年度個人工作總結(jié)(專業(yè)21篇)

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    總結(jié)是強化記憶和復(fù)習(xí)知識的一種方法??偨Y(jié)可以借助一些圖表、數(shù)據(jù)和案例來增加說服力和可讀性。接下來是一些關(guān)于總結(jié)的范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    年度個人工作總結(jié)篇一
    本班共有學(xué)生63名,其中男生30名,女生33名。單親家庭太多,初始階段紀律比較渙散,活動懶于參加,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進心、自信心不強,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:
    (一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
    早到班、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認真組織,嚴格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
    (二)選拔班干部班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干部時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風(fēng),班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。
    (三)實行能級管理。
    我們班級發(fā)展的目標都是由師生共同商討確立的,并且分工負責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。
    (四)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
    (五)個別教育與表揚相結(jié)合。
    班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進心和自我認同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。段鵬飛學(xué)習(xí)上取得了很大進步,霍來收電腦管理工作認真負責(zé),我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚,李云飛在紀律上改正了遲到、上課說話的缺點,就對其自律性上進行表揚,如此起到了強化優(yōu)秀的作用。宋文龍不但改掉了自身的毛病,學(xué)習(xí)成績也顯著提高,得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。凡此種種都及時表揚,用以完善學(xué)生的人格,增強集體的凝聚力。
    (六)發(fā)揮主題班會的教育作用。
    主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育,對良好班風(fēng)的形成,及至學(xué)生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”“文明伴我成長”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運會、詩詞朗誦會,這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
    (七)注意發(fā)揮學(xué)生的特長。
    秦黎明擅長網(wǎng)頁制作,班級網(wǎng)頁由他負責(zé),他為李賀同學(xué)的英語演講及班級在學(xué)校元旦舞蹈的背景制作,構(gòu)思之巧,制作之精受到學(xué)校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進步。
    跟學(xué)生無數(shù)次的談話,家長座談會4次,其他電話聯(lián)系或者面談無數(shù)次。
    老師應(yīng)真正有愛心,理解學(xué)生,尊重學(xué)生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體,把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感,從而使每個學(xué)生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
    不希求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
    不以統(tǒng)一的尺度衡量學(xué)生,但以統(tǒng)一的標準要求學(xué)生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學(xué)會,爭取辦到,向高標準邁進,從最基礎(chǔ)的做起。"會讀書"是基礎(chǔ),讀好書是理想;"懂健身"是樂趣,身心壯是追求;"能辦事"是目的,辦成事是必須;"做好人"是一切之根本,做一個有利于社會的人。
    年度個人工作總結(jié)篇二
    我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的、工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
    2、與涂經(jīng)理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
    3、開業(yè)前準備:
    1)每一天提前到場查看當(dāng)天的工作進展狀況。
    3)開業(yè)后,主動用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
    拓展招聘渠道:
    目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
    3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
    4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
    1、發(fā)布招聘信息:
    對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。
    2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。
    3、建立有效的人才庫。
    對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
    4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
    5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
    工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自我的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進行中。
    計劃采取如下措施改善工作:
    1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計潛力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
    2)拓展招聘渠道,用心收集適宜的簡歷;
    3)注意對已有意向的人員,針對其實際狀況,吸引并留住人才。
    1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,用心了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
    2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
    3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
    個人潛力分析:
    優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)潛力;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責(zé),有職責(zé)心。
    劣勢:鍛煉自我為人處事的潛力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
    提升措施:
    1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
    2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;
    3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
    4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
    人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
    在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
    這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想狀況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自我,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
    年度個人工作總結(jié)篇三
    **派出所轄12個村委會,人口26500人,干警人數(shù)9人。轄區(qū)面積約260平方公里。
    打防結(jié)合,開展社會治安綜合治理,全面做好各項治安管理防范措施,竭力維護轄區(qū)的社會治安穩(wěn)定。
    派出所工作的中心重點就是做好治安字處理和社會防范工作。一年來,我所在上級xx機關(guān)的統(tǒng)一部署下,結(jié)合本轄區(qū)的實際情況,開展了各項嚴打?qū)m椂窢幒蜕鐣伟驳木C合治理工作,主要有著以下幾個方面。
    (一)保持高壓態(tài)勢,開展各項嚴打?qū)m椈顒?。今年以來,我們所積極配合做好省、市、縣部署的各項嚴打?qū)m椂窢幮袆?,保證足夠力量,服從上級的統(tǒng)一指揮、部署,深入調(diào)查摸底,積極協(xié)助開展打擊車匪路霸保春運,掃黑除惡、追逃緝捕、打擊雙搶、盜竊機動車專項行動戰(zhàn)備,做好掃黃掃賭掃毒,打擊“xxx”專項行動,合力保衛(wèi)“十八大”召開案例等中心工作,完成下達的創(chuàng)造力,以穩(wěn)定壓倒一切,維護社會治安大局的穩(wěn)定。
    (二)嚴厲打擊各類犯罪活動,控制刑事案件的發(fā)生。我所屬于城鄉(xiāng)性質(zhì)派出所,地處城郊結(jié)合部,**國道貫穿通道,盜竊、搶奪、扒竊案件時有發(fā)生。針對這一情況,我所認真組織、精心部署,深入調(diào)查摸底,爭取主動出擊,及時打擊處理攻破一批刑事案件和犯罪人員。今年5月22日,我所通過排查摸底,在***村抓獲涉嫌盜竊、吸毒人員玉**等8人,破獲盜竊模板、變壓器案件4宗,并強制戒毒6名。11月25日,通過現(xiàn)場巡邏伏擊、設(shè)卡堵截,抓獲盜竊、破壞有線電視設(shè)施,破案13宗,破案率為73。3%,治安案件發(fā)31宗,查處31宗,查處率為100%,其中查處“黃、賭、毒”治安案件占20宗。調(diào)解民事糾紛6起,調(diào)解率為100%,全年共查處違法犯罪人員102名,其中刑事拘留5名,轉(zhuǎn)捕1名,轉(zhuǎn)勞教1史,治安拘留1名,治安處罰70名,教育、警告32名,抓獲強制戒毒5名,一共貿(mào)置調(diào)查50名。
    (三)加強社會治安的綜合治理,落實各項防范措施,確保社會治安大局的穩(wěn)定。社會治安防范管理工作是派出所的日常主要工作。
    加強外來人員、出租屋以及特種行業(yè)的管理。根據(jù)本轄區(qū)的實際情況,我所專門組成工作小組,負責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)的外來人員、流動人口、出租屋、復(fù)雜公共場所以及特種行業(yè)管理。
    年度個人工作總結(jié)篇四
    xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個完美句號。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報告如下:
    轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
    公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段。
    文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    第二階段。
    專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
    第三階段。
    學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的.目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
    概括起來有如下幾點:
    1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3、能主動的完成日常工作。
    4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
    5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成xx年銷售目標完滿的成功!
