城管人員工作心得總結(jié)（精選18篇）

    總結(jié)是提高自我反省和思考能力的有效方法。結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)密的篇章組織是寫好總結(jié)的重要保障。接下來，讓我們一同閱讀下面這些總結(jié)范文，相信會(huì)有不小的收獲。
    城管人員工作心得總結(jié)篇一
    8月17日下午，市城市管理指揮中心針對(duì)近期群眾反映強(qiáng)烈的市區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的市容環(huán)境秩序混亂問題進(jìn)行了專項(xiàng)督查，現(xiàn)通報(bào)如下：
    1、健康路大禮堂北游園被燒烤車、游樂設(shè)施、雜物長(zhǎng)期占用，夜市攤照明線路私拉亂扯存在嚴(yán)重安全隱患。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局、電業(yè)局)。
    2、健康路大禮堂前路中央水果攤占道經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    3、健康路順城關(guān)游園門前冷飲攤點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局)。
    4、健康路順城關(guān)游園對(duì)面臨時(shí)攤點(diǎn)長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)，臨街商戶店外經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    5、健康路與人民路口臨時(shí)攤點(diǎn)隨意經(jīng)營(yíng)，圍觀非機(jī)動(dòng)車隨意停放，秩序混亂。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    6、健康路“東方明珠”前冷飲攤長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)并設(shè)置宣傳旗。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    7、健康路游園前冷飲攤點(diǎn)占用停車位經(jīng)營(yíng)，游園內(nèi)游樂設(shè)施、臨時(shí)攤販占用公共空間經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、住建規(guī)劃局)。
    8、比干大道仿古街兩側(cè)店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重，多數(shù)商戶完全占用人行道及盲道。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    9、健康路“老廟黃金”前冷飲攤占道經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    10、健康路“萬隆購(gòu)物廣場(chǎng)”對(duì)過愛瑪電動(dòng)車店外經(jīng)營(yíng)，完全占用人行道及盲道。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    11、健康路“農(nóng)業(yè)銀行”前臨時(shí)商販隨意經(jīng)營(yíng)，秩序混亂。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    12、健康路“建業(yè)生活廣場(chǎng)”周邊臨時(shí)攤販占道經(jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放混亂，個(gè)別商戶用石塊占用公共空間。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、交警大隊(duì))。
    13、健康路“新醫(yī)一附院”前、健康北路與大同路口，公交車、城鄉(xiāng)快巴長(zhǎng)期隨意停放載客。(責(zé)任單位：交通局)。
    14、健康北路大貨車西瓜攤點(diǎn)長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    15、學(xué)院西路、健康路個(gè)別商戶用石塊占用公共空間，存在嚴(yán)重安全隱患。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    16、學(xué)院西路、健康路多處公交車停靠點(diǎn)被機(jī)動(dòng)車占用。(責(zé)任單位：交警大隊(duì))。
    17、學(xué)院西路、健康路營(yíng)運(yùn)三輪車隨意載客。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心、交警大隊(duì)、交通局)。
    18、學(xué)院西路汽車站通道兩側(cè)臨時(shí)攤販占道經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    19、健康路“新醫(yī)一附院”門診樓前臨時(shí)攤販占道經(jīng)營(yíng)。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    20、健康路、比干大道等路段流動(dòng)廣告宣傳車結(jié)隊(duì)通行，影響交通，噪音污染嚴(yán)重。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    21、行政路友誼新村周邊占道經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重。(責(zé)任單位：城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)中心)。
    22、建設(shè)路汽車站周邊出租車、營(yíng)運(yùn)三輪車隨意停放。(責(zé)任單位：交通局、交警大隊(duì))。
    以上通報(bào)問題已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了我市的對(duì)外形象，嚴(yán)重影響了人民群眾的生活和出行。特別是占道經(jīng)營(yíng)問題用鋪天蓋地、見縫插針來形容不為過，已經(jīng)到了嚴(yán)重失控、令人無法容忍的地步。市民群眾通過各種渠道投訴反映，人大代表、政協(xié)委員從不同層面提出建議和議案，新聞媒體利用各種媒介予以曝光，強(qiáng)烈要求大力整治。但是，個(gè)別責(zé)任單位存在推推動(dòng)動(dòng)、不推不動(dòng)、應(yīng)付差事的錯(cuò)誤思想，導(dǎo)致城市管理頑疾反復(fù)出現(xiàn)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，各相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)該以對(duì)市委、市政府和人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，采取有力措施，強(qiáng)化部門責(zé)任，盡快打一場(chǎng)治理占道經(jīng)營(yíng)頑癥的翻身仗，還路于民，并奠定長(zhǎng)效管理堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)防止問題反彈。
    衛(wèi)輝市城市管理指揮中心。
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    城管人員工作心得總結(jié)篇二
    自20-20年以來，我一直堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，積極工作，努力工作，不怕困難，認(rèn)真履行工作職責(zé)，在普通工作中做出貢獻(xiàn)。主要情況總結(jié)如下：
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。
    一是在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深入了解重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的討論，運(yùn)用立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，始終與黨中央保持高度一致；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)文件寫作、文件處理和計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。抓住學(xué)習(xí)方法的重點(diǎn)，找到重點(diǎn)，結(jié)合公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用的不足，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力；三是本著堅(jiān)持不懈的精神，不斷提高服務(wù)意識(shí)，不斷提高職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。下班后廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)，拓寬知識(shí)面，不斷提高政治理論素養(yǎng)和思維能力。
    一是認(rèn)真收集各種信息，全面準(zhǔn)確地了解城市管理執(zhí)法工作，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，科學(xué)正確地解決問題。二是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，《績(jī)效考核辦法》完成、《績(jī)效考核監(jiān)督辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)部機(jī)構(gòu)、相關(guān)法律法規(guī)的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新--作出自己的貢獻(xiàn)!
