房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)(熱門19篇)

字號(hào):

    總結(jié)是我們思考和提高的橋梁,為我們的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)更多的啟示和思路。怎樣寫(xiě)一篇內(nèi)容充實(shí)、有深度的學(xué)習(xí)總結(jié)?接下來(lái)就是一些精選的實(shí)例,讓我們一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇一
    3、將費(fèi)用原始憑證整理錄入金蝶系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理;。
    4、保管庫(kù)存現(xiàn)金,保管銀行u盾、銀行卡,確保其安全和完整無(wú)缺;。
    5、保管公司印章、公司合同,登記使用表;。
    6、登記其他往來(lái)款項(xiàng),防止壞賬損失;。
    7、員工工資、提成核算及發(fā)放。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇二
    在求職之前首先要做好職業(yè)生涯規(guī)劃,以后想要從事一個(gè)什么樣的職業(yè),在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容上需要有明確的目標(biāo)。那么,明確的目標(biāo)的選擇就在職業(yè)生涯的`規(guī)劃中,這關(guān)系到是求職者以后的職業(yè)生涯,影響重大。求職有了目標(biāo)職位之后,基本上也就有了目標(biāo)公司。選中目標(biāo)公司就要先對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行調(diào)查了解。一方面,了解企業(yè)公司也是為了自身的職業(yè)發(fā)展出發(fā),看公司是否適合自己發(fā)展。另一方面,對(duì)企業(yè)公司了解,在個(gè)人簡(jiǎn)歷中就能偶有針對(duì)的寫(xiě)出,企業(yè)需要的人才。
    在求職之前個(gè)人能力與目標(biāo)職位的契合度也是一個(gè)非常重要的要點(diǎn),求職者想要從事的職位,不一定要自己就具有職位的能力。那么,在求職之前即可以適當(dāng)向職位所要求的能力上靠攏,在個(gè)人簡(jiǎn)歷中能能夠?qū)⒆陨淼膶?shí)力與目標(biāo)職位實(shí)現(xiàn)最大契合度值,就能大大如提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率。
    以下是小編和大家分享的房地產(chǎn)策劃主管簡(jiǎn)歷表格,更多資料請(qǐng)點(diǎn)擊(/jianli)。
    姓名:
    性別:
    ***。
    聯(lián)系電話:
    ***。
    學(xué)歷:
    專業(yè):
    工作經(jīng)驗(yàn):
    民族:
    漢
    畢業(yè)學(xué)校:
    ***。
    住址:
    ***。
    電子信箱:
    /jianli。
    ·自我簡(jiǎn)介:
    誠(chéng)實(shí)守信,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,敢于承擔(dān)責(zé)任.
    熟練使用office辦公軟件、autocad、illustrator等軟件。
    求職意向:
    目標(biāo)職位:
    目標(biāo)行業(yè):
    期望薪資:
    面議。
    期望地區(qū):
    ***。
    到崗時(shí)間:
    1周內(nèi)。
    工作經(jīng)歷:
    20xx。
    職責(zé)和業(yè)績(jī):
    1、參與部門項(xiàng)目拓展工作,開(kāi)展地塊分析、市場(chǎng)調(diào)研、客戶研究,撰寫(xiě)拓展報(bào)告;
    2、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度制定項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方案,并組織實(shí)施;
    4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣計(jì)劃、產(chǎn)品建議、定價(jià)報(bào)告等方案的編寫(xiě);
    5、依據(jù)項(xiàng)目的推廣策略,根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn),結(jié)合相應(yīng)的媒介及渠道,實(shí)施推廣;
    6、項(xiàng)目銷售策略的制定和執(zhí)行;
    8、根據(jù)銷售節(jié)點(diǎn)制定相應(yīng)的物料計(jì)劃,如沙盤(pán)、戶型圖、樓書(shū)、項(xiàng)目網(wǎng)站等;
    9、負(fù)責(zé)廣告形象及現(xiàn)場(chǎng)包裝品質(zhì)的把控。
    200x—200x。
    ***有限公司策劃專員。
    職責(zé)和業(yè)績(jī):
    1、參與項(xiàng)目前期策劃工作及項(xiàng)目策劃案編寫(xiě),如項(xiàng)目定位、經(jīng)濟(jì)測(cè)算、產(chǎn)品建議等;
    2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度推廣執(zhí)行方案,進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)推廣策劃等方案的效果評(píng)估;
    3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目各階段營(yíng)銷策劃方案,項(xiàng)目推廣方案、價(jià)格策略方案等;
    4、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況和市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;
    5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場(chǎng)包裝及管理,物料設(shè)計(jì)與補(bǔ)充和相關(guān)數(shù)據(jù)分析;
    6、負(fù)責(zé)與甲方及各協(xié)作單位對(duì)接。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇三
    1、片區(qū)業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收取,報(bào)事及咨詢的及時(shí)處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾,解決業(yè)主需求。
    2、針對(duì)不同客戶需求進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意+驚喜”的服務(wù)與業(yè)主建立互動(dòng),增加客戶粘性,實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
    4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動(dòng)相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題。
    5、總結(jié)梳理服務(wù)流程,并提出優(yōu)化改進(jìn)建議,以提升客戶體驗(yàn)或工作效率;。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇四
    性別男民族漢。
    出生年月1983年4月籍貫廣東省東莞市。
    畢業(yè)院校廣東工業(yè)大學(xué)健康情況良好。
    學(xué)歷大學(xué)本科專業(yè)土木工程。
