通過總結(jié)可以總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗(yàn)，為下一步的努力提供指導(dǎo)和借鑒。在總結(jié)中，應(yīng)該注重事實(shí)的客觀描述，并提出具體的反思和改進(jìn)措施。總結(jié)范文只是提供了一種寫作思路和示范，希望大家能用自己的語言和風(fēng)格寫出更好的總結(jié)。
出差工作總結(jié)篇一
說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
xx月xx日上午9點(diǎn)多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫x日中午我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)！為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn)，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
出差工作總結(jié)篇二
3月6日，3月7日，是我進(jìn)公司的第一次出差，跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘，第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的`，也比較激動。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點(diǎn)，但也有區(qū)別。
1，為公司引進(jìn)人才;2，出去招聘始終是代表公司形象;3，為公司做一定的宣傳。
1，不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通，也要和其他公司人員進(jìn)行溝通，了解其他公司的一些狀況;2，了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短;3，了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
出差工作總結(jié)篇三
無法理解帶隊(duì)（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實(shí)地說“不”。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應(yīng)該有個限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢。狂淚，她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級自我，自己不干啥，就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責(zé)任?？駮灠伞?BR> c、其他小角色的演繹就不談了，無素質(zhì)、無品位，無語。
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認(rèn)，超級無法理解。
玩的本來很開心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個反復(fù)無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當(dāng)沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒有領(lǐng)導(dǎo)意識及責(zé)任心??？我可是做技術(shù)工作的，淚啊。
此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實(shí)的存在！也許應(yīng)該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧！
出差工作總結(jié)篇四
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作，并對用戶講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)狀況，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1)前置機(jī)托運(yùn)過程中疑似為野蠻托運(yùn)，拆箱后安裝設(shè)備，發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作，經(jīng)過長時光調(diào)試后發(fā)現(xiàn)：a、ibm服務(wù)器內(nèi)pci插卡松動。b、散熱風(fēng)扇脫離。c、最嚴(yán)重的是raid卡脫離主板，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常。d、華三路由器主板松動，導(dǎo)致配置丟失，重新使用rs232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常。
2)前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備，在調(diào)試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故推薦研發(fā)部將ibm開機(jī)bios界面改成博微廣成字樣，路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的`不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)篇五
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多，下頭是我工作的總結(jié)報(bào)告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見附表一。
1，再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2，拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3，拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院單位。4，尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費(fèi)用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因?yàn)橐恍┢渌蛭覀兊拇砩踢€以擾亂市場秩序?yàn)橛刹黄谕覀児静迨诌@一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計(jì)院這一塊的工作，經(jīng)過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的，在設(shè)計(jì)院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能經(jīng)過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院(建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。
這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。
結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個省，經(jīng)過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:
1.改圖、上圖，主要針對電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，可是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相
關(guān)的公關(guān)工作，可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
匯報(bào)人:xxx
2xxx年xx月12日
出差工作總結(jié)篇六
出差天數(shù)：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)。
出差目的：經(jīng)過旺季出差蹲點(diǎn)，協(xié)助分公司旺季市場工作的開展，熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格、促銷活動等)，各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面，以便更好開展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場情景，搜集相關(guān)信息。
出差日程：1.20晚上到達(dá)遼寧沈陽，1.21-1.28協(xié)助沈陽各ka系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展工作，1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng)，1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景：
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進(jìn)行補(bǔ)貨，午時與業(yè)務(wù)一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進(jìn)行補(bǔ)貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨的梳理及預(yù)約工作，協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤發(fā)課長協(xié)調(diào)檔期價格調(diào)整，對大潤發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。
春卷特價店促2.7元，消費(fèi)者爭搶我司在三全的端頭進(jìn)行售賣，形象大打折扣。
※1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對家樂福塔灣店進(jìn)行補(bǔ)貨及檔期補(bǔ)倉預(yù)約工作，與家樂福塔灣店課長協(xié)調(diào)增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準(zhǔn)備，處理門店團(tuán)購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對家樂福文化店促銷物料補(bǔ)充，門店產(chǎn)品庫存盤點(diǎn)，補(bǔ)貨預(yù)約。
※1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員例行家樂福周一訂單日的相關(guān)工作，對沈陽家樂福所有門店的訂單明細(xì)與長促及門店課長助理確認(rèn)，與第三方物流確認(rèn)配送時間等信息，協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務(wù)對家樂福北站店門店賬目進(jìn)行梳理核對。午時開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷物料的配送，并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫工作。
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷物料，因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促，速凍產(chǎn)品6折起，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，與課長洽談陳列排面調(diào)整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務(wù)員向華潤萬家文化店配送促銷物料，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)。午時在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進(jìn)行銷售，排面的整理等。
沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡裝湯圓，4.8元。午時了解沈陽當(dāng)?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。
※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng)，了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進(jìn)行產(chǎn)品銷售，排面整理工作。。
※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場，沈陽水產(chǎn)市場。
佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖：沈陽水產(chǎn)市場。
發(fā)現(xiàn)的問題：
1、終端形象建設(shè)。
春節(jié)旺季是快速消費(fèi)品市場歷來都會拼力競爭的一個時期，不管是價格促銷，綁贈，五花八門的終端形象建設(shè)等等，各個廠家各施本領(lǐng)，去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的ka系統(tǒng)，相比較于三全來看，我司在終端形象的建設(shè)表現(xiàn)較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，tg建設(shè)到位，在沈陽市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設(shè)好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個被三全占據(jù)，一個被灣仔占據(jù)，我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費(fèi)者集中針對品牌體驗(yàn)的集中營，是以目標(biāo)群體為核心，是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn)，是品牌識別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣場的依靠較大，所以，終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構(gòu)成消費(fèi)者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一，經(jīng)過消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對品牌的識別價值的認(rèn)可，和消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知，從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象，最終實(shí)現(xiàn)品牌識別和刺激消費(fèi)者的購買行為。
2、客情維護(hù)。
發(fā)和平店外倉補(bǔ)貨的過程中，因我司春節(jié)客情費(fèi)沒有到位，大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補(bǔ)貨進(jìn)行干擾。
出差工作總結(jié)篇七
20__年就快結(jié)束，回首本年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，盡快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
通過這兩個月的工作，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了。
許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
二、存在的不足統(tǒng)計(jì)站工作總結(jié)總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對本崗位業(yè)務(wù)熟練度不夠，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
三、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強(qiáng)運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，善于總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銘潤公司的明天更美好!
