調(diào)研報(bào)告參考（專業(yè)19篇）

    一個(gè)好的報(bào)告需要準(zhǔn)備充分的實(shí)證資料和數(shù)據(jù)支持，以增加報(bào)告的可信度和說(shuō)服力。撰寫(xiě)報(bào)告前，首先要明確報(bào)告的目的和受眾，以便確定內(nèi)容和風(fēng)格。希望這些報(bào)告范文能給大家提供寫(xiě)作思路和靈感，幫助大家寫(xiě)出更好的報(bào)告。
    調(diào)研報(bào)告參考篇一
    二零一四年九月。
    摘要。
    為了解當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)企業(yè)對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)技能型人才規(guī)格和數(shù)量的需求，掌握電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展情況，實(shí)現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)和行業(yè)需求對(duì)接，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展，特開(kāi)展電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才需求及畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查。
    調(diào)查對(duì)象：一是中等職業(yè)學(xué)校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生可能服務(wù)的相關(guān)行業(yè)企業(yè)；二是我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生；三是行業(yè)從業(yè)人員。
    調(diào)查目的：一方面為了了解企業(yè)對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的需求數(shù)量、規(guī)格要求以及招聘途徑、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及與學(xué)校合作意向等問(wèn)題；另一方面為了摸清畢業(yè)生的就業(yè)情況、薪金水平、崗位職責(zé)、職業(yè)生涯發(fā)展情況等。
    由于調(diào)查范圍較廣，本調(diào)查采用組織教師下企業(yè)實(shí)地調(diào)研,與企。
    業(yè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員、一線職工及本專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行座談、討論，企業(yè)現(xiàn)狀參觀，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)并發(fā)放調(diào)研表及調(diào)研問(wèn)卷。
    通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的匯總和分析，得出了調(diào)研結(jié)論，為電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式改革提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    引言。
    為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，進(jìn)一步提升學(xué)校服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)能力，把握我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)寄苋瞬诺男枨?，特開(kāi)展此次電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)技能型人才調(diào)查。
    為了解本地及周邊地區(qū)對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才需求的情況以及本校畢業(yè)生就業(yè)情況，我校組織了教師調(diào)研小組，深入本地區(qū)多家企業(yè)，采用問(wèn)卷、走（信）訪和座談的形式開(kāi)展企業(yè)人才需求和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，進(jìn)行了廣泛、深入的社會(huì)調(diào)研，取得了大量第一手資料，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析匯總。
    一、調(diào)研背景及目的。
    （一）調(diào)研背景。
    量的26%，遠(yuǎn)低于35%的水平。全省技能人才在總量和素質(zhì)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和跨越發(fā)展的需要，具體表現(xiàn)在，取得國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的人員占技術(shù)工人總數(shù)的比重小，企業(yè)針對(duì)國(guó)家職業(yè)資格進(jìn)行的培訓(xùn)較少，技能勞動(dòng)者的技術(shù)水平較低、職業(yè)道德不佳、勞動(dòng)紀(jì)律松散等等。這些問(wèn)題對(duì)鄭州市及河南省信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化的發(fā)展將成為嚴(yán)重桎梏。《河南省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》提出：到2015年共需新增技能勞動(dòng)者43萬(wàn)人，年增加3.8%。這表明，隨著轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展，對(duì)勞動(dòng)者在質(zhì)量和數(shù)量上提出了更高的要求，為中職改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)賦予了新的歷史使命、提供了新的歷史機(jī)遇，同時(shí)，為職業(yè)教育發(fā)展提供了強(qiáng)有力地支持，創(chuàng)造了更加優(yōu)越的環(huán)境。
    （二）調(diào)研目的。
    通過(guò)深入行業(yè)和企業(yè)走訪管理人員、專業(yè)工程技術(shù)人員、生產(chǎn)一線的能工巧匠及畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查分析，為電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的準(zhǔn)確定位及專業(yè)建設(shè)和改革提供基本依據(jù)。
    3．確定電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才所從事的工作崗位和典型工作任務(wù)；
    6．增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，進(jìn)一步完善校企合作。
    二、調(diào)研的對(duì)象與方法。
    （一）調(diào)研對(duì)象。
    本次調(diào)研對(duì)象為企業(yè)管理人員、專業(yè)工程技術(shù)人員、生產(chǎn)一線的能工巧匠及我校畢業(yè)生。
    企業(yè)調(diào)研對(duì)象分為：國(guó)有企業(yè)，合資企業(yè)，集體企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)。調(diào)研企業(yè)以本地區(qū)的企業(yè)為主，主要是最近幾年學(xué)校畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。直接參觀走訪的單位包括本地區(qū)xxx有限責(zé)任公司、xxx實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、鄭州電力xxx有限責(zé)任公司、xxx集團(tuán)、xxx有限責(zé)任公司、xxx裝備有限責(zé)任公司等企業(yè)，是一次規(guī)模較大，范圍較廣的企業(yè)調(diào)研活動(dòng)。
    畢業(yè)生調(diào)研對(duì)象為：我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生。
    行業(yè)從業(yè)人員工作調(diào)查對(duì)象：從事生產(chǎn)工作一線工人，按照工作年限、技能等級(jí)分批次隨機(jī)抽取調(diào)查。
    （二）調(diào)研方法。
    1、網(wǎng)絡(luò)收集資料，學(xué)習(xí)調(diào)研方法、更深入理解調(diào)研報(bào)告與專業(yè)。
    建設(shè)的關(guān)系，收集行業(yè)發(fā)展資料、兄弟院校相關(guān)專業(yè)調(diào)研報(bào)告等；
    2、查閱文獻(xiàn)資料。例如，河南國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等；
    5、組織研討會(huì)、對(duì)口業(yè)務(wù)專題交流。組織由校內(nèi)教師參與專業(yè)建設(shè)委員會(huì)、參與的多種研討會(huì)，研究專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題及解決方案。
    6、選派專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉，通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的掛職鍛煉，深入了解行業(yè)發(fā)展，更深刻理解專業(yè)建設(shè)的需求與內(nèi)涵。
    三、調(diào)研內(nèi)容。
    調(diào)研內(nèi)容主要涉及以下：
    1、了解企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)、人員構(gòu)成等基本情況，通過(guò)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人或人事部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)研獲得。
    2、了解行業(yè)企業(yè)對(duì)急需人才應(yīng)具備的知識(shí)、操作技能、職業(yè)道德、專業(yè)、學(xué)歷、特長(zhǎng)等要求，引進(jìn)急缺或急需人才存在的困難。為今后確定課程內(nèi)容、編寫(xiě)教材、改革教學(xué)方法與手段打下基礎(chǔ)，可通過(guò)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家、技術(shù)骨干、一線工人進(jìn)行實(shí)際調(diào)研、訪談并填寫(xiě)調(diào)查表。
    課程開(kāi)發(fā)和教材建設(shè)提供前提和基礎(chǔ)。
    4、對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和工作場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研，如車間設(shè)備、產(chǎn)品的調(diào)查，還有辦公環(huán)境的調(diào)查?？稍儐?wèn)企業(yè)人員，也可調(diào)研小組自己觀察得出結(jié)論。
    5、對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修類的工作流程進(jìn)行調(diào)研，了解學(xué)生到達(dá)工作崗位后的具體工作流程，為創(chuàng)新電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容提供前提和基礎(chǔ)。
    6、由企業(yè)推薦或者對(duì)企業(yè)行業(yè)專家、技術(shù)骨干進(jìn)行篩選，邀請(qǐng)企業(yè)專家到校兼職或者培訓(xùn)我校教師，進(jìn)一步加強(qiáng)我校師資隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化教育實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，促進(jìn)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化，使我校的師資力量更上一層樓。
    7、對(duì)同類兄弟院校的辦學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)活動(dòng)、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、校企合作程度等進(jìn)行調(diào)查，了解我校與同類兄弟院校的差距所在。
    8、通過(guò)對(duì)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)以及相關(guān)同類兄弟院校的調(diào)研、訪談等，收集一些專業(yè)性強(qiáng)、優(yōu)秀的數(shù)字化教學(xué)資源。
    9、對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況、知識(shí)技能應(yīng)用情況和對(duì)學(xué)校目前的課程設(shè)置是否合理進(jìn)行調(diào)查，以此來(lái)作為學(xué)校教學(xué)設(shè)置的前提。
    10、對(duì)本校在校生進(jìn)行關(guān)于學(xué)校課程改革方面進(jìn)行調(diào)研，使學(xué)校的辦學(xué)模式、教學(xué)模式、課程體系更完善。
    11、通過(guò)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的調(diào)研，深入了解家長(zhǎng)對(duì)子女選擇的專業(yè)的認(rèn)識(shí)、對(duì)子女的就業(yè)期望、未來(lái)發(fā)展希望和對(duì)中職院校的意見(jiàn)和建議，根據(jù)家長(zhǎng)的反饋，學(xué)?？梢愿玫厣罨k學(xué)模式改革，推進(jìn)教育機(jī)制創(chuàng)新和學(xué)校專業(yè)建設(shè)，突出辦學(xué)特色，培養(yǎng)出知識(shí)、能力和素質(zhì)全面發(fā)展的職業(yè)人才。
    12、通過(guò)對(duì)企業(yè)、相關(guān)職業(yè)院校、職業(yè)資格認(rèn)證部門(mén)的調(diào)研分析，明確與電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)、技能等級(jí)證書(shū)和國(guó)際通用的資格證書(shū)；了解國(guó)家對(duì)從事電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的人員的職業(yè)認(rèn)證要求，企業(yè)對(duì)于相關(guān)資格證書(shū)的認(rèn)可程度，了解國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)對(duì)職業(yè)知識(shí)和技能的要求；了解行業(yè)企業(yè)對(duì)職業(yè)資格證書(shū)的要求，培養(yǎng)適合行業(yè)企業(yè)發(fā)展的人才。
    13、在企業(yè)調(diào)研的同時(shí)對(duì)行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)骨干、一線優(yōu)秀工人進(jìn)行遴選，對(duì)有意向到學(xué)校兼職或成為雙師型教師的人員進(jìn)行登記，作為學(xué)校師資隊(duì)伍的后備資源。
    制定課程體系、參與教師培訓(xùn)、共建校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地、參與學(xué)校教學(xué)和培訓(xùn)、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)等工作。
    15、根據(jù)教育專業(yè)示范性建設(shè)與課程體系建設(shè)的需要，開(kāi)展適合本專業(yè)職業(yè)教育特點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)研。了解涉及教育發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)、職業(yè)教育等教育專業(yè)人才的要求與需求情況，及未來(lái)幾年對(duì)教師的需求及招生計(jì)劃。
    四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析。
    調(diào)研過(guò)程中得到了廣大畢業(yè)生和用人單位的大力支持與配合，畢業(yè)生和有關(guān)人員都很認(rèn)真、客觀地填寫(xiě)了問(wèn)卷上的各個(gè)項(xiàng)目。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果基本達(dá)到了調(diào)研目的，為學(xué)校在專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)改革、學(xué)生素質(zhì)教育、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等方面提供了極其重要的依據(jù)。接受調(diào)查的企業(yè)和畢業(yè)生都認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展的這次活動(dòng)很有必要，有利于加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間、學(xué)校與畢業(yè)生之間的聯(lián)系，有利于人才培養(yǎng)與校企合作，有利于學(xué)校的教育教學(xué)改革。
    根據(jù)調(diào)研的需求，本次調(diào)研一方面是了解企業(yè)用人需求情況以及對(duì)具體崗位人員基本職業(yè)素養(yǎng)要求；另一方面是了解企業(yè)中電工技術(shù)崗位及相關(guān)崗位群需要掌握的知識(shí)、素質(zhì)和技能情況，了解我校畢業(yè)生的長(zhǎng)處和不足。
    發(fā)放《鄭州市技師學(xué)院電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷》50份，收回有效問(wèn)卷50份。
    本次調(diào)研企業(yè)中，有4家員工達(dá)幾千人的大型國(guó)有企業(yè)，有4家集體企業(yè)，有2家私營(yíng)企業(yè)，合資企業(yè)2家，基本情況如下：
    圖待定調(diào)查的12家企業(yè)涉及機(jī)械制造行業(yè)11家、藥業(yè)1家。
    圖
    待定。
    企業(yè)招聘人才側(cè)重因素的調(diào)研中，我們?cè)O(shè)計(jì)了工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、職業(yè)資格等級(jí)、個(gè)人修養(yǎng)、其他等5個(gè)選項(xiàng)，經(jīng)分析整理發(fā)現(xiàn)企業(yè)更看重的是人才的工作經(jīng)驗(yàn)和人品素質(zhì)，最不看重的是學(xué)歷。
    目前，11家制造企業(yè)中，機(jī)械加工專業(yè)人員共1266人，其中研究生20人，本科生220人，大專生308人，中技生600人，高中生50人，高中以下68人。
    電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人員。
    對(duì)于電工崗位人才需求，不同類型的企業(yè)需求層次有很大的不同，但是總體趨勢(shì)是：技術(shù)工人的人才層次集中在中職和中專學(xué)生，動(dòng)手能力強(qiáng)，勝任操作崗位快；現(xiàn)場(chǎng)管理人員集中在中職和本科學(xué)生，做事成熟；設(shè)計(jì)人員通常集中在本科生，理論扎實(shí)，科研能力創(chuàng)新能力強(qiáng)。
    調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，現(xiàn)在企業(yè)電工技術(shù)人員主要工作崗位分布為：設(shè)備組裝18%，設(shè)備調(diào)試15%，設(shè)備維修65%，企業(yè)管理2%。
    在技術(shù)型人才中，企業(yè)較缺設(shè)備調(diào)試方面的人才。調(diào)查企業(yè)需要的電工技能型人才類型如圖示：
    （二）地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才需求分析。
    1、河南省高技能人才需求狀況。
    “十一二五”期間，我省通過(guò)政策引導(dǎo)、機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化措施，在全社會(huì)的共同努力下，高技能人才隊(duì)伍建設(shè)取得了新的進(jìn)展。高技能人才數(shù)量不斷擴(kuò)大。截止2010年底，我省技術(shù)工人達(dá)到220萬(wàn)人，占城鎮(zhèn)職工總數(shù)的38.5%。其中，高級(jí)工42.3萬(wàn)人，占技術(shù)工人總數(shù)的19.2%；技師、高級(jí)技師13.2萬(wàn)人，占技術(shù)工人總數(shù)的6%。
    年，在現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新能源、新材料、文化旅游、交通物流等經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域新開(kāi)發(fā)急需緊缺專門(mén)人才28萬(wàn)人，到2020年新開(kāi)發(fā)46萬(wàn)人。到2015年末，我省約需新增技能人才總量達(dá)到260萬(wàn)人，高技能（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)以上）人才總量達(dá)到70萬(wàn)人，占技能勞動(dòng)者總量的比重達(dá)到27％，其中：技師和高級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)和一級(jí)）占到7％。到2020年，約需新增高技能人才總量達(dá)到106萬(wàn)人，占技能勞動(dòng)者總量的28%，其中技師、高級(jí)技師達(dá)到21萬(wàn)人，占技能勞動(dòng)者總量的8%。
    2、河南省自動(dòng)化行業(yè)人才需求狀況。
    快的現(xiàn)代先進(jìn)控制系統(tǒng)，因此電氣自動(dòng)化從業(yè)人員的比例將不斷加大。
    1.企業(yè)對(duì)崗位所需知識(shí)與技能分析。
    就崗位所需的知識(shí)與技能來(lái)看，在維修電工綜合技能、識(shí)圖繪圖技能、電工儀表應(yīng)用、安全用電、質(zhì)量檢驗(yàn)中，安全用電所得比例最高，75%的被調(diào)研者認(rèn)為工作中會(huì)用到該知識(shí)，其次是維修電工綜合技能，具體情況見(jiàn)下圖。
    2．中技畢業(yè)生就業(yè)中存在的問(wèn)題分析。
    企業(yè)的管理人員對(duì)中技生的認(rèn)識(shí)存在著較大的差異，中技畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)也存在著各種問(wèn)題。并且中技生在就業(yè)中的問(wèn)題主要包括畢業(yè)生整體素質(zhì)下降、畢業(yè)生就業(yè)觀念落后及吃苦耐勞的精神不是很好等。而這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)比例分布也不均，主要表現(xiàn)在以下方面。
    表10中技生就業(yè)問(wèn)題。
    企業(yè)認(rèn)為中技生的主要問(wèn)題在于中技生的就業(yè)觀念落后，所占比例為47%；認(rèn)為整體素質(zhì)下降所占比例為27%；勞動(dòng)報(bào)酬低占5%；吃苦吃苦耐勞精神低占比例為21%。
    （四）電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生調(diào)研分析。
    根據(jù)畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，目前我校畢業(yè)生從事電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)工作的人員，年齡平均20歲，平均月薪2400元左右，略高于同齡其他工種的工人。崗位集中在生產(chǎn)操作一線，占88%，從事技術(shù)維護(hù)的占8%，生產(chǎn)管理的2%，產(chǎn)品銷售1%，客戶服務(wù)1%。行政管理、產(chǎn)品研發(fā)還無(wú)人涉足，這和企業(yè)產(chǎn)品科技含量普遍不高有關(guān)系，也和我校畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有關(guān)。在調(diào)查中，企業(yè)普遍認(rèn)為中技生的優(yōu)勢(shì)在于操作能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；劣勢(shì)在于創(chuàng)新能力差，個(gè)人修養(yǎng)方面有欠缺。這和畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果一致。
    我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生目。
    圖待定。
    在《鄭州市技師學(xué)院電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷》中，我們將企業(yè)對(duì)中職電工畢業(yè)生能力素質(zhì)要求劃分為6個(gè)方面做調(diào)研：1、專業(yè)操作能力；2、職業(yè)道德、遵守法律法規(guī)；3、工作態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)；4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞；5、重視安全；6、學(xué)習(xí)能力；7、合作溝通能力結(jié)果如圖所示：
    在企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生能力要求幾個(gè)方面中，90%的企業(yè)最看重學(xué)生的專業(yè)操作技術(shù)能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，其次是工作態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)能力、合作溝通能力。職業(yè)道德方面包括愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度、安全文明生產(chǎn)能力，思考和解決技術(shù)問(wèn)題的意識(shí)，溝通與協(xié)作能力，質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)等。在電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)技術(shù)能力方面，企業(yè)認(rèn)為最重要的是識(shí)圖的技能、配線技能、操作技能、維修技能，其次是計(jì)算機(jī)操作能力、繪圖能力、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力等。
    力拖動(dòng)控制線路》、《電子技術(shù)基礎(chǔ)》、《維修電工技能訓(xùn)練》等，《英語(yǔ)》被認(rèn)為不太重要。建議增加專業(yè)軟件類課程，增加實(shí)習(xí)課程學(xué)時(shí)。畢業(yè)生和企業(yè)都對(duì)電工專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，對(duì)教育教學(xué)改革具有很大的參考價(jià)值。
    我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)課程設(shè)置。
    企業(yè)目前招聘人員的途徑主要是以勞動(dòng)市場(chǎng)招聘和學(xué)校畢業(yè)生招聘為主，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘一般是熟練技術(shù)工人，學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進(jìn)行一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。大中型企業(yè)比較注重自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)。相對(duì)而言，私營(yíng)小企業(yè)較少考慮員工培訓(xùn)工作，招工更傾向于招熟練工。我校畢業(yè)生平均兩個(gè)月左右能獨(dú)立操作勝任工作。
    五、調(diào)研總結(jié)。
    （一）人才培養(yǎng)方向定位。
    根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以得出如下結(jié)論：
    看好中國(guó)市場(chǎng)，將部分制造業(yè)進(jìn)一步向我國(guó)轉(zhuǎn)移。目前，我國(guó)制造業(yè)發(fā)展迅速，洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、手機(jī)、電子產(chǎn)品等一百多種制造產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一，有些沿海地區(qū)正在發(fā)展成為世界制造業(yè)基地，“中國(guó)制造”的產(chǎn)品越來(lái)越多地走向世界，成為我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。從調(diào)查近幾年畢業(yè)生的就業(yè)行情來(lái)看，電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)應(yīng)用類的學(xué)生就業(yè)率一直居高不下，處在前列就說(shuō)明一切。因?yàn)?，電氣自?dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的發(fā)展前景是非?？春玫摹?BR>    1、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群。
    2、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展。
    裝配工小組長(zhǎng)工段長(zhǎng)技術(shù)員高級(jí)技術(shù)。
    員
    管理人員。
    3、畢業(yè)生普遍認(rèn)為我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)目前開(kāi)設(shè)的課程比較合理，能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要，建議多增加實(shí)習(xí)教學(xué)，尤其是生產(chǎn)性實(shí)習(xí)或企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，并且要多聘請(qǐng)行家里手，針對(duì)社會(huì)需要，提高就業(yè)指導(dǎo)水平。
    4、目前，中職電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才在所有電工技能型人才需求中排在第一位。隨著地區(qū)電子產(chǎn)品制造業(yè)的升級(jí)發(fā)展，產(chǎn)品的研發(fā)制造精度要求越來(lái)越高，對(duì)于電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人員的需求量越來(lái)越大。
    5、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)學(xué)生的就業(yè)的環(huán)境和待遇。
    企業(yè)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)方面的法規(guī)比較健全，管理比較嚴(yán)格，因此就業(yè)市場(chǎng)非常規(guī)范，工資待遇較高，平均月薪2200元左右，加班有加班費(fèi)，各類保險(xiǎn)都有，大部分企業(yè)還有保險(xiǎn)，住宿、吃飯非常優(yōu)惠。
    6、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的使用情況。
    在電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生的使用和培養(yǎng)方面，絕大部分的企業(yè)都是非常重視的。對(duì)新就業(yè)的畢業(yè)生，采用崗前培訓(xùn)，讓其充分了解企業(yè)。對(duì)已上崗的畢業(yè)生，采用師傅帶，人事部門(mén)定期考核的辦法，讓他們盡快熟練工作。動(dòng)手能力強(qiáng)的畢業(yè)生受到普遍歡迎。
    7、中職學(xué)生就業(yè)中存在的問(wèn)題。
    （1）畢業(yè)生整體素質(zhì)下降。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)過(guò)低，致使部分畢業(yè)生整體素質(zhì)下降。各用人單位普遍反映這些畢業(yè)生由于文化理論知識(shí)不足、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，以及專業(yè)基本技能訓(xùn)練較少，所以實(shí)際操作能力較弱，如：看不懂電路圖、不熟練操作和不熟悉使用常見(jiàn)儀器儀表等。
    （2）畢業(yè)生就業(yè)觀念落后。雖然很多學(xué)校都對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作，但一些畢業(yè)生的就業(yè)期望值仍然居高不下，怕吃苦，眼高手低，適應(yīng)能力差。他們把企業(yè)給多少錢(qián)放在第一位，而不是根據(jù)自身的條件去正確選擇職業(yè)。
    （3）沒(méi)有吃苦耐勞精神。大多學(xué)生不能吃苦，很難適應(yīng)企業(yè)的。
    勞動(dòng)強(qiáng)度要求，因?yàn)樵俸玫钠髽I(yè)，員工的流失率也很大，因此給企業(yè)造成很大的招工和培訓(xùn)壓力。
    （二）人才培養(yǎng)層次定位。
    1、企業(yè)對(duì)從業(yè)證書(shū)要求。
    維修電工中級(jí)工、維修電工高級(jí)工、特殊工種作業(yè)證。
    2、企業(yè)對(duì)電工技能型人才的技術(shù)應(yīng)用能力要求，主要體現(xiàn)在電工基本技能、電子技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能、電子儀器儀表使用常識(shí)、電子產(chǎn)品原理圖與pcb板設(shè)計(jì)、制作、plc控制技術(shù)等能力上。但企業(yè)不僅需要大批生產(chǎn)一線操作工人，中小企業(yè)也需要一些既有技術(shù)又能溝通和管理的全面型人才，以滿足技術(shù)生產(chǎn)與管理的要求，企業(yè)對(duì)中技生在職業(yè)道德、人文修養(yǎng)等方面也提出了更高的期望。
    3、在調(diào)研中，企業(yè)對(duì)于校企合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣。通過(guò)本次調(diào)研，更多的企業(yè)表達(dá)出合作意向，他們希望企業(yè)人才培養(yǎng)的一部分工作可以與學(xué)校配合完成，使人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方法更有針對(duì)性，培養(yǎng)的人才更能夠適應(yīng)崗位的需求，到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。這也從某種角度說(shuō)明我們和企業(yè)的合作力度還需加強(qiáng)，在合作的方式上應(yīng)該更加靈活多樣。
    （三）對(duì)本專業(yè)建設(shè)的改革創(chuàng)新建議。
    一線操作工作，頻繁跳槽，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理和畢業(yè)生個(gè)人的發(fā)展都產(chǎn)生不利影響。中職畢業(yè)生實(shí)際操作能力較強(qiáng)，但基礎(chǔ)知識(shí)掌握較弱，缺乏獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    針對(duì)調(diào)研情況，建議我校在電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)建設(shè)中可加強(qiáng)以下幾方面工作：
    1、對(duì)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的建議。
    理清思路，不斷深化“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式，改革已有的人才培養(yǎng)模式，深入本專業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)分析（包括崗位、職責(zé)、知識(shí)、技能），改革教學(xué)內(nèi)容，突出“產(chǎn)教結(jié)合”的特色。堅(jiān)持“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)原則，在教學(xué)中應(yīng)用模擬教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等方式，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性、針對(duì)性和實(shí)效性，提高教學(xué)質(zhì)量。形成以生產(chǎn)過(guò)程為主線、學(xué)生技能為重點(diǎn)的分階段遞進(jìn)式教學(xué)模式。通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地全真模擬訓(xùn)練和校外實(shí)訓(xùn)基地組織頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)過(guò)程緊密結(jié)合，提高學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位的能力；主要培養(yǎng)學(xué)生的專門(mén)化技能，開(kāi)展以企業(yè)崗位生產(chǎn)任務(wù)為內(nèi)容的訓(xùn)練，以校企共建校外實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái)，進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生的專業(yè)技能達(dá)到一個(gè)更高的水平。
    2、對(duì)完善課程體系的建議。
    職教育的特殊要求和自身的特點(diǎn)，中職教育課程體系就應(yīng)該按照“實(shí)用、適度、夠用”的標(biāo)尺來(lái)設(shè)置。由于中職教育要求培養(yǎng)的學(xué)生既要掌握必要的理論知識(shí)，又要有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，因此，如何設(shè)置課程，在有限的時(shí)間里培養(yǎng)出合格的人才是非常重要的。如果在課堂上所有內(nèi)容都涉及，想讓學(xué)生掌握更多有用的知識(shí)，其想法是好的，但是在時(shí)間受限的情況下，這個(gè)目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的。因此我們?cè)谡n程開(kāi)發(fā)上，應(yīng)該采用“精簡(jiǎn)、壓縮、增加、綜合”的方法，精簡(jiǎn)重復(fù)交叉的內(nèi)容，壓縮不必要的內(nèi)容，增加與專業(yè)能力培養(yǎng)密切相關(guān)且應(yīng)用廣泛的課程，把培養(yǎng)某項(xiàng)綜合能力所需的課程內(nèi)容按照知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)加以篩選綜合，形成新課程，這樣對(duì)利用有限的學(xué)時(shí)產(chǎn)生好的教學(xué)效果更為有效。