    城管人員工作心得總結(jié)篇三
    2020年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。
    在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)。
    三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可。
    繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)！
    城管人員工作心得總結(jié)篇四
    20以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動(dòng)，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。
    在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)。
    三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
    二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
    一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
    三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
    在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
    回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可。
    繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)！
    城管人員工作心得總結(jié)篇五
    一、順利完成“三位一體”招標(biāo)，環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等管養(yǎng)工作步入市場(chǎng)化管理軌道。
    二、開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建宣傳、考評(píng)工作，積極為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市作準(zhǔn)備。
    一是組織實(shí)施新站區(qū)6月份文明創(chuàng)建考評(píng)工作，對(duì)考評(píng)結(jié)果以工作簡(jiǎn)報(bào)形式進(jìn)行通報(bào)并督促各責(zé)任單位整改，督促各社區(qū)對(duì)所轄村居完成自評(píng)；同時(shí)完成文明創(chuàng)建實(shí)地考察專項(xiàng)檢查；二是督促社區(qū)完成電子顯示屏和宣傳欄相關(guān)信息的更新，全方位做好創(chuàng)建宣傳工作，努力提高我區(qū)創(chuàng)建工作水平；三是初步完成《創(chuàng)建考評(píng)辦法》、《文明社區(qū)、文明村居、文明單位管理辦法》以及《空置土地監(jiān)管辦法》等辦法的修改工作，從制度上完善文明創(chuàng)建各項(xiàng)管理和考評(píng)工作；四是配合市文明辦完成6月份入戶問卷調(diào)查工作。擬定我區(qū)入戶問卷調(diào)查推動(dòng)表，制作小物品（環(huán)保袋、圍裙和小毛巾）開展6月份入戶問卷調(diào)查，截至6月底，已完成近8000戶入戶問卷調(diào)查工作；五是整理未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系實(shí)地考察項(xiàng)目，按市文明辦要求推進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的建設(shè)工作，組織全區(qū)廣大干部群眾積極參與學(xué)習(xí)評(píng)選第三屆全國(guó)道德模范活動(dòng)；六是繼續(xù)嚴(yán)抓空置土地看管。整理瑤海、磨店社區(qū)空置土地前期資料，下達(dá)看管通知；組織實(shí)施對(duì)七里塘、站北社區(qū)空置土地全覆蓋考核，通過考察交流，推進(jìn)各社區(qū)逐步完善空地看管工作。
    此外，市委宣傳部副部長(zhǎng)地力夏提·庫爾班一行視察我區(qū)文明創(chuàng)建工作。對(duì)我區(qū)社區(qū)電子顯示屏和宣傳欄免費(fèi)宣傳文明創(chuàng)建標(biāo)語的做法給予了高度肯定。
    三、明確網(wǎng)格管理責(zé)任制，穩(wěn)妥開展各項(xiàng)日常執(zhí)法工作。
    四、認(rèn)真做好兩服務(wù)工作，投訴回復(fù)率和辦結(jié)率均做到百分之百。
    為區(qū)中心工作服務(wù)方面：完成重大保障活動(dòng)3次；為群眾生活服務(wù)方面：本月接收投。
    訴件38起，辦結(jié)回復(fù)率100%，做到件件有回復(fù)，事事有落實(shí)。
    五、注重打牢市政設(shè)施管養(yǎng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)，全面排查交通安全隱患。
    完成市政養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清掃保潔“三位一體”市場(chǎng)化養(yǎng)管開工前所有準(zhǔn)備工作；完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)招標(biāo)前準(zhǔn)備工作；完成站區(qū)市政道路窨井設(shè)施全面排查維護(hù)工作；完成合肥市運(yùn)輸公司新亞園區(qū)排水整改工作；認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)安辦工作要求，完成涉及我局管理職責(zé)的5處道路交通安全隱患整改工作；6月份共完成6起接排水、頂管工程，7起排水驗(yàn)收,5起開道口、破復(fù)工程。
    六、圍繞慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年，組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)系列活動(dòng)。
    一是組織參加市城管系統(tǒng)合唱比賽。在6月28日舉行的合肥市城管系統(tǒng)紅歌合唱比賽中，區(qū)城管局以優(yōu)異的成績(jī)奪得合唱比賽一等獎(jiǎng)。二是組織黨員編寫了一次格言。6月份，根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦的安排，局黨支部組織黨員積極參與編寫創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)格言，共編寫創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)格言11條。三是出了一期宣傳板報(bào)。以“熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年”為主題，集中展示了老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的豐功偉績(jī)，集中展示了他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的大家風(fēng)范。四是上了一次黨課。6月16日，城管局黨支部書記宋華龍以“圍繞新站區(qū)‘三個(gè)打造’，發(fā)揮黨的兩個(gè)作用”為題，為全體黨員上了一堂深入淺出、通俗易懂的黨課。五是組織了一次“讀紅書、寫心得”活動(dòng)。6月份，局黨支部所有在崗黨員根據(jù)支部安排，結(jié)合自己的崗位工作，通過讀紅書，撰寫讀書心得，在心靈上受到一次洗禮。
    2023年7月份工作計(jì)劃：
    一、完成局新辦公樓的裝修交接及入駐工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    二、繼續(xù)做好行政處罰案卷培訓(xùn)工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    三、繼續(xù)做好投訴處理回復(fù)、輿情監(jiān)控工作以及媒體負(fù)面報(bào)道協(xié)調(diào)工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    四、繼續(xù)做好全局媒體主動(dòng)曝光工作（責(zé)任部門：指揮中心；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    五、組織實(shí)施7月份文明創(chuàng)建考評(píng)工作，督促各社區(qū)自評(píng)；組織實(shí)施對(duì)各社區(qū)軟件資料進(jìn)行檢查（責(zé)任部門:文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    六、組織開展7月份入戶問卷調(diào)查工作，預(yù)計(jì)完成9000戶；完成第三屆全國(guó)道德模范活動(dòng)5萬張選票的發(fā)放收集統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作（責(zé)任部門：文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    七、針對(duì)我區(qū)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系實(shí)地考察項(xiàng)目進(jìn)行自測(cè)自評(píng)；組織實(shí)施7月份轄區(qū)空置土地考核工作（責(zé)任部門：文明創(chuàng)建辦；分管領(lǐng)導(dǎo)：蔡建春）。
    八、計(jì)劃做好“三位一體”七里塘社區(qū)、磨店社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)工作（責(zé)任部門：綠化環(huán)衛(wèi)處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    九、計(jì)劃做好瑤海公園改造設(shè)計(jì)工作；計(jì)劃做好清洗房、水泥地坪招標(biāo)工作（責(zé)任部門：綠化環(huán)衛(wèi)處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十、做好全區(qū)執(zhí)法隊(duì)員培訓(xùn)工作，邀請(qǐng)市局專家進(jìn)行授課，提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    一、按照合肥市城管局《關(guān)于進(jìn)一步開展沿街建筑立面集中整治工作的。
    通知》，各社區(qū)制定重點(diǎn)路段立面整治工作的實(shí)施方案，逐步實(shí)施，重點(diǎn)打造建筑立面整治的示范路段，提升站區(qū)品味（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo):侯詩云）。
    十
    二、完成辦理各種卷宗不少于81份，其中七里塘中隊(duì)17份、站北中隊(duì)15份、工業(yè)園中隊(duì)15份、磨店中隊(duì)17份、直屬中隊(duì)17份（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    三、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)城管工作的督察，每周發(fā)《督察通報(bào)》1期，并通報(bào)各中隊(duì)督察情況，對(duì)各中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題限期進(jìn)行整改（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    四、落實(shí)《新站區(qū)城管局開展轄區(qū)食品流動(dòng)攤點(diǎn)專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》工作，做好轄區(qū)內(nèi)食品流動(dòng)攤點(diǎn)的監(jiān)管整治工作（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渣土車企業(yè)安全宣傳及教育，做好轄區(qū)內(nèi)渣土運(yùn)輸管理工作，嚴(yán)格按照工地“四不”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格把關(guān)渣土準(zhǔn)運(yùn)證的辦理工作（責(zé)任部門：執(zhí)法大隊(duì)；分管領(lǐng)導(dǎo)：侯詩云）。
    十
    六、根據(jù)區(qū)建設(shè)局第二輪排水設(shè)施完善整改計(jì)劃，完成我處管理范圍的排查整改工作（責(zé)任部門：市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十
    七、協(xié)調(diào)指揮各項(xiàng)目部做好防汛準(zhǔn)備工作，保障安全度汛（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十
    八、計(jì)劃完成路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)的招標(biāo)工作（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    十
    九、實(shí)施市政養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清掃保潔“三位一體”管養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)指揮四個(gè)“三位一體”養(yǎng)管項(xiàng)目部涉及市政處職責(zé)的工作（責(zé)任部門:市政管理處；分管領(lǐng)導(dǎo)：鐘忠）。