出差工作總結(jié)篇八
出差目的：參加南京國藥會
出差具體任務(wù)：
了解同類展會中品牌展會的發(fā)展?fàn)顩r，同自己的展會進(jìn)行比較;
在展會現(xiàn)場進(jìn)行山東藥博會資料的發(fā)送并進(jìn)行客戶資料的收集;
學(xué)習(xí)國藥會成熟的地方，用以對山東藥博會進(jìn)行完善;同展會現(xiàn)場的客戶進(jìn)行溝通，了解他們參與展會的目的，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會，了解他們對山東會的態(tài)度。
工作總結(jié)：
國藥會在南京國際博覽中心舉辦，共四個廳，a廳以藥妝和醫(yī)療器械為主，320家客商;a-b廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝，還包括一個vip洽談區(qū);b、c、d為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司，標(biāo)準(zhǔn)展位為910個，69個特裝展位，四個廳基本全部布置完成;其中包括c、d兩個廳有兩塊用餐專區(qū)。
從與客戶的溝通中，了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認(rèn)可度，而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的，達(dá)到宣傳效果，取得了雙贏效果。
在展會現(xiàn)場，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放，收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主，所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區(qū)的負(fù)責(zé)人，為我們下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。
國藥會展位的布置，也包括3x2的展位，這是我們展會可以學(xué)習(xí)的，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫(yī)博會一起，卻在開始時沒有提到午飯的供應(yīng)，避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置，包括地標(biāo)，條幅，懸掛指示牌，問訊處，展會應(yīng)急處理，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗(yàn)。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))
通過與客戶的溝通，國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè)，例如哈藥、國藥、石藥等大型集團(tuán)公司對于山東會的認(rèn)可度較低，他們一般只參與國藥會，這部分客戶的公關(guān)需要重點(diǎn)考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度，都可以考慮參與，初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件，通過上門拜訪等方式可以自主進(jìn)行攻關(guān);省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度，可以考慮參與地方會，這部分客戶需要進(jìn)行多次系統(tǒng)的溝通。
出差工作總結(jié)篇九
近年來，某某醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，不懈探索，黨建工作扎實(shí)有效，院總支在推動醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。
一、積極探索黨建思路，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
在思想建設(shè)方面，醫(yī)院積極探索改進(jìn)黨員、職工思想政治工作的方法，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持定期中心組學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度，為提高班子整體素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員職工的教育管理。采取既單項(xiàng)灌輸又縱橫滲透的方式，以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育，加強(qiáng)對黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。同時，通過與電視臺、網(wǎng)站新聞頻道等合作，編輯簡報(bào)和通過標(biāo)語、宣傳欄等形式，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，樹立和宣揚(yáng)先進(jìn)典型，展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得的成果，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，切實(shí)提高黨員職工思想政治素質(zhì)。
在組織建設(shè)方面，院總支始終把加強(qiáng)組織建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，按照“抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的思路，定期對黨支部進(jìn)行調(diào)整和換屆，并選好配強(qiáng)支部班子，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把業(yè)務(wù)精、黨性強(qiáng)的的黨員選進(jìn)支部班子，以提高對支部工作的責(zé)任心和使命感，目前，在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時期的中心工作，實(shí)施了“黨建目標(biāo)責(zé)任制”，對履行支部職責(zé)、堅(jiān)持三會一課制度、加強(qiáng)思想政治工作、發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求，通過自查、考核，量化黨員管理，努力建立起了一套更科學(xué)、更規(guī)范、更切合醫(yī)院實(shí)際的黨建工作考評機(jī)制。目前各黨支部都能積極主動、創(chuàng)造性地開展工作，成為黨在基層的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是黨建工作的重中之重，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)某某專項(xiàng)工作和行風(fēng)評議工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，加大宣傳教育，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化社會監(jiān)督，取得了顯著效果。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)，醫(yī)院利用各種會議宣講、強(qiáng)調(diào)，并聘請某某縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題，同時實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”，有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度。
二、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，推動醫(yī)院和諧發(fā)展。
以發(fā)展促進(jìn)和諧。建立了以病人為中心，以社會需求為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線，以科技進(jìn)步為動力，以提高兩個效益為目標(biāo)的辦院思路，積極推行科技興院、人才帶動、機(jī)制調(diào)動、市場撬動“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)習(xí)進(jìn)步、廉醫(yī)廉政“六種風(fēng)氣”，不斷增強(qiáng)醫(yī)院活力，有力地推動了醫(yī)院快速發(fā)展。
用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院，必須把提部職工素質(zhì)放在首位。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起，帶動全院干部職工，切實(shí)加強(qiáng)政治理念、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平。鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)深造，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
以服務(wù)孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強(qiáng)化服務(wù)放在突出位置。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習(xí)進(jìn)步、關(guān)心職工生活入手，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求，努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系：圍繞零差錯、零投訴的服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推行方便、快捷、文明、高效、精細(xì)服務(wù)，有力地促進(jìn)了醫(yī)患之間、醫(yī)院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心，發(fā)展先進(jìn)文化是構(gòu)建和諧社會的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌，也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容，今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護(hù)理操作比賽等活動，以先進(jìn)文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建，在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀念、競爭理念、質(zhì)量理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢，為醫(yī)院和諧快速發(fā)展，營造了濃厚的文化氛圍。
醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到醫(yī)院的社會形象，也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信，通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院，把人民醫(yī)院建成一個醫(yī)患關(guān)系和諧、員工和睦相處、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào)、充滿活力的醫(yī)院，為創(chuàng)建和諧某某做出貢獻(xiàn)。
三、開展醫(yī)療扶貧救困，關(guān)愛社會弱勢群體。
院總支始終堅(jiān)持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨，把為患者解除病痛，為黨和政府分憂作為根本。從自身的實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)創(chuàng)建的切入點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)“和諧某某”這個大局，確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標(biāo)，既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢，體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿，又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動，為受災(zāi)群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關(guān)注民生、醫(yī)療救助工程”，對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助，對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時，減免部分醫(yī)藥費(fèi)用，體現(xiàn)醫(yī)院對困難、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷，在社會上引起了強(qiáng)烈的反響。
多年來，為解決邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)患者看病難、看病遠(yuǎn)問題，醫(yī)院利用節(jié)假日，組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠(yuǎn)山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價。與此同時，醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г?，為基層培?xùn)醫(yī)護(hù)人員，并開展義診、會診等活動，提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的管理、技術(shù)和服務(wù)水平。此外，醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為基層醫(yī)院捐贈醫(yī)療設(shè)備和藥品，提供全面的醫(yī)療援助，走共同發(fā)展的道路。目前，醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，并免費(fèi)接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn)。
出差工作總結(jié)篇十
我于小月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個人。績效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
1、明年推進(jìn)mba事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
出差工作總結(jié)篇十一
4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲，2004年8月入職，2007年4月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與pj、lyd就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，2008年4月15日入職。
4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓(xùn)。
在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：
1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有責(zé)任意識。
3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有特別的指導(dǎo)和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后，看不到自己的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
在溝通過程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個層級不一定要大學(xué)生，現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習(xí)一段時間就堅(jiān)持不下去的非常多，可以考慮多招些中專生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗(yàn)上，以1年左右最合適，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫助。
在拜訪客戶的.過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：
1、新員工的基本禮儀不過關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實(shí)際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上，直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面，集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到一定階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快，新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。
在這個溝通過程中，對大區(qū)hr文員作出以下指引：
