報告可以采用不同的圖表和圖像來直觀地展示數(shù)據(jù)和結果，增強信息的可視化和可讀性。報告的語言應該精準、準確，避免模棱兩可和歧義的表述。如果對報告的寫作有疑問或者不確定的地方，可以隨時向專業(yè)人士尋求幫助和意見。
社會調查報告心得篇一
足球，是一個全民熱愛的運動。作為世界上最受歡迎的運動，足球無疑是一項凝聚力極強的運動。盡管國足成績一直停留在低谷，但是大家仍然對國足充滿信心。最近對國足進行的一項社會調查，讓我受益良多，讓我對國足的未來充滿希望。
這次社會調查針對國足的成績、球員表現(xiàn)、教練管理、球迷關注度等方面展開。通過對各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，調查結果呈現(xiàn)了一種令人震驚的現(xiàn)狀：越來越多的人對國足失去信心，甚至出現(xiàn)了不再關注國足的態(tài)度。這個影響深遠的結果令我們深感震驚，也讓我們意識到國足面臨的困境。
第三段：國足所面臨的挑戰(zhàn)。
當我們看到這個結果的時候，我們深感國足面臨的重大挑戰(zhàn)。首先，國足在成績上一直沒有突破，這也是影響球迷關注度的主要原因。其次，國足主教練總是人事不變，選擇不當，一些球員的狀態(tài)表現(xiàn)也較差，這也一定程度上影響球隊整體戰(zhàn)斗力的提升。最后，球迷的關注度下降也與一些賽事制度、傳統(tǒng)觀念等因素相關。這令我們感到困惑，但同時也看到了改變的機會。
第四段：足球文化的傳播和發(fā)展。
國足在取得好成績的路上充滿辛苦，我們不能忽視足球文化的傳播和發(fā)展。足球文化不僅體現(xiàn)在足球比賽的直播和報道，還體現(xiàn)在對足球比賽、足球職業(yè)化、足球戰(zhàn)術等方面的評論和推廣。足球文化的傳播和發(fā)展不僅要靠媒體的宣傳和推廣，也需要每一個人的共同努力。我們可以以這個社會調查的結果為契機，積極參與足球文化的傳播和發(fā)展，推動國足的發(fā)展。
第五段：對國足未來的期望。
國足需要的不僅是技戰(zhàn)術的提升，更需要的是一種團結、合作、共進的精神。通過這次社會調查，我們看到了國足未來的希望。我們需要在多方面加強投入，積極推動足球文化的傳播和發(fā)展，同時也需要提高教練的管理水平，重視球員的培訓和挖掘。只有這樣，國足才能加快發(fā)展步伐，重回世界杯賽場，展現(xiàn)中國足球的風采。
結論。
通過這次社會調查，我們看到了國足既面臨的挑戰(zhàn)，也看到了改變和發(fā)展的機會。只有通過足球文化的傳播和發(fā)展、加強教練管理、提高球員水平等多方面的投入，才能推動國足向更高的水平邁進。我們深信，在全球足球文化發(fā)展的大背景下，中國足球定能逐漸走向強大和繁榮。
社會調查報告心得篇二
我懷著對企業(yè)實踐生活的憧憬，我們一組10人進入了***物流公司，通過對《現(xiàn)代物流基礎》，《物流法律與法規(guī)》，《物流倉儲》，《物流貨貸》，《會計》，《管理學》，《物流信息技術工程》等課程的學習，我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，但我始終堅信實踐出真理，實踐是檢驗真理的惟一標準，在課堂上我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了***物流公司。在那里，我學習了更為有用的，直接的，物流知識，而每天點貨和裝卸活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
一、實踐目的。
我結合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實踐將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的`特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，能對今后的學習中提到促進作用，并結合所學的理論提出改進意見。
二、實踐內容。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三、實踐過程。
我初進***物流公司的時候，被分配在快運部，第一個星期我們有5個人在客服部實踐，其他的5個在庫房實踐?？蛻舨坏闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫?，公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準確的查出肇事者，并且讓其承擔相應的責任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為?？头康墓ぷ魅藛T所需要做的工作并不是接電話那么簡單，他們還對客戶進行相應的制單，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣?。在客戶部實踐的一個星期，我們學簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
在庫房進行貨物裝卸流程的實踐，庫房裝卸貨物，先調車靠臺，由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息)，首先先觀察貨物的裝車情況，看是否整齊，再核對清單，看有是否可以直接倒車或送貨的貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨物可以直接全部找出的，及時通知客戶辦票提貨，進行直接倒車，避免二次裝卸;如是送貨的，貨物又能全部找出的，就及時和送貨部進行協(xié)調，由送貨部負責進行客戶通知，進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提，電話打不通等)貨物和零擔貨物，進行卸車拉入倉庫碼放整齊，裝卸時禁止野蠻裝卸，對易碎等物品做到小心輕放。
1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨戶要合理(如：避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后，拿清單進行點貨，在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等情況，應注明在清單上，交于理賠部。
3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領導以身作責，發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育，定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應加大網絡宣傳，所有員工應加強網絡系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網絡信息化時代，尤其作為物流公司，一個廠家，一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規(guī)模和網絡影響，隨著電子商務的發(fā)展，通過網絡訂單購物越來越廣泛，一個好的物流公司更應該發(fā)展其網絡信息化，通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納，做到件件有回應，采納可通過qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說，“三人行，必有我?guī)煛泵總€人的崗位都能接觸到不同的事情，往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展，對發(fā)表意見較好，可以采納的意見給予充分肯定和獎勵，對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高，也可以從中挖掘人才，促進公司和諧發(fā)展。
的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快，轉眼間在公司的實踐工作已過去，很高興學校有實踐這么一項作業(yè)，我深知：學校讓我們實踐的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能。在這實踐，我都是抱著學習的態(tài)度。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理方制。
社會調查報告心得篇三
為期兩天的社會調查終于結束了，關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進入社會！
通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。
最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
【范例】
本調查主要涉及民
眾生活壓力感、社會安全感、社會支持感、社會信任感，分析主要的社會關系及社會沖突。
數(shù)據(jù)來自中國社會科學院社會學所主持的全國社會狀況綜合調查社會心態(tài)部分，調查采取隨機抽樣的方法，在全國28個省市130個區(qū)（市、縣），260個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），520個村（居委會）抽取7063個家庭戶，然后在每個被抽中的居民戶中按規(guī)則隨機選取1人作為被訪者，由調查員手持問卷對該被訪者進行訪問。調查時間為xx年4～6月。本文主要涉及公眾對社會狀況的感受、主要的社會關系、社會矛盾和沖突。
近年來，教育、醫(yī)療、住房負擔過高是民眾反映比較突出的問題。調查顯示城鄉(xiāng)居民遇到最多的生活問題是“家庭收入低，日常生活困難”，其次是“醫(yī)療支出大，難以承受”，再次是“住房條件差，建／買不起房”，比例分別為51.3％、45.5％和45％；排在第四到第六位的生活問題分別是“人情支出大，難以承受”、“子女教育費用高，難以承受” 和“家人下崗失業(yè)或無穩(wěn)定收入”，比例分別為34.8％、34％和30.1％； 排在第七到第九位的生活問題是“社會治安不好，常常擔驚受怕”、“社會風氣不好，擔心被欺騙和家人學壞”和“贍養(yǎng)老人負擔過重”，選擇的比例分別為24.5％、23.3％和22.3％；選擇比較少的問題是“家庭成員有矛盾，煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾，擔心發(fā)生糾紛”，比例分別為9.8％和5％。
城鄉(xiāng)居民對所遇到的壓力評價由大到小的順序是住房、醫(yī)療、下崗失業(yè)、教育、家庭收入低、贍養(yǎng)老人、人情支出、社會治安、社會風氣、家庭矛盾和鄰里矛盾，民眾感到生活壓力大的依然是經濟壓力，其次是社會壓力，人際壓力較小。
安全感是人們對于目前處境的一種主觀判斷，是一種面臨風險大小的判斷。調查發(fā)現(xiàn)，居民安全感最高的是個人信息、隱私安全，最低的是食品安全，其他各項由高到低分別是人身安全、勞動安全、財產安全、交通安全、醫(yī)療安全。
社會調查報告心得篇四
社會調查可以被視為對一個社會問題或現(xiàn)實狀況的深入研究和分析。作為一種調查研究方法，它可以幫助我們了解人們對某個問題的看法、態(tài)度和行為方式。在現(xiàn)代社會中，社會調查報告在政府、企業(yè)、學校和研究機構中起著重要作用。通過對社會事件的調查，我們可以揭示問題的根源，提供有關的數(shù)據(jù)和建議，以便制定相應的政策和解決方案。因此，做社會調查報告對于我們理解社會、改變社會和推動社會進步至關重要。
第二段：進行社會調查的方法與技巧（200字）。
在做社會調查報告時，選擇合適的調查方法和技巧是至關重要的。不同的調查目的和應用領域需要不同的方法。例如，問卷調查可以收集較大樣本量的數(shù)據(jù)，而深度訪談可以獲取深入的意見和觀點。此外，調研者還需要注意調查對象的多樣性和合作性，確保數(shù)據(jù)的多樣性和準確性。另外，調查報告需要嚴格的數(shù)據(jù)分析和解讀，以確保結果的準確性和可信度。在實施社會調查時，研究者需要注重問卷設計、采訪技巧、問卷分析、數(shù)據(jù)處理和結果呈現(xiàn)等方面的技能。
盡管社會調查報告具有重要的價值和影響力，但在實施過程中也會面臨一些挑戰(zhàn)。例如，問卷調查可能會遭遇樣本選擇偏差、非回應率以及信息失真等問題。而深度訪談可能受到訪談對象的主觀態(tài)度和回答傾向的影響。此外，調查者需要面對時間和資源限制，以及與調查對象的溝通和配合問題。因此，調研者需要采取一些策略來應對這些挑戰(zhàn)，如增加樣本量、改進問卷設計、提高采訪技巧、加強數(shù)據(jù)分析等。
社會調查報告作為實際研究和改進社會的工具，具有很高的實踐價值。通過調查研究，我們可以更好地了解社會問題的根源和特征，揭示社會現(xiàn)象的規(guī)律和趨勢。同時，社會調查報告也可以幫助我們更好地管理和改進社會政策、組織管理和社區(qū)建設。例如，在教育領域，社會調查報告可以幫助政府和學校了解學生和家長對教育質量和教育改革的期望和需求，從而改進教育政策和教育教學。
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，社會調查報告也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來，社會調查報告將更加關注全球性問題和跨學科研究，挖掘更多未知的社會問題和現(xiàn)象。同時，隨著信息技術的發(fā)展，社交媒體和大數(shù)據(jù)分析等工具也將成為社會調查的重要手段，為我們提供更多的數(shù)據(jù)和見解。然而，無論如何，開展社會調查的目的始終是為了更好地了解社會，推動社會進步和提高人民生活質量。
總結：在這個不斷變化的社會中，社會調查報告成為我們了解社會、改善社會、推動社會進步的重要工具。然而，為了發(fā)揮其最大的價值和影響力，我們需要不斷探索和創(chuàng)新，并在實際操作中集思廣益，改進技術和方法，以更好地服務社會和人民。
社會調查報告心得篇五
在一個學期的學業(yè)忙碌之后，我頂著7月的烈日踏出了校門，沖進社會中尋找實踐機會。這次的實踐工作具有兼職性質，是在一家商務策劃公司做市場調查相關工作，具體逐層體驗了訪問、復核、審卷的工作。
一、行業(yè)介紹。
如今，“市場調查”這個詞對于多數(shù)人都不會陌生;例如，大小生產商，特別是在新品上市時，都會進行市場調查，以了解其消費者對需求傾向從而改進完善自身以占領更廣市場獲得更高收益。然而生產商本身只負責調查目的、方向、內容等市場調查的前期工作，接下來的收集信息等相關需要巨大工作量的具體前線工作，一般則會交給專門的市場調查公司來完成，之后再由調查公司把收集整理后的信息交給生產商進行最后的分析從而得出相應結論以繼續(xù)下一步生產。由此可見，市場調查公司扮演的是一部精密采集并儲存信息的機器的角色;首先機器需要很多組成零件，即工作人員，總管(老板)、項目督導、質量監(jiān)控(qc)、需要最多的是前線的訪問員，由一個個活生生的人組成的機器要一步不差地完成指令操作，需要每個組成人員的精確交流和一致行動;而前提是能夠找到合適的信息采集對象，也就是被訪者，這也是實際操作中問題突出的一環(huán)。
入門。
初入市場調查公司會接受一個四五個小時的基礎培訓，由某個督導來講課，主要介紹行業(yè)常識、訪問具體操作模式、本公司構成。這家公司構成是老板一名，項目督導一名，負責項目接收執(zhí)行全過程安排監(jiān)督，質量監(jiān)控負責人一名，負責對交回問卷進行電話或實地復核確認，并記錄訪問員成功完成量從而處理工資發(fā)放，具體訪問員若干，多為在校學生兼職。一般新進成員都是從訪問員開始做，我也不例外。
訪問。
訪問員，屬于訪問部。訪問包括街頭、入戶、預約等形式。每個項目有一個督導，開始時對訪問員進行項目培訓，交代相關具體事項。
我周日下午接受完基礎培訓，隨即參加了彭姐的入戶訪問項目培訓，這是我參加的第一個項目。入戶訪問分地區(qū)進行，事先由抽樣員確去需要訪問的小區(qū)居委實地考察記錄地區(qū)戶號并畫地圖，訪問員就近選區(qū)訪問，按右手原則敲門請求訪問合作，從第一戶開始失敗則安順序敲門，成功則隔10戶后繼續(xù)，為保證項目總體進度需訪問員保證一個最低完成量。入戶最大的問題就是極高的拒訪率。由于我外表看起比較“稚嫩”，負責招聘及人員安排的夏姐建議我和另一個“稚嫩”新手合做一個人的量，雖然我其實沒有看上去那么稚嫩，我知道我膽子夠大，起碼在處理這個已經了解來龍去脈及可能發(fā)生情況的事情上，我已經有了飽滿不退的精神準備只待出發(fā)征服，雖然這合作會直接影響到我的進度和收入，但出于對那個小師妹的猶豫保守心態(tài)的考慮，還是決定接受合作，一來符合我?guī)犹岣呱磉吶饲榫w的習慣，二來成就我對自己缺乏合作習慣精神的克服，三來多個伙伴多個朋友。入戶還有一個特點，就是得參照被訪者們的作息安排，所以我們工作日只能在下午五點后開始工作，休息日可以全天，但也不能早上去太早，以免妨礙人家工作休息。這樣的工作條件下我們兩人還是兩天就完成了住處附近的一個小區(qū)的配額，對新手來說成績很不錯，受到了督導的看好，心里挺樂的，雖然過程中碰到的困難也不少，小師妹多次想放棄，我更感覺到了作為師姐的默認責任，我們還是一起挨過來了，最終的收獲足以沖走一切烏云，現(xiàn)在絕對相信合作的力量!
