好的方案應(yīng)該具備可行性和可操作性,能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期效果并解決問(wèn)題。了解目標(biāo)受眾和他們的需求是制定方案的基礎(chǔ)。制定方案的過(guò)程中,我們需要考慮風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制。
單位績(jī)效考核方案篇一
考核工作按照制定實(shí)施方案、設(shè)置評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展實(shí)地考核、隨機(jī)抽查核驗(yàn)、確定考核等次、公開(kāi)考核結(jié)果、反饋存在問(wèn)題等程序進(jìn)行,具體情況如下。
(一)制定實(shí)施方案。牽頭單位組織完成專考委的組建工作,明確主任及成員,充分吸納相關(guān)舉辦單位和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者等多方共同參與。各??嘉凑招袠I(yè)特點(diǎn),結(jié)合被考核單位實(shí)際,以本方案確定的考核內(nèi)容為基礎(chǔ),研究制定具體的考核實(shí)施方案,經(jīng)主任簽字后報(bào)縣事考辦備案。
(二)設(shè)置評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。考核前,縣事考辦會(huì)同縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、縣委組織部、縣委縣直機(jī)關(guān)工委等相關(guān)部門制定新時(shí)代黨的建設(shè)指標(biāo)考核要點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)縣事考委領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)至專考委。事業(yè)單位根據(jù)職責(zé)和全年工作任務(wù),制定履職指標(biāo)考核要點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)主管部門審核、專考委審定,經(jīng)??嘉魅魏炞趾髨?bào)縣事考辦備案。??嘉瘯?huì)同相關(guān)部門制定綜合評(píng)價(jià)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)及評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)??嘉魅魏炞趾髨?bào)縣事考辦備案。
(三)開(kāi)展實(shí)地考核。12月底前,被考核單位對(duì)照考核指標(biāo)評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估,總結(jié)全年工作開(kāi)展情況、取得的成效,列出問(wèn)題清單,形成自評(píng)報(bào)告報(bào)??嘉?。2022年1月底前,各??嘉凑罩笜?biāo)評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取實(shí)地考核、綜合評(píng)價(jià)、集中評(píng)審等方式組織年終考核。同時(shí),撰寫(xiě)年度考核工作報(bào)告,含被考核單位成績(jī)和問(wèn)題清單,經(jīng)??嘉w成員簽字后報(bào)縣事考辦。
具體考核方式如下:
1、實(shí)地考核。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、個(gè)別談話、查閱資料等形式,了解單位實(shí)情,依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)賦分。
(1)聽(tīng)取匯報(bào)。聽(tīng)取被考核單位情況介紹或直接審查書(shū)面匯報(bào)材料。
(2)個(gè)別談話。隨機(jī)抽取單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、一般工作人員為談話對(duì)象(3-7人),逐一進(jìn)行談話,了解掌握事業(yè)單位履行職責(zé)情況。
(3)查閱資料。對(duì)照定性指標(biāo)查看相關(guān)佐證材料,對(duì)照定量指標(biāo)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)資料,依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)賦分(指標(biāo)得分要合理拉開(kāi)差距,不得并列)。
2、綜合評(píng)價(jià)。綜合評(píng)估包括單位職工評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、相關(guān)部門評(píng)價(jià)。單位職工評(píng)價(jià),由??嘉M織事業(yè)單位內(nèi)部職工進(jìn)行評(píng)價(jià)(在編人數(shù)20人(含)以下的單位,全體人員參加評(píng)議;在編人數(shù)20人以上的單位,組織單位領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、不少于20人的職工代表參與評(píng)議),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為被考核單位計(jì)分。服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià),由??嘉ㄟ^(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,獲取服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)意見(jiàn),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為被考核單位計(jì)分。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、相關(guān)部門評(píng)價(jià)由縣事考辦統(tǒng)一征求縣領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門對(duì)事業(yè)單位的評(píng)價(jià)意見(jiàn),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為被考核單位計(jì)分,并反饋至各??嘉?。
3、集中評(píng)審。結(jié)合被考核單位自評(píng)報(bào)告、實(shí)地考核情況組織評(píng)審,提出考核等次初步意見(jiàn)。
(四)隨機(jī)抽查核驗(yàn)。縣事考辦隨機(jī)選取不低于10%的被考核事業(yè)單位,依據(jù)評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取實(shí)地二次評(píng)價(jià)或查看相關(guān)佐證材料等方式,對(duì)??嘉己私Y(jié)果進(jìn)行核驗(yàn),當(dāng)其考核結(jié)果與核驗(yàn)結(jié)果差距較大時(shí)按核驗(yàn)結(jié)果計(jì)分。
(五)確定考核等次??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、較差四個(gè)等次,優(yōu)秀等次占比原則上不超過(guò)30%,合格等次占比原則上不低于10%,符合較差等次情形的直接確定為較差等次,其他為良好等次。其中,定性指標(biāo)(考核要點(diǎn))有1個(gè)及以上“差”的,不得確定為“優(yōu)秀”等次;有2個(gè)及以上“差”的,不得確定為“良好”以上等次;有3個(gè)及以上“差”的,直接確定為“較差”等次。定量指標(biāo)綜合得分一般應(yīng)在90分(含)以上的,確定為“優(yōu)秀”等次;綜合得分一般應(yīng)在70分(含)以上的確定為“良好”等次;綜合得分一般應(yīng)在60分(含)以上的,確定為“合格”等次;綜合得分60分以下的,確定為“較差”等次??h事考辦根據(jù)各??嘉岢龅目己说却纬醪揭庖?jiàn),結(jié)合征求有關(guān)部門提供的不得確定為優(yōu)秀等次和直接確定為較差等次的情形(見(jiàn)附件3),對(duì)考核情況綜合研判,提出考核等次建議報(bào)縣事考委審核后,提請(qǐng)縣委編委會(huì)會(huì)議研究確定。
(六)公開(kāi)考核結(jié)果。經(jīng)縣委編委會(huì)會(huì)議研究確定后,縣事考辦將考核結(jié)果進(jìn)行不少于5個(gè)工作日的公示。公示期間如有異議,可向?qū)?嘉暾?qǐng)復(fù)議。公示期滿后通報(bào)考核結(jié)果,并以適當(dāng)方式公開(kāi)。
(七)反饋存在問(wèn)題。縣事考辦將考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以書(shū)面形式反饋至事業(yè)單位或主管部門。
單位績(jī)效考核方案篇二
(縣級(jí))。
為切實(shí)做好xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核工作,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)督管理,提高公益服務(wù)水平,根據(jù)***和省、市編辦有關(guān)文件精神及《xx縣事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)》(平辦發(fā)〔xx〕40號(hào))制定本實(shí)施方案。
一、基本原則。
(一)分類考核原則。充分考慮事業(yè)單位不同情況,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),劃分不同類別,進(jìn)行分類考核。
(二)統(tǒng)籌實(shí)施原則。避免重復(fù)考核、多頭考核,積極與現(xiàn)行其他考核相銜接,統(tǒng)籌實(shí)施。
二、考核范圍及時(shí)間。
(一)考核范圍。
xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核范圍為全縣納入機(jī)構(gòu)編制管理的公益類事業(yè)單位(具體名單見(jiàn)平事考委〔xx〕1號(hào))。已列入縣委、縣政府xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核的事業(yè)單位,不再單獨(dú)進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)考核時(shí)間。
xx年11月一xx年3月。
三、考核內(nèi)容。
考核實(shí)行百分制,由綜合考核、目標(biāo)考核和社會(huì)評(píng)價(jià)三部分構(gòu)成,同時(shí)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。
(一)綜合考核(20分)。
1、綜合運(yùn)行(5分)。
綜合運(yùn)行主要考核事業(yè)單位執(zhí)行。
黨建。
機(jī)構(gòu)編制人員管理財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理等規(guī)定情況。
2、監(jiān)督管理(15分)。
監(jiān)督管理主要考核事業(yè)單位法人登記、年度報(bào)告公開(kāi)、登記管理信息公開(kāi)、職能履行等情況。由縣事考辦按照《xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核綜合指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)附件1)中的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合日常登記監(jiān)管實(shí)際情況進(jìn)行考核。
(二)目標(biāo)考核(60分)。
主要考核事業(yè)單位年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,按照依法核準(zhǔn)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作情況,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策情況,內(nèi)部管理情況等。
(三)社會(huì)評(píng)價(jià)(20分)。
主要考核公眾或服務(wù)對(duì)象對(duì)事業(yè)單位工作的評(píng)價(jià)和服務(wù)滿意度,包括對(duì)單位職責(zé)履行、服務(wù)質(zhì)量和效率的評(píng)價(jià)等。同時(shí),將主管部門、相關(guān)職能部門、干部職工、人大代表政協(xié)委員等對(duì)事業(yè)單位的評(píng)價(jià)意見(jiàn)吸納進(jìn)來(lái)。
學(xué)校、醫(yī)院等社會(huì)評(píng)價(jià)由服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、民主評(píng)議、部門評(píng)價(jià)三部分組成,分值分別為10分、5分、5分;其他事業(yè)單位社會(huì)評(píng)價(jià)由民主評(píng)議、部門評(píng)價(jià)兩部分組成,分值分別為10分、10分。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)加分(最多3分)。
1、獲得黨***、國(guó)務(wù)院表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加3分;獲得中組部、人社部、本系統(tǒng)國(guó)家業(yè)務(wù)部委單獨(dú)或聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分。
2、獲得省委、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分;獲得省委組織部、省人社廳、本系統(tǒng)省主管部門單獨(dú)或聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加1分。
3、獲得市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加1分。
同一事項(xiàng)或同類獎(jiǎng)勵(lì)加分按最高項(xiàng)計(jì)分,不累加。科研創(chuàng)新與成果獎(jiǎng)勵(lì)情況不計(jì)入該項(xiàng)。加分項(xiàng)由事業(yè)單位提報(bào),主管部門審定并向縣事考辦提供相關(guān)證明材料。
四、考核程序。
(一)考核準(zhǔn)備(10月底前)。
主管部門建立健全部門內(nèi)事業(yè)單位績(jī)效考核體系,成立績(jī)效考核評(píng)審小組,負(fù)責(zé)本部門所屬事業(yè)單位目標(biāo)考核的制定評(píng)審和民主評(píng)議工作。
主管部門根據(jù)《xx縣事業(yè)單位考核委員會(huì)關(guān)于做好xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核有關(guān)工作的通知》(平事考委〔xx〕1號(hào))要求,結(jié)合本部門所屬事業(yè)單位實(shí)際和特點(diǎn),研究確定各單位年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的目標(biāo)考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)縣事考辦審核備案。
年度目標(biāo)任務(wù)、綜合考核和目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行自查自評(píng)。
(二)社會(huì)評(píng)價(jià)(11月底前)。
由縣事考辦委托縣統(tǒng)計(jì)局社會(huì)調(diào)查中心在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“群眾滿意度電話調(diào)查”。學(xué)校、醫(yī)院全部納入,其他部門所屬社會(huì)關(guān)注度高、規(guī)模較大、服務(wù)對(duì)象樣本易采集的事業(yè)單位也可納入調(diào)查范圍。
民主評(píng)議由各主管部門根據(jù)本部門實(shí)際情況,組織系統(tǒng)內(nèi)單位、科室、人員對(duì)被考核單位進(jìn)行評(píng)議,或組織被考核單位互評(píng),評(píng)議分值報(bào)縣事考辦。
部門評(píng)價(jià)由縣事考辦根據(jù)主管部門在xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核分類名單中的類別,分組分類組織縣直有關(guān)部門對(duì)被考核單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)實(shí)地考核(11月底前)。
縣事考辦抽調(diào)人員組成綜合考核組,對(duì)被考核單位進(jìn)行實(shí)地考核賦分,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)目進(jìn)行審核匯總,對(duì)各部門當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看目標(biāo)考核情況抽查督導(dǎo)。
各主管部門成立綜合考核實(shí)地考核組,與現(xiàn)行其他年度考核工作相銜接,通過(guò)召開(kāi)考核會(huì)議,聽(tīng)取事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),個(gè)別談話,查看相關(guān)資料,實(shí)地核查等方式開(kāi)展??己藭?huì)議結(jié)束后,由考核組工作人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放民主評(píng)議表,組織相關(guān)人員對(duì)各事業(yè)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。
實(shí)地考核結(jié)束后,各績(jī)效考核評(píng)審小組召開(kāi)評(píng)審會(huì)議,根據(jù)實(shí)地考核情況,對(duì)被考核單位的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)審、量化打分。
形成考核。
報(bào)告。
報(bào)送縣事考辦。
(四)確定等次(xx年12月底前)。
1、縣事考辦匯總被考核單位的綜合得分;
2、縣事考辦征求紀(jì)檢監(jiān)察、綜治、計(jì)生、安監(jiān)等“一票否決”部門單位意見(jiàn);
3、縣事考辦向縣事考委匯報(bào)績(jī)效考核成績(jī)和考核等次建議;
6、公示期滿無(wú)異議后,公布考核結(jié)果,并報(bào)縣事考委成員單位備案。
(五)考核結(jié)果運(yùn)用。
被考核單位針對(duì)反饋的問(wèn)題建議及時(shí)進(jìn)行整改提升,并將整改提升情況報(bào)縣事考辦。
2、xx年6月底前,縣事考委成員單位及各主管部門,根據(jù)考核辦法有關(guān)規(guī)定,落實(shí)考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施。
五、工作要求。
一是高度重視,嚴(yán)密組織。各有關(guān)部門、單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確把握績(jī)效考核的內(nèi)容、要求和方法,精心組織實(shí)施,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)做好考核各項(xiàng)工作??h事考委成員單位要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),密切協(xié)作,積極推進(jìn)相關(guān)工作,及時(shí)運(yùn)用考核結(jié)果,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向、激勵(lì)和約束作用,確保考核工作取得實(shí)效。
二是嚴(yán)肅紀(jì)律,確保實(shí)效。列入考核的事業(yè)單位要嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律,主動(dòng)提供客觀真實(shí)的工作資料,實(shí)事求是的反映本單位工作績(jī)效,真正通過(guò)考核提升工作效能。凡在績(jī)效考核中弄虛作假的,有關(guān)部門要認(rèn)真查處,嚴(yán)肅處理。
或行政處分。
單位績(jī)效考核方案篇三
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;。
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;。
執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;。
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;。
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
單位績(jī)效考核方案篇四
根據(jù)晉江、市政府要求,按照《中共晉江、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)〈晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【2014】166號(hào))文件精神,結(jié)合本街道實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、實(shí)施范圍和對(duì)象
梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理,實(shí)行崗位管理,不同身份人員同時(shí)納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。長(zhǎng)期在編不在崗人員(不能享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級(jí)獎(jiǎng)金)不納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jī)效考核,街道將提出初步考核意見(jiàn),并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對(duì)象按科級(jí)干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(zhǎng))和一般工作人員三個(gè)類別分開(kāi)考核。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)辦法
1、基本原則
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”為原則,采取自上而下的評(píng)價(jià)方式,形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。
2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法
各項(xiàng)工作得分由該項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時(shí)兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項(xiàng)為25分;重點(diǎn)項(xiàng)目工作滿分為40分,如果同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目,則每個(gè)項(xiàng)目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項(xiàng)目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計(jì);考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計(jì)分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項(xiàng)不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項(xiàng)不得分;獎(jiǎng)懲附加分根據(jù)獎(jiǎng)懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u(píng)得分=(常規(guī)工作得分+重點(diǎn)項(xiàng)目得分+考勤得分+獎(jiǎng)懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值按測(cè)評(píng)結(jié)果排名計(jì),排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
三、評(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)定
根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次??荚u(píng)得分高于90分以上的,評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分75分—89分的,評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分60分—74分的,評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分60分以下的,評(píng)為“不稱職”等次。績(jī)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的'不能享受“優(yōu)秀”等次獎(jiǎng)金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎(jiǎng)金。
下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個(gè)工作日的、當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
四、績(jī)效考核程序
績(jī)效考核工作按照“計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)估、反饋”的流程,對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jī)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行:
1、制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時(shí)序進(jìn)度安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并把工作計(jì)劃細(xì)化到考核對(duì)象??己藢?duì)象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標(biāo)量化評(píng)分表》,并報(bào)送街道績(jī)效辦。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排,考核對(duì)象應(yīng)做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《晉江市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬每季度首月5日前由各部門收集后報(bào)送至街道績(jī)效辦,由街道績(jī)效辦統(tǒng)一管理。
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單位績(jī)效考核方案篇五
20xx年,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的有關(guān)精神,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)立公仆意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體情況:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè),把績(jī)效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程,作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記沈家文同志擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)朱上真同志為副組長(zhǎng);辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓好機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)沈家文同志提出:要以績(jī)效建設(shè)為動(dòng)力、逐步建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效,確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問(wèn)題,真正樹(shù)立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象,局黨組成員對(duì)照分工,認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好績(jī)效建設(shè)工作。局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)及有關(guān)專題會(huì)都強(qiáng)調(diào),各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績(jī)效工作,嚴(yán)防走過(guò)場(chǎng),要指定專人負(fù)責(zé)績(jī)效建設(shè)工作的協(xié)調(diào),確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),分工責(zé)任落實(shí),方法措施落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績(jī)效建設(shè)工作,已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳,強(qiáng)化教育。20xx年,我局在機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作中,緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,強(qiáng)化宣傳教育手段,做到學(xué)好文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過(guò)會(huì)議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式,營(yíng)造機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的濃厚氛圍,使機(jī)關(guān)干部職工提高了對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。
2、抓好結(jié)合。
