具體是指在特定的時(shí)間段內(nèi)對學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納。在寫總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用一些技巧和方法，如提問、對比、歸納等等。小編為大家精心收集了一些總結(jié)范文，希望能給大家的寫作提供一些啟發(fā)和參考。
個(gè)人管理工作心得篇一
這一專周的實(shí)驗(yàn)，是我覺得最有意義的一次實(shí)驗(yàn)。每個(gè)人都成立了自己的物流公司，同時(shí)扮演著總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心和運(yùn)輸中心這四種角色，真正系統(tǒng)地了解到了一個(gè)公司的運(yùn)作，從簽訂合同到協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)浇灰淄瓿?，整整一周，我們仿佛真的開了物流公司，一絲不茍地為公司謀劃，為收益歡呼，為運(yùn)輸單忙得不亦樂乎，真正收益匪淺。
想起當(dāng)時(shí)為公司起名的認(rèn)真勁，編造員工名字的絞盡腦汁，想起特意上網(wǎng)搜杭州住宅區(qū)的地址來為公司員工填寫地址的畫面，感到自己是真的在投入，在模擬開物流公司，細(xì)致地盤算要買多少車，要招聘多少搬運(yùn)工，要報(bào)價(jià)多少才能讓自己收益得更多，一切的一切，宛如仍是昨天，這樣的體驗(yàn)如此美妙，相信如果我們其中有人從事物流方面工作的話，這次專周實(shí)驗(yàn)將是意義重大的經(jīng)歷。
實(shí)驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束，然而其間的過程卻讓人難以忘懷。合理地報(bào)價(jià)，等待合適公司的簽訂，簽訂合同后，又要處理托運(yùn)單，又要處理合同，甚至由于要操作的太多而感到手忙腳亂。接收托運(yùn)單和貨運(yùn)單的處理，然后立刻去調(diào)度中心處理接收的單，生成計(jì)劃運(yùn)輸單后，選擇起點(diǎn)相同的進(jìn)行起點(diǎn)合并，終點(diǎn)相同的終點(diǎn)合并，起點(diǎn)終點(diǎn)都相同的進(jìn)行聯(lián)運(yùn)，同一城市的單進(jìn)行同城聯(lián)運(yùn)。一絲不茍地完成對運(yùn)輸?shù)姆峙浜螅D(zhuǎn)到運(yùn)輸中心進(jìn)行派車或鐵路調(diào)度。當(dāng)看到系統(tǒng)上貨物正在運(yùn)輸?shù)那榫硶r(shí)，心里那份成就感油然而生，仿佛自己真的在運(yùn)輸貨物，那份滿足感無可比擬。同時(shí)也為缺貨補(bǔ)貨、車輛未回程、訂單處理過期而感到焦躁，異常擔(dān)心公司信用度降低而在信用度那頁里看了一遍又一遍，為信用度排名前三而歡呼驕傲。非常關(guān)注公司的收入，為賺了十來萬而笑逐顏開，為一筆才收入幾百塊而懊惱浪費(fèi)人力物力，然后更加細(xì)致處理每一筆業(yè)務(wù)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)的過程，一直處在興奮的狀態(tài)，為自己公司收入高于周圍人而滿足開心，讓我切切實(shí)實(shí)過了把癮。
當(dāng)然，存在的問題也是要總結(jié)的。例如車輛的分配上，經(jīng)常存在貨物體積與重量不符，車輛沒有及時(shí)回程導(dǎo)致下個(gè)運(yùn)輸單車輛不足，車輛的承重量大大高于貨物本身的重量造成浪費(fèi)資源等等，都是自己必須正視的不足。不可忽略的極其重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是，絕對不能囤積運(yùn)輸單，導(dǎo)致過期完成。必須要井然有序，認(rèn)真接受每一筆業(yè)務(wù)，并將每一筆業(yè)務(wù)處理好，這樣才會有信譽(yù)才會讓客戶信任，才會有固定的客源和慕名而來的新客源。一個(gè)公司的經(jīng)營運(yùn)作是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程，它需要每個(gè)部門每個(gè)員工的配合，只有強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能讓一個(gè)公司走在前列。
未來或許我只是一名雇員，或許我成立了屬于自己的公司，前方的一切都是未知數(shù)，然而一次次的模擬實(shí)驗(yàn)讓我懂得，唯有細(xì)致，團(tuán)結(jié)才能長久，唯有全身心的投入，敢于直面挫折才能坐擁美好的明天!
個(gè)人管理工作心得篇二
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作，荷花幼兒園的園長、食堂工作人員很熱情的接待了我們，一上午的時(shí)間我都在食堂對他們的工作進(jìn)行了解咨詢，他們食堂管理員也一一向我解答，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯總為三點(diǎn)如下:。
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場地分布為：2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉庫。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房，以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域，其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域，但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問題。
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心，如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙，不參與其他早餐的制作，負(fù)責(zé)肉食的攪拌，肉類的改刀由食堂人員共同完成，下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作，并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域，清洗完餐具后，如食堂無特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如：幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作，包括餐車的清潔工作。送餐情況為：食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯，由班級保育員在各自的電梯門口接應(yīng)，收餐也是一樣，保育員將餐具放在餐車內(nèi)，將餐車放在各自的電梯口，由食堂收餐人員去接收，并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作，下午的菜不得提前切配出來，另外食堂油案師傅也會幫忙切配)。
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解，綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié)：
一、食堂場地問題。
1.我園應(yīng)場地面積和荷花幼兒園場地面積不能比較，所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較，但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問題，需要解決的問題，這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件，上級衛(wèi)生部門來園檢查也提到過，我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題。
1.食堂工作人員問題：我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名，其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動，我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡單的調(diào)整，下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開制作，安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作，從食堂管理角度出發(fā)，希望幼兒園能招聘一名工作人員，協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作，從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題：根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)，個(gè)人覺得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，引用荷花幼兒園分工安排，對我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人，規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題：不走出去永遠(yuǎn)就不會知道世界有多大，就比如井底之蛙這個(gè)故事所說的一樣，你不跳出井底就永遠(yuǎn)無法看到井口之外的天空，這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多，就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣，他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好，我找不出一點(diǎn)不好的原因出來，和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我想到的是，如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話，需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送)，這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問題就是在送餐時(shí)間內(nèi)，班級保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待，其他無關(guān)人員一律不得使用電梯，不然就有一個(gè)時(shí)間空檔，存在安全問題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制，只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)。
4.食品制作問題：我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面，關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化，這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法：(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法，面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過書籍來學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進(jìn)行實(shí)際制作。
個(gè)人管理工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。下面是小編給大家整理的個(gè)人管理工作心得體會2022，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年，是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié)，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作，并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上，每月從oa中上傳當(dāng)月工資單，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì)，并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時(shí)提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
截止20_年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算，力求精準(zhǔn)，然后積極主動和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí)，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認(rèn)真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作。
接上級要求，20_年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20_年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng)，數(shù)據(jù)要求精確，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，我加班加點(diǎn)查詢各種資料，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)，明確分類、細(xì)致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、薪級工資，公積金、個(gè)稅等測算發(fā)放工作。
根據(jù)要求，20_年，完成職工薪級工資的核算上報(bào)，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件，科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測算并實(shí)施，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時(shí)做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項(xiàng)工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫，精確時(shí)間、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作。
根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù)，并對其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。
七、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作。
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心，工作任務(wù)繁重，分類也多，每月的船員評估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法，細(xì)致的核算評估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作。
鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時(shí)人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
這段時(shí)間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會：
首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
對于電力企業(yè)來說，安全是頭等大事，是電力企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的基矗班組長如何帶領(lǐng)一個(gè)班組順利完成安全生產(chǎn)任務(wù)，我有以下幾點(diǎn)感受，安全管理工作體會。
第一、要強(qiáng)化安全意識。
班組長應(yīng)明確自已是班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保班組成員安全的責(zé)任和義務(wù)，班組長在安排工作時(shí)，要向工作人員詳細(xì)交代工作中在的危險(xiǎn)點(diǎn)和安全注意事項(xiàng)，并要求工作人員嚴(yán)格照章執(zhí)行，要將“安規(guī)”是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”、“兩票”是電氣作業(yè)人員的“保命票”、安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念，深植于每個(gè)班組成員心中。工作前，班組長要深入一線，認(rèn)真勘察現(xiàn)場存在的安全隱患和不安全因素，確定危險(xiǎn)點(diǎn)，拿出具體可行的防范措施，并及時(shí)交代給工作負(fù)責(zé)人與工作班成員，讓每個(gè)工作人員都知道危險(xiǎn)點(diǎn)在哪里，應(yīng)該如何防范，然后再開始工作。班組長在工作中還要注意“察顏觀色”，時(shí)刻注意班員的思想動態(tài)，不能讓班員帶著包袱和情緒工作，因?yàn)槲覀儗俑呶Ｐ袠I(yè)，線路工經(jīng)常要面對高空作業(yè)，所以要合理安排班組工作，隨時(shí)了解和掌握班員思想動態(tài)和精神狀態(tài)，才能遏制事故和異常的發(fā)生，將不安全事件消滅在萌芽狀態(tài)。
第二、要提高管理水平。
1、班組長的管理水平?jīng)Q定著班組的安全水平，所以班組長必須提高自身的管理水平，在處理日常事務(wù)時(shí)，必須做到對事不對人，做事講方法，心平氣和，以誠待人。工作中，要做到身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，對工作中的失誤要勇于承擔(dān)責(zé)任，樹立良好的榜樣與威信。
2、班組管理工作要采取人性化的管理方式，要以人為本。。班組管理工作，除了利用好安全管理制度外，更重要的是要做好員工的思想工作，即采用人性化的管理方式，這樣才能把員工的精力凝聚到班組工作的中心任務(wù)上來，不管是獎(jiǎng)勵(lì)還是批評都要讓當(dāng)事人以及班組員工心服口服，決不能以壓代管。
3、班組管理必須要“管”、“理”并舉?！肮堋笔侵卫肀O(jiān)督，也就是約束，“理”是事物的規(guī)律，也包含制度、法理、思路，要提高班組安全管理水平，“管”和“理”必須并舉。只“管”不“理”就會頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，眉毛胡子一把抓，安全生產(chǎn)必然會陷入混亂狀態(tài)，只“理”不“管”就會出現(xiàn)制度、規(guī)定千千萬，照樣我行我素的情況，思路、方法層出不窮，卻總是有始無終，令不行禁不止，就會出現(xiàn)一條也得不到落實(shí)的情況。因此，我們要通過嚴(yán)格考核來規(guī)范，約束人的行為，引導(dǎo)并促進(jìn)威脅安全生產(chǎn)的問題得到根本解決。
第三、要完善制度的落實(shí)，建立個(gè)人安全技術(shù)檔案。
班組是執(zhí)行安全規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度的主體，是貫徹實(shí)施各項(xiàng)安全技術(shù)措施的主體，也是杜絕違章和事故的主體。班組成員所從事的絕大多數(shù)工作都是現(xiàn)場一線的工作，我們通過加強(qiáng)班組安全教育、技術(shù)培訓(xùn)，使他們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，剎住各類違章。定期進(jìn)行安規(guī)考試，成績記入個(gè)人安全檔案，成績不及格者要停止其工作，從而激發(fā)全體員工的安全意識和安規(guī)學(xué)習(xí)的積極性。
總之，班組安全管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的基石，是各項(xiàng)工作的重中之重，這就要求班組長不斷進(jìn)取，全面做好班組安全管理工作，努力降低線路跳閘率，確保分公司所轄線路和贛西電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長而成長，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員，回首走過的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的，特借此機(jī)會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道，其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來，我也一直在堅(jiān)持自己的夢想，努力地奮斗著，爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去，為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作，我的體會是：首先，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵，因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是忠誠、熱愛：
我們公司提倡以家文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處，而我們認(rèn)為作為公司的一名員工，對更應(yīng)持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作：
建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來，我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中，認(rèn)真遵循準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)這八字方針，促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神：
我想我們大家都知道，生活在新時(shí)代的潮流中，我們的社會在不斷發(fā)展，科學(xué)在不斷進(jìn)步，知識在不斷更新，因此，我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循活到老、學(xué)到老的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力：
一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工，并能讓大家充分體會到你的關(guān)愛，在班中當(dāng)好班長，員工中當(dāng)好兄長，就會形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié)，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì)，而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，歸納一下可分為以下幾點(diǎn)：
1、分工明確;。
2、培養(yǎng)集體意識;。
3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;。
4、學(xué)會換位思考。
只有將以上各點(diǎn)綜合在一起，才能促進(jìn)班子的和諧相處，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了，才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中，才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排：在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題，從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得，也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧，今天借此機(jī)會向大家做個(gè)簡單匯報(bào)，希望得到大家的指正，謝謝大家。
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點(diǎn)。
作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1、不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣，不嚴(yán)已如何例人，否則也很難管理員工。
