總結(jié)是一種對所學(xué)所做進行概括和總結(jié)的重要方法。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面了解。總結(jié)的寫作方法有很多種，下面是一些較為常見的寫作技巧和思路，供大家參考。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇一
國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測是客觀反映義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量、身心健康及變化情況，深入分析影響義務(wù)教育質(zhì)量的主要原因，為轉(zhuǎn)變教育管理方式和改進學(xué)校教育教學(xué)提供參考，引導(dǎo)社會樹立正確的教育質(zhì)量觀，糾正以升學(xué)率作為評價學(xué)校和學(xué)生唯一標準的做法，推動義務(wù)教育質(zhì)量和學(xué)生健康水平不斷提升。作為教育者，我們深感基礎(chǔ)教育的重要性，為了推動基礎(chǔ)教育的發(fā)展，積極迎接和密切配合基礎(chǔ)教育監(jiān)測工作的順利進行，是我們義不容辭的職責(zé)所在。
今年我校被教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測中心確定為國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測樣本校，面對這樣一項光榮而又艱巨的任務(wù)，我們以求真務(wù)實的態(tài)度創(chuàng)造性地開展工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，我校精心組織、認真落實，采取強有力的措施按時間節(jié)點順利地完成了20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
根據(jù)國家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測中心和商州區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作》的文件精神，結(jié)合本校的實際情況，我校快速反應(yīng)，成立了質(zhì)量監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商洛市商州秦韻初級中學(xué)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實施方案》，方案規(guī)定了各工作人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作要求，分工明確，責(zé)任到人，并對整個監(jiān)測工作作出了具體的實施內(nèi)容及安排確保本次監(jiān)測工作的順利進行。
為了確保20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作萬無一失，劉文啟校長高度重視，及時組織召開了質(zhì)量監(jiān)測工作部署會，并做了嚴格要求，進行周密部署，具體工作如下:。
1、及時上報測試年級學(xué)生與教師信息。
根據(jù)商州區(qū)教育局督導(dǎo)室的要求，孫建成按照《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測抽樣系統(tǒng)操作手冊》中的有關(guān)要求與操作流程，組織八年級班主任收集學(xué)生信息，經(jīng)副校長審核后及時登錄信息上報及抽樣系統(tǒng)按時上報本校測試年級學(xué)生和教師信息。
2、開展宣傳教育。
學(xué)校利用展板、led屏等在全體師生中宣傳國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作的目的和意義，明確本次測試的具體內(nèi)容和形式，強調(diào)監(jiān)測結(jié)果不公布、不排隊、不用于獎優(yōu)罰劣，以統(tǒng)一思想，打消顧慮，明確認真、如實組織監(jiān)測，并強調(diào)測試工具不得以復(fù)制、拍攝等任何方式留存，確保測試工具的安全保密。
3、學(xué)習(xí)跟進，責(zé)任落實。
按照上級要求及密切關(guān)注工作的進行態(tài)勢，讓我們意識到責(zé)任和重要，為確保工作有秩序地進行，我校派3名相關(guān)工作人員參加商州區(qū)教育局召開的教育質(zhì)量監(jiān)測工作培訓(xùn)會議，回校后組織相關(guān)教師認真學(xué)習(xí)《組織工作手冊》《現(xiàn)場操作手冊》《演唱測試系統(tǒng)》，并觀看了視頻，明確了責(zé)任及操作流程。為確保學(xué)生對演唱測試系統(tǒng)的熟練操作，孫建成及時下載測試系統(tǒng)并組織八年級全體學(xué)生及相關(guān)教師進行培訓(xùn)，學(xué)校還安排老師利用時間組織學(xué)生進行每人2次的測試模擬練習(xí)。教導(dǎo)處負責(zé)學(xué)生考試的心理疏導(dǎo)及填答卡填涂的指導(dǎo)，保證了測試的順利進行。
4、確保質(zhì)量監(jiān)測工作公開、透明、公正，學(xué)校對測試。
學(xué)生名單舉報電話、工作職責(zé)等進行了公示。
自上至下提前作好了各校準備，制定了各種應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對一切可能發(fā)生的安全事故。正是由于考慮周密，控防得當，我校的監(jiān)測工作才能安全圓滿的順利完成。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇二
20xx年10月，自從全國縣級教師研修工作開展以來，歷時1個多月，我們學(xué)校認真組織了本次教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)研修工作，取得了前所未有的良好效果，受到了參評教師的一致好評。下面，我們將本次教師研修的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子重視，把它當做是一次教師學(xué)習(xí)提高的重要機會來抓。
學(xué)習(xí)一開始，我們單位就派主抓師訓(xùn)工作的副校長劉校長親自來抓這項工作，劉校長認真負責(zé)，親自參與學(xué)習(xí)，時時把握學(xué)習(xí)進程，了解老師學(xué)習(xí)情況，親自與教師們一起研討，替教師們批改作業(yè)，起到了極大地帶動作用。
二、建好組織機構(gòu)，合理分解管理任務(wù)。
劉校長首先將參研教師按學(xué)科分出若干小組，每個小組任命一個精通電腦、學(xué)習(xí)認真、有一定威望的同志擔任組長，然后由組長分別按學(xué)習(xí)進程與要求，組織好本組教師的學(xué)習(xí)，組織本組教師的討論，提醒和激勵本組教師保質(zhì)保量地參與學(xué)習(xí)，從而極大地提高了本次學(xué)習(xí)的效果。
三、注重激活教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在主動性，靠教師自身的學(xué)習(xí)積極性來實現(xiàn)學(xué)習(xí)研修。
為了激活教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，每個階段，劉校長都要親自收看教師們的學(xué)習(xí)心得與感悟，并給出熱情洋溢的激勵評語，極大地調(diào)動了教師們的學(xué)習(xí)熱情，使我校參學(xué)教師們的學(xué)習(xí)研修具有了切實有效的學(xué)習(xí)效果。
四、線下召開學(xué)習(xí)總結(jié)會，表揚先進，激勵后進，全員協(xié)動。
為了促進線上學(xué)習(xí)的有效效果，劉校長知道功夫其實要下在線下。階段學(xué)習(xí)情況總結(jié)會，就是要靠參學(xué)教師的學(xué)習(xí)互動，促進協(xié)動，從而激發(fā)教師們線上學(xué)習(xí)的熱情，保證線上學(xué)習(xí)的效果。實踐證明，這一做法是很有效果的。
五、與教師教研積分掛鉤，調(diào)動教師們的學(xué)習(xí)積極性。
本次學(xué)習(xí)，單位研究決定與教師們的教研積分掛鉤，這就極大地調(diào)動了教師們參與學(xué)習(xí)的積極性。我們單位一時出現(xiàn)了爭著報名參加的熱烈場面，造成了不叫誰學(xué)誰就不愿意的局面，因為報名教師遠遠超出了名額上限，使我們不得不動員部分高級職稱的教師把名額讓給講師一下的教師，這才消解了激烈的競爭局面。
六、注重教師撰寫學(xué)習(xí)心得，保證學(xué)習(xí)的深度。
本次參學(xué)教師都認真地撰寫了各階段學(xué)習(xí)心得，把他們學(xué)習(xí)的心得體會都傾訴出來，使他們在每一個階段都能通過自我總結(jié)來反思自己的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)所得，從而學(xué)會自我學(xué)習(xí)效果的審視，這樣很好地保證了每位參學(xué)教師的學(xué)習(xí)效果。
七、給全國教師研修的一點建議：
根絕我的經(jīng)驗和兄弟單位的不足，我們深感國家投資的、旨在提高全國教師的教學(xué)素養(yǎng)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)研修，要保證真正的學(xué)習(xí)效果，最迫切的是建立一套自上而下的獎罰制度機制，這樣才能保證學(xué)習(xí)效果的切實有效。我們單位本次學(xué)習(xí)效果之所以好，就是從學(xué)習(xí)制度建設(shè)上下功夫，起到了很好地保證作用。因此，我們呼喚各省都要出臺相應(yīng)的網(wǎng)上教師研修的保障制度，這樣才不使教師們的遠程網(wǎng)路學(xué)習(xí)流于形式，從而最終實現(xiàn)國家振興我國教育、提升國民素質(zhì)的良好初衷。
總之，本次學(xué)習(xí)我們單位取得了較好的學(xué)習(xí)效果，將以上經(jīng)驗總結(jié)出來，也算是和興地單位的一個交流，有什么不足之處，還望批評指正。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇三
教學(xué)評估與教育質(zhì)量評價具有重要的導(dǎo)向作用，通過對教育質(zhì)量監(jiān)測和評價的所有環(huán)節(jié)和程序信息化，為人才選拔提供數(shù)據(jù)參考，推進學(xué)校評估改進與教育質(zhì)量改進，助力教育綜合改革與素質(zhì)教育發(fā)展。
建立當?shù)亟逃破脚_，共享教育資源，加強區(qū)域教育信息化建設(shè)，有助于科學(xué)決策，提高當?shù)亟逃|(zhì)量。
采集日常教學(xué)、考試、測驗數(shù)據(jù)，多維、多元、多層的數(shù)據(jù)分析，對教學(xué)質(zhì)量進行有效監(jiān)測、評估，提升教學(xué)效率。
根據(jù)可視化教學(xué)質(zhì)量報告，分層教學(xué)，并針對每位學(xué)生的具體問題，進行個性化指導(dǎo)。
通過可視化學(xué)業(yè)分析報告，了解學(xué)習(xí)中未掌握的知識點，形成錯題集，方便查閱、改正、提升，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績。
為教育主管部門、學(xué)校、教師提供科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量分析報告，不僅加快教學(xué)評估與與教育質(zhì)量評價的改革步伐，幫助提升區(qū)域教育質(zhì)量，實際減輕教育教學(xué)工作負擔，讓教育成果惠及每一位學(xué)生，助推實現(xiàn)“公平、質(zhì)量”這兩個新時代教育發(fā)展的目標。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇四
1、結(jié)合《韓場鎮(zhèn)學(xué)校201x年控制學(xué)生流失工作保障措施》，與韓場鎮(zhèn)政府、各社區(qū)配合，利用家長會、傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒拥葯C會，大力宣傳《義務(wù)教育法》，結(jié)合國家“兩免一補”政策、爭取各種幫困助學(xué)資金，保障學(xué)校轄區(qū)每一個適齡兒童入學(xué)。
2、全面深入開展課改活動，促進教師內(nèi)涵發(fā)展，爭創(chuàng)各級名優(yōu)骨干教師。
經(jīng)學(xué)校支部、行政研究，報教代會通過，201x年開始，我校將把開展了十屆的每學(xué)期一個月的“教育科研月”活動更改為“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動，并于今年3月14日—4月15日成功開展了首屆活動。
“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動開展的目的為了促進教師內(nèi)涵發(fā)展，提高教師專業(yè)水平，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而開展的教師大練兵活動。
內(nèi)容有：
(1)校內(nèi)以教研組為單位，組織參加校內(nèi)教學(xué)設(shè)計和教材解讀活動。
(2)校內(nèi)以學(xué)科為單位，組織1—9教師撰寫、上交實驗教學(xué)論文，3—6年級指導(dǎo)學(xué)生寫語文征文，1—6年級語文教師撰寫上交下水文。
(4)校內(nèi)以年級為單位，繼續(xù)組織教師參加公開課和賽課活動。
要求學(xué)校已經(jīng)結(jié)業(yè)的名師、名優(yōu)骨干教師上示范課，正在培訓(xùn)的各級骨干教師上研究課，“師徒結(jié)對”的徒弟教師上合格課。
(5)校內(nèi)推薦教師上安全知識教育課。
(6)校內(nèi)組織教師分層次參加學(xué)校遠程教育培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。
(7)開展讀書活動，撰寫讀書心得。
學(xué)校將對在活動中受到表彰和表揚的集體和個人，學(xué)校將分別給予一定的獎品進行獎勵，并在教師獎勵性績效工資考核的過程部分給予加分獎勵，納入教師評優(yōu)評先和評職晉升考核。
3、組織開展“以學(xué)定教”課堂教學(xué)改革活動，組織教師參加各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，今年組織了部分教師到安仁中學(xué)、大邑中學(xué)、三岔中學(xué)跟班學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式，學(xué)校于今年暑期對部分年級教師進行導(dǎo)學(xué)案教學(xué)培訓(xùn)，并提前備好導(dǎo)學(xué)案初稿，本學(xué)期已經(jīng)在對應(yīng)年級嘗試實施。
4、改變傳統(tǒng)的學(xué)月、半期、期末學(xué)業(yè)檢測模式，對學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量按“四清原則”通過“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促進學(xué)生“雙基”的扎實與鞏固，從而提高學(xué)業(yè)質(zhì)量。
5、以每天鍛煉一小時為載體，結(jié)合縣中小學(xué)生運動會、安外名校集團體育節(jié)、學(xué)校冬季運動會、田徑班級賽、學(xué)生體質(zhì)測試等活動，加強學(xué)生身體素質(zhì)訓(xùn)練，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，促進學(xué)生體質(zhì)合格率和達標率的提高。
6、以學(xué)校傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒訛槠脚_，結(jié)合縣中小學(xué)藝術(shù)節(jié)、安外名校集團文化藝術(shù)節(jié)、安外名校集團科技節(jié)、各級各類學(xué)生創(chuàng)優(yōu)爭先活動，全面提高學(xué)生德育品質(zhì)，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。
7、通過教師獎勵性績效工資考核，繼續(xù)完善我校教師教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，使之利于操作。通過對班子成員、班主任、科任教師管理、教育教學(xué)的過程性考核和終結(jié)性考核，促進教師參與教育教學(xué)工作的積極性提高，促進我校教育教學(xué)質(zhì)量評價模式的改革。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇五
本人熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。團結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)?？吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來，作為教師的我該有多么欣慰。所以我一當上班主任開始，總是從關(guān)心愛護他們出發(fā)，堅持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。
隨著一個學(xué)期的結(jié)束新的學(xué)期的到來，我發(fā)現(xiàn)我的孩子們又長大了，他們的想法不一樣了，做的事也不同了，所以我總是想方設(shè)法的比較詳細地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點；有什么脾氣，發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時與家長聯(lián)系，爭取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。
自從我接手六年級以后，經(jīng)過自己仔細的觀察和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我們班的孩子從農(nóng)村來的比較多，學(xué)習(xí)的底子很薄，很多孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度很不端正，家長也不在家造成了大量的留守兒童，這些孩子都跟著他們的爺爺奶奶們，而爺爺奶奶們又管不了，不管是生活還是學(xué)習(xí)，甚至思想都讓他們自生自滅。所以造成了班上調(diào)皮學(xué)生很多才，成績差的學(xué)生很多，給我的班級管理增加了很大的難度，但是我并沒有氣餒，因為看見孩子們那天真活潑的臉，讓我想到他們是孩子他們需要我，因為我就是航海的燈塔，要讓他們找到前進的路。所以做到了以下幾點：
1、給每個孩子更多的關(guān)懷。
對優(yōu)生“嚴愛”，對他們提出更高的要求，讓他們有學(xué)習(xí)的方向，并時不時的讓他們談自己對問題的看法理解，提高他們的自信心鼓勵他們做一個開朗、優(yōu)秀、有理想的人。關(guān)愛中等生，一般的教育工作者在他們的記憶深處永遠都覺得優(yōu)生才是好孩子，優(yōu)生才值得他們付出，差生要嚴加管理，要轉(zhuǎn)化他們，在他們身上也花了大量心血投入了很多的愛，而有很大一部分中等生老師不會去關(guān)注，有些甚至連名字都不知道，忽略了他們的內(nèi)心感受，而我認為中等生也很需要我們關(guān)懷，哪怕是一句簡單的問候，哪怕是上課使一個鼓勵的眼神，這會激起他們積極向上奮斗不息的精神，從而有利于他的發(fā)展也更有利于我的班級管理。偏愛差生，差生成績差學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，家長不配合，所以他們成為了差生，我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)化他們呢？其實要抓住一個心理，那就是差生很自卑很自閉，他們需要我們的了解更需要我們的鼓勵。所以在平時的上課過程中我一有機會就鼓勵他們給他們打氣，下課的時候就和他們談天并打電話他們的家長溝通，從而轉(zhuǎn)變差生，讓他們在愛中成長。
2、狠抓學(xué)生的落實。
小學(xué)生尤其是小學(xué)高段的學(xué)生，他們什么都不懂但他們卻認為他們什么都懂了！“質(zhì)量是教師的靈魂，質(zhì)量是教師的生命，質(zhì)量是教師的尊嚴?！钡|(zhì)量從何處而來？從學(xué)生們的落實中來，試想一個老師無論你的教學(xué)水平有多高，你的教學(xué)手段有多先進，你的學(xué)生有多聰明，但學(xué)生一點也沒落實，那永遠也提不高教學(xué)質(zhì)量，所以在平時的教育教學(xué)工作中，教學(xué)工作中做到精講、精練、作業(yè)全批全改，及時獲得學(xué)生的反饋信息，有錯就糾，有錯必糾，而且還要讓學(xué)生練習(xí)同一類型的題，以檢查其掌握情況。從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3、自我提高努力學(xué)習(xí)。
俗話說得好，要想給學(xué)生一滴水，自己得有一桶水。所以在平時的教育教學(xué)的過程中我經(jīng)常向老教師請教，去聽他們的課，去像他們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們寶貴的經(jīng)驗讓我受益匪淺。并且在工作之余我還時?？磿坏J真看教材深鉆教材，備好每一堂課，而且還時不時的去看教育教學(xué)論著，從而提高自己的教學(xué)水平，豐富自己的教育手段，真正的做到教書育人。
所以經(jīng)過半年的努力，我的學(xué)生們已經(jīng)深深的愛上了我，也取得了較大的進步，我將以此為契機繼續(xù)努力，堅信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和學(xué)生的共同努力下取得更好的成績。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇六
按照上級要求及密切關(guān)注工作的進行態(tài)勢，讓我們意識到責(zé)任和重要，為確保工作有秩序地進行，我校派5名相關(guān)工作人員參加博羅縣教育局召開的教育質(zhì)量監(jiān)測工作培訓(xùn)會議，回校后組織相關(guān)教師認真學(xué)習(xí)《組織工作手冊》《現(xiàn)場操作手冊》《演唱測試系統(tǒng)》，并觀看了視頻，明確了責(zé)任及操作流程。為確保學(xué)生對演唱測試系統(tǒng)的熟練操作，胡國華主任及時下載演唱測試系統(tǒng)并組織四年級全體學(xué)生及相關(guān)教師進行培訓(xùn)，學(xué)校還安排音樂組老師利用音樂課時間組織學(xué)生進行每人2次的演唱測試模擬練習(xí)。教導(dǎo)處負責(zé)學(xué)生考試的心理疏導(dǎo)及填答卡填涂的指導(dǎo)，保證了測試的順利進行。
4、確保質(zhì)量監(jiān)測工作公開、透明、公正，學(xué)校對測試學(xué)生名單、舉報電話、工作職責(zé)等進行了公示。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇七
課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的生命線，我校以xx為依據(jù)，本著求真、務(wù)實的工作作風(fēng)，以落實“質(zhì)量標準”為重點，加強學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理和課堂教學(xué)評價。緊緊圍繞“如何以課堂為主渠道，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，促進課堂教學(xué)改革”這一主題，在教學(xué)研究過程和課堂教學(xué)實踐中，不斷更新教學(xué)觀念，形成新的教育教學(xué)理念; 改變傳統(tǒng)教學(xué) ?方式，逐步促成“師生互動，學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)”的新的學(xué)習(xí)方式。
評價課堂教學(xué)質(zhì)量標準更是學(xué)校教學(xué)工作質(zhì)量優(yōu)劣的“定盤星”。一套嚴密科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系是課堂教學(xué)改革順利實施的保證，制定有效、科學(xué)的評價方法是很重要的，此次質(zhì)量評價工程的實施提高了我校教師教學(xué)素質(zhì)，促進了教師教學(xué)創(chuàng)新意識的形成，鍛煉和發(fā)展了教師的實踐能力，對全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量，起到極大的促進作用。
為了貫徹執(zhí)行《xx》，加強學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理和課堂教學(xué)評價，聚焦課堂，深化教育教學(xué)改革，推動課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的全面提高，我校進行了大量的工作，下面把我校在這次評價活動中的工作情況簡單總結(jié)一下。
依據(jù)對課堂教學(xué)評價觀的認識，xx根據(jù)本校實際情況制定了相應(yīng)的評價策略及具體實施方案，我校實施《xx》是分兩個階段進行的：