之后做的訪問中由于大意有漏問的情況，我們只有再次坐車過去重新補問，耽誤了不少，也讓我們吸取了教訓，在以后的工作學習生活中做事更添了一份細心。
其中有一次派我單獨訪問，同時有生產商從成都派人過來旁聽以抽查新訪問員質量。那個派來的姐姐一路跟隨，但幾乎不發(fā)言，在這種情況下，又遭到以非常委婉方式拒訪的一戶人家，人家很表現(xiàn)得很對不住我同時又無奈關了門，這使我顯得格外可憐無助，居然掉下了眼淚……都是一時的，過了就好了，我那么陽光!在去訪問路上和姐姐交流時，發(fā)現(xiàn)了我們重慶學生做這種兼職在金錢收益上的無奈之處，成都地勢平坦，多可用自行車代步;而重慶多為坡路，就只能自己花錢坐車到達目的地了;這同時也為重慶的訪問員雇傭增加了難度。
在高難度入戶中上手之后，再做的預約訪問、pda訪問就得心應手了。
復核。
復合員，屬于質控部。我做的主要是電話復核，對已做問卷被訪者進行電話確認被訪之事及答案真實性，并對督導審查下來需要補問的問卷進行電話補問。當然也有拒訪的，任務之一就是要把他們勸住不掛電話，所以特點是連續(xù)主導地說話，幾天下來，我想我的口舌已經很接近專業(yè)話務員了。末了我快不做了的時候還帶了一個見習生來接班，雖然還是比較業(yè)余，單還是很有成就感。
審卷。
審卷員，屬于督導助理類。主要定點街訪中發(fā)揮作用，監(jiān)督訪問員訪問過程中的操作規(guī)范度，每有一個訪問員完成一份問卷，審卷員馬上對問卷進行邏輯審查，確保問卷無差錯有效后再準許訪問員向被訪者派送回報小禮品。這個更需要的是近似管理以及精準效率，要兼顧整個場地內十多個訪問員進展，對完成問卷的審查要快速而準確以便人家下一步工作。很慶幸在這里對這兩方面能力得到了鍛煉。
關于從業(yè)素質。
從這次對訪問、復核、審卷的接觸中，體驗到市場調查(主要說訪問調查)這個工作，特別需要從業(yè)人員有耐心和超高的溝通技巧，同時也要有精確嚴謹?shù)膽B(tài)度，對這些職業(yè)素質的認識也會幫助到我今后包括生活學習工作各方面的做事態(tài)度方法的確定。
關于行業(yè)本身。
實踐中，也感覺到其中的難度，不只對我們個人的，而且也是對整個行業(yè)發(fā)展的。市場調查對生產商的行動非常重要，有決定性指向作用，然而其信息采集的實際操作又是反復枯燥的，從而可能會讓不了解的外界產生出因沒意義而排斥的心態(tài)，突出表現(xiàn)在被訪者的拒訪上。
消費者苦苦尋求能滿足他們功能樣式需求的商品，同時商家也在搜尋能夠滿足消費者需求的商品方向，于是商家開展市場訪問調查，嘗試跟消費者溝通，而我們實際調查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)消費者因覺得這是商家搞的新花樣跟自己沒關系卻又占時間而拒絕訪問，從而拒絕得到心目中完美商品的機會;從開始的追求的一致，到后來的對立，原因還在于雙方沒有交流好，商家沒有讓消費者了解他們市場調查的最終目的，沒有讓大家知道雙贏互利的本質，我認為這是市場調查在中國還沒普及、趨于保守的部分國民不了解的緣故。這點特別體現(xiàn)在訪問任務在沿海城市廣州和我們內陸城市重慶的不同完成難度上，據(jù)督導介紹，同一個項目同樣的任務量在廣州只需要一天就能全部完成，而在重慶用一周來完成都很困難，主要就是兩個城市開放程度及市民對新事物接受程度不同。
所以要讓路好走，要雙贏互利，大家應該對這個美好初衷給予廣泛推廣，讓市場調查這個好東西的深入人心，不僅是每個本行業(yè)人需要做的，也是不斷前進的普通市民需要做的。
總體長遠心得。
這次實踐，市場調查這個行業(yè)有了一次小小的接觸，不管對行業(yè)有多少個人看法，都還遠是個門外漢;但實踐鑿實讓我體驗到了合作、耐心、溝通、嚴謹?shù)葢B(tài)度、要素、品質的重要性，并讓我更能注意到跟伙伴的互動合作，在之后的生活學習工作中看問題方法更能顧及全局。這次的實踐體驗讓我在以后的日子里更有重點、更塌實地前進。
社會調查報告心得篇六
調查意義:鍛煉適應社會的能力,理解理論與實踐結合的必要。
一銀行實習調查內容。
大學校園就像一個小社會,入學已經兩年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼三下鄉(xiāng)社會實踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實習。此次實習的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。
經過在信合調查實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及到的內容主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)和儲蓄業(yè)務,其他一般了解的有*業(yè)務,*業(yè)務。從這些業(yè)務上,我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
二了解國家宏觀調控的目標。
在這個經濟發(fā)展的關鍵時刻,作為國家經濟機構核心的金融,無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱,重在調整結構。
長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產生的結果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經濟環(huán)境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源,增強銀行的抗風險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務,使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運用水平,防止企業(yè)盲目擴張,增強企業(yè)的自我積累意識;對政府,可以降低經濟調控的難度,避免因為銀行與企業(yè)高度依存關系,而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時,將信貸資金真正送到規(guī)范運作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對經濟最大的也是最少持續(xù)的支持。
三收獲與體會。
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這半個月的實習,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
社會調查報告心得篇七
社會調查是對社會問題進行系統(tǒng)觀察和研究的一種方法。作為社會學、人類學等學科的重要組成部分，社會調查報告在研究、分析、解決社會問題方面發(fā)揮了重要作用。在進行社會調查報告的過程中，我不僅學到了豐富的社會知識，還感受到了社會的復雜性和多樣性。
第二段：擬定調查目標和方法。
在進行社會調查報告之前，我們要明確調查的目標。因為社會問題眾多、復雜，我們通常無法對整個社會狀況進行全面調查，而是選擇一個具有代表性的群體或事件進行觀察。例如，我們選擇了一個特定的城市社區(qū)，通過訪談、觀察和問卷調查等方法，來研究社區(qū)居民的生活狀況和意見。
第三段：實地調查和數(shù)據(jù)整理。
在實地調查過程中，我發(fā)現(xiàn)了社會的多樣性。不同社區(qū)之間，人們的生活習慣、行為模式、價值觀念等都有著巨大的差異。要準確獲取信息，我們需要耐心觀察和與調查對象進行深入交流。同時，我還意識到實地調查的重要性。通過親自走進社區(qū)，我可以更真實地了解社會現(xiàn)象和問題，也更容易獲取可靠的數(shù)據(jù)。
在整理數(shù)據(jù)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣和重要的信息。例如，在社區(qū)調查中，居民對于環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價普遍較低，這反映了現(xiàn)代城市化進程中存在的一些問題。此外，我還注意到一些群體在社會調查中被忽視，對他們的需求和訴求也應得到應有的關注。
第四段：分析和解讀數(shù)據(jù)。
在社會調查報告中，對數(shù)據(jù)的分析和解讀至關重要。通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和比較，我們可以發(fā)現(xiàn)趨勢和規(guī)律，為問題的分析和解決提供依據(jù)。例如，通過對社區(qū)居民對環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價的比較，可以發(fā)現(xiàn)不同群體之間存在差異，進而深入探討背后的原因，提出相應的解決方案。
同時，對數(shù)據(jù)的解釋和評價也需要充分考慮調查對象的主觀感受和社會背景。在報告中，我們要闡明數(shù)據(jù)的有效性和局限性，避免過于片面或武斷的觀點，以確保報告的客觀性和科學性。
第五段：結論和思考。
通過做社會調查報告，我深刻認識到了社會的復雜性和多樣性。社會問題往往涉及多個因素和層面，解決社會問題需要科學的觀察和分析，而不是輕率的偏見和主觀判斷。
此外，我還意識到社會調查報告的意義和價值。社會調查報告提供了具體問題的深入研究和討論，為制定政策、改進社區(qū)服務等提供了重要參考。通過社會調查報告，我們可以更好地了解社會現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決辦法，推動社會的進步和發(fā)展。
總之，做社會調查報告是一項充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。在整個過程中，我們要有科學的思維和方法，準確獲取和分析數(shù)據(jù)，力求客觀和公正地呈現(xiàn)調查結果。只有這樣，我們才能更好地服務于社會，促進社會的穩(wěn)定與和諧。
社會調查報告心得篇八
我叫楊立，是***大學，2007級物流專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生，從我走出校門進行實習工作的那一天開始，已經有快一年的時間了，在這一年的實習工作中，我經歷了從學生到職業(yè)人的身份轉變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗，我對于這個社會有了更深刻的認識和體會，回顧我這一年的工作，進行以下匯報。
一、勤能補拙。
我在大學的專業(yè)是物流管理，也通過了助理物流師資格并且掌握了供應鏈管理，物流配送等物流方面知識。當?shù)弥约杭磳⑦M入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時，我對自己所學的知識能派上用場，感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想象的大得多，書本所說的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的，這也促使我努力地學習實踐知識，以彌補學校理論知識上的欠缺。
我在公司所屬部門是服務貿易部，這個部門經營著公司的自營倉庫，雖然只有6300平方米，但這應了一句古話，麻雀雖小五臟俱全，倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務洽談人員，這三個部門組成了一個有機的整體，我不得不說能在服務貿易部工作是幸運的，因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程，而不是對每個部分片面的掌握。
二、細節(jié)決定成敗。
由于自己的工作性質，平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數(shù)中少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。
這就是人們常說的細節(jié)決定成敗，就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說，豐田創(chuàng)造的“精細生產方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的.目標。這種精益生產方式，就是用精益求精的態(tài)度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發(fā)、工程技術、采購、制造、貯運、銷售和銷后服務的每一個環(huán)節(jié)，從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。這其中的每一個環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為，其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新，而是生產流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不偏不歪，而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節(jié)的力量，使得豐田汽車在銷售價格，油耗指標等各方面超越美系車、德系車，在汽車行業(yè)獨占鏊頭。
三、把握機會，提高自己。
在我平時的工作中，也會涉及到客戶服務工作，在對報價和合同的制作過程中，使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中，鍛煉了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客戶的協(xié)調和溝通的工作中，不但使我對部門的業(yè)務有更深入地了解，也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領導和同事們更是我學習的榜樣。
回顧這過去的一年，我認為自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學校畢業(yè)的我，在很多方面還很不成熟，希望自己能更快地融入這個集體，在今后的工作中虛心地向同事學習，與服務貿易部共同成長。
社會調查報告心得篇九
思想，一般也稱“觀念”，其活動的結果，屬于認識。人們的社會存在，決定人們的思想。一切根據(jù)和符合于客觀事實的思想是正確的思想，下面就是小編整理的中國社會思想環(huán)境調查報告，一起來看一下吧。
：河口縣南溪中學。
１、了解南溪中學生思想道德品質的具體表現(xiàn)。
２、影響南溪中學生不良思想道德品質形成因素。
調查內容：我于２０xx年５月１日—２０xx年６月２０日對南溪中學的學生進行了思想道德品質的調查。發(fā)現(xiàn)來自不同的家庭，不同的學生思想道德品質存在著一些差異性并了解到學生思想道德品質存在差異性的原因。
（一）具體目標
１、了解南溪中學生思想道德品質的表現(xiàn)情況。
２、具體分析影響南溪中學生不良思想道德品質形成因素。
（二）調查方法
１、座談會及個案調查。整個調查共召開兩次教師座談會，兩次學生座談會。這些座談會不僅為我們提供了大量生動的典型材料，而且為理性分析提供了基礎。
２、家訪，實地調查。整個調查共走訪了２０個家庭。通過訪問家長了解學生在家的表現(xiàn)情況，為分析學生思想道德品質的形成提供了理性依據(jù)。
對教師、學生座談以及對家長走訪，其他人員的言談。結果顯示，南溪中學生的思想道德品質有明顯的時代特征，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長，同時也有少部分學生存在著消極的一面，不容忽視。學校長時間的思想道德品質教肓對有些孩子沒有起到好的教肓，這是為什么？調查發(fā)現(xiàn)，孩子思想道德品質的教肓，不僅僅是學校的教肓、社會的影響，更重要的是家庭的教肓和影響。
１、教肓價值觀。調查結果表明，大部分初中生具有較為明確的教肓價值觀。70﹪的學生認為學習的作用是提高自身素質，18﹪的學生認為學習的作用是為了考中專、高中和大學，12﹪的初中學生沒有考慮。
2、學習態(tài)度。 調查結果表明，65﹪的學生對學習的熱情較高，20﹪的學生對學習的熱情中等，15﹪的學生害怕學習。
3、良好的思想道德品質。 90﹪的學生熱愛學習，熱愛班集體，積極參加學校舉行的各項活動，尊敬師長團結友同學，同時還具有團結合作、拾金不昧、助人為樂、強烈愛國主義等精神。
4、不良的思想道德品質。 調查結果表明，有10﹪的厭學初中生，在校表現(xiàn)為我行我素，老師苦口婆心的忠言一句也聽不進去。背著老師的面，抽煙、喝酒、賭博，沒有一點班集體榮譽感，也沒有羞恥之心和自尊心，出口就是臟話連篇，更不懂得尊敬師長，團結友愛學生?？傊娣葱睦砑盀閲乐?。
１、愛吵架、說臟話的家庭對孩子的影響。
其子女的性格粗暴，在學校表現(xiàn)為出口就是臟話連篇，行為舉止方面表現(xiàn)為我行我素，跟本不把老師的教誨放在心里，在家表現(xiàn)為不尊重父母，同父母頂嘴，目中無長輩，唯有我獨尊。這樣的環(huán)境中培養(yǎng)出來的孩子走上社會，將會給社會和家庭帶來負面影響。據(jù)實地采訪調查，當?shù)赝跄臣彝?，眾所周知，是一個不和睦的家庭，家里成天鬧得雞犬不寧，親戚好友勸說也無濟于事。他們的獨身女兒在這樣的家庭環(huán)境中慢慢長大，其女兒日常行為表現(xiàn)出來的是對人傲慢無禮，不學無術，結果初中未畢業(yè)就自動輟學，四處流浪。后來其父母后悔莫及，深感沒有配合好學校老師盡職盡責教育好自己的女兒。實地采訪，當?shù)仡愃七@樣的初中生家庭有１０﹪。
２、離異家庭對孩子的影響。
父母因種種原因而離異，孩子將缺少家庭完整的愛，這無疑給孩子一個沉重的心靈打擊。孩子由于缺少父愛或者母愛，心理陰影加重，性格孤僻。在校表現(xiàn)為沉默寡言，易傷感流淚，成績一落千丈。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)２００３年，初中有一個班級，４７位學生，其中竟然有２１位學生是來自破裂的家庭，聽了那位初中班主任老師的講述，當時我很震驚，深感作為一個教育工作者肩負責任的重大，既要把知識傳授給學生，又要給這部分孩子父母般的溫暖、關愛，及時撫摸他們心靈中的創(chuàng)傷。而在我的教學生涯中，一位即將畢業(yè)的初中女生給我的印象特深，在要臨近中考時，得到父母離婚的消息后，整天以淚洗臉，茶飯不思，學習成績退步很快。在班主任老師的安慰、開導之下，她的情緒才稍為有些平靜。當?shù)仉x婚率達到了１６﹪，給孩了的成長帶來了不良的影響。
3、愛貪玩，賭博的家庭對孩子的影響。
南溪中學的主要生源來自國營農場企業(yè)單位的家庭。農場家庭每對夫婦只準生一個孩子，家庭生活還算富裕。家長的娛樂方式，除了看電視外，大部分家長都貪玩，尋求刺激性的娛樂方式——賭博。賭博方式種類繁多，其中打麻將、玩牌機的人最多。平時及雙休日，孩子在家無人管，時間長了，孩子耳濡目染，也模仿大人外出找同伴玩起賭博性的游戲來，作業(yè)不能按時完成，抽煙、喝酒無師自通，。惡習染上，道德品質敗壞，據(jù)我調查，當?shù)丶议L以賭博為娛樂方式的竟有８０﹪。
4、家庭的過分寵給愛給孩子帶來的影響。
５、網絡游戲給孩子帶來的影響。
網絡游戲很吸引人，許多孩子一旦接觸了網絡游戲就愛不釋手。網絡世界是一個虛似、神奇的世界，游戲中有的內容不健康，幻想、離奇刺激性的東西太多，孩子迷上網絡游戲會忘記吃飯，忘記做作業(yè)，忘記睡覺，通宵達旦地玩，嚴重影響了孩子的身心健康。有的孩子一談到網絡游戲就興趣十足，一談到學習就萎靡不振。網絡游戲害了許多花季般的青少年。有的孩子竟把網絡中的游戲當真，模擬網絡中的游戲，敢去跳高樓，小小的年紀就這樣結束了自己寶貴的生命。迷戀網絡游戲，課堂老師講的許多進步思想，他也無心聽進去，一有時間就鉆到網吧室，上網的費用沒有了，就去偷，去搶。據(jù)我走訪調查，中小學愛玩網絡游戲10個學生中有８個都愛。
綜上所述，對初中生孩子的思想道德品質教育,不僅僅是學校的責任，社會的影響，更重要的是家庭的教育。父母的所作所為，一言一行都將潛移默化地影響著孩子。對于孩子的思想道德品質教育，學校、家庭、社會都應引起高度重視。
社會調查報告心得篇十
在寒假期間，管理系同學積極參加社會實踐，并相應的作出了較為細致全面的調查報告。從本期開始，我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調查報告。本期推出關于“大學生考研目的”的調查。
濾布調查結果表明，絕大多數(shù)學生考研具有明確的目的性：獲得高學位，便于就業(yè)(共6162人，占總數(shù)的56．28％)和提高自身素質(共3360人，占總數(shù)的30．69％)；其他的學生表示考研是為搞學術研究或因為從重心理、順大流 (分別占總數(shù)的8.08%及2.23%)。
壓濾機濾布面對“考研熱”，學子們有以下感言：
甲：考研人數(shù)的劇增，從現(xiàn)實來看“獲高學位，找好工作 ”所占的因素我認為多得多，但我不否認還有別的因素。
就我而言，我可以說從小到大還沒認真想過我究竟是為何而讀的書，或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎為了今后的立足?？蓮淖陨砀杏X來說好象又不是，我隱約感覺到我是以提高自身素質為前提的。因為自小到大我的學習動力就來自那無形的感覺，我學的東西除了那學校要求的外，課外的學習都是自己所感興趣。
社會調查報告心得篇十一
通過社會調查，使學生更加明確本專業(yè)的培養(yǎng)目標和具體要求，同時將所學知識運用到實踐中去，從而加深對所學知識的理解，提高實際解決問題的能力。
1、調查主體：最好以個人為單位單獨進行；或者幾人為一組進行，但每人要從不同角度采寫報告。
2、調查范圍：要具體、明確，不能太大而籠統(tǒng)概之或泛泛而談。
3、調查內容：法律實踐的內容應限定在立法,執(zhí)法,守法與司法實踐范圍內，要
選擇與本專業(yè)對口的有關單位或場所進行調查，調查內容應結合專業(yè)課有關內容，立足于單位，選擇在理論與實踐上有意義和代表性的問題進行調查。例如，選擇方向可以是：某地區(qū)、某單位普法的措施和結果；某地區(qū)法院判決“執(zhí)行難”情況；某地區(qū)、某個行業(yè)中某部法律或者條文的執(zhí)行情況或者普及狀況，例如某地區(qū)對網上知識產權的保護情況等等。
4、調查報告材料要求：
（1）應以直接材料為主，即通過親身實踐、調查采訪所獲取的第一手材料。
（2）社會調查原始材料及各種記錄力求清晰、完整、翔實，具有一定的針對
性和現(xiàn)實意義。如果在審查中缺少原始材料，則不給予
社會調查的學分。
5、調查方法：
（1）在某個單位的親身實踐
（2）對相關人員的直接采訪
（3）設計調查問卷
（4）通過其他相關渠道獲得信息。
6、調查的方式：普遍調查在一定的調查總體范圍內，對所有對象進行的調查。1
非普遍調查：在一定的調查總體范圍內，只選取部分樣本對象進行調查。有三種：重點調查、典型調查、抽樣調查。
7、調查報告的字數(shù)字。
調查報告由標題和正文兩部分組成.
