通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和擅長領(lǐng)域，為今后的發(fā)展方向做好準備。寫總結(jié)時，要注重語法和拼寫的正確性，避免出現(xiàn)低級錯誤?？偨Y(jié)范文可以激發(fā)我們的寫作激情，激發(fā)我們對寫作的思考和熱情。
商場安全部工作總結(jié)篇一
回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的
安全
防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織
學習
等做了一定的工作。
一、 進一步健全和完善安全防范體系
1. 組織落實
自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。
2. 制度落實
為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。
3. 宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機72人次，消防安全知識考試76人次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預防火災(zāi)的警惕性。
二、 落實安全檢查，確保大廈安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
今年以來，落實安全巡邏檢查2190次，每月防火委員會組織安全大檢查12次，落實住宿客人車輛登記7464次，監(jiān)控登記次，消控登記1095次，同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起（例： 1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
三、樹服務(wù)品牌，抓學習、管理
1. 組織學習
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為
什么
不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***，并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是
怎樣
令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當汽車倒進時，天線被 立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好400元，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了200元，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這200元等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的。”針對這件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。
事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及
其他
本人每人賠償50元。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的.比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3. 團隊精神，互相幫助
俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的
思念
，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、
愛
護。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：
第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗保安服務(wù)，做到客人、領(lǐng)導車輛來去時，能主動，快迅地開門服務(wù)，提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。下
雨
天撐傘服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一到，他們就跑步上前服務(wù)，特別是在刮風下雨，他們?yōu)榭腿藫蝹悖约簠s淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?，腳踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2. 推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
商場安全部工作總結(jié)篇二
回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的'領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作。
1.組織落實
自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。
2.制度落實
為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。
3.宣傳教育落實 為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機7xxxx次，消防安全知識考試7xxxx次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預防火災(zāi)的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
今年以來，落實安全巡邏檢查219xxxx，每月防火委員會組織安全大檢查1xxxx，落實住宿客人車輛登記746xxxx，監(jiān)控登記次，消控登記109xxxx，同時落實××*公司和大廈來信來函登記××次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素2xxxx（例：1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物?！痢?：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
1.組織學習
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班××*在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班××*，并給予5xxxx的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是怎樣令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當汽車倒進時，天線被立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好40xxxx，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了20xxxx，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這20xxxx等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的?！贬槍@件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。
事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償5xxxx。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3.團隊精神，互相幫助
俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的思念，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：
第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?，腳踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2.推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
按照總經(jīng)理提出的三年內(nèi)把我們××大廈服務(wù)品牌打出去，明年是最后的一年，圍繞這個目標。我部門做好以下幾項工作。
一、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于三次組織員工開會、學習。
二、對個別××比較俏差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
三、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。
四、繼續(xù)做好，推車服務(wù)、下雨天撐傘服務(wù)、提行李箱服務(wù)、叫出租車服務(wù)、汽車開門服務(wù)和有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。
五、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼制成小名片，發(fā)給需求的客人。
七、確保不發(fā)生刑事案件，火災(zāi)事故，力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
商場安全部工作總結(jié)篇三
學生會安全部是立足于廣大學生的一個小集體，是一個關(guān)心學生安全，為學生服務(wù)的'部門。它的設(shè)立體現(xiàn)了我系以人為本，以學生為中心的思想。學生會安全部是我系一個重要的部門。它肩負起了維護學校安全，學生安全，并時刻向領(lǐng)導匯報學生的安全情況的責任。轉(zhuǎn)眼一個學期已接近尾聲，回想了這個學期安全部的工作全程，我做出了如下總結(jié)：
1、班會檢查工作。班會的檢查工作一直以來都是我們安全部的主要工作之一，也是我部門投入精力、時間最大的一項工作。每周對每班的班會檢查，統(tǒng)計出每班的缺席情況和各班班上的問題，好及時上報領(lǐng)導，以確保我系能很好的了解各班的情況，并做出相應(yīng)的調(diào)整，使我系能更好的發(fā)展。
2、檢查宿舍工作。檢查宿舍這一項工作也是安全部的主要工作之一，同時也是我安全部非常重要的一項工作。因為檢查宿舍情況直接反映了同學們的去向、安全情況及同學們的就寢情況等。
3、配合生活部檢查教室、宿舍的安全工作。這項工作的執(zhí)行能使同學們有一個安全的環(huán)境去學習、成長。
4、我系活動過程中的安全方面的值勤工作。
5、協(xié)助學生會其他部門開展工作，共同完成學生會的各項任務(wù)。
2、堅持每周日對我系各班班會檢查。并及時的把匯報表交于全老師處，讓我系能夠全面正確的了解各班的情況。
3、不定期的對我系的宿舍檢查（共進行四次）。在張杰老師的帶領(lǐng)下，我們安全部對宿舍進行了四次突擊檢查。一是檢宿舍的安全情況，二為檢查同學們的就寢情況。通過對宿舍的檢查可以看出，我系學生出現(xiàn)一些在外租住、晚歸或通宵不歸等情況，但是通過系上領(lǐng)導老師對同學的教育之后，同學們都能正常的作息。
4、配合生活部對我系教室、宿舍進行了安全檢查。
5、在我系舉辦的各項活動過程中的值勤（如動運會中的值勤、籃球足球比賽的值勤）。
1、我部門很好的完成了安全部的工作。
2、我部能夠很好的和其它部門交流、配合完成工作。
傳安全方面的知識，使同學們提高安全意識。
作為安全部的一員，我們深感肩頭擔子的沉重。但我們始終相信不管再大的困難我們都能克服。我們相信我們能做好學校的、學生的每一件事。起到真正意義上的“服務(wù)同學，鍛煉自己”。我堅信學生會安全部會在我們的手中不斷蒸蒸日上。最后，我們安全部所有成員預祝天下所有老師新的一年身體健康，萬事如意；同時祝所有同學學業(yè)有成，心情愉快。
商場安全部工作總結(jié)篇四
辭舊迎新，20xx年已經(jīng)到來。今天我們大家相聚在此一起回顧過去的工作歷程，共同迎接新一年的挑戰(zhàn)與突破。
回顧安全部全年工作歷程，在公司領(lǐng)導和全體員工的積極配合與努力下，我部門的工作在既歡愉又緊迫忙碌的氣氛中有序開展，下面就我部門20xx年度的相關(guān)工作及今后的工作總結(jié)如下：
我們堅持國家“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅持以人為本、安全發(fā)展的思想理念，這一年公司為了生產(chǎn)的安全保障，投入了大量人力物力，有力保障了公司財產(chǎn)與大家的人身安全。然而我們作為公司安全生產(chǎn)的直接負責部門，我們必須要深刻認識安全的重要性，要付出我們自己的應(yīng)有，要扛起安全生產(chǎn)的重擔，時刻將“安全”二字銘記在心里并牢牢掌握在手中，用手牢牢抓住這支安全箭，時刻繃緊腦子里面的那根鉉，一刻也不能放松。不顧一切的將所有安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，盡全力保障公司財產(chǎn)及人身安全，全年具體我們完成了以下方面的'工作：
1、有效完成了所有設(shè)備、設(shè)施、器材、水電、勞保用品的日常檢查、保養(yǎng)、檢測、安裝、更換等工作，保證了設(shè)備、消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)、叉車、泵、磅秤、水電、勞保用品等其它設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)與使用，在安全生產(chǎn)的運作和設(shè)備的使用上提供了有力的保障。
2、組織參與了制定公司規(guī)章、相關(guān)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案、環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預案、安全生產(chǎn)風險評價、重大危險源備案等相關(guān)工作。嚴格落實了公司的相關(guān)管理制度及相關(guān)規(guī)定,加強了執(zhí)行力度，對觸犯制度紅線人員給予警告和處罰，今年處罰員工不遵守制度和違規(guī)現(xiàn)象多起，排除存在安全隱患多次。另外還根據(jù)職業(yè)衛(wèi)生及危險化學品儲存管理更換和新增了各類告知卡、標示牌、安全生產(chǎn)欄及安全生產(chǎn)宣傳等等。
3、組織了公司安全生產(chǎn)教育，加強了安全思想教育與宣傳，普及安全知識。本年度共安排了上百次課程，組織大家共同學習了職業(yè)衛(wèi)生防護用品的使用、職業(yè)衛(wèi)生中毒與預防、相關(guān)法律、安全事故案例視頻、特種設(shè)備安全操作等相關(guān)知識。通過教育培訓提高了我們大家的安全意識并掌握了一些基本的安全知識。
4、組織完成了公司的年度應(yīng)急演練。在今年11月份安全生產(chǎn)月我們根據(jù)演練計劃及安排，圓滿完成了安全事故應(yīng)急演練。演練主要分有逃生演練，事故報警演練，事故應(yīng)急處理演練三個部分，在演練中大家都積極參與，都以非常認真的態(tài)度對待。通過演習主要目的讓大家遵守安全規(guī)章，讓我們大家掌握了在緊急突發(fā)事件的時候是如何選擇正確的方法在第一時間消滅事故，熟悉了處理事故的方法和處理突發(fā)事故的注意事項，在突發(fā)事件時又懂得如何逃生和保護自己與他人。
5、完成了公司各類上崗證書的變更、考取與復審。
6、配合相關(guān)部門的蒞臨檢查與工作上的銜接，主要有安監(jiān)、環(huán)保、公安消防等相關(guān)管理部門，檢查的其內(nèi)容有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等相關(guān)的一些安全生產(chǎn)資料，其中包括有相關(guān)部門批文及審核意見、相關(guān)備案證明、相關(guān)管理制度與安全操作規(guī)程、各類上崗資格證書、職業(yè)危害因素現(xiàn)場檢測、職業(yè)衛(wèi)生體檢報告、安全評價報告等等；其次還有日常工作資料，其中包括安全隱患登記表、安全會議記錄、安全生產(chǎn)培訓記錄、突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄、動火作業(yè)記錄等一些日常工作記錄。另外在今年我們積極參與了相關(guān)部門組織的培訓、會議、多次，按時完成了相關(guān)部門下達的工作任務(wù)與其他工作上的銜接。
工作中存在的不足與今后的工作計劃。
1、加強自我學習，我們對危險化學品管理相關(guān)知識不夠熟悉，要多學習、多向一些能者學習經(jīng)驗和相關(guān)的知識，只有充實自己才可以將更好的為公司做好安全工作。
2、加強安全生產(chǎn)教育培訓與宣傳，多收集一些關(guān)于危險化學品管理方面的教材，多安排一些學習課程，讓大家多掌握一些危險化學品管理知識和安全方面的相關(guān)知識，特別在關(guān)于作業(yè)場所自我防護與安全操作方面要大下功夫。
3、安全監(jiān)督落實不到位，要加強執(zhí)行力度，杜絕“三違”，保障安全（三違：違章指揮、違章操作、違反勞動紀律）。時刻要注意現(xiàn)場安全動態(tài)，及時制止不安全行為，排除安全隱患因素，發(fā)現(xiàn)問題必須要做到立即處理和匯報，所有安全隱患及事故必須調(diào)查清楚，不調(diào)查清楚絕不放過。對違反規(guī)定造成安全隱患及事故者嚴懲不待，違者必究!
