物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案（優(yōu)秀21篇）

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    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇一
    使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
    2.1適用于各部門
    3.1三級事件：
    預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
    3.2二級事件：
    高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情
    3.3一級事件：
    高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情
    4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組
    4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
    4.1.2小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
    4.2小組組長主要職責(zé)
    4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
    4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時開會布置防疫小組工作。
    4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
    4.3各部門主要職責(zé)
    4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
    4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
    4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
    5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
    5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的`權(quán)威性和時效性。
    5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
    5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進(jìn)行無害化處理，保證日產(chǎn)日清。
    5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
    5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應(yīng)充足。
    5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
    5.8每周對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
    5.9加強對進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
    5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
    5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)服務(wù)中心。
    6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
    6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護(hù)工作。
    6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
    6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時補充和調(diào)整。
    7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR>    7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對進(jìn)入的人員測量體溫，對進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
    8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
    8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時安排布置各部門的各項工作。
    8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達(dá)給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
    8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
    8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
    8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    8.1.7安保部根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點并配合各部門的工作。
    8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
    8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)
    8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
    8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項防疫物資采購供應(yīng)工作，加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
    8.2.3客服部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系，對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據(jù)組長安排及時進(jìn)行通報。同時負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
    8.2.4工程部負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.5安保部負(fù)責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時及時維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)助各部門工作。
    8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
    8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
    8.2.8物業(yè)按要求實行封閉管理時，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
    8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
    8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點，為保證公司正常運轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
    8.2.11綜合部
    8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時采購相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
    8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
    8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
    8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對公司員工進(jìn)行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR>    8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
    8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
    8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
    8.2.12客服部
    8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
    8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
    8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
    保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護(hù)措施。
    8.2.12.5負(fù)責(zé)對消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進(jìn)行。
    8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
    8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
    8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時應(yīng)保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
    8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
    8.2.13工程部
    8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
    8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
    8.2.13.3對物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
    8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
    8.2.13.5對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對疫情，采取相應(yīng)的措施。
    8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
    8.2.14安保部
    8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
    8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
    8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營養(yǎng)合理搭配。
    8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
    8.2.14.5物業(yè)實行封閉管理時，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
    8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對現(xiàn)場實行隔離保護(hù)。
    8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)
    8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應(yīng)及時上報小組組長，組長應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負(fù)責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
    8.3.2客服部
    8.3.2.1接到指示報“120”。
    8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項工作。
    8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
    8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
    8.3.3安保部
    8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場用隔離帶進(jìn)行隔離。
    8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
    8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
    8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
    8.3.4工程部
    8.3.4.1停空調(diào)及相關(guān)樓層電梯。
    8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
    8.3.5綜合部
    8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
    8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
    8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
    8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
    9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
    9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
    9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
    10.1支持文件目錄：
    10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)
    10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施
    10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
    10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案
    10.1.5人員健康情況表
    10.1.6緊急疫情況封閉管理措施
    10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識
    10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇二
    根據(jù)《山東理工大學(xué)2020年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員;設(shè)立7個工作小組：
    1.物資供應(yīng)小組：
    組長：蘇學(xué)群(兼)、成員：吳亮、楊歡歡。
    2.公共場所室內(nèi)防控小組：
    組長：張濤(兼)、成員：張倩、胡婷婷。
    3.環(huán)境及室外防控小組：
    組長：鞏向忠(兼)、成員：呂法強、胡麗麗。
    4.圖書館及快遞防控小組：
    組長：張濤(兼)、成員：張承新、劉延濤。
    5.東校防控小組：
    組長：商永弟(兼)、成員：王慶波。
    6.維修保障小組：
    組長：劉峰(兼)、成員：錢玉聲、張維鋒。
    7.信息小組：
    組長：李冰強(兼)、成員：王菲、王萍、石巖。
    (一)假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。(公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組)。
    (二)開學(xué)各項準(zhǔn)備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。(物資供應(yīng)小組)。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。(公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組)。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工(含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞)假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底;并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。
    (三)開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組)。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品;針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組(組長：張濤)、環(huán)境及室外防控小組(組長：鞏向忠)、圖書館及快遞防控小組(組長：張濤)、東校防控小組(組長：商永弟)等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點;相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺;待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進(jìn)行各項終末消毒工作。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組)。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、)。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。(物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人)。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇三
    為認(rèn)真貫徹落實上級新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)要求，切實做好本學(xué)期新冠肺炎疫情防控工作，確保實現(xiàn)“守護(hù)校園一方凈土、保護(hù)師生生命”兩個目標(biāo)，特制訂我校____年_季學(xué)期疫情防控工作應(yīng)急處置預(yù)案。
    一、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
    為做好學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作，縣教育局成立學(xué)校疫情防控處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長：黃__黨支部書記、校長。
    副組長：易__副校長。
    路__副校長。
    張_副校長。
    曾__黨支部副書記。
    成員：其余領(lǐng)導(dǎo)班子、各年級組長和各班主任組成。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由黃__校長兼任，副主任由易__副校長兼任，工作人員系全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員。辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校疫情防控處置日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報告。
    二、明確職責(zé)，落實措施。
    為把疫情防控工作落到實處，學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)6個工作組。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    主任：黃__校長。
    副主任：易__副校長。
    成員：路__、張_、曾__、李__、楊__。
    工作職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
    2、應(yīng)急處置工作組。
    主任：易__副校長。
    副主任：楊__總務(wù)處主任。
    成員：覃__、陸__。
    工作職責(zé)：
    （1）快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門人員和物資，啟動涉疫區(qū)域隔離封鎖措施；
    （2）安排醫(yī)護(hù)人員測量體溫并簡要詢問核實相關(guān)情況；
    （3）按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場管控、環(huán)境消毒工作；
    （4）協(xié)助疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣篩查工作；
    （5）加強個人健康衛(wèi)生知識和疫情防控知識的宣傳，指導(dǎo)師生做好正確防護(hù)；
    （7）安排醫(yī)護(hù)人員做好隔離觀察室的工作；
    （8）負(fù)責(zé)落實專車將發(fā)熱學(xué)生送往指定點醫(yī)院。
    3、信息聯(lián)絡(luò)組。
    主任：黃__校長。
    副主任：李__教導(dǎo)處副主任。
    成員：柳__、陳_。
    負(fù)責(zé)掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進(jìn)行統(tǒng)計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進(jìn)展情況，向教育局疫情防控中心等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。
    工作職責(zé)：
    （1）及時與上部門聯(lián)系并報告疫情，根據(jù)上級指示做好防控工作；
    （3）負(fù)責(zé)信息的收集、上報、處理等工作，確保信息上報渠道暢通；
    （4）負(fù)責(zé)實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，確保材料準(zhǔn)確、真實、完整，按規(guī)定擬稿上報。
    4、疫情處置組。
    組長：路__副校長。
    組員：李__總務(wù)處主任。
    陳_總務(wù)處副主任。
    祖__學(xué)校保健員。
    李__張__保安員。
    負(fù)責(zé)對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區(qū)進(jìn)行隨時和終端消毒處理，控制疫情進(jìn)一步漫延，負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查、危害評估等工作；根據(jù)防控工作的需要，負(fù)責(zé)及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應(yīng)急物資品目。
    5、安全后勤工作組。
    組長：張_副校長。
    組員：韋__總務(wù)處副主任。
    劉__教導(dǎo)處副主任。
    劉_楊__保安員。
    工作職責(zé)：
    （1）提供應(yīng)急處置所需要的設(shè)施、設(shè)備和物資，確保應(yīng)急工作需要；
    （2）在前期處置過程中負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒、秩序維護(hù)、人員疏散等；
