網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告（通用20篇）

    在這次報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹我們的市場(chǎng)觀察和競(jìng)爭(zhēng)分析。在寫(xiě)報(bào)告前進(jìn)行充分的資料收集和研究，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。范文中的案例和數(shù)據(jù)可以豐富我們的報(bào)告內(nèi)容，讓報(bào)告更具有實(shí)證效果和可信度。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇一
    主任、各位副主任、秘書(shū)長(zhǎng)、各位委員：
    市人大常委會(huì)安排我在這次大會(huì)述職，這是人大常委會(huì)對(duì)檢察工作的關(guān)心和支持，也為我接受監(jiān)督、改進(jìn)工作提供了難得機(jī)會(huì)。對(duì)此，表示衷心感謝。
    我是在12月由市人大常委會(huì)任命擔(dān)任市人民檢察院副檢察長(zhǎng)的。在市檢察院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，先后分管過(guò)批捕、起訴、反貪污賄賂、瀆職侵權(quán)檢察、控告申訴檢察和職務(wù)犯罪預(yù)防工作?，F(xiàn)將我換屆以來(lái)，分管查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪以及控告申訴工作的主要情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
    今年，我院新一屆黨組，提出了“突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，打造品牌，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的總體思路。在市院黨組和檢察長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我組織所分管部門(mén)的同志，認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行憲法和有關(guān)法律法規(guī)，不斷加大工作力度，使所分管的工作取得了較大的進(jìn)步。查辦大案要案工作、偵查組織指揮機(jī)制改革、建立預(yù)防職務(wù)犯罪新機(jī)制等工作，取得了突破性進(jìn)展。偵查隊(duì)伍建設(shè)和公正執(zhí)法、文明辦案情況經(jīng)過(guò)上級(jí)機(jī)關(guān)的幾次檢查評(píng)議，得到了充分肯定。這些都是在黨委、人大的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和人民群眾的大力支持下，干警們共同努力的結(jié)果。從個(gè)人履行職責(zé)的角度進(jìn)行總結(jié)，主要抓了以下三個(gè)方面的工作。
    一、不斷加大辦案力度，切實(shí)維護(hù)公平正義。
    （一）集中主要精力，重點(diǎn)查辦大案要案。針對(duì)我市職務(wù)犯罪特點(diǎn)，把查辦處以上領(lǐng)導(dǎo)干部犯罪，貪污受賄數(shù)額巨大、司法和行政執(zhí)法人員徇私枉法、國(guó)企人員在改制中侵吞國(guó)有資產(chǎn)等五類(lèi)職務(wù)犯罪大要案件確定為重點(diǎn)，按照抓早抓緊抓實(shí)的要求，從3月底開(kāi)始在全市組織發(fā)動(dòng)了春季反貪行動(dòng)，集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)。截止6月30日，全市在集中行動(dòng)期間立案查處貪污賄賂等職務(wù)犯罪102件114人，其中大要案100件112人。一批有影響的職務(wù)犯罪大要案在集中行動(dòng)中立案查辦。今年1―10月，全市共立案查處各類(lèi)職務(wù)犯罪案件219件253人，比去年同期略有上升；查處副處以上干部85人（含廳局級(jí)5人）同比上升43%；大要案率達(dá)92.2%，同比上升七個(gè)百分點(diǎn)；通過(guò)辦案為國(guó)家和單位挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4500余萬(wàn)元。
    （二）加強(qiáng)組織指揮，提高整體作戰(zhàn)水平。職務(wù)犯罪隱蔽性強(qiáng)，辦案難度大，情況十分復(fù)雜。按照常規(guī)分兵把口，各自為陣，往往難以取得理想效果。對(duì)那些群眾反映強(qiáng)烈，辦案難度大有阻力的案件，我直接參與研究，采取措施，由市院指揮中心采取異地指定偵查管轄、交辦、參辦、提辦、督辦，或與紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)聯(lián)手作戰(zhàn)等辦法進(jìn)行攻堅(jiān)突破。對(duì)有影響的重點(diǎn)大案采取集中力量組成專(zhuān)班，有的由我擔(dān)任專(zhuān)案組長(zhǎng)直接指揮。如在辦理司法腐敗串案中，在市院黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下，從6個(gè)區(qū)院和市院7個(gè)部門(mén)選調(diào)了一批辦案骨干參與到市院反貪局專(zhuān)案組集中辦案。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn)，這個(gè)專(zhuān)案已立案查處23件23人，其中處以上司法干部12人。
    （三）堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，確保案件質(zhì)量。在全市檢察機(jī)關(guān)自偵部門(mén)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立“一要堅(jiān)決，二要慎重，務(wù)必搞準(zhǔn)，保證質(zhì)量”的觀念，建立案件質(zhì)量考核和保障機(jī)制。凡是由市院管轄負(fù)責(zé)查辦的案件，或由市院交辦的重點(diǎn)案件，各區(qū)院請(qǐng)示的重大疑難案件，我都在案件的初查、立案、偵查終結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)上參加討論研究，從事實(shí)、證據(jù)、法律上嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格區(qū)分和正確處理經(jīng)濟(jì)糾紛、改革探索中的失誤、執(zhí)行政策中的偏差等問(wèn)題與職務(wù)犯罪的界限。既重視收集審查有罪證據(jù)、又重視收集分析無(wú)罪的證據(jù)。對(duì)把握不準(zhǔn)的，還組織專(zhuān)家咨詢(xún)論證，或提請(qǐng)檢委會(huì)集體研究，或請(qǐng)示上級(jí)檢察機(jī)關(guān)。力求不枉不縱、客觀公正。今年以來(lái)，我直接參加研究審查職務(wù)犯罪案件120余件次。市院所辦案件實(shí)現(xiàn)了大要案率100%，偵查終結(jié)移送起訴率100%，到目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)撤案和不起訴的情況。同時(shí)要求各區(qū)院及其分管檢察長(zhǎng)嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，使全市的辦案質(zhì)量有了明顯提高。
    （四）堅(jiān)持規(guī)范辦案，文明執(zhí)法，確保程序公正。在辦案中，既嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體法，又嚴(yán)格執(zhí)法程序法，用法定的程序監(jiān)督制約和規(guī)范執(zhí)法辦案行為，切實(shí)保障涉案相關(guān)人員的合法權(quán)利。一是將檢察機(jī)關(guān)偵查管轄范圍、執(zhí)法辦案程序、訴訟參與人的權(quán)利義務(wù)，通過(guò)宣傳專(zhuān)欄、電子屏幕、武漢政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公布，使公民的知情權(quán)得以保障。二是嚴(yán)格辦案程序，完善法律手續(xù)。做到在立案前嚴(yán)禁對(duì)涉案人員的人身和財(cái)產(chǎn)采取任何強(qiáng)制措施；嚴(yán)禁對(duì)犯罪嫌疑人刑訊逼供和變相體罰，主動(dòng)提供人道主義幫助；切實(shí)保障訴訟參與人的回避權(quán)、申訴權(quán)和訴訟代理人、辯護(hù)人的會(huì)見(jiàn)權(quán)、辯護(hù)權(quán)等合法權(quán)利。三是嚴(yán)格辦案時(shí)限和法律文書(shū)送達(dá)時(shí)限，堅(jiān)持傳喚詢(xún)問(wèn)涉案人員不得超過(guò)12小時(shí)，刑事拘留不得超過(guò)14天，逮捕后偵查羈押期不得超過(guò)2個(gè)月（經(jīng)依法批準(zhǔn)延長(zhǎng)的除外）。經(jīng)檢查尚未發(fā)現(xiàn)違反辦案程序的突出問(wèn)題，也未出現(xiàn)超期羈押現(xiàn)象。四是改革辦案方式，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。到企業(yè)調(diào)查辦案，一般不開(kāi)警車(chē)，不著制服，注意維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序，不輕易查封凍結(jié)帳務(wù)，盡量避免給企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)造成負(fù)面影響，盡力為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失；耐心做好來(lái)訪職工群眾的宣傳解釋和疏導(dǎo)工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，贏得了大多數(shù)企業(yè)的理解、支持與好評(píng)，既依法查辦了案件，又促進(jìn)了企業(yè)單位的健康發(fā)展。今年以來(lái)，全市沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法辦案工作失誤而引發(fā)的群體越級(jí)上訪和赴京上訪的事件。
    二、自覺(jué)接受人大監(jiān)督，認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)、代表建議和群眾信訪舉報(bào)件。
    （一）主動(dòng)接受人大監(jiān)督，堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度。在執(zhí)法辦案工作中，嚴(yán)格按照市人大常委會(huì)的要求，凡有重大事項(xiàng)，通過(guò)書(shū)面、電話(huà)等形式及時(shí)報(bào)告。對(duì)辦案中涉及人大代表的嚴(yán)格依法向市人大匯報(bào)情況，在立案?jìng)刹椴扇?qiáng)制措施之前書(shū)面向市人大提請(qǐng)?jiān)S可，經(jīng)市人大審查同意許可后，再依法啟動(dòng)下一項(xiàng)辦案程序，保證人大法律監(jiān)督權(quán)的有效實(shí)施。同時(shí)為了爭(zhēng)取人大的監(jiān)督指導(dǎo)，分別于今年7月和10月邀請(qǐng)省、市人大部分領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院視察，就查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作作了專(zhuān)題匯報(bào)，得到了省、市人大領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的監(jiān)督指導(dǎo)，使我深受教育與鞭策。
    （二）認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)和人大代表建議。今年市人大交我院辦理的事項(xiàng)有8件屬我分管，還有代表建議1件也涉及所分管工作，我認(rèn)真閱讀了每一件交辦件，主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究，將任務(wù)安排落實(shí)到具體職能部門(mén)和工作人員，明確提出辦理時(shí)限和要求。到目前為止已辦理完畢7件，均已按期回告。另有1件正在辦理。對(duì)市人大第十一屆一次會(huì)議第057號(hào)代表建議，我組織了有市院反貪局、研究室等有關(guān)人員參加的調(diào)研承辦專(zhuān)班，認(rèn)真收集研究了相關(guān)法律規(guī)定，分析了當(dāng)前辦案工作的實(shí)際情況，先后兩次與弓躍峰、嚴(yán)桂芳、金鑫3位代表交換意見(jiàn)，制定整改措施，并作了書(shū)面答復(fù)，后經(jīng)走訪，3位代表對(duì)我院答復(fù)表示滿(mǎn)意。
    （三）積極為人大當(dāng)好參謀助手，推進(jìn)依法預(yù)防的新機(jī)制。市人大常委會(huì)對(duì)職務(wù)犯罪預(yù)防工作高度重視，趙零主任和王成宇副主任多次對(duì)這項(xiàng)工作作出指示，要求用法制手段推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作。我院及時(shí)向市人大提出制定武漢市預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例的建議，并組織專(zhuān)班配合市人大專(zhuān)門(mén)工作部門(mén)深入市內(nèi)外調(diào)查研究，組織專(zhuān)家學(xué)者反復(fù)論證。經(jīng)過(guò)市人大常委會(huì)一審、二審認(rèn)真討論修改，于9月24日第六次人大常委會(huì)獲得通過(guò)，同意報(bào)省人大常委會(huì)審議批準(zhǔn)。通過(guò)起草制定預(yù)防工作條例的過(guò)程，我市預(yù)防職務(wù)犯罪工作在理論和實(shí)踐上都得到了較大的促進(jìn)與發(fā)展。市區(qū)兩級(jí)檢察院普遍建立了預(yù)防職務(wù)犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)門(mén)工作班子，配備專(zhuān)職人員34名。以我市百?gòu)?qiáng)國(guó)有企業(yè)和重大建設(shè)工程項(xiàng)目為重點(diǎn)，全面推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制。在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門(mén)積極參與，已建立各類(lèi)預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組織82個(gè)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防305項(xiàng)。市院先后與市建委、漢口機(jī)場(chǎng)遷建開(kāi)發(fā)公司、武漢陽(yáng)邏長(zhǎng)江公路大橋和武漢環(huán)城公路東北段工程建設(shè)指揮部等重點(diǎn)行業(yè)和大型建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政共建工作，會(huì)同主管部門(mén)幫助企業(yè)健全規(guī)章制度，完善監(jiān)督制約機(jī)制，堵塞可能誘發(fā)犯罪的管理漏洞，取得了初步成效，受到企業(yè)的歡迎。
    （四）當(dāng)好人民公仆、認(rèn)真辦理群眾信訪和舉報(bào)。今年以來(lái)，我直接接待來(lái)訪群眾40余人（次），閱批來(lái)信170余件。1―10月市院接待受理各類(lèi)信訪申訴舉報(bào)件共計(jì)801件，經(jīng)信訪接待室初步審閱，不屬檢察機(jī)關(guān)管轄轉(zhuǎn)公安、法院、紀(jì)檢、監(jiān)察等部門(mén)處理的有243件，屬區(qū)檢察院管轄的309件，屬市院管轄的249年。在市院管轄的'249件中，屬于當(dāng)事人不服法院判決或不服檢察機(jī)關(guān)處理決定，提請(qǐng)抗訴、申訴及情況反映的185件。屬于職務(wù)犯罪線(xiàn)索舉報(bào)件的64件。我會(huì)同市院自偵部門(mén)對(duì)64件線(xiàn)索逐件分析，先后對(duì)38件線(xiàn)索組織開(kāi)展了初查，現(xiàn)已初查終結(jié)34件，對(duì)其中符合立案條件的29件及時(shí)立案?jìng)刹椋瑢?duì)舉報(bào)不實(shí)或不符合立案條件的5件依法不予立案或中止初查。我們?cè)趫?zhí)法辦案中既對(duì)舉報(bào)人負(fù)責(zé)，及時(shí)將調(diào)查情況和處理結(jié)果予以回告，對(duì)舉報(bào)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，又要對(duì)被舉報(bào)人負(fù)責(zé)，對(duì)不實(shí)舉報(bào)或經(jīng)查證不構(gòu)成犯罪的，及時(shí)向其單位主要負(fù)責(zé)人或上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)情況，澄清事實(shí)，作出公正處理。
    三、開(kāi)拓進(jìn)取，廉潔自律，抓好隊(duì)伍建設(shè)。
    （一）積極創(chuàng)新偵查辦案組織管理機(jī)制。為了適應(yīng)偵查工作規(guī)律的需求，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流水平，我們專(zhuān)程邀請(qǐng)全國(guó)模范檢察院鐘祥市院來(lái)我院傳經(jīng)送寶，虛心向他們求教。同時(shí)，組織辦案骨干赴香港廉政公署、新加坡貪污調(diào)查局學(xué)習(xí)考察，借鑒世界反貪工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從開(kāi)始，率先在市院反貪局試行并逐步完善主任偵查檢察官辦案責(zé)任制度。從偵查辦案工作的實(shí)際需要出發(fā)，淡化行政管理色彩，對(duì)原有內(nèi)設(shè)行政機(jī)構(gòu)采取“脫殼運(yùn)行”，組建了3個(gè)主任偵查官辦公室，對(duì)原有的干部職級(jí)采取“掛檔操作”，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向選擇、優(yōu)化組合，配之以月獎(jiǎng)評(píng)、季考核、星級(jí)管理等措施，有效地增加了一線(xiàn)辦案力量，強(qiáng)化了各崗位辦案責(zé)任，簡(jiǎn)化了辦案管理方式，提高了辦案效率。得到了最高檢察院和省檢察院的充分肯定，現(xiàn)已在全省推行。
    （二）堅(jiān)持廉潔自律，努力保持艱苦奮斗的本色。我出身在一個(gè)普通工人的家庭，自己也務(wù)過(guò)農(nóng)，做過(guò)工，是黨和人民把我培養(yǎng)成一個(gè)共產(chǎn)黨員、人民檢察官。身處反腐敗斗爭(zhēng)的前沿陣地，時(shí)常要面對(duì)種種挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重大職責(zé)，在為人處事中努力用黨性原則和法紀(jì)規(guī)定嚴(yán)格約束自己。從先進(jìn)模范身上汲取營(yíng)養(yǎng)，從案件中的反面教員那里吸取教訓(xùn)。在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn)，和一線(xiàn)干警一起并肩戰(zhàn)斗。在挑戰(zhàn)面前不退縮，在困難面前不低頭，努力為干警依法獨(dú)立辦案排擾除阻，創(chuàng)造良好的執(zhí)法辦案環(huán)境。在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定正確的人生觀、價(jià)值觀。
    （三）創(chuàng)建武漢反貪精神，加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。要完成好法律賦予的職責(zé)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)，必須堅(jiān)持以人為本，建立有效的精神支柱和精神動(dòng)力，按照黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，結(jié)合工作實(shí)際，我提出創(chuàng)建“勇于創(chuàng)新，敢于碰硬，善于智取，嚴(yán)于律己，樂(lè)于奉獻(xiàn)”的武漢反貪精神，在全市反貪戰(zhàn)線(xiàn)開(kāi)展新一輪“公正執(zhí)法樹(shù)形象”活動(dòng)，結(jié)合高檢院部署的“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”教育活動(dòng)，嚴(yán)格辦案工作管理，嚴(yán)格偵查隊(duì)伍管理，同時(shí)大力培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型，使偵查隊(duì)伍的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)水平得到有效提升。