一是突出一個(gè)主題,就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行,干事干凈”,堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行,好字當(dāng)頭求先行,持續(xù)運(yùn)作求先行,在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中,真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。
二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù),將機(jī)關(guān)績(jī)效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥,團(tuán)結(jié)協(xié)作不足,互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理,厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際,著重抓好:一是精簡(jiǎn)會(huì)議,減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi),控制會(huì)議和差旅費(fèi)支出,擬定在8月份召開(kāi)全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議,做取消召開(kāi)會(huì)議,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元,嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù),節(jié)省經(jīng)費(fèi);二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開(kāi)一小時(shí)空調(diào),下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào),少數(shù)人加班盡量不開(kāi)空調(diào);
單位績(jī)效考核方案篇六
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫(xiě)程序。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之—;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
單位績(jī)效考核方案篇七
xx年在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下,較好的完成了工作任務(wù),在工作中發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。
一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在平時(shí)注意自覺(jué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握工作操作規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二是能夠遵守紀(jì)律,清正廉潔。在審批大廳工作比較辛苦,自己能夠能夠克服困難,每天起早貪黑積極工作,因家遠(yuǎn)在路上時(shí)間長(zhǎng),自己能夠克服困難,不怕疲勞,保證按照到崗工作。
三是能夠維護(hù)大局,支持工作。身為一名普通工作人員,深知交通工作是一個(gè)整體,在工作中自覺(jué)樹(shù)立整體觀念,一切以大局為重,以全局利益為生,以交通事業(yè)為重,努力發(fā)揮了自己的作用。
四是能夠服從分配,聽(tīng)從指揮。完全接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的要求,工作中積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
五是能夠積極工作,熱情服務(wù)。在工作中,對(duì)來(lái)辦事的人員做到禮貌待客,熱情接待,展現(xiàn)交通人的良好精神面貌,能夠幫助他們解決實(shí)際困難,能夠設(shè)身處地的為他們著想,能立即辦的不拖延。
六是能夠團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體。每天與工作人員朝夕相處,親如手足,工作中做到了團(tuán)結(jié)同志,幫助同志,關(guān)心同志,隊(duì)員的大事小情時(shí)常掛在心中,在一年的工作中,我也得到了大家的關(guān)心幫助,特別是身邊的年輕有為的同志,對(duì)我工作進(jìn)一步起到了促進(jìn)作用。
單位績(jī)效考核方案篇八
為積極推進(jìn)客運(yùn)源頭服務(wù)管理機(jī)構(gòu)績(jī)效工資制度,切實(shí)提升客運(yùn)站全體干部職工的工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量和管理能力得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《武隆縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案的通知》(武隆府辦發(fā)[2014]132號(hào))、《武隆縣人力資源和社會(huì)保障局武隆縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資若干具體問(wèn)題的處理辦法的通知》(武隆人社發(fā)[2014]210號(hào))和《重慶市交通委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈重慶市交通行業(yè)事業(yè)單位及工作人員績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)〉的通知》(渝交委人[2014]76號(hào))等文件精神,結(jié)合我單位的實(shí)際情況(自收自支的事業(yè)單位),科學(xué)按制定職工績(jī)效考核實(shí)施方案,逐步建立起較完善的績(jī)效考核體制、機(jī)制,確???jī)效工資制度的順利、平穩(wěn)實(shí)施,制訂本績(jī)效工資分配及考核辦法。
特此通知。
單位績(jī)效考核方案篇九
為貫徹落實(shí)《2015-2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》,進(jìn)一步深化干部人事制度改革,探索建立個(gè)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用,調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性,努員績(jī)效考核試點(diǎn)縣(市、區(qū))的通知》(閩人發(fā)號(hào))和《關(guān)于印發(fā)(閩人發(fā)2015130案:
一、指導(dǎo)思想。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,力支持。
1在對(duì)工作崗位進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上,注意把考核對(duì)象劃分為科級(jí)干部、中層干部和一般工作人員三個(gè)層級(jí),分層次進(jìn)行考核。
1
afeng朵。
3、平時(shí)考核為主、年度考核為輔的原則。在采取年度考核時(shí),注意把績(jī)效考核的時(shí)間關(guān)口前移,做到平時(shí)跟蹤管理、定時(shí)檢查評(píng)估、及時(shí)兌現(xiàn)結(jié)果,切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考核的時(shí)效性。
5、精神激勵(lì)為主、物質(zhì)激勵(lì)為輔的原則。除了使用績(jī)效考核獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)外,
三、實(shí)施范圍和對(duì)象。
參照公務(wù)市直單位派駐基層所站。
1根據(jù)本單位職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的相關(guān)規(guī)定,科學(xué)設(shè)置部門(科室)工作崗位,合理分配人員編制數(shù)額。在人員定編定崗的基礎(chǔ)上,科學(xué)界定個(gè)人的工作范圍、工作權(quán)利和工作職責(zé),形成具體的崗位說(shuō)明書(shū)。
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afeng朵。
工作目標(biāo)包括重點(diǎn)工作目標(biāo)、常規(guī)工作目標(biāo)、自選工作目標(biāo)和動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)。重點(diǎn)工作目標(biāo)主要指、市政府或本單位重點(diǎn)工作;常規(guī)工作目標(biāo)主要指日常事務(wù)性工作;自選工作目標(biāo)主要指創(chuàng)新性工作;動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)主要指臨時(shí)性、階段性工作。常規(guī)工作目標(biāo)根據(jù)部門(科室)職能確定,重點(diǎn)工作目標(biāo)、自選工作目標(biāo)和動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)根據(jù)當(dāng)年度工作需要和實(shí)際情況確定。
3、建立績(jī)效考核指標(biāo)。分析和統(tǒng)計(jì)。
4、形成績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按完成情況得一部分分?jǐn)?shù);況的,按照完成主體“負(fù)0.6以上:0.4以下”原則來(lái)確定分?jǐn)?shù)。
在考核工作實(shí)績(jī)時(shí),應(yīng)把考勤情況作為績(jī)效考核的前提,注意考核工作人員出勤、請(qǐng)銷假、會(huì)議學(xué)習(xí)和值班等制度執(zhí)行情況??记诠ぷ髦苯訂瘟?,單獨(dú)考核。另外,也可把社會(huì)評(píng)價(jià)和民-意情況納入績(jī)效考核內(nèi)容,采取召開(kāi)專場(chǎng)測(cè)評(píng)會(huì)、隨機(jī)抽樣調(diào)查等方式,組織滿意度測(cè)評(píng),并計(jì)入績(jī)效考評(píng)總分。
五、績(jī)效評(píng)價(jià)方法。
績(jī)效評(píng)價(jià)主要是對(duì)照制定的工作目標(biāo)和設(shè)置的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)工作目標(biāo)完成情況,并按一定的計(jì)算方法把工作實(shí)績(jī)量化成分值。評(píng)價(jià)可以按照綜合排名評(píng)價(jià),也可以按照單項(xiàng)排名評(píng)價(jià)。建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)把握好以下五個(gè)要素:
2、設(shè)置難度系數(shù)。班頻率等因素,難度系數(shù)一般分為“難、—內(nèi),由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。
得分×(30%—60%),兼職崗位所占比重根據(jù)兼職數(shù)量來(lái)確定。
5、設(shè)定評(píng)價(jià)等級(jí)。根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況,從高到低排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次??荚u(píng)得分高于總分90%以上的,評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分占總分75%-90%的,評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分占總分60%-75%的,評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分低于總分60%的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
度考六、績(jī)效考核程序。
下四個(gè)步驟進(jìn)行:
1工作計(jì)劃可以分為年度工作計(jì)劃、半年有條件的單位應(yīng)當(dāng)要求各部門(科室)工作計(jì)劃應(yīng)按時(shí)報(bào)送本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排,指導(dǎo)考核對(duì)象做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《**市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)的進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。工作臺(tái)賬由本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一管理。
3、組織績(jī)效評(píng)估。各單位應(yīng)在每年的1月、4月、7月和10月,召開(kāi)述職評(píng)議會(huì),對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定,由本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級(jí)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定考考評(píng)結(jié)果以及單位獎(jiǎng)勵(lì)懲戒情況掛鉤。限報(bào)組織人事部門備案。
4、做好績(jī)效反饋??己私Y(jié)果。
把績(jī)效結(jié)精神激勵(lì)和政治激勵(lì)的主要依據(jù)。建立績(jī)效結(jié)果。
1、與考核獎(jiǎng)金掛鉤。建立績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,以個(gè)人基本工資和津補(bǔ)貼為基數(shù),按照一定比例,增設(shè)績(jī)效考核獎(jiǎng)金,考核獎(jiǎng)金按季度發(fā)放,具體發(fā)放辦法另行研究確定。績(jī)效考核獎(jiǎng)金不能搞平均發(fā)放或輪流坐莊,應(yīng)做到績(jī)效優(yōu)先、兼顧平衡,讓多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,真正體現(xiàn)出個(gè)人工作努力與貢獻(xiàn)的成果。
2、與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核評(píng)價(jià)與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生,對(duì)于季度考評(píng)被評(píng)“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為該年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。對(duì)于季度考評(píng)被評(píng)合格)稱職(基本合格)3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。等次的人員,在干部培訓(xùn)也是確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
常務(wù)副許宏程擔(dān)任,成員由辦、組織部、編辦、市政府辦、公務(wù)員局、監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱市績(jī)效辦),掛靠市公務(wù)員局,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,辦公室主任由市公務(wù)員局局長(zhǎng)擔(dān)任。各單位應(yīng)成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,參照本實(shí)施方案,研究制定具體的績(jī)效生局審批,報(bào)市績(jī)效辦備案。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)、公。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查幫助解決工作中遇到的困不力、并取消單位績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
4、。各單位應(yīng)積極探索,勇于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全各項(xiàng)管理制度。堅(jiān)決防止和克服形式主義,杜絕弄虛作假,切實(shí)把開(kāi)展績(jī)效考核工作同推動(dòng)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),努力用績(jī)效考核來(lái)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作的成效,使績(jī)效考核成為干部隊(duì)伍管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
單位績(jī)效考核方案篇十
為科學(xué)評(píng)價(jià)我市事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),激勵(lì)督促事業(yè)單位工作人員提升政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),提高公共服務(wù)效能,根據(jù)《廣東省事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本方案。
我市為了社會(huì)公益目的,由各級(jí)各類機(jī)關(guān)舉辦或其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦,并列入事業(yè)機(jī)構(gòu)編制管理范圍的事業(yè)單位(經(jīng)批準(zhǔn)參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位除外)現(xiàn)有的在冊(cè)在職正式工作人員(包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員),均須參加事業(yè)單位工作人員年度考核。
(一)考核內(nèi)容。
年度考核工作要按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位的不同特點(diǎn)以及各等級(jí)崗位的不同要求,根據(jù)聘用合同約定的崗位職責(zé)任務(wù)以及工作標(biāo)準(zhǔn),全面考核工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德,主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。
能,主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力以及接受教育培訓(xùn)的情況。
勤,主要考核工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
績(jī),主要考核完成聘用合同規(guī)定的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率以及取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等。根據(jù)行業(yè)、崗位特點(diǎn),可以包括服務(wù)對(duì)象的滿意度。
廉,主要考核廉潔自律等方面的情況。
(二)考核方法。
一般采取個(gè)人總結(jié)、績(jī)效分析、部門內(nèi)部評(píng)議、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查等方法進(jìn)行。
績(jī)效分析主要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),通過(guò)有關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù),對(duì)工作人員完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行計(jì)算處理,形成量化結(jié)果。
服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查,一般采取無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查、約談走訪、召開(kāi)座談會(huì)等方式進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),分為普查和抽查兩種,意見(jiàn)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意。
各單位可根據(jù)實(shí)際情況以崗位職責(zé)及工作任務(wù)為基本依據(jù),按照各類崗位的不同特點(diǎn)和各等級(jí)崗位的不同要求,自行制定具體考核標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)主管部門核準(zhǔn)??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量做到量化,不能量化的應(yīng)表述明確、具體。
(三)考核程序。
1.成立考核小組,制定公布考核方案,組織實(shí)施考核工作??己诵〗M由本單位負(fù)責(zé)人員、組織人事和紀(jì)檢監(jiān)察人員、工作人員代表組成??己诵〗M成員按有關(guān)規(guī)定實(shí)行回避制度。
2.被考核人員撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié),填寫(xiě)年度考核表。
3.事業(yè)單位內(nèi)設(shè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人總結(jié)或者述職及具體工作表現(xiàn),對(duì)部門所屬工作人員提出綜合評(píng)價(jià)和考核等次意見(jiàn)。
綜合評(píng)價(jià)主要根據(jù)績(jī)效分析、部門內(nèi)部評(píng)議、單位民主測(cè)評(píng)、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查結(jié)果和平時(shí)考核情況綜合分析比較得出。
單位內(nèi)設(shè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)以上人員應(yīng)進(jìn)行公開(kāi)述評(píng),按照干部管理權(quán)限組織實(shí)施考核。
4.考核小組審議并確定考核等次建議。
5.考核單位黨委(黨組或領(lǐng)導(dǎo)班子)或考核委員會(huì)集體研究確定考核等次。
6.考核結(jié)果應(yīng)在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期不少于五個(gè)工作日。
7.將考核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核人員,并由被考核人員簽署意見(jiàn),存入本人檔案。
(一)年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
1.優(yōu)秀:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)突出,全面履行崗位職責(zé)、高質(zhì)量完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù),取得顯著成績(jī)。
2.合格:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)較好,能夠履行崗位職責(zé)、全面完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù)。
3.基本合格:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)一般,基本履行崗位職責(zé)、基本完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù)。
4.不合格:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)較差,不能履行崗位職責(zé)、不能完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù),或者在工作中因嚴(yán)重失誤、失職、貪腐等造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響。
(二)考核年度內(nèi)獲得記功及以上獎(jiǎng)勵(lì)的,年度考核一般應(yīng)當(dāng)確定為合格以上等次。
(三)年度考核確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般不超過(guò)事業(yè)單位參加年度考核的工作人員總?cè)藬?shù)的15%。在20xx年綜合性評(píng)比中被授予榮譽(yù)稱號(hào),或中央部委、省委省政府給予“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)的單位,其優(yōu)秀等次人數(shù)的比例可提高到20%。
符合提高優(yōu)秀等次比例條件的單位請(qǐng)于12月31日前向市人力資源和社會(huì)保障局提交申請(qǐng),經(jīng)審核符合條件的方可調(diào)整優(yōu)秀等次的比例。
凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)和審核的,單位優(yōu)秀人數(shù)比例一律按15%計(jì)算。業(yè)單位主管部門可統(tǒng)籌組織實(shí)施所屬事業(yè)單位的年度考核工作。
(一)首次就業(yè)的工作人員在試用期內(nèi)參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不確定等次,考核情況只作為任職、定級(jí)的依據(jù)。
(二)非首次就業(yè),本年度在事業(yè)單位工作累計(jì)不滿全年工作日的一半的(含試用期),不參加年度考核。但其中因公傷病假、女性工作人員產(chǎn)假及哺乳假累計(jì)超過(guò)半年的,參加年度考核,一般確定為合格等次。
(三)非首次就業(yè),本年度在事業(yè)單位工作累計(jì)滿全年工作日一半的(含試用期),由其現(xiàn)單位進(jìn)行年度考核,并確定等次,有關(guān)情況由原單位提供。
(四)派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、扶貧或者執(zhí)行其他任務(wù)的工作人員,除特殊規(guī)定外,一般由派出單位根據(jù)其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或服務(wù)單位提供的。表現(xiàn)情況進(jìn)行考核,并確定等次。掛職鍛煉人員在掛職期間的考核,由掛聘單位負(fù)責(zé),結(jié)果抄送派出單位。掛職不足半年的,由派出單位負(fù)責(zé)考核。
(五)涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次。待問(wèn)題查清后,沒(méi)有問(wèn)題的,按規(guī)定補(bǔ)定年度考核等次。
(六)事業(yè)單位受處分工作人員的年度考核,按照下列規(guī)定辦理:
1.受警告處分的當(dāng)年,參加年度考核并確定等次,但不得確定為優(yōu)秀等次;
2.受記過(guò)、降低崗位等級(jí)聘用(撤職)處分當(dāng)年,年度考核結(jié)果應(yīng)確定為基本合格或不合格。受處分期間,參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、不定等次。從解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響。
(七)對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加年度考核的工作人員,經(jīng)教育后仍拒絕參加的,確定其年度考核結(jié)果為不合格等次。
(一)年度考核確定為合格及以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
1.本年度計(jì)算為競(jìng)聘更高等級(jí)崗位的任職年限;
2.年度考核評(píng)定為優(yōu)秀等次的人員,單位可按本人上年度12月份基本工資數(shù)額計(jì)發(fā)一次性獎(jiǎng)金。
(二)除首次就業(yè)的人員外,年度考核被確定為基本合格、不合格等次的,按照下列規(guī)定辦理:
1.對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
2.本年度不計(jì)算為競(jìng)聘更高等級(jí)崗位的任職年限;
3.薪級(jí)工資不予晉升;
4.連續(xù)兩年被確定為基本合格等次的,一般應(yīng)調(diào)整其崗位或者安排其離崗培訓(xùn)。
年度考核被確定為不合格等次的,一般應(yīng)調(diào)整其崗位。如不服從組織調(diào)整其工作崗位或雖同意調(diào)整工作崗位,但到新崗位后年度考核仍不合格的,可以按照有關(guān)規(guī)定解除聘用合同。
(一)事業(yè)單位或其主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位或本系統(tǒng)工作人員的考核工作。
事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核,按干部管理權(quán)限,由其崗位(職務(wù))管理部門組織實(shí)施,其中由市委任免的管理人員,由市委組織部負(fù)責(zé)考核。
(二)考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則,結(jié)合單位性質(zhì)、崗位特點(diǎn),按照規(guī)定的權(quán)限、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序進(jìn)行。
(三)對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,依照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
(四)考核結(jié)果的報(bào)送。
1.年度考核結(jié)束后,各事業(yè)單位或主管部門如實(shí)填寫(xiě)《珠海市事業(yè)單位工作人員年度考核備案呈報(bào)表》、《珠海市事業(yè)單位年度考核優(yōu)秀等次人員名冊(cè)》、《珠海市事業(yè)單位年度考核基本合格等次人員名冊(cè)》、《珠海市事業(yè)單位年度考核不合格等次人員名冊(cè)》、《珠海市事業(yè)單位不參加年度考核人員名冊(cè)》,按干部管理權(quán)限歸口報(bào)同級(jí)黨委、政府事業(yè)單位人事綜合管理部門備案。其中市屬事業(yè)單位須于20xx年1月31日前將考核結(jié)果報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局專業(yè)技術(shù)人員管理科備案。
2.經(jīng)同級(jí)黨委、政府事業(yè)單位人事綜合管理部門備案后,各單位應(yīng)當(dāng)將《珠海市事業(yè)單位年度考核登記表》存入被考核人員本人檔案,并及時(shí)按照考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