4、多加強與政府相關(guān)部門與公司部門之間的溝通，面對政府管理部門我們要保持工作上的銜接，落實好國家相關(guān)政策及法律法規(guī)。對于公司部門之間的一些工作配合，我們要主動與業(yè)務(wù)、裝卸部門及時溝通，在以安全為主的前提下要配合好業(yè)務(wù)與裝卸部門的相關(guān)工作，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，為客戶提供更便捷的通道，讓安全與業(yè)績共同并進。
小結(jié)：
以上是安全部的年度工作總結(jié)，有些方面做的不到的地方還請大家多多指導與理解，我們將對不足的地方積極改正，持之以恒發(fā)揮我們的優(yōu)點，爭取在今后的工作當中為公司再創(chuàng)佳績。
“安全你我他，幸?？看蠹摇薄鞍踩谝唬巳擞胸煛?。為了公司的安全發(fā)展，為了我們自己以及我們的家人，請奉獻出我們自己的那一份力量吧，今后我們大家共同努力一起齊抓安全、創(chuàng)業(yè)績。請記住!“安全來自警惕，事故出于麻痹”“戴好防護用品，做好安全防護，愛惜自己身體，身體才是屬于我們自己的”。
最后祝大家身體健康，萬事如意!祝公司業(yè)績蒸蒸日上，財源廣進！
商場安全部工作總結(jié)篇五
人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全，安全無處不在，無所不包，x年工作即將步入尾聲，在進入珠江城進入裝飾收尾階段，安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間，項目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評審工作，做到安全無事故。記得在本年度初，春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進度計劃的調(diào)整安排，安全部門針對施工過程的不同階段危險源不同，制訂了相應(yīng)的安全管理制度，通過各種措施管理，加強項目安全管理，現(xiàn)總結(jié)在如下：
自x年總包建立安全巡查員崗位，制定安全巡查員制度，并要求分包單位配置安全巡查員，對其進行集中培訓至今，項目的裝飾面已全面鋪開，安全巡查員從一個負責地下室消防安全的崗位，目前有十多名成員，參與協(xié)助項目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理，作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
進入裝飾施工階段，消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重，在總包管理下，臨時消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換。現(xiàn)場設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用，由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標段進行工作面交接，由分包負責管理。同時為了確保文明施工，防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn)，將臨時消防栓封閉，每隔層從臨時水管引出龍頭供施工用水，解決施工用水的問題。
其二，進一步加強動火，在日常安全檢查中做到，每遇動火點必查“兩證一器一監(jiān)護”，要求分包單位除開發(fā)動火證上報總包外，仍需遞交動火作業(yè)告知表，要求夜間及節(jié)假日不動火;遇違章動火必通報批評并重罰，從而對管理人員時刻關(guān)注動火安全，減少動火證亂開發(fā)的情況，對工人無形中做了標化安全知識的普及，使安全工作的能更順利的推進。
其三，材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個方面，一方面是人的不安全行為，另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動火之于人的不安全行為，那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的，由工程部牽頭，各條線部門配合，安全部主要負責動態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實，先確保消防通道暢通，再逐步深入到辦公區(qū)，經(jīng)過多次的大力整改，獲得良好的效果。
執(zhí)行大樓出入管理制度，為每位入場施工人員辦理工作卡的工作，從x年元月一日起，項目啟用x年版新工作證，相對于x版本，更完善人員進場資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下，門崗嚴格執(zhí)行無證人員拒絕進入現(xiàn)場的原則，使得工作卡制度能認真落實下去。實踐是檢驗真理的唯一標準，雖然該項工作枯燥，而且工作量相對較大，但在各個方面起到很好的作用，可以及時了解分包單位人員流動的具體情況，監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中，對工人或物的管理責任的認定以及取證提供了很大的方便，由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外)，因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。
安全部門的工作重心總是圍繞著項目不同施工階段，存在的不同的重大危險源而進行部署，落實安全措施，安全部一直關(guān)注這項目重大安全隱患，要求施工單位必須按標化程序施工，施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工，且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施，確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè)，總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動火告知表》管理制度，所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
1、春節(jié)過后，立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組，結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患，事故案例。召開多次專題會議，分析事故原因，提出整改措施，吸取事故教訓。
2、2月下旬，檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況，跟蹤落實無證上崗的整改情況。
3、4x5月，組織各家分包單位，根據(jù)集團發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習慣性違章”專項活動的通知》精神，針對“習慣性違章”行為開展專項整治活動。
4、6月，組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設(shè)備間進行整體滅蚊，持續(xù)每兩周進行一次重點部位滅蚊，做好夏季四害防止工作，確保有良好的施工環(huán)境。
5、6月，總包將動火管理升級，要求各家分包單位每日上報當天《動火作業(yè)告知表》，安排巡查員加強對動火部位的巡查監(jiān)督，確保動火作業(yè)規(guī)范安全。
6.6月，積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動，張貼安全宣傳標語，分批組織項目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習等。
7、7x8月，開展“打非治違”專項行動，依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標準規(guī)范，對施工單位存在項目主體違法行為、現(xiàn)場違規(guī)行為進行檢查整改。
8、7月，加強大樓成品保護工作，總包加強白天與夜間的巡查力度，組織便衣聯(lián)防隊伍，對大樓重點部位進行布防，夜間對大樓進行全封閉管理，實行夜間施工單管理制度，進出作業(yè)人員登記，防止偷盜事件發(fā)生。
9、7x8月，開始實施標準層樓層封閉管理工作，對標準層施工作業(yè)實行施工單管理制度，落實單獨樓層進出人員管理，治安防盜監(jiān)控力度大大提高。
10、針對武漢市東湖景園c區(qū)項目發(fā)生電梯墜落重大安全事故，轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險性較大部分分項工程和建筑起重設(shè)備安全專項檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[]1250號文，9月，總包協(xié)同監(jiān)理組織電梯，幕墻等垂直運輸設(shè)備安裝、使用單位進行專項檢查。
11、根據(jù)集團要求，認真落實“11.9消防日”安全消防工作，針對秋冬季節(jié)消防特點，10月，總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對生活區(qū)安全文明情況進行專項檢查，對發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進行認真落實整改。分批組織各施工單位工人，針對目前消防安全形勢以及秋冬季火災(zāi)特點，進行消防安全教育。
12、10月份，完成大樓臨時消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，23日總包組織各家分包負責人召開裝飾消防安全工作會議，根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況，重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預案，確定義務(wù)消防員組織架構(gòu)，落實消防安全責任。并制定《消防安全應(yīng)急預案(修正版)》，組織各家分包隊伍應(yīng)急小組人員對新預案內(nèi)容進行宣傳學習，明確組織架構(gòu)，落實消防安全責任。
13、切實做好今冬明春消防安全工作，貫徹“11.9消防安全日活動”精神，11月9日，總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育，對事故案例分析，明確安全責任，結(jié)合項目實際情況要求施工單位加強安全消防管理工作。
14.11月，針對擦窗機作業(yè)屬重大安全隱患，總包加強對擦窗機使用管理，要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機必須向總包上報《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護人員，經(jīng)總包審批后方可施工，施工單位必須嚴密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。
15、為確保項目消防設(shè)施完備，防止出現(xiàn)違章用水等情況，11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項目消防栓，并加強工人用水安全教育，對重點部位消防栓貼封條，并加強巡查力度。
16、12月，針對年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題，總包安全部加強人員進出管理。
17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗收以及物業(yè)移交的工作，8x12月，組織各家分包單位大力對大樓材料垃圾，清潔衛(wèi)生狀況進行整治;9月，撤出大量臨時施工電箱。
1、對新進場工人進行安全三級教育、安全操作規(guī)程交底。
2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
回顧這一年的安全工作及所取得的成績，得益于公司項目領(lǐng)導的重視、投入及部門所有管理人員的認真負責所致，作為安全部們絕不能因此而松懈，必須堅守崗位到最后亦可，安全部會盡最大的努力做好帶頭模范作用，將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，克服思想麻痹，杜絕違章作業(yè)，為使施工現(xiàn)場在安全受控狀態(tài)下，穩(wěn)步順利進行而努力。
商場安全部工作總結(jié)篇六
在繁忙的工作中，不知不覺，第一學期的工作即將結(jié)束，回顧這一整個學期，學生會日益蓬勃，為同學們提供了一個良好的學習、生活環(huán)境。我們安全部也從探索階段逐漸走向成熟，每個人都為部門的工作付出了自己的努力，正是因為部長的盡心盡力和各個成員的團結(jié)，積極向上，盡職盡責，才使得我們部有了一個很大的進步，這一個學期，我們都是充實的。接下來我將對我們部這一學期的工作做一個總結(jié)。
1、禁止使用大功率用電器是我們一直強調(diào)并嚴查的問題，因此我們的常規(guī)工作就包括檢查宿舍是否有大功率用電器，是否存在安全隱患，所以，每到星期二，就是我們繁忙的時候，我們同生活部、督察部、自律委員會一起查宿舍，而我們安全部主要針對宿舍的安全方面的問題進行檢查。
2、除了每周二定期檢查宿舍外，我們也進行了幾次突查宿舍大功率，在這一學期的檢查過程中，并未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況，這讓我們有些許欣慰，但我們?nèi)匀徊粫潘?、怠慢，在以后的檢查工作中，我們依然會盡到自己的責任，不讓宿舍有任何安全隱患。
3、十月份，安全部組織召開主題為“宿舍安全”的安全會議，大一大二各個班都以班為單位召開，從防火防盜等各個方面對加強宿舍安全提出了好的建議和方法，通過這次會議也讓同學們了解到了不少關(guān)于安全的一些知識，同時讓同學們知道應(yīng)該在日常生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)問題并及時處理這些隱患。
4、11月23日院里進行了滅火器的使用的培訓，我們部負責通知大一各個班進行培訓。
5、環(huán)?；顒樱涸谙道锱e辦的大型環(huán)?；顒又?，本部門負責制作了一個環(huán)保工藝品花籃，并負責七大展區(qū)中的圖標區(qū)，為來來往往的同學們講解圖標的含義就成了我們義不容辭的責任。
6、在實際工作中，實際分工負責與整體協(xié)作相結(jié)合，并加強各部員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
我們部于11月18日舉辦了“安全伴我行”活動，通過演出的形式，打破了以往字面宣傳教育的.死板，在娛樂的同時調(diào)起了同學們的興趣，以更有效的方式加強同學們對安全知識的了解，增強理論知識運用于實際生活的能力。通過此次活動，激發(fā)同學們的安全意識，提高自我保護能力。
在十二月上旬我們部進行了納新工作，納進了三名新成員。納新前我們部明確了部門工作和制度。之后開展了部門會議，介紹了部門發(fā)展史和部門工作以及對他們的期盼。相信我們部將會越來越好！
由于在之前沒有舉辦過類似“安全伴我行”這樣的活動，所以在舉辦時并不像想象的那么簡單，在這期間遇到了種種困難，如場地問題、評估期間不能占用教室、音響不太合適等問題，這次活動讓我們?yōu)橐院蟮幕顒臃e累了經(jīng)驗，并讓我們知道了舉辦活動之前應(yīng)該多考慮問題！
相對于其他部門而言，我們部是一個特殊的部門，它有自己獨特的特點，它更注重的是我們時刻要有敏銳的目光去發(fā)現(xiàn)身邊存在的安全隱患，所以我們更應(yīng)該從細節(jié)做起，為更多人的安全著想！
下一學期，我們將會以更認真的態(tài)度對待系里布置給我們的任務(wù)，安全部的每個成員都會盡職盡責，獻出自己的力量，為化學系的明天而奮斗，為安全部的發(fā)展而奮斗！
商場安全部工作總結(jié)篇七
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，一年來在公司領(lǐng)導關(guān)心和支持下，在各部室之間的團結(jié)協(xié)作下，安全科順利完成20xx年工作計劃，回顧過去，有成績也有不足，成績是20xx年度計劃基本全部實現(xiàn)，不足的是管理工作欠缺，有許多地方需要不斷改進，我將好好總結(jié)不足之處，積極改進工作方法，爭取20xx年為公司創(chuàng)造更好的成績。
（一）注重安全生產(chǎn)指導落實各項安全技術(shù)交底
做好工程開工前各工種的安全技術(shù)交底工作，根據(jù)施工現(xiàn)場各工種之間交叉作業(yè)，對其進行交叉作業(yè)安全技術(shù)交底，落實各項安全措施。按時進行節(jié)假日特種設(shè)備、防臺防汛檢查工作，應(yīng)對季節(jié)性特點制定安全措施，確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作。