    畢業(yè)時(shí)間7月。
    聯(lián)系電話。
    電子郵件。
    通訊地址廣州大學(xué)城。
    求職意向。
    自我評(píng)價(jià)。
    虛心好學(xué)、自學(xué)能力強(qiáng),待人真誠(chéng)。
    具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新思維能力和欲望。
    責(zé)任感強(qiáng),刻苦耐勞,做事踏實(shí)穩(wěn)健,敬業(yè)。
    善于與他人溝通相處,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和人際關(guān)系。
    喜歡接受挑戰(zhàn),凡事力求盡善盡美。
    做人樂(lè)觀,對(duì)生活充滿熱情,對(duì)工作充滿激情。
    具有領(lǐng)導(dǎo)才華,做到不以物喜,不以物憂,以靜制動(dòng)。
    主修課程。
    基礎(chǔ)課程:高等數(shù)學(xué)線性代數(shù)大學(xué)物理大學(xué)英語(yǔ)工程力學(xué)結(jié)構(gòu)力學(xué)等。
    計(jì)算機(jī)水平。
    熟悉計(jì)算機(jī)基本操作和日常維護(hù);。
    熟練運(yùn)用word,excel,photoshop等office辦公軟件;。
    熟練運(yùn)用autocad;。
    熟練運(yùn)用廣廈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件;。
    熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源。
    外語(yǔ)水平。
    通過(guò)cet―4,具有較強(qiáng)的聽(tīng).說(shuō).寫(xiě)能力。
    校內(nèi)活動(dòng)情況。
    為班里主策劃過(guò)咱班女生節(jié)晚會(huì)和學(xué)院元旦晚會(huì)節(jié)目。
    magicdream藝術(shù)團(tuán)舞蹈組成員,并參加過(guò)多個(gè)表演。
    參加過(guò)學(xué)院班制籃球賽。
    參加過(guò)學(xué)院班制足球賽。
    參與過(guò)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判員工作。
    紅十字會(huì)成員,紅太陽(yáng)志愿者協(xié)會(huì)成員,愛(ài)心社協(xié)會(huì)成員,并參與了許多義工活動(dòng).
    校外實(shí)踐情況。
    曾到過(guò)東莞市的嘉禾商貿(mào)廣場(chǎng)建筑工地實(shí)習(xí)一個(gè)月。
    曾做過(guò)中國(guó)校園商務(wù)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)推廣員幾個(gè)月。
    業(yè)余愛(ài)好。
    熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),愛(ài)好籃球,足球,羽毛球等體育運(yùn)動(dòng)。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇五
    戶口所在:惠州國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:已婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:181cm。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
    我的特長(zhǎng):
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:房地產(chǎn):房地產(chǎn)管理。
    工作年限:21職稱:高級(jí)。
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:0以上希望工作地區(qū):東莞,廣州,深圳。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
    擔(dān)任職位:駐外總負(fù)責(zé)人。
    離職原因:謀求更能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的平臺(tái)。
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
    擔(dān)任職位:歷任總監(jiān)、總督察。
    工作描述:5a甲級(jí)寫(xiě)字樓(41層)、超高層超5a甲級(jí)寫(xiě)字樓(55+5層)、5星級(jí)酒店等,上述項(xiàng)目未完調(diào)任大型社區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)(15-31層、45萬(wàn)平米)以保當(dāng)年銷售。
    離職原因:回到熟悉的環(huán)境發(fā)展。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:歷任監(jiān)理、總監(jiān)、片區(qū)總監(jiān);。
    工作描述:歷任監(jiān)理、總監(jiān)、片區(qū)總監(jiān);。
    主要項(xiàng)目:電力大廈、大型廠房、高層住宅、高檔別墅等。
    離職原因:希望在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展。
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):
    工作描述:組建房地產(chǎn)部門,任部門經(jīng)理;。
    主要項(xiàng)目:19至28層的花園小區(qū)、辦公樓,別墅等。
    離職原因:項(xiàng)目完成,無(wú)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):
    擔(dān)任職位:歷任技術(shù)員、預(yù)算員、工長(zhǎng)、質(zhì)安監(jiān)督。
    工作描述:歷任技術(shù)員、預(yù)算員、工長(zhǎng)、質(zhì)安監(jiān)督。
    主要項(xiàng)目:6層標(biāo)準(zhǔn)住宅區(qū)、廠房等。
    離職原因:來(lái)南方這片熱土發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:安徽建筑工學(xué)院。
    專業(yè)一:工民建專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:一般。
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    20余年專業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn),在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)評(píng)審、采購(gòu)發(fā)包、項(xiàng)目管理、銷售指導(dǎo)、后期運(yùn)營(yíng)管理、公共關(guān)系等方面強(qiáng)勢(shì)、通曉。由于多年在中、外資企業(yè)擔(dān)任管理工作,極需一個(gè)與個(gè)人能力相匹配的平臺(tái),因此希望能在房地產(chǎn)企業(yè)常務(wù)副總以上的崗位發(fā)揮自己,真正為所在企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
    個(gè)人自我評(píng)價(jià)。
