上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告（模板21篇）

    報(bào)告是一種對某一主題或者事件進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的書面材料，它通常包含了背景介紹、問題陳述、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。報(bào)告的撰寫可以幫助我們?nèi)娴亓私馓囟ㄖ黝}的情況，并為政府、企業(yè)以及個(gè)人提供決策參考。現(xiàn)在，我們需要寫一份報(bào)告了吧。制作一個(gè)成功的報(bào)告需要事先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃。在報(bào)告中，作者還提出了一些問題和思考，供讀者進(jìn)一步思考和討論。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇一
    2022年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，認(rèn)真落實(shí)我司工會年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行組織職能。
    為實(shí)現(xiàn)工會廠務(wù)公開，會務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展，我司工會進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《__x工會委員崗位責(zé)任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴(kuò)大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計(jì)劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會員民主參與、民主管理意識，促進(jìn)了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
    二、完善工會組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。
    提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2022年3月，我司工會認(rèn)真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過__x名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。
    第三屆工會成立后，按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求，積極組織工會干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊(duì)伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
    三、認(rèn)真貫徹“兩個(gè)維護(hù)”基本原則，落實(shí)職工勞動保護(hù)、作業(yè)環(huán)境改善工作。
    20__年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導(dǎo)下，20__年4月，我司工會認(rèn)真貫徹市總工會、集團(tuán)工會關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實(shí)我司2022年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中，我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《____2022年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
    “安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強(qiáng)職工勞動保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護(hù)監(jiān)督委員會成員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。
    通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護(hù)用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī)，還對制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇二
    在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，開拓進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。做到了學(xué)習(xí)有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個(gè)人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有提高。現(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結(jié)述職如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作能力。
    如今，我們生活在信息化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技進(jìn)步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，有了豐富的知識積累，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。作為學(xué)校黨委委員、紀(jì)委書記，既是決策的參與者，又是工作的執(zhí)行者和推動者，我深知肩上擔(dān)子的份量。要履行好這個(gè)職責(zé)，不僅要有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實(shí)的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。為此，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任，當(dāng)作提高自身素養(yǎng)的必修課。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗(yàn)，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)文件;利用支部學(xué)習(xí)和到院系、部門調(diào)研的機(jī)會認(rèn)真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經(jīng)驗(yàn);我每天擠出時(shí)間認(rèn)真閱讀報(bào)刊書籍，及時(shí)掌握時(shí)事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準(zhǔn)確判斷，思想觀念始終保持與時(shí)代合拍，增強(qiáng)了工作能力和應(yīng)對各種局面的能力。
    二、調(diào)查研究、勤于思考，為學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
    毛澤東同志有句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當(dāng)。堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負(fù)責(zé)、教授治校、民主管理”的原則，重大事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào)，做到到位不越位。對待分管工作，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，注意溝通和協(xié)調(diào)，既出主意，扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色，又充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體力量，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，做群眾的一分子。對于學(xué)校決策的執(zhí)行和推動，能從學(xué)校整體和長遠(yuǎn)利益角度加強(qiáng)對部門的指導(dǎo)，積極為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
    三、扎實(shí)工作，強(qiáng)化指導(dǎo)協(xié)調(diào)，切實(shí)做好分管工作。
    20xx年，根據(jù)黨委分工，我主持紀(jì)委工作，分管監(jiān)察審計(jì)處、繼續(xù)教育學(xué)院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務(wù)處)工作。一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    去年是全省反腐倡廉制度推進(jìn)年，學(xué)校成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任副組長，負(fù)責(zé)具體推進(jìn)事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進(jìn)年活動的意見的通知》精神，學(xué)校及時(shí)制定了《黃山學(xué)院反腐倡廉制度推進(jìn)年活動實(shí)施方案》，對涉及管權(quán)、管人、管財(cái)、管物、管事等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計(jì)劃。為更好地貫徹落實(shí)省教工委、教育廳《關(guān)于切實(shí)做好反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動健全制度階段工作的意見》，及時(shí)印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計(jì)劃表，指導(dǎo)各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署，對20xx年前出臺的制度進(jìn)行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項(xiàng)，其中“?！?7項(xiàng)、“廢”13項(xiàng)、“改”21項(xiàng)、待“改”34項(xiàng)，20xx年新“立”制度28項(xiàng)。年底，省教工委制度建設(shè)推進(jìn)年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀(jì)委《關(guān)于舉辦紀(jì)念黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)恢復(fù)重建30周年活動的通知》，校紀(jì)委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀(jì)委向省教育紀(jì)工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強(qiáng)制度建設(shè)、堅(jiān)持廉政勤政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。學(xué)校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年主題教育活動討論會;校黨委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片。活動的深入開展，使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育，強(qiáng)化了黨員干部的廉政意識。
    20xx年進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)督，加強(qiáng)審計(jì)工作，共完成基建、修繕工程審計(jì)93項(xiàng)，審計(jì)金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實(shí)維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件，及時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進(jìn)行了誡勉談話，對1名科級干部進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，為1名受到不實(shí)舉報(bào)的干部澄清了問題。12月下旬，紀(jì)委對新任處級干部進(jìn)行了集體廉政談話。還清理糾正了個(gè)人“小靈通”捆綁辦公電話11部。
    2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)繼續(xù)教育健康發(fā)展。
    20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年，對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，調(diào)整思路，改進(jìn)工作方法，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)。上半年，對各函授站進(jìn)行了全面工作檢查并對學(xué)籍、教學(xué)管理進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。拆除了不適應(yīng)辦學(xué)要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規(guī)范新東方站，新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁作用，及時(shí)轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定，讓學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)政策，大大減少了先前咨詢電話應(yīng)接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學(xué)?！叭ā惫ぷ?，制定了《函授站管理規(guī)定》和崗位工作職責(zé)。積極做好大自考、二學(xué)歷自考、計(jì)算機(jī)國考、導(dǎo)游考試的報(bào)名、考務(wù)等組考工作，全年參考總量達(dá)7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續(xù)教育學(xué)院。
    3.加強(qiáng)保衛(wèi)工作，確保校園安全穩(wěn)定。
    始終把維護(hù)校園安全穩(wěn)定當(dāng)作保衛(wèi)工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時(shí)注意收集信息情報(bào)，掌握師生員工的思想動態(tài)，對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時(shí)匯報(bào)，并有針對性地開展思想政治工作。加強(qiáng)治安防范工作和規(guī)范化管理，落實(shí)制度，嚴(yán)格機(jī)動車輛進(jìn)出，對教工的私家車發(fā)放通行證，對出租車進(jìn)校園進(jìn)行嚴(yán)格控制，對進(jìn)出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進(jìn)工作方式，針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況，加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度，加強(qiáng)夜間值班。重視隊(duì)伍建設(shè)，提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，又熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作，與全校30個(gè)責(zé)任書簽約單位密切聯(lián)系，加強(qiáng)指導(dǎo)，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運(yùn)火炬在黃山傳遞，保衛(wèi)處積極根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔(dān)的安全保衛(wèi)任務(wù)，保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
    4.抓監(jiān)管重預(yù)防，做好醫(yī)療保健工作。
    20xx年，校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預(yù)防為主的健康指導(dǎo)、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機(jī)制。加強(qiáng)預(yù)防保健的工作力度，加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下，多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學(xué)生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學(xué)的食品安全。及時(shí)出板報(bào)、掛橫幅，大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進(jìn)人員入校身體復(fù)查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量，克服了人手不足和設(shè)備落后的困難，認(rèn)真開展日常門診治療工作，確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實(shí)行了學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)招標(biāo)機(jī)制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標(biāo)方式，保證藥品的可信度，也為學(xué)校節(jié)約了不必要的開支。
    四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，率先廉潔自律，塑造良好品格。
    大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀(jì)委書記搞特殊化，時(shí)刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅(jiān)持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責(zé)任感抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常了解師生員工的訴求，認(rèn)真解決實(shí)際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定嚴(yán)格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔(dān)任務(wù)和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，始終堅(jiān)持國家、學(xué)校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風(fēng)，識大體、顧大局。能自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，形成戰(zhàn)斗力，有話當(dāng)面講，勇于批評和自我批評。對工作有責(zé)任感，對事業(yè)有使命感，對學(xué)校有呵護(hù)感，講責(zé)任，講貢獻(xiàn)，講關(guān)愛。
    五、不足之處和努力方向。
    回顧20xx年，我做了一些應(yīng)該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠深透，在執(zhí)行黨的紀(jì)律監(jiān)督方面有時(shí)不夠到位，工作創(chuàng)新不夠等。黃山學(xué)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn)，建設(shè)“特色鮮明的應(yīng)用型本科院?！毙枰Ｉ舷聢F(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取。今后，我將更加努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠廣大師生員工，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，為師生員工切身利益的實(shí)現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護(hù)航的作用，為進(jìn)一步提升黃山學(xué)院的整體水平和綜合實(shí)力做出新貢獻(xiàn)。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇三
    xxxx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15、25萬元，增長13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
    1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
    2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
    3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
    二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
    1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8、9％。
    2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查，細(xì)分市場，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的'工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
    3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
    三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
    1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級組織的驗(yàn)收。
    2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
    四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
    五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
    員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
    1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報(bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
    2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
    3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在（本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看）《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
    回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇四
    2021年上半年，公司紀(jì)委在上級紀(jì)委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作部署，緊緊圍繞中心工作，貫徹全面從嚴(yán)治黨，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，大力推進(jìn)廉潔建設(shè)，各項(xiàng)工作有序開展?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    （一）嚴(yán)格政治監(jiān)督，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。
    一是統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。年初，制定出臺了《東電公司2021年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，對全年重點(diǎn)工作任務(wù)細(xì)化分解。組織召開公司2021年全面從嚴(yán)治黨工作會議，對公司全面從嚴(yán)治黨工作進(jìn)行安排部署，并結(jié)合實(shí)際印發(fā)了《建設(shè)廉潔實(shí)施方案》，廉潔建設(shè)全面啟動。
    二是壓緊壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。公司紀(jì)委始終把落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”作為重要政治任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。制定了公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評比實(shí)施辦法》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評分細(xì)則》對公司6個(gè)黨支部落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制進(jìn)行考核評比，表彰先進(jìn)黨支部1個(gè)；認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》召開中層干部述職述廉大會，25名中層干部對2019年履職情況以及廉潔自律方面進(jìn)行了匯報(bào)。監(jiān)審部列席黨委會、總經(jīng)理辦公會對民主集中制、“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，推動兩個(gè)責(zé)任落到實(shí)處。
    （二）圍繞中心工作，強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督。
    一是加強(qiáng)疫情防控監(jiān)督檢查。自疫情發(fā)生以來，公司紀(jì)委堅(jiān)持將新冠肺炎防控的監(jiān)督作為首要政治任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件部署，持續(xù)關(guān)注公司疫情防控工作動態(tài)，及時(shí)掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、督促整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議事項(xiàng)建立工作臺賬，對問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤回訪，實(shí)行閉環(huán)管理。
    二是加強(qiáng)“三項(xiàng)制度”改革監(jiān)督檢查。將公司“三項(xiàng)制度”改革作為重要監(jiān)督事項(xiàng)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級文件要求，緊密監(jiān)督改革方案的落地實(shí)施。制定公司《“三項(xiàng)制度”改革期間輿情監(jiān)測實(shí)施方案》，建立以支部、部門為單位的輿情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，每周對輿情信息進(jìn)行收集整理，及時(shí)準(zhǔn)確把握輿情信息。
    （三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)糾正“四風(fēng)”頑疾。
    一是做實(shí)廉政約談。把廉政約談作為第一道防線做好做實(shí)，形成帶電的高壓線。元月份，對公司計(jì)劃、采購、勞資、檔案、黨群等8名關(guān)鍵崗位員工開展集體廉政約談；5月，對黨辦、生技、財(cái)務(wù)、后勤等部門負(fù)責(zé)人，就推進(jìn)“三項(xiàng)制度”改革、落實(shí)主題活動、加強(qiáng)部門管理等工作情況進(jìn)行工作、警示約談4人次，下發(fā)整改通知書4個(gè)。
    二是做細(xì)日常監(jiān)督。年初制定了上半年《公司“四風(fēng)”問題和違反“八項(xiàng)規(guī)定”精神問題監(jiān)督檢查值班表》，每月對“八項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風(fēng)”問題進(jìn)行常態(tài)化巡查，在重要節(jié)點(diǎn)通過會議強(qiáng)調(diào)、案例宣貫進(jìn)行廉潔提醒，上半年對勞動紀(jì)律、公車私用、公款吃喝、收送紅包等“四風(fēng)”問題開展暗訪檢查6次。
    三是做深安全責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作的通知》精神，牢固樹立安全責(zé)任就是政治責(zé)任的意識。通過對《公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理制度》專項(xiàng)檢查、參加公司安委會、班組安全活動等方式對安生部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。
    四是做好審計(jì)工作，發(fā)揮合力作用。強(qiáng)化紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)“三位一體”，形成合力，建立零星及工程項(xiàng)目結(jié)算審核臺帳，結(jié)合采購詢價(jià)監(jiān)督臺帳，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。通過對財(cái)務(wù)收支、合同管理、重要崗位離任等審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。
    （四）強(qiáng)化紀(jì)律教育，營造崇廉尚廉氛圍。
    一是把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩以及廉潔從業(yè)教育作為一項(xiàng)常態(tài)工作，納入公司宣傳教育工作的總體部署。積極組織公司各黨支部布置落實(shí)廉政教育工作。通過“三會一課”、中心組學(xué)習(xí)等方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，十九屆四中、十九屆中央紀(jì)委四次全會、省委十四屆十次全會。二是不斷創(chuàng)新工作載體，豐富活動方式，通過參與車間、班組安全活動，進(jìn)行廉潔教育，將廉潔知識融入班組小課堂進(jìn)行宣傳，切實(shí)推進(jìn)廉潔文化進(jìn)部門、進(jìn)車間、進(jìn)班組。積極組織職工收看《國家監(jiān)察》電視節(jié)目，通過微信群及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)典型案例和法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變意識及政治定力。
    （一）宣傳教育與生產(chǎn)經(jīng)營融合不足。目前，執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)的方式方法創(chuàng)新不夠，與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的深度、廣度不足，對車間、班組的宣傳針對性不強(qiáng)。
    （二）紀(jì)檢干部辦案能力不強(qiáng)。紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強(qiáng)，對當(dāng)前一些政策、規(guī)定理解不夠透徹，辦案業(yè)務(wù)不熟，處理問題的技巧掌握不夠，實(shí)戰(zhàn)能力不足。
    2021年是公司全面深化“三項(xiàng)制度”改革，同時(shí)也是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵年。下半年公司紀(jì)委將繼續(xù)按照建設(shè)“廉潔”要求，緊緊圍繞公司中心工作，持續(xù)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，不斷完善“大監(jiān)督”體系，抓實(shí)抓細(xì)工作落實(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升監(jiān)督效，為全面打贏改革攻堅(jiān)戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
    （一）持續(xù)強(qiáng)化政治監(jiān)督。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。持續(xù)強(qiáng)化黨內(nèi)政治生活、民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等事項(xiàng)的監(jiān)督，加強(qiáng)對公司黨委重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督。
