運維年終總結(jié)述職報告(精選19篇)

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    報告是為了滿足特定信息需求而撰寫的,具有針對性和實用性。報告應(yīng)該簡明扼要,避免冗長的敘述和無關(guān)緊要的細節(jié),以保持讀者的興趣。對于復(fù)雜的問題,可以借鑒專業(yè)領(lǐng)域的研究成果和學(xué)術(shù)論文的寫作方法。
    運維年終總結(jié)述職報告篇一
    尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    今年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
    我從今年7月份進入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,積極著手分步實施。
    經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
    通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
    我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
    明年我將努力做好以下幾方面的工作:
    積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。
    按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
    嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    _年_月_日。
    運維年終總結(jié)述職報告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    20_年9月5日,對我來說是不平凡的一天。由一個剛走出校門的學(xué)生來到沂南縣當“村官”助理,新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗。根據(jù)縣人事局的統(tǒng)一安排我分到沂南縣楊坡鎮(zhèn)王官莊村,現(xiàn)對這一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的情況從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職,請予評議。
    一、堅定不移樹立“扎根基層,服務(wù)群眾”的理念。
    認真履行職責(zé),積極協(xié)助村委工作。
    自從上任的第一天起,我就做好了充分的思想準備,不怕吃苦受累,一心為百姓著想,全心全意為百姓辦實事。
    “基層是最能學(xué)到知識、最能直接應(yīng)用知識的地方”,我也出生在農(nóng)村,從小就懂得農(nóng)民的不易,深知“鋤禾日當午,汗滴禾下土”,而我現(xiàn)在所在的村子里,村里主要的經(jīng)濟來源就是靠種植和養(yǎng)殖。
    第一件事情就是為村民在網(wǎng)絡(luò)上搜索花生的銷售價格,當時村里的先進青年王立喜,也積極參與其中?;ㄉN植不僅僅是作為農(nóng)民的糧食作物,也是重要的經(jīng)濟作物。努力為農(nóng)民解決生活生產(chǎn)問題,一直是的工作重心。為村民的花生銷路謀出路,村民的嘴上露出淺淺的笑容。
    第二件事情,就是科技幫扶項目。幫助我村五戶有致富愿望的農(nóng)民致富幫扶項目,經(jīng)過與縣里走程序搞審批,銀行的確認審核,了解村民所思所想,每位農(nóng)戶現(xiàn)已拿到了有貼補利息的貸款。
    自20_年初,我村新建養(yǎng)殖雞鴨大棚、豬舍共計20余處。努力做好幫扶的后期跟進工作,我們一直在努力!
    第三件實事,就是在村容村貌整改中,村居路旁的楊樹雜亂樹枝的修剪工作,村支部王立桂、王立京也積極投入到整改中。
    第四件就是做村民的聯(lián)絡(luò)員。夏秋季節(jié),村里仔豬養(yǎng)殖戶的仔豬感染瘧疾病,聯(lián)絡(luò)獸醫(yī)站工作人員,為養(yǎng)殖戶的仔豬配置藥劑。
    第五件事就是做村民的廣播員,蠶繭收購的時節(jié),催促蠶繭種植戶,及時售出自己的蠶繭。植桑養(yǎng)蠶是我村一部分勞動婦女發(fā)揮自我優(yōu)勢,增加個人收入的路子,“急村民之所急,想村民之所想”一直是我的工作宗旨,正是在蠶繭賣出時節(jié),我做了村民的信息聯(lián)絡(luò)員。
    另外,村委的`工作,大到村子的建設(shè),經(jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)業(yè)調(diào)整,鄉(xiāng)風(fēng)文明,小到婆媳關(guān)系,鄰里糾紛,民生民情都需要了解,“哪家的豬丟了,村民會來找村干部,哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們,老人沒錢花也會來反映困難”,所以無論事情大小對于百姓來說都是大事,我們都要認真的對待解決。
    在來到村子里的一年來,我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅,但也體會到了社會的復(fù)雜,理想與現(xiàn)實的碰撞.
    二、堅持不懈抓好各項工作進程。
    工作是每個人分內(nèi)的事,只有用心去做才能達到好的效果。
    第一,就是盡心組織遠教播放工作。
    接手遠程教育這一塊,我發(fā)現(xiàn)自己選擇的是挑戰(zhàn),王官莊離我鎮(zhèn)直宿舍有20里路,漸漸的放棄了等等靠靠的懈怠思想,發(fā)現(xiàn)在人民需要的地方去,一輛自行車,就夠了。來時路上就告訴自己,條件沒有想象的好,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,干好自己的本職工作,干工作我從不打折。
    定期通過遠程教育向廣大黨員干部傳播科技致富信息,以群眾的需要為己任,及時、務(wù)實的結(jié)合村里的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況開展實用技術(shù),選材播放遠程教育的內(nèi)容。為此,我的業(yè)務(wù)水準也上了不小的檔次,不是計算機專業(yè)的我,因在需要,正努力學(xué)習(xí)電腦維修這一塊,我時刻告誡自己努力學(xué)習(xí),進一步提高為人民服務(wù)的能力。
    第二,積極參與計劃生育的宣傳。
    計生工作在農(nóng)村是一項長的基本國策,這方面的宣傳,積極參與鎮(zhèn)直計生工作的宣傳,以便熟悉整體形勢,開展村務(wù)工作。為更好的幫助村里完成上級下達的任務(wù),我時時關(guān)注村里的計生工作的開展情況。
    第三,全程跟蹤農(nóng)村新型合作醫(yī)療。
    新農(nóng)合是國家的一項惠民政策,作為剛剛上任的大學(xué)生村干部,為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我做了全程跟蹤。從一開始的政策宣傳到填寫資料表格,到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差,以及簽寫領(lǐng)取保險金的證明,都由我負責(zé)完成。這使我和群眾走的更近了。也是通過這項工作,使更多的群眾知道了我這名大學(xué)生村干部的存在,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    第四,就是跟進鎮(zhèn)上的統(tǒng)一部署,推進我鎮(zhèn)的煙草種植面積。我、王書記及宋世軍會計積極參與到我村黃煙種植面積的推進和落實上。大部分村民對于思想深度的認識不夠,積極宣傳國家20_年的惠農(nóng)在煙草價格上的體現(xiàn),幫助農(nóng)民增收,我們正積極投入到我村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的微調(diào)上,積極穩(wěn)妥推進農(nóng)民增收。
    另外,鎮(zhèn)上統(tǒng)一部署調(diào)查我村危房的統(tǒng)計、糧食直補的發(fā)放一一在支部書記的統(tǒng)一安排下,我積極穩(wěn)妥走訪入戶做信息采集、及其發(fā)放確認,堅持走程序,實事求是,堅決使村民的切權(quán)益得到保證,實惠落到實處,不被挪用不被截留做自己應(yīng)該做的分內(nèi)之事。
    20_年年初的抗旱工作、我村書面材料整理、科普文化站的宣傳工作一幕幕,在總結(jié)一年來的工作,都在我的工作日志,對于我的來說是一筆財富。
    自20_年初截至20_年初,我省降水稀缺,我村整合小麥的灌溉需水,村民自發(fā)開展的抗旱工作,參與其中的我知道了面對問題時的冷靜。書面材料的整理,讓我清楚地覺得多一份付出,就多一份責(zé)任。自從兼任我村的農(nóng)村科普員以來,工作沒有輕重之分,只有分工不同,積極做好自己的本職工作,我村的整體進程才可以不斷推進。
    三、不斷探索提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