    課程改革是職業(yè)教育教學(xué)改革的重點(diǎn)，是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)的核心，是保證職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)特色的關(guān)鍵。電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的迅速發(fā)展，很多課程和教材已不適應(yīng)專業(yè)的發(fā)展需要，所以應(yīng)加大課程改革的力度，應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為主線，構(gòu)建與生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合、具有鮮明職業(yè)教育特色的課程體系和運(yùn)行機(jī)制。
    3、對(duì)課程教材開(kāi)發(fā)的建議。
    要，突出新知識(shí)、新技術(shù)運(yùn)用。項(xiàng)目課程的教材要將各個(gè)工作任務(wù)作為核心形成的項(xiàng)目，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一到綜合，構(gòu)建項(xiàng)目式教材的體系，并進(jìn)行編寫(xiě)，也可以直接將企業(yè)典型真實(shí)的課題作為教材的內(nèi)容。項(xiàng)目課程教材內(nèi)容更應(yīng)該是完成工作任務(wù)（項(xiàng)目）的任務(wù)書(shū)，至于學(xué)生在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中所需的更多的知識(shí)，可以在教師的指導(dǎo)下自主地通過(guò)其它多種途徑獲得，包括學(xué)科型的教材，或由教師適當(dāng)講解，但不必由教師包辦或系統(tǒng)講授。項(xiàng)目課程的教材必須是動(dòng)態(tài)的，應(yīng)不斷修改，及時(shí)將職業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法運(yùn)用的工作任務(wù)引入到教學(xué)中。
    4、對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的建議。
    進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，深化校企合作，引進(jìn)企業(yè)先進(jìn)的加工工藝和企業(yè)文化，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的改革。實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的基本陣地，是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高質(zhì)量、高水平人才的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
    作為學(xué)校的校外實(shí)訓(xùn)基地，這樣不僅可以解決經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題，而且需要這方面人才的企業(yè)也是樂(lè)于與校方合作的，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種校企聯(lián)合培養(yǎng)方式培養(yǎng)的學(xué)生可以更快地了解企業(yè)用人要求，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)，有利日后更快地適應(yīng)崗位工作。
    5、對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)的建議。
    堅(jiān)持培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的原則，逐步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)“雙師”結(jié)構(gòu)優(yōu)化和“雙師”素質(zhì)優(yōu)良的教學(xué)團(tuán)隊(duì)；培養(yǎng)一批集理論水平、實(shí)踐動(dòng)手能力、教學(xué)能力于一身，具有創(chuàng)新精神的骨干教師；聘請(qǐng)企業(yè)中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干來(lái)校教學(xué)，建設(shè)一支穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。加大校內(nèi)教師“雙師型”培養(yǎng)力度，使教學(xué)與生產(chǎn)緊密結(jié)合；引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，教學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)正運(yùn)用的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和技術(shù),對(duì)“雙師型”教師的培養(yǎng)勢(shì)在必行。
    我校電工專業(yè)“雙師型”教師嚴(yán)重短缺，根本不能適應(yīng)專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)的需要，根本不能適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的需要。為什么“雙師型”教師這么短缺，存在這么幾個(gè)原因。一是老師們沒(méi)有出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，老師們的教學(xué)任務(wù)都很繁重，根本沒(méi)有時(shí)間出去參加系統(tǒng)的培訓(xùn)。二是很多老師只注重專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，自己對(duì)專業(yè)技能興趣不夠，還停留在理論教學(xué)上，雖工作多年，但專業(yè)技能并沒(méi)有提高。培養(yǎng)“雙師型”教師，可從以下幾點(diǎn)入手：
    育人、無(wú)私奉獻(xiàn)，要勤于學(xué)習(xí)、提升自我，勇于反思，銳意創(chuàng)新。要求教師的職稱與技能證書(shū)與評(píng)職稱、結(jié)構(gòu)工資制緊密掛鉤，加強(qiáng)教師教學(xué)成果和技能競(jìng)賽的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)工作，大力表彰優(yōu)秀教師。
    （2）教學(xué)實(shí)踐。推行青年教師培訓(xùn)計(jì)劃，建立了青年教師“拜師結(jié)對(duì)”的制度。拜經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師為師，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，按照崗位的要求，認(rèn)真加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)提高，熟悉教學(xué)過(guò)程及各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。
    （3）社會(huì)實(shí)踐。教育部《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化中等職業(yè)教學(xué)改革的意見(jiàn)》指出“學(xué)校要建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，有計(jì)劃地安排教師到企事業(yè)單位進(jìn)行頂崗工作或?qū)嵙?xí)鍛煉，提高廣大教師特別是中青年教師的專業(yè)技能和實(shí)踐能力?！睂W(xué)校要有計(jì)劃、有目的地組織專業(yè)教師經(jīng)常深入企業(yè)第一線，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和操作工藝，了解最新的技術(shù)信息。一是不定期地組織全體專業(yè)教師到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)，增加感性知識(shí)。二是在假期或教學(xué)任務(wù)不很重的情況下，抽調(diào)部分專業(yè)教師深入生產(chǎn)第一線，接受一段時(shí)間的實(shí)踐鍛煉，提高實(shí)踐操作能力。三是選派專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)企業(yè)里的各種先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以深入了解社會(huì)的需求、企業(yè)的動(dòng)態(tài)，為培養(yǎng)企業(yè)急需的人才奠定了基礎(chǔ)。校企掛鉤，深入生產(chǎn)第一線鍛煉，是拓寬教師知識(shí)面、提高實(shí)際技能，加快“雙師型”教師培養(yǎng)的有效途徑。
    （4）學(xué)歷進(jìn)修。在科技發(fā)展一日千里的時(shí)代里，即使在今天是。
    一個(gè)非常優(yōu)秀的教師，如果不注意“充電”，也終究會(huì)因?yàn)橹R(shí)、意識(shí)等的陳舊或匱乏而落后于時(shí)代。要求教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，不斷的進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修。沒(méi)有達(dá)到規(guī)定學(xué)歷者，必須取得規(guī)定學(xué)歷。并鼓勵(lì)已經(jīng)取得規(guī)定學(xué)歷者攻讀碩士學(xué)位。
    （5）技能培訓(xùn)與考核。根據(jù)實(shí)際情況制訂了多項(xiàng)優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)電工專業(yè)教師參加技能培訓(xùn)和考核。具體方法有：一是定期分批選派素質(zhì)好的專業(yè)教師參加勞動(dòng)部門(mén)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并參加技能等級(jí)考核。二是在教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)，教師和學(xué)生一起參加訓(xùn)練，與學(xué)生一起參加技能等級(jí)考核。三是建立教師自我培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)自學(xué)自培，不斷提高完善。利用假期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn)班，選派有專長(zhǎng)的教師擔(dān)任培訓(xùn)教學(xué)工作，新老教師相互學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束后參加勞動(dòng)部門(mén)的技能考核。四是請(qǐng)專家學(xué)者或具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員來(lái)校作專題講座，每年由學(xué)校組織專業(yè)教師進(jìn)行專業(yè)理論和實(shí)踐操作兩方面的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”考試。
    7、對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的建議。
    切實(shí)搞好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。要按照誠(chéng)實(shí)、扎實(shí)、樸實(shí)、創(chuàng)新、活力、尊重十二字方針對(duì)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育十分重要，尤其在吃苦耐勞、忠誠(chéng)企業(yè)、講究誠(chéng)信、服從管理等方面要加強(qiáng)培養(yǎng)和教育，培養(yǎng)畢業(yè)生良好的道德和品行。同時(shí)，要教育畢業(yè)生克服保守思想，勇敢地走出去，到外省尤其是到全國(guó)各工業(yè)區(qū)工作。
    8、對(duì)校企合作的建議。
    校企合作辦學(xué)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。走“產(chǎn)學(xué)合作教育”的道路，有效地打破了教育的自我封閉、脫離社會(huì)的局面，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生崗位適應(yīng)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加快應(yīng)用性人才培養(yǎng)的步伐。產(chǎn)學(xué)合作教育是學(xué)校與產(chǎn)業(yè)部門(mén)相互合作，展開(kāi)雙向服務(wù)，產(chǎn)業(yè)部門(mén)為學(xué)校提供現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和學(xué)生實(shí)習(xí)的基地，學(xué)校為產(chǎn)業(yè)部門(mén)優(yōu)先培養(yǎng)學(xué)生，校企共同研究和攻克專業(yè)技術(shù)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展。如我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)與鄭州電力機(jī)車有限責(zé)任公司、中國(guó)重汽鄭州齒輪集團(tuán)等企業(yè)建立了良好合作伙伴關(guān)系。企業(yè)為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供了基地，同時(shí)，畢業(yè)生畢業(yè)后又可以為企業(yè)服務(wù)，由于實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性比較強(qiáng)，實(shí)習(xí)設(shè)備完善，從而為學(xué)生提供了良好的教學(xué)環(huán)境和實(shí)踐環(huán)境，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)互補(bǔ)的效果顯著提高，畢業(yè)后能很快與企業(yè)接軌，適應(yīng)多變的工作崗位。
    9、對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的建議。
    位教師每年評(píng)價(jià)一次。建立以企業(yè)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為核心的課程評(píng)價(jià)體。
    系，通過(guò)企業(yè)調(diào)研、學(xué)生跟蹤服務(wù)和學(xué)校自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式對(duì)專。
    業(yè)核心課程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    此外，學(xué)?？砷_(kāi)設(shè)一些實(shí)用的企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類課。
    程，目前企業(yè)的營(yíng)銷人員、車間基層管理人員大多要有專業(yè)背景，可。
    拓寬學(xué)生就業(yè)面。并可組織相關(guān)專業(yè)的人員，分期分批到全國(guó)各大工。
    業(yè)園區(qū)有針對(duì)性地參觀考察，廣開(kāi)思路，增強(qiáng)學(xué)校今后發(fā)展的后勁。
    （電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)）。
    學(xué)校名稱：鄭州市技師學(xué)院。
    所在地：河南省鄭州市。
    編制日期：2014年9月
    目錄。
    引言(3)。
    一、調(diào)研背景及目的(3)。
    （一）調(diào)研背景(3)。
    （二）調(diào)研目的(3)。
    二、調(diào)研的對(duì)象與方法(40)。
    （一）調(diào)研對(duì)象(40)。
    （二）調(diào)研方法(40)。
    三、調(diào)研內(nèi)容(41)。
    四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析................................................
    （二）我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)現(xiàn)狀分析(43)。
    五、調(diào)研總結(jié)(44)。
    （一）人才培養(yǎng)模式與課程體系改革(44)。
    （二）師資隊(duì)伍建設(shè)(44)。
    （三）校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制建設(shè)(45)。
    引言。
    為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要。
    構(gòu)調(diào)整升級(jí)能力，把握我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)服務(wù)區(qū)域。
    電氣行業(yè)對(duì)技能人才的需求，特開(kāi)展此次電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修。
    一、調(diào)查背景及目的。
    （一）調(diào)研背景。
    技工院校是培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的重要基地，是為各行業(yè)、企業(yè)。
    輸送人才的重要渠道。大力推進(jìn)技工院校的改革發(fā)展、加快高素質(zhì)技。
    能人才的培養(yǎng)，是適應(yīng)鄭州市和河南省經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)勞動(dòng)者就。
    業(yè)能力、工作能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的迫切需要，也是提升學(xué)校辦學(xué)水平，
    提高人才培養(yǎng)質(zhì)量新任務(wù)的保障和支撐。技工院校是培養(yǎng)高素質(zhì)技能。
    人才的重要基地，是為各行業(yè)、企業(yè)輸送人才的重要渠道。大力推進(jìn)技工院校的改革發(fā)展、加快高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)，是適應(yīng)鄭州市和省經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)勞動(dòng)者就業(yè)能力、工作能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的迫切需要，也是提升學(xué)校辦學(xué)水平，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量新任務(wù)的保障和支撐。
    鄭州市現(xiàn)有6所技工院校，政府辦學(xué)、行業(yè)辦學(xué)、企業(yè)辦學(xué)各為2所，辦學(xué)規(guī)模和覆蓋能力有限，其中我校是辦學(xué)規(guī)模較大、實(shí)訓(xùn)設(shè)施較全、師資力量較強(qiáng)，學(xué)生就業(yè)率、雙證取得率、社會(huì)聲譽(yù)較高的技工院校。
    （二）調(diào)研目的。
    秉持“務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、求是、創(chuàng)新”的治學(xué)理念，堅(jiān)持“育人為本、德育為先”的原則和培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)，按照學(xué)校對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)建設(shè)的要求，開(kāi)展電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)職業(yè)院校現(xiàn)狀分析調(diào)研。此次調(diào)研的對(duì)象主要是省內(nèi)各兄弟院校，包括鞏義市第一中等專業(yè)學(xué)校、南陽(yáng)高級(jí)技工學(xué)校、河南煤炭高級(jí)技工學(xué)校。通過(guò)對(duì)職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)模式和課程體系、辦學(xué)模式、師資隊(duì)伍建設(shè)、評(píng)價(jià)模式等各個(gè)方面的調(diào)研，分析兄弟院校的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)模式和課程體系、辦學(xué)模式等，找出電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題和教學(xué)體系設(shè)計(jì)的思路，確立專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向。
    1、為學(xué)校制定人才培養(yǎng)方案做準(zhǔn)備。
    通過(guò)對(duì)相關(guān)職業(yè)院校的調(diào)研分析，明確專業(yè)目標(biāo)定位、就業(yè)方向，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、專業(yè)教師隊(duì)伍、校企合作內(nèi)容，對(duì)專業(yè)的建設(shè)提供支撐作用，校企共建電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才培養(yǎng)模式，確定培養(yǎng)方案及專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    2、為學(xué)校改革教學(xué)模式和課程體系做準(zhǔn)備。
    通過(guò)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)職業(yè)院校調(diào)研，深入分析調(diào)研數(shù)據(jù)，以適應(yīng)職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，著力促進(jìn)知識(shí)傳授與生產(chǎn)實(shí)踐的緊密銜接。堅(jiān)持“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)原則，在教學(xué)中應(yīng)用模擬教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等方式，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性、針對(duì)性和實(shí)效性，提高教學(xué)質(zhì)量。形成以生產(chǎn)過(guò)程為主線、學(xué)生技能為重點(diǎn)的分階段遞進(jìn)式教學(xué)模式。
    3、為學(xué)校改革辦學(xué)模式做準(zhǔn)備。
    深入職業(yè)院校及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)分析（包括崗位、職責(zé)、知識(shí)、技能），根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案和市場(chǎng)調(diào)研，改革辦學(xué)模式，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，完善政府主導(dǎo)、依靠企業(yè)、充分發(fā)揮行業(yè)作用、社會(huì)力量積極參與、公辦與民辦共同發(fā)展的多元辦學(xué)模式。聯(lián)合職業(yè)院校和相關(guān)行業(yè)企業(yè)共同組建職教集團(tuán)，促進(jìn)集團(tuán)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
    4、為電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)創(chuàng)新教育內(nèi)容做準(zhǔn)備。
    編制一體化課程標(biāo)準(zhǔn)，依托企業(yè)研發(fā)適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)、新職業(yè)、核心崗位的校本教材，針對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)人才需求調(diào)研后崗位技能要求的變化，在現(xiàn)有教材基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)補(bǔ)充性、更新性和延伸性的教輔教材。
    校本教材的編寫(xiě)出版涉及到版權(quán)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)編寫(xiě)工作的繁瑣及編寫(xiě)時(shí)間較長(zhǎng)的因素考慮，所以調(diào)研中重要的一項(xiàng)是對(duì)我校要編寫(xiě)的校本教材進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研、考查。在調(diào)研過(guò)程中確定校本教材的編寫(xiě)、教輔材料的編寫(xiě)，要明確校本教材的重要性，以及社會(huì)上是否有我校要編寫(xiě)的教材，要確定教材的編寫(xiě)，那些要做校本教材、那些要做教輔材料。
    示范校的建設(shè)成果驗(yàn)收之一典型任務(wù)的提煉是示范校驗(yàn)收的一個(gè)要點(diǎn)，所以在前期要做好典型任務(wù)提煉的準(zhǔn)備工作。
    5、為加強(qiáng)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)做準(zhǔn)備。
    根據(jù)本專業(yè)人才培養(yǎng)方案和職業(yè)院校調(diào)研，為師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的合理化提供依據(jù)，同時(shí)根據(jù)調(diào)研結(jié)果改革教師培養(yǎng)評(píng)聘和考核，創(chuàng)新人事分配制度，形成吸引人才、穩(wěn)定教師隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制。改善教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，聘用有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)專家、企業(yè)工程技術(shù)人員和社會(huì)能工巧匠擔(dān)任兼職教師。落實(shí)教師在職進(jìn)修和企業(yè)實(shí)踐制度，加強(qiáng)專業(yè)帶頭人、骨干教師和中青年校長(zhǎng)培養(yǎng)，提高隊(duì)伍整體水平。
    6、為完善電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)內(nèi)部管理做準(zhǔn)備。
    深入職業(yè)院校進(jìn)行調(diào)研，為學(xué)校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)。
    建立健全各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度提供依據(jù)，同時(shí)建立規(guī)范的電子學(xué)籍、教務(wù)和資產(chǎn)等信息系統(tǒng)，保障學(xué)生信息的全面準(zhǔn)確。
    7、為改革電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)評(píng)價(jià)模式做準(zhǔn)備。
    深入職業(yè)院校進(jìn)行調(diào)研，圍繞調(diào)研結(jié)果建立以能力為核心的多元化、多樣化、數(shù)字化的學(xué)生評(píng)價(jià)模式。以貢獻(xiàn)和能力為依據(jù)，按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織的多方共同參與的評(píng)價(jià)機(jī)制。突出技能考核學(xué)生的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)校課程考試與職業(yè)資格鑒定的銜接統(tǒng)一，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。
    通過(guò)對(duì)企業(yè)、相關(guān)職業(yè)院校、職業(yè)資格認(rèn)證部門(mén)的調(diào)研分析，明確與電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)、技能等級(jí)證書(shū)和國(guó)際通用的資格證書(shū)；了解國(guó)家對(duì)從事電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的人員的職業(yè)認(rèn)證要求，企業(yè)對(duì)于相關(guān)資格證書(shū)的認(rèn)可程度，了解國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)對(duì)職業(yè)知識(shí)和技能的要求。
    二、調(diào)研對(duì)象和方法。
    （三）調(diào)研對(duì)象。
    本次調(diào)研對(duì)象為鞏義市第一中等專業(yè)學(xué)校、南陽(yáng)高級(jí)技工學(xué)校、河南煤炭高級(jí)技工學(xué)校等職業(yè)院校的管理人員、專業(yè)教師、兼職教師、在校生以及畢業(yè)生。
    （四）調(diào)研方法。
    2、查閱文獻(xiàn)資料。例如，河南國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等；
    5、組織研討會(huì)、對(duì)口業(yè)務(wù)專題交流。組織由校內(nèi)教師參與專業(yè)建設(shè)委員會(huì)、參與的多種研討會(huì)，研究專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題及解決方案。
    三、調(diào)研內(nèi)容。
    調(diào)研內(nèi)容主要涉及以下：
    1、征得職業(yè)院校同意，召開(kāi)小規(guī)模的專家訪談會(huì)，對(duì)本崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行提煉，重點(diǎn)了解這個(gè)崗位對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面的要求；了解我們要培養(yǎng)什么人？勝任什么工作？培養(yǎng)什么能力？怎么培養(yǎng)人？讓學(xué)生學(xué)什么？讓學(xué)生怎樣學(xué)？為工學(xué)結(jié)合課程開(kāi)發(fā)和教材建設(shè)提供前提和基礎(chǔ)。
    2、對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修工種的工作流程進(jìn)行調(diào)研，了解學(xué)生到達(dá)工作崗位后的具體工作流程，為創(chuàng)新電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容提供前提和基礎(chǔ)。
    3、對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況、知識(shí)技能應(yīng)用情況和對(duì)學(xué)校目前的課程設(shè)置是否合理進(jìn)行調(diào)查，以此來(lái)作為學(xué)校教學(xué)設(shè)置的前提。
    4、對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位的主次情況進(jìn)行調(diào)查。
    5、對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生適合從事的工作及應(yīng)具備的職業(yè)資格證書(shū)進(jìn)行調(diào)查。
    6、調(diào)查電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)典型工作任務(wù)（崗位），看學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能有哪些。
    7、根據(jù)專業(yè)示范性建設(shè)與課程體系建設(shè)的需要，開(kāi)展適合本專業(yè)職業(yè)教育特點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)研。了解涉及教育發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)、職業(yè)教育等教育專業(yè)人才的要求與需求情況，及未來(lái)幾年對(duì)教師的需求及招生計(jì)劃。
    四、調(diào)研數(shù)據(jù)分析。
    （一）電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)現(xiàn)狀分析。
    調(diào)研過(guò)程中得到了廣大畢業(yè)生和兄弟院校的大力支持與配合，畢業(yè)生和有關(guān)人員都很認(rèn)真、客觀地填寫(xiě)了問(wèn)卷上的各個(gè)項(xiàng)目。調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果基本達(dá)到了調(diào)研目的，為學(xué)校在專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)改革、學(xué)生素質(zhì)教育、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等方面提供了極其重要的依據(jù)。接受調(diào)查的職業(yè)院校和畢業(yè)生都認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展的這次活動(dòng)很有必要，有利于加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與畢業(yè)生之間的聯(lián)系，有利于人才培養(yǎng)與校校合作，有利于學(xué)校的教育教學(xué)改革。
    位群需要掌握的知識(shí)、素質(zhì)和技能情況，了解我校畢業(yè)生的長(zhǎng)處和不足。
    針對(duì)學(xué)生所需知識(shí)與技能方面，大家取得廣泛共識(shí)。就崗位所需的知識(shí)與技能來(lái)看，在維修電工綜合技能、識(shí)圖繪圖技能、電工儀表應(yīng)用、安全用電、質(zhì)量檢驗(yàn)中，安全用電所得比例最高，75%的被調(diào)研者認(rèn)為工作中會(huì)用到該知識(shí)，其次是維修電工綜合技能，具體情況見(jiàn)下圖。
    圖能力、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力等。
    （二）我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)現(xiàn)狀分析。
    我校電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)開(kāi)設(shè)有中級(jí)工、高級(jí)工兩個(gè)層次的教學(xué)班。到目前為止已開(kāi)辦了47個(gè)班，現(xiàn)有在校生800余人。擁有一支以講師、高級(jí)講師和技師、高級(jí)技師為骨干的24人（外聘教師2人）的教師隊(duì)伍，其中有職業(yè)技能鑒定高級(jí)考評(píng)員2名，考評(píng)員5名，享受省政府津貼的高級(jí)技師1名。
    作為骨干專業(yè)，校內(nèi)現(xiàn)擁有電工電子與自動(dòng)化綜合實(shí)訓(xùn)室、plc與單片機(jī)綜合實(shí)訓(xùn)室、室內(nèi)布線和基本功訓(xùn)練等7個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，建筑面積共3994平方米，共有460個(gè)工位，基本滿足教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、技能鑒定和對(duì)外培訓(xùn)需求。在進(jìn)行中職教育的同時(shí)，積極為xxx有限責(zé)任公司等企業(yè)，提供培訓(xùn)服務(wù)。在校外建立了xxx限責(zé)任公司、xxx集團(tuán)等多個(gè)實(shí)習(xí)基地。
    本專業(yè)。
    調(diào)研報(bào)告參考篇二
    根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，xxxx年x月x日至xxxx年x月x分配到xx酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要。
    一、概述。
    二、實(shí)習(xí)目的。
    本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的`幫工，做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
    四、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    1、起初的適應(yīng)階段.
    由于剛?cè)ゾ频?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤(pán)的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開(kāi)檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問(wèn)，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn)，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過(guò)去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門(mén)學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    2、之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。
    部門(mén)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于x月x日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門(mén)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁(yè)又一頁(yè)，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語(yǔ)言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過(guò)工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來(lái)越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開(kāi)始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
    3、最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作。
    前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來(lái)很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難接受，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò)，和同事?tīng)?zhēng)論過(guò)，對(duì)酒店還罷工過(guò)，這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
    五、實(shí)習(xí)意見(jiàn)。
    我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革：
    1、更新管理理念，樹(shù)立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬(wàn)不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
    2、創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見(jiàn)性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
    3、健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平.
