總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和彌補不足??偨Y(jié)要實事求是,不能夸大事實,也不能掩蓋事實??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
分公司年度工作總結(jié)篇一
在本學(xué)年,我繼續(xù)擔(dān)任x中學(xué)工會主席的職務(wù),分管學(xué)校工會、紀檢和德育工作。一年來,在區(qū)教育工會和學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展^v^科學(xué)發(fā)展觀^v^的學(xué)習(xí)實踐,x中學(xué)工會始終堅持以黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)方針,充分落實新時期下和諧發(fā)展,以人為本為核心的工會建設(shè)新要求,認真履行了工會的權(quán)利和職責(zé),促進了學(xué)校教育和教育發(fā)展的穩(wěn)定。學(xué)校紀檢和德育工作也取得了領(lǐng)群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)肯定的成績。
根據(jù)上級要求,現(xiàn)在,我就一年來各項工作開展情況,結(jié)合自身作一分析匯報,請予以審議。
1、加強工會組織建設(shè),促工會職能的有效發(fā)揮。通過產(chǎn)生了x中學(xué)工會員會男、女工會員和宣傳員,健全了學(xué)校工會組織機構(gòu),完善了各項制度。通過定期召開、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議,不斷提高工會員參政、議政的學(xué)識水平和管理能力,切實做好行政決策參謀,起好與學(xué)校行政之間的橋梁和紐帶作用。
2、強化學(xué)校校務(wù)公開,促管理的推進。積極行使工會監(jiān)督職能,嚴格推行校務(wù)公開制度,讓老師參與管理,進行監(jiān)督及時出榜公布,增強了學(xué)校管理的透明度。
3、認真組織每年一次的教代會,進一步完善了教代會制度,廣泛收集教師提案,聽取教師的意見和建議,對老師們的提案,學(xué)校行政認真討論,給予答復(fù),并限期落實,使教工的權(quán)益得到充分保證,提高了教工參與學(xué)校管理的積極性和主人翁責(zé)任感。
4、組織教師認真學(xué)習(xí),定期摘抄撰寫學(xué)習(xí)心得筆記。在全體教職工的共同努力下,我校被評為區(qū)學(xué)習(xí)型示范單位、區(qū)先進基層工會。
5、抓各項活動的開展,促教工人心的凝聚。工會在教職工中開展了諸如教職工運動會、教師才藝表演等形式多樣的有益活動,并通過活動的開展與教職工交友、交心,打成一片讓教職工在活動中加強了解,增進友情,達到凝聚人心的目的,進一步增強了教職員工對學(xué)校這個“家”的凝聚力。
6、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子為群眾辦實事,如為在職教師每人辦了一份重疾病保險、食堂工作、健康檢查、生子女補助費等福利費用。定期慰問老教師、看望先進模范教師和生病住院、生產(chǎn)的教師。每逢春節(jié)等重節(jié)日,學(xué)校都要召開退休教師座談會,走慰問退休教師、生病教師和為學(xué)校建設(shè)作出重貢獻的老師,把真誠的祝福送到全體教師的心坎里,讓工會成為教師心里的陽光地帶。為教師們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、工作、活動的環(huán)境。
7、狠抓德育工作,加強對學(xué)校德育隊伍建設(shè),并通過“慶祝建國六十周年”“感恩教育”、“養(yǎng)成教育”等系列活動的開展,不斷提升學(xué)生思想道德素質(zhì),提高學(xué)校德育管理水平,鞏固學(xué)校德育教育成效。
8、除學(xué)校行政工作外,我還擔(dān)負了初三年級兩個教學(xué)班的物理教學(xué)工作,在教學(xué)方面,盡管日常學(xué)校管理事物比較繁重,但仍能以踏實、認真和對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度上好每一堂課,并取得了良好的教學(xué)成績。
以上成績的得來,離不開上級有關(guān)部門的指導(dǎo),離不開曾校長的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開行政班子和廣基層群眾的支持,但是我也深刻的意識到,作為一名具有二十余年黨齡的老黨員,在干好本職工作的同時,更應(yīng)該不斷加強和提高自身素質(zhì),因此本著批評與自我批評的原則,我結(jié)合自身實際情況對照不足找差距,對自身存在的問題作了如下的剖析:
1、是理論聯(lián)系實際工作不夠。在學(xué)習(xí)中有學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實際相脫節(jié)的情況出現(xiàn)。沒有把在當前教育新形勢下所遇到的問題與實際工作相聯(lián)系起來,更談不上從理論上去認識、去探討。這樣就使自己在考慮和安排工作時缺乏前瞻性,不是處于被動的做事,就是忙于眼前的工作任務(wù)。
2、是理論聯(lián)系自己的思想少。在思想上認為自己世界觀已經(jīng)定型,接受新鮮事物比較慢。在工作上,表現(xiàn)為缺乏開拓的創(chuàng)新精神,爭先意識不強,對自己工作標準要求不高。
3、工作中與群眾的聯(lián)系還不夠深入,在一些問題上沒有更加主動的去與職工群眾溝通。
4、是對分管部門的工作指導(dǎo)性意見不細致。沒有很好地過問在實際工作開展中遇到的實際困難、切實了解相關(guān)工作人員的工作狀態(tài),缺乏認真檢查。
1、加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,注重聯(lián)系自己的思想和工作實際,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,努力從提高自身思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。牢固樹立共產(chǎn)主義理想,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。正確使用職權(quán),堅持實事求是,敢于維護職工群眾利益,保持清正廉潔,用謙虛謹慎、艱苦奮斗的作風(fēng)來加強今后的工作。
2、深入基層、深入群眾,合理安排工作,要抽出時間深入教學(xué)第一線,深入群眾多聽取教職員工的意見和建議,堅持從群眾中來,到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)方法。在具體工作中,要尊重實際,多向一線教師征求意見,樹立典型,通過典型示范的做用去帶動面上的工作。
3、從學(xué)校工作的局出發(fā),充分代表職工利益,認真參與領(lǐng)導(dǎo)班子重問題的決策,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和教師群眾的溝通和交流,創(chuàng)造性地開展工作,把目標督查工作做得更好。
作為一名學(xué)校工會干部,在今后的工作中繼續(xù)要牢固樹立“四個觀念”,即組織觀念,群眾利益觀念,政策法規(guī)觀念,勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進,銳意進取,開拓創(chuàng)新的精神,摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法,勇于沖破條條框框的束縛,謀發(fā)展,干事業(yè),立足本職工作,最可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,急群眾這所急,想群眾之所想,切實為群眾排憂解難。
我的匯報完畢,有不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
分公司年度工作總結(jié)篇二
風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年,歲末將至,最讓我們頭疼的事來——寫年終總結(jié)。抓耳撓腮,不知年度總結(jié)應(yīng)該如何寫。那么,一份高質(zhì)量的年度總結(jié)究竟應(yīng)該如何寫呢?今天本站小編給大家整理了分公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年××電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進,取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營發(fā)展工作。
今年,××分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4、67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開展20xx年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至10月,主營業(yè)務(wù)收入完成559、76萬元,完成年計劃667萬元的83、92%,同比增長5、05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7、07萬元,完成年計劃8萬元的88、41%,同比增長-78、83%;總收入完成566、83萬元,完成年計劃675萬元的83、97%,同比增長0、10%,(超進度0、67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會,分解下達收入,發(fā)展計劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進。5、寬帶私接整治持續(xù)推進。6、聚類營銷虛擬團隊,每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗點。4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細節(jié)。執(zhí)行情況:1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79、15%。2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
(四)欠費管理方面1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費。5、上門催收。6、提前提取準欠費戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費呈逐月下降趨勢,至10月隔月欠費率為3、73%。
二、運維方面工作。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運全體動員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成,尊享e8提速實現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。
三、“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。
(一)開展情況1、成立整改實施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實施方案。3、3月13日召開全體員工大會動員4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進行企業(yè)文化“十字訣”細則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。9、每天早上編號點名早會。10、每周四晚7點周會。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會等基礎(chǔ)工作齊頭并進。
(二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強。2、裝移修及時率、障礙歷時達標,客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進人員進步了,各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3、73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動,地方影響力增強。8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位。
說明書。
》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面。
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會點名,每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項工作有序推進。
六、各項工作開展情況。
1、成立內(nèi)控團隊。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營分析一次。
8、每天早會一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足。
1、部分員工主動營銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營收款未嚴格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
6、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報偏少。
八、困難方面。
1、地方經(jīng)濟太差,人民群眾消費力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護費用增加。
4、維護成本費用困難。
5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護工作吃力。
20xx年。
工作計劃。
一、收入目標。
主營收入687萬元,增長3%。
其他收入4萬元,增長-50%。
合計收入691萬元,增長2、37%。
二、20xx年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點在“品牌、政企、風(fēng)險、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作:
(一)品牌。
全力推進“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。
b:針對新入網(wǎng)用戶,以營業(yè)廳為主渠道進行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。
c:針對目前單寬帶家庭客戶,通過主動營銷團隊實施上門營銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務(wù)。
3、天冀。
配合省分公司,爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。
(二)政企。
圍繞重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作。
1、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。
a:電子政務(wù)。
1月正式運行并做好服務(wù)工作。
b:平安城市。
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。
2、價值提升。
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入,對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關(guān)系維系。
針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險。
1、業(yè)務(wù)方面。
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a:話費預(yù)存。
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費預(yù)存工作,要求營業(yè)員動員客戶多預(yù)存話費。
b:售后服務(wù)。
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c:欠費。
要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作,到年底隔月欠費要求降到4%。
2、營收資金。
按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對營業(yè)款要求當天存入公司大帳;財務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全。
各環(huán)節(jié)要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報。
4、運維。
做好網(wǎng)絡(luò)運行維護管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型。
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實施“三項服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達到上級標準。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行。
2、定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。
(六)資源。
1、重點是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計劃盡快實施。
2、配合地方政府和上級公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化。
1、繼續(xù)按“內(nèi)強素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實施要求做好各項目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細則”做好文化走廊建設(shè),做好團隊建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)。
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5、做好工會、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
總之,20xx年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項工作,但20xx年的工作任務(wù)會更加艱巨,競爭會更加殘酷,工作會更加繁重,我們深信,在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實地,為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。
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分公司年度工作總結(jié)篇三
本年度,我承擔(dān)的是學(xué)校工會主席職務(wù),我自始至終很重視工會工作,能以一名^v^員的身份嚴格要求自己,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,工作積極性高,情緒飽滿,布滿熱情,做到了早到晚歸,勤于思考,善于研究,主動出擊,克己奉公,腳踏實地,永不自滿,已圓滿完成了各方面的工作,收到了明顯的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,相互交流,取長補短,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
勤奮學(xué)習(xí),是一個同志提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來,我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識,把握新技能;具有較強的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。自覺學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論,經(jīng)常重溫《黨章》,重點深刻理解和把握重要思想并自覺付諸實踐,努力成為重要思想的堅定實踐者。
同時,還主動學(xué)習(xí)了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學(xué)等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學(xué)習(xí)方法,堅持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用,增強學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實效,爭當學(xué)習(xí)型教師。
一名優(yōu)秀的同志必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同單位的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職崗位工作。
在工會工作方面能堅持原則,敢說敢當,牢記^v^員為人民服務(wù)的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持^v^員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實際問題,團結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進一步改進工作作風(fēng),以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù),保證了工會工作的高效有序運行。
作為學(xué)校工會主席,我很清楚工會組織應(yīng)具有維權(quán)、建設(shè)、參與和教育四項工作職能。一年來,工會在黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力實踐重要思想,認真貫徹國家“工會法”和工會工作計劃,積極組織教職工參加校工會組織的各項活動,并結(jié)合學(xué)校實際開展了許多有益的文體和教育活動,極大的豐富了教職工的業(yè)余生活,增強了學(xué)校教職工的凝聚力,有效地促進了學(xué)校教育、教學(xué)、教研和治理工作的開展。這方面的工作總結(jié)主要存在于工會年度工作總結(jié)中,在這里,我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結(jié)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,經(jīng)費保證。我校黨政領(lǐng)導(dǎo)對工會工作十分重視,不僅在方法上給予正確指導(dǎo),在經(jīng)費使用上給予大力支持,而且經(jīng)常親自參加各種工會活動。學(xué)校工會組織健全,有工會委員人,分工明確,各負其責(zé),精誠團結(jié),密切合作。
3、積極參與學(xué)校民主治理和監(jiān)督工作。目前,學(xué)校各種校務(wù)公開已成為制度。工會主席經(jīng)常參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,參與學(xué)校重大決策。通過大家的努力,提高了校務(wù)透明度,保證了教職工的主人翁地位和合法權(quán)益,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、開展文體活動,豐富教職工業(yè)余生活,做好工會工作總結(jié)報告。組織了學(xué)校教職工男子籃球比賽和女子排球比賽。舉行了年元旦聯(lián)歡晚會。組織女教職工慶?!叭恕眿D女節(jié)。
5、協(xié)助學(xué)校搞好教職工思想教育工作。大力協(xié)助學(xué)校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設(shè)工作。在元旦聯(lián)歡晚會上學(xué)校表彰獎勵了一批“三優(yōu)一好”教師。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會。
三是在工會主席工作上,個人想得很周全,但落實不夠充分和扎實,有時也有一些私心雜念,認為主要領(lǐng)導(dǎo)不重視,個人還著什么急,這其實是不負責(zé)任的一種態(tài)度,是不利于學(xué)校長遠發(fā)展的一種錯誤思想。
分公司年度工作總結(jié)篇四
我們黃橋?qū)嶒炐W(xué)共有女教工107人,占教工總數(shù)的70%。歷年來女工小組是工會工作的窗口,學(xué)校十分重視女教工的隊伍建設(shè)。根據(jù)區(qū)教育工會女教工委員會的工作意見,結(jié)合我校工會工作計劃,為調(diào)動女教職工的工作積極性,提高女教工的整體素質(zhì),營造當代女性的高尚情操和愛崗敬業(yè)精神,在這一年中我們開展了以下活動:
1、組織學(xué)習(xí)法律、法規(guī),維持女教工的合法權(quán)益。
組織學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保障法》、《教育法》、《教師法》等,進一步提高廣大女教工的法律意識和依法自我保護的勇氣,維護女教工的合法權(quán)益,提高婦女同時的自身素質(zhì)。
2、展示師德風(fēng)采,爭創(chuàng)優(yōu)秀群體。
(1)、組織學(xué)習(xí)公民道德建設(shè),人人參與師德論壇,撰寫公民道德建設(shè)征文,在辦公室交流的基礎(chǔ)上,推薦為輔導(dǎo)區(qū)交流,全面提高師德修養(yǎng)。
(2)、配合學(xué)校工作,開展爭創(chuàng)“文明辦公室”活動。依據(jù)爭創(chuàng)條例,做到一月一評比,對每月均評為“文明辦”的進行表彰,發(fā)給一定的物質(zhì)獎勵,并推薦為“巾幗文明示范崗”,我校低年級辦公室和張莊完小獲此榮譽稱號。此活動調(diào)動了女教工的工作積極性,是他們樹立了勇于爭先,敢于創(chuàng)新的信心。并體驗了“巾幗不讓須眉”、“巾幗不輸須眉”的成功喜悅。一年來,女教工都能發(fā)揚主人翁精神,做到敬業(yè),愛生,不斷探索,開拓進取,與時俱進,涌現(xiàn)了一批先進人物,有數(shù)十名女教師被評為蘇州市區(qū)的“優(yōu)秀班主任”、7名女教師評為蘇州市相成區(qū)學(xué)科帶頭人,一人評為蘇州市“百名好師徒”,一人評為“五好家庭”等等,她們在各自的崗位上爭比趕超,成為黃橋?qū)嶒炐W(xué)一道美麗、獨特的風(fēng)景。
3、慶“三八”活動。女教工人人參與捐款獻愛心活動,人人參與撰寫書法作品一副及“我愛相成”征文活動。我校沈惠琴老師的“相城戀曲”獲區(qū)“一等獎”,為女教工爭光添彩。三八節(jié)那天,組織女教工外出活動,過了一個充實而有意義的節(jié)日。
4、活躍身心,開展豐富多彩的文體活動。
為活躍身心,陶冶情操,形成良好的團結(jié)和睦的人際環(huán)境,增進了解,增強教職工的凝聚力,我們開展了一系列豐富多彩的文體活動,如“師德演講賽”、“電子小報賽”、“教工康樂趣味運動會”等等。
5、其他活動。
進行一年一度的婦科大檢查。
開展好生老病死等送溫暖活動。
一年來,從女教工的工作實際出發(fā),立足本職,積極主動的開展好工作,傾聽女教工的意見和呼聲,充分發(fā)揮女工工作的橋梁和紐帶作用,為進一步做好女工工作而不斷努力,不斷探索!