    （3）嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)出校園，做好要校師生生活保障；
    （4）加強校園安全巡查，及時處置校園安全事件；
    （5）在疾控機構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例所在宿舍、教室等疫點、公共場所的清潔、隨時消毒和終端消毒。
    6、宣傳和心理疏導(dǎo)組。
    主任：曾__黨支部副書記。
    成員：李__教導(dǎo)處副主任。
    張__教導(dǎo)處副主任。
    各班班主任。
    工作職責(zé)：
    （1）主動做好相關(guān)輿情處置，輿論引導(dǎo)工作，及時向全社會通報疫情工作進(jìn)展情況；
    （2）負(fù)責(zé)各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接、做好新聞報道和發(fā)布工作；
    （3）根據(jù)情況，有針對性的對學(xué)生開展心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作；
    （4）加強正面宣傳引導(dǎo)，穩(wěn)定家長和師生的情緒，避免過度恐慌，確保校園穩(wěn)定。
    三、應(yīng)急處置工作流程和要求。
    6、配合疾控機構(gòu)流行病學(xué)調(diào)查。對所有接觸過病例或癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查，確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理的原則，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案》或有關(guān)最新文件要求落實密切接觸者集中（居家）醫(yī)學(xué)觀察工作。
    除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險告知叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時要及時就醫(yī)，并動向醫(yī)護(hù)人員告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
    校醫(yī)、輔導(dǎo)員、應(yīng)急小組成員應(yīng)積極配合疾控機構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，并嚴(yán)格做好個人防護(hù)，確保個人安全。
    7、應(yīng)急預(yù)案的終止。當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疾控部門評估，由學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
    8、該預(yù)案適用于所有校內(nèi)人員（含：全校所有師生職工、學(xué)校經(jīng)營公司、教職工家屬、經(jīng)營戶、建筑工地工人等）。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例（含：確診病例、臨床診斷病例）和無癥狀感染者時，學(xué)校應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇四
    在學(xué)校抑或是社會中，保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，時常需要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)公司春季疫情防控應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒， 霍亂、鼠疫、肺結(jié)核， 血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
    傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
    （一） 傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
    （二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)加強環(huán)境維護(hù)力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
    （三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的.個人衛(wèi)生習(xí)慣。
    （四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
    （五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的.或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
    （六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
    （七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
    （八）協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
    （九）根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴散。
    （十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
    （十一） 在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
    （十二） 在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
    （一）清潔消殺要求
    1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
    2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標(biāo)識，標(biāo)識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：
    3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
    （二）人員防控要求
    1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應(yīng)提前報備甲方，自有項目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
    2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。
    3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購和進(jìn)行防范。
    4、每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
    1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
    2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
    區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
    通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR>    安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
    后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
    現(xiàn)場救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進(jìn)行重點消毒。
    現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
    信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。
    （一）健之素牌消毒泡騰片
    1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
    2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
    3. 規(guī)格
    a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
    b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
    4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。
    4.1 洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時間過短達(dá)不到消毒作用）。
    4.2 物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
    4.3 公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
    4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
    4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
    5. 注意事項
    5.2 消毒液配制時，先加水后加藥片；
    5.3 各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
    （二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
    1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
    2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
    3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。
    4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
    5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
    6、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
    7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
    8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
    1、相關(guān)應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
    2、疫情期間，請各項目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域為單位，提報至xxx處。
    3、反饋信息包括：
    （1）項目開展防范的動作描述、圖片。
    （2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作，可按特別事件上報方式處理。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇五
    傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
    傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
    傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
    (一)傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的'薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
    (二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)加強環(huán)境維護(hù)力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
    (三)定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
    (四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
    (五)當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
    (六)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
    (七)在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
    (八)協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
    (九)根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴散。
    (十)疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
    (十一)在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
    (十二)在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
    (一)清潔消殺要求。
    1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1-2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
    2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標(biāo)識，標(biāo)識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：
    3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
    (二)人員防控要求。
    1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應(yīng)提前報備甲方，自有項目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
    2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。
    3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購和進(jìn)行防范。
    4、每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
    1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
    2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
    區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
    通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR>    安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
    后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
    現(xiàn)場救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進(jìn)行重點消毒。
    現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
    信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。
    (一)健之素牌消毒泡騰片。
    2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
    3.規(guī)格。
    a：片重0.65g/片每片有效氯250mg;。
    b：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
    4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比，如使用x片的規(guī)格，數(shù)量上請加倍。
    4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達(dá)不到消毒作用)。
    4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
    4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/l[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/m3。
    4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
    4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
    5.注意事項。
    5.2消毒液配制時，先加水后加藥片;。
    5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
    (二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
    1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
    2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
    3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑)，達(dá)不到消毒的效果。
    4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
    5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
    6、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
    7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
    8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
    1、相關(guān)應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
    2、疫情期間，請各項目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域為單位，提報至xxx處。
    3、反饋信息包括：
    (1)項目開展防范的動作描述、圖片。
    (2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作，可按特別事件上報方式處理。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇六
    根據(jù)《山東理工大學(xué)20xx年秋季學(xué)期疫情防控工作方案》等文件要求，就切實做好疫情防控工作，制定以下應(yīng)急預(yù)案。
    物業(yè)管理中心按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    1.物資供應(yīng)小組：
    組長：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。
    2.公共場所室內(nèi)防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。
    3.環(huán)境及室外防控小組：
    組長：鞏向忠（兼）、成員：呂法強、胡麗麗。
    4.圖書館及快遞防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。
    5.東校防控小組：
    組長：商永弟（兼）、成員：王慶波。
    6.維修保障小組：
    組長：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。
    7.信息小組：
    組長：李冰強（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準(zhǔn)備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組（組長：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長：張濤）、東校防控小組（組長：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進(jìn)行各項終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組）。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇七
    應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    1.目的。
    使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
    2.范圍。
    2.1適用于各部門。
    3.事件級別的定義。
    3.1三級事件：
    預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
    3.2二級事件：
    高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
    3.3一級事件：
    高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
    4.事件處理組織機構(gòu)、職責(zé)分工。
    4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
    4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
    4.1.2小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
    4.2小組組長主要職責(zé)。
    4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
    4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時開會布置防疫小組工作。
    4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
    4.3各部門主要職責(zé)。
    4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
    4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
    4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
    5.通用處理程序。
    5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
    5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時效性。
    5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
    5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進(jìn)行無害化處理，保證日產(chǎn)日清。
    5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
    5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應(yīng)充足。
    5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
