公司管理的工作總結(jié)(精選16篇)

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    總結(jié)是反思和總結(jié)我所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的一種方式,它讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在總結(jié)的過程中,我們要注重對(duì)關(guān)鍵問題和重要經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    公司管理的工作總結(jié)篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    今天我就自己在***工作2個(gè)月以來的心得和體會(huì)來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為***公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
    一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
    在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
    公司管理的工作總結(jié)篇二
    在緊張、有序、忙碌中,我們財(cái)務(wù)管理部同公司各部門相互協(xié)作相互支持,順利度過了20xx年。在本年度的財(cái)務(wù)管理工作中,我們部門在不斷地挑戰(zhàn)中,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,不斷的自我激勵(lì)中,增強(qiáng)了自我認(rèn)同感。現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理部20xx年工作總結(jié)如下:
    (一)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面。
    1、根據(jù)國(guó)家法律和公司的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,確保會(huì)計(jì)信息的完整準(zhǔn)確。
    2、根據(jù)公司要求,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行高新技術(shù)調(diào)賬、混改項(xiàng)目的調(diào)整。
    3、及時(shí)裝訂本年度的會(huì)計(jì)檔案,確保原始憑證完整。
    4、開展清理老項(xiàng)目專項(xiàng)工作,對(duì)于公司存在的老舊項(xiàng)目,進(jìn)行逐一檢查,同聯(lián)營(yíng)合作者溝通了解項(xiàng)目情況,清理結(jié)算項(xiàng)目近30個(gè)項(xiàng)目。梳理公司的賬務(wù)情況,為下一步更新系統(tǒng)減輕了負(fù)擔(dān)。
    (二)、資金管理方面。
    1、開展資金管理辦法培訓(xùn)、久其系統(tǒng)工程項(xiàng)目及其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會(huì),對(duì)各項(xiàng)目人員及公司各部門,梳理請(qǐng)款流程及附件的要求,并為其解決請(qǐng)款過程中存在的問題。
    2、嚴(yán)格按照公司要求,實(shí)行項(xiàng)目資金分賬制核算,不允許存在項(xiàng)目私自占用其他項(xiàng)目資金的情況。
    3、對(duì)工程款支付審核,完全符合公司支付的流程,不存在未經(jīng)審批私自支付的情況。
    4、清收回款管理方面:分公司成立了清收專班,針對(duì)桂金分公司清收回款專項(xiàng)工作執(zhí)行方案,財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)各重點(diǎn)項(xiàng)目的摸底、規(guī)劃、總結(jié)、匯總、統(tǒng)籌等工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成清收數(shù)據(jù)及項(xiàng)目進(jìn)展等相關(guān)情況的上報(bào)。
    5、保函辦理:本年度共開具工程保函3份,涉及保函金額4,969.71萬(wàn)元,收取保函手續(xù)費(fèi)149.08萬(wàn)元。
    6、pm系統(tǒng)的構(gòu)建,目前符合公司要求需要上線pm系統(tǒng)的項(xiàng)目為2個(gè),財(cái)務(wù)管理部及時(shí)準(zhǔn)確的完善pm中的項(xiàng)目,嚴(yán)格審核項(xiàng)目的支付等流程。
    (三)稅務(wù)管理方面。
    1、發(fā)票協(xié)查:積極配合公司下發(fā)的發(fā)票協(xié)查通知,共計(jì)查找發(fā)票388.97萬(wàn)元,已經(jīng)及時(shí)將查找到的發(fā)票信息及項(xiàng)目情況上報(bào)公司并按要求做相關(guān)處理。
    2、外管證:財(cái)務(wù)管理部現(xiàn)在辦理保存共有66份,其中,總包外管證有37份,勞務(wù)分包發(fā)票有29份。不存在過期、丟失等情況,符合公司的管理要求。
    3、項(xiàng)目總包發(fā)票及成本發(fā)票的開具及審核:本年度截至日前,項(xiàng)目開具總包發(fā)票共計(jì)108張,總計(jì)金額為34,609.08萬(wàn)元,審核收到項(xiàng)目成本發(fā)票共計(jì)2882張,總計(jì)金額19,727.86萬(wàn)元。工程發(fā)票的開具及成本發(fā)票的審核全部按公司要求,嚴(yán)格執(zhí)行審核流程。
    4、申報(bào)稅金方面:我部門及時(shí)足額的申報(bào)企業(yè)所得稅、分公司增值稅及附加等相關(guān)稅金,同時(shí)能夠及時(shí)出具項(xiàng)目稅務(wù)臺(tái)賬,全力配合好公司的相關(guān)事宜。
    5、開展20xx年財(cái)稅業(yè)務(wù)知識(shí)專場(chǎng)培訓(xùn),為各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梳理深化項(xiàng)目稅金成本等相關(guān)知識(shí)。
    1、提高工作效率。做出工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照工作計(jì)劃來執(zhí)行,提高工作效率。
    2、提高工作回饋?zhàn)杂X。在工作中,回饋不足,在以后的工作中需要對(duì)重點(diǎn)工作及時(shí)回饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作動(dòng)態(tài)。
    3、提高專業(yè)能力。要不斷提高自我學(xué)習(xí)能力,擴(kuò)展專業(yè)知識(shí)。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),及時(shí)完成公司布置的工作。
    2、轉(zhuǎn)換部門人員思想,提升大家的學(xué)習(xí)能力,和主動(dòng)解決問題的思維。
    3、配合好分公司各部門的工作,及時(shí)準(zhǔn)確的提供所需的信息。
    4、積極參與項(xiàng)目成本的及稅務(wù)的籌劃,為項(xiàng)目及公司的稅負(fù)、成本提供決策支持。
    公司管理的工作總結(jié)篇三
    我們?cè)诟黜?xiàng)工作中形成的檔案,具有保存價(jià)值的歷史記錄,是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù),是對(duì)工作查考的憑證,是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)的載體,也是科學(xué)研究和基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)的可靠資料。因此,檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20__年年底接手檔案工作的無(wú)所適從到現(xiàn)在對(duì)檔案管理有一個(gè)比較詳盡的認(rèn)知,很感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,以及在實(shí)踐工作的開展過程中檔案局的同仁們給予的耐心指導(dǎo)?,F(xiàn)就檔案管理情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
    一是明確專職檔案管理人員。
    __縣審計(jì)局已成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員,具體負(fù)責(zé)文書檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于各類審計(jì)項(xiàng)目復(fù)雜:一是經(jīng)責(zé)審計(jì)時(shí)間跨度大、范圍廣、一個(gè)項(xiàng)目從發(fā)出征求意見書到出具審計(jì)報(bào)告持續(xù)幾個(gè)月期間包括結(jié)論性、證明性、立項(xiàng)性、其他備查文件材料四大類文書資料,資料多且收集困難,因此經(jīng)責(zé)檔案由各項(xiàng)目主審擔(dān)任兼職檔案人員,負(fù)責(zé)整個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的資料收集和整理,資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負(fù)責(zé)編制目錄、統(tǒng)一編號(hào)及裝訂成冊(cè)。二是一年開展工程審計(jì)項(xiàng)目近兩百個(gè),項(xiàng)目非常多,加之局領(lǐng)導(dǎo)高度重視審計(jì)檔案工作,今年進(jìn)行人員調(diào)整時(shí)安排了一名人員專門負(fù)責(zé)工程審計(jì)檔案資料的整理歸檔。以上舉措,為檔案工作的開展提供了充足的人力保障。
    二是健全管理制度,規(guī)范管理程序。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,__縣審計(jì)局現(xiàn)階段正進(jìn)一步健全檔案管理相應(yīng)的規(guī)章制度,從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱、利用、安全、保密等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,以確保各類檔案收集齊全、整理規(guī)范、保管有序。
    三是強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)守規(guī)范,加強(qiáng)檔案借閱程序管理。
    根據(jù)檔案管理和保密法要求,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,做好查閱登記,做到檔案交接有記錄、履行清點(diǎn)有手續(xù),并登記造冊(cè),確保審計(jì)檔案和涉密信息的安全。
    四是加強(qiáng)檔案室硬件建設(shè)。
    著力加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)建設(shè),配備安全防護(hù)設(shè)施。在檔案室里配置復(fù)印機(jī),以方便調(diào)閱檔案人員使用,盡量讓審計(jì)檔案不出檔案室,更大程度的保障審計(jì)檔案的安全,設(shè)置翻查閱記事本,詳細(xì)記錄外單位來查閱、復(fù)印相關(guān)檔案的時(shí)間、檔案號(hào)、單位名稱和查閱人等信息。
    __縣審計(jì)局在堅(jiān)持保密原則的基礎(chǔ)上,牢固樹立檔案工作為一線審計(jì)人員服務(wù)的理念,檔案管理人員經(jīng)常了解審計(jì)人員對(duì)檔案資源的需要,積極主動(dòng)為一線審計(jì)人員提供所需的各種檔案資料。20__年__縣審計(jì)局內(nèi)部利用以前年度審計(jì)檔案資料多次,為開展現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)提供了大量可靠的依據(jù),充分發(fā)揮了檔案的作用,取得了較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,為財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)責(zé)審計(jì)、工程審計(jì)等更多領(lǐng)域提供了科學(xué)寶貴的依據(jù)。在今后的檔案工作中,我們將繼續(xù)努力,將檔案工作做得更好。
    公司管理的工作總結(jié)篇四
     公司管理工作總結(jié)怎么寫呢?作為一個(gè)管理人員,你是怎么寫的?請(qǐng)看下面:
     “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
     ××年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為市委、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務(wù),獲得了市委、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴。
     一、堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作
     ×年,×××有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
     在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
     一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
     一年來,公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
     此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
     二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),各項(xiàng)制度得到不斷完善
     機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
     ××年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司--直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。
     此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管理員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。
     目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
     在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
     目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問題。
     在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),××年,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
     三、加強(qiáng)軟貸款合同管理,為我市重大項(xiàng)目建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)
     ×年,按照市委、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開發(fā)銀行億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。
     充分展示了我公司良好的信用形象。
     在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與家項(xiàng)目單位、個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)份、擔(dān)保協(xié)議(合同)份,合同金額億元。
     這個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
     為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。
     二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。
     通過以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。
     目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
     四、領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng)建工作取得明顯成效
     在××年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。
     通過創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,××年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的.貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
     我于20xx年8月23日正式加入xx公司,四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺(tái)。
