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卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著卷煙消費(fèi)量的不斷上升,卷煙毒害也逐漸成為社會(huì)健康的一大隱患。為了規(guī)范卷煙市場(chǎng),提倡健康生活方式,各地相繼出臺(tái)了一系列的卷煙規(guī)范措施。在實(shí)踐中,我深切感受到了這些措施對(duì)于卷煙消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的積極影響。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出對(duì)于卷煙規(guī)范的心得體會(huì)。
首先,卷煙規(guī)范對(duì)于提高消費(fèi)者的健康意識(shí)有著重要作用。在過(guò)去,煙民對(duì)于吸煙的危害并不太重視,普遍存在著“受傷的總是別人,與我無(wú)關(guān)”的心態(tài)。然而,卷煙規(guī)范的實(shí)施使得吸煙者逐漸意識(shí)到吸煙對(duì)于健康的極大威脅。例如,卷煙包裝上的健康警示圖案提醒了人們對(duì)于吸煙引起的疾病的認(rèn)識(shí)。在購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí),讀取包裝上的健康提示成為一種習(xí)慣,消費(fèi)者們開(kāi)始了解吸煙對(duì)于肺癌、心血管疾病等的危害。這種健康意識(shí)的提高,有助于減少吸煙人數(shù),進(jìn)而降低吸煙造成的疾病風(fēng)險(xiǎn)。
其次,卷煙規(guī)范對(duì)于降低二手煙危害有著非常重要的意義。過(guò)去,吸煙者無(wú)論在公共場(chǎng)合還是家庭環(huán)境中,都不太注意他人的健康需求,頻繁吸煙以滿足自身口腔的需求。而現(xiàn)在,卷煙規(guī)范的出臺(tái)嚴(yán)禁吸煙者在公共場(chǎng)所吸煙。這使得公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量得到了大幅改善,過(guò)去的煙霧彌漫、讓人作嘔的場(chǎng)景幾乎消失不見(jiàn)了。同時(shí),家庭中的吸煙者也會(huì)在規(guī)范的壓力下盡量克制吸煙,保護(hù)家庭成員不受二手煙侵害。通過(guò)這一系列的措施,我們的生活環(huán)境變得更加清新,健康問(wèn)題得到了有效解決。
另外,卷煙規(guī)范不僅在消費(fèi)者身上產(chǎn)生了積極的影響,也推動(dòng)了煙草行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。過(guò)去,卷煙企業(yè)僅僅追求利潤(rùn)最大化,忽視煙草對(duì)于人體健康的危害。然而,卷煙規(guī)范的出臺(tái)使得煙草企業(yè)開(kāi)始思考如何提高煙草產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。煙草企業(yè)不僅加強(qiáng)了生產(chǎn)工藝和技術(shù)改進(jìn),還注重研發(fā)低焦油、低尼古丁的卷煙產(chǎn)品,以減少吸煙者對(duì)于危害物質(zhì)的攝入。這種轉(zhuǎn)變不僅符合卷煙消費(fèi)者需求的變化,也推動(dòng)了煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
最后,卷煙規(guī)范也在社會(huì)層面產(chǎn)生了積極的影響。過(guò)去,吸煙者在公共場(chǎng)所吸煙,令他人感到不適甚至憤怒。而現(xiàn)在,對(duì)于公共場(chǎng)所的吸煙行為進(jìn)行規(guī)范,極大地保護(hù)了非吸煙者的權(quán)益。不僅公眾的空氣質(zhì)量得到提升,同時(shí)也改善了人們之間的相互關(guān)系。吸煙者學(xué)會(huì)尊重他人的意愿,將自己的行為限定在吸煙區(qū)域,不再對(duì)他人造成騷擾。這種對(duì)他人權(quán)益的尊重與關(guān)懷也讓社會(huì)更加和諧。
綜上所述,卷煙規(guī)范對(duì)于提高消費(fèi)者的健康意識(shí)、降低二手煙危害、推動(dòng)煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及改善社會(huì)層面的人際關(guān)系等方面都產(chǎn)生了積極的影響。作為一個(gè)卷煙消費(fèi)者,我也深深體會(huì)到這些規(guī)范帶來(lái)的好處。希望在未來(lái),卷煙規(guī)范能夠進(jìn)一步完善,為我們的生活環(huán)境帶來(lái)更多的改善,讓我們的健康更加全面地得到保護(hù)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了保證企業(yè)的良好發(fā)展,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐和思考,我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要性和重要性,以下是我的心得體會(huì)。
一、遵守法律法規(guī)是經(jīng)營(yíng)的前提條件。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每個(gè)企業(yè)都要秉持合法、誠(chéng)信、公平、公正的原則,遵守國(guó)家法律法規(guī)。只有這樣,才能獲得良好的企業(yè)信譽(yù),進(jìn)而有更多的合作機(jī)會(huì)。我們的企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)都必須符合國(guó)家法律政策的規(guī)定,不僅僅是因?yàn)榉捎嘘P(guān)責(zé)任,更是應(yīng)該向客戶(hù)和社會(huì)傳遞企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
二、以客戶(hù)為中心,用心服務(wù)是持續(xù)發(fā)展的根本。
我們的企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量意味著我們的信譽(yù)度和可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r。我們的客戶(hù)群體非常廣泛,僅依靠宣傳性質(zhì)的廣告升級(jí)和促銷(xiāo)方案難以拓展更廣泛的客戶(hù)群,更需要我們不斷提供高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)取得口碑傳播。我們的所有客戶(hù)都應(yīng)該受到誠(chéng)摯的關(guān)注和尊重,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都能在客戶(hù)心中打上“信任”的標(biāo)記。
三、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立口碑是企業(yè)生存的保障。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。在市場(chǎng)上,誠(chéng)信是企業(yè)與客戶(hù)互信互惠的基礎(chǔ),是企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定地存在的保障。承諾的話必須兌現(xiàn),積極維護(hù)更好的企業(yè)形象,制定規(guī)范的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、完善相關(guān)制度,保證員工行為符合規(guī)范,確保沒(méi)人對(duì)客戶(hù)進(jìn)行搭售、欺詐等不正當(dāng)行為。
四、擁有高素質(zhì)的人才是企業(yè)成長(zhǎng)的源泉。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,職業(yè)經(jīng)理人高素質(zhì)、高智慧是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)作為一個(gè)集體,其績(jī)效不僅僅取決于單個(gè)員工的工作,在一定程度上還受到員工整體素質(zhì)的制約。而一個(gè)擁有高素質(zhì)人才的企業(yè)不僅能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,而且能夠創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和更高的工作效率。
五、持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,必須要有一種快速反應(yīng)的能力,只有這樣才能不斷滿足已有的需求,同時(shí)適應(yīng)新的市場(chǎng),滿足不斷變換的消費(fèi)者需求。我們的企業(yè)必須始終保持持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力和精神,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷尋找和實(shí)踐新的經(jīng)營(yíng)方式、創(chuàng)新技術(shù)等等,以滿足市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的需求。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性已經(jīng)不言自明。我們不僅要在口號(hào)上宣揚(yáng)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為本”的理念,更應(yīng)該在實(shí)際行動(dòng)中踐行這種理念。只有這樣,才能夠確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇三
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,規(guī)范經(jīng)營(yíng)成為許多企業(yè)的追求。規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅是企業(yè)足跡扎實(shí)地積極投身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備手段,也是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。只有仔細(xì)深思、施行科學(xué)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)策略,才能抓住市場(chǎng)機(jī)遇,并在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在我的實(shí)踐、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我收獲了頗多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并將此與大家分享。
第一段:正視規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)并不是一個(gè)單純的操作活動(dòng),而是嵌入于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一種態(tài)度和操守。只有維持良好的行為編碼和消費(fèi)品質(zhì)量、服務(wù)水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下中長(zhǎng)期保持支撐點(diǎn)。我曾經(jīng)在一家交易公司上班,由于對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)重視不夠而引起了一些問(wèn)題。例如,在出售商品的時(shí)候,沒(méi)有對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估、包裝等工作,甚至假冒偽劣商品也混進(jìn)品牌商品中,所以公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利便被影響了。從這次事件中,我清醒認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)生存的意義和重要性,并保持了長(zhǎng)久的觀念。
第二段:確立管理團(tuán)隊(duì)覆蓋范圍和作業(yè)策略。
管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石,它不僅要設(shè)立得當(dāng),還需要建立通曉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富、能獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)掌人員。為此,我一直持續(xù)探索能夠幫助團(tuán)隊(duì)覆蓋范圍和作業(yè)策略的方法,并且實(shí)踐這些方法。例如,我們?cè)O(shè)立了責(zé)任劃分、考核、內(nèi)部溝通體系等制度。這些舉動(dòng)使我們?cè)谶^(guò)程中掌握了更多的信息,從而在壓力之下找到遖解方案。管理團(tuán)隊(duì)的提高不是一時(shí)建立好的,而是在規(guī)范經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中不停磨練、提升。
第三段:樹(shù)立誠(chéng)信和品牌形象。
企業(yè)既然要規(guī)范經(jīng)營(yíng),就有必要建立明確的誠(chéng)信口碑,這有助于更快吸引客戶(hù),為企業(yè)帶來(lái)更多好處。而且,這會(huì)煥發(fā)出企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,甚至可能被賦予其他正畸人品特征,諸如穩(wěn)重可靠、貢技守紀(jì)等等。對(duì)于企業(yè)品牌的促進(jìn)和培養(yǎng)是必不可少的,一個(gè)好的品牌形象能夠讓消費(fèi)者認(rèn)同,并認(rèn)為它與其他企業(yè)不一樣。因此,持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)協(xié)助、提供技術(shù)培訓(xùn)等措施,能夠有效地樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
第四段:掌握監(jiān)管手段,規(guī)范內(nèi)部作業(yè)規(guī)程。
企業(yè)要想規(guī)范經(jīng)營(yíng),就必須找到適合自家的管理策略。而這種管理策略必定需要視覺(jué)系統(tǒng)的呈現(xiàn),不只是內(nèi)部科研、行政作業(yè)以至商務(wù)配貨的管理做法都應(yīng)該規(guī)范化。同時(shí),企業(yè)管理的領(lǐng)斥和自我監(jiān)督也應(yīng)具有科學(xué)、規(guī)范和以人為本的特點(diǎn)。在健全的企業(yè)建設(shè)框架下,制度細(xì)節(jié)才能更方便地推行,有助于協(xié)調(diào)出更清晰、更高效的管理方案,提升企業(yè)的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
第五段:持之以恒,全力以赴地落實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)花費(fèi)時(shí)間和精力,當(dāng)企業(yè)內(nèi)在外在許多方面都開(kāi)始彈射規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí),這就意味著企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了持之以恒的歷程,不斷加強(qiáng)規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)行制度的循環(huán)運(yùn)營(yíng)模式。這一歷程,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不輕松,需要每一個(gè)職員將觀念融入個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,充分發(fā)揮自己的影響力,發(fā)揮出更多的統(tǒng)籌作用。只有落實(shí)措施到實(shí)際,才能夠執(zhí)行規(guī)范管理并使其成為企業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中意義重大,它是各個(gè)行業(yè)不可或缺的核心。我們作為職員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、思辨,將其貫穿于日常管理中,才能夠從中掌握技巧,使其成為一個(gè)智慧與實(shí)踐相結(jié)合的統(tǒng)籌管理理念。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇四
卷煙是現(xiàn)代社會(huì)中被廣泛使用的一種消費(fèi)品,然而,由于卷煙的特殊性質(zhì),使用不當(dāng)或者規(guī)范不當(dāng)很容易對(duì)個(gè)人健康和家庭安全產(chǎn)生不良影響。因此,為了更好地保障個(gè)人和社會(huì)的利益,正確使用卷煙并遵守規(guī)范顯得非常必要。近期,我參加了一次關(guān)于卷煙規(guī)范的培訓(xùn),深感受益匪淺。以下是我的個(gè)人體會(huì)和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 首先,正確存放卷煙至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我了解到卷煙是易燃品,存放不當(dāng)可能引發(fā)火災(zāi)。因此,為了確保家庭和個(gè)人的安全,正確存放卷煙顯得尤為重要。根據(jù)培訓(xùn)中的建議,我們應(yīng)該將卷煙存放在密封的煙盒中,并放置在陰涼、干燥的地方。此外,還要注意遠(yuǎn)離火源和易燃和易爆物品。這樣一來(lái),即使不慎引發(fā)火災(zāi),卷煙也能夠最大限度地減少對(duì)家庭和個(gè)人的危害。
其次,選擇合適品質(zhì)的卷煙至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我了解到卷煙的品質(zhì)直接關(guān)系到吸煙者的健康。一些低品質(zhì)的卷煙含有大量的有害物質(zhì),長(zhǎng)期吸食會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)卷煙時(shí),應(yīng)該選擇具備質(zhì)量保證的品牌。通過(guò)查看卷煙包裝上的相關(guān)標(biāo)識(shí)和質(zhì)量認(rèn)證,我們可以判斷卷煙是否符合規(guī)范要求。這種選擇既可以保證我們享受煙草的樂(lè)趣,又能夠減少對(duì)健康的危害。
再次,要進(jìn)行適度的吸煙行為。在培訓(xùn)中,我了解到抽煙是一種享受生活的方式,但是過(guò)度吸食卷煙會(huì)對(duì)健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,我們應(yīng)該適度把握吸煙的頻率和數(shù)量。根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的建議,一個(gè)成年人每天只能吸食10支煙,并且要避免連續(xù)吸煙。此外,我們還要遵守相關(guān)的公共場(chǎng)所吸煙規(guī)定,尊重非吸煙者的權(quán)益,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
此外,我們還要注意控制吸煙姿勢(shì)和方式。在培訓(xùn)中,我了解到不正確的吸煙姿勢(shì)和方式會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生不良影響。比如,吸煙時(shí)不要將卷煙放在嘴里太久,以免造成嘴唇和口腔的灼傷。此外,還要避免吸煙時(shí)用力過(guò)猛,以免引起呼吸困難或過(guò)度吸入煙霧。正確的吸煙姿勢(shì)和方式不僅可以減少吸入的有害物質(zhì),還可以保護(hù)我們的身體健康。
最后,要正確對(duì)待煙蒂和煙灰。在培訓(xùn)中,我了解到煙蒂和煙灰是環(huán)境污染的主要來(lái)源之一。隨意丟棄煙蒂會(huì)對(duì)環(huán)境和城市形象產(chǎn)生不良影響。因此,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的抽煙習(xí)慣,在吸煙后將煙蒂和煙灰妥善處理。可以使用專(zhuān)門(mén)的煙灰缸,也可以選擇將煙蒂撲滅并放入垃圾箱。這樣一來(lái),不僅可以保護(hù)環(huán)境,還能夠展示我們的社會(huì)責(zé)任感。
綜上所述,正確使用卷煙并遵守規(guī)范是非常重要的。通過(guò)正確存放、選擇合適品質(zhì)的卷煙、適度吸煙、控制吸煙姿勢(shì)和方式以及正確對(duì)待煙蒂和煙灰,我們可以更好地保障個(gè)人和家庭的利益,保持健康的生活方式。希望通過(guò)我們的共同努力,實(shí)現(xiàn)煙草的規(guī)范使用,共同營(yíng)造一個(gè)更加健康、和諧的社會(huì)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇五
卷煙是國(guó)人熱愛(ài)的一種消費(fèi)品,而對(duì)于卷煙的銷(xiāo)售則涉及到專(zhuān)賣(mài)店的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中,專(zhuān)賣(mài)店必須要遵循一定的規(guī)范和原則,以確保銷(xiāo)售活動(dòng)的合法性和有序性。在日常工作中,我有幸從事了一段時(shí)間的卷煙專(zhuān)賣(mài)工作,并積累了一些規(guī)范經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì)。下文將根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷,結(jié)合實(shí)際工作中的體會(huì),介紹卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)方面。
首先,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售必須加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)和服務(wù)。在與消費(fèi)者接觸的過(guò)程中,我深切感受到了消費(fèi)者的多樣性和個(gè)性化需求。有些消費(fèi)者并不了解卷煙的種類(lèi)和品牌,需要我們主動(dòng)提供相關(guān)的信息,以便他們進(jìn)行正確的選擇。在此過(guò)程中,我們需要具備豐富的卷煙知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以滿足不同消費(fèi)者的需求。此外,我們還要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問(wèn),并關(guān)注消費(fèi)者的意見(jiàn)和反饋。只有通過(guò)與消費(fèi)者的良好溝通和互動(dòng),才能得到他們的認(rèn)可和信任。
其次,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售要注重營(yíng)銷(xiāo)方式的合理性和合法性。作為一名卷煙專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)人員,我們必須遵守國(guó)家有關(guān)卷煙銷(xiāo)售的法律法規(guī),嚴(yán)禁進(jìn)行價(jià)格、品牌等方面的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我們應(yīng)該以誠(chéng)信為本,合法合規(guī)地進(jìn)行各種市場(chǎng)推廣。同時(shí),我們還需要關(guān)注卷煙行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售理念和方法,以提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。只有進(jìn)行合法合規(guī)的銷(xiāo)售活動(dòng),才能保證我們的經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久穩(wěn)健。
第三,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售需要加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督。卷煙專(zhuān)賣(mài)店作為一個(gè)小規(guī)模的企業(yè),雖然沒(méi)有較為嚴(yán)格的組織架構(gòu),但是良好的內(nèi)部管理對(duì)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。在每天的工作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有明確的操作流程。此外,我們還要建立有效的監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正員工的錯(cuò)誤和不規(guī)范行為。只有通過(guò)內(nèi)部管理和監(jiān)督,才能保證卷煙銷(xiāo)售的有序進(jìn)行,有效避免各種風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的發(fā)生。
第四,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售還需要注重與供應(yīng)商的合作和溝通。作為專(zhuān)賣(mài)店,我們與卷煙供應(yīng)商是合作伙伴關(guān)系,只有通過(guò)積極的溝通和合作,才能保持穩(wěn)定的供貨鏈條。在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中,我們應(yīng)該堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,確保供應(yīng)商對(duì)我們的信任和支持。與此同時(shí),我們也要及時(shí)反饋市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售情況,幫助供應(yīng)商調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)定位。只有通過(guò)與供應(yīng)商的緊密合作,才能提高銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售還需要關(guān)注社會(huì)責(zé)任和企業(yè)形象的建立。卷煙作為一種有害品,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的行業(yè)特點(diǎn)和影響,注重社會(huì)責(zé)任。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要積極宣傳卷煙的危害性,引導(dǎo)消費(fèi)者正確對(duì)待吸煙行為。同時(shí),我們還要積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),倡導(dǎo)健康的生活方式。通過(guò)關(guān)注社會(huì)責(zé)任和企業(yè)形象,可以提高公眾對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的認(rèn)可度和好感度,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之,卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)是當(dāng)前卷煙專(zhuān)賣(mài)店必須要遵循的原則和要求。通過(guò)加強(qiáng)消費(fèi)者引導(dǎo)和服務(wù)、合理合法的營(yíng)銷(xiāo)方式、內(nèi)部管理和監(jiān)督、與供應(yīng)商的合作和溝通、關(guān)注社會(huì)責(zé)任和企業(yè)形象的建立等方面的努力,我們可以實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售的規(guī)范化,提高銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過(guò)規(guī)范經(jīng)營(yíng),卷煙專(zhuān)賣(mài)店才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇六
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名卷煙經(jīng)營(yíng)人員,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們必須遵守的基本準(zhǔn)則。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,也總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地掌握卷煙經(jīng)營(yíng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)違規(guī)行為。同時(shí),我們還需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的政策和要求,避免因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)規(guī)定而造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。卷煙經(jīng)營(yíng)的規(guī)章制度是保障市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的重要保障,我們必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我們還需要認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注員工的健康和安全,確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
最后,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們注重自我約束。在卷煙經(jīng)營(yíng)中,我們不僅要遵守規(guī)章制度,還需要注重自我約束,時(shí)刻保持清醒的頭腦,避免因?yàn)閭€(gè)人私欲而做出違規(guī)行為。同時(shí),我們還需要注重自我反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯(cuò)誤,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是卷煙經(jīng)營(yíng)中必須遵守的基本準(zhǔn)則,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、注重自我約束,才能更好地保障市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),我們還需要注重自我反思,不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇七
卷煙規(guī)范,是指在吸煙過(guò)程中,必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)和社會(huì)公德,保持環(huán)境整潔、互相尊重,自覺(jué)避免對(duì)他人造成不良影響。在社會(huì)越來(lái)越重視健康和環(huán)境保護(hù)的背景下,卷煙規(guī)范已經(jīng)成為一個(gè)日益受關(guān)注的話題。在我長(zhǎng)期的吸煙過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到卷煙規(guī)范的重要性,下面我將就我個(gè)人的心得體會(huì)進(jìn)行敘述。
首先,我意識(shí)到保持環(huán)境整潔的重要性。在吸煙者中,很多人傾向于隨地丟煙蒂。這不僅會(huì)破壞環(huán)境,還會(huì)給其他行人帶來(lái)不便和危險(xiǎn)。去年,我在公園里看到一個(gè)小女孩不小心踩到煙蒂,差點(diǎn)跌倒,這一幕讓我感到十分愧疚。從那以后,我下意識(shí)地養(yǎng)成了隨身攜帶煙灰缸的習(xí)慣,并且每次吸煙后都會(huì)把煙蒂放進(jìn)煙灰缸里。這種小小的改變雖然很簡(jiǎn)單,但卻能展示出我們作為吸煙者對(duì)環(huán)境的尊重和關(guān)懷。
其次,我體會(huì)到避免對(duì)他人造成不良影響的重要性。在一些公共場(chǎng)所,例如餐館、電影院和公共交通工具上,許多人會(huì)毫不顧及他人的感受而吸煙。我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況,當(dāng)時(shí)我坐在公交車(chē)上,一個(gè)吸煙者坐在我旁邊,他全然不顧他人的健康和舒適,雖然車(chē)窗打開(kāi),但是濃煙彌漫的味道依然令人無(wú)法忍受。這一刻,我下定決心主動(dòng)遠(yuǎn)離這種不文明的行為,以免對(duì)他人造成困擾和傷害。我轉(zhuǎn)變了吸煙的地點(diǎn),盡量選擇人少的地方或者特定的吸煙區(qū)。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重,也是對(duì)自己健康生活的一種保護(hù)。
另外,我覺(jué)悟到對(duì)自己健康負(fù)責(zé)的重要性。長(zhǎng)期吸煙不僅對(duì)身體健康有害,而且容易陷入煙癮無(wú)法自拔。我深知吸煙對(duì)呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害,也明白二手煙會(huì)對(duì)周?chē)娜嗽斐赏瑯拥挠绊?。因此,我開(kāi)始了戒煙的決心。我向身邊的朋友和家人尋求支持和鼓勵(lì),并借助一些輔助工具,例如貼片和口香糖,幫助自己緩解戒斷癥狀。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我成功戒煙。戒煙不僅讓我擁有了更好的身體狀況,也提高了我的自律和意志力。
最后,我體驗(yàn)到卷煙規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的聯(lián)系。吸煙是每個(gè)人的個(gè)人選擇,但是我們必須明白吸煙也是一種社會(huì)行為,需要考慮到他人的權(quán)益和利益。我們作為吸煙者,應(yīng)當(dāng)將社會(huì)效益放在第一位,遵守相關(guān)法律法規(guī),限制吸煙范圍,嚴(yán)禁在禁煙區(qū)域吸煙,并時(shí)刻注意他人的感受。在我的工作環(huán)境中,我經(jīng)常需要與不同背景的人打交道,我深深體會(huì)到卷煙規(guī)范對(duì)維護(hù)良好人際關(guān)系的重要性。只有尊重他人的意愿,與他人和諧相處,我們才能以更加積極的態(tài)度投入工作和生活。
總結(jié)起來(lái),卷煙規(guī)范不僅是對(duì)環(huán)境、他人以及自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),更是一種社會(huì)責(zé)任與文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過(guò)進(jìn)行卷煙規(guī)范,我們能夠更好地保護(hù)環(huán)境、他人的權(quán)益和自身的健康。我將繼續(xù)遵守卷煙規(guī)范,并積極影響身邊的人,希望他們也能意識(shí)到卷煙規(guī)范的重要性,一起構(gòu)建一個(gè)更加和諧文明的社會(huì)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇八
按照工作專(zhuān)欄中《關(guān)于開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理工作檢查的通知》的要求,我局對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》的情況開(kāi)展了自查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、制度制定情況。
《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》出臺(tái)后,我局高度重視,組織全局專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并依據(jù)文件的內(nèi)容對(duì)全局執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理情況進(jìn)行了全面自查和清理,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問(wèn)題立即責(zé)令相關(guān)人員予以糾正。全面檢查工作完成后,我局在認(rèn)真研究文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身檢查證管理實(shí)際情況,制定了《鄂州市煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》,已于20xx年1月1日正式實(shí)行。