    存在的問(wèn)題和下一步努力的方向。
    面對(duì)職務(wù)犯罪復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢(shì)，承受著黨和人民的殷切期望，我深感任重道遠(yuǎn)、責(zé)任重大。我雖然按照職責(zé)要求，做了一些努力，但離黨和人民的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)在：
    （一）對(duì)新形勢(shì)下查辦職務(wù)犯罪中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題調(diào)查研究不夠。特別是對(duì)瀆職侵權(quán)類(lèi)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題下的功夫不夠，工作效果不夠明顯。再加上辦案中存在的取證難和不斷增多的翻證、翻供現(xiàn)象，尚未找到有效解決辦法。這些都制約和影響著查辦職務(wù)犯罪工作的深入發(fā)展。
    （二）在隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上，有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。案件多任務(wù)重的時(shí)候，思想政治工作和隊(duì)伍管理有時(shí)跟不上。對(duì)干警交案子壓任務(wù)多，關(guān)心、幫助和組織培訓(xùn)不夠。特別是市院反貪局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部占半數(shù)以上，其中部分同志還未通過(guò)國(guó)家司法考試，急需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)。
    針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我將從以下方面努力：
    一是認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，特別要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆三中全會(huì)精神，正確把握有關(guān)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要方針政策，正確認(rèn)識(shí)和處理好社會(huì)變革中的新情況和新問(wèn)題，真正做到保護(hù)合法、懲治犯罪、維護(hù)公平正義。
    二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行憲法、法律和市人大的決議，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，堅(jiān)持立檢為公，執(zhí)法為民，切實(shí)履行好法定的職責(zé)，加快創(chuàng)建我市查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作一流業(yè)績(jī)，一流隊(duì)伍的步伐。
    三是加強(qiáng)調(diào)查研究，積極探索查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制、新辦法。在切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)鉆研的同時(shí)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)辦案工作的科學(xué)管理和人員的合理調(diào)度，不斷地提高工作效率，爭(zhēng)取執(zhí)法辦案的政治效果、法律效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
    四是時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)公仆意識(shí)。通過(guò)執(zhí)法辦案切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，堅(jiān)持勤政廉政，按照黨的紀(jì)律和國(guó)家法律的要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng)，做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和人民檢察官。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
    本人名叫x，男，漢族，25歲，20__年年6月畢業(yè)于x學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)方向)專(zhuān)業(yè)。20__年12月至今就職于x，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作。本人工作2年以來(lái)，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來(lái)的主要工作報(bào)告如下：
    一.政治思想。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)，拓寬政治知識(shí)面，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，以身作則，嚴(yán)以律己。
    二.工作態(tài)度。
    本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)崗位上工作2年以來(lái)，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評(píng)，任職期間，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    三.學(xué)識(shí)水平。
    本人具有計(jì)算機(jī)軟硬件方面的的基本知識(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識(shí)。能運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)獨(dú)立承擔(dān)和解決、完成本專(zhuān)業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問(wèn)題。同時(shí)不斷通過(guò)學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，學(xué)識(shí)水平也在不斷地提高。通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書(shū);積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書(shū)。
    四.業(yè)務(wù)能力。
    本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作。能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障，精通局域網(wǎng)，能獨(dú)立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組建與管理能力。
    五.工作業(yè)績(jī)。
    1.多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作。
    2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)庫(kù)和各工區(qū)倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)改造工程。
    3、負(fù)責(zé)公司地測(cè)中心等部門(mén)新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)施工工程。
    4、協(xié)助中心主管完成##、####、####等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。
    5、參與中心的文檔編寫(xiě)及各種規(guī)章制度的制定。編寫(xiě)了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)方案(草案)》《公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材報(bào)廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報(bào)告》等文檔。
    六.存在的不足及努力方向。
    在公司工作兩年來(lái)，雖然自己在理論和實(shí)際操作上都得到了很大的提高，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對(duì)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳力度不夠，沒(méi)能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等等。
    努力方向：
    (4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作，并進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)制度。
    (5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點(diǎn)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    以上是本人任現(xiàn)職以來(lái)思想、工作方面的總結(jié)，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足，我一定會(huì)在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審示!
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇三
    隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連，不只是一個(gè)概念，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶(hù)的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象變得無(wú)窮。
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么？
    它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。
    在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。
    酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
    它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。
    酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
    酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
    它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。
    互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。
    互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻?hù)市場(chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力，酒店積極拓展全球市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷(xiāo)的夢(mèng)想。
    互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對(duì)客戶(hù)按消費(fèi)水平實(shí)行分級(jí)管理，即實(shí)行spg優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分，經(jīng)常與客戶(hù)溝通，告訴客戶(hù)以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等，由此酒店對(duì)不同消費(fèi)水平的客人也可展開(kāi)有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
    互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛(ài)好及要求，對(duì)這些信息進(jìn)行分析，根據(jù)客戶(hù)需求的變化不斷開(kāi)發(fā)特色服務(wù)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿(mǎn)足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下，隨著酒店對(duì)客人信息的積累，酒店可以針對(duì)不同賓客的不同需要，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。
    然而，很多銷(xiāo)售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的，比如面對(duì)面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會(huì)給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是唯一的營(yíng)銷(xiāo)手段，它要與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶(hù)，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)編入酒店的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略里，酒店需要仔細(xì)考慮其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。
    光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂(lè)。總的來(lái)說(shuō)，在這一年里還是學(xué)到了很多，進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
    在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要。首先，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來(lái)的時(shí)候，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過(guò)還好，后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì)，總體來(lái)講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
    從總體網(wǎng)站發(fā)布量來(lái)看，大概地統(tǒng)計(jì)了一下，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右，英文網(wǎng)站90個(gè)左右。當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次，對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng)，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
    對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)點(diǎn)。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來(lái)會(huì)抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的話(huà)暫時(shí)最好不要改版，因?yàn)楦陌娴脑?huà)會(huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右)。
    由于我們公司成立不久，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽(yù)、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來(lái)。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái)，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來(lái)介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來(lái)也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè)。
    至于其它問(wèn)題都是老話(huà)長(zhǎng)談，在此也就不多說(shuō)了。不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車(chē)間實(shí)行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當(dāng)然也希望銷(xiāo)售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子，免得設(shè)備在車(chē)間排排站被冷落了。都說(shuō)一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。希望將來(lái)公司能有這么一根火柴，帶動(dòng)大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
    都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛病：認(rèn)為自己能為所有的人干所有的事。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個(gè)人不可能樣樣都行，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位，一定要清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么。
    最后希望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
    5月份共完成營(yíng)收元,其中客房完成營(yíng)收元，占計(jì)劃的%，平均出租率%，平均房?jī)r(jià)元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入元，占計(jì)劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
    5月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和09年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
    1．部門(mén)工作方面：
    __市場(chǎng)銷(xiāo)售方面：
    __營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面:。
    本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷(xiāo)售方式；
    以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結(jié)和對(duì)6月份工作的計(jì)劃；
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告。
    5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì)：
    進(jìn)入6月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯；會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主.
