總結是思考的過程,可以幫助我們更好地認識自己,發(fā)現問題并提出解決辦法。在寫總結時要注意用簡潔明了的語言表達出自己的觀點和結論??偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一季度工作總結篇一
2017年初制定的工作計劃,又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、2017年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、2011年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的.基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試.
2017年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
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一季度工作總結篇二
進入2014年,xxxx在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,現在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實現在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2014年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數達到274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,,,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
一季度工作總結篇三
在20xx年第一季度,按照《空港實業(yè)張家界分公司20xx年推進班組建設工作的指導意見》的要求,總結去年的經驗和不足,團結一心,積極穩(wěn)步地推進班組建設,現將本班組本季度的工作進展情況做如下總結。
每年一到三月底,張家界都處在淡季,在春運期間航班量有所增加,而且經常有大霧和雨雪天氣,因此安全形勢也很嚴峻。為此我們嚴格執(zhí)行值班制度,確保24小時有人在崗,保證對講機有人應答和值班電話有人接聽,使得重要信息不遺漏;優(yōu)化排班制度和信息傳達制度,確保任何時候都有足夠的人員保障航班,1月29日晚出現了六架備降航班和一架故障飛機同時在我站過夜的情況,我們仍組織了足夠的人手做完7架飛機的航后工作;做好除防冰預案,并組織進行除防冰培訓﹑操作和演練,在2月6日到2月10日的冰雪天氣里,我們有條不紊的完成了飛機的除防冰工作,獲得航空公司的好評。
這幾個月里我們有幾批次的人到長沙和常德,學習他們的一些先進工作經驗;有年輕的勤務員外派到培訓機構學習機型知識,取得了相關機型執(zhí)照;我們留在本部的人員也沒有放松對業(yè)務知識的學習,定期組織業(yè)務培訓,包括放行知識﹑勤務注意事項﹑工具的使用等;當然我們也很重視航空公司機務派來給我們復訓的機會,虛心地接受他們傳授的知識和排故經驗;為了提高我站排故的能力,今年我們班組成立了排故小組,大家一起相互討論和學習各種故障的排除方法,并利用故障飛機進行練兵,共同提高業(yè)務能力。
我們班組積極配合部門領導,做好安全教育。每日的班前會,我們一個班的人員都要分析一下當日的安全情況和面臨的問題;每周的周講評會,我們都要集中學習民航局,管理局,安監(jiān)局和集團公司等各級下發(fā)的有關航空安全的文件,穩(wěn)固大家的安全意識,同時了解當前的安全形勢,學習別人的安全經驗,吸取別人的教訓,結合我們航站的實際,把安全工作抓好;每個月我們都會組織一次安全隱患排查會,大家都結合自己的崗位,積極發(fā)現在實際工作中存在的各種安全隱患,并討論出最佳的解決方案,這有使我們發(fā)現了許多潛在的事故源;我們班組也派出了監(jiān)督員,隨時監(jiān)督大家在機坪工作是否存在違規(guī)現象,制止大家的一些違規(guī)行為;我們班組還在每月選出一名安全標兵,作為對其在安全保障中貢獻的肯定,也作為年底各項評優(yōu)的一個依據。
我們班組積極響應公司號召,積極參與公司組織的各類活動,從這些活動中,我們增強了集體榮譽感和團結意識;為了宣傳我們的班組文化,我們建立了班組博客,更新班組建設的進展情況,同時辦好班組黑板報,宣傳制度﹑業(yè)務等方面的知識;組建qc小組,與班組建設相結合,提高班組戰(zhàn)斗力。
一季度工作總結篇四
進入20xx年以來,我們生產準備隊團支部能夠認真按照礦團委工作部署,立足本單位實際,組織團員青年認真學習了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神,結合單位實際,一季度我隊團支部團員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實現了安全生產。一季度各項工作簡要總結如下:
生產任務:工作面原煤生產工作面調試生產,工作面對接外圍質量標準化等工作。
安全方面:一季度我隊團員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故,崗員、團員青年無違章,身邊無事故,實現了安全生產。
具體措施:
我們團支部認真學習貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神,及時召開了班子會和團員青年動員大會,立足本單位工作實際,組織團員青年開展“青安杯”競賽活動,加強現場查隱患和崗員集中上崗活動,組織做好青工安全思想經驗交流會,并使團員青年寫出了安全決心書,簽訂了自保、互保聯保安全工作責任書,以上工作使我隊一季度實現了安全生產。
在團員青年思想教育方面,認真組織團員青年學習了黨的十八大精神和全國兩會精神,結合單位工作實際,認真學習礦團委年度工作會議精神,和鄭主席重要講話,結合本單位實際,邀請區(qū)隊技術員、車間工會主席對團員青年進行了安全技術知識學習培訓。
1、一季度,我隊團支部結合實際,除區(qū)隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外,團支部6次組織青安崗員對施工地點進行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問題34條,全部現場落實整改,有效的預防了安全事故的發(fā)生。堅持每月對青安崗員進行培訓。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作,立足單位工作實際,把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點設在6312、10307工作面控制臺,工區(qū)針對示范崗人員的安全情況,積極開展自查活動,全季安全示范崗人員沒有出現“三違”現象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進行了自檢和考核,沒有扣分情況。
4、團員爭優(yōu)、爭當青年崗位能手和生產突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產期間開展生產突擊活動9次,為區(qū)隊安全生產做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設,組織班子成員認真學習了礦黨政團一系列文件精神,認真組織團員青年學習礦團委年度工作會議精神,認真領會鄭主席的講話,明確目標主題,順利開展20xx年團務各項工作。我隊認真編制了20xx年生產準備隊團支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強工作的積極性和責任心,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績,但是領導要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚青年人不怕吃苦,開拓進取的精神,為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻。
一季度工作總結篇五
第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產目標,提高認識、扎實工作,落實制度,嚴格技術管理和井下現場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發(fā)揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下:
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執(zhí)行新實施的《煤礦防治水規(guī)定》,提高認識、規(guī)范行為,加強技術管理和現場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置,杜絕突水事故發(fā)生,為我礦安全生產提供可靠保障。
實現煤礦安全生產,確保礦井防治水業(yè)務保安目標的實現,關鍵是做好地質、水文地質基礎工作,全面掌握生產區(qū)域及采掘工作面的水文地質條件和開采技術條件,進入20xx年元月,我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統(tǒng)、認真分析,及時編制20xx年度礦井防治水工作計劃,明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了20xx年礦井防治水工作計劃,確保20xx年防治水工作計劃的順利實施。
案(20xx年)的通知》要求,公司對《20xx年曹躍礦業(yè)公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善,現預案正在審批中。
第一季度,根據生產和掘進計劃,堅持每月對井下采煤工作面和。
掘進頭逐頭逐面進行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認真組織實施,下發(fā)水情水害預報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發(fā)礦井水情水害預報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產發(fā)揮了積極的作用。
(1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源為二1煤。
層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回采,工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采,下巷溜子機頭處部分地段有淋水現象,下幫處有涌水,已送至新安縣山河水資源開發(fā)有限公司化驗,化驗結果hco3-和so42-含量較高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發(fā)育完整,上巷里。
鉆至31.5米時出水,水壓0.4mpa,水量1.86m3/h,應屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥2.35噸。
根據2號水文地質異常區(qū)驗證結果,兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不。
大,1號水文地質異常區(qū)又在槐扒保護煤柱范圍內,該地段范圍內不再開采,經公司領導與義煤集團地質研究所專家研究分析,決定1號水文地質異常區(qū)不再驗證,此次鉆探驗證工作結束。
根據義煤集團地質研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報。
告》,公司委托焦作永固鉆探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔,因老水文孔鉆孔內存在內泄現象,鉆孔水壓為0.04mpa,水量為9.62m3/h。焦作永固鉆探隊施工的水文孔鉆進至112米時進入寒灰頂界面,現已鉆進至119米處出水,水壓2.1mpa,水量為72m3/h。根據公司領導研究決定,水文孔繼續(xù)鉆進,鉆至設計深度140米,一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鉆孔內的水量,查證鉆孔寒灰層的真實出水量。
第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量。
井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據。
曹躍公司地測部。
20xx年x月x日。
一季度工作總結篇六
20xx年第一季度,任城公路局路政大隊在局黨委和市局業(yè)務科室的堅強領導下,認真貫徹有關路政管理工作的`要求,緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作,較好地完成了第一季度的工作任務?,F將工作情況匯報如下:
(一)目標管理
根據我局路政管理實際情況,制定了任城公路局路政管理工作要點,明確了全年工作目標,工作措施落實到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起,結案率百分之百,實施路政巡查26670公里,清理占路集市2處,拆除違法設置的非標50塊,清理經營攤點67處,出動執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊伍建設
執(zhí)法人員檔案完善,人員配備符合規(guī)定,加強路政執(zhí)法人員培訓,執(zhí)法人員繼續(xù)學習《公路法》、《公路安全保護條例》路政管理篇和法律責任篇,要求每一位執(zhí)法人員學法、知法、懂法、會用法,營造了良好的學習氛圍,組織人員培訓62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質,強化執(zhí)法隊伍建設,路政大隊組織人員每天下午進行軍事訓練,努力打造一支素質高、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴、廉潔高效的準軍事化執(zhí)法隊伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設備每天及時、準確、詳實的填寫巡查日記,并加強夜間巡查,重點排查全路線的公路附屬設施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚塵治理情況。根據工作實際,對夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設施損壞、違法設置非公路標志、違法建設等行為及時處置,全力保障公路24小時安全暢通,防治揚塵污染力度不減退。
加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作,為保障路、橋安全過冬做好防范,極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準備,加班加點,晝夜不休,緊急時刻能夠第一時間趕赴現場,安排部署橋下、易積水點等巡查重點,做好防滑、除雪措施,確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據市局20xx年路政管理工作要點,結合濟寧創(chuàng)建“文明城市”活動,借機借力,全面推進路域環(huán)境綜合整治,聯合任城交警大隊、任城綜合執(zhí)法大隊對沿線占道經營、非法非公路標志等重點難點問題進行了綜合整治。建立詳細的大氣污染防治工作計劃,每周每日專人上報大氣污染防治工作表,同時根據市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神,加強對運輸車輛拋漏灑治理工作,并按照規(guī)定對涉案車輛進行了處罰。
一季度工作總結篇七