    （三）持續(xù)提升隊(duì)伍的專業(yè)水平。加強(qiáng)對國家法律法規(guī)、方針政策以及公司制度的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，積極選派紀(jì)檢干部參加上級紀(jì)委業(yè)務(wù)培訓(xùn)和以案代訓(xùn)，提高日常監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)審查、依法調(diào)查本領(lǐng)，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。
    20xx年我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道，依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告，及時(shí)化解矛盾，為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
    隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化等特點(diǎn)，為化解信訪矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證政令暢通，強(qiáng)化責(zé)任意識，我們建立了鎮(zhèn)、村、組信訪三級網(wǎng)絡(luò)，10個(gè)行政村分別成立了紀(jì)檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會，參與農(nóng)村各項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)督工作，并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員，解決了農(nóng)村紀(jì)檢工作無人抓的問題。為規(guī)范紀(jì)檢干部隊(duì)伍的行為，鎮(zhèn)紀(jì)委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)制度》、《工作例會制度》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度，規(guī)范了紀(jì)檢有關(guān)工作程序，使各項(xiàng)工作有章可循。鎮(zhèn)紀(jì)委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待，還定于每月15號進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，并寫有學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高履職能力，增強(qiáng)化解矛盾的能力。
    我們認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報(bào)25起，其中來信5起，來訪8起，電話舉報(bào)12起，受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個(gè)新的舉報(bào)渠道，對每一起投訴案件，鎮(zhèn)紀(jì)委都能視投訴內(nèi)容，組織人員，認(rèn)真受理，做到件件有落實(shí)，事事有回音，投訴人滿意，被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下糾錯(cuò)、為民，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，同時(shí)使一些帶有苗頭性矛盾得到及時(shí)化解。
    在接待信訪舉報(bào)工作中，我們以穩(wěn)定為前提，對來信來訪分類受理。能及時(shí)答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，需要約談的約定時(shí)間，需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴(yán)肅查辦。全年鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件1起，核實(shí)案件2起，取消預(yù)備黨員資格1人，追回違紀(jì)資金10860元，并全部上繳財(cái)政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報(bào)案件，會同相關(guān)站所、包村干部、村干部及雙方當(dāng)事人，以調(diào)解為主化解矛盾。對信訪舉報(bào)的熱點(diǎn)，立即上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府，力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
    回顧一年來的工作，還存在許多不足：一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗(yàn)少，力量弱，解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠;三是紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。今后，鎮(zhèn)紀(jì)委將進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做好信訪接待，搞好穩(wěn)定工作，提高辦案能力，積極完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委、監(jiān)察局的精心指導(dǎo)下，我局以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促工作”的總體目標(biāo)，始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入民政工作的全領(lǐng)域、全過程，認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任、強(qiáng)化教育監(jiān)督、狠抓作風(fēng)建設(shè)，全體黨員干部廉政意識進(jìn)一步增強(qiáng)，民政部門形象進(jìn)一步改進(jìn)，部門職能進(jìn)一步發(fā)揮，全面筑牢了我縣民政事業(yè)科學(xué)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
    局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終堅(jiān)持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度目標(biāo)責(zé)任管理，定期召開班子會議，聽取匯報(bào)，專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。于今年3月份專題召開了民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，全面安排部署20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。會上印發(fā)了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》和《20__年民政系統(tǒng)反腐倡廉責(zé)任分工》等文件，與班子成員和局屬各單位、各股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，全面落實(shí)局班子成員和各單位負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實(shí)行抓業(yè)務(wù)就要抓廉政建設(shè)，確保業(yè)務(wù)工作與廉政建設(shè)工作兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)。我們狠抓廉政教育，利用年初召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議時(shí)機(jī)，邀請縣紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)給全系統(tǒng)干部職工講廉政課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件和規(guī)定，不斷加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》和“五個(gè)一”制度，在局機(jī)關(guān)推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作報(bào)告制度、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉制度、領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪制度等五項(xiàng)制度，不斷健全各項(xiàng)規(guī)章制度，年初印發(fā)了《山陽縣民政局機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定》制度匯編，對領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政、干部管理、公務(wù)接待、干部考勤、車輛管理等多項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂完善，堅(jiān)持用制度管人管事，進(jìn)一步規(guī)范干部管理，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位樓堂館所清理活動，全局干部職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，在全縣民政系統(tǒng)形成了廉潔從政的良好風(fēng)氣。落實(shí)專人負(fù)責(zé)，抓好了山陽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)懲防體系監(jiān)測平臺信息發(fā)布工作。按要求召開了2次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)。
    今年以來，圍繞路線教育活動和中省市紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作要求狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全系統(tǒng)干部為民服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
    深入開展路線教育實(shí)踐活動，為民服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，突出抓好作風(fēng)建設(shè)，狠剎“四風(fēng)”，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和最突出的問題，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。扎實(shí)開展了“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論，深入開展“雙包雙促”扶貧幫扶活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識，密切了黨群干群關(guān)系，為民服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。
    (二)扎實(shí)開展創(chuàng)佳評差競賽活動，行風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。以創(chuàng)建市級文明單位為目標(biāo)，以創(chuàng)佳評差競賽活動為平臺，不斷加大軟硬件建設(shè)力度，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展民政專項(xiàng)執(zhí)法檢查，打造了山陽“陽光民政”品牌。加大民政法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深化政務(wù)公開，創(chuàng)建滿意窗口單位，民政隊(duì)伍整體水平全面提高。
    (三)開展黨員黨性分析試點(diǎn)工作，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年4月份，局總支啟動實(shí)施了黨員黨性分析試點(diǎn)工作，緊緊圍繞提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性、純潔性建設(shè)為主線，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，成立機(jī)構(gòu)、制定方案、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任，扎實(shí)開展了試點(diǎn)工作，通過動員學(xué)習(xí)、征求意見、查找黨員黨性缺失問題，使廣大黨員進(jìn)一步提高了對黨的認(rèn)識，增強(qiáng)了黨員干部黨性修養(yǎng)，不斷提高了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。
    (四)實(shí)施了為民服務(wù)直通車工程。針對群眾反映突出問題，在全系統(tǒng)開通了“為民服務(wù)直通車”工程，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。一是民情民意直通。印發(fā)黨群干部“連心卡”，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切和訴求。設(shè)立“商洛山陽民政”網(wǎng)站“留言咨詢”和“局長信箱”欄目及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“意見箱”，收集民情民意。二是惠民政策直通。編印《為民服務(wù)手冊》、《惠民政策匯編》和《民政之窗》手冊，規(guī)范辦事具體流程，匯編各種民政惠民政策，方便廣大人民群眾了解民政，把惠民政策送到千家萬戶。三是群眾辦事直通。在局機(jī)關(guān)建立“為民服務(wù)大廳”，每周由一名領(lǐng)導(dǎo)帶班，4名工作人員實(shí)行“一廳式”辦公，完善首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。為了方便群眾，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，在西照川鎮(zhèn)、漫川關(guān)鎮(zhèn)和楊地鎮(zhèn)設(shè)立3個(gè)婚姻登記分處，極大的方便了邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事。四是干群聯(lián)系直通。局黨組7名領(lǐng)導(dǎo)，每人帶領(lǐng)一個(gè)股室干部，聯(lián)系幫扶1個(gè)村，每名黨員干部包4戶農(nóng)村貧困戶，做到一月一聯(lián)系，一季一走訪，一節(jié)一問候，一年一評議。五是矛盾調(diào)處直通。局領(lǐng)導(dǎo)干部每周確定1個(gè)“接訪日”，推行開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪“四訪”活動，實(shí)行源頭治理，定期排查，分析研判，情況報(bào)告，行業(yè)調(diào)解“五項(xiàng)”機(jī)制，確保各類矛盾及時(shí)有效化解。六是糾風(fēng)監(jiān)督直通。聘請15名人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象為民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，每個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立投訴舉報(bào)箱，對“四風(fēng)”進(jìn)行監(jiān)督，對工作服務(wù)辦事效率，服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)。
    今年以來，我局利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間之機(jī)，組織干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”、縣委“十項(xiàng)規(guī)定”和系列講話以及省市縣有關(guān)文件精神，教育引導(dǎo)廣大黨員干部嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，切實(shí)糾正“形式主義、官僚主義、享樂主義、和奢靡之風(fēng)”，持之以恒改進(jìn)作風(fēng)。堅(jiān)持少開會、開短會，控制文件材料、簡約接待，在日常工作中注重實(shí)際效果，不組織沒有實(shí)際意義的儀式，不組織迎來送往等活動，使全體干部對上級規(guī)定的進(jìn)一步領(lǐng)會和執(zhí)行;在今年單位搬新家中，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，沒有發(fā)生單位祝賀、集中招待等現(xiàn)象，使中央“八項(xiàng)規(guī)定”在民政系統(tǒng)得到嚴(yán)格執(zhí)行和進(jìn)一步深化。
    總之，半年來我局認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，民政行風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，為民服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，取得了一定成績，但還存在著廉政建設(shè)宣傳報(bào)道力度不大、民政執(zhí)法檢查力度不明顯等問題，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)責(zé)任、再添措施，努力把廉政建設(shè)和反腐敗工作做好，全面推進(jìn)全縣民政事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展。
    上半年，__公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察部、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要講話精神，貫徹落實(shí)__屆中紀(jì)委第三次全會精神。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，找差距抓整改，改進(jìn)工作作風(fēng);以強(qiáng)化廉政教育、完善制度建設(shè)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;以管理提升年為載體，加強(qiáng)監(jiān)督管控，發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，開展效能監(jiān)察工作，規(guī)范管理流程，為公司健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障?，F(xiàn)將上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作匯報(bào)如下：
    (一)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是從源頭上預(yù)防和治理腐敗措施之一。公司組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，全面安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，明確責(zé)任目標(biāo)，層層分解任務(wù)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”職能，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合，與企業(yè)中心工作相結(jié)合，做好各級領(lǐng)導(dǎo)干部分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。
    (二)開展效能監(jiān)察工作。根據(jù)集團(tuán)公司效能監(jiān)察工作要求，結(jié)合公司實(shí)際，選立了“八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況”、“x__用管理和成本控制”等五個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目，充分發(fā)揮效能監(jiān)察糾正行為偏差、規(guī)范經(jīng)營管理、強(qiáng)化源頭治理作用，提升管理水平，切實(shí)提高執(zhí)行力，促進(jìn)公司管理提升年活動開展。
    (三)完善廉政制度建設(shè)。公司注重廉政制度建設(shè)，從源頭上遏制腐敗,通過加強(qiáng)教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，形成一套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定《__公司“三重一大”決策實(shí)施辦法(試行)》、《__公司領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度實(shí)施辦法(試行)》等六條規(guī)章制度，確保把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)到位。
    (四)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。對今年新提任的__名中層干部進(jìn)行集體廉政談話，組織廉政知識測試，簽訂廉政承諾書，建立廉政檔案等多種形式加強(qiáng)廉政教育，嚴(yán)把任前“廉政關(guān)”，使新任中層干部繃緊“廉政弦”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。結(jié)合檢修公司實(shí)際，制定《__公司領(lǐng)導(dǎo)干部“六嚴(yán)格六不準(zhǔn)”行為準(zhǔn)則》，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)行為。
    (五)深化廉潔文化建設(shè)。采用多種形式不斷豐富廉潔文化活動。以“為民務(wù)實(shí)清廉”主題征文活動為載體，進(jìn)一步提高干部廉潔從業(yè)意識，認(rèn)真落實(shí)__集團(tuán)公司“聚焦反四風(fēng)、匯聚正能量、實(shí)現(xiàn)新跨越”要求;開展“落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、集團(tuán)公司‘21條要求’”廉潔文化作品征集活動，不斷豐富廉潔文化內(nèi)容。
    今年以來，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強(qiáng)有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問題和不足：紀(jì)檢監(jiān)察制度還需進(jìn)一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進(jìn)一步深化;對重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員廉政教育、監(jiān)督工作還需進(jìn)一步加強(qiáng);加強(qiáng)紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)，提高履職能力。
    下半年公司紀(jì)檢工作，將進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，強(qiáng)化廉潔文化教育，抓好效能監(jiān)察，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
    (一)、加強(qiáng)反腐倡廉教育，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。一是以開展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容集中宣教活動，提高黨員干部廉潔自律意識。二是強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。
    (二)、完善反腐倡廉制度，健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系。針對公司實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領(lǐng)導(dǎo)干部忠實(shí)履行職責(zé)。
    (三)、深入開展效能監(jiān)察，提升公司管理水平。圍繞管理提升、物資采購管理等工作開展效能監(jiān)察。及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞，完善管理制度，控制檢修成本，規(guī)范物資采購管理流程，避免違規(guī)行為，提升管理水平。
    （一）嚴(yán)格政治監(jiān)督，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。
    一是統(tǒng)一思想，明確任務(wù)。年初，制定出臺了《東電公司2021年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，對全年重點(diǎn)工作任務(wù)細(xì)化分解。組織召開公司2021年全面從嚴(yán)治黨工作會議，對公司全面從嚴(yán)治黨工作進(jìn)行安排部署，并結(jié)合實(shí)際印發(fā)了《建設(shè)廉潔實(shí)施方案》，廉潔建設(shè)全面啟動。
    二是壓緊壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。公司紀(jì)委始終把落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”作為重要政治任務(wù)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。制定了公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評比實(shí)施辦法》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評分細(xì)則》對公司6個(gè)黨支部落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制進(jìn)行考核評比，表彰先進(jìn)黨支部1個(gè)；認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》召開中層干部述職述廉大會，25名中層干部對2019年履職情況以及廉潔自律方面進(jìn)行了匯報(bào)。監(jiān)審部列席黨委會、總經(jīng)理辦公會對民主集中制、“三重一大”集體決策制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，推動兩個(gè)責(zé)任落到實(shí)處。
    （二）圍繞中心工作，強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督。
    一是加強(qiáng)疫情防控監(jiān)督檢查。自疫情發(fā)生以來，公司紀(jì)委堅(jiān)持將新冠肺炎防控的監(jiān)督作為首要政治任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件部署，持續(xù)關(guān)注公司疫情防控工作動態(tài)，及時(shí)掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、督促整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議事項(xiàng)建立工作臺賬，對問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤回訪，實(shí)行閉環(huán)管理。
    二是加強(qiáng)“三項(xiàng)制度”改革監(jiān)督檢查。將公司“三項(xiàng)制度”改革作為重要監(jiān)督事項(xiàng)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級文件要求，緊密監(jiān)督改革方案的落地實(shí)施。制定公司《“三項(xiàng)制度”改革期間輿情監(jiān)測實(shí)施方案》，建立以支部、部門為單位的輿情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，每周對輿情信息進(jìn)行收集整理，及時(shí)準(zhǔn)確把握輿情信息。
    （三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)糾正“四風(fēng)”頑疾。
    一是做實(shí)廉政約談。把廉政約談作為第一道防線做好做實(shí)，形成帶電的高壓線。元月份，對公司計(jì)劃、采購、勞資、檔案、黨群等8名關(guān)鍵崗位員工開展集體廉政約談；5月，對黨辦、生技、財(cái)務(wù)、后勤等部門負(fù)責(zé)人，就推進(jìn)“三項(xiàng)制度”改革、落實(shí)主題活動、加強(qiáng)部門管理等工作情況進(jìn)行工作、警示約談4人次，下發(fā)整改通知書4個(gè)。
    二是做細(xì)日常監(jiān)督。年初制定了上半年《公司“四風(fēng)”問題和違反“八項(xiàng)規(guī)定”精神問題監(jiān)督檢查值班表》，每月對“八項(xiàng)規(guī)定”執(zhí)行情況和“四風(fēng)”問題進(jìn)行常態(tài)化巡查，在重要節(jié)點(diǎn)通過會議強(qiáng)調(diào)、案例宣貫進(jìn)行廉潔提醒，上半年對勞動紀(jì)律、公車私用、公款吃喝、收送紅包等“四風(fēng)”問題開展暗訪檢查6次。
    三是做深安全責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作的通知》精神，牢固樹立安全責(zé)任就是政治責(zé)任的意識。通過對《公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理制度》專項(xiàng)檢查、參加公司安委會、班組安全活動等方式對安生部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。
    四是做好審計(jì)工作，發(fā)揮合力作用。強(qiáng)化紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)“三位一體”，形成合力，建立零星及工程項(xiàng)目結(jié)算審核臺帳，結(jié)合采購詢價(jià)監(jiān)督臺帳，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。通過對財(cái)務(wù)收支、合同管理、重要崗位離任等審計(jì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題。
    （四）強(qiáng)化紀(jì)律教育，營造崇廉尚廉氛圍。
    一是把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩以及廉潔從業(yè)教育作為一項(xiàng)常態(tài)工作，納入公司宣傳教育工作的總體部署。積極組織公司各黨支部布置落實(shí)廉政教育工作。通過“三會一課”、中心組學(xué)習(xí)等方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，十九屆四中、十九屆中央紀(jì)委四次全會、省委十四屆十次全會。二是不斷創(chuàng)新工作載體，豐富活動方式，通過參與車間、班組安全活動，進(jìn)行廉潔教育，將廉潔知識融入班組小課堂進(jìn)行宣傳，切實(shí)推進(jìn)廉潔文化進(jìn)部門、進(jìn)車間、進(jìn)班組。積極組織職工收看《國家監(jiān)察》電視節(jié)目，通過微信群及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)典型案例和法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變意識及政治定力。
    （一）宣傳教育與生產(chǎn)經(jīng)營融合不足。目前，執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)的方式方法創(chuàng)新不夠，與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合的深度、廣度不足，對車間、班組的宣傳針對性不強(qiáng)。
    （二）紀(jì)檢干部辦案能力不強(qiáng)。紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，專業(yè)能力不強(qiáng)，對當(dāng)前一些政策、規(guī)定理解不夠透徹，辦案業(yè)務(wù)不熟，處理問題的技巧掌握不夠，實(shí)戰(zhàn)能力不足。
    2021年是公司全面深化“三項(xiàng)制度”改革，同時(shí)也是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵年。下半年公司紀(jì)委將繼續(xù)按照建設(shè)“廉潔”要求，緊緊圍繞公司中心工作，持續(xù)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，不斷完善“大監(jiān)督”體系，抓實(shí)抓細(xì)工作落實(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升監(jiān)督效，為全面打贏改革攻堅(jiān)戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
    （一）持續(xù)強(qiáng)化政治監(jiān)督。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。持續(xù)強(qiáng)化黨內(nèi)政治生活、民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等事項(xiàng)的監(jiān)督，加強(qiáng)對公司黨委重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督。