    多年房地產(chǎn)專業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn),并有施工、監(jiān)理從業(yè)經(jīng)歷,通曉房地產(chǎn)全過(guò)程操作、管理;擅長(zhǎng)與政府部門等各方溝通協(xié)調(diào),并有良好關(guān)系;全過(guò)程組織、參與過(guò)大型社區(qū)、大型商業(yè)辦公地產(chǎn)、別墅、星級(jí)酒店、醫(yī)院等項(xiàng)目;經(jīng)歷過(guò)單層到60多層、獨(dú)棟單體到幾十棟成區(qū)等。尤擅處理管理和溝通難點(diǎn)及政府關(guān)系,具有良好的大局觀和前瞻性,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和規(guī)劃。希望有機(jī)會(huì)以企業(yè)負(fù)責(zé)人的身份發(fā)揮自身能力。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇六
    3.經(jīng)本職業(yè)房地產(chǎn)策劃員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
    (注)相關(guān)專業(yè)是指:建筑學(xué)、土木工程、城市規(guī)劃、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、投資學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、廣告學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理。
    1.連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
    3.取得本職業(yè)房地產(chǎn)策劃員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
    5.具有本傳業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷證書(shū);
    6.具有其他專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;
    7.具有其他專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書(shū),經(jīng)本職業(yè)助理房地產(chǎn)策劃師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
    1.連續(xù)從事本職業(yè)工作以上;
    2.取得本職業(yè)助理房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
    4.取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
    7.取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
    1.連續(xù)從事本職業(yè)工作以上;
    2.取得本職房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
    5.具有碩士、博士研究生學(xué)歷證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作以上。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇七
    3、協(xié)助處理案場(chǎng)突發(fā)事件。
    4、人員招聘及新人培訓(xùn)。
    5、推廣執(zhí)行及推廣效果反饋。
    6、客戶現(xiàn)場(chǎng)接待、樓盤(pán)推介講解和銷售目標(biāo)的完成。
    7、客戶詳細(xì)資料建檔、接待、銷售與服務(wù)情況的記錄與匯總。
    8、銷售合同的簽定及按揭資料的收集。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇八
    4.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核;。
    5.負(fù)責(zé)重大投訴的處理,并定期對(duì)投訴進(jìn)行分拆,制定糾正預(yù)防措施,有效控制投訴量;。
    6.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中心重點(diǎn)客戶的關(guān)系建立和維護(hù);。
    7.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位公共關(guān)系,部門之間的溝通協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;。
    8.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與考核;。
    9.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)年度方案的制定及實(shí)施。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇九
    1、負(fù)責(zé)定期起草置業(yè)顧問(wèn)的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施。
    2、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,控制及監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
    3、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及氣氛的調(diào)度。
    4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的考核及日常管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議。
    5、負(fù)責(zé)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十
    分析并及時(shí)給予答復(fù),過(guò)后作相關(guān)信息記錄,如客戶的相關(guān)資料等;.若無(wú)法及時(shí)答復(fù),須收集客戶的詳細(xì)資料,為其建立個(gè)案,包括:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、聯(lián)系電話等,將個(gè)案發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。待獲取解決方案后,客服代表必須在獲取該解決方案的同時(shí)盡快回復(fù)客戶。最多不超過(guò)三日.
    若客戶對(duì)的解決方案表示接受,則禮貌結(jié)束通話;若客戶對(duì)解決方案表示不接受,應(yīng)盡可能地取得顧客的理解和支持,委婉答復(fù)客戶,建議反映給公司,以求得完美。若客戶需求非客服部的服務(wù)范圍,則向顧客說(shuō)明并禮貌結(jié)束通話。
    一、電話客服工作要求。
    1、有責(zé)任心,認(rèn)真。
    2、做事細(xì)心、有耐心。
    3、具有多面性(性格)。
    4、會(huì)做詳細(xì)的記錄。
    5、穩(wěn)重,遇事不驚,不躁。
    6、關(guān)注事實(shí),尤其是行業(yè)信息。
    7、對(duì)所銷產(chǎn)品專業(yè)客服人員必須明白,我們是公司的最后一個(gè)程序,任何問(wèn)題在我們的手里必須解決,所以要求客服人員必須有責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待每一通電話,你在電話中的一個(gè)小失誤很可能會(huì)毀掉整個(gè)公司。要把別人的事情當(dāng)自己的事情來(lái)做,用任何方法做到讓客戶滿意,公司損失降到最低。
    二、客服經(jīng)歷的幾個(gè)心態(tài)過(guò)程。
    1、害怕接到售后的電話,心虛,不知道自己怎么處理。
    2、無(wú)所謂的心態(tài),接電話就是了,大不了就退貨。
    3、拖,一切事情都采用拖的方式,時(shí)間長(zhǎng)了客戶就拖的沒(méi)有脾氣了,也就放棄了,事情也就解決了。真的拖不過(guò)去的客戶再想辦法解決!