1、標題.
規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為,“關于××（地區(qū)、對象）××問題的調查報告”，例如“關于濟南市居民中婚外同居問題的調查報告”
2、正文.
正文一般分前言,主體,結尾三部分.
(1)前言：寫明調查的起因或目的,時間和地點,對象或范圍,經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來.
(2)主體：這是調查報告最主要的部分這部分詳述調查研究的基本情況,做法,經驗,以及分析調查研究所得材料,數(shù)據(jù)中得出的各種具體認識,觀點和基本結論.
(3)結尾：結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法,對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召.
3、寫作要求
調查報告的主體部分要有充分的調查的事實,數(shù)據(jù)材料等.
調查報告的結尾部分要有對策與建議等;
評定成績時既要考慮調查報告的文體特點是否得到體現(xiàn)，表述的邏輯、語言情況怎樣，也要看報告內容的分量和深淺，要把內容和形式結合起來，綜合考慮。具體評定標準如下：
1、調查報告的成績分為及格和不及格兩種評定。有下列情況之一者應定為不及格：
（1）觀點有明顯錯誤
（2）不符合調查報告寫作要求
（3）論據(jù)不足，寫作空泛
（4）表達不清，結構散亂；或者語言甚為不通
（5）嚴禁抄襲
（6）字數(shù)不足20xx
2、經審查不及格者，應在畢業(yè)作業(yè)前補做，經重新審查合格后，方能取得學分。
社會調查報告心得篇十二
當今社會就業(yè)的壓力很大，在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活，從中獲取一點工作經驗，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎，可以減少就業(yè)的壓力，大學生暑假企業(yè)實習社會實踐調查報告。并且老師們也鼓勵學生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應學校的號召，我最后決定到新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動，我于8月1日至 15日在新鄉(xiāng)市泵廠參加了社會實踐調查活動。
新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司是新鄉(xiāng)市一個非常知名的企業(yè)，它主要生產各種泵類，如工業(yè)用泵、大型水泵等，它擁有職工200多人，其中包括優(yōu)秀的領導、一些一流的辦公人員、高級技術設計師、熟練操作工、還有一些學徒工，擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間，整個加工過程實現(xiàn)流水線加工方法，工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床，進行加工生產，整個生產過程井井有條。
我剛到該公司時，找到了廠里的主要負責人陳經理，陳經理給我講述了有關加工車間的生產情況和裝配情況，又和我簡單介紹了企業(yè)現(xiàn)在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解，另外，他告訴了我工廠的發(fā)展現(xiàn)狀，然后就把我引到了加工生產的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音，那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著，有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸，惟恐加工時出現(xiàn)不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品，泵的用途不同，當然大小也不一樣，不過加工的零件的類型是大體相同的。
作為一個學習機械類專業(yè)的大學生，我們應當了解基本的生產加工方法和工藝流程，所以為了與我們學習的理論知識相結合，我在加工車間內仔細地觀看工人師傅的操作，從中了解加工的方法，從而可以在以后的加工生產過程中可以有一點實際的工作經驗。
首先我來到了下料車間，這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽，我以前只是聽教我們專業(yè)課的老師講過拉床的結構和工作原理，我沒有見過拉床，所以當我一看到拉床時很驚喜，因為現(xiàn)在拉床在工廠內已經不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的，制造相當復雜，它的齒與齒之間有一定的齒高差，外側的齒比內側的齒高一點，可以拉削工件，因而拉刀的造價很昂貴，它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的，為了下一步生產的順利進行，工廠內必須有一定的原材料供應，不然的話，工廠的生產就不能夠順利的進行，所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。
然后我來到的是車工加工車間，那里面的車床有一些是老式車床，因為有的都非常的龐大，主要加工一些泵的泵體零件，在車床上加工時需要用卡盤固定工件，但如此龐大的工件是如何安裝在上面的啊？在工廠內有專門的吊車，它可以把工件吊到適當?shù)奈恢茫缓笥晒と藥煾悼矿w力把工件裝卡在卡盤上，從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的，用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術的工作，如果進給量把握的不好就會導致加工的產品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的，沒有一點的馬虎大意，加工出的工件完全符合圖紙的要求，我想那一方面是由于專業(yè)化生產的原因，另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經驗。銑車和磨床也在加工車間內，銑床上主要加工鍵槽，各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工，加工精度相當高，因為在安裝泵時要求有一定的配合精度要求，所以工人師傅們都一絲不茍的專注于加工生產。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件，在工廠內現(xiàn)在使用的一般還是比較普通的磨床，但這完全可以滿足工件安裝的精度要求。鉆床是用來鉆孔的機床，可以加工各種各樣的孔，現(xiàn)在工廠內使用的大多是萬能搖臂鉆床，它使用簡單，加工時需要兩個人合作，因為鉆孔的時候有很大的震動，所以一個人可以掌握鉆頭的位置，另一個人將工件固定，只有這樣才可以避免加工時出現(xiàn)大的偏差。
最后我來到了安裝車間，那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙，工人師傅們有的拿著各種各樣工具，有的看圖紙說明，有的調整工件的位置，他們相互配合，從而可以保證安裝的準確性。
在我呆在工廠的一段時間里，我經常和工人師傅們請教有關的加工方法和工藝特點，師傅們對我是有問必答，我從中學到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關工廠的生產特點，以及從事機械加工行業(yè)應當注意的有關事項，使我收獲頗豐。工人師傅們說工廠內實行定額生產，如果完成一天的定額就可以拿到自己應該得到的工資，如果自己的加工超出了規(guī)定的任務，多余的加工任務可以按件數(shù)記酬，這樣以來就可以調動工人師傅的生產積極性，從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠的生產實際也對工人師傅們提了幾點建議：1，加工的時候要及時的清除工作臺面和刀具上的切屑，防止切屑對已加工部分產生不良的影響。2，加工工件時盡量的提高其加工的精度，以利于泵的安裝，并可以提高泵在工作時的機械效率。3，加工完成工件后，在休息的過程中應當關閉機床的照明燈，可以節(jié)省一定的電力資源。以上幾點只是我發(fā)表的個人拙見，在生產中未必湊效，希望公司對我的建議做出客觀的評價，謝謝！
在暑假社會實踐的過程中，我白天在工廠內進行生產調查，晚上回去總結一些加工的知識和加工原理，并結合自己的專業(yè)課本進行思考。經過這次社會實踐活動，我已經基本上了解了工廠的實際加工特點和加工方法。我堅信：在未來的社會中，我一定會運用自己的實際能力開創(chuàng)一片新天地。
在此，感謝新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司給我提供這次社會實踐的機會，同時也感謝車間內所有的工人師傅們對我的指導！謝謝！
社會調查報告心得篇十三
雷劇是廣東省的一個地方劇種，也是一個僅僅流行于雷州半島雷州話方言區(qū)的獨特的劇種，具有濃郁而鮮明的地方特色。湛江，是雷劇的故鄉(xiāng)。
雷劇是從雷州半島的民歌雷州歌發(fā)展起來的，雷州歌源遠流長。很久以前，本地勞動人民就有用雷州歌互相唱和、逗趣答辯的風習。明末清初，雷州歌對唱盛行，每逢喜慶之期，歌手會聚，即興而唱，隨問隨答，比賽歌才，為群眾所喜聞樂見。據(jù)記載，雷州市白沙鎮(zhèn)麻扶橋就是當?shù)刈钤绲膶Ω枧_。清順治八年(1651年)，此地興建“歌館”，專供歌手往宿。此后，著名歌手常應邀到各地對唱，成為專業(yè)藝人，并開始組合成立“對唱班”。后因有女歌手加入，群眾則稱之為“姑娘歌班”。所謂“姑娘歌班”，是以歌姑娘為主、歌童為輔的男女兩歌手在舞臺上對歌，對歌時男執(zhí)一扇，女執(zhí)一扇一巾，來往變換位置，邊舞邊唱。歌文內容大都是勸告世人去惡從善，如早期的勸世歌有《勸世戒煙》、《勸世戒賭》等。這些勸世歌開始只是根據(jù)當?shù)氐恼嫒苏媸聦懗傻臄⑹率降母栉?，后來，藝人為了更深刻地表現(xiàn)其思想內容，便虛構情節(jié)，使其故事典型化，并按照人物分角色上場演唱，這就成為戲劇的雛形。
到了清康熙年問，不僅“姑娘歌班”演出“勸世歌”，農村業(yè)余愛好者也在農閑之時邀集起來，湊成班子，巡回演出，群眾稱之為“雷歌班”。后來廣東大戲(粵劇)到雷州半島演出，雷州歌班的藝人紛紛向大戲學習，把他們的表演形式、服裝、鑼鼓、音樂都學了過來，使雷州歌劇的表演完全成為戲曲的形式。歌班演出的劇本群眾稱之為“班本歌”，最古老的一出“班本歌”是《斷機教子》，世傳為清翰林院編修陳昌齊修改定稿。
從姑娘歌班過渡到雷州歌班，是雷州歌在向前發(fā)展中跨出的重要一步。雷州歌班到各地演出，逐漸發(fā)生了變化：有了固定的演出場所，出現(xiàn)了長年不散的歌班，產生了職業(yè)藝人，劇本、表演、音樂等也有所發(fā)展。但是，雷州歌班在舊社會發(fā)展緩慢，專業(yè)劇團也寥寥無幾。據(jù)傳第一個專業(yè)劇團是雷州市的“北和雷歌班”，成立于嘉慶末年(大約1816年至1820年)。劇本、表演以及服裝、道具、臉譜等，與當年粵劇無異。至于唱，還沒有固定的板腔，一到唱歌，鑼鼓息停，十分單調。直到解放前，雷州歌班還是不為人矚目的一種民間小戲。
解放后，班本歌易名為雷州歌劇。50年代未至60年代中，湛江地區(qū)設立了改革雷州歌和培養(yǎng)雷劇新人的機構，并把雷州歌劇更名為雷劇。雷劇工作者對雷州歌劇積極進行改革，著重解決唱腔問題，并對舞臺美術、音樂作了全面的革新，經過20多年的努力，他們全部掌握了原“姑娘歌班”、“雷州歌班”和群眾“口頭歌”的各種唱腔和唱法，抓住特點，加以發(fā)揮，整理提高，形成了一整套聲腔、板式;同時，廣泛收集雷州半島民間樂曲，加以整理，作為場間氣氛音樂;鑼鼓也有所創(chuàng)新，使雷州歌劇具有完整的音樂體系和鮮明的地方特色，豐富了藝術表現(xiàn)力。
雷劇植根于雷州半島，土生土長，由于它語言通俗易懂，并能很好地反映現(xiàn)實生活，越來越為雷州人民所喜愛。湛江市及所屬雷州、徐聞、遂溪等縣，有5個專業(yè)雷劇團，業(yè)余劇團則遍布雷州半島，僅雷州城鄉(xiāng)就有130多個。近幾年，本地創(chuàng)作的雷劇《陳瑸放犯》、《抓閹村長》曾赴省城廣州和首都北京演出，深受好評。
問起爺輩和父輩看戲看得多的人，經常看到重復的劇目，但他們會仍看得有滋有味，依依不舍，也許是好戲不嫌多吧。他們說鄉(xiāng)下人看戲也有講究，一看文生與正旦(人們稱男主角為文生，女主角為正旦)的才貌與;二看服裝道具是否嶄新好看齊全;三看后臺(稱配樂的為后臺)能否趕得上劇情，鑼鼓嗩吶是否響亮;第四才看全體演員的才貌、子、配合等。
2、如何保護和發(fā)掘雷劇
(一)要把繼承與創(chuàng)新結合起來。研究傳統(tǒng)文化，首先詩對傳統(tǒng)文化的繼承。在此基礎上，要研究發(fā)展、創(chuàng)新、提高，這也是傳統(tǒng)文化的生命力所在。沒有創(chuàng)新，傳統(tǒng)文化就缺乏生命力。創(chuàng)新的過程，除了民間藝人以外，害需要的支持、引導，為民間一人研究創(chuàng)新傳統(tǒng)文化提供必要的條件。
(二)要把民藝雷劇的藝術價值與商業(yè)價值結合起來。
(三)要把堅持政府扶持與市場化運作結合起來。政府的扶持、規(guī)劃、引導、政策、資金都是不可缺少的，同時要在政府扶持的基礎上，走市場化運作的道路，這也是體現(xiàn)商業(yè)價值的一個重要途徑。
(四)要把弘揚傳統(tǒng)文化與促進當?shù)亟洕l(fā)展結合起來。通過保護、挖掘民藝雷劇，進一步提高雷劇的知名度，增強招商引資的吸引力。
(一)調動各方面的積極性，聚集各方面的力量。
(二)通過節(jié)會推動和宣傳推動，進一步提高湛江民藝“雷劇”的知名度。
(三)加強民間藝人的培養(yǎng)，使這支隊伍不斷提高水平，后繼有人?？梢圆扇煞N方式：一種是與普通教育結合起來。在小學、初中開設必要的課程，給中小學生傳授這方面的知識。另一種是提倡帶徒弟的傳藝方式，這種方式比較適應當前情況。
對保護挖掘民藝“雷劇”，今天是初步研究，各方面要積極配合，文化局、文聯(lián)、新聞宣傳部門共同努力，使我市民藝雷劇”能夠得到弘揚、提高、發(fā)展。
社會調查報告心得篇十四
我今年暑假在一家銷售公司做業(yè)務員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
經理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解，包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
售后服務也是至關重要的，這其實也是和產品質量有關的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客戶對公司的好評。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產品必須要大眾化，產品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。
經商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經商之根本。
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，通過一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
社會調查報告心得篇十五
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炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查：
去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的**市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢**島舉辦**文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。**市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g，**機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。**機場起降航班達170架次。5月1日，進出**國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，**火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如**特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會零售總額比**年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進，成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
社會調查報告心得篇十六
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:。
1.客人永遠是對的。
2.多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3.要整理客戶資料;進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。
4.和客戶聯(lián)系要守時。
5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)。
7.要多學東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
社會調查報告心得篇十七
隨著社會實踐活動的大幕的拉開,各個社會實踐小組都開始了緊張而又充滿意義的實踐活動!