分公司年度工作總結(jié)篇五
20xx年分公司工會在上級工會及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會和中國工會“十四大”以來的會議精神,加強企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,著力加強工會建設(shè),認真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了分公司各項工作的創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)將分公司工會xx年年度工作開展情況總結(jié)如下:
按照上級工會和黨委的部署和要求。認真組織職工學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)《^v^中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和中國工會第十四次全國代表大會報告等重要文件會議精神,把學(xué)習(xí)活動不斷深入,在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工,使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入扎實的學(xué)習(xí)教育,為分公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)新一輪激烈的市場競爭和分公司快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),提供了堅強的思想保證。
分公司工會高度重視企務(wù)公開工作,把企務(wù)公開工作作為工會工作的一項重要內(nèi)容進行開展,分公司專門向全體職工擬定下發(fā)了《關(guān)于進一步深化企務(wù)公開的通知》,成立了以黨委書記為組長的企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和民主監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。并在全體干部中開展了民主測評工作,要求干部隊伍按照“講政治、有本事、肯實干、能自律”的要求進行工作述職,職工代表按照廉政建設(shè)、履行職責(zé)、工作業(yè)績、管理效能、學(xué)習(xí)進步、工作作風(fēng)六個方面對分公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行了民主測評,同時分公司各工作崗位都實行了事前公示、公開競崗,在實際工作中,分公司工會都進行了參與監(jiān)督,保證了工作的公開、公平、公正和透明度,切實增強了分公司的民主管理和民主監(jiān)督工作,提高了管理、科學(xué)、民主、規(guī)范性。
分公司黨委高度重視工會建設(shè),堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強工會組織自身建設(shè),始終按照〈工會法〉的要求,組織好各項工會活動;并積極開展工會信息宣傳工作;同時,為切實維護職工合法權(quán)益,確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展,成立了分公司“勞動保護監(jiān)督檢查委員會”及“勞動關(guān)系調(diào)解委員會”,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為分公司各項工作服務(wù)。
圍繞分公司在經(jīng)營目標以及在經(jīng)營管理中的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),我分公司xx年年度開展了“強技能、提素質(zhì)、保安全、提效益”的勞動競賽、合理化建議等活動,同時,為培養(yǎng)造就“四有”職工隊伍,促進員工全面發(fā)展,培育和鍛造順應(yīng)時代需要的具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)員工隊伍,分公司還開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),人人爭做技術(shù)能手。通過本人主動申請、班組推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審定的方式產(chǎn)生了11對師徒,尤其是新分配的學(xué)員,剛來到分公司,我們就指派專人傳、幫、帶,接成幫教對子。并在相關(guān)部門的組織下統(tǒng)一簽訂了師徒協(xié)議。通過認真開展“名師帶徒”活動,分公司生產(chǎn)一線的員工互幫互學(xué),取長補短,已形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工業(yè)務(wù)技能水平得到長足的進步。及職工切身利益的相關(guān)問題認真加以解決,使職工的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境得到了很大程度的改善。
分公司工會深入員工隊伍,認真做好調(diào)查研究,就職工關(guān)心的熱點、難點問題進行收集。至xx年年4月建立了職工《合理化建議箱》以來,每周進行整理匯總,并及時將職工意見建議反饋給分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。并經(jīng)常直接參各項目會議,認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見。一年來,共收集合理化建議10條,已采納的4條,主要是施工生產(chǎn)、職工待遇、分公司建設(shè)等方面。比如:職工建議給予適當?shù)膸叫菁佟⑸a(chǎn)一線調(diào)整勞動力組合、節(jié)約非生產(chǎn)性開支、改變員工居住環(huán)境等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究后,都分別給予解決,暫時解決不了的,也及時把原因反饋給職工。
工會班子深入施工一線,主動擔(dān)當起“第一知情人”和“第一求助人”的責(zé)任,還抽出部分資金堅持對困難職工補助制度,對生病住院的職工主動探望,給職工過生日慰問等,并對職工活動室進行了改造,辦起了臺球室、圖書室等,為員工閱讀書籍,鍛煉身體創(chuàng)造了良好的條件,增強了分公司的凝聚力和向心力。今年來,探望有病住院職工費用:具不完全統(tǒng)計5000余元、給職工過生日15000余元、食堂給職工做病號飯60余人次,工會班子成員找員工談心10次,安排員工休假26人次,并主動去地方給分公司大齡青年聯(lián)系,解決婚姻問題,有效地穩(wěn)定了職工隊伍。
結(jié)合分公司的實際,組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。一是今年5、1期間組織職工開展了籃球、臺球、乒乓球、羽毛球等比塞活動;二是9月份,利用陰雨天組織職工進行了撲克、象棋比賽;同時,和業(yè)主舉辦了籃球比賽,并在經(jīng)費上給予了大力的支持;通過開展豐富多彩職工文化生活,努力倡導(dǎo)形成健康向上的企業(yè)風(fēng)尚,進一步增強了公司的凝聚力和向心力。
1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對性,未能及時結(jié)合分公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點問題開展工作,如職工的生活和福利待遇問題等。
2、受工作等多種原因的影響,原計劃今年安排工會干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能實現(xiàn)。一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是個人缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
3、需進一步加強工會組織建設(shè)和隊伍建設(shè),完善各項規(guī)章制度。
4、工會工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有一定的差距。特別是在提高職工的整體素質(zhì),更好地引導(dǎo)和發(fā)揮大家的參政議政能力和信息報道方面有待于進一步加強。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
回顧一年的工會工作,會有許多不盡人意的地方,我們將認真總結(jié),進一步轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、與時俱進,以新的思路、新的作風(fēng)、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)工會工作新局面。
1、進一步加強企務(wù)公開制度,增強分公司民主管理與民主監(jiān)督;增強分公司重大決策、經(jīng)營管理、職工切身利益的透明度,提高管理的民主、程序、規(guī)范性。
2、切實督促分公司相關(guān)部門認真執(zhí)行國家相關(guān)政策,認真落實各項勞動保護措施,嚴格遵守和執(zhí)行《勞動法》,切實做好職工維權(quán)工作。主動聽取職工意見,切實做好職工意見收集、整理、匯總、落實、反饋的監(jiān)督工作,積極構(gòu)建職工意見交流平臺。
3、大力開展“送溫暖工程”,切實關(guān)心職工生活。為職工辦好事、辦實事,解決后顧之憂,確實為職工謀福利。繼續(xù)堅持為困難職工進行困難補助,積極籌備組織好職工過生日活動,構(gòu)建職工交流平臺,增進職工間友誼。
4、結(jié)合分公司工作實際,認真開展好“五、一”節(jié)、“國慶”節(jié)文體娛樂活動,進一步活躍分公司文化生活,增進分公司的團結(jié)力、凝聚力。
分公司年度工作總結(jié)篇六
20_年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實工作總結(jié),較好的完成了各項工作任務(wù)。結(jié)合20_年的工作實際,現(xiàn)就一分公司的各項工作情況,總結(jié)如下:
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感,把對黨員隊伍建設(shè)工作的認識提升到一個新的高度,解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設(shè)成為一支政治能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實的團體。
20_年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署,召開了兩次黨員大會及一次_,增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,強調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進了黨員干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
作為一個市政建設(shè)企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20_年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收,七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值__萬元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴格,精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來,科學(xué)調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強財務(wù)管理,嚴格遵循總公司的各項財務(wù)制度,做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。20_年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責(zé)人、機械班組負責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
20_年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機,積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目,在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20_年我們積極暢通信訪渠道,認真化解基層矛盾,設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開展群體活動,有效地增強了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點?;赝?0_有坎坷,有成就,展望20_有希望,有挑戰(zhàn),20_年將是市政公司的創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
分公司年度工作總結(jié)篇七
20____年,在____公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,圍繞公司年度各項目標任務(wù),以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產(chǎn),合理安排采掘接續(xù),加強成本管理和煤質(zhì)管理,完善各項制度,加大考核力度,強化教育培訓(xùn),同時,積極實施45萬噸技術(shù)改造工作,保障產(chǎn)能提升,發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,團結(jié)拼搏、攻堅克難,實現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下:
一、各項指標完成情況。
(一)、20____年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,次1煤8.1662萬噸,次2煤10.5981萬噸。掘進809米,修護2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復(fù)采工作面、12070下輔巷復(fù)采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運輸下山、12采區(qū)膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作,合計投入1300個工,出渣量達到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利,技改驗收項目共9項,已累計完成7項。20____年1-10月份完成了單項工程質(zhì)量認證、職業(yè)防護設(shè)施驗收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗收、水土保持設(shè)施驗收、消防設(shè)施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作,剩余(2項)環(huán)保設(shè)施和竣工驗收正在積極準備中。
二、加強安全管理保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20____年以來,以開展"百日安全賽"、"機電設(shè)備大會戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學(xué)習(xí)"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風(fēng)險預(yù)控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機,充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳,全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條,辦黑板報200多期,發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè),不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m,拆除線路755m;新增語音廣播箱4個,拆除9個;監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號線3900m,新增各類傳感器11個,安裝視頻監(jiān)控攝像頭4個;調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m,拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理,新增消防栓5個。
(三)、加強安全教育及職工培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)礦井實際制定了詳細的教育培訓(xùn)計劃,并按照年度職工培訓(xùn)計劃組織進行了全員培訓(xùn),其中各專項培訓(xùn)累計培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計1016人次。
2、20____年我礦安排"五職"礦長資格證復(fù)訓(xùn)5人次,礦長安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次,復(fù)訓(xùn)14人次;班組長復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次,復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴格按照公司要求,對新工人進行了不少于12天96學(xué)時的崗前培訓(xùn),全年共招收新工人126人。
4、各培訓(xùn)教室全部實現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對于20____年以來的各類培訓(xùn)視頻進行了刻盤存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強"一通三防"和防治水工作。
1、年初進行了礦井反風(fēng)演習(xí),嚴格按規(guī)定進行測風(fēng),定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時調(diào)整風(fēng)量,有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道,改制新型風(fēng)門8道,新建標準化測風(fēng)站2道(修復(fù)測風(fēng)站95道),架設(shè)風(fēng)筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作,建立治理水災(zāi)的長效機制,編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖,累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進行全面細致的排查,對于查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原則,堅持鉆探物探相結(jié)合的方法,對有異常情況制定專項探放水措施進行鉆探驗證,切實做好了探放水工作,有效保證了我礦的安全生產(chǎn)。
3、加大對井上、下粉塵的防治力度,各區(qū)隊配備有專職滅塵管理員,每天對巷道積塵進行清理,主要進回風(fēng)巷定期進行沖刷,節(jié)頭修護堅持煤壁超前注水,掘進堅持濕式打眼,同時對井下所有轉(zhuǎn)載點的噴霧灑水裝置進行改裝,累計安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個,并全部投入使用。地面加強煤場21個高壓噴槍的使用和維護,按規(guī)定給職工發(fā)放勞動保護用品,并要求職工正確佩戴使用,減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規(guī)。
一年來我礦各區(qū)隊職工嚴格按章作業(yè),堅持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度,杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴重違章現(xiàn)象,同時嚴格執(zhí)行領(lǐng)退制度,出入井驗身制度。
(七)、頂板管理。
嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間對職工進行頂板控制的教育,使職工熟練掌握了各種支護材料的性能,對于達不到標準要求的支柱嚴禁使用。同時對修護地點和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進行回柱作業(yè)時,嚴格執(zhí)行"一人操作,一人監(jiān)護"。修護巷道時嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施,作業(yè)前先對修護地點附近的支護進行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(八)、機電設(shè)備、提升運輸管理。
建立健全了機電設(shè)備管理機構(gòu),完善了各項操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴禁使用國家明令淘汰的設(shè)備和材料,嚴格執(zhí)行防爆電器入井檢驗制度和停送電管理制度;按規(guī)定對大型固定設(shè)備檢測、檢驗、試驗和維護保養(yǎng),確保了大型設(shè)備、各種安全設(shè)施齊全有效、各種保護裝置靈敏可靠。每天對立井提升設(shè)備、井筒進行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅持"一坡三擋"、"四保險"的使用,做到"開車不行人、行人不開車"。對于現(xiàn)場設(shè)備的管理,嚴格執(zhí)行設(shè)備包機責(zé)任制,各項檢查、試驗,要堅持做到誰操作誰簽字,并將記錄存檔備案。同時為了避免誤操作,規(guī)定設(shè)備操作工在離開設(shè)備50米以外時必須將開關(guān)打至零位。為進一步確保操作人員的安全,所有設(shè)備的轉(zhuǎn)動部分,必須加裝護罩和柵欄。通過一年的努力,使我礦的機電運輸系統(tǒng)管理邁上了一個新的臺階,同時也確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(九)、認真搞好安全隱患排查。
每月對礦井"一通三防"和機電設(shè)備、提升運輸進行不少于一次的專項檢查;每周由當天不跟班礦長牽頭組織,各部門正職參加的隱患大排查;對于查出的問題嚴格按照"五定"原則進行落實整改,并建立隱患整改臺賬,對隱患實行閉合管理。對于查出的問題利用短信平臺進行通報,并進行督促落實,20____年我礦共迎接各項檢查109次,查出安全隱患1430多條。對檢查出的問題逐一進行了落實、分析、整改。
(十)、狠抓質(zhì)量標準化及精細化管理。
為切實保證安全質(zhì)量標準化工作的順利進行,制訂了《20____年紅旗二礦安全質(zhì)量標準化考核評分辦法》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會議,對照標準,從制度建設(shè)、現(xiàn)場管理落實及各方面的工作標準要求都逐一安排,井下巷道及設(shè)備責(zé)任到人,分包管理。結(jié)合兄弟單位的管理經(jīng)驗,對井下電纜、信號線重新按標準進行懸掛。對12采區(qū)軌道運輸下山、12采區(qū)膠帶運輸下山進行了刷漆、造白。對井下所有料場制作了貨架對材料進行掛牌管理。每月由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門對采掘修頭面和機運通系統(tǒng)的安全質(zhì)量標準化進行驗收、打分、評級,增強了員工抓安全質(zhì)量標準化的自覺性,有力地推動了安全質(zhì)量標準化工作。
(十一)、狠反"三違"。
始終把學(xué)習(xí)煤礦安全知識和各項崗位責(zé)任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴肅查處"三違"相結(jié)合,大力開展反"三違"活動,安全管理人員發(fā)揚"三鐵"精神,敢于動真碰硬,對于違章人員進行通報批評,還根據(jù)違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習(xí)、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎金、取消安全活動獎金等處分辦法,20____年我礦共查出"三違"人員120人,從而有效地減少了安全隱患,防止了事故的發(fā)生。
三、企業(yè)管理工作成效顯著。
(一)、加強干部考評,增強干部隊伍的執(zhí)行力。
1、建立完善了干部考核評價機制,每月月底要求中層干部對本月的履職情況進行述職,并組織考評組對當月干部的工作情況進行考評打分,將考評結(jié)果與當月的績效工資掛鉤,全年的考評結(jié)果將作為下年干部任用的主要依據(jù)。
2、建立健全了獎勤罰懶機制。對工作落實有力、辦事效率高、工作績效顯著、考評結(jié)果優(yōu)秀的個人、班組給予了表彰;對工作推進慢、辦事效率低、群眾意見大、考評結(jié)果差的個人和班組進行了嚴肅處理。
