最新生產(chǎn)部員工個人年終總結(熱門15篇)

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    總結可以幫助我們更好地分析問題和解決問題,提高我們的思維能力和解決實際問題的能力。怎樣寫出一篇引人入勝的文章,讓讀者樂在其中?在下面,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇一
    尊敬的領導:
    時間飛逝,轉眼間20__年就在我們的忙碌的溜走了,我們迎來的贊新的20__年。對于過去這一年的工作,必須進行回顧總結、再認識,針對新一年的工作目標做出相應的補充、調整和準備,才能把新的工作開展好。
    一、思想態(tài)度方面。
    從參與到工作中的開始,我就告訴自己,一定要把心態(tài)端正,不懂就是不懂,要虛心學習。對于一份陌生的工作,我從剛開始的迷茫與陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不會到會,有簡單到困難,每一個大大小小的進步都要感謝領導和其他同事的指點和幫助。對于以后的工作,有困難和挑戰(zhàn),更有磨練和磨難,我都要做好了心理準備來迎接。
    二、工作能力方面。
    記得剛進廠的時候對一切都是陌生的,也因為陌生,對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇,在不懂的方面一定要多問勤問,同事和師傅們都很耐心和細心的講解和傳授心得。
    (1)從學習看圖紙開始。剛開始,看到一張工藝圖紙,似乎覺得很簡單。但仔細一看,才發(fā)現(xiàn),里面包含的內容太多太多,相關聯(lián)的知識也是很多很多,如果僅僅只是了解和認識表面上的圖形和參數(shù),根本不能夠滿足日常工作需要。為此,每天除了日常的其他基本工作意外,其余時間大都用來學習看圖紙了,經(jīng)過了很長一段時間的學習,基本能滿足和幫助平時的工作開展了。要不斷的學習,學無止境。
    (2)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質合金刀具,產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品,經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個方面,深入到什么層面,都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領導的安排和指導下,我從最開始的下料,到激光打標,包裝發(fā)貨,一一了解和學習,有了初步了解。
    (3)實踐操作。在前面很長一段時間的了解和學習,打下了一定的基礎。加之平時有空也會多看同事和師傅們的實際操作,在適當?shù)臅r候,自己終于也可以開始學習數(shù)控工具磨程序的學習和編制,然后在師傅的親自指導下,開始數(shù)控工具磨的基本操作學習。
    在工作中,首先是認識機床的組成,然后程序的試用和調整,再次是砂輪的認識、組裝與拆卸,最后就是綜合運用。從剛開始實際操作至今,出現(xiàn)過不少問題,但是在師傅的指導下,自己做了反省和思考,自認為進步了不少,是自己現(xiàn)在基本能夠獨立操作,以后還要繼續(xù)努力學習,不斷進步。
    以上就是我們這一年工作情況的總結。在今后的工作中,還希望大家一起齊心協(xié)力,共同把企業(yè)的工作做到最好。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇二
    20__年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領導下取得了一定的成績。
    但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多有待加強的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結如下:
    一、安全方面:主要表現(xiàn)在以下幾點:
    1、安全管理力度不夠,安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位。
    發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該立即處理,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,在今后的工作中,對發(fā)現(xiàn)安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰相關責任人。
    2、安全隱患整改不及時不徹底。
    有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,所以在今后的工作中,不論要付出多少,只要發(fā)現(xiàn)安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
    3、違章操作現(xiàn)象還有存在、沒有完全杜絕。
    在工作過程中,員工操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作,一律按照規(guī)定嚴肅處理。
    二、企業(yè)認同感和歸屬感:。
    在一部分員工和管理者自身的思想中,缺乏企業(yè)認同感和歸屬感:
    1、對公司推進管理認為過于嚴格,束縛了員工的自由,沒有積極理解它對公司發(fā)展的必要和好處,抱一種旁觀者的態(tài)度,不能擺正個人利益與公司利益的關系。
    2、為了自己的蠅頭小利,牢騷滿腹,對公司的忠誠度不夠高,缺乏明確的是非觀,對公司經(jīng)營的能力保持懷疑的態(tài)度,自己的發(fā)展進步?jīng)]有與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起,在工作中遇到困難沒有積極主動的克服,對自己工作的目標不明確,工作中得過且過,采取混、避、躲的態(tài)度,逃避自己的責任和義務,團結協(xié)作精神不夠好。
    3、在備件和物料的使用上,沒有盡自己最大的努力去節(jié)約,沒有把自己當成公司的主人,認為自己只是個“打工仔”,只要認真完成本職工作就盡到了責任,心存“不求有功,但求無過”,缺少主人翁的責任感。直接影響其他員工的工作情緒,并且?guī)硪恍┴撁媲榫w。
    三、公司內各部門之間溝通與協(xié)調存在的問題:
    企業(yè)如同一架高速運轉的機器,各部門、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運行,管理各環(huán)節(jié)應當順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進。然而,部門之間本位思想根深蒂固,崗位之間互不買賬,推卸責任,邀功諉過,紀律松弛,各自為政,各部門之間職責不清,分工不明,人浮于事等等。這些問題所折射出來的公司部門之間溝通與協(xié)調存在的問題主要有以下幾個方面:
    1、溝通途徑不夠。
    部門之間需要增進了解,溝通途徑不夠。片面性的信息往往會在某一問題暴露后,引發(fā)類似用人、工作量、職責的討論,而這討論的結果如果得不到有效的疏通,極易造成相互間的隔閡。
    2、部門之間信息傳遞脫節(jié)。
    現(xiàn)在的信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時間段內進行。而這種溝通協(xié)調的結果是:能夠分清當前主次,解決當前的主要矛盾,而根本問題得不到解決,可能轉變?yōu)楹罄m(xù)的主要矛盾。
    3、部門之間接口工作職責不明確。
    部分接口工作雖然一直有人在做,并且也有相應的分工,但相互之間沒有相應的約束力,什么時候做完,完成到什么程度沒有詳細規(guī)定,或完成的部分達不到下一環(huán)節(jié)的需要,或是出現(xiàn)問題相互推諉,部門之間或是接口人員之間容易產(chǎn)生矛盾。
    4、溝通效率低。
    溝通是需要時間的,協(xié)調也需要精力,這就帶來了成本的問題,其中包括時間成本,假如溝通不暢,還包含了機會成本:最終可能導致的結局是效率的嚴重下降,受損失的一定是公司本身。如何降低這種成本、減少企業(yè)的損失,這就需要各部門之間做到有效溝通與協(xié)調。
    四、設備管理方面:
    1、對設備管理認識不全面、定位的不正確。
    長期以來設備管理主要側重點在于維護設備的正常運轉、滿足正常施工生產(chǎn)的需要,對設備資產(chǎn)作用的認識不足。
    2、管理的不規(guī)范。
    一直以來,公司對設備的管理還停留在憑經(jīng)驗、憑感覺來管理,沒有進行系統(tǒng)研究。對設備的維修保養(yǎng)也只停留在說明書和經(jīng)驗上,沒有專門建立系統(tǒng)臺賬進行分析、研究,然后制定相應規(guī)定和方案。
    3、維修技術的落后。
    公司維修人員的維修技術水平、管理水平明顯落后于設備技術水平。企業(yè)的維修技術、管理水平根本跟不上新設備的技術含量?,F(xiàn)在技術人員只能解決先進設備的某些簡單問題,一旦某個設備的中央控制系統(tǒng)或者精密多元件出現(xiàn)問題,就束手無策了。
    五、生產(chǎn)現(xiàn)場問題:
    1、車間生產(chǎn)流程不清晰造成以下問題。
    (1)由于各車間具體的生產(chǎn)狀況不同或從車間的局部利益出發(fā),都是可能造成零件的產(chǎn)出進度不能滿足產(chǎn)品裝配齊套的時間需求的關鍵因素。在裝配時所產(chǎn)生部分的缺件從而不能按時交貨。
    (2)車間與車間之間的零部件周轉還存在一定的滯后現(xiàn)象,不能及時周轉,在某種程度上降低了生產(chǎn)效率,增加了生產(chǎn)成本。
    (3)上下工序銜接之間的責任人不明確,存在一定程度上的互相推諉的現(xiàn)象,部分工序之間的銜接之間不順暢。
    2、車間現(xiàn)場管理缺乏標準化。
    由于車間現(xiàn)場管理存在不規(guī)范、缺乏明確的制度來規(guī)范現(xiàn)場操作員工的行為。車間制度體系不健全,造成車間制度管理不系統(tǒng),不能條理的讓生產(chǎn)管理精細化;車間在日常組織工作中沒有很好采用先進的管理辦法和工具,生產(chǎn)安全大多依靠經(jīng)驗管理,沒有形成完整的組織保障體系,制度沒有進行科學化梳理,職工培訓不到位,管理比較粗放。
    3、車間成本管理存在盲點。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇三
    時光飛逝,日月如梭,20_年即將過去了。在這辭舊迎新之際,作為生產(chǎn)部的一員就對本部門一年來的工作作出總結,同時祝愿我們公司明年發(fā)展的更好。
    現(xiàn)總結如下:
    一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面:
    在過去的一年里,生產(chǎn)部進行大量的改革和完善,使得車間生產(chǎn)不斷合理化。在面對生產(chǎn)過程中華南及華中客戶對產(chǎn)品的質量標準大幅提高、生產(chǎn)原料質量問題、生產(chǎn)成品油入港口裝船質量問題等困難,我們生產(chǎn)部及時組織力量溝通協(xié)調,一一拿出解決方案及時處理,確保公司利益不受損失。使得公司產(chǎn)品產(chǎn)量在20_年內同去年提高20%,同時這一年里又增加華南2家客戶與我公司保持長期合作業(yè)務。
    二、制度體制方面:
    面對公司快速發(fā)展,公司制度體制的完善與否也是至關重要的。公司在這一年里先后出臺多項生產(chǎn)工作制度。
    1、經(jīng)濟責任制考核制度:各生產(chǎn)車間結合本車間特點制定車間經(jīng)濟責任制考核細則,適用于車間每一名員工,對全員進行績效考核,依據(jù)這一制度,大大提升和激發(fā)全體干部職工的生產(chǎn)積極性。
    三、產(chǎn)品質量方面:
    在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時,我們在生產(chǎn)過程中也非常重視產(chǎn)品的質量,嚴把生產(chǎn)過程中控產(chǎn)品的質量關,我們在給車間值班長開早會時經(jīng)常強調,要及時分析總結每批原料入廠的性質,為生產(chǎn)一線員工灌輸質量理念,并要求每一位員工做好生產(chǎn)調整工作。在遇到質量問題時要不怕麻煩,細心調節(jié),及時聯(lián)系檢驗部門分析原料組成,以便及時調整操作,確保產(chǎn)品質量合格。只要我們每位員工都有高度的生產(chǎn)質量意識,并控制好生產(chǎn)操作中的每個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質量將會達到客戶質量要求的目標。
    四、人員管理方面:
    由于公司規(guī)模逐漸壯大,生產(chǎn)任務增加。公司新招收的員工也比較多,今年已有三批新員工進入到生產(chǎn)車間各個崗位,而且崗位流動性也很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,特別是w1和w2車間,這樣給生產(chǎn)帶來很大的壓力,面對這些問題,生產(chǎn)部及時組織本部門技術員及值班長以上人員,利用閑暇時間進行崗位練兵活動,通過短短2個月的時間,取得良好的成效,使新入職的大學生們基本勝任各自的崗位工作。
    五、人員培訓方面:
    根據(jù)年初制定的生產(chǎn)部培訓計劃,現(xiàn)已全部完成,共培訓12課時,累計培訓480人次培訓內容涵蓋工藝基礎、設備使用及維護保養(yǎng)、事故應急預案的.學習、緊急事故處理、汽輪機啟動程序等各個方面。培訓完成后對培訓人員進行筆試,合格率達到95%以上,達到預期的效果。
    20_年工作中存在以下不足:。
    1、個別員工時間觀念不強,有遲到早退現(xiàn)象,下步工作中生產(chǎn)部要加大五項紀律的檢查考核力度。
    2、5s管理工作抓的不夠嚴格,沒有實現(xiàn)跟進檢查,下一步工作要加大檢查力度,營造一個規(guī)范、整潔、安全、有序的生產(chǎn)環(huán)境。
    3、生產(chǎn)部部分管理人員在裝置管理水平上還有待進一步提高,這就需要增加對裝置的了解程度,下步工作中要經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線,了解裝置實際運行情況,以便達到更好的工作質量。
    4、生產(chǎn)部、車間部分員工綜合素質距領導要求的相差甚遠,還處于“讓干什么就干什么”的狀態(tài),在以后工作中要加以克服,要虛心向領導及同事學習各種生產(chǎn)、管理經(jīng)驗,努力學習生產(chǎn)操作及管理知識,不斷提高自己的操作水平和管理水平。
    面對20_年,我們生產(chǎn)部將以飽滿的精神,團結合作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產(chǎn),為公司的全面發(fā)展盡我們最大的努力,創(chuàng)造更好的成績!
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇四
    轉眼之間,20xx年已過去,在這一年里始終嚴格要求自己牢記公司規(guī)章制度,圍繞公司指導思想,以團結同事扎實工作的態(tài)度,努力做好本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
    審核整理工作
    1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)假日提前做好記錄單的發(fā)放登記各項工作。
    2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)現(xiàn)問題及時與相關科室溝通,降低記錄單差錯率;新員工出現(xiàn)的差錯針對本人逐一講解。
    4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)準確無誤后按時出具各類報表。
    5、結算工作
    每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結算,制定結算規(guī)章制度,統(tǒng)一結算程序,結算時發(fā)現(xiàn)問題及時溝通交流,及時改正。
    3、科室每周學習日學習優(yōu)秀書籍業(yè)務溝通交流把出現(xiàn)的問題進行總結改進。
    4、檢票記錄單的培訓改變以前的培訓方式現(xiàn)在新員工較多針對新員工和出錯較多的檢票員利用科室學習時間培訓把平時出現(xiàn)的錯誤進行總結整理用實際的例子講解,效果明顯差錯減少。
    回顧過去的工作,有收獲,但有不少不足之處個人不足
    1、營銷方面的知識學習不夠
    2、對工作欠缺積極性和主動性,對自己缺少信心
    同事之間互相團結奉獻意識強,經(jīng)過大家的努力完都成旅游任務。
    1、繼續(xù)深入學習公司企業(yè)文化
    2、審核中發(fā)現(xiàn)問題與相關人員多溝通,多交流,減少差錯
    3、繼續(xù)做好包車旅游貨運宣傳工作爭取提前完成公司下達的任務
    以上是我個人工作總結,如有不當之處敬請各位領導和同事批評指正。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇五
    20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,我們雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
    一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
    在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的___產(chǎn)品實現(xiàn)了向__同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成___噸。
    熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。一共完成熱處理產(chǎn)品___噸。
    新產(chǎn)品方面:___器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用__空閑時間,開發(fā)了__產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成__材料___kg。
    二、產(chǎn)品質量方面。
    在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質量要求,在生產(chǎn)部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
    三、設備模具管理方面。
    在這20__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
    四、人員管理方面。
    因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
    五、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在_月_日、_月_日和__月__日仍然發(fā)生了___因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
    生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
    1。生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
    各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
    2。人員管理方面。
    由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的`綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
    3。設備、模具管理方面。
    公司自20__年以來,新購設備較多,特別是20__年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱,對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。
    4。輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
    由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。
    原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
    5。安全生產(chǎn)方面。
    安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇六
    寒冬將至,新年伊始,充實的20xx即將畫上圓滿的句號,20xx的腳步聲漸漸清晰。20xx年在領導的帶領下,同事們的密切配合下,我圓滿的完成了今年的工作任務,不僅實現(xiàn)了下達任務百分百完成,還使得工作效率提高,整體有規(guī)劃,做到了有條不紊。在此期間提升了自己的個人能力和工作水平,為下一年的工作打下了良好的基礎。
    輔助上級領導,完成對“大后勤”出勤工作的部署。因為20xx年票務系統(tǒng)“行啊”成功上線,我經(jīng)過不斷努力和學習,學會使用“行啊”系統(tǒng),做到了高效工作,在出票的過程中,做到了更精準更快捷的出票。其次,在領導的領導下,基本完成了部門機關所有出行人員,直屬單位,以及執(zhí)法人員的出行任務。做到了零差錯,零失誤2在本年度我主要負責了開通新客戶的開通及后期的維護,作為客服,解決了客戶在使用中遇到的困難,并給同事普及相關的使用方法。在此,感謝領導,感謝團隊,感謝大家的支持。
    我認為雖然在今年許多任務圓滿完成,但我個人仍有一些不足之處,因為只到企業(yè)工作僅此一年,很多方面仍有不熟悉,所以,在執(zhí)行率和完成率方面,仍有待提高。對此,表現(xiàn)在這幾個方面。1.在為生態(tài)環(huán)境部出行人員提供機票火車票的過程中,沒有充分發(fā)揮主觀能動性和積極創(chuàng)造性,無論是什么樣的工作,創(chuàng)新和思考往往是第一步,沒有創(chuàng)新就不會進步;2.沒有將認識與實踐相結合。馬克思唯物主義辯證法認識論的觀點中認為,實踐決定認識,認識反作用于實踐。在今年,我努力學習了許多關于工作方面的知識,然而在學習了這些理論后,僅僅停留在理論方面,并沒有將其展開,落實到行動當中。王陽明先生講“知行合一”,知之容易,行之難。3.團隊溝通與配合有待更深一步的磨合。
    對此,我認為在明年的工作中,這三點問題必須解決。首先,按照公司規(guī)定,做好周末值班和要客出行的工作。我認為首先自己要勤于思考,勇于創(chuàng)新,發(fā)揮自己的主觀能動性,把下發(fā)的工作任務更好更快的完成,而不是僅僅工作。其次,把自己所學的理論知識與實際行動相結合。最后,和同事和領導,加強溝通和交流,加強團隊合作,“單絲不成線,獨木不成林”“””團隊的力量才是最強大的。
    在20xx年,我要努力將工作做好,做到更高效;其次,做到不請假,嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,遵守紀律,出勤積極,以最飽滿的精神狀態(tài),面對20xx的工作。這是一項艱巨而富有挑戰(zhàn)力的任務,然而我們有“會當凌絕頂一覽眾山小”的斗志,一定保證圓滿完成這個目標。在此基礎上,提升自己的專業(yè)水準,并在工作后,付出額外的努力,去閱讀相關專業(yè)的書籍,補充額外的知識,開拓自己的眼界。還有,團結的力量是巨大的,雖然我的工作獨立性較強,但仍需要和同事們密切配合才能做到精益求精。
    最后,在新的一年中,我希望自己能努力提升自己的實踐能力,踏踏實實勤勤懇懇的工作,俯首甘為孺子牛,無論是面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),都要堅定不移的以工作為重,做到上傳下達,做到,快速,高效,安全,精準。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇七
    工作評價時段:年月目標完成進度第一部分:主要工作目標完成情況以下填寫本部門工作目標完成情況(本月制定的目標明細,完成率有多少?本月計劃的重點工作項目有哪些?完成的進度如何?序號本月的主要工作內容1234567第二部分:部門的工作概況包括生產(chǎn)車間的產(chǎn)量分析、效率分析、物料損耗分析、質量分析、人員管理分析、安全生產(chǎn)方面分析等。
    一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    1、總結當月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計劃達成率等總體指標的完成情況。附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況)。
    2、針對當月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進行分析,總結車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異,對于效率偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
    二、產(chǎn)品質量方面。
    1、總結生產(chǎn)部總體的不良率、制程合格率等總全指標的完成情況。附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分車間、分班組形式反映情況)。
    2、針對當月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進行分析,總結車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
    三、物料損耗方面。
    1、總結生產(chǎn)部總體的廢品率指標完成情況。(列表細化分車間、分班組形式反映情況)。
    2、針對數(shù)據(jù)進行分析,總結車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于偏低的班組或產(chǎn)品過行原因分析。
    四、人員管理方面。
    總結當月生產(chǎn)人員的任用情況,員工培訓或重點工序員工的技能掌握情況等。
    五、設備管理方面。
    1、總結當月生產(chǎn)設備的使用、維修、維護和保養(yǎng)情況;。
    2、提報設備異常。
    六、其他新開展工作情況(創(chuàng)新)本月部門創(chuàng)新工作(提出了哪些有建設性和可操作性的報告,并解釋報告的落實情況如何?能給公司帶來哪些方面的益處和好處?)。
    第四部分:不足分析和改善措施檢討部門本月工作中的不足,并提出下階段的改善措施。
    第五部分:下月工作計劃/目標綜合以上情況,提出下月的工作計劃/目標。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇八
    20xx年,本人在公司領導和部門的領導的`大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下:
    (一)思想進步,態(tài)度端正
    (二)嚴于律己,真誠待人
    本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
    (三)立足本職,做好工作
    目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
    1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。
    2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
    3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
    4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
    (一)學習力度還需要不斷提高
    在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
    (二)專業(yè)技術能力仍需提高
    在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
    (三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
    在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
    (一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
    (二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
    (三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇九
    歲月穿梭,轉眼間20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為食堂質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
    在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就一年的工作總結為以下幾項:
    1、努力學習,全面學習新知識。
    檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。
    2、努力工作,完成上面各項任務。
    工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領導給予的任務。
    3、日常生活,工作態(tài)度積極端正。
    在這一年以來,我能自覺遵守食堂的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按食堂制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
    4、存在的主要問題。
    那么回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇十
    第二:是來年的工作計劃安排。
    那么需要的數(shù)據(jù)是。
    1.一年以來的成績(可選擇將一年內的產(chǎn)能,效率,成本,合格率等數(shù)據(jù)與往年進行對比)。
    2.一年以來的人員狀態(tài)。
    也可同上,可從人員流動狀態(tài)以及干部質素進行多面闡述。
    3.一年以來的改革以及有效方案。
    其次,人無完人,有功,必有錯。
    基本上,我的主管交給我的年終總結如果做到這些,我給的分數(shù)也就不低了。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇十一
    光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年,在市物管處的指導、支持及關懷下,x物業(yè)取得了可喜的成績。一年來,我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則,堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,通過全體員工的不懈努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,物業(yè)管理服務得到了廣大業(yè)主的認可,20xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上,這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
    1、想業(yè)主所想,認真及時做好維修維護工作。
    城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,提升城市整體形象,必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治,標本兼治。
    由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū),所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設施設備項目維修工作進行安排、實施和檢查,并進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設備房的保養(yǎng)、清潔工作,并對年檢設施設備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設施設備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請,核定收費項目和標準,及時為居民提供服務,確保維修質量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關附件的作用及技術參數(shù),保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴格執(zhí)行電氣設備的安全操作規(guī)程,做好設備維修保養(yǎng)工作,確保正常供電,做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設備檢查維修工作,確保弱電系統(tǒng)設備正常使用。負責區(qū)域內地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