    4、幫客戶解決問(wèn)題,利用自己的課余時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用自己的方法幫客戶解決問(wèn)題,使客戶打消投訴的概念。
    5、繼續(xù)銷售。不但給客戶解決問(wèn)題,還要讓客戶繼續(xù)接受公司,相信公司的產(chǎn)品,繼續(xù)訂購(gòu)我們的產(chǎn)品。
    三、客服電話處理。
    客服人員必須相信我們的產(chǎn)品,絕對(duì)接受產(chǎn)品,找到任何產(chǎn)品的獨(dú)特買點(diǎn)。處理客服問(wèn)題就是處理客戶的情緒問(wèn)題,是一個(gè)安撫的過(guò)程。在接客戶電話的時(shí)候,認(rèn)真的傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)的每一個(gè)細(xì)節(jié),把細(xì)微的用法不當(dāng)擴(kuò)大話,使客戶合情合理的明白是自己的問(wèn)題,而不是產(chǎn)品的問(wèn)題。
    1、針對(duì)第一次撥打售后電話的客戶,態(tài)度一定熱情,但是不能失去專家的口氣。詳細(xì)詢問(wèn)客戶的問(wèn)題,針對(duì)性的解決問(wèn)題,并做好記錄。針對(duì)當(dāng)下不能解決的問(wèn)題,記錄并約好回復(fù)的時(shí)間,掛了電話后及時(shí)的解決并準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶。
    2、針對(duì)再次撥打售后電話的客戶,首先要稱呼客戶的姓名,讓客戶感覺(jué)親切,并且詳細(xì)的查詢客戶的問(wèn)題,做到心里有數(shù)。針對(duì)這種客戶,首先是關(guān)心,然后再了解最近使用的情況,要讓客戶盡情的傾訴,然后再進(jìn)行處理。
    3、針對(duì)多次撥打電話的客戶,拿到電話的時(shí)候不能馬上回電,就是電話轉(zhuǎn)接也要說(shuō)自己很忙,稍后回電。先詳細(xì)查詢客戶的電話記錄,看看是老問(wèn)題還是新問(wèn)題,想到了解決方法之后再回電話?;仉娫挼臅r(shí)候一定要注意,要掌控電話的過(guò)程,把他引導(dǎo)到對(duì)自己有利的方面,切記,一定要有耐心,讓客戶感到你對(duì)她永遠(yuǎn)是真誠(chéng)的,用心的,讓客戶自己不好意思再打電話來(lái)。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十一
    職責(zé):
    1.向新人客戶提供專業(yè)的婚禮咨詢以及接待服務(wù);。
    2.根據(jù)新人客戶的需求,為客戶定制個(gè)性化的婚禮方案,并向客戶銷售婚禮產(chǎn)品;。
    5.負(fù)責(zé)婚禮儀式前的彩排以及婚禮當(dāng)天的統(tǒng)籌執(zhí)行工作;。
    6.婚禮項(xiàng)目執(zhí)行中突發(fā)事件的及時(shí)、合理的解決;。
    7.婚禮結(jié)束后的客戶維護(hù)工作。
    任職要求:
    1.大專及以上學(xué)歷,形像氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);。
    2.具備較強(qiáng)的銷售能力;。
    3.具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;。
    4.具備一定的文學(xué)功底,能撰寫(xiě)文案策劃案;。
    5.具有良好的審美、藝術(shù)鑒賞能力了,了解當(dāng)下的時(shí)尚流行元素、趨勢(shì);。
    6.熟練使用ppt、word、execl等辦公軟件;。
    7.藝術(shù)類專業(yè)或具備手繪、平面、3d設(shè)計(jì)能力優(yōu)先考慮。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十二
    職位概要:
    制定和實(shí)施景區(qū)總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;建立和健全景區(qū)的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持景區(qū)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。
    工作內(nèi)容:
    1、根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)景區(qū)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定景區(qū)戰(zhàn)略,提出景區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方。
    針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)或董事會(huì)確定后組織實(shí)施。
    2、主持景區(qū)的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理。
    3、擬訂景區(qū)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度。
    組織實(shí)施。
    5、審核簽發(fā)以景區(qū)名義發(fā)出的文件。
    專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào)。
    7、主持景區(qū)的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。
    8、向董事會(huì)或集團(tuán)景區(qū)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃。
    9、處理景區(qū)重大突發(fā)事件。
    10、推進(jìn)景區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
    主要責(zé)任:
    1、對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。
    2、對(duì)景區(qū)制度建設(shè)方案、改革措施全面實(shí)施負(fù)責(zé)。
    3、對(duì)景區(qū)出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤負(fù)責(zé)。
    4、對(duì)景區(qū)出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé)。
    5、對(duì)景區(qū)費(fèi)用支出不合理負(fù)責(zé)。
    6、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)未達(dá)要求負(fù)責(zé)。
    主要權(quán)力:
    1、有權(quán)根據(jù)景區(qū)董事會(huì)批準(zhǔn)的景區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;制訂實(shí)施方案,
    并組織實(shí)施。
    2、有權(quán)根據(jù)景區(qū)董事會(huì)原則性要求制訂實(shí)施景區(qū)改革方案、改革措施,制訂公司制度。保。
    證景區(qū)服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求。
    3、有權(quán)提出景區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。
    4、有權(quán)聘用或解聘景區(qū)各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對(duì)各部門員工進(jìn)行工。
    作調(diào)配。
    5、有權(quán)審核景區(qū)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出與報(bào)銷。
    6、有權(quán)對(duì)景區(qū)員工作出獎(jiǎng)懲決定。
    副總經(jīng)理職責(zé)。
    職位概要:
    協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
    工作內(nèi)容:
    1、協(xié)助總經(jīng)理制定景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
    2、將景區(qū)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
    3、制定景區(qū)組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。
    4、組織、監(jiān)督景區(qū)各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)。
    5、按時(shí)提交景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告。
    6、指導(dǎo)景區(qū)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作。