統(tǒng)一認識 ?形成評價合力
在前期階段，xx召開積極籌備預(yù)案、召開全體教職工大會研究討論《xx》的評價內(nèi)容，全校形成統(tǒng)一認識，成立評價領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，具體負責(zé)評價事宜，制定相關(guān)評價策略，在《xx》的基礎(chǔ)上，又根據(jù)我校實際情況進行了修訂和補正，形成了《xx》體系。積極組織評委小組人員參加相關(guān)培訓(xùn)。以求更好的使用和發(fā)展評價標準。在討論使用《xx》的過程中認為這個評價標準具備了：“三個特點：
*過程性。評價貫穿于教學(xué)活動的始終，教師和學(xué)生要形成過程性和動態(tài)性評價的意識和能力，在教學(xué)活動中自覺地開展評價，發(fā)揮評價的作用。*發(fā)展性。評價的作用在于促進教學(xué)質(zhì)量的提高而不是區(qū)分教師的優(yōu)劣。促進學(xué)生發(fā)展的課堂教學(xué)評價不能只對教師教學(xué)做簡單的好壞之分，要強調(diào)課堂教學(xué)的形成性作用，注重發(fā)展功能。一次評價不僅是對一段活動的總結(jié)，更是下一段活動的起點、向?qū)Ш蛣恿Α?BR> *全面性。不是僅僅評價課堂教學(xué)中教師“教”的狀況，還注意了評價學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以學(xué)生的各個方面為評價對象。學(xué)生是人而不是接受知識的容器，人的一切活動，包括學(xué)習(xí)要受人的意識支配，所以課堂教學(xué)質(zhì)量評價就不能僅僅局限于關(guān)注知識的傳授與掌握，更要促進其興趣、愛好、意志等個性品質(zhì)的形成和發(fā)展。課堂教學(xué)評價的主體和對象應(yīng)是教師和學(xué)生。所有評價活動的宗旨在于促進學(xué)生進一步有效學(xué)習(xí)，避免了沒有方向和低質(zhì)量的評價。
科學(xué)的課堂評價應(yīng)該把觀察課堂的目光由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展狀況，反映教師的課堂教學(xué)狀況，體現(xiàn)教學(xué)過程的本質(zhì)和新課程的基本觀念，促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進課堂教學(xué)實踐。《xx》則體現(xiàn)了以下四個原則：
(一)體現(xiàn)了課程改革目標原則。課堂教學(xué)評價是服從和服務(wù)于課程改革的，因此，課堂教學(xué)評價體系應(yīng)該也必須與國家基礎(chǔ)教育課程改革的基本理念和目標相一致，突出和推動“為了每一個學(xué)生的發(fā)展”這一理念的落實和“著力培養(yǎng)新一代的道德品質(zhì)、公民素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、交流和合作能力、科學(xué)精神、創(chuàng)新意識和實踐能力”目標的實現(xiàn)。(二)體現(xiàn)了學(xué)生主體性原則。評價表是以學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況評價課堂教學(xué)的，新課程的基本理念是以學(xué)生發(fā)展為本;教學(xué)過程的本質(zhì)是在教師指導(dǎo)下的學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動發(fā)展的過程，教是為了學(xué)，教是為了不教。因此新的課堂教學(xué)評價應(yīng)該首先關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展狀況，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展狀況來反映課堂教學(xué)狀況，來反映教師的教學(xué)狀況，來體現(xiàn)教學(xué)過程的本質(zhì)和新課程的基本觀念，來促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進課堂教學(xué)實踐。在這個評價表中突出體現(xiàn)了評價“學(xué)生學(xué)的狀況”。(三)評價觀具有發(fā)展性原則。課堂教學(xué)評價不排除檢查、選拔和甄別的功能，但其基本目的在于促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進課堂教學(xué)實踐，在于反饋調(diào)節(jié)、展示激勵、反思總結(jié)和積極導(dǎo)向等基本功能。因此，課堂教學(xué)評價應(yīng)該堅持發(fā)展性評價原則。發(fā)展性評價以發(fā)展的眼光來客觀評價主體的發(fā)展，重視對課堂教學(xué)過程的評價，強調(diào)了評價內(nèi)容多元化、評價過程動態(tài)化以及評價主體間的互動等，以實現(xiàn)評價的最大收益，達到促進發(fā)展和改進的目的。(四)開放性評價原則。課堂教學(xué)是師生、生生、生本的多向、豐富、適宜的信息聯(lián)系和反饋交流過程。由于主體創(chuàng)造力的巨大，決定了課堂教學(xué)中的諸多具體表現(xiàn)是難以預(yù)測的，因此，課堂教學(xué)評價標準應(yīng)是開放的，為評價者在評價過程中具體掌握標準留有一定的余地的。當然，這也是開放的教育、開放的課程、開放的教學(xué)的必然要求。在全體教職工討論的基礎(chǔ)上，成立了評價實施領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，具體負責(zé)評價事宜。領(lǐng)導(dǎo)小組以教師討論意見和《xx》為基礎(chǔ)，制定了具體實施方案，同時結(jié)合學(xué)校實際教學(xué)情況制定了《xx中學(xué)科課堂教學(xué)評價(試行)》體系，以指導(dǎo)評價工作的順利進行。
抓穩(wěn)落實 ?開拓前進
(一)將在前期工作的基礎(chǔ)上，積極推進評價標準，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組每周一至周五不定期深入課堂，利用評價表進行評課，評價課堂教學(xué)。平均每周聽課、評課5節(jié)左右，找出評價表中的不合理處和與實際教學(xué)不和-諧處，記錄并總結(jié)下來，以求進一步改進和發(fā)展。在實際工作中做到“認識不足和實際存在的.問題”，進而“改進不足、解決實際存在的問題”，使得評價體系更趨于科學(xué)合理。
(二)在實際評價過程中“課堂教學(xué)評價”成了學(xué)校教學(xué)管理的好幫手，課堂教學(xué)評價指標作為學(xué)校教學(xué)管理的導(dǎo)向，課堂教學(xué)評價結(jié)果成為學(xué)校教學(xué)管理的幫手，它的根本目的是促進學(xué)生發(fā)展、教師素質(zhì)提高和改進課堂教學(xué)實踐。
(三)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組在實際評價過程中突出了量性評價與質(zhì)性評價相結(jié)合的特點，體現(xiàn)出課堂教學(xué)評價以質(zhì)性評價為“綱”、量性評價為“目”的原則。從發(fā)展性評價來看，量化評價只有與質(zhì)性評價結(jié)合才有意義，給質(zhì)性評價提供一種數(shù)量化、趨勢性的參考。
(四)課堂教學(xué)評價的結(jié)果仍然采取等級評定制。a ?b c d
隨著工作的深入開展，在使用評價表的過程中也遇到了一些問題急需解決：(一)、評價內(nèi)容較單一。整個評價活動幾乎限于只評價教師的教學(xué)活動。教學(xué)本來是教師與學(xué)生雙主體的多邊活動，教學(xué)過程的展開要以教師和學(xué)生共同的活動為載體。所以課堂教學(xué)評價表上應(yīng)該體現(xiàn)出“動態(tài)課堂”的實質(zhì)，增加評價內(nèi)容，促進評價的科學(xué)性、整體性，體現(xiàn)動態(tài)原則。(二)、評價方式傳統(tǒng)、模糊。如：符合程度”欄中分兩項內(nèi)容即：“基本符合”、“基本不符合”，評價小組對這種狀況恐怕就很難界定，無形中增加了人為因素，形成了評價干擾。(三)、評價層次淺顯。只是對教師課堂上教授知識的狀況進行評價，測定教師教學(xué)過程中學(xué)生對陳述性知識的回憶程度，以此來評價教師教學(xué)的優(yōu)劣。而對于教授“思維、技能、品質(zhì)、作品”等對于學(xué)生具有啟發(fā)性的方面沒有評價。(四)、評價作用不明顯。存在著表面化、膚淺化現(xiàn)象。以“一節(jié)課定終身”式的評價方式來評價教師教學(xué)效果是不符合教育科學(xué)的發(fā)展規(guī)律的，而且容易形成“職業(yè)枯竭”現(xiàn)象。當然，在實際工作中，對存在的現(xiàn)象和問題，我們將進一步加強認識，有效改進。制定相應(yīng)的措施，改進評價工作，例如：對于“合格課”學(xué)校將組織跟蹤聽課，年級組共同指導(dǎo)，督促該教師的進步和發(fā)展，達到“良好課”的要求。
總之，科學(xué)的課堂教學(xué)評價標準關(guān)注課堂的動態(tài)發(fā)展，體現(xiàn)新課程的核心理念——為了每一個學(xué)生的發(fā)展;強調(diào)-教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生發(fā)展建立聯(lián)系;課堂教學(xué)評價標準目的是倡導(dǎo)“主動、合作、探究的”學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，形成正確的價值觀，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力;使教師在新時期的教育教學(xué)中得到進步和發(fā)展;使“靜態(tài)的課堂”轉(zhuǎn)化為“動態(tài)課堂”，使“單一化的課堂”轉(zhuǎn)化為“多元化的課堂。xx采用的量化評價方式，具有簡明、精確的特點，能減少人的主觀推論。更為重要的是數(shù)量能用現(xiàn)代統(tǒng)計工具加以處理，便于掌握和應(yīng)用，與追求對被評價對象的有效控制和改進相適應(yīng)。但是，在執(zhí)行工作的過程中也對這個評價表有了新的認識：對課堂教學(xué)而言，量化的評價方式，把復(fù)雜而又豐富多彩的課堂教學(xué)過程簡單化、格式化了。它無法從本質(zhì)上保證課堂教學(xué)的客觀性，往往把課堂教學(xué)中最本質(zhì)的、最根本的、最有意義的東西丟失。這樣不少教師豐富多彩、頗具創(chuàng)新的精華之作被抽象成為一些枯燥、單調(diào)的數(shù)字，教師的發(fā)展和活力受到限制，課堂教學(xué)的豐富性被湮滅于一串串數(shù)字之中。希望能夠在“量化”的基礎(chǔ)上對課堂教學(xué)有一個更為科學(xué)的評價體系對量化評價進行反思和革新。通過事例，使評價更為完整科學(xué)，更為全面反映課堂教學(xué)的全部內(nèi)涵和全部意義，以符合新課程改革的目的。
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教育質(zhì)量工作總結(jié)篇八
在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環(huán)，測。
人主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。
機現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)。
其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質(zhì)量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時，要就實反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：
1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7，質(zhì)量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準備報考質(zhì)量工程師考試來強化自己的理論知識。
8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇九
2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面。
在這二008年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面。
公司自17年以來，新購設(shè)備較多，特別是07年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點建議：
必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模，因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西，導(dǎo)致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的2011年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十
xx年，××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進，扎扎實實地開展工作，為××市經(jīng)濟快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟建設(shè)先進單位”，并在全市“解放思想搶機遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機遇，積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底，共實現(xiàn)收入3148.04萬元，同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元，同比增長17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來的工作，主要取得了以下四個方面的成績)。
(一)堅持以人為本，全面加強隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，加強隊伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年，我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個強化，實現(xiàn)了三個提高。
一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神、落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，聘請了市委講師團的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進行專題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學(xué)歷所需費用，并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”，提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學(xué)習(xí)，比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，50.1%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，85.2%的人員取得大專以上學(xué)歷。
二是強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“五廉”活動。即：“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督，并以年終報告的形式進行大會述廉，接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判。“五廉”活動的開展，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設(shè)工程施工中，沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標，并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。
同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。進一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度，并通過邀請市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負責(zé)人來局視察，向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函，參加行風(fēng)熱線，公布投訴舉報電話等方式，自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中，嚴格按照省局要求，共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊，今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質(zhì)監(jiān)工作的評議中，滿意率都達到了98%以上，在被評議的領(lǐng)導(dǎo)和部門中，均位于前兩位。
三是強化爭先創(chuàng)優(yōu)，隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟欠發(fā)達，但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此，我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，牢固樹立“有第一就爭，有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽的單位和個人，都進行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅持貼緊中心，認真履行職能，各項業(yè)務(wù)工作邁上新臺階。
一是強化培育幫扶，名牌戰(zhàn)略有了新進展。實施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的最佳結(jié)合點。為此，我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上，把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的作用，在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》，確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點扶持，免費為其開展質(zhì)量培訓(xùn)，幫助完善質(zhì)量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團、渤海活塞、春曉制衣等企業(yè)的負責(zé)人一起跑濟南、上北京，向省局和國家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報名牌創(chuàng)建情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報工作。
同時，充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動等有利時機，加大宣傳力度，提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽度。今年，指導(dǎo)渤?；钊煞萦邢薰精@得國家質(zhì)量管理先進單位，西王集團和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質(zhì)量管理獎，中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路，為地方經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力。
二是突出執(zhí)法地位，經(jīng)濟秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質(zhì)量認證認可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度，突出三個重點，強化三項措施?！叭椫贫取?，即：區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個責(zé)任區(qū)，將執(zhí)法責(zé)任層層分解，落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵，充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用，鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前，全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元，通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動》欄目，對列入“黑名單”的企業(yè)進行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期，播放《質(zhì)監(jiān)行動》36期，共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進行了曝光。
“三個重點”，即：根據(jù)××實際，將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點，確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況，對容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點區(qū)域，認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點，確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰(zhàn)役”，加大對無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時，對食品外包裝標簽標識進行了監(jiān)督檢查。以促進特種設(shè)備報檢和計量器具定檢為重點，推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?；菲詹榈怯浐蛯ｍ棃?zhí)法活動，推動了特種設(shè)備的報檢。
截止目前，全市特種設(shè)備定檢率達85%，報檢率達92%，同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度，坑害消費者利益案。通過執(zhí)法，有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展?！叭棿胧?，即：樹立“大稽查”思想，市、縣局上下聯(lián)動，積極開展聯(lián)合打假行動;與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息公享;爭取當?shù)攸h委、政府支持，并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元，共為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體，源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定了實施方案，召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干，配備專用車輛，購置了專用微機，確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
在開展企業(yè)普查工作中，注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強區(qū)域監(jiān)管等工作有機結(jié)合起來，通過認真普查，摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認證認可、質(zhì)量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)實際，實行了分級管理和分類幫扶，有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證提供了咨詢服務(wù)，從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年，國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次，合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。
