通過總結(jié)，我們可以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓，為未來的發(fā)展提供指導?？偨Y(jié)要有自己的獨特見解和思考，不僅要總結(jié)表面的現(xiàn)象，更要挖掘深層次的內(nèi)涵。這篇總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層面的經(jīng)驗總結(jié)，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退悸贰?BR> 水泥銷售公司工作總結(jié)篇一
20xx年全集團以“嚴抓細管、強化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風險”為指導思想，以“四個突破、五個提升、六項重點工作”為全年工作主線。經(jīng)過全體干部員工的共同努力，各項工作取得較好成績，基本完成了20xx年度各項工作任務(wù)。
全年全集團銷售水泥和熟料xxxx.5萬噸，完成年計劃的91%；實現(xiàn)銷售收入xx.8億元，比上年增長xx.3%；生產(chǎn)熟料xxxx萬噸，完成年計劃的93%，比去年增長22%；生產(chǎn)水泥xxxx萬噸，完成計劃的89%，比上年增長18%。
在20xx年我們重要做了以下幾方面的工作：
面對經(jīng)濟下行、內(nèi)需不足、產(chǎn)能過剩的嚴峻形勢，以張主席為核心的集團領(lǐng)導把握大勢，保持定力，正確決策，及時將20xx年工作的指導思想確定為“嚴抓細管、強化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風險”，給集團全年的工作指明了方向，定下了基調(diào)。隨后各大區(qū)、各級經(jīng)營管理層迅速作出反應(yīng)，結(jié)合自身實際情況，對全年工作思路及時進行了梳理并安排部署。
集團公司根據(jù)形勢變化和發(fā)展需要，將戰(zhàn)略發(fā)展的重心由外向型的擴張調(diào)整為內(nèi)向型的提升，在“做大”的過程中“做強”。全集團按照張主席的決策積極開展工作，著重推進了“四個突破、五個提升、六項重點工作”，經(jīng)過一年的努力，從集團運營、大區(qū)管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、信息化建設(shè)、余熱發(fā)電、物資采購管理方面都有所提升并取得了一定收效。
企業(yè)運行遵循木桶原理，公司經(jīng)營管理就是不斷地提升短板。企業(yè)運行也同樣遵循閉環(huán)原理，系統(tǒng)推進才能保證整體提高。20xx年，全集團重視整體基礎(chǔ)管理工作，各公司、各部門都付出了大量的心血，做了許多卓有成效的工作。
1、努力做好生產(chǎn)組織及設(shè)備管理。
在生產(chǎn)組織方面，集團運保部從強化生產(chǎn)組織管理入手，全年開展引導性管理，重點關(guān)注水泥粉磨能力不足生產(chǎn)線的設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時派駐專人負責溝通協(xié)調(diào)。在設(shè)備管理方面，運保部重點強化全集團設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，從“實、細”兩點入手，強化巡檢工作力度，通過全面檢查生產(chǎn)現(xiàn)場和臺賬管理，發(fā)現(xiàn)問題面對面溝通，現(xiàn)場及時整改。
2、積極做好工藝、質(zhì)量管理及技術(shù)創(chuàng)新工作。
在工藝管理方面，技術(shù)中心全年嚴把工藝大檢修材料計劃及技改項目的審核關(guān)，嚴格落實大檢修工藝計劃項目的核實及現(xiàn)場情況的排查工作，對重點檢修部位下發(fā)《檢修重點提示》文件進行規(guī)范和要求。
在質(zhì)量管理方面，集團技術(shù)中心針對各單位質(zhì)量存在的共性問題，從完善制度和流程入手，積極解決工藝難題，有效地遏制了水泥實物質(zhì)量下滑和水泥性能不能滿足用戶要求發(fā)展的態(tài)勢，引導樹立了正確的技術(shù)管理理念，積極規(guī)范、糾正不當?shù)膽T性思維和方法，使各分公司工藝、質(zhì)量管理水平逐步提高。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，集團公司一直注重新技術(shù)的創(chuàng)新工作，要求以技術(shù)創(chuàng)新增強企業(yè)的競爭力，贏得廣闊的市場。
3、努力做好產(chǎn)品銷售和市場管理。
營銷管理方面，各大區(qū)及時與經(jīng)銷商簽訂代理協(xié)議，明確月度銷售任務(wù)，規(guī)范銷量返點制度，對調(diào)動民用經(jīng)銷商的積極性起到了一定作用。全年共與xx7個經(jīng)銷商簽訂了協(xié)議。
市場調(diào)研方面，集團市場部一班人在李巖松同志的帶領(lǐng)下，辛勤奔波于市場一線，深入調(diào)查了解，調(diào)研市場、走訪客戶，多種渠道收集信息，為公司銷售定價提供了決策依據(jù)。
4、認真做好審計監(jiān)督和法律規(guī)范工作。
為防范企業(yè)經(jīng)營風險，監(jiān)審部按照計劃，扎實認真開展工作。通過各類審計報告、問題分類匯總表，系統(tǒng)全面的發(fā)現(xiàn)和反映各公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中存在的問題，并對整改情況進行跟蹤審計。同時，按公司管理需要有針對性的開展一些專項審計，為集團規(guī)范經(jīng)營管理和防范風險發(fā)揮了積極的作用。
法務(wù)部定期組織法律知識培訓，認真審查各項經(jīng)濟合同和法務(wù)事項，積極參與處理商務(wù)糾紛，為防范企業(yè)法律風險做出了一定的貢獻。
5、認真開展人力資源管理工作。
集團人力資源部按照年度目標要求，積極配合咨詢公司，就集團公司組織機構(gòu)、薪酬體系和職位管理開展了大量工作，提高了全體干部的認識，組織編寫了267份組織手冊、20xx個崗位說明書。制定了新的崗位及薪酬管理制度。完成了人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立和試運行。同時積極進行人員招聘，認真組織員工培訓，通過在公司網(wǎng)站以及中國水泥網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂等專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布招聘信息，收效良好。
6、穩(wěn)步推進行政綜合事務(wù)管理。
按照“嚴抓細管、強化基礎(chǔ)”的總體要求，全年行政綜合管理務(wù)實有效展開工作：制訂“集團公司行政綜合管理工作要點”，規(guī)范行政綜合管理的內(nèi)容，解決基層單位行政工作管什么和怎么管的問題。各單位依據(jù)要點細化各自具體工作，認真開展工作落實。
7、持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。
按照集團公司年初制訂的《堯柏集團企業(yè)文化建設(shè)實施方案》作為全集團企業(yè)文化建設(shè)工作的指導性文件。各單位積極落實和貫徹《方案》，并制訂了本單位相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，形成了有序推進的良好氛圍。
1、銷售管理不力，主要表現(xiàn)在：
（1）區(qū)位優(yōu)勢沒有很好體現(xiàn)，行業(yè)協(xié)同收效不明顯。
（2）價格執(zhí)行不到位。
（3）業(yè)務(wù)員“1+4模式”沒有起到激勵作用。
（4）對銷售隊伍放松了管理。
（5）集團保供優(yōu)勢沒有發(fā)揮。
（6）運輸價格失控。
2、質(zhì)量管理滿足不了市場的需求。
（1）出現(xiàn)低級的水泥出廠質(zhì)量事故。
（2）因水泥適應(yīng)性問題丟失客戶的事件。
（3）和田公司水泥長時間不能進入商混市場。
（4）全國化驗室大對比，魯新、西鄉(xiāng)2個公司成為不合格單位。
3、人力資源管理急需提高。
（1）人力資源在人才儲備方面的工作還存在不足（2）生產(chǎn)一線員工流失嚴重。
（3）了解員工、尊重員工、客觀評價員工的工作沒有落到實處。
4、安全生產(chǎn)形勢仍然嚴峻。
在20xx年發(fā)生xx工亡事故，xx、xx、銷售公司12年交通事故隱瞞不報，性質(zhì)特別嚴重，公司已通報，并進行了處罰，這些都要引起每一個干部深思，吸取教訓。
5、設(shè)備管理不力。
（1）運轉(zhuǎn)率總體水平較低，回轉(zhuǎn)窯、水泥磨連續(xù)運行時間和同行業(yè)相比差距較大。
（2）設(shè)備預(yù)見性維護較差，突發(fā)性設(shè)備事故較多，銷售旺季時，多次出現(xiàn)生產(chǎn)影響銷售事件。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇二
20xx年上半年所轄區(qū)域xxx、xxx、預(yù)算量xxx萬噸，實際完成xxx萬噸，完成預(yù)算的xx%。上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)xxxx等品牌持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,xxxxxx等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局xxxx市場，為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗xxxxx城區(qū)強制使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
二、工作亮點。
1、勤跑市場，拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)xxxx市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對銷售渠道進行劃分，將，開發(fā)；走訪江西資溪市場，將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導，經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。
2、深入市場，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時，及時上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了；上半年妥善處理xxxxx等投訴。
3、數(shù)據(jù)分析，加深對市場的認識。走訪市場，通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運價，并與我司品牌對比，找出差距；每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決；月末了解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時，及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通，了解情況及解決問題的期限；市場情況若有變動，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認并上報。
三、工作不足。
1、資源儲備不充分。走訪市場，未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作，導致當銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進，嚴重影響完成率。
2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響，積極性有下降，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白；新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時，未能及時了解確認并提出應(yīng)對舉措。
5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈，煉石雖相對價高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
四、存在的問題與困難。
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入，價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當其庫存高時就以低價進入傾銷，當其自身水泥好銷時就提高價格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同，其價格變動可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略，進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化，消費者有充分的購買理性，市場供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格，價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標；部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響，或同時經(jīng)營2-3個品牌，或積極性下降，影響銷量。
五、下半年舉措。
1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對舉措，鞏固原有基礎(chǔ)銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；密切跟蹤，爭取進入。
2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。
3、每月按計劃任務(wù)與經(jīng)銷商溝通，細分到一、二級商及各工程項目。跟進落實的過程，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決，對流失的客戶影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息，及時匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務(wù)工作。多學習水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門溝通，及時處理客戶提出的問題，做好售后服務(wù)工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇三
供方：（以下簡稱甲方）。
需方：（以下簡稱乙方）。
供需雙方本著互惠互利，友好合作的原則，達成如下協(xié)議，以資共同遵守：
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額。
二、質(zhì)量要求：甲方必須保證所提供材料質(zhì)量必須符合國家標準。
三、交貨地點及交貨時間：交貨地點為____內(nèi)，交貨時間根據(jù)乙方要求。
四、運輸方式和費用負擔：由甲方負責送貨到乙方指定位置，費用由甲方負責。
五、驗收標準、方法及提出異議期限：乙方收到貨物后應(yīng)先進行檢測，合格后方可使用，如有質(zhì)量問題應(yīng)在收到貨物之日起3日內(nèi)書面通知甲方，并提出相關(guān)的檢測報告，否則甲方為乙方提供的材料視為完全合格。經(jīng)雙方確認材料質(zhì)量確實不合格后，甲方應(yīng)將質(zhì)量不合格的材料運回，并承擔運回所發(fā)生的運費，但甲方不承擔其它責任，同時甲方在7日內(nèi)換送合格材料。
六、結(jié)算方式及期限：合同簽訂后七天內(nèi)乙方預(yù)付甲方貨款肆拾萬元整，每批貨按實際送貨量付款給甲方，直到供貨完畢。
七、解決合同糾紛的方式：雙方應(yīng)嚴格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提放所在地人民法院裁決。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份。甲乙雙方合執(zhí)一份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
日期：年日月
水泥銷售公司工作總結(jié)篇四
作為一個經(jīng)銷水泥已進的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學習總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
三、來年打算。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵，。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團放心。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇五
xxxx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇六
xx區(qū)域銷售部位于一個極其艱苦的銷售環(huán)境，但我們不畏艱難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務(wù)。下面就xx區(qū)域銷售部的本月工作做一個總結(jié)：
一、市場狀況及周邊廠家情況分析。