2、管理者的帶動性，和諧性，積極性。這很關(guān)鍵，主動融入到員工的隊(duì)伍里，了解員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子，做事情不要帶個(gè)人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3、對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評，作到獎(jiǎng)罰分明。
4、堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5、服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
個(gè)人管理工作心得篇四
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
xx物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點(diǎn)是：點(diǎn)多面廣。xx物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。xx物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破“地域”壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng)，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的'情感。
最后，將“小團(tuán)體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個(gè)龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個(gè)“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，xx物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出xx物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
個(gè)人管理工作心得篇五
我們得到了一些心得體會以后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的食堂管理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的`全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始，堅(jiān)持開早會，對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理，總結(jié)昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會，對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排，對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施;。
1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學(xué)初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
個(gè)人管理工作心得篇六
搞好基層班組建設(shè)，需要有一個(gè)良好的企業(yè)文化作基礎(chǔ)，塑造良好企業(yè)文化環(huán)境，正確領(lǐng)導(dǎo)員工價(jià)值導(dǎo)向、營造良好生產(chǎn)環(huán)境，對我們企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的積極作用。因此，提倡每個(gè)班組里員工之間要圍繞以“和諧班組，遵紀(jì)守法，相互協(xié)調(diào)，以誠相待，共同提高”為載體，引導(dǎo)每位班組成員樹立一個(gè)積極、健康、向上的人生觀和價(jià)值工作觀。
一個(gè)好的班組，首先要是一個(gè)和諧的班組。“要管好事，首先管好人”。班組的人是一個(gè)個(gè)“具體”的人，有思想，有情感，都有自己的工作崗位。班組長與員工首先在工作上是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上，要善于給班組營造一個(gè)良好的和諧氣氛，提高班組的凝聚力。在工作中，我們要更趨于服從大家共同認(rèn)為的某種方式是合適的，那種方式是更有效能的工作路線，不搞個(gè)人教條主義或個(gè)人主導(dǎo)一切主義。班組長的職能要放在從旁協(xié)調(diào)，過程監(jiān)督及培養(yǎng)新人的的位置上，對于一些日常工作不能太過于細(xì)節(jié)安排，沒有最好的工作方式，只有合適的工作方式。同時(shí)我們還必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則，保證日常工作順利開展。
進(jìn)入新形勢下的班組建設(shè)作為企業(yè)一個(gè)發(fā)展和創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，將越來越顯示其重要性和必要性，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，將班組建設(shè)融入企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營、政治思想等各項(xiàng)工作的管理中，讓班組建設(shè)更貼近企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使班組真正成為職工群眾展示自我業(yè)績、自我風(fēng)采的舞臺，成為實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我成才的大家庭。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的。
規(guī)章制度。
生產(chǎn)任務(wù)思想工作等都要靠班長來組織落實(shí)。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為，作為一名收費(fèi)班長，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的，班長必須從以下幾個(gè)方面入手。
1.制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時(shí)成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動，及時(shí)地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量，自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，班長做好把關(guān)，實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，也是對自己工作的要求，更是個(gè)人努力工作的方向。
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念，因?yàn)樾涿缰挥猩钌钤谀嗤?，才能長成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹干是班組目標(biāo)，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾涿绲闹θ~不會一夜之間長成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。
其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
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個(gè)人管理工作心得篇七
桃紅又是一年春”，隨著20__年的第一縷春風(fēng)，__公司又揭開了歷史的新的一頁，踏上了嶄新的征程，驀然回首2020已漸行漸遠(yuǎn)。在過去的一年里，我們__公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí)，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者，工作中有苦有樂，偶爾有些許惆悵，但的是喜悅!功過倶全，不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本、安全生產(chǎn)"，在這方面，每次開例會時(shí)一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作，提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患，反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。對于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決，使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具、修磨易難刀具、調(diào)整工裝、來料的登記、發(fā)貨的記錄、工時(shí)的計(jì)算、質(zhì)量的巡查、及人員的合理安排等等，無一不事必躬親，殫精竭慮。
去年本線員工較多，然而“韓信點(diǎn)兵，多多亦善”，對本班組的員工，我本著“人盡其才，物盡其用”的宗旨，結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配，充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動性。使整條線的生產(chǎn)工作開展得“如火如荼，不亦樂夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場整頓工作，在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行，把車間整頓的井井有條煥然一新，效果雖非立竿見影，也算是相得益彰，工作中有違反公司規(guī)定的員工，我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評指正，對于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰，因此陟罰臧否，不宜異同。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通，對于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問題而無暇顧及，因此這方面做得尚欠火候，但以后我會做得更好，以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí)，我會像兄長朋友一樣與之心平氣和溝通，避免干戈，化為玉帛，有的員工之間鬧別扭時(shí)，我會照顧雙方的情緒，一視同仁不偏袒徇私，堅(jiān)持正義立場，使雙方心悅誠服握手言和，當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí)，我會虛心聆聽并反躬自省，惟其如此，才能更有號召力和說服力，因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從”。
公司向來注重控制成夲，提倡節(jié)約，在物欲橫流的今天，開源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢，推行科學(xué)發(fā)展觀對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi)、廠房租金、員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來都是一筆匪夷所思的龐大資金，因此在平時(shí)的工作中，我會敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi)，比如：人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件，以作備用，對于勞保用品合理充分利用，做到盡量不鋪張浪費(fèi)。
去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方，譬如：因加工品種繁多而致頻繁更換工裝，加上設(shè)備故障，導(dǎo)致人心淡散，士氣不振，產(chǎn)量總是有欠缺，當(dāng)然作為班組長我責(zé)無旁貸深為愧疚，但我決心在以后的工作中，我會不斷完善自己，爭取做得更好“倉海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際，我會激流勇進(jìn)完美，群策群力，有一分熱發(fā)一分光。在林部長和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我想我的工作會開展得如魚得水，“長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中，我會不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長。
個(gè)人管理工作心得篇八
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20xx年4月中旬有幸加入到xxxx物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，xxxx物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的.業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
個(gè)人管理工作心得篇九
20__年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20__年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
20__年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。
5、學(xué)習(xí)會計(jì)知識。
對公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人管理工作心得篇十
想要做好倉儲管理工作，管理人員要管理好倉庫的貨物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。下面是本站帶來的倉儲管理心得，歡迎賞閱。
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉庫管理員也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛他，因?yàn)樗矔谀愕娜松?jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。
倉庫，是企業(yè)核心的一部分。貨源的供應(yīng)以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運(yùn)作，由此可見倉庫的重要性。我一個(gè)從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。
原料的接收：先是進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后對檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，核對無誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填寫出庫單。由倉庫管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)車間。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量很重要。經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水，飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況，便于公司對相關(guān)消費(fèi)物品的采購。
做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費(fèi)品進(jìn)行核對并記錄，如有變動及時(shí)向營業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以便及時(shí)調(diào)整。
各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
時(shí)光如此之快，轉(zhuǎn)眼之間學(xué)習(xí)就要結(jié)束了，心中也對學(xué)習(xí)有所體會，也算是對學(xué)習(xí)的總結(jié)吧。就高效倉儲管理實(shí)務(wù)這門課，這是一門與現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的課。倉儲涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域，對以后就業(yè)從事貿(mào)易和銷售等工作具有不可缺少的作用。對倉儲的學(xué)習(xí)也將使我們更加了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一些基本過程，和很多思考問題的方式。
倉儲的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都很重要，由淺入深的步驟，是一門精致的學(xué)問，在學(xué)習(xí)過程中，對各章接內(nèi)容都很感興趣，唯獨(dú)在倉儲的管理中更加投入，因?yàn)樽鳛楣芾碚卟攀俏乙恢钡哪繕?biāo)。
倉儲管理的概念是指倉儲企業(yè)利用所具有的倉儲資源而經(jīng)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程，包括儲存空間的管理、物品管理、人事勞動、經(jīng)營決策等一系列管理工作。倉儲管理的主要任務(wù)是以實(shí)現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標(biāo)為原則組織管理、以高效率、低成本為原則組織倉儲作業(yè)、利用市場經(jīng)濟(jì)手段獲得倉儲資源的最大配置。它必須遵守經(jīng)濟(jì)效益原則、效率原則、服務(wù)的原則這三個(gè)基本原則，還有倉儲結(jié)構(gòu)、數(shù)量、時(shí)間、費(fèi)用等因素。儲位系統(tǒng)管理是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，決定存取貨物的效率和方便性，學(xué)習(xí)的儲位指派法則包括隨機(jī)儲存策略與公用儲存策略相配合(例如，利用“靠近出口法則”吧剛剛到達(dá)的我品指派到離出口最近的空儲位上);定位儲存策略與分類(隨機(jī))儲存策略相結(jié)合(例如，以周轉(zhuǎn)率為基本法則來安排儲位);先進(jìn)先出的法則(此原則特別適合于壽命周期短的物品);物品特性法則，掌握這些法則地內(nèi)容和方法能合理進(jìn)行儲位操作。同時(shí)，注意貨品的周轉(zhuǎn)期管理對于倉庫的庫存管理具有非常重要的意義，周轉(zhuǎn)越快，在同額資金下的利潤率就越高，尤其是食品等的保質(zhì)期管理尤為重要。
由于儲存具有多種形式，必須根據(jù)物資需求及訂購的特點(diǎn)，采取不同的方法來控制儲存。為了做好儲存系統(tǒng)控制，首先，要積累有關(guān)物資需求的歷史統(tǒng)計(jì)資料，掌握計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計(jì)劃期的物資需求量規(guī)律;其次，要了解不同物資的前提訂貨時(shí)間;然后分析與儲存有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用，做出合理的儲存策略。確定儲存系統(tǒng)何時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充(訂貨)及每次補(bǔ)充(訂貨)多少數(shù)量的決定就是儲存的策略。儲存策略是由存儲系統(tǒng)的管理人員做出的，因此，采用何種策略，既決定于所儲存物資本身，又帶有一定的人為因素。
個(gè)人管理工作心得篇十一
這段時(shí)間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會：
首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
個(gè)人管理工作心得篇十二
一、指導(dǎo)思想：
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤事務(wù)新形象，力爭員工對后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí)，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務(wù)市場。
三、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20__年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，提高事務(wù)質(zhì)量，樹立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念，不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對后勤事務(wù)的滿意度，打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
個(gè)人管理工作心得篇十三
八月以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的本事。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書，除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
今年以來，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面本事的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文本事，提高工作效率。
個(gè)人管理工作心得篇十四
加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長，怎樣管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站是我們向社會提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)-廁所，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。
身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站站長一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
帶著美好憧憬，步入_年，我將不斷鞭策自己，為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人管理工作心得篇十五
參與社區(qū)管理的那些事。
家庭，是人們?nèi)粘Ｉ畹膱鏊侨藗冋陲L(fēng)擋雨的港灣，是人們可以自由宣泄情緒的私密空間；當(dāng)然正是因?yàn)橛星О賯€(gè)不同的家庭組成了我們現(xiàn)在的社區(qū)，而又有千萬個(gè)形態(tài)各異的社區(qū)組成了我們整個(gè)社會乃至國家這個(gè)大家庭。因此社區(qū)作為其中的橋梁和紐帶，如何發(fā)揮好社區(qū)管理和服務(wù)作用意義相當(dāng)重要，小到影響一個(gè)家庭，大到影響一個(gè)國家。因此今天我就想從自己這些年參與社區(qū)管理方面的那些事談?wù)勛约旱囊恍﹤€(gè)人想法。
當(dāng)然過去很長一段時(shí)間內(nèi)自己都住在農(nóng)村宅基地的農(nóng)民自建房內(nèi)，對于社區(qū)的概念并不是很清楚和了解。自從搬進(jìn)榮景苑小區(qū)后，成為小區(qū)居民的一份子后，加上當(dāng)時(shí)自己在街道工作的原因，或多或少開始關(guān)心關(guān)注起社區(qū)的建設(shè)和管理。通過自己積極主動地參與社區(qū)活動后，我便把自己與這榮景苑社區(qū)以及后來的檀香花園社區(qū)結(jié)下了不解之情。如今掐指算算也已經(jīng)過了十個(gè)年頭，常言道：“人生苦短，又有多少個(gè)十年值得我們?nèi)サ却?？”況且俗話說得好：“人過留名，雁過留聲?！惫式璐丝臻g，回顧和總結(jié)這十年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一、鄰里關(guān)系篇。