    從最終的銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售是沒(méi)有區(qū)別的，但是從銷(xiāo)售手段來(lái)說(shuō)，區(qū)別是很大的，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷(xiāo)售，也就是所說(shuō)的線(xiàn)上和線(xiàn)下。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售從近幾年開(kāi)始火爆，很多企業(yè)開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的周工作總結(jié)，針對(duì)化妝品，相對(duì)來(lái)說(shuō)，淘寶上是很多的。
    化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
    如果一個(gè)客戶(hù)進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先，說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩，所以從語(yǔ)言上要親切些，切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的，所以單從文字上讓客戶(hù)理解你的意思，如果不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
    如果聊天框可以記錄客戶(hù)找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話(huà)是最好的，很多的客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶(hù)的一些信息，比如年齡以及購(gòu)買(mǎi)意向，妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買(mǎi)意向，通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話(huà)，我想后者購(gòu)買(mǎi)的意向較大些。
    在與客戶(hù)交流的過(guò)程中要主動(dòng)些，客戶(hù)來(lái)看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶(hù)的相關(guān)信息的，只有主動(dòng)的去問(wèn)，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等，盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。
    然后根據(jù)客戶(hù)的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到現(xiàn)在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
    很多客戶(hù)是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的，都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松，因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)意向的，不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評(píng)價(jià)，再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
    如果最后客戶(hù)還是在考慮的話(huà)，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶(hù)，讓客戶(hù)考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶(hù)的流失。
    如果最后購(gòu)買(mǎi)的話(huà)，一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ)，這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶(hù)的關(guān)系，也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù)，早日達(dá)到理想的效果等等。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、積極服務(wù)和主動(dòng)融入新發(fā)展格局，統(tǒng)籌發(fā)展與安全，扎實(shí)做好2021年網(wǎng)絡(luò)安全和信息化各項(xiàng)工作?，F(xiàn)在，我把一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
    一、狠抓學(xué)習(xí)，理清思路，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。
    我始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過(guò)程，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九屆六中全會(huì)精神，努力學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)。學(xué)好用好《論黨的宣傳思想工作》《習(xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)論述摘編》，用習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，做到學(xué)以致用、知行合一。
    二、工作實(shí)績(jī)。
    我始終牢記市委網(wǎng)信辦政治機(jī)關(guān)屬性，自覺(jué)從黨和國(guó)家工作大局中找準(zhǔn)定位、履行使命、發(fā)揮作用，確保黨中央重大決策部署及省委、市委要求在網(wǎng)信系統(tǒng)不折不扣落實(shí)落細(xì)，著重做到了以下五點(diǎn)：
    1.不斷鞏固網(wǎng)絡(luò)輿論主陣地。推動(dòng)市屬媒體堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先，做優(yōu)內(nèi)容、打造精品，針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，精心制作、打造新媒體品牌產(chǎn)品。
    天天學(xué)”
    學(xué)習(xí)。
    專(zhuān)欄，策劃推出系列線(xiàn)上有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，目前已組織開(kāi)展三期，吸引了五萬(wàn)多名網(wǎng)民參與；策劃制作系列海報(bào)、參觀學(xué)習(xí)手冊(cè)、h5等，并組織對(duì)其中的優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)行全網(wǎng)推送。
    3.不斷提升網(wǎng)絡(luò)輿情處置能力。全面提升網(wǎng)絡(luò)輿情搜集、研判、處置工作水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。2021年以來(lái)，共監(jiān)測(cè)各類(lèi)涉融敏感網(wǎng)絡(luò)輿情信息1614余件，經(jīng)進(jìn)一步分類(lèi)研判，轉(zhuǎn)各鎮(zhèn)（街）和市直相關(guān)部門(mén)關(guān)注反饋的輿情信息290余件，限時(shí)反饋率為100%，累計(jì)向市委市政府上報(bào)《輿情快報(bào)》84期，編制上報(bào)《一周輿情專(zhuān)報(bào)》26期。同時(shí)，對(duì)重大突發(fā)敏感輿情及時(shí)要求涉事鎮(zhèn)街和部門(mén)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間發(fā)出正面聲音回應(yīng)關(guān)切。
    4.全面加強(qiáng)網(wǎng)上陣地管理。持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容專(zhuān)項(xiàng)整治工作，加大重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)整治力度。深入開(kāi)展涉政治類(lèi)有害信息的清理，打擊各類(lèi)謠言和虛假信息。
    5.不斷健全完善網(wǎng)絡(luò)安全保障體系。推動(dòng)我市重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。一是持續(xù)開(kāi)展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和等級(jí)保護(hù)工作，組織對(duì)全市工作郵箱網(wǎng)絡(luò)安全管理工作開(kāi)展再摸排再整改，并點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)開(kāi)展整改工作。二是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周常態(tài)化開(kāi)展。開(kāi)展“萬(wàn)屏共閃”活動(dòng)，組織市屬網(wǎng)絡(luò)媒體推出系列主題宣傳報(bào)道。組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)基層活動(dòng)，舉辦福清市網(wǎng)絡(luò)安全論壇，提升全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
    回顧全年，我雖然做了一些扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得了一些實(shí)實(shí)在在的成績(jī)，但仍存在不足之處。在明年的工作中，我將更加努力，克服不足，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作再上新的水平。
    以上。
    報(bào)告。
    請(qǐng)
    領(lǐng)導(dǎo)。
    同志們批評(píng)指正。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇五
    我是網(wǎng)絡(luò)管理員遲斌，我的工作職責(zé)主要是：維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(tái)（oa，用友通）的正常運(yùn)行，處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)（打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等）及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個(gè)團(tuán)隊(duì)的，在過(guò)去的一年里，我順利的完成了對(duì)公司及工作由陌生到熟悉的過(guò)渡，很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際，特總結(jié)個(gè)人工作體會(huì)與心得如下：
    做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下，嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用，認(rèn)真評(píng)估各新增電腦的申請(qǐng)（有無(wú)必要、具體配置、可否代用等）并給出合理的建議。
    1、進(jìn)入公司不久，即對(duì)操作間（四樓）內(nèi)無(wú)序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理，將有用配件與無(wú)用配件（無(wú)法維修或無(wú)維修價(jià)值）分開(kāi)放置。通過(guò)清理操作間，并對(duì)各可用配件的重新整合，整理出可用打印機(jī)兩臺(tái)，可用電腦四套。
    2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請(qǐng)，盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。
    3、將壞電腦分解為各配件，用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦，盡量減少購(gòu)置配件。
    4、即時(shí)更新電腦臺(tái)帳，做到了對(duì)所有資源心中有數(shù)。
    20xx年年底盤(pán)點(diǎn)結(jié)果為：可正常使用臺(tái)式電腦96套（無(wú)顯示器2臺(tái)）。壞臺(tái)式電腦12臺(tái)（無(wú)顯示器3臺(tái)）。筆記本電腦6臺(tái)。小結(jié)：因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購(gòu)的新電腦僅為4套。
    做到了反應(yīng)迅速，及時(shí)解決，及時(shí)上報(bào)。
    1、在接到電腦故障維護(hù)需求后（在沒(méi)有其他事物干擾的情況下），非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時(shí)左右修復(fù)，普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的，在有配件的情況下，基本能做到1小時(shí)內(nèi)修復(fù)（無(wú)配件導(dǎo)致的延時(shí)，20xx年3月至今僅有一例，且及時(shí)提供了代用電腦）。
    2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線(xiàn)、電腦移位等配合工作時(shí)，做到了提前布線(xiàn)，及時(shí)跟隨搬遷，搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。
    3、迅速掌握了稱(chēng)重電腦的軟件安裝方法，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝及各表的功能，為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
    4、在日常維護(hù)過(guò)程中，出現(xiàn)異常情況后，也做到了及時(shí)向直屬上級(jí)（企管部部長(zhǎng)）匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
    小結(jié)：“善戰(zhàn)者無(wú)赫赫之功善醫(yī)者無(wú)煌煌之名”，重復(fù)性的日常工作，很難做出大業(yè)績(jī)，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果出現(xiàn)大問(wèn)題，則代表日常工作沒(méi)做好。我自來(lái)公司至今，在日常維護(hù)工作中，一直及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，各種故障均能迅速解決，得到了各位同事的認(rèn)可。
    制作了辦公電腦及車(chē)間稱(chēng)重電腦的安裝母盤(pán)及推行了稱(chēng)重電腦數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化。
    1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時(shí)，能快速完成，便于同事們迅速恢復(fù)工作，我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤(pán)的鏡像文件（gho），并將之復(fù)制到可啟動(dòng)u盤(pán)，通過(guò)它，我將整體安裝（操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置）恢復(fù)時(shí)間由將近6小時(shí)，壓縮到2小時(shí)，即減少了自己的工作量，又節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)又使得各電腦初始狀態(tài)一致，達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的，亦有利于日后信息化提升時(shí)，新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。
    2、在我進(jìn)入公司之前，各車(chē)間稱(chēng)重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶(hù)、開(kāi)機(jī)密碼均十分混亂，甚至有幾臺(tái)電腦連管理員密碼都無(wú)從得知，因各稱(chēng)重電腦數(shù)據(jù)庫(kù)均在本機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)各表名稱(chēng)亦不統(tǒng)一，即不利于維護(hù)，又不利于稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)提?。颗_(tái)電腦一個(gè)維護(hù)文件包，一個(gè)數(shù)據(jù)提取excel表）。我在辦公電腦恢復(fù)母盤(pán)的基礎(chǔ)上再次制作了車(chē)間電腦恢復(fù)母盤(pán)，同時(shí)與潘部長(zhǎng)溝通，將各車(chē)間的數(shù)據(jù)庫(kù)命名亦統(tǒng)一，這樣，各車(chē)間電腦共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)提取excel表，一套維護(hù)文件包，即便于維護(hù)，又不容易出錯(cuò)，造成數(shù)據(jù)紊亂。