四月是水泥銷售的傳統(tǒng)淡季，各大、小水泥廠家在雨季都基本采取促銷的手段。如何進行市場的探索與調(diào)研，成為銷售渠道的工作重點；而彭水區(qū)域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點。據(jù)我們了解，彭水國茂水泥銷售價是370元/噸，事實上350元/噸也在銷售，羊角水泥310元/噸，華新水泥325元/噸，而我廠水泥335元/噸，以上數(shù)據(jù)表明我廠水泥銷售具有實質(zhì)性的困難。銷售部采用分組而銷，理念不斷成熟，學會執(zhí)行公司的各項政策，逐漸適應(yīng)銷售的奔波性，基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況，為五月的銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)有工作情況及鞏固工作情況。
連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領(lǐng)導正確的決策下，本月的銷量較上月提升了接近5000噸，這是我們前期努力工作的最好回報。在旺季來臨之前，我們積極端正心態(tài)，以團結(jié)一致的決心和信念不斷挑戰(zhàn)自我，刷新銷量數(shù)據(jù)。
三、潛在工程客戶匯報情況。
本著誠信務(wù)實、團結(jié)向上的理念，將銷量看作核心工作，各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規(guī)范市場，通過現(xiàn)有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過，能提量的我們決不讓其流失，能規(guī)范的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳，譜寫出了一曲最真實的“勤奮付出，終有回報”的凱歌。
雖然xx區(qū)域銷售部在20xx年取得了一定的成績，但需要完善的還有很多，下面就xx區(qū)域銷售部的一些問題進行一些總結(jié)：
1、對市場的變化發(fā)展與預(yù)見性不足，使得我們的銷售工作較為被動。
2、對市場的整體把控不足，對競爭對手的營銷策略不是很清楚。
3、對客戶的管理和市場的規(guī)范不是很到位，導致出現(xiàn)客戶的抱怨。
4、對銷售渠道的掌握不是很好，導致不易控制大經(jīng)銷商。
5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動，容易導致情緒化、片面化。
回顧過去，展望未來，xx區(qū)域銷售部將以一如既往的熱情、永恒不變的激情來做好xx市場。天道酬勤，精耕細作，相信xx市場終能起量，成為公司銷售片區(qū)的佼佼者，不辜負公司領(lǐng)導對我們的信任！
水泥銷售公司工作總結(jié)篇七
隨著新一年的悄悄到來，我們也已經(jīng)走過了20xx年度?；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。一年來，生料班以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為指引，在班長朱新林的正確領(lǐng)導下，全體組員心往一塊想，勁往一塊使，擰成一股繩。緊緊圍繞車間計劃，整體戰(zhàn)略目標開展工作，狠抓班級各項管理，落實分級管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：
班組作為中心生產(chǎn)任務(wù)的最終實施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來，班組堅持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，切實抓好人身安全控制，組織職工認真學習各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識，認真落實安全責任、嚴懲違章違紀行為。并在施工現(xiàn)場中嚴格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。，從而有力地保證了安全生產(chǎn)。
為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以班長、安全員為中心，全員參與，班組堅持開展安全學習日活動，不定期的召開安全分析會，對每次施工作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會，及時總結(jié)施工中的不安全因素和教訓，結(jié)合我們班的具體情況制定整改措施。例如：
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等安全理念在我們班組職工心中時常在回響。特別是在春、秋檢修工作中，我們時刻牢牢繃緊安全這根弦，制定了一系列的活動計劃、措施、方案，做到了人員、時間、內(nèi)容、記錄，便于查閱。
為把設(shè)備管好，用好，充分發(fā)揮好產(chǎn)能，班組以提高工作質(zhì)量、穩(wěn)定運行為首要目標，結(jié)合生產(chǎn)實際和設(shè)備運行狀況，按照設(shè)備管理要求，認真梳理設(shè)備現(xiàn)狀，根據(jù)設(shè)備運轉(zhuǎn)周期，合理制定檢修計劃，并按計劃逐項落實。為有效監(jiān)控主機設(shè)備運行，班組成員定期對設(shè)備進行綜合檢查，對設(shè)備檢查的整改項目逐一整改落實。同時十分重視主機設(shè)備的巡檢工作，對設(shè)備進行積極有效管理，以確保設(shè)備的安全運行。為了防止機械設(shè)備故障的反復(fù)出現(xiàn)，生料丙班制定了定人、定點、定時、定質(zhì)、定量的“五定”檢修制度，并堅決貫徹“誰檢修、誰負責”的原則，進行事故責任處理，從而整體提高了生產(chǎn)運作的效率和質(zhì)量，解決了檢修不停機的重大難題，為超額完成全年生料生產(chǎn)任務(wù)提供了可靠保證。
班組全體員工都在以蓬勃向上，布滿活力的精神面貌對待工作的每一天，以飽滿的熱情和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來投入工作中，這與班組強化思想和理念的教育是分不開的。深刻體會到有了“大家”的暖和才有“小家”的幸福，這樣干起工作來不盲目而且信心倍增。
生料車間丙班，在新的形勢下，迫使我們在日常工作中更加注重職工的學習教育工作。利用早班下班時間進行安全學習、學習各級會議精神、學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高自已思想政治覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。
加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓是擺在班組提高的首要任務(wù)。在實際工作中，生料丙班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補；使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
我們班每月對班組成員進行計劃性安全和車間的工藝培訓，通過理論和操作技能相結(jié)合的培訓，實現(xiàn)了工作的量化和具體化，使大家懂得做什么為什么這樣做，從而將理論和技能得以提升，真正實現(xiàn)技能的優(yōu)化。
我們生料丙班嚴格控制每次操作，認真完成每次巡檢，嚴格按照操作規(guī)程辦事，力爭做到防微杜漸，防患于未然。生料丙班每個人都把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，苦練基本功。我們清楚的知道任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。生料丙班cao合格率、fe2o3合格率、細度合格率，全年據(jù)車間首位，我們都為之欣喜。
生料丙班在搞好生產(chǎn)的同時積極參加車間、產(chǎn)業(yè)以及集團組織的各項活動來豐富員工業(yè)余文化生活，具體如下：
1、為了做好車間的綠化，生料丙班組織員工對綠化帶樹木進行修理，對綠化帶進行除草，割苜蓿等公益性活動。
2、為了迎接集團團委組織的職工宿舍衛(wèi)生大檢查，生料丙班住在17號小區(qū)公寓樓的員工，認真清理房間，積極配合，起到了良好的帶頭作用，并取得了優(yōu)異的成績。
3、為豐富公司廣大團員青年的業(yè)余生活，構(gòu)建文明、健康、和諧的交友平臺，營造良好的人際關(guān)系，由水泥產(chǎn)業(yè)團委和化工中發(fā)團委聯(lián)合舉辦的“緣分天空，與你為伴”單身聯(lián)誼交友會在別樣年華ktv如期舉行。生料丙班單身員工積極參加，通過此次青年交友聯(lián)誼會的成功舉辦，不僅豐富了大家的業(yè)余生活，促進產(chǎn)業(yè)間員工之間的溝通與交流，更彰顯出天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)與化工中發(fā)廣大青年員工的青春風采和個人魅力。
4、“在中秋佳節(jié)到來之際，生料丙班派出代表，向敬老院的同志們表示節(jié)日的祝福和問候?！辈⑺腿チ宋覀儗蠢显和纳钋嘘P(guān)懷。
5、天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)為深入開展質(zhì)量生產(chǎn)月活動，讓員工們重視質(zhì)量，在員工中牢固樹立“高質(zhì)量生產(chǎn)，人人有責”的生產(chǎn)理念，產(chǎn)業(yè)舉辦了“質(zhì)量在我心中”演講比賽，在此次演講比賽中生料丙班李凱福參加了比賽，他的演講緊扣主題，內(nèi)容豐富，聲音洪亮，博的聽眾的陣陣掌聲，獲得比賽第一名。
6、生料丙班全體參加了石河子市“職工書屋”啟動儀式。
7、生料丙班全體觀看了天業(yè)集團慶十一大型文藝演出。
1、一個年輕而充滿干勁的班組。
立足崗位，鞠躬盡瘁，努力創(chuàng)一流班組是天辰水泥生料車間丙班全體成員對自己的要求。生料丙班現(xiàn)有員工29人，其中團員22人，黨員1人，核心維修人員2人。20xx年中，生料丙班在車間的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞集團公司的各項工作，立足崗位，嚴細管理，強化班組建設(shè)。嚴明勞動紀律，做好實際工作。在工作中，我們班組發(fā)揚特別能吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風。班長朱新林始終做到身先士卒，當好表率。全員動手齊心合力。以優(yōu)良的班組作風贏得了車間領(lǐng)導的大力稱贊。
2、一個學習型班組。
成功，是百分之十的天賦，加上百分之九十的努力。顯然一個優(yōu)秀的班組，不一定獨具天賦，但一定是善于學習的班組。對于班組來說，形成良好的學習氛圍，這或許是班組建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)之一。為此班組十分注意每一個員工的學習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前會后、以及各種班后的集體活動等，擠出時間交流學習。加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓是擺在班組面前的重要任務(wù)。在實際工作中，我們班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補。使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
3、一個樂于助人的班組。
一個樂于助人的班組生料丙班在做好做完本班工作的同時，并沒有"個人自掃門前雪"，而是"兼顧他人瓦上霜"。曾多次幫助生料乙班、燒成車間加班加點搶修重點設(shè)備。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。生料丙班愿與其他車間及班組通力合作，積極做好我們天業(yè)天辰水泥公司的生產(chǎn)一條龍。一切從實際出發(fā)，努力服務(wù)于生產(chǎn)。
總之，過去的一年里，生料丙班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績，但是面對新的奮斗目標，班組成員決心在今后的工作中，精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇八
××年上半年所轄區(qū)域××××、××××、預(yù)算量××××萬噸，實際完成××××萬噸，完成預(yù)算的__%。
上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)20××等持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場，20××__等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局20××市場，為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗;20××_城區(qū)強制使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
1、勤跑市場，拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)20××市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對銷售渠道進行劃分，將，開發(fā);走訪江西資溪市場，將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導，經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。
2、深入市場，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時，及時上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了;上半年妥善處理20××_等投訴。
3、數(shù)據(jù)分析，加深對市場的認識。走訪市場，通過門店、工程
方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運價，并與我司品牌對比，找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時，及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通，了解情況及解決問題的期限;市場情況若有變動，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認并上報。
1、資源儲備不充分。走訪市場，未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作，導致當銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進，嚴重影響完成率。
2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響，積極性有下降，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時，未能及時了解確認并提出應(yīng)對舉措。
5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈，煉石雖相對價高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入，價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當其庫存高時就以低價進入傾銷，當其自身水泥好銷時就提高價格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同，其價格變動可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略，進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化，消費者有充分的購買理性，市場供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格，價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響，或同時經(jīng)營2-3個品牌，或積極性下降，影響銷量。
1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對舉措，鞏固原有基礎(chǔ)銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;密切跟蹤，爭取進入。
2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。
影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息，及時匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務(wù)工作。多學習水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門溝通，及時處理客戶提出的問題，做好售后服務(wù)工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。
20××市場部
二××年六月二十日
水泥銷售公司工作總結(jié)篇九
一、加強政治思想學習，精神文明建設(shè)有所提高。首先，我們繼續(xù)學習貫徹江總書記“三個代表“的重要思想，對廣大黨員、干部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，先進性的要求與我們的實際工作結(jié)合起來，不斷推進我們的各項活動。切實加強黨組織建設(shè)，提高職工的政治、思想素質(zhì)。
二、提高職工隊伍素質(zhì)，加強職工隊伍建設(shè)。