當(dāng)時(shí)，我居住的樓道內(nèi)有個(gè)特點(diǎn)，就是鄰里關(guān)系特別好，人與人見面總是相互打招呼，哪怕是會心的一個(gè)微笑還是下意識的一個(gè)點(diǎn)頭示意也好，原本冷漠的關(guān)系一下子被這種熱情所融化，大家時(shí)不時(shí)的搭訕幾句，這樣你一句我一句的，不僅增進(jìn)了相互之間的了解，也同時(shí)打消了人與人之間的隔閡，完全沒有那種“雞犬相聞，老死不相往來”的情景。這里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家熱水器管子破裂，由于是半夜睡覺期間，我們根本沒有發(fā)覺，而當(dāng)樓下鄰居敲門告知時(shí)，雙方的家庭都已是“水漫金山”。而此時(shí)如果彼此之間缺少一種理解和真誠，我相信事件一定比漏水更糟糕。而當(dāng)時(shí)我主動下樓幫助鄰居清理房間水患，一邊連連打招呼表示歉意，第二天正值中秋佳節(jié)，我和妻子商量后買了2盒月餅送上門，并表示主動承擔(dān)漏水而造成的損失。當(dāng)時(shí)我是想好了，對方提出多少賠償我都認(rèn)了，畢竟責(zé)任在于自己。而由于我們的坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任的積極賠付姿態(tài)，鄰居于阿姨反而跟我們說沒事的，并沒有提出任何賠償，事后我們簡單做了點(diǎn)維修，妥善解決了問題，彼此雙方還成為了好朋友好鄰里，此事還被《岳陽家園》報(bào)所刊登，至今傳為一段佳話。令我至今還受益匪淺，感覺到人與人之間只要你真心對待，主動溝通，勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也就是現(xiàn)在所說的勇于擔(dān)當(dāng)，這樣的話，社會上一些為雞毛蒜皮的小事而吵得不可開交的小事甚至為了幾塊錢而觸犯刑法的極端事例將會避免或很少發(fā)生。因此，我無論住在哪個(gè)小區(qū)，總是主動與人溝通打招呼，哪怕是一個(gè)微笑，我都覺得這是化解人與人之間矛盾的潤滑劑，有助于人與人之間和睦相處，也是我這些年與人交往的心得體會，與人為善是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的一大法寶。
二、社區(qū)黨員篇。
在單位我是一名機(jī)關(guān)工作人員，回到社區(qū)我就是一名普通黨員。對于黨員這個(gè)特殊身份，我是很看重的，這個(gè)跟自己從小和爺爺這位老黨員長期生活在一起是分不開的。我從小受到爺爺那輩老黨員老干部的言傳身教影響很大，因此我經(jīng)常自嘲是個(gè)“很傳統(tǒng)的80后”。當(dāng)然正是有了能夠掌握和讀懂老同志和老黨員這些想法的基礎(chǔ)后，也成為我日后能夠跟老的老、小的小、土的土、洋的洋打成一片的優(yōu)勢。因此，我主動來到社區(qū)報(bào)到，亮明自己的黨員身份和本職工作，積極與社區(qū)干部探討如何更好的參與小區(qū)管理和服務(wù)，發(fā)揮一名普通黨員的作用。先后從自己的樓道做起，組織好樓組趣味羽毛球比賽，不僅增強(qiáng)了體制，而且通過活動讓彼此的關(guān)系更加和諧和密切。積極參與社區(qū)黨員議事活動，作為片區(qū)內(nèi)的黨員議事會組長，主動上門與在職黨員溝通，積極參與小區(qū)管理事務(wù)，特別是社區(qū)居民關(guān)心的停車難、小區(qū)物業(yè)費(fèi)調(diào)整、社區(qū)監(jiān)控?cái)z像安裝等事項(xiàng)，一一參與討論和提出各自的想法，()積極參加社區(qū)黨員巡邏活動，充分發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢，組織開展暑期英語親子活動，垃圾分類綠色星期六主題實(shí)踐活動等，并在每年七一建黨期間，繳納特殊黨費(fèi)1000元作為幫助社區(qū)困難居民的一份力，并在一些特殊時(shí)期如汶川大地震、玉樹大地震期間，積極主動向社區(qū)捐款1000元；累計(jì)至今共計(jì)捐助10000余元。其實(shí)，這些事情原本也不應(yīng)該通過自己的嘴巴去說的，爺爺曾經(jīng)教導(dǎo)我們“做好事不留名的無名英雄”。當(dāng)然這些年，我也都是這么做的，但是在今天某種程度上還依然存在著或多或少的“仇官仇富”社會環(huán)境中，更要求我們這些黨員去宣傳，去傳遞更多的哪怕是很微小的正能量，去弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀。因此今天的我就應(yīng)該大膽地去說，既然做了就要去表達(dá)，也希望讓這些小愛心和小正義的'能量通過自己的綿薄之力去傳播開來，只有這樣我們就不會再去為扶不扶老人而猶豫不決，就不會再去為救死扶傷而視而不見，就不會再去為見義勇為而冷眼旁觀。當(dāng)我們每個(gè)人都能肩負(fù)起自己的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)；當(dāng)我們每個(gè)人都能夠坦誠相待，真心實(shí)意為國家和社會事業(yè)發(fā)展出謀劃策時(shí)，偉大的中國必然屹立于世界之林。
三、業(yè)委主任篇。
5月29日，榮景苑正式成立了業(yè)委會，由于平時(shí)在社區(qū)表現(xiàn)積極，經(jīng)常性參與社區(qū)活動，為社區(qū)精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。居民區(qū)黨支部特意找我希望擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會委員，對于此項(xiàng)社區(qū)公益工作，我同樣認(rèn)真履行。由于表現(xiàn)不錯(cuò)，6月12日，榮景苑業(yè)委會人員在有所調(diào)整之際，居委會書記又找我談心，意思是讓我來擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會主任一職，當(dāng)時(shí)說句實(shí)話，我是不愿意擔(dān)任業(yè)委會主任的職務(wù)，因?yàn)榭紤]到在職黨員平時(shí)工作忙，怕影響自己的本職工作，又怕做不好社區(qū)事務(wù)性工作，愧對于社區(qū)群眾對你的信任。但是在居委會書記的反復(fù)勸說下，我還是硬著頭皮接手了業(yè)委會工作。
既然擔(dān)任了小區(qū)業(yè)委會主任的工作，那就要對社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)有所了解，否則如何提升對小區(qū)的管理和服務(wù)呢？因此，我主動報(bào)名參加社區(qū)學(xué)院的社會工作者管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己的努力，取得社工師中級職稱資格證書。與此同時(shí)，我還積極參加區(qū)房管局舉辦的各類物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班，對《上海市新修訂的物業(yè)管理辦法》和《上海市民防管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律進(jìn)行自學(xué)，碰到不懂的地方，例如：對于小區(qū)地下設(shè)施歸屬問題、小區(qū)房屋維修金管理事宜等及時(shí)向物業(yè)管理科和街道城建科等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志請教。通過一段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，對于一些簡單的物業(yè)問題，我也都能一一回答個(gè)來龍去脈，自己從一位門外漢過渡到小區(qū)物業(yè)管理的行家。
俗話說得好：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁。”我們業(yè)委會是小區(qū)全體業(yè)主大會選舉出來的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著整個(gè)小區(qū)業(yè)主的信任，當(dāng)然也是一個(gè)由各個(gè)業(yè)主代表選舉產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)。榮景苑業(yè)委會由7人組成，為了進(jìn)一步發(fā)揮好各自的特點(diǎn)，我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。首先，對業(yè)委會一班人進(jìn)行了約法三章。第一，責(zé)任分工。根據(jù)個(gè)人的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，明確各自的分工和職責(zé)。對于有建筑行業(yè)背景的業(yè)委會成員，讓他承擔(dān)相應(yīng)建筑維修方面的事物；對于有商業(yè)用房身份的業(yè)委會成員，讓她承擔(dān)商業(yè)區(qū)域的管理工作；對于有財(cái)務(wù)管理方面資格的同志，就讓她擔(dān)任業(yè)委會財(cái)務(wù)出納的角色；對于一些退休的老同志，讓其承擔(dān)日常小區(qū)維修和監(jiān)督的責(zé)任。由于各自分工明確，業(yè)委會的工作在團(tuán)隊(duì)共同努力下，運(yùn)行良好。第二，工作制度。根據(jù)業(yè)委會組織規(guī)定，先后建立和健全業(yè)委會工作例會制度，定期召開有關(guān)會議，協(xié)商有關(guān)小區(qū)管理事務(wù)，形成會議紀(jì)要。明確財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定，業(yè)委會日常管理工作中所發(fā)生的費(fèi)用報(bào)銷，由經(jīng)辦人簽字，經(jīng)副主任核實(shí)后，由主任簽字報(bào)銷。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理制度，制定1000元以下維修項(xiàng)目授權(quán)小區(qū)物業(yè)處理，1萬元以下維修項(xiàng)目由業(yè)委會全體成員同意通過后實(shí)施，1萬元以上維修項(xiàng)目由業(yè)主代表大會或全體業(yè)主會議征求意見三分之二通過后才予以實(shí)施。第三，加強(qiáng)監(jiān)督。對于小區(qū)內(nèi)所開展的維修項(xiàng)目和有關(guān)會議活動情況，予以及時(shí)的公開，每月向全體業(yè)主公開小區(qū)維修基金使用情況。每半年一次向業(yè)主代表大會匯報(bào)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的收支情況，做到底數(shù)清，情況明，主動將業(yè)委會的運(yùn)行情況擺放在社區(qū)群眾的監(jiān)督之下。
為了便于與社區(qū)居民的溝通，特別是年輕業(yè)主的溝通了解，我們榮景苑業(yè)委會主動建立業(yè)主qq群，目前有69戶業(yè)主成為群成員，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時(shí)反映小區(qū)建設(shè)和管理方面的問題，如關(guān)于小區(qū)停車難問題、物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整事宜、匯泉路歸屬問題、小區(qū)監(jiān)控探頭安裝事宜、社區(qū)保安巡邏問題、南北大門車輛出入問題等等。都在群里的溝通下，一一得到滿意的答復(fù)，有的時(shí)候我本人還真有種“舌戰(zhàn)群儒”的感覺。有的時(shí)候出于對小區(qū)的關(guān)注，有些話語也是比較傷人，有些話語比較難聽，有時(shí)候自己也會受點(diǎn)委屈，有時(shí)候也覺得自己為何要“吃力不討好，根本沒有必要去多管這種閑事”。但事后想想，我是一名共產(chǎn)黨員，又是一名機(jī)關(guān)干部，我所說的話所作的行為，某種程度上代表的是黨和政府的形象，因此，我只能忍受，然后通過自己的積極努力去一一化解小區(qū)居民的疑點(diǎn)和困難。正是憑著這樣的一種態(tài)度和坦誠相見，我不但沒有被小區(qū)居民所排斥，反而得到了他們的理解和關(guān)心。如：9月30日我們順利完成了小區(qū)物業(yè)公司的更替，同年順利完成小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整，完成小區(qū)停車位的增設(shè)和修繕，嚴(yán)格執(zhí)行外來車輛停車收費(fèi)問題，妥善解決北進(jìn)南出的車輛出入問題，安裝匯泉路路燈、封閉大型車輛滯留匯泉路問題，爭取街道有關(guān)經(jīng)費(fèi)安裝小區(qū)監(jiān)控探頭，進(jìn)一步提高人防和技防水平。妥善解決鄰里糾紛矛盾，多次上門做通居民有關(guān)調(diào)解工作，又為小區(qū)開源節(jié)流提出寶貴意見和建議，增加小區(qū)居民的維修基金。通過一系列的活動，增進(jìn)小區(qū)居民的歸屬感，真正體現(xiàn)“社區(qū)是我家，管理靠大家”的工作理念。
雖然說這些年參與社區(qū)工作的甜酸苦辣只有自己知道，但是當(dāng)自己的努力換來了小區(qū)的改變時(shí)，心中還是喜大于苦，這些年小區(qū)陸續(xù)評為市、區(qū)級文明小區(qū)、平安社區(qū)、衛(wèi)生城區(qū)等榮譽(yù)稱號。而自己通過努力，也換來了大家的肯定，被街道評為“文明家庭”、“優(yōu)秀居民”，先后獲得區(qū)里“五好文明家庭”榮譽(yù)稱號，市優(yōu)秀志愿者組織者、區(qū)機(jī)關(guān)黨工委系統(tǒng)的優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員等榮譽(yù)，看著這一本本紅色的榮譽(yù)證書，不僅是對過去的肯定，也成為我今后工作的動力。
有的時(shí)候，我覺得做過就做過了，沒有必要去寫，去宣傳；現(xiàn)在想想，總結(jié)一下也蠻好，也許若干年以后，當(dāng)我再次回味過去時(shí)，至少不會后悔自己曾經(jīng)也為社區(qū)貢獻(xiàn)過，雖然不是轟轟烈烈的大事，但也正是因?yàn)橛心敲匆恍└视诜瞰I(xiàn)的熱心人存在，我們的社會才越來越美好，越來越和諧，我希望這股清新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)吹遍整個(gè)茸城。
個(gè)人管理工作心得篇十六
電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程，形成新的政府管理形態(tài)，實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸，從內(nèi)部辦公延伸到對外服務(wù)，它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中，公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等，都是在電子政務(wù)的操作平臺中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文，是機(jī)關(guān)職能活動的歷史記錄，所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務(wù)公文處理平臺產(chǎn)生的，它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法，而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中，實(shí)行文檔一體化管理與全過程管理等方式，并采取多種措施，以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理，它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程，兩個(gè)管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)，并且兩個(gè)流程之間是通過文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律，采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段，高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較，最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組，達(dá)到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化，從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn)，如果還是象過去那樣，按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔，分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件，那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了，電子文件的流失也是不可避免的，并且還會造成部分的重復(fù)勞動。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時(shí)已提取了主題詞，文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作，這無疑是增加了勞動量。因此，必須貫徹“前端控制”的原則，即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端，也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸，從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說，在文件系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，檔案人員就要參與設(shè)計(jì)、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求，將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個(gè)整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程，以保證在每一個(gè)流程之后，將相關(guān)文件實(shí)時(shí)歸檔。并且要求用戶及時(shí)著錄和鑒定文件信息，并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系，以保證文件歸檔時(shí)，將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點(diǎn)，必須建立一個(gè)完整的管理體系，即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過程和全方位的管理，以確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例：設(shè)計(jì)的系統(tǒng)應(yīng)對產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定，同時(shí)監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作，如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且，對文件進(jìn)行的技術(shù)操作，包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應(yīng)該記錄下來。因?yàn)檫@種管理和跟蹤記錄，對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實(shí)性，主要考察兩個(gè)方面：一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性，其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項(xiàng)發(fā)生了變化，就可以對文件的真實(shí)性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實(shí)性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件，因?yàn)橐皇请娮游募妮d體與其信息是可以分離的，載體的不固定性，使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡，復(fù)制起來真假難辨，處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實(shí)性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實(shí)性，主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時(shí)當(dāng)人當(dāng)事形成的，主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過程管理，并通過技術(shù)措施和管理制度，組成一個(gè)貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過程的安全“通道”，以此來保證數(shù)字信息的真實(shí)可靠性。在目前的技術(shù)條件下，一般可采取的措施是：
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權(quán)限的控制，防止非法侵入。
二是設(shè)置操作日志，自動記錄實(shí)施操作的人員、時(shí)間、內(nèi)容等。
三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機(jī)構(gòu)正式頒布有關(guān)電子簽章的法律實(shí)施之前，對只有簽章的電子文件，歸檔時(shí)應(yīng)附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術(shù)主要用于正確識別通信用戶或終端的個(gè)人身份。最常用的方法是給每個(gè)合法用戶一個(gè)“通行字”，代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計(jì)算機(jī)知道。當(dāng)合法用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)訪問時(shí)，首先輸入自己的通行字，計(jì)算機(jī)會將這個(gè)通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)該用戶的資料進(jìn)行比較驗(yàn)證。如果驗(yàn)明他為合法用戶，就可接受他對系統(tǒng)進(jìn)行訪問;如果驗(yàn)證不合法，計(jì)算機(jī)就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進(jìn)行訪問。
將數(shù)字信息文件設(shè)置為“只讀狀態(tài)”，在這種情況下，用戶只能從計(jì)算機(jī)上讀取信息，而不能對其作任何修改，可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容，從而達(dá)到保護(hù)其真實(shí)性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過，是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示，卻隨著使用軟件的不同，其外觀可能不一樣，再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的，因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標(biāo)準(zhǔn)不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是，電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機(jī)聯(lián)系的其他相關(guān)文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息沒有缺損。為此，要求電子文件歸檔時(shí)，有關(guān)電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關(guān)的元數(shù)據(jù)都應(yīng)同時(shí)歸檔。在同一活動中，有時(shí)除了形成電子文件之外，還可能形成一些紙質(zhì)文件，為保持這些文件之間的有機(jī)聯(lián)系，確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性，應(yīng)盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理，作為電子文件一并保存。對于在不同應(yīng)用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關(guān)的電子文件，如有關(guān)同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中，一部分在電子表格或相關(guān)數(shù)據(jù)庫中，則應(yīng)收集齊全并保持有機(jī)聯(lián)系。在電子政務(wù)系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文，其構(gòu)成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等，都應(yīng)納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個(gè)方面，來自各立檔單位，往往是在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同。這種差異必然導(dǎo)致在利用過程輸出時(shí)所使用的技術(shù)與方法的不同。又由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子公文形成時(shí)所依賴的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)不久就有可能過時(shí)，以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù)，所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性，建議采取以下幾種措施：
