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房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇一
尊敬的領(lǐng)導：
在過去的一年中，我在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得了一定的成績，現(xiàn)將我的工作總結(jié)報告如下：
一、工作目標。
在過去的一年中，我的主要工作目標是提高公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入，優(yōu)化公司的房地產(chǎn)項目利潤。為了實現(xiàn)這一目標，我積極參與了公司的各項房地產(chǎn)業(yè)務(wù)活動，并制定了一系列具體的計劃和措施。
二、工作內(nèi)容。
1.房地產(chǎn)市場分析：我通過對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場進行調(diào)研和分析，了解了市場的發(fā)展趨勢和變化情況，并據(jù)此制定了公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)策略。
2.銷售工作：我積極參與公司的銷售工作，通過不斷優(yōu)化銷售流程和提升銷售技巧，提高了公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入。
3.項目開發(fā)：我參與了公司的房地產(chǎn)項目開發(fā)，通過對項目的深入分析和評估，優(yōu)化了項目的利潤和成本結(jié)構(gòu)。
4.團隊建設(shè)：我注重團隊建設(shè)，通過培訓和指導，提高了團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。
三、工作成果。
1.房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入：通過制定合理的業(yè)務(wù)策略和銷售技巧的提升，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入提高了__%。
2.房地產(chǎn)項目利潤：通過對項目的優(yōu)化和成本控制，公司的房地產(chǎn)項目利潤提高了__%。
3.團隊素質(zhì)：通過培訓和指導，團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率得到了顯著提高。
四、經(jīng)驗教訓。
1.市場分析不夠深入：在未來的工作中，我需要加強對市場的深入分析，以便更好地制定業(yè)務(wù)策略。
2.銷售技巧需要提升：在未來的工作中，我需要進一步提升銷售技巧，以提高銷售效率。
3.團隊管理需要加強：在未來的工作中，我需要加強團隊管理，以提高團隊成員的協(xié)作效率。
五、未來計劃。
1.加強市場分析：在未來，我將加強對市場的深入分析，以便更好地制定業(yè)務(wù)策略。
2.提升銷售技巧：在未來，我將進一步提升銷售技巧，以提高銷售效率。
3.加強團隊管理：在未來，我將加強團隊管理，以提高團隊成員的協(xié)作效率。
謝謝您的關(guān)注和支持，希望我的總結(jié)報告能對您有所幫助。如果您對我的工作有任何建議和意見，請隨時與我聯(lián)系。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從xx月至xx月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想，xx共銷售住房xx套，車庫及儲藏間xx間，累計合同金額xx元，已結(jié)代理費金額計僅xx元整。
xx月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備xx號樓的交房工作;xx月份進行xx樓的交房工作，并與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx月份接到公司的調(diào)令，在整理xx收盤資料的同時，將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx，而在公司的整體研究后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在xx項目和xx之間：xx的尾房銷售、xx的客戶積累、xx的二期交付xx我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài)，來理解這個事實。xx份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情景嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與xx總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇三
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。
年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。
客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。
多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。
雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。
在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。
加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。
這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的`業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。
從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。
積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。
如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇四
20xx年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年，“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來，這個“突然”也或是隱藏了多年，只是在這個時段浮出水面，清晰得不容置疑!踏上新的征程，像所有新入行的同事們一樣，用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止，雖然尚還沒有業(yè)績的支撐，但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解，在新的一年翻頁之際，簡單總結(jié)一下對各方面的理解。
試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么，為什么要大發(fā)展?人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升，有很大的發(fā)展空間。
2、上升態(tài)勢呈波浪狀，受政策影響會有起伏，把握調(diào)控時機投資。
如何有序、有戰(zhàn)斗力，以達成目標。用魯商的口號來詮釋：酒店的禮儀、軍隊的紀律，狼的精神。案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度，堅定執(zhí)行。團隊領(lǐng)導人或許管理風格有差異，但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前，犯錯者雖受罰也無怨言，人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例，便是堅持制度的典范。
2、專業(yè)靠學習，與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結(jié)提高自己的銷售技巧是一方面，更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領(lǐng)導人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓，及時有效的應(yīng)對市場變化，更新銷售人員思路與說辭，體現(xiàn)專業(yè)形象。
3、成績靠沖勁，狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度，公平內(nèi)部競爭。
基本原則：疏導情緒，搞清矛盾點，協(xié)調(diào)解決。關(guān)鍵點是立場清晰：換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責，對本公司負責。處理意見需請示領(lǐng)導解決，只協(xié)調(diào)、不承諾。
一方面是專業(yè)素質(zhì)要求;一方面是修養(yǎng)的要求。
1、專業(yè)素質(zhì)方面概括來包含三部分：
(1)、知識結(jié)構(gòu)部分。
(2)、接待技巧部分。
(3)、心態(tài)部分。
這方面有許多成熟的理論，在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結(jié)。
2、如何能夠進一步提升自己，有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍?不想做，只是安慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結(jié)是最重要的，看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發(fā)展，需以前人為鏡來借鑒，哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉，成就自己的，除了專業(yè)素質(zhì)，的是人性的優(yōu)點：是否有胸懷兼容并蓄，是否周到顧及到各方的情緒與利益，是否嚴謹工作中注重細節(jié)，是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)?修煉自己不是說說而已，而是細化到工作與生活中的細節(jié)中，大象無形!
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤，守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒，如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手，尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間，如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題，而銷售人員自身的視野與能力又是有限的，自我學習會因見效不大而難以堅持，如此，就需要尾盤的團隊領(lǐng)導人合理的安排培訓計劃，拓展銷售人員的知識結(jié)構(gòu)與視野，并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準。切忌放羊!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇五
首先是業(yè)績方面：從20xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們x店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的.腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇六
一、工作回顧。
2022年，我在房地產(chǎn)銷售工作中經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇。通過不懈的努力，我取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在此，我將對2022年的工作進行總結(jié)和回顧。
1.銷售任務(wù)完成情況。
2022年，我完成了公司下達的房地產(chǎn)銷售任務(wù)，共計銷售房屋面積12000平方米，銷售額達到1億元。其中，住宅銷售面積占60%，商業(yè)用房銷售面積占40%。
2.銷售策略和促銷手段。
在銷售過程中，我采用了多種銷售策略和促銷手段，如優(yōu)惠促銷、折扣活動、特價房等，以吸引客戶。同時，我也注重與客戶溝通和交流，了解客戶的需求和反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和促銷手段。
3.銷售技巧和客戶服務(wù)。
在銷售過程中，我注重與客戶溝通和交流，不斷引導客戶，了解客戶的需求和反饋，并提供專業(yè)的購房建議。同時，我也注重客戶服務(wù)，關(guān)注客戶的需求和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
二、經(jīng)驗教訓。
在2022年的工作中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。首先，我發(fā)現(xiàn)在銷售過程中，需要更加注重客戶的需求和反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和促銷手段。其次，我也意識到在銷售技巧和客戶服務(wù)方面，需要更加注重溝通和交流，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
三、展望2023。
展望2023年，我將繼續(xù)努力，完成公司的銷售任務(wù)，提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。同時，我也將不斷學習和探索新的銷售策略和促銷手段，以適應(yīng)市場變化和客戶的需求。我相信，在公司的領(lǐng)導下，我一定能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇七
上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的.制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇八
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、xx年項目業(yè)績。
從xx月至xx月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想，xx共銷售住房xx套，車庫及儲藏間xx間，累計合同金額xx元，已結(jié)代理費金額計僅xx元整。
二、xx年工作小結(jié)。
xx月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；xx月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備xx號樓的交房工作；xx月份進行xx樓的交房工作，并與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx月份接到公司的調(diào)令，在整理xx收盤資料的同時，將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx，而在公司的整體研究后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在xx項目和xx之間：xx的尾房銷售、xx的客戶積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài)，來理解這個事實。xx份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
三、xx年工作中存在的問題。
1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情景嚴重；
4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與xx總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻！
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇九
根據(jù)20__年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電。
2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。因”馬王變”正在籌建，通電時間待定。
3、完成__溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
天然氣。
1、完成__陽光項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。
2、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。
規(guī)劃審查、消防、人防。
1、完成__溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門。
1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成__溪源b區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成__溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
5、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20__年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧。
項目報建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，僅有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要經(jīng)過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自我的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，堅持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自我對外公關(guān)及協(xié)調(diào)本事。
入行三年來，應(yīng)對過許多不一樣的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導商議，決定在7月15前必須完成__溪源項目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每一天，專人專項，客服了時間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)儉成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和提議。
1、提議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不一樣城市的房地產(chǎn)信息。
2、提議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、提議部門內(nèi)部能夠組織工作經(jīng)驗心得討論會，到達知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和提議。
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)儉時間。
1、配合本部門完成的__陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目__陽光、__溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
1、認真學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規(guī)，整理出不一樣項目、不一樣方式的報建流程。
3、進取參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓，豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自我的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十
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在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的`不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十一