    年度個人工作總結(jié)篇五
    時間總是在悄無聲息中流逝,20xx年已畫上一個圓滿句號。真的很感謝時代給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了,在任職采購主管其間,對工作中表現(xiàn)的不足,在這里希望各位同事能多多的指點與協(xié)助。
    努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
    1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足門店要求,協(xié)助銷售工作。
    2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟催到位,保證門店正常銷售。
    3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)實銷實結(jié)或月結(jié)。5.下單跟單正確率達80%。
    2.通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;20xx年工作計劃:采購主管方面:
    1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;。
    2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進行評估、審查。
    5.依門店商品訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購商品按時、按量、保質(zhì)到時達我司物流,協(xié)調(diào)銷售的有效進行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
    的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
    年度個人工作總結(jié)篇六
    遠航公司非凡的第一年年中,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為隸屬盈眾控股集團有限公司旗下子公司——遠航公司的首席執(zhí)行官,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
    公司的核心競爭力,從而創(chuàng)造更多的價值。
    氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)凝聚力。
    我公司的下班年度的目標是突破上半年度的銷售總額,實現(xiàn)開門紅。這個目標尤其強調(diào)服務(wù)部門強有力的配合;財務(wù)部門的預(yù)算控制;銷售、運營部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通,從而圓滿地完成工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。加強加速企業(yè)標準化建設(shè),建立各部門的sop流程體系,各部門職責(zé)分明,公司內(nèi)部系統(tǒng)化運營。
    四、存在的問題和今后努力方向第一,進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。第二,加強自身建設(shè)和團隊建設(shè),進一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。第三,科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    年度個人工作總結(jié)篇七
    應(yīng)對二十一世紀這個知識的時代,我深知學(xué)習(xí)的重要性,我也深刻地理解知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷的真正內(nèi)涵。于是,在學(xué)習(xí)上,我始終嚴格要求自我、刻苦努力、積極向上,經(jīng)過多看、多聽、多想、多問、多做,認真學(xué)習(xí)了學(xué)校安排的各門課程。另外,我還注重課本以外知識的學(xué)習(xí),我充分利用學(xué)校圖書館的有利資源,自學(xué)專業(yè)知識以外的書籍、資料,爭取盡量拓寬自我的知識面,努力提高自我的綜合本事。
    在這一年的學(xué)習(xí)生活中,最令我難忘的就是專四考試的那段時間。還記得那時候,我每一天除了上課之外,其他時間幾乎都是在自習(xí)室度過的。因為我當(dāng)時就沒有給自我留后路,我覺得專四就是一個檢驗我的學(xué)習(xí)成績的機會,所以我告訴自我:必須一次性經(jīng)過,否則我這個學(xué)生做得就是失敗的。經(jīng)過那一段時間的學(xué)習(xí),我覺得我自我收獲了許多。不僅僅是我的專業(yè)知識有了必須程度的提高,我還深刻的意識到,人的潛力真的是無限的,以前我在自習(xí)室里面總是坐不住,可是經(jīng)過了專四那段時間的磨練,我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了每一天上自習(xí)的習(xí)慣。
    在工作中,我先后擔(dān)任班級的心育委員和組宣委員。我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點,進取組織召開心理班會,進取配個班長的工作。此外,我敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事;我虛心地向有經(jīng)驗的同學(xué)請教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,爭取更好地服務(wù)于同學(xué)同時也提高自我的工作本事。
    總之,過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是進取探索、逐步成熟的一年。在學(xué)習(xí)上,我的學(xué)習(xí)方法仍然需要改善;在工作中,我也要彌補不足,盡量提高自我的工作效率與工作本事。在今后的日子里,我相信我必須會在各方面取得更優(yōu)異的成績,我對我的未來充滿信心!