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時(shí)，應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過時(shí)所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時(shí)，將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時(shí)，可運(yùn)用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理的動態(tài)影像文件，應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下，適時(shí)重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計(jì)算機(jī)軟硬件過時(shí)所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術(shù)過時(shí)的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時(shí)地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時(shí)就不再使用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取，從而避免了計(jì)算機(jī)軟硬件過時(shí)所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點(diǎn)。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺上的復(fù)制方法，它是計(jì)算機(jī)軟硬件變化適時(shí)改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個(gè)存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲載體上，以進(jìn)行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級，還應(yīng)適時(shí)再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時(shí)的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時(shí)的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時(shí)的、并且確有長期保存價(jià)值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度，從每一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實(shí)可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理，以防不測。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項(xiàng)極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強(qiáng)對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實(shí)、可靠重要性的認(rèn)識，提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì)，增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感，并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實(shí)可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時(shí)收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時(shí)，要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時(shí)，要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實(shí)性與可靠性造成危害。
個(gè)人管理工作心得篇十七
做財(cái)務(wù)工作幾年了，回顧這幾年的`歷程，總結(jié)工作以來的經(jīng)驗(yàn)和體會，我認(rèn)為做財(cái)務(wù)工作首先必須做到以下幾點(diǎn)：眼大、心細(xì)、手勤，這也是做財(cái)務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大，就是不為金錢所動，要有博大的胸懷，堅(jiān)強(qiáng)的意志，淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯(cuò)誤。所謂：淡泊以明志，寧靜以致遠(yuǎn)，沒有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑。在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說，有再一，可能就有再二，可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬元，從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì)，就是要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì)，這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候，我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改，連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確，填寫憑證時(shí)，不是少算一筆就是多算一筆，經(jīng)常出錯(cuò)誤，更可笑的是有時(shí)連憑證號都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。因此，在平時(shí)的工作中，一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無過，只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真，細(xì)心，一絲不茍。
手勤，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?，F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié)，每天都要盤點(diǎn)、核對，這聽起來似乎比較麻煩，做起來更麻煩，但必須這樣做。因?yàn)檫`規(guī)如我們一旦出現(xiàn)失誤，能立即發(fā)現(xiàn)，通過回憶找出原因，還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時(shí)間過得久一點(diǎn)，可能就會忘記，即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來說，如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了，我們可以及時(shí)核對賬本，想一想今天的工作內(nèi)容，是否付錢的時(shí)候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計(jì)，更應(yīng)勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時(shí)登記賬簿，每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新，不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
因此，我認(rèn)為，作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤，這是我們干好財(cái)務(wù)工作最起碼的要求。
個(gè)人管理工作心得篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍的精神文明建設(shè)，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次文明宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對宿舍的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識。
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生：
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，實(shí)行文明宿舍的動態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)。
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與生管老師、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
6、嚴(yán)格執(zhí)行靜校制度、和早中晚點(diǎn)名制度;學(xué)生不得隨意請假。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
個(gè)人管理工作心得篇十九
近年來，我們xx市委統(tǒng)-戰(zhàn)部高度重視民族宗教工作，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，大力宣傳黨的民族宗教政策，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，維護(hù)少數(shù)民族和宗教團(tuán)體的合法權(quán)益，為全市的社會穩(wěn)定，民族團(tuán)結(jié)做出了積極的貢獻(xiàn)，連續(xù)多年被省委統(tǒng)-戰(zhàn)部表彰為先進(jìn)單位。
一、著力提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
境內(nèi)天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動場所52處，有教職人員94人，信教群眾約17萬人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了xx市佛教協(xié)會和xx市基-督教三自愛國運(yùn)動委員會，為推動全市宗教工作的正常開展創(chuàng)造了條件。針對我市民族宗教工作面寬量大任務(wù)重的情況，近年來市委市政府高度重視民族宗教工作，認(rèn)真貫徹全國全省宗教工作會議精神，下發(fā)了有關(guān)加強(qiáng)宗教工作的文件，切實(shí)把民族宗教工作納入黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任目標(biāo)，納入工作考核內(nèi)容。成立了市宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了工作小組職責(zé)。建立了宗教工作聯(lián)系會議制度，使得一些宗教方面的突出問題得到了妥善解決。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行民族宗教政策，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
近年來，面對宗教場所內(nèi)外矛盾較多的實(shí)際，我部按照市委統(tǒng)-戰(zhàn)部牽頭宗教工作的工作機(jī)制，多次牽頭召開宗教工作協(xié)調(diào)會議，理順關(guān)系，落實(shí)責(zé)任，化解矛盾，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
1、協(xié)調(diào)關(guān)系化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復(fù)道教活動以來，由于體制不順，一度出現(xiàn)真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇，信教群眾和道士的強(qiáng)烈不滿。針對這一情況，我部在切實(shí)做好上訪人員的思想工作的同時(shí)，積極與有關(guān)部門一道，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極向市委、市政府建言獻(xiàn)策提出了解決問題的建議，終于化解了矛盾，理順了情緒，維護(hù)了社會穩(wěn)定。(2)真武山道教生活用房，由于一段時(shí)間連日降暴雨，致使道觀生活區(qū)房間墻面和地面多處開裂，裂縫寬達(dá)1寸，存在嚴(yán)重的安全隱患。面對一方面裂縫生活用房急需騰空，另一方面博物館內(nèi)部職工住房也很困難的“兩難”問題，經(jīng)過與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做工作，終于使博物館調(diào)劑出一間房給道教使用，消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《宗教事務(wù)條例》，促進(jìn)全市宗教工作健康發(fā)展。
近年來，通過對全國全省宗教工作會議精神和貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》的學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)具體工作，在保持穩(wěn)定的同時(shí)，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，全市共舉行各種會議、培訓(xùn)班100多次，參加人員達(dá)1萬余人，分發(fā)各種宣傳資料1萬余份，信教群眾教育面達(dá)80%。特別是去年5月17日，市委市府召開了學(xué)習(xí)貫徹《宗教事務(wù)條例》工作會。各區(qū)縣分管宗教工作的副書記、副縣長、統(tǒng)-戰(zhàn)部長、民宗局長、聯(lián)系宗教工作的政府辦副主任，市宗教工作領(lǐng)導(dǎo)組成員單位負(fù)責(zé)人及市級相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等60多人參加了會議。省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長、省宗教事務(wù)局局長王增建應(yīng)邀到會指導(dǎo)并作專題輔導(dǎo)。市委副書記尹德宏、市政府副市長李宗清出席會議并作了重要講話。掀起了全市學(xué)習(xí)貫徹《宗教事務(wù)條例》高-潮。
四、認(rèn)真開展調(diào)查研究，掌握民族宗教工作新動態(tài)。
1、為切實(shí)做好新形勢下的宗教工作，及時(shí)掌握民族宗教工作新動態(tài)，做到心中有數(shù)，掌握主動，以便把問題解決在萌芽狀態(tài)。近年來，我部多次深入部份區(qū)縣調(diào)查研究民族宗教工作，并根據(jù)調(diào)查的情況，梳理出了真武山道教，少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場所存在的有關(guān)問題。
2、認(rèn)真開展了對全市宗教團(tuán)體的專題調(diào)查。按照省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的要求，我部對全市宗教團(tuán)體的現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查，針對調(diào)查的情況，提出了加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè)的對策與建議，并及時(shí)向省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報(bào)送了《xx市宗教團(tuán)體現(xiàn)狀的情況匯報(bào)》。
3、為保證信教群眾合法的宗教活動有序開展，市委、市政府就整治全市“兩亂”問題發(fā)出通知，按照專項(xiàng)治理的要求，進(jìn)行了全面調(diào)查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，搗毀亂建寺廟20多處，濫塑神像80多尊，保護(hù)了合法宗教活動場所和權(quán)職人員的正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)了宗教界的穩(wěn)定。
五、認(rèn)真做好民族宗教界代表人士的培養(yǎng)、選拔工作。
按照《四川省宗教界代表人士培訓(xùn)工作五年計(jì)劃》通知要求，我市于20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《xx市宗教管理干部及宗教界代表人士培訓(xùn)會》參會的有宗教管理干部20余人，宗教界代表人士100余人。特邀省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長省宗教局局長講授《我國宗教現(xiàn)狀、政策及基本觀點(diǎn)》。我們還特邀司法、公安部門領(lǐng)導(dǎo)分別從各自部門的職能出發(fā)，結(jié)合實(shí)際對如何做好宗教工作進(jìn)行專門講課。近年來，各區(qū)縣積極舉辦各種培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)班10多期，受培訓(xùn)1200多人次，同時(shí)，采取輸送外出考察學(xué)習(xí)30人次。
在思想建設(shè)方面，結(jié)合各宗教的特點(diǎn)，指導(dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)對教職人員和信教群眾進(jìn)行愛國主義、社會主義教育，進(jìn)行獨(dú)立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設(shè)方面，幫助宗教團(tuán)體加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子建設(shè)，把受黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義、愛國愛教，有一定宗教學(xué)識，在信教群眾中有較高威望的中青年人士充實(shí)進(jìn)去，穩(wěn)妥解決新老交替問題。在培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部方面，我部積極與組織、民族工作部門一道，共同調(diào)查了解和掌握了一批少數(shù)民族后備干部，同時(shí)按照“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，積極推薦優(yōu)秀少數(shù)民族干部。
六、做好民族宗教信息和來信來訪工作。
近年來，凡是省委統(tǒng)-戰(zhàn)部有關(guān)民族宗教工作的傳真電報(bào)，我部都及時(shí)向有關(guān)部門和宗教團(tuán)體通報(bào)情況，凡是得知各區(qū)縣有關(guān)民族宗教方面的信息，做到有選擇地及時(shí)向市委辦公室和省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報(bào)送。同時(shí)針對宗教方面上訪人員較多的實(shí)際，建立了上訪登記制度，耐心細(xì)致的做好他們的思想政治工作，堅(jiān)持做到接待上訪人員熱情周到。
總之，我們將認(rèn)真總結(jié)民族宗教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認(rèn)真履行好民族宗教工作職能，努力做好民族宗教工作。
個(gè)人管理工作心得篇一
這一專周的實(shí)驗(yàn)，是我覺得最有意義的一次實(shí)驗(yàn)。每個(gè)人都成立了自己的物流公司，同時(shí)扮演著總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心和運(yùn)輸中心這四種角色，真正系統(tǒng)地了解到了一個(gè)公司的運(yùn)作，從簽訂合同到協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)浇灰淄瓿?，整整一周，我們仿佛真的開了物流公司，一絲不茍地為公司謀劃，為收益歡呼，為運(yùn)輸單忙得不亦樂乎，真正收益匪淺。
想起當(dāng)時(shí)為公司起名的認(rèn)真勁，編造員工名字的絞盡腦汁，想起特意上網(wǎng)搜杭州住宅區(qū)的地址來為公司員工填寫地址的畫面，感到自己是真的在投入，在模擬開物流公司，細(xì)致地盤算要買多少車，要招聘多少搬運(yùn)工，要報(bào)價(jià)多少才能讓自己收益得更多，一切的一切，宛如仍是昨天，這樣的體驗(yàn)如此美妙，相信如果我們其中有人從事物流方面工作的話，這次專周實(shí)驗(yàn)將是意義重大的經(jīng)歷。
實(shí)驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束，然而其間的過程卻讓人難以忘懷。合理地報(bào)價(jià)，等待合適公司的簽訂，簽訂合同后，又要處理托運(yùn)單，又要處理合同，甚至由于要操作的太多而感到手忙腳亂。接收托運(yùn)單和貨運(yùn)單的處理，然后立刻去調(diào)度中心處理接收的單，生成計(jì)劃運(yùn)輸單后，選擇起點(diǎn)相同的進(jìn)行起點(diǎn)合并，終點(diǎn)相同的終點(diǎn)合并，起點(diǎn)終點(diǎn)都相同的進(jìn)行聯(lián)運(yùn)，同一城市的單進(jìn)行同城聯(lián)運(yùn)。一絲不茍地完成對運(yùn)輸?shù)姆峙浜螅D(zhuǎn)到運(yùn)輸中心進(jìn)行派車或鐵路調(diào)度。當(dāng)看到系統(tǒng)上貨物正在運(yùn)輸?shù)那榫硶r(shí)，心里那份成就感油然而生，仿佛自己真的在運(yùn)輸貨物，那份滿足感無可比擬。同時(shí)也為缺貨補(bǔ)貨、車輛未回程、訂單處理過期而感到焦躁，異常擔(dān)心公司信用度降低而在信用度那頁里看了一遍又一遍，為信用度排名前三而歡呼驕傲。非常關(guān)注公司的收入，為賺了十來萬而笑逐顏開，為一筆才收入幾百塊而懊惱浪費(fèi)人力物力，然后更加細(xì)致處理每一筆業(yè)務(wù)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)的過程，一直處在興奮的狀態(tài)，為自己公司收入高于周圍人而滿足開心，讓我切切實(shí)實(shí)過了把癮。
當(dāng)然，存在的問題也是要總結(jié)的。例如車輛的分配上，經(jīng)常存在貨物體積與重量不符，車輛沒有及時(shí)回程導(dǎo)致下個(gè)運(yùn)輸單車輛不足，車輛的承重量大大高于貨物本身的重量造成浪費(fèi)資源等等，都是自己必須正視的不足。不可忽略的極其重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是，絕對不能囤積運(yùn)輸單，導(dǎo)致過期完成。必須要井然有序，認(rèn)真接受每一筆業(yè)務(wù)，并將每一筆業(yè)務(wù)處理好，這樣才會有信譽(yù)才會讓客戶信任，才會有固定的客源和慕名而來的新客源。一個(gè)公司的經(jīng)營運(yùn)作是個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程，它需要每個(gè)部門每個(gè)員工的配合，只有強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能讓一個(gè)公司走在前列。
未來或許我只是一名雇員，或許我成立了屬于自己的公司，前方的一切都是未知數(shù)，然而一次次的模擬實(shí)驗(yàn)讓我懂得，唯有細(xì)致，團(tuán)結(jié)才能長久，唯有全身心的投入，敢于直面挫折才能坐擁美好的明天!