xx年7月18日,我們調研小組前往杭州市殘疾人康復職業(yè)培訓中心,去完成一項問卷調查,目的是了解殘疾人的一些狀況,以及他們對志愿者的需求情況以及具體要求!
以下筆者就今天的調研成果,整理后,以分模塊講述的形式完整的展現(xiàn)出來:
杭州市殘疾人康復職業(yè)培訓中心位于黃龍體育中心旁的玉古山莊,雖說是一個康復職業(yè)培訓中心,其實主要的職責在于培訓殘疾人運動員。所有的運動員，教練都住在玉古山莊的一二兩樓。他們在這里的居住條件很好，因為玉古山莊原本是一個酒店，所以房間里的設施都很齊全！有電視，還有網絡，室內衛(wèi)生間，還有一些家具！大多都是多人間，即節(jié)約了空間，還可以相互照顧，畢竟他們都是殘疾人，生活都不怎么方便！
這個康復中心給這里的殘疾人提供了良好的服務，吃住全免，還有生活的補貼。除了平時的訓練，殘疾人運動員們還可以在二樓的電腦教室學習信息技術，以及其他的知識！此外，這個康復中心還設有一個足浴，盲人推拿這樣一項業(yè)務，可以為中心增加一定的收入！當然大多數(shù)的經費都是由上級撥款的。
我們在做問卷調查的時候，不僅僅是針對這里的殘疾人，還有就是他們的教練，一直陪伴著他們的人！
我們一來到這個康復中心，首先接待我們的就是這里的一個周姓女教練！她是溫州人，十三歲的時候因為一次意外失去了右手手掌。以后嫁給一個寧波人，有了一個靈巧可愛的女兒！現(xiàn)在女兒一直陪在她的身邊，我們在周教練的房間里采訪時，她女兒一直在我們身邊！
周教練向我們介紹了這里一起殘疾人運動員的基本情況，包括致殘原因，在體育隊里的成績情況等等！
因為我們團隊中的一名成員在她以往做志愿者的時候，已經和這位周教練接觸過了，所以我們的訪問下得很順利！她們一開始聊了那次市殘疾人運動會的情況，以及接下來是否還有運動會。隨著訪問漸入自然，我們開始聊起了其他內容，包括社會福利，社會保障制度，康復中心的生源，以及社會對待殘疾人的一些現(xiàn)狀，還有就是她對于志愿者的一些看法和要求。
我從他的口中得知這里的殘疾人致殘的原因絕大多數(shù)是因為后天原因！肢殘的殘疾人都是因為車禍，高處跌落等意外事故。聾人，啞人，盲人這一類殘疾人，造成他們殘疾的原因有很多，除了天生之外，更多的還是醫(yī)療事故，很多都是因為生病打針，吃藥后造成的！由此可知，他們肢殘的年齡都很小，有的從嬰兒時期就已經致殘了！還有一些殘疾是天生的，比如康復中心里有一個很活潑的“大男孩”，年齡已經比較大了，可好像還是一個孩子，很是活躍，到處跑，到處串門！他是一名腦癱者，因為知道他的情況，康復中心的人對他都很寬容，尤其是小孩，都喜歡和他一起玩！
從這里，我想說，其實生活中處處都暗藏著危險，不幸很可能在不經意間發(fā)生！所以，為了自己的親人朋友，我們都要小心對待我們的生活！或許，保護好自己，照顧好自己，就是給親人朋友最好的關懷！
然后我們還提到社會看待殘疾人的現(xiàn)狀，周教練說，雖然社會一直在呼吁，對待殘疾人要一視同仁！但是她說，其實人們看待他們的時候，還是不免會流露出異樣的眼光！雖然人們只是好奇的看著她們，心里并沒有什么惡意，但是身為殘疾人，她們心里還是會覺得不舒服！
當我問起，殘疾給他們造成的心理陰影問題時，周教練毫不掩飾地回答我說，心理陰影肯定是有的，而且很難走出！在康復中心，她們的生活都有保障，其實他們生活自理的能力都很強，并不像外人想象的那樣艱難！艱難的是面對自身殘疾，走出心理陰影！
但我問起現(xiàn)在在這里的殘疾人運動員的心理狀況是否積極向上時，周教練露出一個欣慰的笑容！她說其實在這里的人都已經想開了，畢竟已經殘疾好多年了，該經歷的事都經歷過了，很多都已經有了家庭，有了子女。而且在這里他們都有事情可做，都想在運動事業(yè)上有所成績，平時也都在刻苦的訓練！
至此，筆者不禁感嘆，這些殘疾人運動員為了在體育事業(yè)上要有所成績，他們所要付出的努力該是常人的無數(shù)倍?。?BR> 聽到我的感嘆，周教練說了一些埋在她心里，不為人知的，屬于殘疾人運動員的苦楚！她說，殘疾人運動員不像外面那些健全的運動員那樣可以全天制訓練。殘疾人運動員只是在比賽前幾個月集中起來訓練，然后去參加比賽，比賽結束后，就各自回家了，最后什么都沒！
周教練還說，殘疾人搞運動，當鍛煉身體還可以，但是如果是當事業(yè)的話，可能會不大合適！因為要參加比賽，殘疾運動員把他們最美好的時間都花在訓練里，但是很多人到最后什么都沒有得到！她還給我們舉了一個例子說明，他們團隊里有一個運動員，成績很好，在市運動會中兩項專業(yè)項目都獲得了季軍！可是他到最后也是什么都沒有，更何況其他連成績都沒有的運動員了！
聽到這里，我說到，難道社會沒有沒有什么保障制度的嗎？至少你們會有退伍金的吧？！
周教練的回答讓我覺得非常意外！她說，對于殘疾人運動員，組織上都是要比賽了，給他們打一個電話，讓他們來訓練，來比賽！如果不讓他們上了，又是一個電話，就把他們又趕回去了！說話間，不免心酸！說說會有什么退伍金，其實都是沒有的！雖然有社會對殘疾人有很多保障制度，但是她說，其實真正能享受到的，沒幾個的！
教練說，這里從來沒有什么志愿者來過，我們還是第一批！
說到這個，周教練不免心得有些興奮！她說，他們都很期待有志愿者可以來和他們一起組織活動一起玩！在這里，平時要是沒有訓練的話，殘疾人們都不知道該干嘛，因為都沒有活動！大家都在房間里睡覺或者看電視！有的會去二樓上網，但是上網有時間限制！所以他們平時的娛樂活動很貧瘠！一些殘疾人朋友還打趣道，說要是有一些志愿者能過來和我們一起搞活動就好了！康復中心的領導說，志愿者要他們自己去聯(lián)系，活動資金康復中西可以撥款！只不過，那些殘疾朋友都沒有去聯(lián)系！
我剛剛那一問，剛好說到了她的心坎里，我們就說，只要有場地，以后我們一定多多來和大家一起舉行活動！教練說，這里有的是場地，然后給我們列舉了幾個可以舉辦活動的地方。還說計費方面他們都可以解決！看來他們真的是很期待有志愿者來陪陪他們，為他們平淡的生活做一些調劑！說起她我們志愿者有什么要求時，她說，志愿者最好能去學習一些基本的手語，方便與聾啞人溝通！
之后我們和周教練又有一番閑聊，然后組員分頭去開展問卷活動！
在與周教練告別后，筆者又去訪問了一個游泳教練，他的年紀已經很大了，聽力不是很好，所以筆者必須在他的耳邊大聲喊，他才能聽到我的說話！
我讓這位老教練幫助我完成我們的問卷的時候，我坐到他的身邊，開始和他聊天！
我問，老爺爺，你這里歡不歡迎志愿者來這里服務的?。?BR> 老爺子爽快地說：“歡迎??！”
我又問，您這里以前有志愿者來過嗎？
他說沒有！這剛好應征了先前周教練對我所說的！
后來我又問，老爺爺，您對我們這些志愿者有什么要求嗎？
這次，老爺子沒有急于回答我的問題，只是問了一句：“你能幫幫那些年幼的運動員找到自信，為他們做些心理開導嗎？”
被這么突如其來的請求，我有些以外，我說，老爺爺，這里的運動員心里都沒有自信嗎？
老爺子回答說，只是那些很年輕的運動員，你們一定要多多關心那些年輕的運動員，幫助他們找到自信！和他們多溝通，多交流！可以的話，多陪他們一起玩。
關于娛樂的事，其實已經和周教練談過了，所以我也沒有多說，只是點了點頭，答應這位老長者了！
隨即我又問，這里的運動員在什么時候最需要志愿者的幫助。
老爺子回答說，比賽的時候最需要！其實平時訓練的時候也需要，日過你們到這里的訓練場看看，那里都是我們的人，你們都可以去幫助他們！
之后我問起這里的生源問題，老教練不無沉重的說，現(xiàn)在的人不好找，不好組織！
我從這位老教練口中得知，這里的運動員大多都是肢殘運動員，大多來自于農村，城市里的很少很少！
對這位和藹可親的老人，我沒有抱著說來做訪問的心態(tài)，更像是在和他聊天！所以接他的話茬，我沒有發(fā)問，只是說了我的看法，也是先前周教練的看法！我說，城市里的殘疾人都不愿出來，或許跟他的家庭有關，因為有這樣的孩子，很多家長其實都不愿孩子出去，有的時候只是礙于顏面。
老教練補充說，其實不僅僅是家長礙于顏面，更重要的是另一種寵愛！
老爺子說，很多家長都覺得孩子已經這樣了，已經受了很多苦了，如果再讓他來練體育，肯定要出更多的苦頭！所以家長都不愿意孩子到我們這里來！
我說，老爺爺，這里的運動員平時受到的運動傷害多嗎？
老教練回答說，我們這里保護得很好的，平時基本不會有什么運動傷害！我們這里作息時間安排的很緊，隊員平時也很守規(guī)矩的，在這里他們還是安全的！
之后我們又來了一些關于遮蓋康復中心對運動員的補貼之類的情況，老教練說，康復中心在其他方面都做得很好，有補貼，有些消費還可以報銷，最重要的還是心理問題！老爺子又繞回了對于年輕運動員的心理問題的擔心！
之后。老教練又對我說，要我以后在大街上如果看到20歲以下的年輕殘疾人，就上去像他們介紹有關這個康復中心的事，希望他們可以來這里看看，能不能留下來當一名運動員！
我覺得這并不是什么難事，所以很爽快的就答應了！告別時，老教練把我送出了房間。
我們的問卷調查就是為了這么一群特殊的群體做的，社會喜歡把他們稱作“弱勢群體”！但是，殘疾不是殘廢，在于這些殘疾運動員的接觸過程中，深切的感受到她們身上所具有的樂觀精神！
我們挨個房間的敲門，給他們發(fā)放問卷，眼盲的，我們讀給他們聽，幫助他們做問卷。這些運動員對我們都很友善，也很熱情，非常配合我們的活動！在我們的溝通交流過程中，聽到許多他們真是可愛的想法！有一些小朋友很是可愛，但是也讓人很是擔心。這里最小的一個小朋友才12歲，大一點的有13歲，他們都很小，父母又不在身邊，所有的生活都要靠自己照顧！跟成年的殘疾人結束時，我們感受不到他們的自卑，因為她們已經看開了，不會再糾纏于自身的不幸！而那些小朋友，他們的戒心就很嚴重，自我保護意識很強！他們都屬與肢殘那一類，但是他們會竭力去掩飾他們身體的缺陷，有一個男孩始終就是把手插在口袋里，不用問，我們也知道為什么！
現(xiàn)在總算明白老教練為什么這么強調，要我們關心年幼的殘疾人，殘疾在他們內心投下的陰影，可能會籠罩他們整個童年，甚至是一生！社會給的關愛，或許永遠也彌補不了他們身體的缺陷！
隨著我們活動流程的推進，不知不覺，就要和那些可愛的朋友們說再見了！于是，我們決定大家一起合一個影！但是那個時候，餐廳已經開門，很多人已經去吃飯了！有些人腿腳不方便，我們一不好意思去叫他們過來一起拍照！所以就和兩個教練，還有幾個腿腳方便的運動員一起合影了！
社會調查報告心得篇一
足球，是一個全民熱愛的運動。作為世界上最受歡迎的運動，足球無疑是一項凝聚力極強的運動。盡管國足成績一直停留在低谷，但是大家仍然對國足充滿信心。最近對國足進行的一項社會調查，讓我受益良多，讓我對國足的未來充滿希望。
這次社會調查針對國足的成績、球員表現(xiàn)、教練管理、球迷關注度等方面展開。通過對各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，調查結果呈現(xiàn)了一種令人震驚的現(xiàn)狀：越來越多的人對國足失去信心，甚至出現(xiàn)了不再關注國足的態(tài)度。這個影響深遠的結果令我們深感震驚，也讓我們意識到國足面臨的困境。
第三段：國足所面臨的挑戰(zhàn)。
當我們看到這個結果的時候，我們深感國足面臨的重大挑戰(zhàn)。首先，國足在成績上一直沒有突破，這也是影響球迷關注度的主要原因。其次，國足主教練總是人事不變，選擇不當，一些球員的狀態(tài)表現(xiàn)也較差，這也一定程度上影響球隊整體戰(zhàn)斗力的提升。最后，球迷的關注度下降也與一些賽事制度、傳統(tǒng)觀念等因素相關。這令我們感到困惑，但同時也看到了改變的機會。
第四段：足球文化的傳播和發(fā)展。
國足在取得好成績的路上充滿辛苦，我們不能忽視足球文化的傳播和發(fā)展。足球文化不僅體現(xiàn)在足球比賽的直播和報道，還體現(xiàn)在對足球比賽、足球職業(yè)化、足球戰(zhàn)術等方面的評論和推廣。足球文化的傳播和發(fā)展不僅要靠媒體的宣傳和推廣，也需要每一個人的共同努力。我們可以以這個社會調查的結果為契機，積極參與足球文化的傳播和發(fā)展，推動國足的發(fā)展。
第五段：對國足未來的期望。
國足需要的不僅是技戰(zhàn)術的提升，更需要的是一種團結、合作、共進的精神。通過這次社會調查，我們看到了國足未來的希望。我們需要在多方面加強投入，積極推動足球文化的傳播和發(fā)展，同時也需要提高教練的管理水平，重視球員的培訓和挖掘。只有這樣，國足才能加快發(fā)展步伐，重回世界杯賽場，展現(xiàn)中國足球的風采。
結論。
通過這次社會調查，我們看到了國足既面臨的挑戰(zhàn)，也看到了改變和發(fā)展的機會。只有通過足球文化的傳播和發(fā)展、加強教練管理、提高球員水平等多方面的投入，才能推動國足向更高的水平邁進。我們深信，在全球足球文化發(fā)展的大背景下，中國足球定能逐漸走向強大和繁榮。
社會調查報告心得篇二
我懷著對企業(yè)實踐生活的憧憬，我們一組10人進入了***物流公司，通過對《現(xiàn)代物流基礎》，《物流法律與法規(guī)》，《物流倉儲》，《物流貨貸》，《會計》，《管理學》，《物流信息技術工程》等課程的學習，我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，但我始終堅信實踐出真理，實踐是檢驗真理的惟一標準，在課堂上我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了***物流公司。在那里，我學習了更為有用的，直接的，物流知識，而每天點貨和裝卸活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
一、實踐目的。
我結合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實踐將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的`特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，能對今后的學習中提到促進作用，并結合所學的理論提出改進意見。