所謂房產(chǎn)，是指有墻面和立體結(jié)構(gòu)，能夠遮風避雨，可供人們在其中生活、學習、工作、娛樂、居住或貯藏物資的場所。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)半年個人總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
實踐活動中提升行政效能，創(chuàng)新推進項目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上。
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目，到位縣外資金17.5億元，同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂，目前正進行項目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目，預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶)，發(fā)放租賃補貼12.19萬元，完成全年目標任務(wù)的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作?，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域)，總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標任務(wù)43%，預計全年能夠完成308戶，完成目標任務(wù)154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續(xù)推廣城市形象。
合同。
備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管，對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰，對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次，到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復涉及物管的信訪件55個，按時辦結(jié)率達100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時，房屋信息查詢利用制度進一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查，發(fā)出整改。
通知書。
84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實際，采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式，扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設(shè)和正風肅紀工作有機結(jié)合，扎實開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實行問題管理，著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅定、業(yè)務(wù)精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機，公布信息不及時，存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是：側(cè)重于強調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足，合力不夠。
(二)項目促建任務(wù)落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進過程中，主動服務(wù)意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢，項目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強，加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算。
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務(wù)。
(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度，積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期，盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力，確保全年目標任務(wù)順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進度，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃，深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法，結(jié)合我縣實際，進一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道，實現(xiàn)城市營銷效果的最大化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車)，預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽，通過cctv-5、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)以及《華西都市報》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動，集中展示精品房產(chǎn)，開通看房直通車，吸引更多人在我縣購房置業(yè)。
(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點加強預售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時，建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制，嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達100%。
20xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的。
工作計劃。
與安排：
第一，嚴格執(zhí)行公司的一切。
規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3，嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十二
做房地產(chǎn)工作我感覺還是非常有意義的，我也對自己很有信心，在這一點上面我覺得自己的成長還是很大，過去的一年來我清楚的感受到了這一點，回顧過去的一年確實還是感覺非常的充實的，這一年來的工作當中還是有一定的進步的，在這個過程當中我也是做的不錯的，雖然一年來的工作結(jié)束了，但是我一定會進一步去提高自己，也對這一年來的工作總結(jié)一下。
作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個方面的能力的，所以我一定會努力的去做好這些，我清楚的意識到了這些，我也需要對這份工作負責一點，未來還會有更多的事情是值得我去做好的，相信在這一點上面還是能夠得到一定的提高，我也是能夠端正好自己的.態(tài)度，對過去一段時間以來的工作也是做好了非常多的準備，我感覺非常的充實，在過去的一年當中我拓展了非常多的客戶，搞好和客戶之間的關(guān)系，這確實是要做好的，我能夠清楚的意識到這一點，雖然平時的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。
在以后的學習當中我一定會端正好自己的心態(tài)，做好自己分內(nèi)的事情，在過去的一年當中我也是看到了自身能力的提高，真的感覺非常的有動力，未來在工作當中我相信自己可以做的更好，一年來經(jīng)過這么的積累，我感覺非常的有成就感，確實在這個過程當中我是有很大的提高的，我也希望自己能夠在以后的學習當中做的更好，更加的到位，這一點是一定的，也是我應(yīng)該要去遵守的，我知道自己在這份工作當中也有一些做的不夠好的地方。
這些是我應(yīng)該要去糾正的，我希望能夠去接觸更多的事情，在這一點上面我態(tài)度非常明確，希望對工作有進一步的提高，在未來的學習當中我也會堅持做好這些細節(jié)的事情，我也是有非常大的提高的，我清楚的感受到了這一點，我覺得在過去一年來的工作當中，拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的，現(xiàn)在回想起來也確實是一種成長，我也是在不斷的加強自己能力，渴望得到更多的鍛煉，我也會一點點的去積累這方面。
通過這一年來進步了很多，在這一點上面我感覺是非常有意義的，接下來的工作當中我會繼續(xù)加強自己的工作能力，改正缺點，去學習更多的房產(chǎn)知識，新的一年到了，我很有信心，也是比較有動力。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十三
隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，對于走過的20xx年收獲了很多，對工作有了更多新的認識，對自我有了更多新的要求。20xx年公司開盤節(jié)奏較慢，主要是銷售2組團二棟多層及部分躍層、1組團4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。
為配合公司的工作進度，主要從以下幾方面來做：
一、做好新客戶的接待及引導工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售，要對此種戶型做好引導，并及時挖掘潛在客戶，還有對于2組團地理位置有抗性的客戶，重點是做好異議處理及價格優(yōu)勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大，后期電梯維護的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀，對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴大客戶對新房完美的想象和憧憬。并對于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導。經(jīng)過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了必須的收獲。
二、5月份2組團及小高層集中交房，主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細致、耐心，避免出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主，熱情的幫忙客戶辦理各項交房手續(xù)。
三、車位的銷售從去年就已開始，也陸續(xù)銷售了部分，但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸，一向停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量，不僅僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎勵，大大提高了銷售動力和活力。為此我們加強了對客戶的回訪，主要是電話回訪和信息回訪。爭取做到不漏掉一戶，所有的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。并定期跟進有意向但一向猶豫的客戶，牢牢抓住每一個有意向的客戶。經(jīng)過促銷的刺激及回訪跟進，取得了一些成效。
四、3組團房源于5月份房展會時公示出戶型，由于良好的地理位置，優(yōu)良的戶型設(shè)計，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預存選房時及時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓，148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績?？墒?28棟只銷售了二套，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。
對于本年度的工作，在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問題：
一、沒有嚴格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作，但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴格要求自我，無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待，并養(yǎng)成一種良好的習慣。
二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交，完成良好的業(yè)績。所以對于客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業(yè)績。每一位客戶都是潛在客戶，評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中，也有很多原先沒有任何意向的客戶之后成交的，更有很有意向的客戶因為某些原因未成交的。會出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪，并做好詳細的記錄，終會有成效的，成效也許不是當下，也許在未來的某一天。有時成交會有運氣的成分，但運氣不會一向眷顧你，最終還是有多少付出就會有多少收獲！
三、沒有一向堅持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時刻堅持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業(yè)知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識，學習本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我，影響自我工作的熱情。
20xx年將是新的一年，期望能在以上幾方面做到改善，補缺補差，以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會取得更好的成績！
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十四
在不知不覺中，20--年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多。現(xiàn)就我20--年的工作做如下總結(jié)，回顧20--，展望20--。
一、任務(wù)完成情況。
(一)--項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：--項目自20--年12月10日進場，截止20--年7月16日結(jié)案，共計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。
(二)--項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：--項目截止20--年-月-日進場，截止20--年-月-日結(jié)案，共計銷售住宅-套，銷售額-萬元，回款額-萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。
(三)-項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：--項目截止20--年-月下旬進場，截止20--年-月-日共計銷售住宅22套，銷售額-萬元，回款額-萬元，傭金結(jié)算正常。
總結(jié)：三個項目截止20--年-月-日合計銷售住宅-套，簽約-套，實現(xiàn)總銷售額-萬元，實現(xiàn)總回款額-萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大，目標任務(wù)未完成。
二、團隊管理方面。
1、團隊招聘工作。
本年度因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓工作。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓內(nèi)容，明確培訓目的，監(jiān)督檢查培訓結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作。
很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20--年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學習工作。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應(yīng)變的能力，超強的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產(chǎn)生。
三、案場管理方面。
1、案場談客監(jiān)督及方向把控。
因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
3、案場客戶問題處理。
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律，衛(wèi)生、服務(wù)。
每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
四、與開發(fā)商的配合方面。
在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口，咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和，項目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓計劃，并根據(jù)每個人實際情況，給予特定的培訓指導，旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度，管理好自己的團隊，本著嚴格負責的態(tài)度，對待每一個進入公司的員工，給公司培養(yǎng)出更多的人才。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)過了兩個多月的試用期，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
我以前從未接觸過房地產(chǎn)行業(yè)，沒有這方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，所以剛進入公司的時候未免有些不適應(yīng)。但是在整個公司的幫助下，我在短短的時間內(nèi)就融入了公司的工作環(huán)境和人文環(huán)境，熟悉了本部門的操作流程，同時我對本職工作也有了一定的了解和把握。為此，我必須感謝本公司所有領(lǐng)導和前輩，是他們提前為我創(chuàng)造了廣闊的工作平臺和的寬松融洽的工作氛圍，讓我一起步就有了一個堅實的基礎(chǔ);感謝部門的諸位領(lǐng)導，是他們給了我耐心的教導和指正，使我快速的進入了工作角色;感謝公司的同事們，是他們給了我兄弟姐妹般的情誼和真誠的幫助。
我想，對于無數(shù)曾經(jīng)幫助過我和正在幫助我的人而言，我回報的最好方式就是切實承擔起屬于我的工作責任。不管能力大小，職務(wù)高低，只要是公司的一員，我就應(yīng)該盡一切力量做好自己的本職工作，因為這是我安身立命的根本，也是回報他人的前提。而且，知易行難，只有從基層工作中腳踏實地的做起，才能逐漸熟悉本公司的具體情況，才有可能把以前學到的知識應(yīng)用于實踐，作出自己應(yīng)有的貢獻。
其次，在工作之余，我要不遺余力的繼續(xù)讀書，繼續(xù)學習新的知識。一方面要學習專業(yè)書籍，爭取盡快成長為社會需要的專業(yè)人才。另一方面要博覽人文書籍，陶冶情操，領(lǐng)悟人生之道。
一家成功的公司，一定是一所優(yōu)秀的學校。在這里，我們不僅學習做人，還學習做事;不僅鍛煉能力，還重塑靈魂;不僅實現(xiàn)個人價值，還培養(yǎng)團隊精神。我愿意作為一名參與者，和公司的所有人員一起發(fā)展壯大這所“學?！?，讓她的價值得到更大的認可，讓她的精神永遠流傳。
此致
敬禮
申請人：diyifanwen。
20xx年x月x日。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十六
20_年度上半年，住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，不斷拼搏進取，深化服務(wù)管理意識，各項工作均取得了顯著成績。半年來，我中心主要抓了以下幾方面工作：
一、住房保障業(yè)務(wù)。