    （三）持續(xù)提升隊(duì)伍的專業(yè)水平。加強(qiáng)對國家法律法規(guī)、方針政策以及公司制度的學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，積極選派紀(jì)檢干部參加上級紀(jì)委業(yè)務(wù)培訓(xùn)和以案代訓(xùn)，提高日常監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)審查、依法調(diào)查本領(lǐng)，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    一是成立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，同公司的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，做到統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，真正做到責(zé)任主體明確、責(zé)任范圍明確、責(zé)任內(nèi)容明確。
    二是制定下發(fā)《紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，將全年紀(jì)檢工作細(xì)化分解為9個(gè)方面36條要點(diǎn)，做到方向明確、任務(wù)具體、重點(diǎn)清晰。與下屬14個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，要求各部門與部門內(nèi)中層干部逐級簽訂責(zé)任書，督促指導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)“一崗雙責(zé)”層層夯實(shí)責(zé)任主體，全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    三是協(xié)助公司黨委及時(shí)更新了公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，對黨委和和支部落實(shí)主體責(zé)任記實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，強(qiáng)力推動主體責(zé)任全面落實(shí)。
    四是堅(jiān)持民主集中制。通過及時(shí)提醒、協(xié)調(diào)組織等方式，加強(qiáng)對公司執(zhí)行民主集中制、開展黨組織生活、執(zhí)行“三重一大”制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)等的監(jiān)督，上半年參與并監(jiān)督黨委會議4次，黨政聯(lián)席暨總經(jīng)理辦公會議3次，黨委中心組學(xué)習(xí)會議5期。
    (二)強(qiáng)化廉政教育，筑牢廉政思想防線。
    一是抓專題教育。開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月”活動的專項(xiàng)監(jiān)督。為了確保紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動取得實(shí)效，按照公司黨委“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月”活動的部署要求，及時(shí)制定專項(xiàng)監(jiān)督檢查方案，明確檢查內(nèi)容，并對各黨支部落實(shí)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動情況進(jìn)行了逐一檢查，通過查閱各支部會議記錄、黨員簽到表、黨員學(xué)習(xí)筆記、黨課課稿、專題研討會交流材料以及紀(jì)律知識測試試卷等形式對公司13個(gè)黨支部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動的具體開展情況進(jìn)行了檢查。檢查結(jié)果顯示，13個(gè)黨支部均能按照要求對本次紀(jì)律學(xué)習(xí)宣傳月活動進(jìn)行全面落實(shí)。為了進(jìn)一步檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，紀(jì)委在月底組織了紀(jì)律知識測試，黨員測試參與率達(dá)100%，合格率100%，優(yōu)秀率達(dá)87%，測試成績較好。
    二是抓警示教育。組織現(xiàn)場教學(xué)，前往廉政教育基地參觀。進(jìn)一步加深了大家時(shí)刻自警自律、廉潔從政的思想。在公司下屬22家單位中進(jìn)行違紀(jì)違法案例宣講，通過真實(shí)的案例讓黨員干部更加清醒的認(rèn)識到貪腐的代價(jià)，教育引導(dǎo)黨員干部要以反面典型為鏡，從中汲取教訓(xùn)，做到知敬畏、明底線、受警醒，筑牢思想防線，繃緊紀(jì)律之弦。
    三是抓日常教育。及時(shí)組織學(xué)習(xí)新《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，下發(fā)文件要求各黨支部把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《條例》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓實(shí)、抓好，在支部學(xué)習(xí)群中共享《條例》全文以及專家學(xué)者對《條例》的解讀，同時(shí)公司紀(jì)委開展了新《條例》知識答題活動，要求以支部為單位組織答題考試，紀(jì)委對考試情況進(jìn)行抽查監(jiān)督，要求各支部高度重視，認(rèn)真組織，確?？荚噷W(xué)習(xí)實(shí)效。對未抽查到的支部要求上報(bào)考試情況并附帶圖片資料，確保答題考試活動順利有序開展，達(dá)到以考促學(xué)，學(xué)以致用的目的。
    (三)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，堅(jiān)持“日常監(jiān)督”與“專項(xiàng)監(jiān)督”相結(jié)合。
    一是加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。上半年，按季度對各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況開展常規(guī)監(jiān)督檢查，通過查看資料、個(gè)別談話的方式了解各部門對中央出臺的各項(xiàng)規(guī)定以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況。走訪檢查過程中，認(rèn)真聽取各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展情況，了解經(jīng)營業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r和存在的問題。同時(shí)和中層以上干部進(jìn)行座談，就加強(qiáng)改進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作征求意見、建議。通過多頻次的基層交流，及時(shí)掌握各部門黨員干部的思想動態(tài)，查找日常管理漏洞，發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性問題，充分實(shí)現(xiàn)抓早抓小抓常態(tài)。
    二是加強(qiáng)節(jié)日專項(xiàng)檢查。推進(jìn)節(jié)前專項(xiàng)檢查常態(tài)化、制度化。明確專項(xiàng)檢查內(nèi)容，圍繞公車使用管理、人員在崗情況、公款接待和公款購買高檔白酒等方面開展檢查。通過車輛的現(xiàn)場核對，人員在崗在位情況與簽到冊的核對，財(cái)務(wù)憑證和報(bào)銷發(fā)票的查閱，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用公車使用和人員不假外出情況。今年五一期間，紀(jì)委牽頭，抽調(diào)監(jiān)察室、財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)部、人力資源部和黨政辦各職能部門負(fù)責(zé)人成立監(jiān)督檢查小組，制定具體檢查工作方案，召開檢查動員會議，進(jìn)一步明確檢查要求和檢查組成員的分工情況，通過采取明察暗訪、個(gè)別談話、接受舉報(bào)、查閱賬目和相關(guān)資料等方式對公司下屬的22家單位以及總公司機(jī)關(guān)開展節(jié)日期間工作紀(jì)律、作風(fēng)問題和廉潔自律等情況的專項(xiàng)檢查。通過監(jiān)督檢查，去釋放執(zhí)紀(jì)越來越嚴(yán)的信號，讓員工時(shí)刻保持警醒，不觸底線，不越紅線。
    (四)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造務(wù)實(shí)清廉干部隊(duì)伍。
    一是組織定期廉政談話。紀(jì)委書記堅(jiān)持每半年與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次廉政談話，5月，紀(jì)委書記分別對公司22個(gè)下屬單位的“一把手”進(jìn)行了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的集中廉政談話，談話主要重申各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定以及公司相關(guān)制度，并聽取各部門是如何開展本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，談話中，各部門“一把手”也表示會繼續(xù)加強(qiáng)部門內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，通過談話交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識，提高了貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的自覺性。
    二是嚴(yán)格執(zhí)行“逢提必考”。嚴(yán)格按照公司《干部選拔任用工作辦法》，組織開展干部任前廉政考試，考試試卷結(jié)合年初公司紀(jì)委下發(fā)的《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊》以及《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及時(shí)更新考試內(nèi)容，使得更加貼合工作實(shí)際。上半年提拔任用干部4名，共組織4次任前廉政考試，其中有一名干部考試不合格，暫緩任用，在后面安排的補(bǔ)考中，廉政成績合格后進(jìn)行任用，通過嚴(yán)格考試紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)新任干部廉潔自律和繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)廉政法規(guī)的自覺性，提高他們的廉潔勤政意識和法紀(jì)意識。
    三是建立干部廉政檔案。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時(shí)掌握黨員干部廉潔從業(yè)情況，推進(jìn)黨員干部廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實(shí)，制定黨員干部廉政檔案制度，上半年為47名黨員干部建立廉政檔案，為干部的晉升提供直接參考依據(jù)。
    上半年，通過扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，公司黨風(fēng)廉政建設(shè)水平得到了有效提升，廣大黨員干部的“四個(gè)意識”顯著增強(qiáng)，黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作也得到一定的融合促進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)防控能力和整體管理水平有了較大提升。在肯定成績的同時(shí)，我們也更應(yīng)該清醒地看到，公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作仍然存在一些不容忽視的問題，一是全面從嚴(yán)治黨，“嚴(yán)”的不均衡，存在一定程度上的層層衰減;二是由于一線經(jīng)營業(yè)務(wù)繁重復(fù)雜，個(gè)別部門對于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重視程度還不夠;三是有效的民主監(jiān)督氛圍還不夠濃厚;四是批評與自我批評、紅臉出汗等有效的氛圍約束機(jī)制還有待加強(qiáng)。
    下半年，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委四次全會和十三屆省紀(jì)委四次全會工作部署，加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，督促協(xié)助黨組織推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，認(rèn)真履行監(jiān)督第一職責(zé)，強(qiáng)化日常監(jiān)督和精準(zhǔn)監(jiān)督，貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”。圍繞公司全年工作目標(biāo)，把預(yù)防和懲治相結(jié)合的廉潔工作機(jī)制貫穿到全年各項(xiàng)工作之中，為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。
    (一)突出政治監(jiān)督，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首位，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。通過全程參與公司黨委會議、黨委中心組學(xué)習(xí)會議、總經(jīng)理辦公會以及各級黨組織“三會一課”、民主生活會等組織活動，加強(qiáng)對黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則、民主集中制等黨內(nèi)法規(guī)制度落實(shí)情況的日常監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗性。
    (二)提高政治站位，堅(jiān)定公司發(fā)展的政治屬性。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，也是國企的獨(dú)特優(yōu)勢。要切實(shí)推動公司各級黨員干部深化對公司政治屬性的認(rèn)識，將黨的路線方針和決策部署映射到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)任務(wù)上，把黨高度集中統(tǒng)一的思想意志、凝心聚力的思想優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司全體黨員和廣大員工的思想共識、價(jià)值共識、行動共識上，把黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用轉(zhuǎn)化到公司的戰(zhàn)略、制度執(zhí)行力上，把黨的組織原則、民主集中制等組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到公司的決策、組織效率上。
    (三)明確職責(zé)定位，認(rèn)真履行監(jiān)督第一職責(zé)。堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面、把監(jiān)督挺在前面，貫通運(yùn)用“四種形態(tài)”，探索強(qiáng)化監(jiān)督職能，特別是把日常監(jiān)督實(shí)實(shí)在在做起來、做到位，敢于監(jiān)督，善于監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督。統(tǒng)籌運(yùn)用紀(jì)法“兩把尺子”，聚焦重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，精準(zhǔn)監(jiān)督、精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)發(fā)力。協(xié)助公司黨委全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨工作，持續(xù)開展對主體責(zé)任履行情況的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，督促各級黨組織、黨員干部認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，層層夯實(shí)管黨治黨政治責(zé)任特別是各級黨組織主要負(fù)責(zé)人的第一責(zé)任，使主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同、形成合力。主動、嚴(yán)肅、具體地履行日常監(jiān)督職責(zé)，切實(shí)做到監(jiān)督常在、形成常態(tài)，緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，突出公車使用、公務(wù)接待、工作紀(jì)律等問題，加強(qiáng)廉潔過節(jié)監(jiān)督檢查。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”，切實(shí)形成監(jiān)督與接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。加強(qiáng)廉政教育，開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳，弘揚(yáng)廉政文化，營造全面從嚴(yán)治黨良好氛圍。
    (四)推進(jìn)“一崗雙責(zé)”中“雙責(zé)”的平衡。各下屬單位的“一把手”既要承擔(dān)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，又要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。隨著公司外部環(huán)境競爭不斷加劇，在履行“雙責(zé)”的時(shí)候總是傾向于業(yè)務(wù)經(jīng)營的一側(cè)。為改變這一現(xiàn)狀，一方面要把履行管黨治黨責(zé)任的情況作為硬指標(biāo)、硬任務(wù);另一方面要認(rèn)真探索黨建和業(yè)務(wù)經(jīng)營的有效融合點(diǎn)，發(fā)揮黨組織和黨員“先進(jìn)性”的模范效應(yīng)，推動兩個(gè)責(zé)任向基層延伸，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一崗雙責(zé)”。
    (五)持之以恒糾正“四風(fēng)”，深化專項(xiàng)整治工作。要以“三個(gè)專項(xiàng)整治工作”為重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化排查相關(guān)問題，以“零容忍”態(tài)度發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報(bào)曝光典型案件。要加強(qiáng)對中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，馳而不息糾“四風(fēng)”，重點(diǎn)查處公車私用問題、違規(guī)收送禮金、形式主義、官僚主義等問題。堅(jiān)決糾正個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部不擔(dān)當(dāng)不作為慢作為亂作為，庸懶散慢虛和工作方法簡單粗暴的問題。加強(qiáng)常態(tài)化檢查，以更大力度整治形式主義和官僚主義，不斷促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，大力弘揚(yáng)廉政文化，樹立新風(fēng)正氣。
    (六)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高執(zhí)紀(jì)水平。加強(qiáng)自身政治建設(shè)，要深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，帶頭做到“兩個(gè)維護(hù)”。加大自身思想建設(shè)，以《紀(jì)律處分條例》《監(jiān)督執(zhí)紀(jì)規(guī)則》《監(jiān)察法》為主要內(nèi)容，深入開展理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于較真碰硬，堅(jiān)決同違紀(jì)違法行為作斗爭，決不能回避矛盾、當(dāng)老好人。作為執(zhí)紀(jì)者要嚴(yán)格執(zhí)行新修訂的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則，依規(guī)依紀(jì)依法履行職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。對于反映紀(jì)檢監(jiān)察干部的問題，做到有線索必核、有案必查、失責(zé)必問，堅(jiān)決防止“燈下黑”，努力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇五
    在市紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了紀(jì)委書記職責(zé)。現(xiàn)將一年來履行崗位職責(zé)、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的情況報(bào)告如下：
    一、思想作風(fēng)方面。
    1、認(rèn)真貫徹精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學(xué)習(xí)教育活動，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。
    2、保持了政治上的堅(jiān)定性，能不斷改造世界觀，嚴(yán)格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，尤其是作為紀(jì)委書記在廉潔自律方面能嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
    3、有大局意識、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，全力支持“一把手”的工作，保持了進(jìn)取向上的精神。
    4.較好地履行了職責(zé)，完成了市紀(jì)委、局黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作實(shí)踐中提高了能力和水平。
    1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室、工會、宣傳、計(jì)生及省級文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，3月底向市紀(jì)委簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)承諾書。隨后我們還組織局廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》和廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真履行《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時(shí)向組織報(bào)告，時(shí)刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下。觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務(wù)政務(wù)公開工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹市黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神，落實(shí)公車使用，集資住房等項(xiàng)規(guī)定工作，把市委、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。
    2、今年，局主要工作重點(diǎn)是省級文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項(xiàng)民心工作，作為此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，全力以赴投入工作，首先進(jìn)行了辦公樓的硬件建設(shè)，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標(biāo)識都進(jìn)行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進(jìn)行了重新布設(shè)、裝飾、增添了運(yùn)動器材。軟件建設(shè)方面，到相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、回到局里，同文明辦的同志加班加點(diǎn)，補(bǔ)充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時(shí)高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。
    3、為了加強(qiáng)黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動會，局黨委安排由我主抓這項(xiàng)工作，運(yùn)動會的籌備是一個(gè)具體而繁瑣的工作，從前期的準(zhǔn)備到整個(gè)運(yùn)動會的運(yùn)行，歷時(shí)二個(gè)多月，完滿完成了預(yù)定目標(biāo)，勝利閉幕。
    4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評選活動。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名，發(fā)展了預(yù)備黨員三名，并按規(guī)定及時(shí)辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進(jìn)表彰會。
    5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應(yīng)市直工委和市總工會的號召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元。
    6、認(rèn)真作好各項(xiàng)活動的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊(duì)參加了市直機(jī)關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康，親近自然”為主題的登山活動。四月份，我局組成二十余人的運(yùn)動員代表隊(duì)參加了三門峽市直機(jī)關(guān)慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運(yùn)動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項(xiàng)活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達(dá)到鍛煉體質(zhì)的目的。
    三、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀方面。
    在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導(dǎo)組的工作，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時(shí)近6個(gè)月。自活動啟動以來，始終堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動員部署到位、工作措施到位，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐載體，堅(jiān)持群眾路線，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段的工作。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導(dǎo)組，在三門峽市第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)檢查工作中，被授予先進(jìn)集體稱號，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認(rèn)識、強(qiáng)化指導(dǎo)、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
    四、個(gè)人在廉政建設(shè)方面。
    亦能按照市黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，做好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)層層責(zé)任目標(biāo)制，按照《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評，不參加各種公-款消費(fèi)和娛樂活動，沒接受有價(jià)證券和實(shí)物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，時(shí)刻保持清正廉潔。
    回顧今年工作，總的來講，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面能按照上級要求，嚴(yán)以律己，自覺履行工作職責(zé)。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高，這方面的信心還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，自覺做好溝通匯報(bào)，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。
    今后工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。要充分認(rèn)識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，慎用職權(quán)，勤政為民，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，關(guān)口前移，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵(lì)，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實(shí)工作，本份做人，全面完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)而努力工作。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇六
    共性問題：綜采區(qū)隊(duì)各工種分工不明確;綜采區(qū)隊(duì)個(gè)別工種技術(shù)力量不足，個(gè)別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊(duì)工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實(shí)際工作貢獻(xiàn)而制定;綜采區(qū)隊(duì)各項(xiàng)管理制度基本不存在;個(gè)別綜采區(qū)隊(duì)普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問題后再處理，這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈，材料計(jì)劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊(duì)材料、配件使用考核辦法。
    二、針對蘇村煤礦綜采隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)步驟：
    第一步：綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步：綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步：完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步：現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn))。
    第五步：突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題，教授應(yīng)急處理方案。
    第六步：指導(dǎo)綜采庫房規(guī)范化管理。
    第七步：現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進(jìn)。
    三、針對蘇村煤礦綜采隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果：
    1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊(duì)的人員配置，執(zhí)行了各工種明確分工;。
    2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊(duì)各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);。
    3、幫助綜采區(qū)隊(duì)建立健全工分考核辦法，提高工人的積極性;。
    4、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全各項(xiàng)管理制度;。
    5、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全檢修計(jì)劃、班檢、日檢、旬檢等項(xiàng)目，降低設(shè)備影響;。
    6、加強(qiáng)綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;。
    7、加強(qiáng)蘇村煤礦地面綜采庫房管理;。