（二）監(jiān)督檢查、突出問題、監(jiān)督整改、落實成效
安全部每周對項目部進行安全檢查和不定時的巡查，每月進行一次安全大檢查，對查出的問題當場指出、現(xiàn)場拍照、書面通知、督促整改、并按時復查，對于推延整改或整改不到位的項目部，我們對其進行處罰。全年共下發(fā)隱患通知書40多份，收到隱患整改報告書40多份，整改合格率95%。
（三）定期召開安全生產(chǎn)專題會議
安全是企業(yè)命脈，領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，每月三次定期安全生產(chǎn)專題會議，在日常檢查中將現(xiàn)場安全問題用照相機拍下，用打印機打印出圖片的形式在安全專題會議上傳閱，大家一起分析問題出現(xiàn)的原因，避免日后再次出現(xiàn)類似問題。經(jīng)過專題會議項目經(jīng)理認識到現(xiàn)場存在問題，思想上引起重視，會后以圖片形式及時下發(fā)安全隱患整改通知書，安全部現(xiàn)場督促監(jiān)督及時整改，消除施工現(xiàn)場安全隱患，確保施工現(xiàn)場安全順利施工。安全員必須每天，每時每刻對施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
（四）積極組織管理人員培訓提高安全意識
在工程結(jié)束之后，對項目部所有管理人員組織進行臨時用電、塔吊、腳手架、文明施工、模板搭設(shè)等安全培訓學習，提高項目部相關(guān)人員業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識。
（五）積極參加公司舉辦的各項活動
積極響應(yīng)公司號召，積極參加公司組織的多種活動，通過活動提高團隊凝聚力、向心力、個人從思想、行為、素質(zhì)得到綜合性的提高，為以后為人處世行為方式起到指導性作用。公司組織各式各樣活動，部室人員培養(yǎng)我們集體榮譽感，在這樣積極向上氛圍之下，相信我們一定成為一支卓越團隊。
（六）爭創(chuàng)市，區(qū)級優(yōu)良工程
在施工現(xiàn)場，我們嚴格按安全文明標準化工地要求施工，力爭泰合嘉園a區(qū)項目工地在20xx年獲得固原市標準化工地，保證竣工工程榮獲“六盤杯”金獎，爭取“西夏杯”優(yōu)質(zhì)工程。
1、在日常檢查中暴露出不少問題，勞務(wù)隊項目經(jīng)理不重視安全生產(chǎn)；安全意識淡薄、片面注重和追求經(jīng)濟效益，對于下發(fā)隱患通知書不能及時整改或整改不全面。
2、安全員專業(yè)知識不夠豐富，業(yè)務(wù)能力不夠強，執(zhí)行力度不夠，施工現(xiàn)場管理不規(guī)范。
3、工作創(chuàng)新力不夠強，對在施工檢查過程中執(zhí)行力度不強。項目部只把工作做在表面，問題根源沒有深入解決。安全部監(jiān)督落實力度有待加強，安全員業(yè)務(wù)能力、責任心、執(zhí)行力需要不斷提高。
4、在今后工作中，加大對項目部的檢查力度，嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，加強責任心、端正工作態(tài)度；對于安全隱患整改不及時，不到位，故意拖延整改時間的現(xiàn)象，必須罰款，罰款的落實不走形式，不走過場，必須落到實處，才有效率，才有行動。如果不這樣執(zhí)行，安全問題就無法解決。我是不打折扣的想完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。但公司領(lǐng)導必須支持我的工作，使我在工作中才能加大執(zhí)行力度，更有力的完成本質(zhì)工作。將檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患等問題切實整改到位。加強安全部人員的業(yè)務(wù)學習，認真學習建筑安全規(guī)范，加強安全管理培訓。爭取打造一支卓越的團隊，更好的為公司發(fā)展貢獻力量！
商場安全部工作總結(jié)篇八
即將過去的20xx年是不平凡的一年，是公司改革、提高和奮斗的一年，也是hse部自身建設(shè)得到加強和提升的一年。在上級主管部門的直接領(lǐng)導下，hse部在安全管理制度建設(shè)、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、員工安全教育等方面實實在在做了一些工作，也取得了一定的效果。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
制度是保障，管理是根本。因此，著力健全安全管理規(guī)章制度，并對原來規(guī)定中不適合部分進行修改。主要修改細化了“事故管理制度”、“安全文明生產(chǎn)檢查考核規(guī)定”、“安全教育管理制度”、“職業(yè)病防治管理制度”等。促進了相關(guān)工作的提高。
起重作業(yè)、用氣、用電是事故易發(fā)環(huán)節(jié)。因此，全年始終將這三方面的管理工作放在一個突出的地位。
1、首先，加強了行車操作人員的培訓。11月份，組織行車操作工培訓，共40余名工人和10余名分包隊作業(yè)人員，參加了技術(shù)監(jiān)督局在公司舉辦的培訓和考證工作。今后，將主要落實由這些人員進行行車的操作。在此之前，hse部于9月份組織60余名行車操作人員，進行了內(nèi)部培訓，取得較好的效果。
2、加強對行車及起重吊具的檢查。hse部階段性地檢查吊鉤、鋼絲繩、卸扣等完好情況，及時處理不合格的吊具，消除安全隱患。為確保吊具的安全可靠，還將吊具納入班組自己保管，避免吊具公用可能帶來的隱患，并要求班組自身加強日常檢查。協(xié)助采購部對不合格的供貨商進行了更換，提高了起重工具質(zhì)量，減少了安全隱患。
3、組織專人對行車梁進行全面檢查，加固松動螺絲，消除安全隱患。
4、加強對日常尤其是午間和晚上用氣、用電情況的檢查，對用氣、用電不規(guī)范的行為如不及時關(guān)氣、關(guān)電進行處罰。既消除了安全隱患，又節(jié)約了成本。
2、進一步落實員工三級安全教育規(guī)定，對新來人員，以及脫崗再上崗，轉(zhuǎn)崗人員進行認真的安全教育。
3、每月堅持召開全廠安全大會。
4、加強事故管理，堅持“四不放過”，用實際事例教育大家，提高安全技能和安全意識。堅持舉一反三，不斷減少事故隱患。
一方面加大整改力度，對現(xiàn)場存在的問題著力改善；一方面，堅持日常檢查和考核，對存在的問題屢教不改者進行處罰，促進工廠整體文明施工狀況穩(wěn)步提高。1至11月份安全罰款共27993元，獎勵共8180元。
今年安排環(huán)境污染因素監(jiān)測一次，員工職業(yè)病預防體檢一次。
全年共發(fā)生4起住院治療工傷，22起非住院治療工傷（以皮外傷為主），受傷害程度和費用支出比上年有明顯減少。具體詳見下表：
江蘇星寶鋼結(jié)構(gòu)有限公司20xx年與20xx年工傷事故對比表。
年份次數(shù)發(fā)生費用次數(shù)發(fā)生費用20xx20xx差額642514958、5944860470098、59922—139115、2521889.4—12774、1543891、8136392、747499、07480182、0330356、66449825.37非住院事故7月起登記住院事故非住院事故理賠金額自付金額備注說明：20xx年發(fā)生的支才滿事故目前還未結(jié)案，現(xiàn)每月支付其20xx元作為工資及護理費用。
如：安全投入略有不足，專職安全人員少，無法形成對工廠的全方位、全天候監(jiān)督，職業(yè)病防護方面不到位，工廠作業(yè)人員（尤其是外包單位的人員）安全技能與意識的有待提高提高等。以上是對今年工作的總結(jié)，安全生產(chǎn)，責任重大！公司安全管理現(xiàn)狀還不令人放心，存在的問題還很多。需要踏踏實實，一步一個腳印，堅定地走下去。
hse部/20xx—12—。
商場安全部工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼即到，時值寒冬，我在安全部工作近一個學期了，感受頗深，學到很多，不僅交到很多朋友，更重要的是我從2個部長李xx、郭xx身上學到許多品質(zhì)和精神，那種敬業(yè)，不怕苦、累，并且時時起帶頭作用，關(guān)心下屬，讓我看在眼里記在心里。并為我以后在學生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
學期初期，在部長的帶領(lǐng)下，我部積極配合體育部舉辦籃球比賽，排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機?！?，裝扮會場，維持會場秩序，有力的配合學校的活動;積極配合女生節(jié)，我部積極做各項工作，裝扮場地，維持秩序，拍照，等等，為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。
在部長李xx、郭xx帶領(lǐng)下，由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學生就安全進行教育，并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后，等等。
本學期我部在李xx、郭xx2個部長用心的帶領(lǐng)下，堅持每星期按時查寢及大功率，確保我系學生安全，并且嚴格執(zhí)行查寢制度，對不到寢的學生進行詢問去向，登記在案，直到摸清學生情況，來確保學生安全。臨近冬季時，在部長的指導下，為了更好維護我系安全，我部加大大功率查處力度，最大限度的降低安全隱患，確保我系人身及財務(wù)安全。時值期末，我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神，繼續(xù)工作，直到學生安全放假回家為止。
臨近結(jié)尾，回顧一學期，碩果累累，我為我部有李xx、郭xx2個好部長而感到驕傲，為我們安全部喝彩，并祝我部來年有個更好的發(fā)展。
xx年上半年以來，安全部根據(jù)年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署，公司安全部上半年工作總結(jié)。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力?，F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié):
面對日趨激烈的市場競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來，部門與時俱進，大力開展服務(wù)意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變，工作總結(jié)《公司安全部上半年工作總結(jié)范文》。在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜?次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作xx次。
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營。
2、在物防上，重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施，設(shè)置警示標示?？头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調(diào)配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車票就3100張（客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張）。
為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上，做的還不夠，個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。
2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費。
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
商場安全部工作總結(jié)篇十
針對三月份出現(xiàn)的問題，我對四月份的工作做出以下的計劃：
做好查自習的準備工作，將全部班級的總?cè)藬?shù)和固定的情況說明編輯在手機備忘錄中，在查自習的時候注意與其他同學的配合，務(wù)必將時間壓縮到最低，正確率提高到最高。
在查自習的時候與其他同學每天錯樓層查，做到每天不同層，熟悉工作內(nèi)容，減少失誤。
在做完表后，認真核對，做到百分百零失誤。
與其他各位同仁配合，認真完成每日的查遲到早退以及課間的查抽煙工作。
在寫策劃的時候，多請教負責人，努力提升寫策劃的能力。
在部門工作認真完成的同時，必須努力學習功課，務(wù)必保證本學期不掛科。
在日常的工作中，多與學長學姐交流，學習從一個部門負責人的角度管理和調(diào)度部門的人員和工作。
以上就是我的總結(jié)和計劃，如果有什么不到位的.地方，請學長學姐斧正。
商場安全部工作總結(jié)篇十一
1、制定全年工作計劃，簽訂責任書 根據(jù)集團、公司有關(guān)文件規(guī)定，安全部結(jié)合公司實際情況制定了全年安全工作計劃。建立安全生產(chǎn)責任制，是安全生產(chǎn)管理工作的核心，年初安全部協(xié)助公司領(lǐng)導分別與車間、部門及施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書；車間與個人簽定了安全生產(chǎn)目標責任書。制定完善了每一個崗位的安全生產(chǎn)職責、安全操作規(guī)程，明確每位員工肩負的安全責任，使全公司形成了“橫向到邊、縱向到底”的全方位安全管理網(wǎng)絡(luò)，人人參與安全管理。我們通過層層簽定安全生產(chǎn)目標責任書，為年度安全生產(chǎn)指標和事故隱患排查工作及年度安全生產(chǎn)工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、積極配合上級業(yè)務(wù)部門做好各類檢查及其它活動。
在完成以上大的活動的同時，還較好的完成了集團公司安全督導組每月的安全檢查活動。由于平時安全管理到位，集團公司每月、季度對單位安全考核時我單位都未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患，成績都達到優(yōu)秀或合格以上。尤其是3月份和1季度，我公司被集團公司安委會分別評為3月份安全管理先進單位及一季度安全管理先進單位。
3、定期召開安全會議，進行安全教育、培訓，積極開展各項安全活動。
(1)安全例會 安全部每月組織工程部、相關(guān)部門負責人、車間負責人、車間安全部、質(zhì)檢部及施工單位法人、安全員召開安全生產(chǎn)會議。會上及時傳達學習上級安全方面的指示精神及事故通報，并對上月安全工作進行總結(jié)，對下月的安全工作進行安排布署，總結(jié)安全生產(chǎn)檢查情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預防、提前解決。我部門還根據(jù)公司實際情況或現(xiàn)階段施工作業(yè)危險情況，不定時召開專題安全例會，解決最近或在工作出現(xiàn)的安全隱患及不安全因素。
（2）安全教育、培訓
對職工進行安全教育，是安全管理的一項最基本的工作，也是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有加強安全教育培訓，不斷強化員工的安全意識，增強職工的安全防范意識，才能筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線，才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患。所以安全培訓、教育工作也是我部門工作重心之一。
為更好的使新員工提高公司安全意識，根據(jù)本單位安全生產(chǎn)性質(zhì)，安全部編制完善了一本新工安全生產(chǎn)知識培訓手冊，以便新職工更好的學習和掌握安全生產(chǎn)知識。今年安全部革新打破了以往教育人員在臺上講教案的單一模式，制作了20余套多媒體課件，10余部安全教育視頻，圖文并茂對各施工單位工人、公司全體員工進行安全教育；全年對轉(zhuǎn)崗和復工員工，進行轉(zhuǎn)崗、復工教育、公司全員安全教育、班組長安全教育、監(jiān)護人員專題安全教育、公司管理人員專題安全教育、“新工傷保險法”專題培訓、關(guān)于粉塵爆炸專題安全教育、消防安全專題教育、專題學習“職工違章作業(yè)co中毒事故案例分析”、公司新工三級安全教育以及全體共25個施工隊新入廠人員的三級安全教育和施工隊人員全體教育等。同時還組織人員學習了關(guān)于了印發(fā)《張廣新副師長在天富電力集團南山煤礦大溝分礦“10.22”事故調(diào)查現(xiàn)場會上的講話要點》的通知、《張廣新同志在師市安全生產(chǎn)事故警示教育大會上的講話》、《關(guān)于安全方面的講話精神專題學習》等安全教育。