    城管人員工作心得總結(jié)篇六
    我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以“三個(gè)代表”重要思想為指針認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記在第十六屆五中全會(huì)上的重要講話。
    深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治。
    堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心群眾，珍惜榮譽(yù)；要用心主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于該市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
    城管人員工作心得總結(jié)篇七
    2020年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在第十六屆五中全會(huì)上的重要講話。
    深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    首先，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治。
    堅(jiān)定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心群眾，珍惜榮譽(yù)；要用心主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于該市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
    城管人員工作心得總結(jié)篇八
    今年，__縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改善工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了用心貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊(duì)員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了超多的工作，為推動(dòng)建立“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    二、完善制度落實(shí)職責(zé)。
    今年大隊(duì)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一心、弘揚(yáng)正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)城區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)而構(gòu)成層層包干，職責(zé)到人的良好局面。做好了迎接省、市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，當(dāng)好“城管會(huì)戰(zhàn)”主力軍。
    三、加強(qiáng)宣傳營(yíng)造氛圍。
    加強(qiáng)法規(guī)宣傳，努力提高市民意識(shí)。大隊(duì)開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識(shí)。一是結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識(shí)，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份，到達(dá)家喻戶曉、人人皆知。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳，并在人民會(huì)場(chǎng)設(shè)立城管法規(guī)知識(shí)宣傳版面、城西菜市場(chǎng)入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)禮貌意識(shí)、城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，逐漸營(yíng)造支持城市管理工作的和諧氛圍。
    四、加強(qiáng)管理改善環(huán)境。
    大隊(duì)繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對(duì)市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實(shí)現(xiàn)城市容貌大改觀。
    (一)規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)個(gè)性能吃苦，個(gè)性能戰(zhàn)斗的精神，對(duì)影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，對(duì)店外店送達(dá)限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動(dòng)商販300余人次，違章占道經(jīng)營(yíng)200余處，共計(jì)搗毀亂搭、亂建水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
    (二)及時(shí)處理群眾投訴。對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋，及時(shí)給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達(dá)60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
    (三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊(duì)每月組織人員對(duì)主街道摩托車亂停亂放進(jìn)行專項(xiàng)整治，累計(jì)整治行動(dòng)達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
    (四)整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
    (五)加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    (六)加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個(gè)。
    (七)設(shè)立錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)。對(duì)以前早市占道擺放和下班時(shí)間段出店經(jīng)營(yíng)及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況，大隊(duì)班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)，安排專人專車對(duì)早市以及下班時(shí)間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
    (八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊(duì)先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
    (九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”職責(zé)制的落實(shí)狀況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門前四包”職責(zé)制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
    城管人員工作心得總結(jié)篇九
    在社會(huì)上流傳著這樣一句話：“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”，城市管理的執(zhí)法對(duì)象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢(shì)群體，他們大多從事著最簡(jiǎn)單的商品買賣活動(dòng)，維系著最基本的生活，其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí)，使其對(duì)城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎，執(zhí)法人員便會(huì)成為眾矢之的，引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進(jìn)退兩難。
    在具體執(zhí)法中，城管的大案要案很少，多數(shù)案件處罰數(shù)額較少，難于向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，使違章者抗法有了可乘之機(jī)。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過程中維護(hù)的是國(guó)家和人民的利益，而被執(zhí)法者常維護(hù)其個(gè)人利益。兩者發(fā)生沖突時(shí)，有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問題的途徑，而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄，法律意識(shí)低下。城管執(zhí)法的對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體。文化水平相對(duì)較低，法制觀念也相對(duì)淡薄。他們往往認(rèn)識(shí)不到其違章行為的嚴(yán)重性，以為自己沒有違法，更沒有構(gòu)成犯罪，誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理，使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動(dòng)粗?！?BR>    所以，執(zhí)法與行政相對(duì)人都需要加強(qiáng)法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心，必須“以人為本”，把尊重人、維護(hù)人的根本利益、促進(jìn)人的全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！?BR>    其次，執(zhí)法時(shí)主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強(qiáng)制停止經(jīng)營(yíng)，執(zhí)法方式單一。個(gè)體勞動(dòng)者經(jīng)營(yíng)主體資格、地點(diǎn)、時(shí)間，有經(jīng)營(yíng)權(quán)程序性瑕疵問題，可限期改正或補(bǔ)辦手續(xù)解決，沒有達(dá)到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴(yán)重程度?！安槌钡呢?fù)面效果波及面廣，影響市民日常生活，市民就近購(gòu)物的市場(chǎng)需求，是難以遏制的。
    再次，當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元，“查抄”折算為罰款，實(shí)質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰，依法不能適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法，告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利，普遍存在違法擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序的傾向;同時(shí)違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定，超越了法律規(guī)定的權(quán)限，在程序上違法。
    如何規(guī)范城管執(zhí)法。
    廣西壯族自治區(qū)人大代表，南寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周小容認(rèn)為，被查處的人確實(shí)有違章違規(guī)的行為，為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面，則是執(zhí)法部門執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬，甚至以罰代管，引起群眾不滿。執(zhí)法部門應(yīng)該是在依法的前提下，花大力氣培養(yǎng)一個(gè)好的市場(chǎng)、好的環(huán)境，但現(xiàn)實(shí)中，一些執(zhí)法部門卻簡(jiǎn)單地以罰代管，有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時(shí)間，何不像公安巡邏隊(duì)員和聯(lián)防隊(duì)員，常常到管轄的地段走走，對(duì)那些確實(shí)是屢教不改的人也能起到威懾作用。對(duì)初犯者，作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法，才能得到群眾的認(rèn)可和支持，減少?zèng)_突的發(fā)生。
