制定計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握時(shí)間,合理安排工作和生活。制定計(jì)劃時(shí),也要留出適當(dāng)?shù)膹椥院驼{(diào)整機(jī)制,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和意外變化。希望大家能夠充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的重要性,并積極主動(dòng)地制定和實(shí)施計(jì)劃。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%消費(fèi)者會(huì)接受店員意見。而在零售市場上,面對(duì)消費(fèi)者更多是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)開展將會(huì)增加兩者深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格藥店店員已成為競爭中有效營銷策略。
1.不具備必要專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3.企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。
1.店員專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費(fèi)者反感。
(一)做好活動(dòng)前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。
1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì)議室,或租賃其他活動(dòng)場所,如電影院、酒店會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師聘請(qǐng):(1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營銷和管理學(xué)方面專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新,根據(jù)基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神,圍繞教師教育“十五”計(jì)劃,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識(shí)跟運(yùn)用案例于課堂教學(xué)的策略知識(shí),強(qiáng)化教師的反思意識(shí);堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合的原則,以信息化帶動(dòng)教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化,爭取師訓(xùn)工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。
1、骨干教師評(píng)比;
2、切實(shí)完成課改通識(shí)培訓(xùn)任務(wù);
3、認(rèn)真開展學(xué)校教師的教育科研培訓(xùn),邊培訓(xùn)邊研究,在實(shí)踐中提高,在實(shí)踐中出成績;
7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng);
1、加強(qiáng)教師思想與業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展新課程教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過看光盤交流做作業(yè)等形式進(jìn)行,并在自己的教學(xué)博客中及時(shí)的進(jìn)行反思與交流。
2、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),使每一位教師都明確新時(shí)期的教育理念,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。
3、開展教材培訓(xùn)。通過教材培訓(xùn),讓教師理清教材編寫的目標(biāo)與建議,解各單元知識(shí)點(diǎn)的銜接,做到吃透教材,從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎(chǔ)。
4、鼓勵(lì)青年及骨干教師開展研討課活動(dòng),讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開展課題研究,把學(xué)校的課題研究扎扎實(shí)實(shí)的開展起來,充分帶動(dòng)全體教師走科研興校的道路。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求,依照統(tǒng)籌組織,分層次、分系統(tǒng)安全培訓(xùn)的原則,采取有力措施,切實(shí)把加油站培訓(xùn)工作抓出成效。同時(shí)也為了提高全員素質(zhì)水平,特制訂本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)。
1、通過安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化“安全第一”的觀念。
2、提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象:
全體人員:管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
2、典型案例分析。
3、崗位的安全操作規(guī)程、油站的基本知識(shí)。
4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識(shí)和常識(shí)。
5、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營中安全作業(yè)以及安全裝置與防護(hù)器具的使用。
6、危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)與分類。
四、要求:
1、加油站所有員工必須積極參加培訓(xùn)教育活動(dòng)。
2、加油站站長負(fù)責(zé)組織及具體實(shí)施。
××加油站。
××××年××月××日。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營銷人員能力評(píng)估》和培訓(xùn)需求評(píng)估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn),藉以評(píng)估員工的實(shí)際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評(píng)估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對(duì)性、更有效。
b、年度營銷人員能力評(píng)估和主要培訓(xùn)對(duì)象。
b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理。
b2總部及其它銷售輔助職能機(jī)構(gòu)。
c、年度營銷人員工作能力評(píng)估體系。
c1營銷人員能力評(píng)估與培訓(xùn)計(jì)劃流程。
a.培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研。
b.培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研。
c.現(xiàn)狀與差距分析。
d.可執(zhí)行方案分析。
a.全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時(shí)間、跟蹤計(jì)劃確定。
c2營銷十大核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)。
營銷核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個(gè)人的級(jí)別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對(duì)營銷人員的實(shí)際技能、技巧進(jìn)行評(píng)估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。
c2.1營銷十大核心工作能力內(nèi)容。
營銷核心工作能力包括以下三大方面:
第一方面:基本營銷知識(shí)、基本個(gè)人素質(zhì)。
1.個(gè)人時(shí)間管理。
2.制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力。
3.信息上傳、下達(dá)的有效性-“如何寫一個(gè)好的備忘錄”
4.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用。
第二方面:業(yè)務(wù)知識(shí)、技能。
1.基本溝通、銷售技巧。
2.傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力。
-“與客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴”
-“客戶管理”:客戶目標(biāo)管理、客戶人員管理、客戶費(fèi)用管理等。
-“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理。
3.現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力。
-“與零售客戶建立基本的合作關(guān)系”
-“零售管理的50個(gè)基本問題”
-“零售溝通與談判技巧”
第三方面:管理技能。
1.指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力。
2.團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力。
3.創(chuàng)新的能力。
c2.2營銷十大核心工作能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
同一職位由不同的員工擔(dān)任,往往會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級(jí)別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作能力對(duì)本職工作的滿足程度,對(duì)于工作能力的評(píng)定考核基本上可以劃分為四個(gè)等級(jí):
入門級(jí)-“達(dá)到能夠進(jìn)入公司的基本要求”。達(dá)到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。
實(shí)習(xí)級(jí)-“個(gè)人工作需要同事的幫助”。理解并達(dá)到工作要求,同時(shí)在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對(duì)于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。
操作級(jí)-“個(gè)人能獨(dú)立地工作”。熟練并能以較高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作各個(gè)方面進(jìn)行解釋及演示,工作靈活主動(dòng)、有責(zé)任心。
優(yōu)秀級(jí)-“能很好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進(jìn)行解釋和演示,積極主動(dòng)提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問題,樂于助人。
c2.3營銷十大核心工作能力評(píng)估方法。
在對(duì)每個(gè)職能崗位評(píng)估后,我們會(huì)制定出明確的“營銷核心工作能力評(píng)估卡”。樣本如下:
樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評(píng)估卡:
核心工作能力權(quán)重優(yōu)秀級(jí)操作級(jí)實(shí)習(xí)級(jí)入門級(jí)分?jǐn)?shù)。
100806040。
個(gè)人時(shí)間管理10%?8。
制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力10%?8。
信息上傳、下達(dá)的有效性10%?10。
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用5%?3。
基本溝通、銷售技巧15%?15。
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力10%?8。
現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力20%?16。
指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力10%?8。
團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力5%?3。
創(chuàng)新的能力5%?3。
評(píng)分100%82。
c2.4營銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求。
通過上面設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估各職位人員的實(shí)際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷售及相關(guān)職能對(duì)于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
患者進(jìn)入門診大廳,首先見到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī),所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞,直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂意接受進(jìn)一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)??梢钥隙ǖ恼f,我們的第一站服務(wù)沒有到位,失敗了。就會(huì)失掉病人。時(shí)間久了,流失的病人多了,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的損失,甚至很大的損失。所以說,導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫(yī)院的生命。
1、體現(xiàn)了良好的醫(yī)院形象。
導(dǎo)醫(yī)經(jīng)專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),其端莊大方的儀表,溫柔可親的語言,不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務(wù)無形中起到了聯(lián)系醫(yī)院和病人之間,臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用,成為醫(yī)院護(hù)理不可缺少的一個(gè)組成部分。
2、把護(hù)士從繁雜的非護(hù)理事務(wù)中解放出來。
導(dǎo)醫(yī)取代了現(xiàn)在許多醫(yī)院所設(shè)置的辦公室護(hù)士的角色,分擔(dān)了大部分非治療性的工作,從而使護(hù)理人員能集中精力從事專業(yè)護(hù)理工作;把時(shí)間還給病人,做到真正意義上的整體護(hù)理,因而能極大地提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度。
3、有利于科室工作的有序開展。
導(dǎo)醫(yī)這一行業(yè)的確定,協(xié)調(diào)和提高了患者與醫(yī)生、科室與科室之間的工作效率,維持良好的部門間關(guān)系,減少相互摩擦,使臨床工作有序開展,質(zhì)量穩(wěn)步提高,并有助于樹立醫(yī)院的整體形象,獲得患者的良好口碑,從而在目前競爭激烈的醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地。
1、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
作為首先接觸病人的導(dǎo)醫(yī)人員,必須熟悉本院、本門(急)診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況,本院常規(guī)開展輔助檢查項(xiàng)目情況,保證能正確引導(dǎo)病人就診。要急病人之所急,想病人之所想,以高度的責(zé)任心和愛心觀念,熱情周到地為病人排憂解難,指導(dǎo)病人就醫(yī)方向、路線,回答病人提出的問題。
2、塑造良好的導(dǎo)醫(yī)形象。
開展護(hù)士禮儀培訓(xùn),從儀表、舉止、語言、修養(yǎng)到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護(hù)送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等,使導(dǎo)醫(yī)人員掌握現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)的方式和技巧,樹立良好的導(dǎo)醫(yī)形象。
3、擴(kuò)展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的知識(shí)面。
合素質(zhì)。
通過導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)實(shí)踐,培訓(xùn)工作有以下幾個(gè)要點(diǎn):
3、考核評(píng)分,組織全科人員參加,人人參與,最后得分按加權(quán)平均計(jì)算;
4、導(dǎo)醫(yī)定期撰寫培訓(xùn)心得,總結(jié)自己的工作收獲及體會(huì);
5、成績優(yōu)秀者可得到嘉獎(jiǎng)和優(yōu)先推薦;
6、培訓(xùn)技巧以應(yīng)知應(yīng)會(huì)與重點(diǎn)掌握相結(jié)合的原則;
7、對(duì)考試成績和工作表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
(一)、導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)。
1.導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)字跡醒目、清晰、無脫落,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)上物品擺放有序,無雜物。
2.儀容。
儀表端莊穩(wěn)重,服裝整潔干凈、大方,淡妝上崗,面帶笑容。上班不能帶任何情緒,微笑服務(wù);上班必須著工作裝,時(shí)刻保持工作鞋的清潔。
3.站姿、坐姿、走姿。
站姿:身體微側(cè),呈自然45°,腳呈丁字步,站立時(shí)抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展,雙臂自然下垂放于身體兩側(cè)或雙手體前相搭放置小腹部位。
坐姿:單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座,雙膝并攏,小腿略后或交叉,兩手輕握,置于腹部或腿上。
走姿:行走時(shí)以胸帶步,彈足有力、步履輕捷,兩臂自然前后擺動(dòng)。
4.手勢(shì)。
指引或?yàn)椴∪私榻B時(shí),應(yīng)右手彎曲45°。手指并攏,手心略向上,指向正確位置。必要時(shí),帶領(lǐng)其到目的地。(二)導(dǎo)醫(yī)禮貌用語培訓(xùn)接待來客(探訪者或咨詢病人)。
1、您好,請(qǐng)問貴姓。
2、您好,請(qǐng)問有什么需要幫忙。
3、您好,請(qǐng)問找哪一位。
4、您請(qǐng)坐,我馬上叫他來。
5、對(duì)不起,他今天休息(不在),有事請(qǐng)留言,慢走。
6、對(duì)不起,下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來。
7、對(duì)不起,病人需要安靜,請(qǐng)小聲說話(做事),多謝合作!
8、對(duì)不起,病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去,慢走。
9、請(qǐng)放心,我們會(huì)盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。
10、請(qǐng)放心,病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請(qǐng)您提出來,我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見)很好,我們一定改進(jìn),謝謝您的寶貴意見。
13、請(qǐng)稍侯,我馬上幫您聯(lián)系。
(三)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn):
1.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中,樹立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請(qǐng)”字開頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人,提供微笑服務(wù)。
2.迎送用語:病人入院及進(jìn)入門診大廳是建立良好關(guān)系的開始,護(hù)士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口,以送別語與病人告別,如:請(qǐng)按時(shí)服藥,請(qǐng)定期到門診復(fù)查,祝您早日康復(fù),再見等。
3.應(yīng)主動(dòng)與職工和熟悉的病人打招呼,在走廊、過道、電梯或活動(dòng)場所與病人相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓,切不可強(qiáng)行超越,如在行進(jìn)過程中,遇到病人談話或平行攔住去路,不得從其中問穿過,如果急需通過,應(yīng)先向?qū)Ψ秸f聲:“請(qǐng)讓一下”,通過后,再回頭說聲:“謝謝”。在電梯內(nèi),應(yīng)以主人翁的精神主動(dòng)為病人或外來人員開梯。
4.對(duì)來訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問題。
5.病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí),導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)起立,微笑迎接客人,并說:“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”??腿俗邥r(shí):“謝謝!慢走!”
6.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中病人對(duì)導(dǎo)醫(yī)有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí),導(dǎo)醫(yī)應(yīng)控制自。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
為貫徹落實(shí)中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)省、市、區(qū)計(jì)生協(xié)有關(guān)會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育干部的隊(duì)伍建設(shè),特制定 20xx年度計(jì)生協(xié)會(huì)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃如下:
(一)鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)培訓(xùn)村級(jí)計(jì)生協(xié)秘書長。
(三)鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)培訓(xùn)村級(jí)計(jì)生協(xié)理事、會(huì)員小組長、骨干會(huì)員等。
(一)科學(xué)發(fā)展。
1 、堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀同領(lǐng)計(jì)生協(xié)工作;
2 、計(jì)生協(xié)組織在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化、“四大建設(shè)”的作用;
3 、計(jì)生協(xié)工作機(jī)制和方法方式創(chuàng)新。
(二)人口理論。
1 、人口學(xué)理論綜述;
2 、人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 ;
3 、其它地區(qū)人口和計(jì)劃生育介紹。
(三)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1 、人口計(jì)生法律法規(guī);
2 、村級(jí)計(jì)生協(xié)規(guī)范化建設(shè);
3 、計(jì)劃生育群眾自治;
4 、生育關(guān)懷行動(dòng)。
采取分層次、分期分批專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)介紹、外出學(xué)習(xí)參觀等形式進(jìn)行。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣計(jì)生干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣人口計(jì)生委成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副主任迪力拜爾任組長,協(xié)會(huì)秘書長為副組長,辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓(xùn)管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓(xùn)列入重要議事日程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù),抓好工作落實(shí)??h人口計(jì)生委將把干部培訓(xùn)情況納入各基層單位年度工作目標(biāo)責(zé)任考核之中,對(duì)組織嚴(yán)密、培訓(xùn)效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)表彰,并在目標(biāo)責(zé)任考核中予以加分;對(duì)重視程度不夠、培訓(xùn)效果不佳的,在目標(biāo)責(zé)任考核中扣10分。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)計(jì)生協(xié)要站在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識(shí)建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊(duì)伍的重要性,把干部的隊(duì)伍教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程。要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)的原則。解決好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入和人員、時(shí)間保障等問題,切實(shí)保證教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃。為加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和有效性,鄉(xiāng)村要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
為貫徹落實(shí)中央、省市人口計(jì)生工作精神和縣委四級(jí)干部會(huì)議精神,全面提高我縣計(jì)劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢(shì)下人口和計(jì)劃生育工作新要求的計(jì)生人才隊(duì)伍,結(jié)合我縣人口和計(jì)劃生育工作實(shí)際,特制定全縣計(jì)劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
堅(jiān)持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人口計(jì)生工作指示精神,緊緊圍繞新時(shí)期人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)能力建設(shè)為核心,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,突出培訓(xùn)重點(diǎn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,通過扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力提高我縣計(jì)生干部的隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設(shè)作風(fēng)正、懂政策、善管理、會(huì)服務(wù)、適應(yīng)人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊(duì)伍,為我縣人口計(jì)生工作整體上水平提供強(qiáng)有力的人才保證。
縣、鎮(zhèn)辦兩級(jí)計(jì)生工作人員及村專干。
主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《山東省人口與計(jì)劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識(shí)。
采取分期分批、分級(jí)分類、集中分散培訓(xùn)相結(jié)合的形式。
鎮(zhèn)辦計(jì)生工作人員、村專干學(xué)習(xí)培訓(xùn)主要由計(jì)生局中層以上干部負(fù)責(zé),對(duì)村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓(xùn),對(duì)鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進(jìn)行培訓(xùn)(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計(jì)生局工作人員培訓(xùn)以個(gè)人自學(xué)、科室組織學(xué)習(xí)為主。學(xué)習(xí)培訓(xùn)可適時(shí)聘請(qǐng)省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課。
(一)對(duì)計(jì)生局工作人員的培訓(xùn)。
1、2月21日—3月20日。學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
2、3月21日—4月20日。學(xué)習(xí)《山東省人口與計(jì)劃生育條例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)、流動(dòng)人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
(二)對(duì)鎮(zhèn)辦計(jì)生工作人員的培訓(xùn)。
4月21日—5月20日。集中到縣進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),
二是技術(shù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識(shí)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計(jì)生局編寫下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育工作手冊(cè)》為主,偏重鎮(zhèn)辦級(jí)人口計(jì)生工作的管理服務(wù)。集中培訓(xùn)完成后同時(shí)組織考試。
(三)對(duì)村專干的培訓(xùn)。
5月21日—6月20日。對(duì)相鄰2—3個(gè)鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個(gè)會(huì)議室條件好的鎮(zhèn)辦進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計(jì)生局編寫下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育工作手冊(cè)》為主,偏重村級(jí)人口計(jì)生工作的管理服務(wù)。培訓(xùn)完成后,全縣集中組織考試。
各級(jí)考試均采取閉卷方式。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。做好計(jì)生工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,是新形勢(shì)、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計(jì)生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計(jì)生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鞏固,要向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí),真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中得到實(shí)實(shí)在在的提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績,更好地為我縣人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí)。為了確保這次活動(dòng)的順利開展,縣人口計(jì)生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負(fù)責(zé)人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作落實(shí)。各級(jí)計(jì)生部門要認(rèn)真研究人口計(jì)生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,要結(jié)合本單位實(shí)際制定出自己的配套學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,要安排專人負(fù)責(zé),保證必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),落實(shí)參訓(xùn)人員,確保培訓(xùn)時(shí)間,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的矛盾,解決培訓(xùn)中存在的問題,確保培訓(xùn)計(jì)劃的圓滿完成。
(三)加大考核,務(wù)求實(shí)效。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)是全縣人口計(jì)生工作的重要內(nèi)容之一,是提高全縣計(jì)生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計(jì)生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、考試成績納入單位年度考評(píng)和鎮(zhèn)辦考核成績,作為個(gè)人評(píng)先樹優(yōu)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。計(jì)生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認(rèn)真組織,將此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)搞的有聲有色,抓的扎扎實(shí)實(shí),成效實(shí)實(shí)在在。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
培訓(xùn)計(jì)劃按維修電工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫。培訓(xùn)人員所有電工,人員如下:。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求。
四、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置課程:電工基礎(chǔ)、操作技能、電。
力設(shè)備的保養(yǎng),電工工藝學(xué)。各門課程要求如下:
1.電工基礎(chǔ)。
本課程是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)課,通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握有關(guān)的電磁定律,理解較復(fù)雜直流電路和交流電路的基本概念、規(guī)律和矢量表示法,并能熟練計(jì)算。
2.電子技術(shù)。
要求掌握半導(dǎo)體器件的特性,基本半導(dǎo)體電路,放大電路建立脈沖電路的概念。
3.電力設(shè)備的保養(yǎng)和維修。
修及保養(yǎng)常見電氣設(shè)備。
4.電工工藝學(xué)。
本課程是一門專業(yè)課程,通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握一般變電所電氣設(shè)備安裝方法,了解部分高壓設(shè)備的性能,并能掌握系統(tǒng)施工的方法。
5.操作技能。
熟練安裝維護(hù)照明線路以及容量100~200kw的配電裝置。安裝維護(hù)20kw以下動(dòng)力線路。
五、使用教材。
教材使用科學(xué)普及出版社出版的《電工基礎(chǔ)》等。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的.法制觀念,提高全體職工的安全意識(shí);熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實(shí)煤礦安全第一、預(yù)防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本崗位職責(zé),了解安全生產(chǎn)基本知識(shí),掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災(zāi)路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識(shí),掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識(shí)別,在發(fā)生緊急、危險(xiǎn)情況時(shí)的應(yīng)急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。
1、每月進(jìn)行1次全員培訓(xùn),時(shí)間為每月28日;
2、利用班前會(huì)開展常規(guī)培訓(xùn);
3、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行;
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級(jí)培訓(xùn)人數(shù)計(jì)劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機(jī)、運(yùn)、通20人。
煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓(xùn)的4個(gè),參加再培訓(xùn)的5個(gè)。計(jì)劃在礦井驗(yàn)收前按規(guī)定補(bǔ)齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量。
2、對(duì)調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);
3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓(xùn)時(shí)間不少于20小時(shí)。
略
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十
使學(xué)生會(huì)觀察、分析與解釋電的基本現(xiàn)象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產(chǎn)生活中的實(shí)際應(yīng)用;會(huì)使用常用電工工具與儀器儀表;能識(shí)別與檢測(cè)常用電工元件;能處理電工技術(shù)實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)中的簡單故障;掌握電工技能實(shí)訓(xùn)的安全操作規(guī)范。
結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,了解電工技術(shù)的認(rèn)知方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,形成正確的學(xué)習(xí)方法,有一定的自主學(xué)習(xí)能力;通過參加電工實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)運(yùn)用電工技術(shù)知識(shí)和工程應(yīng)用方法解決生產(chǎn)生活中相關(guān)實(shí)際電工問題的能力;強(qiáng)化安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識(shí),養(yǎng)成良好的工作方法、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
二、培訓(xùn)要求
理論知識(shí)要求:職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),交、直流電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電工識(shí)圖知識(shí)、變壓器知識(shí)、交。直流電動(dòng)機(jī)知識(shí)、電力推動(dòng)與自動(dòng)控制知識(shí)、常用電工儀表及工具、量具知識(shí)、電工材料知識(shí)、照明、動(dòng)力線路及接地知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)。
操作技能要求:安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應(yīng)用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調(diào)試。
三、培訓(xùn)計(jì)劃安排
總課時(shí)數(shù):500課時(shí)。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
二、年度階段性培訓(xùn)計(jì)劃
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對(duì)本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn),培訓(xùn)計(jì)劃分為以下幾個(gè)步驟:
1、針對(duì)春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析,對(duì)一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。
5、開展“四新教育”活動(dòng)?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì),然后再對(duì)職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快熟練運(yùn)用,通過實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動(dòng)職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。
6、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會(huì)穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動(dòng)。
三、年度培訓(xùn)目標(biāo)
首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
第三,提高本隊(duì)職工的整體素質(zhì)。
第四,與大隊(duì)勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;鶎域?yàn)收一次性通過。
四、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法:
1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過的知識(shí)進(jìn)行提問,回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個(gè)工種第一名獎(jiǎng)勵(lì)100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。
3、每周對(duì)所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
一、依據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
四、依據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。
五、完成公司交辦的其它工作。
二、物業(yè)處主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、依據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
三、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助物業(yè)處主任對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及
公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、依據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級(jí)交給的其他工作。
第二節(jié) 制度規(guī)定
一、社區(qū)文化制度
一、各個(gè)物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃,并上報(bào)公司審核。
三、策劃社區(qū)活動(dòng),并填寫"社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表",依據(jù)審批要求,組織實(shí)施,并做好"社區(qū)活動(dòng)記錄"。
四、組織開展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競賽,豐富社區(qū)活動(dòng)。
五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì)或走訪業(yè)主活動(dòng),廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。
六、對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道,塑造良好的社區(qū)形象。
八、對(duì)文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
二、房屋管理制度
一、各個(gè)物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二 、依據(jù)房屋實(shí)際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,依據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
三 、每天巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
四 、各個(gè)物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每天巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
五 、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
三、公用設(shè)施設(shè)備管理制度
為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:
一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。
二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時(shí),應(yīng)按價(jià)交費(fèi),并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
四、公共場所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng),不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí),大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。
四、車輛管理制度
一、各個(gè)物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
三、各個(gè)物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對(duì)小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
五、大廈停車場管理制度
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
六、小區(qū)停車場管理制度
一、 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。
三、 隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進(jìn)入車場的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛,禁止進(jìn)入車場。
六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。
七、小區(qū)裝修管理制度
一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。
二、各管理處應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍,加強(qiáng)督促檢查,同時(shí)將裝修申請(qǐng)表、施工圖等資料歸樓保存。
三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象,如有應(yīng)立即制止。
四、在業(yè)主裝修期間,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。
六、各管理處應(yīng)制定有效措施對(duì)裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。
八、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一、報(bào)警程序
1.報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。
二、處理程序
2.保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;
3.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;
九、電梯困人的處理程序
一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人,立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長,組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部。
二、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理。
三、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。
五、組長填寫重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
十、大廈停電事故的處理程序
(1)接到大廈將要停電的通知,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
(5)應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機(jī)人員培訓(xùn)資源狀況,臨澤縣農(nóng)機(jī)局20xx年農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作將重點(diǎn)以玉米生產(chǎn)機(jī)械化、秸稈機(jī)械化加工、溫室大棚機(jī)械卷簾等農(nóng)機(jī)化技術(shù)為重點(diǎn),充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設(shè)立理論課堂、實(shí)踐課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂,采取面對(duì)面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實(shí)抓好拖拉機(jī)駕駛員、農(nóng)機(jī)維修工及農(nóng)機(jī)實(shí)用人才培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機(jī)帶頭人,提高農(nóng)機(jī)科技的實(shí)際應(yīng)用能力和服務(wù)水平,為打造科技農(nóng)機(jī)提供人才支撐,為推動(dòng)農(nóng)機(jī)化發(fā)展提供人力資源保障。全年計(jì)劃培訓(xùn)各類農(nóng)機(jī)實(shí)用人才960人,其中,拖拉機(jī)駕駛員460人,農(nóng)機(jī)維修工75人,農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)人員225人。
械化技術(shù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。全年計(jì)劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機(jī)駕駛員培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)合格的農(nóng)機(jī)駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機(jī)維修工的技術(shù)培訓(xùn),提高維修工的維修技能,增強(qiáng)服務(wù)促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機(jī)具擁有量情況,有爭對(duì)性地組織青年農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)的培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核促使受訓(xùn)者取得農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機(jī)科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動(dòng)的開展,采取集中講解培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機(jī)科技示范點(diǎn)、選派技術(shù)人員包村駐點(diǎn)開展培訓(xùn)、現(xiàn)場操作演示等方式,對(duì)配合農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)新項(xiàng)目實(shí)施的農(nóng)機(jī)操作人員進(jìn)行實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),做到科技人員到戶、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導(dǎo)到田,為農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設(shè)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機(jī)化人才隊(duì)伍。全年計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)實(shí)用人才225人。
(一)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛技術(shù)培訓(xùn)。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員培訓(xùn)大綱的要求組織進(jìn)行農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護(hù)知識(shí)等的培訓(xùn)。
(二)農(nóng)機(jī)維修技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)進(jìn)行各類農(nóng)業(yè)機(jī)械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓(xùn)。
(三)農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)是對(duì)各類新型農(nóng)機(jī)具操作、玉米機(jī)械化收獲、機(jī)械化深松、日光溫室機(jī)械化卷簾、秸稈綜合利用機(jī)械化等技術(shù)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立臨澤縣農(nóng)機(jī)局農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)。在對(duì)全局專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項(xiàng)、駐點(diǎn)指導(dǎo)等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)中的作用。加強(qiáng)培訓(xùn)教材建設(shè),編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實(shí)用、適合農(nóng)村勞動(dòng)力技術(shù)技能的培訓(xùn)教材。
二〇xx年一月二十日
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:
參加培訓(xùn)人員各部門人員,包括:人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(10)服裝輔料潮流及趨勢(shì):了解服裝輔料的流行趨勢(shì)、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。
(11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)。
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%消費(fèi)者會(huì)接受店員意見。而在零售市場上,面對(duì)消費(fèi)者更多是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)開展將會(huì)增加兩者深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格藥店店員已成為競爭中有效營銷策略。
1.不具備必要專業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。
3.企業(yè)醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。
1.店員專業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費(fèi)者反感。
(一)做好活動(dòng)前準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用預(yù)算等。
1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì)議室,或租賃其他活動(dòng)場所,如電影院、酒店會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師聘請(qǐng):(1)可以是本公司零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營銷和管理學(xué)方面專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程,進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新,根據(jù)基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神,圍繞教師教育“十五”計(jì)劃,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識(shí)跟運(yùn)用案例于課堂教學(xué)的策略知識(shí),強(qiáng)化教師的反思意識(shí);堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合的原則,以信息化帶動(dòng)教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化,爭取師訓(xùn)工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。
1、骨干教師評(píng)比;
2、切實(shí)完成課改通識(shí)培訓(xùn)任務(wù);
3、認(rèn)真開展學(xué)校教師的教育科研培訓(xùn),邊培訓(xùn)邊研究,在實(shí)踐中提高,在實(shí)踐中出成績;
7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作,加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng);
1、加強(qiáng)教師思想與業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展新課程教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過看光盤交流做作業(yè)等形式進(jìn)行,并在自己的教學(xué)博客中及時(shí)的進(jìn)行反思與交流。
2、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),使每一位教師都明確新時(shí)期的教育理念,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。
3、開展教材培訓(xùn)。通過教材培訓(xùn),讓教師理清教材編寫的目標(biāo)與建議,解各單元知識(shí)點(diǎn)的銜接,做到吃透教材,從而更好的為完成教育教學(xué)打好基礎(chǔ)。
4、鼓勵(lì)青年及骨干教師開展研討課活動(dòng),讓他們盡早的走在教育的最前沿。
5、帶領(lǐng)教師開展課題研究,把學(xué)校的課題研究扎扎實(shí)實(shí)的開展起來,充分帶動(dòng)全體教師走科研興校的道路。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求,依照統(tǒng)籌組織,分層次、分系統(tǒng)安全培訓(xùn)的原則,采取有力措施,切實(shí)把加油站培訓(xùn)工作抓出成效。同時(shí)也為了提高全員素質(zhì)水平,特制訂本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)。
1、通過安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化“安全第一”的觀念。
2、提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象:
全體人員:管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
2、典型案例分析。
3、崗位的安全操作規(guī)程、油站的基本知識(shí)。
4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識(shí)和常識(shí)。
5、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營中安全作業(yè)以及安全裝置與防護(hù)器具的使用。
6、危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)與分類。
四、要求:
1、加油站所有員工必須積極參加培訓(xùn)教育活動(dòng)。
2、加油站站長負(fù)責(zé)組織及具體實(shí)施。
××加油站。
××××年××月××日。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營銷人員能力評(píng)估》和培訓(xùn)需求評(píng)估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn),藉以評(píng)估員工的實(shí)際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評(píng)估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對(duì)性、更有效。
b、年度營銷人員能力評(píng)估和主要培訓(xùn)對(duì)象。
b1各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理。
b2總部及其它銷售輔助職能機(jī)構(gòu)。
c、年度營銷人員工作能力評(píng)估體系。
c1營銷人員能力評(píng)估與培訓(xùn)計(jì)劃流程。
a.培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研。
b.培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研。
c.現(xiàn)狀與差距分析。
d.可執(zhí)行方案分析。
a.全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時(shí)間、跟蹤計(jì)劃確定。
c2營銷十大核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)。
營銷核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個(gè)人的級(jí)別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營銷組織工作有效性出發(fā),對(duì)營銷人員的實(shí)際技能、技巧進(jìn)行評(píng)估,從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。
c2.1營銷十大核心工作能力內(nèi)容。
營銷核心工作能力包括以下三大方面:
第一方面:基本營銷知識(shí)、基本個(gè)人素質(zhì)。
1.個(gè)人時(shí)間管理。
2.制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力。
3.信息上傳、下達(dá)的有效性-“如何寫一個(gè)好的備忘錄”
4.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用。
第二方面:業(yè)務(wù)知識(shí)、技能。
1.基本溝通、銷售技巧。
2.傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力。
-“與客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴”
-“客戶管理”:客戶目標(biāo)管理、客戶人員管理、客戶費(fèi)用管理等。
-“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理。
3.現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力。
-“與零售客戶建立基本的合作關(guān)系”
-“零售管理的50個(gè)基本問題”
-“零售溝通與談判技巧”
第三方面:管理技能。
1.指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力。
2.團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力。
3.創(chuàng)新的能力。
c2.2營銷十大核心工作能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
同一職位由不同的員工擔(dān)任,往往會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級(jí)別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作能力對(duì)本職工作的滿足程度,對(duì)于工作能力的評(píng)定考核基本上可以劃分為四個(gè)等級(jí):
入門級(jí)-“達(dá)到能夠進(jìn)入公司的基本要求”。達(dá)到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。
實(shí)習(xí)級(jí)-“個(gè)人工作需要同事的幫助”。理解并達(dá)到工作要求,同時(shí)在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對(duì)于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。
操作級(jí)-“個(gè)人能獨(dú)立地工作”。熟練并能以較高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作各個(gè)方面進(jìn)行解釋及演示,工作靈活主動(dòng)、有責(zé)任心。
優(yōu)秀級(jí)-“能很好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進(jìn)行解釋和演示,積極主動(dòng)提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問題,樂于助人。
c2.3營銷十大核心工作能力評(píng)估方法。
在對(duì)每個(gè)職能崗位評(píng)估后,我們會(huì)制定出明確的“營銷核心工作能力評(píng)估卡”。樣本如下:
樣本-“客戶經(jīng)理”營銷核心工作能力評(píng)估卡:
核心工作能力權(quán)重優(yōu)秀級(jí)操作級(jí)實(shí)習(xí)級(jí)入門級(jí)分?jǐn)?shù)。
100806040。
個(gè)人時(shí)間管理10%?8。
制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力10%?8。
信息上傳、下達(dá)的有效性10%?10。
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用5%?3。
基本溝通、銷售技巧15%?15。
傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力10%?8。
現(xiàn)代渠道(ka)管理和掌控的能力20%?16。
指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力10%?8。
團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力5%?3。
創(chuàng)新的能力5%?3。
評(píng)分100%82。
c2.4營銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求。
通過上面設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估各職位人員的實(shí)際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷售及相關(guān)職能對(duì)于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
患者進(jìn)入門診大廳,首先見到、接觸到的是導(dǎo)醫(yī),所以導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要,代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞,直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,只有第一印象良好,才能樂意接受進(jìn)一步的服務(wù)。否則將不愿再接受服務(wù)??梢钥隙ǖ恼f,我們的第一站服務(wù)沒有到位,失敗了。就會(huì)失掉病人。時(shí)間久了,流失的病人多了,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的損失,甚至很大的損失。所以說,導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要,形象就是宣傳、就是效益,是醫(yī)院的生命。
1、體現(xiàn)了良好的醫(yī)院形象。
導(dǎo)醫(yī)經(jīng)專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),其端莊大方的儀表,溫柔可親的語言,不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務(wù)無形中起到了聯(lián)系醫(yī)院和病人之間,臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用,成為醫(yī)院護(hù)理不可缺少的一個(gè)組成部分。
2、把護(hù)士從繁雜的非護(hù)理事務(wù)中解放出來。
導(dǎo)醫(yī)取代了現(xiàn)在許多醫(yī)院所設(shè)置的辦公室護(hù)士的角色,分擔(dān)了大部分非治療性的工作,從而使護(hù)理人員能集中精力從事專業(yè)護(hù)理工作;把時(shí)間還給病人,做到真正意義上的整體護(hù)理,因而能極大地提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度。
3、有利于科室工作的有序開展。
導(dǎo)醫(yī)這一行業(yè)的確定,協(xié)調(diào)和提高了患者與醫(yī)生、科室與科室之間的工作效率,維持良好的部門間關(guān)系,減少相互摩擦,使臨床工作有序開展,質(zhì)量穩(wěn)步提高,并有助于樹立醫(yī)院的整體形象,獲得患者的良好口碑,從而在目前競爭激烈的醫(yī)療市場經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地。
1、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
作為首先接觸病人的導(dǎo)醫(yī)人員,必須熟悉本院、本門(急)診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況,本院常規(guī)開展輔助檢查項(xiàng)目情況,保證能正確引導(dǎo)病人就診。要急病人之所急,想病人之所想,以高度的責(zé)任心和愛心觀念,熱情周到地為病人排憂解難,指導(dǎo)病人就醫(yī)方向、路線,回答病人提出的問題。
2、塑造良好的導(dǎo)醫(yī)形象。
開展護(hù)士禮儀培訓(xùn),從儀表、舉止、語言、修養(yǎng)到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護(hù)送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等,使導(dǎo)醫(yī)人員掌握現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)的方式和技巧,樹立良好的導(dǎo)醫(yī)形象。
3、擴(kuò)展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的知識(shí)面。
合素質(zhì)。
通過導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)實(shí)踐,培訓(xùn)工作有以下幾個(gè)要點(diǎn):
3、考核評(píng)分,組織全科人員參加,人人參與,最后得分按加權(quán)平均計(jì)算;
4、導(dǎo)醫(yī)定期撰寫培訓(xùn)心得,總結(jié)自己的工作收獲及體會(huì);
5、成績優(yōu)秀者可得到嘉獎(jiǎng)和優(yōu)先推薦;
6、培訓(xùn)技巧以應(yīng)知應(yīng)會(huì)與重點(diǎn)掌握相結(jié)合的原則;
7、對(duì)考試成績和工作表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
(一)、導(dǎo)醫(yī)禮儀培訓(xùn)。
1.導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)字跡醒目、清晰、無脫落,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)上物品擺放有序,無雜物。
2.儀容。
儀表端莊穩(wěn)重,服裝整潔干凈、大方,淡妝上崗,面帶笑容。上班不能帶任何情緒,微笑服務(wù);上班必須著工作裝,時(shí)刻保持工作鞋的清潔。
3.站姿、坐姿、走姿。
站姿:身體微側(cè),呈自然45°,腳呈丁字步,站立時(shí)抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展,雙臂自然下垂放于身體兩側(cè)或雙手體前相搭放置小腹部位。
坐姿:單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座,雙膝并攏,小腿略后或交叉,兩手輕握,置于腹部或腿上。
走姿:行走時(shí)以胸帶步,彈足有力、步履輕捷,兩臂自然前后擺動(dòng)。
4.手勢(shì)。
指引或?yàn)椴∪私榻B時(shí),應(yīng)右手彎曲45°。手指并攏,手心略向上,指向正確位置。必要時(shí),帶領(lǐng)其到目的地。(二)導(dǎo)醫(yī)禮貌用語培訓(xùn)接待來客(探訪者或咨詢病人)。
1、您好,請(qǐng)問貴姓。
2、您好,請(qǐng)問有什么需要幫忙。
3、您好,請(qǐng)問找哪一位。
4、您請(qǐng)坐,我馬上叫他來。
5、對(duì)不起,他今天休息(不在),有事請(qǐng)留言,慢走。
6、對(duì)不起,下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來。
7、對(duì)不起,病人需要安靜,請(qǐng)小聲說話(做事),多謝合作!
8、對(duì)不起,病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去,慢走。
9、請(qǐng)放心,我們會(huì)盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。
10、請(qǐng)放心,病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請(qǐng)您提出來,我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見)很好,我們一定改進(jìn),謝謝您的寶貴意見。
13、請(qǐng)稍侯,我馬上幫您聯(lián)系。
(三)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn):
1.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中,樹立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請(qǐng)”字開頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人,提供微笑服務(wù)。
2.迎送用語:病人入院及進(jìn)入門診大廳是建立良好關(guān)系的開始,護(hù)士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口,以送別語與病人告別,如:請(qǐng)按時(shí)服藥,請(qǐng)定期到門診復(fù)查,祝您早日康復(fù),再見等。
3.應(yīng)主動(dòng)與職工和熟悉的病人打招呼,在走廊、過道、電梯或活動(dòng)場所與病人相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓,切不可強(qiáng)行超越,如在行進(jìn)過程中,遇到病人談話或平行攔住去路,不得從其中問穿過,如果急需通過,應(yīng)先向?qū)Ψ秸f聲:“請(qǐng)讓一下”,通過后,再回頭說聲:“謝謝”。在電梯內(nèi),應(yīng)以主人翁的精神主動(dòng)為病人或外來人員開梯。
4.對(duì)來訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問題。
5.病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí),導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)起立,微笑迎接客人,并說:“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”??腿俗邥r(shí):“謝謝!慢走!”
6.在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中病人對(duì)導(dǎo)醫(yī)有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí),導(dǎo)醫(yī)應(yīng)控制自。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
為貫徹落實(shí)中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)省、市、區(qū)計(jì)生協(xié)有關(guān)會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育干部的隊(duì)伍建設(shè),特制定 20xx年度計(jì)生協(xié)會(huì)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃如下:
(一)鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)培訓(xùn)村級(jí)計(jì)生協(xié)秘書長。
(三)鄉(xiāng)計(jì)生協(xié)培訓(xùn)村級(jí)計(jì)生協(xié)理事、會(huì)員小組長、骨干會(huì)員等。
(一)科學(xué)發(fā)展。
1 、堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀同領(lǐng)計(jì)生協(xié)工作;
2 、計(jì)生協(xié)組織在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化、“四大建設(shè)”的作用;
3 、計(jì)生協(xié)工作機(jī)制和方法方式創(chuàng)新。
(二)人口理論。
1 、人口學(xué)理論綜述;
2 、人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 ;
3 、其它地區(qū)人口和計(jì)劃生育介紹。
(三)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1 、人口計(jì)生法律法規(guī);
2 、村級(jí)計(jì)生協(xié)規(guī)范化建設(shè);
3 、計(jì)劃生育群眾自治;
4 、生育關(guān)懷行動(dòng)。
采取分層次、分期分批專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)介紹、外出學(xué)習(xí)參觀等形式進(jìn)行。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全縣計(jì)生干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣人口計(jì)生委成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副主任迪力拜爾任組長,協(xié)會(huì)秘書長為副組長,辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓(xùn)管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓(xùn)列入重要議事日程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù),抓好工作落實(shí)??h人口計(jì)生委將把干部培訓(xùn)情況納入各基層單位年度工作目標(biāo)責(zé)任考核之中,對(duì)組織嚴(yán)密、培訓(xùn)效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)表彰,并在目標(biāo)責(zé)任考核中予以加分;對(duì)重視程度不夠、培訓(xùn)效果不佳的,在目標(biāo)責(zé)任考核中扣10分。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)計(jì)生協(xié)要站在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識(shí)建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊(duì)伍的重要性,把干部的隊(duì)伍教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作擺上議事日程。要堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)的原則。解決好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入和人員、時(shí)間保障等問題,切實(shí)保證教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃。為加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和有效性,鄉(xiāng)村要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
為貫徹落實(shí)中央、省市人口計(jì)生工作精神和縣委四級(jí)干部會(huì)議精神,全面提高我縣計(jì)劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢(shì)下人口和計(jì)劃生育工作新要求的計(jì)生人才隊(duì)伍,結(jié)合我縣人口和計(jì)劃生育工作實(shí)際,特制定全縣計(jì)劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
堅(jiān)持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人口計(jì)生工作指示精神,緊緊圍繞新時(shí)期人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)能力建設(shè)為核心,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,突出培訓(xùn)重點(diǎn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,通過扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力提高我縣計(jì)生干部的隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設(shè)作風(fēng)正、懂政策、善管理、會(huì)服務(wù)、適應(yīng)人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊(duì)伍,為我縣人口計(jì)生工作整體上水平提供強(qiáng)有力的人才保證。
縣、鎮(zhèn)辦兩級(jí)計(jì)生工作人員及村專干。
主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《山東省人口與計(jì)劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計(jì)劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識(shí)。
采取分期分批、分級(jí)分類、集中分散培訓(xùn)相結(jié)合的形式。
鎮(zhèn)辦計(jì)生工作人員、村專干學(xué)習(xí)培訓(xùn)主要由計(jì)生局中層以上干部負(fù)責(zé),對(duì)村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓(xùn),對(duì)鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進(jìn)行培訓(xùn)(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計(jì)生局工作人員培訓(xùn)以個(gè)人自學(xué)、科室組織學(xué)習(xí)為主。學(xué)習(xí)培訓(xùn)可適時(shí)聘請(qǐng)省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課。
(一)對(duì)計(jì)生局工作人員的培訓(xùn)。
1、2月21日—3月20日。學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
2、3月21日—4月20日。學(xué)習(xí)《山東省人口與計(jì)劃生育條例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)、流動(dòng)人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
(二)對(duì)鎮(zhèn)辦計(jì)生工作人員的培訓(xùn)。
4月21日—5月20日。集中到縣進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),
二是技術(shù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識(shí)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計(jì)生局編寫下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育工作手冊(cè)》為主,偏重鎮(zhèn)辦級(jí)人口計(jì)生工作的管理服務(wù)。集中培訓(xùn)完成后同時(shí)組織考試。
(三)對(duì)村專干的培訓(xùn)。
5月21日—6月20日。對(duì)相鄰2—3個(gè)鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個(gè)會(huì)議室條件好的鎮(zhèn)辦進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計(jì)生局編寫下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育工作手冊(cè)》為主,偏重村級(jí)人口計(jì)生工作的管理服務(wù)。培訓(xùn)完成后,全縣集中組織考試。
各級(jí)考試均采取閉卷方式。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。做好計(jì)生工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,是新形勢(shì)、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計(jì)生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計(jì)生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鞏固,要向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí),真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中得到實(shí)實(shí)在在的提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績,更好地為我縣人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí)。為了確保這次活動(dòng)的順利開展,縣人口計(jì)生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負(fù)責(zé)人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作落實(shí)。各級(jí)計(jì)生部門要認(rèn)真研究人口計(jì)生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,要結(jié)合本單位實(shí)際制定出自己的配套學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,要安排專人負(fù)責(zé),保證必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),落實(shí)參訓(xùn)人員,確保培訓(xùn)時(shí)間,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的矛盾,解決培訓(xùn)中存在的問題,確保培訓(xùn)計(jì)劃的圓滿完成。
(三)加大考核,務(wù)求實(shí)效。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)是全縣人口計(jì)生工作的重要內(nèi)容之一,是提高全縣計(jì)生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計(jì)生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、考試成績納入單位年度考評(píng)和鎮(zhèn)辦考核成績,作為個(gè)人評(píng)先樹優(yōu)和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。計(jì)生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認(rèn)真組織,將此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)搞的有聲有色,抓的扎扎實(shí)實(shí),成效實(shí)實(shí)在在。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
培訓(xùn)計(jì)劃按維修電工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫。培訓(xùn)人員所有電工,人員如下:。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求。
四、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置課程:電工基礎(chǔ)、操作技能、電。
力設(shè)備的保養(yǎng),電工工藝學(xué)。各門課程要求如下:
1.電工基礎(chǔ)。
本課程是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)課,通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握有關(guān)的電磁定律,理解較復(fù)雜直流電路和交流電路的基本概念、規(guī)律和矢量表示法,并能熟練計(jì)算。
2.電子技術(shù)。
要求掌握半導(dǎo)體器件的特性,基本半導(dǎo)體電路,放大電路建立脈沖電路的概念。
3.電力設(shè)備的保養(yǎng)和維修。
修及保養(yǎng)常見電氣設(shè)備。
4.電工工藝學(xué)。
本課程是一門專業(yè)課程,通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握一般變電所電氣設(shè)備安裝方法,了解部分高壓設(shè)備的性能,并能掌握系統(tǒng)施工的方法。
5.操作技能。
熟練安裝維護(hù)照明線路以及容量100~200kw的配電裝置。安裝維護(hù)20kw以下動(dòng)力線路。
五、使用教材。
教材使用科學(xué)普及出版社出版的《電工基礎(chǔ)》等。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī),增強(qiáng)安全生產(chǎn)的.法制觀念,提高全體職工的安全意識(shí);熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,落實(shí)煤礦安全第一、預(yù)防為主動(dòng)、綜合治理、整體推進(jìn)的安全生產(chǎn)方針。
3、掌握本崗位職責(zé),了解安全生產(chǎn)基本知識(shí),掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災(zāi)路線,掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識(shí),掌握自救器的工作原理,適用環(huán)境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識(shí)別,在發(fā)生緊急、危險(xiǎn)情況時(shí)的應(yīng)急措施,防止事故的發(fā)生,降低事故的損害程度。
1、每月進(jìn)行1次全員培訓(xùn),時(shí)間為每月28日;
2、利用班前會(huì)開展常規(guī)培訓(xùn);
3、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時(shí)進(jìn)行;
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級(jí)培訓(xùn)人數(shù)計(jì)劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進(jìn)30人,機(jī)、運(yùn)、通20人。
煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個(gè),其中:需參加培訓(xùn)的4個(gè),參加再培訓(xùn)的5個(gè)。計(jì)劃在礦井驗(yàn)收前按規(guī)定補(bǔ)齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量。
2、對(duì)調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗作業(yè);
3、所有作業(yè)人員,每年接受在職安全教育、培訓(xùn)時(shí)間不少于20小時(shí)。
略
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十
使學(xué)生會(huì)觀察、分析與解釋電的基本現(xiàn)象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產(chǎn)生活中的實(shí)際應(yīng)用;會(huì)使用常用電工工具與儀器儀表;能識(shí)別與檢測(cè)常用電工元件;能處理電工技術(shù)實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)中的簡單故障;掌握電工技能實(shí)訓(xùn)的安全操作規(guī)范。
結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,了解電工技術(shù)的認(rèn)知方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,形成正確的學(xué)習(xí)方法,有一定的自主學(xué)習(xí)能力;通過參加電工實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)運(yùn)用電工技術(shù)知識(shí)和工程應(yīng)用方法解決生產(chǎn)生活中相關(guān)實(shí)際電工問題的能力;強(qiáng)化安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識(shí),養(yǎng)成良好的工作方法、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
二、培訓(xùn)要求
理論知識(shí)要求:職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),交、直流電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電工識(shí)圖知識(shí)、變壓器知識(shí)、交。直流電動(dòng)機(jī)知識(shí)、電力推動(dòng)與自動(dòng)控制知識(shí)、常用電工儀表及工具、量具知識(shí)、電工材料知識(shí)、照明、動(dòng)力線路及接地知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)。
操作技能要求:安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應(yīng)用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調(diào)試。
三、培訓(xùn)計(jì)劃安排
總課時(shí)數(shù):500課時(shí)。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
供電隊(duì)現(xiàn)有職工20人,其中干部4人,配電線路工14人,其他工種2人。
二、年度階段性培訓(xùn)計(jì)劃
今年,我們將采用分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。貫徹“五定”培訓(xùn)思路,培訓(xùn)內(nèi)容是管理局頒發(fā)的送、配電線路工教材。針對(duì)本隊(duì)生產(chǎn)階段性特點(diǎn),培訓(xùn)計(jì)劃分為以下幾個(gè)步驟:
1、針對(duì)春季電網(wǎng)檢修,將利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析,對(duì)一些容易出故障的設(shè)備和故障篩查排除作為主要內(nèi)容。
5、開展“四新教育”活動(dòng)?!八男隆奔矗盒录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。將“四新”列為我們培訓(xùn)的重要方向,首先我們職培小組必須做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì),然后再對(duì)職工開展培訓(xùn),確保他們能夠盡快熟練運(yùn)用,通過實(shí)際感受老技術(shù)和技術(shù)的差別帶動(dòng)職工學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情。
6、在全年的培訓(xùn)當(dāng)中,我們將會(huì)穿插一些多媒體課件,把一些枯燥難懂的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)所遇到的問題使職工更容易接受。7、開展師傅帶徒弟活動(dòng)。
三、年度培訓(xùn)目標(biāo)