    8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量，10313工作面8個(gè)月未正常生產(chǎn)，經(jīng)過我們綜采隊(duì)伍講師團(tuán)培訓(xùn)、指導(dǎo)，現(xiàn)每天3000t左右，逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h，已經(jīng)基本杜絕;煤機(jī)頻頻出現(xiàn)故障，導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件，我們現(xiàn)場指導(dǎo)并傳授修補(bǔ)技巧，現(xiàn)已經(jīng)修補(bǔ)好3臺，為礦節(jié)約材料費(fèi)用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多，4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷，嚴(yán)重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導(dǎo)，現(xiàn)已經(jīng)處理完好。
    9、建立健全綜采隊(duì)的各種考核辦法并配合執(zhí)行。
    10、推進(jìn)蘇村煤礦綜采區(qū)隊(duì)的精益化管理。
    1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;。
    2、加大對綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;。
    3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;。
    4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn));。
    5、對突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題，教授應(yīng)急處理方案;。
    6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇七
    酒店按照20--年工作計(jì)劃，強(qiáng)化食品安全和食品質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量，減員增效，收到了很好的效果。今年1—6月份業(yè)務(wù)收入--萬余元，利潤--萬元。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、積極做好疫情防控工作。
    繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作，酒店環(huán)境、廚具用品、餐具嚴(yán)格落實(shí)消毒滅菌制度，對酒店職工和顧客進(jìn)行體溫檢測、行程掃碼檢測工作。
    進(jìn)一步加強(qiáng)食材采購管理和索證工作，實(shí)行定點(diǎn)采購、確保食品安全。
    二、酒店等級評審工作。
    1、按照酒店評審標(biāo)準(zhǔn)對酒店各崗位制度、職責(zé)、食品安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，按照條款逐條進(jìn)行細(xì)化分工，完善相關(guān)資料。
    2、對職工進(jìn)行食品安全和消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了食物中毒應(yīng)急演練。
    三、強(qiáng)化安全管理。
    1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高職工食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全意識，把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài)，牢牢把控安全生產(chǎn)工作不出問題。
    2、為職工進(jìn)行健康體檢，辦理健康上崗證，投資近----元為職工入了意外保險(xiǎn)。
    四、存在的主要問題：
    通過對酒店等級評審細(xì)則的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)酒店精細(xì)化管理做的不到位，下半年將以酒店評審工作為契機(jī)，以評促建、以評促改，切實(shí)做好酒店精細(xì)化管理工作，做到分工明確、責(zé)任到人，實(shí)行科學(xué)合理的查點(diǎn)表管理方式，使酒店管理工作上一個(gè)新的臺階，達(dá)到有效調(diào)動職工工作的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，增加營業(yè)收入的目的。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇八
    本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍為根本，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
    一、主要成績。
    (一)高考再創(chuàng)佳績。
    1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達(dá)15%以上,是全省過線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
    (二)各項(xiàng)活動獲豐收。
    以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎(jiǎng);音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎(jiǎng)且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學(xué)生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊(duì)參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎(jiǎng);茶葉節(jié)茶道禮儀隊(duì)得到縣長、書記的高度贊揚(yáng);感動泉州十大人物頒獎(jiǎng)晚會上我校表演的兩個(gè)節(jié)目成為亮點(diǎn);泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計(jì)算機(jī)等級考，過關(guān)率全市第一。
    二、主要作法。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立新的理念。
    3、通過組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，形成了“實(shí)施新課程的成敗在教師，教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識。樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會合作，學(xué)會做人的過程。
    4、加強(qiáng)校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對教師明確提出“四個(gè)一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。
    各年級以備課組為單位，集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓(xùn)練面，鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)積累;數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學(xué)思想和方法，獲得數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗(yàn);外語科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生動手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)娛樂性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    (二)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，重實(shí)效。
    1、堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn)，學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力，動手操作能力及自學(xué)能力。
    2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評出a、b、c。
    3、開學(xué)初教務(wù)處精細(xì)制定了各年級各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃，科學(xué)確定各年級月考時(shí)間，其中期中、期末試卷跨年級命題，實(shí)行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)考過程管理，整頓考紀(jì)、考風(fēng)，考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績真實(shí)可靠，成績統(tǒng)計(jì)迅速，各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)，分析會開得具有針對性。
    4、嚴(yán)格考勤，坐班簽到，上課實(shí)行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報(bào)。
    5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案。該獎(jiǎng)勵(lì)方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵(lì)老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
    (三)開展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率。
    教學(xué)比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺，他們互相學(xué)習(xí)切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
    1、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開展了聽課、評課活動月活動，制訂了詳細(xì)的活動方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開課，從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎(jiǎng)，在這些活動中，各主講教師精心設(shè)計(jì)教案，認(rèn)真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評課活動中，老師們積極發(fā)言，各抒已見，相互學(xué)習(xí)，氣氛十分活躍。
    (四)全力抓好高三各項(xiàng)工作，為學(xué)?？沙掷m(xù)性發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    本屆高三是歷年來學(xué)生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的高考任務(wù)又比較艱巨，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長出了一大片綠洲。
    1、精心安排高三教師隊(duì)伍。
    本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性，有利于學(xué)生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作，取得了較好的效果。
    2、制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案。
    高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案，力求做到科學(xué)實(shí)效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案，把每一節(jié)課，每一個(gè)知識點(diǎn)，每一個(gè)學(xué)生的情況都寫進(jìn)了方案。老年教師查方強(qiáng)、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
    4、組織教師參加各種備考會，信息發(fā)布會。
    本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會，全省中職高考信息發(fā)布會等，會后把各種要求不打折扣的落到實(shí)處。
    5、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，相互促進(jìn)，共同提高。
    武穴理工中專是對口高考的一面旗幟，每年高考過本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來了相當(dāng)大的壓力。針對這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來，我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進(jìn)行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來了成績與不足，尤其是把問題及時(shí)糾正過來。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過本科線，各項(xiàng)指標(biāo)都不及我校。
    6、認(rèn)真組織高三學(xué)生高考報(bào)考和考后志愿填報(bào)工作。
    今年我校共有471名學(xué)生參加高考，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報(bào)考和填報(bào)志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    7、認(rèn)真組織學(xué)生參加高考，實(shí)現(xiàn)高考各項(xiàng)組織工作零失誤。
    今年高考工作異常順利，考前召開考風(fēng)考紀(jì)教育視屏?xí)ｉL親自主講，送考周到細(xì)致，考風(fēng)考紀(jì)零差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長都滿意。
    一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng)，工作成績突出的好典型，段磊老師班上學(xué)生達(dá)到了86個(gè)，一個(gè)女同志，視力又不好，學(xué)生不僅沒有流失，一直在增加，報(bào)考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明，鄭勇，肖愛武三個(gè)班高考成績很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
    三、未來工作展望。
    我?，F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)，也是學(xué)校經(jīng)濟(jì)的最困難時(shí)期。因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)各階段工作，及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。
    1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。
    2、針對部分班主任工作缺乏活力，主動性和積極性不夠，有必要進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。
    3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對性措施以期做得更好。
    4、針對畢業(yè)班當(dāng)前的實(shí)際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議，部分學(xué)生的弱科分配到人專項(xiàng)輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績。
    5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到實(shí)處，爭取我校更好的口碑。
    四、存在的問題。
    1、個(gè)別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。
    2、尖子生、后進(jìn)生的培養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
    3、個(gè)別班課堂常規(guī)還不是很理想。
    泉州理工中專教務(wù)處20--年7月2日。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇九
    可以說，在20__上半年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
    (一)財(cái)務(wù)方面的工作。
    1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識。
    20__上半年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
    為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
    為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計(jì)信息質(zhì)量，保證會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強(qiáng)對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    2、做好會計(jì)工作計(jì)劃，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
    一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對申請調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    3、充分利用稅收政策。
    充分利用國家對企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了__物流公司、__運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予__物流公司、__運(yùn)輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計(jì)__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度__物流公司、__運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
    4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
    5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
    上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    6、加強(qiáng)資金管理的作用。
    為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年__月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    20__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好__下半年個(gè)人工作計(jì)劃，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十
    紀(jì)委，又稱紀(jì)檢委，是"紀(jì)律檢查委員會"的簡稱。今天本站小編給大家為您整理了紀(jì)委上。
    報(bào)告，希望對大家有所幫助。
    在市紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了紀(jì)委書記職責(zé)。現(xiàn)將一年來履行。
    崗位職責(zé)。
    落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的情況報(bào)告如下：
    一、思想作風(fēng)方面。
    1、認(rèn)真貫徹精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參加市委和局黨委組織的黨員學(xué)習(xí)教育活動，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。
    2、保持了政治上的堅(jiān)定性，能不斷改造世界觀，嚴(yán)格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，尤其是作為紀(jì)委書記在廉潔自律方面能嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
    3、有大局意識、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，全力支持“一把手”的工作，保持了進(jìn)取向上的精神。
    4.較好地履行了職責(zé)，完成了市紀(jì)委、局黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作實(shí)踐中提高了能力和水平。
    1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室、工會、宣傳、計(jì)生及省級文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    責(zé)任書。
    3月底向市紀(jì)委簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)。
    承諾書。
    隨后我們還組織局廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》和廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真履行《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時(shí)向組織報(bào)告，時(shí)刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務(wù)政務(wù)公開工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹市黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神，落實(shí)公車使用，集資住房等項(xiàng)規(guī)定工作，把市委、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。
    2、今年，局主要工作重點(diǎn)是省級文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項(xiàng)民心工作，作為此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，全力以赴投入工作，首先進(jìn)行了辦公樓的硬件建設(shè)，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標(biāo)識都進(jìn)行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進(jìn)行了重新布設(shè)、裝飾、增添了運(yùn)動器材。軟件建設(shè)方面，到相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、回到局里，同文明辦的同志加班加點(diǎn)，補(bǔ)充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時(shí)高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。
    3、為了加強(qiáng)黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動會，局黨委安排由我主抓這項(xiàng)工作，運(yùn)動會的籌備是一個(gè)具體而繁瑣的工作，從前期的準(zhǔn)備到整個(gè)運(yùn)動會的運(yùn)行，歷時(shí)二個(gè)多月，完滿完成了預(yù)定目標(biāo)，勝利閉幕。
    4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評選活動。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名，發(fā)展了預(yù)備黨員三名，并按規(guī)定及時(shí)辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進(jìn)表彰會。
    5、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應(yīng)市直工委和市總工會的號召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動，廣大干部職工共捐款6650元。
    6、認(rèn)真作好各項(xiàng)活動的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊(duì)參加了市直機(jī)關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康，親近自然”為主題的登山活動。四月份，我局組成二十余人的運(yùn)動員代表隊(duì)參加了三門峽市直機(jī)關(guān)慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運(yùn)動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項(xiàng)活動中，使大家在身心愉悅的的活動中達(dá)到鍛煉體質(zhì)的目的。
    三、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀方面。
    在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導(dǎo)組的工作，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時(shí)近6個(gè)月。自活動啟動以來，始終堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動員部署到位、工作措施到位，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐載體，堅(jiān)持群眾路線，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段的工作。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導(dǎo)組，在三門峽市第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)檢查工作中，被授予先進(jìn)集體稱號，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認(rèn)識、強(qiáng)化指導(dǎo)、不辱使命》，榮獲三門峽市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
    四、個(gè)人在廉政建設(shè)方面。
    亦能按照市黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，做好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)層層責(zé)任目標(biāo)制，按照《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動和民-主生活會，能開展批評與自我批評，不參加各種公-款消費(fèi)和娛樂活動，沒接受有價(jià)證券和實(shí)物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，時(shí)刻保持清正廉潔。
    回顧今年工作，總的來講，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面能按照上級要求，嚴(yán)以律己，自覺履行工作職責(zé)。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高，這方面的信心還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，自覺做好溝通匯報(bào)，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。
    今后工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。要充分認(rèn)識反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，慎用職權(quán)，勤政為民，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，關(guān)口前移，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵(lì)，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實(shí)工作，本份做人，全面完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)而努力工作。
    在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，開拓進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。做到了學(xué)習(xí)有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個(gè)人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有提高?，F(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結(jié)述職如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作能力。
    如今，我們生活在信息化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技進(jìn)步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，有了豐富的知識積累，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。作為學(xué)校黨委委員、紀(jì)委書記，既是決策的參與者，又是工作的執(zhí)行者和推動者，我深知肩上擔(dān)子的份量。要履行好這個(gè)職責(zé)，不僅要有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實(shí)的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。為此，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任，當(dāng)作提高自身素養(yǎng)的必修課。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗(yàn)，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)文件;利用支部學(xué)習(xí)和到院系、部門調(diào)研的機(jī)會認(rèn)真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經(jīng)驗(yàn);我每天擠出時(shí)間認(rèn)真閱讀報(bào)刊書籍，及時(shí)掌握時(shí)事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準(zhǔn)確判斷，思想觀念始終保持與時(shí)代合拍，增強(qiáng)了工作能力和應(yīng)對各種局面的能力。
    二、調(diào)查研究、勤于思考，為學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
    毛澤東同志有句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”，因此在工作中，我特別注重調(diào)查研究和縝密的思考。經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當(dāng)。堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負(fù)責(zé)、教授治校、民主管理”的原則，重大事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào)，做到到位不越位。對待分管工作，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，注意溝通和協(xié)調(diào)，既出主意，扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色，又充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體力量，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，做群眾的一分子。對于學(xué)校決策的執(zhí)行和推動，能從學(xué)校整體和長遠(yuǎn)利益角度加強(qiáng)對部門的指導(dǎo)，積極為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
    三、扎實(shí)工作，強(qiáng)化指導(dǎo)協(xié)調(diào)，切實(shí)做好分管工作。
