最新管理心得讀書筆記(專業(yè)18篇)

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    文學(xué)作品是人類情感和思想的表達(dá),從中我們可以感受到人性的復(fù)雜和多樣性。注意總結(jié)時(shí)的結(jié)構(gòu),明確出目的、主題和要點(diǎn)。我們整理了一些總結(jié)的好例子,希望能給您總結(jié)寫作提供一些參考和思路。
    管理心得讀書筆記篇一
    一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì)中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系,人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下,是否為別人所接受會(huì)影響到個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受,然而,有時(shí)會(huì)事與愿違,這時(shí),懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生,并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn),而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指:第一,直接成果,即對(duì)組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識(shí)為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識(shí)、能力、資源轉(zhuǎn)化成對(duì)組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二,樹立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)。價(jià)值觀有導(dǎo)向作用,如果導(dǎo)向相反的方向,對(duì)組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價(jià)值觀重新確立做貢獻(xiàn)。作者舉了美國(guó)農(nóng)業(yè)部的例子,當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢(shì)必會(huì)損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益,而保障自耕農(nóng)生活則會(huì)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對(duì)價(jià)值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對(duì)組織的又一貢獻(xiàn),舉個(gè)我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費(fèi)祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧!當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí),就會(huì)漸漸學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系:為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠(chéng)合作,啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬,個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
    作為管理者,與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中,管理者都知道“公事以外”才是朋友,在實(shí)際操作中是不容易的,在“公事”中用人是個(gè)永恒的話題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則:第一,不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅,知識(shí)豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位,而事實(shí)是少有天才,更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無法勝任,那么,取締它。第二,職位設(shè)置要嚴(yán)格,涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡(jiǎn)單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗,但職位任務(wù)不能過于單一,否則會(huì)使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三,用人時(shí)先考慮某人能干什么,而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識(shí)”人是要?jiǎng)?wù),只考慮職位需要,往往會(huì)忽視人的其他才能,因?yàn)橐粋€(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四,用人之長(zhǎng),容人之短,并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo),不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的,管理者一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮別人的長(zhǎng)處。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),林肯總統(tǒng)三易其帥,最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥,原因很簡(jiǎn)單,“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然,容忍他人的短處不代表置之不顧,而是讓其人也認(rèn)識(shí)到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí),馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾,而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足,馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門,有了這段經(jīng)歷,豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長(zhǎng)處。對(duì)于短處,并不一定要求改正到如長(zhǎng)處一樣高明,不過是像孫權(quán)對(duì)呂蒙說的那樣,“吾欲卿致經(jīng)作博士邪,但當(dāng)涉獵,見往事耳”,不過是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級(jí)關(guān)系——用人的道理,對(duì)于上司,管理者要做到不惟命是從,從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
    管理心得讀書筆記篇二
    “在人類社會(huì)中,管理無處不在,無時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。
    “管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。無論是在東方還是在西方,我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以泰羅的名著《科學(xué)管理原理》以及法約爾的名著《工業(yè)管理和一般管理》為標(biāo)志?,F(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來,管理學(xué)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升,顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入21世紀(jì),隨著人類文明的進(jìn)步,管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展其內(nèi)容和形式?!?BR>    進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對(duì)這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法達(dá)到的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。以上是我對(duì)管理含義的認(rèn)識(shí)及和其重要性的分析。
    《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會(huì)面臨人才問題,面對(duì)人才管理問題,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
    光陰似箭,時(shí)至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對(duì)這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說說另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個(gè)星期的時(shí)間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來,以克服這一天塹?!庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)、沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
    然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊?,從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃。可行性是和預(yù)見性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的.內(nèi)容開展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
    管理心得讀書筆記篇三
    我于20_年3月1日到4月26日在先__公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):。
    一、企業(yè)文化。
    每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個(gè)人只有完美的集體”
    二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。
    一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠(chéng)服,企業(yè)家必須有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營(yíng)得技巧,對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
    三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé),有一個(gè)好的工作態(tài)度,應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情,一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
    四、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長(zhǎng),而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
    以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)。
    管理心得讀書筆記篇四
