總結(jié)是一種自我反思的方式,可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平。在寫總結(jié)時(shí),要注意積累和總結(jié)正面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并思考解決方法。在下面的范文中,你可以找到一些寫總結(jié)時(shí)需要注意的事項(xiàng)和技巧。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇一
質(zhì)量管理工作,是地勘項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的主要內(nèi)容。地勘項(xiàng)目工程地質(zhì)勘察的整體質(zhì)量,能夠影響到建筑物基礎(chǔ)的穩(wěn)固性。由此可見,加強(qiáng)工程地質(zhì)勘察實(shí)際的精準(zhǔn)度,以設(shè)計(jì)方給的工程地質(zhì)勘察任務(wù)委托書為依據(jù),精心施工,進(jìn)而保證地質(zhì)勘察報(bào)告滿足建筑物設(shè)計(jì)方面的要求。一般包括編制勘察報(bào)告,以及工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)勘察報(bào)告的應(yīng)用兩方面。
(一)編制勘察報(bào)告。
野外勘察工作結(jié)束后,以實(shí)驗(yàn)分析資料為依據(jù),需進(jìn)行勘察報(bào)告編制工作。而報(bào)告編制的質(zhì)量?jī)?yōu)劣會(huì)對(duì)勘察質(zhì)量造成直接的影響。報(bào)告編制的過程,需嚴(yán)格按照《國(guó)家?guī)r土工程勘察規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定,同時(shí)應(yīng)結(jié)合勘查項(xiàng)目所在區(qū)域的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和原有的地質(zhì)勘察方面的資料,由專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在原勘察方案的限定時(shí)間內(nèi)完成編制工作。項(xiàng)目勘察報(bào)告,需通過嚴(yán)格的審核審批程序,防止出現(xiàn)重大失誤??辈靾?bào)告主要是最終地質(zhì)結(jié)果的呈現(xiàn),對(duì)地層進(jìn)行合理的劃分,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方提供有效參數(shù),提出準(zhǔn)確的、合理的地質(zhì)勘察結(jié)論。
(二)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)勘察報(bào)告的應(yīng)用。
工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方按照政府規(guī)劃及建設(shè)的要求,進(jìn)行項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作,同時(shí)出具勘察任務(wù)書。項(xiàng)目勘察報(bào)告對(duì)設(shè)計(jì)的作用,主要體現(xiàn)在滿足項(xiàng)目規(guī)劃的同時(shí),能夠確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)的合理性??辈旃ぷ髫灤┯谠O(shè)計(jì)的前期階段,有很多企業(yè)為節(jié)約項(xiàng)目成本,沒有通過勘察就加以設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)過程容易出現(xiàn)失誤,進(jìn)而使得設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)不能夠滿足相關(guān)的要求,出現(xiàn)違規(guī)的問題,以及設(shè)計(jì)依據(jù)不完善。上述的質(zhì)量方面的問題可能對(duì)地勘項(xiàng)目造成不良影響。項(xiàng)目勘察的實(shí)施階段,會(huì)對(duì)各方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制策略探究。
地勘項(xiàng)目的質(zhì)量控制,主要為野外施工和室內(nèi)資料的收集兩方面,將其視為施工現(xiàn)場(chǎng)的基本資料,以確保資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性。進(jìn)而確保資料的結(jié)果,能夠滿足實(shí)際的施工標(biāo)準(zhǔn)。地下地質(zhì)體,屬于巖土工程主要勘察的內(nèi)容,屬于相對(duì)隱蔽性工作,項(xiàng)目勘察的過程,一般很難在完成后實(shí)行質(zhì)量方面的檢驗(yàn)工作。
(一)加強(qiáng)工作人員的職業(yè)素質(zhì)。
野外鉆探工作需要多人配合才能進(jìn)行,各個(gè)崗位的工作人員都需要具有相應(yīng)的上崗資格證書和具備對(duì)鉆探質(zhì)量方面的基本認(rèn)識(shí)。施工之前,需組織相關(guān)的人員進(jìn)行技術(shù)交底的工作,如機(jī)長(zhǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)檢工作人員,以及編錄的工作人員等。同時(shí)應(yīng)積極組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容為質(zhì)量方面的管理和成本控制等,從而能夠提高其對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作重要性的認(rèn)識(shí),重視成本控制工作的意義,把地質(zhì)勘察綱要及時(shí)給所有的機(jī)組,達(dá)到事前、事后交底,并做好各工序的檢查及驗(yàn)收工作。
(二)組織標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。
為確保地質(zhì)勘探順利完成,就需要及時(shí)組織鉆探和取樣相關(guān)設(shè)備,以及測(cè)量方面的設(shè)備并遵循具體的標(biāo)準(zhǔn)開展工作。需要做好施工前設(shè)備的檢查工作,以保證機(jī)械的完整性和良好性能。施工時(shí),相關(guān)工作人員需做好機(jī)械方面的記錄工作,如設(shè)備方面需設(shè)置試車方面進(jìn)行驗(yàn)證,做好維修和保養(yǎng)等工作的記錄。施工現(xiàn)場(chǎng)合理運(yùn)用測(cè)量方面的設(shè)備,以及十字板傳感器、靜探探頭,對(duì)上述設(shè)備需進(jìn)行合理的檢驗(yàn),各環(huán)節(jié)均需做好相關(guān)的記錄。對(duì)于存在問題的設(shè)備,需在第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行處理,并做好記錄。不合格的原狀土樣,應(yīng)給予報(bào)廢、降級(jí)等,做好相關(guān)的記錄。對(duì)于沒有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的勘探位置,需做好返工方面的工作記錄。針對(duì)野外勘察的土和水樣、巖芯等在第一時(shí)間對(duì)其加以標(biāo)注,并采取有效防護(hù)策略,相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)名簽名的機(jī)制。項(xiàng)目勘察時(shí)在第一時(shí)間做好資料整理工作,以及核查方面的記錄,同時(shí)做好離場(chǎng)的補(bǔ)充和記錄,做好記錄、取樣的工作,確保各項(xiàng)資料真實(shí)和精準(zhǔn)。
三、地勘項(xiàng)目的成本控制策略分析。
(一)更新成本理念。
在地勘單位的成本管理過程中,需要將整體經(jīng)濟(jì)效益與成本控制聯(lián)系起來,對(duì)比分析“投入”與“產(chǎn)出”,正視投入的合理性及必要性,避免不必要的“支出”發(fā)生,影響整體成本管理質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化決策模式。
因?yàn)槌杀竟芾砩婕暗狡髽I(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),所以在成本決策過程中會(huì)發(fā)生諸多不確定因素,所以必須要對(duì)決策模式加以強(qiáng)化,以效益為中心,引用先進(jìn)的決策模式。
(三)提高全員成本管理意識(shí)。
地質(zhì)勘察項(xiàng)目的每一個(gè)部門均和成本管理密切相連,更與每個(gè)人的利益息息相關(guān),因此,地質(zhì)勘察企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行培訓(xùn)以及開展講座,旨在提高全員成本管理意識(shí)。其次,成本管理還應(yīng)當(dāng)貫穿項(xiàng)目全過程,形成全方位的管理模式,有效控制項(xiàng)目成本,提高地勘項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)全面預(yù)算管理。
承攬外界工程項(xiàng)目,相關(guān)管理部門要對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行考察論證,從而對(duì)工程預(yù)算進(jìn)行科學(xué)編制,避免盲目上馬、承接。對(duì)于已簽約的地勘項(xiàng)目,需要根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的預(yù)算定額與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目成本管理責(zé)任書,并且推行全面預(yù)算管理,做到義務(wù)、權(quán)利、責(zé)任相結(jié)合,根據(jù)工程結(jié)算單結(jié)算工程款項(xiàng),提高回收工程款項(xiàng)的效率,避免發(fā)生壞賬、呆賬的現(xiàn)象,減少資金損失,與此同時(shí),對(duì)項(xiàng)目預(yù)算指標(biāo)的完成情況進(jìn)行核對(duì),執(zhí)行相關(guān)成本管理獎(jiǎng)罰條款。
(五)提高項(xiàng)目管理水平。
因?yàn)榈乜表?xiàng)目的專業(yè)性較強(qiáng),且影響因素較多,需要采用不同的分析方法控制成本。在提高全員成本意識(shí)的基礎(chǔ)上,還要對(duì)管理人員的管理水平及業(yè)務(wù)能力予以提高,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、組織能力、較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的人才,對(duì)提高整體項(xiàng)目成本管理的專業(yè)水平和能力有著十分重要的作用。地質(zhì)勘查單位管理應(yīng)以工程項(xiàng)目為龍頭,財(cái)務(wù)管理為核心,向成本要效益,向管理要效益。
四、總結(jié)。
地勘項(xiàng)目應(yīng)做好質(zhì)量方面的管理和成本的控制工作,同時(shí)應(yīng)遵循相關(guān)地質(zhì)規(guī)范以提高勘察項(xiàng)目質(zhì)量,并確保成本控制的合理及有效性。重點(diǎn)對(duì)勘察設(shè)計(jì)和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)階段,進(jìn)行質(zhì)量方面的控制,從而保證各個(gè)環(huán)節(jié)做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的目的,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇二
施工以圖紙、圖紙會(huì)審紀(jì)要為依據(jù),每道工序、工藝按照設(shè)計(jì)圖紙要求落實(shí)。
2.1材料驗(yàn)收。
材料直接決定工程質(zhì)量。打造任何優(yōu)質(zhì)工程必須從材料抓起。(1)給排水工程所用的管材、管件、配件、器具、線纜及設(shè)備必須有質(zhì)量合格證明文件,材料的'規(guī)格、型號(hào)達(dá)到設(shè)計(jì)及合同要求。(2)鋪裝材料的材質(zhì)、規(guī)格、顏色、異型材料的切割達(dá)到設(shè)計(jì)及合同要求。所有材料進(jìn)場(chǎng)需經(jīng)監(jiān)理工程師確定驗(yàn)收。
2.2施工管理。
(1)隱蔽工程在隱蔽前需經(jīng)驗(yàn)收合格方能隱蔽,再進(jìn)入下步施工。(2)鋪貼是體現(xiàn)園林景觀工程品質(zhì)高低的重要環(huán)節(jié),鋪貼進(jìn)行之前需對(duì)模數(shù)和尺寸規(guī)格進(jìn)行提前排版,保證鋪裝收邊的最佳效果;嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙所要求的鋪貼方法對(duì)各部位進(jìn)行鋪貼。(3)對(duì)裝飾性強(qiáng)的園林構(gòu)筑物、燈具、雕塑、假山石等按照設(shè)計(jì)圖紙所要求的工序、工藝、效果進(jìn)行加工、制作,在施工過程中要根據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行定點(diǎn)放線,隨時(shí)控制各部分的立面形狀及尺寸關(guān)系。
3.1種植前的苗木管理。
(1)苗木選擇。綠化工程用苗應(yīng)選擇規(guī)格相符的干形好、項(xiàng)芽飽滿、色澤正常、根系發(fā)達(dá)、無病蟲害的苗木。苗木在苗圃起苗后,應(yīng)選擇背風(fēng)、避陰處放置,嚴(yán)禁在大風(fēng)天、光照強(qiáng)烈時(shí)起苗。喬木應(yīng)選移植苗。根據(jù)喬木、亞喬木用途、栽植部位選擇不同級(jí)別、不同分枝點(diǎn)、不同冠形苗木。(2)起苗質(zhì)量控制。起苗前5~6d要澆透水,確保苗木根系完整。起苗深度要根據(jù)各樹種的根系分布規(guī)律,確保土球有足夠的直徑。保證樹枝、土球完整,避免撕裂根和樹皮。(3)苗木運(yùn)輸質(zhì)量管理。苗木在裝卸時(shí)應(yīng)輕吊輕放,避免損傷樹皮。裝車時(shí)應(yīng)順序碼放整齊,喬木要包扎樹尾。裝好苗之后要蓋好篷布,無論長(zhǎng)距離還是短距離運(yùn)輸,要經(jīng)常檢查包內(nèi)溫度和濕度,若包內(nèi)溫度高,要將包打開通風(fēng)。(4)苗木到達(dá)工地后的質(zhì)量管理。卸苗時(shí)嚴(yán)禁整車倒卸,對(duì)于土球小于40cm的苗木可以直接搬下,土球大于80cm的苗木需用吊車吊卸。裸根苗木從起苗開始暴露時(shí)間不超過8h,苗木運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)栽植,做到“隨掘、隨運(yùn)、隨栽”。當(dāng)天不能栽植的苗木,蓋好遮蓋物。
3.2施工種植管理。
(1)喬灌木栽植質(zhì)量控制。場(chǎng)地的排水坡度要合適,提前定點(diǎn)放線。栽植喬木前分析其生態(tài)學(xué)特性,對(duì)不耐積水的喬木做抬高種植、穴內(nèi)墊沙等技術(shù)措施。喬木種植前做必要的修剪,保證樹勢(shì)上下平衡。栽植完后立即澆定根水。胸徑大于6cm的樹木,應(yīng)立支柱。對(duì)花灌木進(jìn)行整形修剪。對(duì)多干型苗木適當(dāng)疏枝。綠籬、色塊、造型苗木按設(shè)計(jì)要求修剪,確保達(dá)到符合設(shè)計(jì)要求的景觀效果。(2)草坪鋪植質(zhì)量控制。鋪植前細(xì)整場(chǎng)地,做好土壤改良、撒腐殖土等工作。鋪植前1~3d灌足水。鋪植草塊時(shí),草間距為1cm。鋪植后及時(shí)澆水壓實(shí)。
(1)土壤管理。對(duì)表土層除草、松土,保證土壤的透氣性和透水性,促進(jìn)根系的生長(zhǎng)和微生物的活動(dòng)。(2)施肥管理。針對(duì)不同苗木特性、土壤性狀采取不同的施肥方法和肥料使用數(shù)量;對(duì)長(zhǎng)勢(shì)弱、生長(zhǎng)不良苗木進(jìn)行單株重點(diǎn)施肥;確保土壤肥力,促進(jìn)植物生長(zhǎng)。由于樹木根群分布廣,吸收養(yǎng)料和水分全在須根部位,因此,施肥要在根部的四周,不要靠近樹干。施肥后必須及時(shí)適量灌水,使肥料滲入土內(nèi)。應(yīng)選天氣晴朗、土壤干燥時(shí)施肥。城鎮(zhèn)園林綠化地施肥,在選擇肥料種類和施肥方法時(shí),應(yīng)考慮到不影響市容衛(wèi)生,散發(fā)臭味的肥料不宜施用。影響施肥的因素還有季節(jié)。葉面噴肥要嚴(yán)格掌握濃度,以免燒傷葉片,最好在陰天或上午10時(shí)以前和下午4時(shí)以后噴施,以免氣溫高,溶液很快濃縮,導(dǎo)致藥害。(3)水份管理。澆灌應(yīng)注意澆水時(shí)間、澆水量、澆水方法三個(gè)方面。夏季避免正午澆水,冬季避免一早一晚澆水。要根據(jù)植物品種、氣候、天氣來確定澆水量和澆水頻率。(4)病蟲害防治。了解病蟲害的發(fā)生規(guī)律,掌握病蟲害的薄弱環(huán)節(jié),確定適當(dāng)?shù)姆乐螘r(shí)期,清除越冬蟲蛹,及時(shí)修剪病蟲害枯枝,樹桿涂白,噴灑化學(xué)藥劑等。(5)修剪。適時(shí)修剪與疏枝,旺長(zhǎng)突出部位多剪,弱長(zhǎng)凹陷部位少剪,頂部多剪,周圍少剪,保證線條流暢,冠形豐滿,達(dá)到觀賞效果。(6)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。根據(jù)不同時(shí)間段,科學(xué)制定養(yǎng)護(hù)措施,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。結(jié)合不同苗木的生長(zhǎng)特點(diǎn)及不同季節(jié)的生長(zhǎng)需求,合理安排施肥,對(duì)肥料種類、施肥方法、時(shí)間等做出具本要求;夏季是病蟲害高發(fā)期,制定防治方式,減少大規(guī)模病蟲害發(fā)生;草坪及色塊較多的地區(qū),及時(shí)清除雜草和修剪,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
4結(jié)束語。
園林景觀工程質(zhì)量管理包括二個(gè)方面:即施工過程中的質(zhì)量管理和后期養(yǎng)護(hù)管理。在施工過程中要把科學(xué)性、技術(shù)性、專業(yè)性、藝術(shù)性等有機(jī)地結(jié)合起來,打造出優(yōu)質(zhì)的園林景觀作品。在后期養(yǎng)護(hù)管理中要講究科學(xué)性,做到精細(xì)管理,讓園林景觀工程充分發(fā)揮其觀賞效果。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇三
2、施工出質(zhì)量問題,要找到問題的根源,若是能采取補(bǔ)救措施,則盡量不返工,避免造成更大成本。
3、在必須返工的情況下,要查清是否為圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題,涉及簽證的工程量一定要有監(jiān)理、甲方在場(chǎng)見證,并保留影像資料,作好記錄。
二、施工細(xì)節(jié)要跟蹤到位。
2、任何施工的細(xì)節(jié)盡可能用數(shù)據(jù)去控制,并做好施工記錄;。
3、過程細(xì)節(jié)要進(jìn)行控制和追溯,否則會(huì)影響到是否能及時(shí)采取糾正措施,并做好下一步的質(zhì)量、安全預(yù)防措施。
三、緊急問題如何應(yīng)對(duì)。
1、遇到問題時(shí)千萬不能浮躁,必須冷靜地想出應(yīng)對(duì)之法;。
5、“千里之堤毀于蟻穴”,不能放過任何可能造成隱患的小問題;也要知道“愚公移山”,任何棘手的問題,要是分解成幾個(gè)小塊,一步一步去做,就會(huì)輕松很多。
四、要學(xué)會(huì)“杞人憂天”
1、施工質(zhì)量管理的最高境界是預(yù)防,而不是出了問題后如何挽救;針對(duì)施工質(zhì)量的“杞人憂天”,是完全有必要的。
2、任何質(zhì)量問題出現(xiàn)前一定是有征兆的,就看你有沒有方法、手段和經(jīng)驗(yàn)去監(jiān)控和識(shí)別;。
3、在同種施工方法上,同一質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)第二次時(shí)應(yīng)該引起高度重視;。
5、部門之間、部門內(nèi)部人員之間要經(jīng)常開展會(huì)議,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中遇到的一些問題要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并對(duì)后期可能會(huì)發(fā)生的問題進(jìn)行討論,從而采取相應(yīng)措施提前預(yù)防。
五、對(duì)作業(yè)人員要做好管控。
2、工人干活都是“做一天和尚撞一天鐘”,不要希望靠施工工人來保證施工質(zhì)量,管理越寬松,他們干活就會(huì)怠懈。
3、施工質(zhì)量是施工出來的,不對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,質(zhì)量永遠(yuǎn)不能保證;。
4、要關(guān)注每一位施工作業(yè)人員的表現(xiàn)和狀態(tài),并針對(duì)這些表現(xiàn)和狀態(tài)進(jìn)行管理和調(diào)動(dòng);。
5、如果工人的表現(xiàn)和狀態(tài)沒有受控,一旦出了質(zhì)量問題你永遠(yuǎn)分析不出準(zhǔn)確原因;。
6、千萬不要以為現(xiàn)在的施工管理過程中的控制要求都符合了,施工質(zhì)量就絕對(duì)沒問題,全過程都要做到嚴(yán)格管理也是不容易的。
7、施工過程的控制要求要不斷完善,同時(shí)也要把人管好。
六、吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3、如果你能解決這個(gè)問題,誰的意見和建議都可以不聽;但當(dāng)問題解決不了的時(shí)候,建議任何人的意見和建議都應(yīng)該聽,都應(yīng)該去參考,不管你贊不贊同,做工程不是閉門造車,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,施工質(zhì)量上去了,才是最實(shí)在的。
4、要善于捕捉別人說話的細(xì)節(jié),往往有的人不經(jīng)意間說出的一番話,對(duì)比較難控制的施工質(zhì)量能起到很好的效果。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇四
工程質(zhì)量的形成是一個(gè)系統(tǒng)的過程,是工程項(xiàng)目立項(xiàng)決策、勘察設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收各階段質(zhì)量管理的綜合反映[4]。建設(shè)單位在施工過程中的工程質(zhì)量管理是落實(shí)工程項(xiàng)目在立項(xiàng)決策和勘察設(shè)計(jì)階段質(zhì)量要求的必要步驟,只有實(shí)現(xiàn)了建設(shè)單位對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的全過程質(zhì)量監(jiān)控,特別是加強(qiáng)對(duì)施工過程中的工程質(zhì)量管理,才能確保建設(shè)工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):。
[1]gb50319—2000,建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范[s].。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇五
摘要:闡述了iso9001:質(zhì)量管理體系的概念及意義,結(jié)合iso9001體系要求,從領(lǐng)導(dǎo)作用、過程控制、系統(tǒng)的管理方法、基于事實(shí)的決策方法等方面,介紹了該體系的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則以及具體應(yīng)用方法,從而有效提高iso9001:2008質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目監(jiān)理中的作用。
iso9001:2008質(zhì)量管理體系是國(guó)際通用的一種系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客的責(zé)任與義務(wù)。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理中,推行iso9001:2008管理體系是為了幫助企業(yè)建立、完善質(zhì)量體系,提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量保證能力,提高管理素質(zhì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)能力,從而實(shí)現(xiàn)“科技興企、依法監(jiān)理、誠(chéng)信服務(wù)、質(zhì)量取勝”的目標(biāo)。
iso9001是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)之一。“iso9001質(zhì)量管理體系要求”是從保障顧客利益的角度出發(fā)提出一些基本的質(zhì)量管理要求,常用于認(rèn)證或顧客驗(yàn)廠;iso9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。iso9001體系的要求是人人要有責(zé)、事事有程序、作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、體系有監(jiān)督、不良有糾正;iso9001體系的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員(積極)參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、事實(shí)的決策方法、與供方互利關(guān)系。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想,是質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和方法理念的總結(jié),是質(zhì)量管理最基本、最通用的一般性規(guī)律,適用于所有類型的產(chǎn)品和組織。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。
2.1體系要求。