    5.8每周對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
    5.9加強對進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
    5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
    5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)服務(wù)中心。
    6.特殊處理程序。
    6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
    6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護(hù)工作。
    6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
    6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時補充和調(diào)整。
    7.特殊崗位要求。
    7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR>    7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對進(jìn)入的人員測量體溫，對進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
    7.3客服部接待人員應(yīng)加強與客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。
    7.4客服部人員應(yīng)做好對客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
    8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
    8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時安排布置各部門的各項工作。
    8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達(dá)給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
    8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
    8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
    8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    8.1.7安保部根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點并配合各部門的工作。
    8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
    8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
    8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項防疫物資采購供應(yīng)工作，加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
    8.2.3客服部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系，對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據(jù)組長安排及時進(jìn)行通報。同時負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
    8.2.4工程部負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.5安保部負(fù)責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時及時維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)助各部門工作。
    8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
    8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
    8.2.8物業(yè)按要求實行封閉管理時，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
    8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
    8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點，為保證公司正常運轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅荆鞑块T根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
    8.2.11綜合部。
    8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時采購相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
    8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
    8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
    8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對公司員工進(jìn)行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR>    8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
    8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
    8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
    8.2.12客服部。
    8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
    8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
    8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
    8.2.12.4對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
    保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護(hù)措施。
    8.2.12.5負(fù)責(zé)對消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進(jìn)行。
    8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
    8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
    8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時應(yīng)保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
    8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
    8.2.13工程部。
    8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
    8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
    8.2.13.3對物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
    8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
    8.2.13.5對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對疫情，采取相應(yīng)的措施。
    8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
    8.2.14安保部。
    8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
    8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
    8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營養(yǎng)合理搭配。
    8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
    8.2.14.5物業(yè)實行封閉管理時，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
    8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對現(xiàn)場實行隔離保護(hù)。
    8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應(yīng)及時上報小組組長，組長應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負(fù)責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
    8.3.2客服部。
    8.3.2.1接到指示報“120”。
    8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項工作。
    8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
    8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
    8.3.3安保部。
    8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場用隔離帶進(jìn)行隔離。
    8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
    8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
    8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
    8.3.4工程部。
    8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
    8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
    8.3.5綜合部。
    8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
    8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
    8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
    8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
    9.善后處理。
    9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
    9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
    9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
    9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
    10.根據(jù)自身的實際情況，制定相關(guān)文件為實施本預(yù)案的支持文件。
    10.1支持文件目錄：
    10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
    10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
    10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
    10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案。
    10.1.5人員健康情況表。
    10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
    10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識。
    10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。
    1.目的。
    使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
    2.范圍。
    2.1適用于各部門。
    3.事件級別的定義。
    3.1三級事件：
    預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
    3.2二級事件：
    高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
    3.3一級事件：
    高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
    4.事件處理組織機構(gòu)、職責(zé)分工。
    4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
    4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
    4.1.2小組組長為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
    4.2小組組長主要職責(zé)。
    4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
    4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時開會布置防疫小組工作。
    4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
    4.3各部門主要職責(zé)。
    4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
    4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
    4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
    5.通用處理程序。
    5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
    5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時效性。
    5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
    5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進(jìn)行無害化處理，保證日產(chǎn)日清。
    5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
    5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應(yīng)充足。
    5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
    5.8每周對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
    5.9加強對進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
    5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
    5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)服務(wù)中心。
    6.特殊處理程序。
    6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
    6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護(hù)工作。
    6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
    6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國家衛(wèi)生防疫工作要求隨時補充和調(diào)整。
    7.特殊崗位要求。
    7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR>    7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對進(jìn)入的人員測量體溫，對進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
    7.3客服部接待人員應(yīng)加強與客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。
    7.4客服部人員應(yīng)做好對客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
    8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
    8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時安排布置各部門的各項工作。
    8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達(dá)給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
    8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
    8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
    8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
    8.1.7安保部根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點并配合各部門的工作。
    8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
    8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
    8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項防疫物資采購供應(yīng)工作，加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
    8.2.3客服部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系，對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據(jù)組長安排及時進(jìn)行通報。同時負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
    8.2.4工程部負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.5安保部負(fù)責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時及時維護(hù)現(xiàn)場秩序，協(xié)助各部門工作。
    8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
    8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
    8.2.8物業(yè)按要求實行封閉管理時，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
    8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
    8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點，為保證公司正常運轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
    8.2.11綜合部。
    8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時采購相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
    8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
    8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
    8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對公司員工進(jìn)行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR>    8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
    8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
    8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
    8.2.12客服部。
    8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
    8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
    8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
    8.2.12.4對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
    保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護(hù)措施。
    8.2.12.5負(fù)責(zé)對消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進(jìn)行。
    8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
    8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
    8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
    8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時應(yīng)保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
    8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
    8.2.13工程部。
    8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
    8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
    8.2.13.3對物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
    8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