    為建設(shè)社會主義新農(nóng)村,我村的環(huán)境整治工作也正大張旗鼓地進行著,清除垃圾雜物及道路兩側(cè)等,使村容村貌更好的得到改善。
    我始終認為,做為一名“村官”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,說實話,剛來的時候我深感自己肩負的責(zé)任重大,從不敢絲毫懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到王官莊工作近一年的時間,值得欣慰和高興的是有一個團結(jié)務(wù)實的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是有王書記這樣一個帶頭人,在村委們的身上使我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),使我理論上有提高,思想上有進步,工作上有成效。
    四、目前還存在的的問題和不足。
    在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。
    一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。
    二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。
    今天我對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,對做好今后的工作十分有益。王官莊的發(fā)展面臨許多良好機遇,未來充滿無限希望,在鎮(zhèn)黨委和村委的齊心努力下,我有決心、有信心,做好本職工作,為王官莊明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻。
    如有不妥,敬請指正。請領(lǐng)導(dǎo)評議。
    運維年終總結(jié)述職報告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    時間一晃而過,彈指之間,20_年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,當然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際,我將總結(jié)20_年的成果和不足,展望20x年的工作,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    20_年4月份我光榮的成為了西蒙集團的一份子,在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,通過三個月的試用期,我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中,并能較好的完成港口辦事處的各項工作內(nèi)容,現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下:
    1、企業(yè)文化建設(shè)方面。通過半年多的對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會,我意識到了企業(yè)文化的重要性和必然性,并已經(jīng)將西蒙的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
    2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息,并準確的和調(diào)度進行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進行。但在點菜單困難時和調(diào)度進行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。
    3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準備好相關(guān)材料,第一時間完成船舶的報港任務(wù),同時對船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績,每次裝船都保證了不讓任何一噸,為公司的利益做了貢獻。
    4、內(nèi)勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成并及時上報,在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時候會對細節(jié)有所疏忽,造成部分報表的錯誤,對各類日常報表的創(chuàng)新也有所不足,這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀,基本已不會出現(xiàn)雷同的錯誤。
    回顧20_年,我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細節(jié)問題。在溝通能力方面,雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我計劃加強這方面的訓(xùn)練,平時多向溝通能力較強的同事學(xué)習(xí),增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,并多和身邊的人溝通,在日常生活中提升溝通能力。
    在創(chuàng)新能力方面,我并不是沒有創(chuàng)新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐,以后我會勤加思考,并把自己的想法進行實施和報告給領(lǐng)導(dǎo)。在細節(jié)問題上,我已經(jīng)開始要求自己每次工作都進行多次的檢查和核對并對沒有把握的數(shù)據(jù)不進行統(tǒng)計,現(xiàn)在已經(jīng)在細節(jié)方面有所改觀,但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時間,我會在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。
    展望20_年,我對未來的工作有以下幾點想法。首先在日常工作方面,在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進行創(chuàng)新,并深入學(xué)習(xí)西蒙企業(yè)文化,同時向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗,做到取長補短。其次在與其他部門的溝通方面,不在單純的進行一對一的電話和oa聯(lián)系,要及時進行信息的傳播,讓其他同事第一時間得到相關(guān)信息,以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問。最后我計劃定時對港口發(fā)運數(shù)據(jù)進行總結(jié)和分析,同時多分析市場信息,提升自己的判斷能力和大局觀。
    港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強的溝通能力和責(zé)任心,港口辦事處的工作環(huán)境要求我們必須團結(jié)一致,所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,我建議公司能在原有erp軟件系統(tǒng)的功能上開發(fā)更多的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素,而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進行點車和列車到港的跟進;港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統(tǒng),方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強不同部門的溝通能力,使公司辦公數(shù)據(jù)能長時間保存和集中分析,還能使公司實現(xiàn)內(nèi)部辦公“無紙化”。
    我是一個責(zé)任心強和態(tài)度積極的人,同時很注重別人的想法和看法,學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強,工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個固定程序后按標準做事,溝通能力有待提高。我理想中的職業(yè)定位是管理型,雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺,但是我正在通過學(xué)習(xí)來改善。我個人計劃通過5到7年的學(xué)習(xí)來完善自己的基礎(chǔ),在這期間成為中層管理人才,然后再用10年的時間來擴寬視野,在40歲之前成為高層管理人才。
    以上是我20x年的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。20_年在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾,20_年在我們的團結(jié)奮進中一定會是個豐收年!