    4、增強(qiáng)大局意識(shí)，樹(shù)立良好的管理者的良好形象，對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等)，靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過(guò)失行為，堅(jiān)持教育為本，處罰為輔，爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
    六、實(shí)習(xí)心得。
    對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見(jiàn)精神，于善小處見(jiàn)人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽(tīng)客人的要求，真心提供真誠(chéng)的服務(wù)，注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問(wèn)候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注?？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛(ài)面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺(jué)加以判斷。
    在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
    為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來(lái)bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
    記住和使用客人的名字，特別是?？偷拿?，可以使客人感覺(jué)到自己受重視，從而提高滿意度。咖啡廳有很多?？停渲杏幸晃幌愀鄣睦钕壬刻煸缟隙紩?huì)來(lái)這里吃早餐，剛開(kāi)始我不知道，幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客，也是咖啡廳的?？?，大家都認(rèn)識(shí)他，我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼：“李先生，早上好!”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌?？?，了解他們的愛(ài)好后，每次看到他們來(lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去，他們會(huì)很驚訝和高興，也會(huì)多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書(shū)上學(xué)的時(shí)候只是知道大概，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
    一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì)，真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了，經(jīng)歷了，心境也就開(kāi)闊許多，看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
    實(shí)習(xí)也告一段落了，這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí)，學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
    調(diào)研報(bào)告參考篇三
    隨著金融改革深入和發(fā)展，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，而我行如何克服自身所面臨的各項(xiàng)困境，走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前，我國(guó)加入wto的過(guò)渡期已結(jié)束，金融業(yè)面臨全面開(kāi)放的客觀現(xiàn)實(shí)，外資銀行入主我國(guó)金融市場(chǎng)，面對(duì)這種形勢(shì)，找出農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題并努力加以解決，這我銀行面臨的重要內(nèi)容。本次調(diào)查從我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)入手，查找出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并針對(duì)該問(wèn)題提出相應(yīng)的改革措施，以達(dá)到使我行業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)。
    一、我行客戶現(xiàn)狀。
    (一)高端客戶數(shù)量占比低。高端客戶具有較高的關(guān)系價(jià)值，能夠給銀行帶來(lái)較高的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。麥肯錫公司的調(diào)查報(bào)告指出，目前大約有3000萬(wàn)戶中國(guó)城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上，其中4%即120萬(wàn)戶家庭擁有10萬(wàn)美元以上的存款，這一富?？蛻羧簩?shí)際上占中國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人存款總額50%以上，且貢獻(xiàn)了整個(gè)中國(guó)銀行業(yè)贏利的一半以上。但是，我行貢獻(xiàn)度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯?shù)量偏少，占比僅僅只有%，缺乏優(yōu)質(zhì)客戶。
    (二)客戶滿意度低。銀行客戶對(duì)目前金融機(jī)構(gòu)的滿意度較低，低于亞洲75%的總體水平，這一比例在亞洲受訪國(guó)家和地區(qū)中排在倒數(shù)第三位。這表明，客戶的滿意率大大低于總體滿意率，越是層次高的客戶對(duì)大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
    (三)客戶忠誠(chéng)度低。客戶忠誠(chéng)度偏低，很多優(yōu)質(zhì)客戶已經(jīng)將其最主要的銀行關(guān)系轉(zhuǎn)移至其他銀行。優(yōu)質(zhì)客戶的轉(zhuǎn)移或流失顯示了他們對(duì)銀行現(xiàn)有服務(wù)的不滿，許多富?？蛻粢呀?jīng)放棄了我行，投向了那些新興的、更有客戶意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是近年來(lái)，隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的逐漸發(fā)育，競(jìng)爭(zhēng)主體不斷增多，日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境使客戶滿意度對(duì)忠誠(chéng)度的影響力度不斷增強(qiáng)，不滿意于我行的優(yōu)質(zhì)客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭(zhēng)奪中大量流失，造成了我行優(yōu)質(zhì)客戶忠誠(chéng)度的急劇下降。
    二、影響我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的主要原因。
    一是業(yè)務(wù)發(fā)展速度有所放緩，核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額下滑，城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足，市場(chǎng)份額亟待提升。
    二是業(yè)務(wù)營(yíng)銷乏力，快速有效的市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制尚未建立，營(yíng)銷層次、營(yíng)銷模式、營(yíng)銷效率、營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)都有待提升，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷落實(shí)不到位，考核激勵(lì)落實(shí)不到位。主要問(wèn)題是員工柜面、業(yè)務(wù)壓力大，無(wú)法“走出去”營(yíng)銷，激勵(lì)、收入不到位，導(dǎo)致影響營(yíng)銷積極性。
    三、存款組織困難。各行注重時(shí)點(diǎn)余額，在月末、季末進(jìn)行沖刺，而下個(gè)月存款嚴(yán)重下滑趨勢(shì)明顯。對(duì)公存款方面：系統(tǒng)性、財(cái)政類、大客戶存款少，大多都是信貸客戶的存款做文章。個(gè)人存款也是在月末、季末中，對(duì)信貸客戶的存款進(jìn)行操作，例如信貸對(duì)公帳戶中的存款轉(zhuǎn)入個(gè)人存款戶中、另外這幾年來(lái)商業(yè)銀行的增多，個(gè)人存款業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)一定影響。
    四、基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴(yán)格要求的，但是從業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率與人力資源使用的對(duì)比角度考慮，許多基層行行難達(dá)到這個(gè)要求，因此出現(xiàn)了“人手不足，一人多崗”，嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量。
    五、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷困難。要是在服務(wù)行業(yè)，在不斷地將潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶的同時(shí)，老客戶越來(lái)越受到重視，被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，面臨著眾多銀行選擇，客戶的忠誠(chéng)度不斷下降，客戶忠于一家銀行的情況已不多見(jiàn)?？蛻舨粩嘣阢y行之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，以獲取最大的銀行讓渡價(jià)值，這使得銀行開(kāi)發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
    六、農(nóng)行內(nèi)部制度制約，流程復(fù)雜，影響工作效率，引起客戶不滿。
    七、個(gè)人貸款增量仍然偏少。主要是房地產(chǎn)政策影響。
    三、整改措施。
    (一)主動(dòng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，危中求機(jī)。
    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總綱領(lǐng)。而對(duì)危機(jī)特來(lái)的影響，我行應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視自身制定的展戰(zhàn)略，結(jié)合實(shí)際修訂不合時(shí)宜的部分，加速推進(jìn)諸如更名、進(jìn)戰(zhàn)略投資者、加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)盟等戰(zhàn)略的實(shí)施。首先，對(duì)危機(jī)要堅(jiān)持辯證的態(tài)度，危機(jī)是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇，從戰(zhàn)略上堅(jiān)定發(fā)展的信心，樹(shù)立危中求機(jī)的思維。其次，深入解讀國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策，根據(jù)自身?xiàng)l件，進(jìn)行合理的機(jī)構(gòu)擴(kuò)張，通過(guò)新機(jī)構(gòu)的設(shè)置，一方面擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增強(qiáng)綜合實(shí)力;另一方面，發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備新的市場(chǎng)，新的客戶資源，從而突破原先單一的地域限制。再次，應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，在符臺(tái)條件的基礎(chǔ)上，引進(jìn)戰(zhàn)略投貸者，在增強(qiáng)資金實(shí)力的同時(shí)，加速引進(jìn)管理與業(yè)務(wù)平臺(tái)，在最大范圍內(nèi)結(jié)成聯(lián)盟，最大限度地上增加自身的業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)抵御系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。此外，在危機(jī)中，企業(yè)接受的考驗(yàn)最直接，應(yīng)強(qiáng)化客戶發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加大對(duì)核心客戶的維護(hù)以及對(duì)重點(diǎn)客戶的拓展力度，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
    (二)加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品及衍生品運(yùn)用的管理。
    1.加強(qiáng)并購(gòu)貸款的管理。銀監(jiān)會(huì)發(fā)布《商業(yè)銀行并購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，允許符合條件的商業(yè)銀行開(kāi)辦并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)，這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權(quán)益性投資以來(lái)，銀行貸款首度被允許流入股權(quán)投資領(lǐng)域。并購(gòu)貸款不僅是一筆貸款。同時(shí)它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型方式將極有可能使銀行的身份從單純的貸款人向財(cái)務(wù)顧問(wèn)并最終向股東身份轉(zhuǎn)變。并購(gòu)貸款業(yè)務(wù)放開(kāi)可使銀行參與股權(quán)投資，也將會(huì)給銀行帶來(lái)豐厚的`利潤(rùn)與想象空間。同時(shí)，并購(gòu)貸款具有風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)含量高、復(fù)雜程度高、個(gè)性化強(qiáng)的特點(diǎn)。銀監(jiān)會(huì)對(duì)開(kāi)展并購(gòu)貸款的商業(yè)銀行設(shè)定了較高的門(mén)檻，商業(yè)銀行在并購(gòu)貸款開(kāi)展初期應(yīng)加強(qiáng)管理，穩(wěn)健發(fā)展。
    2.加強(qiáng)金融衍生品的管理。我國(guó)商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國(guó)家的做法。無(wú)節(jié)制地開(kāi)發(fā)金融衍生品，應(yīng)該根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況建立金融風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。西方國(guó)家所開(kāi)發(fā)的許多金融衍生產(chǎn)品已經(jīng)脫離了風(fēng)險(xiǎn)控制的范圍，成為少數(shù)金融冒險(xiǎn)家轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)、牟取暴刺的工具。我國(guó)金融衍生品市場(chǎng)的發(fā)展必須服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，金融機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)金融衍生品的管理。
    (三)加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
    1.加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。近年來(lái)，我國(guó)城市商業(yè)銀行加速推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。實(shí)施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括收入結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品種、經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。收入結(jié)構(gòu)逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費(fèi)并重的模式轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)品種逐步向直接融資、利串市場(chǎng)化影響較小的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，支持零售業(yè)務(wù)、擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的比重，大力發(fā)展投責(zé)銀行業(yè)務(wù)，加大向中小企業(yè)提供服務(wù)的能力，特別關(guān)注新興服務(wù)業(yè)。經(jīng)營(yíng)管理模式由層級(jí)制向矩陣制和單元制過(guò)渡。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是城市商業(yè)銀行適應(yīng)利率市場(chǎng)化改革、適應(yīng)金融脫媒、增加利潤(rùn)來(lái)源、為客戶提供全方位金融服務(wù)的需要。
    2.努力拓展中間業(yè)務(wù)收入。2008年后半年，我國(guó)利率持續(xù)下調(diào)，貸款利率的調(diào)整幅度。
    大于存款利率(存款降189個(gè)基點(diǎn)，貸款降216個(gè)基點(diǎn))，對(duì)城市商業(yè)銀行的利潤(rùn)空間造成擠壓，客觀上要求城市商業(yè)銀行進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)收入。同時(shí)，中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。將大大拓展城市銀行未來(lái)收入和盈利的增長(zhǎng)空間，對(duì)城市商業(yè)銀行抵御金融危機(jī)進(jìn)一步惡化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)意義重大。
    (四)制定科學(xué)考評(píng)，樹(shù)立健康經(jīng)營(yíng)觀念。
    作為商業(yè)銀行，追求利潤(rùn)最大化是城市商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)目的，但追求利潤(rùn)最大化要建立在一定的基礎(chǔ)之上，離開(kāi)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，脫離實(shí)際要求商業(yè)銀行在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)超現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)計(jì)劃，就會(huì)迫使基層單位搞短期行為，實(shí)現(xiàn)一時(shí)的利潤(rùn)最大化，而為后期經(jīng)營(yíng)埋下隱蔽性風(fēng)險(xiǎn)。特別是把盈利多少與各級(jí)行長(zhǎng)的政績(jī)掛鉤并作為行長(zhǎng)提拔重用的主要依據(jù)，就使得各種隱蔽性風(fēng)險(xiǎn)不可避免的出現(xiàn)。因此，考核一個(gè)商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾?，除了考核賬面數(shù)據(jù)和指標(biāo)外，要全面檢查和考核隱蔽性風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的指標(biāo)體系，對(duì)隱蔽性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，納人賬面指標(biāo)一起考核以確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健性。同時(shí)要變過(guò)去的硬性考核指標(biāo)為指導(dǎo)性指標(biāo)，特別是盈利計(jì)劃、存款增長(zhǎng)計(jì)劃的下達(dá)要切合實(shí)際，不能搞高指標(biāo)，搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè)，一旦風(fēng)險(xiǎn)比例過(guò)高需要很長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)才能彌補(bǔ)因此商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)都不得以隱蔽性風(fēng)險(xiǎn)而換取眼前的利潤(rùn)最大化，要正確處理好追求利潤(rùn)最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關(guān)系，樹(shù)立穩(wěn)健發(fā)展觀念，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
    (五)提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率，完善風(fēng)險(xiǎn)置配套措施。
    金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)得越早，處置得越時(shí)，金融機(jī)構(gòu)遭受的損失越少，風(fēng)險(xiǎn)理成本越低。對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用級(jí)，并根據(jù)信用級(jí)別實(shí)行差別監(jiān)管，立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，從報(bào)表分析和現(xiàn)場(chǎng)檢查中現(xiàn)問(wèn)題，減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國(guó)的情況來(lái)看，提前發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處金融風(fēng)險(xiǎn)是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié)，尤其是在及時(shí)處置方面，很多時(shí)受資金、政策及其他方面的制約而無(wú)采取有效措施，使本已相當(dāng)嚴(yán)重的問(wèn)久拖難決。對(duì)此，我國(guó)有必要盡快完與風(fēng)險(xiǎn)處置相關(guān)的配套政策，如對(duì)并、重組關(guān)閉的金融機(jī)構(gòu)制定減免法訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)過(guò)戶費(fèi)及稅收優(yōu)惠政策為及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件。
    (六)強(qiáng)化企業(yè)理念，倡導(dǎo)合作共贏，共度危機(jī)。
    面對(duì)危機(jī)，銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因?yàn)榻佑|的企業(yè)最多，行業(yè)較多，對(duì)各個(gè)行業(yè)的了解可能會(huì)比較深入與徹底。因此，我行應(yīng)該注重強(qiáng)化與企業(yè)的溝通，采取多種形式，幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)危機(jī)。同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理理念的宣傳，講究為企業(yè)做實(shí)事，為企業(yè)解決實(shí)際困難，尤其是在危機(jī)中，寧肯拉一把，絕不推一把，寧肯雪中送炭，而不僅做到錦上添花。因此，在危機(jī)中，必須真正替企業(yè)這項(xiàng)，倡導(dǎo)合作共贏的理念，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。畢竟，保住了客戶，才能保住市場(chǎng)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。
    面對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴(kuò)張為主要手段、以信貸資產(chǎn)為主要產(chǎn)品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來(lái)越不適應(yīng)外部環(huán)境的變化，因此，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是建設(shè)銀行持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路。
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    調(diào)研報(bào)告參考篇四
    級(jí)工商企業(yè)管理。
    2班。
    完成小組。
    第一組。
    小組負(fù)責(zé)人。
    劉佳。
    小組成員。
    董偉。
    徐敏。
    劉洋。
    張露之。
    李坤。
    指導(dǎo)老師。
    朱彪。
    最后完成時(shí)間。
    2018。
    年4月27日。
    目錄。
    摘要。
    （3）。
    第一部分。
    市場(chǎng)調(diào)研方案·············································（4）。
    第二部分。
    調(diào)研資料詳細(xì)分析·······································（6）。
    第三部分。
    調(diào)查結(jié)論與建議·········································（7）。
    第四部分。
    局限性·····················································（9）。
    第五部分。
    參考文獻(xiàn)··················································（10）。
    摘要。
    為了了解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體，乳酸菌市場(chǎng)近期的競(jìng)爭(zhēng)情況，我們對(duì)重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查。
    我們采用人員訪問(wèn)的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對(duì)重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
    針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)問(wèn)卷，幫助我們收集相關(guān)資料。
    一．。
    主要調(diào)查結(jié)果。
    1.娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者：
    是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈飲品與其每周購(gòu)買(mǎi)的飲品數(shù)有關(guān)：
    每周購(gòu)買(mǎi)飲品越多的消費(fèi)者越愿意購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品。
    是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān)：
    娃哈哈公司在國(guó)內(nèi)飲品界占有廣闊的市場(chǎng)，知名度高，口碑好，消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
    是否購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場(chǎng)所有關(guān)：
    大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購(gòu)買(mǎi)，既能保障飲品的品質(zhì)，也能有效維權(quán)的一種保障。
    第一部分。
    一．調(diào)查背景我國(guó)乳酸菌飲品份額快速增長(zhǎng)，乳酸菌飲品在中國(guó)有著巨大的生存空間和市場(chǎng)機(jī)遇。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速崛起，消費(fèi)者對(duì)自身健康需求的日益增長(zhǎng)，對(duì)乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加。娃哈哈在國(guó)內(nèi)乳酸菌飲品市場(chǎng)占據(jù)著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
    二．調(diào)查目的通過(guò)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的購(gòu)買(mǎi)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)。
    查，了解消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)銷售下滑的原因，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    課題一：
    辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體。
    課題二：了解消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注因素課題三：
    了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度。
    課題四：
    了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度。
    課題五：
    實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況。
    課題六：
    分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情況三．調(diào)查內(nèi)容。
    通過(guò)了解調(diào)查者的個(gè)人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?BR>    通過(guò)了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)，對(duì)飲品本身的關(guān)注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣。
    了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營(yíng)銷宣傳上可以改善的空間。
    通過(guò)對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷量、促銷方式上的不同，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)力。
    四．調(diào)查對(duì)象。
    1、主要為乳酸菌飲品的消費(fèi)者。
    2、樣本范圍：重慶市合川區(qū)。
    3、樣本年齡選擇：
    10至30歲；
    樣本總量：
    100人。
    五．調(diào)查方法。
    采用人員訪問(wèn)方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。
    對(duì)"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售。
    情況"進(jìn)行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。
    問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
    （一）針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，格式上我們將所有問(wèn)題分別歸類。
    為五個(gè)部分。
    1甄別部分，甄別出對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解。
    （至少知道這。
    個(gè)品牌）的消費(fèi)者。
    2消費(fèi)者的個(gè)人信息，包括年齡、性別、職業(yè)等。
    3消費(fèi)者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
    4消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
    5娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的評(píng)價(jià)及建議。
    2觀察法。
    通過(guò)觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實(shí)銷售情況。
    問(wèn)卷設(shè)計(jì)我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié)、開(kāi)放性問(wèn)題置后，同性同類問(wèn)題集中排列的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    第二部分。
    調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析。
    影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸銷售額的因素的分析。
    調(diào)查對(duì)象基本情況。
    本次調(diào)查選擇了100位對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費(fèi)者，消費(fèi)。
    消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素。
    飲品自身第一從消費(fèi)者最看重的飲品自身因素來(lái)看。
    第二從飲品包裝對(duì)消費(fèi)者影響大小來(lái)看。
    第三從消費(fèi)者能接受的價(jià)格和娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格比較上看。
    飲品外因素促銷手段的不同。宣傳手段的不同。銷售渠道的不同。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    第三部分。
    調(diào)查結(jié)論與建議結(jié)論重慶宣傳營(yíng)銷力度影響銷售額。
    調(diào)查小組通過(guò)二手資料收集和實(shí)地考證，發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)停沟猛薰鹊陀谝晾?、蒙牛等品牌?BR>    牛外，超市貨架上，三元、養(yǎng)樂(lè)多、達(dá)能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢(shì)，可謂競(jìng)爭(zhēng)力十足。
    在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷售業(yè)績(jī)必然收到?jīng)_擊。
    飲品包裝影響銷售額調(diào)查顯示只有%的消費(fèi)者認(rèn)為飲品包裝對(duì)自己選購(gòu)飲品有影響。
    而娃哈哈乳酸菌飲品雖然在營(yíng)養(yǎng)上不輸任何其它乳酸菌飲品，可是其。
    外型單一，包裝上不是很能吸引消費(fèi)者的眼球。不免影響其銷售額。
    價(jià)格影響銷售額。
    在我們的調(diào)查中%消費(fèi)者能接受的價(jià)格為元到元，而娃哈哈乳酸菌。
    飲品的價(jià)格一般高于這個(gè)價(jià)格，其價(jià)格也不比其它乳酸菌品牌價(jià)格。
    低。
    促銷方式影響銷售額。
    在調(diào)查的100名調(diào)查者中，有接近。
    60%的消費(fèi)者認(rèn)為非常愿意。
    通過(guò)打折促銷的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品，但是飲品質(zhì)量必須保。
    證。
    水貨泛濫影響銷售額雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力，但其山寨貨泛濫是個(gè)不小的問(wèn)題，淘寶上的山寨價(jià)居然比超市貨便宜十到二十元以上。
    我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者上當(dāng)過(guò)的現(xiàn)象。建議。
    傳力度，通過(guò)加拍廣告等打響更大的知名度。加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    這一舉動(dòng)除了關(guān)乎價(jià)格品質(zhì)以外，更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫，拉大山寨貨和超市貨的差距。
    促銷方式多樣化，加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作。
    根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者所喜愛(ài)的促銷方式，可以評(píng)估進(jìn)行大型打折促銷的可行性，針對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費(fèi)群體，建議與經(jīng)銷商合作。達(dá)到促銷目的同時(shí)也有宣傳的作用。
    飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)外形上的推陳出新身份必要，色彩上的豐富也是十分有潛力的，加上袋裝紙巾等小贈(zèng)品。
    我們認(rèn)為從這個(gè)方面入手也不失為一個(gè)好的措施。
    第四部分。
    局限性。
    1、作為市場(chǎng)調(diào)查的初學(xué)者，調(diào)查人員在知識(shí)、能力，技巧和經(jīng)驗(yàn)。
    等方面都有很多的不組。所不論是項(xiàng)目的選定、大綱的擬定、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等，都顯得不足。
    2、時(shí)間的限制和采訪所選取的樣本單位太少，從而不能很好地確。
    在發(fā)生變化，還有就是時(shí)效性的問(wèn)題。
    3、抽樣方法本身的局限性，我們采用便利抽樣的組織方法，雖然。
    簡(jiǎn)單易行，容易獲得信息，但不能很好的保證樣本的代表性。
    受問(wèn)題設(shè)計(jì)和訪問(wèn)技巧，以及被掉調(diào)查者心理因素的影響，調(diào)。
    查的結(jié)果的真實(shí)性得不好很好的保障。
    第五部分五參考文獻(xiàn)：
    1景奉杰主編.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研.北京：高等教育出版社，2001（第二版）。
    2張庚森。
    大連。
    東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。
    2002。
    表達(dá)效果好得令人鼓掌。
    調(diào)研報(bào)告參考篇五
    （1）調(diào)查方式，通過(guò)實(shí)地調(diào)查和訪問(wèn)的方式，了解到當(dāng)?shù)孛旱V儲(chǔ)藏量豐富，交通便利，在此有利的條下，大量煤礦合理開(kāi)采卻不合理制理，導(dǎo)致水污染嚴(yán)重，生態(tài)土壤平衡失調(diào)，嚴(yán)重地危害了田間農(nóng)作物的生長(zhǎng)及水問(wèn)題，經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾年家鄉(xiāng)的發(fā)展雖有很大的進(jìn)步，但人們的患病率在不斷的提升，呈上升趨勢(shì)。各種不同類型的病癥也在增加。
    （2）調(diào)查成果，經(jīng)過(guò)與村委員會(huì)的配合和實(shí)地堪察，了解到危害人們生命安全的主要元素是氟，屬稀有氣體在水中的一種產(chǎn)物，浸在水中。雖然中毒者發(fā)病率高，污染易于擴(kuò)散，但在村委和眾多希望水理的幫助下，逐漸形成了實(shí)施的新修水理放案和調(diào)查儀器預(yù)備階段的統(tǒng)一，使方案的實(shí)施有了初步的形成，同時(shí)也得到了人們的配合，解決了許多必要的問(wèn)題。
    調(diào)研報(bào)告參考篇六