1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中，都應(yīng)該在這個前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時，要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候，業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如，員工抱怨開會時間長，作為hr文員首先就要思考晨會的內(nèi)容和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進(jìn)行剖析，對工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，這對新員工來說是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不同，心態(tài)一不同，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓(xùn)，新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么，一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，可以把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況，認(rèn)為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情況，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況，則是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣可以從一定程度上減少離職率。至少，員工離職考慮會更慎重。
5、在面試過程中，對公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婵梢蕴岣邞?yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時，也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外，對于應(yīng)聘者的承壓能力以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋，不能以簡單的封閉式問題進(jìn)行詢問。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
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出差工作總結(jié)篇十二
三、出差目的:了解市場狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場范圍，提高市場占有率以到達(dá)拓寬銷路，提高利潤。
四、出差主要資料:。
這次出差的主要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差報(bào)告范文。
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣，所以覺得能夠以鋼木門為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘?yàn)槲覀児編沓嗟腵客戶。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶就應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或推薦，做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
出差工作總結(jié)篇十三
說到出差，公司的員工不管是國內(nèi)出差還是國外出差，都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來許多的工作收獲，每一位出差的員工也要進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。以下是出差工作總結(jié)報(bào)告的相關(guān)范文，僅供閱覽：
出差工作報(bào)告范文：說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)！
為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn)，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
出差工作總結(jié)篇十四
20xx年2月。
嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?，以擴(kuò)大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源于浙江等地，經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識結(jié)合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。
二、這幾家防盜門進(jìn)貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門；
三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。
對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支持，但我認(rèn)為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎。
是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了。
解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明，這幾個點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時跟進(jìn)。
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度十分低，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計(jì)劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來。
的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)好：
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū)，本次出差的主要目的為：
一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)推薦。
二，幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署推薦。
三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通，渠道建設(shè)溝通，以此加強(qiáng)相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對出差目的，透過與各分公司經(jīng)理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：
1，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團(tuán)隊(duì)管理意識缺乏，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn)，沒有推廣意識，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ髻Y料，周工作資料，月工作資料，年度目標(biāo)等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。
3，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，人才十分缺乏，很難培養(yǎng)人，留人。
4，多彩音箱適合做什么樣的渠道？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位？怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣？怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計(jì)劃？代理及分公司基本沒有。
5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6，目前的產(chǎn)品存在必須的問題，主要是：1，前面收到漲價后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話（港灣14：20：49：那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機(jī)喇叭不響港灣14：21：12：2xx5也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機(jī)少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已）。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷活動存在必須的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進(jìn)，獎品的規(guī)劃比例上不合理，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7，大區(qū)人員該怎樣樣去開展自己的工作？代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么？此也缺乏必須的意識。
因此，透過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦：
1，推薦各代理，個性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中，個性強(qiáng)調(diào)開展周會，周會議資料形式（銷售kpi），周培訓(xùn)會議制度等管理機(jī)制。
2，提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo)，年度利潤目標(biāo)，月銷售目標(biāo)，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強(qiáng)大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3，代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓(xùn)制度等，這樣就很難去培養(yǎng)人，當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到必須時候，沒有太大的發(fā)展空間，必將選取離去，因此推薦采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長對店面入股（能夠占干股），并針對每上一年送予配比必須的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予必須的市場空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。
4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價，尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店），很難構(gòu)成專一形象，同時公司一向的路線是走批發(fā)為主，主要是結(jié)合機(jī)電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，因此此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道就應(yīng)是批發(fā)，主要對象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端，通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就就應(yīng)有部署的去開展音箱的推廣工作，重點(diǎn)在于四個方面：
一，加強(qiáng)a類產(chǎn)品（重點(diǎn)主推產(chǎn)品，2xx5，2165，2155，2xx0）的樣品擺設(shè)。
二，加強(qiáng)a類客戶（前5———xx名核心客戶）的專柜，展架擺設(shè)。
三，加強(qiáng)針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù)，主要是標(biāo)貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱）。
四，加強(qiáng)x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價，產(chǎn)品銷售均價提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線？此成為矛盾點(diǎn)。透過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的，因此推薦各代理：一，在適宜的位置拿專柜，單獨(dú)的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2k左右，一個銷售人員的基本工資在1k左右，專柜基本沒有其它費(fèi)用，每一天xx0元左右的費(fèi)用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對就應(yīng)是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發(fā)工作，方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，推薦個別代理，同時代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店，當(dāng)然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構(gòu)成第二個公司，或者將此機(jī)會帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點(diǎn)，筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過xx0元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢的一方，如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯，在一個區(qū)域針對hp，聯(lián)想，華碩，ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品，在一個電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績，天津代理能聯(lián)合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選取一家產(chǎn)品，很少更換，因?yàn)橐粋€在一樓，對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩(wěn)定，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨(dú)采購的產(chǎn)品均價能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，因此能提高利潤。
5，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理（單獨(dú)做音箱）就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別，一個長春（單獨(dú)做音箱），天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的狀況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。因此，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場推廣，因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善推薦。
6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善（要求一線反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線反饋決議），但一些問題還是改善不了，主要是細(xì)節(jié)性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，因此此次回來后將請示吳總，針對此類問題進(jìn)行徹底改善。
的？哪些沒有貼好的？哪些需要加強(qiáng)的？哪里的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等？要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標(biāo)貼，條幅，x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展?fàn)顩r。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補(bǔ)充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二，了解目前筆記本市場針對單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點(diǎn)。
三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機(jī)會很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗(yàn)及方法，個性是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正，謝謝！
出差工作總結(jié)篇十七