(三)堅持提高效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
今年，我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度，把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對子，深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會診”，主動幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計量、標準化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)經(jīng)濟就是促進發(fā)展”的意識，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為企業(yè)實行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時服務(wù)制，并做到“三多”、“三不”，即多服務(wù)不設(shè)卡，多指導(dǎo)不干預(yù)，多辦事不講價。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過建立聯(lián)系企業(yè)制度，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次，幫助解決技術(shù)難題190余項。其中，幫助京博集團等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業(yè)被確認為山東省標準化良好行為企業(yè)示范單位，8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標準認可證書;指導(dǎo)6家企業(yè)的11個產(chǎn)品通過了3c認證，有力地促進了全市經(jīng)濟的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及市委、市政府的認可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇，破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上，我們作為全市惟一一個市直部門就服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展作了典型發(fā)言，市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。
(四)堅持搶抓機遇，大力加強基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”，是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機，搶抓機遇，不斷強化基礎(chǔ)建設(shè)，搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺，增強了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量，建設(shè)濱州市檢驗檢測中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此，市局班子統(tǒng)一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊，爭取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經(jīng)費開支擠出一塊，實行分期付款緩解一塊，加強建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法，高起點定位，高標準設(shè)計，投資xx余萬元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前，工程已進入室內(nèi)裝飾階段，力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設(shè)棉花恒溫恒濕實驗室，按照省級實驗室標準建設(shè)食品通用實驗室。屆時，我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。
二是進一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年，全系統(tǒng)共投資120余萬元，購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目，進一步增強了服務(wù)能力和檢驗水平。截止目前，全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗4000批次，檢測計量器具35000臺(件)，檢驗特種設(shè)備8000臺(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸，同比提高28%。
三是進一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴格按照省局的統(tǒng)一部署，投資18萬元，建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會議室，確保了與省局同步進行，提高了辦公自動化水平。
三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對薄弱，個別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國十五計劃的最后一年，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年?！痢潦芯值墓ぷ髦笇?dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，按照省局質(zhì)監(jiān)工作會議精神和工作部署，進一步解放思想、與時俱進，突出重點，狠抓落實，破空排難、加快發(fā)展，努力推動質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階，為××市經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻。
按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件，實現(xiàn)一流的經(jīng)濟效益，創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求，明年的工作著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。
(一)突出一個中心。一個中心，即服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究，根據(jù)濱州經(jīng)濟發(fā)展的實際，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域，積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，認真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能，促進當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺，提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此，明年仍然要下功夫，建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調(diào)研和論證，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專項基金的作用，不斷加大設(shè)備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗領(lǐng)域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設(shè)，努力達到省級和國家級重點實驗室標準，通過國家實驗室認可。同時，搞好技術(shù)機構(gòu)的資源整合，以市級技術(shù)機構(gòu)為核心，各縣級技術(shù)機構(gòu)為緊密層，走多元化、市場化的路子，使技術(shù)機構(gòu)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要，提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。
二是搭建“金質(zhì)工程”平臺，實現(xiàn)信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求，統(tǒng)一步調(diào)，搭建好“金質(zhì)工程”平臺。同時，在省局信息平臺的基礎(chǔ)上，借助新辦公樓啟用的有利時機，提前打算，搞好規(guī)劃，加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進程，達到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng)，并完成與省局對口處室的廣域網(wǎng)連接，做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳，初步實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求，進一步梳理和再造市局工作流程，真正實現(xiàn)制度管人，流程管事的目標。
(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州，實現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》，認真履行職能，將工作的著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向，將渤?；钊⑽簶騽?chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象，加大扶持力度，積極為其申報國家和省級質(zhì)量管理先進單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品，力爭到xx年底，實現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。
二是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，切實樹立“大稽查”思想，進一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個“進一步”：進一步加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管，維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進行抽查、檢查、年審等方式，加強監(jiān)管，并逐步探索建立長效機制，確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加大對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度，對不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實行公告、通報、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機關(guān)等措施，做到后處理到位，以確保食品質(zhì)量安全市場準入制度的有效實施，為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境，為生產(chǎn)者營造良好的市場環(huán)境。進一步加強特種設(shè)備安全監(jiān)察，維護安全生產(chǎn)秩序。
將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié)，完善長效動態(tài)監(jiān)管機制，不斷提高特種設(shè)備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時，加強與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào)，積極爭取支持、配合。力爭實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”，為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優(yōu)活動，促進名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機制，將名牌產(chǎn)品作為重點保護對象，與名優(yōu)企業(yè)密切配合，建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。進一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實際，繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點，堅持標本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來，為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
三是強化源頭抓質(zhì)量。立足于市場準入，堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè)，認真開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強生產(chǎn)許可證、強制性認證管理，消滅無證生產(chǎn)行為;強化企業(yè)計量、標準化基礎(chǔ)工作，指導(dǎo)企業(yè)辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐，積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認證咨詢服務(wù)。xx年底，力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證。
(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精，深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵，在理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用上下功夫，自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)自身實際，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，在全系統(tǒng)掀起一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的高潮。
善制約機制，繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”，實施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)督機制。加強行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作，推動全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時，通過公布舉報電話、設(shè)立舉報箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式，進一步推進政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求，進一步提高工作效率和工作質(zhì)量，使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察，強化內(nèi)部審計，解決企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題，嚴厲查處違規(guī)違紀行為，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，確保行風(fēng)評議先進位次。
三是加強精神文明建設(shè)?！拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對一個部門的綜合評價，是一項特殊榮譽，也是做好各項工作的保證。xx年，我們要在“市級文明單位”的基礎(chǔ)上，以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標，組織干部職工認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》等知識，加強誠信教育，開展爭創(chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務(wù)制度規(guī)范，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭早日跨入“省級文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入，完善獎勵政策，激發(fā)干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作，確保圓滿完成省局下達的任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機遇，同時，也會遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進一步解放思想、搶抓機遇，與時俱進、開拓創(chuàng)新，破空排難、加快發(fā)展，努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面，為××市經(jīng)濟實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
作為20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測點樣本校，我校于20xx年5月24日參加了國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。自被確定為新野縣20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的樣本學(xué)校后，我校迅速抽調(diào)精兵強將組成工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把將它納入本學(xué)期工作最重要的一項中心任務(wù)來貫徹落實。在新野縣國家義務(wù)教育實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，學(xué)校組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會關(guān)于監(jiān)測工作的文件精神，高度重視此項工作，積極組織，精心安排布置，認真貫徹實施，嚴格按照《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作手冊》《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測現(xiàn)場操作手冊》等文件規(guī)定有條不紊地開展各項監(jiān)測前準備工作，并于20xx年5月24日順利完成各項測試任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
學(xué)校根據(jù)測試的要求，精心挑選相關(guān)教師擔任本次監(jiān)測工作的測試工作人員，成立了由王云勝校長親自掛帥的北關(guān)小學(xué)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在教導(dǎo)處，并由教學(xué)副校長牛鳳玲帶領(lǐng)教導(dǎo)處人員直接落實校長室的各項工作部署。同時建立教導(dǎo)處、政教處和總務(wù)處三部門聯(lián)動機制，確保組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，政令暢通。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員明確分工，責(zé)任到人，嚴格履行崗位職責(zé)，確保在每個時間節(jié)點都能及時、準確、高效地完成相關(guān)階段性準備工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在校長的組織下，多次召開監(jiān)測工作會議，通過觀看視頻、研讀文件、交流探討的方式，按照縣教體局動員、培訓(xùn)會的要求，結(jié)合學(xué)校的實際情況，制訂了《北關(guān)小學(xué)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測實施方案》，確保各項工作嚴格按照要求執(zhí)行。
我校被確立為20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測樣本校后，學(xué)校采用了教師會、宣傳欄、led電子屏、觀看視頻等多種形式對質(zhì)量監(jiān)測工作進行了宣傳報道，及時發(fā)放了《致學(xué)生家長的一封信》，引導(dǎo)家長、教師、學(xué)生和社會樹立正確的教育質(zhì)量觀，使全體師生認識到國家教育質(zhì)量監(jiān)測是關(guān)系到未來教育發(fā)展、國計民生的大事。通過監(jiān)測全面把握國家基礎(chǔ)教育的質(zhì)量狀況，科學(xué)診斷國家基礎(chǔ)教育存在的.問題及原因，為教育決策提供科學(xué)依據(jù)和支撐。這個過程，特別突出了教育科研的意識、態(tài)度、方法、工具，其嚴密性、真實性必然會帶來全社會對監(jiān)測數(shù)據(jù)和結(jié)果的高度重視，從而有利于形成社會、學(xué)校、家庭全面關(guān)注孩子健康成長、全面推進素質(zhì)教育的導(dǎo)向，有利于提升教育的寬度、厚度和深度，有利于培養(yǎng)民主開放、個性豐滿、富有創(chuàng)見、精神健壯的現(xiàn)代公民。
為了提高師生對國家義務(wù)教育監(jiān)測工作的認識，學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小重點組織了“三個層面”的人員培訓(xùn)。在“測試工作人員”培訓(xùn)上，主要通過觀看《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測現(xiàn)場操作視頻》和解讀《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作手冊》，使他們明確職責(zé)，熟悉操作程序，確保監(jiān)測的每一個環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)絲毫漏洞。在“任科教師”培訓(xùn)上，一方面要求他們嚴格落實課程計劃和課程標準，開齊、開足和開好課程，提高授課質(zhì)量；另一方面，觀看現(xiàn)場測試視頻，了解測試內(nèi)容和操作流程，及時進行網(wǎng)絡(luò)問卷填答練習(xí)。在“四年級學(xué)生”培訓(xùn)上，通過班級多媒體平臺播放測試視頻和進行答題卡模擬練習(xí)，體育老師多次組織學(xué)生進行體育現(xiàn)場測試（50米跑、15米折返跑和立定跳遠）訓(xùn)練，使學(xué)生掌握監(jiān)測項目規(guī)則，每個學(xué)生對監(jiān)測工作有較清晰的了解，確保了監(jiān)測質(zhì)量的有效性。另外還通過家長會對監(jiān)測工作進行宣傳，促使家長對監(jiān)測工作有正確的認識，支持和配合學(xué)校做好監(jiān)測工作。這樣使四年級全體師生認識到監(jiān)測師生的責(zé)任感和榮譽感，以積極、認真的態(tài)度如實填答測試卷和問卷。學(xué)校還及時對四年級學(xué)生的身體狀況進行摸底調(diào)查，要求患有心臟病或近期做過手術(shù)等身體狀況不適宜進行體育測試的學(xué)生提供診斷證明，確認其為“體育免測試”，以保證體育現(xiàn)場測試順利進行。
學(xué)校把樹人樓一樓和行知樓二樓確定為監(jiān)測區(qū)域，同時嚴格按要求設(shè)置5室，確保學(xué)生能在不受干擾的環(huán)境下參加抽測?！氨Ｃ苁摇迸溆斜Ｃ芪募?，并有專人負責(zé)管理；“測試現(xiàn)場辦公室”與其它四室距離適中，方便調(diào)度；“數(shù)學(xué)測試室”安排30套桌椅，單人單座，貼有座位號標簽紙，每個座位擺放好相應(yīng)的文具（墊板、黑色簽字筆、2b鉛筆等）；“體育測試室”配備有視力表、身高體重測試儀、肺活量測試儀和握力測試儀等儀器；“教師問卷填答室”配有14臺電腦，網(wǎng)絡(luò)暢通，單人單桌。除安排好5室外，學(xué)校還詳細安排好測試當天的安全保衛(wèi)和醫(yī)護管理、監(jiān)測學(xué)生的間測時間休息和家長接送管理；監(jiān)測公示欄擺放在大門口顯眼位置，學(xué)校對測試學(xué)生名單、舉報電話、工作職責(zé)等進行了公示，確保質(zhì)量監(jiān)測工作公開、透明。四年級各班班主任都能及時與家長聯(lián)系，要求家長及時接送孩子，以確保監(jiān)測學(xué)生的安全。