個(gè)人管理工作心得篇二
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作，荷花幼兒園的園長、食堂工作人員很熱情的接待了我們，一上午的時(shí)間我都在食堂對他們的工作進(jìn)行了解咨詢，他們食堂管理員也一一向我解答，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯總為三點(diǎn)如下:。
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場地分布為：2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉庫。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房，以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域，其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域，但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問題。
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心，如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙，不參與其他早餐的制作，負(fù)責(zé)肉食的攪拌，肉類的改刀由食堂人員共同完成，下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作，并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域，清洗完餐具后，如食堂無特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如：幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作，包括餐車的清潔工作。送餐情況為：食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯，由班級保育員在各自的電梯門口接應(yīng)，收餐也是一樣，保育員將餐具放在餐車內(nèi)，將餐車放在各自的電梯口，由食堂收餐人員去接收，并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作，下午的菜不得提前切配出來，另外食堂油案師傅也會幫忙切配)。
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解，綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié)：
一、食堂場地問題。
1.我園應(yīng)場地面積和荷花幼兒園場地面積不能比較，所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較，但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問題，需要解決的問題，這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件，上級衛(wèi)生部門來園檢查也提到過，我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題。
1.食堂工作人員問題：我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名，其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動，我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡單的調(diào)整，下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開制作，安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作，從食堂管理角度出發(fā)，希望幼兒園能招聘一名工作人員，協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作，從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題：根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)，個(gè)人覺得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，引用荷花幼兒園分工安排，對我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人，規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題：不走出去永遠(yuǎn)就不會知道世界有多大，就比如井底之蛙這個(gè)故事所說的一樣，你不跳出井底就永遠(yuǎn)無法看到井口之外的天空，這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多，就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣，他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好，我找不出一點(diǎn)不好的原因出來，和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我想到的是，如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話，需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送)，這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問題就是在送餐時(shí)間內(nèi)，班級保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待，其他無關(guān)人員一律不得使用電梯，不然就有一個(gè)時(shí)間空檔，存在安全問題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制，只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)。
4.食品制作問題：我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面，關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化，這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法：(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法，面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過書籍來學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進(jìn)行實(shí)際制作。
個(gè)人管理工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。下面是小編給大家整理的個(gè)人管理工作心得體會2022，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年，是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié)，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來，我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作，并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上，每月從oa中上傳當(dāng)月工資單，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì)，并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時(shí)提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
截止20_年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜，工資結(jié)構(gòu)多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算，力求精準(zhǔn)，然后積極主動和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類，與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí)，也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認(rèn)真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度，將薪酬測算出來到財(cái)務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作。
接上級要求，20_年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年，我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20_年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng)，數(shù)據(jù)要求精確，內(nèi)容繁瑣復(fù)雜，我加班加點(diǎn)查詢各種資料，確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)，明確分類、細(xì)致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、薪級工資，公積金、個(gè)稅等測算發(fā)放工作。
根據(jù)要求，20_年，完成職工薪級工資的核算上報(bào)，并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件，科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測算并實(shí)施，有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時(shí)做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項(xiàng)工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫，精確時(shí)間、級別等各方面數(shù)據(jù)，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作。
根據(jù)要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)，根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù)，并對其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。
七、評估費(fèi)等核算發(fā)放工作。
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心，工作任務(wù)繁重，分類也多，每月的船員評估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員，核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法，細(xì)致的核算評估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作。
鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時(shí)人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放，深入細(xì)致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
這段時(shí)間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會：
首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
對于電力企業(yè)來說，安全是頭等大事，是電力企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的基矗班組長如何帶領(lǐng)一個(gè)班組順利完成安全生產(chǎn)任務(wù)，我有以下幾點(diǎn)感受，安全管理工作體會。
第一、要強(qiáng)化安全意識。
班組長應(yīng)明確自已是班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保班組成員安全的責(zé)任和義務(wù)，班組長在安排工作時(shí)，要向工作人員詳細(xì)交代工作中在的危險(xiǎn)點(diǎn)和安全注意事項(xiàng)，并要求工作人員嚴(yán)格照章執(zhí)行，要將“安規(guī)”是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”、“兩票”是電氣作業(yè)人員的“保命票”、安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念，深植于每個(gè)班組成員心中。工作前，班組長要深入一線，認(rèn)真勘察現(xiàn)場存在的安全隱患和不安全因素，確定危險(xiǎn)點(diǎn)，拿出具體可行的防范措施，并及時(shí)交代給工作負(fù)責(zé)人與工作班成員，讓每個(gè)工作人員都知道危險(xiǎn)點(diǎn)在哪里，應(yīng)該如何防范，然后再開始工作。班組長在工作中還要注意“察顏觀色”，時(shí)刻注意班員的思想動態(tài)，不能讓班員帶著包袱和情緒工作，因?yàn)槲覀儗俑呶Ｐ袠I(yè)，線路工經(jīng)常要面對高空作業(yè)，所以要合理安排班組工作，隨時(shí)了解和掌握班員思想動態(tài)和精神狀態(tài)，才能遏制事故和異常的發(fā)生，將不安全事件消滅在萌芽狀態(tài)。
第二、要提高管理水平。
1、班組長的管理水平?jīng)Q定著班組的安全水平，所以班組長必須提高自身的管理水平，在處理日常事務(wù)時(shí)，必須做到對事不對人，做事講方法，心平氣和，以誠待人。工作中，要做到身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，對工作中的失誤要勇于承擔(dān)責(zé)任，樹立良好的榜樣與威信。
2、班組管理工作要采取人性化的管理方式，要以人為本。。班組管理工作，除了利用好安全管理制度外，更重要的是要做好員工的思想工作，即采用人性化的管理方式，這樣才能把員工的精力凝聚到班組工作的中心任務(wù)上來，不管是獎(jiǎng)勵(lì)還是批評都要讓當(dāng)事人以及班組員工心服口服，決不能以壓代管。
3、班組管理必須要“管”、“理”并舉?！肮堋笔侵卫肀O(jiān)督，也就是約束，“理”是事物的規(guī)律，也包含制度、法理、思路，要提高班組安全管理水平，“管”和“理”必須并舉。只“管”不“理”就會頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，眉毛胡子一把抓，安全生產(chǎn)必然會陷入混亂狀態(tài)，只“理”不“管”就會出現(xiàn)制度、規(guī)定千千萬，照樣我行我素的情況，思路、方法層出不窮，卻總是有始無終，令不行禁不止，就會出現(xiàn)一條也得不到落實(shí)的情況。因此，我們要通過嚴(yán)格考核來規(guī)范，約束人的行為，引導(dǎo)并促進(jìn)威脅安全生產(chǎn)的問題得到根本解決。
第三、要完善制度的落實(shí)，建立個(gè)人安全技術(shù)檔案。
班組是執(zhí)行安全規(guī)程、各項(xiàng)規(guī)章制度的主體，是貫徹實(shí)施各項(xiàng)安全技術(shù)措施的主體，也是杜絕違章和事故的主體。班組成員所從事的絕大多數(shù)工作都是現(xiàn)場一線的工作，我們通過加強(qiáng)班組安全教育、技術(shù)培訓(xùn)，使他們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，剎住各類違章。定期進(jìn)行安規(guī)考試，成績記入個(gè)人安全檔案，成績不及格者要停止其工作，從而激發(fā)全體員工的安全意識和安規(guī)學(xué)習(xí)的積極性。
總之，班組安全管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的基石，是各項(xiàng)工作的重中之重，這就要求班組長不斷進(jìn)取，全面做好班組安全管理工作，努力降低線路跳閘率，確保分公司所轄線路和贛西電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長而成長，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員，回首走過的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的，特借此機(jī)會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道，其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來，我也一直在堅(jiān)持自己的夢想，努力地奮斗著，爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去，為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作，我的體會是：首先，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵，因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是忠誠、熱愛：
我們公司提倡以家文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處，而我們認(rèn)為作為公司的一名員工，對更應(yīng)持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作：
建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來，我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中，認(rèn)真遵循準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)這八字方針，促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神：
我想我們大家都知道，生活在新時(shí)代的潮流中，我們的社會在不斷發(fā)展，科學(xué)在不斷進(jìn)步，知識在不斷更新，因此，我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循活到老、學(xué)到老的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。
四是關(guān)愛員工形成親和力：
一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工，并能讓大家充分體會到你的關(guān)愛，在班中當(dāng)好班長，員工中當(dāng)好兄長，就會形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié)，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì)，而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，歸納一下可分為以下幾點(diǎn)：
1、分工明確;。
2、培養(yǎng)集體意識;。
3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;。
4、學(xué)會換位思考。
只有將以上各點(diǎn)綜合在一起，才能促進(jìn)班子的和諧相處，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了，才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中，才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排：在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題，從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
回顧今年來的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得，也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧，今天借此機(jī)會向大家做個(gè)簡單匯報(bào)，希望得到大家的指正，謝謝大家。
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點(diǎn)。
作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人，靈活處事。
1、不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣，不嚴(yán)已如何例人，否則也很難管理員工。
2、管理者的帶動性，和諧性，積極性。這很關(guān)鍵，主動融入到員工的隊(duì)伍里，了解員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子，做事情不要帶個(gè)人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3、對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平，公正，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明，一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評，作到獎(jiǎng)罰分明。
4、堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5、服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務(wù)。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好，利益才好，把的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì)，做精。
個(gè)人管理工作心得篇四
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
xx物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點(diǎn)是：點(diǎn)多面廣。xx物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。xx物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破“地域”壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng)，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的'情感。
最后，將“小團(tuán)體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個(gè)龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個(gè)“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，xx物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出xx物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
個(gè)人管理工作心得篇五
