面整理打草；修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木；種植銷售部前的花苗；清理綠化帶內雜草雜物進行清除；整個生活區(qū)灌木、綠籬、色塊，進行打藥防治病蟲害；人工湖旁樹木的修剪；電梯樓前的花草修剪。
2、x小區(qū)，花草樹木的日常修剪；對樹木的枯枝、爛葉、雜草進行清除；綠化帶的日常澆水；小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹木被公路施工方給挖掉，目前正在交涉當中；對被臺風吹倒得樹木進行扶正恢復。
3、x小區(qū)，本月降水量少，芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現蟲害，綠化人員對此進行了藥物噴灑。
工作上半年總結個人篇八
x月16日，客服督導部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝浝淼膸ьI下開始了公司交給我的任務和工作，和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束后，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協(xié)調下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細化和加強，并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
工作上半年總結個人篇九
自金秋2__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__集團這個團體已經_個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中，對過去的一年做如下總結：
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會有所提高，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識，和了解___房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經過直接應對不一樣的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們___成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解，結合___高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。
20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合__的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比__同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢;。
第三，并且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20___年已接近尾聲，作為在公司上班一年的我，在公司領導和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現將本年度工作做以下幾方面總結：
初入房地產，我對各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中，我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性，因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產市場和周邊環(huán)境進行全面考察，從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等，都有著很大的提高，同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認可。
在___地產前期工作時間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領導的指導下，我設計___等，這對于未曾做過的我，感覺很欣慰，因為在提高，證明就有進步。而在為搞綠化時間內，更充分發(fā)揮到理論知識，使我成功完成___的初次案例，今后在專業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學專業(yè)，如：室內設計、廣告設計、園林規(guī)劃等。所以，知識源自于實踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中。
作為___地產的一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動向，只有調查了才有發(fā)言的權利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
在工作過程中，更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中，收集市場房地產信息，對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經歷一年磨合后，基本能獨立完成本職工作，但這些還是遠遠不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學習，爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中，更要及時發(fā)現問題并解決問題，盡量避免不必要的錯誤出現。同時，將進一步加強學習，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
現就20___年工作總結對未來發(fā)展有著目標及計劃，明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則，樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式，從不同的層面和角度整合現有客戶資源，在配合經營銷售的基礎上，同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
上半年已經過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以)，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
工作上半年總結個人篇十
各位領導、同志們：
一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區(qū)信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的'機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發(fā)《x快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發(fā)建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件11篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談6期，既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效果。
二、扎實學習，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為2－3個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規(guī)律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。
三、學用相長，統(tǒng)籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。
做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿6篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下4個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質服務，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進步。