1、20_年上半年度，經(jīng)政府會議協(xié)調(diào)，按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細則》，我中心聯(lián)合民政、公安、國稅、地稅等八個部門，對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作，嚴格把關(guān)，確保申報家庭檔案信息準確性，使我縣住房保障機制更加健全，住房保障程序更加完善。
2、20_年，我縣新增廉租住房補貼15戶，現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成，審查合格公示無異議后，已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障，并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng)，超額完成上級下達的任務(wù)目標。
3、20_年開工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程，現(xiàn)已全部竣工驗收完畢，達到入住條件，結(jié)合我縣實際情況，我中心已出臺相關(guān)的分配方案、分配細則，并上報縣政府審查審核。
二、信息系統(tǒng)錄入工作。
住房保障數(shù)據(jù)實行專人管理，安排三名專職工作人員負責住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報等工作，積極與市安居辦信息中心進行溝通，將全年既定的任務(wù)目標及時、準確、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度，因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變，需將所有保障家庭信息及工程項目數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng)，截止目前，已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關(guān)數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng)，按時、按質(zhì)、按量的完成上級下達的補錄任務(wù)。
三、物業(yè)管理。
我縣物業(yè)服務(wù)市場日趨成熟，行業(yè)管理法規(guī)基本健全，配合市局開展的物業(yè)大檢查，對不符合規(guī)定的提出整改，提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，促進了物業(yè)公司的良好經(jīng)營。
1、20_年上半年度，我中心監(jiān)督物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理，制定和完善行規(guī)，建立企業(yè)誠信檔案，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益，在物業(yè)管理工作的實施過程中，開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛，我們本著對業(yè)主負責的原則，認真傾聽業(yè)主的投訴，深入現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理，對居民小區(qū)業(yè)主委員會的成立進行監(jiān)督指導，維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前，我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件，在接收信件后，迅速組織協(xié)調(diào)處理，調(diào)節(jié)糾紛，切實解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾，即維護了業(yè)主的利益，同時也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十七
過去的一年，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設(shè)計和優(yōu)化，明確崗位說明書。
20xx年對公司的組織架構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位，建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)?，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，員工尚未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的擴大與提升，地產(chǎn)項目人員調(diào)整比較大，工作量也隨之加大，由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且需要豐富的實踐經(jīng)驗，企業(yè)所需人才集中在60、70年代人，地產(chǎn)人員的招聘難度比較大，為打破僵局，人力資源部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，招聘渠道主要通過進行網(wǎng)絡(luò)招聘，另有通過獵頭、hr網(wǎng)絡(luò)群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘，本年度招聘人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理。
為了進一步提升員工滿意度，降低勞動風險，集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同，改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法，確保無法律上的后顧之憂，及用工的合法性。
(五)薪酬方面。
目前，集團和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題：無薪酬體系，沒有明確的崗位薪酬標準，導致員工工資兩級分化較嚴重，比例失調(diào)。集團人力資源部將根據(jù)公司的實際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系。
根據(jù)近一年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休，同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計劃。
自下半年以來，通過制定《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從企業(yè)制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎(chǔ)管理培訓、新員工入職及企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
本年培訓計劃執(zhí)行率100%，培訓人/次統(tǒng)計如下：
a)?全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓，共計60人/次。
b)?全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓，共計60?人/次。
c)?全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓，共計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題：
a)?管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓將成為公司整體培訓工作的重點，越來越受到各級員工的關(guān)注。
b)?各部門在組織內(nèi)部員工的培訓不能流于形式，培訓計劃要認真執(zhí)行，培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數(shù)據(jù)。
(八)文體活動方面。
今年5月底人力資源部組織了集團、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動，活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等，展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團結(jié)奮進、敢于拼搏的精神。
(九)績效考核和管理。
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式，目前公司急切需要實施績效考核管理，本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行績效面談，確定各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標，通過評估，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升并不斷改進自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司20xx年新的績效管理任務(wù)提前做好準備工作。
(十)員工異動管理。
人性化、多樣化的員工離職面談，使公司員工被辭退時心態(tài)很平和，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系，盡管只是做了一個起步，還存在諸多的不足之處，但為20xx年公司強化內(nèi)外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業(yè)文化方面。
公司建立了“誠信、專業(yè)、責任、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
20xx年，人力資源部利用宣傳欄，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力，xx企業(yè)文化的將更加深化。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十八
我國房地產(chǎn)市場目前存在著信息不對稱、效率低下等多種問題，其主要原因在于整個房地產(chǎn)業(yè)的信息化水平較低，尤其是房地產(chǎn)業(yè)政府信息化建設(shè)仍處于初級階段，今天本站小編給大家?guī)砹朔康禺a(chǎn)。
希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策風波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞，不同城市政策導向出現(xiàn)分化......，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設(shè)計、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制，有效降低了建造成本，再結(jié)合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導班子那里學習到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、工程管理。
加強。
合同。
的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。
目前，總體來說，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結(jié)如下幾點：(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。
二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20xx年工作重點。
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司預期目標，20xx年我們要重點做好以下幾項工作：
1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項驗收、達到交付標準;。
五、結(jié)束語：
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
隨著20xx年的到來，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二，工作中好的方面。
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足：
1.工作中不善于不。
自我總結(jié)。
自我反思自我檢查剖析問題根源查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績當然這包括外在和內(nèi)在因素外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的。
工作計劃。
做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改進及幫助。
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一.業(yè)務(wù)能力方面。
1.進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。
在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。
因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。
二.個人素質(zhì)能力方面。
1.誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。
售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2.熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。
房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系。
在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4.自信心。
這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系。
5、勤快，團結(jié)互助。
一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、規(guī)范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十九
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，，導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)將過去一年的工作作如下總結(jié)：
在過去的一年里，以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到99%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、9#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
元旦開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司等主要領(lǐng)導也分別獲得了等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
在招商工作中，成功引進了這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：
一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面。
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!
我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十
20xx年是我司經(jīng)濟受嚴峻挑戰(zhàn)和重大考驗的一年。也是各部全力支持和促進發(fā)展，積極作為的一年。一年來，在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導下，全面工作有條不紊的進行，使得公司在經(jīng)濟危機下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展，并取得了一定的成績。
1、小區(qū)的建設(shè)情況：截止20xx年12月底我司通過竣工驗收并交付使用面積為5、7萬平方米，分別為一區(qū)安置房和廉租房。三區(qū)、八區(qū)一期正處于施工階段，建筑面積共15萬平方米房，其中四區(qū)的5、2萬平方米已進入附屬設(shè)施收尾階段，即將交付；八區(qū)二期的4、4萬平方米也在緊密籌備中，預計20xx年初進入施工階段。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。在施工現(xiàn)場上，工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題，為資陽市的社會治安穩(wěn)定和社會團結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻。在工程建設(shè)中，工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪，對建筑工地的各項建設(shè)、環(huán)境、安全等都達到了省建設(shè)廳的考核標準。
2、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我市住房市場供大于求的實際，公司積極調(diào)整銷售價格，同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會信譽。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元，展期1000萬元，還舊款1200萬元。花果山春天半島項目在本年度共實現(xiàn)銷售面積102386、75平方米，其中抵工程款面積17055.17平方米，團購面積9264、02平方米。2010年資陽市城區(qū)住房銷售均價為2615元，我司銷售均價為2478元。
3、黨支部工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，黨支部的各項工作逐步完善。黨支部堅持在每個黨的節(jié)日都組織座談學習，并發(fā)展了一批新的黨員。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成
春天半島一區(qū)反遷工作的順利進行，預示著公司的發(fā)展上了一個新的臺階，截止到20xx年12月底，已成功反遷76戶（不含管委會異地安置戶），累計反遷住宅套數(shù)為225套，累計反遷面積為20564、56平方米（不含非住宅面積331、41平方米）。
在本次反遷工作中，公司強化領(lǐng)導組織，切實轉(zhuǎn)變職能，強化依法行政意識，將工作重點由直接參與反遷。細致分工，嚴格定位。在反遷過程中加強宣傳，營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷、理解反遷、支持返遷，公司同仁還不厭其煩進行解釋、宣傳。本著實事求是的原則，公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場，具體問題具體對待，實行現(xiàn)場反遷，現(xiàn)場解決，不留尾巴，把問題解決在當場，解決在前面，減少了群眾的奔波之苦，減少了群眾的上訪率。為實現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ)。在這樣的領(lǐng)導隊伍和同仁的努力下，總結(jié)多方反遷經(jīng)驗以及實際工作經(jīng)驗，一區(qū)的反遷順利的完成。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。當然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難，在以后的工作中爭取做到更好的成績。
1、年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小，不能適應(yīng)新形勢的需要；
2、是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動；
3、是由于國家政策的宏觀調(diào)控；
4、是管理制度不全面，管理水平需要進一步加強、提高。
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢
（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。
