計(jì)劃是組織和執(zhí)行工作的基礎(chǔ),是成功的關(guān)鍵之一。計(jì)劃的制定要有可行性和可量化性,以便我們能夠有效地評(píng)估實(shí)施的結(jié)果和進(jìn)展。小編為大家整理了一些寫作技巧和范文,希望能對(duì)大家的計(jì)劃有所幫助。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇一
隨著質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐的發(fā)展,許多國(guó)家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定國(guó)家或公司標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動(dòng)制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
3、國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物。
隨著國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動(dòng)的國(guó)際化趨勢(shì),尋求消除國(guó)際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,iso/tc176組織各國(guó)專家在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定了iso9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
4、四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn):iso9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》;iso9001《質(zhì)量管理體系要求》;iso9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》;iso19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機(jī)制相結(jié)合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二
2__年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場(chǎng)監(jiān)管信息化,全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)。
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段,組織開展考核評(píng)價(jià),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí),充分利用信息平臺(tái)查詢功能,及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制,提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,并簡(jiǎn)報(bào)本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平。
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號(hào))要求,一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān),確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè),著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》,加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管,以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(六)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項(xiàng)整治,強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開展建筑起重機(jī)械、高大模板、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治,重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅(jiān)決杜絕無證上崗。
(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口,一是開工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度,嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位,設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施,加大執(zhí)法查處力度,結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展,重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問題,堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來,同步推進(jìn),嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序,及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項(xiàng)治理,強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作。
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo),結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn),通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度,深入開展文明施工專項(xiàng)治理,實(shí)行嚴(yán)管重罰,著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育,打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍。
2__年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),取得了良好效果,對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng),今年,我們將擴(kuò)大教育面,讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí),今年繼續(xù)開展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè),樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
一是加強(qiáng)思想道德教育,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開,進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核,強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過采取上述措施,確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”,努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇三
超市服務(wù)質(zhì)量直接影響公司的形象。為全面提升我店的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,提升永輝在顧客心目中的形象,特制定以下活動(dòng)計(jì)劃:
主題:我為永輝添光彩。
參加人員:全體員工。
服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容:
以上詳見服務(wù)禮儀教材。
實(shí)施步驟:
1、宣傳培訓(xùn)階段。
時(shí)間:12月25日-12月31日。
由人事部提供公司的有關(guān)服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,由部門主管安排。
落實(shí)培訓(xùn),要求員工知曉率100%。
2、執(zhí)行階段。
時(shí)間:1月1日-1月20日。
(1)由各部門主管督促落實(shí)員工遵守服務(wù)規(guī)范,對(duì)執(zhí)行不力的員工進(jìn)行溝通,情況嚴(yán)重者予以警告和處罰。
(2)由行管部通過周檢以及平時(shí)巡場(chǎng)檢查對(duì)各部門落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
(3)聘請(qǐng)神秘顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、考評(píng)階段(見附圖3)。
通過打分表對(duì)各部門的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)并張榜公布,分值高低作為管理獎(jiǎng)考評(píng)要素。
4、持續(xù)改進(jìn)階段。
通過不斷的優(yōu)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)員工,加大執(zhí)行力度,不斷的將服務(wù)質(zhì)量提升。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇四
一、明年工作重點(diǎn)。
采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周、當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周、下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。制定部門質(zhì)量目標(biāo):包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的知識(shí),提高檢驗(yàn)人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴(kuò)大,部門人力緊張時(shí)確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,減少人員流失,增進(jìn)協(xié)作意識(shí),確保部門完整性。加強(qiáng)制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)qc工程圖,搭建質(zhì)量控制的整體框架。完善質(zhì)量控制流程和檢測(cè)手段:建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)??驮V分析和解決要落實(shí)到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進(jìn)中,改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中,要更加重視反復(fù)出現(xiàn)的問題,必要時(shí)提出預(yù)警,積極預(yù)防。做到召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析,及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施,協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復(fù)給客戶,質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設(shè),對(duì)各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致,并分階層培訓(xùn),普及iso知識(shí),對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)并保證充分理解個(gè)人工作職責(zé);對(duì)管理者進(jìn)行iso強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴(yán)格按iso體系文件要求執(zhí)行。分析過往一年的質(zhì)量問題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗(yàn)工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應(yīng)商質(zhì)量。
簽定質(zhì)量保證協(xié)議;交貨時(shí)必須提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報(bào)告;加強(qiáng)來料數(shù)量、包裝外觀等確認(rèn);制作供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議;跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng);供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià);供應(yīng)商評(píng)級(jí)管理:月批合格率95%為a級(jí);月批合格率95%或85%為b級(jí);月批合格率85%為c級(jí);對(duì)被評(píng)為c級(jí)的供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報(bào)告,要求其改善質(zhì)量,對(duì)整體素質(zhì)較差的供應(yīng)商建議剔除。
三、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的推廣。
行業(yè)知識(shí)教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),再查閱收集相關(guān)的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,需在公司內(nèi)開展相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、檢驗(yàn)工具的添置、校正及保養(yǎng)。
建立設(shè)備管理臺(tái)帳,申請(qǐng)表;建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表;制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng);測(cè)量系統(tǒng)分析;制定檢驗(yàn)設(shè)備、儀器、工具的操作指導(dǎo);必要時(shí)根據(jù)操作指導(dǎo)制定培訓(xùn)教材。
五、成本控制。
合理的預(yù)防成本盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時(shí)間,總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多;降低檢驗(yàn)成本包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正,人員的培訓(xùn)等等,檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用;減少不良成本包括報(bào)廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運(yùn)輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴。
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行,但是增加下列事項(xiàng):
當(dāng)調(diào)查出原因后,必須即時(shí)制定出改善措施;將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果;質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果;對(duì)再次發(fā)生類似問題的投訴,一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后,再來分析處理;客訴處理結(jié)果輸出到崗位績(jī)效考核。
七、績(jī)效考核。
工作業(yè)績(jī)方面:個(gè)人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達(dá)成度等;工作能力方面:計(jì)劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿?、工作思維等;工作態(tài)度方面:團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、執(zhí)行力、主動(dòng)性、言行舉止等;同時(shí)也將把出勤、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)記入評(píng)分系統(tǒng),計(jì)算總得分。
八、教育培訓(xùn)。
建立培訓(xùn)登記表格,制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。有必要時(shí),可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn),提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵(lì)大家積極向上,積極培養(yǎng)內(nèi)部講師,質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓(xùn)講師,并對(duì)質(zhì)量專題有講授能力,授課覆蓋率要達(dá)到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標(biāo)之一。
九、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)。
qcc品管圈活動(dòng)全員參與,全員品管,組織各部門進(jìn)行qcc活動(dòng);qc舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)注意日常數(shù)據(jù)的提取,按季度分析出具體數(shù)據(jù),用于提出預(yù)防措施;6s活動(dòng)。
為了更有效地提高語文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,確保20__年高考語文學(xué)科取得較好成績(jī),特制訂計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
高考語文復(fù)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們要認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考綱》,明確《考綱》中每一個(gè)考點(diǎn)的要求、范圍、難度,明確出題點(diǎn)并找出規(guī)律。在語文復(fù)習(xí)中訓(xùn)練、探究、鞏固哪一環(huán)節(jié)處理不好都會(huì)影響復(fù)習(xí)效果,所以我們要在培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和探究意識(shí)上下工夫,使學(xué)生始終保持適當(dāng)?shù)呐d奮度;要以學(xué)生的思維活動(dòng)為中心、以學(xué)生的領(lǐng)悟?yàn)榛A(chǔ)、以學(xué)生的運(yùn)用為落腳點(diǎn),使學(xué)生全面介入教學(xué)活動(dòng)而不是被老師牽著走;要幫助學(xué)生形成條理化、有序化、網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生感悟歸納能力、知識(shí)遷移能力、方法運(yùn)用能力、創(chuàng)新思維能力。教師要爭(zhēng)取讓學(xué)生在每一堂課、每一個(gè)步驟都有所悟,有所得。
1.深刻領(lǐng)會(huì)高考考試大綱的基本精神,準(zhǔn)確把握考試大綱的整體要求,把對(duì)高考考試大綱的理解轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為,切實(shí)提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和能力。
2.堅(jiān)持課堂教學(xué)改革,要讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考、探究,爭(zhēng)取在高三一年的學(xué)習(xí)中使學(xué)生在不同層面都得到提升。
3.搞好學(xué)科教研組建設(shè),強(qiáng)化協(xié)作精神,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧并充滿創(chuàng)新與活力的優(yōu)秀教研組,關(guān)鍵要在研究高考考題的方向上,要有校本化的學(xué)習(xí)資料,爭(zhēng)取取得階段性的成果。
三、主要問題:
1.回歸課本不到位。教師在復(fù)習(xí)課本知識(shí)時(shí)有些浮躁,認(rèn)為除了默寫不會(huì)有原題,何必過它,于是就對(duì)課本輕描淡寫地走一遍,甚至對(duì)許多課文不聞不問,就是過也只是只看知識(shí),不注重用課本的經(jīng)典材料訓(xùn)練思維能力,結(jié)果導(dǎo)致大量印發(fā)、購(gòu)買材料,不加判斷地使用材料,使學(xué)生的能力難以提高。
2.教師不能做到精選習(xí)題。因?yàn)榻處熑狈?duì)復(fù)習(xí)整體的思考,缺乏對(duì)《課標(biāo)》和《考綱》的認(rèn)真分析,缺乏對(duì)提高教學(xué)效率重要性的認(rèn)識(shí),因而不能對(duì)習(xí)題進(jìn)行必要的取舍和整合,導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù),從而降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
不同的,聽過看過就忘了,而寫過練過印象就深刻多了,因?yàn)樗梢源偈箤W(xué)生思考,這樣才會(huì)使學(xué)生有實(shí)際的提高。
4.教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀積累量少。高三教師還是就資料講資料,忽視了學(xué)生最基本的語言感知力還是來自閱讀,閱讀不僅僅是為了解題,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的語感,培養(yǎng)他們對(duì)語言的敏感度,培養(yǎng)他邏輯思維的深度和廣度。
5.作文訓(xùn)練效果甚微。許多教師都有這樣的體會(huì),每次教師都花大力氣布臵作文,可是寫到最后學(xué)生卻越來越不會(huì)寫作文,不喜歡上作文課,許多老師最后就只有放棄了。
四、主要措施:
1.回歸課本,夯實(shí)基礎(chǔ)。
高考考察的是基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力,而課本是基礎(chǔ)知識(shí)的重要載體。比如說,高考題中的文言文閱讀選文雖然在課外,但考查的知識(shí)點(diǎn):文言實(shí)詞、虛詞、句式等都可以在課本里找到?;灸芰υ谡n本中也有體現(xiàn),如高考題中的現(xiàn)代文閱讀考查的能力點(diǎn):理清思路、篩選信息、把握文意、揣摩語言等都是我們學(xué)習(xí)課本時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容。因此,在復(fù)習(xí)時(shí),涉及到相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn),多翻一翻課本是大有裨益的。再者,中學(xué)語文教材精選了古今中外的優(yōu)秀作品,這些作品是中華文化乃至世界文化的精華,有深厚的文化內(nèi)蘊(yùn),尤其是高中五、六冊(cè)的選文,談人生,談?wù)軐W(xué),談藝術(shù),認(rèn)真閱讀鉆研這些優(yōu)秀的文化精品,是培養(yǎng)、提高學(xué)生語文素養(yǎng)的最根本的手段。
學(xué)科組要集體討論如何使知識(shí)回歸課本的問題,并安排教師對(duì)課本主要知識(shí)進(jìn)行歸類,編成校本教材,同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)。教師要寫教學(xué)反思談?wù)剬?duì)如何運(yùn)用課本的認(rèn)識(shí)。
2.依據(jù)《課標(biāo)》和《考試說明》精選習(xí)題。
進(jìn)入高三以后,大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語文有這樣的感覺:語文知識(shí)不少,管用的不多;學(xué)習(xí)的課文不少,考試考到的不多;做的練習(xí)不少,心中有底的不多。問題就出在練習(xí)上,教師基本都是一本資料講到底,不了解學(xué)情,不分析考試方向從而讓學(xué)生做了很多無用功。因此,教師要認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考試說明》,以高考試題、試卷為藍(lán)本,全面地研究高考試題、試卷,包括它的總體設(shè)計(jì)、各題的考查目的、設(shè)問的角度、干擾項(xiàng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)、解題思路等等,并在此基礎(chǔ)上精選習(xí)題。教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生通過做題,多多思考,舉一反三,悟出規(guī)律,練就“以不變應(yīng)萬變”的能力。
習(xí)題的選用應(yīng)以以下三點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn):一是知識(shí)的高含量。試題要最大限度地增加覆蓋面,盡可能囊括最多的知識(shí)點(diǎn)。二是思維的開放度。適度開放,給考生以思維的空間,而不是就題論題,死記答案。三是文化內(nèi)涵的厚重性。各地試卷在選材上都趨向于文化含量高、文學(xué)色彩濃的文章,命題時(shí)注意挖掘其內(nèi)蘊(yùn)。
學(xué)科組要組織教師對(duì)資料進(jìn)行篩選,重新組題,自己編題,形成校本特色。學(xué)科組要充分發(fā)揮教師的作用,調(diào)動(dòng)大家的積極性,分工合作,提高工作效率和質(zhì)量。
3.不斷反思,有錯(cuò)必糾。
在教學(xué)中教師要指導(dǎo)學(xué)生建立錯(cuò)題題庫(kù)。把每次考試學(xué)生做錯(cuò)的題集中起來,并養(yǎng)成對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行反思的教學(xué)習(xí)慣。學(xué)生的反思應(yīng)突出:自己是否很好的理解了題意,弄清了問題與結(jié)論之間的內(nèi)在聯(lián)系,較快地找到了答題的突破口,在答題過程中曾走過哪些彎路,犯過哪些錯(cuò)誤,這些問題后來是怎樣改正的,表述是否符合邏輯,語言是否流暢等等。學(xué)生的反思和探究的思維習(xí)慣要靠老師來引導(dǎo)。
反思以后要改錯(cuò),要求學(xué)生把高三一年來所做過的試卷、練習(xí),分類整理裝訂,把做錯(cuò)的題目一一糾正過來,明確錯(cuò)誤原因,以免再犯同類錯(cuò)誤。要相信高考的能力要求和知識(shí)要求不會(huì)超出這一年來所作練習(xí)的范圍。
4.注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)生的主觀題思維能力、語言表達(dá)能力。首先,培養(yǎng)學(xué)生定下心來讀文章的習(xí)慣。對(duì)文章要總體把握,有總體印象,答題時(shí)注意上掛下聯(lián),到文章中尋找對(duì)應(yīng)點(diǎn)。在閱讀中,一些同學(xué)不會(huì)從文字出發(fā)欣賞“細(xì)節(jié)”,從而逐步提高感悟語言的能力,沒有養(yǎng)成“依言”入情悟道的習(xí)慣,精讀文章,學(xué)會(huì)欣賞“內(nèi)涵”,更談不到情感得到調(diào)動(dòng)與熏陶,思維得到“內(nèi)化”與拓展了。
其次,培養(yǎng)學(xué)生思維能力。這里提供一種思路:
例題引路——感悟探究——鞏固訓(xùn)練。
例題引路:以近年高考試題或模擬試題中的典型試題為例子,引導(dǎo)學(xué)生分析答題的基本要求和思路,并對(duì)今后此類考題作前瞻性預(yù)測(cè)。例題的選擇要有典型性,它是檢測(cè)的標(biāo)尺,是分析失誤的前提,是歸納總結(jié)的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,__年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí):
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:
產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對(duì)以上問題,生產(chǎn)部決定在__年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇五
摘要:隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的管理。本文就財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討,首先闡述了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題,針對(duì)這一問題提出了有效措施。
關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所必須遵循的原則。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險(xiǎn),保證保險(xiǎn),信用保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等以利用和財(cái)產(chǎn)的各種保險(xiǎn),一般為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,需要對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理,充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益提高。
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業(yè)務(wù),第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險(xiǎn)單證、復(fù)核簽章及收取保費(fèi)等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報(bào)案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下:
1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。
