質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)(模板15篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的潛在問(wèn)題,為以后的成長(zhǎng)做好準(zhǔn)備。在總結(jié)中,可以引用一些實(shí)際案例來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和結(jié)論。讓我們一起來(lái)看看以下這些總結(jié)范文,或許能對(duì)你的總結(jié)寫(xiě)作有所幫助。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
    xx年本人始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。下面對(duì)我七月工作進(jìn)行總結(jié):
    歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題?;谇败?chē)之鑒,今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過(guò)程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化,以書(shū)面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的`質(zhì)量觀(guān)念,樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
    本人還兼職車(chē)間統(tǒng)計(jì)工作,以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書(shū)籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真做好分析,對(duì)主要指標(biāo)的變化情況,及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
    一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
    2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
    3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
    以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
    總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績(jī)。但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理員個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
    20xx年即將過(guò)去,新的一年也將到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千——時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
    在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
    從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
    隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)rohs測(cè)試員,更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的.精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
    一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對(duì)我們有什么好處。
    二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。 三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
    五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
    六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
    在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
    在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能?chē)?yán)格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,踏實(shí)工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    遵紀(jì)守法,清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不計(jì)個(gè)人得失,確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成,用實(shí)際行動(dòng)和工作回報(bào)海門(mén)人民。
    精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察。不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,質(zhì)量管理也不例外。我認(rèn)為質(zhì)量管理工作的全局就是,“樹(shù)立中心形象,保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確。”最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益,提高我們中心的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,與中心內(nèi)部檢測(cè)科室進(jìn)行交流,規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)中心形象的有力宣傳。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶(hù)的溝通。
    以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),積極參加各類(lèi)培訓(xùn),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
    做到無(wú)事不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是自覺(jué)自愿的事,不向單位提過(guò)非分要求,在工作管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,嚴(yán)格按照通用要求執(zhí)行,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)中心同志,積極協(xié)作,全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
    歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題?;谇败?chē)之鑒,今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法,本人主動(dòng)采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對(duì)過(guò)程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過(guò)對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題,使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化,以書(shū)面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀(guān)念,樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。
    二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
    三、其他工作。
    本人還兼職車(chē)間統(tǒng)計(jì)工作,以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書(shū)籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對(duì)突出的重點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真做好分析,對(duì)主要指標(biāo)的變化情況,及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
    四、不足之處。
    一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
    2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
    3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
    以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
    總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績(jī)。但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
    為進(jìn)一步提高科室護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將內(nèi)科xx年度上半年護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結(jié)。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
    針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
    科室護(hù)理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護(hù)理文書(shū)、標(biāo)本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,提出整改措施,進(jìn)行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
    1、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認(rèn)真,相關(guān)工作記錄本個(gè)別護(hù)理人員字跡潦草。
    2、藥品管理交接有時(shí)流于形式,未認(rèn)真檢查。
    3、勞動(dòng)紀(jì)律有時(shí)松散,出現(xiàn)個(gè)別人員早會(huì)遲到現(xiàn)象。
    4、病理標(biāo)本管理不規(guī)范。
    5、重點(diǎn)環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
    1、護(hù)士年輕化,專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱。
    2、高危病人管理,意識(shí)不強(qiáng),
    1、加強(qiáng)對(duì)急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴(yán)格仔細(xì)交接班,定位放置。
    2、抽查核心制度落實(shí)情況。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習(xí)。
    4、加強(qiáng)工作責(zé)任心的鍛煉,加大對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)力度。
    5、護(hù)士長(zhǎng)加大檢查力度,獎(jiǎng)懲舉。
    內(nèi)科質(zhì)量控制小組。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
    我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì),20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì),對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)管理體系。
    在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)理部主任責(zé)任制,實(shí)行護(hù)理。
    二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科。
    逐漸在80%以上科室開(kāi)展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿(mǎn)意度得到提高。基安全質(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書(shū)、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
    三、規(guī)范病區(qū)管理。
    定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點(diǎn),優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。
    (一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會(huì)對(duì)全院各臨床科室進(jìn)。
    (二)督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn),制定并實(shí)施整體護(hù)。
    理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
    (三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對(duì)高?;颊哌M(jìn)行入院評(píng)估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評(píng)估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評(píng)估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
    (四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
    積極上報(bào);質(zhì)管會(huì)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無(wú)重大護(hù)理事故發(fā)生。
    五、定期組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改。對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對(duì)存在的問(wèn)題限期進(jìn)行整改。
    六、對(duì)護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行考核,培訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作水平。
    護(hù)理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開(kāi)展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時(shí);制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。
    護(hù)理部。
    20xx年11月12日。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
    20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
    2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);。
    3、受縣政府委托,對(duì)150余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告150余戶(hù)。
    4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各職責(zé)主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國(guó)家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,用心完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
    3、做好自身的廉政、廉潔,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
    期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國(guó)家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
    20某某年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,這一年是我在施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作上新的開(kāi)始,同時(shí)也是一個(gè)自我積累、學(xué)習(xí)的一年。某某項(xiàng)目部成立以來(lái),項(xiàng)目部委任我為安質(zhì)部長(zhǎng),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。
    在現(xiàn)行崗位上任職一年里,安質(zhì)部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持配合下,安全、質(zhì)量管理均達(dá)到項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃中所制定的指標(biāo)。項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平也逐步提升。
    但是,由于我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的不足,工作中也存在不少問(wèn)題有待改進(jìn)和提高。現(xiàn)就20某某某某年度安全質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、存在的問(wèn)題、個(gè)人建議以及下一年的工作計(jì)劃分述如下:
    一、工作簡(jiǎn)要回顧。
    1.在項(xiàng)目部開(kāi)工之初,安質(zhì)部根據(jù)要求,編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中,使每一個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(安全技術(shù)交底)。
    2.自開(kāi)工以來(lái),安質(zhì)部按照要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行了入場(chǎng)人員(包括項(xiàng)目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記。建立了職工三級(jí)安全教育名冊(cè)。同時(shí),與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū),增強(qiáng)防范與監(jiān)督,增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)。
    3.通過(guò)安全質(zhì)量標(biāo)志牌、條幅、標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng),分批進(jìn)行了幾次全面的危險(xiǎn)源辨識(shí),深入開(kāi)展崗位安全培訓(xùn)工作,通過(guò)考試等形式加強(qiáng)對(duì)操作規(guī)程,安全制度、事故案例、風(fēng)險(xiǎn)消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn),全面提高安全防范能力。
    4.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度情況,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)監(jiān)察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題能夠及時(shí)要求其整改。對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或意見(jiàn)等都及時(shí)地進(jìn)行了整改和完善,使施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量得到有效地控制。
    5.在做好外也得同時(shí),認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料,使內(nèi)頁(yè)資料始終處于良好的狀態(tài)。
    二、存在問(wèn)題及建議。
    20某某年雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的個(gè)狀態(tài),但也必須清醒地認(rèn)識(shí)到在安全管理中還存在一些漏洞,與上級(jí)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距.在安全管理上還有很多不到位的地方,現(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作中存在的一些問(wèn)題和幾點(diǎn)建議歸納如下:
    1.存在問(wèn)題。
    1)安全管理體系不完善,管理機(jī)制還不健全,沒(méi)有具體、積極有效的管理辦法。
    2)項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度,雖然在過(guò)程中,按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質(zhì)量小問(wèn)題層出不窮,經(jīng)常出現(xiàn)。
    3)項(xiàng)目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全責(zé)任不明確,使得安全質(zhì)量意識(shí)淡薄,在施工現(xiàn)場(chǎng)很少去關(guān)注安全管理,更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。
    4)項(xiàng)目部管理層對(duì)安全的重要意義未有深刻認(rèn)識(shí),抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強(qiáng)、軟弱松散,“安全第一”仍是一個(gè)口號(hào),而未真正落到實(shí)處。
    5)施工隊(duì)伍更換頻繁,現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大,致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞。
    6)專(zhuān)職安全質(zhì)量管理人員不足,且專(zhuān)業(yè)能力有限,也在很大程度上制約著項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作的開(kāi)展。
    2.幾點(diǎn)建議。
    1)施工管理方面。
    首先,安全質(zhì)量不應(yīng)加強(qiáng)與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,任何部門(mén)都不可以獨(dú)立存在,單獨(dú)運(yùn)行,各部門(mén)之間應(yīng)建立相互配合,相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,相互協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤。
    這也是施工方案方法制定與落實(shí)的關(guān)鍵同時(shí),也要明確各部門(mén)之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于部門(mén)之間職責(zé)劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩。
    2)各部門(mén)及管理人員與各施工班組(協(xié)作隊(duì)伍)之間的聯(lián)系配合的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系,這一點(diǎn)尤為重要。
    現(xiàn)場(chǎng)管理人員要做到有權(quán)、有責(zé),并能夠正確的靈活把握也很重要,這關(guān)系到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境、質(zhì)量等控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開(kāi)展工作。
    3)建立各部室崗位職責(zé),明確到人。
    崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系,使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。
    4)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工及工程部人員應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案,做好詳細(xì)的記錄,保存好相關(guān)文字及影響資料,以備工程決算和索賠之需。同時(shí)也能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強(qiáng)有力的保障。
    5)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專(zhuān)職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
    6)采取激勵(lì)的措施,以提高項(xiàng)目部管理人員對(duì)安全質(zhì)量管理的積極性。
    三、下一年工作計(jì)劃。
    1、繼續(xù)做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問(wèn)題,制定整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作,嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽,穿防護(hù)服。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)既有線(xiàn)施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識(shí)牌及安全操作規(guī)程,加強(qiáng)施工人員的安全防范意識(shí)。
    3、修訂各級(jí)各崗位人員的安全責(zé)任,明確各自的安全職責(zé),并簽訂考核責(zé)任書(shū),明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,合理解決分配矛盾。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。
    5、進(jìn)一步完善內(nèi)頁(yè)資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將內(nèi)頁(yè)資料進(jìn)一步整理完善、規(guī)范,進(jìn)一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
    6、加強(qiáng)安全質(zhì)量專(zhuān)業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領(lǐng)好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專(zhuān)職管理人員。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
    企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié)?,請(qǐng)參考。
    一年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了2015年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2015年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
    1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
    2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
    3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
    三、存在的不足。
    總結(jié)—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
    一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
    二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    四、2015年—年工作計(jì)劃
    —年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
    三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    我是xx,現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個(gè)勝利仗,為以后在xx的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。
    一、下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié):
    (一)、工作方面:
    1、援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員
    xx年xx月xx日我被調(diào)到xx-xx項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員,所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開(kāi)始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬,所以開(kāi)始去的時(shí)候,都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用,讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著,后來(lái)由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車(chē)的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢(qián)用哪個(gè),這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫(xiě)過(guò)內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫(xiě)內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè)。在中期還和周利管理過(guò)橋,以及渡槽的施工,簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來(lái),要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題,甚至重新去再做也沒(méi)做好,后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車(chē)隊(duì)都用小車(chē),并且買(mǎi)些大的塑料布把路的'一側(cè)鋪上車(chē)就停在塑料布上,這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
    2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)
    波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫(huà)橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
    (二)、思想方面:
    這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn),多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái),為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    (三)、xx年工作計(jì)劃:
    1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫(xiě)工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
    2、作為青年知識(shí)分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮-劍”精神勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。
    3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀(guān),為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
    以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,希望自己在這一年能作出成績(jī),做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開(kāi)局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
    20xx年以來(lái),我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的.有利時(shí)機(jī),嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,加強(qiáng)進(jìn)廠(chǎng)原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制,出廠(chǎng)水泥達(dá)到“三個(gè)一百”?,F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié):
    一、 進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量情況(見(jiàn)表1)
    表1
    1.進(jìn)廠(chǎng)石灰石未完成考核指標(biāo),質(zhì)量波動(dòng)相對(duì)較大,石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求,但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖,在雨季時(shí)造成石灰石水分大,以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求,但波動(dòng)很大,特別是5、6月份進(jìn)廠(chǎng)石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%。 2.進(jìn)廠(chǎng)粘土化學(xué)成分基本可以滿(mǎn)足生產(chǎn)要求,但sio2含量波動(dòng)比較大,合格率比較低。馬嶺土水分含量大,以致下料困難,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
    3.進(jìn)廠(chǎng)原煤整體質(zhì)量比較好,平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg,合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠(chǎng)品種比較多,這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
    4.進(jìn)廠(chǎng)石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻,三氧化硫波動(dòng)少。
    5.進(jìn)廠(chǎng)尾鐵礦fe2o3平均為42.8%,合格率為52.2%,整體質(zhì)量較好,基本能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。
    6.進(jìn)廠(chǎng)的外購(gòu)熟料按指標(biāo)性能從差到好: 玉馬﹤泰安﹤宏發(fā)﹤?cè)鸢博側(cè)A潤(rùn)。
    二、半成品過(guò)程控制質(zhì)量情況(表2:)質(zhì)量部年終工作總結(jié)1.出磨生料kh合格率沒(méi)有達(dá)到考核指標(biāo), kh合格率為55.5% ,n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個(gè)因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料,其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng),加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準(zhǔn)確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)、配料水平不高,不會(huì)預(yù)先靈活控制,采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。 2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%,合格率為73.0%,低于控制指標(biāo),這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
    3.出窯熟料立升重完成比較好,合格率為98.4%。全年平均值為1.54%,其中小于2.0%的合格率為74.2%,小于1.5%的合格率僅為59.1%,未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng),加上操作上的問(wèn)題,全年 28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2mpa。
    三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況(表3:)
    1.水泥粉磨:一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率都比較低,這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率完成情況還可以,其中比表面積約低于考核指標(biāo),這跟生產(chǎn)a類(lèi)水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)?;旌喜钠骄细衤蕿?6.8%,完成了考核指標(biāo)。
    2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi),而且質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定,富裕強(qiáng)度充足。 3. 出廠(chǎng)水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo), 20袋總凈重合格率約偏低,有待改進(jìn)提高,但相對(duì)同行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的表現(xiàn)。
    四、質(zhì)量部目標(biāo)完成情況(見(jiàn)表4)
    1. 由上表4知,出廠(chǎng)水泥各指標(biāo)和出廠(chǎng)水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%; 2. 出廠(chǎng)水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿(mǎn)足內(nèi)控指標(biāo)的要求,標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理; 3. 分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高,但分析組與省站對(duì)比合格率還很低,這與自身水平低有關(guān)。
    五、存在的差距和不足
    1. 進(jìn)廠(chǎng)石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng),同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合。 2. 過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差,部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn),如:出磨生料、入窯生料kh合格率、合格率均未達(dá)到要求,有待繼續(xù)努力。
    3.由于多方面的原因(包括配料、控制值偏高等),導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
    4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
    六、下一步工作規(guī)劃
    3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
    6.由于生料均化庫(kù)下料不穩(wěn)定,需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理,確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;
    8.及時(shí)的、有預(yù)見(jiàn)性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo),降低水泥的生產(chǎn)成本。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    2019年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂(yōu)。本人一直在__車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長(zhǎng)的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
    一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)。
    作為質(zhì)檢員,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。
    對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過(guò)程中往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。
    二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題。
    對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí),工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長(zhǎng),工作量增加,如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。
    三、明年的工作打算與改進(jìn)。
    我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
    我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(zhǎng),我們一定會(huì)壯大起來(lái)!
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    20某某年,在園林處的安排部署下,新城建設(shè)養(yǎng)護(hù)公司用心行動(dòng),認(rèn)真組織,圍繞“創(chuàng)園”工作這一中心,順利穩(wěn)妥的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)管理任務(wù)。
    一、生產(chǎn)任務(wù)。
    新城建設(shè)養(yǎng)護(hù)公司在本年度承擔(dān)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)中,都做到了質(zhì)量與效率兼顧。
    1、在新植綠地和苗木補(bǔ)栽工作中,我公司種植的苗木成活率都很高,貼合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如經(jīng)二路小葉女貞的補(bǔ)栽,成活率在95%以上,香樟等喬木的成活率更是到達(dá)了100%。
    2、新城養(yǎng)護(hù)公司在工程任務(wù)中統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)組織,提高了工作效率,在建西快速通道的苗木移栽工程中,我公司集中骨干力量,率先完成了任務(wù),且苗木起挖質(zhì)量高,根系、棵型都未受到影響,得到了處領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)主管部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
    3、我公司在生產(chǎn)任務(wù)中表現(xiàn)出的不足重要體此刻后期管理當(dāng)中,在苗木移栽成活后,曾出現(xiàn)過(guò)培土保墑不及時(shí)的狀況,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我公司在今后的工作中將加強(qiáng)管理、落實(shí)到人、確保質(zhì)量。
    二、日常管理。
    1、新城公司在20某某年全年的日常養(yǎng)護(hù)管理工作中,參。
    照標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合實(shí)際、嚴(yán)抓落實(shí),衛(wèi)生死角清除徹底,苗木澆灌及時(shí),使所管轄綠地持續(xù)了良好的景觀(guān)效果。
    2、苗木管理質(zhì)量不斷提高,我公司根據(jù)苗木的生長(zhǎng)習(xí)性,科學(xué)規(guī)劃,在喬木疏枝、草坪刈割、樹(shù)盤(pán)修整等工作中積累了一套行之有效的管理經(jīng)驗(yàn),提高了管理水平。
    3、新城建設(shè)養(yǎng)護(hù)公司在日常中存在以下問(wèn)題:崗位職責(zé)心不夠強(qiáng),部分職工存在遲到、早退、出工不出力現(xiàn)象,與我公司追求的管理標(biāo)準(zhǔn)存在不少差距,另外,我公司在督察力度上也有待提高,對(duì)此,新城建設(shè)養(yǎng)護(hù)公司將透過(guò)加大獎(jiǎng)懲力度、增加內(nèi)部督察次數(shù)、廣泛理解監(jiān)督等手段著力糾正,杜絕工作中的不良作風(fēng),使綠地管理工作再上新臺(tái)階。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    隨著水利工程投資規(guī)模逐年加大,加上某某多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣、量大的特點(diǎn),某某縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
    一、健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),發(fā)揮日常監(jiān)督作用。
    某某縣水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對(duì)成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際,局里以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。
    一是從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進(jìn)水利工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實(shí)水利工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請(qǐng)制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的水利工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿(mǎn)足工程建設(shè)要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
    二是從創(chuàng)新工作機(jī)制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)水利工程質(zhì)量法制教育,增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識(shí)。明確水庫(kù)山塘的產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)變農(nóng)村水利建設(shè)是上級(jí)水利部門(mén)的事老觀(guān)念,提高村集體的主人翁意識(shí)。并在農(nóng)村集體水庫(kù)山塘的建設(shè)中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
    三是從深入一線(xiàn)檢查著手,保證水利工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時(shí)也結(jié)合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查,如結(jié)合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等。
    總之,工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對(duì)接。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并制作現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū),做到有檢查、有要求、有反饋。
    目前,水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站下達(dá)整改通知書(shū)10份,檢查意見(jiàn)書(shū)17份,作出水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄35份,下發(fā)質(zhì)監(jiān)紀(jì)要19份,質(zhì)量檢查通報(bào)3份,水行政主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)2份。
    二、健全質(zhì)量管理機(jī)制,確保長(zhǎng)效管理。
    局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理,一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位,要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機(jī)制。
    一是推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中??剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái),以達(dá)到一個(gè)目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
    二是推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)的處理,并發(fā)布檢查通報(bào)和請(qǐng)電視臺(tái)到現(xiàn)場(chǎng)曝光。工程質(zhì)量管理總結(jié)。
    三是推行工作例會(huì)制。小農(nóng)水重點(diǎn)縣堅(jiān)持召開(kāi)每月工作例會(huì),聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報(bào)和各類(lèi)建議,并進(jìn)行工程進(jìn)展通報(bào)。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì),匯報(bào)周工作和布置下步工作。
    三、存在問(wèn)題。
    1、本地施工企業(yè)僅兩家,現(xiàn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴(yán)肅。
    2、項(xiàng)目法人管理力量薄弱?,F(xiàn)在好多工程的項(xiàng)目法人為鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建的,機(jī)構(gòu)不健全,技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外,可以說(shuō)項(xiàng)目法人有名無(wú)實(shí)。
    3、監(jiān)理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項(xiàng)目小,位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn),監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。
    4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測(cè)缺位,主要是受資金、人員、觀(guān)念意識(shí)上的影響,基本上以現(xiàn)場(chǎng)、外觀(guān)來(lái)主觀(guān)判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為參考。
    5、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立時(shí)間僅1年左右,不僅要做好20某某年的水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督,還得根據(jù)工作安全做好多年積累下來(lái)老項(xiàng)目的善后工作。之前的項(xiàng)目由于諸多因素,造成參建各方的資料收集嚴(yán)重滯后,給工程的驗(yàn)收造成很大困難。
    6、水行政主管部門(mén)面對(duì)工程多、人員少的情況,管理難以全覆蓋、作到位,一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能得到即時(shí)更新,比農(nóng)村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀(guān)配套等管理服務(wù)很難跟上。
    7、水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督站,目前雖在崗兩人,但一人仍有大量水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程沒(méi)掃尾,另一人還得兼顧著安全生產(chǎn)工作,再加上近年小農(nóng)水重點(diǎn)縣、水庫(kù)除險(xiǎn)加固、20某某年之前多年遺留工程的驗(yàn)收等,真正抽身質(zhì)量安全監(jiān)督上時(shí)間總體偏少。
    四、下步工作。
    進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
    1、指導(dǎo)培育本地市場(chǎng),有效利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)水利施工市場(chǎng)健康發(fā)展。
    2、加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督,提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。
    3、多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測(cè)力度,以質(zhì)量檢測(cè)為手段,促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。
    4、以專(zhuān)業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。
    5、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、知識(shí)的更新,使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍?duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
    當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶(hù)的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē),由于汽車(chē)運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線(xiàn)束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。
    在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車(chē)質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
    品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏(yíng)得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
    我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀(guān)
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索質(zhì)量管理人員工作總結(jié)。
    質(zhì)量管理人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀(guān)的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
    建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長(zhǎng)會(huì)議室召開(kāi)。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀(guān)質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì),進(jìn)一步完善了由上海市國(guó)資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。
    順利舉辦全國(guó)20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日,由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門(mén)和上海市人民政府共同主辦的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開(kāi),這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均、上海市副市長(zhǎng)姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。會(huì)議發(fā)布了20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品,上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬(wàn)家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)”,鄭重承諾“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮,在全社會(huì)營(yíng)造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
    充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開(kāi)了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì),與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問(wèn)題,探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中,政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國(guó)際化大都市的定位相符合。還通過(guò)上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái),推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開(kāi)展質(zhì)量狀況分析工作,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。
    進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》,推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu),推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門(mén)結(jié)合各自職責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通,形成合力,制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開(kāi)展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。
    圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo),大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營(yíng)造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過(guò)宏觀(guān)質(zhì)量工作的有效開(kāi)展,加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日,上海市委副書(shū)記、市長(zhǎng)韓正和國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均出席20xx年度“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式,向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠(chǎng)有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。韓正市長(zhǎng)要求每一位公民、每一位管理者,都要進(jìn)一步樹(shù)立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識(shí),以質(zhì)量為引導(dǎo),深入推進(jìn)上??茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)個(gè)人實(shí)踐卓越績(jī)效管理模式的指導(dǎo)。目前,20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作已圓滿(mǎn)完成,擬獲獎(jiǎng)名單已向社會(huì)公示,并提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后,將正式對(duì)外發(fā)布。