時至立夏時節(jié),氣溫正緩慢的上升的五月,部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故,并在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
抓緊培訓不放松,使員工樹立牢固的服務技能,在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此,部門結合現實的工作機制多方面與行政部領導協調工作安排,部門全面強化、細致了培訓教案,在培訓的對口人員上著重于基層領導方面,要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對存在隱患的部位要著重加緊修復工作,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯接存在安全隱患,部門協同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
根據公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓。
1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
五、六月份部門工作計劃。
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準備迎接公司內審團的到來。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
5、做好消防設備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
6、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
一季度工作總結篇八
根據市局《關于開展20xx年“放心農機下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動和“農機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,為切實加強對農機生產、銷售、維修企業(yè)市場監(jiān)管,打擊農機假冒偽劣事件,讓放心農機真正下鄉(xiāng)、進村、入戶,結合我區(qū)實際,我局主要作了以下工作:
為了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農機股配合局執(zhí)法大隊對本轄區(qū)農機生產、銷售、維修企業(yè)進行檢查。
結合全區(qū)農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳,設立農機宣傳點2次,對農戶普及農機法律法規(guī)知識,共發(fā)放打假資料300余份,在局政務公開網上公布農機監(jiān)督投訴電話,讓農戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。
1、強化農機市場監(jiān)管,清理整頓農機經營市場主體。
我區(qū)大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯合局執(zhí)法大隊加強對等農機銷售市場日常執(zhí)法檢查力度,督促企業(yè)依法誠信經營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機銷售點、企業(yè)14個,檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售臺賬售后服務及維修情況,三是檢查是否經營假冒偽劣產品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區(qū)農機質量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農機打假行動,努力營造全社會關心和支持農機打假的良好氛圍。
一季度工作總結篇九
進入2015年,xxxx在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,此刻業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,此刻由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實此刻校函授150xxxx規(guī)模帶給了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等資料,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2015年工作計劃表》,資料包括工作任務、主抓部門及職責人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展狀況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度狀況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理資料在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項資料,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,資料涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數到達274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把持續(xù)共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,,,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學帶給了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
一季度工作總結篇十
1-11月,我局共計用水1460噸,人均26.07噸,去年人均26.8噸,同比下降2.72%;用電38186度,人均681.89度,去年人均880度,同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革,我局原來的3輛公務用車均已取消。
(一)加強組織領導,精心建立節(jié)能工作協調機制
我局高度重視機關節(jié)能降耗工作,將此項工作列入全局工作的重要議事日程,納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領導小組,由董志松局長擔任領導小組組長,副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責節(jié)能降耗工作,辦公室主任由樊恭魯同志擔任,同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計科室,陳國君科長為統(tǒng)計人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負總責,全面組織協調各項節(jié)能工作的實施,定期召開會議,研究部署工作,并在年底組織考核,對機關各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進行總結講評,對落實節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰,對工作落實不到位的科室和個人提出批評,并取消評優(yōu)評先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動,提升機關人員節(jié)能意識
按照有關節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領導小組的要求,結合本單位實際,制定了局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,經常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。
1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結合工作實際,及時按照要求開展公共機構節(jié)能宣傳活動,提高工作人員憂患意識、責任意識和節(jié)能意識,引導全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領導小組并下設辦公室,具體負責宣傳月活動的組織協調工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題,提出了“節(jié)約能源,從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結合實際制定局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,認真組織各項專題活動。第一,開展能源緊缺體驗活動,積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,養(yǎng)成長期習慣,全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二,開展低碳生活倡議活動,積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動,工作人員從自我做起、小事做起、細節(jié)做起,養(yǎng)成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣,減少電腦待機能耗時間,努力節(jié)約能源。第三,開展“機關節(jié)能普查”活動,認真開展“挖掘潛力、科學節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動,專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調查統(tǒng)計用能人數,逐個查清用電設備,了解本單位的節(jié)能重點和技改方向。第四,開展節(jié)能宣傳教育活動,利用會議、告示等多種形式,開展多種注重實效的節(jié)能宣傳工作,懸掛“節(jié)能減排,科學發(fā)展”橫幅,引導機關人員樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促,確保節(jié)能落實。提倡公務活動合乘車輛,合理印發(fā)紙質文件,提倡雙面、重復用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿,對使用過的紙張進行再利用,嚴禁使用辦公電話聊天,要求各科室和人員節(jié)約用電、用水,堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現象出現。
2、積極制定節(jié)能工作意見。根據上級有關節(jié)能法律法規(guī)政策,結合本單位實際,制定并出臺了關于機關節(jié)能降耗工作的實施意見,規(guī)定局機關水、電、辦公用品在20__年度基礎上,每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時,對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求,規(guī)定使用空調夏季氣溫達到32度以上才能開啟,但設置不得低于26度,冬季氣溫在0度以下才能開啟空調,且設置不得高于18度。切實加強用水管理,發(fā)現用水設備滴漏現象及時報修,養(yǎng)成節(jié)約用水良好習慣,使用小水洗手;從嚴掌握辦公開支,合理印發(fā)紙質文件,對使用過的紙張進行再利用。
3、積極上報節(jié)能工作信息。落實信息專員及時向機關節(jié)能領導小組辦公室上報信息,向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據統(tǒng)計,今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇,共錄用6篇,其中節(jié)能簡報2篇,貿易局網站4篇,較好得完成了節(jié)能信息上報任務。
制定相關節(jié)能制度后,經常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實情況,對出現浪費能源現象的,當場提出改正意見,并要求嚴格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實。同時,對所屬單位特別是糧食購銷有限公司,開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導工作,要求嚴格按照局制定的節(jié)能降耗工作實施意見進行落實。
在節(jié)電節(jié)水方面,機關人員做到了電腦、打印機、復印機、傳真機等設備盡量減少待機時間,長時間不用的關閉電源;空調可不開的盡量不開,即使打開空調,也將溫度調到適當狀態(tài),全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習慣、好作風。同時,單位配備了獨立的水電計量終端,確保數據準確;嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計數據,做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統(tǒng)計數據和相關材料。
今年,我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力,工作取得了一些成績,但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比,還是有一定差距,為此,明年我們將進一步加強節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標,繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度,加強對節(jié)能工作重要性的宣傳,普及節(jié)能知識,掌握節(jié)能方法,引導機關干部進一步轉變觀念,落實科學發(fā)展觀,為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進一步完善機關內部節(jié)能機制,制訂切實可行的機關節(jié)能管理制度,提升機關人員的節(jié)能降耗意識,提倡科學的用電、用水方式,打造陽光型、節(jié)約型政府部門機關形象。
三是加強節(jié)能工作措施落實,積極推廣節(jié)能技術,引進和推廣節(jié)能設備,充分挖掘節(jié)能潛力,確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時,加強對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導和監(jiān)督工作。
一季度工作總結篇十一
(一)圓滿完成xx與央企合作懇談工作。根據省委省政府進一步加大與中央企業(yè)全方位合作的總體部署,多次與國務院國資委銜接,召開各市座談會,增加合作對象,篩選合作項目,并于2月20日在京舉辦“xx與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會”。懇談會上,我省與中石化、中國電力等35家央企簽署45個重大合作項目協議,總投資2220億元。
(二)認真完成重點產業(yè)調整振興規(guī)劃綱要編制工作。我處負責鋼鐵、石化、船舶等三個產業(yè)調整和振興規(guī)劃綱要的編制工作。通過調研,召開企業(yè)、專家座談會,編制了規(guī)劃綱要,并按省政府要求進行了多次修改。奶業(yè)整頓振興規(guī)劃實施方案也已按要求報送省政府。