     自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。
     四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
     在這四個(gè)月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
     一、 業(yè)務(wù)工作情況
     (一)招聘工作
     每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。
     截止到12月31日,共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
     (二)員工考勤工作
     每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
     (三)行政部質(zhì)量管理體系工作
     融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
     (四)日常行政工作
     認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計(jì)35批次)、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。
     積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作,對(duì)接收到的傳真件和電話信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門和人員,做到公司對(duì)外溝通交流暢通無(wú)阻。
     (五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作
     積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
     (六)行政部部分文件撰寫工作
     認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報(bào)告總結(jié)等)編輯撰寫和上報(bào)工作,力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求。
     (七)新聞宣傳工作
     撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團(tuán)宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
     (八)其他工作及活動(dòng)
     積極參與公司各級(jí)各部門舉辦的各項(xiàng)活動(dòng):新老員工籃球?qū)官?、工?huì)拔河比賽、書評(píng)比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
     (九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
     二、存在問題和不足之處
     四個(gè)多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1、自己對(duì)高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級(jí)階段,對(duì)公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。
     2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,提升實(shí)戰(zhàn)能力;同時(shí)考慮在20xx年度內(nèi)報(bào)名參加人力資源管理師(三級(jí))培訓(xùn)課程并取得三級(jí)證書。
     3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級(jí)的失誤,究其原因:一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致,因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。
     4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對(duì)于這個(gè)問題自己應(yīng)該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問、多推敲,力求完美。
     最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中,激發(fā)更大的潛力。
     三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
     在進(jìn)入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識(shí)、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項(xiàng)目申報(bào)”等全新領(lǐng)域。
     新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動(dòng)學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請(qǐng)教,雖然犯了不少的錯(cuò)誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     像電話面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請(qǐng)教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫個(gè)人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實(shí)際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對(duì)繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請(qǐng)教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。
    公司管理的工作總結(jié)篇五
    20xx年來,根據(jù)集團(tuán)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理,并逐步向國(guó)外市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下,管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時(shí)艱,初步改變不利局面。目前,公司任務(wù)飽滿、人心思進(jìn)、面貌一新,公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
    1、市場(chǎng)開發(fā)初見成效。20xx年,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面,先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項(xiàng)目,國(guó)內(nèi)風(fēng)電承接合同額1.27億元,順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù)。
    2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,盤活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底,核實(shí)帳務(wù),對(duì)歷史遺留的問題進(jìn)行專題報(bào)告,并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識(shí),加大資金回籠力度,有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局。
    在項(xiàng)目管理過程中,及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金,并責(zé)任到人,嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律,理清并規(guī)范銀行賬戶。對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,并將多年遺留問題提交專題報(bào)告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決。
    3、規(guī)范內(nèi)部管理,重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況,我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使職能部門各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項(xiàng)目、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間聯(lián)系,盤活現(xiàn)有人力資源,鼓勵(lì)員工積極參加各類注冊(cè)證的取證工作,充分調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性和積極性。
    完善公司內(nèi)部采購(gòu)計(jì)劃,建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購(gòu)置程序,本著節(jié)約的原則,按部門、項(xiàng)目所需購(gòu)買,避免浪費(fèi),做到購(gòu)買、發(fā)放、庫(kù)存各類臺(tái)帳清晰。
    配合集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項(xiàng)目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度,使工作有章可循、有據(jù)可查。
    4、在建項(xiàng)目安全推進(jìn),業(yè)主評(píng)價(jià)良好。今年,管理公司承接的國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多。目前,各項(xiàng)目均進(jìn)展平穩(wěn),各項(xiàng)工作安全推進(jìn),基本和業(yè)主形成良好的互動(dòng)局面,業(yè)主評(píng)價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。
    成立管理公司安全委員會(huì),落實(shí)各項(xiàng)安全管理活動(dòng),加強(qiáng)安全信息溝通,并組織各項(xiàng)目部認(rèn)真開展“安保杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司、省電力公司及集團(tuán)公司安全文件,要求自查評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,安全在控。
    5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”和“依法治企“為主線,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作,推動(dòng)公司改革,提升企業(yè)形象和品牌。
    班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真干事,共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。
    國(guó)外項(xiàng)目單獨(dú)成立黨小組,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動(dòng),讓黨旗在異國(guó)他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。
    1、20xx年單位形勢(shì)分析判斷。
    公司目前還沒有承接國(guó)內(nèi)火電建設(shè)項(xiàng)目,從客觀現(xiàn)狀來看,20xx年估計(jì)也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累較好的業(yè)績(jī),我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來看,內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū),風(fēng)電項(xiàng)目還有很大的商機(jī),因此,除外委工程外,公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。
    國(guó)外電力市場(chǎng)方面,在集團(tuán)公司的總體部署下,利用現(xiàn)有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),對(duì)現(xiàn)有的國(guó)外工程模式進(jìn)行有益探索,從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變盈利模式。
    2、存在的主要問題。
    財(cái)務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡最大的努力,逐步消化分解,這需要集團(tuán)公司的支持與理解。
    相對(duì)于國(guó)外工程,國(guó)內(nèi)工程開發(fā)不足,且國(guó)內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,今后這種情況還將長(zhǎng)時(shí)間存在,將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時(shí)這種模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
    以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國(guó)外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
    有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足,不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一,尤其是國(guó)外工程,還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備,必要時(shí),要借助兄弟單位的幫助。
    1、通過圍場(chǎng)和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉,我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,這對(duì)我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程,對(duì)信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評(píng)價(jià)機(jī)制,并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去。
    2、加強(qiáng)對(duì)工程資料的收集,建立健全項(xiàng)目管理資料、施工技術(shù)資料,分門別類形成電子資料庫(kù),國(guó)外工程要盡量形成雙語(yǔ)資料,以便形成對(duì)項(xiàng)目部的有效技術(shù)支撐。
    3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,形成資料,并積累經(jīng)驗(yàn),為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
    4、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
    5、利用現(xiàn)有國(guó)外工程的影響,積極尋求市場(chǎng)商機(jī),爭(zhēng)取國(guó)外市場(chǎng)上再次承攬工程。
    6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制,形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
    改革事關(guān)職工利益,應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時(shí)通報(bào),使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立良好的互動(dòng)平臺(tái),使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,有利于改革的順利進(jìn)展,也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。
    人力資源是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力,集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,要從制度上形成對(duì)一線職工的保護(hù),在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜,以激勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性,并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。
    公司管理的工作總結(jié)篇六