二、執(zhí)法檢查證管理情況。
在煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理上,我局規(guī)定市局專(zhuān)賣(mài)辦是煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理的主體,負(fù)責(zé)監(jiān)督《鄂州市煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》的執(zhí)行情況。
1、執(zhí)法檢查證申領(lǐng)上,我局嚴(yán)格依照國(guó)家局文件的要求,規(guī)定專(zhuān)賣(mài)管理檢查人員申領(lǐng)檢查證首先在年齡、學(xué)歷、品行道德上要符合,同時(shí)還必須在我局從事專(zhuān)賣(mài)相關(guān)工作,熟悉煙草專(zhuān)賣(mài)管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),并且通過(guò)了由省局組織的執(zhí)法資格考試。
2、執(zhí)法檢查證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、銷(xiāo)毀上,我局規(guī)定,專(zhuān)賣(mài)管理檢查人員因檢查證時(shí)限到期,污損、殘缺不能辨認(rèn),要換領(lǐng)檢查證的,應(yīng)提交原檢查證件;專(zhuān)賣(mài)管理檢查人員發(fā)現(xiàn)檢查證丟失、滅失需補(bǔ)領(lǐng)的,要及時(shí)向報(bào)告,并在發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失后15日內(nèi),在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上發(fā)布遺失聲明;檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法崗位上工作的,應(yīng)上交檢查證由市局交由省局統(tǒng)一處理。
3、人員管理上,我局將持有煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證的人員情況(含人員基本情況及崗位情況)統(tǒng)一編冊(cè),及時(shí)更新人員信息,保持信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,每年向省局報(bào)告。
4、檔案管理上,市局專(zhuān)賣(mài)辦內(nèi)勤內(nèi)管員負(fù)責(zé)執(zhí)法檢查證的歸檔管理工作,對(duì)持證人進(jìn)行了集中管理,并將相應(yīng)資料存入計(jì)算機(jī),以備查閱。
三、執(zhí)法檢查證的使用情況。
在執(zhí)法檢查證的使用上,我局要求執(zhí)法檢查證使用應(yīng)嚴(yán)格遵循《煙草專(zhuān)賣(mài)處罰處罰程序規(guī)定》、《湖北省煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》等規(guī)范性文件的要求,具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn):一是檢查證僅限在核準(zhǔn)的檢查范圍內(nèi)使用,非執(zhí)法公務(wù)時(shí)不得使用檢查證;二是煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員依法執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示檢查證,不履行公務(wù)時(shí)不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管其所持有的檢查證,不得損毀、涂改或者轉(zhuǎn)借他人;四是不得偽造、變?cè)?、買(mǎi)賣(mài)檢查證或者使用偽造、變?cè)?、買(mǎi)賣(mài)的以及未經(jīng)年度審驗(yàn)的`檢查證。對(duì)違反上述規(guī)定的,由我局煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,批評(píng)教育,并予以暫扣檢查證,情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后果的,予以收回。
四、年度審驗(yàn)和監(jiān)督檢查情況。
20xx年度審驗(yàn)上,根據(jù)我局《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》規(guī)定,在每個(gè)審查年度,采取先由執(zhí)證人員填寫(xiě)格式審驗(yàn)表,所在所部初審,市局復(fù)審的方式,從執(zhí)法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規(guī)培訓(xùn)情況、工作中是否有違法違紀(jì)或者執(zhí)法重大過(guò)失、是否受過(guò)處分等方面進(jìn)行全面審驗(yàn)。市局根據(jù)審驗(yàn)情況,對(duì)符合審驗(yàn)條件的,作出審驗(yàn)合格決定;對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員出現(xiàn)一個(gè)審驗(yàn)?zāi)甓葍?nèi)存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的年度統(tǒng)一考試不及格且經(jīng)補(bǔ)考仍不及格、工作中出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)或者執(zhí)法中出現(xiàn)重大過(guò)失,受行政記大過(guò)以上行政處分情形之一的,作出年度審驗(yàn)不合格處理,收回執(zhí)法檢查證件。
對(duì)檢查證的監(jiān)督檢查上,我局主要是通過(guò)每月對(duì)各基層部所的督察考評(píng)中來(lái)進(jìn)行的,檢查方式主要是通過(guò)暗訪經(jīng)營(yíng)戶(hù),詢(xún)問(wèn)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為時(shí)候規(guī)范,然后是對(duì)執(zhí)法案卷評(píng)審。通過(guò)檢查證年度審驗(yàn),各部所非常重視專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè),能夠按照煙草專(zhuān)賣(mài)檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓(xùn)方案,認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員受教育時(shí)間均超過(guò)了60學(xué)時(shí),并在市局組織的年度法律知識(shí)考試中均達(dá)到了及格;專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在持證期間能?chē)?yán)格按照相關(guān)法律做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,未出現(xiàn)行政不作為和行政亂作為現(xiàn)象。
五、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)內(nèi)退和辭退專(zhuān)賣(mài)人員的檢查證管理有所松懈,給收回檢查證工作帶來(lái)一定困難。
2、對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員的上崗培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、檢查證的歸檔管理工作有待進(jìn)一步提高。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇九
段落1:引言(200字)。
近年來(lái),中國(guó)政府出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)煙草行業(yè)的監(jiān)管,推動(dòng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)。作為一名卷煙專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng),我深受這些政策的影響,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將分享自己在卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的心得體會(huì)。
段落2:重視政策宣傳,增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)(250字)。
作為卷煙專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng),我首先要重視政府的政策宣傳,了解最新的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求。只有全面掌握政策,才能加強(qiáng)對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí),并將其落實(shí)到實(shí)際操作中。我通過(guò)多方渠道獲取政策信息,如觀看培訓(xùn)視頻、參加相關(guān)培訓(xùn)班、定期查閱政府發(fā)布的法律法規(guī)。同時(shí),我也要定期向員工進(jìn)行政策宣傳,讓每個(gè)人都明確規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,并認(rèn)識(shí)到自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
段落3:加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,保證顧客合法權(quán)益(250字)。
除了關(guān)注政策宣傳,我還注重加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,保證顧客的合法權(quán)益。卷煙是特殊產(chǎn)品,其質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康。因此,我要求員工嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家的要求存儲(chǔ)和銷(xiāo)售卷煙,確保每一包卷煙都是合法、正規(guī)的。同時(shí),我也會(huì)定期檢查庫(kù)存,清理過(guò)期或破損的產(chǎn)品,并及時(shí)向供應(yīng)商追溯問(wèn)題卷煙的來(lái)源。通過(guò)這些管理措施,我保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的是合法品質(zhì)的卷煙,有效維護(hù)了顧客的合法權(quán)益。
段落4:加強(qiáng)員工教育,打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(250字)。
要想實(shí)現(xiàn)卷煙的規(guī)范經(jīng)營(yíng),不僅店長(zhǎng)要具備相關(guān)知識(shí)和意識(shí),員工同樣要深入了解這些要求。為此,我要加強(qiáng)員工教育,使他們能夠正確地操作和銷(xiāo)售卷煙。我組織定期的培訓(xùn)班,邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家為員工授課,解答他們的疑問(wèn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我也借助案例分析和模擬演練,幫助員工更好地掌握規(guī)范經(jīng)營(yíng)的技巧和方法。通過(guò)這些教育措施,每位員工都能自覺(jué)地遵循規(guī)程,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
段落5:與社區(qū)合作,共同推進(jìn)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)(250字)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅需要業(yè)內(nèi)的合作,也需要與社區(qū)居民的合作。作為一名店長(zhǎng),我與周邊社區(qū)建立了緊密的合作關(guān)系,并共同推動(dòng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的落地實(shí)施。例如,我積極參加社區(qū)活動(dòng),宣傳卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,并與居民一起開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)與社區(qū)的互動(dòng),我使更多的人了解到卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意義,加強(qiáng)了社區(qū)居民與專(zhuān)賣(mài)店的合作意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)了卷煙行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
總結(jié)(200字)。
通過(guò)對(duì)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到了政策宣傳、質(zhì)量管理、員工教育和與社區(qū)的合作對(duì)于卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。只有時(shí)刻關(guān)注政策動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)卷煙質(zhì)量管理、打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、與社區(qū)合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)卷煙行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。我將繼續(xù)堅(jiān)持這些原則,推動(dòng)我的卷煙專(zhuān)賣(mài)店向著規(guī)范經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十
無(wú)規(guī)矩不成方圓。經(jīng)營(yíng)管理需要按照規(guī)范來(lái)進(jìn)行,嚴(yán)格規(guī)范是實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展的重要前提,加強(qiáng)市場(chǎng)管理和內(nèi)部監(jiān)管是實(shí)現(xiàn)“兩煙”持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保障。
人壽保險(xiǎn)公司開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)總結(jié)
**公司在開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神,結(jié)合鐵力實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,取得了明顯成效。
鐵力支公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后,**支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì),對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。
在活動(dòng)開(kāi)展之前,更多經(jīng)典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。
在**市西河公園與**市文體局聯(lián)合舉辦“**放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”,通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。
在演出過(guò)程中,百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。
在這同時(shí),**支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式,廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效
**支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?怎樣填寫(xiě)投單等等”。
集中宣傳日的咨詢(xún)臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢(xún)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。
很多市民稱(chēng)贊“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。
有一位市民高興地說(shuō):“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng),使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn),又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的?!?BR> 同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用。
現(xiàn)在,誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo),在**支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。
通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中,**支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。
在與**市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。
通過(guò)不同的視角,全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。
使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。
起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
**支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。
每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認(rèn)真加以整改,并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。
現(xiàn)在,更多經(jīng)典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),在實(shí)際工作中努力實(shí)踐,有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展。
加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛處理心得體會(huì)
土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以其他方式,對(duì)集體組織所有的或國(guó)家所有的由集體經(jīng)濟(jì)組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農(nóng)業(yè)的土地享有的經(jīng)營(yíng)性使用和收益的權(quán)利。
按照自愿、有償和平等協(xié)商的原則,承包方可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。
這是《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的原則規(guī)定,也給農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)賦予了法律地位。
我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、流轉(zhuǎn)數(shù)量和規(guī)模逐步增長(zhǎng)。
隨著農(nóng)村勞動(dòng)力增多,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì),直接促使農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)加速;2、流轉(zhuǎn)形式以轉(zhuǎn)包出租為主。
農(nóng)村土地是農(nóng)民賴(lài)以生存的最基本的依靠和保障,農(nóng)民是不愿意永久性的失去土地的。
因此,農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)多呈現(xiàn)轉(zhuǎn)包出租;3、流轉(zhuǎn)主體呈多樣化。
在農(nóng)戶(hù)之間流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,近些年一些工商企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織等進(jìn)入農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng),參與流轉(zhuǎn)的主體日益多元化。
隨著農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)數(shù)量增多,在流轉(zhuǎn)過(guò)程中也暴露出了諸多問(wèn)題。
例如:
一、流轉(zhuǎn)程序不規(guī)范。
農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范規(guī)定,操作無(wú)章可循,流轉(zhuǎn)隨意性很強(qiáng),手續(xù)極不完備,導(dǎo)致以后發(fā)生糾紛時(shí),不利于保護(hù)農(nóng)戶(hù)的權(quán)益。
筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)具體的規(guī)定農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的辦理程序:1、雙方協(xié)商,確定流轉(zhuǎn)方式、時(shí)間、價(jià)格等。
2、必須簽訂書(shū)面合同,由流轉(zhuǎn)雙方本人簽字或捺印。
3、合同簽訂后,應(yīng)報(bào)送土地發(fā)包方和所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案。
二、流轉(zhuǎn)方式界定不明。
《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)定可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。
只是原則性的規(guī)定。
對(duì)農(nóng)村普遍存在的抵押、繼承等傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)方式以及入股等新流轉(zhuǎn)方式?jīng)]有明確規(guī)定。
三、土地流轉(zhuǎn)登記制度流于形式。
登記的主要目的在于將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)變動(dòng)的事實(shí)予以公示,使他人明確土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的權(quán)利人。
農(nóng)村土地承包法將登記的決定權(quán)交給農(nóng)民,當(dāng)事人要求登記的,可以登記。
未經(jīng)登記,不能對(duì)抗善意第三人。
現(xiàn)實(shí)中,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),絕大部分根本就沒(méi)有登記,嚴(yán)重影響了農(nóng)村土地承包權(quán)流轉(zhuǎn)的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。
雖然《土地承包法》規(guī)定了:土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)互換、轉(zhuǎn)讓的,不經(jīng)登記不得對(duì)抗善意第三人。
《最高人民法院關(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》也明確規(guī)定:承包方流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),除法律或者本解釋有特殊規(guī)定外,按照有關(guān)家庭承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)定處理。
但是有規(guī)定,卻無(wú)人去執(zhí)行。
四、流轉(zhuǎn)行為不夠規(guī)范。
有的地方土地流轉(zhuǎn)以口頭協(xié)議為主,私下進(jìn)行自發(fā)性的流轉(zhuǎn),不遵循一定的程序和履行必要的手續(xù),即使簽訂書(shū)面合同,也大多條款不規(guī)范,對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容不夠明確。
面對(duì)土地流轉(zhuǎn)中的種種問(wèn)題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類(lèi)案件,
首先,進(jìn)行土地普查,并登記造冊(cè),明確土地權(quán)屬,加強(qiáng)土地工作的'管理。
為了進(jìn)一步搞好土地工作,應(yīng)該依法進(jìn)行土地詳查,了解土地現(xiàn)狀及不安定因素,進(jìn)一步明確地界,確定一些新增地及權(quán)屬不明地的權(quán)屬,并及時(shí)發(fā)放權(quán)利證書(shū)。
其次,加強(qiáng)法制宣傳教育。
開(kāi)展《農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律的普法工作。
使流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》第19條規(guī)定,按5個(gè)程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉(zhuǎn)糾紛案件的能力,豐富糾紛調(diào)解機(jī)制。
要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)方面的法律、法規(guī)和政策知識(shí),以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。
還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會(huì)資源,可以找一些當(dāng)?shù)氐赂咄姷牡谌邘椭{(diào)解,也可以讓村委領(lǐng)導(dǎo)或者基層司法所出面協(xié)調(diào)。
調(diào)解作為其中的一個(gè)方式,應(yīng)該大力加強(qiáng)和進(jìn)一步豐富。
最后,如何正確、穩(wěn)妥地處理好此類(lèi)訴訟糾紛,直接關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。
法官一定要堅(jiān)持依法、客觀、公正的原則、客觀地認(rèn)定案件事實(shí)、正確適用法律。
強(qiáng)化基礎(chǔ)管理規(guī)范操作行為心得體會(huì)
為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)操作行為,切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,2月10日,農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動(dòng)“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動(dòng)。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個(gè)縣支行、43個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有會(huì)計(jì)、出納人員253人,且多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部,管理鏈條較長(zhǎng)。
為了通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展迅速提高會(huì)計(jì)、出納人員業(yè)務(wù)操作能力,提高執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性,全行充分利用全省農(nóng)行開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動(dòng)有利時(shí)機(jī),嚴(yán)密部署,廣泛動(dòng)員,確保了該項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)有效進(jìn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展動(dòng)員。
首先,市、縣兩級(jí)行分別成立了以分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、計(jì)劃會(huì)計(jì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了活動(dòng)辦公室和監(jiān)督電話,為活動(dòng)的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
其次,從2月11日開(kāi)始,市、縣兩級(jí)行相繼召開(kāi)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),明確了開(kāi)展活動(dòng)各個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達(dá)到的效果,并層層分解落實(shí)了責(zé)任。
嚴(yán)密部署,扎實(shí)推進(jìn)。
此次“活動(dòng)”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行,該行要求每個(gè)階段必須明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任、落實(shí)人員,分步推進(jìn)。
凡發(fā)現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展不力、做表面文章,致使活動(dòng)走了過(guò)場(chǎng),經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的,要嚴(yán)肅追究縣支行行長(zhǎng)責(zé)任。
突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。
切實(shí)提高內(nèi)控管理水平,大力推進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多企業(yè)開(kāi)始在細(xì)節(jié)上提高運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅有助于提高工作效率,還可以極大地提高企業(yè)的形象和信用度。在過(guò)去的工作中,我也深深地感受到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的好處,下面將結(jié)合我的工作實(shí)踐,總結(jié)一下自己的心得和體會(huì)。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行制度。
規(guī)定流程和制度是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),由于我所在的公司業(yè)務(wù)比較繁瑣,因此我們必須建立起完善的流程和制度。為了讓員工更好地了解公司的流程和制度,我們?cè)趩T工入職時(shí)就著重印發(fā)了一本公司內(nèi)部流程手冊(cè),指導(dǎo)員工可以更好地融入公司的工作。同時(shí),我們會(huì)定期組織會(huì)議來(lái)培訓(xùn)員工,讓員工了解公司的最新情況。在工作中,我也嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)流程和制度,從而避免發(fā)生不必要的錯(cuò)誤和糾紛。
第三段:重視協(xié)同工作。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅需要每個(gè)員工自己達(dá)到高水平,更需要各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作。在我們公司,不同部門(mén)之間的職責(zé)是相互協(xié)調(diào)的。我們的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、研發(fā)部等部門(mén)常常會(huì)針對(duì)不同的活動(dòng)制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃,從而互相配合,達(dá)到最好的配合效果。在實(shí)際工作中,我也經(jīng)常會(huì)主動(dòng)和其他部門(mén)溝通合作的事項(xiàng),為實(shí)現(xiàn)最佳效果作出更多的努力。
第四段:強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信。
在商業(yè)活動(dòng)中,誠(chéng)信是價(jià)值觀的一部分,也是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本原則。在我們公司,我們始終堅(jiān)持在商業(yè)活動(dòng)中遵循誠(chéng)實(shí)、公正、守信的原則,以便贏得客戶(hù)們的信賴(lài)和支持。與此同時(shí),我們也堅(jiān)持盡一切可能保護(hù)客戶(hù)的信息安全,保持客戶(hù)的信賴(lài)。同時(shí),我們對(duì)員工的道德品質(zhì)也有嚴(yán)格的要求,不允許出現(xiàn)任何腐敗行為。
第五段:總結(jié)。
在規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中,我收獲了很多。作為一名員工,我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于公司和員工而言是非常重要的,并且它對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展、員工的個(gè)人素質(zhì)和形象都具有極其重要的作用。因此,為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和員工自身的成長(zhǎng),我們要更加認(rèn)真地將規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)落實(shí)好,注重自身的細(xì)節(jié)、自我管理,不斷提升自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),我國(guó)卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,卷煙銷(xiāo)售規(guī)范化也成為了行業(yè)的迫切需求。作為一名從事卷煙銷(xiāo)售工作的從業(yè)人員,我深刻體會(huì)到規(guī)范銷(xiāo)售的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)為,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的核心是要建立誠(chéng)信意識(shí),加強(qiáng)自我約束,注重服務(wù)質(zhì)量,提高銷(xiāo)售技巧,宣傳健康理念。下面我將從這五個(gè)方面展開(kāi),與大家分享我在規(guī)范卷煙銷(xiāo)售中的心得體會(huì)。