結(jié)合iso9001體系要求,在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,監(jiān)理單位和監(jiān)理人員要按照“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔自律、科學(xué)公正”的原則,認(rèn)真貫徹并執(zhí)行有關(guān)施工監(jiān)理的各項(xiàng)方針政策、法規(guī),使監(jiān)理工作符合法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的要求,制訂詳細(xì)工作計(jì)劃,明確崗位職責(zé),制定工作程序(質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制),嚴(yán)格檢查制度,努力做好各項(xiàng)監(jiān)理工作。
1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公路工程監(jiān)理行業(yè)的顧客是業(yè)主,產(chǎn)品是服務(wù),貫徹以“顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就是要了解業(yè)主現(xiàn)在和未來的需求,提供滿足業(yè)主要求并爭(zhēng)取超過業(yè)主期望的產(chǎn)品。追求顧客滿意是建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的`目標(biāo)。這就要求監(jiān)理人員熟悉合同文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程;建立收集、分析業(yè)主滿意方面的信息(監(jiān)理服務(wù)方面的反饋、業(yè)主要求和期望、合同信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)方面的信息、滿意程度和抱怨);通過與業(yè)主的交流和溝通,掌握、識(shí)別和理解業(yè)主的要求和期望,從而達(dá)到業(yè)主對(duì)監(jiān)理服務(wù)的要求,并予以滿足。
2)領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)要為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)配備充足的資源(人員、基礎(chǔ)設(shè)施、信息、工作環(huán)境),保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目監(jiān)理部的籌劃和運(yùn)行過程中,形成以總監(jiān)為首的決策指揮系統(tǒng),滿足項(xiàng)目監(jiān)理工作需要;建立與完善項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu),根據(jù)監(jiān)理強(qiáng)度、監(jiān)理環(huán)境及工程專業(yè)的不同,科學(xué)合理地配置監(jiān)理人員,對(duì)其進(jìn)行職責(zé)分工,滿足監(jiān)理工作的需要;根據(jù)合同要求,積極組建中心試驗(yàn)室,滿足檢測(cè)要求,使監(jiān)理工作有序開展。
3)全員參與。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理中,要堅(jiān)持“全員參與”的原則,每位監(jiān)理人員都應(yīng)清楚自己的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、工作方法及工作目標(biāo),互相之間要多溝通,積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理規(guī)范、檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、各種施工規(guī)范、監(jiān)理程序、監(jiān)理大綱、崗位職責(zé)等技能的培訓(xùn),使其滿足崗位要求,勝任工作;還應(yīng)對(duì)監(jiān)理人員的工作服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為了更好地發(fā)揮監(jiān)理人員在公路工程監(jiān)理施工過程中的監(jiān)管作用,認(rèn)真落實(shí)合同及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),項(xiàng)目監(jiān)理部每月對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、態(tài)度,工作質(zhì)量,監(jiān)理資料,精神文明和廉政建設(shè)四方面的考核。
4)過程方法。在公路工程監(jiān)理活動(dòng)過程中,最主要的就是過程控制,以“服務(wù)質(zhì)量為生命”的宗旨,首先要求監(jiān)理人員對(duì)過程要進(jìn)行識(shí)別,明確實(shí)施的是哪個(gè)監(jiān)理過程,并對(duì)過程進(jìn)行系統(tǒng)的分析,確定過程的要求是什么,每個(gè)過程是否按操作規(guī)程、施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范以及結(jié)果的處理程序來進(jìn)行監(jiān)督和管理的,確保每個(gè)過程都得到有效的控制。為做好監(jiān)理服務(wù)的過程控制,項(xiàng)目監(jiān)理部編制、制定了《監(jiān)理計(jì)劃》《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》《項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)規(guī)章制度》等作業(yè)指導(dǎo)書,明確監(jiān)理工作內(nèi)容,工作流程(內(nèi)部管理、項(xiàng)目監(jiān)理部工作、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、缺陷責(zé)任期階段、工程費(fèi)用、質(zhì)量控制、工程進(jìn)度、工程變更)。以《監(jiān)理計(jì)劃》《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》《項(xiàng)目部試驗(yàn)室測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程》《儀器設(shè)備使用、保管、維修制度》、建設(shè)部及交通部頒發(fā)的各種公路工程施工監(jiān)理規(guī)范、公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主下發(fā)的技術(shù)圖紙、合同等有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的文件為監(jiān)理服務(wù)的作業(yè)指導(dǎo)依據(jù),對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全、環(huán)保、合同等方面進(jìn)行控制與管理,對(duì)實(shí)施監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量過程實(shí)施有效控制,保證過程質(zhì)量。
5)管理的系統(tǒng)方法。項(xiàng)目組織管理系統(tǒng),運(yùn)用“系統(tǒng)的管理方法”原則,將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理,盡量減少資源的消耗,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。在監(jiān)理服務(wù)過程中,每個(gè)監(jiān)理人員必須明確自己的工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,減少職能交叉造成的不必要的時(shí)間、精力的損失,做好接口管理。
6)持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)永恒的目標(biāo),要不斷追求更好、更適宜的目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)要不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),并采用適當(dāng)、科學(xué)的改進(jìn)方法,在持續(xù)改進(jìn)過程中,要采用“pdca”循環(huán)法,通過四個(gè)階段和八個(gè)步驟,形成一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)過程。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,充分借鑒pdca循環(huán)法的精髓、邊計(jì)劃、邊執(zhí)行、邊檢查、邊總結(jié)、邊改進(jìn),確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。結(jié)合pdca循環(huán)法的八個(gè)工作步驟,在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中的應(yīng)用如下:a.分析現(xiàn)狀,找出工期、質(zhì)量、費(fèi)用、合同等中存在的問題;b.運(yùn)用分析法,從人員、機(jī)具、材料、方法、環(huán)境五個(gè)方面分析問題和影響因素;c.找出主要原因和關(guān)鍵因素;d.制定改善措施,提出活動(dòng)計(jì)劃;e.按計(jì)劃和措施進(jìn)行實(shí)施;f.通過抽檢、跟蹤檢查、平行檢驗(yàn)等方式,將執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行效果;g.根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析,處理,必要時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)改進(jìn)措施,制定新的標(biāo)準(zhǔn);h.本著實(shí)事求是的精神,對(duì)尚未解決的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)中。pdca循環(huán)法,對(duì)提高管理水平,推動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理的科學(xué)化、規(guī)范化起到積極的作用,也使我們的工作方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。
7)基于事實(shí)的決策方法。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理工作中,對(duì)所收集的有效數(shù)據(jù)和信息,要采用正確的方法進(jìn)行分析,并對(duì)其進(jìn)行識(shí)別,提出改進(jìn)機(jī)會(huì)。運(yùn)用“基于事實(shí)的決策方法”原則,確保數(shù)據(jù)和信息的可靠性和有效性,為有關(guān)工程監(jiān)理提供有效的判定,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)交通部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程質(zhì)量檢查形成的記錄、監(jiān)理人員上報(bào)的數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行分析、整理、傳遞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),提出改進(jìn)措施。對(duì)需要分析的問題,要采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和方法。針對(duì)共性問題,要采取積極有效的措施,制定辦法,消除不合格服務(wù)的再次發(fā)生,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意。
8)與供方互利關(guān)系。對(duì)監(jiān)理服務(wù)過程所需的辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施、檢測(cè)設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行控制,應(yīng)用“與供方互利的關(guān)系”的原則,確保采購(gòu)過程處于受控狀態(tài),所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求。對(duì)重要設(shè)備設(shè)施的采購(gòu),供方需提供采購(gòu)品的驗(yàn)證質(zhì)量認(rèn)證證書,歷年來供貨的質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力情況,其他顧客的滿意程度調(diào)查情況,財(cái)務(wù)狀況及服務(wù)的支付能力情況等信息,證實(shí)其質(zhì)量保證能力。從而選擇合格供方,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3結(jié)語。
在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理中,貫徹執(zhí)行iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn),使管理更科學(xué)、更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更高;建立了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過持續(xù)有效的運(yùn)行,不僅提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,而且對(duì)業(yè)主期望的質(zhì)量保證要求得到了進(jìn)一步滿足。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇六
基礎(chǔ)工作就是為了能夠更好更快的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的總體目標(biāo),也是為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理。只有充分重視基礎(chǔ)工作,才能堅(jiān)持做到施工中的“四有”、“五化”,即:有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、有目標(biāo);施工規(guī)范化、操作規(guī)程化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、數(shù)據(jù)科學(xué)化,才能確保建設(shè)總目標(biāo)最合理的實(shí)現(xiàn)。
1.1明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)工作。
在開工前,施工單位要把施工設(shè)計(jì)和施工方案等一些資料交給建設(shè)單位和監(jiān)理工程師。
1.2強(qiáng)化檢測(cè)手段,做好計(jì)量工作。
工程的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的準(zhǔn)確性與計(jì)量檢測(cè)的工作有直接的關(guān)系。所以要加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)工作,相關(guān)單位要建立健全試驗(yàn)室,配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作。
1.3重視質(zhì)量信息,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。
一項(xiàng)工程在施工之前,建設(shè)單位需要把各種原始的資料發(fā)到施工的單位,并且按照規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位定期的報(bào)送各種資料。
1.4建立健全責(zé)任制。
建立和健全質(zhì)量責(zé)任制,制定各級(jí)職責(zé)范圍,實(shí)行工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)制的作用。
1.5重視技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)質(zhì)量教育。
技術(shù)人員要定期的舉辦培訓(xùn)班,現(xiàn)在科技發(fā)展飛快,所以科技人員要及時(shí)的為自己充電,提高自己的技術(shù)能力。也可以利用施工現(xiàn)場(chǎng)舉辦工程質(zhì)量研討會(huì),大家一起談?wù)?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.抓好質(zhì)量控制。
加強(qiáng)施工質(zhì)量控制對(duì)工程質(zhì)量起著保證作用,其核心是貫徹“預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合,以預(yù)防為主”的方針,其目的是控制影響工程質(zhì)量的各種因素,以保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。影響工程質(zhì)量的直接因素主要有設(shè)計(jì)、材料、施工、檢驗(yàn)四個(gè)方面,實(shí)施在全施工過程中進(jìn)行有效的事先控制、中間控制和事后控制。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇七
房屋建筑工程比較復(fù)雜,涉及到的范圍較廣,材料、設(shè)備、施工工藝以及施工組織設(shè)計(jì)都會(huì)對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響,施工階段進(jìn)行質(zhì)量管理,采取有效地措施,可以減少或者消除不利因素,保證施工階段的質(zhì)量,從而保證整個(gè)建筑項(xiàng)目的質(zhì)量,因此施工階段的質(zhì)量管理在項(xiàng)目全過程管理中占有重要地位。
對(duì)以往的資料進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),施工階段質(zhì)量管理中影響因素較多、施工人員素質(zhì)低下、建筑材料控制不足以及施工單位盲目地壓縮工期,都影響著施工階段的質(zhì)量。
1.影響因素較多。
施工階段需要控制的因素較多,給質(zhì)量管理增加了一定的難度,除了一些材料、設(shè)備和人員的影響因素外,由于建筑本身的特點(diǎn),施工過程的質(zhì)量控制擁有一定流動(dòng)性,在施工階段很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.施工人員素質(zhì)低下。
由于近幾年房屋建筑事業(yè)蓬勃發(fā)展,對(duì)施工人員的需求逐漸增多,但是施工人員中擁有高學(xué)歷的人很少,往往都是不具備從業(yè)資格的勞務(wù)人員,例如,農(nóng)民加入到施工隊(duì)伍中,他們?nèi)狈σ欢ǖ膶I(yè)技術(shù),而且質(zhì)量意識(shí)比較薄弱,不利于施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。
3.建筑材料以次充好。
建筑市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多企業(yè)為了獲得自身的經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)常以次充好,導(dǎo)致施工時(shí)使用的建筑材料不合格,嚴(yán)重影響了施工質(zhì)量。
4.施工單位盲目壓縮工期。
施工單位為了提前完成工期,在施工過程中增加施工人員、加快施工速度,往往在施工過程中忽視了一些細(xì)節(jié)的質(zhì)量,例如,有些施工單位為了盲目壓縮工期,減少施工工藝的環(huán)節(jié),嚴(yán)重影響了建筑工程的質(zhì)量,威脅居住人員的安全。
三、相應(yīng)的解決對(duì)策。
應(yīng)該建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,分別對(duì)材料、設(shè)備設(shè)置一定的管理計(jì)劃,施工階段進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),依照相關(guān)的管理規(guī)范對(duì)各個(gè)施工細(xì)節(jié)進(jìn)行控制,質(zhì)量管理體系中還要添加質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、質(zhì)量檢查制度,全方位加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。
2.提高施工人員的素質(zhì)。
對(duì)施工過程中人員素質(zhì)較低這一問題,可以先從施工單位的選擇入手,盡量選擇具有相應(yīng)從業(yè)資格并且企業(yè)信譽(yù)良好的施工單位;并定期對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)施工技術(shù)和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn),幫助施工人員掌握一定的施工技術(shù)、樹立較強(qiáng)的質(zhì)量管理意識(shí)。
3.注重材料、設(shè)備的質(zhì)量。
對(duì)材料和設(shè)備的質(zhì)量控制,在工程材料規(guī)格方面應(yīng)加大檢查、監(jiān)督的力度,進(jìn)一步確保材料的品質(zhì)。對(duì)房建施工企業(yè)來說,為了提高建筑材料的品質(zhì),通常情況下需要從采購(gòu)環(huán)節(jié)做起,同時(shí)確保采購(gòu)人員具有豐富的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心。另外,房建施工企業(yè)需要全面了解材料市場(chǎng)的信息,綜合分析材料的價(jià)格和性能,使其進(jìn)一步符合工程的.實(shí)際需要。
4.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
施工企業(yè)要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格地控制,嚴(yán)格地進(jìn)行自檢程序,可以在很大程度上避免出現(xiàn)房屋建筑的質(zhì)量問題?;诖?,房建施工企業(yè)需要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加大質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)測(cè)的力度,同時(shí)安排專人對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的過程中,需要結(jié)合相應(yīng)的程序,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)和檢查,為了避免施工進(jìn)度受到干擾,這時(shí)需要制定相關(guān)的管理制度,采取科學(xué)性的檢測(cè)方式進(jìn)行檢測(cè)。
四、結(jié)語。
對(duì)房屋建筑施工階段質(zhì)量管理的重要性進(jìn)行闡述,并總結(jié)目前施工階段質(zhì)量管理存在問題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策。施工階段的質(zhì)量管理對(duì)整個(gè)房屋建筑的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)至關(guān)重要,管理人員、施工人員一定要重視起施工質(zhì)量管理,提高房屋建筑工程的質(zhì)量。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇八
摘要:隨著低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念不斷深入人心,綠色施工的管理模式在建筑工程項(xiàng)目中的重要作用逐漸被人們所認(rèn)識(shí)。本文以建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理的基本概念為依據(jù),從當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目中綠色施工管理中常見的問題出發(fā),針對(duì)如何優(yōu)化完善建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理模式進(jìn)行研究,希望為今后綠色施工管理模式的的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我國(guó)作為人口大國(guó),正處在快速發(fā)展的階段,建筑行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活需要的重要組成部分,得以迅速的發(fā)展。而由于行業(yè)本身對(duì)能源的需求量較大,加之低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念不斷深入人心。建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理應(yīng)運(yùn)而生,其目的在于通過采用新的技術(shù)與管理方法,最大限度的減少對(duì)資源的浪費(fèi),緩解資源緊張的問題,最終實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目的低碳、環(huán)保、低耗能。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇九
百年大計(jì),質(zhì)量第一是我國(guó)工程建設(shè)的基本方針之一。建設(shè)工程質(zhì)量是工程建設(shè)投資的三大目標(biāo)之一,質(zhì)量的優(yōu)劣,關(guān)系到人們的生命安全。在我國(guó)建筑工程的質(zhì)量管理經(jīng)歷了事后的實(shí)物質(zhì)量管理到全面質(zhì)量管理,然后到iso9000的標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)過程,但是工程質(zhì)量事故依舊時(shí)有發(fā)生,工程質(zhì)量問題危及國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
建筑工程質(zhì)量包括兩方面的含義,一是建筑工程的結(jié)構(gòu)安全是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求;二是建筑的使用功能是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。前者是管理的核心,后者是目標(biāo)。我們通常所說的質(zhì)量管理就是要通過對(duì)過程的控制,使二者都在受控的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的目標(biāo)。