謝謝大家。
工作上半年總結個人篇十一
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文字關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內參信息的同時，注重在互聯(lián)網上收集中央、省市政策以及外地市的先進經驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質的提高。在政策、理論、調查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認真負責，經常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質量，加大對涉及優(yōu)勢產業(yè)、民營經濟、農業(yè)產業(yè)化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過互聯(lián)網、信息龍網和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流，探討工作。
工作上半年總結個人篇十二
xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在安保科上下的高度重視下，認真貫徹落實xx年全省系統(tǒng)安全管理工作電視電話會議精神，堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務，以安全隱患排查為重點，以“安全標準化”建設為主線，嚴格落實安全生產責任制，積極推進安全管理“三化”建設，不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統(tǒng)的安全發(fā)展。現將我科室半年來的安全工作總結如下：
(一)安全生產經營崗位責任制得到有效落實。1月份,為進一步明確目標責任，根據省局(公司)出臺的《山西省系統(tǒng)xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》，將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位，有效形成了較為科學的安全責任網絡。
(二)安全隊伍素質、員工安全意識得到提升和增強。
置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業(yè)主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴格落實持證上崗制度。根據市安監(jiān)局的安排,4月19日—25日，在市安監(jiān)局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓，我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作，進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系，落實消防工作責任制，根據市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年，共組織開展和參加各項安全培訓6次，培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。
(三)安全檢查和工作考核逐步強化。
一是根據安排部署，一月份我科室組織相關人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查，針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業(yè)安全檢查，對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書，明確整改時限，并督促其進行認真整改，使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查，深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發(fā)現問題，及時監(jiān)督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項安全生產大檢查1次，共下發(fā)書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項，完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求，對整改要求提出相應的整改方案，制定了明確的整改落實完成時間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。
(四)安全規(guī)章制度得到完善。
市局(公司)制定了《**市行業(yè)安全制度匯編》，其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》(公安部令第123號)等法規(guī)的教育、培訓和執(zhí)行，不斷加大依法依規(guī)管理企業(yè)安全的力度，同時《生產安全事故應急預案》等八項預案也在市安監(jiān)局備案，為建立健全安全生產“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監(jiān)督”長效機制奠定了基礎。
(五)安全生產標準化得到深入推進。
目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段，爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓、基礎設施、現場管理、隱患排查治理、危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應急管理等方面的資料，同時認真向臨汾市局(公司)學習，借鑒了它們的一些良好經驗。
(六)外來施工作業(yè)安全監(jiān)管得到強化。
通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議，收集全市系統(tǒng)報建、在建項目工程信息資料，統(tǒng)計xx年上半年在建工程和技改項目，嚴格投資項目安全管理程序，出臺外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定，進一步明確了相關方安全責任，同時通過安全達標評審，不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度，有效提高了基建工程項目的安全監(jiān)管水平。
(七)加大投入，夯實基礎。
一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監(jiān)控、巡更等系統(tǒng)的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關要求和標準，統(tǒng)一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個。三是定期檢查消防設備，聘請專業(yè)消防檢測機構對市局機關消防設備進行檢測，對存在問題的部位及時做了整改，并全部更換了到期的滅火器。
(八)組織消防逃生演練。
為增強員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護能力，4月14日，我們邀請?zhí)厍谥嘘犜?*市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力，為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。
(九)進一步加強了對特種設施設備的管理。
在特種設施設備安全管理中，對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當地質監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立安全技術檔案;定期對設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立并完善了特種設施設備管理臺賬。
(十)著力加強安全基礎管理工作，保持安全體系有效運行。
做好了安全生產法規(guī)標準辨識，制定了《安全法律發(fā)揮清單》，確保體系運行的合法合規(guī);加強危險源動態(tài)辨識和管理，制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內審，及時調整、優(yōu)化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關要素，切實保持體系有效運行。