(三)積極推進重點項目建設。對省政府50件實事中涉及的重點項目明確了時序進度要求。篩選省20xx年重點工業(yè)項目。對各市20xx年重點推進前期工作的重大項目進行了全面摸底和初步對接。
(四)落實省政府交辦事項。按照羅省長2月下旬召開企業(yè)座談會,聽取企業(yè)運行情況匯報、應對國際金融危機的做法以及對規(guī)劃綱要修改建議后提出的要求,進行整理、匯總,并按職能對企業(yè)提出的意見建議進行答復。
(五)組織“雙百”工程研究和規(guī)劃工作。根據省領導最新要求,我委將在20xx-20xx年三年內規(guī)劃組織并推進100個重大產業(yè)項目和100個特色產業(yè)基地。在任務重大、時間緊迫的情況下,迅速組織各市工業(yè)處收集報送300多個特色產業(yè)基地基礎資料,加班加點進行了初步整理和篩選,形成100個特色產業(yè)基地初步方案。同時,初步形成100個重大產業(yè)項目初步方案。已由委領導一并呈送省領導。
(六)認真做好有關規(guī)劃或方案配合工作。按國家發(fā)改委辦公廳要求,對《全國主體功能區(qū)規(guī)劃(征求意見稿)》提出意見供規(guī)劃處參考。按照省政府要求,就我省實施國務院《長三角發(fā)展指導意見》方案提供產業(yè)發(fā)展部分文稿供區(qū)域處匯總。按委領導要求配合沿海招商工作,審核蘇中蘇北提出的348個擬招商、56個擬簽約項目,供項目組牽頭處室蘇北辦參考。同時,根據省委組織部人才處關于征集引進海外人才信息的`工作安排,對擬出臺的產業(yè)調整和振興規(guī)劃綱要中的重點企業(yè)進行引進海外人才意向征詢,按時以書面材料報送省委組織部人才處。
(一)做好重點產業(yè)調整振興規(guī)劃修改完善和實施工作。按照省政府要求進行修改直至發(fā)布,著手準備相關宣傳解讀工作。
(二)做好“雙百”工程推進和實施工作。按照省委、省政府領導要求,修改完善100個重大產業(yè)項目、100個特色產業(yè)基地方案(規(guī)劃)匯報和修改工作,并按有關要求發(fā)布。
(三)做好年度重點項目協調服務工作。對省政府50件實事、本委160個重點項目中的工業(yè)項目進行季度情況跟蹤調查和匯總。對央企合作項目進行季度跟蹤,督促加快實施進度。對各市20xx年重大前期項目,擇機進行現場調研、對接。
(四)做好中央投資項目管理和服務工作。按照國家發(fā)改委88號特急電報和795號《通知》要求,組織國家“切塊”安排的20xx年新增投資“重點產業(yè)振興和技術改造”專項項目,抓緊申報,跟蹤落實。同時配合投資處、稽察辦做好20xx年新增1000億元中央投資等國家資金項目跟蹤工作,了解投資進度,爭取早投產早見效。
(五)按照“三?!币蠛腿行墓ぷ?,分析一季度工業(yè)運行形勢,并著手開展有關調研課題工作。
(六)做好提案建議辦理等有關交辦工作。
一季度工作總結篇十二
(一)按照縣委的部署,我局指派了新農村指導員2名駐新店鄉(xiāng)搞新農村建設。
(二)完成政府安排的掛鉤干蔗100任務,蠶桑任務正在進一步實施中(受干旱天氣影響)。
(三)積極開展共產黨抗旱先鋒活動。百年不遇的持續(xù)干旱,使××林業(yè)生產、特別是xx、xx年度5.68萬畝新造林地幼苗遭遇嚴重干旱威脅。××縣林業(yè)局發(fā)揮一個共產黨員就是一面旗幟,一個黨員干部就是一個戰(zhàn)斗堡壘的作用,共產黨員站到了抗旱保苗第一線。
根據國家、省市的衛(wèi)星檢測顯示和××縣當前面臨的干旱實際,××處于西南五省區(qū)重特大干旱的最高區(qū)域,面臨嚴重的旱情,××縣林業(yè)局黨組于2月底成立了抗旱救災領導組,并出臺了《林業(yè)抗旱保苗工作指導意見》,號召廣大共產黨員及干部投入到抗旱救災第一線,為把旱災給林業(yè)生產帶來的損失減少到最低程度而努力工作。
一是積極開展“共產黨員抗旱先鋒行活動”,全局48名黨員踴躍向災區(qū)捐款10800[文章來源:]元。
二是由一名主管生產的副局長率9人抗旱保苗工作組趕赴大寨、東坪、茂租、紅山、馬樹、藥山、新店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導群眾抗旱救災。并立下“軍令狀”,旱情一日不解除,工作組一日不撤離。目前,廣大黨員仍然奮戰(zhàn)在抗旱第一線。
(四)宣傳思想工作取得良好效果。1至3月,我局共計編寫、上報政務信息和稿件41條(件),被各種媒體采用38條(件),采用率為92.6%。其中被《中國綠色時報》采用1件,被國家林業(yè)局采用8條,被《新華網》采用3條,被省林業(yè)廳采用14條,被縣委辦信息采用3條,政府辦信息采用1條,《××人大》采用一篇,白鶴灘網站采用3條,××電視臺新聞4條。在全省16個地州市信息直報點中,我局宣傳工作名列第5名。
二、部門職能工作。
由于遭受了百年不遇的干旱,我局一季度工作基本都圍繞投入全縣林業(yè)調查和指導抗旱保苗工作進行。
3月中旬,我局已派出工作組對去冬新造林地塊,組織指導當地群眾抗旱保苗。退耕還林抗旱保苗的重點放在xx年第四批中央擴大內需種植在崇溪共和、南團的5239畝核桃苗和苞谷垴鄉(xiāng)、躍進林場4760畝華山松與云杉的混交林幼苗,以及xx年、xx年兩年實施的鞏固退耕還林成果46800畝幼苗上。天保工程抗旱保苗的重點,是崇溪鄉(xiāng)5000畝核桃以及爐房、金塘、蒙姑、白鶴灘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx0畝膏桐幼苗上。針對縣中心苗圃和××營村的育苗點和采穗基地,加強了育苗管理。并對全縣野生動植物保護工作進行監(jiān)測,發(fā)現有珍稀植物干旱的地方積極組織施救。在此基礎上,我局積極與當地黨委、政府取得聯系,發(fā)動群眾,奮起抗旱,力爭把干旱對新造林地的損失減少到最低程度。
持續(xù)的`干旱天氣使我縣森林防火工作面臨異常嚴峻的形勢。護林辦除嚴格按上級職能部門的要求開展工作外,由專職副指揮長蒲景茂同志積極協調縣人武部組織民兵應急分隊做好了戰(zhàn)前準備,同時,要求所有護林員做好轄區(qū)群眾安全用火的宣傳和設哨堵卡,嚴密監(jiān)視火情,確保不發(fā)生大的森林火災。
大旱之年必有大的森林病蟲害發(fā)生,這是基于科學研究和歷史的規(guī)律?!痢连F有森林面積267.8萬畝,而森林病蟲害防治工作被林業(yè)專家稱為“沒有硝煙的災難”,一旦形成病蟲害氣候,發(fā)病之迅速,危害面之廣,在森林災害中具毀滅性的危險。森防站未雨綢繆,做好了應對病蟲害發(fā)生的準備,完善了藥品儲備、監(jiān)測工作,重點加強了對松小蠹、細梢小卷蛾、松皰銹病的防控工作。
在下步工作中,我局緊跟縣委、政府的工作步伐,仍然全力做好當前的抗旱工作,同時,根據旱情發(fā)展態(tài)勢,積極做好旱災過后的補植補造苗木準備工作。加大宣傳力度,為全民抗旱營造良好的輿論氛圍,從而推動我局各項工作健康向前發(fā)展。
一季度工作總結篇十三
為了有一個好的開始,20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴,在這樣的情景下,我不僅僅做好了自我的本職工作,還出色的完成了一些額外的任務,在工作上充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢,在學習上不斷的提高自我?,F就20xx年第一季度的工作總結如下:
在為客戶服務的同時,在適當的情景下,我還推銷出去一些銀行的理財產品,令客人滿意而歸。
在服務上,我比去年有所提高,同時在空閑時間不斷鍛煉自我的交際本事,閱讀書籍,讓自我的表達得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務,讓客戶感覺到賓至如歸,在填寫一些資料時,和客戶進行攀談,試探是否對銀行的一些產品感興趣,從而進行推薦。在第一季度中,我取得了不錯的成效,期望能夠第二季度中再接再厲。
在第一季度中,我還是在對銀行加深了解,在我工作范圍內的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應過來,給予正確的答案。
因為在日常工作中我和客戶打交道的地方比較多,所以我會時刻注意自我的言行和姿態(tài),在去年總結之后,我對自我的表現不是很滿意,所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學習和請教。尤其是在平時接待客戶時,我期望能夠訓練成擁有和她一樣的條件反射,同時以更加完美的姿態(tài)迎接客戶。在言行方面,我從各個地方查找資料,期望能夠掌握表達技巧,將自我的意思經過更加適宜的語言講述出來,在這三個月中,已經卓有成效。
一年之中最為重要的節(jié)日已經過去,新的時代來臨,銀行在不斷的發(fā)展和前進,前三個月的結束代表著新的挑戰(zhàn)的到來,新年的四分之一都已經是過去式了,更加嚴峻的形式在等待著我們,而我期望在這樣的壓力中能夠繼續(xù)突破自我的極限,為自我開辟出一條平坦寬闊的道路,以便自我走向光輝璀璨的未來。
一季度工作總結篇十四
在過去的一季度工作中,在企管部領導的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經營管理年”為契機,工作得以穩(wěn)步開展,在全面預算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結:
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數據,嚴把經營考核關,對各單位材料費用,按照相關文件進行嚴格管理。在預算管理工作中,我及時解決出現的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎上,根據公司現階段經營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數據的監(jiān)控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務,使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順。
利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經營壓力的同時,在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節(jié)約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產服務中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產服務中心維修工作量(生產服務中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領導指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
經營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領導的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業(yè)務素質,由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉變,使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經營管理有實質性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點,也是公司經營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經費的經營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關單位經營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會各單位經營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關賬目責任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
1、堅持以提高業(yè)務水平為目的,努力學習專業(yè)知識,并不斷豐富本人的工作經驗,完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認真、細致科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節(jié)約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重復申報。
一季度工作總結篇十五
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結讓自我的工作更加的順利。
1、根據公司年初列出的計劃,調整了在20xx年中工作的方向,同時根據公司對客服的新要求,不斷的調整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、經過不斷的練習提高自身的業(yè)務本事,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的,想他們學習。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經常做事情會有一點拖延,不能將出現的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自我,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間,保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結,我發(fā)現一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度工作總結篇十六
轉眼間,一個季度又已經結束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細的總結,總的概括:一直努力,結果并不理想。
從這個季度三月份開始,區(qū)域經理要求每周進行一個標準進行培訓,并把培訓結果進行反饋。其實自己在一月份的時候就已經開始了這項工作,當時自己的計劃是每兩周培訓一個標準,月例會結束之后,自己按照區(qū)域經理的要求,每周培訓一個標準。這是一個周而復始的工作,一個輪回結束,進入下一個輪回,每個輪回針對當前存在的問題進行一個檢視,查缺補漏,進行重點培訓。下面就這一個季度來標準化方面的工作進行匯總:
服務標準:這個季度的服務總體并不好。一季度門店的人員變動比較頻繁,一直沒有一個穩(wěn)定的新員工,這個季度服務標準的培訓重點是在新員工。新員工進來之后,自己要把服務標準完完全全的教會新員工,然后才可以進入賣場服務顧客。有的新員工只做了一天就離職了,即使這樣,我也會保證每個新員工上崗之前進行一個小時以上的培訓,不能因為擔心新員工不穩(wěn)定,而進行偷工減料。每一個進店的新員工,即使自己不能保證她一定會堅持下來,自己也會像對待一個可以長期發(fā)展的員工一樣,進行培訓。關于老員工,在人少的時候,服務基本上都還是比較到位的,在過年那段時間,因為客流量比較多,員工不足,就暴露出了一個問題,老員工為了抓住每一位顧客,會靜靜觀察賣場內所有的顧客,而不會認認真真的去服務其中的一個顧客。這樣就導致了服務質量的降低。發(fā)現這個問題之后,自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下,既做到兼顧所有顧客,同時能夠保證服務的質量。自己要盡力做好人員招聘工作,保證門店人員的充足。
衛(wèi)生標準:這個季度的衛(wèi)生標準不是很到位,重點就是地面衛(wèi)生,因為店面外面的環(huán)境并不是很好,在下雨天的時候,顧客的鞋子上都會有污水,進到門店以后,嚴重影響店內地面衛(wèi)生。在周末的下雨天,這個情況更加嚴重,即使一個人在門口只負責衛(wèi)生工作,都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免,比如在下雨天,把門口的整個走道都拖干凈。雖然有所緩解,仍然不能完全解決,自己也會在接下來的工作當中尋找更好的解決方法。