    年度個人工作總結(jié)篇八
    今年是我工作第七個年頭了,人們總說“七年之癢”,似乎到了這個“坎”,大多數(shù)人都會對自己習(xí)慣了的生活或者工作喪失曾經(jīng)的激情。而現(xiàn)在的我卻全然不是這樣的感受。對于我熱愛的工作,到了第七年,我覺得一切似乎才剛剛開始。在我教育生涯中的第七年,我努力將過去工作中的點滴經(jīng)驗悉心條理,將不足清新呈現(xiàn)。我努力尋找并確定自己在教育。
    教學(xué)。
    中發(fā)展的方向和在這條漫漫長路中我可以發(fā)展和提升的空間。在心境上,我也努力體味著余秋雨在《蘇東坡突圍》中關(guān)于“成熟”的那段精辟的表述——成熟是一種明亮而不刺眼的光輝,一種圓潤而不逆耳的音響,一種不再需要對別人察言觀色的從容,一種終于停止向周圍申訴求告的大氣,一種不理會哄鬧的微笑,一種洗刷了偏激的淡漠,一種無需聲張的厚實,一種能夠看的很遠卻又并不陡峭的高度。
    20xx年——20xx年度我的教育教學(xué)工作簡要回顧:
    (一)班主任工作。
    1、針對高二2班作為理科實驗班的班級定位,積極促進“尖子生”的培養(yǎng)。班級的第一名在年級中力拔頭籌,在班級內(nèi)也已形成由張夢嬌、范超越、趙景龍、劉博文、劉瑾、周婧婧、匡超等七人組成的尖子生團隊。
    2、20xx年8月,在校德育工作會上做主題發(fā)言。
    3、20xx年9月,策劃并組織主題為“銘記圣火,放飛青春”的高二學(xué)生年級會。
    4、20xx年10月,高二2班在校運動會入場式中榮獲高中部入場式第一名,團體總分榮獲第三名。
    5、20xx年12月,高二2班代表高中部向全校進行主題班會展示,班會主題為“鑄就專業(yè),飛揚青春”。
    6、20xx年12月,高二2班在校環(huán)壇賽中榮獲一等獎。
    7、20xx年2月,組織班級優(yōu)秀學(xué)生與中科院心理所研究員施建農(nóng)教授就“個人未來發(fā)展規(guī)劃”一起座談交流。
    8、20xx年3月,高二2班代表宣武區(qū)參加北京市中小學(xué)生“留住一桶水”節(jié)水活動,并通過努力,在20xx年5月成為項目組成員。
    9、20xx年4月,高二2班在?!拔液臀业淖鎳敝黝}合唱節(jié)中榮獲一等獎。
    10、20xx年5月,高二2班在校廣播操評比中榮獲一等獎。
    11、20xx年5月,高二2班在汶川地震紀念日發(fā)起傳遞“綠絲帶”的愛心活動。
    12、20xx年5月,高二2班“綠之隊”成員與北京市園林科學(xué)研究所基礎(chǔ)研究與樹木發(fā)展中心主任叢日晨博士就“綠地節(jié)水”問題進行座談交流。
    13、20xx年5月,共青團宣武區(qū)委授予高二2班團支部“宣武區(qū)教育系統(tǒng)五四紅旗團支部”稱號。
    14、20xx年5月,高二2班“綠之隊”“陶然亭公園植物噴灌器改良設(shè)計”方案在第十屆北京“美境行動”中榮獲“優(yōu)秀方案設(shè)計推廣獎”。
    (二)教學(xué)工作1、20xx年9月,在班級層面開展“中秋文化大比拼”的小組展示活動。
    2、20xx年11月,在學(xué)習(xí)自然科學(xué)論文過程中,開展“知識風(fēng)暴”形式的競賽活動。
    3、20xx年11月,參與北京市新課程選修模塊網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)與實施08-09工作啟動大會,成為項目組成員。并在之后的時間內(nèi)組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展自主學(xué)習(xí)。
    4、20xx年12月,建立班級圖書館。
    5、20xx年2月,進行班級內(nèi)部第一次的讀后感交流和評選活動。
    6、20xx年3月31日——20xx年5月8日,組建《嘩變》劇組,刻苦排練并精彩完成演出。
    7、20xx年4月9日,在區(qū)教研活動中做題為《積雨輞川莊作》單篇教學(xué)的區(qū)級研究課。
    8、20xx年3月——4月,組織班級學(xué)生完成古代詩歌單元的小組合作學(xué)習(xí)。
    9、20xx年5月,代表宣武區(qū)參加北京市“可持續(xù)發(fā)展教育”骨干教師培訓(xùn)。
    10、20xx年5月,積極參與校教學(xué)研討周的討論、交流與學(xué)習(xí)。
    在xx-xx年度的教育、教學(xué)中,結(jié)合語文學(xué)科的學(xué)科特點我將班級的德育和教學(xué)繼續(xù)以“心靈早餐”的形式整合成為我的教育教學(xué)過程中體現(xiàn)我自身個性特點的教育教學(xué)形式。xx年畢業(yè)生蘇曉楠在畢業(yè)后的一篇博客中寫到:“她的課是富含感情的,從陳老師那里我真正學(xué)會了如何關(guān)注生活,感悟生活,并從平淡的生活中找到人生的樂趣。在高三這一年中,我更深入的了解了史鐵生對于母親的復(fù)雜感情;了解到《貓》中“付出,是這個世界上看得見摸得著的幸?!薄皭?,是我們不枉活一世的理由”的深刻含義;了解到“captain,mycaptain"所蘊含的啟蒙意義;了解到吳子尤“誰的青春有我狂”的少年豪情;了解到尤努斯對于窮人所表現(xiàn)出的寬容與慷慨;了解到季羨林用一生感悟出的人生哲理;了解到原來這個世界上有這許多有價值的東西等著我去關(guān)注。我甚至重溫了孩提時的童真,感受了懷念中的美好。陳老師給予我的是學(xué)會如何生活,那是人耗盡一生都在探求的東西,而我卻在她的課上得到了這許多,這是多么不可思議?!闭鐚W(xué)生所說,教會學(xué)生如何去生活,引領(lǐng)學(xué)生去探尋世界的美好與價值正是我所追求的。在過去的一年中,無論是北京奧運,還是汶川地震;無論是獸首拍賣,還是《安妮日記》;無論是丁聰老人的去世,還是韓國總統(tǒng)盧武鉉的自殺;無論是惡搞文化的民間智慧還是端午節(jié)的文化內(nèi)涵都是我和學(xué)生們“心靈早餐”中的精神盛宴。生活每天都在繼續(xù),“心靈早餐”不會缺席。
    在08-09年中的教育教學(xué)工作中,我最大的幸運是有機會用近二分之一的這一年聆聽了特級教師洪賀廷老師的語文課,用近二分之一的這一年聆聽了劉繼忠校長的地理課。在兩位德高望重的老師的課堂上,我感受到了課堂的有序和條理,和因此生成的持久的吸引力。我深悟到一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該在自己的課堂上為學(xué)生建立起一個既可以提供給學(xué)生發(fā)展空間,又能夠帶領(lǐng)學(xué)生不斷學(xué)習(xí)進步的學(xué)習(xí)體系,這一學(xué)習(xí)體系既包括老師的教也包括學(xué)生的學(xué)。這一點將是我在自己的課堂教學(xué)過程中,經(jīng)過一定的時間,發(fā)揮自己的才智,通過自身刻苦的努力最終必須實現(xiàn)的。
    在新課改的背景下。我深深的喜歡上兩個詞語,那就是“共同基礎(chǔ)”和個性發(fā)展”。在這一年的工作中,我投入巨大的熱情和精力用我點滴的實踐嘗試著理解“共同基礎(chǔ)”的含義。最后我將其落實到讓學(xué)生讀準每一個字音,寫對每一個漢字,準確無誤的默全每一首古詩詞,每一篇古文。這一年,我愛上了批改聽寫、默寫的小條。一個個鮮紅的對勾,一個個觸目的錯號,一句句或是勸勉或是表揚的評語,這其中不僅告訴學(xué)生們要懂得刻苦,還告訴學(xué)生去理解漢字文化的特征。與此同時,也教會了學(xué)生準確掌握漢字字音、字形,和正確默寫古文的方法。很簡單的一件小事,我從中得到了很大的快樂。關(guān)于“個性發(fā)展”這是我在思考的,但是還沒有想得很明白,我想在今后的教學(xué)中,我會不斷地感受,不斷的思考,不斷的總結(jié),相信對于此,也將能慢慢形成自己的一些體會和收獲。
    20xx年的今天,我的學(xué)生們應(yīng)該是在家等待高考成績的公布。作為他們的語文老師,給他們一個滿意的語文成績是我追求的。作為高二2班的班主任,讓每一個人考入自己理想的大學(xué)是我期望的。相信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在備課組、年級組老師的共同努力下我的愿望是可以實現(xiàn)的。
    年度個人工作總結(jié)篇九
    時間匆匆流逝,歲月流轉(zhuǎn),20xx年彈指一揮間,回首走過的路,本人就思想工作匯報小結(jié)如下:
    在過去的一年中,我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,遵守憲法和法律,忠誠于人民的教育事業(yè),認真貫徹國家的教育方針,具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,明禮誠信,平等合作,勤學(xué)樂教。認真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī),掌握師德師風(fēng)建設(shè)的最近動態(tài),并予以實踐。正確處理和對待教育教學(xué)工作中發(fā)生的矛盾和問題,提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    本人在完成教育教學(xué)工作之余,努力擠出時間自學(xué)計算機專業(yè)知識,及時掌握本學(xué)科最新科研動態(tài),為學(xué)校其它教師做了不少的服務(wù)工作。
    在工作中,面對一些不太合理的事情,雖以大局為重,嚴格按照要求去做,但內(nèi)心也有過不平和埋怨。在以后的工作中,我將吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn),少說多做,為自己的素質(zhì)提高和學(xué)校的長遠發(fā)展盡到自己的最大努力。
    年度個人工作總結(jié)篇十
    對于市場部人員來說,如果沒有市場悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因為市場永遠是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進步,才能努力去一個真正的市場部人。xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會,主動與市場一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼,努力主動地獨立思考,不斷地進行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
    2、保證足夠的時間在工作上;。
    xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力,雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
    3、健康平和的心態(tài);。
    雖然我們處在市場部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成,但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到xxx%,但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xxx分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
    回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議,提出了一些觀點,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