3.各區(qū)(經(jīng)濟(jì)功能區(qū))黨委、政府事業(yè)單位人事綜合管理部門須于20xx年2月20日前將所轄區(qū)內(nèi)事業(yè)單位工作人員的年度考核結(jié)果綜合匯總后報(bào)市人力資源社會(huì)保障局專業(yè)技術(shù)人員管理科備案。
單位績(jī)效考核方案篇十一
根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《xxxxxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號(hào))文件精神,結(jié)合本街道實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理,實(shí)行崗位管理,不同身份人員同時(shí)納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。長(zhǎng)期在編不在崗人員(不能享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級(jí)獎(jiǎng)金)不納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jī)效考核,街道將提出初步考核意見(jiàn),并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對(duì)象按科級(jí)干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(zhǎng))和一般工作人員三個(gè)類別分開(kāi)考核。
1、基本原則。
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”為原則,采取自上而下的評(píng)價(jià)方式,形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。
2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法。
各項(xiàng)工作得分由該項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時(shí)兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項(xiàng)為25分;重點(diǎn)項(xiàng)目工作滿分為40分,如果同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目,則每個(gè)項(xiàng)目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項(xiàng)目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計(jì);考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計(jì)分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項(xiàng)不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項(xiàng)不得分;獎(jiǎng)懲附加分根據(jù)獎(jiǎng)懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u(píng)得分=(常規(guī)工作得分+重點(diǎn)項(xiàng)目得分+考勤得分+獎(jiǎng)懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值按測(cè)評(píng)結(jié)果排名計(jì),排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次??荚u(píng)得分高于90分以上的,評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分75分—89分的,評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分60分—74分的,評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分60分以下的,評(píng)為“不稱職”等次。績(jī)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎(jiǎng)金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎(jiǎng)金。
下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個(gè)工作日的、當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績(jī)效考核工作按照“計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)估、反饋”的流程,對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jī)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行:
1、制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時(shí)序進(jìn)度安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并把工作計(jì)劃細(xì)化到考核對(duì)象??己藢?duì)象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標(biāo)量化評(píng)分表》,并報(bào)送街道績(jī)效辦。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排,考核對(duì)象應(yīng)做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《xxx市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬每季度首月5日前由各部門收集后報(bào)送至街道績(jī)效辦,由街道績(jī)效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績(jī)效評(píng)估。全體考核對(duì)象在每季度首月填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核評(píng)分表》,并經(jīng)各項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績(jī)效辦。街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際需要,召開(kāi)述職評(píng)議會(huì),對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定,由街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級(jí)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核等次應(yīng)在與單位績(jī)效評(píng)估暨“五大戰(zhàn)役”考評(píng)結(jié)果以及單位獎(jiǎng)勵(lì)懲戒情況掛鉤???jī)效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報(bào)組織人事部門備案。
4、做好績(jī)效反饋。在績(jī)效考核結(jié)果確定后,對(duì)照職能工作目標(biāo),指定專人向考核對(duì)象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對(duì)考核對(duì)象的績(jī)效情況進(jìn)行講評(píng),主要是肯定成績(jī)、指出不足、明確方向。績(jī)效考核結(jié)果在本單位進(jìn)行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用是指把績(jī)效結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤,把績(jī)效結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和政治激勵(lì)的主要依據(jù)。
1、與考核獎(jiǎng)金掛鉤?!皟?yōu)秀”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)2100元,“良好”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1800元,“稱職”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元。
2、與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。把績(jī)效考核與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生,對(duì)于季度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。。對(duì)于季度考核被評(píng)為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評(píng)為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對(duì)于有計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核多次獲評(píng)“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時(shí),作為優(yōu)先安排人選。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核獲評(píng)“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強(qiáng)制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對(duì)于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
單位績(jī)效考核方案篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為做好xx年度全市事業(yè)單位績(jī)效考核工作,根據(jù)《xx省事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)》(xx辦發(fā)〔xx〕xx號(hào))有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定如下方案。
一、考核范圍
考核對(duì)象為全市各級(jí)納入機(jī)構(gòu)編制管理的事業(yè)單位。已列入各級(jí)綜合考核的事業(yè)單位不再納入考核范圍。使用事業(yè)編制的其他組織參照?qǐng)?zhí)行。
二、指標(biāo)體系
考核體系由定性指標(biāo)、定量指標(biāo)、加減分事項(xiàng)組成。黨的建設(shè)指標(biāo)實(shí)行定性考核,x個(gè)方面xx個(gè)考核要點(diǎn)按照“好”“中”“差”三個(gè)等次確定結(jié)果,其中超過(guò)x個(gè)考核要點(diǎn)未達(dá)到“好”等次的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得評(píng)為優(yōu)秀等次;考核要點(diǎn)出現(xiàn)“差”等次的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得評(píng)為良好及以上等次。履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、綜合測(cè)評(píng)指標(biāo)實(shí)行定量考核,按照百分制賦分。
(一)定性指標(biāo)
著重考核學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,學(xué)習(xí)貫徹******視察xx、視察xx重要講話、重要指示批示精神情況;貫徹執(zhí)行《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩情況;落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任情況;組織開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育情況等內(nèi)容。其中,“四個(gè)意識(shí)”不牢固、“四個(gè)自信”不堅(jiān)定、“兩個(gè)維護(hù)”不堅(jiān)決的;落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任不力的,該單位績(jī)效考核結(jié)果直接確定為較差等次。
著重考核貫徹《事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理暫行規(guī)定》情況;開(kāi)展“述理論、述政策、述典型”,加快建設(shè)“三化一型”高素質(zhì)干部隊(duì)伍工作情況;執(zhí)行干部管理監(jiān)督規(guī)定情況;事業(yè)單位人事管理情況;落實(shí)年輕干部配備比例要求,推進(jìn)年輕干部選育管用工作情況等內(nèi)容。
著重考核落實(shí)《中國(guó)******章程》《中國(guó)******黨組工作條例》《中國(guó)******支部工作條例(試行)》《中國(guó)******黨員教育管理工作條例》,加強(qiáng)黨員教育管理,推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),發(fā)揮組織功能,服務(wù)中心工作情況等內(nèi)容。
著重考核落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,執(zhí)行省委、市委實(shí)施辦法情況;問(wèn)責(zé)追究和嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為情況等內(nèi)容。
(二)定量指標(biāo),總分值100分
1.履行職責(zé),分值50-70分
(1)重點(diǎn)任務(wù)。主要考核市委、市政府及舉辦單位交辦的年度重點(diǎn)工作任務(wù),以及助推“十五個(gè)攻勢(shì)”攻堅(jiān)成效,推動(dòng)攻堅(jiān)任務(wù)落地落實(shí)情況。
(2)主要職責(zé)。主要考核主責(zé)主業(yè)工作任務(wù)完成情況。
(3)預(yù)算績(jī)效。主要考核預(yù)算績(jī)效管理情況。
2.創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),分值15-25分
(1)改革創(chuàng)新。主要考核理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等情況。
(2)提質(zhì)增效。主要考核提升工作質(zhì)量、提高工作效率情況。
3.綜合測(cè)評(píng),分值15-25分
(1)舉辦單位評(píng)價(jià)。主要包括對(duì)工作成效、領(lǐng)導(dǎo)班子、公益服務(wù)的滿意情況。
(2)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)。主要包括對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度的滿意情況。
(三)加減分事項(xiàng)
對(duì)助推“十五個(gè)攻勢(shì)”,推動(dòng)攻堅(jiān)任務(wù)落地落實(shí),服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn),獲得黨***、國(guó)務(wù)院,省委、省政府,市委、市政府表彰的;創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)做法在全國(guó)或者全省復(fù)制推廣的;運(yùn)用平臺(tái)法,爭(zhēng)取政策、工程、項(xiàng)目、資金,為所在行業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn),引進(jìn)、培育高層次人才及團(tuán)隊(duì)成效明顯的,予以加分。
對(duì)落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不到位的;巡視巡察反饋重大問(wèn)題整改不到位的;考核資料不實(shí)的;上年度績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改不力的,予以減分。
三、考核機(jī)制
市本級(jí)事業(yè)單位(不含功能區(qū)所屬事業(yè)單位)績(jī)效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會(huì)組織實(shí)施。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室設(shè)在市委編辦,承擔(dān)市事業(yè)單位考核委員會(huì)日常工作。專業(yè)考核委員會(huì)在市事業(yè)單位考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)本行業(yè)(領(lǐng)域)考核工作。其中,xx廣播電視大學(xué)、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市技師學(xué)院由市委教育工委設(shè)立專業(yè)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)考核;其他市直部門(單位)所屬事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織由相關(guān)市直部門(單位)設(shè)立專業(yè)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)考核。各區(qū)(市)及功能區(qū)事業(yè)單位績(jī)效考核工作由各區(qū)(市)及功能區(qū)組織實(shí)施。
四、考核程序
(一)健全考核組織。市直部門(單位)結(jié)合工作實(shí)際,按照考核要求,組建專業(yè)考核委員會(huì),專業(yè)考核委員會(huì)成員不得少于3人。
(二)制定實(shí)施方案。專業(yè)考核委員會(huì)根據(jù)考核工作方案制定專業(yè)(行業(yè))考核實(shí)施方案,xx年xx月xx日前報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室備案后方可實(shí)施。未經(jīng)備案的,市事業(yè)單位考核委員會(huì)對(duì)考核結(jié)果不予認(rèn)定。專業(yè)(行業(yè))考核實(shí)施方案中應(yīng)當(dāng)包括專業(yè)考核委員會(huì)組成、被考核單位名單、被考核單位年度工作目標(biāo)、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核實(shí)施程序、考核等次評(píng)定辦法、相關(guān)保障措施等內(nèi)容。所屬事業(yè)單位未參加xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核的,主管部門應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明情況。
(三)開(kāi)展平時(shí)考核。專業(yè)考核委員會(huì)建立健全平時(shí)考核制度,全面了解被考核單位日常工作情況,實(shí)行寫(xiě)實(shí)考核,推進(jìn)督考結(jié)合。
(四)實(shí)施年終考核。xx年xx月xx日前,專業(yè)考核委員會(huì)組織完成年終考核工作,年終考核一般按照實(shí)地考核、述職評(píng)價(jià)、集中評(píng)審、滿意度調(diào)查等形式進(jìn)行。
通過(guò)聽(tīng)取情況介紹、查閱有關(guān)資料、訪談相關(guān)人員等形式,了解實(shí)際情況,依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)賦分。
通過(guò)書(shū)面述職或者會(huì)議述職形式,組織評(píng)審專家評(píng)議排名,根據(jù)排名結(jié)果計(jì)分。
通過(guò)集中審核有關(guān)數(shù)據(jù)資料,根據(jù)審核情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)量化賦分。
通過(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,獲取舉辦單位、服務(wù)對(duì)象等評(píng)價(jià)意見(jiàn),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)分。
(五)確定考核等次。專業(yè)考核委員會(huì)結(jié)合平時(shí)考核和年終考核情況,撰寫(xiě)考核情況報(bào)告,附被考核單位存在問(wèn)題清單以及得分排名情況,2020年1月31日前報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室。2020年4月底前,專業(yè)考核委員會(huì)研究提出考核等次,經(jīng)公示無(wú)異議
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看后,報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室審核匯總,市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室匯總后,報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)備案。符合備案條件的,市事業(yè)單位考核委員會(huì)對(duì)考核等次予以認(rèn)定。有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位在黨的建設(shè)、履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、基礎(chǔ)管理、服務(wù)社會(huì)滿意度等方面存在問(wèn)題以及不得確定優(yōu)秀等次或者直接確定較差等次的情形,應(yīng)當(dāng)于xx年12月31日前通報(bào)相關(guān)專業(yè)考核委員會(huì)。
(六)組織檢查評(píng)估。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室采取專業(yè)(行業(yè))考核實(shí)施方案互評(píng)互審、實(shí)地考核監(jiān)督、第三方評(píng)估抽查的方式,對(duì)專業(yè)考核委員會(huì)提報(bào)的考核方案、方案實(shí)施以及考核結(jié)果進(jìn)行檢查監(jiān)督,具體事宜將另行通知。
(七)反饋考核結(jié)果。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室將考核等次備案情況反饋各專業(yè)考核委員會(huì),由各專業(yè)考核委員會(huì)通報(bào)被考核單位。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室將以適當(dāng)方式公布考核結(jié)果。
五、考核等次及比例
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次,優(yōu)秀、良好等次比例與市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果掛鉤,一般、較差等次據(jù)實(shí)確定,具體為:
(一)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為優(yōu)秀的,事業(yè)單位績(jī)效考核優(yōu)秀占比不超過(guò)xx%,良好占比不超過(guò)xx%。
(二)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為良好的,事業(yè)單位績(jī)效考核優(yōu)秀占比不超過(guò)xx%,良好占比不超過(guò)xx%。
(三)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為合格的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得確定為優(yōu)秀等次,良好占比不超過(guò)xx%。
(四)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為不合格的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得確定為優(yōu)秀、良好等次。
六、結(jié)果運(yùn)用
(一)做好綜合研判。市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位、專業(yè)考核委員會(huì)深入分析考核工作情況,研究提出改進(jìn)考核工作的意見(jiàn)建議。
(二)促進(jìn)整改提高。被考核單位針對(duì)存在的問(wèn)題,研究整改措施,切實(shí)改進(jìn)工作。專業(yè)考核委員會(huì)要強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督,并將整改情況列入下年度考核內(nèi)容,確保問(wèn)題整改到位,2020年x月底前以主管部門名義將被考核單位問(wèn)題整改情況書(shū)面報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室。
(三)強(qiáng)化激勵(lì)約束。根據(jù)事業(yè)單位績(jī)效考核結(jié)果,按照獎(jiǎng)優(yōu)獎(jiǎng)勤的原則,綜合考慮履責(zé)情況、工作貢獻(xiàn)度等因素,實(shí)行差異化獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),考核結(jié)果作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)、干部選拔任用、機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政預(yù)算管理的重要依據(jù)。
七、有關(guān)要求
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各單位要深入貫徹落實(shí)******“辦好一次會(huì),搞活一座城”的重要指示,按照省委“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)”的工作要求,聚焦“精兵強(qiáng)將攻山頭,典型引路穩(wěn)陣地”,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),勇于開(kāi)拓、主動(dòng)作為,充分發(fā)揮事業(yè)單位績(jī)效考核的“指揮棒”和“助推器”作用。
(二)完善考核組織。專業(yè)考核委員會(huì)要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化人員組成,形成行業(yè)(領(lǐng)域)主管部門牽頭,相關(guān)舉辦單位和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者等多方參與的考核工作架構(gòu),確??己斯ぷ鹘M織有力、公開(kāi)透明。
(三)壓實(shí)考核責(zé)任。市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位要加強(qiáng)協(xié)同配合,強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督,推動(dòng)考核工作順利進(jìn)行。專業(yè)考核委員會(huì)要敢于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),以本方案確定的指標(biāo)體系為基礎(chǔ),緊密結(jié)合本行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際,完善考核內(nèi)容(含xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況),健全考核指標(biāo),制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),明確分值權(quán)重,其中定性指標(biāo)和加減分事項(xiàng)以本方案為準(zhǔn),定量指標(biāo)由專業(yè)考核委員會(huì)在本方案定量指標(biāo)規(guī)定的框架內(nèi)細(xì)化完善,確??紲?zhǔn)考實(shí)。各事業(yè)單位要全面落實(shí)考核工作要求,按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)告和證明材料,積極支持配合考核工作。各區(qū)(市)及功能區(qū)要結(jié)合實(shí)際,研究制定考核工作方案,高標(biāo)準(zhǔn)完成事業(yè)單位績(jī)效考核工作。
(四)嚴(yán)肅考核紀(jì)律。各單位考核工作人員要嚴(yán)格遵守考核紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)考核要求,嚴(yán)禁推諉扯皮、弄虛作假、徇私舞弊、平衡照顧,自覺(jué)接受各方面監(jiān)督。對(duì)履行考核責(zé)任不力、違反考核紀(jì)律要求的單位和人員,要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
單位績(jī)效考核方案篇十三
為建立有效的績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。
一、考核 對(duì)象:辦公室全體成員
二、考核指標(biāo)及權(quán)重
(一)辦公室主任
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)
2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核,提報(bào)中心主任審批。(5分)
3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書(shū)記審批。(15分)
4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)
7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門管理 人員的考核與測(cè)評(píng)工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)
8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。(10分)
9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷審核登記等工作。(5分)
10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。(5分)
11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營(yíng)工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。(10分)