在毛絨的陳列這一塊,自己有所忽視,自己會在接下來的工作中做好調整。
庫存堆放標準:庫存堆放標準一直保持不錯的狀態(tài),門店的副店長已經可以做到每天嚴格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。
關于內外招貼標準,日例會標準、收銀標準,儀容儀表標準相對來說也一直保持不錯。門店標準化的執(zhí)行情況如何,還有三個客觀角度來進行衡量,調查機構、公司巡店以及區(qū)域經理的巡店。
調查機構:這一個季度,門店的調查機構結果是不理想的,三個月的分數分別是71、70、76,沒有一次達到80分。這個結果遠遠低于自己定的目標,。雖然有一些客觀原因如人員流動,人員不足。歸根到底,還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生,才導致了這樣的一個結果。特別是衛(wèi)生問題,一直未得到有效解決。每次調查機構的分數出來以后,都會寫整改計劃,但是整改計劃并沒有百分百的做到位,基于這一點,今后的整改計劃自己要每天進行檢視,是否真正落實到位,盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。
營運支持組的巡店,本季度一月份巡店,感覺良好,分數不高;二月份暫停一周;三月份的巡店結果還沒有出來。
區(qū)域經理的巡店,二月份的時候陳列和衛(wèi)生不過關,三月份巡店毛絨陳列不過關,其他各項還保持不錯。
接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調查機構、公司巡店、區(qū)域經理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現。
公司各類通知。
這主要包括重點陳列、信息反饋、新品功能、內促定加工銷售等等,這些門店都會嚴格的按時按質按量的去完成。
oa消息反饋:門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時間內回復無遺漏,其他門店的一些尋求幫助的信息,也會盡快做好恢復工作。
新品功能:新品使用說明下來以后,門店會組織培訓,保證在兩個工作日之內讓每位員工了解到位,并在工作中做好推薦工作。
標準更新:八大標準一直處于一種更新的狀態(tài),每次有更新后,自己會在隔日的日例會。
上告知員工,并在周末組織員工進行系統(tǒng)的培訓,保證在最短的時間內讓員工了解到位,執(zhí)行到位。
重點陳列:重點陳列下來之后,門店根據商品的調漲進行陳列調整,保證3個工作日之。
內,調整完畢,每位員工清晰。
內促定加工:內促和定加工商品的清單出來之后,會在當天告知所有員工,并對樣面進。
行陳列調整,同時查看商品的庫存數量,及時進行補貨和調撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進行總結。通過這些措施,門店的內促和定加工的銷量一直保持較高水平。
其他的一些公司通知,門店也都會不折不扣的去執(zhí)行。月例會會議內容的執(zhí)行。
每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候,自己會把需要去落實事項都重點標注一下?;貋碇蟀褧h內容傳達給員工,同時一項一項的去落實。半個月之后自己會把月例會的內容重新溫習一遍,檢視一下是不是每項工作都已經落實,是否有遺漏點。同時,在下一次的月例會之前,自己再檢視一遍。通過這些措施,月例會的內容,自己很少有遺漏。
除了月例會之外,區(qū)域經理經常會給自己一些工作的安排,關于這些安排,自己也會盡心盡力的去完成,包括一些同行業(yè)信息的調查,對一些信息的收集反饋,對39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經理對自己的工作放心。
這個季度,自己一直堅持萬方管理學院課程的學習。因為本年度店長不集中開課,全部自己進行學習,自己也按照自己的計劃,每月兩門課程的速度去學習,保證每個月都有一門與銷售有關的課程。學習之后,自己會把學到的知識拿到門店,與員工共同分享,讓大家共同進步。這三個月下來,通過學習實踐和分享,還是讓自己收獲了很多。
以上是自己在一季度的工作總結,以下是二季度的工作的一個簡單規(guī)劃。
一:標準化。
通過一季度的調查機構、公司以及區(qū)域經理的巡店,自己看到了自身和門店的許多不足點,自己會在接下來的一個季度中,針對每一次的調查結果,認真進行總結,做出合理的改進方案,堅定不移的去執(zhí)行,爭取一次比一次好。本季度的目標是:調查機構和巡店的分數,三個月平均分80分以上;區(qū)域經理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎上,自己會帶領員工給39#店盡可能的支持,保證兩個門店同時進步,共同成長。
二:萬方商貿學院課程的學習以及門店員工的培養(yǎng)。
自己仍然按照自己的計劃,堅持每月兩門課程的學習,并把學習的成果和大家共同分享,讓門店所有人員共同進步。自己也會在接下來的一個季度中,鼓勵全員進行工作站的學習,目標是本季度讓兩名老員工各自通過一個工作站的考核。
三:為公司發(fā)展貢獻力量。
公司在快速的發(fā)展,自己也會努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,自己會從以下幾個方面著手,第一:加大門店人員的培養(yǎng)力度,為新開店做好人員儲備工作;第二:通過在一線的工作,學會發(fā)現問題,提供解決方案,為公司的發(fā)展建言獻策;第三:按質按量做好區(qū)域經理以及公司要求的各項工作,為公司的各項工作的開展盡自己的微薄之力。
以上是自己二季度工作的一個規(guī)劃,自己會努力的實現每一個制定的目標。
一季度工作總結篇十七
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨,我們所要應對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為820xx品項月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我做為一名領導,應當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去??墒?,這些都是我要去應對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情景,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
經過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天應當做好的工作資料,以達成全組工作日清日結的工作目標。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現每一天工作的日清日結。
一季度工作總結篇十八
隨著統(tǒng)計辦各項工作戰(zhàn)的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務,20xx年是統(tǒng)計革命年,因為規(guī)模以上企業(yè)開始全面實行聯網直報。一套表聯網直報工作不僅加快了數據上報速度,更是嚴格控制了數據報送環(huán)節(jié),確保了數據上報質量。20xx年是統(tǒng)計創(chuàng)新年,我們不僅要踏踏實實的做好日常工作,還要發(fā)展創(chuàng)新,用科學的方法指導實踐,更好的完成統(tǒng)計工作職責。
2月x日,關于“企業(yè)一套表改革”的培訓工作會議如時召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實現聯網直報的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計65家,其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務業(yè)3家。通過培訓,區(qū)統(tǒng)計局網報指導員們與企業(yè)相關負責人員進行交流,為其講解一套表網報流程及操作方法,并且分專業(yè)對應講解。于此同時,為了使企業(yè)統(tǒng)計人員更好的熟練網報流程,我統(tǒng)計辦特別組織專人小組對企業(yè)進行尋訪,同時邀請區(qū)統(tǒng)計局專業(yè)負責人員協助,到基層,為企業(yè)解決上報過程中遇到的難題,經過兩周時間,我們走訪了63家企業(yè),通過大家不懈的努力,(有兩家企業(yè)因自身原因不能實現網上直報,由其報送紙介質報表,由我統(tǒng)計辦代為完成數據錄入)我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數據聯網直報。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一套表的順利開展,不僅方便了企業(yè),更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負擔,也為數據的真實可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會共計四個,分別是:十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺村和東河筒村,涉及的記賬戶共計40家。3月x日,區(qū)調查隊領導到被調查戶家進行走訪,了解調查戶基本情況,我統(tǒng)計辦工作人員現場對記賬戶進行指導,完善報送細節(jié),強調在幾張過程中應該注意的問題以及容易漏記的項目,保證記賬戶工作保質保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調查戶的情況具有相對的代表性,從多方面展現我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
統(tǒng)計工作檔案整理工作分兩部分,一是紙介質報表整理:我鎮(zhèn)共計24個行政村,涉及報表為(一)、(二),其中表(一)共計192張,表(二)144張,均完成整理匯編工作。二是電子版報表整理:我們有專屬臺賬,完成每期報表的錄入存檔工作。
區(qū)統(tǒng)計局領導部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè),在統(tǒng)計工作人員的陪同下,了解一季度經濟情況,與企業(yè)積極交流,探討統(tǒng)計工作的重要性,發(fā)現企業(yè)存在的問題,探究企業(yè)發(fā)展前景,該項工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計工作中的不足,同時提高了對依法統(tǒng)計義務的認識。
一季度日常報表按期保質保量完成。統(tǒng)計工作向來是任務重、量大、困難多,因此每個月的報表都不能馬虎,統(tǒng)計辦工作人員在規(guī)定時間內高質量完成各項統(tǒng)計日常報表工作。得到區(qū)統(tǒng)計局高度評價。
再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎,現將二季度工作安排匯報如下:
1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責。
2、繼續(xù)保質保量完成日常報表上報工作。
3、協助二季度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的開展。
4、完成記賬戶質量監(jiān)測任務。
一季度工作總結篇十九
20xx一季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20xx一季度營銷工作匯報如下:
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xx會議,xx會議,xx報告會議,接待中小企業(yè)會議x,711會議x,每次會議接待都順利完成任務。
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心:xx網。xxx網,xx網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房,說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網站續(xù)約,同時也與xx網,xx網,xx網簽定協議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系,保持我們在網絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車到xx慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
一季度工作總結篇二十
xx縣人防辦按照縣委、縣政府、省、市人防辦的總體工作部署,以“繼續(xù)打基礎、全面搞建設、逐項抓落實,整體上臺階”為總目標,拓思路、添措施、鼓干勁、強管理,狠抓各項工作的兌現落實,實現了20xx年一季度工作開門紅。
一是嚴把“進人關”。20xx年3月份,縣人防辦在具有國家公務員身份的大學選調生中公開考調了一名工作人員,又借用一名學建筑設計專業(yè)大學生“村官”到縣人防辦幫助工作?,Fxx人防辦有工作人員4人,平均年齡32歲,均為大學文化,為工作順利開展奠定了堅實基礎。二是嚴把“學習關”。進一步建立健全學習制度,每周一、周五定期組織政治及業(yè)務學習,豐富業(yè)務知識,提高了干部理論水平與工作能力。
縣人防辦制定了20xx年度工作要點,并經縣政府辦分管領導審定印發(fā)??h政府辦將人防辦主要工作納入,作為縣委、縣政府對縣政府辦的目標考核內容之一。
1—3月份xx縣共辦結人防許可手續(xù)58件,收取人防易地建設費37萬元,依法減免災后重建人防易地建設費52萬元。下達修建防空地下室批復2件,報建面積xxxx平方米。二是嚴把易地建設審查關。對該修建防空地下室的必須依法修建;對該減免易地建設費的必須持有居(村)委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣委重建辦三級聯合出具的災后重建證明,經縣人防辦核實后才能減免。三是狠抓在建人防工程的監(jiān)督管理。對已批準建設的人防工程通過多種渠道加大監(jiān)管力度,先后請市人防辦工程科、質檢站、四川南方人防工程設備有限公司、四川省城市建筑設計院工程技術人員于2月10日、3月27日到xx,對通過省城市建筑設計院審查修建的四處要求修建防空地下室工程建設項目進行技術指導、質量監(jiān)管,確保人防設備安裝到位。
一是給縣四大家領導、縣人武部、縣委政法委、省、市人防辦匯報人防工作,爭取領導最大支持二是與縣紀委、監(jiān)察局、縣政府法制辦、效能辦溝通協調,建立人防行政審批與執(zhí)法的長效機制,共同解決疑難問題三是積極與發(fā)改、規(guī)劃和建設、國土資源、房管、消防、氣象和縣政務服務中心等部門溝通配合,共同搞好人防審批工作四是積極爭取領導支持,解決交通工具、辦公設施、警報建設、人防規(guī)劃、財政預算等具體問題20xx年縣財政預算時,仍按照川府發(fā)47號文件和廣委發(fā)4號文件要求,按縣財政收入的1%預算人防專項經費,確保了人防工作的順利開展。
一季度工作總結篇一
2017年初制定的工作計劃,又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
一、2017年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、2011年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的.基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節(jié)、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試.