1.1保險(xiǎn)單證管理問題。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證是一種有效的憑證。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的相關(guān)部門對(duì)于有價(jià)憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險(xiǎn)單證的現(xiàn)象,對(duì)保險(xiǎn)單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)于作廢的保險(xiǎn)單證缺乏完善的處理。其次,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證作為有效憑證,可以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,從而找到保險(xiǎn)公司的承??剖摇5诒kU(xiǎn)單證的管理中,保險(xiǎn)單證的單號(hào)并不統(tǒng)一,對(duì)于當(dāng)?shù)爻斜:彤惖爻鲭U(xiǎn)的貨運(yùn)險(xiǎn)項(xiàng)目,被保險(xiǎn)人難以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)找到相關(guān)承保科室,延遲了保險(xiǎn)人的提貨時(shí)間,給保險(xiǎn)工作帶來不便,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的形象造成一定的影響。
1.2保險(xiǎn)費(fèi)率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)費(fèi)率的收取是按照大數(shù)法則的原理,依據(jù)市場(chǎng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算而選定。隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù),采取降低保險(xiǎn)費(fèi)用的方法,嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益,給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)在社會(huì)中的形象。
1.3保險(xiǎn)標(biāo)的不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)、保險(xiǎn)標(biāo)的概念模糊、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確在保險(xiǎn)理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)書寫,不利于核算某一項(xiàng)標(biāo)的的保額和市值,不利于判斷保險(xiǎn)是否足額,與被保險(xiǎn)人之間容易產(chǎn)生分歧和爭(zhēng)議,增加了保險(xiǎn)理算的時(shí)間。
2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。
2.1理賠機(jī)構(gòu)的機(jī)制存在弊端。理賠機(jī)構(gòu)中部分工作人員和檢驗(yàn)人員身兼多職,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的管理,理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé),不利于理賠業(yè)務(wù)的專項(xiàng)研究,理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠,缺乏專業(yè)的時(shí)間,也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險(xiǎn)公司的檢驗(yàn)部門不具備獨(dú)立的決策權(quán)力,難以支付理賠費(fèi)用,對(duì)于專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復(fù)保險(xiǎn)。理賠業(yè)務(wù)的開展,需要檢驗(yàn)部門對(duì)于被保險(xiǎn)人的各項(xiàng)投保情況進(jìn)行了解,并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé),通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人訂立了同一保險(xiǎn)標(biāo)的,同一保險(xiǎn)責(zé)任,同一保險(xiǎn)期限的保險(xiǎn)合同。例如,某化工廠發(fā)生火災(zāi),經(jīng)檢驗(yàn)和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),被保險(xiǎn)人在人保公司和平安保險(xiǎn)公司均投保,屬于重復(fù)保險(xiǎn),因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償,減少賠款。
2.3騙賠,騙保現(xiàn)象。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,人們的保險(xiǎn)意識(shí)也隨之提高。部分人鉆保險(xiǎn)法律法規(guī)的漏洞,想憑借保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠,騙保,給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理有效措施。
1.樹立以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展初具規(guī)模,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),各個(gè)部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合,相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的.意識(shí),以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù),提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,綜合提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
2.建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費(fèi)率和保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)險(xiǎn)種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù),定損及審批等各項(xiàng)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,明確不同崗位的責(zé)任制度,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,體現(xiàn)多勞多得的分配理念,對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益好,業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。并將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實(shí),真正做到在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量,出效益。
3.對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革?,F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo),導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員極力爭(zhēng)取保單,完成保費(fèi)的收入指標(biāo),追求保險(xiǎn)費(fèi)用獲得的提成,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中虛假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,是將平行并列指標(biāo)改為梯級(jí)排列指標(biāo)的考核方法,建立第一梯級(jí)指標(biāo),第二梯級(jí)指標(biāo)和第三梯級(jí)指標(biāo)。其中第一梯級(jí)指標(biāo)指的是利潤(rùn)指標(biāo),而第二項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)指的是保險(xiǎn)費(fèi)收入,賠付率及營(yíng)業(yè)費(fèi)用指標(biāo),第三項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)是將賠付率與保險(xiǎn)費(fèi)收入按照險(xiǎn)種進(jìn)行分解,實(shí)行單險(xiǎn)種的考核制度,對(duì)于業(yè)務(wù)員的考核實(shí)行雙向考核制度,在對(duì)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)費(fèi)收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)費(fèi)收入和賠付率。
三、結(jié)語。
總而言之,為實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展,需要對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)公司的規(guī)模效益,使公司內(nèi)各個(gè)部門與各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,相互促進(jìn),相互配合。除此之外,還要對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,根據(jù)梯級(jí)排列指標(biāo)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按照相關(guān)級(jí)別進(jìn)行考核,對(duì)于業(yè)務(wù)員實(shí)行雙向考核,綜合提高財(cái)產(chǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇六
通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。
二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作
在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完整,偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對(duì)外購(gòu)大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作
早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè),并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì)
每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
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一、目的
為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的'權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對(duì)沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2017版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)
學(xué)習(xí)
,對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
《個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃
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個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇七
為保證我科醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益,遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),提高病人滿意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使急診部的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高急診部的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計(jì)劃:
一、建立急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
2、職責(zé)。
(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計(jì)劃,包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個(gè)體化方案,保證工作實(shí)效。
(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
(3)定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定急診醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),管理小組成員定期開展急診質(zhì)量檢查。
(1)加強(qiáng)對(duì)120院前急救質(zhì)量的考核,認(rèn)真考核出診時(shí)間出診記錄。
(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質(zhì)量。
(3)進(jìn)一步細(xì)化其他有關(guān)急診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
(4)急診質(zhì)量考核情況與績(jī)效掛鉤,科務(wù)會(huì)通報(bào)檢查情況,并按照科室考。
核扣款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié),提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合,以應(yīng)用為主,不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及急診急救相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
(2)加強(qiáng)病歷和處方管理工作,嚴(yán)格要求病歷書寫質(zhì)量,處方合格率等。
(3)加強(qiáng)疑難病例討論工作,交接班制度,死亡病歷討論制度,嚴(yán)格合理用藥,合理檢查,會(huì)診制度和查房制度。
(4)嚴(yán)格“三查、七對(duì)”制度,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為了體現(xiàn)學(xué)校對(duì)學(xué)前班教育的重視和關(guān)心,確保學(xué)前班教學(xué)成績(jī)及學(xué)生行為習(xí)慣再上一個(gè)臺(tái)階目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時(shí)完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)分為三大塊:(1)古詩文、語言、數(shù)學(xué)、體育。(50%)(2)教師課堂教學(xué)管理能力。(20%)(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。(30%)。
具體措施。
(1)學(xué)前班古詩文和語言(包括拼音)由語文老師負(fù)責(zé),其中古詩20分,語言(包括拼音)80分,數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé),其中體育20分,數(shù)學(xué)80分。古詩文和體育的檢測(cè)方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報(bào)課,課堂上當(dāng)堂進(jìn)行檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。語言(包括拼音)、數(shù)學(xué)為卷面檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。兩項(xiàng)成績(jī)的總分的50%即該項(xiàng)的總得分。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力,由學(xué)校根據(jù)平時(shí)巡課記載,每月計(jì)分,滿分為20分,如果課堂紀(jì)律混亂教師組織不當(dāng),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據(jù)平時(shí)檢查記載,每月計(jì)分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識(shí)、文明禮貌、集體活動(dòng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級(jí)評(píng)選等,文明班級(jí)評(píng)選每學(xué)期至少獲一次,若一次也沒有,將在總分計(jì)算時(shí)扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當(dāng)月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
以上三項(xiàng)總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級(jí),80分以上為b級(jí),70分以上為c級(jí)。各級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)50分、40分、30分。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇九
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門的要求下,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工程質(zhì)量監(jiān)管,及時(shí)糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對(duì)公司負(fù)責(zé)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監(jiān)管上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十
根據(jù)以上總體要求,確定以下工作要點(diǎn):
一、圍繞質(zhì)量和效益這個(gè)中心,全面提升質(zhì)量宏觀管理水平。
1、健全和完善質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)和考核機(jī)制。以省、市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)選為契機(jī),積極推動(dòng)省、市質(zhì)量管理獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)工作,充分發(fā)揮省、市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)對(duì)提升質(zhì)量總體水平的推動(dòng)作用。繼續(xù)抓好“質(zhì)量興區(qū)”、“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量強(qiáng)企”活動(dòng),充分發(fā)揮政府、協(xié)會(huì)、質(zhì)量專家和質(zhì)量工作者的力量,推廣卓越績(jī)效管理模式,力爭(zhēng)培育一批質(zhì)量卓越企業(yè);深化對(duì)先進(jìn)質(zhì)量理論和成功經(jīng)驗(yàn)方法的提煉總結(jié),在全區(qū)范圍內(nèi)大力推廣,不斷提升企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、著力抓好質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)。完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會(huì)共同監(jiān)督”的質(zhì)量安全工作機(jī)制,強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)處室、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和轄區(qū)各街辦、相關(guān)部門的協(xié)作,上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng),形成工作合力,提高綜合監(jiān)管、綜合服務(wù)的水平,確保質(zhì)量安全,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率,共同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。
3、積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。以產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄為基礎(chǔ),重點(diǎn)推進(jìn)食品、建材、農(nóng)資、化工及中小企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè),加快建立產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)信用檔案,組織開展企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,實(shí)施質(zhì)量信用分類管理,建立統(tǒng)一的質(zhì)量信用信息共享平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信。完善質(zhì)量信用獎(jiǎng)罰制度,建立質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度,利用市場(chǎng)機(jī)制和法律手段懲處質(zhì)量失信行為。
二、著力抓好品牌戰(zhàn)略實(shí)施和標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加大名牌產(chǎn)品培育、扶持、宣傳及后期監(jiān)管工作。認(rèn)真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》;加大對(duì)名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)的資源整合力度,促進(jìn)企業(yè)吸收發(fā)展科技、創(chuàng)新技術(shù)、做大品牌,積極為企業(yè)搭建平臺(tái),幫助企業(yè)做好名牌產(chǎn)品的宣傳工作,進(jìn)一步提高名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產(chǎn)品復(fù)審、申報(bào)工作,重點(diǎn)培育推薦陜西名牌1-2個(gè),__市名牌產(chǎn)品2-3個(gè)。
5、加強(qiáng)“地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”管理,努力發(fā)揮服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。加大《地理標(biāo)志產(chǎn)品·灞橋櫻桃》等地方標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、推廣工作。積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,形成合力,共同推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的發(fā)展。不斷加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)對(duì)社會(huì)的宣傳展示,提高人文經(jīng)貿(mào)顯示度和認(rèn)知度;充分發(fā)揮地理標(biāo)志產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)美譽(yù)度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)。結(jié)合__市政府《關(guān)于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略意見》,推動(dòng)區(qū)政府制定__區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見;加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作,提升我區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平,深化與行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所的聯(lián)合協(xié)作,帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施。加大采標(biāo)工作力度,推動(dòng)企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量。積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),并完成1家確認(rèn)、1家創(chuàng)建任務(wù)。
7、重點(diǎn)圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。發(fā)揮行業(yè)主管部門積極性,支持服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展;做好市級(jí)物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,探索浐灞生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和白鹿原都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申報(bào)工作,滿足服務(wù)發(fā)展的需要。
三、扎實(shí)有效地開展民生計(jì)量工作,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
8、積極推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)。組織經(jīng)營(yíng)單位建立健全計(jì)量管理檔案,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真貫徹落實(shí)《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》,落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位計(jì)量誠(chéng)信主體責(zé)任。組織2家醫(yī)院、2個(gè)眼鏡店開展“誠(chéng)信計(jì)量示范單位”自我承諾活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用,形成以“經(jīng)營(yíng)者自我承諾為主、政府部門推動(dòng)為輔、社會(huì)各界共同監(jiān)督”的誠(chéng)信計(jì)量運(yùn)行機(jī)制。
9、加大對(duì)重點(diǎn)民生計(jì)量器具的執(zhí)法監(jiān)督力度。對(duì)社會(huì)群體高度關(guān)注的加油(氣)機(jī)、衡器、出租車計(jì)價(jià)器、民用四表和醫(yī)用計(jì)量器具強(qiáng)制檢定情況組織開展計(jì)量監(jiān)督檢查,加大對(duì)計(jì)量違法行為的查處力度,有效打擊利用計(jì)量器具作弊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、坑害消費(fèi)者利益的行為。
10、加強(qiáng)能源計(jì)量工作,積極推進(jìn)能源計(jì)量管理體系建設(shè)。認(rèn)真做好節(jié)約能源法律法規(guī)和相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作;繼續(xù)開展重點(diǎn)用能單位節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)及監(jiān)管工作,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),選取重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)有針對(duì)性地開展指導(dǎo)幫扶活動(dòng),提升能源計(jì)量工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的地位和作用。
11、加強(qiáng)對(duì)液化氣充裝站壓力表、衡器,食品企業(yè)化驗(yàn)室及定量包裝計(jì)量器具的管理,做好強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定管理工作,為確保兩個(gè)安全起到服務(wù)保障作用。
四、積極開展專項(xiàng)執(zhí)法和產(chǎn)品整治工作,嚴(yán)懲制售假冒偽劣產(chǎn)品行為。
12、做好工業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作。在完成生產(chǎn)認(rèn)可獲證企業(yè)分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上,逐步向3c獲證企業(yè)、非準(zhǔn)入企業(yè)推進(jìn),工業(yè)企業(yè)按aa、a、b、c四類全部實(shí)行分類監(jiān)管,摸清企業(yè)底數(shù),建立監(jiān)管和信譽(yù)檔案,全面實(shí)施分類監(jiān)管模式。
13、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理制度,深入開展重點(diǎn)工業(yè)、特種設(shè)備、食品風(fēng)險(xiǎn)排查和治理整頓,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析,建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)快速處置等工作制度。
14、深入開展食品、農(nóng)資、建材、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品和打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及制售偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)整治,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化打假治劣聯(lián)動(dòng)機(jī)制,協(xié)調(diào)組織各部門聯(lián)合開展打假行動(dòng)。認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督及投訴舉報(bào)處理工作,投訴舉報(bào)處理率達(dá)100%。