（2）認清企業(yè)的市場形勢，把握好時機尋求發(fā)展。20xx年是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年，預計會出臺一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策，銷售情況不太樂觀，所以20xx年的銷售工作就顯得艱難一些，面對這樣的局勢，營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作，加大知名度。2011年的銷售任務(wù)是12萬平方米（包括門市，不包括地下車庫），這樣的前提是要保證銷售房源的充裕，那么項目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要。2011年預計開工項目八區(qū)二期13#、14#、15#樓等，預計明年完工項目面積為12萬平方米。
20xx年公司要從根本上實現(xiàn)經(jīng)濟狀況的根本轉(zhuǎn)變，這也就要求我們公司的同事們對過去20xx年所有成績做個總結(jié)，吸取工作中成功的經(jīng)驗；對于去年工作中所遇到的問題，我們更應(yīng)該吸取教訓，克服困難，在以后的工作中做到更好。
2、20xx年公司對職工要求：
（1）處理好上下級、同事間的關(guān)系；以人為善，一份勞動一份收獲；同事之間要求團結(jié)一致，相互交換意見，根本利益上大家無任何的沖突，團隊需要齊心協(xié)力的做好工作。
（2）商場如戰(zhàn)場，當今社會要想跟上時代的發(fā)展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十一
在辭舊迎新的這個契機里，年對于重慶，對于樓市，對于置業(yè)，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情應(yīng)對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進入公司已逾三個半月，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大卻要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。
也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣一群同事，我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的年，我雖然在這三個半月里沒有什么業(yè)績可是總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式。并且還改變了我一些習慣。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供給真誠的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠信行為，公司必然應(yīng)對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責，也要忠于自我的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點:。
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4、堅持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
6、要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。
本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己，以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。
營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十二
不經(jīng)意間，_月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、_月份項目業(yè)績。
從_月至_月份末的_個月里，銷售業(yè)績并不理想，__共銷售住房_套，車庫及儲藏間_間，累計合同金額_元，已結(jié)代理費金額計僅_元整。
二、_月份工作中存在的問題。
1、__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十三
江房地產(chǎn)開辟有限公司在20__年度的緊張工作,是開辟構(gòu)筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委、_帶領(lǐng)的關(guān)心贊成下，經(jīng)過議定全部員工的互助竭力，“____門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結(jié)束該項目，竭力到達____的要求，兌現(xiàn)項目標經(jīng)濟效益和社會效益，總結(jié)工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，公道安排來年的工作，現(xiàn)將20__年度年度工作環(huán)境總結(jié)以下：
門面房一期工程已于20__年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于2007年根本結(jié)束,20__年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和____路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20__年11月28日進行了完工驗收會;如今已進入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
1、項目開辟、構(gòu)筑工作。
在項目構(gòu)筑施工進程中，我公司從項目構(gòu)造辦理、工程質(zhì)量把握、現(xiàn)場辦理等幾個方面展開工作。
在項目構(gòu)造辦理方面：最終明了項目構(gòu)造辦理系統(tǒng)、項目工程部緊張工作職責，肯定項目辦理的目標任務(wù)，訂定工程四大整體目標(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得貿(mào)易用房工程得以順利進行，經(jīng)過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾，加強彼此之間的雷同，及時有效地把握好工程的質(zhì)量、進度、本錢、安定文明。
在工程質(zhì)量把握方面：質(zhì)量辦理上，項目部注重抓了三個關(guān)鍵：建立質(zhì)量目標、肯定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的進程把握;驗收把握。開工前肯定質(zhì)量預控方案,公司發(fā)起“建佳構(gòu)工程、樹___形象”的質(zhì)量目標，對監(jiān)理及單分包單位明了目標、驗收標準等。并核定監(jiān)理綱領(lǐng)及施工單位的施工構(gòu)造計劃。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關(guān)鍵發(fā)起改革要求，幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質(zhì)量把握，在進程把握上，闡揚監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機能，對監(jiān)理富裕授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，項目部對出場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質(zhì)量辦理上，緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構(gòu)筑，闡揚質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用，從思維上珍視質(zhì)量辦理，在平常的辦理中重點工作是質(zhì)量放哨，質(zhì)量跟蹤，并聯(lián)合施工的階段，構(gòu)造一些有針對性的質(zhì)量辦理活動，有效利用工程例會軌制，講題目、提題目、辦理題目?，F(xiàn)場辦理中，強調(diào)辦事意識，為乙方出產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)前提，供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗收把握中，緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢，嚴厲監(jiān)理驗收軌制，確保按工序報驗軌制履行?？傊?，門面房工程的施工質(zhì)量整體是好的，能較好地按典范施工，按典范驗收，如今門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督查驗部分驗收合格。
在安定與文明現(xiàn)場辦理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工，現(xiàn)場安定較難辦理，工程項目部聯(lián)合實際環(huán)境，和施工、監(jiān)理探討，及時調(diào)整現(xiàn)場臨時辦法，根據(jù)本工程安定文明項目辦理目標，鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工，科學安排、公道調(diào)配利用施工場地，并使之與各種環(huán)境保存和諧干系，要求施工單位按安定文明標化工地標準進行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握，目標是包管項目施工中異國危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關(guān)標準要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范疇內(nèi)秩序整齊，文明安定，環(huán)境獲得保衛(wèi)，交統(tǒng)統(tǒng)暢，防火辦法完好，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、銷售工作。
整體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，別的另有1140萬元已銷售資金異國回籠。
項目開辟的最要一環(huán)是銷售，開辟告成與否，緊張看銷售環(huán)境，所以公司采納了多種銷售計謀，多方開源，經(jīng)過議定多種渠道，關(guān)聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開辟資金，對資金堅苦的客戶，自動關(guān)聯(lián)銀行，策動客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開辟構(gòu)筑進程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先思慮購買門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程構(gòu)筑的付出壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;別的，策動處所一些有氣力的個別老板購買門面房，以及一些故意投資商店的外埠老板購買，策動本項目標施工承包人購買本工程的一處較大的商店，用以抵扣工程款;固然，還用了別的銷售伎倆，比如富裕利用戶外告白宣揚，采取漲價伎倆，策動公司員工親朋來購買等。
3、20__年工作籌劃。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開辟，開辟面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊備，有現(xiàn)成的施工圖紙，在和諧好外部干系和補辦一些手續(xù)后可直接施工構(gòu)筑，該處一旦肯定開辟，可以在5個月內(nèi)完工，且可以很快結(jié)束銷售。
進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售，確保后期開辟項目有富裕的滾動資金。
4、20__年工作思路。
總結(jié)門面房一二期工程的開辟構(gòu)筑，存在四個方面的題目，一是門面房整體開辟利潤其實不算高;二是銷售不力，如今門面房銷售相對滯銷;三是工程構(gòu)筑收尾工作遲鈍，每每沒法及時交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對進步，開辟進步精神不敷。
針對以上題目，我們總結(jié)出以下工作思路：
1、針對開辟利潤不高的題目，這里誠然有一個社會效益的方面，開辟的初志是為了____形象的進步，也包括了____路改革的投資，但此中實際上仍有益潤上的開辟潛力，比如，在開辟籌劃的初期，異國對房地產(chǎn)開辟做周全的查看和探討，異國對投資效益做周全的論證，對此中的部分費用異國富裕思慮，乃至于在開辟進程中產(chǎn)生了很多意想不到的開支，如消防和供電工程等;另有在工程構(gòu)筑的辦理上也存在一些題目，異國富裕和諧質(zhì)量、進度和本錢之間的干系，導致了工程構(gòu)筑本錢有所進步;別的，在思慮銷售代價時，異國訂定嚴謹科學的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化;固然另有一些別的方面，總而言之，開辟利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的，這里觸及到一個系統(tǒng)的本錢辦理，而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學的本錢辦理，是必要在實際工作傍邊積聚經(jīng)驗并連續(xù)美滿的，同時更必要進修，進修系統(tǒng)的表面和科學的辦理方法。我們要在今后的工作中，聯(lián)合房地財產(chǎn)的實際環(huán)境，訂定嚴謹科學的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起，從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃，到工程施工終了和最終的完工決算，乃至可以延長到項目標壽命周期，都要有細致的本錢籌劃;要加強進修，進修進步的本錢辦理理念，進修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗，竭力將房地產(chǎn)開辟的經(jīng)濟效益和社會效益化。
2、針對如今門面房相對滯銷的題目，盡管如今殘剩商店量其實不大，但因為整體利潤不高，如不將殘剩商店盡快銷售出去，就會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不敷，這對房地產(chǎn)公司來講是特別緊張的題目，務(wù)必要加以辦理。而從市場身分看，____仍有市場空間可供開辟，而放眼全部___以及___乃至全國，市場空間更大，這就必要我們在市場上做好調(diào)研，進一步開辟市場，而不能坐等;別的在銷售計謀上也有文章可做，我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守，必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進一步拓展思路，在市場開辟方面，不能只范圍于永安洲，而更應(yīng)當放眼更大的市場空間，要做好宣揚告白工作，可以先在___地區(qū)內(nèi)做好宣揚，富裕利用傳媒氣力，在___地區(qū)內(nèi)做告白宣揚，吸引有購買力的業(yè)主來____投資，盡管異國投資購買，那也是對____的一種宣揚，對今后的開辟也有長遠意義;在銷售計謀上，要起到刺激市場的結(jié)果，針對如今門面房的銷售近況，我們應(yīng)在原有銷售代價的根本上得當上調(diào)銷售單價，如許對那些已購買商店的業(yè)主是一種安慰，讓他們感覺到房屋升值的抱負結(jié)果，同時他們也會對我們開辟構(gòu)筑的門面房做一些間接的宣揚，而對那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激，會促使他們堅定購買;別的在今后的開辟籌劃上要做足文章，要肯定所開辟的項目有富裕的市場，所建房型要能限度地滿足用戶的切當必要，同時還要思慮差別層次的購買力人群，側(cè)重于中低收益人群的需求。
3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目，總結(jié)的關(guān)鍵因為是異國科學公道的進度籌劃和細致的籌劃計劃，別的在擇優(yōu)選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今后工作中，要抓好各項配套工程的施工，訂定細致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量，美滿各項完工驗收資料，做好工程完工驗收籌辦工作;在今后的項目招標中，要選擇有氣力、有諾言的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有辦理理念進步和開辟進步精神不敷的題目，我們覺得辦理題目的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行系統(tǒng)體例，要面對市場，采納純公司化運作;訂定公司長遠成長籌劃，建立公司人才籌劃，投資籌劃，辦理籌劃，并建立和美滿響應(yīng)的軌制;要有將公司成長狀大，做大做強的見解，不可不勞而獲;要加強進修，堅定走出去，引進來，要將進步的辦理理念為我所用。
以上是我公司20__年度的工作總結(jié)及20__年工作籌劃和工作思路，我公司全部員工，將在到來的20__年的工作傍邊，放眼將來，注重面前目今，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上，抓住如今____的大好成長機會，首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來;要竭力進修，加強本身的素養(yǎng)，埋頭苦干，結(jié)壯工作，進步本身的交易程度;用科學成長的見解教導我們房地產(chǎn)公司的各項工作，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長。堅定以工錢本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強，為____經(jīng)濟構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十四
20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的。
工作總結(jié)。
匯報：
20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成。
合同。
額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇一
尊敬的領(lǐng)導：
在過去的一年中，我在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得了一定的成績，現(xiàn)將我的工作總結(jié)報告如下：
一、工作目標。
在過去的一年中，我的主要工作目標是提高公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入，優(yōu)化公司的房地產(chǎn)項目利潤。為了實現(xiàn)這一目標，我積極參與了公司的各項房地產(chǎn)業(yè)務(wù)活動，并制定了一系列具體的計劃和措施。
二、工作內(nèi)容。
1.房地產(chǎn)市場分析：我通過對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場進行調(diào)研和分析，了解了市場的發(fā)展趨勢和變化情況，并據(jù)此制定了公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)策略。
2.銷售工作：我積極參與公司的銷售工作，通過不斷優(yōu)化銷售流程和提升銷售技巧，提高了公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入。
3.項目開發(fā)：我參與了公司的房地產(chǎn)項目開發(fā)，通過對項目的深入分析和評估，優(yōu)化了項目的利潤和成本結(jié)構(gòu)。
4.團隊建設(shè)：我注重團隊建設(shè)，通過培訓和指導，提高了團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。
三、工作成果。
1.房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入：通過制定合理的業(yè)務(wù)策略和銷售技巧的提升，公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入提高了__%。
2.房地產(chǎn)項目利潤：通過對項目的優(yōu)化和成本控制，公司的房地產(chǎn)項目利潤提高了__%。