（3）安全活動
安全部除了認真貫徹落實公司及上級各項文件精神,還開展各項安全活動，及時檢查督導車間開展安全活動，并組織班組定期召開班組安全會議，并記錄在案。定期制作公司安全小報下發(fā)到車間；在第十三個全國“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中，安全部按照上級文件精神的安排部署和要求，圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的活動主題，組織機關(guān)、車間、施工隊充分利用板報、報刊、標語、橫幅等開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強活動的組織領(lǐng)導，專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組，制定實施方案，對工作職責進行了明確分工。 因公司人員上下班騎摩托車、電瓶車較多，且易發(fā)生交通事故，于是我部門結(jié)合這一實際情況于11月初制作一系列事故案例警示教育宣傳板(含交通事故、高處墜落實事故、物體打擊事故、觸電事故、起重機械事故、火災(zāi)事故)。
相信在新的一年中，集團公司可以再接再厲，再創(chuàng)新高。
商場安全部工作總結(jié)篇十二
領(lǐng)導班子對安全工作的布署。在做好xx店安全防范的同時,向xx分店派駐人員,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排。本著“預防為主、安全第一、綜合治理”的工作方針，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司xx店及xx分店的正常經(jīng)營秩序。為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了有力的安全保障?，F(xiàn)將20xx的工作做以下總結(jié)：
實行“三級”管理、即部門、班組、個人，層層簽定崗位責任承諾書，做到機構(gòu)到位，人員到位，制度到位，責任追究落實到位，使員工在操作上有章可循，有據(jù)可依的管理模式。
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了對公司各區(qū)域的消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。采取定期與抽檢相結(jié)合的檢查方式，對xx店及xx路店進行拉網(wǎng)式安全普查。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營秩序。
2、在物防上，重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施，設(shè)置警示標示。結(jié)合社會上墜亡事故頻發(fā)，對xx店及xx路店樓頂進行安門加鎖防控?？头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上，實行全區(qū)域覆蓋，今年僅監(jiān)控設(shè)施投入了近5萬元，增加監(jiān)控視頻探頭16個，更換了老化模糊不清的12各，有效提了監(jiān)控畫面的清晰度和覆蓋率，增強了技防安全保障系數(shù)。
在安全硬件設(shè)施投入的同時，公司及部門十分重視對員工進行安全法規(guī)常識的教育和培訓。由人力資源部牽頭安全部組織全員參與，開展了2次大規(guī)模的消防常識培訓并觀看消防教育紀實片，開展了兩次消防演練活動，制作了消防安全宣傳欄數(shù)期，在各重點區(qū)域張貼了消防常識畫冊，使消防知識的普及率達到95%，增強了員工的安全防范意識。部門每周五周會強化崗位安全責任意識，不斷向員工灌輸消防安全意識，當發(fā)生火警時，如何使用消防器材撲救初起火災(zāi)，會報警、會如何逃生自救等知識。并按照消防部門規(guī)定，簽訂了建筑消防檢測維保合同，對酒店的消防設(shè)備進行全面檢測，有效地保障了設(shè)施設(shè)備的正常運行。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調(diào)配，安排在車場的保安人員人人熟練掌握駕駛技術(shù)并持有駕照，在規(guī)范停車管理上，執(zhí)行“三勤”“四到位”要求，采取用標準化手勢指揮引導停車的方式，減少了車輛刮擦，刮傷現(xiàn)象，確保賓客車輛有序安全的停放。為完成公司20xx年的經(jīng)濟指標任務(wù)，全面推行停車收費制，部門將停車收費任務(wù)量化到崗、到人。對停車收費工作完成好的人員按比例進行獎勵，以此來提高員工的工作積極性。截止本月10日已完成停車收費任務(wù)81500元，發(fā)放免費停車票就7900張（客房部2600張、餐飲部3600張、味純園1500張）。
面對日趨激烈的`市場競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。本年來，部門與時俱進，大力開展服務(wù)意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在確保日常安全保障的同時并積極做好輔助補位服務(wù)工作，僅配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作100余次。累計配合餐飲傳菜72人次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待60余次，配合村委會、街辦社區(qū)治安巡邏、武裝部民兵點驗突發(fā)緊急出動20余次，得到了各界各部的好評和肯定。
一年來，酒店雖然在治安、消防方面高標準地落實技防、物防、人防措施，不斷完善硬件設(shè)施和軟件服務(wù)。有效地保障了公司的正常經(jīng)營。但是，在有些方面部門工作做的還不夠到位。部門將認真吸取經(jīng)驗、教訓、揚長避短，扎實做好各項安全服務(wù)工作，確保公司長治久安。
安全工作是一項長期而細致的工作，任重而道遠，雖然在20xx年我部的工作取得較好的成績，但在20xx年我部將始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針，促進公司效益為目的。同時從以下幾方面開展工作：
1、要從提高人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)的安保隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全防范工作，與各個部門做好消防知識培訓，簽訂消防責任書，把責任落實到崗，落實到人，實行責任追究制。
3、完善各項規(guī)章制度，講文明、講禮貌、樹形象、以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最新的精神面貌展示給客人。
4、加大車場的日常管理、確保車輛安全停放的同時爭取在20xx年收費任務(wù)突破n元。
總之，在新的一年里，我部門全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在公司的正確領(lǐng)導下，與各部門精誠合作緊密配合，團結(jié)一心，為公司的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
商場安全部工作總結(jié)篇十三
回顧今年這么多月的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我從一個剛接觸商場的門外漢，成長為一個對各項業(yè)務(wù)基本熟悉的管理者。在此期間，我認真履行職責，努力把工作做好?，F(xiàn)在基本熟悉了業(yè)務(wù)流程，但還是有很多不足。在這里，我將對今年的工作進行總結(jié)和匯報。
1、日常管理，不僅要保證“量”，還要保證“質(zhì)”。
除了要保證每天查房的次數(shù)，還要及時記錄和處理查房中發(fā)現(xiàn)的問題。從商場的衛(wèi)生、燈光，到參展商的工作服、紀律，任何時候都要嚴格遵守商場的規(guī)定。對不符合規(guī)定的，要及時改，不能立即改的要通知責任人限期整改，真正做到“看得見，輕松愉快”。當然，店長不僅限于店長。我們要走進店鋪，深刻了解店鋪的經(jīng)營情況，及時與商家負責人溝通，掌握商家的思想動態(tài)，做到“為我所用”。
近期，由于展商更換頻繁，新老展商交接不暢，也給我們?nèi)粘９芾砣藛T帶來了一些不便，如工作服、花領(lǐng)不規(guī)范，對商場規(guī)定不了解，計費不熟練等。這在我們的日常巡視和每周例會中都有所強調(diào)，并特別邀請財務(wù)部開展了文檔填寫方面的培訓，目前已經(jīng)有了很大的提升。
2.招商費用要“穩(wěn)、準、狠”。
鑒于種種原因，負一層空置展位較多，給招商帶來一定壓力。但在領(lǐng)導的支持和幫助下，我們在招商工作中始終堅持“看得見、穩(wěn)得住”的原則。我們通常通過各種渠道收集各種品牌的信息，看看那些感興趣的商家。我們一直跟蹤他們，并把意圖變成一個想法，直到我們最終決定安頓下來。由于舊合同即將到期，新合同即將簽署，這對我們來說是一個挑戰(zhàn)，也是一個機會。我們應(yīng)該利用好這個機會，在一定程度上解決空租問題。在清費方面，如果運營有壓力，我們要穩(wěn)住他，在推廣活動中給予一定的支持，經(jīng)常和商家溝通，對他們的運營提出一些建議，讓他們明白我們的責任，解決成本問題。
對于那些惡意欠錢的商家，我們要足夠強硬，限期結(jié)清；否則，我們會采取一些措施，通過發(fā)函、斷電、關(guān)門甚至起訴等方式對他們進行震懾，視情況在合同期結(jié)束時決定是否續(xù)約，為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
工作了這么多月，基本熟悉了業(yè)務(wù)流程，通過和各部門同事的積極溝通，現(xiàn)在已經(jīng)加入了xx的團隊。然而，不缺錢，沒有人是完美的。我還有很多缺點需要在以后的工作中積極改正。為此，我在今后的工作中會更加嚴格，要求我認真履行職責，努力把工作做好。新的一年，我將揚長避短，積極提升：
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力，能夠為xx帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
商場安全部工作總結(jié)篇十四
20xx年全體xx人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃的xx％，同比增長17％，所實現(xiàn)的純利同比增長241％。確立了xx百貨在成都區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道xxx個，淘汰品牌xxx個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和xx%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的.單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
面對前有周邊區(qū)域的商業(yè)競爭，20xx年，我們將從以下幾個方面重點入手：
（一）抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標。
以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
（二）準確把握市場定位，思想?yún)R報專題實施差異化經(jīng)營。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟xx、xx、xx實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
（三）組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度。
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
（四）以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合。
場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
（五）狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
（六）狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
（七）科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷。
20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
（八）實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場安全部工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過了三個多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
商場安全部工作總結(jié)篇十六
八月十七日，集團培訓的最后一天，在集團領(lǐng)導和大學生的座談會上，xx總裁提到了一本書 ——《空杯心態(tài)》。
正式工作已有一個月天了，每天過的都很充實，因為有太多東西要學，自己仿佛就像一個“零”，需要從頭開始，一點點的積累。自己的這種感受，似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。
站在賣場里 ，看著人來人往的顧客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我還和他們一樣，自由自在的逛著，找尋著屬于自己的目標產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色，成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服務(wù)。
工作的第一天，自己似乎無知的回到了幼年時期，對于產(chǎn)品的陌生，使我無法正常的工作，只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒，打掃打掃衛(wèi)生，疊疊衣服，站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來，因為自己就是一個“零”，無論你在大學是多么的優(yōu)秀!
在接下來的幾天中，幾個姐給了我很多幫助，他們給我講了很多東西，例如衣服的面料，款式，制作工藝，買點，如何給顧客開票，如何打價簽等等。這些東西似乎很小，但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ)，幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西，而他們也扮演了我踏入社會后的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長，他們也給了我很多的建議，讓我一定要從最基礎(chǔ)的學起，把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以后的工作是非常有幫助的。
實對于很多大學生來說，第一次步入職場時的心態(tài)是很難把控的，那種夢想與現(xiàn)實的差距，使我們不能踏實的從最基礎(chǔ)的做起，浮躁的心阻擾著我們的前進。
《空杯心態(tài)》一書中有這樣一句話，“在職場中和生活中，我們最容易犯的錯誤之一，就是抓住了什么就不愿意松手。這樣導致的結(jié)果，往往就是無法繼續(xù)成長、超越，導致因小失大、后退乃至更嚴重的錯誤產(chǎn)生。外在的“松手”，來自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”。只有倒出你“杯子”中的水，才可以裝進新的水，更不至于讓原來“杯子”中的水發(fā)臭?！皶r刻歸零”是一流人才的成長之道，更是聯(lián)想、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕松手，松開的手比緊握的手擁有更多!”
在大學里或許我們曾經(jīng)非常出色，或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀，但是那些已經(jīng)成為過往，面對人生新的階段，我們要及時將自己清零，這樣我們才能再有容量來接受更多的東西，我想這就是有舍才有得吧!