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的'時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，2xx-x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xx-x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院2xx-x年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
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出差工作總結(jié)篇十八
總結(jié)人：xx。
總結(jié)完日期：20xx-8-15同行人員：-出差日程：
8月3日：從公司出發(fā)，做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌，住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情，了解市場，找地。8月6日在立新縣北徐村，調(diào)查蟲情，大田藥效試驗(yàn)。8月7日，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn)，下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn)，下午去恒豐找地。
8月10日：上午去恒豐做試驗(yàn)，下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日：上午去恒豐找地，下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新，上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出發(fā)之前，江西反映的的蟲害比較大，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶，但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田，我們有太多的時間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田，找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易，我們出差是要盡可能的提高效率，用最短的時間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的`指點(diǎn)下，熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉，讓我學(xué)到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路，古人誠不欺我！
1、做試驗(yàn)記錄的時候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確，如時間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感，田里地形較復(fù)雜，標(biāo)記不做好的話很容易混亂。
三、以后的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能，盡可能的參加更多的實(shí)踐，最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識，涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領(lǐng)導(dǎo)交流，以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo)，爭取把工作做的更好！
出差工作總結(jié)篇十九
首先，我必須要為我提供了良好的，讓我對證券有了更加深刻而清晰的，。
其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，來也有了很大的提升。
現(xiàn)將半年來的工作如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象。
所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和。
二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試。
我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí)，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)，。
在測試期間，我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍，包括、機(jī)構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理。
對客戶進(jìn)行標(biāo)識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。
對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四，運(yùn)營條線員工星級晉級評定。
公司每將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年的星級評定，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份業(yè)務(wù)，協(xié)助司法，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢。
出差工作總結(jié)篇二十
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是咱們。
的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量；再就是廠家的實(shí)力，因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，
（二）商場總結(jié)和方案：
對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點(diǎn)來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r機(jī)，許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金；咱們的商場切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，
因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)！
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機(jī)，而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位，這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于測驗(yàn)，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，
知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認(rèn)可度非常低，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時不加。
大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的led廠家協(xié)作，這些客戶對led燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，
質(zhì)量過得去的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場，而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
出差工作總結(jié)篇二十一
伴隨著新年鐘聲的想起，迎來了20xx，首先在這里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司，第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境，感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺、質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺，第一個星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個星期繼續(xù)學(xué)習(xí)，質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個星期，由于表現(xiàn)不錯，受領(lǐng)導(dǎo)青睞，遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車，14號到達(dá)南京，在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運(yùn)營事業(yè)部支援學(xué)習(xí)，在吳江學(xué)習(xí)了cod-cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止，鹽城的項(xiàng)目基本快完成。到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作，從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試，幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始，鋪設(shè)pp-r水管、接水管，鋪設(shè)線纜、接線纜，收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn)，設(shè)備之間的接線安裝工作，取電接線纜工作，調(diào)試期間的配試劑，到最后的開機(jī)調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備，我主要負(fù)責(zé)瑞士萬通mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試，也參與了其他設(shè)備的調(diào)試，如：工控機(jī)、韓國東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，設(shè)備的到位，測試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳，各個地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成，遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個多月的時間里，學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃，做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由于個人的好學(xué)心理，學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島，在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下，接手168運(yùn)行，和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜?xiàng)問題。幸運(yùn)的是，劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目，所以和他一起學(xué)到了很多，從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西，但畢竟還是第一次接觸煙氣，所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會在今后的時間里踏實(shí)學(xué)習(xí)，百尺竿頭。
兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足之處，主要是才畢業(yè)思想解放不夠，和周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定的差距，在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解，在今后的工作中，我一定會認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點(diǎn)：
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、手勤、腳勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，磨練自身意志，增強(qiáng)才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
（三）當(dāng)好一個聽話的好助手。對各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差工作總結(jié)篇二十二
出差地點(diǎn)：濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數(shù)：20xx年3月xx日——20xx年3月25日（8天）出差目的：落實(shí)好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜，拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶，了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度，促使客情關(guān)系的發(fā)展，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：3。xx下午長沙—濟(jì)南。
3。18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3。19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
3。20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3。21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
3。22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3。23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3。24下午濟(jì)南—長沙3。25
徐紅有那里，青島三和世紀(jì)，該客戶也聽得比較心動。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了，首次進(jìn)貨不會太多，估計(jì)在xx000元左右。只要法人委托書重新開好，寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管，一向合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定，不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會，確定要貨量，他的供價是6。04元，他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游，據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300—400盒，這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題，不足之處及今后的做法：
1。電話銷售與應(yīng)對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談，但是但應(yīng)對客戶的時候不明白從何說起，怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù)，太過于現(xiàn)實(shí)，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2。請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知。
3。和客戶交流時，不要含糊不清，語速要慢，表達(dá)要清晰，反應(yīng)要快，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細(xì)微變化，了解他的心理。
出差工作總結(jié)篇二十三
20__年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
截至20__年12月底，__有限公司在崗員工___人，比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次，集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人，離職人員38人，退休15人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20__年，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
20__年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前，20__年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照杭州市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確。
我們及時更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、20__年人力資源管理工作思路。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作。