二、建筑工程的特點(diǎn)。
建筑工程與一般工業(yè)產(chǎn)品不同,它具有許多自身的特點(diǎn)。
(一)影響因素多。
決策,設(shè)計(jì),材料,施工方案,操作手法,技術(shù)措施,管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質(zhì)量。
(二)質(zhì)量隱蔽性。
工程項(xiàng)目在施工過程中,由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽,如混凝土澆筑后,鋼筋的質(zhì)量情況只能從相關(guān)的記錄進(jìn)行追溯,但記錄往往是不全面不直觀的。
(三)不可逆轉(zhuǎn)性。
工程項(xiàng)目施工過程中,某些工序的質(zhì)量隱患,一旦被下道工序覆蓋,往往無法進(jìn)行糾正,只能通過打掉或拆除進(jìn)行處理,雖然有些情況下可以進(jìn)行加固處理,但產(chǎn)品的使用功能要求往往就降低了。
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就是為達(dá)到工程的預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需求,所進(jìn)行的一系列的管理活動(dòng)。
建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系,是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和核心,實(shí)踐證明,在一個(gè)完善的且良性運(yùn)行的工程質(zhì)量管理體系環(huán)境中,生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。
目前,越來越多的施工企業(yè)按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,其中許多企業(yè)從中受益匪淺,但也有很多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因,其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí),沒有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來看待質(zhì)量管理體系,致使質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必需的資源配置得不到充分的保障,從而使質(zhì)量管理體系失去了有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和環(huán)境。
(三)過程控制。
建筑工程的質(zhì)量管理,實(shí)際上是一個(gè)過程控制的活動(dòng),從工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的先后流程,可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。
工程施工階段的質(zhì)量控制,是工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),再好的設(shè)計(jì),都必須通過施工來實(shí)現(xiàn)。因此牢牢把握工程質(zhì)量的要點(diǎn)進(jìn)行管理,具有事半功倍的效果。
沒有一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系,或質(zhì)量管理體系得不到有效運(yùn)行的情況下是不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(二)基礎(chǔ)或主體的施工階段的質(zhì)量控制。
基礎(chǔ)或主體階段的施工質(zhì)量直接影響建筑工程的結(jié)構(gòu)安全,因此從人、機(jī)、料、法環(huán)等各方面進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控,在整個(gè)質(zhì)量管理過程中,又成為重中之重。
工程行為人,尤其是基層管理者,其觀念和行為對(duì)工程質(zhì)量將產(chǎn)生直接的影響,因此,充分調(diào)動(dòng)工程行為人的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工程行為人的責(zé)任感和質(zhì)量觀念,顯得尤為突出,除了要對(duì)其加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),健全崗位培訓(xùn)制度,改善其工作條件外,還需要從實(shí)際出發(fā),建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,以確保工程質(zhì)量。
(三)裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量控制。
裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量,影響工程質(zhì)量的使用功能;在這一階段,因?yàn)槭袌?chǎng)上材料差價(jià)很大,且鮮有因?yàn)椴牧腺|(zhì)量問題導(dǎo)致即時(shí)的生命安全受威脅的事故發(fā)生。因此,在這一階段,對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量控制應(yīng)作為重點(diǎn)。
(一)企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)現(xiàn)代工程質(zhì)量管理要求。
許多施工企業(yè)還沒有建立與工程項(xiàng)目管理相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目管理體系,在服務(wù)功能、組織機(jī)構(gòu)等方面不能滿足工程項(xiàng)目管理的要求,工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和工作手冊(cè)等方面都不夠健全,工程項(xiàng)目管理方法和手段比較落后,管理水平較低,工程項(xiàng)目管理效率不高、成效不顯著,還不能滿足工程項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作要求。
(二)與工程質(zhì)量管理配套的法規(guī)和政策需要完善。
現(xiàn)行法律規(guī)范雖對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招標(biāo)代理等都有相關(guān)的法律規(guī)定,然而還沒有相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。例如,在工程項(xiàng)目的招投標(biāo)市場(chǎng)、不合理低價(jià)競(jìng)標(biāo)的情況還是較多的、設(shè)想一下,承包商在低于成本價(jià)的或無利的情況取得工程項(xiàng)目施工,他是不是必然要犧牲工程的質(zhì)量安全,以謀取利益。
六、解決工程管理存在問題的措施。
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是為了達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng),在實(shí)施過程中,所采取的措施要注意其相關(guān)問題。下面,對(duì)于工程管理存在的問題將以幾個(gè)方面提出措施。
(一)進(jìn)一步完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)自覺建立健全質(zhì)量保證體系。
通過進(jìn)一步完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓每一個(gè)施工企業(yè)的業(yè)績(jī)(包括優(yōu)質(zhì)的和不良的),通過權(quán)威(或政府)網(wǎng)站全面的公布,盡可能地讓質(zhì)量保證體系運(yùn)行好,業(yè)績(jī)優(yōu)的企業(yè)得到更多的市場(chǎng)分額,促進(jìn)施工企業(yè)爭(zhēng)做最優(yōu)質(zhì)量工程,與此同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)加大人才的配養(yǎng)力度,形成企業(yè)的良性循環(huán)。
(二)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng),防止低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,創(chuàng)造合理公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
保證工程施工質(zhì)量,必須具備相應(yīng)的資金保障,工程項(xiàng)目的投資往往都不是一個(gè)小數(shù)目,一旦簽約基本上不可逆轉(zhuǎn),而其他的工業(yè)產(chǎn)品在使用低價(jià)占有市場(chǎng)時(shí)通常為時(shí)很短,且實(shí)際投放到市場(chǎng)的低價(jià)產(chǎn)品量不會(huì)太大。而一個(gè)工程項(xiàng)目,特別是大項(xiàng)目的虧損,可能會(huì)令一個(gè)施工企業(yè)陷入嚴(yán)重的財(cái)政困難,因此當(dāng)施工企業(yè)以不合理的低價(jià)中標(biāo)后,本能的會(huì)采取一切手段降低成本,往往就是鋌而走險(xiǎn),犧牲工程質(zhì)量。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十
工程質(zhì)量的體系對(duì)國(guó)家和人民的安全、社會(huì)的安定和人民的幸福、人民群眾的切身利益、城市的品位和形象有著直接的關(guān)系,下面小編為大家整理了關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的文章,一起來看看吧:
人是工程施工主導(dǎo)者,人雖然是是質(zhì)量的創(chuàng)造者,但是也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量,必須保證質(zhì)量管理中以人為中心,明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理人員控制的責(zé)任建立質(zhì)量責(zé)任制,建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。
管理體系有質(zhì)量管理、質(zhì)量遵循方法、質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格技術(shù)管理、.質(zhì)量管理,并且起到以下幾種作用。
一、工程滿足使用外觀使用、理化結(jié)構(gòu)適用人們需求。
二、工程在滿足規(guī)定使用的年限后,壽命周期更耐久。
三、工程竣工后在使用過程中能夠保證結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境美化,具有審美又安全,給人以美的享受。
四、工程在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成,取決于管理的可靠性。
五、工程從開始的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到完成項(xiàng)目,經(jīng)濟(jì)成本在規(guī)定之內(nèi)。
工程與環(huán)境的協(xié)調(diào)性:周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。
目前建筑市場(chǎng)盛行的市場(chǎng)環(huán)境下,建筑企業(yè)為了保證業(yè)績(jī)和維持生存,往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理,或者根本就不具備完整的'管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施,從而工程質(zhì)量出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)象。
現(xiàn)在人們的質(zhì)量安全意識(shí)的提高,對(duì)建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展,建設(shè)工程質(zhì)量有更高的要求。另外,建筑工程質(zhì)量也是建筑這一特殊行業(yè)在未來成為社會(huì)的必然趨勢(shì)。建設(shè)質(zhì)量管理體系主要是靠項(xiàng)目經(jīng)理,健全的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)為其次,要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查,還要對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果認(rèn)真負(fù)責(zé),通過質(zhì)量管理活動(dòng),與此同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé),在質(zhì)量監(jiān)控體系保障下,努力保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。工程管理與建設(shè)管理主管及其公司質(zhì)量檢測(cè)部門要做好協(xié)調(diào)工作,配合各專業(yè)檢查人員,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的保證監(jiān)督檢查。
建筑工程的主要體系:材料檢驗(yàn)、建筑配件、器具和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和材料的復(fù)檢??刂泼康拦ば虻馁|(zhì)量,使各工序間和各相關(guān)專業(yè)工序之間形成一個(gè)有秩序的整體。
項(xiàng)目的建設(shè)過程是工程建設(shè)市場(chǎng)走向規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要措施,關(guān)于建設(shè)單位的建設(shè)監(jiān)理,工程建設(shè)的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制堅(jiān)持以預(yù)防為主,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,把質(zhì)量問題盡力減到最小。監(jiān)理人員熱情幫促承建單位改進(jìn)工作,健全制度,這本身就是做好事前控制的重要內(nèi)容。監(jiān)理人員在制定施工方案后,完善質(zhì)量保證體系。質(zhì)量控制過程中應(yīng)堅(jiān)持每道工序質(zhì)量合格確認(rèn)后,才進(jìn)行下道工序施工,監(jiān)理工程師要做到全過程監(jiān)理、全方位控制,做到質(zhì)量控制的主要作用。
3.1 材料檢驗(yàn)
為減少材料標(biāo)識(shí):不同類型、規(guī)格、批次的產(chǎn)品誤用和混用,為確保工程所需物資符合圖紙、合同要求,就必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行標(biāo)識(shí),因此,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品必須由質(zhì)檢材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),單位工程和分部、分項(xiàng)等主要以預(yù)檢記錄、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí),由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員填寫,資料員整理好后歸檔,并做好記錄,保證可查性。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,必須嚴(yán)格檢驗(yàn)。
3.2 建筑配件
工程建設(shè)的主體是建設(shè)單位,建設(shè)單位又是工程建設(shè)項(xiàng)目的主要管理者和實(shí)施者,還是工程項(xiàng)目管理的核心,因此工程質(zhì)量在工程建設(shè)過程中處于主導(dǎo)地位。工程項(xiàng)目投資效益得以實(shí)現(xiàn)的根本保證是工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量的有效方法是嚴(yán)格控制質(zhì)量,控制質(zhì)量應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的始終。建設(shè)單位相關(guān)部門應(yīng)全權(quán)代表建設(shè)單位履行職責(zé),采取嚴(yán)格控制、預(yù)防為主的手段,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),努力達(dá)到質(zhì)量控制的預(yù)期目標(biāo)。
施工前質(zhì)量控制:施工過程中的鋼筋混凝土綁扎、以及隱蔽工程的工序和施工中的薄弱環(huán)節(jié)地下防水工程、屋面與衛(wèi)生間防水等,如發(fā)現(xiàn)對(duì)后續(xù)工程施工或安全施工有重大影響的,原配料質(zhì)量、模板的支撐與固定工序或其他問題都應(yīng)及時(shí)向監(jiān)工人員說明情況。
現(xiàn)場(chǎng)布置:工程建設(shè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。
施工管理:對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員,都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo),并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤,與晉升掛鉤,只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一系列的工程質(zhì)量問題,將隨著時(shí)間不斷發(fā)展變化。
3.3 施工后檢測(cè)
監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查,對(duì)隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位做到專檢、抽檢、不定期檢查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的一系列問題。在施工過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、監(jiān)理、施工合同進(jìn)行監(jiān)理,協(xié)助施工單位保證工程建設(shè)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容由監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查,是否具備開工條件、工序交接檢查、重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有最大影響的工作、經(jīng)監(jiān)理人員進(jìn)行工序交接檢查。對(duì)于可隱蔽工程檢查則需經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)證后方可掩蓋。對(duì)于分項(xiàng)、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收。施工難度較大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生的質(zhì)量通病,監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行跟班追蹤檢查。
施工單位首先自檢合格后,再由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量監(jiān)督者一起核定質(zhì)量是否合格,監(jiān)理工程師在施工過程中對(duì)質(zhì)量控制的好壞,直接影響了工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量以及投資,所以確保工程建設(shè)質(zhì)量需要大家處理好工程進(jìn)度和質(zhì)量控制。
質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科技、管理水平和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的首要問題。質(zhì)量管理措施一定要有章可循,質(zhì)量管理的好壞也是工程質(zhì)量好壞。工程質(zhì)量必須加倍重視、嚴(yán)格控制,使質(zhì)量控制貫徹于工程建設(shè)的全過程,特別是施工過程量大時(shí)尤為重要。對(duì)于質(zhì)量管理不當(dāng)?shù)娜嘶蚴┕り?duì)該換就換,否則會(huì)帶來質(zhì)量隱患。為提高我國(guó)的工程質(zhì)量,加快我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。工程質(zhì)量必須滿足人們生活水平的需求。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十一
質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過,質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義,這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外,質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過程的要求,比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此,質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過程,以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作,因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
1、記錄。
記錄活動(dòng)的過程和結(jié)果,最常見的記錄就是表格。一個(gè)過程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng),并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過程和結(jié)果,并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”,一旦出了問題就可以回溯,確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個(gè)表格還不行,還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求,這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行,復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支,每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問題。比如,記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)(甚至根本不知道丟失了)。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰手里,處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實(shí)多了一些“額外”的工作,不光需要員工額外的“文字”工作,還可能增加專職的管理人員,所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中,幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。的確,如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”,表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作,待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說,如果補(bǔ)的是中間文檔(例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì))還情有可原,如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如,筆者就見過在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測(cè)試錯(cuò)誤記錄》的情況,其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對(duì)測(cè)試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義,花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來規(guī)范一些,可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為,如果你真的認(rèn)為一個(gè)過程不需要文檔也可以控制,則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好,應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng),確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),典型的例子是評(píng)審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果,確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還包括跟蹤缺陷的排除情況,典型的例子就是測(cè)試。
1、評(píng)審。
檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品,早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測(cè)試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷,確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試實(shí)現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過程,確保所有的問題都有結(jié)論(注意,并非一定都能解決,解決不了的要進(jìn)行評(píng)價(jià))。這是與評(píng)審和測(cè)試配合使用的一個(gè)重要管理過程。
4、審計(jì)。
對(duì)項(xiàng)目的工作過程進(jìn)行檢查,確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過,這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品(配置項(xiàng))變化的歷史,確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的,要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要:一是培訓(xùn),要確保員工知道為什么要這樣做?能解決什么問題?具體如何做?沒有這種培訓(xùn),員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流,筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流,客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解,覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn),因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大,最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)過程進(jìn)行裁剪,并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批,過程中對(duì)變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì),確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。
4、在階段點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì),配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù),并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。
6、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之,質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià),要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十二
摘要:隨著“一法兩規(guī)”的貫徹實(shí)施,血站質(zhì)量體系逐步完善,血站質(zhì)量控制水平得到了很大的提升。質(zhì)量控制科是血站重要業(yè)務(wù)科室之一,主要承擔(dān)血液質(zhì)量抽檢、質(zhì)量管理和質(zhì)量體系建設(shè)工作,以確保血液質(zhì)量和輸血安全。在質(zhì)量檢測(cè)方面,質(zhì)量控制科對(duì)采供血所使用的每個(gè)批次的采血袋、機(jī)采耗材、消毒用品等關(guān)鍵原輔材料和血液檢測(cè)試劑進(jìn)行質(zhì)量抽檢,確保只有合格的物料和試劑才能用于采供血工作。同時(shí)對(duì)成品庫(kù)存全血和成分血嚴(yán)格按照《全血及成分血質(zhì)量要求》進(jìn)行質(zhì)量抽檢,確保為臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供合格安全的血液。在質(zhì)量管理方面,質(zhì)控科將《血站管理辦法》與《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行整合,負(fù)責(zé)制定適合本站實(shí)際工作的質(zhì)量體系,對(duì)影響質(zhì)量體系的技術(shù)、管理、人員、標(biāo)本、試劑、儀器設(shè)備等因素進(jìn)行了有效的控制并加以維持、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn),質(zhì)控工作取得了一定的效果,同時(shí)還存在許多不足之處。本文對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)研究。
關(guān)鍵詞:質(zhì)控科;質(zhì)量管理;質(zhì)量體系。
1成品合格血抽檢。
按《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求,血站每月需對(duì)成品庫(kù)存血定量抽檢,檢查是否符合《全血及成分血質(zhì)量要求》[1]。近年來,血站對(duì)質(zhì)控工作重視程度得到提高,質(zhì)量控制科能力得到了提升,人員和設(shè)備都得到加強(qiáng),血液制品質(zhì)量抽檢工作全面深入開展。但是在血液制品抽檢過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題:一般血站多自行檢測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制,很難從自身角度發(fā)現(xiàn)問題,血站可委托具備相應(yīng)檢測(cè)能力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。通過不同實(shí)驗(yàn)室間比對(duì),增進(jìn)血站間交流合作,使血液質(zhì)量控制水平共同提高。另外,血站對(duì)抽檢結(jié)果的分析還不到位,停留在判定合格或不合格,只講究合格率的水平上。血站應(yīng)當(dāng)對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行趨勢(shì)分析,關(guān)鍵項(xiàng)目指標(biāo)通過質(zhì)控圖的方式,在過程和結(jié)果上對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行趨勢(shì)分析,出現(xiàn)異常趨勢(shì)時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)的措施。
2關(guān)鍵物料及檢測(cè)試劑質(zhì)量控制。
為保障采供血機(jī)構(gòu)供血質(zhì)量安全,采供血關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑的質(zhì)量控制尤為重要。血站關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑的質(zhì)量直接決定血液質(zhì)量和血液安全,是維系獻(xiàn)血者、受血者安全及采供血機(jī)構(gòu)利益的關(guān)鍵[2]。依據(jù)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求,采供血所用的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得對(duì)獻(xiàn)血者健康和血液質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。血站應(yīng)建立關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑采購(gòu)、評(píng)估和確認(rèn)程序。從采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用和不合格品控制六個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理措施。
采購(gòu)前對(duì)生產(chǎn)商和供貨商的各種資質(zhì)證明材料進(jìn)行審核、制定合理的采購(gòu)計(jì)劃;對(duì)每批次購(gòu)進(jìn)的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)的確認(rèn),質(zhì)控科進(jìn)行質(zhì)量抽檢,檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù);對(duì)待檢、合格和不合格的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑分區(qū)儲(chǔ)存,對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的溫濕度進(jìn)行有效的監(jiān)控;發(fā)放物料和試劑時(shí),嚴(yán)格核對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告和標(biāo)示,防止不合格、待檢及過期物料和檢驗(yàn)試劑的誤使用。使用部門建立使用記錄,及時(shí)登記使用異常的物料和檢驗(yàn)試劑,將信息進(jìn)行反饋,嚴(yán)格控制不合格品。對(duì)血站關(guān)鍵物料及檢驗(yàn)試劑進(jìn)行有效的質(zhì)量控制,才能從源頭上杜絕影響血液安全問題的發(fā)生。
3關(guān)鍵設(shè)備和環(huán)境質(zhì)量檢查。
除對(duì)關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備定期檢定或校準(zhǔn)外,血站更應(yīng)注意儲(chǔ)血設(shè)備的質(zhì)量檢查。血液在保存期間,溫度變化是引起溶血的重要因素。為避免因儲(chǔ)藏設(shè)備造成血液質(zhì)量的下降,血站應(yīng)對(duì)儲(chǔ)藏設(shè)備溫度進(jìn)行不間斷溫度監(jiān)控。為避免冰箱斷電隱患,血站應(yīng)配有不間斷電源(cpu),并定期對(duì)電源故障報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查,也要對(duì)溫度失控報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和監(jiān)測(cè)。另外為避免血液受外界微生物污染,血站環(huán)境應(yīng)保持干凈整潔,定期對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行工藝衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、對(duì)儲(chǔ)血設(shè)備和試劑冰箱進(jìn)行消毒。業(yè)務(wù)科室的設(shè)計(jì)應(yīng)遵從《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全通用要求》和《微生物和生物醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室生物安全通用準(zhǔn)則》中的規(guī)定[3]。對(duì)于檢驗(yàn)區(qū)域去進(jìn)行有效的劃分,并作有效的標(biāo)示,對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行警示標(biāo)示。
4小結(jié)。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)血液的需求越來越大,與此同時(shí)血液供應(yīng)的安全問題也日益凸顯。為保障臨床用血的安全,血站有必要加強(qiáng)血液的質(zhì)量控制。加強(qiáng)質(zhì)控科的建設(shè)是提高血站質(zhì)控水平的最有效途徑[4]。
首先加強(qiáng)質(zhì)控科人員隊(duì)伍建設(shè),對(duì)質(zhì)控科工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并及時(shí)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)新方法進(jìn)行培訓(xùn),使質(zhì)控科工作人員掌握與時(shí)俱進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù),加大對(duì)成品庫(kù)存血的抽檢力度,尤其是注重質(zhì)量失控后的管理分析。其次加強(qiáng)關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑質(zhì)控能力建設(shè),嚴(yán)格把控各環(huán)節(jié),加強(qiáng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備管理,定期經(jīng)計(jì)量部門校準(zhǔn)檢定,定期維護(hù)和功能核查。再次要完善質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持前饋控制原則,注重過程程序控制,完善工作記錄,做到所有工作有據(jù)可查。血站質(zhì)控科人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)控工作的長(zhǎng)期性、艱巨性,持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量控制水平,不斷完善質(zhì)量管理體系,為血液的質(zhì)量和安全性提供保障。對(duì)血液從采集、制備、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)施全程監(jiān)控,建立采供血、輸血質(zhì)量管理體系和維持質(zhì)量管理體系,使人員培訓(xùn)、質(zhì)量管理全過程程序化、規(guī)范化,保證血液的質(zhì)量和臨床用血的安全性。
參考文獻(xiàn):
[4]陳蘭娟.論血站血液檢驗(yàn)中的質(zhì)量管理[j].醫(yī)學(xué)信息,20xx,4(2):1619.
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十三
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,城市化建設(shè)成為影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素,而在城市化建設(shè)當(dāng)中,市政工程又是其中一個(gè)極其重要的項(xiàng)目。如今,市政工程的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度逐漸加快,各個(gè)區(qū)域在市政工程建設(shè)過程中投入的資金也越來越大。市政工程施工工藝的改進(jìn)和管理水平有了顯著的提高,市政工程的建設(shè)質(zhì)量也隨之提高。市政工程建設(shè)由于包含多個(gè)方面的內(nèi)容,具有一定的特殊性,與其他建筑工程具有很多不同點(diǎn),這在很大程度上加重了工程施工的困難性。這意味著在市政道路施工過程中極其容易出現(xiàn)工程質(zhì)量問題以及由工程質(zhì)量問題所引起的安全事故。所以加強(qiáng)市政工程建設(shè)安全管理和質(zhì)量控制,在提高市政工程建設(shè)質(zhì)量方面起到了十分重要的作用。
1質(zhì)量控制的意義。
所謂質(zhì)量控制,是指在施工前和施工過程中,為了使施工工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求而采取的一系列的技術(shù)手段和施工活動(dòng)。質(zhì)量是一種較為客觀的理論特性,因此,在施工過程中,只有將其轉(zhuǎn)化為一些直觀的標(biāo)準(zhǔn),才能對(duì)工程進(jìn)行良好的質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)而采取一定的手段、措施??梢哉f,質(zhì)量控制在施工過程中是無處不在的,從施工開始,到施工結(jié)束,質(zhì)量控制一直貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)施工工程進(jìn)行監(jiān)控,偏離規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行修復(fù),這就是施工質(zhì)量控制的主要目的。
2.1人力因素。人力因素在市政工程施工質(zhì)量控制中,是影響最大的因素,人是施工工程建設(shè)的主體,人的作用貫穿于施工設(shè)計(jì)的始終。在施工工程中,管理人員、設(shè)備操作人員以及施工操作人員都是不可或缺的,這些人員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的掌控程度將被直接轉(zhuǎn)移到施工工程中,并通過工程的施工質(zhì)量表現(xiàn)出來,可以說,這些人員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的掌握以及直接影響到工程是否能夠達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此,在施工過程中,要明確并重視人力因素對(duì)工程的影響。
2.2設(shè)計(jì)因素。在進(jìn)行施工設(shè)計(jì)時(shí),由于設(shè)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不足以及其他一些原因,導(dǎo)致了施工設(shè)計(jì)方案不合理,在這樣的情況下,如果照常按照設(shè)計(jì)施工,必然會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響,因此,設(shè)計(jì)因素對(duì)市政工程質(zhì)量的影響也是不可忽視的。目前,我國(guó)很多設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)達(dá)不到我國(guó)科技發(fā)展水平的要求,缺乏創(chuàng)新,沒有一定的經(jīng)驗(yàn),施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到圖紙與實(shí)際相矛盾的情況,造成了經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。
2.3施工方法。所謂施工方法,是在市政工程的建設(shè)過程中,施工單位為了確保施工工程能夠按計(jì)劃順利施工,并達(dá)到施工質(zhì)量要求而采取的一系列施工工程方案、施工工藝流程、安全措施、施工組織流程等施工技術(shù)的統(tǒng)稱。在這些施工方法中,施工工程的技術(shù)方法是最為重要的影響方面,可以說,工程的質(zhì)量以及施工進(jìn)度是由施工工程技術(shù)方案直接決定的,也就是說,一個(gè)科學(xué)合理、符合項(xiàng)目要求的技術(shù)方案是施工得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
2.4建筑材料。施工原材料的質(zhì)量保障是建筑工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到要求的一個(gè)基礎(chǔ)??梢赃@樣說,如果工程中使用的建筑材料沒有一個(gè)好的質(zhì)量,達(dá)不到品質(zhì)要求,那么即使有再好的施工技術(shù)也建造不出一個(gè)良好的工程。在建筑工程中,質(zhì)量良好的建筑原材料、成品配件、半成品配件等,是工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)保障,任何一種建筑材料的任意一個(gè)問題出現(xiàn),都可能會(huì)對(duì)建筑工程造成難以彌補(bǔ)的損失。
3.1提高全員質(zhì)量意識(shí)。以人為控制核心做好建筑工程質(zhì)量控制的一個(gè)重要手段是在施工的`前期做好質(zhì)量宣傳工作。要想把全員的質(zhì)量意識(shí)提高,就應(yīng)該充分發(fā)揮宣傳工作的作用,將質(zhì)量意識(shí)輸入到人員們的腦海里,進(jìn)行多次的強(qiáng)調(diào),做多次的實(shí)例分析,具體每一個(gè)工序的質(zhì)量控制,并且做好質(zhì)量控制手段的抽查,使得質(zhì)量這一意識(shí)在每個(gè)人員的腦海里都能深刻存在。在進(jìn)行工程的質(zhì)量控制時(shí),應(yīng)該把人作為控制的核心,在施工工程中,人發(fā)揮著管理者、決策者、監(jiān)督者和操作者等各個(gè)角色,因此,人作為質(zhì)量控制的核心,充分調(diào)動(dòng)人們的主觀能動(dòng)性,增加參與工程的各個(gè)人員的責(zé)任意識(shí),以保證施工工程能順利超質(zhì)地完成。
3.2做好施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。在施工的初期,要做好施工準(zhǔn)備工作,在進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作時(shí),要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地調(diào)研,同時(shí),做好質(zhì)量控制體系的組織,完善施工設(shè)計(jì),將最合適的施工方案選擇出來。在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),要認(rèn)真地二次檢測(cè)材料,避免原材料的質(zhì)量問題出現(xiàn),此外,一些施工器具也需要做進(jìn)場(chǎng)檢測(cè),以保證器具符合施工規(guī)范的要求。在工程的各個(gè)部分都貫穿著施工準(zhǔn)備工作,因此,在施工時(shí)對(duì)每一道工序都要嚴(yán)格保證質(zhì)量,不能單單只是因?yàn)橛X得工序很小而忽略其建設(shè)質(zhì)量。
3.3機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。進(jìn)行施工時(shí),所使用到的一些機(jī)械設(shè)備往往不是直接對(duì)施工工程起作用的,一般來說都會(huì)通過一些施工中必備的媒介來間接影響工程的質(zhì)量。因此,在施工方案確定時(shí),所選用的機(jī)械設(shè)備應(yīng)先進(jìn)可靠、能達(dá)到施工所要求的技術(shù)強(qiáng)度,這樣,可以避免在施工時(shí)由于設(shè)備存在故障造成施工質(zhì)量問題,或者由于設(shè)備無法正常運(yùn)行而造成工程進(jìn)度的拖延。對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制,除了選用時(shí)盡量先進(jìn)可靠外,在平時(shí)施工時(shí),也要注意定期對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),定期監(jiān)測(cè)設(shè)備是否處于正常狀態(tài),出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)。
3.4施工方法的控制。在工程的建設(shè)周期內(nèi),對(duì)施工方法的控制包含很多個(gè)方面,如施工工程的工藝流程、施工采用的技術(shù)方案、施工的組織措施等。施工方案的正確性與工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資三方面的控制具有直接的關(guān)系,正確的施工方案是三者得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,很多時(shí)候,往往會(huì)因?yàn)槭┕し桨傅牟豢煽慷鴮?duì)工程質(zhì)量造成影響。因此,在選擇施工方案時(shí),應(yīng)該將技術(shù)要求、施工操作、工藝水平以及經(jīng)濟(jì)預(yù)算結(jié)合起來,進(jìn)行統(tǒng)一的考慮,以便能采用準(zhǔn)確的施工方案,進(jìn)而加快施工進(jìn)度、降低工程成本,同時(shí)提高工程質(zhì)量。
4結(jié)語。
市政工程的質(zhì)量控制是市政工程順利完工的重要保證。因此,在管理過程中必須對(duì)施工過程的每一個(gè)步驟進(jìn)行嚴(yán)格控制,使市政工程施工過程可以達(dá)到相關(guān)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn),讓市政工程能有一個(gè)較好的質(zhì)量,以確保城市的美化,交通的通暢,保證建筑物能有較長(zhǎng)的使用年限,這在很大程度上加快了城市化建設(shè)的腳步,促進(jìn)了城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇一
質(zhì)量管理工作,是地勘項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的主要內(nèi)容。地勘項(xiàng)目工程地質(zhì)勘察的整體質(zhì)量,能夠影響到建筑物基礎(chǔ)的穩(wěn)固性。由此可見,加強(qiáng)工程地質(zhì)勘察實(shí)際的精準(zhǔn)度,以設(shè)計(jì)方給的工程地質(zhì)勘察任務(wù)委托書為依據(jù),精心施工,進(jìn)而保證地質(zhì)勘察報(bào)告滿足建筑物設(shè)計(jì)方面的要求。一般包括編制勘察報(bào)告,以及工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)勘察報(bào)告的應(yīng)用兩方面。
(一)編制勘察報(bào)告。
野外勘察工作結(jié)束后,以實(shí)驗(yàn)分析資料為依據(jù),需進(jìn)行勘察報(bào)告編制工作。而報(bào)告編制的質(zhì)量?jī)?yōu)劣會(huì)對(duì)勘察質(zhì)量造成直接的影響。報(bào)告編制的過程,需嚴(yán)格按照《國(guó)家?guī)r土工程勘察規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定,同時(shí)應(yīng)結(jié)合勘查項(xiàng)目所在區(qū)域的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和原有的地質(zhì)勘察方面的資料,由專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在原勘察方案的限定時(shí)間內(nèi)完成編制工作。項(xiàng)目勘察報(bào)告,需通過嚴(yán)格的審核審批程序,防止出現(xiàn)重大失誤??辈靾?bào)告主要是最終地質(zhì)結(jié)果的呈現(xiàn),對(duì)地層進(jìn)行合理的劃分,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方提供有效參數(shù),提出準(zhǔn)確的、合理的地質(zhì)勘察結(jié)論。