20xx年6月底我被應(yīng)聘到xx時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過一個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢習r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
商場安全部工作總結(jié)篇十七
來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時刻對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有必須的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和推薦：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時刻內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應(yīng)對會議，提出個人推薦。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我推薦極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及推薦，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出
商場安全部工作總結(jié)篇十八
xxxx年是難忘的一年，xxxx年在分公司共完成回款xx億，銷量xx臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與去年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司（如xx、xx、xx），在全國排名落后，在xxxx年xx整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析主要原因：
外因：
內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：
3、分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺；
6、業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)剎x年市場競爭狀況及我們的精神與方法論。
xxxx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標xx億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成xx億，將近是xx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年家電市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。xx做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在xxxx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩，xxxx年大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進！前進！前進！
商場安全部工作總結(jié)篇十九
來我們銀泰十個月，營管實習也有四個月了，見習期間，比起收銀工作，豐富很多，也真的學到很多，工作不再單調(diào)沒有學習的空間。不同于剛來銀泰那會，什么都不懂，特別是對百貨一竅不通。經(jīng)過這段時間，現(xiàn)在不管是工作上的本職職務(wù)，還是為人處世，都讓我受益匪淺。
在工作上，同事對我的幫助很大。都說百貨無大事，都是由無數(shù)小事構(gòu)成的。的確是這樣。剛到三樓那會，還是一片茫然，從莞爾那就學到很多東西。從日常工作一點一滴的瑣碎小事，到處理棘手事情處理投訴的手段技巧、說話技巧、管理營業(yè)員的技巧等等，因人施教。這些在我回到四樓之后都得到了應(yīng)用。像我們v/m專柜，店員一個個都很年輕，年輕氣盛，處于叛逆期很難管理，但是現(xiàn)在，一段時間的相處了解下，在我眼里她們都變的很乖很生日祝福聽話很可愛充滿活力，對工作很有積極性，專柜業(yè)績也是一直排在第一名，真的讓我很開心！優(yōu)秀營業(yè)員與優(yōu)秀專柜也都是在我所負責的區(qū)域組，讓我覺得很驕傲。今后在努力主抓銷售業(yè)績這一塊的同時也將努力為我們銀泰培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的營業(yè)員！
調(diào)回四樓之后，馬上融入到新的工作環(huán)境，在主管跟同事的幫助下也很好的完成工作上的難題。比如難以處理的投訴、三信方面模棱兩可的知識問題等等。自己也是很努力，協(xié)助核算做過物品費用結(jié)算、協(xié)助主管辦理工號牌、開水間整頓、新員工培訓相關(guān)事宜等等，都做的挺不錯，并且能及時發(fā)現(xiàn)問題對其予以改正，也是得到了主管跟同事的認可。
現(xiàn)在的自己變得比以往沉穩(wěn)有耐心，做事三思而后行，想的周全，力求一出馬就能成功，工作能力也得到了提升，但是自己也存在不足的地方，或許是性格的關(guān)系，雖然賣場管理的還不錯，得到同事也得到營業(yè)員的認可，但是跟辦公室的其他人員還是缺乏一定的溝通，有一點陌生感，還沒有完全融入到這個大家庭去。自己也會努力。
20xx年，我的目標是把工作做的更好，精通職務(wù)內(nèi)容，能夠不借別人的幫助獨立并有效的處理本職事務(wù)，做一名優(yōu)秀的營管員。
商場安全部工作總結(jié)篇一
回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的
安全
防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織
學習
等做了一定的工作。
一、 進一步健全和完善安全防范體系
1. 組織落實
自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。
2. 制度落實
為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。
3. 宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機72人次，消防安全知識考試76人次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預防火災(zāi)的警惕性。
二、 落實安全檢查，確保大廈安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
今年以來，落實安全巡邏檢查2190次，每月防火委員會組織安全大檢查12次，落實住宿客人車輛登記7464次，監(jiān)控登記次，消控登記1095次，同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起（例： 1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
三、樹服務(wù)品牌，抓學習、管理
1. 組織學習
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為
什么
不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***，并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是
怎樣
令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當汽車倒進時，天線被 立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好400元，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了200元，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這200元等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的。”針對這件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。
事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及
其他
本人每人賠償50元。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的.比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3. 團隊精神，互相幫助
俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的
思念
，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、
愛
護。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：
第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗保安服務(wù)，做到客人、領(lǐng)導車輛來去時，能主動，快迅地開門服務(wù)，提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。下
雨
天撐傘服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一到，他們就跑步上前服務(wù)，特別是在刮風下雨，他們?yōu)榭腿藫蝹悖约簠s淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?，腳踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2. 推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
商場安全部工作總結(jié)篇二
回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的'領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學習等做了一定的工作。
1.組織落實
自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責任書。部門與班組簽定安全管理目標責任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責，落實到人。
2.制度落實
為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、地下車庫崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認真登記，及時住處傳輸。
3.宣傳教育落實 為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機7xxxx次，消防安全知識考試7xxxx次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預防火災(zāi)的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
今年以來，落實安全巡邏檢查219xxxx，每月防火委員會組織安全大檢查1xxxx，落實住宿客人車輛登記746xxxx，監(jiān)控登記次，消控登記109xxxx，同時落實××*公司和大廈來信來函登記××次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素2xxxx（例：1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪：1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物?！痢?：1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
1.組織學習
作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班××*在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班××*，并給予5xxxx的委屈獎。同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著：“不管是怎樣令人難堪的局面，他也能忍耐；不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣；不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學習用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位，當時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當汽車倒進時，天線被立體車位上面一層壓壞了。當時客人修理好40xxxx，認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了20xxxx，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說：“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這20xxxx等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的?！贬槍@件事，我們部門碰頭，認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責任。
事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認為員工指揮不當有過錯，理應(yīng)賠償，但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢，同時我們部門的管理上有疏忽，也有責任，從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償5xxxx。通過這件事，在今后的工作中，這位員工在服務(wù)質(zhì)量上，有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀，他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出，人性化管理，不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進，用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3.團隊精神，互相幫助
俗話說：“兒行千里，母擔憂”，我們的保安大多數(shù)來自外地，有的來自東北、有的來自西北，總忘不了親人的思念，有的保安一年多了沒有回過家去，親人的惦記，總想回家看看。為此我們保安都互相幫助，你回家他頂班，他回家你頂班，沒有一個保安不肯頂班的，即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓，這不但能提高員工的積極性，同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下三個方面落實：
第一.經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是：候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?，腳踏實地地工作，為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2.推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡，*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便，我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來，這項服務(wù)始終在進行著，從未間斷過，我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨，不僅僅服務(wù)客人，而且服務(wù)在每一個方面，真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
按照總經(jīng)理提出的三年內(nèi)把我們××大廈服務(wù)品牌打出去，明年是最后的一年，圍繞這個目標。我部門做好以下幾項工作。
一、抓好員工的思想工作，培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于三次組織員工開會、學習。
二、對個別××比較俏差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
三、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。
四、繼續(xù)做好，推車服務(wù)、下雨天撐傘服務(wù)、提行李箱服務(wù)、叫出租車服務(wù)、汽車開門服務(wù)和有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。
五、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼制成小名片，發(fā)給需求的客人。
七、確保不發(fā)生刑事案件，火災(zāi)事故，力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
商場安全部工作總結(jié)篇三
學生會安全部是立足于廣大學生的一個小集體，是一個關(guān)心學生安全，為學生服務(wù)的'部門。它的設(shè)立體現(xiàn)了我系以人為本，以學生為中心的思想。學生會安全部是我系一個重要的部門。它肩負起了維護學校安全，學生安全，并時刻向領(lǐng)導匯報學生的安全情況的責任。轉(zhuǎn)眼一個學期已接近尾聲，回想了這個學期安全部的工作全程，我做出了如下總結(jié)：
1、班會檢查工作。班會的檢查工作一直以來都是我們安全部的主要工作之一，也是我部門投入精力、時間最大的一項工作。每周對每班的班會檢查，統(tǒng)計出每班的缺席情況和各班班上的問題，好及時上報領(lǐng)導，以確保我系能很好的了解各班的情況，并做出相應(yīng)的調(diào)整，使我系能更好的發(fā)展。
2、檢查宿舍工作。檢查宿舍這一項工作也是安全部的主要工作之一，同時也是我安全部非常重要的一項工作。因為檢查宿舍情況直接反映了同學們的去向、安全情況及同學們的就寢情況等。
3、配合生活部檢查教室、宿舍的安全工作。這項工作的執(zhí)行能使同學們有一個安全的環(huán)境去學習、成長。
4、我系活動過程中的安全方面的值勤工作。
5、協(xié)助學生會其他部門開展工作，共同完成學生會的各項任務(wù)。
2、堅持每周日對我系各班班會檢查。并及時的把匯報表交于全老師處，讓我系能夠全面正確的了解各班的情況。
3、不定期的對我系的宿舍檢查（共進行四次）。在張杰老師的帶領(lǐng)下，我們安全部對宿舍進行了四次突擊檢查。一是檢宿舍的安全情況，二為檢查同學們的就寢情況。通過對宿舍的檢查可以看出，我系學生出現(xiàn)一些在外租住、晚歸或通宵不歸等情況，但是通過系上領(lǐng)導老師對同學的教育之后，同學們都能正常的作息。
4、配合生活部對我系教室、宿舍進行了安全檢查。
5、在我系舉辦的各項活動過程中的值勤（如動運會中的值勤、籃球足球比賽的值勤）。
1、我部門很好的完成了安全部的工作。
2、我部能夠很好的和其它部門交流、配合完成工作。
傳安全方面的知識，使同學們提高安全意識。
作為安全部的一員，我們深感肩頭擔子的沉重。但我們始終相信不管再大的困難我們都能克服。我們相信我們能做好學校的、學生的每一件事。起到真正意義上的“服務(wù)同學，鍛煉自己”。我堅信學生會安全部會在我們的手中不斷蒸蒸日上。最后，我們安全部所有成員預祝天下所有老師新的一年身體健康，萬事如意；同時祝所有同學學業(yè)有成，心情愉快。
商場安全部工作總結(jié)篇四
辭舊迎新，20xx年已經(jīng)到來。今天我們大家相聚在此一起回顧過去的工作歷程，共同迎接新一年的挑戰(zhàn)與突破。
回顧安全部全年工作歷程，在公司領(lǐng)導和全體員工的積極配合與努力下，我部門的工作在既歡愉又緊迫忙碌的氣氛中有序開展，下面就我部門20xx年度的相關(guān)工作及今后的工作總結(jié)如下：
我們堅持國家“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅持以人為本、安全發(fā)展的思想理念，這一年公司為了生產(chǎn)的安全保障，投入了大量人力物力，有力保障了公司財產(chǎn)與大家的人身安全。然而我們作為公司安全生產(chǎn)的直接負責部門，我們必須要深刻認識安全的重要性，要付出我們自己的應(yīng)有，要扛起安全生產(chǎn)的重擔，時刻將“安全”二字銘記在心里并牢牢掌握在手中，用手牢牢抓住這支安全箭，時刻繃緊腦子里面的那根鉉，一刻也不能放松。不顧一切的將所有安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，盡全力保障公司財產(chǎn)及人身安全，全年具體我們完成了以下方面的'工作：
1、有效完成了所有設(shè)備、設(shè)施、器材、水電、勞保用品的日常檢查、保養(yǎng)、檢測、安裝、更換等工作，保證了設(shè)備、消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)、叉車、泵、磅秤、水電、勞保用品等其它設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)與使用，在安全生產(chǎn)的運作和設(shè)備的使用上提供了有力的保障。
2、組織參與了制定公司規(guī)章、相關(guān)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預案、環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預案、安全生產(chǎn)風險評價、重大危險源備案等相關(guān)工作。嚴格落實了公司的相關(guān)管理制度及相關(guān)規(guī)定,加強了執(zhí)行力度，對觸犯制度紅線人員給予警告和處罰，今年處罰員工不遵守制度和違規(guī)現(xiàn)象多起，排除存在安全隱患多次。另外還根據(jù)職業(yè)衛(wèi)生及危險化學品儲存管理更換和新增了各類告知卡、標示牌、安全生產(chǎn)欄及安全生產(chǎn)宣傳等等。
3、組織了公司安全生產(chǎn)教育，加強了安全思想教育與宣傳，普及安全知識。本年度共安排了上百次課程，組織大家共同學習了職業(yè)衛(wèi)生防護用品的使用、職業(yè)衛(wèi)生中毒與預防、相關(guān)法律、安全事故案例視頻、特種設(shè)備安全操作等相關(guān)知識。通過教育培訓提高了我們大家的安全意識并掌握了一些基本的安全知識。
4、組織完成了公司的年度應(yīng)急演練。在今年11月份安全生產(chǎn)月我們根據(jù)演練計劃及安排，圓滿完成了安全事故應(yīng)急演練。演練主要分有逃生演練，事故報警演練，事故應(yīng)急處理演練三個部分，在演練中大家都積極參與，都以非常認真的態(tài)度對待。通過演習主要目的讓大家遵守安全規(guī)章，讓我們大家掌握了在緊急突發(fā)事件的時候是如何選擇正確的方法在第一時間消滅事故，熟悉了處理事故的方法和處理突發(fā)事故的注意事項，在突發(fā)事件時又懂得如何逃生和保護自己與他人。
5、完成了公司各類上崗證書的變更、考取與復審。
6、配合相關(guān)部門的蒞臨檢查與工作上的銜接，主要有安監(jiān)、環(huán)保、公安消防等相關(guān)管理部門，檢查的其內(nèi)容有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等相關(guān)的一些安全生產(chǎn)資料，其中包括有相關(guān)部門批文及審核意見、相關(guān)備案證明、相關(guān)管理制度與安全操作規(guī)程、各類上崗資格證書、職業(yè)危害因素現(xiàn)場檢測、職業(yè)衛(wèi)生體檢報告、安全評價報告等等；其次還有日常工作資料，其中包括安全隱患登記表、安全會議記錄、安全生產(chǎn)培訓記錄、突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄、動火作業(yè)記錄等一些日常工作記錄。另外在今年我們積極參與了相關(guān)部門組織的培訓、會議、多次，按時完成了相關(guān)部門下達的工作任務(wù)與其他工作上的銜接。
工作中存在的不足與今后的工作計劃。
1、加強自我學習，我們對危險化學品管理相關(guān)知識不夠熟悉，要多學習、多向一些能者學習經(jīng)驗和相關(guān)的知識，只有充實自己才可以將更好的為公司做好安全工作。
2、加強安全生產(chǎn)教育培訓與宣傳，多收集一些關(guān)于危險化學品管理方面的教材，多安排一些學習課程，讓大家多掌握一些危險化學品管理知識和安全方面的相關(guān)知識，特別在關(guān)于作業(yè)場所自我防護與安全操作方面要大下功夫。
3、安全監(jiān)督落實不到位，要加強執(zhí)行力度，杜絕“三違”，保障安全（三違：違章指揮、違章操作、違反勞動紀律）。時刻要注意現(xiàn)場安全動態(tài)，及時制止不安全行為，排除安全隱患因素，發(fā)現(xiàn)問題必須要做到立即處理和匯報，所有安全隱患及事故必須調(diào)查清楚，不調(diào)查清楚絕不放過。對違反規(guī)定造成安全隱患及事故者嚴懲不待，違者必究!