3、通過各項機制的健全,使廣大干部職工做到了在崗知責(zé)、在崗知為,主動落實各項工作的執(zhí)行力得到了很大的提高,有效推動了我礦各項工作的開展。
(二)、提高材料利用率,降低噸煤成本。
安排專人負責(zé)材料管理,制定節(jié)能降耗、以舊換新領(lǐng)用、備用設(shè)備管理等專項措施,降低材料消耗,要求全體干部職工從節(jié)約一根圓木、一塊荊笆、一度電做起,提高材料的循環(huán)復(fù)用率,加大節(jié)約利用力度。對易損、易壞設(shè)備,自行修復(fù)檢修解決。共修理槽子510節(jié)、穿鏈子4300多米,修理三滾600多套、直滾300多個、變速箱74臺、機頭30多個、機尾55個、過渡槽51節(jié)等易損配件,切實提高了材料利用率,降低了噸煤成本。
(三)、合理調(diào)配勞動組織,不斷提高生產(chǎn)效率。
1、實行人員定崗編制,進一步壓縮機電、運輸、礦直等人員充實到生產(chǎn)一線。根據(jù)紅旗公司人員管理制度,20____年對于長期不上班人員進行了清退,累計80人次。
2、加大干部職工的考核,把每天的工效考評延伸到每名干部、每名職工、每個崗位,要求各隊、各部門每天晚上把當天的生產(chǎn)進度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報礦調(diào)度室。
(四)、強化煤質(zhì)管理。
為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量,完善了《煤質(zhì)管理辦法》,牢固樹立"質(zhì)量就是效益"的思想,直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤,對達不到標準的,將按照比例削減當日產(chǎn)量。煤質(zhì)管理辦法出臺后,產(chǎn)品都能達到標準。
四、企業(yè)各項事業(yè)全面發(fā)展。
(一)、基層組織建設(shè)不斷加強。
深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,踐行群眾教育路線,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。嚴格按照紅旗公司要求,深化思想工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強黨建工作,從反"四風(fēng)",轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,保證了安全、生產(chǎn)的穩(wěn)步提升。
(二)、民主法制建設(shè)不斷增強,全礦保持持續(xù)穩(wěn)定。
堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針,千方百計化解矛盾和糾紛。加強礦務(wù)公開,提高工資分配的透明度,職工的積極性不斷增強。
(三)、人口計劃生育工作成效顯著。
扎實開展人口計劃生育工作,積極做好職工婚育情況普查,定期組織女職工進行孕檢,全年無違反計劃生育現(xiàn)象。
(四)、抓好"兩堂一舍"建設(shè),營造職工吃、住的良好氛圍。
1、為讓職工吃上可口飯菜的目的,經(jīng)常組織食堂炊事員召開座談會,交流烹飪技術(shù),討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法,對職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛(wèi)人員做到刷碗池?zé)o污水、無異味,餐桌無剩余飯菜,餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐,讓職工吃的"放心"。
2、為加強職工澡堂的服務(wù)與管理,在澡堂管理中,以優(yōu)化服務(wù)為宗旨,對澡堂、更衣室、洗衣房進行不定期檢查,對查出的問題,明確責(zé)任到人,實現(xiàn)物見本色,水清池凈,水溫適宜,為職工營造良好的洗浴環(huán)境,讓職工洗得"舒心"。
3、為創(chuàng)建職工住宿賓館化的管理,為職工統(tǒng)一配備了床、被褥,夏有空調(diào)開放,在冬季即將來臨之際,我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢,保證職工公寓冬季暖氣的正常供應(yīng),同時職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛(wèi),保證樓道干凈,無煙頭及雜物,衛(wèi)生間無異臭,讓職工住得"安心"。
﹝五﹞、積極參加集團公司和公司工會組織的各項文體活動、競賽及演出,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶情操,促進職工的身心健康。在今年6月第十三個全國安全月期間,6月26日集團公司工會在我礦組織了安全知識競賽,我礦職工熱情極高,爭相參與,活動現(xiàn)場踴躍答題,且準確率高,取得良好效果。
五、主要經(jīng)驗和作法。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)建章立制是前提。
為確保我礦各項目標任務(wù)的完成,年初,將公司下達的目標任務(wù),逐項分解到每名礦長、每個隊長,明確提出了"單項第一,整體創(chuàng)一流"的工作要求,使人人心中有壓力,人人身上有目標、人人肩上有任務(wù),實行責(zé)任制,確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)、狠抓落實是保障。
首先從礦隊干部到每名職工實行目標責(zé)任制,緊扣公司下達我礦的各項安全生產(chǎn)目標,實行對口管理,從而激發(fā)了各級干部的工作熱情和干勁。其次,加大了督促檢查力度,對目標進展情況,一天一匯報,如完不成進度的隊、部門,責(zé)成負責(zé)人說明情況,并制訂切實措施進行整改,限期完成。
以上是紅旗二礦今年以來所做的一些主要工作,雖然取得了一些的成績,但與紅旗公司黨委和公司董事會的要求還有差距。在今后的工作中,我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,同心同德,努力完成公司下達的各項工作目標任務(wù)。
六、20____年工作計劃。
(一)、工作思路:
(二)、預(yù)期目標:
完成煤炭生產(chǎn)45萬噸,完成45萬噸礦井改造剩余驗收項目,并正式投入生產(chǎn),同時加快14采區(qū)的開拓,力爭20____年底前完成綜采工作面的裝備。
(三)、工作措施:
1、加強安全管理,確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
2、深化安全宣傳教育,加強職工安全教育培訓(xùn)。
3、大力推進生產(chǎn)攻堅,努力在提高生產(chǎn)效率、提高科技創(chuàng)新貢獻率上取得新突破,促進礦井安全高效生產(chǎn)。
4、要深化細化生產(chǎn)性成本管理。
5、要進一步優(yōu)化人力資源配置。
分公司年度工作總結(jié)篇八
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
我認真學(xué)習(xí)了____的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責(zé)心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確。
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
分公司年度工作總結(jié)篇九
直屬埃路分公司上半年度信訪工作總結(jié)上半年,分公司全體員工在直屬公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),并取得一定的成績,在評比活動中,分公司兩次被授予信訪工作優(yōu)秀個人稱號。
一、主要完成的工作:
1、落實了新華小區(qū)及文成小區(qū)的庭院衛(wèi)生清理工作,該項工作是我單位積極參與全民動手清潔家園,積極響應(yīng)我市三優(yōu)文明城市建設(shè)工作的投影,影響力巨大。經(jīng)過分公司的努力,該項工作已落實到位,并得到直屬公司的多次表揚,為分公司打造企業(yè)良好形象,促進四費收繳打下了堅實的基礎(chǔ)。
3萬余元進行了封閉。其余小區(qū),我單位雖未進行大的投入,但是,我們根據(jù)現(xiàn)有條件依據(jù)哈爾濱市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標準我們對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行了集中整治,投入了部分資金對電子門、聲控?zé)舻冗M行了完善。分別對小區(qū)庭院,樓道進行了清理,清除樓道內(nèi)的亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、主要工作措施。
319、市長熱線沿襲了24小時網(wǎng)絡(luò)信訪臺帳制度,努力做到件件有回音,事事有結(jié)果。
分公司年度工作總結(jié)篇十
從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴抓狠管、重實效、克服各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策,扎實工作、拼搏努力,全面完成各項經(jīng)營工作目標,開展各項工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
xx(中間同上)。
回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。
我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚以往團結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng),彌補不足,不斷進取,對工作不足進行認真改進。
讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
分公司年度工作總結(jié)篇十一
1、完善了全員目標責(zé)任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標考評方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
分公司年度工作總結(jié)篇十二
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡(luò)雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預(yù)期目標。
一、過去一年的工作回顧。
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破。
截止到12月16日,全口徑收入萬元,完成計劃的%,提前超額完成任務(wù),全年收入有望突破萬元。其中基本業(yè)務(wù)收入元,增值業(yè)務(wù)收入萬元,新建工程收入萬元,其他收入萬元。
從收入構(gòu)成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預(yù)交2011年收視費和工程款有很大關(guān)系。受雙向網(wǎng)絡(luò)平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結(jié)算的影響,增值業(yè)務(wù)中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。
(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長。
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為戶。新增用戶戶。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)有線電視用戶達到戶。其中自建網(wǎng)用戶為戶,新增用戶戶。mmds用戶為戶,新增用戶戶。
(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)承載能力。
啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向改造。網(wǎng)絡(luò)雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達雙向化改造的任務(wù)之后,分公司就把這項工作當作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡(luò)改造完成3200戶(五類線入戶)。
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個農(nóng)戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質(zhì)量,降低成本,為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
(四)提高服務(wù)水平。
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務(wù)細節(jié),細微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結(jié)束后清理現(xiàn)場。每次上門服務(wù),運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認可。
(五)加強企業(yè)管理。
一是開展質(zhì)量管理體系認證。省公司下達開展iso9001國際質(zhì)量管理體系認證通知之后,分公司把認證工作當做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認真學(xué)習(xí)、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎(chǔ)上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結(jié)和改善上,強調(diào)員工的參與,強調(diào)雙向溝通,強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導(dǎo),從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
(六)確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應(yīng)急預(yù)案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值宿,部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能。
偏低,粗放型的工作方式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型痕跡相當明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務(wù)水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃。
(一)全年經(jīng)營指標。
全口徑收入計劃達到萬元。其中收視費收入計劃萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃元。廣告收入計劃元,其他收入元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶戶,發(fā)展vod用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃戶。在2010年試點成功的基礎(chǔ)上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行整合,首批整合試點為。
(四)精心籌劃增值業(yè)務(wù)。
當前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設(shè)。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設(shè)分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務(wù)搭建好平臺。
其次是隊伍建設(shè)。增值業(yè)務(wù)部有專門的營銷隊伍。組織員工學(xué)習(xí)營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓(xùn),掌握營銷技能和網(wǎng)絡(luò)維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務(wù)演進到雙向電視業(yè)務(wù)。進行vod業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),逐漸成為綜合業(yè)務(wù)運營商。其他如互動游戲、電視商務(wù)等業(yè)務(wù)要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務(wù),在公務(wù)員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務(wù),在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務(wù)業(yè)務(wù);制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展營銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構(gòu)建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
(五)提升服務(wù)水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務(wù)提高到一個新的水平。
(六)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓(xùn),逐步優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)。計劃上半年和下半年各組織一次。
(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。
分公司年度工作總結(jié)篇十三
長運分公司與安全科分設(shè)已一年有余,通過一年多運作的長運分公司,在公司董事會、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合,經(jīng)過全體同仁的共同努力,各項工作已逐步制度化、正常化、規(guī)范化。
具體工作總結(jié)
一、經(jīng)濟指標完成情況
收取駕駛員安全宣教費6.7xxxx元;
駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;
收取承包合同轉(zhuǎn)戶費1.8xxxx元。
二、安全指標完成情況
截止20xx年12月31日,長運分公司所轄各類大中小客車87輛,其中跨省際班線39輛,省內(nèi)跨縣班線30輛,縣內(nèi)班線18輛。
公里,發(fā)生上報事故xxxx(折合責(zé)任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合責(zé)任死亡4.7xxxx),受傷xxxx(),元。
責(zé)任事故率0.3xxxx/百萬車公里,責(zé)任死亡率0.3xxxx/百萬車公里,責(zé)任受傷率0.5xxxx/百萬車公里,直接經(jīng)濟損失0.6xxxx元/百萬車公里,分別是公司安全考核指標的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
三、工作指標完成情況
1、制訂完善各項管理制度。
20xx年度長運分公司制訂了員工崗位目標經(jīng)濟責(zé)任制考核細則;
制訂了各崗位工作職責(zé),明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;
按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長運分公司安全生產(chǎn)管理實施辦法;
制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;
制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動管理制度;
制訂了長運分公司服務(wù)承諾制度;
六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途停靠點及??繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進行整理、分析,對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。
建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動記錄及學(xué)習(xí)簽到表、行車安全月報表、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴格按iso質(zhì)量體系認證的要求設(shè)置、填列。
3、及時簽訂班線承包經(jīng)營合同。
辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;
辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;
辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;
辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;
辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);
按照董事會的統(tǒng)一部署,經(jīng)過二個多月的反復(fù)修改,12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進行調(diào)整,全部重新簽訂了“客運班車經(jīng)營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。
按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求,及時辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質(zhì)審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與5xxxx班線經(jīng)營者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當?shù)剡\管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。
將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內(nèi)容有機地結(jié)合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機件、車容車貌等方面的檢查,又減輕了重復(fù)檢查的工作量。
并將每月的檢查結(jié)果匯總上報信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
6、加強經(jīng)營者、駕駛員的安全活動。
自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,經(jīng)營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。
為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度,進一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多,人員相對分散,學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況,自10月1日起將學(xué)習(xí)時間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補學(xué)時間不變。
極個別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟和補學(xué)的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。
20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責(zé)任事故,長運分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現(xiàn)場,并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報案、責(zé)任認定、事故調(diào)解、損失估價、保險索賠等工作,嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。
每月25日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門,確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。