學(xué)校按照上級要求，集大家之力，匯群體智慧，認真組織，全面落實。我校按照縣教體局培訓(xùn)工作會議精神，做好各階段信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作，落實專人負責(zé)購置參加質(zhì)量監(jiān)測所需工具。監(jiān)測前，由指定人員負責(zé)對場地及宣傳的布置，校長親自帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照要求進行檢查，并于5月23日進行了模擬演練，接受了縣責(zé)任督學(xué)的檢查，保證了質(zhì)量監(jiān)測工作的順利進行。測試當天，我們堅守工作紀律，嚴格執(zhí)行監(jiān)測工具保密規(guī)定，協(xié)調(diào)各部門，切實做好了監(jiān)測工具的接收、保管、分發(fā)、回收、回郵等過程的保密工作。主監(jiān)測員、數(shù)學(xué)監(jiān)測員、體育監(jiān)測員手機由校長收齊后放入保密文件柜內(nèi)，監(jiān)測場所按要求進行了隔離，每位工作人員劃定了工作區(qū)域，確保監(jiān)測的保密性。在責(zé)任督學(xué)和校長的親自坐陣指揮下，全體工作人員服務(wù)大局，嚴守工作紀律，嚴守操作規(guī)程，盡職盡責(zé)，配合默契，一絲不茍、按部就班地貫徹落實各項監(jiān)測工作。整個監(jiān)測過程組織規(guī)范嚴謹，秩序井然，沒出現(xiàn)差錯漏洞和弄虛作假現(xiàn)象，有效了確保了監(jiān)測工作的質(zhì)量。參加測試和問卷調(diào)查的師生能遵守考場紀律，聽從指揮，服從安排，認真作答，無出現(xiàn)違反考場紀律的行為。測試現(xiàn)場環(huán)境整潔干凈，設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，測試數(shù)據(jù)能按時上傳，無出現(xiàn)任何故障。測試過程的安全和后勤服務(wù)保障有力，無出現(xiàn)師生身體不適的情況。
總之，我校高度負責(zé)、力盡所能、扎實認真、嚴格規(guī)范地抓好本次質(zhì)量監(jiān)測的各項工作，每個環(huán)節(jié)都能按時地高質(zhì)量完成，實現(xiàn)了國家實施義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的目的。本次國家義務(wù)教育監(jiān)測工作能順利完成，有賴于新野縣教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得力于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的密切配合。我校將進一步總結(jié)經(jīng)驗，提高認識，嚴格落實課程計劃，爭取在今后的監(jiān)測工作中取得更大的成績。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
2017年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數(shù)員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產(chǎn)品：
二、人員管理方面。
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責(zé)任，服從管理責(zé)任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神，提高工作效率。三幾點建議和設(shè)想：
1：在市場經(jīng)濟競爭，在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2：目前本部機加工人員少共10人，應(yīng)急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3：當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2017年，我們會在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
2017的金融危機年，在廠部的各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，品質(zhì)部克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身品質(zhì)意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|(zhì)理念確保所有入庫的原材料滿足規(guī)定的要求，防止未經(jīng)驗證(符合“放行”規(guī)定的除外)或驗證不合格的原材料入庫。配合集團公司2009年度量值傳遞周期檢定安排完成了設(shè)裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作。完成了09年初制定的監(jiān)督批合格率等6項質(zhì)量目標，在品質(zhì)方面主要做了以下工作：
1：全年共查處67項因檢驗人員檢驗零件的錯檢案例，同時進行了處罰。2：分別在09年2月、6月、11月、12月對設(shè)裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作，在6月和12月配合集團公司人員對本廠進行了qp421、422、761、762、763、825、851等層次貫標文件的檢查工作。3：現(xiàn)有原材料角鋼、園鋼、鐵板等金屬材料，采購?fù)緩降牟町惒唤y(tǒng)一，給生產(chǎn)加工帶來了難度，為提高材料的統(tǒng)一性，特制定《原材料檢驗規(guī)范》。
4：加強檢驗人員工作進行小批(單件)金加工檢驗規(guī)范。09年2月13號在設(shè)裝本部生產(chǎn)部會議室進行《加工過程質(zhì)量管理規(guī)定》的培訓(xùn)。光學(xué)加工設(shè)備的定購客戶對我廠提出要求：1，設(shè)備部門菱角太多，2，開關(guān)電器不統(tǒng)一問題3，動力線差，針對客戶反映的問題，我們進行分析，同時細化品質(zhì)管理規(guī)定，有針對性的從檢驗著手，以生產(chǎn)工人為主體進行產(chǎn)品零件加工品質(zhì)管理規(guī)定，要求生產(chǎn)部各部門派人進行培訓(xùn)，為提升檢驗員及生產(chǎn)員工的生產(chǎn)、檢驗質(zhì)量，使加工過程質(zhì)量管理得以提高，希望通過部分人的培訓(xùn)。
2017-3-5下午，品質(zhì)主管抽查發(fā)現(xiàn)已交檢完成的光學(xué)設(shè)備jpr012.4f02-0324件連接座在通過車床加工后，產(chǎn)生了毛刺，由于檢驗工作的疏忽放行，銑工零件jprz012.6f的03-03開口墊圈8件零件通過檢驗，銑口毛刺未修干凈，立即通知返工。
由于兩起外觀品質(zhì)案例，核實圖紙技術(shù)要求寫的很清晰，透露出品檢員工作責(zé)任心不強，就此有必要對本部品檢員進行案例分析：雖然沒有造成損失或報廢，一旦轉(zhuǎn)到表面處理或裝配在光學(xué)設(shè)備上就很難返工。3月6日上午在生產(chǎn)部辦公室對品檢員和庫房管理員進行了培訓(xùn)。
在控制品質(zhì)方面：
1：思想上品檢員應(yīng)鍛煉語言的說服力：我們的操作者和品檢員經(jīng)常憑著以往的經(jīng)驗檢查零件，不能夠提高創(chuàng)新發(fā)揮，膽小怕事，做老好人，對操作者說：是某某領(lǐng)導(dǎo)要求這么嚴的，那么主管給予你的權(quán)力到那里去了，作為品檢員你是有權(quán)不用，在員工中就沒有什么威信，還能檢得好零件嗎?找找自己的原因，為什么同是檢驗員，別人能做的好。
2：行動上品檢員應(yīng)認真按照制定的《檢驗規(guī)范》進行認真操作，經(jīng)常學(xué)習(xí)《金加工件檢驗規(guī)范》，運用給予你們的權(quán)利，嚴抓質(zhì)量，決不手軟，嚴格按照圖紙檢驗，在金融危機的今天，沒有更好的品質(zhì)就難以生存下去，同時，我希望庫房半成品管理員，也應(yīng)該樹立品質(zhì)之上的思想，發(fā)現(xiàn)外觀差的零件通知或退還給上道。不要把問題傳入下道工序，從而共同提高設(shè)裝本部光學(xué)設(shè)備的質(zhì)量。2009年5月5日集團對本廠進行內(nèi)審查出自制塞規(guī)未刻尺寸公差。進行了標識上填尺寸公差的補救措施。2009年11月26日集團對本廠進行內(nèi)審查出現(xiàn)場圖紙上有員工寫字無技術(shù)員簽字，不符號p422記錄控制程序，被例為檢查觀察項，當即要求生產(chǎn)部制三課長進行教育培訓(xùn)，杜絕類似情況發(fā)生，同時要求制定整改措施。
2009-6-10下午生產(chǎn)部開會討論處理了6月以來生產(chǎn)過程中的品質(zhì)事故5起，其中有設(shè)備捆扎不牢靠的造成腳輪損壞，劃線工劃線錯誤，檢驗錯檢造成返修的，庫房下料工未認真按照圖紙下料復(fù)查下錯管料的，共處罰金額200多元，.9月13日，光學(xué)設(shè)備jpry012.6f在裝配過程中，產(chǎn)生了擺臂與水斗滑塊相碰的問題，為解決問題，裝配鉗工經(jīng)過一天的努力都沒有解決問題，品質(zhì)部發(fā)現(xiàn)裝配工新手在工作中沒有學(xué)會解決問題的程序，在設(shè)備裝配現(xiàn)場，品質(zhì)部主管就這一問題召集裝配工進行現(xiàn)場培訓(xùn)，針對擺臂與水斗滑塊相碰的問題進行品質(zhì)管理pdca循環(huán)的魚刺圖分析法，逐個零件進行檢測排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接座與擺座產(chǎn)生了累積誤差，經(jīng)過技術(shù)評審，對連接座進行修正，解決了相碰的問題，通過現(xiàn)場培訓(xùn)讓裝配工進一步了解到，出現(xiàn)問題的解決方法和思路。
一年多來，積極參加集團公司組織安排的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
一.親自抓原材料進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的加工品質(zhì)和交期。為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將公司不同類別材料建立對照表檢驗進行整合，使驗收實用且更具數(shù)據(jù)化。
二.建立不定期檢驗及生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)不良狀況檢查，分類處理和記錄，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，及時開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。同時，建議本部確?！妒酆蠓?wù)維修信息反饋》到品質(zhì)部門，以便制定糾正預(yù)防措施和采取宣傳、培訓(xùn)活動，提升全體員工的品質(zhì)意識行為。
二：安全生產(chǎn)與設(shè)備維護做了如下工作：
2017-3-16，設(shè)裝本部安全員在廠部會議室，對車間內(nèi)的31名一線機械操作工進行安全生產(chǎn)及設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括從安全事故案例開始講述，列舉了我國08、09年全國發(fā)生安全事故，最終結(jié)合本集團公司2016年度發(fā)生安全傷害五起事故進行分析和講解：等等，通過以上案例，希望大家注意安全。
5月18日，我廠生產(chǎn)部對在不同崗位實習(xí)的30名學(xué)生進行關(guān)心座談會，讓他們了解光學(xué)設(shè)備的裝配基本原理與量具的識別，零部件和裝配圖的認識，銑床、刨床的加工零件的原理，熟悉量具的使用方法，零部件圖紙的認識，學(xué)習(xí)掌握各種車削車刀及鉆頭的刃磨方法等。
5月25日，應(yīng)技校老師改進教育的要求，加深實習(xí)生在廠半個月的實踐和理解程度，設(shè)裝本部派出培訓(xùn)老師到技校電教室，對在我廠的30名技校實習(xí)生進行了一堂圖文并貌的電教車工基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容介紹了車間的各中設(shè)備機械性能，加工范圍，機床各部件名稱用途，游標卡尺及其它常用量具的辯識等等車床知識。6月2日、4日、10日分別進行銑工、刨工、刀具、機械制圖等課目進行專門培訓(xùn)。這樣的邊實踐邊理論學(xué)習(xí)的結(jié)合方法，是目前我廠實習(xí)生學(xué)習(xí)首例，也正符合科學(xué)發(fā)展觀的思路。使實習(xí)生學(xué)習(xí)走捷徑，更快，更深刻地掌握自己實踐的生產(chǎn)技能。
關(guān)于我廠現(xiàn)有設(shè)備的安全操作和保養(yǎng)存在的問題。重點講述了：鋸床、行車、砂輪機、車削、數(shù)控車床、數(shù)控銑床、刨床、磨床、插床、鏜床、剪板機及折彎機、臺鉆、搖臂鉆14種設(shè)備具體的安全操作規(guī)程。對每一種設(shè)備最容易出現(xiàn)的安全事故進行闡述舉例：在臺鉆上加工薄小零件臺鉆不裝夾。鈑金班員工在加工時，時常不小心被鐵皮劃破手。乙炔氣、氧氣瓶使用和儲存的安全及電焊、氬弧焊、鈑金工安全操作知識點，再次強調(diào)重申了行車操作的安全，不是誰想開就開，無證禁止開。
1、安全生產(chǎn)方面。
將安全生產(chǎn)納入了日常檢查記錄的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。共發(fā)生設(shè)備事故三起，請外單位精工部人員維修6次。
2017年10月6日車工段和炳在數(shù)控車床上加工零件時由于行程開關(guān)失靈，沒有回零產(chǎn)生車頭撞車事故。造成車床卡盤三爪附件損壞。2009年10月29日晚上，加工中心員工徐盛強在加工零件時未換刀加工毛坯孔，造成刀具擰斷。鉗工熊明在修理m131w外元磨床時，由于修理工作不嚴謹，拆下的磨床支架、墊塊、軸配件遺失，致使企業(yè)重新購買磨床支架、墊塊、軸配件。對段和炳、徐盛強、熊明三位員工進行處罰165元、260元和105元。特別警示個別員工：不停車掛齒輪是車間存在的一種現(xiàn)象，如果造成齒輪損壞，由操作者承擔責(zé)任。希望大家認真對待使用的設(shè)備做到管好、用號、保養(yǎng)好的良好習(xí)慣。
2、設(shè)備管理方面。
在這二2017年的一年里，針對存在安全隱患的行車，本部投入了6千元進行了線路改造，根除了安全隱患，車間大部分加工設(shè)備都是舊設(shè)備，故障率較高。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表，在車間改造過程中，對車間的8臺大型設(shè)備進行移動定位，投入資金2000元，整個過程安全正常，保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
統(tǒng)計工作認真按照廠部和集團公司的要求進行統(tǒng)計生產(chǎn)、考勤工作，為了實現(xiàn)本部門的各項最新信息能及時讓組員了解，積極用宣傳欄的形式適時的廣而告之在車間進行宣傳。
四、工作中的不足及改進想法。
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
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2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
一、 質(zhì)量部門總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運行情況
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入xx年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。
上半年公司還通過質(zhì)量通報的'形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。
為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年，在過去的2015年當中，我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變，都離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內(nèi)審。
按照管理評審程序的要求，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。針對新的標準對體系文件進行修訂以適應(yīng)新標準中的要求。
三、外審。
四、培訓(xùn)。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓(xùn)，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新標準gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄藴守瀼芈鋵?以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識，積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓(xùn)，加強工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強責(zé)任感，全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核，屬于檢測員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設(shè)備檢測部分的相關(guān)內(nèi)容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設(shè)備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理。
完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進行儀器授權(quán)使用;加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準的設(shè)備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設(shè)備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。“三軸及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認中。預(yù)計年底前可完成定購并進行安裝調(diào)試。
八、存在問題與建議。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇一
國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測是客觀反映義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量、身心健康及變化情況，深入分析影響義務(wù)教育質(zhì)量的主要原因，為轉(zhuǎn)變教育管理方式和改進學(xué)校教育教學(xué)提供參考，引導(dǎo)社會樹立正確的教育質(zhì)量觀，糾正以升學(xué)率作為評價學(xué)校和學(xué)生唯一標準的做法，推動義務(wù)教育質(zhì)量和學(xué)生健康水平不斷提升。作為教育者，我們深感基礎(chǔ)教育的重要性，為了推動基礎(chǔ)教育的發(fā)展，積極迎接和密切配合基礎(chǔ)教育監(jiān)測工作的順利進行，是我們義不容辭的職責(zé)所在。
今年我校被教育部基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測中心確定為國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測樣本校，面對這樣一項光榮而又艱巨的任務(wù)，我們以求真務(wù)實的態(tài)度創(chuàng)造性地開展工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，我校精心組織、認真落實，采取強有力的措施按時間節(jié)點順利地完成了20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
根據(jù)國家基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測中心和商州區(qū)教育局《關(guān)于做好20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作》的文件精神，結(jié)合本校的實際情況，我校快速反應(yīng)，成立了質(zhì)量監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《商洛市商州秦韻初級中學(xué)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實施方案》，方案規(guī)定了各工作人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作要求，分工明確，責(zé)任到人，并對整個監(jiān)測工作作出了具體的實施內(nèi)容及安排確保本次監(jiān)測工作的順利進行。
為了確保20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作萬無一失，劉文啟校長高度重視，及時組織召開了質(zhì)量監(jiān)測工作部署會，并做了嚴格要求，進行周密部署，具體工作如下:。
1、及時上報測試年級學(xué)生與教師信息。
根據(jù)商州區(qū)教育局督導(dǎo)室的要求，孫建成按照《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測抽樣系統(tǒng)操作手冊》中的有關(guān)要求與操作流程，組織八年級班主任收集學(xué)生信息，經(jīng)副校長審核后及時登錄信息上報及抽樣系統(tǒng)按時上報本校測試年級學(xué)生和教師信息。
2、開展宣傳教育。
學(xué)校利用展板、led屏等在全體師生中宣傳國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作的目的和意義，明確本次測試的具體內(nèi)容和形式，強調(diào)監(jiān)測結(jié)果不公布、不排隊、不用于獎優(yōu)罰劣，以統(tǒng)一思想，打消顧慮，明確認真、如實組織監(jiān)測，并強調(diào)測試工具不得以復(fù)制、拍攝等任何方式留存，確保測試工具的安全保密。
3、學(xué)習(xí)跟進，責(zé)任落實。
按照上級要求及密切關(guān)注工作的進行態(tài)勢，讓我們意識到責(zé)任和重要，為確保工作有秩序地進行，我校派3名相關(guān)工作人員參加商州區(qū)教育局召開的教育質(zhì)量監(jiān)測工作培訓(xùn)會議，回校后組織相關(guān)教師認真學(xué)習(xí)《組織工作手冊》《現(xiàn)場操作手冊》《演唱測試系統(tǒng)》，并觀看了視頻，明確了責(zé)任及操作流程。為確保學(xué)生對演唱測試系統(tǒng)的熟練操作，孫建成及時下載測試系統(tǒng)并組織八年級全體學(xué)生及相關(guān)教師進行培訓(xùn)，學(xué)校還安排老師利用時間組織學(xué)生進行每人2次的測試模擬練習(xí)。教導(dǎo)處負責(zé)學(xué)生考試的心理疏導(dǎo)及填答卡填涂的指導(dǎo)，保證了測試的順利進行。
4、確保質(zhì)量監(jiān)測工作公開、透明、公正，學(xué)校對測試。
學(xué)生名單舉報電話、工作職責(zé)等進行了公示。
自上至下提前作好了各校準備，制定了各種應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對一切可能發(fā)生的安全事故。正是由于考慮周密，控防得當，我校的監(jiān)測工作才能安全圓滿的順利完成。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇二
20xx年10月，自從全國縣級教師研修工作開展以來，歷時1個多月，我們學(xué)校認真組織了本次教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)研修工作，取得了前所未有的良好效果，受到了參評教師的一致好評。下面，我們將本次教師研修的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子重視，把它當做是一次教師學(xué)習(xí)提高的重要機會來抓。
學(xué)習(xí)一開始，我們單位就派主抓師訓(xùn)工作的副校長劉校長親自來抓這項工作，劉校長認真負責(zé)，親自參與學(xué)習(xí)，時時把握學(xué)習(xí)進程，了解老師學(xué)習(xí)情況，親自與教師們一起研討，替教師們批改作業(yè)，起到了極大地帶動作用。
二、建好組織機構(gòu)，合理分解管理任務(wù)。
劉校長首先將參研教師按學(xué)科分出若干小組，每個小組任命一個精通電腦、學(xué)習(xí)認真、有一定威望的同志擔任組長，然后由組長分別按學(xué)習(xí)進程與要求，組織好本組教師的學(xué)習(xí)，組織本組教師的討論，提醒和激勵本組教師保質(zhì)保量地參與學(xué)習(xí)，從而極大地提高了本次學(xué)習(xí)的效果。
三、注重激活教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在主動性，靠教師自身的學(xué)習(xí)積極性來實現(xiàn)學(xué)習(xí)研修。
為了激活教師學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，每個階段，劉校長都要親自收看教師們的學(xué)習(xí)心得與感悟，并給出熱情洋溢的激勵評語，極大地調(diào)動了教師們的學(xué)習(xí)熱情，使我校參學(xué)教師們的學(xué)習(xí)研修具有了切實有效的學(xué)習(xí)效果。
四、線下召開學(xué)習(xí)總結(jié)會，表揚先進，激勵后進，全員協(xié)動。
為了促進線上學(xué)習(xí)的有效效果，劉校長知道功夫其實要下在線下。階段學(xué)習(xí)情況總結(jié)會，就是要靠參學(xué)教師的學(xué)習(xí)互動，促進協(xié)動，從而激發(fā)教師們線上學(xué)習(xí)的熱情，保證線上學(xué)習(xí)的效果。實踐證明，這一做法是很有效果的。
五、與教師教研積分掛鉤，調(diào)動教師們的學(xué)習(xí)積極性。
本次學(xué)習(xí)，單位研究決定與教師們的教研積分掛鉤，這就極大地調(diào)動了教師們參與學(xué)習(xí)的積極性。我們單位一時出現(xiàn)了爭著報名參加的熱烈場面，造成了不叫誰學(xué)誰就不愿意的局面，因為報名教師遠遠超出了名額上限，使我們不得不動員部分高級職稱的教師把名額讓給講師一下的教師，這才消解了激烈的競爭局面。
六、注重教師撰寫學(xué)習(xí)心得，保證學(xué)習(xí)的深度。
本次參學(xué)教師都認真地撰寫了各階段學(xué)習(xí)心得，把他們學(xué)習(xí)的心得體會都傾訴出來，使他們在每一個階段都能通過自我總結(jié)來反思自己的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)所得，從而學(xué)會自我學(xué)習(xí)效果的審視，這樣很好地保證了每位參學(xué)教師的學(xué)習(xí)效果。
七、給全國教師研修的一點建議：
根絕我的經(jīng)驗和兄弟單位的不足，我們深感國家投資的、旨在提高全國教師的教學(xué)素養(yǎng)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)研修，要保證真正的學(xué)習(xí)效果，最迫切的是建立一套自上而下的獎罰制度機制，這樣才能保證學(xué)習(xí)效果的切實有效。我們單位本次學(xué)習(xí)效果之所以好，就是從學(xué)習(xí)制度建設(shè)上下功夫，起到了很好地保證作用。因此，我們呼喚各省都要出臺相應(yīng)的網(wǎng)上教師研修的保障制度，這樣才不使教師們的遠程網(wǎng)路學(xué)習(xí)流于形式，從而最終實現(xiàn)國家振興我國教育、提升國民素質(zhì)的良好初衷。
總之，本次學(xué)習(xí)我們單位取得了較好的學(xué)習(xí)效果，將以上經(jīng)驗總結(jié)出來，也算是和興地單位的一個交流，有什么不足之處，還望批評指正。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇三
教學(xué)評估與教育質(zhì)量評價具有重要的導(dǎo)向作用，通過對教育質(zhì)量監(jiān)測和評價的所有環(huán)節(jié)和程序信息化，為人才選拔提供數(shù)據(jù)參考，推進學(xué)校評估改進與教育質(zhì)量改進，助力教育綜合改革與素質(zhì)教育發(fā)展。
建立當?shù)亟逃破脚_，共享教育資源，加強區(qū)域教育信息化建設(shè)，有助于科學(xué)決策，提高當?shù)亟逃|(zhì)量。
采集日常教學(xué)、考試、測驗數(shù)據(jù)，多維、多元、多層的數(shù)據(jù)分析，對教學(xué)質(zhì)量進行有效監(jiān)測、評估，提升教學(xué)效率。
根據(jù)可視化教學(xué)質(zhì)量報告，分層教學(xué)，并針對每位學(xué)生的具體問題，進行個性化指導(dǎo)。
通過可視化學(xué)業(yè)分析報告，了解學(xué)習(xí)中未掌握的知識點，形成錯題集，方便查閱、改正、提升，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績。
為教育主管部門、學(xué)校、教師提供科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量分析報告，不僅加快教學(xué)評估與與教育質(zhì)量評價的改革步伐，幫助提升區(qū)域教育質(zhì)量，實際減輕教育教學(xué)工作負擔，讓教育成果惠及每一位學(xué)生，助推實現(xiàn)“公平、質(zhì)量”這兩個新時代教育發(fā)展的目標。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇四
1、結(jié)合《韓場鎮(zhèn)學(xué)校201x年控制學(xué)生流失工作保障措施》，與韓場鎮(zhèn)政府、各社區(qū)配合，利用家長會、傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒拥葯C會，大力宣傳《義務(wù)教育法》，結(jié)合國家“兩免一補”政策、爭取各種幫困助學(xué)資金，保障學(xué)校轄區(qū)每一個適齡兒童入學(xué)。
2、全面深入開展課改活動，促進教師內(nèi)涵發(fā)展，爭創(chuàng)各級名優(yōu)骨干教師。
經(jīng)學(xué)校支部、行政研究，報教代會通過，201x年開始，我校將把開展了十屆的每學(xué)期一個月的“教育科研月”活動更改為“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動，并于今年3月14日—4月15日成功開展了首屆活動。
“教師內(nèi)涵發(fā)展月”活動開展的目的為了促進教師內(nèi)涵發(fā)展，提高教師專業(yè)水平，提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量而開展的教師大練兵活動。
內(nèi)容有：
(1)校內(nèi)以教研組為單位，組織參加校內(nèi)教學(xué)設(shè)計和教材解讀活動。
(2)校內(nèi)以學(xué)科為單位，組織1—9教師撰寫、上交實驗教學(xué)論文，3—6年級指導(dǎo)學(xué)生寫語文征文，1—6年級語文教師撰寫上交下水文。
(4)校內(nèi)以年級為單位，繼續(xù)組織教師參加公開課和賽課活動。
要求學(xué)校已經(jīng)結(jié)業(yè)的名師、名優(yōu)骨干教師上示范課，正在培訓(xùn)的各級骨干教師上研究課，“師徒結(jié)對”的徒弟教師上合格課。
(5)校內(nèi)推薦教師上安全知識教育課。
(6)校內(nèi)組織教師分層次參加學(xué)校遠程教育培訓(xùn)和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。
(7)開展讀書活動，撰寫讀書心得。
學(xué)校將對在活動中受到表彰和表揚的集體和個人，學(xué)校將分別給予一定的獎品進行獎勵，并在教師獎勵性績效工資考核的過程部分給予加分獎勵，納入教師評優(yōu)評先和評職晉升考核。
3、組織開展“以學(xué)定教”課堂教學(xué)改革活動，組織教師參加各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，今年組織了部分教師到安仁中學(xué)、大邑中學(xué)、三岔中學(xué)跟班學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式，學(xué)校于今年暑期對部分年級教師進行導(dǎo)學(xué)案教學(xué)培訓(xùn)，并提前備好導(dǎo)學(xué)案初稿，本學(xué)期已經(jīng)在對應(yīng)年級嘗試實施。
4、改變傳統(tǒng)的學(xué)月、半期、期末學(xué)業(yè)檢測模式，對學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量按“四清原則”通過“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促進學(xué)生“雙基”的扎實與鞏固，從而提高學(xué)業(yè)質(zhì)量。
5、以每天鍛煉一小時為載體，結(jié)合縣中小學(xué)生運動會、安外名校集團體育節(jié)、學(xué)校冬季運動會、田徑班級賽、學(xué)生體質(zhì)測試等活動，加強學(xué)生身體素質(zhì)訓(xùn)練，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，促進學(xué)生體質(zhì)合格率和達標率的提高。
6、以學(xué)校傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒訛槠脚_，結(jié)合縣中小學(xué)藝術(shù)節(jié)、安外名校集團文化藝術(shù)節(jié)、安外名校集團科技節(jié)、各級各類學(xué)生創(chuàng)優(yōu)爭先活動，全面提高學(xué)生德育品質(zhì)，提升學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。
7、通過教師獎勵性績效工資考核，繼續(xù)完善我校教師教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，使之利于操作。通過對班子成員、班主任、科任教師管理、教育教學(xué)的過程性考核和終結(jié)性考核，促進教師參與教育教學(xué)工作的積極性提高，促進我校教育教學(xué)質(zhì)量評價模式的改革。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇五
本人熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。團結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)?？吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來，作為教師的我該有多么欣慰。所以我一當上班主任開始，總是從關(guān)心愛護他們出發(fā)，堅持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。
隨著一個學(xué)期的結(jié)束新的學(xué)期的到來，我發(fā)現(xiàn)我的孩子們又長大了，他們的想法不一樣了，做的事也不同了，所以我總是想方設(shè)法的比較詳細地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點；有什么脾氣，發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時與家長聯(lián)系，爭取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。
自從我接手六年級以后，經(jīng)過自己仔細的觀察和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我們班的孩子從農(nóng)村來的比較多，學(xué)習(xí)的底子很薄，很多孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度很不端正，家長也不在家造成了大量的留守兒童，這些孩子都跟著他們的爺爺奶奶們，而爺爺奶奶們又管不了，不管是生活還是學(xué)習(xí)，甚至思想都讓他們自生自滅。所以造成了班上調(diào)皮學(xué)生很多才，成績差的學(xué)生很多，給我的班級管理增加了很大的難度，但是我并沒有氣餒，因為看見孩子們那天真活潑的臉，讓我想到他們是孩子他們需要我，因為我就是航海的燈塔，要讓他們找到前進的路。所以做到了以下幾點：
1、給每個孩子更多的關(guān)懷。
對優(yōu)生“嚴愛”，對他們提出更高的要求，讓他們有學(xué)習(xí)的方向，并時不時的讓他們談自己對問題的看法理解，提高他們的自信心鼓勵他們做一個開朗、優(yōu)秀、有理想的人。關(guān)愛中等生，一般的教育工作者在他們的記憶深處永遠都覺得優(yōu)生才是好孩子，優(yōu)生才值得他們付出，差生要嚴加管理，要轉(zhuǎn)化他們，在他們身上也花了大量心血投入了很多的愛，而有很大一部分中等生老師不會去關(guān)注，有些甚至連名字都不知道，忽略了他們的內(nèi)心感受，而我認為中等生也很需要我們關(guān)懷，哪怕是一句簡單的問候，哪怕是上課使一個鼓勵的眼神，這會激起他們積極向上奮斗不息的精神，從而有利于他的發(fā)展也更有利于我的班級管理。偏愛差生，差生成績差學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，家長不配合，所以他們成為了差生，我們應(yīng)該怎樣去轉(zhuǎn)化他們呢？其實要抓住一個心理，那就是差生很自卑很自閉，他們需要我們的了解更需要我們的鼓勵。所以在平時的上課過程中我一有機會就鼓勵他們給他們打氣，下課的時候就和他們談天并打電話他們的家長溝通，從而轉(zhuǎn)變差生，讓他們在愛中成長。
2、狠抓學(xué)生的落實。
小學(xué)生尤其是小學(xué)高段的學(xué)生，他們什么都不懂但他們卻認為他們什么都懂了！“質(zhì)量是教師的靈魂，質(zhì)量是教師的生命，質(zhì)量是教師的尊嚴?！钡|(zhì)量從何處而來？從學(xué)生們的落實中來，試想一個老師無論你的教學(xué)水平有多高，你的教學(xué)手段有多先進，你的學(xué)生有多聰明，但學(xué)生一點也沒落實，那永遠也提不高教學(xué)質(zhì)量，所以在平時的教育教學(xué)工作中，教學(xué)工作中做到精講、精練、作業(yè)全批全改，及時獲得學(xué)生的反饋信息，有錯就糾，有錯必糾，而且還要讓學(xué)生練習(xí)同一類型的題，以檢查其掌握情況。從而提高教學(xué)質(zhì)量。
3、自我提高努力學(xué)習(xí)。
俗話說得好，要想給學(xué)生一滴水，自己得有一桶水。所以在平時的教育教學(xué)的過程中我經(jīng)常向老教師請教，去聽他們的課，去像他們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們寶貴的經(jīng)驗讓我受益匪淺。并且在工作之余我還時?？磿坏J真看教材深鉆教材，備好每一堂課，而且還時不時的去看教育教學(xué)論著，從而提高自己的教學(xué)水平，豐富自己的教育手段，真正的做到教書育人。
所以經(jīng)過半年的努力，我的學(xué)生們已經(jīng)深深的愛上了我，也取得了較大的進步，我將以此為契機繼續(xù)努力，堅信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和學(xué)生的共同努力下取得更好的成績。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇六
按照上級要求及密切關(guān)注工作的進行態(tài)勢，讓我們意識到責(zé)任和重要，為確保工作有秩序地進行，我校派5名相關(guān)工作人員參加博羅縣教育局召開的教育質(zhì)量監(jiān)測工作培訓(xùn)會議，回校后組織相關(guān)教師認真學(xué)習(xí)《組織工作手冊》《現(xiàn)場操作手冊》《演唱測試系統(tǒng)》，并觀看了視頻，明確了責(zé)任及操作流程。為確保學(xué)生對演唱測試系統(tǒng)的熟練操作，胡國華主任及時下載演唱測試系統(tǒng)并組織四年級全體學(xué)生及相關(guān)教師進行培訓(xùn)，學(xué)校還安排音樂組老師利用音樂課時間組織學(xué)生進行每人2次的演唱測試模擬練習(xí)。教導(dǎo)處負責(zé)學(xué)生考試的心理疏導(dǎo)及填答卡填涂的指導(dǎo)，保證了測試的順利進行。
4、確保質(zhì)量監(jiān)測工作公開、透明、公正，學(xué)校對測試學(xué)生名單、舉報電話、工作職責(zé)等進行了公示。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇七
課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的生命線，我校以xx為依據(jù)，本著求真、務(wù)實的工作作風(fēng)，以落實“質(zhì)量標準”為重點，加強學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理和課堂教學(xué)評價。緊緊圍繞“如何以課堂為主渠道，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，促進課堂教學(xué)改革”這一主題，在教學(xué)研究過程和課堂教學(xué)實踐中，不斷更新教學(xué)觀念，形成新的教育教學(xué)理念; 改變傳統(tǒng)教學(xué) ?方式，逐步促成“師生互動，學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)”的新的學(xué)習(xí)方式。
評價課堂教學(xué)質(zhì)量標準更是學(xué)校教學(xué)工作質(zhì)量優(yōu)劣的“定盤星”。一套嚴密科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系是課堂教學(xué)改革順利實施的保證，制定有效、科學(xué)的評價方法是很重要的，此次質(zhì)量評價工程的實施提高了我校教師教學(xué)素質(zhì)，促進了教師教學(xué)創(chuàng)新意識的形成，鍛煉和發(fā)展了教師的實踐能力，對全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量，起到極大的促進作用。
為了貫徹執(zhí)行《xx》，加強學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理和課堂教學(xué)評價，聚焦課堂，深化教育教學(xué)改革，推動課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的全面提高，我校進行了大量的工作，下面把我校在這次評價活動中的工作情況簡單總結(jié)一下。
依據(jù)對課堂教學(xué)評價觀的認識，xx根據(jù)本校實際情況制定了相應(yīng)的評價策略及具體實施方案，我校實施《xx》是分兩個階段進行的：
統(tǒng)一認識 ?形成評價合力
在前期階段，xx召開積極籌備預(yù)案、召開全體教職工大會研究討論《xx》的評價內(nèi)容，全校形成統(tǒng)一認識，成立評價領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，具體負責(zé)評價事宜，制定相關(guān)評價策略，在《xx》的基礎(chǔ)上，又根據(jù)我校實際情況進行了修訂和補正，形成了《xx》體系。積極組織評委小組人員參加相關(guān)培訓(xùn)。以求更好的使用和發(fā)展評價標準。在討論使用《xx》的過程中認為這個評價標準具備了：“三個特點：
*過程性。評價貫穿于教學(xué)活動的始終，教師和學(xué)生要形成過程性和動態(tài)性評價的意識和能力，在教學(xué)活動中自覺地開展評價，發(fā)揮評價的作用。*發(fā)展性。評價的作用在于促進教學(xué)質(zhì)量的提高而不是區(qū)分教師的優(yōu)劣。促進學(xué)生發(fā)展的課堂教學(xué)評價不能只對教師教學(xué)做簡單的好壞之分，要強調(diào)課堂教學(xué)的形成性作用，注重發(fā)展功能。一次評價不僅是對一段活動的總結(jié)，更是下一段活動的起點、向?qū)Ш蛣恿Α?BR> *全面性。不是僅僅評價課堂教學(xué)中教師“教”的狀況，還注意了評價學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，以學(xué)生的各個方面為評價對象。學(xué)生是人而不是接受知識的容器，人的一切活動，包括學(xué)習(xí)要受人的意識支配，所以課堂教學(xué)質(zhì)量評價就不能僅僅局限于關(guān)注知識的傳授與掌握，更要促進其興趣、愛好、意志等個性品質(zhì)的形成和發(fā)展。課堂教學(xué)評價的主體和對象應(yīng)是教師和學(xué)生。所有評價活動的宗旨在于促進學(xué)生進一步有效學(xué)習(xí)，避免了沒有方向和低質(zhì)量的評價。
科學(xué)的課堂評價應(yīng)該把觀察課堂的目光由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展狀況，反映教師的課堂教學(xué)狀況，體現(xiàn)教學(xué)過程的本質(zhì)和新課程的基本觀念，促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進課堂教學(xué)實踐。《xx》則體現(xiàn)了以下四個原則：
(一)體現(xiàn)了課程改革目標原則。課堂教學(xué)評價是服從和服務(wù)于課程改革的，因此，課堂教學(xué)評價體系應(yīng)該也必須與國家基礎(chǔ)教育課程改革的基本理念和目標相一致，突出和推動“為了每一個學(xué)生的發(fā)展”這一理念的落實和“著力培養(yǎng)新一代的道德品質(zhì)、公民素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、交流和合作能力、科學(xué)精神、創(chuàng)新意識和實踐能力”目標的實現(xiàn)。(二)體現(xiàn)了學(xué)生主體性原則。評價表是以學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況評價課堂教學(xué)的，新課程的基本理念是以學(xué)生發(fā)展為本;教學(xué)過程的本質(zhì)是在教師指導(dǎo)下的學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動發(fā)展的過程，教是為了學(xué)，教是為了不教。因此新的課堂教學(xué)評價應(yīng)該首先關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展狀況，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展狀況來反映課堂教學(xué)狀況，來反映教師的教學(xué)狀況，來體現(xiàn)教學(xué)過程的本質(zhì)和新課程的基本觀念，來促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進課堂教學(xué)實踐。在這個評價表中突出體現(xiàn)了評價“學(xué)生學(xué)的狀況”。(三)評價觀具有發(fā)展性原則。課堂教學(xué)評價不排除檢查、選拔和甄別的功能，但其基本目的在于促進學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進課堂教學(xué)實踐，在于反饋調(diào)節(jié)、展示激勵、反思總結(jié)和積極導(dǎo)向等基本功能。因此，課堂教學(xué)評價應(yīng)該堅持發(fā)展性評價原則。發(fā)展性評價以發(fā)展的眼光來客觀評價主體的發(fā)展，重視對課堂教學(xué)過程的評價，強調(diào)了評價內(nèi)容多元化、評價過程動態(tài)化以及評價主體間的互動等，以實現(xiàn)評價的最大收益，達到促進發(fā)展和改進的目的。(四)開放性評價原則。課堂教學(xué)是師生、生生、生本的多向、豐富、適宜的信息聯(lián)系和反饋交流過程。由于主體創(chuàng)造力的巨大，決定了課堂教學(xué)中的諸多具體表現(xiàn)是難以預(yù)測的，因此，課堂教學(xué)評價標準應(yīng)是開放的，為評價者在評價過程中具體掌握標準留有一定的余地的。當然，這也是開放的教育、開放的課程、開放的教學(xué)的必然要求。在全體教職工討論的基礎(chǔ)上，成立了評價實施領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，具體負責(zé)評價事宜。領(lǐng)導(dǎo)小組以教師討論意見和《xx》為基礎(chǔ)，制定了具體實施方案，同時結(jié)合學(xué)校實際教學(xué)情況制定了《xx中學(xué)科課堂教學(xué)評價(試行)》體系，以指導(dǎo)評價工作的順利進行。
抓穩(wěn)落實 ?開拓前進
(一)將在前期工作的基礎(chǔ)上，積極推進評價標準，領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組每周一至周五不定期深入課堂，利用評價表進行評課，評價課堂教學(xué)。平均每周聽課、評課5節(jié)左右，找出評價表中的不合理處和與實際教學(xué)不和-諧處，記錄并總結(jié)下來，以求進一步改進和發(fā)展。在實際工作中做到“認識不足和實際存在的.問題”，進而“改進不足、解決實際存在的問題”，使得評價體系更趨于科學(xué)合理。
(二)在實際評價過程中“課堂教學(xué)評價”成了學(xué)校教學(xué)管理的好幫手，課堂教學(xué)評價指標作為學(xué)校教學(xué)管理的導(dǎo)向，課堂教學(xué)評價結(jié)果成為學(xué)校教學(xué)管理的幫手，它的根本目的是促進學(xué)生發(fā)展、教師素質(zhì)提高和改進課堂教學(xué)實踐。