    3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下，為了保證不影響車(chē)間稱(chēng)重正常工作，我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式：即預(yù)先準(zhǔn)備一臺(tái)配置較好，能滿(mǎn)足稱(chēng)重系統(tǒng)要求的電腦，按照計(jì)劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng)，稱(chēng)重軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)，連續(xù)開(kāi)機(jī)三日無(wú)異常后，在車(chē)間工作量略輕的時(shí)候（大部分為下午），將這臺(tái)電腦替換下車(chē)間電腦，并觀察使用情況，兩日無(wú)異常后，將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng)，稱(chēng)重軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用到下一臺(tái)需要更換的地方。如此反復(fù)，用了一個(gè)月的時(shí)間，完成了一、二、三拉（捻）的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒(méi)有影響車(chē)間的正常稱(chēng)重工作，又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后，計(jì)算車(chē)間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場(chǎng)取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù)，即提高了工作效率又不耽誤車(chē)間生產(chǎn)。
    小結(jié)：電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)意義重大，即便于迅速查找故障原因，大大縮短維護(hù)時(shí)間，又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)，有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右，剩余電腦擇機(jī)完成。
    優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況，增加了許多功能，提高了現(xiàn)有資源的使用效率。
    1、入職前，公司服務(wù)器共四臺(tái)，從功能方面區(qū)分為：財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為：服務(wù)器1臺(tái)，臺(tái)式電腦3臺(tái)。為合理利用資源，提高服務(wù)器使用效率，我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(tái)（服務(wù)器1臺(tái)，臺(tái)式電腦1臺(tái)），即財(cái)務(wù)用友通服務(wù)器、oa服務(wù)器，將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上，多余的電腦用在了新增崗位，提高了資源使用效率。
    2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為：域控、dns、oa、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、sql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、http服務(wù)、文件共享服務(wù)等。
    3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng)，以前所使用的.殺毒軟件為諾頓，不能上網(wǎng)的電腦無(wú)法及時(shí)更新病毒庫(kù)，需由我們發(fā)送升級(jí)包，同時(shí)還需各電腦操作人員進(jìn)行升級(jí)操作，后改為360企業(yè)版，這樣，不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動(dòng)更新最新病毒庫(kù)，減少了病毒爆發(fā)的可能，目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無(wú)法使用的案例。
    4、通過(guò)架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)，我們?yōu)閛a的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐，在需要的時(shí)候，我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。
    5、sql數(shù)據(jù)庫(kù)即是信息化軟件（一卡通系統(tǒng)）必須部分，又是我們自行開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái)的信息儲(chǔ)存基地。
    6、我們對(duì)oa服務(wù)器做了雙硬盤(pán)陣列處理，兩塊500g的硬盤(pán)即時(shí)同步，保證了即使有一塊硬盤(pán)因硬件問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞，也不會(huì)丟失數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全提供了保障，為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。
    小結(jié)：服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重，它提供了各項(xiàng)服務(wù)，它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開(kāi)的。以后我們還考慮實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。btw：據(jù)統(tǒng)計(jì)，“9。11”事件一年后，重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家，另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞，關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。
    參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車(chē)間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門(mén)禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評(píng)估、籌備、安裝、實(shí)施、使用等過(guò)程。強(qiáng)力推行了停滯已久的oa系統(tǒng)。
    1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門(mén)禁一卡通系統(tǒng)：入職鑫星后，接手了該項(xiàng)目的評(píng)估與籌備工作，通過(guò)與移動(dòng)公司、實(shí)施商的溝通與談判，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)方案進(jìn)行了修改，將原本造價(jià)28w的壓縮為20w不到，并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個(gè)項(xiàng)目的安裝，接手了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與培訓(xùn)。
    2、視頻監(jiān)控方面：目前共有54個(gè)數(shù)字?jǐn)z像頭、5個(gè)模擬攝像頭、三套硬盤(pán)錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī)，能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù)，除監(jiān)控室，還布署了五個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)（張總、黃總、徐總、謝部長(zhǎng)、王飛）。
    3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接：在各車(chē)間之間建立了光纖連接，為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實(shí)了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過(guò)內(nèi)網(wǎng)，已可用oa方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，并共享玻纖的10m互聯(lián)網(wǎng)通道。一、二、三拉（捻）稱(chēng)重電腦亦通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計(jì)員電腦進(jìn)行了互聯(lián)，統(tǒng)計(jì)員通過(guò)信息平臺(tái)可查詢(xún)車(chē)間即時(shí)產(chǎn)量，并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。玻纖與中科門(mén)衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過(guò)內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián)，能夠通過(guò)考勤軟件及信息平臺(tái)獲取即時(shí)考勤數(shù)據(jù)，并根據(jù)需要導(dǎo)出報(bào)表。
    4、一卡通系統(tǒng)：因移動(dòng)公司一卡通系統(tǒng)功能較弱，無(wú)法滿(mǎn)足我公司多班次的現(xiàn)狀及報(bào)表數(shù)據(jù)的要求，我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng)，并開(kāi)發(fā)了同步程序，通過(guò)同步程序，移動(dòng)一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r(shí)獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng)，以便處理。同時(shí)，還按照人力資源部的需求，開(kāi)發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢(xún)及下載程序，為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。
    5、oa系統(tǒng)：進(jìn)入鑫星后，主要的交流平臺(tái)為騰訊通，oa系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動(dòng)oa系統(tǒng)，我邀請(qǐng)了顧問(wèn)對(duì)同事們進(jìn)行了面對(duì)面培訓(xùn)，制作了電子教案對(duì)同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn)，并組織了oa使用方面的電子考試。為oa重啟動(dòng)做好了充足準(zhǔn)備后，停用了騰訊通平臺(tái)，公司日常交流轉(zhuǎn)入了oa平臺(tái)。為豐富oa系統(tǒng)的內(nèi)容，架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)，使得oa系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在oa系統(tǒng)中，建立了各部門(mén)文檔目錄，方便了各部門(mén)相互交流及分享文件。對(duì)企管部?jī)?nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，企管部?jī)?nèi)部一直都在使用工作計(jì)劃流程對(duì)每周工作進(jìn)行梳理。為營(yíng)銷(xiāo)部制作了發(fā)貨流程，大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時(shí)間消耗，帶來(lái)了便利，提升了工作效率，受到了營(yíng)銷(xiāo)部的好評(píng)。為營(yíng)銷(xiāo)部制作的開(kāi)發(fā)票流程即將投入使用，可以預(yù)見(jiàn)，該流程也能夠減少時(shí)間，提高工作效率。
    6、稱(chēng)重軟件系統(tǒng)：在我熟悉了車(chē)間稱(chēng)重軟件后，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)光纖線(xiàn)路，將各稱(chēng)重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中，在潘部長(zhǎng)的支持下，利用excel文件及自行開(kāi)發(fā)的信息平臺(tái)，做到了遠(yuǎn)程即時(shí)獲取車(chē)間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。
    小結(jié)：是公司信息化水平顯著提升的一年，公司在多個(gè)方面取得了突破性的進(jìn)步，做為親身參與并實(shí)施的我，感覺(jué)無(wú)比的驕傲。
    制作了信息平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)，可以查詢(xún)個(gè)人及部門(mén)考勤情況，對(duì)車(chē)間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，亦能管理績(jī)效考核，該平臺(tái)推廣實(shí)施后，將對(duì)公司日常管理的透明化、即時(shí)性帶來(lái)巨大的幫助。
    1、考勤模塊：在未經(jīng)授權(quán)的情況下，個(gè)人能夠即時(shí)查詢(xún)到自己的考勤狀況，如有異常，亦會(huì)有顯著提示。在經(jīng)過(guò)授權(quán)后，根據(jù)權(quán)限不同，可查詢(xún)本部門(mén)及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。
    2、稱(chēng)重管理模塊：能查詢(xún)一、二、三拉（捻）的稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)，能夠管理二捻的稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)，因車(chē)間稱(chēng)重電腦偶爾會(huì)出現(xiàn)重復(fù)稱(chēng)、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件，通過(guò)信息平臺(tái)，無(wú)需到稱(chēng)重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，補(bǔ)充手工稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)，核對(duì)車(chē)間報(bào)表的準(zhǔn)確性，生成產(chǎn)量報(bào)表等工作。
    3、績(jī)效考核模塊：在未經(jīng)授權(quán)的情況下，個(gè)人能夠查詢(xún)到本崗位的工作職責(zé)，本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù)。在經(jīng)過(guò)授權(quán)后，根據(jù)權(quán)限不同，可查詢(xún)本部門(mén)及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過(guò)該模塊，可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么，自己哪里做的好，哪里做的不好，有益于個(gè)人提升自我，而不像以前不知道扣了多少錢(qián)，為什么扣了錢(qián)，想改進(jìn)也不知從哪里入手。
    小結(jié)：自行開(kāi)發(fā)信息平臺(tái)，并非我的本職工作，但為了更好的提升公司信息化水平，我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺(tái)好處多多，即可為無(wú)紙化助力，又能減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，還可以及時(shí)的獲取相關(guān)信息，隨著對(duì)公司需求的了及以及平臺(tái)的不斷開(kāi)發(fā)，功能必將越來(lái)越全面。目前該平臺(tái)已具體實(shí)用的能力，只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，即可全面推行，目前部分模塊已在小范圍實(shí)際使用（考勤及稱(chēng)重），反饋回來(lái)信息亦比較良好。