12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。(5分)
13、負(fù)責(zé)中心物資采購(gòu)的審核、報(bào)批、督辦等工作。(5分)
14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠務(wù)公開(kāi)工作。(5分)
15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫(kù)存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)
(二)機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。(7分)
2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。(15分)
3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。(15分)
4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)
5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)
6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)
7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)
8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)
9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的'組織與管理。(5分)
10、負(fù)責(zé)材料收貨,驗(yàn)貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購(gòu)工作。(5分)
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)
(三)秘書(shū)
1、收集各部門周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié),起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書(shū)面材料。(30分)
2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。(30分)
3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。(20分)
4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會(huì)議。(10分)
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)
(四)政工干事
1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。(10分)
2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)
3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)
4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開(kāi)通、流程的變更等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。(2分)
7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)
8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書(shū)記開(kāi)展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書(shū)記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。(5分)
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)
10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)
11、負(fù)責(zé)中心電話號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)
12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。(6分)
13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)
14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。(6分)
16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)
17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。(6分)
18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。(6分)
(五)勞資員
1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。(15分)
2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。(10分)
3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)
4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷假管理工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。(6分)
6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。(10分)
7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)
8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。(6分)
9、負(fù)責(zé)員工職稱評(píng)審填報(bào)。(5分)
10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。(6分)
13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。(5分)
14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)
15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)
16、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計(jì)等工作。(5分)
(六)經(jīng)營(yíng)干事
1、根據(jù)庫(kù)存及時(shí)填報(bào)審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)
2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)
3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫(kù)、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。(10分)
4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。(15分)
6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。(5分)
7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。(2分)
8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。(5分)
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)
10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)
11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)
13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書(shū)。(5分)
14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。(10分)
15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)
16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。(5分)
三、績(jī)效考核結(jié)果的確定
1、每人分值為100分,績(jī)效考核由部門主任組織專門會(huì)議進(jìn)行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。
2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算,中級(jí)職稱按1.2計(jì)算,初級(jí)按1.1計(jì)算,其他人員按1.0計(jì)算。
4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。
5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。
kpi績(jī)效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
單位績(jī)效考核方案篇十四
為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵(lì)管理人員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會(huì)認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對(duì)敬老院管理人員實(shí)行績(jī)效管理,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項(xiàng)目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財(cái)務(wù)管理;
4、年終測(cè)評(píng);
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門組成考核組進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
三、考核獎(jiǎng)懲辦法
1、管理人員工資報(bào)酬實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成?;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績(jī)效工資為浮動(dòng)部分的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放??己说梅衷?0分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計(jì)算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績(jī)效工資為350元∕月。
四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)安全工作(30分)
(1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無(wú)失竊(5分);無(wú)失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時(shí)值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時(shí)轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無(wú)人值班扣5分、因未及時(shí)轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時(shí)控訪。對(duì)本院可能發(fā)生的信訪問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無(wú)到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級(jí)訪。無(wú)越級(jí)(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財(cái)務(wù)管理(10分)
1、財(cái)務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到民主理財(cái),憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財(cái)務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級(jí)要求,及時(shí)發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時(shí)發(fā)放扣2分。(2分)
3、報(bào)賬及時(shí)。財(cái)務(wù)報(bào)賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時(shí)報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)一次報(bào)賬不及時(shí)扣2分。(4分)
(四)年終測(cè)評(píng)(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識(shí)能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會(huì)群眾組成測(cè)評(píng)小組,對(duì)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng),百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分達(dá)90分(含90分)以上得此項(xiàng)考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項(xiàng)考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內(nèi)管理(15分)
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計(jì)10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過(guò)90分時(shí),每增加1人,在全額績(jī)效工資中每月增加20元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績(jī)效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測(cè)評(píng)打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績(jī)效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
單位績(jī)效考核方案篇十五
原則:有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰,場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo),生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè),利潤(rùn)指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名,萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
每月結(jié)算,與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限,罰款限為績(jī)效工資額。
結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明:
豬場(chǎng)員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(zhǎng)級(jí)(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
單位績(jī)效考核方案篇十六
根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績(jī)效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。
2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過(guò)程,如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。
3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí),并采用“強(qiáng)制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”,即:?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分,則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核,具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核。
(一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理
見(jiàn)《年薪考核方案》。
(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理
為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核,其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶專員
見(jiàn)《客戶專員制度》,實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核,各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。
1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進(jìn)為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評(píng)優(yōu):績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu),但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì),如:調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
(一)通用指標(biāo):(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳,也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強(qiáng)制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷,供參考的考核點(diǎn)有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。
(二)管理指標(biāo):(適用于主管級(jí)[含]以上人員)
1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn):?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。
5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。
6、所在項(xiàng)目參與各類評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分,有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分,總分不得超過(guò)10分。
(三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
2、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(四)工程專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,員工最終得分為:[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,滿分10分,采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式,直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等,公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
(1)經(jīng)營(yíng)
以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。
(2)管理
以各職能部門對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。
2、對(duì)職能部門的考核內(nèi)容
通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書(shū)、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核,具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績(jī)效考核小組
公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法
(1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序,填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》,并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。
3、對(duì)職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序,填寫(xiě)《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門年度考核表》。
三、激勵(lì)
1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進(jìn)為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。
2、年終評(píng)優(yōu):項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)
1、物業(yè)費(fèi)收繳率:根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率:根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核,包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)檢查合格率,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計(jì)算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率,依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤,得分為:(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。
4、客戶投訴:此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo),均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,分指標(biāo)投訴處理合格率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計(jì)劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度:通過(guò)年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度:通過(guò)公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。
9、遠(yuǎn)洋會(huì):根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。
10、人事管理:根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。
11、安全管理:全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件,每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標(biāo)
1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況:此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況,根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核,由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)季度工作完成情況,并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明,最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù),人力部將對(duì)各部門的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時(shí)有效率:由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核,包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面,可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等:通過(guò)季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。
4、部門員工責(zé)任感與服務(wù):由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度較差,與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——部門員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作,為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽,團(tuán)隊(duì)合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動(dòng)。
單位績(jī)效考核方案篇十七
對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
單位績(jī)效考核方案篇十八
1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
2、請(qǐng)假:無(wú)論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛(ài)幼兒,尊重家長(zhǎng),一視同仁;
1、計(jì)劃、總結(jié)、備課
計(jì)劃:依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級(jí)工作計(jì)劃,專題活動(dòng)計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃,目地明確、措施具體,并認(rèn)真落實(shí)。
2、活動(dòng)組織
教學(xué)活動(dòng):教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
主,以游戲活動(dòng)為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)知識(shí)。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個(gè)別差異。
3、安全管理
4、家長(zhǎng)工作
遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長(zhǎng)科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等形式,與家長(zhǎng)溝通;能及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況,傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)。
單位績(jī)效考核方案篇一
考核工作按照制定實(shí)施方案、設(shè)置評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展實(shí)地考核、隨機(jī)抽查核驗(yàn)、確定考核等次、公開(kāi)考核結(jié)果、反饋存在問(wèn)題等程序進(jìn)行,具體情況如下。
(一)制定實(shí)施方案。牽頭單位組織完成專考委的組建工作,明確主任及成員,充分吸納相關(guān)舉辦單位和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者等多方共同參與。各??嘉凑招袠I(yè)特點(diǎn),結(jié)合被考核單位實(shí)際,以本方案確定的考核內(nèi)容為基礎(chǔ),研究制定具體的考核實(shí)施方案,經(jīng)主任簽字后報(bào)縣事考辦備案。
(二)設(shè)置評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。考核前,縣事考辦會(huì)同縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、縣委組織部、縣委縣直機(jī)關(guān)工委等相關(guān)部門制定新時(shí)代黨的建設(shè)指標(biāo)考核要點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)縣事考委領(lǐng)導(dǎo)審定后印發(fā)至專考委。事業(yè)單位根據(jù)職責(zé)和全年工作任務(wù),制定履職指標(biāo)考核要點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)主管部門審核、專考委審定,經(jīng)??嘉魅魏炞趾髨?bào)縣事考辦備案。??嘉瘯?huì)同相關(guān)部門制定綜合評(píng)價(jià)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)及評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)??嘉魅魏炞趾髨?bào)縣事考辦備案。