    建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想,因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端,結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷,個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件:
    1、缺乏足夠的高層的支持:
    雖然市場部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個幕僚xxx。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?,尤其是在市場部在xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候,高層需要謹慎分析,如果確實非戰(zhàn)之罪時,可能還是要保持對市場部門的支持。
    2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略:
    沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
    3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
    再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
    另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題,也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮:
    1、團隊績效徘徊不前;。
    2、缺乏物質(zhì)激勵手段,團隊士氣低落。滿意度較低;。
    3、工作氣氛不對,尚未有效營造團隊合作導(dǎo)向;。
    4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團隊沒有整體合力。
    結(jié)合自己看到的問題對xx年市場部的建議:
    1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;。
    2、對現(xiàn)有市場部xxx架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進行細化明確;。
    4、提高市場部的激勵措施;。
    現(xiàn)在市場部實行的工資制度,沒有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動,具有較高的創(chuàng)新價值,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng)意意價值的營銷策劃進行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
    5、適時推進項目組工作模式;。
    市場部的很多工作要求各個部門共同完成,因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工,不是各負其責(zé),而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員,通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
    6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí),體驗一線操作實務(wù);。
    只有了解了一線操作,把握了市場的動脈,策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性,最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場一線的操作實務(wù),對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
    以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點,可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會,自己的一些切身感受,xx,舊的一切,都遠遠的后退去了。離開的xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。xx,迎著陽光、帶著希望,我們再一次站在了時間的起點,在行走的征程中,肯定會有一些明流或者暗涌,將會再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團隊,xx肯定會取得新的成績。
    年度個人工作總結(jié)篇十一
    (一)通過一年來的工作,我認為作為一名司機,首先要做到“五勤”―即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動,按規(guī)定時間返回單位,在執(zhí)行公務(wù)期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),做到車等人,而不能讓人等車。
    (二)認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,做好服務(wù),認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
    (三)在職業(yè)道德方面,我認為應(yīng)做到:安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛。
    一年來,我接受領(lǐng)導(dǎo)下派的出車任務(wù)400余次,安全行駛里程3萬多公里,本著每出一次車要為乘客和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的態(tài)度,做到認真、安全出好每次車,圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到。隨時做好出車前的準備工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見和建議,并認真改正。在技術(shù)方面,有不懂的都虛心向老師傅請教。在業(yè)余時間,能夠主動的為領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃衛(wèi)生,幫助各科室做一些自己力所能及的事情。
    一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    (一)繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
    (二)做到能自己修理的不進汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
    (三)遵循黨中央、國務(wù)院建立節(jié)約型社會的戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護費用。
    為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。
    工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
    (2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
    (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
    (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
    年度個人工作總結(jié)篇十二
    總結(jié)過去的一年,可以用“兢兢業(yè)業(yè),如履薄冰”八個字來形容。
    (一)任勞任怨,認真履行職責(zé)
    三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度,印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務(wù)繁重,但我一貫堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從來沒有抱怨過半句。
    上半年,我因此幾乎沒休過周末,而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
    功夫不負有心人,經(jīng)過我堅持不懈地努力,最終很好的完成了各項工作。主要有:省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務(wù)所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復(fù)核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
    (二)奮發(fā)有為,敢于迎難而上
    7月份,領(lǐng)導(dǎo)從單位工作實際出發(fā),對辦公室人員工作職責(zé)進行了進一步明確和劃分。因此,我的工作進行了相應(yīng)的調(diào)整:考核工作(財務(wù)考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后,我主要負責(zé)資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說,工作負擔(dān)減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的,有壓力才會有動力,很多時候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強,潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”,沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強,敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項工作圓滿完成。
    今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、xx月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應(yīng)接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練,我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累了應(yīng)對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務(wù)分解法,接到一項任務(wù)首先將任務(wù)分解,然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應(yīng)對自如,游刃有余。
    (三)群策群力,注重團隊協(xié)作
    7月份,領(lǐng)導(dǎo)召開辦公室辦公會議,進一步明確了辦公室工作人員職責(zé)分工,權(quán)責(zé)明晰,各司其職。辦公室工作迎來新局面,各項工作再上新臺階。