    7、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)景區(qū)運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行。
    8、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)景區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)工作。
    9、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
    營(yíng)運(yùn)總監(jiān)職責(zé)。
    崗位概要:
    策劃推進(jìn)景區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
    工作內(nèi)容:
    1、修訂及執(zhí)行景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;。
    2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)景區(qū)重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;。
    3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;。
    4、制定景區(qū)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;。
    5、制定景區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;。
    6、制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)。
    營(yíng)隊(duì)伍;。
    7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    主要責(zé)任:
    1、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)工作目標(biāo)和計(jì)劃保質(zhì)保量按時(shí)完成負(fù)總責(zé)。
    2、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。
    3、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。
    4、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)總責(zé)。
    5、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。
    6、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。
    7、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。
    8、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負(fù)總責(zé)。
    9、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負(fù)總責(zé)。
    主要權(quán)力:
    1、對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。
    2、對(duì)本系統(tǒng)屬下各部門的檢查工作有督辦權(quán)。
    3、有先期調(diào)解營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)間工作爭(zhēng)議的權(quán)力。
    4、有對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
    5、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。
    6、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
    7、對(duì)隔級(jí)下級(jí)的任命有批準(zhǔn)權(quán)。
    8、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
    9、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。
    10、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)。
    營(yíng)運(yùn)總監(jiān)管轄范圍:
    1、出租部。
    2、停車場(chǎng)。
    3、浴室。
    4、合作單位。
    5、游客服務(wù)中心。
    崗位概要:
    協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)的安全保障策略方針,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的安全保障目標(biāo)。
    工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)制定全體安保人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度及組織實(shí)施。
    2、負(fù)責(zé)制定景區(qū)治安、保衛(wèi)、巡邏、消防、水上救援、設(shè)施保障等任務(wù)的措施并組織實(shí)施。
    3、負(fù)責(zé)安全保障業(yè)務(wù)工作的檢查指導(dǎo)、合理分工、科學(xué)組織工作。
    4、負(fù)責(zé)組織保衛(wèi)、消防、救生、工程等器材用具物品的申領(lǐng)、保管、發(fā)放制度并組織實(shí)施。
    5、協(xié)助總經(jīng)理工作,做好屬下部門主管考核,開(kāi)好例會(huì)。
    6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
    主要責(zé)任。
    1、對(duì)安保系統(tǒng)工作目標(biāo)和計(jì)劃保質(zhì)保量按時(shí)完成負(fù)總責(zé)。
    2、對(duì)安保系統(tǒng)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。
    3、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。
    4、對(duì)安保系統(tǒng)預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)總責(zé)。
    5、對(duì)安保系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。
    6、對(duì)安保系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的'執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。
    7、對(duì)安保系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。
    8、對(duì)安保系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負(fù)總責(zé)。
    9、對(duì)安保系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負(fù)總責(zé)。
    主要權(quán)力:
    1、對(duì)安保系統(tǒng)秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。
    2、對(duì)本系統(tǒng)屬下各部門的檢查工作有督辦權(quán)。
    3、有先期調(diào)解安保系統(tǒng)間工作爭(zhēng)議的權(quán)力。
    4、有對(duì)安保系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
    5、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。
    6、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
    7、對(duì)隔級(jí)下級(jí)的任命有批準(zhǔn)權(quán)。
    8、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
    9、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。
    10、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)。
    安??偙O(jiān)管轄范圍:
    1、護(hù)泳隊(duì)。
    2、保安隊(duì)。