職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟效益，公司支部從加強學習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班，通過業(yè)務(wù)知識的學習和實際運用，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。針對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀，采取走出去，請進來的方式，聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。
三、順利完成二線建設(shè)。
二線的安裝建設(shè)是xx的重點工程也是形象工程，該項工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感責任的重大，就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進度、保安全、戰(zhàn)酷暑”口號，確保二線建設(shè)如期完工。為此，采取了以下幾點措施一是倒排工期，進行量化考核，要求施工單位將每天、每周的計劃和工程進展情況報于甲方，由我們會同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書，根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組，工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進展調(diào)度會，并且每天早晨8：00在施工現(xiàn)場組織安裝、土建、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負責人對前一天的工程進展情況、當天的工作計劃以及現(xiàn)場需要解決的問題進行現(xiàn)場調(diào)度、檢查、安排。四是為保證設(shè)備進廠不影響安裝時間，我們專門抽調(diào)人員到廠方進行驗貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施，二線建設(shè)在10月30日順利點火成功。
四、生產(chǎn)管理得到進一步跳高。
以人為本強抓機遇迎頭趕上齊心推動萌生事業(yè)快速發(fā)展。
董事長：張秉權(quán)。
同志們：
今天我們在這里隆重召開2008年度工作總結(jié)暨表彰大會，目的依然是總結(jié)過去、謀劃未來、表彰先進、激勵斗志。前面公司各部門分管領(lǐng)導就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、質(zhì)量、黨、團、工、青、婦等方面的工作做了全面總結(jié)，又對下年的工作做了安排部署，同時我們對年終評選的先進集體、優(yōu)秀廠級領(lǐng)導、優(yōu)秀科室負責人以及在工作中做出突出貢獻的先進工作者、先進生產(chǎn)者、崗位技能標兵一并進行了表彰獎勵。在這里，我謹代表公司董事會、管委會、黨支部對受表彰的部門和個人，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀！并希望你們在新的一年里再接再厲，起到先鋒模范作用，取得更加美好的成績，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻；也希望沒有受到表彰的部門和同志，不要灰心、不要氣餒、扎實工作、增強信心、迎頭趕上，爭取下年都能夠榜上有名。同時，也對今天到會的，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！2008年是不平凡的一年，我國發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震，災(zāi)區(qū)生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，國際出現(xiàn)金融危機，給我國經(jīng)濟發(fā)展造成極大影響，又是成功舉辦奧運會，全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的關(guān)鍵一年，也是中央提出擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長政策落實的開局之年。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，挖掘潛力，吸取經(jīng)驗。今年的產(chǎn)銷任務(wù)完成的較好，這個成績的取得，得益于公司的正確領(lǐng)導，歸功于分管領(lǐng)導的大力支持，歸功于全廠職工的拼搏奮進，我代表公司董事會、管委會向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝。回顧一年來的奮斗歷程，我們深深體會到，做好各項工作，必須堅持解放思想，科學發(fā)展，始終著眼于“好中求快”，才能借勢揚帆，在新的征途上邁出堅實步伐；必須堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，趕超發(fā)展，始終著眼于“干在實處”，才能不斷攻堅克難，干出一番大事業(yè)；必須堅持與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，敢于涉足前人沒有干過的事業(yè)，才能不斷破解發(fā)展難題；實現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展。
一、實施挖潛增效，安全穩(wěn)定生產(chǎn)。
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益，沒有利潤的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn)。2008年從公司的總體目標出發(fā)，制定了各項生產(chǎn)管理目標任務(wù)，圍繞這個目標，各車間、部門進行量化、細化。在生產(chǎn)組織上，通過加強日常管理和設(shè)備維護保養(yǎng)，提高周期運行質(zhì)量，調(diào)動一切積極因素，挖潛增效，尤其在領(lǐng)用材料上切實提高了管理力度，節(jié)省了費用，大大降低了備品備件的采購率。
從小的措施抓起，將車間照明通通改為節(jié)能型照明，將原料車間減少開機時間，并崗減班，使員工充分發(fā)揮各自的潛能，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，進一步提升了節(jié)能意識，同時加強了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作，強化了安全管理，今年沒有發(fā)生一起大的安全事故，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階。
二、促進營銷、爭創(chuàng)名牌、確保質(zhì)量體系有效運行。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果，最終是靠有效的營銷活動來實現(xiàn)，今年的銷售成績還是喜人的。對顧客信息的捕捉反饋做的比較細，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策，提高了貨款的回收率，實施“抓大放小”的策略，追求經(jīng)濟效益最大化。抓機遇、抓熱點，使水泥用量較大的長慶油田成為我們的牢固客戶，今年夏季水泥一直供不應(yīng)求，而且出廠價格也創(chuàng)歷史以來的最高價，為明年良好的營銷勢頭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶，把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象、增強市場占有率、競爭力的核心來抓，今年通過大家的努力，成功的將批量油井水泥打入市場，我們的產(chǎn)品已獲得2008年寧夏名牌，化驗分析大對比已獲國家級榮譽，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問題，喚起了技術(shù)、質(zhì)檢部門的重視，加強了質(zhì)量意識，提升了質(zhì)量觀念，采取了糾正和預(yù)防措施，得到了有效的扼制，有了新的改觀，而且前段時間，經(jīng)各部門的努力，順利的通過了iso質(zhì)量管理體系認證的監(jiān)督審查，進一步提升了產(chǎn)品的感召力。
三、全力以赴，打響三期工程全面啟動攻堅戰(zhàn)“規(guī)模出效益”，這是萌生長足發(fā)展的必然規(guī)律，上項目是擴大經(jīng)濟總量，適應(yīng)新形勢產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的有效載體，抓發(fā)展，首先要抓項目。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建，我除了目前老公司的經(jīng)營策劃外，今年主要抓了新項目上馬的全面工作。只帶領(lǐng)付歲榮廠長、王生忠、張秉柱幾人風風火火奔波了近一年，去南京、走浙江，又是協(xié)調(diào)設(shè)計院相關(guān)設(shè)計事宜，跑資金、設(shè)備招標考察等無數(shù)次，總算看到了成績。在九月份與浙江明峰投資有限公司達成共識，愿與我們并肩合作，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議。目前，新公司工作運行正常，相關(guān)負責領(lǐng)導及工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場。安裝隊也陸續(xù)進入現(xiàn)場進行設(shè)備安裝，一場大規(guī)模的攻堅戰(zhàn)正式拉開帷幕。新項目投產(chǎn)后，年新增水泥150萬噸，增加產(chǎn)值4億元，兩個公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬噸，為做大做強水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ)，有力地推進地方經(jīng)濟發(fā)展。
四、找準差距、彌補不足，增強快速發(fā)展的緊迫感?？v觀當前形勢，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時，更要找出我們的缺點與不足，既要看到前進中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機遇和有利條件，變壓力為動力，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位，環(huán)保工作差。
生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計劃經(jīng)濟的運行體制，制度得不到充分的落實，缺乏系統(tǒng)操作性，管理傳統(tǒng)，思想保守，一撥一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn)，觀念落后，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神。
2、用人機制不健全、不科學、人力資源管理無頭緒、廠級廠規(guī)執(zhí)行不嚴格。
雖然一直強調(diào)堅持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑、安不下心來工作，這山看著那山高，三番五次的折騰，有些同志甚至搞得妻離子散，財空物盡，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，希望同志們靜下心來，從自身的實際出發(fā)，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底。崗位用人隨意性大，責任制執(zhí)行不到位，廠紀廠規(guī)執(zhí)行、落實沒有力度，工作態(tài)度不夠端正，無原則性，工作成效不明顯。管理人員思想陳舊，在其位不謀其政、不求有功、但求無過，從車間到主管領(lǐng)導，有欺上瞞下的行為，無故請長假，假到不歸、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上，不按人事制度規(guī)定履行，導致人事部門無法正常履行職責，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營的健康運行。
3、政令不通、協(xié)調(diào)不利、執(zhí)行力欠缺、技能低下、學習培訓走形式、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié)、整體工作推進不快。
三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀，齊心協(xié)力，堅決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石，希望同志們能夠認清形勢、理清思路、找準位置、揚長避端、做萌生的主人，對以上問題，我們一定要高度重視，采取有力措施切實加以解決。
隨著新年鐘聲的即將敲響，深知2009年是我們加快發(fā)展、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年，是建材行業(yè)充滿回報與生機的一年，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進企業(yè)管理，提高質(zhì)量和效益上的新成效，堅定不移地實現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保三期工程高質(zhì)量、短時間建成投產(chǎn)，并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”。
為實現(xiàn)上述目標，我們下年著力做好以下工作：
一、理清思路、責任到位、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn)、警鐘長鳴。
三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢，確保清潔高效的生產(chǎn)。
二、進一步完善營銷策略，優(yōu)化、健全機制，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理。
從多年的經(jīng)營工作中我們也悟出一個道理，就是“人人圍繞市場轉(zhuǎn)、事事圍著市場干”,營銷成為拉動公司經(jīng)營活動的“連軸器”。今年，銷售成績是喜人的，但是，在工作上還有一些疲軟，存在一些隱藏的矛盾，來年在現(xiàn)金水泥銷售、裝車運作上還要高度重視，進一步規(guī)范，加強銷售公司內(nèi)務(wù)管理，嚴肅銷售工作人員的工作紀律，堅決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為，必要的情況下，工作人員要做調(diào)整，大換班子。明年的銷售市場肯定看好，而且根據(jù)今年的情況看銷售價格也是可觀的，希望營銷部門加大管理力度，提升業(yè)務(wù)能力，科學決策，要有充分的準備，做好明年銷售市場的預(yù)測，抓住新機遇，再創(chuàng)營銷新格局。
品牌、質(zhì)量是企業(yè)的生命線，技術(shù)、質(zhì)檢部門一定要重視，加強質(zhì)量管理，按照公司的總體目標，層層考核抓落實，挖掘潛力、細心鉆研、進一步提升業(yè)務(wù)技能、獎罰分明、嚴格內(nèi)控，確保質(zhì)量事故為零，使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場。
三、繼續(xù)推行節(jié)能減排，逐步完善財務(wù)內(nèi)控措施。
“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年來一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上也真正能夠體現(xiàn)，是提高經(jīng)濟效益的“牛鼻子”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過程，采取“卡兩頭、控中間”的辦法，對原材料進廠，物資采購，生產(chǎn)過程，后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門的招待等費用支出，制定可行的辦法嚴加控制。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車輛（五十鈴客貨車）支出43896.59元，相對上年下降了1868元，針對這些，還要進一步加強和貫徹節(jié)能降耗的理念，部門出差用車統(tǒng)籌計劃，綜管辦要嚴格把關(guān)，杜絕各種不必要的浪費。
財務(wù)部門務(wù)必加強成本管理核算、帳務(wù)處理、將事后財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財務(wù)。今年自王科長主管財務(wù)部門，我認為有了新的改進，下年更進一步完善財務(wù)內(nèi)控措施，做到數(shù)據(jù)真實、及時，不虛報、不瞞報、賬目日清月結(jié)、規(guī)范審核程序、嚴把結(jié)算關(guān)口，真正當好決策者的參謀、經(jīng)營者的計算器，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
四、全面深入做好人力資源培訓教育工作，加強管理團隊的綜合素質(zhì)培訓，不斷提升員工的工作、生活質(zhì)量。