建立誠(chéng)信意識(shí)是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的首要任務(wù)。誠(chéng)信是商業(yè)社會(huì)中最基本的道德準(zhǔn)則,而卷煙作為特殊的商品,更需要銷(xiāo)售人員保持高度的道德操守。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要堅(jiān)守承諾,不以次充好,保證卷煙的質(zhì)量和正品。同時(shí),我們也要誠(chéng)實(shí)宣傳卷煙的特點(diǎn)和危害,維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。只有樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。
加強(qiáng)自我約束是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。卷煙銷(xiāo)售是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)和高利潤(rùn)的行業(yè),容易誘發(fā)一些不良行為。作為銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德,做到心中有數(shù)、手中留白。而且,在銷(xiāo)售中要慎重選擇銷(xiāo)售對(duì)象,不向未成年人、孕婦以及禁止吸煙場(chǎng)所銷(xiāo)售卷煙,同時(shí)杜絕非法銷(xiāo)售、假冒偽劣等行為。只有通過(guò)自我約束,才能規(guī)范卷煙銷(xiāo)售行為,維護(hù)行業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)。
注重服務(wù)質(zhì)量是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)。服務(wù)質(zhì)量是各行各業(yè)的立身之本,卷煙銷(xiāo)售也不例外。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要以“顧客至上”為宗旨,提供周到的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求。具體來(lái)說(shuō),我們要快速高效地為消費(fèi)者提供完整的產(chǎn)品信息和相關(guān)咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)的煙品知識(shí)和指導(dǎo),讓消費(fèi)者選擇到最符合自己需求的產(chǎn)品。此外,我們還要提供便捷的售后服務(wù),解答消費(fèi)者的疑問(wèn)和意見(jiàn),并及時(shí)反饋給銷(xiāo)售公司,幫助改進(jìn)產(chǎn)品。
提高銷(xiāo)售技巧是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的有效途徑。卷煙銷(xiāo)售需要銷(xiāo)售人員具備一定的銷(xiāo)售技巧和學(xué)問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累,了解市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,掌握銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力。這包括了解消費(fèi)者的需求和偏好,把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),采用差異化和個(gè)性化的銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。只有不斷提升銷(xiāo)售技巧,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
宣傳健康理念是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的重要任務(wù)。卷煙作為一種有害商品,對(duì)人體健康具有巨大的危害,因此我們要不遺余力地宣傳健康理念,倡導(dǎo)文明、綠色、健康的生活方式。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要向消費(fèi)者傳遞健康信息,提醒他們注意合理使用卷煙,不過(guò)量吸煙,盡量選擇較低危害的煙品。同時(shí),我們也要借助各種宣傳活動(dòng),增強(qiáng)公眾意識(shí),引導(dǎo)社會(huì)重視控?zé)熍c戒煙工作。只有積極宣傳健康理念,才能提高消費(fèi)者對(duì)卷煙危害的認(rèn)識(shí),減少卷煙銷(xiāo)售帶來(lái)的負(fù)面影響。
總之,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售是一個(gè)復(fù)雜且不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。正確認(rèn)識(shí)卷煙銷(xiāo)售的特殊性,加強(qiáng)自我約束,提高服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售技巧,宣傳健康理念,才能更好地規(guī)范卷煙銷(xiāo)售行為,保證市場(chǎng)的健康發(fā)展,并為公眾健康和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十三
xx煙草專(zhuān)賣(mài)局:
為了加強(qiáng)xx煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)自律,提升行業(yè)效率,根據(jù)《xx省內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求及9月30日xx局(公司)會(huì)議精神,我局(分公司)對(duì)2012年1月至9月以來(lái)的卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查,現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下:
至二〇一二年九月,全市共有零售戶(hù)xx戶(hù),入網(wǎng)供貨零售戶(hù)xx戶(hù)。今年一至九月,xx市銷(xiāo)售卷煙xx箱,完成年度計(jì)劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增加xx%,單箱銷(xiāo)售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
(一)從銷(xiāo)售系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)的查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因。
(二)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作人員,要求其對(duì)有關(guān)事。
煙銷(xiāo)售違規(guī)情況發(fā)生.(二)“一價(jià)制”執(zhí)行方面。檢查組對(duì)一些市場(chǎng)緊俏品牌及滯銷(xiāo)品牌的批發(fā)價(jià)進(jìn)行了督查,看是否有提價(jià)或降價(jià)的情況發(fā)生,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)xx煙草分公司建立嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)卷煙品牌管理,嚴(yán)格執(zhí)行“西南五省一價(jià)制”的價(jià)格規(guī)定,沒(méi)有提價(jià)或降價(jià)情況出現(xiàn)。
(三)貨源供應(yīng)方面。核對(duì)客戶(hù)資料,經(jīng)審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)向無(wú)證戶(hù)供貨行為,全程監(jiān)督貨源流向,通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,核實(shí)了日訂單量、送貨量、交易額數(shù)據(jù)以及配送路線等有關(guān)卷煙經(jīng)營(yíng)情況,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)貨源不入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
(四)訪銷(xiāo)配送方面。以治理卷煙體外循環(huán)為突破口,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,對(duì)2012年度部分品牌卷煙銷(xiāo)量靠前的49戶(hù)卷煙重點(diǎn)零售戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)其訂單量、配送量、實(shí)收量、送達(dá)人、收貨時(shí)間和實(shí)際的客戶(hù)姓名、客戶(hù)編碼、許可證號(hào)是否一致,并采取單周實(shí)地走訪隨機(jī)抽查的50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)雙周電話詢(xún)?cè)L50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)及跟送監(jiān)督等方法,從而確定訪銷(xiāo)配送的真實(shí)性,發(fā)現(xiàn)楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶(hù)假入網(wǎng)及拆單分?jǐn)偟那闆r,完全達(dá)到100%入網(wǎng)銷(xiāo)售、落地銷(xiāo)售、落戶(hù)銷(xiāo)售。
(五)零售戶(hù)增訂貨方面。微機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預(yù)警發(fā)生。經(jīng)核查,的各品牌卷煙及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因,制定針對(duì)性監(jiān)管措施,完善卷煙部門(mén)相關(guān)內(nèi)控制度和工作流程,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理和主管卷煙貨源分配人員履行職責(zé)的監(jiān)管等,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)卷煙投放量及品牌結(jié)構(gòu)做到卷煙零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、等級(jí)與經(jīng)營(yíng)能力基本相符。
(九)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面。針對(duì)今年銷(xiāo)售顯著增長(zhǎng)的訂單品牌如云煙(紫)、紅塔山(1956)、紅梅(黃)、云煙(軟珍品)等品牌卷煙和零售戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和走訪問(wèn)詢(xún)。根據(jù)走訪問(wèn)詢(xún)情況,調(diào)查核實(shí)了所走訪問(wèn)詢(xún)的卷煙零售戶(hù)都能如實(shí)收到所訂購(gòu)的卷煙,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卷煙外流的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況。卷煙訂購(gòu)量增加的主要原因是卷煙零售戶(hù)因?yàn)榇汗?jié)后要補(bǔ)充庫(kù)存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶(hù)所訂卷煙均100%入網(wǎng)、落地、落戶(hù)銷(xiāo)售。
不合理現(xiàn)象。現(xiàn)有定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)82戶(hù),占全部客戶(hù)3.8%,未超過(guò)4%的要求。每個(gè)定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)少的2戶(hù),多的9戶(hù)。每個(gè)點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)均有相關(guān)資料,如協(xié)議、記錄表等。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。(1)年初確定的部分定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)有的已經(jīng)注銷(xiāo)。(2)個(gè)別定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)記錄不完整。(3)有的客戶(hù)取貨簽字不規(guī)范,有代送點(diǎn)代簽字的情況。
六、下步擬采取的監(jiān)管措施。
根據(jù)《xx省煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《xx市內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作制度》規(guī)定要求,結(jié)合我單位實(shí)際,下步擬做好以下幾方面工作:
(一)加強(qiáng)教育,提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。把規(guī)范經(jīng)營(yíng)納入職工培訓(xùn)教育體系,定期組織學(xué)習(xí)專(zhuān)賣(mài)“一法兩條例”和行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)有關(guān)政策、精神,使每位“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律規(guī)定清楚主線,把握關(guān)鍵,牢記重點(diǎn),從而對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)該干什么,不該干什么,提高全體員工對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的重要性的必要性的認(rèn)識(shí),從思想上自覺(jué)做到遵紀(jì)守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
(二)進(jìn)一步拓寬監(jiān)管思路,從市場(chǎng)調(diào)查、備案?jìng)洳橘Y料和微機(jī)查詢(xún)等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理的職責(zé),認(rèn)真解決好行業(yè)內(nèi)部提高效率和注重自律兩個(gè)重要課題,制定出一套系統(tǒng)的切實(shí)可行的監(jiān)督步驟、方法、模式。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的聯(lián)系,建立內(nèi)管部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)間的協(xié)調(diào)關(guān)系,形成合力,做到分工不分心,共同抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,安排專(zhuān)職人員實(shí)時(shí)登陸內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督信息系統(tǒng),認(rèn)真負(fù)責(zé)分析每天卷煙購(gòu)銷(xiāo)存情況對(duì)出現(xiàn)的預(yù)警信息及時(shí)進(jìn)行上報(bào)處理,對(duì)出現(xiàn)的預(yù)警情況及時(shí)安排人員調(diào)查,把“不能內(nèi)部違規(guī)更不能內(nèi)外勾結(jié)違規(guī),卷煙要在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售”作為規(guī)范經(jīng)營(yíng)的兩條底線,從觀念上、制度上、流程上杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(五)加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督力度,督促執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《煙草專(zhuān)賣(mài)人員執(zhí)法行為準(zhǔn)則》做到文明執(zhí)法,防止出現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法行為。
(六)做好對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)部門(mén)規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的監(jiān)督檢查,確保不發(fā)生一起被上級(jí)局查處的違規(guī)案件.我們將在以后的工作中,不斷的建立和完善各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)管制度,從而進(jìn)一步提高內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督力度,堅(jiān)持做到不缺失一道監(jiān)管工序,不放過(guò)一個(gè)監(jiān)管細(xì)節(jié),切實(shí)抓好卷煙經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問(wèn)題的監(jiān)管,以此推動(dòng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)不斷深入。
二
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和反思,我深深認(rèn)識(shí)到,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅要求企業(yè)管理者具備良好的職業(yè)道德,還要注重制度建設(shè)和內(nèi)控管理。在實(shí)踐中,我體會(huì)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)的必要性和影響力,也認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)所蘊(yùn)含的商業(yè)道義和信譽(yù)。
第二段:建立規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)是建立具有針對(duì)性和靈活性的內(nèi)部制度。在我們企業(yè),我們制定了一系列的規(guī)章制度,并通過(guò)培訓(xùn)和考核確保員工深入理解并遵守這些規(guī)定。同時(shí),我們也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷完善制度,使其更加貼近實(shí)際操作。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理(200字)。
內(nèi)控管理是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的核心要素之一。我們通過(guò)建立科學(xué)的內(nèi)部控制體系,確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范運(yùn)作。這包括了財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理等方方面面。我們每年都開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理,我們有效地降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任形象(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)還要求企業(yè)樹(shù)立負(fù)責(zé)任的形象。我們明確了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和核心價(jià)值觀,并將其融入到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中。我們積極參與公益事業(yè),關(guān)注環(huán)境保護(hù),積極履行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)這些努力,我們贏得了廣大顧客和合作伙伴的認(rèn)可和信任,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
第五段:深入思考和總結(jié)(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要持之以恒的努力和不斷的總結(jié)與反思。在我們的實(shí)踐中,我意識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)管理者的嚴(yán)格要求和員工的自覺(jué)執(zhí)行。同時(shí),也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展和更新管理制度。只有如此,才能使企業(yè)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)健康發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證。通過(guò)建立規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理、樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任形象等措施,企業(yè)能夠有效地降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率,并贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的認(rèn)可。規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)管理者的嚴(yán)格要求和員工的自覺(jué)執(zhí)行,也需要不斷的思考和總結(jié)。只有不斷努力和發(fā)展,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十五
xx煙草專(zhuān)賣(mài)局:
為了加強(qiáng)xx煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)自律,提升行業(yè)效率,根據(jù)《xx省內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求及9月30日xx局會(huì)議精神,我局對(duì)2012年1月至9月以來(lái)的卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查,現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下:
一、2012年1至9月卷煙經(jīng)營(yíng)情況。
至二〇一二年九月,全市共有零售戶(hù)xx戶(hù),入網(wǎng)供貨零售戶(hù)xx戶(hù)。今年一至九月,xx市銷(xiāo)售卷煙xx箱,完成年度計(jì)劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增加xx%,單箱銷(xiāo)售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
從銷(xiāo)售系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--。
管理系統(tǒng)的查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因。
詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作人員,要求其對(duì)有關(guān)事。
煙銷(xiāo)售違規(guī)情況發(fā)生.“一價(jià)制”執(zhí)行方面。檢查組對(duì)一些市場(chǎng)緊俏品牌及滯銷(xiāo)品牌的批發(fā)價(jià)進(jìn)行了督查,看是否有提價(jià)或降價(jià)的情況發(fā)生,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)xx煙草分公司建立嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)卷煙品牌管理,嚴(yán)格執(zhí)行“西南五省一價(jià)制”的價(jià)格規(guī)定,沒(méi)有提價(jià)或降價(jià)情況出現(xiàn)。
無(wú)證戶(hù)供貨行為,全程監(jiān)督貨源流向,通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,核實(shí)了日訂單量、送貨量、交易額數(shù)據(jù)以及配送路線等有關(guān)卷煙經(jīng)營(yíng)情況,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)貨源不入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
訪銷(xiāo)配送方面。以治理卷煙體外循環(huán)為突破口,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,對(duì)2012年度部分品牌卷煙銷(xiāo)量靠前的49戶(hù)卷煙重點(diǎn)零售戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)其訂單量、配送量、實(shí)收量、送達(dá)人、收貨時(shí)間和實(shí)際的客戶(hù)姓名、客戶(hù)編碼、許可證號(hào)是否一致,并采取單周實(shí)地走訪隨機(jī)抽查的50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)雙周電話詢(xún)?cè)L50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)及跟送監(jiān)督等方法,從而確定訪銷(xiāo)配送的真實(shí)性,發(fā)現(xiàn)楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶(hù)假入網(wǎng)及拆單分?jǐn)偟那闆r,完全達(dá)到100%入網(wǎng)銷(xiāo)售、落地銷(xiāo)售、落戶(hù)銷(xiāo)售。
零售戶(hù)增訂貨方面。微機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預(yù)警發(fā)生。經(jīng)核查,的各品牌卷煙及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因,制定針對(duì)性監(jiān)管措施,完善卷煙部門(mén)相關(guān)內(nèi)控制度和工作流程,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理和主管卷煙貨源分配人員履行職責(zé)的監(jiān)管等,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)卷煙投放量及品牌結(jié)構(gòu)做到卷煙零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、等級(jí)與經(jīng)營(yíng)能力基本相符。
詢(xún)情況,調(diào)查核實(shí)了所走訪問(wèn)詢(xún)的卷煙零售戶(hù)都能如實(shí)收到所訂購(gòu)的卷煙,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卷煙外流的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況。卷煙訂購(gòu)量增加的主要原因是卷煙零售戶(hù)因?yàn)榇汗?jié)后要補(bǔ)充庫(kù)存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶(hù)所訂卷煙均100%入網(wǎng)、落地、落戶(hù)銷(xiāo)售。
不合理現(xiàn)象。現(xiàn)有定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)82戶(hù),占全部客戶(hù)%,未超過(guò)4%的要求。每個(gè)定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)少的2戶(hù),多的9戶(hù)。每個(gè)點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)均有相關(guān)資料,如協(xié)議、記錄表等。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。年初確定的部分定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)有的已經(jīng)注銷(xiāo)。個(gè)別定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)記錄不完整。有的客戶(hù)取貨簽字不規(guī)范,有代送點(diǎn)代簽字的情況。
六、下步擬采取的監(jiān)管措施。
根據(jù)《xx省煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《xx市內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作制度》規(guī)定要求,結(jié)合我單位實(shí)際,下步擬做好以下幾方面工作:
什么,提高全體員工對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的重要性的必要性的認(rèn)識(shí),從思想上自覺(jué)做到遵紀(jì)守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
xx煙草專(zhuān)賣(mài)局〇一二年十月五日。
二
-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十六
企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,是需要行業(yè)上下共同遵守的“高壓線”。下面小編為大家搜集整理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
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土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以其他方式,對(duì)集體組織所有的或國(guó)家所有的由集體經(jīng)濟(jì)組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農(nóng)業(yè)的土地享有的經(jīng)營(yíng)性使用和收益的權(quán)利。按照自愿、有償和平等協(xié)商的原則,承包方可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。這是《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的原則規(guī)定,也給農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)賦予了法律地位。
我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、流轉(zhuǎn)數(shù)量和規(guī)模逐步增長(zhǎng)。隨著農(nóng)村勞動(dòng)力增多,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì),直接促使農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)加速;2、流轉(zhuǎn)形式以轉(zhuǎn)包出租為主。農(nóng)村土地是農(nóng)民賴(lài)以生存的最基本的依靠和保障,農(nóng)民是不愿意永久性的失去土地的。因此,農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)多呈現(xiàn)轉(zhuǎn)包出租;3、流轉(zhuǎn)主體呈多樣化。在農(nóng)戶(hù)之間流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,近些年一些工商企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織等進(jìn)入農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng),參與流轉(zhuǎn)的主體日益多元化。
隨著農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)數(shù)量增多,在流轉(zhuǎn)過(guò)程中也暴露出了諸多問(wèn)題。例如:
一、流轉(zhuǎn)程序不規(guī)范。農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范規(guī)定,操作無(wú)章可循,流轉(zhuǎn)隨意性很強(qiáng),手續(xù)極不完備,導(dǎo)致以后發(fā)生糾紛時(shí),不利于保護(hù)農(nóng)戶(hù)的權(quán)益。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)具體的規(guī)定農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的辦理程序:1、雙方協(xié)商,確定流轉(zhuǎn)方式、時(shí)間、價(jià)格等。2、必須簽訂書(shū)面。
合同。
由流轉(zhuǎn)雙方本人簽字或捺印。3、合同簽訂后應(yīng)報(bào)送土地發(fā)包方和所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案。
二、流轉(zhuǎn)方式界定不明?!吨腥A人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)定可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。只是原則性的規(guī)定。對(duì)農(nóng)村普遍存在的抵押、繼承等傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)方式以及入股等新流轉(zhuǎn)方式?jīng)]有明確規(guī)定。
三、土地流轉(zhuǎn)登記制度流于形式。登記的主要目的在于將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)變動(dòng)的事實(shí)予以公示,使他人明確土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的權(quán)利人。農(nóng)村土地承包法將登記的決定權(quán)交給農(nóng)民,當(dāng)事人要求登記的,可以登記。未經(jīng)登記,不能對(duì)抗善意第三人?,F(xiàn)實(shí)中,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),絕大部分根本就沒(méi)有登記,嚴(yán)重影響了農(nóng)村土地承包權(quán)流轉(zhuǎn)的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。雖然《土地承包法》規(guī)定了:土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)互換、轉(zhuǎn)讓的,不經(jīng)登記不得對(duì)抗善意第三人?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》也明確規(guī)定:承包方流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),除法律或者本解釋有特殊規(guī)定外,按照有關(guān)家庭承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)定處理。但是有規(guī)定,卻無(wú)人去執(zhí)行。
四、流轉(zhuǎn)行為不夠規(guī)范。有的地方土地流轉(zhuǎn)以口頭協(xié)議為主,私下進(jìn)行自發(fā)性的流轉(zhuǎn),不遵循一定的程序和履行必要的手續(xù),即使簽訂書(shū)面合同,也大多條款不規(guī)范,對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容不夠明確。
面對(duì)土地流轉(zhuǎn)中的種種問(wèn)題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類(lèi)案件,
