寫一篇總結可以幫助我們梳理思緒,更好地規(guī)劃未來的發(fā)展目標。寫總結時,可以采用時間順序、問題解決或對比對照等不同的表達方式,提高文章的可讀性和說服力。請大家閱讀以下的總結范文,相信其中的思路和經(jīng)驗會給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。
美容師培訓總結篇一
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)歷,發(fā)揚成績,克服缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結:
1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
缺乏之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。缺乏之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動答復老師的'提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。
美容師培訓總結篇二
時間飛逝,如白駒過隙。轉瞬間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比擬滿足的:
首先,我清晰的明白自己的工作職責所在,遵照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心竭力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來駕馭到工作經(jīng)歷:
一、良好的效勞意識是最有力的銷售方法。
(1)、微笑效勞:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客締造一種輕松開心的心情。
(2)、親情效勞:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們解除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、超值效勞:盡量供應給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向勝利的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很簡單很快的承受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,承受你的效勞。
(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿足、開心地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。
(3)、在工作時,要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的妝扮也是表達你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的根底生理學問、養(yǎng)分學、化裝品常識和心理學學問;關注當今美容行業(yè)的開展新動向,以便精確無誤的開展詢問效勞,實事求是的答復顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞實力,以便高水平地為顧客效勞。
四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。
漂亮無暇的肌膚事實上是美容師進展構思,細心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要駕馭超群的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣,才能在美容效勞中取得主動權。
美容師的個人儀表必需與職業(yè)須要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠協(xié)助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表詳細表達在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會成為被艷羨的對象。
(2)大方的儀容:素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時,也表達出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事看法懇切、樂觀、充溢自信,而不是隨意的,不分場合的熱鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的,精彩的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要表達在以下幾個方面:
的效勞。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的傾聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的看法。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一起先就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客特別好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信任感。但是傾聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是須要有更多的剛好的反應。
以上就是我的一點工作經(jīng)歷和體會。人無完人,我在工作中任然存在很多問題(這里可以依據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)。
20xx年的工作打算:
我將接著從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)根本常識:皮膚的構造、女性的生理周期、人體的器官等。