(三)開(kāi)展實(shí)地考核。12月底前,被考核單位對(duì)照考核指標(biāo)評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估,總結(jié)全年工作開(kāi)展情況、取得的成效,列出問(wèn)題清單,形成自評(píng)報(bào)告報(bào)??嘉?。2022年1月底前,各??嘉凑罩笜?biāo)評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取實(shí)地考核、綜合評(píng)價(jià)、集中評(píng)審等方式組織年終考核。同時(shí),撰寫(xiě)年度考核工作報(bào)告,含被考核單位成績(jī)和問(wèn)題清單,經(jīng)??嘉w成員簽字后報(bào)縣事考辦。
具體考核方式如下:
1、實(shí)地考核。通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、個(gè)別談話、查閱資料等形式,了解單位實(shí)情,依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)賦分。
(1)聽(tīng)取匯報(bào)。聽(tīng)取被考核單位情況介紹或直接審查書(shū)面匯報(bào)材料。
(2)個(gè)別談話。隨機(jī)抽取單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、一般工作人員為談話對(duì)象(3-7人),逐一進(jìn)行談話,了解掌握事業(yè)單位履行職責(zé)情況。
(3)查閱資料。對(duì)照定性指標(biāo)查看相關(guān)佐證材料,對(duì)照定量指標(biāo)查閱相關(guān)數(shù)據(jù)資料,依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)賦分(指標(biāo)得分要合理拉開(kāi)差距,不得并列)。
2、綜合評(píng)價(jià)。綜合評(píng)估包括單位職工評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、相關(guān)部門評(píng)價(jià)。單位職工評(píng)價(jià),由??嘉M織事業(yè)單位內(nèi)部職工進(jìn)行評(píng)價(jià)(在編人數(shù)20人(含)以下的單位,全體人員參加評(píng)議;在編人數(shù)20人以上的單位,組織單位領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、不少于20人的職工代表參與評(píng)議),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為被考核單位計(jì)分。服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià),由??嘉ㄟ^(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,獲取服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)意見(jiàn),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為被考核單位計(jì)分。領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、相關(guān)部門評(píng)價(jià)由縣事考辦統(tǒng)一征求縣領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門對(duì)事業(yè)單位的評(píng)價(jià)意見(jiàn),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果為被考核單位計(jì)分,并反饋至各??嘉?。
3、集中評(píng)審。結(jié)合被考核單位自評(píng)報(bào)告、實(shí)地考核情況組織評(píng)審,提出考核等次初步意見(jiàn)。
(四)隨機(jī)抽查核驗(yàn)。縣事考辦隨機(jī)選取不低于10%的被考核事業(yè)單位,依據(jù)評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取實(shí)地二次評(píng)價(jià)或查看相關(guān)佐證材料等方式,對(duì)??嘉己私Y(jié)果進(jìn)行核驗(yàn),當(dāng)其考核結(jié)果與核驗(yàn)結(jié)果差距較大時(shí)按核驗(yàn)結(jié)果計(jì)分。
(五)確定考核等次??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、較差四個(gè)等次,優(yōu)秀等次占比原則上不超過(guò)30%,合格等次占比原則上不低于10%,符合較差等次情形的直接確定為較差等次,其他為良好等次。其中,定性指標(biāo)(考核要點(diǎn))有1個(gè)及以上“差”的,不得確定為“優(yōu)秀”等次;有2個(gè)及以上“差”的,不得確定為“良好”以上等次;有3個(gè)及以上“差”的,直接確定為“較差”等次。定量指標(biāo)綜合得分一般應(yīng)在90分(含)以上的,確定為“優(yōu)秀”等次;綜合得分一般應(yīng)在70分(含)以上的確定為“良好”等次;綜合得分一般應(yīng)在60分(含)以上的,確定為“合格”等次;綜合得分60分以下的,確定為“較差”等次??h事考辦根據(jù)各??嘉岢龅目己说却纬醪揭庖?jiàn),結(jié)合征求有關(guān)部門提供的不得確定為優(yōu)秀等次和直接確定為較差等次的情形(見(jiàn)附件3),對(duì)考核情況綜合研判,提出考核等次建議報(bào)縣事考委審核后,提請(qǐng)縣委編委會(huì)會(huì)議研究確定。
(六)公開(kāi)考核結(jié)果。經(jīng)縣委編委會(huì)會(huì)議研究確定后,縣事考辦將考核結(jié)果進(jìn)行不少于5個(gè)工作日的公示。公示期間如有異議,可向?qū)?嘉暾?qǐng)復(fù)議。公示期滿后通報(bào)考核結(jié)果,并以適當(dāng)方式公開(kāi)。
(七)反饋存在問(wèn)題。縣事考辦將考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以書(shū)面形式反饋至事業(yè)單位或主管部門。
單位績(jī)效考核方案篇二
(縣級(jí))。
為切實(shí)做好xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核工作,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)督管理,提高公益服務(wù)水平,根據(jù)***和省、市編辦有關(guān)文件精神及《xx縣事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)》(平辦發(fā)〔xx〕40號(hào))制定本實(shí)施方案。
一、基本原則。
(一)分類考核原則。充分考慮事業(yè)單位不同情況,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),劃分不同類別,進(jìn)行分類考核。
(二)統(tǒng)籌實(shí)施原則。避免重復(fù)考核、多頭考核,積極與現(xiàn)行其他考核相銜接,統(tǒng)籌實(shí)施。
二、考核范圍及時(shí)間。
(一)考核范圍。
xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核范圍為全縣納入機(jī)構(gòu)編制管理的公益類事業(yè)單位(具體名單見(jiàn)平事考委〔xx〕1號(hào))。已列入縣委、縣政府xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核的事業(yè)單位,不再單獨(dú)進(jìn)行績(jī)效考核。
(二)考核時(shí)間。
xx年11月一xx年3月。
三、考核內(nèi)容。
考核實(shí)行百分制,由綜合考核、目標(biāo)考核和社會(huì)評(píng)價(jià)三部分構(gòu)成,同時(shí)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。
(一)綜合考核(20分)。
1、綜合運(yùn)行(5分)。
綜合運(yùn)行主要考核事業(yè)單位執(zhí)行。
黨建。
機(jī)構(gòu)編制人員管理財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理等規(guī)定情況。
2、監(jiān)督管理(15分)。
監(jiān)督管理主要考核事業(yè)單位法人登記、年度報(bào)告公開(kāi)、登記管理信息公開(kāi)、職能履行等情況。由縣事考辦按照《xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核綜合指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(見(jiàn)附件1)中的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合日常登記監(jiān)管實(shí)際情況進(jìn)行考核。
(二)目標(biāo)考核(60分)。
主要考核事業(yè)單位年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,按照依法核準(zhǔn)的宗旨和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作情況,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策情況,內(nèi)部管理情況等。
(三)社會(huì)評(píng)價(jià)(20分)。
主要考核公眾或服務(wù)對(duì)象對(duì)事業(yè)單位工作的評(píng)價(jià)和服務(wù)滿意度,包括對(duì)單位職責(zé)履行、服務(wù)質(zhì)量和效率的評(píng)價(jià)等。同時(shí),將主管部門、相關(guān)職能部門、干部職工、人大代表政協(xié)委員等對(duì)事業(yè)單位的評(píng)價(jià)意見(jiàn)吸納進(jìn)來(lái)。
學(xué)校、醫(yī)院等社會(huì)評(píng)價(jià)由服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查、民主評(píng)議、部門評(píng)價(jià)三部分組成,分值分別為10分、5分、5分;其他事業(yè)單位社會(huì)評(píng)價(jià)由民主評(píng)議、部門評(píng)價(jià)兩部分組成,分值分別為10分、10分。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)加分(最多3分)。
1、獲得黨***、國(guó)務(wù)院表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加3分;獲得中組部、人社部、本系統(tǒng)國(guó)家業(yè)務(wù)部委單獨(dú)或聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分。
2、獲得省委、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加2分;獲得省委組織部、省人社廳、本系統(tǒng)省主管部門單獨(dú)或聯(lián)合表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加1分。
3、獲得市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加1分。
同一事項(xiàng)或同類獎(jiǎng)勵(lì)加分按最高項(xiàng)計(jì)分,不累加。科研創(chuàng)新與成果獎(jiǎng)勵(lì)情況不計(jì)入該項(xiàng)。加分項(xiàng)由事業(yè)單位提報(bào),主管部門審定并向縣事考辦提供相關(guān)證明材料。
四、考核程序。
(一)考核準(zhǔn)備(10月底前)。
主管部門建立健全部門內(nèi)事業(yè)單位績(jī)效考核體系,成立績(jī)效考核評(píng)審小組,負(fù)責(zé)本部門所屬事業(yè)單位目標(biāo)考核的制定評(píng)審和民主評(píng)議工作。
主管部門根據(jù)《xx縣事業(yè)單位考核委員會(huì)關(guān)于做好xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核有關(guān)工作的通知》(平事考委〔xx〕1號(hào))要求,結(jié)合本部門所屬事業(yè)單位實(shí)際和特點(diǎn),研究確定各單位年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的目標(biāo)考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),報(bào)縣事考辦審核備案。
年度目標(biāo)任務(wù)、綜合考核和目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行自查自評(píng)。
(二)社會(huì)評(píng)價(jià)(11月底前)。
由縣事考辦委托縣統(tǒng)計(jì)局社會(huì)調(diào)查中心在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“群眾滿意度電話調(diào)查”。學(xué)校、醫(yī)院全部納入,其他部門所屬社會(huì)關(guān)注度高、規(guī)模較大、服務(wù)對(duì)象樣本易采集的事業(yè)單位也可納入調(diào)查范圍。
民主評(píng)議由各主管部門根據(jù)本部門實(shí)際情況,組織系統(tǒng)內(nèi)單位、科室、人員對(duì)被考核單位進(jìn)行評(píng)議,或組織被考核單位互評(píng),評(píng)議分值報(bào)縣事考辦。
部門評(píng)價(jià)由縣事考辦根據(jù)主管部門在xx年度科學(xué)發(fā)展綜合考核分類名單中的類別,分組分類組織縣直有關(guān)部門對(duì)被考核單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)實(shí)地考核(11月底前)。
縣事考辦抽調(diào)人員組成綜合考核組,對(duì)被考核單位進(jìn)行實(shí)地考核賦分,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)目進(jìn)行審核匯總,對(duì)各部門當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看目標(biāo)考核情況抽查督導(dǎo)。
各主管部門成立綜合考核實(shí)地考核組,與現(xiàn)行其他年度考核工作相銜接,通過(guò)召開(kāi)考核會(huì)議,聽(tīng)取事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),個(gè)別談話,查看相關(guān)資料,實(shí)地核查等方式開(kāi)展??己藭?huì)議結(jié)束后,由考核組工作人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放民主評(píng)議表,組織相關(guān)人員對(duì)各事業(yè)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。
實(shí)地考核結(jié)束后,各績(jī)效考核評(píng)審小組召開(kāi)評(píng)審會(huì)議,根據(jù)實(shí)地考核情況,對(duì)被考核單位的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)審、量化打分。
形成考核。
報(bào)告。
報(bào)送縣事考辦。
(四)確定等次(xx年12月底前)。
1、縣事考辦匯總被考核單位的綜合得分;
2、縣事考辦征求紀(jì)檢監(jiān)察、綜治、計(jì)生、安監(jiān)等“一票否決”部門單位意見(jiàn);
3、縣事考辦向縣事考委匯報(bào)績(jī)效考核成績(jī)和考核等次建議;
6、公示期滿無(wú)異議后,公布考核結(jié)果,并報(bào)縣事考委成員單位備案。
(五)考核結(jié)果運(yùn)用。
被考核單位針對(duì)反饋的問(wèn)題建議及時(shí)進(jìn)行整改提升,并將整改提升情況報(bào)縣事考辦。
2、xx年6月底前,縣事考委成員單位及各主管部門,根據(jù)考核辦法有關(guān)規(guī)定,落實(shí)考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施。
五、工作要求。
一是高度重視,嚴(yán)密組織。各有關(guān)部門、單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確把握績(jī)效考核的內(nèi)容、要求和方法,精心組織實(shí)施,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)做好考核各項(xiàng)工作??h事考委成員單位要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),密切協(xié)作,積極推進(jìn)相關(guān)工作,及時(shí)運(yùn)用考核結(jié)果,充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向、激勵(lì)和約束作用,確保考核工作取得實(shí)效。
二是嚴(yán)肅紀(jì)律,確保實(shí)效。列入考核的事業(yè)單位要嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律,主動(dòng)提供客觀真實(shí)的工作資料,實(shí)事求是的反映本單位工作績(jī)效,真正通過(guò)考核提升工作效能。凡在績(jī)效考核中弄虛作假的,有關(guān)部門要認(rèn)真查處,嚴(yán)肅處理。
或行政處分。
單位績(jī)效考核方案篇三
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;。
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;。
執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;。
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;。
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
單位績(jī)效考核方案篇四
根據(jù)晉江、市政府要求,按照《中共晉江、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)〈晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【2014】166號(hào))文件精神,結(jié)合本街道實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
一、實(shí)施范圍和對(duì)象
梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理,實(shí)行崗位管理,不同身份人員同時(shí)納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。長(zhǎng)期在編不在崗人員(不能享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級(jí)獎(jiǎng)金)不納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jī)效考核,街道將提出初步考核意見(jiàn),并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對(duì)象按科級(jí)干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(zhǎng))和一般工作人員三個(gè)類別分開(kāi)考核。
二、績(jī)效評(píng)價(jià)辦法
1、基本原則
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”為原則,采取自上而下的評(píng)價(jià)方式,形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。
2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法
各項(xiàng)工作得分由該項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時(shí)兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項(xiàng)為25分;重點(diǎn)項(xiàng)目工作滿分為40分,如果同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目,則每個(gè)項(xiàng)目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項(xiàng)目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計(jì);考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計(jì)分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項(xiàng)不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項(xiàng)不得分;獎(jiǎng)懲附加分根據(jù)獎(jiǎng)懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u(píng)得分=(常規(guī)工作得分+重點(diǎn)項(xiàng)目得分+考勤得分+獎(jiǎng)懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值按測(cè)評(píng)結(jié)果排名計(jì),排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
三、評(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)定
根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次??荚u(píng)得分高于90分以上的,評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分75分—89分的,評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分60分—74分的,評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分60分以下的,評(píng)為“不稱職”等次。績(jī)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的'不能享受“優(yōu)秀”等次獎(jiǎng)金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎(jiǎng)金。
下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個(gè)工作日的、當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
四、績(jī)效考核程序
績(jī)效考核工作按照“計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)估、反饋”的流程,對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jī)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行:
1、制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時(shí)序進(jìn)度安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并把工作計(jì)劃細(xì)化到考核對(duì)象??己藢?duì)象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標(biāo)量化評(píng)分表》,并報(bào)送街道績(jī)效辦。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排,考核對(duì)象應(yīng)做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《晉江市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬每季度首月5日前由各部門收集后報(bào)送至街道績(jī)效辦,由街道績(jī)效辦統(tǒng)一管理。
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單位績(jī)效考核方案篇五
20xx年,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的有關(guān)精神,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)立公仆意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體情況:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè),把績(jī)效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程,作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記沈家文同志擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)朱上真同志為副組長(zhǎng);辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓好機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)沈家文同志提出:要以績(jī)效建設(shè)為動(dòng)力、逐步建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效,確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問(wèn)題,真正樹(shù)立起滿意機(jī)關(guān)后勤人形象,局黨組成員對(duì)照分工,認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好績(jī)效建設(shè)工作。局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)及有關(guān)專題會(huì)都強(qiáng)調(diào),各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績(jī)效工作,嚴(yán)防走過(guò)場(chǎng),要指定專人負(fù)責(zé)績(jī)效建設(shè)工作的協(xié)調(diào),確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),分工責(zé)任落實(shí),方法措施落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績(jī)效建設(shè)工作,已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳,強(qiáng)化教育。20xx年,我局在機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作中,緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,強(qiáng)化宣傳教育手段,做到學(xué)好文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過(guò)會(huì)議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式,營(yíng)造機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的濃厚氛圍,使機(jī)關(guān)干部職工提高了對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。
2、抓好結(jié)合。
一是突出一個(gè)主題,就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行,干事干凈”,堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行,好字當(dāng)頭求先行,持續(xù)運(yùn)作求先行,在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中,真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。
二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù),將機(jī)關(guān)績(jī)效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥,團(tuán)結(jié)協(xié)作不足,互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)管理,厲行節(jié)約。為確保核減經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作和厲行節(jié)約的各項(xiàng)措施得到落實(shí)。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作的實(shí)際,著重抓好:一是精簡(jiǎn)會(huì)議,減少出差次數(shù)和人員。為節(jié)約行政經(jīng)費(fèi),控制會(huì)議和差旅費(fèi)支出,擬定在8月份召開(kāi)全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議,做取消召開(kāi)會(huì)議,可節(jié)約經(jīng)費(fèi)25000元,嚴(yán)格控制出差人數(shù)與次數(shù),節(jié)省經(jīng)費(fèi);二是抓好辦公區(qū)節(jié)水節(jié)電工作。以貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),抓好節(jié)能降耗工作。
(3)提倡每天少開(kāi)一小時(shí)空調(diào),下班前半小時(shí)提前關(guān)閉空調(diào),少數(shù)人加班盡量不開(kāi)空調(diào);
單位績(jī)效考核方案篇六
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫(xiě)程序。
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之—;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
單位績(jī)效考核方案篇七