4、多加強與政府相關(guān)部門與公司部門之間的溝通，面對政府管理部門我們要保持工作上的銜接，落實好國家相關(guān)政策及法律法規(guī)。對于公司部門之間的一些工作配合，我們要主動與業(yè)務(wù)、裝卸部門及時溝通，在以安全為主的前提下要配合好業(yè)務(wù)與裝卸部門的相關(guān)工作，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，為客戶提供更便捷的通道，讓安全與業(yè)績共同并進。
小結(jié)：
以上是安全部的年度工作總結(jié)，有些方面做的不到的地方還請大家多多指導與理解，我們將對不足的地方積極改正，持之以恒發(fā)揮我們的優(yōu)點，爭取在今后的工作當中為公司再創(chuàng)佳績。
“安全你我他，幸?？看蠹摇薄鞍踩谝唬巳擞胸煛?。為了公司的安全發(fā)展，為了我們自己以及我們的家人，請奉獻出我們自己的那一份力量吧，今后我們大家共同努力一起齊抓安全、創(chuàng)業(yè)績。請記住!“安全來自警惕，事故出于麻痹”“戴好防護用品，做好安全防護，愛惜自己身體，身體才是屬于我們自己的”。
最后祝大家身體健康，萬事如意!祝公司業(yè)績蒸蒸日上，財源廣進！
商場安全部工作總結(jié)篇五
人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處要安全，安全無處不在，無所不包，x年工作即將步入尾聲，在進入珠江城進入裝飾收尾階段，安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間，項目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評審工作，做到安全無事故。記得在本年度初，春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進度計劃的調(diào)整安排，安全部門針對施工過程的不同階段危險源不同，制訂了相應(yīng)的安全管理制度，通過各種措施管理，加強項目安全管理，現(xiàn)總結(jié)在如下：
自x年總包建立安全巡查員崗位，制定安全巡查員制度，并要求分包單位配置安全巡查員，對其進行集中培訓至今，項目的裝飾面已全面鋪開，安全巡查員從一個負責地下室消防安全的崗位，目前有十多名成員，參與協(xié)助項目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理，作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
進入裝飾施工階段，消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重，在總包管理下，臨時消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換。現(xiàn)場設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用，由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標段進行工作面交接，由分包負責管理。同時為了確保文明施工，防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn)，將臨時消防栓封閉，每隔層從臨時水管引出龍頭供施工用水，解決施工用水的問題。
其二，進一步加強動火，在日常安全檢查中做到，每遇動火點必查“兩證一器一監(jiān)護”，要求分包單位除開發(fā)動火證上報總包外，仍需遞交動火作業(yè)告知表，要求夜間及節(jié)假日不動火;遇違章動火必通報批評并重罰，從而對管理人員時刻關(guān)注動火安全，減少動火證亂開發(fā)的情況，對工人無形中做了標化安全知識的普及，使安全工作的能更順利的推進。
其三，材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個方面，一方面是人的不安全行為，另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動火之于人的不安全行為，那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的，由工程部牽頭，各條線部門配合，安全部主要負責動態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實，先確保消防通道暢通，再逐步深入到辦公區(qū)，經(jīng)過多次的大力整改，獲得良好的效果。
執(zhí)行大樓出入管理制度，為每位入場施工人員辦理工作卡的工作，從x年元月一日起，項目啟用x年版新工作證，相對于x版本，更完善人員進場資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下，門崗嚴格執(zhí)行無證人員拒絕進入現(xiàn)場的原則，使得工作卡制度能認真落實下去。實踐是檢驗真理的唯一標準，雖然該項工作枯燥，而且工作量相對較大，但在各個方面起到很好的作用，可以及時了解分包單位人員流動的具體情況，監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中，對工人或物的管理責任的認定以及取證提供了很大的方便，由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外)，因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。
安全部門的工作重心總是圍繞著項目不同施工階段，存在的不同的重大危險源而進行部署，落實安全措施，安全部一直關(guān)注這項目重大安全隱患，要求施工單位必須按標化程序施工，施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工，且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施，確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè)，總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動火告知表》管理制度，所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
1、春節(jié)過后，立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組，結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患，事故案例。召開多次專題會議，分析事故原因，提出整改措施，吸取事故教訓。
2、2月下旬，檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況，跟蹤落實無證上崗的整改情況。
3、4x5月，組織各家分包單位，根據(jù)集團發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習慣性違章”專項活動的通知》精神，針對“習慣性違章”行為開展專項整治活動。
4、6月，組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設(shè)備間進行整體滅蚊，持續(xù)每兩周進行一次重點部位滅蚊，做好夏季四害防止工作，確保有良好的施工環(huán)境。
5、6月，總包將動火管理升級，要求各家分包單位每日上報當天《動火作業(yè)告知表》，安排巡查員加強對動火部位的巡查監(jiān)督，確保動火作業(yè)規(guī)范安全。
6.6月，積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動，張貼安全宣傳標語，分批組織項目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習等。
7、7x8月，開展“打非治違”專項行動，依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標準規(guī)范，對施工單位存在項目主體違法行為、現(xiàn)場違規(guī)行為進行檢查整改。
8、7月，加強大樓成品保護工作，總包加強白天與夜間的巡查力度，組織便衣聯(lián)防隊伍，對大樓重點部位進行布防，夜間對大樓進行全封閉管理，實行夜間施工單管理制度，進出作業(yè)人員登記，防止偷盜事件發(fā)生。
9、7x8月，開始實施標準層樓層封閉管理工作，對標準層施工作業(yè)實行施工單管理制度，落實單獨樓層進出人員管理，治安防盜監(jiān)控力度大大提高。
10、針對武漢市東湖景園c區(qū)項目發(fā)生電梯墜落重大安全事故，轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險性較大部分分項工程和建筑起重設(shè)備安全專項檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[]1250號文，9月，總包協(xié)同監(jiān)理組織電梯，幕墻等垂直運輸設(shè)備安裝、使用單位進行專項檢查。
11、根據(jù)集團要求，認真落實“11.9消防日”安全消防工作，針對秋冬季節(jié)消防特點，10月，總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對生活區(qū)安全文明情況進行專項檢查，對發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進行認真落實整改。分批組織各施工單位工人，針對目前消防安全形勢以及秋冬季火災(zāi)特點，進行消防安全教育。
12、10月份，完成大樓臨時消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，23日總包組織各家分包負責人召開裝飾消防安全工作會議，根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況，重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預案，確定義務(wù)消防員組織架構(gòu)，落實消防安全責任。并制定《消防安全應(yīng)急預案(修正版)》，組織各家分包隊伍應(yīng)急小組人員對新預案內(nèi)容進行宣傳學習，明確組織架構(gòu)，落實消防安全責任。
13、切實做好今冬明春消防安全工作，貫徹“11.9消防安全日活動”精神，11月9日，總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育，對事故案例分析，明確安全責任，結(jié)合項目實際情況要求施工單位加強安全消防管理工作。
14.11月，針對擦窗機作業(yè)屬重大安全隱患，總包加強對擦窗機使用管理，要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機必須向總包上報《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護人員，經(jīng)總包審批后方可施工，施工單位必須嚴密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。
15、為確保項目消防設(shè)施完備，防止出現(xiàn)違章用水等情況，11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項目消防栓，并加強工人用水安全教育，對重點部位消防栓貼封條，并加強巡查力度。
16、12月，針對年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題，總包安全部加強人員進出管理。
17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗收以及物業(yè)移交的工作，8x12月，組織各家分包單位大力對大樓材料垃圾，清潔衛(wèi)生狀況進行整治;9月，撤出大量臨時施工電箱。
1、對新進場工人進行安全三級教育、安全操作規(guī)程交底。
2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
回顧這一年的安全工作及所取得的成績，得益于公司項目領(lǐng)導的重視、投入及部門所有管理人員的認真負責所致，作為安全部們絕不能因此而松懈，必須堅守崗位到最后亦可，安全部會盡最大的努力做好帶頭模范作用，將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，克服思想麻痹，杜絕違章作業(yè)，為使施工現(xiàn)場在安全受控狀態(tài)下，穩(wěn)步順利進行而努力。
商場安全部工作總結(jié)篇六
在繁忙的工作中，不知不覺，第一學期的工作即將結(jié)束，回顧這一整個學期，學生會日益蓬勃，為同學們提供了一個良好的學習、生活環(huán)境。我們安全部也從探索階段逐漸走向成熟，每個人都為部門的工作付出了自己的努力，正是因為部長的盡心盡力和各個成員的團結(jié)，積極向上，盡職盡責，才使得我們部有了一個很大的進步，這一個學期，我們都是充實的。接下來我將對我們部這一學期的工作做一個總結(jié)。
1、禁止使用大功率用電器是我們一直強調(diào)并嚴查的問題，因此我們的常規(guī)工作就包括檢查宿舍是否有大功率用電器，是否存在安全隱患，所以，每到星期二，就是我們繁忙的時候，我們同生活部、督察部、自律委員會一起查宿舍，而我們安全部主要針對宿舍的安全方面的問題進行檢查。
2、除了每周二定期檢查宿舍外，我們也進行了幾次突查宿舍大功率，在這一學期的檢查過程中，并未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況，這讓我們有些許欣慰，但我們?nèi)匀徊粫潘?、怠慢，在以后的檢查工作中，我們依然會盡到自己的責任，不讓宿舍有任何安全隱患。
3、十月份，安全部組織召開主題為“宿舍安全”的安全會議，大一大二各個班都以班為單位召開，從防火防盜等各個方面對加強宿舍安全提出了好的建議和方法，通過這次會議也讓同學們了解到了不少關(guān)于安全的一些知識，同時讓同學們知道應(yīng)該在日常生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)問題并及時處理這些隱患。
4、11月23日院里進行了滅火器的使用的培訓，我們部負責通知大一各個班進行培訓。
5、環(huán)?；顒樱涸谙道锱e辦的大型環(huán)?；顒又?，本部門負責制作了一個環(huán)保工藝品花籃，并負責七大展區(qū)中的圖標區(qū)，為來來往往的同學們講解圖標的含義就成了我們義不容辭的責任。
6、在實際工作中，實際分工負責與整體協(xié)作相結(jié)合，并加強各部員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
我們部于11月18日舉辦了“安全伴我行”活動，通過演出的形式，打破了以往字面宣傳教育的.死板，在娛樂的同時調(diào)起了同學們的興趣，以更有效的方式加強同學們對安全知識的了解，增強理論知識運用于實際生活的能力。通過此次活動，激發(fā)同學們的安全意識，提高自我保護能力。
在十二月上旬我們部進行了納新工作，納進了三名新成員。納新前我們部明確了部門工作和制度。之后開展了部門會議，介紹了部門發(fā)展史和部門工作以及對他們的期盼。相信我們部將會越來越好！
由于在之前沒有舉辦過類似“安全伴我行”這樣的活動，所以在舉辦時并不像想象的那么簡單，在這期間遇到了種種困難，如場地問題、評估期間不能占用教室、音響不太合適等問題，這次活動讓我們?yōu)橐院蟮幕顒臃e累了經(jīng)驗，并讓我們知道了舉辦活動之前應(yīng)該多考慮問題！
相對于其他部門而言，我們部是一個特殊的部門，它有自己獨特的特點，它更注重的是我們時刻要有敏銳的目光去發(fā)現(xiàn)身邊存在的安全隱患，所以我們更應(yīng)該從細節(jié)做起，為更多人的安全著想！
下一學期，我們將會以更認真的態(tài)度對待系里布置給我們的任務(wù)，安全部的每個成員都會盡職盡責，獻出自己的力量，為化學系的明天而奮斗，為安全部的發(fā)展而奮斗！
商場安全部工作總結(jié)篇七
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，一年來在公司領(lǐng)導關(guān)心和支持下，在各部室之間的團結(jié)協(xié)作下，安全科順利完成20xx年工作計劃，回顧過去，有成績也有不足，成績是20xx年度計劃基本全部實現(xiàn)，不足的是管理工作欠缺，有許多地方需要不斷改進，我將好好總結(jié)不足之處，積極改進工作方法，爭取20xx年為公司創(chuàng)造更好的成績。
（一）注重安全生產(chǎn)指導落實各項安全技術(shù)交底
做好工程開工前各工種的安全技術(shù)交底工作，根據(jù)施工現(xiàn)場各工種之間交叉作業(yè)，對其進行交叉作業(yè)安全技術(shù)交底，落實各項安全措施。按時進行節(jié)假日特種設(shè)備、防臺防汛檢查工作，應(yīng)對季節(jié)性特點制定安全措施，確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作。
（二）監(jiān)督檢查、突出問題、監(jiān)督整改、落實成效
安全部每周對項目部進行安全檢查和不定時的巡查，每月進行一次安全大檢查，對查出的問題當場指出、現(xiàn)場拍照、書面通知、督促整改、并按時復查，對于推延整改或整改不到位的項目部，我們對其進行處罰。全年共下發(fā)隱患通知書40多份，收到隱患整改報告書40多份，整改合格率95%。
（三）定期召開安全生產(chǎn)專題會議
安全是企業(yè)命脈，領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，每月三次定期安全生產(chǎn)專題會議，在日常檢查中將現(xiàn)場安全問題用照相機拍下，用打印機打印出圖片的形式在安全專題會議上傳閱，大家一起分析問題出現(xiàn)的原因，避免日后再次出現(xiàn)類似問題。經(jīng)過專題會議項目經(jīng)理認識到現(xiàn)場存在問題，思想上引起重視，會后以圖片形式及時下發(fā)安全隱患整改通知書，安全部現(xiàn)場督促監(jiān)督及時整改，消除施工現(xiàn)場安全隱患，確保施工現(xiàn)場安全順利施工。安全員必須每天，每時每刻對施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
（四）積極組織管理人員培訓提高安全意識
在工程結(jié)束之后，對項目部所有管理人員組織進行臨時用電、塔吊、腳手架、文明施工、模板搭設(shè)等安全培訓學習，提高項目部相關(guān)人員業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識。
（五）積極參加公司舉辦的各項活動
積極響應(yīng)公司號召，積極參加公司組織的多種活動，通過活動提高團隊凝聚力、向心力、個人從思想、行為、素質(zhì)得到綜合性的提高，為以后為人處世行為方式起到指導性作用。公司組織各式各樣活動，部室人員培養(yǎng)我們集體榮譽感，在這樣積極向上氛圍之下，相信我們一定成為一支卓越團隊。