二、實踐內容。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三、實踐過程。
我初進***物流公司的時候，被分配在快運部，第一個星期我們有5個人在客服部實踐，其他的5個在庫房實踐?？蛻舨坏闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫?，公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準確的查出肇事者，并且讓其承擔相應的責任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為?？头康墓ぷ魅藛T所需要做的工作并不是接電話那么簡單，他們還對客戶進行相應的制單，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣?。在客戶部實踐的一個星期，我們學簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
在庫房進行貨物裝卸流程的實踐，庫房裝卸貨物，先調車靠臺，由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息)，首先先觀察貨物的裝車情況，看是否整齊，再核對清單，看有是否可以直接倒車或送貨的貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨物可以直接全部找出的，及時通知客戶辦票提貨，進行直接倒車，避免二次裝卸;如是送貨的，貨物又能全部找出的，就及時和送貨部進行協(xié)調，由送貨部負責進行客戶通知，進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提，電話打不通等)貨物和零擔貨物，進行卸車拉入倉庫碼放整齊，裝卸時禁止野蠻裝卸，對易碎等物品做到小心輕放。
1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨戶要合理(如：避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后，拿清單進行點貨，在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等情況，應注明在清單上，交于理賠部。
3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領導以身作責，發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育，定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應加大網絡宣傳，所有員工應加強網絡系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網絡信息化時代，尤其作為物流公司，一個廠家，一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規(guī)模和網絡影響，隨著電子商務的發(fā)展，通過網絡訂單購物越來越廣泛，一個好的物流公司更應該發(fā)展其網絡信息化，通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納，做到件件有回應，采納可通過qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說，“三人行，必有我?guī)煛泵總€人的崗位都能接觸到不同的事情，往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展，對發(fā)表意見較好，可以采納的意見給予充分肯定和獎勵，對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高，也可以從中挖掘人才，促進公司和諧發(fā)展。
的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快，轉眼間在公司的實踐工作已過去，很高興學校有實踐這么一項作業(yè)，我深知：學校讓我們實踐的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能。在這實踐，我都是抱著學習的態(tài)度。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理方制。
社會調查報告心得篇三
為期兩天的社會調查終于結束了，關于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進入社會！
通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。
最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
【范例】
本調查主要涉及民
眾生活壓力感、社會安全感、社會支持感、社會信任感，分析主要的社會關系及社會沖突。
數(shù)據(jù)來自中國社會科學院社會學所主持的全國社會狀況綜合調查社會心態(tài)部分，調查采取隨機抽樣的方法，在全國28個省市130個區(qū)（市、縣），260個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），520個村（居委會）抽取7063個家庭戶，然后在每個被抽中的居民戶中按規(guī)則隨機選取1人作為被訪者，由調查員手持問卷對該被訪者進行訪問。調查時間為xx年4～6月。本文主要涉及公眾對社會狀況的感受、主要的社會關系、社會矛盾和沖突。
近年來，教育、醫(yī)療、住房負擔過高是民眾反映比較突出的問題。調查顯示城鄉(xiāng)居民遇到最多的生活問題是“家庭收入低，日常生活困難”，其次是“醫(yī)療支出大，難以承受”，再次是“住房條件差，建／買不起房”，比例分別為51.3％、45.5％和45％；排在第四到第六位的生活問題分別是“人情支出大，難以承受”、“子女教育費用高，難以承受” 和“家人下崗失業(yè)或無穩(wěn)定收入”，比例分別為34.8％、34％和30.1％； 排在第七到第九位的生活問題是“社會治安不好，常常擔驚受怕”、“社會風氣不好，擔心被欺騙和家人學壞”和“贍養(yǎng)老人負擔過重”，選擇的比例分別為24.5％、23.3％和22.3％；選擇比較少的問題是“家庭成員有矛盾，煩心得很”和“家人與鄰居有矛盾，擔心發(fā)生糾紛”，比例分別為9.8％和5％。
城鄉(xiāng)居民對所遇到的壓力評價由大到小的順序是住房、醫(yī)療、下崗失業(yè)、教育、家庭收入低、贍養(yǎng)老人、人情支出、社會治安、社會風氣、家庭矛盾和鄰里矛盾，民眾感到生活壓力大的依然是經濟壓力，其次是社會壓力，人際壓力較小。
安全感是人們對于目前處境的一種主觀判斷，是一種面臨風險大小的判斷。調查發(fā)現(xiàn)，居民安全感最高的是個人信息、隱私安全，最低的是食品安全，其他各項由高到低分別是人身安全、勞動安全、財產安全、交通安全、醫(yī)療安全。
社會調查報告心得篇四
社會調查可以被視為對一個社會問題或現(xiàn)實狀況的深入研究和分析。作為一種調查研究方法，它可以幫助我們了解人們對某個問題的看法、態(tài)度和行為方式。在現(xiàn)代社會中，社會調查報告在政府、企業(yè)、學校和研究機構中起著重要作用。通過對社會事件的調查，我們可以揭示問題的根源，提供有關的數(shù)據(jù)和建議，以便制定相應的政策和解決方案。因此，做社會調查報告對于我們理解社會、改變社會和推動社會進步至關重要。
第二段：進行社會調查的方法與技巧（200字）。
在做社會調查報告時，選擇合適的調查方法和技巧是至關重要的。不同的調查目的和應用領域需要不同的方法。例如，問卷調查可以收集較大樣本量的數(shù)據(jù)，而深度訪談可以獲取深入的意見和觀點。此外，調研者還需要注意調查對象的多樣性和合作性，確保數(shù)據(jù)的多樣性和準確性。另外，調查報告需要嚴格的數(shù)據(jù)分析和解讀，以確保結果的準確性和可信度。在實施社會調查時，研究者需要注重問卷設計、采訪技巧、問卷分析、數(shù)據(jù)處理和結果呈現(xiàn)等方面的技能。
盡管社會調查報告具有重要的價值和影響力，但在實施過程中也會面臨一些挑戰(zhàn)。例如，問卷調查可能會遭遇樣本選擇偏差、非回應率以及信息失真等問題。而深度訪談可能受到訪談對象的主觀態(tài)度和回答傾向的影響。此外，調查者需要面對時間和資源限制，以及與調查對象的溝通和配合問題。因此，調研者需要采取一些策略來應對這些挑戰(zhàn)，如增加樣本量、改進問卷設計、提高采訪技巧、加強數(shù)據(jù)分析等。
社會調查報告作為實際研究和改進社會的工具，具有很高的實踐價值。通過調查研究，我們可以更好地了解社會問題的根源和特征，揭示社會現(xiàn)象的規(guī)律和趨勢。同時，社會調查報告也可以幫助我們更好地管理和改進社會政策、組織管理和社區(qū)建設。例如，在教育領域，社會調查報告可以幫助政府和學校了解學生和家長對教育質量和教育改革的期望和需求，從而改進教育政策和教育教學。
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，社會調查報告也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來，社會調查報告將更加關注全球性問題和跨學科研究，挖掘更多未知的社會問題和現(xiàn)象。同時，隨著信息技術的發(fā)展，社交媒體和大數(shù)據(jù)分析等工具也將成為社會調查的重要手段，為我們提供更多的數(shù)據(jù)和見解。然而，無論如何，開展社會調查的目的始終是為了更好地了解社會，推動社會進步和提高人民生活質量。
總結：在這個不斷變化的社會中，社會調查報告成為我們了解社會、改善社會、推動社會進步的重要工具。然而，為了發(fā)揮其最大的價值和影響力，我們需要不斷探索和創(chuàng)新，并在實際操作中集思廣益，改進技術和方法，以更好地服務社會和人民。
社會調查報告心得篇五
在一個學期的學業(yè)忙碌之后，我頂著7月的烈日踏出了校門，沖進社會中尋找實踐機會。這次的實踐工作具有兼職性質，是在一家商務策劃公司做市場調查相關工作，具體逐層體驗了訪問、復核、審卷的工作。
一、行業(yè)介紹。
如今，“市場調查”這個詞對于多數(shù)人都不會陌生;例如，大小生產商，特別是在新品上市時，都會進行市場調查，以了解其消費者對需求傾向從而改進完善自身以占領更廣市場獲得更高收益。然而生產商本身只負責調查目的、方向、內容等市場調查的前期工作，接下來的收集信息等相關需要巨大工作量的具體前線工作，一般則會交給專門的市場調查公司來完成，之后再由調查公司把收集整理后的信息交給生產商進行最后的分析從而得出相應結論以繼續(xù)下一步生產。由此可見，市場調查公司扮演的是一部精密采集并儲存信息的機器的角色;首先機器需要很多組成零件，即工作人員，總管(老板)、項目督導、質量監(jiān)控(qc)、需要最多的是前線的訪問員，由一個個活生生的人組成的機器要一步不差地完成指令操作，需要每個組成人員的精確交流和一致行動;而前提是能夠找到合適的信息采集對象，也就是被訪者，這也是實際操作中問題突出的一環(huán)。
入門。
初入市場調查公司會接受一個四五個小時的基礎培訓，由某個督導來講課，主要介紹行業(yè)常識、訪問具體操作模式、本公司構成。這家公司構成是老板一名，項目督導一名，負責項目接收執(zhí)行全過程安排監(jiān)督，質量監(jiān)控負責人一名，負責對交回問卷進行電話或實地復核確認，并記錄訪問員成功完成量從而處理工資發(fā)放，具體訪問員若干，多為在校學生兼職。一般新進成員都是從訪問員開始做，我也不例外。
訪問。
訪問員，屬于訪問部。訪問包括街頭、入戶、預約等形式。每個項目有一個督導，開始時對訪問員進行項目培訓，交代相關具體事項。
我周日下午接受完基礎培訓，隨即參加了彭姐的入戶訪問項目培訓，這是我參加的第一個項目。入戶訪問分地區(qū)進行，事先由抽樣員確去需要訪問的小區(qū)居委實地考察記錄地區(qū)戶號并畫地圖，訪問員就近選區(qū)訪問，按右手原則敲門請求訪問合作，從第一戶開始失敗則安順序敲門，成功則隔10戶后繼續(xù)，為保證項目總體進度需訪問員保證一個最低完成量。入戶最大的問題就是極高的拒訪率。由于我外表看起比較“稚嫩”，負責招聘及人員安排的夏姐建議我和另一個“稚嫩”新手合做一個人的量，雖然我其實沒有看上去那么稚嫩，我知道我膽子夠大，起碼在處理這個已經了解來龍去脈及可能發(fā)生情況的事情上，我已經有了飽滿不退的精神準備只待出發(fā)征服，雖然這合作會直接影響到我的進度和收入，但出于對那個小師妹的猶豫保守心態(tài)的考慮，還是決定接受合作，一來符合我?guī)犹岣呱磉吶饲榫w的習慣，二來成就我對自己缺乏合作習慣精神的克服，三來多個伙伴多個朋友。入戶還有一個特點，就是得參照被訪者們的作息安排，所以我們工作日只能在下午五點后開始工作，休息日可以全天，但也不能早上去太早，以免妨礙人家工作休息。這樣的工作條件下我們兩人還是兩天就完成了住處附近的一個小區(qū)的配額，對新手來說成績很不錯，受到了督導的看好，心里挺樂的，雖然過程中碰到的困難也不少，小師妹多次想放棄，我更感覺到了作為師姐的默認責任，我們還是一起挨過來了，最終的收獲足以沖走一切烏云，現(xiàn)在絕對相信合作的力量!