xx年在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力支持和幫助下,較好的完成了工作任務(wù),在工作中發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。
一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在平時(shí)注意自覺(jué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和有關(guān)規(guī)定,不斷提高自身素質(zhì),注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握工作操作規(guī)程,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二是能夠遵守紀(jì)律,清正廉潔。在審批大廳工作比較辛苦,自己能夠能夠克服困難,每天起早貪黑積極工作,因家遠(yuǎn)在路上時(shí)間長(zhǎng),自己能夠克服困難,不怕疲勞,保證按照到崗工作。
三是能夠維護(hù)大局,支持工作。身為一名普通工作人員,深知交通工作是一個(gè)整體,在工作中自覺(jué)樹(shù)立整體觀念,一切以大局為重,以全局利益為生,以交通事業(yè)為重,努力發(fā)揮了自己的作用。
四是能夠服從分配,聽(tīng)從指揮。完全接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),工作中能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的要求,工作中積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
五是能夠積極工作,熱情服務(wù)。在工作中,對(duì)來(lái)辦事的人員做到禮貌待客,熱情接待,展現(xiàn)交通人的良好精神面貌,能夠幫助他們解決實(shí)際困難,能夠設(shè)身處地的為他們著想,能立即辦的不拖延。
六是能夠團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體。每天與工作人員朝夕相處,親如手足,工作中做到了團(tuán)結(jié)同志,幫助同志,關(guān)心同志,隊(duì)員的大事小情時(shí)常掛在心中,在一年的工作中,我也得到了大家的關(guān)心幫助,特別是身邊的年輕有為的同志,對(duì)我工作進(jìn)一步起到了促進(jìn)作用。
單位績(jī)效考核方案篇八
為積極推進(jìn)客運(yùn)源頭服務(wù)管理機(jī)構(gòu)績(jī)效工資制度,切實(shí)提升客運(yùn)站全體干部職工的工作效率,確保服務(wù)質(zhì)量和管理能力得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《武隆縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案的通知》(武隆府辦發(fā)[2014]132號(hào))、《武隆縣人力資源和社會(huì)保障局武隆縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資若干具體問(wèn)題的處理辦法的通知》(武隆人社發(fā)[2014]210號(hào))和《重慶市交通委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈重慶市交通行業(yè)事業(yè)單位及工作人員績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)〉的通知》(渝交委人[2014]76號(hào))等文件精神,結(jié)合我單位的實(shí)際情況(自收自支的事業(yè)單位),科學(xué)按制定職工績(jī)效考核實(shí)施方案,逐步建立起較完善的績(jī)效考核體制、機(jī)制,確???jī)效工資制度的順利、平穩(wěn)實(shí)施,制訂本績(jī)效工資分配及考核辦法。
特此通知。
單位績(jī)效考核方案篇九
為貫徹落實(shí)《2015-2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》,進(jìn)一步深化干部人事制度改革,探索建立個(gè)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用,調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性,努員績(jī)效考核試點(diǎn)縣(市、區(qū))的通知》(閩人發(fā)號(hào))和《關(guān)于印發(fā)(閩人發(fā)2015130案:
一、指導(dǎo)思想。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,力支持。
1在對(duì)工作崗位進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上,注意把考核對(duì)象劃分為科級(jí)干部、中層干部和一般工作人員三個(gè)層級(jí),分層次進(jìn)行考核。
1
afeng朵。
3、平時(shí)考核為主、年度考核為輔的原則。在采取年度考核時(shí),注意把績(jī)效考核的時(shí)間關(guān)口前移,做到平時(shí)跟蹤管理、定時(shí)檢查評(píng)估、及時(shí)兌現(xiàn)結(jié)果,切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考核的時(shí)效性。
5、精神激勵(lì)為主、物質(zhì)激勵(lì)為輔的原則。除了使用績(jī)效考核獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)外,
三、實(shí)施范圍和對(duì)象。
參照公務(wù)市直單位派駐基層所站。
1根據(jù)本單位職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的相關(guān)規(guī)定,科學(xué)設(shè)置部門(科室)工作崗位,合理分配人員編制數(shù)額。在人員定編定崗的基礎(chǔ)上,科學(xué)界定個(gè)人的工作范圍、工作權(quán)利和工作職責(zé),形成具體的崗位說(shuō)明書(shū)。
2
afeng朵。
工作目標(biāo)包括重點(diǎn)工作目標(biāo)、常規(guī)工作目標(biāo)、自選工作目標(biāo)和動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)。重點(diǎn)工作目標(biāo)主要指、市政府或本單位重點(diǎn)工作;常規(guī)工作目標(biāo)主要指日常事務(wù)性工作;自選工作目標(biāo)主要指創(chuàng)新性工作;動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)主要指臨時(shí)性、階段性工作。常規(guī)工作目標(biāo)根據(jù)部門(科室)職能確定,重點(diǎn)工作目標(biāo)、自選工作目標(biāo)和動(dòng)態(tài)工作目標(biāo)根據(jù)當(dāng)年度工作需要和實(shí)際情況確定。
3、建立績(jī)效考核指標(biāo)。分析和統(tǒng)計(jì)。
4、形成績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按完成情況得一部分分?jǐn)?shù);況的,按照完成主體“負(fù)0.6以上:0.4以下”原則來(lái)確定分?jǐn)?shù)。
在考核工作實(shí)績(jī)時(shí),應(yīng)把考勤情況作為績(jī)效考核的前提,注意考核工作人員出勤、請(qǐng)銷假、會(huì)議學(xué)習(xí)和值班等制度執(zhí)行情況??记诠ぷ髦苯訂瘟?,單獨(dú)考核。另外,也可把社會(huì)評(píng)價(jià)和民-意情況納入績(jī)效考核內(nèi)容,采取召開(kāi)專場(chǎng)測(cè)評(píng)會(huì)、隨機(jī)抽樣調(diào)查等方式,組織滿意度測(cè)評(píng),并計(jì)入績(jī)效考評(píng)總分。
五、績(jī)效評(píng)價(jià)方法。
績(jī)效評(píng)價(jià)主要是對(duì)照制定的工作目標(biāo)和設(shè)置的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)工作目標(biāo)完成情況,并按一定的計(jì)算方法把工作實(shí)績(jī)量化成分值。評(píng)價(jià)可以按照綜合排名評(píng)價(jià),也可以按照單項(xiàng)排名評(píng)價(jià)。建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)把握好以下五個(gè)要素:
2、設(shè)置難度系數(shù)。班頻率等因素,難度系數(shù)一般分為“難、—內(nèi),由各單位根據(jù)實(shí)際情況確定。
得分×(30%—60%),兼職崗位所占比重根據(jù)兼職數(shù)量來(lái)確定。
5、設(shè)定評(píng)價(jià)等級(jí)。根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況,從高到低排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次??荚u(píng)得分高于總分90%以上的,評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分占總分75%-90%的,評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分占總分60%-75%的,評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分低于總分60%的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
度考六、績(jī)效考核程序。
下四個(gè)步驟進(jìn)行:
1工作計(jì)劃可以分為年度工作計(jì)劃、半年有條件的單位應(yīng)當(dāng)要求各部門(科室)工作計(jì)劃應(yīng)按時(shí)報(bào)送本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排,指導(dǎo)考核對(duì)象做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《**市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)的進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。工作臺(tái)賬由本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一管理。
3、組織績(jī)效評(píng)估。各單位應(yīng)在每年的1月、4月、7月和10月,召開(kāi)述職評(píng)議會(huì),對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定,由本單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級(jí)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定考考評(píng)結(jié)果以及單位獎(jiǎng)勵(lì)懲戒情況掛鉤。限報(bào)組織人事部門備案。
4、做好績(jī)效反饋??己私Y(jié)果。
把績(jī)效結(jié)精神激勵(lì)和政治激勵(lì)的主要依據(jù)。建立績(jī)效結(jié)果。
1、與考核獎(jiǎng)金掛鉤。建立績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,以個(gè)人基本工資和津補(bǔ)貼為基數(shù),按照一定比例,增設(shè)績(jī)效考核獎(jiǎng)金,考核獎(jiǎng)金按季度發(fā)放,具體發(fā)放辦法另行研究確定。績(jī)效考核獎(jiǎng)金不能搞平均發(fā)放或輪流坐莊,應(yīng)做到績(jī)效優(yōu)先、兼顧平衡,讓多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,真正體現(xiàn)出個(gè)人工作努力與貢獻(xiàn)的成果。
2、與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核評(píng)價(jià)與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生,對(duì)于季度考評(píng)被評(píng)“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為該年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。對(duì)于季度考評(píng)被評(píng)合格)稱職(基本合格)3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。等次的人員,在干部培訓(xùn)也是確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。
常務(wù)副許宏程擔(dān)任,成員由辦、組織部、編辦、市政府辦、公務(wù)員局、監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱市績(jī)效辦),掛靠市公務(wù)員局,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,辦公室主任由市公務(wù)員局局長(zhǎng)擔(dān)任。各單位應(yīng)成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,參照本實(shí)施方案,研究制定具體的績(jī)效生局審批,報(bào)市績(jī)效辦備案。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)堅(jiān)持公開(kāi)、公。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查幫助解決工作中遇到的困不力、并取消單位績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
4、。各單位應(yīng)積極探索,勇于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全各項(xiàng)管理制度。堅(jiān)決防止和克服形式主義,杜絕弄虛作假,切實(shí)把開(kāi)展績(jī)效考核工作同推動(dòng)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),努力用績(jī)效考核來(lái)檢驗(yàn)各項(xiàng)工作的成效,使績(jī)效考核成為干部隊(duì)伍管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
單位績(jī)效考核方案篇十
為科學(xué)評(píng)價(jià)我市事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),激勵(lì)督促事業(yè)單位工作人員提升政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),提高公共服務(wù)效能,根據(jù)《廣東省事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本方案。
我市為了社會(huì)公益目的,由各級(jí)各類機(jī)關(guān)舉辦或其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦,并列入事業(yè)機(jī)構(gòu)編制管理范圍的事業(yè)單位(經(jīng)批準(zhǔn)參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位除外)現(xiàn)有的在冊(cè)在職正式工作人員(包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員),均須參加事業(yè)單位工作人員年度考核。
(一)考核內(nèi)容。
年度考核工作要按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位的不同特點(diǎn)以及各等級(jí)崗位的不同要求,根據(jù)聘用合同約定的崗位職責(zé)任務(wù)以及工作標(biāo)準(zhǔn),全面考核工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德,主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。
能,主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力以及接受教育培訓(xùn)的情況。
勤,主要考核工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
績(jī),主要考核完成聘用合同規(guī)定的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率以及取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等。根據(jù)行業(yè)、崗位特點(diǎn),可以包括服務(wù)對(duì)象的滿意度。
廉,主要考核廉潔自律等方面的情況。
(二)考核方法。
一般采取個(gè)人總結(jié)、績(jī)效分析、部門內(nèi)部評(píng)議、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查等方法進(jìn)行。
績(jī)效分析主要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),通過(guò)有關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù),對(duì)工作人員完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行計(jì)算處理,形成量化結(jié)果。
服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查,一般采取無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查、約談走訪、召開(kāi)座談會(huì)等方式進(jìn)行。問(wèn)卷調(diào)查根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),分為普查和抽查兩種,意見(jiàn)分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意。
各單位可根據(jù)實(shí)際情況以崗位職責(zé)及工作任務(wù)為基本依據(jù),按照各類崗位的不同特點(diǎn)和各等級(jí)崗位的不同要求,自行制定具體考核標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)主管部門核準(zhǔn)??己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量做到量化,不能量化的應(yīng)表述明確、具體。
(三)考核程序。
1.成立考核小組,制定公布考核方案,組織實(shí)施考核工作??己诵〗M由本單位負(fù)責(zé)人員、組織人事和紀(jì)檢監(jiān)察人員、工作人員代表組成??己诵〗M成員按有關(guān)規(guī)定實(shí)行回避制度。
2.被考核人員撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié),填寫(xiě)年度考核表。
3.事業(yè)單位內(nèi)設(shè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人總結(jié)或者述職及具體工作表現(xiàn),對(duì)部門所屬工作人員提出綜合評(píng)價(jià)和考核等次意見(jiàn)。
綜合評(píng)價(jià)主要根據(jù)績(jī)效分析、部門內(nèi)部評(píng)議、單位民主測(cè)評(píng)、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查結(jié)果和平時(shí)考核情況綜合分析比較得出。
單位內(nèi)設(shè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)以上人員應(yīng)進(jìn)行公開(kāi)述評(píng),按照干部管理權(quán)限組織實(shí)施考核。
4.考核小組審議并確定考核等次建議。
5.考核單位黨委(黨組或領(lǐng)導(dǎo)班子)或考核委員會(huì)集體研究確定考核等次。
6.考核結(jié)果應(yīng)在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期不少于五個(gè)工作日。
7.將考核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核人員,并由被考核人員簽署意見(jiàn),存入本人檔案。
(一)年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
1.優(yōu)秀:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)突出,全面履行崗位職責(zé)、高質(zhì)量完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù),取得顯著成績(jī)。
2.合格:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)較好,能夠履行崗位職責(zé)、全面完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù)。
3.基本合格:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)一般,基本履行崗位職責(zé)、基本完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù)。
4.不合格:德、能、勤、績(jī)、廉表現(xiàn)較差,不能履行崗位職責(zé)、不能完成聘用合同規(guī)定的工作任務(wù),或者在工作中因嚴(yán)重失誤、失職、貪腐等造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響。
(二)考核年度內(nèi)獲得記功及以上獎(jiǎng)勵(lì)的,年度考核一般應(yīng)當(dāng)確定為合格以上等次。
(三)年度考核確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般不超過(guò)事業(yè)單位參加年度考核的工作人員總?cè)藬?shù)的15%。在20xx年綜合性評(píng)比中被授予榮譽(yù)稱號(hào),或中央部委、省委省政府給予“先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)的單位,其優(yōu)秀等次人數(shù)的比例可提高到20%。
符合提高優(yōu)秀等次比例條件的單位請(qǐng)于12月31日前向市人力資源和社會(huì)保障局提交申請(qǐng),經(jīng)審核符合條件的方可調(diào)整優(yōu)秀等次的比例。
凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)和審核的,單位優(yōu)秀人數(shù)比例一律按15%計(jì)算。業(yè)單位主管部門可統(tǒng)籌組織實(shí)施所屬事業(yè)單位的年度考核工作。
(一)首次就業(yè)的工作人員在試用期內(nèi)參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不確定等次,考核情況只作為任職、定級(jí)的依據(jù)。
(二)非首次就業(yè),本年度在事業(yè)單位工作累計(jì)不滿全年工作日的一半的(含試用期),不參加年度考核。但其中因公傷病假、女性工作人員產(chǎn)假及哺乳假累計(jì)超過(guò)半年的,參加年度考核,一般確定為合格等次。
(三)非首次就業(yè),本年度在事業(yè)單位工作累計(jì)滿全年工作日一半的(含試用期),由其現(xiàn)單位進(jìn)行年度考核,并確定等次,有關(guān)情況由原單位提供。
(四)派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、扶貧或者執(zhí)行其他任務(wù)的工作人員,除特殊規(guī)定外,一般由派出單位根據(jù)其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或服務(wù)單位提供的。表現(xiàn)情況進(jìn)行考核,并確定等次。掛職鍛煉人員在掛職期間的考核,由掛聘單位負(fù)責(zé),結(jié)果抄送派出單位。掛職不足半年的,由派出單位負(fù)責(zé)考核。
(五)涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次。待問(wèn)題查清后,沒(méi)有問(wèn)題的,按規(guī)定補(bǔ)定年度考核等次。
(六)事業(yè)單位受處分工作人員的年度考核,按照下列規(guī)定辦理:
1.受警告處分的當(dāng)年,參加年度考核并確定等次,但不得確定為優(yōu)秀等次;
2.受記過(guò)、降低崗位等級(jí)聘用(撤職)處分當(dāng)年,年度考核結(jié)果應(yīng)確定為基本合格或不合格。受處分期間,參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、不定等次。從解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響。
(七)對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不參加年度考核的工作人員,經(jīng)教育后仍拒絕參加的,確定其年度考核結(jié)果為不合格等次。
(一)年度考核確定為合格及以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
1.本年度計(jì)算為競(jìng)聘更高等級(jí)崗位的任職年限;
2.年度考核評(píng)定為優(yōu)秀等次的人員,單位可按本人上年度12月份基本工資數(shù)額計(jì)發(fā)一次性獎(jiǎng)金。
(二)除首次就業(yè)的人員外,年度考核被確定為基本合格、不合格等次的,按照下列規(guī)定辦理:
1.對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
2.本年度不計(jì)算為競(jìng)聘更高等級(jí)崗位的任職年限;
3.薪級(jí)工資不予晉升;
4.連續(xù)兩年被確定為基本合格等次的,一般應(yīng)調(diào)整其崗位或者安排其離崗培訓(xùn)。
年度考核被確定為不合格等次的,一般應(yīng)調(diào)整其崗位。如不服從組織調(diào)整其工作崗位或雖同意調(diào)整工作崗位,但到新崗位后年度考核仍不合格的,可以按照有關(guān)規(guī)定解除聘用合同。
(一)事業(yè)單位或其主管部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位或本系統(tǒng)工作人員的考核工作。
事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核,按干部管理權(quán)限,由其崗位(職務(wù))管理部門組織實(shí)施,其中由市委任免的管理人員,由市委組織部負(fù)責(zé)考核。
(二)考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則,結(jié)合單位性質(zhì)、崗位特點(diǎn),按照規(guī)定的權(quán)限、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序進(jìn)行。
(三)對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,依照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
(四)考核結(jié)果的報(bào)送。
1.年度考核結(jié)束后,各事業(yè)單位或主管部門如實(shí)填寫(xiě)《珠海市事業(yè)單位工作人員年度考核備案呈報(bào)表》、《珠海市事業(yè)單位年度考核優(yōu)秀等次人員名冊(cè)》、《珠海市事業(yè)單位年度考核基本合格等次人員名冊(cè)》、《珠海市事業(yè)單位年度考核不合格等次人員名冊(cè)》、《珠海市事業(yè)單位不參加年度考核人員名冊(cè)》,按干部管理權(quán)限歸口報(bào)同級(jí)黨委、政府事業(yè)單位人事綜合管理部門備案。其中市屬事業(yè)單位須于20xx年1月31日前將考核結(jié)果報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局專業(yè)技術(shù)人員管理科備案。
2.經(jīng)同級(jí)黨委、政府事業(yè)單位人事綜合管理部門備案后,各單位應(yīng)當(dāng)將《珠海市事業(yè)單位年度考核登記表》存入被考核人員本人檔案,并及時(shí)按照考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
3.各區(qū)(經(jīng)濟(jì)功能區(qū))黨委、政府事業(yè)單位人事綜合管理部門須于20xx年2月20日前將所轄區(qū)內(nèi)事業(yè)單位工作人員的年度考核結(jié)果綜合匯總后報(bào)市人力資源社會(huì)保障局專業(yè)技術(shù)人員管理科備案。
單位績(jī)效考核方案篇十一
根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《xxxxxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號(hào))文件精神,結(jié)合本街道實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理,實(shí)行崗位管理,不同身份人員同時(shí)納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。長(zhǎng)期在編不在崗人員(不能享受績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績(jī)效考核獎(jiǎng)金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級(jí)獎(jiǎng)金)不納入績(jī)效考核實(shí)施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jī)效考核,街道將提出初步考核意見(jiàn),并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對(duì)象按科級(jí)干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(zhǎng))和一般工作人員三個(gè)類別分開(kāi)考核。
1、基本原則。
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)評(píng)價(jià)”為原則,采取自上而下的評(píng)價(jià)方式,形成上級(jí)考核下級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)的組織評(píng)價(jià)機(jī)制。
2、考核分?jǐn)?shù)計(jì)算辦法。