2017年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好機關事務管理、保障、服務工作,為推進“世界田園城市建設”工作,為機關的正常有序高效運轉提供了有力保障。
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行“一崗雙責”的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
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一季度工作總結篇二
進入2014年,xxxx在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現在業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,現在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實現在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2014年工作計劃表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項內容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數達到274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,,,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
一季度工作總結篇三
在20xx年第一季度,按照《空港實業(yè)張家界分公司20xx年推進班組建設工作的指導意見》的要求,總結去年的經驗和不足,團結一心,積極穩(wěn)步地推進班組建設,現將本班組本季度的工作進展情況做如下總結。
每年一到三月底,張家界都處在淡季,在春運期間航班量有所增加,而且經常有大霧和雨雪天氣,因此安全形勢也很嚴峻。為此我們嚴格執(zhí)行值班制度,確保24小時有人在崗,保證對講機有人應答和值班電話有人接聽,使得重要信息不遺漏;優(yōu)化排班制度和信息傳達制度,確保任何時候都有足夠的人員保障航班,1月29日晚出現了六架備降航班和一架故障飛機同時在我站過夜的情況,我們仍組織了足夠的人手做完7架飛機的航后工作;做好除防冰預案,并組織進行除防冰培訓﹑操作和演練,在2月6日到2月10日的冰雪天氣里,我們有條不紊的完成了飛機的除防冰工作,獲得航空公司的好評。
這幾個月里我們有幾批次的人到長沙和常德,學習他們的一些先進工作經驗;有年輕的勤務員外派到培訓機構學習機型知識,取得了相關機型執(zhí)照;我們留在本部的人員也沒有放松對業(yè)務知識的學習,定期組織業(yè)務培訓,包括放行知識﹑勤務注意事項﹑工具的使用等;當然我們也很重視航空公司機務派來給我們復訓的機會,虛心地接受他們傳授的知識和排故經驗;為了提高我站排故的能力,今年我們班組成立了排故小組,大家一起相互討論和學習各種故障的排除方法,并利用故障飛機進行練兵,共同提高業(yè)務能力。
我們班組積極配合部門領導,做好安全教育。每日的班前會,我們一個班的人員都要分析一下當日的安全情況和面臨的問題;每周的周講評會,我們都要集中學習民航局,管理局,安監(jiān)局和集團公司等各級下發(fā)的有關航空安全的文件,穩(wěn)固大家的安全意識,同時了解當前的安全形勢,學習別人的安全經驗,吸取別人的教訓,結合我們航站的實際,把安全工作抓好;每個月我們都會組織一次安全隱患排查會,大家都結合自己的崗位,積極發(fā)現在實際工作中存在的各種安全隱患,并討論出最佳的解決方案,這有使我們發(fā)現了許多潛在的事故源;我們班組也派出了監(jiān)督員,隨時監(jiān)督大家在機坪工作是否存在違規(guī)現象,制止大家的一些違規(guī)行為;我們班組還在每月選出一名安全標兵,作為對其在安全保障中貢獻的肯定,也作為年底各項評優(yōu)的一個依據。
我們班組積極響應公司號召,積極參與公司組織的各類活動,從這些活動中,我們增強了集體榮譽感和團結意識;為了宣傳我們的班組文化,我們建立了班組博客,更新班組建設的進展情況,同時辦好班組黑板報,宣傳制度﹑業(yè)務等方面的知識;組建qc小組,與班組建設相結合,提高班組戰(zhàn)斗力。
一季度工作總結篇四
進入20xx年以來,我們生產準備隊團支部能夠認真按照礦團委工作部署,立足本單位實際,組織團員青年認真學習了礦年度安全工作會議、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦團委年度工作會議精神和礦黨政一系列文件精神,結合單位實際,一季度我隊團支部團員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實現了安全生產。一季度各項工作簡要總結如下:
生產任務:工作面原煤生產工作面調試生產,工作面對接外圍質量標準化等工作。
安全方面:一季度我隊團員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機械、運輸事故,崗員、團員青年無違章,身邊無事故,實現了安全生產。
具體措施:
我們團支部認真學習貫徹了礦年度安全工作會、礦黨委年度工作會議、九屆四次“雙代會”和礦黨政一系列文件精神,及時召開了班子會和團員青年動員大會,立足本單位工作實際,組織團員青年開展“青安杯”競賽活動,加強現場查隱患和崗員集中上崗活動,組織做好青工安全思想經驗交流會,并使團員青年寫出了安全決心書,簽訂了自保、互保聯保安全工作責任書,以上工作使我隊一季度實現了安全生產。
在團員青年思想教育方面,認真組織團員青年學習了黨的十八大精神和全國兩會精神,結合單位工作實際,認真學習礦團委年度工作會議精神,和鄭主席重要講話,結合本單位實際,邀請區(qū)隊技術員、車間工會主席對團員青年進行了安全技術知識學習培訓。
1、一季度,我隊團支部結合實際,除區(qū)隊青安崗員正常上崗查隱患、填寫信息外,團支部6次組織青安崗員對施工地點進行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問題34條,全部現場落實整改,有效的預防了安全事故的發(fā)生。堅持每月對青安崗員進行培訓。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作,立足單位工作實際,把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點設在6312、10307工作面控制臺,工區(qū)針對示范崗人員的安全情況,積極開展自查活動,全季安全示范崗人員沒有出現“三違”現象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對青年文明號進行了自檢和考核,沒有扣分情況。
4、團員爭優(yōu)、爭當青年崗位能手和生產突擊活動等活動正常開展。在6312、10307工作面生產期間開展生產突擊活動9次,為區(qū)隊安全生產做出了積極努力。
5、加強了班子自身建設,組織班子成員認真學習了礦黨政團一系列文件精神,認真組織團員青年學習礦團委年度工作會議精神,認真領會鄭主席的講話,明確目標主題,順利開展20xx年團務各項工作。我隊認真編制了20xx年生產準備隊團支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強工作的積極性和責任心,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績,但是領導要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚青年人不怕吃苦,開拓進取的精神,為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻。
一季度工作總結篇五
第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產目標,提高認識、扎實工作,落實制度,嚴格技術管理和井下現場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發(fā)揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下:
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執(zhí)行新實施的《煤礦防治水規(guī)定》,提高認識、規(guī)范行為,加強技術管理和現場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置,杜絕突水事故發(fā)生,為我礦安全生產提供可靠保障。
實現煤礦安全生產,確保礦井防治水業(yè)務保安目標的實現,關鍵是做好地質、水文地質基礎工作,全面掌握生產區(qū)域及采掘工作面的水文地質條件和開采技術條件,進入20xx年元月,我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統(tǒng)、認真分析,及時編制20xx年度礦井防治水工作計劃,明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了20xx年礦井防治水工作計劃,確保20xx年防治水工作計劃的順利實施。
案(20xx年)的通知》要求,公司對《20xx年曹躍礦業(yè)公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善,現預案正在審批中。
第一季度,根據生產和掘進計劃,堅持每月對井下采煤工作面和。
掘進頭逐頭逐面進行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認真組織實施,下發(fā)水情水害預報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發(fā)礦井水情水害預報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產發(fā)揮了積極的作用。
(1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源為二1煤。
層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回采,工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采,下巷溜子機頭處部分地段有淋水現象,下幫處有涌水,已送至新安縣山河水資源開發(fā)有限公司化驗,化驗結果hco3-和so42-含量較高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發(fā)育完整,上巷里。
鉆至31.5米時出水,水壓0.4mpa,水量1.86m3/h,應屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥2.35噸。
根據2號水文地質異常區(qū)驗證結果,兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不。
大,1號水文地質異常區(qū)又在槐扒保護煤柱范圍內,該地段范圍內不再開采,經公司領導與義煤集團地質研究所專家研究分析,決定1號水文地質異常區(qū)不再驗證,此次鉆探驗證工作結束。
根據義煤集團地質研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報。
告》,公司委托焦作永固鉆探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔,因老水文孔鉆孔內存在內泄現象,鉆孔水壓為0.04mpa,水量為9.62m3/h。焦作永固鉆探隊施工的水文孔鉆進至112米時進入寒灰頂界面,現已鉆進至119米處出水,水壓2.1mpa,水量為72m3/h。根據公司領導研究決定,水文孔繼續(xù)鉆進,鉆至設計深度140米,一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鉆孔內的水量,查證鉆孔寒灰層的真實出水量。
第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量。
井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據。
曹躍公司地測部。
20xx年x月x日。
一季度工作總結篇六
20xx年第一季度,任城公路局路政大隊在局黨委和市局業(yè)務科室的堅強領導下,認真貫徹有關路政管理工作的`要求,緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作,較好地完成了第一季度的工作任務?,F將工作情況匯報如下:
(一)目標管理
根據我局路政管理實際情況,制定了任城公路局路政管理工作要點,明確了全年工作目標,工作措施落實到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起,結案率百分之百,實施路政巡查26670公里,清理占路集市2處,拆除違法設置的非標50塊,清理經營攤點67處,出動執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊伍建設
執(zhí)法人員檔案完善,人員配備符合規(guī)定,加強路政執(zhí)法人員培訓,執(zhí)法人員繼續(xù)學習《公路法》、《公路安全保護條例》路政管理篇和法律責任篇,要求每一位執(zhí)法人員學法、知法、懂法、會用法,營造了良好的學習氛圍,組織人員培訓62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質,強化執(zhí)法隊伍建設,路政大隊組織人員每天下午進行軍事訓練,努力打造一支素質高、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴、廉潔高效的準軍事化執(zhí)法隊伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設備每天及時、準確、詳實的填寫巡查日記,并加強夜間巡查,重點排查全路線的公路附屬設施、路面安全隱患、運輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚塵治理情況。根據工作實際,對夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設施損壞、違法設置非公路標志、違法建設等行為及時處置,全力保障公路24小時安全暢通,防治揚塵污染力度不減退。
加強冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作,為保障路、橋安全過冬做好防范,極寒惡劣天氣時路政人員提前做好準備,加班加點,晝夜不休,緊急時刻能夠第一時間趕赴現場,安排部署橋下、易積水點等巡查重點,做好防滑、除雪措施,確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據市局20xx年路政管理工作要點,結合濟寧創(chuàng)建“文明城市”活動,借機借力,全面推進路域環(huán)境綜合整治,聯合任城交警大隊、任城綜合執(zhí)法大隊對沿線占道經營、非法非公路標志等重點難點問題進行了綜合整治。建立詳細的大氣污染防治工作計劃,每周每日專人上報大氣污染防治工作表,同時根據市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神,加強對運輸車輛拋漏灑治理工作,并按照規(guī)定對涉案車輛進行了處罰。
一季度工作總結篇七
時至立夏時節(jié),氣溫正緩慢的上升的五月,部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故,并在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
