隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
月度工作總結(jié)報告篇一
工作總結(jié)匯報如下:
一、后勤方面
1、為滿足“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動所需的低值易耗品,保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團(tuán)公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,特根據(jù)我廠實際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。
2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開會檢查,準(zhǔn)備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷”會議精神專題落實會;4月26日:①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會;4月27日:焦煤銷售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù),及時為來廠指導(dǎo)維修的廠商辦理住宿、餐飲手續(xù)。
二、培訓(xùn)方面
為全面提高綜合部專業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團(tuán)《“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”的指導(dǎo)意見》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),改為每周三培訓(xùn)(周一:專業(yè)知識培訓(xùn);周二:案例分析;周五:安全培訓(xùn)),做到培訓(xùn)有記錄;每月一考試,考試有成績。
三、計劃供應(yīng)方面
1、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計劃、五一檢修計劃、元月未到貨計劃中的物資,并對到貨情況與計劃核實、建立臺賬,盡量滿足我廠的生產(chǎn)所需。
2、每月按時收集、匯總、審核各部門計劃并及時簽字上交。
3、由于我廠生產(chǎn)、機電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺;4月3日:領(lǐng)空壓機油15桶、卸弧形篩1車;4月14日:領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的理念,進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動,特向公司申請額外的工資補助,合理對全廠工資進(jìn)行定員工資分配,更加有效的調(diào)動了職工們的工作積極性,保證了我廠各項任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個方面的問題:
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強,還存在不到位的地方。
3、對材料和配件學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
五月份工作安排:
一、增強綜合部辦事效率,提高職工專業(yè)技術(shù)水平
1、記錄好內(nèi)部工作臺賬,使職工對自身工作做到心中有數(shù)。
2、繼續(xù)深入車間現(xiàn)場學(xué)習(xí),提高職工專業(yè)技術(shù)水平。
二、降低成本加工費,組織各部門5月中旬召開經(jīng)營分析會
1、了解廠計劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細(xì),分清計劃中正常生產(chǎn)和項目改造的物資。
2、準(zhǔn)備經(jīng)營分析會所需的各項數(shù)據(jù)及資料,確保其順利召開。
三、繼續(xù)健全、完善選煤廠各項規(guī)章制度
四、明確綜合部各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
綜合部將在以后的工作中做好各項工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。盡管各項工作取得了階段性成績,但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開拓進(jìn)取,扎實工作,與時俱進(jìn),爭取為新峪公司選煤廠做出更大的成績。
2
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。 在___描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以
后要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。
我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。這個月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月度工作總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務(wù)。以下是本人在20__月度個人工作總結(jié):
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年__月__日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在__年,我會努力改進(jìn),做好__年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
月度工作總結(jié)報告篇三
一、工作回顧
1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務(wù)本事同比-月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強。
2.整理庫區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場地。
為了進(jìn)一步的貫徹落實上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫區(qū)的死角問題。
3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。
首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1.細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時,由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2.產(chǎn)品進(jìn)庫時沒有及時清點,導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。
3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、-月的工作計劃
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1.總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn),清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。
加強復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。
3.加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4.加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
(二)加大自身的管理,提升自我的本事
1.往后加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容的整潔、美觀。
2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作本事,增強團(tuán)隊意思。
我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時加以學(xué)習(xí),我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
月度工作總結(jié)報告篇四
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標(biāo),在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團(tuán)體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀(jì)律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進(jìn)行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認(rèn)識到更多的東西!然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長了知識。
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進(jìn)行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
月度工作總結(jié)報告篇五
20__年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開一隊認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃會議、安全會議精神,和集團(tuán)公司及礦各項指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個主題認(rèn)真開展工作,在安全質(zhì)量和精細(xì)化方面實現(xiàn)了新的突破,做到了時時驗收時時合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:
一、八月份工作的總結(jié)
(一)安全方面。
區(qū)隊認(rèn)真貫徹落實上級及公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作會議、安全會議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開展安全整治活動,嚴(yán)格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認(rèn)真組織開展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會時間向職工講解安全自救的相關(guān)知識和手指口述內(nèi)容,使職工進(jìn)一步增強了自主保安能力和安全防范的意識。二是大力開展“三查三反”整治活動,重點以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強化作業(yè)現(xiàn)場安全重點和薄弱環(huán)節(jié),特別是對-220大巷整修處的頂板管理和機電運輸管理,不放過任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊長下井后對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對工作現(xiàn)場設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進(jìn)行。四是區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問題及時糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過以上努力全隊8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過班前會對集團(tuán)公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識顯著提高,技術(shù)技能明顯增強。二是8月份一上手,區(qū)隊針對現(xiàn)場情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對所有管線、電纜全部進(jìn)行了編碼管理,對物料進(jìn)行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過以上精細(xì)化工作,進(jìn)一步打造了精細(xì)化施工的亮點,基本做到時時驗收,時時合格,實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)。三是井下所有員工通過素質(zhì)提升工程進(jìn)一步提高了精品意識,樹立起干就干最好的理念,現(xiàn)場文明施工意識明顯提高。
(三)存在的問題。
一是各班組責(zé)任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理不嚴(yán)格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個人文明行為差距不小,還存在公共場所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊倉庫易耗材料雖建立了臺帳管理,但管理還不精細(xì),還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
二、9月份工作計劃
(一)安全生產(chǎn):全隊杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
(二)精細(xì)化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評估達(dá)到95%以上,礦驗收檢查不低于90分。
(三)材料節(jié)約:控制材料使用費用在礦下達(dá)的計劃指標(biāo)之內(nèi)。
三、具體落實措施
(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。堅持班前班后安全教育雷打不動,做到時間上有保證,教育內(nèi)容上充實有針對性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達(dá)到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個方面來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的自覺性。
(二)加大現(xiàn)場精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實。嚴(yán)格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機制,從安全教育到現(xiàn)場各項工作落實進(jìn)行全方位管理,不斷提高全隊干部職工整體素質(zhì)。達(dá)成共識,使人人明確按章作業(yè)就是維護(hù)大家的利益、精益求精就是對自己負(fù)責(zé),營造良好的安全氛圍。
(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴(yán)格請事假制度,達(dá)到出勤均衡,對曠工欠勤人員嚴(yán)格落實獎懲制度。根據(jù)現(xiàn)場需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進(jìn)行工資分配,實現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達(dá)完成生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強材料管理。對現(xiàn)場日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場材料的發(fā)放回收做到詳細(xì)記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機制,進(jìn)一步強化全隊干部職工的節(jié)約意識,規(guī)范職工行為。
(五)強化責(zé)任制、制度落實。井下工作嚴(yán)格跟帶班制度,跟班隊長和班組長牢固樹立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場從各個方面認(rèn)真部署,要及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,對井下發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時或不處理,將依據(jù)隊制度進(jìn)行處罰。嚴(yán)格自已的崗位責(zé)任制落實,對各項管理制度的落實要真實有效,不搞特殊,區(qū)隊班子成員嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時的指出改正,不能存有“好人主義”,對發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對當(dāng)天的跟班隊長、班長和責(zé)任者各罰款100元,以警示其思想和行為。
(六)加強行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴(yán)格落實礦各種行為規(guī)范制度,嚴(yán)格要求自己的言語行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進(jìn)職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。
月度工作總結(jié)報告篇六
我們幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo),拓展德育教育活動,培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強理論學(xué)習(xí),營造良好育人氛圍
1、加強理論學(xué)習(xí)。園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營造。注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環(huán)境進(jìn)行改造,建造了幼兒舞臺,使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。
3、每周開展德育教育。利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進(jìn)行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點有重點的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
4、禮貌教育。有句話,“近朱著赤,近墨者黑”。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹立一個榜樣示范作用。積極引導(dǎo)幼兒禮貌待人,從中學(xué)習(xí)了一些常用的禮貌用語,知道尊重他人。
二、家園溝通
孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,對家長的建議虛心聽取。
三、在常規(guī)方面
給孩子以平等、公平、合理的教育環(huán)境,對孩子的要求在一個平等融洽的環(huán)境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習(xí)慣,玩具玩了亂放,為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時,沒有對孩子們機械地提出要求,而是創(chuàng)設(shè)情境,引導(dǎo)孩子們討論。通過這種方法充分的調(diào)動了孩子們的自主性,使常規(guī)教育由傳統(tǒng)的“要孩子們怎么做”轉(zhuǎn)化成孩子們自主地“我要怎么做”。
四、教育教學(xué)方面
我將工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《小手拍拍》《能干的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂游戲、手指游戲、角色游戲、體育游戲等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;通過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領(lǐng)大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
月度工作總結(jié)報告篇七
10月?lián)]揮手就消散了,已經(jīng)進(jìn)入深秋,我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個階段,那么對于10月份這一個階段的工作我也將進(jìn)行一個總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié):
一、潛心備課,精心教學(xué)
身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在10月份里潛心備課,每天都會做好第二天的教案和教學(xué)的步驟,對大班的幼兒進(jìn)行一個精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案,盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識,幫助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走,教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識,也會適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識,讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀
大班的幼兒,距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時間,當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時候,我就觀察到很多的孩子不能獨立完成閱讀,這樣對他們答題來說很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個問題開始,在進(jìn)入到10月后,我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會讓幼兒進(jìn)行課本閱讀,每天都會讓一個幼兒進(jìn)行閱讀,當(dāng)場幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下,孩子們對書本的一個內(nèi)容很熟悉了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也認(rèn)識的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍,都是帶有拼音的,讓他們在課下的時候進(jìn)行閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了,還讓他們的閱讀能力一點點的得到提升,達(dá)到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨立的閱讀
三、輔導(dǎo)幼兒們的作業(yè)
在10月份,我對孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導(dǎo),沒有讓家長一個人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長們進(jìn)行了輔導(dǎo)作業(yè)商量,因為放學(xué)比較早,家長們也沒有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里幫助需要進(jìn)行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo),把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負(fù)擔(dān),同時也給家長減少了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個10月的工作將要結(jié)束了,我回顧以往的工作的同時,也期待著下個月的工作,我相信自己可以把下個階段的工作做好的。
月度工作總結(jié)報告篇八
20x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項制度,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情況做一個簡單的匯報:
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
月度工作總結(jié)報告篇九
伴著新學(xué)期開始,我們的三七女生節(jié)也在這充滿希望的季節(jié)來臨了,懷著激動的心情,在這特殊的日子里,我部特意在女生節(jié)的前一天,在北校活動中心舉辦了一場以“90青春,唯我獨young”為主題的三七女生節(jié)活動為我院女生慶祝自己的節(jié)日。
為了促進(jìn)我院男生女生的交流溝通,提高同學(xué)們的動手能力,我們部門特意為他們準(zhǔn)備了兩個活動,一個是以化妝為主線,名為“百變班對”的活動,另外還有一個是“海底撈珠”。與此同時,我們的溫馨卡片送真情活動也在進(jìn)行時。對于整個活動,我們事先都做好了充分的準(zhǔn)備,但還是出現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
我們認(rèn)為,活動整體上還是比較成功的,原因有一下幾點:
一:領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各兄弟部門團(tuán)結(jié)協(xié)力
在活動策劃審批時,我院學(xué)工辦老師肖建剛老師看了策劃書后,為本次做出了重要指示,表明我院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心女生,重視培養(yǎng)女生。除此之外,我院團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)也非常重視本次活動,在活動當(dāng)天,親自參與到活動中間來。更加值得一提的是,各兄弟部門在活動前期就非常熱心的打聽活動的內(nèi)容,都在出力幫忙,在活動當(dāng)天,也有不少部門的正副部長來參與。
二:女生部干事認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們積極配合
在活動前期,女生部干事積極下寢對活動進(jìn)行宣傳,讓同學(xué)們都了解活動的內(nèi)容以及活動時間地點,確保每個人都知道本次活動的詳細(xì)情況。10級女生對本次活動也非常感興趣,在活動前期也積極詢問活動內(nèi)容,對活動也做好了充分的準(zhǔn)備,在活動當(dāng)天,有個班級的女生因為事先沒有商量好忘記拿化妝品了,他們班男生騎著自行車趕回去幫她們拿化妝品,最終趕上了活動,還獲了獎。
三:活動影響比較大,吸引了不少人
在活動當(dāng)天,有一群其他學(xué)院的同學(xué)也來到了現(xiàn)場,看到了我們的活動現(xiàn)場,他們給出了好評,除此之外,本次活動還吸引了不少高年級的同學(xué),在活動現(xiàn)場,有個09級的同學(xué)感慨道:“現(xiàn)在大一的比我們那一屆女生強多了”?;顒舆^后,還說這次活動沒白來的話。
四:本次活動的意義深遠(yuǎn)
活動伴隨著學(xué)校的“風(fēng)采之星”選拔,通過本次活動,讓我院女生充分認(rèn)識到,作為一個大學(xué)生,我們在不斷提升我們的學(xué)習(xí)能力的同時,還不得不注重外表的打扮,以全新的姿態(tài)詮釋美麗的意義,做一個“德智體美勞”全面發(fā)展的新時代女大學(xué)生。
活動在取得小小的成績后,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
一:盡管我們事先思考了很多關(guān)于活動可能會出現(xiàn)的問題,可是到了活動現(xiàn)場還是出現(xiàn)了一些和我們設(shè)想有比較大的出入的現(xiàn)象,例如:同學(xué)們都對化妝的活動比較感興趣,而忽視了現(xiàn)場的另一邊還有夾彈珠的比賽,夾彈珠比賽現(xiàn)場有些冷場,除此之外,在評獎的時候,由于統(tǒng)分時間過長,導(dǎo)致了現(xiàn)場出現(xiàn)了冷場等等。
二:主持人經(jīng)驗不足,在夾彈珠比賽時,由于有的寢室同學(xué)去參加百變班對活動了,主持人沒有靈活的跳到下一個寢室,導(dǎo)致后面夾彈珠比賽的時間超過了預(yù)計的時間。
三:事先沒有考慮到夾彈珠比賽會存在同分的現(xiàn)象,以至于同分的寢室后面又進(jìn)行重新比賽,成為拖長活動時間的另一個重要原因。
總的來說,本次活動還是取得了比較可人的成績,在取得成績的同時,應(yīng)該善于總結(jié),目的只有一個,改正不足之處,精進(jìn)活動的閃光點,我們女生部會再接再厲,做好我們的工作,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)!
月度工作總結(jié)報告篇十
8月,工作突然變得異常忙碌,公司要搞活動,怎么又省錢又出,怎樣借力,怎樣合作?我在一兩天內(nèi)決定,在和綜合各因素的基礎(chǔ)上。8月初,省電視臺都市頻道正在播的節(jié)目,連續(xù)一周。期間做活動才能省臺的支持。況且8月是鉆石的消費高峰,又恰逢七夕情人節(jié)前夕,和主題定出。8月7日,評選鉆石戀人的活動。還剩一周的,要將所有活動要素整理,并逐一解決。
理論,資深禮儀策劃人士講,的活動要提前半年策劃與運作。做的匆忙。況且人手有限,只能抓主要問題,死摳細(xì)節(jié)。
宣傳和報道,這是最先解決最的問題。解決問題,再陸續(xù)攻關(guān)別的問題。
草擬活動方案。與商場舞臺接洽。
尋找合作商家,倒也不難,想掛名的掛名,想露臉的露臉,互換資源,共享利益。,得知道,能給活動,都,就不要來,來了,便發(fā)言權(quán),快到旮旯里貓著,你要清楚這是資源的商業(yè)互換。
我最最擔(dān)心的事情,是活動者。這個商業(yè)演出,而是互動的活動。事前,動員朋友和告訴征集朋友來現(xiàn)場參加活動。當(dāng)別人問我,的怎么樣了?我告訴他,別的問題都好解決,我只擔(dān)心參加活動的人。
現(xiàn)場果然如此,如今人變得低調(diào)起來,的大禮包都擺在那里,獎品的豐厚。但仍然使現(xiàn)場的情侶更有興致參加。
等到電視臺主持人來了,節(jié)目開始,在主持人的帶動和熱場下,終于有情侶報名了。報了四對,就馬上開始游戲闖關(guān)活動。
活動內(nèi)容蠻有意思的,大家玩得很開心,觀眾看得也熱鬧。讓氣氛熱烈,又臨時決定歌手。活動,變數(shù)。很難按著所謂流程一成不變的來做。需要看現(xiàn)場情況做以。但歌手并要求的,年齡偏大,相貌丑陋,氣場。下回,我便知道了,不符合要求的,一律退貨。講情面會到活動的品質(zhì)。
總體來講,活動是。評價活動,是要看結(jié)果、要看的。
月度工作總結(jié)報告篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在某公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
某公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義,全年因各種原因離職的員工共計11人;熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的某公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
月度工作總結(jié)報告篇十二
本年度我校老師18人,全校學(xué)生300人,開設(shè)7個教學(xué)班。一年來在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心,強化教育教學(xué)研究和常規(guī)管理,深入實行改革,執(zhí)行教育行政的各種準(zhǔn)則,理論、規(guī)章、制度,繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”,加強老師隊伍建設(shè),調(diào)動全體老師、學(xué)生的積極性和高度熱情,發(fā)揚光大優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),上下一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),加強教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的新問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,結(jié)合本校實際,現(xiàn)就以開展情景總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮新班子的主導(dǎo)作用
上學(xué)期,領(lǐng)導(dǎo)班子全換新,作為一名新校長的我來說,由于本人缺欠經(jīng)驗,加上教導(dǎo)、總務(wù)主任都是新提拔的,壓力是很大的,我們經(jīng)過學(xué)習(xí),提高本人領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常請教一些兄弟學(xué)校的校長,學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗和有效的管理方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶著問題學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,學(xué)習(xí)學(xué)校管理,學(xué)習(xí)外校先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,不斷提高理論水平和管理本事。
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致。上學(xué)期初,領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情景,制訂出各項工作計劃,規(guī)章制度做到有章可循,心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)老師制訂出切合本班實際的班務(wù)計劃,行之有效的班級工作計劃,并熱心幫忙、指導(dǎo)年輕老師工作,大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)嘗試。一學(xué)年來,在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,全校老師業(yè)務(wù)本事及教學(xué)熱心有所提高,教學(xué)風(fēng)氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有強烈事業(yè)心和高度職責(zé)感,每一天都是早到校、晚離校,以校為家,總務(wù)主任賀彬雖然是好玩的年齡,卻以工作為重,把學(xué)校的后勤管理得井井有條。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子凡事能主動與當(dāng)?shù)攸h政聯(lián)系,經(jīng)常向村委反映、匯報學(xué)校工作開展情景。學(xué)校也要求和組織老師家訪,深入了解家長對我校的工作意見,及有關(guān)老師的教學(xué)態(tài)度等情景,做到有機的學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合。
加強教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。學(xué)期一開始,領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成各項常規(guī)任務(wù),帶頭擔(dān)任主課,特別是教導(dǎo)主任峰,因老師少,任務(wù)大,既有語文科的教學(xué),還擔(dān)任了班主任。領(lǐng)導(dǎo)班子深入課堂聽課,了解教學(xué)動態(tài),掌握教學(xué)第一手材料,為課堂教學(xué)作依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,老師相互聽課已蔚然成風(fēng),大家實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,發(fā)表意見,交流困惑,提高了教研組的凝聚力和研討本事。
月度工作總結(jié)報告篇十三
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹重要思想這一主線,以《持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,用心參加機關(guān)黨委和黨支部組織的群眾學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自我開展各項工作帶給了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除用心參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團(tuán)、計劃生育等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,用心主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一齊紕漏。
三是用心主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、禮貌單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)人大機關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)潛力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加群眾組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面用心參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一齊來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
月度工作總結(jié)報告篇十四
一、見習(xí)單位情況簡介
我從__年x月x日至__年x月x日在_市_醫(yī)院見習(xí)。
二、見習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從__年x月x日至__年x月x日,作為_市_醫(yī)院的一名臨床見習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)臨床知識和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。
經(jīng)過了十個月的見習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想見習(xí)的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院見習(xí),一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗與成長。
1、通過了醫(yī)院對我們見習(xí)生第一次的考試,_年x月x日邁進(jìn)了見習(xí)生涯中的第一個科室——呼吸內(nèi)科。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了環(huán)境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現(xiàn)有的病人所得疾病認(rèn)真做好見習(xí)筆記。由于天氣季節(jié)的原因,現(xiàn)在住院的病人很多,使我有機會詳細(xì)的觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他見習(xí)的同學(xué)主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認(rèn)真的聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內(nèi)科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛?cè)ズ粑鼉?nèi)科時我還不適應(yīng),但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)就比較熟悉了呼吸內(nèi)科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、見習(xí)了一個月之后,想到老師對我工作的認(rèn)可,讓我?guī)е┰S自信到了第二個見習(xí)科室——神經(jīng)內(nèi)科。對于看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態(tài),接觸新的知識,開始的時候什么也看不懂,在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導(dǎo)和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在神經(jīng)內(nèi)科要注意監(jiān)測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區(qū)分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進(jìn)而達(dá)到課本與實踐相結(jié)合的效果。
3、由于是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。
三、主要收獲
一年的時間過去了,見習(xí)帶給我的一切還是那樣的真實,最真實的是人際關(guān)系,科室里面,醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級醫(yī)生和上級醫(yī)生的關(guān)系。總而言之,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床見習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格醫(yī)生的體會,也含有一些對醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
月度工作總結(jié)報告篇十五
伴著新學(xué)期開始,我們的三七女生節(jié)也在這充滿希望的季節(jié)來臨了,懷著激動的心情,在這特殊的日子里,我部特意在女生節(jié)的前一天,在北?;顒又行呐e辦了一場以“90青春,唯我獨young”為主題的三七女生節(jié)活動為我院女生慶祝自己的節(jié)日。
為了促進(jìn)我院男生女生的交流溝通,提高同學(xué)們的動手能力,我們部門特意為他們準(zhǔn)備了兩個活動,一個是以化妝為主線,名為“百變班對”的活動,另外還有一個是“海底撈珠”。與此同時,我們的溫馨卡片送真情活動也在進(jìn)行時。對于整個活動,我們事先都做好了充分的準(zhǔn)備,但還是出現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
我們認(rèn)為,活動整體上還是比較成功的,原因有一下幾點:
一:領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各兄弟部門團(tuán)結(jié)協(xié)力
在活動策劃審批時,我院學(xué)工辦老師肖建剛老師看了策劃書后,為本次做出了重要指示,表明我院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心女生,重視培養(yǎng)女生。除此之外,我院團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)也非常重視本次活動,在活動當(dāng)天,親自參與到活動中間來。更加值得一提的是,各兄弟部門在活動前期就非常熱心的打聽活動的內(nèi)容,都在出力幫忙,在活動當(dāng)天,也有不少部門的正副部長來參與。
二:女生部干事認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們積極配合
在活動前期,女生部干事積極下寢對活動進(jìn)行宣傳,讓同學(xué)們都了解活動的內(nèi)容以及活動時間地點,確保每個人都知道本次活動的詳細(xì)情況。10級女生對本次活動也非常感興趣,在活動前期也積極詢問活動內(nèi)容,對活動也做好了充分的準(zhǔn)備,在活動當(dāng)天,有個班級的女生因為事先沒有商量好忘記拿化妝品了,他們班男生騎著自行車趕回去幫她們拿化妝品,最終趕上了活動,還獲了獎。
三:活動影響比較大,吸引了不少人
在活動當(dāng)天,有一群其他學(xué)院的同學(xué)也來到了現(xiàn)場,看到了我們的活動現(xiàn)場,他們給出了好評,除此之外,本次活動還吸引了不少高年級的同學(xué),在活動現(xiàn)場,有個09級的同學(xué)感慨道:“現(xiàn)在大一的比我們那一屆女生強多了”?;顒舆^后,還說這次活動沒白來的話。
四:本次活動的意義深遠(yuǎn)
活動伴隨著學(xué)校的“風(fēng)采之星”選拔,通過本次活動,讓我院女生充分認(rèn)識到,作為一個大學(xué)生,我們在不斷提升我們的學(xué)習(xí)能力的同時,還不得不注重外表的打扮,以全新的姿態(tài)詮釋美麗的意義,做一個“德智體美勞”全面發(fā)展的新時代女大學(xué)生。
活動在取得小小的成績后,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
一:盡管我們事先思考了很多關(guān)于活動可能會出現(xiàn)的問題,可是到了活動現(xiàn)場還是出現(xiàn)了一些和我們設(shè)想有比較大的出入的現(xiàn)象,例如:同學(xué)們都對化妝的活動比較感興趣,而忽視了現(xiàn)場的另一邊還有夾彈珠的比賽,夾彈珠比賽現(xiàn)場有些冷場,除此之外,在評獎的時候,由于統(tǒng)分時間過長,導(dǎo)致了現(xiàn)場出現(xiàn)了冷場等等。
二:主持人經(jīng)驗不足,在夾彈珠比賽時,由于有的寢室同學(xué)去參加百變班對活動了,主持人沒有靈活的跳到下一個寢室,導(dǎo)致后面夾彈珠比賽的時間超過了預(yù)計的時間。
三:事先沒有考慮到夾彈珠比賽會存在同分的現(xiàn)象,以至于同分的寢室后面又進(jìn)行重新比賽,成為拖長活動時間的另一個重要原因。
總的來說,本次活動還是取得了比較可人的成績,在取得成績的同時,應(yīng)該善于總結(jié),目的只有一個,改正不足之處,精進(jìn)活動的閃光點,我們女生部會再接再厲,做好我們的工作,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)!
月度工作總結(jié)報告篇十六
然寫這份個人工作總結(jié)不單單是為了紀(jì)念,但是卻是我在工作這么久以來,最想要寫的月工作總結(jié)。我很想記錄下這個月的工作,就像記下我的成長經(jīng)歷一樣。
一、質(zhì)的飛躍需靠量的積累
之前的日子,我都沒有那么重視量的積累,雖然都還是認(rèn)真在做著量的積累這件事,可是也真心沒有把量的積累當(dāng)回事,總想著追求質(zhì)量的高度,而忽視量的廣度。在這個月里,我終于明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性,是沒見到這個月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的姿態(tài)。在這個__月里,其實和平常的日子沒兩量,卻因為質(zhì)有了極高的飛躍而使得我心情異常激動,連老板都看出了我的這份激動。但沒人知道我對這份激動的認(rèn)識便是質(zhì)的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外,我以為我能見到這個月在工作上有了質(zhì)的飛躍,也在于我對量的積累過程中,小小更新了這個量的質(zhì)量,每天更新一點點,每天更新一點點,慢慢的變成為了一個質(zhì)量的改變,讓我量的積累從實質(zhì)上有了突破,也讓我終于在這個月迎來了質(zhì)的飛躍。受到老板表揚的那一刻,也是我對自己工作方法開始肯定的時刻,過去我還一直懷疑著不確定著,現(xiàn)在我不會再容許自己這樣的猶豫了,自信對待自己正在做的更新,一定可以看到好結(jié)果的!
三、下個月的工作安排打算
由于這個月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下個月的工作里,繼續(xù)進(jìn)行這樣的量的積累活,把這些活做細(xì)做好,把質(zhì)分散到每日的量上,只需一點點,魔鬼般的細(xì)節(jié)里,隨著時間的流逝,我會像這個月的大豐收一樣迎來未來的收獲的!還有一個小小的打算是,我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些幫助,改善公司的人際關(guān)系是一個方面,幫助大家把工作做得更好,給公司帶來更多的直接利益是更重要的一個方面。既然在公司工作,那就是同一條船上的人,為公司帶來利益,也就是在為自己爭取利益,這些利益可以讓我們的工資上漲,最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
月度工作總結(jié)報告篇十七
一、售后工作職責(zé)
1、網(wǎng)點建設(shè)方面:與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行信息對接,實現(xiàn)快速有效派工;
2、對各售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點加強團(tuán)隊建設(shè),提升售后服務(wù)能力,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點具備旺季支援江西力航售后的能力;
4、及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網(wǎng)點派工;
5、配件的有序申領(lǐng),舊件返還以及配件費用審核結(jié)算;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結(jié)算費用;
7、及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時性和有效性,根據(jù)實際情況進(jìn)行獎懲;
二、力航售后現(xiàn)狀
1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點,還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個經(jīng)銷商,這樣就會造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2)再就是費用結(jié)算這一塊兒,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點費用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,讓網(wǎng)點產(chǎn)生一種印象就是格力費用結(jié)算比較緩慢,進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。
3)維修費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,遠(yuǎn)程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4)新網(wǎng)點開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少,占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準(zhǔn)備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個點出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠(yuǎn)程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點,盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
月度工作總結(jié)報告篇十八
20x已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20x年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20x年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20x年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。
每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
月度工作總結(jié)報告篇十九
我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營業(yè)員,營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值,在這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點:
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高,同時也鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學(xué)習(xí)同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多業(yè)務(wù)技能,在工作作風(fēng)上遵守公司各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長及領(lǐng)導(dǎo)所落實的任務(wù),最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識,提高工作效率。
月度工作總結(jié)報告篇二十
一、班級狀況分析
本班幼兒29人,其中男孩13人,女孩16人。經(jīng)過一個學(xué)期的教育教學(xué)和日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí),每位孩子都在原有的水平上有了不同程度的提高。例如,很多孩子已經(jīng)學(xué)會關(guān)心他人,而且還建立了可貴的群眾榮譽感和職責(zé)感,能幫忙班級和父母做一些力所能及的事情;大部分孩子好學(xué)好問,有著很強的上進(jìn)心,初步懂得了學(xué)習(xí)的重要性,良好的坐姿已初步構(gòu)成,幼兒語言表達(dá)潛力有所增強,繪畫、方面的興趣更加的濃厚,且各項作品也更加精美,富有創(chuàng)造性;我們還可喜的發(fā)現(xiàn),由于我們班經(jīng)常組織幼兒餐前提問、表演,此刻班上的多數(shù)孩子都會樂于站上小舞臺上大膽的表現(xiàn)自己,尤其是李若宣、楊宇昕、吳西山等小朋友透過參加詩歌朗誦和兒童歌曲表演后,變得更加的自信、大方、開朗了。同時,在自理潛力方面同樣也有了可喜的進(jìn)步,絕大多數(shù)的孩子能夠做好力所能及的事情――獨立吃飯、整齊折疊衣服等等。當(dāng)然,在幼兒的發(fā)展過程中還有存在許多有待加強的地方,如:部分孩子的挑食的現(xiàn)象還需繼續(xù)糾正;大部分孩子的良好傾聽習(xí)慣還沒構(gòu)成,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)堅持性還沒有養(yǎng)成,以及個別孩子的自信心不足等等,這都需要我們在今后的工作中繼續(xù)的改善。
二、保教工作
1、建立、鞏固班級一日活動常規(guī)。培養(yǎng)幼兒遵守群眾生活中的各種行為準(zhǔn)則,使幼兒懂得應(yīng)輕拿輕放玩具。不妨礙別人游戲,認(rèn)真參與集中教育活動,坐姿正確。
2、引導(dǎo)幼兒明確了晨檢的重要性,用心配合醫(yī)務(wù)室督促幼兒每一天堅持晨檢,在傳染病多發(fā)的季節(jié),及時進(jìn)行季節(jié)性疾病的預(yù)防工作,提高幼兒的自我服務(wù)潛力,如根據(jù)季節(jié)變化,及時培養(yǎng)衣服,自己穿好衣褲等,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,飯后養(yǎng)成及時漱口擦嘴的好習(xí)慣;午睡后能正確整齊的折疊被子等等。同時,保教結(jié)合,教師和保育員協(xié)調(diào)工作,努力做到教中有保、保中有教,既排除了各種安全隱患,也加強幼兒的安全教育,提高幼兒的自我保護(hù)潛力。
3、偏食、挑食的不良飲食習(xí)慣,已經(jīng)得到較好的改善;幼兒經(jīng)提醒也能持續(xù)安靜進(jìn)餐,促進(jìn)幼兒的正常發(fā)育。
4、班級實行“小值日生”輪流活動,展開“評選小紅花”、“爭當(dāng)小老師”等活動,建立了一套合理、有序的一日生活常規(guī),幼兒愛勞動、良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和獨立的自理潛力已初步構(gòu)成,注意幼兒坐姿、書寫姿勢、傾聽習(xí)慣的培養(yǎng),強化幼兒的行為習(xí)慣,提高了幼兒自我控制潛力
5、圍繞教育目標(biāo),豐富區(qū)角活動資料,不斷改善教學(xué)方法,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣,提高幼兒的用心性、主動性、創(chuàng)造性。創(chuàng)造機會,鼓勵幼兒大膽地說一說、唱一唱、跳一跳、做一做,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒對自己充滿信心。
三、教育教學(xué)
1、在區(qū)域活動中,幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,學(xué)習(xí)資料需要設(shè)計了與的區(qū)域活動材料,有計劃有目的地投放,并增減活動材料。幼兒區(qū)域活動,幼兒發(fā)展的需要。幼兒差異,興趣、潛力投放了不同難度的活動材料。
2、本學(xué)期了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各的培養(yǎng),提前幼小銜接工作。為幼兒了:田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本,了餐前、離園前這段,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。了“故事大王”評比活動。幼兒的語言表達(dá)生動富有感,講故事的性也越來越高。
四、家長工作
1、每周一及時公布本周工作計劃表,讓家長隨時了解幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活狀況,促使家園教育同步進(jìn)行。
2、學(xué)期初召開家長會,讓家長了解本班工作安排及需要配合事項,及時聽取家長的意見和推薦,不斷改善班級工作。舉辦“家長開放日”,讓家長了解并參與幼兒活動,并提出意見和推薦,共同做好幼兒教育工作。
3、創(chuàng)設(shè)“家教??倍ㄆ谡迟N并更換家教文章,向家長宣傳家教知識,幫忙提高家長家教水平。
4、組織家長參與幼兒園各項活動,共同收集材料,并參與班級環(huán)境創(chuàng)設(shè),讓家長了解幼兒園,關(guān)心幼兒園。
5、期初、期末深入幼兒家庭進(jìn)行普訪,結(jié)合平常的、面訪、電訪以及家長接送幼兒的時間及時與家長交流幼兒狀況,統(tǒng)一教育要求,并及時做好詳細(xì)的記錄作為教育參考。
月度工作總結(jié)報告篇一
工作總結(jié)匯報如下:
一、后勤方面
1、為滿足“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動所需的低值易耗品,保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結(jié)合集團(tuán)公司“節(jié)約節(jié)儉”的要求,特根據(jù)我廠實際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。
2、為迎接局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等單位開會檢查,準(zhǔn)備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷”會議精神專題落實會;4月26日:①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會;4月27日:焦煤銷售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù),及時為來廠指導(dǎo)維修的廠商辦理住宿、餐飲手續(xù)。
二、培訓(xùn)方面
為全面提高綜合部專業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團(tuán)《“干部上講臺,培訓(xùn)到現(xiàn)場”的指導(dǎo)意見》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓(xùn),改為每周三培訓(xùn)(周一:專業(yè)知識培訓(xùn);周二:案例分析;周五:安全培訓(xùn)),做到培訓(xùn)有記錄;每月一考試,考試有成績。
三、計劃供應(yīng)方面
1、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計劃、五一檢修計劃、元月未到貨計劃中的物資,并對到貨情況與計劃核實、建立臺賬,盡量滿足我廠的生產(chǎn)所需。
2、每月按時收集、匯總、審核各部門計劃并及時簽字上交。
3、由于我廠生產(chǎn)、機電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線管19根、潛水泵3臺;4月3日:領(lǐng)空壓機油15桶、卸弧形篩1車;4月14日:領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的理念,進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動,特向公司申請額外的工資補助,合理對全廠工資進(jìn)行定員工資分配,更加有效的調(diào)動了職工們的工作積極性,保證了我廠各項任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個方面的問題:
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強,還存在不到位的地方。
3、對材料和配件學(xué)習(xí)不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
4、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
五月份工作安排:
一、增強綜合部辦事效率,提高職工專業(yè)技術(shù)水平
1、記錄好內(nèi)部工作臺賬,使職工對自身工作做到心中有數(shù)。
2、繼續(xù)深入車間現(xiàn)場學(xué)習(xí),提高職工專業(yè)技術(shù)水平。
二、降低成本加工費,組織各部門5月中旬召開經(jīng)營分析會
1、了解廠計劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細(xì),分清計劃中正常生產(chǎn)和項目改造的物資。
2、準(zhǔn)備經(jīng)營分析會所需的各項數(shù)據(jù)及資料,確保其順利召開。
三、繼續(xù)健全、完善選煤廠各項規(guī)章制度
四、明確綜合部各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
綜合部將在以后的工作中做好各項工作,繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。加強綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。盡管各項工作取得了階段性成績,但也存在著不足之處,有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開拓進(jìn)取,扎實工作,與時俱進(jìn),爭取為新峪公司選煤廠做出更大的成績。
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一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。 在___描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以
后要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。
我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。這個月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月度工作總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務(wù)。以下是本人在20__月度個人工作總結(jié):
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20__年__月__日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在__年,我會努力改進(jìn),做好__年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
月度工作總結(jié)報告篇三
一、工作回顧
1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務(wù)本事同比-月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強。
2.整理庫區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場地。
為了進(jìn)一步的貫徹落實上級的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫區(qū)場地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫區(qū)的死角問題。
3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機會,會對以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗。
4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。
首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時的調(diào)整自我心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1.細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時,由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯,幸好王建同志及時的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時更改,沒有造成公司的經(jīng)濟損失。
2.產(chǎn)品進(jìn)庫時沒有及時清點,導(dǎo)致庫存率不準(zhǔn)。
3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào),沒有及時反饋庫存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時的入庫。
三、-月的工作計劃
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1.總結(jié)上月的入庫的教訓(xùn),清點數(shù)量,核對型號,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號不符的,及時上報和填寫入庫差錯表。
2.出庫時看清銷售清單的數(shù)量、型號、地址。
加強復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號清晰、地址清楚。
3.加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時反饋產(chǎn)品的庫存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4.加大對宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報”制度。
(二)加大自身的管理,提升自我的本事
1.往后加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容的整潔、美觀。
2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作本事,增強團(tuán)隊意思。
我想僅有不斷的剖析自我,善于分析自我,總結(jié)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身本事的同時加以學(xué)習(xí),我想在下個月的工作生活中會得到很好的體現(xiàn)。
月度工作總結(jié)報告篇四
隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息,新的目標(biāo),在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團(tuán)體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀(jì)律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進(jìn)行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個組織中,每個人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實踐來認(rèn)識到更多的東西!然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長了知識。
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進(jìn)行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的總結(jié)都寫下來了,同時,也做好個人工作計劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束,這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。總之,我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣,溫暖而芳香四溢!
月度工作總結(jié)報告篇五
20__年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開一隊認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃會議、安全會議精神,和集團(tuán)公司及礦各項指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個主題認(rèn)真開展工作,在安全質(zhì)量和精細(xì)化方面實現(xiàn)了新的突破,做到了時時驗收時時合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:
一、八月份工作的總結(jié)
(一)安全方面。
區(qū)隊認(rèn)真貫徹落實上級及公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作會議、安全會議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開展安全整治活動,嚴(yán)格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認(rèn)真組織開展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會時間向職工講解安全自救的相關(guān)知識和手指口述內(nèi)容,使職工進(jìn)一步增強了自主保安能力和安全防范的意識。二是大力開展“三查三反”整治活動,重點以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強化作業(yè)現(xiàn)場安全重點和薄弱環(huán)節(jié),特別是對-220大巷整修處的頂板管理和機電運輸管理,不放過任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊長下井后對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對工作現(xiàn)場設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進(jìn)行。四是區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問題及時糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過以上努力全隊8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故。
(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過班前會對集團(tuán)公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識顯著提高,技術(shù)技能明顯增強。二是8月份一上手,區(qū)隊針對現(xiàn)場情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對所有管線、電纜全部進(jìn)行了編碼管理,對物料進(jìn)行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過以上精細(xì)化工作,進(jìn)一步打造了精細(xì)化施工的亮點,基本做到時時驗收,時時合格,實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)。三是井下所有員工通過素質(zhì)提升工程進(jìn)一步提高了精品意識,樹立起干就干最好的理念,現(xiàn)場文明施工意識明顯提高。
(三)存在的問題。
一是各班組責(zé)任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理不嚴(yán)格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個人文明行為差距不小,還存在公共場所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊倉庫易耗材料雖建立了臺帳管理,但管理還不精細(xì),還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
二、9月份工作計劃
(一)安全生產(chǎn):全隊杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
(二)精細(xì)化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評估達(dá)到95%以上,礦驗收檢查不低于90分。
(三)材料節(jié)約:控制材料使用費用在礦下達(dá)的計劃指標(biāo)之內(nèi)。
三、具體落實措施
(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。堅持班前班后安全教育雷打不動,做到時間上有保證,教育內(nèi)容上充實有針對性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達(dá)到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個方面來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的自覺性。
(二)加大現(xiàn)場精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實。嚴(yán)格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機制,從安全教育到現(xiàn)場各項工作落實進(jìn)行全方位管理,不斷提高全隊干部職工整體素質(zhì)。達(dá)成共識,使人人明確按章作業(yè)就是維護(hù)大家的利益、精益求精就是對自己負(fù)責(zé),營造良好的安全氛圍。
(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴(yán)格請事假制度,達(dá)到出勤均衡,對曠工欠勤人員嚴(yán)格落實獎懲制度。根據(jù)現(xiàn)場需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進(jìn)行工資分配,實現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達(dá)完成生產(chǎn)任務(wù)。
(四)加強材料管理。對現(xiàn)場日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場材料的發(fā)放回收做到詳細(xì)記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴(yán)格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機制,進(jìn)一步強化全隊干部職工的節(jié)約意識,規(guī)范職工行為。
(五)強化責(zé)任制、制度落實。井下工作嚴(yán)格跟帶班制度,跟班隊長和班組長牢固樹立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場從各個方面認(rèn)真部署,要及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,對井下發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時或不處理,將依據(jù)隊制度進(jìn)行處罰。嚴(yán)格自已的崗位責(zé)任制落實,對各項管理制度的落實要真實有效,不搞特殊,區(qū)隊班子成員嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時的指出改正,不能存有“好人主義”,對發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對當(dāng)天的跟班隊長、班長和責(zé)任者各罰款100元,以警示其思想和行為。
(六)加強行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴(yán)格落實礦各種行為規(guī)范制度,嚴(yán)格要求自己的言語行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進(jìn)職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。
月度工作總結(jié)報告篇六
我們幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義為主線,以培養(yǎng)幼兒學(xué)會合作、學(xué)會生存、學(xué)會做人為目標(biāo),拓展德育教育活動,培養(yǎng)幼兒良好的品德,成為講文明、守紀(jì)律的孩子,全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。
一、加強理論學(xué)習(xí),營造良好育人氛圍
1、加強理論學(xué)習(xí)。園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。
2、重德育環(huán)境營造。注重本園文化建設(shè),充分發(fā)揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環(huán)境進(jìn)行改造,建造了幼兒舞臺,使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。
3、每周開展德育教育。利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進(jìn)行德育教育,根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點有重點的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。
4、禮貌教育。有句話,“近朱著赤,近墨者黑”。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹立一個榜樣示范作用。積極引導(dǎo)幼兒禮貌待人,從中學(xué)習(xí)了一些常用的禮貌用語,知道尊重他人。
二、家園溝通
孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,對家長的建議虛心聽取。
三、在常規(guī)方面
給孩子以平等、公平、合理的教育環(huán)境,對孩子的要求在一個平等融洽的環(huán)境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習(xí)慣,玩具玩了亂放,為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時,沒有對孩子們機械地提出要求,而是創(chuàng)設(shè)情境,引導(dǎo)孩子們討論。通過這種方法充分的調(diào)動了孩子們的自主性,使常規(guī)教育由傳統(tǒng)的“要孩子們怎么做”轉(zhuǎn)化成孩子們自主地“我要怎么做”。
四、教育教學(xué)方面
我將工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《小手拍拍》《能干的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂游戲、手指游戲、角色游戲、體育游戲等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;通過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領(lǐng)大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
月度工作總結(jié)報告篇七
10月?lián)]揮手就消散了,已經(jīng)進(jìn)入深秋,我在幼兒園的教師工作也將進(jìn)入新的一個階段,那么對于10月份這一個階段的工作我也將進(jìn)行一個總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié):
一、潛心備課,精心教學(xué)
身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在10月份里潛心備課,每天都會做好第二天的教案和教學(xué)的步驟,對大班的幼兒進(jìn)行一個精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案,盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識,幫助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走,教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識,也會適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識,讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進(jìn)行閱讀
大班的幼兒,距離進(jìn)入小學(xué)只有一年的時間,當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時候,我就觀察到很多的孩子不能獨立完成閱讀,這樣對他們答題來說很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個問題開始,在進(jìn)入到10月后,我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會讓幼兒進(jìn)行課本閱讀,每天都會讓一個幼兒進(jìn)行閱讀,當(dāng)場幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下,孩子們對書本的一個內(nèi)容很熟悉了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也認(rèn)識的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍,都是帶有拼音的,讓他們在課下的時候進(jìn)行閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了,還讓他們的閱讀能力一點點的得到提升,達(dá)到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨立的閱讀
三、輔導(dǎo)幼兒們的作業(yè)
在10月份,我對孩子們的作業(yè)進(jìn)行了輔導(dǎo),沒有讓家長一個人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長們進(jìn)行了輔導(dǎo)作業(yè)商量,因為放學(xué)比較早,家長們也沒有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里幫助需要進(jìn)行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo),把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負(fù)擔(dān),同時也給家長減少了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個10月的工作將要結(jié)束了,我回顧以往的工作的同時,也期待著下個月的工作,我相信自己可以把下個階段的工作做好的。
月度工作總結(jié)報告篇八
20x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項制度,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情況做一個簡單的匯報:
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
月度工作總結(jié)報告篇九
伴著新學(xué)期開始,我們的三七女生節(jié)也在這充滿希望的季節(jié)來臨了,懷著激動的心情,在這特殊的日子里,我部特意在女生節(jié)的前一天,在北校活動中心舉辦了一場以“90青春,唯我獨young”為主題的三七女生節(jié)活動為我院女生慶祝自己的節(jié)日。
為了促進(jìn)我院男生女生的交流溝通,提高同學(xué)們的動手能力,我們部門特意為他們準(zhǔn)備了兩個活動,一個是以化妝為主線,名為“百變班對”的活動,另外還有一個是“海底撈珠”。與此同時,我們的溫馨卡片送真情活動也在進(jìn)行時。對于整個活動,我們事先都做好了充分的準(zhǔn)備,但還是出現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
我們認(rèn)為,活動整體上還是比較成功的,原因有一下幾點:
一:領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各兄弟部門團(tuán)結(jié)協(xié)力
在活動策劃審批時,我院學(xué)工辦老師肖建剛老師看了策劃書后,為本次做出了重要指示,表明我院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心女生,重視培養(yǎng)女生。除此之外,我院團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)也非常重視本次活動,在活動當(dāng)天,親自參與到活動中間來。更加值得一提的是,各兄弟部門在活動前期就非常熱心的打聽活動的內(nèi)容,都在出力幫忙,在活動當(dāng)天,也有不少部門的正副部長來參與。
二:女生部干事認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們積極配合
在活動前期,女生部干事積極下寢對活動進(jìn)行宣傳,讓同學(xué)們都了解活動的內(nèi)容以及活動時間地點,確保每個人都知道本次活動的詳細(xì)情況。10級女生對本次活動也非常感興趣,在活動前期也積極詢問活動內(nèi)容,對活動也做好了充分的準(zhǔn)備,在活動當(dāng)天,有個班級的女生因為事先沒有商量好忘記拿化妝品了,他們班男生騎著自行車趕回去幫她們拿化妝品,最終趕上了活動,還獲了獎。
三:活動影響比較大,吸引了不少人
在活動當(dāng)天,有一群其他學(xué)院的同學(xué)也來到了現(xiàn)場,看到了我們的活動現(xiàn)場,他們給出了好評,除此之外,本次活動還吸引了不少高年級的同學(xué),在活動現(xiàn)場,有個09級的同學(xué)感慨道:“現(xiàn)在大一的比我們那一屆女生強多了”?;顒舆^后,還說這次活動沒白來的話。
四:本次活動的意義深遠(yuǎn)
活動伴隨著學(xué)校的“風(fēng)采之星”選拔,通過本次活動,讓我院女生充分認(rèn)識到,作為一個大學(xué)生,我們在不斷提升我們的學(xué)習(xí)能力的同時,還不得不注重外表的打扮,以全新的姿態(tài)詮釋美麗的意義,做一個“德智體美勞”全面發(fā)展的新時代女大學(xué)生。
活動在取得小小的成績后,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
一:盡管我們事先思考了很多關(guān)于活動可能會出現(xiàn)的問題,可是到了活動現(xiàn)場還是出現(xiàn)了一些和我們設(shè)想有比較大的出入的現(xiàn)象,例如:同學(xué)們都對化妝的活動比較感興趣,而忽視了現(xiàn)場的另一邊還有夾彈珠的比賽,夾彈珠比賽現(xiàn)場有些冷場,除此之外,在評獎的時候,由于統(tǒng)分時間過長,導(dǎo)致了現(xiàn)場出現(xiàn)了冷場等等。
二:主持人經(jīng)驗不足,在夾彈珠比賽時,由于有的寢室同學(xué)去參加百變班對活動了,主持人沒有靈活的跳到下一個寢室,導(dǎo)致后面夾彈珠比賽的時間超過了預(yù)計的時間。
三:事先沒有考慮到夾彈珠比賽會存在同分的現(xiàn)象,以至于同分的寢室后面又進(jìn)行重新比賽,成為拖長活動時間的另一個重要原因。
總的來說,本次活動還是取得了比較可人的成績,在取得成績的同時,應(yīng)該善于總結(jié),目的只有一個,改正不足之處,精進(jìn)活動的閃光點,我們女生部會再接再厲,做好我們的工作,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)!
月度工作總結(jié)報告篇十
8月,工作突然變得異常忙碌,公司要搞活動,怎么又省錢又出,怎樣借力,怎樣合作?我在一兩天內(nèi)決定,在和綜合各因素的基礎(chǔ)上。8月初,省電視臺都市頻道正在播的節(jié)目,連續(xù)一周。期間做活動才能省臺的支持。況且8月是鉆石的消費高峰,又恰逢七夕情人節(jié)前夕,和主題定出。8月7日,評選鉆石戀人的活動。還剩一周的,要將所有活動要素整理,并逐一解決。
理論,資深禮儀策劃人士講,的活動要提前半年策劃與運作。做的匆忙。況且人手有限,只能抓主要問題,死摳細(xì)節(jié)。
宣傳和報道,這是最先解決最的問題。解決問題,再陸續(xù)攻關(guān)別的問題。
草擬活動方案。與商場舞臺接洽。
尋找合作商家,倒也不難,想掛名的掛名,想露臉的露臉,互換資源,共享利益。,得知道,能給活動,都,就不要來,來了,便發(fā)言權(quán),快到旮旯里貓著,你要清楚這是資源的商業(yè)互換。
我最最擔(dān)心的事情,是活動者。這個商業(yè)演出,而是互動的活動。事前,動員朋友和告訴征集朋友來現(xiàn)場參加活動。當(dāng)別人問我,的怎么樣了?我告訴他,別的問題都好解決,我只擔(dān)心參加活動的人。
現(xiàn)場果然如此,如今人變得低調(diào)起來,的大禮包都擺在那里,獎品的豐厚。但仍然使現(xiàn)場的情侶更有興致參加。
等到電視臺主持人來了,節(jié)目開始,在主持人的帶動和熱場下,終于有情侶報名了。報了四對,就馬上開始游戲闖關(guān)活動。
活動內(nèi)容蠻有意思的,大家玩得很開心,觀眾看得也熱鬧。讓氣氛熱烈,又臨時決定歌手。活動,變數(shù)。很難按著所謂流程一成不變的來做。需要看現(xiàn)場情況做以。但歌手并要求的,年齡偏大,相貌丑陋,氣場。下回,我便知道了,不符合要求的,一律退貨。講情面會到活動的品質(zhì)。
總體來講,活動是。評價活動,是要看結(jié)果、要看的。
月度工作總結(jié)報告篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在某公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……
今年在財務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強和服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
某公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義,全年因各種原因離職的員工共計11人;熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的某公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,一定能!
月度工作總結(jié)報告篇十二
本年度我校老師18人,全校學(xué)生300人,開設(shè)7個教學(xué)班。一年來在上級教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心,強化教育教學(xué)研究和常規(guī)管理,深入實行改革,執(zhí)行教育行政的各種準(zhǔn)則,理論、規(guī)章、制度,繼續(xù)深入“嚴(yán)師工程”,加強老師隊伍建設(shè),調(diào)動全體老師、學(xué)生的積極性和高度熱情,發(fā)揚光大優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),上下一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),加強教學(xué)研究,不斷解決教學(xué)中的新問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,結(jié)合本校實際,現(xiàn)就以開展情景總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮新班子的主導(dǎo)作用
上學(xué)期,領(lǐng)導(dǎo)班子全換新,作為一名新校長的我來說,由于本人缺欠經(jīng)驗,加上教導(dǎo)、總務(wù)主任都是新提拔的,壓力是很大的,我們經(jīng)過學(xué)習(xí),提高本人領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常請教一些兄弟學(xué)校的校長,學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗和有效的管理方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常帶著問題學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,學(xué)習(xí)學(xué)校管理,學(xué)習(xí)外校先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,不斷提高理論水平和管理本事。
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致。上學(xué)期初,領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情景,制訂出各項工作計劃,規(guī)章制度做到有章可循,心中有數(shù)。教導(dǎo)處能指導(dǎo)老師制訂出切合本班實際的班務(wù)計劃,行之有效的班級工作計劃,并熱心幫忙、指導(dǎo)年輕老師工作,大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)嘗試。一學(xué)年來,在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,全校老師業(yè)務(wù)本事及教學(xué)熱心有所提高,教學(xué)風(fēng)氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有強烈事業(yè)心和高度職責(zé)感,每一天都是早到校、晚離校,以校為家,總務(wù)主任賀彬雖然是好玩的年齡,卻以工作為重,把學(xué)校的后勤管理得井井有條。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子凡事能主動與當(dāng)?shù)攸h政聯(lián)系,經(jīng)常向村委反映、匯報學(xué)校工作開展情景。學(xué)校也要求和組織老師家訪,深入了解家長對我校的工作意見,及有關(guān)老師的教學(xué)態(tài)度等情景,做到有機的學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合。
加強教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。學(xué)期一開始,領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成各項常規(guī)任務(wù),帶頭擔(dān)任主課,特別是教導(dǎo)主任峰,因老師少,任務(wù)大,既有語文科的教學(xué),還擔(dān)任了班主任。領(lǐng)導(dǎo)班子深入課堂聽課,了解教學(xué)動態(tài),掌握教學(xué)第一手材料,為課堂教學(xué)作依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,老師相互聽課已蔚然成風(fēng),大家實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,發(fā)表意見,交流困惑,提高了教研組的凝聚力和研討本事。
月度工作總結(jié)報告篇十三
一年來,在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志的幫忙、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹重要思想這一主線,以《持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,用心參加機關(guān)黨委和黨支部組織的群眾學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自我開展各項工作帶給了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除用心參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團(tuán)、計劃生育等項工作,負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結(jié)5個,其它相關(guān)材料10余個。
二是扎扎實實地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,用心主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一齊紕漏。
三是用心主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、禮貌單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)人大機關(guān)的良好形象。
總之,一年來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)潛力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加群眾組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面用心參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一齊來轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
月度工作總結(jié)報告篇十四
一、見習(xí)單位情況簡介
我從__年x月x日至__年x月x日在_市_醫(yī)院見習(xí)。
二、見習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從__年x月x日至__年x月x日,作為_市_醫(yī)院的一名臨床見習(xí)生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)臨床知識和學(xué)習(xí)作為一名合格醫(yī)生的職責(zé)和任務(wù)。
經(jīng)過了十個月的見習(xí)生活,內(nèi)心真是百感交集,回想見習(xí)的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院見習(xí),一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系,這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗與成長。
1、通過了醫(yī)院對我們見習(xí)生第一次的考試,_年x月x日邁進(jìn)了見習(xí)生涯中的第一個科室——呼吸內(nèi)科。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了環(huán)境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現(xiàn)有的病人所得疾病認(rèn)真做好見習(xí)筆記。由于天氣季節(jié)的原因,現(xiàn)在住院的病人很多,使我有機會詳細(xì)的觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他見習(xí)的同學(xué)主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認(rèn)真的聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內(nèi)科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛?cè)ズ粑鼉?nèi)科時我還不適應(yīng),但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)就比較熟悉了呼吸內(nèi)科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、見習(xí)了一個月之后,想到老師對我工作的認(rèn)可,讓我?guī)е┰S自信到了第二個見習(xí)科室——神經(jīng)內(nèi)科。對于看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態(tài),接觸新的知識,開始的時候什么也看不懂,在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導(dǎo)和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在神經(jīng)內(nèi)科要注意監(jiān)測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區(qū)分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑒別。每天查房后,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進(jìn)而達(dá)到課本與實踐相結(jié)合的效果。
3、由于是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。
三、主要收獲
一年的時間過去了,見習(xí)帶給我的一切還是那樣的真實,最真實的是人際關(guān)系,科室里面,醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級醫(yī)生和上級醫(yī)生的關(guān)系。總而言之,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床見習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格醫(yī)生的體會,也含有一些對醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
月度工作總結(jié)報告篇十五
伴著新學(xué)期開始,我們的三七女生節(jié)也在這充滿希望的季節(jié)來臨了,懷著激動的心情,在這特殊的日子里,我部特意在女生節(jié)的前一天,在北?;顒又行呐e辦了一場以“90青春,唯我獨young”為主題的三七女生節(jié)活動為我院女生慶祝自己的節(jié)日。
為了促進(jìn)我院男生女生的交流溝通,提高同學(xué)們的動手能力,我們部門特意為他們準(zhǔn)備了兩個活動,一個是以化妝為主線,名為“百變班對”的活動,另外還有一個是“海底撈珠”。與此同時,我們的溫馨卡片送真情活動也在進(jìn)行時。對于整個活動,我們事先都做好了充分的準(zhǔn)備,但還是出現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)做出總結(jié)如下:
我們認(rèn)為,活動整體上還是比較成功的,原因有一下幾點:
一:領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各兄弟部門團(tuán)結(jié)協(xié)力
在活動策劃審批時,我院學(xué)工辦老師肖建剛老師看了策劃書后,為本次做出了重要指示,表明我院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心女生,重視培養(yǎng)女生。除此之外,我院團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)也非常重視本次活動,在活動當(dāng)天,親自參與到活動中間來。更加值得一提的是,各兄弟部門在活動前期就非常熱心的打聽活動的內(nèi)容,都在出力幫忙,在活動當(dāng)天,也有不少部門的正副部長來參與。
二:女生部干事認(rèn)真負(fù)責(zé),同學(xué)們積極配合
在活動前期,女生部干事積極下寢對活動進(jìn)行宣傳,讓同學(xué)們都了解活動的內(nèi)容以及活動時間地點,確保每個人都知道本次活動的詳細(xì)情況。10級女生對本次活動也非常感興趣,在活動前期也積極詢問活動內(nèi)容,對活動也做好了充分的準(zhǔn)備,在活動當(dāng)天,有個班級的女生因為事先沒有商量好忘記拿化妝品了,他們班男生騎著自行車趕回去幫她們拿化妝品,最終趕上了活動,還獲了獎。
三:活動影響比較大,吸引了不少人
在活動當(dāng)天,有一群其他學(xué)院的同學(xué)也來到了現(xiàn)場,看到了我們的活動現(xiàn)場,他們給出了好評,除此之外,本次活動還吸引了不少高年級的同學(xué),在活動現(xiàn)場,有個09級的同學(xué)感慨道:“現(xiàn)在大一的比我們那一屆女生強多了”?;顒舆^后,還說這次活動沒白來的話。
四:本次活動的意義深遠(yuǎn)
活動伴隨著學(xué)校的“風(fēng)采之星”選拔,通過本次活動,讓我院女生充分認(rèn)識到,作為一個大學(xué)生,我們在不斷提升我們的學(xué)習(xí)能力的同時,還不得不注重外表的打扮,以全新的姿態(tài)詮釋美麗的意義,做一個“德智體美勞”全面發(fā)展的新時代女大學(xué)生。
活動在取得小小的成績后,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
一:盡管我們事先思考了很多關(guān)于活動可能會出現(xiàn)的問題,可是到了活動現(xiàn)場還是出現(xiàn)了一些和我們設(shè)想有比較大的出入的現(xiàn)象,例如:同學(xué)們都對化妝的活動比較感興趣,而忽視了現(xiàn)場的另一邊還有夾彈珠的比賽,夾彈珠比賽現(xiàn)場有些冷場,除此之外,在評獎的時候,由于統(tǒng)分時間過長,導(dǎo)致了現(xiàn)場出現(xiàn)了冷場等等。
二:主持人經(jīng)驗不足,在夾彈珠比賽時,由于有的寢室同學(xué)去參加百變班對活動了,主持人沒有靈活的跳到下一個寢室,導(dǎo)致后面夾彈珠比賽的時間超過了預(yù)計的時間。
三:事先沒有考慮到夾彈珠比賽會存在同分的現(xiàn)象,以至于同分的寢室后面又進(jìn)行重新比賽,成為拖長活動時間的另一個重要原因。
總的來說,本次活動還是取得了比較可人的成績,在取得成績的同時,應(yīng)該善于總結(jié),目的只有一個,改正不足之處,精進(jìn)活動的閃光點,我們女生部會再接再厲,做好我們的工作,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)!
月度工作總結(jié)報告篇十六
然寫這份個人工作總結(jié)不單單是為了紀(jì)念,但是卻是我在工作這么久以來,最想要寫的月工作總結(jié)。我很想記錄下這個月的工作,就像記下我的成長經(jīng)歷一樣。
一、質(zhì)的飛躍需靠量的積累
之前的日子,我都沒有那么重視量的積累,雖然都還是認(rèn)真在做著量的積累這件事,可是也真心沒有把量的積累當(dāng)回事,總想著追求質(zhì)量的高度,而忽視量的廣度。在這個月里,我終于明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性,是沒見到這個月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的姿態(tài)。在這個__月里,其實和平常的日子沒兩量,卻因為質(zhì)有了極高的飛躍而使得我心情異常激動,連老板都看出了我的這份激動。但沒人知道我對這份激動的認(rèn)識便是質(zhì)的飛躍需要靠量的積累。
二、量的積累更需要日日新
除了量的積累之外,我以為我能見到這個月在工作上有了質(zhì)的飛躍,也在于我對量的積累過程中,小小更新了這個量的質(zhì)量,每天更新一點點,每天更新一點點,慢慢的變成為了一個質(zhì)量的改變,讓我量的積累從實質(zhì)上有了突破,也讓我終于在這個月迎來了質(zhì)的飛躍。受到老板表揚的那一刻,也是我對自己工作方法開始肯定的時刻,過去我還一直懷疑著不確定著,現(xiàn)在我不會再容許自己這樣的猶豫了,自信對待自己正在做的更新,一定可以看到好結(jié)果的!
三、下個月的工作安排打算
由于這個月使得之前所有的工作有了突破,我打算在下個月的工作里,繼續(xù)進(jìn)行這樣的量的積累活,把這些活做細(xì)做好,把質(zhì)分散到每日的量上,只需一點點,魔鬼般的細(xì)節(jié)里,隨著時間的流逝,我會像這個月的大豐收一樣迎來未來的收獲的!還有一個小小的打算是,我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些幫助,改善公司的人際關(guān)系是一個方面,幫助大家把工作做得更好,給公司帶來更多的直接利益是更重要的一個方面。既然在公司工作,那就是同一條船上的人,為公司帶來利益,也就是在為自己爭取利益,這些利益可以讓我們的工資上漲,最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!
月度工作總結(jié)報告篇十七
一、售后工作職責(zé)
1、網(wǎng)點建設(shè)方面:與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行信息對接,實現(xiàn)快速有效派工;
2、對各售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點加強團(tuán)隊建設(shè),提升售后服務(wù)能力,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點具備旺季支援江西力航售后的能力;
4、及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網(wǎng)點派工;
5、配件的有序申領(lǐng),舊件返還以及配件費用審核結(jié)算;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結(jié)算費用;
7、及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時性和有效性,根據(jù)實際情況進(jìn)行獎懲;
二、力航售后現(xiàn)狀
1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點,還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式,但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個經(jīng)銷商,這樣就會造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2)再就是費用結(jié)算這一塊兒,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點費用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,讓網(wǎng)點產(chǎn)生一種印象就是格力費用結(jié)算比較緩慢,進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。
3)維修費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,遠(yuǎn)程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4)新網(wǎng)點開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少,占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準(zhǔn)備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個點出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠(yuǎn)程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點,盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
月度工作總結(jié)報告篇十八
20x已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20x年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20x年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20x年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。
每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
月度工作總結(jié)報告篇十九
我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營業(yè)員,營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值,在這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點:
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高,同時也鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學(xué)習(xí)同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多業(yè)務(wù)技能,在工作作風(fēng)上遵守公司各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長及領(lǐng)導(dǎo)所落實的任務(wù),最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識,提高工作效率。
月度工作總結(jié)報告篇二十
一、班級狀況分析
本班幼兒29人,其中男孩13人,女孩16人。經(jīng)過一個學(xué)期的教育教學(xué)和日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí),每位孩子都在原有的水平上有了不同程度的提高。例如,很多孩子已經(jīng)學(xué)會關(guān)心他人,而且還建立了可貴的群眾榮譽感和職責(zé)感,能幫忙班級和父母做一些力所能及的事情;大部分孩子好學(xué)好問,有著很強的上進(jìn)心,初步懂得了學(xué)習(xí)的重要性,良好的坐姿已初步構(gòu)成,幼兒語言表達(dá)潛力有所增強,繪畫、方面的興趣更加的濃厚,且各項作品也更加精美,富有創(chuàng)造性;我們還可喜的發(fā)現(xiàn),由于我們班經(jīng)常組織幼兒餐前提問、表演,此刻班上的多數(shù)孩子都會樂于站上小舞臺上大膽的表現(xiàn)自己,尤其是李若宣、楊宇昕、吳西山等小朋友透過參加詩歌朗誦和兒童歌曲表演后,變得更加的自信、大方、開朗了。同時,在自理潛力方面同樣也有了可喜的進(jìn)步,絕大多數(shù)的孩子能夠做好力所能及的事情――獨立吃飯、整齊折疊衣服等等。當(dāng)然,在幼兒的發(fā)展過程中還有存在許多有待加強的地方,如:部分孩子的挑食的現(xiàn)象還需繼續(xù)糾正;大部分孩子的良好傾聽習(xí)慣還沒構(gòu)成,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)堅持性還沒有養(yǎng)成,以及個別孩子的自信心不足等等,這都需要我們在今后的工作中繼續(xù)的改善。
二、保教工作
1、建立、鞏固班級一日活動常規(guī)。培養(yǎng)幼兒遵守群眾生活中的各種行為準(zhǔn)則,使幼兒懂得應(yīng)輕拿輕放玩具。不妨礙別人游戲,認(rèn)真參與集中教育活動,坐姿正確。
2、引導(dǎo)幼兒明確了晨檢的重要性,用心配合醫(yī)務(wù)室督促幼兒每一天堅持晨檢,在傳染病多發(fā)的季節(jié),及時進(jìn)行季節(jié)性疾病的預(yù)防工作,提高幼兒的自我服務(wù)潛力,如根據(jù)季節(jié)變化,及時培養(yǎng)衣服,自己穿好衣褲等,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,飯后養(yǎng)成及時漱口擦嘴的好習(xí)慣;午睡后能正確整齊的折疊被子等等。同時,保教結(jié)合,教師和保育員協(xié)調(diào)工作,努力做到教中有保、保中有教,既排除了各種安全隱患,也加強幼兒的安全教育,提高幼兒的自我保護(hù)潛力。
3、偏食、挑食的不良飲食習(xí)慣,已經(jīng)得到較好的改善;幼兒經(jīng)提醒也能持續(xù)安靜進(jìn)餐,促進(jìn)幼兒的正常發(fā)育。
4、班級實行“小值日生”輪流活動,展開“評選小紅花”、“爭當(dāng)小老師”等活動,建立了一套合理、有序的一日生活常規(guī),幼兒愛勞動、良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和獨立的自理潛力已初步構(gòu)成,注意幼兒坐姿、書寫姿勢、傾聽習(xí)慣的培養(yǎng),強化幼兒的行為習(xí)慣,提高了幼兒自我控制潛力
5、圍繞教育目標(biāo),豐富區(qū)角活動資料,不斷改善教學(xué)方法,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣,提高幼兒的用心性、主動性、創(chuàng)造性。創(chuàng)造機會,鼓勵幼兒大膽地說一說、唱一唱、跳一跳、做一做,鍛煉幼兒的膽量,使幼兒對自己充滿信心。
三、教育教學(xué)
1、在區(qū)域活動中,幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,學(xué)習(xí)資料需要設(shè)計了與的區(qū)域活動材料,有計劃有目的地投放,并增減活動材料。幼兒區(qū)域活動,幼兒發(fā)展的需要。幼兒差異,興趣、潛力投放了不同難度的活動材料。
2、本學(xué)期了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各的培養(yǎng),提前幼小銜接工作。為幼兒了:田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本,了餐前、離園前這段,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。了“故事大王”評比活動。幼兒的語言表達(dá)生動富有感,講故事的性也越來越高。
四、家長工作
1、每周一及時公布本周工作計劃表,讓家長隨時了解幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活狀況,促使家園教育同步進(jìn)行。
2、學(xué)期初召開家長會,讓家長了解本班工作安排及需要配合事項,及時聽取家長的意見和推薦,不斷改善班級工作。舉辦“家長開放日”,讓家長了解并參與幼兒活動,并提出意見和推薦,共同做好幼兒教育工作。
3、創(chuàng)設(shè)“家教??倍ㄆ谡迟N并更換家教文章,向家長宣傳家教知識,幫忙提高家長家教水平。
4、組織家長參與幼兒園各項活動,共同收集材料,并參與班級環(huán)境創(chuàng)設(shè),讓家長了解幼兒園,關(guān)心幼兒園。
5、期初、期末深入幼兒家庭進(jìn)行普訪,結(jié)合平常的、面訪、電訪以及家長接送幼兒的時間及時與家長交流幼兒狀況,統(tǒng)一教育要求,并及時做好詳細(xì)的記錄作為教育參考。