（六）爭創(chuàng)市，區(qū)級優(yōu)良工程
在施工現(xiàn)場，我們嚴格按安全文明標準化工地要求施工，力爭泰合嘉園a區(qū)項目工地在20xx年獲得固原市標準化工地，保證竣工工程榮獲“六盤杯”金獎，爭取“西夏杯”優(yōu)質(zhì)工程。
1、在日常檢查中暴露出不少問題，勞務(wù)隊項目經(jīng)理不重視安全生產(chǎn)；安全意識淡薄、片面注重和追求經(jīng)濟效益，對于下發(fā)隱患通知書不能及時整改或整改不全面。
2、安全員專業(yè)知識不夠豐富，業(yè)務(wù)能力不夠強，執(zhí)行力度不夠，施工現(xiàn)場管理不規(guī)范。
3、工作創(chuàng)新力不夠強，對在施工檢查過程中執(zhí)行力度不強。項目部只把工作做在表面，問題根源沒有深入解決。安全部監(jiān)督落實力度有待加強，安全員業(yè)務(wù)能力、責任心、執(zhí)行力需要不斷提高。
4、在今后工作中，加大對項目部的檢查力度，嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，加強責任心、端正工作態(tài)度；對于安全隱患整改不及時，不到位，故意拖延整改時間的現(xiàn)象，必須罰款，罰款的落實不走形式，不走過場，必須落到實處，才有效率，才有行動。如果不這樣執(zhí)行，安全問題就無法解決。我是不打折扣的想完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。但公司領(lǐng)導必須支持我的工作，使我在工作中才能加大執(zhí)行力度，更有力的完成本質(zhì)工作。將檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患等問題切實整改到位。加強安全部人員的業(yè)務(wù)學習，認真學習建筑安全規(guī)范，加強安全管理培訓。爭取打造一支卓越的團隊，更好的為公司發(fā)展貢獻力量！
商場安全部工作總結(jié)篇八
即將過去的20xx年是不平凡的一年，是公司改革、提高和奮斗的一年，也是hse部自身建設(shè)得到加強和提升的一年。在上級主管部門的直接領(lǐng)導下，hse部在安全管理制度建設(shè)、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、員工安全教育等方面實實在在做了一些工作，也取得了一定的效果。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
制度是保障，管理是根本。因此，著力健全安全管理規(guī)章制度，并對原來規(guī)定中不適合部分進行修改。主要修改細化了“事故管理制度”、“安全文明生產(chǎn)檢查考核規(guī)定”、“安全教育管理制度”、“職業(yè)病防治管理制度”等。促進了相關(guān)工作的提高。
起重作業(yè)、用氣、用電是事故易發(fā)環(huán)節(jié)。因此，全年始終將這三方面的管理工作放在一個突出的地位。
1、首先，加強了行車操作人員的培訓。11月份，組織行車操作工培訓，共40余名工人和10余名分包隊作業(yè)人員，參加了技術(shù)監(jiān)督局在公司舉辦的培訓和考證工作。今后，將主要落實由這些人員進行行車的操作。在此之前，hse部于9月份組織60余名行車操作人員，進行了內(nèi)部培訓，取得較好的效果。
2、加強對行車及起重吊具的檢查。hse部階段性地檢查吊鉤、鋼絲繩、卸扣等完好情況，及時處理不合格的吊具，消除安全隱患。為確保吊具的安全可靠，還將吊具納入班組自己保管，避免吊具公用可能帶來的隱患，并要求班組自身加強日常檢查。協(xié)助采購部對不合格的供貨商進行了更換，提高了起重工具質(zhì)量，減少了安全隱患。
3、組織專人對行車梁進行全面檢查，加固松動螺絲，消除安全隱患。
4、加強對日常尤其是午間和晚上用氣、用電情況的檢查，對用氣、用電不規(guī)范的行為如不及時關(guān)氣、關(guān)電進行處罰。既消除了安全隱患，又節(jié)約了成本。
2、進一步落實員工三級安全教育規(guī)定，對新來人員，以及脫崗再上崗，轉(zhuǎn)崗人員進行認真的安全教育。
3、每月堅持召開全廠安全大會。
4、加強事故管理，堅持“四不放過”，用實際事例教育大家，提高安全技能和安全意識。堅持舉一反三，不斷減少事故隱患。
一方面加大整改力度，對現(xiàn)場存在的問題著力改善；一方面，堅持日常檢查和考核，對存在的問題屢教不改者進行處罰，促進工廠整體文明施工狀況穩(wěn)步提高。1至11月份安全罰款共27993元，獎勵共8180元。
今年安排環(huán)境污染因素監(jiān)測一次，員工職業(yè)病預防體檢一次。
全年共發(fā)生4起住院治療工傷，22起非住院治療工傷（以皮外傷為主），受傷害程度和費用支出比上年有明顯減少。具體詳見下表：
江蘇星寶鋼結(jié)構(gòu)有限公司20xx年與20xx年工傷事故對比表。
年份次數(shù)發(fā)生費用次數(shù)發(fā)生費用20xx20xx差額642514958、5944860470098、59922—139115、2521889.4—12774、1543891、8136392、747499、07480182、0330356、66449825.37非住院事故7月起登記住院事故非住院事故理賠金額自付金額備注說明：20xx年發(fā)生的支才滿事故目前還未結(jié)案，現(xiàn)每月支付其20xx元作為工資及護理費用。
如：安全投入略有不足，專職安全人員少，無法形成對工廠的全方位、全天候監(jiān)督，職業(yè)病防護方面不到位，工廠作業(yè)人員（尤其是外包單位的人員）安全技能與意識的有待提高提高等。以上是對今年工作的總結(jié)，安全生產(chǎn)，責任重大！公司安全管理現(xiàn)狀還不令人放心，存在的問題還很多。需要踏踏實實，一步一個腳印，堅定地走下去。
hse部/20xx—12—。
商場安全部工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼即到，時值寒冬，我在安全部工作近一個學期了，感受頗深，學到很多，不僅交到很多朋友，更重要的是我從2個部長李xx、郭xx身上學到許多品質(zhì)和精神，那種敬業(yè)，不怕苦、累，并且時時起帶頭作用，關(guān)心下屬，讓我看在眼里記在心里。并為我以后在學生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
學期初期，在部長的帶領(lǐng)下，我部積極配合體育部舉辦籃球比賽，排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機?！?，裝扮會場，維持會場秩序，有力的配合學校的活動;積極配合女生節(jié)，我部積極做各項工作，裝扮場地，維持秩序，拍照，等等，為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。
在部長李xx、郭xx帶領(lǐng)下，由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學生就安全進行教育，并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后，等等。
本學期我部在李xx、郭xx2個部長用心的帶領(lǐng)下，堅持每星期按時查寢及大功率，確保我系學生安全，并且嚴格執(zhí)行查寢制度，對不到寢的學生進行詢問去向，登記在案，直到摸清學生情況，來確保學生安全。臨近冬季時，在部長的指導下，為了更好維護我系安全，我部加大大功率查處力度，最大限度的降低安全隱患，確保我系人身及財務(wù)安全。時值期末，我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神，繼續(xù)工作，直到學生安全放假回家為止。
臨近結(jié)尾，回顧一學期，碩果累累，我為我部有李xx、郭xx2個好部長而感到驕傲，為我們安全部喝彩，并祝我部來年有個更好的發(fā)展。
xx年上半年以來，安全部根據(jù)年初制定的工作計劃，以及公司領(lǐng)導班子對安全工作的布署，公司安全部上半年工作總結(jié)。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力?，F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié):
面對日趨激烈的市場競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來，部門與時俱進，大力開展服務(wù)意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變，工作總結(jié)《公司安全部上半年工作總結(jié)范文》。在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜?次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作xx次。
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營。
2、在物防上，重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施，設(shè)置警示標示?？头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調(diào)配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務(wù)工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元，僅發(fā)放免費停車票就3100張（客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張）。
為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上，做的還不夠，個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。
2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費。
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
商場安全部工作總結(jié)篇十
針對三月份出現(xiàn)的問題，我對四月份的工作做出以下的計劃：
做好查自習的準備工作，將全部班級的總?cè)藬?shù)和固定的情況說明編輯在手機備忘錄中，在查自習的時候注意與其他同學的配合，務(wù)必將時間壓縮到最低，正確率提高到最高。
在查自習的時候與其他同學每天錯樓層查，做到每天不同層，熟悉工作內(nèi)容，減少失誤。
在做完表后，認真核對，做到百分百零失誤。
與其他各位同仁配合，認真完成每日的查遲到早退以及課間的查抽煙工作。
在寫策劃的時候，多請教負責人，努力提升寫策劃的能力。
在部門工作認真完成的同時，必須努力學習功課，務(wù)必保證本學期不掛科。
在日常的工作中，多與學長學姐交流，學習從一個部門負責人的角度管理和調(diào)度部門的人員和工作。
以上就是我的總結(jié)和計劃，如果有什么不到位的.地方，請學長學姐斧正。
商場安全部工作總結(jié)篇十一
1、制定全年工作計劃，簽訂責任書 根據(jù)集團、公司有關(guān)文件規(guī)定，安全部結(jié)合公司實際情況制定了全年安全工作計劃。建立安全生產(chǎn)責任制，是安全生產(chǎn)管理工作的核心，年初安全部協(xié)助公司領(lǐng)導分別與車間、部門及施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書；車間與個人簽定了安全生產(chǎn)目標責任書。制定完善了每一個崗位的安全生產(chǎn)職責、安全操作規(guī)程，明確每位員工肩負的安全責任，使全公司形成了“橫向到邊、縱向到底”的全方位安全管理網(wǎng)絡(luò)，人人參與安全管理。我們通過層層簽定安全生產(chǎn)目標責任書，為年度安全生產(chǎn)指標和事故隱患排查工作及年度安全生產(chǎn)工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、積極配合上級業(yè)務(wù)部門做好各類檢查及其它活動。
在完成以上大的活動的同時，還較好的完成了集團公司安全督導組每月的安全檢查活動。由于平時安全管理到位，集團公司每月、季度對單位安全考核時我單位都未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患，成績都達到優(yōu)秀或合格以上。尤其是3月份和1季度，我公司被集團公司安委會分別評為3月份安全管理先進單位及一季度安全管理先進單位。
3、定期召開安全會議，進行安全教育、培訓，積極開展各項安全活動。
(1)安全例會 安全部每月組織工程部、相關(guān)部門負責人、車間負責人、車間安全部、質(zhì)檢部及施工單位法人、安全員召開安全生產(chǎn)會議。會上及時傳達學習上級安全方面的指示精神及事故通報，并對上月安全工作進行總結(jié)，對下月的安全工作進行安排布署，總結(jié)安全生產(chǎn)檢查情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預防、提前解決。我部門還根據(jù)公司實際情況或現(xiàn)階段施工作業(yè)危險情況，不定時召開專題安全例會，解決最近或在工作出現(xiàn)的安全隱患及不安全因素。
（2）安全教育、培訓
對職工進行安全教育，是安全管理的一項最基本的工作，也是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有加強安全教育培訓，不斷強化員工的安全意識，增強職工的安全防范意識，才能筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線，才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患。所以安全培訓、教育工作也是我部門工作重心之一。
為更好的使新員工提高公司安全意識，根據(jù)本單位安全生產(chǎn)性質(zhì)，安全部編制完善了一本新工安全生產(chǎn)知識培訓手冊，以便新職工更好的學習和掌握安全生產(chǎn)知識。今年安全部革新打破了以往教育人員在臺上講教案的單一模式，制作了20余套多媒體課件，10余部安全教育視頻，圖文并茂對各施工單位工人、公司全體員工進行安全教育；全年對轉(zhuǎn)崗和復工員工，進行轉(zhuǎn)崗、復工教育、公司全員安全教育、班組長安全教育、監(jiān)護人員專題安全教育、公司管理人員專題安全教育、“新工傷保險法”專題培訓、關(guān)于粉塵爆炸專題安全教育、消防安全專題教育、專題學習“職工違章作業(yè)co中毒事故案例分析”、公司新工三級安全教育以及全體共25個施工隊新入廠人員的三級安全教育和施工隊人員全體教育等。同時還組織人員學習了關(guān)于了印發(fā)《張廣新副師長在天富電力集團南山煤礦大溝分礦“10.22”事故調(diào)查現(xiàn)場會上的講話要點》的通知、《張廣新同志在師市安全生產(chǎn)事故警示教育大會上的講話》、《關(guān)于安全方面的講話精神專題學習》等安全教育。
（3）安全活動
安全部除了認真貫徹落實公司及上級各項文件精神,還開展各項安全活動，及時檢查督導車間開展安全活動，并組織班組定期召開班組安全會議，并記錄在案。定期制作公司安全小報下發(fā)到車間；在第十三個全國“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中，安全部按照上級文件精神的安排部署和要求，圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的活動主題，組織機關(guān)、車間、施工隊充分利用板報、報刊、標語、橫幅等開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強活動的組織領(lǐng)導，專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導小組，制定實施方案，對工作職責進行了明確分工。 因公司人員上下班騎摩托車、電瓶車較多，且易發(fā)生交通事故，于是我部門結(jié)合這一實際情況于11月初制作一系列事故案例警示教育宣傳板(含交通事故、高處墜落實事故、物體打擊事故、觸電事故、起重機械事故、火災(zāi)事故)。
相信在新的一年中，集團公司可以再接再厲，再創(chuàng)新高。
商場安全部工作總結(jié)篇十二
領(lǐng)導班子對安全工作的布署。在做好xx店安全防范的同時,向xx分店派駐人員,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排。本著“預防為主、安全第一、綜合治理”的工作方針，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司xx店及xx分店的正常經(jīng)營秩序。為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了有力的安全保障?，F(xiàn)將20xx的工作做以下總結(jié)：
實行“三級”管理、即部門、班組、個人，層層簽定崗位責任承諾書，做到機構(gòu)到位，人員到位，制度到位，責任追究落實到位，使員工在操作上有章可循，有據(jù)可依的管理模式。
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了對公司各區(qū)域的消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。采取定期與抽檢相結(jié)合的檢查方式，對xx店及xx路店進行拉網(wǎng)式安全普查。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。對整改不到位的，不徹底的，部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光，消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營秩序。
2、在物防上，重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施，設(shè)置警示標示。結(jié)合社會上墜亡事故頻發(fā)，對xx店及xx路店樓頂進行安門加鎖防控?？头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上，實行全區(qū)域覆蓋，今年僅監(jiān)控設(shè)施投入了近5萬元，增加監(jiān)控視頻探頭16個，更換了老化模糊不清的12各，有效提了監(jiān)控畫面的清晰度和覆蓋率，增強了技防安全保障系數(shù)。
