總結不僅是對過去的回顧，更是對未來的展望和規(guī)劃。在總結中，我們要注重突出重點，突顯自己的成就和亮點，同時也要客觀地認識到不足之處。在這里，小編為大家準備了一些總結范文，供大家參考和借鑒。
專職調(diào)解員個人總結篇一
為適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發(fā)[xx]23號文件，最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，貴州省人民調(diào)解工作會議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字[xx]23號文件精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定中的作用。我縣在年初已作了詳細的安排部署，將貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作共分為四個階段進行：即第一階段是開展調(diào)查摸底，并寫好人民調(diào)解工作的調(diào)查報告;第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員;第三階段是對新調(diào)整的人民調(diào)解員進行提高業(yè)務素質的業(yè)務培訓;最后一個階段是總結表彰?，F(xiàn)將培訓工作情況總結如下：
從5月10日開始，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當?shù)攸h委政府協(xié)商認真貫徹落實本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓工作事宜。
通過協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對切實做好新時期人民調(diào)解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調(diào)整、充實、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解組織和人員，全縣共調(diào)整人民調(diào)解員85名，新增加人民調(diào)解員88名;二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務培訓;三是落實培訓經(jīng)費;四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后，決定于5月17日至29日對全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓工作。
為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓工作，***委出臺了[xx]43號文件，調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領導小組，對人民調(diào)解員培訓工作的組織領導、經(jīng)費保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定，由縣財政劃拔1萬元的人民調(diào)解專項經(jīng)費，為人民調(diào)解員的培訓工作提供保障;縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領導和局領導組成的人民調(diào)解員業(yè)務培訓授課組。他們中有精通法律業(yè)務的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授，使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi)，學到了工作中的基本知識。
人民調(diào)解組織的建設系關社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓會上真正地學到業(yè)務知識，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓會都進行專題培訓，不搞以會代訓或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓的方式。在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解員進行專題培訓。在開展這次人民調(diào)解員培訓工作中，整個工作在縣委、政府的統(tǒng)一領導下，形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合，從而使人民調(diào)解員培訓工作任務既有分工，又有協(xié)作，職責分明，整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質量與效果。培訓的內(nèi)容為最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》。
在對人民調(diào)解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當?shù)匕l(fā)生的10余件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持***茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據(jù)***行管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質，在受理和調(diào)解工作中做到主動、準確、及時、合法。
為克服培訓不走過場，提高聽課注意力，檢查學習效果，促進廣大人民調(diào)解員學有所成，學有所用，在理論培訓結束時即對培訓學習的主要內(nèi)容進行書面考試，并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過考試結果看，及格率達100%，使接受培訓的人民調(diào)解員對人民調(diào)解委員會的性質、任務、工作原則、工作紀律、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識有了較為全面的掌握。
在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下，有效的組織了現(xiàn)場人民調(diào)解模擬觀摩會，使廣大人民調(diào)解員加深了對調(diào)解工作程序上的'直觀認識，掌握到了實際調(diào)解工作操作的基本方法，把所學理論與實際工作緊密結合起來，廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。
為抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓中共計投入73260.00元，主要用于培訓資料印制、人民調(diào)解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調(diào)解員910人，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員88人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導121人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部198人，共計培訓1317人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓工作中，共印制了5100份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料，司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式3480份。發(fā)放1300冊的《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
歷時12天的專題培訓授課，使全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)998多名人民調(diào)解員的業(yè)務素質得到了普遍的提高，為適應新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎。
專職調(diào)解員個人總結篇二
本人自xx年6月份以“專職安全員”身份參加工作，幾年來，本人一向以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終堅持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關領導的信任與支持下，我十分珍惜這個安全主角，以進取的態(tài)度投入到工作當中，六年來的工作我感到十分充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情景進行總結如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益進取上進，協(xié)助分管領導認真落實安全生產(chǎn)職責制，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標職責書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，經(jīng)過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一齊學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自我身先立足。
2、在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、經(jīng)過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情景。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設備能健康穩(wěn)定運行。
4、進取主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務，我不斷地經(jīng)過各種渠道學習安全知識來充實自我，并經(jīng)過“安全標準化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我期望自我能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。僅有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關系。在日常的工工作中，同上級、機關同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，進取避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能研究不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系，進取樂觀的幫忙有困難的同事。
9、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作，進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我進取組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。每當?shù)搅艘粋€新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設備的統(tǒng)計。近年來，國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽，所以在特種設備安裝前，我都會進取到相關部門進行特種設備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢，堅持良好合作關系，確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、進取開展隱患排查工作，切實做到安全事務心中有數(shù)。我在每個項目部都進取建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監(jiān)控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關要求，制定了自我的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。進取組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習，在演習中總結經(jīng)驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠將損失降低到最小。
15、不斷學習充實自我，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自我進行充電。熟讀相關安全生產(chǎn)法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。
六年來，由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項目部各級領導各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力，項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一齊重大安全事故，為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點是少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸心理;第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位，并呈動態(tài)變數(shù)，一般小事故偶有發(fā)生;第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在，要求我不能盲目樂觀，務必時刻堅持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和職責意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。
過去的一年中，我在經(jīng)銷總公司直接領導下、在xx總的英明指導下、在同志們的團體關懷下遵照我公司xxxx年售后服務總體安排部署，售后服務工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到，服務先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、進取進取，各項工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。
人員添置了發(fā)電機、角磨機和測厚儀等現(xiàn)場服務的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。
xx年，我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量，不斷提高自身技術水平，在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化，日常工作表格化，服務指標納入目標管理考核，結合客戶對于服務的意見調(diào)查，將所得結果，作為改善服務措施的依據(jù)。加強服務及處理客戶的提議，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員堅持密切的聯(lián)系，隨時關注現(xiàn)場動態(tài)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。
物業(yè)二站綜合服務隊一年來認真貫徹處里和站上的會議精神，以“強化規(guī)范管理、打造服務品牌、建設和諧社區(qū)”為宗旨，堅持按照“優(yōu)質服務是根本，滿意服務是靈魂，住戶滿意是標準”的總體要求，全面提高服務水平，此刻已圓滿完成今年的業(yè)績指標。
一、轉變服務觀念，推行“星級”服務。
緊密圍繞礦區(qū)服務系統(tǒng)“五項職責”、“七項工作目標”和“八項重點工作”，從服務管理的“細節(jié)”抓起，樹立“小題大做”的意識，全面做好服務工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組，他們在工作中嚴格管理、認真操作，個個職責心強，處處實行“星級”服務，得到了大家的認可和住戶的好評。
二、規(guī)范服務行為，注重服務質量。
在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不一樣，不但要服務生產(chǎn)、生活，還要應對駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改善和提高服務質量，真正做到“需求無止境，服務無極限”。我們認識到：僅有認真地落實崗位職責制，嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設所要做的工作。所以，我隊主要是做好規(guī)章制度的落實和標準規(guī)范的執(zhí)行。
1、應對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。
我隊結合處、站的工作要求，開展了對標準規(guī)范的達標、對標和知識競賽，把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中，并給各班組發(fā)了標準規(guī)范的學習資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，并排列了競賽考核表，對員工的現(xiàn)場操作進行考核，最終再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現(xiàn)場考核計入總分，評出“標準規(guī)范崗位服務名星”三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。
經(jīng)過競賽活動，讓每位員工包括外包、外聘員工明白，我們所做的每一項工作都有章可循，有標準可對照。標準規(guī)范就是可對照檢查的一面鏡子，自我工作的好壞可一目了然。在做到對標、達標的基礎上，經(jīng)過檢查和考核，我們也能夠再提升一步，做到提標、創(chuàng)標，不斷地改善和完善提高服務質量，我們就能兌現(xiàn)服務承諾?！靶枨鬅o止境，服務無極限”，也就是為和諧社區(qū)建設做了一份應有的貢獻。實施崗位練兵，提高服務質量。在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。
8月16日早上，第二物業(yè)服務站綜合服務隊，召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標對標找差距，用心服務爭一流”動員大會，要求員工統(tǒng)一思想、提高認識，對標找差距、服務爭一流，為下半年工作和全年業(yè)績目標的完成奠定堅實的基礎。
會議首先傳達了處領導上半年工作調(diào)研總結和下半年重點工作安排的講話精神，結合站領導對綜合服務隊各項工作的要求，號召全體員工從此刻開始，一要加強對標準規(guī)范的學習和運用，從一點一滴的小事做起，對標找差距、服務上水平，進一步提高服務質量，真心誠意地做好優(yōu)質服務，讓住戶滿意。二要加強自身的學習和修養(yǎng)，提高個人綜合素質，增強團體觀念和團隊協(xié)作精神，全心全意地為住戶服務，為物業(yè)二站增光添彩。三要加強規(guī)章制度和崗位職責制度的落實，用真心、細心和耐心對待工作和住戶，力爭服務爭一流，滿意度爭一流。
會議鼓舞了士氣，激發(fā)了干勁，大家。
紛紛表示要團結一心，共同努力，繼續(xù)用心做好各項服務工作，為建設和諧社區(qū)做出我們應有的貢獻。
9月1日早上，第二物業(yè)服務站召開了“百日達標爭先創(chuàng)優(yōu)服務”勞動競賽動員大會，來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會議。這次競賽結合“9月份全國質量月”活動的開展，要求員工達標服務，優(yōu)質服務，進一步提升服務質量，構成標準服務常態(tài)化，創(chuàng)立二站服務品牌。
為使競賽活動見到實效，促進員工達標服務，綜合隊結合質量月活動和星級員工的考評工作一齊開展，每周對各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化職責區(qū)域檢查考評一次。按照現(xiàn)場考核，對標檢查，填寫考評記錄，綜合評分，評選競賽活動先進個人，為全年各項工作業(yè)績目標的完成奠定堅實的基礎。
2、第二物業(yè)服務站家政維修外包后，對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領導研討后提出的要求，綜合隊對承包工隊的安全教育及監(jiān)管工作，并對外包員工進行了入廠三級安全教育，系統(tǒng)地學習了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識，異常突出了對總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學習和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實在工作中，綜合隊在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下，隊干部分頭在各個作業(yè)點上巡查安全工作，監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象，加強現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度，消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后，綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務質量及監(jiān)督制約進行了一系列的細致工作。我們認為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項工作，很多專業(yè)術語和用詞名稱都存在差別，需要有一個溝通和磨合的過程，異常是基層的管理人員要學習一些相關的常識、掌握一點專業(yè)術語，便于工作得心應手，減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊各班組嚴格制度、強化檢查和考核，對物業(yè)服務規(guī)范標準進行了進一步的宣傳和學習，不斷實施規(guī)范服務。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務落實了24小時值班制度，做到急報急修、隨報隨修，受到了小區(qū)居民的一致好評。
三、從今年元月份到10月底，綜合隊的主要成績：
1.優(yōu)質完成家政服務xx項、公用維修1xx項，為南、北小區(qū)供應甜水xx立方。
2、機關食堂用餐人次：早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情景：公寓常住xx間，xx人。
4、對嘉興公司、綠化公司和機關食堂根據(jù)標準規(guī)范進行現(xiàn)場檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期檢查，出現(xiàn)的問題令其按時整改，取得了明顯的效果。
5、精心組織，順暢有序的進行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉，美化了環(huán)境，豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務生活，綜合服務隊在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里，正常工作，在工作期間繼續(xù)開展保障安全、綜合自查活動。
1、對小區(qū)三個配電室定期進行衛(wèi)生吹掃和清理，認真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等，以求消除安全隱患，確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運行情景，對設備進行了維護保養(yǎng)，安排了專人打水及應急搶修人員，保證甜水能正常有序供應給住戶。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設備，更換了5個濾芯，擦拭了門窗，淸掃了環(huán)境衛(wèi)生，并加強純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管，24小時值班看護水廠，節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機關食堂經(jīng)常按時打掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員供給可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節(jié)日。
期間和之后都能自覺自愿的正常工作，電工、管工由我方高級技術人員監(jiān)管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進行。
6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強夜間重點部位的值班，隊干部分工負責，監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修，協(xié)調(diào)各部門崗位搞好各項保障服務工作。
四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。
在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務保障運行規(guī)程，越冬物資的儲備、機具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。
2、天氣逐漸變冷，綜合隊逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，各場點在加強宣傳及自查自改工作，嚴格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間，服務大廳、維修班員工24小時待命，協(xié)作配合，全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。
4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網(wǎng)又認真巡檢熟練一次，確保開關靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標識明顯，各區(qū)段職責落實到人，嚴防跑漏水事件的發(fā)生。
綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識，努力做好材料及應急物資的準備工作，加強排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產(chǎn)及服務保障工作正常有序進行。
五、防洪防汛及設施維護工作。
第二物業(yè)服務站綜合服務隊按照站上的安排，成立了防洪防汛應急小分隊，準備了應急物資和應急預案，隨時做好防洪應急搶險。
在雨季到來之時，組合隊各班組組織人員成立了排查小組，堅持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進行巡回檢查，及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
六，今后的設想。
以后的工作任重而道遠，還需要我們團結一致，共同努力圓滿完成全年業(yè)績目標，我們將重點做好以下幾個方面的重點工作：
1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手，創(chuàng)立一流服務隊伍。
2、各班組繼續(xù)加強日常崗位練兵，以規(guī)范服務為主要資料，多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應對和處置各類復雜問題的綜合本事。
新的一年即將到來，綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發(fā)展”，為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級禮貌小區(qū)努力奮斗!