(2)產(chǎn)品學問:產(chǎn)品構造,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:根本的按摩、護理、手法、運用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、判定顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將完畢,我們將迎來20xx年,盼望下一年工作順當,財源滾滾,也同時盼望公司能夠越做越好。
美容師培訓總結篇三
不少。雖然也犯過錯,但是如今的我已經(jīng)變得更加成熟,在自己工作方面也顯得更有自信了。在20xx年接近尾聲的時候進展年度工作總結,將自己一年來的收獲與成長同大家共享,盼望在新的一年我們一起將自己的工作做得更好,從而推動我們的美容事業(yè)向著更好的方向開展。下面是我整理出來的一年來的工作總結。
一、發(fā)覺問題,剛好調整。
雖然我只是美容院的一名美容師,但是我也是美容院的一員,我也應當為美容院的開展做出自己的奉獻。美容院經(jīng)營管理方面的問題,我一般涉及不到,但是最干脆的就是管理我自己了?!鞍炎约旱墓ぷ髯龊?,不給同事和美容院添麻煩”是我工作的一貫宗旨,我堅信只要每個人都能把自己的事情做好,再協(xié)作同事和美容院整體的開展,那么什么問題都難不倒我們。
而最簡單出現(xiàn)的問題就是,我們知道問題的存在,卻沒有人想要去解決這個問題,或者沒有人想到切實可行的`方法去解決這個問題。要想真正提高自己的實力,就要在發(fā)覺問題的時候,剛好想方法解決問題,而不是等到問題變得緊要了,才不得不想方法來挽救。
二、堅持與嚴格。
院管理層的責任了。
既然是之前有過要求,那么這就是須要美容師堅持的好習慣,而不是有領導盯著的時候才會有效果,沒有人管著了就可以懈怠的。另外一點就是,既然有人忽視了要求的執(zhí)行力,管理者就必須有必要在這個時候站出來整頓一下紀律,嚴格要求員工才是大愛,在員工犯錯的時候剛好指出來并要求改正才是正道。
在過去的一年,在美容院經(jīng)營理念的指導下,在美容院全體員工的協(xié)作下,我在自己美容師的崗位上謹慎做好自己的本職工作,并且協(xié)作其他同事提升美容院的業(yè)績。雖然我只是一名美容師,但是我知道自己的工作也是特別重要的,這些也是在同事的協(xié)助下才真正相識到的。我盼望咱們新來的同事也能夠相識到自己的價值,在自己平凡的崗位上,締造無限的價值。
美容師培訓總結篇四
一轉眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師,基礎知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
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美容師培訓總結篇五
xxx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
在接下來下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容師培訓總結篇六
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。
另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結:
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。
1、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
2019年即將結束,我們將迎來2020年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容師培訓總結篇七
光陰荏苒,轉眼到了2017年的3月份,在過去的二個月里,我在xx美容院當一名普通的實習美容師,對于這段時間的自己的工作,事實上,我覺得是及格的。因為我十分清楚自己的職責,每天按照美容院的規(guī)定按時的上班以及下班,從未出現(xiàn)遲到和早退的情況。在工作期間,我一直努力的服務顧客,沒有怠慢任何一個顧客,盡全力的做好了本職的工作。對待上司的指令,我認真的完成,服從店長的調配。
作為一名實習生,我在這兩個月里,也學到了很多東西:
1、服務是美容師的第一要務。
服務是美容師的工作核心所在,但是想要做好服務并不容易。除了基本的微笑服務之外,作為美容師還得提供顧客親情的服務,也就是為顧客提供周到、貼心的美容服務,站在顧客的角度,幫他們排憂解難。另外還得為顧客提供超值的服務,也就是附加服務,這樣能夠讓顧客感覺到真正的實惠。
2、專業(yè)的美容師要注重外貌形象。
美容師是為顧客創(chuàng)造美麗的職業(yè),所以自身一定要注重個人的儀表形象。包括站姿、坐姿、行走之間,舉手投足之間,都要時刻的提醒自己,要優(yōu)雅得體,展現(xiàn)出良好的精神面貌。另外不能佩戴金銀首飾,淡妝上班,展現(xiàn)出女性美。
3、每一個美容師要具備職業(yè)道德。
作為實習的美容師,我深刻的明白,職業(yè)道德對于美容師的可貴性。我們不僅要擁有專業(yè)的美容技術,豐富的美容知識,還得具備一個美容師應該有的東西,就是職業(yè)道德。對待職業(yè),我們要努力的學習,努力的工作。對待同事,要溫文有禮,與人為善。對待顧客,要禮貌友善。對待老板,要尊敬有加。
以上是我的實習心得,在以后額工作中,我要繼續(xù)的努力和奮斗,我相信這段時間的學習,對于我的未來美業(yè)之路來說受益匪淺!
美容師培訓總結篇八
xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的'目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容師培訓總結篇九
美容講師在給美容師培訓時,開場白很重要,因為精彩的開場白往往可以使培訓達到事半功倍的效果。本人做了十幾年的美容培訓,總結一些培訓經(jīng)驗及技巧,分享了一份美容培訓講師精彩開場白的案例,希望對新任美容培訓講師能起到參考作用。
美容培訓師在培訓中,往往第一場培訓就是心態(tài)課程,美容師們往往都不在狀態(tài),甚至有抵觸的。那么,美容培訓師該如何調動美容師的積極性呢?不妨參考以下培訓開場白:美容培訓師開場白話術:“很高興來到xx這個現(xiàn)場,我最喜歡的幾類人,看看是不是都在這個現(xiàn)場呢?我最喜歡的第一類人:不安于目前現(xiàn)狀的人,如果你是就請舉手,好嗎?”“我最喜歡的第二類人,就是希望自己的生命品質變得更好的人,如果你是的話,請舉手,認識一下,好不好?”