20__年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。20__年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作通過20__年的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。20__年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利，20__年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20__年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作。
20__年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。
出差工作總結(jié)篇一
說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
xx月xx日上午9點(diǎn)多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫x日中午我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)！為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn)，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
出差工作總結(jié)篇二
3月6日，3月7日，是我進(jìn)公司的第一次出差，跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘，第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的`，也比較激動。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點(diǎn)，但也有區(qū)別。
1，為公司引進(jìn)人才;2，出去招聘始終是代表公司形象;3，為公司做一定的宣傳。
1，不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通，也要和其他公司人員進(jìn)行溝通，了解其他公司的一些狀況;2，了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短;3，了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
出差工作總結(jié)篇三
無法理解帶隊(duì)（出差一行四人）人竟然出賣自己的同事，隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實(shí)地說“不”。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣同事加同伴呢？不明白，感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私，自私應(yīng)該有個限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢。狂淚，她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級自我，自己不干啥，就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責(zé)任?？駮灠伞?BR> c、其他小角色的演繹就不談了，無素質(zhì)、無品位，無語。
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認(rèn)，超級無法理解。
玩的本來很開心，突然發(fā)現(xiàn)，我們老板也是個反復(fù)無常的人，說好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當(dāng)沒有那么回事，也不怎么考慮職工的立場及辛勤，竟然讓員工連續(xù)加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒有領(lǐng)導(dǎo)意識及責(zé)任心??？我可是做技術(shù)工作的，淚啊。
此次出差是最長的一次（36天），也是大開眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時還無法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無法接受這些事實(shí)的存在！也許應(yīng)該定論為收獲，好些吧，只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧！
出差工作總結(jié)篇四
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作，并對用戶講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)狀況，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1)前置機(jī)托運(yùn)過程中疑似為野蠻托運(yùn)，拆箱后安裝設(shè)備，發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作，經(jīng)過長時光調(diào)試后發(fā)現(xiàn)：a、ibm服務(wù)器內(nèi)pci插卡松動。b、散熱風(fēng)扇脫離。c、最嚴(yán)重的是raid卡脫離主板，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常。d、華三路由器主板松動，導(dǎo)致配置丟失，重新使用rs232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常。
2)前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備，在調(diào)試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故推薦研發(fā)部將ibm開機(jī)bios界面改成博微廣成字樣，路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的`不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)篇五
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多，下頭是我工作的總結(jié)報(bào)告。
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見附表一。
1，再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2，拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3，拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計(jì)院單位。4，尋訪意向客戶。
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費(fèi)用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因?yàn)橐恍┢渌蛭覀兊拇砩踢€以擾亂市場秩序?yàn)橛刹黄谕覀児静迨诌@一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計(jì)院這一塊的工作，經(jīng)過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計(jì)院、水利水電院和有色設(shè)計(jì)院的，在設(shè)計(jì)院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能經(jīng)過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計(jì)院主要以電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計(jì)院(建筑設(shè)計(jì)院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計(jì)院工作。
這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。
結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個省，經(jīng)過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:
1.改圖、上圖，主要針對電力設(shè)計(jì)院、鋁鎂院的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，可是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設(shè)計(jì)到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相
關(guān)的公關(guān)工作，可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
匯報(bào)人:xxx
2xxx年xx月12日
出差工作總結(jié)篇六
出差天數(shù)：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)。
出差目的：經(jīng)過旺季出差蹲點(diǎn)，協(xié)助分公司旺季市場工作的開展，熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格、促銷活動等)，各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面，以便更好開展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場情景，搜集相關(guān)信息。
出差日程：1.20晚上到達(dá)遼寧沈陽，1.21-1.28協(xié)助沈陽各ka系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展工作，1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng)，1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景：
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進(jìn)行補(bǔ)貨，午時與業(yè)務(wù)一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進(jìn)行補(bǔ)貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨的梳理及預(yù)約工作，協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤發(fā)課長協(xié)調(diào)檔期價格調(diào)整，對大潤發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。
春卷特價店促2.7元，消費(fèi)者爭搶我司在三全的端頭進(jìn)行售賣，形象大打折扣。
※1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對家樂福塔灣店進(jìn)行補(bǔ)貨及檔期補(bǔ)倉預(yù)約工作，與家樂福塔灣店課長協(xié)調(diào)增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準(zhǔn)備，處理門店團(tuán)購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對家樂福文化店促銷物料補(bǔ)充，門店產(chǎn)品庫存盤點(diǎn)，補(bǔ)貨預(yù)約。
※1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員例行家樂福周一訂單日的相關(guān)工作，對沈陽家樂福所有門店的訂單明細(xì)與長促及門店課長助理確認(rèn)，與第三方物流確認(rèn)配送時間等信息，協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務(wù)對家樂福北站店門店賬目進(jìn)行梳理核對。午時開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷物料的配送，并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫工作。
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷物料，因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促，速凍產(chǎn)品6折起，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)，與課長洽談陳列排面調(diào)整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務(wù)員向華潤萬家文化店配送促銷物料，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門店產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)。午時在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進(jìn)行銷售，排面的整理等。
沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡裝湯圓，4.8元。午時了解沈陽當(dāng)?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。
※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng)，了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進(jìn)行產(chǎn)品銷售，排面整理工作。。
※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場，沈陽水產(chǎn)市場。
佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖：沈陽水產(chǎn)市場。
發(fā)現(xiàn)的問題：
1、終端形象建設(shè)。
春節(jié)旺季是快速消費(fèi)品市場歷來都會拼力競爭的一個時期，不管是價格促銷，綁贈，五花八門的終端形象建設(shè)等等，各個廠家各施本領(lǐng)，去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的ka系統(tǒng)，相比較于三全來看，我司在終端形象的建設(shè)表現(xiàn)較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，tg建設(shè)到位，在沈陽市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設(shè)好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個被三全占據(jù)，一個被灣仔占據(jù)，我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費(fèi)者集中針對品牌體驗(yàn)的集中營，是以目標(biāo)群體為核心，是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn)，是品牌識別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣場的依靠較大，所以，終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構(gòu)成消費(fèi)者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一，經(jīng)過消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對品牌的識別價值的認(rèn)可，和消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知，從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象，最終實(shí)現(xiàn)品牌識別和刺激消費(fèi)者的購買行為。
2、客情維護(hù)。
發(fā)和平店外倉補(bǔ)貨的過程中，因我司春節(jié)客情費(fèi)沒有到位，大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補(bǔ)貨進(jìn)行干擾。
出差工作總結(jié)篇七
20__年就快結(jié)束，回首本年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，盡快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
通過這兩個月的工作，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了。
許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
二、存在的不足統(tǒng)計(jì)站工作總結(jié)總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對本崗位業(yè)務(wù)熟練度不夠，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
三、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強(qiáng)運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，善于總結(jié)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銘潤公司的明天更美好!