    運維年終總結(jié)述職報告篇四
    中鐵二十五局集團第四工程有限公司青島雙積路項目部—安質(zhì)部長述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:本人于7月份調(diào)入中鐵二十五局集團第四工程有限公司,在項目領(lǐng)導(dǎo)安排下任青島雙積路項目部安質(zhì)部長,在這近一年工作的時間里,我深感自己肩上的擔子有多重?;厥滓酝墓ぷ鳎译m然能完成本職工作,以積極向上的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有較大差距,以下就對我在本項目這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活及存在的問題與不足進行了全面總結(jié),并對自己思想工作情況進行了徹底反思,發(fā)現(xiàn)自己還存在知識水平,工作能力等諸多方面的問題和不足,現(xiàn)將本人存在的問題和今后整改方向向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以簡要的匯報,做不到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、履職情況。
    自從入職后,能夠擺正自己的位置,嚴把工作原則,時刻保持清醒的頭腦,在日常工作中不斷的總結(jié)工經(jīng)驗和教訓(xùn),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過實踐不斷調(diào)整自我,提高解決各種工作難題的能力。縮短自身能力與職務(wù)要求的差距,認真履職。
    1、吃苦耐勞的工作精神:在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,不怕苦不怕累,那里有困難那里就有安質(zhì)部,協(xié)助各個部門完成項目工作。
    2、積極主動的工作態(tài)度:項目施工過程中,能嚴格按照公司,項目部管控條約,積極開展對各項工作施工過程的監(jiān)督檢查,遇到問題及時指出,及時整改。
    3、較強的工作能力:能得力有效得指導(dǎo)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作,按時完成公司及項目領(lǐng)導(dǎo)要求上報的各類文件報表。
    4、培養(yǎng)應(yīng)對各項工作的能力:能積極認真的完成項目領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他任務(wù)。
    二、主要工作業(yè)績。
    方面開展工作的:
    1、首先完成了編制項目《安全管理辦法》,《質(zhì)量管理辦法》并經(jīng)項目部全體人員討論通過,明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,建立健全和完善安全質(zhì)量生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系,組織完成了安全質(zhì)量包保責(zé)任書的簽訂工作。
    2、組織開展對各勞務(wù)隊伍工人的入場安全教育培訓(xùn)工作,勞務(wù)人員通過教育培訓(xùn)考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種必須持有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,并經(jīng)教育培訓(xùn)合格后再上崗作業(yè),禁止特種作業(yè)人員無證上崗作業(yè)。
    3、切實做好施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項管理工作的內(nèi)容,項目部配備了消防器材5套。編制了青島雙積路項目安全操作規(guī)程,嚴格規(guī)范操作,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制了各類安全事故的發(fā)生。
    運維年終總結(jié)述職報告篇五
    我于20xx年7月入職,從事網(wǎng)絡(luò)運維崗維,因工作需要調(diào)入網(wǎng)絡(luò)管理組;并擔任以下職位內(nèi)容;如下:
    1、負責(zé)公司內(nèi)部交換機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運行;
    2、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護和管理,保障信息暢通;
    3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理;
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行;
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
    1、負責(zé)公司會議室內(nèi)臨時網(wǎng)絡(luò)的開通及布線;
    2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè),設(shè)備安裝和維護正常運行;
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
    3、加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。
    4、加強學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
    運維年終總結(jié)述職報告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    我就20xx年第一季度的工作情況從以下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,請大家評議。
    維護工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。在日常的工作中,我十分注重理論知識學(xué)習(xí),不斷提高維護技能,除了認真專研設(shè)備廠家提供的技術(shù)資料外,還經(jīng)常利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢收集一些相關(guān)技術(shù)資料,通過理論學(xué)習(xí),對自己所在的崗位有了更加深刻的認識,能夠為動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護管理制定出科學(xué)的方案。古人說,三人行必有我?guī)?。身邊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師,他們中有的是技術(shù)專業(yè)的專家、有的是計算機方面的高手、有的是專業(yè)的技術(shù)能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。除了專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)外,我還積極參加了新聯(lián)通移動營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn),加深了對g網(wǎng)的了解和認識。
    我已在公司奮斗20多年,歷經(jīng)了郵電局、電信局、電信公司、網(wǎng)通公司到新聯(lián)通的體制轉(zhuǎn)變,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。
    在平時工作中,我與公司多個部門和專業(yè)相關(guān)廠家都有工作聯(lián)系,我始終牢記自己是中國新聯(lián)通的一員,言行舉止都注重約束自己。對領(lǐng)導(dǎo),做到尊重服從,令行禁止;對同事,做到謙虛謹慎,寬以待人;對用戶,做到嚴于律己,自重自愛;對合作單位,講誠信促共贏。一句話,努力做到不輕慢,不張狂,不自傲,注意用自已的一言一行,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護部門的形象,維護公司的利益。
    我永遠不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作的大力支持和協(xié)作。我惟一的回報方式就是努力地工作,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。對領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作,我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力,圓滿完成了第一季度的工作。
    6、請廠家技術(shù)人員對綜合監(jiān)控值班人員進行g(shù)d..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識培訓(xùn)兩次,使值班人員對新系統(tǒng)有了初步認識和了解。
    除此之外,還積極主動配合其他部門做好支撐工作,在方案制定和工程實施做好全套支撐服務(wù)。雖然常常感到身體很勞累,耳邊的白頭發(fā)增加了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當看到自己的努力對__聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    總結(jié)過去成績斐然,展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個好頭,對第二季度工作有了很好的借鑒和指導(dǎo)作用。
    第二季度除了積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)和日常維護管理外,還要重點完成以下幾方面的工作:
    1、本季度完成綜合樓新增電源和空調(diào)設(shè)備接入vc..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);。
    4、做好寬帶暢通工程gd..動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準備工作;。
    5、將東..、曙..、繼..、大..和五..等模塊局新增空調(diào)設(shè)備接入監(jiān)控系統(tǒng)。
    作為維護部部門的一名老員工,我有承擔責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,確保保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,無論遇到任何困難,自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)??傮w上講,在第一季度工作上取得了很大成績,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說是稱職的。
    總而言之,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。在今后工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地支持我!
    謝謝大家!!