    、楊教授的《學(xué)校常規(guī)管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。全書由兩部分構(gòu)成。第一部分為基礎(chǔ)篇(上篇),主要論述學(xué)校常規(guī)管理的一般理論基礎(chǔ),包括學(xué)校常規(guī)管理導(dǎo)論、學(xué)校饞鬼管理原理、學(xué)校常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校常規(guī)管理思維、學(xué)校常規(guī)管理方法、學(xué)校常規(guī)管理技術(shù)、學(xué)校常規(guī)管理模式、學(xué)校常規(guī)管理診斷、學(xué)校常規(guī)管理評(píng)價(jià)和學(xué)校常規(guī)管理認(rèn)證等十章。第二部分為實(shí)務(wù)篇(下篇),著重闡述學(xué)校管理實(shí)務(wù)中幾項(xiàng)工作的常規(guī)管理,包括學(xué)校校務(wù)常規(guī)管理、學(xué)校教務(wù)常規(guī)管理、學(xué)??倓?wù)常規(guī)管理、學(xué)校教育常規(guī)管理、學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理、學(xué)??蒲谐R?guī)管理、學(xué)校師生常規(guī)管理、學(xué)校公關(guān)常規(guī)管理、學(xué)校時(shí)間常規(guī)管理、學(xué)校環(huán)境常規(guī)管理等各章。全書的結(jié)構(gòu)內(nèi)容和編排體系,“既繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實(shí)、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),同時(shí)也依循了學(xué)校常規(guī)管理活動(dòng)自身的規(guī)律和特點(diǎn),并且系統(tǒng)地薈萃和集中反映了我國(guó)學(xué)校常規(guī)管理研究的理論成果”。建立了更為全面、系統(tǒng)、科學(xué)、有創(chuàng)造性的學(xué)校常規(guī)管理理論知識(shí)和操作方法體系,成為國(guó)內(nèi)第一次見到的專門研究介紹學(xué)校教育常規(guī)管理學(xué)的著作和集大成者。
    二、埃弗拉德等編著《有效學(xué)校管理》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容。這部書寫作的主要目的是要幫助那些肩負(fù)高級(jí)管理職責(zé)的教師以及其所在的.大中
    小學(xué)
    能夠更加左右成效地開展工作。“它不是一本學(xué)者給學(xué)者寫的書,而是一本實(shí)踐者給實(shí)踐者寫的書”。全書由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分為人力資源管理,包括“導(dǎo)言”、“作為領(lǐng)導(dǎo)者的管理者”、“員工激勵(lì)”、“決策與執(zhí)行”、“會(huì)議管理”、“員工的招聘、雇傭、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)和解聘”、“沖突管理”、“自我管理”等各章;第二部分為組織管理,包括“組織”、“團(tuán)隊(duì)”、“課程管理與改編”、“質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、健康與
    安全
    管理”、“資源管理”、“環(huán)境管理”等各章;第三部分為變革管理,包括“變革概述”、“成功變革的先例”、“變革的系統(tǒng)方法”、“轉(zhuǎn)型管理”等各章。這本書很實(shí)際地應(yīng)用了企業(yè)管理的研究成果和知識(shí)經(jīng)驗(yàn),成為有意識(shí)地借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)技巧于中小學(xué)學(xué)校管理,又編寫了“個(gè)人應(yīng)用”的提示和“推薦閱讀”的書目,將
    學(xué)習(xí)
    研究與內(nèi)化應(yīng)用很好地結(jié)合在一起,真的徹底能夠?yàn)橹行W(xué)學(xué)校管理實(shí)踐者的工作指南。
    從楊教授的編著和翻譯的這兩部書的結(jié)構(gòu)內(nèi)容看,它們都具有研究的集成性、實(shí)踐的指導(dǎo)性、應(yīng)用的操作性、價(jià)值取向的問題解決的有效性。特別是楊教授自己編著的《學(xué)校常規(guī)管理學(xué)》,繼續(xù)和發(fā)展了我國(guó)學(xué)校教育管理研究實(shí)踐的已有成果,吸納與總結(jié)新時(shí)期學(xué)校管理工作實(shí)踐的新經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù),并創(chuàng)造性應(yīng)用了社會(huì)關(guān)系學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)于學(xué)校管理,充分地體現(xiàn)了與中小學(xué)學(xué)校管理的工作實(shí)務(wù)緊密地有機(jī)地融合的特點(diǎn),能夠幫助中小學(xué)管理實(shí)踐者更好地了解和把握學(xué)校常規(guī)管理學(xué)的方方面面,并作為實(shí)踐參考。
    二
    然而,基礎(chǔ)教育新課程改革以來,中小學(xué)在實(shí)踐素質(zhì)教育的過程中,許多學(xué)校以點(diǎn)代面,或狠抓某校本課程開發(fā)、或很抓某科研課題研究、或狠抓某教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐,去打造學(xué)校品牌建設(shè),卻忽視了學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)效益必須依賴的常規(guī)管理的有效性,特別是時(shí)間管理、環(huán)境管理、會(huì)議管理、教師管理的有效性意識(shí)缺失,從而嚴(yán)重影響了基礎(chǔ)教育的整體質(zhì)量和改革能量。2005年以來,許多省市教育行政部分重新調(diào)研、發(fā)文組織、檢查督導(dǎo)中小學(xué)開展學(xué)校教學(xué)教育管理常規(guī)工作。根據(jù)我們的觀察,目前,農(nóng)村中小學(xué),包括部分城鎮(zhèn)學(xué)校的管理實(shí)踐者還沒能很有地掌握和運(yùn)用學(xué)校常規(guī)管理,學(xué)校管理的領(lǐng)導(dǎo)力和有效性。因此,學(xué)習(xí)與研究楊教授2004年編著出版的《學(xué)校常規(guī)管理學(xué)》,運(yùn)用和實(shí)踐學(xué)校常規(guī)管理學(xué)基本理論和實(shí)踐方法很有現(xiàn)實(shí)意義。
    一、學(xué)習(xí)、研究學(xué)校常規(guī)管理學(xué)是深化基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的需要。當(dāng)前新課程改革在深入進(jìn)行之中,學(xué)校教育改革的重要方面是學(xué)校管理的改革。沒有學(xué)校管理改革,學(xué)校教育教學(xué)的改革將難以順利進(jìn)行。要改革,就得觸及現(xiàn)存的各種弊端,解決過去邀囹的老問題和近來產(chǎn)生的新問題。為此,就得去尋求理論指導(dǎo)。歷史和現(xiàn)實(shí)表明,學(xué)校常規(guī)管理學(xué)可以提供較好的理論指導(dǎo),可以有效地分析和解決改革中的實(shí)際問題。
    管理心得讀書筆記篇五
    關(guān)于企業(yè)的目的,只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客。
    市場(chǎng)不是由上帝、大自然或經(jīng)濟(jì)力量創(chuàng)造的,而是由企業(yè)家創(chuàng)造的。企業(yè)家必須設(shè)法滿足顧客的需求,而在他們滿足顧客的需求之前,顧客也許感覺到那種需求。就像饑荒時(shí)渴求食物一樣,不能滿足的需求可能主宰了顧客的生活,在他清醒的每一刻,這種需求都盤旋在他的腦海中。但是,在企業(yè)家采取行動(dòng)滿足這些需求之后,顧客才真的存在,市場(chǎng)也才真的誕生,否則之前的需求都只是理論上的需求。顧客可能根本沒有察覺到這樣的需求,也可能在企業(yè)家采取行動(dòng)——通過廣告、推銷或發(fā)明新東西,創(chuàng)造需求之前,需求根本不存在。每一次都是企業(yè)的行動(dòng)創(chuàng)造了顧客。(兩類企業(yè):創(chuàng)新型的創(chuàng)造客戶需求的企業(yè),例如引領(lǐng)智能手機(jī)潮流的蘋果;生產(chǎn)服務(wù)型的滿足客戶需求的企業(yè),例如空調(diào)。)
    是顧客決定了企業(yè)是什么。因?yàn)橹挥挟?dāng)顧客愿意付錢購買商品或服務(wù)時(shí),才能把經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富,把物品轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐?。企業(yè)認(rèn)為自己的產(chǎn)品是什么,并不是最重要的事情,對(duì)于企業(yè)的前途和成功尤其不是那么重要。顧客認(rèn)為他購買的是什么,他心目中的價(jià)值何在,卻有決定性的影響。
    由于企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何企業(yè)都有兩個(gè)基本功能,而且也只有這兩個(gè)基本功能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。
    企業(yè)必須掌握財(cái)富的資源,已達(dá)到創(chuàng)造顧客的目的。因此企業(yè)的重要管理功能之一,就是有效地利用一切創(chuàng)造財(cái)富的資源,從經(jīng)濟(jì)角度來說,則稱之為生產(chǎn)力。
    在過去的幾年中,幾乎每個(gè)人都在談生產(chǎn)力。提高生產(chǎn)力——更有效地利用資源——不但是提高生活水準(zhǔn)的關(guān)鍵,也是企業(yè)活動(dòng)的成果,這已經(jīng)不算什么新觀念了。但我們其實(shí)不太了解生產(chǎn)力是什么,也不懂得如何衡量生產(chǎn)力。
    生產(chǎn)力意味著所有生產(chǎn)要素之間的平衡,能以最少的努力,獲得最大的產(chǎn)出。這和每位員工平均生產(chǎn)力或每個(gè)公式的平均生產(chǎn)力是兩回事,這些傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)充其量只是含糊地反應(yīng)了生產(chǎn)力的部分事實(shí)。
    原因在于,傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)仍然執(zhí)著于18世紀(jì)的迷思,認(rèn)為勞力是惟一的生產(chǎn)資源,是惟一的實(shí)質(zhì)“努力”這種觀念表現(xiàn)了機(jī)械論的謬誤,認(rèn)為人類的所有成就最終都能以勞動(dòng)力為衡量的單位。但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,生產(chǎn)力提升從來都不是靠體力勞動(dòng)而達(dá)成的。事實(shí)上,企業(yè)從來都不是靠勞工來達(dá)到提高生產(chǎn)力的目標(biāo),而是用其他方式取代勞動(dòng)力之后的結(jié)果。當(dāng)然,其中一個(gè)替代方式就是資本設(shè)備,換句話說,以機(jī)械能取代勞力。
    至少同樣重要、但未被探討的問題是:以教育水準(zhǔn)較高、善于分析推理的人才來取代技術(shù)或非技術(shù)性勞力所提升的生產(chǎn)力,換句話說,以管理人員、技術(shù)人員和專業(yè)人才來取代“體力勞動(dòng)者”,以“規(guī)劃”取代“工作”。顯然,企業(yè)必須在安裝資本設(shè)備以取代體力勞動(dòng)者之前,就完成這樣的轉(zhuǎn)換;因?yàn)楸仨毾扔腥艘?guī)劃和設(shè)計(jì)設(shè)備——這是具有概念性、理論性而且分析性特點(diǎn)的工作。事實(shí)上,只要稍加思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家所強(qiáng)調(diào)的“資本形成率”其實(shí)只是次要的生產(chǎn)要素,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要素必然是“智力形成率”,也就是一個(gè)國(guó)家能以多快的速度培養(yǎng)出想象力豐富、有愿景、受過良好教育、具備推理和分析技能的人才。
    規(guī)劃、設(shè)計(jì)和安裝資本設(shè)備仍然只能反映以“腦力”取代“體力”后所提升的一小部分生產(chǎn)力而已。至少同等重要的是直接轉(zhuǎn)換工作性質(zhì)對(duì)于生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)——從需要許多技術(shù)性或非技術(shù)性勞動(dòng)力,轉(zhuǎn)換成需要受過教育、見多識(shí)廣的人才進(jìn)行理論化的分析與概念性的規(guī)劃工作,而不需任何資本設(shè)備的投資。