    “工欲善其事,必先利其器?!蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點:一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友?!彼?,具備一個精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整,大浪淘沙,逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊,為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中,我得到了來自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項任務(wù)。
    經(jīng)過幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神,既要有大局觀,又要有責(zé)任心。否則,只能是一盤散沙,難成大事,也經(jīng)不起大風(fēng)浪。作為辦公室工作人員應(yīng)該充分認識到一點,劃分職責(zé)分工是為了明確責(zé)任,提高工作效率,而不是各自為戰(zhàn),各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責(zé)范圍應(yīng)該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事,因而要有大局觀和責(zé)任心。
    在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
    一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應(yīng)該從自身抓起,進一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質(zhì),提高應(yīng)對處理各種問題的能力。
    二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天,必須要學(xué)會居安思危,注重與時俱進,及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此,我結(jié)合自身情況制定了20xx年學(xué)習(xí)計劃:我計劃20xx年5月,參加秘書國家職業(yè)資格考試,考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年xx月,參加經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試,考取初級經(jīng)濟師職稱證書。
    三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高,誠然與辦公室工作任務(wù)重、瑣事多有關(guān),但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中,我會進一步增強緊迫感和時間觀念,注重提高工作效率。
    20xx年,在主任會計師和合伙人管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,我將認真履行好自己的工作職責(zé),踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎(chǔ)上,還需著重做好以下幾項重要工作:
    一是20xx年6月份,山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。
    二是20xx年稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢。
    三是準備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始,目前省財政廳正在組織調(diào)研,具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
    總的來看,20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增,任務(wù)重,壓力大。我應(yīng)該充分認識到困難與機遇并存,堅定信心,以飽滿的工作熱情,認真負責(zé)的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
    最后,我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會,對我所明年工作提出如下幾點建議??紤]不周之處,還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。
    一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢,建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責(zé)人召開業(yè)務(wù)質(zhì)量控制專項會議,進一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制,嚴格業(yè)務(wù)操作流程,認真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況,注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進一步分配到個人并認真落實,以便應(yīng)對今后的各類檢查。
    二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應(yīng)參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》,結(jié)合我事務(wù)所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度相關(guān)規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結(jié)束后,還應(yīng)出具詳細的檢查報告和整改意見。
    三是建議加強新員工培訓(xùn),幫助其盡快成長。首先,通過《員工手冊》學(xué)習(xí),使其盡快了解企業(yè)文化,增強其企業(yè)認同感。其次,通過《規(guī)章制度匯編》培訓(xùn),增強其自律意識,并嚴格制度落實,必要時殺一儆百。再次,通過崗前培訓(xùn),提高其實踐能力,防止眼高手低,使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變,融入到工作中來。
    年度個人工作總結(jié)篇十三
    一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進入收尾階段,現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下,以便來年參考與借鑒。
    一、部門建設(shè)。
    1.納新工作。
    今年的納新工作于九月份全面開展,在納新開始前,我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準,為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后,最終選定五人。并在后期進行了相關(guān)培訓(xùn)。
    2.完善制度。
    (1)制定了公關(guān)部成員通訊錄。
    (2)制定了部拉取贊助的工作流程。
    (3)擬定了與贊助商的合同樣本。
    二、部門主要工作。
    1.發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月,我部門與電視臺合作,針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。
    2.慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初,我部門組織并慰問了__醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。
    3.為維護公司形象進行打假活動。
    十月中旬,我部門曾協(xié)助公安機關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的犯罪案件。事后,我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?BR>    1.本年度因商家的選取范圍過大,未能找到合適的贊助商,募集的贊助資金低于預(yù)期。
    2.對于消費者的消費心理把握不足,給予消費者的優(yōu)惠條件過多,導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售成本上漲,利潤降低。
    3.在產(chǎn)品營銷過程中的危機意識不足,未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。
    以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點,我部門將集中力量解決這些問題。
    四、工作展望。
    在新的一年中,我公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作:
    1.完善贊助流程,對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。
    2.培養(yǎng)、提高本部門成員的危機公關(guān)能力,包括口頭表達和隨機應(yīng)變能力等。
    年度個人工作總結(jié)篇十四
    20__年度我所在市司法局、市律協(xié)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我所律師在政治素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,職業(yè)道德方面有了很大的提高。我作為我所的主任律師,業(yè)務(wù)帶頭人,在此匯報情況如下:
    (一)我所律師人員的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)變化的情況。
    我所現(xiàn)共有律師_名,學(xué)歷均是本科或以上,年輕律師_名,黨員律師_名,年輕女性律師_名,英語過四級的_名,其中有_名退休律師。今年我所又增加了_名執(zhí)業(yè)律師_名實習(xí)律師,新增加的年輕實習(xí)律師給我們所帶來生機,為我們所搞好各項工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在這個創(chuàng)立階段,我們這個律師團隊凝注成一體、力爭進取、各盡其能、積極開拓,短短的4年我所就在武漢這個的精英濟濟的城市扎根下來,創(chuàng)下了豐厚的業(yè)績。
    (二)我所律師開展律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律教育以及相關(guān)重大活動的情況。