    由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，加之某些教育官員的政績(jī)膨脹，農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展，音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無(wú)法保證教學(xué)任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。
    現(xiàn)狀二：師資力量薄弱。
    造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入新鮮血液，使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師，以解燃眉之急。
    現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負(fù)。
    考、考、考教師的法寶，分、分、分學(xué)生的命根。數(shù)十年來(lái)，農(nóng)村中小學(xué)教師一直無(wú)法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級(jí)教育行政管理部門(mén)在學(xué)年末，拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學(xué)生成績(jī)的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級(jí)加薪。于是乎老師們也顧不了千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的素質(zhì)教育，一味汗水加時(shí)間，有道是：不管黑貓白貓，考得高分就是好貓。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們?cè)绯?：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導(dǎo)，晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9：30。一天下來(lái)，師生心力交瘁，苦不堪言。
    現(xiàn)狀四：德育教育令人堪憂。
    重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校，有的老師可以公開(kāi)容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤，少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí)，竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無(wú)僅有。記得不久前有報(bào)道稱：某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生滅門(mén)慘案。由此可見(jiàn)，造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒(méi)有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
    現(xiàn)狀五：升學(xué)無(wú)望，就業(yè)無(wú)路，致富無(wú)術(shù)。
    學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來(lái)從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒(méi)有變，始終是接受老師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì)，從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)心理上的巨大磨練，都有一個(gè)漫長(zhǎng)的心理蛻變的過(guò)程。
    新鮮感和逃避心理。
    大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對(duì)比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比較開(kāi)放的社會(huì)生活。一部分大學(xué)生對(duì)新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇，對(duì)社會(huì)生活抱有過(guò)高的期望。這部分大學(xué)生會(huì)在剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實(shí)際困難，就會(huì)造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗，無(wú)法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間得不到正確的調(diào)整，久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手，人際關(guān)系上不能突破，一部分大學(xué)生會(huì)把現(xiàn)在的工作生活與過(guò)去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較，覺(jué)得校園生活簡(jiǎn)單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對(duì)困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實(shí)際的想法來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。
    自卑和自負(fù)。
    其次自負(fù)心理，往往出現(xiàn)在一些在校期間成績(jī)優(yōu)秀表現(xiàn)比較突出的大學(xué)生身上。他們進(jìn)入工作崗位之后，認(rèn)為憑借自己的文憑和工作能力做目前的工作是大材小用了，對(duì)公司現(xiàn)有的職位安排進(jìn)行比較，會(huì)認(rèn)為某人文憑能力都不如自己職位薪水卻都高過(guò)自己，造成心理上的不平衡，工作態(tài)度不積極，總想著升職加薪。提高自我認(rèn)識(shí)是改變自負(fù)心理的關(guān)鍵。大學(xué)生要全面的認(rèn)識(shí)自我，不僅要看到自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)還要清楚自己的缺點(diǎn)和不足。
    跳槽心理。
    有的人跳槽是為了能獲得更優(yōu)厚的薪水;有的人是為了自己的特長(zhǎng)能更好的發(fā)揮;有的人是為以后自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富;有的人是因?yàn)椴皇芾习逯匾暳η蟾鼜V闊的發(fā)展空間;有的是無(wú)法和諧的處理同事之間的關(guān)系等等?？傮w來(lái)看，跳槽不論是出于什么原因，還是跳的對(duì)與不對(duì)，都是為了追求自身價(jià)值的肯定和對(duì)自尊意識(shí)的維護(hù)。但是也有一些大學(xué)生總是在不斷跳槽，工作一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)不符合自己預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)，然后換另外一份工作，這種總是抱著下一份工作會(huì)更合適的心理，讓大學(xué)生不能對(duì)自己負(fù)責(zé)，也不能對(duì)用人單位負(fù)責(zé)。跳槽是一種對(duì)自我價(jià)值的追求和維護(hù)自尊意識(shí)的心理情緒，跳槽心理并不是不可取的，而是要懂得如何去跳，如何跳好，如果本身對(duì)工作很滿意只是無(wú)法處理好人際關(guān)系，要懂得忍，人與人之間的相處需要時(shí)間的磨合。通過(guò)一定時(shí)間的相處，同事之間的關(guān)系也會(huì)有好轉(zhuǎn)，不是非要通過(guò)跳槽來(lái)解決的。
    初入職場(chǎng)的大學(xué)生經(jīng)過(guò)在工作上的磨練，不僅工作業(yè)務(wù)水平會(huì)得到提升，心理素質(zhì)也會(huì)有顯著的提高。在工作上遇到不懂得問(wèn)題，要虛心向同事請(qǐng)教，要樹(shù)立集體主義思想，把公司當(dāng)成一個(gè)集體，互幫互助。在處理工作中產(chǎn)生的負(fù)面心理情緒的時(shí)要及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立自信，提高自己的認(rèn)知能力，科學(xué)的看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異，社會(huì)對(duì)人才的要求也更加的嚴(yán)格。經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，大學(xué)生要有居安思危的心理，做好自己崗位工作的同時(shí)要懂得學(xué)習(xí)充電，努力提高自己的綜合素質(zhì)，以便在以后的職場(chǎng)生涯中謀求更好的發(fā)展。
    調(diào)研報(bào)告參考篇七
    進(jìn)幾年，隨著大量礦業(yè)的開(kāi)采，污染廢水的排放和水土資的破壞，導(dǎo)致了人們生活失去了協(xié)調(diào)。由其是煤礦廢水中含有大量的氟使人們患上各種各樣的疾病，因此為了使家鄉(xiāng)人民擺脫氟病毒，特對(duì)貴州織金黑土鄉(xiāng)作一份調(diào)研報(bào)告。
    調(diào)研報(bào)告參考篇八
    20xx年鎮(zhèn)黨委按照省、市、縣紀(jì)委《關(guān)于建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)》精神，在全鎮(zhèn)全面推行了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度，現(xiàn)將實(shí)施情況匯報(bào)如下：
    (一)村監(jiān)會(huì)組織建設(shè)情況。
    全鎮(zhèn)13個(gè)村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)建立工作從月底開(kāi)始，至12月中旬全部結(jié)束。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉全部以“公推直選”的方式和“差額選舉”的方法進(jìn)行，共選出委員39人，平均年齡42.3歲，35歲以下10人，占25.6%，高中以上學(xué)歷31人，占79.5%;13名主任委員，平均年齡39.6歲，其中35歲以下3人，占23.1%，高中以上學(xué)歷11人，占84.6%。20村級(jí)組織換屆后，39民委員平均年齡為44.1歲，35歲以下5人，占13.9%，高中以上學(xué)歷18人，占50%;13名主任委員，平均年齡40.7歲，其中35歲以下3人，占23.1%，高中以上學(xué)歷8人，占61.5%。
    (二)村監(jiān)會(huì)制度建設(shè)情況。
    為有效發(fā)揮村監(jiān)會(huì)的作用，鎮(zhèn)黨委按照縣紀(jì)委的要求先后建立了七項(xiàng)制度。一是定期培訓(xùn)制度。鎮(zhèn)紀(jì)委定期召開(kāi)村監(jiān)會(huì)主任會(huì)議,安排負(fù)責(zé)村集體財(cái)務(wù)管理等工作的業(yè)務(wù)人員為村監(jiān)會(huì)主任講解相關(guān)的知識(shí)，以提高村監(jiān)會(huì)特別是村監(jiān)會(huì)主任的履職能力。二是工作報(bào)告制度。為加強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委與村監(jiān)會(huì)的雙向溝通和工作指導(dǎo)，建立村監(jiān)會(huì)主任工作季報(bào)告制度，報(bào)告制度要求各村監(jiān)會(huì)主任匯報(bào)季度工作開(kāi)展情況以及工作打算，工作中遇到的困難，以便鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)掌握各村監(jiān)會(huì)工作運(yùn)行情況，為村監(jiān)會(huì)工作提供幫助。三是統(tǒng)一考核制度。對(duì)村監(jiān)會(huì)的考核統(tǒng)一納入到村級(jí)班子的年度述職考核，要求村監(jiān)會(huì)主任向村民代表和全體黨員進(jìn)行述職，接受參會(huì)人員的民主評(píng)議，確定村監(jiān)會(huì)及組成人員的考核成績(jī)，并按考核結(jié)果兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)，以此激勵(lì)村監(jiān)會(huì)成員的工作積極性。四是工作保障制度。明確了村監(jiān)會(huì)工作權(quán)限及享有的權(quán)利，做到了“八有”，即有辦公場(chǎng)所、有人員、有牌子、有印章、有檔案柜、有工作制度、有工作臺(tái)賬、有工作記錄，保障其正常開(kāi)展日常工作。五是工作臺(tái)賬制度。對(duì)村監(jiān)會(huì)工作臺(tái)賬的內(nèi)容及規(guī)范管理做出明確要求，做到每次開(kāi)展工作如實(shí)規(guī)范記錄，并把工作臺(tái)賬列為了村務(wù)檔案，以備查閱。六是工作例會(huì)制度。確定村監(jiān)會(huì)會(huì)議一般每季度召開(kāi)一次，如遇特殊情況可隨時(shí)召開(kāi)，決定問(wèn)題采取少數(shù)服從多數(shù)原則，使村監(jiān)會(huì)重大事項(xiàng)決議民主化、規(guī)范化。七是申訴救助制度。村監(jiān)會(huì)在受到無(wú)理阻撓導(dǎo)致無(wú)法正常開(kāi)展工作時(shí)，或其成員受到打擊報(bào)復(fù)的，可以向村黨組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和紀(jì)委反映情況，村黨組織、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和紀(jì)委應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
    (三)村監(jiān)會(huì)作用發(fā)揮情況。
    村監(jiān)會(huì)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理，涉及村財(cái)務(wù)信訪量減少。村監(jiān)會(huì)建立之前，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)信訪涉及農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面的比較突出，近年信訪問(wèn)題來(lái)看，這方面的信訪量明顯減少，從中反映出了村監(jiān)會(huì)履職作用得到了一定的發(fā)揮。二是加強(qiáng)民生工程質(zhì)量的監(jiān)督把關(guān)，比如近年來(lái)實(shí)施人飲工程、村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，村監(jiān)會(huì)成員全程參與工程招投標(biāo)、工程施工監(jiān)管和決算驗(yàn)收，工程實(shí)施得到了比較好的監(jiān)督。三是加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督，村務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)更規(guī)范，在村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)參與村務(wù)決策、村務(wù)公開(kāi)、“三資”管理的監(jiān)督，防止違規(guī)違法的行為發(fā)生，進(jìn)一步規(guī)范了村務(wù)工作，促進(jìn)村務(wù)工作的有效開(kāi)展。
    二、村監(jiān)委會(huì)在基層民主監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題。
    根據(jù)各村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)運(yùn)行及工作情況和前期的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，村監(jiān)會(huì)在基層民主監(jiān)督工作中還存在建設(shè)不規(guī)范、開(kāi)展工作不到位等問(wèn)題，特別是村監(jiān)會(huì)成員在崗履職問(wèn)題是當(dāng)前村監(jiān)會(huì)運(yùn)行中較為突出的問(wèn)題。
    一是村監(jiān)會(huì)成員主動(dòng)監(jiān)督的信心不足，存在不敢監(jiān)督的問(wèn)題。有少數(shù)村的村監(jiān)會(huì)主任不能正確處理和對(duì)待與村兩委的關(guān)系，不能正確認(rèn)識(shí)村監(jiān)會(huì)的地位和職能，對(duì)支部書(shū)記和村委會(huì)主任表現(xiàn)得唯唯諾諾，不能積極主動(dòng)履行職責(zé)開(kāi)展工作，遇事總是表現(xiàn)出聽(tīng)從指示或征求意見(jiàn)的姿態(tài)，縮手縮腳，不能大膽提出自己的主見(jiàn)和好的工作思路，找不到開(kāi)展監(jiān)督工作的切入點(diǎn)和載體，致使村監(jiān)會(huì)有名無(wú)實(shí)，形同虛設(shè)。
    二是村監(jiān)會(huì)成員自身業(yè)務(wù)能力欠缺，存在不能監(jiān)督的問(wèn)題。目前，雖然村監(jiān)會(huì)有了工作流程,但多數(shù)是未按流程監(jiān)督。從前期調(diào)研結(jié)果來(lái)看，多數(shù)村監(jiān)會(huì)成員特別是村監(jiān)會(huì)主任對(duì)黨在農(nóng)村現(xiàn)行的政策規(guī)定和村級(jí)事務(wù)流程化管理工作的一些程序和要求掌握不透，不知如何監(jiān)督。對(duì)村財(cái)務(wù)、工程實(shí)施等具體事務(wù)，缺少必需的業(yè)務(wù)知識(shí)，出現(xiàn)外行監(jiān)督不了內(nèi)行的現(xiàn)象，監(jiān)督能力有限，起不到真正的監(jiān)督作用。
    三是村監(jiān)會(huì)成員得到的支持力度不夠，存在不愿監(jiān)督的問(wèn)題。村黨組織書(shū)記和村委會(huì)主任，對(duì)村務(wù)監(jiān)督不重視，導(dǎo)致監(jiān)督推行過(guò)程中有一定的阻力，這嚴(yán)重影響到村監(jiān)委會(huì)的工作積極性。個(gè)別村主要領(lǐng)導(dǎo)思想中沒(méi)有被監(jiān)督的概念，不主動(dòng)接受監(jiān)督，村監(jiān)會(huì)成員特別是村監(jiān)會(huì)主任又不愿意與村主要領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾，不主動(dòng)開(kāi)展工作，導(dǎo)致造成監(jiān)督缺失。
    一是加強(qiáng)關(guān)系協(xié)調(diào)，凸顯村監(jiān)會(huì)的地位和職能。各級(jí)黨委、政府應(yīng)把村監(jiān)會(huì)作為村民自治組織的完善和補(bǔ)充，把村監(jiān)會(huì)與村“兩委”放在同等的地位來(lái)對(duì)待，按照決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離，即互相協(xié)調(diào)又互相制約的工作框架，明確村監(jiān)會(huì)的職責(zé)和義務(wù)。紀(jì)委應(yīng)把村監(jiān)會(huì)作為紀(jì)檢監(jiān)察組織在村一級(jí)的延伸，賦予其一定的職責(zé)。
    二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高村監(jiān)會(huì)的工作能力和水平。各級(jí)黨委、政府和紀(jì)委應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)村監(jiān)會(huì)成員進(jìn)行黨的農(nóng)村政策規(guī)定、法律知識(shí)和村事務(wù)流程化管理工作程序等知識(shí)的培訓(xùn)，將對(duì)村“兩委”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容延伸到村監(jiān)會(huì)，增強(qiáng)村監(jiān)會(huì)成員的政策水平和村級(jí)事務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)。
    三是加強(qiáng)教育指導(dǎo)，增強(qiáng)村監(jiān)會(huì)的工作積極主動(dòng)性。市縣紀(jì)委要加強(qiáng)對(duì)村監(jiān)會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督，及時(shí)解決他們?cè)诖鍎?wù)監(jiān)督中遇到的困難和問(wèn)題，對(duì)于監(jiān)督中村監(jiān)會(huì)不能解決的監(jiān)督問(wèn)題，積極參與村監(jiān)會(huì)一起共同解決，從而增強(qiáng)他們的工作信心，使其在農(nóng)村民主政治建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
    調(diào)研報(bào)告參考篇九
    三、地點(diǎn)：大吳村。
    四、調(diào)查人：吳躍進(jìn)。
    五、調(diào)查對(duì)象：本村環(huán)境。
    六、報(bào)告正文：
    隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量越來(lái)越高。然而在人們?cè)絹?lái)越奢侈的物質(zhì)享受的背后，卻是生態(tài)的失調(diào)、環(huán)境的惡化。到處可見(jiàn)的水污染、大氣污染、固體污染等一系列嚴(yán)峻的問(wèn)題正在威脅著人們的正常生活，同時(shí)也嚴(yán)重影響著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。針對(duì)此問(wèn)題，對(duì)大吳村的環(huán)境做出了一系列調(diào)查。
    1、幾年前村口有一條小溪，水很清澈，可以灌溉，洗衣服，可是由于人們隨意向里面扔塑料袋，農(nóng)藥瓶，垃圾等一些不可降解的物質(zhì)，而且無(wú)人保護(hù)，無(wú)人清理，現(xiàn)在小溪變得混濁不清，溪水流動(dòng)緩慢，而時(shí)時(shí)散發(fā)臭味。
    2、現(xiàn)在村口的山地要進(jìn)行開(kāi)發(fā)，一家大型公司將要在這里落成，致使大片的田地被掩蓋，而且大片的山地、樹(shù)木被破壞，以前郁郁蔥蔥的龍眼林變得所剩無(wú)幾，特別是施工的那幾個(gè)月里，沙塵溫天飛揚(yáng)，嚴(yán)重污染了區(qū)居民和周邊的環(huán)境，現(xiàn)在夏天還未到來(lái)，氣溫明顯比去年同期的氣溫高，讓人有點(diǎn)受不了?；?、農(nóng)藥的不合理使用。
    3、改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)得到了迅速發(fā)展，但這種發(fā)展主要是依靠化肥、農(nóng)藥等化學(xué)物品投入的大幅度增長(zhǎng)，導(dǎo)致土壤有機(jī)質(zhì)降低、肥力下降?；实牟缓侠硎褂茫€會(huì)對(duì)大氣造成污染，氮素化肥淺施、撒施后往往造成氨的逸失，硝態(tài)氮在通氣不良的情況下進(jìn)行反硝化作用，生成氣態(tài)氮而逸入大氣，對(duì)大氣造成污染。
    農(nóng)藥在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中因其使用見(jiàn)效快、防治效果高、防治面廣，保證了作物的豐產(chǎn)、增產(chǎn)，因此在全球范圍內(nèi)被迅速推廣使用。農(nóng)藥的大量使用還會(huì)造成生態(tài)平衡失調(diào)，物種多樣性減少，使農(nóng)村本來(lái)就較脆弱的農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)更加脆弱。在使用殺蟲(chóng)劑時(shí)，一些農(nóng)業(yè)害蟲(chóng)的天敵如：青蛙、七星瓢蟲(chóng)、赤眼蜂，甚至一些食蟲(chóng)鳥(niǎo)，也由于食物鏈的關(guān)系或直接毒害而大量死亡，破壞生態(tài)平衡。
    4、農(nóng)村蓄禽養(yǎng)殖業(yè)及相關(guān)行業(yè)帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題。
    動(dòng)物鬃毛滿街?jǐn)倳瘛馕峨y聞，蚊蠅大量聚集。由于這些作坊大多位于居民區(qū)，從而嚴(yán)重影響了周圍居民的生活質(zhì)量，損害了人們身心健康、惡化了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況。
    5、噪音污染。
    我們村噪音污染也十分的嚴(yán)重。噪音能影響人們的生活和工作，對(duì)聽(tīng)覺(jué)和身心健康都有損害，還會(huì)影響少年兒童智力發(fā)展，影響我們的思考和學(xué)習(xí)。噪音的主要來(lái)源是工廠、街道、建筑工地、公共場(chǎng)所等。在大街上，汽車、摩托車?yán)鹊穆曇?，發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音。再就是一些工廠的車間里各種機(jī)器所發(fā)出的聲音。建筑工地上，氣錘、攪拌機(jī)的聲音，工人裝卸磚頭的聲音。還有公共場(chǎng)所發(fā)出的喧嘩聲。這些噪音會(huì)影響人們的休息、睡眠、生活和學(xué)習(xí)。在我們家的附近有一座大菜市場(chǎng)，每天到那里買(mǎi)菜的人都很多，人群發(fā)出了喧嘩聲，再加上公路上交通工具所發(fā)出的聲音都非常大，影響了我的睡眠、休息和學(xué)習(xí)。時(shí)間一長(zhǎng)，那些噪音總會(huì)在我的耳邊回蕩。所以噪音的污染我們也要引起高度的重視。
    6、“白色”污染。
    “白色污染”數(shù)量大調(diào)查：
    七、結(jié)論與建議：
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立長(zhǎng)效保潔隊(duì)伍，營(yíng)造農(nóng)村環(huán)境保護(hù)濃厚氛圍。一方面，要高度環(huán)境治理工作，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，建立長(zhǎng)效保潔隊(duì)伍，確保村道、河道清理保潔日常化、制度化。由專職保潔隊(duì)員加強(qiáng)村道、河道巡查，及時(shí)清理路面垃圾和打撈河道漂浮物；另一方面，推行基層干部任期環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)環(huán)保責(zé)任意識(shí)。
    2、堅(jiān)持發(fā)展，加大投入，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏。
    針對(duì)目前大吳村基層組織經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，要始終堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心。一方面要在政策和資金上加大對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的投入，建立環(huán)境保護(hù)治理專項(xiàng)基金，鼓勵(lì)社會(huì)資金投入，拓寬投資渠道；另一方面，努力改善農(nóng)民居住環(huán)境，在全體村民中進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀的教育，加快農(nóng)居點(diǎn)體育、文化設(shè)施的配套建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民樹(shù)立健康科學(xué)的生活方式。
    3、健全制度，落實(shí)長(zhǎng)效，不斷提升農(nóng)村環(huán)境治理水平。
    做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，不斷提升農(nóng)村環(huán)境治理水平。
    環(huán)境與我們的生活密切相關(guān)，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起，所以我建議我們要做好以下幾點(diǎn)：
    1、不隨地吐痰；
    2、不亂扔垃圾；
    3、拒絕使用一次性木筷；
    4、廢棄電池和塑料袋要處理好；
    5、多植樹(shù)造林，
    6、不踐踏草坪；
    7、不污染水源。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十
    按照省、市“三解三促”“三進(jìn)三幫”活動(dòng)要求，4月份以來(lái)，筆者多次深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)——盱眙縣河橋鎮(zhèn)龍泉村，和盱眙縣有關(guān)部門(mén)同志、龍泉村干群代表進(jìn)行座談，詳細(xì)了解基層發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)該村發(fā)展問(wèn)題作了些調(diào)查和思考，對(duì)他們反映的問(wèn)題及時(shí)匯總，并積極予以協(xié)調(diào)解決。
    龍泉村由三個(gè)村合并而成，總?cè)丝?60戶約5000余人，其中常年外出務(wù)工700余人，有14個(gè)村民小組，69名黨員。該村地理?xiàng)l件優(yōu)越，山水環(huán)繞，擁有耕地面積4000多畝，高效農(nóng)業(yè)種植面積5000多畝，規(guī)模畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖面積1000多畝，發(fā)展前景廣闊。該村民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前擁有水泥、建材、采石等私營(yíng)企業(yè)10余家，吸納不少當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)。村里有920平米的農(nóng)村綜合服務(wù)中心，農(nóng)民遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，固定電話安裝率、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通率、有線電視普及率分別達(dá)到70%、20%和98%。當(dāng)?shù)卮迕袷杖敕€(wěn)定，新農(nóng)保參保率高，治安狀況良好，基本無(wú)不穩(wěn)定因素。
    在座談走訪中，龍泉村干群反映，該村在發(fā)展過(guò)程中也遇到一些問(wèn)題。主要包括：
    1．交通設(shè)施比較薄弱。龍泉村山水縱橫，地域跨度大，目前僅兩條水泥路面，數(shù)百米長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需要。到了汛期和雨雪天氣，道路泥濘，給養(yǎng)殖戶、種植戶的交通運(yùn)輸帶來(lái)極大困難。雖然該村擁有千畝果林，品質(zhì)優(yōu)越，但苦于道路不暢，對(duì)外招商困難重重，一直未能大面積開(kāi)發(fā)。
    2．村集體可支配收入少。據(jù)了解，龍泉村盡管民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，但村集體可支配的收入?yún)s比較緊張。目前，該村集體收入主要來(lái)源于碼頭承包費(fèi)用，一年約2萬(wàn)元左右。2011年，該村僅用于環(huán)境衛(wèi)生整治的支出就高達(dá)5.3萬(wàn)元，收支嚴(yán)重失衡。
    3．防洪水利有待加強(qiáng)。龍泉村擁有約3000米的湖堤需要加固，部分河道需要疏通。由于當(dāng)?shù)卮蠖嗲鄩涯陝诹ΤＤ晖獬龃蚬ぃ搅搜雌?，防洪形?shì)尤為嚴(yán)峻，特別是山下的千畝農(nóng)田，受洪水威脅較大。此外，保險(xiǎn)公司對(duì)受災(zāi)農(nóng)田的糧食保險(xiǎn)認(rèn)定和理賠存在不及時(shí)、不到位情況。
    針對(duì)龍泉村存在的發(fā)展難題，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手解決：
    突出、最緊迫的問(wèn)題，道路修建、水利疏通等工程實(shí)施要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，切忌小修小補(bǔ)，零敲碎打。
    龍泉村民營(yíng)企業(yè)較多，吸納就業(yè)能力較強(qiáng)，但是工人流動(dòng)性較大，加上受到傳統(tǒng)觀念的影響，很多人不愿意繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，更沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，給企業(yè)、個(gè)人以及地方長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定隱患。為此，人力資源和社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)切實(shí)加大宣傳力度，特別是針對(duì)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就業(yè)的村民，開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)宣講活動(dòng)，提高他們參加各類社會(huì)保險(xiǎn)的積極性，為企業(yè)和職工發(fā)展解決后顧之憂。
    促進(jìn)農(nóng)民增收致富是農(nóng)村發(fā)展的根本要?jiǎng)?wù)，龍泉村經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但是農(nóng)民年均純收入仍有較大提升空間。今后，市人社部門(mén)將協(xié)助該村建立勞動(dòng)保障服務(wù)站，建立勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并指導(dǎo)市職業(yè)培訓(xùn)中心加強(qiáng)與龍泉村的溝通聯(lián)系，免費(fèi)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開(kāi)展就業(yè)實(shí)用技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)村民考取中、高職業(yè)資格證書(shū)。用足用好“獲證獎(jiǎng)補(bǔ)”優(yōu)惠政策，對(duì)農(nóng)民當(dāng)年獲得資格證書(shū)的，按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)300—1200元的資金補(bǔ)貼，提高培訓(xùn)積極性。重點(diǎn)開(kāi)展siyb（創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)）培訓(xùn)課程，扶持當(dāng)?shù)卮迕褡灾鲃?chuàng)業(yè)。積極提供創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)資金等方面的援助，樹(shù)立一批村級(jí)創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)，對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵和創(chuàng)業(yè)典型，積極推薦市級(jí)表彰，提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)積極性和成功率。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十一
    作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，我很榮幸能在xxx銀行進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然還是覺(jué)得很茫然，但是細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)下來(lái)，卻也是收獲頗多。下面我把我在xxx銀行實(shí)習(xí)的情況從實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程以及實(shí)習(xí)心得感受展開(kāi)論述。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程。
    實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
    實(shí)習(xí)期間，我主要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深入的了解。
    會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門(mén)。
    對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
    儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)部門(mén)。
    儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。
    信貸業(yè)務(wù)部門(mén)。
    由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。哈行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
    實(shí)習(xí)心得與體會(huì)。
    我的主要工作在個(gè)人業(yè)務(wù)部的最基層，即營(yíng)業(yè)大廳。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我了解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶開(kāi)戶、賬戶規(guī)范、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢等。同時(shí)還深入了解了個(gè)人金融部，貸款部，人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對(duì)公以及儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù)，回答顧客理財(cái)?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面?？梢哉f(shuō)在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
    實(shí)習(xí)目的。
    通過(guò)實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我增值;。
    培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。
    我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是公司銀行的貸款業(yè)務(wù)，并簡(jiǎn)單了解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)。
    貸款業(yè)務(wù)。
    銀行信貸部門(mén)實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，從前期客戶的營(yíng)銷、企業(yè)實(shí)地調(diào)查、撰寫(xiě)授信報(bào)告，只到簽訂授信合同，完成額度項(xiàng)下的各類單筆放款，最后到貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)控制，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少、極其重要。
    客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)在于營(yíng)銷產(chǎn)品，難度在于維護(hù)客戶關(guān)系，關(guān)鍵在于提高自身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質(zhì)，要靠實(shí)踐，要靠學(xué)習(xí);要虛心借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，要總結(jié)出成功的規(guī)律。這是一個(gè)變革的時(shí)代，銀行的體制和機(jī)制在變，銀行客戶的需求也在變，因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時(shí)代的發(fā)展，理念要變得更為先進(jìn)，目光要變得更為遠(yuǎn)大，行為要變得更為敏捷。在變革中學(xué)習(xí)，是客戶經(jīng)理應(yīng)該奉行的永恒不變的真理。
    儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
    儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。
    信用卡業(yè)務(wù)。
    實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
    通過(guò)這兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我覺(jué)得很充實(shí)，不但使我對(duì)于銀行業(yè)務(wù)上有了詳盡而深刻的認(rèn)識(shí)和了解，也是對(duì)我大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用，也使我積累了許多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，真正體會(huì)到了書(shū)到用時(shí)方恨少。但是俗話說(shuō)千里之行始于足下，一些最基本的實(shí)物和技能是不能在書(shū)本上徹底理解的，需要更多的是我們?nèi)?shí)踐去進(jìn)行實(shí)際的訓(xùn)練和操作。另外，在實(shí)習(xí)中的另外個(gè)體會(huì)就是在工作中，我們都要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不僅要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，也要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。辦理的業(yè)務(wù)要作到細(xì)心周全，不能馬馬虎虎，丟三落四。使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這段時(shí)間里，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)半起床，然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)浦發(fā)銀行廈門(mén)分行也有了更深的了解，這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：
    是通過(guò)參與銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
    是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
    很多工作都是熟能生巧，只有以知識(shí)作為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心學(xué)習(xí)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。
    在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn)，共同解決問(wèn)題。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成他人工作，營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。并且在分析的過(guò)程中漸漸明白面對(duì)不同的客戶需要用不同的方式對(duì)待，在調(diào)查時(shí)應(yīng)該充滿自信，增加客戶對(duì)我們的信任感。
    誠(chéng)信，是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無(wú)論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。
    這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我不久之后就要走入社會(huì)走向工作崗位來(lái)說(shuō)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，讓我們更早的接觸社會(huì)，融入社會(huì)，學(xué)會(huì)與人交往，懂得解決問(wèn)題。而且通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我體會(huì)到我們應(yīng)將所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，才能具備較強(qiáng)的處理基本業(yè)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。
    衷心感謝浦發(fā)銀行廈門(mén)分行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)是自己人生的一個(gè)積淀，我將會(huì)把在浦發(fā)銀行廈門(mén)分行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中，踏實(shí)、認(rèn)真、奮進(jìn)。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十二
    為了傳承中華民族美德，宏揚(yáng)“春晦使者”精神，使之服務(wù)于社會(huì)，反哺于家鄉(xiāng)，幾年以隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，家鄉(xiāng)的變化是日異月新，雖然得到了發(fā)展，但生態(tài)環(huán)境卻遭到破壞。大量煤礦的開(kāi)采，水土污染的制理趣之于弱化，因此水的含氟量交高；不但不利于農(nóng)作物的生長(zhǎng)還破壞了人們的生命體系代謝，危害生命安全。大量的氟中毒、氟斑牙、畸形兒童，諸如此類的問(wèn)題比比皆是。因此特為家鄉(xiāng)作了一份分析報(bào)告，做到反哺于民，為人民服務(wù)。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十三
    作為一名黨員，通過(guò)學(xué)習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神，我深受啟發(fā)，在平凡的崗位把平凡的事做好就是不平凡，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；也深感自身責(zé)任重大，人民群眾的利益是由無(wú)數(shù)件小事、平常事構(gòu)成的，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則重要。
    凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，再難也要排除萬(wàn)難去干。我市漁民的整體文化素質(zhì)偏低，年齡結(jié)構(gòu)偏大，法制意識(shí)普遍不高。作為執(zhí)法人員，我們對(duì)漁民的關(guān)心、幫助不能停留在口號(hào)上，要落實(shí)在行動(dòng)中，做到“三要”：一要從漁民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問(wèn)題出發(fā)，耐心細(xì)致地講解相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)漁民群眾在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候正確進(jìn)行捕撈，提高漁民的安全生產(chǎn)和守法意識(shí)，特別在春季禁漁期和魚(yú)類人工增殖放流時(shí)不能進(jìn)行捕撈作業(yè)；二要關(guān)心漁民的實(shí)際困難，為他們提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，努力幫助他們轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)崗，提高漁民群眾生活水平，維護(hù)我市漁區(qū)穩(wěn)定；三要心懷感情，踏踏實(shí)實(shí)辦好日?！靶∈隆保脤?shí)際行動(dòng)詮釋群眾利益無(wú)小事，做好惠漁惠民的大事，真心實(shí)意、全心全意為人民服務(wù)。
    作為漁政執(zhí)法工作者，為湘潭市漁業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們的光榮使命，更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十四
    （一）來(lái)源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中，屬于酒店改造的比例為51%，而新建物業(yè)為13%，說(shuō)明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展，對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中，89%是通過(guò)租賃來(lái)取得經(jīng)營(yíng)權(quán)，既減少了資金成本，又縮短了建設(shè)周期，但同時(shí)，也可能失去通過(guò)持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì)。
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來(lái)的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小，有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
    （二）服務(wù)項(xiàng)目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
    （三）市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)查經(jīng)營(yíng)者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明，目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店，而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低，同時(shí)，對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
    （四）人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下，其中，0。3～0。4的區(qū)間比例最大為54%。說(shuō)明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注，并保持了一個(gè)適度的平衡。從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來(lái)源，生動(dòng)地說(shuō)明了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
    由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造，所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來(lái)源也不難理解，同時(shí)，也進(jìn)一步說(shuō)明中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力。
    （五）客源情況。相對(duì)于國(guó)際上經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來(lái)源，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)自助游和休閑市場(chǎng)的升溫，休閑度假散客的比例也有望提升。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，92%以上的經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的客源為國(guó)內(nèi)客人，8%為入境客人，現(xiàn)階段這樣的客源結(jié)構(gòu)給了本土經(jīng)濟(jì)型飯店極大的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)調(diào)查結(jié)果還顯示，平均逗留天數(shù)為1。92天。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十五
    近年來(lái)，在省、市委宣傳部、文明辦的指導(dǎo)下，在特區(qū)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，六枝特區(qū)精神文明建設(shè)工作深入貫徹落實(shí)中央、省、市精神文明建設(shè)相關(guān)會(huì)議精神，緊緊圍繞中心，服務(wù)全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，有序推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐、穩(wěn)步推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，豐富城鄉(xiāng)群眾性精神文化生活，深入開(kāi)展“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)，建設(shè)和發(fā)揮道德講堂作用，通過(guò)開(kāi)展四創(chuàng)活動(dòng)助推公民思想道德素質(zhì)提升、城市品位提升、社會(huì)環(huán)境氛圍提升。現(xiàn)將我區(qū)精神文明建設(shè)情況匯報(bào)如下。
    一、工作情況。
    (一)健全制度，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。一是精神文明建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，短期內(nèi)是不可能見(jiàn)到成效的，為了提高全區(qū)上下的認(rèn)識(shí)，我區(qū)及時(shí)調(diào)整了精神文明指導(dǎo)委員會(huì)的成員，建立了精神文明指導(dǎo)委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，做到了有機(jī)構(gòu)管理，有單位落實(shí)，有會(huì)議跟蹤；二是特區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在特區(qū)黨委常委會(huì)上專門(mén)研究討論了六枝特區(qū)精神文明建設(shè)工作，有效地推動(dòng)了我區(qū)精神文明工作聯(lián)動(dòng)作用的發(fā)揮；三是我區(qū)將精神文明建設(shè)與“四創(chuàng)”(創(chuàng)全國(guó)文明城市、全國(guó)衛(wèi)生縣城、國(guó)家環(huán)保模范城市、國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范城市)工作同安排同部署，特別將精神文明建設(shè)工作納入到“四創(chuàng)”的目標(biāo)考核和平時(shí)督查當(dāng)中，使得精神文明建設(shè)工作在全區(qū)上下得到更加重視，認(rèn)識(shí)也在逐步地提升。
    (二)主動(dòng)作為，部署任務(wù)。為了更好地抓好精神文明建設(shè)工作，六枝特區(qū)宣傳部、文明辦主動(dòng)作為，以《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的各項(xiàng)指標(biāo)為指導(dǎo)，逐步將省市及體系內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，制作專門(mén)的方案，扎扎實(shí)實(shí)地將工作一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行安排和落實(shí)。2015年，我區(qū)已陸續(xù)出臺(tái)了《六枝特區(qū)精神文明工作要點(diǎn)》、《關(guān)于聘請(qǐng)六枝特區(qū)區(qū)級(jí)德師的通知》、《關(guān)于繼續(xù)加強(qiáng)我區(qū)2015年“道德講堂”建設(shè)工作的通知》、《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)開(kāi)展“祖國(guó)好？家鄉(xiāng)美”主題系列活動(dòng)的方案》、《關(guān)于做好志愿服務(wù)項(xiàng)目征集工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展2015年“明禮知恥？崇德向善”身邊好人評(píng)選活動(dòng)的通知》、《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展“文明單位、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明村”創(chuàng)建活動(dòng)全覆蓋工作方案》《關(guān)于2015年深入開(kāi)展“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》等等，將各項(xiàng)活動(dòng)的工作內(nèi)容和工作要求進(jìn)行安排和部署，使得全區(qū)上下在抓精神文明建設(shè)時(shí)有目標(biāo)有方向有內(nèi)容。
    (三)明確措施，落實(shí)目標(biāo)。
    1.培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)。
    培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一件普及更多人的思想意識(shí)形態(tài)統(tǒng)一達(dá)成共識(shí)的工作，也是社會(huì)文化形成的必經(jīng)之路，我區(qū)認(rèn)真分析正在開(kāi)展的各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作，將“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)、道德講堂、“講文明·樹(shù)新風(fēng)”公益廣告刊播等活動(dòng)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要抓手，通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)、講堂說(shuō)教、氛圍打造來(lái)影響人、塑造人。
    (1)深化拓展“明禮知恥·崇德向善”主題活動(dòng)。我區(qū)根據(jù)各級(jí)的有關(guān)精神，結(jié)合實(shí)際，下發(fā)了《“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施綱要(2014—2018年)的通知》(六特辦通字〔2014〕85號(hào))、《“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施綱要(2014—2018)任務(wù)分工方案的通知》(六特文明委[2014]7號(hào))，制定了“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)2014、2015年度工作方案，將各項(xiàng)活動(dòng)細(xì)化分解到各牽頭單位抓落實(shí)。從2014年3月開(kāi)始，特區(qū)機(jī)關(guān)工委、婦聯(lián)、民政局、農(nóng)業(yè)局、交通局、交警大隊(duì)、教育局、總工會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等單位認(rèn)真履行牽頭單位職責(zé)，在全區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“明禮知恥·崇德向善”在機(jī)關(guān)、在家庭、在社區(qū)、在鄉(xiāng)村、在窗口、在交通、在校園、在商戶、在旅游等十大主題實(shí)踐活動(dòng)。
    一是“明禮知恥？崇德向善”在機(jī)關(guān)、在窗口活動(dòng)。機(jī)關(guān)工委依托機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和年度目標(biāo)任務(wù)責(zé)任制兩個(gè)抓手開(kāi)展“明禮知恥？崇德向善”在機(jī)關(guān)、在窗口活動(dòng)，協(xié)同特區(qū)黨辦開(kāi)展“四個(gè)全面”和“一帶一路”主題宣講活動(dòng)，2014年組織了社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的演講比賽，獲獎(jiǎng)選手中有2名同志還分獲全市演講比賽一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。2014年評(píng)選表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員39名，優(yōu)秀黨務(wù)工作者13名，先進(jìn)基層黨組織8個(gè)。在窗口單位，設(shè)立了服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，暢通了投訴渠道，服務(wù)警示語(yǔ)、辦事溫馨提示等均張貼在明顯的地方，為辦事人員提供良好的辦事環(huán)境。
    二是“明禮知恥？崇德向善”在家庭活動(dòng)。我區(qū)舉行了“明禮知恥·崇德向善在家庭”主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式，調(diào)動(dòng)廣大婦女和家庭的參與熱情，提高群眾的參與率和活動(dòng)的覆蓋面，結(jié)合實(shí)際尋找到55戶“最美家庭”(慈母、孝女、賢妻)，有2戶被市婦聯(lián)評(píng)選推薦到省婦聯(lián)參評(píng)；將全國(guó)婦聯(lián)統(tǒng)一印制的“最美家庭”評(píng)選活動(dòng)宣傳畫(huà)、公益廣告在女性相對(duì)集中的場(chǎng)所進(jìn)行張貼和播放。我區(qū)開(kāi)辟了婦聯(lián)“主席講堂”活動(dòng)，目前，已在巖腳鎮(zhèn)草原村、民樂(lè)村及大用鎮(zhèn)大用村開(kāi)展了3場(chǎng)“家庭美德”婦女兒童大講堂活動(dòng)。
    三是“明禮知恥·崇德向善”在社區(qū)活動(dòng)。圍繞打造社區(qū)服務(wù)站“一站式”服務(wù)平臺(tái)，制定了社區(qū)服務(wù)站的“一次性”告知制度、工作制度、錯(cuò)時(shí)上下班制度等，不斷簡(jiǎn)化辦事程序，為社區(qū)居民提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。利用社區(qū)圖書(shū)閱覽室的各種書(shū)籍，滿足了社區(qū)不同年齡階層群眾閱讀需求，向社區(qū)居民發(fā)放道德宣傳手冊(cè)以及科普知識(shí)手冊(cè)，在社區(qū)營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。社區(qū)干部群眾積極參與社區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、動(dòng)漫城、校園周邊環(huán)境以及各類娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)督檢查工作，對(duì)違規(guī)向未成年人開(kāi)放的網(wǎng)吧或場(chǎng)所予以舉報(bào)，并協(xié)助文化、公安等部門(mén)對(duì)這些場(chǎng)所進(jìn)行查處。以關(guān)愛(ài)困難家庭、流動(dòng)人口家庭未成年子女成長(zhǎng)為核心，立足于關(guān)心、幫助、了解未成年人及社區(qū)刑釋人員生活的困難和學(xué)習(xí)上的需求，社區(qū)加大了對(duì)留守、流浪兒童的摸底排查和巡查力度，對(duì)社區(qū)困難家庭及時(shí)進(jìn)行救助。
    四是“明禮知恥？崇德向善”在鄉(xiāng)村活動(dòng)。全區(qū)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技、法律宣傳，截止目前，全區(qū)各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)共舉辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)培訓(xùn)25期2100人次。我區(qū)充分利用“3.18”科技活動(dòng)日、“4.26”知識(shí)產(chǎn)權(quán)日宣傳周、五月科技活動(dòng)周等，共發(fā)放宣傳培訓(xùn)資料5萬(wàn)余份；科技培訓(xùn)3期共260余人次、防震減災(zāi)宣傳活動(dòng)2次。我區(qū)把新農(nóng)村建設(shè)與小康水、電等六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃有機(jī)結(jié)合，打造“四在農(nóng)家？美麗鄉(xiāng)村”，截止目前，六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃累計(jì)開(kāi)工項(xiàng)目1340個(gè)，占計(jì)劃1134個(gè)的118.16%。
    五是“明禮知恥？崇德向善”在交通活動(dòng)。將平寨火車站、平寨客車站、那平路確定為整治重點(diǎn)路段，將長(zhǎng)短途客運(yùn)站、集貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校等人流、物流、車流量相對(duì)集中的區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)管理部位，將上下班高峰期、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間確定為重點(diǎn)管控時(shí)段，積極采取站高峰崗、錯(cuò)時(shí)、延時(shí)勤務(wù)管理措施，加強(qiáng)交通高峰期交通疏導(dǎo)。在節(jié)假日、雙修日等特殊節(jié)日，加大對(duì)酒后駕駛、機(jī)動(dòng)車涉牌涉證等交通違法行為的查處力度，2015年以來(lái)共查處毒駕6起，醉酒駕駛12起，查扣無(wú)牌無(wú)證車輛542起，交通違法行政拘留17人，飲酒后駕駛19起，違停抄告5000余起，客運(yùn)車輛超員17起，面包車超員228起，闖紅燈397起，有效把事故預(yù)防在啟蒙期。成立女子中隊(duì)，結(jié)合早晚高峰時(shí)段路口流量特點(diǎn)，到城區(qū)主要路口、人流車流量大的地段，對(duì)非機(jī)動(dòng)車及行人的不文明交通行為進(jìn)行勸導(dǎo)，逐步改變各種交通陋習(xí)。與學(xué)校、客運(yùn)企業(yè)聯(lián)系交通安全進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，2015年來(lái)共開(kāi)展宣傳40次，教育駕駛?cè)?000余人，非駕駛?cè)?000余人，發(fā)放宣傳資料10000余份，同時(shí)利用微信公眾平臺(tái)、微博等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳，對(duì)無(wú)牌無(wú)證、亂停亂放、酒后駕駛、駕乘摩托車不戴頭盔等典型交通違法進(jìn)行曝光，廣泛宣傳交通違法的危害。打擊非法營(yíng)運(yùn)，查扣車輛322輛次；集中整治稽查出租車、農(nóng)村班線車3000余輛次，查處違規(guī)營(yíng)運(yùn)車輛6輛次；檢查超限運(yùn)輸車輛14000余輛次，收取超限運(yùn)輸公路賠(補(bǔ))費(fèi)250余萬(wàn)元；清除路面堆積物477處，共3675平方米，保障公路行車安全。
    六是“明禮知恥·崇德向善”在校園活動(dòng)。我區(qū)各級(jí)各類學(xué)校均開(kāi)展了社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞的宣傳和教育，并在校園內(nèi)設(shè)置了永久性的12個(gè)主題詞標(biāo)牌，建立了道德講堂總堂和以班級(jí)為單位的道德講堂，利用主題班會(huì)的形式開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，圍繞“祖國(guó)好？家鄉(xiāng)美”系列主題活動(dòng)，教育局牽頭開(kāi)展了全市羽毛球比賽活動(dòng)、各級(jí)各類學(xué)校根據(jù)“我們的節(jié)日”開(kāi)展了豐富多彩的文藝演出、詩(shī)歌朗誦、評(píng)選美德少年、網(wǎng)上寄語(yǔ)等，不斷拓展廣大學(xué)生的思想道德建設(shè)。
    七是“明禮知恥？崇德向善”在企業(yè)活動(dòng)。組織工作人員分赴30個(gè)企業(yè)發(fā)放宣傳畫(huà)200余份，向職工發(fā)放禮儀學(xué)習(xí)手冊(cè)100余冊(cè)。組織工會(huì)系統(tǒng)學(xué)習(xí)《禮行天下》手冊(cè)，大力弘揚(yáng)“仁、義、誠(chéng)、敬、孝”五禮，堅(jiān)決反對(duì)“懶、貪、奢、浮、愚”五恥。把主題活動(dòng)與“誠(chéng)信在企業(yè)”和“最美企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，積極開(kāi)展以職業(yè)道德、知識(shí)技能、愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)教育。
    八是“明禮知恥？崇德向善”在商戶活動(dòng)。將火石百貨超市、習(xí)將軍白酒專賣店和夜郎魚(yú)莊等4戶經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)建為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店，引導(dǎo)整治環(huán)境衛(wèi)生，執(zhí)行索證索票等，現(xiàn)4戶經(jīng)營(yíng)戶已得到授牌。在廣大商戶中開(kāi)展“店店無(wú)假貨，戶戶講誠(chéng)信”宣傳倡儀活動(dòng)，制作《商戶誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)規(guī)范》宣傳資料，利用對(duì)商戶進(jìn)行巡查之機(jī)，向廣大經(jīng)營(yíng)戶宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，并要求廣大商戶要誠(chéng)信、友善，文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。確定興隆路為創(chuàng)建誠(chéng)信示范一條街，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作書(shū)，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)書(shū)發(fā)到所有經(jīng)營(yíng)戶手中，向社會(huì)公開(kāi)作出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。目前為止該條街80余戶經(jīng)營(yíng)戶全部公開(kāi)作出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
    九是“明禮知恥？崇德向善”在旅游活動(dòng)。我區(qū)于4月18日、19日舉辦了“2015貴州六枝(落別)櫻桃節(jié)暨布依文化旅游節(jié)”系列活動(dòng)。向全區(qū)人民發(fā)出倡議：“保護(hù)生態(tài)，熱愛(ài)六枝”。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步打造和提升了六枝生態(tài)旅游文化，推介“六枝人游六枝”，展示六枝東線旅游，喚起旅游者強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)。同時(shí)，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，發(fā)布旅游服務(wù)質(zhì)量信息，進(jìn)行輿論監(jiān)督，頌揚(yáng)文明旅_為。年初，我區(qū)對(duì)廻龍溪景區(qū)、大用園區(qū)等20余家鄉(xiāng)村旅舍和農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人50余人進(jìn)行餐飲、客房、衛(wèi)生規(guī)范、服務(wù)禮貌禮儀等從業(yè)培訓(xùn)，幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)主理清發(fā)展思路，講授餐飲及客房服務(wù)操作程序及要領(lǐng)。
    (2)強(qiáng)化身邊好人、道德模范等先進(jìn)典型評(píng)選推薦和學(xué)習(xí)宣傳。六枝特區(qū)將身邊好人、道德模范等先進(jìn)典型評(píng)選推薦與建設(shè)積德榜、道德講堂相結(jié)合。2014年以來(lái)六枝特區(qū)向省市推薦上報(bào)“身邊好人”典型80余人。其中2014年被表彰為“六盤(pán)水市身邊好人”22人，被表彰為六盤(pán)水市第三屆道德模范1人，被表彰為貴州省第四屆道德模范提名獎(jiǎng)1人，被表彰為“貴州好人”6人，被推薦參加“中國(guó)好人”投票候選人7人，其中涌現(xiàn)出了人民群眾好警察涂作榮、身患喉癌啞巴法官付錫江、人民優(yōu)秀教師韋仕蘭、28年堅(jiān)守環(huán)衛(wèi)一線工人張遠(yuǎn)興、志愿服務(wù)者助學(xué)義工郭府祥等一批六枝典型道德模范人物，2015年又向省市推薦了40人，其中王顯瓊等7人榮獲六盤(pán)水2015年上半年“明禮知恥·崇德向善”身邊好人，王顯瓊同時(shí)也榮登2015年6月份“中國(guó)好人榜”誠(chéng)實(shí)守信類投票候選人。同時(shí)在六枝廣播電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了《平凡的崗位道德的光芒》專題報(bào)道先進(jìn)事跡、《六枝報(bào)》、微視六枝、六枝文明網(wǎng)刊登先進(jìn)人物40余人次，積極營(yíng)造明禮知恥、崇德向善、見(jiàn)賢思齊的社會(huì)氛圍。
    (3)充分發(fā)揮道德講堂的陣地作用。2014年以來(lái)我區(qū)投資25萬(wàn)余元完成了六枝圖書(shū)館“道德講堂”總堂和郎岱鎮(zhèn)阿樂(lè)村“道德講堂”的建設(shè)。全區(qū)共開(kāi)設(shè)固定道德講堂528個(gè)，其中，道德講堂總堂1個(gè)，機(jī)關(guān)的56個(gè)，居委會(huì)的8個(gè)，社區(qū)的17個(gè)，農(nóng)村的220個(gè)，企業(yè)的12個(gè)，學(xué)校的195個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的19個(gè)。我區(qū)將“道德講堂”建設(shè)作為加強(qiáng)公民道德建設(shè)的主陣地抓常態(tài)化建設(shè)，明確了一個(gè)講堂一個(gè)月要開(kāi)展一次道德講堂活動(dòng)，組建了500余人的德師隊(duì)伍，聘請(qǐng)了20名區(qū)級(jí)德師，發(fā)放了道德講堂讀本4萬(wàn)余冊(cè)。道德講堂總堂作為示范講堂，做到了各有關(guān)單位牽頭開(kāi)展總堂活動(dòng)與隨時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人士坐客總堂的方式有機(jī)結(jié)合。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年1-5月已開(kāi)講1546次，10萬(wàn)余人次走進(jìn)道德講堂感受道德力量。
    (4)加強(qiáng)“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告刊播宣傳。我區(qū)以“四創(chuàng)”及“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城”為抓手，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告宣傳工作的實(shí)施方案的通知》，對(duì)公益廣告的刊播工作進(jìn)行安排布置。全區(qū)上下圍繞大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)雷鋒精神、加強(qiáng)誠(chéng)信教育、培育勤勞節(jié)儉觀念、傳承孝道和敬老風(fēng)尚、倡導(dǎo)文明旅游、宣傳保護(hù)生態(tài)環(huán)境、樹(shù)立社會(huì)主義法制觀念八大選題，在路邊墻體、燈桿、建筑圍擋、垃圾箱、指示牌等張貼、繪畫(huà)、噴寫(xiě)公益性廣告。各職能部門(mén)主動(dòng)協(xié)調(diào)在休閑廣場(chǎng)的led屏、在出租車頂?shù)膌ed屏、六枝報(bào)、六枝電視臺(tái)播放中植入了公益性廣告。截止2015年5月，我區(qū)共通過(guò)廣播電視、六枝報(bào)、六枝文明網(wǎng)、led大屏上、出租車頂?shù)膌ed屏、公交車站臺(tái)、城區(qū)各路段沿街商戶、超市門(mén)頭電子顯示屏、環(huán)城路公益廣告位、微信等刊播公益性廣告12000余條次，建筑圍擋噴涂公益廣告1400余塊，實(shí)現(xiàn)“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告投放的多渠道、廣覆蓋，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍。
    2.文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建。
    (1)積極開(kāi)展文明城市創(chuàng)建。我區(qū)結(jié)合“多彩貴州文明行動(dòng)”及“四創(chuàng)”活動(dòng)，圍繞治人和治城開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作，多方籌措資金，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，全力提升市民素質(zhì)，并嚴(yán)格按照創(chuàng)建“全省文明城市”中“八大環(huán)境一大創(chuàng)建”的相關(guān)要求，在省市的關(guān)心和全區(qū)上下的共同努力下，2014年7月順利完成了省市文明城市考核組的評(píng)估考核，2014年12月被省文明委表彰為全省創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市。為了全區(qū)上下文明創(chuàng)建整體提升，2015年我區(qū)在文明單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的創(chuàng)建上采取全覆蓋，文明創(chuàng)建不留死角。
    (2)扎實(shí)推進(jìn)“多彩貴州文明行動(dòng)”。2015年以來(lái)，一是組織領(lǐng)導(dǎo)。我區(qū)及時(shí)擬定下發(fā)《六枝特區(qū)創(chuàng)建全省文明縣城工作方案》，對(duì)創(chuàng)建工作加強(qiáng)指導(dǎo)，并明確各單位工作責(zé)任，籌備好相關(guān)申報(bào)資料；針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，已組織召開(kāi)5次工作調(diào)度會(huì)進(jìn)行全面安排；向相關(guān)單位下發(fā)《任務(wù)交辦通知書(shū)》21份，《任務(wù)催辦通知書(shū)》2份，督促整改問(wèn)題到位，提高市民滿意度；在廣播電視臺(tái)對(duì)單位履職不到位及市民不文明行為進(jìn)行曝光124次，促進(jìn)市民素質(zhì)逐步提升；向省、市報(bào)送創(chuàng)建信息，及時(shí)匯報(bào)我區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取得到省市的支持和幫助。二是環(huán)境改造。針對(duì)我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后的現(xiàn)狀，投資1.65億元對(duì)全區(qū)10余條主次干道全部新安裝人行道板、路燈，進(jìn)行綠化美化，對(duì)背街小巷破損路面進(jìn)行修繕；投資約1.7億元對(duì)城區(qū)主次干道進(jìn)行維修改造；投資3600余萬(wàn)元改造城區(qū)48條背街小巷道路及維修道路設(shè)施，目前，已完成16條背街小巷道路的改造。依托“盆景山城”，著力“南擴(kuò)、北改、東拓、西延”建設(shè)，積極推進(jìn)貴煙路城區(qū)過(guò)境段、云盤(pán)、九龍、平寨商住小區(qū)、和平街、干河、六枝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等片區(qū)舊城改造和城東新區(qū)、城南新區(qū)、城北新區(qū)、六枝河道沿線新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)。預(yù)計(jì)到2016年，我區(qū)城區(qū)面積從10.18平方公里增加到22平方公里，中心城區(qū)人均住房面積達(dá)30平方米，城鎮(zhèn)化率達(dá)50%以上。針對(duì)交通標(biāo)識(shí)不完善、損壞、模糊不清問(wèn)題，目前已投入資金1500余萬(wàn)元安裝紅綠燈12組，增設(shè)交通標(biāo)牌262套，維修和完善斑馬線、停車線等交通標(biāo)識(shí)。加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施資金投入，投資約690萬(wàn)元完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、投入212萬(wàn)元購(gòu)置多功能沖洗車、63萬(wàn)元購(gòu)置高壓沖洗車、52萬(wàn)元在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝垃圾箱、19.2萬(wàn)元在景點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝移動(dòng)式公廁6個(gè)。投資6200余萬(wàn)元在街心花園交叉路口與火車站站前廣場(chǎng)前架設(shè)人行天橋。2014年與投資方簽訂《六枝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改建投資框架協(xié)議》，目前在建中。投資1800余萬(wàn)元改造桃花公園景觀，包含景觀綠化、燈光設(shè)計(jì)、景觀廊、景觀亭和親水平臺(tái)，設(shè)計(jì)新增嵌草式停車場(chǎng)、動(dòng)遷設(shè)置林蔭廣場(chǎng)及雕塑，新建2個(gè)牌坊式大門(mén)等建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)已基本完工。實(shí)施城區(qū)正立面美化、亮化工程，完成400余戶的美化亮化，投入資金約650萬(wàn)元；投資2000余萬(wàn)元實(shí)施中心城區(qū)各主次干道亮化工程，對(duì)中心城區(qū)主次干道沿街建筑物正立面、車站、廣場(chǎng)、公園、那平路、南環(huán)路沿線綠化隔離帶及其它標(biāo)志性建筑進(jìn)行燈飾亮化，打造霓虹閃爍的城市夜景；并投資197萬(wàn)元對(duì)中心城區(qū)沿街老建筑物正立面進(jìn)行墻體美化，提升城市整體形象。投資2000萬(wàn)元新建水黃路郎岱加油站、瓦窯小區(qū)、巖腳溫泉度假中心等共22座公廁。投入5000余萬(wàn)元在平寨鎮(zhèn)小寨村修建垃圾填埋場(chǎng)，投入使用后預(yù)計(jì)日處理量為160余噸。三是督查整治。2014年以來(lái)，共治理占道加工、占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)790余處(次)，下發(fā)《違法(章)通知書(shū)》200余份；清理各類流動(dòng)攤點(diǎn)5000余處(次);依法查處機(jī)動(dòng)車違章占道停放100余輛，貨車沿途拋灑遺漏物影響市容環(huán)境衛(wèi)生等違法違章行為40余起；依法查處城區(qū)主次干道違章戶外廣告牌(匾)200余塊，拆除廣告橫幅50余條；依法強(qiáng)制拆除云盤(pán)橋邊、建設(shè)北路菜市場(chǎng)、交通南北路、貨運(yùn)東路附近違章搭棚(建筑)420余平方米；審批辦理占破道手續(xù)20余件。截止目前，特區(qū)交警大隊(duì)共出動(dòng)警力1600余人次，出動(dòng)警車860輛次，治理行人不走斑馬線2000余起，治理社會(huì)車輛駛?cè)牍徽九_(tái)停車2400余臺(tái)，的士車不按規(guī)定臨時(shí)?？空九_(tái)上下乘客2800余次，對(duì)公路長(zhǎng)途客運(yùn)車輛排查5000余臺(tái)。共查處各類道路交通違法行為15269起，罰款金額達(dá)157萬(wàn)元。今年以來(lái)，出動(dòng)稽查人員80人次，取締火車站、客車站周邊黑客運(yùn)售票點(diǎn)17家，嚴(yán)厲打擊黑出租黑面的等非法營(yíng)運(yùn)車輛，查獲并扣押非法營(yíng)運(yùn)車輛60臺(tái)；共出動(dòng)護(hù)路人員120人次，對(duì)城區(qū)各路段的養(yǎng)護(hù)、路面保潔工作80次，清理路段障礙物56次。今年以來(lái)，已對(duì)建筑工地開(kāi)展整治3次，共檢查工地62項(xiàng)(次)，《限期整改通知書(shū)》7份，《拆除整改通知書(shū)》2份，《停工整改通知書(shū)》3份。3月15日在街心花園開(kāi)展了主題為“誠(chéng)信做食品，理性看安全”為主題的餐飲食品安全宣傳活動(dòng)，投入6000余元制作了9塊宣傳展板，向群眾宣傳餐飲食品安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明衛(wèi)生操作規(guī)范知識(shí)，共發(fā)放宣傳資料1500余份。投入1200萬(wàn)元修建從黨校至污水處理廠共3公里長(zhǎng)的河堤。對(duì)沿河兩岸居民進(jìn)行保護(hù)河道環(huán)境宣傳教育以及利用“世界水日”、“中國(guó)水周”進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)對(duì)河道進(jìn)行巡查，及時(shí)制止向河道亂扔垃圾行為，保護(hù)河道環(huán)境衛(wèi)生。截止目前，向沿河住戶下發(fā)通知300余份，對(duì)亂扔亂排，經(jīng)教育和警告不改的住戶采取停水措施，投入資金約6萬(wàn)元安排清潔工對(duì)河道雜草進(jìn)行清理、打撈漂浮垃圾等。
    (3)“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建。一是強(qiáng)化樣版帶動(dòng)效應(yīng)。我區(qū)通過(guò)對(duì)新民居的改造、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、庭院的綠化、環(huán)境的亮化及文化墻的建設(shè)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，打造了典型的宜居宜游、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的郎岱鎮(zhèn)阿樂(lè)村、中寨鄉(xiāng)扁朝村、毛口鄉(xiāng)西陵村，落別鄉(xiāng)牛角村、大用鎮(zhèn)灣寨自然寨、新窯鄉(xiāng)那玉小寨、巖腳鎮(zhèn)水車自然寨等一批典型小康寨；通過(guò)優(yōu)化思路、突出特色，高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的方式建成了隴腳鄉(xiāng)典型的布依風(fēng)情街；通過(guò)利用自然優(yōu)勢(shì)，結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)，打造了典型的旅游村寨中寨鄉(xiāng)西戛組。為提升典型示范點(diǎn)村民綜合素質(zhì)，我區(qū)各示范村積極組織組村民外出參觀學(xué)習(xí)，并組織村民開(kāi)展法律法規(guī)、種養(yǎng)殖業(yè)、小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)、巾幗創(chuàng)業(yè)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)；大力組建文藝演出隊(duì)伍，不定時(shí)的開(kāi)展富有民族特色的演出，豐富群眾文化生活。通過(guò)典型村的創(chuàng)建，使“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工作看有亮點(diǎn)、學(xué)有示范、建有樣版。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為充分發(fā)揮、調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在人、財(cái)、物方面的優(yōu)勢(shì)，我區(qū)采取了“四級(jí)書(shū)記抓創(chuàng)建”即特區(qū)黨委書(shū)記、政府區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，總攬全區(qū)創(chuàng)建工作；部門(mén)黨組書(shū)記駐村指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促檢查；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記負(fù)首責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)；各村黨支部書(shū)記為創(chuàng)建村創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，具體組織創(chuàng)建工作實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)機(jī)制。我區(qū)多實(shí)行分期調(diào)度和年度驗(yàn)收制，強(qiáng)化創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程管理和目標(biāo)考核，落實(shí)“四個(gè)一”即每月進(jìn)行一次調(diào)度和排名公示；每季度一次末位鄉(xiāng)鎮(zhèn)促進(jìn)會(huì)；每半年一次末位黃牌告誡；每年末一次工作目標(biāo)考核驗(yàn)收。我區(qū)積極整合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))城郊城鎮(zhèn)化、生態(tài)移民、危房改造、農(nóng)業(yè)產(chǎn)園園區(qū)建設(shè)等工作，確保了我區(qū)“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)出實(shí)效。四是強(qiáng)化城鎮(zhèn)化式的城郊結(jié)合部創(chuàng)建格局?！八脑谵r(nóng)家”創(chuàng)建工作是推進(jìn)“小康鄉(xiāng)村”建設(shè)的有效途徑，是縮小城鄉(xiāng)差距的最直接策略，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府駐地周邊由于土地批租、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、土地征用、園區(qū)建設(shè)等與“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工作產(chǎn)生了一定的沖突。為此，我區(qū)按照“因地制宜，強(qiáng)調(diào)底蘊(yùn)、突出風(fēng)格”的思路，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的民居進(jìn)行改造。如巖腳鎮(zhèn)政府駐地，結(jié)合工業(yè)園區(qū)建設(shè)，成片進(jìn)行打造，突出古鎮(zhèn)文化底蘊(yùn)；郎岱鎮(zhèn)木城社區(qū)，結(jié)合古城鎮(zhèn)保護(hù)政策，重點(diǎn)實(shí)施美化、亮化工程；平寨鎮(zhèn)瓦廠，落別鄉(xiāng)牛角村，充分利用交通優(yōu)勢(shì)，成片連線打造，重點(diǎn)保持新民居風(fēng)格的整體統(tǒng)一，2012年以來(lái)，六枝特區(qū)“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”房屋改造共完成60457戶(棟)。
    (4)軍(警)民共建。一是我區(qū)把軍民共建工作納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和部隊(duì)建設(shè)總體規(guī)劃，納入黨委、政府和軍隊(duì)的重要議事日程，做到共建工作年初有安排部署，將軍民共建工作量化到雙擁成員單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)服務(wù)中心；二是軍地雙方共同簽訂了《軍民共建協(xié)議書(shū)》，明確了共建內(nèi)容和目標(biāo)，組織開(kāi)展重大節(jié)日與部隊(duì)座談聯(lián)歡，部隊(duì)為地方講授國(guó)防知識(shí)、為學(xué)校軍訓(xùn)、義務(wù)清掃街道，清運(yùn)垃圾等活動(dòng)；三是地方政府大力支持駐境部隊(duì)建設(shè)，2014年特區(qū)政府撥款400余萬(wàn)元解決了消防大隊(duì)、武警中隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，總投資6000萬(wàn)元實(shí)施特區(qū)人武部搬遷項(xiàng)目；四是開(kāi)展文化擁軍、科技擁軍等“十進(jìn)軍營(yíng)”系列擁軍活動(dòng)，農(nóng)業(yè)部門(mén)免費(fèi)為部隊(duì)培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員40余人，職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為部隊(duì)官兵培訓(xùn)計(jì)算機(jī)30余人；五是駐軍部隊(duì)投身地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全力推進(jìn)“十進(jìn)農(nóng)村”等富民活動(dòng)，大抓“綠色工程”建設(shè)，駐境部隊(duì)建有雙擁共建林4處，為維護(hù)地方社會(huì)治安和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，駐境部隊(duì)共投入現(xiàn)役部隊(duì)官兵和民兵800余人，出動(dòng)車輛100余臺(tái)次。
    六枝特區(qū)軍政軍民關(guān)系融洽發(fā)展，無(wú)軍地遺留問(wèn)題，無(wú)重大軍民糾紛，無(wú)違反群眾和違紀(jì)違法事件發(fā)生。為確?；鶎游溲b部和駐地部隊(duì)?wèi)?zhàn)備執(zhí)勤需要，地方財(cái)政投入200余萬(wàn)元開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝部正規(guī)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝部100%的達(dá)標(biāo)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝部建設(shè)水平目前處于全市位置。
    (5)文明單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)結(jié)對(duì)幫扶共建，我區(qū)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了2010—2013年度區(qū)級(jí)文明單位、文明村評(píng)選表彰活動(dòng)，其中文明單位21個(gè)、精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位16個(gè)、文明村鎮(zhèn)(社區(qū))16個(gè)、創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)(社區(qū))10個(gè)。我區(qū)向省市推薦21家單位參加2012—2014年度全省文明單位、文明村鎮(zhèn)評(píng)選工作。經(jīng)市級(jí)評(píng)比，我區(qū)被命名的文明單位21個(gè)，文明村(社區(qū))17個(gè)，精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位17個(gè)，文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)(社區(qū))11個(gè)。經(jīng)省級(jí)評(píng)比，我區(qū)被命名的全省文明鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個(gè)，全省文明村6個(gè)，全省創(chuàng)建文明鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)，全省文明村工作先進(jìn)村1個(gè)，全省精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位5個(gè)，郎岱鎮(zhèn)阿樂(lè)村被評(píng)為全國(guó)文明村。
    在文明單位結(jié)對(duì)幫扶工作方面，我區(qū)結(jié)合同步小康黨建扶貧工作，廣泛組織區(qū)內(nèi)各級(jí)文明單位發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極幫助農(nóng)村整治環(huán)境衛(wèi)生、改善村容村貌、完善基礎(chǔ)設(shè)施、制定村規(guī)民約，開(kāi)展“四創(chuàng)”及“多彩貴州文明行動(dòng)”和文明(衛(wèi)生)村鎮(zhèn)、文明戶創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)2014年以來(lái)我區(qū)市級(jí)、省級(jí)文明單位參與結(jié)對(duì)幫扶工作，組織開(kāi)展各類農(nóng)村培訓(xùn)690余場(chǎng)次，幫建村級(jí)文化大院20余個(gè)，開(kāi)展文藝演出下鄉(xiāng)100多場(chǎng)次；開(kāi)展送棉被、棉衣、圖書(shū)、學(xué)生文具、人文關(guān)懷基金、捐助教學(xué)設(shè)施及各類幫扶資金達(dá)100余萬(wàn)元。
    3.精神文明建設(shè)法制化制度化建設(shè)。
    (1)社會(huì)信用體系建設(shè)。加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，推進(jìn)信用信息互聯(lián)互通和交換共享，開(kāi)展“守合同、重信用”單位復(fù)核、新申報(bào)確認(rèn)工作，引導(dǎo)全區(qū)各類企業(yè)和經(jīng)濟(jì)組織增強(qiáng)信用意識(shí)，努力樹(shù)立誠(chéng)信為本的良好社會(huì)風(fēng)氣，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境。結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)建信用工程為抓手，以構(gòu)建和諧金融環(huán)境為目標(biāo)，通過(guò)實(shí)施農(nóng)村信用工程建設(shè)，掀起“守信為榮、失信可恥”的社會(huì)風(fēng)氣，營(yíng)造重合同、講信譽(yù)、守法紀(jì)的良好社會(huì)環(huán)境，制止惡意逃廢金融債務(wù)行為，改善農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量，農(nóng)村各類經(jīng)濟(jì)主體及時(shí)、有效地獲得貸款，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)農(nóng)民增收。通過(guò)電視、網(wǎng)站、政務(wù)中心電子顯示屏以及3.15宣傳活動(dòng)，多渠道、全方位宣傳條例及規(guī)章。并利用各級(jí)注冊(cè)登記服務(wù)窗口和企業(yè)回訪的有利時(shí)機(jī)，宣傳和指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)填報(bào)企業(yè)信息并公示。2014年以來(lái)我區(qū)新增創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))3個(gè)、已創(chuàng)建成功需要維護(hù)的信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))6個(gè)、新增創(chuàng)建信用村17個(gè)創(chuàng)建成功需要維護(hù)的信用村89個(gè)。農(nóng)村信用社建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案88530戶，建檔面達(dá)100%。已評(píng)定信用等級(jí)戶數(shù)74959戶，評(píng)級(jí)面達(dá)84.67%。對(duì)已經(jīng)建立信用檔案農(nóng)戶累計(jì)發(fā)放貸款71321戶，貸款金額15.94億元，余額為10.65億元。
    (2)建立“紅黑榜”發(fā)布制度。大力宣傳誠(chéng)信老店，不斷曝光失信敗德典型案例，形成守信光榮、失信可恥的強(qiáng)大輿論聲勢(shì)。持續(xù)開(kāi)展“我用良心做食品”活動(dòng)，推出一批誠(chéng)信示范店和示范街。建立“紅黑榜”定期發(fā)布制度，在“紅榜”上把那些講誠(chéng)信的好人好事有力地宣傳開(kāi)來(lái)，讓人們都看看這些講誠(chéng)信的人是如何具體做的、看看他們高尚的精神境界，把他們的事跡推廣開(kāi)來(lái)。發(fā)布“黑榜”把那些不講誠(chéng)信、制假售假、坑蒙拐騙等惡行無(wú)情地揭露出來(lái)，把那些罪惡的行經(jīng)暴露在光天化日之下。
    (3)依法懲戒失信行為情況。目前我區(qū)的信用公示工作正在開(kāi)展中，企業(yè)信用公示工作結(jié)束時(shí)間為2015年6月30日，全區(qū)各類市場(chǎng)主體已報(bào)6311戶，報(bào)送率為36.45%。在具體工作開(kāi)展中與市場(chǎng)巡查緊密結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格按照“守合同、重信用”單位復(fù)核的方法、要求，認(rèn)真復(fù)核、申報(bào)，決不濫竽充數(shù)。今年，“守合同、重信用”單位應(yīng)復(fù)核38戶，實(shí)復(fù)核30戶，撤銷8戶，新申報(bào)2戶。
    (4)“貴州志愿云”平臺(tái)建設(shè)和志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。我區(qū)2014年5月建設(shè)“六枝文明網(wǎng)”，在文明網(wǎng)中開(kāi)設(shè)“六盤(pán)水志愿云系統(tǒng)”窗口，便宜于志愿工作信息化建設(shè)。民政部門(mén)已批復(fù)同意成立六枝特區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)。全區(qū)已在“六盤(pán)水志愿云”平臺(tái)注冊(cè)志愿者團(tuán)體325個(gè)，志愿者人數(shù)達(dá)9600余人。目前已在系統(tǒng)中發(fā)起志愿活動(dòng)100余次，我區(qū)志愿服務(wù)結(jié)合自身的所學(xué)專業(yè)、工作業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展志愿服務(wù)工作。特區(qū)紅十字會(huì)根據(jù)本單位的工作性質(zhì)，利用工作之余，組織了100余名志愿者開(kāi)展“博愛(ài)送溫暖”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”、“助學(xué)、幫學(xué)”、“醫(yī)療援助”等志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)中發(fā)放物資和救助金共計(jì)25.1萬(wàn)元。婦聯(lián)在開(kāi)展志愿者服務(wù)時(shí)，緊密和本質(zhì)工作相結(jié)合，在2015年2月15日對(duì)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)社區(qū)的9名患癌貧困母親進(jìn)行救助，共發(fā)放救助金90000元。2014以來(lái)，全區(qū)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)高達(dá)2030余次，先后開(kāi)展了志愿者社區(qū)保潔行動(dòng)30余次、文明交通勸導(dǎo)500余次、生態(tài)環(huán)保和法制知識(shí)宣傳2000余次、慰問(wèn)和看望孤寡老人和為弱勢(shì)群體捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心500余次。同時(shí)，為做好我區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目的儲(chǔ)備和供需對(duì)接工作，使志愿服務(wù)工作常態(tài)化、制度化發(fā)展，我區(qū)開(kāi)展了面向全區(qū)志愿者服務(wù)項(xiàng)目征集工作，征集到較好且具有可實(shí)施性的項(xiàng)目81個(gè)。
    (5)文明旅游宣傳教育情況。以“明禮知恥？崇德向善“在旅游主題活動(dòng)為抓，堅(jiān)持境內(nèi)游與出境游兩手抓，切實(shí)把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交、落地關(guān)、行程關(guān)，曝光不文明旅_為，強(qiáng)化節(jié)假日、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)宣傳教育，營(yíng)造文明出游的濃厚氛圍。將區(qū)境內(nèi)的旅游景點(diǎn)納入文明單位創(chuàng)建范圍，引導(dǎo)風(fēng)景旅游區(qū)改善環(huán)境、硬化設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)。
    4.未成年人思想道德建設(shè)。
    (1)“祖國(guó)好？家鄉(xiāng)美”主題系列活動(dòng)。我區(qū)將“祖國(guó)好？家鄉(xiāng)美”系列活動(dòng)作為未成年人在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育，也作為“明禮知恥？崇德向善“在校園的重要舉措，開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè)十年“回頭看”。推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦，完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)，以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果。廣泛開(kāi)展“祖國(guó)好·家鄉(xiāng)美”主題系列活動(dòng)，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)做美德少年、“童心向黨”歌詠、網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)、“四在學(xué)?！ば腋Ｐ@”等活動(dòng)。同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展了書(shū)畫(huà)展100余次、明禮知恥崇德向善文體活動(dòng)300余場(chǎng)次、道德講堂主題宣講4000余次、演講300余場(chǎng)次、慰問(wèn)“留守學(xué)生”3800多人、組織網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)20萬(wàn)人次，2000余生人榮獲省、市、特區(qū)表彰，開(kāi)展“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督300余次，20萬(wàn)余人直接受教育，取到很好的教育效果。
    (2)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮管理使用。根據(jù)中央文明辦相關(guān)文件精神，六枝特區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮于2011年開(kāi)始建設(shè)，經(jīng)過(guò)近四年多時(shí)間，全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建成鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮14所，2015年新建新場(chǎng)鄉(xiāng)等5所鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)全覆蓋工作。在特區(qū)文明辦、財(cái)政局和教育局的牽頭下，各鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮遵循未成年人的身心特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，把未成年人思想道德教育和培育與踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀有機(jī)結(jié)合起來(lái)，持之以恒地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；從未成年人的興趣愛(ài)好出發(fā)，結(jié)合實(shí)際努力做到“一宮一特色”?？茖W(xué)規(guī)劃、精心組織活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)置注重與中小學(xué)教育教學(xué)相銜接，與新課改相結(jié)合。對(duì)于有些功能室不夠的項(xiàng)目點(diǎn)也創(chuàng)新思維，合理使用活動(dòng)場(chǎng)所，充分利用活動(dòng)空間，通過(guò)時(shí)空交替，做到一室多能、一宮多用，確保活動(dòng)項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。
    (3)校園文化建設(shè)工作。在校園文化建設(shè)過(guò)程中，既重視硬件建設(shè)，也重視軟件建設(shè)。結(jié)合各校實(shí)際，成立校園文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)上墻。增設(shè)校園內(nèi)如花壇、綠化帶、廁所等提示牌，在教室走廊懸掛中華傳統(tǒng)文化名言，以此規(guī)范師生的行為。二是加強(qiáng)精神文化建設(shè)。抓好國(guó)旗下講話、抓實(shí)“兩操一課”、“陽(yáng)光一小時(shí)”、“大課間”等活動(dòng)，有計(jì)劃開(kāi)展主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義，集體主義，安全衛(wèi)生，感恩立德等方面的教育。結(jié)合“主題讀書(shū)活動(dòng)”，教師躬身示范引領(lǐng)學(xué)生養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣，打造書(shū)香校園，提高學(xué)校的文化氣息。打造校園文化特色示范校，我區(qū)以全省“4+2”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，全力打造“四中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、九中、四小、六小、幼兒園及平寨鎮(zhèn)漁塘小學(xué)”等七所校園文化特色校，以此引領(lǐng)、推進(jìn)全區(qū)中小學(xué)“規(guī)范+特色”的校園文化建設(shè)工程。
    二、存在個(gè)性問(wèn)題及建議。
    (一)深化“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)。
    存在問(wèn)題：一是“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)度不平衡。二是各單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓“明禮知恥·崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)與本單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)工作、中心工作結(jié)合不夠緊密，形成幾張皮，無(wú)形中增加很多工作量。
    建議：一是要強(qiáng)化教育引導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展各類“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)，在全社會(huì)興起遵守社會(huì)公德、履行職業(yè)道德、踐行家庭美德和提升個(gè)人品德的熱潮。二是要結(jié)合實(shí)際，針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)，細(xì)化方案，并抓好載體。三是要強(qiáng)化督導(dǎo)，適時(shí)總結(jié)做好牽頭單位的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。四是要加強(qiáng)各級(jí)媒體宣傳引導(dǎo)工作，為開(kāi)展“明禮知恥？崇德向善”主題實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好的聲勢(shì)。
    (二)推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)。
    存在問(wèn)題：一是各級(jí)各部門(mén)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)不夠，認(rèn)識(shí)不足；二是各級(jí)各部門(mén)在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀中，找不到抓手；三是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的共同認(rèn)可需要的時(shí)間長(zhǎng)，見(jiàn)效慢，短期內(nèi)體現(xiàn)為抓與不抓都沒(méi)有成效。
    建議：一是注重讓黨員干部成為社會(huì)風(fēng)尚的示范者和引領(lǐng)者，深化“明禮知恥？崇德向善”、“講文明樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)。二是要強(qiáng)化學(xué)校教育，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，重點(diǎn)在未成年人養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。三是要建立健全制度。建立對(duì)社會(huì)成員的獎(jiǎng)懲制度，加大對(duì)道德模范和在社會(huì)生活中和弘揚(yáng)踐行主流價(jià)值觀的社會(huì)成員的獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)那些違背主流價(jià)值和對(duì)社會(huì)道德風(fēng)尚造成嚴(yán)重?fù)p害的社會(huì)成員、行業(yè)嚴(yán)加處罰。
    存在問(wèn)題：一是城鄉(xiāng)開(kāi)展相關(guān)的工作進(jìn)度不平衡；二是中心區(qū)與背街小巷的管理投入和環(huán)境衛(wèi)生不平衡；三是因社會(huì)主義核心價(jià)值觀的缺失和唯錢(qián)論，市民文明素質(zhì)與各項(xiàng)工作要求不匹配；四是城區(qū)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管不到位，很多老舊小區(qū)管理無(wú)序，一些小區(qū)的業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)三者間矛盾突出；四是城市規(guī)劃缺乏超前性和遠(yuǎn)瞻性，長(zhǎng)期修修補(bǔ)補(bǔ)，城市管理維護(hù)水平不高，經(jīng)費(fèi)不足；五是機(jī)制不健全，干與不干結(jié)果一個(gè)樣。
    建議：一是在提升思想觀念上下功夫，要打破舊的思維模式，把推動(dòng)思想解放、觀念更新放在首位，增強(qiáng)工作的科學(xué)性和超前性。二是整合城鄉(xiāng)各個(gè)方面資源，在更大范圍、更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)揮各級(jí)文明單位的資源優(yōu)勢(shì)和示范帶動(dòng)作用，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，建立城鄉(xiāng)共建的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)城鄉(xiāng)文明創(chuàng)建協(xié)調(diào)發(fā)展。三是明確部門(mén)職能，在提高城市管理效能上下功夫積極適應(yīng)城市體制和政府機(jī)構(gòu)改革的要求，從領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、制度規(guī)范等方面，科學(xué)劃分部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與區(qū)域、區(qū)域與區(qū)域之間的責(zé)任、事權(quán)與財(cái)權(quán)。四是加大建設(shè)資金投入，在不斷增加特區(qū)財(cái)政投入的同時(shí)，通過(guò)自籌和項(xiàng)目申報(bào)工作，積極向上級(jí)爭(zhēng)取建設(shè)資金，逐步改善硬件、軟件基礎(chǔ)設(shè)施，做到有設(shè)施、有設(shè)備、有管理人員。
    (四)如何發(fā)揮“道德講堂”的功能和作用。
    存在問(wèn)題：一是基層道德講堂活動(dòng)無(wú)法按照道德講堂的各項(xiàng)程序開(kāi)展；二是德師的水平與老百姓的需求不一致；三是老百姓參與活動(dòng)的熱情不高；四是道德講堂的功能和作用發(fā)揮不夠理想。
    建議：道德講堂的功能和作用就在于引導(dǎo)人民群眾明禮知恥？崇德向善，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。一是道德講堂活動(dòng)應(yīng)不拘泥于形式，可以拓展為如廣場(chǎng)舞、跳秧歌、打腰鼓、唱花燈等群眾性精神文明文體活動(dòng)，也可以是集中的政治學(xué)習(xí)、講座式的道德講堂，更可以是讀書(shū)活動(dòng)、歌詠比賽、書(shū)法競(jìng)技等等。二是道德講堂活動(dòng)應(yīng)不拘泥于地點(diǎn)，道德講堂一般是固定在某一個(gè)地方，這是一種集中式的活動(dòng)，應(yīng)該更多地在田間地頭、居民院落、群眾家中和各種廣場(chǎng)中。三是把整個(gè)社會(huì)打造為大的道德講堂，就是通過(guò)對(duì)外環(huán)境的打造，對(duì)公益性廣播的張貼和刊播，對(duì)群眾個(gè)體正能量行為的宣揚(yáng)等，讓生活在六枝的每一個(gè)人在任何地方都可以看到正能量的知識(shí)，都感受得到正能量的氛圍。
    三、下一步工作建議。
    精神文明建設(shè)及創(chuàng)建全國(guó)文明城市最主要的因素是人，提升全民思想文化素質(zhì)也就是“治人”是關(guān)鍵。加大資金投入，為人民群眾提供最基本的公共服務(wù)，打造外圍環(huán)境也就是“治城”是政府的職能。只有“治人”和“治城”共同發(fā)力，有機(jī)結(jié)合，才能標(biāo)本兼治。
    一提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要把“精神文明建設(shè)不抓不行了，不重視不行了”的思想入腦入心，真正認(rèn)識(shí)到抓精神文明建設(shè)的緊迫性。要從單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的“班長(zhǎng)”抓起，長(zhǎng)期灌輸和引導(dǎo)，最終形成共識(shí)。
    二有效利用起廣播這一載體，做到一天內(nèi)定時(shí)播放公民道德歌曲、好人好事、傳統(tǒng)文化解讀等各類正能量知識(shí)。因人體在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，聲音的信息是可以不受限制地被接收的。
    三建議以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為統(tǒng)攬，將各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行梳理、歸類融入進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行之中，作為其中的抓手或載體。因精神文明的各類主題實(shí)踐活動(dòng)較多，需要上級(jí)給予理清思路。
    四精神文明工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，意識(shí)形態(tài)的工作就是不斷聽(tīng)、看從而在人腦中形成印象而影響人的行為的一個(gè)過(guò)程。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部黨員帶頭發(fā)揮能動(dòng)作用，做到人人都是正能量的宣傳員，人人都是不文明行為的勸導(dǎo)員，真正履行主人翁的職責(zé)。
    五手拉手共建文明城市。讓我們生產(chǎn)生活的環(huán)境更加環(huán)保、生態(tài)、文明、美好、和諧才是人民大眾的期望，創(chuàng)建文明城市不是目的，而是措施和載體。開(kāi)展精神文明建設(shè)要不處不在，要人與人之間共同影響，手拉手傳遞正能量。領(lǐng)導(dǎo)要不斷教化單位干部職工，單位干部職工要回家教化家庭成員；教育局要不斷教化教師，教師不斷教化學(xué)生，學(xué)生通過(guò)小手拉大手影響父母及祖父母；醫(yī)院要教化醫(yī)生，醫(yī)生要影響病人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)要教化村(居)干部，村(居)干部要教化農(nóng)(居)民。通過(guò)層層傳遞，形成精神文明建設(shè)的大網(wǎng)，織就牢不可破的精神長(zhǎng)城。
    六提升對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃、管理、服務(wù)的能力，形成分工明確、各方有責(zé)、條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的管理服務(wù)體系；加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，更多地站在人民群眾的角度思考需要政府做什么，需要的公共設(shè)施是什么而去規(guī)劃、健全和完善。
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    調(diào)研報(bào)告參考篇十六
    同志們：
    省委在這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，專門(mén)把柴湖作為聯(lián)系點(diǎn)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)辦公，提出“柴湖振興”戰(zhàn)略，明確要求把柴湖振興作為省級(jí)戰(zhàn)略、荊門(mén)實(shí)施、鐘祥落實(shí)，并強(qiáng)調(diào)要把柴湖鎮(zhèn)作為省委教育實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)和基層黨組織建設(shè)示范鎮(zhèn)來(lái)打造，切實(shí)為柴湖振興提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。那么，作為基層黨組織、基層干部，我們?cè)撊绾雾憫?yīng)、如何行動(dòng)、如何積極配合，如何強(qiáng)基固本、如何整體推進(jìn)?這是擺在我們?nèi)w基層干部，特別是柴湖鎮(zhèn)村兩級(jí)干部面前的一個(gè)重要課題。帶著這些問(wèn)題，今天我們專門(mén)來(lái)開(kāi)展調(diào)研座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、理清思路，明確基層組織建設(shè)的任務(wù)。
    通過(guò)了解分析，柴湖是一個(gè)移民大鎮(zhèn)，也是一個(gè)貢獻(xiàn)大鎮(zhèn)，現(xiàn)在卻成了一個(gè)相對(duì)貧窮落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們不能長(zhǎng)期貧窮落后下去，而應(yīng)借本次省委提出打造“兩個(gè)示范”的機(jī)遇，抓住柴湖振興戰(zhàn)略的有利契機(jī)，積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，真正全面的發(fā)展振興柴湖。關(guān)于柴湖振興，省委、市委領(lǐng)導(dǎo)都高屋建瓴地講了很多意見(jiàn)。今天，我主要圍繞落實(shí)省委振興柴湖戰(zhàn)略，講一講我們基層組織怎么辦、服務(wù)性黨組織怎么建、基層干部怎么干的問(wèn)題。剛才鎮(zhèn)村兩級(jí)，包括工作組的同志都簡(jiǎn)要介紹了一些情況，圍繞這“三個(gè)怎么辦”的問(wèn)題，大家集思廣益地提了很多好的意見(jiàn)建議。我在這里提一個(gè)初步思路，下一階段我們?cè)倮^續(xù)探索完善。
    一、基層黨組織怎么辦?