    8.2.13.5對生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對疫情，采取相應(yīng)的措施。
    8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
    8.2.14安保部。
    8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
    8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
    8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營養(yǎng)合理搭配。
    8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
    8.2.14.5物業(yè)實行封閉管理時，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
    8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對現(xiàn)場實行隔離保護(hù)。
    8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
    8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應(yīng)及時上報小組組長，組長應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負(fù)責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
    8.3.2客服部。
    8.3.2.1接到指示報“120”。
    8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項工作。
    8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
    8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
    8.3.3安保部。
    8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場用隔離帶進(jìn)行隔離。
    8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
    8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
    8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
    8.3.4工程部。
    8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
    8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
    8.3.5綜合部。
    8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
    8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
    8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
    8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
    9.善后處理。
    9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
    9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
    9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
    9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
    10.根據(jù)自身的實際情況，制定相關(guān)文件為實施本預(yù)案的支持文件。
    10.1支持文件目錄：
    10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
    10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
    10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
    10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案。
    10.1.5人員健康情況表。
    10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
    10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識。
    10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。
    一、工作目標(biāo)。
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    二、工作機制。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    1.物資供應(yīng)小組：
    組長：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。
    2.公共場所室內(nèi)防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。
    3.環(huán)境及室外防控小組：
    組長：鞏向忠（兼）、成員：呂法強、胡麗麗。
    4.圖書館及快遞防控小組：
    組長：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。
    5.東校防控小組：
    組長：商永弟（兼）、成員：王慶波。
    6.維修保障小組：
    組長：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。
    7.信息小組：
    組長：李冰強（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。
    三、任務(wù)分工和重點舉措。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準(zhǔn)備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
    5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
    李冰強組長指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
    蘇學(xué)群組長根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場所室內(nèi)防控小組（組長：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長：張濤）、東校防控小組（組長：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對疑似患者留觀點進(jìn)行各項終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    6.加強輿情研判，及時做好輿情應(yīng)對，快速處置，及時回應(yīng)師生、員工和社會關(guān)注的事項。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。
    7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    四、工作要求。
    1.中心各部門要落實“日報告、零報告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。
    2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實責(zé)任，做好本職工作，堅決把學(xué)校各項決策部署落到實處，堅決做好疫情防控工作。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
    4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
    組長：總經(jīng)理。
    副組長：分公司經(jīng)理。
    組員：項目負(fù)責(zé)人。
    職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
    組長：分公司經(jīng)理。
    副組長：項目負(fù)責(zé)人。
    組員：項目各級管理人員。
    工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處置。
    1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項目經(jīng)理為責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時上報有關(guān)情況，各部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
    2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個項目要立即通報給責(zé)任報告人和客戶負(fù)責(zé)人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。
    3、晨檢制度：每日早接時間，對責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責(zé)任報告人，并做好記載。
    4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
    5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，及時向有關(guān)單位匯報。
    6、值班制度：行政人員按照要求切實認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
    7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
    8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    9、責(zé)任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)模肪坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
    10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當(dāng)?shù)膹娏Υ胧刂剖聭B(tài)發(fā)展，等待上級機關(guān)處理。
    1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。
    2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
    3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
    4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。
    5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。
    6、大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
    7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。
    8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
    9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護(hù)穩(wěn)定。
    1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。
    2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。
    要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護(hù)物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
    傳染病疫情事件處理完畢后，要認(rèn)真對處理過程進(jìn)行評估總結(jié)，分析經(jīng)驗教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
    定期針對制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
    應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度，項目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結(jié)核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
    傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
    （一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
    （二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)加強環(huán)境維護(hù)力度，對建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
    （三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養(yǎng)良好的.個人衛(wèi)生習(xí)慣。
    （四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識，樹立憂患意識，發(fā)生疫情時，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
    （五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務(wù)院規(guī)定的或者國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時報告相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)。
    （六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
    （七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
    （八）協(xié)組相關(guān)部門對疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
    （九）根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴散。
    （十）疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
    （十一）在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
    （十二）在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
    （一）清潔消殺要求。
    1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時使用2000mg/l的含氯消毒液。
    2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時標(biāo)識，標(biāo)識底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區(qū)域。例如：
    3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
    （二）人員防控要求。
    1、項目應(yīng)儲備紅外測溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項目應(yīng)提前報備甲方，自有項目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
    2、所有密切對客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時應(yīng)佩戴好防菌口罩。
    3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購和進(jìn)行防范。
    4、每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
    1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
    2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
    區(qū)域總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。
    通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時傳遞至各應(yīng)急分隊。應(yīng)急啟動后，中控室應(yīng)在第一時間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR>    安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
    后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
    現(xiàn)場救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對有污染區(qū)域進(jìn)行重點消毒。
    現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
    信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過任何渠道向外發(fā)布信息。
    （一）健之素牌消毒泡騰片。
    1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
    2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
    3.規(guī)格。
    a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
    b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
    4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。
    4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時間過短達(dá)不到消毒作用）。
    4.2物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
    4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
    4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
    4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
    5.注意事項。
    5.2消毒液配制時，先加水后加藥片；
    5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。
    （二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
    1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
    2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
    3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。
    4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
    5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
    6、本品對皮膚有刺激性，使用時應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
    7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
    8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
    1、相關(guān)應(yīng)急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動作項目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
    2、疫情期間，請各項目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域為單位，提報至xxx處。
    3、反饋信息包括：
    （1）項目開展防范的動作描述、圖片。
    （2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動作，可按特別事件上報方式處理。
    一、工作目標(biāo)。
    物業(yè)管理中心堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署和上級政府工作要求，堅持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項應(yīng)急工作。
    二、工作機制。
    成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強、蘇學(xué)群任組長，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個工作小組：
    三、任務(wù)分工和重點舉措。
    （一）假期期間緊急應(yīng)對措施。
    1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報個人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    2.以高度的責(zé)任心，假期切實做好公共場所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
    （二）開學(xué)各項準(zhǔn)備工作。
    1.根據(jù)實際情況，做好疫情防控物資儲備。提前儲備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時及時添加。（物資供應(yīng)小組）。
    2.開學(xué)前，對東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
    3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊伍、綠化、垃圾清運、小綠龍、快遞）假期動向，對員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對員工開學(xué)前15天以來體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    （三）開學(xué)后日常防控。
    1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對其活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
    3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對患者活動空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
    4.加強對快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢，實行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對風(fēng)險地區(qū)寄來我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇八