(十一)扎實開展企業(yè)安全文化建設。
以安全發(fā)展為出發(fā)點，出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結合起來，遵循企業(yè)安全文化建設的基本規(guī)律，以人為本，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，為員工提高安全意識和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。
二、存在的主要問題。
半年來，在全市系統(tǒng)的共同努力下，各項安全生產工作得到了較好落實，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現在：
(一)在安全意識塑造和隊伍素質提高方面，注冊安全工程師尚未評聘到位，專業(yè)人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點，交通、消防安全培訓和應急實戰(zhàn)演練絲毫不能放松。
(二)在安全基礎設施建設方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護現象，電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現象，升級改造任務較重。
(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面，安全專業(yè)達標、崗位達標程度不夠高，安全信息化推進速度慢，安全文化建設工作不夠系統(tǒng)，深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。
三、xx年下半年工作計劃。
xx年下半年，我們繼續(xù)在在市局(公司)黨組的領導下，時刻繃緊安全生產這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發(fā)展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想，準確掌握和運用精實、精細的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點，持續(xù)推進“安全標準化、信息化和企業(yè)安全文化”建設，持續(xù)深化安全隱患排查治理和整改落實，持續(xù)加大安全應急救援隊伍建設和專業(yè)人才培養(yǎng)力度，不斷提高全市系統(tǒng)的安全保障能力和管理水平。
(一)嚴格落實安全生產責任制，有效形成管理回路。
下半年，繼續(xù)認真落實安全生產目標責任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產各項職責，堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則，嚴守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產責任，嚴格執(zhí)行安全生產“一崗雙責”制度，形成“安全生產，人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識，切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念，真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。
(二)圍繞六個安全管理重點，全面開展安全狀態(tài)評估。圍繞安全管理重點，強化對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。結合具體實際，認真制定方案，組織相關部門或具備專業(yè)安全評價資質的單位，對照相應技術標準進行深入、細致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。
(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監(jiān)管重點，進一步落實防火安全責任制，嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)安全審批制度，加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估，消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。
(2)在交通安全管理中，重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規(guī)范、安全培訓和考核工作進行評估，倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛人員的安全法規(guī)教育、技能培訓和業(yè)績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅決杜絕重大責任交通事故。
(3)在電氣安全管理中，保持作業(yè)環(huán)境的規(guī)范整潔有序，定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業(yè)人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規(guī)程;重點就電氣橋架內部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。
(4)在特種設施設備安全管理中，定期對鍋爐等設備進行保養(yǎng)和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。
(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作，嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節(jié)點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區(qū)宜加裝燃氣報警裝置和電子監(jiān)控設備，炊事機械和設施應有防護裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區(qū)閑人免進，確保職工用餐安全。重點就灶區(qū)環(huán)境及人員、設施做出安全評估。
(6)在外來施工作業(yè)安全管理中，認真執(zhí)行《山西省系統(tǒng)外來施工作業(yè)安全管理規(guī)定》，明確建設方和施工方的安全責任，加強對第三方安全資質管理和員工安全培訓，嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業(yè)生產經營安全。重點對相關方企業(yè)、特種作業(yè)和危險作業(yè)人員資質嚴格把關，做好相關方安全技術方案、現場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。
(三)扎實開展安全隱患排查治理，確保整改落實及時到位。
建立和完善事故隱患排查治理長效機制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求，依據《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范考評檢查標準》，對危險區(qū)域、重點場所和薄弱環(huán)節(jié)，實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行，堅持做到嚴格執(zhí)行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作。
同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作，積極開展“精益安全企業(yè)”創(chuàng)建活動，追求安全零缺陷、零風險、零容忍，持之以恒地開展全面、細致的動態(tài)隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案，實行分級登記制度，按照各部門職責分工實施監(jiān)控治理;對于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案，確定治理的目標和任務。
(四)著力加強安全基礎管理工作，推動各項措施有效落實。