15、以百姓密切相關(guān)的生產(chǎn)資料、生活消費(fèi)品、節(jié)能、環(huán)保、安全類產(chǎn)品為重點(diǎn),以生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品為主線,以計(jì)劃性、突擊性、連續(xù)性抽查為主要方式,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查。完成國(guó)抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作;對(duì)產(chǎn)品抽查不合格企業(yè)整改率達(dá)到100%,生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不合格整改復(fù)查率達(dá)到100%。
16、推動(dòng)科學(xué)執(zhí)法,以執(zhí)法程序、裁量基準(zhǔn)等為主要內(nèi)容,制定和完善執(zhí)法制度和執(zhí)法機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法過程的制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),將執(zhí)法辦案的全過程置于監(jiān)督之中,解決執(zhí)法行為不當(dāng)、自由裁量幅度大、處罰執(zhí)行不到位等不規(guī)范行為造成的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)問題。
17、完成市、區(qū)政府下達(dá)的環(huán)保目標(biāo)任務(wù)。機(jī)動(dòng)車燃油生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到100%;配合有關(guān)部門做好國(guó)標(biāo)iv排放標(biāo)準(zhǔn)車用燃油推廣使用工作,完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產(chǎn)企業(yè)的檢查和監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)。
五、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督管理,確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全。
18、加大食品企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入、證后監(jiān)管及行業(yè)逐出三個(gè)關(guān)口。加強(qiáng)對(duì)獲證食品生產(chǎn)企業(yè)、登記備案小作坊的監(jiān)督檢查力度。對(duì)整改后仍不符合要求的企業(yè),建議撤銷生產(chǎn)許可證。建立違法違規(guī)企業(yè)責(zé)任人數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)被吊銷許可證的企業(yè)有關(guān)責(zé)任人,依法實(shí)行行業(yè)禁入。
19、構(gòu)建食品企業(yè)三級(jí)責(zé)任體系,企業(yè)設(shè)立食品安全管理機(jī)構(gòu),明確法人代表(負(fù)責(zé)人)對(duì)食品安全負(fù)總體責(zé)任,質(zhì)量管理人員對(duì)食品安全負(fù)重要責(zé)任,一線操作人員對(duì)食品安全負(fù)直接責(zé)任。
20、開展質(zhì)量安全監(jiān)管、責(zé)任人意識(shí)和法律法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、相互交流和參觀企業(yè)等活動(dòng)。有序?qū)嵤┮荒陜纱蔚亩ㄆ诔闄z計(jì)劃,企業(yè)定期抽檢率達(dá)100%。嚴(yán)格組織比對(duì)檢驗(yàn)和年度審查工作。
21、加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)察。指導(dǎo)全區(qū)重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。持續(xù)開展打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。發(fā)揮當(dāng)?shù)卣诎踩O(jiān)察重大問題上的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。建立特種設(shè)備重大隱患及時(shí)報(bào)告、政府掛牌督辦制度。落實(shí)“一崗雙責(zé)”,對(duì)行業(yè)性問題及時(shí)與行業(yè)主管部門聯(lián)系溝通,采取部門聯(lián)動(dòng)方式,及時(shí)解決重大問題和事故隱患。
22、強(qiáng)化重要活動(dòng)的安保和重點(diǎn)設(shè)備的日常監(jiān)察。開展重大活動(dòng)、重要節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺(tái)賬,開展使用管理和維保單位監(jiān)督抽查。繼續(xù)開展氣體充裝站(特別是液化氣石油氣充裝站)專項(xiàng)檢查整頓工作,堅(jiān)決遏制充裝報(bào)廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯(lián)合相關(guān)部門和單位選擇1-2個(gè)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急救援演練。
23、落實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任,安全責(zé)任承諾書簽訂率98%;特種設(shè)備持證生產(chǎn)率(含氣瓶充裝站持證率)100%;重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證上崗率100%;特種設(shè)備重大隱患整治率100%。繼續(xù)做好高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作,完成市局下達(dá)的節(jié)能工作具體目標(biāo)。
六、圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)聯(lián)系群眾,著力深化自身建設(shè)。
24、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型和服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)基層黨建工作的責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度,堅(jiān)持每季度召開一次黨支部黨員大會(huì),每月召開一次支部委員會(huì),黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作,進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量。
25、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。突出廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理;深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng);抓好反腐倡廉教育;繼續(xù)開展“面對(duì)面三公開”、“紀(jì)律教育月”活動(dòng),力爭(zhēng)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)名次靠前。
26、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。重視干部職工教育培訓(xùn),加強(qiáng)“學(xué)分制”管理,堅(jiān)持每周半天的“學(xué)習(xí)日活動(dòng)”。積極采取形式多樣的載體,抓好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法規(guī)條例的宣貫和學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高行政執(zhí)法辦案水平;抓好科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部職工的理論水平;積極開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富干部職工的文化生活。
27、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升質(zhì)監(jiān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行工作考勤、請(qǐng)銷假報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù),保障工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作,注重活動(dòng)策劃,強(qiáng)化輿情監(jiān)控,妥善應(yīng)對(duì)新聞突發(fā)事件,切實(shí)做到“重點(diǎn)工作宣傳成聲勢(shì),熱點(diǎn)工作宣傳有回應(yīng),亮點(diǎn)工作宣傳出成效”,為質(zhì)監(jiān)工作積極營(yíng)造良好氛圍。
28、認(rèn)真完成市局、區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十一
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的:
所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息,在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控,以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過程。
學(xué)校的根本任務(wù)是育人,教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。基于此,我校樹立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí),并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理,有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系:(基本思路)。
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系:
(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等;。
(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:
(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查,期初、期中和期末教學(xué)檢查,通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道,及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題。
(2)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一-對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。
(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:
(1)教學(xué)研究制度。
(2)聽評(píng)課制度一-行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽評(píng)課制。
(3)學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式,由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十二
為確保實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項(xiàng)目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(4)、積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對(duì)所檢查項(xiàng)目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍,提高質(zhì)量管理水平。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十三
20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年,為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),20xx年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
4、推行對(duì)標(biāo)管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對(duì)標(biāo)管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)的內(nèi)容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場(chǎng)要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對(duì)標(biāo),把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭(zhēng)取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,做就做精"的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認(rèn)真完成,"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
9、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理
組織做好對(duì)分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門對(duì)分包工程管理過程中,要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí),督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長(zhǎng)期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量管理水平,并把評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn)。質(zhì)量管理部門要做好對(duì)分包隊(duì)伍的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
xxxx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績(jī)效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識(shí),增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí),并主動(dòng)配合采購(gòu),生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十四
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對(duì)以上問題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十五
結(jié)合我礦的實(shí)際,制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收與管理辦法》,用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
等級(jí)目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊(duì)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》的活動(dòng),讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊(duì)建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責(zé)任到人,并嚴(yán)格落實(shí)。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入,通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入,購(gòu)進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測(cè)監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門加強(qiáng)采掘區(qū)隊(duì)“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,除日常加強(qiáng)監(jiān)督外,每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十六
20xx.10.26(9:00—17:00)。
為評(píng)審公司食品安全質(zhì)量方針和目標(biāo)是否適應(yīng)公司自身發(fā)展和滿足市場(chǎng)需要,公司食品安全管理體系運(yùn)行是否符合iso22000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,確保體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性,以尋求體系不斷改進(jìn)和完善。
廠長(zhǎng)。
各部門負(fù)責(zé)人。
(1)上次管理評(píng)審輸出的跟進(jìn);
(2)食品安全方針和目標(biāo)更新情況,以及宣貫和執(zhí)行情況分析;
(3)文件評(píng)審、管理控制以及人員培訓(xùn);
(6)prp、oprp、ccp等驗(yàn)證情況;
(9)緊急情況、事故和撤回情況以及產(chǎn)品追溯情況報(bào)告;
(10)內(nèi)部審核、第二、三方審核的審核結(jié)論及整改情況落實(shí),以及內(nèi)外送檢情況;
(11)食品安全管理體系更新和改進(jìn)等;
(12)各部門的管理評(píng)審工作報(bào)告中的建議及廠長(zhǎng)的其它提案/改進(jìn)建議。
各部門整理和總結(jié)過往一年食品安全管理工作結(jié)果,完成部門的管理評(píng)審報(bào)告,提交給品控部匯總。同時(shí)按照本計(jì)劃擬定時(shí)間參加管理評(píng)審會(huì)議,廠長(zhǎng)和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評(píng)價(jià),最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評(píng)審報(bào)告。
預(yù)定評(píng)審前7天,品控部負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)審內(nèi)容要求,組織各部門提交評(píng)審資料。要求各部門準(zhǔn)備參加評(píng)審會(huì)議的討論提綱等必要的文件,評(píng)審資料由廠長(zhǎng)確認(rèn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十七
為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對(duì)沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的'獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001、iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十八
20xx年,在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我站始終堅(jiān)持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則,努力加強(qiáng)制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系,不斷加大施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理力度,使得我區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年,我站新監(jiān)督工程項(xiàng)目 40 項(xiàng),面積 91 萬 m 2 ,竣工工程 34 項(xiàng),面積 71 萬 m 2 ,工程監(jiān)督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗(yàn)收合格率 100% 。共處理工程質(zhì)量、安全投訴 25 起,做到了件件有落實(shí)。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中,受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的管理,我站不斷在管理模式上進(jìn)行探索和完善,清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé),讓大家真正做到各司其責(zé),各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序,各工程實(shí)行監(jiān)督科項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級(jí)核定的有關(guān)規(guī)定,安全生產(chǎn)等級(jí)核定實(shí)行施工企業(yè)申報(bào),站統(tǒng)一安排交 叉打分的方式。通過各職責(zé)和程序的完善,將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
2 、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,我們推出了 政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、 安全核驗(yàn)與竣工驗(yàn)收內(nèi)部監(jiān)督制度。對(duì)交辦工作的`完成情況進(jìn)行督查;對(duì)各監(jiān)督科、檢測(cè)中心、西部分站...
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十九
**上半年來,產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點(diǎn),第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào),得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩?zhàn)?、一次性餐飲具。合格?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處,完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn),保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,落實(shí)主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評(píng)估,通過“兩書一座談”等方式,重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立主體責(zé)任防線。3月中旬,省專家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書,要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?,配合省、市開展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理,提升服務(wù)水平,利用微信,qq群,等媒介主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),在線上就把一些申報(bào)資料把關(guān)好,做到使企業(yè)少跑,今年網(wǎng)上已受理申報(bào)許可證企業(yè)1家,順利通過了專家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考核,獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對(duì)我縣戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議,由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門對(duì)《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè),成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,解決協(xié)會(huì)一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》,部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通,加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批,嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”,強(qiáng)化市場(chǎng)反溯監(jiān)管工作。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十
根據(jù)龍農(nóng)(20xx)59號(hào)文件通知,為加強(qiáng)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè),經(jīng)研究制定市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃。
(一)市農(nóng)業(yè)局內(nèi)部分工。
1.市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施,協(xié)調(diào)溝通。
2.市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心負(fù)責(zé)制定抽檢計(jì)劃、完成食安辦下達(dá)的任務(wù)和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監(jiān)測(cè)。
3.市農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)不合格農(nóng)產(chǎn)品的處理;市農(nóng)技站、經(jīng)作站、植保站等對(duì)不合格樣品生產(chǎn)基地及時(shí)開展技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心任務(wù)。
1.按計(jì)劃要求做好蔬菜農(nóng)藥殘留的快速檢測(cè),并將相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)按月匯總后,于每月25日上報(bào)市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心。
2.按照屬地管理的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題及時(shí)上報(bào)市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心并進(jìn)行跟蹤,及時(shí)指導(dǎo)生產(chǎn),消除安全隱患。
1.監(jiān)測(cè)時(shí)間:每天監(jiān)測(cè)。
3.監(jiān)測(cè)品種:見附件2。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一購(gòu)買。每檢測(cè)一個(gè)樣品補(bǔ)貼1元采樣費(fèi),經(jīng)費(fèi)在任務(wù)完成后憑借檢測(cè)單統(tǒng)一到農(nóng)業(yè)局領(lǐng)取。
關(guān)于質(zhì)量承諾書模板集合八篇。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十一
為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求,針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問題,進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引:要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項(xiàng)目:要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn):要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者:要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟:
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題,編制月度計(jì)劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評(píng)審做出規(guī)定。
項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí),質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題,編制月度計(jì)劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn),進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù);以事實(shí)為依據(jù),通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對(duì)改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過程的效益和效率的各項(xiàng)措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十二
20xx年,在這一年里,我們的學(xué)校的工作已經(jīng)越來越多了,相信隨著時(shí)間的不斷的增長(zhǎng),這些都是會(huì)不斷的發(fā)展的。隨著國(guó)家教育改革和課程改革的不斷深入,我們學(xué)校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量,這些都是經(jīng)過我們充分論證的了。20xx年,相信我們還會(huì)做的更好!