11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。
長運公公司共上報了五名駕駛員參評,評選結(jié)果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。
為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員,經(jīng)與移動公司聯(lián)系,6月初長運分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用,及時告知在途駕駛員臺風(fēng)最新動態(tài),提醒駕駛員加強防范。
11、認真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。
20xx年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時等書面報告42份,對經(jīng)營者提出的.要求均作了認真細致的調(diào)查核實,并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調(diào)查,情況確鑿的再形成詳細的書面調(diào)查報告上報董事會。
20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作,但存在的問題也不少:
1、重大事故頻發(fā)。
10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責(zé)任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘。
“安全就是效益”、“安全第一、預(yù)防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。
明年我們長運分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結(jié)算欠款率高居不下。
欠款催付工作歷來是個老大難問題,我們長運分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經(jīng)營困難重重。
特別是各長途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益。
雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調(diào)低,但數(shù)額甚微。
由于經(jīng)營效益差,給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。
建議公司董事會對經(jīng)營確實困難的班線適當減免管理費,以減輕經(jīng)營者的負擔(dān)。
4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。
由于記錄儀質(zhì)量存在問題,使數(shù)據(jù)無法采集、分析。
通過更換新記錄儀后進行重新調(diào)試,使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正常化。
分公司年度工作總結(jié)篇十四
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在xx月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
分公司年度工作總結(jié)篇十五
一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標,堅持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
規(guī)范行為,明確職責(zé),對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標責(zé)任考核細則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學(xué)習(xí),層層簽定了目標責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司年度工作總結(jié)篇十六
我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應(yīng)經(jīng)工作了三個多禮拜了,在這過去的三個禮拜時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的詳細情況,并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,將所學(xué)的東西(項目信息)運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者,開始了同事們認為是最苦的工作中去了?;蛟S是在跟客戶進行電話營銷的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難。由于底氣不足,我顯得很不自信。但是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后,不斷地給予我提點和幫助。也許是領(lǐng)導(dǎo)為了讓我得到更多的鍛煉,讓我成長的更加快一些,才從這批新員工中選擇了我,委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是,在接下來的南昌跑市場工作中,我認真的觀摩領(lǐng)導(dǎo)及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中,我不斷地自我成長,逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了,市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。
在工作的第二天上午,我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是,在整個約訪的過程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好多東西轉(zhuǎn)不過來,好在,是客戶對這個項目實在感興趣的情況下,我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中,我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多,每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè),努力付出的人,在我們結(jié)束即將我們南昌之行工作的那天晚上,我向上級匯報了我的成績:總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好,因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢,可對于明天將要發(fā)生的事情,誰也無法預(yù)料,就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午,看到自己的客戶一批接一批的過來,自己臉上才慢慢地露出了笑容,這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的`,因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批,三天下來至少也要有十五批?。靠墒钦嬲峡蛻舻臅r候才去了四批,那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車,在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài),因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務(wù)等著我去完成。
在過去三個禮拜的工作中,我時常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),腳踏實地的工作,盡自己最大的努力促成每一個交易完成,爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。
總結(jié)人:xxx
總結(jié)日期:20xx.x.x
分公司年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,xx分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時,根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點,為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎(chǔ),贏得了人氣。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們xx分公司的首要工作,對此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達的736萬任務(wù)指標超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續(xù)加強和深化服務(wù)意識,在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,最終達成了由原先的以學(xué)校為單位進行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細、抓實,并且長抓不懈。
20xx年,由于受銷售市場萎縮和考核指標受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個銷售部門中,結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標居于各部門之首,該部門負責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時,積極向校方進行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點在面對市場一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下,與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了xx縣第光明書香節(jié),實際銷售時間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊,碼洋567975.00元;新華字典56030冊,碼洋1114997.00元;學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備xx縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊,銷售額9.80萬元;《走復(fù)興之路,圓中國夢》銷售碼洋:280000.00元。
通過以上種種活動,使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認識到在其位謀其事的責(zé)任感,增強了愛崗敬業(yè)的情感,使整個團隊呈現(xiàn)出更強的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)近平總書記號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強本公司的財務(wù)管理,加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進行嚴格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現(xiàn)象的滋生,使可變費用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實質(zhì)。
1、更好地完成省、市店下達的教材、教輔各項工作指標和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進一步加強一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的工作熱情,堅持多元化發(fā)展的營銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得效益。
5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動,增進分公司與地方政府的聯(lián)系,增強新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時刻做到廉潔自律,保持整體隊伍的純潔性和先進性。
7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
分公司年度工作總結(jié)篇十八
簽訂不及時、場地閑置等問題,優(yōu)化盤活了資產(chǎn)。
持續(xù)推進資產(chǎn)全過程、動態(tài)化管理,清查資產(chǎn)**萬項;對清查資產(chǎn)進行賬務(wù)更正調(diào)整,每月減少折舊折耗**萬元;積極與上級公司協(xié)調(diào),實現(xiàn)報廢資產(chǎn)增加考核利潤**萬元。2.促銷費。2.促銷費。
一是從優(yōu)化使用促銷費、最大程度發(fā)揮促銷費的使用效益的角度出發(fā),由公司**處和**處統(tǒng)一管理,根據(jù)業(yè)務(wù)需要核定促銷費,實現(xiàn)專項費用專業(yè)線管理,嚴格執(zhí)行先審批、后使用制度。
二是堅持每季開展促銷費用使用效果后評價,對于未達預(yù)期效果的單位,支出部分抵減分公司考核利潤完成數(shù)。
三是規(guī)范促銷費、客戶開發(fā)費的管理。
**月,對所屬分公司**年促銷費和客戶開發(fā)費使用情況進行檢查,補充完善促銷費管理辦法。
在全年銷量增長**的情況下,全年促銷費同比減少**萬元,減幅達**%,促銷費用使用效率顯著提升。3.存貨盤盈盤虧。3.存貨盤盈盤虧。
按照月分析、季通報、年總結(jié)的損溢動態(tài)管理模式,每月組織損溢分析會,每季召開通報會,定期分析、考核、總結(jié),不斷調(diào)整和完善油品損溢考核指標。
3/12。
深入開展油品數(shù)量管理現(xiàn)場專項稽查,共組織稽查盤點**次,隨機檢查**次,對**家分公司**座**站和**座**庫開展了盤點稽查。
同時,在**召開數(shù)質(zhì)量管理現(xiàn)場會,促進各分公司**數(shù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗共享。
深入貫徹**公司物流工作會議精神,4月份在**率先推行地罐交接試點,7月份全面推行。
**全面實行地罐交接以來,綜合損耗率為**%,同比降低**個百分點。
**試點的**座加油站綜合損耗率**%,同比下降**個百分點。20**年公司整體油品綜合損耗率為**%,同比下降了**個百分點,一次運輸、倉儲保管、二次配送、零售保管四個環(huán)節(jié)損耗控制指標大幅下降。4.檢測費。4.檢測費。
20**年,公司將行政收費項目納入重點控制范圍,以檢測費為突破口,在保障經(jīng)營需要的前提下,壓縮繳費額度。
清理和核對工作,減緩了資金成本過高的壓力。
二是逐步推廣了現(xiàn)金交易比例的考核指標。
現(xiàn)金交易比例是指某加油站現(xiàn)金交易金額占總銷售額的比例。
通此指標的考核,可以引導(dǎo)加油站大力開展卡交易業(yè)務(wù),減少現(xiàn)金交易,降低資金滯留在站的風(fēng)險。
同時,對現(xiàn)金交易比例低于某一水平的站點,考慮逐步縮減上門收款的頻次,降低銀行收款費用。10.運輸費。10.運輸費。
面對去年市場大幅波動和資源寬緊不一的局面,通過調(diào)整庫存、實施保重點、重效益,抓配置、擴外采,先管道、搶水運等策略,形成了資源緊平衡下的調(diào)運模式。
**處派人駐點加大與**公司、**公司的溝通協(xié)調(diào),全年**資源兌現(xiàn)率達到**%、**油兌現(xiàn)率達到**%。
創(chuàng)新外采方式,與**達成先采購,后直銷提前買斷等合作方式,全年**資源**萬噸,實現(xiàn)毛利**億元。
深入領(lǐng)會貫徹**公司的資源政策,積極爭取上半年從量從價和下半年鼓勵外采政策,全年獲得**補貼**萬元。
通過與**、**和社會單位以遠換近、以海換陸等多種串換手段,提高了**、**、**、**等無**地區(qū)資源保障能力,節(jié)省費用**萬元。
根據(jù)**資源形勢,優(yōu)化上游**、**,**、**資源來向,發(fā)揮**庫。
7/12。
水路中轉(zhuǎn)的積極作用,全年通過優(yōu)化物流運輸,節(jié)省公路運費、鐵路中轉(zhuǎn)費、水路中轉(zhuǎn)費、倉儲費**萬元。11.維修費。11.維修費。
2019年,公司通過嚴把五關(guān)用足用好維修費,并推行維修費集中審定、戴帽核撥的方式,有效保證了維修費的投放質(zhì)量。
一是嚴把項目設(shè)計關(guān),成立**,增加計劃、規(guī)劃審核職能,從設(shè)計環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化工藝流程、合理確定工程量及造價。
二是嚴把工施工計劃關(guān),**處負責(zé)收集統(tǒng)計分公司各批次檢維修計劃,待**處審核,**站管理處會簽后下達執(zhí)行,**處制定下發(fā)**站各類維修驗收物理標準,尤其是地坪的維修標準,按加油站建立檢維修臺賬,每月對正在實施項目進行隨機抽查。
三是嚴把工程驗收關(guān),公司**處結(jié)合**處制定的**站交接驗收標準,重新修訂了**站驗收辦法,新辦法中補充了**的驗收標準,尤其是**站投運前隱蔽工程的驗收,避免水路、電路等問題,引發(fā)大額維修整改費用。
四是嚴把設(shè)備保養(yǎng)關(guān),由**處牽頭,**處、**處配合,編制了**站設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)維護手冊,統(tǒng)一設(shè)備維護頻率和標準。
同時各分公司分別成立了一支專業(yè)維修隊伍,負責(zé)加油站日常的設(shè)備維修工作,降低了維修成本,提高了工作效率。
有效推進。
(二)狠抓工程質(zhì)量降低維修成本,實現(xiàn)質(zhì)量增效。
強化工程建設(shè)的全過程管控,嚴格貫徹執(zhí)行2010版《**庫建設(shè)標準》和《**站建設(shè)標準》,加大工程建設(shè)項目檢查力度和頻次,改進檢查方式,提高工程建設(shè)質(zhì)量,確保新開工程尤其是地坪、圍墻、罩棚等單項工程三年不小修、五年不大修。
同時,相關(guān)專業(yè)線要進一步加大對承包商、供應(yīng)商的考核力度,發(fā)現(xiàn)主觀故意欺騙行為,一律從嚴從重處理,直增效、管理提效三大主題,公司將降本增效工作作為核心工作常抓不懈,主要思路是,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),深挖潛力,實現(xiàn)至取消市場準入。
(三)在持續(xù)規(guī)范中完善費用管理。
各項費用主責(zé)專業(yè)線,要建立成本費用標準體系,制定每項成本費用控制使用標準,明確各項費用開支界限,形成有機的科學(xué)管理控制體系,每季度對構(gòu)成成本費用的各要素進行規(guī)劃、限制和調(diào)節(jié),及時糾正偏差。
**處要專題研究財務(wù)費用居高不下的難題;總經(jīng)理辦要嚴格考核車輛自用油的消耗。
預(yù)算辦要建立成本費用控制的組織體系和責(zé)任體系,定期對費用按專業(yè)線進行切塊分類管理和控制,按照每項費用控制的責(zé)任主體,定崗、定人、定責(zé),定期檢查通報。
(四)強化定額考核降低可控費用。
11/12。
在**費用定額管理的基礎(chǔ)上逐步開展兩級機關(guān)、各崗位的費用核定工作,重點對電費、水費、辦公費、車輛油耗、電話費等可控費用實行分類測算、量化控制、定額管理,確定費用標準,分解費用指標,嚴格規(guī)范審批流程,力爭可控費用同比下降6%。
要按照公司的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范費用列支渠道,要加強維修、促銷、培訓(xùn)等費用的后評估,切實提高投入產(chǎn)出比。
分公司年度工作總結(jié)篇一
在本學(xué)年,我繼續(xù)擔(dān)任x中學(xué)工會主席的職務(wù),分管學(xué)校工會、紀檢和德育工作。一年來,在區(qū)教育工會和學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展^v^科學(xué)發(fā)展觀^v^的學(xué)習(xí)實踐,x中學(xué)工會始終堅持以黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)方針,充分落實新時期下和諧發(fā)展,以人為本為核心的工會建設(shè)新要求,認真履行了工會的權(quán)利和職責(zé),促進了學(xué)校教育和教育發(fā)展的穩(wěn)定。學(xué)校紀檢和德育工作也取得了領(lǐng)群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)肯定的成績。
根據(jù)上級要求,現(xiàn)在,我就一年來各項工作開展情況,結(jié)合自身作一分析匯報,請予以審議。
1、加強工會組織建設(shè),促工會職能的有效發(fā)揮。通過產(chǎn)生了x中學(xué)工會員會男、女工會員和宣傳員,健全了學(xué)校工會組織機構(gòu),完善了各項制度。通過定期召開、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議,不斷提高工會員參政、議政的學(xué)識水平和管理能力,切實做好行政決策參謀,起好與學(xué)校行政之間的橋梁和紐帶作用。
2、強化學(xué)校校務(wù)公開,促管理的推進。積極行使工會監(jiān)督職能,嚴格推行校務(wù)公開制度,讓老師參與管理,進行監(jiān)督及時出榜公布,增強了學(xué)校管理的透明度。
3、認真組織每年一次的教代會,進一步完善了教代會制度,廣泛收集教師提案,聽取教師的意見和建議,對老師們的提案,學(xué)校行政認真討論,給予答復(fù),并限期落實,使教工的權(quán)益得到充分保證,提高了教工參與學(xué)校管理的積極性和主人翁責(zé)任感。
4、組織教師認真學(xué)習(xí),定期摘抄撰寫學(xué)習(xí)心得筆記。在全體教職工的共同努力下,我校被評為區(qū)學(xué)習(xí)型示范單位、區(qū)先進基層工會。
5、抓各項活動的開展,促教工人心的凝聚。工會在教職工中開展了諸如教職工運動會、教師才藝表演等形式多樣的有益活動,并通過活動的開展與教職工交友、交心,打成一片讓教職工在活動中加強了解,增進友情,達到凝聚人心的目的,進一步增強了教職員工對學(xué)校這個“家”的凝聚力。
6、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子為群眾辦實事,如為在職教師每人辦了一份重疾病保險、食堂工作、健康檢查、生子女補助費等福利費用。定期慰問老教師、看望先進模范教師和生病住院、生產(chǎn)的教師。每逢春節(jié)等重節(jié)日,學(xué)校都要召開退休教師座談會,走慰問退休教師、生病教師和為學(xué)校建設(shè)作出重貢獻的老師,把真誠的祝福送到全體教師的心坎里,讓工會成為教師心里的陽光地帶。為教師們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、工作、活動的環(huán)境。
7、狠抓德育工作,加強對學(xué)校德育隊伍建設(shè),并通過“慶祝建國六十周年”“感恩教育”、“養(yǎng)成教育”等系列活動的開展,不斷提升學(xué)生思想道德素質(zhì),提高學(xué)校德育管理水平,鞏固學(xué)校德育教育成效。
8、除學(xué)校行政工作外,我還擔(dān)負了初三年級兩個教學(xué)班的物理教學(xué)工作,在教學(xué)方面,盡管日常學(xué)校管理事物比較繁重,但仍能以踏實、認真和對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度上好每一堂課,并取得了良好的教學(xué)成績。
以上成績的得來,離不開上級有關(guān)部門的指導(dǎo),離不開曾校長的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開行政班子和廣基層群眾的支持,但是我也深刻的意識到,作為一名具有二十余年黨齡的老黨員,在干好本職工作的同時,更應(yīng)該不斷加強和提高自身素質(zhì),因此本著批評與自我批評的原則,我結(jié)合自身實際情況對照不足找差距,對自身存在的問題作了如下的剖析:
1、是理論聯(lián)系實際工作不夠。在學(xué)習(xí)中有學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實際相脫節(jié)的情況出現(xiàn)。沒有把在當前教育新形勢下所遇到的問題與實際工作相聯(lián)系起來,更談不上從理論上去認識、去探討。這樣就使自己在考慮和安排工作時缺乏前瞻性,不是處于被動的做事,就是忙于眼前的工作任務(wù)。
2、是理論聯(lián)系自己的思想少。在思想上認為自己世界觀已經(jīng)定型,接受新鮮事物比較慢。在工作上,表現(xiàn)為缺乏開拓的創(chuàng)新精神,爭先意識不強,對自己工作標準要求不高。
3、工作中與群眾的聯(lián)系還不夠深入,在一些問題上沒有更加主動的去與職工群眾溝通。
4、是對分管部門的工作指導(dǎo)性意見不細致。沒有很好地過問在實際工作開展中遇到的實際困難、切實了解相關(guān)工作人員的工作狀態(tài),缺乏認真檢查。