一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優(yōu)化安全隊伍結構，加強安全專業(yè)培訓，提高市局(公司)領導成員和專業(yè)人員的業(yè)務素質和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業(yè)技術人才包括安全信息化人才的培養(yǎng)力度，市局公司下半年將舉辦法律法規(guī)培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析，以切實提高從業(yè)人員的工作能力和實戰(zhàn)水平。
二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育，讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態(tài)下的正確行為，做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點，年內同當地消防實現聯(lián)動，在物流中心組織開展一次消防應急演練，切實增強和提高應對突發(fā)事件處置能力和水平。
三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準，及時解決安全設施運行中存在的問題，確保安全技術防范系統(tǒng)和倉儲設施達標配置。要明確責任，加強安全設施的管理和維護，保證設施運行狀態(tài)良好。
四是做好安全基礎管理數據維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案，對消防重點部位、重點危險源(點)，要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備，要做到心中有數;對危險作業(yè)、安全培訓、隱患排查治理和整改，要做到有據可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規(guī)應用目錄、安全設施“三同時”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統(tǒng)資源。
(五)切實加大工作力度，深入推進安全“三化”建設。
(1)扎實推進崗位達標。將持續(xù)加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業(yè)知識培訓和考核力度，進一步加強注冊安全工程師的培養(yǎng)，進一步加強應急救援隊伍建設，建立特種設施設備操作人員和特種作業(yè)人員試題庫，積極探尋通過職業(yè)技能鑒定強化一線安全人員素質的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業(yè)人員的安全技術水平。嚴格按照《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》的要求，力爭在xx年7月底前實現安全二級達標。
(2)積極組織安全信息化試點。認真總結本單位的安全管理工作，根據組織結構功能和安全管理流程，精心策劃，分步實施，不斷完善安全管理信息系統(tǒng)建設;堅持以職業(yè)健康安全管理體系要素為核心，以《**企業(yè)安全生產標準化規(guī)范》為依據，建立結構精細、流程嚴謹、管理規(guī)范、考評合理的安全管理信息系統(tǒng)，逐步提升企業(yè)安全管理的效能。
(3)有序推開安全文化建設。按照《企業(yè)安全文化建設導則》及《**企業(yè)安全文化建設指南》的要求，市局(公司)繼續(xù)堅持以人為本、文化引領，扎實開展每個環(huán)節(jié)的創(chuàng)建工作，按照《系統(tǒng)安全文化建設實施方案》，系統(tǒng)規(guī)劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發(fā)揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續(xù)深入開展安全生產宣傳教育工作，切實通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識和安全防范能力。
“安全無小事、事事關大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。安?？葡掳肽陼^續(xù)保持務實創(chuàng)新的工作作風、奮發(fā)向上的工作熱情，認真落實好企業(yè)安全生產主體責任和部門監(jiān)管職責，不斷做實、做深、做細、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統(tǒng)新定目標任務的順利實現持續(xù)提供堅實有效的安全保障，為行業(yè)做大做強、實現稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。
工作上半年總結個人篇十三
不知不覺中，20_半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面。
1、落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃。
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信_會越做越強。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
工作上半年總結個人篇十四
時光飛逝，轉眼一個學期又即將結束，回首半年的工作，看到同學們在自己的帶領下，不斷的朝著健康向上的方向發(fā)展，心里很是感到慰籍。本學期按照學校的要求，結合本班的實際和開學初制定的計劃，主要開展了一下一些工作。
1、規(guī)范學生的行為，加強對學生的.操行考評，形成良好班風。
開學初加強學習并嚴格遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度及“108個好習慣”，制定《班規(guī)》。重點從提高學生樹立文明意識做起，“從小事做起”，建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課，積極參加義務勞動，為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習慣，保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學初制定《品德行為考核評分細則》，從文明禮儀、學習方面、紀律方面、值日衛(wèi)生、榮譽好事等方面，每天對同學們的品德行為進行考核。建立班級日志，由多人記錄，每周將個人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評比活動，根據同學們四周的考核總成績，評出“文明之星”和“進步之星”(人數不定;評為“文明之星”者不再評為“進步之星”)，給予張榜表揚。
2、培養(yǎng)學生的競爭意識，形成良好的學風。
上一學期的期末考試結束后，學生們已經意識到了自己在年級中的水平。實際上，幾乎所有的學生在學期初所抱有的心態(tài)都是：從現在開始，我一定要好好學習，再也不貪玩，不浪費時間了。針對這種情況，我采用鼓勵與督促相結合的方法。成立學習小組，對于學習上存在困難的學生，多關心、輔導。要讓所有學生了解到，學習好不是好學生的個人行為，而是全班同學的集體行為，他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。每次考試結束，都認真組織學生進行總結，并制定下一階段的學習目標，在學習欄上進行張貼，以示鞭策督促。對于學習能力較強的學生，一方面鼓勵他們樹立更高的目標，一方面嚴格要求，力爭更好成績。在學習中，還要培養(yǎng)他們正確對待競爭，互相取長補短，摒棄雜念，提高正義感，建立健全現代意識。
3、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導向、育人的功能，又能充分體現素質教育。本學期召開了多次主題鮮明的班會活動，征文、手抄報知識競賽等各項有意義的活動，做好學生心理的輔導，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。利用晨會、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。在活動中，促進學生相互關心，尊重理解和協(xié)作的關系。有效進行愛國主義教育，集體主義教育，加強了社會主義道德建設。
4、發(fā)揮團員示范作用，積極配合校各部門工作。