首先,進(jìn)行土地普查,并登記造冊(cè),明確土地權(quán)屬,加強(qiáng)土地工作的管理。為了進(jìn)一步搞好土地工作,應(yīng)該依法進(jìn)行土地詳查,了解土地現(xiàn)狀及不安定因素,進(jìn)一步明確地界,確定一些新增地及權(quán)屬不明地的權(quán)屬,并及時(shí)發(fā)放權(quán)利證書(shū)。
其次,加強(qiáng)法制宣傳教育。開(kāi)展《農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律的普法工作。使流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》第19條規(guī)定,按5個(gè)程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉(zhuǎn)糾紛案件的能力,豐富糾紛調(diào)解機(jī)制。要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)方面的法律、法規(guī)和政策知識(shí),以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會(huì)資源,可以找一些當(dāng)?shù)氐赂咄姷牡谌邘椭{(diào)解,也可以讓村委領(lǐng)導(dǎo)或者基層司法所出面協(xié)調(diào)。調(diào)解作為其中的一個(gè)方式,應(yīng)該大力加強(qiáng)和進(jìn)一步豐富。
最后,如何正確、穩(wěn)妥地處理好此類(lèi)訴訟糾紛,直接關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。法官一定要堅(jiān)持依法、客觀、公正的原則、客觀地認(rèn)定案件事實(shí)、正確適用法律。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
五、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
**公司在開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神,結(jié)合鐵力實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分。
在接到市公司文件后,支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì),對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。在活動(dòng)開(kāi)展之前,更多經(jīng)典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣。
支公司根據(jù)實(shí)際情況,利用雙休日在中心路和正陽(yáng)大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動(dòng),采取設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在**市西河公園與**市文體局聯(lián)合舉辦“放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”,通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過(guò)程中,百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。在這同時(shí),支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式,廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效。
支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?怎樣填寫(xiě)投單等等”。集中宣傳日的咨詢(xún)臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢(xún)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。很多市民稱(chēng)贊“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。有一位市民高興地說(shuō):“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng),使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn),又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的?!?BR> 同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用?,F(xiàn)在,誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo),在支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著。
在活動(dòng)過(guò)程中,支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與**市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過(guò)不同的視角,全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)。
支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認(rèn)真加以整改,并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章?,F(xiàn)在,更多經(jīng)典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),在實(shí)際工作中努力實(shí)踐,有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展。
總之,通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng),使支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感,提高了公司的誠(chéng)信服務(wù)水平,塑造了良好的社會(huì)形象,加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十七
近年來(lái),卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性日益凸顯。隨著中國(guó)深入推動(dòng)健康中國(guó)戰(zhàn)略,煙草控制工作日趨嚴(yán)格,卷煙銷(xiāo)售規(guī)范顯得尤為重要。本文將從個(gè)人角度出發(fā),總結(jié)并分享卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的心得體會(huì)。
第一段:卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性。
卷煙銷(xiāo)售規(guī)范是維護(hù)公眾健康、推動(dòng)煙草控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管近年來(lái)我國(guó)煙草控制工作取得了一定的進(jìn)展,但依然有大量非法銷(xiāo)售的卷煙出現(xiàn),給公眾健康帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性不容忽視,它不僅能夠規(guī)范市場(chǎng)秩序,減少假冒偽劣卷煙的流通,還能夠保護(hù)青少年免受煙草侵害。
第二段:增強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)是非常重要的。首先,我通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,了解了卷煙銷(xiāo)售的具體規(guī)范要求。其次,在實(shí)際工作中,我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,熟悉卷煙銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),確保自己符合行業(yè)要求。同時(shí),我也參加了相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)水平。
第三段:注重細(xì)節(jié),確保符合規(guī)范。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)是確保卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要手段之一。首先,我在對(duì)卷煙進(jìn)行貨架陳列時(shí),保證了不同品牌、規(guī)格的卷煙有序排列,避免了混亂和誤導(dǎo)顧客的情況。其次,在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我確保了所有活動(dòng)都經(jīng)過(guò)合法審批,遵守了相關(guān)規(guī)定,杜絕了因違規(guī)活動(dòng)而引發(fā)的問(wèn)題。此外,我還時(shí)刻注意保持店內(nèi)的清潔衛(wèi)生,確保卷煙的衛(wèi)生質(zhì)量符合要求。
第四段:宣傳普及,促進(jìn)公眾健康。
卷煙銷(xiāo)售規(guī)范不僅需要銷(xiāo)售員自身的努力,還需要通過(guò)宣傳普及來(lái)促進(jìn)公眾健康。首先,我通過(guò)在店鋪內(nèi)張貼宣傳資料和提示標(biāo)語(yǔ),向顧客普及煙草危害知識(shí),引導(dǎo)他們理性消費(fèi)。其次,我積極參與社區(qū)宣傳活動(dòng),通過(guò)宣講和互動(dòng)形式向群眾宣傳煙草控制政策和法規(guī),起到了良好的示范作用。通過(guò)這些宣傳普及工作,我希望能夠增加公眾對(duì)于卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)知,從而進(jìn)一步促進(jìn)公眾健康。
第五段:個(gè)人感悟與展望。
通過(guò)長(zhǎng)期的卷煙銷(xiāo)售規(guī)范工作,我深刻認(rèn)識(shí)到卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性以及個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自身業(yè)務(wù)水平,努力做到規(guī)范銷(xiāo)售。同時(shí),我也將積極參與社區(qū)宣傳普及工作,為推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范作出更多貢獻(xiàn),真正成為健康中國(guó)戰(zhàn)略的參與者和推動(dòng)者。
總結(jié):卷煙銷(xiāo)售規(guī)范對(duì)于保護(hù)公眾健康、推動(dòng)煙草控制具有重要的意義。通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí),注重細(xì)節(jié),宣傳普及和不斷提高業(yè)務(wù)水平,我們能夠更好地貫徹卷煙銷(xiāo)售規(guī)范要求,為公眾健康做出貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十八
煙草專(zhuān)賣(mài)局:
本人依法從事卷煙零售業(yè)務(wù),自覺(jué)遵守《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),承諾如下:
一、
二、
三、
五、
六、
十、 積極向煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)舉報(bào)卷煙經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)行為。(舉報(bào)電話:12313)
十一、辦理零售許可證后及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)(部門(mén))申請(qǐng)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)。
煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證號(hào):
為維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,建立規(guī)范有序的'卷煙零售市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,煙草公司與卷煙零售戶(hù)協(xié)商做出如下承諾:
一、煙草公司承諾:
1、為卷煙零售商戶(hù)提供卷煙貨源信息、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù),定期拜訪卷煙零售商戶(hù),努力排解卷煙經(jīng)營(yíng)中的困難。
2、為卷煙零售商戶(hù)提供卷煙經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、講解,煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理、年審,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
3、為卷煙零售商戶(hù)提供準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的卷煙送貨上門(mén)服務(wù)。
4、為卷煙零售商戶(hù)提供電話訂貨、網(wǎng)上訂貨等服務(wù)。
二、卷煙零售戶(hù)承諾:
1、做到守法經(jīng)營(yíng)。服從煙草專(zhuān)賣(mài)行政機(jī)關(guān)的服務(wù)管理、接受檢查監(jiān)督、配合執(zhí)法調(diào)查。在卷煙零售許可證標(biāo)明的當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨,不亂渠道購(gòu)進(jìn)卷煙,不為他人代買(mǎi)、寄售卷煙,不無(wú)證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙,不銷(xiāo)售無(wú)注冊(cè)商標(biāo)、假冒注冊(cè)商標(biāo)卷煙,不銷(xiāo)售走私卷煙,不非法運(yùn)輸卷煙,不違反煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
2、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。自覺(jué)維護(hù)卷煙零售行業(yè)的信譽(yù),不
向其他卷煙經(jīng)營(yíng)者提供貨源或者為他人套購(gòu)卷煙,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行煙草公司卷煙零售指導(dǎo)價(jià)格,做到明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng),對(duì)所銷(xiāo)售卷煙無(wú)論價(jià)格簽還是實(shí)際零售價(jià)格均不得超過(guò)1000元/條,并在卷煙銷(xiāo)售柜臺(tái)醒目處張貼“不得高于1000元/條(100元/盒)銷(xiāo)售卷煙”提示性標(biāo)牌,零售商戶(hù)要加強(qiáng)自律,保護(hù)消費(fèi)者利益,如有違反此規(guī)定,愿意接受停止供貨。
3、做到持證經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守卷煙零售許可證的有關(guān)規(guī)定,做到證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng),登記事項(xiàng)發(fā)生改變的,及時(shí)依法申請(qǐng)進(jìn)行變更登記,不買(mǎi)賣(mài)、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證。
4、做到文明經(jīng)營(yíng)。積極宣傳吸煙有害健康,不向未成年人出售卷煙。
承諾人: 承諾人:
所屬單位: 商戶(hù)名稱(chēng):
許可證號(hào):
簽名 簽名
年 月 日
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十九
隨著人們對(duì)健康的重視度不斷提高,藥店作為衛(wèi)生健康領(lǐng)域的消費(fèi)場(chǎng)所也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。作為一名從業(yè)多年的藥店店主,我對(duì)藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得有著深刻的體會(huì)。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),從規(guī)范藥品管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、保證藥品安全和強(qiáng)化信譽(yù)建設(shè)等方面,分享一些關(guān)于藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先,藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于藥品管理的嚴(yán)謹(jǐn)和安全。作為藥店,在銷(xiāo)售藥品時(shí),應(yīng)該合法合規(guī),按照法律法規(guī)進(jìn)行售藥,合理設(shè)置藥品陳列區(qū),明確標(biāo)識(shí)、分類(lèi)管理,確保每一種藥品都能夠按照規(guī)定的環(huán)境和方式進(jìn)行存放和銷(xiāo)售。此外,藥店還應(yīng)建立健全藥物供應(yīng)鏈,保證藥品的來(lái)源合法可信,并嚴(yán)格遵守保質(zhì)期的要求,確保藥店銷(xiāo)售的每一種藥品都是正規(guī)合格的。
其次,提高服務(wù)質(zhì)量是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)之一。藥店不僅僅是售藥的地方,更是為顧客提供藥物咨詢(xún)和健康指導(dǎo)的重要場(chǎng)所。藥店員工應(yīng)該充分了解和掌握藥品的性能、功效、用法以及注意事項(xiàng)等方面的知識(shí),為顧客提供專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確的咨詢(xún)服務(wù),以滿足顧客的需求。同時(shí),藥店還應(yīng)加大對(duì)顧客健康問(wèn)題的關(guān)注,可針對(duì)特定人群開(kāi)展健康咨詢(xún)和疾病預(yù)防等服務(wù),提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
再次,加強(qiáng)員工培訓(xùn)是確保藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。藥店員工是藥店的重要組成部分,他們的素質(zhì)和技能對(duì)于藥店的形象和經(jīng)營(yíng)有著直接的影響。因此,藥店應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)機(jī)制,不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。比如,藥店可以定期組織員工參加藥物知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)等,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,使員工具備更全面和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力,為顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,保證藥品安全也是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要方面。藥品是與人們的生命和健康直接相關(guān)的產(chǎn)品,藥店必須要做到藥品安全無(wú)小事。藥店在藥品選購(gòu)、采購(gòu)、存放和銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)檢和驗(yàn)收,排除假冒偽劣產(chǎn)品,防止藥品在存儲(chǔ)環(huán)境不合適的情況下變質(zhì)。同時(shí),藥店還應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī),妥善處理藥品過(guò)期、變質(zhì)等問(wèn)題,做到及時(shí)報(bào)廢或返廠處理,確保藥品的安全可靠。
最后,信譽(yù)建設(shè)是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要保證。藥店的信譽(yù)是藥店經(jīng)營(yíng)的生命線,也是顧客選擇藥店的重要因素。藥店應(yīng)秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,保證藥品質(zhì)量,提供合理的價(jià)格,并依法履行售后服務(wù),及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和投訴。同時(shí),藥店還可以加強(qiáng)與醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作,以共同推進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展,樹(shù)立良好的藥店形象。
綜上所述,藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)是保證人們用藥安全、健康的重要環(huán)節(jié)。規(guī)范藥品管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、保證藥品安全和強(qiáng)化信譽(yù)建設(shè)是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素。只有在這些方面做好了,才能夠真正獲得顧客的信賴(lài)和支持,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的發(fā)展。作為一位藥店店主,我深知規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,也將持續(xù)努力,以更好的服務(wù)滿足顧客需求,為顧客的健康保駕護(hù)航。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十
規(guī)范經(jīng)營(yíng)一直是企業(yè)家們努力追求的目標(biāo)。遵守規(guī)律、合理經(jīng)營(yíng),是企業(yè)獲得長(zhǎng)期健康發(fā)展的基石,同時(shí)也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。作為企業(yè)家,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們不斷學(xué)習(xí)、提升經(jīng)營(yíng)能力和水平。下面,我將分享一下我參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:理解規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。
參加這次規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),我的第一個(gè)感受是加深了對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的符合法律、合法經(jīng)營(yíng),更要求企業(yè)合法、誠(chéng)信、合規(guī)經(jīng)營(yíng),以滿足消費(fèi)者和社會(huì)的需求,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。尤其是近年來(lái),社會(huì)對(duì)企業(yè)的道德要求越來(lái)越高,企業(yè)必須遵守道德規(guī)范,不僅能實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,還能提升企業(yè)的社會(huì)形象。
第三段:加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。
參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),我感到企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范管理也十分重要。這一點(diǎn)從管理體系到企業(yè)文化,從人力資源到營(yíng)銷(xiāo)策略等各個(gè)層面都起著決定性作用,關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展和生存。規(guī)范管理不僅是企業(yè)管理者的職責(zé),也是企業(yè)員工的共同使命。一旦每個(gè)員工都能自覺(jué)遵守管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,就能讓企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)定。
第四段:不斷完善自身知識(shí)和技能。
在規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)中,我還感受到不斷完善自身知識(shí)和技能的必要性。對(duì)于企業(yè)家而言,學(xué)習(xí)和提升經(jīng)營(yíng)能力是貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的重要組成部分,而不僅是單純運(yùn)作企業(yè)的某個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)常規(guī)的培訓(xùn),對(duì)自己的思考和認(rèn)知也在不斷地提升,這非常有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總而言之,參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)是非常有意義的。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅了解了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,還學(xué)到了更加深入的經(jīng)營(yíng)理念和方法,體悟到了自身的不足之處。在今后的實(shí)踐中,我將會(huì)更加注重加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷完善自身知識(shí)和技能,讓企業(yè)走向更廣闊的領(lǐng)域。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十一
在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)的建立不僅僅依賴(lài)于業(yè)務(wù)實(shí)力的強(qiáng)大,更需要建立起一種良好的企業(yè)文化,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)文化的重要一環(huán)。在這種情況下,做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)是非常必要的,本文將分享我在規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)中的體會(huì)。
第二段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的意義。
在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下,多方面的壓力讓企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有些企業(yè)為了賺取更高的利潤(rùn),采用低成本和低效益的方法來(lái)經(jīng)營(yíng),這樣不僅無(wú)法滿足顧客的需求,而且也可能對(duì)整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)造成負(fù)面影響。在這種情況下,規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)具有很重要的意義,它可以幫助企業(yè)建立合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)模式,完善管理制度,提高從業(yè)人員的管理水平,達(dá)到穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和良好的社會(huì)效益。
第三段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的方法。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的方法有許多種,其中最常見(jiàn)的方式是通過(guò)課堂教學(xué),有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也通過(guò)組織參觀其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)達(dá)到培訓(xùn)效果。另外,組織專(zhuān)家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、組織自我學(xué)習(xí)等方式也可以有效地提升從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)管理水平。
第四段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的收獲。
作為一名參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的從業(yè)人員,我從這次培訓(xùn)中獲益頗豐。首先,我意識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的意義,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)能夠帶來(lái)的好處,比如提高從業(yè)人員的管理水平,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等等。其次,我們?cè)趯?shí)踐中了解到很多經(jīng)驗(yàn)并充分運(yùn)用,在實(shí)際操作中起到了很好的效果。最后,我們聽(tīng)取了專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議,并且結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:結(jié)論。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)是非常重要和必要的,它不僅能提高從業(yè)人員的管理水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)社會(huì)。我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),為企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十二
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。在這個(gè)環(huán)境下,規(guī)范經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。員工們流連于這個(gè)熱鬧喧囂的商海,我的心得體會(huì)是,只有規(guī)范經(jīng)營(yíng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在這篇文章中,我將分享我的親身經(jīng)歷和一些發(fā)人深省的故事來(lái)說(shuō)明規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。
第一段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)是成功的關(guān)鍵。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。作為一名高級(jí)經(jīng)理,我在公司的發(fā)展歷程中親身感受到了這一點(diǎn)。在公司初創(chuàng)期,我們?cè)驗(yàn)楣芾砘靵y、業(yè)務(wù)不規(guī)范而遭遇困境。然而,當(dāng)我下決心要改變現(xiàn)狀時(shí),我引入了一套完善的管理制度,并鼓勵(lì)員工們按照制度執(zhí)行工作。不久之后,我們的業(yè)績(jī)開(kāi)始逐漸提升,公司的聲譽(yù)也得到了提高。這次的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)成功的基石。
第二段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)確保了公平競(jìng)爭(zhēng)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅能幫助企業(yè)走向成功,也能保證市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)生動(dòng)的故事。有兩家同行業(yè)的公司,一家遵循規(guī)范經(jīng)營(yíng),另一家則鋌而走險(xiǎn),采取不正當(dāng)手段獲利。盡管后者短期內(nèi)獲得了一些額外收益,但它們很快被曝光,并收到了相關(guān)部門(mén)的處罰。與此同時(shí),遵守規(guī)范經(jīng)營(yíng)的公司逐漸獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可,并獲得了更多的商機(jī)。這個(gè)故事給了我很大的啟示,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅有利于企業(yè),也建設(shè)著公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第三段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)塑造企業(yè)形象。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅關(guān)乎商業(yè)倫理和道德,更能塑造企業(yè)的形象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,抵制假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳是客戶(hù)的共同需求。經(jīng)營(yíng)者如果追求短期利益,而忽略了誠(chéng)信和道德,不僅會(huì)傷害客戶(hù)的利益,也會(huì)讓企業(yè)聲譽(yù)受到損害。然而,遵循規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往能夠建立起一種誠(chéng)信和可靠性的形象,吸引更多的客戶(hù),持續(xù)發(fā)展。正是這一點(diǎn),讓我深信規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。
第四段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅僅是對(duì)已有規(guī)則的遵守,更是對(duì)企業(yè)自身的要求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)意識(shí)到自身的不足,并努力優(yōu)化自己的經(jīng)營(yíng)模式和流程。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),只有將規(guī)范經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),企業(yè)才能真正獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這個(gè)教訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人有很大的啟發(fā),也對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
第五段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。