抓緊培訓不放松,使員工樹立牢固的服務技能,在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此,部門結合現實的工作機制多方面與行政部領導協調工作安排,部門全面強化、細致了培訓教案,在培訓的對口人員上著重于基層領導方面,要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對存在隱患的部位要著重加緊修復工作,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯接存在安全隱患,部門協同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
根據公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓。
1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
五、六月份部門工作計劃。
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律,加強日查、夜查力度。
2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防梅降溫工作。
3、做好部門崗位記錄工作,準備迎接公司內審團的到來。
4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
5、做好消防設備的日常維護和管理工作,做到及時發(fā)現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
6、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
一季度工作總結篇八
根據市局《關于開展20xx年“放心農機下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動和“農機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,為切實加強對農機生產、銷售、維修企業(yè)市場監(jiān)管,打擊農機假冒偽劣事件,讓放心農機真正下鄉(xiāng)、進村、入戶,結合我區(qū)實際,我局主要作了以下工作:
為了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農機股配合局執(zhí)法大隊對本轄區(qū)農機生產、銷售、維修企業(yè)進行檢查。
結合全區(qū)農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳,設立農機宣傳點2次,對農戶普及農機法律法規(guī)知識,共發(fā)放打假資料300余份,在局政務公開網上公布農機監(jiān)督投訴電話,讓農戶明白為啥維權、怎樣維權、向誰維權。
1、強化農機市場監(jiān)管,清理整頓農機經營市場主體。
我區(qū)大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯合局執(zhí)法大隊加強對等農機銷售市場日常執(zhí)法檢查力度,督促企業(yè)依法誠信經營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機銷售點、企業(yè)14個,檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售臺賬售后服務及維修情況,三是檢查是否經營假冒偽劣產品。
2、加大案件查處力度。
積極公布本區(qū)農機質量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發(fā)揮輿論的監(jiān)督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農機打假行動,努力營造全社會關心和支持農機打假的良好氛圍。
一季度工作總結篇九
進入2015年,xxxx在集團公司的正確領導下,校黨政帶領全體教職工,認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎,發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協調發(fā)展的新局面。
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,此刻業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領導,此刻由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎,為實此刻校函授150xxxx規(guī)模帶給了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等資料,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2015年工作計劃表》,資料包括工作任務、主抓部門及職責人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展狀況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度狀況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理資料在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節(jié)約、活動三項資料,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,資料涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數到達274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯系,達成意向,為開辟新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把持續(xù)共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,,,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學帶給了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
一季度工作總結篇十
1-11月,我局共計用水1460噸,人均26.07噸,去年人均26.8噸,同比下降2.72%;用電38186度,人均681.89度,去年人均880度,同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革,我局原來的3輛公務用車均已取消。
(一)加強組織領導,精心建立節(jié)能工作協調機制
我局高度重視機關節(jié)能降耗工作,將此項工作列入全局工作的重要議事日程,納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節(jié)能降耗工作領導小組,由董志松局長擔任領導小組組長,副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責節(jié)能降耗工作,辦公室主任由樊恭魯同志擔任,同時明確了糧食綜合科為能源統(tǒng)計科室,陳國君科長為統(tǒng)計人員。局長對單位節(jié)能降耗工作負總責,全面組織協調各項節(jié)能工作的實施,定期召開會議,研究部署工作,并在年底組織考核,對機關各科室及人員開展節(jié)能降耗工作情況進行總結講評,對落實節(jié)能工作出色的科室和個人給予表彰,對工作落實不到位的科室和個人提出批評,并取消評優(yōu)評先資格。
(二)加大宣傳發(fā)動,提升機關人員節(jié)能意識
按照有關節(jié)能法律法規(guī)政策及市節(jié)能降耗工作領導小組的要求,結合本單位實際,制定了局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,經常性地開展節(jié)能宣傳教育活動。
1、積極開展節(jié)能宣傳月活動。結合工作實際,及時按照要求開展公共機構節(jié)能宣傳活動,提高工作人員憂患意識、責任意識和節(jié)能意識,引導全社會營造節(jié)能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節(jié)能降耗宣傳月活動領導小組并下設辦公室,具體負責宣傳月活動的組織協調工作。圍繞節(jié)能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題,提出了“節(jié)約能源,從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結合實際制定局機關節(jié)能降耗工作意見和節(jié)能獎懲辦法,認真組織各項專題活動。第一,開展能源緊缺體驗活動,積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,養(yǎng)成長期習慣,全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二,開展低碳生活倡議活動,積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動,工作人員從自我做起、小事做起、細節(jié)做起,養(yǎng)成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣,減少電腦待機能耗時間,努力節(jié)約能源。第三,開展“機關節(jié)能普查”活動,認真開展“挖掘潛力、科學節(jié)能”的節(jié)能情況普查活動,專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調查統(tǒng)計用能人數,逐個查清用電設備,了解本單位的節(jié)能重點和技改方向。第四,開展節(jié)能宣傳教育活動,利用會議、告示等多種形式,開展多種注重實效的節(jié)能宣傳工作,懸掛“節(jié)能減排,科學發(fā)展”橫幅,引導機關人員樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促,確保節(jié)能落實。提倡公務活動合乘車輛,合理印發(fā)紙質文件,提倡雙面、重復用紙和使用電子郵件發(fā)送文稿,對使用過的紙張進行再利用,嚴禁使用辦公電話聊天,要求各科室和人員節(jié)約用電、用水,堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現象出現。
2、積極制定節(jié)能工作意見。根據上級有關節(jié)能法律法規(guī)政策,結合本單位實際,制定并出臺了關于機關節(jié)能降耗工作的實施意見,規(guī)定局機關水、電、辦公用品在20__年度基礎上,每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時,對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求,規(guī)定使用空調夏季氣溫達到32度以上才能開啟,但設置不得低于26度,冬季氣溫在0度以下才能開啟空調,且設置不得高于18度。切實加強用水管理,發(fā)現用水設備滴漏現象及時報修,養(yǎng)成節(jié)約用水良好習慣,使用小水洗手;從嚴掌握辦公開支,合理印發(fā)紙質文件,對使用過的紙張進行再利用。
3、積極上報節(jié)能工作信息。落實信息專員及時向機關節(jié)能領導小組辦公室上報信息,向各類媒體上報節(jié)能工作新聞。據統(tǒng)計,今年全年共上報節(jié)能工作信息8篇,共錄用6篇,其中節(jié)能簡報2篇,貿易局網站4篇,較好得完成了節(jié)能信息上報任務。
制定相關節(jié)能制度后,經常檢查辦公樓各科室的節(jié)能工作落實情況,對出現浪費能源現象的,當場提出改正意見,并要求嚴格按照節(jié)能降耗規(guī)定落實。同時,對所屬單位特別是糧食購銷有限公司,開展了節(jié)能工作的監(jiān)督指導工作,要求嚴格按照局制定的節(jié)能降耗工作實施意見進行落實。
在節(jié)電節(jié)水方面,機關人員做到了電腦、打印機、復印機、傳真機等設備盡量減少待機時間,長時間不用的關閉電源;空調可不開的盡量不開,即使打開空調,也將溫度調到適當狀態(tài),全體工作人員養(yǎng)成了節(jié)約用電用水的好習慣、好作風。同時,單位配備了獨立的水電計量終端,確保數據準確;嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統(tǒng)計數據,做好局本級節(jié)能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統(tǒng)計數據和相關材料。
今年,我局節(jié)能降耗工作通過全體工作人員的努力,工作取得了一些成績,但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比,還是有一定差距,為此,明年我們將進一步加強節(jié)能降耗工作。
一是明確節(jié)能降耗工作目標,繼續(xù)加大節(jié)能降耗宣傳力度,加強對節(jié)能工作重要性的宣傳,普及節(jié)能知識,掌握節(jié)能方法,引導機關干部進一步轉變觀念,落實科學發(fā)展觀,為節(jié)能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
二是進一步完善機關內部節(jié)能機制,制訂切實可行的機關節(jié)能管理制度,提升機關人員的節(jié)能降耗意識,提倡科學的用電、用水方式,打造陽光型、節(jié)約型政府部門機關形象。
三是加強節(jié)能工作措施落實,積極推廣節(jié)能技術,引進和推廣節(jié)能設備,充分挖掘節(jié)能潛力,確保單位節(jié)能降耗工作成效明顯。同時,加強對下屬單位開展節(jié)能降耗工作的指導和監(jiān)督工作。
一季度工作總結篇十一
(一)圓滿完成xx與央企合作懇談工作。根據省委省政府進一步加大與中央企業(yè)全方位合作的總體部署,多次與國務院國資委銜接,召開各市座談會,增加合作對象,篩選合作項目,并于2月20日在京舉辦“xx與中央企業(yè)合作發(fā)展懇談會”。懇談會上,我省與中石化、中國電力等35家央企簽署45個重大合作項目協議,總投資2220億元。
(二)認真完成重點產業(yè)調整振興規(guī)劃綱要編制工作。我處負責鋼鐵、石化、船舶等三個產業(yè)調整和振興規(guī)劃綱要的編制工作。通過調研,召開企業(yè)、專家座談會,編制了規(guī)劃綱要,并按省政府要求進行了多次修改。奶業(yè)整頓振興規(guī)劃實施方案也已按要求報送省政府。
(三)積極推進重點項目建設。對省政府50件實事中涉及的重點項目明確了時序進度要求。篩選省20xx年重點工業(yè)項目。對各市20xx年重點推進前期工作的重大項目進行了全面摸底和初步對接。
(四)落實省政府交辦事項。按照羅省長2月下旬召開企業(yè)座談會,聽取企業(yè)運行情況匯報、應對國際金融危機的做法以及對規(guī)劃綱要修改建議后提出的要求,進行整理、匯總,并按職能對企業(yè)提出的意見建議進行答復。
(五)組織“雙百”工程研究和規(guī)劃工作。根據省領導最新要求,我委將在20xx-20xx年三年內規(guī)劃組織并推進100個重大產業(yè)項目和100個特色產業(yè)基地。在任務重大、時間緊迫的情況下,迅速組織各市工業(yè)處收集報送300多個特色產業(yè)基地基礎資料,加班加點進行了初步整理和篩選,形成100個特色產業(yè)基地初步方案。同時,初步形成100個重大產業(yè)項目初步方案。已由委領導一并呈送省領導。