    1、應(yīng)急小組包括：總指揮:王世民通訊指揮：張輝輝、張龍飛后勤保障組：劉丹、現(xiàn)場救援組張輝輝、張龍飛、現(xiàn)場應(yīng)急組：張龍飛、確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場演練，相關(guān)應(yīng)急活動應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
    2、如項目出現(xiàn)疑似病例：
    總指揮，應(yīng)立刻啟動應(yīng)急預(yù)案并上報公司及上級主管部門。
    安全保衛(wèi)組立刻對病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進(jìn)行警戒，外來人員、外來車輛一律不得進(jìn)入本小區(qū)。
    后勤保障組準(zhǔn)備好備好口罩、一次性手套，清潔手套、測溫槍、手電筒、消毒酒精、消毒噴霧器、消毒用的抹布，拖布，廢棄口罩回收專用桶等應(yīng)急物資。在上級部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知業(yè)主及員工進(jìn)行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。然后再次對有污染區(qū)域進(jìn)行重點消毒。
    一、現(xiàn)場應(yīng)急人員均需佩戴好口罩，一次性手套
    二、進(jìn)一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理。在確保做好日常清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，重點加強下水道、綠植等容易滋生病菌場所的消毒頻次，加強對人體接觸頻繁的電梯按鈕、公共通道門把手、健身器材等公共物品和設(shè)施的消毒滅菌工作，及時做好垃圾收運工作，有效防范病毒傳播。公共區(qū)域每天消毒1-2次，并做好登記，責(zé)任到人。
    三、進(jìn)一步加強對非本小區(qū)人員的管理工作，做好小區(qū)外來人員登記記錄，及時向上級部門報告。秩序部做好以下工作：非小區(qū)人員、外來車輛，一律不得入內(nèi)，外來人員來訪登記。
    四、加強疫情防治信息宣傳。要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時通過微信朋友圈、業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄等渠道，宣傳疫情防護(hù)知識，不信謠、不傳謠，掌握疾病預(yù)防信息，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
    五、加強員工自我防護(hù)。要提醒員工注意衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，所有工作人員應(yīng)佩戴口罩，手套，注意在崗值守人員用餐安全。每日班組會議前，各員工應(yīng)主動申報自己是否有無“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇九
    年會是企業(yè)重大節(jié)日！
    1、年會的綱領(lǐng):為了父母的微笑，我在努力的路上！
    2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來！
    3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營好員工的動力，實現(xiàn)員工的夢想，順便實現(xiàn)老板的夢想！
    4、年會的核心：讓員工明年在公司拼命做事！
    5、年會的目的：
    拉動員工。
    a、是為了減少員工流失，用活動來留住員工；讓員工興奮采取行動，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！
    b、是為了激發(fā)員工的動力、調(diào)動員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
    拉動顧客。
    a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團隊及公司文化，借此向客戶傳遞一個印象！
    b、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓老客戶做一個分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個良好的印象。
    拉動其他力量。
    a、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團隊，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。
    b、邀請幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對地方（或者行業(yè)）的拉動性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等）。
    二、會場的布置：
    1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。
    2、地場兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅（如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號，以展架的形式展示在年會現(xiàn)場，并通過員工展示體現(xiàn)）。
    3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。
    4、會場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。
    5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會場兩側(cè)。
    6、老板年會期間不用上臺說話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。
    （會場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動力，當(dāng)業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會發(fā)出一股強烈的神圣感，內(nèi)心自然會升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡）。
    三、擬邀嘉賓。
    1、員工：要求全員必須參加，不可請假。
    2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)。
    3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶。
    4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。
    5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等（可提前說為神秘嘉賓）。
    四、崗位安排：
    1、成立專門會務(wù)組：
    年會最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請會務(wù)組職位，定好機制，如果不全身心付出怎么辦！
    1)會務(wù)總監(jiān)：
    2)場外：簽到組二人（同時負(fù)責(zé)茶歇）。
    3)場內(nèi)：
    4)主持人：
    5)男女dj:。
    6)負(fù)責(zé)在場后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎時戴紅花的：
    7)燈光攝影：
    8)物資：
    9)白板組：
    10)迎賓組：
    11)禮炮手：
    2、圍繞流程進(jìn)行采購。
    所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎杯，獎牌，嘉賓胸花，禮炮，獎品，元老條幅，水，茶點等！必先提前兩天配齊！
    五、具體流程：
    1、全員到簽到處點名，安排崗位（要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影）。
    2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（場外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會場，會場門口宣布客戶進(jìn)場，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動感的音樂）（門口要有三位禮儀的人引位）。
    4、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓。
    5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞?。?。
    6、放視頻（全年回顧）。
    7、頒發(fā)獎勵，主持人逐次邀請受獎人上臺來領(lǐng)獎、分享、合影、（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
    a、業(yè)績前十名（從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺領(lǐng)獎）。
    b、最佳狀態(tài)獎（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài)）。
    c、無私奉獻(xiàn)獎（公司里平時默默無聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無怨無悔）。
    d、狼性團隊獎（公司所有的部門參選，評選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）。
    e、最上進(jìn)員工獎（在公司最努力，最有動力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。
    f、天使獎（此獎的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）。
    g、最大貢獻(xiàn)獎（在過去的一年里，對公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的）。
    h、最佳狀態(tài)獎（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài)）。
    i、晉升任命書。
    j、給客戶頒獎。
    8、下半場入場兩場熱場舞。
    9、團隊展示，向在場所有的人展示我們的團隊，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢，勢氣，狀態(tài)，禮儀。
    10、讓各部門定明年業(yè)績目標(biāo)。
    11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。
    12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對此行業(yè)的理解。
    13、頒布新一年里公司的各項政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）。
    14、頒布20__年的各項獎勵機制（要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清）。
    15、老板做總結(jié)激勵性發(fā)言！將全場所有人推向頂點。（話不用太多，重在激勵，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人點燃就可以了?。?BR>    16、主持人宣布大會正式結(jié)束；
    17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
    六、重點備注：
    1、主持人要在每個版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來什么！
    2、每一位上臺的領(lǐng)獎?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)；
    3、每一個上臺者都必要求走上紅地毯；
    4、每一位上臺者聚光燈必須配合；
    5、會務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個一個環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配；
    6、dj師、禮儀小姐和主持人對接每個環(huán)節(jié)；
    7、頒獎此過程乃重中之重，乃大會的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎的人都有一到三分鐘（做一個“時間到”的提示牌）的獲獎感言，主持人提醒感謝的話要少說?。總€領(lǐng)獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎）。
    8、感恩文化：
    感謝父母養(yǎng)育之恩。
    感謝客戶幫助自己實現(xiàn)夢想。
    感謝公司給我平。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十
    1、物業(yè)小區(qū)實施嚴(yán)格管控。xx月xx日xx時至xx月xx日xx時，全市所有物業(yè)小區(qū)有限開放出入口（建議每個小區(qū)只保留1-2個），出入口設(shè)立門崗查驗點，設(shè)置“場所碼”，24小時值守，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、查驗健康碼、行程卡、規(guī)范佩戴口罩等防控措施。居民須憑48小時核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可進(jìn)入小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格做好檢查，對經(jīng)提醒、規(guī)勸仍拒絕提供相關(guān)證明的人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄并通報社區(qū)“三人小組”處置。
    2、規(guī)范出入口管理，實施無接觸配送。疫情期間，對進(jìn)出人員（包含車輛進(jìn)出）進(jìn)行“四件套”工作：堅持健康碼必掃、行程卡必看、體溫必查、口罩必戴。暫停所有非必要流動，非本小區(qū)住戶不得進(jìn)入。所有外賣、快遞、投遞等一律不得進(jìn)入小區(qū)，實行無接觸配送，在指定區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)存取，居民避免購買來源不明的進(jìn)口冷凍食品或從中高風(fēng)險地區(qū)、國（境）外郵購、快遞物品，簽收快件郵件及拆開包裝時要做好個人防護(hù)。
    3、物業(yè)小區(qū)內(nèi)停止一切非必要活動。全市物業(yè)小區(qū)一律暫停舉辦大型會議、論壇、演出、展銷促銷、游園會、集市、廣場舞等聚集性活動。居民群眾非必要不外出、不串門、不扎堆、不聚集。
    4、強化公共空間及設(shè)施設(shè)備消殺、環(huán)境衛(wèi)生工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)鎮(zhèn)街、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)，切實做好日常公共空間消殺，增加公共區(qū)域和業(yè)主高頻接觸的電梯按鈕、門禁把手、樓梯扶手等重點部位消殺次數(shù)。同時要規(guī)范設(shè)置生活垃圾臨時收集點和口罩收集點，做到垃圾分類轉(zhuǎn)運、分類處置、“日產(chǎn)日清”，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
    5、做好生活物資和醫(yī)療保障。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好居家服務(wù)和人文關(guān)懷，設(shè)置便民服務(wù)點和暖心服務(wù)熱線，密切關(guān)注和及時回應(yīng)居民訴求，共同營造良好的防疫氛圍。要為行動不便的獨居老人、殘疾人等人員，提供基本生活物資上門服務(wù)；與村社區(qū)和專門醫(yī)療機構(gòu)建立對接機制，配合相關(guān)單位為獨居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門服務(wù)。
    6、加強宣傳引導(dǎo)和應(yīng)急處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、微信短信、公眾號、小喇叭、信函等多種途徑方式，及時發(fā)布管控信息和核酸檢測等相關(guān)安排，提醒業(yè)主或物業(yè)使用人落實疫情防控各項措施，關(guān)注鄰近地區(qū)疫情變化情況；積極宣傳引導(dǎo)居民群眾樹立“自己是個人健康的第一責(zé)任人”意識，及時接種疫苗、堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣、落實個人防護(hù)措施等要求，按照部署有序配合鎮(zhèn)街開展全員核酸檢測，不造謠、不信謠、不傳謠，積極支持疫情防控工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定完善物業(yè)管理區(qū)域的防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備充足的防護(hù)物資（包括口罩、洗手液、醫(yī)用酒精/消毒劑、體溫計等），在小區(qū)設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域，發(fā)現(xiàn)疫情后，及時按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十一
    物業(yè)為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)公司為公開性辦公場所，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜且流動性大，防控難度高、強度大，且責(zé)任重于泰山。一旦疫情擴散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時隔離等一系列措施會影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會影響，給社會生產(chǎn)帶來災(zāi)難與損失！
    1、預(yù)防措施。
    做好對員工的宣傳及教育培訓(xùn)工作，運用宣傳欄、組織宣貫會的形式科普預(yù)防傳染病的知識，定期進(jìn)行環(huán)境消殺等措施。
    2、應(yīng)急措施。
    準(zhǔn)備好應(yīng)急物資并制定相應(yīng)制度，安排專人負(fù)責(zé)管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營費用中規(guī)劃事故應(yīng)急處置的資金列出，按時撥付，確保應(yīng)急狀況下應(yīng)急經(jīng)費及時到位。對全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審及修訂、完善。
    堅持“安全第一、預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對”的基本原則。
    1、安全第一、預(yù)防為主：事故發(fā)生的應(yīng)急處置要以人為本，安全作為首要目標(biāo)，再考慮其他，做好防患于未然的準(zhǔn)備工作。
    2、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門作用，逐級落實安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急管理機制。
    3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對：各職能部門接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場，按照預(yù)案既定方案各司其職，相互配合應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害?！A(yù)防為主，綜合治理。堅持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測、預(yù)警和預(yù)報工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險評估、物資儲備、隊伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。
    （一）組織機構(gòu)。
    按照《bz203-01-2017應(yīng)急管理規(guī)范》要求，公司成立應(yīng)急指揮小組（三級應(yīng)急指揮中心），由公司總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各項目負(fù)責(zé)人、班組長任組員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理組。
    （二）職責(zé)。
    1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    貫徹落實國家及集團公司有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
    （1）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急決策和部署，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援和決定應(yīng)急結(jié)束等工作。
    （2）統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度公司一切有效資源進(jìn)行事故搶險與應(yīng)急處理。
    （3）接受上一級應(yīng)急處理指揮部對事故搶險與應(yīng)急處理資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
    2、安全保衛(wèi)組職責(zé)。
    負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、體溫檢測；接待外來人員或應(yīng)對外界媒體；負(fù)責(zé)隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急現(xiàn)場的安全監(jiān)督和管理；項目的安全秩序；監(jiān)督搶險、搶修人員的防護(hù)用品的使用；監(jiān)督和預(yù)防次生事故的發(fā)生；生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒；物資運輸和人群疏散等的交通暢通。
    3、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)。
    根據(jù)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)外部應(yīng)急力量；項目現(xiàn)場人力資源的調(diào)配；安排人員協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生行政主管部門、疾病預(yù)防控制中心的工作，將當(dāng)?shù)卣闹噶睢⑿l(wèi)生主管部門和疾控中心的各項預(yù)防控制措施和要求，迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
    4、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)。
    負(fù)責(zé)組建搶險現(xiàn)場的醫(yī)療救護(hù)站；負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場防疫物資的領(lǐng)取與發(fā)放。
    5、善后處理組職責(zé)。
    負(fù)責(zé)穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行等工作。
    根據(jù)傳染病疫情事件的嚴(yán)重情況，分級實施控制措施，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時擴大應(yīng)急響應(yīng)，積極尋求外部社會救援力量。
