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工商年終工作總結篇一
根據(jù)區(qū)委決定，年初，非公工委做為一個機構被轉移，工商聯(lián)領導班子為加大宣傳力度、擴大非公經濟的影響力和促進非公有制經濟健康、有序發(fā)展，更好地發(fā)揮工作人員的自身優(yōu)勢，在保留原有四個科室的基礎上，工作人員做了適度調整。經濟科主管領導及時召開科室人員工作會議，按照經濟科工作職責，對質量管理服務、商務交流服務、法律*服務、信息咨詢服務、宣傳和培訓工作等各項工作，責成專人負責，進一步明確了工作職責，細化了工作任務。
1月8日，組織召開第九屆三次執(zhí)委會。市工商聯(lián)、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領導出席會議，工商聯(lián)80余名執(zhí)委及各基層商會領導參加了會議。會議審議并通過了劉建增同志代表第九屆三次執(zhí)委會所做的工作報告。新增補了劉慶元同志為平谷區(qū)工商聯(lián)副主席。
《家·裕發(fā)》;北京市利源祥集團公司的《利源祥》報等6家企業(yè)頒發(fā)了榮譽證書。6家企業(yè)的通訊報道員介紹了各自開展宣傳工作的經驗。
3、做好《平谷非公經濟》?？淖搴途庉嫲l(fā)行工作。不僅做到了每月一期，而且增強了報道企業(yè)的內容。
4、加大了向區(qū)委、區(qū)政府上報信息的力度。四、成立法律服務中心，為非公企業(yè)提供全面法律服務。為規(guī)避風險，切實解決企業(yè)在法律方面的問題，組織成立了區(qū)工商聯(lián)法律服務中心，聘用時雨律師事務所，為工商聯(lián)會員企業(yè)無償提供日常法律咨詢;接受民營企業(yè)的聘請，擔任常年法律顧問;接受民營企業(yè)委托，在民事案件、行政案件中擔任其委托代理人，參加訴訟;接受民營企業(yè)聘請，在刑事案件偵察階段中為提供法律咨詢，代理申訴、控訴、申請取得候審。
在刑事案訴階段作為其辯護或代理人參加訴訟;接受民營企業(yè)委托，代理進行各類訴訟案件的申訴，參加調解、仲裁活動和代寫訴訟書;為其草擬、審查合同文書和其法律文書，參加各類經營活動談判。
一是根據(jù)企業(yè)要求，經過我們牽線搭橋，促進了企業(yè)之間的相互聯(lián)系、相互合作，如服務商會的3家企業(yè)在我們的引薦下，與福環(huán)集團建立了聯(lián)系，雙方在一些項目上已開展了合作。三是積極指導商會開展工作。
為了向中華人民共和國成立60周年獻禮，展示改革開放的輝煌成就，弘揚民營企業(yè)頑強拼搏、不畏艱難、勇于創(chuàng)新的奮斗精神，樹立民營企業(yè)家的先進典型，國家7部委將聯(lián)合組織開展出版《中國優(yōu)秀民營企業(yè)家大典》工作。
如組織企業(yè)參加市聯(lián)組織舉辦的“新春座談會”、《歷史的回聲，時代的見證》暨《與奧運同行》首發(fā)式和“紀念改革開放30周年”座談會等會議。完成了20xx年全國工商聯(lián)上規(guī)模民營企業(yè)調研報送工作。
工商年終工作總結篇二
20xx年縣工商局以商事制度改革為切入點，以“守合同重信用”創(chuàng)建活動、“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動、企業(yè)年報工作和企業(yè)信息抽查工作為抓手，著力于“誠信”建設，為經濟體制改革打下堅實基礎。按照要求，現(xiàn)將我局一年來經濟體制改革工作總結如下：
一是開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動。切實加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對開展“守重”活動的意義、申報條件、方法步驟等進行廣泛宣傳，營造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。20xx年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得“守合同重信用”稱號的企業(yè)。
二是開展“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動。為進一步推進我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實建設法治、平安的基層基礎，我局積極對我縣申報創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的3家企業(yè)并進行指導。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報表》及《誠信守則》，針對不同的企業(yè)分別提出了誠信經營的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時查漏補缺、整改完善檔案資料；同時向企業(yè)宣傳《消費者權益保護法》、《公司法》、《商標法》等法律知識，為驗收工作打下了堅實的基礎。
三是有序推進年報公示工作。針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標），大力推進企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導。在通過縣電視臺、政務中心和移動公司短信群發(fā)平臺進行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認知度。二是加強現(xiàn)場指導。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網絡操作的，現(xiàn)場指導進行聯(lián)絡員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報。
20xx年，我局已發(fā)放相關宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；20xx年度已年報公示農民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。
四是切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展20xx和20xx年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查，該工作正在進行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加20xx年度年檢的，未公示20xx和20xx兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調查取證，目前，該工作正在進行中。
工商年終工作總結篇三
按照《縣重大傳染病防治工作委員會關于做好20xx年艾滋病防治工作督導考核工作的通知》文件要求，結合《縣20xx年艾滋病防治目標任務考核細則》和工商工作實際，我局對20xx年度艾滋病防治工作進行了總結，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強領導，明確工作目標。
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求，充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實加強領導，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。在縣重大傳染病防治工作委員會的指導下，緊密結合工商工作實際，進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務，切實抓好落實。同時，加強與宣傳、衛(wèi)生等部門的配合與協(xié)調，共同做好艾滋病防治工作。
二、加強宣傳教育，普及防治知識。
結合“世界艾滋病日”，積極會同相關部門開展宣傳活動。通過現(xiàn)場引導、發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套、健康咨詢、義診及政策講解等多種形式為我縣廣大群眾普及艾滋病防治知識。群眾主動領取防艾健康知識資料，積極咨詢各類防艾相關問題，宣傳人員與群眾相互之間形成良好互動。促成了政府、部門及單位與社會組織和個人等社會力量廣泛參與，各盡其力，各負其責，同心攜手，加強合作，共同防治艾滋病良好局面，向過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份。
三、加強市場監(jiān)管，維護市場秩序。
1、加大市場監(jiān)督檢查力度，加強對文化娛樂場所、旅宿服務場所和桑拿按摩、洗腳室、美容美發(fā)廳、酒吧、茶藝館等公共服務場所的監(jiān)督管理，依法查處制售假冒偽劣商品行為。
2、深入開展廣告市場專項整治。加大對廣告市場的執(zhí)法檢查，依法加強對涉及艾滋病防治的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、醫(yī)療服務廣告、公益廣告的監(jiān)督管理，嚴厲查處廣告中違法行為；支持和鼓勵防治艾滋病公益廣告，推廣安全套防治艾滋病的公益廣告宣傳。
3、積極配合衛(wèi)生和計生部門開展市場檢查，加強對公共服務場所擺放安全套和設置安全套自動發(fā)售機的管理，對不按要求擺放安全套的場所，積極協(xié)助有關部門采取行政手段強制其擺放安全套。
工商年終工作總結篇四
工商所是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門，對于工商所的工作總結怎么寫呢?下面是有工商所。
歡迎參閱。
20xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。20xx年年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶，增長率%，農民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達戶，增長率。
2、構建服務體系，營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調查工作。20xx年，榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數(shù)戶，驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%;對轄區(qū)內戶企業(yè)進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產業(yè)，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標注冊。20xx年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網格化管理模式，依法監(jiān)督食品經營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經營者、經營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區(qū)戶食品經營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。20xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結合部特別是農村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經營戶、集貿市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經營戶戶次，集貿市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網絡作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定。
工作方案。
明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會投訴站聯(lián)動依法受理、調解消費投訴及時為消費者挽回經濟損失;深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
制度建設、內部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進。
工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項。
規(guī)章制度。
的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務信息》采用則，縣委、政府采用政務信息則，市工商局《政務信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
20xx年以來，我所在分局的正確領導下，在**鎮(zhèn)政府及相關業(yè)務科室的支持指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經濟為首要任務，以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標，從嚴執(zhí)法，加強監(jiān)管，熱心服務，各項工作有了新的亮點，真正為地方經濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底，我所共收取個體工商管理費749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經營及商標侵權行為152起，罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管，切實維護轄區(qū)市場經濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中，我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長效監(jiān)管機制，切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查，共出動執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業(yè)、作坊、經營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產品流向等三清楚，將全所347戶經營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書，并指導業(yè)戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質量安全擋案，建檔率達到了80%。召集農村工商聯(lián)絡員及重點食品生產經營企業(yè)負責人，召開了流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，并對參會人員進行了相關培訓。主動聯(lián)合相關部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結合實施食品放心工程，抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產品、飲料、酒等重點食品，對農村市場、城鄉(xiāng)結合部等重點區(qū)域，各類農貿市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執(zhí)法車輛8車(次)，執(zhí)法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查經營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經營小食店8家，并發(fā)布限期整改通知書。同時結合實際，我所以節(jié)假日為重要時間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時，也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內食品安全的動態(tài)情況，切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權行為。為切實加大知識產權保護力度，全力做大做強皮革皮具產業(yè)，促進地方經濟快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務劃分給業(yè)務熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產品，從而進一步規(guī)范了商標使用，打擊了商標侵權行為，保護了企業(yè)的合法權益。同時，我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關事項進行安排部署，全方位做好協(xié)調應急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，絕不手軟。
(三)全力整治無照經營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經營工作，對無照經營戶曉之以理，動之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執(zhí)照。同時，對存在安全隱患的無照經營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經營戶500多戶，查處無照經營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查，對轄區(qū)內無證經營游戲機及無照網吧進行了清理查處，對轄區(qū)無照經營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農村經濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果;同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中，我所堅持將監(jiān)管寓于服務之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態(tài)度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來，我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務，業(yè)務知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了后用到實際工作中去。
年初以來，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下，在機關各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。根據(jù)本所的實際情況，制定了切實、可行、嚴謹?shù)摹?BR> 工作計劃。
確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執(zhí)法”的工作理念經過半年的努力工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
一、扎實做好服務助地方經濟發(fā)展。
服務發(fā)展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中努力做到：
1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，積極配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農貿市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經營者的經營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經營戶進行常態(tài)監(jiān)管，督促經營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質量安全。
2、主動服務市場主體，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合。20xx年上半年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，提供咨詢53起，受到了廣大經營戶的好評。
3、主動服務農民增收，我所積極開展紅盾護農，春雷行動，在春耕農資銷售旺季，對轄區(qū)農資經營戶進行專項檢查，為農民購買農資產品提供咨詢、指導。指導農資經營戶進行農資商品信息錄入，為農民農資消費構筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象。
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法權威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區(qū)化肥、農藥、建材經營戶進行清查，對符合經營的化肥農藥經營戶58戶，建材行業(yè)經營戶43戶，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農藥經營戶7戶，建材行業(yè)經營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經營，20xx年上半年共查處取締無照經營3戶，引導辦照12戶。
3、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次，800余人次，對轄區(qū)經營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點，擴大了執(zhí)法面。
4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營戶58戶，建材行業(yè)經營戶43戶，39戶食品經營戶進行了39戶現(xiàn)場指導，經過行政指導，促進了經營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關系，規(guī)避了行政執(zhí)法的風險。
三、緊抓工作重點強消費維權力度。
1、牢牢把握黨的精神的所在，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設，努力實現(xiàn)建設有思想政治堅定的高素質干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，半月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習型服務型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風險和系統(tǒng)性風險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法權威的基本保證。認真有關法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，特別對新修改的《消費者權益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學習。上半年共組織學習、業(yè)務培訓38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，通過法制學習，促進了執(zhí)法觀念的轉變，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結，除弊存優(yōu)，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8.53萬元，案件錄入與紙質材料相一致，件件無差錯，全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足。
20xx年上半年的工作已經過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務不學，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質、提速、提效，保證與上級安排協(xié)調一致。
五、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)。
在20xx年上半年工作中，我所將圍繞中原經濟區(qū)建設，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：
1、加強對信息化業(yè)務的學習，力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領域寬度，進一步規(guī)范經營秩序。同時，做好打傳與消費維權工作，構建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引，按照工商改革。
的要求，振奮精神，團結奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務與執(zhí)法，圓滿完成全年各項工作任務。
工商年終工作總結篇五
今年，我所在分局的準確領導下，在機關各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結如下：
一、提升服務，促動地方經濟發(fā)展。
主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結合。全年共受理登記件，其中開業(yè)登記起，帶給咨詢起，受到了廣大經營戶的好評。
二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位。
1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品x余袋，罰沒金額x萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經營力度，營造良好的經營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經營，全年共查處取締無照經營xx戶，引導辦照x戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網絡，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，增強消費維權力度。
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現(xiàn)。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴起，成功調解起，持續(xù)了轄區(qū)內的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作。
狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入城、城、銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預約上門通知、現(xiàn)場演示服務、手把手指導商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。
五、增強作風建設，切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商年終工作總結篇六
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領導及所領導的正確帶領下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開展工作，現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論
學習
，提高理論素養(yǎng)
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實十七大精神，對重點章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學以致用，把對十七大學習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務知識和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作，我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場，在巡查中，及時了解經營戶的經營情況，調解糾紛，不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經營戶的經營行為，做到誠信、守法經營，自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執(zhí)法職能，嚴厲打擊經濟違法違規(guī)行為，經常對上市的商品進行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農貿市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
安全
責任重于泰山，食品安全責任重大，直接關系到人民群眾身心健康。我們把食品經營戶作為監(jiān)管的重點對象，嚴把市場準入關。結合《國務院
關于
加強食品等產品質量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實施，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴格執(zhí)行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規(guī)范經營戶商品目錄，要求經營戶認真清理店內商品，逐個登記，做到心中有數(shù)；二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告，接受消費著監(jiān)督，保證商品質量過關；三是規(guī)范商品樣品，對于樣品時間過于長久，過期、變質等商品，督促其及時 處理和更新；四是督促經營戶整理進銷貨臺帳，公示進銷貨票據(jù)及質檢報告，便于消費者查詢和工商部門檢查；五是推行誠信承諾制度，經營戶公開承諾誠信經營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾
生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點，以集貿市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區(qū)域為重點對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經營衛(wèi)生規(guī)范及可能導致食品污染的食品經營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經營秩序進一步得到規(guī)范。
四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。 今年以來，我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，認真落實“四項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定
成績
，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領導及所領導的正確帶領下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開展工作，現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實十七大精神，對重點章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學以致用，把對十七大學習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的'自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務知識和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作，我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場，在巡查中，及時了解經營戶的經營情況，調解糾紛，不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經營戶的經營行為，做到誠信、守法經營，自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執(zhí)法職能，嚴厲打擊經濟違法違規(guī)行為，經常對上市的商品進行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農貿市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
處理和更新；四是督促經營戶整理進銷貨臺帳，公示進銷貨票據(jù)及質檢報告，便于消費者查詢和工商部門檢查；五是推行誠信承諾制度，經營戶公開承諾誠信經營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點，以集貿市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區(qū)域為重點對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經營衛(wèi)生規(guī)范及可能導致食品污染的食品經營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經營秩序進一步得到規(guī)范。
項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
我于xx年4月接到省分行的調令，調任xx-x支行客戶經理。在xx-x支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在xx年三個季度的工作情況總結匯報如下：
xx年二季度我在xx-x支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和
其他
的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的
專業(yè)
性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題：
個人職業(yè)發(fā)展的愿景：
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓機會，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。 祝你新年快樂！
工商年終工作總結篇七
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結如下：
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結案21起，未結案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農資市場的行動，五、十月份對20家農資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經營戶的守法意識，保護了消費者的合法權益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學習，并在工作中不斷總結經驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
xx年工作計劃。
1.主動適應市場監(jiān)管新形勢、新任務，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責，依法按程序辦案，打擊非法經營，維護市場經濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
工商年終工作總結篇八
二、深入了解民情，找出工作突破口。
三、認真安排落實、拓寬增收渠道。
四、緊抓精神文明建設不放松。
要想徹底改變農村牧區(qū)貧困落后的面貌，實現(xiàn)農民致富達小康，關鍵是要轉變農民的思想觀念，提高農民的綜合素質，這是根本問題，我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農村基層組織建設講座，向當?shù)厝罕娦麄鼽h對農村的各項方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經濟合同等與農牧民切身利益密切相關的法律知識普及宣傳力度和法律服務力度，對群眾進行守法教育，促進群眾知法、懂法，不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面，我們工作組結合當?shù)貙嶋H，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結合小康建設活動，抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設為主要內容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓工作，從張家口農科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農作物長勢良好。村民飲水配套設施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進行了兩次培訓?，F(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項目。
總之，該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商年終工作總結篇九
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設與發(fā)展，取得了一定的成績。20xx年，我?guī)ьI公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，充分發(fā)揚“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步，擴大生產創(chuàng)效益。
強化內部管理，夯實發(fā)展基矗
一是加強財務監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關，實行總經理嚴格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月，公司通過xx市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應，調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質比價采購，保證采購物資的質量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率，并認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率xx%。
工商年終工作總結篇十
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設與發(fā)展，取得了一定的成績。xx年，我?guī)ьI公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，充分發(fā)揚“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
公司堅持以“安全責任重于泰山”為指導，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，全年未發(fā)生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環(huán)境管理體系要求，加大環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償比去年下降了25%，并且公司的工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工作已列入國家環(huán)保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無泄漏工廠”、xx市“安全生產先進單位”稱號。
公司運用新技術、新設備、新材料、新工藝實施x項技術改造，共投入技改資金xx余萬元，通過技改，年可新增產值xx萬元，可創(chuàng)利潤xx萬元，尿素日產由上年的xx噸增加到xx噸，并x次打破了日產記錄，x次打破月產記錄。在實施技術改造的同時，公司進一步強化管理，著力節(jié)能降耗降成本，尋求新的經濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。
一是加強財務監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關，實行總經理嚴格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月，公司通過xx市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應，調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質比價采購，保證采購物資的質量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率，并認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率xx%。
工商年終工作總結篇十一
我叫__，現(xiàn)任職務是__工商所所長。今年以來，在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設，較好完成了上級交付的各項工作任務。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質，適應新的崗位要求。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：一是認真學習黨的指導思想。二是認真學習業(yè)務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調和領導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務重，擔子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經營46戶。
第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務賈嶺經濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農副產品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經營。為推動農戶與企業(yè)對接，組建農民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產，大力發(fā)展農產品訂單種植，著力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農民工的再就業(yè)，又保證了農民和企業(yè)經濟效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商年終工作總結篇十二
xx市各級工商機關認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創(chuàng)新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作，創(chuàng)新年檢方式，努力在更高起點上服務福州科學發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設，20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯，現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、年檢工作基本情況。
xx市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應檢戶數(shù)為2657戶，實檢戶數(shù)為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時參加年檢，其中企業(yè)法人257戶，分支機構81戶。
本年度應出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產企業(yè)中，盈利企業(yè)929戶，收支平衡企業(yè)184戶，虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務，全面提升年檢效能。
1、創(chuàng)新年檢方式方法，方便企業(yè)提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業(yè)辦事，降低企業(yè)商務成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網上年檢(以下簡稱網檢)，它依托互聯(lián)網信息技術，對外商投資企業(yè)年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業(yè)及時參加年檢。通過互聯(lián)網、紅盾信息網、12315工商百事通咨詢平臺、xx市便民服務中心12345系統(tǒng)、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業(yè)告知書，明確年檢流程，加強屬地監(jiān)管，提醒外資企業(yè)及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務熱線電話，為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務，共接受企業(yè)和審計機構咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業(yè)提供便捷服務。除經營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時間。對網檢通過的企業(yè)，需在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區(qū)原則予以辦理，為企業(yè)提供便捷服務。
4、非網檢年檢申報，為企業(yè)提供專人專時服務。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對我市設有5家以上分支機構或集團子公司守法經營的外資企業(yè)提供非網檢的團體化年檢服務。進一步優(yōu)化服務，統(tǒng)籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構、中國聯(lián)合網絡通信有限公司所屬的27家分支機構，統(tǒng)一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關手續(xù)，得到了企業(yè)的廣泛好評。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務，進一步促進外資企業(yè)增量提質。
1、結合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉20條”等各項優(yōu)惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業(yè)增量提質。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設立的90家外資企業(yè)免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業(yè)負擔。
3、指導企業(yè)做大做強，結合年檢充分了解外資企業(yè)注冊登記信息和生產經營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展，服務外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時間超過六個月延續(xù)主體資格。
5、推進行政指導強化監(jiān)管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業(yè)，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項1643家、提醒企業(yè)出資257家。
1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業(yè)的專項回訪，積極提供行政指導和業(yè)務支持，幫助企業(yè)分析問題，解決困難，盡量支持企業(yè)存續(xù)，扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對于無法繼續(xù)生存的企業(yè)，指導企業(yè)及時辦理清算和注銷，規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關聯(lián)一致性，完善數(shù)據(jù)的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點、難點問題持續(xù)加大專項整治力度，先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產品、中秋國慶節(jié)日食品市場及各類突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員5012人次，檢查各類食品經營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況。
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份，許可證檔案質量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進使用，市工商局加強了新軟件的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調解決許可證發(fā)放問題11個，匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設成效顯著。省局《關于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級范點企業(yè)臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示范點企業(yè)共報備經營商品總數(shù)10089條，有票證商品數(shù)9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業(yè)共報備經營商品總數(shù)4270條，有票證商品數(shù)4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結合日常監(jiān)管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產品、水發(fā)產品、干貨等產品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1015人次，檢查集貿市場、冷凍庫及肉制品經營戶等1750戶次，取締無照經營戶4戶，查處各類肉制品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次，召開肉品經營戶座談會5場次，制發(fā)《告肉及肉制品經營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節(jié)日食品市場集中整治行動。出臺了《xx市工商局關于加強20xx年中秋國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監(jiān)管，嚴厲打擊各類食品違法經營行為。專項整治開展以來，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員568人次，檢查各類食品經營主體1478戶次，其中檢查月餅經營者460戶次，查處無證無照經營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治。根據(jù)《福建省工商局轉發(fā)省食安辦關于印發(fā)20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統(tǒng)認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執(zhí)法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度，向農業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執(zhí)法人員260人次，檢查農貿市場、超市、墟場54個次，檢查食品經營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的干貨經營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產品清查。全市工商部門共出動執(zhí)法人員355人次，檢查各類市場經營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍干等相關產品快速檢測145個批次，未發(fā)現(xiàn)有來自湖南產的問題蕨菜、筍干產品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統(tǒng)共辦結食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結合“兩節(jié)”食品市場監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統(tǒng)進行了通報;在食品安全監(jiān)管機構改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監(jiān)管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監(jiān)管工作的有效落實，(七)食品安全監(jiān)管亮點工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經驗做法材料被省局業(yè)務處室簡報刊用推介。
市工商局構建“三個體系”扎實開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規(guī)工作簡報》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;xx縣工商局運用行政指導深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續(xù)”強化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商年終工作總結篇十三
為切實保護農民群眾的利益，確?！叭r”經濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監(jiān)管工作，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規(guī)行為，進一步加強肥料農資商品質量監(jiān)測和完善肥料農資市場監(jiān)管，保障了農業(yè)生產的順利進行和農民利益。現(xiàn)將我局肥料農藥市場監(jiān)管工作匯報如下：
一、加強領導，高度重視，職責到位。
切實加強肥料農藥市場監(jiān)管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監(jiān)管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農民群眾的根本利益。
二、完善肥料農藥市場監(jiān)管，實行“五嚴”措施。
“五嚴”。一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產“傍名牌”產品行為；嚴查農資經營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結合當?shù)貙嶋H，制定了《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認真檢查，強化監(jiān)管，確保實效。
肥料、農藥是重要的農業(yè)生產資料，關系到農業(yè)生產安全和農產品質量安全，事關農業(yè)增效、農村穩(wěn)定和農民增收。我局深刻認識做好肥料農資市場監(jiān)管工作對推進新農村建設和農民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農”的自覺性和責任感，努力做到“四個統(tǒng)一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為，進一步整頓和規(guī)范農資市場秩序，切實維護農民利益。一是充分發(fā)揮農資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農資市場的有序競爭；二是保障農資質量，進一步完善農資連鎖經營模式。已形成了農資公司—農資連鎖配送中心—農資連鎖配送站—村級綜合服務站的農資連鎖配送經營網絡服務體系。四是開展種子、化肥質量監(jiān)測。1—6月我局抽檢化肥、農藥等農資111個批次，配合省局抽檢肥料農資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農資流入農村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農資坑農害農行為，嚴厲查處不合格肥料農資產品，堅決把不合格肥料農資清除出農資市場。
截至目前，我市各級工商機關共出動執(zhí)法車輛354臺次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農資經營戶3898戶次，檢查農資市場504個次，立案查處農資案件60件，案值32。4萬元，沒收查扣物質520530。97公斤／臺、件，取締無照農資經營戶50戶，受理農資投訴25件，為農民挽回經濟損失6。77萬元。
四、存在的問題。
一是辨別真假難。一方面，農資品種花樣繁多，偽劣農資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?，?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農資鑒定費居高不下，一份化肥質量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農資銷售市場都在農村，并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農資還打著“送貨田頭，服務農民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農資經營主體雜亂無序，多為個人承包經營，農村經濟的相對落后、人員素質偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農資產品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農資產品往往要經過幾個銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。
工商年終工作總結篇十四
工商分局以科學監(jiān)管觀為指導，圍繞一個核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項制度”為核心，夯實“兩基礎”，即建立了流通領域食品經營戶基礎數(shù)據(jù)庫，為科學監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領域食品安全個人片區(qū)責任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來堅實的基礎；實現(xiàn)了“三項創(chuàng)新”，即實施食品安全指導員制度；引進食品經營分類分級監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設和農村消費維權網絡的建設捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個結合”，即專項整治和日常管理相結合，片區(qū)個人追究責任制和責任區(qū)責任落實制相結合，食品安全規(guī)范化建設、農村消費維權監(jiān)督網絡還放心店建設相結合，食品安全質量檢測和食品安全信息公示相結合；通過食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長效管理機制到位，經營者自律到位，社會監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責任到位。
分局根據(jù)上級的工作部署，結合本轄區(qū)的實際，今年3月中旬至6月初，結合各類經營主體年檢工作，本著“嚴把食品經營主體準入關”和“嚴查食品經營行為關”方針，采取“誰登記，誰負責”“誰年檢，誰把關”原則，對轄區(qū)內的食品經營主體證照進行重點審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經營主體的實際經營狀況是否與登記注冊一致，四查實際經營商品是否符合食品安全的要求。通過四個環(huán)節(jié)的查證，對符合的經營主體資格要求的349戶食品經營主體，32戶食品生產主體，7戶餐飲經營主體，按戶登記相關事項，落實“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經營主體的檔案，并輸入計算機建立了統(tǒng)一定食品經營戶信息管理數(shù)據(jù)庫。同時對無證照生產經營和經營行為不規(guī)范的食品經營主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經營主體期間，分局公出動563人次，檢查食品經營主體1365戶，取締無照經營29戶，查處涉及食品經營違法違章案件8件，注銷登記63戶，要求其在規(guī)定期限內整改規(guī)范經營主體877戶。
所謂分類分級監(jiān)管，是指工商部門在流通領域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經營主體在審查主體經營資格、檢查經營行為規(guī)范、維護消費者合法權益以及平時日常生產經營活動中的信用積累等方面的各種影響經營主體的信用信息，將食品經營主體按照其信用積累分值，分為a、b、c、d4個等級，并分別對4個不同的等級，確定實施不同的監(jiān)管頻率。a類信用經營主體，采取a類監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；b類信用經營主體，采取b類監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；c類信用經營主體，采取c類監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；d類信用經營主體，采取d類監(jiān)管頻率，應當監(jiān)督經營主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經營主體。分局將食品經營主體的分類分級監(jiān)管和市局有關食品安全的`專項檢查有機結合，通過工商所管理系統(tǒng)實行派單，進行系統(tǒng)化和網絡化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績效考核中進行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網絡化和規(guī)范化的渠道。為了加強示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級對放心店監(jiān)管的要求。
針對責任片區(qū)食品經營戶經營能力和經營水平參差不齊的特點，分局決定實行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個支點全面推進食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄，增加消費透明度。針對農村食品安全信息來源渠
工商年終工作總結篇十五
20xx年，我局經檢執(zhí)法辦案工作在市局的直接領導下，嚴格依法行政，不斷拓展監(jiān)管領域，經過探索和實踐，確立了“強化四項機制，突出三個重點，狠抓兩個提高，實現(xiàn)一個突破”的工作思路，圍繞加強行政執(zhí)法能力建設，創(chuàng)新監(jiān)管理念，推進以人為本的“和諧監(jiān)管”，營造良好寬松的執(zhí)法環(huán)境，服務地方經濟發(fā)展，行政執(zhí)法工作邁了三大步，連創(chuàng)新高。20xx年我局共辦理各類經濟違法違章案件116起，其中一般程序案件67起，結案率達99%，罰沒款入庫額24余萬元，與上年略有增長。且無一例行政復議或訴訟案件。其主要做法是：
1、組織領導機制。為了確保執(zhí)法辦案工作的有序開展，我局一是成立了一把手負責的執(zhí)法辦案領導小組。堅持用責任制總攬執(zhí)法辦案工作全局，將執(zhí)法辦案工作作為推動全系統(tǒng)各項工作上臺階的中心工作，納入領導干部任期目標管理范疇，做到執(zhí)法辦案工作有部署、有落實、有檢查、有考核。二是建立了“捆綁式”的執(zhí)法辦案模式。即以縣局黨組成員所包聯(lián)的股所結為一個統(tǒng)一的辦案單位，各股所既可獨立辦案，也可在分片領導的統(tǒng)一指揮下協(xié)調作戰(zhàn)。通過這種模式，形成了全系統(tǒng)齊抓共管、相互協(xié)作的辦案格局，不僅調動了基層執(zhí)法辦案的積極性，而且樹立了全局想辦案、敢辦案的觀念，增強了局所整體辦案的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、案源舉報機制。為了廣開渠道，擴大案源。我們一是充分發(fā)揮12315舉報中心和舉報站點作用，暢通舉報渠道，收集案件線索。特別是轄區(qū)農村山區(qū)和城鄉(xiāng)結合部區(qū)域，不僅易滋生和引發(fā)各種經濟案件，而且不便于辦案人員發(fā)現(xiàn)案源，摸清案情。為此，我們一直把建立完善案件舉報網點作為一項長期性工作來抓，20xx年我們在全縣6個基層工商所設置了案件舉報站，在城鎮(zhèn)社區(qū)、**火車站、鐵佛、雙河、旅游風景區(qū)、鄉(xiāng)村公路沿線設立了35個案件舉報點；二是將日常監(jiān)管巡查和推進商品質量監(jiān)管關口前移，實行商品市場準入制度相結合，分行業(yè)、分重點進貨渠道、查產品合格證、查廣告宣傳等，從而發(fā)現(xiàn)線索；三是通過多種形式廣泛宣傳工商法律法規(guī)和常見違法經營的表現(xiàn)和特點，增強群眾識別能力，檢舉違法行為；四是加強各行政執(zhí)法機關的廣泛協(xié)作，互通案源，配合查處；五是通過布設“線”、“耳目”舉報違法行為，各所巡查車，每天堅持巡查在城鄉(xiāng)之間。通過這些措施，方便了群眾舉報，也為我們執(zhí)法辦案擴大了案源。20xx年5月23日，縣局接到舉報，稱**城關一農資公司銷售的“復合肥”產品質量有問題，我局遂派執(zhí)法人員赴現(xiàn)場抽樣送檢為不合格產品，行政處罰2萬元。
3、考評獎勵機制。為確保嚴格執(zhí)法，依法辦案，我局出臺了《行政執(zhí)法辦案若干規(guī)定》，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，激發(fā)了全系統(tǒng)辦大案、辦好案的工作信心。20xx年，我局通過召開行政執(zhí)法培訓會、案件評審會，評選出了10起優(yōu)秀案件，并在全局通報表揚。同時，全系統(tǒng)12名辦案人員被評為“先進工作者”，3個基層工商所被評為“執(zhí)法辦案先進集體”。
4、后勤保障機制。為了保證執(zhí)法辦案工作的順利開展，我局堅持心往基層想，事往基層辦，把有限的錢放在改善基層執(zhí)法辦案條件上，一是增加辦案經費。我們在保證執(zhí)法辦案人員基本的經費開支外，進一步完善了經費包干制，全系統(tǒng)辦案人員按照案件查處情況可合理提取和支配一定比例的經費。二是改善執(zhí)法辦案條件。為了讓一線辦案人員安下心，扎下根，全局本著適度從儉和厲行節(jié)約的原則，把20%的獎金用在改善基層執(zhí)法辦案條件上，今年我局自籌獎金為4個工商所配備了辦案專車，全局6個工商所，4個辦案股室統(tǒng)一配置7個辦案專用照相機，兩部攝像機，使全局辦案裝備有了很大改善。
20xx年，我們突出抓好對三個重點領域的執(zhí)法監(jiān)管，查處了一批大要案件，有力地凈化了我縣市場經營環(huán)境。
1、突出以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局始終把流通領域的食品質量監(jiān)管工作作為貫徹“三個代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點，堅持重拳出擊、打防并舉的整治原則，結合《20xx年全市食品放心工程實施方案》的落實，陸續(xù)在全縣范圍內開展了兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場等五次大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為28起，其中一般程序案件6起，在打擊假冒偽劣食品專項整治中，查處了一批較有影響的案件，如西城農貿市場張**月餅案、佳家樂超市銷售假冒“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、南區(qū)個體戶羅**銷售散碘鹽案等。特別是在今年上半年我局先后三次出動執(zhí)法人員，對沿公路為重點的14所中小學校周邊環(huán)境進行整頓，查處銷售問題食品、劣質、過期食品計22起；取締和查處無證照或證照不齊經營食品業(yè)戶6戶。通過這些案件的查處，有力地打擊了食品領域內的違法行為，凈化了市場環(huán)境，使轄區(qū)流通領域的食品質量有了很大的提高，維護了廣大人民群眾合法權益。
2、以農資市場專項整治為重點，切實保護農村消費者的合法權益。
為進一步加強農資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾打假護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習中央“1號文件”體會其精神實質，始終把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現(xiàn)，先后五次組織對流通領域農資產品質量進行了抽查，對全縣7戶經營規(guī)模較大的農資經營戶推行了商品質量關口前移，查處了一批“坑農”、“害農”的違法案件，進一步規(guī)范了全縣的農資市場經營秩序。據(jù)統(tǒng)計，春、秋兩季全局共出動人員122人，出動車輛43臺（次），共檢查農資經營企業(yè)18戶，個體戶88戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件6起，處罰3萬余元。
3、以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。
針對我縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形式、講解危害后果、通報整治成效，基本形成群防群治的社會環(huán)境。二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、報紙等傳播媒介，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年以來共張貼宣傳標語60余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道4篇。三是與公安機關緊密配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點1個，幫教傳銷人員20余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。
面對執(zhí)法領域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復雜，沒有較高的業(yè)務素質和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作?；谶@種認識，我們對傳統(tǒng)的學習方法進行了改革。
一是請進來。結合《系統(tǒng)人員素質教育培訓辦法》和系統(tǒng)開展的“七會”干部崗位大練兵活動，局機關股、隊長采取以案說法、現(xiàn)場培訓的方式，對基層所的業(yè)務骨干辦案人員進行封閉培訓，重點培訓《行政許可法》、《反不正當競爭法》、《產品質量法》等法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案的技能和方法。請縣法制辦和司法局的同志到我局為中層干部及機關全體干部講解《民法通則》、《行政訴訟法》。通過培訓，使干部的法律意識和執(zhí)法水平有了一定的提高。
二是走出去。我們先后派員到外縣局等地學習辦案經驗，開闊了眼界，增長了才干。同時還參加了由縣法制股組織的專業(yè)知識培訓，有效地提高了執(zhí)法人員的綜合素質。
三是大練兵。首先，開展了案卷評查活動。我們每年都必須兩次讓各所將本所認為最好的案卷拿到局機關，參加案卷評查會，讓大家暢所欲言，當場指出各種法律文書制作中存在的問題，達到了相互促進，共同提高的目的。其次，實行了摸擬聽證制度。各辦案股室和基層所，每辦一個較大的案件都必須進行摸擬聽證，從而及時發(fā)現(xiàn)辦案過程中存在的一些深層次的問題，使全體干部鞏固了相關法律、法規(guī)知識。再次，廣泛開展了以案說法活動。一線人員每天都在辦案，但辦案的側重點不相同，為了擴大干部的知識面，我們廣泛開展了以案說法活動。一個案件辦結后，由主辦人員給本單位的其他同志講解辦案過程和對實用法律的理解、交流辦案的經驗，提高了辦案質量和水平。
我局針對近年來的執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即：強調工商執(zhí)法權威性的多，講人性化管理的少，講“重拳出擊、嚴查重罰”的多，講立足引導、重在規(guī)范的少，講強化管理的多，講熱情服務的少)縣局提出“三克服三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服監(jiān)管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰、不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。
今年xx月，我局查獲安康氮肥廠生產銷售不合格“雙糧”牌復合肥15.75噸，因該批復合肥總養(yǎng)份未達到國家標準，其仍有可回收和利用價值，我局并未簡單地查繳銷毀罰款，而派員對該批復合肥返廠加工進行全程監(jiān)督，待其加工合格后準其銷售，該廠負責人不僅愉快的交納了2罰款，還感激地說：“你們這樣執(zhí)法，不僅維護了消費者的合法利益，也使我廠減少了巨大損失，維護了生產廠家的利益。”受到了生產廠家的高度評價。今年以來，轄區(qū)多家肥料經營企業(yè)主動向我局提交部分肥料產品質量抽查報告，達到了互動監(jiān)管的良好效果。
同時，我局對轄區(qū)的公用企業(yè)、民威、南方、利家等超市商品及服務作誤導宣傳違法行為進行了全面查處，除按規(guī)定對這些營業(yè)單位進行處罰外，還派執(zhí)法人員深入企業(yè)舉辦《反法》、《消法》、《商標》、《廣告》、《產品質量》等法律法規(guī)培訓和宣傳，幫助他們建立商品服務質量關口前移備查制度和過期食品預警制度，得到了企業(yè)的一致好評，達到了政府、企業(yè)、消費者的三方滿意。通過嚴格執(zhí)法和以人為本的和諧監(jiān)管，今年我局共查處各類違法違章經濟案件116起，其中一般程序案件67起，結案率達99%，罰沒款入庫額比上年增長了8%，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有了質的轉變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設，我局連續(xù)三年行風評議均名列前茅。
回顧20xx年，我局經濟檢查工作雖然取得了較好的成績，但與上級局的要求還有一定的差距，但我們有信心，也有能力不斷進取、以干克難，繼續(xù)拓寬執(zhí)法領域、提升辦案水平，狠抓大要案件的查處工作，努力使我局執(zhí)法辦案工作再上新臺階。
工商年終工作總結篇十六
20xx年，我局登記工作在局黨組領導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結如下：
根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農口的部門積極聯(lián)系，積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產業(yè)的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油；要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設年活動。xx年年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司國光guoguang商標被認定為中國馳名商標，實現(xiàn)了簡陽市中國馳名商標零的突破，也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的中國馳名商標。除國光外，目前簡陽市若男商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段川橡、天虎、海底撈已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列xx前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商年終工作總結篇十七
200*年度企業(yè)（內資、私營）年檢及個體工商戶驗照工作，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務處的要求，結合我市的實際情況，精心組織，周密部署，突出重點，強化監(jiān)管，確保質量，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結束，現(xiàn)將有關情況總結如下：
1、周密部署，充分做好年檢前各項準備工作，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件，明確重點，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策，制定了全市年檢工作意見和措施，轉發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領導都十分重視年檢工作，召開不同會議，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作，福鼎、霞浦等縣分管領導召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點、難點問題，詳細安排了年檢方案，并主持召開有基層工商分局、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學習有關法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對年檢工作做了分工負責，使參訓人員從思想認識到業(yè)務水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告，對年檢內容、提交材料、年檢時間進行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè)，對本年度新設立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導企業(yè)填寫報告書，開展上門服務。
按照國家工商總局《關于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結合我市實際，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產安全的生產經營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產、環(huán)境保護、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩通過年檢，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷36戶；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名，無法提交證明文件，經受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東，共責令辦理變更26戶；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內）進行實地檢查，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度。四是結合年檢，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網吧專項整治；規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關部門，指導基層工商所（分局），專項整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理ca證書的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書2535戶，收取ca證書服務費1529戶。市局窗口人員結合年檢工作，耐心細致地向企業(yè)宣傳，ca證書發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動，并指定專人負責ca證書的申請、錄入、協(xié)調、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶，收取服務費493戶累計已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。
工商年終工作總結篇十八
〖摘要（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。不知道單位工作總結如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結如下：
——窗口人員的整體素質不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務培訓，能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務能力。
——窗口的服務質量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調，都能做到高效服務，文明執(zhí)法，服務和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內部團結協(xié)作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經濟發(fā)展的優(yōu)質品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務知識學習，促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理，以提高窗口服務質量和對外服務形象。
一是建立內部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質的行政服務，實行特事特辦，1天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設備，務求通過規(guī)范的窗口設置來提升海豐工商服務發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務效能。
為形成“內和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內外協(xié)調方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調整登記事權，促進內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產黨員先進性教育活動中，結合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經濟戶口管理，抽調人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經營秩序的正常運行，著力構建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務保障。
三是要鞏固工作的.成果，特別是要在確保“五項服務”的落實的基礎上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務”，促進工作作風的進一步好轉。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上，繼續(xù)下放權限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結篇十九
〖摘要 （二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。不知道單位工作總結如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效。現(xiàn)將近一年來的工作總結如下：
——窗口人員的整體素質不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務培訓，能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務能力。
——窗口的服務質量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調，都能做到高效服務，文明執(zhí)法，服務和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內部團結協(xié)作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經濟發(fā)展的優(yōu)質品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務知識學習，促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理，以提高窗口服務質量和對外服務形象。
一是建立內部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質的行政服務，實行特事特辦，1天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設備，務求通過規(guī)范的窗口設置來提升海豐工商服務發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務效能。
為形成“內和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內外協(xié)調方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調整登記事權，促進內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產黨員先進性教育活動中，結合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的'工作氛圍；二是簡政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經濟戶口管理，抽調人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經營秩序的正常運行，著力構建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確?！拔屙椃铡钡穆鋵嵉幕A上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務”，促進工作作風的進一步好轉。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上，繼續(xù)下放權限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結篇二十
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2005年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強領導，夯實任務，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將情況總結匯報如下：
一、基本情況
截止2005年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)402戶(含各類企業(yè)的分支機構，下同)，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)265戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)99戶，集體企業(yè)124戶，有限責任公司(含分公司)133戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應檢企業(yè)402戶，實檢企業(yè)391戶，年檢率97。通過年檢，核定a級企業(yè)385戶，b級企業(yè)6戶。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額3.2萬元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉發(fā)了省、市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自2005年元月1日開始，在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業(yè)經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內變更的.，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現(xiàn)象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政，務實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風，從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質高效服務，使廣大企業(yè)在我們實實在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風氣的轉變，親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和辦結制度，廉潔勤政。務實高效;三是切實做到一次說清，規(guī)范服務，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在2005年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務素質為重點，求真務實，與時俱進，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
工商年終工作總結篇一
根據(jù)區(qū)委決定，年初，非公工委做為一個機構被轉移，工商聯(lián)領導班子為加大宣傳力度、擴大非公經濟的影響力和促進非公有制經濟健康、有序發(fā)展，更好地發(fā)揮工作人員的自身優(yōu)勢，在保留原有四個科室的基礎上，工作人員做了適度調整。經濟科主管領導及時召開科室人員工作會議，按照經濟科工作職責，對質量管理服務、商務交流服務、法律*服務、信息咨詢服務、宣傳和培訓工作等各項工作，責成專人負責，進一步明確了工作職責，細化了工作任務。
1月8日，組織召開第九屆三次執(zhí)委會。市工商聯(lián)、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領導出席會議，工商聯(lián)80余名執(zhí)委及各基層商會領導參加了會議。會議審議并通過了劉建增同志代表第九屆三次執(zhí)委會所做的工作報告。新增補了劉慶元同志為平谷區(qū)工商聯(lián)副主席。
《家·裕發(fā)》;北京市利源祥集團公司的《利源祥》報等6家企業(yè)頒發(fā)了榮譽證書。6家企業(yè)的通訊報道員介紹了各自開展宣傳工作的經驗。
3、做好《平谷非公經濟》?？淖搴途庉嫲l(fā)行工作。不僅做到了每月一期，而且增強了報道企業(yè)的內容。
4、加大了向區(qū)委、區(qū)政府上報信息的力度。四、成立法律服務中心，為非公企業(yè)提供全面法律服務。為規(guī)避風險，切實解決企業(yè)在法律方面的問題，組織成立了區(qū)工商聯(lián)法律服務中心，聘用時雨律師事務所，為工商聯(lián)會員企業(yè)無償提供日常法律咨詢;接受民營企業(yè)的聘請，擔任常年法律顧問;接受民營企業(yè)委托，在民事案件、行政案件中擔任其委托代理人，參加訴訟;接受民營企業(yè)聘請，在刑事案件偵察階段中為提供法律咨詢，代理申訴、控訴、申請取得候審。
在刑事案訴階段作為其辯護或代理人參加訴訟;接受民營企業(yè)委托，代理進行各類訴訟案件的申訴，參加調解、仲裁活動和代寫訴訟書;為其草擬、審查合同文書和其法律文書，參加各類經營活動談判。
一是根據(jù)企業(yè)要求，經過我們牽線搭橋，促進了企業(yè)之間的相互聯(lián)系、相互合作，如服務商會的3家企業(yè)在我們的引薦下，與福環(huán)集團建立了聯(lián)系，雙方在一些項目上已開展了合作。三是積極指導商會開展工作。
為了向中華人民共和國成立60周年獻禮，展示改革開放的輝煌成就，弘揚民營企業(yè)頑強拼搏、不畏艱難、勇于創(chuàng)新的奮斗精神，樹立民營企業(yè)家的先進典型，國家7部委將聯(lián)合組織開展出版《中國優(yōu)秀民營企業(yè)家大典》工作。
如組織企業(yè)參加市聯(lián)組織舉辦的“新春座談會”、《歷史的回聲，時代的見證》暨《與奧運同行》首發(fā)式和“紀念改革開放30周年”座談會等會議。完成了20xx年全國工商聯(lián)上規(guī)模民營企業(yè)調研報送工作。
工商年終工作總結篇二
20xx年縣工商局以商事制度改革為切入點，以“守合同重信用”創(chuàng)建活動、“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動、企業(yè)年報工作和企業(yè)信息抽查工作為抓手，著力于“誠信”建設，為經濟體制改革打下堅實基礎。按照要求，現(xiàn)將我局一年來經濟體制改革工作總結如下：
一是開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動。切實加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對開展“守重”活動的意義、申報條件、方法步驟等進行廣泛宣傳，營造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。20xx年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得“守合同重信用”稱號的企業(yè)。
二是開展“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動。為進一步推進我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實建設法治、平安的基層基礎，我局積極對我縣申報創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的3家企業(yè)并進行指導。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報表》及《誠信守則》，針對不同的企業(yè)分別提出了誠信經營的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時查漏補缺、整改完善檔案資料；同時向企業(yè)宣傳《消費者權益保護法》、《公司法》、《商標法》等法律知識，為驗收工作打下了堅實的基礎。
三是有序推進年報公示工作。針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標），大力推進企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導。在通過縣電視臺、政務中心和移動公司短信群發(fā)平臺進行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認知度。二是加強現(xiàn)場指導。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網絡操作的，現(xiàn)場指導進行聯(lián)絡員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報。
20xx年，我局已發(fā)放相關宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；20xx年度已年報公示農民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。
四是切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展20xx和20xx年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查，該工作正在進行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加20xx年度年檢的，未公示20xx和20xx兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調查取證，目前，該工作正在進行中。
工商年終工作總結篇三
按照《縣重大傳染病防治工作委員會關于做好20xx年艾滋病防治工作督導考核工作的通知》文件要求，結合《縣20xx年艾滋病防治目標任務考核細則》和工商工作實際，我局對20xx年度艾滋病防治工作進行了總結，現(xiàn)將工作總結如下：
一、加強領導，明確工作目標。
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求，充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，切實加強領導，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。在縣重大傳染病防治工作委員會的指導下，緊密結合工商工作實際，進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務，切實抓好落實。同時，加強與宣傳、衛(wèi)生等部門的配合與協(xié)調，共同做好艾滋病防治工作。
二、加強宣傳教育，普及防治知識。
結合“世界艾滋病日”，積極會同相關部門開展宣傳活動。通過現(xiàn)場引導、發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套、健康咨詢、義診及政策講解等多種形式為我縣廣大群眾普及艾滋病防治知識。群眾主動領取防艾健康知識資料，積極咨詢各類防艾相關問題，宣傳人員與群眾相互之間形成良好互動。促成了政府、部門及單位與社會組織和個人等社會力量廣泛參與，各盡其力，各負其責，同心攜手，加強合作，共同防治艾滋病良好局面，向過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份。
三、加強市場監(jiān)管，維護市場秩序。
1、加大市場監(jiān)督檢查力度，加強對文化娛樂場所、旅宿服務場所和桑拿按摩、洗腳室、美容美發(fā)廳、酒吧、茶藝館等公共服務場所的監(jiān)督管理，依法查處制售假冒偽劣商品行為。
2、深入開展廣告市場專項整治。加大對廣告市場的執(zhí)法檢查，依法加強對涉及艾滋病防治的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療用品、醫(yī)療服務廣告、公益廣告的監(jiān)督管理，嚴厲查處廣告中違法行為；支持和鼓勵防治艾滋病公益廣告，推廣安全套防治艾滋病的公益廣告宣傳。
3、積極配合衛(wèi)生和計生部門開展市場檢查，加強對公共服務場所擺放安全套和設置安全套自動發(fā)售機的管理，對不按要求擺放安全套的場所，積極協(xié)助有關部門采取行政手段強制其擺放安全套。
工商年終工作總結篇四
工商所是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門，對于工商所的工作總結怎么寫呢?下面是有工商所。
歡迎參閱。
20xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導關心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經濟這一堅實基礎，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加、質量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。20xx年年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶，增長率%，農民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達戶，增長率。
2、構建服務體系，營造高效政務環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務”等服務制度，設立“黨員示范崗”、“服務登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調查工作。20xx年，榮將轄區(qū)個體工商戶應驗戶數(shù)戶，驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%;對轄區(qū)內戶企業(yè)進行了年檢實地調查。
4、服務好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產品成功走向市場的關鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產業(yè)，活躍一方經濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務新路子，引導和幫助涉農商標注冊。20xx年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網格化管理模式，依法監(jiān)督食品經營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經營者、經營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區(qū)戶食品經營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經營戶各項制度建立的基礎上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結合監(jiān)管實際、查辦案件和有關部門通報的情況，突出關系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。20xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產大檢查、打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結合部特別是農村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經營戶、集貿市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經營戶戶次，集貿市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網絡作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權效能，社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定。
工作方案。
明確此項活動的目的意義、工作內容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會投訴站聯(lián)動依法受理、調解消費投訴及時為消費者挽回經濟損失;深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農村開展送法律法規(guī)、送維權常識、送維權服務活動在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
制度建設、內部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務行為基礎設施建設。促進。
工商所規(guī)范化建設再上一個新的臺階，更加完善基層基礎建設、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質，不斷加強隊伍建設。我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項。
規(guī)章制度。
的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務信息》采用則，縣委、政府采用政務信息則，市工商局《政務信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設，為落實各項工作任務，服務經濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上的講話和黨委政府、紀委關于加強反腐倡廉建設的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風廉政建設責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把任務分解到所內每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權、行政執(zhí)法權的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經民主測評滿意率達99%。
20xx年以來，我所在分局的正確領導下，在**鎮(zhèn)政府及相關業(yè)務科室的支持指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經濟為首要任務，以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標，從嚴執(zhí)法，加強監(jiān)管，熱心服務，各項工作有了新的亮點，真正為地方經濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底，我所共收取個體工商管理費749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經營及商標侵權行為152起，罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管，切實維護轄區(qū)市場經濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中，我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長效監(jiān)管機制，切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調查，共出動執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業(yè)、作坊、經營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產品流向等三清楚，將全所347戶經營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書，并指導業(yè)戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質量安全擋案，建檔率達到了80%。召集農村工商聯(lián)絡員及重點食品生產經營企業(yè)負責人，召開了流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，并對參會人員進行了相關培訓。主動聯(lián)合相關部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結合實施食品放心工程，抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產品、飲料、酒等重點食品，對農村市場、城鄉(xiāng)結合部等重點區(qū)域，各類農貿市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執(zhí)法車輛8車(次)，執(zhí)法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查經營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經營小食店8家，并發(fā)布限期整改通知書。同時結合實際，我所以節(jié)假日為重要時間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時，也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內食品安全的動態(tài)情況，切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權行為。為切實加大知識產權保護力度，全力做大做強皮革皮具產業(yè)，促進地方經濟快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務劃分給業(yè)務熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標侵權的手袋、五金等產品，從而進一步規(guī)范了商標使用，打擊了商標侵權行為，保護了企業(yè)的合法權益。同時，我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應急等有關事項進行安排部署，全方位做好協(xié)調應急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，絕不手軟。
(三)全力整治無照經營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經營工作，對無照經營戶曉之以理，動之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執(zhí)照。同時，對存在安全隱患的無照經營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經營戶500多戶，查處無照經營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查，對轄區(qū)內無證經營游戲機及無照網吧進行了清理查處，對轄區(qū)無照經營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農村經濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果;同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關店鋪銷售的不合格產品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中，我所堅持將監(jiān)管寓于服務之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態(tài)度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來，我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務，業(yè)務知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了后用到實際工作中去。
年初以來，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下，在機關各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。根據(jù)本所的實際情況，制定了切實、可行、嚴謹?shù)摹?BR> 工作計劃。
確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執(zhí)法”的工作理念經過半年的努力工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
一、扎實做好服務助地方經濟發(fā)展。
服務發(fā)展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中努力做到：
1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，積極配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農貿市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經營者的經營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經營戶進行常態(tài)監(jiān)管，督促經營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質量安全。
2、主動服務市場主體，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務相結合。20xx年上半年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，提供咨詢53起，受到了廣大經營戶的好評。
3、主動服務農民增收，我所積極開展紅盾護農，春雷行動，在春耕農資銷售旺季，對轄區(qū)農資經營戶進行專項檢查，為農民購買農資產品提供咨詢、指導。指導農資經營戶進行農資商品信息錄入，為農民農資消費構筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象。
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法權威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區(qū)化肥、農藥、建材經營戶進行清查，對符合經營的化肥農藥經營戶58戶，建材行業(yè)經營戶43戶，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農藥經營戶7戶，建材行業(yè)經營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經營，20xx年上半年共查處取締無照經營3戶，引導辦照12戶。
3、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次，800余人次，對轄區(qū)經營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點，擴大了執(zhí)法面。
4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營戶58戶，建材行業(yè)經營戶43戶，39戶食品經營戶進行了39戶現(xiàn)場指導，經過行政指導，促進了經營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關系，規(guī)避了行政執(zhí)法的風險。
三、緊抓工作重點強消費維權力度。
1、牢牢把握黨的精神的所在，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設，努力實現(xiàn)建設有思想政治堅定的高素質干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，半月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習型服務型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風險和系統(tǒng)性風險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法權威的基本保證。認真有關法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，特別對新修改的《消費者權益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學習。上半年共組織學習、業(yè)務培訓38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，通過法制學習，促進了執(zhí)法觀念的轉變，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結，除弊存優(yōu)，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8.53萬元，案件錄入與紙質材料相一致，件件無差錯，全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足。
20xx年上半年的工作已經過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是執(zhí)法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務不學，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質、提速、提效，保證與上級安排協(xié)調一致。
五、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)。
在20xx年上半年工作中，我所將圍繞中原經濟區(qū)建設，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：
1、加強對信息化業(yè)務的學習，力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領域寬度，進一步規(guī)范經營秩序。同時，做好打傳與消費維權工作，構建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引，按照工商改革。
的要求，振奮精神，團結奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務與執(zhí)法，圓滿完成全年各項工作任務。
工商年終工作總結篇五
今年，我所在分局的準確領導下，在機關各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結如下：
一、提升服務，促動地方經濟發(fā)展。
主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結合。全年共受理登記件，其中開業(yè)登記起，帶給咨詢起，受到了廣大經營戶的好評。
二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位。
1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品x余袋，罰沒金額x萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經營力度，營造良好的經營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經營，全年共查處取締無照經營xx戶，引導辦照x戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網絡，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，增強消費維權力度。
消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現(xiàn)。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴起，成功調解起，持續(xù)了轄區(qū)內的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作。
狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入城、城、銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預約上門通知、現(xiàn)場演示服務、手把手指導商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。
五、增強作風建設，切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商年終工作總結篇六
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領導及所領導的正確帶領下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開展工作，現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論
學習
，提高理論素養(yǎng)
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實十七大精神，對重點章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學以致用，把對十七大學習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務知識和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我在處理正副職的關系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作，我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場，在巡查中，及時了解經營戶的經營情況，調解糾紛，不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經營戶的經營行為，做到誠信、守法經營，自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執(zhí)法職能，嚴厲打擊經濟違法違規(guī)行為，經常對上市的商品進行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農貿市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
安全
責任重于泰山，食品安全責任重大，直接關系到人民群眾身心健康。我們把食品經營戶作為監(jiān)管的重點對象，嚴把市場準入關。結合《國務院
關于
加強食品等產品質量安全監(jiān)管的特別規(guī)定》頒布實施，我所在食品監(jiān)管工作中在嚴格執(zhí)行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規(guī)范經營戶商品目錄，要求經營戶認真清理店內商品，逐個登記，做到心中有數(shù)；二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告，接受消費著監(jiān)督，保證商品質量過關；三是規(guī)范商品樣品，對于樣品時間過于長久，過期、變質等商品，督促其及時 處理和更新；四是督促經營戶整理進銷貨臺帳，公示進銷貨票據(jù)及質檢報告，便于消費者查詢和工商部門檢查；五是推行誠信承諾制度，經營戶公開承諾誠信經營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾
生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點，以集貿市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區(qū)域為重點對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經營衛(wèi)生規(guī)范及可能導致食品污染的食品經營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經營秩序進一步得到規(guī)范。
四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。 今年以來，我能認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，認真落實“四項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定
成績
，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
我于2015年1月進入**工商所工作,一年來在局領導及所領導的正確帶領下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開展工作，現(xiàn)將我一年來的工作情況作如下匯報:
一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹落實十七大精神，對重點章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學以致用，把對十七大學習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的'自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業(yè)務知識和各項規(guī)章制度。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、工作方面:
1、認真開展市場監(jiān)管工作
市場監(jiān)管是一項很累但又很重要的工作，我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場，在巡查中，及時了解經營戶的經營情況，調解糾紛，不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經營戶的經營行為，做到誠信、守法經營，自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執(zhí)法職能，嚴厲打擊經濟違法違規(guī)行為，經常對上市的商品進行檢查，力求各類商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農貿市場。
2、加強食品監(jiān)管力度
處理和更新；四是督促經營戶整理進銷貨臺帳，公示進銷貨票據(jù)及質檢報告，便于消費者查詢和工商部門檢查；五是推行誠信承諾制度，經營戶公開承諾誠信經營，樹立自身形象，接受社會監(jiān)督。我所為了加強食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點，以集貿市場、批發(fā)市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區(qū)域為重點對象，檢查是否無證無照、租借證照、超范圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺帳等市場準入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經營衛(wèi)生規(guī)范及可能導致食品污染的食品經營環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場經營秩序進一步得到規(guī)范。
項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。
這一年來我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊；在服務上還有一定差距；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
我于xx年4月接到省分行的調令，調任xx-x支行客戶經理。在xx-x支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將我本人在xx年三個季度的工作情況總結匯報如下：
xx年二季度我在xx-x支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和
其他
的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的
專業(yè)
性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題：
個人職業(yè)發(fā)展的愿景：
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在xx年能爭取到更多的培訓機會，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。
精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。 祝你新年快樂！
工商年終工作總結篇七
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結如下：
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結案21起，未結案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農資市場的行動，五、十月份對20家農資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經營戶的守法意識，保護了消費者的合法權益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學習，并在工作中不斷總結經驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務。
xx年工作計劃。
1.主動適應市場監(jiān)管新形勢、新任務，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責，依法按程序辦案，打擊非法經營，維護市場經濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
工商年終工作總結篇八
二、深入了解民情，找出工作突破口。
三、認真安排落實、拓寬增收渠道。
四、緊抓精神文明建設不放松。
要想徹底改變農村牧區(qū)貧困落后的面貌，實現(xiàn)農民致富達小康，關鍵是要轉變農民的思想觀念，提高農民的綜合素質，這是根本問題，我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農村基層組織建設講座，向當?shù)厝罕娦麄鼽h對農村的各項方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經濟合同等與農牧民切身利益密切相關的法律知識普及宣傳力度和法律服務力度，對群眾進行守法教育，促進群眾知法、懂法，不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面，我們工作組結合當?shù)貙嶋H，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結合小康建設活動，抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設為主要內容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓工作，從張家口農科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農作物長勢良好。村民飲水配套設施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進行了兩次培訓?，F(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項目。
總之，該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商年終工作總結篇九
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設與發(fā)展，取得了一定的成績。20xx年，我?guī)ьI公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，充分發(fā)揚“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步，擴大生產創(chuàng)效益。
強化內部管理，夯實發(fā)展基矗
一是加強財務監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關，實行總經理嚴格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20xx年11月，公司通過xx市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應，調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質比價采購，保證采購物資的質量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率，并認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率xx%。
工商年終工作總結篇十
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設與發(fā)展，取得了一定的成績。xx年，我?guī)ьI公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，充分發(fā)揚“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
公司堅持以“安全責任重于泰山”為指導，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，全年未發(fā)生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環(huán)境管理體系要求，加大環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償比去年下降了25%，并且公司的工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工作已列入國家環(huán)保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無泄漏工廠”、xx市“安全生產先進單位”稱號。
公司運用新技術、新設備、新材料、新工藝實施x項技術改造，共投入技改資金xx余萬元，通過技改，年可新增產值xx萬元，可創(chuàng)利潤xx萬元，尿素日產由上年的xx噸增加到xx噸，并x次打破了日產記錄，x次打破月產記錄。在實施技術改造的同時，公司進一步強化管理，著力節(jié)能降耗降成本，尋求新的經濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。
一是加強財務監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關，實行總經理嚴格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月，公司通過xx市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應，調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質比價采購，保證采購物資的質量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率，并認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司產品產銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率xx%。
工商年終工作總結篇十一
我叫__，現(xiàn)任職務是__工商所所長。今年以來，在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設，較好完成了上級交付的各項工作任務。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結如下：
一、加強學習，提高素質，適應新的崗位要求。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：一是認真學習黨的指導思想。二是認真學習業(yè)務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調和領導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務重，擔子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經營46戶。
第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務賈嶺經濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農副產品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經營。為推動農戶與企業(yè)對接，組建農民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產，大力發(fā)展農產品訂單種植，著力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農民工的再就業(yè)，又保證了農民和企業(yè)經濟效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商年終工作總結篇十二
xx市各級工商機關認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創(chuàng)新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作，創(chuàng)新年檢方式，努力在更高起點上服務福州科學發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設，20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯，現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、年檢工作基本情況。
xx市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應檢戶數(shù)為2657戶，實檢戶數(shù)為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時參加年檢，其中企業(yè)法人257戶，分支機構81戶。
本年度應出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產企業(yè)中，盈利企業(yè)929戶，收支平衡企業(yè)184戶，虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務，全面提升年檢效能。
1、創(chuàng)新年檢方式方法，方便企業(yè)提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業(yè)辦事，降低企業(yè)商務成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網上年檢(以下簡稱網檢)，它依托互聯(lián)網信息技術，對外商投資企業(yè)年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業(yè)及時參加年檢。通過互聯(lián)網、紅盾信息網、12315工商百事通咨詢平臺、xx市便民服務中心12345系統(tǒng)、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業(yè)告知書，明確年檢流程，加強屬地監(jiān)管，提醒外資企業(yè)及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務熱線電話，為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務，共接受企業(yè)和審計機構咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業(yè)提供便捷服務。除經營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時間。對網檢通過的企業(yè)，需在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區(qū)原則予以辦理，為企業(yè)提供便捷服務。
4、非網檢年檢申報，為企業(yè)提供專人專時服務。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對我市設有5家以上分支機構或集團子公司守法經營的外資企業(yè)提供非網檢的團體化年檢服務。進一步優(yōu)化服務，統(tǒng)籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構、中國聯(lián)合網絡通信有限公司所屬的27家分支機構，統(tǒng)一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關手續(xù)，得到了企業(yè)的廣泛好評。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務，進一步促進外資企業(yè)增量提質。
1、結合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉20條”等各項優(yōu)惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業(yè)增量提質。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設立的90家外資企業(yè)免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業(yè)負擔。
3、指導企業(yè)做大做強，結合年檢充分了解外資企業(yè)注冊登記信息和生產經營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展，服務外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時間超過六個月延續(xù)主體資格。
5、推進行政指導強化監(jiān)管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業(yè)，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項1643家、提醒企業(yè)出資257家。
1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業(yè)的專項回訪，積極提供行政指導和業(yè)務支持，幫助企業(yè)分析問題，解決困難，盡量支持企業(yè)存續(xù)，扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對于無法繼續(xù)生存的企業(yè)，指導企業(yè)及時辦理清算和注銷，規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關聯(lián)一致性，完善數(shù)據(jù)的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點、難點問題持續(xù)加大專項整治力度，先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產品、中秋國慶節(jié)日食品市場及各類突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員5012人次，檢查各類食品經營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況。
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份，許可證檔案質量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進使用，市工商局加強了新軟件的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調解決許可證發(fā)放問題11個，匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設成效顯著。省局《關于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級范點企業(yè)臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示范點企業(yè)共報備經營商品總數(shù)10089條，有票證商品數(shù)9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業(yè)共報備經營商品總數(shù)4270條，有票證商品數(shù)4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結合日常監(jiān)管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產品、水發(fā)產品、干貨等產品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1015人次，檢查集貿市場、冷凍庫及肉制品經營戶等1750戶次，取締無照經營戶4戶，查處各類肉制品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次，召開肉品經營戶座談會5場次，制發(fā)《告肉及肉制品經營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節(jié)日食品市場集中整治行動。出臺了《xx市工商局關于加強20xx年中秋國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監(jiān)管，嚴厲打擊各類食品違法經營行為。專項整治開展以來，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員568人次，檢查各類食品經營主體1478戶次，其中檢查月餅經營者460戶次，查處無證無照經營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治。根據(jù)《福建省工商局轉發(fā)省食安辦關于印發(fā)20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統(tǒng)認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執(zhí)法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度，向農業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執(zhí)法人員260人次，檢查農貿市場、超市、墟場54個次，檢查食品經營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的干貨經營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產品清查。全市工商部門共出動執(zhí)法人員355人次，檢查各類市場經營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍干等相關產品快速檢測145個批次，未發(fā)現(xiàn)有來自湖南產的問題蕨菜、筍干產品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統(tǒng)共辦結食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結合“兩節(jié)”食品市場監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統(tǒng)進行了通報;在食品安全監(jiān)管機構改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監(jiān)管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監(jiān)管工作的有效落實，(七)食品安全監(jiān)管亮點工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經驗做法材料被省局業(yè)務處室簡報刊用推介。
市工商局構建“三個體系”扎實開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規(guī)工作簡報》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;xx縣工商局運用行政指導深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續(xù)”強化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商年終工作總結篇十三
為切實保護農民群眾的利益，確?！叭r”經濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農村建設。今年以來，我市各級工商機關認真開展肥料農藥市場監(jiān)管工作，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資和嚴重坑害農民利益的違法違規(guī)行為，進一步加強肥料農資商品質量監(jiān)測和完善肥料農資市場監(jiān)管，保障了農業(yè)生產的順利進行和農民利益。現(xiàn)將我局肥料農藥市場監(jiān)管工作匯報如下：
一、加強領導，高度重視，職責到位。
切實加強肥料農藥市場監(jiān)管工作的領導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農藥監(jiān)管和農民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質肥料農資產品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農資和其它擾亂市場秩序、侵害農民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農資產品清除出農資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農民群眾的根本利益。
二、完善肥料農藥市場監(jiān)管，實行“五嚴”措施。
“五嚴”。一是嚴格農資經營戶備案制。凡從事農資經營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為；嚴查生產、銷售未經國家有關部門審定或批準生產、銷售農資商品行為；嚴查生產、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為；嚴查利用對產地、質量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權使用、監(jiān)制等名義加工生產“傍名牌”產品行為；嚴查農資經營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結合當?shù)貙嶋H，制定了《農業(yè)生產資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認真檢查，強化監(jiān)管，確保實效。
肥料、農藥是重要的農業(yè)生產資料，關系到農業(yè)生產安全和農產品質量安全，事關農業(yè)增效、農村穩(wěn)定和農民增收。我局深刻認識做好肥料農資市場監(jiān)管工作對推進新農村建設和農民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農”的自覺性和責任感，努力做到“四個統(tǒng)一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農資坑農害農行為，進一步整頓和規(guī)范農資市場秩序，切實維護農民利益。一是充分發(fā)揮農資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農資市場的有序競爭；二是保障農資質量，進一步完善農資連鎖經營模式。已形成了農資公司—農資連鎖配送中心—農資連鎖配送站—村級綜合服務站的農資連鎖配送經營網絡服務體系。四是開展種子、化肥質量監(jiān)測。1—6月我局抽檢化肥、農藥等農資111個批次，配合省局抽檢肥料農資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農資流入農村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農資坑農害農行為，嚴厲查處不合格肥料農資產品，堅決把不合格肥料農資清除出農資市場。
截至目前，我市各級工商機關共出動執(zhí)法車輛354臺次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農資經營戶3898戶次，檢查農資市場504個次，立案查處農資案件60件，案值32。4萬元，沒收查扣物質520530。97公斤／臺、件，取締無照農資經營戶50戶，受理農資投訴25件，為農民挽回經濟損失6。77萬元。
四、存在的問題。
一是辨別真假難。一方面，農資品種花樣繁多，偽劣農資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?，?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農資鑒定費居高不下，一份化肥質量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農資銷售市場都在農村，并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農資還打著“送貨田頭，服務農民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農資經營主體雜亂無序，多為個人承包經營，農村經濟的相對落后、人員素質偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農資產品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農資產品往往要經過幾個銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。
工商年終工作總結篇十四
工商分局以科學監(jiān)管觀為指導，圍繞一個核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項制度”為核心，夯實“兩基礎”，即建立了流通領域食品經營戶基礎數(shù)據(jù)庫，為科學監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領域食品安全個人片區(qū)責任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來堅實的基礎；實現(xiàn)了“三項創(chuàng)新”，即實施食品安全指導員制度；引進食品經營分類分級監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設和農村消費維權網絡的建設捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個結合”，即專項整治和日常管理相結合，片區(qū)個人追究責任制和責任區(qū)責任落實制相結合，食品安全規(guī)范化建設、農村消費維權監(jiān)督網絡還放心店建設相結合，食品安全質量檢測和食品安全信息公示相結合；通過食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長效管理機制到位，經營者自律到位，社會監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責任到位。
分局根據(jù)上級的工作部署，結合本轄區(qū)的實際，今年3月中旬至6月初，結合各類經營主體年檢工作，本著“嚴把食品經營主體準入關”和“嚴查食品經營行為關”方針，采取“誰登記，誰負責”“誰年檢，誰把關”原則，對轄區(qū)內的食品經營主體證照進行重點審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經營主體的實際經營狀況是否與登記注冊一致，四查實際經營商品是否符合食品安全的要求。通過四個環(huán)節(jié)的查證，對符合的經營主體資格要求的349戶食品經營主體，32戶食品生產主體，7戶餐飲經營主體，按戶登記相關事項，落實“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經營主體的檔案，并輸入計算機建立了統(tǒng)一定食品經營戶信息管理數(shù)據(jù)庫。同時對無證照生產經營和經營行為不規(guī)范的食品經營主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經營主體期間，分局公出動563人次，檢查食品經營主體1365戶，取締無照經營29戶，查處涉及食品經營違法違章案件8件，注銷登記63戶，要求其在規(guī)定期限內整改規(guī)范經營主體877戶。
所謂分類分級監(jiān)管，是指工商部門在流通領域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經營主體在審查主體經營資格、檢查經營行為規(guī)范、維護消費者合法權益以及平時日常生產經營活動中的信用積累等方面的各種影響經營主體的信用信息，將食品經營主體按照其信用積累分值，分為a、b、c、d4個等級，并分別對4個不同的等級，確定實施不同的監(jiān)管頻率。a類信用經營主體，采取a類監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；b類信用經營主體，采取b類監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；c類信用經營主體，采取c類監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；d類信用經營主體，采取d類監(jiān)管頻率，應當監(jiān)督經營主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經營主體。分局將食品經營主體的分類分級監(jiān)管和市局有關食品安全的`專項檢查有機結合，通過工商所管理系統(tǒng)實行派單，進行系統(tǒng)化和網絡化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績效考核中進行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網絡化和規(guī)范化的渠道。為了加強示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級對放心店監(jiān)管的要求。
針對責任片區(qū)食品經營戶經營能力和經營水平參差不齊的特點，分局決定實行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個支點全面推進食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄，增加消費透明度。針對農村食品安全信息來源渠
工商年終工作總結篇十五
20xx年，我局經檢執(zhí)法辦案工作在市局的直接領導下，嚴格依法行政，不斷拓展監(jiān)管領域，經過探索和實踐，確立了“強化四項機制，突出三個重點，狠抓兩個提高，實現(xiàn)一個突破”的工作思路，圍繞加強行政執(zhí)法能力建設，創(chuàng)新監(jiān)管理念，推進以人為本的“和諧監(jiān)管”，營造良好寬松的執(zhí)法環(huán)境，服務地方經濟發(fā)展，行政執(zhí)法工作邁了三大步，連創(chuàng)新高。20xx年我局共辦理各類經濟違法違章案件116起，其中一般程序案件67起，結案率達99%，罰沒款入庫額24余萬元，與上年略有增長。且無一例行政復議或訴訟案件。其主要做法是：
1、組織領導機制。為了確保執(zhí)法辦案工作的有序開展，我局一是成立了一把手負責的執(zhí)法辦案領導小組。堅持用責任制總攬執(zhí)法辦案工作全局，將執(zhí)法辦案工作作為推動全系統(tǒng)各項工作上臺階的中心工作，納入領導干部任期目標管理范疇，做到執(zhí)法辦案工作有部署、有落實、有檢查、有考核。二是建立了“捆綁式”的執(zhí)法辦案模式。即以縣局黨組成員所包聯(lián)的股所結為一個統(tǒng)一的辦案單位，各股所既可獨立辦案，也可在分片領導的統(tǒng)一指揮下協(xié)調作戰(zhàn)。通過這種模式，形成了全系統(tǒng)齊抓共管、相互協(xié)作的辦案格局，不僅調動了基層執(zhí)法辦案的積極性，而且樹立了全局想辦案、敢辦案的觀念，增強了局所整體辦案的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、案源舉報機制。為了廣開渠道，擴大案源。我們一是充分發(fā)揮12315舉報中心和舉報站點作用，暢通舉報渠道，收集案件線索。特別是轄區(qū)農村山區(qū)和城鄉(xiāng)結合部區(qū)域，不僅易滋生和引發(fā)各種經濟案件，而且不便于辦案人員發(fā)現(xiàn)案源，摸清案情。為此，我們一直把建立完善案件舉報網點作為一項長期性工作來抓，20xx年我們在全縣6個基層工商所設置了案件舉報站，在城鎮(zhèn)社區(qū)、**火車站、鐵佛、雙河、旅游風景區(qū)、鄉(xiāng)村公路沿線設立了35個案件舉報點；二是將日常監(jiān)管巡查和推進商品質量監(jiān)管關口前移，實行商品市場準入制度相結合，分行業(yè)、分重點進貨渠道、查產品合格證、查廣告宣傳等，從而發(fā)現(xiàn)線索；三是通過多種形式廣泛宣傳工商法律法規(guī)和常見違法經營的表現(xiàn)和特點，增強群眾識別能力，檢舉違法行為；四是加強各行政執(zhí)法機關的廣泛協(xié)作，互通案源，配合查處；五是通過布設“線”、“耳目”舉報違法行為，各所巡查車，每天堅持巡查在城鄉(xiāng)之間。通過這些措施，方便了群眾舉報，也為我們執(zhí)法辦案擴大了案源。20xx年5月23日，縣局接到舉報，稱**城關一農資公司銷售的“復合肥”產品質量有問題，我局遂派執(zhí)法人員赴現(xiàn)場抽樣送檢為不合格產品，行政處罰2萬元。
3、考評獎勵機制。為確保嚴格執(zhí)法，依法辦案，我局出臺了《行政執(zhí)法辦案若干規(guī)定》，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，激發(fā)了全系統(tǒng)辦大案、辦好案的工作信心。20xx年，我局通過召開行政執(zhí)法培訓會、案件評審會，評選出了10起優(yōu)秀案件，并在全局通報表揚。同時，全系統(tǒng)12名辦案人員被評為“先進工作者”，3個基層工商所被評為“執(zhí)法辦案先進集體”。
4、后勤保障機制。為了保證執(zhí)法辦案工作的順利開展，我局堅持心往基層想，事往基層辦，把有限的錢放在改善基層執(zhí)法辦案條件上，一是增加辦案經費。我們在保證執(zhí)法辦案人員基本的經費開支外，進一步完善了經費包干制，全系統(tǒng)辦案人員按照案件查處情況可合理提取和支配一定比例的經費。二是改善執(zhí)法辦案條件。為了讓一線辦案人員安下心，扎下根，全局本著適度從儉和厲行節(jié)約的原則，把20%的獎金用在改善基層執(zhí)法辦案條件上，今年我局自籌獎金為4個工商所配備了辦案專車，全局6個工商所，4個辦案股室統(tǒng)一配置7個辦案專用照相機，兩部攝像機，使全局辦案裝備有了很大改善。
20xx年，我們突出抓好對三個重點領域的執(zhí)法監(jiān)管，查處了一批大要案件，有力地凈化了我縣市場經營環(huán)境。
1、突出以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局始終把流通領域的食品質量監(jiān)管工作作為貫徹“三個代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點，堅持重拳出擊、打防并舉的整治原則，結合《20xx年全市食品放心工程實施方案》的落實，陸續(xù)在全縣范圍內開展了兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場等五次大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為28起，其中一般程序案件6起，在打擊假冒偽劣食品專項整治中，查處了一批較有影響的案件，如西城農貿市場張**月餅案、佳家樂超市銷售假冒“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、南區(qū)個體戶羅**銷售散碘鹽案等。特別是在今年上半年我局先后三次出動執(zhí)法人員，對沿公路為重點的14所中小學校周邊環(huán)境進行整頓，查處銷售問題食品、劣質、過期食品計22起；取締和查處無證照或證照不齊經營食品業(yè)戶6戶。通過這些案件的查處，有力地打擊了食品領域內的違法行為，凈化了市場環(huán)境，使轄區(qū)流通領域的食品質量有了很大的提高，維護了廣大人民群眾合法權益。
2、以農資市場專項整治為重點，切實保護農村消費者的合法權益。
為進一步加強農資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾打假護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習中央“1號文件”體會其精神實質，始終把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現(xiàn)，先后五次組織對流通領域農資產品質量進行了抽查，對全縣7戶經營規(guī)模較大的農資經營戶推行了商品質量關口前移，查處了一批“坑農”、“害農”的違法案件，進一步規(guī)范了全縣的農資市場經營秩序。據(jù)統(tǒng)計，春、秋兩季全局共出動人員122人，出動車輛43臺（次），共檢查農資經營企業(yè)18戶，個體戶88戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件6起，處罰3萬余元。
3、以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。
針對我縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形式、講解危害后果、通報整治成效，基本形成群防群治的社會環(huán)境。二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、報紙等傳播媒介，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年以來共張貼宣傳標語60余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道4篇。三是與公安機關緊密配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點1個，幫教傳銷人員20余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。
面對執(zhí)法領域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復雜，沒有較高的業(yè)務素質和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作?；谶@種認識，我們對傳統(tǒng)的學習方法進行了改革。
一是請進來。結合《系統(tǒng)人員素質教育培訓辦法》和系統(tǒng)開展的“七會”干部崗位大練兵活動，局機關股、隊長采取以案說法、現(xiàn)場培訓的方式，對基層所的業(yè)務骨干辦案人員進行封閉培訓，重點培訓《行政許可法》、《反不正當競爭法》、《產品質量法》等法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案的技能和方法。請縣法制辦和司法局的同志到我局為中層干部及機關全體干部講解《民法通則》、《行政訴訟法》。通過培訓，使干部的法律意識和執(zhí)法水平有了一定的提高。
二是走出去。我們先后派員到外縣局等地學習辦案經驗，開闊了眼界，增長了才干。同時還參加了由縣法制股組織的專業(yè)知識培訓，有效地提高了執(zhí)法人員的綜合素質。
三是大練兵。首先，開展了案卷評查活動。我們每年都必須兩次讓各所將本所認為最好的案卷拿到局機關，參加案卷評查會，讓大家暢所欲言，當場指出各種法律文書制作中存在的問題，達到了相互促進，共同提高的目的。其次，實行了摸擬聽證制度。各辦案股室和基層所，每辦一個較大的案件都必須進行摸擬聽證，從而及時發(fā)現(xiàn)辦案過程中存在的一些深層次的問題，使全體干部鞏固了相關法律、法規(guī)知識。再次，廣泛開展了以案說法活動。一線人員每天都在辦案，但辦案的側重點不相同，為了擴大干部的知識面，我們廣泛開展了以案說法活動。一個案件辦結后，由主辦人員給本單位的其他同志講解辦案過程和對實用法律的理解、交流辦案的經驗，提高了辦案質量和水平。
我局針對近年來的執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即：強調工商執(zhí)法權威性的多，講人性化管理的少，講“重拳出擊、嚴查重罰”的多，講立足引導、重在規(guī)范的少，講強化管理的多，講熱情服務的少)縣局提出“三克服三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服監(jiān)管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰、不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。
今年xx月，我局查獲安康氮肥廠生產銷售不合格“雙糧”牌復合肥15.75噸，因該批復合肥總養(yǎng)份未達到國家標準，其仍有可回收和利用價值，我局并未簡單地查繳銷毀罰款，而派員對該批復合肥返廠加工進行全程監(jiān)督，待其加工合格后準其銷售，該廠負責人不僅愉快的交納了2罰款，還感激地說：“你們這樣執(zhí)法，不僅維護了消費者的合法利益，也使我廠減少了巨大損失，維護了生產廠家的利益。”受到了生產廠家的高度評價。今年以來，轄區(qū)多家肥料經營企業(yè)主動向我局提交部分肥料產品質量抽查報告，達到了互動監(jiān)管的良好效果。
同時，我局對轄區(qū)的公用企業(yè)、民威、南方、利家等超市商品及服務作誤導宣傳違法行為進行了全面查處，除按規(guī)定對這些營業(yè)單位進行處罰外，還派執(zhí)法人員深入企業(yè)舉辦《反法》、《消法》、《商標》、《廣告》、《產品質量》等法律法規(guī)培訓和宣傳，幫助他們建立商品服務質量關口前移備查制度和過期食品預警制度，得到了企業(yè)的一致好評，達到了政府、企業(yè)、消費者的三方滿意。通過嚴格執(zhí)法和以人為本的和諧監(jiān)管，今年我局共查處各類違法違章經濟案件116起，其中一般程序案件67起，結案率達99%，罰沒款入庫額比上年增長了8%，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有了質的轉變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設，我局連續(xù)三年行風評議均名列前茅。
回顧20xx年，我局經濟檢查工作雖然取得了較好的成績，但與上級局的要求還有一定的差距，但我們有信心，也有能力不斷進取、以干克難，繼續(xù)拓寬執(zhí)法領域、提升辦案水平，狠抓大要案件的查處工作，努力使我局執(zhí)法辦案工作再上新臺階。
工商年終工作總結篇十六
20xx年，我局登記工作在局黨組領導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結如下：
根據(jù)省委省政府《關于進一步加快民營經濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農口的部門積極聯(lián)系，積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產業(yè)的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油；要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設年活動。xx年年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司國光guoguang商標被認定為中國馳名商標，實現(xiàn)了簡陽市中國馳名商標零的突破，也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的中國馳名商標。除國光外，目前簡陽市若男商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段川橡、天虎、海底撈已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列xx前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商年終工作總結篇十七
200*年度企業(yè)（內資、私營）年檢及個體工商戶驗照工作，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務處的要求，結合我市的實際情況，精心組織，周密部署，突出重點，強化監(jiān)管，確保質量，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結束，現(xiàn)將有關情況總結如下：
1、周密部署，充分做好年檢前各項準備工作，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件，明確重點，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策，制定了全市年檢工作意見和措施，轉發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領導都十分重視年檢工作，召開不同會議，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作，福鼎、霞浦等縣分管領導召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點、難點問題，詳細安排了年檢方案，并主持召開有基層工商分局、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學習有關法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對年檢工作做了分工負責，使參訓人員從思想認識到業(yè)務水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告，對年檢內容、提交材料、年檢時間進行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè)，對本年度新設立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導企業(yè)填寫報告書，開展上門服務。
按照國家工商總局《關于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結合我市實際，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產安全的生產經營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產、環(huán)境保護、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩通過年檢，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷36戶；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名，無法提交證明文件，經受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東，共責令辦理變更26戶；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內）進行實地檢查，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度。四是結合年檢，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網吧專項整治；規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關部門，指導基層工商所（分局），專項整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理ca證書的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書2535戶，收取ca證書服務費1529戶。市局窗口人員結合年檢工作，耐心細致地向企業(yè)宣傳，ca證書發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動，并指定專人負責ca證書的申請、錄入、協(xié)調、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶，收取服務費493戶累計已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。
工商年終工作總結篇十八
〖摘要（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。不知道單位工作總結如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結如下：
——窗口人員的整體素質不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務培訓，能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務能力。
——窗口的服務質量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調，都能做到高效服務，文明執(zhí)法，服務和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內部團結協(xié)作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經濟發(fā)展的優(yōu)質品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務知識學習，促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理，以提高窗口服務質量和對外服務形象。
一是建立內部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質的行政服務，實行特事特辦，1天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設備，務求通過規(guī)范的窗口設置來提升海豐工商服務發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務效能。
為形成“內和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內外協(xié)調方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調整登記事權，促進內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產黨員先進性教育活動中，結合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經濟戶口管理，抽調人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經營秩序的正常運行，著力構建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務保障。
三是要鞏固工作的.成果，特別是要在確保“五項服務”的落實的基礎上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務”，促進工作作風的進一步好轉。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上，繼續(xù)下放權限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結篇十九
〖摘要 （二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。不知道單位工作總結如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效。現(xiàn)將近一年來的工作總結如下：
——窗口人員的整體素質不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務培訓，能夠掌握新業(yè)務系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務能力。
——窗口的服務質量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調，都能做到高效服務，文明執(zhí)法，服務和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質服務和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內部團結協(xié)作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經濟發(fā)展的優(yōu)質品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務知識學習，促進高效服務。主要是以新業(yè)務系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規(guī)范管理，以提高窗口服務質量和對外服務形象。
一是建立內部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業(yè)生、農業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質的行政服務，實行特事特辦，1天內核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設備，務求通過規(guī)范的窗口設置來提升海豐工商服務發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務效能。
為形成“內和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內外協(xié)調方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調整登記事權，促進內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產黨員先進性教育活動中，結合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的'工作氛圍；二是簡政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經濟戶口管理，抽調人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經營秩序的正常運行，著力構建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確?！拔屙椃铡钡穆鋵嵉幕A上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務”，促進工作作風的進一步好轉。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上，繼續(xù)下放權限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結篇二十
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2005年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強領導，夯實任務，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將情況總結匯報如下：
一、基本情況
截止2005年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)402戶(含各類企業(yè)的分支機構，下同)，其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)265戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)99戶，集體企業(yè)124戶，有限責任公司(含分公司)133戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應檢企業(yè)402戶，實檢企業(yè)391戶，年檢率97。通過年檢，核定a級企業(yè)385戶，b級企業(yè)6戶。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額3.2萬元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉發(fā)了省、市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自2005年元月1日開始，在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業(yè)經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內變更的.，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現(xiàn)象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政，務實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風，從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質高效服務，使廣大企業(yè)在我們實實在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風氣的轉變，親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和辦結制度，廉潔勤政。務實高效;三是切實做到一次說清，規(guī)范服務，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在2005年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務素質為重點，求真務實，與時俱進，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。