“我最喜歡第三類人,凡事都是早到晚退的人,如果你是的話,請舉手,好不好?”“我喜歡第四類人,不但想到而且能做到的人,如果你是的話,請舉手,好不好?”“我最喜歡第五類人,熱烈的鼓掌的人,就不用舉手了,熱烈鼓掌就行了!”
這樣不同的選擇,就會創(chuàng)造不同的效果,就能容易把氛圍調動起來。另外,美容培訓師還可以通過分享故事的形式來作為培訓開場白,如:
我再跟大家分享一個故事吧:從前有三個人去拜師學藝。他們千辛萬苦才來到老師住處,老師接待了他們并提出了一個問題,“你們來學習武功的目的是什么?你們的動機是什么?”徒弟a說:師傅,我之所以來學習武功,是需要強身健體。徒弟b說:師傅,我之所以來學習武功是因為我長的太胖了,需要減肥。
徒弟c說:師傅,我來學習武功的目的是因為近來我們村常遇到一些強盜和土匪,我需要保護我們村莊的安全。
各位好朋友,你們覺得哪一個人會學的比較好?當然是第三個徒弟!你認為是的話請舉手。
這種讓美容師參與進來的開場白能快速的帶動現(xiàn)場氣氛,能有效地避免培訓冷場陷入僵局。
例:(一句一句投)。
這世界上最重要的人是誰?(學員思考、討論片刻,打出答案)。
--現(xiàn)在在我眼前的人。?
這世界上最重要的事是什么?(學員思考、討論片刻,打出答案)。
--現(xiàn)在我要做的事。?
這世界上最重要的時間是什么?(學員思考、討論片刻,打出答案)。
--此時此刻。
結論:此時此刻,我們做最重要的事,因為我們是最重要的人?。ㄈw學員一起說)。
端美容的內容。這是企業(yè)發(fā)展的需要,也是市場競爭的需要。只要創(chuàng)造一個良性的競爭環(huán)境,我對尖端美容在我國的發(fā)展持樂觀態(tài)度。為什么?一方面近年來我國經(jīng)濟發(fā)展較快,消費者需求日益增加變化,這就預示著尖端美容新的市場空間;另一方面,尖端美容在歷經(jīng)推廣這個過程后,會成為一種新時尚、新理念,廣為人們所接受,就會局部地替代國內現(xiàn)有的美容院。
宋麗娜:尖端美容興起于美國,顧名思義,尖端美容就是指以尖端設備為核心、以尖端技術和尖端的化妝品為手段的高科技美容概念,比如我們經(jīng)常聽說的刮痧健康美療、卵巢保養(yǎng)療法、顱內耳燭凈化療法、能量激勵療法、芳香開背、快速修改面部輪廓、足療、高科技太空美體、瘦身、香薰spa等等都屬于尖端美容。這些都是一般美容所不能開展的項目。美容美發(fā)教育產(chǎn)業(yè)在全世界范圍內正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展甚至穩(wěn)步上升的積極態(tài)勢,但在我國尖端美容的學歷教育還沒有起步,我算是個先例。為什么要搞呢?國際尖端美容注重個性化的服務、高度的品牌信仰,國外的美容美發(fā)教育企業(yè)用各種規(guī)范不時地在警示著入世后的國內教育企業(yè),而率先登堂入室與國際接軌,將成為日后專業(yè)教育步步為營的基矗。尖端美容是一門綜合學科,從大專發(fā)展到本科,沒有一個系統(tǒng)的學院是不行的,而使尖端美容真真正正地成為一門學科,就必須實施學歷教育,這既能成為一把尖端美容行業(yè)的金鑰匙,又是一道準入的門檻。
1:到場的各位嘉賓,以及現(xiàn)場的所有的朋們,大家上午好!