20xx年教學(xué)工作以學(xué)校20xx年工作設(shè)想為綱,重點(diǎn)在深入進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng),構(gòu)建教研活動(dòng)科學(xué)模式,學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為高中課改實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。
1.及時(shí)成立輔導(dǎo)競(jìng)賽班,制定科學(xué)可行的輔導(dǎo)計(jì)劃。
2.競(jìng)賽教學(xué)輔導(dǎo)要有明確的針對(duì)性,加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)。
3.加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,及時(shí)獲取競(jìng)賽信息。
1.運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練要常規(guī)化、科學(xué)化。
2.確定好競(jìng)賽目標(biāo),選拔好運(yùn)動(dòng)隊(duì)后備力量。
3.適時(shí)組織校際聯(lián)賽,提高競(jìng)賽水平。
4.傳統(tǒng)項(xiàng)目中跆拳道、賽艇要組隊(duì)訓(xùn)練。
1.由備課活動(dòng)轉(zhuǎn)向優(yōu)化課堂教學(xué)。
2.由常規(guī)備課過渡到探究構(gòu)建教研活動(dòng)的科學(xué)模式。
3.加大青年教師的培養(yǎng)力度,落實(shí)“青藍(lán)工程”。
4.完善教學(xué)管理機(jī)制。
1.步出校門,取它山之石,學(xué)外校課改經(jīng)驗(yàn),完成課改思想認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立新的教育理念。
3.有計(jì)劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學(xué)工作的重頭戲,在前兩年一步一個(gè)跨度的基礎(chǔ)上,再上一個(gè)臺(tái)階是至關(guān)重要的。我們要力爭(zhēng)20xx年有一個(gè)圓滿的結(jié)果。
1.畢業(yè)班工作必須有詳實(shí)、周密的計(jì)劃。
2.復(fù)習(xí)務(wù)必一步一個(gè)腳印,訓(xùn)練要以培養(yǎng)應(yīng)試能力為目的。
3.加強(qiáng)橫向聯(lián)系,取長(zhǎng)補(bǔ)短,找出自身差距。
4.積極參加市教研活動(dòng),擴(kuò)大信息接收渠道。
5.完善試卷命制,質(zhì)量分析評(píng)估,使教學(xué)反饋更科學(xué)化。
20xx年,工作依然很多,但是我相信只要憑借我們堅(jiān)持不懈的努力,我們就能夠做的更好,只是現(xiàn)實(shí)情況下,很多的情況并不是像我們想的那樣,順利的度過,在不斷的前進(jìn)中,我們能夠做的更好,相信我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成績(jī)一定能夠做的更好!
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十三
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為專業(yè)指引,堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng),克服并糾正“小學(xué)化”傾向,引導(dǎo)廣大幼教工作者樹立正確的兒童觀、發(fā)展觀、課程與教學(xué)觀,推動(dòng)各幼兒園進(jìn)一步改善辦園條件、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè),不斷提高全縣幼兒園保教水平,努力滿足人民群眾“上好園”的社會(huì)需求。
(一)基本原則。
1.堅(jiān)持兒童為本。尊重兒童主體地位,遵循兒童身心成長(zhǎng)規(guī)律,注重兒童個(gè)體差異,珍視兒童生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值,不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
2.強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)。堅(jiān)持示范帶動(dòng),實(shí)踐引領(lǐng)原則,通過高校+幼兒園培訓(xùn)模式,積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑,全面提升幼兒園教師隊(duì)伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
3.推動(dòng)城鄉(xiāng)同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源,探索、積累符合實(shí)際的科學(xué)保教經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
(二)總體目標(biāo)。
1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源,積極應(yīng)對(duì)入園高峰,五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)98.8%,公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%,公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量,公辦省級(jí)示范性幼兒園數(shù)增加1所,達(dá)到2所;
市一級(jí)幼兒園增加5所,達(dá)到10所,鼓勵(lì)有條件的民辦幼兒園申辦市級(jí)幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長(zhǎng)。
(一)強(qiáng)化政府職責(zé),完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。
1.強(qiáng)化政府職責(zé)和組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步落實(shí)各相關(guān)部門在學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展中的職責(zé),健全教育部門主管、各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的工作機(jī)制,形成推動(dòng)學(xué)前教育事業(yè)改革發(fā)展的整體合力。建立與完善托幼管理網(wǎng)絡(luò),依托科學(xué)專項(xiàng)研究,從發(fā)展性的角度,發(fā)揮強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展的政府職能。
2.加大學(xué)前教育發(fā)展政策扶持力度。聯(lián)合各相關(guān)部門,完善促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的政策。通過綜合獎(jiǎng)補(bǔ)、購(gòu)買服務(wù)、減免租金、隊(duì)伍建設(shè)等方式支持普惠性民辦幼兒園的發(fā)展。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)辦出特色的公辦幼兒園,給予綜合獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)民辦幼兒園建立年金制度,實(shí)現(xiàn)與公辦幼兒園教師同等待遇。
(二)優(yōu)化資源配置,保障學(xué)前教育有效供給。
1.加強(qiáng)園舍資源規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)政府主體責(zé)任,落實(shí)規(guī)劃配套幼兒園與新建住宅“同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用”的建設(shè)要求。政府要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),住宅開發(fā)地塊按規(guī)劃配建的幼兒園等公益性配套設(shè)施應(yīng)與交付的住宅同步建設(shè)完成。小區(qū)配套幼兒園產(chǎn)權(quán)應(yīng)及時(shí)移交至教育部門或國(guó)資部門指定單位。完成配套幼兒園專項(xiàng)治理,對(duì)存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問題的城鎮(zhèn)小區(qū),在整改到位之前,不得辦理竣工驗(yàn)收。
2.發(fā)展普惠性幼兒園。新建住宅小區(qū)配套幼兒園應(yīng)為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園,不得辦成營(yíng)利性幼兒園。對(duì)已開辦的住宅小區(qū)配套幼兒園進(jìn)行治理整改,根據(jù)實(shí)際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園,或者通過購(gòu)買學(xué)位等方式,確保適齡幼兒享受普惠性學(xué)前教育的權(quán)利。制定普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和扶持政策,將提供普惠性學(xué)位數(shù)量和辦園質(zhì)量作為獎(jiǎng)補(bǔ)和支持的重要依據(jù)。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設(shè)置功能性活動(dòng)室,重點(diǎn)推進(jìn)科學(xué)活動(dòng)專用室、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)專用場(chǎng)所、安全教育活動(dòng)場(chǎng)所、幼兒閱讀室建設(shè),為幼兒創(chuàng)設(shè)健康有益的活動(dòng)環(huán)境,培養(yǎng)幼兒興趣,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規(guī)范管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導(dǎo)。
4.重視幼兒園安全保障。認(rèn)真貫徹《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的實(shí)施意見》,落實(shí)相關(guān)部門對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)和監(jiān)管責(zé)任,建立全覆蓋的幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系,完善安全管理機(jī)制,強(qiáng)化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等工作。幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命安全和健康放在首位,落實(shí)園長(zhǎng)安全管理主體責(zé)任,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全責(zé)任制,切實(shí)維護(hù)師幼人身安全,保障幼兒園平安有序。
(三)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),整體提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
1.加強(qiáng)學(xué)前教育實(shí)踐指導(dǎo)。深化幼兒園課程改革,深入開展幼兒園活動(dòng)的實(shí)踐優(yōu)化、專項(xiàng)研究和指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)以觀察和解讀幼兒為重點(diǎn),進(jìn)行積極有效的師幼互動(dòng)。構(gòu)建資源共享平臺(tái),推廣實(shí)踐學(xué)前教育成果經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
2.開展醫(yī)教結(jié)合探索專項(xiàng)研究。強(qiáng)化教育、衛(wèi)健等部門的協(xié)同作用,深入專項(xiàng)研究6歲前幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn),實(shí)施科學(xué)的保育教育,鞏固深化“醫(yī)教結(jié)合”工作機(jī)制。做好幼兒在園期間的健康監(jiān)測(cè)和管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒近視、齲齒、肥胖等問題的預(yù)防與干預(yù),加強(qiáng)急癥救助培訓(xùn)。
3.深化幼兒園與小學(xué)教育的雙向銜接。充分尊重學(xué)前幼兒的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,嚴(yán)格杜絕“小學(xué)化”傾向,注重對(duì)學(xué)前幼兒進(jìn)行入小學(xué)適應(yīng)性教育,明確幼兒園幼小銜接活動(dòng)與小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程價(jià)值取向的一致性、內(nèi)容的銜接性、活動(dòng)形式的過渡性。建立并開展幼兒園與小學(xué)教師聯(lián)合教研機(jī)制、雙向交流機(jī)制,加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.提高家庭、社區(qū)對(duì)學(xué)前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導(dǎo)機(jī)制,宣傳推廣家庭教育的優(yōu)質(zhì)資源和社區(qū)資源,進(jìn)一步強(qiáng)化家長(zhǎng)了解、參與和認(rèn)同幼兒園活動(dòng)與教育內(nèi)容,促進(jìn)幼兒園、家庭、社區(qū)互動(dòng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5.擴(kuò)大學(xué)前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、合作共同體等協(xié)同發(fā)展模式,支持學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),增進(jìn)與市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)的交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和方法,提升保教質(zhì)量。
(四)健全制度機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)前教育隊(duì)伍建設(shè)。
1.注重師德師風(fēng)建設(shè)。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業(yè)限制長(zhǎng)效機(jī)制。貫徹落實(shí)《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》,始終將師德師風(fēng)建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)工作的首要位置,不斷提高師德素養(yǎng),加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo),將師德表現(xiàn)作為幼兒園教師準(zhǔn)入、考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。
2.優(yōu)化學(xué)前教育師資培育。優(yōu)化學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式,實(shí)施未來教師儲(chǔ)備與培養(yǎng)計(jì)劃,在保證師資質(zhì)量的基礎(chǔ)上,增加教師數(shù)量,基本滿足學(xué)前教育發(fā)展需求。探索建立卓越教師培育機(jī)制,提升學(xué)前教育專業(yè)人才質(zhì)量,培養(yǎng)一批享有較高聲譽(yù)的學(xué)前教育教科研專家、名園長(zhǎng)、骨干教師和教壇新秀。
對(duì)骨干教師,注重提升觀察、解讀和回應(yīng)幼兒的能力;
對(duì)非學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的新入職教師,側(cè)重在職前培訓(xùn)和見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)階段加強(qiáng)職業(yè)道德、幼兒心理學(xué)、幼兒安全等專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能的研訓(xùn),并將教師專業(yè)技能發(fā)展水平作為職稱評(píng)定內(nèi)容之一。
4.提升幼兒園園長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)。通過精品講座、實(shí)務(wù)研討等多種形式,對(duì)幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行課程領(lǐng)導(dǎo)力、安全教育與管理、衛(wèi)生保健管理、食品安全、傳染病預(yù)防等方面的分層培訓(xùn),全面提升園長(zhǎng)的綜合能力和素養(yǎng)。
5.提高保育人員的專業(yè)能力和待遇。幼兒園按照相關(guān)規(guī)定配足配齊保育人員,加強(qiáng)對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員、安保人員等準(zhǔn)入把關(guān)和管理工作,加強(qiáng)保育人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和指導(dǎo),并按照相關(guān)規(guī)定切實(shí)提高保育人員的工作待遇。
6.強(qiáng)化信息技術(shù)在學(xué)前教育的有效應(yīng)用分析。常態(tài)化開展信息化環(huán)境下的學(xué)前教育教學(xué)模式創(chuàng)新專項(xiàng)研究與實(shí)踐,從兒童立場(chǎng)出發(fā),培育能有效助推兒童發(fā)展和健康成長(zhǎng)的市級(jí)信息化應(yīng)用分析特色幼兒園和市級(jí)信息化應(yīng)用分析標(biāo)桿幼兒園。促進(jìn)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、園、家、社會(huì)多方協(xié)力共建,打造學(xué)前資源地圖,實(shí)現(xiàn)資源開放共享和精準(zhǔn)推送,提升家園共育能力。開展信息化素養(yǎng)提升專項(xiàng)培訓(xùn),推動(dòng)幼兒園教職工從技術(shù)應(yīng)用分析向信息化教學(xué)能力的拓展。
(一)完善學(xué)前教育治理機(jī)制。建立健全安全防范機(jī)制、家庭教育指導(dǎo)機(jī)制,完善學(xué)前教育教師研訓(xùn)體系,加強(qiáng)教師指導(dǎo)用書管理,提升學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園主體責(zé)任,完善內(nèi)部管理機(jī)制。
(二)加強(qiáng)學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃落實(shí)的督導(dǎo)。依據(jù)本計(jì)劃目標(biāo)要求,將學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃的落實(shí)情況納入對(duì)幼兒園教育職責(zé)年度自評(píng)公報(bào),確保有效落實(shí)學(xué)前教育質(zhì)量計(jì)劃和階段目標(biāo)。
(三)優(yōu)化經(jīng)費(fèi)投入結(jié)構(gòu)。優(yōu)化政府與社會(huì)舉辦者共同投入、家庭合理分擔(dān)的學(xué)前教育投入機(jī)制,制定公辦幼兒園生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和普惠性民辦幼兒園扶持政策,新增財(cái)力進(jìn)一步向農(nóng)村尤其是薄弱區(qū)域傾斜,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡幼兒實(shí)施學(xué)前教育資助政策。
(四)大力開展學(xué)前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開展學(xué)前教育宣傳活動(dòng),塑造新時(shí)代幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象,引導(dǎo)社會(huì)和家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)學(xué)前教育保教結(jié)合的特點(diǎn),營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、幼兒園和家庭有效互動(dòng)的良好氛圍。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇一
隨著質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐的發(fā)展,許多國(guó)家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定國(guó)家或公司標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動(dòng)制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
3、國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物。
隨著國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動(dòng)的國(guó)際化趨勢(shì),尋求消除國(guó)際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,iso/tc176組織各國(guó)專家在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定了iso9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
4、四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn):iso9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》;iso9001《質(zhì)量管理體系要求》;iso9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》;iso19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機(jī)制相結(jié)合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二
2__年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場(chǎng)監(jiān)管信息化,全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ),積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)。
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng);全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段,組織開展考核評(píng)價(jià),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處,力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí),充分利用信息平臺(tái)查詢功能,及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制,提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤,并簡(jiǎn)報(bào)本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平。
(一)強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號(hào))要求,一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查;二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強(qiáng)化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(三)強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān),確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè),著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》,加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管,以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
(六)強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項(xiàng)整治,強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
(一)細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制;繼續(xù)開展建筑起重機(jī)械、高大模板、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專項(xiàng)整治,重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專項(xiàng)整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅(jiān)決杜絕無證上崗。
(二)完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口,一是開工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度,嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位,設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
(四)強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施,加大執(zhí)法查處力度,結(jié)合“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展,重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問題,堅(jiān)持把專項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來,同步推進(jìn),嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序,及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項(xiàng)治理,強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作。
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo),結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn),通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度,深入開展文明施工專項(xiàng)治理,實(shí)行嚴(yán)管重罰,著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實(shí)安全生產(chǎn)教育,打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍。
2__年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),取得了良好效果,對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng),今年,我們將擴(kuò)大教育面,讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí),今年繼續(xù)開展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng),并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn),使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
(八)加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè),樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
一是加強(qiáng)思想道德教育,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開,進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核,強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過采取上述措施,確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”,努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇三
超市服務(wù)質(zhì)量直接影響公司的形象。為全面提升我店的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度,提升永輝在顧客心目中的形象,特制定以下活動(dòng)計(jì)劃:
主題:我為永輝添光彩。