    最近的研究(例如斯坦福研究院所做的研究)清楚地顯示,西歐和美國(guó)的生產(chǎn)力差距與資本投資的問題并不相關(guān)。許多歐洲產(chǎn)業(yè)的資本投資和設(shè)備都和美國(guó)企業(yè)不相上下,然而西歐產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力卻只有美國(guó)同產(chǎn)業(yè)的2/3。唯一的解釋是西歐企業(yè)高度依賴人工技能,管理者和技術(shù)人員所占的比例較低,而且組織結(jié)構(gòu)較不完善。
    1900年,美國(guó)典型的制造公司每花100美元在直接員工的薪資上,可能最多只花5美元或8美元來聘請(qǐng)管理、技術(shù)和專業(yè)人員;而在今天的許多產(chǎn)業(yè)中,這兩項(xiàng)開支幾乎相等——盡管有些產(chǎn)業(yè)直接員工的工資增長(zhǎng)速度和幅度都很快。而除了制造業(yè)以外,在交通運(yùn)輸業(yè)和礦業(yè)、銷售、金融和保險(xiǎn)業(yè)以及服務(wù)業(yè)中(即在美國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山中),生產(chǎn)力提升完全是以規(guī)劃取代勞動(dòng)、腦力取代體力、知識(shí)取代汗水的結(jié)果,因?yàn)樵谶@些行業(yè)中,資本投資只是很小的因素。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)中(尤其在會(huì)計(jì)領(lǐng)域中)有關(guān)生產(chǎn)力的詞匯早已過時(shí)了,容易令人誤解。會(huì)計(jì)師所謂的“生產(chǎn)工人”指的是操作機(jī)器的體力勞動(dòng)者,事實(shí)上他們是最沒有生產(chǎn)力的員工。而會(huì)計(jì)師口中的“非生產(chǎn)性員工”指的是其他所有對(duì)生產(chǎn)有貢獻(xiàn),但不需看管機(jī)器的人,其中包括像清掃工這類前工業(yè)時(shí)期、低生產(chǎn)力的體力勞動(dòng)者,像制造器具的工匠這種身懷絕技、高生產(chǎn)力的勞動(dòng)者,像維修電器的新工業(yè)的技術(shù)員,還有像工廠領(lǐng)班、工程師和質(zhì)量檢驗(yàn)員這類知識(shí)水平較高的專業(yè)人才。最后,會(huì)計(jì)師混起來統(tǒng)稱為“管理費(fèi)用”的人中其實(shí)包含了最具生產(chǎn)力的資源:管理者、規(guī)劃人員、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)新者?!肮芾碣M(fèi)用”一詞流露出一種抵觸的情緒。當(dāng)然,該詞也可能包含了寄生在企業(yè)中的高新人員,只不過因?yàn)榻M織不良、士氣不振或目標(biāo)混淆(換句話說因?yàn)楣芾聿簧疲┒枰娜藛T,其中總是透露出管理不善跡象的好例子,就是“協(xié)調(diào)者”(當(dāng)然,此處的討論完全不涉及個(gè)人能力或績(jī)效)。
    換句話說,有兩種管理費(fèi)用:生產(chǎn)性的管理費(fèi)用——用于管理者、技術(shù)或?qū)I(yè)人才的費(fèi)用。這種費(fèi)用取代了一筆至少數(shù)額相等的用于生產(chǎn)性或非生產(chǎn)性員工費(fèi)用或資本支出。另一種是寄生性的或摩擦性的管理費(fèi)用。這種費(fèi)用不但沒有提高生產(chǎn)力,反而降低了生產(chǎn)力,這是由摩擦造成的,反過來又會(huì)制造摩擦。
    因此,我們需要的生產(chǎn)力觀念是,一方面能將投入與產(chǎn)出的一切努力都加以考慮,同時(shí)又能根據(jù)與產(chǎn)出結(jié)果的關(guān)聯(lián)性來呈現(xiàn)所投入的努力,而不是假定勞動(dòng)力是唯一的生產(chǎn)性投入。但即使是這樣的觀念——盡管已經(jīng)向前邁出了一大步——如果它對(duì)于努力的定義仍然局限于可見的形式和可以直接衡量的成本,也就是說,是根據(jù)會(huì)計(jì)師對(duì)努力所下的定義,那么這個(gè)概念還是有所不足。有一些無形的因素對(duì)于生產(chǎn)力有即使不是決定性的也是巨大的影響,卻無法以成本數(shù)字來衡量。
    首先是時(shí)間的因素——人類最容易消耗的資源。企業(yè)究竟是持續(xù)不斷使用人力和機(jī)器,還是只有一半時(shí)間用到人力和機(jī)器,都會(huì)影響生產(chǎn)力的高低。最沒有生產(chǎn)力的政策,莫過于希望在一定時(shí)間內(nèi)硬塞進(jìn)超出合理狀況的生產(chǎn)性努力,例如在擁擠的廠房中或老舊的設(shè)備、昂貴的儀器上安排三班制作業(yè)。
    其次是所謂的“產(chǎn)品組合”,在同樣資源的多種組合中求取平衡。企業(yè)界人士都知道,這些不同組合在市場(chǎng)價(jià)值上的差異,與為了形成產(chǎn)品組合所投入的努力上的差異幾乎不成比例,兩者之間幾乎看不出任何關(guān)聯(lián)。一家公司采用了相同的材料和技術(shù),生產(chǎn)同樣數(shù)量的商品,耗費(fèi)相同的直接和非直接的勞動(dòng)力,可能賺大錢,也可能破產(chǎn),這完全要看產(chǎn)品組合而定。顯然這代表盡管運(yùn)用相同的資源,生產(chǎn)力卻會(huì)有很大的差異——但是這種差異不會(huì)以成本的形式顯現(xiàn),也無法靠成本分析來檢測(cè)。
    并不是每個(gè)管理層都無所不能,也不是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該從事經(jīng)過客觀評(píng)估后認(rèn)為最賺錢的行業(yè)。每位管理者都各有其能力和限制。每當(dāng)他試圖超越自己的能力和限制時(shí),無論他冒險(xiǎn)開創(chuàng)的事業(yè)是多么有利可圖,都很可能失敗。善于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定生意的人沒有辦法適應(yīng)變幻莫測(cè)或快速成長(zhǎng)的行業(yè),而日常經(jīng)驗(yàn)也顯示,習(xí)慣在快速擴(kuò)張的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人,一旦公司進(jìn)入重整狀態(tài),很可能毀了原本的事業(yè);善于在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人很可能無法成功地在高壓下銷售新奇時(shí)髦的商品。如何善用公司和管理層的特殊能力,體察自己的局限何在,也是重要的生產(chǎn)力要素。
    最后,生產(chǎn)力深受組織結(jié)構(gòu)的影響,而企業(yè)各種活動(dòng)之間的平衡也會(huì)影響生產(chǎn)力。如果由于缺乏明確的組織結(jié)構(gòu),管理者把時(shí)間花在摸索自己應(yīng)該做什么,而不是實(shí)際去做事情,就浪費(fèi)了公司最稀有的資源。如果公司高層只對(duì)工程有興趣(或許因?yàn)楣舅懈邔又鞴芏季吖こ瘫尘埃拘枰膮s是加強(qiáng)營(yíng)銷,那么這家公司就缺乏生產(chǎn)力,最終的結(jié)果將比人均每小時(shí)產(chǎn)量的下降更為嚴(yán)重。
    因此,我們不只在定義生產(chǎn)力的時(shí)候,需要考慮所有影響生產(chǎn)力的要素,而且在設(shè)定目標(biāo)時(shí),也必須如此。無論是以資本取代勞動(dòng)力,或以營(yíng)業(yè)成本取代資本設(shè)備與人力(但設(shè)法區(qū)分創(chuàng)造性和寄生性的管理費(fèi)用),我們都必須評(píng)估這些因素究竟對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生何種影響,同時(shí)也必須衡量時(shí)間運(yùn)用、產(chǎn)品組合、流程組合、組織結(jié)構(gòu)和各種企業(yè)活動(dòng)之間的平衡對(duì)生產(chǎn)力所造成的影響。
    不只是個(gè)別企業(yè)管理層需要實(shí)質(zhì)的生產(chǎn)力衡量指標(biāo),整個(gè)國(guó)家也需要。缺乏這樣的指標(biāo)是我們經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的一大漏洞,會(huì)削弱經(jīng)濟(jì)政策預(yù)測(cè)和對(duì)抗經(jīng)濟(jì)政蕭條的努力。
    管理心得讀書筆記篇六
    對(duì)時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù),這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠(yuǎn)見,將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如,某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī),不得不花時(shí)間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點(diǎn),就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次,人員過多,“三個(gè)和尚沒水喝”的情況就會(huì)出現(xiàn),管理者不得不花時(shí)間解決人際問題,而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次,組織不健全,表現(xiàn)為會(huì)議過多。除了傳達(dá)上級(jí)精神一類的會(huì)議,多數(shù)會(huì)議的目的是“會(huì)商而決議”,而會(huì)議多、時(shí)間長(zhǎng),說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),不能及時(shí)有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等,作為代價(jià),個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。
    為了抓住“整塊時(shí)間”,管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間,喜歡同時(shí)做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn),一位卓有成效的管理者,一周中會(huì)拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對(duì)于管理者來說,壓力會(huì)干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上,而非被壓力驅(qū)動(dòng),因?yàn)閴毫ν鶃碜赃^去,而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會(huì)干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時(shí),真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來,推動(dòng)變革。針對(duì)這樣的現(xiàn)象,作者提出了確立優(yōu)先次序的原則:1.重視將來而不重視過去;2.重視機(jī)會(huì)而不是只看到困難3.選擇自己的方向而不盲從4.目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會(huì)知道什么事該去做,什么事不必去做。同時(shí),管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì)授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對(duì)授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的事情交付給別人,而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間,更不能浪費(fèi)別人的時(shí)間,須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間,都會(huì)導(dǎo)致組織的無效。
    管理心得讀書筆記篇七
    第一段:引入管理學(xué)的重要性(大致200字)。