在開始之前,為了有一個良好的學習環(huán)境,請把你心愛的手機關掉,或調成振動,謝謝大家的配合。
1:這里是2011年瑪麗艷基礎護理技術培訓現(xiàn)場,請允許我以主持的身份感謝在坐的各位伙伴,感謝你們的大力支持和積極參與,沒有你們的幫助和鼓勵,我們是不可能在此歡聚一堂的,謝謝你們。
愛美是我們的人之天性,也是因為有了美麗而變得絢爛多彩,而世界正因為有了美,使每個。
美容師培訓總結篇十
科技在進步,人們的思想也在不斷進步。一些朋友看中了寵物行業(yè)的商機,打算步入寵物美容行業(yè),在沒加入寵物美容行業(yè)之前想對寵物美容師的培訓費用了解一下。那么到底寵物美容師的培訓費用是多少錢呢?其實寵物美容師的費用在不同的學校都是不一樣的,但是非同小易,基本寵物美容學校的學費都在這個價格左右。
3、a級學費在3w左右。(一般學的人很少)a級是寵物美容行業(yè)最重權威的.人士。
寵物美容師,不僅是一個愛心職業(yè),同時也是一個滿載財富的行業(yè),寵物美容師一般有三種從業(yè)方式:在寵物店工作,月薪1000元到3000元;自由寵物美容師,一年收入大概在五六萬元左右,技術優(yōu)秀的寵物美容師還可以通過做培訓師來獲得更高的收入,還有一種是自己開店,收入就看個人的營業(yè)利潤了。
雖然收入豐厚,但是對于從事寵物美容師職業(yè)的人員的學歷要求并不高。低學歷,沒關系,沒經(jīng)驗也沒有關系。在寵物行業(yè),人們并不在乎寵物美容師的“出身”,大學生、中專生或下崗工人只要勤奮努力,肯學肯吃苦,外加一顆喜愛小動物的赤誠的心就能成為優(yōu)秀的寵物美容師。
美容師培訓總結篇十一
美容師工作總結的內容分為以下4個部分:
1、基本情況。
這是對美容師的自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質、美容師的主要工作任務等;形勢背景則包括美容行業(yè)的國內外形勢、有關美容的政策、指導思想等。
2、成績和做法。
美容師的工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)驗和教訓。
美容師在工作中通過對實踐過程進行認真的分析,總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算。
美容師在下一步的工作中應該將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
一個月的美容師工作時間,自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務的個人?;仡櫚嗽路莸墓ぷ?,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務細節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質的服務。喜歡總結每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務完成率。
本月的工作任務完成率達百分之九十,總結的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺,實操手法也要加強。
四、x月工作需要改進的地方。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容師培訓總結篇十二
時間過的真快,轉瞬間,在xxxx車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。
除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
xxxx車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問題都不會處置,后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則:
1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現(xiàn)困難時要停下來,計劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容功課時,應依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內進行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當初我已經(jīng)申請調到汽車維修區(qū)去了,不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作,當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技巧知識,等待來日的到來。
美容師培訓總結篇十三
培訓美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
美容師培訓總結篇十四
今天,為期五天的美容培訓結束了。真有點不舍得回來。在那里,打扮越迷人越好,裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀,跳火熱的舞蹈。而回到中山,很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前,老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯,她們最小的18歲,最大的40多歲,有一半已婚一半未婚,有幾個從來都沒用過護膚品的,所以教她們有的簡單輕松,有的要耐心。這五天不單學美容護膚,也學做為一個女人處于什么角色,應該怎么往處理各種關系,特別是夫妻關系。
所以結了婚的女人學了感受很多,未婚的更好。今天結束后,我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西,實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的,從她的著裝到身上的飾品,以及她的思維方式,她的大氣等等,都深深影響著我們,都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這么多朋友,都是由于有這樣的環(huán)境影響,讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們,但是很多時候,他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學堂里,上面的老師知道怎樣正確引導我們,所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們,謝謝你們!我會加倍努力的!