(六)認真做好有關規(guī)劃或方案配合工作。按國家發(fā)改委辦公廳要求,對《全國主體功能區(qū)規(guī)劃(征求意見稿)》提出意見供規(guī)劃處參考。按照省政府要求,就我省實施國務院《長三角發(fā)展指導意見》方案提供產業(yè)發(fā)展部分文稿供區(qū)域處匯總。按委領導要求配合沿海招商工作,審核蘇中蘇北提出的348個擬招商、56個擬簽約項目,供項目組牽頭處室蘇北辦參考。同時,根據省委組織部人才處關于征集引進海外人才信息的`工作安排,對擬出臺的產業(yè)調整和振興規(guī)劃綱要中的重點企業(yè)進行引進海外人才意向征詢,按時以書面材料報送省委組織部人才處。
(一)做好重點產業(yè)調整振興規(guī)劃修改完善和實施工作。按照省政府要求進行修改直至發(fā)布,著手準備相關宣傳解讀工作。
(二)做好“雙百”工程推進和實施工作。按照省委、省政府領導要求,修改完善100個重大產業(yè)項目、100個特色產業(yè)基地方案(規(guī)劃)匯報和修改工作,并按有關要求發(fā)布。
(三)做好年度重點項目協調服務工作。對省政府50件實事、本委160個重點項目中的工業(yè)項目進行季度情況跟蹤調查和匯總。對央企合作項目進行季度跟蹤,督促加快實施進度。對各市20xx年重大前期項目,擇機進行現場調研、對接。
(四)做好中央投資項目管理和服務工作。按照國家發(fā)改委88號特急電報和795號《通知》要求,組織國家“切塊”安排的20xx年新增投資“重點產業(yè)振興和技術改造”專項項目,抓緊申報,跟蹤落實。同時配合投資處、稽察辦做好20xx年新增1000億元中央投資等國家資金項目跟蹤工作,了解投資進度,爭取早投產早見效。
(五)按照“三?!币蠛腿行墓ぷ?,分析一季度工業(yè)運行形勢,并著手開展有關調研課題工作。
(六)做好提案建議辦理等有關交辦工作。
一季度工作總結篇十二
(一)按照縣委的部署,我局指派了新農村指導員2名駐新店鄉(xiāng)搞新農村建設。
(二)完成政府安排的掛鉤干蔗100任務,蠶桑任務正在進一步實施中(受干旱天氣影響)。
(三)積極開展共產黨抗旱先鋒活動。百年不遇的持續(xù)干旱,使××林業(yè)生產、特別是xx、xx年度5.68萬畝新造林地幼苗遭遇嚴重干旱威脅。××縣林業(yè)局發(fā)揮一個共產黨員就是一面旗幟,一個黨員干部就是一個戰(zhàn)斗堡壘的作用,共產黨員站到了抗旱保苗第一線。
根據國家、省市的衛(wèi)星檢測顯示和××縣當前面臨的干旱實際,××處于西南五省區(qū)重特大干旱的最高區(qū)域,面臨嚴重的旱情,××縣林業(yè)局黨組于2月底成立了抗旱救災領導組,并出臺了《林業(yè)抗旱保苗工作指導意見》,號召廣大共產黨員及干部投入到抗旱救災第一線,為把旱災給林業(yè)生產帶來的損失減少到最低程度而努力工作。
一是積極開展“共產黨員抗旱先鋒行活動”,全局48名黨員踴躍向災區(qū)捐款10800[文章來源:]元。
二是由一名主管生產的副局長率9人抗旱保苗工作組趕赴大寨、東坪、茂租、紅山、馬樹、藥山、新店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導群眾抗旱救災。并立下“軍令狀”,旱情一日不解除,工作組一日不撤離。目前,廣大黨員仍然奮戰(zhàn)在抗旱第一線。
(四)宣傳思想工作取得良好效果。1至3月,我局共計編寫、上報政務信息和稿件41條(件),被各種媒體采用38條(件),采用率為92.6%。其中被《中國綠色時報》采用1件,被國家林業(yè)局采用8條,被《新華網》采用3條,被省林業(yè)廳采用14條,被縣委辦信息采用3條,政府辦信息采用1條,《××人大》采用一篇,白鶴灘網站采用3條,××電視臺新聞4條。在全省16個地州市信息直報點中,我局宣傳工作名列第5名。
二、部門職能工作。
由于遭受了百年不遇的干旱,我局一季度工作基本都圍繞投入全縣林業(yè)調查和指導抗旱保苗工作進行。
3月中旬,我局已派出工作組對去冬新造林地塊,組織指導當地群眾抗旱保苗。退耕還林抗旱保苗的重點放在xx年第四批中央擴大內需種植在崇溪共和、南團的5239畝核桃苗和苞谷垴鄉(xiāng)、躍進林場4760畝華山松與云杉的混交林幼苗,以及xx年、xx年兩年實施的鞏固退耕還林成果46800畝幼苗上。天保工程抗旱保苗的重點,是崇溪鄉(xiāng)5000畝核桃以及爐房、金塘、蒙姑、白鶴灘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx0畝膏桐幼苗上。針對縣中心苗圃和××營村的育苗點和采穗基地,加強了育苗管理。并對全縣野生動植物保護工作進行監(jiān)測,發(fā)現有珍稀植物干旱的地方積極組織施救。在此基礎上,我局積極與當地黨委、政府取得聯系,發(fā)動群眾,奮起抗旱,力爭把干旱對新造林地的損失減少到最低程度。
持續(xù)的`干旱天氣使我縣森林防火工作面臨異常嚴峻的形勢。護林辦除嚴格按上級職能部門的要求開展工作外,由專職副指揮長蒲景茂同志積極協調縣人武部組織民兵應急分隊做好了戰(zhàn)前準備,同時,要求所有護林員做好轄區(qū)群眾安全用火的宣傳和設哨堵卡,嚴密監(jiān)視火情,確保不發(fā)生大的森林火災。
大旱之年必有大的森林病蟲害發(fā)生,這是基于科學研究和歷史的規(guī)律?!痢连F有森林面積267.8萬畝,而森林病蟲害防治工作被林業(yè)專家稱為“沒有硝煙的災難”,一旦形成病蟲害氣候,發(fā)病之迅速,危害面之廣,在森林災害中具毀滅性的危險。森防站未雨綢繆,做好了應對病蟲害發(fā)生的準備,完善了藥品儲備、監(jiān)測工作,重點加強了對松小蠹、細梢小卷蛾、松皰銹病的防控工作。
在下步工作中,我局緊跟縣委、政府的工作步伐,仍然全力做好當前的抗旱工作,同時,根據旱情發(fā)展態(tài)勢,積極做好旱災過后的補植補造苗木準備工作。加大宣傳力度,為全民抗旱營造良好的輿論氛圍,從而推動我局各項工作健康向前發(fā)展。
一季度工作總結篇十三
為了有一個好的開始,20xx年的第一季度的工作抓得比較嚴,在這樣的情景下,我不僅僅做好了自我的本職工作,還出色的完成了一些額外的任務,在工作上充分發(fā)揮了自身的優(yōu)勢,在學習上不斷的提高自我?,F就20xx年第一季度的工作總結如下:
在為客戶服務的同時,在適當的情景下,我還推銷出去一些銀行的理財產品,令客人滿意而歸。
在服務上,我比去年有所提高,同時在空閑時間不斷鍛煉自我的交際本事,閱讀書籍,讓自我的表達得到人的喜歡。所以在今年的第一季度我能夠更好地為客戶服務,讓客戶感覺到賓至如歸,在填寫一些資料時,和客戶進行攀談,試探是否對銀行的一些產品感興趣,從而進行推薦。在第一季度中,我取得了不錯的成效,期望能夠第二季度中再接再厲。
在第一季度中,我還是在對銀行加深了解,在我工作范圍內的東西我能夠做到在客戶有疑問是迅速反應過來,給予正確的答案。
因為在日常工作中我和客戶打交道的地方比較多,所以我會時刻注意自我的言行和姿態(tài),在去年總結之后,我對自我的表現不是很滿意,所以在新年的開始我就像擁有資深閱歷的老同事學習和請教。尤其是在平時接待客戶時,我期望能夠訓練成擁有和她一樣的條件反射,同時以更加完美的姿態(tài)迎接客戶。在言行方面,我從各個地方查找資料,期望能夠掌握表達技巧,將自我的意思經過更加適宜的語言講述出來,在這三個月中,已經卓有成效。
一年之中最為重要的節(jié)日已經過去,新的時代來臨,銀行在不斷的發(fā)展和前進,前三個月的結束代表著新的挑戰(zhàn)的到來,新年的四分之一都已經是過去式了,更加嚴峻的形式在等待著我們,而我期望在這樣的壓力中能夠繼續(xù)突破自我的極限,為自我開辟出一條平坦寬闊的道路,以便自我走向光輝璀璨的未來。
一季度工作總結篇十四
在過去的一季度工作中,在企管部領導的指揮下,在同事們大力配合下,通過我本人的努力,并以“經營管理年”為契機,工作得以穩(wěn)步開展,在全面預算管理及考核等方面努力做到了,嚴控制、細管理、認真考核,促進了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開展情況做作如下總結:
充分發(fā)揮創(chuàng)造性和主觀能動性,積極準備,認真核對各項數據,嚴把經營考核關,對各單位材料費用,按照相關文件進行嚴格管理。在預算管理工作中,我及時解決出現的各種問題。
1、對各單位材料費用指標在公開、公正的基礎上,根據公司現階段經營形勢做到解釋到位,使各單位材料管理人員都能清晰的明白,自己的口袋里有多少錢。
2、加強對各單位費用數據的監(jiān)控,單位每月材料費使用達到指標90%時,對其進行提醒,以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進行通報,為各單位提供了申訴的機會,尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務,使考核真正做到了科學、透明和公正。通過以上措施,使一季度的工作順利完成。
一季度是公司修舊利廢工作的開局,工作總體來講比較順。
利,全公司修舊利廢物資價值合計:376656.74元,減輕公司經營壓力的同時,在執(zhí)行過程中也面臨一些問題。
1、各單位對文件的理解是影響到執(zhí)行的一個方面,如日常檢修的物資、個別物資回收再利用的物資等,不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進行二次清洗后的實用意義不大等),就這些方面我對各單位進行了詳細的講解。
2、督促個別修舊利廢開展不到位的單位,并在認識上糾正其錯誤,如:個別單位節(jié)約意識不強、認識不到位,自己就可以修的物資,以沒有人員為借口,送生產服務中心修理,這樣增加單位修理費,同時也增加生產服務中心維修工作量(生產服務中心維修量是高了,但一些真正需要修理的設備卻因人手問題給擱置下來)。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問題,主要是:個別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議,如開掘線要求支護材料和地材需要從指標中剔除,在領導指示下進行了合理的去除,使修舊利廢考核更加科學合理。
經營管理中的薄弱環(huán)節(jié)在基層,按照部領導的要求,做好對各單位小倉庫進行考核的準備,能使公司經營管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會,由部長親自為各單位材料員講解業(yè)務流程、工作要點和注意事項,來提高材料員的業(yè)務素質,由過去的手續(xù)辦理向材料管理轉變,使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用,這樣才能使公司的經營管理有實質性的提高。
2、逐步開展各單位小倉庫考核工作。在過去各單位小倉庫的考核一直是個空白點,也是公司經營管理的盲點,所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善,其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類碼放;三是油脂和油漆等物資按規(guī)定分開擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰(zhàn)線為單位做好材料、經費的經營分析。
3、開展準備工作中各單位存在的問題有;
一是執(zhí)行力不夠,主要表現在材料員例會中安排的工作不能及時落實。如個別庫仍未按照要求對物資進行分類碼放,這主要是因為考核機制沒有完善的情況下,缺乏相關單位經營管理人員的約束和監(jiān)管所致,建議材料員例會各單位經營管理人員也要參加。
二是人員和場地等問題。如由于場地和物資貨架緊張使得個別單位物資進行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂,主要原因是制度不完善或不落實所致,表現在材料管理人員雖多,但沒有專門的記賬人員,賬目誰都可以記,出現漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關賬目責任人,并統(tǒng)一電子賬目的格式、物資名稱和規(guī)格型號。
1、堅持以提高業(yè)務水平為目的,努力學習專業(yè)知識,并不斷豐富本人的工作經驗,完善工作流程。
2、繼續(xù)以公司利益為中心,繼續(xù)認真、細致科學公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核,對考核結果中的獎勵,最大限度的落實到人,提高職工修舊利廢的動力,從而提高帶動職工的節(jié)約意識;對各單位修舊利廢管理員進行約束,消除虛報、多報和重復申報。
一季度工作總結篇十五
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結讓自我的工作更加的順利。
1、根據公司年初列出的計劃,調整了在20xx年中工作的方向,同時根據公司對客服的新要求,不斷的調整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自我的意見,為整體共同提高出一份力。
3、平時做好自我的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自我的形象。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、經過不斷的練習提高自身的業(yè)務本事,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的,想他們學習。
1、因為自身對時間不太敏感,所以經常做事情會有一點拖延,不能將出現的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自我,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每一天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間,保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,可是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自我在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結,我發(fā)現一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度工作總結篇十六
轉眼間,一個季度又已經結束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細的總結,總的概括:一直努力,結果并不理想。
從這個季度三月份開始,區(qū)域經理要求每周進行一個標準進行培訓,并把培訓結果進行反饋。其實自己在一月份的時候就已經開始了這項工作,當時自己的計劃是每兩周培訓一個標準,月例會結束之后,自己按照區(qū)域經理的要求,每周培訓一個標準。這是一個周而復始的工作,一個輪回結束,進入下一個輪回,每個輪回針對當前存在的問題進行一個檢視,查缺補漏,進行重點培訓。下面就這一個季度來標準化方面的工作進行匯總:
服務標準:這個季度的服務總體并不好。一季度門店的人員變動比較頻繁,一直沒有一個穩(wěn)定的新員工,這個季度服務標準的培訓重點是在新員工。新員工進來之后,自己要把服務標準完完全全的教會新員工,然后才可以進入賣場服務顧客。有的新員工只做了一天就離職了,即使這樣,我也會保證每個新員工上崗之前進行一個小時以上的培訓,不能因為擔心新員工不穩(wěn)定,而進行偷工減料。每一個進店的新員工,即使自己不能保證她一定會堅持下來,自己也會像對待一個可以長期發(fā)展的員工一樣,進行培訓。關于老員工,在人少的時候,服務基本上都還是比較到位的,在過年那段時間,因為客流量比較多,員工不足,就暴露出了一個問題,老員工為了抓住每一位顧客,會靜靜觀察賣場內所有的顧客,而不會認認真真的去服務其中的一個顧客。這樣就導致了服務質量的降低。發(fā)現這個問題之后,自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下,既做到兼顧所有顧客,同時能夠保證服務的質量。自己要盡力做好人員招聘工作,保證門店人員的充足。