    年是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是__公司“五年戰(zhàn)略”發(fā)展規(guī)劃的中堅(jiān)之年。對(duì)__公司而言,這是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在年度,面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以“智慧城市”業(yè)務(wù)為核心、以“提升軟件開發(fā)能力和城市信息化整體規(guī)劃和解決能力”為重點(diǎn),抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、頑強(qiáng)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益保持了平穩(wěn)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截止12月底,__公司超額完成了年度合同計(jì)劃、年度回款計(jì)劃、年度利潤(rùn)計(jì)劃,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)歷史最好水平,__分公司的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。公司合計(jì)共完成合同額13。3億,比上年同期增長(zhǎng)31。3%;收回工程款9。3億,比上年同期增長(zhǎng)31。6%;利潤(rùn)突破3382萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)18。2%?,F(xiàn)將今年公司工作情況總結(jié)如下:
    一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)鞏固。
    1、__行業(yè)省外市場(chǎng)碩果累累。
    速公路項(xiàng)目隧道機(jī)電工程是世界上首條雙螺旋隧道,這個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)和完工,對(duì)提升我公司的業(yè)績(jī)和行業(yè)地位具有重要的意義。
    2、__事業(yè)部項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)提升。
    截止年底,__事業(yè)部完成合同額1。8億,完成年度計(jì)劃的105。9%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)回款1。5億,完成年度計(jì)劃的107。2%。年,水行業(yè)整體項(xiàng)目中標(biāo)率為37。3%(不含掛陪標(biāo)),比去年增長(zhǎng)了24。4%;年度平均中標(biāo)毛利率為15。66%,投標(biāo)毛利率較去年增長(zhǎng)了21。7%;完成軟件合同額約535萬(wàn),__項(xiàng)目獲得__市信息服務(wù)發(fā)展資助項(xiàng)目,智慧水務(wù)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目應(yīng)用;售后服務(wù)體系基本形成;智慧水務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品將成為主要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    3、__事業(yè)部業(yè)務(wù)盈利能力凸顯。
    截止年12月底,__事業(yè)部合計(jì)完成合同額2。4億,完成回款額2。5億,合同回款均已提前超額完成年度指標(biāo)。__事業(yè)部在年強(qiáng)化了項(xiàng)目利潤(rùn)策劃,7月底就已完成全年利潤(rùn)指標(biāo);hcc的軟件開發(fā)已具雛形,在__醫(yī)院的實(shí)施得到認(rèn)可,具備較強(qiáng)的推廣性;非醫(yī)院領(lǐng)域成功實(shí)現(xiàn)3個(gè)項(xiàng)目落地;服務(wù)體系建設(shè)取得階段性勝利,收獲維保合同365萬(wàn)。
    二、新興業(yè)務(wù)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
    1、__事業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
    在__領(lǐng)域?qū)嵙θ〉昧碎L(zhǎng)足發(fā)展,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
    2、__事業(yè)部領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
    截止年12月底,__事業(yè)部合計(jì)完成合同額2。0億,完成年度計(jì)劃的133。5%,完成回款額9746萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的108。29%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1178萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的____7。2%。__事業(yè)部中標(biāo)了__(4635萬(wàn)元),該項(xiàng)目列為__省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,是__信息第一個(gè)四千萬(wàn)以上的城市智能交通項(xiàng)目,同時(shí)也創(chuàng)造了__信息在城市智能交通單個(gè)合同最高中標(biāo)額的記錄。此外__和__交通樣板建設(shè)取得成效;__市區(qū)交通誘導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收并得到業(yè)主的高度認(rèn)可;自主平臺(tái)軟件交警指揮中心推廣應(yīng)用于__5個(gè)城市。
    3、__事業(yè)部領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新發(fā)展。
    平安建設(shè)等方面建設(shè)社區(qū)綜合掌上管理服務(wù)系統(tǒng),也是在智慧社區(qū)(智慧小城管)方面的一次實(shí)踐。
    三、集成創(chuàng)新創(chuàng)造佳績(jī)。
    公司抓住城市信息化建設(shè)需求擴(kuò)張的.機(jī)遇,以技術(shù)創(chuàng)新為著力點(diǎn),在軟件開發(fā)能力、城市信息化整體規(guī)劃和解決能力的提升上取得重大進(jìn)展,年公司集成創(chuàng)新成果獲得豐收。
    1、產(chǎn)品研發(fā)工作有序推進(jìn)。
    __領(lǐng)域:__系統(tǒng)和__x兩大平臺(tái)軟件;。
    __方向:城__、__)和__已形成相應(yīng)的軟件平臺(tái);。
    __行業(yè):__x廠和污__x兩大平臺(tái)軟件;。
    __行業(yè):__x平臺(tái),以及針對(duì)__x平臺(tái);。
    在新領(lǐng)域方面:公司在__方向上不斷投入,在技術(shù)研發(fā)和交通信息服務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目上取得可喜的成果。
    2、產(chǎn)品應(yīng)用獲得突破。
    公司管理的工作總結(jié)篇七
    堅(jiān)持安全發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是黨和國(guó)家建設(shè)文明社會(huì)的重要任務(wù)之一,也是我們企業(yè)努力的.方向。一年來,國(guó)能公司在機(jī)電集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。經(jīng)公司全體干部、職工的共同努力,圓滿完成今年安全生產(chǎn)任務(wù)。主要工作總結(jié)如下:
    產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu)和制度
    1、今年二月份,公司調(diào)整分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和安委會(huì)成員,同時(shí)督促所屬企業(yè)調(diào)整安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),完善安全生產(chǎn)管理制度。公司兩次發(fā)放專項(xiàng)通知,進(jìn)行專題檢查和匯總,督促所屬企業(yè)健全安全生產(chǎn)管理制度。
    2、完善安全生產(chǎn)季度例會(huì)制度。每季度召開下屬企業(yè)分管安全生產(chǎn)的副總參加的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,總結(jié)季度安全生產(chǎn)工作,隱患整改情況,并提出下季度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)。召開了4場(chǎng)季度安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每季度的安全檢查都能圍繞中心,突出一個(gè)主題,做到有的放矢。
    根據(jù)上級(jí)文件要求,有針對(duì)性的開展各項(xiàng)安全檢查和行動(dòng)。
    1、組織節(jié)假日安全檢查。08年春節(jié)、“五·一”、“十·一”長(zhǎng)假前,公司統(tǒng)一布置,自下而上開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作,及時(shí)消除隱患,保證節(jié)日期間安全生產(chǎn)。
    2、開展專項(xiàng)安全檢查。結(jié)合“安全生產(chǎn)百日督察活動(dòng)”、“打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項(xiàng)行動(dòng)”、“?;飞a(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查行動(dòng)”,“預(yù)防百日行動(dòng)”等四個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)。這四項(xiàng)安全檢查活動(dòng)的針對(duì)性強(qiáng),時(shí)間跨度大,基本貫穿于全年之中,這種力度是從來沒有過的。通過開展專項(xiàng)安全活動(dòng),將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中,有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。
    3、組織每季度安全常規(guī)檢查。每季度由公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)分管安全領(lǐng)導(dǎo)、安全員組成的檢查小組進(jìn)行季度安全專項(xiàng)檢查,并注重將季度檢查與專項(xiàng)檢查有機(jī)的結(jié)合起來,提高安全檢查效果。
    1、開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)?!爸卫黼[患、防范事故”是今年“安全生產(chǎn)月”的主題。公司及時(shí)成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)下屬企業(yè)開展系列活動(dòng),因地制宜,充分利用各企業(yè)的條幅、簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄等形式開展《安全生產(chǎn)法》、安全知識(shí)、安全技能的宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高全員安全意識(shí)和處理事故能力。在全公司范圍內(nèi)掀起查隱患、抓整改的熱潮,從崗位到班組,從車間到企業(yè)層層自查自糾。公司安委會(huì)組織各企業(yè)分管安全的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互查互糾工作,把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)推向高潮。
    2、開展“11·9”消防宣傳、演練活動(dòng)。在全公司范圍內(nèi)開展消防知識(shí)的宣傳教育活動(dòng),提高員工消防意識(shí),組織有條件的單位開展消防演練活動(dòng)。在11月20日舉行的全公司消防演練中,所屬4家企業(yè)共派20人參加,近百人參與,所屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)、加油,演練活動(dòng)取得了不錯(cuò)的效果。同時(shí)所屬企業(yè)紛紛開展各種形式的消防活動(dòng)。熱電公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織參與,共組織了20多人參加“油盤滅火”、“油桶滅火”兩個(gè)項(xiàng)目的比賽;公司組織前場(chǎng)、xx職工進(jìn)行“油盤滅火”、“油桶滅火”、“連接消防水帶”的比賽;其它企業(yè)也根據(jù)實(shí)際情況開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。。
    3、開展道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。根據(jù)《廈門市道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的通知》的精神,組織人員對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查、整改,規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸管理工作,健全?;愤\(yùn)輸車輛的“日趟檢”、運(yùn)輸記錄和駕駛員的安全學(xué)習(xí)記錄。
    4、重視基層的安全管理工作。企業(yè)每月組織一次安全生產(chǎn)檢查,并把日常的安全檢查作為每周企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度的重要內(nèi)容,通過對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律的檢查,完善企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
    1、重視安全生產(chǎn)許可證取證、換證工作。今年公司在取證換證方面取得一定的進(jìn)展,主要有:
    xx電化公司在取得鍋爐、壓力容器等特種設(shè)備使用生產(chǎn)許可證,永久氣體、液化氣體充裝站生產(chǎn)許可證,通過消防、環(huán)保項(xiàng)目驗(yàn)收,通過企業(yè)安全生產(chǎn)許可證年審。
    xx工貿(mào)通過液化氣體和永久氣體充裝站的年審,危險(xiǎn)品運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的年審工作。危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證年審工作在市國(guó)資委和機(jī)電集團(tuán)關(guān)心下也取得突破,預(yù)計(jì)09年初可取得?;方?jīng)營(yíng)臨時(shí)許可證。
    xx廠通過了企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,醫(yī)用氧生產(chǎn)許可證,充裝站、檢驗(yàn)站的年審換證工作。
    熱電企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè),堅(jiān)持每天跟蹤監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行狀況的調(diào)整及水、聲、氣污染排放的波動(dòng)。
    xx熱電取得煤場(chǎng)行車特種設(shè)備使用生產(chǎn)許可證,11月二期技改取得項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收、準(zhǔn)予正式投入生產(chǎn)運(yùn)行報(bào)告書。
    2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,公()司本部組織了5人參加市“安全生產(chǎn)管理人員”培訓(xùn),取證3人、復(fù)審2人;參加市國(guó)資委組織的培訓(xùn)3人。全年全公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)312人次,參加知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)594人次。
    ,3次啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織相關(guān)人員值班防守。
    4、抓好企業(yè)安全責(zé)任書的簽定工作。在公司與xx集團(tuán)簽定的安全生產(chǎn)責(zé)任書基礎(chǔ)上,公司與部門、下屬企業(yè)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,各企業(yè)也逐級(jí)層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到崗位、個(gè)人。
    1、今年來,公司自查安全隱患85項(xiàng),已整改83項(xiàng),整改率為97.6%。4至12月,每月按時(shí)向集團(tuán)報(bào)送隱患治理情況。
    2、電化工貿(mào)投入一定資金,在前場(chǎng)灌區(qū)進(jìn)行雨污分流環(huán)保技改項(xiàng)目改造,9月初完成,消除環(huán)保污染的隱患。