從歷史上看,那些具備規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)往往能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性將愈發(fā)突出。只有遵循規(guī)范經(jīng)營(yíng),企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。在個(gè)人層面,我也會(huì)一直堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷提升自己的規(guī)范意識(shí)和經(jīng)營(yíng)水平,以不斷適應(yīng)時(shí)代的變革和市場(chǎng)的需求。
通過(guò)以上的分析,我們可以看到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)和市場(chǎng)的重要性。只有規(guī)范經(jīng)營(yíng),才能確保企業(yè)的生存和發(fā)展,保證市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng),塑造企業(yè)的形象,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步,并引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。因此,我深深地認(rèn)識(shí)到,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵,更是一個(gè)社會(huì)責(zé)任和道德底線。我愿意與更多的企業(yè)家共同努力,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮做出貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十三
卷煙銷(xiāo)售是一個(gè)需要嚴(yán)格規(guī)范的行業(yè)。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保卷煙銷(xiāo)售的合法性和安全性。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我深感卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,正確的卷煙銷(xiāo)售觀念至關(guān)重要。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們要明確自己的職責(zé),要時(shí)刻保持高度的警惕,嚴(yán)守交易紀(jì)律,不參與非法交易。此外,我們還要積極倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)顧客適量消費(fèi),摒棄不良的吸煙行為。只有正確的銷(xiāo)售觀念,才能在銷(xiāo)售過(guò)程中起到良好的引導(dǎo)作用。
其次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是卷煙銷(xiāo)售的基本要求。從檢查證照到核對(duì)身份證件,從查驗(yàn)許可證到驗(yàn)收產(chǎn)品,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行操作,確保卷煙銷(xiāo)售的合法性和安全性。只有合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能有效避免違法銷(xiāo)售行為的發(fā)生。
再次,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)是卷煙銷(xiāo)售的重要任務(wù)。公平競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則,也是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地競(jìng)標(biāo),遵守招標(biāo)規(guī)則,不搞惡性競(jìng)爭(zhēng),不干擾他人正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我們還要合理定價(jià),確保在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下保持市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。只有維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。
另外,加強(qiáng)宣傳教育是促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與相關(guān)宣傳活動(dòng),宣傳控?zé)熤R(shí),普及各類(lèi)品牌的卷煙知識(shí),提高顧客購(gòu)買(mǎi)的知情度。同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售技能。只有通過(guò)宣傳教育,廣大人們才能增強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)與理解。
最后,及時(shí)反饋問(wèn)題是卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際銷(xiāo)售中,我們常常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,如價(jià)格異議、質(zhì)量問(wèn)題等。對(duì)于這些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),尋求解決的辦法。只有及時(shí)反饋問(wèn)題,才能推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的不斷改進(jìn)與完善。
總結(jié)起來(lái),卷煙銷(xiāo)售規(guī)范必須得到我們每個(gè)卷煙銷(xiāo)售人員的高度重視。只有正確的卷煙銷(xiāo)售觀念,合規(guī)經(jīng)營(yíng),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)反饋問(wèn)題,才能有效推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的不斷發(fā)展。希望廣大卷煙銷(xiāo)售人員都能深入思考,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),隨著卷煙消費(fèi)量的不斷上升,卷煙毒害也逐漸成為社會(huì)健康的一大隱患。為了規(guī)范卷煙市場(chǎng),提倡健康生活方式,各地相繼出臺(tái)了一系列的卷煙規(guī)范措施。在實(shí)踐中,我深切感受到了這些措施對(duì)于卷煙消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的積極影響。下面,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出對(duì)于卷煙規(guī)范的心得體會(huì)。
首先,卷煙規(guī)范對(duì)于提高消費(fèi)者的健康意識(shí)有著重要作用。在過(guò)去,煙民對(duì)于吸煙的危害并不太重視,普遍存在著“受傷的總是別人,與我無(wú)關(guān)”的心態(tài)。然而,卷煙規(guī)范的實(shí)施使得吸煙者逐漸意識(shí)到吸煙對(duì)于健康的極大威脅。例如,卷煙包裝上的健康警示圖案提醒了人們對(duì)于吸煙引起的疾病的認(rèn)識(shí)。在購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí),讀取包裝上的健康提示成為一種習(xí)慣,消費(fèi)者們開(kāi)始了解吸煙對(duì)于肺癌、心血管疾病等的危害。這種健康意識(shí)的提高,有助于減少吸煙人數(shù),進(jìn)而降低吸煙造成的疾病風(fēng)險(xiǎn)。
其次,卷煙規(guī)范對(duì)于降低二手煙危害有著非常重要的意義。過(guò)去,吸煙者無(wú)論在公共場(chǎng)合還是家庭環(huán)境中,都不太注意他人的健康需求,頻繁吸煙以滿足自身口腔的需求。而現(xiàn)在,卷煙規(guī)范的出臺(tái)嚴(yán)禁吸煙者在公共場(chǎng)所吸煙。這使得公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量得到了大幅改善,過(guò)去的煙霧彌漫、讓人作嘔的場(chǎng)景幾乎消失不見(jiàn)了。同時(shí),家庭中的吸煙者也會(huì)在規(guī)范的壓力下盡量克制吸煙,保護(hù)家庭成員不受二手煙侵害。通過(guò)這一系列的措施,我們的生活環(huán)境變得更加清新,健康問(wèn)題得到了有效解決。
另外,卷煙規(guī)范不僅在消費(fèi)者身上產(chǎn)生了積極的影響,也推動(dòng)了煙草行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。過(guò)去,卷煙企業(yè)僅僅追求利潤(rùn)最大化,忽視煙草對(duì)于人體健康的危害。然而,卷煙規(guī)范的出臺(tái)使得煙草企業(yè)開(kāi)始思考如何提高煙草產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。煙草企業(yè)不僅加強(qiáng)了生產(chǎn)工藝和技術(shù)改進(jìn),還注重研發(fā)低焦油、低尼古丁的卷煙產(chǎn)品,以減少吸煙者對(duì)于危害物質(zhì)的攝入。這種轉(zhuǎn)變不僅符合卷煙消費(fèi)者需求的變化,也推動(dòng)了煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
最后,卷煙規(guī)范也在社會(huì)層面產(chǎn)生了積極的影響。過(guò)去,吸煙者在公共場(chǎng)所吸煙,令他人感到不適甚至憤怒。而現(xiàn)在,對(duì)于公共場(chǎng)所的吸煙行為進(jìn)行規(guī)范,極大地保護(hù)了非吸煙者的權(quán)益。不僅公眾的空氣質(zhì)量得到提升,同時(shí)也改善了人們之間的相互關(guān)系。吸煙者學(xué)會(huì)尊重他人的意愿,將自己的行為限定在吸煙區(qū)域,不再對(duì)他人造成騷擾。這種對(duì)他人權(quán)益的尊重與關(guān)懷也讓社會(huì)更加和諧。
綜上所述,卷煙規(guī)范對(duì)于提高消費(fèi)者的健康意識(shí)、降低二手煙危害、推動(dòng)煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及改善社會(huì)層面的人際關(guān)系等方面都產(chǎn)生了積極的影響。作為一個(gè)卷煙消費(fèi)者,我也深深體會(huì)到這些規(guī)范帶來(lái)的好處。希望在未來(lái),卷煙規(guī)范能夠進(jìn)一步完善,為我們的生活環(huán)境帶來(lái)更多的改善,讓我們的健康更加全面地得到保護(hù)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了保證企業(yè)的良好發(fā)展,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)顯得尤為重要。經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐和思考,我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的必要性和重要性,以下是我的心得體會(huì)。
一、遵守法律法規(guī)是經(jīng)營(yíng)的前提條件。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每個(gè)企業(yè)都要秉持合法、誠(chéng)信、公平、公正的原則,遵守國(guó)家法律法規(guī)。只有這樣,才能獲得良好的企業(yè)信譽(yù),進(jìn)而有更多的合作機(jī)會(huì)。我們的企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)都必須符合國(guó)家法律政策的規(guī)定,不僅僅是因?yàn)榉捎嘘P(guān)責(zé)任,更是應(yīng)該向客戶(hù)和社會(huì)傳遞企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
二、以客戶(hù)為中心,用心服務(wù)是持續(xù)發(fā)展的根本。
我們的企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量意味著我們的信譽(yù)度和可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r。我們的客戶(hù)群體非常廣泛,僅依靠宣傳性質(zhì)的廣告升級(jí)和促銷(xiāo)方案難以拓展更廣泛的客戶(hù)群,更需要我們不斷提供高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)取得口碑傳播。我們的所有客戶(hù)都應(yīng)該受到誠(chéng)摯的關(guān)注和尊重,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都能在客戶(hù)心中打上“信任”的標(biāo)記。
三、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立口碑是企業(yè)生存的保障。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。在市場(chǎng)上,誠(chéng)信是企業(yè)與客戶(hù)互信互惠的基礎(chǔ),是企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定地存在的保障。承諾的話必須兌現(xiàn),積極維護(hù)更好的企業(yè)形象,制定規(guī)范的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、完善相關(guān)制度,保證員工行為符合規(guī)范,確保沒(méi)人對(duì)客戶(hù)進(jìn)行搭售、欺詐等不正當(dāng)行為。
四、擁有高素質(zhì)的人才是企業(yè)成長(zhǎng)的源泉。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,職業(yè)經(jīng)理人高素質(zhì)、高智慧是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)作為一個(gè)集體,其績(jī)效不僅僅取決于單個(gè)員工的工作,在一定程度上還受到員工整體素質(zhì)的制約。而一個(gè)擁有高素質(zhì)人才的企業(yè)不僅能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,而且能夠創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和更高的工作效率。
五、持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,必須要有一種快速反應(yīng)的能力,只有這樣才能不斷滿足已有的需求,同時(shí)適應(yīng)新的市場(chǎng),滿足不斷變換的消費(fèi)者需求。我們的企業(yè)必須始終保持持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力和精神,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷尋找和實(shí)踐新的經(jīng)營(yíng)方式、創(chuàng)新技術(shù)等等,以滿足市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的需求。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性已經(jīng)不言自明。我們不僅要在口號(hào)上宣揚(yáng)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為本”的理念,更應(yīng)該在實(shí)際行動(dòng)中踐行這種理念。只有這樣,才能夠確保企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇三
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,規(guī)范經(jīng)營(yíng)成為許多企業(yè)的追求。規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅是企業(yè)足跡扎實(shí)地積極投身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備手段,也是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。只有仔細(xì)深思、施行科學(xué)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)策略,才能抓住市場(chǎng)機(jī)遇,并在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝。在我的實(shí)踐、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我收獲了頗多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并將此與大家分享。
第一段:正視規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)并不是一個(gè)單純的操作活動(dòng),而是嵌入于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一種態(tài)度和操守。只有維持良好的行為編碼和消費(fèi)品質(zhì)量、服務(wù)水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下中長(zhǎng)期保持支撐點(diǎn)。我曾經(jīng)在一家交易公司上班,由于對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)重視不夠而引起了一些問(wèn)題。例如,在出售商品的時(shí)候,沒(méi)有對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)估、包裝等工作,甚至假冒偽劣商品也混進(jìn)品牌商品中,所以公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利便被影響了。從這次事件中,我清醒認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)生存的意義和重要性,并保持了長(zhǎng)久的觀念。
第二段:確立管理團(tuán)隊(duì)覆蓋范圍和作業(yè)策略。
管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石,它不僅要設(shè)立得當(dāng),還需要建立通曉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富、能獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)掌人員。為此,我一直持續(xù)探索能夠幫助團(tuán)隊(duì)覆蓋范圍和作業(yè)策略的方法,并且實(shí)踐這些方法。例如,我們?cè)O(shè)立了責(zé)任劃分、考核、內(nèi)部溝通體系等制度。這些舉動(dòng)使我們?cè)谶^(guò)程中掌握了更多的信息,從而在壓力之下找到遖解方案。管理團(tuán)隊(duì)的提高不是一時(shí)建立好的,而是在規(guī)范經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中不停磨練、提升。
第三段:樹(shù)立誠(chéng)信和品牌形象。
企業(yè)既然要規(guī)范經(jīng)營(yíng),就有必要建立明確的誠(chéng)信口碑,這有助于更快吸引客戶(hù),為企業(yè)帶來(lái)更多好處。而且,這會(huì)煥發(fā)出企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,甚至可能被賦予其他正畸人品特征,諸如穩(wěn)重可靠、貢技守紀(jì)等等。對(duì)于企業(yè)品牌的促進(jìn)和培養(yǎng)是必不可少的,一個(gè)好的品牌形象能夠讓消費(fèi)者認(rèn)同,并認(rèn)為它與其他企業(yè)不一樣。因此,持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)協(xié)助、提供技術(shù)培訓(xùn)等措施,能夠有效地樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
第四段:掌握監(jiān)管手段,規(guī)范內(nèi)部作業(yè)規(guī)程。
企業(yè)要想規(guī)范經(jīng)營(yíng),就必須找到適合自家的管理策略。而這種管理策略必定需要視覺(jué)系統(tǒng)的呈現(xiàn),不只是內(nèi)部科研、行政作業(yè)以至商務(wù)配貨的管理做法都應(yīng)該規(guī)范化。同時(shí),企業(yè)管理的領(lǐng)斥和自我監(jiān)督也應(yīng)具有科學(xué)、規(guī)范和以人為本的特點(diǎn)。在健全的企業(yè)建設(shè)框架下,制度細(xì)節(jié)才能更方便地推行,有助于協(xié)調(diào)出更清晰、更高效的管理方案,提升企業(yè)的適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
第五段:持之以恒,全力以赴地落實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)花費(fèi)時(shí)間和精力,當(dāng)企業(yè)內(nèi)在外在許多方面都開(kāi)始彈射規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí),這就意味著企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了持之以恒的歷程,不斷加強(qiáng)規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)行制度的循環(huán)運(yùn)營(yíng)模式。這一歷程,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不輕松,需要每一個(gè)職員將觀念融入個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,充分發(fā)揮自己的影響力,發(fā)揮出更多的統(tǒng)籌作用。只有落實(shí)措施到實(shí)際,才能夠執(zhí)行規(guī)范管理并使其成為企業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中意義重大,它是各個(gè)行業(yè)不可或缺的核心。我們作為職員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、思辨,將其貫穿于日常管理中,才能夠從中掌握技巧,使其成為一個(gè)智慧與實(shí)踐相結(jié)合的統(tǒng)籌管理理念。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇四
卷煙是現(xiàn)代社會(huì)中被廣泛使用的一種消費(fèi)品,然而,由于卷煙的特殊性質(zhì),使用不當(dāng)或者規(guī)范不當(dāng)很容易對(duì)個(gè)人健康和家庭安全產(chǎn)生不良影響。因此,為了更好地保障個(gè)人和社會(huì)的利益,正確使用卷煙并遵守規(guī)范顯得非常必要。近期,我參加了一次關(guān)于卷煙規(guī)范的培訓(xùn),深感受益匪淺。以下是我的個(gè)人體會(huì)和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 首先,正確存放卷煙至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我了解到卷煙是易燃品,存放不當(dāng)可能引發(fā)火災(zāi)。因此,為了確保家庭和個(gè)人的安全,正確存放卷煙顯得尤為重要。根據(jù)培訓(xùn)中的建議,我們應(yīng)該將卷煙存放在密封的煙盒中,并放置在陰涼、干燥的地方。此外,還要注意遠(yuǎn)離火源和易燃和易爆物品。這樣一來(lái),即使不慎引發(fā)火災(zāi),卷煙也能夠最大限度地減少對(duì)家庭和個(gè)人的危害。
其次,選擇合適品質(zhì)的卷煙至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我了解到卷煙的品質(zhì)直接關(guān)系到吸煙者的健康。一些低品質(zhì)的卷煙含有大量的有害物質(zhì),長(zhǎng)期吸食會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)卷煙時(shí),應(yīng)該選擇具備質(zhì)量保證的品牌。通過(guò)查看卷煙包裝上的相關(guān)標(biāo)識(shí)和質(zhì)量認(rèn)證,我們可以判斷卷煙是否符合規(guī)范要求。這種選擇既可以保證我們享受煙草的樂(lè)趣,又能夠減少對(duì)健康的危害。
再次,要進(jìn)行適度的吸煙行為。在培訓(xùn)中,我了解到抽煙是一種享受生活的方式,但是過(guò)度吸食卷煙會(huì)對(duì)健康產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,我們應(yīng)該適度把握吸煙的頻率和數(shù)量。根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的建議,一個(gè)成年人每天只能吸食10支煙,并且要避免連續(xù)吸煙。此外,我們還要遵守相關(guān)的公共場(chǎng)所吸煙規(guī)定,尊重非吸煙者的權(quán)益,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
此外,我們還要注意控制吸煙姿勢(shì)和方式。在培訓(xùn)中,我了解到不正確的吸煙姿勢(shì)和方式會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生不良影響。比如,吸煙時(shí)不要將卷煙放在嘴里太久,以免造成嘴唇和口腔的灼傷。此外,還要避免吸煙時(shí)用力過(guò)猛,以免引起呼吸困難或過(guò)度吸入煙霧。正確的吸煙姿勢(shì)和方式不僅可以減少吸入的有害物質(zhì),還可以保護(hù)我們的身體健康。
最后,要正確對(duì)待煙蒂和煙灰。在培訓(xùn)中,我了解到煙蒂和煙灰是環(huán)境污染的主要來(lái)源之一。隨意丟棄煙蒂會(huì)對(duì)環(huán)境和城市形象產(chǎn)生不良影響。因此,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的抽煙習(xí)慣,在吸煙后將煙蒂和煙灰妥善處理。可以使用專(zhuān)門(mén)的煙灰缸,也可以選擇將煙蒂撲滅并放入垃圾箱。這樣一來(lái),不僅可以保護(hù)環(huán)境,還能夠展示我們的社會(huì)責(zé)任感。
綜上所述,正確使用卷煙并遵守規(guī)范是非常重要的。通過(guò)正確存放、選擇合適品質(zhì)的卷煙、適度吸煙、控制吸煙姿勢(shì)和方式以及正確對(duì)待煙蒂和煙灰,我們可以更好地保障個(gè)人和家庭的利益,保持健康的生活方式。希望通過(guò)我們的共同努力,實(shí)現(xiàn)煙草的規(guī)范使用,共同營(yíng)造一個(gè)更加健康、和諧的社會(huì)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇五
卷煙是國(guó)人熱愛(ài)的一種消費(fèi)品,而對(duì)于卷煙的銷(xiāo)售則涉及到專(zhuān)賣(mài)店的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中,專(zhuān)賣(mài)店必須要遵循一定的規(guī)范和原則,以確保銷(xiāo)售活動(dòng)的合法性和有序性。在日常工作中,我有幸從事了一段時(shí)間的卷煙專(zhuān)賣(mài)工作,并積累了一些規(guī)范經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì)。下文將根據(jù)個(gè)人經(jīng)歷,結(jié)合實(shí)際工作中的體會(huì),介紹卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)方面。
首先,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售必須加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)和服務(wù)。在與消費(fèi)者接觸的過(guò)程中,我深切感受到了消費(fèi)者的多樣性和個(gè)性化需求。有些消費(fèi)者并不了解卷煙的種類(lèi)和品牌,需要我們主動(dòng)提供相關(guān)的信息,以便他們進(jìn)行正確的選擇。在此過(guò)程中,我們需要具備豐富的卷煙知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以滿足不同消費(fèi)者的需求。此外,我們還要提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問(wèn),并關(guān)注消費(fèi)者的意見(jiàn)和反饋。只有通過(guò)與消費(fèi)者的良好溝通和互動(dòng),才能得到他們的認(rèn)可和信任。
其次,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售要注重營(yíng)銷(xiāo)方式的合理性和合法性。作為一名卷煙專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)人員,我們必須遵守國(guó)家有關(guān)卷煙銷(xiāo)售的法律法規(guī),嚴(yán)禁進(jìn)行價(jià)格、品牌等方面的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我們應(yīng)該以誠(chéng)信為本,合法合規(guī)地進(jìn)行各種市場(chǎng)推廣。同時(shí),我們還需要關(guān)注卷煙行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售理念和方法,以提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。只有進(jìn)行合法合規(guī)的銷(xiāo)售活動(dòng),才能保證我們的經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久穩(wěn)健。
第三,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售需要加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督。卷煙專(zhuān)賣(mài)店作為一個(gè)小規(guī)模的企業(yè),雖然沒(méi)有較為嚴(yán)格的組織架構(gòu),但是良好的內(nèi)部管理對(duì)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。在每天的工作中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有明確的操作流程。此外,我們還要建立有效的監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正員工的錯(cuò)誤和不規(guī)范行為。只有通過(guò)內(nèi)部管理和監(jiān)督,才能保證卷煙銷(xiāo)售的有序進(jìn)行,有效避免各種風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的發(fā)生。
第四,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售還需要注重與供應(yīng)商的合作和溝通。作為專(zhuān)賣(mài)店,我們與卷煙供應(yīng)商是合作伙伴關(guān)系,只有通過(guò)積極的溝通和合作,才能保持穩(wěn)定的供貨鏈條。在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中,我們應(yīng)該堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,確保供應(yīng)商對(duì)我們的信任和支持。與此同時(shí),我們也要及時(shí)反饋市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售情況,幫助供應(yīng)商調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)定位。只有通過(guò)與供應(yīng)商的緊密合作,才能提高銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售還需要關(guān)注社會(huì)責(zé)任和企業(yè)形象的建立。卷煙作為一種有害品,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的行業(yè)特點(diǎn)和影響,注重社會(huì)責(zé)任。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要積極宣傳卷煙的危害性,引導(dǎo)消費(fèi)者正確對(duì)待吸煙行為。同時(shí),我們還要積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),倡導(dǎo)健康的生活方式。通過(guò)關(guān)注社會(huì)責(zé)任和企業(yè)形象,可以提高公眾對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的認(rèn)可度和好感度,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之,卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)是當(dāng)前卷煙專(zhuān)賣(mài)店必須要遵循的原則和要求。通過(guò)加強(qiáng)消費(fèi)者引導(dǎo)和服務(wù)、合理合法的營(yíng)銷(xiāo)方式、內(nèi)部管理和監(jiān)督、與供應(yīng)商的合作和溝通、關(guān)注社會(huì)責(zé)任和企業(yè)形象的建立等方面的努力,我們可以實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售的規(guī)范化,提高銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過(guò)規(guī)范經(jīng)營(yíng),卷煙專(zhuān)賣(mài)店才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇六
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名卷煙經(jīng)營(yíng)人員,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是我們必須遵守的基本準(zhǔn)則。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,也總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地掌握卷煙經(jīng)營(yíng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)違規(guī)行為。同時(shí),我們還需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的政策和要求,避免因?yàn)椴皇煜は嚓P(guān)規(guī)定而造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。卷煙經(jīng)營(yíng)的規(guī)章制度是保障市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益的重要保障,我們必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我們還需要認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注員工的健康和安全,確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
最后,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們注重自我約束。在卷煙經(jīng)營(yíng)中,我們不僅要遵守規(guī)章制度,還需要注重自我約束,時(shí)刻保持清醒的頭腦,避免因?yàn)閭€(gè)人私欲而做出違規(guī)行為。同時(shí),我們還需要注重自我反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯(cuò)誤,不斷提高自身素質(zhì)和能力。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是卷煙經(jīng)營(yíng)中必須遵守的基本準(zhǔn)則,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、注重自我約束,才能更好地保障市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),我們還需要注重自我反思,不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇七