3.團隊素質(zhì)：通過培訓和指導，團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率得到了顯著提高。
四、經(jīng)驗教訓。
1.市場分析不夠深入：在未來的工作中，我需要加強對市場的深入分析，以便更好地制定業(yè)務(wù)策略。
2.銷售技巧需要提升：在未來的工作中，我需要進一步提升銷售技巧，以提高銷售效率。
3.團隊管理需要加強：在未來的工作中，我需要加強團隊管理，以提高團隊成員的協(xié)作效率。
五、未來計劃。
1.加強市場分析：在未來，我將加強對市場的深入分析，以便更好地制定業(yè)務(wù)策略。
2.提升銷售技巧：在未來，我將進一步提升銷售技巧，以提高銷售效率。
3.加強團隊管理：在未來，我將加強團隊管理，以提高團隊成員的協(xié)作效率。
謝謝您的關(guān)注和支持，希望我的總結(jié)報告能對您有所幫助。如果您對我的工作有任何建議和意見，請隨時與我聯(lián)系。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從xx月至xx月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想，xx共銷售住房xx套，車庫及儲藏間xx間，累計合同金額xx元，已結(jié)代理費金額計僅xx元整。
xx月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備xx號樓的交房工作;xx月份進行xx樓的交房工作，并與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx月份接到公司的調(diào)令，在整理xx收盤資料的同時，將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx，而在公司的整體研究后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在xx項目和xx之間：xx的尾房銷售、xx的客戶積累、xx的二期交付xx我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài)，來理解這個事實。xx份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情景嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與xx總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇三
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。
年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。
客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。
多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。
雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。
在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。
加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。
這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的`業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。
從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。
積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。
如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇四
20xx年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年，“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來，這個“突然”也或是隱藏了多年，只是在這個時段浮出水面，清晰得不容置疑!踏上新的征程，像所有新入行的同事們一樣，用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止，雖然尚還沒有業(yè)績的支撐，但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解，在新的一年翻頁之際，簡單總結(jié)一下對各方面的理解。
試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么，為什么要大發(fā)展?人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升，有很大的發(fā)展空間。
2、上升態(tài)勢呈波浪狀，受政策影響會有起伏，把握調(diào)控時機投資。
如何有序、有戰(zhàn)斗力，以達成目標。用魯商的口號來詮釋：酒店的禮儀、軍隊的紀律，狼的精神。案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度，堅定執(zhí)行。團隊領(lǐng)導人或許管理風格有差異，但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前，犯錯者雖受罰也無怨言，人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例，便是堅持制度的典范。
2、專業(yè)靠學習，與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結(jié)提高自己的銷售技巧是一方面，更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領(lǐng)導人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓，及時有效的應(yīng)對市場變化，更新銷售人員思路與說辭，體現(xiàn)專業(yè)形象。
3、成績靠沖勁，狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度，公平內(nèi)部競爭。
基本原則：疏導情緒，搞清矛盾點，協(xié)調(diào)解決。關(guān)鍵點是立場清晰：換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責，對本公司負責。處理意見需請示領(lǐng)導解決，只協(xié)調(diào)、不承諾。
一方面是專業(yè)素質(zhì)要求;一方面是修養(yǎng)的要求。
1、專業(yè)素質(zhì)方面概括來包含三部分：
(1)、知識結(jié)構(gòu)部分。
(2)、接待技巧部分。
(3)、心態(tài)部分。
這方面有許多成熟的理論，在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結(jié)。
2、如何能夠進一步提升自己，有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍?不想做，只是安慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結(jié)是最重要的，看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發(fā)展，需以前人為鏡來借鑒，哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉，成就自己的，除了專業(yè)素質(zhì)，的是人性的優(yōu)點：是否有胸懷兼容并蓄，是否周到顧及到各方的情緒與利益，是否嚴謹工作中注重細節(jié)，是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)?修煉自己不是說說而已，而是細化到工作與生活中的細節(jié)中，大象無形!
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤，守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒，如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手，尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間，如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題，而銷售人員自身的視野與能力又是有限的，自我學習會因見效不大而難以堅持，如此，就需要尾盤的團隊領(lǐng)導人合理的安排培訓計劃，拓展銷售人員的知識結(jié)構(gòu)與視野，并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準。切忌放羊!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇五
首先是業(yè)績方面：從20xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們x店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的.腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇六
一、工作回顧。
2022年，我在房地產(chǎn)銷售工作中經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇。通過不懈的努力，我取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在此，我將對2022年的工作進行總結(jié)和回顧。
1.銷售任務(wù)完成情況。
2022年，我完成了公司下達的房地產(chǎn)銷售任務(wù)，共計銷售房屋面積12000平方米，銷售額達到1億元。其中，住宅銷售面積占60%，商業(yè)用房銷售面積占40%。
2.銷售策略和促銷手段。
在銷售過程中，我采用了多種銷售策略和促銷手段，如優(yōu)惠促銷、折扣活動、特價房等，以吸引客戶。同時，我也注重與客戶溝通和交流，了解客戶的需求和反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和促銷手段。
3.銷售技巧和客戶服務(wù)。
在銷售過程中，我注重與客戶溝通和交流，不斷引導客戶，了解客戶的需求和反饋，并提供專業(yè)的購房建議。同時，我也注重客戶服務(wù)，關(guān)注客戶的需求和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
二、經(jīng)驗教訓。
在2022年的工作中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。首先，我發(fā)現(xiàn)在銷售過程中，需要更加注重客戶的需求和反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略和促銷手段。其次，我也意識到在銷售技巧和客戶服務(wù)方面，需要更加注重溝通和交流，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
三、展望2023。
展望2023年，我將繼續(xù)努力，完成公司的銷售任務(wù)，提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。同時，我也將不斷學習和探索新的銷售策略和促銷手段，以適應(yīng)市場變化和客戶的需求。我相信，在公司的領(lǐng)導下，我一定能夠為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇七
上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的.制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇八
不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、xx年項目業(yè)績。
從xx月至xx月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想，xx共銷售住房xx套，車庫及儲藏間xx間，累計合同金額xx元，已結(jié)代理費金額計僅xx元整。
二、xx年工作小結(jié)。
xx月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；xx月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備xx號樓的交房工作；xx月份進行xx樓的交房工作，并與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx月份接到公司的調(diào)令，在整理xx收盤資料的同時，將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx，而在公司的整體研究后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾，此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。xx月份我游走在xx項目和xx之間：xx的尾房銷售、xx的客戶積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài)，來理解這個事實。xx份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。
三、xx年工作中存在的問題。
1、xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情景嚴重；
4、銷售人員培訓（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與xx總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻！
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇九
根據(jù)20__年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電。
2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。因”馬王變”正在籌建，通電時間待定。
3、完成__溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
天然氣。
1、完成__陽光項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。
2、完成灃東城市廣場項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。
規(guī)劃審查、消防、人防。
1、完成__溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。
配合部門及其它部門。
1、配合完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
2、配合完成__溪源b區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
3、配合完成__溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
5、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20__年度個人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧。
項目報建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，僅有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要經(jīng)過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自我的工作更上一個臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，堅持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。
4、還須進一步提高自我對外公關(guān)及協(xié)調(diào)本事。
入行三年來，應(yīng)對過許多不一樣的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導商議，決定在7月15前必須完成__溪源項目規(guī)劃審查，接到任務(wù)后，在張部長帶領(lǐng)下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每一天，專人專項，客服了時間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)儉成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和提議。
1、提議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不一樣城市的房地產(chǎn)信息。
2、提議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、提議部門內(nèi)部能夠組織工作經(jīng)驗心得討論會，到達知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和提議。
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面，開發(fā)部和設(shè)計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)儉時間。
1、配合本部門完成的__陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報批報驗。
3、配合本部門完成公司在建項目__陽光、__溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。
1、認真學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設(shè)計規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規(guī)，整理出不一樣項目、不一樣方式的報建流程。
3、進取參加公司組織的相關(guān)專業(yè)知識培訓，豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續(xù)貢獻自我的力量為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十
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在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的`不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十一
所謂房產(chǎn)，是指有墻面和立體結(jié)構(gòu)，能夠遮風避雨，可供人們在其中生活、學習、工作、娛樂、居住或貯藏物資的場所。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)半年個人總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
實踐活動中提升行政效能，創(chuàng)新推進項目建設(shè)和房產(chǎn)營銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過半”目標任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上。
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元，同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目，到位縣外資金17.5億元，同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂，目前正進行項目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目，預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶)，發(fā)放租賃補貼12.19萬元，完成全年目標任務(wù)的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作?，F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域)，總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標任務(wù)43%，預計全年能夠完成308戶，完成目標任務(wù)154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青?！钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續(xù)推廣城市形象。