    1、個(gè)別企業(yè)部分項(xiàng)目安全生產(chǎn)取證、年審手續(xù)還不完整,需要加大投入,加強(qiáng)管理,爭(zhēng)取上級(jí)的更大支持,盡快完善相關(guān)手續(xù)。
    2、各所屬企業(yè)在安全制度執(zhí)行方面還不均衡,存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。對(duì)上報(bào)安全信息不及時(shí),存在拖拉現(xiàn)象。
    3、安全生產(chǎn)資金投入不夠,激勵(lì)機(jī)制不能很好落到實(shí)處。
    公司管理的工作總結(jié)篇八
    20xx年即將結(jié)束了?;厥资湃サ囊荒?,個(gè)人有頗多感想,對(duì)于一年的工作,做出如下總結(jié):
    1、組織每月的民主生活會(huì)的組織。在2月28日至9月28日共組織了7次民主生活會(huì),每次生活會(huì)都提前一周定方案,或請(qǐng)示董事長(zhǎng)或會(huì)同同事商量,基本做到每月主體不同,定好主題做好流程后經(jīng)請(qǐng)示董事長(zhǎng)同意,在電話溝通各本門負(fù)責(zé)人,拿建議,提意見,并要求其對(duì)部門做好工作安排予以參會(huì),同時(shí)在生活會(huì)時(shí)間前兩天要求辦公室相關(guān)人員發(fā)送短信通知參會(huì)人員。工作中不足之處就是常常忘記為參會(huì)人員提供礦泉水。
    2、組織年度職工體檢工作;在年初接到組織年度職工體檢工作的安排后,積極聯(lián)系醫(yī)院方做好溝通定好體檢項(xiàng)目后上報(bào),經(jīng)過批準(zhǔn)后,在同院方協(xié)調(diào),時(shí)時(shí)為公司以及職工爭(zhēng)取利益,在保障安全的同時(shí),要求院方安排車輛接送,及時(shí)合理的安排各級(jí)部門和全體同事分批次的參與體檢,讓體檢工作充分體現(xiàn)公司為職工著想,讓廣大職工有了歸屬感。
    4、公司年度旅游組織安排工作。國(guó)慶前夕和11月初,在董事長(zhǎng)的指示下,在多次修改方案,經(jīng)董事長(zhǎng)批示后,積極組織公司管理層和基層職工分批次前往延安、井岡山展開緬懷之旅,和職工休閑溫泉之旅,每批次同時(shí)安排好領(lǐng)隊(duì),以保證員工們有組織和安全性,此次活動(dòng)充分體現(xiàn)了公司對(duì)全體職工的關(guān)愛之情,公司發(fā)展了,大家的生活會(huì)更好。工作不足就是,安排的個(gè)別人負(fù)責(zé)人不是很負(fù)責(zé)任,只顧自己的公司人員,這個(gè)讓我深刻的反思,是我工作的失誤。
    5、組織參加郫縣第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì),由于會(huì)期較長(zhǎng),在五月就下基層,到園區(qū)各入駐企業(yè)走訪,招收各項(xiàng)目參賽隊(duì)員,特別是籃球隊(duì)隊(duì)員,每天帶領(lǐng)球員拉練,組織訓(xùn)練,自己也不懂這門運(yùn)動(dòng),很辛苦,卻無(wú)人知,經(jīng)過半年的努力,獲得的幾個(gè)名次。
    20xx年8月,接到董事長(zhǎng)的安排,要成立一個(gè)書畫院,要求做好畫院的籌備工作和輔助管理工作,在接到安排后,在畫院籌備領(lǐng)導(dǎo)康寧的帶領(lǐng)下,每次籌備會(huì)的召開負(fù)責(zé)落實(shí)籌委會(huì)人員通知以及到會(huì)等后勤工作,順利完成了畫院成立的工作輔助工作,同時(shí)也盡心盡力的配合完成了畫院成立儀式和首屆畫展的各項(xiàng)工作,工作也有一定的缺陷,就是服務(wù)的思想不足,頭腦缺乏靈活性。工作的安排就是服務(wù)于畫院,服務(wù)于各位老師,不能有任何懈怠,不能有任何情緒,在今年的工作中一點(diǎn)客服思維不全面、準(zhǔn)備不充分的弊端。
    今年的網(wǎng)站管理工作沒有達(dá)到公司的要求目標(biāo),不能從客觀上找原因,自身有一定的原因,工作安排上不是很合理,客觀原因不強(qiáng)調(diào)也不行,網(wǎng)站自身的容量,版權(quán)、內(nèi)核限制了實(shí)用性,無(wú)法達(dá)到大家所期望的感官要求,今年希望能解決這個(gè)困境,這個(gè)問題已經(jīng)在和卡萊波爾的技術(shù)人員多次溝通了,他們也在積極配合,重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站架構(gòu),方案確定后上報(bào)董事長(zhǎng)。
    在待遇方面,以前,也兼職了幾項(xiàng)工作,部分工作難度比較大,待遇也不是很理想,考慮到公司發(fā)展之初,只要公司發(fā)展了,會(huì)考慮到待遇問題,由于一些工作安排自身費(fèi)用消耗也明顯增加,特別是在接受畫院工作后,聯(lián)系上,電話話費(fèi)和外出活動(dòng)車輛油費(fèi)消耗明顯,希望能夠給予考慮。
    經(jīng)過一年的工作,總結(jié)了一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在20xx年的工作中一定踏實(shí)積的辦好每一件事情做好每一個(gè)工作。
    公司管理的工作總結(jié)篇九
    20__年10月5日,___物業(yè)進(jìn)駐__前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞方法規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。
    方法規(guī)劃。
    對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行方法性的轉(zhuǎn)變。
    天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
    品牌建設(shè)。
    品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
    一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作。
    公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想到達(dá)的目標(biāo),以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把透過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
    二、構(gòu)成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
    自公司進(jìn)駐開始,一向把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
    三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
    公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備,用心預(yù)防可能發(fā)生的問題。
    一、人力資源。
    人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司用心開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,個(gè)性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。透過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
    目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)潛質(zhì),綜合潛質(zhì)出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間。
    二、規(guī)章制度。
    入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,帶給了依據(jù)。
    三、維修方面。
    去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份。可因去年維修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜,大修但是三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,個(gè)性是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無(wú)效的狀況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)刻全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。
    四、保安方面。
    1、__年,在全體保安人員的共同發(fā)奮下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
    2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)刻、環(huán)境比較個(gè)性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
    3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
    4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
    五、保潔方面。
    1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
    2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
    六、其它方面。
    從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),帶給打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
    信息溝通。
    一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
    1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
    2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
    3、召開學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見和推薦。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
    4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。
    5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)刻不超過24小時(shí)。
    6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)刻給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)刻不超過12小時(shí)。
    服務(wù)績(jī)效。
    一向以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
    結(jié)束語(yǔ)。
    我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將透過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
    公司管理的工作總結(jié)篇十
    xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報(bào):
    1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
    我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的.充分的肯定和贊揚(yáng)。
    2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度。
    為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
    3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率。
    飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
    4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目。
    xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
    5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)。
    飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
    xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?BR>    2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
    3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
    4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
    公司管理的工作總結(jié)篇十一
    公司工作管理制度一、所有員工都必須服從公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的管理。
    二、上班時(shí)間:早上7:30。上班不能遲到早退,遲到30分鐘扣款,元。上班時(shí)間不能隨意離開工作場(chǎng)所,如遇特殊情況確需外出必須請(qǐng)假,獲得同意后方可離開,并按,小時(shí),元扣款。
    三、
    每天按時(shí)收送貨,在收送貨時(shí)不得在外逗留時(shí)間過長(zhǎng),不得在外與人閑扯或休息,以免影響收送貨時(shí)間以及人為推遲下班時(shí)間。若造成后果會(huì)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    四、由公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排,每個(gè)送貨人員負(fù)責(zé)一定的客戶。收送貨時(shí)要做到為人和氣,服務(wù)態(tài)度好,物品計(jì)數(shù)準(zhǔn)確,行動(dòng)快速,并做好交接記錄;嚴(yán)禁發(fā)生在客戶處爭(zhēng)吵、打鬧等有損公司形象的事情,并及時(shí)反饋各類客戶信息。
    五、所有工作人員都必須盡快熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作時(shí)要做到積極主動(dòng),見籽打籽,并要樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。要熟練掌握各種機(jī)器的操作,以便人員隨時(shí)調(diào)整。
    六、每天必須完成當(dāng)天的工作,以保證第二天的收送貨工作。在旺季任務(wù)多時(shí),在正常工作時(shí)間未完成任務(wù)時(shí),必須服從安排,輪流加班,一視同仁。加班工資依具體情況而定。
    七、天氣晴朗時(shí),所有工作人員必須無(wú)條件服從安排,涼曬物件。八、休息及請(qǐng)假:每人每月休息1天(不論月大月小),休息必須提前1天以上向公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說明,以便人員調(diào)整。1天只能休息1個(gè)人,不能同1天休息2個(gè)人。原則上節(jié)假日不安排休息。如遇特殊情況確需請(qǐng)假,應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,按日平均工資扣款。九、辭工:陽(yáng)歷6、7、8月,陰歷11月、12月至次年正月十五之前不能辭工,其它時(shí)間可以辭工,辭工需提前15天向老板報(bào)告,以便另外招工。強(qiáng)行辭工者扣發(fā)未發(fā)工資。
    凡來本公司上班者視同自覺遵守以上規(guī)章制度。
    公司管理的工作總結(jié)篇十二
    持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。
    全體隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
    2、適用范圍。
    3、職責(zé)。
    3.1為本制度執(zhí)行部門,執(zhí)行對(duì)本部門員工的管理監(jiān)督和審查。
    一、工作時(shí)間。
    員工工作時(shí)間為:。
    1)實(shí)行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(shí)(用餐時(shí)間除外)。
    2)確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應(yīng)服從部門主管安排。
    三、工作紀(jì)律:
    1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
    2.忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
    3.按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
    4.不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭(zhēng)執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