美容師培訓總結篇一
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)歷,發(fā)揚成績,克服缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結:
1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
缺乏之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。缺乏之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動答復老師的'提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
2、學習。
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和采納。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。
美容師培訓總結篇二
時間飛逝,如白駒過隙。轉瞬間到20xx年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比擬滿足的:
首先,我清晰的明白自己的工作職責所在,遵照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心竭力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來駕馭到工作經(jīng)歷:
一、良好的效勞意識是最有力的銷售方法。
(1)、微笑效勞:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客締造一種輕松開心的心情。
(2)、親情效勞:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們解除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、超值效勞:盡量供應給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向勝利的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很簡單很快的承受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,承受你的效勞。
(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何觀賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿足、開心地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。
(3)、在工作時,要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌。把心情帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的妝扮也是表達你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的根底生理學問、養(yǎng)分學、化裝品常識和心理學學問;關注當今美容行業(yè)的開展新動向,以便精確無誤的開展詢問效勞,實事求是的答復顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞實力,以便高水平地為顧客效勞。
四、技藝修養(yǎng)。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。
漂亮無暇的肌膚事實上是美容師進展構思,細心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要駕馭超群的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣,才能在美容效勞中取得主動權。
美容師的個人儀表必需與職業(yè)須要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠協(xié)助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表詳細表達在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會成為被艷羨的對象。
(2)大方的儀容:素雅、大方的妝扮,能給人清爽,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時,也表達出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事看法懇切、樂觀、充溢自信,而不是隨意的,不分場合的熱鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業(yè)的,精彩的美容師,學習專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要表達在以下幾個方面:
的效勞。
(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的傾聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的看法。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一起先就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客特別好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信任感。但是傾聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是須要有更多的剛好的反應。
以上就是我的一點工作經(jīng)歷和體會。人無完人,我在工作中任然存在很多問題(這里可以依據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出。)。
20xx年的工作打算:
我將接著從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)根本常識:皮膚的構造、女性的生理周期、人體的器官等。
(2)產(chǎn)品學問:產(chǎn)品構造,產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:根本的按摩、護理、手法、運用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺需求、判定顧客類型、答復顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將完畢,我們將迎來20xx年,盼望下一年工作順當,財源滾滾,也同時盼望公司能夠越做越好。
美容師培訓總結篇三