    崗位概要:統(tǒng)籌管理景區(qū)政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部服務(wù)與對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
    工作內(nèi)容:
    1、參與制訂景區(qū)年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核各部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加景。
    區(qū)月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。
    2、制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    3、主持制訂、修訂景區(qū)的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。
    4、負(fù)責(zé)景區(qū)行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。
    5、接待景區(qū)重要來(lái)訪客人,處理行政方面的重要函件。
    6、組織景區(qū)有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查景區(qū)保密工作的執(zhí)行情況。
    7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問(wèn)題。
    8、定期組織做好辦公職能檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作。
    9、領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核工作,提高行政系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    10、按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。
    11、制定直接下級(jí)的崗位描述,定期聽(tīng)取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。
    12、及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
    13、定期主持、參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。
    14、向上級(jí)或有關(guān)部門提供政策性建議,受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。
    15、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí),負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任命的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員任命的批準(zhǔn)。
    16、領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
    17、代表景區(qū)與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。
    行政總監(jiān)責(zé)任。
    1、對(duì)行政系統(tǒng)工作目標(biāo)和計(jì)劃保質(zhì)保量按時(shí)完成負(fù)總責(zé)。
    2、對(duì)景區(qū)辦公秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。
    3、對(duì)景區(qū)后勤服務(wù)的完成質(zhì)量負(fù)總責(zé)。
    4、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。
    5、對(duì)行政系統(tǒng)預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)總責(zé)。
    6、對(duì)行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。
    7、對(duì)行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。
    8、對(duì)行政系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。
    9、對(duì)行政系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負(fù)總責(zé)。
    10、對(duì)行政系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負(fù)總責(zé)。
    行政總監(jiān)主要權(quán)力。
    1、對(duì)景區(qū)辦公秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。
    2、對(duì)各系統(tǒng)和部門的行政檢查工作有督辦權(quán)。
    3、有先期調(diào)解景區(qū)各系統(tǒng)間工作爭(zhēng)議的權(quán)力。
    4、有對(duì)行政系統(tǒng)所屬員工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
    5、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。
    6、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
    7、對(duì)隔級(jí)下級(jí)的任命有批準(zhǔn)權(quán)。
    8、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
    9、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。
    10、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)。
    行政總監(jiān)管轄范圍:
    1、行政系統(tǒng)所屬員工。
    2、行政系統(tǒng)所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
    3、行政系統(tǒng)辦公用具、設(shè)施設(shè)備。
    上一篇:中職教師工作職責(zé)下一篇:財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十三
    2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。
    3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
    4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
    5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
    6、就銷售中出現(xiàn)的'各種問(wèn)題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十四
    負(fù)責(zé)貝殼找房線上房源的發(fā)布刷新及推廣;。
    負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等工作;。
    負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。
    2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃完成銷售計(jì)劃;。
    4、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核;。
    6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理歸檔及部門所有檔案管理工作。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十五
    3、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售問(wèn)題并及時(shí)上報(bào);。
    4、負(fù)責(zé)客戶資料建檔、合同初審工作;。
    5、督促置業(yè)顧問(wèn)按時(shí)認(rèn)真完成各階段性的工作,指導(dǎo)按揭專員的工作;。
    6、當(dāng)銷售經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),妥善處理各項(xiàng)事務(wù)并及時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理;。
    7、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行匯總分析并上交銷售經(jīng)理;。
    9、以身作則為置業(yè)顧問(wèn)起典范作用;。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十六