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下頭總結一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。x、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。x、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。x、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
修改，提議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其資料進行一次認證，并于明確，作為必須時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。x、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。x、對各公司進行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。x、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。x、會計知識的培訓，我們從三方面研究培訓資料，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。經(jīng)過調(diào)研、溝通、設計，于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。會計報表推出執(zhí)行x個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情景表”就無法全面反映出損益情景，需要增添一個表補充。
本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關掉了一些不需要的服務，關掉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)儉成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最終說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自我不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感激領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，將以更多的努力來回報大家!
專職調(diào)解員個人總結篇三
根據(jù)上級相干文件要求和學校的實際，開學以來，為確保教學工作的順利進行以及全校師生的生命安全，創(chuàng)建和諧、平安校園，堅持“預防為主、消防結合”、加強教育、群防群治的原則，通過展開消防安全教育、消防疏散演練、消防安全隱患排查整治等方式，結合展開消防安全培訓工作，限度排除學校消防安全隱患村量，全力以赴打好“排除火患”戰(zhàn)爭，有效地防范了校園火災事故的產(chǎn)生，確保學?；馂那閯莘€(wěn)固并連續(xù)向好，有力地增進學校教學工作的順利展開。
一、加強領導，措施有力。
為進一步做好消防安全教育工作，卻實加強對消防安全教育工作的領導，我小把安全工作列入學校的學期工作計劃，楊圣正校長作為學校一把手直接抓安全工作，工會主席楊長有、總務楊春林父子組織實行，督促檢查日常消防安全工作的落實。
二、廣泛宣傳，提升意識。
廣泛宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和標本兼治、重在治本的各項政策措施。通過學校班會、黑板報、消防知識講座等情勢、組織展開一系列消防安全教育活動、獲得了良好的教育成效。要確保消防安全，根本在于提高安全意識、自我消防和自護自救能力。抓好消防安全教育，是學校消防安全工作的基礎，我校以消防安全教育為重點，常常性地對老師展開消防安全教育，特別是抓好目前冬季防火等的消防安全教育。
1、我校消防安全領導小組對學校進行了全面消防安全檢查，特別對存在消防安全隱患的'重點部位的檢查，入食堂、存放物品倉庫、配電設施、教師宿舍等場所進行了重點檢查。檢查后及時召開消防安全工作會議，并部署今后冬防工作的重點是冬季防火等安全工作。
2、我校展開豐富多彩的教育活動。貫徹“預防為主、落實責任、突出消防安全重點、保證安全”的工作方針，把日常檢查和做好安全防范密切結合起來，班會、黑板報、消防安全教育課、消防圖片、講座等途徑，通過講授、演示，對全部教師展開安全預防教育，使廣大師生接受比較系統(tǒng)的安全知識和技能。
三、強化檢查，確保平安。
加強日常檢查，杜絕消防安全隱患，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。同時積極配合相干部門進行各項安全工作檢查，及時整改檢查中存在的隱患。
四、存在的主要問題和下步打算。
我校雖然在安全防火工作方面做了一些工作，安全防火工作得到加強，但是安全防火工作的難道還是較大，學校安全防火工作的形勢仍舊比較嚴肅。
1、冬季風干物躁，學校電路基本老化。
2、學校消防安全防護工作難度不斷增大。師生中缺少生活體會及消防安全知識，少數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，以及鄰近年末，師生安全防護的意識減弱，容易忽視安全，這些都大大增加了學校安全防護工作的難度。
今后，我校將連續(xù)加強今冬明春消防安全監(jiān)管力度，不斷提升安全防范意識和工作的連續(xù)力，做到警鐘長鳴，預防事故產(chǎn)生。
專職調(diào)解員個人總結篇四
學校消防安全工作是學校綜合治理的重要內(nèi)容，關系到學校財產(chǎn)安全和教師員工的生命安全。對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結體會教訓，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，可能的提供安全保證，確保學校發(fā)展與改革事業(yè)不受影響。
一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作。
只有思想上重視起來，安全行動才有保證。這是我們多年來的工作體會之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。這學期，我們主要從三個方面落實這項工作。第一是通過學校會議進行消防安全宣傳。學校綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會，分析問題討論措施布置工作。學校領導在每次的全校教師大會上都反復強調(diào)，要請教師謹慎謹慎，預防為主。
這學期國慶長假之前，劉校長曾就學校安全問題專門召開了全校教師大會，對包括學校消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題，要求各個處室和個人將安全牢記在心。其次是組織學生學習消防知識。我們針對中學生接受和知道問題的特點，組織學生參觀直觀材料，加深他們的印象。學生掌控了基本的消防安全知識，增強了消防安全意識。第三是利用校園廣播進行安全知識教育，各班出了?？瘜W生進行宣傳教育。
二、推動消防安全責任制，充分落實管理責任與具體措施。
只有加強管理，做到責任到人，才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要體會。明崗明責，檢查評比，是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來，我們在以下七個方面加強了規(guī)范管理：
1、肯定重點防火部位，明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、崗位變動、學校計劃等具體情形及時調(diào)劑了重點部位防火責任人。
2、常常性地檢查各項用電設施，避免設施老化。
3、加強對實驗藥品的管理，特別是對易燃易爆藥品加強管理，保證了無一例隱患存在。
4、加強對資料、遠教育室的管理，不定期檢查安全情形。這兩處是事故易發(fā)地，我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
5、加強對消防用具的'管理和保養(yǎng)。我們并不由于這些用具平時閑置無用就舍棄管理，而是重視保養(yǎng)保證隨時可以應急使用。
6、對在消防安全中制造隱患、瀆職出錯的同志，我們一方面加強教育，一方面實行相應懲戒。
7、面向全部師生展開一次消防逃生演練活動，通過具體地逃生演習加深全部師生對消防安全知識至關重要的認識性。
學校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情形總結的同時，要真正建立一種防患于未然的安全意識。只有防治結合，才能保證學校安全。每個人都要關心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應有的奉獻。
專職調(diào)解員個人總結篇五
春節(jié)期間，各類酒吧、歌舞廳、影劇院、商場市場等場所人員大量聚集、運營時間長，火災危險性增大，加之全省消防部隊正處在老兵復退新兵尚未補入、執(zhí)勤力量最為薄弱的特殊時期，部隊滅火救援形勢嚴峻。為切實做好圣誕節(jié)和春節(jié)期間執(zhí)勤戰(zhàn)備和部隊管理工作，消防支隊切實做好春節(jié)期間消防執(zhí)勤戰(zhàn)備和部隊管理工作，具體工作總結如下：
一、強化執(zhí)勤備戰(zhàn)，及時處置火災及災害事故。
結合老兵退伍、新兵尚未投入執(zhí)勤，一線警力嚴重不足的實際，合理調(diào)整大隊干部下沉一線，保證必須的力量配置。要針對冬季火災特點和節(jié)日消防安全保衛(wèi)工作的需要，結合正在開展的冬季百日大練兵活動及總隊《關于扎實做好冬季滅火救援和部隊管理工作的通知》的要求，加強對重點場所、重點單位的六熟悉，制定完善滅火救援預案，組織開展實戰(zhàn)演練，提高快速處置能力。要配足配齊相關滅火裝備器材，儲備充足的滅火藥劑和救援物資，所有執(zhí)勤車輛要配備防滑鏈，執(zhí)勤中隊首車必須配備滅火救援指揮箱和攝錄像設備，加強車輛裝備和接處警系統(tǒng)的檢查維護，保證時刻處于完整好用狀態(tài)。一旦發(fā)生火災及特殊災害事故，必須嚴格按照五個第一行動要則，加強第一出動，最大限度地減少損失和危害。在滅火救援過程中要嚴格落實安全規(guī)程。
二、嚴格隊伍管理，確保部隊高度安全穩(wěn)定。
各單位組織安全檢查，查找本單位存在的安全隱患，堅決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要督促部隊嚴格執(zhí)行條令條例和五條禁令，狠抓一日生活、查鋪查哨、交接班、干部留營住宿、請銷假等制度的落實，狠抓車、酒、賭等重點環(huán)節(jié)和小散遠直等單位以及重點人員管控。中隊每天必須進行點名，每夜查鋪查哨不少于2次，其中1次必須在凌晨0時至5時之間進行。要嚴格車輛派遣審批制度，認真落實批準領導、車管單位、營門衛(wèi)兵、用車人員、駕駛人員五位一體的聯(lián)管機制;節(jié)日期間，除擔負執(zhí)勤、值班任務的車輛外，其余車輛一律封存，支、大、中隊遇有緊急用車必須報支隊當日值班首長批準。支隊將利用三項技防系統(tǒng)強化對外出車輛的跟蹤檢查，加大對干部查鋪查哨的督導力度，發(fā)揮對干部值班、哨兵履職、人員在位等方面的監(jiān)管作用，嚴防失控漏管。支隊將通過電話、視頻點名、實地督查等方式強化督導檢查，及時消除安全隱患，嚴防發(fā)生違禁問題和各類事故、案件。
三、正規(guī)值班秩序，嚴格落實日常值班備勤制度。
各消防大隊所有值班人員必須會使用遠程教育系統(tǒng)，以備總隊視頻點名需要;各級值班人員必須確保通訊暢通，支隊值班干部接到總隊通知要求大隊值班人員立即回復總隊點名時，應根據(jù)大隊行政值班排班表立即通知大隊值班人員。同時，支隊重申：各大隊要協(xié)調(diào)好本單位值班工作，嚴格落實領導帶班制度，以防出現(xiàn)紕漏，被總隊通報。
四、加強節(jié)日值班，確保部隊政令警令暢通。
20xx年的消防工作相對來說是平穩(wěn)安全的一年，全年未發(fā)生重大火災事故，這與各級領導時長組織檢查，各職能部門認真組織巡查，各級員工按時進行巡檢等防范措施有著緊密的關系。消防中隊始終堅持“預防為主”的原則，不斷在如何做好防范工作上下功夫，找辦法以保證公司的長平久安。近一年來消防中隊除按時開展部門內(nèi)部工作以外也著力完成了以下幾個方面的工作:。
1、全年公司內(nèi)部接出警4次，1次明火事故救援，3次泄漏事故備勤，多次動火施工現(xiàn)場監(jiān)護。
2、重點配合公司原油進口指標審核工作期間的，消防方面資料檔案準備及現(xiàn)場審查驗收。
3、完成公司新建擴建項目的消防驗收及審核。
4、健全公司現(xiàn)場手動報警系統(tǒng)的第三方維保。
5、配合東營市消防支隊及東營港消防大隊完成“石油化工火災高危單位”的.聯(lián)合滅火實戰(zhàn)演練。
6、規(guī)范現(xiàn)場各類消防器材設施檢查與監(jiān)督管理，修舊利廢消火栓46個節(jié)省資金32200元?，F(xiàn)場消防器材設施的高損毀率與施工安裝、維護保養(yǎng)及人為因素有關，建議項目建設施工期間采納消防中隊意見。7、20xx年共接待地方各級領導檢查共計7次，公司內(nèi)部消防工作得到了各級領導的充分認可。
后人員相對穩(wěn)定，但也存在年終人員離職現(xiàn)象，全年部門離職率在5%。
9、全年部門內(nèi)部培訓、演練、巡查檢查等各項工作模式有序開展并健立檔案。部門內(nèi)部消防隊員體能、業(yè)務及作戰(zhàn)能力有顯著提升，能充分運用公司目前現(xiàn)有的消防器材及設施，使之發(fā)揮最大效能。
1、加強廠區(qū)巡檢，重點維護保養(yǎng)好現(xiàn)場的消防器材設施。（每天巡查）。
2、按時認真開展防火檢查、巡查，培訓、演練等相關工作。（天、周、月、季按時進行）。
3、重點開展消防業(yè)務理論知識的培訓，加強消防員的業(yè)務知識能力，每周一至周五下午一小時按時學習。（每周按時開展）。
4、目前廠區(qū)內(nèi)消防管網(wǎng)錯綜交雜，多數(shù)主管網(wǎng)閥門損壞，造成無法分區(qū)供水的隱患，20xx年公司大檢修期間，部門將組織更換損壞閥門。（檢修結束前完成）。
5、廠區(qū)催化裝置現(xiàn)場手動報警裝置目前存在使用問題，市場詢價后更換，此外廠區(qū)第三方維保合同一月份到期維保費用共計7萬元。
（20xx年1月份完成）。
6、泡沫液高位儲存裝置還未落實建設，經(jīng)公司領導同意選址原料車間南北管廊處增設5-10噸泡沫液儲罐。（20xx年3月底完成）。
7、每月制定部門內(nèi)部學習、訓練、巡查計劃，按時開展各項工作。無論總結即將過去20xx，還是計劃嶄新的20xx，我們消防部門的工作職能，我們將始終牢記在心。切實結合公司的建設及生產(chǎn)情況，不斷地優(yōu)化我們的工作效能，加強全員綜合能力水平的提高。
專職調(diào)解員個人總結篇六
進入公司工作一年來，在公司領導和同事的支持和關心下，我始終堅持團結同事、融入團隊，認真學習，持續(xù)提升業(yè)務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業(yè)，積極主動地配合公司各部門同事，團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作。
4、完成對消防主機中存有故障排除工作。
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設施統(tǒng)計、消防標識制作的前期工作。
7、完成“消防重點單位e網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報消防局驗收。
8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作。
二、學習和思想情況。
2、在平常工作中為增強自身技能及理論知識的提升，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發(fā)的中級施工員證書。
3、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經(jīng)驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業(yè)知識。在做好自身設備管理的同時，借鑒其它方面的'經(jīng)驗，提升公司消防設備設施的應用水平。
4、在學習技能應用操作的同事，為了提升對消防工作的認識，努力學習新的消防法規(guī)，做到管理同規(guī)范相結合，保證工作效率，提升技術水平。
三、存有的不足和今后努力的方向。
總之，一年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和關心是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存有著急躁心理，工作太度不能及時調(diào)整。在大事面前，遇事不夠冷靜；二是管理水平有待進一步增強和提升；三是理論學習還需進一步增強，還需要學習更多的專業(yè)技術知識，提升自身的業(yè)務水平；四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下落。當然我還有許多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提升。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，持續(xù)增強學習，克服不足，發(fā)揚成績，團結同事。努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
專職調(diào)解員個人總結篇七
尊敬的領導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計調(diào)解勞動爭議案件20件，其中調(diào)解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓、xx區(qū)"國建電子商務示范基地電子商務創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司這個大家庭的幫助下度過的?？梢哉f沒有大家的幫助，就沒有我本年度一點一滴的進步。感謝華夏這個平臺，感謝各位同事。在未來的日子里，我也一定會更加努力，為公司，也為自己。