1、加強理論學(xué)習(xí)的自覺性,注重聯(lián)系自己的思想和工作實際,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,努力從提高自身思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。牢固樹立共產(chǎn)主義理想,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。正確使用職權(quán),堅持實事求是,敢于維護職工群眾利益,保持清正廉潔,用謙虛謹慎、艱苦奮斗的作風(fēng)來加強今后的工作。
2、深入基層、深入群眾,合理安排工作,要抽出時間深入教學(xué)第一線,深入群眾多聽取教職員工的意見和建議,堅持從群眾中來,到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)方法。在具體工作中,要尊重實際,多向一線教師征求意見,樹立典型,通過典型示范的做用去帶動面上的工作。
3、從學(xué)校工作的局出發(fā),充分代表職工利益,認真參與領(lǐng)導(dǎo)班子重問題的決策,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和教師群眾的溝通和交流,創(chuàng)造性地開展工作,把目標督查工作做得更好。
作為一名學(xué)校工會干部,在今后的工作中繼續(xù)要牢固樹立“四個觀念”,即組織觀念,群眾利益觀念,政策法規(guī)觀念,勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進,銳意進取,開拓創(chuàng)新的精神,摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法,勇于沖破條條框框的束縛,謀發(fā)展,干事業(yè),立足本職工作,最可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,急群眾這所急,想群眾之所想,切實為群眾排憂解難。
我的匯報完畢,有不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
分公司年度工作總結(jié)篇二
風(fēng)風(fēng)雨雨又是一年,歲末將至,最讓我們頭疼的事來——寫年終總結(jié)。抓耳撓腮,不知年度總結(jié)應(yīng)該如何寫。那么,一份高質(zhì)量的年度總結(jié)究竟應(yīng)該如何寫呢?今天本站小編給大家整理了分公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年××電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進,取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營發(fā)展工作。
今年,××分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達4、67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)以收入為核心,指導(dǎo)各方面工作的開展20xx年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至10月,主營業(yè)務(wù)收入完成559、76萬元,完成年計劃667萬元的83、92%,同比增長5、05%;其他業(yè)務(wù)收入完成7、07萬元,完成年計劃8萬元的88、41%,同比增長-78、83%;總收入完成566、83萬元,完成年計劃675萬元的83、97%,同比增長0、10%,(超進度0、67%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
(二)經(jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會,分解下達收入,發(fā)展計劃,討論相關(guān)辦法(到人、到月)。1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進。4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進。5、寬帶私接整治持續(xù)推進。6、聚類營銷虛擬團隊,每周至少外出營銷一天。7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計劃。8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。執(zhí)行情況:1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。2、在政企部支持下電子政務(wù)進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。
(三)品牌推廣情況1、“我的e家”專席。2、針對性寄送宣傳資料。3、“尊享e8”體驗點。4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。5、電瓶車廣告。6、差異化服務(wù)開展。7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細節(jié)。執(zhí)行情況:1、“我的e家”-e8發(fā)展較好,目前有1458戶,占家庭寬帶客戶1842戶的79、15%。2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。
(四)欠費管理方面1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。2、加重績效考核。3、派單。4、晚上集中催費。5、上門催收。6、提前提取準欠費戶電話催。7、人工雙停。執(zhí)行情況:欠費呈逐月下降趨勢,至10月隔月欠費率為3、73%。
二、運維方面工作。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運全體動員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴容完成,尊享e8提速實現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護力保暢通。
9、進線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。
三、“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。
(一)開展情況1、成立整改實施領(lǐng)導(dǎo)小組。2、制定實施方案。3、3月13日召開全體員工大會動員4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。7、10月進行企業(yè)文化“十字訣”細則學(xué)習(xí)考試。8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻策”演講活動。9、每天早上編號點名早會。10、每周四晚7點周會。11、安全生產(chǎn)常抓不懈。12、黨建、工會等基礎(chǔ)工作齊頭并進。
(二)成效1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強。2、裝移修及時率、障礙歷時達標,客戶滿意率上升了3%。3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進人員進步了,各項工作有效推5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至3、73%。6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動,地方影響力增強。8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標分解》、《崗位。
說明書。
》。執(zhí)行情況:根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面。
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實施“十字訣細則”開展“三到家”活動,“四心行動”,××電信“八榮八恥”、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
6、處理工作不力員工不含糊。
7、早上8:15班會點名,每周四晚周會。執(zhí)行情況:員工心情順暢,各項工作有序推進。
六、各項工作開展情況。
1、成立內(nèi)控團隊。
2、按內(nèi)控要求執(zhí)行。
3、打單欠費、發(fā)票、資產(chǎn)、庫存、財務(wù)等基本按要求執(zhí)行。
4、每月到電信所檢查一次。
5、每周回訪客戶一次。
6、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
7、每月經(jīng)營分析一次。
8、每天早會一次。
9、出租房收入納入公司其他收入。
七、存在不足。
1、部分員工主動營銷能力差。
2、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
3、渠道建設(shè)太少。
4、營收款未嚴格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶。
5、營業(yè)廳未設(shè)保安和監(jiān)控系統(tǒng),存在隱患。
6、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報偏少。
八、困難方面。
1、地方經(jīng)濟太差,人民群眾消費力低。
2、農(nóng)網(wǎng)改造,停電頻繁,c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大。
3、設(shè)備老化,維護費用增加。
4、維護成本費用困難。
5、外線人員偏少年齡大,傷病多,維護工作吃力。
20xx年。
工作計劃。
一、收入目標。
主營收入687萬元,增長3%。
其他收入4萬元,增長-50%。
合計收入691萬元,增長2、37%。
二、20xx年,我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下,重點在“品牌、政企、風(fēng)險、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化”7個方面開展工作:
(一)品牌。
全力推進“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌,結(jié)合市公司營銷方案,以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場。
1、“我的e家”
a:執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營銷方案。在e6、e8、e9套餐上進一步鞏固客戶群。
b:針對新入網(wǎng)用戶,以營業(yè)廳為主渠道進行推廣,要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費的比例不得超過20%。
c:針對目前單寬帶家庭客戶,通過主動營銷團隊實施上門營銷。
2、“商務(wù)領(lǐng)航”
以三版套餐推廣為主,兼顧標簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標客戶、分析客戶消費情況后上門營銷的方式。要求按時完成市公司下達的簽約任務(wù)。
3、天冀。
配合省分公司,爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機新概念。
(二)政企。
圍繞重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價值提升、客戶關(guān)系維系開展相關(guān)工作。
1、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)。
a:電子政務(wù)。
1月正式運行并做好服務(wù)工作。
b:平安城市。
聯(lián)系市公司政企客戶部支持,力爭2月前簽定協(xié)議,5月開始建設(shè)。
2、價值提升。
主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入,對單位局域網(wǎng)用戶進行整治改造提升寬帶收入水平。
1、客戶關(guān)系維系。
針對重點客戶和高價值客戶進行周期性上門拜訪及感情溝通,為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
(三)風(fēng)險。
1、業(yè)務(wù)方面。
業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險主要在于語音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持,要求市場部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。
a:話費預(yù)存。
結(jié)合市公司政策,做好相關(guān)話費預(yù)存工作,要求營業(yè)員動員客戶多預(yù)存話費。
b:售后服務(wù)。
配合市公司,繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。
c:欠費。
要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作,到年底隔月欠費要求降到4%。
2、營收資金。
按照營收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳,對營業(yè)款要求當天存入公司大帳;財務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。
3、生產(chǎn)安全。
各環(huán)節(jié)要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護規(guī)程進行作業(yè)。樹立員工安全意識。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報。
4、運維。
做好網(wǎng)絡(luò)運行維護管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。
(四)轉(zhuǎn)型。
從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。
1、業(yè)務(wù)上要抓住重點、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。
2、通過深入實施“三項服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營業(yè)外線服務(wù)上要達到上級標準。
3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。
(五)執(zhí)行。
2、定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)行能力。
(六)資源。
1、重點是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化,針對目前電纜資源分布不合理及電纜老化無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況,由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計劃盡快實施。
2、配合地方政府和上級公司,做好二期圍堰過渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。
3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。
(七)文化。
1、繼續(xù)按“內(nèi)強素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實施要求做好各項目工作。
2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細則”做好文化走廊建設(shè),做好團隊建設(shè)。
3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)。
4、做好地方協(xié)作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5、做好工會、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè),為企業(yè)經(jīng)營開展全方位工作。
總之,20xx年在全體員工的共同努力下,基本完成了全年的各項工作,但20xx年的工作任務(wù)會更加艱巨,競爭會更加殘酷,工作會更加繁重,我們深信,在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下,××電信全體員工一定能逆水行舟,知難而上,不灰心,不氣餒,看到希望和方向,想方設(shè)法、腳踏實地,為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。
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分公司年度工作總結(jié)篇三
本年度,我承擔(dān)的是學(xué)校工會主席職務(wù),我自始至終很重視工會工作,能以一名^v^員的身份嚴格要求自己,嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,工作積極性高,情緒飽滿,布滿熱情,做到了早到晚歸,勤于思考,善于研究,主動出擊,克己奉公,腳踏實地,永不自滿,已圓滿完成了各方面的工作,收到了明顯的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,相互交流,取長補短,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
勤奮學(xué)習(xí),是一個同志提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來,我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識,把握新技能;具有較強的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。自覺學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論,經(jīng)常重溫《黨章》,重點深刻理解和把握重要思想并自覺付諸實踐,努力成為重要思想的堅定實踐者。
同時,還主動學(xué)習(xí)了公文寫作知識、工會法律、計算機操作、教育教學(xué)等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學(xué)習(xí)方法,堅持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用,增強學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實效,爭當學(xué)習(xí)型教師。
一名優(yōu)秀的同志必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同單位的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職崗位工作。
在工會工作方面能堅持原則,敢說敢當,牢記^v^員為人民服務(wù)的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持^v^員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實際問題,團結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進一步改進工作作風(fēng),以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù),保證了工會工作的高效有序運行。
作為學(xué)校工會主席,我很清楚工會組織應(yīng)具有維權(quán)、建設(shè)、參與和教育四項工作職能。一年來,工會在黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力實踐重要思想,認真貫徹國家“工會法”和工會工作計劃,積極組織教職工參加校工會組織的各項活動,并結(jié)合學(xué)校實際開展了許多有益的文體和教育活動,極大的豐富了教職工的業(yè)余生活,增強了學(xué)校教職工的凝聚力,有效地促進了學(xué)校教育、教學(xué)、教研和治理工作的開展。這方面的工作總結(jié)主要存在于工會年度工作總結(jié)中,在這里,我簡單地將個人的一些思想和具體做法作以小結(jié)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,經(jīng)費保證。我校黨政領(lǐng)導(dǎo)對工會工作十分重視,不僅在方法上給予正確指導(dǎo),在經(jīng)費使用上給予大力支持,而且經(jīng)常親自參加各種工會活動。學(xué)校工會組織健全,有工會委員人,分工明確,各負其責(zé),精誠團結(jié),密切合作。
3、積極參與學(xué)校民主治理和監(jiān)督工作。目前,學(xué)校各種校務(wù)公開已成為制度。工會主席經(jīng)常參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,參與學(xué)校重大決策。通過大家的努力,提高了校務(wù)透明度,保證了教職工的主人翁地位和合法權(quán)益,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、開展文體活動,豐富教職工業(yè)余生活,做好工會工作總結(jié)報告。組織了學(xué)校教職工男子籃球比賽和女子排球比賽。舉行了年元旦聯(lián)歡晚會。組織女教職工慶?!叭恕眿D女節(jié)。
5、協(xié)助學(xué)校搞好教職工思想教育工作。大力協(xié)助學(xué)校黨政加強對教職工的思想教育和師德建設(shè)工作。在元旦聯(lián)歡晚會上學(xué)校表彰獎勵了一批“三優(yōu)一好”教師。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會。
三是在工會主席工作上,個人想得很周全,但落實不夠充分和扎實,有時也有一些私心雜念,認為主要領(lǐng)導(dǎo)不重視,個人還著什么急,這其實是不負責(zé)任的一種態(tài)度,是不利于學(xué)校長遠發(fā)展的一種錯誤思想。
分公司年度工作總結(jié)篇四
我們黃橋?qū)嶒炐W(xué)共有女教工107人,占教工總數(shù)的70%。歷年來女工小組是工會工作的窗口,學(xué)校十分重視女教工的隊伍建設(shè)。根據(jù)區(qū)教育工會女教工委員會的工作意見,結(jié)合我校工會工作計劃,為調(diào)動女教職工的工作積極性,提高女教工的整體素質(zhì),營造當代女性的高尚情操和愛崗敬業(yè)精神,在這一年中我們開展了以下活動:
1、組織學(xué)習(xí)法律、法規(guī),維持女教工的合法權(quán)益。
組織學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保障法》、《教育法》、《教師法》等,進一步提高廣大女教工的法律意識和依法自我保護的勇氣,維護女教工的合法權(quán)益,提高婦女同時的自身素質(zhì)。
2、展示師德風(fēng)采,爭創(chuàng)優(yōu)秀群體。
(1)、組織學(xué)習(xí)公民道德建設(shè),人人參與師德論壇,撰寫公民道德建設(shè)征文,在辦公室交流的基礎(chǔ)上,推薦為輔導(dǎo)區(qū)交流,全面提高師德修養(yǎng)。
(2)、配合學(xué)校工作,開展爭創(chuàng)“文明辦公室”活動。依據(jù)爭創(chuàng)條例,做到一月一評比,對每月均評為“文明辦”的進行表彰,發(fā)給一定的物質(zhì)獎勵,并推薦為“巾幗文明示范崗”,我校低年級辦公室和張莊完小獲此榮譽稱號。此活動調(diào)動了女教工的工作積極性,是他們樹立了勇于爭先,敢于創(chuàng)新的信心。并體驗了“巾幗不讓須眉”、“巾幗不輸須眉”的成功喜悅。一年來,女教工都能發(fā)揚主人翁精神,做到敬業(yè),愛生,不斷探索,開拓進取,與時俱進,涌現(xiàn)了一批先進人物,有數(shù)十名女教師被評為蘇州市區(qū)的“優(yōu)秀班主任”、7名女教師評為蘇州市相成區(qū)學(xué)科帶頭人,一人評為蘇州市“百名好師徒”,一人評為“五好家庭”等等,她們在各自的崗位上爭比趕超,成為黃橋?qū)嶒炐W(xué)一道美麗、獨特的風(fēng)景。
3、慶“三八”活動。女教工人人參與捐款獻愛心活動,人人參與撰寫書法作品一副及“我愛相成”征文活動。我校沈惠琴老師的“相城戀曲”獲區(qū)“一等獎”,為女教工爭光添彩。三八節(jié)那天,組織女教工外出活動,過了一個充實而有意義的節(jié)日。
4、活躍身心,開展豐富多彩的文體活動。
為活躍身心,陶冶情操,形成良好的團結(jié)和睦的人際環(huán)境,增進了解,增強教職工的凝聚力,我們開展了一系列豐富多彩的文體活動,如“師德演講賽”、“電子小報賽”、“教工康樂趣味運動會”等等。
5、其他活動。
進行一年一度的婦科大檢查。
開展好生老病死等送溫暖活動。
一年來,從女教工的工作實際出發(fā),立足本職,積極主動的開展好工作,傾聽女教工的意見和呼聲,充分發(fā)揮女工工作的橋梁和紐帶作用,為進一步做好女工工作而不斷努力,不斷探索!