    這里，我們具體是指柴湖的基層黨組織怎么辦。總體來(lái)講，要“勇于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)示范”。前面我們把柴湖振興的大環(huán)境、大背景、大前提給大家簡(jiǎn)要介紹了一下，作為柴湖的基層組織，我想核心就是要勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，勇創(chuàng)示范。重點(diǎn)是做到“六個(gè)擔(dān)當(dāng)”：
    一是提神鼓勁擔(dān)當(dāng)主人。振興柴湖，有內(nèi)因和外因的不同關(guān)系，有主人和客人的不同角色，要求我們必須處理好內(nèi)因與外因的關(guān)系，把握好主人與客人的角色。我們首先應(yīng)該提神鼓勁，發(fā)揮好內(nèi)因作用、當(dāng)好主人。過(guò)去我們是舍小家為大家，為了國(guó)家利益而移民;這一次我們應(yīng)該是出小力、借大力。小力主要是指我們自身力量小，省委、市委的是“大力”，我們要巧借外力，把小力轉(zhuǎn)化為大力。幾十年間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)柴湖有三次大的關(guān)懷，但是過(guò)去都是“輸血式”的關(guān)懷，一事一議;這一次是“造血式”的，具有根本性意義，所以必須把握好這一千載難逢的好機(jī)遇。機(jī)遇是外因，自身努力是內(nèi)因。辯證法上講，外因必須通過(guò)內(nèi)因才能起作用。那我們必須發(fā)揮好內(nèi)因作用。作為柴湖人，在這么一次難得的機(jī)遇面前，應(yīng)該是當(dāng)主人，而不是當(dāng)客人。目前，有可能在柴湖工作的其他干部比我們自己的干部還要多，有荊門(mén)的、鐘祥的各個(gè)工作組，也有下派到基層的“第一書(shū)記”，還有今年新招錄的選調(diào)生和研究生等等，現(xiàn)在柴湖可以說(shuō)是車水馬龍、應(yīng)接不暇。這時(shí)候我們要冷靜思考：柴湖人永遠(yuǎn)是柴湖的主人，柴湖的發(fā)展還是要靠我們自己。這就需要我們提神鼓勁、冷靜思考，真正擔(dān)當(dāng)好自身角色。
    二是興鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)當(dāng)主力。柴湖過(guò)去為國(guó)家作出了很大貢獻(xiàn)，但由于多方面原因，目前發(fā)展相對(duì)滯后。但是我們不能長(zhǎng)期落后，長(zhǎng)期貧窮。我們要振興、要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，首先就要興鎮(zhèn)、強(qiáng)村。關(guān)于柴湖振興，各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)都講了一些很重要的意見(jiàn)，在這里我要講的是，要擔(dān)當(dāng)主力、不等不靠。尤其要強(qiáng)調(diào)的是，要努力培育市場(chǎng)主體，發(fā)揮好“兩只手”的作用。既要發(fā)揮好政府這只“有形的手”的作用，更要發(fā)揮好市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”的作用。基礎(chǔ)設(shè)施主要依靠政府“有形的手”。省委這次提出振興戰(zhàn)略，基礎(chǔ)設(shè)施必然得到改善，但是基礎(chǔ)設(shè)施建好了，不等于我們的產(chǎn)業(yè)建起來(lái)了，更不等于經(jīng)濟(jì)發(fā)展了?；A(chǔ)設(shè)施只是一個(gè)前提、基礎(chǔ)和條件，我們要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，要強(qiáng)村富民，還需要有產(chǎn)業(yè)作支撐。做大產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，不能簡(jiǎn)單依靠行政命令，不能過(guò)多地依靠政府這只“有形的手”，而應(yīng)該更多地依靠市場(chǎng)。要切實(shí)建立市場(chǎng)機(jī)制，培育市場(chǎng)主體，發(fā)揮市場(chǎng)作用。我覺(jué)得我們?cè)趹?yīng)對(duì)市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、引進(jìn)市場(chǎng)、融入市場(chǎng)方面做得還不夠。通過(guò)今天的實(shí)地調(diào)研走訪，我們可以發(fā)現(xiàn)，我們的農(nóng)業(yè)收入、種植水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，都還比較落后。農(nóng)民收入為什么低?本身人均面積就少，人平只有一畝地，有的水源、土質(zhì)條件還不是很好，不能像新疆那樣廣種薄收，而應(yīng)該是精種高收，搞精細(xì)化作業(yè)，但是我們現(xiàn)在沒(méi)有做到。盡管我們現(xiàn)在的生產(chǎn)水平還不高，資源有限，但是我們趕上了一個(gè)好時(shí)期，現(xiàn)在是后工業(yè)化時(shí)期，如何通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制來(lái)增收?四新村正在探索通過(guò)土地流轉(zhuǎn)來(lái)提高種植水平，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入。省委提出要支持我們建設(shè)大柴湖開(kāi)發(fā)區(qū)，不是工業(yè)園，而是開(kāi)發(fā)區(qū)。誰(shuí)來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)擔(dān)當(dāng)主人，擔(dān)當(dāng)主角?這就不是書(shū)記、省長(zhǎng)、市長(zhǎng)通過(guò)簡(jiǎn)單行政命令來(lái)解決的。引什么項(xiàng)目，引什么客商，建什么企業(yè)，更多地還是要市場(chǎng)來(lái)決定。
    三是建強(qiáng)組織擔(dān)當(dāng)主責(zé)。一個(gè)地方的發(fā)展，離不開(kāi)組織保障。建強(qiáng)組織，就要有組織體系、組織網(wǎng)絡(luò)，努力優(yōu)化組織設(shè)置。現(xiàn)在提倡按照“1+x”的模式來(lái)組建組織，以建制村黨組織為主體，加大在農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)等領(lǐng)域全覆蓋設(shè)置組織架構(gòu)的力度，努力實(shí)現(xiàn)分類整建長(zhǎng)效化、常態(tài)化和動(dòng)態(tài)管理。特別是要抓住本次省市縣三級(jí)推動(dòng)的機(jī)遇，推動(dòng)柴湖的基層組織建設(shè)上水平。包括前營(yíng)村在內(nèi)的4個(gè)三類村，都要在今年整改升級(jí)，脫掉三類村的“帽子”。同時(shí)，建強(qiáng)組織，還要建立長(zhǎng)效機(jī)制，完善制度體系，重點(diǎn)堅(jiān)持和完善“三會(huì)一課”、黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)、民主管理和村級(jí)財(cái)務(wù)管理等制度，努力實(shí)現(xiàn)組織制度規(guī)范化，確保黨建各項(xiàng)工作正常運(yùn)行、良性循環(huán)。這些責(zé)任都應(yīng)該在基層組織，在鎮(zhèn)村兩級(jí)。
    四是服務(wù)群眾擔(dān)當(dāng)主角。基層黨組織的主要任務(wù)是服務(wù)。首先，要建立一個(gè)以基層黨組織為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)平臺(tái)。重點(diǎn)是建好黨員群眾服務(wù)中心?？陀^地講，柴湖受整體經(jīng)濟(jì)條件水平的限制，黨員群眾服務(wù)中心在全市仍處于一個(gè)較差的水平。我們應(yīng)該借這次機(jī)遇，按照“五務(wù)合一”的要求，把黨員群眾服務(wù)中心建好。過(guò)去柴湖的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)低一些，這次要我們借這個(gè)機(jī)遇把標(biāo)準(zhǔn)提高一些，要按照村不低于500平米、社區(qū)不低于1000平米的要求，規(guī)劃好、設(shè)計(jì)好、建設(shè)好黨員群眾服務(wù)中心。當(dāng)然，在建設(shè)之前要先做好規(guī)劃。規(guī)劃是龍頭，不能在沒(méi)有規(guī)劃的地方建房子，不建沒(méi)有規(guī)劃的房子。我們的黨員群眾服務(wù)中心，也應(yīng)該按照統(tǒng)一規(guī)劃來(lái)建。紅英村在原來(lái)的基礎(chǔ)上改擴(kuò)建，這樣也挺好。不在于是哪種形式，關(guān)鍵是要達(dá)標(biāo)，要滿足群眾需要。除了建設(shè)陣地，還要建立一批以服務(wù)群眾為特色的主題活動(dòng)的載體。有了服務(wù)中心，有了主體，還應(yīng)該有載體來(lái)服務(wù)群眾。包括過(guò)去和現(xiàn)在正在開(kāi)展的“五組一聯(lián)”、“五星黨員”爭(zhēng)創(chuàng)、“支書(shū)敲農(nóng)門(mén)”等活動(dòng)，在柴湖要全面地推行、全面地實(shí)施，尤其是我們今年推行的“支書(shū)敲農(nóng)門(mén)”行動(dòng)，要擴(kuò)大范圍，提升實(shí)效，不僅支書(shū)要敲農(nóng)門(mén)，工作組也要敲農(nóng)門(mén)，理直氣壯地向群眾承諾：“有事找干部，有困難找工作組”，真正做到有感、有責(zé)、有為，服務(wù)群眾擔(dān)當(dāng)主角。
    五是培育文明擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)。柴湖不僅要建成一個(gè)實(shí)力的柴湖、富裕的柴湖，更要建成一個(gè)文明和諧的柴湖。我們有好的民風(fēng)，有好的傳統(tǒng)，但要建設(shè)文明柴湖的話，還有很多的事要做。首先，要狠抓村莊環(huán)境的整治，建設(shè)一個(gè)生態(tài)新農(nóng)村。去年的“三萬(wàn)”活動(dòng)，大家都親自參與了，我在這里不再多說(shuō)，關(guān)鍵是要建立長(zhǎng)效機(jī)制，要持之以恒。其次，要狠抓文化載體的創(chuàng)建和創(chuàng)新，培育文化新農(nóng)民。剛才林市長(zhǎng)分析說(shuō)，我們柴湖的落后和貧窮有多方面原因，其中有一個(gè)很重要的原因，也是擺在我們面前的艱巨任務(wù)，就是要提升我們農(nóng)民的素質(zhì)，提高農(nóng)民的文化水平。要致富農(nóng)民，首先要培訓(xùn)農(nóng)民，提升農(nóng)民的文化素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變思想，擴(kuò)大視野。第三，是要狠抓文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成移民新風(fēng)尚。引導(dǎo)移民與本地人互相學(xué)習(xí)、互相融入、互相借鑒，把老家的好的傳統(tǒng)、好的文化帶過(guò)來(lái)發(fā)揚(yáng)光大，盡快地融入本地、本組、本土這些文化。既要弘揚(yáng)移民精神、移民文化，同時(shí)還要淡化移民的觀點(diǎn)，盡快融入本地、本土。最后，還要狠抓治安綜合治理，建設(shè)和諧新村莊?？傊?，培育農(nóng)民，要靠基層組織來(lái)主導(dǎo)、引導(dǎo)和示范，要靠基層組織來(lái)搭建平臺(tái)、開(kāi)展活動(dòng)，所以一定要擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)，通過(guò)建好、用好黨員群眾服務(wù)中心，搭建文化載體、活動(dòng)載體，著力打造“文明柴湖”。
    六是轉(zhuǎn)變作風(fēng)擔(dān)當(dāng)主體。柴湖的振興關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在干部，關(guān)鍵在作風(fēng)。柴湖作為省委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，干部的作風(fēng)如何，直接反映了整個(gè)荊門(mén)干部隊(duì)伍的精神面貌。我們要認(rèn)真執(zhí)行中央轉(zhuǎn)變作風(fēng)“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條措施”，大力實(shí)施“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，以作風(fēng)大改進(jìn)推進(jìn)柴湖大發(fā)展。要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、大興公道正派之風(fēng)、大興艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)。柴湖人能吃苦、肯吃苦，能奉獻(xiàn)、善奉獻(xiàn)，這是我們的寶貴品質(zhì)，在這次新一輪的振興柴湖的戰(zhàn)役中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種艱苦奮斗的作風(fēng)，真正求真務(wù)實(shí)、為民服務(wù)。
    總之，在柴湖振興基層組織怎么辦的問(wèn)題上，總的要求是：勇于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)示范，既要搞好配合，又要當(dāng)好主角。搞好配合就是要配合省委開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，因?yàn)椴窈鞘∥穆?lián)系點(diǎn)，省委確定要建立示范點(diǎn)，我們必須做好配合工作。當(dāng)好主角就是要主動(dòng)作為，在當(dāng)主人、當(dāng)主力、當(dāng)主責(zé)、當(dāng)主角、當(dāng)主導(dǎo)、當(dāng)主體上下功夫。
    二、基層服務(wù)型黨組織怎么建?
    重點(diǎn)是要強(qiáng)化功能建示范，推進(jìn)“五建五化”：
    一是建優(yōu)班子，推進(jìn)活力最大化。要強(qiáng)基固本，為大柴湖振興提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，班子是基礎(chǔ)和保證。無(wú)論xx市委，還是柴湖鎮(zhèn)委，都要把鎮(zhèn)、村兩級(jí)班子建設(shè)拿在手上，進(jìn)一步優(yōu)化班子建設(shè)。只有班子優(yōu)化了，發(fā)展的活力才能最大化。剛才有工作組的同志也講到，我們的班子是齊的，但我們的班子是不是最強(qiáng)的，是不是最優(yōu)的，可能還要逐一分析。包括我們的鎮(zhèn)委班子和村“兩委”班子，在結(jié)構(gòu)上應(yīng)該還要做些優(yōu)化。今年雖然不是換屆年，但是今年是省級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施年，我們要有班子做保證，就應(yīng)該增加一些新鮮血液，把班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化好。
    二是建強(qiáng)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合化。我們強(qiáng)村富民、強(qiáng)鎮(zhèn)富民，最終的目的是要振興經(jīng)濟(jì)、加快發(fā)展，主要手段和方式是要尋找好的產(chǎn)業(yè)支撐。全鎮(zhèn)要有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，每個(gè)村也要有強(qiáng)村富民的產(chǎn)業(yè)。在集體經(jīng)濟(jì)方面，柴湖鎮(zhèn)恐怕是集體經(jīng)濟(jì)最薄弱的地方。雖然根據(jù)臺(tái)賬來(lái)看，大多數(shù)村的集體經(jīng)濟(jì)過(guò)了5萬(wàn)元，但是我看來(lái)這個(gè)數(shù)據(jù)值得核實(shí)，即使是這個(gè)水平，在全市全省范圍內(nèi)看還是很低，最高的村才12萬(wàn)元。所以我們的服務(wù)型黨組織要有一把“米”，要有服務(wù)的實(shí)力，要建強(qiáng)經(jīng)濟(jì)，包括強(qiáng)集體經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)，應(yīng)該是全方位的建強(qiáng)。我們的產(chǎn)業(yè)，如前面所說(shuō)，主要還是要靠市場(chǎng)，與市場(chǎng)對(duì)接，不能盲干，也不能蠻干。
    三是建好陣地，推動(dòng)服務(wù)規(guī)范化。這個(gè)，前面已經(jīng)講過(guò)了，希望鎮(zhèn)村兩級(jí)一定要抓住這次機(jī)遇，加大建設(shè)力度，力爭(zhēng)所有村、社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心都能夠達(dá)到“五務(wù)合一”的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，我覺(jué)得“只爭(zhēng)朝夕，現(xiàn)在不晚;搶抓機(jī)遇，現(xiàn)在不遲?！备黢v村工作組、縣鎮(zhèn)兩級(jí)組織部門(mén)和鎮(zhèn)委要迅速摸清底細(xì)，做好規(guī)劃。在爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)支持上，要敢想敢干，思路放開(kāi)一點(diǎn)，膽子放大一點(diǎn)，臉皮放厚一點(diǎn)，多爭(zhēng)取一些項(xiàng)目和資金。我們不搞形式主義，也不是好大喜功，更不是搞政績(jī)工程，因?yàn)槲覀冞€落后，條件還很差，就是要借助這個(gè)有利時(shí)機(jī)向工作組、向“第一書(shū)記”、向鎮(zhèn)委、向市委，多爭(zhēng)取一些支持和投入。
    四是建活載體，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化。推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建工作，鐘祥是有經(jīng)驗(yàn)的。要圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四化同步”、“五位一體”，與全省同步建成小康社會(huì)的目標(biāo)，xx市、柴湖鎮(zhèn)和村實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化和落實(shí)三級(jí)黨組織的黨建工作責(zé)任，扎實(shí)開(kāi)展選派“第一書(shū)記”、結(jié)對(duì)共建、“支書(shū)敲門(mén)”等活動(dòng)，建立健全“崗位在村、重在服務(wù)、責(zé)在連心”的工作機(jī)制，推進(jìn)城鄉(xiāng)黨建一體化發(fā)展。
    五是建好制度，推進(jìn)管理民主化。要建示范，必須要有長(zhǎng)效機(jī)制，要有制度做保障。我們不是只抓這半年的機(jī)遇，而是要長(zhǎng)期地持續(xù)地發(fā)展。同時(shí)，現(xiàn)在正處于大發(fā)展、大投入、大振興的重要時(shí)期，各方面的資金、資源、援助都比較多。所以，希望大家要借這次機(jī)遇完善各種制度，特別是要把民主理財(cái)、民主議事、民主管理的機(jī)構(gòu)和組織健全起來(lái)，真正發(fā)揮好制度的規(guī)范和導(dǎo)向作用，推動(dòng)柴湖民主管理上水平。
    以上都是一些常規(guī)的工作，既不是什么創(chuàng)新，也不是什么探索，把它提出來(lái)，作為一項(xiàng)重點(diǎn)跟大家商討。
    三、基層黨員干部怎么干?
    總體來(lái)講，就是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)轉(zhuǎn)作風(fēng)，努力爭(zhēng)當(dāng)好干部”。在全國(guó)組織工作會(huì)議上，對(duì)全黨全國(guó)各級(jí)干部發(fā)出了號(hào)召，要求大家做一名好干部，做一名信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部。在柴湖振興中，我們是主人，我們是主體，我們也是主心骨。對(duì)照的好干部的五條標(biāo)準(zhǔn)，我們具體怎么辦?我想就應(yīng)該按照省委提出的“崗位在村、重在服務(wù)、責(zé)在連心”的要求來(lái)開(kāi)展我們工作，爭(zhēng)做“五型”干部：
    一是做能力型干部。振興柴湖，干部要當(dāng)好帶頭人，當(dāng)好主心骨，我們首先要有能力、有本領(lǐng)、有知識(shí)，成為全能型干部。要帶領(lǐng)群眾、帶領(lǐng)全鎮(zhèn)振興發(fā)展，就不應(yīng)該是知識(shí)能力不足、視野不開(kāi)闊，能力不健全的干部，這樣的干部難以擔(dān)當(dāng)起振興的重任。要做就做知識(shí)型、能力型干部。xx市委組織部應(yīng)該有計(jì)劃地做好柴湖各級(jí)干部的教育培訓(xùn)規(guī)劃，研究一個(gè)能力提升計(jì)劃，或者實(shí)施能力提升工程。當(dāng)然，干部能力提升不是一朝一夕或是半年的時(shí)間就能夠明顯改善的，但是我們要有這種理念，有這種思想，有這種要求，著力提升基層干部服務(wù)發(fā)展的能力、拓寬市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的視野。視野決定一個(gè)人的成功的邊界，也決定了一個(gè)地區(qū)成功的邊界。
    二是做服務(wù)型干部。建設(shè)服務(wù)型組織，首先要求我們是一名服務(wù)型干部，要有服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的理念、服務(wù)的能力，拓寬服務(wù)的途徑，創(chuàng)新服務(wù)的方法，全程為群眾做好服務(wù)，這是我們的職責(zé)和使命所在。省委組織部樓部長(zhǎng)提出“崗位在村，重在服務(wù)、責(zé)在連心”的要求，大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)這三句話的內(nèi)涵，包村干部要把包村包到位，包具體。希望柴湖的干部在這方面作出表率、爭(zhēng)當(dāng)示范。
    三是做貼心型干部。群眾是真正的英雄，人民是歷史發(fā)展的動(dòng)力，我們振興柴湖，還是要依靠群眾、動(dòng)員群眾。動(dòng)員群眾，做群眾的貼心人，我們就可以廣泛地聽(tīng)取民意，汲取民智。所以，大家要努力成為群眾信得過(guò)的干部，群眾依賴的干部，真正做到群眾“有事找干部、有困難找干部”。要經(jīng)常性聽(tīng)取民意，了解民情，掌握第一手資料，做群眾的貼心人。到哪里去了解民情，聽(tīng)取民意?到雞犬相聞的農(nóng)家小院，到農(nóng)民耕作的田間地頭，到棚戶區(qū)困難戶的攤前屋后。市委組織部提出在全市開(kāi)展“支書(shū)敲農(nóng)門(mén)”活動(dòng)，這個(gè)“敲”，應(yīng)該是“聯(lián)敲”，鎮(zhèn)委書(shū)記敲支部書(shū)記的門(mén)，鎮(zhèn)干部敲“兩委”的門(mén)，支部書(shū)記、“兩委干部”敲農(nóng)家的門(mén)。
    四是做市場(chǎng)型干部。在柴湖，這項(xiàng)要求尤為突出。要有市場(chǎng)頭腦，首先要有市場(chǎng)理念和市場(chǎng)知識(shí)，然后才有市場(chǎng)方法和市場(chǎng)手段。包括調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、土地流轉(zhuǎn)，“兩轉(zhuǎn)四集中”等等，更多的要依靠市場(chǎng)，讓市場(chǎng)說(shuō)了算，而不是我們市長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)說(shuō)了算。所以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，是一件高深的學(xué)問(wèn)。比如今年夏天天氣這么炎熱，高溫時(shí)間這么長(zhǎng)，林市長(zhǎng)說(shuō)柴湖今年的西瓜效益仍然不好，這就是沒(méi)有把握市場(chǎng)規(guī)律。所以說(shuō)，如何把握市場(chǎng)規(guī)律，發(fā)揮市場(chǎng)的作用，引導(dǎo)農(nóng)民種什么?種多少?調(diào)什么?怎么調(diào)?都要求我們加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力使自己成為市場(chǎng)型干部。
    五是做廉潔型干部。廉潔，對(duì)我們干部來(lái)講，既是一種要求，一種境界，也是一種素質(zhì)。按照中央正在開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)清廉”的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，我們的干部，包括村“兩委”班子成員，不僅要增強(qiáng)為民的意識(shí)，還要做廉潔型干部。特別在當(dāng)前柴湖大振興、大發(fā)展、大投入的時(shí)期，更需要我們始終保持一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、如臨深淵的敬畏感，從嚴(yán)要求，時(shí)時(shí)警惕，警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。在這么一個(gè)振興發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，誰(shuí)要是犯了錯(cuò)誤，貽誤了發(fā)展機(jī)遇，誰(shuí)就是柴湖發(fā)展的罪人，我們也必將嚴(yán)懲不貸，毫不手軟。
    今天，我們主要是來(lái)調(diào)研，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，跟大家共同研討，不久，省委組織部還要來(lái)給我們進(jìn)行指導(dǎo)。待省委組織部給我們提出明確指導(dǎo)意見(jiàn)后，我們?cè)冽R心協(xié)力、共同落實(shí)?？傊覀円獓@“四級(jí)齊努力，打造兩示范”這個(gè)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作，市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)一齊努力、上下聯(lián)動(dòng)，努力打造省委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的示范點(diǎn)和基層服務(wù)型組織的示范鎮(zhèn)。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十七
    順應(yīng)民情民意，讓群眾心里感到溫暖，是順利推進(jìn)殯葬改革和管理工作的前提。針對(duì)在殯葬工作方面存在的突出問(wèn)題，兩地在充分調(diào)研、征詢意見(jiàn)、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，提出了堅(jiān)持“兩個(gè)尊重”的原則。以下是職場(chǎng)本站分享少數(shù)民族殯葬措施調(diào)研報(bào)告參考的資料，溫馨提示，僅提供參考，歡迎你的閱讀。
    報(bào)告一。
    新疆維吾爾自治區(qū)xx自治州呼圖壁縣、xx地區(qū)xx縣是2017年11月民政部確定的全國(guó)殯葬綜合改革試點(diǎn)地區(qū)。2019年8月26日至29日，利用參加在新疆舉辦的全國(guó)婚姻管理工作培訓(xùn)班的時(shí)間，我們對(duì)昌吉州呼圖壁縣、xx地區(qū)xx縣殯葬改革和管理工作進(jìn)行了調(diào)研。昌吉州是全國(guó)兩個(gè)回族自治州之一，生活著42個(gè)民族的群眾，其中呼圖壁縣有25個(gè)民族;xx地區(qū)少數(shù)民族人口占81.6%，其中xx縣少數(shù)民族人口占94%，是國(guó)家重點(diǎn)扶貧縣之一。兩地以殯葬綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新發(fā)展，取得了有益經(jīng)驗(yàn)，值得總結(jié)和借鑒。通過(guò)調(diào)研，我們認(rèn)為，少數(shù)民族地區(qū)的殯葬改革和管理必須從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，只要做到“兩尊重”，依法穩(wěn)妥有序推進(jìn)，就能夠得到群眾的理解和支持，甚至成為新時(shí)代黨和政府密切群眾關(guān)系的重要紐帶，成為黨員干部密切聯(lián)系群眾的重要抓手。
    尊重群眾意愿和當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，讓群眾暖心。
    順應(yīng)民情民意，讓群眾心里感到溫暖，是順利推進(jìn)殯葬改革和管理工作的前提。針對(duì)在殯葬工作方面存在的突出問(wèn)題，兩地在充分調(diào)研、征詢意見(jiàn)、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，提出了堅(jiān)持“兩個(gè)尊重”的原則，即尊重群眾意愿，尊重群眾習(xí)俗。要求基層組織和黨員干部在推進(jìn)殯葬改革過(guò)程中，必須充分尊重本地群眾對(duì)加強(qiáng)殯葬管理工作的呼聲和愿望，充分尊重本地少數(shù)民族文化和喪葬風(fēng)俗習(xí)慣，聽(tīng)取吸納人大代表、政協(xié)委員和宗教界人士以及農(nóng)牧民群眾的意見(jiàn)建議，按照本地少數(shù)民族喪葬習(xí)俗沿襲土葬方式，在少數(shù)民族群眾建造家庭排墓的啟示下，創(chuàng)新采用了占地少、安葬人數(shù)多、造價(jià)低的“復(fù)式”墓穴。同時(shí)，依托“愛(ài)國(guó)宗教人士之家”平臺(tái)，對(duì)宗教極端分子利用少數(shù)民族群眾喪葬事務(wù)散布的極端思想進(jìn)行批駁，用事實(shí)說(shuō)話，增強(qiáng)了“去極端化”實(shí)際效果，并在尊重少數(shù)民族群眾習(xí)俗的前提下，摒棄了不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的喪葬陋習(xí)，推廣了科學(xué)文明、綠色生態(tài)的殯葬方式。
    二、明確目標(biāo)、分步實(shí)施、帶頭示范，讓群眾安心。
    兩地在改革和管理中，一是堅(jiān)持追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和政治效益有機(jī)統(tǒng)一，明確了在尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣基礎(chǔ)上，既滿足群眾需求、減輕群眾負(fù)擔(dān)又生態(tài)文明的工作目標(biāo)。二是采取試點(diǎn)先行、因地制宜、分步實(shí)施的原則和先建造后搬遷、先同意后搬遷等方法，讓群眾安心。xx縣在公益性生態(tài)公墓整治改建中，以點(diǎn)擴(kuò)面穩(wěn)步實(shí)施，經(jīng)縣委、縣政府慎重考慮，將群眾反映問(wèn)題較為集中的xx鎮(zhèn)闊爾托克公墓作為首個(gè)試點(diǎn)，改建了498個(gè)雙層墓穴，并組織全縣各界人士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，得到了一致認(rèn)可和擁護(hù)。遷墳騰地時(shí)，先發(fā)出遷墳通知講明有關(guān)事項(xiàng)，做好群眾的宣傳解釋工作，動(dòng)員群眾主動(dòng)自愿遷墳，有效避免了矛盾和風(fēng)險(xiǎn)，工作推進(jìn)中沒(méi)有出現(xiàn)一起群眾上訪。三是在組織實(shí)施中，通過(guò)各級(jí)黨員干部、宗教人士充分發(fā)揮表率作用，積極帶動(dòng)親屬和周邊群眾支持公墓整治改建工作。全縣14名縣處級(jí)少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶頭示范，家在本地或有親人墳?zāi)股婕鞍徇w的第一個(gè)作出表率，帶動(dòng)親屬積極參與。愛(ài)國(guó)宗教人士自始至終都能夠積極主動(dòng)參與鄉(xiāng)村公益性生態(tài)公墓建設(shè)，涉及自家遷墳事宜率先垂范，成效突出。