    運維年終總結(jié)述職報告篇七
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
    在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責(zé)任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
    行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
    十月份,通過我們部門定期的進行小組的`學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
    瞻望未來。
    的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
    在市民政局、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委的幫助支持下,年我校的辦學(xué)取得了顯著成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一、堅持方針,執(zhí)行政策。國家對民辦教育十分重視,頒發(fā)了《民辦教育促進法》等一系列政策法規(guī),為我們的辦學(xué)指明了方向。在辦學(xué)中我們嚴格按國家的政策法規(guī)辦事,在招生中堅持以下原則:第一,報名自愿;第二,不上新課;第三,不亂收費;第四,努力提高教育質(zhì)量;第五,對困難學(xué)生實行學(xué)費減免,全年共減免學(xué)費2萬多元,獲得了學(xué)生、家長的好評。
    二、加強管理,提高教育質(zhì)量。做好安全管理,抓好教育質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證,對此我們采取以下措施:1、聘請優(yōu)秀骨干教師任教,聘請有經(jīng)驗的老師參與管理。2、組織教研組長、業(yè)務(wù)骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。3、加強日常管理,維持良好的教學(xué)秩序,一年來未發(fā)生過重大違紀等教學(xué)事故。
    三、精簡人員,提高效率。今年因各種原因,學(xué)校辦學(xué)人員減少了一半,但學(xué)校規(guī)模卻擴大了一倍,各項任務(wù)都得到了較好地完成。
    四、繼續(xù)努力,再接再厲,爭取年取得更大成績。目前辦學(xué)面臨十分激烈的競爭,加上本校客觀條件較差,辦學(xué)中存在著許多困難因素,但是我們有決心在新的形勢下,依靠政策,開拓進取,把學(xué)校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路,在開辟新的培訓(xùn)專業(yè)上下功夫,在繼續(xù)開展文化知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加青少年書法、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓(xùn),同時爭取開展成人職業(yè)培訓(xùn),使我校的辦學(xué)更上新臺階。
    運維年終總結(jié)述職報告篇八
    1、負責(zé)每日上線發(fā)布代碼,上線服務(wù)器。根據(jù)程序需求改造、開發(fā)修改平滑上線部署程序。
    2、負責(zé)每日數(shù)據(jù)庫(oracle,mysql)程序員提交的開發(fā)及維護sql語句檢查更新正式庫。oracle,mysql測試及正式數(shù)據(jù)庫維護、備份、恢復(fù)故障監(jiān)控處理等。
    3、第一時間(包括非工作時間)處理網(wǎng)站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預(yù)期故障(分區(qū),內(nèi)存,url訪問故障等)。確保網(wǎng)站7*24提供持續(xù)訪問。
    4、程序員不計其數(shù)的日常開發(fā)測試支持。并能通過程序開發(fā)工具來節(jié)省大家的時間,提高溝通解決問題的效率。
    5、能夠經(jīng)常主動提出各種潛在問題或者相關(guān)問題自己的特別見解反饋領(lǐng)導(dǎo)或者組內(nèi)。
    近一年來能取得這樣的工作成績,與領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫助、配合是分不開的,在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同學(xué)們表示衷心的感謝!
    以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結(jié),有不全面和不準確甚至錯誤的地方,請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更進一步完善自身。把sa的工作做的更加完善。為公司的大跨步發(fā)展添磚加瓦。
    公司經(jīng)歷了200x的夯實基礎(chǔ),必將贏來新的飛躍發(fā)展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展,為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。
    運維年終總結(jié)述職報告篇九
    我是公司物業(yè)部負責(zé)人,20__年,商場物業(yè)部不負董事長和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建企業(yè)和諧為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認真落實公司20__年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標出發(fā),順利的完成了各項預(yù)期任務(wù)和經(jīng)濟指標,取得了較好的成績。
    截止到20__年12月11日對2-3號樓共發(fā)放房產(chǎn)證709本。有55本在工商銀行,還剩34本未領(lǐng)取。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
    一、相比去年水電收支明細。
    二、較深的地履行了對基層的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
    1、于20__年10月1日開業(yè)以來已有4年時間,物業(yè)部已逐步規(guī)范化,其中,物業(yè)部班子成員團結(jié)一致,發(fā)揮各自特長,勤奮工作,相互溝通,確保了設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
    2、加強維修項目治理,嚴格審核,在保證工作質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約成本及資金。
    今年中心市場的電梯需要維修維保,中心市場及3號樓的防水處理。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、審核的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,提出和選出最優(yōu)的方案上報批準,同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
    1、為了更好的提高工作質(zhì)量,我們統(tǒng)一了收費、支出的標準,進一步嚴格了收費管理制度,實行每月月初1-10號之內(nèi)充電制,使物業(yè)部各項收費進一步規(guī)范化。但是部分業(yè)主無法理解與配合,所以完善有點困難。
    2、根據(jù)市場業(yè)戶、施工單位等每月用電用水量,做好每月水電報表,并把外圍電費形成電子文檔,傳至收費系統(tǒng),同時通知這些業(yè)戶前去繳費。檢查并分析各樓層業(yè)戶的用電情況,防止市場偷電、漏電現(xiàn)象的發(fā)生。但是菜市場偷電嚴重,今年特對此進行改造,對菜市場進行改造安裝電表隔斷等,有效的避免了資源浪費。
    四、強化了安全治理,確保了設(shè)備設(shè)施正常運行,確保了市場的安全。
    1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落實到實處。定期對市場進行安全巡查,及時處理突發(fā)事件,維護市場秩序及設(shè)施設(shè)備完整。
    2、為了營造更加舒適的購物經(jīng)營環(huán)境,我部門組織給市場玻璃網(wǎng)架下安裝防曬網(wǎng)。提前清洗空調(diào)管道,保養(yǎng)空調(diào)機房設(shè)備,作好夏季空調(diào)的相關(guān)準備工作。空調(diào)開啟后,存在著不送風(fēng)、送熱風(fēng)、噪音大等問題,我部門及時聯(lián)系并協(xié)助維修公司進行處理,同時做好業(yè)主的相關(guān)解釋工作,安撫業(yè)主情緒,今年非常好的避免了空調(diào)末端漏水情況發(fā)生。
    3、為確保市場內(nèi)電梯的正常運行,我部門電梯維護專員每天堅持對市場內(nèi)所有電、扶梯進行巡檢,并形成書面記錄存檔;定期進行維護和保養(yǎng)。
    4、配合安保部定期對市場消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,加強防范,并作好巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知施工方進行整改,以消除各種消防隱患,確保市場內(nèi)各消防器材的安全使用。監(jiān)督負一層家電區(qū)和外圍市場噴淋上噴改下噴施工,消除由于吊頂不規(guī)范帶來的安全隱患。
    五、環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化。
    1、與保潔簽訂保潔合同,完成日常對保潔公司的督促工作。為市場保持更好的環(huán)境衛(wèi)生,特制定出考勤表,對保潔人員嚴格考勤。監(jiān)督保潔公司對2、3、4、5、6、9、10、11號樓尚未接房的門市做清潔,并處理已接房門市的裝修垃圾。
    2、定期給花草樹木修枝、澆水、除草、施肥等,提高市場綠化面積覆蓋率,美化市場環(huán)境。
    3、積極參與區(qū)政府開展的區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)工作,并給中心市場外墻廣告位鋁塑板框及車庫地面,二樓百頁,菜市場大理石梯步,欄桿,屋頂?shù)榷嗵幾銮鍧?,同時制作并張貼健康宣傳欄、禁煙標識等。
    4、與病媒有害生物防治有限公司簽訂了服務(wù)合同,有效的提高了市場的衛(wèi)生環(huán)境,減少了四害的出沒。
    六、存在的不足。
    1、因為物業(yè)費收取標準擬定較晚,物業(yè)費收取難度較大,截止20__年12月12日針對外圍市場已收物業(yè)費118戶,明年將加強物業(yè)費收取力度。挨家挨戶的上門與業(yè)主解釋溝通說明。
    2、與各個部門的配合仍然不夠緊密,需要加強合作與溝通。雖然較去年相比情況明顯有所好轉(zhuǎn),但是希望明年各個部門的交流會進行得更加頻繁,這樣會更有利于公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們物業(yè)部也會主動聯(lián)系其他部門,有事件及時溝通,不會一意孤行。
    3、團隊精神還有所欠缺,需要進一步加強團隊建設(shè),提高團隊凝聚力。都說團結(jié)就是力量,我也很贊同這個觀點。
    雖然我們部門團結(jié)越來越好,各位同事之間的友誼也越來越深,但是工作中出現(xiàn)矛盾是不可避免的。矛盾的出現(xiàn)并不可怕,最可怕的是有矛盾不去解決,就只會加劇關(guān)系的劣化。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十