合同。
備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管，對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰，對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時，加大對開發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次，到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項目建設(shè)和銷售問題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個，面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務(wù)。積極會同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制，充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復涉及物管的信訪件55個，按時辦結(jié)率達100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時，房屋信息查詢利用制度進一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查，發(fā)出整改。
通知書。
84份，并督促整改到位，無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實際，采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式，扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設(shè)和正風肅紀工作有機結(jié)合，扎實開展第一階段工作，廣泛征求意見，查找問題，建立臺賬，實行問題管理，著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅定、業(yè)務(wù)精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機，公布信息不及時，存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是：側(cè)重于強調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足，合力不夠。
(二)項目促建任務(wù)落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進過程中，主動服務(wù)意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無督促，有任務(wù)缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢，項目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度，改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識增強，加之個別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關(guān)部門聯(lián)動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算。
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào)，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務(wù)。
(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度，積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期，盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力，確保全年目標任務(wù)順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進度，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃，深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法，結(jié)合我縣實際，進一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道，實現(xiàn)城市營銷效果的最大化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車)，預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽，通過cctv-5、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)以及《華西都市報》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動，集中展示精品房產(chǎn)，開通看房直通車，吸引更多人在我縣購房置業(yè)。
(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點加強預售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時，建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制，嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達100%。
20xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的。
工作計劃。
與安排：
第一，嚴格執(zhí)行公司的一切。
規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3，嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十二
做房地產(chǎn)工作我感覺還是非常有意義的，我也對自己很有信心，在這一點上面我覺得自己的成長還是很大，過去的一年來我清楚的感受到了這一點，回顧過去的一年確實還是感覺非常的充實的，這一年來的工作當中還是有一定的進步的，在這個過程當中我也是做的不錯的，雖然一年來的工作結(jié)束了，但是我一定會進一步去提高自己，也對這一年來的工作總結(jié)一下。
作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個方面的能力的，所以我一定會努力的去做好這些，我清楚的意識到了這些，我也需要對這份工作負責一點，未來還會有更多的事情是值得我去做好的，相信在這一點上面還是能夠得到一定的提高，我也是能夠端正好自己的.態(tài)度，對過去一段時間以來的工作也是做好了非常多的準備，我感覺非常的充實，在過去的一年當中我拓展了非常多的客戶，搞好和客戶之間的關(guān)系，這確實是要做好的，我能夠清楚的意識到這一點，雖然平時的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。
在以后的學習當中我一定會端正好自己的心態(tài)，做好自己分內(nèi)的事情，在過去的一年當中我也是看到了自身能力的提高，真的感覺非常的有動力，未來在工作當中我相信自己可以做的更好，一年來經(jīng)過這么的積累，我感覺非常的有成就感，確實在這個過程當中我是有很大的提高的，我也希望自己能夠在以后的學習當中做的更好，更加的到位，這一點是一定的，也是我應(yīng)該要去遵守的，我知道自己在這份工作當中也有一些做的不夠好的地方。
這些是我應(yīng)該要去糾正的，我希望能夠去接觸更多的事情，在這一點上面我態(tài)度非常明確，希望對工作有進一步的提高，在未來的學習當中我也會堅持做好這些細節(jié)的事情，我也是有非常大的提高的，我清楚的感受到了這一點，我覺得在過去一年來的工作當中，拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的，現(xiàn)在回想起來也確實是一種成長，我也是在不斷的加強自己能力，渴望得到更多的鍛煉，我也會一點點的去積累這方面。
通過這一年來進步了很多，在這一點上面我感覺是非常有意義的，接下來的工作當中我會繼續(xù)加強自己的工作能力，改正缺點，去學習更多的房產(chǎn)知識，新的一年到了，我很有信心，也是比較有動力。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十三
隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，對于走過的20xx年收獲了很多，對工作有了更多新的認識，對自我有了更多新的要求。20xx年公司開盤節(jié)奏較慢，主要是銷售2組團二棟多層及部分躍層、1組團4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。
為配合公司的工作進度，主要從以下幾方面來做：
一、做好新客戶的接待及引導工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售，要對此種戶型做好引導，并及時挖掘潛在客戶，還有對于2組團地理位置有抗性的客戶，重點是做好異議處理及價格優(yōu)勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大，后期電梯維護的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀，對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴大客戶對新房完美的想象和憧憬。并對于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導。經(jīng)過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了必須的收獲。
二、5月份2組團及小高層集中交房，主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細致、耐心，避免出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主，熱情的幫忙客戶辦理各項交房手續(xù)。
三、車位的銷售從去年就已開始，也陸續(xù)銷售了部分，但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸，一向停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量，不僅僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎勵，大大提高了銷售動力和活力。為此我們加強了對客戶的回訪，主要是電話回訪和信息回訪。爭取做到不漏掉一戶，所有的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。并定期跟進有意向但一向猶豫的客戶，牢牢抓住每一個有意向的客戶。經(jīng)過促銷的刺激及回訪跟進，取得了一些成效。
四、3組團房源于5月份房展會時公示出戶型，由于良好的地理位置，優(yōu)良的戶型設(shè)計，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預存選房時及時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓，148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績?？墒?28棟只銷售了二套，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。
對于本年度的工作，在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問題：
一、沒有嚴格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作，但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴格要求自我，無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待，并養(yǎng)成一種良好的習慣。
二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交，完成良好的業(yè)績。所以對于客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業(yè)績。每一位客戶都是潛在客戶，評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中，也有很多原先沒有任何意向的客戶之后成交的，更有很有意向的客戶因為某些原因未成交的。會出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪，并做好詳細的記錄，終會有成效的，成效也許不是當下，也許在未來的某一天。有時成交會有運氣的成分，但運氣不會一向眷顧你，最終還是有多少付出就會有多少收獲！
三、沒有一向堅持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時刻堅持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業(yè)知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識，學習本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我，影響自我工作的熱情。
20xx年將是新的一年，期望能在以上幾方面做到改善，補缺補差，以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會取得更好的成績！
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十四
在不知不覺中，20--年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多。現(xiàn)就我20--年的工作做如下總結(jié)，回顧20--，展望20--。
一、任務(wù)完成情況。
(一)--項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：--項目自20--年12月10日進場，截止20--年7月16日結(jié)案，共計銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。
(二)--項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：--項目截止20--年-月-日進場，截止20--年-月-日結(jié)案，共計銷售住宅-套，銷售額-萬元，回款額-萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。
(三)-項目銷售回款情況如下：
小結(jié)：--項目截止20--年-月下旬進場，截止20--年-月-日共計銷售住宅22套，銷售額-萬元，回款額-萬元，傭金結(jié)算正常。
總結(jié)：三個項目截止20--年-月-日合計銷售住宅-套，簽約-套，實現(xiàn)總銷售額-萬元，實現(xiàn)總回款額-萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大，目標任務(wù)未完成。
二、團隊管理方面。
1、團隊招聘工作。
本年度因公司服務(wù)項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個項目。
2、團隊培訓工作。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán)，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計劃的培訓內(nèi)容，明確培訓目的，監(jiān)督檢查培訓結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作。
很多時候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20--年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié)，增強團隊執(zhí)行力。
4、及時總結(jié)與學習工作。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應(yīng)變的能力，超強的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產(chǎn)生。
三、案場管理方面。
1、案場談客監(jiān)督及方向把控。
因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場氛圍的制造。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
3、案場客戶問題處理。
當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
4、案場行為紀律，衛(wèi)生、服務(wù)。
每個項目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。
四、與開發(fā)商的配合方面。
在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發(fā)單位的認可。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、房地產(chǎn)市場目前處在比較艱難的關(guān)口，咸陽市場供應(yīng)區(qū)域飽和，項目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團隊。
2、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓計劃，并根據(jù)每個人實際情況，給予特定的培訓指導，旨在將團隊每一個成員都打造成可以獨當一面的銷售精英。并嚴格按照公司管理制度，管理好自己的團隊，本著嚴格負責的態(tài)度，對待每一個進入公司的員工，給公司培養(yǎng)出更多的人才。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)過了兩個多月的試用期，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
我以前從未接觸過房地產(chǎn)行業(yè)，沒有這方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，所以剛進入公司的時候未免有些不適應(yīng)。但是在整個公司的幫助下，我在短短的時間內(nèi)就融入了公司的工作環(huán)境和人文環(huán)境，熟悉了本部門的操作流程，同時我對本職工作也有了一定的了解和把握。為此，我必須感謝本公司所有領(lǐng)導和前輩，是他們提前為我創(chuàng)造了廣闊的工作平臺和的寬松融洽的工作氛圍，讓我一起步就有了一個堅實的基礎(chǔ);感謝部門的諸位領(lǐng)導，是他們給了我耐心的教導和指正，使我快速的進入了工作角色;感謝公司的同事們，是他們給了我兄弟姐妹般的情誼和真誠的幫助。
我想，對于無數(shù)曾經(jīng)幫助過我和正在幫助我的人而言，我回報的最好方式就是切實承擔起屬于我的工作責任。不管能力大小，職務(wù)高低，只要是公司的一員，我就應(yīng)該盡一切力量做好自己的本職工作，因為這是我安身立命的根本，也是回報他人的前提。而且，知易行難，只有從基層工作中腳踏實地的做起，才能逐漸熟悉本公司的具體情況，才有可能把以前學到的知識應(yīng)用于實踐，作出自己應(yīng)有的貢獻。
其次，在工作之余，我要不遺余力的繼續(xù)讀書，繼續(xù)學習新的知識。一方面要學習專業(yè)書籍，爭取盡快成長為社會需要的專業(yè)人才。另一方面要博覽人文書籍，陶冶情操，領(lǐng)悟人生之道。
一家成功的公司，一定是一所優(yōu)秀的學校。在這里，我們不僅學習做人，還學習做事;不僅鍛煉能力，還重塑靈魂;不僅實現(xiàn)個人價值，還培養(yǎng)團隊精神。我愿意作為一名參與者，和公司的所有人員一起發(fā)展壯大這所“學?！?，讓她的價值得到更大的認可，讓她的精神永遠流傳。