    20xx年，根據(jù)黨委分工，我主持紀(jì)委工作，分管監(jiān)察審計(jì)處、繼續(xù)教育學(xué)院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20xx年10月歸入總務(wù)處)工作。一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    去年是全省反腐倡廉制度推進(jìn)年，學(xué)校成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任副組長，負(fù)責(zé)具體推進(jìn)事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)關(guān)于開展反腐倡廉制度推進(jìn)年活動的意見的通知》精神，學(xué)校及時(shí)制定了《黃山學(xué)院反腐倡廉制度推進(jìn)年活動實(shí)施方案》，對涉及管權(quán)、管人、管財(cái)、管物、管事等重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計(jì)劃。為更好地貫徹落實(shí)省教工委、教育廳《關(guān)于切實(shí)做好反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動健全制度階段工作的意見》，及時(shí)印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計(jì)劃表，指導(dǎo)各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署，對20xx年前出臺的制度進(jìn)行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項(xiàng)，其中“保”57項(xiàng)、“廢”13項(xiàng)、“改”21項(xiàng)、待“改”34項(xiàng)，20xx年新“立”制度28項(xiàng)。年底，省教工委制度建設(shè)推進(jìn)年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀(jì)委《關(guān)于舉辦紀(jì)念黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)恢復(fù)重建30周年活動的通知》，校紀(jì)委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀(jì)委向省教育紀(jì)工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強(qiáng)制度建設(shè)、堅(jiān)持廉政勤政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。學(xué)校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年主題教育活動討論會;校黨委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片?；顒拥纳钊腴_展，使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育，強(qiáng)化了黨員干部的廉政意識。
    20xx年進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)督，加強(qiáng)審計(jì)工作，共完成基建、修繕工程審計(jì)93項(xiàng)，審計(jì)金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實(shí)維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件，及時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進(jìn)行了誡勉談話，對1名科級干部進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，為1名受到不實(shí)舉報(bào)的干部澄清了問題。12月下旬，紀(jì)委對新任處級干部進(jìn)行了集體廉政談話。還清理糾正了個(gè)人“小靈通”捆綁辦公電話11部。
    2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)繼續(xù)教育健康發(fā)展。
    20xx年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年，對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，調(diào)整思路，改進(jìn)工作方法，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)。上半年，對各函授站進(jìn)行了全面工作檢查并對學(xué)籍、教學(xué)管理進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。拆除了不適應(yīng)辦學(xué)要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規(guī)范新東方站，新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁作用，及時(shí)轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定，讓學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)政策，大大減少了先前咨詢電話應(yīng)接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學(xué)?！叭ā惫ぷ鳎贫恕逗谡竟芾硪?guī)定》和崗位工作職責(zé)。積極做好大自考、二學(xué)歷自考、計(jì)算機(jī)國考、導(dǎo)游考試的報(bào)名、考務(wù)等組考工作，全年參考總量達(dá)7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續(xù)教育學(xué)院。
    3.加強(qiáng)保衛(wèi)工作，確保校園安全穩(wěn)定。
    始終把維護(hù)校園安全穩(wěn)定當(dāng)作保衛(wèi)工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時(shí)注意收集信息情報(bào)，掌握師生員工的思想動態(tài)，對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時(shí)匯報(bào)，并有針對性地開展思想政治工作。加強(qiáng)治安防范工作和規(guī)范化管理，落實(shí)制度，嚴(yán)格機(jī)動車輛進(jìn)出，對教工的私家車發(fā)放通行證，對出租車進(jìn)校園進(jìn)行嚴(yán)格控制，對進(jìn)出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進(jìn)工作方式，針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況，加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度，加強(qiáng)夜間值班。重視隊(duì)伍建設(shè)，提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，又熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作，與全校30個(gè)責(zé)任書簽約單位密切聯(lián)系，加強(qiáng)指導(dǎo)，防患于未然。20xx年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運(yùn)火炬在黃山傳遞，保衛(wèi)處積極根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔(dān)的安全保衛(wèi)任務(wù)，保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。
    4.抓監(jiān)管重預(yù)防，做好醫(yī)療保健工作。
    20xx年，校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預(yù)防為主的健康指導(dǎo)、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機(jī)制。加強(qiáng)預(yù)防保健的工作力度，加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下，多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學(xué)生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學(xué)的食品安全。及時(shí)出板報(bào)、掛橫幅，大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進(jìn)人員入校身體復(fù)查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量，克服了人手不足和設(shè)備落后的困難，認(rèn)真開展日常門診治療工作，確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實(shí)行了學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)招標(biāo)機(jī)制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標(biāo)方式，保證藥品的可信度，也為學(xué)校節(jié)約了不必要的開支。
    四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，率先廉潔自律，塑造良好品格。
    大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀(jì)委書記搞特殊化，時(shí)刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅(jiān)持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責(zé)任感抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常了解師生員工的訴求，認(rèn)真解決實(shí)際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定嚴(yán)格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔(dān)任務(wù)和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，始終堅(jiān)持國家、學(xué)校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風(fēng)，識大體、顧大局。能自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，形成戰(zhàn)斗力，有話當(dāng)面講，勇于批評和自我批評。對工作有責(zé)任感，對事業(yè)有使命感，對學(xué)校有呵護(hù)感，講責(zé)任，講貢獻(xiàn)，講關(guān)愛。
    五、不足之處和努力方向。
    回顧20xx年，我做了一些應(yīng)該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠深透，在執(zhí)行黨的紀(jì)律監(jiān)督方面有時(shí)不夠到位，工作創(chuàng)新不夠等。黃山學(xué)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn)，建設(shè)“特色鮮明的應(yīng)用型本科院?！毙枰Ｉ舷聢F(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取。今后，我將更加努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠廣大師生員工，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，為師生員工切身利益的實(shí)現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護(hù)航的作用，為進(jìn)一步提升黃山學(xué)院的整體水平和綜合實(shí)力做出新貢獻(xiàn)。
    今年是非常充實(shí)的一年，在思想政治方面與時(shí)俱進(jìn)，有新的提高，在工作方面做出了一定成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下:。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神，在思想政治和理論方面與時(shí)俱進(jìn)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)5。31講話和黨的xx大精神，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，對“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識全面加深，堅(jiān)決擁護(hù)將“三個(gè)代表”重要思想作為黨的指導(dǎo)思想寫入黨章，對《黨章》有關(guān)黨的性質(zhì)、入黨條件的修改等都衷心擁護(hù)，對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)充滿信心，感到我們黨是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的偉大的黨，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想和信念。
    3、組織部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，堅(jiān)持每周一上午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，協(xié)助做好總支理論學(xué)習(xí)中心組的有關(guān)工作。
    二、認(rèn)真完成紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)工作，為我校黨風(fēng)廉政建設(shè)上臺階作出努力。
    1、做好全校紀(jì)檢監(jiān)察工作會議的籌備和會務(wù)工作，起草了會議的主報(bào)告，著力推動我校各負(fù)其責(zé)地抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好運(yùn)行機(jī)制的建立。
    2、協(xié)助做好省紀(jì)委、省委教育工委來我校巡視我校黨委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的準(zhǔn)備工作，起草了我校的匯報(bào)總結(jié)材料。
    3、分管的黨風(fēng)廉政教育工作，組織干部參加省教育紀(jì)工委的知識測試，黨風(fēng)廉政教育網(wǎng)頁不斷更新，教育功能逐步擴(kuò)大。
    4、分管的檔案工作被評為校先進(jìn)單位。
    5、以招生監(jiān)察為主，做好行政監(jiān)察工作。先后參加了烹飪專業(yè)單招考試、普招專業(yè)加試和成教專業(yè)加試、高考錄取等工作的監(jiān)察，在參與中監(jiān)察，在監(jiān)察中服務(wù)，無責(zé)任事故的發(fā)生。
    三、認(rèn)真做好干部人事制度改革試點(diǎn)辦公室有關(guān)工作，為試點(diǎn)取得成功作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、先后赴張家港、南通、宿遷等地調(diào)研，解放了思想，明確了思路。
    2、起草干部人事制度改革動員大會的。
    講話稿。
    3、負(fù)責(zé)干部測評系統(tǒng)研制的組織協(xié)調(diào)工作，設(shè)計(jì)測評表，協(xié)助做好測評組織工作，負(fù)責(zé)測評系統(tǒng)的演示課件制作的有關(guān)工作。
    4、起草了《揚(yáng)州大學(xué)處級領(lǐng)導(dǎo)干部“能管能教”暫行規(guī)定》、《揚(yáng)州大學(xué)不稱職處級干部認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整辦法(試行)》、《關(guān)于實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制的意見》、《揚(yáng)州大學(xué)學(xué)院、部門、單位考核評估辦法(試行)》、《揚(yáng)州大學(xué)關(guān)于實(shí)行處級干部誡勉制度的規(guī)定》、《揚(yáng)州大學(xué)關(guān)于實(shí)行處級干部談話制度的規(guī)定》、《揚(yáng)州大學(xué)關(guān)于處級干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定》、《揚(yáng)州大學(xué)關(guān)于實(shí)行干部選拔任用工作責(zé)任制的規(guī)定》、《揚(yáng)州大學(xué)關(guān)于建立組織部與紀(jì)檢、監(jiān)察等部門聯(lián)系會議制度的規(guī)定》等9個(gè)制度。
    5、完成了《論高校干部考核評估機(jī)制的建構(gòu)》的論文，并在我校學(xué)報(bào)上發(fā)表。
    三、做好黨群總支的有關(guān)工作。
    1、完成年度和學(xué)期工作要點(diǎn)和小結(jié)的起草工作，并對每學(xué)期的組織生活、政治學(xué)習(xí)作出安排。
    2、協(xié)助書記做好總支大會和集中學(xué)習(xí)活動的安排和組織工作。
    3、完成了支部目標(biāo)管理終期評估的有關(guān)工作。
    4、做好職工考核、職稱晉升測評等有關(guān)工作。
    四、廉潔自律情況和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況。
    在紀(jì)委工作4年半來，廉潔自律的意識不斷增強(qiáng)，用紀(jì)檢干部素質(zhì)的要求來規(guī)范自己的言行，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。不接受任何與工作有關(guān)的吃請和禮品，堅(jiān)決拒收禮金、有價(jià)證券，并經(jīng)常向自責(zé)任人匯報(bào)自己廉潔自律的情況，對責(zé)任對象開展教育。
    五、存在不足。
    1、理論學(xué)習(xí)的面不廣，也不夠深入，往往因?yàn)閷懳恼潞屯瓿上嚓P(guān)任務(wù)，才進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，自覺性不高。
    2、工作作風(fēng)不夠深入，到學(xué)院很少，對基層情況不了解，或了解不全面。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
    客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查，當(dāng)時(shí)在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的，他可以對公司進(jìn)行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存，進(jìn)而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
    零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
    總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無投訴進(jìn)行。
    對于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    在每一個(gè)新員工上線之前，我會告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動：
    在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
    很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
    細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會變。
    我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是關(guān)于公司年終工作總結(jié)報(bào)告，請參考！
    20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、公司基本人力狀況分析。
    年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    各部門人數(shù)對比：
    相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
    學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
    如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
    司齡結(jié)構(gòu)分析：
    我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    年齡結(jié)構(gòu)分析：
    公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
    性別比例構(gòu)成：
    公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。
    二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
    1、招聘完成率分析。
    如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。
    2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
    如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36、02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員，這類員工大多是從-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16、01%，要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90、38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99、9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
    以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運(yùn)營專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
    內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
    另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
    4、離職率分析。
    （1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
    （2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
    （3）各部門離職率分析。
    如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率，高達(dá)61、76%。
    離職原因分析與改善措施：
    如圖，員工主動離職占比63%，其中個(gè)人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
    產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61、7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
    改善措施：
    （1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。
    （2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
    20xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
    1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
    “伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
    入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
    員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進(jìn)其中提到的問題。
    2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
    新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
    20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
    需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
    四、企業(yè)文化活動組織。
    1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
    2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
    3、配團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
    以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)！
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    5月27日至6月18日，我縣遭遇三次特大暴雨襲擊，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，給群眾生活和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
    一、降雨、洪水特點(diǎn)。
    (一)“5.28”降雨洪水特點(diǎn)。
    出現(xiàn)時(shí)間早。從氣象資料分析，我縣強(qiáng)降雨一般都處在梅汛期(6月上旬至7月上旬)，這次強(qiáng)降水在5月下旬，為有氣象資料以來最早。尤其是，日雨量超過250mm的強(qiáng)降水，這在我縣氣象極為罕見，為有氣象資料記載以來的首次。降水量大、范圍廣。據(jù)氣象水文部門測報(bào)，強(qiáng)降雨主要集中在5月27日晚上11時(shí)到28日11時(shí)的12個(gè)小時(shí)里，燕溪測報(bào)點(diǎn)降雨量達(dá)到312mm，茅崗測報(bào)點(diǎn)295mm,蘇莊測報(bào)點(diǎn)278mm，碧家河測報(bào)點(diǎn)274.5mm。氣象學(xué)上，把日雨量超過250mm以上的，稱為特大暴雨，此次共有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)歷史記錄;日雨量超過100mm以上，稱為大暴雨，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都達(dá)到大暴雨.降雨頻率為五十年一遇，局部超百年一遇。降水集中。此次強(qiáng)降雨，降水量非常集中。其中，燕溪、茅崗等局部點(diǎn)上，3個(gè)小時(shí)降雨量超過100mm，6個(gè)小時(shí)超過200mm，9個(gè)小時(shí)超過270mm。有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16時(shí)次小時(shí)降水超過30mm，的柴塘水庫站每小時(shí)降雨量達(dá)到47.5mm。
    洪水暴漲暴落。開化是個(gè)山區(qū)縣，縣內(nèi)小流域密布，洪水來得快去得快，暴漲暴落。此次降雨面廣，全流域都處在特大暴雨區(qū)，形成洪水過程快，5月28日7時(shí)至14時(shí)7個(gè)小時(shí)內(nèi)，縣水文站水位就上漲4.3米，中村溪3小時(shí)水位猛漲3.1米，池淮溪長虹段水位2小時(shí)水位猛漲2米。洪水達(dá)到峰值后持續(xù)時(shí)間短，迅速回落。河道水位高。據(jù)縣水文站測報(bào)，5月28日14時(shí)45分，主要干流馬金溪水文站洪峰水位達(dá)到125.28米，城關(guān)鎮(zhèn)為二十年一遇的洪水。各條支流水位暴漲，何田溪水位超過百年一遇，村頭溪、中村溪、蘇莊溪、池淮溪等支流水位達(dá)到百年一遇，面上的其他支流普遍水位達(dá)到五十年一遇，已經(jīng)超過“*****”洪水。水庫水位猛漲?！?.28”特大暴雨來臨之前，全縣水庫基本空庫，降雨后，各個(gè)水庫水位猛漲。齊溪水庫從降雨前的270.56米上升到286.39米，茅崗水庫從283.92米上升到300.20米，齊溪水庫水位超汛限水位，*開閘泄洪。其他小型水庫蓄水量均達(dá)到90%以上。
    (二)“6.8”降雨洪水?！?.8”洪水從8日8時(shí)到11日16時(shí)，面雨量超過180mm，其中汪家測站408mm，碧家河測站351mm，齊溪測站318mm。受*雨影響，全縣各水庫山塘處于高水位運(yùn)行狀態(tài)。8日下午起，齊溪水庫開始騰庫泄洪，下泄流量達(dá)到523m3/s。
    二、主要災(zāi)情。
    “6.8”洪水造成全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)306個(gè)行政村20萬人受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失4.16億元。共轉(zhuǎn)移人員7316人其中水利損失1.3億元。
    “6.18”洪水造成全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)30萬人受災(zāi),部分地段發(fā)生泥石流、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害，全縣共轉(zhuǎn)移人員15330人，直接經(jīng)濟(jì)損失3.12億元。其中水利損失8220萬元。
    三次洪災(zāi)，共造成經(jīng)濟(jì)損失14.19億元，水利損失4.83億元。
    三、抗洪救災(zāi)情況。
    災(zāi)情發(fā)生后，縣委、縣政府高度重視，迅速研究部署，立即采取措施，層層落實(shí)責(zé)任，全力抗洪救災(zāi)。暴雨發(fā)生前后，立即啟動防御特大洪水應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)對措施，全力以赴做好當(dāng)前防汛抗洪各項(xiàng)工作。
    (一)緊急部署。開化高度重視入梅以來的強(qiáng)降雨的安全防御工作，把當(dāng)前防汛抗洪工作作為壓倒一切的中心工作來抓，立足于強(qiáng)降雨、長時(shí)間降雨和全流域性降雨來防御，立足于“不死人、少傷人”的目標(biāo)來避險(xiǎn)，縣防汛抗旱指揮部立即啟動防御特大洪水應(yīng)急預(yù)案迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，多次召開防指成員會議和成員擴(kuò)大會議，研究部署防汛抗洪工作。縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮中心指導(dǎo)防汛抗洪工作。防汛總指揮坐鎮(zhèn)指揮，從水雨情收集、分析會商到水庫巡查、山洪地質(zhì)災(zāi)害防御、低洼地帶群眾轉(zhuǎn)移和水庫調(diào)度等方面，進(jìn)行全方位安排部署，把各項(xiàng)防范措施落實(shí)到各防指成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門。抽調(diào)由260人組成的搶險(xiǎn)救援小分隊(duì)，奔赴受災(zāi)較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展抗洪搶險(xiǎn)。
    (二)及時(shí)預(yù)警。密切監(jiān)測天氣的變化動態(tài)，組織技術(shù)專家進(jìn)行分析會商，并通過農(nóng)民信箱、防汛短信平臺及時(shí)將水雨情信息向縣防指成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)，水利員，水庫巡查員，小流域預(yù)警員發(fā)布，累計(jì)發(fā)送短信7.8萬余條，要求各地、各單位加強(qiáng)水庫巡查，做好山洪和地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的防御和危險(xiǎn)區(qū)域的人員安全轉(zhuǎn)移工作。同時(shí)通過電視游走字幕提醒社會公眾做好強(qiáng)降雨安全防范常識?？h委、且政府發(fā)出了《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前抗洪救災(zāi)工作的緊急通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好水庫山塘巡查工作的緊急通知》，要求及時(shí)做好加強(qiáng)水庫、堤防、河道等巡查，切實(shí)做好小流域山洪、山體滑坡泥石流等災(zāi)害防范工作。
    (三)全力防御。
    一是做好危險(xiǎn)區(qū)域人員安全轉(zhuǎn)移工作，對處在河邊低洼地帶、泥房、危房和易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、沿河作業(yè)的群眾，實(shí)施全部轉(zhuǎn)移，安全轉(zhuǎn)移，三次洪災(zāi)，共轉(zhuǎn)移人員了22646人。及時(shí)搶救被洪水圍困群眾486名。
    二是加強(qiáng)水庫安全管理，水庫巡查員實(shí)行24小時(shí)駐庫，1小時(shí)巡查1次制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，及時(shí)預(yù)警。水庫應(yīng)急搶險(xiǎn)小分隊(duì)緊急待命，做好搶險(xiǎn)救災(zāi)和人員轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備。
    三是把小流域山洪和地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)控、巡查和避險(xiǎn)作為關(guān)鍵性措施，任務(wù)到人，責(zé)任到人，小流域預(yù)警員及時(shí)到崗到位，密切監(jiān)測山洪變化。地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警員對地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)預(yù)警，組織轉(zhuǎn)移。
    (四)科學(xué)調(diào)度。受“5.28”洪水影響，全縣水庫山塘處高位運(yùn)行。梅汛期實(shí)行水庫山塘限制蓄水，蓄水量控制在70%以下，如無法騰庫，放水孔必須全開。齊溪水庫兩次開閘預(yù)泄，并根據(jù)水庫降雨、入庫流量和發(fā)電用水的情況下，統(tǒng)籌下游各溪流的水位，適時(shí)對水庫閘門開啟高度進(jìn)行調(diào)度，起到了攔蓄洪水、削峰、錯(cuò)峰作用，有效緩解下游防洪壓力。
    (五)強(qiáng)化督查。
    縣防汛辦三次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)進(jìn)行防汛值班電話督查，要求主要領(lǐng)導(dǎo)必須到崗到位，親自指揮，工程技術(shù)人員必須跟班，做好強(qiáng)降雨的安全防御工作，特別是人員的安全轉(zhuǎn)移。三次組織水利工程技術(shù)人員到全縣山塘水庫檢查高水位運(yùn)行狀況下水庫的安全情況，對水毀修復(fù)工程進(jìn)行檢查，采取臨時(shí)應(yīng)急措施，進(jìn)行加固加高，保障安全。對電站、在建水利工程、特別是采砂船進(jìn)行短信預(yù)警和電話督查，要求做好電站進(jìn)水的安全防御工作，通知在建工程抓好度汛安全管理，逐一督促采砂船業(yè)主做好船只?？亢图庸?，防止洪水暴漲發(fā)生漂移險(xiǎn)情。對停滯在河道內(nèi)的障礙物通知相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高速辦組織人員進(jìn)行清理，保障行洪安全。
    (六)實(shí)施修復(fù)。
    為防止災(zāi)情進(jìn)一步擴(kuò)大，做好下一次洪水的防御工作，迅速組織水利工程技術(shù)人員深入災(zāi)區(qū)，核查災(zāi)情，掌握底數(shù)，制定修復(fù)方案，對一些受損嚴(yán)重的堤防、堰壩采取加固加固等應(yīng)急措施。在“6.8”洪災(zāi)前，應(yīng)急加固堤防和堰壩500余處，搶修灌溉設(shè)施325處、機(jī)電泵站38座;飲用水工程已全面修復(fù)，正常供水;進(jìn)水電站已全面修復(fù)開始正常運(yùn)行;水文氣象全部修復(fù)投入運(yùn)行。在抵御“6.8”和“6.18”洪水中發(fā)揮了重要作用，有效減輕了災(zāi)害損失。
    四、下步工作重點(diǎn)。
    (一)抓好防汛抗洪。始終把堅(jiān)持保障人民生命安全、防止人員傷亡放在第一位，立足于防大汛抗大災(zāi)、抗長災(zāi)的思想準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，做好水利工程險(xiǎn)情排查，進(jìn)一步掌握水庫、山塘、堤防、堰壩損毀情況，及時(shí)排除隱患和險(xiǎn)情。
    (二)加快水毀修復(fù)。
    利用降雨的間隙時(shí)間搶修水毀工程，確保安全度汛，限度地保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。水毀修復(fù)建設(shè)進(jìn)度實(shí)行一周一報(bào)制，列入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度考核內(nèi)容，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村加快工程搶修進(jìn)度，確保提前投入使用。
    (三)開展洪水調(diào)查。
    認(rèn)真總結(jié)三次洪水的抗洪經(jīng)驗(yàn)，以“5.28”、“6.8”和“6.18”洪水受淹范圍為界，開展洪水調(diào)查，進(jìn)一步完善小流域防洪預(yù)案，調(diào)整防御重點(diǎn)，明確危險(xiǎn)區(qū)、警戒區(qū)的范圍及人員，在重要地段設(shè)置水位觀測點(diǎn)，劃定相應(yīng)的警戒、轉(zhuǎn)移水位。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參照“5.28”洪水，開展人員轉(zhuǎn)移、抗洪救災(zāi)預(yù)案演練，進(jìn)一步提高群眾防災(zāi)避災(zāi)、應(yīng)急自救能力。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    今年以來，我們____電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求，按照黨的十六大及市委黨建工作精神，緊密結(jié)合分公司實(shí)際，有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨的工作。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作，不斷提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了一定工作，也取得了一定成績。
    一、黨委中心組要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
    企業(yè)黨組織在企業(yè)中要實(shí)施政治領(lǐng)導(dǎo)，就要通過一定的法定程序，把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意志、決策;黨組織的政治核心作用應(yīng)有機(jī)的融合，滲透在企業(yè)的決策、監(jiān)督執(zhí)行層之中，并以此為支點(diǎn)，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，在企業(yè)的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)中履行職能，發(fā)揮作用，而不是直接干預(yù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作，包攬生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù)，決定生產(chǎn)經(jīng)營具體問題，因此，我們在今年黨建工作中，把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)發(fā)展作為最根本的思想導(dǎo)向。在今年黨委中心組、各支部領(lǐng)導(dǎo)班子組織活動中，我們首先有組織有計(jì)劃的學(xué)習(xí)了《周德強(qiáng)總經(jīng)理闡述中國電信克服困難持續(xù)發(fā)展四條經(jīng)驗(yàn)》、《中華人民共和國憲法法》、《中華人民共和國憲法修正案》、《中華人民共和國行政許可法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理站暫行條例》、《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場的若干規(guī)定》以及省公司黨組書記周世福、紀(jì)檢組長李工、省監(jiān)察廳副廳長紀(jì)相忠在全省紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話等，十六屆四中全會精神統(tǒng)一思想認(rèn)識，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治上的敏銳性和抵制__的能力。二是在總結(jié)去年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤活動，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)打贏市場攻堅(jiān)戰(zhàn)。力爭圓滿完成省公司下達(dá)的經(jīng)營收入任務(wù)。三是購買了《中國共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部，規(guī)范支部工作程序，在全體黨員中形成學(xué)習(xí)條例，遵照執(zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來臨之前，向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20____年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報(bào)，倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系，杜絕鋪張浪費(fèi)。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期，用身邊人、身邊事樹典型，揚(yáng)正氣。五是組織黨員收看了全國黨內(nèi)法規(guī)知識競賽。通過這一系列活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺性。實(shí)踐使我們認(rèn)識到：只有把握住學(xué)習(xí)理論，解放思想這一個(gè)總開關(guān)，企業(yè)黨的工作才能實(shí)現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
    二、建好司令部，努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。
    搞好一個(gè)企業(yè)，關(guān)鍵在黨員干部隊(duì)伍，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，作為企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合，為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。今年來，我們始終把班子建設(shè)和各級組織建設(shè)放在首位，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的方針，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精通、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨、團(tuán)員隊(duì)伍。首先我們制定和完善了《黨內(nèi)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《廉政建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖》，強(qiáng)化從源頭治理__，從頭抓起，從自身做起，各級領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的自覺性全面提高。其次是強(qiáng)化決策能力。不斷提高班子成員的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)一班人的政治敏銳性和政治堅(jiān)定性。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意研究新形勢、新情況、新問題，注意總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高一班人的科學(xué)決策與駕馭全局的工作能力。三是注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。進(jìn)一步健全民主集中制，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部坦誠相見、暢所欲言、各抒己見的民主氣氛。大事講原則，小事講風(fēng)格，不鬧無原則糾紛，增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)與統(tǒng)一。四是身先士卒當(dāng)表率。分公司黨委要求班子成員切實(shí)做到五個(gè)帶頭，即帶頭廉潔自律、帶頭勤政務(wù)實(shí)、帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)、帶頭執(zhí)行組織紀(jì)律、帶頭學(xué)習(xí)，從而形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁，學(xué)習(xí)他們走在先，工作他們干在前，遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊。在分公司的物資采購、工程立項(xiàng)、競聘上崗、人事變更等這些熱點(diǎn)，都是按程序和規(guī)章制度辦事，該招標(biāo)的招標(biāo)，該招聘的招聘該公示的公示，確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進(jìn)行。在分公司的每次勞動競賽中，分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣，主動營銷，帶頭超額完成競賽任務(wù)。今年，分公司班子成員中1人被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才，1人被評為省公司優(yōu)秀人才，1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
    三、抓好黨的基層建設(shè)工作，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
    分公司黨委堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人，采取多種形式，加強(qiáng)黨員理論教育學(xué)習(xí)，提高理論水平。今年，首先采用集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)寫筆記等不同形式，聘請陜西省委黨校、渭南市委黨校、##市檢察院等單位的教授或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行十六屆四中全會精神，根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組后，黨的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變化的實(shí)際情況，適時(shí)對部分基層黨支部的構(gòu)成作了調(diào)整，完成了新建支部的選舉和缺額委員的補(bǔ)選，保證了黨組織工作的一貫性和連續(xù)性。三是按照組織工和程序，完成了黨員發(fā)展及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，全年共發(fā)展黨員9名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正11名，確定入黨積極分子13名。四是把對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育做為搞好發(fā)展黨員工作的重要環(huán)節(jié)，組織入黨積極分子觀看了中央黨?！缎戮幦朦h培訓(xùn)教材》，使入黨積極分子對黨的基本知識有了更進(jìn)一步的了解。五是結(jié)合組織實(shí)施一年一度的民主評議黨員及優(yōu)秀黨員表彰工作，在全體黨員中開展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動，通過對照事跡找差距，號召全體黨員處處爭先，人人學(xué)標(biāo)兵，個(gè)個(gè)當(dāng)表率，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
    四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作。
    宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作，激勵(lì)干部群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳__，也是新時(shí)期黨建工作的重要內(nèi)容。
    分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用，思想統(tǒng)一的保障作用，以及意識深化的推動作用。
    一是春節(jié)過后，組織開展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班，觀看了《海爾經(jīng)驗(yàn)》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實(shí)》等專題錄相片，舉辦行政公文寫作知識講座，開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，舉辦電信新業(yè)務(wù)知識講座等，為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)《誠信求發(fā)展，服務(wù)鑄輝煌》分公司誠信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片，于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志，甘于奉獻(xiàn)社會，不斷開拓市場，服務(wù)用戶，創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信。同時(shí)也為分公司向上級部門匯報(bào)工作提供了較好的影像資料。
    三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長廊，強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作，全年制作宣傳條幅30余條，更換宣傳廚窗40多塊，先后制作了分公司20____年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù)，使全體員工明確了經(jīng)營發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內(nèi)容，有力地配合了分公司階段性的重點(diǎn)工作;制作了企業(yè)文化宣傳內(nèi)容，達(dá)到了宣費(fèi)企業(yè)文化，促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個(gè)人表彰會、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練、文體活動剪影等，展示了員工積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍，又使員工受到了實(shí)實(shí)在在的教育。
    四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期，為員工了解分公司經(jīng)營方針、交流經(jīng)驗(yàn)、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌提供了窗口，電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營之道、營銷狀元談體會、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，及時(shí)推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹，企業(yè)上市、實(shí)業(yè)回歸、bpr流程重組目的意義，企業(yè)文化闡釋等宣傳內(nèi)容，強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作。
    五是組織了315消費(fèi)者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條，印制宣傳彩頁2萬份，向客戶展示了企業(yè)實(shí)力，宣傳了電信業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了與用戶面對面的溝通，拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
    六是為不斷推進(jìn)##地方特點(diǎn)文化，豐富員工業(yè)務(wù)文化生活，與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會，并在電視臺播放10次，增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力，提升了##電信含有社會上的知名度及美譽(yù)度。
    七是與郵政局聯(lián)合，裝飾了一臺金榜題名時(shí)，電信送真情專遞彩車，車身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫面，為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
    八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組，組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達(dá)到100%。
    實(shí)踐證明，以調(diào)動職工積極性為重點(diǎn)的各種宣傳思想政治工作，可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用，可以促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展，從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會效益。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    _年上半年，在____工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，認(rèn)真落實(shí)我司工會年初工作計(jì)劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心，以“兩個(gè)維護(hù)”為基本工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行組織職能。
    為實(shí)現(xiàn)工會廠務(wù)公開，會務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展，我司工會進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想，規(guī)范和細(xì)化了《__x工會委員崗位責(zé)任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務(wù)公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴(kuò)大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計(jì)劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會員民主參與、民主管理意識，促進(jìn)了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
    二、完善工會組織架構(gòu)，加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)，提升工會工作水平。
    提高工會工作水平，完善工會組織架構(gòu)，一直是我司工會不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。_年3月，我司工會認(rèn)真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過__x名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構(gòu)。
    第三屆工會成立后，按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求，積極組織工會干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊(duì)伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
    三、認(rèn)真貫徹“兩個(gè)維護(hù)”基本原則，落實(shí)職工勞動保護(hù)、作業(yè)環(huán)境改善工作。
    20__年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在____工會的指導(dǎo)下，20__年4月，我司工會認(rèn)真貫徹市總工會、集團(tuán)工會關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神，落實(shí)我司_年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中，我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《_____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
    “安全高于一切”是我司始終堅(jiān)持的基本原則，深入開展安全生產(chǎn)活動，加強(qiáng)職工勞動保護(hù)措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護(hù)監(jiān)督委員會成員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護(hù)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至行政，并督促盡快落實(shí)解決。
    通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護(hù)用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺，加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺，增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī)，還對制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口都得進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護(hù)及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    xx年，是**電信實(shí)施“龍頭戰(zhàn)略”、實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一輪的穩(wěn)健快速發(fā)展的一年，電信分公司女工工作半年總結(jié)。上半年，女工工作站在省會公司的角度，在省電信工會和本公司黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)全省電信女工工作會議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工作用為主線，以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn)，以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展女工工作，取得了一定實(shí)效。
    一、以加強(qiáng)女工組織建設(shè)為重點(diǎn)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型女工組織，全面提高女工素質(zhì)。
    增強(qiáng)女工干部力量，年初我們抓住干部調(diào)整和工會換屆選舉的機(jī)會，重新選舉產(chǎn)生了女職工工作委員會成員，全部為大專以上學(xué)歷，分別來自前端、后端和管控等部門，其中67%的女工委員為基層單位一把手或主要領(lǐng)導(dǎo)，極大地充實(shí)了女工工作力量；同時(shí)我們利用女工業(yè)余學(xué)校、培訓(xùn)中心、企業(yè)網(wǎng)、宣傳欄等學(xué)習(xí)的平臺，對女工干部進(jìn)行有關(guān)維護(hù)女工合法權(quán)益等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了女工干部的素質(zhì)和法律意識，切實(shí)達(dá)到了學(xué)以興德，學(xué)以增智，學(xué)以致用，使她們在工作中能大膽依法維護(hù)女工利益。我們“把創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、做知識型員工”和提升女工素質(zhì)相結(jié)合，引導(dǎo)全體女工樹立與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織相適應(yīng)的新理念，即終身學(xué)習(xí)的觀念和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的觀念，使學(xué)習(xí)成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學(xué)習(xí)型女工為目標(biāo)，積極拓展弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神，主動樹立自主意識和發(fā)展意識，在本職崗位上，學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技能，營造了濃濃的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍，在公司開展的創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”工作中，首批試點(diǎn)的客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心、增值業(yè)務(wù)部等6個(gè)單位的女工參與率達(dá)到100%；營業(yè)服務(wù)部組織200名營業(yè)前臺女工于7月底開展了打字、點(diǎn)鈔和業(yè)務(wù)知識等專項(xiàng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功活動。
    二、找準(zhǔn)女工工作與企業(yè)發(fā)展的切合點(diǎn)，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展建功立業(yè)活動。
    只有把女工工作與企業(yè)的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，女職工工作才有根，在企業(yè)發(fā)展中才能發(fā)揮女職工才干，才能體現(xiàn)女職工的價(jià)值，女職工工作也才能從根本上融入企業(yè)。因此，今年一季度“奮進(jìn)杯”勞動競賽伊始，我們根據(jù)公司勞動競賽委員會的要求，結(jié)合省總工會第五輪“芙蓉杯”女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽的主題，從xx年12月21日至xx年3月3日，在全體女工中開展了“芙蓉花開漫星城”女職工業(yè)務(wù)拓展活動；活動由工會主席向云成親自掛帥，全體女職工歷經(jīng)了“花香長電——每周一花評選”、“花漫星城——親情誠信服務(wù)”、“名花欣賞——心得體會交流”、“百花爭艷——‘三八’總結(jié)表彰”四大主題活動，形成了“勞動競賽遍地開花”的喜人局面，充分展示了她們在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期主動參與、善于競爭的精神風(fēng)貌；特別是在“花漫星城——親情誠信服務(wù)”活動中，廣大女職工主動走上街頭、走入社區(qū)、走近市民，積極開展電信業(yè)務(wù)宣傳受理，為企業(yè)取得了良好的宣傳、發(fā)展效應(yīng)；此活動得到了公司黨委的高度重視，總經(jīng)理舒石、副總經(jīng)理歐陽慧親赴活動現(xiàn)場，感謝女工為實(shí)現(xiàn)全年業(yè)務(wù)發(fā)展開門紅做出的貢獻(xiàn)，工作總結(jié)《電信分公司女工工作半年總結(jié)》。此外，我們還創(chuàng)新“三八”活動內(nèi)容，組織開展了“三八”短信編、發(fā)大賽，組織全體男員工在“三八”節(jié)期間，對自己的妻子開展“獻(xiàn)愛心顯真情”行動，真心感謝她們在家庭與事業(yè)上對自己的關(guān)心和支持；在雙創(chuàng)活動中，基層單位積極制定創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合本職工作開展創(chuàng)建工作；涉外女工評星級服務(wù)員面達(dá)到了82%以上。
    三、積極維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，以為女職工辦實(shí)事、辦好事為宗旨，調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
    上半年，我們以調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性、為企業(yè)竭誠奉獻(xiàn)為出發(fā)點(diǎn)，從關(guān)心愛護(hù)女職工的身心健康和特殊利益入手，認(rèn)真抓好女職工的勞動保護(hù)工作。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，完善了《女職工勞動保護(hù)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》，通過集體合同解決女職工勞動保護(hù)問題的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化了女職工勞動保護(hù)工作的.權(quán)威性。根據(jù)女工的特殊情況，向公司申請了減免了女工懷孕期間的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)并得到有效落實(shí)；公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注女工的權(quán)益保障，劃撥46萬元多元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為女工發(fā)放了衛(wèi)生用品，做好了一年一度的婦科普查工作，購買了“兩癌”保險(xiǎn)等；同時(shí)我們還加強(qiáng)了計(jì)生國策的宣傳，在做好獨(dú)生子女安康保險(xiǎn)工作的同時(shí)，及時(shí)杜絕了兩起計(jì)劃外超生情況的發(fā)生。
    四、充分利用典型激勵(lì)作用，不斷激發(fā)廣大女工的工作熱情，推動女工在本職崗位上努力建功立業(yè)。
    我們十分注意典型的培育工作，在開展女工業(yè)務(wù)拓展活動時(shí)，公司女工部積極與基層女工聯(lián)絡(luò)溝通，發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的女工業(yè)務(wù)發(fā)展典型，如增值業(yè)務(wù)部的梁暢、大客戶部的吳沉香、瀏陽市分公司的馮細(xì)滿，在組織她們在“三八”節(jié)上進(jìn)行先進(jìn)事跡宣講時(shí)，還將她們的先進(jìn)事跡進(jìn)行整理、升華，在企業(yè)網(wǎng)和《**電信報(bào)》上同步推出，在全體女工當(dāng)中引起了強(qiáng)烈的反響，并成為了“保先”教育的先進(jìn)典型；與此同時(shí)，我們根據(jù)女工業(yè)務(wù)拓展活動“每周一花”上榜情況及“親情誠信服務(wù)”活動組織情況，評選產(chǎn)生了“每周一花”的各項(xiàng)花王和活動優(yōu)秀組織單位，并在一季度對185名提前半個(gè)月完成一季度競賽任務(wù)積分的女職工、101戶“五好文明家庭”和12位“芙蓉崗位明星”進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在全公司廣大女工當(dāng)中掀起了一股學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    同志們：
    我受中共____市____區(qū)紀(jì)律檢查委員會的委托，向大會報(bào)告工作。
    一、工作回顧。
    過去的一年，在區(qū)委和上級紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級紀(jì)檢組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨委中心工作，扎實(shí)履行職能，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，服務(wù)黃巖科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，為我區(qū)的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展提供了有力保障。
    (一)對中央各項(xiàng)政策措施貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督力度不斷加大。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院第三次廉政工作會議精神，對“強(qiáng)化政府投資項(xiàng)目和公共資金監(jiān)管”、“完善財(cái)政預(yù)算制度，推進(jìn)預(yù)算公開透明”、“加強(qiáng)行政程序制度建設(shè)”等七個(gè)方面重點(diǎn)工作進(jìn)行部署，并對實(shí)施情況開展動態(tài)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)對新增中央和省投資監(jiān)督檢查工作實(shí)施意見》，加強(qiáng)對我區(qū)度新增的7個(gè)中央投資項(xiàng)目實(shí)施和資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)“保穩(wěn)促調(diào)”政策措施的貫徹落實(shí)。加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理，深化重點(diǎn)工程“廉情監(jiān)察點(diǎn)”建設(shè)，建立工程廉情巡查會審機(jī)制，對我區(qū)17個(gè)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了巡查，發(fā)出巡查整改通知書8份，提出整改意見72條。加大執(zhí)法監(jiān)察力度，對環(huán)保系統(tǒng)行政執(zhí)法、區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊(duì)和環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)的行政處罰、全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)經(jīng)營收入以及統(tǒng)計(jì)執(zhí)行情況開展了專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為，確保政令暢通。
    (二)案件查辦工作強(qiáng)勢推進(jìn)。全年共受理群眾信訪舉報(bào)211件次，屬紀(jì)檢監(jiān)察受理范圍的有125件次，涉及區(qū)管干部25件。立案查處黨員干部違紀(jì)違法案件125件，其中大要案9件，涉及鄉(xiāng)科級干部7人。主要查處了黨員干部在涉及工程建設(shè)過程中收受賄賂案件和挪用公款等案件。嚴(yán)格依紀(jì)依法、安全文明辦案，注重辦案綜合效果。積極做好查辦案件后半篇文章，深入剖析典型案件，研究發(fā)案規(guī)律，以查促教、以查促管、以查促防。加強(qiáng)案件審理工作，堅(jiān)持案件公開審理，注重案件的審核、把關(guān)。加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，實(shí)行黨政紀(jì)處分決定執(zhí)行工作告知責(zé)任制。
    (三)廉政教育和廉潔自律工作進(jìn)一步深化。開展“踐行《廉政準(zhǔn)則》、提升從政道德、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。在《今日____》開設(shè)廉政學(xué)習(xí)專欄，解讀《廉政準(zhǔn)則》，并通過組織專題學(xué)習(xí)、編印警示教材、發(fā)廉政短信、寄廉政文章、播電教片、開展知識測試等多種方式，在黨員干部中廣泛宣傳《廉政準(zhǔn)則》。組織開展“社會主義核心價(jià)值觀和廉潔從業(yè)”大討論和談心得體會活動，出臺《關(guān)于加強(qiáng)新任區(qū)管干部黨風(fēng)廉政集中教育培訓(xùn)的實(shí)施意見》，開展廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部廉政意識。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》的監(jiān)督檢查，共收到領(lǐng)導(dǎo)干部主動上交的禮金______萬元。繼續(xù)深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，全區(qū)共清理小金庫__個(gè)，涉及金額________萬元。加強(qiáng)公車管理，建立公務(wù)車輛信息數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)黨政干部因公出國(境)管理。按照全市統(tǒng)一部署，全面開展房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理，著力查處和糾正黨政干部違規(guī)炒賣“房票”獲取不正當(dāng)利益等行為，____名黨政事業(yè)干部上交不當(dāng)?shù)美鸰_____余萬元。
    (四)懲防體系建設(shè)不斷完善。認(rèn)真落實(shí)《____區(qū)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__年實(shí)施意見》，加強(qiáng)對懲防體系構(gòu)建工作的管理和監(jiān)督。在____工商分局、環(huán)保局和北城街道等____家單位開展懲防體系評估工作，通過排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制訂防范措施、組織專家專題評估等環(huán)節(jié)，將項(xiàng)目化管理手段引入反腐倡廉實(shí)踐，限度地提高懲防體系的實(shí)用性和防控能力，努力做好防范文章。建立反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情收集研判處置工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測和引導(dǎo)。抓好制度建設(shè)推進(jìn)年活動，按照“科學(xué)嚴(yán)密、管用長效”的原則，對我區(qū)以來出臺的____項(xiàng)反腐倡廉制度進(jìn)行了梳理完善。
    (五)糾風(fēng)治亂工作取得新進(jìn)展。繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作，查處商業(yè)賄賂案件____件，涉案金額________萬元，涉及公職人員__人。進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，在全區(qū)具有社會管理與服務(wù)職能的部門、單位及所屬基層站所(服務(wù)窗口)中開展“千局萬站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動，在工商行政管理系統(tǒng)開展行風(fēng)評議工作，提高服務(wù)水平、提升服務(wù)效能。進(jìn)一步清理規(guī)范黨群、政府系統(tǒng)評比達(dá)標(biāo)表彰活動，嚴(yán)格按照省級保留的評比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目，加強(qiáng)對各類評比達(dá)標(biāo)表彰活動的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會、市場中介組織的服務(wù)和收費(fèi)行為，開展了社會團(tuán)體收費(fèi)和財(cái)務(wù)檢查專項(xiàng)活動。抓好企業(yè)減負(fù)工作，落實(shí)企業(yè)減負(fù)收費(fèi)項(xiàng)目____項(xiàng)，全區(qū)共減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)________余萬元。舉辦“陽光行動”走進(jìn)____大型直播活動，牽頭組織有關(guān)職能部門圍繞城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療保障等熱點(diǎn)問題與群眾進(jìn)行面對面交流，溝通解決問題。
    (項(xiàng)目)實(shí)施和落實(shí)情況的聯(lián)合跟蹤督查，將其中具有重大帶動效應(yīng)的15個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目確定為重點(diǎn)督查項(xiàng)目，及時(shí)以督查通報(bào)的形式進(jìn)行公布，指出問題,提出建議和整改意見。完善廉能評估機(jī)制，出臺《度黃巖區(qū)黨風(fēng)廉政和效能監(jiān)察評估實(shí)施辦法》，參評對象以重點(diǎn)工作涉及單位為主，評估方法在以前7個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上新增了督察組評估和隨機(jī)評估兩個(gè)環(huán)節(jié)，提高了評估的針對性和有效性。加強(qiáng)效能建設(shè)工作，完善行政效能投訴處理機(jī)制，規(guī)范工作流程，受理投訴件73件，辦結(jié)率100%。密集開展專項(xiàng)督查和明查暗訪，對違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的49人進(jìn)行了責(zé)任追究。
    (七)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。加強(qiáng)對農(nóng)村基層黨員干部黨風(fēng)廉政宣傳教育，編印農(nóng)村黨員干部違紀(jì)違法案例讀本，開展以案解讀。加強(qiáng)廉政文化進(jìn)農(nóng)村工作，開展廉政文化下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)等活動，西城迎春社區(qū)和北城塔水橋村被評為省級廉政文化示范點(diǎn)。加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源管理，著力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心交易實(shí)務(wù)知識培訓(xùn)，促進(jìn)基層公共資源交易規(guī)范運(yùn)作、健康發(fā)展。加強(qiáng)對村集體資金的管理，建立村級集體資金即時(shí)監(jiān)管制度，采用手機(jī)短信即時(shí)提醒方式，使村兩委主要干部和村監(jiān)會成員隨時(shí)掌控村集體資金的收支情況。開展“廉潔村”創(chuàng)建工作，以“評星晉級”活動為載體，通過設(shè)立農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對所有行政村的分類指導(dǎo)和動態(tài)管理，促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。
    (八)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。圍繞“兩服務(wù)、兩促進(jìn)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過“加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)”、“深入基層送服務(wù)”、“提能增效嚴(yán)監(jiān)督”、“強(qiáng)化執(zhí)行抓落實(shí)”、“健全機(jī)制促規(guī)范”五項(xiàng)專項(xiàng)行動，切實(shí)提高紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)紀(jì)為民和服務(wù)發(fā)展能力。認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于加強(qiáng)地方縣級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè)的若干意見，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察干部資格準(zhǔn)入制度，配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道專職紀(jì)委副書記和專職紀(jì)委委員。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和新修訂的《行政監(jiān)察法》，舉辦全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)活動。區(qū)紀(jì)委常委會堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和民主集中制，自覺接受各方面監(jiān)督，堅(jiān)持完善紀(jì)檢監(jiān)察工作績效考核機(jī)制，進(jìn)一步形成了全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好氛圍。
    過去的一年，我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作更加突出貼近中心工作，服務(wù)發(fā)展，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。上述成績的取得，是區(qū)委和上級紀(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是區(qū)人大、政府、政協(xié)關(guān)心和支持的結(jié)果，是社會各界鼎力相助的結(jié)果，是廣大黨員干部和人民群眾積極參與的結(jié)果，也是全區(qū)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部辛勤努力的結(jié)果，在此，我謹(jǐn)代表中共____市____區(qū)紀(jì)委向所有關(guān)心、支持、參與紀(jì)檢監(jiān)察工作的同志們、朋友們表示衷心的感謝!
    在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，當(dāng)前反腐倡廉任務(wù)依然艱巨，一些關(guān)鍵部位和重要環(huán)節(jié)的腐敗現(xiàn)象仍然處于多發(fā)易發(fā)階段，領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件時(shí)有發(fā)生;一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問題仍然沒有得到有效解決;一些反腐倡廉制度執(zhí)行還不夠有力;一些地方和單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)還不夠到位;反腐倡廉工作存在薄弱環(huán)節(jié)，有效預(yù)防腐敗的措施和辦法還不夠多，從源頭上治理腐敗力度需要進(jìn)一步加大，建設(shè)科學(xué)管用的反腐倡廉制度體系還任重道遠(yuǎn)。對此，我們必須高度重視，采取有力措施認(rèn)真加以解決，不辜負(fù)黨和人民的期望。
    二、201__年主要任務(wù)。
    201__年是深入貫徹黨的十八屆五中全會精神、全面實(shí)施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是中國共產(chǎn)黨成立__周年，做好今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作至關(guān)重要。
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會精神和中央、省、市紀(jì)委全會精神，圍繞中心，服務(wù)大局，懲防并舉，創(chuàng)新實(shí)干，著力推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，著力加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，不斷取得反腐倡廉建設(shè)新成效，為“十三五”發(fā)展開好局起好步提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    (一)注重監(jiān)督檢查，力求在保障科學(xué)發(fā)展上有新作為。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，把推動黨委、政府決策部署的貫徹落實(shí)作為重要任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度。在工作重點(diǎn)上要突出針對性，要緊貼“十三五”規(guī)劃的基本要求和主要任務(wù)，緊緊圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主攻方向和重點(diǎn)內(nèi)容，會同有關(guān)部門加強(qiáng)對擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、規(guī)范和節(jié)約用地、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)等重大決策部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。在方式方法上要突出有效性，以貫徹實(shí)施新修訂的《行政監(jiān)察法》為契機(jī)，進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查體系，在全程跟進(jìn)、組織嚴(yán)密、協(xié)調(diào)有力上下功夫，著力健全對重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督檢查的及時(shí)跟進(jìn)機(jī)制、科學(xué)運(yùn)作機(jī)制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)工作(項(xiàng)目)聯(lián)合跟蹤督查制度，確保責(zé)任落實(shí)，工作到位。要充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律尤其是政治紀(jì)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)肅查處各種違反政治紀(jì)律的行為，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為，保證政令暢通，促進(jìn)我區(qū)“十三五”規(guī)劃的實(shí)施有一個(gè)良好開局。
    (二)注重教育防范，力求在促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政上有新進(jìn)展。貫徹為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，把反腐倡廉教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、使用、管理各個(gè)環(huán)節(jié)。改進(jìn)教育方式，創(chuàng)新教育載體，開展崗位廉政教育、先進(jìn)典型示范教育和反面警示教育，重點(diǎn)突出工程建設(shè)領(lǐng)域反腐倡廉教育，提高教育實(shí)效。加強(qiáng)農(nóng)村基層黨員干部黨風(fēng)廉政宣傳教育，編印適合農(nóng)村黨員干部的廉政教育材料，舉辦農(nóng)村反腐倡廉警示教育圖片巡展，不斷提高教育的針對性。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，鞏固擴(kuò)大廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)建設(shè)成果。充分發(fā)揮反腐倡廉大宣教機(jī)制作用，鼓勵(lì)基層單位積極創(chuàng)建廉政文化中心和廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)，開展豐富多彩的廉政文化活動，營造廉榮腐恥的良好氛圍。加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)信息，第一時(shí)間核查信息，第一時(shí)間反饋引導(dǎo)，積極回應(yīng)社會關(guān)切。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，進(jìn)一步完善實(shí)施細(xì)則，探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作長效機(jī)制。加強(qiáng)對《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)制度規(guī)定落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違反準(zhǔn)則的行為。
    (三)注重狠抓落實(shí)，力求在作風(fēng)建設(shè)上有新成效。深入實(shí)施“治庸提效”活動，以加強(qiáng)績效管理監(jiān)察和行政問責(zé)為抓手，以強(qiáng)化行政執(zhí)行力為重點(diǎn)，開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治活動，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)改進(jìn)，行政效能提高。加快推進(jìn)行政審批職能歸并工作，督促抓好具體審批事項(xiàng)的流程優(yōu)化，簡化審批手續(xù)，提高審批效率。探索開展行政審批績效評估工作，提高審批質(zhì)量。建立重點(diǎn)項(xiàng)目代辦制度和審批事項(xiàng)選擇性回訪工作機(jī)制，糾正重審批、輕服務(wù)的現(xiàn)象。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，構(gòu)建行政權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步完善各層面的效能監(jiān)察點(diǎn)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施廉能評估工作，探索開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部勤廉情況跟蹤督評，大力加強(qiáng)對作風(fēng)和效能建設(shè)情況的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，切實(shí)強(qiáng)化效能問責(zé)力度，著力解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作不主動、辦事不用心、履職不盡責(zé)等問題，引導(dǎo)樹立“在崗就要敬業(yè)、權(quán)力就是責(zé)任”的理念，激發(fā)熱情、鼓足干勁，努力創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
    (四)注重鞏固深化，力求在查辦案件上有新突破。貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件特別是大案要案，嚴(yán)肅查辦發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部中以權(quán)謀私、失職瀆職案件，發(fā)生在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的案件，嚴(yán)重違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律案件，重大責(zé)任事故和群體性事件涉及的失職瀆職及背后的腐敗案件，堅(jiān)決遏制一些領(lǐng)域腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)勢頭。今年是農(nóng)村基層組織換屆之年，要著力建立預(yù)防與懲治并重的辦案模式，嚴(yán)肅查辦換屆選舉中的違法違紀(jì)行為特別是賄選行為，保證基層換屆工作順利、有序開展。嚴(yán)格依紀(jì)依法安全文明辦案，全面落實(shí)“一案三報(bào)告”制度，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，深入剖析違紀(jì)違法案件發(fā)案特點(diǎn)、原因和規(guī)律，努力為案件查辦工作提供經(jīng)驗(yàn)，為廉政教育提供教材，為制度建設(shè)提供依據(jù)，為實(shí)施監(jiān)督提供重點(diǎn)。認(rèn)真做好案件審理工作，堅(jiān)持和完善公開審理制度，全面落實(shí)黨政紀(jì)處分決定執(zhí)行工作告知責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律懲戒有關(guān)規(guī)定，確保執(zhí)紀(jì)到位。加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作，不斷拓展和暢通信訪舉報(bào)渠道，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪協(xié)調(diào)工作機(jī)制。
    (五)注重民生為要，力求在維護(hù)群眾利益上有新建樹。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。加強(qiáng)對保障和改善民生政策措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)對基本公共服務(wù)項(xiàng)目、社保基金、住房公積金和扶貧救災(zāi)救濟(jì)等專項(xiàng)資金的管理和監(jiān)督，強(qiáng)化對保障性住房建設(shè)分配、資金使用、工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督。采取更加有效的措施，切實(shí)解決教育、醫(yī)療、食品藥品安全、環(huán)保、涉農(nóng)等方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題?？刂茟c典、研討會、論壇等活動，嚴(yán)肅查處違規(guī)使用財(cái)政資金舉辦活動的行為，堅(jiān)決糾正向企業(yè)和個(gè)人攤派費(fèi)用舉辦活動或以開展活動為由濫發(fā)錢物的問題。會同相關(guān)職能部門開展區(qū)級部門下屬企事業(yè)單位涉企收費(fèi)行為專項(xiàng)治理，開展行業(yè)協(xié)會、市場中介組織違規(guī)違法問題重點(diǎn)整治，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
    (六)注重重心下移，力求在夯實(shí)基層基礎(chǔ)上有新起色。充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)格化工作機(jī)制作用，加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。以推進(jìn)基層黨務(wù)公開及其他辦事公開為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)對基層黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。結(jié)合村級換屆工作，探索建立“村賬筆筆清、村事件件議、村務(wù)人人明”的長效機(jī)制，全面實(shí)施村級財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理;切實(shí)抓好村級民主決策“五步法”的落實(shí);創(chuàng)建“農(nóng)村廉政網(wǎng)”;推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源的民主化、服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化、公開化的服務(wù)管理。加強(qiáng)對村干部的管理監(jiān)督，建立村干部問責(zé)制。加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督委員會建設(shè)，在抓好換屆工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)工作規(guī)程，充分發(fā)揮其在農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)中的積極作用。繼續(xù)深化“廉潔村”創(chuàng)建工作，開展“評星晉級”活動，進(jìn)一步解決農(nóng)村信訪、案件數(shù)量居高不下等問題，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，建設(shè)和諧新農(nóng)村。
    (七)注重創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，力求在治本抓源上有新拓展。認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，加強(qiáng)責(zé)任考核和責(zé)任追究，健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制，增加推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的整體合力。深入落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例和浙江省黨內(nèi)監(jiān)督十項(xiàng)制度實(shí)施辦法，以嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體討論決定制度為重點(diǎn)，加強(qiáng)對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。以加強(qiáng)制度建設(shè)為核心，穩(wěn)步實(shí)施《黃巖區(qū)建立健全懲防體系20__年制度建設(shè)工作計(jì)劃及實(shí)施方案》;健全廉政風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)制度，加強(qiáng)臨界警示，進(jìn)一步解決領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政方面存在的傾向性、苗頭性問題;認(rèn)真落實(shí)《浙江省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突暫行規(guī)定》，建立防止利益沖突制度，規(guī)范和監(jiān)督公職人員在公共資源交易、公共產(chǎn)品采購和公共資產(chǎn)管理等領(lǐng)域的權(quán)力運(yùn)行，減少公職人員以權(quán)謀私的機(jī)會和空間，進(jìn)一步解決領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面存在的突出問題。全面推進(jìn)規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，加強(qiáng)對行政執(zhí)法行為的執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)行政權(quán)力透明規(guī)范運(yùn)行。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域、國土資源領(lǐng)域和房地產(chǎn)領(lǐng)域等的專項(xiàng)整治工作，充分發(fā)揮“廉情監(jiān)察點(diǎn)”作用，加強(qiáng)廉情巡查會審，著力防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)懲防體系建設(shè)評估工作，在鞏固評估單位評估成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展評估面，促進(jìn)懲防體系真正管用實(shí)用。
    (八)注重自身建設(shè)，力求在紀(jì)律檢查能力上有新提高。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)深入開展，迫切需要一支高素質(zhì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。在新的形勢下，各級紀(jì)檢監(jiān)察組織必須始終堅(jiān)持把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)擺在重要位置，深入實(shí)施“素質(zhì)提升工程”，廣泛開展“學(xué)先進(jìn)、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、作貢獻(xiàn)”主題教育活動，加大業(yè)務(wù)輪訓(xùn)力度，辦好“清風(fēng)論壇”，培育執(zhí)行文化，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型、執(zhí)行型紀(jì)檢監(jiān)察干部。堅(jiān)持從嚴(yán)管干部、從嚴(yán)帶隊(duì)伍，嚴(yán)格政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和保密紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部可敬、可信、可親的形象。進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)，優(yōu)化區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)，全面實(shí)施部門紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理工作。各級黨委要加強(qiáng)對紀(jì)律檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，支持紀(jì)委全面履行職責(zé)，及時(shí)研究解決重大問題，積極做好紀(jì)檢監(jiān)察干部的選拔培養(yǎng)和交流輪崗工作。
    同志們，反腐倡廉任務(wù)艱巨而光榮，黨和人民對紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)寄予厚望在區(qū)委和上級紀(jì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，為順利實(shí)施“十三五”規(guī)劃、加快黃巖科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    x月x日以來，面對嚴(yán)峻的雨情汛情，市政府辦始終把防汛救災(zāi)工作作為壓倒一切的中心工作來抓，把維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)作為準(zhǔn)則，發(fā)揮能打硬仗、敢于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神，主動作為、高效服務(wù)，以高度的政治責(zé)任感竭盡全力抓好防汛救災(zāi)各項(xiàng)工作，踐行了在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中打造市直表率機(jī)關(guān)的承諾。
    一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞機(jī)關(guān)重要作用。
    (1)決策部署落實(shí)到位。
    對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署，市政府辦領(lǐng)導(dǎo)和文電科、秘書科、應(yīng)急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜，馬上就辦，抓好傳達(dá)貫徹，迅速作出具體安排。
    (2)汛情信息及時(shí)發(fā)布。
    設(shè)立“防汛在行動”和“防汛救災(zāi)”專欄，發(fā)布防汛救災(zāi)工作動態(tài)453條，編輯微博微信334條，《我市雨情、水情、工情、災(zāi)情及道路通阻情況通報(bào)》19期，《每日政務(wù)輿情巡查反饋情況》22期，保證了汛情信息第一時(shí)間搜集，敏感信息第一時(shí)間上傳，重要信息第一時(shí)間發(fā)布，較為完整地記錄了我市防汛救災(zāi)的全過程。
    (3)保障服務(wù)有序推進(jìn)。
    辦公室連續(xù)取消多個(gè)雙休日，實(shí)行全員在崗?？朔耸志o張的困難，抽調(diào)4名業(yè)務(wù)骨干到市防辦工作，堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)急值守。有關(guān)科室密切配合，相互支持，協(xié)調(diào)聯(lián)動，全程做好省長**、副省長***等領(lǐng)導(dǎo)來宣檢查指導(dǎo)防汛救災(zāi)的各項(xiàng)保障服務(wù)工作，全力做好市政府領(lǐng)導(dǎo)防汛指揮各項(xiàng)保障和服務(wù)工作，保證了各級領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮的安全。
    二、全力以赴，開展責(zé)任堤段巡查搶險(xiǎn)。
    (1)組建防洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)。
    市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔(dān)任突擊隊(duì)組長，辦公室30多名青年干部主動請纓，踴躍報(bào)名。進(jìn)入汛期后，突擊隊(duì)員隨時(shí)待命，保證召之即來，來之能戰(zhàn)。結(jié)合責(zé)任堤段底子薄、水位高等實(shí)際，與鎮(zhèn)村干部深入研判險(xiǎn)情，制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
    (2)全天候開展責(zé)任堤段巡查。x月x日汛情緊急后，辦公室每天選派6名突擊隊(duì)員，在2名縣級干部帶隊(duì)下，分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責(zé)任堤段開展24小時(shí)不間斷巡查，上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責(zé)任堤段要趟著一米多深大水的危險(xiǎn)。
    (3)做好責(zé)任堤段除險(xiǎn)加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責(zé)任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側(cè)垮塌、滲水嚴(yán)重等險(xiǎn)情后，立即上報(bào)防汛抗旱指揮部，并協(xié)調(diào)應(yīng)急分隊(duì)前來增援。在搶險(xiǎn)隊(duì)伍到來之前，辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險(xiǎn)段進(jìn)行清障，積極參與物料搬運(yùn)、取土裝袋等搶險(xiǎn)工作。后經(jīng)過一整個(gè)晝夜連續(xù)不斷地努力，排除了險(xiǎn)情，保障了責(zé)任段的安全。
    三、奉獻(xiàn)愛心，積極開展捐款救助活動。
    (1)認(rèn)真做好救災(zāi)工作。
    根據(jù)市委、市政府工作部署，市政府辦公室積極做好人員轉(zhuǎn)移、救災(zāi)安置點(diǎn)設(shè)置和有關(guān)各方物資捐贈聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。開通防汛救災(zāi)信息直通車，匯總各類信息76條，整理上報(bào)省政府辦公廳15條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，積極籌備召開我市生產(chǎn)自救、災(zāi)后重建政務(wù)公開新聞發(fā)布會等。
    (2)多種方式捐款救助。
    x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災(zāi)募捐倡議書》后，市政府辦機(jī)關(guān)黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知，把支援受災(zāi)群眾作為開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的具體實(shí)踐。7月1日上午，市政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公室干部職工率先開展向受災(zāi)群眾獻(xiàn)愛心活動，共計(jì)捐款15200元，各二級機(jī)構(gòu)也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點(diǎn)為來宣搶險(xiǎn)的部隊(duì)官兵們清洗衣物500多套，為安置點(diǎn)送去棉被，為災(zāi)區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品，利用休息時(shí)間到安置點(diǎn)參加災(zāi)民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動，參與到志愿服務(wù)行列，譜寫了一曲全民抗洪救災(zāi)的動人贊歌。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
    一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升。
    第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
    第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題；配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
    第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
    今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
    在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
    今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
    翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理。
    合同。
    的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
    二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)。
    今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
    xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、市場拓展頻創(chuàng)佳績。
    *年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
    今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬平方米，顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè)；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬平方米，顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
    至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？凇㈡?zhèn)江。
    四、管理工作改進(jìn)明顯。
    進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度。
    工作計(jì)劃。
    考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作。
    日記。
    填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
    完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
    積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
    加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
    品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操。
    作文。
    件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
    完成會所移交工作，改進(jìn)會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
    安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實(shí)施。
    小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
    狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
    分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
    五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著。
    公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
    推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
    在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計(jì)16次；職能部門組織對口培訓(xùn)共計(jì)24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
    六、企業(yè)文化精彩紛呈。
    這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
    雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
    小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
    七、反思與展望。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距；在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯；基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí)；管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大；跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇二十
    客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個(gè)人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
    客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查，當(dāng)時(shí)在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的，他可以對公司進(jìn)行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存，進(jìn)而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
    零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
    總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無投訴進(jìn)行。
    對于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    在每一個(gè)新員工上線之前，我會告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，風(fēng)物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動：
    在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看，那是什么?一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。不長時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
    很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
    細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會變。
    我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    上半年公司紀(jì)委工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
    作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，還需要進(jìn)行自己工作總結(jié)很反思，這樣才能提高會計(jì)業(yè)務(wù)水平。下面小編就和大家分享公司財(cái)務(wù)上。
    來欣賞一下吧。
    上半年以來，財(cái)務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下，在項(xiàng)目工程xx黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)、各級機(jī)關(guān)的安排，立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作，上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，現(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況。
    截止x月x日，上級歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)xx萬元，其中：銀行存款xx萬元，現(xiàn)金xx萬元，前期工作費(fèi)xx萬元，征地補(bǔ)償費(fèi)xx萬元，建設(shè)單位管理費(fèi)xx萬元，，勘察設(shè)計(jì)費(fèi)xx萬元，工程監(jiān)理費(fèi)xx萬元，.質(zhì)量監(jiān)測費(fèi)xx萬元，設(shè)施費(fèi)xx萬元，場道工程xx萬元，土方工程xx萬元，其它xx萬元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過程中，本著實(shí)事求是，嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍，從不對施工隊(duì)伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。
    二、財(cái)務(wù)工作基本做法。
    1、堅(jiān)持依法理財(cái)，認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)。為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生，項(xiàng)目工程黨委提出現(xiàn)在審報(bào)的每一筆帳，都是將來審計(jì)的結(jié)果的口號，財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問題上抓落實(shí)。在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度，物品采購堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門三人以上參加，大宗物品采購必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施。/2、在辦理經(jīng)費(fèi)開支較大業(yè)務(wù)時(shí)，需由項(xiàng)目工程xx黨委審批后辦理。財(cái)務(wù)部門在項(xiàng)目工程xx黨委領(lǐng)導(dǎo)下對大宗經(jīng)費(fèi)開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與，進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施。對開支經(jīng)費(fèi)要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制，今年以來，財(cái)務(wù)科共核減不合理開支筆，發(fā)票張，金額xx萬元。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能，切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，有效地防止弄虛作假的行為。
    3、堅(jiān)持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓，能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對有關(guān)賬目，業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié)，及時(shí)掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支，財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易，超過xx元以上開支，進(jìn)行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對貴重物品進(jìn)行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。
    4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請及撥付制度。工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大，為有效使用工程經(jīng)費(fèi)，增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財(cái)務(wù)部門能積極進(jìn)行參與，對合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議，避免經(jīng)濟(jì)糾紛，對已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級單位申請撥款，保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前，共簽定合同份，金額xx萬元，撥付合同款及工程進(jìn)度款xx萬元(明細(xì)表附后)。對工程。
    施工合同。
    嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行進(jìn)度款堅(jiān)持控制在合同造價(jià)的80%以內(nèi)。
    5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。半年來，財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，結(jié)合工程具體情況抓落實(shí)。針對工作中出現(xiàn)的新問題，能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級業(yè)務(wù)上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)部門請示，或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)，共商解決問題的科法，不回避問題。財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí)，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)了法規(guī)意識，有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。
    三、存在主要問題及改進(jìn)措施。
    一是對上級更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí)，對新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
    二是庫存現(xiàn)金量較大，現(xiàn)金使用頻率較高。
    三是財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦-理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。
    四是財(cái)務(wù)部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
    針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件，便于與上級進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí)，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，對施工現(xiàn)場應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
    xx年是我參加工作的第一年，在這工作的半年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下總結(jié)。
    一、工作方面。
    我在xx年下半年開始從事出納工作，這段時(shí)間里讓我對出納這個(gè)工作崗位有了更深的認(rèn)識，作為一名財(cái)務(wù)人員，一名出納，我非常清楚自己的。
    崗位職責(zé)。
    也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
    3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。
    關(guān)內(nèi)容，向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員詢問，盡量做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤。
    5、在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)。
    在這半年時(shí)間里，我學(xué)會了很多，在學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，我會認(rèn)真反省，積極尋找解決的辦法，及時(shí)溝通、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請教，在以后的工作中我會更加仔細(xì)認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。努力做好自己的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    二、思想方面。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化，我們財(cái)務(wù)會計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時(shí)，也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財(cái)務(wù)會計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。這半年的工作學(xué)習(xí)，同樣是思想的進(jìn)步，我在公司中、項(xiàng)目中所接觸的人和事，讓我學(xué)到了很多。在待人處事上，我們應(yīng)該真誠，在不違背原則的基礎(chǔ)上幫助別人，同時(shí)快己，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時(shí)，應(yīng)該積極樂觀迎接挑戰(zhàn)，及時(shí)反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。
    三、xx年。
    工作計(jì)劃。
    在xx年我將更加努力工作，不斷提高、完善自己，更好的完成自己的工作，為公司、項(xiàng)目做好服務(wù)工作。
    1、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格遵守執(zhí)行相關(guān)制度，增加自身砝碼，更好的服務(wù)和配合各部門。
    2、做為青年知識分子，在“傳”“幫”“帶”工作中，我將對下屆的學(xué)生工作中，盡量把我所知道的、懂得的教給他們，不僅在工作上，還有生活上，我將盡我最大的可能幫助他們。
    3、在工作過程中，各部門應(yīng)該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下，我順利地完成了xx年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作，無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，克服工作中時(shí)有的問題困難。在下一年度的工作中，我將再接再厲，做好我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)放心!
    一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī)。
    財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、我會財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。濾布從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    二、認(rèn)真處理日常帳務(wù)工作。
    每月按時(shí)編制月度用款計(jì)劃，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計(jì)憑證、會計(jì)報(bào)表、勞動統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編制預(yù)算指標(biāo)使用情況表，財(cái)務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標(biāo)使用情況表，基本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室電話費(fèi)情況表，太陽宮藝術(shù)學(xué)校、活動中心資金使用狀況分析表，專項(xiàng)基金使用情況表等各類報(bào)表。
    三、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
    財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行部室預(yù)算管理辦法，年初通過對部室辦公費(fèi)、電話費(fèi)、文印費(fèi)進(jìn)行核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標(biāo)。加強(qiáng)了大額支出預(yù)算呈報(bào)制度的執(zhí)行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財(cái)務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，了解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價(jià)，最后減少費(fèi)用3040元左右。
    四、積極與市財(cái)政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的到位。
    因金融危機(jī)的影響，太子奶集團(tuán)資助的春蕾班發(fā)生學(xué)費(fèi)短缺的問題，我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)系，落實(shí)了25萬元愛心款，幫助春蕾學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
    五、熱情服務(wù)，積極辦-理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的事宜。
    快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理日常工資晉升、審核、普調(diào)等一系列業(yè)務(wù)。在遇到職工詢問工資增減或其他情況時(shí)我們能細(xì)致地為其解釋，做到了熱情禮貌，耐心聽取，詳細(xì)介紹，不厭其煩。
    六、配合有關(guān)部門完成了國有土地調(diào)查、國有資產(chǎn)過戶等任務(wù)。
    完成非稅收入票據(jù)年檢工作，并被評為市先進(jìn)單位。
    七、積極參加各種財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)班，認(rèn)真完成財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)。
    八、壓濾機(jī)濾布積極組織開展厲行節(jié)約、“小金庫”專項(xiàng)治理工作。
    九、認(rèn)真完成“三八”送花、送書、送邀請涵等各項(xiàng)工作任務(wù)。
    十、做好了會議室管理、倉庫物資管理、門面出租管理等工作。
    十一、配合創(chuàng)衛(wèi)辦做好了創(chuàng)衛(wèi)工作。
    十二、辦-理工會、女干聯(lián)、女企協(xié)財(cái)務(wù)工作。
    十三、加強(qiáng)與其他部室的工作協(xié)調(diào)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。