    5.工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
    6.工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等與工作無(wú)關(guān)的事情。
    7.衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
    8.保持工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施用品的整潔。
    9.愛護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物,不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物,損害公司利益。
    10.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
    員工違反上述紀(jì)律,情節(jié)輕微,首次違反并給予訓(xùn)誡和教育;兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報(bào)批評(píng)外,本年度不予評(píng)優(yōu)評(píng)先,績(jī)效考核不予獎(jiǎng)勵(lì)。
    二、考。
    勤
    1.考勤內(nèi)容:包括對(duì)出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。
    2.出勤、缺勤:?jiǎn)T工一律實(shí)行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規(guī)定者,均予以處罰(罰款或通報(bào)批評(píng))。
    3.遲到、早退、上班中途離崗:按規(guī)定上班時(shí)間遲到半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)遲到一次,一月累計(jì)遲到三次做曠工一天,遲到每次扣除工資元;按規(guī)定下班時(shí)間提前半小時(shí)以內(nèi)下班的計(jì)早退一次,一月累計(jì)早退三次早退者視為曠工一天,早退每次扣除工資元;上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時(shí)以內(nèi)的計(jì)中途離崗一次,做遲到處理。
    4.曠工:無(wú)故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除工資元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資,并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:a.當(dāng)月累計(jì)遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時(shí)以內(nèi)),按曠工一天執(zhí)行,以此類推計(jì)算。
    b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時(shí)以上,四小時(shí)以內(nèi)為曠工半天,四小時(shí)以上為曠工一天。
    c.未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;
    三、請(qǐng)。
    假
    第一條,員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū),縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明.b,員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū),縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排.(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處.事假期間不計(jì)發(fā)工資.4,(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤.第二條5,請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查,總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,總經(jīng)理審批.6,加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi).加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算.請(qǐng)假審批程序及權(quán)限:
    1.請(qǐng)假須事先按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假人書寫請(qǐng)假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請(qǐng)假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。2.事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
    3.口頭準(zhǔn)假無(wú)效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請(qǐng)假期滿后,必。
    須按時(shí)返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時(shí)銷假,對(duì)逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,可用電話請(qǐng)假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù);請(qǐng)假期滿確因需要再延長(zhǎng)的,須在期滿前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;及時(shí)辦理銷假手續(xù)。
    1出差交通工具及出差補(bǔ)助。
    1.員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
    2.出差人員住宿費(fèi)報(bào)銷,凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報(bào)銷,實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    3.市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項(xiàng)開支,實(shí)行限額包干,按出差的實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā),85元/天。打的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。凡出差期間報(bào)銷了招待餐費(fèi)的,按報(bào)銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。
    4.公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報(bào)支,其他各項(xiàng)補(bǔ)貼包括路途時(shí)間均不給予報(bào)銷。
    2。出差申請(qǐng)和報(bào)支審批程序。
    1.出差期間,因公外出要請(qǐng)客用餐和購(gòu)物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報(bào)銷時(shí),報(bào)銷人應(yīng)填制費(fèi)用報(bào)銷單,按規(guī)定程序報(bào)銷。
    2.報(bào)銷招待餐費(fèi)等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶當(dāng)事人等。
    五、工作紀(jì)律的規(guī)定。
    1.3除在工休時(shí)間內(nèi)且在休息時(shí)間里,其他任何時(shí)間和任何工作場(chǎng)所不允許相互閑聊。
    1.4堅(jiān)守工作崗位,非工作需要,任何時(shí)候不能串崗。1.5上班時(shí)間內(nèi)不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
    1.6愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不浪費(fèi)公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節(jié)省用電;開空調(diào)注意關(guān)窗。
    1.7保持工作場(chǎng)所衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。
    1.8維護(hù)部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽(yù)的行為。1.9遵守會(huì)議管理規(guī)定,不遲到、早退,開會(huì)期間通訊工具設(shè)為靜音。
    公司管理的工作總結(jié)篇十三
    回顧一年來的工作,作為 工作人員,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,今年的工作重心主要集中在招投標(biāo)和合同管理兩個(gè)方面。為了總結(jié)20xx的成績(jī)經(jīng)驗(yàn)和不足,理清明年的工作思路,現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)與明年的打算匯總?cè)缦拢?BR>    一. 計(jì)劃完成情況
    (一)在各部門的共同努力下,公司共完成 個(gè)項(xiàng)目, 個(gè)標(biāo)段的投標(biāo)。其中 項(xiàng)目 個(gè)、 項(xiàng)目 個(gè)、 項(xiàng)目 個(gè)。
    上述項(xiàng)目中,共中標(biāo)了:
    xx工程
    xx工程
    xx工程
    共 個(gè)項(xiàng)目,中標(biāo)合同額約 億元。
    (二)從各門的情況來看
    量有所減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,中標(biāo)價(jià)格連續(xù)下跌,市場(chǎng)形勢(shì)不容樂觀。
    2、人員的影響,人員流動(dòng)性,缺乏專業(yè)知識(shí)人員。
    3、業(yè)主為追求“成本最小化,利潤(rùn)最大化”的目標(biāo),利用各個(gè)施工單位之間的競(jìng)爭(zhēng),極力操縱設(shè)計(jì)單位壓低概算值和工程量,操縱個(gè)別施工單位在報(bào)價(jià)上“跳水”,操縱監(jiān)理單位壓低簽證數(shù)量,在報(bào)價(jià)或讓利系數(shù)上進(jìn)行二次降價(jià)、三次降價(jià)以達(dá)到壓價(jià)的目的,等等這些現(xiàn)實(shí)情況的存在加劇了投標(biāo)報(bào)價(jià)的跳水現(xiàn)象。
    值得欣慰的是工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè),為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏,各部門的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的經(jīng)驗(yàn)?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。態(tài)度很重要,希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合,如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài),財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用,舉個(gè)例子,如去年xx市有個(gè)項(xiàng)目,已經(jīng)到了下班時(shí)間了,甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議,我們就緊急與公司聯(lián)系,請(qǐng)求支援,辦公室xx接到通知后,緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往xx,當(dāng)時(shí)正值下班高峰,一路奔波,七點(diǎn)左右趕到平度,順利的簽訂了協(xié)議,甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。
    二、工作當(dāng)中的不足和遺憾
    xx年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整,應(yīng)該說初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。本公司也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支,但是整體來看,效果不是太理想,主要表現(xiàn)在:
    1、業(yè)務(wù)拓展不足,新客戶開拓重視程度不夠,核心客戶太少,或者說已經(jīng)有了核心客戶,但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),精力、物力、財(cái)力都沒少花費(fèi),核心客戶的核心項(xiàng)目我們沒有爭(zhēng)取到。
    2、工程類代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢,全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到xx個(gè),嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展,讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的大而全的資質(zhì),成了拖延我們發(fā)展的累贅,這是極不正常的。
    3、個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng),有畏難情緒,守的思想嚴(yán)重,只想守住自己的老客戶,守是守不住的。
    4、另外,從管理上來講,對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí),這些都是需要認(rèn)真總結(jié)的。
    三、20xx年工作計(jì)劃與安排
    1、逐步建立以績(jī)效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。
    第一以績(jī)效為基礎(chǔ),設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度,這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹,我就不多說了。
    第二建立以人為本的管理理念,培養(yǎng)人才,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
    首先,要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力,就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新,把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度,給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公開競(jìng)崗的機(jī)會(huì),通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次,對(duì)公司員工,注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專長(zhǎng),充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性,適才任用,人盡其才。第三,抓好繼續(xù)教育,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為其提供充分的發(fā)展空間,同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才,培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景,給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長(zhǎng)和潛能的機(jī)會(huì),讓員工的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展同步共行,起到和諧共振的良好效應(yīng)。
    倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石,公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,加大部門之間的合作和人員流動(dòng),公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用,取消部門之間用人的利益化。
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    公司管理的工作總結(jié)篇十四
    1)無(wú)論什么培訓(xùn)都必須有需求,否則就沒有做培訓(xùn)的必要,因此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),可以結(jié)合市場(chǎng)需要、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.