    管理學(xué)是一門研究組織如何高效地運(yùn)作、如何管理和領(lǐng)導(dǎo)員工的學(xué)科。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為管理學(xué)的學(xué)生,我讀過許多管理學(xué)方面的書籍,并用心體會(huì)書中的內(nèi)容。通過這些學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到管理學(xué)的價(jià)值和應(yīng)用。
    我讀過的一本經(jīng)典管理學(xué)著作是彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》。書中強(qiáng)調(diào)了管理者的角色和職責(zé),使我明確了一個(gè)優(yōu)秀管理者所具備的素質(zhì)和能力。管理者需要具有良好的溝通能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,書中還強(qiáng)調(diào)了員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織成功的重要性。這些思想幫助我建立了一個(gè)全面的管理知識(shí)體系。
    另外,我還閱讀了斯蒂芬·柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。書中探討了個(gè)人管理的重要性,以及如何培養(yǎng)良好的習(xí)慣以提高個(gè)人效能。通過這本書,我學(xué)會(huì)了自我管理和自我目標(biāo)設(shè)定的重要性。書中提到了“先有目標(biāo),后有行動(dòng)”的理念,這讓我明白了設(shè)定明確的目標(biāo)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和組織成功的影響。
    此外,我還研讀了馬克斯·韋伯的《組織社會(huì)的理論》。這本書揭示了組織和社會(huì)的相互關(guān)系,并提出了“理性化”和“官僚主義”對(duì)組織的影響。通過這本書,我了解到組織的運(yùn)作不僅僅是個(gè)人能力的問題,還涉及到組織結(jié)構(gòu)、文化和環(huán)境等多方面因素。這讓我認(rèn)識(shí)到在管理組織時(shí),需要綜合考慮多種因素。
    第三段:應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)的例子(大致200字)。
    通過學(xué)習(xí)和閱讀管理學(xué)的書籍,我學(xué)到了許多有用的管理知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)際情境中。例如,在我之前的實(shí)習(xí)中,我曾經(jīng)負(fù)責(zé)組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。我運(yùn)用了《管理的實(shí)踐》中的溝通和激勵(lì)理論,通過有效的溝通和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,達(dá)到了項(xiàng)目的圓滿完成。
    此外,我也運(yùn)用了《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中的目標(biāo)設(shè)定理念。我清楚地設(shè)定了項(xiàng)目目標(biāo),并堅(jiān)持不懈地追求,最終取得了成功。這些經(jīng)歷讓我深信管理學(xué)的知識(shí)和原則對(duì)于解決實(shí)際問題和提高組織績(jī)效具有重要的指導(dǎo)意義。
    第四段:管理學(xué)知識(shí)的挑戰(zhàn)和改進(jìn)(大致200字)。
    在學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。管理學(xué)的理論和原則雖然有些抽象,但要運(yùn)用到具體情境中卻需要靈活性和創(chuàng)新性。雖然書本上的知識(shí)是基礎(chǔ),但實(shí)踐中可能會(huì)遇到各種變數(shù),需要靈活應(yīng)對(duì)。另外,管理學(xué)的知識(shí)也在不斷發(fā)展和演變,需要保持與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。
    為了改進(jìn)我的管理學(xué)知識(shí)和能力,我積極參加管理相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)和培訓(xùn)課程。通過與其他同學(xué)和專業(yè)人士的交流和討論,我不斷拓寬自己的視野和學(xué)習(xí)領(lǐng)域。此外,我還定期閱讀最新的管理學(xué)著作,保持對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)和了解。
    第五段:總結(jié)管理學(xué)的價(jià)值和對(duì)個(gè)人的影響(大致250字)。
    管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是為了在職場(chǎng)上取得成功,更是為了培養(yǎng)自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人和領(lǐng)導(dǎo)者。通過閱讀管理學(xué)的書籍和運(yùn)用其中的知識(shí),我懂得了良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于組織和個(gè)人的重要性。管理學(xué)讓我更好地理解組織和社會(huì)運(yùn)作的機(jī)制,同時(shí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)應(yīng)用和發(fā)展所學(xué)的管理學(xué)知識(shí),為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
    管理心得讀書筆記篇八
    管理學(xué)作為一門研究如何規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制組織以達(dá)到組織目標(biāo)的學(xué)科,為我們提供了許多有價(jià)值的理論和實(shí)踐方法。在學(xué)習(xí)和掌握這門學(xué)科的過程中,讀書筆記和心得體會(huì)起到了至關(guān)重要的作用。本文將探討讀書筆記和心得體會(huì)在管理學(xué)學(xué)習(xí)中的影響,以及如何充分利用它們來提高學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。
    讀書筆記是管理學(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的工具之一。首先,它可以幫助我們記憶和理解重要的概念和理論。管理學(xué)的知識(shí)豐富而復(fù)雜,通過讀書筆記,我們可以將學(xué)到的事實(shí)和觀點(diǎn)整理并記錄下來,使之更加易于回顧和理解。其次,讀書筆記可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思考能力。在整理和梳理資料的過程中,我們需要將各種信息進(jìn)行分類和連接,這是一種很好的訓(xùn)練我們分析問題和提出觀點(diǎn)的方式。最后,讀書筆記也是知識(shí)輸出的方式。通過整理和總結(jié)自己的閱讀體驗(yàn),我們可以將所學(xué)知識(shí)輸出成為自己的知識(shí)儲(chǔ)備,方便之后的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
    第二段:心得體會(huì)的重要性和實(shí)踐。
    除了讀書筆記,心得體會(huì)也是管理學(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的要素。它更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的思考和理解。通過思考和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)體會(huì),我們可以更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。而這種個(gè)人思考也可以促進(jìn)我們對(duì)理論的實(shí)踐。管理學(xué)的理論雖然豐富,但在實(shí)際操作中卻需要我們靈活運(yùn)用和調(diào)整。通過心得體會(huì),我們可以總結(jié)出適合自己實(shí)際情況的管理方法,并進(jìn)行實(shí)踐。這種理論與實(shí)踐的結(jié)合,使得我們的學(xué)習(xí)更具有實(shí)效性和應(yīng)用性。
    做好讀書筆記需要注重方法和技巧。首先,我們可以采取分類和標(biāo)注的方式來整理信息。將章節(jié)、主題和關(guān)鍵詞進(jìn)行標(biāo)注,并與自己的思考和理解進(jìn)行結(jié)合,可以更好地記憶和理解內(nèi)容。其次,我們可以采用圖表和流程圖來表達(dá)和梳理觀點(diǎn)。有時(shí),一幅簡(jiǎn)單的圖表或流程圖可以更清晰地展示問題的邏輯關(guān)系,從而提高我們的理解和記憶。最后,拓展和應(yīng)用也是關(guān)鍵。在讀書筆記中,我們可以加入自己的想法和應(yīng)用案例,從而豐富和鞏固所學(xué)知識(shí)。這一切都有助于我們形成獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和應(yīng)用能力。
    做好心得體會(huì)同樣需要一定的技巧和方法。首先,我們需要有規(guī)劃性地進(jìn)行思考。在閱讀和學(xué)習(xí)過程中,我們可以定期地記錄自己的思考問題和困惑,以及關(guān)于實(shí)踐和應(yīng)用的思考。其次,我們可以采用寫作的方式來表達(dá)和總結(jié)自己的心得。通過文字的呈現(xiàn),我們可以更加全面和系統(tǒng)地展示自己的思考和體會(huì)。最后,反思和反饋也是很重要的一部分。在整理好心得體會(huì)之后,我們可以進(jìn)行反思和反饋,看看自己所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是如何影響我們的實(shí)踐行為。這種反思和反饋有助于我們不斷提高自己的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。
    最后,我們需要將讀書筆記和心得體會(huì)進(jìn)行綜合應(yīng)用。通過讀書筆記,我們可以更好地理解和記憶所學(xué)知識(shí);通過心得體會(huì),我們可以更深入地思考和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。讀書筆記是知識(shí)的輸入,而心得體會(huì)是知識(shí)的輸出,只有二者形成良性循環(huán),我們才能更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的知識(shí)。因此,我們需要在學(xué)習(xí)過程中充分利用讀書筆記和心得體會(huì),不僅加深自己的理解和記憶,更提高學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。只有在不斷總結(jié)和實(shí)踐中,我們才能不斷提高自己的管理學(xué)水平,為實(shí)際工作和生活中的管理問題提供更好的解決方案。
    總之,讀書筆記和心得體會(huì)在管理學(xué)學(xué)習(xí)中起到了至關(guān)重要的作用。通過讀書筆記,我們可以記錄和整理所學(xué)知識(shí);通過心得體會(huì),我們可以深入思考和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。通過讀書筆記和心得體會(huì)的綜合應(yīng)用,我們可以提高管理學(xué)的學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用能力。
    管理心得讀書筆記篇九
    第一段:引言(提出問題)。
    當(dāng)今社會(huì),管理學(xué)作為一門實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科,受到了越來越多的關(guān)注。讀管理學(xué)的書籍不僅能夠幫助我們理解和掌握管理學(xué)的理論知識(shí),更能夠提供實(shí)踐中所需的管理技能和智慧。在我讀過的幾本管理學(xué)著作中,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),同時(shí)也獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:筆記的重要性。
    閱讀管理學(xué)書籍時(shí),我習(xí)慣于做一些讀書筆記。以我閱讀過的《管理學(xué)原理》為例,我將書中重要的概念、理論、案例等內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納,通過記錄下來的內(nèi)容,我能夠更好地回顧和復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓我在實(shí)踐中能夠更好地應(yīng)用這些知識(shí)。而且,通過讀書筆記的整理,我還能夠?qū)⒉煌瑫膬?nèi)容進(jìn)行比較和聯(lián)系,產(chǎn)生新的思考和理解。