    其實(shí)，周代表的愿望當(dāng)然是好的，但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報(bào)道幾乎每天都有，現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈，成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對(duì)法治原則和社會(huì)文明的粗暴破壞，迫切期待從根本上清除。
    城管的職責(zé)范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化(主要公園除外)、工商行政管理中的無照經(jīng)營(yíng)、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時(shí)占道、施工現(xiàn)場(chǎng)(含房屋拆遷施工現(xiàn)場(chǎng))等百多項(xiàng)。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管，卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實(shí)難承受如此廣泛的職責(zé)，城管必然會(huì)使用一些超越權(quán)力之外的手段，而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
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    城管人員工作心得總結(jié)篇十
    2020年，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。
    置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的時(shí)間，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
    首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的`執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    在工作上，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會(huì)有收獲。
    在城管大隊(duì)工作的中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。
    我現(xiàn)在所屬的渣土中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。
    所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。這段時(shí)間以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。
    今后，對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長(zhǎng)的路要走。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十一
    今年以來，我們__管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確____年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市____年國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
    (一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
    (二)、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近500多萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對(duì)長(zhǎng)江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)三個(gè)小區(qū)366戶進(jìn)行了環(huán)境改造，對(duì)破舊房屋適度歸并改造215戶，拆除亂搭亂建77戶，搬遷柴草集中堆放360多處，新建道路26400平方米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)100%，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房10座、垃圾箱70多只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋23座，整理河坡5800米，開挖河塘2____平方米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場(chǎng)所，購(gòu)置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng)40多次，市委王欽書記、王市長(zhǎng)先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長(zhǎng)閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織____多人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長(zhǎng)江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績(jī)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
    二、目前存在的問題：
    對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：
    一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;。
    二是宣傳教育還不到位;。
    三是長(zhǎng)效管理措施還要進(jìn)一步完善;。
    四是違章建筑執(zhí)法難。
    三、存上問題的原因：
    一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
    二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
    三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識(shí)不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
    四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因，對(duì)農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長(zhǎng)，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
    四、下一步工作打算：
    繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
    1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識(shí)。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識(shí)，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來抓。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長(zhǎng)效措施。
    一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè);。
    二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，
    三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
    5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十二
    我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡xx總書記在第十六屆五中全會(huì)上的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到“八個(gè)要”，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好，廉正廉潔。
    其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到“十個(gè)不準(zhǔn)”，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。
    新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    2016年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
    現(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請(qǐng)?jiān)u議，并提出寶貴意見。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力
    注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧x平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀，政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致。
    二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
    如在廣告執(zhí)法工作過程中，會(huì)同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
    三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識(shí)。
    在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事、規(guī)
    范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí)，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類難題。
    通過有效的工作，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
    二、認(rèn)真履職，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
    認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造國(guó)內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全處成員的工作熱情，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
    近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究、周密布置、狠抓落實(shí)，力求取得實(shí)效。
    在省市“2會(huì)”、煙花大會(huì)、動(dòng)漫節(jié)、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動(dòng)及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)(打黃掃非)管理、整規(guī)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場(chǎng)研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在“難題”面前，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。
    如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對(duì)各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機(jī)動(dòng)車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時(shí)有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
    面對(duì)這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對(duì)策措施。
    一方面，研究起草了《關(guān)于對(duì)違章停車行為實(shí)施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會(huì)同公安交警部門加強(qiáng)對(duì)違章停車的管控與依法查處，組織對(duì)多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實(shí)人性化措施。
    會(huì)同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個(gè)“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機(jī)動(dòng)車駕馭員在現(xiàn)場(chǎng)以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。