首先,掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,提高生產(chǎn)班長的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
第三,提高本隊(duì)職工的整體素質(zhì)。
第四,與大隊(duì)勞資股積極配合,搞好今年職工的外出培訓(xùn)情況,做好培訓(xùn)資料的記錄與整理,確?;鶎域?yàn)收一次性通過。
四、培訓(xùn)要求:
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無故曠課。
五、考核辦法:
1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過的知識(shí)進(jìn)行提問,回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個(gè)工種第一名獎(jiǎng)勵(lì)100分,不及格者扣100分,考試無故不來者按不及格處理。
3、每周對(duì)所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
一、依據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。
四、依據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。
五、完成公司交辦的其它工作。
二、物業(yè)處主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、依據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
三、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助物業(yè)處主任對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及
公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、依據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用,參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級(jí)交給的其他工作。
第二節(jié) 制度規(guī)定
一、社區(qū)文化制度
一、各個(gè)物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃,并上報(bào)公司審核。
三、策劃社區(qū)活動(dòng),并填寫"社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表",依據(jù)審批要求,組織實(shí)施,并做好"社區(qū)活動(dòng)記錄"。
四、組織開展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競賽,豐富社區(qū)活動(dòng)。
五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì)或走訪業(yè)主活動(dòng),廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。
六、對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道,塑造良好的社區(qū)形象。
八、對(duì)文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
二、房屋管理制度
一、各個(gè)物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二 、依據(jù)房屋實(shí)際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,依據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
三 、每天巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
四 、各個(gè)物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每天巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
五 、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
三、公用設(shè)施設(shè)備管理制度
為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:
一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。
二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時(shí),應(yīng)按價(jià)交費(fèi),并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
四、公共場所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng),不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí),大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。
四、車輛管理制度
一、各個(gè)物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
三、各個(gè)物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過15公里,禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對(duì)小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。
五、大廈停車場管理制度
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,同時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
六、小區(qū)停車場管理制度
一、 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。
三、 隨時(shí)巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進(jìn)入車場的車輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛,禁止進(jìn)入車場。
六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。
七、小區(qū)裝修管理制度
一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。
二、各管理處應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍,加強(qiáng)督促檢查,同時(shí)將裝修申請(qǐng)表、施工圖等資料歸樓保存。
三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象,如有應(yīng)立即制止。
四、在業(yè)主裝修期間,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。
六、各管理處應(yīng)制定有效措施對(duì)裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。
八、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一、報(bào)警程序
1.報(bào)警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。
2.報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。
二、處理程序
2.保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;
3.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;
九、電梯困人的處理程序
一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人,立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長,組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部。
二、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理。
三、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。
五、組長填寫重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
十、大廈停電事故的處理程序
(1)接到大廈將要停電的通知,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
(5)應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機(jī)人員培訓(xùn)資源狀況,臨澤縣農(nóng)機(jī)局20xx年農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作將重點(diǎn)以玉米生產(chǎn)機(jī)械化、秸稈機(jī)械化加工、溫室大棚機(jī)械卷簾等農(nóng)機(jī)化技術(shù)為重點(diǎn),充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設(shè)立理論課堂、實(shí)踐課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂,采取面對(duì)面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實(shí)抓好拖拉機(jī)駕駛員、農(nóng)機(jī)維修工及農(nóng)機(jī)實(shí)用人才培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機(jī)帶頭人,提高農(nóng)機(jī)科技的實(shí)際應(yīng)用能力和服務(wù)水平,為打造科技農(nóng)機(jī)提供人才支撐,為推動(dòng)農(nóng)機(jī)化發(fā)展提供人力資源保障。全年計(jì)劃培訓(xùn)各類農(nóng)機(jī)實(shí)用人才960人,其中,拖拉機(jī)駕駛員460人,農(nóng)機(jī)維修工75人,農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)人員225人。
械化技術(shù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。全年計(jì)劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機(jī)駕駛員培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)合格的農(nóng)機(jī)駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機(jī)維修工的技術(shù)培訓(xùn),提高維修工的維修技能,增強(qiáng)服務(wù)促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機(jī)具擁有量情況,有爭對(duì)性地組織青年農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)的培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核促使受訓(xùn)者取得農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機(jī)科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動(dòng)的開展,采取集中講解培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機(jī)科技示范點(diǎn)、選派技術(shù)人員包村駐點(diǎn)開展培訓(xùn)、現(xiàn)場操作演示等方式,對(duì)配合農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)新項(xiàng)目實(shí)施的農(nóng)機(jī)操作人員進(jìn)行實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),做到科技人員到戶、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導(dǎo)到田,為農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設(shè)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機(jī)化人才隊(duì)伍。全年計(jì)劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)實(shí)用人才225人。
(一)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛技術(shù)培訓(xùn)。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員培訓(xùn)大綱的要求組織進(jìn)行農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護(hù)知識(shí)等的培訓(xùn)。
(二)農(nóng)機(jī)維修技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)進(jìn)行各類農(nóng)業(yè)機(jī)械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓(xùn)。
(三)農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)是對(duì)各類新型農(nóng)機(jī)具操作、玉米機(jī)械化收獲、機(jī)械化深松、日光溫室機(jī)械化卷簾、秸稈綜合利用機(jī)械化等技術(shù)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立臨澤縣農(nóng)機(jī)局農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)。在對(duì)全局專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項(xiàng)、駐點(diǎn)指導(dǎo)等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)中的作用。加強(qiáng)培訓(xùn)教材建設(shè),編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實(shí)用、適合農(nóng)村勞動(dòng)力技術(shù)技能的培訓(xùn)教材。
二〇xx年一月二十日
衛(wèi)生院年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃如下:
參加培訓(xùn)人員各部門人員,包括:人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(10)服裝輔料潮流及趨勢(shì):了解服裝輔料的流行趨勢(shì)、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動(dòng)態(tài)。
(11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識(shí):包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對(duì):包括對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)。
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。