    三、完善服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)水平，滿足群眾需求，讓群眾省心。
    兩地始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把完善殯葬公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平放在至關(guān)重要的位置，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、體會(huì)到，以打消群眾對(duì)改革的顧慮。xx縣根據(jù)群眾實(shí)際需求，新建改造殯葬服務(wù)中心47個(gè)，購(gòu)置配備殯葬服務(wù)專用車10輛、尸體冷藏冰柜15個(gè)，把以往在自家庭院或街邊臨時(shí)搭建的靈棚全部改在殯葬服務(wù)中心辦理殯葬事宜，方便了群眾，徹底解決了群眾在家過(guò)“乃孜爾”(追悼宴會(huì))時(shí)場(chǎng)地不足、環(huán)境不好、設(shè)施不齊全等難題。同時(shí)制定了《殯葬管理辦法》《鄉(xiāng)村公益性公墓規(guī)范化管理意見(jiàn)》等文件，以及亡故報(bào)告、申請(qǐng)墓穴、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等制度，優(yōu)化了公墓管理服務(wù)，解決了群眾殯葬事務(wù)上的后顧之憂。呼圖壁縣堅(jiān)持殯葬事業(yè)公益屬性，明確縣殯儀服務(wù)中心基本殯葬服務(wù)的功能定位，民政局成立殯葬管理所負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了管辦分離，全面提升殯葬管理服務(wù)水平。為滿足群眾殯葬服務(wù)需求，呼圖壁縣財(cái)政全額投資4500萬(wàn)元，建設(shè)了功能完善的新殯儀館，并針對(duì)當(dāng)?shù)刂螁柿?xí)俗，借鑒酒店式服務(wù)管理理念，建立24小時(shí)值班制度，提供星級(jí)“賓館”式隨叫隨到服務(wù)，實(shí)行掛牌定向服務(wù)和全程跟蹤服務(wù)，讓群眾省了心，滿足了群眾基本治喪服務(wù)需求。
    四、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，使群眾受益，讓群眾舒心。
    兩地堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、底線思維，高度重視群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的殯葬事務(wù)，把殯葬事務(wù)作為大事來(lái)抓、要事來(lái)辦，堅(jiān)持殯葬事業(yè)公益屬性，把民生實(shí)事做實(shí)做好，做到群眾心坎上。xx縣在公墓改建過(guò)程中，除修建墓穴外，平整墓地、修路、綠化等基礎(chǔ)建設(shè)，全部由村集體發(fā)動(dòng)群眾互助勞動(dòng)完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門(mén)加強(qiáng)墓穴建設(shè)的監(jiān)管，所有墓穴按建造價(jià)只收取成本費(fèi)，群眾按需自費(fèi)預(yù)訂，統(tǒng)一招標(biāo)施工，工程經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況張榜公示，讓群眾監(jiān)督施工全過(guò)程，做到不多收、亂收費(fèi)用。“復(fù)式”墓穴安葬只需1700元左右，所有去世的人全部按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)安葬，沒(méi)有好差等級(jí)之分，避免了相互攀比大修大建墳?zāi)沟牟涣棘F(xiàn)象，減輕了農(nóng)牧民群眾負(fù)擔(dān)，逐漸形成了厚養(yǎng)薄葬、喪事從簡(jiǎn)的殯葬新風(fēng)尚。呼圖壁縣針對(duì)群眾普遍反映對(duì)縣殯葬服務(wù)中心自助餐廳服務(wù)不滿意的問(wèn)題，收回了自助餐廳的承包權(quán)，由殯儀服務(wù)中心自主經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)自助餐廳僅收取1000元租金(包括水、電、衛(wèi)生等基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)，價(jià)格低廉，減輕群眾負(fù)擔(dān)，讓群眾受益，受到廣泛好評(píng)。工作推進(jìn)過(guò)程中，堅(jiān)持運(yùn)用群眾路線思維和基本方法，充分聽(tīng)取群眾意愿，讓群眾自籌自建、自管自用、參與監(jiān)督全過(guò)程，所有工作公平公正、公開(kāi)透明，實(shí)現(xiàn)了共建共享，讓群眾舒心，是順利推進(jìn)殯葬改革和管理工作的重要路徑。
    五、黨委政府統(tǒng)籌、部門(mén)履職、干部負(fù)責(zé)，讓群眾放心。
    兩地黨委、政府把殯葬事務(wù)作為一項(xiàng)重要民生事項(xiàng)，敢于迎難而上，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，各職能部門(mén)強(qiáng)化履職、各級(jí)黨員干部齊心協(xié)力，積極組織發(fā)動(dòng)，形成全面開(kāi)花、同步實(shí)施的工作局面，這是做好工作的關(guān)鍵所在，也是順利推進(jìn)工作的根本保障。新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境保護(hù)廳副廳長(zhǎng)等駐村干部與村民一起扶靈抬棺，為去世群眾送行，使殯葬服務(wù)場(chǎng)所成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。多數(shù)村都成立了紅白理事會(huì)，誰(shuí)家有喪事主動(dòng)上門(mén)，鄉(xiāng)村干部和理事會(huì)成員前往吊唁，送別死者，安慰生者，以實(shí)際行動(dòng)為群眾解難題、干實(shí)事、辦好事，用真心換真情，得到了群眾擁護(hù)，加深了黨和政府與群眾的感情，密切了黨群干群關(guān)系，使殯葬事務(wù)成為新時(shí)代黨委、政府聯(lián)系群眾的重要紐帶，成為黨員干部推動(dòng)工作的可靠抓手。
    在調(diào)研中我們感到，少數(shù)民族地區(qū)的殯葬改革和管理，是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題，必須慎而又慎，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)。鑒于大部分少數(shù)民族的傳統(tǒng)喪葬習(xí)俗是生態(tài)殯葬方式，從國(guó)家政策角度，應(yīng)尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)生態(tài)殯葬方式，重點(diǎn)是維護(hù)好傳承好其文明生態(tài)殯葬習(xí)俗，防止受殯葬陋習(xí)影響而改變?cè)辛?xí)俗。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)我國(guó)有關(guān)民族宗教政策，盡快明確少數(shù)民族地區(qū)殯葬改革和管理法規(guī)政策，不應(yīng)因宗教信仰不同而有所區(qū)別。
    報(bào)告二。
    我國(guó)各民族有不同的喪葬習(xí)俗，有火葬、水葬、土葬、天葬等。各民族的喪葬習(xí)俗，都應(yīng)得到尊重。1979年2月，民政部、國(guó)家民委發(fā)布《關(guān)于不要強(qiáng)迫回族實(shí)行火葬問(wèn)題的通知》?！锻ㄖ分赋?，少數(shù)民族實(shí)行土葬或火葬，是一個(gè)風(fēng)俗習(xí)慣問(wèn)題。對(duì)這種風(fēng)俗習(xí)慣的保持或改革，應(yīng)當(dāng)尊重本民族人民群眾的意愿，絕不能強(qiáng)迫。
    1979年中共中央、國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)了國(guó)家民委黨組《關(guān)于做好雜居、散居少數(shù)民族工作的報(bào)告》，對(duì)回族喪葬習(xí)俗做了明確規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)有條件的地方可以劃出一定地段作為這些民族的公墓?；刈宓让褡遢^多的城市，要設(shè)立為這些民族服務(wù)的殯葬服務(wù)處。
    1985年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于殯葬管理的暫行規(guī)定》，其中規(guī)定：“尊重少數(shù)民族的喪葬習(xí)俗。實(shí)行土葬的，應(yīng)在指定地點(diǎn)埋葬。對(duì)自愿實(shí)行喪葬改革的，他人不得干涉”。
    1993年《城市民族工作條例》第25條規(guī)定，“城市人民政府應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)具有特殊喪葬習(xí)俗的少數(shù)民族妥善安排墓地，并采取措施加強(qiáng)少數(shù)民族的殯葬服務(wù)。
    1997年，國(guó)務(wù)院頒布《殯葬管理?xiàng)l例》，其中明確規(guī)定：“尊重少數(shù)民族的喪葬習(xí)俗;自愿改革喪葬習(xí)俗的，他人不得干涉?！?BR>    1999年6月10日，民政部、國(guó)家民委、衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于國(guó)務(wù)院〈殯葬管理?xiàng)l例〉中尊重少數(shù)民族的喪葬習(xí)俗規(guī)定的解釋》，對(duì)如何理解與執(zhí)行有關(guān)“尊重少數(shù)民族喪葬習(xí)俗”規(guī)定的問(wèn)題，做出進(jìn)一步解釋，要求：
    (1)在殯葬管理中要尊重少數(shù)民族保持或者改革自己?jiǎn)试崃?xí)俗的自由;。
    (3)對(duì)患有鼠疫、霍亂、炭疽死亡的病人遺體，按照《傳染病防治法》的規(guī)定，必須立即消毒，就近火化。對(duì)患其他傳染病死亡的上述10個(gè)少數(shù)民族的病人遺體，凡是在其戶口所在地死亡的允許土葬，但要按規(guī)定對(duì)遺體進(jìn)行嚴(yán)格消毒后深埋;不在戶口所在地死亡的病人遺體，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格消毒后，原則上就地、就近盡快深埋，不得將遺體運(yùn)往外地。自愿要求火葬的，他人不得干涉。
    此外，在實(shí)行天葬的藏族地區(qū)，對(duì)進(jìn)行天葬的天葬場(chǎng)，國(guó)家也按照藏族公民的要求，給予妥善保護(hù)。
    ：我的語(yǔ)句就沒(méi)有這么優(yōu)美。
    調(diào)研報(bào)告參考篇十八
    同志們：
    很高興來(lái)參加***區(qū)今天的承諾大會(huì)。***區(qū)在全市7個(gè)縣(區(qū))中率先行動(dòng)，落實(shí)市委、市政府要求，層層明確目標(biāo)，逐級(jí)傳遞壓力，這種抓落實(shí)的工作方法，值得肯定。在全市上下深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤“七一”重要講話精神，加快推進(jìn)江蘇沿海開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻，廣泛開(kāi)展“目標(biāo)、責(zé)任、爭(zhēng)先”承諾活動(dòng)，既是檢驗(yàn)換屆后領(lǐng)導(dǎo)班子工作能力的重要舉措，也是落實(shí)責(zé)任，提振信心，完成“十二五”發(fā)展目標(biāo)的有效途徑，必將在全區(qū)上下形成人心思進(jìn)、共促發(fā)展的生動(dòng)局面，有力推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展。
    ***開(kāi)發(fā)區(qū)吸引了一批重特大項(xiàng)目落戶;***區(qū)的社會(huì)管理措施創(chuàng)新，基層干部充滿激情。前一段時(shí)間，在全市縣區(qū)委書(shū)記“目標(biāo)、責(zé)任、爭(zhēng)先”承諾儀式上，方韜書(shū)記代表***區(qū)委、區(qū)政府向市委遞交了承諾書(shū)，承諾全面建成小康社會(huì)，任期內(nèi)在全省55個(gè)市轄區(qū)中排名達(dá)到前30強(qiáng)，每年進(jìn)位5個(gè)名次，并把鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)作為學(xué)趕目標(biāo)?？梢哉f(shuō)，目標(biāo)遠(yuǎn)大，鼓舞人心。剛才，又聽(tīng)了同志們的承諾發(fā)言，再次感受到了***區(qū)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，感受到了同志們爭(zhēng)當(dāng)“江蘇沿海開(kāi)發(fā)第一區(qū)”的信心和決心。有志者事竟成。相信***區(qū)的廣大干群一定能夠以這次承諾活動(dòng)為契機(jī)，統(tǒng)一思想，振奮精神，團(tuán)結(jié)實(shí)干，奮力爭(zhēng)先，不斷開(kāi)創(chuàng)***區(qū)工作新局面。借此機(jī)會(huì)，我談幾點(diǎn)想法，與同志們共勉。
    希望率先發(fā)展成為***區(qū)干部的目標(biāo)志向。胡錦濤在“七一”講話中強(qiáng)調(diào)，黨的一切奮斗，歸根到底都是為了解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，不斷改善人民生活。***區(qū)是全市建設(shè)國(guó)際性海濱城市的主戰(zhàn)場(chǎng)、現(xiàn)代化港口工業(yè)城市的主陣地、山海相擁的知名旅游城市的主力軍，是全市深入推進(jìn)江蘇沿海開(kāi)發(fā)、建設(shè)國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)的龍頭和引擎，要素優(yōu)勢(shì)明顯，發(fā)展前景廣闊，開(kāi)發(fā)潛力巨大。***區(qū)廣大黨員干部必須準(zhǔn)確研判形勢(shì)，充分認(rèn)清自身承擔(dān)的歷史使命，確立率先發(fā)展之志，落實(shí)率先發(fā)展之策，謀求率先發(fā)展之效，努力爭(zhēng)當(dāng)“江蘇沿海開(kāi)發(fā)第一區(qū)”。
    思想要率先解放。謀求率先發(fā)展，解放思想是先導(dǎo)。要把***區(qū)的發(fā)展，放到全國(guó)14個(gè)沿海開(kāi)放城市的發(fā)展中去定位，培養(yǎng)更加開(kāi)放的現(xiàn)代理念、更加高遠(yuǎn)的世界眼光、更加寬廣的包容胸懷，積極爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)期沿海人，使***區(qū)的發(fā)展理念、發(fā)展思路真正與國(guó)際性海濱城市建設(shè)的要求相適應(yīng)，與開(kāi)放前沿的地位相匹配。措施要?jiǎng)?wù)實(shí)有力。謀求率先發(fā)展，落實(shí)舉措是關(guān)鍵。***區(qū)承諾20全面建成小康社會(huì)，這個(gè)目標(biāo)很高。全面小康社會(huì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一整套的考核指標(biāo)體系，涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活水平、社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境4個(gè)方面，共18項(xiàng)25個(gè)小項(xiàng)。目前，蘇北只有銅山、大豐、啟東3家達(dá)標(biāo)。***區(qū)要在全市率先達(dá)標(biāo)，就要對(duì)照指標(biāo)，逐項(xiàng)分析梳理，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的要鞏固，沒(méi)有達(dá)標(biāo)的要落實(shí)具體的工作措施，確保按期達(dá)標(biāo)。***區(qū)要建成“江蘇沿海開(kāi)發(fā)第一區(qū)”，就要把江蘇沿海的市轄區(qū)逐一分析，找差距、明不足，研究出臺(tái)學(xué)習(xí)趕超的有效舉措，真正做到項(xiàng)目比別人多、速度比別人快、質(zhì)量比別人好，各項(xiàng)主要指標(biāo)都居于前列。機(jī)制要充滿活力。謀求率先發(fā)展，機(jī)制是保障。***區(qū)要成為全市最具發(fā)展活力的地區(qū)，必須有一套充滿活力、富有效率、更加開(kāi)放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。人才是第一資源，要特別注重形成充滿活力的選人用人機(jī)制，廣開(kāi)進(jìn)賢之路，把各方面優(yōu)秀人才集聚到***區(qū)蓬勃發(fā)展的事業(yè)中來(lái)。
    希望開(kāi)拓創(chuàng)新成為***區(qū)干部的顯著特征。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。胡錦濤要求：“必須堅(jiān)持不懈把改革創(chuàng)新精神貫徹到治國(guó)理政各個(gè)環(huán)節(jié)，奮力把改革開(kāi)放推向前進(jìn)。”當(dāng)前，***區(qū)要實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展的承諾，各級(jí)干部必須將大膽創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新、全面創(chuàng)新貫穿工作全過(guò)程。要以新的理念引領(lǐng)發(fā)展。理念一新天地寬，理念不變?cè)剞D(zhuǎn)。在這方面，我們是有深刻歷史教訓(xùn)的。***區(qū)爭(zhēng)當(dāng)“江蘇沿海開(kāi)發(fā)第一區(qū)”，是前所未有的事業(yè)。廣大黨員干部必須勤于學(xué)習(xí)，善于思考，以學(xué)習(xí)力換發(fā)展力，創(chuàng)造性地解決人才從哪里來(lái)、資金從哪里籌、矛盾如何化解等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，牢牢把握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。要以新的思路突破重點(diǎn)。堅(jiān)持揚(yáng)優(yōu)展長(zhǎng)、差別取勝的策略，打特色牌，干特色事，謀求獨(dú)具特色的發(fā)展之路。重點(diǎn)要加快“二產(chǎn)強(qiáng)區(qū)、三產(chǎn)富區(qū)”步伐，推進(jìn)幸福生態(tài)***建設(shè)，加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展，將沿海開(kāi)發(fā)的工作任務(wù)擔(dān)當(dāng)好、完成好，確保干一件成一件。要以新的辦法化解難題。指出，“當(dāng)前，世情、國(guó)情、黨情繼續(xù)發(fā)生深刻變化，我國(guó)發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問(wèn)題突出，制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙躲不開(kāi)、繞不過(guò)，必須通過(guò)深化改革加以解決?！?**區(qū)的廣大黨員干部要在創(chuàng)新辦法解難題上大膽探索，勇于實(shí)踐，真正讓創(chuàng)新成為***區(qū)發(fā)展的最強(qiáng)音。
    希望真抓實(shí)干成為***區(qū)干部的鮮明風(fēng)格。實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)，一次行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。真抓實(shí)干，體現(xiàn)的是一種責(zé)任和境界，反映的是一種能力與作風(fēng)。各級(jí)黨員干部要切實(shí)擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任和使命，大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干的精神，潛心抓大事、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)。要撲下身子抓落實(shí)。堅(jiān)決避免以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件傳達(dá)文件，要把主要精力放到城市建設(shè)、招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)和改善民生等重點(diǎn)工作中，真正做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線鍛煉，問(wèn)題在一線解決，業(yè)績(jī)?cè)谝痪€體現(xiàn)。要?jiǎng)诱媾鲇沧ヂ鋵?shí)。正視發(fā)展中出現(xiàn)的各種困難和矛盾，不懼怕困難、不回避矛盾，知難而進(jìn)、迎難而上，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)。對(duì)于部署的工作、提出的要求、作出的決策，要盯住不放，一抓到底，不見(jiàn)成效不罷休。要雷厲風(fēng)行抓落實(shí)。形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，機(jī)遇稍縱即逝。當(dāng)前***區(qū)的發(fā)展面臨著千載難逢的歷史機(jī)遇，廣大黨員干部要珍惜機(jī)遇，把握時(shí)機(jī)，切實(shí)抓好承諾事項(xiàng)的落實(shí)，做到言必行，行必果，切不可貽誤戰(zhàn)機(jī)、錯(cuò)失良機(jī)。
    希望創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為***區(qū)干部的不懈追求。***區(qū)匯聚了全市各種優(yōu)質(zhì)資源要素，廣大黨員干部沒(méi)有理由不勇?tīng)?zhēng)上游。***區(qū)所作的各項(xiàng)承諾，工作目標(biāo)定得都不低，可以看出來(lái)信心飽滿、底氣很足。承諾只是一個(gè)形式，關(guān)鍵在于把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，把履行承諾的過(guò)程變?yōu)閯?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)實(shí)踐。要在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。制定發(fā)展目標(biāo)、作出爭(zhēng)先承諾，根本目的是為了更好地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，既要重?cái)?shù)量，更要看質(zhì)量。緊密結(jié)合***區(qū)實(shí)際，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)上下功夫，努力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。要在造福人民群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)。***區(qū)廣大黨員干部要深入開(kāi)展“五進(jìn)四解三轉(zhuǎn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，帶頭落實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新責(zé)任和社會(huì)保障體系建設(shè)責(zé)任，建設(shè)和諧社會(huì)，讓人民群眾共享發(fā)展成果。要在推動(dòng)承諾兌現(xiàn)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。政治路線確定之后，干部就是決定因素。要堅(jiān)持“重德才、重實(shí)績(jī)、重公認(rèn)”的用人導(dǎo)向，探索行之有效的考核評(píng)價(jià)辦法，在履行承諾的一線考核干部，用兌現(xiàn)承諾的實(shí)效評(píng)價(jià)干部，引導(dǎo)各級(jí)黨員干部更好地抓落實(shí)、干實(shí)事、謀發(fā)展。
    同志們，今天大家在這里作出了莊嚴(yán)的承諾。山海為證，一諾千金。讓我們?cè)谑形⑹姓膱?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，同心協(xié)力，奮勇拼搏，履行承諾，為“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福港城”作出更大貢獻(xiàn)!
    謝謝大家!
    調(diào)研報(bào)告參考篇十九
    區(qū)政府辦公室在收集各方面情況的基礎(chǔ)上，就當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)暨城管工作中存在的主要問(wèn)題給我開(kāi)了一個(gè)單子，我先就單子中的問(wèn)題講一講處理意見(jiàn)。
    第一，關(guān)于城建資金缺乏，今年市政設(shè)施建設(shè)達(dá)不到創(chuàng)衛(wèi)要求的問(wèn)題。
    創(chuàng)衛(wèi)這一塊的投入，從算賬的角度講，不能僅僅把今年的投入作為整個(gè)創(chuàng)衛(wèi)的投入。應(yīng)該說(shuō)，這幾年我們一直在加大對(duì)城市建設(shè)管理方面的投入，或者說(shuō)一直在為創(chuàng)衛(wèi)投入，現(xiàn)在狠抓創(chuàng)衛(wèi)工作，只不過(guò)今年我們是申請(qǐng)驗(yàn)收而已。所以從這個(gè)角度講，我們投入了很大的一筆資金,比如市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是老城區(qū)這一塊，基本上是近兩年改造的。在前兩年安排經(jīng)費(fèi)的時(shí)候，我就多次對(duì)區(qū)建委的主要負(fù)責(zé)同志講，必要的市政設(shè)施，首先要增添上去。比如城市主干道的垃圾桶，甚至一些次干道的垃圾桶，只要是必需的，都增添上去了。再如公廁的問(wèn)題，以前，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)協(xié)調(diào)處理認(rèn)為該建的，區(qū)里都給予了投入。這些投入，都應(yīng)該作為創(chuàng)衛(wèi)的投入。大家算創(chuàng)衛(wèi)投入賬，應(yīng)該把近兩年投入的資金算進(jìn)去。
    在創(chuàng)衛(wèi)工作中，要堅(jiān)持一個(gè)原則，那就是兩級(jí)財(cái)政分級(jí)投入的問(wèn)題，即區(qū)本級(jí)財(cái)政的投入和各鎮(zhèn)、街道辦事處財(cái)政的投入。在投入上，兩級(jí)大體怎么個(gè)分法要明確。必要的硬件投入，由區(qū)本級(jí)來(lái)進(jìn)行；軟件這一塊的投入，原則上由街道辦事處來(lái)進(jìn)行，比如說(shuō)清理“牛皮癬”、背街小巷清掃保潔等等。如果在支出上都寄希望于區(qū)級(jí)財(cái)政來(lái)承擔(dān)，區(qū)本級(jí)財(cái)政是沒(méi)有這個(gè)承受能力的。既然是分級(jí)財(cái)政，就要分級(jí)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行投入，這個(gè)原則必須堅(jiān)持。今天會(huì)后，涉及經(jīng)費(fèi)方面的問(wèn)題，請(qǐng)區(qū)市政管理局和區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的同志一起去核實(shí)。主要核實(shí)兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是核實(shí)按創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)必需的投入，二是核實(shí)硬件和軟件方面的投入。這里有一個(gè)問(wèn)題要明確，那就是街道辦事處對(duì)背街小巷清掃保潔方面的投入，以前是通過(guò)收取垃圾袋裝費(fèi)解決了一部分?，F(xiàn)在政策發(fā)生了變化，垃圾袋裝費(fèi)不收了，實(shí)行統(tǒng)一收取垃圾處置費(fèi)，街道辦事處失去了這一收入來(lái)源。街道辦事處過(guò)去在這一塊大概收了多少，現(xiàn)在區(qū)里統(tǒng)一收取過(guò)后，原則上要按過(guò)去的水平撥下去。也就是說(shuō)，現(xiàn)在統(tǒng)一收了，要把過(guò)去相關(guān)街道辦事處收取垃圾袋裝費(fèi)的額度切出來(lái)，請(qǐng)區(qū)建委和區(qū)市政管理局一個(gè)辦事處一個(gè)辦事處地進(jìn)行核實(shí)。
    總之，從今年創(chuàng)衛(wèi)的整個(gè)經(jīng)費(fèi)投入上看，要從財(cái)政這個(gè)渠道進(jìn)行大的投入的可能性不是很大。所以，必須對(duì)照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)必需的、急需的進(jìn)行投入。創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)中帶有彈性的，盡量通過(guò)做好工作來(lái)解決。
    第二，關(guān)于個(gè)別水廠污水處理費(fèi)未納入城市污水處理費(fèi)征收辦公室統(tǒng)一征收和解繳的問(wèn)題。
    這個(gè)問(wèn)題，需要部門(mén)協(xié)調(diào)的，各部門(mén)之間要主動(dòng)協(xié)調(diào)。對(duì)幾個(gè)小水廠沒(méi)有把污水處理費(fèi)納入水費(fèi)統(tǒng)一征收的問(wèn)題，我的意見(jiàn)是，城區(qū)按同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待，請(qǐng)夔萬(wàn)同志給幾個(gè)小水廠講一講。
    第三，關(guān)于三水廠取水保護(hù)區(qū)內(nèi)一貨運(yùn)碼頭至今未拆除的問(wèn)題。
    這個(gè)問(wèn)題，區(qū)交委一定要本著對(duì)人民群眾身心健康負(fù)責(zé)的精神，本著對(duì)創(chuàng)衛(wèi)一次成功負(fù)責(zé)的精神，盡快研究拆除。后面我還要講，現(xiàn)在創(chuàng)衛(wèi)的關(guān)鍵就是攻薄弱。在創(chuàng)衛(wèi)工作方面，要一個(gè)階段一個(gè)階段地把問(wèn)題找出來(lái)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地研究解決。碼頭的問(wèn)題，下周我就要去看拆除的`情況怎么樣。
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