(二)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)勘察報(bào)告的應(yīng)用。
工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方按照政府規(guī)劃及建設(shè)的要求,進(jìn)行項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作,同時(shí)出具勘察任務(wù)書。項(xiàng)目勘察報(bào)告對(duì)設(shè)計(jì)的作用,主要體現(xiàn)在滿足項(xiàng)目規(guī)劃的同時(shí),能夠確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)的合理性??辈旃ぷ髫灤┯谠O(shè)計(jì)的前期階段,有很多企業(yè)為節(jié)約項(xiàng)目成本,沒有通過勘察就加以設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)過程容易出現(xiàn)失誤,進(jìn)而使得設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)不能夠滿足相關(guān)的要求,出現(xiàn)違規(guī)的問題,以及設(shè)計(jì)依據(jù)不完善。上述的質(zhì)量方面的問題可能對(duì)地勘項(xiàng)目造成不良影響。項(xiàng)目勘察的實(shí)施階段,會(huì)對(duì)各方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制策略探究。
地勘項(xiàng)目的質(zhì)量控制,主要為野外施工和室內(nèi)資料的收集兩方面,將其視為施工現(xiàn)場(chǎng)的基本資料,以確保資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性。進(jìn)而確保資料的結(jié)果,能夠滿足實(shí)際的施工標(biāo)準(zhǔn)。地下地質(zhì)體,屬于巖土工程主要勘察的內(nèi)容,屬于相對(duì)隱蔽性工作,項(xiàng)目勘察的過程,一般很難在完成后實(shí)行質(zhì)量方面的檢驗(yàn)工作。
(一)加強(qiáng)工作人員的職業(yè)素質(zhì)。
野外鉆探工作需要多人配合才能進(jìn)行,各個(gè)崗位的工作人員都需要具有相應(yīng)的上崗資格證書和具備對(duì)鉆探質(zhì)量方面的基本認(rèn)識(shí)。施工之前,需組織相關(guān)的人員進(jìn)行技術(shù)交底的工作,如機(jī)長(zhǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)檢工作人員,以及編錄的工作人員等。同時(shí)應(yīng)積極組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容為質(zhì)量方面的管理和成本控制等,從而能夠提高其對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作重要性的認(rèn)識(shí),重視成本控制工作的意義,把地質(zhì)勘察綱要及時(shí)給所有的機(jī)組,達(dá)到事前、事后交底,并做好各工序的檢查及驗(yàn)收工作。
(二)組織標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。
為確保地質(zhì)勘探順利完成,就需要及時(shí)組織鉆探和取樣相關(guān)設(shè)備,以及測(cè)量方面的設(shè)備并遵循具體的標(biāo)準(zhǔn)開展工作。需要做好施工前設(shè)備的檢查工作,以保證機(jī)械的完整性和良好性能。施工時(shí),相關(guān)工作人員需做好機(jī)械方面的記錄工作,如設(shè)備方面需設(shè)置試車方面進(jìn)行驗(yàn)證,做好維修和保養(yǎng)等工作的記錄。施工現(xiàn)場(chǎng)合理運(yùn)用測(cè)量方面的設(shè)備,以及十字板傳感器、靜探探頭,對(duì)上述設(shè)備需進(jìn)行合理的檢驗(yàn),各環(huán)節(jié)均需做好相關(guān)的記錄。對(duì)于存在問題的設(shè)備,需在第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行處理,并做好記錄。不合格的原狀土樣,應(yīng)給予報(bào)廢、降級(jí)等,做好相關(guān)的記錄。對(duì)于沒有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的勘探位置,需做好返工方面的工作記錄。針對(duì)野外勘察的土和水樣、巖芯等在第一時(shí)間對(duì)其加以標(biāo)注,并采取有效防護(hù)策略,相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)名簽名的機(jī)制。項(xiàng)目勘察時(shí)在第一時(shí)間做好資料整理工作,以及核查方面的記錄,同時(shí)做好離場(chǎng)的補(bǔ)充和記錄,做好記錄、取樣的工作,確保各項(xiàng)資料真實(shí)和精準(zhǔn)。
三、地勘項(xiàng)目的成本控制策略分析。
(一)更新成本理念。
在地勘單位的成本管理過程中,需要將整體經(jīng)濟(jì)效益與成本控制聯(lián)系起來,對(duì)比分析“投入”與“產(chǎn)出”,正視投入的合理性及必要性,避免不必要的“支出”發(fā)生,影響整體成本管理質(zhì)量。
(二)強(qiáng)化決策模式。
因?yàn)槌杀竟芾砩婕暗狡髽I(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),所以在成本決策過程中會(huì)發(fā)生諸多不確定因素,所以必須要對(duì)決策模式加以強(qiáng)化,以效益為中心,引用先進(jìn)的決策模式。
(三)提高全員成本管理意識(shí)。
地質(zhì)勘察項(xiàng)目的每一個(gè)部門均和成本管理密切相連,更與每個(gè)人的利益息息相關(guān),因此,地質(zhì)勘察企業(yè)應(yīng)該定期進(jìn)行培訓(xùn)以及開展講座,旨在提高全員成本管理意識(shí)。其次,成本管理還應(yīng)當(dāng)貫穿項(xiàng)目全過程,形成全方位的管理模式,有效控制項(xiàng)目成本,提高地勘項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)全面預(yù)算管理。
承攬外界工程項(xiàng)目,相關(guān)管理部門要對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行考察論證,從而對(duì)工程預(yù)算進(jìn)行科學(xué)編制,避免盲目上馬、承接。對(duì)于已簽約的地勘項(xiàng)目,需要根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的預(yù)算定額與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目成本管理責(zé)任書,并且推行全面預(yù)算管理,做到義務(wù)、權(quán)利、責(zé)任相結(jié)合,根據(jù)工程結(jié)算單結(jié)算工程款項(xiàng),提高回收工程款項(xiàng)的效率,避免發(fā)生壞賬、呆賬的現(xiàn)象,減少資金損失,與此同時(shí),對(duì)項(xiàng)目預(yù)算指標(biāo)的完成情況進(jìn)行核對(duì),執(zhí)行相關(guān)成本管理獎(jiǎng)罰條款。
(五)提高項(xiàng)目管理水平。
因?yàn)榈乜表?xiàng)目的專業(yè)性較強(qiáng),且影響因素較多,需要采用不同的分析方法控制成本。在提高全員成本意識(shí)的基礎(chǔ)上,還要對(duì)管理人員的管理水平及業(yè)務(wù)能力予以提高,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、組織能力、較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的人才,對(duì)提高整體項(xiàng)目成本管理的專業(yè)水平和能力有著十分重要的作用。地質(zhì)勘查單位管理應(yīng)以工程項(xiàng)目為龍頭,財(cái)務(wù)管理為核心,向成本要效益,向管理要效益。
四、總結(jié)。
地勘項(xiàng)目應(yīng)做好質(zhì)量方面的管理和成本的控制工作,同時(shí)應(yīng)遵循相關(guān)地質(zhì)規(guī)范以提高勘察項(xiàng)目質(zhì)量,并確保成本控制的合理及有效性。重點(diǎn)對(duì)勘察設(shè)計(jì)和施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)階段,進(jìn)行質(zhì)量方面的控制,從而保證各個(gè)環(huán)節(jié)做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的目的,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇二
施工以圖紙、圖紙會(huì)審紀(jì)要為依據(jù),每道工序、工藝按照設(shè)計(jì)圖紙要求落實(shí)。
2.1材料驗(yàn)收。
材料直接決定工程質(zhì)量。打造任何優(yōu)質(zhì)工程必須從材料抓起。(1)給排水工程所用的管材、管件、配件、器具、線纜及設(shè)備必須有質(zhì)量合格證明文件,材料的'規(guī)格、型號(hào)達(dá)到設(shè)計(jì)及合同要求。(2)鋪裝材料的材質(zhì)、規(guī)格、顏色、異型材料的切割達(dá)到設(shè)計(jì)及合同要求。所有材料進(jìn)場(chǎng)需經(jīng)監(jiān)理工程師確定驗(yàn)收。
2.2施工管理。
(1)隱蔽工程在隱蔽前需經(jīng)驗(yàn)收合格方能隱蔽,再進(jìn)入下步施工。(2)鋪貼是體現(xiàn)園林景觀工程品質(zhì)高低的重要環(huán)節(jié),鋪貼進(jìn)行之前需對(duì)模數(shù)和尺寸規(guī)格進(jìn)行提前排版,保證鋪裝收邊的最佳效果;嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙所要求的鋪貼方法對(duì)各部位進(jìn)行鋪貼。(3)對(duì)裝飾性強(qiáng)的園林構(gòu)筑物、燈具、雕塑、假山石等按照設(shè)計(jì)圖紙所要求的工序、工藝、效果進(jìn)行加工、制作,在施工過程中要根據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行定點(diǎn)放線,隨時(shí)控制各部分的立面形狀及尺寸關(guān)系。
3.1種植前的苗木管理。
(1)苗木選擇。綠化工程用苗應(yīng)選擇規(guī)格相符的干形好、項(xiàng)芽飽滿、色澤正常、根系發(fā)達(dá)、無病蟲害的苗木。苗木在苗圃起苗后,應(yīng)選擇背風(fēng)、避陰處放置,嚴(yán)禁在大風(fēng)天、光照強(qiáng)烈時(shí)起苗。喬木應(yīng)選移植苗。根據(jù)喬木、亞喬木用途、栽植部位選擇不同級(jí)別、不同分枝點(diǎn)、不同冠形苗木。(2)起苗質(zhì)量控制。起苗前5~6d要澆透水,確保苗木根系完整。起苗深度要根據(jù)各樹種的根系分布規(guī)律,確保土球有足夠的直徑。保證樹枝、土球完整,避免撕裂根和樹皮。(3)苗木運(yùn)輸質(zhì)量管理。苗木在裝卸時(shí)應(yīng)輕吊輕放,避免損傷樹皮。裝車時(shí)應(yīng)順序碼放整齊,喬木要包扎樹尾。裝好苗之后要蓋好篷布,無論長(zhǎng)距離還是短距離運(yùn)輸,要經(jīng)常檢查包內(nèi)溫度和濕度,若包內(nèi)溫度高,要將包打開通風(fēng)。(4)苗木到達(dá)工地后的質(zhì)量管理。卸苗時(shí)嚴(yán)禁整車倒卸,對(duì)于土球小于40cm的苗木可以直接搬下,土球大于80cm的苗木需用吊車吊卸。裸根苗木從起苗開始暴露時(shí)間不超過8h,苗木運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)栽植,做到“隨掘、隨運(yùn)、隨栽”。當(dāng)天不能栽植的苗木,蓋好遮蓋物。
3.2施工種植管理。
(1)喬灌木栽植質(zhì)量控制。場(chǎng)地的排水坡度要合適,提前定點(diǎn)放線。栽植喬木前分析其生態(tài)學(xué)特性,對(duì)不耐積水的喬木做抬高種植、穴內(nèi)墊沙等技術(shù)措施。喬木種植前做必要的修剪,保證樹勢(shì)上下平衡。栽植完后立即澆定根水。胸徑大于6cm的樹木,應(yīng)立支柱。對(duì)花灌木進(jìn)行整形修剪。對(duì)多干型苗木適當(dāng)疏枝。綠籬、色塊、造型苗木按設(shè)計(jì)要求修剪,確保達(dá)到符合設(shè)計(jì)要求的景觀效果。(2)草坪鋪植質(zhì)量控制。鋪植前細(xì)整場(chǎng)地,做好土壤改良、撒腐殖土等工作。鋪植前1~3d灌足水。鋪植草塊時(shí),草間距為1cm。鋪植后及時(shí)澆水壓實(shí)。
(1)土壤管理。對(duì)表土層除草、松土,保證土壤的透氣性和透水性,促進(jìn)根系的生長(zhǎng)和微生物的活動(dòng)。(2)施肥管理。針對(duì)不同苗木特性、土壤性狀采取不同的施肥方法和肥料使用數(shù)量;對(duì)長(zhǎng)勢(shì)弱、生長(zhǎng)不良苗木進(jìn)行單株重點(diǎn)施肥;確保土壤肥力,促進(jìn)植物生長(zhǎng)。由于樹木根群分布廣,吸收養(yǎng)料和水分全在須根部位,因此,施肥要在根部的四周,不要靠近樹干。施肥后必須及時(shí)適量灌水,使肥料滲入土內(nèi)。應(yīng)選天氣晴朗、土壤干燥時(shí)施肥。城鎮(zhèn)園林綠化地施肥,在選擇肥料種類和施肥方法時(shí),應(yīng)考慮到不影響市容衛(wèi)生,散發(fā)臭味的肥料不宜施用。影響施肥的因素還有季節(jié)。葉面噴肥要嚴(yán)格掌握濃度,以免燒傷葉片,最好在陰天或上午10時(shí)以前和下午4時(shí)以后噴施,以免氣溫高,溶液很快濃縮,導(dǎo)致藥害。(3)水份管理。澆灌應(yīng)注意澆水時(shí)間、澆水量、澆水方法三個(gè)方面。夏季避免正午澆水,冬季避免一早一晚澆水。要根據(jù)植物品種、氣候、天氣來確定澆水量和澆水頻率。(4)病蟲害防治。了解病蟲害的發(fā)生規(guī)律,掌握病蟲害的薄弱環(huán)節(jié),確定適當(dāng)?shù)姆乐螘r(shí)期,清除越冬蟲蛹,及時(shí)修剪病蟲害枯枝,樹桿涂白,噴灑化學(xué)藥劑等。(5)修剪。適時(shí)修剪與疏枝,旺長(zhǎng)突出部位多剪,弱長(zhǎng)凹陷部位少剪,頂部多剪,周圍少剪,保證線條流暢,冠形豐滿,達(dá)到觀賞效果。(6)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。根據(jù)不同時(shí)間段,科學(xué)制定養(yǎng)護(hù)措施,加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)技術(shù)指導(dǎo)。結(jié)合不同苗木的生長(zhǎng)特點(diǎn)及不同季節(jié)的生長(zhǎng)需求,合理安排施肥,對(duì)肥料種類、施肥方法、時(shí)間等做出具本要求;夏季是病蟲害高發(fā)期,制定防治方式,減少大規(guī)模病蟲害發(fā)生;草坪及色塊較多的地區(qū),及時(shí)清除雜草和修剪,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
4結(jié)束語。
園林景觀工程質(zhì)量管理包括二個(gè)方面:即施工過程中的質(zhì)量管理和后期養(yǎng)護(hù)管理。在施工過程中要把科學(xué)性、技術(shù)性、專業(yè)性、藝術(shù)性等有機(jī)地結(jié)合起來,打造出優(yōu)質(zhì)的園林景觀作品。在后期養(yǎng)護(hù)管理中要講究科學(xué)性,做到精細(xì)管理,讓園林景觀工程充分發(fā)揮其觀賞效果。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇三
2、施工出質(zhì)量問題,要找到問題的根源,若是能采取補(bǔ)救措施,則盡量不返工,避免造成更大成本。
3、在必須返工的情況下,要查清是否為圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題,涉及簽證的工程量一定要有監(jiān)理、甲方在場(chǎng)見證,并保留影像資料,作好記錄。
二、施工細(xì)節(jié)要跟蹤到位。
2、任何施工的細(xì)節(jié)盡可能用數(shù)據(jù)去控制,并做好施工記錄;。
3、過程細(xì)節(jié)要進(jìn)行控制和追溯,否則會(huì)影響到是否能及時(shí)采取糾正措施,并做好下一步的質(zhì)量、安全預(yù)防措施。
三、緊急問題如何應(yīng)對(duì)。
1、遇到問題時(shí)千萬不能浮躁,必須冷靜地想出應(yīng)對(duì)之法;。
5、“千里之堤毀于蟻穴”,不能放過任何可能造成隱患的小問題;也要知道“愚公移山”,任何棘手的問題,要是分解成幾個(gè)小塊,一步一步去做,就會(huì)輕松很多。
四、要學(xué)會(huì)“杞人憂天”
1、施工質(zhì)量管理的最高境界是預(yù)防,而不是出了問題后如何挽救;針對(duì)施工質(zhì)量的“杞人憂天”,是完全有必要的。
2、任何質(zhì)量問題出現(xiàn)前一定是有征兆的,就看你有沒有方法、手段和經(jīng)驗(yàn)去監(jiān)控和識(shí)別;。
3、在同種施工方法上,同一質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)第二次時(shí)應(yīng)該引起高度重視;。
5、部門之間、部門內(nèi)部人員之間要經(jīng)常開展會(huì)議,針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中遇到的一些問題要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并對(duì)后期可能會(huì)發(fā)生的問題進(jìn)行討論,從而采取相應(yīng)措施提前預(yù)防。
五、對(duì)作業(yè)人員要做好管控。
2、工人干活都是“做一天和尚撞一天鐘”,不要希望靠施工工人來保證施工質(zhì)量,管理越寬松,他們干活就會(huì)怠懈。
3、施工質(zhì)量是施工出來的,不對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,質(zhì)量永遠(yuǎn)不能保證;。
4、要關(guān)注每一位施工作業(yè)人員的表現(xiàn)和狀態(tài),并針對(duì)這些表現(xiàn)和狀態(tài)進(jìn)行管理和調(diào)動(dòng);。
5、如果工人的表現(xiàn)和狀態(tài)沒有受控,一旦出了質(zhì)量問題你永遠(yuǎn)分析不出準(zhǔn)確原因;。
6、千萬不要以為現(xiàn)在的施工管理過程中的控制要求都符合了,施工質(zhì)量就絕對(duì)沒問題,全過程都要做到嚴(yán)格管理也是不容易的。
7、施工過程的控制要求要不斷完善,同時(shí)也要把人管好。
六、吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3、如果你能解決這個(gè)問題,誰的意見和建議都可以不聽;但當(dāng)問題解決不了的時(shí)候,建議任何人的意見和建議都應(yīng)該聽,都應(yīng)該去參考,不管你贊不贊同,做工程不是閉門造車,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,施工質(zhì)量上去了,才是最實(shí)在的。
4、要善于捕捉別人說話的細(xì)節(jié),往往有的人不經(jīng)意間說出的一番話,對(duì)比較難控制的施工質(zhì)量能起到很好的效果。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇四
工程質(zhì)量的形成是一個(gè)系統(tǒng)的過程,是工程項(xiàng)目立項(xiàng)決策、勘察設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收各階段質(zhì)量管理的綜合反映[4]。建設(shè)單位在施工過程中的工程質(zhì)量管理是落實(shí)工程項(xiàng)目在立項(xiàng)決策和勘察設(shè)計(jì)階段質(zhì)量要求的必要步驟,只有實(shí)現(xiàn)了建設(shè)單位對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的全過程質(zhì)量監(jiān)控,特別是加強(qiáng)對(duì)施工過程中的工程質(zhì)量管理,才能確保建設(shè)工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
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[1]gb50319—2000,建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范[s].。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇五
摘要:闡述了iso9001:質(zhì)量管理體系的概念及意義,結(jié)合iso9001體系要求,從領(lǐng)導(dǎo)作用、過程控制、系統(tǒng)的管理方法、基于事實(shí)的決策方法等方面,介紹了該體系的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則以及具體應(yīng)用方法,從而有效提高iso9001:2008質(zhì)量管理體系在工程項(xiàng)目監(jiān)理中的作用。
iso9001:2008質(zhì)量管理體系是國(guó)際通用的一種系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客的責(zé)任與義務(wù)。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理中,推行iso9001:2008管理體系是為了幫助企業(yè)建立、完善質(zhì)量體系,提高質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量保證能力,提高管理素質(zhì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)能力,從而實(shí)現(xiàn)“科技興企、依法監(jiān)理、誠(chéng)信服務(wù)、質(zhì)量取勝”的目標(biāo)。
iso9001是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)之一。“iso9001質(zhì)量管理體系要求”是從保障顧客利益的角度出發(fā)提出一些基本的質(zhì)量管理要求,常用于認(rèn)證或顧客驗(yàn)廠;iso9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。iso9001體系的要求是人人要有責(zé)、事事有程序、作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、體系有監(jiān)督、不良有糾正;iso9001體系的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員(積極)參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、事實(shí)的決策方法、與供方互利關(guān)系。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想,是質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和方法理念的總結(jié),是質(zhì)量管理最基本、最通用的一般性規(guī)律,適用于所有類型的產(chǎn)品和組織。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。
2.1體系要求。
結(jié)合iso9001體系要求,在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,監(jiān)理單位和監(jiān)理人員要按照“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔自律、科學(xué)公正”的原則,認(rèn)真貫徹并執(zhí)行有關(guān)施工監(jiān)理的各項(xiàng)方針政策、法規(guī),使監(jiān)理工作符合法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的要求,制訂詳細(xì)工作計(jì)劃,明確崗位職責(zé),制定工作程序(質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制),嚴(yán)格檢查制度,努力做好各項(xiàng)監(jiān)理工作。
1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。公路工程監(jiān)理行業(yè)的顧客是業(yè)主,產(chǎn)品是服務(wù),貫徹以“顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就是要了解業(yè)主現(xiàn)在和未來的需求,提供滿足業(yè)主要求并爭(zhēng)取超過業(yè)主期望的產(chǎn)品。追求顧客滿意是建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的`目標(biāo)。這就要求監(jiān)理人員熟悉合同文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)程;建立收集、分析業(yè)主滿意方面的信息(監(jiān)理服務(wù)方面的反饋、業(yè)主要求和期望、合同信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)方面的信息、滿意程度和抱怨);通過與業(yè)主的交流和溝通,掌握、識(shí)別和理解業(yè)主的要求和期望,從而達(dá)到業(yè)主對(duì)監(jiān)理服務(wù)的要求,并予以滿足。
2)領(lǐng)導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)要為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)配備充足的資源(人員、基礎(chǔ)設(shè)施、信息、工作環(huán)境),保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目監(jiān)理部的籌劃和運(yùn)行過程中,形成以總監(jiān)為首的決策指揮系統(tǒng),滿足項(xiàng)目監(jiān)理工作需要;建立與完善項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu),根據(jù)監(jiān)理強(qiáng)度、監(jiān)理環(huán)境及工程專業(yè)的不同,科學(xué)合理地配置監(jiān)理人員,對(duì)其進(jìn)行職責(zé)分工,滿足監(jiān)理工作的需要;根據(jù)合同要求,積極組建中心試驗(yàn)室,滿足檢測(cè)要求,使監(jiān)理工作有序開展。
3)全員參與。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理中,要堅(jiān)持“全員參與”的原則,每位監(jiān)理人員都應(yīng)清楚自己的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、工作方法及工作目標(biāo),互相之間要多溝通,積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理規(guī)范、檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、各種施工規(guī)范、監(jiān)理程序、監(jiān)理大綱、崗位職責(zé)等技能的培訓(xùn),使其滿足崗位要求,勝任工作;還應(yīng)對(duì)監(jiān)理人員的工作服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。為了更好地發(fā)揮監(jiān)理人員在公路工程監(jiān)理施工過程中的監(jiān)管作用,認(rèn)真落實(shí)合同及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),項(xiàng)目監(jiān)理部每月對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、態(tài)度,工作質(zhì)量,監(jiān)理資料,精神文明和廉政建設(shè)四方面的考核。
4)過程方法。在公路工程監(jiān)理活動(dòng)過程中,最主要的就是過程控制,以“服務(wù)質(zhì)量為生命”的宗旨,首先要求監(jiān)理人員對(duì)過程要進(jìn)行識(shí)別,明確實(shí)施的是哪個(gè)監(jiān)理過程,并對(duì)過程進(jìn)行系統(tǒng)的分析,確定過程的要求是什么,每個(gè)過程是否按操作規(guī)程、施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范以及結(jié)果的處理程序來進(jìn)行監(jiān)督和管理的,確保每個(gè)過程都得到有效的控制。為做好監(jiān)理服務(wù)的過程控制,項(xiàng)目監(jiān)理部編制、制定了《監(jiān)理計(jì)劃》《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》《項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)規(guī)章制度》等作業(yè)指導(dǎo)書,明確監(jiān)理工作內(nèi)容,工作流程(內(nèi)部管理、項(xiàng)目監(jiān)理部工作、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、缺陷責(zé)任期階段、工程費(fèi)用、質(zhì)量控制、工程進(jìn)度、工程變更)。以《監(jiān)理計(jì)劃》《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》《項(xiàng)目部試驗(yàn)室測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程》《儀器設(shè)備使用、保管、維修制度》、建設(shè)部及交通部頒發(fā)的各種公路工程施工監(jiān)理規(guī)范、公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主下發(fā)的技術(shù)圖紙、合同等有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的文件為監(jiān)理服務(wù)的作業(yè)指導(dǎo)依據(jù),對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全、環(huán)保、合同等方面進(jìn)行控制與管理,對(duì)實(shí)施監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量過程實(shí)施有效控制,保證過程質(zhì)量。
5)管理的系統(tǒng)方法。項(xiàng)目組織管理系統(tǒng),運(yùn)用“系統(tǒng)的管理方法”原則,將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理,盡量減少資源的消耗,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。在監(jiān)理服務(wù)過程中,每個(gè)監(jiān)理人員必須明確自己的工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,減少職能交叉造成的不必要的時(shí)間、精力的損失,做好接口管理。
6)持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)永恒的目標(biāo),要不斷追求更好、更適宜的目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)要不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),并采用適當(dāng)、科學(xué)的改進(jìn)方法,在持續(xù)改進(jìn)過程中,要采用“pdca”循環(huán)法,通過四個(gè)階段和八個(gè)步驟,形成一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)過程。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,充分借鑒pdca循環(huán)法的精髓、邊計(jì)劃、邊執(zhí)行、邊檢查、邊總結(jié)、邊改進(jìn),確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。結(jié)合pdca循環(huán)法的八個(gè)工作步驟,在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中的應(yīng)用如下:a.分析現(xiàn)狀,找出工期、質(zhì)量、費(fèi)用、合同等中存在的問題;b.運(yùn)用分析法,從人員、機(jī)具、材料、方法、環(huán)境五個(gè)方面分析問題和影響因素;c.找出主要原因和關(guān)鍵因素;d.制定改善措施,提出活動(dòng)計(jì)劃;e.按計(jì)劃和措施進(jìn)行實(shí)施;f.通過抽檢、跟蹤檢查、平行檢驗(yàn)等方式,將執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行效果;g.根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析,處理,必要時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)改進(jìn)措施,制定新的標(biāo)準(zhǔn);h.本著實(shí)事求是的精神,對(duì)尚未解決的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)中。pdca循環(huán)法,對(duì)提高管理水平,推動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理的科學(xué)化、規(guī)范化起到積極的作用,也使我們的工作方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。
7)基于事實(shí)的決策方法。在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理工作中,對(duì)所收集的有效數(shù)據(jù)和信息,要采用正確的方法進(jìn)行分析,并對(duì)其進(jìn)行識(shí)別,提出改進(jìn)機(jī)會(huì)。運(yùn)用“基于事實(shí)的決策方法”原則,確保數(shù)據(jù)和信息的可靠性和有效性,為有關(guān)工程監(jiān)理提供有效的判定,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)交通部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程質(zhì)量檢查形成的記錄、監(jiān)理人員上報(bào)的數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行分析、整理、傳遞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),提出改進(jìn)措施。對(duì)需要分析的問題,要采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和方法。針對(duì)共性問題,要采取積極有效的措施,制定辦法,消除不合格服務(wù)的再次發(fā)生,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意。
8)與供方互利關(guān)系。對(duì)監(jiān)理服務(wù)過程所需的辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施、檢測(cè)設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行控制,應(yīng)用“與供方互利的關(guān)系”的原則,確保采購(gòu)過程處于受控狀態(tài),所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求。對(duì)重要設(shè)備設(shè)施的采購(gòu),供方需提供采購(gòu)品的驗(yàn)證質(zhì)量認(rèn)證證書,歷年來供貨的質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力情況,其他顧客的滿意程度調(diào)查情況,財(cái)務(wù)狀況及服務(wù)的支付能力情況等信息,證實(shí)其質(zhì)量保證能力。從而選擇合格供方,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3結(jié)語。
在公路工程項(xiàng)目監(jiān)理中,貫徹執(zhí)行iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn),使管理更科學(xué)、更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更高;建立了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過持續(xù)有效的運(yùn)行,不僅提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,而且對(duì)業(yè)主期望的質(zhì)量保證要求得到了進(jìn)一步滿足。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇六
基礎(chǔ)工作就是為了能夠更好更快的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的總體目標(biāo),也是為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理。只有充分重視基礎(chǔ)工作,才能堅(jiān)持做到施工中的“四有”、“五化”,即:有方案、有標(biāo)準(zhǔn)、有制度、有目標(biāo);施工規(guī)范化、操作規(guī)程化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、數(shù)據(jù)科學(xué)化,才能確保建設(shè)總目標(biāo)最合理的實(shí)現(xiàn)。
1.1明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)工作。
在開工前,施工單位要把施工設(shè)計(jì)和施工方案等一些資料交給建設(shè)單位和監(jiān)理工程師。
1.2強(qiáng)化檢測(cè)手段,做好計(jì)量工作。
工程的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的準(zhǔn)確性與計(jì)量檢測(cè)的工作有直接的關(guān)系。所以要加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)工作,相關(guān)單位要建立健全試驗(yàn)室,配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作。
1.3重視質(zhì)量信息,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。
一項(xiàng)工程在施工之前,建設(shè)單位需要把各種原始的資料發(fā)到施工的單位,并且按照規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位定期的報(bào)送各種資料。
1.4建立健全責(zé)任制。
建立和健全質(zhì)量責(zé)任制,制定各級(jí)職責(zé)范圍,實(shí)行工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)制的作用。
1.5重視技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)質(zhì)量教育。
技術(shù)人員要定期的舉辦培訓(xùn)班,現(xiàn)在科技發(fā)展飛快,所以科技人員要及時(shí)的為自己充電,提高自己的技術(shù)能力。也可以利用施工現(xiàn)場(chǎng)舉辦工程質(zhì)量研討會(huì),大家一起談?wù)?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.抓好質(zhì)量控制。
加強(qiáng)施工質(zhì)量控制對(duì)工程質(zhì)量起著保證作用,其核心是貫徹“預(yù)防與把關(guān)相結(jié)合,以預(yù)防為主”的方針,其目的是控制影響工程質(zhì)量的各種因素,以保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。影響工程質(zhì)量的直接因素主要有設(shè)計(jì)、材料、施工、檢驗(yàn)四個(gè)方面,實(shí)施在全施工過程中進(jìn)行有效的事先控制、中間控制和事后控制。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇七
房屋建筑工程比較復(fù)雜,涉及到的范圍較廣,材料、設(shè)備、施工工藝以及施工組織設(shè)計(jì)都會(huì)對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響,施工階段進(jìn)行質(zhì)量管理,采取有效地措施,可以減少或者消除不利因素,保證施工階段的質(zhì)量,從而保證整個(gè)建筑項(xiàng)目的質(zhì)量,因此施工階段的質(zhì)量管理在項(xiàng)目全過程管理中占有重要地位。
對(duì)以往的資料進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),施工階段質(zhì)量管理中影響因素較多、施工人員素質(zhì)低下、建筑材料控制不足以及施工單位盲目地壓縮工期,都影響著施工階段的質(zhì)量。
1.影響因素較多。
施工階段需要控制的因素較多,給質(zhì)量管理增加了一定的難度,除了一些材料、設(shè)備和人員的影響因素外,由于建筑本身的特點(diǎn),施工過程的質(zhì)量控制擁有一定流動(dòng)性,在施工階段很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.施工人員素質(zhì)低下。
由于近幾年房屋建筑事業(yè)蓬勃發(fā)展,對(duì)施工人員的需求逐漸增多,但是施工人員中擁有高學(xué)歷的人很少,往往都是不具備從業(yè)資格的勞務(wù)人員,例如,農(nóng)民加入到施工隊(duì)伍中,他們?nèi)狈σ欢ǖ膶I(yè)技術(shù),而且質(zhì)量意識(shí)比較薄弱,不利于施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。
3.建筑材料以次充好。
建筑市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多企業(yè)為了獲得自身的經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)常以次充好,導(dǎo)致施工時(shí)使用的建筑材料不合格,嚴(yán)重影響了施工質(zhì)量。
4.施工單位盲目壓縮工期。
施工單位為了提前完成工期,在施工過程中增加施工人員、加快施工速度,往往在施工過程中忽視了一些細(xì)節(jié)的質(zhì)量,例如,有些施工單位為了盲目壓縮工期,減少施工工藝的環(huán)節(jié),嚴(yán)重影響了建筑工程的質(zhì)量,威脅居住人員的安全。
三、相應(yīng)的解決對(duì)策。
應(yīng)該建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,分別對(duì)材料、設(shè)備設(shè)置一定的管理計(jì)劃,施工階段進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),依照相關(guān)的管理規(guī)范對(duì)各個(gè)施工細(xì)節(jié)進(jìn)行控制,質(zhì)量管理體系中還要添加質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、質(zhì)量檢查制度,全方位加強(qiáng)施工質(zhì)量管理。
2.提高施工人員的素質(zhì)。
對(duì)施工過程中人員素質(zhì)較低這一問題,可以先從施工單位的選擇入手,盡量選擇具有相應(yīng)從業(yè)資格并且企業(yè)信譽(yù)良好的施工單位;并定期對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)施工技術(shù)和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn),幫助施工人員掌握一定的施工技術(shù)、樹立較強(qiáng)的質(zhì)量管理意識(shí)。
3.注重材料、設(shè)備的質(zhì)量。
對(duì)材料和設(shè)備的質(zhì)量控制,在工程材料規(guī)格方面應(yīng)加大檢查、監(jiān)督的力度,進(jìn)一步確保材料的品質(zhì)。對(duì)房建施工企業(yè)來說,為了提高建筑材料的品質(zhì),通常情況下需要從采購(gòu)環(huán)節(jié)做起,同時(shí)確保采購(gòu)人員具有豐富的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心。另外,房建施工企業(yè)需要全面了解材料市場(chǎng)的信息,綜合分析材料的價(jià)格和性能,使其進(jìn)一步符合工程的.實(shí)際需要。
4.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
施工企業(yè)要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格地控制,嚴(yán)格地進(jìn)行自檢程序,可以在很大程度上避免出現(xiàn)房屋建筑的質(zhì)量問題?;诖?,房建施工企業(yè)需要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加大質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)測(cè)的力度,同時(shí)安排專人對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的過程中,需要結(jié)合相應(yīng)的程序,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)和檢查,為了避免施工進(jìn)度受到干擾,這時(shí)需要制定相關(guān)的管理制度,采取科學(xué)性的檢測(cè)方式進(jìn)行檢測(cè)。
四、結(jié)語。
對(duì)房屋建筑施工階段質(zhì)量管理的重要性進(jìn)行闡述,并總結(jié)目前施工階段質(zhì)量管理存在問題,提出相應(yīng)的解決對(duì)策。施工階段的質(zhì)量管理對(duì)整個(gè)房屋建筑的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)至關(guān)重要,管理人員、施工人員一定要重視起施工質(zhì)量管理,提高房屋建筑工程的質(zhì)量。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇八
摘要:隨著低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念不斷深入人心,綠色施工的管理模式在建筑工程項(xiàng)目中的重要作用逐漸被人們所認(rèn)識(shí)。本文以建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理的基本概念為依據(jù),從當(dāng)前建筑工程項(xiàng)目中綠色施工管理中常見的問題出發(fā),針對(duì)如何優(yōu)化完善建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理模式進(jìn)行研究,希望為今后綠色施工管理模式的的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我國(guó)作為人口大國(guó),正處在快速發(fā)展的階段,建筑行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活需要的重要組成部分,得以迅速的發(fā)展。而由于行業(yè)本身對(duì)能源的需求量較大,加之低碳環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念不斷深入人心。建筑工程項(xiàng)目綠色施工管理應(yīng)運(yùn)而生,其目的在于通過采用新的技術(shù)與管理方法,最大限度的減少對(duì)資源的浪費(fèi),緩解資源緊張的問題,最終實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目的低碳、環(huán)保、低耗能。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇九
百年大計(jì),質(zhì)量第一是我國(guó)工程建設(shè)的基本方針之一。建設(shè)工程質(zhì)量是工程建設(shè)投資的三大目標(biāo)之一,質(zhì)量的優(yōu)劣,關(guān)系到人們的生命安全。在我國(guó)建筑工程的質(zhì)量管理經(jīng)歷了事后的實(shí)物質(zhì)量管理到全面質(zhì)量管理,然后到iso9000的標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)過程,但是工程質(zhì)量事故依舊時(shí)有發(fā)生,工程質(zhì)量問題危及國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。
建筑工程質(zhì)量包括兩方面的含義,一是建筑工程的結(jié)構(gòu)安全是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求;二是建筑的使用功能是否滿足設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。前者是管理的核心,后者是目標(biāo)。我們通常所說的質(zhì)量管理就是要通過對(duì)過程的控制,使二者都在受控的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的目標(biāo)。
二、建筑工程的特點(diǎn)。
建筑工程與一般工業(yè)產(chǎn)品不同,它具有許多自身的特點(diǎn)。
(一)影響因素多。
決策,設(shè)計(jì),材料,施工方案,操作手法,技術(shù)措施,管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質(zhì)量。
(二)質(zhì)量隱蔽性。
工程項(xiàng)目在施工過程中,由于許多工序在施工過程中要被下道工序隱蔽,如混凝土澆筑后,鋼筋的質(zhì)量情況只能從相關(guān)的記錄進(jìn)行追溯,但記錄往往是不全面不直觀的。
(三)不可逆轉(zhuǎn)性。
工程項(xiàng)目施工過程中,某些工序的質(zhì)量隱患,一旦被下道工序覆蓋,往往無法進(jìn)行糾正,只能通過打掉或拆除進(jìn)行處理,雖然有些情況下可以進(jìn)行加固處理,但產(chǎn)品的使用功能要求往往就降低了。
工程項(xiàng)目質(zhì)量管理就是為達(dá)到工程的預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需求,所進(jìn)行的一系列的管理活動(dòng)。
建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系,是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和核心,實(shí)踐證明,在一個(gè)完善的且良性運(yùn)行的工程質(zhì)量管理體系環(huán)境中,生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。
目前,越來越多的施工企業(yè)按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,其中許多企業(yè)從中受益匪淺,但也有很多企業(yè)并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因,其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí),沒有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來看待質(zhì)量管理體系,致使質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必需的資源配置得不到充分的保障,從而使質(zhì)量管理體系失去了有效運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和環(huán)境。
(三)過程控制。
建筑工程的質(zhì)量管理,實(shí)際上是一個(gè)過程控制的活動(dòng),從工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的先后流程,可以將工程項(xiàng)目質(zhì)量控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。
工程施工階段的質(zhì)量控制,是工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),再好的設(shè)計(jì),都必須通過施工來實(shí)現(xiàn)。因此牢牢把握工程質(zhì)量的要點(diǎn)進(jìn)行管理,具有事半功倍的效果。
沒有一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系,或質(zhì)量管理體系得不到有效運(yùn)行的情況下是不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(二)基礎(chǔ)或主體的施工階段的質(zhì)量控制。
基礎(chǔ)或主體階段的施工質(zhì)量直接影響建筑工程的結(jié)構(gòu)安全,因此從人、機(jī)、料、法環(huán)等各方面進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控,在整個(gè)質(zhì)量管理過程中,又成為重中之重。
工程行為人,尤其是基層管理者,其觀念和行為對(duì)工程質(zhì)量將產(chǎn)生直接的影響,因此,充分調(diào)動(dòng)工程行為人的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工程行為人的責(zé)任感和質(zhì)量觀念,顯得尤為突出,除了要對(duì)其加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),健全崗位培訓(xùn)制度,改善其工作條件外,還需要從實(shí)際出發(fā),建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,以確保工程質(zhì)量。
(三)裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量控制。
裝修及設(shè)備安裝階段的質(zhì)量,影響工程質(zhì)量的使用功能;在這一階段,因?yàn)槭袌?chǎng)上材料差價(jià)很大,且鮮有因?yàn)椴牧腺|(zhì)量問題導(dǎo)致即時(shí)的生命安全受威脅的事故發(fā)生。因此,在這一階段,對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量控制應(yīng)作為重點(diǎn)。
(一)企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)現(xiàn)代工程質(zhì)量管理要求。
許多施工企業(yè)還沒有建立與工程項(xiàng)目管理相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目管理體系,在服務(wù)功能、組織機(jī)構(gòu)等方面不能滿足工程項(xiàng)目管理的要求,工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和工作手冊(cè)等方面都不夠健全,工程項(xiàng)目管理方法和手段比較落后,管理水平較低,工程項(xiàng)目管理效率不高、成效不顯著,還不能滿足工程項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作要求。
(二)與工程質(zhì)量管理配套的法規(guī)和政策需要完善。
現(xiàn)行法律規(guī)范雖對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、招標(biāo)代理等都有相關(guān)的法律規(guī)定,然而還沒有相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。例如,在工程項(xiàng)目的招投標(biāo)市場(chǎng)、不合理低價(jià)競(jìng)標(biāo)的情況還是較多的、設(shè)想一下,承包商在低于成本價(jià)的或無利的情況取得工程項(xiàng)目施工,他是不是必然要犧牲工程的質(zhì)量安全,以謀取利益。
六、解決工程管理存在問題的措施。
工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是為了達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng),在實(shí)施過程中,所采取的措施要注意其相關(guān)問題。下面,對(duì)于工程管理存在的問題將以幾個(gè)方面提出措施。
(一)進(jìn)一步完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)自覺建立健全質(zhì)量保證體系。
通過進(jìn)一步完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓每一個(gè)施工企業(yè)的業(yè)績(jī)(包括優(yōu)質(zhì)的和不良的),通過權(quán)威(或政府)網(wǎng)站全面的公布,盡可能地讓質(zhì)量保證體系運(yùn)行好,業(yè)績(jī)優(yōu)的企業(yè)得到更多的市場(chǎng)分額,促進(jìn)施工企業(yè)爭(zhēng)做最優(yōu)質(zhì)量工程,與此同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)加大人才的配養(yǎng)力度,形成企業(yè)的良性循環(huán)。
(二)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng),防止低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,創(chuàng)造合理公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
保證工程施工質(zhì)量,必須具備相應(yīng)的資金保障,工程項(xiàng)目的投資往往都不是一個(gè)小數(shù)目,一旦簽約基本上不可逆轉(zhuǎn),而其他的工業(yè)產(chǎn)品在使用低價(jià)占有市場(chǎng)時(shí)通常為時(shí)很短,且實(shí)際投放到市場(chǎng)的低價(jià)產(chǎn)品量不會(huì)太大。而一個(gè)工程項(xiàng)目,特別是大項(xiàng)目的虧損,可能會(huì)令一個(gè)施工企業(yè)陷入嚴(yán)重的財(cái)政困難,因此當(dāng)施工企業(yè)以不合理的低價(jià)中標(biāo)后,本能的會(huì)采取一切手段降低成本,往往就是鋌而走險(xiǎn),犧牲工程質(zhì)量。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十
工程質(zhì)量的體系對(duì)國(guó)家和人民的安全、社會(huì)的安定和人民的幸福、人民群眾的切身利益、城市的品位和形象有著直接的關(guān)系,下面小編為大家整理了關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的文章,一起來看看吧:
人是工程施工主導(dǎo)者,人雖然是是質(zhì)量的創(chuàng)造者,但是也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量,必須保證質(zhì)量管理中以人為中心,明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理人員控制的責(zé)任建立質(zhì)量責(zé)任制,建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。
管理體系有質(zhì)量管理、質(zhì)量遵循方法、質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格技術(shù)管理、.質(zhì)量管理,并且起到以下幾種作用。
一、工程滿足使用外觀使用、理化結(jié)構(gòu)適用人們需求。
二、工程在滿足規(guī)定使用的年限后,壽命周期更耐久。
三、工程竣工后在使用過程中能夠保證結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境美化,具有審美又安全,給人以美的享受。
四、工程在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成,取決于管理的可靠性。
五、工程從開始的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到完成項(xiàng)目,經(jīng)濟(jì)成本在規(guī)定之內(nèi)。
工程與環(huán)境的協(xié)調(diào)性:周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。
目前建筑市場(chǎng)盛行的市場(chǎng)環(huán)境下,建筑企業(yè)為了保證業(yè)績(jī)和維持生存,往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理,或者根本就不具備完整的'管理系統(tǒng)來保證質(zhì)量控制的實(shí)施,從而工程質(zhì)量出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)象。
現(xiàn)在人們的質(zhì)量安全意識(shí)的提高,對(duì)建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展,建設(shè)工程質(zhì)量有更高的要求。另外,建筑工程質(zhì)量也是建筑這一特殊行業(yè)在未來成為社會(huì)的必然趨勢(shì)。建設(shè)質(zhì)量管理體系主要是靠項(xiàng)目經(jīng)理,健全的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)為其次,要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查,還要對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果認(rèn)真負(fù)責(zé),通過質(zhì)量管理活動(dòng),與此同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé),在質(zhì)量監(jiān)控體系保障下,努力保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。工程管理與建設(shè)管理主管及其公司質(zhì)量檢測(cè)部門要做好協(xié)調(diào)工作,配合各專業(yè)檢查人員,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的保證監(jiān)督檢查。
建筑工程的主要體系:材料檢驗(yàn)、建筑配件、器具和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和材料的復(fù)檢??刂泼康拦ば虻馁|(zhì)量,使各工序間和各相關(guān)專業(yè)工序之間形成一個(gè)有秩序的整體。
項(xiàng)目的建設(shè)過程是工程建設(shè)市場(chǎng)走向規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要措施,關(guān)于建設(shè)單位的建設(shè)監(jiān)理,工程建設(shè)的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制堅(jiān)持以預(yù)防為主,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,把質(zhì)量問題盡力減到最小。監(jiān)理人員熱情幫促承建單位改進(jìn)工作,健全制度,這本身就是做好事前控制的重要內(nèi)容。監(jiān)理人員在制定施工方案后,完善質(zhì)量保證體系。質(zhì)量控制過程中應(yīng)堅(jiān)持每道工序質(zhì)量合格確認(rèn)后,才進(jìn)行下道工序施工,監(jiān)理工程師要做到全過程監(jiān)理、全方位控制,做到質(zhì)量控制的主要作用。
3.1 材料檢驗(yàn)
為減少材料標(biāo)識(shí):不同類型、規(guī)格、批次的產(chǎn)品誤用和混用,為確保工程所需物資符合圖紙、合同要求,就必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行標(biāo)識(shí),因此,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品必須由質(zhì)檢材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí),單位工程和分部、分項(xiàng)等主要以預(yù)檢記錄、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí),由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員填寫,資料員整理好后歸檔,并做好記錄,保證可查性。為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等,必須嚴(yán)格檢驗(yàn)。
3.2 建筑配件
工程建設(shè)的主體是建設(shè)單位,建設(shè)單位又是工程建設(shè)項(xiàng)目的主要管理者和實(shí)施者,還是工程項(xiàng)目管理的核心,因此工程質(zhì)量在工程建設(shè)過程中處于主導(dǎo)地位。工程項(xiàng)目投資效益得以實(shí)現(xiàn)的根本保證是工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量的有效方法是嚴(yán)格控制質(zhì)量,控制質(zhì)量應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的始終。建設(shè)單位相關(guān)部門應(yīng)全權(quán)代表建設(shè)單位履行職責(zé),采取嚴(yán)格控制、預(yù)防為主的手段,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),努力達(dá)到質(zhì)量控制的預(yù)期目標(biāo)。
施工前質(zhì)量控制:施工過程中的鋼筋混凝土綁扎、以及隱蔽工程的工序和施工中的薄弱環(huán)節(jié)地下防水工程、屋面與衛(wèi)生間防水等,如發(fā)現(xiàn)對(duì)后續(xù)工程施工或安全施工有重大影響的,原配料質(zhì)量、模板的支撐與固定工序或其他問題都應(yīng)及時(shí)向監(jiān)工人員說明情況。
現(xiàn)場(chǎng)布置:工程建設(shè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。
施工管理:對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過程的人員,都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo),并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤,與晉升掛鉤,只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一系列的工程質(zhì)量問題,將隨著時(shí)間不斷發(fā)展變化。
3.3 施工后檢測(cè)
監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查,對(duì)隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位做到專檢、抽檢、不定期檢查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的一系列問題。在施工過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、監(jiān)理、施工合同進(jìn)行監(jiān)理,協(xié)助施工單位保證工程建設(shè)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容由監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查,是否具備開工條件、工序交接檢查、重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有最大影響的工作、經(jīng)監(jiān)理人員進(jìn)行工序交接檢查。對(duì)于可隱蔽工程檢查則需經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)證后方可掩蓋。對(duì)于分項(xiàng)、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收。施工難度較大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生的質(zhì)量通病,監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行跟班追蹤檢查。
施工單位首先自檢合格后,再由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量監(jiān)督者一起核定質(zhì)量是否合格,監(jiān)理工程師在施工過程中對(duì)質(zhì)量控制的好壞,直接影響了工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量以及投資,所以確保工程建設(shè)質(zhì)量需要大家處理好工程進(jìn)度和質(zhì)量控制。
質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科技、管理水平和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的首要問題。質(zhì)量管理措施一定要有章可循,質(zhì)量管理的好壞也是工程質(zhì)量好壞。工程質(zhì)量必須加倍重視、嚴(yán)格控制,使質(zhì)量控制貫徹于工程建設(shè)的全過程,特別是施工過程量大時(shí)尤為重要。對(duì)于質(zhì)量管理不當(dāng)?shù)娜嘶蚴┕り?duì)該換就換,否則會(huì)帶來質(zhì)量隱患。為提高我國(guó)的工程質(zhì)量,加快我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。工程質(zhì)量必須滿足人們生活水平的需求。
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十一
質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過,質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義,這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外,質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過程的要求,比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此,質(zhì)量管理主要就是監(jiān)控項(xiàng)目的交付物和執(zhí)行過程,以確保它們符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)確保不合格項(xiàng)能夠按照正確方法排除。
質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來”,“把寫的做出來”,“把做的過程記下來”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說的就是兩個(gè)字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作,因此用“文檔”管理“過程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
1、記錄。
記錄活動(dòng)的過程和結(jié)果,最常見的記錄就是表格。一個(gè)過程可能涉及a、b、c和d四個(gè)活動(dòng),并由不同的人員執(zhí)行。每個(gè)人完成各自活動(dòng)后就記錄處理過程和結(jié)果,并簽字確認(rèn)。因此這個(gè)表格留下了所有人相關(guān)人員處理的“痕跡”,一旦出了問題就可以回溯,確定是哪一步出了什么問題。
2、規(guī)程。
光有一個(gè)表格還不行,還需要一個(gè)文件規(guī)定活動(dòng)的執(zhí)行順序和要求,這樣的文件就是規(guī)程。規(guī)程表示按a-b-c-d順序執(zhí)行,復(fù)雜的規(guī)程還可能包括條件分支,每一步驟的具體操作和要求也應(yīng)該在規(guī)程中描述。
3、狀態(tài)。
有了記錄和規(guī)程還會(huì)發(fā)生問題。比如,記錄丟失了而不知道誰負(fù)責(zé)(甚至根本不知道丟失了)。這是因?yàn)椴恢烙涗浀臓顟B(tài)當(dāng)前在誰手里,處理的結(jié)果如何。因此還需要狀態(tài)文檔。
這確實(shí)多了一些“額外”的工作,不光需要員工額外的“文字”工作,還可能增加專職的管理人員,所以質(zhì)量管理需要一定的“代價(jià)”。it企業(yè)中,幾乎所有開發(fā)人員都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要他們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說“太麻煩了”“效率太低了”。的確,如果沒有文檔工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的利益。還有一種常見的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊文檔”,表現(xiàn)為在進(jìn)度壓力下違規(guī)操作,待完成項(xiàng)目后匆匆補(bǔ)文檔。坦率地說,如果補(bǔ)的是中間文檔(例如部分詳細(xì)設(shè)計(jì))還情有可原,如果補(bǔ)“過程記錄”則實(shí)在不甘恭維。例如,筆者就見過在項(xiàng)目完成后補(bǔ)《測(cè)試錯(cuò)誤記錄》的情況,其實(shí)這時(shí)補(bǔ)這些文檔對(duì)測(cè)試過程的管理已經(jīng)根本沒有意義,花時(shí)間精力僅僅是讓項(xiàng)目看起來規(guī)范一些,可以算是一種“粉飾太平”的行為。個(gè)人認(rèn)為,如果你真的認(rèn)為一個(gè)過程不需要文檔也可以控制,則可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?。其?shí)項(xiàng)目并非越規(guī)范越好,應(yīng)該根據(jù)具體的質(zhì)量要求平衡質(zhì)量和進(jìn)度、成本三者的關(guān)系。
質(zhì)量管理活動(dòng)基本包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩類。質(zhì)量保證是在項(xiàng)目過程中實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng),確保項(xiàng)目滿足相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),典型的例子是評(píng)審和審計(jì)。質(zhì)量控制指采取適當(dāng)?shù)姆椒ūO(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果,確保結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還包括跟蹤缺陷的排除情況,典型的例子就是測(cè)試。
1、評(píng)審。
檢查項(xiàng)目中間產(chǎn)品,早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期修改和返工的工作量。
2、測(cè)試。
直接檢查軟件產(chǎn)品中的缺陷,確保產(chǎn)品符合要求。一般通過單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、壓力測(cè)試實(shí)現(xiàn)。
3、缺陷追蹤。
記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決的整個(gè)過程,確保所有的問題都有結(jié)論(注意,并非一定都能解決,解決不了的要進(jìn)行評(píng)價(jià))。這是與評(píng)審和測(cè)試配合使用的一個(gè)重要管理過程。
4、審計(jì)。
對(duì)項(xiàng)目的工作過程進(jìn)行檢查,確保所有活動(dòng)遵循規(guī)程進(jìn)行。
5、變更控制。
在前面的章節(jié)中談過,這也是一個(gè)重要的質(zhì)量活動(dòng)。
6、配置管理。
記錄這些中間和最終產(chǎn)品(配置項(xiàng))變化的歷史,確保他們的正確性和一致性。
質(zhì)量管理不是一堆文檔就可以解決問題的,要想確實(shí)作好有三點(diǎn)很重要:一是培訓(xùn),要確保員工知道為什么要這樣做?能解決什么問題?具體如何做?沒有這種培訓(xùn),員工很容易把質(zhì)量管理理解為填寫各種表格的繁文縟節(jié)。二是與客戶交流,筆者發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候因廠商沒有與客戶進(jìn)行必要的交流,客戶總覺得“什么事都要填表”是在故意刁難。通過解釋客戶往往非常理解,覺得這正是廠商做事規(guī)范的表現(xiàn),因此會(huì)變得很配合。在軟件質(zhì)量管理中責(zé)任重大,最好有一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并愿意從事質(zhì)量管理活動(dòng)。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)過程進(jìn)行裁剪,并審定最終的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定計(jì)劃并最終審批,過程中對(duì)變更進(jìn)行審批。
3、進(jìn)行日常的項(xiàng)目審計(jì),確保項(xiàng)目按規(guī)程工作。
4、在階段點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的基線進(jìn)行審計(jì),配置管理情況。
5、收集和分析各種度量數(shù)據(jù),并向高層報(bào)告項(xiàng)目情況。
6、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn)。
總之,質(zhì)量管理主要通過“文檔”控制“過程”。質(zhì)量管理需要一定代價(jià),要平衡與進(jìn)度和成本的關(guān)系。質(zhì)量保證是確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的一系列活動(dòng)。質(zhì)量控制是確保最終產(chǎn)品滿足要求一系列活動(dòng)。軟件項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的重要角色是sqa.
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十二
摘要:隨著“一法兩規(guī)”的貫徹實(shí)施,血站質(zhì)量體系逐步完善,血站質(zhì)量控制水平得到了很大的提升。質(zhì)量控制科是血站重要業(yè)務(wù)科室之一,主要承擔(dān)血液質(zhì)量抽檢、質(zhì)量管理和質(zhì)量體系建設(shè)工作,以確保血液質(zhì)量和輸血安全。在質(zhì)量檢測(cè)方面,質(zhì)量控制科對(duì)采供血所使用的每個(gè)批次的采血袋、機(jī)采耗材、消毒用品等關(guān)鍵原輔材料和血液檢測(cè)試劑進(jìn)行質(zhì)量抽檢,確保只有合格的物料和試劑才能用于采供血工作。同時(shí)對(duì)成品庫(kù)存全血和成分血嚴(yán)格按照《全血及成分血質(zhì)量要求》進(jìn)行質(zhì)量抽檢,確保為臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供合格安全的血液。在質(zhì)量管理方面,質(zhì)控科將《血站管理辦法》與《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行整合,負(fù)責(zé)制定適合本站實(shí)際工作的質(zhì)量體系,對(duì)影響質(zhì)量體系的技術(shù)、管理、人員、標(biāo)本、試劑、儀器設(shè)備等因素進(jìn)行了有效的控制并加以維持、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn),質(zhì)控工作取得了一定的效果,同時(shí)還存在許多不足之處。本文對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)研究。
關(guān)鍵詞:質(zhì)控科;質(zhì)量管理;質(zhì)量體系。
1成品合格血抽檢。
按《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求,血站每月需對(duì)成品庫(kù)存血定量抽檢,檢查是否符合《全血及成分血質(zhì)量要求》[1]。近年來,血站對(duì)質(zhì)控工作重視程度得到提高,質(zhì)量控制科能力得到了提升,人員和設(shè)備都得到加強(qiáng),血液制品質(zhì)量抽檢工作全面深入開展。但是在血液制品抽檢過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題:一般血站多自行檢測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制,很難從自身角度發(fā)現(xiàn)問題,血站可委托具備相應(yīng)檢測(cè)能力的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。通過不同實(shí)驗(yàn)室間比對(duì),增進(jìn)血站間交流合作,使血液質(zhì)量控制水平共同提高。另外,血站對(duì)抽檢結(jié)果的分析還不到位,停留在判定合格或不合格,只講究合格率的水平上。血站應(yīng)當(dāng)對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行趨勢(shì)分析,關(guān)鍵項(xiàng)目指標(biāo)通過質(zhì)控圖的方式,在過程和結(jié)果上對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行趨勢(shì)分析,出現(xiàn)異常趨勢(shì)時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)的措施。
2關(guān)鍵物料及檢測(cè)試劑質(zhì)量控制。
為保障采供血機(jī)構(gòu)供血質(zhì)量安全,采供血關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑的質(zhì)量控制尤為重要。血站關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑的質(zhì)量直接決定血液質(zhì)量和血液安全,是維系獻(xiàn)血者、受血者安全及采供血機(jī)構(gòu)利益的關(guān)鍵[2]。依據(jù)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求,采供血所用的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得對(duì)獻(xiàn)血者健康和血液質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。血站應(yīng)建立關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑采購(gòu)、評(píng)估和確認(rèn)程序。從采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用和不合格品控制六個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制管理措施。
采購(gòu)前對(duì)生產(chǎn)商和供貨商的各種資質(zhì)證明材料進(jìn)行審核、制定合理的采購(gòu)計(jì)劃;對(duì)每批次購(gòu)進(jìn)的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)的確認(rèn),質(zhì)控科進(jìn)行質(zhì)量抽檢,檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù);對(duì)待檢、合格和不合格的關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑分區(qū)儲(chǔ)存,對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的溫濕度進(jìn)行有效的監(jiān)控;發(fā)放物料和試劑時(shí),嚴(yán)格核對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告和標(biāo)示,防止不合格、待檢及過期物料和檢驗(yàn)試劑的誤使用。使用部門建立使用記錄,及時(shí)登記使用異常的物料和檢驗(yàn)試劑,將信息進(jìn)行反饋,嚴(yán)格控制不合格品。對(duì)血站關(guān)鍵物料及檢驗(yàn)試劑進(jìn)行有效的質(zhì)量控制,才能從源頭上杜絕影響血液安全問題的發(fā)生。
3關(guān)鍵設(shè)備和環(huán)境質(zhì)量檢查。
除對(duì)關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備定期檢定或校準(zhǔn)外,血站更應(yīng)注意儲(chǔ)血設(shè)備的質(zhì)量檢查。血液在保存期間,溫度變化是引起溶血的重要因素。為避免因儲(chǔ)藏設(shè)備造成血液質(zhì)量的下降,血站應(yīng)對(duì)儲(chǔ)藏設(shè)備溫度進(jìn)行不間斷溫度監(jiān)控。為避免冰箱斷電隱患,血站應(yīng)配有不間斷電源(cpu),并定期對(duì)電源故障報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查,也要對(duì)溫度失控報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和監(jiān)測(cè)。另外為避免血液受外界微生物污染,血站環(huán)境應(yīng)保持干凈整潔,定期對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行工藝衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、對(duì)儲(chǔ)血設(shè)備和試劑冰箱進(jìn)行消毒。業(yè)務(wù)科室的設(shè)計(jì)應(yīng)遵從《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全通用要求》和《微生物和生物醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室生物安全通用準(zhǔn)則》中的規(guī)定[3]。對(duì)于檢驗(yàn)區(qū)域去進(jìn)行有效的劃分,并作有效的標(biāo)示,對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行警示標(biāo)示。
4小結(jié)。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)血液的需求越來越大,與此同時(shí)血液供應(yīng)的安全問題也日益凸顯。為保障臨床用血的安全,血站有必要加強(qiáng)血液的質(zhì)量控制。加強(qiáng)質(zhì)控科的建設(shè)是提高血站質(zhì)控水平的最有效途徑[4]。
首先加強(qiáng)質(zhì)控科人員隊(duì)伍建設(shè),對(duì)質(zhì)控科工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并及時(shí)對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)新方法進(jìn)行培訓(xùn),使質(zhì)控科工作人員掌握與時(shí)俱進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù),加大對(duì)成品庫(kù)存血的抽檢力度,尤其是注重質(zhì)量失控后的管理分析。其次加強(qiáng)關(guān)鍵物料和檢測(cè)試劑質(zhì)控能力建設(shè),嚴(yán)格把控各環(huán)節(jié),加強(qiáng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備管理,定期經(jīng)計(jì)量部門校準(zhǔn)檢定,定期維護(hù)和功能核查。再次要完善質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持前饋控制原則,注重過程程序控制,完善工作記錄,做到所有工作有據(jù)可查。血站質(zhì)控科人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)控工作的長(zhǎng)期性、艱巨性,持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量控制水平,不斷完善質(zhì)量管理體系,為血液的質(zhì)量和安全性提供保障。對(duì)血液從采集、制備、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)施全程監(jiān)控,建立采供血、輸血質(zhì)量管理體系和維持質(zhì)量管理體系,使人員培訓(xùn)、質(zhì)量管理全過程程序化、規(guī)范化,保證血液的質(zhì)量和臨床用血的安全性。
參考文獻(xiàn):
[4]陳蘭娟.論血站血液檢驗(yàn)中的質(zhì)量管理[j].醫(yī)學(xué)信息,20xx,4(2):1619.
項(xiàng)目質(zhì)量管理論文篇十三
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,城市化建設(shè)成為影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素,而在城市化建設(shè)當(dāng)中,市政工程又是其中一個(gè)極其重要的項(xiàng)目。如今,市政工程的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度逐漸加快,各個(gè)區(qū)域在市政工程建設(shè)過程中投入的資金也越來越大。市政工程施工工藝的改進(jìn)和管理水平有了顯著的提高,市政工程的建設(shè)質(zhì)量也隨之提高。市政工程建設(shè)由于包含多個(gè)方面的內(nèi)容,具有一定的特殊性,與其他建筑工程具有很多不同點(diǎn),這在很大程度上加重了工程施工的困難性。這意味著在市政道路施工過程中極其容易出現(xiàn)工程質(zhì)量問題以及由工程質(zhì)量問題所引起的安全事故。所以加強(qiáng)市政工程建設(shè)安全管理和質(zhì)量控制,在提高市政工程建設(shè)質(zhì)量方面起到了十分重要的作用。
1質(zhì)量控制的意義。
所謂質(zhì)量控制,是指在施工前和施工過程中,為了使施工工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求而采取的一系列的技術(shù)手段和施工活動(dòng)。質(zhì)量是一種較為客觀的理論特性,因此,在施工過程中,只有將其轉(zhuǎn)化為一些直觀的標(biāo)準(zhǔn),才能對(duì)工程進(jìn)行良好的質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)而采取一定的手段、措施??梢哉f,質(zhì)量控制在施工過程中是無處不在的,從施工開始,到施工結(jié)束,質(zhì)量控制一直貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)施工工程進(jìn)行監(jiān)控,偏離規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行修復(fù),這就是施工質(zhì)量控制的主要目的。
2.1人力因素。人力因素在市政工程施工質(zhì)量控制中,是影響最大的因素,人是施工工程建設(shè)的主體,人的作用貫穿于施工設(shè)計(jì)的始終。在施工工程中,管理人員、設(shè)備操作人員以及施工操作人員都是不可或缺的,這些人員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的掌控程度將被直接轉(zhuǎn)移到施工工程中,并通過工程的施工質(zhì)量表現(xiàn)出來,可以說,這些人員對(duì)專業(yè)知識(shí)技能的掌握以及直接影響到工程是否能夠達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此,在施工過程中,要明確并重視人力因素對(duì)工程的影響。
2.2設(shè)計(jì)因素。在進(jìn)行施工設(shè)計(jì)時(shí),由于設(shè)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不足以及其他一些原因,導(dǎo)致了施工設(shè)計(jì)方案不合理,在這樣的情況下,如果照常按照設(shè)計(jì)施工,必然會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響,因此,設(shè)計(jì)因素對(duì)市政工程質(zhì)量的影響也是不可忽視的。目前,我國(guó)很多設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)達(dá)不到我國(guó)科技發(fā)展水平的要求,缺乏創(chuàng)新,沒有一定的經(jīng)驗(yàn),施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到圖紙與實(shí)際相矛盾的情況,造成了經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。
2.3施工方法。所謂施工方法,是在市政工程的建設(shè)過程中,施工單位為了確保施工工程能夠按計(jì)劃順利施工,并達(dá)到施工質(zhì)量要求而采取的一系列施工工程方案、施工工藝流程、安全措施、施工組織流程等施工技術(shù)的統(tǒng)稱。在這些施工方法中,施工工程的技術(shù)方法是最為重要的影響方面,可以說,工程的質(zhì)量以及施工進(jìn)度是由施工工程技術(shù)方案直接決定的,也就是說,一個(gè)科學(xué)合理、符合項(xiàng)目要求的技術(shù)方案是施工得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
2.4建筑材料。施工原材料的質(zhì)量保障是建筑工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)到要求的一個(gè)基礎(chǔ)??梢赃@樣說,如果工程中使用的建筑材料沒有一個(gè)好的質(zhì)量,達(dá)不到品質(zhì)要求,那么即使有再好的施工技術(shù)也建造不出一個(gè)良好的工程。在建筑工程中,質(zhì)量良好的建筑原材料、成品配件、半成品配件等,是工程建設(shè)質(zhì)量的物質(zhì)保障,任何一種建筑材料的任意一個(gè)問題出現(xiàn),都可能會(huì)對(duì)建筑工程造成難以彌補(bǔ)的損失。
3.1提高全員質(zhì)量意識(shí)。以人為控制核心做好建筑工程質(zhì)量控制的一個(gè)重要手段是在施工的`前期做好質(zhì)量宣傳工作。要想把全員的質(zhì)量意識(shí)提高,就應(yīng)該充分發(fā)揮宣傳工作的作用,將質(zhì)量意識(shí)輸入到人員們的腦海里,進(jìn)行多次的強(qiáng)調(diào),做多次的實(shí)例分析,具體每一個(gè)工序的質(zhì)量控制,并且做好質(zhì)量控制手段的抽查,使得質(zhì)量這一意識(shí)在每個(gè)人員的腦海里都能深刻存在。在進(jìn)行工程的質(zhì)量控制時(shí),應(yīng)該把人作為控制的核心,在施工工程中,人發(fā)揮著管理者、決策者、監(jiān)督者和操作者等各個(gè)角色,因此,人作為質(zhì)量控制的核心,充分調(diào)動(dòng)人們的主觀能動(dòng)性,增加參與工程的各個(gè)人員的責(zé)任意識(shí),以保證施工工程能順利超質(zhì)地完成。
3.2做好施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。在施工的初期,要做好施工準(zhǔn)備工作,在進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作時(shí),要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、細(xì)致、準(zhǔn)確地調(diào)研,同時(shí),做好質(zhì)量控制體系的組織,完善施工設(shè)計(jì),將最合適的施工方案選擇出來。在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),要認(rèn)真地二次檢測(cè)材料,避免原材料的質(zhì)量問題出現(xiàn),此外,一些施工器具也需要做進(jìn)場(chǎng)檢測(cè),以保證器具符合施工規(guī)范的要求。在工程的各個(gè)部分都貫穿著施工準(zhǔn)備工作,因此,在施工時(shí)對(duì)每一道工序都要嚴(yán)格保證質(zhì)量,不能單單只是因?yàn)橛X得工序很小而忽略其建設(shè)質(zhì)量。
3.3機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。進(jìn)行施工時(shí),所使用到的一些機(jī)械設(shè)備往往不是直接對(duì)施工工程起作用的,一般來說都會(huì)通過一些施工中必備的媒介來間接影響工程的質(zhì)量。因此,在施工方案確定時(shí),所選用的機(jī)械設(shè)備應(yīng)先進(jìn)可靠、能達(dá)到施工所要求的技術(shù)強(qiáng)度,這樣,可以避免在施工時(shí)由于設(shè)備存在故障造成施工質(zhì)量問題,或者由于設(shè)備無法正常運(yùn)行而造成工程進(jìn)度的拖延。對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制,除了選用時(shí)盡量先進(jìn)可靠外,在平時(shí)施工時(shí),也要注意定期對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù),定期監(jiān)測(cè)設(shè)備是否處于正常狀態(tài),出現(xiàn)問題時(shí)進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)。
3.4施工方法的控制。在工程的建設(shè)周期內(nèi),對(duì)施工方法的控制包含很多個(gè)方面,如施工工程的工藝流程、施工采用的技術(shù)方案、施工的組織措施等。施工方案的正確性與工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資三方面的控制具有直接的關(guān)系,正確的施工方案是三者得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,很多時(shí)候,往往會(huì)因?yàn)槭┕し桨傅牟豢煽慷鴮?duì)工程質(zhì)量造成影響。因此,在選擇施工方案時(shí),應(yīng)該將技術(shù)要求、施工操作、工藝水平以及經(jīng)濟(jì)預(yù)算結(jié)合起來,進(jìn)行統(tǒng)一的考慮,以便能采用準(zhǔn)確的施工方案,進(jìn)而加快施工進(jìn)度、降低工程成本,同時(shí)提高工程質(zhì)量。
4結(jié)語。
市政工程的質(zhì)量控制是市政工程順利完工的重要保證。因此,在管理過程中必須對(duì)施工過程的每一個(gè)步驟進(jìn)行嚴(yán)格控制,使市政工程施工過程可以達(dá)到相關(guān)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn),讓市政工程能有一個(gè)較好的質(zhì)量,以確保城市的美化,交通的通暢,保證建筑物能有較長(zhǎng)的使用年限,這在很大程度上加快了城市化建設(shè)的腳步,促進(jìn)了城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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