專職調(diào)解員個人總結篇八
在健全和完善各崗位人員的安全生產(chǎn)職責和崗位安全操作規(guī)程的同時，根據(jù)相關的安全責任制度要求，簽訂了安全生產(chǎn)目標責任狀的簽訂工作。安全生產(chǎn)目標責任狀的簽訂形式，主要是項目部與各班組、部門簽訂，再由各班組部門負責人與本班組組成員簽訂的模式，便于操作，形成一級管一級，一級對一級負責的安全管理態(tài)勢。
3、建立健全安全管理臺賬。
(1.)對各類安全管理臺賬進行分類歸檔。
(2.)安全管理臺賬要專人管理。
(3.)安全管理臺賬要規(guī)范記錄。
4、大力開展各類安全管理工作。
(1.)突出“預防”，將安全的關口前移。
我項目部在抓安全管理方面，將重點放在“預防”上。在完善各類安全制度和檢查規(guī)定的基礎上，狠抓其落實情況，絕不做表面文章，與組織員工學習同步進行中，參加項目部安全大檢查，對不合格之處的責任人對照相關考核標準，嚴格考核，并責令其立即整改，同事，還對指出問題的同事給予獎勵，調(diào)動可人人參與安全管理的積極性，提升了安全互查的威懾力，在相互督促上促“預防”，將安全的關口前移。
專職調(diào)解員個人總結篇九
尊敬的領導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙“虹之彩”湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的`制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計調(diào)解勞動爭議案件20件，其中調(diào)解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓、xx區(qū)"國建電子商務示范基地電子商務創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
專職調(diào)解員個人總結篇十
自人民調(diào)解百日會。
戰(zhàn)工作開展以來，街道黨工委和辦事處高度重視此項工作。街道主要領導在聽取司法所關于開展人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作情況匯報后，高度重視此項工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門通力協(xié)作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會戰(zhàn)”活動中。與司法所、社區(qū)兩級調(diào)委會密切配合，把人民調(diào)解百日會戰(zhàn)作為構建和諧社會的政治任務來抓。三克服經(jīng)費困難安排專項經(jīng)費，用于人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作專項支出；四是要加大對《安徽省人民調(diào)解條例》宣傳力度，加強對調(diào)解人員的培訓，不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務水平。五是把人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作開展情況作為對各單位年度綜合治理考核的重要內(nèi)容，對“百日會戰(zhàn)”工作開展較好的集體、個人將給予表彰獎勵。
二、司法所采取多種措施積極開展工作。
（一）司法所嚴格執(zhí)行請示匯報制度。
百日會戰(zhàn)工作開展以來，司法所積極通過電話、專網(wǎng)、當面專題匯報等多種形式將工作動態(tài)向區(qū)司法局匯報。保證了基層所在思想與行動上與上級的一致，保證了基層所工作開展的針對性與有效性。
（二）司法所加強對社區(qū)調(diào)委會業(yè)務的督導。
自3月份人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作開展以來，司法所加強了對轄區(qū)內(nèi)各調(diào)委會的業(yè)務指導，要求各調(diào)委會每周到司法所匯報本周矛盾糾紛排查、調(diào)處情況，并上報書面摸排表格，施行“零報告”制度。
（三）理順民間糾紛與隱患的關系。
司法所對于一些不屬于《安徽省人民調(diào)解條例》第三條所規(guī)定的矛盾糾紛類別，及時告知當事人責任部門或者糾紛解決途徑，不屬于人民調(diào)解范圍的矛盾糾紛不推諉、不扯皮，主動向有關部門轉告，并做好當事人的思想工作，努力杜絕生硬的推脫導致當事人情緒激動矛盾激化。
（四）將人民調(diào)解工作與其他工作結合。
司法所將百日會戰(zhàn)工作與街道近期中心工作相銜接，以百日會戰(zhàn)促進街道近期其他項工作，充分挖掘“人民調(diào)解百日會戰(zhàn)”工作的價值，更好的為街道黨政主要領導分憂。在會戰(zhàn)期間，司法所積極配合街道調(diào)處在實施排水工程中出現(xiàn)的各類糾紛，從而保證了工程的順利實施。
與民警下社區(qū)工作結合。司法所和轄區(qū)民警通過開展民警訪萬家活動，對轄區(qū)內(nèi)開展組不漏戶，戶不漏人的排查，對在摸排的中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛雙方及時通報使轄區(qū)內(nèi)的各類糾紛隱患得到及時化解。
（五）積極參加人民調(diào)解網(wǎng)上競賽活動。
專職調(diào)解員個人總結篇十一
山東省專職消防隊伍管理辦法（全文）。
第一條為了加強專職消防隊伍建設，提高專職消防隊伍火災撲救、應急救援和火災預防能力，維護公共消防安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《山東省消防條例》等相關法律法規(guī)，結合本省實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)專職消防隊伍的建設、管理、使用和保障。
本辦法所稱專職消防隊，是指各級人民政府組建的政府專職消防隊和企業(yè)事業(yè)單位組建的單位專職消防隊。
本辦法所稱政府專職消防員包括政府專職消防隊員和消防文員。政府專職消防隊員，是指在政府專職消防隊和補充到公安消防隊專職從事火災撲救、應急救援、火災預防等消防工作的非現(xiàn)役人員;消防文員，是指在公安機關消防機構、公安派出所和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)消防管理機構專職從事宣傳培訓、文書檔案管理、窗口受理和協(xié)助消防監(jiān)督管理等工作的非現(xiàn)役人員。
第三條專職消防隊伍建設和管理，應當堅持政府主導、統(tǒng)籌發(fā)展、覆蓋城鄉(xiāng)的原則和專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的方向。
第四條縣級以上人民政府應當將專職消防隊伍建設納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，將政府專職消防隊伍建設所需經(jīng)費納入同級財政預算予以保障，確保與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展需要和公共消防安全需求相適應。
第五條各級人民政府應當建立完善專職消防隊伍工作機制，將政府專職消防隊伍建設作為政府責任目標的重要內(nèi)容，納入社會管理綜合治理、消防工作考核范圍，定期進行檢查考核。
第六條公安機關及其消防機構負責政府專職消防隊伍的管理和使用，按照從業(yè)要求，完善人員競聘、退出機制，優(yōu)化人員結構;對單位專職消防隊進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓。
發(fā)展改革、民政、財政、人力資源社會保障、國土資源、交通運輸?shù)炔块T應當按照職責，制定促進和支持專職消防隊伍建設的政策，共同促進發(fā)展。
第七條下列地方，未建立公安消防隊的應當建立政府專職消防隊：
(一)消防站數(shù)量未達到國家《城市消防站建設標準》規(guī)定的城市;。
(二)建成區(qū)面積超過2平方公里的鄉(xiāng)鎮(zhèn);。
(三)易燃易爆危險品生產(chǎn)、經(jīng)營單位和勞動密集型企業(yè)密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn);。
(四)國家和省級重點鎮(zhèn)、歷史文化名鎮(zhèn);。
(五)省級以上的經(jīng)濟(技術)開發(fā)區(qū)、旅游度假區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū)，國家級風景名勝區(qū)。
第八條縣級以上人民政府組建的政府專職消防隊的規(guī)劃選址、建筑標準和消防車輛、器材及人員、防護裝備配備等，應當結合現(xiàn)役消防力量按照國家《城市消防站建設標準》的相應規(guī)定執(zhí)行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的政府專職消防隊的規(guī)劃選址、建筑標準和消防車輛、器材及人員、防護裝備配備等，應當按照公安部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊標準》的相應規(guī)定執(zhí)行。
第九條公安消防隊人數(shù)未達到國家《城市消防站建設標準》的，由縣級以上人民政府招收政府專職消防隊員予以補充。
第十條下列單位應當建立單位專職消防隊：
(一)大型核設施單位、大型發(fā)電廠、民用機場、主要港口;。
(二)生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險品的`大型企業(yè);。
(三)儲備可燃的重要物資的大型倉庫、基地;。
(五)距離公安消防隊較遠、被列為全國重點文物保護單位的古建筑群的管理、使用單位;。
(六)其他應當建立專職消防隊的單位。
第十一條單位專職消防隊的消防車輛、器材裝備和專職消防隊員配備，應當根據(jù)本單位的火災危險性及災害特點，參照國家《城市消防站建設標準》執(zhí)行。
第十二條縣級以上人民政府組建的政府專職消防隊和單位專職消防隊，應當報設區(qū)的市公安機關消防機構驗收;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的政府專職消防隊，應當報縣(市、區(qū))公安機關消防機構驗收。
經(jīng)驗收合格的政府專職消防隊，符合國務院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定的，可以依法進行事業(yè)單位法人登記。
撤銷專職消防隊以及變更專職消防隊的車輛、駐地等，應當事先征求當?shù)毓矙C關消防機構意見。
批準驗收、撤銷專職消防隊，應當報省公安機關消防機構備案。
經(jīng)驗收備案的政府專職消防隊，應當由負責驗收的公安機關消防機構明確執(zhí)勤責任區(qū)域。
第十三條專職消防隊應當接受公安機關消防機構的調(diào)動指揮并履行下列職責：
(一)承擔責任區(qū)和本單位的火災撲救、應急救援，實行24小時執(zhí)勤制度;。
(二)開展消防安全宣傳教育;。
(三)開展防火巡查，掌握責任區(qū)和本單位的消防安全基本情況。
第十四條政府專職消防隊伍承擔火災撲救、應急救援和火災預防任務，是具有社會公益性質的組織，其人員招收應當由公安機關消防機構提出申請，報同級人民政府批準，按照報名、考試、體檢等程序面向社會公開招錄。
企業(yè)事業(yè)單位依法自行負責專職消防隊員的招收、錄用等工作。
第十五條專職消防隊員招收對象為18-30周歲的男性公民。退役軍人及具有中級以上相應專業(yè)職稱或者職業(yè)資格證書的人員，適當放寬年齡限制;消防部隊退役軍人和職業(yè)院校的消防及相關專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先錄用。
招收政府專職消防員應當符合國家《消防員職業(yè)健康標準》規(guī)定的職業(yè)健康條件。
第十六條專職消防隊員應當參加《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中相應職業(yè)(工種)的職業(yè)技能鑒定，取得職業(yè)資格證書后方可上崗;從事協(xié)助消防監(jiān)督管理工作的消防文員應當取得相應上崗資格證書。
第十七條政府專職消防員實行勞動合同制度，由公安機關消防機構或者取得事業(yè)單位法人資格的政府專職消防隊依法與其訂立勞動合同，初期勞動合同期限一般為5年，連續(xù)訂立2次固定期限勞動合同或連續(xù)工作滿，經(jīng)考核符合崗位任職條件的，訂立無固定期限勞動合同。管理骨干和專業(yè)技能突出的業(yè)務骨干，根據(jù)身體狀況和考核情況，可以訂立無固定期限勞動合同。
第十八條專職消防員應當按照崗位職責需求，接受崗前培訓、在崗培訓、晉級培訓。培訓內(nèi)容應當根據(jù)國家相關職業(yè)標準和崗位職責確定。
第十九條專職消防員在工作期間應當著制式服裝和標識，在執(zhí)行火災撲救和應急救援任務時應當統(tǒng)一佩戴消防標志、著滅火救援服。
第二十條各級人民政府應當將政府專職消防隊建設所需經(jīng)費、日常運行公用經(jīng)費、消防業(yè)務費、人員經(jīng)費納入同級財政預算予以保障。
企業(yè)事業(yè)單位應當按照國家有關規(guī)定保證本單位專職消防隊所需經(jīng)費。
第二十一條專職消防隊建設用地、營房建設、消防車輛和器材裝備購置等費稅，應當按照國家有關規(guī)定予以減免。
第二十二條政府專職消防員的年工資待遇按照不低于當?shù)爻擎?zhèn)在崗職工平均工資水平確定，享受與當?shù)爻擎?zhèn)在崗職工相當?shù)母＠?，確保與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和承擔的高危險性職業(yè)相適應。
單位專職消防隊員的工資應當不低于本單位職工平均工資水平，享受生產(chǎn)一線職工或者高危行業(yè)的福利待遇。
第二十三條用人單位應當按照國家規(guī)定為專職消防員辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險，為政府專職消防員繳納住房公積金。
用人單位應當為從事火災撲救和應急救援工作的專職消防隊員辦理人身意外傷害保險。
第二十四條專職消防隊員應當執(zhí)行不定時工作制或者輪值班制，保證每周至少休息2天。
消防文員應當實行8小時工作制。
專職消防員連續(xù)工作1年以上的，應當享受國家規(guī)定的帶薪年休假。
應當依法建立專職消防隊伍工會組織，維護專職消防員合法權益。
第二十五條用人單位應當按照國家《消防員職業(yè)健康標準》組織專職消防員參加職業(yè)健康檢查，建立職業(yè)健康檔案。
專職消防員在業(yè)務訓練、火災撲救或者應急救援等活動中受傷、致殘或者死亡的，按照國務院《工傷保險條例》以及省有關規(guī)定進行工傷認定、勞動能力鑒定，享受各項工傷待遇;符合烈士申報條件的，按照國務院《烈士褒揚條例》的有關規(guī)定辦理。
政府專職消防員應當按照當?shù)厝嗣裾?guī)定，享受住房保障、子女入學入托等方面的政策待遇。
第二十六條鼓勵和支持專職消防員參加各類職業(yè)技能培訓，為離隊轉崗、再就業(yè)創(chuàng)造有利條件。對于具有相應消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格的政府專職消防員，在合同期滿后，可以作為社會消防從業(yè)人員優(yōu)先推薦從事企業(yè)事業(yè)單位消防安全工作。
第二十七條專職消防隊的消防車納入特種車輛管理范圍，辦理車輛注冊登記手續(xù)和特種車輛許可證，并按照國家標準配備警報器、標志燈具;執(zhí)行火災撲救、應急救援任務往返途中免繳車輛通行費。具體有效證件由省公安機關消防機構和省交通運輸部門聯(lián)合制定辦理。
專職消防隊的消防車前往執(zhí)行火災撲救、應急救援任務時，可以使用警燈、警報器，在確保安全的前提下，不受行駛速度、行駛路線、行駛方向和指揮信號的限制，交通管理指揮人員應當保證消防車迅速通行。
第二十八條專職消防隊撲救火災、應急救援，不得收取任何費用。
單位專職消防隊參加撲救本單位以外火災或者應急救援所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，經(jīng)火災發(fā)生地或者應急救援地的公安機關消防機構核定后，報當?shù)厝嗣裾o予補償。
第二十九條各級人民政府有關部門應當按照相關規(guī)定，對在火災撲救、應急救援和火災預防等工作中作出突出貢獻或者取得顯著成績的專職消防隊伍集體及個人，給予表彰獎勵;組織專職消防員開展職業(yè)技能競賽的，按照有關規(guī)定對優(yōu)勝者給予獎勵。
第三十條對未按照規(guī)定建立專職消防隊的，上級人民政府或者公安機關消防機構應當責令其限期改正;逾期不改正的，視情節(jié)輕重，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法處理。
第三十一條專職消防隊違反本辦法，有下列行為之一的，由當?shù)厝嗣裾蛘吖矙C關消防機構給予通報批評;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，由其所在單位或者有權處理的機關給予處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)接到報警不立即趕赴現(xiàn)場的;。
(二)在火災撲救、應急救援中不服從公安機關消防機構調(diào)動指揮的;。
(三)消防裝備、器材維護保養(yǎng)不善，影響滅火救援的;。
(四)不落實執(zhí)勤制度的;。
(五)發(fā)現(xiàn)火災隱患不及時告知并要求其改正的。
第三十二條政府專職消防員違反規(guī)定給用人單位造成損失的，追究相應責任。
政府專職消防員與用人單位發(fā)生勞動爭議時，雙方可以協(xié)商解決;協(xié)商不成的，依法申請仲裁。
第三十三條政府專職消防員的招收事宜，由省公安機關、人力資源社會保障等部門制定具體規(guī)定。
