計(jì)劃是人們?cè)谖磥?lái)一段時(shí)間內(nèi)安排和分配時(shí)間、資源以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的活動(dòng)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的時(shí)間表和里程碑,幫助我們追蹤進(jìn)度和評(píng)估效果。這些計(jì)劃范文涵蓋了不同領(lǐng)域和情境,可以幫助大家更好地了解和制定自己的計(jì)劃。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
一、目標(biāo)明確。
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么終極在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷售回款不誤。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán),這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、總結(jié)。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。
根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購(gòu)買力和公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。
二級(jí)客戶:觀湖國(guó)際、天湖國(guó)際、觀瀾郡、金融世家。
三級(jí)客戶:萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)、金地國(guó)際城、金地月伴灣。
(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場(chǎng)關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。
(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場(chǎng)關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽(yáng)能、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤(rùn)公司總經(jīng)理做2場(chǎng)培訓(xùn)。
根據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息,收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。
xxx負(fù)責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣。
xxx負(fù)責(zé):大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。
xxx負(fù)責(zé):淮南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分:
xxx負(fù)責(zé):半山家園、觀湖國(guó)際、理工大學(xué)。
xxx負(fù)責(zé):萬(wàn)博緣小區(qū)。
xxx負(fù)責(zé):春雨梧桐。
對(duì)淮南市以外項(xiàng)目,除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng),其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),奠定中潤(rùn)能源在淮南的基礎(chǔ)。
1、繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn),提高自己。
2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢(shì),結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。
3、針對(duì)目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),組織看一些銷售相關(guān)書(shū)籍、視頻講座等,多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。
1)做好市場(chǎng)同行的調(diào)研,做到知彼知己,學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。
2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。
3)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。
4)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。
1)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng),項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。
2)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí),尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過(guò)多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系。
3)政府的一些職能部門有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。
4)對(duì)設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng),逢年過(guò)節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,拉近距離。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個(gè)年頭的最后一個(gè)季度了,在這個(gè)沖刺的時(shí)候就我前3個(gè)季度的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的沖刺工作寫(xiě)下計(jì)劃。
前三個(gè)季度我實(shí)現(xiàn)簽單xx萬(wàn),出貨xx萬(wàn),回款xx萬(wàn),結(jié)轉(zhuǎn)xx萬(wàn)。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項(xiàng)xx萬(wàn)元,雖然其中xx占用的比例較大為xx萬(wàn)元,剩下的xx萬(wàn)元主要由xx、xx以及xx組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識(shí)不夠強(qiáng)烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點(diǎn)是我的一個(gè)弱項(xiàng),需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到花最少的時(shí)間和精力,以短平快的模式來(lái)做項(xiàng)目。但總結(jié)前三季度其中兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作模式是較成功的一個(gè)是xx項(xiàng)目;一個(gè)是xx項(xiàng)目,均是全款提貨,此類項(xiàng)目雖然利潤(rùn)不高,但讓我在驗(yàn)收及回款上省卻了許多的時(shí)間和精力,我想在后期的項(xiàng)目中,爭(zhēng)取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤(rùn)的上升。
當(dāng)然也有一些項(xiàng)目是讓人頭疼的,比如說(shuō)xx項(xiàng)目,此項(xiàng)目單小利潤(rùn)高,但因前期沒(méi)有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場(chǎng)勘查,致使后期出來(lái)了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤(rùn)的單子變成了一個(gè)虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項(xiàng)目讓我的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)均迅速上升的項(xiàng)目,比如說(shuō)xx項(xiàng)目,此類項(xiàng)目是實(shí)用新型的項(xiàng)目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過(guò)一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤(rùn)的價(jià)格銷售出去。作為大客戶開(kāi)發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小利潤(rùn)高??偨Y(jié)上三個(gè)季度的簽單,xx%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開(kāi)發(fā)的客戶簽單比例僅占有xx%,這個(gè)是一個(gè)很大的遺漏,我想至少還能提升至xx%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單xx萬(wàn),出貨xx萬(wàn),尋找自己所在區(qū)域的短平快項(xiàng)目等等。當(dāng)然這些項(xiàng)目無(wú)法今年全出貨,但至少能夠?yàn)槊髂炅粜┯嗉Z。
在剩下的xx月里我將把xx%精力放在已明確能夠簽單的項(xiàng)目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項(xiàng)目辦理出貨。將xx%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將xx%的精力放在大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)上,特別是雨潤(rùn)集團(tuán),確保為明年能夠豐收做好鋪墊。xx%的放在本區(qū)域新樓盤(pán)的項(xiàng)目上,為明年留下更多的項(xiàng)目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅(jiān)持、自信、專業(yè)??偨Y(jié)自己的眾多缺點(diǎn),最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬(wàn)事大吉了,簽單只是好的開(kāi)頭,也項(xiàng)目只是開(kāi)始,如何做好一個(gè)項(xiàng)目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個(gè)缺點(diǎn)也給我?guī)?lái)了許多的困擾,所以為了有更好的未來(lái),我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進(jìn)步,不讓自己前面的努力付之流水。同時(shí)我也相信20xx年只是開(kāi)始,因?yàn)橐院笪覍⑦€要走更遠(yuǎn)的路。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的。下面是工作計(jì)劃網(wǎng)給大家?guī)?lái)的第四季度銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開(kāi)展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下。
—、服務(wù)宗旨。