我們得到了一些心得體會以后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的食堂管理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培養(yǎng)，從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對食堂全面工作的開展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，準(zhǔn)確定位，牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來，一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的`全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì)，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。
從每周一開始，堅(jiān)持開早會，對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理，總結(jié)昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步;每周五下午的例會，對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排，對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)知識上，技能上，服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，采取了多方面的措施;。
1、對原料的采購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清楚，責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學(xué)初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
個(gè)人管理工作心得篇六
搞好基層班組建設(shè)，需要有一個(gè)良好的企業(yè)文化作基礎(chǔ)，塑造良好企業(yè)文化環(huán)境，正確領(lǐng)導(dǎo)員工價(jià)值導(dǎo)向、營造良好生產(chǎn)環(huán)境，對我們企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的積極作用。因此，提倡每個(gè)班組里員工之間要圍繞以“和諧班組，遵紀(jì)守法，相互協(xié)調(diào)，以誠相待，共同提高”為載體，引導(dǎo)每位班組成員樹立一個(gè)積極、健康、向上的人生觀和價(jià)值工作觀。
一個(gè)好的班組，首先要是一個(gè)和諧的班組。“要管好事，首先管好人”。班組的人是一個(gè)個(gè)“具體”的人，有思想，有情感，都有自己的工作崗位。班組長與員工首先在工作上是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上，要善于給班組營造一個(gè)良好的和諧氣氛，提高班組的凝聚力。在工作中，我們要更趨于服從大家共同認(rèn)為的某種方式是合適的，那種方式是更有效能的工作路線，不搞個(gè)人教條主義或個(gè)人主導(dǎo)一切主義。班組長的職能要放在從旁協(xié)調(diào)，過程監(jiān)督及培養(yǎng)新人的的位置上，對于一些日常工作不能太過于細(xì)節(jié)安排，沒有最好的工作方式，只有合適的工作方式。同時(shí)我們還必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則，保證日常工作順利開展。
進(jìn)入新形勢下的班組建設(shè)作為企業(yè)一個(gè)發(fā)展和創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，將越來越顯示其重要性和必要性，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，將班組建設(shè)融入企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營、政治思想等各項(xiàng)工作的管理中，讓班組建設(shè)更貼近企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使班組真正成為職工群眾展示自我業(yè)績、自我風(fēng)采的舞臺，成為實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我成才的大家庭。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞好班組管理，就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的。
規(guī)章制度。
生產(chǎn)任務(wù)思想工作等都要靠班長來組織落實(shí)。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為，作為一名收費(fèi)班長，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的，班長必須從以下幾個(gè)方面入手。
1.制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時(shí)成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動，及時(shí)地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設(shè)的認(rèn)識，凝聚智慧和力量，自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收“金點(diǎn)子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，班長做好把關(guān)，實(shí)現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，也是對自己工作的要求，更是個(gè)人努力工作的方向。
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念，因?yàn)樾涿缰挥猩钌钤谀嗤?，才能長成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹干是班組目標(biāo)，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾涿绲闹θ~不會一夜之間長成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。
其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
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個(gè)人管理工作心得篇七
桃紅又是一年春”，隨著20__年的第一縷春風(fēng)，__公司又揭開了歷史的新的一頁，踏上了嶄新的征程，驀然回首2020已漸行漸遠(yuǎn)。在過去的一年里，我們__公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時(shí)，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者，工作中有苦有樂，偶爾有些許惆悵，但的是喜悅!功過倶全，不妨在此贅述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本、安全生產(chǎn)"，在這方面，每次開例會時(shí)一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作，提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時(shí)排除工作中的安全隱患，反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。對于設(shè)備的故障總是及時(shí)解決，使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具、修磨易難刀具、調(diào)整工裝、來料的登記、發(fā)貨的記錄、工時(shí)的計(jì)算、質(zhì)量的巡查、及人員的合理安排等等，無一不事必躬親，殫精竭慮。
去年本線員工較多，然而“韓信點(diǎn)兵，多多亦善”，對本班組的員工，我本著“人盡其才，物盡其用”的宗旨，結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配，充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動性。使整條線的生產(chǎn)工作開展得“如火如荼，不亦樂夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場整頓工作，在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行，把車間整頓的井井有條煥然一新，效果雖非立竿見影，也算是相得益彰，工作中有違反公司規(guī)定的員工，我總是耐心予以勸勉及時(shí)給予批評指正，對于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰，因此陟罰臧否，不宜異同。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通，對于這一點(diǎn)往往因時(shí)間問題而無暇顧及，因此這方面做得尚欠火候，但以后我會做得更好，以后假如員工因暫時(shí)的不理解而與我鬧矛盾情緒時(shí)，我會像兄長朋友一樣與之心平氣和溝通，避免干戈，化為玉帛，有的員工之間鬧別扭時(shí)，我會照顧雙方的情緒，一視同仁不偏袒徇私，堅(jiān)持正義立場，使雙方心悅誠服握手言和，當(dāng)員工指出我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí)，我會虛心聆聽并反躬自省，惟其如此，才能更有號召力和說服力，因?yàn)楣湃嗽啤捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從”。
公司向來注重控制成夲，提倡節(jié)約，在物欲橫流的今天，開源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢，推行科學(xué)發(fā)展觀對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費(fèi)、廠房租金、員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來都是一筆匪夷所思的龐大資金，因此在平時(shí)的工作中，我會敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費(fèi)，比如：人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件，以作備用，對于勞保用品合理充分利用，做到盡量不鋪張浪費(fèi)。
去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方，譬如：因加工品種繁多而致頻繁更換工裝，加上設(shè)備故障，導(dǎo)致人心淡散，士氣不振，產(chǎn)量總是有欠缺，當(dāng)然作為班組長我責(zé)無旁貸深為愧疚，但我決心在以后的工作中，我會不斷完善自己，爭取做得更好“倉海橫流方顯英雄本色”時(shí)下正值公司日新月異如日中天際，我會激流勇進(jìn)完美，群策群力，有一分熱發(fā)一分光。在林部長和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我想我的工作會開展得如魚得水，“長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！痹诮窈蟮墓ぷ鬟^程中，我會不斷努力不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力，爭取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長。
個(gè)人管理工作心得篇八
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20xx年4月中旬有幸加入到xxxx物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，xxxx物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的.業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
個(gè)人管理工作心得篇九
20__年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20__年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
20__年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。
5、學(xué)習(xí)會計(jì)知識。
對公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人管理工作心得篇十
想要做好倉儲管理工作，管理人員要管理好倉庫的貨物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。下面是本站帶來的倉儲管理心得，歡迎賞閱。
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個(gè)倉庫管理員也是一樣，既然選擇了這個(gè)崗位，那么就尊重他，敬愛他，因?yàn)樗矔谀愕娜松?jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對員工最基本的要求。
倉庫，是企業(yè)核心的一部分。貨源的供應(yīng)以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運(yùn)作，由此可見倉庫的重要性。我一個(gè)從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。
原料的接收：先是進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后對檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，核對無誤后，將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
原料入庫：將合格的原料進(jìn)行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填寫出庫單。由倉庫管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)車間。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計(jì)劃期的原料需求量很重要。經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水，飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況，便于公司對相關(guān)消費(fèi)物品的采購。
做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費(fèi)品進(jìn)行核對并記錄，如有變動及時(shí)向營業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以便及時(shí)調(diào)整。
各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時(shí)加以處理。庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
時(shí)光如此之快，轉(zhuǎn)眼之間學(xué)習(xí)就要結(jié)束了，心中也對學(xué)習(xí)有所體會，也算是對學(xué)習(xí)的總結(jié)吧。就高效倉儲管理實(shí)務(wù)這門課，這是一門與現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的課。倉儲涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域，對以后就業(yè)從事貿(mào)易和銷售等工作具有不可缺少的作用。對倉儲的學(xué)習(xí)也將使我們更加了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一些基本過程，和很多思考問題的方式。
倉儲的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都很重要，由淺入深的步驟，是一門精致的學(xué)問，在學(xué)習(xí)過程中，對各章接內(nèi)容都很感興趣，唯獨(dú)在倉儲的管理中更加投入，因?yàn)樽鳛楣芾碚卟攀俏乙恢钡哪繕?biāo)。
倉儲管理的概念是指倉儲企業(yè)利用所具有的倉儲資源而經(jīng)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程，包括儲存空間的管理、物品管理、人事勞動、經(jīng)營決策等一系列管理工作。倉儲管理的主要任務(wù)是以實(shí)現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標(biāo)為原則組織管理、以高效率、低成本為原則組織倉儲作業(yè)、利用市場經(jīng)濟(jì)手段獲得倉儲資源的最大配置。它必須遵守經(jīng)濟(jì)效益原則、效率原則、服務(wù)的原則這三個(gè)基本原則，還有倉儲結(jié)構(gòu)、數(shù)量、時(shí)間、費(fèi)用等因素。儲位系統(tǒng)管理是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，決定存取貨物的效率和方便性，學(xué)習(xí)的儲位指派法則包括隨機(jī)儲存策略與公用儲存策略相配合(例如，利用“靠近出口法則”吧剛剛到達(dá)的我品指派到離出口最近的空儲位上);定位儲存策略與分類(隨機(jī))儲存策略相結(jié)合(例如，以周轉(zhuǎn)率為基本法則來安排儲位);先進(jìn)先出的法則(此原則特別適合于壽命周期短的物品);物品特性法則，掌握這些法則地內(nèi)容和方法能合理進(jìn)行儲位操作。同時(shí)，注意貨品的周轉(zhuǎn)期管理對于倉庫的庫存管理具有非常重要的意義，周轉(zhuǎn)越快，在同額資金下的利潤率就越高，尤其是食品等的保質(zhì)期管理尤為重要。
由于儲存具有多種形式，必須根據(jù)物資需求及訂購的特點(diǎn)，采取不同的方法來控制儲存。為了做好儲存系統(tǒng)控制，首先，要積累有關(guān)物資需求的歷史統(tǒng)計(jì)資料，掌握計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計(jì)劃期的物資需求量規(guī)律;其次，要了解不同物資的前提訂貨時(shí)間;然后分析與儲存有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用，做出合理的儲存策略。確定儲存系統(tǒng)何時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充(訂貨)及每次補(bǔ)充(訂貨)多少數(shù)量的決定就是儲存的策略。儲存策略是由存儲系統(tǒng)的管理人員做出的，因此，采用何種策略，既決定于所儲存物資本身，又帶有一定的人為因素。
個(gè)人管理工作心得篇十一
這段時(shí)間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會：
首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
個(gè)人管理工作心得篇十二
一、指導(dǎo)思想：
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤事務(wù)新形象，力爭員工對后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí)，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務(wù)市場。
三、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20__年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、定期召開飲食工作會議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，提高事務(wù)質(zhì)量，樹立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念，不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對后勤事務(wù)的滿意度，打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
個(gè)人管理工作心得篇十三
八月以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的本事。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書，除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
今年以來，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面本事的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文本事，提高工作效率。
個(gè)人管理工作心得篇十四
加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長，怎樣管理好加油站，是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
加油站是我們向社會提供服務(wù)，展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生，不留死角，并隨時(shí)清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)-廁所，只要是我在加油現(xiàn)場，基本上是掃把不離手。
身教重于言教，員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí)，不用我叫，他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現(xiàn)在顧客眼前的，每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
加油站是一個(gè)員工的集合體，作為加油站站長一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí)，做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣，加強(qiáng)了解員工，使大家相知并相互理解，減少矛盾發(fā)生，建立和諧的工作環(huán)境。
損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬，在損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù)，及時(shí)做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機(jī)進(jìn)行自校，檢測加油機(jī)是否精確無誤，發(fā)現(xiàn)損耗及時(shí)查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時(shí)，想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油，做到點(diǎn)滴歸倉。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
帶著美好憧憬，步入_年，我將不斷鞭策自己，為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人管理工作心得篇十五
參與社區(qū)管理的那些事。
家庭，是人們?nèi)粘Ｉ畹膱鏊侨藗冋陲L(fēng)擋雨的港灣，是人們可以自由宣泄情緒的私密空間；當(dāng)然正是因?yàn)橛星О賯€(gè)不同的家庭組成了我們現(xiàn)在的社區(qū)，而又有千萬個(gè)形態(tài)各異的社區(qū)組成了我們整個(gè)社會乃至國家這個(gè)大家庭。因此社區(qū)作為其中的橋梁和紐帶，如何發(fā)揮好社區(qū)管理和服務(wù)作用意義相當(dāng)重要，小到影響一個(gè)家庭，大到影響一個(gè)國家。因此今天我就想從自己這些年參與社區(qū)管理方面的那些事談?wù)勛约旱囊恍﹤€(gè)人想法。