分公司年度工作總結(jié)篇五
20xx年分公司工會在上級工會及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會和中國工會“十四大”以來的會議精神,加強企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,著力加強工會建設(shè),認真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了分公司各項工作的創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)將分公司工會xx年年度工作開展情況總結(jié)如下:
按照上級工會和黨委的部署和要求。認真組織職工學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,認真學(xué)習(xí)《^v^中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和中國工會第十四次全國代表大會報告等重要文件會議精神,把學(xué)習(xí)活動不斷深入,在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工,使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過深入扎實的學(xué)習(xí)教育,為分公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)新一輪激烈的市場競爭和分公司快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),提供了堅強的思想保證。
分公司工會高度重視企務(wù)公開工作,把企務(wù)公開工作作為工會工作的一項重要內(nèi)容進行開展,分公司專門向全體職工擬定下發(fā)了《關(guān)于進一步深化企務(wù)公開的通知》,成立了以黨委書記為組長的企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和民主監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。并在全體干部中開展了民主測評工作,要求干部隊伍按照“講政治、有本事、肯實干、能自律”的要求進行工作述職,職工代表按照廉政建設(shè)、履行職責(zé)、工作業(yè)績、管理效能、學(xué)習(xí)進步、工作作風(fēng)六個方面對分公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行了民主測評,同時分公司各工作崗位都實行了事前公示、公開競崗,在實際工作中,分公司工會都進行了參與監(jiān)督,保證了工作的公開、公平、公正和透明度,切實增強了分公司的民主管理和民主監(jiān)督工作,提高了管理、科學(xué)、民主、規(guī)范性。
分公司黨委高度重視工會建設(shè),堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強工會組織自身建設(shè),始終按照〈工會法〉的要求,組織好各項工會活動;并積極開展工會信息宣傳工作;同時,為切實維護職工合法權(quán)益,確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展,成立了分公司“勞動保護監(jiān)督檢查委員會”及“勞動關(guān)系調(diào)解委員會”,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為分公司各項工作服務(wù)。
圍繞分公司在經(jīng)營目標以及在經(jīng)營管理中的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),我分公司xx年年度開展了“強技能、提素質(zhì)、保安全、提效益”的勞動競賽、合理化建議等活動,同時,為培養(yǎng)造就“四有”職工隊伍,促進員工全面發(fā)展,培育和鍛造順應(yīng)時代需要的具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)員工隊伍,分公司還開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),人人爭做技術(shù)能手。通過本人主動申請、班組推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審定的方式產(chǎn)生了11對師徒,尤其是新分配的學(xué)員,剛來到分公司,我們就指派專人傳、幫、帶,接成幫教對子。并在相關(guān)部門的組織下統(tǒng)一簽訂了師徒協(xié)議。通過認真開展“名師帶徒”活動,分公司生產(chǎn)一線的員工互幫互學(xué),取長補短,已形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工業(yè)務(wù)技能水平得到長足的進步。及職工切身利益的相關(guān)問題認真加以解決,使職工的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境得到了很大程度的改善。
分公司工會深入員工隊伍,認真做好調(diào)查研究,就職工關(guān)心的熱點、難點問題進行收集。至xx年年4月建立了職工《合理化建議箱》以來,每周進行整理匯總,并及時將職工意見建議反饋給分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。并經(jīng)常直接參各項目會議,認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見。一年來,共收集合理化建議10條,已采納的4條,主要是施工生產(chǎn)、職工待遇、分公司建設(shè)等方面。比如:職工建議給予適當?shù)膸叫菁佟⑸a(chǎn)一線調(diào)整勞動力組合、節(jié)約非生產(chǎn)性開支、改變員工居住環(huán)境等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究后,都分別給予解決,暫時解決不了的,也及時把原因反饋給職工。
工會班子深入施工一線,主動擔(dān)當起“第一知情人”和“第一求助人”的責(zé)任,還抽出部分資金堅持對困難職工補助制度,對生病住院的職工主動探望,給職工過生日慰問等,并對職工活動室進行了改造,辦起了臺球室、圖書室等,為員工閱讀書籍,鍛煉身體創(chuàng)造了良好的條件,增強了分公司的凝聚力和向心力。今年來,探望有病住院職工費用:具不完全統(tǒng)計5000余元、給職工過生日15000余元、食堂給職工做病號飯60余人次,工會班子成員找員工談心10次,安排員工休假26人次,并主動去地方給分公司大齡青年聯(lián)系,解決婚姻問題,有效地穩(wěn)定了職工隊伍。
結(jié)合分公司的實際,組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。一是今年5、1期間組織職工開展了籃球、臺球、乒乓球、羽毛球等比塞活動;二是9月份,利用陰雨天組織職工進行了撲克、象棋比賽;同時,和業(yè)主舉辦了籃球比賽,并在經(jīng)費上給予了大力的支持;通過開展豐富多彩職工文化生活,努力倡導(dǎo)形成健康向上的企業(yè)風(fēng)尚,進一步增強了公司的凝聚力和向心力。
1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對性,未能及時結(jié)合分公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點問題開展工作,如職工的生活和福利待遇問題等。
2、受工作等多種原因的影響,原計劃今年安排工會干部進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能實現(xiàn)。一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是個人缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
3、需進一步加強工會組織建設(shè)和隊伍建設(shè),完善各項規(guī)章制度。
4、工會工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有一定的差距。特別是在提高職工的整體素質(zhì),更好地引導(dǎo)和發(fā)揮大家的參政議政能力和信息報道方面有待于進一步加強。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
回顧一年的工會工作,會有許多不盡人意的地方,我們將認真總結(jié),進一步轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、與時俱進,以新的思路、新的作風(fēng)、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)工會工作新局面。
1、進一步加強企務(wù)公開制度,增強分公司民主管理與民主監(jiān)督;增強分公司重大決策、經(jīng)營管理、職工切身利益的透明度,提高管理的民主、程序、規(guī)范性。
2、切實督促分公司相關(guān)部門認真執(zhí)行國家相關(guān)政策,認真落實各項勞動保護措施,嚴格遵守和執(zhí)行《勞動法》,切實做好職工維權(quán)工作。主動聽取職工意見,切實做好職工意見收集、整理、匯總、落實、反饋的監(jiān)督工作,積極構(gòu)建職工意見交流平臺。
3、大力開展“送溫暖工程”,切實關(guān)心職工生活。為職工辦好事、辦實事,解決后顧之憂,確實為職工謀福利。繼續(xù)堅持為困難職工進行困難補助,積極籌備組織好職工過生日活動,構(gòu)建職工交流平臺,增進職工間友誼。
4、結(jié)合分公司工作實際,認真開展好“五、一”節(jié)、“國慶”節(jié)文體娛樂活動,進一步活躍分公司文化生活,增進分公司的團結(jié)力、凝聚力。
分公司年度工作總結(jié)篇六
20_年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實工作總結(jié),較好的完成了各項工作任務(wù)。結(jié)合20_年的工作實際,現(xiàn)就一分公司的各項工作情況,總結(jié)如下:
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感,把對黨員隊伍建設(shè)工作的認識提升到一個新的高度,解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設(shè)成為一支政治能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實的團體。
20_年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署,召開了兩次黨員大會及一次_,增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,強調(diào)黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,促進了黨員干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
作為一個市政建設(shè)企業(yè),我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè),不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20_年,一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收,七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產(chǎn)值__萬元。
在生產(chǎn)管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中,質(zhì)量和工期要求都很嚴格,精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來,科學(xué)調(diào)度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強財務(wù)管理,嚴格遵循總公司的各項財務(wù)制度,做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務(wù)工作。
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。20_年度,一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心,繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中,委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識,認真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責(zé)人、機械班組負責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
20_年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機,積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目,在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料,宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì),又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部,建筑材料一律碼放整齊,施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位,關(guān)系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現(xiàn)象,在后期電動工器具使用中,也節(jié)約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20_年我們積極暢通信訪渠道,認真化解基層矛盾,設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開展群體活動,有效地增強了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點?;赝?0_有坎坷,有成就,展望20_有希望,有挑戰(zhàn),20_年將是市政公司的創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
分公司年度工作總結(jié)篇七
20____年,在____公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,圍繞公司年度各項目標任務(wù),以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產(chǎn),合理安排采掘接續(xù),加強成本管理和煤質(zhì)管理,完善各項制度,加大考核力度,強化教育培訓(xùn),同時,積極實施45萬噸技術(shù)改造工作,保障產(chǎn)能提升,發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,團結(jié)拼搏、攻堅克難,實現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下:
一、各項指標完成情況。
(一)、20____年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,次1煤8.1662萬噸,次2煤10.5981萬噸。掘進809米,修護2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復(fù)采工作面、12070下輔巷復(fù)采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運輸下山、12采區(qū)膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作,合計投入1300個工,出渣量達到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利,技改驗收項目共9項,已累計完成7項。20____年1-10月份完成了單項工程質(zhì)量認證、職業(yè)防護設(shè)施驗收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗收、水土保持設(shè)施驗收、消防設(shè)施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作,剩余(2項)環(huán)保設(shè)施和竣工驗收正在積極準備中。
二、加強安全管理保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20____年以來,以開展"百日安全賽"、"機電設(shè)備大會戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學(xué)習(xí)"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風(fēng)險預(yù)控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機,充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳,全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條,辦黑板報200多期,發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè),不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m,拆除線路755m;新增語音廣播箱4個,拆除9個;監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號線3900m,新增各類傳感器11個,安裝視頻監(jiān)控攝像頭4個;調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m,拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理,新增消防栓5個。
(三)、加強安全教育及職工培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)礦井實際制定了詳細的教育培訓(xùn)計劃,并按照年度職工培訓(xùn)計劃組織進行了全員培訓(xùn),其中各專項培訓(xùn)累計培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計1016人次。
2、20____年我礦安排"五職"礦長資格證復(fù)訓(xùn)5人次,礦長安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次,復(fù)訓(xùn)14人次;班組長復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次,復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴格按照公司要求,對新工人進行了不少于12天96學(xué)時的崗前培訓(xùn),全年共招收新工人126人。
4、各培訓(xùn)教室全部實現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對于20____年以來的各類培訓(xùn)視頻進行了刻盤存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強"一通三防"和防治水工作。
1、年初進行了礦井反風(fēng)演習(xí),嚴格按規(guī)定進行測風(fēng),定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時調(diào)整風(fēng)量,有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道,改制新型風(fēng)門8道,新建標準化測風(fēng)站2道(修復(fù)測風(fēng)站95道),架設(shè)風(fēng)筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作,建立治理水災(zāi)的長效機制,編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖,累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進行全面細致的排查,對于查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原則,堅持鉆探物探相結(jié)合的方法,對有異常情況制定專項探放水措施進行鉆探驗證,切實做好了探放水工作,有效保證了我礦的安全生產(chǎn)。
3、加大對井上、下粉塵的防治力度,各區(qū)隊配備有專職滅塵管理員,每天對巷道積塵進行清理,主要進回風(fēng)巷定期進行沖刷,節(jié)頭修護堅持煤壁超前注水,掘進堅持濕式打眼,同時對井下所有轉(zhuǎn)載點的噴霧灑水裝置進行改裝,累計安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個,并全部投入使用。地面加強煤場21個高壓噴槍的使用和維護,按規(guī)定給職工發(fā)放勞動保護用品,并要求職工正確佩戴使用,減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規(guī)。
一年來我礦各區(qū)隊職工嚴格按章作業(yè),堅持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度,杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴重違章現(xiàn)象,同時嚴格執(zhí)行領(lǐng)退制度,出入井驗身制度。
(七)、頂板管理。
嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間對職工進行頂板控制的教育,使職工熟練掌握了各種支護材料的性能,對于達不到標準要求的支柱嚴禁使用。同時對修護地點和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進行回柱作業(yè)時,嚴格執(zhí)行"一人操作,一人監(jiān)護"。修護巷道時嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施,作業(yè)前先對修護地點附近的支護進行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(八)、機電設(shè)備、提升運輸管理。
建立健全了機電設(shè)備管理機構(gòu),完善了各項操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴禁使用國家明令淘汰的設(shè)備和材料,嚴格執(zhí)行防爆電器入井檢驗制度和停送電管理制度;按規(guī)定對大型固定設(shè)備檢測、檢驗、試驗和維護保養(yǎng),確保了大型設(shè)備、各種安全設(shè)施齊全有效、各種保護裝置靈敏可靠。每天對立井提升設(shè)備、井筒進行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅持"一坡三擋"、"四保險"的使用,做到"開車不行人、行人不開車"。對于現(xiàn)場設(shè)備的管理,嚴格執(zhí)行設(shè)備包機責(zé)任制,各項檢查、試驗,要堅持做到誰操作誰簽字,并將記錄存檔備案。同時為了避免誤操作,規(guī)定設(shè)備操作工在離開設(shè)備50米以外時必須將開關(guān)打至零位。為進一步確保操作人員的安全,所有設(shè)備的轉(zhuǎn)動部分,必須加裝護罩和柵欄。通過一年的努力,使我礦的機電運輸系統(tǒng)管理邁上了一個新的臺階,同時也確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(九)、認真搞好安全隱患排查。