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開(kāi)展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問(wèn)題的客戶,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂(lè),才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語(yǔ)言的親和力,進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
三、總體目標(biāo)。
做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作,確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開(kāi)啟。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!
一、繼續(xù)開(kāi)展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;。
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開(kāi)展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開(kāi)始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;。
3、認(rèn)真開(kāi)展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
2、填寫(xiě)好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;。
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;。
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)20__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開(kāi)始記錄20__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
在20xx年的xx銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;。
二、銷售狀況。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);。
4、長(zhǎng)株潭的融城;。
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);。
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 銷售方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、銷售目標(biāo)。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
四、銷售策略。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)。
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。
5、人員策略:
銷售團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
為什么有時(shí)候感覺(jué)有許多事要做,但卻不知道從哪件事開(kāi)始做呢?在工作中,這些問(wèn)題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原因就是沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。下面是小編收集整理的第一季度。
歡迎借鑒參考。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),
訂立季度計(jì)劃:銷售額50萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)工作流程疾病護(hù)理常規(guī)臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、r瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
五、第一季度對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元以上(每件xx萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
1.節(jié)日期間工作安排
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
3.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
5.護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)(或技能)培訓(xùn)。
6.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)交流討論會(huì)。
7.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4.提交護(hù)理部用人計(jì)劃。
5.迎接上級(jí)部門的護(hù)理質(zhì)量督查、考核。
6.護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
7.對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。
8.各科室匯報(bào)“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
9.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不良事件管理)。
2.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告。
3.組織下半年護(hù)理人員理論考試。
4.下半年護(hù)理不良事件分析討論。
5.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
6.各科室提交論文科研情況。
8.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度工作評(píng)價(jià)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
上一季度,__銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合__老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟?gòu)V闊的生存空間。
一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求。
真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。
二、深入推進(jìn)安全運(yùn)行年工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
四、繼續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)年工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
五、做好上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
六、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于_月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作:
1.進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2.完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1.10月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé)。
2.11月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改。
3.12月份最終定稿。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng):
1.需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范。
2.制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1.10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案。
2.11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任。
3.12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng):
1.需參考各員工完整的崗位職責(zé)。
2.優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
第四季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。
同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的。一、市場(chǎng)及客戶方面:
1、客戶維護(hù):要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開(kāi)發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營(yíng)銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶,同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對(duì)重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護(hù)。
6、借力借勢(shì)開(kāi)展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對(duì)特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。
2、在銷售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫(xiě)要求、業(yè)績(jī)考核要求等。
2、業(yè)績(jī)目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶開(kāi)發(fā)上嚴(yán)格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬(wàn)以上。
(2)不局限于公司客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時(shí)每月開(kāi)拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開(kāi)拓做好蓄水池。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,但心中無(wú)比清楚所有收貨都離不開(kāi)完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開(kāi)滿懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。在公司這么久只有今年是從年初開(kāi)始籌備,我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開(kāi)!