不少。雖然也犯過錯,但是如今的我已經(jīng)變得更加成熟,在自己工作方面也顯得更有自信了。在20xx年接近尾聲的時候進展年度工作總結,將自己一年來的收獲與成長同大家共享,盼望在新的一年我們一起將自己的工作做得更好,從而推動我們的美容事業(yè)向著更好的方向開展。下面是我整理出來的一年來的工作總結。
一、發(fā)覺問題,剛好調整。
雖然我只是美容院的一名美容師,但是我也是美容院的一員,我也應當為美容院的開展做出自己的奉獻。美容院經(jīng)營管理方面的問題,我一般涉及不到,但是最干脆的就是管理我自己了?!鞍炎约旱墓ぷ髯龊?,不給同事和美容院添麻煩”是我工作的一貫宗旨,我堅信只要每個人都能把自己的事情做好,再協(xié)作同事和美容院整體的開展,那么什么問題都難不倒我們。
而最簡單出現(xiàn)的問題就是,我們知道問題的存在,卻沒有人想要去解決這個問題,或者沒有人想到切實可行的`方法去解決這個問題。要想真正提高自己的實力,就要在發(fā)覺問題的時候,剛好想方法解決問題,而不是等到問題變得緊要了,才不得不想方法來挽救。
二、堅持與嚴格。
院管理層的責任了。
既然是之前有過要求,那么這就是須要美容師堅持的好習慣,而不是有領導盯著的時候才會有效果,沒有人管著了就可以懈怠的。另外一點就是,既然有人忽視了要求的執(zhí)行力,管理者就必須有必要在這個時候站出來整頓一下紀律,嚴格要求員工才是大愛,在員工犯錯的時候剛好指出來并要求改正才是正道。
在過去的一年,在美容院經(jīng)營理念的指導下,在美容院全體員工的協(xié)作下,我在自己美容師的崗位上謹慎做好自己的本職工作,并且協(xié)作其他同事提升美容院的業(yè)績。雖然我只是一名美容師,但是我知道自己的工作也是特別重要的,這些也是在同事的協(xié)助下才真正相識到的。我盼望咱們新來的同事也能夠相識到自己的價值,在自己平凡的崗位上,締造無限的價值。
美容師培訓總結篇四
一轉眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業(yè)績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師,基礎知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了,我還真有點舍不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)驗和體會,對于我今后走上工作崗位,會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,也提高了我的專業(yè)水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心。
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美容師培訓總結篇五
xxx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
在接下來下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容師培訓總結篇六
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。
另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結:
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。
1、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產(chǎn)品,接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。
3、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
2019年即將結束,我們將迎來2020年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容師培訓總結篇七
光陰荏苒,轉眼到了2017年的3月份,在過去的二個月里,我在xx美容院當一名普通的實習美容師,對于這段時間的自己的工作,事實上,我覺得是及格的。因為我十分清楚自己的職責,每天按照美容院的規(guī)定按時的上班以及下班,從未出現(xiàn)遲到和早退的情況。在工作期間,我一直努力的服務顧客,沒有怠慢任何一個顧客,盡全力的做好了本職的工作。對待上司的指令,我認真的完成,服從店長的調配。
作為一名實習生,我在這兩個月里,也學到了很多東西:
1、服務是美容師的第一要務。
服務是美容師的工作核心所在,但是想要做好服務并不容易。除了基本的微笑服務之外,作為美容師還得提供顧客親情的服務,也就是為顧客提供周到、貼心的美容服務,站在顧客的角度,幫他們排憂解難。另外還得為顧客提供超值的服務,也就是附加服務,這樣能夠讓顧客感覺到真正的實惠。
2、專業(yè)的美容師要注重外貌形象。
美容師是為顧客創(chuàng)造美麗的職業(yè),所以自身一定要注重個人的儀表形象。包括站姿、坐姿、行走之間,舉手投足之間,都要時刻的提醒自己,要優(yōu)雅得體,展現(xiàn)出良好的精神面貌。另外不能佩戴金銀首飾,淡妝上班,展現(xiàn)出女性美。
3、每一個美容師要具備職業(yè)道德。
作為實習的美容師,我深刻的明白,職業(yè)道德對于美容師的可貴性。我們不僅要擁有專業(yè)的美容技術,豐富的美容知識,還得具備一個美容師應該有的東西,就是職業(yè)道德。對待職業(yè),我們要努力的學習,努力的工作。對待同事,要溫文有禮,與人為善。對待顧客,要禮貌友善。對待老板,要尊敬有加。
以上是我的實習心得,在以后額工作中,我要繼續(xù)的努力和奮斗,我相信這段時間的學習,對于我的未來美業(yè)之路來說受益匪淺!
美容師培訓總結篇八
xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
在接下來20xx年下半年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的'目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美容師培訓總結篇九
美容講師在給美容師培訓時,開場白很重要,因為精彩的開場白往往可以使培訓達到事半功倍的效果。本人做了十幾年的美容培訓,總結一些培訓經(jīng)驗及技巧,分享了一份美容培訓講師精彩開場白的案例,希望對新任美容培訓講師能起到參考作用。
美容培訓師在培訓中,往往第一場培訓就是心態(tài)課程,美容師們往往都不在狀態(tài),甚至有抵觸的。那么,美容培訓師該如何調動美容師的積極性呢?不妨參考以下培訓開場白:美容培訓師開場白話術:“很高興來到xx這個現(xiàn)場,我最喜歡的幾類人,看看是不是都在這個現(xiàn)場呢?我最喜歡的第一類人:不安于目前現(xiàn)狀的人,如果你是就請舉手,好嗎?”“我最喜歡的第二類人,就是希望自己的生命品質變得更好的人,如果你是的話,請舉手,認識一下,好不好?”
“我最喜歡第三類人,凡事都是早到晚退的人,如果你是的話,請舉手,好不好?”“我喜歡第四類人,不但想到而且能做到的人,如果你是的話,請舉手,好不好?”“我最喜歡第五類人,熱烈的鼓掌的人,就不用舉手了,熱烈鼓掌就行了!”