當(dāng)然過去很長一段時(shí)間內(nèi)自己都住在農(nóng)村宅基地的農(nóng)民自建房內(nèi)，對于社區(qū)的概念并不是很清楚和了解。自從搬進(jìn)榮景苑小區(qū)后，成為小區(qū)居民的一份子后，加上當(dāng)時(shí)自己在街道工作的原因，或多或少開始關(guān)心關(guān)注起社區(qū)的建設(shè)和管理。通過自己積極主動地參與社區(qū)活動后，我便把自己與這榮景苑社區(qū)以及后來的檀香花園社區(qū)結(jié)下了不解之情。如今掐指算算也已經(jīng)過了十個(gè)年頭，常言道：“人生苦短，又有多少個(gè)十年值得我們?nèi)サ却?？”況且俗話說得好：“人過留名，雁過留聲?！惫式璐丝臻g，回顧和總結(jié)這十年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一、鄰里關(guān)系篇。
當(dāng)時(shí)，我居住的樓道內(nèi)有個(gè)特點(diǎn)，就是鄰里關(guān)系特別好，人與人見面總是相互打招呼，哪怕是會心的一個(gè)微笑還是下意識的一個(gè)點(diǎn)頭示意也好，原本冷漠的關(guān)系一下子被這種熱情所融化，大家時(shí)不時(shí)的搭訕幾句，這樣你一句我一句的，不僅增進(jìn)了相互之間的了解，也同時(shí)打消了人與人之間的隔閡，完全沒有那種“雞犬相聞，老死不相往來”的情景。這里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家熱水器管子破裂，由于是半夜睡覺期間，我們根本沒有發(fā)覺，而當(dāng)樓下鄰居敲門告知時(shí)，雙方的家庭都已是“水漫金山”。而此時(shí)如果彼此之間缺少一種理解和真誠，我相信事件一定比漏水更糟糕。而當(dāng)時(shí)我主動下樓幫助鄰居清理房間水患，一邊連連打招呼表示歉意，第二天正值中秋佳節(jié)，我和妻子商量后買了2盒月餅送上門，并表示主動承擔(dān)漏水而造成的損失。當(dāng)時(shí)我是想好了，對方提出多少賠償我都認(rèn)了，畢竟責(zé)任在于自己。而由于我們的坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任的積極賠付姿態(tài)，鄰居于阿姨反而跟我們說沒事的，并沒有提出任何賠償，事后我們簡單做了點(diǎn)維修，妥善解決了問題，彼此雙方還成為了好朋友好鄰里，此事還被《岳陽家園》報(bào)所刊登，至今傳為一段佳話。令我至今還受益匪淺，感覺到人與人之間只要你真心對待，主動溝通，勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也就是現(xiàn)在所說的勇于擔(dān)當(dāng)，這樣的話，社會上一些為雞毛蒜皮的小事而吵得不可開交的小事甚至為了幾塊錢而觸犯刑法的極端事例將會避免或很少發(fā)生。因此，我無論住在哪個(gè)小區(qū)，總是主動與人溝通打招呼，哪怕是一個(gè)微笑，我都覺得這是化解人與人之間矛盾的潤滑劑，有助于人與人之間和睦相處，也是我這些年與人交往的心得體會，與人為善是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的一大法寶。
二、社區(qū)黨員篇。
在單位我是一名機(jī)關(guān)工作人員，回到社區(qū)我就是一名普通黨員。對于黨員這個(gè)特殊身份，我是很看重的，這個(gè)跟自己從小和爺爺這位老黨員長期生活在一起是分不開的。我從小受到爺爺那輩老黨員老干部的言傳身教影響很大，因此我經(jīng)常自嘲是個(gè)“很傳統(tǒng)的80后”。當(dāng)然正是有了能夠掌握和讀懂老同志和老黨員這些想法的基礎(chǔ)后，也成為我日后能夠跟老的老、小的小、土的土、洋的洋打成一片的優(yōu)勢。因此，我主動來到社區(qū)報(bào)到，亮明自己的黨員身份和本職工作，積極與社區(qū)干部探討如何更好的參與小區(qū)管理和服務(wù)，發(fā)揮一名普通黨員的作用。先后從自己的樓道做起，組織好樓組趣味羽毛球比賽，不僅增強(qiáng)了體制，而且通過活動讓彼此的關(guān)系更加和諧和密切。積極參與社區(qū)黨員議事活動，作為片區(qū)內(nèi)的黨員議事會組長，主動上門與在職黨員溝通，積極參與小區(qū)管理事務(wù)，特別是社區(qū)居民關(guān)心的停車難、小區(qū)物業(yè)費(fèi)調(diào)整、社區(qū)監(jiān)控?cái)z像安裝等事項(xiàng)，一一參與討論和提出各自的想法，()積極參加社區(qū)黨員巡邏活動，充分發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢，組織開展暑期英語親子活動，垃圾分類綠色星期六主題實(shí)踐活動等，并在每年七一建黨期間，繳納特殊黨費(fèi)1000元作為幫助社區(qū)困難居民的一份力，并在一些特殊時(shí)期如汶川大地震、玉樹大地震期間，積極主動向社區(qū)捐款1000元；累計(jì)至今共計(jì)捐助10000余元。其實(shí)，這些事情原本也不應(yīng)該通過自己的嘴巴去說的，爺爺曾經(jīng)教導(dǎo)我們“做好事不留名的無名英雄”。當(dāng)然這些年，我也都是這么做的，但是在今天某種程度上還依然存在著或多或少的“仇官仇富”社會環(huán)境中，更要求我們這些黨員去宣傳，去傳遞更多的哪怕是很微小的正能量，去弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀。因此今天的我就應(yīng)該大膽地去說，既然做了就要去表達(dá)，也希望讓這些小愛心和小正義的'能量通過自己的綿薄之力去傳播開來，只有這樣我們就不會再去為扶不扶老人而猶豫不決，就不會再去為救死扶傷而視而不見，就不會再去為見義勇為而冷眼旁觀。當(dāng)我們每個(gè)人都能肩負(fù)起自己的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)；當(dāng)我們每個(gè)人都能夠坦誠相待，真心實(shí)意為國家和社會事業(yè)發(fā)展出謀劃策時(shí)，偉大的中國必然屹立于世界之林。
三、業(yè)委主任篇。
5月29日，榮景苑正式成立了業(yè)委會，由于平時(shí)在社區(qū)表現(xiàn)積極，經(jīng)常性參與社區(qū)活動，為社區(qū)精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。居民區(qū)黨支部特意找我希望擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會委員，對于此項(xiàng)社區(qū)公益工作，我同樣認(rèn)真履行。由于表現(xiàn)不錯(cuò)，6月12日，榮景苑業(yè)委會人員在有所調(diào)整之際，居委會書記又找我談心，意思是讓我來擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會主任一職，當(dāng)時(shí)說句實(shí)話，我是不愿意擔(dān)任業(yè)委會主任的職務(wù)，因?yàn)榭紤]到在職黨員平時(shí)工作忙，怕影響自己的本職工作，又怕做不好社區(qū)事務(wù)性工作，愧對于社區(qū)群眾對你的信任。但是在居委會書記的反復(fù)勸說下，我還是硬著頭皮接手了業(yè)委會工作。
既然擔(dān)任了小區(qū)業(yè)委會主任的工作，那就要對社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)有所了解，否則如何提升對小區(qū)的管理和服務(wù)呢？因此，我主動報(bào)名參加社區(qū)學(xué)院的社會工作者管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己的努力，取得社工師中級職稱資格證書。與此同時(shí)，我還積極參加區(qū)房管局舉辦的各類物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班，對《上海市新修訂的物業(yè)管理辦法》和《上海市民防管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律進(jìn)行自學(xué)，碰到不懂的地方，例如：對于小區(qū)地下設(shè)施歸屬問題、小區(qū)房屋維修金管理事宜等及時(shí)向物業(yè)管理科和街道城建科等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志請教。通過一段時(shí)間的努力學(xué)習(xí)，對于一些簡單的物業(yè)問題，我也都能一一回答個(gè)來龍去脈，自己從一位門外漢過渡到小區(qū)物業(yè)管理的行家。
俗話說得好：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁。”我們業(yè)委會是小區(qū)全體業(yè)主大會選舉出來的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著整個(gè)小區(qū)業(yè)主的信任，當(dāng)然也是一個(gè)由各個(gè)業(yè)主代表選舉產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)。榮景苑業(yè)委會由7人組成，為了進(jìn)一步發(fā)揮好各自的特點(diǎn)，我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。首先，對業(yè)委會一班人進(jìn)行了約法三章。第一，責(zé)任分工。根據(jù)個(gè)人的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，明確各自的分工和職責(zé)。對于有建筑行業(yè)背景的業(yè)委會成員，讓他承擔(dān)相應(yīng)建筑維修方面的事物；對于有商業(yè)用房身份的業(yè)委會成員，讓她承擔(dān)商業(yè)區(qū)域的管理工作；對于有財(cái)務(wù)管理方面資格的同志，就讓她擔(dān)任業(yè)委會財(cái)務(wù)出納的角色；對于一些退休的老同志，讓其承擔(dān)日常小區(qū)維修和監(jiān)督的責(zé)任。由于各自分工明確，業(yè)委會的工作在團(tuán)隊(duì)共同努力下，運(yùn)行良好。第二，工作制度。根據(jù)業(yè)委會組織規(guī)定，先后建立和健全業(yè)委會工作例會制度，定期召開有關(guān)會議，協(xié)商有關(guān)小區(qū)管理事務(wù)，形成會議紀(jì)要。明確財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定，業(yè)委會日常管理工作中所發(fā)生的費(fèi)用報(bào)銷，由經(jīng)辦人簽字，經(jīng)副主任核實(shí)后，由主任簽字報(bào)銷。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理制度，制定1000元以下維修項(xiàng)目授權(quán)小區(qū)物業(yè)處理，1萬元以下維修項(xiàng)目由業(yè)委會全體成員同意通過后實(shí)施，1萬元以上維修項(xiàng)目由業(yè)主代表大會或全體業(yè)主會議征求意見三分之二通過后才予以實(shí)施。第三，加強(qiáng)監(jiān)督。對于小區(qū)內(nèi)所開展的維修項(xiàng)目和有關(guān)會議活動情況，予以及時(shí)的公開，每月向全體業(yè)主公開小區(qū)維修基金使用情況。每半年一次向業(yè)主代表大會匯報(bào)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的收支情況，做到底數(shù)清，情況明，主動將業(yè)委會的運(yùn)行情況擺放在社區(qū)群眾的監(jiān)督之下。
為了便于與社區(qū)居民的溝通，特別是年輕業(yè)主的溝通了解，我們榮景苑業(yè)委會主動建立業(yè)主qq群，目前有69戶業(yè)主成為群成員，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時(shí)反映小區(qū)建設(shè)和管理方面的問題，如關(guān)于小區(qū)停車難問題、物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整事宜、匯泉路歸屬問題、小區(qū)監(jiān)控探頭安裝事宜、社區(qū)保安巡邏問題、南北大門車輛出入問題等等。都在群里的溝通下，一一得到滿意的答復(fù)，有的時(shí)候我本人還真有種“舌戰(zhàn)群儒”的感覺。有的時(shí)候出于對小區(qū)的關(guān)注，有些話語也是比較傷人，有些話語比較難聽，有時(shí)候自己也會受點(diǎn)委屈，有時(shí)候也覺得自己為何要“吃力不討好，根本沒有必要去多管這種閑事”。但事后想想，我是一名共產(chǎn)黨員，又是一名機(jī)關(guān)干部，我所說的話所作的行為，某種程度上代表的是黨和政府的形象，因此，我只能忍受，然后通過自己的積極努力去一一化解小區(qū)居民的疑點(diǎn)和困難。正是憑著這樣的一種態(tài)度和坦誠相見，我不但沒有被小區(qū)居民所排斥，反而得到了他們的理解和關(guān)心。如：9月30日我們順利完成了小區(qū)物業(yè)公司的更替，同年順利完成小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的調(diào)整，完成小區(qū)停車位的增設(shè)和修繕，嚴(yán)格執(zhí)行外來車輛停車收費(fèi)問題，妥善解決北進(jìn)南出的車輛出入問題，安裝匯泉路路燈、封閉大型車輛滯留匯泉路問題，爭取街道有關(guān)經(jīng)費(fèi)安裝小區(qū)監(jiān)控探頭，進(jìn)一步提高人防和技防水平。妥善解決鄰里糾紛矛盾，多次上門做通居民有關(guān)調(diào)解工作，又為小區(qū)開源節(jié)流提出寶貴意見和建議，增加小區(qū)居民的維修基金。通過一系列的活動，增進(jìn)小區(qū)居民的歸屬感，真正體現(xiàn)“社區(qū)是我家，管理靠大家”的工作理念。
雖然說這些年參與社區(qū)工作的甜酸苦辣只有自己知道，但是當(dāng)自己的努力換來了小區(qū)的改變時(shí)，心中還是喜大于苦，這些年小區(qū)陸續(xù)評為市、區(qū)級文明小區(qū)、平安社區(qū)、衛(wèi)生城區(qū)等榮譽(yù)稱號。而自己通過努力，也換來了大家的肯定，被街道評為“文明家庭”、“優(yōu)秀居民”，先后獲得區(qū)里“五好文明家庭”榮譽(yù)稱號，市優(yōu)秀志愿者組織者、區(qū)機(jī)關(guān)黨工委系統(tǒng)的優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員等榮譽(yù)，看著這一本本紅色的榮譽(yù)證書，不僅是對過去的肯定，也成為我今后工作的動力。
有的時(shí)候，我覺得做過就做過了，沒有必要去寫，去宣傳；現(xiàn)在想想，總結(jié)一下也蠻好，也許若干年以后，當(dāng)我再次回味過去時(shí)，至少不會后悔自己曾經(jīng)也為社區(qū)貢獻(xiàn)過，雖然不是轟轟烈烈的大事，但也正是因?yàn)橛心敲匆恍└视诜瞰I(xiàn)的熱心人存在，我們的社會才越來越美好，越來越和諧，我希望這股清新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)吹遍整個(gè)茸城。
個(gè)人管理工作心得篇十六
電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程，形成新的政府管理形態(tài)，實(shí)現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸，從內(nèi)部辦公延伸到對外服務(wù)，它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中，公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等，都是在電子政務(wù)的操作平臺中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文，是機(jī)關(guān)職能活動的歷史記錄，所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務(wù)公文處理平臺產(chǎn)生的，它的特點(diǎn)決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法，而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中，實(shí)行文檔一體化管理與全過程管理等方式，并采取多種措施，以確保電子文件的真實(shí)性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理，它們各自具有一套獨(dú)立的管理流程，兩個(gè)管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)，并且兩個(gè)流程之間是通過文件實(shí)體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律，采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段，高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較，最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組，達(dá)到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化，從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點(diǎn)，如果還是象過去那樣，按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔，分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件，那么電子文件的真實(shí)性就難于保證了，電子文件的流失也是不可避免的，并且還會造成部分的重復(fù)勞動。因?yàn)殡娮游募跉w檔之前就有可能已被修改，或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時(shí)已提取了主題詞，文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作，這無疑是增加了勞動量。因此，必須貫徹“前端控制”的原則，即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端，也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸，從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說，在文件系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，檔案人員就要參與設(shè)計(jì)、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求，將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個(gè)整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程，以保證在每一個(gè)流程之后，將相關(guān)文件實(shí)時(shí)歸檔。并且要求用戶及時(shí)著錄和鑒定文件信息，并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系，以保證文件歸檔時(shí)，將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點(diǎn)，必須建立一個(gè)完整的管理體系，即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過程和全方位的管理，以確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例：設(shè)計(jì)的系統(tǒng)應(yīng)對產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定，同時(shí)監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作，如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且，對文件進(jìn)行的技術(shù)操作，包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應(yīng)該記錄下來。因?yàn)檫@種管理和跟蹤記錄，對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實(shí)性，主要考察兩個(gè)方面：一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性，其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項(xiàng)發(fā)生了變化，就可以對文件的真實(shí)性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實(shí)性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件，因?yàn)橐皇请娮游募妮d體與其信息是可以分離的，載體的不固定性，使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡，復(fù)制起來真假難辨，處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實(shí)性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實(shí)性，主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時(shí)當(dāng)人當(dāng)事形成的，主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過程管理，并通過技術(shù)措施和管理制度，組成一個(gè)貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過程的安全“通道”，以此來保證數(shù)字信息的真實(shí)可靠性。在目前的技術(shù)條件下，一般可采取的措施是：
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權(quán)限的控制，防止非法侵入。
二是設(shè)置操作日志，自動記錄實(shí)施操作的人員、時(shí)間、內(nèi)容等。
三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機(jī)構(gòu)正式頒布有關(guān)電子簽章的法律實(shí)施之前，對只有簽章的電子文件，歸檔時(shí)應(yīng)附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術(shù)主要用于正確識別通信用戶或終端的個(gè)人身份。最常用的方法是給每個(gè)合法用戶一個(gè)“通行字”，代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計(jì)算機(jī)知道。當(dāng)合法用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)訪問時(shí)，首先輸入自己的通行字，計(jì)算機(jī)會將這個(gè)通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)該用戶的資料進(jìn)行比較驗(yàn)證。如果驗(yàn)明他為合法用戶，就可接受他對系統(tǒng)進(jìn)行訪問;如果驗(yàn)證不合法，計(jì)算機(jī)就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進(jìn)行訪問。