    通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。
    近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
    三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔
    平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
    認(rèn)真閱讀上級(jí)紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體
    會(huì)文章，深刻剖析反面典型貪腐墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。
    按照分工，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)履行好對(duì)處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)?；ハ嗵嵝?，勉勵(lì)大家共同自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定。
    能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級(jí)部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。
    對(duì)有些相對(duì)人上門贈(zèng)送的禮物，堅(jiān)決予以退還;對(duì)一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭(zhēng)取對(duì)方的理解，不循私情;對(duì)一時(shí)推不掉的禮物，能夠及時(shí)上交局紀(jì)委。
    做到不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線。
    四、存在問題
    近兩年來如果說我取得了一些成績(jī)，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。
    特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。
    而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
    一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合，造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠，辦法不多。
    二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
    三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。
    五、下一步努力方向
    在今年工作中，我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。
    刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。
    并著重抓好以下工作：
    根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對(duì)人行道違法停車的查處力度。
    按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時(shí)段的執(zhí)法管控，提高對(duì)人行道違法停車的及時(shí)查處率。
    狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點(diǎn)車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對(duì)屢教不改且對(duì)催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施。
    20xx年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡xx總書記在第十六屆五中全會(huì)上的重要講話，深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。
    聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。
    要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    20xx年，我堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛x東思想，鄧x平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。
    遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
    現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十三
    一年來，在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
    乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
    五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議：
    一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
    二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
    三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
    四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
    五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
    總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十四
    2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正?；?，現(xiàn)將我局2017年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：
    2017年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。
    (一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高。
    1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。
    (1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。
    (2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
    (3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營(yíng)造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。
    2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    (1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛國(guó)主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。
    (2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
    (3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。
    (1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書記為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    (2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。
    (二)提升市容執(zhí)法管理，確保國(guó)家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市。
    為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
    1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
    2、抓好城市景觀整治。2017年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨2000根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。
    3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長(zhǎng)效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾。縣城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
    對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
    5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
    出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營(yíng)，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。
    6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。2017年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.
    (三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。
    不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
    1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。2017年，共接待群眾來訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長(zhǎng)熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
    2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
    (一)存在問題及原因分析。
    1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長(zhǎng)效機(jī)制不健全。
    2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。
    3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。
    4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
    5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
    6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
    7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。
    (二)改進(jìn)措施。
    針對(duì)在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議。
    1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營(yíng)造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
    2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為。
    4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。
    5、強(qiáng)化日?？己?，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問效長(zhǎng)效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。
    6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。
    今后，我局將以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務(wù)，加大各有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展。
    2、緊密圍繞《政府工作報(bào)告》中關(guān)于城市建設(shè)與管理的目標(biāo);繼續(xù)加大“兩違”建筑清理，堅(jiān)決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理。