專職消防隊的執(zhí)勤訓練、日常管理、業(yè)務培訓、服裝標識等事項，由省公安機關消防機構制定具體規(guī)定。
第三十四條本辦法自公布之日起施行。
專職調(diào)解員個人總結篇十二
時光飛逝，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學習和熟練，心中不免充滿許多感慨。我心中有太多的感謝：感謝上級領導給了我一個展示自己的平臺;感謝村領導和同事們的關心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉換，我需要學習的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長很多。
因此我將見習心得體會作如下匯報：
我從小在農(nóng)村的生活，雖未干過農(nóng)活，但父母的嚴格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡單、但社會這所最好的大學也使我得到了很多的鍛煉。我在村委會工作了二十多年，我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當時我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作就是我平時的工作內(nèi)容，都是要學會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業(yè)知識掌握的不多，運用起來難免生疏。
通過深入村小組院落各家各戶走訪摸排。把矛盾糾紛疏導工作做在前。通過調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的'婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加鎮(zhèn)組織的例會學習、交流;積極地在網(wǎng)絡法庭上學習案例調(diào)解。
為了進一步普及村民的法律知識，積極開展法制宣傳，在村務公開欄設立法制宣傳欄;在人口相對稠密的地方發(fā)放普法資料，為群眾做點實實在在的事。對于來村尋求法律援助的村民，我及時做好交流，溝通。為村民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時，關于信訪、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與村治保主任溝通，交流，把問題解決在萌芽狀態(tài);認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作：流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會盡自己的綿薄之力。
專職調(diào)解員個人總結篇十三
隨著我國對“三農(nóng)”問題的重視，廣大農(nóng)村經(jīng)濟，民生均得到較大提高，因而村級人民調(diào)解員在基層民眾中的地位也越來越重要。作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員，在努力做好人民調(diào)解員的本質工作過程中，我對人民調(diào)解制度，人民調(diào)解員的工作性質有了更深層次的理解。
人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬于民間調(diào)解，它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同，它是一種社會性，群眾性和民間性活動。通過各種調(diào)解活動，實現(xiàn)群眾的自我管理，自我服務，自我教育，自我約束。
而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員，對于農(nóng)村社會生活生產(chǎn)活動的正常開展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展，伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復雜化與多樣化，從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權爭端，基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域，長時間等問題，這就對基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。
要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員，應該做到以下幾方面：
1.具備良好的政治思想素質。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務，而農(nóng)村經(jīng)濟的大發(fā)展應該以國家的安定團結，繁榮富強為前提。只有國家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮。因此，作為人民調(diào)解員，要忠于黨和社會主義事業(yè)，及時了解分析和掌握影響當?shù)厣鐣畏€(wěn)定的重點矛盾糾紛，提出具體的工作措施，針對社會熱點難點問題，迅速進入情況，提出可行的預防和應急應變措施。
又“求人”的事，加上人民調(diào)解是一項群眾性自治活動，調(diào)解人員無職無權。這就要求調(diào)解員奉行愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作，真正為農(nóng)村民主自治作貢獻。
3.具有較強的語言表達能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛，是在聽取當事人陳述后，根據(jù)所掌握的證據(jù)材料，幫助當事人分清是非，明確責任。在此基礎上根據(jù)當事人特點和糾紛的性質、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法，向當事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會主義道德教育，同時開展耐心細致的說服導工作，幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對立情緒，因此較強的語言表達能力對人民調(diào)解員來說是非常必要的。
4.及時總結，加強交流。調(diào)解員應該及時研究新形勢下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結調(diào)解工作的實踐經(jīng)驗，找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談，聽取匯報，吸取經(jīng)驗，擴大視野，為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗。
專職調(diào)解員個人總結篇一
為適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發(fā)[xx]23號文件，最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，貴州省人民調(diào)解工作會議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字[xx]23號文件精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定中的作用。我縣在年初已作了詳細的安排部署，將貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作共分為四個階段進行：即第一階段是開展調(diào)查摸底，并寫好人民調(diào)解工作的調(diào)查報告;第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員;第三階段是對新調(diào)整的人民調(diào)解員進行提高業(yè)務素質的業(yè)務培訓;最后一個階段是總結表彰?，F(xiàn)將培訓工作情況總結如下：
從5月10日開始，由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當?shù)攸h委政府協(xié)商認真貫徹落實本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓工作事宜。
通過協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對切實做好新時期人民調(diào)解工作高度重視，積極配合縣司法局：一是調(diào)整、充實、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解組織和人員，全縣共調(diào)整人民調(diào)解員85名，新增加人民調(diào)解員88名;二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務培訓;三是落實培訓經(jīng)費;四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。
經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后，決定于5月17日至29日對全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓工作。
為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓工作，***委出臺了[xx]43號文件，調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領導小組，對人民調(diào)解員培訓工作的組織領導、經(jīng)費保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定，由縣財政劃拔1萬元的人民調(diào)解專項經(jīng)費，為人民調(diào)解員的培訓工作提供保障;縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領導和局領導組成的人民調(diào)解員業(yè)務培訓授課組。他們中有精通法律業(yè)務的資深法官，又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授，使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi)，學到了工作中的基本知識。
人民調(diào)解組織的建設系關社會穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓會上真正地學到業(yè)務知識，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓會都進行專題培訓，不搞以會代訓或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓的方式。在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解員進行專題培訓。在開展這次人民調(diào)解員培訓工作中，整個工作在縣委、政府的統(tǒng)一領導下，形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合，從而使人民調(diào)解員培訓工作任務既有分工，又有協(xié)作，職責分明，整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位，確保了培訓工作的質量與效果。培訓的內(nèi)容為最高人民法院《關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》。
在對人民調(diào)解員進行授課過程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當?shù)匕l(fā)生的10余件典型案例有機結合起來講授，提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持***茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質的法律效力的案例，極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據(jù)***行管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質，在受理和調(diào)解工作中做到主動、準確、及時、合法。
為克服培訓不走過場，提高聽課注意力，檢查學習效果，促進廣大人民調(diào)解員學有所成，學有所用，在理論培訓結束時即對培訓學習的主要內(nèi)容進行書面考試，并規(guī)定凡考試不及格的不得聘任為人民調(diào)解員。通過考試結果看，及格率達100%，使接受培訓的人民調(diào)解員對人民調(diào)解委員會的性質、任務、工作原則、工作紀律、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識有了較為全面的掌握。
在縣人民法院縣與司法局共指導下，法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下，有效的組織了現(xiàn)場人民調(diào)解模擬觀摩會，使廣大人民調(diào)解員加深了對調(diào)解工作程序上的'直觀認識，掌握到了實際調(diào)解工作操作的基本方法，把所學理論與實際工作緊密結合起來，廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。
為抓好培訓工作，縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓中共計投入73260.00元，主要用于培訓資料印制、人民調(diào)解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調(diào)解員910人，鄉(xiāng)級人民調(diào)解員88人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導121人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部198人，共計培訓1317人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓工作中，共印制了5100份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料，司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式3480份。發(fā)放1300冊的《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
歷時12天的專題培訓授課，使全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)998多名人民調(diào)解員的業(yè)務素質得到了普遍的提高，為適應新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎。
專職調(diào)解員個人總結篇二
本人自xx年6月份以“專職安全員”身份參加工作，幾年來，本人一向以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終堅持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關領導的信任與支持下，我十分珍惜這個安全主角，以進取的態(tài)度投入到工作當中，六年來的工作我感到十分充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情景進行總結如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益進取上進，協(xié)助分管領導認真落實安全生產(chǎn)職責制，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標職責書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，經(jīng)過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一齊學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自我身先立足。
2、在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、經(jīng)過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情景。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設備能健康穩(wěn)定運行。
4、進取主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務，我不斷地經(jīng)過各種渠道學習安全知識來充實自我，并經(jīng)過“安全標準化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我期望自我能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。僅有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關系。在日常的工工作中，同上級、機關同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，進取避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能研究不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系，進取樂觀的幫忙有困難的同事。