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
四季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益化。
同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為_(kāi)商業(yè)銀行增添新的活力。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
2、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
3、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
5、護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)(或技能)培訓(xùn)。
6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)交流討論會(huì)。
7、落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
2、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、提交護(hù)理部用人計(jì)劃。
5、迎接上級(jí)部門的護(hù)理質(zhì)量督查、考核。
6、護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
7、對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。
8、各科室匯報(bào)“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
9、落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不良事件管理)。
2、下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告。
3、組織下半年護(hù)理人員理論考試。
4、下半年護(hù)理不良事件分析討論。
5、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
6、各科室提交論文科研情況。
8、護(hù)士長(zhǎng)工作半年度工作評(píng)價(jià)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
按照院安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全生產(chǎn)部工作目標(biāo)及院半年綜合檢查的要求,安全生產(chǎn)部努力工作,不斷改進(jìn),現(xiàn)將第三季度工作及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
全院第三季度安全生產(chǎn)工作總體上保持了平穩(wěn)態(tài)勢(shì),未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,未造成經(jīng)濟(jì)損失。院及二級(jí)單位開(kāi)展了安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理較上半年有較大改觀,項(xiàng)目檢查、月度檢查制度得到了落實(shí)??辈旃?、廣元公司加強(qiáng)了對(duì)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的管理。廣元公司召開(kāi)專題會(huì)議,總結(jié)安全管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作,取得了較好的效果。
(一)開(kāi)展了教育培訓(xùn)工作。
開(kāi)展了交通安全專項(xiàng)教育培訓(xùn)工作,武漢市公安交通管理局宣教處鄭警官來(lái)院講課,全院46名專職及業(yè)余駕駛員參加了學(xué)習(xí);組織了新入院、轉(zhuǎn)崗及再上崗人員的安全教育培訓(xùn),6人參加了學(xué)習(xí);組織14人參加了湖北省安監(jiān)局舉辦的注冊(cè)助理安全工程師的崗前教育培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織3人參加了湖北省安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)加大了安全監(jiān)管力度。
第三季度開(kāi)展了高溫季節(jié)專項(xiàng)安全檢查工作,共抽檢施工項(xiàng)目。
12個(gè),派送了西瓜等防暑降溫物品;開(kāi)展了節(jié)前專項(xiàng)安全檢查及消防安全檢查;迎接了局安全督查組來(lái)院安全督查;發(fā)送安全警示短信4次;每周電話詢問(wèn)各單位安全生產(chǎn)管理情況,交換本周安全管理工作的意見(jiàn)并提出要求。
(三)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神。
及時(shí)下發(fā)了“切實(shí)加強(qiáng)汛期、高溫季節(jié)安全生產(chǎn)工作的通知”、“20xx年第二季度安全生產(chǎn)檢查情況通報(bào)”,轉(zhuǎn)發(fā)了局“關(guān)于近期兩起事故的情況通報(bào)”。
院長(zhǎng)胡元平主持,召集廣元公司主要領(lǐng)導(dǎo)就該公司安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行了談話和探討,提出了改進(jìn)意見(jiàn)及建議;按照第二季度安全檢查中反應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)中的不合理?xiàng)l款進(jìn)行了部分修改和完善,待安委會(huì)通過(guò)后實(shí)施;參加了工程項(xiàng)目管理平臺(tái)的調(diào)研和建設(shè)工作;迎接了局安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對(duì)潔能公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的預(yù)驗(yàn)收及修改完善工作;完成了日常的報(bào)表報(bào)送工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四季度是全年安全生產(chǎn)工作的重要時(shí)段,該時(shí)段節(jié)假日多、天氣寒冷、施工任務(wù)繁重、總結(jié)評(píng)比事務(wù)多、上級(jí)檢查任務(wù)重,容易分算精力,放松安全管理,因此,安全工作更要抓緊、抓實(shí)。在抓好日常管理工作的同時(shí),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
項(xiàng)目部做好周檢查工作;專兼職安全員做好日常檢查、隱患排查、隱患整改工作。充分發(fā)揮工程項(xiàng)目管理平臺(tái)的作用,有關(guān)人員要及時(shí)填報(bào),管理人員要及時(shí)批復(fù),職能部門要督促、指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)節(jié)假日期間、冬雨季期間的安全管理。節(jié)假日期間進(jìn)行消防專項(xiàng)檢查;布置落實(shí)冬雨季安全工作。
3、繼續(xù)推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。檢查項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行情況;院做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件的修改完善工作;協(xié)助潔能公司做好10月份的驗(yàn)收工作和廣元公司年審工作。
4、做好年終評(píng)先、總結(jié)工作。安全生產(chǎn)部做好院年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)、安康杯工作總結(jié)、20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,籌備20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議,準(zhǔn)備省紅旗單位及安康杯競(jìng)賽申報(bào)材料;準(zhǔn)備院安全生產(chǎn)先進(jìn)單位及個(gè)人評(píng)選材料。做好項(xiàng)目目標(biāo)管理的競(jìng)賽組織工作。
5、完善工程項(xiàng)目管理平臺(tái)。收集運(yùn)行中存在的問(wèn)題和建議,修改完善平臺(tái)功能。
6、做好漢陽(yáng)基地的安全管理工作。漢陽(yáng)基地的物業(yè)管理劃歸院管理后,加大了管理責(zé)任和難度,協(xié)助物業(yè)管理部門制定管理制度,落實(shí)責(zé)任。
7、其他工作。
11月份完成院安全生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作及部分三類人員安全資格培訓(xùn)工作。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)(包括離職、調(diào)動(dòng)等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作,了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進(jìn)。