參加人員:全體員工。
服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容:
以上詳見服務(wù)禮儀教材。
實(shí)施步驟:
1、宣傳培訓(xùn)階段。
時(shí)間:12月25日-12月31日。
由人事部提供公司的有關(guān)服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容,由部門主管安排。
落實(shí)培訓(xùn),要求員工知曉率100%。
2、執(zhí)行階段。
時(shí)間:1月1日-1月20日。
(1)由各部門主管督促落實(shí)員工遵守服務(wù)規(guī)范,對(duì)執(zhí)行不力的員工進(jìn)行溝通,情況嚴(yán)重者予以警告和處罰。
(2)由行管部通過周檢以及平時(shí)巡場(chǎng)檢查對(duì)各部門落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
(3)聘請(qǐng)神秘顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、考評(píng)階段(見附圖3)。
通過打分表對(duì)各部門的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)并張榜公布,分值高低作為管理獎(jiǎng)考評(píng)要素。
4、持續(xù)改進(jìn)階段。
通過不斷的優(yōu)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)員工,加大執(zhí)行力度,不斷的將服務(wù)質(zhì)量提升。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇四
一、明年工作重點(diǎn)。
采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周、當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周、下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。制定部門質(zhì)量目標(biāo):包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的知識(shí),提高檢驗(yàn)人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴(kuò)大,部門人力緊張時(shí)確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,減少人員流失,增進(jìn)協(xié)作意識(shí),確保部門完整性。加強(qiáng)制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)qc工程圖,搭建質(zhì)量控制的整體框架。完善質(zhì)量控制流程和檢測(cè)手段:建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)??驮V分析和解決要落實(shí)到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進(jìn)中,改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中,要更加重視反復(fù)出現(xiàn)的問題,必要時(shí)提出預(yù)警,積極預(yù)防。做到召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析,及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施,協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復(fù)給客戶,質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設(shè),對(duì)各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致,并分階層培訓(xùn),普及iso知識(shí),對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)并保證充分理解個(gè)人工作職責(zé);對(duì)管理者進(jìn)行iso強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴(yán)格按iso體系文件要求執(zhí)行。分析過往一年的質(zhì)量問題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗(yàn)工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應(yīng)商質(zhì)量。
簽定質(zhì)量保證協(xié)議;交貨時(shí)必須提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報(bào)告;加強(qiáng)來料數(shù)量、包裝外觀等確認(rèn);制作供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議;跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng);供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià);供應(yīng)商評(píng)級(jí)管理:月批合格率95%為a級(jí);月批合格率95%或85%為b級(jí);月批合格率85%為c級(jí);對(duì)被評(píng)為c級(jí)的供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報(bào)告,要求其改善質(zhì)量,對(duì)整體素質(zhì)較差的供應(yīng)商建議剔除。
三、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的推廣。
行業(yè)知識(shí)教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),再查閱收集相關(guān)的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,需在公司內(nèi)開展相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、檢驗(yàn)工具的添置、校正及保養(yǎng)。
建立設(shè)備管理臺(tái)帳,申請(qǐng)表;建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表;制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng);測(cè)量系統(tǒng)分析;制定檢驗(yàn)設(shè)備、儀器、工具的操作指導(dǎo);必要時(shí)根據(jù)操作指導(dǎo)制定培訓(xùn)教材。
五、成本控制。
合理的預(yù)防成本盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時(shí)間,總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多;降低檢驗(yàn)成本包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正,人員的培訓(xùn)等等,檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用;減少不良成本包括報(bào)廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運(yùn)輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴。
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行,但是增加下列事項(xiàng):
當(dāng)調(diào)查出原因后,必須即時(shí)制定出改善措施;將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果;質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果;對(duì)再次發(fā)生類似問題的投訴,一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后,再來分析處理;客訴處理結(jié)果輸出到崗位績(jī)效考核。
七、績(jī)效考核。
工作業(yè)績(jī)方面:個(gè)人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達(dá)成度等;工作能力方面:計(jì)劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿?、工作思維等;工作態(tài)度方面:團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、執(zhí)行力、主動(dòng)性、言行舉止等;同時(shí)也將把出勤、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)記入評(píng)分系統(tǒng),計(jì)算總得分。
八、教育培訓(xùn)。
建立培訓(xùn)登記表格,制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。有必要時(shí),可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn),提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵(lì)大家積極向上,積極培養(yǎng)內(nèi)部講師,質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓(xùn)講師,并對(duì)質(zhì)量專題有講授能力,授課覆蓋率要達(dá)到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標(biāo)之一。
九、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)。
qcc品管圈活動(dòng)全員參與,全員品管,組織各部門進(jìn)行qcc活動(dòng);qc舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)注意日常數(shù)據(jù)的提取,按季度分析出具體數(shù)據(jù),用于提出預(yù)防措施;6s活動(dòng)。
為了更有效地提高語文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量,確保20__年高考語文學(xué)科取得較好成績(jī),特制訂計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
高考語文復(fù)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們要認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考綱》,明確《考綱》中每一個(gè)考點(diǎn)的要求、范圍、難度,明確出題點(diǎn)并找出規(guī)律。在語文復(fù)習(xí)中訓(xùn)練、探究、鞏固哪一環(huán)節(jié)處理不好都會(huì)影響復(fù)習(xí)效果,所以我們要在培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和探究意識(shí)上下工夫,使學(xué)生始終保持適當(dāng)?shù)呐d奮度;要以學(xué)生的思維活動(dòng)為中心、以學(xué)生的領(lǐng)悟?yàn)榛A(chǔ)、以學(xué)生的運(yùn)用為落腳點(diǎn),使學(xué)生全面介入教學(xué)活動(dòng)而不是被老師牽著走;要幫助學(xué)生形成條理化、有序化、網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生感悟歸納能力、知識(shí)遷移能力、方法運(yùn)用能力、創(chuàng)新思維能力。教師要爭(zhēng)取讓學(xué)生在每一堂課、每一個(gè)步驟都有所悟,有所得。
1.深刻領(lǐng)會(huì)高考考試大綱的基本精神,準(zhǔn)確把握考試大綱的整體要求,把對(duì)高考考試大綱的理解轉(zhuǎn)化為教師的教學(xué)行為,切實(shí)提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和能力。
2.堅(jiān)持課堂教學(xué)改革,要讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考、探究,爭(zhēng)取在高三一年的學(xué)習(xí)中使學(xué)生在不同層面都得到提升。
3.搞好學(xué)科教研組建設(shè),強(qiáng)化協(xié)作精神,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、和諧并充滿創(chuàng)新與活力的優(yōu)秀教研組,關(guān)鍵要在研究高考考題的方向上,要有校本化的學(xué)習(xí)資料,爭(zhēng)取取得階段性的成果。
三、主要問題:
1.回歸課本不到位。教師在復(fù)習(xí)課本知識(shí)時(shí)有些浮躁,認(rèn)為除了默寫不會(huì)有原題,何必過它,于是就對(duì)課本輕描淡寫地走一遍,甚至對(duì)許多課文不聞不問,就是過也只是只看知識(shí),不注重用課本的經(jīng)典材料訓(xùn)練思維能力,結(jié)果導(dǎo)致大量印發(fā)、購(gòu)買材料,不加判斷地使用材料,使學(xué)生的能力難以提高。
2.教師不能做到精選習(xí)題。因?yàn)榻處熑狈?duì)復(fù)習(xí)整體的思考,缺乏對(duì)《課標(biāo)》和《考綱》的認(rèn)真分析,缺乏對(duì)提高教學(xué)效率重要性的認(rèn)識(shí),因而不能對(duì)習(xí)題進(jìn)行必要的取舍和整合,導(dǎo)致題海戰(zhàn)術(shù),從而降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
不同的,聽過看過就忘了,而寫過練過印象就深刻多了,因?yàn)樗梢源偈箤W(xué)生思考,這樣才會(huì)使學(xué)生有實(shí)際的提高。
4.教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀積累量少。高三教師還是就資料講資料,忽視了學(xué)生最基本的語言感知力還是來自閱讀,閱讀不僅僅是為了解題,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的語感,培養(yǎng)他們對(duì)語言的敏感度,培養(yǎng)他邏輯思維的深度和廣度。
5.作文訓(xùn)練效果甚微。許多教師都有這樣的體會(huì),每次教師都花大力氣布臵作文,可是寫到最后學(xué)生卻越來越不會(huì)寫作文,不喜歡上作文課,許多老師最后就只有放棄了。
四、主要措施:
1.回歸課本,夯實(shí)基礎(chǔ)。
高考考察的是基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力,而課本是基礎(chǔ)知識(shí)的重要載體。比如說,高考題中的文言文閱讀選文雖然在課外,但考查的知識(shí)點(diǎn):文言實(shí)詞、虛詞、句式等都可以在課本里找到?;灸芰υ谡n本中也有體現(xiàn),如高考題中的現(xiàn)代文閱讀考查的能力點(diǎn):理清思路、篩選信息、把握文意、揣摩語言等都是我們學(xué)習(xí)課本時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容。因此,在復(fù)習(xí)時(shí),涉及到相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn),多翻一翻課本是大有裨益的。再者,中學(xué)語文教材精選了古今中外的優(yōu)秀作品,這些作品是中華文化乃至世界文化的精華,有深厚的文化內(nèi)蘊(yùn),尤其是高中五、六冊(cè)的選文,談人生,談?wù)軐W(xué),談藝術(shù),認(rèn)真閱讀鉆研這些優(yōu)秀的文化精品,是培養(yǎng)、提高學(xué)生語文素養(yǎng)的最根本的手段。
學(xué)科組要集體討論如何使知識(shí)回歸課本的問題,并安排教師對(duì)課本主要知識(shí)進(jìn)行歸類,編成校本教材,同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)。教師要寫教學(xué)反思談?wù)剬?duì)如何運(yùn)用課本的認(rèn)識(shí)。
2.依據(jù)《課標(biāo)》和《考試說明》精選習(xí)題。
進(jìn)入高三以后,大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)語文有這樣的感覺:語文知識(shí)不少,管用的不多;學(xué)習(xí)的課文不少,考試考到的不多;做的練習(xí)不少,心中有底的不多。問題就出在練習(xí)上,教師基本都是一本資料講到底,不了解學(xué)情,不分析考試方向從而讓學(xué)生做了很多無用功。因此,教師要認(rèn)真研究《課標(biāo)》和《考試說明》,以高考試題、試卷為藍(lán)本,全面地研究高考試題、試卷,包括它的總體設(shè)計(jì)、各題的考查目的、設(shè)問的角度、干擾項(xiàng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)、解題思路等等,并在此基礎(chǔ)上精選習(xí)題。教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生通過做題,多多思考,舉一反三,悟出規(guī)律,練就“以不變應(yīng)萬變”的能力。
習(xí)題的選用應(yīng)以以下三點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn):一是知識(shí)的高含量。試題要最大限度地增加覆蓋面,盡可能囊括最多的知識(shí)點(diǎn)。二是思維的開放度。適度開放,給考生以思維的空間,而不是就題論題,死記答案。三是文化內(nèi)涵的厚重性。各地試卷在選材上都趨向于文化含量高、文學(xué)色彩濃的文章,命題時(shí)注意挖掘其內(nèi)蘊(yùn)。
學(xué)科組要組織教師對(duì)資料進(jìn)行篩選,重新組題,自己編題,形成校本特色。學(xué)科組要充分發(fā)揮教師的作用,調(diào)動(dòng)大家的積極性,分工合作,提高工作效率和質(zhì)量。
3.不斷反思,有錯(cuò)必糾。
在教學(xué)中教師要指導(dǎo)學(xué)生建立錯(cuò)題題庫(kù)。把每次考試學(xué)生做錯(cuò)的題集中起來,并養(yǎng)成對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行反思的教學(xué)習(xí)慣。學(xué)生的反思應(yīng)突出:自己是否很好的理解了題意,弄清了問題與結(jié)論之間的內(nèi)在聯(lián)系,較快地找到了答題的突破口,在答題過程中曾走過哪些彎路,犯過哪些錯(cuò)誤,這些問題后來是怎樣改正的,表述是否符合邏輯,語言是否流暢等等。學(xué)生的反思和探究的思維習(xí)慣要靠老師來引導(dǎo)。
反思以后要改錯(cuò),要求學(xué)生把高三一年來所做過的試卷、練習(xí),分類整理裝訂,把做錯(cuò)的題目一一糾正過來,明確錯(cuò)誤原因,以免再犯同類錯(cuò)誤。要相信高考的能力要求和知識(shí)要求不會(huì)超出這一年來所作練習(xí)的范圍。
4.注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)生的主觀題思維能力、語言表達(dá)能力。首先,培養(yǎng)學(xué)生定下心來讀文章的習(xí)慣。對(duì)文章要總體把握,有總體印象,答題時(shí)注意上掛下聯(lián),到文章中尋找對(duì)應(yīng)點(diǎn)。在閱讀中,一些同學(xué)不會(huì)從文字出發(fā)欣賞“細(xì)節(jié)”,從而逐步提高感悟語言的能力,沒有養(yǎng)成“依言”入情悟道的習(xí)慣,精讀文章,學(xué)會(huì)欣賞“內(nèi)涵”,更談不到情感得到調(diào)動(dòng)與熏陶,思維得到“內(nèi)化”與拓展了。
其次,培養(yǎng)學(xué)生思維能力。這里提供一種思路:
例題引路——感悟探究——鞏固訓(xùn)練。
例題引路:以近年高考試題或模擬試題中的典型試題為例子,引導(dǎo)學(xué)生分析答題的基本要求和思路,并對(duì)今后此類考題作前瞻性預(yù)測(cè)。例題的選擇要有典型性,它是檢測(cè)的標(biāo)尺,是分析失誤的前提,是歸納總結(jié)的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,__年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工質(zhì)量淡薄意識(shí):
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
2、建立全員參與質(zhì)量的理念:
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
3、缺乏質(zhì)量記錄控制:
產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
4、針對(duì)以上問題,生產(chǎn)部決定在__年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇五
摘要:隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理也是重中之重,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理主要體現(xiàn)在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,例如理賠業(yè)務(wù)、防災(zāi)業(yè)務(wù)、承保業(yè)務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的管理。本文就財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理展開探討,首先闡述了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中存在的問題,針對(duì)這一問題提出了有效措施。
關(guān)鍵詞:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理是企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)所必須遵循的原則。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括責(zé)任保險(xiǎn),保證保險(xiǎn),信用保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)等以利用和財(cái)產(chǎn)的各種保險(xiǎn),一般為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。因此財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司需要具備足夠的資金,具有償付能力,為保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性,需要對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理,充分發(fā)揮保險(xiǎn)職能,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益提高。
一、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要分為兩大類,第一類是承保類業(yè)務(wù),第二類是理賠類業(yè)務(wù)。承保類業(yè)務(wù)的主要流程為核保、承保決策、保險(xiǎn)單證、復(fù)核簽章及收取保費(fèi)等方面。而理賠類業(yè)務(wù)的主要流程為報(bào)案、查勘定損、簽收審核及索賠單證、理算復(fù)核、審批和賠付等方面。而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中存在的問題主要如下:
1.承保業(yè)務(wù)管理存在的問題。
1.1保險(xiǎn)單證管理問題。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證是一種有效的憑證。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的相關(guān)部門對(duì)于有價(jià)憑證的重視程度不高,部分辦事處還存在自己印制保險(xiǎn)單證的現(xiàn)象,對(duì)保險(xiǎn)單證的領(lǐng)取及返回單證沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)于作廢的保險(xiǎn)單證缺乏完善的處理。其次,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)單證作為有效憑證,可以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢,從而找到保險(xiǎn)公司的承??剖摇5诒kU(xiǎn)單證的管理中,保險(xiǎn)單證的單號(hào)并不統(tǒng)一,對(duì)于當(dāng)?shù)爻斜:彤惖爻鲭U(xiǎn)的貨運(yùn)險(xiǎn)項(xiàng)目,被保險(xiǎn)人難以根據(jù)保險(xiǎn)單號(hào)找到相關(guān)承保科室,延遲了保險(xiǎn)人的提貨時(shí)間,給保險(xiǎn)工作帶來不便,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的形象造成一定的影響。
1.2保險(xiǎn)費(fèi)率不合理。承保類業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)費(fèi)率的收取是按照大數(shù)法則的原理,依據(jù)市場(chǎng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算而選定。隨著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取業(yè)務(wù),采取降低保險(xiǎn)費(fèi)用的方法,嚴(yán)重?fù)p害了其他同行業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益,給企業(yè)自身也造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,影響財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)在社會(huì)中的形象。
1.3保險(xiǎn)標(biāo)的不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)、保險(xiǎn)標(biāo)的概念模糊、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的地質(zhì)不明確。保險(xiǎn)標(biāo)的不明確在保險(xiǎn)理算中給工作帶來了一定的困難,將所有標(biāo)的沒有分項(xiàng)書寫,不利于核算某一項(xiàng)標(biāo)的的保額和市值,不利于判斷保險(xiǎn)是否足額,與被保險(xiǎn)人之間容易產(chǎn)生分歧和爭(zhēng)議,增加了保險(xiǎn)理算的時(shí)間。
2.理賠業(yè)務(wù)管理存在的問題。
2.1理賠機(jī)構(gòu)的機(jī)制存在弊端。理賠機(jī)構(gòu)中部分工作人員和檢驗(yàn)人員身兼多職,對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的管理,理賠及展業(yè)多種職業(yè)負(fù)責(zé),不利于理賠業(yè)務(wù)的專項(xiàng)研究,理賠業(yè)務(wù)的精細(xì)化程度不夠,缺乏專業(yè)的時(shí)間,也沒有充足的精力開展理賠業(yè)務(wù)。部分保險(xiǎn)公司的檢驗(yàn)部門不具備獨(dú)立的決策權(quán)力,難以支付理賠費(fèi)用,對(duì)于專業(yè)人士和專業(yè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)上缺乏自主權(quán)和有效性。
2.2重復(fù)保險(xiǎn)。理賠業(yè)務(wù)的開展,需要檢驗(yàn)部門對(duì)于被保險(xiǎn)人的各項(xiàng)投保情況進(jìn)行了解,并按照相關(guān)順序?qū)ο揞~責(zé)任負(fù)責(zé),通過比例分?jǐn)傎r償?shù)姆绞劫r付,防止賠款的多付。但在投保過程中,投保人與數(shù)個(gè)保險(xiǎn)人訂立了同一保險(xiǎn)標(biāo)的,同一保險(xiǎn)責(zé)任,同一保險(xiǎn)期限的保險(xiǎn)合同。例如,某化工廠發(fā)生火災(zāi),經(jīng)檢驗(yàn)和理算等多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),被保險(xiǎn)人在人保公司和平安保險(xiǎn)公司均投保,屬于重復(fù)保險(xiǎn),因此雙方按照保額的比例進(jìn)行分?jǐn)傎r償,減少賠款。
2.3騙賠,騙保現(xiàn)象。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,人們的保險(xiǎn)意識(shí)也隨之提高。部分人鉆保險(xiǎn)法律法規(guī)的漏洞,想憑借保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行索賠來獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益,通過冒名頂替或在事故發(fā)生后進(jìn)行投保的方式進(jìn)行騙賠,騙保,給財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理有效措施。
1.樹立以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展初具規(guī)模,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理是公司發(fā)展中重要的問題。提高財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理首先需要讓財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),各個(gè)部門與環(huán)節(jié)之間進(jìn)行相互配合,相互銜接。在業(yè)務(wù)質(zhì)量管理中要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度和管理措施,通過體制管理提高工作人員的.意識(shí),以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為主要參考依據(jù),提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,改善傳統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理工作中存在的問題,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,綜合提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。