9、認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作，進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我進取組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。每當?shù)搅艘粋€新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設備的統(tǒng)計。近年來，國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟損失和名譽，所以在特種設備安裝前，我都會進取到相關部門進行特種設備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢，堅持良好合作關系，確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、進取開展隱患排查工作，切實做到安全事務心中有數(shù)。我在每個項目部都進取建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監(jiān)控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關要求，制定了自我的環(huán)境控制目標，并對重要環(huán)境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。進取組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習，在演習中總結經(jīng)驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠將損失降低到最小。
15、不斷學習充實自我，完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自我進行充電。熟讀相關安全生產(chǎn)法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。
六年來，由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項目部各級領導各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力，項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一齊重大安全事故，為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點是少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸心理;第二點是極少數(shù)作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位，并呈動態(tài)變數(shù)，一般小事故偶有發(fā)生;第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在，要求我不能盲目樂觀，務必時刻堅持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和職責意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。
過去的一年中，我在經(jīng)銷總公司直接領導下、在xx總的英明指導下、在同志們的團體關懷下遵照我公司xxxx年售后服務總體安排部署，售后服務工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到，服務先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、進取進取，各項工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。
人員添置了發(fā)電機、角磨機和測厚儀等現(xiàn)場服務的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。
xx年，我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量，不斷提高自身技術水平，在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化，日常工作表格化，服務指標納入目標管理考核，結合客戶對于服務的意見調(diào)查，將所得結果，作為改善服務措施的依據(jù)。加強服務及處理客戶的提議，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員堅持密切的聯(lián)系，隨時關注現(xiàn)場動態(tài)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。
物業(yè)二站綜合服務隊一年來認真貫徹處里和站上的會議精神，以“強化規(guī)范管理、打造服務品牌、建設和諧社區(qū)”為宗旨，堅持按照“優(yōu)質服務是根本，滿意服務是靈魂，住戶滿意是標準”的總體要求，全面提高服務水平，此刻已圓滿完成今年的業(yè)績指標。
一、轉變服務觀念，推行“星級”服務。
緊密圍繞礦區(qū)服務系統(tǒng)“五項職責”、“七項工作目標”和“八項重點工作”，從服務管理的“細節(jié)”抓起，樹立“小題大做”的意識，全面做好服務工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組，他們在工作中嚴格管理、認真操作，個個職責心強，處處實行“星級”服務，得到了大家的認可和住戶的好評。
二、規(guī)范服務行為，注重服務質量。
在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不一樣，不但要服務生產(chǎn)、生活，還要應對駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設所要做的工作就是不斷改善和提高服務質量，真正做到“需求無止境，服務無極限”。我們認識到：僅有認真地落實崗位職責制，嚴格執(zhí)行物業(yè)服務標準規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設所要做的工作。所以，我隊主要是做好規(guī)章制度的落實和標準規(guī)范的執(zhí)行。
1、應對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。
我隊結合處、站的工作要求，開展了對標準規(guī)范的達標、對標和知識競賽，把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中，并給各班組發(fā)了標準規(guī)范的學習資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，并排列了競賽考核表，對員工的現(xiàn)場操作進行考核，最終再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現(xiàn)場考核計入總分，評出“標準規(guī)范崗位服務名星”三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。
經(jīng)過競賽活動，讓每位員工包括外包、外聘員工明白，我們所做的每一項工作都有章可循，有標準可對照。標準規(guī)范就是可對照檢查的一面鏡子，自我工作的好壞可一目了然。在做到對標、達標的基礎上，經(jīng)過檢查和考核，我們也能夠再提升一步，做到提標、創(chuàng)標，不斷地改善和完善提高服務質量，我們就能兌現(xiàn)服務承諾?！靶枨鬅o止境，服務無極限”，也就是為和諧社區(qū)建設做了一份應有的貢獻。實施崗位練兵，提高服務質量。在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。
8月16日早上，第二物業(yè)服務站綜合服務隊，召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標對標找差距，用心服務爭一流”動員大會，要求員工統(tǒng)一思想、提高認識，對標找差距、服務爭一流，為下半年工作和全年業(yè)績目標的完成奠定堅實的基礎。
會議首先傳達了處領導上半年工作調(diào)研總結和下半年重點工作安排的講話精神，結合站領導對綜合服務隊各項工作的要求，號召全體員工從此刻開始，一要加強對標準規(guī)范的學習和運用，從一點一滴的小事做起，對標找差距、服務上水平，進一步提高服務質量，真心誠意地做好優(yōu)質服務，讓住戶滿意。二要加強自身的學習和修養(yǎng)，提高個人綜合素質，增強團體觀念和團隊協(xié)作精神，全心全意地為住戶服務，為物業(yè)二站增光添彩。三要加強規(guī)章制度和崗位職責制度的落實，用真心、細心和耐心對待工作和住戶，力爭服務爭一流，滿意度爭一流。
會議鼓舞了士氣，激發(fā)了干勁，大家。
紛紛表示要團結一心，共同努力，繼續(xù)用心做好各項服務工作，為建設和諧社區(qū)做出我們應有的貢獻。
9月1日早上，第二物業(yè)服務站召開了“百日達標爭先創(chuàng)優(yōu)服務”勞動競賽動員大會，來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會議。這次競賽結合“9月份全國質量月”活動的開展，要求員工達標服務，優(yōu)質服務，進一步提升服務質量，構成標準服務常態(tài)化，創(chuàng)立二站服務品牌。
為使競賽活動見到實效，促進員工達標服務，綜合隊結合質量月活動和星級員工的考評工作一齊開展，每周對各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化職責區(qū)域檢查考評一次。按照現(xiàn)場考核，對標檢查，填寫考評記錄，綜合評分，評選競賽活動先進個人，為全年各項工作業(yè)績目標的完成奠定堅實的基礎。
2、第二物業(yè)服務站家政維修外包后，對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領導研討后提出的要求，綜合隊對承包工隊的安全教育及監(jiān)管工作，并對外包員工進行了入廠三級安全教育，系統(tǒng)地學習了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識，異常突出了對總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學習和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實在工作中，綜合隊在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下，隊干部分頭在各個作業(yè)點上巡查安全工作，監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象，加強現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度，消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后，綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務質量及監(jiān)督制約進行了一系列的細致工作。我們認為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項工作，很多專業(yè)術語和用詞名稱都存在差別，需要有一個溝通和磨合的過程，異常是基層的管理人員要學習一些相關的常識、掌握一點專業(yè)術語，便于工作得心應手，減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊各班組嚴格制度、強化檢查和考核，對物業(yè)服務規(guī)范標準進行了進一步的宣傳和學習，不斷實施規(guī)范服務。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務落實了24小時值班制度，做到急報急修、隨報隨修，受到了小區(qū)居民的一致好評。
三、從今年元月份到10月底，綜合隊的主要成績：
1.優(yōu)質完成家政服務xx項、公用維修1xx項，為南、北小區(qū)供應甜水xx立方。
2、機關食堂用餐人次：早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情景：公寓常住xx間，xx人。
4、對嘉興公司、綠化公司和機關食堂根據(jù)標準規(guī)范進行現(xiàn)場檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期檢查，出現(xiàn)的問題令其按時整改，取得了明顯的效果。
5、精心組織，順暢有序的進行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉，美化了環(huán)境，豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務生活，綜合服務隊在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里，正常工作，在工作期間繼續(xù)開展保障安全、綜合自查活動。
1、對小區(qū)三個配電室定期進行衛(wèi)生吹掃和清理，認真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等，以求消除安全隱患，確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運行情景，對設備進行了維護保養(yǎng)，安排了專人打水及應急搶修人員，保證甜水能正常有序供應給住戶。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設備，更換了5個濾芯，擦拭了門窗，淸掃了環(huán)境衛(wèi)生，并加強純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管，24小時值班看護水廠，節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機關食堂經(jīng)常按時打掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員供給可口的飯菜。
5、家政維修工作人員在節(jié)日。
期間和之后都能自覺自愿的正常工作，電工、管工由我方高級技術人員監(jiān)管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進行。
6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強夜間重點部位的值班，隊干部分工負責，監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修，協(xié)調(diào)各部門崗位搞好各項保障服務工作。
四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。
在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務保障運行規(guī)程，越冬物資的儲備、機具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。
2、天氣逐漸變冷，綜合隊逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，各場點在加強宣傳及自查自改工作，嚴格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。
3、灌水試壓期間，服務大廳、維修班員工24小時待命，協(xié)作配合，全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。
4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網(wǎng)又認真巡檢熟練一次，確保開關靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標識明顯，各區(qū)段職責落實到人，嚴防跑漏水事件的發(fā)生。
綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識，努力做好材料及應急物資的準備工作，加強排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產(chǎn)及服務保障工作正常有序進行。
五、防洪防汛及設施維護工作。
第二物業(yè)服務站綜合服務隊按照站上的安排，成立了防洪防汛應急小分隊，準備了應急物資和應急預案，隨時做好防洪應急搶險。
在雨季到來之時，組合隊各班組組織人員成立了排查小組，堅持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進行巡回檢查，及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。
六，今后的設想。
以后的工作任重而道遠，還需要我們團結一致，共同努力圓滿完成全年業(yè)績目標，我們將重點做好以下幾個方面的重點工作：
1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手，創(chuàng)立一流服務隊伍。
2、各班組繼續(xù)加強日常崗位練兵，以規(guī)范服務為主要資料，多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應對和處置各類復雜問題的綜合本事。
新的一年即將到來，綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發(fā)展”，為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級禮貌小區(qū)努力奮斗!