    我所在做好工作的同時,積極響應(yīng)市司法局和上級的要求,組織律師開展思想政治教育和律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律學(xué)習(xí)工作。20__年5月24日參與了“所所對接”的工作;7月25日組織參與了“法律進社區(qū)”的活動;9月13日組織參與了“法律服務(wù)進企業(yè)”的活動;9月29日參與了“武漢律師20__年民商法專題講座”;從10月13日開始,我們多次組織學(xué)習(xí)了《武漢市律師協(xié)會信息》的內(nèi)容,在我所律師隊伍中,全面開展了“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動;20__年2月9日應(yīng)邀參加了武漢律師迎春聯(lián)誼會。3月26日參加了市司法局組織的行政管理人員培訓(xùn)班。
    (三)我所組織律師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參加職業(yè)培訓(xùn)的情況我所向來重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其對年輕律師、實習(xí)律師和律師助理注重培訓(xùn)以提高大家的業(yè)務(wù)水平和辦案能力。在20__年1月15日,我們組織了對《律師法》的學(xué)習(xí),對律師擔(dān)任法律顧問的情況、擔(dān)任訴訟和非訴訟代理人情況、擔(dān)任刑事辯護人的情況等進行了專門的討論和學(xué)習(xí)。20__年4月19日,組織了律師職業(yè)道德學(xué)習(xí)。20__年8月28日,又組織了侵權(quán)責(zé)任法學(xué)習(xí)專講。20__年12月05日,因我所刑事案件較多的情況,又組織律師對刑法基礎(chǔ)理論進行了學(xué)習(xí)。盡管我所始新成立的新所,人數(shù)不是很多,但我們隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面下了很大的功夫,確保了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,保證了本所律師的辦案質(zhì)量。同日,還組織了對《國家賠償法》學(xué)習(xí)。
    (一)辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量和類別、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)收入等方面的情況。
    我所今年業(yè)務(wù)收入為:_萬元。這些案件中有法律顧問單位、有民事訴訟、有刑事訴訟、有合同糾紛、有勞動爭議等等。這樣的業(yè)績是對我們這個新成立的小團隊能力的肯定,對我們努力工作的回報。同時大量實戰(zhàn)歷煉,對我所律師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也有很大的提高。
    (二)在開展業(yè)務(wù)活動中遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的情況我所向來重視對律師的遵紀守法和道德的教育,教育律師在開展業(yè)務(wù)活動中不能注重案件的數(shù)量,還要注重案件的質(zhì)量.在辦理案件中既尊重法律、法規(guī),又注重道德教育,沒有違法行為.
    (三)指導(dǎo)和監(jiān)督律師代理重大案件,群體性案件的情況我所在目前為止,尚未辦理重大案件和群體性案件,如果有的話,我所的律師會全力以赴共同辦好這些事情。
    我所律師在執(zhí)業(yè)活動中遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,能夠恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,誠實守信,勤勉盡責(zé),依照法律和事實,維護當(dāng)事人的合法利益,維護法律的尊嚴。同時也非常注重職業(yè)修養(yǎng)和個人形象,珍視和維護律師職業(yè)聲譽。
    (二)律師受行政獎懲、行業(yè)獎懲的情況。
    我所在代理不少的案件中,因為我所律師為代理人盡心盡力、認真負責(zé)為他(她)們著想,為他們辦案,深受他(她)們的好評。很多都是從未謀過面的陌生人,通過為他們代理案件,后來都成了非常好的朋友,并給我們帶來新的伙伴。
    年度個人工作總結(jié)篇十五
    2015年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。具體如下:
    一、思想進步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(思無邪)。
    1、不斷反思,認識提高??追蜃诱f'一日三省吾身,則知明而行無過矣'.認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導(dǎo)下一步更好的行動,如此反復(fù),大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化,進而達到'自明誠'的階段。我在2015年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的進步。
    2、樹立準則,臻于成熟??追蜃诱f'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自己的原則和信條。經(jīng)過2015年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改進,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
    3、堅持學(xué)習(xí),強化能力??追蜃诱f'學(xué)而時習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為,學(xué)習(xí)的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情,我在2015年學(xué)習(xí)上投入的時間比2014年多,但沒有2013年多,進步也沒有2013年多,這點在2016年應(yīng)該有所改進,具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,通過學(xué)習(xí)這些著述,對于經(jīng)濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
    二、工作努力積極,任事還需擔(dān)當(dāng)(篤而行)。
    1、本職工作用心,擴面任務(wù)使力。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹慎,行動要迅速。在2015年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作,完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時,積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次,為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
    2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.2015年階段性提取工作開始后,業(yè)務(wù)上工作忙不過了來,本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計劃財務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業(yè)務(wù)開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時,協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,通過這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進步了許多。
    3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無成有終'.2015年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報材料11份,簡報3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點是常有的事,通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認識了不少,也改變了不少。
    三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書尚要廣博(博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之)。
    1、堅持學(xué)習(xí),拓展認識。孔子說:'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認識水平。
    2、勇于任事,提高能力??鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強自身修養(yǎng),達到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
    3、勤于思考,完善自我。孔子說:'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
    年度個人工作總結(jié)篇十六
    本學(xué)年,我在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自身的努力下,無論是政治想還是業(yè)務(wù)技能等方面,都取得了一些較為可喜的成績。作為幼兒園的青年教師,我始終都爭取多開課多實踐,不斷反思提高自身業(yè)務(wù)水平為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學(xué)年的工作、學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
    在思想政治上,積極進取。認真參加政治學(xué)習(xí),保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常閱讀報刊雜志,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。熱愛自己的事業(yè),無論是面對孩子還是面對家長,始終保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
    為了讓孩子能更好地適應(yīng)新世紀的挑戰(zhàn),我始終以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為行動指南,牢固樹立正確的兒童觀、教育觀、發(fā)展觀,堅持理論聯(lián)系實踐,實踐充實理論,并堅持保教結(jié)合,科學(xué)合理地組織幼兒一日活動,有較扎實的專業(yè)知識和教學(xué)基本功。認真鉆研教材,精心設(shè)計教案、制作教具,認真上好每一節(jié)課。本學(xué)期和班上老師齊心協(xié)力,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一份優(yōu)美舒適的環(huán)境,在教育活動中,我嘗試靈活運用多種教學(xué)手段,把因材施教貫穿于幼兒一日生活的每個環(huán)節(jié)寓教于樂。在今年四月的“市幼兒教師基本功競賽”中獲得二等獎,六月,我園《在開放的繪畫活動中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神》的結(jié)題是上了匯報課《五彩手娃娃》,并得到專家的較高的評價,在示范園復(fù)評時我的《愛動的動物》被幼兒園選為推薦課。