卷煙規(guī)范,是指在吸煙過(guò)程中,必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)和社會(huì)公德,保持環(huán)境整潔、互相尊重,自覺(jué)避免對(duì)他人造成不良影響。在社會(huì)越來(lái)越重視健康和環(huán)境保護(hù)的背景下,卷煙規(guī)范已經(jīng)成為一個(gè)日益受關(guān)注的話題。在我長(zhǎng)期的吸煙過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到卷煙規(guī)范的重要性,下面我將就我個(gè)人的心得體會(huì)進(jìn)行敘述。
首先,我意識(shí)到保持環(huán)境整潔的重要性。在吸煙者中,很多人傾向于隨地丟煙蒂。這不僅會(huì)破壞環(huán)境,還會(huì)給其他行人帶來(lái)不便和危險(xiǎn)。去年,我在公園里看到一個(gè)小女孩不小心踩到煙蒂,差點(diǎn)跌倒,這一幕讓我感到十分愧疚。從那以后,我下意識(shí)地養(yǎng)成了隨身攜帶煙灰缸的習(xí)慣,并且每次吸煙后都會(huì)把煙蒂放進(jìn)煙灰缸里。這種小小的改變雖然很簡(jiǎn)單,但卻能展示出我們作為吸煙者對(duì)環(huán)境的尊重和關(guān)懷。
其次,我體會(huì)到避免對(duì)他人造成不良影響的重要性。在一些公共場(chǎng)所,例如餐館、電影院和公共交通工具上,許多人會(huì)毫不顧及他人的感受而吸煙。我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況,當(dāng)時(shí)我坐在公交車(chē)上,一個(gè)吸煙者坐在我旁邊,他全然不顧他人的健康和舒適,雖然車(chē)窗打開(kāi),但是濃煙彌漫的味道依然令人無(wú)法忍受。這一刻,我下定決心主動(dòng)遠(yuǎn)離這種不文明的行為,以免對(duì)他人造成困擾和傷害。我轉(zhuǎn)變了吸煙的地點(diǎn),盡量選擇人少的地方或者特定的吸煙區(qū)。這樣做不僅是對(duì)別人的尊重,也是對(duì)自己健康生活的一種保護(hù)。
另外,我覺(jué)悟到對(duì)自己健康負(fù)責(zé)的重要性。長(zhǎng)期吸煙不僅對(duì)身體健康有害,而且容易陷入煙癮無(wú)法自拔。我深知吸煙對(duì)呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的危害,也明白二手煙會(huì)對(duì)周?chē)娜嗽斐赏瑯拥挠绊?。因此,我開(kāi)始了戒煙的決心。我向身邊的朋友和家人尋求支持和鼓勵(lì),并借助一些輔助工具,例如貼片和口香糖,幫助自己緩解戒斷癥狀。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我成功戒煙。戒煙不僅讓我擁有了更好的身體狀況,也提高了我的自律和意志力。
最后,我體驗(yàn)到卷煙規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的聯(lián)系。吸煙是每個(gè)人的個(gè)人選擇,但是我們必須明白吸煙也是一種社會(huì)行為,需要考慮到他人的權(quán)益和利益。我們作為吸煙者,應(yīng)當(dāng)將社會(huì)效益放在第一位,遵守相關(guān)法律法規(guī),限制吸煙范圍,嚴(yán)禁在禁煙區(qū)域吸煙,并時(shí)刻注意他人的感受。在我的工作環(huán)境中,我經(jīng)常需要與不同背景的人打交道,我深深體會(huì)到卷煙規(guī)范對(duì)維護(hù)良好人際關(guān)系的重要性。只有尊重他人的意愿,與他人和諧相處,我們才能以更加積極的態(tài)度投入工作和生活。
總結(jié)起來(lái),卷煙規(guī)范不僅是對(duì)環(huán)境、他人以及自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),更是一種社會(huì)責(zé)任與文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過(guò)進(jìn)行卷煙規(guī)范,我們能夠更好地保護(hù)環(huán)境、他人的權(quán)益和自身的健康。我將繼續(xù)遵守卷煙規(guī)范,并積極影響身邊的人,希望他們也能意識(shí)到卷煙規(guī)范的重要性,一起構(gòu)建一個(gè)更加和諧文明的社會(huì)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇八
按照工作專(zhuān)欄中《關(guān)于開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理工作檢查的通知》的要求,我局對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》的情況開(kāi)展了自查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、制度制定情況。
《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》出臺(tái)后,我局高度重視,組織全局專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并依據(jù)文件的內(nèi)容對(duì)全局執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理情況進(jìn)行了全面自查和清理,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問(wèn)題立即責(zé)令相關(guān)人員予以糾正。全面檢查工作完成后,我局在認(rèn)真研究文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身檢查證管理實(shí)際情況,制定了《鄂州市煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》,已于20xx年1月1日正式實(shí)行。
二、執(zhí)法檢查證管理情況。
在煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證發(fā)放和管理上,我局規(guī)定市局專(zhuān)賣(mài)辦是煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理的主體,負(fù)責(zé)監(jiān)督《鄂州市煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》的執(zhí)行情況。
1、執(zhí)法檢查證申領(lǐng)上,我局嚴(yán)格依照國(guó)家局文件的要求,規(guī)定專(zhuān)賣(mài)管理檢查人員申領(lǐng)檢查證首先在年齡、學(xué)歷、品行道德上要符合,同時(shí)還必須在我局從事專(zhuān)賣(mài)相關(guān)工作,熟悉煙草專(zhuān)賣(mài)管理業(yè)務(wù)和相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),并且通過(guò)了由省局組織的執(zhí)法資格考試。
2、執(zhí)法檢查證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、銷(xiāo)毀上,我局規(guī)定,專(zhuān)賣(mài)管理檢查人員因檢查證時(shí)限到期,污損、殘缺不能辨認(rèn),要換領(lǐng)檢查證的,應(yīng)提交原檢查證件;專(zhuān)賣(mài)管理檢查人員發(fā)現(xiàn)檢查證丟失、滅失需補(bǔ)領(lǐng)的,要及時(shí)向報(bào)告,并在發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)證件丟失、滅失后15日內(nèi),在原檢查證確定的檢查范圍的縣以上公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上發(fā)布遺失聲明;檢查證有效期屆滿或因其他原因不再煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法崗位上工作的,應(yīng)上交檢查證由市局交由省局統(tǒng)一處理。
3、人員管理上,我局將持有煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證的人員情況(含人員基本情況及崗位情況)統(tǒng)一編冊(cè),及時(shí)更新人員信息,保持信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,每年向省局報(bào)告。
4、檔案管理上,市局專(zhuān)賣(mài)辦內(nèi)勤內(nèi)管員負(fù)責(zé)執(zhí)法檢查證的歸檔管理工作,對(duì)持證人進(jìn)行了集中管理,并將相應(yīng)資料存入計(jì)算機(jī),以備查閱。
三、執(zhí)法檢查證的使用情況。
在執(zhí)法檢查證的使用上,我局要求執(zhí)法檢查證使用應(yīng)嚴(yán)格遵循《煙草專(zhuān)賣(mài)處罰處罰程序規(guī)定》、《湖北省煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》等規(guī)范性文件的要求,具體體現(xiàn)在以下三點(diǎn):一是檢查證僅限在核準(zhǔn)的檢查范圍內(nèi)使用,非執(zhí)法公務(wù)時(shí)不得使用檢查證;二是煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員依法執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出示檢查證,不履行公務(wù)時(shí)不得出示檢查證。三是持有檢查證的煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管其所持有的檢查證,不得損毀、涂改或者轉(zhuǎn)借他人;四是不得偽造、變?cè)?、買(mǎi)賣(mài)檢查證或者使用偽造、變?cè)?、買(mǎi)賣(mài)的以及未經(jīng)年度審驗(yàn)的`檢查證。對(duì)違反上述規(guī)定的,由我局煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,批評(píng)教育,并予以暫扣檢查證,情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重后果的,予以收回。
四、年度審驗(yàn)和監(jiān)督檢查情況。
20xx年度審驗(yàn)上,根據(jù)我局《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證管理辦法》規(guī)定,在每個(gè)審查年度,采取先由執(zhí)證人員填寫(xiě)格式審驗(yàn)表,所在所部初審,市局復(fù)審的方式,從執(zhí)法人員的崗位資格情況、年度考核情況、參加法律、法規(guī)培訓(xùn)情況、工作中是否有違法違紀(jì)或者執(zhí)法重大過(guò)失、是否受過(guò)處分等方面進(jìn)行全面審驗(yàn)。市局根據(jù)審驗(yàn)情況,對(duì)符合審驗(yàn)條件的,作出審驗(yàn)合格決定;對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員出現(xiàn)一個(gè)審驗(yàn)?zāi)甓葍?nèi)存在兩次檢查證被暫扣、參加市局組織的年度統(tǒng)一考試不及格且經(jīng)補(bǔ)考仍不及格、工作中出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)或者執(zhí)法中出現(xiàn)重大過(guò)失,受行政記大過(guò)以上行政處分情形之一的,作出年度審驗(yàn)不合格處理,收回執(zhí)法檢查證件。
對(duì)檢查證的監(jiān)督檢查上,我局主要是通過(guò)每月對(duì)各基層部所的督察考評(píng)中來(lái)進(jìn)行的,檢查方式主要是通過(guò)暗訪經(jīng)營(yíng)戶(hù),詢(xún)問(wèn)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為時(shí)候規(guī)范,然后是對(duì)執(zhí)法案卷評(píng)審。通過(guò)檢查證年度審驗(yàn),各部所非常重視專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè),能夠按照煙草專(zhuān)賣(mài)檢查證管理辦法和年初制定的法律教育培訓(xùn)方案,認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員受教育時(shí)間均超過(guò)了60學(xué)時(shí),并在市局組織的年度法律知識(shí)考試中均達(dá)到了及格;專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在持證期間能?chē)?yán)格按照相關(guān)法律做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,未出現(xiàn)行政不作為和行政亂作為現(xiàn)象。
五、存在的問(wèn)題。
1、對(duì)內(nèi)退和辭退專(zhuān)賣(mài)人員的檢查證管理有所松懈,給收回檢查證工作帶來(lái)一定困難。
2、對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員的上崗培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、檢查證的歸檔管理工作有待進(jìn)一步提高。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇九
段落1:引言(200字)。
近年來(lái),中國(guó)政府出臺(tái)了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)煙草行業(yè)的監(jiān)管,推動(dòng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)。作為一名卷煙專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng),我深受這些政策的影響,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面,我將分享自己在卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的心得體會(huì)。
段落2:重視政策宣傳,增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)(250字)。
作為卷煙專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng),我首先要重視政府的政策宣傳,了解最新的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求。只有全面掌握政策,才能加強(qiáng)對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí),并將其落實(shí)到實(shí)際操作中。我通過(guò)多方渠道獲取政策信息,如觀看培訓(xùn)視頻、參加相關(guān)培訓(xùn)班、定期查閱政府發(fā)布的法律法規(guī)。同時(shí),我也要定期向員工進(jìn)行政策宣傳,讓每個(gè)人都明確規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,并認(rèn)識(shí)到自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
段落3:加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,保證顧客合法權(quán)益(250字)。
除了關(guān)注政策宣傳,我還注重加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,保證顧客的合法權(quán)益。卷煙是特殊產(chǎn)品,其質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康。因此,我要求員工嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家的要求存儲(chǔ)和銷(xiāo)售卷煙,確保每一包卷煙都是合法、正規(guī)的。同時(shí),我也會(huì)定期檢查庫(kù)存,清理過(guò)期或破損的產(chǎn)品,并及時(shí)向供應(yīng)商追溯問(wèn)題卷煙的來(lái)源。通過(guò)這些管理措施,我保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的是合法品質(zhì)的卷煙,有效維護(hù)了顧客的合法權(quán)益。
段落4:加強(qiáng)員工教育,打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(250字)。
要想實(shí)現(xiàn)卷煙的規(guī)范經(jīng)營(yíng),不僅店長(zhǎng)要具備相關(guān)知識(shí)和意識(shí),員工同樣要深入了解這些要求。為此,我要加強(qiáng)員工教育,使他們能夠正確地操作和銷(xiāo)售卷煙。我組織定期的培訓(xùn)班,邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家為員工授課,解答他們的疑問(wèn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我也借助案例分析和模擬演練,幫助員工更好地掌握規(guī)范經(jīng)營(yíng)的技巧和方法。通過(guò)這些教育措施,每位員工都能自覺(jué)地遵循規(guī)程,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
段落5:與社區(qū)合作,共同推進(jìn)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)(250字)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅需要業(yè)內(nèi)的合作,也需要與社區(qū)居民的合作。作為一名店長(zhǎng),我與周邊社區(qū)建立了緊密的合作關(guān)系,并共同推動(dòng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的落地實(shí)施。例如,我積極參加社區(qū)活動(dòng),宣傳卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,并與居民一起開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)與社區(qū)的互動(dòng),我使更多的人了解到卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意義,加強(qiáng)了社區(qū)居民與專(zhuān)賣(mài)店的合作意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)了卷煙行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
總結(jié)(200字)。
通過(guò)對(duì)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到了政策宣傳、質(zhì)量管理、員工教育和與社區(qū)的合作對(duì)于卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。只有時(shí)刻關(guān)注政策動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)卷煙質(zhì)量管理、打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、與社區(qū)合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)卷煙行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。我將繼續(xù)堅(jiān)持這些原則,推動(dòng)我的卷煙專(zhuān)賣(mài)店向著規(guī)范經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十
無(wú)規(guī)矩不成方圓。經(jīng)營(yíng)管理需要按照規(guī)范來(lái)進(jìn)行,嚴(yán)格規(guī)范是實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)持續(xù)健康發(fā)展的重要前提,加強(qiáng)市場(chǎng)管理和內(nèi)部監(jiān)管是實(shí)現(xiàn)“兩煙”持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保障。
人壽保險(xiǎn)公司開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)總結(jié)
**公司在開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神,結(jié)合鐵力實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,取得了明顯成效。
鐵力支公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后,**支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì),對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。
在活動(dòng)開(kāi)展之前,更多經(jīng)典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。
在**市西河公園與**市文體局聯(lián)合舉辦“**放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”,通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。
在演出過(guò)程中,百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。
在這同時(shí),**支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式,廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效
**支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?怎樣填寫(xiě)投單等等”。
集中宣傳日的咨詢(xún)臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢(xún)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。
很多市民稱(chēng)贊“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。
有一位市民高興地說(shuō):“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng),使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn),又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的?!?BR> 同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用。
現(xiàn)在,誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo),在**支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。
通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動(dòng)過(guò)程中,**支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。
在與**市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。
通過(guò)不同的視角,全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。
使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。
起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)
**支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。
每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認(rèn)真加以整改,并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章。
現(xiàn)在,更多經(jīng)典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),在實(shí)際工作中努力實(shí)踐,有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展。
加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛處理心得體會(huì)
土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以其他方式,對(duì)集體組織所有的或國(guó)家所有的由集體經(jīng)濟(jì)組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農(nóng)業(yè)的土地享有的經(jīng)營(yíng)性使用和收益的權(quán)利。
按照自愿、有償和平等協(xié)商的原則,承包方可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。
這是《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的原則規(guī)定,也給農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)賦予了法律地位。
我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、流轉(zhuǎn)數(shù)量和規(guī)模逐步增長(zhǎng)。
隨著農(nóng)村勞動(dòng)力增多,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì),直接促使農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)加速;2、流轉(zhuǎn)形式以轉(zhuǎn)包出租為主。
農(nóng)村土地是農(nóng)民賴(lài)以生存的最基本的依靠和保障,農(nóng)民是不愿意永久性的失去土地的。
因此,農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)多呈現(xiàn)轉(zhuǎn)包出租;3、流轉(zhuǎn)主體呈多樣化。
在農(nóng)戶(hù)之間流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,近些年一些工商企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織等進(jìn)入農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng),參與流轉(zhuǎn)的主體日益多元化。
隨著農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)數(shù)量增多,在流轉(zhuǎn)過(guò)程中也暴露出了諸多問(wèn)題。
例如:
一、流轉(zhuǎn)程序不規(guī)范。
農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范規(guī)定,操作無(wú)章可循,流轉(zhuǎn)隨意性很強(qiáng),手續(xù)極不完備,導(dǎo)致以后發(fā)生糾紛時(shí),不利于保護(hù)農(nóng)戶(hù)的權(quán)益。
筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)具體的規(guī)定農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的辦理程序:1、雙方協(xié)商,確定流轉(zhuǎn)方式、時(shí)間、價(jià)格等。
2、必須簽訂書(shū)面合同,由流轉(zhuǎn)雙方本人簽字或捺印。
3、合同簽訂后,應(yīng)報(bào)送土地發(fā)包方和所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案。
二、流轉(zhuǎn)方式界定不明。
《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)定可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。
只是原則性的規(guī)定。
對(duì)農(nóng)村普遍存在的抵押、繼承等傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)方式以及入股等新流轉(zhuǎn)方式?jīng)]有明確規(guī)定。
三、土地流轉(zhuǎn)登記制度流于形式。
登記的主要目的在于將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)變動(dòng)的事實(shí)予以公示,使他人明確土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的權(quán)利人。
農(nóng)村土地承包法將登記的決定權(quán)交給農(nóng)民,當(dāng)事人要求登記的,可以登記。
未經(jīng)登記,不能對(duì)抗善意第三人。
現(xiàn)實(shí)中,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),絕大部分根本就沒(méi)有登記,嚴(yán)重影響了農(nóng)村土地承包權(quán)流轉(zhuǎn)的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。
雖然《土地承包法》規(guī)定了:土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)互換、轉(zhuǎn)讓的,不經(jīng)登記不得對(duì)抗善意第三人。
《最高人民法院關(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》也明確規(guī)定:承包方流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),除法律或者本解釋有特殊規(guī)定外,按照有關(guān)家庭承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)定處理。
但是有規(guī)定,卻無(wú)人去執(zhí)行。
四、流轉(zhuǎn)行為不夠規(guī)范。
有的地方土地流轉(zhuǎn)以口頭協(xié)議為主,私下進(jìn)行自發(fā)性的流轉(zhuǎn),不遵循一定的程序和履行必要的手續(xù),即使簽訂書(shū)面合同,也大多條款不規(guī)范,對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容不夠明確。
面對(duì)土地流轉(zhuǎn)中的種種問(wèn)題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類(lèi)案件,
首先,進(jìn)行土地普查,并登記造冊(cè),明確土地權(quán)屬,加強(qiáng)土地工作的'管理。
為了進(jìn)一步搞好土地工作,應(yīng)該依法進(jìn)行土地詳查,了解土地現(xiàn)狀及不安定因素,進(jìn)一步明確地界,確定一些新增地及權(quán)屬不明地的權(quán)屬,并及時(shí)發(fā)放權(quán)利證書(shū)。
其次,加強(qiáng)法制宣傳教育。
開(kāi)展《農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律的普法工作。
使流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》第19條規(guī)定,按5個(gè)程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉(zhuǎn)糾紛案件的能力,豐富糾紛調(diào)解機(jī)制。
要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)方面的法律、法規(guī)和政策知識(shí),以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。
還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會(huì)資源,可以找一些當(dāng)?shù)氐赂咄姷牡谌邘椭{(diào)解,也可以讓村委領(lǐng)導(dǎo)或者基層司法所出面協(xié)調(diào)。
調(diào)解作為其中的一個(gè)方式,應(yīng)該大力加強(qiáng)和進(jìn)一步豐富。
最后,如何正確、穩(wěn)妥地處理好此類(lèi)訴訟糾紛,直接關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。
法官一定要堅(jiān)持依法、客觀、公正的原則、客觀地認(rèn)定案件事實(shí)、正確適用法律。
強(qiáng)化基礎(chǔ)管理規(guī)范操作行為心得體會(huì)
為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)操作行為,切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,2月10日,農(nóng)行甘肅隴南分行全面啟動(dòng)“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范年”活動(dòng)。
隴南分行地處秦嶺山脈南部峽谷地帶,下轄9個(gè)縣支行、43個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),有會(huì)計(jì)、出納人員253人,且多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)在縣鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部,管理鏈條較長(zhǎng)。
為了通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展迅速提高會(huì)計(jì)、出納人員業(yè)務(wù)操作能力,提高執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性,全行充分利用全省農(nóng)行開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理規(guī)范年活動(dòng)有利時(shí)機(jī),嚴(yán)密部署,廣泛動(dòng)員,確保了該項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)有效進(jìn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展動(dòng)員。
首先,市、縣兩級(jí)行分別成立了以分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、計(jì)劃會(huì)計(jì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了活動(dòng)辦公室和監(jiān)督電話,為活動(dòng)的開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
其次,從2月11日開(kāi)始,市、縣兩級(jí)行相繼召開(kāi)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作規(guī)范年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),明確了開(kāi)展活動(dòng)各個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)及要達(dá)到的效果,并層層分解落實(shí)了責(zé)任。
嚴(yán)密部署,扎實(shí)推進(jìn)。
此次“活動(dòng)”共分學(xué)習(xí)培訓(xùn)、整章建制、整改提高、檢查驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行,該行要求每個(gè)階段必須明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任、落實(shí)人員,分步推進(jìn)。
凡發(fā)現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展不力、做表面文章,致使活動(dòng)走了過(guò)場(chǎng),經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的,要嚴(yán)肅追究縣支行行長(zhǎng)責(zé)任。
突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。
切實(shí)提高內(nèi)控管理水平,大力推進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、法制化進(jìn)程。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多企業(yè)開(kāi)始在細(xì)節(jié)上提高運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅有助于提高工作效率,還可以極大地提高企業(yè)的形象和信用度。在過(guò)去的工作中,我也深深地感受到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的好處,下面將結(jié)合我的工作實(shí)踐,總結(jié)一下自己的心得和體會(huì)。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行制度。
規(guī)定流程和制度是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),由于我所在的公司業(yè)務(wù)比較繁瑣,因此我們必須建立起完善的流程和制度。為了讓員工更好地了解公司的流程和制度,我們?cè)趩T工入職時(shí)就著重印發(fā)了一本公司內(nèi)部流程手冊(cè),指導(dǎo)員工可以更好地融入公司的工作。同時(shí),我們會(huì)定期組織會(huì)議來(lái)培訓(xùn)員工,讓員工了解公司的最新情況。在工作中,我也嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)流程和制度,從而避免發(fā)生不必要的錯(cuò)誤和糾紛。
第三段:重視協(xié)同工作。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅需要每個(gè)員工自己達(dá)到高水平,更需要各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作。在我們公司,不同部門(mén)之間的職責(zé)是相互協(xié)調(diào)的。我們的市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、研發(fā)部等部門(mén)常常會(huì)針對(duì)不同的活動(dòng)制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃,從而互相配合,達(dá)到最好的配合效果。在實(shí)際工作中,我也經(jīng)常會(huì)主動(dòng)和其他部門(mén)溝通合作的事項(xiàng),為實(shí)現(xiàn)最佳效果作出更多的努力。
第四段:強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信。
在商業(yè)活動(dòng)中,誠(chéng)信是價(jià)值觀的一部分,也是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本原則。在我們公司,我們始終堅(jiān)持在商業(yè)活動(dòng)中遵循誠(chéng)實(shí)、公正、守信的原則,以便贏得客戶(hù)們的信賴(lài)和支持。與此同時(shí),我們也堅(jiān)持盡一切可能保護(hù)客戶(hù)的信息安全,保持客戶(hù)的信賴(lài)。同時(shí),我們對(duì)員工的道德品質(zhì)也有嚴(yán)格的要求,不允許出現(xiàn)任何腐敗行為。
第五段:總結(jié)。
在規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中,我收獲了很多。作為一名員工,我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于公司和員工而言是非常重要的,并且它對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展、員工的個(gè)人素質(zhì)和形象都具有極其重要的作用。因此,為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和員工自身的成長(zhǎng),我們要更加認(rèn)真地將規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)落實(shí)好,注重自身的細(xì)節(jié)、自我管理,不斷提升自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),我國(guó)卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,卷煙銷(xiāo)售規(guī)范化也成為了行業(yè)的迫切需求。作為一名從事卷煙銷(xiāo)售工作的從業(yè)人員,我深刻體會(huì)到規(guī)范銷(xiāo)售的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)為,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的核心是要建立誠(chéng)信意識(shí),加強(qiáng)自我約束,注重服務(wù)質(zhì)量,提高銷(xiāo)售技巧,宣傳健康理念。下面我將從這五個(gè)方面展開(kāi),與大家分享我在規(guī)范卷煙銷(xiāo)售中的心得體會(huì)。
建立誠(chéng)信意識(shí)是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的首要任務(wù)。誠(chéng)信是商業(yè)社會(huì)中最基本的道德準(zhǔn)則,而卷煙作為特殊的商品,更需要銷(xiāo)售人員保持高度的道德操守。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要堅(jiān)守承諾,不以次充好,保證卷煙的質(zhì)量和正品。同時(shí),我們也要誠(chéng)實(shí)宣傳卷煙的特點(diǎn)和危害,維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。只有樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。
加強(qiáng)自我約束是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。卷煙銷(xiāo)售是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)和高利潤(rùn)的行業(yè),容易誘發(fā)一些不良行為。作為銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德,做到心中有數(shù)、手中留白。而且,在銷(xiāo)售中要慎重選擇銷(xiāo)售對(duì)象,不向未成年人、孕婦以及禁止吸煙場(chǎng)所銷(xiāo)售卷煙,同時(shí)杜絕非法銷(xiāo)售、假冒偽劣等行為。只有通過(guò)自我約束,才能規(guī)范卷煙銷(xiāo)售行為,維護(hù)行業(yè)形象和社會(huì)信譽(yù)。
注重服務(wù)質(zhì)量是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)。服務(wù)質(zhì)量是各行各業(yè)的立身之本,卷煙銷(xiāo)售也不例外。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要以“顧客至上”為宗旨,提供周到的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求。具體來(lái)說(shuō),我們要快速高效地為消費(fèi)者提供完整的產(chǎn)品信息和相關(guān)咨詢(xún),提供專(zhuān)業(yè)的煙品知識(shí)和指導(dǎo),讓消費(fèi)者選擇到最符合自己需求的產(chǎn)品。此外,我們還要提供便捷的售后服務(wù),解答消費(fèi)者的疑問(wèn)和意見(jiàn),并及時(shí)反饋給銷(xiāo)售公司,幫助改進(jìn)產(chǎn)品。
提高銷(xiāo)售技巧是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的有效途徑。卷煙銷(xiāo)售需要銷(xiāo)售人員具備一定的銷(xiāo)售技巧和學(xué)問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累,了解市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,掌握銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力。這包括了解消費(fèi)者的需求和偏好,把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì),采用差異化和個(gè)性化的銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和顧客滿意度。只有不斷提升銷(xiāo)售技巧,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
宣傳健康理念是規(guī)范卷煙銷(xiāo)售的重要任務(wù)。卷煙作為一種有害商品,對(duì)人體健康具有巨大的危害,因此我們要不遺余力地宣傳健康理念,倡導(dǎo)文明、綠色、健康的生活方式。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要向消費(fèi)者傳遞健康信息,提醒他們注意合理使用卷煙,不過(guò)量吸煙,盡量選擇較低危害的煙品。同時(shí),我們也要借助各種宣傳活動(dòng),增強(qiáng)公眾意識(shí),引導(dǎo)社會(huì)重視控?zé)熍c戒煙工作。只有積極宣傳健康理念,才能提高消費(fèi)者對(duì)卷煙危害的認(rèn)識(shí),減少卷煙銷(xiāo)售帶來(lái)的負(fù)面影響。
總之,規(guī)范卷煙銷(xiāo)售是一個(gè)復(fù)雜且不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。正確認(rèn)識(shí)卷煙銷(xiāo)售的特殊性,加強(qiáng)自我約束,提高服務(wù)質(zhì)量和銷(xiāo)售技巧,宣傳健康理念,才能更好地規(guī)范卷煙銷(xiāo)售行為,保證市場(chǎng)的健康發(fā)展,并為公眾健康和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十三
xx煙草專(zhuān)賣(mài)局:
為了加強(qiáng)xx煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)自律,提升行業(yè)效率,根據(jù)《xx省內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求及9月30日xx局(公司)會(huì)議精神,我局(分公司)對(duì)2012年1月至9月以來(lái)的卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查,現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下:
至二〇一二年九月,全市共有零售戶(hù)xx戶(hù),入網(wǎng)供貨零售戶(hù)xx戶(hù)。今年一至九月,xx市銷(xiāo)售卷煙xx箱,完成年度計(jì)劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增加xx%,單箱銷(xiāo)售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
(一)從銷(xiāo)售系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)的查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因。
(二)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作人員,要求其對(duì)有關(guān)事。
煙銷(xiāo)售違規(guī)情況發(fā)生.(二)“一價(jià)制”執(zhí)行方面。檢查組對(duì)一些市場(chǎng)緊俏品牌及滯銷(xiāo)品牌的批發(fā)價(jià)進(jìn)行了督查,看是否有提價(jià)或降價(jià)的情況發(fā)生,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)xx煙草分公司建立嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)卷煙品牌管理,嚴(yán)格執(zhí)行“西南五省一價(jià)制”的價(jià)格規(guī)定,沒(méi)有提價(jià)或降價(jià)情況出現(xiàn)。
(三)貨源供應(yīng)方面。核對(duì)客戶(hù)資料,經(jīng)審查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)向無(wú)證戶(hù)供貨行為,全程監(jiān)督貨源流向,通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,核實(shí)了日訂單量、送貨量、交易額數(shù)據(jù)以及配送路線等有關(guān)卷煙經(jīng)營(yíng)情況,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)貨源不入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
(四)訪銷(xiāo)配送方面。以治理卷煙體外循環(huán)為突破口,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,對(duì)2012年度部分品牌卷煙銷(xiāo)量靠前的49戶(hù)卷煙重點(diǎn)零售戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)其訂單量、配送量、實(shí)收量、送達(dá)人、收貨時(shí)間和實(shí)際的客戶(hù)姓名、客戶(hù)編碼、許可證號(hào)是否一致,并采取單周實(shí)地走訪隨機(jī)抽查的50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)雙周電話詢(xún)?cè)L50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)及跟送監(jiān)督等方法,從而確定訪銷(xiāo)配送的真實(shí)性,發(fā)現(xiàn)楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶(hù)假入網(wǎng)及拆單分?jǐn)偟那闆r,完全達(dá)到100%入網(wǎng)銷(xiāo)售、落地銷(xiāo)售、落戶(hù)銷(xiāo)售。
(五)零售戶(hù)增訂貨方面。微機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預(yù)警發(fā)生。經(jīng)核查,的各品牌卷煙及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因,制定針對(duì)性監(jiān)管措施,完善卷煙部門(mén)相關(guān)內(nèi)控制度和工作流程,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理和主管卷煙貨源分配人員履行職責(zé)的監(jiān)管等,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)卷煙投放量及品牌結(jié)構(gòu)做到卷煙零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、等級(jí)與經(jīng)營(yíng)能力基本相符。
(九)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面。針對(duì)今年銷(xiāo)售顯著增長(zhǎng)的訂單品牌如云煙(紫)、紅塔山(1956)、紅梅(黃)、云煙(軟珍品)等品牌卷煙和零售戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和走訪問(wèn)詢(xún)。根據(jù)走訪問(wèn)詢(xún)情況,調(diào)查核實(shí)了所走訪問(wèn)詢(xún)的卷煙零售戶(hù)都能如實(shí)收到所訂購(gòu)的卷煙,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卷煙外流的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況。卷煙訂購(gòu)量增加的主要原因是卷煙零售戶(hù)因?yàn)榇汗?jié)后要補(bǔ)充庫(kù)存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶(hù)所訂卷煙均100%入網(wǎng)、落地、落戶(hù)銷(xiāo)售。
不合理現(xiàn)象。現(xiàn)有定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)82戶(hù),占全部客戶(hù)3.8%,未超過(guò)4%的要求。每個(gè)定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)少的2戶(hù),多的9戶(hù)。每個(gè)點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)均有相關(guān)資料,如協(xié)議、記錄表等。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。(1)年初確定的部分定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)有的已經(jīng)注銷(xiāo)。(2)個(gè)別定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)記錄不完整。(3)有的客戶(hù)取貨簽字不規(guī)范,有代送點(diǎn)代簽字的情況。
六、下步擬采取的監(jiān)管措施。
根據(jù)《xx省煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《xx市內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作制度》規(guī)定要求,結(jié)合我單位實(shí)際,下步擬做好以下幾方面工作:
(一)加強(qiáng)教育,提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。把規(guī)范經(jīng)營(yíng)納入職工培訓(xùn)教育體系,定期組織學(xué)習(xí)專(zhuān)賣(mài)“一法兩條例”和行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)有關(guān)政策、精神,使每位“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律規(guī)定清楚主線,把握關(guān)鍵,牢記重點(diǎn),從而對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)該干什么,不該干什么,提高全體員工對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的重要性的必要性的認(rèn)識(shí),從思想上自覺(jué)做到遵紀(jì)守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
(二)進(jìn)一步拓寬監(jiān)管思路,從市場(chǎng)調(diào)查、備案?jìng)洳橘Y料和微機(jī)查詢(xún)等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理的職責(zé),認(rèn)真解決好行業(yè)內(nèi)部提高效率和注重自律兩個(gè)重要課題,制定出一套系統(tǒng)的切實(shí)可行的監(jiān)督步驟、方法、模式。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的聯(lián)系,建立內(nèi)管部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)間的協(xié)調(diào)關(guān)系,形成合力,做到分工不分心,共同抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,安排專(zhuān)職人員實(shí)時(shí)登陸內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督信息系統(tǒng),認(rèn)真負(fù)責(zé)分析每天卷煙購(gòu)銷(xiāo)存情況對(duì)出現(xiàn)的預(yù)警信息及時(shí)進(jìn)行上報(bào)處理,對(duì)出現(xiàn)的預(yù)警情況及時(shí)安排人員調(diào)查,把“不能內(nèi)部違規(guī)更不能內(nèi)外勾結(jié)違規(guī),卷煙要在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售”作為規(guī)范經(jīng)營(yíng)的兩條底線,從觀念上、制度上、流程上杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(五)加大對(duì)專(zhuān)賣(mài)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督力度,督促執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《煙草專(zhuān)賣(mài)人員執(zhí)法行為準(zhǔn)則》做到文明執(zhí)法,防止出現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法行為。
(六)做好對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)部門(mén)規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的監(jiān)督檢查,確保不發(fā)生一起被上級(jí)局查處的違規(guī)案件.我們將在以后的工作中,不斷的建立和完善各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)管制度,從而進(jìn)一步提高內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督力度,堅(jiān)持做到不缺失一道監(jiān)管工序,不放過(guò)一個(gè)監(jiān)管細(xì)節(jié),切實(shí)抓好卷煙經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問(wèn)題的監(jiān)管,以此推動(dòng)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)不斷深入。
二
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和反思,我深深認(rèn)識(shí)到,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅要求企業(yè)管理者具備良好的職業(yè)道德,還要注重制度建設(shè)和內(nèi)控管理。在實(shí)踐中,我體會(huì)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)的必要性和影響力,也認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)所蘊(yùn)含的商業(yè)道義和信譽(yù)。
第二段:建立規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)是建立具有針對(duì)性和靈活性的內(nèi)部制度。在我們企業(yè),我們制定了一系列的規(guī)章制度,并通過(guò)培訓(xùn)和考核確保員工深入理解并遵守這些規(guī)定。同時(shí),我們也鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷完善制度,使其更加貼近實(shí)際操作。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理(200字)。
內(nèi)控管理是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的核心要素之一。我們通過(guò)建立科學(xué)的內(nèi)部控制體系,確保企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范運(yùn)作。這包括了財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理等方方面面。我們每年都開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理,我們有效地降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任形象(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)還要求企業(yè)樹(shù)立負(fù)責(zé)任的形象。我們明確了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和核心價(jià)值觀,并將其融入到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中。我們積極參與公益事業(yè),關(guān)注環(huán)境保護(hù),積極履行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)這些努力,我們贏得了廣大顧客和合作伙伴的認(rèn)可和信任,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
第五段:深入思考和總結(jié)(200字)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要持之以恒的努力和不斷的總結(jié)與反思。在我們的實(shí)踐中,我意識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)管理者的嚴(yán)格要求和員工的自覺(jué)執(zhí)行。同時(shí),也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展和更新管理制度。只有如此,才能使企業(yè)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)健康發(fā)展和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證。通過(guò)建立規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理、樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任形象等措施,企業(yè)能夠有效地降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率,并贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的認(rèn)可。規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)管理者的嚴(yán)格要求和員工的自覺(jué)執(zhí)行,也需要不斷的思考和總結(jié)。只有不斷努力和發(fā)展,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十五
xx煙草專(zhuān)賣(mài)局:
為了加強(qiáng)xx煙草專(zhuān)賣(mài)局內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督,規(guī)范行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)自律,提升行業(yè)效率,根據(jù)《xx省內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范》的要求及9月30日xx局會(huì)議精神,我局對(duì)2012年1月至9月以來(lái)的卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查,現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況匯報(bào)如下:
一、2012年1至9月卷煙經(jīng)營(yíng)情況。
至二〇一二年九月,全市共有零售戶(hù)xx戶(hù),入網(wǎng)供貨零售戶(hù)xx戶(hù)。今年一至九月,xx市銷(xiāo)售卷煙xx箱,完成年度計(jì)劃xx箱的xx%,同比增加xx箱,增加xx%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增加xx%,單箱銷(xiāo)售收入xx元,綜合毛利率xx%。
二、自查方法。
從銷(xiāo)售系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--。
管理系統(tǒng)的查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因。
詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作人員,要求其對(duì)有關(guān)事。
煙銷(xiāo)售違規(guī)情況發(fā)生.“一價(jià)制”執(zhí)行方面。檢查組對(duì)一些市場(chǎng)緊俏品牌及滯銷(xiāo)品牌的批發(fā)價(jià)進(jìn)行了督查,看是否有提價(jià)或降價(jià)的情況發(fā)生,經(jīng)實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)xx煙草分公司建立嚴(yán)格的價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)卷煙品牌管理,嚴(yán)格執(zhí)行“西南五省一價(jià)制”的價(jià)格規(guī)定,沒(méi)有提價(jià)或降價(jià)情況出現(xiàn)。
無(wú)證戶(hù)供貨行為,全程監(jiān)督貨源流向,通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,核實(shí)了日訂單量、送貨量、交易額數(shù)據(jù)以及配送路線等有關(guān)卷煙經(jīng)營(yíng)情況,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)貨源不入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
訪銷(xiāo)配送方面。以治理卷煙體外循環(huán)為突破口,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的查詢(xún)、實(shí)地調(diào)查、客戶(hù)抽查等措施,對(duì)2012年度部分品牌卷煙銷(xiāo)量靠前的49戶(hù)卷煙重點(diǎn)零售戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)其訂單量、配送量、實(shí)收量、送達(dá)人、收貨時(shí)間和實(shí)際的客戶(hù)姓名、客戶(hù)編碼、許可證號(hào)是否一致,并采取單周實(shí)地走訪隨機(jī)抽查的50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)雙周電話詢(xún)?cè)L50戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)及跟送監(jiān)督等方法,從而確定訪銷(xiāo)配送的真實(shí)性,發(fā)現(xiàn)楚雄市煙草分公司不存在虛假客戶(hù)假入網(wǎng)及拆單分?jǐn)偟那闆r,完全達(dá)到100%入網(wǎng)銷(xiāo)售、落地銷(xiāo)售、落戶(hù)銷(xiāo)售。
零售戶(hù)增訂貨方面。微機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,今年xx煙草分公司在一季度有多次訂貨頻次異常預(yù)警發(fā)生。經(jīng)核查,的各品牌卷煙及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,并按卷煙品牌、訂貨數(shù)量、零售客戶(hù)分別查找出銷(xiāo)量波動(dòng)較大的卷煙零售客戶(hù)和可疑訂單,及時(shí)開(kāi)展逐戶(hù)逐份調(diào)查核實(shí),查明異常的原因,制定針對(duì)性監(jiān)管措施,完善卷煙部門(mén)相關(guān)內(nèi)控制度和工作流程,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理和主管卷煙貨源分配人員履行職責(zé)的監(jiān)管等,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)卷煙投放量及品牌結(jié)構(gòu)做到卷煙零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、等級(jí)與經(jīng)營(yíng)能力基本相符。
詢(xún)情況,調(diào)查核實(shí)了所走訪問(wèn)詢(xún)的卷煙零售戶(hù)都能如實(shí)收到所訂購(gòu)的卷煙,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)卷煙外流的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況。卷煙訂購(gòu)量增加的主要原因是卷煙零售戶(hù)因?yàn)榇汗?jié)后要補(bǔ)充庫(kù)存、蓋房、辦喜事等,屬正常訂貨,零售戶(hù)所訂卷煙均100%入網(wǎng)、落地、落戶(hù)銷(xiāo)售。
不合理現(xiàn)象。現(xiàn)有定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)82戶(hù),占全部客戶(hù)%,未超過(guò)4%的要求。每個(gè)定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)少的2戶(hù),多的9戶(hù)。每個(gè)點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)均有相關(guān)資料,如協(xié)議、記錄表等。通過(guò)檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。年初確定的部分定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)客戶(hù)有的已經(jīng)注銷(xiāo)。個(gè)別定點(diǎn)取貨/代送點(diǎn)記錄不完整。有的客戶(hù)取貨簽字不規(guī)范,有代送點(diǎn)代簽字的情況。
六、下步擬采取的監(jiān)管措施。
根據(jù)《xx省煙草行業(yè)內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《xx市內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督工作制度》規(guī)定要求,結(jié)合我單位實(shí)際,下步擬做好以下幾方面工作:
什么,提高全體員工對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作的重要性的必要性的認(rèn)識(shí),從思想上自覺(jué)做到遵紀(jì)守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
xx煙草專(zhuān)賣(mài)局〇一二年十月五日。
二
-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十六
企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,是需要行業(yè)上下共同遵守的“高壓線”。下面小編為大家搜集整理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
希望大家喜歡!
土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部成員以其他方式,對(duì)集體組織所有的或國(guó)家所有的由集體經(jīng)濟(jì)組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農(nóng)業(yè)的土地享有的經(jīng)營(yíng)性使用和收益的權(quán)利。按照自愿、有償和平等協(xié)商的原則,承包方可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。這是《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的原則規(guī)定,也給農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)賦予了法律地位。
我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、流轉(zhuǎn)數(shù)量和規(guī)模逐步增長(zhǎng)。隨著農(nóng)村勞動(dòng)力增多,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì),直接促使農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)加速;2、流轉(zhuǎn)形式以轉(zhuǎn)包出租為主。農(nóng)村土地是農(nóng)民賴(lài)以生存的最基本的依靠和保障,農(nóng)民是不愿意永久性的失去土地的。因此,農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)多呈現(xiàn)轉(zhuǎn)包出租;3、流轉(zhuǎn)主體呈多樣化。在農(nóng)戶(hù)之間流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,近些年一些工商企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織等進(jìn)入農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng),參與流轉(zhuǎn)的主體日益多元化。
隨著農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)數(shù)量增多,在流轉(zhuǎn)過(guò)程中也暴露出了諸多問(wèn)題。例如:
一、流轉(zhuǎn)程序不規(guī)范。農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán),沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范規(guī)定,操作無(wú)章可循,流轉(zhuǎn)隨意性很強(qiáng),手續(xù)極不完備,導(dǎo)致以后發(fā)生糾紛時(shí),不利于保護(hù)農(nóng)戶(hù)的權(quán)益。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)具體的規(guī)定農(nóng)戶(hù)自主流轉(zhuǎn)其承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的辦理程序:1、雙方協(xié)商,確定流轉(zhuǎn)方式、時(shí)間、價(jià)格等。2、必須簽訂書(shū)面。
合同。
由流轉(zhuǎn)雙方本人簽字或捺印。3、合同簽訂后應(yīng)報(bào)送土地發(fā)包方和所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案。
二、流轉(zhuǎn)方式界定不明?!吨腥A人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》中對(duì)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)定可以依法采取轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓或者其他方式進(jìn)行土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)。只是原則性的規(guī)定。對(duì)農(nóng)村普遍存在的抵押、繼承等傳統(tǒng)流轉(zhuǎn)方式以及入股等新流轉(zhuǎn)方式?jīng)]有明確規(guī)定。
三、土地流轉(zhuǎn)登記制度流于形式。登記的主要目的在于將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)變動(dòng)的事實(shí)予以公示,使他人明確土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的權(quán)利人。農(nóng)村土地承包法將登記的決定權(quán)交給農(nóng)民,當(dāng)事人要求登記的,可以登記。未經(jīng)登記,不能對(duì)抗善意第三人?,F(xiàn)實(shí)中,農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),絕大部分根本就沒(méi)有登記,嚴(yán)重影響了農(nóng)村土地承包權(quán)流轉(zhuǎn)的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。雖然《土地承包法》規(guī)定了:土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)互換、轉(zhuǎn)讓的,不經(jīng)登記不得對(duì)抗善意第三人?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》也明確規(guī)定:承包方流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),除法律或者本解釋有特殊規(guī)定外,按照有關(guān)家庭承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的規(guī)定處理。但是有規(guī)定,卻無(wú)人去執(zhí)行。
四、流轉(zhuǎn)行為不夠規(guī)范。有的地方土地流轉(zhuǎn)以口頭協(xié)議為主,私下進(jìn)行自發(fā)性的流轉(zhuǎn),不遵循一定的程序和履行必要的手續(xù),即使簽訂書(shū)面合同,也大多條款不規(guī)范,對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容不夠明確。
面對(duì)土地流轉(zhuǎn)中的種種問(wèn)題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類(lèi)案件,
首先,進(jìn)行土地普查,并登記造冊(cè),明確土地權(quán)屬,加強(qiáng)土地工作的管理。為了進(jìn)一步搞好土地工作,應(yīng)該依法進(jìn)行土地詳查,了解土地現(xiàn)狀及不安定因素,進(jìn)一步明確地界,確定一些新增地及權(quán)屬不明地的權(quán)屬,并及時(shí)發(fā)放權(quán)利證書(shū)。
其次,加強(qiáng)法制宣傳教育。開(kāi)展《農(nóng)村土地承包法》等相關(guān)法律的普法工作。使流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》第19條規(guī)定,按5個(gè)程序簽訂承包合同。
再次,提高法官審理土地流轉(zhuǎn)糾紛案件的能力,豐富糾紛調(diào)解機(jī)制。要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)方面的法律、法規(guī)和政策知識(shí),以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會(huì)資源,可以找一些當(dāng)?shù)氐赂咄姷牡谌邘椭{(diào)解,也可以讓村委領(lǐng)導(dǎo)或者基層司法所出面協(xié)調(diào)。調(diào)解作為其中的一個(gè)方式,應(yīng)該大力加強(qiáng)和進(jìn)一步豐富。
最后,如何正確、穩(wěn)妥地處理好此類(lèi)訴訟糾紛,直接關(guān)系到農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。法官一定要堅(jiān)持依法、客觀、公正的原則、客觀地認(rèn)定案件事實(shí)、正確適用法律。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
五、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
**公司在開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神,結(jié)合鐵力實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,取得了明顯成效。鐵力支公司開(kāi)展本次活動(dòng)主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分。
在接到市公司文件后,支公司黨支部立即召開(kāi)中層干部會(huì)議和全體員工大會(huì),對(duì)文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),作好活動(dòng)前的思想發(fā)動(dòng)工作,讓全體員工了解開(kāi)展本次活動(dòng)的目的和重要意義。在活動(dòng)開(kāi)展之前,更多經(jīng)典盡在支公司周密部署、精心策劃,在活動(dòng)形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣。
支公司根據(jù)實(shí)際情況,利用雙休日在中心路和正陽(yáng)大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動(dòng),采取設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,向廣大市民集中宣傳中國(guó)人壽“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在**市西河公園與**市文體局聯(lián)合舉辦“放歌中國(guó)人壽專(zhuān)場(chǎng)文藝演出”,通過(guò)多種文藝形式對(duì)中國(guó)人壽誠(chéng)信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過(guò)程中,百名中國(guó)人壽員工還舉行了誠(chéng)信簽名、誠(chéng)信宣誓儀式,向廣大市民表明了中國(guó)人壽信守承諾、誠(chéng)信服務(wù)的決心。在這同時(shí),支公司還采取召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式,廣泛征求各階層人士意見(jiàn),并對(duì)各種意見(jiàn)和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效。
支公司在活動(dòng)中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?怎樣填寫(xiě)投單等等”。集中宣傳日的咨詢(xún)臺(tái)前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢(xún)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢(xún)?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等,現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常熱鬧。很多市民稱(chēng)贊“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng)搞得好,搞得及時(shí)。有一位市民高興地說(shuō):“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”宣傳活動(dòng),使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種,自己有什么保障,讓我心里有了底,打消了我想買(mǎi)保險(xiǎn),又怕上當(dāng)?shù)囊蓱],我決定近期就購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而且就買(mǎi)你們中國(guó)人壽的?!?BR> 同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用?,F(xiàn)在,誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo),在支公司已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),在全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立起了中國(guó)人壽良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠(chéng)信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著。
在活動(dòng)過(guò)程中,支公司積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在與**市電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦的綜合性版塊節(jié)目《中國(guó)人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過(guò)不同的視角,全方位、大篇幅地對(duì)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司“誠(chéng)信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對(duì)我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)。
支公司把此項(xiàng)活動(dòng)同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合,要求每名黨員在活動(dòng)中都要起到先鋒模范作用,做“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的表率。每次活動(dòng)后都要求黨員結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容查找自身存在的差距和不足,認(rèn)真加以整改,并撰寫(xiě)心得體會(huì)文章?,F(xiàn)在,更多經(jīng)典盡在支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),在實(shí)際工作中努力實(shí)踐,有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展。
總之,通過(guò)開(kāi)展“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動(dòng),使支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感,提高了公司的誠(chéng)信服務(wù)水平,塑造了良好的社會(huì)形象,加強(qiáng)了對(duì)本行業(yè)的誠(chéng)信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對(duì)公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到了積極的推動(dòng)作用。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十七
近年來(lái),卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性日益凸顯。隨著中國(guó)深入推動(dòng)健康中國(guó)戰(zhàn)略,煙草控制工作日趨嚴(yán)格,卷煙銷(xiāo)售規(guī)范顯得尤為重要。本文將從個(gè)人角度出發(fā),總結(jié)并分享卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的心得體會(huì)。
第一段:卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性。
卷煙銷(xiāo)售規(guī)范是維護(hù)公眾健康、推動(dòng)煙草控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管近年來(lái)我國(guó)煙草控制工作取得了一定的進(jìn)展,但依然有大量非法銷(xiāo)售的卷煙出現(xiàn),給公眾健康帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性不容忽視,它不僅能夠規(guī)范市場(chǎng)秩序,減少假冒偽劣卷煙的流通,還能夠保護(hù)青少年免受煙草侵害。
第二段:增強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)是非常重要的。首先,我通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,了解了卷煙銷(xiāo)售的具體規(guī)范要求。其次,在實(shí)際工作中,我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,熟悉卷煙銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié),確保自己符合行業(yè)要求。同時(shí),我也參加了相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)水平。
第三段:注重細(xì)節(jié),確保符合規(guī)范。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)是確保卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要手段之一。首先,我在對(duì)卷煙進(jìn)行貨架陳列時(shí),保證了不同品牌、規(guī)格的卷煙有序排列,避免了混亂和誤導(dǎo)顧客的情況。其次,在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我確保了所有活動(dòng)都經(jīng)過(guò)合法審批,遵守了相關(guān)規(guī)定,杜絕了因違規(guī)活動(dòng)而引發(fā)的問(wèn)題。此外,我還時(shí)刻注意保持店內(nèi)的清潔衛(wèi)生,確保卷煙的衛(wèi)生質(zhì)量符合要求。
第四段:宣傳普及,促進(jìn)公眾健康。
卷煙銷(xiāo)售規(guī)范不僅需要銷(xiāo)售員自身的努力,還需要通過(guò)宣傳普及來(lái)促進(jìn)公眾健康。首先,我通過(guò)在店鋪內(nèi)張貼宣傳資料和提示標(biāo)語(yǔ),向顧客普及煙草危害知識(shí),引導(dǎo)他們理性消費(fèi)。其次,我積極參與社區(qū)宣傳活動(dòng),通過(guò)宣講和互動(dòng)形式向群眾宣傳煙草控制政策和法規(guī),起到了良好的示范作用。通過(guò)這些宣傳普及工作,我希望能夠增加公眾對(duì)于卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)知,從而進(jìn)一步促進(jìn)公眾健康。
第五段:個(gè)人感悟與展望。
通過(guò)長(zhǎng)期的卷煙銷(xiāo)售規(guī)范工作,我深刻認(rèn)識(shí)到卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性以及個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自身業(yè)務(wù)水平,努力做到規(guī)范銷(xiāo)售。同時(shí),我也將積極參與社區(qū)宣傳普及工作,為推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范作出更多貢獻(xiàn),真正成為健康中國(guó)戰(zhàn)略的參與者和推動(dòng)者。
總結(jié):卷煙銷(xiāo)售規(guī)范對(duì)于保護(hù)公眾健康、推動(dòng)煙草控制具有重要的意義。通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí),注重細(xì)節(jié),宣傳普及和不斷提高業(yè)務(wù)水平,我們能夠更好地貫徹卷煙銷(xiāo)售規(guī)范要求,為公眾健康做出貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十八
煙草專(zhuān)賣(mài)局:
本人依法從事卷煙零售業(yè)務(wù),自覺(jué)遵守《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),承諾如下:
一、
二、
三、
五、
六、
十、 積極向煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)舉報(bào)卷煙經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)行為。(舉報(bào)電話:12313)
十一、辦理零售許可證后及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)(部門(mén))申請(qǐng)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)。
煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證號(hào):
為維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,建立規(guī)范有序的'卷煙零售市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的卷煙市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,煙草公司與卷煙零售戶(hù)協(xié)商做出如下承諾:
一、煙草公司承諾:
1、為卷煙零售商戶(hù)提供卷煙貨源信息、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù),定期拜訪卷煙零售商戶(hù),努力排解卷煙經(jīng)營(yíng)中的困難。
2、為卷煙零售商戶(hù)提供卷煙經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、講解,煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理、年審,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
3、為卷煙零售商戶(hù)提供準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的卷煙送貨上門(mén)服務(wù)。
4、為卷煙零售商戶(hù)提供電話訂貨、網(wǎng)上訂貨等服務(wù)。
二、卷煙零售戶(hù)承諾:
1、做到守法經(jīng)營(yíng)。服從煙草專(zhuān)賣(mài)行政機(jī)關(guān)的服務(wù)管理、接受檢查監(jiān)督、配合執(zhí)法調(diào)查。在卷煙零售許可證標(biāo)明的當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨,不亂渠道購(gòu)進(jìn)卷煙,不為他人代買(mǎi)、寄售卷煙,不無(wú)證批發(fā)或變相批發(fā)卷煙,不銷(xiāo)售無(wú)注冊(cè)商標(biāo)、假冒注冊(cè)商標(biāo)卷煙,不銷(xiāo)售走私卷煙,不非法運(yùn)輸卷煙,不違反煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
2、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。自覺(jué)維護(hù)卷煙零售行業(yè)的信譽(yù),不
向其他卷煙經(jīng)營(yíng)者提供貨源或者為他人套購(gòu)卷煙,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的卷煙市場(chǎng)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行煙草公司卷煙零售指導(dǎo)價(jià)格,做到明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)經(jīng)營(yíng),對(duì)所銷(xiāo)售卷煙無(wú)論價(jià)格簽還是實(shí)際零售價(jià)格均不得超過(guò)1000元/條,并在卷煙銷(xiāo)售柜臺(tái)醒目處張貼“不得高于1000元/條(100元/盒)銷(xiāo)售卷煙”提示性標(biāo)牌,零售商戶(hù)要加強(qiáng)自律,保護(hù)消費(fèi)者利益,如有違反此規(guī)定,愿意接受停止供貨。
3、做到持證經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守卷煙零售許可證的有關(guān)規(guī)定,做到證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng),登記事項(xiàng)發(fā)生改變的,及時(shí)依法申請(qǐng)進(jìn)行變更登記,不買(mǎi)賣(mài)、出租、出借或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證。
4、做到文明經(jīng)營(yíng)。積極宣傳吸煙有害健康,不向未成年人出售卷煙。
承諾人: 承諾人:
所屬單位: 商戶(hù)名稱(chēng):
許可證號(hào):
簽名 簽名
年 月 日
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇十九
隨著人們對(duì)健康的重視度不斷提高,藥店作為衛(wèi)生健康領(lǐng)域的消費(fèi)場(chǎng)所也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。作為一名從業(yè)多年的藥店店主,我對(duì)藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得有著深刻的體會(huì)。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),從規(guī)范藥品管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、保證藥品安全和強(qiáng)化信譽(yù)建設(shè)等方面,分享一些關(guān)于藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì)。
首先,藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于藥品管理的嚴(yán)謹(jǐn)和安全。作為藥店,在銷(xiāo)售藥品時(shí),應(yīng)該合法合規(guī),按照法律法規(guī)進(jìn)行售藥,合理設(shè)置藥品陳列區(qū),明確標(biāo)識(shí)、分類(lèi)管理,確保每一種藥品都能夠按照規(guī)定的環(huán)境和方式進(jìn)行存放和銷(xiāo)售。此外,藥店還應(yīng)建立健全藥物供應(yīng)鏈,保證藥品的來(lái)源合法可信,并嚴(yán)格遵守保質(zhì)期的要求,確保藥店銷(xiāo)售的每一種藥品都是正規(guī)合格的。
其次,提高服務(wù)質(zhì)量是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)之一。藥店不僅僅是售藥的地方,更是為顧客提供藥物咨詢(xún)和健康指導(dǎo)的重要場(chǎng)所。藥店員工應(yīng)該充分了解和掌握藥品的性能、功效、用法以及注意事項(xiàng)等方面的知識(shí),為顧客提供專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確的咨詢(xún)服務(wù),以滿足顧客的需求。同時(shí),藥店還應(yīng)加大對(duì)顧客健康問(wèn)題的關(guān)注,可針對(duì)特定人群開(kāi)展健康咨詢(xún)和疾病預(yù)防等服務(wù),提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
再次,加強(qiáng)員工培訓(xùn)是確保藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。藥店員工是藥店的重要組成部分,他們的素質(zhì)和技能對(duì)于藥店的形象和經(jīng)營(yíng)有著直接的影響。因此,藥店應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)機(jī)制,不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。比如,藥店可以定期組織員工參加藥物知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)等,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,使員工具備更全面和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力,為顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,保證藥品安全也是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要方面。藥品是與人們的生命和健康直接相關(guān)的產(chǎn)品,藥店必須要做到藥品安全無(wú)小事。藥店在藥品選購(gòu)、采購(gòu)、存放和銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)檢和驗(yàn)收,排除假冒偽劣產(chǎn)品,防止藥品在存儲(chǔ)環(huán)境不合適的情況下變質(zhì)。同時(shí),藥店還應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī),妥善處理藥品過(guò)期、變質(zhì)等問(wèn)題,做到及時(shí)報(bào)廢或返廠處理,確保藥品的安全可靠。
最后,信譽(yù)建設(shè)是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要保證。藥店的信譽(yù)是藥店經(jīng)營(yíng)的生命線,也是顧客選擇藥店的重要因素。藥店應(yīng)秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,保證藥品質(zhì)量,提供合理的價(jià)格,并依法履行售后服務(wù),及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和投訴。同時(shí),藥店還可以加強(qiáng)與醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作,以共同推進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展,樹(shù)立良好的藥店形象。
綜上所述,藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)是保證人們用藥安全、健康的重要環(huán)節(jié)。規(guī)范藥品管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、保證藥品安全和強(qiáng)化信譽(yù)建設(shè)是藥店規(guī)范經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素。只有在這些方面做好了,才能夠真正獲得顧客的信賴(lài)和支持,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的發(fā)展。作為一位藥店店主,我深知規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,也將持續(xù)努力,以更好的服務(wù)滿足顧客需求,為顧客的健康保駕護(hù)航。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十
規(guī)范經(jīng)營(yíng)一直是企業(yè)家們努力追求的目標(biāo)。遵守規(guī)律、合理經(jīng)營(yíng),是企業(yè)獲得長(zhǎng)期健康發(fā)展的基石,同時(shí)也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。作為企業(yè)家,規(guī)范經(jīng)營(yíng)需要我們不斷學(xué)習(xí)、提升經(jīng)營(yíng)能力和水平。下面,我將分享一下我參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:理解規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。
參加這次規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),我的第一個(gè)感受是加深了對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的符合法律、合法經(jīng)營(yíng),更要求企業(yè)合法、誠(chéng)信、合規(guī)經(jīng)營(yíng),以滿足消費(fèi)者和社會(huì)的需求,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。尤其是近年來(lái),社會(huì)對(duì)企業(yè)的道德要求越來(lái)越高,企業(yè)必須遵守道德規(guī)范,不僅能實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,還能提升企業(yè)的社會(huì)形象。
第三段:加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。
參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),我感到企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范管理也十分重要。這一點(diǎn)從管理體系到企業(yè)文化,從人力資源到營(yíng)銷(xiāo)策略等各個(gè)層面都起著決定性作用,關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展和生存。規(guī)范管理不僅是企業(yè)管理者的職責(zé),也是企業(yè)員工的共同使命。一旦每個(gè)員工都能自覺(jué)遵守管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,就能讓企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)定。
第四段:不斷完善自身知識(shí)和技能。
在規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)中,我還感受到不斷完善自身知識(shí)和技能的必要性。對(duì)于企業(yè)家而言,學(xué)習(xí)和提升經(jīng)營(yíng)能力是貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的重要組成部分,而不僅是單純運(yùn)作企業(yè)的某個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)常規(guī)的培訓(xùn),對(duì)自己的思考和認(rèn)知也在不斷地提升,這非常有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段:總結(jié)。
總而言之,參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)是非常有意義的。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅了解了規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,還學(xué)到了更加深入的經(jīng)營(yíng)理念和方法,體悟到了自身的不足之處。在今后的實(shí)踐中,我將會(huì)更加注重加強(qiáng)企業(yè)管理,不斷完善自身知識(shí)和技能,讓企業(yè)走向更廣闊的領(lǐng)域。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十一
在當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)的建立不僅僅依賴(lài)于業(yè)務(wù)實(shí)力的強(qiáng)大,更需要建立起一種良好的企業(yè)文化,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)文化的重要一環(huán)。在這種情況下,做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)是非常必要的,本文將分享我在規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)中的體會(huì)。
第二段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的意義。
在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下,多方面的壓力讓企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有些企業(yè)為了賺取更高的利潤(rùn),采用低成本和低效益的方法來(lái)經(jīng)營(yíng),這樣不僅無(wú)法滿足顧客的需求,而且也可能對(duì)整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)造成負(fù)面影響。在這種情況下,規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)具有很重要的意義,它可以幫助企業(yè)建立合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)模式,完善管理制度,提高從業(yè)人員的管理水平,達(dá)到穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和良好的社會(huì)效益。
第三段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的方法。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的方法有許多種,其中最常見(jiàn)的方式是通過(guò)課堂教學(xué),有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也通過(guò)組織參觀其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)達(dá)到培訓(xùn)效果。另外,組織專(zhuān)家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、組織自我學(xué)習(xí)等方式也可以有效地提升從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)管理水平。
第四段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的收獲。
作為一名參加規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)的從業(yè)人員,我從這次培訓(xùn)中獲益頗豐。首先,我意識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的意義,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)能夠帶來(lái)的好處,比如提高從業(yè)人員的管理水平,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等等。其次,我們?cè)趯?shí)踐中了解到很多經(jīng)驗(yàn)并充分運(yùn)用,在實(shí)際操作中起到了很好的效果。最后,我們聽(tīng)取了專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議,并且結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)。
第五段:結(jié)論。
總之,規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)是非常重要和必要的,它不僅能提高從業(yè)人員的管理水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)社會(huì)。我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),為企業(yè)發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十二
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。在這個(gè)環(huán)境下,規(guī)范經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。員工們流連于這個(gè)熱鬧喧囂的商海,我的心得體會(huì)是,只有規(guī)范經(jīng)營(yíng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在這篇文章中,我將分享我的親身經(jīng)歷和一些發(fā)人深省的故事來(lái)說(shuō)明規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性。
第一段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)是成功的關(guān)鍵。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。作為一名高級(jí)經(jīng)理,我在公司的發(fā)展歷程中親身感受到了這一點(diǎn)。在公司初創(chuàng)期,我們?cè)驗(yàn)楣芾砘靵y、業(yè)務(wù)不規(guī)范而遭遇困境。然而,當(dāng)我下決心要改變現(xiàn)狀時(shí),我引入了一套完善的管理制度,并鼓勵(lì)員工們按照制度執(zhí)行工作。不久之后,我們的業(yè)績(jī)開(kāi)始逐漸提升,公司的聲譽(yù)也得到了提高。這次的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)成功的基石。
第二段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)確保了公平競(jìng)爭(zhēng)。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅能幫助企業(yè)走向成功,也能保證市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)生動(dòng)的故事。有兩家同行業(yè)的公司,一家遵循規(guī)范經(jīng)營(yíng),另一家則鋌而走險(xiǎn),采取不正當(dāng)手段獲利。盡管后者短期內(nèi)獲得了一些額外收益,但它們很快被曝光,并收到了相關(guān)部門(mén)的處罰。與此同時(shí),遵守規(guī)范經(jīng)營(yíng)的公司逐漸獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可,并獲得了更多的商機(jī)。這個(gè)故事給了我很大的啟示,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅有利于企業(yè),也建設(shè)著公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第三段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)塑造企業(yè)形象。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅關(guān)乎商業(yè)倫理和道德,更能塑造企業(yè)的形象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,抵制假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳是客戶(hù)的共同需求。經(jīng)營(yíng)者如果追求短期利益,而忽略了誠(chéng)信和道德,不僅會(huì)傷害客戶(hù)的利益,也會(huì)讓企業(yè)聲譽(yù)受到損害。然而,遵循規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)往往能夠建立起一種誠(chéng)信和可靠性的形象,吸引更多的客戶(hù),持續(xù)發(fā)展。正是這一點(diǎn),讓我深信規(guī)范經(jīng)營(yíng)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。
第四段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步。
規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅僅是對(duì)已有規(guī)則的遵守,更是對(duì)企業(yè)自身的要求。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)意識(shí)到自身的不足,并努力優(yōu)化自己的經(jīng)營(yíng)模式和流程。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),只有將規(guī)范經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),企業(yè)才能真正獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這個(gè)教訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人有很大的啟發(fā),也對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
第五段:規(guī)范經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。
從歷史上看,那些具備規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)往往能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性將愈發(fā)突出。只有遵循規(guī)范經(jīng)營(yíng),企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。在個(gè)人層面,我也會(huì)一直堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷提升自己的規(guī)范意識(shí)和經(jīng)營(yíng)水平,以不斷適應(yīng)時(shí)代的變革和市場(chǎng)的需求。
通過(guò)以上的分析,我們可以看到規(guī)范經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)和市場(chǎng)的重要性。只有規(guī)范經(jīng)營(yíng),才能確保企業(yè)的生存和發(fā)展,保證市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng),塑造企業(yè)的形象,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步,并引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。因此,我深深地認(rèn)識(shí)到,規(guī)范經(jīng)營(yíng)不僅僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵,更是一個(gè)社會(huì)責(zé)任和道德底線。我愿意與更多的企業(yè)家共同努力,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮做出貢獻(xiàn)。
卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)心得體會(huì)篇二十三
卷煙銷(xiāo)售是一個(gè)需要嚴(yán)格規(guī)范的行業(yè)。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保卷煙銷(xiāo)售的合法性和安全性。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我深感卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,正確的卷煙銷(xiāo)售觀念至關(guān)重要。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們要明確自己的職責(zé),要時(shí)刻保持高度的警惕,嚴(yán)守交易紀(jì)律,不參與非法交易。此外,我們還要積極倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)顧客適量消費(fèi),摒棄不良的吸煙行為。只有正確的銷(xiāo)售觀念,才能在銷(xiāo)售過(guò)程中起到良好的引導(dǎo)作用。
其次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是卷煙銷(xiāo)售的基本要求。從檢查證照到核對(duì)身份證件,從查驗(yàn)許可證到驗(yàn)收產(chǎn)品,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行操作,確保卷煙銷(xiāo)售的合法性和安全性。只有合規(guī)經(jīng)營(yíng),才能有效避免違法銷(xiāo)售行為的發(fā)生。
再次,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)是卷煙銷(xiāo)售的重要任務(wù)。公平競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則,也是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地競(jìng)標(biāo),遵守招標(biāo)規(guī)則,不搞惡性競(jìng)爭(zhēng),不干擾他人正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),我們還要合理定價(jià),確保在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下保持市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。只有維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。
另外,加強(qiáng)宣傳教育是促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為卷煙銷(xiāo)售人員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與相關(guān)宣傳活動(dòng),宣傳控?zé)熤R(shí),普及各類(lèi)品牌的卷煙知識(shí),提高顧客購(gòu)買(mǎi)的知情度。同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售技能。只有通過(guò)宣傳教育,廣大人們才能增強(qiáng)對(duì)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的認(rèn)識(shí)與理解。
最后,及時(shí)反饋問(wèn)題是卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際銷(xiāo)售中,我們常常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難,如價(jià)格異議、質(zhì)量問(wèn)題等。對(duì)于這些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),尋求解決的辦法。只有及時(shí)反饋問(wèn)題,才能推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的不斷改進(jìn)與完善。
總結(jié)起來(lái),卷煙銷(xiāo)售規(guī)范必須得到我們每個(gè)卷煙銷(xiāo)售人員的高度重視。只有正確的卷煙銷(xiāo)售觀念,合規(guī)經(jīng)營(yíng),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)反饋問(wèn)題,才能有效推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售規(guī)范的不斷發(fā)展。希望廣大卷煙銷(xiāo)售人員都能深入思考,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。