    1.主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
    2.制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
    3.協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
    4.培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
    5.擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
    6.對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
    7.及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
    8.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十七
    1、嚴(yán)格按照操作規(guī)范和工作要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地為來(lái)電話咨詢者解答人力資源和社會(huì)保障政策業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    2、加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高系統(tǒng)操作水平和咨詢解答問(wèn)題的能力。
    3、解答來(lái)電咨詢耐心細(xì)致,態(tài)度和藹。
    4、工作中保持良好的精神狀態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)調(diào)節(jié)好心理,不心浮氣躁。
    5、遇有疑難問(wèn)題,逐級(jí)請(qǐng)示,實(shí)施轉(zhuǎn)接,不得擅自掛斷來(lái)電。對(duì)疑難問(wèn)題或群眾反映要以書(shū)面形式逐級(jí)上報(bào)。
    6、接受上級(jí)指示,服從工作分配,立足本職,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十八
    1、負(fù)責(zé)集團(tuán)西溪項(xiàng)目獨(dú)棟辦公產(chǎn)品和標(biāo)辦項(xiàng)目的'銷售執(zhí)行及招商工作。
    2、維護(hù)與客戶及社會(huì)各界的關(guān)系,多渠道拓展意向客戶。
    3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定項(xiàng)目的銷售計(jì)劃達(dá)成銷售指標(biāo)。
    4、完成銷售總監(jiān)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    房地產(chǎn)策劃師工作職責(zé)篇十九
    目的:為了加強(qiáng)公司檔案管理,維護(hù)檔案的完整性、統(tǒng)一性和安全性,有效地為公司的決策、發(fā)展及各項(xiàng)工作的需要提供信息,特制定本制度。
    公司在籌備、成立、經(jīng)營(yíng)、管理及產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料均列入歸檔范圍。
    1、綜合類:主要包括政府企業(yè)、行政管理部門在工作中形成的文件材料。
    2、房產(chǎn)檔案:主要包括涉及公司產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的房屋的圖紙、合同、證件等文件材料。
    3、工程檔案:主要包括公司的每一項(xiàng)目工程開(kāi)發(fā)建設(shè)及后期物業(yè)管理中形成的圖紙、函件、聯(lián)絡(luò)單、招(投)標(biāo)文件、合同等文件材料。
    4、經(jīng)營(yíng)檔案:主要包括物資采購(gòu)、房屋銷售及其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成的檔案材料。
    5、財(cái)務(wù)檔案和人事檔案由財(cái)務(wù)部和人力資源部單獨(dú)歸檔。
    6、歸檔的文件材料包括紙質(zhì)、照(膠)片、錄像(錄音)帶等各種載體形式。
    文件材料的歸檔要求:
    1、公司各部門負(fù)責(zé)歸檔文件材料的收集和整理,并定期交檔案室集中管理,任何人不得拒絕歸檔。
    2、歸檔文件材料必須齊全、完整、準(zhǔn)確。
    3、歸檔文件材料必須準(zhǔn)確地反映企業(yè)生產(chǎn)、科研、基建和經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和歷史面貌。
    4、歸檔文件材料必須層次分明,符合其形成規(guī)律,保持同一案卷內(nèi)文件材料的有機(jī)聯(lián)系。
    5、歸檔的文件材料主要包括紙質(zhì)、光盤(pán)、磁帶、照片及底片、膠片、實(shí)物等各種載體形式。
    6、歸檔的文件材料必須為正本,本公司編制的文件應(yīng)附發(fā)文稿紙,歸檔的合同必須附有合同會(huì)簽表及會(huì)簽過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的修改版。
    7、歸檔的具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的電子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。
    8、非紙質(zhì)文件材料應(yīng)與其文字說(shuō)明一并歸檔。
    9、外文(或少數(shù)民族文字)材料若有漢譯文的`應(yīng)與漢譯文一并歸檔,無(wú)譯文的要譯出標(biāo)題后歸檔。
    10、為便于保管和利用,歸檔的文件材料用的紙張必須優(yōu)良,紙面清潔,書(shū)寫(xiě)文件材料應(yīng)用碳素墨水或藍(lán)黑墨水,禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍(lán)墨水及復(fù)寫(xiě)紙等不牢固的書(shū)寫(xiě)材料。書(shū)寫(xiě)工整、圖像、字跡清晰。
    歸檔時(shí)間
    1、公司綜合部和財(cái)務(wù)部按年度歸檔,應(yīng)在次年四月底前歸檔。
    2、工程部應(yīng)項(xiàng)目竣工完成后一個(gè)月內(nèi)將所有相關(guān)圖紙、與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的往來(lái)信函和部門周會(huì)議記錄歸檔,合同應(yīng)在簽訂完成三日內(nèi)歸檔,涉及招(投)標(biāo)程序的,招(投)標(biāo)文件應(yīng)與合同一起歸檔。
    3、銷售部客戶資料及銷售合同等文件材料應(yīng)在當(dāng)期交房工作完成后一個(gè)月內(nèi)歸檔。
    4、物資采購(gòu)應(yīng)在采購(gòu)供應(yīng)合同訂立后3天內(nèi)歸檔。
    凡由公司與其他單位協(xié)作、合資完成的項(xiàng)目,公司必須保存一整套檔案。
    送交材料的部門,要填寫(xiě)《移交檔案材料登記表》一式兩份,接交雙方簽字,履行交接手續(xù)。任何部門與個(gè)人不得以任何理由積壓、滯留應(yīng)歸檔的材料。
    歸檔文件留存
    2、與政府企業(yè)、業(yè)務(wù)單位之間的函件、聯(lián)系單等由經(jīng)辦部門視情況自留復(fù)印件。
    檔案保管期限
    保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期
    1、永久:凡是反映公司主要職能活動(dòng)基本歷史面貌、對(duì)公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案,列為永久保管。保管期限為50年以上。
    2、長(zhǎng)期:凡是反映公司的一般工作活動(dòng),在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有查考利用價(jià)值的檔案,列為長(zhǎng)期保管。保管期限為16至50年。
    3、短期:凡是在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有查考利用價(jià)值的檔案,列為短期保管。
    檔案管理
    1、檔案室應(yīng)制訂科學(xué)合理的檔案分類方案,對(duì)檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、排架;
    2、檔案室應(yīng)對(duì)全年檔案的收進(jìn)和移出、案卷數(shù)量、檔案的利用等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
    3、檔案室對(duì)保管期限己滿的檔案,應(yīng)造冊(cè)報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后,予以銷毀。未經(jīng)批準(zhǔn),不得銷毀任何檔案。
    4、檔案室對(duì)己破損和字跡褪色的檔案,應(yīng)及時(shí)修復(fù)和復(fù)制。