結合學校的有關規(guī)定，在日常的學習生活中，積極完成學校布置的各項工作，按時參加升國旗、兩操，并主動承擔義務勞動。進行好每天的打掃，要求學生保持自己位底干凈，不亂扔垃圾。自己準備垃圾袋，將垃圾收拾好帶走，重視學校的大掃除和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境。值日生早要在6：50之前干完值日，中要在12：20干完值日，放學后要將地面清掃干凈。本學期由于從團員學生入手，要求他們在學習及做人中都體現出積極性和先進性。由團員負責各個值日組，指導、監(jiān)督各組工作，效果好，同時也有效的解放了班主任。定時召開團員會議，多鼓勵，努力培養(yǎng)他們的模范意識和帶動能力，爭取使每個團員都能勝任一份工作。
5、積極配合任課老師進行有序的教學工作。
積極探索新的素質教育的途徑，配合任課老師，提高學生在各方面的學習興趣，培養(yǎng)獨立學習的能力，提高整體水平，建立學風濃、學風正的班風。經常向任課教師了解學生的學習情況，以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。力爭創(chuàng)造更融洽更和諧的師生關系。
6、學校教育與家庭教育相結合。
平時，把學生在校的各方面的表現反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現，及時找到問題所在，對癥下藥。避免某些不良事情的發(fā)生。對于父母經常在外工作的學生，除了對其家長保持聯(lián)系外，要對這些學生傾注更多的關心和注意。結合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學生的現狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
工作上半年總結個人篇十五
xx年上半年以來，我公司認真貫徹落實集團公司有關安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進一步健全制度，夯實基礎、強化管理，促進了我公司安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產事故的發(fā)生，現將工作情況總結如下：
一、安全生產形勢。
今年上半年的安全生產形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產形勢依然嚴峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結構較為年輕化，人員也較緊張?，F在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學生，缺乏一定的經驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現場全員的培訓工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況。
1.安全教育及安全宣傳。
隊進行全員三級安全教育，累計對1500人次進行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓人數為1500人次，用于指導安全生產各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
2)積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度“安全生產月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場醒目位臵懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況。
1)上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。
2)對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。3)通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、.安全活動。
1.根據公司安全活動安排，每月定期對生產人員組織四次安全學習，學習有關安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產月”啟動儀式簽字活動，安全生產宣誓活動，“安全生產月”安全生產知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習，防汛、消防應急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次，合格率達到了100%。
四、存在的不足。
目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：
1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產管理人員對安全生產與具體工作的關系未能正確認識，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強，安全文明生產工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質低，思想意識差，不安全因素較多，急需加強全員的安全技術培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下半年工作計劃。
1.提高認識，加強領導，落實安全生產責任。一是全面落實上級關于安全生產工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產規(guī)章制度，抓好落實?！皣馈弊之旑^，落實好安全生產責任制，嚴明紀律，嚴格管理，對釀成事故的責任人，絕不姑息遷就，必須嚴肅處理。二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產與現場施工工作密不可分，我們強調一崗雙責，就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔生產責任，又要承擔相應的安全責任，實現安全生產齊抓共管。要把安全生產責任制與安全生產問責制有機結合起來，對不負責任造成后果的事故責任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合，杜絕管理人員的松懈行為。
2.加強基礎管理，實現“零死亡”的安全生產目標。一是狠抓現場安全管理，營造安全可靠的生產環(huán)境。施工區(qū)以加強塔吊等機械作業(yè)安全管理為重點，抓好高空作業(yè)、交叉作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電等項管理，防止各類事故的發(fā)生。二是組織開展各類安全活動，大力提升企業(yè)安全文化品質。xx年下半年，針對性地開展“班組安全生產”、“百日安全活動”以及安全大檢查等活動，利用宣傳畫廊、板報等宣傳陣地，大力宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法律法規(guī)以及上級公司和我公司的各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產。
3.推進隱患排查治理工作，確保安全生產。一是全面落實隱患排查治理責任，重點監(jiān)察各項目的崗位人員的隱患排查治理責任，加大現場管理及“三違”行為隱患查處，突出重大隱患查處，重大隱患要緊盯不放，一抓到底，凡存在重大隱患，難以確保安全生產的，必須堅決停止施工。二是強化安全檢查，消除安全隱患。加大安全檢查力度，公司組織各類安全專項檢查，發(fā)現隱患必整改，必須落實責任。檢查要嚴格細致，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。各項目還要認真抓好自檢自查工作，發(fā)現問題，立即整改，一時難以整改的，必須及時上報公司。
工作上半年總結個人篇十六
20xx年，xx鎮(zhèn)團委在團縣委和鎮(zhèn)黨委的領導下，遵循“服從大局，服務社會、教育青年”的原則，大力加強團的思想建設和組織建設，全面拓展團的各項工作，深入研究，創(chuàng)新發(fā)展，把團委打造成團員青年的政治核心，帶領所有團員服務于xx鎮(zhèn)黨政工作中心，不斷推動xx鎮(zhèn)共青團事業(yè)新發(fā)展。
一是組建好團委班子。按照“大團委”建設要求，組建7人的團委班子，書記1名，副書記2名，團委委員4名，其中團委委員由機關干部、大學生“村官”、校團支部書記等不同身份的人員擔任；二是做好團員統(tǒng)計和發(fā)展。由于受升學異動和行政區(qū)劃調整，目前x鎮(zhèn)沒有完整的團員信息花名冊，為做好在校團員管理，要于3月底做好團員摸底和信息統(tǒng)計工作。并根據學校反饋的信息，預估團員發(fā)展數量（約140人），按時規(guī)范做好團員發(fā)展工作，為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才；三是加強制度建設。完善團員學習、團干培訓、團籍注冊制度，帶頭遵守團的工作制度，嚴格團檔案管理等日?；A內務。