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下頭總結一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。x、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。x、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。x、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
修改，提議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其資料進行一次認證，并于明確，作為必須時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。x、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。x、對各公司進行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。x、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。x、會計知識的培訓，我們從三方面研究培訓資料，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。經(jīng)過調(diào)研、溝通、設計，于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。會計報表推出執(zhí)行x個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情景表”就無法全面反映出損益情景，需要增添一個表補充。
本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關掉了一些不需要的服務，關掉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)儉成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最終說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自我不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感激領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，將以更多的努力來回報大家!
專職調(diào)解員個人總結篇三
根據(jù)上級相干文件要求和學校的實際，開學以來，為確保教學工作的順利進行以及全校師生的生命安全，創(chuàng)建和諧、平安校園，堅持“預防為主、消防結合”、加強教育、群防群治的原則，通過展開消防安全教育、消防疏散演練、消防安全隱患排查整治等方式，結合展開消防安全培訓工作，限度排除學校消防安全隱患村量，全力以赴打好“排除火患”戰(zhàn)爭，有效地防范了校園火災事故的產(chǎn)生，確保學?；馂那閯莘€(wěn)固并連續(xù)向好，有力地增進學校教學工作的順利展開。
一、加強領導，措施有力。
為進一步做好消防安全教育工作，卻實加強對消防安全教育工作的領導，我小把安全工作列入學校的學期工作計劃，楊圣正校長作為學校一把手直接抓安全工作，工會主席楊長有、總務楊春林父子組織實行，督促檢查日常消防安全工作的落實。
二、廣泛宣傳，提升意識。
廣泛宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和標本兼治、重在治本的各項政策措施。通過學校班會、黑板報、消防知識講座等情勢、組織展開一系列消防安全教育活動、獲得了良好的教育成效。要確保消防安全，根本在于提高安全意識、自我消防和自護自救能力。抓好消防安全教育，是學校消防安全工作的基礎，我校以消防安全教育為重點，常常性地對老師展開消防安全教育，特別是抓好目前冬季防火等的消防安全教育。
1、我校消防安全領導小組對學校進行了全面消防安全檢查，特別對存在消防安全隱患的'重點部位的檢查，入食堂、存放物品倉庫、配電設施、教師宿舍等場所進行了重點檢查。檢查后及時召開消防安全工作會議，并部署今后冬防工作的重點是冬季防火等安全工作。
2、我校展開豐富多彩的教育活動。貫徹“預防為主、落實責任、突出消防安全重點、保證安全”的工作方針，把日常檢查和做好安全防范密切結合起來，班會、黑板報、消防安全教育課、消防圖片、講座等途徑，通過講授、演示，對全部教師展開安全預防教育，使廣大師生接受比較系統(tǒng)的安全知識和技能。
三、強化檢查，確保平安。
加強日常檢查，杜絕消防安全隱患，學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。同時積極配合相干部門進行各項安全工作檢查，及時整改檢查中存在的隱患。
四、存在的主要問題和下步打算。
我校雖然在安全防火工作方面做了一些工作，安全防火工作得到加強，但是安全防火工作的難道還是較大，學校安全防火工作的形勢仍舊比較嚴肅。
1、冬季風干物躁，學校電路基本老化。
2、學校消防安全防護工作難度不斷增大。師生中缺少生活體會及消防安全知識，少數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，以及鄰近年末，師生安全防護的意識減弱，容易忽視安全，這些都大大增加了學校安全防護工作的難度。
今后，我校將連續(xù)加強今冬明春消防安全監(jiān)管力度，不斷提升安全防范意識和工作的連續(xù)力，做到警鐘長鳴，預防事故產(chǎn)生。
專職調(diào)解員個人總結篇四
學校消防安全工作是學校綜合治理的重要內(nèi)容，關系到學校財產(chǎn)安全和教師員工的生命安全。對于這項工作，我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結體會教訓，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù)，可能的提供安全保證，確保學校發(fā)展與改革事業(yè)不受影響。
一、高度重視，積極做好消防安全的宣傳工作。
只有思想上重視起來，安全行動才有保證。這是我們多年來的工作體會之一。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳。這學期，我們主要從三個方面落實這項工作。第一是通過學校會議進行消防安全宣傳。學校綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會，分析問題討論措施布置工作。學校領導在每次的全校教師大會上都反復強調(diào)，要請教師謹慎謹慎，預防為主。
這學期國慶長假之前，劉校長曾就學校安全問題專門召開了全校教師大會，對包括學校消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題，要求各個處室和個人將安全牢記在心。其次是組織學生學習消防知識。我們針對中學生接受和知道問題的特點，組織學生參觀直觀材料，加深他們的印象。學生掌控了基本的消防安全知識，增強了消防安全意識。第三是利用校園廣播進行安全知識教育，各班出了?？瘜W生進行宣傳教育。
二、推動消防安全責任制，充分落實管理責任與具體措施。
只有加強管理，做到責任到人，才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要體會。明崗明責，檢查評比，是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來，我們在以下七個方面加強了規(guī)范管理：
1、肯定重點防火部位，明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、崗位變動、學校計劃等具體情形及時調(diào)劑了重點部位防火責任人。
2、常常性地檢查各項用電設施，避免設施老化。
3、加強對實驗藥品的管理，特別是對易燃易爆藥品加強管理，保證了無一例隱患存在。
4、加強對資料、遠教育室的管理，不定期檢查安全情形。這兩處是事故易發(fā)地，我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
5、加強對消防用具的'管理和保養(yǎng)。我們并不由于這些用具平時閑置無用就舍棄管理，而是重視保養(yǎng)保證隨時可以應急使用。
6、對在消防安全中制造隱患、瀆職出錯的同志，我們一方面加強教育，一方面實行相應懲戒。
7、面向全部師生展開一次消防逃生演練活動，通過具體地逃生演習加深全部師生對消防安全知識至關重要的認識性。
學校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務，不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情形總結的同時，要真正建立一種防患于未然的安全意識。只有防治結合，才能保證學校安全。每個人都要關心消防安全，不能以為看不到就沒事，事不關己就沒事。我們相信，在全校教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學校發(fā)展與改革事業(yè)做出我們應有的奉獻。
專職調(diào)解員個人總結篇五
春節(jié)期間，各類酒吧、歌舞廳、影劇院、商場市場等場所人員大量聚集、運營時間長，火災危險性增大，加之全省消防部隊正處在老兵復退新兵尚未補入、執(zhí)勤力量最為薄弱的特殊時期，部隊滅火救援形勢嚴峻。為切實做好圣誕節(jié)和春節(jié)期間執(zhí)勤戰(zhàn)備和部隊管理工作，消防支隊切實做好春節(jié)期間消防執(zhí)勤戰(zhàn)備和部隊管理工作，具體工作總結如下：
一、強化執(zhí)勤備戰(zhàn)，及時處置火災及災害事故。
結合老兵退伍、新兵尚未投入執(zhí)勤，一線警力嚴重不足的實際，合理調(diào)整大隊干部下沉一線，保證必須的力量配置。要針對冬季火災特點和節(jié)日消防安全保衛(wèi)工作的需要，結合正在開展的冬季百日大練兵活動及總隊《關于扎實做好冬季滅火救援和部隊管理工作的通知》的要求，加強對重點場所、重點單位的六熟悉，制定完善滅火救援預案，組織開展實戰(zhàn)演練，提高快速處置能力。要配足配齊相關滅火裝備器材，儲備充足的滅火藥劑和救援物資，所有執(zhí)勤車輛要配備防滑鏈，執(zhí)勤中隊首車必須配備滅火救援指揮箱和攝錄像設備，加強車輛裝備和接處警系統(tǒng)的檢查維護，保證時刻處于完整好用狀態(tài)。一旦發(fā)生火災及特殊災害事故，必須嚴格按照五個第一行動要則，加強第一出動，最大限度地減少損失和危害。在滅火救援過程中要嚴格落實安全規(guī)程。
二、嚴格隊伍管理，確保部隊高度安全穩(wěn)定。
各單位組織安全檢查，查找本單位存在的安全隱患，堅決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要督促部隊嚴格執(zhí)行條令條例和五條禁令，狠抓一日生活、查鋪查哨、交接班、干部留營住宿、請銷假等制度的落實，狠抓車、酒、賭等重點環(huán)節(jié)和小散遠直等單位以及重點人員管控。中隊每天必須進行點名，每夜查鋪查哨不少于2次，其中1次必須在凌晨0時至5時之間進行。要嚴格車輛派遣審批制度，認真落實批準領導、車管單位、營門衛(wèi)兵、用車人員、駕駛人員五位一體的聯(lián)管機制;節(jié)日期間，除擔負執(zhí)勤、值班任務的車輛外，其余車輛一律封存，支、大、中隊遇有緊急用車必須報支隊當日值班首長批準。支隊將利用三項技防系統(tǒng)強化對外出車輛的跟蹤檢查，加大對干部查鋪查哨的督導力度，發(fā)揮對干部值班、哨兵履職、人員在位等方面的監(jiān)管作用，嚴防失控漏管。支隊將通過電話、視頻點名、實地督查等方式強化督導檢查，及時消除安全隱患，嚴防發(fā)生違禁問題和各類事故、案件。
三、正規(guī)值班秩序，嚴格落實日常值班備勤制度。
各消防大隊所有值班人員必須會使用遠程教育系統(tǒng)，以備總隊視頻點名需要;各級值班人員必須確保通訊暢通，支隊值班干部接到總隊通知要求大隊值班人員立即回復總隊點名時，應根據(jù)大隊行政值班排班表立即通知大隊值班人員。同時，支隊重申：各大隊要協(xié)調(diào)好本單位值班工作，嚴格落實領導帶班制度，以防出現(xiàn)紕漏，被總隊通報。
四、加強節(jié)日值班，確保部隊政令警令暢通。
20xx年的消防工作相對來說是平穩(wěn)安全的一年，全年未發(fā)生重大火災事故，這與各級領導時長組織檢查，各職能部門認真組織巡查，各級員工按時進行巡檢等防范措施有著緊密的關系。消防中隊始終堅持“預防為主”的原則，不斷在如何做好防范工作上下功夫，找辦法以保證公司的長平久安。近一年來消防中隊除按時開展部門內(nèi)部工作以外也著力完成了以下幾個方面的工作:。
1、全年公司內(nèi)部接出警4次，1次明火事故救援，3次泄漏事故備勤，多次動火施工現(xiàn)場監(jiān)護。
2、重點配合公司原油進口指標審核工作期間的，消防方面資料檔案準備及現(xiàn)場審查驗收。
3、完成公司新建擴建項目的消防驗收及審核。
4、健全公司現(xiàn)場手動報警系統(tǒng)的第三方維保。
5、配合東營市消防支隊及東營港消防大隊完成“石油化工火災高危單位”的.聯(lián)合滅火實戰(zhàn)演練。
6、規(guī)范現(xiàn)場各類消防器材設施檢查與監(jiān)督管理，修舊利廢消火栓46個節(jié)省資金32200元?，F(xiàn)場消防器材設施的高損毀率與施工安裝、維護保養(yǎng)及人為因素有關，建議項目建設施工期間采納消防中隊意見。7、20xx年共接待地方各級領導檢查共計7次，公司內(nèi)部消防工作得到了各級領導的充分認可。
后人員相對穩(wěn)定，但也存在年終人員離職現(xiàn)象，全年部門離職率在5%。
9、全年部門內(nèi)部培訓、演練、巡查檢查等各項工作模式有序開展并健立檔案。部門內(nèi)部消防隊員體能、業(yè)務及作戰(zhàn)能力有顯著提升，能充分運用公司目前現(xiàn)有的消防器材及設施，使之發(fā)揮最大效能。
1、加強廠區(qū)巡檢，重點維護保養(yǎng)好現(xiàn)場的消防器材設施。（每天巡查）。
2、按時認真開展防火檢查、巡查，培訓、演練等相關工作。（天、周、月、季按時進行）。
3、重點開展消防業(yè)務理論知識的培訓，加強消防員的業(yè)務知識能力，每周一至周五下午一小時按時學習。（每周按時開展）。
4、目前廠區(qū)內(nèi)消防管網(wǎng)錯綜交雜，多數(shù)主管網(wǎng)閥門損壞，造成無法分區(qū)供水的隱患，20xx年公司大檢修期間，部門將組織更換損壞閥門。（檢修結束前完成）。