    閱讀管理學(xué)書籍不僅僅是為了獲取知識(shí),更重要的是為了培養(yǎng)自己的管理思維和解決問題的能力。在閱讀過程中,我喜歡將理論與實(shí)際案例相結(jié)合,通過對(duì)案例的分析和思考,可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。例如,在《從優(yōu)秀到卓越》一書中,作者通過精彩的案例闡述了如何通過領(lǐng)導(dǎo)力提升組織的績(jī)效,并給出了一些實(shí)用的技巧和方法。通過及時(shí)記錄下來的心得體會(huì),我學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    讀完一本管理學(xué)書籍后,我通常會(huì)思考如何將其中的理論和實(shí)踐應(yīng)用到生活和工作中。例如,在《有效的管理者》一書中,作者提出了一些有效的管理工具和技巧,如情緒智商、溝通技巧和決策方法等。在我的工作中,我嘗試著運(yùn)用這些方法,發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)能夠幫助我更好地理解和解決問題。同時(shí),我還通過與同事的討論和分享,將心得體會(huì)傳遞給他們,共同提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效益。
    第五段:結(jié)尾(總結(jié)心得)。
    通過讀管理學(xué)書籍并記錄下來的筆記和心得體會(huì),我不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,更提升了自己在實(shí)際工作中的能力和素養(yǎng)。管理學(xué)是一門實(shí)用的學(xué)科,掌握其中的知識(shí)和技能對(duì)于我們的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)具有重要的意義。因此,我將繼續(xù)保持閱讀管理學(xué)書籍的習(xí)慣,并將所學(xué)的知識(shí)和心得應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提升自己的管理水平。
    總結(jié):
    通過管理學(xué)的讀書筆記和心得體會(huì),我們獲得了理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,并培養(yǎng)了管理思維和問題解決能力。讀書筆記的整理和心得體會(huì)的應(yīng)用,使我們能夠更好地回顧和復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過不斷閱讀管理學(xué)的書籍,我們能夠不斷提升自己的管理水平,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理心得讀書筆記篇十
    近日,閱讀了《不懂項(xiàng)目管理,還敢拼職場(chǎng)》,一書,主要講述一個(gè)美國(guó)留學(xué)的學(xué)生到一家世界五百強(qiáng)的企業(yè)工作的一些經(jīng)歷,介紹了一些工作中的方法和技巧。全書共分十部分,9章和一個(gè)附錄。
    全書共分9章和一個(gè)附錄。主要內(nèi)容:
    3。參加一個(gè)大項(xiàng)目的經(jīng)歷;理解別人的期望值;
    4。大項(xiàng)目管理中的溝通、責(zé)任矩陣;信任來自于接觸,來自相互的支持和理解。
    5。項(xiàng)目管理中的一些小工具,如電子房屋、高效會(huì)議、會(huì)議記錄;幸福的個(gè)性簽名。
    6。項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)、注意細(xì)節(jié);
    7。項(xiàng)目結(jié)束后的一些經(jīng)驗(yàn)。如用打分和權(quán)重的方法選項(xiàng)目;管理的重點(diǎn)在于建構(gòu)一個(gè)好系統(tǒng),讓人的長(zhǎng)處的已發(fā)揮、短處得以包容;三是思考成功背后,幸運(yùn)之外的規(guī)律性的東西,往往可以幫你復(fù)制成功;四是和其他同事建立起非正式的關(guān)系。命令往低處走,信息往高處走;權(quán)力的美不在于強(qiáng),而在于平衡;悲傷地你關(guān)注他缺點(diǎn)什么,而幸福的人關(guān)注他擁有什么。
    一是這本書是將個(gè)人的一些生活經(jīng)驗(yàn)和一些心理學(xué),社會(huì)學(xué)的經(jīng)典的句子結(jié)合起來,讓人看起來,這本書更有內(nèi)容。
    二是自己的一些職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。作者將一些項(xiàng)目管理的經(jīng)典內(nèi)容和自己的工作實(shí)踐結(jié)合起來,如責(zé)任矩陣,會(huì)議記錄、項(xiàng)目范圍的確定,電子文件的管理。會(huì)議的方法,總結(jié)的方法,組織結(jié)構(gòu)。特別好的是其中的會(huì)議記錄,責(zé)任矩陣和電子文件的管理。
    三是學(xué)習(xí)了一種寫作方法,原來,將自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和一些東西結(jié)合起來,也可以是一本很好的書,如果將自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,我們也可以寫作這一本書,寫作原來并不是什么難事。
    管理心得讀書筆記篇十一
    不管是國(guó)家還是企業(yè),要獲得成功,必須回答的終極哲學(xué)問題,都是相同的。
    關(guān)于“我們的事業(yè)”所做的分析,企業(yè)管理層還需要自問:“我們是否在從事正確的事業(yè),還是我們應(yīng)該改變我們的事業(yè)”。
    多數(shù)公司都非常重視利潤(rùn)。但是,利潤(rùn)是結(jié)果,而不是原因。財(cái)務(wù)人員需要明白,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)是結(jié)果(因變量),而企業(yè)管理中,更需要的信息是原因(自變量),只有改變自變量,才能改變因變量。這些原因,孕育在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程中,因此,財(cái)務(wù)人員參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中改進(jìn)企業(yè)管理,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    管理心得讀書筆記篇十二
    如果自己的庭園里沒有播種美麗的花草,那么無數(shù)雜草的種子必將飛落,茂盛的雜草將占滿你的庭園。出色的園藝師會(huì)翻耕庭園,除去雜草,播種美麗的草花,不斷培育。如果我們想要一個(gè)美好的人生,我們就要翻耕自己心靈的庭園,將不純的思想一掃而光,然后栽上清純的,正確的思想,并將它培育下去。我們選擇正確的思想,并讓它在頭腦里扎根,我們就能升華為高尚的人。我們選擇錯(cuò)誤的思想,并讓它在頭腦里扎根,我們就會(huì)墜落為禽獸。播種在心靈中的一切思想的種子,只會(huì)生長(zhǎng)出同類的東西,或遲或早,它們必將開出行為之花,結(jié)出環(huán)境之果。好思想結(jié)善果,壞思想結(jié)惡果。
    每次讀完這段話我都會(huì)陷入深思,我們來到這個(gè)世界,如何度過這段有限的人生才是正確的?看著周邊的同事和朋友,熱心關(guān)注于養(yǎng)生節(jié)目,養(yǎng)生書籍,或者因?yàn)閱挝坏哪骋淮误w檢項(xiàng)目不合格,眉頭緊鎖,憂心忡忡,我就在想,難道健康管理才是最重要的嗎?有時(shí)候和朋友小聚,談?wù)撟疃嗟木褪钦l誰又有什么項(xiàng)目,又考了什么證書,又賺了多少錢,瞧人家多聰明,多能干,多有出息,那一刻我又會(huì)不經(jīng)意的問自己,難道才智管理最重要嗎?其實(shí)細(xì)細(xì)想想,我們哭著降臨這個(gè)世界,來的目的就是忍受人間的凄苦,品嘗人生五味。我們笑著離開這個(gè)世界,就是因?yàn)槲覀兘?jīng)歷過這段旅程,然后釋然、頓悟后離開。來時(shí)分文沒有,走時(shí)無牽無掛。
    來到這個(gè)世上走了一趟,能留下的也許就剩下靈魂了。而所謂的靈魂其實(shí)不就是心靈管理嗎?種善因得善果,種惡因得惡果。兒時(shí)的我們單純的像一張白紙,那時(shí)的行為就是“人何為正確”,世界要么是黑的,要么是白的,對(duì)于人的區(qū)分只有好人與壞人。漸漸地我們踏入這個(gè)社會(huì),看見的,聽到的,內(nèi)心想到的逐漸成為“自我”。一切出發(fā)點(diǎn)都以“自我”為中心,能否升官發(fā)財(cái),能否名利雙收,能否對(duì)自己有利。眼中只有“自我”時(shí),我們心靈的那張白紙也逐漸由白色變成五顏六色直到最終的黑色。
    當(dāng)自我無限膨脹時(shí),個(gè)人的占有欲望會(huì)變得貪得無厭。不信你看多少位青年才俊鋃鐺入獄,只因錢不夠花,權(quán)不夠用;不信你瞧,多少人忙忙碌碌只為金銀滿山,哪怕喪盡天良,禍害子孫;不信你瞅,山不再綠水不再清,天不再藍(lán),城市霧霾聚攏不散,只因企業(yè)要生產(chǎn),政府要稅收,環(huán)境要污染。無限的欲望,讓企業(yè)變得不擇手段,毫無誠(chéng)信。地溝油,毒饅頭,瘦肉精,紅心鴨蛋……無限的欲望讓政府官員淪為“碩鼠”,住豪宅,開好車,喝好酒,吃盛宴,出入有司機(jī)接送,公文有秘書代勞,生活有保姆伺候,花銷有手下孝敬。見了上司搖尾乞憐,阿諛奉承,見了百姓橫眉冷對(duì),呲牙咧嘴。最終豪宅變成四面墻,美酒變成白開水,公文變成悔罪書,秘書變成獄中友,保姆變身教導(dǎo)員,盛宴變成窩窩頭。
    人的一生究竟應(yīng)該如何度過?每次讀稻盛和夫的著作,我都會(huì)問自己這個(gè)問題。其實(shí)稻盛和夫的著作我已經(jīng)讀過很多本,有《活法》《干法》《六項(xiàng)精進(jìn)》《經(jīng)營(yíng)十二條》《人為什么活著》《敬天愛人》《創(chuàng)造收益1、2、3》《阿米巴經(jīng)營(yíng)》《經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)》《堅(jiān)守底線》《提高心性,拓展經(jīng)營(yíng)》《稻盛和夫》,算上這本《心靈管理》總共有13本了。最初的讀書動(dòng)機(jī)僅僅是因?yàn)橄胍私饨?jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),特別是稻盛和夫創(chuàng)辦了京瓷和kddi兩個(gè)集團(tuán)企業(yè)位居世界500強(qiáng)之內(nèi);65歲時(shí),他依然投入佛門,并對(duì)佛教的精髓“六波羅蜜”,即布施、持戒、精進(jìn)、忍辱、禪定、智慧,做出了深入的解釋,進(jìn)一步完善了經(jīng)營(yíng)哲學(xué)內(nèi)涵。xx年2月,已經(jīng)78歲高齡的稻盛和夫出任瀕臨破產(chǎn)的日航董事,并讓日航在短短一年時(shí)間內(nèi)扭虧為盈??梢哉f他同時(shí)掌管了3家世界500強(qiáng)企業(yè),并且全部盈利。與其說是一個(gè)神話,不如說商場(chǎng)上不敗的傳奇。如今他開始在全球各地建立盛和塾,推廣自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
    心靈管理將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)推廣到每一個(gè)人,每一個(gè)內(nèi)心深處。如果說我們的心靈是一座花園的話。那么我們自己就是這個(gè)花園里辛勤勞作的園丁,如果我們忽視了對(duì)心靈花園的管理,我們的內(nèi)心就會(huì)荒蕪,長(zhǎng)滿雜草。眼中就只有“自我”,并以自我為中心,處處計(jì)較,精于算計(jì),最終像紅樓夢(mèng)中的二奶奶,反倒算計(jì)了自己的卿卿性命。如果我們內(nèi)心時(shí)刻反省自己的內(nèi)心,不讓雜草在心靈花園扎根,我們內(nèi)心就會(huì)多一些“真我”,想問題,辦事情就會(huì)從“人,何為正確?”為出發(fā)點(diǎn),讓自己的心靈磁場(chǎng)匯聚更多正能量,由此得到心靈的凈化,靈魂的救贖,最終磨礪心智,實(shí)現(xiàn)道德高尚的境界。
    管理心得讀書筆記篇十三
    這段時(shí)間,通過反思與查找自身班級(jí)管理存在的不足,進(jìn)行了班級(jí)管理的調(diào)整與創(chuàng)新。兩周來,我欣喜地看到了孩子們一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步,看來我的努力略見成效了!