之后做的訪問中由于大意有漏問的情況，我們只有再次坐車過去重新補問，耽誤了不少，也讓我們吸取了教訓，在以后的工作學習生活中做事更添了一份細心。
其中有一次派我單獨訪問，同時有生產商從成都派人過來旁聽以抽查新訪問員質量。那個派來的姐姐一路跟隨，但幾乎不發(fā)言，在這種情況下，又遭到以非常委婉方式拒訪的一戶人家，人家很表現(xiàn)得很對不住我同時又無奈關了門，這使我顯得格外可憐無助，居然掉下了眼淚……都是一時的，過了就好了，我那么陽光!在去訪問路上和姐姐交流時，發(fā)現(xiàn)了我們重慶學生做這種兼職在金錢收益上的無奈之處，成都地勢平坦，多可用自行車代步;而重慶多為坡路，就只能自己花錢坐車到達目的地了;這同時也為重慶的訪問員雇傭增加了難度。
在高難度入戶中上手之后，再做的預約訪問、pda訪問就得心應手了。
復核。
復合員，屬于質控部。我做的主要是電話復核，對已做問卷被訪者進行電話確認被訪之事及答案真實性，并對督導審查下來需要補問的問卷進行電話補問。當然也有拒訪的，任務之一就是要把他們勸住不掛電話，所以特點是連續(xù)主導地說話，幾天下來，我想我的口舌已經很接近專業(yè)話務員了。末了我快不做了的時候還帶了一個見習生來接班，雖然還是比較業(yè)余，單還是很有成就感。
審卷。
審卷員，屬于督導助理類。主要定點街訪中發(fā)揮作用，監(jiān)督訪問員訪問過程中的操作規(guī)范度，每有一個訪問員完成一份問卷，審卷員馬上對問卷進行邏輯審查，確保問卷無差錯有效后再準許訪問員向被訪者派送回報小禮品。這個更需要的是近似管理以及精準效率，要兼顧整個場地內十多個訪問員進展，對完成問卷的審查要快速而準確以便人家下一步工作。很慶幸在這里對這兩方面能力得到了鍛煉。
關于從業(yè)素質。
從這次對訪問、復核、審卷的接觸中，體驗到市場調查(主要說訪問調查)這個工作，特別需要從業(yè)人員有耐心和超高的溝通技巧，同時也要有精確嚴謹?shù)膽B(tài)度，對這些職業(yè)素質的認識也會幫助到我今后包括生活學習工作各方面的做事態(tài)度方法的確定。
關于行業(yè)本身。
實踐中，也感覺到其中的難度，不只對我們個人的，而且也是對整個行業(yè)發(fā)展的。市場調查對生產商的行動非常重要，有決定性指向作用，然而其信息采集的實際操作又是反復枯燥的，從而可能會讓不了解的外界產生出因沒意義而排斥的心態(tài)，突出表現(xiàn)在被訪者的拒訪上。
消費者苦苦尋求能滿足他們功能樣式需求的商品，同時商家也在搜尋能夠滿足消費者需求的商品方向，于是商家開展市場訪問調查，嘗試跟消費者溝通，而我們實際調查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)消費者因覺得這是商家搞的新花樣跟自己沒關系卻又占時間而拒絕訪問，從而拒絕得到心目中完美商品的機會;從開始的追求的一致，到后來的對立，原因還在于雙方沒有交流好，商家沒有讓消費者了解他們市場調查的最終目的，沒有讓大家知道雙贏互利的本質，我認為這是市場調查在中國還沒普及、趨于保守的部分國民不了解的緣故。這點特別體現(xiàn)在訪問任務在沿海城市廣州和我們內陸城市重慶的不同完成難度上，據(jù)督導介紹，同一個項目同樣的任務量在廣州只需要一天就能全部完成，而在重慶用一周來完成都很困難，主要就是兩個城市開放程度及市民對新事物接受程度不同。
所以要讓路好走，要雙贏互利，大家應該對這個美好初衷給予廣泛推廣，讓市場調查這個好東西的深入人心，不僅是每個本行業(yè)人需要做的，也是不斷前進的普通市民需要做的。
總體長遠心得。
這次實踐，市場調查這個行業(yè)有了一次小小的接觸，不管對行業(yè)有多少個人看法，都還遠是個門外漢;但實踐鑿實讓我體驗到了合作、耐心、溝通、嚴謹?shù)葢B(tài)度、要素、品質的重要性，并讓我更能注意到跟伙伴的互動合作，在之后的生活學習工作中看問題方法更能顧及全局。這次的實踐體驗讓我在以后的日子里更有重點、更塌實地前進。
社會調查報告心得篇六
調查意義:鍛煉適應社會的能力,理解理論與實踐結合的必要。
一銀行實習調查內容。
大學校園就像一個小社會,入學已經兩年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼三下鄉(xiāng)社會實踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實習。此次實習的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。
經過在信合調查實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及到的內容主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)和儲蓄業(yè)務,其他一般了解的有*業(yè)務,*業(yè)務。從這些業(yè)務上,我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
二了解國家宏觀調控的目標。
在這個經濟發(fā)展的關鍵時刻,作為國家經濟機構核心的金融,無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱,重在調整結構。
長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產生的結果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經濟環(huán)境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源,增強銀行的抗風險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè),可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務,使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運用水平,防止企業(yè)盲目擴張,增強企業(yè)的自我積累意識;對政府,可以降低經濟調控的難度,避免因為銀行與企業(yè)高度依存關系,而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時,將信貸資金真正送到規(guī)范運作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對經濟最大的也是最少持續(xù)的支持。
三收獲與體會。
俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這半個月的實習,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
社會調查報告心得篇七
社會調查是對社會問題進行系統(tǒng)觀察和研究的一種方法。作為社會學、人類學等學科的重要組成部分，社會調查報告在研究、分析、解決社會問題方面發(fā)揮了重要作用。在進行社會調查報告的過程中，我不僅學到了豐富的社會知識，還感受到了社會的復雜性和多樣性。
第二段：擬定調查目標和方法。
在進行社會調查報告之前，我們要明確調查的目標。因為社會問題眾多、復雜，我們通常無法對整個社會狀況進行全面調查，而是選擇一個具有代表性的群體或事件進行觀察。例如，我們選擇了一個特定的城市社區(qū)，通過訪談、觀察和問卷調查等方法，來研究社區(qū)居民的生活狀況和意見。
第三段：實地調查和數(shù)據(jù)整理。
在實地調查過程中，我發(fā)現(xiàn)了社會的多樣性。不同社區(qū)之間，人們的生活習慣、行為模式、價值觀念等都有著巨大的差異。要準確獲取信息，我們需要耐心觀察和與調查對象進行深入交流。同時，我還意識到實地調查的重要性。通過親自走進社區(qū)，我可以更真實地了解社會現(xiàn)象和問題，也更容易獲取可靠的數(shù)據(jù)。
在整理數(shù)據(jù)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣和重要的信息。例如，在社區(qū)調查中，居民對于環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價普遍較低，這反映了現(xiàn)代城市化進程中存在的一些問題。此外，我還注意到一些群體在社會調查中被忽視，對他們的需求和訴求也應得到應有的關注。
第四段：分析和解讀數(shù)據(jù)。
在社會調查報告中，對數(shù)據(jù)的分析和解讀至關重要。通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和比較，我們可以發(fā)現(xiàn)趨勢和規(guī)律，為問題的分析和解決提供依據(jù)。例如，通過對社區(qū)居民對環(huán)境狀況和社區(qū)服務的評價的比較，可以發(fā)現(xiàn)不同群體之間存在差異，進而深入探討背后的原因，提出相應的解決方案。
同時，對數(shù)據(jù)的解釋和評價也需要充分考慮調查對象的主觀感受和社會背景。在報告中，我們要闡明數(shù)據(jù)的有效性和局限性，避免過于片面或武斷的觀點，以確保報告的客觀性和科學性。
第五段：結論和思考。
通過做社會調查報告，我深刻認識到了社會的復雜性和多樣性。社會問題往往涉及多個因素和層面，解決社會問題需要科學的觀察和分析，而不是輕率的偏見和主觀判斷。
此外，我還意識到社會調查報告的意義和價值。社會調查報告提供了具體問題的深入研究和討論，為制定政策、改進社區(qū)服務等提供了重要參考。通過社會調查報告，我們可以更好地了解社會現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，尋求解決辦法，推動社會的進步和發(fā)展。
總之，做社會調查報告是一項充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。在整個過程中，我們要有科學的思維和方法，準確獲取和分析數(shù)據(jù)，力求客觀和公正地呈現(xiàn)調查結果。只有這樣，我們才能更好地服務于社會，促進社會的穩(wěn)定與和諧。
社會調查報告心得篇八
我叫楊立，是***大學，2007級物流專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生，從我走出校門進行實習工作的那一天開始，已經有快一年的時間了，在這一年的實習工作中，我經歷了從學生到職業(yè)人的身份轉變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗，我對于這個社會有了更深刻的認識和體會，回顧我這一年的工作，進行以下匯報。
一、勤能補拙。
我在大學的專業(yè)是物流管理，也通過了助理物流師資格并且掌握了供應鏈管理，物流配送等物流方面知識。當?shù)弥约杭磳⑦M入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時，我對自己所學的知識能派上用場，感到十分欣慰。可是理論和實踐的差別比我想象的大得多，書本所說的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的，這也促使我努力地學習實踐知識，以彌補學校理論知識上的欠缺。
我在公司所屬部門是服務貿易部，這個部門經營著公司的自營倉庫，雖然只有6300平方米，但這應了一句古話，麻雀雖小五臟俱全，倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務洽談人員，這三個部門組成了一個有機的整體，我不得不說能在服務貿易部工作是幸運的，因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程，而不是對每個部分片面的掌握。
二、細節(jié)決定成敗。
由于自己的工作性質，平時經常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分數(shù)中少一、兩分而已，但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件，我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。
這就是人們常說的細節(jié)決定成敗，就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說，豐田創(chuàng)造的“精細生產方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的.目標。這種精益生產方式，就是用精益求精的態(tài)度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發(fā)、工程技術、采購、制造、貯運、銷售和銷后服務的每一個環(huán)節(jié)，從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。這其中的每一個環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為，其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新，而是生產流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不偏不歪，而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節(jié)的力量，使得豐田汽車在銷售價格，油耗指標等各方面超越美系車、德系車，在汽車行業(yè)獨占鏊頭。
三、把握機會，提高自己。
在我平時的工作中，也會涉及到客戶服務工作，在對報價和合同的制作過程中，使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中，鍛煉了自己的口才，同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經驗。在與客戶的協(xié)調和溝通的工作中，不但使我對部門的業(yè)務有更深入地了解，也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領導和同事們更是我學習的榜樣。
回顧這過去的一年，我認為自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學校畢業(yè)的我，在很多方面還很不成熟，希望自己能更快地融入這個集體，在今后的工作中虛心地向同事學習，與服務貿易部共同成長。
社會調查報告心得篇九
思想，一般也稱“觀念”，其活動的結果，屬于認識。人們的社會存在，決定人們的思想。一切根據(jù)和符合于客觀事實的思想是正確的思想，下面就是小編整理的中國社會思想環(huán)境調查報告，一起來看一下吧。
：河口縣南溪中學。
１、了解南溪中學生思想道德品質的具體表現(xiàn)。
２、影響南溪中學生不良思想道德品質形成因素。
調查內容：我于２０xx年５月１日—２０xx年６月２０日對南溪中學的學生進行了思想道德品質的調查。發(fā)現(xiàn)來自不同的家庭，不同的學生思想道德品質存在著一些差異性并了解到學生思想道德品質存在差異性的原因。
（一）具體目標
１、了解南溪中學生思想道德品質的表現(xiàn)情況。
２、具體分析影響南溪中學生不良思想道德品質形成因素。
（二）調查方法
１、座談會及個案調查。整個調查共召開兩次教師座談會，兩次學生座談會。這些座談會不僅為我們提供了大量生動的典型材料，而且為理性分析提供了基礎。
２、家訪，實地調查。整個調查共走訪了２０個家庭。通過訪問家長了解學生在家的表現(xiàn)情況，為分析學生思想道德品質的形成提供了理性依據(jù)。
對教師、學生座談以及對家長走訪，其他人員的言談。結果顯示，南溪中學生的思想道德品質有明顯的時代特征，其主流是積極向上的，他們正在健康地成長，同時也有少部分學生存在著消極的一面，不容忽視。學校長時間的思想道德品質教肓對有些孩子沒有起到好的教肓，這是為什么？調查發(fā)現(xiàn)，孩子思想道德品質的教肓，不僅僅是學校的教肓、社會的影響，更重要的是家庭的教肓和影響。
１、教肓價值觀。調查結果表明，大部分初中生具有較為明確的教肓價值觀。70﹪的學生認為學習的作用是提高自身素質，18﹪的學生認為學習的作用是為了考中專、高中和大學，12﹪的初中學生沒有考慮。
2、學習態(tài)度。 調查結果表明，65﹪的學生對學習的熱情較高，20﹪的學生對學習的熱情中等，15﹪的學生害怕學習。
3、良好的思想道德品質。 90﹪的學生熱愛學習，熱愛班集體，積極參加學校舉行的各項活動，尊敬師長團結友同學，同時還具有團結合作、拾金不昧、助人為樂、強烈愛國主義等精神。
4、不良的思想道德品質。 調查結果表明，有10﹪的厭學初中生，在校表現(xiàn)為我行我素，老師苦口婆心的忠言一句也聽不進去。背著老師的面，抽煙、喝酒、賭博，沒有一點班集體榮譽感，也沒有羞恥之心和自尊心，出口就是臟話連篇，更不懂得尊敬師長，團結友愛學生?？傊娣葱睦砑盀閲乐?。
１、愛吵架、說臟話的家庭對孩子的影響。
其子女的性格粗暴，在學校表現(xiàn)為出口就是臟話連篇，行為舉止方面表現(xiàn)為我行我素，跟本不把老師的教誨放在心里，在家表現(xiàn)為不尊重父母，同父母頂嘴，目中無長輩，唯有我獨尊。這樣的環(huán)境中培養(yǎng)出來的孩子走上社會，將會給社會和家庭帶來負面影響。據(jù)實地采訪調查，當?shù)赝跄臣彝?，眾所周知，是一個不和睦的家庭，家里成天鬧得雞犬不寧，親戚好友勸說也無濟于事。他們的獨身女兒在這樣的家庭環(huán)境中慢慢長大，其女兒日常行為表現(xiàn)出來的是對人傲慢無禮，不學無術，結果初中未畢業(yè)就自動輟學，四處流浪。后來其父母后悔莫及，深感沒有配合好學校老師盡職盡責教育好自己的女兒。實地采訪，當?shù)仡愃七@樣的初中生家庭有１０﹪。
２、離異家庭對孩子的影響。
父母因種種原因而離異，孩子將缺少家庭完整的愛，這無疑給孩子一個沉重的心靈打擊。孩子由于缺少父愛或者母愛，心理陰影加重，性格孤僻。在校表現(xiàn)為沉默寡言，易傷感流淚，成績一落千丈。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)２００３年，初中有一個班級，４７位學生，其中竟然有２１位學生是來自破裂的家庭，聽了那位初中班主任老師的講述，當時我很震驚，深感作為一個教育工作者肩負責任的重大，既要把知識傳授給學生，又要給這部分孩子父母般的溫暖、關愛，及時撫摸他們心靈中的創(chuàng)傷。而在我的教學生涯中，一位即將畢業(yè)的初中女生給我的印象特深，在要臨近中考時，得到父母離婚的消息后，整天以淚洗臉，茶飯不思，學習成績退步很快。在班主任老師的安慰、開導之下，她的情緒才稍為有些平靜。當?shù)仉x婚率達到了１６﹪，給孩了的成長帶來了不良的影響。
3、愛貪玩，賭博的家庭對孩子的影響。
南溪中學的主要生源來自國營農場企業(yè)單位的家庭。農場家庭每對夫婦只準生一個孩子，家庭生活還算富裕。家長的娛樂方式，除了看電視外，大部分家長都貪玩，尋求刺激性的娛樂方式——賭博。賭博方式種類繁多，其中打麻將、玩牌機的人最多。平時及雙休日，孩子在家無人管，時間長了，孩子耳濡目染，也模仿大人外出找同伴玩起賭博性的游戲來，作業(yè)不能按時完成，抽煙、喝酒無師自通，。惡習染上，道德品質敗壞，據(jù)我調查，當?shù)丶议L以賭博為娛樂方式的竟有８０﹪。
4、家庭的過分寵給愛給孩子帶來的影響。
５、網絡游戲給孩子帶來的影響。
網絡游戲很吸引人，許多孩子一旦接觸了網絡游戲就愛不釋手。網絡世界是一個虛似、神奇的世界，游戲中有的內容不健康，幻想、離奇刺激性的東西太多，孩子迷上網絡游戲會忘記吃飯，忘記做作業(yè)，忘記睡覺，通宵達旦地玩，嚴重影響了孩子的身心健康。有的孩子一談到網絡游戲就興趣十足，一談到學習就萎靡不振。網絡游戲害了許多花季般的青少年。有的孩子竟把網絡中的游戲當真，模擬網絡中的游戲，敢去跳高樓，小小的年紀就這樣結束了自己寶貴的生命。迷戀網絡游戲，課堂老師講的許多進步思想，他也無心聽進去，一有時間就鉆到網吧室，上網的費用沒有了，就去偷，去搶。據(jù)我走訪調查，中小學愛玩網絡游戲10個學生中有８個都愛。
綜上所述，對初中生孩子的思想道德品質教育,不僅僅是學校的責任，社會的影響，更重要的是家庭的教育。父母的所作所為，一言一行都將潛移默化地影響著孩子。對于孩子的思想道德品質教育，學校、家庭、社會都應引起高度重視。
社會調查報告心得篇十
在寒假期間，管理系同學積極參加社會實踐，并相應的作出了較為細致全面的調查報告。從本期開始，我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調查報告。本期推出關于“大學生考研目的”的調查。
濾布調查結果表明，絕大多數(shù)學生考研具有明確的目的性：獲得高學位，便于就業(yè)(共6162人，占總數(shù)的56．28％)和提高自身素質(共3360人，占總數(shù)的30．69％)；其他的學生表示考研是為搞學術研究或因為從重心理、順大流 (分別占總數(shù)的8.08%及2.23%)。
壓濾機濾布面對“考研熱”，學子們有以下感言：
甲：考研人數(shù)的劇增，從現(xiàn)實來看“獲高學位，找好工作 ”所占的因素我認為多得多，但我不否認還有別的因素。
就我而言，我可以說從小到大還沒認真想過我究竟是為何而讀的書，或確切的說我不能說清。從外表看來好象不外乎為了今后的立足?？蓮淖陨砀杏X來說好象又不是，我隱約感覺到我是以提高自身素質為前提的。因為自小到大我的學習動力就來自那無形的感覺，我學的東西除了那學校要求的外，課外的學習都是自己所感興趣。
社會調查報告心得篇十一
通過社會調查，使學生更加明確本專業(yè)的培養(yǎng)目標和具體要求，同時將所學知識運用到實踐中去，從而加深對所學知識的理解，提高實際解決問題的能力。
1、調查主體：最好以個人為單位單獨進行；或者幾人為一組進行，但每人要從不同角度采寫報告。
2、調查范圍：要具體、明確，不能太大而籠統(tǒng)概之或泛泛而談。
3、調查內容：法律實踐的內容應限定在立法,執(zhí)法,守法與司法實踐范圍內，要
選擇與本專業(yè)對口的有關單位或場所進行調查，調查內容應結合專業(yè)課有關內容，立足于單位，選擇在理論與實踐上有意義和代表性的問題進行調查。例如，選擇方向可以是：某地區(qū)、某單位普法的措施和結果；某地區(qū)法院判決“執(zhí)行難”情況；某地區(qū)、某個行業(yè)中某部法律或者條文的執(zhí)行情況或者普及狀況，例如某地區(qū)對網上知識產權的保護情況等等。
4、調查報告材料要求：
（1）應以直接材料為主，即通過親身實踐、調查采訪所獲取的第一手材料。
（2）社會調查原始材料及各種記錄力求清晰、完整、翔實，具有一定的針對
性和現(xiàn)實意義。如果在審查中缺少原始材料，則不給予
社會調查的學分。
5、調查方法：
（1）在某個單位的親身實踐
（2）對相關人員的直接采訪
（3）設計調查問卷
（4）通過其他相關渠道獲得信息。
6、調查的方式：普遍調查在一定的調查總體范圍內，對所有對象進行的調查。1
非普遍調查：在一定的調查總體范圍內，只選取部分樣本對象進行調查。有三種：重點調查、典型調查、抽樣調查。
7、調查報告的字數(shù)字。
調查報告由標題和正文兩部分組成.