一是接團縣委通知后，xx鎮(zhèn)團委高度重視，立即制定了“一學一做”教育實踐實施方案，成立了以黨委副書記任組長，團委書記任副組長，其余委員任成員的教育實踐領導小組。二是認真開展了自學，團支部開好了組織生活會，鎮(zhèn)屬中學在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題，組織發(fā)展了新團員，在各自聯(lián)系的團支部上了一堂主題團課。
一是構建貧困學生檔案。做好本鎮(zhèn)困難學生摸底工作，完善困難學生基本信息，整合各站辦所資助項目，構建貧困學生檔案。二是倡導全民慈善。重點面向在校學生和機關干部，努力宣傳發(fā)動，開展好“一張紙獻愛心”、“一元捐”兩項常規(guī)性慈善活動，力求募集的善款能在上一年度上有所增加；三是整合資助力量。增加與上級部門的銜接，爭取各項資助指標，并保證受助學生確實困難，提供信息真實無誤。挖掘社會公益團體（如市義工聯(lián)）和社會各界愛心人士資助資源，做好殘疾青年、農村貧困青年和農村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。
村（社區(qū)）團組織換屆工作開展情況。
黨委政府高度重視此次換屆選舉工作，制定了換屆選舉方案，成立了換屆領導小組，于6月9日召開了鎮(zhèn)村干部大會，安排部署了換屆工作，鎮(zhèn)團委懸掛50條橫幅，張貼了500來條標語，換屆氣氛濃厚，目前全部完成村支兩委推薦會議，進入政審公示階段。
舉辦特色活動。
二是3月24日開展“一元捐”活動，共募集愛心捐款5781元。
三是5月3日召開了青年干部座談會。
一是啟動已經策劃好的拓展訓練方案。
二是招募志愿者服務好荷花節(jié)。
三是向上級爭取下半年助學指標。
四是舉辦好校園藝術節(jié)。
工作上半年總結個人篇十七
2015年上半年，全局上下以十七大精神為指導，認真貫徹落實中央、省、市人事工作會議精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作，圍繞服務縣域經濟社會發(fā)展工作大局，充分發(fā)揮職能作用，在強化人事服務、規(guī)范人事管理、加強自身建設等各項工作取得了一定成績，現總結如下：
一、上半年工作完成情況
一人才服務成效顯著。
緊緊圍繞全縣打造“雙百”工程和壯大“五大”特色產業(yè)，積極開展以服務百家企業(yè)、服務社會主義新農村建設為主要內容的“雙服務”活動。在全局干部職工中深入開展打造百億興發(fā)大討論活動，圍繞打造百億興發(fā)用足用活政策，積極開動腦筋，全力服務興發(fā)。一是引才，實施“招碩引博計劃”，上半年深入企業(yè)調查研究，征集崗位，堅持為企業(yè)引進各類緊缺緊需大學生40名以上。二是育才，加強企業(yè)各類人才專業(yè)繼續(xù)教育培訓和職稱考試培訓，打造學習型、創(chuàng)新型企業(yè)，今年專業(yè)技術人員公需科目培訓達100%。目前，此項工作正進入實施階段。三是聚才，協(xié)助企業(yè)建立人才激勵機制，加強興發(fā)集團博士后產業(yè)基地建設和管理，積極開展企業(yè)人才專業(yè)技術職務量化評審和特殊人才評價工作，做好省管專家、享受國務院津貼專家和有突出貢獻中青年專家的推薦選拔工作。
對全縣農業(yè)、教育、衛(wèi)生等單位人才需求情況進行了調查摸底，申報“三支一扶”計劃63名，目前雙方已初步簽訂合同44人。
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革跟綜服務。根據興辦發(fā)[2015]40號文件,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革中落崗和分流轉制人員全部實行免費人事關系代理。
積極做好人事來信來訪，半年共接訪并成功調處人事信訪件8件，做到件件有答復，事事有回音。
二人事管理逐步規(guī)范。
1、嚴格執(zhí)行事業(yè)參管制度，切實搞好事業(yè)單位參管申報工作。根據《湖北省事業(yè)單位參照公務員法管理實施意見》鄂組通［2015］65號及組織部、市人事局《關于做好縣市區(qū)事業(yè)單位參照公務員管理申報與人員登記工作的通知》宜組文[201517號等文件精神，對其符合具有法律、法規(guī)授權的公共事務管理職能；使用全額撥款事業(yè)編制，并由國家財政負擔工資福利三個基本條件的事業(yè)單位，由其主管部門組織申報，縣人事、財政、編制等進行了嚴格審核，并報縣政府研究，同意向市人事局上報縣旅游局等38個事業(yè)單位258名編制首批申報參照管理。
2、強化人事宏觀調控，嚴格執(zhí)行人事計劃。根據湖北省人事廳《關于下達2015年度機關事業(yè)單位增人計劃控制數的通知》鄂人函[2015]34號文件要求，從嚴控制機關事業(yè)單位人員增長，堅持人事計劃調控制機關事業(yè)單位人員規(guī)模和結構這一科學模式，認真落實省政府中長期控制目標，結合本地機關事業(yè)單位用人實際情況，上報了2015年全縣公務員錄用計劃12名，目前已完成256名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關公務員招考網上報名審核和筆試通過人員的資格審查工作。事業(yè)單位公開招聘計劃37名，目前已完成衛(wèi)生招考23名。始終堅持順向流動，杜絕單位超編進人。截止6月底共從外縣調入1人，招聘1人，本縣調出9人，事業(yè)單位調進機關1人，機關調入事業(yè)單位2人，辭職8人，自然減員29人，機關事業(yè)單位人員每年都是負增長。
3、加強人事調研，進一步規(guī)范臨時聘用人員管理。針對目前機關事業(yè)單位臨時聘用人員出現的新情況，走訪基層單位，針求基層意見，開展了機關事業(yè)單位的臨時人員用及教育系統(tǒng)人員調查，并擬定出規(guī)范管理的建議，供縣政府參考。
5、規(guī)范公務員考核，做好事業(yè)單位年度考核。根據組織部、市人事局《關于認真做好2015年度公務員和機關工作人員年度考核工作的通知》宜組文[2015]4號和《關于做好2015年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》宜組文[2015]5號精神，并結合《公務員考核規(guī)定試行》，認真完成政府部門機關事業(yè)單位2015年年度考核工作。2015年政府部門應參加考核4105人，實參加考核4091人，優(yōu)秀597人，占應考核人數的14.54%，稱職合格3450人，占應考核人數的84.04%；參加考核不確定等次37人，占應考核人數的0.9%；暫定等次1人；占應考核人數0.02%；基本合格1人，占應考核人數的0.02%；不合格５人,占應考核人數的0.12%；未參加考核14人；占應考核人數的0.34%。
6、認真組織實施機關事業(yè)單位各項工資政策。根據省人事廳鄂人[2015]18號文件精神，和市人事局總體安排，安排部署了全縣機關事業(yè)單位正常晉檔和事業(yè)單位調整薪級工資工作，目前已完成了部分單位的審批工作；會同財政局、教育局完成了義務教育學校工作人員和公務員工資收入情況的調查及相關數據上報工作，為下一步出臺教育事業(yè)單位的績效工資提供數據支持；對全縣20名行政職務晉升人員調整了職級工資，月增資2160元，人平月增資108元；為2015年度54名機關事業(yè)單位工人晉升了技術等級工資，月增資4320元，人平月增資80元，同時完成了機關事業(yè)單位2015年度考核結果兌現工作,為3353名考核稱職合格人員審批年終獎金393萬元，人平月獎金1172元。其中,屬財政撥款的3244人，年獎金368萬元，人平月獎金1134元。
7、穩(wěn)妥實施退干政策，強化日常工作管理。按照省、市人事部門的統(tǒng)一要求，對141名1993年以前機關離退休人員的津貼進行重新核定，月增退休費1.2萬元,人平增資85元；根據鄂財社發(fā)[2015]113號文件規(guī)定，對事業(yè)單位24名離休干部的津貼進行重新核定，月增津貼6800元，人平增資283元；對24名符合條件的退休人員重新核定了退休費基數，月增資800元；根據辦公會議紀要，認真落實鄂民政發(fā)[2015]46號、鄂人[2015]2號等文件精神，對2004年10月至2015年12月機關死亡的`74人進行登記，按政策規(guī)定增加一次性撫恤費110萬元；堅持遺屬困難補助年審制，上半年審批享受遺屬困難補助574人，年享受補助金8.8萬元，為2015年死亡的23人審批一次性撫恤金35萬元，喪葬費11.5萬元。
8、嚴密組織人事考試工作。組織計算機中、初級考試申報390人，高級考試申報60人，宜昌市中、初級外語考試124人；.