每月對礦井"一通三防"和機電設(shè)備、提升運輸進行不少于一次的專項檢查;每周由當天不跟班礦長牽頭組織,各部門正職參加的隱患大排查;對于查出的問題嚴格按照"五定"原則進行落實整改,并建立隱患整改臺賬,對隱患實行閉合管理。對于查出的問題利用短信平臺進行通報,并進行督促落實,20____年我礦共迎接各項檢查109次,查出安全隱患1430多條。對檢查出的問題逐一進行了落實、分析、整改。
(十)、狠抓質(zhì)量標準化及精細化管理。
為切實保證安全質(zhì)量標準化工作的順利進行,制訂了《20____年紅旗二礦安全質(zhì)量標準化考核評分辦法》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會議,對照標準,從制度建設(shè)、現(xiàn)場管理落實及各方面的工作標準要求都逐一安排,井下巷道及設(shè)備責(zé)任到人,分包管理。結(jié)合兄弟單位的管理經(jīng)驗,對井下電纜、信號線重新按標準進行懸掛。對12采區(qū)軌道運輸下山、12采區(qū)膠帶運輸下山進行了刷漆、造白。對井下所有料場制作了貨架對材料進行掛牌管理。每月由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門對采掘修頭面和機運通系統(tǒng)的安全質(zhì)量標準化進行驗收、打分、評級,增強了員工抓安全質(zhì)量標準化的自覺性,有力地推動了安全質(zhì)量標準化工作。
(十一)、狠反"三違"。
始終把學(xué)習(xí)煤礦安全知識和各項崗位責(zé)任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴肅查處"三違"相結(jié)合,大力開展反"三違"活動,安全管理人員發(fā)揚"三鐵"精神,敢于動真碰硬,對于違章人員進行通報批評,還根據(jù)違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習(xí)、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎金、取消安全活動獎金等處分辦法,20____年我礦共查出"三違"人員120人,從而有效地減少了安全隱患,防止了事故的發(fā)生。
三、企業(yè)管理工作成效顯著。
(一)、加強干部考評,增強干部隊伍的執(zhí)行力。
1、建立完善了干部考核評價機制,每月月底要求中層干部對本月的履職情況進行述職,并組織考評組對當月干部的工作情況進行考評打分,將考評結(jié)果與當月的績效工資掛鉤,全年的考評結(jié)果將作為下年干部任用的主要依據(jù)。
2、建立健全了獎勤罰懶機制。對工作落實有力、辦事效率高、工作績效顯著、考評結(jié)果優(yōu)秀的個人、班組給予了表彰;對工作推進慢、辦事效率低、群眾意見大、考評結(jié)果差的個人和班組進行了嚴肅處理。
3、通過各項機制的健全,使廣大干部職工做到了在崗知責(zé)、在崗知為,主動落實各項工作的執(zhí)行力得到了很大的提高,有效推動了我礦各項工作的開展。
(二)、提高材料利用率,降低噸煤成本。
安排專人負責(zé)材料管理,制定節(jié)能降耗、以舊換新領(lǐng)用、備用設(shè)備管理等專項措施,降低材料消耗,要求全體干部職工從節(jié)約一根圓木、一塊荊笆、一度電做起,提高材料的循環(huán)復(fù)用率,加大節(jié)約利用力度。對易損、易壞設(shè)備,自行修復(fù)檢修解決。共修理槽子510節(jié)、穿鏈子4300多米,修理三滾600多套、直滾300多個、變速箱74臺、機頭30多個、機尾55個、過渡槽51節(jié)等易損配件,切實提高了材料利用率,降低了噸煤成本。
(三)、合理調(diào)配勞動組織,不斷提高生產(chǎn)效率。
1、實行人員定崗編制,進一步壓縮機電、運輸、礦直等人員充實到生產(chǎn)一線。根據(jù)紅旗公司人員管理制度,20____年對于長期不上班人員進行了清退,累計80人次。
2、加大干部職工的考核,把每天的工效考評延伸到每名干部、每名職工、每個崗位,要求各隊、各部門每天晚上把當天的生產(chǎn)進度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報礦調(diào)度室。
(四)、強化煤質(zhì)管理。
為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量,完善了《煤質(zhì)管理辦法》,牢固樹立"質(zhì)量就是效益"的思想,直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤,對達不到標準的,將按照比例削減當日產(chǎn)量。煤質(zhì)管理辦法出臺后,產(chǎn)品都能達到標準。
四、企業(yè)各項事業(yè)全面發(fā)展。
(一)、基層組織建設(shè)不斷加強。
深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,踐行群眾教育路線,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。嚴格按照紅旗公司要求,深化思想工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強黨建工作,從反"四風(fēng)",轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,保證了安全、生產(chǎn)的穩(wěn)步提升。
(二)、民主法制建設(shè)不斷增強,全礦保持持續(xù)穩(wěn)定。
堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針,千方百計化解矛盾和糾紛。加強礦務(wù)公開,提高工資分配的透明度,職工的積極性不斷增強。
(三)、人口計劃生育工作成效顯著。
扎實開展人口計劃生育工作,積極做好職工婚育情況普查,定期組織女職工進行孕檢,全年無違反計劃生育現(xiàn)象。
(四)、抓好"兩堂一舍"建設(shè),營造職工吃、住的良好氛圍。
1、為讓職工吃上可口飯菜的目的,經(jīng)常組織食堂炊事員召開座談會,交流烹飪技術(shù),討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法,對職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛(wèi)人員做到刷碗池?zé)o污水、無異味,餐桌無剩余飯菜,餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐,讓職工吃的"放心"。
2、為加強職工澡堂的服務(wù)與管理,在澡堂管理中,以優(yōu)化服務(wù)為宗旨,對澡堂、更衣室、洗衣房進行不定期檢查,對查出的問題,明確責(zé)任到人,實現(xiàn)物見本色,水清池凈,水溫適宜,為職工營造良好的洗浴環(huán)境,讓職工洗得"舒心"。
3、為創(chuàng)建職工住宿賓館化的管理,為職工統(tǒng)一配備了床、被褥,夏有空調(diào)開放,在冬季即將來臨之際,我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢,保證職工公寓冬季暖氣的正常供應(yīng),同時職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛(wèi),保證樓道干凈,無煙頭及雜物,衛(wèi)生間無異臭,讓職工住得"安心"。
﹝五﹞、積極參加集團公司和公司工會組織的各項文體活動、競賽及演出,豐富職工的業(yè)余生活,陶冶情操,促進職工的身心健康。在今年6月第十三個全國安全月期間,6月26日集團公司工會在我礦組織了安全知識競賽,我礦職工熱情極高,爭相參與,活動現(xiàn)場踴躍答題,且準確率高,取得良好效果。
五、主要經(jīng)驗和作法。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo)建章立制是前提。
為確保我礦各項目標任務(wù)的完成,年初,將公司下達的目標任務(wù),逐項分解到每名礦長、每個隊長,明確提出了"單項第一,整體創(chuàng)一流"的工作要求,使人人心中有壓力,人人身上有目標、人人肩上有任務(wù),實行責(zé)任制,確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)、狠抓落實是保障。
首先從礦隊干部到每名職工實行目標責(zé)任制,緊扣公司下達我礦的各項安全生產(chǎn)目標,實行對口管理,從而激發(fā)了各級干部的工作熱情和干勁。其次,加大了督促檢查力度,對目標進展情況,一天一匯報,如完不成進度的隊、部門,責(zé)成負責(zé)人說明情況,并制訂切實措施進行整改,限期完成。
以上是紅旗二礦今年以來所做的一些主要工作,雖然取得了一些的成績,但與紅旗公司黨委和公司董事會的要求還有差距。在今后的工作中,我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,同心同德,努力完成公司下達的各項工作目標任務(wù)。
六、20____年工作計劃。
(一)、工作思路:
(二)、預(yù)期目標:
完成煤炭生產(chǎn)45萬噸,完成45萬噸礦井改造剩余驗收項目,并正式投入生產(chǎn),同時加快14采區(qū)的開拓,力爭20____年底前完成綜采工作面的裝備。
(三)、工作措施:
1、加強安全管理,確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
2、深化安全宣傳教育,加強職工安全教育培訓(xùn)。
3、大力推進生產(chǎn)攻堅,努力在提高生產(chǎn)效率、提高科技創(chuàng)新貢獻率上取得新突破,促進礦井安全高效生產(chǎn)。
4、要深化細化生產(chǎn)性成本管理。
5、要進一步優(yōu)化人力資源配置。
分公司年度工作總結(jié)篇八
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面。
我認真學(xué)習(xí)了____的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責(zé)心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我用心運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面。
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確。
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
分公司年度工作總結(jié)篇九
直屬埃路分公司上半年度信訪工作總結(jié)上半年,分公司全體員工在直屬公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),并取得一定的成績,在評比活動中,分公司兩次被授予信訪工作優(yōu)秀個人稱號。
一、主要完成的工作:
1、落實了新華小區(qū)及文成小區(qū)的庭院衛(wèi)生清理工作,該項工作是我單位積極參與全民動手清潔家園,積極響應(yīng)我市三優(yōu)文明城市建設(shè)工作的投影,影響力巨大。經(jīng)過分公司的努力,該項工作已落實到位,并得到直屬公司的多次表揚,為分公司打造企業(yè)良好形象,促進四費收繳打下了堅實的基礎(chǔ)。
3萬余元進行了封閉。其余小區(qū),我單位雖未進行大的投入,但是,我們根據(jù)現(xiàn)有條件依據(jù)哈爾濱市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標準我們對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行了集中整治,投入了部分資金對電子門、聲控?zé)舻冗M行了完善。分別對小區(qū)庭院,樓道進行了清理,清除樓道內(nèi)的亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、主要工作措施。
319、市長熱線沿襲了24小時網(wǎng)絡(luò)信訪臺帳制度,努力做到件件有回音,事事有結(jié)果。
分公司年度工作總結(jié)篇十
從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴抓狠管、重實效、克服各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策,扎實工作、拼搏努力,全面完成各項經(jīng)營工作目標,開展各項工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
xx(中間同上)。
回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。
我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚以往團結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng),彌補不足,不斷進取,對工作不足進行認真改進。
讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
分公司年度工作總結(jié)篇十一
1、完善了全員目標責(zé)任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標考評方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
分公司年度工作總結(jié)篇十二
2010年,分公司緊密圍繞省公司工作部署,以企業(yè)化管理和網(wǎng)絡(luò)雙向化改造為重點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了預(yù)期目標。
一、過去一年的工作回顧。
(一)經(jīng)濟收入實現(xiàn)突破。
截止到12月16日,全口徑收入萬元,完成計劃的%,提前超額完成任務(wù),全年收入有望突破萬元。其中基本業(yè)務(wù)收入元,增值業(yè)務(wù)收入萬元,新建工程收入萬元,其他收入萬元。
從收入構(gòu)成看,收視費、新建工程費超額完成,與部分用戶預(yù)交2011年收視費和工程款有很大關(guān)系。受雙向網(wǎng)絡(luò)平臺尚未建成和專網(wǎng)費用由省公司統(tǒng)一結(jié)算的影響,增值業(yè)務(wù)中的vod、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)收入為零,增值收入僅完成計劃的79%,全部為付費電視收入。
(二)城鄉(xiāng)用戶穩(wěn)步增長。
2010年,我們努力發(fā)展有線電視用戶,盤活存量,擴大增量,城鄉(xiāng)用戶均有不同幅度增長。城區(qū)數(shù)字電視總戶數(shù)為戶。新增用戶戶。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)有線電視用戶達到戶。其中自建網(wǎng)用戶為戶,新增用戶戶。mmds用戶為戶,新增用戶戶。
(三)提升城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)承載能力。
啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向改造。網(wǎng)絡(luò)雙向化改造是實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為多媒體運營商的必由之路。接到集團公司下達雙向化改造的任務(wù)之后,分公司就把這項工作當作重中之重的大事來抓,于7月中旬啟動城區(qū)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造。經(jīng)過幾個月的緊張施工,網(wǎng)絡(luò)改造完成3200戶(五類線入戶)。
成,該線路覆蓋8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個農(nóng)戶,投入使用后,可極大地提高信號傳輸質(zhì)量,降低成本,為農(nóng)村專網(wǎng)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
(四)提高服務(wù)水平。
在維修時限上,一般故障和重大故障在24小時內(nèi)完全得到解決。同時,按照省公司要求,運維人員注重服務(wù)細節(jié),細微之處的點點滴滴彰顯吉視傳媒強大的企業(yè)文化。如有施工作業(yè),施工隊自備塑料布、水桶、拖把和抹布,作業(yè)結(jié)束后清理現(xiàn)場。每次上門服務(wù),運維人員自備鞋套,維修完畢后,把物品歸回原位,贏得用戶的認可。
(五)加強企業(yè)管理。
一是開展質(zhì)量管理體系認證。省公司下達開展iso9001國際質(zhì)量管理體系認證通知之后,分公司把認證工作當做規(guī)范管理,提升水平的重要契機,在認真學(xué)習(xí)、吃透質(zhì)量管理體系程序文件精髓基礎(chǔ)上,重新理順和規(guī)范了工作流程,把對問題的事后補救變成了全過程跟蹤和全線改進。
二是全面執(zhí)行績效考核。今年是績效考核的第一年,我們把績效考核當作改善員工工作狀態(tài)的重要手段,而不僅僅是打破獎金平均分配的依據(jù)。明確了績效考核的出發(fā)點和落腳點-績效考核是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是保障戰(zhàn)略有效實施的手段。因此,把考核重點放到了績效的總結(jié)和改善上,強調(diào)員工的參與,強調(diào)雙向溝通,強調(diào)績效管理過程的溝通與疏導(dǎo),從而產(chǎn)生廣泛的激勵作用,形成趕先超優(yōu)的良好氛圍。
(六)確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全。
節(jié)假日和重大敏感日期間,分公司把安全防范擺上重要位置,專題部署。按時啟動應(yīng)急預(yù)案,加強值班、值宿。在防汛期間,公司領(lǐng)導(dǎo)輪流值宿,部署和指揮防汛工作。
取得成績的同時,也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是員工職業(yè)技能。
偏低,粗放型的工作方式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。二是員工思想沒有徹底解放。傳統(tǒng)的事業(yè)單位轉(zhuǎn)型痕跡相當明顯,普遍缺乏進取精神和憂患意識。三是服務(wù)水平還需進一步提高。
二、2011年工作計劃。
(一)全年經(jīng)營指標。
全口徑收入計劃達到萬元。其中收視費收入計劃萬元,增值收入計劃元,新建工程收入計劃元。廣告收入計劃元,其他收入元。
城區(qū)計劃新增數(shù)字電視用戶戶,發(fā)展vod用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶5%,發(fā)展寬帶用戶戶,占雙向網(wǎng)用戶3%。
(二)推進城區(qū)網(wǎng)改。雙向化改造計劃戶。在2010年試點成功的基礎(chǔ)上,由點到面全面鋪開,為后數(shù)字化時代增值業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造條件。
(三)整合部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。市十二五規(guī)劃明確提出,完成農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合,全面實現(xiàn)數(shù)字化。2011年,著手對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行整合,首批整合試點為。
(四)精心籌劃增值業(yè)務(wù)。
當前,隨著數(shù)字電視平移的全部完成,城區(qū)用戶的增加越來越緩慢,今年甚至出現(xiàn)了掉戶113戶的情況。因此,改變過分依賴基本業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)狀,加大數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)收入比重顯得十分迫切。
首先是平臺建設(shè)。加快雙向網(wǎng)改造步伐,盡快擴大雙向網(wǎng)用戶群,計劃雙向改造25000戶,占城區(qū)總用戶的61%。改造城區(qū)光纜干線公里,城區(qū)用戶覆蓋率100%,五類線入戶率61%。建設(shè)分前端機房并投入使用,為增值業(yè)務(wù)搭建好平臺。
其次是隊伍建設(shè)。增值業(yè)務(wù)部有專門的營銷隊伍。組織員工學(xué)習(xí)營銷知識,提高營銷技能。分期、分批組織員工參加省公司統(tǒng)一培訓(xùn),掌握營銷技能和網(wǎng)絡(luò)維護技能。
第三是明晰商業(yè)模式。從單向廣播業(yè)務(wù)演進到雙向電視業(yè)務(wù)。進行vod業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù),逐漸成為綜合業(yè)務(wù)運營商。其他如互動游戲、電視商務(wù)等業(yè)務(wù)要待省公司統(tǒng)一開展。
第四是市場營銷。進行市場劃分,定位目標客戶,有針對性的進行營銷。如在教師和商業(yè)員工聚居區(qū)推廣vod業(yè)務(wù),在公務(wù)員聚居區(qū)推廣寬帶業(yè)務(wù),在科研人員聚居區(qū)推廣電視商務(wù)業(yè)務(wù);制定營銷方案,如《捆綁銷售方案》、《節(jié)日促銷方案》等銷售方案,進行周期性的市場推廣;拓展營銷渠道,除公司自己的直銷渠道外,可建立代理分成、社會網(wǎng)點經(jīng)銷、集團大客戶團購和網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道,構(gòu)建立體營銷渠道,逐步建立完善的綜合營銷渠道體系。
(五)提升服務(wù)水平。把主要精力投放在運維一線,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅持“不僅讓用戶滿意,還要讓用戶感動”的理念不動搖。強化考核,重點對工單催辦延遲、返單延誤的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,把服務(wù)提高到一個新的水平。
(六)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在派人參加省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分公司內(nèi)部進行有計劃、分層次、分崗位的技能培訓(xùn),逐步優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)。計劃上半年和下半年各組織一次。
(七)狠抓安全生產(chǎn)。進一步完善和落實安全生產(chǎn)制度,嚴格執(zhí)行安全措施,加強督促檢查,消除可能存在的安全隱患,確保車輛、人身和“四防”安全。
分公司年度工作總結(jié)篇十三
長運分公司與安全科分設(shè)已一年有余,通過一年多運作的長運分公司,在公司董事會、經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,承蒙各相關(guān)部門的大力支持與密切配合,經(jīng)過全體同仁的共同努力,各項工作已逐步制度化、正常化、規(guī)范化。
具體工作總結(jié)
一、經(jīng)濟指標完成情況
收取駕駛員安全宣教費6.7xxxx元;
駕駛員行車安全保證金26.1xxxx元;
收取承包合同轉(zhuǎn)戶費1.8xxxx元。
二、安全指標完成情況
截止20xx年12月31日,長運分公司所轄各類大中小客車87輛,其中跨省際班線39輛,省內(nèi)跨縣班線30輛,縣內(nèi)班線18輛。
公里,發(fā)生上報事故xxxx(折合責(zé)任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合責(zé)任死亡4.7xxxx),受傷xxxx(),元。
責(zé)任事故率0.3xxxx/百萬車公里,責(zé)任死亡率0.3xxxx/百萬車公里,責(zé)任受傷率0.5xxxx/百萬車公里,直接經(jīng)濟損失0.6xxxx元/百萬車公里,分別是公司安全考核指標的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。
三、工作指標完成情況
1、制訂完善各項管理制度。
20xx年度長運分公司制訂了員工崗位目標經(jīng)濟責(zé)任制考核細則;
制訂了各崗位工作職責(zé),明確了本部門各崗位的工作職責(zé)和工作要求;
按照總公司安全生產(chǎn)管理制度制訂了長運分公司安全生產(chǎn)管理實施辦法;
制訂了駕駛員上崗證管理制度,不定期對駕駛員佩帶上崗證進行專項檢查;
制訂了經(jīng)營者、駕駛員安全活動管理制度;
制訂了長運分公司服務(wù)承諾制度;