這樣不同的選擇,就會創(chuàng)造不同的效果,就能容易把氛圍調動起來。另外,美容培訓師還可以通過分享故事的形式來作為培訓開場白,如:
我再跟大家分享一個故事吧:從前有三個人去拜師學藝。他們千辛萬苦才來到老師住處,老師接待了他們并提出了一個問題,“你們來學習武功的目的是什么?你們的動機是什么?”徒弟a說:師傅,我之所以來學習武功,是需要強身健體。徒弟b說:師傅,我之所以來學習武功是因為我長的太胖了,需要減肥。
徒弟c說:師傅,我來學習武功的目的是因為近來我們村常遇到一些強盜和土匪,我需要保護我們村莊的安全。
各位好朋友,你們覺得哪一個人會學的比較好?當然是第三個徒弟!你認為是的話請舉手。
這種讓美容師參與進來的開場白能快速的帶動現(xiàn)場氣氛,能有效地避免培訓冷場陷入僵局。
例:(一句一句投)。
這世界上最重要的人是誰?(學員思考、討論片刻,打出答案)。
--現(xiàn)在在我眼前的人。?
這世界上最重要的事是什么?(學員思考、討論片刻,打出答案)。
--現(xiàn)在我要做的事。?
這世界上最重要的時間是什么?(學員思考、討論片刻,打出答案)。
--此時此刻。
結論:此時此刻,我們做最重要的事,因為我們是最重要的人?。ㄈw學員一起說)。
端美容的內容。這是企業(yè)發(fā)展的需要,也是市場競爭的需要。只要創(chuàng)造一個良性的競爭環(huán)境,我對尖端美容在我國的發(fā)展持樂觀態(tài)度。為什么?一方面近年來我國經(jīng)濟發(fā)展較快,消費者需求日益增加變化,這就預示著尖端美容新的市場空間;另一方面,尖端美容在歷經(jīng)推廣這個過程后,會成為一種新時尚、新理念,廣為人們所接受,就會局部地替代國內現(xiàn)有的美容院。
宋麗娜:尖端美容興起于美國,顧名思義,尖端美容就是指以尖端設備為核心、以尖端技術和尖端的化妝品為手段的高科技美容概念,比如我們經(jīng)常聽說的刮痧健康美療、卵巢保養(yǎng)療法、顱內耳燭凈化療法、能量激勵療法、芳香開背、快速修改面部輪廓、足療、高科技太空美體、瘦身、香薰spa等等都屬于尖端美容。這些都是一般美容所不能開展的項目。美容美發(fā)教育產(chǎn)業(yè)在全世界范圍內正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展甚至穩(wěn)步上升的積極態(tài)勢,但在我國尖端美容的學歷教育還沒有起步,我算是個先例。為什么要搞呢?國際尖端美容注重個性化的服務、高度的品牌信仰,國外的美容美發(fā)教育企業(yè)用各種規(guī)范不時地在警示著入世后的國內教育企業(yè),而率先登堂入室與國際接軌,將成為日后專業(yè)教育步步為營的基矗。尖端美容是一門綜合學科,從大專發(fā)展到本科,沒有一個系統(tǒng)的學院是不行的,而使尖端美容真真正正地成為一門學科,就必須實施學歷教育,這既能成為一把尖端美容行業(yè)的金鑰匙,又是一道準入的門檻。
1:到場的各位嘉賓,以及現(xiàn)場的所有的朋們,大家上午好!