2.建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度。建立健全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度,使財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中展業(yè)、防災(zāi)、承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。制定嚴(yán)格的條款費(fèi)率和保險(xiǎn)費(fèi)率,對(duì)險(xiǎn)種的開發(fā)、簽發(fā)單證、保管、流轉(zhuǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、建立放在檔案、查勘理賠業(yè)務(wù),定損及審批等各項(xiàng)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,明確不同崗位的責(zé)任制度,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,體現(xiàn)多勞多得的分配理念,對(duì)于經(jīng)營(yíng)效益好,業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平較高的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。并將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理制度深入的貫徹落實(shí),真正做到在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中抓質(zhì)量,出效益。
3.對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革?,F(xiàn)有的考核制度采用平行并列指標(biāo),導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員極力爭(zhēng)取保單,完成保費(fèi)的收入指標(biāo),追求保險(xiǎn)費(fèi)用獲得的提成,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中虛假現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,是將平行并列指標(biāo)改為梯級(jí)排列指標(biāo)的考核方法,建立第一梯級(jí)指標(biāo),第二梯級(jí)指標(biāo)和第三梯級(jí)指標(biāo)。其中第一梯級(jí)指標(biāo)指的是利潤(rùn)指標(biāo),而第二項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)指的是保險(xiǎn)費(fèi)收入,賠付率及營(yíng)業(yè)費(fèi)用指標(biāo),第三項(xiàng)梯級(jí)指標(biāo)是將賠付率與保險(xiǎn)費(fèi)收入按照險(xiǎn)種進(jìn)行分解,實(shí)行單險(xiǎn)種的考核制度,對(duì)于業(yè)務(wù)員的考核實(shí)行雙向考核制度,在對(duì)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)費(fèi)收入的指標(biāo)基礎(chǔ)上考核業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)費(fèi)收入和賠付率。
三、結(jié)語。
總而言之,為實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展,需要對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立健全相關(guān)質(zhì)量管理制度,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)公司的規(guī)模效益,使公司內(nèi)各個(gè)部門與各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,相互促進(jìn),相互配合。除此之外,還要對(duì)現(xiàn)有的考核制度進(jìn)行改革,根據(jù)梯級(jí)排列指標(biāo)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司按照相關(guān)級(jí)別進(jìn)行考核,對(duì)于業(yè)務(wù)員實(shí)行雙向考核,綜合提高財(cái)產(chǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇六
通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。
二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作
在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完整,偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對(duì)外購(gòu)大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作
早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè),并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì)
每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
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一、目的
為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的'權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對(duì)沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2017版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)
學(xué)習(xí)
,對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
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個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇七
為保證我科醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益,遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),提高病人滿意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使急診部的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),提高急診部的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計(jì)劃:
一、建立急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
2、職責(zé)。
(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計(jì)劃,包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個(gè)體化方案,保證工作實(shí)效。
(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
(3)定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
二、按照《四川省中和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定急診醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),管理小組成員定期開展急診質(zhì)量檢查。
(1)加強(qiáng)對(duì)120院前急救質(zhì)量的考核,認(rèn)真考核出診時(shí)間出診記錄。
(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質(zhì)量。
(3)進(jìn)一步細(xì)化其他有關(guān)急診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
(4)急診質(zhì)量考核情況與績(jī)效掛鉤,科務(wù)會(huì)通報(bào)檢查情況,并按照科室考。
核扣款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié),提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合,以應(yīng)用為主,不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及急診急救相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
(2)加強(qiáng)病歷和處方管理工作,嚴(yán)格要求病歷書寫質(zhì)量,處方合格率等。
(3)加強(qiáng)疑難病例討論工作,交接班制度,死亡病歷討論制度,嚴(yán)格合理用藥,合理檢查,會(huì)診制度和查房制度。
(4)嚴(yán)格“三查、七對(duì)”制度,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為了體現(xiàn)學(xué)校對(duì)學(xué)前班教育的重視和關(guān)心,確保學(xué)前班教學(xué)成績(jī)及學(xué)生行為習(xí)慣再上一個(gè)臺(tái)階目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時(shí)完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)分為三大塊:(1)古詩文、語言、數(shù)學(xué)、體育。(50%)(2)教師課堂教學(xué)管理能力。(20%)(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。(30%)。
具體措施。
(1)學(xué)前班古詩文和語言(包括拼音)由語文老師負(fù)責(zé),其中古詩20分,語言(包括拼音)80分,數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé),其中體育20分,數(shù)學(xué)80分。古詩文和體育的檢測(cè)方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報(bào)課,課堂上當(dāng)堂進(jìn)行檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。語言(包括拼音)、數(shù)學(xué)為卷面檢測(cè),合格率為70%得滿分,低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。兩項(xiàng)成績(jī)的總分的50%即該項(xiàng)的總得分。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力,由學(xué)校根據(jù)平時(shí)巡課記載,每月計(jì)分,滿分為20分,如果課堂紀(jì)律混亂教師組織不當(dāng),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據(jù)平時(shí)檢查記載,每月計(jì)分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識(shí)、文明禮貌、集體活動(dòng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級(jí)評(píng)選等,文明班級(jí)評(píng)選每學(xué)期至少獲一次,若一次也沒有,將在總分計(jì)算時(shí)扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當(dāng)月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項(xiàng)總得分。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
以上三項(xiàng)總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級(jí),80分以上為b級(jí),70分以上為c級(jí)。各級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)50分、40分、30分。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇九
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門的要求下,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工程質(zhì)量監(jiān)管,及時(shí)糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對(duì)公司負(fù)責(zé)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監(jiān)管上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十
根據(jù)以上總體要求,確定以下工作要點(diǎn):
一、圍繞質(zhì)量和效益這個(gè)中心,全面提升質(zhì)量宏觀管理水平。
1、健全和完善質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)和考核機(jī)制。以省、市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)選為契機(jī),積極推動(dòng)省、市質(zhì)量管理獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)工作,充分發(fā)揮省、市政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)對(duì)提升質(zhì)量總體水平的推動(dòng)作用。繼續(xù)抓好“質(zhì)量興區(qū)”、“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量強(qiáng)企”活動(dòng),充分發(fā)揮政府、協(xié)會(huì)、質(zhì)量專家和質(zhì)量工作者的力量,推廣卓越績(jī)效管理模式,力爭(zhēng)培育一批質(zhì)量卓越企業(yè);深化對(duì)先進(jìn)質(zhì)量理論和成功經(jīng)驗(yàn)方法的提煉總結(jié),在全區(qū)范圍內(nèi)大力推廣,不斷提升企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、著力抓好質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)。完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會(huì)共同監(jiān)督”的質(zhì)量安全工作機(jī)制,強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)處室、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和轄區(qū)各街辦、相關(guān)部門的協(xié)作,上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng),形成工作合力,提高綜合監(jiān)管、綜合服務(wù)的水平,確保質(zhì)量安全,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率,共同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。
3、積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。以產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄為基礎(chǔ),重點(diǎn)推進(jìn)食品、建材、農(nóng)資、化工及中小企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè),加快建立產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)信用檔案,組織開展企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,實(shí)施質(zhì)量信用分類管理,建立統(tǒng)一的質(zhì)量信用信息共享平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信。完善質(zhì)量信用獎(jiǎng)罰制度,建立質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度,利用市場(chǎng)機(jī)制和法律手段懲處質(zhì)量失信行為。
二、著力抓好品牌戰(zhàn)略實(shí)施和標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加大名牌產(chǎn)品培育、扶持、宣傳及后期監(jiān)管工作。認(rèn)真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》;加大對(duì)名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)的資源整合力度,促進(jìn)企業(yè)吸收發(fā)展科技、創(chuàng)新技術(shù)、做大品牌,積極為企業(yè)搭建平臺(tái),幫助企業(yè)做好名牌產(chǎn)品的宣傳工作,進(jìn)一步提高名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產(chǎn)品復(fù)審、申報(bào)工作,重點(diǎn)培育推薦陜西名牌1-2個(gè),__市名牌產(chǎn)品2-3個(gè)。
5、加強(qiáng)“地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”管理,努力發(fā)揮服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。加大《地理標(biāo)志產(chǎn)品·灞橋櫻桃》等地方標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、推廣工作。積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系,形成合力,共同推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的發(fā)展。不斷加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)對(duì)社會(huì)的宣傳展示,提高人文經(jīng)貿(mào)顯示度和認(rèn)知度;充分發(fā)揮地理標(biāo)志產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)美譽(yù)度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)。結(jié)合__市政府《關(guān)于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略意見》,推動(dòng)區(qū)政府制定__區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見;加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作,提升我區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平,深化與行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所的聯(lián)合協(xié)作,帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施。加大采標(biāo)工作力度,推動(dòng)企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量。積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),并完成1家確認(rèn)、1家創(chuàng)建任務(wù)。
7、重點(diǎn)圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。發(fā)揮行業(yè)主管部門積極性,支持服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展;做好市級(jí)物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,探索浐灞生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和白鹿原都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申報(bào)工作,滿足服務(wù)發(fā)展的需要。
三、扎實(shí)有效地開展民生計(jì)量工作,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
8、積極推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)。組織經(jīng)營(yíng)單位建立健全計(jì)量管理檔案,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真貫徹落實(shí)《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》,落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位計(jì)量誠(chéng)信主體責(zé)任。組織2家醫(yī)院、2個(gè)眼鏡店開展“誠(chéng)信計(jì)量示范單位”自我承諾活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用,形成以“經(jīng)營(yíng)者自我承諾為主、政府部門推動(dòng)為輔、社會(huì)各界共同監(jiān)督”的誠(chéng)信計(jì)量運(yùn)行機(jī)制。
9、加大對(duì)重點(diǎn)民生計(jì)量器具的執(zhí)法監(jiān)督力度。對(duì)社會(huì)群體高度關(guān)注的加油(氣)機(jī)、衡器、出租車計(jì)價(jià)器、民用四表和醫(yī)用計(jì)量器具強(qiáng)制檢定情況組織開展計(jì)量監(jiān)督檢查,加大對(duì)計(jì)量違法行為的查處力度,有效打擊利用計(jì)量器具作弊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、坑害消費(fèi)者利益的行為。
10、加強(qiáng)能源計(jì)量工作,積極推進(jìn)能源計(jì)量管理體系建設(shè)。認(rèn)真做好節(jié)約能源法律法規(guī)和相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作;繼續(xù)開展重點(diǎn)用能單位節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)及監(jiān)管工作,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),選取重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)有針對(duì)性地開展指導(dǎo)幫扶活動(dòng),提升能源計(jì)量工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的地位和作用。
11、加強(qiáng)對(duì)液化氣充裝站壓力表、衡器,食品企業(yè)化驗(yàn)室及定量包裝計(jì)量器具的管理,做好強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定管理工作,為確保兩個(gè)安全起到服務(wù)保障作用。
四、積極開展專項(xiàng)執(zhí)法和產(chǎn)品整治工作,嚴(yán)懲制售假冒偽劣產(chǎn)品行為。
12、做好工業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作。在完成生產(chǎn)認(rèn)可獲證企業(yè)分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上,逐步向3c獲證企業(yè)、非準(zhǔn)入企業(yè)推進(jìn),工業(yè)企業(yè)按aa、a、b、c四類全部實(shí)行分類監(jiān)管,摸清企業(yè)底數(shù),建立監(jiān)管和信譽(yù)檔案,全面實(shí)施分類監(jiān)管模式。
13、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理制度,深入開展重點(diǎn)工業(yè)、特種設(shè)備、食品風(fēng)險(xiǎn)排查和治理整頓,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析,建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)快速處置等工作制度。
14、深入開展食品、農(nóng)資、建材、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品和打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及制售偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)整治,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化打假治劣聯(lián)動(dòng)機(jī)制,協(xié)調(diào)組織各部門聯(lián)合開展打假行動(dòng)。認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督及投訴舉報(bào)處理工作,投訴舉報(bào)處理率達(dá)100%。
15、以百姓密切相關(guān)的生產(chǎn)資料、生活消費(fèi)品、節(jié)能、環(huán)保、安全類產(chǎn)品為重點(diǎn),以生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品為主線,以計(jì)劃性、突擊性、連續(xù)性抽查為主要方式,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查。完成國(guó)抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作;對(duì)產(chǎn)品抽查不合格企業(yè)整改率達(dá)到100%,生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不合格整改復(fù)查率達(dá)到100%。
16、推動(dòng)科學(xué)執(zhí)法,以執(zhí)法程序、裁量基準(zhǔn)等為主要內(nèi)容,制定和完善執(zhí)法制度和執(zhí)法機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法過程的制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),將執(zhí)法辦案的全過程置于監(jiān)督之中,解決執(zhí)法行為不當(dāng)、自由裁量幅度大、處罰執(zhí)行不到位等不規(guī)范行為造成的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)問題。
17、完成市、區(qū)政府下達(dá)的環(huán)保目標(biāo)任務(wù)。機(jī)動(dòng)車燃油生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到100%;配合有關(guān)部門做好國(guó)標(biāo)iv排放標(biāo)準(zhǔn)車用燃油推廣使用工作,完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產(chǎn)企業(yè)的檢查和監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)。
五、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督管理,確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全。
18、加大食品企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入、證后監(jiān)管及行業(yè)逐出三個(gè)關(guān)口。加強(qiáng)對(duì)獲證食品生產(chǎn)企業(yè)、登記備案小作坊的監(jiān)督檢查力度。對(duì)整改后仍不符合要求的企業(yè),建議撤銷生產(chǎn)許可證。建立違法違規(guī)企業(yè)責(zé)任人數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)被吊銷許可證的企業(yè)有關(guān)責(zé)任人,依法實(shí)行行業(yè)禁入。
19、構(gòu)建食品企業(yè)三級(jí)責(zé)任體系,企業(yè)設(shè)立食品安全管理機(jī)構(gòu),明確法人代表(負(fù)責(zé)人)對(duì)食品安全負(fù)總體責(zé)任,質(zhì)量管理人員對(duì)食品安全負(fù)重要責(zé)任,一線操作人員對(duì)食品安全負(fù)直接責(zé)任。