5、廠區(qū)催化裝置現(xiàn)場手動報警裝置目前存在使用問題，市場詢價后更換，此外廠區(qū)第三方維保合同一月份到期維保費用共計7萬元。
（20xx年1月份完成）。
6、泡沫液高位儲存裝置還未落實建設，經(jīng)公司領導同意選址原料車間南北管廊處增設5-10噸泡沫液儲罐。（20xx年3月底完成）。
7、每月制定部門內(nèi)部學習、訓練、巡查計劃，按時開展各項工作。無論總結即將過去20xx，還是計劃嶄新的20xx，我們消防部門的工作職能，我們將始終牢記在心。切實結合公司的建設及生產(chǎn)情況，不斷地優(yōu)化我們的工作效能，加強全員綜合能力水平的提高。
專職調(diào)解員個人總結篇六
進入公司工作一年來，在公司領導和同事的支持和關心下，我始終堅持團結同事、融入團隊，認真學習，持續(xù)提升業(yè)務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從部門工作安排，盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業(yè)，積極主動地配合公司各部門同事，團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作。
4、完成對消防主機中存有故障排除工作。
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設施統(tǒng)計、消防標識制作的前期工作。
7、完成“消防重點單位e網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報消防局驗收。
8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作。
二、學習和思想情況。
2、在平常工作中為增強自身技能及理論知識的提升，本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。并且獲得廣東省建設廳頒發(fā)的中級施工員證書。
3、在從事消防設備管理維修工作中，虛心向身邊同事學習操作方面的經(jīng)驗的同時，能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業(yè)知識。在做好自身設備管理的同時，借鑒其它方面的'經(jīng)驗，提升公司消防設備設施的應用水平。
4、在學習技能應用操作的同事，為了提升對消防工作的認識，努力學習新的消防法規(guī)，做到管理同規(guī)范相結合，保證工作效率，提升技術水平。
三、存有的不足和今后努力的方向。
總之，一年來，我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務，這和公司部門領導和同事的支持和關心是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和公司領導的要求相比，還有一定的差距：主要是工作中還存有著急躁心理，工作太度不能及時調(diào)整。在大事面前，遇事不夠冷靜；二是管理水平有待進一步增強和提升；三是理論學習還需進一步增強，還需要學習更多的專業(yè)技術知識，提升自身的業(yè)務水平；四是在與同事日常工作中不能及時溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下落。當然我還有許多缺點和不足，在此肯請公司領導和同事給予批評指正，我將虛心接受，以圖提升。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，持續(xù)增強學習，克服不足，發(fā)揚成績，團結同事。努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
專職調(diào)解員個人總結篇七
尊敬的領導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計調(diào)解勞動爭議案件20件，其中調(diào)解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓、xx區(qū)"國建電子商務示范基地電子商務創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司這個大家庭的幫助下度過的?？梢哉f沒有大家的幫助，就沒有我本年度一點一滴的進步。感謝華夏這個平臺，感謝各位同事。在未來的日子里，我也一定會更加努力，為公司，也為自己。
專職調(diào)解員個人總結篇八
在健全和完善各崗位人員的安全生產(chǎn)職責和崗位安全操作規(guī)程的同時，根據(jù)相關的安全責任制度要求，簽訂了安全生產(chǎn)目標責任狀的簽訂工作。安全生產(chǎn)目標責任狀的簽訂形式，主要是項目部與各班組、部門簽訂，再由各班組部門負責人與本班組組成員簽訂的模式，便于操作，形成一級管一級，一級對一級負責的安全管理態(tài)勢。
3、建立健全安全管理臺賬。
(1.)對各類安全管理臺賬進行分類歸檔。
(2.)安全管理臺賬要專人管理。
(3.)安全管理臺賬要規(guī)范記錄。
4、大力開展各類安全管理工作。
(1.)突出“預防”，將安全的關口前移。
我項目部在抓安全管理方面，將重點放在“預防”上。在完善各類安全制度和檢查規(guī)定的基礎上，狠抓其落實情況，絕不做表面文章，與組織員工學習同步進行中，參加項目部安全大檢查，對不合格之處的責任人對照相關考核標準，嚴格考核，并責令其立即整改，同事，還對指出問題的同事給予獎勵，調(diào)動可人人參與安全管理的積極性，提升了安全互查的威懾力，在相互督促上促“預防”，將安全的關口前移。
專職調(diào)解員個人總結篇九
尊敬的領導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙“虹之彩”湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的`制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計調(diào)解勞動爭議案件20件，其中調(diào)解結案案件或撤回結案案件13件、轉仲裁結案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動關系管理師的培訓、xx區(qū)"國建電子商務示范基地電子商務創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
專職調(diào)解員個人總結篇十
自人民調(diào)解百日會。
戰(zhàn)工作開展以來，街道黨工委和辦事處高度重視此項工作。街道主要領導在聽取司法所關于開展人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作情況匯報后，高度重視此項工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門通力協(xié)作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會戰(zhàn)”活動中。與司法所、社區(qū)兩級調(diào)委會密切配合，把人民調(diào)解百日會戰(zhàn)作為構建和諧社會的政治任務來抓。三克服經(jīng)費困難安排專項經(jīng)費，用于人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作專項支出；四是要加大對《安徽省人民調(diào)解條例》宣傳力度，加強對調(diào)解人員的培訓，不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務水平。五是把人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作開展情況作為對各單位年度綜合治理考核的重要內(nèi)容，對“百日會戰(zhàn)”工作開展較好的集體、個人將給予表彰獎勵。
二、司法所采取多種措施積極開展工作。
（一）司法所嚴格執(zhí)行請示匯報制度。
百日會戰(zhàn)工作開展以來，司法所積極通過電話、專網(wǎng)、當面專題匯報等多種形式將工作動態(tài)向區(qū)司法局匯報。保證了基層所在思想與行動上與上級的一致，保證了基層所工作開展的針對性與有效性。
（二）司法所加強對社區(qū)調(diào)委會業(yè)務的督導。
自3月份人民調(diào)解百日會戰(zhàn)工作開展以來，司法所加強了對轄區(qū)內(nèi)各調(diào)委會的業(yè)務指導，要求各調(diào)委會每周到司法所匯報本周矛盾糾紛排查、調(diào)處情況，并上報書面摸排表格，施行“零報告”制度。
（三）理順民間糾紛與隱患的關系。
司法所對于一些不屬于《安徽省人民調(diào)解條例》第三條所規(guī)定的矛盾糾紛類別，及時告知當事人責任部門或者糾紛解決途徑，不屬于人民調(diào)解范圍的矛盾糾紛不推諉、不扯皮，主動向有關部門轉告，并做好當事人的思想工作，努力杜絕生硬的推脫導致當事人情緒激動矛盾激化。
（四）將人民調(diào)解工作與其他工作結合。
司法所將百日會戰(zhàn)工作與街道近期中心工作相銜接，以百日會戰(zhàn)促進街道近期其他項工作，充分挖掘“人民調(diào)解百日會戰(zhàn)”工作的價值，更好的為街道黨政主要領導分憂。在會戰(zhàn)期間，司法所積極配合街道調(diào)處在實施排水工程中出現(xiàn)的各類糾紛，從而保證了工程的順利實施。
與民警下社區(qū)工作結合。司法所和轄區(qū)民警通過開展民警訪萬家活動，對轄區(qū)內(nèi)開展組不漏戶，戶不漏人的排查，對在摸排的中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛雙方及時通報使轄區(qū)內(nèi)的各類糾紛隱患得到及時化解。
（五）積極參加人民調(diào)解網(wǎng)上競賽活動。
專職調(diào)解員個人總結篇十一
山東省專職消防隊伍管理辦法（全文）。
第一條為了加強專職消防隊伍建設，提高專職消防隊伍火災撲救、應急救援和火災預防能力，維護公共消防安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《山東省消防條例》等相關法律法規(guī)，結合本省實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)專職消防隊伍的建設、管理、使用和保障。
本辦法所稱專職消防隊，是指各級人民政府組建的政府專職消防隊和企業(yè)事業(yè)單位組建的單位專職消防隊。
本辦法所稱政府專職消防員包括政府專職消防隊員和消防文員。政府專職消防隊員，是指在政府專職消防隊和補充到公安消防隊專職從事火災撲救、應急救援、火災預防等消防工作的非現(xiàn)役人員;消防文員，是指在公安機關消防機構、公安派出所和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)消防管理機構專職從事宣傳培訓、文書檔案管理、窗口受理和協(xié)助消防監(jiān)督管理等工作的非現(xiàn)役人員。
第三條專職消防隊伍建設和管理，應當堅持政府主導、統(tǒng)籌發(fā)展、覆蓋城鄉(xiāng)的原則和專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化的方向。
第四條縣級以上人民政府應當將專職消防隊伍建設納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，將政府專職消防隊伍建設所需經(jīng)費納入同級財政預算予以保障，確保與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展需要和公共消防安全需求相適應。
第五條各級人民政府應當建立完善專職消防隊伍工作機制，將政府專職消防隊伍建設作為政府責任目標的重要內(nèi)容，納入社會管理綜合治理、消防工作考核范圍，定期進行檢查考核。
第六條公安機關及其消防機構負責政府專職消防隊伍的管理和使用，按照從業(yè)要求，完善人員競聘、退出機制，優(yōu)化人員結構;對單位專職消防隊進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓。
發(fā)展改革、民政、財政、人力資源社會保障、國土資源、交通運輸?shù)炔块T應當按照職責，制定促進和支持專職消防隊伍建設的政策，共同促進發(fā)展。
第七條下列地方，未建立公安消防隊的應當建立政府專職消防隊：
(一)消防站數(shù)量未達到國家《城市消防站建設標準》規(guī)定的城市;。
(二)建成區(qū)面積超過2平方公里的鄉(xiāng)鎮(zhèn);。
(三)易燃易爆危險品生產(chǎn)、經(jīng)營單位和勞動密集型企業(yè)密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn);。
(四)國家和省級重點鎮(zhèn)、歷史文化名鎮(zhèn);。
(五)省級以上的經(jīng)濟(技術)開發(fā)區(qū)、旅游度假區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū)，國家級風景名勝區(qū)。
第八條縣級以上人民政府組建的政府專職消防隊的規(guī)劃選址、建筑標準和消防車輛、器材及人員、防護裝備配備等，應當結合現(xiàn)役消防力量按照國家《城市消防站建設標準》的相應規(guī)定執(zhí)行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的政府專職消防隊的規(guī)劃選址、建筑標準和消防車輛、器材及人員、防護裝備配備等，應當按照公安部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊標準》的相應規(guī)定執(zhí)行。
第九條公安消防隊人數(shù)未達到國家《城市消防站建設標準》的，由縣級以上人民政府招收政府專職消防隊員予以補充。
第十條下列單位應當建立單位專職消防隊：
(一)大型核設施單位、大型發(fā)電廠、民用機場、主要港口;。
(二)生產(chǎn)、儲存易燃易爆危險品的`大型企業(yè);。
(三)儲備可燃的重要物資的大型倉庫、基地;。
(五)距離公安消防隊較遠、被列為全國重點文物保護單位的古建筑群的管理、使用單位;。
(六)其他應當建立專職消防隊的單位。
第十一條單位專職消防隊的消防車輛、器材裝備和專職消防隊員配備，應當根據(jù)本單位的火災危險性及災害特點，參照國家《城市消防站建設標準》執(zhí)行。
第十二條縣級以上人民政府組建的政府專職消防隊和單位專職消防隊，應當報設區(qū)的市公安機關消防機構驗收;鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建的政府專職消防隊，應當報縣(市、區(qū))公安機關消防機構驗收。