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購(gòu)物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示(含新員工報(bào)到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動(dòng)等的介紹)、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開(kāi)20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開(kāi)展,組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了視頻專項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開(kāi)展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來(lái)的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng),節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí),但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問(wèn)題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下:
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一,勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段(10月9日):勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫(xiě)、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二,勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三,勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依據(jù)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
在第四季度的工作規(guī)劃中有著很多重要的任務(wù)等待著自己去完成,現(xiàn)制定如下。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的.銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
現(xiàn)在和經(jīng)營(yíng)戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢(shì),我對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好,我一直堅(jiān)信這個(gè)真理。我也知道經(jīng)營(yíng)戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時(shí)。我的銷售業(yè)績(jī)就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司,經(jīng)營(yíng)戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗(yàn),和經(jīng)驗(yàn)戶做朋友,多看銷售方面的書(shū),多充實(shí)自己,為以后打好基礎(chǔ)。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時(shí),我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒(méi)有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時(shí)回款也要做好,后面的三個(gè)月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo),作為最后的三個(gè)月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計(jì)劃:
一、目標(biāo)明確。
首先要做好四季度的工作,就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn),所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來(lái)的三個(gè)月里,10月份,我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn),主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單,這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的,那么終極在10月份一定要拿回來(lái),接下來(lái),我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破,下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),所以在最后的三個(gè)月里,我一定要加緊,壓力就是動(dòng)力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識(shí),這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃,當(dāng)然回款,本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、銷售回款不誤。
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個(gè)時(shí)候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀,考慮事情的時(shí)候更加的成熟,這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面,特別是上饒,這個(gè)市場(chǎng)由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進(jìn),特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán),這個(gè)是好機(jī)會(huì),所以要重點(diǎn)之重的把握,還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作,其次就是撫州,這個(gè)市場(chǎng)交給我,但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī),我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn),回款方面,主要是10月份的出庫(kù),接近年底,我們的回款尤其的重要,這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性,把每一筆需要回款的記錄下來(lái),做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、總結(jié)。
十二月,主要是回款,然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,計(jì)劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
在跟重點(diǎn)項(xiàng)目要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。
根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購(gòu)買力和公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。
二級(jí)客戶:觀湖國(guó)際、天湖國(guó)際、觀瀾郡、金融世家。
三級(jí)客戶:萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)、金地國(guó)際城、金地月伴灣。
(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場(chǎng)關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的知識(shí)鞏固培訓(xùn)。
(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場(chǎng)關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽(yáng)能、地緣熱泵的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤(rùn)公司總經(jīng)理做2場(chǎng)培訓(xùn)。
根據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的項(xiàng)目摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清項(xiàng)目信息,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項(xiàng)目信息,收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。