    3、加強(qiáng)城市管理力度。加大“省級(jí)園林城市”、“省級(jí)文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐。
    4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路。
    5、加強(qiáng)污水管網(wǎng)、地下管網(wǎng)、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運(yùn)作管理。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十五
    20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市城管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由于領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強(qiáng)，本人做了一些應(yīng)該做的工作，全區(qū)城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績(jī)，也得到上級(jí)的肯定。對(duì)照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度的加快，對(duì)我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區(qū)，現(xiàn)將我今年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：
    強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)是做好一切工作的基礎(chǔ)。按照“鄧小平理論”和“三個(gè)代表重要思想”及科學(xué)發(fā)展觀去分析、研究和解決問題，在政治、思想和行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致，正確運(yùn)用方針政策指導(dǎo)工作和實(shí)踐。工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，國(guó)家的法律、法規(guī)和城市管理?xiàng)l例，堅(jiān)持依法辦事，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，我堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)更新理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身執(zhí)政能力和水平，工作上始終保持奮發(fā)向上精神狀態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
    城市管理工作，涉及面廣，反復(fù)性大，行政執(zhí)法工作政策性很強(qiáng)，而我們面對(duì)的是下崗職工和失地農(nóng)民比較多，往往是：你宣傳城市管理?xiàng)l例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作，我深感肩上的擔(dān)子的很沉重，我認(rèn)為要做好一個(gè)城管局局長(zhǎng)，只有勤奮學(xué)習(xí)和務(wù)實(shí)工作，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，密切聯(lián)系群眾，才是最好的選擇。我局按照一崗雙責(zé)的要求將機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，形成“局、大隊(duì)、中隊(duì)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。在今年的工作中，特別是在“五城同創(chuàng)”“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作中，我集中發(fā)揮全體執(zhí)法隊(duì)員的智慧和力量，做了大量的務(wù)實(shí)的工作，解決了一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數(shù)群眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我平時(shí)注意與時(shí)俱進(jìn)，積極探索城管行政執(zhí)法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊(duì)伍、建一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”的工作目標(biāo)，努力抓好隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。工作伊始，就提出要狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率等一系列要求。利用各種時(shí)機(jī)，要求隊(duì)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來提高城市管理理念素養(yǎng)和綜合協(xié)調(diào)能力，以便更好的開展執(zhí)法工作。平時(shí)，落實(shí)好隊(duì)伍學(xué)習(xí)制度，組織學(xué)習(xí)城市管理有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法水平。20xx年，全大隊(duì)共處罰違章行為680起，其中進(jìn)入一般程序處罰14起，沒有出現(xiàn)一起行政訴訟與行政復(fù)議敗訴案件，做到了“辦案零差錯(cuò)，執(zhí)法零投訴”。能注意抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，組織隊(duì)伍認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《xx市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《xx市城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍日常勤務(wù)要?jiǎng)t》等，努力規(guī)范隊(duì)員的執(zhí)法行為。能根據(jù)城管執(zhí)法機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、執(zhí)法區(qū)域不斷擴(kuò)大、執(zhí)法任務(wù)日益繁重的特點(diǎn)，經(jīng)常教育隊(duì)伍要有吃苦耐勞的頑強(qiáng)意志和無私奉獻(xiàn)精神。工作中，借鑒部隊(duì)管理模式，推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來要求隊(duì)伍，20xx年共組織開展了兩次人員集訓(xùn)，使隊(duì)伍努力養(yǎng)成整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。在局黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務(wù)，20xx年通過了省建設(shè)系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核，被省建設(shè)廳授予“全省建設(shè)系統(tǒng)合格行政執(zhí)法隊(duì)伍”的稱號(hào)。我局雖然首批通過省建設(shè)廳城市管理工作達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收。但對(duì)一些重大問題，我始終堅(jiān)持執(zhí)行集體討論，陽光操作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，我深知要樹立城管長(zhǎng)期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。
    我能自覺維護(hù)班子的良好形象，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，能尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到積極支持、虛心學(xué)習(xí)、密切配合，與同志能夠誠(chéng)心相待、信心相勵(lì)、盡心相處。工作中身先士卒，不計(jì)個(gè)人得失，每次重大工作任務(wù)中都能一線指揮，一線戰(zhàn)斗，與隊(duì)伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時(shí)時(shí)注意加強(qiáng)黨性鍛煉和思想改造，樹立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終把“老老實(shí)實(shí)做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準(zhǔn)則。在勤政的同時(shí)，也能注意廉政，加強(qiáng)廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長(zhǎng)鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為。遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德和社會(huì)道德，帶頭執(zhí)行本局的各項(xiàng)制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執(zhí)行廉政道德規(guī)定，工作中堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。
    到城管局工作以后，做了一些自己應(yīng)該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，處理問題有些急噪，做隊(duì)員的思想工作還不夠細(xì)，求真務(wù)實(shí)還不夠，在城市管理和執(zhí)法中還有盲區(qū)。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)接受人大和社會(huì)各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點(diǎn)，保持優(yōu)點(diǎn)，真正做到執(zhí)法時(shí)敢于動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。
    以上述職如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十六
    時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中，我們規(guī)劃執(zhí)法中隊(duì)在局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭(zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，牢固樹立管理即服務(wù)的理念。克服了人少事多，工作難度大，工作任務(wù)重。執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
    （一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，工作水平得到進(jìn)一步提升。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力。工作離不開學(xué)習(xí)，高效的工作更離不開有思考的學(xué)習(xí)。我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹e極推行理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法，一手工作一手學(xué)習(xí)，在工作的同時(shí)積極開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)其他地方先進(jìn)的城市管理方法，并將所學(xué)的知識(shí)積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規(guī)范化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅(jiān)持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢(shì)下面對(duì)新問題的新辦法。針對(duì)違法建筑的控防我們也總結(jié)出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對(duì)提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
    （二）加大工作力度，規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩。我們?cè)诓粩嗉哟髨?zhí)法力度，真抓實(shí)干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻(xiàn)。強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的違法建設(shè)行為，有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢(shì)。具體成果如下：