    認真學(xué)習(xí)新綱要,幼教理論,多讀書、多看報,積極參加幼兒園組織的各項活動和學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)。
    雖然在過去的一年里,取得了一些成績,但還有不不足的之處,如參與性還不夠積極,保衛(wèi)、班級管理還有待提高等,我會在新的一年里,不斷地完善、充實自己,開拓創(chuàng)新、與時俱進。
    年度個人工作總結(jié)篇十七
    本人于xxxx年11月1日到任交通局長局長職務(wù),至今已4年多時間。幾年來,本人能緊緊依靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府的大力支持和廣大干部職工密切的團結(jié)協(xié)作,主動作為,克服困難,務(wù)實創(chuàng)新,扎實有效地開展各項工作。認真學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大會議精神,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弘揚“一通百通,**先行”的**交通精神,自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,廉潔從政。經(jīng)過幾年的努力,xx分局面貌煥然一新,發(fā)展理念實現(xiàn)了從等、靠、要的計劃經(jīng)濟到主動作為、靈活機動的市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變;發(fā)展的方式由過于單一到多元并進的轉(zhuǎn)變;收入來源實現(xiàn)了從單渠道到多渠道的轉(zhuǎn)變。發(fā)展也取得豐碩的成果。分局在**市公路局年度目標管理年終檢查評比中,一舉擺脫落后的帽子:20xx年度獲得省、市局先進單位;xxxx年度、xxxx年度獲市局優(yōu)勝單位;xxxx年度獲市局綠色長廊和諧公路建設(shè)先進單位,并獲市委、市政府xxxx-xxxx年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進單位;xxxx年5月獲xxxx-xxxx8年市級文明單位;我個人也獲得省五一勞動獎?wù)?。下面是個人工作總結(jié)如下:
    現(xiàn)代交通的發(fā)展對提升公路品質(zhì)提出了更高的要求,以前對公路的要求是“運得了、走得了”,現(xiàn)在要求是“運得好、走得好”,這就要求我們對公路的發(fā)展觀念須進一步的轉(zhuǎn)變。04年以前**專養(yǎng)公路主要省道秀里線路面大面積破損,路況十分不好,通而不暢。一到任,本人就積極爭取上級和地方政府的支持,對省道秀里線**境內(nèi)100km水泥路面實施“改善工程”,進行路面加鋪,并輔以實施危橋改造31座,滑坡治理3處,隧道治漏3座,安保工程防撞墻13.7km,災(zāi)害防治工程13處,今年上半年又實施“綠色長廊,和諧公路”建設(shè)和路宅分家工程建設(shè),總投入約1.3億元。如今,省道秀里線沿線道路平坦,行車安全舒適,道路兩旁綠色蔥蔥,初步達到“暢、安、舒、美”的通行條件,公路的綜合服務(wù)水平得到很大的提高。
    xxx分局養(yǎng)護經(jīng)費十分緊缺,若單靠下達的計劃經(jīng)費,不僅不能發(fā)展,而且可能連正常的養(yǎng)護工作都沒法開展,只有堅持“以路為主,多種經(jīng)營”發(fā)展思路,搶抓機遇,充分利用自身優(yōu)勢開拓思路融入市場,才能保證分局的正常發(fā)展。四年來我局累計承接施工“改善工程”23.9km,產(chǎn)值3100萬元;累計承擔(dān)市局安保工程,災(zāi)害防治工程,危橋改造工程等專案工程施工,產(chǎn)值2300萬元;承接設(shè)計東石線上京至嶺頭二級交戰(zhàn)公路23.5km,產(chǎn)值80萬元;累計承接監(jiān)理**街面電站湖美庫區(qū)移民公路與橋梁工程大橋8座,中橋3座,農(nóng)村公路三級路改造工程120km,實現(xiàn)監(jiān)理費收入300多萬元。通過市場運作,積極參與設(shè)計、施工、監(jiān)理等項目,不僅使技術(shù)隊伍得到鍛煉,職工收入得到增加,分局經(jīng)費困難局面得到緩解,而且促進公路養(yǎng)護事業(yè)全面發(fā)展,取得經(jīng)濟和社會效益雙豐收,開創(chuàng)良好的發(fā)展環(huán)境。
    xxxx年以前,**分局沒有一幢像樣的職工宿舍樓和道班房,生產(chǎn)、生活條件十分艱辛,上任后本人決定將解決職工的生產(chǎn)、生活條件作為任內(nèi)的一件頭等大事來抓。在縣政府的大力支持下,分局決定實施“**工程”。用4~5年時間分三期建設(shè)總建筑面積22000平方153套職工合伙建房,第一、二期62套住房已于07年建成交付使用,第三期91套于08年底開工,將于今年底交付使用。同時分局于05年建成**公路站,06年建成**公路站,08年建成治超檢測站,今年將建設(shè)梅林公路站,明年要整修梓溪公路站和建設(shè)公路站。隨著這一大批設(shè)施的建成,極大地改善職工的生產(chǎn)、生活條件,使廣大職工能****,更好地投入到公路養(yǎng)護事業(yè)中去。
    年度個人工作總結(jié)篇十八
    時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,xx年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結(jié):
    1、思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳?、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
    2、工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時間,采取科學(xué)的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
    在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓(xùn)練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
    以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
    1、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個人的事情。
    2、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
    3、加強責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標準的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標準。
    4、加強學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學(xué)習(xí),去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
    以上是我這一年來的工作總結(jié),以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
    年度個人工作總結(jié)篇十九
    轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經(jīng)費出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),盡心盡力完成自己本職工作的同時,不斷改善各項工作方式和方法,力求把工作中的錯誤降到最低,具體工作如下:
    一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核相關(guān)原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
    二、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底,根據(jù)單位相關(guān)情況開具所有基金收入戶上解轉(zhuǎn)賬支票,及時上解基金收入戶所有賬戶轉(zhuǎn)移上解相關(guān)工作。在平日與銀行接觸的工作中,認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關(guān)手工帳的登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。
    三、其他工作從質(zhì)和量上完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與銀行帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    回顧這一年來的點點滴滴,雖然有時會很忙、很累,但是我感到很充實、很滿足;當(dāng)然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責(zé),努力做到更好;另外,感謝領(lǐng)導(dǎo),以及同事的幫助與指導(dǎo),以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻。
    年度個人工作總結(jié)篇二十
    圍繞中心工作,我市今年確定了×項地方性法規(guī)和×項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學(xué)前教育管理條例》等×件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務(wù)建設(shè)項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。
    今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止×月×日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會×次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等×件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止×月×日,共向政府和市人大常委會上報備案×件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
    為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴肅性,提高立法水平,準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補償條例》和政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神,認真開展清理工作,提請市政府第×次常務(wù)會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件×件,修改×件。同時認真開展了招投標領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項清理工作。