    a、無條件配合或完成上級或部門領(lǐng)導(dǎo)分配的任何難度工作。如:各種數(shù)據(jù)庫db管理、部署、架構(gòu)改造優(yōu)化、mail架構(gòu)設(shè)計及實施、負載均衡部署、內(nèi)網(wǎng)棘手問題及其它臨時緊急任務(wù)。所有問題均比較圓滿的一一攻克。
    b、做最緊急需要處理的事。如:網(wǎng)站宕機、服務(wù)異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網(wǎng)站監(jiān)控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務(wù)、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網(wǎng)站意外宕機隱患發(fā)生和大大降低了宕機率。
    c、做最重要的事。如架構(gòu)改造中數(shù)據(jù)庫mysql,oracle部署、升級、維護優(yōu)化,數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫語句入庫嚴格把最后一道關(guān)卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整mysql數(shù)據(jù)庫改造部署,oracle升級(32位到64位,再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫維護。開發(fā)平滑上線代碼,并持續(xù)堅持獨自加班加點上線代碼直到現(xiàn)在。
    d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)測試演練。事無大小均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十一
    我進北豐公司已經(jīng)有一年多了,業(yè)務(wù)員述職報告。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學(xué)會了更多的知識,做人的道理。對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也頗有了解。現(xiàn)我將06年的工作以及xx年的工作計劃總結(jié)如下:
    一,xx年的工作。
    1.如何充分合理的利用因特網(wǎng)。
    首先,作為e時代的人,我們要充分,合理的利用因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)共享資源。于是我每天在因特網(wǎng)中遨游查找寫帳篷產(chǎn)品的資料。了解該產(chǎn)品的發(fā)展行情及趨勢,以及如何利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺開發(fā)出新市場。
    其次,借助網(wǎng)絡(luò),主要是通過alibaba。我收集了一些同行的有關(guān)資料,以及從帳篷面輔料供應(yīng)商的資料及單價,為以后的帳篷報價做好準備。
    再次,通過網(wǎng)絡(luò)朋友,以及各種貿(mào)易論壇,收集了一些b2b的貿(mào)易網(wǎng)站和一些貿(mào)易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的制作,提單審核以及信用證的操作流程等等。因此要養(yǎng)成每天去逛一些b2b的網(wǎng)站及論壇的習(xí)慣。每天給自己灌些新的知識。
    2.開單,整理數(shù)據(jù)。
    通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據(jù)的制作流程。
    3.技術(shù)科學(xué)習(xí)。
    利用空余的時間在技術(shù)科的幫忙,我和技術(shù)員的相處交流,看著一個個帳篷是如何從制版到成型的過程,在此過程當中,我對制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。
    4.走進車間。
    來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產(chǎn)線的。對帳篷的工藝要求,質(zhì)量要求,生產(chǎn)能力也有所了解。
    二:展望2007。
    1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單并不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。為什么?我也是老是在反省自己,別人能接到,我為什么不能接到。其實,作為一般的采購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的b2b網(wǎng)站找供應(yīng)商比較價格。而一些免費的b2b網(wǎng)站是查不到采購商信息的。因此我們公司也應(yīng)該需要做一些好的b2b網(wǎng)站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國制造)。這樣對于我們業(yè)務(wù)員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以為企業(yè)節(jié)省成本,又可以充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源共享。
    2.07年我的主要目標如下:1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語,提高口語,以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧;2.經(jīng)常逛論壇,和各行各界的`朋友交流,學(xué)習(xí)長輩門對外貿(mào)易的經(jīng)驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產(chǎn)品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;3.如何把產(chǎn)品價格報得更準確,這一點非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。4.多了解這行業(yè)的動態(tài),以便“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;5.每天回復(fù)尋盤,并做好筆錄,以便日后查詢,對于重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態(tài);6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)出新客戶,爭取07年營業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強,做大。
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    運維年終總結(jié)述職報告篇十二
    以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。
    主要工作職責(zé):協(xié)助楊主任做好運維部工作,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理工作;
    1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;
    2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)工作;
    3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)工作情況并進行考核;
    4、負責(zé)電路調(diào)度及考核工作;
    5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;
    6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理;
    7、組織落實交換專業(yè)的日常維護工作,制訂維護作業(yè)計劃;
    8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行;
    9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐工作,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
    (一)交換專業(yè)。
    主要工作任務(wù):
    1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;
    2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。管控數(shù)據(jù)及標準:
    1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;
    (二)互聯(lián)互通。
    主要工作:進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
    1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;
    2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機擴容等);
    3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
    管控數(shù)據(jù)及標準:根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。
    2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。
    3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;
    4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。
    5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報工作。
    6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。
    (三)網(wǎng)管監(jiān)控。
    主要工作:
    1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報告。
    2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。
    3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
    管控數(shù)據(jù)及標準:
    1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度;
    2、故障處理及時;
    3、分析認真,及時提交報告和報表;
    4、電路調(diào)度準確合理,開通及時;
    5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
    1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