在安全硬件設(shè)施投入的同時，公司及部門十分重視對員工進行安全法規(guī)常識的教育和培訓。由人力資源部牽頭安全部組織全員參與，開展了2次大規(guī)模的消防常識培訓并觀看消防教育紀實片，開展了兩次消防演練活動，制作了消防安全宣傳欄數(shù)期，在各重點區(qū)域張貼了消防常識畫冊，使消防知識的普及率達到95%，增強了員工的安全防范意識。部門每周五周會強化崗位安全責任意識，不斷向員工灌輸消防安全意識，當發(fā)生火警時，如何使用消防器材撲救初起火災(zāi)，會報警、會如何逃生自救等知識。并按照消防部門規(guī)定，簽訂了建筑消防檢測維保合同，對酒店的消防設(shè)備進行全面檢測，有效地保障了設(shè)施設(shè)備的正常運行。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調(diào)配，安排在車場的保安人員人人熟練掌握駕駛技術(shù)并持有駕照，在規(guī)范停車管理上，執(zhí)行“三勤”“四到位”要求，采取用標準化手勢指揮引導停車的方式，減少了車輛刮擦，刮傷現(xiàn)象，確保賓客車輛有序安全的停放。為完成公司20xx年的經(jīng)濟指標任務(wù)，全面推行停車收費制，部門將停車收費任務(wù)量化到崗、到人。對停車收費工作完成好的人員按比例進行獎勵，以此來提高員工的工作積極性。截止本月10日已完成停車收費任務(wù)81500元，發(fā)放免費停車票就7900張（客房部2600張、餐飲部3600張、味純園1500張）。
面對日趨激烈的`市場競爭，作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。本年來，部門與時俱進，大力開展服務(wù)意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在確保日常安全保障的同時并積極做好輔助補位服務(wù)工作，僅配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作100余次。累計配合餐飲傳菜72人次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待60余次，配合村委會、街辦社區(qū)治安巡邏、武裝部民兵點驗突發(fā)緊急出動20余次，得到了各界各部的好評和肯定。
一年來，酒店雖然在治安、消防方面高標準地落實技防、物防、人防措施，不斷完善硬件設(shè)施和軟件服務(wù)。有效地保障了公司的正常經(jīng)營。但是，在有些方面部門工作做的還不夠到位。部門將認真吸取經(jīng)驗、教訓、揚長避短，扎實做好各項安全服務(wù)工作，確保公司長治久安。
安全工作是一項長期而細致的工作，任重而道遠，雖然在20xx年我部的工作取得較好的成績，但在20xx年我部將始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針，促進公司效益為目的。同時從以下幾方面開展工作：
1、要從提高人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)的安保隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全防范工作，與各個部門做好消防知識培訓，簽訂消防責任書，把責任落實到崗，落實到人，實行責任追究制。
3、完善各項規(guī)章制度，講文明、講禮貌、樹形象、以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最新的精神面貌展示給客人。
4、加大車場的日常管理、確保車輛安全停放的同時爭取在20xx年收費任務(wù)突破n元。
總之，在新的一年里，我部門全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在公司的正確領(lǐng)導下，與各部門精誠合作緊密配合，團結(jié)一心，為公司的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
商場安全部工作總結(jié)篇十三
回顧今年這么多月的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我從一個剛接觸商場的門外漢，成長為一個對各項業(yè)務(wù)基本熟悉的管理者。在此期間，我認真履行職責，努力把工作做好?，F(xiàn)在基本熟悉了業(yè)務(wù)流程，但還是有很多不足。在這里，我將對今年的工作進行總結(jié)和匯報。
1、日常管理，不僅要保證“量”，還要保證“質(zhì)”。
除了要保證每天查房的次數(shù)，還要及時記錄和處理查房中發(fā)現(xiàn)的問題。從商場的衛(wèi)生、燈光，到參展商的工作服、紀律，任何時候都要嚴格遵守商場的規(guī)定。對不符合規(guī)定的，要及時改，不能立即改的要通知責任人限期整改，真正做到“看得見，輕松愉快”。當然，店長不僅限于店長。我們要走進店鋪，深刻了解店鋪的經(jīng)營情況，及時與商家負責人溝通，掌握商家的思想動態(tài)，做到“為我所用”。
近期，由于展商更換頻繁，新老展商交接不暢，也給我們?nèi)粘９芾砣藛T帶來了一些不便，如工作服、花領(lǐng)不規(guī)范，對商場規(guī)定不了解，計費不熟練等。這在我們的日常巡視和每周例會中都有所強調(diào)，并特別邀請財務(wù)部開展了文檔填寫方面的培訓，目前已經(jīng)有了很大的提升。
2.招商費用要“穩(wěn)、準、狠”。
鑒于種種原因，負一層空置展位較多，給招商帶來一定壓力。但在領(lǐng)導的支持和幫助下，我們在招商工作中始終堅持“看得見、穩(wěn)得住”的原則。我們通常通過各種渠道收集各種品牌的信息，看看那些感興趣的商家。我們一直跟蹤他們，并把意圖變成一個想法，直到我們最終決定安頓下來。由于舊合同即將到期，新合同即將簽署，這對我們來說是一個挑戰(zhàn)，也是一個機會。我們應(yīng)該利用好這個機會，在一定程度上解決空租問題。在清費方面，如果運營有壓力，我們要穩(wěn)住他，在推廣活動中給予一定的支持，經(jīng)常和商家溝通，對他們的運營提出一些建議，讓他們明白我們的責任，解決成本問題。
對于那些惡意欠錢的商家，我們要足夠強硬，限期結(jié)清；否則，我們會采取一些措施，通過發(fā)函、斷電、關(guān)門甚至起訴等方式對他們進行震懾，視情況在合同期結(jié)束時決定是否續(xù)約，為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
工作了這么多月，基本熟悉了業(yè)務(wù)流程，通過和各部門同事的積極溝通，現(xiàn)在已經(jīng)加入了xx的團隊。然而，不缺錢，沒有人是完美的。我還有很多缺點需要在以后的工作中積極改正。為此，我在今后的工作中會更加嚴格，要求我認真履行職責，努力把工作做好。新的一年，我將揚長避短，積極提升：
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力，能夠為xx帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
商場安全部工作總結(jié)篇十四
20xx年全體xx人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
實際銷售完成年度考核計劃的xx％，同比增長17％，所實現(xiàn)的純利同比增長241％。確立了xx百貨在成都區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道xxx個，淘汰品牌xxx個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和xx%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：
問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的.單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
面對前有周邊區(qū)域的商業(yè)競爭，20xx年，我們將從以下幾個方面重點入手：
（一）抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標。
以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
（二）準確把握市場定位，思想?yún)R報專題實施差異化經(jīng)營。
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟xx、xx、xx實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
（三）組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度。
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
（四）以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合。
場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
（五）狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)。
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
（六）狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約。
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
（七）科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷。
20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
（八）實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場安全部工作總結(jié)篇十五
經(jīng)過了三個多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
商場安全部工作總結(jié)篇十六
八月十七日，集團培訓的最后一天，在集團領(lǐng)導和大學生的座談會上，xx總裁提到了一本書 ——《空杯心態(tài)》。
正式工作已有一個月天了，每天過的都很充實，因為有太多東西要學，自己仿佛就像一個“零”，需要從頭開始，一點點的積累。自己的這種感受，似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。
站在賣場里 ，看著人來人往的顧客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我還和他們一樣，自由自在的逛著，找尋著屬于自己的目標產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色，成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服務(wù)。
工作的第一天，自己似乎無知的回到了幼年時期，對于產(chǎn)品的陌生，使我無法正常的工作，只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒，打掃打掃衛(wèi)生，疊疊衣服，站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來，因為自己就是一個“零”，無論你在大學是多么的優(yōu)秀!
在接下來的幾天中，幾個姐給了我很多幫助，他們給我講了很多東西，例如衣服的面料，款式，制作工藝，買點，如何給顧客開票，如何打價簽等等。這些東西似乎很小，但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ)，幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西，而他們也扮演了我踏入社會后的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長，他們也給了我很多的建議，讓我一定要從最基礎(chǔ)的學起，把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以后的工作是非常有幫助的。
實對于很多大學生來說，第一次步入職場時的心態(tài)是很難把控的，那種夢想與現(xiàn)實的差距，使我們不能踏實的從最基礎(chǔ)的做起，浮躁的心阻擾著我們的前進。
《空杯心態(tài)》一書中有這樣一句話，“在職場中和生活中，我們最容易犯的錯誤之一，就是抓住了什么就不愿意松手。這樣導致的結(jié)果，往往就是無法繼續(xù)成長、超越，導致因小失大、后退乃至更嚴重的錯誤產(chǎn)生。外在的“松手”，來自內(nèi)在的“空杯心態(tài)”。只有倒出你“杯子”中的水，才可以裝進新的水，更不至于讓原來“杯子”中的水發(fā)臭?！皶r刻歸零”是一流人才的成長之道，更是聯(lián)想、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕松手，松開的手比緊握的手擁有更多!”
在大學里或許我們曾經(jīng)非常出色，或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀，但是那些已經(jīng)成為過往，面對人生新的階段，我們要及時將自己清零，這樣我們才能再有容量來接受更多的東西，我想這就是有舍才有得吧!
20xx年6月底我被應(yīng)聘到xx時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過一個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢習r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
商場安全部工作總結(jié)篇十七
來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時刻對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有必須的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和推薦：
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時刻內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應(yīng)對會議，提出個人推薦。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我推薦極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及推薦，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出
商場安全部工作總結(jié)篇十八
xxxx年是難忘的一年，xxxx年在分公司共完成回款xx億，銷量xx臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與去年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司（如xx、xx、xx），在全國排名落后，在xxxx年xx整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析主要原因：
外因：
內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：
3、分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺；
6、業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)剎x年市場競爭狀況及我們的精神與方法論。
xxxx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標xx億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成xx億，將近是xx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年家電市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。xx做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在xxxx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣?，聚在一起，就是我們大進步?！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩，xxxx年大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進！前進！前進！
商場安全部工作總結(jié)篇十九
來我們銀泰十個月，營管實習也有四個月了，見習期間，比起收銀工作，豐富很多，也真的學到很多，工作不再單調(diào)沒有學習的空間。不同于剛來銀泰那會，什么都不懂，特別是對百貨一竅不通。經(jīng)過這段時間，現(xiàn)在不管是工作上的本職職務(wù)，還是為人處世，都讓我受益匪淺。
在工作上，同事對我的幫助很大。都說百貨無大事，都是由無數(shù)小事構(gòu)成的。的確是這樣。剛到三樓那會，還是一片茫然，從莞爾那就學到很多東西。從日常工作一點一滴的瑣碎小事，到處理棘手事情處理投訴的手段技巧、說話技巧、管理營業(yè)員的技巧等等，因人施教。這些在我回到四樓之后都得到了應(yīng)用。像我們v/m專柜，店員一個個都很年輕，年輕氣盛，處于叛逆期很難管理，但是現(xiàn)在，一段時間的相處了解下，在我眼里她們都變的很乖很生日祝福聽話很可愛充滿活力，對工作很有積極性，專柜業(yè)績也是一直排在第一名，真的讓我很開心！優(yōu)秀營業(yè)員與優(yōu)秀專柜也都是在我所負責的區(qū)域組，讓我覺得很驕傲。今后在努力主抓銷售業(yè)績這一塊的同時也將努力為我們銀泰培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的營業(yè)員！
調(diào)回四樓之后，馬上融入到新的工作環(huán)境，在主管跟同事的幫助下也很好的完成工作上的難題。比如難以處理的投訴、三信方面模棱兩可的知識問題等等。自己也是很努力，協(xié)助核算做過物品費用結(jié)算、協(xié)助主管辦理工號牌、開水間整頓、新員工培訓相關(guān)事宜等等，都做的挺不錯，并且能及時發(fā)現(xiàn)問題對其予以改正，也是得到了主管跟同事的認可。
現(xiàn)在的自己變得比以往沉穩(wěn)有耐心，做事三思而后行，想的周全，力求一出馬就能成功，工作能力也得到了提升，但是自己也存在不足的地方，或許是性格的關(guān)系，雖然賣場管理的還不錯，得到同事也得到營業(yè)員的認可，但是跟辦公室的其他人員還是缺乏一定的溝通，有一點陌生感，還沒有完全融入到這個大家庭去。自己也會努力。
20xx年，我的目標是把工作做的更好，精通職務(wù)內(nèi)容，能夠不借別人的幫助獨立并有效的處理本職事務(wù)，做一名優(yōu)秀的營管員。