    (一)民主班會(huì)的開展——班風(fēng)班訓(xùn)的確立。
    針對(duì)班級(jí)暴露出來的不足,利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行了集中教育。班會(huì)改變了老師一人思想動(dòng)員的舊模式,讓孩子們各抒己見,共同探討班級(jí)發(fā)展的方向,群策群力,為班級(jí)管理共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。根據(jù)大家的一致意見,確立了我們的班風(fēng)班訓(xùn),確立了班規(guī)。民主班會(huì)的開展,不僅強(qiáng)化了孩子們的遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),而且增強(qiáng)了學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感,相信這次班會(huì)對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)的。
    (二)新的班級(jí)管理模式——讓更多的孩子參與班級(jí)管理。
    還記得第一次班委會(huì)選舉的情景。學(xué)生們熱情高漲,很多孩子希望能夠當(dāng)選班委會(huì)成員,為班級(jí)服務(wù)。可是班委會(huì)的人數(shù)有限,因此很多孩子就與班級(jí)管理的職務(wù)失之交臂。一直想讓這些孩子也有展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),共同參與班級(jí)管理,可總覺得時(shí)機(jī)還不夠成熟?,F(xiàn)在學(xué)期過半,我認(rèn)為正是調(diào)整班級(jí)管理策略的時(shí)候了。因此,這兩周對(duì)班級(jí)管理的模式進(jìn)行了創(chuàng)新。除常規(guī)班委會(huì)成員參與管理外,又另設(shè)值日班長(zhǎng)一名,由每天表現(xiàn)最好的學(xué)生擔(dān)任,每天需記錄班級(jí)日志,并及時(shí)進(jìn)行反饋和總結(jié)。執(zhí)勤小隊(duì)員兩名,記錄學(xué)生課間活動(dòng)的情況,并及時(shí)阻止跑鬧現(xiàn)象,并上報(bào)值日班長(zhǎng),做好記錄。這兩周的執(zhí)勤小隊(duì)員是由原來常在課間打鬧的同學(xué)擔(dān)任,現(xiàn)在他們不但能做到嚴(yán)于律己,還能起到管理他人,為班級(jí)服務(wù)的帶頭作用,看來這個(gè)辦法還是很有效的。
    兩周來,學(xué)生打鬧的少了,綜合性學(xué)科的紀(jì)律也進(jìn)步了,這周我們又一次拿到了紀(jì)律流動(dòng)紅旗,孩子們也嘗到了努力的甜頭,我相信他們一定會(huì)堅(jiān)持下去的!
    (三)加強(qiáng)與科任老師的溝通——及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。
    這段時(shí)間,我有意識(shí)的加強(qiáng)了與科任老師的及時(shí)溝通,了解學(xué)生在綜合學(xué)科課程中的表現(xiàn)。并及時(shí)進(jìn)行反饋和落實(shí),找學(xué)生談話,與科任老師和家長(zhǎng)共同商量對(duì)策,向老教師取經(jīng)學(xué)習(xí),可謂受益匪淺。
    (四)家校合作——共促孩子良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
    家長(zhǎng)會(huì)的召開可謂雪中送炭,在班級(jí)管理正遭到嚴(yán)重考驗(yàn)的時(shí)刻,家長(zhǎng)會(huì)可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨,在教師和家長(zhǎng)之間建立了一座溝通的橋梁。家校合作,始終是促進(jìn)孩子成長(zhǎng)的一條關(guān)鍵的途徑。相信家長(zhǎng)會(huì)后,家長(zhǎng)朋友也一定對(duì)自己孩子進(jìn)行了教育和適時(shí)的交流,相信孩子們?nèi)〉玫倪M(jìn)步是與家長(zhǎng)的教育分不開的。
    我欣喜地看到了孩子們?cè)谝惶焯爝M(jìn)步著,這種進(jìn)步是否能夠持續(xù)下去,取決于制度能否貫徹實(shí)施,孩子們能否堅(jiān)持到底,老師和家長(zhǎng)能否堅(jiān)持這種教育手段和監(jiān)督力度。讓我們共同努力,相信只要有付出,一定會(huì)有收獲!
    管理心得讀書筆記篇十四
    企業(yè)的首要任務(wù)是求生存。換句話說,企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)原則不是追求最大利潤(rùn),而是規(guī)避虧損。企業(yè)必須設(shè)法賺取額外的資金,才足以承擔(dān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可避免的風(fēng)險(xiǎn),而這種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金唯一的來源就是利潤(rùn)。的確,企業(yè)不只需要為自己的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)作準(zhǔn)備,還必須面對(duì)虧損,因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)的新陳代謝中,總是會(huì)有些企業(yè)虧損累累,銷聲匿跡,而這些都關(guān)系到社會(huì)的利益,這是自由、彈性和開放的經(jīng)濟(jì)體系主要的安全防護(hù)網(wǎng)。企業(yè)必須負(fù)擔(dān)社會(huì)成本,對(duì)于學(xué)校、軍備等有所貢獻(xiàn),也就是說,企業(yè)必須賺錢繳稅。最后,企業(yè)還必須創(chuàng)造資本,以滿足未來成長(zhǎng)、擴(kuò)張所需。但是最重要的是,企業(yè)必須有足夠的利潤(rùn)來承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
    總而言之,追求最大利潤(rùn)是否為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)仍值得商榷,但企業(yè)絕對(duì)需要賺取足夠的利潤(rùn),以承擔(dān)未來的風(fēng)險(xiǎn),至少需要獲取必要的利潤(rùn),以保存生財(cái)資源,繼續(xù)在現(xiàn)有行業(yè)中求生存。企業(yè)通過對(duì)“必要的最低利潤(rùn)”設(shè)定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南拗?,并檢驗(yàn)其有效性,來影響企業(yè)的行為和決策。為了經(jīng)營(yíng),管理者必須設(shè)定相當(dāng)于“必要的最低利潤(rùn)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立明確的標(biāo)準(zhǔn),來評(píng)估利潤(rùn)表現(xiàn)是否達(dá)到目標(biāo)。
    那么,什么是“企業(yè)管理”?根據(jù)對(duì)企業(yè)活動(dòng)的分析,企業(yè)是通過營(yíng)銷和創(chuàng)新來創(chuàng)造顧客的,因此企業(yè)管理必須具備企業(yè)家精神,而不能只是官僚作風(fēng)、行政作風(fēng),甚至決策工作。
    由此可見,管理企業(yè)必須是一項(xiàng)創(chuàng)造性的而不是一項(xiàng)適應(yīng)性的任務(wù)。管理層越是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)條件或改變經(jīng)濟(jì)條件,而不是被動(dòng)地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)條件,才能把企業(yè)管理得越成功。
    但是我們對(duì)于企業(yè)本質(zhì)的分析也顯示,盡管企業(yè)管理最終要靠績(jī)效來檢驗(yàn),但管理是理性的活動(dòng)。具體而言,這表示企業(yè)必須設(shè)定具體目標(biāo),表達(dá)企業(yè)預(yù)期達(dá)到的成就,而不是“像追求最大利潤(rùn)的理論一樣”,只把目標(biāo)放在適當(dāng)可能的外在條件。因此,設(shè)定目標(biāo)時(shí)必須把目光緊盯預(yù)期達(dá)到的成就,只有如此,接下來才應(yīng)該考慮如何自我調(diào)整,以面對(duì)可能的狀況。管理層因此必須決定企業(yè)所從事的是什么樣的事業(yè),或究竟應(yīng)該從事什么事業(yè)。
    管理心得讀書筆記篇十五
    在一開始接觸這本書的時(shí)候,我覺得不少理論我都已經(jīng)聽過了。我有一種感覺,似乎這類內(nèi)容,只要可以邏輯自洽,就可以有很多種解釋,大概和心理學(xué)不同流派是類似的。
    這是一類什么內(nèi)容呢?就是探討一些我們看不到、難以數(shù)值化的能量槽,比如說精力,親密度,體力,情緒等等。這些東西構(gòu)筑了我們平時(shí)生活的基礎(chǔ),一旦有一項(xiàng)出現(xiàn)問題,日常生活就會(huì)漸漸走向崩壞。又由于平時(shí)我們對(duì)這一切的存在覺得理所當(dāng)然,所以找到問題所在并不是一件容易的事。
    這類書有用么?我覺得至少,它可以提供一些思考的方向,增加我們意識(shí)到問題所在的能力。但是如何去解決問題,書本是無法提供幫助的,必須去親自踩坑實(shí)踐。
    接下來我想談一談這本書觸動(dòng)到我的一個(gè)地方。我曾覺得,負(fù)能量也是能量,為什么我們不能加以利用呢?這本書提到了,可以的,只是代價(jià)比正能量大。因此,這本書推薦現(xiàn)實(shí)樂觀主義。
    這么一想,我突然感到一陣悲傷。就像故事里的反派,用負(fù)能量努力地驅(qū)動(dòng)自己,最后敗給正能量的主角。這似乎暗示著,不過是在開局用錯(cuò)了能量槽,卻終將落得敗北的結(jié)局。
    本書最后提供了一些自我檢測(cè)的問題,我想如果去嘗試,大概會(huì)有收獲吧??晌铱偸瞧惹械叵霃臅镎业健按鸢浮?,卻不愿意靜下心來做出一點(diǎn)改變。這么想,我確實(shí)是辜負(fù)了這本書啊。
    管理心得讀書筆記篇十六
    管理層的'能力、技能和職責(zé)的確對(duì)整個(gè)自由世界利害攸關(guān)。
    在制定任何決策、采取任何行動(dòng)時(shí),管理層必須把績(jī)效放在首位。
    管理的首要職能是管理企業(yè)。
    首先,它表明企業(yè)管理的技巧、能力和經(jīng)驗(yàn)是不能被照搬運(yùn)用到其他機(jī)構(gòu)的。(這句話與后期的作品《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》有點(diǎn)矛盾,作者在一定程度上改變了其早期觀點(diǎn)。)。
    第二個(gè)否定性的結(jié)論是,管理絕不能成為一門精確的科學(xué)。的確,我們可以系統(tǒng)化地將管理者的工作進(jìn)行分析和分類,換言之,管理工作具備了明顯的專業(yè)特性和科學(xué)的一面。管理一家企業(yè)絕非單憑直覺或天賦就能勝任。管理的要素和要求是可以進(jìn)行分析的,是能夠予以系統(tǒng)地組織的,是能夠被任何具有正常天資的人所學(xué)會(huì)的??偠灾?,本書完全是根據(jù)這樣一個(gè)主題寫就的,即按“直覺”辦事的管理者是干不了幾天的。本書認(rèn)為,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)原理,掌握有條理的知識(shí),系統(tǒng)地分析其在工作所有領(lǐng)域中的表現(xiàn),包括企業(yè)的管理,將提高管理者的績(jī)效。的確,沒有任何其他的東西能夠如此有助于管理者提高他的技能、他的成效和他的績(jī)效。這一論點(diǎn)的依據(jù)是確信管理者對(duì)現(xiàn)代社會(huì)和社會(huì)公民的影響如此之大以致要求他嚴(yán)于律己,成為真正高水準(zhǔn)的公共服務(wù)專業(yè)人才。