六月份按照安全生產(chǎn)管理規(guī)范要求建立了行車日志制度,要求當班駕駛員認真填寫天氣、路況、始發(fā)及到站時間、中途停靠點及??繒r間、車輛故障、隱患、事故等情況,定期收回進行整理、分析,對認真填寫的駕駛員予以通報表彰。
2、建立健全各類檔案臺賬。
建立了一車一檔的車輛檔案、參營車輛登記臺賬、報廢車輛登記臺賬、車輛技術(shù)檔案、二級維護記錄、二級維護計劃表、客運市場信用考核(愛車例保)檢查表、經(jīng)營者及駕駛員安全活動記錄及學(xué)習(xí)簽到表、行車安全月報表、責(zé)任事故“四不放過”教育記錄表、行車事故登記表、重大責(zé)任事故案件檔案、車輛行駛里程記錄、駕駛員登記臺賬、駕駛員基礎(chǔ)檔案、駕駛員檔案卡、駕駛員安全公里記錄、公路規(guī)費繳納臺賬及運管部門要求填寫的安全會議記錄、安全宣傳教育培訓(xùn)活動記錄、安全管理監(jiān)督檢查記錄、安全事故隱患督查通知書、安全事故情況記錄、安全事故報表記錄、安全事故處理結(jié)果記錄等檔案臺賬,各類檔案臺賬均嚴格按iso質(zhì)量體系認證的要求設(shè)置、填列。
3、及時簽訂班線承包經(jīng)營合同。
辦理了麗水班線、上饒線機動車終止承包合同協(xié)議;
辦理了義烏線合并經(jīng)營后的承包合同;
辦理了福鼎、天臺、樂平班線車輛的置換;
辦理了上海、寧波線承包到期續(xù)簽合同;
辦理了椒江線jd1304車及兩輛接送車的合同過戶手續(xù);
按照董事會的統(tǒng)一部署,經(jīng)過二個多月的反復(fù)修改,12月份對所有班線承包經(jīng)營合同進行調(diào)整,全部重新簽訂了“客運班車經(jīng)營指標考核協(xié)議書”。
4、嚴把駕駛?cè)藛T選聘關(guān)。
按照公司“關(guān)于做好20xx年駕駛員安全資質(zhì)審核工作的通知”要求,及時辦理了16xxxx配備駕駛員及4xxxx代班駕駛員的安全資質(zhì)審核,簽訂了聘用協(xié)議及安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與5xxxx班線經(jīng)營者簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
20xx年度駕駛員選聘工作已緊鑼密鼓的開始,外省籍駕駛員的聘用除提供駕駛證查驗證明外今年還需提供當?shù)剡\管部門對其從業(yè)資格證的查驗證明。
5、加強每月一次的車輛檢查。
將愛車例保、車容車貌檢查與客運市場信用考核內(nèi)容有機地結(jié)合,形成一張綜合檢查考核表,既保證了每月一次的信用考核、車輛設(shè)施、安全機件、車容車貌等方面的檢查,又減輕了重復(fù)檢查的工作量。
并將每月的檢查結(jié)果匯總上報信用考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
6、加強經(jīng)營者、駕駛員的安全活動。
自去年十月份開始堅持每周三個時間段的安全活動,經(jīng)營者每月一次,駕駛員每月二次參加安全活動已形成常識。
為了更好地完善和規(guī)范安全學(xué)習(xí)制度,進一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,考慮每周三次學(xué)習(xí)次數(shù)過多,人員相對分散,學(xué)習(xí)效果欠佳的狀況,自10月1日起將學(xué)習(xí)時間由每周一晚上調(diào)整為每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的補學(xué)時間不變。
極個別因各種原因?qū)W習(xí)次數(shù)不足的均按制度規(guī)定接受經(jīng)濟和補學(xué)的處罰。
7、做好事故處理、理賠工作。
20xx年度連續(xù)發(fā)生了xxxx重大責(zé)任事故,長運分公司協(xié)助安全科及時派員趕赴現(xiàn)場,并積極協(xié)助經(jīng)營者做好事故報案、責(zé)任認定、事故調(diào)解、損失估價、保險索賠等工作,嚴格按重大事故“四不放過”原則做好教育工作,事故報表報送及時、準確。
8、及時繳納車輛的公路規(guī)費。
每月25日前編制好次月參營車輛應(yīng)繳規(guī)費繳納清單上交稽征部門,確保繳費憑證及時發(fā)放到參營車輛上,做到不漏征、不多征。
9、積極開展勞動競賽活動。
11月份組織駕駛員參加由縣公安局、縣交通局和縣廣播電視局主辦的以“交通安全伴我行”為主題,以提高客運駕駛員交通安全意識和文明服務(wù)水平、進一步促進交通安全管理、減少交通違法行為、預(yù)防交通事故、確保我縣“暢通工程”創(chuàng)建目標順利完成為目的的玉環(huán)十佳“交通安全之星”評選活動。
長運公公司共上報了五名駕駛員參評,評選結(jié)果將于年底公布。
10、安裝了移動辦公助理系統(tǒng)。
為能及時、高效、簡潔地將各類安全警示、通知、天氣變化等信息告知經(jīng)營者、駕駛員,經(jīng)與移動公司聯(lián)系,6月初長運分公司安裝了移動辦公助理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)在海棠、麥莎臺風(fēng)中發(fā)揮了較大的作用,及時告知在途駕駛員臺風(fēng)最新動態(tài),提醒駕駛員加強防范。
11、認真調(diào)查各班線經(jīng)營狀況。
20xx年度共收到經(jīng)營者關(guān)于要求減免企管費、置換車輛、報廢更新、續(xù)包、并班經(jīng)營、調(diào)整班時等書面報告42份,對經(jīng)營者提出的.要求均作了認真細致的調(diào)查核實,并對保定、寧波、蒼南等班線進行跟車調(diào)查,情況確鑿的再形成詳細的書面調(diào)查報告上報董事會。
20xx年雖做了大量的基礎(chǔ)工作,但存在的問題也不少:
1、重大事故頻發(fā)。
10月17日樂安線浙jd1561車仙居事故(責(zé)任未定),六起重大事故的發(fā)生給我們的安全生產(chǎn)敲響了警鐘。
“安全就是效益”、“安全第一、預(yù)防為主”人所周知,但真正做起來并不是件易事。
明年我們長運分公司的工作重點就是保安全、促效益。
2、承包結(jié)算欠款率高居不下。
欠款催付工作歷來是個老大難問題,我們長運分公司雖采取停發(fā)規(guī)費繳納單、書面電話催收、攔截車輛等措施,但對啟東、臨沂、鮮迭等幾個欠款釘子戶起的作用不大。
3、班線經(jīng)營困難重重。
特別是各長途班線,由于投入成本普遍較大,再加上同線班車不斷增多,相互壓價、客流稀少、油價上漲、費用增多等各種因素都制約著經(jīng)營效益。
雖然此次承包合同調(diào)整重簽經(jīng)營指標考核協(xié)議時對長途班線的定額實載率適當調(diào)低,但數(shù)額甚微。
由于經(jīng)營效益差,給結(jié)算欠款催討工作帶來一定的難度。
建議公司董事會對經(jīng)營確實困難的班線適當減免管理費,以減輕經(jīng)營者的負擔(dān)。
4、行車記錄儀數(shù)據(jù)無法分析。
由于記錄儀質(zhì)量存在問題,使數(shù)據(jù)無法采集、分析。
通過更換新記錄儀后進行重新調(diào)試,使20xx年的記錄儀數(shù)據(jù)采集采集正常化。
分公司年度工作總結(jié)篇十四
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。
二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在xx月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
分公司年度工作總結(jié)篇十五
一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標,堅持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的安全意識,加強個人以及各個班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運行提供了有力的保障。
規(guī)范行為,明確職責(zé),對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標責(zé)任考核細則等進行了進一步的完善,并組織員工進行學(xué)習(xí),層層簽定了目標責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的安全交底,加強了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標準化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強各部門員工的安全意識的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
分公司年度工作總結(jié)篇十六
我已經(jīng)在xxxx地產(chǎn)xx分公司應(yīng)經(jīng)工作了三個多禮拜了,在這過去的三個禮拜時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識和現(xiàn)在所營銷的中部廬山xxxx大市場項目樓盤的詳細情況,并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,將所學(xué)的東西(項目信息)運用到電話銷售和跑市場去尋找開發(fā)潛在意向投資者的工作中。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者,開始了同事們認為是最苦的工作中去了?;蛟S是在跟客戶進行電話營銷的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難。由于底氣不足,我顯得很不自信。但是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個問題后,不斷地給予我提點和幫助。也許是領(lǐng)導(dǎo)為了讓我得到更多的鍛煉,讓我成長的更加快一些,才從這批新員工中選擇了我,委以重任去南昌尋找潛在投資者。于是,在接下來的南昌跑市場工作中,我認真的觀摩領(lǐng)導(dǎo)及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中,我不斷地自我成長,逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了,市場銷售經(jīng)驗也在那時候開始慢慢地積累沉淀。
在工作的第二天上午,我成功的約訪到我進入房地產(chǎn)銷售的第一個客戶。但是,在整個約訪的過程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好多東西轉(zhuǎn)不過來,好在,是客戶對這個項目實在感興趣的情況下,我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
經(jīng)過在南昌進行市場了營銷三天的工作中,我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多,每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐著獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業(yè)業(yè),努力付出的人,在我們結(jié)束即將我們南昌之行工作的那天晚上,我向上級匯報了我的成績:總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎么睡好,因為腦海里一直在想著明天真正上車的客戶到底會有多少呢,可對于明天將要發(fā)生的事情,誰也無法預(yù)料,就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發(fā)回九江的那天上午,看到自己的客戶一批接一批的過來,自己臉上才慢慢地露出了笑容,這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的`,因為那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批,三天下來至少也要有十五批?。靠墒钦嬲峡蛻舻臅r候才去了四批,那時候心里又有點小失落。就這樣帶著小興奮與小失落踏上返回九江的班車,在車上我及時的調(diào)整好自己的心態(tài),因為我知道接下來還有一場更加艱巨的任務(wù)等著我去完成。
在過去三個禮拜的工作中,我時常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),腳踏實地的工作,盡自己最大的努力促成每一個交易完成,爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益。
總結(jié)人:xxx
總結(jié)日期:20xx.x.x
分公司年度工作總結(jié)篇十七
20xx年,在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,xx分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時,根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點,為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎(chǔ),贏得了人氣。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們xx分公司的首要工作,對此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達的736萬任務(wù)指標超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續(xù)加強和深化服務(wù)意識,在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,最終達成了由原先的以學(xué)校為單位進行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細、抓實,并且長抓不懈。
20xx年,由于受銷售市場萎縮和考核指標受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個銷售部門中,結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標居于各部門之首,該部門負責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時,積極向校方進行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點在面對市場一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下,與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了xx縣第光明書香節(jié),實際銷售時間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊,碼洋567975.00元;新華字典56030冊,碼洋1114997.00元;學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備xx縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊,銷售額9.80萬元;《走復(fù)興之路,圓中國夢》銷售碼洋:280000.00元。
通過以上種種活動,使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認識到在其位謀其事的責(zé)任感,增強了愛崗敬業(yè)的情感,使整個團隊呈現(xiàn)出更強的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)近平總書記號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強本公司的財務(wù)管理,加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進行嚴格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現(xiàn)象的滋生,使可變費用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實質(zhì)。
1、更好地完成省、市店下達的教材、教輔各項工作指標和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進一步加強一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的工作熱情,堅持多元化發(fā)展的營銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得效益。
5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動,增進分公司與地方政府的聯(lián)系,增強新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時刻做到廉潔自律,保持整體隊伍的純潔性和先進性。
7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
分公司年度工作總結(jié)篇十八
簽訂不及時、場地閑置等問題,優(yōu)化盤活了資產(chǎn)。
持續(xù)推進資產(chǎn)全過程、動態(tài)化管理,清查資產(chǎn)**萬項;對清查資產(chǎn)進行賬務(wù)更正調(diào)整,每月減少折舊折耗**萬元;積極與上級公司協(xié)調(diào),實現(xiàn)報廢資產(chǎn)增加考核利潤**萬元。2.促銷費。2.促銷費。
一是從優(yōu)化使用促銷費、最大程度發(fā)揮促銷費的使用效益的角度出發(fā),由公司**處和**處統(tǒng)一管理,根據(jù)業(yè)務(wù)需要核定促銷費,實現(xiàn)專項費用專業(yè)線管理,嚴格執(zhí)行先審批、后使用制度。
二是堅持每季開展促銷費用使用效果后評價,對于未達預(yù)期效果的單位,支出部分抵減分公司考核利潤完成數(shù)。
三是規(guī)范促銷費、客戶開發(fā)費的管理。
**月,對所屬分公司**年促銷費和客戶開發(fā)費使用情況進行檢查,補充完善促銷費管理辦法。
在全年銷量增長**的情況下,全年促銷費同比減少**萬元,減幅達**%,促銷費用使用效率顯著提升。3.存貨盤盈盤虧。3.存貨盤盈盤虧。
按照月分析、季通報、年總結(jié)的損溢動態(tài)管理模式,每月組織損溢分析會,每季召開通報會,定期分析、考核、總結(jié),不斷調(diào)整和完善油品損溢考核指標。
3/12。
深入開展油品數(shù)量管理現(xiàn)場專項稽查,共組織稽查盤點**次,隨機檢查**次,對**家分公司**座**站和**座**庫開展了盤點稽查。
同時,在**召開數(shù)質(zhì)量管理現(xiàn)場會,促進各分公司**數(shù)質(zhì)量管理的經(jīng)驗共享。
深入貫徹**公司物流工作會議精神,4月份在**率先推行地罐交接試點,7月份全面推行。
**全面實行地罐交接以來,綜合損耗率為**%,同比降低**個百分點。
**試點的**座加油站綜合損耗率**%,同比下降**個百分點。20**年公司整體油品綜合損耗率為**%,同比下降了**個百分點,一次運輸、倉儲保管、二次配送、零售保管四個環(huán)節(jié)損耗控制指標大幅下降。4.檢測費。4.檢測費。
20**年,公司將行政收費項目納入重點控制范圍,以檢測費為突破口,在保障經(jīng)營需要的前提下,壓縮繳費額度。
清理和核對工作,減緩了資金成本過高的壓力。
二是逐步推廣了現(xiàn)金交易比例的考核指標。
現(xiàn)金交易比例是指某加油站現(xiàn)金交易金額占總銷售額的比例。
通此指標的考核,可以引導(dǎo)加油站大力開展卡交易業(yè)務(wù),減少現(xiàn)金交易,降低資金滯留在站的風(fēng)險。
同時,對現(xiàn)金交易比例低于某一水平的站點,考慮逐步縮減上門收款的頻次,降低銀行收款費用。10.運輸費。10.運輸費。
面對去年市場大幅波動和資源寬緊不一的局面,通過調(diào)整庫存、實施保重點、重效益,抓配置、擴外采,先管道、搶水運等策略,形成了資源緊平衡下的調(diào)運模式。
**處派人駐點加大與**公司、**公司的溝通協(xié)調(diào),全年**資源兌現(xiàn)率達到**%、**油兌現(xiàn)率達到**%。
創(chuàng)新外采方式,與**達成先采購,后直銷提前買斷等合作方式,全年**資源**萬噸,實現(xiàn)毛利**億元。
深入領(lǐng)會貫徹**公司的資源政策,積極爭取上半年從量從價和下半年鼓勵外采政策,全年獲得**補貼**萬元。
通過與**、**和社會單位以遠換近、以海換陸等多種串換手段,提高了**、**、**、**等無**地區(qū)資源保障能力,節(jié)省費用**萬元。
根據(jù)**資源形勢,優(yōu)化上游**、**,**、**資源來向,發(fā)揮**庫。
7/12。
水路中轉(zhuǎn)的積極作用,全年通過優(yōu)化物流運輸,節(jié)省公路運費、鐵路中轉(zhuǎn)費、水路中轉(zhuǎn)費、倉儲費**萬元。11.維修費。11.維修費。
2019年,公司通過嚴把五關(guān)用足用好維修費,并推行維修費集中審定、戴帽核撥的方式,有效保證了維修費的投放質(zhì)量。
一是嚴把項目設(shè)計關(guān),成立**,增加計劃、規(guī)劃審核職能,從設(shè)計環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化工藝流程、合理確定工程量及造價。
二是嚴把工施工計劃關(guān),**處負責(zé)收集統(tǒng)計分公司各批次檢維修計劃,待**處審核,**站管理處會簽后下達執(zhí)行,**處制定下發(fā)**站各類維修驗收物理標準,尤其是地坪的維修標準,按加油站建立檢維修臺賬,每月對正在實施項目進行隨機抽查。
三是嚴把工程驗收關(guān),公司**處結(jié)合**處制定的**站交接驗收標準,重新修訂了**站驗收辦法,新辦法中補充了**的驗收標準,尤其是**站投運前隱蔽工程的驗收,避免水路、電路等問題,引發(fā)大額維修整改費用。
四是嚴把設(shè)備保養(yǎng)關(guān),由**處牽頭,**處、**處配合,編制了**站設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)維護手冊,統(tǒng)一設(shè)備維護頻率和標準。
同時各分公司分別成立了一支專業(yè)維修隊伍,負責(zé)加油站日常的設(shè)備維修工作,降低了維修成本,提高了工作效率。
有效推進。
(二)狠抓工程質(zhì)量降低維修成本,實現(xiàn)質(zhì)量增效。
強化工程建設(shè)的全過程管控,嚴格貫徹執(zhí)行2010版《**庫建設(shè)標準》和《**站建設(shè)標準》,加大工程建設(shè)項目檢查力度和頻次,改進檢查方式,提高工程建設(shè)質(zhì)量,確保新開工程尤其是地坪、圍墻、罩棚等單項工程三年不小修、五年不大修。
同時,相關(guān)專業(yè)線要進一步加大對承包商、供應(yīng)商的考核力度,發(fā)現(xiàn)主觀故意欺騙行為,一律從嚴從重處理,直增效、管理提效三大主題,公司將降本增效工作作為核心工作常抓不懈,主要思路是,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),深挖潛力,實現(xiàn)至取消市場準入。
(三)在持續(xù)規(guī)范中完善費用管理。
各項費用主責(zé)專業(yè)線,要建立成本費用標準體系,制定每項成本費用控制使用標準,明確各項費用開支界限,形成有機的科學(xué)管理控制體系,每季度對構(gòu)成成本費用的各要素進行規(guī)劃、限制和調(diào)節(jié),及時糾正偏差。
**處要專題研究財務(wù)費用居高不下的難題;總經(jīng)理辦要嚴格考核車輛自用油的消耗。
預(yù)算辦要建立成本費用控制的組織體系和責(zé)任體系,定期對費用按專業(yè)線進行切塊分類管理和控制,按照每項費用控制的責(zé)任主體,定崗、定人、定責(zé),定期檢查通報。
(四)強化定額考核降低可控費用。
11/12。
在**費用定額管理的基礎(chǔ)上逐步開展兩級機關(guān)、各崗位的費用核定工作,重點對電費、水費、辦公費、車輛油耗、電話費等可控費用實行分類測算、量化控制、定額管理,確定費用標準,分解費用指標,嚴格規(guī)范審批流程,力爭可控費用同比下降6%。
要按照公司的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范費用列支渠道,要加強維修、促銷、培訓(xùn)等費用的后評估,切實提高投入產(chǎn)出比。