各項(xiàng)工作得分由該項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時(shí)兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項(xiàng)為25分;重點(diǎn)項(xiàng)目工作滿分為40分,如果同時(shí)兼任兩個(gè)項(xiàng)目,則每個(gè)項(xiàng)目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項(xiàng)目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計(jì);考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計(jì)分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項(xiàng)不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項(xiàng)不得分;獎(jiǎng)懲附加分根據(jù)獎(jiǎng)懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u(píng)得分=(常規(guī)工作得分+重點(diǎn)項(xiàng)目得分+考勤得分+獎(jiǎng)懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分值按測(cè)評(píng)結(jié)果排名計(jì),排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個(gè)等次??荚u(píng)得分高于90分以上的,評(píng)為“優(yōu)秀”等次;考評(píng)得分75分—89分的,評(píng)為“良好”等次;考評(píng)得分60分—74分的,評(píng)為“稱職”等次;考評(píng)得分60分以下的,評(píng)為“不稱職”等次。績(jī)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎(jiǎng)金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎(jiǎng)金。
下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個(gè)工作日的、當(dāng)季請(qǐng)病事假累計(jì)超過(guò)40個(gè)工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計(jì)超過(guò)2個(gè)工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績(jī)效考核工作按照“計(jì)劃、總結(jié)、評(píng)估、反饋”的流程,對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jī)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行:
1、制定績(jī)效計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時(shí)序進(jìn)度安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并把工作計(jì)劃細(xì)化到考核對(duì)象??己藢?duì)象應(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標(biāo)量化評(píng)分表》,并報(bào)送街道績(jī)效辦。
2、做好工作紀(jì)實(shí)。按照績(jī)效計(jì)劃安排,考核對(duì)象應(yīng)做好績(jī)效工作記錄,工作記錄在《xxx市績(jī)效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢?duì)象應(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個(gè)人績(jī)效工作臺(tái)賬每季度首月5日前由各部門收集后報(bào)送至街道績(jī)效辦,由街道績(jī)效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績(jī)效評(píng)估。全體考核對(duì)象在每季度首月填寫(xiě)《梅嶺街道機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核評(píng)分表》,并經(jīng)各項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績(jī)效辦。街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際需要,召開(kāi)述職評(píng)議會(huì),對(duì)考核對(duì)象上一季度工作績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)定,由街道績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級(jí)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核等次應(yīng)在與單位績(jī)效評(píng)估暨“五大戰(zhàn)役”考評(píng)結(jié)果以及單位獎(jiǎng)勵(lì)懲戒情況掛鉤???jī)效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報(bào)組織人事部門備案。
4、做好績(jī)效反饋。在績(jī)效考核結(jié)果確定后,對(duì)照職能工作目標(biāo),指定專人向考核對(duì)象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對(duì)考核對(duì)象的績(jī)效情況進(jìn)行講評(píng),主要是肯定成績(jī)、指出不足、明確方向。績(jī)效考核結(jié)果在本單位進(jìn)行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用是指把績(jī)效結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤,把績(jī)效結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和政治激勵(lì)的主要依據(jù)。
1、與考核獎(jiǎng)金掛鉤?!皟?yōu)秀”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)2100元,“良好”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1800元,“稱職”等次人員每季度獎(jiǎng)勵(lì)1500元。
2、與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒掛鉤。把績(jī)效考核與年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)表彰結(jié)合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評(píng)選、產(chǎn)生,對(duì)于季度考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的推薦人選。。對(duì)于季度考核被評(píng)為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評(píng)為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對(duì)于有計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅(jiān)持把績(jī)效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核多次獲評(píng)“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時(shí),作為優(yōu)先安排人選。對(duì)于當(dāng)年度績(jī)效考核獲評(píng)“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強(qiáng)制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對(duì)于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
單位績(jī)效考核方案篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為做好xx年度全市事業(yè)單位績(jī)效考核工作,根據(jù)《xx省事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)》(xx辦發(fā)〔xx〕xx號(hào))有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定如下方案。
一、考核范圍
考核對(duì)象為全市各級(jí)納入機(jī)構(gòu)編制管理的事業(yè)單位。已列入各級(jí)綜合考核的事業(yè)單位不再納入考核范圍。使用事業(yè)編制的其他組織參照?qǐng)?zhí)行。
二、指標(biāo)體系
考核體系由定性指標(biāo)、定量指標(biāo)、加減分事項(xiàng)組成。黨的建設(shè)指標(biāo)實(shí)行定性考核,x個(gè)方面xx個(gè)考核要點(diǎn)按照“好”“中”“差”三個(gè)等次確定結(jié)果,其中超過(guò)x個(gè)考核要點(diǎn)未達(dá)到“好”等次的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得評(píng)為優(yōu)秀等次;考核要點(diǎn)出現(xiàn)“差”等次的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得評(píng)為良好及以上等次。履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、綜合測(cè)評(píng)指標(biāo)實(shí)行定量考核,按照百分制賦分。
(一)定性指標(biāo)
著重考核學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,學(xué)習(xí)貫徹******視察xx、視察xx重要講話、重要指示批示精神情況;貫徹執(zhí)行《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩情況;落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任情況;組織開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育情況等內(nèi)容。其中,“四個(gè)意識(shí)”不牢固、“四個(gè)自信”不堅(jiān)定、“兩個(gè)維護(hù)”不堅(jiān)決的;落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任不力的,該單位績(jī)效考核結(jié)果直接確定為較差等次。
著重考核貫徹《事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員管理暫行規(guī)定》情況;開(kāi)展“述理論、述政策、述典型”,加快建設(shè)“三化一型”高素質(zhì)干部隊(duì)伍工作情況;執(zhí)行干部管理監(jiān)督規(guī)定情況;事業(yè)單位人事管理情況;落實(shí)年輕干部配備比例要求,推進(jìn)年輕干部選育管用工作情況等內(nèi)容。
著重考核落實(shí)《中國(guó)******章程》《中國(guó)******黨組工作條例》《中國(guó)******支部工作條例(試行)》《中國(guó)******黨員教育管理工作條例》,加強(qiáng)黨員教育管理,推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),發(fā)揮組織功能,服務(wù)中心工作情況等內(nèi)容。
著重考核落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,執(zhí)行省委、市委實(shí)施辦法情況;問(wèn)責(zé)追究和嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為情況等內(nèi)容。
(二)定量指標(biāo),總分值100分
1.履行職責(zé),分值50-70分
(1)重點(diǎn)任務(wù)。主要考核市委、市政府及舉辦單位交辦的年度重點(diǎn)工作任務(wù),以及助推“十五個(gè)攻勢(shì)”攻堅(jiān)成效,推動(dòng)攻堅(jiān)任務(wù)落地落實(shí)情況。
(2)主要職責(zé)。主要考核主責(zé)主業(yè)工作任務(wù)完成情況。
(3)預(yù)算績(jī)效。主要考核預(yù)算績(jī)效管理情況。
2.創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),分值15-25分
(1)改革創(chuàng)新。主要考核理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等情況。
(2)提質(zhì)增效。主要考核提升工作質(zhì)量、提高工作效率情況。
3.綜合測(cè)評(píng),分值15-25分
(1)舉辦單位評(píng)價(jià)。主要包括對(duì)工作成效、領(lǐng)導(dǎo)班子、公益服務(wù)的滿意情況。
(2)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)。主要包括對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度的滿意情況。
(三)加減分事項(xiàng)
對(duì)助推“十五個(gè)攻勢(shì)”,推動(dòng)攻堅(jiān)任務(wù)落地落實(shí),服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn),獲得黨***、國(guó)務(wù)院,省委、省政府,市委、市政府表彰的;創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)做法在全國(guó)或者全省復(fù)制推廣的;運(yùn)用平臺(tái)法,爭(zhēng)取政策、工程、項(xiàng)目、資金,為所在行業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn),引進(jìn)、培育高層次人才及團(tuán)隊(duì)成效明顯的,予以加分。
對(duì)落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制不到位的;巡視巡察反饋重大問(wèn)題整改不到位的;考核資料不實(shí)的;上年度績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改不力的,予以減分。
三、考核機(jī)制
市本級(jí)事業(yè)單位(不含功能區(qū)所屬事業(yè)單位)績(jī)效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會(huì)組織實(shí)施。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室設(shè)在市委編辦,承擔(dān)市事業(yè)單位考核委員會(huì)日常工作。專業(yè)考核委員會(huì)在市事業(yè)單位考核委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)本行業(yè)(領(lǐng)域)考核工作。其中,xx廣播電視大學(xué)、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市技師學(xué)院由市委教育工委設(shè)立專業(yè)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)考核;其他市直部門(單位)所屬事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織由相關(guān)市直部門(單位)設(shè)立專業(yè)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)考核。各區(qū)(市)及功能區(qū)事業(yè)單位績(jī)效考核工作由各區(qū)(市)及功能區(qū)組織實(shí)施。
四、考核程序
(一)健全考核組織。市直部門(單位)結(jié)合工作實(shí)際,按照考核要求,組建專業(yè)考核委員會(huì),專業(yè)考核委員會(huì)成員不得少于3人。
(二)制定實(shí)施方案。專業(yè)考核委員會(huì)根據(jù)考核工作方案制定專業(yè)(行業(yè))考核實(shí)施方案,xx年xx月xx日前報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室備案后方可實(shí)施。未經(jīng)備案的,市事業(yè)單位考核委員會(huì)對(duì)考核結(jié)果不予認(rèn)定。專業(yè)(行業(yè))考核實(shí)施方案中應(yīng)當(dāng)包括專業(yè)考核委員會(huì)組成、被考核單位名單、被考核單位年度工作目標(biāo)、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核實(shí)施程序、考核等次評(píng)定辦法、相關(guān)保障措施等內(nèi)容。所屬事業(yè)單位未參加xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核的,主管部門應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明情況。
(三)開(kāi)展平時(shí)考核。專業(yè)考核委員會(huì)建立健全平時(shí)考核制度,全面了解被考核單位日常工作情況,實(shí)行寫(xiě)實(shí)考核,推進(jìn)督考結(jié)合。
(四)實(shí)施年終考核。xx年xx月xx日前,專業(yè)考核委員會(huì)組織完成年終考核工作,年終考核一般按照實(shí)地考核、述職評(píng)價(jià)、集中評(píng)審、滿意度調(diào)查等形式進(jìn)行。
通過(guò)聽(tīng)取情況介紹、查閱有關(guān)資料、訪談相關(guān)人員等形式,了解實(shí)際情況,依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)賦分。
通過(guò)書(shū)面述職或者會(huì)議述職形式,組織評(píng)審專家評(píng)議排名,根據(jù)排名結(jié)果計(jì)分。
通過(guò)集中審核有關(guān)數(shù)據(jù)資料,根據(jù)審核情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)量化賦分。
通過(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,獲取舉辦單位、服務(wù)對(duì)象等評(píng)價(jià)意見(jiàn),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)分。
(五)確定考核等次。專業(yè)考核委員會(huì)結(jié)合平時(shí)考核和年終考核情況,撰寫(xiě)考核情況報(bào)告,附被考核單位存在問(wèn)題清單以及得分排名情況,2020年1月31日前報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室。2020年4月底前,專業(yè)考核委員會(huì)研究提出考核等次,經(jīng)公示無(wú)異議
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看后,報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室審核匯總,市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室匯總后,報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)備案。符合備案條件的,市事業(yè)單位考核委員會(huì)對(duì)考核等次予以認(rèn)定。有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位在黨的建設(shè)、履行職責(zé)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、基礎(chǔ)管理、服務(wù)社會(huì)滿意度等方面存在問(wèn)題以及不得確定優(yōu)秀等次或者直接確定較差等次的情形,應(yīng)當(dāng)于xx年12月31日前通報(bào)相關(guān)專業(yè)考核委員會(huì)。
(六)組織檢查評(píng)估。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室采取專業(yè)(行業(yè))考核實(shí)施方案互評(píng)互審、實(shí)地考核監(jiān)督、第三方評(píng)估抽查的方式,對(duì)專業(yè)考核委員會(huì)提報(bào)的考核方案、方案實(shí)施以及考核結(jié)果進(jìn)行檢查監(jiān)督,具體事宜將另行通知。
(七)反饋考核結(jié)果。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室將考核等次備案情況反饋各專業(yè)考核委員會(huì),由各專業(yè)考核委員會(huì)通報(bào)被考核單位。市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室將以適當(dāng)方式公布考核結(jié)果。
五、考核等次及比例
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等次,優(yōu)秀、良好等次比例與市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果掛鉤,一般、較差等次據(jù)實(shí)確定,具體為:
(一)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為優(yōu)秀的,事業(yè)單位績(jī)效考核優(yōu)秀占比不超過(guò)xx%,良好占比不超過(guò)xx%。
(二)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為良好的,事業(yè)單位績(jī)效考核優(yōu)秀占比不超過(guò)xx%,良好占比不超過(guò)xx%。
(三)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為合格的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得確定為優(yōu)秀等次,良好占比不超過(guò)xx%。
(四)市直部門(單位)年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核結(jié)果為不合格的,事業(yè)單位績(jī)效考核原則上不得確定為優(yōu)秀、良好等次。
六、結(jié)果運(yùn)用
(一)做好綜合研判。市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位、專業(yè)考核委員會(huì)深入分析考核工作情況,研究提出改進(jìn)考核工作的意見(jiàn)建議。
(二)促進(jìn)整改提高。被考核單位針對(duì)存在的問(wèn)題,研究整改措施,切實(shí)改進(jìn)工作。專業(yè)考核委員會(huì)要強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督,并將整改情況列入下年度考核內(nèi)容,確保問(wèn)題整改到位,2020年x月底前以主管部門名義將被考核單位問(wèn)題整改情況書(shū)面報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室。
(三)強(qiáng)化激勵(lì)約束。根據(jù)事業(yè)單位績(jī)效考核結(jié)果,按照獎(jiǎng)優(yōu)獎(jiǎng)勤的原則,綜合考慮履責(zé)情況、工作貢獻(xiàn)度等因素,實(shí)行差異化獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),考核結(jié)果作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)、干部選拔任用、機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政預(yù)算管理的重要依據(jù)。
七、有關(guān)要求
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。各單位要深入貫徹落實(shí)******“辦好一次會(huì),搞活一座城”的重要指示,按照省委“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)”的工作要求,聚焦“精兵強(qiáng)將攻山頭,典型引路穩(wěn)陣地”,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),勇于開(kāi)拓、主動(dòng)作為,充分發(fā)揮事業(yè)單位績(jī)效考核的“指揮棒”和“助推器”作用。
(二)完善考核組織。專業(yè)考核委員會(huì)要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化人員組成,形成行業(yè)(領(lǐng)域)主管部門牽頭,相關(guān)舉辦單位和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者等多方參與的考核工作架構(gòu),確??己斯ぷ鹘M織有力、公開(kāi)透明。
(三)壓實(shí)考核責(zé)任。市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位要加強(qiáng)協(xié)同配合,強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督,推動(dòng)考核工作順利進(jìn)行。專業(yè)考核委員會(huì)要敢于擔(dān)當(dāng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),以本方案確定的指標(biāo)體系為基礎(chǔ),緊密結(jié)合本行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際,完善考核內(nèi)容(含xx年度事業(yè)單位績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況),健全考核指標(biāo),制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),明確分值權(quán)重,其中定性指標(biāo)和加減分事項(xiàng)以本方案為準(zhǔn),定量指標(biāo)由專業(yè)考核委員會(huì)在本方案定量指標(biāo)規(guī)定的框架內(nèi)細(xì)化完善,確??紲?zhǔn)考實(shí)。各事業(yè)單位要全面落實(shí)考核工作要求,按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)告和證明材料,積極支持配合考核工作。各區(qū)(市)及功能區(qū)要結(jié)合實(shí)際,研究制定考核工作方案,高標(biāo)準(zhǔn)完成事業(yè)單位績(jī)效考核工作。
(四)嚴(yán)肅考核紀(jì)律。各單位考核工作人員要嚴(yán)格遵守考核紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)考核要求,嚴(yán)禁推諉扯皮、弄虛作假、徇私舞弊、平衡照顧,自覺(jué)接受各方面監(jiān)督。對(duì)履行考核責(zé)任不力、違反考核紀(jì)律要求的單位和人員,要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
單位績(jī)效考核方案篇十三
為建立有效的績(jī)效 激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。
一、考核 對(duì)象:辦公室全體成員
二、考核指標(biāo)及權(quán)重
(一)辦公室主任
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)
2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核,提報(bào)中心主任審批。(5分)
3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書(shū)記審批。(15分)
4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)
7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門管理 人員的考核與測(cè)評(píng)工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)
8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。(10分)
9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷審核登記等工作。(5分)
10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報(bào)批等工作。(5分)
11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營(yíng)工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。(10分)
12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。(5分)
13、負(fù)責(zé)中心物資采購(gòu)的審核、報(bào)批、督辦等工作。(5分)
14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠務(wù)公開(kāi)工作。(5分)
15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫(kù)存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)
16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)
(二)機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。(7分)
2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷、收繳費(fèi)用、()票據(jù)報(bào)批簽審等工作。(15分)
3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。(15分)
4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)
5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)
6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)
7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)
8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)
9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的'組織與管理。(5分)