    從市場(chǎng)需求來看,我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí),都會(huì)有一種感覺:無(wú)論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務(wù)都很好,服務(wù)模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,有句話說得很好:沒有服務(wù)的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力,員工的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行,員工在工作時(shí)的語(yǔ)言、手勢(shì)、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求,如果店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn),他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)過去所有的夢(mèng)想,就要把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它。給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠(chéng)度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實(shí)際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.
    從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),無(wú)論老員工還是新員工。
    2)制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),包括長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行。
    3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會(huì)問:營(yíng)業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦,都紛紛效仿,趕時(shí)髦不完全都是壞事情,關(guān)鍵是對(duì)員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘。就算不能幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對(duì)校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng),可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營(yíng)業(yè)員到帶班、從帶班到店長(zhǎng)、從店長(zhǎng)到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。
    4)做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問題就是培訓(xùn)時(shí)間必須避開公司的業(yè)務(wù)高峰期,同時(shí)還要采納員工的意見。
    人力資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓x公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。
    公司管理的工作總結(jié)篇十五
    2017年以來,我部門按照公司對(duì)標(biāo)管理工作的總體部署及指示精神,積極組織員工參加各種對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),使每位員工充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)深入開展對(duì)標(biāo)管理工作的重要意義,把對(duì)標(biāo)管理工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中,努力把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的具體行為。作為職能部門,認(rèn)真落實(shí)對(duì)標(biāo)管理工作的總體要求尤為重要,我部門在工作中堅(jiān)持以人為本,瞄準(zhǔn)公司對(duì)標(biāo)目標(biāo),創(chuàng)新思路,在對(duì)標(biāo)管理工作中取得了一定的成績(jī),也為下一步工作的展開奠定了基礎(chǔ)。
    根據(jù)部門內(nèi)部自身情況,本年度對(duì)標(biāo)工作如下:
    1、合同管理
    (2)組織部門員工學(xué)習(xí)了公司工程預(yù)結(jié)算管理規(guī)定及2013年新版施工合同文本;
    2、工程造價(jià)管理
    (1)完善了部門對(duì)標(biāo)管理執(zhí)行小組網(wǎng)絡(luò)圖;統(tǒng)一了地表/井建工程進(jìn)度、竣工結(jié)算表格。
    (2)嚴(yán)格井巷工程月進(jìn)度、竣工結(jié)算審核,規(guī)范工程簽證內(nèi)容及格式;及時(shí)登記地表工程月進(jìn)度、竣工結(jié)算報(bào)表臺(tái)賬;同時(shí)就公司關(guān)于工程預(yù)結(jié)算方面的各種管理規(guī)定、制度、程序向辦公生活區(qū)新進(jìn)場(chǎng)施工的項(xiàng)目部進(jìn)行了解釋說明。
    3、員工技能及業(yè)務(wù)水平提高方面
    (1)部門內(nèi)部開展了一次業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),提高了員工的工作技能。
    (2)組織部門員工參加了軟件公司培訓(xùn)師來現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的軟件使用培訓(xùn),提高了員工業(yè)務(wù)工作的實(shí)際操作能力。
    (3)每月根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題組織了一次部門內(nèi)部業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),提高了員工的業(yè)務(wù)工作能力。
    4、日常工作管理
    (1)編制并組織部門員工學(xué)習(xí)修訂后的員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)和崗位職責(zé)制;使每位員工都能明確自己的工作職責(zé)和如何去完成各項(xiàng)工作;充分發(fā)揮了每位員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
    (2)、編制并組織部門員工學(xué)習(xí)部門工作現(xiàn)狀分析表和2013年對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃。使每位員工了解到本部門工作中存在的不足,便于以后工作中進(jìn)行改進(jìn);同時(shí),明確2013年部門對(duì)標(biāo)工作,以利于對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃的落實(shí)。
    (3)完善了部門日常對(duì)標(biāo)工作記錄,在每月10日前完成了對(duì)部門員工上月崗位職責(zé)對(duì)標(biāo)績(jī)效的考核,增強(qiáng)了員工的工作積極性,充分發(fā)揮了每位員工的主觀能動(dòng)作用。
    (4)制定了部門員工每月份月份崗位職責(zé)對(duì)標(biāo)績(jī)效考核計(jì)劃;
    (5)完善了部門兩個(gè)對(duì)標(biāo)管理執(zhí)行小組日常對(duì)標(biāo)工作記錄;
    (7)為分工明確,落實(shí)責(zé)任,補(bǔ)充完善了《化驗(yàn)室管理規(guī)定》、《電子汽車衡管理規(guī)定》,分別增加了管理小組,制定了獎(jiǎng)罰制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。
    (8)制定了電子衡計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化操作程序流程圖,是每個(gè)員工都能了解操作過程,便于工作的順利開展。
    二、存在的問題及不足
    (2)根據(jù)目前部門實(shí)際工作情況,需進(jìn)一步結(jié)合具體工作加強(qiáng)本部門的建標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作。
    ——持續(xù)改進(jìn),挖掘內(nèi)部潛力,建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制,爭(zhēng)取更上一層樓 2013年我部門通過深入開展對(duì)標(biāo)管理工作,建立了“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的工作機(jī)制,使各項(xiàng)工作的管理水平得到了明顯的提高,各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度及效率在原有的`基礎(chǔ)上得到了穩(wěn)步提升,隨著對(duì)標(biāo)管理工作的不斷推進(jìn),部門全體員工的工作責(zé)任心、技能水平、工作質(zhì)量得以不斷強(qiáng)化。但個(gè)別指標(biāo)仍未得到有效控制,針對(duì)2013年對(duì)標(biāo)管理工作中存在的不足,2014年我們將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制
    進(jìn)一步優(yōu)化建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制,使對(duì)標(biāo)工作與日常管理工作融為一體,通過對(duì)標(biāo)帶動(dòng)部門各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)“快速突破,持續(xù)提升”。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),提升對(duì)標(biāo)成效
    通過培訓(xùn)、研討和輔導(dǎo)等手段進(jìn)一步提高部門員工的業(yè)務(wù)水平,提高隊(duì)伍的對(duì)標(biāo)能力,進(jìn)而提高部門對(duì)標(biāo)成效。
    3、加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理,提升全員執(zhí)行力
    根據(jù)確定的對(duì)標(biāo)標(biāo)桿,以“提速增效”為目標(biāo),開展崗位創(chuàng)標(biāo)工作,不斷提升全員執(zhí)行力。
    4、開展對(duì)標(biāo)成果管理,促進(jìn)對(duì)標(biāo)成果最大化
    根據(jù)對(duì)標(biāo)工作開展情況,總結(jié)對(duì)標(biāo)過程中的對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn),并推廣利用已形成的成果,充分挖掘?qū)?biāo)潛能,擴(kuò)大對(duì)標(biāo)成果。
    一年度里將已積累的好經(jīng)驗(yàn)和好做法轉(zhuǎn)化為制度,進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)管理考評(píng)和獎(jiǎng)懲辦法并組織落實(shí);進(jìn)一步查找對(duì)標(biāo)指標(biāo)現(xiàn)狀與標(biāo)桿值的差距并分析原因,制定整改方案,落實(shí)責(zé)任人和完成時(shí)間,認(rèn)真分析對(duì)標(biāo)工作中存在的問題,廣泛深入開展對(duì)標(biāo)管理工作,營(yíng)造對(duì)標(biāo)管理工作的良好氛圍,不斷總結(jié)和提高管理水平,爭(zhēng)取更上一層樓,相信在接下來的2017年我們一定會(huì)做得更好。
    公司管理的工作總結(jié)篇十六
    2009年是公司成功改制后二次創(chuàng)業(yè)的起步之年,也是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年。在學(xué)校黨委、行政及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各職能部門的大力支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合,與公司全體員工一起,盡職盡責(zé)、克服苦難、勤奮工作,順利完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司改制后的平穩(wěn)過渡,也為公司下一步的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面?,F(xiàn)將公司本年工作情況總結(jié)如下:
    一、黨建及工會(huì)工作。
    (一)黨建工作。
    公司黨總支深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)校第五次黨代大會(huì)的精神為目標(biāo),充分發(fā)揮黨總支的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圍繞“提高效益、突出特色,辦好校辦企業(yè)”的實(shí)踐主題,在認(rèn)真剖析、查找問題、分析問題、解決問題、統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,開展評(píng)議活動(dòng),提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,從而進(jìn)一步明確了公司未來科學(xué)發(fā)展的思路和對(duì)策。
    心得體會(huì)。
    交流等形式積極培養(yǎng)和教育員工,將學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與作好本職工作有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
    繼續(xù)鞏固學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的成果,以公司改制為契機(jī),公司黨總支始終堅(jiān)定正確的方向,牢牢把握產(chǎn)業(yè)興校的宗旨,堅(jiān)持以服務(wù)求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,以管理求效益的服務(wù)理念,加大公司工作作風(fēng)建設(shè)力度,穩(wěn)步推進(jìn)公司市場(chǎng)化改革進(jìn)程,正確處理公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系為公司第二步跨越式發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
    目前,公司總支共有黨員64人,其中:正式黨員58人,預(yù)備黨員6人。本年度公司又有15人鄭重地向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,其中6人已被確定為入黨積極分子。
    (二)工會(huì)工作。
    公司部門工會(huì)本年度在學(xué)校工會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校改革、發(fā)展的中心工作,堅(jiān)持“以人為本”的工作原則,從關(guān)心員工生活、工作入手,積極組織各項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)公司基層工會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮工會(huì)在公司的經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)工作中的民主管理、民主監(jiān)督作用,努力營(yíng)造出公司“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧”的工作氛圍,為推動(dòng)公司又快又好發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
    1、加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè),是做好工會(huì)工作的重要保障。
    會(huì)小組長(zhǎng),并經(jīng)過公示程序聽取廣大員工意見后,經(jīng)公司工會(huì)研究同意,將工會(huì)小組分組情況和小組長(zhǎng)候選人的結(jié)果以書面通知的形式通知到個(gè)部門、各分公司。
    為使工會(huì)工作更加規(guī)范、透明,本年度公司工會(huì)在制度建設(shè)方面不斷加強(qiáng)。例如:建立公示制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等,進(jìn)一步促進(jìn)了公司公平、公正的工作環(huán)境,激發(fā)了員工參加活動(dòng)的熱情和集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了員工的歸屬感。
    2、積極開展思想政治教育和文化體育活動(dòng),努力提升員工素質(zhì)。
    本年度公司工會(huì)專門安排了“以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,為公司第二次創(chuàng)業(yè)建功立業(yè)”為主題的學(xué)習(xí)討論會(huì),擬定了學(xué)習(xí)討論的題目和要求。2009年8月公司工會(huì)組織公司員工到青島-大連進(jìn)行了實(shí)地考察、學(xué)習(xí),參觀了青島啤酒博物館和定遠(yuǎn)艦,進(jìn)一步拓寬了員工的視野,激發(fā)了員工民族自強(qiáng)精神愛國(guó)主義情懷。建國(guó)60周年之際,為配合學(xué)?!拔覑畚业淖鎳?guó)”主題的系列慶祝活動(dòng),公司工會(huì)按學(xué)校工會(huì)的通知精神,積極為參加教工文藝表演準(zhǔn)備了《好運(yùn)來》和《紅月亮》兩個(gè)舞蹈及女聲獨(dú)唱《中國(guó)大舞臺(tái)》。為豐富員工業(yè)余文化生活,公司工會(huì)還積極組織員工觀看愛國(guó)主義題材電影;組織公司“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)的有序開展;組織員工參加學(xué)校第一屆教工趣味游泳比賽;組織員工參加學(xué)校教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得團(tuán)地總分第二名的優(yōu)異成績(jī);組織新年團(tuán)拜會(huì)和新春聯(lián)歡會(huì)等豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和員工的凝聚力和工作積極性的提高。
    二、內(nèi)部管理工作。
    公司本年度逐步探索“以資產(chǎn)為紐帶,產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)分明、校企分開、管理科學(xué)”的高校產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要和符合我校特點(diǎn)的校辦產(chǎn)業(yè)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和適應(yīng)公司未來發(fā)展的學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)投入、增值后退出的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。公司董事會(huì)明確了公司未來五年的發(fā)展規(guī)劃,提出了“突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展”的發(fā)展思路,明確了公司以及各分、子公司近期、中期、遠(yuǎn)期的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。為切實(shí)履行好學(xué)校賦予公司的各項(xiàng)職能,確保企業(yè)保持健康、良性的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的“二次創(chuàng)業(yè)”,公司本年度從基礎(chǔ)入手,強(qiáng)抓內(nèi)部管理,采取了一系列措施,保障了經(jīng)營(yíng)決策的順利實(shí)施。
    (一)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)確立。
    為了實(shí)現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的大發(fā)展,明確發(fā)展的思路、措施和步驟,2009年8月,公司召開了專門的發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì),明確了公司未來五年的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),即:通過三至五年的努力,把公司基本建設(shè)成為綜合實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈多元平衡發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)良、發(fā)展后勁充足、運(yùn)行管理規(guī)范、內(nèi)控和激勵(lì)機(jī)制合理完善、富有四川師范大學(xué)校辦企業(yè)文化特色、具有良好社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)影響力的校辦企業(yè),適時(shí)推進(jìn)上市。
    (二)制度建設(shè)。
    后予以頒布實(shí)施,有力推動(dòng)了公司規(guī)范化管理的進(jìn)程,使日常管理工作走上了有章可循,有制可依的道路。
    (三)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。
    按照公司發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展要求健全公司內(nèi)部機(jī)構(gòu),在公司現(xiàn)有職能與發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,對(duì)原有部門進(jìn)行了調(diào)整,將行政辦公室和總支辦公室合并成公司辦公室,原教育督導(dǎo)室調(diào)整為教育投資與發(fā)展部,新增了對(duì)外發(fā)展與投資部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、高新技術(shù)發(fā)展部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部等部門。按照分工明晰、權(quán)責(zé)明確的基本思路,核定各職能部門人員崗位,適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)業(yè)務(wù)分工,全面實(shí)施崗位管理。
    公司目前的部門設(shè)置和崗位配備基本滿足了公司日常業(yè)務(wù)的開展,也達(dá)到了公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)“精干高效”的原則。
    (四)員工隊(duì)伍建設(shè)。
    本年度,公司規(guī)范了員工招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)考核流程等人事管理程序。針對(duì)部門調(diào)整后的崗位設(shè)置,公司采取了內(nèi)部競(jìng)聘及面向社會(huì)公開招聘的方式,本著公平、公開、擇優(yōu)錄用的原則,對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。公司采取定期組織員工集中培訓(xùn)、鼓勵(lì)員工自學(xué)、選送優(yōu)秀員工外培等方式,積極為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)員工職業(yè)修養(yǎng)與道德素質(zhì)的培養(yǎng)。公司黨總支和工會(huì)的相關(guān)工作也積極配合和促進(jìn)了公司員工隊(duì)伍的建設(shè),為公司未來建立按勞動(dòng)、技能、資本、業(yè)績(jī)等要素分配的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和倡導(dǎo)實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (五)企業(yè)文化建設(shè)。
    公司本年度在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)、帶頭學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,將理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)變成公司內(nèi)全體黨員干部、普通員工的自覺行為,建立起人人學(xué)習(xí)、人人發(fā)展的學(xué)習(xí)型公司、學(xué)習(xí)型班子氛圍,不斷強(qiáng)化管理干部和基層員工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),提升工作效率和質(zhì)量,從而增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),公司還將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司企業(yè)ci宣傳,制定公司企業(yè)文化建設(shè)綱要,制定出臺(tái)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,并總結(jié)提煉公司的精神理念和價(jià)值觀;廣泛深入地開展“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀黨員”等評(píng)選活動(dòng),弘揚(yáng)公司正氣;開展形式多樣的員工參與活動(dòng),豐富員工業(yè)務(wù)文化生活;集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)或交流,打造公司經(jīng)營(yíng)層與普通員工之間的溝通平臺(tái),增強(qiáng)員工之間的相互了解,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,初步形成具有川師特色的公司核心的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力。
    (六)其他。
    本年度公司順利完成了新辦公室區(qū)的裝修以及六樓辦公室的改造工程,為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和條件,進(jìn)一步對(duì)外提升了公司形象,為公司以嶄新的面貌開創(chuàng)新的局面奠定了基礎(chǔ)。
    三、學(xué)院管理工作。
    本年度,公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以比較優(yōu)勢(shì)為準(zhǔn)則,利用四川師范大學(xué)豐富的學(xué)科和教育資源優(yōu)勢(shì),在公司參與投資辦學(xué)的學(xué)院日常管理工作中,強(qiáng)抓各學(xué)院骨干教師和管理隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化各學(xué)院。
    教學(xué)。
    管理,深化教學(xué)改革,促進(jìn)了各學(xué)院健康有序發(fā)展。
    模明顯增加。美術(shù)學(xué)院教學(xué)區(qū)a區(qū)實(shí)施了抗震加固和加層工作,以更好地滿足學(xué)院發(fā)展的需要,開始進(jìn)入新的發(fā)展軌道;服裝學(xué)院按照學(xué)校布局調(diào)整要求,已于今年夏天全部搬遷至洪河校區(qū);在外事學(xué)院投資方撤出時(shí),又以新概念教育投資有限公司的名義于今年7月接手了外事學(xué)院,為解決學(xué)校的遺留問題起到了積極的作用,同時(shí)也為城市職業(yè)學(xué)院的順利發(fā)展贏得了廣闊的空間。
    通過公司與投資方的多方面溝通,本年度各學(xué)院投資方投入大量資金,為學(xué)院建設(shè)了大量的試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室并配備了精良的設(shè)備設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦學(xué)條件。公司參與投資的各學(xué)院今年6月份時(shí)的學(xué)生規(guī)模(不含外事學(xué)院)達(dá)11,000余人,目前學(xué)生總規(guī)模達(dá)到了13,500余人(其中外事學(xué)院1,640余人)。
    四、項(xiàng)目管理工作。
    (一)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    作為學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司,本年度公司忠實(shí)履行了代表學(xué)校對(duì)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的職能,在充分挖掘經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),全面推動(dòng)對(duì)學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的界定及劃轉(zhuǎn)工作的同時(shí),本著公開、公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的招標(biāo)原則,成功組織完成了成龍校區(qū)以及南洋校區(qū)后續(xù)商業(yè)服務(wù)設(shè)施的公開招標(biāo)工作,并在日常規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的效益最大化。
    (二)高新技術(shù)孵化工作開展。
    本年度在公司部門調(diào)整過程中,公司專門成立了高新技術(shù)發(fā)展部,并在學(xué)校科研處設(shè)立了科研經(jīng)費(fèi),每年投入30萬(wàn)余元,針對(duì)校內(nèi)外的有市場(chǎng)前景的科研項(xiàng)目,進(jìn)行科技孵化。目前我公司已對(duì)學(xué)校的數(shù)個(gè)科研項(xiàng)目進(jìn)行了專項(xiàng)資金支持。
    (三)關(guān)聯(lián)公司整合及重組。
    本年度公司順利完成了位于洪河鎮(zhèn)生產(chǎn)基地的拆遷工作,基地內(nèi)多家實(shí)體的生產(chǎn)設(shè)備、物資得到了妥善處理,公司獲得了較為合理的拆遷補(bǔ)償;完成了新概念教育投資公司與新概念藝術(shù)投資公司整合的前期準(zhǔn)備,有效地實(shí)現(xiàn)了東校區(qū)有效資源的充分共享;完成了匯豐公司的股權(quán)重組工作,理順了匯豐公司與學(xué)生公寓管理中心的管理關(guān)系;完成了大自然環(huán)保公司、土地評(píng)估事務(wù)所的股權(quán)重組工作,目前大自然環(huán)保公司的塑料再生項(xiàng)目已開始運(yùn)作;由明億公司、瑞騏公司參與投資的青城后山沁源山莊已成功開業(yè),這也標(biāo)志著公司成功涉足酒店開發(fā)業(yè)與酒店管理業(yè);博源文化在過去主打廣告業(yè)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),積極涉足新的領(lǐng)域。
    (四)師大?現(xiàn)代花園項(xiàng)目。
    本著讓“學(xué)校滿意、教職工滿意、開發(fā)商滿意”的宗旨,本年度公司積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,重點(diǎn)開展的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度跟進(jìn)和質(zhì)量監(jiān)控,保障了學(xué)校和廣大教職工的基本利益。
    (五)正興農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
    2009年7月,公司按學(xué)校要求全面介入正興農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過前期認(rèn)真分析和仔細(xì)研究,基本理順了項(xiàng)目運(yùn)行管理機(jī)制,提出了園區(qū)下一步的經(jīng)營(yíng)方案及工作思路。目前,該方案已經(jīng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)聯(lián)席會(huì)議討論通過后上報(bào)學(xué)校,正等待學(xué)校批準(zhǔn)后進(jìn)入實(shí)施階段。
    (六)學(xué)生公寓管理。
    本年度,公司堅(jiān)持貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對(duì)學(xué)生公寓實(shí)行人性化管理與服務(wù),使日常工作井然有序。公司在調(diào)整公寓人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)員工培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度的同時(shí),將公寓管理工作與學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)工部工作相配合,做到安全檢查有紀(jì)錄、衛(wèi)生監(jiān)督有紀(jì)錄,打造出安全、舒適的公寓居住環(huán)境。
    (七)對(duì)外投資合作開發(fā)項(xiàng)目。
    本年度公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略。公司對(duì)外投資與發(fā)展部積極展開行業(yè)研究和信息獲取工作,將公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)與投資戰(zhàn)略相結(jié)合,針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目與外部投資合作方建立溝通、合作渠道,為公司今后從外部市場(chǎng)獲取公司發(fā)展的資金、技術(shù)、戰(zhàn)略資源等奠定了良好的基礎(chǔ)。
    五、下一年度工作設(shè)想。
    公司將進(jìn)一步加強(qiáng)黨建思想政治工作;規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)及組織架構(gòu),建立高效、有序、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系;進(jìn)一步加強(qiáng)日常運(yùn)營(yíng)管理,確保各項(xiàng)工作健康、有序地開展;認(rèn)真履行學(xué)校資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的職能,做好作為學(xué)校資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的各項(xiàng)工作;加大對(duì)外交流力度,大力開展社會(huì)合作等工作,在堅(jiān)持融合創(chuàng)新,注重有效發(fā)展,踐行服務(wù)理念,提升員工素質(zhì),全面提升公司的協(xié)調(diào)發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、和諧發(fā)展能力,努力構(gòu)建集投資、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技成果轉(zhuǎn)化、研制生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣運(yùn)用于一體的現(xiàn)代化綜合企業(yè)新格局,確保公司提出的“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略思想的實(shí)現(xiàn),為公司第二次創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    對(duì)于投資管理有限公司來說,本年度是新的開始,是對(duì)過去的承接,也是對(duì)未來的承諾。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),把公司發(fā)展成為集投資、科技成果轉(zhuǎn)化、研制生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣運(yùn)用于一體的現(xiàn)代化綜合企業(yè),需要公司全體員工一起付出更為艱辛的努力,需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里,公司將繼續(xù)以黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神為指引,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),在公司全體員工的共同努力下,在學(xué)校各職能部門及各同仁單位的大力支持下,把師大投資管理有限公司做大做強(qiáng),為我校校辦企業(yè)下一步的發(fā)展開創(chuàng)一個(gè)嶄新的局面。