    2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改,日常故障處理工作,完成了省公司上半年的各項考核指標。
    4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,通過詳細的`故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數(shù)量。
    4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查工作,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務(wù)進行采集分析,對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務(wù)。
    5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。
    6、制定實施技術(shù)方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調(diào)單40項,反饋及時率99%。
    7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合工作。
    8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。
    9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。
    10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。
    11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。
    協(xié)助主任工作,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。
    1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護工作。
    2、認真履行中心的工作職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
    3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。
    4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
    5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。
    1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高;
    2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
    1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;
    2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作;
    3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
    4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
    1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備工作,能順利完成本次升位任務(wù);
    2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;
    3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十三
    過去的一年,我認真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強維護工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想,保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長?,F(xiàn)將各項工作情況簡要如下:
    我知道機房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關(guān)人員,并加強信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。
    在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。
    做到了了解設(shè)備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時也對設(shè)備進行檢修、維護,保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了xx場會議,本公司xx場,政府部門xx場,其他測試xx次等。
    我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門做運維工程師,不知不覺在公司工作已3個月,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,從來到公司的第一天開始,我就把自己融入到我們公司和團隊中,我深入體會到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了noc一步步走向成熟,看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸清晰,同時,也看到了運維中心給予運維工程師向往的學(xué)臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
    一、我的工作內(nèi)容:在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認同。當然,我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時給我指出,促進了我的成長。在運維崗位上的這三個月的時間里,工作重點主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護;2.幫助解決同事的電腦問題。雖然這是最基本的功底,但剛開始還是遇到了一些困難,由于公司采用的是英文界面,開始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來,一些工作也開始得心應(yīng)手。在第一個月的時間里,工作還是運維的基本工作,但在這個月,我負責(zé)起了公司無紙化辦公的任務(wù),制作公司行政、人事、開發(fā)等辦公oa的表單和流程。
    由于時間的緊迫,有些小錯誤自己沒有發(fā)現(xiàn),如字體類型、大小及對其方式等。幸好有同事的支持與諒解,使oa更加完善與流暢。第二個月,公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,我們的運維工作便顯得尤為重要,我們noc便細分了運維的工作內(nèi)容,保證公司全天24小時有人值班,便開始白班與晚班每12小時輪流值班,工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit、nagios、cdrtool、smokeping、vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報警或其他異常情況,我們會第一時間通知到相應(yīng)的負責(zé)人,在最短的時間內(nèi)解決,力爭服務(wù)器全年正常運行。第三個月,部門領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,主要負責(zé)公司日常運營和基本的設(shè)備維護及異常情況的處理。公司新機房的部署建成,我積極參與其中,機房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點的監(jiān)測、服務(wù)器電源線的整理分類…。從中學(xué)到了很多東西。
    二、我的工作成果:如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格的要求,使我從公司里到了許多往日沒有學(xué)到的知識,不僅逐漸提高了技術(shù)技能,比如了解電腦各個配件的工作原理、出現(xiàn)問題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,進出機房的注意事項、接待人員的流程、日常維護規(guī)范操作、施工注意的細節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運維工程師,保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運行正常是我們的責(zé)任,維護機房各種網(wǎng)線的.整潔是我們的義務(wù)。
    三、我的不足與改進:三個月來,我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗;。
    3、業(yè)務(wù)知識方面特別是局域網(wǎng)方面的知識掌握的還略有欠缺。知恥而后勇,在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,1、不斷努力與充實自己,研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識,使自己處理突發(fā)事件的效率提高,以及一些常用的服務(wù)搭建。
    2、在今后的工作里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識,同時增進英語水平。
    我的總結(jié)還不全面,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。在以后的工作中,我會一如既往,對人:
    與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
    敬禮!
    運維年終總結(jié)述職報告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,作以下述職:
    一年來,本人嚴格遵守電科院的各項規(guī)章制度,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。我在工作之余積極參加教育培訓(xùn),先后參加了院級安全培訓(xùn),部門級安全培訓(xùn)和崗位級安全培訓(xùn),在政治思想方面,我積極參加院里組織的在天水市政務(wù)大廳學(xué)習(xí)《國防教育》等幾項重要活動。在思想上求進步,求提高。
    在這一年中,我完成電工基地110kv變電站的日常運行維護,330kv變電站的投運和日常運行維護,作為變電運維人員,任何工作都要把安全問題放在首位。安全是一切工作的基礎(chǔ),變電運行專業(yè)始終堅持"安全高于一切"的工作理念。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,落實了變電站的日常工作安全規(guī)程,完善"兩票三制"是確保安全工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。要充分認識執(zhí)行"兩票三制"的重要性,做到各司其職、各負其責(zé)。依靠嚴格的規(guī)章制度、嚴厲的違章考核、嚴細的作業(yè)標準來約束自身行為。熟悉了變電運行維護操作與事故處理。適應(yīng)變電運行崗位做好一名合格的變電值班員,在領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)和幫忙及自己的努力下,完成了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù),了解系統(tǒng)及變電站接線方式。處理了330kv變電站單相變壓器的加油,更換瓷瓶,斷路器的漏氣等問題處理。