    今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設(shè)等重點工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件×起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)×起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、 emcore corporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實關(guān),確保重大決策的合法性。
    年初,市政府法制辦按照《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》要求,對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調(diào)查研究,針對工作中的細節(jié)問題,從強化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護群眾合法權(quán)益,加強社會管理,促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合政府依法行政工作會議精神,印發(fā)實施了《關(guān)于進一步加強基層站所建設(shè)的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。
    同時為進一步規(guī)范管理,強化依法行政,我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號),對年度推進依法行政工作做出具體安排,確定×項重點工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進度,做到目標具體明確,任務(wù)分解落實,為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
    年初,市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查,由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查,由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。
    同時,制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準?!猎路荩姓ㄖ妻k與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔×〕×號),明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。
    ×月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強,工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近×余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實。
    創(chuàng)新督查方式,加大政府法制監(jiān)督力度。一是啟用了市政府行政執(zhí)法督查專用章。市政府授權(quán)由市政府法制辦保管使用,并在全市范圍內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于啟用**市政府行政執(zhí)法監(jiān)督專用章的通知》,規(guī)定市政府對下級行政機關(guān)以及法律、法規(guī)授權(quán)組織在行使行政管理職權(quán)中存在的違法或不當(dāng)?shù)男姓?zhí)法行為,依法實施的監(jiān)督、檢查和處理時可以使用行政執(zhí)法監(jiān)督專用章。
    市政府行政執(zhí)法監(jiān)督專用章的啟用,將切實加強市政府對各級各部門行政執(zhí)法活動的監(jiān)督,進一步促進全市依法行政工作的順利開展,為我市各項建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。二是積極受理群眾咨詢投訴,加大檢查處理力度。自行政執(zhí)法監(jiān)督專用章啟用以來,我們接到多起咨詢、投訴電話,對涉及交通、工商、農(nóng)業(yè)、城市管理等方面群眾投訴的×起行政違法案件,進行了深入調(diào)查,提出督查意見,及時預(yù)防和糾正了行政違法案件的發(fā)生。
    三是為了促進行政執(zhí)法機關(guān)合法行政、合理行政,市政府法制辦除了對國土資源、環(huán)保、水利、地稅、安監(jiān)、旅游六部門開展全面細致地督查外,還連續(xù)印發(fā)了×期《行政執(zhí)法督查通報》,對在行政執(zhí)法工作中敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新并取得成效的先進典型進行推廣,同時也對行政執(zhí)法工作不力、行政執(zhí)法中實體、程序等方面的問題提出了多條整改意見,有效推動了行政機關(guān)規(guī)范化建設(shè),為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的投資服務(wù)環(huán)境。
    今年,市本級共收到行政復(fù)議申請×起,受理×起,已辦結(jié)案件×起,其中維持×起,終止審理×起,駁回×起;×起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭議的負面效應(yīng),提升政府形象,維護群眾合法權(quán)益,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
    年度個人工作總結(jié)篇二十一
    20xx年xx月,帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結(jié)分析自我的時候。
    1、業(yè)主辦理入住xx戶、商鋪入住xx戶,xx家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共xx余次。
    2、辦公室里每天負責(zé)辦公室衛(wèi)生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄xx次。
    3、學(xué)習(xí)收費軟件,收費流程,票據(jù)的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
    4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
    5、領(lǐng)用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
    6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡xx家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放xx家。
    7、品質(zhì)考核檢查記錄xx次,周巡檢,質(zhì)檢會議xx次。
    8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,共計xx次。停車ic卡辦理,續(xù)費,回收共計xx張;臨時進出ic卡xx張。
    9、電梯報修投訴處理,xx次。
    9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
    當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負責(zé),我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在xx月xx月的公司品質(zhì)考核的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復(fù)。
    正值秋、冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
    1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通。
    2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計xx次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),共計xx次。
    3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
    4、防蟲,冬季花草的施肥共計xx次。
    1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
    2、進一步建全各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
    3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
    4、定崗、定位,責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實際情況,劃區(qū),劃樓、劃樓道,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
    5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
    6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通,征求業(yè)主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業(yè)主檢查。
    7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持不定期巡視小區(qū),督導(dǎo)保潔工作,落實各種會議制度。
    8、九月份調(diào)任保潔主管以來,招聘人員共計xx人、每周定期培訓(xùn)共計xx次、不定期培訓(xùn)共計xx次、辦理離職人員手續(xù)xx次;品質(zhì)考核指出問題共xx處,周巡檢指出問題xx次,接到業(yè)主保潔方面投訴xx次。
    1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠,以至于有業(yè)主多次投訴。
    2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
    3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠,特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
    4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
    5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
    6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。