    1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現(xiàn)場(chǎng)查處違法建設(shè)340多戶（處），制作調(diào)查筆錄230余份，累計(jì)強(qiáng)拆270多戶（處），接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)的蔓延之勢(shì)，取得了很好的執(zhí)法效果和社會(huì)效果。在銀杏沱的違法建設(shè)集中整治活動(dòng)中，認(rèn)真工作，文明執(zhí)法，任勞任怨，持續(xù)高強(qiáng)度工作近半月時(shí)間，這既是的銀杏沱物流園違法建設(shè)得到有效的遏制，又產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響。
    2、市容管理收效甚多。按照統(tǒng)一安排，我隊(duì)負(fù)責(zé)廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊(duì)和相關(guān)的部門單位進(jìn)行市容市貌的整頓，為迎檢爭(zhēng)創(chuàng)做出了積極的貢獻(xiàn)。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類廣告、電話100多處，規(guī)范洗車場(chǎng)、出店經(jīng)營(yíng)門店50余戶。經(jīng)過耐心細(xì)致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻(xiàn)。在平時(shí)的巡查中我們注重對(duì)主街道、政府機(jī)關(guān)和集中擺攤經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檢查，特別是為維護(hù)好校園環(huán)境。同時(shí)我們也對(duì)步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區(qū)市場(chǎng)等多處的棚戶區(qū)進(jìn)行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。
    （一）執(zhí)法行為有待進(jìn)一步規(guī)范?？陀^上由于當(dāng)前社會(huì)處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導(dǎo)向加大了我們的執(zhí)法難度，另一方面，我國(guó)城市管理相應(yīng)法規(guī)的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化。主觀上是我們隊(duì)伍建設(shè)剛剛起步，內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制不健全，管理模式滯后，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)不足，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊，從而導(dǎo)致執(zhí)法活動(dòng)不夠科學(xué)規(guī)范。
    （二）服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對(duì)象絕大部分是全社會(huì)所謂的弱勢(shì)群體，被管理對(duì)象人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉(zhuǎn)變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會(huì)釀成大量的沖突，造成一系列的社會(huì)問題。
    （三）理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步鞏固。由于我們?nèi)粘９ぷ鞯娜蝿?wù)重，工作強(qiáng)度高，工作壓力大，再加上學(xué)習(xí)條件不夠完善，使得我們的理論知識(shí)學(xué)習(xí)相對(duì)比較薄弱。
    （一）抓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出具體學(xué)習(xí)要求，將理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處。同時(shí)我們還要積極學(xué)習(xí)并探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法，理論聯(lián)系實(shí)際，用先進(jìn)的知識(shí)武裝我們的大腦，用先進(jìn)的知識(shí)指導(dǎo)我們的日常工作，使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實(shí)施。
    （二）提素質(zhì)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執(zhí)法人員更應(yīng)該注重自身的素質(zhì)培養(yǎng)。特別是要注意自己言行舉止，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。只有自身素質(zhì)提高了，我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育、引導(dǎo)、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達(dá)到一定要求，才能為構(gòu)建和諧城管，為構(gòu)建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻(xiàn)。同時(shí)我們還要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，牢固樹立服務(wù)執(zhí)法的理念，將服務(wù)意識(shí)融入到日常執(zhí)法工作中，通過自身的不斷努力，減少并化解城管執(zhí)法的矛盾，從自身方面扭轉(zhuǎn)城管執(zhí)法的不利處境。
    （三）重實(shí)效，不紙上談兵。執(zhí)法工作是一種時(shí)效性極強(qiáng)的工作，執(zhí)法工作的成果必須是可見的，執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機(jī)動(dòng)，快反應(yīng)，強(qiáng)化工作的效率，注重工作的實(shí)效。同時(shí)我們還要加強(qiáng)協(xié)作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設(shè)、國(guó)土等單位密切聯(lián)系，增強(qiáng)執(zhí)法力度，完善執(zhí)法水平，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將執(zhí)法成果落到實(shí)處。
    回顧過去，我們收獲了成績(jī)也找到了問題；展望未來，我們感到責(zé)任也樹立了信心。在今后的工作中，我們將認(rèn)真服從局班子和大隊(duì)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，努力工作工作，大力開展違法建設(shè)監(jiān)察，積極為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十七
    城管執(zhí)法部門是政府中城市管理綜合部門,擔(dān)負(fù)著城市管理的重要責(zé)任,保障著城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,具有相對(duì)集中的行政處罰權(quán)。下面是本站小編整理的一些20xx年城管督查人員工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    xxxx年度，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支隊(duì)以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo)、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真履行督察職責(zé)，提高督查水平，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化管理手段，較好地完成了今年的工作目標(biāo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，逐步提高工作能力，適應(yīng)督查工作的需要。
    隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證。督察支隊(duì)堅(jiān)持以會(huì)帶訓(xùn)的方式抓隊(duì)伍建設(shè)。一是開早會(huì)，每天早上召開碰頭會(huì)，主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)文件精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，布置當(dāng)天工作等，二是開例會(huì)，每周五下午召開工作例會(huì)，主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，匯報(bào)本周工作，研究重點(diǎn)工作，剖析案例。三是組織隊(duì)員開展。
    軍訓(xùn)。
    通過以案說法，以會(huì)代訓(xùn)，隊(duì)伍的執(zhí)行力不斷增強(qiáng)，隊(duì)員的自身綜合素質(zhì)水平和實(shí)際工作能力得到不斷提高。
    積極開展警示教育活動(dòng)，收看反腐倡廉案例警示片，落實(shí)黨員廉政建設(shè)責(zé)任制，開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng)，修訂了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，有效地提高了全體隊(duì)員拒腐防變的能力，打造了一支清正廉潔的城管督察隊(duì)伍。
    xxxx年度支隊(duì)黨支部開展了“培育黨性，自覺抵制四風(fēng)”主題教育活動(dòng)，端正了作風(fēng)，鍛煉了隊(duì)伍。支隊(duì)領(lǐng)頭，黨員帶頭，圓滿完成了多項(xiàng)重大活動(dòng)的市容環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。
    二、細(xì)化督查考評(píng)，提升工作效能。
    按照《局行政執(zhí)法類單位崗位工作考核實(shí)施辦法》的具體要求，圍繞我市“文明城市”、“衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建工作，開展全面、嚴(yán)格的督查考評(píng)。除進(jìn)行日常督查外，我們還采取錯(cuò)時(shí)督查、夜間督查和專項(xiàng)督查的方式，對(duì)城市主干道兩側(cè)的違規(guī)攤點(diǎn)、出店經(jīng)營(yíng)、車輛的亂停亂放、戶外廣告、河道管理、市政設(shè)施，以及街巷環(huán)境衛(wèi)生、渣土拋灑等，進(jìn)行全方位的督查，全年共通報(bào)市容管理方面的問題xxx個(gè)，規(guī)劃管理方面的問題xx個(gè)，廣告管理方面的問題xxx個(gè)，渣土管理方面的問題xx個(gè)。截止xx月，共發(fā)出督察通報(bào)xx期，督察快報(bào)xxx期。
    對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問題，以督查快報(bào)的形式向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向責(zé)任反饋，按照百分制考核的辦法將工作業(yè)績(jī)、工作效能分值化，直接于每月績(jī)效工資掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    三、創(chuàng)新督察方式，開展專項(xiàng)督察。
    一是加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍建設(shè)情況的督查。對(duì)執(zhí)法隊(duì)員，采取明察暗訪的形式，查在崗在位、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)遵守情況，查文明執(zhí)法、依法執(zhí)法落實(shí)情況;對(duì)執(zhí)法車輛，利用gps定位系統(tǒng)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管。通過加強(qiáng)日常監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)施考核問責(zé)，嚴(yán)肅了紀(jì)律，提升了隊(duì)伍的執(zhí)行力，提高了社會(huì)的公信力。
    二是加大對(duì)違法建設(shè)查處工作的督查力度。嚴(yán)格按照局《違法建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制》等相關(guān)文件的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)違法建設(shè)查處的督查與考核，對(duì)每起違法建設(shè)，從發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、立案、指派、查處等每個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤督查，按照“人定崗，崗定責(zé)，責(zé)定獎(jiǎng)懲”的網(wǎng)格化目標(biāo)管理辦法，實(shí)行嚴(yán)格的考核。截止xx月，共督查到漏報(bào)xx起，拆除不到位xx起，超時(shí)拆除xx起。
    三是關(guān)注輿論網(wǎng)情上反映的城市管理情況。支隊(duì)確定專人負(fù)責(zé)查看網(wǎng)絡(luò)輿情，隨時(shí)查閱百姓暢言、六安人論壇等網(wǎng)頁，一旦發(fā)現(xiàn)有反映城市管理方面的問題，及時(shí)交辦到責(zé)任單位并跟蹤督辦。對(duì)群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，依照“隨時(shí)查閱，及時(shí)交辦，跟蹤督查，迅速處置，立即回復(fù)”的處置程序，確保群眾的反映有回應(yīng)。全年共跟蹤問效在網(wǎng)絡(luò)輿情上反映的城市管理方面699個(gè)問題。