1、標題.
規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為,“關于××（地區(qū)、對象）××問題的調查報告”，例如“關于濟南市居民中婚外同居問題的調查報告”
2、正文.
正文一般分前言,主體,結尾三部分.
(1)前言：寫明調查的起因或目的,時間和地點,對象或范圍,經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來.
(2)主體：這是調查報告最主要的部分這部分詳述調查研究的基本情況,做法,經驗,以及分析調查研究所得材料,數(shù)據(jù)中得出的各種具體認識,觀點和基本結論.
(3)結尾：結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法,對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召.
3、寫作要求
調查報告的主體部分要有充分的調查的事實,數(shù)據(jù)材料等.
調查報告的結尾部分要有對策與建議等;
評定成績時既要考慮調查報告的文體特點是否得到體現(xiàn)，表述的邏輯、語言情況怎樣，也要看報告內容的分量和深淺，要把內容和形式結合起來，綜合考慮。具體評定標準如下：
1、調查報告的成績分為及格和不及格兩種評定。有下列情況之一者應定為不及格：
（1）觀點有明顯錯誤
（2）不符合調查報告寫作要求
（3）論據(jù)不足，寫作空泛
（4）表達不清，結構散亂；或者語言甚為不通
（5）嚴禁抄襲
（6）字數(shù)不足20xx
2、經審查不及格者，應在畢業(yè)作業(yè)前補做，經重新審查合格后，方能取得學分。
社會調查報告心得篇十二
當今社會就業(yè)的壓力很大，在校大學生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活，從中獲取一點工作經驗，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎，可以減少就業(yè)的壓力，大學生暑假企業(yè)實習社會實踐調查報告。并且老師們也鼓勵學生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應學校的號召，我最后決定到新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司進行社會實踐活動，我于8月1日至 15日在新鄉(xiāng)市泵廠參加了社會實踐調查活動。
新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司是新鄉(xiāng)市一個非常知名的企業(yè)，它主要生產各種泵類，如工業(yè)用泵、大型水泵等，它擁有職工200多人，其中包括優(yōu)秀的領導、一些一流的辦公人員、高級技術設計師、熟練操作工、還有一些學徒工，擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間，整個加工過程實現(xiàn)流水線加工方法，工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床，進行加工生產，整個生產過程井井有條。
我剛到該公司時，找到了廠里的主要負責人陳經理，陳經理給我講述了有關加工車間的生產情況和裝配情況，又和我簡單介紹了企業(yè)現(xiàn)在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解，另外，他告訴了我工廠的發(fā)展現(xiàn)狀，然后就把我引到了加工生產的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音，那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認真的工作著，有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸，惟恐加工時出現(xiàn)不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品，泵的用途不同，當然大小也不一樣，不過加工的零件的類型是大體相同的。
作為一個學習機械類專業(yè)的大學生，我們應當了解基本的生產加工方法和工藝流程，所以為了與我們學習的理論知識相結合，我在加工車間內仔細地觀看工人師傅的操作，從中了解加工的方法，從而可以在以后的加工生產過程中可以有一點實際的工作經驗。
首先我來到了下料車間，這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽，我以前只是聽教我們專業(yè)課的老師講過拉床的結構和工作原理，我沒有見過拉床，所以當我一看到拉床時很驚喜，因為現(xiàn)在拉床在工廠內已經不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的，制造相當復雜，它的齒與齒之間有一定的齒高差，外側的齒比內側的齒高一點，可以拉削工件，因而拉刀的造價很昂貴，它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的，為了下一步生產的順利進行，工廠內必須有一定的原材料供應，不然的話，工廠的生產就不能夠順利的進行，所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。
然后我來到的是車工加工車間，那里面的車床有一些是老式車床，因為有的都非常的龐大，主要加工一些泵的泵體零件，在車床上加工時需要用卡盤固定工件，但如此龐大的工件是如何安裝在上面的啊？在工廠內有專門的吊車，它可以把工件吊到適當?shù)奈恢茫缓笥晒と藥煾悼矿w力把工件裝卡在卡盤上，從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的，用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術的工作，如果進給量把握的不好就會導致加工的產品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的，沒有一點的馬虎大意，加工出的工件完全符合圖紙的要求，我想那一方面是由于專業(yè)化生產的原因，另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經驗。銑車和磨床也在加工車間內，銑床上主要加工鍵槽，各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工，加工精度相當高，因為在安裝泵時要求有一定的配合精度要求，所以工人師傅們都一絲不茍的專注于加工生產。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件，在工廠內現(xiàn)在使用的一般還是比較普通的磨床，但這完全可以滿足工件安裝的精度要求。鉆床是用來鉆孔的機床，可以加工各種各樣的孔，現(xiàn)在工廠內使用的大多是萬能搖臂鉆床，它使用簡單，加工時需要兩個人合作，因為鉆孔的時候有很大的震動，所以一個人可以掌握鉆頭的位置，另一個人將工件固定，只有這樣才可以避免加工時出現(xiàn)大的偏差。
最后我來到了安裝車間，那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙，工人師傅們有的拿著各種各樣工具，有的看圖紙說明，有的調整工件的位置，他們相互配合，從而可以保證安裝的準確性。
在我呆在工廠的一段時間里，我經常和工人師傅們請教有關的加工方法和工藝特點，師傅們對我是有問必答，我從中學到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關工廠的生產特點，以及從事機械加工行業(yè)應當注意的有關事項，使我收獲頗豐。工人師傅們說工廠內實行定額生產，如果完成一天的定額就可以拿到自己應該得到的工資，如果自己的加工超出了規(guī)定的任務，多余的加工任務可以按件數(shù)記酬，這樣以來就可以調動工人師傅的生產積極性，從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠的生產實際也對工人師傅們提了幾點建議：1，加工的時候要及時的清除工作臺面和刀具上的切屑，防止切屑對已加工部分產生不良的影響。2，加工工件時盡量的提高其加工的精度，以利于泵的安裝，并可以提高泵在工作時的機械效率。3，加工完成工件后，在休息的過程中應當關閉機床的照明燈，可以節(jié)省一定的電力資源。以上幾點只是我發(fā)表的個人拙見，在生產中未必湊效，希望公司對我的建議做出客觀的評價，謝謝！
在暑假社會實踐的過程中，我白天在工廠內進行生產調查，晚上回去總結一些加工的知識和加工原理，并結合自己的專業(yè)課本進行思考。經過這次社會實踐活動，我已經基本上了解了工廠的實際加工特點和加工方法。我堅信：在未來的社會中，我一定會運用自己的實際能力開創(chuàng)一片新天地。
在此，感謝新鄉(xiāng)市泵廠有限責任公司給我提供這次社會實踐的機會，同時也感謝車間內所有的工人師傅們對我的指導！謝謝！
社會調查報告心得篇十三
雷劇是廣東省的一個地方劇種，也是一個僅僅流行于雷州半島雷州話方言區(qū)的獨特的劇種，具有濃郁而鮮明的地方特色。湛江，是雷劇的故鄉(xiāng)。
雷劇是從雷州半島的民歌雷州歌發(fā)展起來的，雷州歌源遠流長。很久以前，本地勞動人民就有用雷州歌互相唱和、逗趣答辯的風習。明末清初，雷州歌對唱盛行，每逢喜慶之期，歌手會聚，即興而唱，隨問隨答，比賽歌才，為群眾所喜聞樂見。據(jù)記載，雷州市白沙鎮(zhèn)麻扶橋就是當?shù)刈钤绲膶Ω枧_。清順治八年(1651年)，此地興建“歌館”，專供歌手往宿。此后，著名歌手常應邀到各地對唱，成為專業(yè)藝人，并開始組合成立“對唱班”。后因有女歌手加入，群眾則稱之為“姑娘歌班”。所謂“姑娘歌班”，是以歌姑娘為主、歌童為輔的男女兩歌手在舞臺上對歌，對歌時男執(zhí)一扇，女執(zhí)一扇一巾，來往變換位置，邊舞邊唱。歌文內容大都是勸告世人去惡從善，如早期的勸世歌有《勸世戒煙》、《勸世戒賭》等。這些勸世歌開始只是根據(jù)當?shù)氐恼嫒苏媸聦懗傻臄⑹率降母栉?，后來，藝人為了更深刻地表現(xiàn)其思想內容，便虛構情節(jié)，使其故事典型化，并按照人物分角色上場演唱，這就成為戲劇的雛形。
到了清康熙年問，不僅“姑娘歌班”演出“勸世歌”，農村業(yè)余愛好者也在農閑之時邀集起來，湊成班子，巡回演出，群眾稱之為“雷歌班”。后來廣東大戲(粵劇)到雷州半島演出，雷州歌班的藝人紛紛向大戲學習，把他們的表演形式、服裝、鑼鼓、音樂都學了過來，使雷州歌劇的表演完全成為戲曲的形式。歌班演出的劇本群眾稱之為“班本歌”，最古老的一出“班本歌”是《斷機教子》，世傳為清翰林院編修陳昌齊修改定稿。
從姑娘歌班過渡到雷州歌班，是雷州歌在向前發(fā)展中跨出的重要一步。雷州歌班到各地演出，逐漸發(fā)生了變化：有了固定的演出場所，出現(xiàn)了長年不散的歌班，產生了職業(yè)藝人，劇本、表演、音樂等也有所發(fā)展。但是，雷州歌班在舊社會發(fā)展緩慢，專業(yè)劇團也寥寥無幾。據(jù)傳第一個專業(yè)劇團是雷州市的“北和雷歌班”，成立于嘉慶末年(大約1816年至1820年)。劇本、表演以及服裝、道具、臉譜等，與當年粵劇無異。至于唱，還沒有固定的板腔，一到唱歌，鑼鼓息停，十分單調。直到解放前，雷州歌班還是不為人矚目的一種民間小戲。
解放后，班本歌易名為雷州歌劇。50年代未至60年代中，湛江地區(qū)設立了改革雷州歌和培養(yǎng)雷劇新人的機構，并把雷州歌劇更名為雷劇。雷劇工作者對雷州歌劇積極進行改革，著重解決唱腔問題，并對舞臺美術、音樂作了全面的革新，經過20多年的努力，他們全部掌握了原“姑娘歌班”、“雷州歌班”和群眾“口頭歌”的各種唱腔和唱法，抓住特點，加以發(fā)揮，整理提高，形成了一整套聲腔、板式;同時，廣泛收集雷州半島民間樂曲，加以整理，作為場間氣氛音樂;鑼鼓也有所創(chuàng)新，使雷州歌劇具有完整的音樂體系和鮮明的地方特色，豐富了藝術表現(xiàn)力。
雷劇植根于雷州半島，土生土長，由于它語言通俗易懂，并能很好地反映現(xiàn)實生活，越來越為雷州人民所喜愛。湛江市及所屬雷州、徐聞、遂溪等縣，有5個專業(yè)雷劇團，業(yè)余劇團則遍布雷州半島，僅雷州城鄉(xiāng)就有130多個。近幾年，本地創(chuàng)作的雷劇《陳瑸放犯》、《抓閹村長》曾赴省城廣州和首都北京演出，深受好評。
問起爺輩和父輩看戲看得多的人，經常看到重復的劇目，但他們會仍看得有滋有味，依依不舍，也許是好戲不嫌多吧。他們說鄉(xiāng)下人看戲也有講究，一看文生與正旦(人們稱男主角為文生，女主角為正旦)的才貌與;二看服裝道具是否嶄新好看齊全;三看后臺(稱配樂的為后臺)能否趕得上劇情，鑼鼓嗩吶是否響亮;第四才看全體演員的才貌、子、配合等。
2、如何保護和發(fā)掘雷劇
(一)要把繼承與創(chuàng)新結合起來。研究傳統(tǒng)文化，首先詩對傳統(tǒng)文化的繼承。在此基礎上，要研究發(fā)展、創(chuàng)新、提高，這也是傳統(tǒng)文化的生命力所在。沒有創(chuàng)新，傳統(tǒng)文化就缺乏生命力。創(chuàng)新的過程，除了民間藝人以外，害需要的支持、引導，為民間一人研究創(chuàng)新傳統(tǒng)文化提供必要的條件。
(二)要把民藝雷劇的藝術價值與商業(yè)價值結合起來。
(三)要把堅持政府扶持與市場化運作結合起來。政府的扶持、規(guī)劃、引導、政策、資金都是不可缺少的，同時要在政府扶持的基礎上，走市場化運作的道路，這也是體現(xiàn)商業(yè)價值的一個重要途徑。
(四)要把弘揚傳統(tǒng)文化與促進當?shù)亟洕l(fā)展結合起來。通過保護、挖掘民藝雷劇，進一步提高雷劇的知名度，增強招商引資的吸引力。
(一)調動各方面的積極性，聚集各方面的力量。
(二)通過節(jié)會推動和宣傳推動，進一步提高湛江民藝“雷劇”的知名度。
(三)加強民間藝人的培養(yǎng)，使這支隊伍不斷提高水平，后繼有人?？梢圆扇煞N方式：一種是與普通教育結合起來。在小學、初中開設必要的課程，給中小學生傳授這方面的知識。另一種是提倡帶徒弟的傳藝方式，這種方式比較適應當前情況。
對保護挖掘民藝“雷劇”，今天是初步研究，各方面要積極配合，文化局、文聯(lián)、新聞宣傳部門共同努力，使我市民藝雷劇”能夠得到弘揚、提高、發(fā)展。
社會調查報告心得篇十四
我今年暑假在一家銷售公司做業(yè)務員，其實以前我對于銷售這個行業(yè)根本看不起，感覺他們就是上門推銷的沒什么好的，把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
經理根據(jù)我們自身情況給我們培訓一些基本的業(yè)務知識，包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害，他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業(yè)務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解，包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去，對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業(yè)務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對癥下藥，才能達到客戶滿意。
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè)，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答，如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
售后服務也是至關重要的，這其實也是和產品質量有關的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了，對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務，從而也大大提高了客戶對公司的好評。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，產品必須要大眾化，產品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。
經商之人最講究的是誠信是金，做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德，也是很多商人和企業(yè)的經商之根本。
只有付出才能有回報，付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義，通過在這個公司我才知道。舍得：大舍大得，小舍小得，不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業(yè)務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣，他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西，其實銷售并不是我們想象中的那樣，銷售是一門非常綜合的一門學科，并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力，還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣，我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人，怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，通過一個多月的社會實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
社會調查報告心得篇十五
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炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查：
去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的**市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢**島舉辦**文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。**市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g，**機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。**機場起降航班達170架次。5月1日，進出**國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，**火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如**特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會零售總額比**年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進，成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
社會調查報告心得篇十六
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:。
1.客人永遠是對的。
2.多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3.要整理客戶資料;進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。
4.和客戶聯(lián)系要守時。
5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)。
7.要多學東西。
8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
社會調查報告心得篇十七
隨著社會實踐活動的大幕的拉開,各個社會實踐小組都開始了緊張而又充滿意義的實踐活動!