在開始之前,為了有一個良好的學習環(huán)境,請把你心愛的手機關掉,或調成振動,謝謝大家的配合。
1:這里是2011年瑪麗艷基礎護理技術培訓現(xiàn)場,請允許我以主持的身份感謝在坐的各位伙伴,感謝你們的大力支持和積極參與,沒有你們的幫助和鼓勵,我們是不可能在此歡聚一堂的,謝謝你們。
愛美是我們的人之天性,也是因為有了美麗而變得絢爛多彩,而世界正因為有了美,使每個。
美容師培訓總結篇十
科技在進步,人們的思想也在不斷進步。一些朋友看中了寵物行業(yè)的商機,打算步入寵物美容行業(yè),在沒加入寵物美容行業(yè)之前想對寵物美容師的培訓費用了解一下。那么到底寵物美容師的培訓費用是多少錢呢?其實寵物美容師的費用在不同的學校都是不一樣的,但是非同小易,基本寵物美容學校的學費都在這個價格左右。
3、a級學費在3w左右。(一般學的人很少)a級是寵物美容行業(yè)最重權威的.人士。
寵物美容師,不僅是一個愛心職業(yè),同時也是一個滿載財富的行業(yè),寵物美容師一般有三種從業(yè)方式:在寵物店工作,月薪1000元到3000元;自由寵物美容師,一年收入大概在五六萬元左右,技術優(yōu)秀的寵物美容師還可以通過做培訓師來獲得更高的收入,還有一種是自己開店,收入就看個人的營業(yè)利潤了。
雖然收入豐厚,但是對于從事寵物美容師職業(yè)的人員的學歷要求并不高。低學歷,沒關系,沒經(jīng)驗也沒有關系。在寵物行業(yè),人們并不在乎寵物美容師的“出身”,大學生、中專生或下崗工人只要勤奮努力,肯學肯吃苦,外加一顆喜愛小動物的赤誠的心就能成為優(yōu)秀的寵物美容師。
美容師培訓總結篇十一
美容師工作總結的內容分為以下4個部分:
1、基本情況。
這是對美容師的自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括美容師所美容院的名稱、美容師的工作性質、美容師的主要工作任務等;形勢背景則包括美容行業(yè)的國內外形勢、有關美容的政策、指導思想等。
2、成績和做法。
美容師的工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3、經(jīng)驗和教訓。
美容師在工作中通過對實踐過程進行認真的分析,總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
4、今后打算。
美容師在下一步的工作中應該將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
一個月的美容師工作時間,自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務的個人?;仡櫚嗽路莸墓ぷ?,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務細節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質的服務。喜歡總結每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
一、x月工作任務完成率。
本月的工作任務完成率達百分之九十,總結的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
二、x月工作中存在的問題。
8月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經(jīng)驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
三、x月工作的收獲及不足。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺,實操手法也要加強。
四、x月工作需要改進的地方。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容師培訓總結篇十二
時間過的真快,轉瞬間,在xxxx車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光,我學到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,不任何社會教訓。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。
除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點,如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷,它使我們在實際中懂得社會,讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,也翻開了視線,增加了見識,為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
xxxx車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要,從事汽車漆面頤養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,工作中好多問題都不會處置,后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則:
1、耐煩過細:汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光適度,會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而,當呈現(xiàn)困難時要停下來,計劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容功課時,應依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內進行試驗,以便控制情形準確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當初我已經(jīng)申請調到汽車維修區(qū)去了,不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作,當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技巧知識,等待來日的到來。
美容師培訓總結篇十三
培訓美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學等都有著密切的關系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候,學習當中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學習美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學好、學精,一個專業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
美容師培訓總結篇十四
今天,為期五天的美容培訓結束了。真有點不舍得回來。在那里,打扮越迷人越好,裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀,跳火熱的舞蹈。而回到中山,很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前,老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯,她們最小的18歲,最大的40多歲,有一半已婚一半未婚,有幾個從來都沒用過護膚品的,所以教她們有的簡單輕松,有的要耐心。這五天不單學美容護膚,也學做為一個女人處于什么角色,應該怎么往處理各種關系,特別是夫妻關系。
所以結了婚的女人學了感受很多,未婚的更好。今天結束后,我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西,實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的,從她的著裝到身上的飾品,以及她的思維方式,她的大氣等等,都深深影響著我們,都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這么多朋友,都是由于有這樣的環(huán)境影響,讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們,但是很多時候,他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學堂里,上面的老師知道怎樣正確引導我們,所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們,謝謝你們!我會加倍努力的!