經(jīng)驗收合格的政府專職消防隊，符合國務院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》規(guī)定的，可以依法進行事業(yè)單位法人登記。
撤銷專職消防隊以及變更專職消防隊的車輛、駐地等，應當事先征求當?shù)毓矙C關消防機構意見。
批準驗收、撤銷專職消防隊，應當報省公安機關消防機構備案。
經(jīng)驗收備案的政府專職消防隊，應當由負責驗收的公安機關消防機構明確執(zhí)勤責任區(qū)域。
第十三條專職消防隊應當接受公安機關消防機構的調(diào)動指揮并履行下列職責：
(一)承擔責任區(qū)和本單位的火災撲救、應急救援，實行24小時執(zhí)勤制度;。
(二)開展消防安全宣傳教育;。
(三)開展防火巡查，掌握責任區(qū)和本單位的消防安全基本情況。
第十四條政府專職消防隊伍承擔火災撲救、應急救援和火災預防任務，是具有社會公益性質的組織，其人員招收應當由公安機關消防機構提出申請，報同級人民政府批準，按照報名、考試、體檢等程序面向社會公開招錄。
企業(yè)事業(yè)單位依法自行負責專職消防隊員的招收、錄用等工作。
第十五條專職消防隊員招收對象為18-30周歲的男性公民。退役軍人及具有中級以上相應專業(yè)職稱或者職業(yè)資格證書的人員，適當放寬年齡限制;消防部隊退役軍人和職業(yè)院校的消防及相關專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先錄用。
招收政府專職消防員應當符合國家《消防員職業(yè)健康標準》規(guī)定的職業(yè)健康條件。
第十六條專職消防隊員應當參加《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中相應職業(yè)(工種)的職業(yè)技能鑒定，取得職業(yè)資格證書后方可上崗;從事協(xié)助消防監(jiān)督管理工作的消防文員應當取得相應上崗資格證書。
第十七條政府專職消防員實行勞動合同制度，由公安機關消防機構或者取得事業(yè)單位法人資格的政府專職消防隊依法與其訂立勞動合同，初期勞動合同期限一般為5年，連續(xù)訂立2次固定期限勞動合同或連續(xù)工作滿，經(jīng)考核符合崗位任職條件的，訂立無固定期限勞動合同。管理骨干和專業(yè)技能突出的業(yè)務骨干，根據(jù)身體狀況和考核情況，可以訂立無固定期限勞動合同。
第十八條專職消防員應當按照崗位職責需求，接受崗前培訓、在崗培訓、晉級培訓。培訓內(nèi)容應當根據(jù)國家相關職業(yè)標準和崗位職責確定。
第十九條專職消防員在工作期間應當著制式服裝和標識，在執(zhí)行火災撲救和應急救援任務時應當統(tǒng)一佩戴消防標志、著滅火救援服。
第二十條各級人民政府應當將政府專職消防隊建設所需經(jīng)費、日常運行公用經(jīng)費、消防業(yè)務費、人員經(jīng)費納入同級財政預算予以保障。
企業(yè)事業(yè)單位應當按照國家有關規(guī)定保證本單位專職消防隊所需經(jīng)費。
第二十一條專職消防隊建設用地、營房建設、消防車輛和器材裝備購置等費稅，應當按照國家有關規(guī)定予以減免。
第二十二條政府專職消防員的年工資待遇按照不低于當?shù)爻擎?zhèn)在崗職工平均工資水平確定，享受與當?shù)爻擎?zhèn)在崗職工相當?shù)母＠?，確保與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和承擔的高危險性職業(yè)相適應。
單位專職消防隊員的工資應當不低于本單位職工平均工資水平，享受生產(chǎn)一線職工或者高危行業(yè)的福利待遇。
第二十三條用人單位應當按照國家規(guī)定為專職消防員辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險，為政府專職消防員繳納住房公積金。
用人單位應當為從事火災撲救和應急救援工作的專職消防隊員辦理人身意外傷害保險。
第二十四條專職消防隊員應當執(zhí)行不定時工作制或者輪值班制，保證每周至少休息2天。
消防文員應當實行8小時工作制。
專職消防員連續(xù)工作1年以上的，應當享受國家規(guī)定的帶薪年休假。
應當依法建立專職消防隊伍工會組織，維護專職消防員合法權益。
第二十五條用人單位應當按照國家《消防員職業(yè)健康標準》組織專職消防員參加職業(yè)健康檢查，建立職業(yè)健康檔案。
專職消防員在業(yè)務訓練、火災撲救或者應急救援等活動中受傷、致殘或者死亡的，按照國務院《工傷保險條例》以及省有關規(guī)定進行工傷認定、勞動能力鑒定，享受各項工傷待遇;符合烈士申報條件的，按照國務院《烈士褒揚條例》的有關規(guī)定辦理。
政府專職消防員應當按照當?shù)厝嗣裾?guī)定，享受住房保障、子女入學入托等方面的政策待遇。
第二十六條鼓勵和支持專職消防員參加各類職業(yè)技能培訓，為離隊轉崗、再就業(yè)創(chuàng)造有利條件。對于具有相應消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格的政府專職消防員，在合同期滿后，可以作為社會消防從業(yè)人員優(yōu)先推薦從事企業(yè)事業(yè)單位消防安全工作。
第二十七條專職消防隊的消防車納入特種車輛管理范圍，辦理車輛注冊登記手續(xù)和特種車輛許可證，并按照國家標準配備警報器、標志燈具;執(zhí)行火災撲救、應急救援任務往返途中免繳車輛通行費。具體有效證件由省公安機關消防機構和省交通運輸部門聯(lián)合制定辦理。
專職消防隊的消防車前往執(zhí)行火災撲救、應急救援任務時，可以使用警燈、警報器，在確保安全的前提下，不受行駛速度、行駛路線、行駛方向和指揮信號的限制，交通管理指揮人員應當保證消防車迅速通行。
第二十八條專職消防隊撲救火災、應急救援，不得收取任何費用。
單位專職消防隊參加撲救本單位以外火災或者應急救援所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等，經(jīng)火災發(fā)生地或者應急救援地的公安機關消防機構核定后，報當?shù)厝嗣裾o予補償。
第二十九條各級人民政府有關部門應當按照相關規(guī)定，對在火災撲救、應急救援和火災預防等工作中作出突出貢獻或者取得顯著成績的專職消防隊伍集體及個人，給予表彰獎勵;組織專職消防員開展職業(yè)技能競賽的，按照有關規(guī)定對優(yōu)勝者給予獎勵。
第三十條對未按照規(guī)定建立專職消防隊的，上級人民政府或者公安機關消防機構應當責令其限期改正;逾期不改正的，視情節(jié)輕重，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法處理。
第三十一條專職消防隊違反本辦法，有下列行為之一的，由當?shù)厝嗣裾蛘吖矙C關消防機構給予通報批評;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，由其所在單位或者有權處理的機關給予處理;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)接到報警不立即趕赴現(xiàn)場的;。
(二)在火災撲救、應急救援中不服從公安機關消防機構調(diào)動指揮的;。
(三)消防裝備、器材維護保養(yǎng)不善，影響滅火救援的;。
(四)不落實執(zhí)勤制度的;。
(五)發(fā)現(xiàn)火災隱患不及時告知并要求其改正的。
第三十二條政府專職消防員違反規(guī)定給用人單位造成損失的，追究相應責任。
政府專職消防員與用人單位發(fā)生勞動爭議時，雙方可以協(xié)商解決;協(xié)商不成的，依法申請仲裁。
第三十三條政府專職消防員的招收事宜，由省公安機關、人力資源社會保障等部門制定具體規(guī)定。
專職消防隊的執(zhí)勤訓練、日常管理、業(yè)務培訓、服裝標識等事項，由省公安機關消防機構制定具體規(guī)定。
第三十四條本辦法自公布之日起施行。
專職調(diào)解員個人總結篇十二
時光飛逝，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學習和熟練，心中不免充滿許多感慨。我心中有太多的感謝：感謝上級領導給了我一個展示自己的平臺;感謝村領導和同事們的關心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉換，我需要學習的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長很多。
因此我將見習心得體會作如下匯報：
我從小在農(nóng)村的生活，雖未干過農(nóng)活，但父母的嚴格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡單、但社會這所最好的大學也使我得到了很多的鍛煉。我在村委會工作了二十多年，我的工作教會了我怎樣融洽地融入對方，怎樣走進對方的心。有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當時我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作就是我平時的工作內(nèi)容，都是要學會與人溝通、走進對方的心。這個對自己來說就駕輕就熟了。憂的是，平時自己對法律方面的專業(yè)知識掌握的不多，運用起來難免生疏。
通過深入村小組院落各家各戶走訪摸排。把矛盾糾紛疏導工作做在前。通過調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的'婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例，不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加鎮(zhèn)組織的例會學習、交流;積極地在網(wǎng)絡法庭上學習案例調(diào)解。
為了進一步普及村民的法律知識，積極開展法制宣傳，在村務公開欄設立法制宣傳欄;在人口相對稠密的地方發(fā)放普法資料，為群眾做點實實在在的事。對于來村尋求法律援助的村民，我及時做好交流，溝通。為村民及時解決一些法律問題。在閑暇時，我喜歡翻看一些法律書籍，不斷充實自己，我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時，關于信訪、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與村治保主任溝通，交流，把問題解決在萌芽狀態(tài);認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時，積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作：流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會盡自己的綿薄之力。
專職調(diào)解員個人總結篇十三
隨著我國對“三農(nóng)”問題的重視，廣大農(nóng)村經(jīng)濟，民生均得到較大提高，因而村級人民調(diào)解員在基層民眾中的地位也越來越重要。作為奉節(jié)縣甲高鎮(zhèn)九洞村的一名普通調(diào)解員，在努力做好人民調(diào)解員的本質工作過程中，我對人民調(diào)解制度，人民調(diào)解員的工作性質有了更深層次的理解。
人民調(diào)解是基層群眾民主自治的重要內(nèi)容。人民調(diào)解屬于民間調(diào)解，它與行政調(diào)解和司法調(diào)解不同，它是一種社會性，群眾性和民間性活動。通過各種調(diào)解活動，實現(xiàn)群眾的自我管理，自我服務，自我教育，自我約束。
而作為人民調(diào)解制度下的人民調(diào)解員，對于農(nóng)村社會生活生產(chǎn)活動的正常開展有著非常重要的意義。農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展，伴隨著的是農(nóng)村村民矛盾的復雜化與多樣化，從普通的家庭矛盾到土地產(chǎn)權爭端，基層農(nóng)村的矛盾出現(xiàn)跨區(qū)域，長時間等問題，這就對基層人民調(diào)解員提出了更高的要求。
要作一名讓群眾滿意的人民調(diào)解員，應該做到以下幾方面：
1.具備良好的政治思想素質。村人民調(diào)解員為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務，而農(nóng)村經(jīng)濟的大發(fā)展應該以國家的安定團結，繁榮富強為前提。只有國家的穩(wěn)定才有農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮。因此，作為人民調(diào)解員，要忠于黨和社會主義事業(yè)，及時了解分析和掌握影響當?shù)厣鐣畏€(wěn)定的重點矛盾糾紛，提出具體的工作措施，針對社會熱點難點問題，迅速進入情況，提出可行的預防和應急應變措施。
又“求人”的事，加上人民調(diào)解是一項群眾性自治活動，調(diào)解人員無職無權。這就要求調(diào)解員奉行愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德修養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作，真正為農(nóng)村民主自治作貢獻。
3.具有較強的語言表達能力。人民調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛，是在聽取當事人陳述后，根據(jù)所掌握的證據(jù)材料，幫助當事人分清是非，明確責任。在此基礎上根據(jù)當事人特點和糾紛的性質、難易程度、發(fā)展變化等情況。采取靈活多樣的方式方法，向當事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會主義道德教育，同時開展耐心細致的說服導工作，幫助他們統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對立情緒，因此較強的語言表達能力對人民調(diào)解員來說是非常必要的。
4.及時總結，加強交流。調(diào)解員應該及時研究新形勢下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結調(diào)解工作的實踐經(jīng)驗，找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談，聽取匯報，吸取經(jīng)驗，擴大視野，為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗。