公司員工終工作總結(jié)(通用15篇)

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    總結(jié)可以激發(fā)我們進一步思考,找出問題,提高自己的能力。制定一個合理的總結(jié)結(jié)構(gòu),將重點內(nèi)容有序地進行歸納和概括。在下面,小編為大家整理了幾篇優(yōu)秀的總結(jié),希望能給大家提供一些思路和參考。
    公司員工終工作總結(jié)篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    “一通三防”崗位責任制。為總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做好下一步的工作,根據(jù)會議安排,我代表本單位向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    我礦的基本情況:
    我礦礦井位于水城縣阿戛鄉(xiāng),井田面積3.375km2。我公司是由原來小窩田、仲河、牛場三家煤礦整合而成,設(shè)計生產(chǎn)能力30萬噸/年。20xx年《開采方案》與《安全設(shè)施設(shè)計》均獲得批準,20xx年2月動工,礦井為加快建井速度,放棄了保留系統(tǒng)。至今已經(jīng)完成巖巷掘進2621米。改、擴、修利用原有巷道840米。掘進施工通過招標由江西省礦山隧道建設(shè)總公司和重慶jxx九建設(shè)有限責任公司兩個標段承建。在“一通三防”方面,我們的主要做法是:
    災(zāi)害預(yù)防和處理計劃與應(yīng)急處理預(yù)案均對一通三防管理、瓦斯治理、探煤規(guī)定、揭煤措施、防突措施、安全防護等進行了規(guī)定。
    小牛煤業(yè)于20xx年10月請中國礦業(yè)大學(xué)(北京)對我礦c1煤層煤與瓦斯突出危險性進行了鑒定,并于20xx年1月25日得到了鑒定結(jié)果。
    “一炮三檢”、三人連鎖放炮制度、防塵防滅火管理制度等,確?!耙煌ㄈ馈惫芾砉ぷ饔姓驴裳?,有章必行。
    我礦對全礦瓦斯檢查員按照市、縣煤炭局要求,安排了培訓(xùn),切實做到持證上崗。
    20xx年3月份,我司成立了通風科、配備了專職副總師,由“一通三防”副總師兼任通風科科長,配備了專職瓦檢員16名,專職防突工6名。
    我礦已經(jīng)恢復(fù)建立了原中和煤礦瓦斯抽放系統(tǒng),在石門揭穿煤層中可以滿足抽放瓦斯的需要。礦井聯(lián)合試運轉(zhuǎn)前,安裝新的瓦斯抽放系統(tǒng)。預(yù)計在20xx年9月底可以正正式投入使用。
    zy — 750型油壓鉆機二臺。施工過程中進行了探煤施工52次。累計施工鉆孔260個,終孔總長度18200米。其中部分工程數(shù)據(jù)如下:
    一標段:
    主井于20xx年2月xx日破土動工,到20xx年xx月30日止,主斜井井筒已經(jīng)掘進施工到+xx90m水平,完成工程量433.0m。進行探煤施工8次。累計施工探眼40個,鉆孔長度2800米。中央風井:20xx年6月開始動工,至20xx年2月完成擴巷300米巷進尺xx0米。進行探煤施工2次。施工鉆孔10個,鉆孔長度700米。二標段(東風井及東安全出口):于20xx年3月8日破土動工。至20xx年xx月底東風井和東安全出口均完成了井筒的工程量(其中:東風井416.8米,東安全出口417.3米),掘進至+xx90水平。20xx年12月份起掘進+xx90車場、運輸石門及運輸大巷。進行探煤施工16次。施工鉆孔80個,鉆孔長度5600米。
    對各單位即將要揭穿的煤層,我們及時通知各施工隊,提前編制揭煤防突措施。同時組織公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門負責人及工程技術(shù)人員進行會審,簽署補充修改意見。措施審批后,認真組織作業(yè)人員進行貫徹學(xué)習。公司對各揭煤措施建立了臺賬進行管理。動工以來,共揭煤31層,其中:主井揭煤6層、東風井揭煤8層、東安全出口揭煤7層、東大巷揭煤4層次、中央風井回風下山揭煤6層。
    1、對揭穿的煤層,認真、嚴格按操作規(guī)程要求進行測定。在進行測定時,公司派工程技術(shù)人員對測定進行監(jiān)督,確保測定參數(shù)真實可靠。
    2、對測出的k1值,如果超標,則要求施工隊嚴格按措施進行打鉆排放,同時嚴格執(zhí)行遠距離撤人地面放炮規(guī)定。
    3、對每次使用wtc進行參數(shù)測定,均建立臺賬進行管理。
    我們強烈地感覺到:措施千條、萬條,歸根結(jié)底到一條——就是認真抓落實。有的單位發(fā)生“突出”沒有造成任何人員傷亡,這一點非常值得借鑒;當然,我們將繼續(xù)嚴格地、不折不扣地執(zhí)行煤礦瓦斯治理“通風可靠、抽采達標、監(jiān)控有效、管理到位、隱患排除、綜合利用”工作體系,認真貫徹落實國家安全總局《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》,杜絕突出事故的發(fā)生。
    在今后把我礦的防突工作做得更好一些。敬請領(lǐng)導(dǎo)督促、指導(dǎo)。歡迎各位指正。
    謝謝大家
    公司員工終工作總結(jié)篇二
    自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到x網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在x網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,x網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
    今年開工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務(wù)實基礎(chǔ)做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
    這半年來我工作上一直不斷在學(xué)習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“x大型網(wǎng)站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設(shè)計了“x網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的.團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
    一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xx大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
    公司員工終工作總結(jié)篇三
    時光飛逝,來x支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在中國銀行長沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
    是的,在中國銀行長沙支行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
    有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
    公司員工終工作總結(jié)篇四
    很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為北京菲時特添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
    自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
    一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
    二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
    三、品牌的建設(shè)尤其重要:菲時特的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們菲時特團隊的拼搏與努力!
    四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進貨是必然的。
    綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京菲時特大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