(三)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組在實際評價過程中突出了量性評價與質(zhì)性評價相結(jié)合的特點，體現(xiàn)出課堂教學(xué)評價以質(zhì)性評價為“綱”、量性評價為“目”的原則。從發(fā)展性評價來看，量化評價只有與質(zhì)性評價結(jié)合才有意義，給質(zhì)性評價提供一種數(shù)量化、趨勢性的參考。
(四)課堂教學(xué)評價的結(jié)果仍然采取等級評定制。a ?b c d
隨著工作的深入開展，在使用評價表的過程中也遇到了一些問題急需解決：(一)、評價內(nèi)容較單一。整個評價活動幾乎限于只評價教師的教學(xué)活動。教學(xué)本來是教師與學(xué)生雙主體的多邊活動，教學(xué)過程的展開要以教師和學(xué)生共同的活動為載體。所以課堂教學(xué)評價表上應(yīng)該體現(xiàn)出“動態(tài)課堂”的實質(zhì)，增加評價內(nèi)容，促進評價的科學(xué)性、整體性，體現(xiàn)動態(tài)原則。(二)、評價方式傳統(tǒng)、模糊。如：符合程度”欄中分兩項內(nèi)容即：“基本符合”、“基本不符合”，評價小組對這種狀況恐怕就很難界定，無形中增加了人為因素，形成了評價干擾。(三)、評價層次淺顯。只是對教師課堂上教授知識的狀況進行評價，測定教師教學(xué)過程中學(xué)生對陳述性知識的回憶程度，以此來評價教師教學(xué)的優(yōu)劣。而對于教授“思維、技能、品質(zhì)、作品”等對于學(xué)生具有啟發(fā)性的方面沒有評價。(四)、評價作用不明顯。存在著表面化、膚淺化現(xiàn)象。以“一節(jié)課定終身”式的評價方式來評價教師教學(xué)效果是不符合教育科學(xué)的發(fā)展規(guī)律的，而且容易形成“職業(yè)枯竭”現(xiàn)象。當然，在實際工作中，對存在的現(xiàn)象和問題，我們將進一步加強認識，有效改進。制定相應(yīng)的措施，改進評價工作，例如：對于“合格課”學(xué)校將組織跟蹤聽課，年級組共同指導(dǎo)，督促該教師的進步和發(fā)展，達到“良好課”的要求。
總之，科學(xué)的課堂教學(xué)評價標準關(guān)注課堂的動態(tài)發(fā)展，體現(xiàn)新課程的核心理念——為了每一個學(xué)生的發(fā)展;強調(diào)-教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生發(fā)展建立聯(lián)系;課堂教學(xué)評價標準目的是倡導(dǎo)“主動、合作、探究的”學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，形成正確的價值觀，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力;使教師在新時期的教育教學(xué)中得到進步和發(fā)展;使“靜態(tài)的課堂”轉(zhuǎn)化為“動態(tài)課堂”，使“單一化的課堂”轉(zhuǎn)化為“多元化的課堂。xx采用的量化評價方式，具有簡明、精確的特點，能減少人的主觀推論。更為重要的是數(shù)量能用現(xiàn)代統(tǒng)計工具加以處理，便于掌握和應(yīng)用，與追求對被評價對象的有效控制和改進相適應(yīng)。但是，在執(zhí)行工作的過程中也對這個評價表有了新的認識：對課堂教學(xué)而言，量化的評價方式，把復(fù)雜而又豐富多彩的課堂教學(xué)過程簡單化、格式化了。它無法從本質(zhì)上保證課堂教學(xué)的客觀性，往往把課堂教學(xué)中最本質(zhì)的、最根本的、最有意義的東西丟失。這樣不少教師豐富多彩、頗具創(chuàng)新的精華之作被抽象成為一些枯燥、單調(diào)的數(shù)字，教師的發(fā)展和活力受到限制，課堂教學(xué)的豐富性被湮滅于一串串數(shù)字之中。希望能夠在“量化”的基礎(chǔ)上對課堂教學(xué)有一個更為科學(xué)的評價體系對量化評價進行反思和革新。通過事例，使評價更為完整科學(xué)，更為全面反映課堂教學(xué)的全部內(nèi)涵和全部意義，以符合新課程改革的目的。
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教育質(zhì)量工作總結(jié)篇八
在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：
首先現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環(huán)，測。
人主要重點放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼嵭惺讬z，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。
機現(xiàn)場的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適合的工況下工作。
料確認我們現(xiàn)場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說發(fā)生批量不良后通過分析確認是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來挑選，返工或返修。總之力求使現(xiàn)場外協(xié)零部件零缺陷。
法生產(chǎn)過程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實踐中逐步對其優(yōu)化，并提出建議性措施。
測現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測量系統(tǒng)校準周期與頻度是否合理及現(xiàn)場員工是否正確使用。
巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質(zhì)量問題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質(zhì)量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒有發(fā)生時就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)。
其次，質(zhì)量問題的調(diào)查與整改建議也是我的一項工作任務(wù)。通過參與了幾次現(xiàn)場產(chǎn)品，客戶返品質(zhì)量問題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質(zhì)量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續(xù)的跟蹤驗證以防止其再發(fā)生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產(chǎn)品工藝知識，制造流程工藝知識及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識基礎(chǔ)之上的并能熟練運用質(zhì)量工具，只有這樣才能對問題進行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)。
此外，在日常工作中我認識到作為一名質(zhì)量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關(guān)工作時，要就實反應(yīng)問題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因為我的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅持原則，則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應(yīng)有的威信，進而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。
除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質(zhì)量問題點失去控制，現(xiàn)場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述。
下面就工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃：
1，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3，工作沒有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實就是主觀能動的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。
4，產(chǎn)品工藝知識了解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經(jīng)驗但需要要加強的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5，一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實際工作來理解與完善。
6，體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。
7，質(zhì)量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準備報考質(zhì)量工程師考試來強化自己的理論知識。
8，現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇九
2017年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面。
在這二008年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓(xùn)教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面。
公司自17年以來，新購設(shè)備較多，特別是07年進的設(shè)備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設(shè)備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱，對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作，這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應(yīng)該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法)，及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
原材料方面，對材料調(diào)運過程實行專人專職操作，實行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點建議：
必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴大生產(chǎn)規(guī)模，因為每個產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題。
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產(chǎn)品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西，導(dǎo)致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的2011年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十
xx年，××市局在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進，扎扎實實地開展工作，為××市經(jīng)濟快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經(jīng)濟建設(shè)先進單位”，并在全市“解放思想搶機遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)搶抓機遇，積極擴大服務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底，共實現(xiàn)收入3148.04萬元，同比增長22.14%;人均業(yè)務(wù)收入8.98萬元，同比增長17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來的工作，主要取得了以下四個方面的成績)。
(一)堅持以人為本，全面加強隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，加強隊伍建設(shè)是做好質(zhì)監(jiān)工作的重要基礎(chǔ)。今年，我們按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個強化，實現(xiàn)了三個提高。
一是強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，隊伍素質(zhì)有了明顯提高。開展了以學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神、落實科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容為主題的政治理論學(xué)習(xí)，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以學(xué)歷教育為內(nèi)容的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，聘請了市委講師團的專家和省局處室領(lǐng)導(dǎo)進行專題輔導(dǎo);組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學(xué)習(xí)。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學(xué)習(xí)的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學(xué)歷所需費用，并為參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)開通“綠色通道”，提高了干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學(xué)習(xí)，比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學(xué)習(xí)，50.1%的技術(shù)人員獲得了中級以上技術(shù)職稱，85.2%的人員取得大專以上學(xué)歷。
二是強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“五廉”活動。即：“諾廉、務(wù)廉、督廉、述廉、評廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督，并以年終報告的形式進行大會述廉，接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判。“五廉”活動的開展，進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設(shè)工程施工中，沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標，并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。
同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。進一步完善了“行風(fēng)建設(shè)一票否決制”、“行風(fēng)廉政保證金”等規(guī)章制度，并通過邀請市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各民主黨派負責(zé)人來局視察，向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函，參加行風(fēng)熱線，公布投訴舉報電話等方式，自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中，嚴格按照省局要求，共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊，今年以來沒發(fā)現(xiàn)有“五亂”現(xiàn)象發(fā)生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質(zhì)監(jiān)工作的評議中，滿意率都達到了98%以上，在被評議的領(lǐng)導(dǎo)和部門中，均位于前兩位。
三是強化爭先創(chuàng)優(yōu)，隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經(jīng)濟欠發(fā)達，但質(zhì)監(jiān)工作不能落后。為此，我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，牢固樹立“有第一就爭，有紅旗就扛”和在××要為質(zhì)監(jiān)部門爭光、在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質(zhì)監(jiān)局爭得榮譽的單位和個人，都進行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅持貼緊中心，認真履行職能，各項業(yè)務(wù)工作邁上新臺階。
一是強化培育幫扶，名牌戰(zhàn)略有了新進展。實施名牌戰(zhàn)略是質(zhì)監(jiān)部門履行職能與服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的最佳結(jié)合點。為此，我們把“建設(shè)質(zhì)量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務(wù)牢牢抓在手上，把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的作用，在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》，確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術(shù)方面予以重點扶持，免費為其開展質(zhì)量培訓(xùn)，幫助完善質(zhì)量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領(lǐng)導(dǎo)多次與西王集團、渤海活塞、春曉制衣等企業(yè)的負責(zé)人一起跑濟南、上北京，向省局和國家總局領(lǐng)導(dǎo)匯報名牌創(chuàng)建情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好推薦申報工作。
同時，充分利用“質(zhì)量月”、參加“山東名牌質(zhì)量萬里行”活動等有利時機，加大宣傳力度，提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產(chǎn)品的知名度和美譽度。今年，指導(dǎo)渤?；钊煞萦邢薰精@得國家質(zhì)量管理先進單位，西王集團和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質(zhì)量管理獎，中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產(chǎn)品獲得“山東名牌”產(chǎn)品。使一大批企業(yè)走上了質(zhì)量效益型發(fā)展道路，為地方經(jīng)濟的發(fā)展注入了生機和活力。
二是突出執(zhí)法地位，經(jīng)濟秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質(zhì)量認證認可、產(chǎn)品定檢以及特種設(shè)備報檢等業(yè)務(wù)工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度，突出三個重點，強化三項措施?！叭椫贫取?，即：區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進行了培訓(xùn)。把全市劃分為35個責(zé)任區(qū)，將執(zhí)法責(zé)任層層分解，落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵，充分發(fā)揮“12365”質(zhì)監(jiān)熱線作用，鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前，全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元，通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質(zhì)監(jiān)公告》、《質(zhì)監(jiān)行動》欄目，對列入“黑名單”的企業(yè)進行公開曝光。今年已發(fā)布《質(zhì)監(jiān)公告》8期，播放《質(zhì)監(jiān)行動》36期，共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進行了曝光。
“三個重點”，即：根據(jù)××實際，將安全網(wǎng)、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產(chǎn)品為重點，確保不發(fā)生區(qū)域性質(zhì)量問題。根據(jù)產(chǎn)品定檢和抽查情況，對容易發(fā)生質(zhì)量問題的重點區(qū)域，認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點，確保食品質(zhì)量安全。與食品生產(chǎn)、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰(zhàn)役”，加大對無證生產(chǎn)行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時，對食品外包裝標簽標識進行了監(jiān)督檢查。以促進特種設(shè)備報檢和計量器具定檢為重點，推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設(shè)備安全執(zhí)法;設(shè)立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯(lián)絡(luò)員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?；菲詹榈怯浐蛯ｍ棃?zhí)法活動，推動了特種設(shè)備的報檢。
截止目前，全市特種設(shè)備定檢率達85%，報檢率達92%，同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度，坑害消費者利益案。通過執(zhí)法，有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展?！叭棿胧?，即：樹立“大稽查”思想，市、縣局上下聯(lián)動，積極開展聯(lián)合打假行動;與周邊地市質(zhì)監(jiān)部門建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息公享;爭取當?shù)攸h委、政府支持，并與公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質(zhì)量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元，共為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。
三是以建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案為載體，源頭抓質(zhì)量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質(zhì)量檔案是落實從源頭抓質(zhì)量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心制定了實施方案，召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術(shù)骨干，配備專用車輛，購置了專用微機，確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。