    然而,最終檢驗(yàn)管理的是企業(yè)的績(jī)效。唯一能證明這一點(diǎn)的是成就而不是只是。換言之,管理是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)或一種專業(yè),雖然它包含這兩方面的因素。如果試圖通過向管理者“頒發(fā)許可證”,或者把管理工作“專業(yè)化”,沒有特定學(xué)位的人不得從事管理工作,那將會(huì)對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)或我們的社會(huì)造成極大的破壞。
    反之,正因?yàn)楹玫墓芾硪?jīng)歷這樣的考驗(yàn),因此成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才有辦法完成他的工作,無論他是不是好的管理者。任何人如果想把管理變得更“科學(xué)”或變成一種“專業(yè)”,一定會(huì)開始設(shè)法除去那些“討厭的麻煩”——商業(yè)世界中的不可預(yù)測(cè)性,包括:風(fēng)險(xiǎn)、波動(dòng)、“無益的競(jìng)爭(zhēng)”。
    不管是國(guó)家還是企業(yè),要獲得成功,必須回答的終極哲學(xué)問題,都是相同的。
    關(guān)于“我們的事業(yè)”所做的分析,企業(yè)管理層還需要自問:“我們是否在從事正確的事業(yè),還是我們應(yīng)該改變我們的事業(yè)”。
    多數(shù)公司都非常重視利潤(rùn)。但是,利潤(rùn)是結(jié)果,而不是原因。財(cái)務(wù)人員需要明白,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)是結(jié)果(因變量),而企業(yè)管理中,更需要的信息是原因(自變量),只有改變自變量,才能改變因變量。這些原因,孕育在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程中,因此,財(cái)務(wù)人員參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中改進(jìn)企業(yè)管理,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    管理心得讀書筆記篇十七
    近期讀了周三多和陳傳明和撰的《管理型——原理和方法》,對(duì)于企業(yè)管理中的創(chuàng)新講述的鞭辟入里,遂頗有感慨。
    創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語,它原意有三層含義,第一,更新;第二,創(chuàng)造新的東西;第三,改變。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能停止創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須堅(jiān)持把創(chuàng)新作為管理的核心職能,甚至把創(chuàng)新視作管理的靈魂。
    創(chuàng)新,在企業(yè)的管理中有著不容小覷的作用。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,極大地加速了知識(shí)的生成與發(fā)展過程,從而引導(dǎo)著企業(yè)組織的創(chuàng)新,影響著企業(yè)組織的變革。
    創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),是管理的一種基本職能。企業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新要涉及許多方面:目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新以及環(huán)境創(chuàng)新。要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng),就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。創(chuàng)新是對(duì)舊事物的否定,是對(duì)新事物的探索。總結(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)思、迅速行動(dòng)、忍耐堅(jiān)持”這樣幾個(gè)階段的努力。
    企業(yè)系統(tǒng)的管理者不僅要根據(jù)創(chuàng)新的規(guī)律和特點(diǎn)的要求,對(duì)自己的工作進(jìn)行創(chuàng)新,而且更主要的是組織下屬的創(chuàng)新。首先,要正確理解和扮演“管理者”的角色;其次,要?jiǎng)?chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍;再者,需要制定有彈性的計(jì)劃,并且正確地對(duì)待失??;最后,需要建立起合理的獎(jiǎng)酬制度。
    與企業(yè)生產(chǎn)制造有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新,其內(nèi)容也是非常豐富的,從生產(chǎn)過程的角度分析,可分為:要素創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新。但是無論是何種內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新,最終都會(huì)在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
    創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部外部的一系列不同的機(jī)會(huì)。美國(guó)學(xué)者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的所有不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源:意外的成功或失敗、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)、工藝過程的需要、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的改變、人口結(jié)構(gòu)的變化、人們觀念的改變以及新知識(shí)的產(chǎn)生等。
    任何企業(yè)都在執(zhí)行一套符合自己特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,而在無意識(shí)中形成的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一系列選擇的綜合結(jié)果。這些選擇一般涉及創(chuàng)新的基礎(chǔ)、對(duì)象、水平、方式以及創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的實(shí)際等多個(gè)方面。
    企業(yè)是人的集合體,企業(yè)績(jī)效取決于其成員的努力。這些成員是在企業(yè)活動(dòng)的不同時(shí)空提供這些努力的,要使這些努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn),必須對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)活動(dòng)中的行為進(jìn)行引導(dǎo)和整合。
    企業(yè)組織創(chuàng)新包括了企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新。
    總之,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是落后的,沒有創(chuàng)新的企業(yè)注定是沒有希望的,我們要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),鼓勵(lì)創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,在企業(yè)或組織形成創(chuàng)新的良好氛圍,促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    通過對(duì)該書的研習(xí),我對(duì)企業(yè)管理有了初步的涉獵,對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和生活必然將產(chǎn)生潛移默化的影響。
    管理心得讀書筆記篇十八
    關(guān)于企業(yè)的目的,只有一個(gè)正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客。(正確的賺錢姿勢(shì)是顧客)。
    市場(chǎng)不是由上帝、大自然或經(jīng)濟(jì)力量創(chuàng)造的,而是由企業(yè)家創(chuàng)造的。企業(yè)家必須設(shè)法滿足顧客的需求,而在他們滿足顧客的需求之前,顧客也許感覺到那種需求。就像饑荒時(shí)渴求食物一樣,不能滿足的需求可能主宰了顧客的生活,在他清醒的每一刻,這種需求都盤旋在他的腦海中。但是,在企業(yè)家采取行動(dòng)滿足這些需求之后,顧客才真的存在,市場(chǎng)也才真的誕生,否則之前的需求都只是理論上的需求。顧客可能根本沒有察覺到這樣的需求,也可能在企業(yè)家采取行動(dòng)——通過廣告、推銷或發(fā)明新東西,創(chuàng)造需求之前,需求根本不存在。每一次都是企業(yè)的行動(dòng)創(chuàng)造了顧客。(兩類企業(yè):創(chuàng)新型的創(chuàng)造客戶需求的企業(yè),例如引領(lǐng)智能手機(jī)潮流的蘋果;生產(chǎn)服務(wù)型的滿足客戶需求的企業(yè),例如空調(diào)。)。
    是顧客決定了企業(yè)是什么。因?yàn)橹挥挟?dāng)顧客愿意付錢購買商品或服務(wù)時(shí),才能把經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富,把物品轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰F髽I(yè)認(rèn)為自己的產(chǎn)品是什么,并不是最重要的事情,對(duì)于企業(yè)的前途和成功尤其不是那么重要。顧客認(rèn)為他購買的是什么,他心目中的價(jià)值何在,卻有決定性的影響。(換位思考)。
    由于企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何企業(yè)都有兩個(gè)基本功能,而且也只有這兩個(gè)基本功能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。
    企業(yè)必須掌握財(cái)富的資源,已達(dá)到創(chuàng)造顧客的目的。因此企業(yè)的重要管理功能之一,就是有效地利用一切創(chuàng)造財(cái)富的資源,從經(jīng)濟(jì)角度來說,則稱之為生產(chǎn)力。
