試用期工作心得報(bào)告總結(jié)(匯總20篇)

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    作為一種正式的文書(shū)寫(xiě)作形式,報(bào)告的各個(gè)部分需要具備一定的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求。對(duì)于報(bào)告的寫(xiě)作,要培養(yǎng)良好的時(shí)間管理能力,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到如何用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜的問(wèn)題。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇一
    來(lái)到公司的第一天,我就在__x領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對(duì)__x公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
    在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開(kāi)始了對(duì)工作的了解。一開(kāi)始,我以為自己在__x專(zhuān)業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí),但想要良好的運(yùn)用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
    好在,在正式的工作前,我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
    二、提升自我。
    在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強(qiáng),但如今,倒也有了不少成長(zhǎng)!
    三、自我的評(píng)價(jià)。
    在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。
    此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
    如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名出色的__x員工!
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇二
    這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
    一、工作情況。
    工作情況分為項(xiàng)目方面還有學(xué)習(xí)方面,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐自己的知識(shí)點(diǎn),通過(guò)自主學(xué)習(xí)梳理自己項(xiàng)目工作點(diǎn)。
    (一)項(xiàng)目方面。
    1、--農(nóng)商銀行信息科技全面審計(jì)項(xiàng)目。
    --農(nóng)商銀行相對(duì)大城市總行的要求肯定有很大差距,但是這也是我第一次去做審計(jì)這個(gè)工作。雖然時(shí)間短暫,但他讓我對(duì)《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》有了全新的認(rèn)識(shí)。我按照審計(jì)流程從了解銀行的業(yè)務(wù)情況開(kāi)始,確認(rèn)審計(jì)目標(biāo),到建立詳細(xì)的審計(jì)流程,通過(guò)技術(shù)、問(wèn)詢等方式確定我們要審計(jì)的問(wèn)題,編寫(xiě)審計(jì)底稿,與管理部門(mén)討論審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并確認(rèn),最終編寫(xiě)審計(jì)報(bào)告。這些工作完成之后感覺(jué)自己有了很大的提升。
    2、--集團(tuán)信息安全規(guī)劃項(xiàng)目。
    --集團(tuán)的項(xiàng)目我是在收尾階段才過(guò)來(lái)的,并沒(méi)有想象的枯燥乏味,因?yàn)榍闆r很像我在中科院的時(shí)候,安全人員缺乏、領(lǐng)導(dǎo)不支持,兩大致命問(wèn)題都在此出現(xiàn)了。但是來(lái)了發(fā)現(xiàn)這里有太多的工作要做,等保檢查符合率的匯總,編寫(xiě)診斷報(bào)告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。而且這里不僅有常見(jiàn)的'信息系統(tǒng),而且還有工控系統(tǒng),工控系統(tǒng)是我第一次聽(tīng)說(shuō),面臨的問(wèn)題更加嚴(yán)重,而且工控系統(tǒng)的設(shè)備很難國(guó)產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。
    在項(xiàng)目過(guò)程中,還能經(jīng)常與--集團(tuán)的人員一同拜訪一些有權(quán)威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術(shù)交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
    個(gè)人感覺(jué)文檔方面的提升非常大,因?yàn)檠肫蟆C(jī)關(guān)單位對(duì)文字的要求是十分苛刻的,而且對(duì)文字的表達(dá)也是需要反復(fù)揣摩的,不像以前的工作寫(xiě)的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)去看,他們對(duì)文字的要求并不太高,但是從規(guī)劃報(bào)告、診斷報(bào)告這些都是要給高層領(lǐng)導(dǎo)去看,這些報(bào)告的語(yǔ)言必須非常準(zhǔn)確,甚至超過(guò)了審計(jì)報(bào)告的程度。
    (二)學(xué)習(xí)方面。
    自從從事了信息系統(tǒng)審計(jì)行業(yè),每天都需要不斷的充實(shí)自己,才能在工作中立足。
    在工作之余不僅要對(duì)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有所了解,比如iso27000、等保要求、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引等。
    技術(shù)方面也要有一定程度的熟悉,物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解,去學(xué)習(xí)。
    個(gè)人計(jì)劃今年要考取cissp,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)能力。
    二、個(gè)人感悟。
    (一)對(duì)崗位的感悟。
    信息系統(tǒng)審計(jì)師是一個(gè)全面的崗位,要具備職業(yè)審慎原則、專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)、良好的語(yǔ)言組織能力、扎實(shí)的文字功底等。
    1、職業(yè)審慎原則。
    cisa中明確要求了信息系統(tǒng)審計(jì)師應(yīng)具備職業(yè)審慎原則,意味著審計(jì)師做事之前一定要有所計(jì)劃,不能盲目執(zhí)行工作,盲目下結(jié)論,所有的結(jié)論都需要有大量的審計(jì)證據(jù)支撐。這在做審計(jì)項(xiàng)目時(shí)我已有所體會(huì),判斷出來(lái)的問(wèn)題都要結(jié)合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引綜合之后做決定是否為風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。職業(yè)審慎原則不僅代表了審計(jì)師的審計(jì)能力,也決定了審計(jì)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力。
    2、專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)。
    專(zhuān)業(yè)技能決定一切。在我看來(lái),作為審計(jì)師雖然不用對(duì)信息系統(tǒng)每一個(gè)點(diǎn)鉆研到極致,但至少要能達(dá)到別人不敢蒙你的程度。審計(jì)師就是裁判員,如果連比賽規(guī)則都不清楚的話,那這無(wú)疑是毀滅性的。所以,必須充實(shí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),確保各方面都能技高一籌,才能審計(jì)出問(wèn)題。
    3、良好的語(yǔ)言組織能力。
    在--農(nóng)商銀行的審計(jì)工作時(shí),銀行的董事長(zhǎng)問(wèn)我們?yōu)槭裁匆徲?jì),我聽(tīng)老員工的陳述表達(dá),頓時(shí)覺(jué)得這個(gè)非常重要,如果語(yǔ)言組織能力匱乏,對(duì)于銀行懂事長(zhǎng)的第一印象將會(huì)是失敗的,這將會(huì)對(duì)后續(xù)的審計(jì)造成巨大的麻煩。面對(duì)面交流中眼神、心態(tài)都必須自如,頂?shù)米「鞣降臑殡y,就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣,語(yǔ)言陳述準(zhǔn)確,理論依據(jù)充足,這將會(huì)提高審計(jì)流暢度,降低審計(jì)難度,最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果。
    4、扎實(shí)的文字功底。
    審計(jì)方面的審計(jì)底稿,審計(jì)報(bào)告,咨詢方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,規(guī)劃報(bào)告,這些對(duì)于文字功底的要求很高,不僅看的對(duì)象是不一樣的,而且報(bào)告具有權(quán)威性,文字把控孱弱,報(bào)告架構(gòu)混亂,語(yǔ)言表達(dá)模糊,這樣的報(bào)告誰(shuí)看了都會(huì)表示質(zhì)疑,并且影響到審計(jì)團(tuán)隊(duì),影響到公司。這個(gè)在--集團(tuán)我已經(jīng)體會(huì)到了,可以想象一屋子人研究一個(gè)詞的用法究竟合不合適,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有什么影響的嚴(yán)重情況。
    (二)對(duì)公司的感悟。
    執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化,作為審計(jì),作為咨詢,對(duì)于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國(guó)的大環(huán)境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實(shí)下來(lái)做事的公司更少,審計(jì)這個(gè)行業(yè)如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇三
    公司是一家以自主研發(fā),規(guī)?;a(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售各類(lèi)電測(cè)傳感器的優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)。在電測(cè)傳感器領(lǐng)域有著重要的地位和豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。以滿足客戶需求為關(guān)注重點(diǎn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心主題。據(jù)這一理念公司緊緊追隨市場(chǎng)發(fā)展,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,努力進(jìn)行自動(dòng)化的應(yīng)用,嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量,完善銷(xiāo)售服務(wù)體系等在近十年的發(fā)展過(guò)程中取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。目前,公司產(chǎn)品主要有:霍爾開(kāi)環(huán)電流、電壓傳感器霍爾閉環(huán)電流電壓傳感器,磁調(diào)式直流漏電流傳感器,隔離放大器,開(kāi)關(guān)傳感器等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機(jī)械、電力、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、汽車(chē)等領(lǐng)域。
    自入職以來(lái),積極投入工作,適應(yīng)了從裝配到檢驗(yàn)等崗位的工作,學(xué)習(xí)了各類(lèi)產(chǎn)品的裝配技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)并掌握了工作流程。通過(guò)產(chǎn)品的測(cè)試和檢驗(yàn)掌握了各類(lèi)產(chǎn)品的測(cè)試方法、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,并能對(duì)各種類(lèi)型、型號(hào)的產(chǎn)品加以區(qū)分,能熟練操作各種測(cè)試工具,熟練使用各種儀器設(shè)備。目前已掌握了產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程。自四月份開(kāi)始維修各類(lèi)霍爾開(kāi)環(huán)電流、電壓傳感器霍爾閉環(huán)電流電壓傳感器,磁調(diào)式直流漏電流傳感器等。并能對(duì)產(chǎn)品不良現(xiàn)象做出準(zhǔn)確判斷,對(duì)產(chǎn)品不良原因進(jìn)行分析,目前已總結(jié)了多數(shù)產(chǎn)品的維修處理辦法和經(jīng)驗(yàn)。具備一定的產(chǎn)品維修處理能力。并根據(jù)維修過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改善建議和方案。
    入職公司前在南京茶花電子科技有限公司實(shí)習(xí)半年,具有半年的霍爾開(kāi)環(huán)電流、電壓傳感器,霍爾閉環(huán)電流、電壓傳感器,磁調(diào)式直流漏電流傳感器,開(kāi)關(guān)傳感器的調(diào)試和維修經(jīng)驗(yàn)。自三月份進(jìn)公司以來(lái)從事裝配、檢驗(yàn)、維修工作。在工作過(guò)程中能根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)技能和經(jīng)驗(yàn)快速掌握產(chǎn)品技術(shù)工藝,并進(jìn)行產(chǎn)品不良的檢測(cè),分析,處理。四個(gè)人展望:
    希望公司對(duì)工作能夠提供更多的技術(shù)設(shè)備支持,提供本行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在技術(shù)研發(fā),工藝控制方面能夠得到專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。五個(gè)人建議:加強(qiáng)管理:
    一加強(qiáng)生產(chǎn)管理:杜絕產(chǎn)線工具設(shè)備亂拿亂借現(xiàn)象(影響工作秩序)杜絕大聲喧嘩,吵架。(影響員工注意力和工作情緒)
    三增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:每月(利用周末時(shí)間)組織一次有益的集體文體娛樂(lè)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的感情交流,休閑放松解壓,增強(qiáng)員工的團(tuán)體意識(shí)和集體歸屬感。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇四
    回首這幾個(gè)月來(lái)的工作情況,自我在_月_日加入工作以來(lái)。作為一名__崗位的試用期員工,我在工作中認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講解,嚴(yán)格把控工作規(guī)范,并在這段試用期的工作中取得了良好的進(jìn)步和收獲。
    回顧前三個(gè)月,時(shí)間真的飛快,而我也即將在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下轉(zhuǎn)正為_(kāi)__公司正式的一員。為此,我反思這三個(gè)月的時(shí)間,將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結(jié)如下:
    一、個(gè)人的思想情況。
    雖然我才來(lái)到___不久,但在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下,我對(duì)公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認(rèn)識(shí),并在工作中學(xué)會(huì)積極的發(fā)揚(yáng)公司的發(fā)展精神,將這份思想融入到自己的工作之中。
    另外,得益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)助,在各位同事們熱情的幫助下,我也漸漸融入了集體,加入了__部門(mén)的大團(tuán)隊(duì)!幾個(gè)月來(lái),我深得同事們的照顧和幫助,也漸漸體會(huì)了我們團(tuán)隊(duì)中這種熱情洋溢的奮斗精神!且這也在工作中深深的影響了我,讓我能在工作中一步步的追求進(jìn)步,追求對(duì)自我的提升。
    三個(gè)月來(lái),我在公司的環(huán)境中體會(huì)到了很多,但在認(rèn)識(shí)這些精神的同時(shí),我也在被不深刻的影響著。相信在今后我一定能取得更好的成績(jī)!
    二、試用期的工作和成長(zhǎng)。
    作為一名試用期員工,為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求,一直以來(lái)我都在不斷的學(xué)習(xí)和要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我嚴(yán)格了解了工作的制度和規(guī)定,并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù),并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。
    這三個(gè)月,起初我也遇上過(guò)各種問(wèn)題和能力上的不足,但在每次的反思和總結(jié)后,我對(duì)工作的了解也更加前進(jìn)了一分。
    如今,隨說(shuō)不上有優(yōu)秀,但對(duì)于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴(yán)格的完成,并堅(jiān)守公司的要求,保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習(xí)和前進(jìn)當(dāng)中,相信在今后的工作上我會(huì)有更好的表現(xiàn)!
    三、工作的不足。
    反思這次的試用期,我在工作上的不足也是十分明顯的。其中,尤其是我對(duì)__方面工作的不熟練尤為明顯,經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱囊恍┐笠鈱?dǎo)致犯下馬虎的問(wèn)題。但我如今也在積極的改進(jìn)自己,以工作中優(yōu)秀的前輩為目標(biāo),以求積極在工作中發(fā)展自己,并在今后取得更好成績(jī)。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇五
    來(lái)到__電子一轉(zhuǎn)眼已有兩個(gè)月有余,能成為_(kāi)_的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長(zhǎng),體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)我來(lái)說(shuō)新工作剛剛起步,在這試用期里我感觸很多,在這里我做出如下總結(jié):
    一、工作回顧。
    加入__電子這個(gè)“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r(shí),對(duì)系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)單,特別在設(shè)計(jì)和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我逐漸融入了這個(gè)充滿活力的行業(yè),對(duì)前景有所了解。前一段時(shí)間是有一些盲目,剛開(kāi)始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
    二、工作計(jì)劃。
    公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無(wú)論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點(diǎn)系統(tǒng)知識(shí)還掌握的不好。學(xué)知識(shí)就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應(yīng)用的時(shí)候做到融會(huì)貫通。我將用一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng),通過(guò)電腦查資料,看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的方式,在一個(gè)月內(nèi)了解它,熟悉它。對(duì)弱點(diǎn)的熟悉也會(huì)使系統(tǒng)集成知識(shí)更加豐富,對(duì)寫(xiě)系統(tǒng)集成方案會(huì)有很大幫助。
    今后工作主要以系統(tǒng)集成方向?yàn)橹鳎帉?xiě)系統(tǒng)集成方案,對(duì)系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學(xué)、多想、多交流。這段時(shí)間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對(duì)設(shè)計(jì)的了解,等到真正做項(xiàng)目工程時(shí)能學(xué)的更快,懂得更多,更專(zhuān)業(yè)。
    三、努力方向。
    在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學(xué)會(huì)自省,對(duì)施工中用到的東西不會(huì)不懂的就要立即去查,或者問(wèn)同事,問(wèn)_哥和_哥,虛心向他們學(xué)習(xí),同事的經(jīng)驗(yàn)要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開(kāi)始肯定會(huì)有好多問(wèn)題,比如說(shuō):技術(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確、理解的有錯(cuò)誤等,在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì)出很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤的,這都是必須面對(duì)和解決的。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇六
    在我試用期的兩個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了__x的整個(gè)物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:
    一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
    本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
    二、糾正錯(cuò)誤、合理建議。
    由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)客服和保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
    三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力。
    加大與本部門(mén)員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
    1.裝修裝飾巡查制度;。
    2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;。
    3.保潔工作流程分配方案;。
    經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化,有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如個(gè)別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)支持下,__x物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
    我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作,試用期三個(gè)月。
    時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇七
    我于20__年_月正式到___工作,至20__年7月見(jiàn)習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面,我將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
    一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平。
    ___黨組非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對(duì)全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    學(xué)習(xí)不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來(lái),具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。作為一名___工作者來(lái)說(shuō),就要按照對(duì)深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門(mén)職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實(shí)解決層次過(guò)多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問(wèn)題。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國(guó)家公務(wù)員,在任何時(shí)候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實(shí)解決人民生活中存在的問(wèn)題。
    20__年_月_日對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開(kāi)了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。
    二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
    我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。
    (一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作。
    初到__時(shí),我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過(guò)這些工作,我對(duì)編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。
    正式到___工作后,我主要負(fù)責(zé)___工作。___工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真審查、受理每一份登記申請(qǐng)、打印《事業(yè)單位法人證書(shū)》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請(qǐng)登記的材料整理歸檔、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)積極參與編辦的各項(xiàng)工作,完成了20__年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作。隨著所接觸工作面的增長(zhǎng)和工作量的不斷加大,我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
    管理就是服務(wù)。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說(shuō),就是為了更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊(cè)》,在申請(qǐng)人領(lǐng)取申請(qǐng)書(shū)的同時(shí)發(fā)放給他們,并告知其申請(qǐng)中的注意事項(xiàng),同時(shí)在受理登記時(shí)開(kāi)具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對(duì)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。
    另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來(lái)訪、來(lái)電的事業(yè)單位或個(gè)人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問(wèn)題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。
    (三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
    在主任和科長(zhǎng)指導(dǎo)下,我順利完成了___工作。在此次年檢中,為簡(jiǎn)化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與___對(duì)社會(huì)力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我積極開(kāi)動(dòng)腦筋,虛心向科長(zhǎng)請(qǐng)教,主動(dòng)與___的同志們交流看法、商定年檢時(shí)間、程序、事項(xiàng)和具體措施,及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問(wèn)題,最后順利完成了對(duì)__家社會(huì)力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項(xiàng)工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為今后對(duì)事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。
    三、工作體會(huì)。
    在近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
    (一)要在思想上與集體保持高度一致。
    在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,___是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)大精神,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
    (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
    要成為一名合格的國(guó)家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
    (三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。
    在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇八
    在__這里三個(gè)月的時(shí)間,讓我感覺(jué)工作是很快的,試用期就是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),自己能不能有提高,都是努力得來(lái)的,我一直相信到了一個(gè)新的環(huán)境,新的地方我能夠做到的東西一定很多,在__這里三個(gè)月我覺(jué)得我進(jìn)步了,做到了一名__職工的基本標(biāo)準(zhǔn),我覺(jué)得我能夠勝任接下來(lái)的工作,既然得到了足夠多的鍛煉,那么我相信在往后的生活中我會(huì)更加強(qiáng)大,也對(duì)近期工作總結(jié)一番。
    一、不斷積累,不斷學(xué)習(xí)。
    我們總是在工作的過(guò)程中領(lǐng)悟到知識(shí),學(xué)習(xí)到知識(shí),自我來(lái)到__這里以后我覺(jué)得自己的每一天都是非常的寶貴,我合理的安排好了自己時(shí)間在,該做什么事情就做什么事情,作為一名__員工這一點(diǎn)意識(shí)一定要有,我覺(jué)得沒(méi)有什么是絕對(duì)的,只有自己學(xué)習(xí)了之后才能懂得,工作當(dāng)中我有很多不知道的,只有不斷的積累自己知識(shí),運(yùn)用到工作才是真理,這三個(gè)月的時(shí)間我就一直在充實(shí)著自己,我一直在感受著怎么把這些做到更好,我相信這一點(diǎn)是不變的在,作為一名新員工我要在__這里學(xué)習(xí)的很多,當(dāng)然在工作當(dāng)中主要就是做好工作,不是來(lái)學(xué)習(xí)的,只有在在慢慢的領(lǐng)悟。利用好其它的時(shí)間學(xué)習(xí)。
    二、工作經(jīng)過(guò)。
    我在__這里一直覺(jué)得自己的一言一行非常中重要,不斷是做什么工作一定是從生活的細(xì)節(jié)做起的,這三個(gè)月的時(shí)間我就是這么過(guò)來(lái)的,我注重自己在工作中的言行,團(tuán)結(jié)同時(shí),在日常的交流當(dāng)中我本著虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),面對(duì)同事們我總是很熱情,我覺(jué)得這是相互的,一定要做好,再有就是在工作當(dāng)中努力做好,我相信這是我努力的方向,我一直覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不變的,我只覺(jué)得只有努力了,才能用自己的方法做成事情,三個(gè)月的工作不僅僅讓我學(xué)會(huì)了靜下離開(kāi)思考,我還明白了一點(diǎn)無(wú)比珍貴的,那就是一定要有耐心,我做到了這一點(diǎn)我深深的知道做到這些是多么的重要,這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實(shí)現(xiàn)工作有耐心。
    三、工作不足。
    我必須啊正確對(duì)待這些,在__這里工作我們每個(gè)人都知道自己身上有著什么樣的責(zé)任,其實(shí)這不是固定的,還有一些事情要我們主動(dòng)去鉆研,這三個(gè)月的工作當(dāng)中我覺(jué)得自己少了工作積極性,我覺(jué)得這是非常的有必要完善的,往往都是在工作的時(shí)候做好自己,往往都是在這些時(shí)候發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),我一定會(huì)改掉這一點(diǎn),工作積極性一定要提高起來(lái),繼續(xù)努力。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇九
    本人于20xx年6月被任命為法學(xué)系副主任,主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
    一、充分認(rèn)識(shí)崗位職責(zé),當(dāng)好新角色。
    作為一名教學(xué)管理人員,我學(xué)習(xí)了自己的崗位職責(zé),了解自己的職責(zé)和工作范圍。時(shí)刻將職責(zé)放在心頭,學(xué)習(xí)老領(lǐng)導(dǎo)和老教師的工作經(jīng)驗(yàn),并努力運(yùn)用于實(shí)際工作中。始終保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
    法學(xué)系雖然建系時(shí)間較短,規(guī)模也不是很大,但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別,特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責(zé)任重、要求高,而且去年正值學(xué)校教學(xué)評(píng)估,教學(xué)副主任的責(zé)任就更大,擔(dān)子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作,對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責(zé)任,自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時(shí)我的腦子里始終有這樣的一個(gè)宗旨:“我能在這個(gè)崗位,是組織的信任,是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責(zé)是組織賦予的,更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對(duì)黨組織負(fù)責(zé),對(duì)廣大教職員工負(fù)責(zé)。我的崗位是為教師學(xué)生服務(wù)的崗位,沒(méi)有任何不能被超越的特權(quán),沒(méi)有任何不同于他人的優(yōu)越。”因此我在任職的第一天開(kāi)始就不斷提醒自己:做人要老實(shí),做事要踏實(shí);對(duì)己要嚴(yán),對(duì)人要寬。
    二、抓緊學(xué)習(xí),做好各項(xiàng)工作。
    在以上的指導(dǎo)思想下,在短短的一年時(shí)間里,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:首先,熟悉工作規(guī)則,規(guī)范工作行為。
    1、抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)崗位職責(zé),盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學(xué)管理工作,但是,現(xiàn)在角色不同了,不僅應(yīng)當(dāng)熟悉教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項(xiàng)規(guī)定。
    2、還在各種場(chǎng)合以各種方式向其他領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好的工作方。
    式方法,改進(jìn)自己的工作方法。
    3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身的的政治修養(yǎng),主要也是改變學(xué)習(xí)方法,逐漸該原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),并時(shí)刻提醒自己保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
    其次,踏實(shí)做好分管工作。
    在一年的工作時(shí)間中,不重形式,不圖虛名,但求實(shí)效。主要做了以下工作:
    1、按照學(xué)校的總體部署,及時(shí)、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評(píng)促建工作;
    3、規(guī)范教研室活動(dòng),立章建制,明確教研室主任的職責(zé);
    5、細(xì)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的要求,要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n,改進(jìn)教學(xué)方法;
    6、規(guī)范了教學(xué)文件、資料的保存。每一項(xiàng)工作都留有文字性資料以備查閱;
    7、在自己分管的辦公室工作中,實(shí)行人性化管理,以人為本,發(fā)揮自己女同志的優(yōu)勢(shì),與系工會(huì)的同志配合,關(guān)心慰問(wèn)生病的同志。
    再次,顧全大局,注意團(tuán)結(jié)。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十
    經(jīng)歷了試用期的一段日子里,個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
    自20__年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到__科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
    從剛到__對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
    二、工作方面。
    入職不久,適逢湖南分公司__前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)__前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
    4月下旬湖南__聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
    金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北__試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了__atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
    三、學(xué)習(xí)生活方面。
    在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。
    一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。
    二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。
    三是工作的靈活性還不夠。
    在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十一
    我于20__年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在__構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔(dān)任質(zhì)檢員一職,負(fù)責(zé)聯(lián)板車(chē)間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到__這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。到今天兩個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這兩個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    試用期期間工作在實(shí)習(xí)期間,我是在質(zhì)控部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過(guò),由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。
    在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);工作上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,職場(chǎng)上,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    質(zhì)量控制方面的工作:
    1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴(yán)格些,壓力會(huì)相對(duì)大些,可所謂有壓力才有動(dòng)力,在整個(gè)焊接銜接中,我是主要負(fù)責(zé)線上的質(zhì)量控制工作。學(xué)會(huì)并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進(jìn)行了詳細(xì)匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報(bào)廢,讓步接收等規(guī)律。通過(guò)對(duì)收集到的資料,經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手的檢驗(yàn)方法。
    2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對(duì)鐵塔聯(lián)接板進(jìn)行沖孔和壓號(hào),經(jīng)過(guò)學(xué)結(jié)經(jīng)驗(yàn)已熟練對(duì)聯(lián)接板的質(zhì)量進(jìn)行控制。
    足金,人無(wú)完人,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方:兩個(gè)月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
    1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
    2、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),這便是我的奮斗的目標(biāo)與方向。
    來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十二
    20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落,在近些年中,xx年是xx業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)。現(xiàn)將我半年來(lái)的審計(jì)助理工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
    截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專(zhuān)報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
    xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過(guò)對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過(guò)程,也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如:以往審計(jì)中對(duì)現(xiàn)金流量表的編制無(wú)法體現(xiàn)工作軌跡,即使書(shū)寫(xiě)計(jì)算過(guò)程,單純的數(shù)字加減也無(wú)法讓人清楚明白計(jì)算詳情。
    新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間,另一方面也細(xì)化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對(duì)助理人員,許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒(méi)有實(shí)施,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。
    新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開(kāi)展一項(xiàng)工作,都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),以便更好的提高工作效率。例如:
    1.合理分配時(shí)間,保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;
    2.合理分工,保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成;
    3.清晰劃分權(quán)限,保證每個(gè)項(xiàng)目專(zhuān)人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
    在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,xx業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門(mén)的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
    由于采用新的審計(jì)底稿,加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)初期沒(méi)有進(jìn)行級(jí)別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長(zhǎng)了時(shí)間,降低了工作效率。本年審計(jì)中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)整審計(jì)策略,重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉,工作效率也得到了提升。
    隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來(lái)越精確。比如:穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說(shuō)明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。
    其次,如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí),那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無(wú)從下筆填寫(xiě)的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn),特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
    隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)的感覺(jué)學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
    著眼未來(lái),為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對(duì)話交流零障礙 比作風(fēng),促為企服務(wù)零距離比業(yè)務(wù),促辦理事項(xiàng)零差錯(cuò)比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴比效率,促日常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開(kāi)展的越來(lái)越順暢,才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十三
    加入公司,一晃時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月,在一個(gè)多月的時(shí)間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點(diǎn):
    2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應(yīng)用,control軟件為用戶提供了人性化,簡(jiǎn)單,邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時(shí)刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。
    3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫(huà)階段,明白了刻畫(huà)流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對(duì)管理的規(guī)范,去防范風(fēng)險(xiǎn)等多種意義。
    在這一個(gè)多月的工作過(guò)程當(dāng)中,深刻的感覺(jué)到自己的缺陷和不足:
    2、咨詢的專(zhuān)業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問(wèn)題,需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力;。
    500次的回眸才換來(lái)一次擦肩而過(guò),所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能,也與同事相處比較開(kāi)心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十四
    我很喜歡孩子,我喜歡和他們?cè)谝黄饡r(shí)的純潔無(wú)瑕,我喜歡和他們?cè)谝黄饡r(shí)的快樂(lè)自然,我喜歡和他們?cè)谝黄饡r(shí)的輕松幸福。在我的意識(shí)里,孩子是我心里最清澈的一顆水滴,它時(shí)常甘潤(rùn)我的心田,也時(shí)常讓我感動(dòng)流涕。孩子的世界是多么的純白,干凈的一絲雜質(zhì)也沒(méi)有。由于喜歡孩子,我毅然決然的選擇從事教師行業(yè),想一直默默的陪伴著孩子們,直到我老去的那一天。
    我知道,做好一名教師不簡(jiǎn)單,尤其是做幼兒教師,更是不簡(jiǎn)單。除了對(duì)自己的文化要求之外,還要對(duì)自己各個(gè)方面不同的一些需求。由于我父母對(duì)我的興趣愛(ài)好方面很重視,所以,從小我就開(kāi)始練習(xí)鋼琴,學(xué)習(xí)舞蹈,所以在這些方面,我對(duì)自己還是很有自信的。來(lái)到幼兒園之后,我很榮幸得到園長(zhǎng)的青睞,讓我給學(xué)校的老師們時(shí)常培訓(xùn)鋼琴和舞蹈,這讓我更加的有成就感,也讓我們同事之間更加的團(tuán)結(jié),感謝大家對(duì)我的信任,也感謝大家能夠給我機(jī)會(huì)。
    一名老師,自信是很重要的。自信就如眼睛里的星星,別人望向你時(shí),看見(jiàn)了你眼睛里的星星,都會(huì)感到一種莫名的喜歡。只有我足夠自信了,孩子們才能夠更加的信任我,家長(zhǎng)們也才會(huì)更加放心將孩子們交給我。因此,在培養(yǎng)自己的信心方面,我一直有很努力的下功夫。從言談吐止上,精神思想上,我都在努力培養(yǎng)自己的自信心,希望能夠給孩子們帶來(lái)一個(gè)更好的校園,一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    來(lái)到幼兒園已有了幾個(gè)月,這幾個(gè)月的試用期讓我對(duì)自己也有了一些別的想法,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)孩子的喜歡不止我心里的想象。我喜歡看到他們笑,心疼他們哭,喜歡抱一抱他們,夸一夸她們,也喜歡聽(tīng)他們夸獎(jiǎng)老師的好。關(guān)于孩子們的一切,我都十分喜歡。我想盡我自己的能力將他們帶上正軌。我愿意千里跋涉,為他們點(diǎn)燈。
    我真的很愛(ài)這份職業(yè),也很愛(ài)班里的孩子們。更愛(ài)這個(gè)學(xué)校,給我一個(gè)平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)我的抱負(fù),能夠讓我在這個(gè)崗位上奉獻(xiàn)自己的力量。我希望自己今后可以更加努力的工作,帶好孩子們,教他們更多的東西,讓他們能夠一個(gè)正確的觀念,在今后的路上不斷前行。我想這就是我的夙愿了。
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    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十五
    三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。 我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處.
    在沁園,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
    三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
    在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
    有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
    本人于2015年11月8日到公司入職,至今已有一個(gè)月的時(shí)間,在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責(zé),并幸運(yùn)地參加了**2011年新員工培訓(xùn),讓我更加快速地融入到**這個(gè)大家庭里?,F(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、 通過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)**有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
    跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
    二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作能力得到提高
    (一)理清職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)
    根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的'職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書(shū)的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě),比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請(qǐng)示等)的格式。一個(gè)月來(lái),處理文件30多份,處理函、請(qǐng)示等公文共4份,簡(jiǎn)訊2篇,普通付款書(shū)6份。
    (二)做好記錄 及時(shí)總結(jié)
    好記性不如爛筆頭,特別是對(duì)于文秘來(lái)說(shuō),工作繁雜瑣碎,難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè),一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō),有時(shí)集團(tuán)公司同時(shí)發(fā)來(lái)十幾份的文件,這就需要分好類(lèi),及時(shí)做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí),做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯(cuò)誤,提醒自己不再發(fā)生同類(lèi)錯(cuò)誤。
    (三)做好復(fù)查 避免出錯(cuò)
    最初,在我看來(lái),文秘的工作簡(jiǎn)單易做,但是就這看似簡(jiǎn)單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō),打印一兩張,當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),但是如果當(dāng)你打印幾百?gòu)垥r(shí),就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書(shū)中的數(shù)據(jù)及信息來(lái)不得半點(diǎn)錯(cuò)誤,哪怕是錯(cuò)一個(gè)字或是一個(gè)數(shù)字,就會(huì)造成極壞的影響。此外,在處理文書(shū)或是其他文檔時(shí),一定要仔細(xì)核對(duì),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
    三、 存在問(wèn)題
    工作這段時(shí)間來(lái),由于剛剛接手工作,也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
    有些工作還不夠細(xì)
    文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心,在日常的工作中,面對(duì)繁雜的事務(wù),仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡(jiǎn)單,但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡(jiǎn)單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《2015年度工作會(huì)議預(yù)通知》的時(shí)候,集團(tuán)公司行政部發(fā)來(lái)了兩次通知,最后一次是修改了時(shí)間的,在他們沒(méi)有告知的情況下,我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時(shí)間的不同,到最后部門(mén)經(jīng)理來(lái)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)改了時(shí)間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn),在以后的工作中不斷改進(jìn)。
    有些能力還需提高
    文秘的工作需要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,在做《**2015年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃》ppt時(shí),由于office版本的不同,平時(shí)比較少接觸2015版,而辦公室的電腦安裝的是2015版,剛開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦,很難找到相關(guān)的功能,浪費(fèi)了不少時(shí)間。其實(shí),2015版相比2003版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能,我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫(xiě)作,在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn),努力做到最好。
    1.對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃:
    試用期工作回顧及總結(jié):
    本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
    學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對(duì)xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)xxxx操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結(jié)合x(chóng)x工作需要,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
    工作方面:本人自20xx年x月中旬開(kāi)始正式接管xxxx、xxxx項(xiàng)目工作,x月中旬開(kāi)始全面負(fù)責(zé)xxxx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xxxx項(xiàng)目工作。同時(shí),x月份開(kāi)始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)xx總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合;從日常的xx管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、xxxx準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開(kāi)具各類(lèi)證明、xxxx辦理等,增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力??偟膩?lái)說(shuō),在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。 自身優(yōu)勢(shì)與不足:
    優(yōu)勢(shì):
    1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
    2)熱情真誠(chéng),能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
    不足:
    1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定;
    4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。 改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:
    改進(jìn)計(jì)劃:
    1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
    2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
    3)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
    4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。
    工作規(guī)劃:
    下一階段重點(diǎn)工作主要有:
    4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
    2.對(duì)xx企業(yè)文化的理解:
    懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問(wèn)候;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
    簽字:
    日期: 年 月 日
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十六
    這個(gè)學(xué)期結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期里,教師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血,我們也為自我的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門(mén)功課,都取得了比較好的成績(jī)。
    評(píng)價(jià)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我想,主要有以下幾個(gè)方面:第一,能夠做到上課認(rèn)真聽(tīng)講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動(dòng)作,自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律。對(duì)教師布置的課堂作業(yè),能夠當(dāng)堂完成。對(duì)不懂的問(wèn)題,主動(dòng)和同學(xué)商量,或者向教師請(qǐng)教。第二,為了改善學(xué)習(xí)方法,我給自我訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
    (1)做好課前預(yù)習(xí)。也就是要擠出時(shí)間,把教師還沒(méi)有講過(guò)的資料先看一遍。尤其是語(yǔ)文課,要先把生字認(rèn)會(huì),把課文讀熟。對(duì)課文要能分清層次,說(shuō)出段意,理解課文資料。
    (2)上課要進(jìn)取發(fā)言。對(duì)于沒(méi)有聽(tīng)懂的問(wèn)題,要舉手提問(wèn)。
    (3)每一天的家庭作業(yè),做完后先讓家長(zhǎng)檢查一遍,把做錯(cuò)了的和不會(huì)做的,讓家長(zhǎng)講一講,把以前做錯(cuò)了的題目,經(jīng)常拿出來(lái)看一看,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。
    (4)要多讀一些課外書(shū)。
    每一天中午吃完飯,看半個(gè)小時(shí)課外書(shū)。每一天晚上做完作業(yè),只要有時(shí)間,再看幾篇作文。第三,課外學(xué)習(xí)不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,去學(xué)習(xí)作文、奧數(shù),按時(shí)完成教師布置的作業(yè)。
    每一天一回家,我就先完成教師布置的作業(yè),然后完成媽媽布置的作業(yè),做完作業(yè),再練練書(shū)法,看一些課外書(shū)。雖然我每一天這樣刻苦學(xué)習(xí),但在期中考試時(shí),我的語(yǔ)文成績(jī)卻不很夢(mèng)想。期中考試后,在教師和爸爸、媽媽的幫忙下,我對(duì)自我的語(yǔ)文學(xué)習(xí)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)價(jià),從中悟出了不少好的學(xué)習(xí)方法。首先,我懂得了4年級(jí)和3年級(jí)的學(xué)習(xí)是有區(qū)別的。一,進(jìn)入4年級(jí),每學(xué)習(xí)一篇課文后,不但要掌握它的生字、生詞,還要背熟課文、理解意思。要體會(huì)文章中句子的描述,到底好在哪里為什么要這樣寫(xiě)我能不能寫(xiě)出來(lái)三,要懂得句子的修辭方法,是比喻句,擬人句,還是排比句對(duì)于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年級(jí)的學(xué)習(xí),不能只是把教師布置的作業(yè)做完,要多讀一些課外書(shū)和輔導(dǎo)書(shū)。期中考試時(shí),有的書(shū)上沒(méi)有學(xué)過(guò)的成語(yǔ),我就不會(huì)做,這是一個(gè)很大的教訓(xùn)。所以,我讓媽媽給我買(mǎi)了成語(yǔ)詞典和4年級(jí)用的《成語(yǔ)詞典》就這樣,我改善了學(xué)習(xí)方法,擴(kuò)充了學(xué)習(xí)的資料。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十七
    我懷著良好的期望來(lái)到xx煤礦,開(kāi)始為期幾個(gè)月的電工實(shí)習(xí)。每一天,每一周,每一個(gè)月,你都可以從工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)讓我收獲的是,覺(jué)得很多工作都需要去探索和探討。我不應(yīng)該害怕困難,勇敢向前沖。雖然有些工作單調(diào)重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法。我告誡自己,要認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在每一個(gè)過(guò)程中遇到困難。我必須努力不放棄,堅(jiān)持到底。只要有希望,勝利就一定屬于我。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)的最后一門(mén)課。不知不覺(jué),我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了。這時(shí),我們被學(xué)校安排來(lái)到光電。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己知識(shí)的正確性。這時(shí),我來(lái)到xx煤礦,畢業(yè)后在那里實(shí)習(xí)。
    xx光電這是我在社會(huì)上的第一份工作。是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。我是這里的電工。
    作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合成為我們克服的`困難之一。但是平時(shí)經(jīng)理不斷的指導(dǎo),讓我把理論融入到工作中,提高了工作效率??粗切┩旅β档膩?lái)來(lái)往往,堅(jiān)定的態(tài)度一點(diǎn)一點(diǎn)鑄造起來(lái)。一個(gè)被認(rèn)可的人首先必須是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論走到哪里都能站得筆直。與經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)相比,這些是可以積累的,并且可以隨著時(shí)間的推移而成熟。然而,我們是否能有一個(gè)正確的態(tài)度因人而異。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)成實(shí)習(xí),我只是認(rèn)定這是我的工作,不僅僅是學(xué)習(xí)的事情。
    我在工作中學(xué)習(xí),我可以在學(xué)習(xí)中更好地完成工作?,F(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái);艱巨的任務(wù)可以鍛煉我們的意志,新的工作可以拓展我們的才能,與同事合作可以培養(yǎng)我們的個(gè)性,與客戶溝通可以培養(yǎng)我們的性格。生活不僅僅是為了現(xiàn)在,而是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)??偟膩?lái)說(shuō),我的實(shí)習(xí)是成功的。在礦上可以學(xué)到很多在校園里、課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艱辛,找工作的艱難。感謝學(xué)校給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦上實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我的指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信通過(guò)這次實(shí)習(xí),我一定會(huì)把我的人生翻開(kāi)新的一頁(yè)。
    我已經(jīng)脫離社會(huì)半年了,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。你不能再像個(gè)學(xué)生了,有時(shí)候你想做什么就做什么。校外企業(yè)的在職實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我們能夠更好地將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識(shí),甚至比理論知識(shí)更實(shí)用。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。和其他專(zhuān)科生相比,我們贏在了起點(diǎn)!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)者,我們應(yīng)該時(shí)刻遵守規(guī)則,做好本職工作,肩負(fù)起我們需要承擔(dān)的責(zé)任。做了兩份不同的工作后,我逐漸意識(shí)到,每一份工作或工作環(huán)境不可能都是完美的,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,比如失敗的挫敗感、自我成長(zhǎng)的喜悅感、工作伙伴的溫暖感、值得感謝的客戶等等。這些都是一份成功的工作必須經(jīng)歷的感受和必要的財(cái)富。如果你每天帶著感恩的心去工作,并且時(shí)刻牢記工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,你一定會(huì)收獲很多。當(dāng)你收獲很多的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、大方。這樣,你就走上了成功的道路。
    最后,感謝這段曲折的時(shí)光,感謝我工作的每一個(gè)企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)注和栽培,感謝我遇到的同事們。你一路幫助和支持我,讓我在前進(jìn)的道路上充滿激情和勇氣。多虧了xx煤礦,我在短短半年內(nèi)就認(rèn)識(shí)了很多好老師和好福利。
    感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十八
    本人于20__年7月6日有幸加入貴司工作,對(duì)貴司領(lǐng)導(dǎo)給予良好合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝,在三個(gè)多月的工作中,對(duì)各部門(mén)主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個(gè)月以來(lái)的工作,基本上能按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下:
    一、工作調(diào)研階段(20__.7.6~20__.7.26)。
    1、制定明確調(diào)研計(jì)劃,認(rèn)真深入各項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行調(diào)研,全方位了解公司運(yùn)作情況,掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模,了解員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、了解公司管理體制,熟悉公司各項(xiàng)制度,摸索領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化。
    3、根據(jù)各小區(qū)管理處工作前臺(tái)匯總的信息和各方面反饋的動(dòng)態(tài)信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
    4、根據(jù)各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況,并結(jié)合反饋的財(cái)務(wù)報(bào)表,基本掌握了公司的經(jīng)營(yíng)情況。5、對(duì)公司整體的營(yíng)運(yùn)及現(xiàn)狀客觀分析診斷,較系統(tǒng)地完成了相應(yīng)的工作調(diào)研綜合報(bào)告,嚴(yán)謹(jǐn)部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
    二、工作協(xié)調(diào)整合階段(20__.7.27~20__.8.15)。
    1、根據(jù)擬定的工作調(diào)研綜合報(bào)告,結(jié)合__公司實(shí)際情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位,管理模式設(shè)置,建立相對(duì)完整的組織架構(gòu)。
    2、在財(cái)務(wù)部__經(jīng)理密切配合下,通過(guò)了合法手續(xù),將“中山市__物業(yè)管理有限公司”變更為“中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,并在《__資訊》上大力宣傳推廣,為_(kāi)_社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開(kāi)了穩(wěn)健的__步。
    3、與行政人事部密切溝通,根據(jù)新設(shè)置的組織架構(gòu),較合理地做好各工作崗位調(diào)整及人員配置,確保整體工作正常運(yùn)作。
    4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務(wù),密切配合營(yíng)銷(xiāo)工作,從大局利益出發(fā),會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部共同商討__華庭與__花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本的制定,并達(dá)成了共識(shí)。
    三、工作介入階段(20__.8.16——今)。
    按各種計(jì)劃分步實(shí)施,在整體監(jiān)控調(diào)控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
    2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當(dāng)一件大事來(lái)抓,先后對(duì)__華庭和__花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調(diào)整,明確各人的工作責(zé)任區(qū)域,編制工作時(shí)段和標(biāo)準(zhǔn),并按量化規(guī)范要求督導(dǎo)各區(qū)域完成相應(yīng)具體工作。
    3、與工程部溝通協(xié)調(diào),督導(dǎo)完成__華庭小區(qū)內(nèi)1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區(qū)清潔環(huán)境,減少了業(yè)主的投訴。
    4、配置了部分較先進(jìn)的清潔和綠化機(jī)械(清潔高壓水槍、手推式剪草機(jī)、背負(fù)式剪草機(jī)各1臺(tái)),實(shí)行了統(tǒng)一調(diào)配使用和管理,提高了工作效率。
    經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格培訓(xùn),指定專(zhuān)人操作,責(zé)任明確到人,克服了過(guò)去多人隨意操作,機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象。
    6、與采購(gòu)部__密切溝通,督導(dǎo)管理處完成了__華庭二期車(chē)位劃分工作,跟進(jìn)完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長(zhǎng)度為392米,小車(chē)位29,摩托車(chē)位23個(gè)),在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。
    7、根據(jù)公司決議,完成__華庭和__花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
    8、根據(jù)董事辦要求,完成“__物業(yè)公司三年內(nèi)員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案”和“__華庭項(xiàng)目垃圾房建設(shè)及小區(qū)生活垃圾處理方案”的提供。
    9、為規(guī)范內(nèi)部管理,建立了部分管理制度和作業(yè)流程,包括“小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法”、“客戶投訴處理管理規(guī)定”、“客戶投訴處理流程圖”、“小區(qū)背景音樂(lè)播放管理規(guī)定”、“巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定”、“安全服務(wù)部辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定”、“裝修垃圾堆放管理流程圖”、“停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定”等10多份,并頒布實(shí)施。
    10、將三個(gè)樓盤(pán)日常工作的“會(huì)議類(lèi)”、“計(jì)劃總結(jié)類(lèi)”、“報(bào)表類(lèi)”、“例檢類(lèi)”列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項(xiàng)管理辦法在10月份已正常實(shí)施。
    11、在10月底,已將三個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料管理室,對(duì)各種資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí),存放陳設(shè)明確清晰。
    12、完成__花園停車(chē)位調(diào)整工作。將2幢前路邊原有10多個(gè)臨時(shí)車(chē)位改為租賃車(chē)位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車(chē)位對(duì)調(diào)),將新的臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)定在售樓部正門(mén)的右側(cè)約15米處(即9幢旁邊),改善了小區(qū)內(nèi)亂停亂泊的現(xiàn)象。
    13、妥善安排_(tái)_花園做好第7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶,現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
    14、根據(jù)三個(gè)樓盤(pán)收費(fèi)方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中,__華庭和__花園追收效果較為顯著;對(duì)__居欠費(fèi)一年以上的督導(dǎo)清算了8戶,追回欠款1萬(wàn)多元。
    15、全力配合公司舉辦的各種大型活動(dòng),在__學(xué)校開(kāi)張慶典和各小區(qū)中秋晚會(huì)活動(dòng)中,妥善安排了各種人力調(diào)配,確?;顒?dòng)正常開(kāi)展。
    17、每月根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的收支報(bào)表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)糾正。
    18、強(qiáng)化員工紀(jì)律,維護(hù)正常工作秩序,經(jīng)統(tǒng)計(jì),從9月份以來(lái),對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎(jiǎng)勵(lì)1人次,金額25元。
    19、對(duì)物業(yè)公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對(duì)面試和考核等方面嚴(yán)格把關(guān),確保人事作業(yè)正常運(yùn)作。
    20、根據(jù)董事辦指引和要求,組織__居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì),根據(jù)業(yè)主各種寶貴意見(jiàn),為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息。
    21、為共同提高營(yíng)銷(xiāo)與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平,在10月中旬,針對(duì)兩部門(mén)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加培訓(xùn)38人,培訓(xùn)完畢,并作了相應(yīng)的測(cè)試考核,人均分?jǐn)?shù)為82分。
    四、存在問(wèn)題(不足之處)。
    1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識(shí)不夠,尤其是保安隊(duì)伍,紀(jì)律松散有所存在,各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低,督導(dǎo)工作不力,整體形象一般。
    2、__居綠化養(yǎng)護(hù)工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個(gè)綠化工負(fù)荷為3500—4000m2綠化面積,而目前2個(gè)綠化工負(fù)荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標(biāo),建議補(bǔ)招1人。
    3、因物業(yè)管理軟件尚未配置,前臺(tái)規(guī)范操作存在一定難度,如對(duì)小區(qū)業(yè)主費(fèi)用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車(chē)位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進(jìn)的物業(yè)管理軟件一套。
    4、部份員工工作主動(dòng)性不夠,欠缺熱情,罰與獎(jiǎng)的比例懸殊太大。
    5、對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)重視不夠,拒交欠交費(fèi)用的業(yè)主較多,__居現(xiàn)有三個(gè)月以上欠費(fèi)業(yè)主428戶,金額達(dá)153984.7元。管理人員對(duì)日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費(fèi)用力度較弱。
    五、下一步工作目標(biāo)。
    1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大工作監(jiān)督力度,建立完善各種管理制度和作業(yè)流程,確保各崗位正常運(yùn)作,使整體工作均處于受控狀態(tài)。
    2、編制系統(tǒng)化講義,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓重點(diǎn),抓反復(fù),努力提高整體隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    3、嚴(yán)格按《議事日程》要求,堅(jiān)持小區(qū)例檢和整改工作,抓好現(xiàn)場(chǎng)管理,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿意度。
    4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評(píng)估分析系統(tǒng),推行iso管理模式,將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時(shí)率、設(shè)備完好率、治安事故發(fā)生率、費(fèi)用收繳率,按常規(guī)要求制定明確工作指標(biāo),抓好各板塊工作效果。
    5、抓好工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計(jì)劃、用資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等,使整體工作運(yùn)行有序。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇十九
    經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
    1.塑造店鋪良好形象。
    顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
    2.學(xué)會(huì)換位思考。
    當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
    3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
    公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
    試用期工作心得報(bào)告總結(jié)篇二十
    能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    進(jìn)廠以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
    二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
    進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
    三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密的工作。
    在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。