20、開展質(zhì)量安全監(jiān)管、責(zé)任人意識(shí)和法律法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、相互交流和參觀企業(yè)等活動(dòng)。有序?qū)嵤┮荒陜纱蔚亩ㄆ诔闄z計(jì)劃,企業(yè)定期抽檢率達(dá)100%。嚴(yán)格組織比對(duì)檢驗(yàn)和年度審查工作。
21、加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)察。指導(dǎo)全區(qū)重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。持續(xù)開展打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。發(fā)揮當(dāng)?shù)卣诎踩O(jiān)察重大問題上的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。建立特種設(shè)備重大隱患及時(shí)報(bào)告、政府掛牌督辦制度。落實(shí)“一崗雙責(zé)”,對(duì)行業(yè)性問題及時(shí)與行業(yè)主管部門聯(lián)系溝通,采取部門聯(lián)動(dòng)方式,及時(shí)解決重大問題和事故隱患。
22、強(qiáng)化重要活動(dòng)的安保和重點(diǎn)設(shè)備的日常監(jiān)察。開展重大活動(dòng)、重要節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺(tái)賬,開展使用管理和維保單位監(jiān)督抽查。繼續(xù)開展氣體充裝站(特別是液化氣石油氣充裝站)專項(xiàng)檢查整頓工作,堅(jiān)決遏制充裝報(bào)廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯(lián)合相關(guān)部門和單位選擇1-2個(gè)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急救援演練。
23、落實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任,安全責(zé)任承諾書簽訂率98%;特種設(shè)備持證生產(chǎn)率(含氣瓶充裝站持證率)100%;重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證上崗率100%;特種設(shè)備重大隱患整治率100%。繼續(xù)做好高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作,完成市局下達(dá)的節(jié)能工作具體目標(biāo)。
六、圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)聯(lián)系群眾,著力深化自身建設(shè)。
24、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型和服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)基層黨建工作的責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度,堅(jiān)持每季度召開一次黨支部黨員大會(huì),每月召開一次支部委員會(huì),黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作,進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量。
25、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。突出廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理;深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng);抓好反腐倡廉教育;繼續(xù)開展“面對(duì)面三公開”、“紀(jì)律教育月”活動(dòng),力爭(zhēng)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)名次靠前。
26、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。重視干部職工教育培訓(xùn),加強(qiáng)“學(xué)分制”管理,堅(jiān)持每周半天的“學(xué)習(xí)日活動(dòng)”。積極采取形式多樣的載體,抓好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法規(guī)條例的宣貫和學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高行政執(zhí)法辦案水平;抓好科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部職工的理論水平;積極開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富干部職工的文化生活。
27、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升質(zhì)監(jiān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行工作考勤、請(qǐng)銷假報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù),保障工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作,注重活動(dòng)策劃,強(qiáng)化輿情監(jiān)控,妥善應(yīng)對(duì)新聞突發(fā)事件,切實(shí)做到“重點(diǎn)工作宣傳成聲勢(shì),熱點(diǎn)工作宣傳有回應(yīng),亮點(diǎn)工作宣傳出成效”,為質(zhì)監(jiān)工作積極營(yíng)造良好氛圍。
28、認(rèn)真完成市局、區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十一
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的:
所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息,在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控,以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過程。
學(xué)校的根本任務(wù)是育人,教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。基于此,我校樹立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí),并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理,有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體系:(基本思路)。
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系:
(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等;。
(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力等。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:
(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查,期初、期中和期末教學(xué)檢查,通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道,及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問題。
(2)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控一-對(duì)所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。
(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:
(1)教學(xué)研究制度。
(2)聽評(píng)課制度一-行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽評(píng)課制。
(3)學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式,由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體,對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十二
為確保實(shí)現(xiàn)xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項(xiàng)目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(4)、積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對(duì)所檢查項(xiàng)目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。定期對(duì)檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍,提高質(zhì)量管理水平。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十三
20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年,為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識(shí),打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),20xx年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計(jì)劃,各項(xiàng)目部一定要做好。
4、推行對(duì)標(biāo)管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對(duì)標(biāo)管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)的內(nèi)容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場(chǎng)要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對(duì)標(biāo),把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭(zhēng)取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,做就做精"的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認(rèn)真完成,"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,質(zhì)量管理部門要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
9、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理
組織做好對(duì)分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊(duì)伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊(duì)伍。質(zhì)量管理部門對(duì)分包工程管理過程中,要求分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊(duì)伍施工完每個(gè)檢驗(yàn)批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報(bào)請(qǐng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對(duì)分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí),督促分包隊(duì)伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍做為公司長(zhǎng)期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊(duì)伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設(shè)、質(zhì)量管理?xiàng)l件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量管理水平,并把評(píng)價(jià)范圍擴(kuò)展到分包隊(duì)伍將是今年工作的重點(diǎn)。質(zhì)量管理部門要做好對(duì)分包隊(duì)伍的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,使分包隊(duì)伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
xxxx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績(jī)效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識(shí),增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí),并主動(dòng)配合采購(gòu),生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十四
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,xx年質(zhì)量管理上的工作計(jì)劃如下:
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的,不是生產(chǎn)出來的錯(cuò)誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法;有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個(gè)人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級(jí)管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對(duì)以上問題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對(duì)工藝員、調(diào)色工、兼職計(jì)量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十五
結(jié)合我礦的實(shí)際,制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收與管理辦法》,用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作的落實(shí)。
等級(jí)目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊(duì)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》的活動(dòng),讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊(duì)建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責(zé)任到人,并嚴(yán)格落實(shí)。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入,通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入,購(gòu)進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測(cè)監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門加強(qiáng)采掘區(qū)隊(duì)“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,除日常加強(qiáng)監(jiān)督外,每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十六
20xx.10.26(9:00—17:00)。
為評(píng)審公司食品安全質(zhì)量方針和目標(biāo)是否適應(yīng)公司自身發(fā)展和滿足市場(chǎng)需要,公司食品安全管理體系運(yùn)行是否符合iso22000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,確保體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性,以尋求體系不斷改進(jìn)和完善。
廠長(zhǎng)。
各部門負(fù)責(zé)人。
(1)上次管理評(píng)審輸出的跟進(jìn);
(2)食品安全方針和目標(biāo)更新情況,以及宣貫和執(zhí)行情況分析;
(3)文件評(píng)審、管理控制以及人員培訓(xùn);
(6)prp、oprp、ccp等驗(yàn)證情況;
(9)緊急情況、事故和撤回情況以及產(chǎn)品追溯情況報(bào)告;
(10)內(nèi)部審核、第二、三方審核的審核結(jié)論及整改情況落實(shí),以及內(nèi)外送檢情況;
(11)食品安全管理體系更新和改進(jìn)等;
(12)各部門的管理評(píng)審工作報(bào)告中的建議及廠長(zhǎng)的其它提案/改進(jìn)建議。
各部門整理和總結(jié)過往一年食品安全管理工作結(jié)果,完成部門的管理評(píng)審報(bào)告,提交給品控部匯總。同時(shí)按照本計(jì)劃擬定時(shí)間參加管理評(píng)審會(huì)議,廠長(zhǎng)和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評(píng)價(jià),最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評(píng)審報(bào)告。
預(yù)定評(píng)審前7天,品控部負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)審內(nèi)容要求,組織各部門提交評(píng)審資料。要求各部門準(zhǔn)備參加評(píng)審會(huì)議的討論提綱等必要的文件,評(píng)審資料由廠長(zhǎng)確認(rèn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十七
為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對(duì)沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的'獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001、iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十八
20xx年,在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我站始終堅(jiān)持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則,努力加強(qiáng)制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系,不斷加大施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理力度,使得我區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年,我站新監(jiān)督工程項(xiàng)目 40 項(xiàng),面積 91 萬 m 2 ,竣工工程 34 項(xiàng),面積 71 萬 m 2 ,工程監(jiān)督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗(yàn)收合格率 100% 。共處理工程質(zhì)量、安全投訴 25 起,做到了件件有落實(shí)。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中,受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的管理,我站不斷在管理模式上進(jìn)行探索和完善,清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé),讓大家真正做到各司其責(zé),各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序,各工程實(shí)行監(jiān)督科項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級(jí)核定的有關(guān)規(guī)定,安全生產(chǎn)等級(jí)核定實(shí)行施工企業(yè)申報(bào),站統(tǒng)一安排交 叉打分的方式。通過各職責(zé)和程序的完善,將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
2 、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,我們推出了 政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、 安全核驗(yàn)與竣工驗(yàn)收內(nèi)部監(jiān)督制度。對(duì)交辦工作的`完成情況進(jìn)行督查;對(duì)各監(jiān)督科、檢測(cè)中心、西部分站...
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇十九
**上半年來,產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點(diǎn),第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào),得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩?zhàn)?、一次性餐飲具。合格?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處,完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn),保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,落實(shí)主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評(píng)估,通過“兩書一座談”等方式,重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí),建立主體責(zé)任防線。3月中旬,省專家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書,要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?,配合省、市開展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理,提升服務(wù)水平,利用微信,qq群,等媒介主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù),在線上就把一些申報(bào)資料把關(guān)好,做到使企業(yè)少跑,今年網(wǎng)上已受理申報(bào)許可證企業(yè)1家,順利通過了專家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考核,獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對(duì)我縣戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議,由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門對(duì)《xx縣戶外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè),成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,解決協(xié)會(huì)一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》,部門聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通,加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批,嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”,強(qiáng)化市場(chǎng)反溯監(jiān)管工作。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十
根據(jù)龍農(nóng)(20xx)59號(hào)文件通知,為加強(qiáng)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè),經(jīng)研究制定市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作計(jì)劃。
(一)市農(nóng)業(yè)局內(nèi)部分工。
1.市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施,協(xié)調(diào)溝通。
2.市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心負(fù)責(zé)制定抽檢計(jì)劃、完成食安辦下達(dá)的任務(wù)和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監(jiān)測(cè)。
3.市農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)不合格農(nóng)產(chǎn)品的處理;市農(nóng)技站、經(jīng)作站、植保站等對(duì)不合格樣品生產(chǎn)基地及時(shí)開展技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心任務(wù)。
1.按計(jì)劃要求做好蔬菜農(nóng)藥殘留的快速檢測(cè),并將相關(guān)檢測(cè)數(shù)據(jù)按月匯總后,于每月25日上報(bào)市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心。
2.按照屬地管理的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題及時(shí)上報(bào)市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心并進(jìn)行跟蹤,及時(shí)指導(dǎo)生產(chǎn),消除安全隱患。
1.監(jiān)測(cè)時(shí)間:每天監(jiān)測(cè)。
3.監(jiān)測(cè)品種:見附件2。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一購(gòu)買。每檢測(cè)一個(gè)樣品補(bǔ)貼1元采樣費(fèi),經(jīng)費(fèi)在任務(wù)完成后憑借檢測(cè)單統(tǒng)一到農(nóng)業(yè)局領(lǐng)取。
關(guān)于質(zhì)量承諾書模板集合八篇。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十一
為了有計(jì)劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對(duì)存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求,針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問題,進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引:要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項(xiàng)目:要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn):要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者:要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟:
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題,編制月度計(jì)劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評(píng)審做出規(guī)定。
項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí),質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題,編制月度計(jì)劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn),進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù);以事實(shí)為依據(jù),通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對(duì)改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過程的效益和效率的各項(xiàng)措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十二
20xx年,在這一年里,我們的學(xué)校的工作已經(jīng)越來越多了,相信隨著時(shí)間的不斷的增長(zhǎng),這些都是會(huì)不斷的發(fā)展的。隨著國(guó)家教育改革和課程改革的不斷深入,我們學(xué)校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量,這些都是經(jīng)過我們充分論證的了。20xx年,相信我們還會(huì)做的更好!