    一年來,我雖本著高效務(wù)實、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,認真努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,但由于經(jīng)驗尚淺,依然存在著很多的問題與不足,主要包括以下幾個方面:
    (一)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不足。
    針對設(shè)備維修改造方面,我認識到在相關(guān)專業(yè)知識的了解掌握上還有欠缺,未來我將利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),多請教,并希望多看相關(guān)書籍、多參加培訓(xùn)等多種渠道來豐富自己的'知識面。
    (二)工作積極、主動性還不是很強。
    可能是由于經(jīng)驗尚淺的原因,我面對設(shè)備有些棘手不容易解決的問題時,總想著退縮,不去主動面對問題,今后我會更加積極主動的面對這些困難問題,不再退縮,想辦法更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
    1.進一步加強政治思想知識學(xué)習(xí),切實增強責(zé)任感和使命感,樹立正確的世界觀、人身觀和價值觀。
    2.不斷加強業(yè)務(wù)知識和安全知識學(xué)習(xí),不斷對自己的工作、學(xué)習(xí)進行總結(jié),提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    3.團結(jié)同事,注重形象,按時參加院里及部門開展的各項培訓(xùn)和檢查活動。
    4.多與同事溝通,吸取好的建議,悉心聽領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法及時予以改正。
    以上匯報內(nèi)容,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議,不妥之處,懇請大家多提寶貴意見。借此機會向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示最誠摯的謝意。雖然一年來取得了一些成績,但是離我院發(fā)展步伐還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高業(yè)務(wù)水平,把各項工作完成的更好。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十五
    我于20xx年7月任分公司黨組副書記、總經(jīng)理,上任以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行崗位職責(zé),以夯實基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營為指導(dǎo)思想,以業(yè)務(wù)發(fā)展為第一要務(wù),以強化管理為動力,以構(gòu)建和諧企業(yè)為保障,團結(jié)帶領(lǐng)全體員工堅定信心,奮勇拼搏,不斷完善企業(yè)運營管理,扎實有效推進企業(yè)文化建設(shè),全面推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。下面我就上任以來的工作述職如下:
    一、20xx年主要工作。
    (一)加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合能力。
    一是堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦,認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告,掌握科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想,增強政治敏銳性,把握好正確發(fā)展方向。二是堅持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識。認真研讀《登頂之舞》《危機經(jīng)濟學(xué)》《管理未來》《1p理論》等書,不斷提升自身知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力和科學(xué)決策能力,促進自身更好地適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。
    (二)團結(jié)協(xié)作,營造和諧奮進的企業(yè)氛圍。
    發(fā)進取的精神風(fēng)貌和旺盛飽滿的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。全面貫徹執(zhí)行民主集中制原則,堅決做到個人服從組織,維護班子團結(jié),重大事項都嚴格堅持黨組班子(經(jīng)營班子)集體討論決定,做到?jīng)Q策科學(xué)化、辦事程序化。
    2、關(guān)心基層,關(guān)愛員工。深入開展“三服務(wù)一構(gòu)建一促進”活動,為基層和員工做好服務(wù)。深入基層調(diào)研,認真聽取基層反映工作中存在困難問題,專門召開總經(jīng)理辦公會,落實有關(guān)部門對反映問題進行解決,切實為基層多辦好事實事。關(guān)心員工生活,全力為職工提供良好的生產(chǎn)工作條件,積極開展勞動競賽、崗位練兵等活動,為員工崗位成才積極創(chuàng)造條件,進一步鼓舞員工斗志,增強企業(yè)凝聚力。
    3、抓好隊伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮黨政工團作用,加強企業(yè)與員工宣傳溝通渠道建設(shè),認真細致地做好員工的思想工作,幫助員工統(tǒng)一思想、明確目標、樹立信心,實現(xiàn)以和諧促穩(wěn)定。針對復(fù)退員工反映的歷史遺留問題,專門研究制訂提高復(fù)退伍員工待遇的實施意見并抓好落實,有效保持隊伍的穩(wěn)定。
    (三)以發(fā)展為第一要務(wù),全力抓好市場經(jīng)營。全年完成業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%。主要是抓好以下工作:
    工斗志,增強完成任務(wù)信心,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展打下扎實基礎(chǔ)。三是加大對各個營銷單元的管控力度,狠抓主動營銷,利用節(jié)假日等有利契機,到各個鄉(xiāng)村、集市、小區(qū)開展現(xiàn)場促銷,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶家門口,有效促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
    2、突出重點,抓好寬帶規(guī)模發(fā)展和增值業(yè)務(wù)發(fā)展。寬帶方面:一是根據(jù)市場需求,及時推出包年套餐,有效帶動寬帶的快速發(fā)展;二是開展寬帶規(guī)模發(fā)展勞動競賽,充分激發(fā)員工業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。三是抓住xx寬帶用戶超十萬這一重要里程碑,在11月組織開展“見證寬帶發(fā)展,感受真情回饋”慶?;顒?,有效吸引更多新用戶簽約加入。12全年寬帶用戶凈增4萬戶,量收增長均超過40%。增值業(yè)務(wù)方面:以我的e家、包月限時套餐等融合類業(yè)務(wù)帶動來顯、彩鈴業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,同時通過主渠道捆綁銷售、非個性化彩鈴體驗營銷等多種手段拉動彩鈴發(fā)展。預(yù)計增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入xx萬元,同比增長xx%。
    3、突破難點,全力減緩話音收入流失。一是加大我的e家、華夏風(fēng)009、包月限時套餐的營銷力度,以超級無繩保持、激發(fā)小靈通話務(wù)量。全年凈增e家套餐xx萬戶,凈增超級無繩用戶xx萬戶,簽約包月限時套餐xx萬戶。二是加大重點客戶個性化話務(wù)套餐的營銷力度,全年實現(xiàn)政企客戶話音收入xx億元,簽約率提升xx個百分點。三是及時調(diào)整卡類業(yè)務(wù)的營銷策略,提高我方ip超市的競爭力,全年發(fā)展“游子e族200卡”用戶xx萬戶。四是認真開展他網(wǎng)經(jīng)營專項工作,同質(zhì)對手的市場占有率一直被控制在x%以內(nèi),全年策返固話xx戶、寬帶xx戶。
    4、多方并舉,大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)。重視政企客戶的營銷工作,通過加強商機管控,促使政企客戶經(jīng)理主動去挖掘商機,實現(xiàn)商機。12年成功簽約ict項目xx個,實現(xiàn)收入xx萬元,同比增長xx%。順利完成xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)視頻監(jiān)控項目和xx電子監(jiān)察網(wǎng)ict項目建設(shè),全面啟動農(nóng)村現(xiàn)代黨員遠程教育項目建設(shè),加緊推進“平安xx”項目,完成勘點、設(shè)計及方案論證等基礎(chǔ)性工作。加強對“商務(wù)領(lǐng)航”品牌的宣傳和業(yè)務(wù)營銷,通過“基礎(chǔ)教育網(wǎng)”等行業(yè)信息化解決方案的推廣,在政企客戶信息化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面取得初步突破。12年全年商務(wù)領(lǐng)航發(fā)展用戶xx戶,收入xx萬元。
    5、開拓創(chuàng)新,不斷增強營銷能力。一是充分發(fā)揮價格在市場競爭上的重要作用,充分挖掘市場潛力。12年在各個縣區(qū)選擇試點開展農(nóng)村家庭固話普及營銷,為提高農(nóng)村家庭固話普及率探索一條可行的路子,進一步搶奪農(nóng)村通信市場新增量。二是優(yōu)化營銷渠道建設(shè)。初步建立起立體覆蓋的網(wǎng)格化市場營銷服務(wù)體系,進一步規(guī)范政企客戶營銷服務(wù)及價格管控,有效強化商機管理;進一步完善電子渠道建設(shè),穩(wěn)妥推進營銷創(chuàng)新工作,開展營維分開試點工作,為企業(yè)改革探索新路子、積累新經(jīng)驗。
    (四)優(yōu)化資源配置,運營支撐能力不斷增強。優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)是支撐業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ),12年我們不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,加強運行維護監(jiān)督,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提升。