此致
敬禮
申請人：diyifanwen。
20xx年x月x日。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十六
20_年度上半年，住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，不斷拼搏進取，深化服務(wù)管理意識，各項工作均取得了顯著成績。半年來，我中心主要抓了以下幾方面工作：
一、住房保障業(yè)務(wù)。
1、20_年上半年度，經(jīng)政府會議協(xié)調(diào)，按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實施細則》，我中心聯(lián)合民政、公安、國稅、地稅等八個部門，對申報保障性住房家庭實施了聯(lián)審聯(lián)查工作，嚴格把關(guān)，確保申報家庭檔案信息準確性，使我縣住房保障機制更加健全，住房保障程序更加完善。
2、20_年，我縣新增廉租住房補貼15戶，現(xiàn)15戶申請家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成，審查合格公示無異議后，已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障，并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng)，超額完成上級下達的任務(wù)目標。
3、20_年開工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程，現(xiàn)已全部竣工驗收完畢，達到入住條件，結(jié)合我縣實際情況，我中心已出臺相關(guān)的分配方案、分配細則，并上報縣政府審查審核。
二、信息系統(tǒng)錄入工作。
住房保障數(shù)據(jù)實行專人管理，安排三名專職工作人員負責住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報等工作，積極與市安居辦信息中心進行溝通，將全年既定的任務(wù)目標及時、準確、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度，因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變，需將所有保障家庭信息及工程項目數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng)，截止目前，已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關(guān)數(shù)據(jù)補錄入新系統(tǒng)，按時、按質(zhì)、按量的完成上級下達的補錄任務(wù)。
三、物業(yè)管理。
我縣物業(yè)服務(wù)市場日趨成熟，行業(yè)管理法規(guī)基本健全，配合市局開展的物業(yè)大檢查，對不符合規(guī)定的提出整改，提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，促進了物業(yè)公司的良好經(jīng)營。
1、20_年上半年度，我中心監(jiān)督物業(yè)公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理，制定和完善行規(guī)，建立企業(yè)誠信檔案，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益，在物業(yè)管理工作的實施過程中，開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會產(chǎn)生矛盾與糾紛，我們本著對業(yè)主負責的原則，認真傾聽業(yè)主的投訴，深入現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理，對居民小區(qū)業(yè)主委員會的成立進行監(jiān)督指導，維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前，我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件，在接收信件后，迅速組織協(xié)調(diào)處理，調(diào)節(jié)糾紛，切實解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾，即維護了業(yè)主的利益，同時也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十七
過去的一年，人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設(shè)計和優(yōu)化，明確崗位說明書。
20xx年對公司的組織架構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位，建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)?，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
明確每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，員工尚未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的擴大與提升，地產(chǎn)項目人員調(diào)整比較大，工作量也隨之加大，由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且需要豐富的實踐經(jīng)驗，企業(yè)所需人才集中在60、70年代人，地產(chǎn)人員的招聘難度比較大，為打破僵局，人力資源部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，招聘渠道主要通過進行網(wǎng)絡(luò)招聘，另有通過獵頭、hr網(wǎng)絡(luò)群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘，本年度招聘人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理。
為了進一步提升員工滿意度，降低勞動風險，集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同，改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法，確保無法律上的后顧之憂，及用工的合法性。
(五)薪酬方面。
目前，集團和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題：無薪酬體系，沒有明確的崗位薪酬標準，導致員工工資兩級分化較嚴重，比例失調(diào)。集團人力資源部將根據(jù)公司的實際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系。
根據(jù)近一年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休，同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計劃。
自下半年以來，通過制定《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從企業(yè)制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎(chǔ)管理培訓、新員工入職及企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
本年培訓計劃執(zhí)行率100%，培訓人/次統(tǒng)計如下：
a)?全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓，共計60人/次。
b)?全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓，共計60?人/次。
c)?全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓，共計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題：
a)?管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓將成為公司整體培訓工作的重點，越來越受到各級員工的關(guān)注。
b)?各部門在組織內(nèi)部員工的培訓不能流于形式，培訓計劃要認真執(zhí)行，培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數(shù)據(jù)。
(八)文體活動方面。
今年5月底人力資源部組織了集團、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動，活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等，展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團結(jié)奮進、敢于拼搏的精神。
(九)績效考核和管理。
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式，目前公司急切需要實施績效考核管理，本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行績效面談，確定各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標，通過評估，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升并不斷改進自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司20xx年新的績效管理任務(wù)提前做好準備工作。
(十)員工異動管理。
人性化、多樣化的員工離職面談，使公司員工被辭退時心態(tài)很平和，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風險，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系，盡管只是做了一個起步，還存在諸多的不足之處，但為20xx年公司強化內(nèi)外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業(yè)文化方面。
公司建立了“誠信、專業(yè)、責任、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
20xx年，人力資源部利用宣傳欄，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力，xx企業(yè)文化的將更加深化。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十八
我國房地產(chǎn)市場目前存在著信息不對稱、效率低下等多種問題，其主要原因在于整個房地產(chǎn)業(yè)的信息化水平較低，尤其是房地產(chǎn)業(yè)政府信息化建設(shè)仍處于初級階段，今天本站小編給大家?guī)砹朔康禺a(chǎn)。
希望能夠幫助到大家。
20xx年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策風波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞，不同城市政策導向出現(xiàn)分化......，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設(shè)計、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制，有效降低了建造成本，再結(jié)合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導班子那里學習到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、工程管理。
加強。
合同。
的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。
目前，總體來說，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結(jié)如下幾點：(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。
二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20xx年工作重點。
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司預期目標，20xx年我們要重點做好以下幾項工作：
1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項驗收、達到交付標準;。
五、結(jié)束語：
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
隨著20xx年的到來，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二，工作中好的方面。
1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領(lǐng)導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項。
規(guī)章制度。
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足：
1.工作中不善于不。
自我總結(jié)。
自我反思自我檢查剖析問題根源查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績當然這包括外在和內(nèi)在因素外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的。
工作計劃。
做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改進及幫助。
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
一.業(yè)務(wù)能力方面。
1.進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。
在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。
因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。
二.個人素質(zhì)能力方面。
1.誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。
售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2.熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。
房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系。
在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4.自信心。
這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系。
5、勤快，團結(jié)互助。
一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、規(guī)范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇十九
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，，導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)將過去一年的工作作如下總結(jié)：
在過去的一年里，以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到99%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
6月份，四期項目樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、9#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
元旦開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份，我們榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司等主要領(lǐng)導也分別獲得了等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。
在招商工作中，成功引進了這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。
20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。
我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：
一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。
小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在顧問公司的指導下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內(nèi)部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面。
強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!
我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十
20xx年是我司經(jīng)濟受嚴峻挑戰(zhàn)和重大考驗的一年。也是各部全力支持和促進發(fā)展，積極作為的一年。一年來，在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導下，全面工作有條不紊的進行，使得公司在經(jīng)濟危機下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展，并取得了一定的成績。
1、小區(qū)的建設(shè)情況：截止20xx年12月底我司通過竣工驗收并交付使用面積為5、7萬平方米，分別為一區(qū)安置房和廉租房。三區(qū)、八區(qū)一期正處于施工階段，建筑面積共15萬平方米房，其中四區(qū)的5、2萬平方米已進入附屬設(shè)施收尾階段，即將交付；八區(qū)二期的4、4萬平方米也在緊密籌備中，預計20xx年初進入施工階段。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。在施工現(xiàn)場上，工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題，為資陽市的社會治安穩(wěn)定和社會團結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻。在工程建設(shè)中，工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪，對建筑工地的各項建設(shè)、環(huán)境、安全等都達到了省建設(shè)廳的考核標準。
2、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我市住房市場供大于求的實際，公司積極調(diào)整銷售價格，同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高了知名度和社會信譽。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元，展期1000萬元，還舊款1200萬元。花果山春天半島項目在本年度共實現(xiàn)銷售面積102386、75平方米，其中抵工程款面積17055.17平方米，團購面積9264、02平方米。2010年資陽市城區(qū)住房銷售均價為2615元，我司銷售均價為2478元。
3、黨支部工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，黨支部的各項工作逐步完善。黨支部堅持在每個黨的節(jié)日都組織座談學習，并發(fā)展了一批新的黨員。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成
春天半島一區(qū)反遷工作的順利進行，預示著公司的發(fā)展上了一個新的臺階，截止到20xx年12月底，已成功反遷76戶（不含管委會異地安置戶），累計反遷住宅套數(shù)為225套，累計反遷面積為20564、56平方米（不含非住宅面積331、41平方米）。