    在過去的幾年中,幾乎每個(gè)人都在談生產(chǎn)力。提高生產(chǎn)力——更有效地利用資源——不但是提高生活水準(zhǔn)的關(guān)鍵,也是企業(yè)活動(dòng)的成果,這已經(jīng)不算什么新觀念了。但我們其實(shí)不太了解生產(chǎn)力是什么,也不懂得如何衡量生產(chǎn)力。
    生產(chǎn)力意味著所有生產(chǎn)要素之間的平衡,能以最少的努力,獲得最大的產(chǎn)出。這和每位員工平均生產(chǎn)力或每個(gè)公式的平均生產(chǎn)力是兩回事,這些傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)充其量只是含糊地反應(yīng)了生產(chǎn)力的部分事實(shí)。
    原因在于,傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)仍然執(zhí)著于18世紀(jì)的迷思,認(rèn)為勞力是惟一的生產(chǎn)資源,是惟一的實(shí)質(zhì)“努力”這種觀念表現(xiàn)了機(jī)械論的謬誤,認(rèn)為人類的所有成就最終都能以勞動(dòng)力為衡量的單位。但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,生產(chǎn)力提升從來都不是靠體力勞動(dòng)而達(dá)成的。事實(shí)上,企業(yè)從來都不是靠勞工來達(dá)到提高生產(chǎn)力的目標(biāo),而是用其他方式取代勞動(dòng)力之后的結(jié)果。當(dāng)然,其中一個(gè)替代方式就是資本設(shè)備,換句話說,以機(jī)械能取代勞力。
    至少同樣重要、但未被探討的問題是:以教育水準(zhǔn)較高、善于分析推理的人才來取代技術(shù)或非技術(shù)性勞力所提升的生產(chǎn)力,換句話說,以管理人員、技術(shù)人員和專業(yè)人才來取代“體力勞動(dòng)者”,以“規(guī)劃”取代“工作”。顯然,企業(yè)必須在安裝資本設(shè)備以取代體力勞動(dòng)者之前,就完成這樣的轉(zhuǎn)換;因?yàn)楸仨毾扔腥艘?guī)劃和設(shè)計(jì)設(shè)備——這是具有概念性、理論性而且分析性特點(diǎn)的工作。事實(shí)上,只要稍加思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家所強(qiáng)調(diào)的“資本形成率”其實(shí)只是次要的生產(chǎn)要素,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要素必然是“智力形成率”,也就是一個(gè)國(guó)家能以多快的速度培養(yǎng)出想象力豐富、有愿景、受過良好教育、具備推理和分析技能的人才。
    規(guī)劃、設(shè)計(jì)和安裝資本設(shè)備仍然只能反映以“腦力”取代“體力”后所提升的一小部分生產(chǎn)力而已。至少同等重要的是直接轉(zhuǎn)換工作性質(zhì)對(duì)于生產(chǎn)力的.貢獻(xiàn)——從需要許多技術(shù)性或非技術(shù)性勞動(dòng)力,轉(zhuǎn)換成需要受過教育、見多識(shí)廣的人才進(jìn)行理論化的分析與概念性的規(guī)劃工作,而不需任何資本設(shè)備的投資。
    最近的研究(例如斯坦福研究院所做的研究)清楚地顯示,西歐和美國(guó)的生產(chǎn)力差距與資本投資的問題并不相關(guān)。許多歐洲產(chǎn)業(yè)的資本投資和設(shè)備都和美國(guó)企業(yè)不相上下,然而西歐產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力卻只有美國(guó)同產(chǎn)業(yè)的2/3。唯一的解釋是西歐企業(yè)高度依賴人工技能,管理者和技術(shù)人員所占的比例較低,而且組織結(jié)構(gòu)較不完善。
    1900年,美國(guó)典型的制造公司每花100美元在直接員工的薪資上,可能最多只花5美元或8美元來聘請(qǐng)管理、技術(shù)和專業(yè)人員;而在今天的許多產(chǎn)業(yè)中,這兩項(xiàng)開支幾乎相等——盡管有些產(chǎn)業(yè)直接員工的工資增長(zhǎng)速度和幅度都很快。而除了制造業(yè)以外,在交通運(yùn)輸業(yè)和礦業(yè)、銷售、金融和保險(xiǎn)業(yè)以及服務(wù)業(yè)中(即在美國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山中),生產(chǎn)力提升完全是以規(guī)劃取代勞動(dòng)、腦力取代體力、知識(shí)取代汗水的結(jié)果,因?yàn)樵谶@些行業(yè)中,資本投資只是很小的因素。
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)中(尤其在會(huì)計(jì)領(lǐng)域中)有關(guān)生產(chǎn)力的詞匯早已過時(shí)了,容易令人誤解。會(huì)計(jì)師所謂的“生產(chǎn)工人”指的是操作機(jī)器的體力勞動(dòng)者,事實(shí)上他們是最沒有生產(chǎn)力的員工。而會(huì)計(jì)師口中的“非生產(chǎn)性員工”指的是其他所有對(duì)生產(chǎn)有貢獻(xiàn),但不需看管機(jī)器的人,其中包括像清掃工這類前工業(yè)時(shí)期、低生產(chǎn)力的體力勞動(dòng)者,像制造器具的工匠這種身懷絕技、高生產(chǎn)力的勞動(dòng)者,像維修電器的新工業(yè)的技術(shù)員,還有像工廠領(lǐng)班、工程師和質(zhì)量檢驗(yàn)員這類知識(shí)水平較高的專業(yè)人才。最后,會(huì)計(jì)師混起來統(tǒng)稱為“管理費(fèi)用”的人中其實(shí)包含了最具生產(chǎn)力的資源:管理者、規(guī)劃人員、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)新者?!肮芾碣M(fèi)用”一詞流露出一種抵觸的情緒。當(dāng)然,該詞也可能包含了寄生在企業(yè)中的高新人員,只不過因?yàn)榻M織不良、士氣不振或目標(biāo)混淆(換句話說因?yàn)楣芾聿簧疲┒枰娜藛T,其中總是透露出管理不善跡象的好例子,就是“協(xié)調(diào)者”(當(dāng)然,此處的討論完全不涉及個(gè)人能力或績(jī)效)。
    換句話說,有兩種管理費(fèi)用:生產(chǎn)性的管理費(fèi)用——用于管理者、技術(shù)或?qū)I(yè)人才的費(fèi)用。這種費(fèi)用取代了一筆至少數(shù)額相等的用于生產(chǎn)性或非生產(chǎn)性員工費(fèi)用或資本支出。另一種是寄生性的或摩擦性的管理費(fèi)用。這種費(fèi)用不但沒有提高生產(chǎn)力,反而降低了生產(chǎn)力,這是由摩擦造成的,反過來又會(huì)制造摩擦。
    因此,我們需要的生產(chǎn)力觀念是,一方面能將投入與產(chǎn)出的一切努力都加以考慮,同時(shí)又能根據(jù)與產(chǎn)出結(jié)果的關(guān)聯(lián)性來呈現(xiàn)所投入的努力,而不是假定勞動(dòng)力是唯一的生產(chǎn)性投入。但即使是這樣的觀念——盡管已經(jīng)向前邁出了一大步——如果它對(duì)于努力的定義仍然局限于可見的形式和可以直接衡量的成本,也就是說,是根據(jù)會(huì)計(jì)師對(duì)努力所下的定義,那么這個(gè)概念還是有所不足。有一些無形的因素對(duì)于生產(chǎn)力有即使不是決定性的也是巨大的影響,卻無法以成本數(shù)字來衡量。
    首先是時(shí)間的因素——人類最容易消耗的資源。企業(yè)究竟是持續(xù)不斷使用人力和機(jī)器,還是只有一半時(shí)間用到人力和機(jī)器,都會(huì)影響生產(chǎn)力的高低。最沒有生產(chǎn)力的政策,莫過于希望在一定時(shí)間內(nèi)硬塞進(jìn)超出合理狀況的生產(chǎn)性努力,例如在擁擠的廠房中或老舊的設(shè)備、昂貴的儀器上安排三班制作業(yè)。
    其次是所謂的“產(chǎn)品組合”,在同樣資源的多種組合中求取平衡。企業(yè)界人士都知道,這些不同組合在市場(chǎng)價(jià)值上的差異,與為了形成產(chǎn)品組合所投入的努力上的差異幾乎不成比例,兩者之間幾乎看不出任何關(guān)聯(lián)。一家公司采用了相同的材料和技術(shù),生產(chǎn)同樣數(shù)量的商品,耗費(fèi)相同的直接和非直接的勞動(dòng)力,可能賺大錢,也可能破產(chǎn),這完全要看產(chǎn)品組合而定。顯然這代表盡管運(yùn)用相同的資源,生產(chǎn)力卻會(huì)有很大的差異——但是這種差異不會(huì)以成本的形式顯現(xiàn),也無法靠成本分析來檢測(cè)。
    并不是每個(gè)管理層都無所不能,也不是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該從事經(jīng)過客觀評(píng)估后認(rèn)為最賺錢的行業(yè)。每位管理者都各有其能力和限制。每當(dāng)他試圖超越自己的能力和限制時(shí),無論他冒險(xiǎn)開創(chuàng)的事業(yè)是多么有利可圖,都很可能失敗。善于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定生意的人沒有辦法適應(yīng)變幻莫測(cè)或快速成長(zhǎng)的行業(yè),而日常經(jīng)驗(yàn)也顯示,習(xí)慣在快速擴(kuò)張的環(huán)境中經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人,一旦公司進(jìn)入重整狀態(tài),很可能毀了原本的事業(yè);善于在長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人很可能無法成功地在高壓下銷售新奇時(shí)髦的商品。如何善用公司和管理層的特殊能力,體察自己的局限何在,也是重要的生產(chǎn)力要素。
    最后,生產(chǎn)力深受組織結(jié)構(gòu)的影響,而企業(yè)各種活動(dòng)之間的平衡也會(huì)影響生產(chǎn)力。如果由于缺乏明確的組織結(jié)構(gòu),管理者把時(shí)間花在摸索自己應(yīng)該做什么,而不是實(shí)際去做事情,就浪費(fèi)了公司最稀有的資源。如果公司高層只對(duì)工程有興趣(或許因?yàn)楣舅懈邔又鞴芏季吖こ瘫尘埃?,而公司需要的卻是加強(qiáng)營(yíng)銷,那么這家公司就缺乏生產(chǎn)力,最終的結(jié)果將比人均每小時(shí)產(chǎn)量的下降更為嚴(yán)重。
    因此,我們不只在定義生產(chǎn)力的時(shí)候,需要考慮所有影響生產(chǎn)力的要素,而且在設(shè)定目標(biāo)時(shí),也必須如此。無論是以資本取代勞動(dòng)力,或以營(yíng)業(yè)成本取代資本設(shè)備與人力(但設(shè)法區(qū)分創(chuàng)造性和寄生性的管理費(fèi)用),我們都必須評(píng)估這些因素究竟對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生何種影響,同時(shí)也必須衡量時(shí)間運(yùn)用、產(chǎn)品組合、流程組合、組織結(jié)構(gòu)和各種企業(yè)活動(dòng)之間的平衡對(duì)生產(chǎn)力所造成的影響。
    不只是個(gè)別企業(yè)管理層需要實(shí)質(zhì)的生產(chǎn)力衡量指標(biāo),整個(gè)國(guó)家也需要。缺乏這樣的指標(biāo)是我們經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的一大漏洞,會(huì)削弱經(jīng)濟(jì)政策預(yù)測(cè)和對(duì)抗經(jīng)濟(jì)政蕭條的努力。