    5、檔案室對(duì)所存檔案和資料的保管情況定期檢查,遇有特殊情況,應(yīng)立即向董事會(huì)及總經(jīng)理室報(bào)告,及時(shí)處理。
    檔案的利用與開(kāi)放
    1、公司檔案室所保存的檔案主要供公司內(nèi)部利用,公司工作人員借出、查閱、復(fù)印業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檔案室資料,需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。借出、查閱、復(fù)印非業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檔案資料,需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    2、其他單位或個(gè)人需查閱檔案時(shí),應(yīng)持介紹信,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可接洽。
    3、借出、查閱、復(fù)印只限于批準(zhǔn)范圍內(nèi)的檔案材料,不得隨意擴(kuò)大查、借閱和復(fù)印范圍,對(duì)重要的、珍貴的檔案和資料,一般不提供原件,如特殊需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    檔案室檔案管-理-員崗位職責(zé)
    1、根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)和崗位職責(zé)。
    2、負(fù)責(zé)收集、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)全公司各類檔案資料。
    3、對(duì)接收入庫(kù)的各類檔案進(jìn)行分類、整理,編制檢索工具,為公司的各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4、貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于保守機(jī)密的規(guī)定,維護(hù)涉密檔案的安全,維護(hù)公司機(jī)密,不得利用職權(quán)擅自擴(kuò)大檔案室利用范圍,非經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自借、閱和銷毀檔案材料。
    5、做好“八防”工作,嚴(yán)格遵守檔案的保管、保護(hù)制度,確保各類檔案材料的完整、安全,努力提高檔案的使用壽命。
    6、努力鉆研各類檔案的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉庫(kù)藏,了解庫(kù)藏,每年度對(duì)各類檔案數(shù)量以及變動(dòng)情況作出精確的統(tǒng)計(jì),積極參加檔案局舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
    7、檔案管-理-員在工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格履行檔案移交手續(xù)。
    對(duì)于違反《中華人民共和國(guó)檔案法》的行為,由公司對(duì)直接責(zé)任人員給予處理。
    檔案室查、借閱制度
    1、凡本公司各部門因工作需要,可以查借閱有關(guān)檔案。
    2、查借閱檔案者一律履行查借閱手續(xù),并限于所申請(qǐng)查借閱的范圍,完畢后,應(yīng)立即歸還并當(dāng)面點(diǎn)清注銷。
    3、查借一般檔案由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),查閱非本業(yè)務(wù)范圍的檔案或重要機(jī)密文件,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查借閱。
    4、機(jī)密檔案不辦理外借手續(xù),不得復(fù)制,不得隨意抄錄,如有特殊需要限抄有關(guān)部分,但用完須按有關(guān)保密制度和規(guī)定處理。
    5、對(duì)重要的、珍貴的檔案室和資料,一般不提供原件使用,如有特殊需要,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù),限期歸還,借出時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。
    6、查借閱檔案時(shí),必須愛(ài)護(hù)檔案資料,不得私自在文件上作任何標(biāo)記或涂改,不得損毀和抽走案卷的張頁(yè),不得擅自轉(zhuǎn)借他人。
    7、對(duì)非機(jī)密文件,外單位或個(gè)人因工作需要復(fù)制時(shí),應(yīng)持介紹信,注明閱檔內(nèi)容、范圍、用途,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可復(fù)制。
    保密制度
    1、不該說(shuō)的機(jī)密,絕對(duì)不說(shuō)。
    2、不該知道的機(jī)密,絕對(duì)不記。
    3、不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看。
    4、不得向無(wú)關(guān)人員透露檔案室陳設(shè)和保密情況。
    5、不得在公共場(chǎng)所、家庭及子女親友面前談?wù)?公司機(jī)密。
    6、不得在私人通信中涉及公司機(jī)密事項(xiàng)。
    7、不得隨身攜帶機(jī)密文件。
    8、不得私自處理無(wú)保存價(jià)值的文件材料。
    9、檔案室接收檔案應(yīng)及時(shí)入庫(kù)裝柜,不得隨意堆放他處。
    10、銷毀檔案材料時(shí),必須造具清報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),銷毀時(shí)應(yīng)由董事會(huì)或總經(jīng)理室委派兩名以上工作人員監(jiān)毀,并在清冊(cè)上簽名。
    11、一年內(nèi)結(jié)合節(jié)、假日進(jìn)行幾次保密檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)保密有功者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反保密規(guī)定者,應(yīng)根據(jù)國(guó)家保密法令,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)或處分。
    保管制度
    1、公司除財(cái)務(wù)檔案和人事檔案外的所有檔案由檔案室統(tǒng)一保管,任何部門或個(gè)人不得占為己有。
    2、非檔案室工作人員,未經(jīng)允許,不得隨意進(jìn)入檔案室。
    3、每年定期接受各部門、各項(xiàng)目工程應(yīng)歸檔的檔案。
    4、工作人員要加強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)檔案的收集、借出、利用、銷毀情況及時(shí)進(jìn)行登記,調(diào)閱后的檔案當(dāng)即檢查,歸還原位。
    5、檔案室的全部檔案,按分類大綱整理排列、編目、上架。
    6、保證檔案的絕對(duì)安全,注意維護(hù)檔案室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,禁止吸煙,嚴(yán)禁易燃、易爆物品及其他雜物,做好防火、防盜、防蟲(chóng)、防有害氣體、防光、防高溫、防潮、防霉等工作,門窗箱柜的鑰匙要妥善保管,隨時(shí)注意關(guān)閉上鎖。
    綜合管理部為檔案室的管理部門。
    本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
    本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
    (1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案實(shí)施辦法》等有關(guān)檔案工作政策、法規(guī),根據(jù)公司發(fā)展的需求提出檔案室的發(fā)展規(guī)劃,制定檔案的工作計(jì)劃,進(jìn)行工作總結(jié)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
    (2)負(fù)責(zé)公司各類檔案(包括文書(shū)檔案、工程檔案、各類證件、照片、實(shí)物等)的歸檔、立卷、存檔等工作。
    (3)按照公司相關(guān)規(guī)定,做好檔案的借閱和利用,指導(dǎo)并督促公司各部門檔案資料的歸檔。
    (4)積極開(kāi)展檔案知識(shí)宣傳工作,增強(qiáng)全體干部職工的檔案意識(shí)。對(duì)保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定并負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
    (5)根據(jù)公司檔案管理要求,辦理檔案的接收、移交手續(xù)。
    (6)管理檔案庫(kù)房,保障檔案妥善存放,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、解決。
    (7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。