    公司員工終工作總結(jié)篇五
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f這一年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做如下總結(jié)。
    一、虛心學(xué)習,努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習氛圍。我自覺加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
    在工作計劃中,每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
    二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
    加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
    倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務(wù)的根本。、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
    四、存在的不足。
    總的來看,工作中還存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時思考欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
    五、行政部明年工作計劃。
    努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
    公司員工終工作總結(jié)篇六
    從事調(diào)試工作半年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,越是在這樣的情況下,我更要使設(shè)備無質(zhì)量問題出廠,提升公司口碑,增加公司信譽。
    作為公司的調(diào)試人員,我按照工廠的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成工廠所有空氣壓縮機設(shè)備的調(diào)試、設(shè)備前期的維修及資料整理、生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)整,輔助材料的選型及技術(shù)要求的審核等日常工作。
    今年以來,我時刻提醒著自己注意質(zhì)量是企業(yè)的命脈。我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。這使我感到自己還有很多路要走,還有很多事要學(xué),當然自己的努力是不可少的。通過一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,認真學(xué)習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    公司員工終工作總結(jié)篇七
    20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
    1、計劃落實早、措施。
    20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)財險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
    今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)財險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)財險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    **地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國**、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)財險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的財險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供財險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他財險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他財險公司的工作處于被動狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。
    根據(jù)**當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車財險、家庭財產(chǎn)財險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車財險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
    5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長。
    今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲財險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
    6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
    公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
    一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
    二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;。
    三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
    今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)財險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子財險存在財險費低,保障范圍大、財險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家財險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他財險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司財險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元財險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)財險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
    公司員工終工作總結(jié)篇八
     本人xxx,現(xiàn)在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自1980年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣,于1984年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學(xué)校,在1987年獲得服裝設(shè)計中專畢業(yè)。
     為了提升自己服裝設(shè)計的水平,于1988年至1995年任職廣州市xx制衣廠----運動服裝設(shè)計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
     1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
     統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。1998年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計,該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服,對于我來講,制服設(shè)計又是另一個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。
     xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營出口時尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設(shè)計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計團隊知識專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設(shè)計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
     xx年4月,我們公司承接了一批保安制服??蛻粢笞⒅匦蜗?,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
     xx年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶要求大方得體,簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
    
     xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經(jīng)是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經(jīng)過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬??腿艘卜浅M意。
     xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風衣。在生產(chǎn)的過程中,車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當時
    笫
    一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產(chǎn)計劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么。。。。。。既然是膠出現(xiàn)問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎(chǔ)。
     xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復(fù)合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
    公司員工終工作總結(jié)篇九
    xxxx年,在董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,全體員工團結(jié)一心,精誠合作,在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項工作任務(wù)。全年共鋪設(shè)中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務(wù)收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m3,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
    回顧全年工作,主要有以下幾項:
    的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復(fù)。
    二、不斷努力,堅持不懈,完善各種手續(xù)。自從加氣站運行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經(jīng)辦理,城建、消防驗收合格,xxxx年8月領(lǐng)取了土地證,目前,加氣站燃氣經(jīng)營許可證也正在積極的申報中;xxxx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發(fā)改委于xxxx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【xxxx】1378號文件批復(fù)核準建設(shè),并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。
    三、吸取精華,精益求精,完善設(shè)備檢驗。從xxxx年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農(nóng)村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現(xiàn)為零,領(lǐng)導(dǎo)多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
    四、精打細算、節(jié)約成本、提高經(jīng)濟效益。為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調(diào)整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節(jié)約用電成本,同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內(nèi)經(jīng)濟效益。
    遠傳技術(shù)對公福企業(yè)的流量表進行管理,同時對表內(nèi)傳感器進行更換,能第一時間對公福企業(yè)使用的天然氣進行管理、統(tǒng)計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
    六、完善機制,根據(jù)實際,實行新制度。為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調(diào)整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經(jīng)濟效益。
    之所以取得以上成績,主要緣于以下幾點
    企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運成敗的關(guān)鍵,提高職工整體素質(zhì),培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り犖椋切滦蝿菹缕髽I(yè)面臨的一項重要任務(wù),對天然氣這個新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此,我們不斷加強學(xué)習,提高員工整體素質(zhì)。
    四是聘請安監(jiān)局的講師對員工進行《新安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn),xxxx年國家對《安全生產(chǎn)法》進行了修訂,并于12月1日開始實施,公司為了能在工作中強化安全主體責任,加大隱患排查力度,完善監(jiān)管,加大違法懲罰力度,特意聘請縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對全體員工進行培訓(xùn)指導(dǎo),從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準確的執(zhí)行和運用新安法的規(guī)定和要求,為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請專家來公司授課,今年公司聘請市特種設(shè)備協(xié)會樊世龍老師來公司授課,專業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識,移動、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識,全面學(xué)習燃氣管道和設(shè)備的技術(shù)和安全等方面的內(nèi)容,確保公司燃氣設(shè)備和管道安全運營。xxxx年有五人參加了山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳燃氣技術(shù)人員證書年檢培訓(xùn),十人參加晉中市特種設(shè)備協(xié)會“特種設(shè)備作業(yè)人員證”的培訓(xùn)。
    為了明確各部門安全生產(chǎn)主體責任,強化安全責任意識,提高本質(zhì)安全水平,務(wù)實安全工作基礎(chǔ),有效防止安全事故,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。公司根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門安全生產(chǎn)職責,進一步強化員工責任意識,通過責任分工、權(quán)利明確,有效地調(diào)動了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神,同時“實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此,把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)重點抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活動中。
    古人云:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效?!奔訌娖髽I(yè)管理工作,有了規(guī)章制度,同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經(jīng)營管理工作的關(guān)鍵和保障,也是體現(xiàn)一個企業(yè)管理水平高低的風向標。所以公司積極推行新制度,年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網(wǎng)及其設(shè)施運行維護管理制度和實施細則》,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身財產(chǎn)安全,保證公司順利發(fā)展,維護企業(yè)社會榮譽。同時為明確天然氣管網(wǎng)安全責任,安全運行部把全縣管網(wǎng)分成四片,東、西、南、北城區(qū)各一人負責,東觀鎮(zhèn)設(shè)專職巡線人員,城郊管網(wǎng)設(shè)置了兩名巡線人員,堅持“誰巡線誰負責”的原則,區(qū)分區(qū)域責任,避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任,從而提高了巡線效果,保證了全縣管網(wǎng)安全運行。
    公司員工終工作總結(jié)篇十
    xx年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動,大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。
    1、活動形式單一
    截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進。
    2、宣傳力度不夠
    除去對主要的婚宴舉辦地進行宣傳外,缺少對相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。
    3、創(chuàng)新能力低下
    由于婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運用到實際的操作中。
    1、繼續(xù)加強婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)
    2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的.門口擺放易拉寶進行宣傳,同時也要針對新人主要集中的場所采取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳,向直接面對消費者宣傳轉(zhuǎn)變。
    3、加強城區(qū)婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動。
    公司員工終工作總結(jié)篇十一
    xx年已經(jīng)過去,這一年可以說是緊張忙碌的一年,作為一名一線的爆破工程技術(shù)人員,我的主要工作職責是帶領(lǐng)隊員們做好爆破施工安全的同時,對各種爆破業(yè)務(wù)知識進行引導(dǎo)性培訓(xùn)與考核。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,通過努力,為爆破隊伍的技能提升和公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的付出,在過去這一年中,我在工作和生活中高標準嚴要求自已,圓滿地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),我也從工作中得到了許多新知識、新啟發(fā)。現(xiàn)將我這一年來的具體工作總結(jié)如下:
    我們注重理論與實操相接合,主要做了以下幾點工作:
    (一)、在非煤礦山爆破中全力推廣運用導(dǎo)爆管管非電起爆系統(tǒng)
    由于隨著宣威經(jīng)濟的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施、交通、水電建設(shè)的興起,巖土爆破一次性用藥量過大,每次使用電管的數(shù)量較多,常常由于電阻過大,起爆能不足及人為操作失誤而導(dǎo)致“丟炮”現(xiàn)象,留下太多安全隱患,對此,我們改用了導(dǎo)爆管管復(fù)式起爆網(wǎng)路,不僅從安全方面減少了雜散電流對電爆網(wǎng)路的安全影響,同時也克服了電阻過大,起爆能不足和民爆產(chǎn)品質(zhì)量問題等因素造成的拒爆、跳炮現(xiàn)象。減少了育炮的安全隱患;從爆破效果方面,也使爆破振動和空氣沖擊波以及飛石作用降低,并且分段爆下的礦巖塊度均勻,大塊率低,滿足了工程的需要,得到了客戶的好評。
    (二)、強化各種爆破業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)與學(xué)習
    在xx年,雖然爆破作業(yè)量大,任務(wù)多,但我們爆破隊伍仍不忘學(xué)習,一年中,只要一有時間,我們就組織開展培訓(xùn)和學(xué)習各種爆破業(yè)務(wù)知識,光理論知識的培訓(xùn)就達15個課時,涵蓋了民爆器材原理,巖土爆破、立巷豎井爆破、隧道掘進爆破、煙囪拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不僅豐富了理論知識,還深入現(xiàn)場,結(jié)合工程實際操作比照、了解,讓這些理論知識在爆破作業(yè)中得于應(yīng)用,尤其是 高 速五標的隧道掘進爆破,高壓塔基的立巷豎井爆破等工程的實際操作,都是我們公司大部分人員以前從沒接觸和操作過的,這些培訓(xùn)學(xué)習與操作為我們積累了寶貴的經(jīng)驗,也為公司在以后的相關(guān)項目工程施工奠定了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
    (三)對爆破作業(yè)現(xiàn)場流程規(guī)范化管理。完善爆破操作細則
    從公司成立以來,公司不僅建立了各種管理制度,我們部門也結(jié)合實際,制定了爆破操作細則,對各組、各作業(yè)點和作業(yè)現(xiàn)場的作業(yè)流程作了統(tǒng)一規(guī)范。使每次爆破作業(yè)現(xiàn)場有人負責,有人指揮,民爆物品有人清點,有人看管,現(xiàn)場有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的細節(jié)流程和操作規(guī)范化管理模式。
    都說“態(tài)度決定一切”,我們都知道爆破作業(yè)是艱苦的單調(diào)的,既然我選擇了這行,就要把“吃苦耐勞”的意識放在首位。爆破作業(yè)這一行風吹日曬,爬泥肯土是家常便飯。
    在xx年的工作當中,面對一系列繁重的施工任務(wù),面對一項項陌生的技術(shù)培訓(xùn)工作,我從來沒有被嚇倒過;對于我所從事的工程技術(shù)工作,我一直所持有的觀點是:從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的工作以驗可以借簽,是許許多多像我一樣的工程技術(shù)人員一起在共同從事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的態(tài)度,因為爆破工程的操作必須細心謹慎,容不得一丁點粗心大意,再說, 從這些系統(tǒng)的工作實踐當中,從工作細節(jié)當中,可以積累更多的經(jīng)驗。我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當做是經(jīng)驗積累的難得機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標,竭盡全力解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度,畢竟自己的知識和經(jīng)驗有限,在很多難點問題上,自己經(jīng)過綜合分析解決的,力求突破,自己不能攻克的,也常電話請教爆破界的專家、學(xué)者及老前輩,在他們的指導(dǎo)下,圓滿地完成了任務(wù)。增長了自己的知識,與公司的施工經(jīng)驗和技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