    1、通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)防疫要求進(jìn)行范圍內(nèi)封鎖與隔離，建立防疫通道，對進(jìn)出人群進(jìn)行體溫檢測與防疫裝備配備情況檢查。對疑似病人予以有效隔離，同時向上級疾病控制部門進(jìn)行報告，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運至定點治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。各級健康人員要在不被傳染的情況下堅守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。
    2、布置安排好人力、做好安全保衛(wèi)工作。各部門接到應(yīng)急反應(yīng)的通知后，應(yīng)按各自的職責(zé)對突發(fā)事件進(jìn)行處理。對部分健康的運行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。
    3、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部對事故的發(fā)展態(tài)勢及影響進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測和評估，并隨時反饋給上級應(yīng)急管理部門，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，如升級達(dá)到啟動高一級響應(yīng)程序條件，應(yīng)及時提高應(yīng)急響應(yīng)界別、改變處置策略，同時向上級和社會救援力量求助。
    4、預(yù)案結(jié)束。
    在應(yīng)隔離時間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時，由應(yīng)急救援日常管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人報告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急救援指揮部根據(jù)官方指令統(tǒng)一部署，由組長宣布“傳染病疫情事件專項應(yīng)急預(yù)案”結(jié)束。
    5、后期處置。
    疫情事件結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。按照“四不放過”原則，制定防范措施，落實責(zé)任制。
    6、總結(jié)歸檔。
    收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對應(yīng)急救援過程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評估，提出改進(jìn)意見和建議。
    應(yīng)急救援物資是應(yīng)急救援和處置的重要支撐。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到“專人管理、專物專用”。已消耗的應(yīng)急救援物資要及時申請補充。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十二
    為堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)攻堅戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國家、省、市、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求，結(jié)合單位實際，制定本方案。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控重要指示精神，認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院決策部署和省、市、縣工作要求，強化疫情防控工作，堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅戰(zhàn)，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)全縣自然資源系統(tǒng)大局穩(wěn)定，為建設(shè)清涼綠色秀美幸福新陵川作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    本著“預(yù)防為主、依法防控、科學(xué)救治、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護(hù)正常的工作生活秩序。
    (一)適度做好宣傳引導(dǎo)。按照科學(xué)、客觀、適度的原則，做好疫情防范應(yīng)對宣教工作，積極開展有針對性的健康教育、新聞宣傳和風(fēng)險溝通，普及疫情防控知識，引導(dǎo)干部職工保持健康心態(tài)，增強自我防護(hù)意識。加強輿情監(jiān)測，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)輿情，防止炒作和不實報道。同時，做好辦公場所衛(wèi)生清潔工作，保持正?？諝饬魍?。
    (二)嚴(yán)格控制會議數(shù)量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開展大型會議，減少會議數(shù)量，不開不必要會議。不邀請外單位人員來我局開展交流考察活動，要求各小單位工作匯報盡可能通過電話、傳真、電子郵件聯(lián)系。
    (三)嚴(yán)格控制人員流動。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學(xué)習(xí)，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導(dǎo)身邊人減少外出，不去人流密集場所，不串門、不集會、不外出聚餐。
    (四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來人員來訪接待登記、請假登記制度。局機關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本單位外出人員、外來人員接待登記、請假登記，堅持每日登記，發(fā)現(xiàn)情況及時報告局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    (五)建立疫情報告制度。局機關(guān)及各基層所、事業(yè)單位要對本單位干部職工開展一次全面排查摸底，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽的，及時向局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，同時赴醫(yī)院就診。對醫(yī)院診斷須隔離者，要采取相應(yīng)措施，防止交叉?zhèn)魅尽?BR>    (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強對疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保不走過場、抓出實效，成立由局黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全局疫情預(yù)防控制工作。
    (二)強化責(zé)任落實。局主要負(fù)責(zé)人親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各股室、基層所、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為本單位疫情預(yù)防控制工作第一責(zé)任人，層層落實責(zé)任。
    (三)強化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。全系統(tǒng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中起先鋒模范作用。局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實擔(dān)負(fù)起監(jiān)督職責(zé)，對在疫情防控阻擊戰(zhàn)中敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任者，按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
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    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十三
    為落實經(jīng)濟生產(chǎn)建設(shè)和新冠疫情防控兩手抓、兩不誤的要求，做好企業(yè)年會活動新冠肺炎疫情防控工作，做到及時發(fā)現(xiàn)，高效處置會議相關(guān)場所疫情，保障公眾健康和公共衛(wèi)生安全，制定本預(yù)案。
    適用于指導(dǎo)在某某公司大型年會活動相關(guān)場所發(fā)生新冠肺炎疫情時的應(yīng)急處置。
    按照“六個到位”思想，即組織機構(gòu)到位、工作方案到位、物資用品到位、應(yīng)急預(yù)案到位、管理責(zé)任到位、宣傳教育到位，充分做好會前準(zhǔn)備。
    (一)、成立防控工作組，落實防控責(zé)任。
    活動主辦單位要成立新冠肺炎防控專項工作組，主要負(fù)責(zé)人為疫情防控第一負(fù)責(zé)人，要成立健康管理小組，并同時設(shè)立健康管理負(fù)責(zé)人，對接市衛(wèi)生健康局做好疫情防控工作。針對會議議程制定相應(yīng)防控工作方案并部署實施，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理工作應(yīng)急預(yù)案。
    組長：xx。
    副組長：xxxx。
    成員：xxxxxx。
    2、防護(hù)及應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責(zé)。
    根據(jù)疫情防控工作要求以及公司的實際情況，設(shè)辦公室和三個工作小組，落實相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作。各組分工合作，緊密配合，迅速、高效、有序地開展工作。
    2.1防護(hù)及應(yīng)急救援辦公室成員及職責(zé)。
    組長：xx。
    副組長：xx。
    成員：xxxxxx。
    主要職責(zé)：
    負(fù)責(zé)傳達(dá)、落實領(lǐng)導(dǎo)小組的指示意見，及對省教育廳、市委、市政府的信息報送；
    檢查活動期間職工口罩佩戴情況，并為職工測量體溫，并做好登記。
    2.2防護(hù)及應(yīng)急救援后勤保障小組成員及職責(zé)。
    組長：xx。
    副組長：xxxx。
    成員：xxxxxx。
    主要職責(zé)：
    在洗手間放置洗手液、消毒液，要求參會人員進(jìn)出時進(jìn)行洗手、消毒。
    負(fù)責(zé)員工就餐的安排管理，所有員工采用分批次就餐，排隊時請保持一定距離不要擁擠,就餐座位采取兩人一桌(保持1米以上距離,注意入座后方可摘下口單就餐)，所有人員就餐前就餐后進(jìn)行洗手(由專人負(fù)責(zé))。
    2.3防護(hù)及應(yīng)急救援宣傳報告小組成員及職責(zé)。
    組長：xx。
    副組長：xxxx。
    成員：xxxx。
    主要職責(zé)：
    密切關(guān)注新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控形勢發(fā)展變化，正確引導(dǎo)輿論，及時發(fā)布疫情有關(guān)信息，避免引發(fā)職員恐慌。
    負(fù)責(zé)組織檢查職工全天口罩佩戴情況，并對違反規(guī)定的職工進(jìn)行防疫知識宣傳教育。
    組長：xx。
    副組長：xx。
    成員：xxxxxx。
    主要職責(zé)：
    做好公司疫情防控，及時發(fā)現(xiàn)、報告并配合屬地疾控部門有效處置疫情；
    通過各種形式加強對職工的傳染預(yù)防教育；
    凡從重點防控地區(qū)返回的職員,嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求；
    全面開展健康狀況排查，對從所有職工進(jìn)行健康監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、干咳、呼吸困難等不適癥狀者，及時報告領(lǐng)導(dǎo)組并提醒做好防護(hù)措施。
    (二)開展會前準(zhǔn)備與培訓(xùn)。
    各會議參與單位在會前分批次對所有參與會議人員開展全員知識培訓(xùn)或告知，包含保潔、餐飲服務(wù)人員、司機等后勤工作人員，對不用崗位的培訓(xùn)要有針對性，同時做好會議前防控物資準(zhǔn)備，包括防護(hù)、消毒等用品。
    對每個參會人員和工作人員做到“8個一”：一個健康檔案，一測體溫，一戴口罩，一設(shè)觀察室，一致電(發(fā)現(xiàn)發(fā)熱者致電制定醫(yī)療機構(gòu))，一開展愛國衛(wèi)生運動，一次健康教育，一強化人文關(guān)懷。
    主辦單位要對會議相關(guān)疫情防控工作進(jìn)行綜合評估，重點包括防護(hù)物資儲備、人員培訓(xùn)、規(guī)章制度。
    (三)、提前摸底分析，實行分類管理。
    主辦單位提前對參會人員和工作人員開展摸底調(diào)查，了解參會人員近15天內(nèi)行程，有無到疫情高發(fā)地，有無接觸新冠肺炎病例、疑似病例，存在上述情況者均不宜出席本次活動或作為本次活動的工作人員。對參會人員和工作人員的數(shù)量、參會時間等情況進(jìn)行統(tǒng)計，做好會議前的健康監(jiān)測，具體要求見附件。
    (四)設(shè)立臨時醫(yī)學(xué)觀察點。
    活動期間，會場要根據(jù)參加人員數(shù)量及場地等實際情況設(shè)置一定數(shù)量的臨時醫(yī)學(xué)觀察點。臨時醫(yī)學(xué)觀察點用于初測體溫37.3℃人員的體溫復(fù)測。具體要求見附件。
    (五)加強人員健康管理。
    1.凡進(jìn)必檢，把好入口關(guān)。對會議工作人員上崗前必須開展健康情況檢查，旅行史、接觸史調(diào)查，結(jié)果無異常者方可上崗。對進(jìn)出會場的人員必須進(jìn)行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)體溫異常人員立即將其轉(zhuǎn)移至臨時隔離區(qū)域，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。
    2.強化參會人員和工作人員健康監(jiān)測。建立人員健康檔案，分組管理，指定工作人員為健康管理負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對組員開展健康狀況監(jiān)測。
    3.減少人員流動。各健康管理負(fù)責(zé)人，督促組員進(jìn)入會場時要正確佩戴口罩，按會議議程和工作人員指引參會，期間減少不必要的聚集和交談等，盡量保持座位相對固定，控制會場內(nèi)人員密度，盡可能減少不必要的人員接觸。
    4.加強防控知識宣教。強化新冠肺炎防治知識科學(xué)宣傳普及，引導(dǎo)參會人員和工作人員充分了解新冠肺炎防治知識，要注重手部衛(wèi)生。在沒有進(jìn)行手衛(wèi)生前不隨意觸碰口腔、鼻腔和眼睛，會議期間正常佩戴口罩。
    (六)加強高風(fēng)險場所管理。
    1.密閉、半密閉會場。參會人員和工作人員進(jìn)入和離開前必須嚴(yán)格落實手衛(wèi)生，增大參會人員座位間隔，減少人員之間的不必要的流動，會場負(fù)責(zé)人要巡查在場人員防護(hù)情況，檢查口罩佩戴是否合規(guī)正確，加強會議場所的清潔消毒。
    2.通風(fēng)系統(tǒng)。會議場所在會前應(yīng)至少開窗通風(fēng)半小時，會議期間盡量開窗通風(fēng)，必要時開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置加強室內(nèi)空氣流動。如會議室不具備開窗條件，應(yīng)確保會議期間集中空調(diào)正常運行，關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)，采用全新風(fēng)運行，使室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
    3.供餐。會議前需要全面對餐飲供應(yīng)場所、設(shè)備設(shè)施、餐具等進(jìn)行一次徹底的清洗消毒。實習(xí)分餐制，控制就餐人員間隔。人員就餐前后必須進(jìn)行手衛(wèi)生，就餐后快速離開避免就餐時相互近距離交談，僅在吃飯時摘下口罩。
    4.洗手間、宿舍、電梯等高風(fēng)險場所。嚴(yán)格按照《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引》、《居家和公共場所衛(wèi)生間預(yù)防新型冠狀病毒肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引》、《新型冠狀病毒肺炎疫情期間公共電梯(扶手)清潔消毒工作指引》等要求，加強參會人員住宿房間、工作人員宿舍、衛(wèi)生間、電梯等重點場所的清潔消殺。
    會議期間，參會人員或工作人員如出現(xiàn)疑似新冠肺炎癥狀時，應(yīng)就地安頓原則，立即送至場館的臨時隔離點，并安排其他人員有序撤離該場所，記錄好相關(guān)人員的聯(lián)系方式，安排到原來住所暫時居家隔離觀察。
    健康管理負(fù)責(zé)人立即向主辦單位領(lǐng)導(dǎo)報告，并聯(lián)系駐點醫(yī)療團隊，對病人進(jìn)行初步排查后，根據(jù)病情轉(zhuǎn)送就近的發(fā)熱門診進(jìn)一步隔離診治，并第一時間向某某市疾控中心報告。配合某某市疾控中心立即開展流行病學(xué)調(diào)查，并在指導(dǎo)會場所在轄區(qū)疾控機構(gòu)對相關(guān)場所進(jìn)行徹底消毒。會場評估合格后才可重新啟用。
    如病例經(jīng)診治報告為疑似病例、確診病例或無癥狀感染者，某某市疾控中心通過流行病學(xué)確定的密切接觸者應(yīng)按規(guī)范立即轉(zhuǎn)送至集中隔離酒店進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，并采集標(biāo)本和送檢開展新冠肺炎病毒核酸檢測。同時某某市衛(wèi)生健康局立即將相關(guān)信息通報給某某市公安局，通過大數(shù)據(jù)分析，確定潛在密切接觸者?；A(chǔ)“三人小組”按規(guī)定做好潛在密切接觸者追蹤和管理。
    疫點或疫情處置區(qū)內(nèi)上述措施均已落實，病例隔離治療，污染場所經(jīng)終末消毒，密切接觸者經(jīng)集中隔離14天后沒有發(fā)病的，可解除應(yīng)急響應(yīng)，隔離區(qū)域解除隔離。若有新病例或無癥狀感染者出現(xiàn)，則繼續(xù)做好疫點內(nèi)各項工作，達(dá)到上述要求再行解除。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十四
    養(yǎng)老機構(gòu)成立主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長的新冠肺炎疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)醫(yī)療保障、安全后勤保障、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工。
    復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間如出現(xiàn)確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應(yīng)啟動本預(yù)案。
    (一)散發(fā)病例
    1.發(fā)現(xiàn)可疑病例時，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時醫(yī)學(xué)觀察點或單獨隔離觀察間進(jìn)行留觀，聯(lián)系機構(gòu)所在社區(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)等醫(yī)療機構(gòu)初步排查后，送轄區(qū)定點醫(yī)院診治，確診后立即報告當(dāng)?shù)丶部刂行摹?BR>    2.配合疾控機構(gòu)開展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時送定點醫(yī)院排查、診治。
    除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險告知，囑咐其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時告知健康管理員，并主動告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
    所有配合疾控機構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等。
    3.在疾控機構(gòu)的指導(dǎo)下，按國家和省的消毒指引，做好病例所在宿舍、相關(guān)活動區(qū)域、電梯的清潔、隨時消毒和終末消毒工作。
    做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作;加強場所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，每日對辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點場所進(jìn)行消毒;各工作場所和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工做好手衛(wèi)生。
    4.按照衛(wèi)生健康部門的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動封閉式管理，因地制宜采取宿舍、樓棟封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)入。適時適當(dāng)調(diào)整工作安排，必要時采取停工停產(chǎn)等措施。
    5.做好安全后勤保障工作，確保應(yīng)急工作順利開展。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強巡查管控，及時停止群體性聚集活動，及時處置安全突發(fā)事件。
    6.本機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員要協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。繼續(xù)做好機構(gòu)職工的健康監(jiān)測工作，配合衛(wèi)生健康部門做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測工作。每天保持與單位主要負(fù)責(zé)人、疾控部門進(jìn)行信息溝通，及時上報最新情況。
    7.做好宣傳和人員心理疏導(dǎo)工作。疫情期間要做好輿情監(jiān)測、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過各種渠道宣傳新冠防控知識。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實際情況，有針對性的開展心理支持和危機干預(yù)工作，穩(wěn)定老年人及員工的情緒，避免過度恐慌。
    (二)1周內(nèi)出現(xiàn)2例及以上聚集性病例。應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)丶部刂行?，由疫情防控專家評估后采取相應(yīng)管控措施。對發(fā)生聚集性疫情的建筑、院落實施硬隔離。
    當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估，可由機構(gòu)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十五
    為做好疫情防控過程中的消毒防護(hù)工作，有效預(yù)防疾病發(fā)生，保障師生員工的`生命安全與身體健康，依據(jù)哈爾濱市預(yù)防疾病消毒等相關(guān)條例制定本辦法(試行)。
    一、新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，公共場所采取環(huán)境清潔和消毒相結(jié)合方式做好防控。
    二、在校內(nèi)公共場所(教室、體育場所、圖書館、食堂等)入口位置放置快速免洗手消毒液，并有醒目標(biāo)識提示進(jìn)行手部衛(wèi)生消毒。
    三、校內(nèi)公共場所應(yīng)每天通風(fēng)，保持空氣流通。每日至少開窗2次，每次30min以上;通風(fēng)條件不良的建筑，可采用排氣扇進(jìn)行機械通風(fēng)換氣。
    四、每日對公共設(shè)施進(jìn)行250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒。
    五、通風(fēng)條件較差的室內(nèi)場所，盡量減少人員進(jìn)出。可采用紫外線燈定期照射消毒，可根據(jù)實際需要調(diào)整消毒頻次。
    六、清潔人員需每日工作前接受體溫檢測，體溫不超過37.3℃方可開始工作。工作時須佩戴口罩和一次性橡膠或乳膠手套，工作結(jié)束后保存好消毒用品，并按要求對消毒場所做好記錄。
    七、校園內(nèi)公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，對口罩回收箱實施定時消毒(1次/4小時)，并每天按照醫(yī)療垃圾實施處理，師生將佩戴過口罩廢棄到專用回收箱內(nèi)，獨立隔離場所產(chǎn)生的垃圾要用醫(yī)療廢物專用袋及時清運。
    八、公共區(qū)域未清運的垃圾要置于有蓋的桶內(nèi)，每天用有效氯含1000mg/l的含氯消毒液噴灑垃圾桶內(nèi)外表面等。
    九、學(xué)生寢室、教室、樓道、公共浴室、洗手間等公共區(qū)域，每日上、下午進(jìn)行兩次250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒及通風(fēng)。
    十、食堂要每餐對餐具進(jìn)行徹底消毒，公共區(qū)域使用期間保持開窗通風(fēng)，每日至少2次;就餐桌椅每日至少2次250mg/l-500mg/l有效氯溶液擦拭消毒。
    十一、管理部門要加大檢查力度，對未按照規(guī)定執(zhí)行的部門和個人要追究其相關(guān)責(zé)任。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十六
    養(yǎng)老機構(gòu)成立主要負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長的新冠肺炎疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)醫(yī)療保障、安全后勤保障、消毒等職能小組，并明確職責(zé)分工。
    二、實施應(yīng)急措施。
    復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間如出現(xiàn)確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應(yīng)啟動本預(yù)案。
    (一)散發(fā)病例。
    1.發(fā)現(xiàn)可疑病例時，應(yīng)立即引導(dǎo)病例到臨時醫(yī)學(xué)觀察點或單獨隔離觀察間進(jìn)行留觀，聯(lián)系機構(gòu)所在社區(qū)(村居)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)等醫(yī)療機構(gòu)初步排查后，送轄區(qū)定點醫(yī)院診治，確診后立即報告當(dāng)?shù)丶部刂行摹?BR>    2.配合疾控機構(gòu)開展密切接觸者流行病學(xué)調(diào)查，對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時送定點醫(yī)院排查、診治。
    除密切接觸者外，與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險告知，囑咐其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時要及時告知健康管理員，并主動告知近期活動史，做好體溫檢測，佩戴口罩。
    所有配合疾控機構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等。
    3.在疾控機構(gòu)的指導(dǎo)下，按國家和省的消毒指引，做好病例所在宿舍、相關(guān)活動區(qū)域、電梯的清潔、隨時消毒和終末消毒工作。
    做好其他區(qū)域的保潔和消毒防疫工作;加強場所的通風(fēng)換氣和空調(diào)等公共設(shè)施及公共用具的消毒，每日對辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、集體宿舍、衛(wèi)生間、垃圾廂房、隔離區(qū)域等重點場所進(jìn)行消毒;各工作場所和食堂入口要配備含酒精成分的手消毒液，廁所配備洗手液，指導(dǎo)和督促員工做好手衛(wèi)生。
    4.按照衛(wèi)生健康部門的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動封閉式管理，因地制宜采取宿舍、樓棟封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)入。適時適當(dāng)調(diào)整工作安排，必要時采取停工停產(chǎn)等措施。
    5.做好安全后勤保障工作，確保應(yīng)急工作順利開展。保障需要應(yīng)急處置的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強巡查管控，及時停止群體性聚集活動，及時處置安全突發(fā)事件。
    6.本機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員要協(xié)助當(dāng)?shù)丶部貦C構(gòu)開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者篩查等工作。繼續(xù)做好機構(gòu)職工的健康監(jiān)測工作，配合衛(wèi)生健康部門做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測工作。每天保持與單位主要負(fù)責(zé)人、疾控部門進(jìn)行信息溝通，及時上報最新情況。
    7.做好宣傳和人員心理疏導(dǎo)工作。疫情期間要做好輿情監(jiān)測、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過各種渠道宣傳新冠防控知識。根據(jù)確診病例、疑似病例和密切接觸人員等不同群體的實際情況，有針對性的開展心理支持和危機干預(yù)工作，穩(wěn)定老年人及員工的情緒，避免過度恐慌。
    (二)1周內(nèi)出現(xiàn)2例及以上聚集性病例。應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)丶部刂行?，由疫情防控專家評估后采取相應(yīng)管控措施。對發(fā)生聚集性疫情的建筑、院落實施硬隔離。
    三、預(yù)案終止。
    當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估，可由機構(gòu)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十七
    為保證在新型冠狀病毒感染的'肺炎疫情發(fā)生和流行時有效預(yù)防和快速應(yīng)對，及時控制新型冠狀病毒感染疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕新型冠狀病毒感染造成的危害，保障全縣師生身體健康與生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，結(jié)合實際情況，制定本預(yù)案。
    一、指導(dǎo)思想。
    依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級有關(guān)文件要求，構(gòu)建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系，確保任何一所學(xué)校發(fā)生疫情時，能快速獲得信息，立即組織救治，最大限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。
    二、工作目標(biāo)。
    高度重視學(xué)校的疫情防控工作，要強化責(zé)任意識，做好春節(jié)和寒假期間值班值守，狠抓疫情防控重點環(huán)節(jié)，不得舉辦聚集性活動，要面向離校學(xué)生，通過微博、微信公眾號、家長群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導(dǎo)做好防控工作，建立長效管理機制，以預(yù)防為主，外堵內(nèi)防。
    三、應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
    指導(dǎo)和督促學(xué)校認(rèn)真履行職責(zé)，開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應(yīng)急處理工作;。
    根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式，依法決定采取必要的措施。
    領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)組長1人，副組長4人。
    組長：__。
    組長工作職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情防控的應(yīng)急處理指揮統(tǒng)籌工作。
    副組長：__。
    副組長工作職責(zé)：負(fù)責(zé)抓好所分管學(xué)校的疫情防控監(jiān)督工作。
    成員：教育局各科室主要負(fù)責(zé)人，全縣各級各類學(xué)校負(fù)責(zé)人和幼兒園園長。
    成員職責(zé)：科室負(fù)責(zé)人結(jié)合實施方案和應(yīng)急預(yù)案，做好所管轄工作范圍內(nèi)的疫情防控工作，各學(xué)校負(fù)責(zé)人制定學(xué)校的疫情防控實施方案，實行每日疫情“零報告”制度，做好學(xué)生、教職工宣傳教育和自我防護(hù)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在教育局體衛(wèi)藝科，主任由__兼任。
    辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染疫情防控應(yīng)急日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報告。
    四、疫情監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告。
    (一)病例監(jiān)測和發(fā)現(xiàn)。
    各學(xué)校應(yīng)提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識，對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，或哺乳動物、嚙齒動物、禽類等，尤其是野生動物的接觸史，及其與類似病例的密切接觸史。
    (二)報告。
    學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生，立即由所屬學(xué)校組成的事件處理小組對有癥狀的師生進(jìn)行觀察、詢問、隔離，同時向縣教育局報告情況，縣教育局在接到報告后第一時間，將初步調(diào)查的疫情情況向上級部門報告，及時采取必要的控制措施，隨時上報進(jìn)展情況，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十八
    為落實經(jīng)濟建設(shè)和新冠肺炎疫情防控兩手抓、兩不誤的要求，根據(jù)國家、省、市和區(qū)疫情防控工作指示精神，結(jié)合此次活動實際情況，組織制定了xx活動期間疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，具體如下：
    各單位要處理好疫情防控和xx活動的關(guān)系，以科學(xué)、合理的原則，嚴(yán)格落實各項防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療，防止新冠肺炎疫情在此次活動場所內(nèi)傳播，保障群眾身體健康和生命安全。
    (一)工作領(lǐng)導(dǎo)組構(gòu)成。
    組長：區(qū)政府副區(qū)長。
    成員：區(qū)文化和旅游局局長。
    區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長。
    區(qū)商務(wù)局局長。
    xx街道辦事處主任。
    區(qū)疾控中心副主任。
    (二)各成員單位職責(zé)。
    文旅局、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行業(yè)(企業(yè))做好參加活動人員信息收集和初步篩查。督促系列專場活動的地點(場所)落實主體責(zé)任，做好活動地點(場所)進(jìn)入中測體溫、消毒、臨時隔離點(區(qū))的設(shè)置等防疫工作，配合有關(guān)部門開展有關(guān)部門開展新冠肺炎疫情處置工作。負(fù)責(zé)參加活動人員信息的收集，避免疫情高風(fēng)險地區(qū)的人員參加活動。
    xx：做好參加活動人員排查；負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，配合做好發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運排查工作；配合做參會人員的排查工作。
    衛(wèi)健委：負(fù)責(zé)制定活動期間防治新冠肺炎疫情的應(yīng)急預(yù)案并指導(dǎo)實施，協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員做好病人的排查、診斷、治療、消毒等工作。指導(dǎo)活動地點(場所)的防控措施落實、指導(dǎo)消毒等工作。
    (一)做好活動前的準(zhǔn)備。
    1、各活動地點(場所)單位做好會場的布置，避免人群密集，座位之間原則上應(yīng)問隔1米以上，做好會場的清潔消毒工作，做好環(huán)境的清潔消毒工作。
    2、主辦方和承辦方要做好工作人員和參會人員健康信息的收集和初步排查。收集活動舉辦前14天內(nèi)參會人員、工作人員健康狀況和“安康碼”狀態(tài)，并給予必要的健康提示。針對來自市內(nèi)、省內(nèi)、跨省、境外不同區(qū)域和不同風(fēng)險等級地區(qū)的活動參與人員，實行分級分類管理。健康狀況正常并取得“安康碼”綠碼，且近期無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史者方可作為工作人員?！鞍部荡a”非綠碼人員，出現(xiàn)相關(guān)癥狀且不能排除新冠肺炎病例者，隔離治療中的新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者，集中隔離期未滿的密切接觸者等，不得參加活動；有中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的人員，一般不建議參加活動，確需參加的，需提供7日內(nèi)核酸檢測陰性證明或能夠出示包含核酸檢測陰性信息的“安康碼”綠碼，在測溫正常且全程做好個人防護(hù)的前提下參加活動。參加對象不能提前確定的，要加強現(xiàn)場安康碼查驗和體溫檢測工作，必要時增加流行病學(xué)史的詢問等健康排查工作。
    3、活動地點(場所)單位在進(jìn)口處設(shè)置體溫測量通道，對所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫測量。
    4、設(shè)立臨時醫(yī)學(xué)觀察點和單獨隔離觀察室。各場所(單位)根據(jù)參會人員數(shù)量和場所等實際情況可設(shè)置一定數(shù)量的臨時醫(yī)學(xué)觀察點和單獨隔離觀察間，臨時醫(yī)學(xué)觀察點用于初測體溫異常人員的體溫復(fù)測和待送人員停留。觀察區(qū)要設(shè)在相對獨立、通風(fēng)良好的房間，需配備專職工作人員，負(fù)責(zé)體溫檢測和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測溫儀、水銀溫度計一次性醫(yī)用外科口罩、消毒紙巾、醫(yī)用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品，有必要的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)，不能使用空調(diào)系統(tǒng)。
    5、xx公安分局做好可疑信息的排查，必要時通知和及時控制可疑人不得參加會議。
    6、企業(yè)做好個人防控配備必要的設(shè)備和用品。包括消毒藥械、口罩、手套、非接觸式溫度計、洗手液，以及足夠的洗手設(shè)施、免洗手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備、干手紙、垃圾桶等。在公共區(qū)域應(yīng)配足免洗手消毒劑，隨時供參加人員使用?；顒忧皩λ袌鏊驮O(shè)施開展一次全面的預(yù)防性消毒。
    (二)活動期間。
    1、場所實行封閉式管理，采取預(yù)約、限流、分流等措施，對人員數(shù)量、進(jìn)出、分布等進(jìn)行規(guī)劃，減少聚集。參會人員盡可能保持1米以上的社交距離，在入座、休息、入廁等環(huán)節(jié)加強人員疏導(dǎo)等組織管理。
    2、實施人員體溫檢測。在場所門口設(shè)置專人對每位上崗員工和客戶測量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。所有參會人員進(jìn)入后要配帶口罩。入會場前所有人員用消速免洗手液洗手。
    3、各單位(場所)要制定合理的人員路線和分流措施，適當(dāng)控制進(jìn)入客戶人員的數(shù)量，單位內(nèi)外避免出現(xiàn)人群聚集。
    (一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。重點對門把手、桌面、椅靠背、水龍頭等高頻接觸表面增加消毒頻次(建議至少每兩小時一次)并做好消毒記錄，加強公共衛(wèi)生間保潔和消毒。酒精類消毒劑可用于擦拭物體表面，但應(yīng)避免噴霧噴灑，使用時嚴(yán)禁明火。物體表面采用含有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭擦拭或噴灑的，應(yīng)在30分鐘后用清水擦拭干凈。
    (二)垃圾桶消毒。垃圾收集容器應(yīng)做到干凈整潔，防止?jié)M冒現(xiàn)象，日產(chǎn)日清，定時定點對垃圾收集容器及周邊區(qū)域地面進(jìn)行消毒處理。可用有效氯50mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。
    (三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
    (四)方便參會人員洗手。確保場所內(nèi)洗手設(shè)施運行正常，在咨詢臺和進(jìn)口等處配備速干手消毒劑。
    (五)做好宣傳告知工作。通過在場所醒目位置設(shè)立告示牌或發(fā)放告知書的方式，提示參加人員遵守相關(guān)防控要求、注意事項和特殊情況下的求助方式，告知出現(xiàn)相關(guān)癥狀后應(yīng)主動報告并自我隔離。宣傳引導(dǎo)參加人員遵循“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生規(guī)范，咳嗽、打噴嚏時注意遮擋，做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾，活動期間盡量不扎堆、減少聚集及不必要的外出等。
    (一)初測體溫異常人員處理。當(dāng)出現(xiàn)體溫異常人員時，及時引導(dǎo)至臨時醫(yī)學(xué)觀察點復(fù)測體溫。
    (二)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀可疑癥狀人員時，應(yīng)當(dāng)立即做好佩戴口罩等防護(hù)措施，及時轉(zhuǎn)移至臨時觀察室進(jìn)行觀察，由現(xiàn)場醫(yī)學(xué)觀察區(qū)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步排查核實，并在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上送往定點醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)處置。在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其工作活動場所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。
    (三)如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，組織方應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置機制，第一時間向轄區(qū)疾病預(yù)防控制機構(gòu)報告，配合做好流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查和消毒等工作，配合做好限制人員聚集、活動區(qū)域封鎖等措施。各成員單位配合提供人員有關(guān)信息，確認(rèn)密切接觸者后，將密切接觸者轉(zhuǎn)到指定集中隔離場所進(jìn)行14日隔離醫(yī)學(xué)觀察。區(qū)疾控中心組織開展終末消毒。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇十九
    在發(fā)生重大在疫情時，街道辦事處根據(jù)上級人民政府疫情防控要求，確定疫情等級，啟動疫情防控預(yù)案，按確保轄區(qū)居民日常生活不受影響。xx街道辦事處根據(jù)預(yù)案切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，整合優(yōu)化力量，建立起基層配送工作組織體系，暢通居民生活必需品配送渠道，確保配送工作責(zé)任到位、措施到位，隔離到位。
    充分利用各社區(qū)居委會網(wǎng)格體系，按街道辦事處掛聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工、疫情指揮部網(wǎng)絡(luò)劃分的要求，街道干部包社區(qū)、社區(qū)干部包組、組干部包戶的三級包保制度，進(jìn)一步建立健全街道干部，社區(qū)干部、公安干警、社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者和網(wǎng)格員的“五包一”責(zé)任制，強化隔離區(qū)群眾生活物資供應(yīng)“最后一公里”保障，滿足群眾日常生活需要，維護(hù)社會大局穩(wěn)定。
    （一）統(tǒng)籌調(diào)度力量，建立多元配送模式。社區(qū)建立和完善物流企業(yè)、業(yè)主委員會聯(lián)動機制。發(fā)動小區(qū)自治組織、樓棟長、志愿者和居民骨干成立工作專班。明確小區(qū)干部牽頭，發(fā)揮干部、志愿者和熱心黨員群眾等各類群防群控力量，通過樓棟走訪巡邏，微信群等手段，及時為集中隔離和居家觀察人員提供生活所需物資信息，在上級指定的和我處確定的意向供貨商采購點代購生活物資，并提供送貨等服務(wù)，確保群眾安心居家，生活正常。
    （二）做好群體日常生活保障工作。做好居家觀察人員的日常管理服務(wù)，街道辦事處多措并舉，保障群眾需求物資得到充分供應(yīng)。一是充分利用原有樓、棟、網(wǎng)格體系，分樓棟確定責(zé)任人員，每個小區(qū)樓棟，必須確定1-3名服務(wù)人員；二是建立微信電話訴求平臺；三是確定專業(yè)的供貨營運商、個體戶，簽訂意向平價物資供貨渠道。對失能或獨居老人，留守老人兒童、散居孤兒、困境兒童、殘疾人、孕產(chǎn)婦、特殊困難群體以及低收入家庭，實行定點保障上門服務(wù)；四是衛(wèi)生服務(wù)中心做好重癥患者、慢性病患者和精神疾病患者的醫(yī)療保障；五是組織機動人員各社區(qū)居委會，按門市、網(wǎng)格的劃分點位，做好人員分配，按預(yù)案要求各負(fù)其責(zé)。
    （三）做好核酸采樣工作。相關(guān)工作人員按原預(yù)定核酸采樣點做好核酸采樣。
    在各小區(qū)做好衛(wèi)生消殺工作，確定專業(yè)人員定期做好保潔，生活垃圾的分類處理與清運工作，對疫情運送物資必須專人、專車、專項清運。
    街道干部、職工、社區(qū)工作人員要嚴(yán)守工作紀(jì)律，服從統(tǒng)一指揮，應(yīng)急保障工作的需求，做好設(shè)施設(shè)備、場地、交通工具的準(zhǔn)備和相關(guān)物資的預(yù)備充實，確保信息暢通，形成工作合力。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇二十
    為應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情，提高我校預(yù)防和控制新型冠狀病毒疫情的能力和水平，防范和控制疫情在學(xué)校發(fā)生發(fā)展，建立健全防范、指揮、處置工作機制，做到分工協(xié)作、責(zé)任明確、有備無患，保障全體師生的身體健康與生命安全，普及肺炎疫情和傳染病防治知識，提高廣大學(xué)生師生的自我保護(hù)意識，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，特制定本方案。
    按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，依據(jù)《傳染病防治法》《突發(fā)事件應(yīng)對法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》及各級教育部門和當(dāng)?shù)卣?衛(wèi)健部門)對本次疫情防控工作要求，一旦發(fā)生傳染病疫情，快速反應(yīng)，及時準(zhǔn)確處置。
    1、統(tǒng)一指揮。學(xué)校成立學(xué)校肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把各項工作細(xì)化分解到科室、級部、個人。一旦發(fā)生發(fā)現(xiàn)，做到預(yù)案啟動，統(tǒng)一指揮，全員參與。
    2、立足預(yù)防。做好發(fā)生疫情的應(yīng)對準(zhǔn)備，但首先是立足預(yù)防，保障校園不發(fā)生疫情。做好預(yù)防，一是宣傳教育，二是落實措施。
    3、生命為本。以師生生命為本，把廣大師生生命安全和身體健康放在第一位，生命安全優(yōu)先于學(xué)業(yè)成績和集體活動;不隱瞞情況和問題，及時研究部署落實防控措施，全力做好防控工作，堅決防止疫情擴散蔓延;采取各種措施，確保在校師生無癥狀，感染師生不入校，最大限度保障師生安全。
    4、科學(xué)應(yīng)對。做好預(yù)警研判和預(yù)先推演，學(xué)習(xí)預(yù)防專業(yè)知識，做到科學(xué)應(yīng)對，正確應(yīng)對，快速反應(yīng)，果斷處置，沉穩(wěn)不亂，細(xì)致周密，有序有效。
    5、依靠當(dāng)?shù)亍Ｂ鋵崒W(xué)校主體責(zé)任，建立學(xué)校內(nèi)部協(xié)同機制，立足自救自助，同時緊緊依靠當(dāng)?shù)卣安块T，協(xié)調(diào)社會資源，主動匯報溝通，主動參與所在區(qū)域工作，全面做好校園疫情防控。
    負(fù)責(zé)指揮和組織疫情處置工作;對有關(guān)事項作出決策;督促各相關(guān)應(yīng)急處置職能小組按應(yīng)急預(yù)案及時有效地開展工作，對各職能小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)，對其負(fù)責(zé);向上級部門請求救援，協(xié)調(diào)社會資源等。
    學(xué)校防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)。
    組長：
    副組長：
    組員：
    防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)啟動本預(yù)案，具體職責(zé)為：
    1、建立健全防控責(zé)任制。(責(zé)任人：)。
    2、強化健康教育工作。(責(zé)任人：)。
    (1)向?qū)W生及家長做好新型冠狀病毒基本常識和預(yù)防知識的宣傳教育活動，維護(hù)校園穩(wěn)定。(責(zé)任人：董紅干、陳宏杰)。
    (2)教育學(xué)生培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，通過教育讓學(xué)生了解新型冠狀病毒可防、可控、可治;增強學(xué)生的自我保護(hù)意識，提高學(xué)生的防病能力，避免學(xué)校師生產(chǎn)生不必要的恐慌情緒。(責(zé)任人：董紅干、李勇)。
    (3)通過適當(dāng)?shù)男问綄议L進(jìn)行宣傳，提醒家長不外出、不參加聚集性活動、不參加校外培訓(xùn)、不與疫情暴發(fā)區(qū)歸來人員接觸，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、咳嗽癥狀，應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診治療，并及時向班主任報告，讓學(xué)校了解掌握情況。(責(zé)任人：董紅干、還華山)。
    3、建立學(xué)生及家長外出登記制度。班主任確保與每一名家長聯(lián)絡(luò)暢通。教職工離鹽務(wù)必登記。健全學(xué)生因病缺課登記制度和日常晨午檢制度，及時掌握學(xué)生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀的學(xué)生，及時帶領(lǐng)或通知家長帶領(lǐng)其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。(責(zé)任人：陳建權(quán)、喬中全、董紅干、崔海青)。
    4、切實落實措施減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，增加學(xué)生室外活動時間，鼓勵學(xué)生多到戶外進(jìn)行身體鍛煉，注意均衡飲食，保證充足的睡眠時間，提高免疫力。(責(zé)任人：劉洪斌、吳生旭)。
    5、廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，加大對校園環(huán)境的整治力度，保持學(xué)校教學(xué)和生活場所空氣流通、清潔衛(wèi)生。對餐廳、教室、走廊、廁所等重點場所進(jìn)行日消毒，教室等重點場所保持通風(fēng)，保證空氣流通。(責(zé)任人：喬中全、劉德海)。
    6、做好疫情防控后勤保障工作。按疾控部門要求，做好口罩、手套、消毒水、體溫計等防范物資儲備，預(yù)置好隔離室。(責(zé)任人：徐仁榮、王國林)。
    7、嚴(yán)控人員出入。疫情解除之前，對在校學(xué)生，無特殊情況不外出。嚴(yán)格封閉管理，控制外來人員隨意進(jìn)入校園，謝絕各類來訪參觀。原來向社會提供體育場等場地場所的，停止提供。(責(zé)任人：崔海青、劉鳴)。
    8、在必要情況下，及時向疾病預(yù)防控制中心、市教育局報告。(責(zé)任人：董紅干、翟金琪、李勇)。
    (一)新型冠狀病毒疫情監(jiān)測。
    1、建立新型冠狀病毒疫情監(jiān)測系統(tǒng)。寒假期間建立異常學(xué)生登記制度，開學(xué)后完善學(xué)生因病缺課監(jiān)測登記、教職工中的缺勤登記等工作，進(jìn)行觀察分析和病癥排查，必要時采取進(jìn)一步措施。
    2、重視信息的收集。要與疾病預(yù)防控制等機構(gòu)建立聯(lián)系，收集本地及周圍地區(qū)的疫情情報，密切關(guān)注其動態(tài)變化，做好預(yù)防工作。
    (二)新型冠狀病毒疫情報告。
    1、新型冠狀病毒疫情期間，學(xué)校實行24小時值班制，開通疫情監(jiān)控聯(lián)系電話，確保信息暢通。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校新型冠狀病毒疫情報告程序，出現(xiàn)疑似疫情時，學(xué)校新型冠狀病毒疫情領(lǐng)導(dǎo)小組必須馬上啟動本校應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間向疾病預(yù)防控制中心報告。
    3、任何班級和個人都不得隱瞞、遲報、謊報或者授意向他人隱瞞、遲報、謊報新型冠狀病毒疫情，對有違反者將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    學(xué)校(或周邊區(qū)域)一旦發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒疫情，啟動應(yīng)急預(yù)案，做出應(yīng)急響應(yīng)。
    未開學(xué)：做好利用信息技術(shù)平臺進(jìn)行教育教學(xué)的預(yù)案;開學(xué)時間到了還沒開學(xué)，則通過信息技術(shù)實施在線教育教學(xué);根據(jù)當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一要求，協(xié)助做好向?qū)W生及家長的宣傳教育工作。
    已開學(xué)：如果疫情形勢好轉(zhuǎn)以致消除，經(jīng)上級同意學(xué)?？砷_學(xué)。開學(xué)后學(xué)校不能掉以輕心，仍需做好監(jiān)測和預(yù)防，做好場所消毒通風(fēng)，實施學(xué)生缺課登記追問制度和晨午檢制度。如果發(fā)現(xiàn)師生有癥狀，甚至多名師生出現(xiàn)癥狀，要立即啟動應(yīng)急機制，進(jìn)行應(yīng)急處置，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
    1、啟動日報告和零報告制度。
    2、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行出入校門管理制度，控制校外人員進(jìn)入校園。必要時實行封閉式校園管理，住校生不得離開學(xué)校，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園。
    3、學(xué)校應(yīng)急人員要趕赴現(xiàn)場，實施隔離、消毒等必要的防控措施，確保在第一時間內(nèi)控制疫情的發(fā)展，學(xué)校做好進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    4、發(fā)現(xiàn)師生疑似新型冠狀病毒疫情時，要在第一時間內(nèi)利用學(xué)校臨時隔離觀察室進(jìn)行隔離觀察(一人一室)，并及時與教育、衛(wèi)生(疾控)部門聯(lián)系，加強對疑似病人的追蹤管理。對密切接觸者必須進(jìn)行隔離觀察，觀察期間不能參與集體活動。教室、圖書館、食堂等公共場所必須加強通風(fēng)換氣，并做好消毒工作。
    5、開展針對性健康教育，印發(fā)宣傳資料，在校園張貼宣傳標(biāo)語和宣傳畫，增強師生員工的自我防護(hù)意識，提高防護(hù)能力，進(jìn)出公共場所要采取必要的防護(hù)措施。
    6、如果疫情加重時，學(xué)校要在上級有關(guān)部門指導(dǎo)下，全面掌握和控制人員的流動情況，教職工外出必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)。外出學(xué)生和去疫區(qū)的人員返校后，必須進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。對缺勤者要逐一登記，及時查明缺勤原因。發(fā)現(xiàn)異常者勸其及時就醫(yī)或在家醫(yī)療觀察，暫停上學(xué)或上班。
    方案中所列責(zé)任人為相關(guān)第一責(zé)任人，處置過程中相關(guān)責(zé)任人為直接責(zé)任人。
    物業(yè)疫情防控預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案篇二十一
    2月21日，縣人民政府縣長郝春明組織召開了養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作專題會，集中傳達(dá)學(xué)習(xí)了銀川市關(guān)于養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作會議精神，聽取了民政局對縣中心敬老院、安馨養(yǎng)老院疫情防控工作匯報，并就進(jìn)一步扎實做好我縣養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作進(jìn)行再安排再部署。為切實將我縣養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作抓實抓細(xì)抓牢，現(xiàn)結(jié)合會議精神和當(dāng)前的疫情防控工作實際，制定本方案。
    成立民政局養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由局長徐軍擔(dān)任，副組長由副局長哈東軍、納超英擔(dān)任，成員由孫靜、席吉興、張燕、馮悅、王祥、安軍組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實施養(yǎng)老機構(gòu)新冠肺炎疫情防控各項工作，全面安排部署區(qū)市縣黨委、政府及民政部門關(guān)于疫情防控工作的各項決定、要求。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)中心敬老院、安馨養(yǎng)老院新冠肺炎疫情防控工作小組。中心敬老院新冠肺炎疫情防控工作小組，組長由哈東軍擔(dān)任，副組長由王祥擔(dān)任，成員由孫靜、張燕、李全義組成;安馨養(yǎng)老院新冠肺炎疫情防控工作小組，組長由納超英擔(dān)任，副組長由安軍擔(dān)任，由席吉興、馮悅、李偉組成。防控工作小組負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各養(yǎng)老機構(gòu)開展疫情防控工作;監(jiān)督落實區(qū)市縣黨委、政府及民政部門關(guān)于疫情防控工作的各項決定、要求;協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作中存在的問題。
    同時各養(yǎng)老機構(gòu)也相應(yīng)的成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由各養(yǎng)老機構(gòu)院長擔(dān)任，成員由養(yǎng)老機構(gòu)工作人員組成。各養(yǎng)老院根據(jù)各院工作實際情況，制定養(yǎng)老院疫情防控應(yīng)急預(yù)案，落實24小時值班值守工作;落實區(qū)市縣黨委、政府及民政部門關(guān)于疫情防控工作的各項決定、要求;實時監(jiān)測和防護(hù)，切實保障養(yǎng)老服務(wù)對象和員工的健康安全。
    結(jié)合貫徹落實縣委下發(fā)《關(guān)于落實疫情管控“四包一”“四服務(wù)”工作機制的通知》要求，進(jìn)一步落實好養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)對象管控工作。即：以養(yǎng)老機構(gòu)老年人為單位，由民政局副局長牽頭，帶領(lǐng)一名民政局科室主任、一名醫(yī)護(hù)人員組成工作服務(wù)專班，分別包抓兩個養(yǎng)老機構(gòu)，并協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作中存在的問題。養(yǎng)老院內(nèi)管理人員、醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員要嚴(yán)格落實管控服務(wù)工作職責(zé)，做好老年人的健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)、餐飲配送等工作。
    1.副局長負(fù)責(zé)落實好“盯管職責(zé)”，做到“包干到院”。全面掌握全院工作人員、老年人每日情況，每日檢查一次管控措施落實情況、工作人員服務(wù)情況;封閉期間監(jiān)督落實院內(nèi)人員不能外出規(guī)定;協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作中存在的問題;同時安排和督促民政局科室主任、養(yǎng)老院管理人員、醫(yī)護(hù)人員干部落實各自工作職責(zé)。
    2.民政局科室主任負(fù)責(zé)落實“管控職責(zé)”。每天協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)清楚掌握全院工作人員、老年人每日情況，每日檢查一次管控措施落實情況;多渠道了解院內(nèi)老年人需求情況;通過微信視頻、電話談心等方式引導(dǎo)工作人員、老年人打消心理顧慮，勸導(dǎo)其不擅自外出，嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項規(guī)定，并積極配合工作人員完成體溫監(jiān)測等工作;協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作中存在的問題;同時督促養(yǎng)老院管理人員、醫(yī)護(hù)人員干部落實各自工作職責(zé)。
    3.醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)落實好“監(jiān)測職責(zé)”。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定及衛(wèi)健部門要求，做好封院期間防疫知識宣教，做好院內(nèi)工作人員、老年人健康檢查和心理疏導(dǎo)等工作;每日定時做好工作人員、老年人兩次體溫監(jiān)測工作，登記每日情況并及時和局防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員共享信息;每天要通過上門查看、敲門確認(rèn)、微信視頻、電話談心、談心談話等方式引導(dǎo)工作人員、老年人打消心理顧慮、消除不必要恐慌，勸導(dǎo)其認(rèn)真遵守疫情期間各項規(guī)定，不外出;督促養(yǎng)老機構(gòu)工作人員落實好全院人員體溫監(jiān)測、送餐服務(wù)和室內(nèi)外樓道、院內(nèi)消毒殺菌工作。
    4.養(yǎng)老機構(gòu)工作人員要落實好服務(wù)責(zé)任。要按照服務(wù)要求，落實好院內(nèi)老年人體溫監(jiān)測與送餐服務(wù)等工作。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對老年人進(jìn)行體溫監(jiān)測、了解健康狀況并做好記錄，也可通過詢問了解、談心談話等方式做好老年人健康宣傳、心理疏導(dǎo)等工作;及時了解院內(nèi)老年人生活需求，督促老年人做到勤洗手、戴口罩等個人防護(hù)措施;定時收取老年人房間垃圾并做好口罩、垃圾集中消毒處理，同時完成室內(nèi)外樓道、院內(nèi)消毒殺菌工作，確保各項監(jiān)測、服務(wù)保障工作有條不紊。
    1.抓好區(qū)市縣疫情防控工作會議文件貫徹落實。各小組工作人員、各養(yǎng)老機構(gòu)負(fù)責(zé)人及工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)市縣黨委、政府及區(qū)市縣民政部門召開的關(guān)于疫情防控工作各項會議精神和下發(fā)的各項文件精神，堅決抓好貫徹落實。同時要熟悉掌握《民政部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通知〉》、《民政部關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構(gòu)老年人就醫(yī)指南的通知》等內(nèi)容，結(jié)合民政廳下發(fā)的關(guān)于養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作系列通知要求，進(jìn)一步學(xué)懂弄通，堅決落實好外防輸入，內(nèi)防擴散的要求，切實做到使每位工作人員應(yīng)知應(yīng)會、逐項抓好落實。
    2.加強內(nèi)部管理，堅持做到“十個凡是”。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)實行封閉管理后，要切實加強內(nèi)部管理，堅持做到“十個凡是”。凡是入住養(yǎng)老院老年人的家屬、親戚到養(yǎng)老機構(gòu)探視的，一律謝絕，講明原因，做好疏導(dǎo)工作;凡是入住養(yǎng)老院的老年人2019年內(nèi)被家屬親戚接回家過年的老年人，疫情防控期間，一律采取居家留觀居住，待疫情穩(wěn)定后，再通知入住;凡是戶籍寧夏以外春節(jié)期間回家過年的工作人員，休假結(jié)束，返回到寧夏，暫時居家隔離，不安排入院工作;休假期間居住小區(qū)在疫情防控期間存在集中隔離、居家隔離等情況住宅小區(qū)的工作人員，休假結(jié)束，也暫時居家隔離，不安排入院工作;凡是要求新入住老年人一律暫停接收;凡是養(yǎng)老院的老年人一律取消集中用餐，全部實行送餐服務(wù)，每天由工作人員向每個房間送餐，而且餐具全部使用一次性餐具;同時院內(nèi)暫停一切聚會活動;凡是養(yǎng)老院院內(nèi)所有人員每天都要實行晨檢、晚檢制度，記錄體溫，而且每天必須配戴口罩;每天要院內(nèi)工作人員對室內(nèi)室外采取噴灑消毒液進(jìn)行消毒;凡是在敬老院工作的人員，必須做好值班值守工作，不能隨意外出養(yǎng)老機構(gòu);封閉期間，凡是院內(nèi)老年人因封閉有不適應(yīng)情緒的，工作人員要耐心做好在院老人心理疏導(dǎo)、心理慰藉工作;每個養(yǎng)老機構(gòu)都要設(shè)置隔離場所，凡是發(fā)現(xiàn)有個別老年人出現(xiàn)體溫異常情況，要盡快采取隔離措施，落實好監(jiān)護(hù)和檢查，以防發(fā)生意外，有效阻斷傳播途徑;凡是到養(yǎng)老機構(gòu)開展志愿服務(wù)活動的，一律暫停。同時，各養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)要安排工作人員通過電話、短信、微信等多種方式及時向入住老人家屬發(fā)布院內(nèi)疫情防控安排和相關(guān)服務(wù)通知，讓老人家屬掌握了解疫情期間老人在院情況。
    3.突出重點，切實落實疫情防控各項措施。一是在前期嚴(yán)防死守的基礎(chǔ)上，要切實抓好“三突出”落實“四結(jié)合”。要突出防控阻擊，積極將病毒阻擊在院門外，嚴(yán)格管理在院老年人和工作人員，禁止人員出入;要突出防控管理，積極將病毒消殺在感染之前，落實好室內(nèi)外巡查護(hù)理、消殺滅菌、分散就餐等工作;要突出隔離監(jiān)測，設(shè)置隔離區(qū)，一旦出現(xiàn)感染，確保疫情可控可防。要將防控老年人感染同防控工作人員感染結(jié)合起來，將疫情防控工作同養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升行動結(jié)合起來，將疫情防控工作同食品安全、消防安全、?；钒踩冉Y(jié)合起來，將落實封閉式管理與老人需求入院結(jié)合起來，確保疫情防控和安全運行兩不誤。二是要切實落實《民政部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈養(yǎng)老機構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)的通知〉》、《民政部關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構(gòu)老年人就醫(yī)指南的通知》要求，嚴(yán)格按照《指南通知》相關(guān)條款要求實行操作管理。三是要及時分析各養(yǎng)老機構(gòu)防控工作的薄弱環(huán)節(jié)，按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療的要求，細(xì)之又細(xì)、實之又實的抓好各項規(guī)定落實，嚴(yán)防疏漏，嚴(yán)防推諉，嚴(yán)防松懈麻痹，持續(xù)強化疫情防控工作責(zé)任。
    防控期間，各養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)防護(hù)用品、生活物資短缺情況，養(yǎng)老機構(gòu)負(fù)責(zé)人或民政局工作人員要積極協(xié)調(diào)聯(lián)系，采取送貨上門方式予以解決。要堅決杜絕工作人員外出購置生活用品和防護(hù)物資情況。凡是養(yǎng)老院需要購買生活用品及生活物資，供貨單位送至大門口，要將送來的生活用品及物資實行登記備案。登記備案要詳細(xì)登記送貨時間、送貨人姓名、身份證號、供貨單位、聯(lián)系電話，購置的物資品種名稱、數(shù)量等內(nèi)容。生活物資用品清點后要經(jīng)過消毒處理，再入院。老年人親屬給老人送來的生活用品，也要全部進(jìn)行消毒處理后，再轉(zhuǎn)交給個人。同時民政局將積極爭取社會各界支持，解決養(yǎng)老機構(gòu)防疫工作、生活需求等方面存在的經(jīng)費物資保障問題。
    在這次疫情防控工作中，暴露出我各縣養(yǎng)老機構(gòu)在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中還存在管理工作不細(xì)致、應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件經(jīng)驗不足等問題。各養(yǎng)老機構(gòu)負(fù)責(zé)人要清醒認(rèn)識自身存在的問題，根據(jù)近日來開展的防控工作，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，并結(jié)合當(dāng)前各個檢查組在督導(dǎo)檢查過程提出要求整改的問題，認(rèn)真加以整改落實。同時還要進(jìn)一步完善各項工作制度，加強監(jiān)督檢查，克服麻痹大意思想，不斷完善疫情防控的各項措施，不斷強化工作作風(fēng)，提升工作效率，全面提升養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力，確保疫情防控取得全面勝利。
    1.民政局將協(xié)調(diào)安排電信部門在各養(yǎng)老機構(gòu)出入口安裝監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)督各養(yǎng)老機構(gòu)禁止人員出入規(guī)定落實及來訪人員、購置生活用品登記落實情況。
    2.各小組成員要按照工作要求履行好各自的工作職責(zé)。局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期抽查各養(yǎng)老機構(gòu)防控工作落實情況。如發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)工作人員有履職不到位，工作推諉扯皮現(xiàn)象，將按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。