    四、發(fā)揮督察指揮、協(xié)調(diào)、追責(zé)問效的職責(zé)，積極參與重大活動(dòng)的保障工作。
    在多次重大活動(dòng)中，城管督察支隊(duì)都是擔(dān)負(fù)著指揮協(xié)調(diào)、督察督辦的任務(wù)。
    主要依據(jù)“五化”的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采取“檢查交辦、跟蹤督辦、臺(tái)賬銷號(hào)”的方法，對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)間稱是管理中存在的問題，協(xié)調(diào)執(zhí)法力量，集中進(jìn)行處理，為重大活動(dòng)提供“整潔、有序、優(yōu)美”的環(huán)境。
    在第二屆山水文化節(jié)中，通報(bào)處置了xxx個(gè)城市管理中的事部件問題;市容提升集中行動(dòng)中發(fā)出x期督察通報(bào);為保障亞洲賽艇錦標(biāo)賽共編發(fā)了xx期通報(bào);特別是在創(chuàng)建省級(jí)文明、衛(wèi)生城市中，督察支隊(duì)既是指揮員，又是裁判員，針對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過反復(fù)查，向責(zé)任單位發(fā)出xx期督察通報(bào)，嚴(yán)格抓督察，反復(fù)抓整改，如實(shí)抓反饋，解決了許多熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，圓滿地完成了局交辦的任務(wù)。
    今年我中隊(duì)的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。
    為了有效推進(jìn)嘉定城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對(duì)人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊(duì)擔(dān)任中隊(duì)督察員，協(xié)同中隊(duì)長(zhǎng)一同做好中隊(duì)督察工作，并制作日常臺(tái)賬。
    二、建立制度落實(shí)責(zé)任。
    為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對(duì)督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎(jiǎng)懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào)，保證了。
    規(guī)章制度。
    落到實(shí)處。
    三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
    為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我中隊(duì)始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來抓。
    1、今年以來，我中隊(duì)結(jié)合我創(chuàng)建全國(guó)文明社區(qū)工作，有針對(duì)性地開展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識(shí)，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
    2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主，中隊(duì)集合年初制定的《嘉定城管中隊(duì)20xx年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢(shì)、任務(wù)及對(duì)策;依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評(píng)查制度，對(duì)不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對(duì)城管工作的正確認(rèn)識(shí)和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認(rèn)真履職到位，文明執(zhí)法。
    四、理清依據(jù)明確職能。
    重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強(qiáng)制、行政許可、行政處罰等，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn)，理清職權(quán)，并通過“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對(duì)待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為，推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
    五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量。
    從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
    六、嚴(yán)格督察，成效明顯。
    1、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實(shí)達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊(duì)，提工作要求，使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展警示教育活動(dòng)，結(jié)合全國(guó)城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
    2、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，督察員監(jiān)督到位，即時(shí)指出問題，對(duì)不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)并記錄在案，并下發(fā)督察。
    建議書。
    ;二是加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對(duì)存在的問題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊(duì)行政執(zhí)法督察員共對(duì)5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
    今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對(duì)人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。
    1、要認(rèn)真貫徹即將召開的黨xx屆全會(huì)精神，全面落實(shí)市委全會(huì)精神，結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。
    2、加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    3、進(jìn)一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報(bào)、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機(jī)制，確保執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
    一年來我們?cè)谛姓?zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊(duì)轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對(duì)執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進(jìn)一步細(xì)化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進(jìn)我區(qū)依法行政工作做出更大的成績(jī)。
    城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
    督察。
    一、日常執(zhí)法督察。
    1、東城中隊(duì)共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動(dòng)商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
    2、西城中隊(duì)共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
    3、特勤中隊(duì)共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
    4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
    5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
    二、日常隊(duì)容風(fēng)紀(jì)督察。
    上半年對(duì)東城中隊(duì)、西城中隊(duì)、特勤中隊(duì)共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
    三、上半年對(duì)局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對(duì)東西城中隊(duì)(霓虹燈)、1次是針對(duì)大隊(duì)(亂倒垃圾)、1次是針對(duì)市政(路燈)、1次是針對(duì)環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對(duì)業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改、回復(fù)。
    四、每月對(duì)各中隊(duì)考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
    1、各中隊(duì)都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺(tái)賬檔案的管理管理方面都存在不足。
    2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    信訪。
    上半年共受理信訪10起、接待來人3起，其中7起信訪事件是市長(zhǎng)熱線交辦，已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù)。1起是局長(zhǎng)督辦，經(jīng)調(diào)查情況不實(shí)。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級(jí)再上訪。
    總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對(duì)城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會(huì)更加積極、有效地完成各項(xiàng)工作。
    城管人員工作心得總結(jié)篇十八
    縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
    一、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作。
    以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
    一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局，通過會(huì)議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇，編輯《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期，《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
    (二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
    一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
    定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
    (四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。
    按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
    (一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元，采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)。籌措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
    (三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。