在本次反遷工作中，公司強化領(lǐng)導組織，切實轉(zhuǎn)變職能，強化依法行政意識，將工作重點由直接參與反遷。細致分工，嚴格定位。在反遷過程中加強宣傳，營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷、理解反遷、支持返遷，公司同仁還不厭其煩進行解釋、宣傳。本著實事求是的原則，公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場，具體問題具體對待，實行現(xiàn)場反遷，現(xiàn)場解決，不留尾巴，把問題解決在當場，解決在前面，減少了群眾的奔波之苦，減少了群眾的上訪率。為實現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ)。在這樣的領(lǐng)導隊伍和同仁的努力下，總結(jié)多方反遷經(jīng)驗以及實際工作經(jīng)驗，一區(qū)的反遷順利的完成。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。當然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難，在以后的工作中爭取做到更好的成績。
1、年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小，不能適應(yīng)新形勢的需要；
2、是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動；
3、是由于國家政策的宏觀調(diào)控；
4、是管理制度不全面，管理水平需要進一步加強、提高。
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢
（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。
（2）認清企業(yè)的市場形勢，把握好時機尋求發(fā)展。20xx年是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年，預計會出臺一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策，銷售情況不太樂觀，所以20xx年的銷售工作就顯得艱難一些，面對這樣的局勢，營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作，加大知名度。2011年的銷售任務(wù)是12萬平方米（包括門市，不包括地下車庫），這樣的前提是要保證銷售房源的充裕，那么項目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要。2011年預計開工項目八區(qū)二期13#、14#、15#樓等，預計明年完工項目面積為12萬平方米。
20xx年公司要從根本上實現(xiàn)經(jīng)濟狀況的根本轉(zhuǎn)變，這也就要求我們公司的同事們對過去20xx年所有成績做個總結(jié)，吸取工作中成功的經(jīng)驗；對于去年工作中所遇到的問題，我們更應(yīng)該吸取教訓，克服困難，在以后的工作中做到更好。
2、20xx年公司對職工要求：
（1）處理好上下級、同事間的關(guān)系；以人為善，一份勞動一份收獲；同事之間要求團結(jié)一致，相互交換意見，根本利益上大家無任何的沖突，團隊需要齊心協(xié)力的做好工作。
（2）商場如戰(zhàn)場，當今社會要想跟上時代的發(fā)展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十一
在辭舊迎新的這個契機里，年對于重慶，對于樓市，對于置業(yè)，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情應(yīng)對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
自進入公司已逾三個半月，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大卻要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。
也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣一群同事，我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的年，我雖然在這三個半月里沒有什么業(yè)績可是總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式。并且還改變了我一些習慣。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供給真誠的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠信行為，公司必然應(yīng)對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責，也要忠于自我的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的方法來應(yīng)對銷售工作，對此我要做到以下幾點:。
1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4、堅持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
6、要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。
本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己，以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。
營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十二
不經(jīng)意間，_月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、_月份項目業(yè)績。
從_月至_月份末的_個月里，銷售業(yè)績并不理想，__共銷售住房_套，車庫及儲藏間_間，累計合同金額_元，已結(jié)代理費金額計僅_元整。
二、_月份工作中存在的問題。
1、__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十三
江房地產(chǎn)開辟有限公司在20__年度的緊張工作,是開辟構(gòu)筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委、_帶領(lǐng)的關(guān)心贊成下，經(jīng)過議定全部員工的互助竭力，“____門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結(jié)束該項目，竭力到達____的要求，兌現(xiàn)項目標經(jīng)濟效益和社會效益，總結(jié)工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，公道安排來年的工作，現(xiàn)將20__年度年度工作環(huán)境總結(jié)以下：
門面房一期工程已于20__年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于2007年根本結(jié)束,20__年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和____路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20__年11月28日進行了完工驗收會;如今已進入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
1、項目開辟、構(gòu)筑工作。
在項目構(gòu)筑施工進程中，我公司從項目構(gòu)造辦理、工程質(zhì)量把握、現(xiàn)場辦理等幾個方面展開工作。
在項目構(gòu)造辦理方面：最終明了項目構(gòu)造辦理系統(tǒng)、項目工程部緊張工作職責，肯定項目辦理的目標任務(wù)，訂定工程四大整體目標(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得貿(mào)易用房工程得以順利進行，經(jīng)過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾，加強彼此之間的雷同，及時有效地把握好工程的質(zhì)量、進度、本錢、安定文明。
在工程質(zhì)量把握方面：質(zhì)量辦理上，項目部注重抓了三個關(guān)鍵：建立質(zhì)量目標、肯定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的進程把握;驗收把握。開工前肯定質(zhì)量預控方案,公司發(fā)起“建佳構(gòu)工程、樹___形象”的質(zhì)量目標，對監(jiān)理及單分包單位明了目標、驗收標準等。并核定監(jiān)理綱領(lǐng)及施工單位的施工構(gòu)造計劃。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關(guān)鍵發(fā)起改革要求，幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質(zhì)量把握，在進程把握上，闡揚監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機能，對監(jiān)理富裕授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，項目部對出場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質(zhì)量辦理上，緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構(gòu)筑，闡揚質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用，從思維上珍視質(zhì)量辦理，在平常的辦理中重點工作是質(zhì)量放哨，質(zhì)量跟蹤，并聯(lián)合施工的階段，構(gòu)造一些有針對性的質(zhì)量辦理活動，有效利用工程例會軌制，講題目、提題目、辦理題目?，F(xiàn)場辦理中，強調(diào)辦事意識，為乙方出產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)前提，供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗收把握中，緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢，嚴厲監(jiān)理驗收軌制，確保按工序報驗軌制履行?？傊?，門面房工程的施工質(zhì)量整體是好的，能較好地按典范施工，按典范驗收，如今門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督查驗部分驗收合格。
在安定與文明現(xiàn)場辦理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工，現(xiàn)場安定較難辦理，工程項目部聯(lián)合實際環(huán)境，和施工、監(jiān)理探討，及時調(diào)整現(xiàn)場臨時辦法，根據(jù)本工程安定文明項目辦理目標，鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工，科學安排、公道調(diào)配利用施工場地，并使之與各種環(huán)境保存和諧干系，要求施工單位按安定文明標化工地標準進行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握，目標是包管項目施工中異國危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關(guān)標準要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范疇內(nèi)秩序整齊，文明安定，環(huán)境獲得保衛(wèi)，交統(tǒng)統(tǒng)暢，防火辦法完好，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
2、銷售工作。
整體銷售狀況：門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，別的另有1140萬元已銷售資金異國回籠。
項目開辟的最要一環(huán)是銷售，開辟告成與否，緊張看銷售環(huán)境，所以公司采納了多種銷售計謀，多方開源，經(jīng)過議定多種渠道，關(guān)聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開辟資金，對資金堅苦的客戶，自動關(guān)聯(lián)銀行，策動客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開辟構(gòu)筑進程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先思慮購買門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程構(gòu)筑的付出壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;別的，策動處所一些有氣力的個別老板購買門面房，以及一些故意投資商店的外埠老板購買，策動本項目標施工承包人購買本工程的一處較大的商店，用以抵扣工程款;固然，還用了別的銷售伎倆，比如富裕利用戶外告白宣揚，采取漲價伎倆，策動公司員工親朋來購買等。
3、20__年工作籌劃。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開辟，開辟面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊備，有現(xiàn)成的施工圖紙，在和諧好外部干系和補辦一些手續(xù)后可直接施工構(gòu)筑，該處一旦肯定開辟，可以在5個月內(nèi)完工，且可以很快結(jié)束銷售。
進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售，確保后期開辟項目有富裕的滾動資金。
4、20__年工作思路。
總結(jié)門面房一二期工程的開辟構(gòu)筑，存在四個方面的題目，一是門面房整體開辟利潤其實不算高;二是銷售不力，如今門面房銷售相對滯銷;三是工程構(gòu)筑收尾工作遲鈍，每每沒法及時交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對進步，開辟進步精神不敷。
針對以上題目，我們總結(jié)出以下工作思路：
1、針對開辟利潤不高的題目，這里誠然有一個社會效益的方面，開辟的初志是為了____形象的進步，也包括了____路改革的投資，但此中實際上仍有益潤上的開辟潛力，比如，在開辟籌劃的初期，異國對房地產(chǎn)開辟做周全的查看和探討，異國對投資效益做周全的論證，對此中的部分費用異國富裕思慮，乃至于在開辟進程中產(chǎn)生了很多意想不到的開支，如消防和供電工程等;另有在工程構(gòu)筑的辦理上也存在一些題目，異國富裕和諧質(zhì)量、進度和本錢之間的干系，導致了工程構(gòu)筑本錢有所進步;別的，在思慮銷售代價時，異國訂定嚴謹科學的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化;固然另有一些別的方面，總而言之，開辟利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的，這里觸及到一個系統(tǒng)的本錢辦理，而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學的本錢辦理，是必要在實際工作傍邊積聚經(jīng)驗并連續(xù)美滿的，同時更必要進修，進修系統(tǒng)的表面和科學的辦理方法。我們要在今后的工作中，聯(lián)合房地財產(chǎn)的實際環(huán)境，訂定嚴謹科學的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起，從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃，到工程施工終了和最終的完工決算，乃至可以延長到項目標壽命周期，都要有細致的本錢籌劃;要加強進修，進修進步的本錢辦理理念，進修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗，竭力將房地產(chǎn)開辟的經(jīng)濟效益和社會效益化。
2、針對如今門面房相對滯銷的題目，盡管如今殘剩商店量其實不大，但因為整體利潤不高，如不將殘剩商店盡快銷售出去，就會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不敷，這對房地產(chǎn)公司來講是特別緊張的題目，務(wù)必要加以辦理。而從市場身分看，____仍有市場空間可供開辟，而放眼全部___以及___乃至全國，市場空間更大，這就必要我們在市場上做好調(diào)研，進一步開辟市場，而不能坐等;別的在銷售計謀上也有文章可做，我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守，必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進一步拓展思路，在市場開辟方面，不能只范圍于永安洲，而更應(yīng)當放眼更大的市場空間，要做好宣揚告白工作，可以先在___地區(qū)內(nèi)做好宣揚，富裕利用傳媒氣力，在___地區(qū)內(nèi)做告白宣揚，吸引有購買力的業(yè)主來____投資，盡管異國投資購買，那也是對____的一種宣揚，對今后的開辟也有長遠意義;在銷售計謀上，要起到刺激市場的結(jié)果，針對如今門面房的銷售近況，我們應(yīng)在原有銷售代價的根本上得當上調(diào)銷售單價，如許對那些已購買商店的業(yè)主是一種安慰，讓他們感覺到房屋升值的抱負結(jié)果，同時他們也會對我們開辟構(gòu)筑的門面房做一些間接的宣揚，而對那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激，會促使他們堅定購買;別的在今后的開辟籌劃上要做足文章，要肯定所開辟的項目有富裕的市場，所建房型要能限度地滿足用戶的切當必要，同時還要思慮差別層次的購買力人群，側(cè)重于中低收益人群的需求。
3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目，總結(jié)的關(guān)鍵因為是異國科學公道的進度籌劃和細致的籌劃計劃，別的在擇優(yōu)選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今后工作中，要抓好各項配套工程的施工，訂定細致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量，美滿各項完工驗收資料，做好工程完工驗收籌辦工作;在今后的項目招標中，要選擇有氣力、有諾言的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有辦理理念進步和開辟進步精神不敷的題目，我們覺得辦理題目的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行系統(tǒng)體例，要面對市場，采納純公司化運作;訂定公司長遠成長籌劃，建立公司人才籌劃，投資籌劃，辦理籌劃，并建立和美滿響應(yīng)的軌制;要有將公司成長狀大，做大做強的見解，不可不勞而獲;要加強進修，堅定走出去，引進來，要將進步的辦理理念為我所用。
以上是我公司20__年度的工作總結(jié)及20__年工作籌劃和工作思路，我公司全部員工，將在到來的20__年的工作傍邊，放眼將來，注重面前目今，各司其職，做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上，抓住如今____的大好成長機會，首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來;要竭力進修，加強本身的素養(yǎng)，埋頭苦干，結(jié)壯工作，進步本身的交易程度;用科學成長的見解教導我們房地產(chǎn)公司的各項工作，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長。堅定以工錢本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強，為____經(jīng)濟構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)年終個人總結(jié)報告篇二十四
20xx年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的。
工作總結(jié)。
匯報：
20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成。
合同。
額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。