xx年7月18日,我們調研小組前往杭州市殘疾人康復職業(yè)培訓中心,去完成一項問卷調查,目的是了解殘疾人的一些狀況,以及他們對志愿者的需求情況以及具體要求!
以下筆者就今天的調研成果,整理后,以分模塊講述的形式完整的展現(xiàn)出來:
杭州市殘疾人康復職業(yè)培訓中心位于黃龍體育中心旁的玉古山莊,雖說是一個康復職業(yè)培訓中心,其實主要的職責在于培訓殘疾人運動員。所有的運動員，教練都住在玉古山莊的一二兩樓。他們在這里的居住條件很好，因為玉古山莊原本是一個酒店，所以房間里的設施都很齊全！有電視，還有網絡，室內衛(wèi)生間，還有一些家具！大多都是多人間，即節(jié)約了空間，還可以相互照顧，畢竟他們都是殘疾人，生活都不怎么方便！
這個康復中心給這里的殘疾人提供了良好的服務，吃住全免，還有生活的補貼。除了平時的訓練，殘疾人運動員們還可以在二樓的電腦教室學習信息技術，以及其他的知識！此外，這個康復中心還設有一個足浴，盲人推拿這樣一項業(yè)務，可以為中心增加一定的收入！當然大多數(shù)的經費都是由上級撥款的。
我們在做問卷調查的時候，不僅僅是針對這里的殘疾人，還有就是他們的教練，一直陪伴著他們的人！
我們一來到這個康復中心，首先接待我們的就是這里的一個周姓女教練！她是溫州人，十三歲的時候因為一次意外失去了右手手掌。以后嫁給一個寧波人，有了一個靈巧可愛的女兒！現(xiàn)在女兒一直陪在她的身邊，我們在周教練的房間里采訪時，她女兒一直在我們身邊！
周教練向我們介紹了這里一起殘疾人運動員的基本情況，包括致殘原因，在體育隊里的成績情況等等！
因為我們團隊中的一名成員在她以往做志愿者的時候，已經和這位周教練接觸過了，所以我們的訪問下得很順利！她們一開始聊了那次市殘疾人運動會的情況，以及接下來是否還有運動會。隨著訪問漸入自然，我們開始聊起了其他內容，包括社會福利，社會保障制度，康復中心的生源，以及社會對待殘疾人的一些現(xiàn)狀，還有就是她對于志愿者的一些看法和要求。
我從他的口中得知這里的殘疾人致殘的原因絕大多數(shù)是因為后天原因！肢殘的殘疾人都是因為車禍，高處跌落等意外事故。聾人，啞人，盲人這一類殘疾人，造成他們殘疾的原因有很多，除了天生之外，更多的還是醫(yī)療事故，很多都是因為生病打針，吃藥后造成的！由此可知，他們肢殘的年齡都很小，有的從嬰兒時期就已經致殘了！還有一些殘疾是天生的，比如康復中心里有一個很活潑的“大男孩”，年齡已經比較大了，可好像還是一個孩子，很是活躍，到處跑，到處串門！他是一名腦癱者，因為知道他的情況，康復中心的人對他都很寬容，尤其是小孩，都喜歡和他一起玩！
從這里，我想說，其實生活中處處都暗藏著危險，不幸很可能在不經意間發(fā)生！所以，為了自己的親人朋友，我們都要小心對待我們的生活！或許，保護好自己，照顧好自己，就是給親人朋友最好的關懷！
然后我們還提到社會看待殘疾人的現(xiàn)狀，周教練說，雖然社會一直在呼吁，對待殘疾人要一視同仁！但是她說，其實人們看待他們的時候，還是不免會流露出異樣的眼光！雖然人們只是好奇的看著她們，心里并沒有什么惡意，但是身為殘疾人，她們心里還是會覺得不舒服！
當我問起，殘疾給他們造成的心理陰影問題時，周教練毫不掩飾地回答我說，心理陰影肯定是有的，而且很難走出！在康復中心，她們的生活都有保障，其實他們生活自理的能力都很強，并不像外人想象的那樣艱難！艱難的是面對自身殘疾，走出心理陰影！
但我問起現(xiàn)在在這里的殘疾人運動員的心理狀況是否積極向上時，周教練露出一個欣慰的笑容！她說其實在這里的人都已經想開了，畢竟已經殘疾好多年了，該經歷的事都經歷過了，很多都已經有了家庭，有了子女。而且在這里他們都有事情可做，都想在運動事業(yè)上有所成績，平時也都在刻苦的訓練！
至此，筆者不禁感嘆，這些殘疾人運動員為了在體育事業(yè)上要有所成績，他們所要付出的努力該是常人的無數(shù)倍?。?BR> 聽到我的感嘆，周教練說了一些埋在她心里，不為人知的，屬于殘疾人運動員的苦楚！她說，殘疾人運動員不像外面那些健全的運動員那樣可以全天制訓練。殘疾人運動員只是在比賽前幾個月集中起來訓練，然后去參加比賽，比賽結束后，就各自回家了，最后什么都沒！
周教練還說，殘疾人搞運動，當鍛煉身體還可以，但是如果是當事業(yè)的話，可能會不大合適！因為要參加比賽，殘疾運動員把他們最美好的時間都花在訓練里，但是很多人到最后什么都沒有得到！她還給我們舉了一個例子說明，他們團隊里有一個運動員，成績很好，在市運動會中兩項專業(yè)項目都獲得了季軍！可是他到最后也是什么都沒有，更何況其他連成績都沒有的運動員了！
聽到這里，我說到，難道社會沒有沒有什么保障制度的嗎？至少你們會有退伍金的吧？！
周教練的回答讓我覺得非常意外！她說，對于殘疾人運動員，組織上都是要比賽了，給他們打一個電話，讓他們來訓練，來比賽！如果不讓他們上了，又是一個電話，就把他們又趕回去了！說話間，不免心酸！說說會有什么退伍金，其實都是沒有的！雖然有社會對殘疾人有很多保障制度，但是她說，其實真正能享受到的，沒幾個的！
教練說，這里從來沒有什么志愿者來過，我們還是第一批！
說到這個，周教練不免心得有些興奮！她說，他們都很期待有志愿者可以來和他們一起組織活動一起玩！在這里，平時要是沒有訓練的話，殘疾人們都不知道該干嘛，因為都沒有活動！大家都在房間里睡覺或者看電視！有的會去二樓上網，但是上網有時間限制！所以他們平時的娛樂活動很貧瘠！一些殘疾人朋友還打趣道，說要是有一些志愿者能過來和我們一起搞活動就好了！康復中心的領導說，志愿者要他們自己去聯(lián)系，活動資金康復中西可以撥款！只不過，那些殘疾朋友都沒有去聯(lián)系！
我剛剛那一問，剛好說到了她的心坎里，我們就說，只要有場地，以后我們一定多多來和大家一起舉行活動！教練說，這里有的是場地，然后給我們列舉了幾個可以舉辦活動的地方。還說計費方面他們都可以解決！看來他們真的是很期待有志愿者來陪陪他們，為他們平淡的生活做一些調劑！說起她我們志愿者有什么要求時，她說，志愿者最好能去學習一些基本的手語，方便與聾啞人溝通！
之后我們和周教練又有一番閑聊，然后組員分頭去開展問卷活動！
在與周教練告別后，筆者又去訪問了一個游泳教練，他的年紀已經很大了，聽力不是很好，所以筆者必須在他的耳邊大聲喊，他才能聽到我的說話！
我讓這位老教練幫助我完成我們的問卷的時候，我坐到他的身邊，開始和他聊天！
我問，老爺爺，你這里歡不歡迎志愿者來這里服務的?。?BR> 老爺子爽快地說：“歡迎??！”
我又問，您這里以前有志愿者來過嗎？
他說沒有！這剛好應征了先前周教練對我所說的！
后來我又問，老爺爺，您對我們這些志愿者有什么要求嗎？
這次，老爺子沒有急于回答我的問題，只是問了一句：“你能幫幫那些年幼的運動員找到自信，為他們做些心理開導嗎？”
被這么突如其來的請求，我有些以外，我說，老爺爺，這里的運動員心里都沒有自信嗎？
老爺子回答說，只是那些很年輕的運動員，你們一定要多多關心那些年輕的運動員，幫助他們找到自信！和他們多溝通，多交流！可以的話，多陪他們一起玩。
關于娛樂的事，其實已經和周教練談過了，所以我也沒有多說，只是點了點頭，答應這位老長者了！
隨即我又問，這里的運動員在什么時候最需要志愿者的幫助。
老爺子回答說，比賽的時候最需要！其實平時訓練的時候也需要，日過你們到這里的訓練場看看，那里都是我們的人，你們都可以去幫助他們！
之后我問起這里的生源問題，老教練不無沉重的說，現(xiàn)在的人不好找，不好組織！
我從這位老教練口中得知，這里的運動員大多都是肢殘運動員，大多來自于農村，城市里的很少很少！
對這位和藹可親的老人，我沒有抱著說來做訪問的心態(tài)，更像是在和他聊天！所以接他的話茬，我沒有發(fā)問，只是說了我的看法，也是先前周教練的看法！我說，城市里的殘疾人都不愿出來，或許跟他的家庭有關，因為有這樣的孩子，很多家長其實都不愿孩子出去，有的時候只是礙于顏面。
老教練補充說，其實不僅僅是家長礙于顏面，更重要的是另一種寵愛！
老爺子說，很多家長都覺得孩子已經這樣了，已經受了很多苦了，如果再讓他來練體育，肯定要出更多的苦頭！所以家長都不愿意孩子到我們這里來！
我說，老爺爺，這里的運動員平時受到的運動傷害多嗎？
老教練回答說，我們這里保護得很好的，平時基本不會有什么運動傷害！我們這里作息時間安排的很緊，隊員平時也很守規(guī)矩的，在這里他們還是安全的！
之后我們又來了一些關于遮蓋康復中心對運動員的補貼之類的情況，老教練說，康復中心在其他方面都做得很好，有補貼，有些消費還可以報銷，最重要的還是心理問題！老爺子又繞回了對于年輕運動員的心理問題的擔心！
之后。老教練又對我說，要我以后在大街上如果看到20歲以下的年輕殘疾人，就上去像他們介紹有關這個康復中心的事，希望他們可以來這里看看，能不能留下來當一名運動員！
我覺得這并不是什么難事，所以很爽快的就答應了！告別時，老教練把我送出了房間。
我們的問卷調查就是為了這么一群特殊的群體做的，社會喜歡把他們稱作“弱勢群體”！但是，殘疾不是殘廢，在于這些殘疾運動員的接觸過程中，深切的感受到她們身上所具有的樂觀精神！
我們挨個房間的敲門，給他們發(fā)放問卷，眼盲的，我們讀給他們聽，幫助他們做問卷。這些運動員對我們都很友善，也很熱情，非常配合我們的活動！在我們的溝通交流過程中，聽到許多他們真是可愛的想法！有一些小朋友很是可愛，但是也讓人很是擔心。這里最小的一個小朋友才12歲，大一點的有13歲，他們都很小，父母又不在身邊，所有的生活都要靠自己照顧！跟成年的殘疾人結束時，我們感受不到他們的自卑，因為她們已經看開了，不會再糾纏于自身的不幸！而那些小朋友，他們的戒心就很嚴重，自我保護意識很強！他們都屬與肢殘那一類，但是他們會竭力去掩飾他們身體的缺陷，有一個男孩始終就是把手插在口袋里，不用問，我們也知道為什么！
現(xiàn)在總算明白老教練為什么這么強調，要我們關心年幼的殘疾人，殘疾在他們內心投下的陰影，可能會籠罩他們整個童年，甚至是一生！社會給的關愛，或許永遠也彌補不了他們身體的缺陷！
隨著我們活動流程的推進，不知不覺，就要和那些可愛的朋友們說再見了！于是，我們決定大家一起合一個影！但是那個時候，餐廳已經開門，很多人已經去吃飯了！有些人腿腳不方便，我們一不好意思去叫他們過來一起拍照！所以就和兩個教練，還有幾個腿腳方便的運動員一起合影了！