三、星期六派專人負責，開放集體舞會，豐富職工文化生活。擴大職工參加養(yǎng)老保險范圍，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險，另外，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險。下年，重點解決現(xiàn)有職工的四金交納問題，將未參加養(yǎng)老保險的職工盡快辦理，完善養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)險的手續(xù)。加大力度改善職工生活、福利以及其它方面的待遇和條件，真正達到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升，和諧共進的目的。在春節(jié)之前，組織召開一次自1997年12月31日前進廠的老職工座談會，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人，在公司歷年來工作、生活等方面的真實感受，切實解決他們實際存在的困難。不斷提升員工的工作、生活、環(huán)境質(zhì)量。工會、黨支部、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高全員素質(zhì)培訓，使他們能夠有條不紊的在個自的崗位上安心工作,實際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動力。
五、立足當前，鼓足勇氣，真抓實干，推進三期工程早日投產(chǎn)。
我們一直講萌生發(fā)展的三步曲，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程，三期就是我們快速發(fā)展，騰飛的工程，新公司的建設(shè)正在快馬加鞭，明峰、萌生一家人精誠團結(jié)，攜手并肩，目前合作還是非常成功。我們務(wù)必加強現(xiàn)場管理力度，冬季也不停工，加快設(shè)備安裝進度，確保2009年8月8日正式點火投產(chǎn)，春節(jié)過后，組織招收300至350名工人入廠，進行崗前培訓學習，并開始出臺、健全新公司的各項規(guī)章制度。你們目前在各自的崗位上盡職盡責，扎實工作，就是對三期工程建設(shè)的最大支持。
當前國際金融危機，對國內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn)，面對這種經(jīng)濟形式，中央提出了擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施，并計劃投資四萬到五萬億元，擴大內(nèi)需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風險，謀取發(fā)展的信心，國家重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個千年不遇的發(fā)展機遇。公司決定實施萌生發(fā)展的第四步曲，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線，目前相關(guān)領(lǐng)導正在辦理項目前期的可行性論證和審批事宜。
同志們，萌生的發(fā)展充滿希望，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們在董事會、管委會的堅強領(lǐng)導下，凝心聚力，迎難而上，以蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流，全力推進公司的生產(chǎn)經(jīng)營又好又快發(fā)展。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴，緊密團結(jié)，同甘共苦，和萌生人一道，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻.最后,祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！
謝謝大家！
一、加強政治思想學習，精神文明建設(shè)有所提高。
首先，我們繼續(xù)學習貫徹江總書記“三個代表“的重要思想，對廣大黨員、干部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，先進性的要求與我們的實際工作結(jié)合起來，不斷推進我們的各項活動。切實加強黨組織建設(shè)，提高職工的政治、思想素質(zhì)。
二、提高職工隊伍素質(zhì)，加強職工隊伍建設(shè)。
職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟效益，公司支部從加強學習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班，通過業(yè)務(wù)知識的學習和實際運用，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。針對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀，采取走出去，請進來的方式，聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。
三、順利完成二線建設(shè)。
二線的安裝建設(shè)是xx的重點工程也是形象工程，該項工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感責任的重大，就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進度、保安全、戰(zhàn)酷暑”口號，確保二線建設(shè)如期完工。為此，采取了以下幾點措施一是倒排工期，進行量化考核，要求施工單位將每天、每周的計劃和工程進展情況報于甲方，由我們會同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書，根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組，工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進展調(diào)度會，并且每天早晨8：00在施工現(xiàn)場組織安裝、土建、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負責人對前一天的工程進展情況、當天的工作計劃以及現(xiàn)場需要解決的問題進行現(xiàn)場調(diào)度、檢查、安排。四是為保證設(shè)備進廠不影響安裝時間，我們專門抽調(diào)人員到廠方進行驗貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施，二線建設(shè)在10月30日順利點火成功。
四、生產(chǎn)管理得到進一步跳高為進一步的理順生產(chǎn)，降低成本，對領(lǐng)導班子及各處室、車間的職責進行了明確的界定，理順工作關(guān)系，規(guī)范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下幾點具體措施一是對原、燃材料進行了“比價采購”，如煤、鐵礦石、砂巖，在原來的基礎(chǔ)上都有了很大的降價，其中煤連續(xù)兩次降價，平均每月節(jié)約60萬元。二是嚴格生產(chǎn)過程中的管理，對于一切影響生產(chǎn)和質(zhì)量的重大故事，一律采取一事一分析，對責任單位和責任人不放過，三是對銷售環(huán)節(jié)加強管理，針對銷售人員的“散”、“亂”現(xiàn)象，公司采取了每周定時、不定時的銷售調(diào)度會，聽取銷售人員對銷售進展情況的匯報和銷售意見，了解銷售動態(tài)，采取了切實有效的措施：如公司領(lǐng)導親自帶隊對客戶進行回訪，要求銷售隊伍進行人員優(yōu)化組合，分片外出跑市場協(xié)調(diào)客戶。在六、七月份，市場非常低潮的情況下，我們避免了因銷售不暢而造成積停產(chǎn)壓現(xiàn)象。四是為進一步抓好成本控制，我們將對煤耗、電耗進一步采取措施，對全廠的成本控制正在研究制定“勞動定額”，將工人的收入與成品、質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、成本等進行分析，最終將以制度規(guī)范約束提高，抓好成本的制度。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十
xx年即將過去，我來到xx水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝xx水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝xx水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝xx運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導，感謝安縣xx、北川xx的各位領(lǐng)導，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應(yīng)手，學到我夢寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日進入安縣xx水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區(qū)組建營銷中心，我于xx年6月17日到達北川xx水泥有限公司，正式進入xx運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到xx區(qū)域銷售部，主要負責xx片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔與安縣xx生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的匯報。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標（如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等）知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作。
xx年7月22日，xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝xx水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘藊x品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十一
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學習總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵，明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格?？傊骸痢聊昙磳⒊蔀檫^去，在××年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團放心。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十二
光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20××年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預(yù)期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領(lǐng)導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學到了更多，進步更快。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓指導，增強團隊業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責任心。
(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能及時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導下達任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的認識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。
夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，××年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下能更進一步。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十三
1.銷量：1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸，完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸，降幅3.13%。沒有完成銷售計劃，欠計劃銷量470613噸，供大于銷。
2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況：32.5等級水泥銷量1726548.84噸，占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸，占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸，占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸，占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸，（其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸）占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運輸情況：公路，鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸，4月14號受高速公路計重收費的影響，汽車核載量減少25-30噸，計重收費前運量75-90噸，計重收費后運量50-60噸，運輸成本增加15元以上。（原來運溫州市場運價58-65元，寧波48元。）。
銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較問題和不足主要表現(xiàn)在：
一是經(jīng)營管理水平有待于進一步提高：由于受到各種主、客觀條件的制約，xx水泥公司在經(jīng)營管理上，有待于進一步提高，各種管理制度有待于進一步完善，企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進一步完善，各種經(jīng)濟分析不規(guī)范，在分析的深度和細化程度不全面。
二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進一步規(guī)范：在經(jīng)營管理方面，公司制體制還不健全，企業(yè)的經(jīng)營管理還存在不足，在合同管理，原材料的采購，產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié)，還存在漏洞，公司的各種管理制度還有待于進一步完善。依法經(jīng)營的理念還沒有完全建立，公司的各種證件還不具備。
面對公司當前存在的問題和不足，我們公司全體員工將團結(jié)一致，奮勇拼搏，采取措施，完善當前經(jīng)營管理中的漏洞，不斷開拓市場，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績，為此，我們在20xx年，將主要做好如下工作：
一是進一步完善內(nèi)部承包制度，全面執(zhí)行倒逼成本工資考核辦法，將企業(yè)利潤同個人收入有機結(jié)合起來，提高內(nèi)部挖潛、全員節(jié)約的能力。建立原燃料的技術(shù)標準，貨比三家，優(yōu)化進貨渠道，簽定購銷合同，實行計劃管理和招邀標制度。提高產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑、冒、滴、漏。加強財務(wù)管理，精打細算，實行倒推成本管理。
二是定期開展經(jīng)濟分析活動，及時分析公司面臨的形式和問題，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和不足，提出措施，改進工作方法，為公司的決策提供依據(jù)。
三是不斷開拓外部市場，提高市場占有率，加大對周邊市場的開發(fā)力度，重點圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)等項目，充實完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò)。
四是嚴格各項費用開支和成本控制，優(yōu)化進貨渠道，制定物資儲備定額，保證合理庫存，適時調(diào)整營銷策略，細分市場，建立收入與經(jīng)營指標掛鉤的制度，確保完成全年銷售收入和利潤任務(wù)。
五是進一步更新觀念，創(chuàng)新制度，提高公司管理水平和競爭力，建立“管理+提效”的發(fā)展戰(zhàn)略，增強企業(yè)凝聚力和抗風險能力。
20xx年全集團以“嚴抓細管、強化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風險”為指導思想，以“四個突破、五個提升、六項重點工作”為全年工作主線。經(jīng)過全體干部員工的共同努力，各項工作取得較好成績，基本完成了20xx年度各項工作任務(wù)。
全年全集團銷售水泥和熟料xxxx.5萬噸，完成年計劃的91%；實現(xiàn)銷售收入xx.8億元，比上年增長xx.3%；生產(chǎn)熟料xxxx萬噸，完成年計劃的93%，比去年增長22%；生產(chǎn)水泥xxxx萬噸，完成計劃的89%，比上年增長18%。
在20xx年我們重要做了以下幾方面的工作：
面對經(jīng)濟下行、內(nèi)需不足、產(chǎn)能過剩的嚴峻形勢，以張主席為核心的集團領(lǐng)導把握大勢，保持定力，正確決策，及時將20xx年工作的指導思想確定為“嚴抓細管、強化基礎(chǔ)、穩(wěn)健發(fā)展、防范風險”，給集團全年的工作指明了方向，定下了基調(diào)。隨后各大區(qū)、各級經(jīng)營管理層迅速作出反應(yīng)，結(jié)合自身實際情況，對全年工作思路及時進行了梳理并安排部署。
集團公司根據(jù)形勢變化和發(fā)展需要，將戰(zhàn)略發(fā)展的重心由外向型的擴張調(diào)整為內(nèi)向型的提升，在“做大”的過程中“做強”。全集團按照張主席的決策積極開展工作，著重推進了“四個突破、五個提升、六項重點工作”，經(jīng)過一年的努力，從集團運營、大區(qū)管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、信息化建設(shè)、余熱發(fā)電、物資采購管理方面都有所提升并取得了一定收效。
企業(yè)運行遵循木桶原理，公司經(jīng)營管理就是不斷地提升短板。企業(yè)運行也同樣遵循閉環(huán)原理，系統(tǒng)推進才能保證整體提高。20xx年，全集團重視整體基礎(chǔ)管理工作，各公司、各部門都付出了大量的心血，做了許多卓有成效的工作。
1、努力做好生產(chǎn)組織及設(shè)備管理。
在生產(chǎn)組織方面，集團運保部從強化生產(chǎn)組織管理入手，全年開展引導性管理，重點關(guān)注水泥粉磨能力不足生產(chǎn)線的設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時派駐專人負責溝通協(xié)調(diào)。在設(shè)備管理方面，運保部重點強化全集團設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，從“實、細”兩點入手，強化巡檢工作力度，通過全面檢查生產(chǎn)現(xiàn)場和臺賬管理，發(fā)現(xiàn)問題面對面溝通，現(xiàn)場及時整改。
2、積極做好工藝、質(zhì)量管理及技術(shù)創(chuàng)新工作。
在工藝管理方面，技術(shù)中心全年嚴把工藝大檢修材料計劃及技改項目的審核關(guān)，嚴格落實大檢修工藝計劃項目的核實及現(xiàn)場情況的排查工作，對重點檢修部位下發(fā)《檢修重點提示》文件進行規(guī)范和要求。
在質(zhì)量管理方面，集團技術(shù)中心針對各單位質(zhì)量存在的共性問題，從完善制度和流程入手，積極解決工藝難題，有效地遏制了水泥實物質(zhì)量下滑和水泥性能不能滿足用戶要求發(fā)展的態(tài)勢，引導樹立了正確的技術(shù)管理理念，積極規(guī)范、糾正不當?shù)膽T性思維和方法，使各分公司工藝、質(zhì)量管理水平逐步提高。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，集團公司一直注重新技術(shù)的創(chuàng)新工作，要求以技術(shù)創(chuàng)新增強企業(yè)的競爭力，贏得廣闊的市場。
3、努力做好產(chǎn)品銷售和市場管理。
營銷管理方面，各大區(qū)及時與經(jīng)銷商簽訂代理協(xié)議，明確月度銷售任務(wù)，規(guī)范銷量返點制度，對調(diào)動民用經(jīng)銷商的積極性起到了一定作用。全年共與xx7個經(jīng)銷商簽訂了協(xié)議。
市場調(diào)研方面，集團市場部一班人在李巖松同志的帶領(lǐng)下，辛勤奔波于市場一線，深入調(diào)查了解，調(diào)研市場、走訪客戶，多種渠道收集信息，為公司銷售定價提供了決策依據(jù)。
4、認真做好審計監(jiān)督和法律規(guī)范工作。
為防范企業(yè)經(jīng)營風險，監(jiān)審部按照計劃，扎實認真開展工作。通過各類審計報告、問題分類匯總表，系統(tǒng)全面的發(fā)現(xiàn)和反映各公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中存在的問題，并對整改情況進行跟蹤審計。同時，按公司管理需要有針對性的開展一些專項審計，為集團規(guī)范經(jīng)營管理和防范風險發(fā)揮了積極的作用。
法務(wù)部定期組織法律知識培訓，認真審查各項經(jīng)濟合同和法務(wù)事項，積極參與處理商務(wù)糾紛，為防范企業(yè)法律風險做出了一定的貢獻。
5、認真開展人力資源管理工作。
集團人力資源部按照年度目標要求，積極配合咨詢公司，就集團公司組織機構(gòu)、薪酬體系和職位管理開展了大量工作，提高了全體干部的認識，組織編寫了267份組織手冊、20xx個崗位說明書。制定了新的崗位及薪酬管理制度。完成了人力資源信息化管理系統(tǒng)的建立和試運行。同時積極進行人員招聘，認真組織員工培訓，通過在公司網(wǎng)站以及中國水泥網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂等專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)合發(fā)布招聘信息，收效良好。
6、穩(wěn)步推進行政綜合事務(wù)管理。
按照“嚴抓細管、強化基礎(chǔ)”的總體要求，全年行政綜合管理務(wù)實有效展開工作：制訂“集團公司行政綜合管理工作要點”，規(guī)范行政綜合管理的內(nèi)容，解決基層單位行政工作管什么和怎么管的問題。各單位依據(jù)要點細化各自具體工作，認真開展工作落實。
7、持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。
按照集團公司年初制訂的《堯柏集團企業(yè)文化建設(shè)實施方案》作為全集團企業(yè)文化建設(shè)工作的指導性文件。各單位積極落實和貫徹《方案》，并制訂了本單位相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，形成了有序推進的良好氛圍。
1、銷售管理不力，主要表現(xiàn)在：
（1）區(qū)位優(yōu)勢沒有很好體現(xiàn)，行業(yè)協(xié)同收效不明顯。
（2）價格執(zhí)行不到位。
（3）業(yè)務(wù)員“1+4模式”沒有起到激勵作用。
（4）對銷售隊伍放松了管理。
（5）集團保供優(yōu)勢沒有發(fā)揮。
（6）運輸價格失控。
2、質(zhì)量管理滿足不了市場的需求。
（1）出現(xiàn)低級的水泥出廠質(zhì)量事故。
（2）因水泥適應(yīng)性問題丟失客戶的事件。
（3）和田公司水泥長時間不能進入商混市場。
（4）全國化驗室大對比，魯新、西鄉(xiāng)2個公司成為不合格單位。
3、人力資源管理急需提高。
（1）人力資源在人才儲備方面的工作還存在不足（2）生產(chǎn)一線員工流失嚴重。
（3）了解員工、尊重員工、客觀評價員工的工作沒有落到實處。
4、安全生產(chǎn)形勢仍然嚴峻。
在20xx年發(fā)生xx工亡事故，xx、xx、銷售公司12年交通事故隱瞞不報，性質(zhì)特別嚴重，公司已通報，并進行了處罰，這些都要引起每一個干部深思，吸取教訓。
5、設(shè)備管理不力。
（1）運轉(zhuǎn)率總體水平較低，回轉(zhuǎn)窯、水泥磨連續(xù)運行時間和同行業(yè)相比差距較大。
（2）設(shè)備預(yù)見性維護較差，突發(fā)性設(shè)備事故較多，銷售旺季時，多次出現(xiàn)生產(chǎn)影響銷售事件。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇二
20xx年上半年所轄區(qū)域xxx、xxx、預(yù)算量xxx萬噸，實際完成xxx萬噸，完成預(yù)算的xx%。上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)xxxx等品牌持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,xxxxxx等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局xxxx市場，為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗xxxxx城區(qū)強制使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
二、工作亮點。
1、勤跑市場，拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)xxxx市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對銷售渠道進行劃分，將，開發(fā)；走訪江西資溪市場，將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導，經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。
2、深入市場，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時，及時上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了；上半年妥善處理xxxxx等投訴。
3、數(shù)據(jù)分析，加深對市場的認識。走訪市場，通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運價，并與我司品牌對比，找出差距；每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決；月末了解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時，及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通，了解情況及解決問題的期限；市場情況若有變動，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認并上報。
三、工作不足。
1、資源儲備不充分。走訪市場，未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作，導致當銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進，嚴重影響完成率。
2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響，積極性有下降，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白；新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時，未能及時了解確認并提出應(yīng)對舉措。
5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈，煉石雖相對價高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
四、存在的問題與困難。
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入，價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當其庫存高時就以低價進入傾銷，當其自身水泥好銷時就提高價格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同，其價格變動可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略，進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化，消費者有充分的購買理性，市場供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格，價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標；部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響，或同時經(jīng)營2-3個品牌，或積極性下降，影響銷量。
五、下半年舉措。
1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對舉措，鞏固原有基礎(chǔ)銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；密切跟蹤，爭取進入。
2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。
3、每月按計劃任務(wù)與經(jīng)銷商溝通，細分到一、二級商及各工程項目。跟進落實的過程，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決，對流失的客戶影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息，及時匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務(wù)工作。多學習水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門溝通，及時處理客戶提出的問題，做好售后服務(wù)工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇三
供方：（以下簡稱甲方）。
需方：（以下簡稱乙方）。
供需雙方本著互惠互利，友好合作的原則，達成如下協(xié)議，以資共同遵守：
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額。
二、質(zhì)量要求：甲方必須保證所提供材料質(zhì)量必須符合國家標準。
三、交貨地點及交貨時間：交貨地點為____內(nèi)，交貨時間根據(jù)乙方要求。
四、運輸方式和費用負擔：由甲方負責送貨到乙方指定位置，費用由甲方負責。
五、驗收標準、方法及提出異議期限：乙方收到貨物后應(yīng)先進行檢測，合格后方可使用，如有質(zhì)量問題應(yīng)在收到貨物之日起3日內(nèi)書面通知甲方，并提出相關(guān)的檢測報告，否則甲方為乙方提供的材料視為完全合格。經(jīng)雙方確認材料質(zhì)量確實不合格后，甲方應(yīng)將質(zhì)量不合格的材料運回，并承擔運回所發(fā)生的運費，但甲方不承擔其它責任，同時甲方在7日內(nèi)換送合格材料。
六、結(jié)算方式及期限：合同簽訂后七天內(nèi)乙方預(yù)付甲方貨款肆拾萬元整，每批貨按實際送貨量付款給甲方，直到供貨完畢。
七、解決合同糾紛的方式：雙方應(yīng)嚴格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提放所在地人民法院裁決。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份。甲乙雙方合執(zhí)一份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
日期：年日月
水泥銷售公司工作總結(jié)篇四
作為一個經(jīng)銷水泥已進的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學習總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
三、來年打算。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵，。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格。
總之：20xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團放心。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇五
xxxx年7月22日，德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇六
xx區(qū)域銷售部位于一個極其艱苦的銷售環(huán)境，但我們不畏艱難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務(wù)。下面就xx區(qū)域銷售部的本月工作做一個總結(jié)：
一、市場狀況及周邊廠家情況分析。
四月是水泥銷售的傳統(tǒng)淡季，各大、小水泥廠家在雨季都基本采取促銷的手段。如何進行市場的探索與調(diào)研，成為銷售渠道的工作重點；而彭水區(qū)域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點。據(jù)我們了解，彭水國茂水泥銷售價是370元/噸，事實上350元/噸也在銷售，羊角水泥310元/噸，華新水泥325元/噸，而我廠水泥335元/噸，以上數(shù)據(jù)表明我廠水泥銷售具有實質(zhì)性的困難。銷售部采用分組而銷，理念不斷成熟，學會執(zhí)行公司的各項政策，逐漸適應(yīng)銷售的奔波性，基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況，為五月的銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)有工作情況及鞏固工作情況。
連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領(lǐng)導正確的決策下，本月的銷量較上月提升了接近5000噸，這是我們前期努力工作的最好回報。在旺季來臨之前，我們積極端正心態(tài)，以團結(jié)一致的決心和信念不斷挑戰(zhàn)自我，刷新銷量數(shù)據(jù)。
三、潛在工程客戶匯報情況。
本著誠信務(wù)實、團結(jié)向上的理念，將銷量看作核心工作，各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規(guī)范市場，通過現(xiàn)有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過，能提量的我們決不讓其流失，能規(guī)范的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳，譜寫出了一曲最真實的“勤奮付出，終有回報”的凱歌。
雖然xx區(qū)域銷售部在20xx年取得了一定的成績，但需要完善的還有很多，下面就xx區(qū)域銷售部的一些問題進行一些總結(jié)：
1、對市場的變化發(fā)展與預(yù)見性不足，使得我們的銷售工作較為被動。
2、對市場的整體把控不足，對競爭對手的營銷策略不是很清楚。
3、對客戶的管理和市場的規(guī)范不是很到位，導致出現(xiàn)客戶的抱怨。
4、對銷售渠道的掌握不是很好，導致不易控制大經(jīng)銷商。
5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動，容易導致情緒化、片面化。
回顧過去，展望未來，xx區(qū)域銷售部將以一如既往的熱情、永恒不變的激情來做好xx市場。天道酬勤，精耕細作，相信xx市場終能起量，成為公司銷售片區(qū)的佼佼者，不辜負公司領(lǐng)導對我們的信任！
水泥銷售公司工作總結(jié)篇七
隨著新一年的悄悄到來，我們也已經(jīng)走過了20xx年度?；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。一年來，生料班以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為指引，在班長朱新林的正確領(lǐng)導下，全體組員心往一塊想，勁往一塊使，擰成一股繩。緊緊圍繞車間計劃，整體戰(zhàn)略目標開展工作，狠抓班級各項管理，落實分級管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下：
班組作為中心生產(chǎn)任務(wù)的最終實施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來，班組堅持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，切實抓好人身安全控制，組織職工認真學習各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識，認真落實安全責任、嚴懲違章違紀行為。并在施工現(xiàn)場中嚴格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。，從而有力地保證了安全生產(chǎn)。
為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以班長、安全員為中心，全員參與，班組堅持開展安全學習日活動，不定期的召開安全分析會，對每次施工作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會，及時總結(jié)施工中的不安全因素和教訓，結(jié)合我們班的具體情況制定整改措施。例如：
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等安全理念在我們班組職工心中時常在回響。特別是在春、秋檢修工作中，我們時刻牢牢繃緊安全這根弦，制定了一系列的活動計劃、措施、方案，做到了人員、時間、內(nèi)容、記錄，便于查閱。
為把設(shè)備管好，用好，充分發(fā)揮好產(chǎn)能，班組以提高工作質(zhì)量、穩(wěn)定運行為首要目標，結(jié)合生產(chǎn)實際和設(shè)備運行狀況，按照設(shè)備管理要求，認真梳理設(shè)備現(xiàn)狀，根據(jù)設(shè)備運轉(zhuǎn)周期，合理制定檢修計劃，并按計劃逐項落實。為有效監(jiān)控主機設(shè)備運行，班組成員定期對設(shè)備進行綜合檢查，對設(shè)備檢查的整改項目逐一整改落實。同時十分重視主機設(shè)備的巡檢工作，對設(shè)備進行積極有效管理，以確保設(shè)備的安全運行。為了防止機械設(shè)備故障的反復(fù)出現(xiàn)，生料丙班制定了定人、定點、定時、定質(zhì)、定量的“五定”檢修制度，并堅決貫徹“誰檢修、誰負責”的原則，進行事故責任處理，從而整體提高了生產(chǎn)運作的效率和質(zhì)量，解決了檢修不停機的重大難題，為超額完成全年生料生產(chǎn)任務(wù)提供了可靠保證。
班組全體員工都在以蓬勃向上，布滿活力的精神面貌對待工作的每一天，以飽滿的熱情和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來投入工作中，這與班組強化思想和理念的教育是分不開的。深刻體會到有了“大家”的暖和才有“小家”的幸福，這樣干起工作來不盲目而且信心倍增。
生料車間丙班，在新的形勢下，迫使我們在日常工作中更加注重職工的學習教育工作。利用早班下班時間進行安全學習、學習各級會議精神、學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高自已思想政治覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。
加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓是擺在班組提高的首要任務(wù)。在實際工作中，生料丙班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補；使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
我們班每月對班組成員進行計劃性安全和車間的工藝培訓，通過理論和操作技能相結(jié)合的培訓，實現(xiàn)了工作的量化和具體化，使大家懂得做什么為什么這樣做，從而將理論和技能得以提升，真正實現(xiàn)技能的優(yōu)化。
我們生料丙班嚴格控制每次操作，認真完成每次巡檢，嚴格按照操作規(guī)程辦事，力爭做到防微杜漸，防患于未然。生料丙班每個人都把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己，苦練基本功。我們清楚的知道任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。生料丙班cao合格率、fe2o3合格率、細度合格率，全年據(jù)車間首位，我們都為之欣喜。
生料丙班在搞好生產(chǎn)的同時積極參加車間、產(chǎn)業(yè)以及集團組織的各項活動來豐富員工業(yè)余文化生活，具體如下：
1、為了做好車間的綠化，生料丙班組織員工對綠化帶樹木進行修理，對綠化帶進行除草，割苜蓿等公益性活動。
2、為了迎接集團團委組織的職工宿舍衛(wèi)生大檢查，生料丙班住在17號小區(qū)公寓樓的員工，認真清理房間，積極配合，起到了良好的帶頭作用，并取得了優(yōu)異的成績。
3、為豐富公司廣大團員青年的業(yè)余生活，構(gòu)建文明、健康、和諧的交友平臺，營造良好的人際關(guān)系，由水泥產(chǎn)業(yè)團委和化工中發(fā)團委聯(lián)合舉辦的“緣分天空，與你為伴”單身聯(lián)誼交友會在別樣年華ktv如期舉行。生料丙班單身員工積極參加，通過此次青年交友聯(lián)誼會的成功舉辦，不僅豐富了大家的業(yè)余生活，促進產(chǎn)業(yè)間員工之間的溝通與交流，更彰顯出天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)與化工中發(fā)廣大青年員工的青春風采和個人魅力。
4、“在中秋佳節(jié)到來之際，生料丙班派出代表，向敬老院的同志們表示節(jié)日的祝福和問候?！辈⑺腿チ宋覀儗蠢显和纳钋嘘P(guān)懷。
5、天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)為深入開展質(zhì)量生產(chǎn)月活動，讓員工們重視質(zhì)量，在員工中牢固樹立“高質(zhì)量生產(chǎn)，人人有責”的生產(chǎn)理念，產(chǎn)業(yè)舉辦了“質(zhì)量在我心中”演講比賽，在此次演講比賽中生料丙班李凱福參加了比賽，他的演講緊扣主題，內(nèi)容豐富，聲音洪亮，博的聽眾的陣陣掌聲，獲得比賽第一名。
6、生料丙班全體參加了石河子市“職工書屋”啟動儀式。
7、生料丙班全體觀看了天業(yè)集團慶十一大型文藝演出。
1、一個年輕而充滿干勁的班組。
立足崗位，鞠躬盡瘁，努力創(chuàng)一流班組是天辰水泥生料車間丙班全體成員對自己的要求。生料丙班現(xiàn)有員工29人，其中團員22人，黨員1人，核心維修人員2人。20xx年中，生料丙班在車間的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞集團公司的各項工作，立足崗位，嚴細管理，強化班組建設(shè)。嚴明勞動紀律，做好實際工作。在工作中，我們班組發(fā)揚特別能吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風。班長朱新林始終做到身先士卒，當好表率。全員動手齊心合力。以優(yōu)良的班組作風贏得了車間領(lǐng)導的大力稱贊。
2、一個學習型班組。
成功，是百分之十的天賦，加上百分之九十的努力。顯然一個優(yōu)秀的班組，不一定獨具天賦，但一定是善于學習的班組。對于班組來說，形成良好的學習氛圍，這或許是班組建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)之一。為此班組十分注意每一個員工的學習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前會后、以及各種班后的集體活動等，擠出時間交流學習。加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓是擺在班組面前的重要任務(wù)。在實際工作中，我們班在業(yè)務(wù)技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務(wù)技能好的員工去帶動業(yè)務(wù)技能稍差的員工，增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補。使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
3、一個樂于助人的班組。
一個樂于助人的班組生料丙班在做好做完本班工作的同時，并沒有"個人自掃門前雪"，而是"兼顧他人瓦上霜"。曾多次幫助生料乙班、燒成車間加班加點搶修重點設(shè)備。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。生料丙班愿與其他車間及班組通力合作，積極做好我們天業(yè)天辰水泥公司的生產(chǎn)一條龍。一切從實際出發(fā)，努力服務(wù)于生產(chǎn)。
總之，過去的一年里，生料丙班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績，但是面對新的奮斗目標，班組成員決心在今后的工作中，精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇八
××年上半年所轄區(qū)域××××、××××、預(yù)算量××××萬噸，實際完成××××萬噸，完成預(yù)算的__%。
上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)20××等持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場，20××__等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局20××市場，為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗;20××_城區(qū)強制使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
1、勤跑市場，拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)20××市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對銷售渠道進行劃分，將，開發(fā);走訪江西資溪市場，將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導，經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。
2、深入市場，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時，及時上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了;上半年妥善處理20××_等投訴。
3、數(shù)據(jù)分析，加深對市場的認識。走訪市場，通過門店、工程
方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運價，并與我司品牌對比，找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時，及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通，了解情況及解決問題的期限;市場情況若有變動，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認并上報。
1、資源儲備不充分。走訪市場，未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作，導致當銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進，嚴重影響完成率。
2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響，積極性有下降，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時，未能及時了解確認并提出應(yīng)對舉措。
5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈，煉石雖相對價高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入，價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當其庫存高時就以低價進入傾銷，當其自身水泥好銷時就提高價格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同，其價格變動可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略，進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化，消費者有充分的購買理性，市場供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格，價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響，或同時經(jīng)營2-3個品牌，或積極性下降，影響銷量。
1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對舉措，鞏固原有基礎(chǔ)銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;密切跟蹤，爭取進入。
2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。
影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息，及時匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務(wù)工作。多學習水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門溝通，及時處理客戶提出的問題，做好售后服務(wù)工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。
20××市場部
二××年六月二十日
水泥銷售公司工作總結(jié)篇九
一、加強政治思想學習，精神文明建設(shè)有所提高。首先，我們繼續(xù)學習貫徹江總書記“三個代表“的重要思想，對廣大黨員、干部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，先進性的要求與我們的實際工作結(jié)合起來，不斷推進我們的各項活動。切實加強黨組織建設(shè)，提高職工的政治、思想素質(zhì)。
二、提高職工隊伍素質(zhì)，加強職工隊伍建設(shè)。
職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟效益，公司支部從加強學習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班，通過業(yè)務(wù)知識的學習和實際運用，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。針對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀，采取走出去，請進來的方式，聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。
三、順利完成二線建設(shè)。
二線的安裝建設(shè)是xx的重點工程也是形象工程，該項工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感責任的重大，就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進度、保安全、戰(zhàn)酷暑”口號，確保二線建設(shè)如期完工。為此，采取了以下幾點措施一是倒排工期，進行量化考核，要求施工單位將每天、每周的計劃和工程進展情況報于甲方，由我們會同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書，根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組，工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進展調(diào)度會，并且每天早晨8：00在施工現(xiàn)場組織安裝、土建、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負責人對前一天的工程進展情況、當天的工作計劃以及現(xiàn)場需要解決的問題進行現(xiàn)場調(diào)度、檢查、安排。四是為保證設(shè)備進廠不影響安裝時間，我們專門抽調(diào)人員到廠方進行驗貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施，二線建設(shè)在10月30日順利點火成功。
四、生產(chǎn)管理得到進一步跳高。
以人為本強抓機遇迎頭趕上齊心推動萌生事業(yè)快速發(fā)展。
董事長：張秉權(quán)。
同志們：
今天我們在這里隆重召開2008年度工作總結(jié)暨表彰大會，目的依然是總結(jié)過去、謀劃未來、表彰先進、激勵斗志。前面公司各部門分管領(lǐng)導就今年的生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、質(zhì)量、黨、團、工、青、婦等方面的工作做了全面總結(jié)，又對下年的工作做了安排部署，同時我們對年終評選的先進集體、優(yōu)秀廠級領(lǐng)導、優(yōu)秀科室負責人以及在工作中做出突出貢獻的先進工作者、先進生產(chǎn)者、崗位技能標兵一并進行了表彰獎勵。在這里，我謹代表公司董事會、管委會、黨支部對受表彰的部門和個人，表示崇高的敬意和熱烈的祝賀！并希望你們在新的一年里再接再厲，起到先鋒模范作用，取得更加美好的成績，一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻；也希望沒有受到表彰的部門和同志，不要灰心、不要氣餒、扎實工作、增強信心、迎頭趕上，爭取下年都能夠榜上有名。同時，也對今天到會的，與我們合作籌建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！2008年是不平凡的一年，我國發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震，災(zāi)區(qū)生命財產(chǎn)遭受了巨大的損失，國際出現(xiàn)金融危機，給我國經(jīng)濟發(fā)展造成極大影響，又是成功舉辦奧運會，全面貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的關(guān)鍵一年，也是中央提出擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長政策落實的開局之年。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，挖掘潛力，吸取經(jīng)驗。今年的產(chǎn)銷任務(wù)完成的較好，這個成績的取得，得益于公司的正確領(lǐng)導，歸功于分管領(lǐng)導的大力支持，歸功于全廠職工的拼搏奮進，我代表公司董事會、管委會向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝。回顧一年來的奮斗歷程，我們深深體會到，做好各項工作，必須堅持解放思想，科學發(fā)展，始終著眼于“好中求快”，才能借勢揚帆，在新的征途上邁出堅實步伐；必須堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，趕超發(fā)展，始終著眼于“干在實處”，才能不斷攻堅克難，干出一番大事業(yè)；必須堅持與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，敢于涉足前人沒有干過的事業(yè)，才能不斷破解發(fā)展難題；實現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展。
一、實施挖潛增效，安全穩(wěn)定生產(chǎn)。
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益，沒有利潤的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn)。2008年從公司的總體目標出發(fā)，制定了各項生產(chǎn)管理目標任務(wù)，圍繞這個目標，各車間、部門進行量化、細化。在生產(chǎn)組織上，通過加強日常管理和設(shè)備維護保養(yǎng)，提高周期運行質(zhì)量，調(diào)動一切積極因素，挖潛增效，尤其在領(lǐng)用材料上切實提高了管理力度，節(jié)省了費用，大大降低了備品備件的采購率。
從小的措施抓起，將車間照明通通改為節(jié)能型照明，將原料車間減少開機時間，并崗減班，使員工充分發(fā)揮各自的潛能，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，進一步提升了節(jié)能意識，同時加強了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作，強化了安全管理，今年沒有發(fā)生一起大的安全事故，使公司的安全管理水平又上了一個新的臺階。
二、促進營銷、爭創(chuàng)名牌、確保質(zhì)量體系有效運行。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果，最終是靠有效的營銷活動來實現(xiàn)，今年的銷售成績還是喜人的。對顧客信息的捕捉反饋做的比較細，繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策，提高了貨款的回收率，實施“抓大放小”的策略，追求經(jīng)濟效益最大化。抓機遇、抓熱點，使水泥用量較大的長慶油田成為我們的牢固客戶，今年夏季水泥一直供不應(yīng)求，而且出廠價格也創(chuàng)歷史以來的最高價，為明年良好的營銷勢頭奠定了堅實的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶，把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象、增強市場占有率、競爭力的核心來抓，今年通過大家的努力，成功的將批量油井水泥打入市場，我們的產(chǎn)品已獲得2008年寧夏名牌，化驗分析大對比已獲國家級榮譽，并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。但是，今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問題，喚起了技術(shù)、質(zhì)檢部門的重視，加強了質(zhì)量意識，提升了質(zhì)量觀念，采取了糾正和預(yù)防措施，得到了有效的扼制，有了新的改觀，而且前段時間，經(jīng)各部門的努力，順利的通過了iso質(zhì)量管理體系認證的監(jiān)督審查，進一步提升了產(chǎn)品的感召力。
三、全力以赴，打響三期工程全面啟動攻堅戰(zhàn)“規(guī)模出效益”，這是萌生長足發(fā)展的必然規(guī)律，上項目是擴大經(jīng)濟總量，適應(yīng)新形勢產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展，提高企業(yè)競爭力的有效載體，抓發(fā)展，首先要抓項目。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建，我除了目前老公司的經(jīng)營策劃外，今年主要抓了新項目上馬的全面工作。只帶領(lǐng)付歲榮廠長、王生忠、張秉柱幾人風風火火奔波了近一年，去南京、走浙江，又是協(xié)調(diào)設(shè)計院相關(guān)設(shè)計事宜，跑資金、設(shè)備招標考察等無數(shù)次，總算看到了成績。在九月份與浙江明峰投資有限公司達成共識，愿與我們并肩合作，聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司，正式簽訂了合作協(xié)議。目前，新公司工作運行正常，相關(guān)負責領(lǐng)導及工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場。安裝隊也陸續(xù)進入現(xiàn)場進行設(shè)備安裝，一場大規(guī)模的攻堅戰(zhàn)正式拉開帷幕。新項目投產(chǎn)后，年新增水泥150萬噸，增加產(chǎn)值4億元，兩個公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬噸，為做大做強水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ)，有力地推進地方經(jīng)濟發(fā)展。
四、找準差距、彌補不足，增強快速發(fā)展的緊迫感?？v觀當前形勢，我們必須保持清醒的思路，在肯定成績的同時，更要找出我們的缺點與不足，既要看到前進中的困難和不利因素，又要看到發(fā)展中的潛在機遇和有利條件，變壓力為動力，化不利因素為有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理不到位，環(huán)保工作差。
生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計劃經(jīng)濟的運行體制，制度得不到充分的落實，缺乏系統(tǒng)操作性，管理傳統(tǒng)，思想保守，一撥一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn)，觀念落后，思路不清，缺乏良好的敬業(yè)精神。
2、用人機制不健全、不科學、人力資源管理無頭緒、廠級廠規(guī)執(zhí)行不嚴格。
雖然一直強調(diào)堅持以人為本，愛廠如家，能真正把企業(yè)當做自己的家，但一部分員工仍然思想消極，情緒低落，抱著“當一天和尚撞一天鐘”的思想，經(jīng)受不住誘惑、安不下心來工作，這山看著那山高，三番五次的折騰，有些同志甚至搞得妻離子散，財空物盡，最終給自己的生活出了難題，給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩，希望同志們靜下心來，從自身的實際出發(fā)，同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底。崗位用人隨意性大，責任制執(zhí)行不到位，廠紀廠規(guī)執(zhí)行、落實沒有力度，工作態(tài)度不夠端正，無原則性，工作成效不明顯。管理人員思想陳舊，在其位不謀其政、不求有功、但求無過，從車間到主管領(lǐng)導，有欺上瞞下的行為，無故請長假，假到不歸、留崗待業(yè)，很多工作總是停留在口頭上，不按人事制度規(guī)定履行，導致人事部門無法正常履行職責，從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營的健康運行。
3、政令不通、協(xié)調(diào)不利、執(zhí)行力欠缺、技能低下、學習培訓走形式、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié)、整體工作推進不快。
三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀，齊心協(xié)力，堅決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石，希望同志們能夠認清形勢、理清思路、找準位置、揚長避端、做萌生的主人，對以上問題，我們一定要高度重視，采取有力措施切實加以解決。
隨著新年鐘聲的即將敲響，深知2009年是我們加快發(fā)展、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年，是公司脫離困境，承接希望與收獲的一年，是建材行業(yè)充滿回報與生機的一年，總體思路是：“以加快發(fā)展為主體、著力推進企業(yè)管理，提高質(zhì)量和效益上的新成效，堅定不移地實現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步、四步曲，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保三期工程高質(zhì)量、短時間建成投產(chǎn)，并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”。
為實現(xiàn)上述目標，我們下年著力做好以下工作：
一、理清思路、責任到位、做到清潔環(huán)保、安全生產(chǎn)、警鐘長鳴。
三、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢，確保清潔高效的生產(chǎn)。
二、進一步完善營銷策略，優(yōu)化、健全機制，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理。
從多年的經(jīng)營工作中我們也悟出一個道理，就是“人人圍繞市場轉(zhuǎn)、事事圍著市場干”,營銷成為拉動公司經(jīng)營活動的“連軸器”。今年，銷售成績是喜人的，但是，在工作上還有一些疲軟，存在一些隱藏的矛盾，來年在現(xiàn)金水泥銷售、裝車運作上還要高度重視，進一步規(guī)范，加強銷售公司內(nèi)務(wù)管理，嚴肅銷售工作人員的工作紀律，堅決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為，必要的情況下，工作人員要做調(diào)整，大換班子。明年的銷售市場肯定看好，而且根據(jù)今年的情況看銷售價格也是可觀的，希望營銷部門加大管理力度，提升業(yè)務(wù)能力，科學決策，要有充分的準備，做好明年銷售市場的預(yù)測，抓住新機遇，再創(chuàng)營銷新格局。
品牌、質(zhì)量是企業(yè)的生命線，技術(shù)、質(zhì)檢部門一定要重視，加強質(zhì)量管理，按照公司的總體目標，層層考核抓落實，挖掘潛力、細心鉆研、進一步提升業(yè)務(wù)技能、獎罰分明、嚴格內(nèi)控，確保質(zhì)量事故為零，使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場。
三、繼續(xù)推行節(jié)能減排，逐步完善財務(wù)內(nèi)控措施。
“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年來一直在公司推行，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上也真正能夠體現(xiàn)，是提高經(jīng)濟效益的“牛鼻子”，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過程，采取“卡兩頭、控中間”的辦法，對原材料進廠，物資采購，生產(chǎn)過程，后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門的招待等費用支出，制定可行的辦法嚴加控制。今年截止現(xiàn)在，后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車輛（五十鈴客貨車）支出43896.59元，相對上年下降了1868元，針對這些，還要進一步加強和貫徹節(jié)能降耗的理念，部門出差用車統(tǒng)籌計劃，綜管辦要嚴格把關(guān)，杜絕各種不必要的浪費。
財務(wù)部門務(wù)必加強成本管理核算、帳務(wù)處理、將事后財務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財務(wù)。今年自王科長主管財務(wù)部門，我認為有了新的改進，下年更進一步完善財務(wù)內(nèi)控措施，做到數(shù)據(jù)真實、及時，不虛報、不瞞報、賬目日清月結(jié)、規(guī)范審核程序、嚴把結(jié)算關(guān)口，真正當好決策者的參謀、經(jīng)營者的計算器，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
四、全面深入做好人力資源培訓教育工作，加強管理團隊的綜合素質(zhì)培訓，不斷提升員工的工作、生活質(zhì)量。
三、星期六派專人負責，開放集體舞會，豐富職工文化生活。擴大職工參加養(yǎng)老保險范圍，今年又解決六十幾名能靠得住，留得下的同志參加了養(yǎng)老保險，另外，將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險。下年，重點解決現(xiàn)有職工的四金交納問題，將未參加養(yǎng)老保險的職工盡快辦理，完善養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)險的手續(xù)。加大力度改善職工生活、福利以及其它方面的待遇和條件，真正達到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升，和諧共進的目的。在春節(jié)之前，組織召開一次自1997年12月31日前進廠的老職工座談會，聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人，在公司歷年來工作、生活等方面的真實感受，切實解決他們實際存在的困難。不斷提升員工的工作、生活、環(huán)境質(zhì)量。工會、黨支部、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高全員素質(zhì)培訓，使他們能夠有條不紊的在個自的崗位上安心工作,實際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動力。
五、立足當前，鼓足勇氣，真抓實干，推進三期工程早日投產(chǎn)。
我們一直講萌生發(fā)展的三步曲，一期是我們的起步工程，二期是吃飯工程，三期就是我們快速發(fā)展，騰飛的工程，新公司的建設(shè)正在快馬加鞭，明峰、萌生一家人精誠團結(jié)，攜手并肩，目前合作還是非常成功。我們務(wù)必加強現(xiàn)場管理力度，冬季也不停工，加快設(shè)備安裝進度，確保2009年8月8日正式點火投產(chǎn)，春節(jié)過后，組織招收300至350名工人入廠，進行崗前培訓學習，并開始出臺、健全新公司的各項規(guī)章制度。你們目前在各自的崗位上盡職盡責，扎實工作，就是對三期工程建設(shè)的最大支持。
當前國際金融危機，對國內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn)，面對這種經(jīng)濟形式，中央提出了擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施，并計劃投資四萬到五萬億元，擴大內(nèi)需，這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風險，謀取發(fā)展的信心，國家重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼，這給水泥行業(yè)提供了一個千年不遇的發(fā)展機遇。公司決定實施萌生發(fā)展的第四步曲，就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線，目前相關(guān)領(lǐng)導正在辦理項目前期的可行性論證和審批事宜。
同志們，萌生的發(fā)展充滿希望，老區(qū)的明天燦爛輝煌。讓我們在董事會、管委會的堅強領(lǐng)導下，凝心聚力，迎難而上，以蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流，全力推進公司的生產(chǎn)經(jīng)營又好又快發(fā)展。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴，緊密團結(jié)，同甘共苦，和萌生人一道，為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻.最后,祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！
謝謝大家！
一、加強政治思想學習，精神文明建設(shè)有所提高。
首先，我們繼續(xù)學習貫徹江總書記“三個代表“的重要思想，對廣大黨員、干部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育，先進性的要求與我們的實際工作結(jié)合起來，不斷推進我們的各項活動。切實加強黨組織建設(shè)，提高職工的政治、思想素質(zhì)。
二、提高職工隊伍素質(zhì)，加強職工隊伍建設(shè)。
職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟效益，公司支部從加強學習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓班，通過業(yè)務(wù)知識的學習和實際運用，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。針對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀，采取走出去，請進來的方式，聘請高校教師為職工培訓。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。
三、順利完成二線建設(shè)。
二線的安裝建設(shè)是xx的重點工程也是形象工程，該項工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感責任的重大，就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進度、保安全、戰(zhàn)酷暑”口號，確保二線建設(shè)如期完工。為此，采取了以下幾點措施一是倒排工期，進行量化考核，要求施工單位將每天、每周的計劃和工程進展情況報于甲方，由我們會同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書，根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組，工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進展調(diào)度會，并且每天早晨8：00在施工現(xiàn)場組織安裝、土建、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負責人對前一天的工程進展情況、當天的工作計劃以及現(xiàn)場需要解決的問題進行現(xiàn)場調(diào)度、檢查、安排。四是為保證設(shè)備進廠不影響安裝時間，我們專門抽調(diào)人員到廠方進行驗貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施，二線建設(shè)在10月30日順利點火成功。
四、生產(chǎn)管理得到進一步跳高為進一步的理順生產(chǎn)，降低成本，對領(lǐng)導班子及各處室、車間的職責進行了明確的界定，理順工作關(guān)系，規(guī)范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下幾點具體措施一是對原、燃材料進行了“比價采購”，如煤、鐵礦石、砂巖，在原來的基礎(chǔ)上都有了很大的降價，其中煤連續(xù)兩次降價，平均每月節(jié)約60萬元。二是嚴格生產(chǎn)過程中的管理，對于一切影響生產(chǎn)和質(zhì)量的重大故事，一律采取一事一分析，對責任單位和責任人不放過，三是對銷售環(huán)節(jié)加強管理，針對銷售人員的“散”、“亂”現(xiàn)象，公司采取了每周定時、不定時的銷售調(diào)度會，聽取銷售人員對銷售進展情況的匯報和銷售意見，了解銷售動態(tài)，采取了切實有效的措施：如公司領(lǐng)導親自帶隊對客戶進行回訪，要求銷售隊伍進行人員優(yōu)化組合，分片外出跑市場協(xié)調(diào)客戶。在六、七月份，市場非常低潮的情況下，我們避免了因銷售不暢而造成積停產(chǎn)壓現(xiàn)象。四是為進一步抓好成本控制，我們將對煤耗、電耗進一步采取措施，對全廠的成本控制正在研究制定“勞動定額”，將工人的收入與成品、質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、成本等進行分析，最終將以制度規(guī)范約束提高，抓好成本的制度。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十
xx年即將過去，我來到xx水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝xx水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝xx水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝xx運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導，感謝安縣xx、北川xx的各位領(lǐng)導，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應(yīng)手，學到我夢寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日進入安縣xx水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項供應(yīng)合同資料。隨后xx水泥xx運營管理區(qū)組建營銷中心，我于xx年6月17日到達北川xx水泥有限公司，正式進入xx運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到xx區(qū)域銷售部，主要負責xx片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔與安縣xx生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的匯報。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應(yīng)該所具備的各項專業(yè)知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質(zhì)，展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標（如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等）知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作。
xx年7月22日，xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝xx水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：
1、進行了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當?shù)貥淞⒘藊x品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己！以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十一
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，艱難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學習總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)，了解水泥的各種指標，到客戶接待，賬項來往，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù)，絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行，這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵，明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運輸戶參行擾亂市場價格?？傊骸痢聊昙磳⒊蔀檫^去，在××年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團放心。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十二
光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20××年在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預(yù)期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領(lǐng)導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計劃明年的工作思路，為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學到了更多，進步更快。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導在與客戶催款方面處于被動地位。
(2)過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓指導，增強團隊業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責任心。
(2)今年前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能及時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司責任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習凸顯，日常工作中“愛忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導下達任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的認識到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。
夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，××年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下能更進一步。
水泥銷售公司工作總結(jié)篇十三
1.銷量：1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸，完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸，降幅3.13%。沒有完成銷售計劃，欠計劃銷量470613噸，供大于銷。
2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況：32.5等級水泥銷量1726548.84噸，占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸，占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸，占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸，占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸，（其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸）占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運輸情況：公路，鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸，4月14號受高速公路計重收費的影響，汽車核載量減少25-30噸，計重收費前運量75-90噸，計重收費后運量50-60噸，運輸成本增加15元以上。（原來運溫州市場運價58-65元，寧波48元。）。
銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較問題和不足主要表現(xiàn)在：
一是經(jīng)營管理水平有待于進一步提高：由于受到各種主、客觀條件的制約，xx水泥公司在經(jīng)營管理上，有待于進一步提高，各種管理制度有待于進一步完善，企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進一步完善，各種經(jīng)濟分析不規(guī)范，在分析的深度和細化程度不全面。
二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進一步規(guī)范：在經(jīng)營管理方面，公司制體制還不健全，企業(yè)的經(jīng)營管理還存在不足，在合同管理，原材料的采購，產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié)，還存在漏洞，公司的各種管理制度還有待于進一步完善。依法經(jīng)營的理念還沒有完全建立，公司的各種證件還不具備。
面對公司當前存在的問題和不足，我們公司全體員工將團結(jié)一致，奮勇拼搏，采取措施，完善當前經(jīng)營管理中的漏洞，不斷開拓市場，爭取在下一年度取得更好的業(yè)績，為此，我們在20xx年，將主要做好如下工作：
一是進一步完善內(nèi)部承包制度，全面執(zhí)行倒逼成本工資考核辦法，將企業(yè)利潤同個人收入有機結(jié)合起來，提高內(nèi)部挖潛、全員節(jié)約的能力。建立原燃料的技術(shù)標準，貨比三家，優(yōu)化進貨渠道，簽定購銷合同，實行計劃管理和招邀標制度。提高產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑、冒、滴、漏。加強財務(wù)管理，精打細算，實行倒推成本管理。
二是定期開展經(jīng)濟分析活動，及時分析公司面臨的形式和問題，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和不足，提出措施，改進工作方法，為公司的決策提供依據(jù)。
三是不斷開拓外部市場，提高市場占有率，加大對周邊市場的開發(fā)力度，重點圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)等項目，充實完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò)。
四是嚴格各項費用開支和成本控制，優(yōu)化進貨渠道，制定物資儲備定額，保證合理庫存，適時調(diào)整營銷策略，細分市場，建立收入與經(jīng)營指標掛鉤的制度，確保完成全年銷售收入和利潤任務(wù)。
五是進一步更新觀念，創(chuàng)新制度，提高公司管理水平和競爭力，建立“管理+提效”的發(fā)展戰(zhàn)略，增強企業(yè)凝聚力和抗風險能力。