    1、日常工作：繼續(xù)保持反應(yīng)迅速，及時(shí)解決的工作作風(fēng)。
    2、資產(chǎn)管理：認(rèn)真評(píng)估各部門(mén)提交的申購(gòu)需求，并給出合理建議。對(duì)于壞電腦中的好配件，及時(shí)取出并留作備用，當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價(jià)值、費(fèi)用不高的情況，積極行動(dòng)，減少采購(gòu)開(kāi)支。
    3、信息化：了解公司各部門(mén)、各崗位、各同事工作中的各種不便利，并轉(zhuǎn)化為對(duì)信息化的需求，在條件許可的情況下，利用信息平臺(tái)、oa等技術(shù)手段來(lái)幫助他們，我們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利，則意味著我們的信息化水平越來(lái)越高。
    總結(jié)：對(duì)于自己在中的整體表現(xiàn)，還是比較滿(mǎn)意的，但也有一些小問(wèn)題（偶爾有拖延現(xiàn)象，有時(shí)工作很主動(dòng)，有時(shí)工作很被動(dòng)），將在新的一年里克服。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇六
    我是研究生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)xxx。感謝有這么一個(gè)珍貴并且會(huì)令人難忘的機(jī)會(huì)讓我上臺(tái)述職。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)部原先就定位為技術(shù)性部門(mén)，故沒(méi)什么活動(dòng)，更多的是協(xié)助其他部門(mén)完成活動(dòng)，也因此在研會(huì)中獨(dú)享綠葉之美名。
    這個(gè)學(xué)年，我們繼承了光榮的傳統(tǒng)，幸運(yùn)地是上個(gè)學(xué)期我們有了自己的突破。
    光榮的傳統(tǒng)就是協(xié)助參與到了上學(xué)年伊始的合唱比賽和之后的迎新晚會(huì)暨十佳歌手比賽，負(fù)責(zé)音頻和視頻方面，其中視頻方面我們部門(mén)負(fù)責(zé)制作了晚會(huì)開(kāi)幕開(kāi)頭部分，里面融入了綜合事務(wù)部的愛(ài)心募捐、權(quán)益部的義賣(mài)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻，還有.訪環(huán)節(jié)，并且取得了令人滿(mǎn)意的效果。
    除此之外我們還負(fù)責(zé)在東方法學(xué)網(wǎng)上發(fā)布一些院內(nèi)信息和學(xué)術(shù)資源。在傳統(tǒng)地盤(pán)韜奮鐘聲研究生板塊里也會(huì)時(shí)而看到網(wǎng)絡(luò)部以長(zhǎng)寧的貓這個(gè)id發(fā)布的相關(guān)信息，其中信息就包括了勤工助學(xué)部負(fù)責(zé)的我院學(xué)術(shù)講座內(nèi)容、以及一些網(wǎng)絡(luò)技巧小貼士等等。
    現(xiàn)在是來(lái)談?wù)勎覀兊耐黄?。這個(gè)學(xué)期我們網(wǎng)絡(luò)部群力群策完成了韜奮學(xué)術(shù)文化節(jié)吉祥物和標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)大賽。這次活動(dòng)能夠順利舉行除了要感謝xxx在活動(dòng)策劃方面給予的建議之外，還有感謝宣傳部的xx給我們?cè)O(shè)計(jì)了精美的海報(bào)。當(dāng)然這也離不開(kāi)王慶和陳霞兩名部員的辛勤努力。活動(dòng)取得了一定的成果，在此過(guò)程當(dāng)中也還有許許多多值得我們反思和改進(jìn)的地方。
    最后我想說(shuō)，自擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)以來(lái)，我們部門(mén)所作的工作相比較主席團(tuán)和各部部長(zhǎng)以及其成員所付出的努力而言，是微不足道的。在述職結(jié)束之際，在參與研會(huì)的過(guò)程中能與在座各位都非常的的優(yōu)秀的朋友相識(shí)，我感覺(jué)非常的的幸運(yùn)，再次感謝各位為我部門(mén)提供支持和協(xié)助。希望我們研究生會(huì)，尤其是下屆網(wǎng)絡(luò)部能再接再厲，創(chuàng)出更好的成績(jī)。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇七
    首先，感謝公司及同仁們給予我這樣一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。過(guò)去的三年，我主要負(fù)責(zé)《xx視窗》內(nèi)刊全盤(pán)工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位各部門(mén)同仁們的大力支持下，在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下，較好地完成了內(nèi)刊所擔(dān)負(fù)的宣傳任務(wù)，得到公司內(nèi)部及社會(huì)外部的普遍認(rèn)同。借此契機(jī)，誠(chéng)摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責(zé)情況予以匯報(bào)：
    作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為搞好思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn)，工作中著重抓以下兩方面：
    1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于實(shí)踐的方式，培養(yǎng)編輯部成員的責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)和任勞任怨的工作精神。
    除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內(nèi)刊同行交流研討，主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)新聞、政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等方面的綜合知識(shí)，注重把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到辦刊實(shí)踐中去，不斷活躍思想，鍛煉思維，提高政策理論水平。內(nèi)刊看似簡(jiǎn)單，每周薄薄一張報(bào)紙而已，但事實(shí)上，其頭緒多、涉及面廣、內(nèi)容寵雜，除了要準(zhǔn)確把握好集團(tuán)公司動(dòng)向、企業(yè)文化主線(xiàn)外，還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過(guò)去三年，編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內(nèi)與外的統(tǒng)一”，使《xx視窗》在內(nèi)容和設(shè)計(jì)上有靚點(diǎn)，有看點(diǎn)，獨(dú)具特色，領(lǐng)先同行。比如近半年來(lái)，市運(yùn)管局、崆峒區(qū)運(yùn)管局以及六縣運(yùn)管所，分別加大了在《xx視窗》的投稿力度，這一方面加大了我們辦報(bào)的統(tǒng)籌難度，同時(shí)也充分說(shuō)明我們的內(nèi)刊是具有了大氣象，是被認(rèn)同的。
    2、團(tuán)隊(duì)工作。編輯部承擔(dān)《xx視窗》的編輯、發(fā)行，即公司平面宣傳任務(wù)，依據(jù)編輯部部門(mén)特點(diǎn)制定了“求真務(wù)實(shí)，打造品牌，創(chuàng)辦一流內(nèi)刊”的方針用之于工作當(dāng)中，取得了良好效果。
    截止目前，《xx視窗》發(fā)行總第294期，三年總共出版150期，編輯整理公司新聞報(bào)道、改寫(xiě)主管部門(mén)等行業(yè)信息類(lèi)報(bào)道、擇選編輯全國(guó)各地行業(yè)資訊、策劃特約專(zhuān)稿專(zhuān)欄、編輯刊登東運(yùn)人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩(shī)歌等作品涉及字?jǐn)?shù)300萬(wàn)。正如大家所共知的，編輯部人手少，編輯、組稿、校對(duì)、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩，年年月月周周如此，弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人，必須得全神貫注一門(mén)心思，要不然一旦交付印刷，任何細(xì)微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒(méi)人會(huì)記住、會(huì)想起你年年月月的辛苦與心血，這一次的失誤，會(huì)成為一個(gè)污點(diǎn)永遠(yuǎn)存在。所幸，我們編輯部這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人人身兼數(shù)職，個(gè)個(gè)精益求精，我們的辦報(bào)質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹，當(dāng)?shù)檬浊恢浮?BR>    品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴(lài),好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。作為企業(yè)內(nèi)刊，《xx視窗》的責(zé)任正當(dāng)如此:更好的傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵，外樹(shù)企業(yè)品牌形象。過(guò)去三年，編輯部在辦精品內(nèi)刊方面，作了以下努力：
    1、抓責(zé)編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力，提高編排創(chuàng)新意識(shí)、專(zhuān)題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓(xùn)能力。
    2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉(zhuǎn)移到內(nèi)容的價(jià)值閱讀上，每一期報(bào)紙都有其精華所在，有吸引眼球的東西。
    3、抓采寫(xiě)專(zhuān)業(yè)化。借助社會(huì)力量，舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫(xiě)員集中培訓(xùn)，利用電話(huà)、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個(gè)別培訓(xùn)，解決采寫(xiě)員隊(duì)伍能力較弱造成新聞?lì)愋蛦我?、深度不夠，稿源?shù)量多、質(zhì)量差的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)新聞隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。
    4、抓供稿全員化。積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，讓所有喜歡文字的'同仁們都行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步豐富報(bào)紙內(nèi)容，真性情、平常話(huà)、身邊事，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常工作，為一線(xiàn)吶喊助威。
    5、抓報(bào)道精細(xì)化。通過(guò)多渠道、多方式、多策略組織報(bào)道，把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營(yíng)工作、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益多組雙重效益融為一體。
    6、抓報(bào)道引領(lǐng)化。以集團(tuán)公司各項(xiàng)工作為綱要，以省、市行業(yè)活動(dòng)為契機(jī)，與全體采寫(xiě)員同心同力，全面落實(shí)集團(tuán)公司的總體要求和董事長(zhǎng)的重要指示精神，做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導(dǎo)。
    7、抓報(bào)道立體化。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊與“東運(yùn)在線(xiàn)”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動(dòng)與融合，全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
    過(guò)去的這三年，我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁的工作，辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了編輯部常規(guī)工作及集團(tuán)公司安排的各項(xiàng)任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守，主要是源自以下幾方面：
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，注重搞好思維訓(xùn)練，提高理論水平，拓展思維層次。力爭(zhēng)使認(rèn)識(shí)問(wèn)題、思考問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力上一個(gè)新的層次，并經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)交流，使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個(gè)顯著的提高。
    2、提升素養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)行為處事方式，寬以待人，誠(chéng)以為人。嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個(gè)中層管理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的各種職責(zé)，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補(bǔ)充說(shuō)明的是，也有領(lǐng)導(dǎo)和同仁們善意批評(píng)過(guò)，說(shuō)我這人個(gè)性太強(qiáng)，不合群，不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板，我知道。也許是在部隊(duì)生活時(shí)間太久了，我不習(xí)慣在工作場(chǎng)合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o(wú)關(guān)的話(huà)題，包括個(gè)人生活、家庭、心情等私事，這樣無(wú)形中就與大家有了隔閡，但這不能說(shuō)是缺點(diǎn)。世間每一片葉子都是不同的，我自己努力盡力做到更好，不能周全處，在此懇請(qǐng)各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
    3、創(chuàng)新工作。既踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門(mén)工作的同時(shí)，積極服務(wù)于各單位、各部門(mén)，做到了跑面與跑點(diǎn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與通聯(lián)相結(jié)合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結(jié)合，為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團(tuán)公司部分重大活動(dòng)重要講話(huà)材料、文獻(xiàn)資料的撰寫(xiě)、完善;做好與平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)社、平?jīng)鲭娨暸_(tái)及省級(jí)駐平各新聞單位的外聯(lián)工作，對(duì)集團(tuán)公司大型對(duì)外宣傳活動(dòng)作全方位配合。
    今后，我本人以及編輯部全體工作人員，當(dāng)更加努力，更加仔細(xì)，更加嚴(yán)格，再謹(jǐn)之、再慎之，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助下，與《xx視窗》一起成長(zhǎng)!