    一是強化規(guī)劃建設(shè),有效支撐市場。12年全市新建綜合接入網(wǎng)點xx個,pstn端口新增xx萬用戶線,調(diào)整xx用戶線;adsl端口容量達到xx萬線,城域網(wǎng)出口帶寬達到40g;全面完成xx戶以上自然村通電話工程,安排和落實行政村通寬帶共三期工程。加快網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,加強與政府的合作,著力創(chuàng)建綜治平安村,推動平安揭陽建設(shè)。二是推進aaa創(chuàng)建工作,提升網(wǎng)運管理水平。以“三個面向”為指引,積極推進本地網(wǎng)綜合化集中維護aaa創(chuàng)建工作,全面提升網(wǎng)絡(luò)運營管理水平。周密組織,圓滿完成“十八大”通信保障工作。開展客戶感知與品牌提升行動,針對政企、轉(zhuǎn)型和增值業(yè)務(wù)等不同客戶,采取相應(yīng)的措施提升維護服務(wù)質(zhì)量,有效改善客戶感知。
    (五)強化內(nèi)部管理,企業(yè)運營效率明顯提高。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十六
    在市民政局、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市委的幫助支持下,年我校的辦學(xué)取得了顯著成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一、堅持方針,執(zhí)行政策。國家對民辦教育十分重視,頒發(fā)了《民辦教育促進法》等一系列政策法規(guī),為我們的辦學(xué)指明了方向。在辦學(xué)中我們嚴格按國家的政策法規(guī)辦事,在招生中堅持以下原則:第一,報名自愿;第二,不上新課;第三,不亂收費;第四,努力提高教育質(zhì)量;第五,對困難學(xué)生實行學(xué)費減免,全年共減免學(xué)費2萬多元,獲得了學(xué)生、家長的好評。
    二、加強管理,提高教育質(zhì)量。做好安全管理,抓好教育質(zhì)量是辦好學(xué)校的根本保證,對此我們采取以下措施:
    1、聘請優(yōu)秀骨干教師任教,聘請有經(jīng)驗的老師參與管理。
    2、組織教研組長、業(yè)務(wù)骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。
    3、加強日常管理,維持良好的秩序,一年來未發(fā)生過重大違紀等教學(xué)事故。
    三、精簡人員,提高效率。今年因各種原因,學(xué)校辦學(xué)人員減少了一半,但學(xué)校規(guī)模卻擴大了一倍,各項任務(wù)都得到了較好地完成。
    四、繼續(xù)努力,再接再厲,爭取年取得更大成績。目前辦學(xué)面臨十分激烈的競爭,加上本??陀^條件較差,辦學(xué)中存在著許多困難因素,但是我們有決心在新的形勢下,依靠政策,開拓進取,把學(xué)校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學(xué)思路,在開辟新的培訓(xùn)專業(yè)上下功夫,在繼續(xù)開展文化知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加青少年書法、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓(xùn),同時爭取開展成人職業(yè)培訓(xùn),使我校的辦學(xué)更上新臺階。
    時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。
    但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的'努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
    1、先對公司員工進行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
    2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使其中一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
    3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
    對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十七
    我于20xx年xx月xx日進入公司,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為xx科技有眼公司一份子而感動高興。
    這段時間里,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多看、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備運行情況。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教、與同事們溝通,了解電話系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)諸多技術(shù),并明確自己的工作目標,技術(shù)上加強與現(xiàn)場工作人員相互交流,共同學(xué)習(xí)以彌補技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工詢問、學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
    經(jīng)過半年的試用期,我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作,并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,與人為善,在工作上力求完美,不斷的提升自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),以期為我公司的發(fā)展盡自己一份力量。
    1、對日常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、計算機故障、電話故障進行緊急排除處理。
    2、殺毒軟件服務(wù)器及pc端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數(shù)據(jù)更新。
    3、計算機周邊設(shè)備(如:打印機、傳真機)的維護。
    4、計算機的安裝、調(diào)試、安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化以及升級。
    5、新進員工門禁權(quán)限開放以及離職員工門禁卡及權(quán)限的收回管理。
    6、監(jiān)控系統(tǒng)定期巡檢,協(xié)助現(xiàn)場管理人員調(diào)取監(jiān)控資料等。
    1、提高自己的技術(shù)能力;
    2、遇事多思考,減少犯錯的機率。
    3、由于到xx時間尚少,核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)驗都不足,處理核心機房問題不能做到得心應(yīng)手。
    1、配合好一線工作人員完成各項工作;
    2、在以后的工作中,一定堅持多跑機房,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,虛心向經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習(xí)。
    3、認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十八
    本文檔為系統(tǒng)運維管理20xx年6月止的階段性報告,通過本報告能夠反映該段時間的整體維護工作,系統(tǒng)運行狀況統(tǒng)計并對本階段的運維工作及情況進行總結(jié)與趨勢分析,對于具體問題和事件處理的詳細信息可查詢運維記錄匯總。
    本報告包括以下幾方面:
    1、本階段維護工作總結(jié);
    2、本階段事件統(tǒng)計與分析;
    3、本階段技術(shù)支持工作總結(jié);
    上階段(20xx年3月——20xx年12月)總共受理操作類服務(wù)15次,數(shù)據(jù)類服務(wù)20次,系統(tǒng)類服務(wù)27次,需求類服務(wù)26次,業(yè)務(wù)類服務(wù)12次,并提供53次遠程技術(shù)支持工作。本階段(20xx年1月——20xx年06月)總共受理操作類服務(wù)17次,數(shù)據(jù)類服務(wù)4次,系統(tǒng)類服務(wù)16次,需求類服務(wù)9次,業(yè)務(wù)類服務(wù)4次,并提供22次遠程技術(shù)支持工作。遠程技術(shù)支持工作主要處理解決軟件類問題。
    3-1操作類問題匯總。
    例如:
    例如:
    舉例二、天津農(nóng)商行xxxxxxxxxxx商品進行補銷售調(diào)整(補錄銷售單據(jù)已完成);舉例三、條碼為:xxxxxxxxxxxx的'商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態(tài)(已由海信進行調(diào)整)。
    本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次,主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問題影響正常操作。
    比較有針對性的問題。
    例如:
    舉例一、服務(wù)器意外重啟,導(dǎo)致程序報錯;
    舉例二、通兌金系統(tǒng)進行移機調(diào)整并變更登陸地址;
    舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。
    例如:
    舉例一、因業(yè)務(wù)需求增開浦發(fā)太原分行及下屬支行倉庫;
    例如:
    舉例一、河北銀行銷售系統(tǒng)上線;
    舉例二、貴金屬及珠寶行業(yè)erp調(diào)研;
    根據(jù)上述表顯示本階段運維工作的上半年數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)總體呈下降趨勢。
    運維年終總結(jié)述職報告篇十九
    春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來,近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
    現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
    本人工作認真負責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞?!?。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
    1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
    2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
    3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。
    領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
    勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
    改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。