    2、完善管理制度。
    進一步完善、改進公司管理制度和服務質量,20xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題,結合實際情況,對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂,并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度,涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念,以及嚴格的質量標準和工作程序,形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。
    3、加強人員招聘。
    公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,針對公司一直以來在人員招募上存在的不足,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大,行業(yè)人員流動性很高。20xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的'基礎上,實行積極的人才引進戰(zhàn)略,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20xx年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學歷,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,是各自所屬領域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,增添了新的發(fā)展活力。
    4、強化人員培訓。
    為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,改善工作質量,使員工不斷更新知識,開拓技能,改進工作動機、態(tài)度和行為,適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作,促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn),公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。20xx年制定了完善的培訓體系,每月定期對秩序維護員進行軍訓;每周四作為公司內訓時間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結合實際案例進行分析;根據(jù)需要,組織員工外派培訓,20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次,涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面;邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
    5、規(guī)范績效考核。
    為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn),確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤,真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn),提高公司對員工獎懲的準確性,更好調動員工的工作積極性。從20xx年5月起,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結束后,將考核結果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐,公司已形成了一套完備的考核制度,每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺,也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
    6、嚴格檢查制度。
    為了解各部門工作落實情況,公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋,及時予以處理、整改,提高了工作效率和服務標準,大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
    7、努力推進精神文明建設。
    在做好各項物業(yè)服務工作的同時,積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動,讓業(yè)主參與其中,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),不但使業(yè)主受益,還形成了良好的社會效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價值,延伸了瑞和物業(yè)的文化內涵。
    1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
    經(jīng)過三年的發(fā)展,x物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
    物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,通過內部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
    2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓。
    20xx年,公司狠抓人員培訓這一塊,制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度,內訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結合。但由于公司內部缺乏專業(yè)性的培訓人才,效果并不理想。
    3、起步晚,欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
    公司成立于20xx年1月,正式接管的第一個項目是在20xx年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導下,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結合自身實際,將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗,特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
    4、違章搭建的處理,相關政府職能部門監(jiān)管缺位。
    目前小區(qū)內一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權,對這些問題只能做到勸阻和向有關部門反映,但是效果甚微。相關政府部門的職責界定,權限劃分等問題始終沒有很好地解決,職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,特別對領導違裝裝修的,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
    20xx年將是x物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年,無論是管理規(guī)模還是項目類型來看,20xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
    20x我們的工作仍需改進和完善,具體為:
    1、完善管理制度,提升企業(yè)品質。
    完善現(xiàn)有管理制度,對這些制度,除了要求嚴格執(zhí)行,還要在此基礎上繼續(xù)深化調整;完善各項服務標準,規(guī)范服務的操作程序,逐步將每項服務程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標志性的管理服務特點;注重上門服務、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務,體現(xiàn)物業(yè)服務的細致化和盡善盡美的形象,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
    2、鞏固服務理念、強化服務意識。
    物業(yè)服務中要“以人為本”、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,追求服務的精細度,需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務意識,實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上,通過我們的辛勤勞動,貼心服務來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度,贏得業(yè)主的滿意和尊重。
    在物業(yè)服務日常運作上,實施高起點,高標準的物業(yè)管理與服務。建立一套系統(tǒng)的、嚴密的、科學規(guī)范的日常運行體系和管理流程,配以嚴格全面的質量監(jiān)督保證體系。通過科學的管理、優(yōu)質的服務,全面提升物業(yè)服務水平,營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,為實現(xiàn)物業(yè)服務總體目標提供可靠保障。
    在服務內容的提供上,進一步拓寬思路,延伸服務內容。除提供常規(guī)服務外,增加特色服務與無償服務項目,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
    通過高品質的物業(yè)服務,最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
    3、完善人員配置。
    積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關人員的培訓工作;項目交付前3個月,配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時,努力發(fā)掘內部員工潛力,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,提高員工工作積極性。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,將給予內部員工一定的崗位用于公開競聘,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
    4、嚴格培訓制度的實施。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標,提高企業(yè)管理水平,提升員工素質,增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在20xx年結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由綜管部依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果,擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內部力量,限度地利用內部資源,加強內部的溝通與交流,強化員工在職培訓;定期組織外部培訓,依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、工作技能;建立新員工培訓體系,促使新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
    全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓,秩序維護員是物業(yè)公司的窗口,代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃,安排新進員工進行崗前培訓,加強秩序維護員的自身素質與業(yè)務技能,提升秩序維護隊的職業(yè)素質,保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務素質的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質服務。
    5、完善員工考核。
    加強對員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍,并將最終考核結果與工資掛鉤,提高對員工獎懲的準確性,更好地調動員工的工作積極性。
    6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
    物業(yè)管理示范小區(qū)對x物業(yè)的品牌建設具有重要意義,20xx年,我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內部進行逐條分解檢查,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,逐條整改,做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項,檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質量,為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實的基礎。
    回首憶光榮,舉步追夢想。作為公司的一員,面對x物業(yè)成立三年來所取得的成就,我感到無比欣慰。我也知道,雖然在這一年里公司取得了顯著的成績,但也需要深刻認識到我們自身的不足,管理經(jīng)驗欠缺、專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年里,我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自身的專業(yè)技能,提升物業(yè)管理水平,滿足業(yè)主的要求,實現(xiàn)x物業(yè)新的騰飛。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇十二
    2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
    在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
    在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質量要求,在生產(chǎn)部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
    在這二008年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的.穩(wěn)定性。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇十三
    20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年來的工作和生活,我收獲頗多,作為一名鞋廠員工,我的成長離不開領導的培養(yǎng)和同事們的支持。也是鞋廠給予了我一個發(fā)揮自己的平臺。使我在人生中有了一個新的轉折點。在此感謝!在年終的時候寫出自己的心理感受和總結,用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
    回顧來到鞋廠工作的這段時間里,感受很多,收獲很多,這其中包含了公司里領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來,自己始終堅持“用心做人、用腦做事”這一宗旨,認真履行自己的本職工作。
    記得剛剛來到公司時候,自己好多事情都做不好,多虧了公司安排的崗前培訓,使我快速地融入了工作崗位,學會了如何使用。。。,通過不斷的實踐,技術水平在不斷的提高。在工作期間,與同事的不斷接觸中,我發(fā)現(xiàn)大家都是非常好相處的人,我們在一起工作十分的愉快,這樣大家的工作熱情也蠻高,在不知不覺中,就能把工作做完做好。
    在這一年多工作中,我接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
    最后,祝愿大家新年快樂!身體健康,萬事如意?。ㄉ吣晷写筮\,財源滾滾來)。
    敘述人:xxx。
    20xx年1月26日。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇十四
    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
    學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
    無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
    在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質層次。
    我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的.空間。
    生產(chǎn)部員工個人年終總結篇十五
    時光飛逝,一年的時間轉眼就過去了。試用期結束了,這段時間感情很好。在此期間,在公司領導和同事的關心和熱情幫助下,我順利完成了前臺相應的接待工作?,F(xiàn)在總結一下我的工作。
    一、前臺客服工作的基本內容。
    前臺的工作是一個需要耐心和責任心的崗位,熱情積極的工作態(tài)度非常重要。我從___開始做接待員,知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中,嚴格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶,熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時,耐心傾聽客戶的詢問,盡可能給出相應的回答。
    二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓。
    在去企業(yè)工作之前,雖然也有前臺接待的經(jīng)驗,但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面,責任心和敬業(yè)精神有待進一步提高,服務理念有待進一步深化。在工作中,我學會了如何更好地溝通,如何務實進取。
    三、客戶服務工作的下一步計劃。
    因為熱愛前臺的接待工作,所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度,還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量,增強責任感和事業(yè)心。我會進一步展示自己的優(yōu)點,克服自己的缺點,揚長避短。團結公司和同事,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!