    最后，請(qǐng)容我再占用大家一分鐘時(shí)間，再一次真誠(chéng)真心地感謝過(guò)去三年來(lái)傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫(xiě)員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇八
    根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ict信息化室。以下就20xx年度分管主要工作報(bào)告如下：
    1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段。
    完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力；完成cmnet省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10g，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問(wèn)題；實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實(shí)現(xiàn)poral認(rèn)證與peap認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因radius系統(tǒng)問(wèn)題而導(dǎo)致的wlan業(yè)務(wù)無(wú)法認(rèn)證的故障發(fā)生；完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了熱門(mén)內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，p2p類(lèi)業(yè)務(wù)下載速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web類(lèi)訪問(wèn)速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。
    2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。
    定期清理彩信無(wú)效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶(hù)，加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、ao2短信中心擴(kuò)容；優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。
    3、整治垃圾短信短板。
    分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線(xiàn)，我省每萬(wàn)用戶(hù)垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。
    4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)。
    針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問(wèn)題，今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線(xiàn)掃描，對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過(guò)90%；基線(xiàn)配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。
    于本年5月組建ict信息化室。在只有兩名員工的情況下（其中一人為8月新入職員工），制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了idc機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程（整理完善了idc系統(tǒng)基礎(chǔ)資料）。接維idc系統(tǒng)后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項(xiàng)解決了idc網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了idc網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過(guò)了話(huà)務(wù)高峰的考驗(yàn)。ict室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在idc系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ict運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門(mén)的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門(mén)的一致好評(píng)。初步將idc運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。
    1、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹(shù)立：
    一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任；
    二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做好為業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐工作與服務(wù)工作；
    三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
    2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ict室開(kāi)展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工在跨專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫(kù)，入庫(kù)率達(dá)77.92%。
    數(shù)據(jù)室、ict室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開(kāi)展的'技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī)，獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。
    結(jié)合實(shí)際維護(hù)工作，從技術(shù)與管理兩個(gè)維度，啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話(huà)單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》，經(jīng)過(guò)適用效果良好，獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新二類(lèi)成果；同時(shí)挖掘整理gprs維護(hù)成果，經(jīng)過(guò)集團(tuán)專(zhuān)家評(píng)審，“cg容災(zāi)技術(shù)應(yīng)用”等6項(xiàng)標(biāo)桿與2個(gè)qs入選集團(tuán)gprs核心網(wǎng)功能應(yīng)用標(biāo)桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價(jià)值問(wèn)題，并在全國(guó)進(jìn)行推廣。
    第一部分20xx年工作中存在的問(wèn)題。
    一是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡(luò)健壯性、容災(zāi)能力仍顯不足。我們不但要繼續(xù)從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能變化的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)能力的快速調(diào)度和相應(yīng)機(jī)制流程上進(jìn)行優(yōu)化。
    二是面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、業(yè)務(wù)分析能力尚顯不足。對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進(jìn)一步為流量運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析提供更清晰、更有價(jià)值的`分析手段。
    三是維護(hù)人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”乃至“多專(zhuān)多能”的復(fù)合型人才相當(dāng)緊迫。
    四是創(chuàng)新動(dòng)能、意識(shí)有待進(jìn)一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)工作，沒(méi)有貫穿創(chuàng)新思維。一線(xiàn)技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭(zhēng)先的問(wèn)題。
    第二部分20xx年工作思路。
    20xx我將秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)工作必須為業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐”的核心理念，不斷提升執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等三項(xiàng)能力，從推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點(diǎn)開(kāi)展工作。具體設(shè)想如下：
    一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。做好網(wǎng)管中心班子的團(tuán)結(jié)；同時(shí)做好自身的廉潔自律。對(duì)分管工作，做好三重一大的嚴(yán)格執(zhí)行；在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級(jí)、重大故障處理等時(shí)刻沖鋒在前，做好引導(dǎo)與表率。
    二是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理基礎(chǔ)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)支撐手段，建立以提升用戶(hù)感知為目標(biāo)的指標(biāo)體系，完善已有指標(biāo)，開(kāi)發(fā)有價(jià)值指標(biāo)。做好業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，通過(guò)合理的工程建設(shè)和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡(luò)帶寬與資源瓶頸。
    三是做好人才培養(yǎng)，著力提升隊(duì)伍的綜合能力。以中心工會(huì)為主體，實(shí)施為期一年的人才培養(yǎng)活動(dòng)。以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”與“多專(zhuān)多能”的復(fù)合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個(gè)人特點(diǎn)，充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類(lèi)培訓(xùn)、工程隨工、割接升級(jí)等實(shí)際操作，合理安排中心各層次維護(hù)人員的技能提升。
    四是狠抓學(xué)習(xí)，狠抓創(chuàng)新，適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)管理工作的要求：
    一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。
    二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    三要抓好td—lte與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
    從技術(shù)與管理兩個(gè)維度繼續(xù)深挖潛力，啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力，服務(wù)于省公司整體創(chuàng)新布局，爭(zhēng)取獲得優(yōu)于20xx年的成果。
    以上工作設(shè)想和思路的不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多批評(píng)指正。
    20xx年，我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)，管好分管的各項(xiàng)工作，細(xì)心呵護(hù)、精心鍛造我們的網(wǎng)絡(luò)，原甘肅移動(dòng)日益精良的網(wǎng)絡(luò)為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力！
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇九
    我自20xx年3月21日入職至今已經(jīng)3年多，在這3年多中的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@幾年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作方面的支持和理解，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸郵件的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
    其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，
    其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話(huà)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作。
    其三，在采購(gòu)人手少的情況下協(xié)助工作。
    其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
    現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：
    此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況：12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況。
    公司電腦硬件12月份以前總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
    （二）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前一共近40臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵件的使用，office辦公軟件的使用等。
    （三）公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的`主要有一次，是20xx年，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。
    工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括工程案例更新查詢(xún)，公司的各類(lèi)新聞和其他信息。
    （二）公司網(wǎng)絡(luò)電話(huà)維護(hù)情況，
    我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話(huà)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線(xiàn)的現(xiàn)象，這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
    人手少的時(shí)候幫助采購(gòu)，訊價(jià)。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
    實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如：outlook培訓(xùn)應(yīng)用。工作中存在的不足：
    1、對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
    2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
    本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
    1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
    以上是我在信息管理員崗位上的述職報(bào)告。相信一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十
    直到此時(shí)，通過(guò)大半年的艱苦奮斗，革命尚未成功，但已收獲不少成效。在部長(zhǎng)帶領(lǐng)下我們部門(mén)合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù)，鼎力相助其他部門(mén)開(kāi)展的各式活動(dòng)，以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn)；而且積極團(tuán)結(jié)部門(mén)自身，借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談，大大增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)為學(xué)生服務(wù)的精神。
    1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
    2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
    3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
    4、管理學(xué)校多功能廳。
    （一）、日常工作。
    網(wǎng)絡(luò)部在過(guò)去的的時(shí)光里，在所有干事的共同努力下，基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù)，輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行，很好的配合了其他部門(mén)工作的開(kāi)展。
    1、實(shí)行值班制，每周例會(huì)制。
    另我部亦與宣傳部合作，對(duì)于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持，每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
    3、多功能廳，音響，燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
    4、對(duì)外借音響做合理調(diào)控。
    （二）加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，抓管理建章立制。
    為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
    1、時(shí)間制度。
    （1）值班人員必須按時(shí)到達(dá)；
    （2）開(kāi)會(huì)時(shí)部長(zhǎng)提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達(dá)；
    （3）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息部?jī)?nèi)部會(huì)議，各成員必須按時(shí)參加，不得無(wú)故缺席；如因事不能來(lái)，必須在會(huì)前遞交假條。
    2、成員制度。
    （1）各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
    （2）各成員必須積極肯干，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、；
    （3）各成員必須言行一致，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
    （4）在多功能廳值班制定管理?xiàng)l例。
    3、工作紀(jì)律。
    （1）正確處理學(xué)習(xí)與工作，做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展；
    （2）各成員必須按時(shí)按量地完成任務(wù)。
    1、物質(zhì)文化建設(shè)。
    2、制度文化建設(shè)。
    首先，要確立明確的部門(mén)口號(hào)，要求每一位干事都熟悉部門(mén)目標(biāo)和職能。其次，每次部門(mén)會(huì)議和部門(mén)活動(dòng)要求全勤，缺席或請(qǐng)假者應(yīng)在會(huì)后及時(shí)了解相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一次的工作及時(shí)總結(jié)并交流技術(shù)問(wèn)題。第三、部門(mén)內(nèi)鼓勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，在部門(mén)內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。
    3、精神文化建設(shè)。
    提高部門(mén)凝聚力，調(diào)動(dòng)大家的積極性。適時(shí)舉行部門(mén)集體活動(dòng)，如開(kāi)展部門(mén)聚餐、唱歌等集體活動(dòng)，增強(qiáng)彼此的交流。
    部門(mén)外部交流。
    網(wǎng)絡(luò)部作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)少有的技術(shù)部門(mén)，與各個(gè)兄弟部門(mén)之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門(mén)交流合作，網(wǎng)絡(luò)部出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細(xì)則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門(mén)之間的合作，對(duì)部門(mén)間交流效率有一定的提高。
    部門(mén)博客。
    對(duì)外宣傳窗口也逐步完善更新，讓各兄弟部門(mén)及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
    時(shí)光如流水，我們?cè)谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)已經(jīng)有一段時(shí)間了，作為一名新老師我很開(kāi)心也很榮幸能參與此次的小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)課程的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。在這段短時(shí)間的遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)中，讓感慨頗多，收益匪淺。
    網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的質(zhì)量很大程度上依賴(lài)于學(xué)習(xí)者的自覺(jué)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我堅(jiān)持認(rèn)真聆聽(tīng)了各位專(zhuān)家們的精彩闡釋和真知灼見(jiàn)，查看了平臺(tái)上上傳有關(guān)的文本，點(diǎn)擊瀏覽了輔導(dǎo)老師的點(diǎn)評(píng)和其他老師們所發(fā)表的觀點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計(jì)，按時(shí)完成作業(yè)、發(fā)表評(píng)論等，這些已成為了我的習(xí)慣，充實(shí)了我的生活。通過(guò)培訓(xùn)讓我真正意識(shí)到自己的渺小與孤陋寡聞，意識(shí)到了自己如同井底之蛙，意識(shí)到了自己在教學(xué)中的不足和更加明確了今后所要努力的方向，同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)教育事業(yè)更加真實(shí)的愛(ài)戀和對(duì)教師這一職業(yè)有了更深層的理解。本次的培訓(xùn)，收獲很多，體會(huì)深刻，現(xiàn)簡(jiǎn)單做如下總結(jié)：
    通過(guò)培訓(xùn)，使我明確了現(xiàn)代教育的本質(zhì)，明確了課改對(duì)于教師提出了什么樣的素質(zhì)要求。我通過(guò)深入學(xué)習(xí)，從而明確了作為一名教師必須要不斷的提高自己，充實(shí)自己，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的緊迫性，危機(jī)感和責(zé)任感，樹(shù)立了以學(xué)生發(fā)展為本的教育思想，從中不斷改變自己教學(xué)觀念。
    在課改的課堂教學(xué)中，我不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，改進(jìn)自己教學(xué)方法。以學(xué)生為主體，充分讓學(xué)生進(jìn)行自主探究合作學(xué)習(xí)，重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，重視課內(nèi)與課外的銜接，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積累，養(yǎng)成積累習(xí)慣，激發(fā)興趣，喚醒情感體驗(yàn)。尤其在閱讀教學(xué)中，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生在朗讀中感悟，提高閱讀能力。