10、負(fù)責(zé)材料收貨,驗(yàn)貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購(gòu)工作。(5分)
11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)
(三)秘書(shū)
1、收集各部門周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié),起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書(shū)面材料。(30分)
2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。(30分)
3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。(20分)
4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會(huì)議。(10分)
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)
(四)政工干事
1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。(10分)
2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)
3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)
4、負(fù)責(zé)中心oa系統(tǒng)的開(kāi)通、流程的變更等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)辦公室考勤 工作。(2分)
7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)
8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書(shū)記開(kāi)展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書(shū)記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。(5分)
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)
10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)
11、負(fù)責(zé)中心電話號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)
12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。(6分)
13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)
14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。(6分)
16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)
17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。(6分)
18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。(6分)
(五)勞資員
1、負(fù)責(zé)中心員工 工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。(15分)
2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。(10分)
3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)
4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷假管理工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。(6分)
6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。(10分)
7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)
8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。(6分)
9、負(fù)責(zé)員工職稱評(píng)審填報(bào)。(5分)
10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。(6分)
13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。(5分)
14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)
15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)
16、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計(jì)等工作。(5分)
(六)經(jīng)營(yíng)干事
1、根據(jù)庫(kù)存及時(shí)填報(bào)審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)
2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)
3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫(kù)、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。(10分)
4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。(5分)
5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。(15分)
6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。(5分)
7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。(2分)
8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。(5分)
9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)
10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)
11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。(10分)
12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)
13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書(shū)。(5分)
14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。(10分)
15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)
16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。(5分)
三、績(jī)效考核結(jié)果的確定
1、每人分值為100分,績(jī)效考核由部門主任組織專門會(huì)議進(jìn)行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。
2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算,中級(jí)職稱按1.2計(jì)算,初級(jí)按1.1計(jì)算,其他人員按1.0計(jì)算。
4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。
5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。
kpi績(jī)效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
單位績(jī)效考核方案篇十四
為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵(lì)管理人員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會(huì)認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對(duì)敬老院管理人員實(shí)行績(jī)效管理,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。
一、考核項(xiàng)目
1、安全工作;
2、信訪工作;
3、財(cái)務(wù)管理;
4、年終測(cè)評(píng);
5、其他工作。
二、考核方法
采取平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門組成考核組進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
三、考核獎(jiǎng)懲辦法
1、管理人員工資報(bào)酬實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成?;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績(jī)效工資為浮動(dòng)部分的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放??己说梅衷?0分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計(jì)算,采取四舍五入的方法)
2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績(jī)效工資為350元∕月。
四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)安全工作(30分)
(1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無(wú)失竊(5分);無(wú)失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時(shí)值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時(shí)轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無(wú)人值班扣5分、因未及時(shí)轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)
(2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
(3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
(二)信訪工作(15分)
(1)平時(shí)控訪。對(duì)本院可能發(fā)生的信訪問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
(2)群體訪。無(wú)到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
(3)越級(jí)訪。無(wú)越級(jí)(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
(三)財(cái)務(wù)管理(10分)
1、財(cái)務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到民主理財(cái),憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財(cái)務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
2、款物發(fā)放。按照上級(jí)要求,及時(shí)發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時(shí)發(fā)放扣2分。(2分)
3、報(bào)賬及時(shí)。財(cái)務(wù)報(bào)賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時(shí)報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)一次報(bào)賬不及時(shí)扣2分。(4分)
(四)年終測(cè)評(píng)(20分)
采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識(shí)能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會(huì)群眾組成測(cè)評(píng)小組,對(duì)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng),百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分達(dá)90分(含90分)以上得此項(xiàng)考核分值滿分,平均分每少1分(90分)扣此項(xiàng)考核分值1分。
(五)其他工作(25分)
(1)院內(nèi)管理(15分)
1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)要求的扣3分。(6分)
3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
(2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計(jì)10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過(guò)90分時(shí),每增加1人,在全額績(jī)效工資中每月增加20元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績(jī)效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測(cè)評(píng)打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績(jī)效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
單位績(jī)效考核方案篇十五
原則:有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰,場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo),生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè),利潤(rùn)指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名,萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
每月結(jié)算,與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限,罰款限為績(jī)效工資額。
結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明:
豬場(chǎng)員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(zhǎng)級(jí)(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
單位績(jī)效考核方案篇十六
根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績(jī)效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。
2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過(guò)程,如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。
3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí),并采用“強(qiáng)制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”,即:?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分,則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核,具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核。
(一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理
見(jiàn)《年薪考核方案》。
(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理
為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核,其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶專員
見(jiàn)《客戶專員制度》,實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核,各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。
1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進(jìn)為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評(píng)優(yōu):績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu),但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì),如:調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
(一)通用指標(biāo):(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳,也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強(qiáng)制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷,供參考的考核點(diǎn)有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。
(二)管理指標(biāo):(適用于主管級(jí)[含]以上人員)
1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,供參考的考核點(diǎn):?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。
5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。
6、所在項(xiàng)目參與各類評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):考核小組評(píng)判,季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分,有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分,總分不得超過(guò)10分。
(三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
2、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(四)工程專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,員工最終得分為:[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分,滿分10分,采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式,直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo):(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次,無(wú)則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表):初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等,公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
(1)經(jīng)營(yíng)
以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。
(2)管理
以各職能部門對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。
2、對(duì)職能部門的考核內(nèi)容
通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書(shū)、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核,具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績(jī)效考核小組
公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法
(1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序,填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》,并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。
3、對(duì)職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前,對(duì)上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序,填寫(xiě)《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門年度考核表》。
三、激勵(lì)
1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額:考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進(jìn)為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng),即月工資總額的100%。
2、年終評(píng)優(yōu):項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)
1、物業(yè)費(fèi)收繳率:根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率:根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核,包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)檢查合格率,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計(jì)算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率,依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核,由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分,具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤,得分為:(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。
4、客戶投訴:此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo),均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,分指標(biāo)投訴處理合格率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率,季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分,有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值,計(jì)算公式:(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計(jì)劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度:通過(guò)年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度:通過(guò)公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。
9、遠(yuǎn)洋會(huì):根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分,得分為:(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。
10、人事管理:根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。
11、安全管理:全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件,每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標(biāo)
1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況:此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo),分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況,根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核,由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)季度工作完成情況,并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明,最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù),人力部將對(duì)各部門的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時(shí)有效率:由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核,包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面,可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等:通過(guò)季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分,無(wú)則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。
4、部門員工責(zé)任感與服務(wù):由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度較差,與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì),非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)迅速,且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì),注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長(zhǎng)較快,且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注:本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):由公司考核小組綜合評(píng)議,評(píng)分等級(jí):a級(jí)(10分)——部門員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作,為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽,團(tuán)隊(duì)合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動(dòng)。
單位績(jī)效考核方案篇十七
對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
(1)績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
(1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過(guò)記錄者;
c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
單位績(jī)效考核方案篇十八
1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
2、請(qǐng)假:無(wú)論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛(ài)幼兒,尊重家長(zhǎng),一視同仁;
1、計(jì)劃、總結(jié)、備課
計(jì)劃:依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級(jí)工作計(jì)劃,專題活動(dòng)計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃,目地明確、措施具體,并認(rèn)真落實(shí)。
2、活動(dòng)組織
教學(xué)活動(dòng):教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
主,以游戲活動(dòng)為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)知識(shí)。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個(gè)別差異。
3、安全管理
4、家長(zhǎng)工作
遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長(zhǎng)科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等形式,與家長(zhǎng)溝通;能及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況,傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)。