在開展企業(yè)普查工作中，注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強區(qū)域監(jiān)管等工作有機結(jié)合起來，通過認真普查，摸清了全市企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、認證認可、質(zhì)量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現(xiàn)狀，并根據(jù)企業(yè)實際，實行了分級管理和分類幫扶，有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年，共指導(dǎo)49家食品加工企業(yè)取得了食品生產(chǎn)許可證，幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證提供了咨詢服務(wù)，從源頭上提高了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作和質(zhì)量管理水平。今年，國家質(zhì)檢總局在我市抽查產(chǎn)品23批次，合格率為78.3%;省質(zhì)監(jiān)局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。
(三)堅持提高效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
今年，我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯(lián)系制度，把質(zhì)監(jiān)工作融入到了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進、全方位服務(wù)。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結(jié)成幫扶對子，深入企業(yè)生產(chǎn)一線“把脈會診”，主動幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計量、標準化及特種設(shè)備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)經(jīng)濟，服務(wù)經(jīng)濟就是促進發(fā)展”的意識，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為企業(yè)實行服務(wù)承諾制、上門服務(wù)制、限時服務(wù)制，并做到“三多”、“三不”，即多服務(wù)不設(shè)卡，多指導(dǎo)不干預(yù)，多辦事不講價。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過建立聯(lián)系企業(yè)制度，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術(shù)服務(wù)3800余人次，幫助解決技術(shù)難題190余項。其中，幫助京博集團等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業(yè)被確認為山東省標準化良好行為企業(yè)示范單位，8家企業(yè)的11種產(chǎn)品獲得了國際標準認可證書;指導(dǎo)6家企業(yè)的11個產(chǎn)品通過了3c認證，有力地促進了全市經(jīng)濟的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及市委、市政府的認可。被企業(yè)親切的稱為“經(jīng)濟發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇，破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上，我們作為全市惟一一個市直部門就服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展作了典型發(fā)言，市委書記×××要求各部門向質(zhì)監(jiān)局學(xué)習(xí)。
(四)堅持搶抓機遇，大力加強基礎(chǔ)建設(shè)，服務(wù)能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎(chǔ)建設(shè)年”，是質(zhì)監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機，搶抓機遇，不斷強化基礎(chǔ)建設(shè)，搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺，增強了服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的能力和質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量，建設(shè)濱州市檢驗檢測中心。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此，市局班子統(tǒng)一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協(xié)調(diào)市政府劃撥土地減免一塊，爭取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經(jīng)費開支擠出一塊，實行分期付款緩解一塊，加強建設(shè)資金管理節(jié)省一塊的辦法，高起點定位，高標準設(shè)計，投資xx余萬元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前，工程已進入室內(nèi)裝飾階段，力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設(shè)棉花恒溫恒濕實驗室，按照省級實驗室標準建設(shè)食品通用實驗室。屆時，我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。
二是進一步加大了技術(shù)設(shè)備資金投入，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。今年，全系統(tǒng)共投資120余萬元，購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設(shè)備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目，進一步增強了服務(wù)能力和檢驗水平。截止目前，全系統(tǒng)共完成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗4000批次，檢測計量器具35000臺(件)，檢驗特種設(shè)備8000臺(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸，同比提高28%。
三是進一步加快“金質(zhì)工程”建設(shè)步伐。嚴格按照省局的統(tǒng)一部署，投資18萬元，建設(shè)、裝備了“12365”質(zhì)監(jiān)熱線和視頻會議室，確保了與省局同步進行，提高了辦公自動化水平。
三是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)還相對薄弱，個別同志違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國十五計劃的最后一年，也是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年?！痢潦芯值墓ぷ髦笇?dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟建設(shè)中心，按照省局質(zhì)監(jiān)工作會議精神和工作部署，進一步解放思想、與時俱進，突出重點，狠抓落實，破空排難、加快發(fā)展，努力推動質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階，為××市經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻。
按照上述指導(dǎo)思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設(shè)一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件，實現(xiàn)一流的經(jīng)濟效益，創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求，明年的工作著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。
(一)突出一個中心。一個中心，即服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。發(fā)展經(jīng)濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務(wù)，而質(zhì)監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)。要深入開展調(diào)查研究，根據(jù)濱州經(jīng)濟發(fā)展的實際，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域，積極探討和創(chuàng)新適應(yīng)濱州特點的服務(wù)方式和方法;最大限度的發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門在人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，認真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能，促進當?shù)亟?jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺，提升總體技術(shù)水平。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此，明年仍然要下功夫，建設(shè)好××市質(zhì)量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調(diào)研和論證，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓(xùn)專項基金的作用，不斷加大設(shè)備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗領(lǐng)域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設(shè)，努力達到省級和國家級重點實驗室標準，通過國家實驗室認可。同時，搞好技術(shù)機構(gòu)的資源整合，以市級技術(shù)機構(gòu)為核心，各縣級技術(shù)機構(gòu)為緊密層，走多元化、市場化的路子，使技術(shù)機構(gòu)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要，提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。
二是搭建“金質(zhì)工程”平臺，實現(xiàn)信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質(zhì)工程”的總體要求，統(tǒng)一步調(diào)，搭建好“金質(zhì)工程”平臺。同時，在省局信息平臺的基礎(chǔ)上，借助新辦公樓啟用的有利時機，提前打算，搞好規(guī)劃，加快全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信息化建設(shè)進程，達到信息資源的無縫鏈接。建設(shè)市局內(nèi)部局域網(wǎng)，并完成與省局對口處室的廣域網(wǎng)連接，做到行政管理和業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上互傳，初步實現(xiàn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。按照省局再造工作流程的要求，進一步梳理和再造市局工作流程，真正實現(xiàn)制度管人，流程管事的目標。
(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設(shè)質(zhì)量濱州，實現(xiàn)名牌引領(lǐng)經(jīng)濟跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》，認真履行職能，將工作的著力點放在“中國名牌”產(chǎn)品的培育和“山東名牌”產(chǎn)品的爭創(chuàng)上。進一步研究國家質(zhì)檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產(chǎn)品目錄的制定方向，將渤?；钊⑽簶騽?chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象，加大扶持力度，積極為其申報國家和省級質(zhì)量管理先進單位、名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品，力爭到xx年底，實現(xiàn)爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。
二是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，切實樹立“大稽查”思想，進一步完善區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個“進一步”：進一步加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管，維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進行抽查、檢查、年審等方式，加強監(jiān)管，并逐步探索建立長效機制，確保獲證產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加大對產(chǎn)品質(zhì)量不合格企業(yè)的后處理力度，對不合格企業(yè)及其產(chǎn)品實行公告、通報、曝光、整改復(fù)查、責(zé)令停產(chǎn)、吊銷證件、處罰、移送司法機關(guān)等措施，做到后處理到位，以確保食品質(zhì)量安全市場準入制度的有效實施，為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境，為生產(chǎn)者營造良好的市場環(huán)境。進一步加強特種設(shè)備安全監(jiān)察，維護安全生產(chǎn)秩序。
將工作重心轉(zhuǎn)移到特種設(shè)備的使用環(huán)節(jié)，完善長效動態(tài)監(jiān)管機制，不斷提高特種設(shè)備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時，加強與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調(diào)，積極爭取支持、配合。力爭實現(xiàn)特種設(shè)備安全運行“零事故”，為建設(shè)“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優(yōu)活動，促進名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結(jié)合打假機制，將名牌產(chǎn)品作為重點保護對象，與名優(yōu)企業(yè)密切配合，建立打假信息網(wǎng)絡(luò)，為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。進一步抓好區(qū)域性質(zhì)量問題的整頓治理。結(jié)合我市實際，繼續(xù)將小軋鋼、安全網(wǎng)、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產(chǎn)品列為重點，堅持標本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規(guī)性管理結(jié)合起來，為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
三是強化源頭抓質(zhì)量。立足于市場準入，堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量保證體系建設(shè)，認真開展質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和質(zhì)量管理水平;加強生產(chǎn)許可證、強制性認證管理，消滅無證生產(chǎn)行為;強化企業(yè)計量、標準化基礎(chǔ)工作，指導(dǎo)企業(yè)辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產(chǎn);引導(dǎo)企業(yè)加快與國際質(zhì)量管理接軌步伐，積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質(zhì)量體系認證咨詢服務(wù)。xx年底，力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質(zhì)量體系認證。
(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設(shè)。堅持不懈地抓好政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精，深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和基本內(nèi)涵，在理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用上下功夫，自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)自身實際，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，在全系統(tǒng)掀起一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的高潮。
善制約機制，繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設(shè)小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”，實施行風(fēng)建設(shè)一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)督機制。加強行風(fēng)監(jiān)督檢查和明察暗訪工作，推動全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。同時，通過公布舉報電話、設(shè)立舉報箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式，進一步推進政務(wù)公開和服務(wù)承諾。按照建立“陽光政府”、“責(zé)任政府”的要求，進一步提高工作效率和工作質(zhì)量，使服務(wù)工作更加規(guī)范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察，強化內(nèi)部審計，解決企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題，嚴厲查處違規(guī)違紀行為，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，確保行風(fēng)評議先進位次。
三是加強精神文明建設(shè)?！拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對一個部門的綜合評價，是一項特殊榮譽，也是做好各項工作的保證。xx年，我們要在“市級文明單位”的基礎(chǔ)上，以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標，組織干部職工認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》等知識，加強誠信教育，開展爭創(chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務(wù)制度規(guī)范，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭早日跨入“省級文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入，完善獎勵政策，激發(fā)干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作，確保圓滿完成省局下達的任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機遇，同時，也會遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進一步解放思想、搶抓機遇，與時俱進、開拓創(chuàng)新，破空排難、加快發(fā)展，努力開創(chuàng)濱州質(zhì)監(jiān)工作新局面，為××市經(jīng)濟實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
作為20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測點樣本校，我校于20xx年5月24日參加了國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。自被確定為新野縣20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的樣本學(xué)校后，我校迅速抽調(diào)精兵強將組成工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把將它納入本學(xué)期工作最重要的一項中心任務(wù)來貫徹落實。在新野縣國家義務(wù)教育實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，學(xué)校組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會關(guān)于監(jiān)測工作的文件精神，高度重視此項工作，積極組織，精心安排布置，認真貫徹實施，嚴格按照《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作手冊》《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測現(xiàn)場操作手冊》等文件規(guī)定有條不紊地開展各項監(jiān)測前準備工作，并于20xx年5月24日順利完成各項測試任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
學(xué)校根據(jù)測試的要求，精心挑選相關(guān)教師擔任本次監(jiān)測工作的測試工作人員，成立了由王云勝校長親自掛帥的北關(guān)小學(xué)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在教導(dǎo)處，并由教學(xué)副校長牛鳳玲帶領(lǐng)教導(dǎo)處人員直接落實校長室的各項工作部署。同時建立教導(dǎo)處、政教處和總務(wù)處三部門聯(lián)動機制，確保組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，政令暢通。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員明確分工，責(zé)任到人，嚴格履行崗位職責(zé)，確保在每個時間節(jié)點都能及時、準確、高效地完成相關(guān)階段性準備工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在校長的組織下，多次召開監(jiān)測工作會議，通過觀看視頻、研讀文件、交流探討的方式，按照縣教體局動員、培訓(xùn)會的要求，結(jié)合學(xué)校的實際情況，制訂了《北關(guān)小學(xué)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測實施方案》，確保各項工作嚴格按照要求執(zhí)行。
我校被確立為20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測樣本校后，學(xué)校采用了教師會、宣傳欄、led電子屏、觀看視頻等多種形式對質(zhì)量監(jiān)測工作進行了宣傳報道，及時發(fā)放了《致學(xué)生家長的一封信》，引導(dǎo)家長、教師、學(xué)生和社會樹立正確的教育質(zhì)量觀，使全體師生認識到國家教育質(zhì)量監(jiān)測是關(guān)系到未來教育發(fā)展、國計民生的大事。通過監(jiān)測全面把握國家基礎(chǔ)教育的質(zhì)量狀況，科學(xué)診斷國家基礎(chǔ)教育存在的.問題及原因，為教育決策提供科學(xué)依據(jù)和支撐。這個過程，特別突出了教育科研的意識、態(tài)度、方法、工具，其嚴密性、真實性必然會帶來全社會對監(jiān)測數(shù)據(jù)和結(jié)果的高度重視，從而有利于形成社會、學(xué)校、家庭全面關(guān)注孩子健康成長、全面推進素質(zhì)教育的導(dǎo)向，有利于提升教育的寬度、厚度和深度，有利于培養(yǎng)民主開放、個性豐滿、富有創(chuàng)見、精神健壯的現(xiàn)代公民。