組織全國外語報名41人，經濟考試報名23人；各類執(zhí)業(yè)資格考試報名18人，完成英語考前培訓72人，工人技術等級報名109人。
9、進一步規(guī)范人事檔案管理,促進人事代理。按照人事檔案管理要求，缺什么補什么，先后到教育、衛(wèi)生、農業(yè)、組織部等部門收集各類檔案材料，全部輸入干部人事管理系統(tǒng)。做好人事代理政策宣傳解釋工作，對改制的事業(yè)單位和分流人員、做好自愿申報人事關系代理，對全縣事業(yè)單位錄用、招聘、新進的工作人員推行全員人事關系代理46人，查核個人檔案資料123人次，并將部分個人檔案材料156份進行清理造冊，按程序移交組織和其它主管部門，提高了自身服務質量，促進了人才合理流動，提供了人事人才服務功能。同時，為事業(yè)單位臨時聘用人員辦理合同鑒證26人；為教育、衛(wèi)生招聘人員見習期滿，及時申報轉正材料，按規(guī)定辦理轉正定級11人；為文工團和部分代理人員調整檔案工資15人，按程序為辭職流動人員辦理人事關系調動手續(xù)8人，根據服務對象的意志及時為他們提供優(yōu)質服務，達到滿意為止。
三自身建設得到加強。
1、完善了黨建工作體制。切實加強人事部門黨風廉政建設工作，結合第九個黨風廉政建設宣傳月活動，健全了以黨組書記負總責，黨組副書記具體負責，黨組成員聯(lián)系分管股室黨員干部，辦公室協(xié)助抓落實的黨建工作體制。結合人事編制工作實際，制定下發(fā)了《2015年黨建工作計劃》、《2015年紀檢監(jiān)察要點》、《2015年黨風廉政建設職責》、《第九個黨風廉政建設實施方案》，完善了《局長辦公會制度》、《黨組議事制度》、《領導班子民-主生活會制度》。
2、開展機關干部文明執(zhí)法活動和黨風廉政建設宣傳月活動。根據、縣政府統(tǒng)一安排部署，結合本局實際，及時制定了《興山縣人事局文明執(zhí)法活動實施方案》，組織干部職工認真學習了胡-錦-濤部書記在中紀委第七次全會上的講話等有關文件精神，撰寫了學習筆記和心得體會，局黨組書記、局長陸進上了生動的廉政黨課。積極開展了批評和自我批評，對照全縣作風整頓要求找問題，查不足，領導班子和每個干部職工都認真檢查了自身在思想上、工作上、生活上、紀律上等方面存在的不良現象，深刻反思產生問題的深層次原因，并針對存在的問題，科學制定整改措施，明確努力方向，做到了邊學邊改和邊查邊改。完善了各項管理制度，堅持以制度管人，按制度辦事，局領導班子帶頭從遵守最基本的簽到、請銷假制度做起，抓制度落實，避免各項制度成為一紙空文。通過卓有成效的學習動員、認真扎實的查找問題、求真務實的整改提高，我局上班紀律嚴明、工作效率提高，服務態(tài)度轉變，干部作風發(fā)生了顯著變化。
3、加強對外宣傳調研。出臺了人事宣傳調研獎勵辦法，增強全員參與人事宣傳調研的積極性。圍繞人事人才工作中熱點難點問題開展調查研究，及時向縣政府和上級人事部門報送人事人才工作動態(tài)，宣傳工作亮點。
4、加大幫扶工作力度。抓住市人事局幫扶南陽鎮(zhèn)百羊寨村的機遇，扎實有效地開展了扶貧幫困活動。幫助百羊寨村制定新農村建設規(guī)劃，研究落實村民增收的各項措施，圍繞村級經濟社會發(fā)展需要。給村委會陣地建設扶持資金1.5萬元。5月23日，市、縣人事局聘請法律專家深入到南陽鎮(zhèn)百羊寨村開展了為期一天的送法律下鄉(xiāng)活動。
5、2015年文明單位創(chuàng)建取得一定成效，制定下發(fā)了《2015年市級文明單位創(chuàng)建方案》進一步統(tǒng)一全局的思想認識，形成人人重視創(chuàng)建活動，人人參與創(chuàng)建活動，個人素質在創(chuàng)建活動中得到提高，業(yè)務工作在創(chuàng)建活動中得到促進，單位形象在創(chuàng)建活動中得到展現的良好氛圍，著力推進“和-諧機關”建設，多形式多方法多途徑地開展文明創(chuàng)建活動。3.12開展的植樹活動，5.12全局為四川災區(qū)義捐4700元，特殊黨費3000元。
上半年工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題。一是缺乏創(chuàng)新精神，人事制度改革推行力度不夠，對當前人事部門面臨的矛盾和困難缺乏深入的研究，克難奮進、艱苦創(chuàng)業(yè)的信心不足。二是人才環(huán)境不優(yōu)，人才管理和人才服務機制不完善，對各類人才特別是高層次人才缺乏吸引力和凝聚力。三是調查研究還不夠。
二、下半年工作打算
一完成事業(yè)單位參照《公務員法》管理工作。依據省、市有關文件精神，加快對事業(yè)單位參照管理工作進度。配合事業(yè)單位人事制度改革和崗位設置管理工作,及時變動相關人員的工資待遇,真正體現“一崗一薪，崗變薪變”事業(yè)單位新型管理模式。
二做好人事年度考核和年度人事計劃。認真組織實施機關事業(yè)單位各項工資政策，積極推進事業(yè)單位工資制度改革。
三開展人事培訓工作。以公務員公共管理核心內容培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓為重點，對新錄公務員、事業(yè)單位招聘人員、“三支一扶”人員進行培訓安置。
四強化人事公共服務體系建設，構筑人事公共服務平臺。
工作上半年總結個人篇十八
半年來，新型農村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領導的大力幫助指導下，根據《xx市新型農村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果?，F將上半年的工作總結如下：
為保障新型農村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的'開展，根據《xx市新型農村合作醫(yī)療制度實施辦法（試行）》及市委、市政府的有關規(guī)定，嚴格就診、治療、結算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務成本，做到農合病人應醫(yī)報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務。農民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續(xù)麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。
自我院開展農村合作醫(yī)療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農村合作醫(yī)療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關業(yè)務培訓，要求全體醫(yī)務人員熟悉掌握相關政策、規(guī)定和業(yè)務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編，病種目錄，熟知相關業(yè)務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