衛(wèi)生標準:這個季度的衛(wèi)生標準不是很到位,重點就是地面衛(wèi)生,因為店面外面的環(huán)境并不是很好,在下雨天的時候,顧客的鞋子上都會有污水,進到門店以后,嚴重影響店內地面衛(wèi)生。在周末的下雨天,這個情況更加嚴重,即使一個人在門口只負責衛(wèi)生工作,都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免,比如在下雨天,把門口的整個走道都拖干凈。雖然有所緩解,仍然不能完全解決,自己也會在接下來的工作當中尋找更好的解決方法。
在毛絨的陳列這一塊,自己有所忽視,自己會在接下來的工作中做好調整。
庫存堆放標準:庫存堆放標準一直保持不錯的狀態(tài),門店的副店長已經可以做到每天嚴格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。
關于內外招貼標準,日例會標準、收銀標準,儀容儀表標準相對來說也一直保持不錯。門店標準化的執(zhí)行情況如何,還有三個客觀角度來進行衡量,調查機構、公司巡店以及區(qū)域經理的巡店。
調查機構:這一個季度,門店的調查機構結果是不理想的,三個月的分數分別是71、70、76,沒有一次達到80分。這個結果遠遠低于自己定的目標,。雖然有一些客觀原因如人員流動,人員不足。歸根到底,還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生,才導致了這樣的一個結果。特別是衛(wèi)生問題,一直未得到有效解決。每次調查機構的分數出來以后,都會寫整改計劃,但是整改計劃并沒有百分百的做到位,基于這一點,今后的整改計劃自己要每天進行檢視,是否真正落實到位,盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。
營運支持組的巡店,本季度一月份巡店,感覺良好,分數不高;二月份暫停一周;三月份的巡店結果還沒有出來。
區(qū)域經理的巡店,二月份的時候陳列和衛(wèi)生不過關,三月份巡店毛絨陳列不過關,其他各項還保持不錯。
接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調查機構、公司巡店、區(qū)域經理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現。
公司各類通知。
這主要包括重點陳列、信息反饋、新品功能、內促定加工銷售等等,這些門店都會嚴格的按時按質按量的去完成。
oa消息反饋:門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時間內回復無遺漏,其他門店的一些尋求幫助的信息,也會盡快做好恢復工作。
新品功能:新品使用說明下來以后,門店會組織培訓,保證在兩個工作日之內讓每位員工了解到位,并在工作中做好推薦工作。
標準更新:八大標準一直處于一種更新的狀態(tài),每次有更新后,自己會在隔日的日例會。
上告知員工,并在周末組織員工進行系統(tǒng)的培訓,保證在最短的時間內讓員工了解到位,執(zhí)行到位。
重點陳列:重點陳列下來之后,門店根據商品的調漲進行陳列調整,保證3個工作日之。
內,調整完畢,每位員工清晰。
內促定加工:內促和定加工商品的清單出來之后,會在當天告知所有員工,并對樣面進。
行陳列調整,同時查看商品的庫存數量,及時進行補貨和調撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進行總結。通過這些措施,門店的內促和定加工的銷量一直保持較高水平。
其他的一些公司通知,門店也都會不折不扣的去執(zhí)行。月例會會議內容的執(zhí)行。
每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候,自己會把需要去落實事項都重點標注一下?;貋碇蟀褧h內容傳達給員工,同時一項一項的去落實。半個月之后自己會把月例會的內容重新溫習一遍,檢視一下是不是每項工作都已經落實,是否有遺漏點。同時,在下一次的月例會之前,自己再檢視一遍。通過這些措施,月例會的內容,自己很少有遺漏。
除了月例會之外,區(qū)域經理經常會給自己一些工作的安排,關于這些安排,自己也會盡心盡力的去完成,包括一些同行業(yè)信息的調查,對一些信息的收集反饋,對39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經理對自己的工作放心。
這個季度,自己一直堅持萬方管理學院課程的學習。因為本年度店長不集中開課,全部自己進行學習,自己也按照自己的計劃,每月兩門課程的速度去學習,保證每個月都有一門與銷售有關的課程。學習之后,自己會把學到的知識拿到門店,與員工共同分享,讓大家共同進步。這三個月下來,通過學習實踐和分享,還是讓自己收獲了很多。
以上是自己在一季度的工作總結,以下是二季度的工作的一個簡單規(guī)劃。
一:標準化。
通過一季度的調查機構、公司以及區(qū)域經理的巡店,自己看到了自身和門店的許多不足點,自己會在接下來的一個季度中,針對每一次的調查結果,認真進行總結,做出合理的改進方案,堅定不移的去執(zhí)行,爭取一次比一次好。本季度的目標是:調查機構和巡店的分數,三個月平均分80分以上;區(qū)域經理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎上,自己會帶領員工給39#店盡可能的支持,保證兩個門店同時進步,共同成長。
二:萬方商貿學院課程的學習以及門店員工的培養(yǎng)。
自己仍然按照自己的計劃,堅持每月兩門課程的學習,并把學習的成果和大家共同分享,讓門店所有人員共同進步。自己也會在接下來的一個季度中,鼓勵全員進行工作站的學習,目標是本季度讓兩名老員工各自通過一個工作站的考核。
三:為公司發(fā)展貢獻力量。
公司在快速的發(fā)展,自己也會努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,自己會從以下幾個方面著手,第一:加大門店人員的培養(yǎng)力度,為新開店做好人員儲備工作;第二:通過在一線的工作,學會發(fā)現問題,提供解決方案,為公司的發(fā)展建言獻策;第三:按質按量做好區(qū)域經理以及公司要求的各項工作,為公司的各項工作的開展盡自己的微薄之力。
以上是自己二季度工作的一個規(guī)劃,自己會努力的實現每一個制定的目標。
一季度工作總結篇十七
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
四月份即將來臨,我們所要應對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為820xx品項月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。
一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我做為一名領導,應當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去??墒?,這些都是我要去應對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情景,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
經過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天應當做好的工作資料,以達成全組工作日清日結的工作目標。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現每一天工作的日清日結。
一季度工作總結篇十八
隨著統(tǒng)計辦各項工作戰(zhàn)的順利打響,我們圓滿完成一季度工作任務,20xx年是統(tǒng)計革命年,因為規(guī)模以上企業(yè)開始全面實行聯網直報。一套表聯網直報工作不僅加快了數據上報速度,更是嚴格控制了數據報送環(huán)節(jié),確保了數據上報質量。20xx年是統(tǒng)計創(chuàng)新年,我們不僅要踏踏實實的做好日常工作,還要發(fā)展創(chuàng)新,用科學的方法指導實踐,更好的完成統(tǒng)計工作職責。
2月x日,關于“企業(yè)一套表改革”的培訓工作會議如時召開。這也是我鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)實現聯網直報的開始。我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)共計65家,其中工業(yè)44家、商業(yè)18家、服務業(yè)3家。通過培訓,區(qū)統(tǒng)計局網報指導員們與企業(yè)相關負責人員進行交流,為其講解一套表網報流程及操作方法,并且分專業(yè)對應講解。于此同時,為了使企業(yè)統(tǒng)計人員更好的熟練網報流程,我統(tǒng)計辦特別組織專人小組對企業(yè)進行尋訪,同時邀請區(qū)統(tǒng)計局專業(yè)負責人員協助,到基層,為企業(yè)解決上報過程中遇到的難題,經過兩周時間,我們走訪了63家企業(yè),通過大家不懈的努力,(有兩家企業(yè)因自身原因不能實現網上直報,由其報送紙介質報表,由我統(tǒng)計辦代為完成數據錄入)我鎮(zhèn)65家企業(yè)均如期完成第一次數據聯網直報。為一套表工作的今后發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一套表的順利開展,不僅方便了企業(yè),更是方便了我們,從不同角度減輕了基層工作的負擔,也為數據的真實可靠性提供了保障。
我鎮(zhèn)記賬戶涉及村委會共計四個,分別是:十九頃村、西正河村、薛衛(wèi)臺村和東河筒村,涉及的記賬戶共計40家。3月x日,區(qū)調查隊領導到被調查戶家進行走訪,了解調查戶基本情況,我統(tǒng)計辦工作人員現場對記賬戶進行指導,完善報送細節(jié),強調在幾張過程中應該注意的問題以及容易漏記的項目,保證記賬戶工作保質保量的完成。我鎮(zhèn)被選中的被調查戶的情況具有相對的代表性,從多方面展現我鎮(zhèn)居民的生活水平及收支情況。
統(tǒng)計工作檔案整理工作分兩部分,一是紙介質報表整理:我鎮(zhèn)共計24個行政村,涉及報表為(一)、(二),其中表(一)共計192張,表(二)144張,均完成整理匯編工作。二是電子版報表整理:我們有專屬臺賬,完成每期報表的錄入存檔工作。
區(qū)統(tǒng)計局領導部門走訪我鎮(zhèn)部分企業(yè),在統(tǒng)計工作人員的陪同下,了解一季度經濟情況,與企業(yè)積極交流,探討統(tǒng)計工作的重要性,發(fā)現企業(yè)存在的問題,探究企業(yè)發(fā)展前景,該項工作幫助企業(yè)完善統(tǒng)計工作中的不足,同時提高了對依法統(tǒng)計義務的認識。
一季度日常報表按期保質保量完成。統(tǒng)計工作向來是任務重、量大、困難多,因此每個月的報表都不能馬虎,統(tǒng)計辦工作人員在規(guī)定時間內高質量完成各項統(tǒng)計日常報表工作。得到區(qū)統(tǒng)計局高度評價。
再接再厲,為二季度工作順利開展打下良好基礎,現將二季度工作安排匯報如下:
1、基本單位名錄庫維護工作做到專人負責。
2、繼續(xù)保質保量完成日常報表上報工作。
3、協助二季度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的開展。
4、完成記賬戶質量監(jiān)測任務。
一季度工作總結篇十九
20xx一季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將20xx一季度營銷工作匯報如下:
會議接待。本季度酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了xx會議,xx會議,xx報告會議,接待中小企業(yè)會議x,711會議x,每次會議接待都順利完成任務。
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進行走訪,如中山區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、中山區(qū)教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心:xx網。xxx網,xx網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面也了解現在市場的狀況。
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房,說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢,關于這個方面,我們不僅與一直合作的網站續(xù)約,同時也與xx網,xx網,xx網簽定協議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系,保持我們在網絡訂房方面的絕對優(yōu)勢。
1、定期發(fā)放代金券。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
3、為公司租大客車到xx慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
一季度工作總結篇二十
xx縣人防辦按照縣委、縣政府、省、市人防辦的總體工作部署,以“繼續(xù)打基礎、全面搞建設、逐項抓落實,整體上臺階”為總目標,拓思路、添措施、鼓干勁、強管理,狠抓各項工作的兌現落實,實現了20xx年一季度工作開門紅。
一是嚴把“進人關”。20xx年3月份,縣人防辦在具有國家公務員身份的大學選調生中公開考調了一名工作人員,又借用一名學建筑設計專業(yè)大學生“村官”到縣人防辦幫助工作?,Fxx人防辦有工作人員4人,平均年齡32歲,均為大學文化,為工作順利開展奠定了堅實基礎。二是嚴把“學習關”。進一步建立健全學習制度,每周一、周五定期組織政治及業(yè)務學習,豐富業(yè)務知識,提高了干部理論水平與工作能力。
縣人防辦制定了20xx年度工作要點,并經縣政府辦分管領導審定印發(fā)??h政府辦將人防辦主要工作納入,作為縣委、縣政府對縣政府辦的目標考核內容之一。
1—3月份xx縣共辦結人防許可手續(xù)58件,收取人防易地建設費37萬元,依法減免災后重建人防易地建設費52萬元。下達修建防空地下室批復2件,報建面積xxxx平方米。二是嚴把易地建設審查關。對該修建防空地下室的必須依法修建;對該減免易地建設費的必須持有居(村)委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣委重建辦三級聯合出具的災后重建證明,經縣人防辦核實后才能減免。三是狠抓在建人防工程的監(jiān)督管理。對已批準建設的人防工程通過多種渠道加大監(jiān)管力度,先后請市人防辦工程科、質檢站、四川南方人防工程設備有限公司、四川省城市建筑設計院工程技術人員于2月10日、3月27日到xx,對通過省城市建筑設計院審查修建的四處要求修建防空地下室工程建設項目進行技術指導、質量監(jiān)管,確保人防設備安裝到位。
一是給縣四大家領導、縣人武部、縣委政法委、省、市人防辦匯報人防工作,爭取領導最大支持二是與縣紀委、監(jiān)察局、縣政府法制辦、效能辦溝通協調,建立人防行政審批與執(zhí)法的長效機制,共同解決疑難問題三是積極與發(fā)改、規(guī)劃和建設、國土資源、房管、消防、氣象和縣政務服務中心等部門溝通配合,共同搞好人防審批工作四是積極爭取領導支持,解決交通工具、辦公設施、警報建設、人防規(guī)劃、財政預算等具體問題20xx年縣財政預算時,仍按照川府發(fā)47號文件和廣委發(fā)4號文件要求,按縣財政收入的1%預算人防專項經費,確保了人防工作的順利開展。