    善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不斷改進(jìn)自己的教育方式。不斷總結(jié)反思，因?yàn)橛蟹此疾庞羞M(jìn)步，才能使整個(gè)教育事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
    今后還要不斷學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備，增補(bǔ)學(xué)養(yǎng)，才有底氣去迎接新的挑戰(zhàn)。要不斷的給自己充電，時(shí)時(shí)的關(guān)注新事物的發(fā)展，要想辦法不斷為自己充電，真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界。
    新的課程理念、新的教學(xué)方法、新的評(píng)價(jià)體系都使自己對(duì)語(yǔ)文教學(xué)與教研工作不得不重新審視和重新思考。在今后的工作中，我將克服惰性、力求勤性，通過(guò)各種學(xué)習(xí)，力求解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)提高自己教育教學(xué)能力，最后，感謝廣州教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)給我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝輔導(dǎo)老師給我們誠(chéng)懇的點(diǎn)評(píng)和建議，感謝語(yǔ)文36班所有的同行，很高興能與你們?cè)谶@里共同學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。
    教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)心得體會(huì)。
    隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，我們的生活和學(xué)習(xí)、工作都發(fā)生了變化。教師已不再是傳遞信息的工具，教師更需要更高層次的教育教學(xué)能力，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、研究教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，適應(yīng)未來(lái)教育的需要的。
    網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)為教師學(xué)習(xí)制定了共同的內(nèi)容和活動(dòng)，更為重要的是，它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐層次上滿(mǎn)足不同教師的需要。
    通過(guò)參加本次教師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)，自主參與其中，使我在思想上、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)方面有了進(jìn)一步的提升。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聆聽(tīng)了專(zhuān)家在教育教學(xué)方面的講座，觀看了課堂教學(xué)視頻，在這段時(shí)間里從這個(gè)平臺(tái)我學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，使我受益匪淺。
    下面一下這次學(xué)習(xí)的收獲和體會(huì)。
    1、改變了教師學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
    這種學(xué)習(xí)方式下適應(yīng)了成人的特點(diǎn)，它為教師節(jié)省了很多時(shí)間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過(guò)回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方?？梢耘c老師交流互動(dòng)，從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認(rèn)可，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力。
    2、領(lǐng)悟有效教學(xué)。
    專(zhuān)家指出：提升課堂教學(xué)的有效性是當(dāng)前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)，也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學(xué)的有效性，在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢我認(rèn)真學(xué)習(xí)著專(zhuān)家在講座中的每一句話(huà)，思考著每一個(gè)觀點(diǎn)。從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了：在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運(yùn)用多種教學(xué)手段，處理好知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀之間的關(guān)系，處理好課堂欲設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
    3、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
    學(xué)習(xí)的過(guò)程是一次知識(shí)積累與運(yùn)用、創(chuàng)造的過(guò)程，因此要會(huì)學(xué)、善用。我每次聽(tīng)專(zhuān)家講座和觀看課堂實(shí)錄后，總要有一個(gè)思考，即如何將這些優(yōu)秀的、先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及典型的案例帶進(jìn)自己的課堂，有針對(duì)性的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中，從而收到事半功倍的效果，縮短同發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。通過(guò)實(shí)踐對(duì)理論、經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)，尋找這些方式方法上的不同點(diǎn)、相同點(diǎn)與銜接點(diǎn)，完善自己的課堂教學(xué)方法，提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。開(kāi)闊學(xué)生的視野，激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望，激活學(xué)生的思維。
    4、提高自身素質(zhì)，學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)。
    新課程要求教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。在教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，從而更好地適應(yīng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的需要。做反思型教師，養(yǎng)成反思習(xí)慣，反思自已的活動(dòng)過(guò)程，分析自己的教學(xué)行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過(guò)程，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向更完善的目標(biāo)努力。利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討，提高教研水平。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
    時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)將2xx0年上半年述職報(bào)告總結(jié)如下：
    前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要工作職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶(hù)的窗口。
    在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話(huà)回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
    通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部，確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計(jì)187人。
    鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)5xx86元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線(xiàn)電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
    半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
    自20xx年開(kāi)始，我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮(zhèn)政府出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”活動(dòng)通知》，通過(guò)在城區(qū)社區(qū)(村)推行“五個(gè)一”機(jī)制，創(chuàng)建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”活動(dòng)，對(duì)“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、人人參與”打傳工作體制，切實(shí)把打傳工作落到實(shí)處。今年，我們繼續(xù)加大力度發(fā)動(dòng)基層社區(qū)村組織創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)(村)”活動(dòng)，已創(chuàng)建x個(gè)，有x個(gè)社區(qū)村正在創(chuàng)建中。
    一年來(lái)，我局采取強(qiáng)有力的措施，打擊傳銷(xiāo)取得了階段性成果，但我們決不能掉以輕心，當(dāng)前我市傳銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)出“三性”，一是流動(dòng)性更大，住所、培訓(xùn)點(diǎn)經(jīng)常轉(zhuǎn)移，甚至由室內(nèi)轉(zhuǎn)移到室外，使其很難跟蹤;二是隱蔽性更強(qiáng)，由原來(lái)上百人集中變?yōu)槭俗笥壹?，使其更難發(fā)現(xiàn);三是欺騙性更強(qiáng)，文化程度越來(lái)越高，使其在組織、培訓(xùn)中更具有煽動(dòng)性、迷惑性，使其很難識(shí)破。因此，下一步打擊傳銷(xiāo)我們將采取以下措施：
    1、進(jìn)一步加大打擊傳銷(xiāo)力度。我市及周邊地區(qū)仍有傳銷(xiāo)活動(dòng)存在，一些不法組織打著直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)旗號(hào)，發(fā)展人員，組織網(wǎng)絡(luò)，從事傳銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)在還出現(xiàn)向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延，打擊傳銷(xiāo)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為此，我們要加倍提高警惕，克服厭戰(zhàn)情緒、松懈情緒，嚴(yán)防死守，決不能讓傳銷(xiāo)活動(dòng)回流反彈。樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想，保持高壓態(tài)勢(shì)，加大打擊力度，在鞏固和深化前期整治效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把打擊傳銷(xiāo)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)抓好、抓實(shí)。
    2、進(jìn)一步抓好責(zé)任制的落實(shí)?？朔唐谛袨椋袑?shí)建立完善打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，采取切實(shí)可行的措施，加強(qiáng)打擊傳銷(xiāo)工作的針對(duì)性、有效性。保證領(lǐng)導(dǎo)力量不減，專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍力量不減，整治力度不減，宣傳聲勢(shì)不減，工作格局不變，鞏固已經(jīng)取得的成果。
    3、進(jìn)一步完善長(zhǎng)效聯(lián)防機(jī)制。實(shí)行協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，落實(shí)打傳的責(zé)任制，實(shí)行轄區(qū)管理和業(yè)主管理相結(jié)合，實(shí)行在社區(qū)建立打擊傳銷(xiāo)長(zhǎng)效工作機(jī)制，構(gòu)建社區(qū)打擊傳銷(xiāo)長(zhǎng)期的宣傳教育陣地，對(duì)傳銷(xiāo)活動(dòng)場(chǎng)所實(shí)行全天候監(jiān)控。
    4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續(xù)進(jìn)行打擊傳銷(xiāo)的宣傳教育工作，深刻揭露傳銷(xiāo)的危害性和欺騙性，使傳銷(xiāo)成為“過(guò)街老鼠、人人喊打”。
    打擊傳銷(xiāo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，我們將以堅(jiān)決的態(tài)度，堅(jiān)定的信心，穩(wěn)妥的方法，有效的措施，把打擊傳銷(xiāo)工作進(jìn)一步抓緊、抓實(shí)，營(yíng)造一個(gè)健康有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，確保我市社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)高水平小康溧陽(yáng)。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十四
    本人于今年十一月起，應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兼網(wǎng)站設(shè)計(jì)，任現(xiàn)職以來(lái)，在章總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著這個(gè)機(jī)會(huì)，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個(gè)匯報(bào)。
    電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來(lái)，中毒事件屢查不止，經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì)，相信，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán)，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿(mǎn)解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
    從接手工作到現(xiàn)在，我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細(xì)記錄。定期做對(duì)比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
    自我入職以來(lái)，辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候，我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
    為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來(lái)，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤(pán)清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
    作為網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
    1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
    2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問(wèn)題，導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來(lái)對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了詳細(xì)的排查，備份，目前的大部分的`機(jī)器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái)，在章總的指導(dǎo)下，對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
    1．公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái)，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護(hù)公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記。
    2．定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
    3．公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題。
    4．網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題。
    網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開(kāi)始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。經(jīng)過(guò)章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jī)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十五
    各位老師和學(xué)生會(huì)常委：
    大家下午好，我叫xxx，現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長(zhǎng)一職，自我任職以來(lái)我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面，我將上任以來(lái)20xx年的的的工作情況做以匯報(bào)。
    1、實(shí)行值班制，值班時(shí)間由19：00至21：00。
    2、按照?qǐng)D書(shū)館老師的要求，及時(shí)對(duì)學(xué)校網(wǎng)站圖書(shū)館欄進(jìn)行更新。
    3、組織部員學(xué)習(xí)，不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì)，使本部部員得到新的知識(shí)?，F(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件，并不定期的抽查；提倡互動(dòng)，每次開(kāi)會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言，談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議。
    為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
    （一）時(shí)間制度。
    1、值班人員必須按時(shí)到達(dá)；
    2、開(kāi)會(huì)時(shí)部長(zhǎng)提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達(dá)；
    3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息部?jī)?nèi)部會(huì)議，各成員必須按時(shí)參加，不得無(wú)故缺席；如因事不能來(lái)，必須在會(huì)前遞交假條。
    （二）成員制度。
    1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力；
    2、各成員必須積極肯干，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、；
    3、各成員必須言行一致，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和言行規(guī)范。
    （三）工作紀(jì)律。
    1、正確處理學(xué)習(xí)與工作，做到品學(xué)兼優(yōu)、全面發(fā)展；
    2、各成員必須按時(shí)按量地完成任務(wù)。
    1、未能很好地展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作，比預(yù)期的目標(biāo)晚了。
    2、章程不夠完善。
    以上報(bào)告，請(qǐng)老師批評(píng)指正。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十六
    各位老師和學(xué)生會(huì)常委：
    大家下午好，我叫xx，現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長(zhǎng)一職、從現(xiàn)在開(kāi)始我們的工作逐步進(jìn)入正軌。下面，、我將上任以來(lái)一年的的的工作情況做以匯報(bào)。
    直到此時(shí)，通過(guò)大半年的艱苦奮斗，革命尚未成功，但已收獲不少成效、在部長(zhǎng)帶領(lǐng)下我們部門(mén)合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù)，鼎力相助其他部門(mén)開(kāi)展的各式活動(dòng)，以學(xué)院的榮譽(yù)為最高標(biāo)準(zhǔn)；而且積極團(tuán)結(jié)部門(mén)自身，借助各種工作機(jī)會(huì)和文娛活動(dòng)與干事密切交談，大大增強(qiáng)部門(mén)凝聚力、今后也將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)為學(xué)生服務(wù)的精神。
    1、學(xué)院網(wǎng)站維護(hù)。
    2、團(tuán)委學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的制作與完善。
    3、學(xué)院活動(dòng)相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持。
    4管理學(xué)校多功能廳。
    日常工作。
    網(wǎng)絡(luò)部在過(guò)去的的時(shí)光里，在所有干事的共同努力下，基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù)，輔助學(xué)院的各大小活動(dòng)順利進(jìn)行，很好的配合了其他部門(mén)工作的開(kāi)展。
    1、實(shí)行值班制，每周例會(huì)制。
    2、組織部員學(xué)習(xí)，不定期為部員提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的機(jī)會(huì)，使本部部員得到新的知識(shí)?，F(xiàn)階段要求我們部的所有成員抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)自己感興趣的軟件，并不定期的抽查；提倡互動(dòng)，每次開(kāi)會(huì)都要求各個(gè)部員發(fā)言，談自己的觀點(diǎn)、想法以及建議另我部亦與宣傳部合作，對(duì)于學(xué)院部分活動(dòng)相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持，每月協(xié)助學(xué)院維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站。
    3、多功能廳，音響，燈光的調(diào)控。與借用人員友好交流。
    4、對(duì)外借音響做合理調(diào)控。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十七
    同事：
    為適應(yīng)發(fā)展，20。
    xx。
    年3月公司對(duì)。
    網(wǎng)
    絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整，公司成立工程建設(shè)中心，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè)，我本著為公司服務(wù)的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好，同時(shí)積極的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
    1、加快。
    網(wǎng)
    絡(luò)工程建設(shè)、滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。