為了提高師生對國家義務(wù)教育監(jiān)測工作的認識，學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小重點組織了“三個層面”的人員培訓(xùn)。在“測試工作人員”培訓(xùn)上，主要通過觀看《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測現(xiàn)場操作視頻》和解讀《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測組織工作手冊》，使他們明確職責(zé)，熟悉操作程序，確保監(jiān)測的每一個環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)絲毫漏洞。在“任科教師”培訓(xùn)上，一方面要求他們嚴格落實課程計劃和課程標準，開齊、開足和開好課程，提高授課質(zhì)量；另一方面，觀看現(xiàn)場測試視頻，了解測試內(nèi)容和操作流程，及時進行網(wǎng)絡(luò)問卷填答練習(xí)。在“四年級學(xué)生”培訓(xùn)上，通過班級多媒體平臺播放測試視頻和進行答題卡模擬練習(xí)，體育老師多次組織學(xué)生進行體育現(xiàn)場測試（50米跑、15米折返跑和立定跳遠）訓(xùn)練，使學(xué)生掌握監(jiān)測項目規(guī)則，每個學(xué)生對監(jiān)測工作有較清晰的了解，確保了監(jiān)測質(zhì)量的有效性。另外還通過家長會對監(jiān)測工作進行宣傳，促使家長對監(jiān)測工作有正確的認識，支持和配合學(xué)校做好監(jiān)測工作。這樣使四年級全體師生認識到監(jiān)測師生的責(zé)任感和榮譽感，以積極、認真的態(tài)度如實填答測試卷和問卷。學(xué)校還及時對四年級學(xué)生的身體狀況進行摸底調(diào)查，要求患有心臟病或近期做過手術(shù)等身體狀況不適宜進行體育測試的學(xué)生提供診斷證明，確認其為“體育免測試”，以保證體育現(xiàn)場測試順利進行。
學(xué)校把樹人樓一樓和行知樓二樓確定為監(jiān)測區(qū)域，同時嚴格按要求設(shè)置5室，確保學(xué)生能在不受干擾的環(huán)境下參加抽測?！氨Ｃ苁摇迸溆斜Ｃ芪募?，并有專人負責(zé)管理；“測試現(xiàn)場辦公室”與其它四室距離適中，方便調(diào)度；“數(shù)學(xué)測試室”安排30套桌椅，單人單座，貼有座位號標簽紙，每個座位擺放好相應(yīng)的文具（墊板、黑色簽字筆、2b鉛筆等）；“體育測試室”配備有視力表、身高體重測試儀、肺活量測試儀和握力測試儀等儀器；“教師問卷填答室”配有14臺電腦，網(wǎng)絡(luò)暢通，單人單桌。除安排好5室外，學(xué)校還詳細安排好測試當天的安全保衛(wèi)和醫(yī)護管理、監(jiān)測學(xué)生的間測時間休息和家長接送管理；監(jiān)測公示欄擺放在大門口顯眼位置，學(xué)校對測試學(xué)生名單、舉報電話、工作職責(zé)等進行了公示，確保質(zhì)量監(jiān)測工作公開、透明。四年級各班班主任都能及時與家長聯(lián)系，要求家長及時接送孩子，以確保監(jiān)測學(xué)生的安全。
學(xué)校按照上級要求，集大家之力，匯群體智慧，認真組織，全面落實。我校按照縣教體局培訓(xùn)工作會議精神，做好各階段信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作，落實專人負責(zé)購置參加質(zhì)量監(jiān)測所需工具。監(jiān)測前，由指定人員負責(zé)對場地及宣傳的布置，校長親自帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員對照要求進行檢查，并于5月23日進行了模擬演練，接受了縣責(zé)任督學(xué)的檢查，保證了質(zhì)量監(jiān)測工作的順利進行。測試當天，我們堅守工作紀律，嚴格執(zhí)行監(jiān)測工具保密規(guī)定，協(xié)調(diào)各部門，切實做好了監(jiān)測工具的接收、保管、分發(fā)、回收、回郵等過程的保密工作。主監(jiān)測員、數(shù)學(xué)監(jiān)測員、體育監(jiān)測員手機由校長收齊后放入保密文件柜內(nèi)，監(jiān)測場所按要求進行了隔離，每位工作人員劃定了工作區(qū)域，確保監(jiān)測的保密性。在責(zé)任督學(xué)和校長的親自坐陣指揮下，全體工作人員服務(wù)大局，嚴守工作紀律，嚴守操作規(guī)程，盡職盡責(zé)，配合默契，一絲不茍、按部就班地貫徹落實各項監(jiān)測工作。整個監(jiān)測過程組織規(guī)范嚴謹，秩序井然，沒出現(xiàn)差錯漏洞和弄虛作假現(xiàn)象，有效了確保了監(jiān)測工作的質(zhì)量。參加測試和問卷調(diào)查的師生能遵守考場紀律，聽從指揮，服從安排，認真作答，無出現(xiàn)違反考場紀律的行為。測試現(xiàn)場環(huán)境整潔干凈，設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，測試數(shù)據(jù)能按時上傳，無出現(xiàn)任何故障。測試過程的安全和后勤服務(wù)保障有力，無出現(xiàn)師生身體不適的情況。
總之，我校高度負責(zé)、力盡所能、扎實認真、嚴格規(guī)范地抓好本次質(zhì)量監(jiān)測的各項工作，每個環(huán)節(jié)都能按時地高質(zhì)量完成，實現(xiàn)了國家實施義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的目的。本次國家義務(wù)教育監(jiān)測工作能順利完成，有賴于新野縣教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得力于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的密切配合。我校將進一步總結(jié)經(jīng)驗，提高認識，嚴格落實課程計劃，爭取在今后的監(jiān)測工作中取得更大的成績。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
2017年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數(shù)員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數(shù)員工都能主動加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨，一年來我們完成各類產(chǎn)品：
二、人員管理方面。
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責(zé)任，服從管理責(zé)任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5s沒有做到位。
強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結(jié)精神，提高工作效率。三幾點建議和設(shè)想：
1：在市場經(jīng)濟競爭，在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2：目前本部機加工人員少共10人，應(yīng)急速度慢的情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3：當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動。展望2017年，我們會在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
2017的金融危機年，在廠部的各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，品質(zhì)部克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身品質(zhì)意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|(zhì)理念確保所有入庫的原材料滿足規(guī)定的要求，防止未經(jīng)驗證(符合“放行”規(guī)定的除外)或驗證不合格的原材料入庫。配合集團公司2009年度量值傳遞周期檢定安排完成了設(shè)裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作。完成了09年初制定的監(jiān)督批合格率等6項質(zhì)量目標，在品質(zhì)方面主要做了以下工作：
1：全年共查處67項因檢驗人員檢驗零件的錯檢案例，同時進行了處罰。2：分別在09年2月、6月、11月、12月對設(shè)裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作，在6月和12月配合集團公司人員對本廠進行了qp421、422、761、762、763、825、851等層次貫標文件的檢查工作。3：現(xiàn)有原材料角鋼、園鋼、鐵板等金屬材料，采購?fù)緩降牟町惒唤y(tǒng)一，給生產(chǎn)加工帶來了難度，為提高材料的統(tǒng)一性，特制定《原材料檢驗規(guī)范》。
4：加強檢驗人員工作進行小批(單件)金加工檢驗規(guī)范。09年2月13號在設(shè)裝本部生產(chǎn)部會議室進行《加工過程質(zhì)量管理規(guī)定》的培訓(xùn)。光學(xué)加工設(shè)備的定購客戶對我廠提出要求：1，設(shè)備部門菱角太多，2，開關(guān)電器不統(tǒng)一問題3，動力線差，針對客戶反映的問題，我們進行分析，同時細化品質(zhì)管理規(guī)定，有針對性的從檢驗著手，以生產(chǎn)工人為主體進行產(chǎn)品零件加工品質(zhì)管理規(guī)定，要求生產(chǎn)部各部門派人進行培訓(xùn)，為提升檢驗員及生產(chǎn)員工的生產(chǎn)、檢驗質(zhì)量，使加工過程質(zhì)量管理得以提高，希望通過部分人的培訓(xùn)。
2017-3-5下午，品質(zhì)主管抽查發(fā)現(xiàn)已交檢完成的光學(xué)設(shè)備jpr012.4f02-0324件連接座在通過車床加工后，產(chǎn)生了毛刺，由于檢驗工作的疏忽放行，銑工零件jprz012.6f的03-03開口墊圈8件零件通過檢驗，銑口毛刺未修干凈，立即通知返工。
由于兩起外觀品質(zhì)案例，核實圖紙技術(shù)要求寫的很清晰，透露出品檢員工作責(zé)任心不強，就此有必要對本部品檢員進行案例分析：雖然沒有造成損失或報廢，一旦轉(zhuǎn)到表面處理或裝配在光學(xué)設(shè)備上就很難返工。3月6日上午在生產(chǎn)部辦公室對品檢員和庫房管理員進行了培訓(xùn)。
在控制品質(zhì)方面：
1：思想上品檢員應(yīng)鍛煉語言的說服力：我們的操作者和品檢員經(jīng)常憑著以往的經(jīng)驗檢查零件，不能夠提高創(chuàng)新發(fā)揮，膽小怕事，做老好人，對操作者說：是某某領(lǐng)導(dǎo)要求這么嚴的，那么主管給予你的權(quán)力到那里去了，作為品檢員你是有權(quán)不用，在員工中就沒有什么威信，還能檢得好零件嗎?找找自己的原因，為什么同是檢驗員，別人能做的好。
2：行動上品檢員應(yīng)認真按照制定的《檢驗規(guī)范》進行認真操作，經(jīng)常學(xué)習(xí)《金加工件檢驗規(guī)范》，運用給予你們的權(quán)利，嚴抓質(zhì)量，決不手軟，嚴格按照圖紙檢驗，在金融危機的今天，沒有更好的品質(zhì)就難以生存下去，同時，我希望庫房半成品管理員，也應(yīng)該樹立品質(zhì)之上的思想，發(fā)現(xiàn)外觀差的零件通知或退還給上道。不要把問題傳入下道工序，從而共同提高設(shè)裝本部光學(xué)設(shè)備的質(zhì)量。2009年5月5日集團對本廠進行內(nèi)審查出自制塞規(guī)未刻尺寸公差。進行了標識上填尺寸公差的補救措施。2009年11月26日集團對本廠進行內(nèi)審查出現(xiàn)場圖紙上有員工寫字無技術(shù)員簽字，不符號p422記錄控制程序，被例為檢查觀察項，當即要求生產(chǎn)部制三課長進行教育培訓(xùn)，杜絕類似情況發(fā)生，同時要求制定整改措施。
2009-6-10下午生產(chǎn)部開會討論處理了6月以來生產(chǎn)過程中的品質(zhì)事故5起，其中有設(shè)備捆扎不牢靠的造成腳輪損壞，劃線工劃線錯誤，檢驗錯檢造成返修的，庫房下料工未認真按照圖紙下料復(fù)查下錯管料的，共處罰金額200多元，.9月13日，光學(xué)設(shè)備jpry012.6f在裝配過程中，產(chǎn)生了擺臂與水斗滑塊相碰的問題，為解決問題，裝配鉗工經(jīng)過一天的努力都沒有解決問題，品質(zhì)部發(fā)現(xiàn)裝配工新手在工作中沒有學(xué)會解決問題的程序，在設(shè)備裝配現(xiàn)場，品質(zhì)部主管就這一問題召集裝配工進行現(xiàn)場培訓(xùn)，針對擺臂與水斗滑塊相碰的問題進行品質(zhì)管理pdca循環(huán)的魚刺圖分析法，逐個零件進行檢測排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接座與擺座產(chǎn)生了累積誤差，經(jīng)過技術(shù)評審，對連接座進行修正，解決了相碰的問題，通過現(xiàn)場培訓(xùn)讓裝配工進一步了解到，出現(xiàn)問題的解決方法和思路。
一年多來，積極參加集團公司組織安排的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
一.親自抓原材料進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的加工品質(zhì)和交期。為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將公司不同類別材料建立對照表檢驗進行整合，使驗收實用且更具數(shù)據(jù)化。
二.建立不定期檢驗及生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)不良狀況檢查，分類處理和記錄，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，及時開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。同時，建議本部確?！妒酆蠓?wù)維修信息反饋》到品質(zhì)部門，以便制定糾正預(yù)防措施和采取宣傳、培訓(xùn)活動，提升全體員工的品質(zhì)意識行為。
二：安全生產(chǎn)與設(shè)備維護做了如下工作：
2017-3-16，設(shè)裝本部安全員在廠部會議室，對車間內(nèi)的31名一線機械操作工進行安全生產(chǎn)及設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括從安全事故案例開始講述，列舉了我國08、09年全國發(fā)生安全事故，最終結(jié)合本集團公司2016年度發(fā)生安全傷害五起事故進行分析和講解：等等，通過以上案例，希望大家注意安全。
5月18日，我廠生產(chǎn)部對在不同崗位實習(xí)的30名學(xué)生進行關(guān)心座談會，讓他們了解光學(xué)設(shè)備的裝配基本原理與量具的識別，零部件和裝配圖的認識，銑床、刨床的加工零件的原理，熟悉量具的使用方法，零部件圖紙的認識，學(xué)習(xí)掌握各種車削車刀及鉆頭的刃磨方法等。
5月25日，應(yīng)技校老師改進教育的要求，加深實習(xí)生在廠半個月的實踐和理解程度，設(shè)裝本部派出培訓(xùn)老師到技校電教室，對在我廠的30名技校實習(xí)生進行了一堂圖文并貌的電教車工基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容介紹了車間的各中設(shè)備機械性能，加工范圍，機床各部件名稱用途，游標卡尺及其它常用量具的辯識等等車床知識。6月2日、4日、10日分別進行銑工、刨工、刀具、機械制圖等課目進行專門培訓(xùn)。這樣的邊實踐邊理論學(xué)習(xí)的結(jié)合方法，是目前我廠實習(xí)生學(xué)習(xí)首例，也正符合科學(xué)發(fā)展觀的思路。使實習(xí)生學(xué)習(xí)走捷徑，更快，更深刻地掌握自己實踐的生產(chǎn)技能。
關(guān)于我廠現(xiàn)有設(shè)備的安全操作和保養(yǎng)存在的問題。重點講述了：鋸床、行車、砂輪機、車削、數(shù)控車床、數(shù)控銑床、刨床、磨床、插床、鏜床、剪板機及折彎機、臺鉆、搖臂鉆14種設(shè)備具體的安全操作規(guī)程。對每一種設(shè)備最容易出現(xiàn)的安全事故進行闡述舉例：在臺鉆上加工薄小零件臺鉆不裝夾。鈑金班員工在加工時，時常不小心被鐵皮劃破手。乙炔氣、氧氣瓶使用和儲存的安全及電焊、氬弧焊、鈑金工安全操作知識點，再次強調(diào)重申了行車操作的安全，不是誰想開就開，無證禁止開。
1、安全生產(chǎn)方面。
將安全生產(chǎn)納入了日常檢查記錄的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。共發(fā)生設(shè)備事故三起，請外單位精工部人員維修6次。
2017年10月6日車工段和炳在數(shù)控車床上加工零件時由于行程開關(guān)失靈，沒有回零產(chǎn)生車頭撞車事故。造成車床卡盤三爪附件損壞。2009年10月29日晚上，加工中心員工徐盛強在加工零件時未換刀加工毛坯孔，造成刀具擰斷。鉗工熊明在修理m131w外元磨床時，由于修理工作不嚴謹，拆下的磨床支架、墊塊、軸配件遺失，致使企業(yè)重新購買磨床支架、墊塊、軸配件。對段和炳、徐盛強、熊明三位員工進行處罰165元、260元和105元。特別警示個別員工：不停車掛齒輪是車間存在的一種現(xiàn)象，如果造成齒輪損壞，由操作者承擔責(zé)任。希望大家認真對待使用的設(shè)備做到管好、用號、保養(yǎng)好的良好習(xí)慣。
2、設(shè)備管理方面。
在這二2017年的一年里，針對存在安全隱患的行車，本部投入了6千元進行了線路改造，根除了安全隱患，車間大部分加工設(shè)備都是舊設(shè)備，故障率較高。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表，在車間改造過程中，對車間的8臺大型設(shè)備進行移動定位，投入資金2000元，整個過程安全正常，保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
統(tǒng)計工作認真按照廠部和集團公司的要求進行統(tǒng)計生產(chǎn)、考勤工作，為了實現(xiàn)本部門的各項最新信息能及時讓組員了解，積極用宣傳欄的形式適時的廣而告之在車間進行宣傳。
四、工作中的不足及改進想法。
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
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2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
一、 質(zhì)量部門總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運行情況
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)
一、 質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入xx年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。
上半年公司還通過質(zhì)量通報的'形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。
為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1xx計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
教育質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間質(zhì)量管理體系的推行已有xx年，在過去的2015年當中，我們經(jīng)歷了。。。。實現(xiàn)了....這一切的改變，都離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀。
我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)順利運行，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。
二、內(nèi)審。
按照管理評審程序的要求，公司于00年00月召開管理評審會議，對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運行的有效性進行了評審，并針對管理體系運行中存在的問題，提出解決的方法和要求，以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴格按照管理體系文件的要求執(zhí)行，存在部分不符合項，對部分工作要求理解不透徹，落實執(zhí)行不到位。目前，所有糾正措施和不符合項已得到有效實施和改進。針對新的標準對體系文件進行修訂以適應(yīng)新標準中的要求。
三、外審。
四、培訓(xùn)。
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓(xùn)，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新標準gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn)，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄藴守瀼芈鋵?以及提高個人的工作技能。
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式，即對共性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強檢測線工作人員的教育培訓(xùn)工作，不定期的組織學(xué)習(xí)gb7258-2012、gb21861-2014《機動車運行安全技術(shù)條件》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識，積極開展查驗員、引車員、登錄員的崗位技能培訓(xùn)，加強工作人員職業(yè)道德建設(shè)，增強責(zé)任感，全面提高人員的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實施考核，屬于檢測員崗位培訓(xùn)，以及新知識、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的，則在培訓(xùn)后實施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動及法律法規(guī)的內(nèi)容，檢測公司全體員工都必須接受考核。
五、體系文件修訂。
今年公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求對《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設(shè)備檢測部分的相關(guān)內(nèi)容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標定規(guī)程進行了剔除。增加了國標新要求設(shè)備的檢定和校準規(guī)程。
六、檢驗工作的管理。
全面清理各項管理職能和規(guī)章制度，不斷完善檢測工作管理機制，進一步明確和強化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求，保證管理職責(zé)明確、措施落實到位。按照質(zhì)量管理體系要求，分析崗位職責(zé)是否明確，各類程序文件是否完善，操作規(guī)程是否細化，檢驗檢測工作規(guī)范是否完整，檢驗檢測標準是否現(xiàn)行有效，人員培訓(xùn)考核制度是否完善，所有新錄用人員是否經(jīng)過培訓(xùn)考核等。通過整頓活動，清理、修訂、補充和完善各項管理制度，建立健全檢驗檢測工作管理的控制體系，為檢驗檢測工作長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、設(shè)備管理。
完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準計劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進行儀器授權(quán)使用;加強對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄，監(jiān)控設(shè)備的正常運行。
1、公司為了保證gb21861-2014《機動車安全技術(shù)檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計所不能檢定和校準的設(shè)備進行校準確認。
2、根據(jù)要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設(shè)備。
“重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。“三軸及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業(yè)車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系，正在確認中。預(yù)計年底前可完成定購并進行安裝調(diào)試。
八、存在問題與建議。