xxx負(fù)責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣。
xxx負(fù)責(zé):大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。
xxx負(fù)責(zé):淮南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項(xiàng)目劃分:
xxx負(fù)責(zé):半山家園、觀湖國(guó)際、理工大學(xué)。
xxx負(fù)責(zé):萬(wàn)博緣小區(qū)。
xxx負(fù)責(zé):春雨梧桐。
對(duì)淮南市以外項(xiàng)目,除得到具體項(xiàng)目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng),其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進(jìn)。
目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),奠定中潤(rùn)能源在淮南的基礎(chǔ)。
1、繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn),提高自己。
2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢(shì),結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。
3、針對(duì)目前的項(xiàng)目跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),組織看一些銷售相關(guān)書(shū)籍、視頻講座等,多做正面激勵(lì)和引導(dǎo)。
1)做好市場(chǎng)同行的調(diào)研,做到知彼知己,學(xué)習(xí)其操作項(xiàng)目手法彌補(bǔ)自身不足。
2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。
3)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。
4)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時(shí)了解一手項(xiàng)目信息。
1)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng),項(xiàng)目上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。
2)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí),尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過(guò)多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系。
3)政府的一些職能部門有互動(dòng)的機(jī)會(huì)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。
4)對(duì)設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng),逢年過(guò)節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,拉近距離。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼之間就到了這個(gè)年頭的最后一個(gè)季度了,在這個(gè)沖刺的時(shí)候就我前3個(gè)季度的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的沖刺工作寫(xiě)下計(jì)劃。
前三個(gè)季度我實(shí)現(xiàn)簽單xx萬(wàn),出貨xx萬(wàn),回款xx萬(wàn),結(jié)轉(zhuǎn)xx萬(wàn)。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項(xiàng)xx萬(wàn)元,雖然其中xx占用的比例較大為xx萬(wàn)元,剩下的xx萬(wàn)元主要由xx、xx以及xx組成。未能收回的原因雖然有各種原因,但總結(jié)最大的原因是自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識(shí)不夠強(qiáng)烈?;乜钍墙Y(jié)轉(zhuǎn)的必要條件,這點(diǎn)是我的一個(gè)弱項(xiàng),需要向公司的一些前輩們學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到花最少的時(shí)間和精力,以短平快的模式來(lái)做項(xiàng)目。但總結(jié)前三季度其中兩個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作模式是較成功的一個(gè)是xx項(xiàng)目;一個(gè)是xx項(xiàng)目,均是全款提貨,此類項(xiàng)目雖然利潤(rùn)不高,但讓我在驗(yàn)收及回款上省卻了許多的時(shí)間和精力,我想在后期的項(xiàng)目中,爭(zhēng)取采用這種模式的前提下加強(qiáng)利潤(rùn)的上升。
當(dāng)然也有一些項(xiàng)目是讓人頭疼的,比如說(shuō)xx項(xiàng)目,此項(xiàng)目單小利潤(rùn)高,但因前期沒(méi)有做好技術(shù)支持工作及現(xiàn)場(chǎng)勘查,致使后期出來(lái)了眾多的麻煩需要自己一一承擔(dān)。使得明明有利潤(rùn)的單子變成了一個(gè)虧本單??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做。還有一些項(xiàng)目讓我的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)均迅速上升的項(xiàng)目,比如說(shuō)xx項(xiàng)目,此類項(xiàng)目是實(shí)用新型的項(xiàng)目,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,但是經(jīng)過(guò)一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤(rùn)的價(jià)格銷售出去。作為大客戶開(kāi)發(fā)的又一新應(yīng)用,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小利潤(rùn)高??偨Y(jié)上三個(gè)季度的簽單,xx%為大客戶所提供的,本區(qū)域新開(kāi)發(fā)的客戶簽單比例僅占有xx%,這個(gè)是一個(gè)很大的遺漏,我想至少還能提升至xx%的數(shù)值。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單xx萬(wàn),出貨xx萬(wàn),尋找自己所在區(qū)域的短平快項(xiàng)目等等。當(dāng)然這些項(xiàng)目無(wú)法今年全出貨,但至少能夠?yàn)槊髂炅粜┯嗉Z。
在剩下的xx月里我將把xx%精力放在已明確能夠簽單的項(xiàng)目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項(xiàng)目辦理出貨。將xx%的精力放在回款上,確保已簽合同在年底之前全部結(jié)轉(zhuǎn)。將xx%的精力放在大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)上,特別是雨潤(rùn)集團(tuán),確保為明年能夠豐收做好鋪墊。xx%的放在本區(qū)域新樓盤(pán)的項(xiàng)目上,為明年留下更多的項(xiàng)目收集做準(zhǔn)備。
做業(yè)務(wù)重要的是態(tài)度、勤奮、堅(jiān)持、自信、專業(yè)??偨Y(jié)自己的眾多缺點(diǎn),最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬(wàn)事大吉了,簽單只是好的開(kāi)頭,也項(xiàng)目只是開(kāi)始,如何做好一個(gè)項(xiàng)目,我需要的是善始善終,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個(gè)缺點(diǎn)也給我?guī)?lái)了許多的困擾,所以為了有更好的未來(lái),我要擯棄這些要不得的惰性。
20xx年從年初我就有著豐收的期待,在這最后的xx月里我需要更多的努力,希望自己能夠取得更大的進(jìn)步,不讓自己前面的努力付之流水。同時(shí)我也相信20xx年只是開(kāi)始,因?yàn)橐院笪覍⑦€要走更遠(yuǎn)的路。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的。下面是工作計(jì)劃網(wǎng)給大家?guī)?lái)的第四季度銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開(kāi)展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下。
—、服務(wù)宗旨。
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開(kāi)展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問(wèn)題的客戶,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂(lè),才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
9、加強(qiáng)客服工作人員語(yǔ)言的親和力,進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
三、總體目標(biāo)。
做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作,確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開(kāi)啟。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!
一、繼續(xù)開(kāi)展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;。
2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。
二、積極開(kāi)展安全技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:
從使月份開(kāi)始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)安全管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未達(dá)到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已達(dá)到要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以達(dá)到不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。
三、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng):
2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所及大形商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)等安全防火工作;。
3、認(rèn)真開(kāi)展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認(rèn)真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:
2、填寫(xiě)好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備;。
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評(píng)比辦法;。
5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)__年度安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)20__年度的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
五、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳:
四季度中要認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭(zhēng)在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開(kāi)始記錄20__年度的安全生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
在20xx年的xx銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);。
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;。
二、銷售狀況。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);。
4、長(zhǎng)株潭的融城;。
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);。
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 銷售方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、銷售目標(biāo)。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
四、銷售策略。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)。
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。
5、人員策略:
銷售團(tuán)隊(duì)的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
為什么有時(shí)候感覺(jué)有許多事要做,但卻不知道從哪件事開(kāi)始做呢?在工作中,這些問(wèn)題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原因就是沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。下面是小編收集整理的第一季度。
歡迎借鑒參考。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),
訂立季度計(jì)劃:銷售額50萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)工作流程疾病護(hù)理常規(guī)臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、r瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。
2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
五、第一季度對(duì)自己有以下要求。
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元以上(每件xx萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
1.節(jié)日期間工作安排
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
3.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
5.護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)(或技能)培訓(xùn)。
6.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)交流討論會(huì)。
7.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
2.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
3.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4.提交護(hù)理部用人計(jì)劃。
5.迎接上級(jí)部門的護(hù)理質(zhì)量督查、考核。
6.護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
7.對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。
8.各科室匯報(bào)“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
9.落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不良事件管理)。
2.下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告。
3.組織下半年護(hù)理人員理論考試。
4.下半年護(hù)理不良事件分析討論。
5.召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
6.各科室提交論文科研情況。
8.護(hù)士長(zhǎng)工作半年度工作評(píng)價(jià)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
上一季度,__銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標(biāo),結(jié)合__老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新務(wù)實(shí)為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟?gòu)V闊的生存空間。
一、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求。
真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。
二、深入推進(jìn)安全運(yùn)行年工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開(kāi)本職崗位。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問(wèn)責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬(wàn)無(wú)一失,不能松懈,不能出大的問(wèn)題。
四、繼續(xù)推進(jìn)員工培訓(xùn)年工作。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
五、做好上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。
六、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,及時(shí)落實(shí)整改。
銀監(jiān)局?jǐn)M于_月份進(jìn)駐我分行開(kāi)展三項(xiàng)檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時(shí)糾正問(wèn)題。另外審計(jì)中查處的問(wèn)題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作:
1.進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2.完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1.10月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé)。
2.11月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改。
3.12月份最終定稿。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng):
1.需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范。
2.制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1.10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案。
2.11月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任。
3.12月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng):
1.需參考各員工完整的崗位職責(zé)。
2.優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
第四季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。
同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話,做好第四季度工作計(jì)劃是必須的。一、市場(chǎng)及客戶方面:
1、客戶維護(hù):要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次。
2、客戶開(kāi)發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營(yíng)銷思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶,同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶中,對(duì)重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護(hù)。
6、借力借勢(shì)開(kāi)展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面。
注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對(duì)特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。
2、在銷售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫(xiě)要求、業(yè)績(jī)考核要求等。
2、業(yè)績(jī)目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶開(kāi)發(fā)上嚴(yán)格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬(wàn)以上。
(2)不局限于公司客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時(shí)每月開(kāi)拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開(kāi)拓做好蓄水池。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,但心中無(wú)比清楚所有收貨都離不開(kāi)完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開(kāi)滿懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。在公司這么久只有今年是從年初開(kāi)始籌備,我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開(kāi)!
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
四季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益化。
同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為_(kāi)商業(yè)銀行增添新的活力。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
2、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
3、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
4、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
5、護(hù)士中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)(或技能)培訓(xùn)。
6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)交流討論會(huì)。
7、落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房。
2、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、提交護(hù)理部用人計(jì)劃。
5、迎接上級(jí)部門的護(hù)理質(zhì)量督查、考核。
6、護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
7、對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并制定改進(jìn)措施。
8、各科室匯報(bào)“開(kāi)展?jié)M意服務(wù)活動(dòng),提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措實(shí)施情況。
9、落實(shí)《患者安全目標(biāo)》,鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點(diǎn)科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、護(hù)理不良事件管理)。
2、下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告。
3、組織下半年護(hù)理人員理論考試。
4、下半年護(hù)理不良事件分析討論。
5、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。
6、各科室提交論文科研情況。
8、護(hù)士長(zhǎng)工作半年度工作評(píng)價(jià)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
按照院安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全生產(chǎn)部工作目標(biāo)及院半年綜合檢查的要求,安全生產(chǎn)部努力工作,不斷改進(jìn),現(xiàn)將第三季度工作及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
全院第三季度安全生產(chǎn)工作總體上保持了平穩(wěn)態(tài)勢(shì),未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,未造成經(jīng)濟(jì)損失。院及二級(jí)單位開(kāi)展了安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全管理較上半年有較大改觀,項(xiàng)目檢查、月度檢查制度得到了落實(shí)??辈旃?、廣元公司加強(qiáng)了對(duì)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的管理。廣元公司召開(kāi)專題會(huì)議,總結(jié)安全管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作,取得了較好的效果。
(一)開(kāi)展了教育培訓(xùn)工作。
開(kāi)展了交通安全專項(xiàng)教育培訓(xùn)工作,武漢市公安交通管理局宣教處鄭警官來(lái)院講課,全院46名專職及業(yè)余駕駛員參加了學(xué)習(xí);組織了新入院、轉(zhuǎn)崗及再上崗人員的安全教育培訓(xùn),6人參加了學(xué)習(xí);組織14人參加了湖北省安監(jiān)局舉辦的注冊(cè)助理安全工程師的崗前教育培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織3人參加了湖北省安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)加大了安全監(jiān)管力度。
第三季度開(kāi)展了高溫季節(jié)專項(xiàng)安全檢查工作,共抽檢施工項(xiàng)目。
12個(gè),派送了西瓜等防暑降溫物品;開(kāi)展了節(jié)前專項(xiàng)安全檢查及消防安全檢查;迎接了局安全督查組來(lái)院安全督查;發(fā)送安全警示短信4次;每周電話詢問(wèn)各單位安全生產(chǎn)管理情況,交換本周安全管理工作的意見(jiàn)并提出要求。
(三)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神。
及時(shí)下發(fā)了“切實(shí)加強(qiáng)汛期、高溫季節(jié)安全生產(chǎn)工作的通知”、“20xx年第二季度安全生產(chǎn)檢查情況通報(bào)”,轉(zhuǎn)發(fā)了局“關(guān)于近期兩起事故的情況通報(bào)”。
院長(zhǎng)胡元平主持,召集廣元公司主要領(lǐng)導(dǎo)就該公司安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)行了談話和探討,提出了改進(jìn)意見(jiàn)及建議;按照第二季度安全檢查中反應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)中的不合理?xiàng)l款進(jìn)行了部分修改和完善,待安委會(huì)通過(guò)后實(shí)施;參加了工程項(xiàng)目管理平臺(tái)的調(diào)研和建設(shè)工作;迎接了局安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對(duì)潔能公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的預(yù)驗(yàn)收及修改完善工作;完成了日常的報(bào)表報(bào)送工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四季度是全年安全生產(chǎn)工作的重要時(shí)段,該時(shí)段節(jié)假日多、天氣寒冷、施工任務(wù)繁重、總結(jié)評(píng)比事務(wù)多、上級(jí)檢查任務(wù)重,容易分算精力,放松安全管理,因此,安全工作更要抓緊、抓實(shí)。在抓好日常管理工作的同時(shí),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
項(xiàng)目部做好周檢查工作;專兼職安全員做好日常檢查、隱患排查、隱患整改工作。充分發(fā)揮工程項(xiàng)目管理平臺(tái)的作用,有關(guān)人員要及時(shí)填報(bào),管理人員要及時(shí)批復(fù),職能部門要督促、指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)節(jié)假日期間、冬雨季期間的安全管理。節(jié)假日期間進(jìn)行消防專項(xiàng)檢查;布置落實(shí)冬雨季安全工作。
3、繼續(xù)推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。檢查項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行情況;院做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件的修改完善工作;協(xié)助潔能公司做好10月份的驗(yàn)收工作和廣元公司年審工作。
4、做好年終評(píng)先、總結(jié)工作。安全生產(chǎn)部做好院年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)、安康杯工作總結(jié)、20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,籌備20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì)議,準(zhǔn)備省紅旗單位及安康杯競(jìng)賽申報(bào)材料;準(zhǔn)備院安全生產(chǎn)先進(jìn)單位及個(gè)人評(píng)選材料。做好項(xiàng)目目標(biāo)管理的競(jìng)賽組織工作。
5、完善工程項(xiàng)目管理平臺(tái)。收集運(yùn)行中存在的問(wèn)題和建議,修改完善平臺(tái)功能。
6、做好漢陽(yáng)基地的安全管理工作。漢陽(yáng)基地的物業(yè)管理劃歸院管理后,加大了管理責(zé)任和難度,協(xié)助物業(yè)管理部門制定管理制度,落實(shí)責(zé)任。
7、其他工作。
11月份完成院安全生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作及部分三類人員安全資格培訓(xùn)工作。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)(包括離職、調(diào)動(dòng)等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作,了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進(jìn)。
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購(gòu)物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示(含新員工報(bào)到及培訓(xùn)、公司基本規(guī)章制度、文化活動(dòng)等的介紹)、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開(kāi)20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開(kāi)展,組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了視頻專項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開(kāi)展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來(lái)的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng),節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí),但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問(wèn)題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下:
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一,勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段(10月9日):勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫(xiě)、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二,勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三,勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依據(jù)。
第四季度個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
在第四季度的工作規(guī)劃中有著很多重要的任務(wù)等待著自己去完成,現(xiàn)制定如下。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的.銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
現(xiàn)在和經(jīng)營(yíng)戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢(shì),我對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好,我一直堅(jiān)信這個(gè)真理。我也知道經(jīng)營(yíng)戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時(shí)。我的銷售業(yè)績(jī)就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司,經(jīng)營(yíng)戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗(yàn),和經(jīng)驗(yàn)戶做朋友,多看銷售方面的書(shū),多充實(shí)自己,為以后打好基礎(chǔ)。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!