出差工作總結(jié)篇八
出差目的：參加南京國藥會
出差具體任務(wù)：
了解同類展會中品牌展會的發(fā)展?fàn)顩r，同自己的展會進(jìn)行比較;
在展會現(xiàn)場進(jìn)行山東藥博會資料的發(fā)送并進(jìn)行客戶資料的收集;
學(xué)習(xí)國藥會成熟的地方，用以對山東藥博會進(jìn)行完善;同展會現(xiàn)場的客戶進(jìn)行溝通，了解他們參與展會的目的，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會，了解他們對山東會的態(tài)度。
工作總結(jié)：
國藥會在南京國際博覽中心舉辦，共四個廳，a廳以藥妝和醫(yī)療器械為主，320家客商;a-b廳之間為藥店連鎖展覽為兩個特大型特裝，還包括一個vip洽談區(qū);b、c、d為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司，標(biāo)準(zhǔn)展位為910個，69個特裝展位，四個廳基本全部布置完成;其中包括c、d兩個廳有兩塊用餐專區(qū)。
從與客戶的溝通中，了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認(rèn)可度，而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的，達(dá)到宣傳效果，取得了雙贏效果。
在展會現(xiàn)場，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放，收集到有效資料近1000余條。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主，所收集回來的資料上基本上上都包括各個山東大區(qū)的負(fù)責(zé)人，為我們下一步的招商提供了便利，信息有效率提高。
國藥會展位的布置，也包括3x2的展位，這是我們展會可以學(xué)習(xí)的，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫(yī)博會一起，卻在開始時沒有提到午飯的供應(yīng)，避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置，包括地標(biāo)，條幅，懸掛指示牌，問訊處，展會應(yīng)急處理，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗(yàn)。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))
通過與客戶的溝通，國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè)，例如哈藥、國藥、石藥等大型集團(tuán)公司對于山東會的認(rèn)可度較低，他們一般只參與國藥會，這部分客戶的公關(guān)需要重點(diǎn)考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥、魯抗、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度，都可以考慮參與，初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件，通過上門拜訪等方式可以自主進(jìn)行攻關(guān);省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度，可以考慮參與地方會，這部分客戶需要進(jìn)行多次系統(tǒng)的溝通。
出差工作總結(jié)篇九
近年來，某某醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，不懈探索，黨建工作扎實(shí)有效，院總支在推動醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。
一、積極探索黨建思路，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
在思想建設(shè)方面，醫(yī)院積極探索改進(jìn)黨員、職工思想政治工作的方法，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持定期中心組學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度，為提高班子整體素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員職工的教育管理。采取既單項(xiàng)灌輸又縱橫滲透的方式，以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育，加強(qiáng)對黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。同時，通過與電視臺、網(wǎng)站新聞頻道等合作，編輯簡報(bào)和通過標(biāo)語、宣傳欄等形式，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，樹立和宣揚(yáng)先進(jìn)典型，展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得的成果，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，切實(shí)提高黨員職工思想政治素質(zhì)。
在組織建設(shè)方面，院總支始終把加強(qiáng)組織建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，按照“抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的思路，定期對黨支部進(jìn)行調(diào)整和換屆，并選好配強(qiáng)支部班子，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把業(yè)務(wù)精、黨性強(qiáng)的的黨員選進(jìn)支部班子，以提高對支部工作的責(zé)任心和使命感，目前，在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時期的中心工作，實(shí)施了“黨建目標(biāo)責(zé)任制”，對履行支部職責(zé)、堅(jiān)持三會一課制度、加強(qiáng)思想政治工作、發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求，通過自查、考核，量化黨員管理，努力建立起了一套更科學(xué)、更規(guī)范、更切合醫(yī)院實(shí)際的黨建工作考評機(jī)制。目前各黨支部都能積極主動、創(chuàng)造性地開展工作，成為黨在基層的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是黨建工作的重中之重，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)某某專項(xiàng)工作和行風(fēng)評議工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，加大宣傳教育，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化社會監(jiān)督，取得了顯著效果。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)，醫(yī)院利用各種會議宣講、強(qiáng)調(diào)，并聘請某某縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題，同時實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”，有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度。
二、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，推動醫(yī)院和諧發(fā)展。
以發(fā)展促進(jìn)和諧。建立了以病人為中心，以社會需求為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線，以科技進(jìn)步為動力，以提高兩個效益為目標(biāo)的辦院思路，積極推行科技興院、人才帶動、機(jī)制調(diào)動、市場撬動“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)習(xí)進(jìn)步、廉醫(yī)廉政“六種風(fēng)氣”，不斷增強(qiáng)醫(yī)院活力，有力地推動了醫(yī)院快速發(fā)展。
用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院，必須把提部職工素質(zhì)放在首位。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起，帶動全院干部職工，切實(shí)加強(qiáng)政治理念、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平。鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)深造，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)大的精神動力和智力支持。
以服務(wù)孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強(qiáng)化服務(wù)放在突出位置。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習(xí)進(jìn)步、關(guān)心職工生活入手，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求，努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系：圍繞零差錯、零投訴的服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推行方便、快捷、文明、高效、精細(xì)服務(wù)，有力地促進(jìn)了醫(yī)患之間、醫(yī)院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心，發(fā)展先進(jìn)文化是構(gòu)建和諧社會的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌，也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容，今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護(hù)理操作比賽等活動，以先進(jìn)文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建，在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價值觀念、競爭理念、質(zhì)量理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢，為醫(yī)院和諧快速發(fā)展，營造了濃厚的文化氛圍。
醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到醫(yī)院的社會形象，也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信，通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院，把人民醫(yī)院建成一個醫(yī)患關(guān)系和諧、員工和睦相處、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào)、充滿活力的醫(yī)院，為創(chuàng)建和諧某某做出貢獻(xiàn)。
三、開展醫(yī)療扶貧救困，關(guān)愛社會弱勢群體。
院總支始終堅(jiān)持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨，把為患者解除病痛，為黨和政府分憂作為根本。從自身的實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)創(chuàng)建的切入點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)“和諧某某”這個大局，確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標(biāo)，既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢，體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿，又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動，為受災(zāi)群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關(guān)注民生、醫(yī)療救助工程”，對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助，對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時，減免部分醫(yī)藥費(fèi)用，體現(xiàn)醫(yī)院對困難、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷，在社會上引起了強(qiáng)烈的反響。
多年來，為解決邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)患者看病難、看病遠(yuǎn)問題，醫(yī)院利用節(jié)假日，組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠(yuǎn)山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價。與此同時，醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г?，為基層培?xùn)醫(yī)護(hù)人員，并開展義診、會診等活動，提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的管理、技術(shù)和服務(wù)水平。此外，醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為基層醫(yī)院捐贈醫(yī)療設(shè)備和藥品，提供全面的醫(yī)療援助，走共同發(fā)展的道路。目前，醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，并免費(fèi)接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn)。
出差工作總結(jié)篇十
我于小月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》，現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、績效不能單純叫做績效考核，而應(yīng)該稱之為績效管理?？冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具，而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段，而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的，它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中，再由部門分解到員工個人。績效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行，用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度，再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種：目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司，但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
1、明年推進(jìn)mba事宜：與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事，她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案：(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng)：與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
1、宜春：于8月20日抵宜春，對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店，步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安：吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想，空間太小，不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一，空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
出差工作總結(jié)篇十一
4月24日：1、跟線——老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲，2004年8月入職，2007年4月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與pj、lyd就招人、留人等相關(guān)問題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，2008年4月15日入職。
4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓(xùn)。
在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：
1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有責(zé)任意識。
3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有特別的指導(dǎo)和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后，看不到自己的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
在溝通過程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個層級不一定要大學(xué)生，現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習(xí)一段時間就堅(jiān)持不下去的非常多，可以考慮多招些中專生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗(yàn)上，以1年左右最合適，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓(xùn)上會有更大幫助。
在拜訪客戶的.過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：
1、新員工的基本禮儀不過關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實(shí)際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上，直接影響到和下一家的溝通。
在招聘方面，集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓(xùn)與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到一定階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快，新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、hr文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務(wù)代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。
在這個溝通過程中，對大區(qū)hr文員作出以下指引：
1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中，都應(yīng)該在這個前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時，要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時候，業(yè)務(wù)部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如，員工抱怨開會時間長，作為hr文員首先就要思考晨會的內(nèi)容和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進(jìn)行剖析，對工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，這對新員工來說是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不同，心態(tài)一不同，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓(xùn)，新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么，一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，可以把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況，認(rèn)為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情況，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況，則是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣可以從一定程度上減少離職率。至少，員工離職考慮會更慎重。
5、在面試過程中，對公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婵梢蕴岣邞?yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時，也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外，對于應(yīng)聘者的承壓能力以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋，不能以簡單的封閉式問題進(jìn)行詢問。
1、跟進(jìn)廣西hr文員對此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差工作總結(jié)。
出差工作總結(jié)篇十二
三、出差目的:了解市場狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場范圍，提高市場占有率以到達(dá)拓寬銷路，提高利潤。
四、出差主要資料:。
這次出差的主要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差報(bào)告范文。
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣，所以覺得能夠以鋼木門為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘?yàn)槲覀児編沓嗟腵客戶。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶就應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或推薦，做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
出差工作總結(jié)篇十三
說到出差，公司的員工不管是國內(nèi)出差還是國外出差，都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來許多的工作收獲，每一位出差的員工也要進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。以下是出差工作總結(jié)報(bào)告的相關(guān)范文，僅供閱覽：
出差工作報(bào)告范文：說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之后就直趕火車站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實(shí)在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道江西有我們五洲，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)！
為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn)，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！
出差工作總結(jié)篇十四
20xx年2月。
嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?，以擴(kuò)大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源于浙江等地，經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識結(jié)合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。
二、這幾家防盜門進(jìn)貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門；
三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。
對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支持，但我認(rèn)為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，包裝精美，品種齊全，售后服務(wù)好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎。
是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解，了。
解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明，這幾個點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的！總而言之，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時跟進(jìn)。
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度十分低，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細(xì)作之后，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計(jì)劃，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來。
的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到終端用戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)好：
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū)，本次出差的主要目的為：
一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)推薦。
二，幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署推薦。
三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通，渠道建設(shè)溝通，以此加強(qiáng)相互了解，信任，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對出差目的，透過與各分公司經(jīng)理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：
1，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團(tuán)隊(duì)管理意識缺乏，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn)，沒有推廣意識，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ髻Y料，周工作資料，月工作資料，年度目標(biāo)等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。
3，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，人才十分缺乏，很難培養(yǎng)人，留人。
4，多彩音箱適合做什么樣的渠道？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位？怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣？怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計(jì)劃？代理及分公司基本沒有。
5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6，目前的產(chǎn)品存在必須的問題，主要是：1，前面收到漲價后缺貨的影響。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話（港灣14：20：49：那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機(jī)喇叭不響港灣14：21：12：2xx5也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機(jī)少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已）。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3，促銷活動存在必須的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進(jìn)，獎品的規(guī)劃比例上不合理，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7，大區(qū)人員該怎樣樣去開展自己的工作？代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么？此也缺乏必須的意識。
因此，透過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流，與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦：
1，推薦各代理，個性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中，個性強(qiáng)調(diào)開展周會，周會議資料形式（銷售kpi），周培訓(xùn)會議制度等管理機(jī)制。
2，提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo)，年度利潤目標(biāo)，月銷售目標(biāo)，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強(qiáng)大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3，代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓(xùn)制度等，這樣就很難去培養(yǎng)人，當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到必須時候，沒有太大的發(fā)展空間，必將選取離去，因此推薦采取兩種方式，一是股份制方式，針對優(yōu)秀店長對店面入股（能夠占干股），并針對每上一年送予配比必須的股份；針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予必須的市場空間，給予產(chǎn)品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。
4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價，尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況，多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店），很難構(gòu)成專一形象，同時公司一向的路線是走批發(fā)為主，主要是結(jié)合機(jī)電，鍵鼠渠道，在零售方面十分薄弱，因此此價格，此形象，缺乏零售，必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道就應(yīng)是批發(fā)，主要對象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端，通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象，那么就就應(yīng)有部署的去開展音箱的推廣工作，重點(diǎn)在于四個方面：
一，加強(qiáng)a類產(chǎn)品（重點(diǎn)主推產(chǎn)品，2xx5，2165，2155，2xx0）的樣品擺設(shè)。
二，加強(qiáng)a類客戶（前5———xx名核心客戶）的專柜，展架擺設(shè)。
三，加強(qiáng)針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù)，主要是標(biāo)貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱）。
四，加強(qiáng)x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價，產(chǎn)品銷售均價提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線？此成為矛盾點(diǎn)。透過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的，因此推薦各代理：一，在適宜的位置拿專柜，單獨(dú)的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2k左右，一個銷售人員的基本工資在1k左右，專柜基本沒有其它費(fèi)用，每一天xx0元左右的費(fèi)用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對就應(yīng)是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發(fā)工作，方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，推薦個別代理，同時代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店，當(dāng)然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，構(gòu)成第二個公司，或者將此機(jī)會帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點(diǎn)，筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過xx0元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢的一方，如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯，在一個區(qū)域針對hp，聯(lián)想，華碩，ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品，在一個電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績，天津代理能聯(lián)合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選取一家產(chǎn)品，很少更換，因?yàn)橐粋€在一樓，對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩(wěn)定，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨(dú)采購的產(chǎn)品均價能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，因此能提高利潤。
5，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理（單獨(dú)做音箱）就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別，一個長春（單獨(dú)做音箱），天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的狀況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。因此，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場推廣，因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善推薦。
6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善（要求一線反饋，總部匯總，改善后再發(fā)向一線反饋決議），但一些問題還是改善不了，主要是細(xì)節(jié)性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，因此此次回來后將請示吳總，針對此類問題進(jìn)行徹底改善。
的？哪些沒有貼好的？哪些需要加強(qiáng)的？哪里的音箱有灰塵？哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等？要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標(biāo)貼，條幅，x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展?fàn)顩r。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補(bǔ)充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。
二，了解目前筆記本市場針對單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點(diǎn)。
三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機(jī)會很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。
五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗(yàn)及方法，個性是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正，謝謝！
出差工作總結(jié)篇十七
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的'時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，2xx-x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2xx-x年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院2xx-x年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2011出差工作總結(jié)范文。
出差工作總結(jié)篇十八
總結(jié)人：xx。
總結(jié)完日期：20xx-8-15同行人員：-出差日程：
8月3日：從公司出發(fā)，做車往南昌。8月4日晚到達(dá)南昌，住宿。
8月5日下午從南昌去永修縣，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情，了解市場，找地。8月6日在立新縣北徐村，調(diào)查蟲情，大田藥效試驗(yàn)。8月7日，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地。
8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn)，下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn)，下午去恒豐找地。
8月10日：上午去恒豐做試驗(yàn)，下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月11日：上午去恒豐找地，下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新，上午調(diào)查藥后3天結(jié)果。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧。
出發(fā)之前，江西反映的的蟲害比較大，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶，但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田，我們有太多的時間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田，找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想。公司也不容易，我們出差是要盡可能的提高效率，用最短的時間辦最多的事。
在領(lǐng)導(dǎo)、同事的`指點(diǎn)下，熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過程。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉，讓我學(xué)到許多有用的知識。讀萬卷書不如行萬里路，古人誠不欺我！
1、做試驗(yàn)記錄的時候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確，如時間、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述。
2)方向感，田里地形較復(fù)雜，標(biāo)記不做好的話很容易混亂。
三、以后的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能，盡可能的參加更多的實(shí)踐，最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個試驗(yàn)并完成。
2、不僅僅需要專業(yè)的知識，涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，比如營銷、氣象、地理等知識。
3、需要更主動的去與領(lǐng)導(dǎo)交流，以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo)，爭取把工作做的更好！
出差工作總結(jié)篇十九
首先，我必須要為我提供了良好的，讓我對證券有了更加深刻而清晰的，。
其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，來也有了很大的提升。
現(xiàn)將半年來的工作如下：
一，完善營業(yè)部柜臺整體形象。
所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和。
二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試。
我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí)，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作，主要包括聯(lián)合開戶、板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)，。
在測試期間，我們利用了下班和加班的形式進(jìn)行了測試工作，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單，所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍，包括、機(jī)構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定，最終配合總部完成了每次測試工作。
三，客戶資料集中核對整理。
對客戶進(jìn)行標(biāo)識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。
對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四，運(yùn)營條線員工星級晉級評定。
公司每將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級晉級評定工作，我參加了今年的星級評定，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份業(yè)務(wù)，協(xié)助司法，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢。
出差工作總結(jié)篇二十
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是咱們。
的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量；再就是廠家的實(shí)力，因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，
（二）商場總結(jié)和方案：
對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點(diǎn)來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r機(jī)，許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金；咱們的商場切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，
因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)！
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機(jī)，而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位，這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于測驗(yàn)，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，
知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認(rèn)可度非常低，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時不加。
大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的led廠家協(xié)作，這些客戶對led燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，
質(zhì)量過得去的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場，而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
出差工作總結(jié)篇二十一
伴隨著新年鐘聲的想起，迎來了20xx，首先在這里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司，第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境，感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺、質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺，第一個星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個星期繼續(xù)學(xué)習(xí)，質(zhì)檢20xxd煙塵分析儀10臺、打包二代數(shù)采13臺、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數(shù)采6臺等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個星期，由于表現(xiàn)不錯，受領(lǐng)導(dǎo)青睞，遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車，14號到達(dá)南京，在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運(yùn)營事業(yè)部支援學(xué)習(xí)，在吳江學(xué)習(xí)了cod-cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止，鹽城的項(xiàng)目基本快完成。到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作，從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試，幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始，鋪設(shè)pp-r水管、接水管，鋪設(shè)線纜、接線纜，收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn)，設(shè)備之間的接線安裝工作，取電接線纜工作，調(diào)試期間的配試劑，到最后的開機(jī)調(diào)試測數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備，我主要負(fù)責(zé)瑞士萬通mn離子在線監(jiān)測儀的調(diào)試，也參與了其他設(shè)備的調(diào)試，如：工控機(jī)、韓國東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，設(shè)備的到位，測試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳，各個地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成，遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個多月的時間里，學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃，做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由于個人的好學(xué)心理，學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島，在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下，接手168運(yùn)行，和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜?xiàng)問題。幸運(yùn)的是，劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目，所以和他一起學(xué)到了很多，從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西，但畢竟還是第一次接觸煙氣，所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會在今后的時間里踏實(shí)學(xué)習(xí)，百尺竿頭。
兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足之處，主要是才畢業(yè)思想解放不夠，和周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定的差距，在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解，在今后的工作中，我一定會認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點(diǎn)：
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對任務(wù)重、事務(wù)雜的工作，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、手勤、腳勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，磨練自身意志，增強(qiáng)才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
（三）當(dāng)好一個聽話的好助手。對各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
出差工作總結(jié)篇二十二
出差地點(diǎn)：濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數(shù)：20xx年3月xx日——20xx年3月25日（8天）出差目的：落實(shí)好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜，拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶，了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度，促使客情關(guān)系的發(fā)展，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。
出差日程：3。xx下午長沙—濟(jì)南。
3。18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情。
3。19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。
3。20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。
3。21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理。
3。22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。
3。23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。
3。24下午濟(jì)南—長沙3。25
徐紅有那里，青島三和世紀(jì)，該客戶也聽得比較心動。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了，首次進(jìn)貨不會太多，估計(jì)在xx000元左右。只要法人委托書重新開好，寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管，一向合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定，不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。
3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推，并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的，他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會，確定要貨量，他的供價是6。04元，他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游，據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300—400盒，這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元。
里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推。
本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題，不足之處及今后的做法：
1。電話銷售與應(yīng)對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談，但是但應(yīng)對客戶的時候不明白從何說起，怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù)，太過于現(xiàn)實(shí)，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2。請客戶吃飯都是有目的的，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知。
3。和客戶交流時，不要含糊不清，語速要慢，表達(dá)要清晰，反應(yīng)要快，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細(xì)微變化，了解他的心理。
出差工作總結(jié)篇二十三
20__年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
截至20__年12月底，__有限公司在崗員工___人，比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會6次，集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人，離職人員38人，退休15人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20__年，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
20__年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前，20__年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照杭州市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確。
我們及時更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、20__年人力資源管理工作思路。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作。
20__年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。20__年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作通過20__年的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20__年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。20__年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險。二是保障員工福利，20__年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20__年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作。
20__年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。