德和醫(yī)院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質量為首要，一是組織醫(yī)護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容，心貼心、送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式，主動關心病人病情狀況。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求，藥品進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質量保證，藥品價格優(yōu)廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中，認真執(zhí)行報銷程序，對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農民對報帳程序的認識，印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今，新型農村合作醫(yī)療已深受廣大農民的歡迎。
開業(yè)以來，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫(yī)藥費92476.00元，最高l列補償4443.00元，最低1例補償48.00元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應有的作用。
新型農村合作醫(yī)療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領導對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把新型農村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
工作上半年總結個人篇十九
建設我國社會主義新農村是黨和國家在新的歷史條件下重大戰(zhàn)略決策，它全面體現了現代農村經濟、政治、文化和社會發(fā)展的要求，對深化農村改革、解決“三農問題”具有重大而深遠的現實和歷史意義。按照市委、市政府的部署安排，我局幫扶玉泉辦西王村新農村建設。根據上級的部署，結合局機關工作實際情況，統(tǒng)一思想、加強領導、精心籌劃、務求實效，扎實開展了工作，取得一定成效?，F對今年上半年我局該項工作總結如下：
今年，局領導班子高度重視社會主義新農村建設工作，將其列入重要議事日程，按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”二十字方針總體要求，切實推進工作。為保障該項工作各項措施的落實，局領導及時調整了局社會主義新農村建設工作領導小組，局長薛華峰任組長，計生協(xié)會副秘書長郭立軍任副組長，辦公室張博琴、司少鋒、王楊芬等三名同志為成員。領導小組負責處理各項工作。局領導辦公會及時研究新農村建設工作，解決各種問題。由于統(tǒng)一了思想，提高了對該項工作的深刻認識，健全工作機制，加強了領導，形成了保障有力、措施到位的良好工作格局，使該項工作有序深入地開展。
為做好我局幫扶華山鎮(zhèn)西王村新農村建設工作，局包聯(lián)領導小組在學習貫徹黨和國家關于建設社會主義新農村工作的方針、政策基礎上，從思想上堅定新農村建設的信心，制訂了切實可行的工作計劃，全面規(guī)劃了全年新農村建設工作。規(guī)劃明確地從發(fā)展現代農業(yè)，增加農民收入；完善村莊規(guī)劃編制，明確長遠發(fā)展目標，完善和整治村容村貌；推進村級民主管理；切實加強幫扶力度等諸方面進行了詳細計劃。局領導根據這個計劃，多次到西王村深入調查了解新農村建設工作情況，帶去黨和國家的各項優(yōu)惠三農政策進行有效宣傳，使黨和國家的方針、政策深入村民心中，激發(fā)村民進行新農村建設的無比熱忱，使該項工作成為村民的自覺行動，使各項工作開展有明確目標，有周密計劃，有可行措施，從而達到顯著的成效。
上半年，我局按照社會主義新農村建設堅持科學規(guī)劃，因地制宜，分步實施，分類指導和政府主導，以村民為主體的原則，積極落實各項幫扶措施，加強資金投入，促進新農村建設。
（一）引導西王村進行農業(yè)產業(yè)調整，根據該村實際情況，積極協(xié)助爭取各種資金，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，改一家一戶少量飼養(yǎng)向上規(guī)模專業(yè)化發(fā)展，其中該村養(yǎng)羊業(yè)已形成規(guī)模，通過此項產業(yè)發(fā)展，提高了全村村民經濟收入，上半年村民年平均收入比上年增長14%以上。
（二）我局根據自身狀況，擠出一定資金，幫該村解決了整修水渠缺口資金，使全村水渠整修工作順利進行。新修水渠5000米，鋪設引水管道20xx米，該村的水利灌溉設施水平有了很大提高；免費為該村育齡群眾發(fā)放宣傳冊500冊，避孕藥具800余盒；對該村農民進行農技知識培訓，為建設新農村打下了堅實的基礎。
（三）工作隊每次到村開展工作，都會與村干部協(xié)商如何開展新農村建設工作，內抓管理，外抓形象，辦好新農村建設宣傳欄，推行財務公開制度，搞好財務管理，建立健全財務臺帳，完善了各項規(guī)章制度，村民自治得以加強。村級組織建設得以鞏固。召開新農村建設理事會，并制定章程。積極動員群眾投資投勞，開展新農村建設活動，幫助西王村建設農民書屋，動員計生系統(tǒng)干部捐書給村人口文化學校，給農民增加文化素養(yǎng)創(chuàng)造條件。
（四）我局充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，根據創(chuàng)建省級計劃生育。
優(yōu)質服務市工作的需要，協(xié)助該村充實完善了“兩室一校”，即：國策室、服務室、人口學校，完善了各種賬表卡冊。
今年，我局為玉泉辦西王村社會主義新農村建設做了一些工作，使該村新農村建設得以推進，村民生活質量得以改善，取得了一些成績，但離上級對我們的要求相差甚遠，與兄弟單位比較，存在一定差距，新農村建設工作尚有許多工作要做。今后，我們決心在市委和市政府的正確領導下，在市新農辦的精心指導下，繼續(xù)努力，為西王村做好巷道支線硬化、人口文化大院、人畜飲水三項工程建設工程和對全村育齡婦女實施免費健康檢查治療工作，為社會主義新農村建設工作作出應有的更大貢獻。