將數(shù)字信息文件設(shè)置為“只讀狀態(tài)”，在這種情況下，用戶只能從計(jì)算機(jī)上讀取信息，而不能對其作任何修改，可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容，從而達(dá)到保護(hù)其真實(shí)性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過，是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示，卻隨著使用軟件的不同，其外觀可能不一樣，再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的，因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標(biāo)準(zhǔn)不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是，電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機(jī)聯(lián)系的其他相關(guān)文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息沒有缺損。為此，要求電子文件歸檔時(shí)，有關(guān)電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關(guān)的元數(shù)據(jù)都應(yīng)同時(shí)歸檔。在同一活動中，有時(shí)除了形成電子文件之外，還可能形成一些紙質(zhì)文件，為保持這些文件之間的有機(jī)聯(lián)系，確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性，應(yīng)盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理，作為電子文件一并保存。對于在不同應(yīng)用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關(guān)的電子文件，如有關(guān)同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中，一部分在電子表格或相關(guān)數(shù)據(jù)庫中，則應(yīng)收集齊全并保持有機(jī)聯(lián)系。在電子政務(wù)系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文，其構(gòu)成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等，都應(yīng)納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個(gè)方面，來自各立檔單位，往往是在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同。這種差異必然導(dǎo)致在利用過程輸出時(shí)所使用的技術(shù)與方法的不同。又由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子公文形成時(shí)所依賴的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)不久就有可能過時(shí)，以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù)，所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性，建議采取以下幾種措施：
目前，電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一，這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時(shí)，應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上，以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過時(shí)所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時(shí)，將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存，并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時(shí)，可運(yùn)用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件，如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理的動態(tài)影像文件，應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下，適時(shí)重寫信息數(shù)據(jù)，防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失，這也是電子文件長期保存的一種基本方法，此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上，但它不能解決電子文件由于計(jì)算機(jī)軟硬件過時(shí)所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術(shù)過時(shí)的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理，適時(shí)地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時(shí)就不再使用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取，從而避免了計(jì)算機(jī)軟硬件過時(shí)所帶來的麻煩，并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點(diǎn)。而且，有些電子檔案信息，如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺上的復(fù)制方法，它是計(jì)算機(jī)軟硬件變化適時(shí)改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個(gè)存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個(gè)存儲載體上，以進(jìn)行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法，通常是將對軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數(shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”，隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的升級，還應(yīng)適時(shí)再遷移，從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法，一般地說，對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時(shí)的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的，可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時(shí)的，可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時(shí)的、并且確有長期保存價(jià)值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度，從每一個(gè)環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患，這也是確保電子信息檔案真實(shí)可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的，其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理，以防不測。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度，以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實(shí)踐證明，良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項(xiàng)極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中，僅靠制度是不夠的，還必須加強(qiáng)對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑，提高他們對保證電子文件和檔案真實(shí)、可靠重要性的認(rèn)識，提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì)，增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感，并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
要實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理，就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實(shí)性、完整性、可讀性與安全性，就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用，中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到電子文件的真實(shí)可靠性。因此，建立全過程的管理制度，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求，就顯得非常重要。如電子文件形成之后，要及時(shí)收集積累，以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時(shí)，要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全，否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時(shí)，要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽，都將對數(shù)字信息的真實(shí)性與可靠性造成危害。
個(gè)人管理工作心得篇十七
做財(cái)務(wù)工作幾年了，回顧這幾年的`歷程，總結(jié)工作以來的經(jīng)驗(yàn)和體會，我認(rèn)為做財(cái)務(wù)工作首先必須做到以下幾點(diǎn)：眼大、心細(xì)、手勤，這也是做財(cái)務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大，就是不為金錢所動，要有博大的胸懷，堅(jiān)強(qiáng)的意志，淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯(cuò)誤。所謂：淡泊以明志，寧靜以致遠(yuǎn)，沒有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑。在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說，有再一，可能就有再二，可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬元，從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì)，就是要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì)，這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候，我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改，連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確，填寫憑證時(shí)，不是少算一筆就是多算一筆，經(jīng)常出錯(cuò)誤，更可笑的是有時(shí)連憑證號都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。因此，在平時(shí)的工作中，一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無過，只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真，細(xì)心，一絲不茍。
手勤，這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?，F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié)，每天都要盤點(diǎn)、核對，這聽起來似乎比較麻煩，做起來更麻煩，但必須這樣做。因?yàn)檫`規(guī)如我們一旦出現(xiàn)失誤，能立即發(fā)現(xiàn)，通過回憶找出原因，還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時(shí)間過得久一點(diǎn)，可能就會忘記，即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來說，如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了，我們可以及時(shí)核對賬本，想一想今天的工作內(nèi)容，是否付錢的時(shí)候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計(jì)，更應(yīng)勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時(shí)登記賬簿，每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新，不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
因此，我認(rèn)為，作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤，這是我們干好財(cái)務(wù)工作最起碼的要求。
個(gè)人管理工作心得篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍的精神文明建設(shè)，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次文明宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對宿舍的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識。
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生：
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，實(shí)行文明宿舍的動態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)。
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與生管老師、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
6、嚴(yán)格執(zhí)行靜校制度、和早中晚點(diǎn)名制度;學(xué)生不得隨意請假。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
個(gè)人管理工作心得篇十九
近年來，我們xx市委統(tǒng)-戰(zhàn)部高度重視民族宗教工作，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的指導(dǎo)下，大力宣傳黨的民族宗教政策，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，維護(hù)少數(shù)民族和宗教團(tuán)體的合法權(quán)益，為全市的社會穩(wěn)定，民族團(tuán)結(jié)做出了積極的貢獻(xiàn)，連續(xù)多年被省委統(tǒng)-戰(zhàn)部表彰為先進(jìn)單位。
一、著力提高認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
境內(nèi)天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動場所52處，有教職人員94人，信教群眾約17萬人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了xx市佛教協(xié)會和xx市基-督教三自愛國運(yùn)動委員會，為推動全市宗教工作的正常開展創(chuàng)造了條件。針對我市民族宗教工作面寬量大任務(wù)重的情況，近年來市委市政府高度重視民族宗教工作，認(rèn)真貫徹全國全省宗教工作會議精神，下發(fā)了有關(guān)加強(qiáng)宗教工作的文件，切實(shí)把民族宗教工作納入黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任目標(biāo)，納入工作考核內(nèi)容。成立了市宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了工作小組職責(zé)。建立了宗教工作聯(lián)系會議制度，使得一些宗教方面的突出問題得到了妥善解決。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行民族宗教政策，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。
近年來，面對宗教場所內(nèi)外矛盾較多的實(shí)際，我部按照市委統(tǒng)-戰(zhàn)部牽頭宗教工作的工作機(jī)制，多次牽頭召開宗教工作協(xié)調(diào)會議，理順關(guān)系，落實(shí)責(zé)任，化解矛盾，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
1、協(xié)調(diào)關(guān)系化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復(fù)道教活動以來，由于體制不順，一度出現(xiàn)真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇，信教群眾和道士的強(qiáng)烈不滿。針對這一情況，我部在切實(shí)做好上訪人員的思想工作的同時(shí)，積極與有關(guān)部門一道，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極向市委、市政府建言獻(xiàn)策提出了解決問題的建議，終于化解了矛盾，理順了情緒，維護(hù)了社會穩(wěn)定。(2)真武山道教生活用房，由于一段時(shí)間連日降暴雨，致使道觀生活區(qū)房間墻面和地面多處開裂，裂縫寬達(dá)1寸，存在嚴(yán)重的安全隱患。面對一方面裂縫生活用房急需騰空，另一方面博物館內(nèi)部職工住房也很困難的“兩難”問題，經(jīng)過與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做工作，終于使博物館調(diào)劑出一間房給道教使用，消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹《宗教事務(wù)條例》，促進(jìn)全市宗教工作健康發(fā)展。
近年來，通過對全國全省宗教工作會議精神和貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》的學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)具體工作，在保持穩(wěn)定的同時(shí)，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，全市共舉行各種會議、培訓(xùn)班100多次，參加人員達(dá)1萬余人，分發(fā)各種宣傳資料1萬余份，信教群眾教育面達(dá)80%。特別是去年5月17日，市委市府召開了學(xué)習(xí)貫徹《宗教事務(wù)條例》工作會。各區(qū)縣分管宗教工作的副書記、副縣長、統(tǒng)-戰(zhàn)部長、民宗局長、聯(lián)系宗教工作的政府辦副主任，市宗教工作領(lǐng)導(dǎo)組成員單位負(fù)責(zé)人及市級相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等60多人參加了會議。省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長、省宗教事務(wù)局局長王增建應(yīng)邀到會指導(dǎo)并作專題輔導(dǎo)。市委副書記尹德宏、市政府副市長李宗清出席會議并作了重要講話。掀起了全市學(xué)習(xí)貫徹《宗教事務(wù)條例》高-潮。
四、認(rèn)真開展調(diào)查研究，掌握民族宗教工作新動態(tài)。
1、為切實(shí)做好新形勢下的宗教工作，及時(shí)掌握民族宗教工作新動態(tài)，做到心中有數(shù)，掌握主動，以便把問題解決在萌芽狀態(tài)。近年來，我部多次深入部份區(qū)縣調(diào)查研究民族宗教工作，并根據(jù)調(diào)查的情況，梳理出了真武山道教，少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場所存在的有關(guān)問題。
2、認(rèn)真開展了對全市宗教團(tuán)體的專題調(diào)查。按照省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的要求，我部對全市宗教團(tuán)體的現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查，針對調(diào)查的情況，提出了加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè)的對策與建議，并及時(shí)向省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報(bào)送了《xx市宗教團(tuán)體現(xiàn)狀的情況匯報(bào)》。
3、為保證信教群眾合法的宗教活動有序開展，市委、市政府就整治全市“兩亂”問題發(fā)出通知，按照專項(xiàng)治理的要求，進(jìn)行了全面調(diào)查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，搗毀亂建寺廟20多處，濫塑神像80多尊，保護(hù)了合法宗教活動場所和權(quán)職人員的正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)了宗教界的穩(wěn)定。
五、認(rèn)真做好民族宗教界代表人士的培養(yǎng)、選拔工作。
按照《四川省宗教界代表人士培訓(xùn)工作五年計(jì)劃》通知要求，我市于20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《xx市宗教管理干部及宗教界代表人士培訓(xùn)會》參會的有宗教管理干部20余人，宗教界代表人士100余人。特邀省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長省宗教局局長講授《我國宗教現(xiàn)狀、政策及基本觀點(diǎn)》。我們還特邀司法、公安部門領(lǐng)導(dǎo)分別從各自部門的職能出發(fā)，結(jié)合實(shí)際對如何做好宗教工作進(jìn)行專門講課。近年來，各區(qū)縣積極舉辦各種培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)班10多期，受培訓(xùn)1200多人次，同時(shí)，采取輸送外出考察學(xué)習(xí)30人次。
在思想建設(shè)方面，結(jié)合各宗教的特點(diǎn)，指導(dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)對教職人員和信教群眾進(jìn)行愛國主義、社會主義教育，進(jìn)行獨(dú)立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設(shè)方面，幫助宗教團(tuán)體加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子建設(shè)，把受黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義、愛國愛教，有一定宗教學(xué)識，在信教群眾中有較高威望的中青年人士充實(shí)進(jìn)去，穩(wěn)妥解決新老交替問題。在培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部方面，我部積極與組織、民族工作部門一道，共同調(diào)查了解和掌握了一批少數(shù)民族后備干部，同時(shí)按照“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，積極推薦優(yōu)秀少數(shù)民族干部。
六、做好民族宗教信息和來信來訪工作。
近年來，凡是省委統(tǒng)-戰(zhàn)部有關(guān)民族宗教工作的傳真電報(bào)，我部都及時(shí)向有關(guān)部門和宗教團(tuán)體通報(bào)情況，凡是得知各區(qū)縣有關(guān)民族宗教方面的信息，做到有選擇地及時(shí)向市委辦公室和省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報(bào)送。同時(shí)針對宗教方面上訪人員較多的實(shí)際，建立了上訪登記制度，耐心細(xì)致的做好他們的思想政治工作，堅(jiān)持做到接待上訪人員熱情周到。
總之，我們將認(rèn)真總結(jié)民族宗教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認(rèn)真履行好民族宗教工作職能，努力做好民族宗教工作。