名人名言,蘊(yùn)含著深刻的道理和智慧,是我們學(xué)習(xí)和思考的重要素材。總結(jié)是一種反思和思考的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源和解決的思路??偨Y(jié)范文的分享,可以促進(jìn)我們之間的交流和學(xué)習(xí)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
9月17日我有幸參加地區(qū)教育局組織的“貴州省初中實(shí)用技術(shù)技能的培訓(xùn)”這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教室培訓(xùn)結(jié)束后,專家組與老師們民到栽培大棚,現(xiàn)場(chǎng)講解凍災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的技術(shù)操作要領(lǐng)。陳坍村種植大戶應(yīng)水興說:“我們農(nóng)民能賺錢,就靠科技這一點(diǎn)”;大坪村的主任說:“大坪村地處高山,交通不便,沒有別的產(chǎn)業(yè),近年農(nóng)民發(fā)展蔬菜為主,收入增加了,但怎么擴(kuò)大,蟲害很多如何防治,很希望專家下次能夠到大坪村指導(dǎo)”。心近了情也濃了!陳坍村主任說:“你們下次來還在我家吃飯,”通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,信息化的社會(huì)來臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn),課程改革為教師專業(yè)化的成長(zhǎng)提供了一個(gè)平臺(tái),特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑,同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。現(xiàn)將我此次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下:
農(nóng)村實(shí)用人才是農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的實(shí)踐者、示范者。經(jīng)過多年的不斷努力,我省農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在農(nóng)村實(shí)用人才總量相對(duì)不足、農(nóng)村實(shí)用人才結(jié)構(gòu)不盡合理、管理不夠規(guī)范、農(nóng)村實(shí)用人才素質(zhì)不高等。
根據(jù)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,只要是農(nóng)村從事種植、養(yǎng)殖、加工、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)有技術(shù)之長(zhǎng)的人才及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村致富帶頭人都是農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才,都給予政策扶持和技術(shù)支持,積極幫助解決在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)難題。以青年農(nóng)民為主要對(duì)象,以農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn),通過科技培訓(xùn)等方式,組織農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭,開設(shè)講座、印發(fā)技術(shù)資料等形式,提高農(nóng)民科技種養(yǎng)水平。
在實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作中,雖然我們做出了一定的成績(jī),但也還存在一些問題。二是學(xué)生學(xué)積極性不高,學(xué)習(xí)的紀(jì)律性差,隨意性大,對(duì)理論知識(shí)接受程度低;三是學(xué)校沒有實(shí)習(xí)基地,工作開展比較困難等。在以后的工作中,我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取資金投入和培訓(xùn)力度,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,努力使農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段???jī)效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識(shí),并基本搭建起績(jī)效管理體系。但在開展績(jī)效管理時(shí),還存在一些誤區(qū),需要進(jìn)一步整改和提高。
陸豐分公司在績(jī)效管理運(yùn)行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題,如績(jī)效考核指標(biāo)的主觀評(píng)價(jià)性較大、針對(duì)性不強(qiáng),考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng),沒有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對(duì)考核的認(rèn)可度較低;考核過程猶如走過場(chǎng);考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性,不能有效激勵(lì)員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產(chǎn)生不滿情緒,等等。針對(duì)這些存在問題,我們堅(jiān)持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強(qiáng)化績(jī)效管理,從而有效提升了績(jī)效管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提升認(rèn)識(shí)。針對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員普遍存在“績(jī)效管理是人力資源部門的事情”、“績(jī)效管理就是考核”、“績(jī)效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認(rèn)識(shí)誤區(qū),分公司通過強(qiáng)化對(duì)各級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理理念和技能的培訓(xùn),積極宣貫績(jī)效管理是一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動(dòng),人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績(jī)效管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動(dòng)、服務(wù)、匯總等方面,而大量的實(shí)實(shí)在在的落實(shí)與執(zhí)行則全靠處于一線的各級(jí)直線經(jīng)理來做,促使各級(jí)經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績(jī)效管理理念,真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是提升自身管理水平、提高部門績(jī)效的有力工具,對(duì)績(jī)效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績(jī)效管理工作在各級(jí)部門的落實(shí)。
二是抓住核心,突出關(guān)鍵。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中可以用來作為考核的指標(biāo)非常多,過多的考核指標(biāo)只會(huì)分散員工的關(guān)注重點(diǎn),使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢(shì)必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個(gè)人的工作效率。我們?cè)诳己酥笜?biāo)設(shè)置中,抓住核心,突出關(guān)鍵,找出能驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的最重要的績(jī)效目標(biāo),根據(jù)其對(duì)個(gè)人以及對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的影響來確定是否將其納入績(jī)效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”,找出實(shí)現(xiàn)下屬個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo),即kpi,一般在5至10指標(biāo)之間來設(shè)定考核指標(biāo),做到可理解、可控制、可實(shí)施。同時(shí),還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同,及時(shí)對(duì)kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,以體現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo),持續(xù)溝通???jī)效溝通是績(jī)效管理的靈魂與核心,良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙,最大限度的提高績(jī)效。針對(duì)績(jī)效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績(jī)效溝通,我們建立了績(jī)效面談制度,督促各級(jí)經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo),達(dá)到及時(shí)肯定或及時(shí)糾正引導(dǎo)的目的。在對(duì)員工績(jī)效溝通與輔導(dǎo)中,重點(diǎn)抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對(duì)后進(jìn)員工不管不問情況發(fā)生,使績(jī)效溝通過程流程化、規(guī)范化,不但夯實(shí)了績(jī)效管理基礎(chǔ)工作,還對(duì)績(jī)效提升起到明顯促進(jìn)作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理過程中,績(jī)效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,既是重點(diǎn),又是難點(diǎn),需要不斷研究和探索,不斷完善和改進(jìn),做到全員參與,強(qiáng)化溝通,才能不斷開創(chuàng)績(jī)效管理新局面。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
20xx年10月28日至11月4日,在我院的精心組織下,我們一行12人從玉屏出發(fā),奔赴臺(tái)州市第一人民醫(yī)院進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式:上午在醫(yī)院相關(guān)科室交流學(xué)習(xí),下午在會(huì)議室集中聽取各位老師的ppt授課。在這一周的時(shí)間內(nèi),我感觸很多,現(xiàn)與大家分享個(gè)人的學(xué)習(xí)心得:
這次學(xué)習(xí),臺(tái)州醫(yī)院為我們安排的授課老師都是醫(yī)院的知名教授、技術(shù)骨干,通過這次近距離的授課,更讓我明白了一個(gè)道理:這些人之所以有超人的才華和淵博的學(xué)識(shí),是因?yàn)樗麄儽葍?yōu)秀的人更努力、更敬業(yè)。任何一個(gè)身處一線的醫(yī)務(wù)工作者都會(huì)明白其背后的用心和努力。他們的人格魅力深深的鐫刻在我的心里,讓我由哀地心生敬意。
看到她們醫(yī)院環(huán)境之整潔,每個(gè)病區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家。不管是什么科室,一到跟前,給人的感覺總是非常和諧。從楊再興博士授課內(nèi)容及科研取得的成功并得到獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的落實(shí);開展門診一站式服務(wù)中心————最多跑一次。合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的榜樣。醫(yī)院是實(shí)施以病人為中心、以滿意為核心、讓職工要暖心。
實(shí)現(xiàn)院感持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn):需要對(duì)醫(yī)院感染管理各種法律、法規(guī),全醫(yī)院感染制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程等進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、落實(shí),掌握發(fā)展動(dòng)態(tài),推動(dòng)學(xué)科發(fā)展;加強(qiáng)臨床化、精準(zhǔn)化、協(xié)同化、信息化、簡(jiǎn)化和格式化臨床對(duì)院感的把控方向,充分發(fā)揮三級(jí)感染管理體系作用。準(zhǔn)確定位新時(shí)期醫(yī)院感染防控歷史,正確認(rèn)識(shí)感染防控“新實(shí)踐”的需要。強(qiáng)化以臨床為主導(dǎo)的感控理念,探索精準(zhǔn)化感控,提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)患安全。我科作為醫(yī)院職能科室應(yīng)為臨床一線提供便捷,實(shí)施最多跑一次服務(wù)。加強(qiáng)多科室協(xié)作。以“感恩、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)為我院感控管理工作提升到一個(gè)新的高度!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理。
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
根據(jù)公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃的要求,奔著“提升華源內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能,打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師”目標(biāo),我們內(nèi)訓(xùn)師管理小組,特別特別邀請(qǐng)了北京的名師高思研老師為我們?nèi)w內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)工作取得了良好的效果,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
本次培訓(xùn)人員范圍全體培訓(xùn)師18人,實(shí)際參加16人,培訓(xùn)內(nèi)容《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》共計(jì)16課時(shí)。
二、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作:
1、召開培訓(xùn)前啟動(dòng)會(huì)及內(nèi)訓(xùn)師動(dòng)員會(huì)。
7月24號(hào)下午四點(diǎn)管理小組召集18位講師進(jìn)行了一次培訓(xùn)前的動(dòng)員會(huì),在會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)和每位講師認(rèn)清了培訓(xùn)工作的重要性和必要性。
2、甄選培訓(xùn)講師。
根據(jù)公司實(shí)際和我們的培訓(xùn)目標(biāo),確定了效果較好的內(nèi)訓(xùn)形式,經(jīng)過一周的溝通和比較,我們最終選擇了北京的培訓(xùn)老師,高思研老師擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講師,邢主任與高老師溝通,為我們企業(yè)量身定做了一份培訓(xùn)大綱,初步確定了培訓(xùn)時(shí)間。
3、培訓(xùn)效果的好壞有一部分是受培訓(xùn)環(huán)境影響的,我們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,精心布置了培訓(xùn)場(chǎng)地,印刷好了教材,準(zhǔn)備好了一切需要的道具,投影議,無線麥克,白板和白板筆,還準(zhǔn)備好了茶歇,這一切保證了我們的學(xué)員在舒適、愉悅的環(huán)境中提高了學(xué)習(xí)效率。
8月4號(hào)上午9點(diǎn)《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》內(nèi)訓(xùn)課程在第一會(huì)議室拉開了帷幕。首先是組建團(tuán)隊(duì),老師將18個(gè)內(nèi)訓(xùn)師一共分為四個(gè)小組,分別是:
第三組:雄鷹隊(duì),口號(hào):雄鷹雄鷹,搏擊長(zhǎng)空成員:程海濤、袁金良、董偉航、張春光。
第四組:激情隊(duì),口號(hào):團(tuán)結(jié)向上,勇爭(zhēng)第一成員:黃江、于喜勝、趙如萍、杜嘉睿。
接下來的兩天時(shí)間高老師向?qū)W員們傳授了內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知,培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧,常用培訓(xùn)教學(xué)方法和課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練等內(nèi)容,期間老師采用了團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)演練,游戲互動(dòng),觀影等教學(xué)方法,極大調(diào)動(dòng)了學(xué)員的參與熱情,學(xué)員們?cè)谡n堂中積極回答問題,積極與老師互動(dòng),各個(gè)小組你追我趕,生怕落后,比分也是難分上下,最終雄鷹隊(duì)以61分的好成績(jī),取得了本次培訓(xùn)小組的第一名,其他小組得分分別為:思學(xué)隊(duì)47分,創(chuàng)新隊(duì)44分,激情隊(duì)41分,每半天課程結(jié)束后,學(xué)員們都會(huì)將自己的學(xué)習(xí)感受寫出來,貼在學(xué)習(xí)園地上供大家分享,有人通過培訓(xùn)學(xué)到了系統(tǒng)的講師授課技能和技巧,講課方法,有人認(rèn)識(shí)到了內(nèi)訓(xùn)師具備的能力和自身的差距,有人學(xué)到了課件制作模式和培訓(xùn)過程中的呈現(xiàn)技巧,雖然感受不同,但是一句話:我們的內(nèi)訓(xùn)師在本次培訓(xùn)中受益匪淺,相信這會(huì)為他們以后的內(nèi)訓(xùn)師生涯奠定良好的基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)我們進(jìn)行了全程錄像,將之刻成光盤,這就為以后培訓(xùn)保存了珍貴的培訓(xùn)資料。
為了檢驗(yàn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)效果,在做評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)即8月10號(hào)培訓(xùn)管理小組對(duì)所有培訓(xùn)師集中進(jìn)行了一級(jí)、二級(jí)評(píng)估,發(fā)放了培訓(xùn)效果調(diào)查表和學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試題試卷,從結(jié)果來看,本次培訓(xùn)的滿意度平均分80分,較不滿意的集中在老師的課堂精彩程度的評(píng)價(jià)上,78.5%的學(xué)員對(duì)此評(píng)價(jià)為8分(比較好),還有對(duì)培訓(xùn)組織工作的評(píng)價(jià)上有50%的選擇了比較好,說明我們的培訓(xùn)組織工作還沒做到人人都滿意,這對(duì)我們以后工作的開展是一種鞭策也是一種激勵(lì)。從試卷得分來看,平均分90分,說明聽課效果還是不錯(cuò)的。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
此次參加水科院舉辦的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,雖然時(shí)間短暫,但是受益匪淺。
三天里聆聽了胡冶巖教授的“怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)”、許正中教授的“遵循科學(xué)發(fā)展觀,提高執(zhí)政能力”、董明教授的“領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵(lì)機(jī)制”、郭馳教授的“溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等授課內(nèi)容,四位老師博古論今、生動(dòng)精辟的講述,使我有一種茅塞頓開的感覺,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的信心。
現(xiàn)談一談我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部手中權(quán)力的認(rèn)識(shí):
一、權(quán)力是責(zé)任
權(quán)力是責(zé)任,而不是炫耀的資本,是歷史賦予的使命,組織交付的重托,人民給予的信任。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,在擁有一定權(quán)力的同時(shí),也義不容辭地?fù)?dān)負(fù)著“守土有責(zé)”的沉重?fù)?dān)子。
首先要定好位,不越權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善待手中的權(quán)力,恪守崗位職責(zé),珍惜創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。
在其位,必謀其政,必負(fù)其責(zé)。
要把權(quán)力當(dāng)成新的挑戰(zhàn)和壓力,而不是炫耀的資本。
其次要把好關(guān),不攬權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是重要的決策者、組織者、實(shí)施者,既要敢于負(fù)責(zé),又要善于負(fù)責(zé);既要對(duì)黨和事業(yè)負(fù)責(zé),又要對(duì)同志和群眾負(fù)責(zé),要做到統(tǒng)攬不包攬,獨(dú)立不獨(dú)裁,放手不撒手,果斷不武斷,充分展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魄力和人格魅力。
“眾人拾柴火焰高”,通過權(quán)力的科學(xué)調(diào)配,激發(fā)廣大干部群眾的創(chuàng)業(yè)激情和工作熱情,產(chǎn)生強(qiáng)大的親和力、戰(zhàn)斗力和生產(chǎn)力。
再次要履行好職責(zé),不失權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)干部既要“有位”,又要“有為”,要“掌好印把子,不當(dāng)敗家子”。
在正確行使權(quán)力的過程中,勇于承擔(dān)發(fā)揮核心龍頭作用的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,數(shù)質(zhì)并舉的工作責(zé)任,文明誠信的社會(huì)責(zé)任,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,政令暢通的政治責(zé)任,殷實(shí)富余的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展責(zé)任,心齊氣順的穩(wěn)定責(zé)任,當(dāng)捫心自問時(shí)無愧于黨和人民的重托。
二、權(quán)力是約束
沒有監(jiān)督的權(quán)力就會(huì)失控,沒有約束的權(quán)力就會(huì)膨脹,嚴(yán)防出現(xiàn)“上級(jí)監(jiān)督不到,同級(jí)監(jiān)督不好,下級(jí)監(jiān)督不了的“真空區(qū)”。
外部監(jiān)督。
主要是專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步加大紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等專門機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度,加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力和行政違紀(jì)的監(jiān)控,尤其對(duì)容易發(fā)生謀私、權(quán)錢交易部門和環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)督檢查,防止權(quán)力越軌和濫用。
內(nèi)部監(jiān)督。
建立完善黨內(nèi)民主監(jiān)督制度,保證黨內(nèi)監(jiān)督的有效執(zhí)行;合理設(shè)置機(jī)構(gòu),形成權(quán)力制約關(guān)系;科學(xué)制定行政程序,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,減小領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力不當(dāng)行使的空間和條件,對(duì)一些重大事項(xiàng),一律用市場(chǎng)機(jī)制的辦法去處理,如實(shí)行工程招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等,提高權(quán)力運(yùn)行的透明度。
自我約束。
領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利越大越應(yīng)嚴(yán)字當(dāng)頭,細(xì)處著手,自我警省,自我敲打,自我鞭策,率先垂范,堅(jiān)持用公平之心做公平之事,多一些換位思考,推己及人,用人格的魅力征服群眾之心。
領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力不是與生俱來的,在新形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)干部只有以更高的起點(diǎn),更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持為官之基,加強(qiáng)學(xué)習(xí);堅(jiān)持為官之道,講政治,培養(yǎng)正氣; 堅(jiān)持為官之德,淡泊名利,錘煉潔氣;加強(qiáng)身心修養(yǎng),才能以德服人,以才領(lǐng)人,凝聚人心,用實(shí)際行動(dòng)把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持黨的先進(jìn)性落到實(shí)處,鑄造符合時(shí)代精神的健康人格,不斷沿著道德修養(yǎng)的階梯攀登人格的高峰。
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,感到受益匪淺。
在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì)。
在培訓(xùn)中,我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級(jí)和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。
培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。
從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了思路。
尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
并結(jié)合我的本職工作,對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。
而對(duì)待問題有兩種選擇。
一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。
反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。
觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。
觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。
實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天。
由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。
但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。
究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。
聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的`發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。
要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。
要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
三、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。
回想我們園區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時(shí),面對(duì)征地難題,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,講道理,擺事實(shí),最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項(xiàng)工作任務(wù)。
充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓(xùn)班的心得體會(huì).請(qǐng)老師、同學(xué)們批評(píng)指正。
讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐?、加?qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
經(jīng)過這幾天在黨校的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我獲益匪淺,特別是夏部長(zhǎng)的講話里有一句:“人要有精神家園,要耐得住寂寞”這句話對(duì)我的觸動(dòng)很大!夏部長(zhǎng)授課時(shí)說了:我們每個(gè)人都要有正確的人生觀,人生觀不正確,這個(gè)人絕對(duì)就要出問題。
人不能玩物喪志,每天空閑時(shí)間就想著打麻將、斗地主、賭博,以至于影響正常的工作。
要不斷地加強(qiáng)自身的能力建設(shè),這其中就包括學(xué)習(xí)能力的提高,知識(shí)的多元化,學(xué)習(xí)時(shí)間的經(jīng)?;_處理好學(xué)和用的關(guān)系,還要善于將學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。
要通過學(xué)習(xí)能力建設(shè),把自己培養(yǎng)成一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的干部,要通過思考能力建設(shè),把自己培養(yǎng)成一個(gè)“思考型”的干部。
聽了夏部長(zhǎng)的講話后,我深有感觸:
人是社會(huì)性動(dòng)物,喜群居,樂相處,惡寂寞。
然而,掀開人類文化史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),偉大的藝術(shù)家、思想家往往都是寂寞的。
因?yàn)樗麄兊乃枷氤綍r(shí)代,行為背離傳統(tǒng),很難得到別人的理解,處境難免寂寞,但他們卻能耐得住寂寞,甘于寂寞,在寂寞中探索,在寂寞中奮斗,做出了不俗的業(yè)績(jī),流芳青史。
他們?cè)谌祟愇幕飞狭粝铝擞啦患拍拿拓S厚的精神遺產(chǎn)。
我們是凡人,不必刻意去當(dāng)苦行僧,過著“雞犬之聲相聞,老死不相往來”的封閉生活,但是我們也要看到,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,各種誘惑人的東西,無論是在內(nèi)容、形式上還是在吸引力上,都比以前大大地增加了,稍不謹(jǐn)慎,放縱自己,就有可能會(huì)走上違紀(jì)違法的泥潭。
耐得住寂寞,是一種覺悟;而甘于寂寞,則是一種境界,能做到這一步,絕不是輕而易舉的,必須要有精神上的追求,信念上的支撐。
我們不必人人都成為藝術(shù)家、思想家,但起碼可以營(yíng)造一處屬于自己的精神家園。
在這處家園里,我們可以讀書、彈琴、下棋、集郵、繪畫等等,豐富自己的精神世界。
而內(nèi)心漸漸充實(shí)起來,精神世界也會(huì)隨之寬廣起來。
這時(shí)就感受不到寂寞,而是感到十分的充實(shí)。
我希望大家也一定要有“活到老,學(xué)到老”的精神,一定要自覺響應(yīng)“每天讀一小時(shí)書”的良好習(xí)慣,一定“要有自己的精神家園,耐得住寂寞”。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