    過去的一年,雖做了大量的工作,但也有太多的不足之處,距離自己的目標和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距。如對每月的工作,對工程施工中遇到的突出問題沒有急時總結(jié)等問題都體現(xiàn)出了工作效率低,執(zhí)行力不夠等問題,工程中不可避免地會出現(xiàn)錯誤,每一次錯誤就是一次深刻的教訓(xùn),有教訓(xùn)才能避免錯誤的發(fā)生。
    對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的,我都作了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使其成為自己的財富,但隨著工作內(nèi)容的增加,慢慢感覺到知識的匱乏,必將影響日后的工作效率,限制個人空間的發(fā)展,所以自己也多利用業(yè)余時間,閱讀大量專業(yè)書籍,探討新的知識、新的技術(shù)。
    當然,問題還有很多,“行勝于言”,我將在以后的具體工作中,從個人立場跳 出來,站在部門立場,站在公司立場和客戶立場上想問題、辦事情,并在xx年做好以下工作:
    (一)加強個人學(xué)習,引領(lǐng)爆破隊伍一道,使隊伍綜合素質(zhì)水平有新的提升;
    (二)細化和完善施工作業(yè)管理,對作業(yè)中的安全隱患排查疏理,少留死角;
    (三)補充和編寫各種爆破作業(yè)的設(shè)計施工方案;
    (四)建立公司爆破工程業(yè)績檔案管理平臺,為公司業(yè)績積累和資質(zhì)提升存集資料。
    進入公司以來,我能適應(yīng)當前的工作,并能取得不斷的進步,是和領(lǐng)導(dǎo)無私的幫助和關(guān)懷,和同事的理解與支持分不開的,在此表示感謝!在工作中,我認識到自己工作和能力的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現(xiàn)場管理能力,多學(xué)習、多溝通協(xié)調(diào),多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,踏踏實實把工作干好,為公司業(yè)務(wù)績效添磚加瓦,為業(yè)務(wù)水平的提升再上一個臺階,把工程安全管理做的更細更優(yōu)。
    總之,在新的一年里,我將以飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習中進步和成熟起來,不斷鞭策自己,用不懈的努力去實現(xiàn)團隊的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。 謝謝大家!
    公司員工終工作總結(jié)篇十二
    韶光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到遠洋康諾工作將近一個月了。時候鞭策我即將告別7月,神馳鼓勵我在8月首創(chuàng)奇跡的新高。為了更好地結(jié)束工作,總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下:
    自20xx年7月參加遠洋康諾工作以來,我當真結(jié)束工作,自動將本身把握的經(jīng)驗用于工作,同時竭力進修,自動思慮,工作本領(lǐng)漸漸進步。陪伴著遠洋康諾奇跡的茂盛成長,我也在實際工作中,不時嚴厲要求本身,做到謹慎翼翼。
    別的,火車跑的快還靠車頭帶,因為遠洋康諾的文化底細極其豐富,作為我本人剛參加遠洋康諾的工作,不管從工作本領(lǐng),還是從思維上都存在很多的不敷。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助,使我工作本領(lǐng)進步,方向明了,立場規(guī)矩,對本身的成長打下了精良的根本。
    20xx年是我真真正正感覺到工作責任龐大的一年,對付工作大略說奇跡,每個人都有差別的認識和感覺,我也一樣。
    套用米盧的`一句話“立場決議一切”。有了精確的立場,才華應(yīng)用精確的方法,找到精確的方向,進而獲得精確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的立場便是選擇本身喜好的,然后為本身的所愛盡本身最大的竭力。我一貫覺得工作不該是一個任務(wù)大略負擔,應(yīng)當是一種樂趣,是一種享福,而只有你對它產(chǎn)生樂趣,完全的愛上它,你才華富裕的領(lǐng)會到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺到工作的樂趣,也只有如許才華毫無保存的為它盡我最大的氣力??梢哉f,明白享福工作,你才明白如何告成,期間來不得半點勉強。
    20xx年8月,我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊,竭力進修,進步工作本領(lǐng)。自動響應(yīng)公司加強辦理的辦法,服從公司的規(guī)章軌制。
    總結(jié)7月的工作,來到遠洋康諾固然說工作很辛苦可是卻很考驗人的意志和耐煩,每天兵戈差別的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識和社會經(jīng)驗,固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進步和進步,但在一些方面還存在著不敷,比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位,另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份,我也將更加竭力地經(jīng)過議定多方進修,提拔本身的本領(lǐng),進步本身的事跡,竭力使思維憬悟和工作效果周全進入一個新程度,為遠洋康諾的成長做出更大更多的貢獻。
    xx公司辦事二部
    20xx年8月1日
    公司員工終工作總結(jié)篇十三
    本人在20xx年的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會計主管、財務(wù)主管等財務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財務(wù)工作者,以飽滿的熱度投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,熱愛本職工作,忠于職守,團結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
    1—10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國家財經(jīng)政策和公司財務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關(guān),把會計監(jiān)督、控制工作到實處。
    在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會計工作技能,并以身作則傳授優(yōu)良的工作作風、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機動的方法把會計工作技巧和經(jīng)驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟后的工作。
    11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財務(wù)主管一職,主要負責內(nèi)審工作,本人對xxx的帳務(wù)處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細收費情況,了解物業(yè)公司收費員的收費流程,對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時和相關(guān)人員進行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在內(nèi)審報告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風險。