20xx年教學(xué)工作以學(xué)校20xx年工作設(shè)想為綱,重點(diǎn)在深入進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量年活動(dòng),構(gòu)建教研活動(dòng)科學(xué)模式,學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為高中課改實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。
1.及時(shí)成立輔導(dǎo)競(jìng)賽班,制定科學(xué)可行的輔導(dǎo)計(jì)劃。
2.競(jìng)賽教學(xué)輔導(dǎo)要有明確的針對(duì)性,加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)。
3.加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,及時(shí)獲取競(jìng)賽信息。
1.運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練要常規(guī)化、科學(xué)化。
2.確定好競(jìng)賽目標(biāo),選拔好運(yùn)動(dòng)隊(duì)后備力量。
3.適時(shí)組織校際聯(lián)賽,提高競(jìng)賽水平。
4.傳統(tǒng)項(xiàng)目中跆拳道、賽艇要組隊(duì)訓(xùn)練。
1.由備課活動(dòng)轉(zhuǎn)向優(yōu)化課堂教學(xué)。
2.由常規(guī)備課過渡到探究構(gòu)建教研活動(dòng)的科學(xué)模式。
3.加大青年教師的培養(yǎng)力度,落實(shí)“青藍(lán)工程”。
4.完善教學(xué)管理機(jī)制。
1.步出校門,取它山之石,學(xué)外校課改經(jīng)驗(yàn),完成課改思想認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立新的教育理念。
3.有計(jì)劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學(xué)工作的重頭戲,在前兩年一步一個(gè)跨度的基礎(chǔ)上,再上一個(gè)臺(tái)階是至關(guān)重要的。我們要力爭(zhēng)20xx年有一個(gè)圓滿的結(jié)果。
1.畢業(yè)班工作必須有詳實(shí)、周密的計(jì)劃。
2.復(fù)習(xí)務(wù)必一步一個(gè)腳印,訓(xùn)練要以培養(yǎng)應(yīng)試能力為目的。
3.加強(qiáng)橫向聯(lián)系,取長(zhǎng)補(bǔ)短,找出自身差距。
4.積極參加市教研活動(dòng),擴(kuò)大信息接收渠道。
5.完善試卷命制,質(zhì)量分析評(píng)估,使教學(xué)反饋更科學(xué)化。
20xx年,工作依然很多,但是我相信只要憑借我們堅(jiān)持不懈的努力,我們就能夠做的更好,只是現(xiàn)實(shí)情況下,很多的情況并不是像我們想的那樣,順利的度過,在不斷的前進(jìn)中,我們能夠做的更好,相信我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成績(jī)一定能夠做的更好!
個(gè)人質(zhì)量工作計(jì)劃篇二十三
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為專業(yè)指引,堅(jiān)持以游戲?yàn)榛净顒?dòng),克服并糾正“小學(xué)化”傾向,引導(dǎo)廣大幼教工作者樹立正確的兒童觀、發(fā)展觀、課程與教學(xué)觀,推動(dòng)各幼兒園進(jìn)一步改善辦園條件、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源,切實(shí)加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè),不斷提高全縣幼兒園保教水平,努力滿足人民群眾“上好園”的社會(huì)需求。
(一)基本原則。
1.堅(jiān)持兒童為本。尊重兒童主體地位,遵循兒童身心成長(zhǎng)規(guī)律,注重兒童個(gè)體差異,珍視兒童生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值,不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
2.強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)。堅(jiān)持示范帶動(dòng),實(shí)踐引領(lǐng)原則,通過高校+幼兒園培訓(xùn)模式,積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑,全面提升幼兒園教師隊(duì)伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
3.推動(dòng)城鄉(xiāng)同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源,探索、積累符合實(shí)際的科學(xué)保教經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
(二)總體目標(biāo)。
1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源,積極應(yīng)對(duì)入園高峰,五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)98.8%,公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%,公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量,公辦省級(jí)示范性幼兒園數(shù)增加1所,達(dá)到2所;
市一級(jí)幼兒園增加5所,達(dá)到10所,鼓勵(lì)有條件的民辦幼兒園申辦市級(jí)幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長(zhǎng)。
(一)強(qiáng)化政府職責(zé),完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。
1.強(qiáng)化政府職責(zé)和組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步落實(shí)各相關(guān)部門在學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展中的職責(zé),健全教育部門主管、各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的工作機(jī)制,形成推動(dòng)學(xué)前教育事業(yè)改革發(fā)展的整體合力。建立與完善托幼管理網(wǎng)絡(luò),依托科學(xué)專項(xiàng)研究,從發(fā)展性的角度,發(fā)揮強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展的政府職能。
2.加大學(xué)前教育發(fā)展政策扶持力度。聯(lián)合各相關(guān)部門,完善促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的政策。通過綜合獎(jiǎng)補(bǔ)、購(gòu)買服務(wù)、減免租金、隊(duì)伍建設(shè)等方式支持普惠性民辦幼兒園的發(fā)展。根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)辦出特色的公辦幼兒園,給予綜合獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)民辦幼兒園建立年金制度,實(shí)現(xiàn)與公辦幼兒園教師同等待遇。
(二)優(yōu)化資源配置,保障學(xué)前教育有效供給。
1.加強(qiáng)園舍資源規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)政府主體責(zé)任,落實(shí)規(guī)劃配套幼兒園與新建住宅“同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付使用”的建設(shè)要求。政府要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),住宅開發(fā)地塊按規(guī)劃配建的幼兒園等公益性配套設(shè)施應(yīng)與交付的住宅同步建設(shè)完成。小區(qū)配套幼兒園產(chǎn)權(quán)應(yīng)及時(shí)移交至教育部門或國(guó)資部門指定單位。完成配套幼兒園專項(xiàng)治理,對(duì)存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問題的城鎮(zhèn)小區(qū),在整改到位之前,不得辦理竣工驗(yàn)收。
2.發(fā)展普惠性幼兒園。新建住宅小區(qū)配套幼兒園應(yīng)為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園,不得辦成營(yíng)利性幼兒園。對(duì)已開辦的住宅小區(qū)配套幼兒園進(jìn)行治理整改,根據(jù)實(shí)際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園,或者通過購(gòu)買學(xué)位等方式,確保適齡幼兒享受普惠性學(xué)前教育的權(quán)利。制定普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和扶持政策,將提供普惠性學(xué)位數(shù)量和辦園質(zhì)量作為獎(jiǎng)補(bǔ)和支持的重要依據(jù)。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設(shè)置功能性活動(dòng)室,重點(diǎn)推進(jìn)科學(xué)活動(dòng)專用室、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)專用場(chǎng)所、安全教育活動(dòng)場(chǎng)所、幼兒閱讀室建設(shè),為幼兒創(chuàng)設(shè)健康有益的活動(dòng)環(huán)境,培養(yǎng)幼兒興趣,促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規(guī)范管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導(dǎo)。
4.重視幼兒園安全保障。認(rèn)真貫徹《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的實(shí)施意見》,落實(shí)相關(guān)部門對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)和監(jiān)管責(zé)任,建立全覆蓋的幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系,完善安全管理機(jī)制,強(qiáng)化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等工作。幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命安全和健康放在首位,落實(shí)園長(zhǎng)安全管理主體責(zé)任,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全責(zé)任制,切實(shí)維護(hù)師幼人身安全,保障幼兒園平安有序。
(三)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),整體提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
1.加強(qiáng)學(xué)前教育實(shí)踐指導(dǎo)。深化幼兒園課程改革,深入開展幼兒園活動(dòng)的實(shí)踐優(yōu)化、專項(xiàng)研究和指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)以觀察和解讀幼兒為重點(diǎn),進(jìn)行積極有效的師幼互動(dòng)。構(gòu)建資源共享平臺(tái),推廣實(shí)踐學(xué)前教育成果經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
2.開展醫(yī)教結(jié)合探索專項(xiàng)研究。強(qiáng)化教育、衛(wèi)健等部門的協(xié)同作用,深入專項(xiàng)研究6歲前幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點(diǎn),實(shí)施科學(xué)的保育教育,鞏固深化“醫(yī)教結(jié)合”工作機(jī)制。做好幼兒在園期間的健康監(jiān)測(cè)和管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒近視、齲齒、肥胖等問題的預(yù)防與干預(yù),加強(qiáng)急癥救助培訓(xùn)。
3.深化幼兒園與小學(xué)教育的雙向銜接。充分尊重學(xué)前幼兒的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,嚴(yán)格杜絕“小學(xué)化”傾向,注重對(duì)學(xué)前幼兒進(jìn)行入小學(xué)適應(yīng)性教育,明確幼兒園幼小銜接活動(dòng)與小學(xué)低年級(jí)主題式綜合活動(dòng)課程價(jià)值取向的一致性、內(nèi)容的銜接性、活動(dòng)形式的過渡性。建立并開展幼兒園與小學(xué)教師聯(lián)合教研機(jī)制、雙向交流機(jī)制,加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.提高家庭、社區(qū)對(duì)學(xué)前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導(dǎo)機(jī)制,宣傳推廣家庭教育的優(yōu)質(zhì)資源和社區(qū)資源,進(jìn)一步強(qiáng)化家長(zhǎng)了解、參與和認(rèn)同幼兒園活動(dòng)與教育內(nèi)容,促進(jìn)幼兒園、家庭、社區(qū)互動(dòng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5.擴(kuò)大學(xué)前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、合作共同體等協(xié)同發(fā)展模式,支持學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),增進(jìn)與市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)的交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和方法,提升保教質(zhì)量。
(四)健全制度機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)前教育隊(duì)伍建設(shè)。
1.注重師德師風(fēng)建設(shè)。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業(yè)限制長(zhǎng)效機(jī)制。貫徹落實(shí)《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》,始終將師德師風(fēng)建設(shè)放在隊(duì)伍建設(shè)工作的首要位置,不斷提高師德素養(yǎng),加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo),將師德表現(xiàn)作為幼兒園教師準(zhǔn)入、考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。
2.優(yōu)化學(xué)前教育師資培育。優(yōu)化學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式,實(shí)施未來教師儲(chǔ)備與培養(yǎng)計(jì)劃,在保證師資質(zhì)量的基礎(chǔ)上,增加教師數(shù)量,基本滿足學(xué)前教育發(fā)展需求。探索建立卓越教師培育機(jī)制,提升學(xué)前教育專業(yè)人才質(zhì)量,培養(yǎng)一批享有較高聲譽(yù)的學(xué)前教育教科研專家、名園長(zhǎng)、骨干教師和教壇新秀。
對(duì)骨干教師,注重提升觀察、解讀和回應(yīng)幼兒的能力;
對(duì)非學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的新入職教師,側(cè)重在職前培訓(xùn)和見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)階段加強(qiáng)職業(yè)道德、幼兒心理學(xué)、幼兒安全等專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能的研訓(xùn),并將教師專業(yè)技能發(fā)展水平作為職稱評(píng)定內(nèi)容之一。
4.提升幼兒園園長(zhǎng)的綜合素養(yǎng)。通過精品講座、實(shí)務(wù)研討等多種形式,對(duì)幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行課程領(lǐng)導(dǎo)力、安全教育與管理、衛(wèi)生保健管理、食品安全、傳染病預(yù)防等方面的分層培訓(xùn),全面提升園長(zhǎng)的綜合能力和素養(yǎng)。
5.提高保育人員的專業(yè)能力和待遇。幼兒園按照相關(guān)規(guī)定配足配齊保育人員,加強(qiáng)對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員、安保人員等準(zhǔn)入把關(guān)和管理工作,加強(qiáng)保育人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和指導(dǎo),并按照相關(guān)規(guī)定切實(shí)提高保育人員的工作待遇。
6.強(qiáng)化信息技術(shù)在學(xué)前教育的有效應(yīng)用分析。常態(tài)化開展信息化環(huán)境下的學(xué)前教育教學(xué)模式創(chuàng)新專項(xiàng)研究與實(shí)踐,從兒童立場(chǎng)出發(fā),培育能有效助推兒童發(fā)展和健康成長(zhǎng)的市級(jí)信息化應(yīng)用分析特色幼兒園和市級(jí)信息化應(yīng)用分析標(biāo)桿幼兒園。促進(jìn)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、園、家、社會(huì)多方協(xié)力共建,打造學(xué)前資源地圖,實(shí)現(xiàn)資源開放共享和精準(zhǔn)推送,提升家園共育能力。開展信息化素養(yǎng)提升專項(xiàng)培訓(xùn),推動(dòng)幼兒園教職工從技術(shù)應(yīng)用分析向信息化教學(xué)能力的拓展。
(一)完善學(xué)前教育治理機(jī)制。建立健全安全防范機(jī)制、家庭教育指導(dǎo)機(jī)制,完善學(xué)前教育教師研訓(xùn)體系,加強(qiáng)教師指導(dǎo)用書管理,提升學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園主體責(zé)任,完善內(nèi)部管理機(jī)制。
(二)加強(qiáng)學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃落實(shí)的督導(dǎo)。依據(jù)本計(jì)劃目標(biāo)要求,將學(xué)前教育質(zhì)量提升計(jì)劃的落實(shí)情況納入對(duì)幼兒園教育職責(zé)年度自評(píng)公報(bào),確保有效落實(shí)學(xué)前教育質(zhì)量計(jì)劃和階段目標(biāo)。
(三)優(yōu)化經(jīng)費(fèi)投入結(jié)構(gòu)。優(yōu)化政府與社會(huì)舉辦者共同投入、家庭合理分擔(dān)的學(xué)前教育投入機(jī)制,制定公辦幼兒園生均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和普惠性民辦幼兒園扶持政策,新增財(cái)力進(jìn)一步向農(nóng)村尤其是薄弱區(qū)域傾斜,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡幼兒實(shí)施學(xué)前教育資助政策。
(四)大力開展學(xué)前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開展學(xué)前教育宣傳活動(dòng),塑造新時(shí)代幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象,引導(dǎo)社會(huì)和家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)學(xué)前教育保教結(jié)合的特點(diǎn),營(yíng)造幼兒健康成長(zhǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、幼兒園和家庭有效互動(dòng)的良好氛圍。