    通過(guò)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動(dòng)整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營(yíng)管理模式,促進(jìn)本市各類(lèi)組織經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升,我處于20xx年啟動(dòng)了“二千一百”工程,即在20xx年至20xx年3年內(nèi),培育一千家實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè),培訓(xùn)一千名掌握并實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家。20xx年,共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn),兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人,得到了廣大企業(yè)的一致好評(píng),為企業(yè)自我評(píng)估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會(huì)提供了指導(dǎo)。為總結(jié)10年來(lái)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作,向全社會(huì)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法,組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊(cè)和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流集》,召開(kāi)了20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),還組織申報(bào)20xx年政府質(zhì)量獎(jiǎng)的50余家企業(yè)赴上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)——上海鍋爐廠(chǎng)有限公司現(xiàn)場(chǎng)交流觀(guān)摩,宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式,推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。根據(jù)韓正市長(zhǎng)關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績(jī)效”的要求,在瑞金醫(yī)院盧灣分院開(kāi)展《醫(yī)療保健類(lèi)卓越績(jī)效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn),啟動(dòng)本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績(jī)效模式推廣工作。希望通過(guò)試點(diǎn),帶動(dòng)更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平,實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效,造福社會(huì)。
    加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》相關(guān)要求,完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(報(bào)批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類(lèi)分級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制,會(huì)同相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個(gè)行業(yè)開(kāi)展第三方分級(jí)評(píng)價(jià)試點(diǎn)。此外,還配合市經(jīng)信委、市征信辦開(kāi)展《上海市誠(chéng)信建設(shè)“十二五”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠(chéng)信工作要點(diǎn)》的修訂。配合上海海關(guān)開(kāi)展上海關(guān)區(qū)aa、a類(lèi)企業(yè)分類(lèi)評(píng)審工作。完成申報(bào)局科技項(xiàng)目《質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》,推動(dòng)誠(chéng)信體系的創(chuàng)新實(shí)踐。會(huì)同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),優(yōu)化功能,初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢(xún)系統(tǒng)并對(duì)社會(huì)發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠(chéng)信工作聯(lián)席會(huì)議頒發(fā)的“20xx年度上海市社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
    加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后,對(duì)本市在開(kāi)展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績(jī)給予了充分肯定,并委托上海代為起草《質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究,借鑒和吸取了一些成功的做法,先后組織了部分獲證質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專(zhuān)家等的座談會(huì),并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn),起草了《質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,其中對(duì)重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員享受同等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)待遇、加強(qiáng)對(duì)獲證人員的注冊(cè)登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定,受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評(píng)審專(zhuān)家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動(dòng)中評(píng)審專(zhuān)家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜,通過(guò)《解放日?qǐng)?bào)》和上海名牌網(wǎng)等公開(kāi)征聘上海名牌評(píng)審專(zhuān)家。200多位來(lái)自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、財(cái)務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人士踴躍申請(qǐng),經(jīng)過(guò)為期兩天的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核,考核合格者納入上海名牌評(píng)審專(zhuān)家?guī)旃芾?。在?zhuān)家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了20xx年度上海名牌推薦的專(zhuān)家評(píng)審、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門(mén)征求意見(jiàn)匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
    積極開(kāi)展名牌新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略深入開(kāi)展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù),國(guó)家質(zhì)檢總局決定在上海開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)動(dòng)員、申報(bào)、核查,我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營(yíng)地為全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展品牌價(jià)值測(cè)算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備,按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。
    繼續(xù)完善上海名牌各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》,為落實(shí)20xx年度上海市名牌推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開(kāi)展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線(xiàn)12365、公示行業(yè)投訴電話(huà)的“三公示”活動(dòng),改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制,加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問(wèn)題。
    開(kāi)展十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開(kāi)展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車(chē)售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題,全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初,我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開(kāi)了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”,制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》,正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。隨后,組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案,并于4月底,邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開(kāi)了實(shí)施方案論證會(huì),對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見(jiàn)征詢(xún)。9月,已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。
    缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報(bào)中心的投訴工作機(jī)制,并對(duì)12365話(huà)務(wù)員開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作,探索建立缺陷信息三級(jí)分類(lèi)管理制度,和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報(bào)告制度,進(jìn)一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專(zhuān)家有關(guān)事項(xiàng)的通知》,充分利用局屬各單位的技術(shù)資源,開(kāi)展汽車(chē)、兒童玩具、家電類(lèi)缺陷產(chǎn)品召回專(zhuān)家推薦工作,進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對(duì)企業(yè)召回過(guò)程和效果監(jiān)督的有效性,對(duì)柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國(guó))有限公司召回a4彩色激光打印機(jī)的部分用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門(mén)缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
    加快建立地方召回監(jiān)管機(jī)制。為進(jìn)一步督促輪胎企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任,確保廣大消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全,9月8日,市局舉辦了全國(guó)輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的專(zhuān)家對(duì)美國(guó)車(chē)輛安全的監(jiān)督執(zhí)行,符合安全標(biāo)準(zhǔn)和安全缺陷,輸出到美國(guó)市場(chǎng)的要求以及對(duì)“119”、“139”輪胎標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)講解。全國(guó)共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、整車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機(jī)構(gòu)的60余名代表參加講座。國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長(zhǎng)董樂(lè)群、市局質(zhì)管處處長(zhǎng)黃肖強(qiáng)、美國(guó)駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
    加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會(huì)同市政府法制辦先后召開(kāi)了相關(guān)政府主管部門(mén)、部分工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的立法調(diào)研座談會(huì),聽(tīng)取各方對(duì)修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見(jiàn)建議,并上門(mén)聽(tīng)取了部分政府主管部門(mén)的意見(jiàn)建議。在這些工作的基礎(chǔ)上,形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿),并已通過(guò)市政府法制辦征求各方面意見(jiàn)。
    認(rèn)真組織開(kāi)展建筑市場(chǎng)整治規(guī)范行動(dòng)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我處承擔(dān)了市局整治規(guī)范建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的各項(xiàng)要求,采取有力措施進(jìn)行整治規(guī)范,強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任,健全相關(guān)監(jiān)管體系,確保城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全,我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)工作實(shí)施方案》,從開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)、加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個(gè)方面,明確任務(wù)分工,通過(guò)自查、整改和抽查等三階段工作,對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開(kāi)展整治和規(guī)范。根據(jù)市整治辦安排,我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位,帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個(gè)單位、21名成員,對(duì)閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)情況進(jìn)行了抽查。我處作為具體承擔(dān)單位,制定抽查計(jì)劃、落實(shí)檢查組人員和檢查安排,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了對(duì)2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后,根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)抽查情況報(bào)告并上報(bào)市整治辦。
    組織開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》中對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)的要求,專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng),召開(kāi)了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)市整治建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)進(jìn)行了部署。在工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的自查、整改工作完成后,組織了對(duì)12個(gè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的抽查。在抽查過(guò)程中,檢查了市政府“22條”的落實(shí)情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改要求,聽(tīng)取了監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見(jiàn)建議,收到較好效果。
    20xx年,質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機(jī)制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破,取得了一定的成效,但是質(zhì)量工作體系還需進(jìn)一步完善,質(zhì)量工作方法還需進(jìn)一步開(kāi)拓,也碰到了一些新問(wèn)題。
    1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會(huì)議活動(dòng),政府部門(mén)之間配合協(xié)作還有待加強(qiáng),有些工作不能及時(shí)落實(shí)。
    2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)成員單位對(duì)于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠,缺乏開(kāi)展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)業(yè)人員,不能全面準(zhǔn)確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
    3.一些部門(mén)和行業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作還有一些不同的看法,特別在測(cè)評(píng)結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域,有些主管部門(mén)甚至抵觸情緒,對(duì)于我局開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
    4、在當(dāng)前食品安全、工程質(zhì)量安全事件頻發(fā),企業(yè)誠(chéng)信嚴(yán)重缺失的形勢(shì)下,在食品、餐飲、裝飾裝修等行業(yè)開(kāi)展上海名牌推薦存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。