    一直以來,做為一個財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準則也時常學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負責對自己的職業(yè)生涯負責的態(tài)度,堅持原則,信守職責,主動工作,為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化,作出自己的貢獻。
    20xx年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著優(yōu)良的工作態(tài)度和主動性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
    公司員工終工作總結(jié)篇十四
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間從實習期間轉(zhuǎn)入正式員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段期中可以說是有喜也有憂。喜的是:和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是:自己還有許多方面有待于提高。
    通過這三個月學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解公司的重要工作內(nèi)容與職責,對新公司的情況有了一個具體的了解。三個月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的用意,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。 在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力,在工作上盡心盡力的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
    其次,對我三月來的工作狀況做一個小結(jié)。
    學(xué)習無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
    我的主要工作是組裝工作,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習,去思索?,F(xiàn)在我成為藍卡公司的一名正式員工,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為藍卡公司的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻。
    三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加乾力,不斷學(xué)習、虛心學(xué)習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    公司員工終工作總結(jié)篇十五
    間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
    (1)負責公司培訓(xùn)工作;
    (2)負責工傷保險工作;
    (3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取,很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障,逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。
    2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務(wù)部門能準確、及時的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發(fā)生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗,防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發(fā)生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題,并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
    3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實現(xiàn)他們所想要的功能。
    4、為進一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費結(jié)算辦法,理順結(jié)算流程,規(guī)范sp的經(jīng)營行為,確保公司對sp的結(jié)算支出與實際現(xiàn)金流收入相配比,總部決定自xx年4月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù))由按應(yīng)收金額實行結(jié)算改為按實收金額進行信息費結(jié)算,并統(tǒng)一出賬、銷賬、實收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實收原則進行信息費結(jié)算的通知”(中國聯(lián)通財字〔xx〕71號文件)和總部信息化部下發(fā)的“中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求,并且響應(yīng)公司鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的精神,我和幾個同事一起開發(fā)了重慶分公司全國sp實收結(jié)算支撐系統(tǒng)。
    雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
    1、對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進一步加強。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,特別是集團類數(shù)據(jù),今年幾次出現(xiàn)了一些問題,都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
    2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發(fā)出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發(fā)進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,并且也出現(xiàn)了一些差錯。
    3、責任心有待進一步加強,出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時的處理,對各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。今年的工作已經(jīng)過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
    1、由于市場環(huán)境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營壓力,作為業(yè)務(wù)支撐部門,應(yīng)該及時了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難,并及時了解他們對數(shù)據(jù)支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。
    2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來后,需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來,把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來,對我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,對能固化下來的報表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實現(xiàn),臨時的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。
    3、加強對郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù),應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。