qcc是什么平臺(tái)?早期的qcc是qq虛擬物品c2c交易,進(jìn)行qcc培訓(xùn),了解qcc運(yùn)營(yíng)。下面是本站帶來的qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
僅供參考。
我們一同6人前往蘇州參加qcc培訓(xùn)活動(dòng),質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中,我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工,通過大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問題的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以提高我們的工作效率,能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
通過本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫,求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代的脈搏,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下,產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義,真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展,質(zhì)量具有極端重要意義,有助于員工牢固樹立質(zhì)量觀,真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺性、主動(dòng)性、積極性,由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品,保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育,才能增強(qiáng)職工的問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí),只有這樣,才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過程,進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高效益的有效途徑,是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀,必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神,在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們自覺地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中,使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難,使員工真正把企業(yè)看成是自己的家,把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一,與企業(yè)共進(jìn)退。
我于10月29-30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)。qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎?我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會(huì),絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
一、溝通。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次qcc培訓(xùn)我學(xué)到了很多,李棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結(jié)果大家都笑了,其實(shí)大家都明白。這說明了什么?我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說一個(gè)小小的技巧,就能讓大家能記住這個(gè)名字?!皽贤ā?,真的是一門學(xué)問,工作中運(yùn)用最多的就是這門學(xué)問,我作為質(zhì)量的一員,天天接觸的都是一個(gè)大team,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團(tuán)隊(duì)合作。
qcc,通過各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我知道這是對(duì)我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上各位學(xué)員積極發(fā)言,腦力風(fēng)暴的收集想法的方式,就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成老師作業(yè),這說明什么?說明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì),也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。你會(huì)明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過的道理:1+1它真的是大于2。
三、學(xué)以致用。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在,腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中,工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多,就越‘稚’”。
三、總結(jié)。
我的結(jié)論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想,完整的講解了我們?cè)诠ぷ髦?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式+工作實(shí)踐的全面培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的工作中,把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR> qcc培訓(xùn)課后,張老師讓按qcc培訓(xùn)資料自我復(fù)讀,再按照qcc培訓(xùn)教材指定的格式寫一篇qcc培訓(xùn)心得,pdca循環(huán)管理這里不多說,主要寫我參與的qcc品管圈培訓(xùn)的qcc培訓(xùn)心得,是電池之都作者的真實(shí)qcc培訓(xùn)感受。
qcc活動(dòng)在中國(guó)已走過二十多年的歷程,八十年初中國(guó)開始導(dǎo)入qcc活動(dòng),從初始的蹣跚,走向成熟的今天,二十多個(gè)年頭充分展示了qcc活動(dòng)的巨大力量,qcc活動(dòng)也從它最初在品質(zhì)管理方面的發(fā)展逐步滲透,并將其內(nèi)涵延伸至企業(yè)文化之中。
qcc活動(dòng)的參與是群眾性、全員性的,每個(gè)參與活動(dòng)的人都有著地域的差異和文化的差異,這些無疑都會(huì)或多或少地影響著qcc活動(dòng)的開展效果的好與壞,但是組員的努力及對(duì)qcc活動(dòng)所付出的每一份辛勞,都展示出每一組員對(duì)qcc的熱愛,而這一份熱愛寫成文字,表達(dá)出員工對(duì)企業(yè)文化的贊美之詞。qcc活動(dòng)中,每一個(gè)字,每一個(gè)圖案,每一個(gè)改造和每一個(gè)總結(jié),都凝聚著組員的心血和傾注的感情,而這份感情和心血是通過企業(yè)的文字與大家見面的,文字表述得美與丑,做工得精與細(xì),都充分展示出一個(gè)企業(yè)文化的氛圍。當(dāng)然,qcc活動(dòng)的文化,無疑又推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的上升,好的文化氛圍,讓人感受到輕松和諧的團(tuán)隊(duì)精神,這是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力之源。
qcc活動(dòng)最重要還在于是培訓(xùn)了企業(yè)的人才,為企業(yè)的管理層人員造就了一大批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、后備力量。每一個(gè)組員從一開始接觸qcc,就要接受相應(yīng)的培訓(xùn):qcc的發(fā)展、qcc的推行步驟、qc七大工具、qcc成果發(fā)表、pdca管理循環(huán)….,豐富的質(zhì)量管理理論知識(shí),如大旱后的甘雨一般,澆灌在每一個(gè)組員的心田,如饑似渴的學(xué)習(xí),朝氣蓬勃的活動(dòng)開展,充滿自豪的成果發(fā)表,充分調(diào)動(dòng)了組員參與qcc活動(dòng)和改良企業(yè)的積極性。伴隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,企業(yè)的廣大員工的知識(shí)面也在豐富,同時(shí)也反映了企業(yè)整體素質(zhì)的升華,并凝造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。
透過qcc的成果發(fā)表,從呆板的個(gè)案演說到表演式、小品式、采訪式、音樂式,花樣不斷翻新,把qcc這一表現(xiàn)品質(zhì)管理的活動(dòng)用企業(yè)文化包裝起來,讓人耳目一新,精神倍感清新,象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句,讓人回味,讓人覺得質(zhì)量是在美麗的畫卷中改善和提升的,從個(gè)案的發(fā)表中可以讓您領(lǐng)略人世間美好的事物,也感覺到人的創(chuàng)造力和品質(zhì)事業(yè)與企業(yè)文化的緊密相聯(lián)。
學(xué)習(xí)qcc培訓(xùn)后,老師介紹最牛的學(xué)習(xí)是將成果融入現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品中,所以小編根據(jù)qcc品管圈培訓(xùn)精神,在設(shè)計(jì)26650鋰電池產(chǎn)品時(shí)將之融入進(jìn)去,建議后緒無人機(jī)電池廠家在做設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將其融入進(jìn)去,來看看電池之都融入qcc培訓(xùn)精髓的效果圖。
在后緒的生產(chǎn)中,會(huì)采用pdca模式進(jìn)行跟進(jìn)改善,爭(zhēng)取將產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)做到最優(yōu),對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
在成功的知名企業(yè)里,如sony、motorola、compaq、hp等大公司里都在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),發(fā)展企業(yè)的文化,這些文化包羅萬象,在各個(gè)領(lǐng)域中延伸,相應(yīng)地這些企業(yè)又在各個(gè)文化活動(dòng)中受益,我們希望邦凱的qcc活動(dòng)能夠伴隨著公司企業(yè)文化的形成過程得到蓬勃發(fā)展,也希望邦凱的企業(yè)文化能夠在qcc活動(dòng)的蓬勃開展中發(fā)揚(yáng)光大。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
因?yàn)槠鸩酵?,所以在素描上總慢別人很多。最近一段時(shí)間一直在練習(xí)抓形,但是沒什么進(jìn)步,無法走進(jìn)去,與最開始相比竟有進(jìn)步,也許是因?yàn)橐恢睕]有調(diào)整好狀態(tài),無法直接進(jìn)入。汪老師也一直在說我在某個(gè)地方被困惑住了,可是自己又不太清楚自己被困住的原因,所以在素描上一直停留不前。在畫畫上,我的膽子不夠大,在這方面我應(yīng)該努力讓自己膽大起來。我自己覺得膽子不大是一個(gè)問題,還有一個(gè)就是無法把結(jié)構(gòu)看透,最基本的大關(guān)系都知道,但在實(shí)踐中反而被大關(guān)系阻礙住了,有時(shí)是想在那個(gè)大關(guān)系內(nèi)拼湊出小的細(xì)節(jié)。
以后的繪畫學(xué)習(xí)中,我希望任老板的幫助和我自己的不斷努力中取得進(jìn)步。
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qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
我們一同6人前往蘇州參加qcc培訓(xùn)活動(dòng),質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中,我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工,通過大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問題的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以提高我們的工作效率,能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
通過本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫,求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代的脈搏,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下,產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義,真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展,質(zhì)量具有極端重要意義,有助于員工牢固樹立質(zhì)量觀,真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺性、主動(dòng)性、積極性,由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品,保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育,才能增強(qiáng)職工的問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí),只有這樣,才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過程,進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高效益的有效途徑,是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀,必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神,在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們自覺地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中,使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難,使員工真正把企業(yè)看成是自己的家,把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一,與企業(yè)共進(jìn)退。
我于10月29-30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)。qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎?我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會(huì),絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
一、溝通。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次qcc培訓(xùn)我學(xué)到了很多,李__棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李__棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結(jié)果大家都笑了,其實(shí)大家都明白。這說明了什么?我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說一個(gè)小小的技巧,就能讓大家能記住這個(gè)名字。“溝通”,真的是一門學(xué)問,工作中運(yùn)用最多的就是這門學(xué)問,我作為質(zhì)量的一員,天天接觸的都是一個(gè)大team,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團(tuán)隊(duì)合作。
qcc,通過各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我知道這是對(duì)我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上各位學(xué)員積極發(fā)言,腦力風(fēng)暴的收集想法的方式,就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成老師作業(yè),這說明什么?說明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì),也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。你會(huì)明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過的道理:1+1它真的是大于2。
三、學(xué)以致用。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在,腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中,工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多,就越‘稚’”。
三、總結(jié)。
我的結(jié)論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想,完整的講解了我們?cè)诠ぷ髦?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式+工作實(shí)踐的全面培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的工作中,把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR> qcc培訓(xùn)課后,張老師讓按qcc培訓(xùn)資料自我復(fù)讀,再按照qcc培訓(xùn)教材指定的格式寫一篇qcc培訓(xùn)心得,pdca循環(huán)管理這里不多說,主要寫我參與的qcc品管圈培訓(xùn)的qcc培訓(xùn)心得,是電池之都作者的真實(shí)qcc培訓(xùn)感受。
qcc活動(dòng)在中國(guó)已走過二十多年的歷程,八十年初中國(guó)開始導(dǎo)入qcc活動(dòng),從初始的蹣跚,走向成熟的今天,二十多個(gè)年頭充分展示了qcc活動(dòng)的巨大力量,qcc活動(dòng)也從它最初在品質(zhì)管理方面的發(fā)展逐步滲透,并將其內(nèi)涵延伸至企業(yè)文化之中。
qcc活動(dòng)的參與是群眾性、全員性的,每個(gè)參與活動(dòng)的人都有著地域的差異和文化的差異,這些無疑都會(huì)或多或少地影響著qcc活動(dòng)的開展效果的好與壞,但是組員的努力及對(duì)qcc活動(dòng)所付出的每一份辛勞,都展示出每一組員對(duì)qcc的熱愛,而這一份熱愛寫成文字,表達(dá)出員工對(duì)企業(yè)文化的贊美之詞。qcc活動(dòng)中,每一個(gè)字,每一個(gè)圖案,每一個(gè)改造和每一個(gè)總結(jié),都凝聚著組員的心血和傾注的感情,而這份感情和心血是通過企業(yè)的文字與大家見面的,文字表述得美與丑,做工得精與細(xì),都充分展示出一個(gè)企業(yè)文化的氛圍。當(dāng)然,qcc活動(dòng)的文化,無疑又推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的上升,好的文化氛圍,讓人感受到輕松和諧的團(tuán)隊(duì)精神,這是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力之源。
qcc活動(dòng)最重要還在于是培訓(xùn)了企業(yè)的人才,為企業(yè)的管理層人員造就了一大批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、后備力量。每一個(gè)組員從一開始接觸qcc,就要接受相應(yīng)的培訓(xùn):qcc的發(fā)展、qcc的推行步驟、qc七大工具、qcc成果發(fā)表、pdca管理循環(huán)….,豐富的質(zhì)量管理理論知識(shí),如大旱后的甘雨一般,澆灌在每一個(gè)組員的心田,如饑似渴的學(xué)習(xí),朝氣蓬勃的活動(dòng)開展,充滿自豪的成果發(fā)表,充分調(diào)動(dòng)了組員參與qcc活動(dòng)和改良企業(yè)的積極性。伴隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,企業(yè)的廣大員工的知識(shí)面也在豐富,同時(shí)也反映了企業(yè)整體素質(zhì)的升華,并凝造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。
透過qcc的成果發(fā)表,從呆板的個(gè)案演說到表演式、小品式、采訪式、音樂式,花樣不斷翻新,把qcc這一表現(xiàn)品質(zhì)管理的活動(dòng)用企業(yè)文化包裝起來,讓人耳目一新,精神倍感清新,象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句,讓人回味,讓人覺得質(zhì)量是在美麗的畫卷中改善和提升的,從個(gè)案的發(fā)表中可以讓您領(lǐng)略人世間美好的事物,也感覺到人的創(chuàng)造力和品質(zhì)事業(yè)與企業(yè)文化的緊密相聯(lián)。
學(xué)習(xí)qcc培訓(xùn)后,老師介紹最牛的學(xué)習(xí)是將成果融入現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品中,所以小編根據(jù)qcc品管圈培訓(xùn)精神,在設(shè)計(jì)26650鋰電池產(chǎn)品時(shí)將之融入進(jìn)去,建議后緒無人機(jī)電池廠家在做設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將其融入進(jìn)去,來看看電池之都融入qcc培訓(xùn)精髓的效果圖。
在后緒的生產(chǎn)中,會(huì)采用pdca模式進(jìn)行跟進(jìn)改善,爭(zhēng)取將產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)做到最優(yōu),對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
在成功的知名企業(yè)里,如sony、motorola、compaq、hp等大公司里都在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),發(fā)展企業(yè)的文化,這些文化包羅萬象,在各個(gè)領(lǐng)域中延伸,相應(yīng)地這些企業(yè)又在各個(gè)文化活動(dòng)中受益,我們希望邦凱的qcc活動(dòng)能夠伴隨著公司企業(yè)文化的形成過程得到蓬勃發(fā)展,也希望邦凱的企業(yè)文化能夠在qcc活動(dòng)的蓬勃開展中發(fā)揚(yáng)光大。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
20xx年12月18、19日兩天,我有幸參加了威海市美術(shù)學(xué)科課堂教學(xué)技能培訓(xùn)暨“有效教學(xué)策略”研討會(huì),雖然天寒地凍,但絲毫沒有阻止諸位美術(shù)教師的學(xué)習(xí)熱情,會(huì)上,我們聽取了兩位美術(shù)名師人選的現(xiàn)場(chǎng)交流,觀摩了五節(jié)高品質(zhì)的美術(shù)課,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)課進(jìn)行了互動(dòng)評(píng)價(jià),更有幸聆聽了威海市美術(shù)教研員和省美術(shù)教研員的精彩發(fā)言。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)收獲和反思總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了何為目標(biāo)、評(píng)價(jià)、教學(xué)的一致性,明確了有效教學(xué)的基本路徑是:課程標(biāo)準(zhǔn)——教學(xué)目標(biāo)——評(píng)價(jià)方案——教學(xué)流程——實(shí)施課堂教學(xué)這幾步。通過學(xué)習(xí),知道了什么是教學(xué)評(píng)價(jià),如何寫評(píng)價(jià)設(shè)計(jì),并知道了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的位置要先于教學(xué)設(shè)計(jì),要依據(jù)目標(biāo)來寫,是學(xué)生怎么做的,是具體可測(cè)的。要自始至終把目標(biāo)當(dāng)做一節(jié)課的靈魂,是教學(xué)的關(guān)鍵行為,要把教的過程當(dāng)做評(píng)的過程,要布置基于目標(biāo)的評(píng)價(jià)作業(yè)。
《色彩的魅力》這節(jié)課,尼莫貫穿始終,中間欣賞大量?jī)?yōu)秀作品,包括手繪等等,學(xué)生感受色彩的運(yùn)用,把學(xué)生的思維挖掘了出來。
關(guān)于評(píng)價(jià)語言,一個(gè)好的老師一定是個(gè)跟學(xué)生交流透的老師,美術(shù)課上沒有對(duì)錯(cuò),盡管說出自己的感受,這是我今后應(yīng)該注意的。學(xué)生自評(píng)和互評(píng)是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要組成內(nèi)容。把評(píng)價(jià)學(xué)生的權(quán)力由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生,學(xué)生由被動(dòng)評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)向主動(dòng)參與者,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在美術(shù)教學(xué)中,經(jīng)常創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的“評(píng)”的機(jī)會(huì),讓學(xué)生樂于參與、善于交流,兒童的童心就會(huì)不自覺地流露出來,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就會(huì)提高。同時(shí)在評(píng)的過程中,教師要尊重他們的評(píng)定,給予他們充分的肯定,學(xué)生對(duì)自己才會(huì)充滿自信,對(duì)以后的美術(shù)興趣才會(huì)日益提高。教師要更多地采用即時(shí)的、多元的、極富個(gè)性和針對(duì)性的評(píng)價(jià),用贊美的語言激勵(lì)學(xué)生,用委婉的語言批評(píng)學(xué)生,用具體的語言啟迪學(xué)生打開思路。
我們的教學(xué)活動(dòng)始終要讓學(xué)生有一種期待,有一種耳目一新的感覺,有一種無法抗拒的吸引,那么這肯定是一種十分有效的教學(xué)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
時(shí)光荏苒,x年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置。
部門主要工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
永進(jìn)大學(xué)的訂單致力于與大企業(yè)及跨國(guó)公司聯(lián)系,希望學(xué)生能在學(xué)校一流的設(shè)備條件下,通過優(yōu)質(zhì)教育讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后享受一流的待遇。因此他們將眼光放至海外就業(yè),通過與外國(guó)進(jìn)行交流來提升其影響力和知名度。
海外(本地)學(xué)期制是計(jì)算機(jī)專業(yè)和語言類專業(yè)的教學(xué)措施之一,就是在第三學(xué)期派學(xué)生到語言本地的國(guó)家學(xué)習(xí),如觀光漢語到中國(guó),觀光日語到日本。在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校插班學(xué)習(xí),有良好的語言環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。第四學(xué)期條件允許的話,在當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)或就業(yè)。
永進(jìn)大學(xué)的教材很多是教師自編的校本課程,如旅游系的《航空服務(wù)英語》教材就是充分考慮到地域特色,按企業(yè)服務(wù)的要求而編寫的。在課程設(shè)置及名稱定位上直觀務(wù)實(shí),如“職業(yè)道德與人際關(guān)系”、“顧客心理與形象塑造”等。
從課程設(shè)置來看,將就業(yè)教育貫穿教育過程,經(jīng)常聘請(qǐng)企業(yè)的人士到學(xué)校搞講座,使學(xué)生了解企業(yè)對(duì)人才的要求。永進(jìn)大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容沒有我們的要求的高,但重視就業(yè),很有經(jīng)營(yíng)的味道和企業(yè)的特點(diǎn),以銷定產(chǎn)。我們?cè)谶@方面的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們是重過程,他們是重結(jié)果。
在就業(yè)教育的過程中,要注意實(shí)效性。可以搞模擬面試,通過錄像的手段錄制學(xué)生面試情景,讓學(xué)生觀看與自我反省。
我院和永進(jìn)大學(xué)同屬于大專層次的職業(yè)教育,培養(yǎng)目標(biāo)立足于地方企事業(yè)需求,學(xué)生生源情況基本類似,因此,永進(jìn)大學(xué)的許多經(jīng)驗(yàn)我們都可以加以借鑒,介于此,我們提建議如下:
我院幾個(gè)專業(yè)已經(jīng)在與企業(yè)合作嘗試了訂單式教育,但很多專業(yè)目前只是停留在理念層面上,而且沒有真正地將訂單式教育理念深入到每位教師心中。教師與企業(yè)聯(lián)系相對(duì)較少,課程設(shè)置離企業(yè)需求有一定差異,使得學(xué)生學(xué)習(xí)沒有專業(yè)特色,企業(yè)對(duì)學(xué)生沒有太大的興趣。因此,建議我院要鼓勵(lì)教師走出學(xué)校深入企業(yè),既要做教學(xué)者,更要成為實(shí)踐者。另外,通過各種有效機(jī)制吸納優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)人才進(jìn)入學(xué)校參與教學(xué)和管理,最大化、深層次地?cái)U(kuò)大校企合作。各系還可定期組織企業(yè)到學(xué)校講座,讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)了解企業(yè)了解自身差距,也可為企業(yè)提供優(yōu)先接觸學(xué)生了解學(xué)生并隨時(shí)解答學(xué)生問題的機(jī)會(huì)。
與企業(yè)合作過程中永進(jìn)大學(xué)一直處于主動(dòng)的,而且面向于大企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)。這與他們有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師素質(zhì)有很大關(guān)系。建議學(xué)院廣泛吸納大企業(yè)優(yōu)秀人才,采用全職或兼職方式讓他們參與教學(xué),了解并指導(dǎo)學(xué)生,拉近企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間的距離。永進(jìn)大學(xué)的大部分教師有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。他們擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能夠知道企業(yè)所需,從而教授企業(yè)所需課程。
及時(shí)更新專業(yè)課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能順應(yīng)社會(huì)潮流。新形勢(shì)下的專業(yè)教師理論知識(shí)必須前沿,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也要豐富。如果專業(yè)教師理論知識(shí)陳舊,實(shí)際操作能力差,就難以培養(yǎng)出技能技巧水平較高、工作能力較強(qiáng)的學(xué)生。因而,專業(yè)課教師必須具有較高的專業(yè)能力。
我院生源質(zhì)量與永進(jìn)大學(xué)類似,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,其自主學(xué)習(xí)能力急需提高。所以,學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)各系依據(jù)企業(yè)需求,建立多種學(xué)習(xí)小組,突出每個(gè)小組的專業(yè)方向和特色。要求每位學(xué)生在校期間至少參與一個(gè)學(xué)習(xí)小組,并將其作為畢業(yè)考核的必備條件之一。學(xué)院或系可利用文化節(jié)時(shí)間專門開展學(xué)生作品展示和評(píng)比活動(dòng),通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生興趣從而保證學(xué)習(xí)小組的良性發(fā)展。
學(xué)習(xí)小組的管理要制度化,教師必須參與指導(dǎo)。永進(jìn)大學(xué)的教師除了負(fù)責(zé)日常教學(xué)工作,每人還負(fù)責(zé)指導(dǎo)一個(gè)學(xué)習(xí)小組,作為教師工作考核指標(biāo)之一。
我國(guó)有人提出建立特長(zhǎng)生導(dǎo)師制,也是這個(gè)道理。這是塑造良好學(xué)風(fēng)的措施之一。
永進(jìn)大學(xué)的很多課程,理論課和實(shí)踐課都在實(shí)訓(xùn)室完成,采取邊理論邊實(shí)訓(xùn)的方式,可以讓學(xué)生在較為輕松的環(huán)境,既掌握了理論知識(shí),又提高了動(dòng)手能力。考慮到我院實(shí)際,建議我院可對(duì)部分實(shí)驗(yàn)室和教室做適當(dāng)調(diào)整,增加多媒體教室的數(shù)量。
目前我院已建設(shè)了多門精品課,都需要通過多媒體教室運(yùn)行,否則,只能是停留在設(shè)計(jì)的層面。
我們應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,而且更重要的是鼓勵(lì)學(xué)生不要墨守陳規(guī),勇于利用已有知識(shí)大膽創(chuàng)新大膽嘗試,否則,必然被日新月異的新技術(shù)所淘汰。目前,市場(chǎng)上會(huì)推出越來越多的新軟件,很多東西需要自己用心去嘗試。韓國(guó)永進(jìn)大學(xué)的培訓(xùn)老師就經(jīng)常采用與學(xué)生共同探討新的工具軟件的方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,收效很好,給了我們很大的啟示,這種方法確實(shí)非常有力于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己走路成為今后職業(yè)學(xué)校的新的教學(xué)思路。
永進(jìn)大學(xué)擁有很多企業(yè)認(rèn)證權(quán)限,使得企業(yè)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生一定的依賴關(guān)系。學(xué)校業(yè)擁有一定的考試認(rèn)證權(quán)限,方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和考證。建議我院可在普通話、英語認(rèn)證基礎(chǔ)上,擴(kuò)展更多資格認(rèn)證權(quán)限。并且能結(jié)合威海本地,擁有更多的面向社會(huì)的職業(yè)資格認(rèn)證權(quán)限。尤其職業(yè)資格的認(rèn)定工作,要擴(kuò)大的范圍。
永進(jìn)大學(xué)要成為世界范圍內(nèi)的典范,因此將海外宣傳和就業(yè)作為重點(diǎn)工作。他們通過對(duì)外交流、學(xué)術(shù)互訪等擴(kuò)展宣傳途徑,增加學(xué)生就業(yè)渠道。建議我院也將學(xué)生海外就業(yè)工作作為重點(diǎn)之一,可從幾個(gè)相關(guān)系或?qū)I(yè)入手,尋求海外就業(yè)的有效辦法。
我院語言類專業(yè)也可以實(shí)行海外學(xué)期制,以提高學(xué)習(xí)效率。旅游類專業(yè)加大海外實(shí)習(xí)、海外就業(yè)的力度,提高就業(yè)的質(zhì)量。無錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院就與永進(jìn)大學(xué)聯(lián)合,接受中國(guó)留學(xué)生。無錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院將聯(lián)合辦學(xué)作為亮點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳。
在韓國(guó)期間,我們參觀了兩所大學(xué)、三個(gè)大企業(yè),他們都非常重視企業(yè)的形象設(shè)計(jì)和宣傳。建議學(xué)院在校園文化建設(shè)方面多下工夫。找廣告設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)學(xué)院標(biāo)志,可以在學(xué)院建筑物、門、設(shè)備、設(shè)施、路標(biāo)、指示牌等上面標(biāo)志出來,并設(shè)計(jì)系列印有學(xué)院標(biāo)志和名稱的小禮物,如圓珠筆、鋼筆或其他小禮品,來參觀學(xué)習(xí)時(shí)可以贈(zèng)送,能起到很好的宣傳作用。
建議學(xué)院成立專門宣傳部門,拍攝專題片,在來賓訪問時(shí)播放,加深來賓印象。與宣傳機(jī)構(gòu)如報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體保持友好關(guān)系,隨時(shí)宣傳報(bào)道我院的情況。我們的培訓(xùn)韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》進(jìn)行了報(bào)道。培養(yǎng)專職的校園解說員,為來賓進(jìn)行引導(dǎo)和講解,提高我院知名度,并能給來賓以良好的印象,從而感受到學(xué)院良好的氛圍。
建議各部門加強(qiáng)對(duì)工作的總結(jié),每年或每學(xué)期要將重要的事情以大事記的形式記錄備忘,如:學(xué)校發(fā)展中的大事記、系發(fā)展的大事、示范院校建設(shè)項(xiàng)目等。
最后,感謝學(xué)院為我們提供這樣寶貴的出國(guó)深造機(jī)會(huì),使我們開闊了眼界,增加了人生體驗(yàn),我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極主動(dòng),敢于創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我的心得。下面是本站小編為大家收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
“用一年的時(shí)間去做一件可以回味一生的事業(yè)”,這是我們第八屆研究生支教團(tuán)兄弟姐妹共同的心聲。然而,要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情,并把它做大做強(qiáng),最終做成一項(xiàng)事業(yè),談何容易?從本學(xué)期開始,我們把教師技能培訓(xùn)作為支教團(tuán)一項(xiàng)重要的工作,積極籌備并投入大量的時(shí)間和精力來抓。綜觀整個(gè)教師技能培訓(xùn)的過程,可以說受益頗多,終生難忘。
一全員參加、全程重視、全身心投入。
教師技能的培訓(xùn)工作從教育科學(xué)學(xué)院孔凡哲教授的精彩講解開始,到支教團(tuán)全體成員進(jìn)行匯報(bào)課而告終,整個(gè)過程歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間。還記得孔老師在第一堂課時(shí),對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不甚了解,對(duì)我們每一個(gè)人也很陌生,當(dāng)時(shí)面隊(duì)著我們12個(gè)人中有5名同學(xué)來自師范專業(yè),而另外7名同學(xué)都來自非師范專業(yè)的情況,孔老師對(duì)我們的教師技能表示了一定的擔(dān)心,但仍然勉勵(lì)我們一定要利用課余時(shí)間集中練習(xí),互相聽課,查缺補(bǔ)失。在前兩次課程的安排上,孔教授從最基本的怎樣備課,如何寫。
教案。
講起,并在每一節(jié)課結(jié)束后,有針對(duì)性的布置作業(yè)。通過孔教授耐心、細(xì)致的講解,無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學(xué),還是從未涉足過師范教學(xué)領(lǐng)域的“門外漢”,大家都有了很大的進(jìn)步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對(duì)新課程改革和新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識(shí)、對(duì)教法和教技的初步掌握等方面。正是因?yàn)榇蠹覍?duì)于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求,才做出無悔的選擇——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
二從初上講臺(tái)的羞澀,到張弛有度、欲罷不能的教學(xué)體驗(yàn)。
在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓(xùn)以后,支教團(tuán)全體成員迎來了實(shí)戰(zhàn)階段——上臺(tái)講課。雖然大多數(shù)同學(xué)都有過上臺(tái)講話或講演的經(jīng)歷,而且從上小學(xué)開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的經(jīng)歷,但是一想到自己要真正走上講臺(tái),面對(duì)權(quán)威專家和眾多“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)工作,心中就會(huì)缺少底氣,邁向講臺(tái)的雙腳也越發(fā)沉重。孔老師似乎看出了我們的心思,在一節(jié)課結(jié)束后,他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當(dāng)中4個(gè)人講課,而且要按照要求從導(dǎo)語開始講,到課程目的、教學(xué)內(nèi)容、課堂提問、布置作業(yè)、教學(xué)反思等要點(diǎn)的全面細(xì)致講解。面對(duì)這個(gè)艱巨的任務(wù),我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序,結(jié)果我抽到了第一個(gè)講課的簽!說實(shí)話,當(dāng)時(shí)對(duì)于我是一個(gè)極大的考驗(yàn),巨大的壓力感油然而生。因?yàn)槲也粌H擔(dān)心自己的講課水平、效果,擔(dān)心被孔教授批評(píng),更加擔(dān)心影響支教團(tuán)兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案,看著兄弟姐妹們期待的目光,想到團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導(dǎo),我沒有理由不把課講好。于是我把整個(gè)講臺(tái)當(dāng)作展示自己風(fēng)采的平臺(tái),把整個(gè)教室當(dāng)作我給學(xué)生干部例會(huì)時(shí)的會(huì)場(chǎng),把教室里的老師、同學(xué)當(dāng)作我的親人、伙伴,開始了我的導(dǎo)語部分“同學(xué)們,大家一定知道在我國(guó)燦若星河的古典文學(xué)寶庫中,有四部經(jīng)久不衰的,偉大、經(jīng)典的名著,那么,《紅樓夢(mèng)》就是其中之一……”接下來包括了請(qǐng)同學(xué)朗讀課文、請(qǐng)大家回答問題、在同學(xué)們理解的基礎(chǔ)上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后,我完成了自己的教學(xué)任務(wù),收到了同學(xué)們熱烈的掌聲和會(huì)心的微笑。當(dāng)時(shí)的我很幸福、很感動(dòng),因?yàn)楫吘刮业某醮沃v課的經(jīng)歷受到了同學(xué)們的認(rèn)可和支持。隨后孔老師對(duì)我的課進(jìn)行了全面的點(diǎn)評(píng),我清楚的記得優(yōu)勢(shì)有幾個(gè)方面,缺點(diǎn)是什么。
在隨后幾周的時(shí)間里,為了鞏固和強(qiáng)化教師基本工,除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外,支教團(tuán)的同學(xué)們分成兩個(gè)小組,分別在本部和凈月兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行教師技能的練習(xí),大家按照順序登臺(tái)講課,而其他同學(xué)扮成學(xué)生來積極的配合,同時(shí)在最后集體討論過程中,對(duì)每一個(gè)人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議,供大家改正、提高。這些看似平淡、機(jī)械、重復(fù)的工作,卻潛移默化地對(duì)最后我們的匯報(bào)課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)滴的積累、默默的付出、全身心的投入,才使我在匯報(bào)課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺,并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后,由于沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
三繼往開來、再譜新篇,扎實(shí)推進(jìn)其他各級(jí)、各類培訓(xùn)工作。
關(guān)于教師技能,教學(xué)教法方面的培訓(xùn)工作已經(jīng)告于段落,前不久,支教團(tuán)全體同學(xué)又來到農(nóng)村教育研究所,邀請(qǐng)了副所長(zhǎng)李老師為我們做了一場(chǎng)關(guān)于農(nóng)村教育方面的培訓(xùn)。李老師結(jié)合自己在全國(guó)農(nóng)村學(xué)校調(diào)研的經(jīng)歷,為我們講解了很多我們關(guān)心的問題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問題、以及結(jié)合支教團(tuán)實(shí)際,提出我們出發(fā)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備等。大家認(rèn)真做了筆記,并把培訓(xùn)的過程用攝像機(jī)和照相機(jī)作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前,我們還將邀請(qǐng)城市環(huán)境科學(xué)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們做相關(guān)的培訓(xùn),以進(jìn)一步提高我們對(duì)于支教工作的理解和認(rèn)識(shí),充實(shí)出發(fā)前思想、理論方面的準(zhǔn)備。
通過這四天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí),為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在王老師的指引下,我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長(zhǎng)一職,我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績(jī)。那是很好的開頭,我們都對(duì)以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我。
學(xué)習(xí)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點(diǎn),本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
物資入庫驗(yàn)收,是倉儲(chǔ)管理工作的開始,鋼結(jié)構(gòu)所需物資品。
種數(shù)量多,再加上物資來源不同,因此,物資到庫后,必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫。入庫時(shí)應(yīng)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作:即驗(yàn)品種,驗(yàn)規(guī)格,驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心,精心核對(duì),認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成,同時(shí),對(duì)物資的配套做全面檢查,為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
第四季度收發(fā)料:中板2261噸,型材243噸,h型鋼96噸,普通螺栓4萬套,普通螺母2萬套,高強(qiáng)螺栓1214套;油漆19、8噸,稀料4噸;焊劑11、6噸,焊絲31、9噸公斤,電焊條4、5噸。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤(rùn)的源泉。它的基本要求是:按質(zhì)按量迅速及時(shí),嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù),防止不合理的領(lǐng)用,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時(shí)間的先后,認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”、“三核對(duì)”、“五不發(fā)”的原則。
建立健全倉庫保管卡和料卡,及時(shí)正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài),這是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。1、帳薄和料卡的設(shè)置:按照管理部門的要求,對(duì)倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用,本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求,可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2、帳卡的運(yùn)行:物資驗(yàn)收完畢,應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單,將物資名稱、規(guī)格型號(hào)、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、四號(hào)定位號(hào)碼逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。驗(yàn)收的同時(shí),填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉儲(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作。全面清查、統(tǒng)計(jì)了200xx年的進(jìn)料、發(fā)料、庫存數(shù)量。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
QualityControlCircle(QCC)是一種基于小組協(xié)作的質(zhì)量控制方法,它大力推崇員工參與和創(chuàng)新,通過將集體思維和創(chuàng)造力注入質(zhì)量管理,來提高工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在過去的一段時(shí)間里,我有幸與團(tuán)隊(duì)一起參與了QCC的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享幾個(gè)個(gè)人認(rèn)為最為重要的學(xué)習(xí)QCC的收獲,希望能對(duì)讀者有所啟示。
第二段:參與與合作。
QCC最大的特點(diǎn)之一就是鼓勵(lì)員工參與,出謀劃策。在QCC的實(shí)踐中,我們組織了一個(gè)小組,由四名員工組成,我們?cè)谄渲泄餐伎己徒鉀Q所面臨的問題。像這樣的跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們學(xué)會(huì)了不同技能和思維之間的協(xié)同,加強(qiáng)了我們之間的溝通和合作。
第三段:持續(xù)改進(jìn)。
作為QCC的一項(xiàng)重要原則,持續(xù)改進(jìn)被認(rèn)為是推動(dòng)組織不斷進(jìn)步的基石。通過將生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行剖析并分析原因,我們得出了一些可行的解決方案。我們還采取了PDCA(計(jì)劃,執(zhí)行,檢查,糾正)方法,以確保我們所決定的方案步步為營(yíng),不斷提高效率,減少浪費(fèi)。
第四段:加強(qiáng)職業(yè)技能。
在QCC課程中,我們了解到,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提高職業(yè)技能和知識(shí)。我們很幸運(yùn)地被安排學(xué)習(xí)有關(guān)過程改進(jìn)和問題解決的培訓(xùn),并獲得了有關(guān)減少浪費(fèi)和提高工作效率的建議和技巧。這與我們的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān),更好地滿足了我們的學(xué)習(xí)需求。
第五段:?jiǎn)⑹竞涂偨Y(jié)。
QCC教會(huì)了我們員工參與、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過推進(jìn)QCC,我們學(xué)會(huì)了如何持續(xù)改進(jìn)和強(qiáng)化我們的生產(chǎn)流程,有效地解決問題和減少浪費(fèi)。這種方法極大地增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力和自信心,并激勵(lì)我們成為高效率和高質(zhì)量的工作團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)QCC的過程中,困難和挑戰(zhàn)的同時(shí),我們還學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,尤其是技能和知識(shí)。最重要的是,我們認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)方法所揭示的道理是時(shí)間證明的,特別是在以迅猛的步伐發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,去持續(xù)改善和不斷進(jìn)步是我們?cè)诠ぷ魃钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?BR> qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
為了我們教師的個(gè)人發(fā)展,為了織金的教育大計(jì),在縣教育局的統(tǒng)籌安排下,20xx年4月22日,織金縣一百多名初高中化學(xué)教師奔赴重慶市三立職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,進(jìn)行了為期七天的技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,通過聽了幾位專家的講座,學(xué)員之間互相交流,深入課堂進(jìn)行觀摩,以及每天四次的軍事紀(jì)律訓(xùn)練,刷新了我以往的陳舊觀念,使我對(duì)自己的教學(xué)方式方法有了提高和改變,思想境界也上了一個(gè)新的臺(tái)階,為期七天的培訓(xùn),真可謂是收獲多多,不枉此行。下面是我本人通過這次培訓(xùn)之后的幾點(diǎn)體會(huì)。
開班的第一天,就是三立職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)給我們上的第一堂課,袁校長(zhǎng)是一個(gè)非常幽默風(fēng)趣的人,她的教學(xué)觀念和方法非常新穎,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在課堂上袁校長(zhǎng)通過自己精心設(shè)計(jì)的一堂課,通過了具體的事例讓我們從中學(xué)會(huì)了一堂課上如何去嚴(yán)格要求學(xué)生,如何去吸引學(xué)生的注意力和活躍課堂氣氛。袁校長(zhǎng)一進(jìn)教室就以教訓(xùn)我們班主任雷鵬老師的方式告訴我們,一個(gè)人,一個(gè)班級(jí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要嚴(yán)格要求自己,不管做任何事都不能拖拖拉拉,在整堂課上袁校長(zhǎng)總是用幽默風(fēng)趣的語言活躍課堂氣氛,甚至用一些小活動(dòng)提起學(xué)員之間學(xué)習(xí)興趣,袁校長(zhǎng)的這堂課真是把在課堂上如何去“勾引和調(diào)情”發(fā)揮得淋漓盡致。最后袁校長(zhǎng)才告訴大家,要上好一堂課,必須學(xué)會(huì)“勾引和調(diào)情”四個(gè)字,這時(shí)我才恍然大悟,原來袁校長(zhǎng)是在現(xiàn)身說教,如今想起那節(jié)精彩的課,還歷歷在目。
教育改革的實(shí)質(zhì),就是改變教師的教學(xué)觀和學(xué)生的學(xué)習(xí)觀,雖然教育改革的春風(fēng)已吹響了多年,但由于應(yīng)試教育的思想根深蒂固,使得我們好多一線教師無法擺脫這種陳舊觀念的束縛,直到今天為止,他們還在沿用舊的教學(xué)模式,整節(jié)課都是以自己為中心,教師從一開始上課就講到下課,甚至有的老師還要拖堂,一節(jié)課下來,不僅教師累,學(xué)生也感到很累,學(xué)生也不知道學(xué)了些什么,學(xué)生變成了學(xué)習(xí)的奴隸,學(xué)生的各個(gè)方面的素質(zhì)得不到全面的發(fā)展,培養(yǎng)出來的學(xué)生也不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們國(guó)家正因?yàn)榭吹搅诉@點(diǎn),才提出教育改革,轉(zhuǎn)變教育觀念勢(shì)在必行。我們教師不再是拿著書本教的'教書匠,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者,學(xué)生不再是學(xué)習(xí)的奴隸,是學(xué)習(xí)的主體,教師應(yīng)該精心設(shè)計(jì)每一堂課,讓每一個(gè)學(xué)生都積極參與到學(xué)習(xí)的活動(dòng)中來,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)活動(dòng)和活躍的學(xué)習(xí)氣氛中感受學(xué)習(xí)成功的喜悅和快樂,使學(xué)生在快樂的氛圍中既學(xué)到知識(shí),又能快樂的成長(zhǎng)。在培訓(xùn)期間聽了西南大學(xué)附屬中學(xué)化學(xué)教師寧小強(qiáng)的講座,還到寧老師的課堂去聽課觀摩,寧老師在轉(zhuǎn)變觀念方面做的很好,他讓我們學(xué)會(huì)了如何去組織好一堂課和上好一堂課。
校本教研是每一位教師成長(zhǎng)的必由之路,也是提高教師的教育教學(xué)能力和課堂教學(xué)質(zhì)量的途徑,古人云“長(zhǎng)到老,學(xué)不了”,我們教師不應(yīng)該只僅僅滿足現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和提升,在我們的教學(xué)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題,有學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題,比如學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性差,學(xué)生厭學(xué);教師教學(xué)中遇到的各種問題等,比如如何向?qū)W生講清元素化合價(jià)的意義,如何提高后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)等,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí),不是消極的對(duì)待,而是要積極地去解決,去想辦法。作為一線教師只有積極去研討解決問題的方法,才能從中使自己的教育教學(xué)能力得到提高。一個(gè)學(xué)校要發(fā)展,關(guān)鍵在于教師,只有教師的教育教學(xué)能力提高了,教學(xué)質(zhì)量才能有提升。所以,作為教師我們應(yīng)該積極地參與到學(xué)校的教研活動(dòng)中去,集體備好每一堂課,經(jīng)常參加聽課和評(píng)課,不斷提高自己的教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平,使自己成為教學(xué)中的佼佼者。
家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也要有團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,一個(gè)班也有班規(guī)班約;學(xué)校是一個(gè)大集體,是一個(gè)教育團(tuán)隊(duì),首先我們必須遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,然后樹立濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把學(xué)校的榮辱當(dāng)作是自己的榮辱,學(xué)校的各方面有名氣了,我們教師也有名氣,也感到自豪,教師要把學(xué)校這個(gè)大家庭當(dāng)成愛惜自己的家一樣去愛惜,不論是在那個(gè)方面,我們都應(yīng)該站在思想的高度,站在學(xué)校的層面去著想,不要認(rèn)為自己樣樣都懂,事事唯我獨(dú)尊,搞不團(tuán)結(jié)。在培訓(xùn)的七天里,我們每天都要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練,一人有錯(cuò),全隊(duì)受罰,通過七天的訓(xùn)練,使我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果是一盤散沙,可想而知,這個(gè)集體會(huì)干成大事嗎?這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)生存下去嗎?回答是肯定的,絕對(duì)不會(huì),這是我們每一位都老師都在意料之中的結(jié)果,別無二樣。所以,作為學(xué)校這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我們必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),大家扭在一起,同心協(xié)力搞好我們自己的教育教學(xué)工作。
總之,通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了,要搞好教育是多方面的問題,但其中最關(guān)鍵的是一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)理念和教師的教學(xué)理念。尤其是我們教師的精神面貌和思想觀念,將會(huì)直接影響到每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng),所以,我們?cè)诮逃虒W(xué)工作中要不斷的完善自我,不斷地自我充電,提高自己的教育教學(xué)水平,為今后的織金教育貢獻(xiàn)自己的最大力量。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
以前在深圳也有參加過一些培訓(xùn),但與這次聽到的感受的是完全不一樣的,所以很感謝我們董事長(zhǎng)給我這次機(jī)會(huì)進(jìn)入龍之薈的課堂,讓我成為紀(jì)老師的學(xué)生。通過三天學(xué)習(xí)下來,我真的感觸很深。
1、感恩,心中要有愛。感謝父母給予我生命,感謝老師讓我知道要學(xué)會(huì)包容身邊的人,要用愛心去幫助。
2、老師教了我們?cè)鯓尤ヅc人相處、溝通:首先心中要有對(duì)方,要相信對(duì)方,然后再用問的方式去了解事情、請(qǐng)教他人。學(xué)會(huì)問話也很重要,注意自己的語言模式,讓別人能聽懂我說的話,且愿意接受我說的話,然后可以幫助到別人。老師說“語言從嘴巴說出來不是幫助了別人就是害了別人”,所以每說一句話都要先經(jīng)過思考再說出來。
3、做人要有責(zé)任心,因?yàn)橛胸?zé)任的人是不會(huì)鬧脾氣的,也會(huì)調(diào)整好自己情緒的。老師說情緒掌控很重要,因?yàn)槟阌星榫w也自然而然的影響到你身邊的人。
4、正面去思考很重要,因?yàn)樗季S決定了結(jié)果。遇到了問題要正面去想方法解決,且每個(gè)問題出來了都有三種以上的解決方案。而不是用消極的想法:已經(jīng)沒辦法啦、只能這樣啦!這樣的想法去解決了事。抱怨是不能解決問題的,且問題會(huì)越來越多的。
5、成功等于做對(duì)事、幫助了別人。但有錢并不代表成功!
6、信任,跟對(duì)方說話,腦子里首先要相信他能幫你,所以你才愿意跟他說的。
7、平常日子中無論對(duì)待簡(jiǎn)單的游戲還是工作又或者生活,都要非常的用心才行。先認(rèn)真聽他人講明白,然后再用心去做好它,不可以自以為聽懂了然后盲目的去做,否則可能因我們的不用心會(huì)給給他人帶來很大的傷痛或損失,而且那種傷痛或損失是我們無法替補(bǔ)的。所以用心聽、用心做很重要。
8、管理是服務(wù)于別人,待人要真誠!
9、不要去爭(zhēng)執(zhí)字面上的誰對(duì)誰錯(cuò),要學(xué)會(huì)別人。人與人之間,最重要的是相互尊重與信任,尊重別人的觀點(diǎn),尊重別人的決定,尊重別人的追求并給予對(duì)方支持與幫助,才能得到別人的信任與尊重。
10、開心不開心在于自己的選擇,頭向左仰視是正面的,向右俯視是負(fù)面,心情的好與壞由我自己來決定。
說真的,我很幸運(yùn)能成為紀(jì)老師的學(xué)生,因?yàn)樯心苡龅胶美蠋熓俏业母猓∫膊皇敲總€(gè)人都能遇到的!我會(huì)用心去學(xué)、用心去做。我相信只要我堅(jiān)持照老師說的去做,我一定會(huì)成為很棒的。
加油!身邊的朋友及同事一起來監(jiān)督我吧!謝謝你們!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
20xx年12月7日,我們黔東南州工業(yè)學(xué)校的12位教師,帶著滿腔的熱忱和希望,奔赴深圳科創(chuàng)學(xué)校學(xué)習(xí),我們每個(gè)老師都是帶著虔誠的求知欲而來到科創(chuàng)的。在這短短兩周培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多很多的東西,這里的校園干凈整潔,學(xué)生文明禮貌,老師博學(xué)廣識(shí)。這里的課堂生動(dòng)精彩。這里校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生那么的有親和力,這里的教學(xué)井然有序,總之,這里有太多讓我值得去學(xué)習(xí)的東西,而這些太多的感觸又是不能全部通過文字顯然于紙上的。以下是我個(gè)人的部分心得感受:
一、周會(huì)是科創(chuàng)學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn),周會(huì)上用中英文兩種語言報(bào)幕,很特別,很有英語氛圍。整個(gè)周會(huì)都是學(xué)生是主角,老師是配角,從升旗,到學(xué)生代表講話,到學(xué)生會(huì)工作總結(jié)及學(xué)生科工作總結(jié),都安排得那么的有序。再有就是學(xué)生的站姿著裝,精神面貌都非常好。從他們身上可以看到許多除了課堂知識(shí)不能給予的。這是非常值得我和我的學(xué)生們?nèi)W(xué)習(xí)的。
二、1.科創(chuàng)的素質(zhì)教育課也是一個(gè)特色,尤其是張奕校長(zhǎng)的素質(zhì)課,上得那么精彩,這是讓我很欽佩的。從“辦師之道”到:以德載道,以道御術(shù),再結(jié)合科創(chuàng)的創(chuàng)新理念,告訴我們做老師應(yīng)具有的素質(zhì),應(yīng)具有的人格魅力。學(xué)會(huì)傳承人類的文化,遵守教學(xué)規(guī)則,掌握方法和技巧,用良好的策略和手段去開展教學(xué),做一名有師德修養(yǎng)的老師,用先進(jìn)的教育理念來打造學(xué)校的特色模式。
2.科創(chuàng)學(xué)校的校訓(xùn):感恩而盡孝,盡孝而盡忠,盡忠而盡力就寫在校園的圍墻上,讓學(xué)生非常容易明了的幾句話,概括了人要有感恩之心,善待一切。這多好啊,讓我們及學(xué)生都要時(shí)時(shí)記得父母的養(yǎng)育之恩,老師的教育之恩,朋友,親人,同事的幫助,及知遇之恩。要長(zhǎng)幼有序??苿?chuàng)學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,正如張奕校長(zhǎng)所說,科創(chuàng)精神就是:聚是一團(tuán)火,散是滿天星。這里的學(xué)生都是試讀而擇的,日常管理化,學(xué)生都實(shí)施自制,行為素養(yǎng)周比月考核,營(yíng)造樂學(xué)的氣氛。校園文化建設(shè)的非常好。
3.告訴我們當(dāng)老師怎樣上好課,怎么成為學(xué)生們喜歡的老師,要用心討學(xué)生喜歡,用自身的所長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)去影響學(xué)生。用老師所具有的愛心,責(zé)任心,耐心,細(xì)心,恒心去投入到工作中去。告訴我們?nèi)绾巫龊冒嘀魅喂ぷ??什么樣?老師適合當(dāng)班主任?何為優(yōu)秀的班主任??jī)?yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)是什么?張奕校長(zhǎng)所教給我們的這一切,必將是我終身受益的財(cái)富。因?yàn)槲掖嬖?,我就要工作,因?yàn)槲夜ぷ?,所以我要愛這一行,而在這里學(xué)到的知識(shí)是我以前從未學(xué)到的。
三、科創(chuàng)老師的授課精神也是非常值得我學(xué)習(xí)的,他們的愛崗敬業(yè)到了極致。當(dāng)我們有幸走進(jìn)他們的課堂,才知道我們的距離有多遠(yuǎn)。陳橋主任的課件制作課,上得嚴(yán)謹(jǐn)有序,把我們的未來教學(xué)帶到豐富多彩的ppt制作里,節(jié)省教學(xué)時(shí)間,方便教學(xué)備課修改,還有豐富多彩的電子素材,他還告訴我們應(yīng)該如何做好課件制作,要有充分的準(zhǔn)備,環(huán)節(jié)要完整,格式要統(tǒng)一,他的課上的真好。
最讓我難忘或?qū)ξ覀冇⒄Z幫助最大的是科創(chuàng)的兩位英語老師,鄭成竹和衣鵬老師,他們熱情.大方.無私的幫助我們,為了我們的英語公開課,兩位老師手把手的教我們一起做課件,一起利用他們的課余時(shí)間來聽我們?cè)诮淌以囌n,一起討論我們的英語課不足,很用心,很認(rèn)真,他們的課堂,他們的開朗,他們的小幽默。他們?cè)诠ぷ魃系哪酢贾档梦覀儍晌挥⒄Z老師去學(xué)習(xí),還有他們的團(tuán)隊(duì)精神,真的很感謝他們。我相信在以后的教學(xué)生涯中,我們一定會(huì)不斷的想科創(chuàng)討教,會(huì)一直向他們學(xué)習(xí)。
科創(chuàng)一行,我們得到了太多的收獲,剛一到深圳,鐘科長(zhǎng)就一直天天無論大小事的幫助我們,很多生活學(xué)習(xí)上的麻煩都因有他在而迎刃而解決了??苿?chuàng)學(xué)生為我們的到來而精心鋪好的床上用品??苿?chuàng)食堂的工人為我們的到來而精心準(zhǔn)備的飯菜,這些有增加他們平時(shí)幾倍的勞動(dòng)量。科創(chuàng)的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,效率高。更值的我么學(xué)習(xí)。
科創(chuàng)。我么有太多的語言都不能表帶我的全部想法,在這我接受到了一次精神洗禮,一次人格的升華。感謝科創(chuàng),感謝這里的所有老師們,還有這里陽光的學(xué)生!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
在泛亞聯(lián)合國(guó)際口譯培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一個(gè)月給我最大的感受就是“不后悔”,即使多年以后再想起,我依然覺得自己在這段充實(shí)的日子里學(xué)習(xí)生活是很值得的。
第一天來到泛亞聯(lián)合國(guó)際研究院f2班這個(gè)大家庭,第一感覺是原來那么多女生都喜歡學(xué)口譯啊,大家都懷揣著期望和夢(mèng)想來到這里。懷著期待的心情上lancha老師的筆記課,當(dāng)lancha老師把中文筆記寫在白板上,全班都傻眼了,那簡(jiǎn)直就像一堆甲骨文,好多稀奇古怪的圖形,看起來與口譯沒任何關(guān)系。lancha老師很耐心地跟我們解讀這些筆記,并給予我們很大信心,他說我們一開始接觸筆記會(huì)覺得這些符號(hào)和圖形都很莫名奇妙,但是練習(xí)久自己也能創(chuàng)造出自己適用的一套筆記。我們單純執(zhí)著地相信這一天總會(huì)到來。
kim是我們口譯培訓(xùn)班的助教,她是一個(gè)極具責(zé)任心,耐心和細(xì)心的人,把每件事都處理得井井有條,而且有好多小心思,譬如疊玫瑰花給幾個(gè)老師。真的很感激kim,感冒喉嚨痛都忍住來“照顧”我們f2班。
由于家里有急事,我學(xué)了大概一個(gè)星期之后就請(qǐng)了三天假回家,回來時(shí)發(fā)覺拉下的英文筆記很難拾起,對(duì)于我來說,在泛亞聽課比自學(xué)效果要好。筆記符號(hào)就像一道密碼鎖,只有自己知道符號(hào)的含義,只有解開了這道密碼鎖,才能真正探索和追尋它。而且必須常常練習(xí)筆記才能熟悉運(yùn)用。lancha老師教的筆記符號(hào)方法很多,他結(jié)合中英文詞匯短語表達(dá)的互換來滲透筆記的學(xué)習(xí)。另外,每節(jié)課都會(huì)讓學(xué)生用3l聽力方法是去練習(xí),3l聽力方法追求的是孰能生巧,把意識(shí)變成自己的潛意識(shí)。3l聽力方法給我很大啟發(fā),因?yàn)槲易约旱挠⒄Z輸出和輸入能力都比較弱,這種聽力方法是要求自己聽清聽懂每一個(gè)詞,通過反反復(fù)復(fù)的聽力把每一個(gè)詞匯的讀音讀法刻印入腦里,當(dāng)下一次聽到同樣的讀音讀法就能迅速搜尋腦中的詞,達(dá)到很多好的輸出輸入效果。
在泛亞這次口譯培訓(xùn)課程中還有很多很優(yōu)秀的老師,例如steven老師,gary,潘老師,黃老師,他們每個(gè)人都有自己的教學(xué)風(fēng)格,這讓我們能夠接觸到更多的教法,學(xué)到更多不同的技巧和方法。但是感到很遺憾的是我們f2班沒能上到其他優(yōu)秀老師的課,他們都是精英,很想聽到他們分享自己經(jīng)歷和學(xué)習(xí)方法。
假期班里有一個(gè)凝聚力活動(dòng)是體驗(yàn)美式橄欖球,那是一次全新的體驗(yàn)和嘗鮮。在steven老師的幫助下我們才能有這次珍貴的體驗(yàn),所以真的很感謝steven,沒有他或許我們很少機(jī)會(huì)接觸到橄欖球。當(dāng)時(shí)的每一幕現(xiàn)在都?xì)v歷在目,很難忘的一次嘗鮮活動(dòng)。橄欖球是一項(xiàng)很有趣的活動(dòng),我相信每個(gè)人接觸上橄欖球就會(huì)深深地喜歡上它。
畢業(yè)典禮是在這次口譯培訓(xùn)課程的最后一天,我們第一次接觸到booth,第一次接觸到收聽器。那天對(duì)我們來說都有很深的意義,在泛亞聯(lián)合國(guó)際研究院我們通過接收口譯培訓(xùn),收獲了自己學(xué)習(xí)的成果,同學(xué)在獲得證書的那一刻斗很激動(dòng)。很感激在泛亞口譯認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,我們都從凱瑞迪起航去追尋夢(mèng)想!單純執(zhí)著!加油!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十九
QCC,即“質(zhì)量控制圈”,是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種質(zhì)量管理的方法,其核心在于追求不斷的改進(jìn)。作為一名大學(xué)生,在參加QCC活動(dòng)的過程中,我深刻地體會(huì)到,QCC不僅是進(jìn)行質(zhì)量管理的一種方法,更是一種思想,一種學(xué)習(xí)的過程。下面,我將結(jié)合自身的QCC經(jīng)驗(yàn),談一談學(xué)習(xí)QCC的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
2.要善于傾聽。
QCC工作是團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個(gè)人都可以提出自己的看法和建議。然而,在團(tuán)隊(duì)合作中,有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些成員對(duì)QCC缺乏熱情,甚至?xí)憩F(xiàn)出不耐煩和厭煩的態(tài)度。這時(shí),我們需要善于傾聽他們的想法,了解他們的困難和不滿。通過傾聽,我們可以更好地了解每個(gè)人的想法和需求,在策劃和執(zhí)行QCC過程中更加順利。
3.要注重?cái)?shù)據(jù)分析。
QCC過程中,數(shù)據(jù)的重要性無法忽略。作為一名大學(xué)生,我深刻體會(huì)到,在QCC的執(zhí)行過程中,我們要注重收集和分析所有相關(guān)數(shù)據(jù),以便我們能更好地了解問題的實(shí)質(zhì),并找到合理的解決方案。在數(shù)據(jù)分析方面,我們可以借助各種工具和軟件,如Excel、matlab等,這些工具的應(yīng)用能夠使數(shù)據(jù)分析過程更加準(zhǔn)確和快速。
4.要注重團(tuán)隊(duì)合作。
QCC在實(shí)行過程中必須要有團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)人的能力只能在一定程度上推動(dòng)QCC的執(zhí)行。合理的分工、有效的溝通以及高效的協(xié)作能力是保證QCC順利推進(jìn)的重要條件。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們還要注意平等相待、尊重他人的意見和尊重他人的勞動(dòng)成果。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于每個(gè)人的貢獻(xiàn),而每個(gè)人只有得到應(yīng)有的尊重與感慨才能積極地參與工作。
5.總結(jié)。
在QCC的實(shí)踐過程中,我們可以不斷地體會(huì)到一些成功的經(jīng)驗(yàn)和重要的學(xué)習(xí)方法??傮w而言,QCC不僅僅是一種管理方法,更是一種思想,一種不斷追求進(jìn)步的精神。初學(xué)者可以從善于傾聽、注重?cái)?shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作三個(gè)方面著手,不斷地學(xué)習(xí),掌握這種思想和方法。在今后的實(shí)踐中,希望更多的人能夠深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用QCC,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的,更好地服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十
QCC,全稱是“質(zhì)量控制圈”,是一種集體學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法,以達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率等目的。在我的學(xué)習(xí)中,我深入了解了QCC的理論知識(shí)和實(shí)踐操作,有一些心得體會(huì)和感受,現(xiàn)在與大家分享。
第一段:對(duì)QCC的初步認(rèn)識(shí)。
QCC的理念是“滿足用戶的需求和期望”,這是一個(gè)非常重要的原則。在我們的日常工作中,我們一定要從客戶的角度去思考,從用戶的需求出發(fā),直接面對(duì)客戶,聽取他們的建議和反饋,不斷提高自己的質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),在QCC圈中,我們要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同解決問題,找到根本原因,不斷進(jìn)行完善和提高。
第二段:QCC方法的學(xué)習(xí)。
在QCC的學(xué)習(xí)中,我們需要了解一系列的方法和工具,如思維導(dǎo)圖、5W1H、頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、因果關(guān)系圖等等。本著QCC的精神,我們要在協(xié)作中挖掘和解決問題,通過這些方法和工具可以有效的解決問題,在實(shí)踐中逐漸掌握方法和技巧。
第三段:QCC的應(yīng)用實(shí)踐。
在QCC的實(shí)踐中,我們需要注重流程管控,通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤或問題。同時(shí),在實(shí)踐中通過多方面探究,調(diào)查和分析問題,針對(duì)問題制定有效的解決方案,在實(shí)踐中積極推廣,不斷提高自身的質(zhì)量和能力。
第四段:QCC的效益和意義。
在進(jìn)行QCC學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,可以有效的提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動(dòng)和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),QCC對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)也有很大的意義,可以提高溝通、協(xié)作能力,增強(qiáng)獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力,更好的融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮個(gè)人的作用。
第五段:QCC的感受與展望。
QCC的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓我感受到了一種敬業(yè)的精神,對(duì)于自己的工作質(zhì)量有了更高的要求,要不斷的較真和反思,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到精益求精,更好地服務(wù)于客戶。未來,我將繼續(xù)秉承QCC的方法和理念,不斷提高自己的能力,為改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
總而言之,QCC方法是一種有效的管理工具和方法,可以通過集體學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),也提高了每個(gè)人的自我修養(yǎng)和質(zhì)量素養(yǎng)。希望未來能有更多的人加入QCC行列,為創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)共同努力。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十一
通過公司的安排,我有幸參加了在西南大學(xué)舉辦的干部員工管理技能與綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行的。西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院是一個(gè)融教學(xué)、科研、培訓(xùn)為一體的辦學(xué)實(shí)體,地處重慶北碚,位于國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)縉云山下,風(fēng)景秀麗的嘉陵江畔,風(fēng)光旖旎,使我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余還能親近綠色的自然,盡情享受大自然的恬靜,達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)》、《快樂國(guó)學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)》、《博弈論與策略思維能力培養(yǎng)》、《人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《禮儀專題》、《企業(yè)文化建設(shè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)績(jī)效管理》、《創(chuàng)新思維及其訓(xùn)練》、《國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析》、《行政倫理與干部行為規(guī)范》、《法律法規(guī)專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、專業(yè)知識(shí)理論方面雖然只有短短的兩周培訓(xùn)時(shí)間,但是我們的課程表確排的滿滿的,各種課程都各具特色,涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協(xié)調(diào)到內(nèi)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)素養(yǎng)以及心理健康涉及的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)多,知識(shí)的含金量相當(dāng)大,并且西南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們單位領(lǐng)導(dǎo)都相當(dāng)重視,安排了學(xué)校各門課程的名師前來授課,使我們受益匪淺,真正提升了自己的工作能力與綜合素質(zhì)。由于學(xué)的東西太多,不可能面面俱到,所以在此主要談?wù)勛约罕容^感興趣且印象深刻的課程。
(一)關(guān)于博弈論。
甘毅老師給我們講授的博弈論,我很感興趣。博弈論(gametheory),亦名“對(duì)策論”、“賽局理論”,屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,目前在生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際關(guān)系、計(jì)算機(jī)科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個(gè)體的預(yù)測(cè)行為和實(shí)際行為,并研究它們的優(yōu)化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對(duì)它還沒有深入的理解,但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對(duì)局中各自利用對(duì)方的策略變換自己的對(duì)抗策略,達(dá)到取勝的意義。博弈論思想古已有之,我國(guó)古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作,而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后,我準(zhǔn)備深入的研究下博弈理論,希望能夠了解的更深入些,并實(shí)際的用到具體的工作中,為取得更好的工作效果服務(wù)。
(二)關(guān)于快樂國(guó)學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)。
創(chuàng)新思維也是我很感興趣的話題,我想好奇是人的本能反應(yīng),而創(chuàng)新便是好奇的一個(gè)表現(xiàn)方式。由于長(zhǎng)期程式性的工作,很容易導(dǎo)致一個(gè)人的思維僵化,不易于接受新的東西,只墨守成規(guī),只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣,甚至從某種意義上說使人的真正價(jià)值難以體現(xiàn)。而我覺得人的真正存在價(jià)值就是不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是人類思維的最高表現(xiàn)。在思維的類別中,與常規(guī)性思維相對(duì),創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及規(guī)律,而且,在創(chuàng)新思維的驅(qū)動(dòng)下,人類的物質(zhì)文明和精神文明將會(huì)得到極大程度的提高。不過,在進(jìn)行創(chuàng)新過程中只有在正確認(rèn)識(shí)自己的前提下才能建立起創(chuàng)新思維理念,并進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。然而我們常常會(huì)把某些習(xí)慣視為理所當(dāng)然,形成了許多的偏見,影響了你的創(chuàng)新思維理念。所以在以后的工作中,我一定要樹立起創(chuàng)新意識(shí),遇到問題多想想,換個(gè)方式,換個(gè)角度想想,看有多少種解決方法,哪一種是最佳的解決方法,使得我們的工作更有效率,我們的生活更有活力,我們的生命更加絢爛!
二、紀(jì)律方面。
本次培訓(xùn),西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院實(shí)施的是封閉式管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。嚴(yán)格遵西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每天的上課、自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,規(guī)范化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。通過這次培訓(xùn),讓我們?cè)僖淮蔚捏w驗(yàn)了學(xué)校生活,也進(jìn)一步的強(qiáng)化了規(guī)范意識(shí),讓我們知道凡事都要按規(guī)矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續(xù)堅(jiān)決的嚴(yán)格的執(zhí)行單位的規(guī)章制度,真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛(wèi)者!
三、生活方面。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院也做了很多工作。學(xué)校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士,雖然她在學(xué)習(xí)紀(jì)律上對(duì)我們要求很嚴(yán),一旦犯錯(cuò)毫不留情面,但是她在生活方面還是給了我們很多照顧,我們有什么問題都找她反映,而她都一一解答幫助解決。學(xué)校食堂提供了豐富的菜品,雖然簡(jiǎn)單些,但是確別有一番風(fēng)味,讓人想起了當(dāng)年的學(xué)生時(shí)代,恰同學(xué)少年,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,何不快哉!茶語飯后,我們都會(huì)在校園里散步,這里大樹參天,郁郁蔥蔥,各種不知名的花點(diǎn)綴其間,忽而蝴蝶一騎翩翩來,煞有意境。想來當(dāng)年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運(yùn)動(dòng),陶冶了情操,親近了自然,還有利于健康,何樂而不為!
四、結(jié)語。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期兩周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。短短兩周的時(shí)間里,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,對(duì)于我來說,有著對(duì)于學(xué)校,老師的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
在撰寫學(xué)習(xí)心得的時(shí)候,我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著煙草行業(yè)的發(fā)展,我也正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,xx事業(yè)的明天一定會(huì)更加輝煌!
二〇一〇年九月八日。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇一
9月17日我有幸參加地區(qū)教育局組織的“貴州省初中實(shí)用技術(shù)技能的培訓(xùn)”這次培訓(xùn),對(duì)于我來說是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
教室培訓(xùn)結(jié)束后,專家組與老師們民到栽培大棚,現(xiàn)場(chǎng)講解凍災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的技術(shù)操作要領(lǐng)。陳坍村種植大戶應(yīng)水興說:“我們農(nóng)民能賺錢,就靠科技這一點(diǎn)”;大坪村的主任說:“大坪村地處高山,交通不便,沒有別的產(chǎn)業(yè),近年農(nóng)民發(fā)展蔬菜為主,收入增加了,但怎么擴(kuò)大,蟲害很多如何防治,很希望專家下次能夠到大坪村指導(dǎo)”。心近了情也濃了!陳坍村主任說:“你們下次來還在我家吃飯,”通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地了解了基礎(chǔ)教育課程改革的背景及教育意義,信息化的社會(huì)來臨對(duì)教育提出又一次挑戰(zhàn),課程改革為教師專業(yè)化的成長(zhǎng)提供了一個(gè)平臺(tái),特別是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑,同時(shí)也讓我明確了本次培訓(xùn)的目標(biāo)、有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。現(xiàn)將我此次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下:
農(nóng)村實(shí)用人才是農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)的實(shí)踐者、示范者。經(jīng)過多年的不斷努力,我省農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在農(nóng)村實(shí)用人才總量相對(duì)不足、農(nóng)村實(shí)用人才結(jié)構(gòu)不盡合理、管理不夠規(guī)范、農(nóng)村實(shí)用人才素質(zhì)不高等。
根據(jù)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,只要是農(nóng)村從事種植、養(yǎng)殖、加工、鄉(xiāng)村旅游等行業(yè)有技術(shù)之長(zhǎng)的人才及農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村致富帶頭人都是農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才,都給予政策扶持和技術(shù)支持,積極幫助解決在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)難題。以青年農(nóng)民為主要對(duì)象,以農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重點(diǎn),通過科技培訓(xùn)等方式,組織農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員深入田間地頭,開設(shè)講座、印發(fā)技術(shù)資料等形式,提高農(nóng)民科技種養(yǎng)水平。
在實(shí)施農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作中,雖然我們做出了一定的成績(jī),但也還存在一些問題。二是學(xué)生學(xué)積極性不高,學(xué)習(xí)的紀(jì)律性差,隨意性大,對(duì)理論知識(shí)接受程度低;三是學(xué)校沒有實(shí)習(xí)基地,工作開展比較困難等。在以后的工作中,我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取資金投入和培訓(xùn)力度,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,努力使農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段???jī)效管理在企業(yè)管理中的重要性己為大家所共識(shí),并基本搭建起績(jī)效管理體系。但在開展績(jī)效管理時(shí),還存在一些誤區(qū),需要進(jìn)一步整改和提高。
陸豐分公司在績(jī)效管理運(yùn)行中過去也曾出現(xiàn)過一些問題,如績(jī)效考核指標(biāo)的主觀評(píng)價(jià)性較大、針對(duì)性不強(qiáng),考核標(biāo)準(zhǔn)大而籠統(tǒng),沒有具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);考核標(biāo)準(zhǔn)存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對(duì)考核的認(rèn)可度較低;考核過程猶如走過場(chǎng);考核結(jié)果不能真正體現(xiàn)工作成果的差異性,不能有效激勵(lì)員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產(chǎn)生不滿情緒,等等。針對(duì)這些存在問題,我們堅(jiān)持貫徹“全員參與、強(qiáng)化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強(qiáng)化績(jī)效管理,從而有效提升了績(jī)效管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)培訓(xùn),提升認(rèn)識(shí)。針對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員普遍存在“績(jī)效管理是人力資源部門的事情”、“績(jī)效管理就是考核”、“績(jī)效管理就是只要結(jié)果不問過程”等的認(rèn)識(shí)誤區(qū),分公司通過強(qiáng)化對(duì)各級(jí)經(jīng)理績(jī)效管理理念和技能的培訓(xùn),積極宣貫績(jī)效管理是一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)全員參與的管理活動(dòng),人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的責(zé)任主要體現(xiàn)在企業(yè)績(jī)效管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推動(dòng)、服務(wù)、匯總等方面,而大量的實(shí)實(shí)在在的落實(shí)與執(zhí)行則全靠處于一線的各級(jí)直線經(jīng)理來做,促使各級(jí)經(jīng)理樹立面向員工、服務(wù)員工的績(jī)效管理理念,真正認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是提升自身管理水平、提高部門績(jī)效的有力工具,對(duì)績(jī)效管理工作的態(tài)度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績(jī)效管理工作在各級(jí)部門的落實(shí)。
二是抓住核心,突出關(guān)鍵。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中可以用來作為考核的指標(biāo)非常多,過多的考核指標(biāo)只會(huì)分散員工的關(guān)注重點(diǎn),使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標(biāo)的設(shè)置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢(shì)必加大管理成本、分散部門經(jīng)理及員工的注意力、降低部門及個(gè)人的工作效率。我們?cè)诳己酥笜?biāo)設(shè)置中,抓住核心,突出關(guān)鍵,找出能驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造的最重要的績(jī)效目標(biāo),根據(jù)其對(duì)個(gè)人以及對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的影響來確定是否將其納入績(jī)效指標(biāo)體系。根據(jù)“二八原理”,找出實(shí)現(xiàn)下屬個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵因素和指標(biāo),即kpi,一般在5至10指標(biāo)之間來設(shè)定考核指標(biāo),做到可理解、可控制、可實(shí)施。同時(shí),還根據(jù)不同的月度、季度企業(yè)中心任務(wù)的不同,及時(shí)對(duì)kpi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,以體現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)的有效性和導(dǎo)向性。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo),持續(xù)溝通???jī)效溝通是績(jī)效管理的靈魂與核心,良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙,最大限度的提高績(jī)效。針對(duì)績(jī)效管理中最易忽視、最薄弱的環(huán)節(jié)——績(jī)效溝通,我們建立了績(jī)效面談制度,督促各級(jí)經(jīng)理圍繞下屬工作態(tài)度、流程與標(biāo)準(zhǔn)、工作方法等方面定期進(jìn)行溝通指導(dǎo),達(dá)到及時(shí)肯定或及時(shí)糾正引導(dǎo)的目的。在對(duì)員工績(jī)效溝通與輔導(dǎo)中,重點(diǎn)抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對(duì)后進(jìn)員工不管不問情況發(fā)生,使績(jī)效溝通過程流程化、規(guī)范化,不但夯實(shí)了績(jī)效管理基礎(chǔ)工作,還對(duì)績(jī)效提升起到明顯促進(jìn)作用。
在電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理過程中,績(jī)效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,既是重點(diǎn),又是難點(diǎn),需要不斷研究和探索,不斷完善和改進(jìn),做到全員參與,強(qiáng)化溝通,才能不斷開創(chuàng)績(jī)效管理新局面。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二
20xx年10月28日至11月4日,在我院的精心組織下,我們一行12人從玉屏出發(fā),奔赴臺(tái)州市第一人民醫(yī)院進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)方式:上午在醫(yī)院相關(guān)科室交流學(xué)習(xí),下午在會(huì)議室集中聽取各位老師的ppt授課。在這一周的時(shí)間內(nèi),我感觸很多,現(xiàn)與大家分享個(gè)人的學(xué)習(xí)心得:
這次學(xué)習(xí),臺(tái)州醫(yī)院為我們安排的授課老師都是醫(yī)院的知名教授、技術(shù)骨干,通過這次近距離的授課,更讓我明白了一個(gè)道理:這些人之所以有超人的才華和淵博的學(xué)識(shí),是因?yàn)樗麄儽葍?yōu)秀的人更努力、更敬業(yè)。任何一個(gè)身處一線的醫(yī)務(wù)工作者都會(huì)明白其背后的用心和努力。他們的人格魅力深深的鐫刻在我的心里,讓我由哀地心生敬意。
看到她們醫(yī)院環(huán)境之整潔,每個(gè)病區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家。不管是什么科室,一到跟前,給人的感覺總是非常和諧。從楊再興博士授課內(nèi)容及科研取得的成功并得到獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的落實(shí);開展門診一站式服務(wù)中心————最多跑一次。合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的榜樣。醫(yī)院是實(shí)施以病人為中心、以滿意為核心、讓職工要暖心。
實(shí)現(xiàn)院感持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn):需要對(duì)醫(yī)院感染管理各種法律、法規(guī),全醫(yī)院感染制度、標(biāo)準(zhǔn)操作流程等進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、落實(shí),掌握發(fā)展動(dòng)態(tài),推動(dòng)學(xué)科發(fā)展;加強(qiáng)臨床化、精準(zhǔn)化、協(xié)同化、信息化、簡(jiǎn)化和格式化臨床對(duì)院感的把控方向,充分發(fā)揮三級(jí)感染管理體系作用。準(zhǔn)確定位新時(shí)期醫(yī)院感染防控歷史,正確認(rèn)識(shí)感染防控“新實(shí)踐”的需要。強(qiáng)化以臨床為主導(dǎo)的感控理念,探索精準(zhǔn)化感控,提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)患安全。我科作為醫(yī)院職能科室應(yīng)為臨床一線提供便捷,實(shí)施最多跑一次服務(wù)。加強(qiáng)多科室協(xié)作。以“感恩、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)為我院感控管理工作提升到一個(gè)新的高度!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇三
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理。
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇四
根據(jù)公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃的要求,奔著“提升華源內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能,打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師”目標(biāo),我們內(nèi)訓(xùn)師管理小組,特別特別邀請(qǐng)了北京的名師高思研老師為我們?nèi)w內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)工作取得了良好的效果,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
本次培訓(xùn)人員范圍全體培訓(xùn)師18人,實(shí)際參加16人,培訓(xùn)內(nèi)容《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》共計(jì)16課時(shí)。
二、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作:
1、召開培訓(xùn)前啟動(dòng)會(huì)及內(nèi)訓(xùn)師動(dòng)員會(huì)。
7月24號(hào)下午四點(diǎn)管理小組召集18位講師進(jìn)行了一次培訓(xùn)前的動(dòng)員會(huì),在會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)和每位講師認(rèn)清了培訓(xùn)工作的重要性和必要性。
2、甄選培訓(xùn)講師。
根據(jù)公司實(shí)際和我們的培訓(xùn)目標(biāo),確定了效果較好的內(nèi)訓(xùn)形式,經(jīng)過一周的溝通和比較,我們最終選擇了北京的培訓(xùn)老師,高思研老師擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講師,邢主任與高老師溝通,為我們企業(yè)量身定做了一份培訓(xùn)大綱,初步確定了培訓(xùn)時(shí)間。
3、培訓(xùn)效果的好壞有一部分是受培訓(xùn)環(huán)境影響的,我們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,精心布置了培訓(xùn)場(chǎng)地,印刷好了教材,準(zhǔn)備好了一切需要的道具,投影議,無線麥克,白板和白板筆,還準(zhǔn)備好了茶歇,這一切保證了我們的學(xué)員在舒適、愉悅的環(huán)境中提高了學(xué)習(xí)效率。
8月4號(hào)上午9點(diǎn)《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》內(nèi)訓(xùn)課程在第一會(huì)議室拉開了帷幕。首先是組建團(tuán)隊(duì),老師將18個(gè)內(nèi)訓(xùn)師一共分為四個(gè)小組,分別是:
第三組:雄鷹隊(duì),口號(hào):雄鷹雄鷹,搏擊長(zhǎng)空成員:程海濤、袁金良、董偉航、張春光。
第四組:激情隊(duì),口號(hào):團(tuán)結(jié)向上,勇爭(zhēng)第一成員:黃江、于喜勝、趙如萍、杜嘉睿。
接下來的兩天時(shí)間高老師向?qū)W員們傳授了內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知,培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧,常用培訓(xùn)教學(xué)方法和課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練等內(nèi)容,期間老師采用了團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)演練,游戲互動(dòng),觀影等教學(xué)方法,極大調(diào)動(dòng)了學(xué)員的參與熱情,學(xué)員們?cè)谡n堂中積極回答問題,積極與老師互動(dòng),各個(gè)小組你追我趕,生怕落后,比分也是難分上下,最終雄鷹隊(duì)以61分的好成績(jī),取得了本次培訓(xùn)小組的第一名,其他小組得分分別為:思學(xué)隊(duì)47分,創(chuàng)新隊(duì)44分,激情隊(duì)41分,每半天課程結(jié)束后,學(xué)員們都會(huì)將自己的學(xué)習(xí)感受寫出來,貼在學(xué)習(xí)園地上供大家分享,有人通過培訓(xùn)學(xué)到了系統(tǒng)的講師授課技能和技巧,講課方法,有人認(rèn)識(shí)到了內(nèi)訓(xùn)師具備的能力和自身的差距,有人學(xué)到了課件制作模式和培訓(xùn)過程中的呈現(xiàn)技巧,雖然感受不同,但是一句話:我們的內(nèi)訓(xùn)師在本次培訓(xùn)中受益匪淺,相信這會(huì)為他們以后的內(nèi)訓(xùn)師生涯奠定良好的基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)我們進(jìn)行了全程錄像,將之刻成光盤,這就為以后培訓(xùn)保存了珍貴的培訓(xùn)資料。
為了檢驗(yàn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)效果,在做評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)即8月10號(hào)培訓(xùn)管理小組對(duì)所有培訓(xùn)師集中進(jìn)行了一級(jí)、二級(jí)評(píng)估,發(fā)放了培訓(xùn)效果調(diào)查表和學(xué)習(xí)內(nèi)容測(cè)試題試卷,從結(jié)果來看,本次培訓(xùn)的滿意度平均分80分,較不滿意的集中在老師的課堂精彩程度的評(píng)價(jià)上,78.5%的學(xué)員對(duì)此評(píng)價(jià)為8分(比較好),還有對(duì)培訓(xùn)組織工作的評(píng)價(jià)上有50%的選擇了比較好,說明我們的培訓(xùn)組織工作還沒做到人人都滿意,這對(duì)我們以后工作的開展是一種鞭策也是一種激勵(lì)。從試卷得分來看,平均分90分,說明聽課效果還是不錯(cuò)的。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇五
此次參加水科院舉辦的處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,雖然時(shí)間短暫,但是受益匪淺。
三天里聆聽了胡冶巖教授的“怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)”、許正中教授的“遵循科學(xué)發(fā)展觀,提高執(zhí)政能力”、董明教授的“領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵(lì)機(jī)制”、郭馳教授的“溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等授課內(nèi)容,四位老師博古論今、生動(dòng)精辟的講述,使我有一種茅塞頓開的感覺,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的信心。
現(xiàn)談一談我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部手中權(quán)力的認(rèn)識(shí):
一、權(quán)力是責(zé)任
權(quán)力是責(zé)任,而不是炫耀的資本,是歷史賦予的使命,組織交付的重托,人民給予的信任。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,在擁有一定權(quán)力的同時(shí),也義不容辭地?fù)?dān)負(fù)著“守土有責(zé)”的沉重?fù)?dān)子。
首先要定好位,不越權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善待手中的權(quán)力,恪守崗位職責(zé),珍惜創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。
在其位,必謀其政,必負(fù)其責(zé)。
要把權(quán)力當(dāng)成新的挑戰(zhàn)和壓力,而不是炫耀的資本。
其次要把好關(guān),不攬權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是重要的決策者、組織者、實(shí)施者,既要敢于負(fù)責(zé),又要善于負(fù)責(zé);既要對(duì)黨和事業(yè)負(fù)責(zé),又要對(duì)同志和群眾負(fù)責(zé),要做到統(tǒng)攬不包攬,獨(dú)立不獨(dú)裁,放手不撒手,果斷不武斷,充分展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魄力和人格魅力。
“眾人拾柴火焰高”,通過權(quán)力的科學(xué)調(diào)配,激發(fā)廣大干部群眾的創(chuàng)業(yè)激情和工作熱情,產(chǎn)生強(qiáng)大的親和力、戰(zhàn)斗力和生產(chǎn)力。
再次要履行好職責(zé),不失權(quán)。
領(lǐng)導(dǎo)干部既要“有位”,又要“有為”,要“掌好印把子,不當(dāng)敗家子”。
在正確行使權(quán)力的過程中,勇于承擔(dān)發(fā)揮核心龍頭作用的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,數(shù)質(zhì)并舉的工作責(zé)任,文明誠信的社會(huì)責(zé)任,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,政令暢通的政治責(zé)任,殷實(shí)富余的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展責(zé)任,心齊氣順的穩(wěn)定責(zé)任,當(dāng)捫心自問時(shí)無愧于黨和人民的重托。
二、權(quán)力是約束
沒有監(jiān)督的權(quán)力就會(huì)失控,沒有約束的權(quán)力就會(huì)膨脹,嚴(yán)防出現(xiàn)“上級(jí)監(jiān)督不到,同級(jí)監(jiān)督不好,下級(jí)監(jiān)督不了的“真空區(qū)”。
外部監(jiān)督。
主要是專門機(jī)關(guān)監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步加大紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等專門機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度,加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力和行政違紀(jì)的監(jiān)控,尤其對(duì)容易發(fā)生謀私、權(quán)錢交易部門和環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)督檢查,防止權(quán)力越軌和濫用。
內(nèi)部監(jiān)督。
建立完善黨內(nèi)民主監(jiān)督制度,保證黨內(nèi)監(jiān)督的有效執(zhí)行;合理設(shè)置機(jī)構(gòu),形成權(quán)力制約關(guān)系;科學(xué)制定行政程序,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,減小領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力不當(dāng)行使的空間和條件,對(duì)一些重大事項(xiàng),一律用市場(chǎng)機(jī)制的辦法去處理,如實(shí)行工程招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等,提高權(quán)力運(yùn)行的透明度。
自我約束。
領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)利越大越應(yīng)嚴(yán)字當(dāng)頭,細(xì)處著手,自我警省,自我敲打,自我鞭策,率先垂范,堅(jiān)持用公平之心做公平之事,多一些換位思考,推己及人,用人格的魅力征服群眾之心。
領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力不是與生俱來的,在新形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)干部只有以更高的起點(diǎn),更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持為官之基,加強(qiáng)學(xué)習(xí);堅(jiān)持為官之道,講政治,培養(yǎng)正氣; 堅(jiān)持為官之德,淡泊名利,錘煉潔氣;加強(qiáng)身心修養(yǎng),才能以德服人,以才領(lǐng)人,凝聚人心,用實(shí)際行動(dòng)把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持黨的先進(jìn)性落到實(shí)處,鑄造符合時(shí)代精神的健康人格,不斷沿著道德修養(yǎng)的階梯攀登人格的高峰。
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,感到受益匪淺。
在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì)。
在培訓(xùn)中,我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級(jí)和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。
培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。
從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了思路。
尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
并結(jié)合我的本職工作,對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。
而對(duì)待問題有兩種選擇。
一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。
反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。
觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。
觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。
實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天。
由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。
但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。
究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。
聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的`發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。
要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。
要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
三、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。
回想我們園區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時(shí),面對(duì)征地難題,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,講道理,擺事實(shí),最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項(xiàng)工作任務(wù)。
充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓(xùn)班的心得體會(huì).請(qǐng)老師、同學(xué)們批評(píng)指正。
讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐?、加?qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
經(jīng)過這幾天在黨校的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我獲益匪淺,特別是夏部長(zhǎng)的講話里有一句:“人要有精神家園,要耐得住寂寞”這句話對(duì)我的觸動(dòng)很大!夏部長(zhǎng)授課時(shí)說了:我們每個(gè)人都要有正確的人生觀,人生觀不正確,這個(gè)人絕對(duì)就要出問題。
人不能玩物喪志,每天空閑時(shí)間就想著打麻將、斗地主、賭博,以至于影響正常的工作。
要不斷地加強(qiáng)自身的能力建設(shè),這其中就包括學(xué)習(xí)能力的提高,知識(shí)的多元化,學(xué)習(xí)時(shí)間的經(jīng)?;_處理好學(xué)和用的關(guān)系,還要善于將學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。
要通過學(xué)習(xí)能力建設(shè),把自己培養(yǎng)成一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的干部,要通過思考能力建設(shè),把自己培養(yǎng)成一個(gè)“思考型”的干部。
聽了夏部長(zhǎng)的講話后,我深有感觸:
人是社會(huì)性動(dòng)物,喜群居,樂相處,惡寂寞。
然而,掀開人類文化史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),偉大的藝術(shù)家、思想家往往都是寂寞的。
因?yàn)樗麄兊乃枷氤綍r(shí)代,行為背離傳統(tǒng),很難得到別人的理解,處境難免寂寞,但他們卻能耐得住寂寞,甘于寂寞,在寂寞中探索,在寂寞中奮斗,做出了不俗的業(yè)績(jī),流芳青史。
他們?cè)谌祟愇幕飞狭粝铝擞啦患拍拿拓S厚的精神遺產(chǎn)。
我們是凡人,不必刻意去當(dāng)苦行僧,過著“雞犬之聲相聞,老死不相往來”的封閉生活,但是我們也要看到,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,各種誘惑人的東西,無論是在內(nèi)容、形式上還是在吸引力上,都比以前大大地增加了,稍不謹(jǐn)慎,放縱自己,就有可能會(huì)走上違紀(jì)違法的泥潭。
耐得住寂寞,是一種覺悟;而甘于寂寞,則是一種境界,能做到這一步,絕不是輕而易舉的,必須要有精神上的追求,信念上的支撐。
我們不必人人都成為藝術(shù)家、思想家,但起碼可以營(yíng)造一處屬于自己的精神家園。
在這處家園里,我們可以讀書、彈琴、下棋、集郵、繪畫等等,豐富自己的精神世界。
而內(nèi)心漸漸充實(shí)起來,精神世界也會(huì)隨之寬廣起來。
這時(shí)就感受不到寂寞,而是感到十分的充實(shí)。
我希望大家也一定要有“活到老,學(xué)到老”的精神,一定要自覺響應(yīng)“每天讀一小時(shí)書”的良好習(xí)慣,一定“要有自己的精神家園,耐得住寂寞”。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇六
qcc是什么平臺(tái)?早期的qcc是qq虛擬物品c2c交易,進(jìn)行qcc培訓(xùn),了解qcc運(yùn)營(yíng)。下面是本站帶來的qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
僅供參考。
我們一同6人前往蘇州參加qcc培訓(xùn)活動(dòng),質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中,我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工,通過大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問題的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以提高我們的工作效率,能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
通過本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫,求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代的脈搏,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下,產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義,真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展,質(zhì)量具有極端重要意義,有助于員工牢固樹立質(zhì)量觀,真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺性、主動(dòng)性、積極性,由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品,保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育,才能增強(qiáng)職工的問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí),只有這樣,才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過程,進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高效益的有效途徑,是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀,必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神,在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們自覺地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中,使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難,使員工真正把企業(yè)看成是自己的家,把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一,與企業(yè)共進(jìn)退。
我于10月29-30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)。qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎?我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會(huì),絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
一、溝通。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次qcc培訓(xùn)我學(xué)到了很多,李棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結(jié)果大家都笑了,其實(shí)大家都明白。這說明了什么?我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說一個(gè)小小的技巧,就能讓大家能記住這個(gè)名字?!皽贤ā?,真的是一門學(xué)問,工作中運(yùn)用最多的就是這門學(xué)問,我作為質(zhì)量的一員,天天接觸的都是一個(gè)大team,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團(tuán)隊(duì)合作。
qcc,通過各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我知道這是對(duì)我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上各位學(xué)員積極發(fā)言,腦力風(fēng)暴的收集想法的方式,就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成老師作業(yè),這說明什么?說明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì),也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。你會(huì)明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過的道理:1+1它真的是大于2。
三、學(xué)以致用。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在,腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中,工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多,就越‘稚’”。
三、總結(jié)。
我的結(jié)論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想,完整的講解了我們?cè)诠ぷ髦?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式+工作實(shí)踐的全面培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的工作中,把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR> qcc培訓(xùn)課后,張老師讓按qcc培訓(xùn)資料自我復(fù)讀,再按照qcc培訓(xùn)教材指定的格式寫一篇qcc培訓(xùn)心得,pdca循環(huán)管理這里不多說,主要寫我參與的qcc品管圈培訓(xùn)的qcc培訓(xùn)心得,是電池之都作者的真實(shí)qcc培訓(xùn)感受。
qcc活動(dòng)在中國(guó)已走過二十多年的歷程,八十年初中國(guó)開始導(dǎo)入qcc活動(dòng),從初始的蹣跚,走向成熟的今天,二十多個(gè)年頭充分展示了qcc活動(dòng)的巨大力量,qcc活動(dòng)也從它最初在品質(zhì)管理方面的發(fā)展逐步滲透,并將其內(nèi)涵延伸至企業(yè)文化之中。
qcc活動(dòng)的參與是群眾性、全員性的,每個(gè)參與活動(dòng)的人都有著地域的差異和文化的差異,這些無疑都會(huì)或多或少地影響著qcc活動(dòng)的開展效果的好與壞,但是組員的努力及對(duì)qcc活動(dòng)所付出的每一份辛勞,都展示出每一組員對(duì)qcc的熱愛,而這一份熱愛寫成文字,表達(dá)出員工對(duì)企業(yè)文化的贊美之詞。qcc活動(dòng)中,每一個(gè)字,每一個(gè)圖案,每一個(gè)改造和每一個(gè)總結(jié),都凝聚著組員的心血和傾注的感情,而這份感情和心血是通過企業(yè)的文字與大家見面的,文字表述得美與丑,做工得精與細(xì),都充分展示出一個(gè)企業(yè)文化的氛圍。當(dāng)然,qcc活動(dòng)的文化,無疑又推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的上升,好的文化氛圍,讓人感受到輕松和諧的團(tuán)隊(duì)精神,這是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力之源。
qcc活動(dòng)最重要還在于是培訓(xùn)了企業(yè)的人才,為企業(yè)的管理層人員造就了一大批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、后備力量。每一個(gè)組員從一開始接觸qcc,就要接受相應(yīng)的培訓(xùn):qcc的發(fā)展、qcc的推行步驟、qc七大工具、qcc成果發(fā)表、pdca管理循環(huán)….,豐富的質(zhì)量管理理論知識(shí),如大旱后的甘雨一般,澆灌在每一個(gè)組員的心田,如饑似渴的學(xué)習(xí),朝氣蓬勃的活動(dòng)開展,充滿自豪的成果發(fā)表,充分調(diào)動(dòng)了組員參與qcc活動(dòng)和改良企業(yè)的積極性。伴隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,企業(yè)的廣大員工的知識(shí)面也在豐富,同時(shí)也反映了企業(yè)整體素質(zhì)的升華,并凝造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。
透過qcc的成果發(fā)表,從呆板的個(gè)案演說到表演式、小品式、采訪式、音樂式,花樣不斷翻新,把qcc這一表現(xiàn)品質(zhì)管理的活動(dòng)用企業(yè)文化包裝起來,讓人耳目一新,精神倍感清新,象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句,讓人回味,讓人覺得質(zhì)量是在美麗的畫卷中改善和提升的,從個(gè)案的發(fā)表中可以讓您領(lǐng)略人世間美好的事物,也感覺到人的創(chuàng)造力和品質(zhì)事業(yè)與企業(yè)文化的緊密相聯(lián)。
學(xué)習(xí)qcc培訓(xùn)后,老師介紹最牛的學(xué)習(xí)是將成果融入現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品中,所以小編根據(jù)qcc品管圈培訓(xùn)精神,在設(shè)計(jì)26650鋰電池產(chǎn)品時(shí)將之融入進(jìn)去,建議后緒無人機(jī)電池廠家在做設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將其融入進(jìn)去,來看看電池之都融入qcc培訓(xùn)精髓的效果圖。
在后緒的生產(chǎn)中,會(huì)采用pdca模式進(jìn)行跟進(jìn)改善,爭(zhēng)取將產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)做到最優(yōu),對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
在成功的知名企業(yè)里,如sony、motorola、compaq、hp等大公司里都在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),發(fā)展企業(yè)的文化,這些文化包羅萬象,在各個(gè)領(lǐng)域中延伸,相應(yīng)地這些企業(yè)又在各個(gè)文化活動(dòng)中受益,我們希望邦凱的qcc活動(dòng)能夠伴隨著公司企業(yè)文化的形成過程得到蓬勃發(fā)展,也希望邦凱的企業(yè)文化能夠在qcc活動(dòng)的蓬勃開展中發(fā)揚(yáng)光大。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇七
因?yàn)槠鸩酵?,所以在素描上總慢別人很多。最近一段時(shí)間一直在練習(xí)抓形,但是沒什么進(jìn)步,無法走進(jìn)去,與最開始相比竟有進(jìn)步,也許是因?yàn)橐恢睕]有調(diào)整好狀態(tài),無法直接進(jìn)入。汪老師也一直在說我在某個(gè)地方被困惑住了,可是自己又不太清楚自己被困住的原因,所以在素描上一直停留不前。在畫畫上,我的膽子不夠大,在這方面我應(yīng)該努力讓自己膽大起來。我自己覺得膽子不大是一個(gè)問題,還有一個(gè)就是無法把結(jié)構(gòu)看透,最基本的大關(guān)系都知道,但在實(shí)踐中反而被大關(guān)系阻礙住了,有時(shí)是想在那個(gè)大關(guān)系內(nèi)拼湊出小的細(xì)節(jié)。
以后的繪畫學(xué)習(xí)中,我希望任老板的幫助和我自己的不斷努力中取得進(jìn)步。
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qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇八
我們一同6人前往蘇州參加qcc培訓(xùn)活動(dòng),質(zhì)量管理方面類似的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我還是第一次。在學(xué)習(xí)中,我了解到qcc是指在同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)、同一種工作性質(zhì)的基層員工,通過大家的品質(zhì)意識(shí)不斷的轉(zhuǎn)變而自發(fā)組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)管理的活動(dòng);它可以讓我們形成會(huì)發(fā)現(xiàn)和改善問題的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以提高我們的工作效率,能夠發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘我們的潛力。
通過本次對(duì)qcc活動(dòng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到qcc活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”,重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫,求實(shí)創(chuàng)新是qcc小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ),“新”是“實(shí)”的動(dòng)力,qcc小組活動(dòng)首先要求實(shí),然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余,還要緊跟時(shí)代的脈搏,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上要體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和支持下,產(chǎn)品質(zhì)量改善走qcc這條路給全體員工增添了十足的信心。我認(rèn)為我們后面要做的工作是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,使qcc小組活動(dòng)更具廣泛性。質(zhì)量意識(shí)教育能夠使職工真正懂得“質(zhì)量第一”的含義,真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品社會(huì)中求得生存與發(fā)展,質(zhì)量具有極端重要意義,有助于員工牢固樹立質(zhì)量觀,真正調(diào)動(dòng)員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺性、主動(dòng)性、積極性,由此產(chǎn)生高質(zhì)量的精品,保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到用戶滿意的目標(biāo)。只有加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)教育,才能增強(qiáng)職工的問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí),只有這樣,才能使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于螺旋上升過程,進(jìn)而保證產(chǎn)品能持續(xù)地滿足顧客需求。qcc小組活動(dòng)作為提出問題并加以改進(jìn)從而最終提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高效益的有效途徑,是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。全體員工質(zhì)量意識(shí)的提高而形成的質(zhì)量觀,必將融匯成企業(yè)的質(zhì)量精神,在最大范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們自覺地、自主地參與qcc小組活動(dòng)。吸引技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線操作人員參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中,使qcc小組活動(dòng)更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理排憂解難,使員工真正把企業(yè)看成是自己的家,把企業(yè)的命運(yùn)與職工個(gè)人前途相統(tǒng)一,與企業(yè)共進(jìn)退。
我于10月29-30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
一、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)。qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平。qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們害怕了嗎?我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會(huì),絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
一、溝通。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次qcc培訓(xùn)我學(xué)到了很多,李__棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李__棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結(jié)果大家都笑了,其實(shí)大家都明白。這說明了什么?我的第一感悟是一個(gè)小小的溝通或者說一個(gè)小小的技巧,就能讓大家能記住這個(gè)名字。“溝通”,真的是一門學(xué)問,工作中運(yùn)用最多的就是這門學(xué)問,我作為質(zhì)量的一員,天天接觸的都是一個(gè)大team,生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團(tuán)隊(duì)合作。
qcc,通過各位同仁和領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我知道這是對(duì)我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上各位學(xué)員積極發(fā)言,腦力風(fēng)暴的收集想法的方式,就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成老師作業(yè),這說明什么?說明這是一次非常成功的培訓(xùn)。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì),也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。你會(huì)明白一個(gè)最簡(jiǎn)單不過的道理:1+1它真的是大于2。
三、學(xué)以致用。
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。因?yàn)槲覀兌加幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。學(xué)以致用才是關(guān)鍵所在,腳踏實(shí)地的把所學(xué)到的運(yùn)用到工作中,工作中、學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學(xué)的多,就越‘稚’”。
三、總結(jié)。
我的結(jié)論是“溝通、互動(dòng)、實(shí)踐”這三個(gè)關(guān)鍵詞是這次培訓(xùn)的主導(dǎo)思想,完整的講解了我們?cè)诠ぷ髦?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在溝通過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式+工作實(shí)踐的全面培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的工作中,把培訓(xùn)的內(nèi)容吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí)、工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR> qcc培訓(xùn)課后,張老師讓按qcc培訓(xùn)資料自我復(fù)讀,再按照qcc培訓(xùn)教材指定的格式寫一篇qcc培訓(xùn)心得,pdca循環(huán)管理這里不多說,主要寫我參與的qcc品管圈培訓(xùn)的qcc培訓(xùn)心得,是電池之都作者的真實(shí)qcc培訓(xùn)感受。
qcc活動(dòng)在中國(guó)已走過二十多年的歷程,八十年初中國(guó)開始導(dǎo)入qcc活動(dòng),從初始的蹣跚,走向成熟的今天,二十多個(gè)年頭充分展示了qcc活動(dòng)的巨大力量,qcc活動(dòng)也從它最初在品質(zhì)管理方面的發(fā)展逐步滲透,并將其內(nèi)涵延伸至企業(yè)文化之中。
qcc活動(dòng)的參與是群眾性、全員性的,每個(gè)參與活動(dòng)的人都有著地域的差異和文化的差異,這些無疑都會(huì)或多或少地影響著qcc活動(dòng)的開展效果的好與壞,但是組員的努力及對(duì)qcc活動(dòng)所付出的每一份辛勞,都展示出每一組員對(duì)qcc的熱愛,而這一份熱愛寫成文字,表達(dá)出員工對(duì)企業(yè)文化的贊美之詞。qcc活動(dòng)中,每一個(gè)字,每一個(gè)圖案,每一個(gè)改造和每一個(gè)總結(jié),都凝聚著組員的心血和傾注的感情,而這份感情和心血是通過企業(yè)的文字與大家見面的,文字表述得美與丑,做工得精與細(xì),都充分展示出一個(gè)企業(yè)文化的氛圍。當(dāng)然,qcc活動(dòng)的文化,無疑又推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的上升,好的文化氛圍,讓人感受到輕松和諧的團(tuán)隊(duì)精神,這是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力之源。
qcc活動(dòng)最重要還在于是培訓(xùn)了企業(yè)的人才,為企業(yè)的管理層人員造就了一大批訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍、后備力量。每一個(gè)組員從一開始接觸qcc,就要接受相應(yīng)的培訓(xùn):qcc的發(fā)展、qcc的推行步驟、qc七大工具、qcc成果發(fā)表、pdca管理循環(huán)….,豐富的質(zhì)量管理理論知識(shí),如大旱后的甘雨一般,澆灌在每一個(gè)組員的心田,如饑似渴的學(xué)習(xí),朝氣蓬勃的活動(dòng)開展,充滿自豪的成果發(fā)表,充分調(diào)動(dòng)了組員參與qcc活動(dòng)和改良企業(yè)的積極性。伴隨著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,企業(yè)的廣大員工的知識(shí)面也在豐富,同時(shí)也反映了企業(yè)整體素質(zhì)的升華,并凝造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氣氛。
透過qcc的成果發(fā)表,從呆板的個(gè)案演說到表演式、小品式、采訪式、音樂式,花樣不斷翻新,把qcc這一表現(xiàn)品質(zhì)管理的活動(dòng)用企業(yè)文化包裝起來,讓人耳目一新,精神倍感清新,象一首歌、象一首讓人稱道的七言絕句,讓人回味,讓人覺得質(zhì)量是在美麗的畫卷中改善和提升的,從個(gè)案的發(fā)表中可以讓您領(lǐng)略人世間美好的事物,也感覺到人的創(chuàng)造力和品質(zhì)事業(yè)與企業(yè)文化的緊密相聯(lián)。
學(xué)習(xí)qcc培訓(xùn)后,老師介紹最牛的學(xué)習(xí)是將成果融入現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品中,所以小編根據(jù)qcc品管圈培訓(xùn)精神,在設(shè)計(jì)26650鋰電池產(chǎn)品時(shí)將之融入進(jìn)去,建議后緒無人機(jī)電池廠家在做設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將其融入進(jìn)去,來看看電池之都融入qcc培訓(xùn)精髓的效果圖。
在后緒的生產(chǎn)中,會(huì)采用pdca模式進(jìn)行跟進(jìn)改善,爭(zhēng)取將產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)做到最優(yōu),對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
在成功的知名企業(yè)里,如sony、motorola、compaq、hp等大公司里都在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),發(fā)展企業(yè)的文化,這些文化包羅萬象,在各個(gè)領(lǐng)域中延伸,相應(yīng)地這些企業(yè)又在各個(gè)文化活動(dòng)中受益,我們希望邦凱的qcc活動(dòng)能夠伴隨著公司企業(yè)文化的形成過程得到蓬勃發(fā)展,也希望邦凱的企業(yè)文化能夠在qcc活動(dòng)的蓬勃開展中發(fā)揚(yáng)光大。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇九
20xx年12月18、19日兩天,我有幸參加了威海市美術(shù)學(xué)科課堂教學(xué)技能培訓(xùn)暨“有效教學(xué)策略”研討會(huì),雖然天寒地凍,但絲毫沒有阻止諸位美術(shù)教師的學(xué)習(xí)熱情,會(huì)上,我們聽取了兩位美術(shù)名師人選的現(xiàn)場(chǎng)交流,觀摩了五節(jié)高品質(zhì)的美術(shù)課,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)課進(jìn)行了互動(dòng)評(píng)價(jià),更有幸聆聽了威海市美術(shù)教研員和省美術(shù)教研員的精彩發(fā)言。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)收獲和反思總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了何為目標(biāo)、評(píng)價(jià)、教學(xué)的一致性,明確了有效教學(xué)的基本路徑是:課程標(biāo)準(zhǔn)——教學(xué)目標(biāo)——評(píng)價(jià)方案——教學(xué)流程——實(shí)施課堂教學(xué)這幾步。通過學(xué)習(xí),知道了什么是教學(xué)評(píng)價(jià),如何寫評(píng)價(jià)設(shè)計(jì),并知道了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的位置要先于教學(xué)設(shè)計(jì),要依據(jù)目標(biāo)來寫,是學(xué)生怎么做的,是具體可測(cè)的。要自始至終把目標(biāo)當(dāng)做一節(jié)課的靈魂,是教學(xué)的關(guān)鍵行為,要把教的過程當(dāng)做評(píng)的過程,要布置基于目標(biāo)的評(píng)價(jià)作業(yè)。
《色彩的魅力》這節(jié)課,尼莫貫穿始終,中間欣賞大量?jī)?yōu)秀作品,包括手繪等等,學(xué)生感受色彩的運(yùn)用,把學(xué)生的思維挖掘了出來。
關(guān)于評(píng)價(jià)語言,一個(gè)好的老師一定是個(gè)跟學(xué)生交流透的老師,美術(shù)課上沒有對(duì)錯(cuò),盡管說出自己的感受,這是我今后應(yīng)該注意的。學(xué)生自評(píng)和互評(píng)是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要組成內(nèi)容。把評(píng)價(jià)學(xué)生的權(quán)力由教師轉(zhuǎn)向?qū)W生,學(xué)生由被動(dòng)評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)向主動(dòng)參與者,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在美術(shù)教學(xué)中,經(jīng)常創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的“評(píng)”的機(jī)會(huì),讓學(xué)生樂于參與、善于交流,兒童的童心就會(huì)不自覺地流露出來,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就會(huì)提高。同時(shí)在評(píng)的過程中,教師要尊重他們的評(píng)定,給予他們充分的肯定,學(xué)生對(duì)自己才會(huì)充滿自信,對(duì)以后的美術(shù)興趣才會(huì)日益提高。教師要更多地采用即時(shí)的、多元的、極富個(gè)性和針對(duì)性的評(píng)價(jià),用贊美的語言激勵(lì)學(xué)生,用委婉的語言批評(píng)學(xué)生,用具體的語言啟迪學(xué)生打開思路。
我們的教學(xué)活動(dòng)始終要讓學(xué)生有一種期待,有一種耳目一新的感覺,有一種無法抗拒的吸引,那么這肯定是一種十分有效的教學(xué)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十
時(shí)光荏苒,x年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置。
部門主要工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十一
永進(jìn)大學(xué)的訂單致力于與大企業(yè)及跨國(guó)公司聯(lián)系,希望學(xué)生能在學(xué)校一流的設(shè)備條件下,通過優(yōu)質(zhì)教育讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后享受一流的待遇。因此他們將眼光放至海外就業(yè),通過與外國(guó)進(jìn)行交流來提升其影響力和知名度。
海外(本地)學(xué)期制是計(jì)算機(jī)專業(yè)和語言類專業(yè)的教學(xué)措施之一,就是在第三學(xué)期派學(xué)生到語言本地的國(guó)家學(xué)習(xí),如觀光漢語到中國(guó),觀光日語到日本。在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校插班學(xué)習(xí),有良好的語言環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。第四學(xué)期條件允許的話,在當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)或就業(yè)。
永進(jìn)大學(xué)的教材很多是教師自編的校本課程,如旅游系的《航空服務(wù)英語》教材就是充分考慮到地域特色,按企業(yè)服務(wù)的要求而編寫的。在課程設(shè)置及名稱定位上直觀務(wù)實(shí),如“職業(yè)道德與人際關(guān)系”、“顧客心理與形象塑造”等。
從課程設(shè)置來看,將就業(yè)教育貫穿教育過程,經(jīng)常聘請(qǐng)企業(yè)的人士到學(xué)校搞講座,使學(xué)生了解企業(yè)對(duì)人才的要求。永進(jìn)大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容沒有我們的要求的高,但重視就業(yè),很有經(jīng)營(yíng)的味道和企業(yè)的特點(diǎn),以銷定產(chǎn)。我們?cè)谶@方面的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們是重過程,他們是重結(jié)果。
在就業(yè)教育的過程中,要注意實(shí)效性。可以搞模擬面試,通過錄像的手段錄制學(xué)生面試情景,讓學(xué)生觀看與自我反省。
我院和永進(jìn)大學(xué)同屬于大專層次的職業(yè)教育,培養(yǎng)目標(biāo)立足于地方企事業(yè)需求,學(xué)生生源情況基本類似,因此,永進(jìn)大學(xué)的許多經(jīng)驗(yàn)我們都可以加以借鑒,介于此,我們提建議如下:
我院幾個(gè)專業(yè)已經(jīng)在與企業(yè)合作嘗試了訂單式教育,但很多專業(yè)目前只是停留在理念層面上,而且沒有真正地將訂單式教育理念深入到每位教師心中。教師與企業(yè)聯(lián)系相對(duì)較少,課程設(shè)置離企業(yè)需求有一定差異,使得學(xué)生學(xué)習(xí)沒有專業(yè)特色,企業(yè)對(duì)學(xué)生沒有太大的興趣。因此,建議我院要鼓勵(lì)教師走出學(xué)校深入企業(yè),既要做教學(xué)者,更要成為實(shí)踐者。另外,通過各種有效機(jī)制吸納優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)人才進(jìn)入學(xué)校參與教學(xué)和管理,最大化、深層次地?cái)U(kuò)大校企合作。各系還可定期組織企業(yè)到學(xué)校講座,讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)了解企業(yè)了解自身差距,也可為企業(yè)提供優(yōu)先接觸學(xué)生了解學(xué)生并隨時(shí)解答學(xué)生問題的機(jī)會(huì)。
與企業(yè)合作過程中永進(jìn)大學(xué)一直處于主動(dòng)的,而且面向于大企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)。這與他們有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師素質(zhì)有很大關(guān)系。建議學(xué)院廣泛吸納大企業(yè)優(yōu)秀人才,采用全職或兼職方式讓他們參與教學(xué),了解并指導(dǎo)學(xué)生,拉近企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間的距離。永進(jìn)大學(xué)的大部分教師有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。他們擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能夠知道企業(yè)所需,從而教授企業(yè)所需課程。
及時(shí)更新專業(yè)課教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能順應(yīng)社會(huì)潮流。新形勢(shì)下的專業(yè)教師理論知識(shí)必須前沿,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)也要豐富。如果專業(yè)教師理論知識(shí)陳舊,實(shí)際操作能力差,就難以培養(yǎng)出技能技巧水平較高、工作能力較強(qiáng)的學(xué)生。因而,專業(yè)課教師必須具有較高的專業(yè)能力。
我院生源質(zhì)量與永進(jìn)大學(xué)類似,學(xué)生素質(zhì)參差不齊,其自主學(xué)習(xí)能力急需提高。所以,學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)各系依據(jù)企業(yè)需求,建立多種學(xué)習(xí)小組,突出每個(gè)小組的專業(yè)方向和特色。要求每位學(xué)生在校期間至少參與一個(gè)學(xué)習(xí)小組,并將其作為畢業(yè)考核的必備條件之一。學(xué)院或系可利用文化節(jié)時(shí)間專門開展學(xué)生作品展示和評(píng)比活動(dòng),通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)提高學(xué)生興趣從而保證學(xué)習(xí)小組的良性發(fā)展。
學(xué)習(xí)小組的管理要制度化,教師必須參與指導(dǎo)。永進(jìn)大學(xué)的教師除了負(fù)責(zé)日常教學(xué)工作,每人還負(fù)責(zé)指導(dǎo)一個(gè)學(xué)習(xí)小組,作為教師工作考核指標(biāo)之一。
我國(guó)有人提出建立特長(zhǎng)生導(dǎo)師制,也是這個(gè)道理。這是塑造良好學(xué)風(fēng)的措施之一。
永進(jìn)大學(xué)的很多課程,理論課和實(shí)踐課都在實(shí)訓(xùn)室完成,采取邊理論邊實(shí)訓(xùn)的方式,可以讓學(xué)生在較為輕松的環(huán)境,既掌握了理論知識(shí),又提高了動(dòng)手能力。考慮到我院實(shí)際,建議我院可對(duì)部分實(shí)驗(yàn)室和教室做適當(dāng)調(diào)整,增加多媒體教室的數(shù)量。
目前我院已建設(shè)了多門精品課,都需要通過多媒體教室運(yùn)行,否則,只能是停留在設(shè)計(jì)的層面。
我們應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力,而且更重要的是鼓勵(lì)學(xué)生不要墨守陳規(guī),勇于利用已有知識(shí)大膽創(chuàng)新大膽嘗試,否則,必然被日新月異的新技術(shù)所淘汰。目前,市場(chǎng)上會(huì)推出越來越多的新軟件,很多東西需要自己用心去嘗試。韓國(guó)永進(jìn)大學(xué)的培訓(xùn)老師就經(jīng)常采用與學(xué)生共同探討新的工具軟件的方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,收效很好,給了我們很大的啟示,這種方法確實(shí)非常有力于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己走路成為今后職業(yè)學(xué)校的新的教學(xué)思路。
永進(jìn)大學(xué)擁有很多企業(yè)認(rèn)證權(quán)限,使得企業(yè)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生一定的依賴關(guān)系。學(xué)校業(yè)擁有一定的考試認(rèn)證權(quán)限,方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和考證。建議我院可在普通話、英語認(rèn)證基礎(chǔ)上,擴(kuò)展更多資格認(rèn)證權(quán)限。并且能結(jié)合威海本地,擁有更多的面向社會(huì)的職業(yè)資格認(rèn)證權(quán)限。尤其職業(yè)資格的認(rèn)定工作,要擴(kuò)大的范圍。
永進(jìn)大學(xué)要成為世界范圍內(nèi)的典范,因此將海外宣傳和就業(yè)作為重點(diǎn)工作。他們通過對(duì)外交流、學(xué)術(shù)互訪等擴(kuò)展宣傳途徑,增加學(xué)生就業(yè)渠道。建議我院也將學(xué)生海外就業(yè)工作作為重點(diǎn)之一,可從幾個(gè)相關(guān)系或?qū)I(yè)入手,尋求海外就業(yè)的有效辦法。
我院語言類專業(yè)也可以實(shí)行海外學(xué)期制,以提高學(xué)習(xí)效率。旅游類專業(yè)加大海外實(shí)習(xí)、海外就業(yè)的力度,提高就業(yè)的質(zhì)量。無錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院就與永進(jìn)大學(xué)聯(lián)合,接受中國(guó)留學(xué)生。無錫商業(yè)職業(yè)學(xué)院將聯(lián)合辦學(xué)作為亮點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳。
在韓國(guó)期間,我們參觀了兩所大學(xué)、三個(gè)大企業(yè),他們都非常重視企業(yè)的形象設(shè)計(jì)和宣傳。建議學(xué)院在校園文化建設(shè)方面多下工夫。找廣告設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)學(xué)院標(biāo)志,可以在學(xué)院建筑物、門、設(shè)備、設(shè)施、路標(biāo)、指示牌等上面標(biāo)志出來,并設(shè)計(jì)系列印有學(xué)院標(biāo)志和名稱的小禮物,如圓珠筆、鋼筆或其他小禮品,來參觀學(xué)習(xí)時(shí)可以贈(zèng)送,能起到很好的宣傳作用。
建議學(xué)院成立專門宣傳部門,拍攝專題片,在來賓訪問時(shí)播放,加深來賓印象。與宣傳機(jī)構(gòu)如報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體保持友好關(guān)系,隨時(shí)宣傳報(bào)道我院的情況。我們的培訓(xùn)韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》進(jìn)行了報(bào)道。培養(yǎng)專職的校園解說員,為來賓進(jìn)行引導(dǎo)和講解,提高我院知名度,并能給來賓以良好的印象,從而感受到學(xué)院良好的氛圍。
建議各部門加強(qiáng)對(duì)工作的總結(jié),每年或每學(xué)期要將重要的事情以大事記的形式記錄備忘,如:學(xué)校發(fā)展中的大事記、系發(fā)展的大事、示范院校建設(shè)項(xiàng)目等。
最后,感謝學(xué)院為我們提供這樣寶貴的出國(guó)深造機(jī)會(huì),使我們開闊了眼界,增加了人生體驗(yàn),我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極主動(dòng),敢于創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十二
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我的心得。下面是本站小編為大家收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?!叭忠庾R(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
“用一年的時(shí)間去做一件可以回味一生的事業(yè)”,這是我們第八屆研究生支教團(tuán)兄弟姐妹共同的心聲。然而,要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情,并把它做大做強(qiáng),最終做成一項(xiàng)事業(yè),談何容易?從本學(xué)期開始,我們把教師技能培訓(xùn)作為支教團(tuán)一項(xiàng)重要的工作,積極籌備并投入大量的時(shí)間和精力來抓。綜觀整個(gè)教師技能培訓(xùn)的過程,可以說受益頗多,終生難忘。
一全員參加、全程重視、全身心投入。
教師技能的培訓(xùn)工作從教育科學(xué)學(xué)院孔凡哲教授的精彩講解開始,到支教團(tuán)全體成員進(jìn)行匯報(bào)課而告終,整個(gè)過程歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間。還記得孔老師在第一堂課時(shí),對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不甚了解,對(duì)我們每一個(gè)人也很陌生,當(dāng)時(shí)面隊(duì)著我們12個(gè)人中有5名同學(xué)來自師范專業(yè),而另外7名同學(xué)都來自非師范專業(yè)的情況,孔老師對(duì)我們的教師技能表示了一定的擔(dān)心,但仍然勉勵(lì)我們一定要利用課余時(shí)間集中練習(xí),互相聽課,查缺補(bǔ)失。在前兩次課程的安排上,孔教授從最基本的怎樣備課,如何寫。
教案。
講起,并在每一節(jié)課結(jié)束后,有針對(duì)性的布置作業(yè)。通過孔教授耐心、細(xì)致的講解,無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學(xué),還是從未涉足過師范教學(xué)領(lǐng)域的“門外漢”,大家都有了很大的進(jìn)步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對(duì)新課程改革和新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識(shí)、對(duì)教法和教技的初步掌握等方面。正是因?yàn)榇蠹覍?duì)于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求,才做出無悔的選擇——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
二從初上講臺(tái)的羞澀,到張弛有度、欲罷不能的教學(xué)體驗(yàn)。
在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓(xùn)以后,支教團(tuán)全體成員迎來了實(shí)戰(zhàn)階段——上臺(tái)講課。雖然大多數(shù)同學(xué)都有過上臺(tái)講話或講演的經(jīng)歷,而且從上小學(xué)開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的經(jīng)歷,但是一想到自己要真正走上講臺(tái),面對(duì)權(quán)威專家和眾多“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)工作,心中就會(huì)缺少底氣,邁向講臺(tái)的雙腳也越發(fā)沉重。孔老師似乎看出了我們的心思,在一節(jié)課結(jié)束后,他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當(dāng)中4個(gè)人講課,而且要按照要求從導(dǎo)語開始講,到課程目的、教學(xué)內(nèi)容、課堂提問、布置作業(yè)、教學(xué)反思等要點(diǎn)的全面細(xì)致講解。面對(duì)這個(gè)艱巨的任務(wù),我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序,結(jié)果我抽到了第一個(gè)講課的簽!說實(shí)話,當(dāng)時(shí)對(duì)于我是一個(gè)極大的考驗(yàn),巨大的壓力感油然而生。因?yàn)槲也粌H擔(dān)心自己的講課水平、效果,擔(dān)心被孔教授批評(píng),更加擔(dān)心影響支教團(tuán)兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案,看著兄弟姐妹們期待的目光,想到團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導(dǎo),我沒有理由不把課講好。于是我把整個(gè)講臺(tái)當(dāng)作展示自己風(fēng)采的平臺(tái),把整個(gè)教室當(dāng)作我給學(xué)生干部例會(huì)時(shí)的會(huì)場(chǎng),把教室里的老師、同學(xué)當(dāng)作我的親人、伙伴,開始了我的導(dǎo)語部分“同學(xué)們,大家一定知道在我國(guó)燦若星河的古典文學(xué)寶庫中,有四部經(jīng)久不衰的,偉大、經(jīng)典的名著,那么,《紅樓夢(mèng)》就是其中之一……”接下來包括了請(qǐng)同學(xué)朗讀課文、請(qǐng)大家回答問題、在同學(xué)們理解的基礎(chǔ)上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后,我完成了自己的教學(xué)任務(wù),收到了同學(xué)們熱烈的掌聲和會(huì)心的微笑。當(dāng)時(shí)的我很幸福、很感動(dòng),因?yàn)楫吘刮业某醮沃v課的經(jīng)歷受到了同學(xué)們的認(rèn)可和支持。隨后孔老師對(duì)我的課進(jìn)行了全面的點(diǎn)評(píng),我清楚的記得優(yōu)勢(shì)有幾個(gè)方面,缺點(diǎn)是什么。
在隨后幾周的時(shí)間里,為了鞏固和強(qiáng)化教師基本工,除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外,支教團(tuán)的同學(xué)們分成兩個(gè)小組,分別在本部和凈月兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行教師技能的練習(xí),大家按照順序登臺(tái)講課,而其他同學(xué)扮成學(xué)生來積極的配合,同時(shí)在最后集體討論過程中,對(duì)每一個(gè)人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議,供大家改正、提高。這些看似平淡、機(jī)械、重復(fù)的工作,卻潛移默化地對(duì)最后我們的匯報(bào)課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)滴的積累、默默的付出、全身心的投入,才使我在匯報(bào)課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺,并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后,由于沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
三繼往開來、再譜新篇,扎實(shí)推進(jìn)其他各級(jí)、各類培訓(xùn)工作。
關(guān)于教師技能,教學(xué)教法方面的培訓(xùn)工作已經(jīng)告于段落,前不久,支教團(tuán)全體同學(xué)又來到農(nóng)村教育研究所,邀請(qǐng)了副所長(zhǎng)李老師為我們做了一場(chǎng)關(guān)于農(nóng)村教育方面的培訓(xùn)。李老師結(jié)合自己在全國(guó)農(nóng)村學(xué)校調(diào)研的經(jīng)歷,為我們講解了很多我們關(guān)心的問題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問題、以及結(jié)合支教團(tuán)實(shí)際,提出我們出發(fā)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備等。大家認(rèn)真做了筆記,并把培訓(xùn)的過程用攝像機(jī)和照相機(jī)作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前,我們還將邀請(qǐng)城市環(huán)境科學(xué)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們做相關(guān)的培訓(xùn),以進(jìn)一步提高我們對(duì)于支教工作的理解和認(rèn)識(shí),充實(shí)出發(fā)前思想、理論方面的準(zhǔn)備。
通過這四天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識(shí),為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在王老師的指引下,我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長(zhǎng)一職,我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績(jī)。那是很好的開頭,我們都對(duì)以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我。
學(xué)習(xí)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點(diǎn),本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
物資入庫驗(yàn)收,是倉儲(chǔ)管理工作的開始,鋼結(jié)構(gòu)所需物資品。
種數(shù)量多,再加上物資來源不同,因此,物資到庫后,必須經(jīng)過保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫。入庫時(shí)應(yīng)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作:即驗(yàn)品種,驗(yàn)規(guī)格,驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心,精心核對(duì),認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成,同時(shí),對(duì)物資的配套做全面檢查,為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
第四季度收發(fā)料:中板2261噸,型材243噸,h型鋼96噸,普通螺栓4萬套,普通螺母2萬套,高強(qiáng)螺栓1214套;油漆19、8噸,稀料4噸;焊劑11、6噸,焊絲31、9噸公斤,電焊條4、5噸。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤(rùn)的源泉。它的基本要求是:按質(zhì)按量迅速及時(shí),嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù),防止不合理的領(lǐng)用,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進(jìn)庫時(shí)間的先后,認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”、“三核對(duì)”、“五不發(fā)”的原則。
建立健全倉庫保管卡和料卡,及時(shí)正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài),這是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。1、帳薄和料卡的設(shè)置:按照管理部門的要求,對(duì)倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用,本著經(jīng)濟(jì)美觀的要求,可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。2、帳卡的運(yùn)行:物資驗(yàn)收完畢,應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單,將物資名稱、規(guī)格型號(hào)、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)、四號(hào)定位號(hào)碼逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。驗(yàn)收的同時(shí),填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉儲(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作。全面清查、統(tǒng)計(jì)了200xx年的進(jìn)料、發(fā)料、庫存數(shù)量。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十四
QualityControlCircle(QCC)是一種基于小組協(xié)作的質(zhì)量控制方法,它大力推崇員工參與和創(chuàng)新,通過將集體思維和創(chuàng)造力注入質(zhì)量管理,來提高工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。在過去的一段時(shí)間里,我有幸與團(tuán)隊(duì)一起參與了QCC的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享幾個(gè)個(gè)人認(rèn)為最為重要的學(xué)習(xí)QCC的收獲,希望能對(duì)讀者有所啟示。
第二段:參與與合作。
QCC最大的特點(diǎn)之一就是鼓勵(lì)員工參與,出謀劃策。在QCC的實(shí)踐中,我們組織了一個(gè)小組,由四名員工組成,我們?cè)谄渲泄餐伎己徒鉀Q所面臨的問題。像這樣的跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們學(xué)會(huì)了不同技能和思維之間的協(xié)同,加強(qiáng)了我們之間的溝通和合作。
第三段:持續(xù)改進(jìn)。
作為QCC的一項(xiàng)重要原則,持續(xù)改進(jìn)被認(rèn)為是推動(dòng)組織不斷進(jìn)步的基石。通過將生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行剖析并分析原因,我們得出了一些可行的解決方案。我們還采取了PDCA(計(jì)劃,執(zhí)行,檢查,糾正)方法,以確保我們所決定的方案步步為營(yíng),不斷提高效率,減少浪費(fèi)。
第四段:加強(qiáng)職業(yè)技能。
在QCC課程中,我們了解到,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提高職業(yè)技能和知識(shí)。我們很幸運(yùn)地被安排學(xué)習(xí)有關(guān)過程改進(jìn)和問題解決的培訓(xùn),并獲得了有關(guān)減少浪費(fèi)和提高工作效率的建議和技巧。這與我們的個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān),更好地滿足了我們的學(xué)習(xí)需求。
第五段:?jiǎn)⑹竞涂偨Y(jié)。
QCC教會(huì)了我們員工參與、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過推進(jìn)QCC,我們學(xué)會(huì)了如何持續(xù)改進(jìn)和強(qiáng)化我們的生產(chǎn)流程,有效地解決問題和減少浪費(fèi)。這種方法極大地增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力和自信心,并激勵(lì)我們成為高效率和高質(zhì)量的工作團(tuán)隊(duì)。在學(xué)習(xí)QCC的過程中,困難和挑戰(zhàn)的同時(shí),我們還學(xué)到了很多有價(jià)值的東西,尤其是技能和知識(shí)。最重要的是,我們認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)方法所揭示的道理是時(shí)間證明的,特別是在以迅猛的步伐發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,去持續(xù)改善和不斷進(jìn)步是我們?cè)诠ぷ魃钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?BR> qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十五
為了我們教師的個(gè)人發(fā)展,為了織金的教育大計(jì),在縣教育局的統(tǒng)籌安排下,20xx年4月22日,織金縣一百多名初高中化學(xué)教師奔赴重慶市三立職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,進(jìn)行了為期七天的技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,通過聽了幾位專家的講座,學(xué)員之間互相交流,深入課堂進(jìn)行觀摩,以及每天四次的軍事紀(jì)律訓(xùn)練,刷新了我以往的陳舊觀念,使我對(duì)自己的教學(xué)方式方法有了提高和改變,思想境界也上了一個(gè)新的臺(tái)階,為期七天的培訓(xùn),真可謂是收獲多多,不枉此行。下面是我本人通過這次培訓(xùn)之后的幾點(diǎn)體會(huì)。
開班的第一天,就是三立職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)給我們上的第一堂課,袁校長(zhǎng)是一個(gè)非常幽默風(fēng)趣的人,她的教學(xué)觀念和方法非常新穎,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在課堂上袁校長(zhǎng)通過自己精心設(shè)計(jì)的一堂課,通過了具體的事例讓我們從中學(xué)會(huì)了一堂課上如何去嚴(yán)格要求學(xué)生,如何去吸引學(xué)生的注意力和活躍課堂氣氛。袁校長(zhǎng)一進(jìn)教室就以教訓(xùn)我們班主任雷鵬老師的方式告訴我們,一個(gè)人,一個(gè)班級(jí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要嚴(yán)格要求自己,不管做任何事都不能拖拖拉拉,在整堂課上袁校長(zhǎng)總是用幽默風(fēng)趣的語言活躍課堂氣氛,甚至用一些小活動(dòng)提起學(xué)員之間學(xué)習(xí)興趣,袁校長(zhǎng)的這堂課真是把在課堂上如何去“勾引和調(diào)情”發(fā)揮得淋漓盡致。最后袁校長(zhǎng)才告訴大家,要上好一堂課,必須學(xué)會(huì)“勾引和調(diào)情”四個(gè)字,這時(shí)我才恍然大悟,原來袁校長(zhǎng)是在現(xiàn)身說教,如今想起那節(jié)精彩的課,還歷歷在目。
教育改革的實(shí)質(zhì),就是改變教師的教學(xué)觀和學(xué)生的學(xué)習(xí)觀,雖然教育改革的春風(fēng)已吹響了多年,但由于應(yīng)試教育的思想根深蒂固,使得我們好多一線教師無法擺脫這種陳舊觀念的束縛,直到今天為止,他們還在沿用舊的教學(xué)模式,整節(jié)課都是以自己為中心,教師從一開始上課就講到下課,甚至有的老師還要拖堂,一節(jié)課下來,不僅教師累,學(xué)生也感到很累,學(xué)生也不知道學(xué)了些什么,學(xué)生變成了學(xué)習(xí)的奴隸,學(xué)生的各個(gè)方面的素質(zhì)得不到全面的發(fā)展,培養(yǎng)出來的學(xué)生也不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們國(guó)家正因?yàn)榭吹搅诉@點(diǎn),才提出教育改革,轉(zhuǎn)變教育觀念勢(shì)在必行。我們教師不再是拿著書本教的'教書匠,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者,學(xué)生不再是學(xué)習(xí)的奴隸,是學(xué)習(xí)的主體,教師應(yīng)該精心設(shè)計(jì)每一堂課,讓每一個(gè)學(xué)生都積極參與到學(xué)習(xí)的活動(dòng)中來,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)活動(dòng)和活躍的學(xué)習(xí)氣氛中感受學(xué)習(xí)成功的喜悅和快樂,使學(xué)生在快樂的氛圍中既學(xué)到知識(shí),又能快樂的成長(zhǎng)。在培訓(xùn)期間聽了西南大學(xué)附屬中學(xué)化學(xué)教師寧小強(qiáng)的講座,還到寧老師的課堂去聽課觀摩,寧老師在轉(zhuǎn)變觀念方面做的很好,他讓我們學(xué)會(huì)了如何去組織好一堂課和上好一堂課。
校本教研是每一位教師成長(zhǎng)的必由之路,也是提高教師的教育教學(xué)能力和課堂教學(xué)質(zhì)量的途徑,古人云“長(zhǎng)到老,學(xué)不了”,我們教師不應(yīng)該只僅僅滿足現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和提升,在我們的教學(xué)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題,有學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題,比如學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性差,學(xué)生厭學(xué);教師教學(xué)中遇到的各種問題等,比如如何向?qū)W生講清元素化合價(jià)的意義,如何提高后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)等,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí),不是消極的對(duì)待,而是要積極地去解決,去想辦法。作為一線教師只有積極去研討解決問題的方法,才能從中使自己的教育教學(xué)能力得到提高。一個(gè)學(xué)校要發(fā)展,關(guān)鍵在于教師,只有教師的教育教學(xué)能力提高了,教學(xué)質(zhì)量才能有提升。所以,作為教師我們應(yīng)該積極地參與到學(xué)校的教研活動(dòng)中去,集體備好每一堂課,經(jīng)常參加聽課和評(píng)課,不斷提高自己的教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平,使自己成為教學(xué)中的佼佼者。
家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,一個(gè)團(tuán)隊(duì)也要有團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,一個(gè)班也有班規(guī)班約;學(xué)校是一個(gè)大集體,是一個(gè)教育團(tuán)隊(duì),首先我們必須遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,然后樹立濃厚的團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把學(xué)校的榮辱當(dāng)作是自己的榮辱,學(xué)校的各方面有名氣了,我們教師也有名氣,也感到自豪,教師要把學(xué)校這個(gè)大家庭當(dāng)成愛惜自己的家一樣去愛惜,不論是在那個(gè)方面,我們都應(yīng)該站在思想的高度,站在學(xué)校的層面去著想,不要認(rèn)為自己樣樣都懂,事事唯我獨(dú)尊,搞不團(tuán)結(jié)。在培訓(xùn)的七天里,我們每天都要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練,一人有錯(cuò),全隊(duì)受罰,通過七天的訓(xùn)練,使我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果是一盤散沙,可想而知,這個(gè)集體會(huì)干成大事嗎?這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)生存下去嗎?回答是肯定的,絕對(duì)不會(huì),這是我們每一位都老師都在意料之中的結(jié)果,別無二樣。所以,作為學(xué)校這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的一員,我們必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),大家扭在一起,同心協(xié)力搞好我們自己的教育教學(xué)工作。
總之,通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了,要搞好教育是多方面的問題,但其中最關(guān)鍵的是一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)理念和教師的教學(xué)理念。尤其是我們教師的精神面貌和思想觀念,將會(huì)直接影響到每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng),所以,我們?cè)诮逃虒W(xué)工作中要不斷的完善自我,不斷地自我充電,提高自己的教育教學(xué)水平,為今后的織金教育貢獻(xiàn)自己的最大力量。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十六
以前在深圳也有參加過一些培訓(xùn),但與這次聽到的感受的是完全不一樣的,所以很感謝我們董事長(zhǎng)給我這次機(jī)會(huì)進(jìn)入龍之薈的課堂,讓我成為紀(jì)老師的學(xué)生。通過三天學(xué)習(xí)下來,我真的感觸很深。
1、感恩,心中要有愛。感謝父母給予我生命,感謝老師讓我知道要學(xué)會(huì)包容身邊的人,要用愛心去幫助。
2、老師教了我們?cè)鯓尤ヅc人相處、溝通:首先心中要有對(duì)方,要相信對(duì)方,然后再用問的方式去了解事情、請(qǐng)教他人。學(xué)會(huì)問話也很重要,注意自己的語言模式,讓別人能聽懂我說的話,且愿意接受我說的話,然后可以幫助到別人。老師說“語言從嘴巴說出來不是幫助了別人就是害了別人”,所以每說一句話都要先經(jīng)過思考再說出來。
3、做人要有責(zé)任心,因?yàn)橛胸?zé)任的人是不會(huì)鬧脾氣的,也會(huì)調(diào)整好自己情緒的。老師說情緒掌控很重要,因?yàn)槟阌星榫w也自然而然的影響到你身邊的人。
4、正面去思考很重要,因?yàn)樗季S決定了結(jié)果。遇到了問題要正面去想方法解決,且每個(gè)問題出來了都有三種以上的解決方案。而不是用消極的想法:已經(jīng)沒辦法啦、只能這樣啦!這樣的想法去解決了事。抱怨是不能解決問題的,且問題會(huì)越來越多的。
5、成功等于做對(duì)事、幫助了別人。但有錢并不代表成功!
6、信任,跟對(duì)方說話,腦子里首先要相信他能幫你,所以你才愿意跟他說的。
7、平常日子中無論對(duì)待簡(jiǎn)單的游戲還是工作又或者生活,都要非常的用心才行。先認(rèn)真聽他人講明白,然后再用心去做好它,不可以自以為聽懂了然后盲目的去做,否則可能因我們的不用心會(huì)給給他人帶來很大的傷痛或損失,而且那種傷痛或損失是我們無法替補(bǔ)的。所以用心聽、用心做很重要。
8、管理是服務(wù)于別人,待人要真誠!
9、不要去爭(zhēng)執(zhí)字面上的誰對(duì)誰錯(cuò),要學(xué)會(huì)別人。人與人之間,最重要的是相互尊重與信任,尊重別人的觀點(diǎn),尊重別人的決定,尊重別人的追求并給予對(duì)方支持與幫助,才能得到別人的信任與尊重。
10、開心不開心在于自己的選擇,頭向左仰視是正面的,向右俯視是負(fù)面,心情的好與壞由我自己來決定。
說真的,我很幸運(yùn)能成為紀(jì)老師的學(xué)生,因?yàn)樯心苡龅胶美蠋熓俏业母猓∫膊皇敲總€(gè)人都能遇到的!我會(huì)用心去學(xué)、用心去做。我相信只要我堅(jiān)持照老師說的去做,我一定會(huì)成為很棒的。
加油!身邊的朋友及同事一起來監(jiān)督我吧!謝謝你們!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十七
20xx年12月7日,我們黔東南州工業(yè)學(xué)校的12位教師,帶著滿腔的熱忱和希望,奔赴深圳科創(chuàng)學(xué)校學(xué)習(xí),我們每個(gè)老師都是帶著虔誠的求知欲而來到科創(chuàng)的。在這短短兩周培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多很多的東西,這里的校園干凈整潔,學(xué)生文明禮貌,老師博學(xué)廣識(shí)。這里的課堂生動(dòng)精彩。這里校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生那么的有親和力,這里的教學(xué)井然有序,總之,這里有太多讓我值得去學(xué)習(xí)的東西,而這些太多的感觸又是不能全部通過文字顯然于紙上的。以下是我個(gè)人的部分心得感受:
一、周會(huì)是科創(chuàng)學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn),周會(huì)上用中英文兩種語言報(bào)幕,很特別,很有英語氛圍。整個(gè)周會(huì)都是學(xué)生是主角,老師是配角,從升旗,到學(xué)生代表講話,到學(xué)生會(huì)工作總結(jié)及學(xué)生科工作總結(jié),都安排得那么的有序。再有就是學(xué)生的站姿著裝,精神面貌都非常好。從他們身上可以看到許多除了課堂知識(shí)不能給予的。這是非常值得我和我的學(xué)生們?nèi)W(xué)習(xí)的。
二、1.科創(chuàng)的素質(zhì)教育課也是一個(gè)特色,尤其是張奕校長(zhǎng)的素質(zhì)課,上得那么精彩,這是讓我很欽佩的。從“辦師之道”到:以德載道,以道御術(shù),再結(jié)合科創(chuàng)的創(chuàng)新理念,告訴我們做老師應(yīng)具有的素質(zhì),應(yīng)具有的人格魅力。學(xué)會(huì)傳承人類的文化,遵守教學(xué)規(guī)則,掌握方法和技巧,用良好的策略和手段去開展教學(xué),做一名有師德修養(yǎng)的老師,用先進(jìn)的教育理念來打造學(xué)校的特色模式。
2.科創(chuàng)學(xué)校的校訓(xùn):感恩而盡孝,盡孝而盡忠,盡忠而盡力就寫在校園的圍墻上,讓學(xué)生非常容易明了的幾句話,概括了人要有感恩之心,善待一切。這多好啊,讓我們及學(xué)生都要時(shí)時(shí)記得父母的養(yǎng)育之恩,老師的教育之恩,朋友,親人,同事的幫助,及知遇之恩。要長(zhǎng)幼有序??苿?chuàng)學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,正如張奕校長(zhǎng)所說,科創(chuàng)精神就是:聚是一團(tuán)火,散是滿天星。這里的學(xué)生都是試讀而擇的,日常管理化,學(xué)生都實(shí)施自制,行為素養(yǎng)周比月考核,營(yíng)造樂學(xué)的氣氛。校園文化建設(shè)的非常好。
3.告訴我們當(dāng)老師怎樣上好課,怎么成為學(xué)生們喜歡的老師,要用心討學(xué)生喜歡,用自身的所長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)去影響學(xué)生。用老師所具有的愛心,責(zé)任心,耐心,細(xì)心,恒心去投入到工作中去。告訴我們?nèi)绾巫龊冒嘀魅喂ぷ??什么樣?老師適合當(dāng)班主任?何為優(yōu)秀的班主任??jī)?yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)是什么?張奕校長(zhǎng)所教給我們的這一切,必將是我終身受益的財(cái)富。因?yàn)槲掖嬖?,我就要工作,因?yàn)槲夜ぷ?,所以我要愛這一行,而在這里學(xué)到的知識(shí)是我以前從未學(xué)到的。
三、科創(chuàng)老師的授課精神也是非常值得我學(xué)習(xí)的,他們的愛崗敬業(yè)到了極致。當(dāng)我們有幸走進(jìn)他們的課堂,才知道我們的距離有多遠(yuǎn)。陳橋主任的課件制作課,上得嚴(yán)謹(jǐn)有序,把我們的未來教學(xué)帶到豐富多彩的ppt制作里,節(jié)省教學(xué)時(shí)間,方便教學(xué)備課修改,還有豐富多彩的電子素材,他還告訴我們應(yīng)該如何做好課件制作,要有充分的準(zhǔn)備,環(huán)節(jié)要完整,格式要統(tǒng)一,他的課上的真好。
最讓我難忘或?qū)ξ覀冇⒄Z幫助最大的是科創(chuàng)的兩位英語老師,鄭成竹和衣鵬老師,他們熱情.大方.無私的幫助我們,為了我們的英語公開課,兩位老師手把手的教我們一起做課件,一起利用他們的課余時(shí)間來聽我們?cè)诮淌以囌n,一起討論我們的英語課不足,很用心,很認(rèn)真,他們的課堂,他們的開朗,他們的小幽默。他們?cè)诠ぷ魃系哪酢贾档梦覀儍晌挥⒄Z老師去學(xué)習(xí),還有他們的團(tuán)隊(duì)精神,真的很感謝他們。我相信在以后的教學(xué)生涯中,我們一定會(huì)不斷的想科創(chuàng)討教,會(huì)一直向他們學(xué)習(xí)。
科創(chuàng)一行,我們得到了太多的收獲,剛一到深圳,鐘科長(zhǎng)就一直天天無論大小事的幫助我們,很多生活學(xué)習(xí)上的麻煩都因有他在而迎刃而解決了??苿?chuàng)學(xué)生為我們的到來而精心鋪好的床上用品??苿?chuàng)食堂的工人為我們的到來而精心準(zhǔn)備的飯菜,這些有增加他們平時(shí)幾倍的勞動(dòng)量。科創(chuàng)的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,效率高。更值的我么學(xué)習(xí)。
科創(chuàng)。我么有太多的語言都不能表帶我的全部想法,在這我接受到了一次精神洗禮,一次人格的升華。感謝科創(chuàng),感謝這里的所有老師們,還有這里陽光的學(xué)生!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十八
在泛亞聯(lián)合國(guó)際口譯培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一個(gè)月給我最大的感受就是“不后悔”,即使多年以后再想起,我依然覺得自己在這段充實(shí)的日子里學(xué)習(xí)生活是很值得的。
第一天來到泛亞聯(lián)合國(guó)際研究院f2班這個(gè)大家庭,第一感覺是原來那么多女生都喜歡學(xué)口譯啊,大家都懷揣著期望和夢(mèng)想來到這里。懷著期待的心情上lancha老師的筆記課,當(dāng)lancha老師把中文筆記寫在白板上,全班都傻眼了,那簡(jiǎn)直就像一堆甲骨文,好多稀奇古怪的圖形,看起來與口譯沒任何關(guān)系。lancha老師很耐心地跟我們解讀這些筆記,并給予我們很大信心,他說我們一開始接觸筆記會(huì)覺得這些符號(hào)和圖形都很莫名奇妙,但是練習(xí)久自己也能創(chuàng)造出自己適用的一套筆記。我們單純執(zhí)著地相信這一天總會(huì)到來。
kim是我們口譯培訓(xùn)班的助教,她是一個(gè)極具責(zé)任心,耐心和細(xì)心的人,把每件事都處理得井井有條,而且有好多小心思,譬如疊玫瑰花給幾個(gè)老師。真的很感激kim,感冒喉嚨痛都忍住來“照顧”我們f2班。
由于家里有急事,我學(xué)了大概一個(gè)星期之后就請(qǐng)了三天假回家,回來時(shí)發(fā)覺拉下的英文筆記很難拾起,對(duì)于我來說,在泛亞聽課比自學(xué)效果要好。筆記符號(hào)就像一道密碼鎖,只有自己知道符號(hào)的含義,只有解開了這道密碼鎖,才能真正探索和追尋它。而且必須常常練習(xí)筆記才能熟悉運(yùn)用。lancha老師教的筆記符號(hào)方法很多,他結(jié)合中英文詞匯短語表達(dá)的互換來滲透筆記的學(xué)習(xí)。另外,每節(jié)課都會(huì)讓學(xué)生用3l聽力方法是去練習(xí),3l聽力方法追求的是孰能生巧,把意識(shí)變成自己的潛意識(shí)。3l聽力方法給我很大啟發(fā),因?yàn)槲易约旱挠⒄Z輸出和輸入能力都比較弱,這種聽力方法是要求自己聽清聽懂每一個(gè)詞,通過反反復(fù)復(fù)的聽力把每一個(gè)詞匯的讀音讀法刻印入腦里,當(dāng)下一次聽到同樣的讀音讀法就能迅速搜尋腦中的詞,達(dá)到很多好的輸出輸入效果。
在泛亞這次口譯培訓(xùn)課程中還有很多很優(yōu)秀的老師,例如steven老師,gary,潘老師,黃老師,他們每個(gè)人都有自己的教學(xué)風(fēng)格,這讓我們能夠接觸到更多的教法,學(xué)到更多不同的技巧和方法。但是感到很遺憾的是我們f2班沒能上到其他優(yōu)秀老師的課,他們都是精英,很想聽到他們分享自己經(jīng)歷和學(xué)習(xí)方法。
假期班里有一個(gè)凝聚力活動(dòng)是體驗(yàn)美式橄欖球,那是一次全新的體驗(yàn)和嘗鮮。在steven老師的幫助下我們才能有這次珍貴的體驗(yàn),所以真的很感謝steven,沒有他或許我們很少機(jī)會(huì)接觸到橄欖球。當(dāng)時(shí)的每一幕現(xiàn)在都?xì)v歷在目,很難忘的一次嘗鮮活動(dòng)。橄欖球是一項(xiàng)很有趣的活動(dòng),我相信每個(gè)人接觸上橄欖球就會(huì)深深地喜歡上它。
畢業(yè)典禮是在這次口譯培訓(xùn)課程的最后一天,我們第一次接觸到booth,第一次接觸到收聽器。那天對(duì)我們來說都有很深的意義,在泛亞聯(lián)合國(guó)際研究院我們通過接收口譯培訓(xùn),收獲了自己學(xué)習(xí)的成果,同學(xué)在獲得證書的那一刻斗很激動(dòng)。很感激在泛亞口譯認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,我們都從凱瑞迪起航去追尋夢(mèng)想!單純執(zhí)著!加油!
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇十九
QCC,即“質(zhì)量控制圈”,是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種質(zhì)量管理的方法,其核心在于追求不斷的改進(jìn)。作為一名大學(xué)生,在參加QCC活動(dòng)的過程中,我深刻地體會(huì)到,QCC不僅是進(jìn)行質(zhì)量管理的一種方法,更是一種思想,一種學(xué)習(xí)的過程。下面,我將結(jié)合自身的QCC經(jīng)驗(yàn),談一談學(xué)習(xí)QCC的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
2.要善于傾聽。
QCC工作是團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個(gè)人都可以提出自己的看法和建議。然而,在團(tuán)隊(duì)合作中,有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有些成員對(duì)QCC缺乏熱情,甚至?xí)憩F(xiàn)出不耐煩和厭煩的態(tài)度。這時(shí),我們需要善于傾聽他們的想法,了解他們的困難和不滿。通過傾聽,我們可以更好地了解每個(gè)人的想法和需求,在策劃和執(zhí)行QCC過程中更加順利。
3.要注重?cái)?shù)據(jù)分析。
QCC過程中,數(shù)據(jù)的重要性無法忽略。作為一名大學(xué)生,我深刻體會(huì)到,在QCC的執(zhí)行過程中,我們要注重收集和分析所有相關(guān)數(shù)據(jù),以便我們能更好地了解問題的實(shí)質(zhì),并找到合理的解決方案。在數(shù)據(jù)分析方面,我們可以借助各種工具和軟件,如Excel、matlab等,這些工具的應(yīng)用能夠使數(shù)據(jù)分析過程更加準(zhǔn)確和快速。
4.要注重團(tuán)隊(duì)合作。
QCC在實(shí)行過程中必須要有團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)人的能力只能在一定程度上推動(dòng)QCC的執(zhí)行。合理的分工、有效的溝通以及高效的協(xié)作能力是保證QCC順利推進(jìn)的重要條件。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們還要注意平等相待、尊重他人的意見和尊重他人的勞動(dòng)成果。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于每個(gè)人的貢獻(xiàn),而每個(gè)人只有得到應(yīng)有的尊重與感慨才能積極地參與工作。
5.總結(jié)。
在QCC的實(shí)踐過程中,我們可以不斷地體會(huì)到一些成功的經(jīng)驗(yàn)和重要的學(xué)習(xí)方法??傮w而言,QCC不僅僅是一種管理方法,更是一種思想,一種不斷追求進(jìn)步的精神。初學(xué)者可以從善于傾聽、注重?cái)?shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)合作三個(gè)方面著手,不斷地學(xué)習(xí),掌握這種思想和方法。在今后的實(shí)踐中,希望更多的人能夠深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用QCC,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的,更好地服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十
QCC,全稱是“質(zhì)量控制圈”,是一種集體學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方法,以達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率等目的。在我的學(xué)習(xí)中,我深入了解了QCC的理論知識(shí)和實(shí)踐操作,有一些心得體會(huì)和感受,現(xiàn)在與大家分享。
第一段:對(duì)QCC的初步認(rèn)識(shí)。
QCC的理念是“滿足用戶的需求和期望”,這是一個(gè)非常重要的原則。在我們的日常工作中,我們一定要從客戶的角度去思考,從用戶的需求出發(fā),直接面對(duì)客戶,聽取他們的建議和反饋,不斷提高自己的質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),在QCC圈中,我們要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同解決問題,找到根本原因,不斷進(jìn)行完善和提高。
第二段:QCC方法的學(xué)習(xí)。
在QCC的學(xué)習(xí)中,我們需要了解一系列的方法和工具,如思維導(dǎo)圖、5W1H、頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、因果關(guān)系圖等等。本著QCC的精神,我們要在協(xié)作中挖掘和解決問題,通過這些方法和工具可以有效的解決問題,在實(shí)踐中逐漸掌握方法和技巧。
第三段:QCC的應(yīng)用實(shí)踐。
在QCC的實(shí)踐中,我們需要注重流程管控,通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤或問題。同時(shí),在實(shí)踐中通過多方面探究,調(diào)查和分析問題,針對(duì)問題制定有效的解決方案,在實(shí)踐中積極推廣,不斷提高自身的質(zhì)量和能力。
第四段:QCC的效益和意義。
在進(jìn)行QCC學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,可以有效的提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動(dòng)和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),QCC對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)也有很大的意義,可以提高溝通、協(xié)作能力,增強(qiáng)獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力,更好的融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮個(gè)人的作用。
第五段:QCC的感受與展望。
QCC的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,讓我感受到了一種敬業(yè)的精神,對(duì)于自己的工作質(zhì)量有了更高的要求,要不斷的較真和反思,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到精益求精,更好地服務(wù)于客戶。未來,我將繼續(xù)秉承QCC的方法和理念,不斷提高自己的能力,為改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
總而言之,QCC方法是一種有效的管理工具和方法,可以通過集體學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),也提高了每個(gè)人的自我修養(yǎng)和質(zhì)量素養(yǎng)。希望未來能有更多的人加入QCC行列,為創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)共同努力。
qcc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得篇二十一
通過公司的安排,我有幸參加了在西南大學(xué)舉辦的干部員工管理技能與綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院進(jìn)行的。西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院是一個(gè)融教學(xué)、科研、培訓(xùn)為一體的辦學(xué)實(shí)體,地處重慶北碚,位于國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)縉云山下,風(fēng)景秀麗的嘉陵江畔,風(fēng)光旖旎,使我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余還能親近綠色的自然,盡情享受大自然的恬靜,達(dá)到勞逸結(jié)合的目的。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì)》、《快樂國(guó)學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)》、《博弈論與策略思維能力培養(yǎng)》、《人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《禮儀專題》、《企業(yè)文化建設(shè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略》、《企業(yè)績(jī)效管理》、《創(chuàng)新思維及其訓(xùn)練》、《國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析》、《行政倫理與干部行為規(guī)范》、《法律法規(guī)專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、專業(yè)知識(shí)理論方面雖然只有短短的兩周培訓(xùn)時(shí)間,但是我們的課程表確排的滿滿的,各種課程都各具特色,涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協(xié)調(diào)到內(nèi)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)素養(yǎng)以及心理健康涉及的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)多,知識(shí)的含金量相當(dāng)大,并且西南大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們單位領(lǐng)導(dǎo)都相當(dāng)重視,安排了學(xué)校各門課程的名師前來授課,使我們受益匪淺,真正提升了自己的工作能力與綜合素質(zhì)。由于學(xué)的東西太多,不可能面面俱到,所以在此主要談?wù)勛约罕容^感興趣且印象深刻的課程。
(一)關(guān)于博弈論。
甘毅老師給我們講授的博弈論,我很感興趣。博弈論(gametheory),亦名“對(duì)策論”、“賽局理論”,屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,目前在生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際關(guān)系、計(jì)算機(jī)科學(xué)、政治學(xué)、軍事戰(zhàn)略和其他很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論主要研究公式化了的激勵(lì)結(jié)構(gòu)間的相互作用。是研究具有斗爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)現(xiàn)象的數(shù)學(xué)理論和方法。也是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)重要學(xué)科。博弈論考慮游戲中的個(gè)體的預(yù)測(cè)行為和實(shí)際行為,并研究它們的優(yōu)化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對(duì)它還沒有深入的理解,但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對(duì)局中各自利用對(duì)方的策略變換自己的對(duì)抗策略,達(dá)到取勝的意義。博弈論思想古已有之,我國(guó)古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作,而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后,我準(zhǔn)備深入的研究下博弈理論,希望能夠了解的更深入些,并實(shí)際的用到具體的工作中,為取得更好的工作效果服務(wù)。
(二)關(guān)于快樂國(guó)學(xué)與個(gè)人修養(yǎng)。
創(chuàng)新思維也是我很感興趣的話題,我想好奇是人的本能反應(yīng),而創(chuàng)新便是好奇的一個(gè)表現(xiàn)方式。由于長(zhǎng)期程式性的工作,很容易導(dǎo)致一個(gè)人的思維僵化,不易于接受新的東西,只墨守成規(guī),只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣,甚至從某種意義上說使人的真正價(jià)值難以體現(xiàn)。而我覺得人的真正存在價(jià)值就是不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新思維是人類思維的最高表現(xiàn)。在思維的類別中,與常規(guī)性思維相對(duì),創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質(zhì)及規(guī)律,而且,在創(chuàng)新思維的驅(qū)動(dòng)下,人類的物質(zhì)文明和精神文明將會(huì)得到極大程度的提高。不過,在進(jìn)行創(chuàng)新過程中只有在正確認(rèn)識(shí)自己的前提下才能建立起創(chuàng)新思維理念,并進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新的行為。然而我們常常會(huì)把某些習(xí)慣視為理所當(dāng)然,形成了許多的偏見,影響了你的創(chuàng)新思維理念。所以在以后的工作中,我一定要樹立起創(chuàng)新意識(shí),遇到問題多想想,換個(gè)方式,換個(gè)角度想想,看有多少種解決方法,哪一種是最佳的解決方法,使得我們的工作更有效率,我們的生活更有活力,我們的生命更加絢爛!
二、紀(jì)律方面。
本次培訓(xùn),西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院實(shí)施的是封閉式管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。嚴(yán)格遵西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每天的上課、自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,規(guī)范化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。通過這次培訓(xùn),讓我們?cè)僖淮蔚捏w驗(yàn)了學(xué)校生活,也進(jìn)一步的強(qiáng)化了規(guī)范意識(shí),讓我們知道凡事都要按規(guī)矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續(xù)堅(jiān)決的嚴(yán)格的執(zhí)行單位的規(guī)章制度,真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛(wèi)者!
三、生活方面。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,西南大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院也做了很多工作。學(xué)校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士,雖然她在學(xué)習(xí)紀(jì)律上對(duì)我們要求很嚴(yán),一旦犯錯(cuò)毫不留情面,但是她在生活方面還是給了我們很多照顧,我們有什么問題都找她反映,而她都一一解答幫助解決。學(xué)校食堂提供了豐富的菜品,雖然簡(jiǎn)單些,但是確別有一番風(fēng)味,讓人想起了當(dāng)年的學(xué)生時(shí)代,恰同學(xué)少年,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,何不快哉!茶語飯后,我們都會(huì)在校園里散步,這里大樹參天,郁郁蔥蔥,各種不知名的花點(diǎn)綴其間,忽而蝴蝶一騎翩翩來,煞有意境。想來當(dāng)年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運(yùn)動(dòng),陶冶了情操,親近了自然,還有利于健康,何樂而不為!
四、結(jié)語。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期兩周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。短短兩周的時(shí)間里,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,對(duì)于我來說,有著對(duì)于學(xué)校,老師的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
在撰寫學(xué)習(xí)心得的時(shí)候,我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著煙草行業(yè)的發(fā)展,我也正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,xx事業(yè)的明天一定會(huì)更加輝煌!
二〇一〇年九月八日。