    今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶(hù)成倍增長(zhǎng)，
    網(wǎng)
    絡(luò)話(huà)務(wù)壓力日益突顯，用戶(hù)也對(duì)。
    網(wǎng)
    絡(luò)深度覆蓋的要求越來(lái)越高；g。
    網(wǎng)
    12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區(qū)。
    網(wǎng)
    絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu)，以往以無(wú)線(xiàn)直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著。
    網(wǎng)
    絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以客戶(hù)感知為根本，重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話(huà)務(wù)量，改善話(huà)音質(zhì)量；使。
    網(wǎng)
    絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化，體現(xiàn)“。
    網(wǎng)
    絡(luò)層”概念。
    優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶(hù)投訴的重要手段，經(jīng)過(guò)今年。
    網(wǎng)
    優(yōu)工程建設(shè)，
    網(wǎng)
    絡(luò)類(lèi)投訴率下降了10%。
    2、合理規(guī)劃、提升。
    網(wǎng)
    絡(luò)質(zhì)量。
    今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)g。
    網(wǎng)
    12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地。
    網(wǎng)
    絡(luò)經(jīng)過(guò)了11期的工程建設(shè)，目前全。
    網(wǎng)
    已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，g。
    網(wǎng)
    11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。g。
    網(wǎng)
    10期前，室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過(guò)前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化，建設(shè)較為隨意，造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。g。
    網(wǎng)
    12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃，同時(shí)充分考慮3g在室內(nèi)的應(yīng)用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足。
    網(wǎng)
    絡(luò)發(fā)展需求。
    （1）掌握規(guī)劃原則。
    一個(gè)合理的。
    網(wǎng)
    絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩。
    網(wǎng)
    絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩。
    網(wǎng)
    絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復(fù)用距離小，每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多，因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長(zhǎng)。隨著話(huà)務(wù)量及容量需求增大，高話(huà)務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí)，宏蜂窩已無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作，不會(huì)相互干擾。
    （2）應(yīng)用新技術(shù)。
    a.天線(xiàn)的'方向性。
    減少全向天線(xiàn)的使用比例，施主天線(xiàn)的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴(yán)格控制重發(fā)天線(xiàn)的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線(xiàn)、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
    b.合理規(guī)劃信源。
    重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化，根據(jù)模擬測(cè)量結(jié)果，建立合理的傳播模型，合理規(guī)劃信源，保證質(zhì)量。
    c.嘗試新的覆蓋方式。
    絡(luò)覆蓋效果。
    3、工程項(xiàng)目管理。
    8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后，主要從事工程項(xiàng)目管理工作，工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
    過(guò)于單一，只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工，忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對(duì)成本的控制、過(guò)程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié)，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習(xí)慣和思路，首先制定各階段目標(biāo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力，根據(jù)。
    網(wǎng)
    絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃，注重各專(zhuān)業(yè)協(xié)同配合，關(guān)注各專(zhuān)業(yè)需求，通盤(pán)籌劃；其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用，合理調(diào)配人力資源，調(diào)動(dòng)人員工作積極性；重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù)，確保了工程的延續(xù)性。
    作為一名工程項(xiàng)目管理者，完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分，項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng)，招標(biāo)，合同的可行性，到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托，采購(gòu)訂單的確立，工程物資的出入庫(kù)管理，對(duì)在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
    以前從事技術(shù)，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣，單純從技術(shù)角度思考問(wèn)題，考慮事情簡(jiǎn)單化，以點(diǎn)蓋面，往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對(duì)典型問(wèn)題，需要突破各個(gè)難點(diǎn)，從而提升整體工作效率，體現(xiàn)整體工作效果。但是，管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，照搬維護(hù)工作方法，而需要從整體考慮，統(tǒng)籌安排，要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開(kāi)展工作。這是自身需要迅速改變的，學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十八
    尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：
    轉(zhuǎn)瞬之間，從局黨委任命我為“網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督員”那一日起，一年多的光景過(guò)去了?；仡欉@段不平凡的日子，應(yīng)該說(shuō)是我虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)的一年。
    息化建設(shè)管理工作，與信息中心員工一起勤奮工作，充分發(fā)揮了信息中心“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫(kù)、參謀部”的作用，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    20xx年年初，局黨委為了更好地展示企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外形象，展示企業(yè)特有的生態(tài)資源，同時(shí)縮短企業(yè)與員工、社會(huì)之間的距離，以國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)廳網(wǎng)站為標(biāo)桿，委托**省**科技有限公司制作了新版網(wǎng)站，同時(shí)將這個(gè)任務(wù)交給我全權(quán)負(fù)責(zé)。網(wǎng)上宣傳工作直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)工作能否為企業(yè)廣大干部員工和社會(huì)各界所知，在明白自己所肩負(fù)的責(zé)任后，我在網(wǎng)站制作期間主動(dòng)放棄節(jié)假休息日，一心投入到了新版網(wǎng)站建設(shè)工作當(dāng)中，與網(wǎng)站建設(shè)方積極協(xié)調(diào)、配合。每天除了要完成當(dāng)日宣傳部?jī)?nèi)部工作之外，我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經(jīng)過(guò)近半年的共同努力，新版網(wǎng)站于9月25日正式開(kāi)通上線(xiàn)。現(xiàn)在，新版網(wǎng)站實(shí)行雙域名管理，經(jīng)過(guò)與林業(yè)廳信息中心的多次溝通，又將域名納入**林業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一管理，并于10月初正式加入了中國(guó)林業(yè)網(wǎng)站站群。經(jīng)過(guò)我的積極爭(zhēng)取，網(wǎng)絡(luò)公司又為全局各基層單位信息報(bào)送工作免費(fèi)開(kāi)發(fā)建設(shè)了一套功能完備的信息稿件報(bào)送系統(tǒng)。這樣，不但可以免除了稿件報(bào)送延時(shí)、滯后的情況，同時(shí)也增加了信息的保密性和可靠性。
    在新版網(wǎng)站“辦事大廳”欄目中，經(jīng)過(guò)深思熟慮我更是采用了獨(dú)創(chuàng)性的、最為便捷的qq在線(xiàn)咨詢(xún)形式，在方便了百姓的同時(shí)，更提高了辦事效率。欄目在開(kāi)通后，我每天在忙于除了一般業(yè)務(wù)的情況下，及時(shí)瀏覽網(wǎng)站頁(yè)面，針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區(qū)職工生活、工作息息相關(guān)的留言，一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)一邊積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的解答，真正做到了件件訪問(wèn)有回聲、回聲件件暖民心。
    為了更好地加強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作，6月中旬，由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會(huì)議室聯(lián)合舉辦了**局信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員培訓(xùn)班。宣傳部領(lǐng)導(dǎo)指定由我負(fù)責(zé)對(duì)全局信息聯(lián)絡(luò)員和通訊報(bào)道員采用幻燈片教學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)站信息報(bào)送采編操作規(guī)范內(nèi)容講解。為了完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)我又開(kāi)始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓(xùn)當(dāng)日，我針對(duì)來(lái)自全局各單位的130名信息聯(lián)絡(luò)員、通訊報(bào)道員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后信息員反映收獲很大，增強(qiáng)了做好信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
    一年來(lái)，在局黨委宣傳部的正確引領(lǐng)下，我積極向上推薦企業(yè)內(nèi)部弘揚(yáng)新風(fēng)正氣倡導(dǎo)廉潔文明的稿件。同時(shí)，針對(duì)一些網(wǎng)上負(fù)面宣傳內(nèi)容積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行屏蔽、刪除，在第一時(shí)間以?xún)?nèi)參方式上報(bào)局黨委領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)層了解情況，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
    局網(wǎng)站開(kāi)通后，“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)便，開(kāi)通后收到廣大網(wǎng)民的好評(píng)。在中國(guó)電子政務(wù)理事會(huì)、《電子政務(wù)》雜志社聯(lián)合主辦的“20xx政符相關(guān)網(wǎng)站精品欄目”評(píng)選活動(dòng)中，**局網(wǎng)上辦事大廳欄目被評(píng)為網(wǎng)上辦事類(lèi)精品欄目。同月，局網(wǎng)站建設(shè)獲得了省林業(yè)廳通報(bào)好評(píng)。
    7月初，我由于身體原因在**市住院手術(shù)期間，接到了森工集團(tuán)總部信息中心推薦局信息化建設(shè)工作為“國(guó)家級(jí)信息化建設(shè)示范單位”的電話(huà)。我沒(méi)有絲毫猶豫的選擇了馬上出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于術(shù)后休息時(shí)間不足加上當(dāng)時(shí)工作過(guò)于疲勞，身體至今仍未徹底恢復(fù)，留下了難以恢復(fù)的后遺癥。
    11月份，我代表**局與**市聯(lián)通公司經(jīng)過(guò)洽談，將局機(jī)關(guān)原有的20兆帶寬增加為25兆，大大提高了外網(wǎng)上網(wǎng)速度。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與“平安**”監(jiān)控機(jī)房合二為一，統(tǒng)一管理，方便了技術(shù)人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)的同時(shí)，也改善了操作人員的工作環(huán)境。
    好評(píng)。我個(gè)人在20xx年也曾多次在省市、國(guó)家及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表文章達(dá)。
    一年來(lái)在局黨委的關(guān)懷和幫助下，我的綜合。
    工作能力得到了提高。但還存在一些問(wèn)題：主要是政治理論和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，工作上還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。在新的一年里我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，克服缺點(diǎn)，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。進(jìn)一步做好各方面的工作，不辜負(fù)同志們的期望。
    以上述職不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
    述職人：***。
    20xx年11月25日。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十九
    本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理20xx年6月止的階段性報(bào)告，通過(guò)本報(bào)告能夠反映該段時(shí)間的整體維護(hù)工作，系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)并對(duì)本階段的運(yùn)維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢(shì)分析，對(duì)于具體問(wèn)題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢(xún)運(yùn)維記錄匯總。
    本報(bào)告包括以下幾方面：
    1、本階段維護(hù)工作總結(jié)；
    2、本階段事件統(tǒng)計(jì)與分析；
    3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié)；
    上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類(lèi)服務(wù)15次，數(shù)據(jù)類(lèi)服務(wù)20次，系統(tǒng)類(lèi)服務(wù)27次，需求類(lèi)服務(wù)26次，業(yè)務(wù)類(lèi)服務(wù)12次，并提供53次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類(lèi)服務(wù)17次，數(shù)據(jù)類(lèi)服務(wù)4次，系統(tǒng)類(lèi)服務(wù)16次，需求類(lèi)服務(wù)9次，業(yè)務(wù)類(lèi)服務(wù)4次，并提供22次遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作。遠(yuǎn)程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類(lèi)問(wèn)題。
    3-1操作類(lèi)問(wèn)題匯總。
    例如：
    例如：
    舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進(jìn)行補(bǔ)銷(xiāo)售調(diào)整（補(bǔ)錄銷(xiāo)售單據(jù)已完成）；舉例三、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷(xiāo)售但是在商品檔案中還顯示在庫(kù)狀態(tài)（已由海信進(jìn)行調(diào)整）。
    本階段總共受理系統(tǒng)類(lèi)服務(wù)16次，主要集中表現(xiàn)在各銷(xiāo)售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類(lèi)問(wèn)題影響正常操作。
    比較有針對(duì)性的問(wèn)題。
    例如：
    舉例一、服務(wù)器意外重啟，導(dǎo)致程序報(bào)錯(cuò)；
    舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址；
    舉例三、通兌金系統(tǒng)無(wú)法正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。
    例如：
    舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開(kāi)浦發(fā)太原分行及下屬支行倉(cāng)庫(kù)；
    例如：
    舉例一、河北銀行銷(xiāo)售系統(tǒng)上線(xiàn)；
    舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研；
    根據(jù)上述圖表顯示本階段運(yùn)維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢(shì)。
    網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二十
    20xx年，xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī)，緊緊圍繞xx縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結(jié)合群眾路線(xiàn)教育，以著力解決xx年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見(jiàn)、建議及存在的問(wèn)題為突破口，重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績(jī)率、廉政建設(shè)等方面入手，全面開(kāi)展公司的各項(xiàng)工作。
    1、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶(hù)的角度處理問(wèn)題，讓用戶(hù)真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門(mén)好進(jìn)、話(huà)好聽(tīng)、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶(hù)體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實(shí)的自覺(jué)性來(lái)提高工作效率。
    2、結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開(kāi)展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，派專(zhuān)人參加相關(guān)行業(yè)部門(mén)組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開(kāi)發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來(lái)提高工作效率。
    3、加強(qiáng)督促檢查，制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法，用賞罰分明的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)廣大員工的工作熱情，在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神，杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣，甚至干與不干也沒(méi)什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
    一年來(lái)，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)xx支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，績(jī)效明顯。
    1、完善措施，找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強(qiáng)可操作性，績(jī)效顯著。
    2、加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國(guó)家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國(guó)家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理，對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?！扒岸藱C(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度，重保期加強(qiáng)干線(xiàn)巡查，重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)全體員工的共同努力，截止xx年10月，xx支公司無(wú)任何安全播出事故發(fā)生。
    一年來(lái)，xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)x支公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線(xiàn)的財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時(shí)做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開(kāi)支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)。
    3、項(xiàng)目工程開(kāi)工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級(jí)上報(bào)，由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。