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店長競聘報告篇一
真正好的職位都是多人競爭一崗,如何才能得到心儀的職位,就需要在競聘報告上下苦功夫了。小編精選了一些關(guān)于競聘報告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機(jī)會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認(rèn)為我個人的優(yōu)勢在于:自信、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),協(xié)助店長、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
如果我選上了儲備店長一職,我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作,我將會這樣管理:
1.實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則。
2.顧客消費(fèi)時,做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)。
4.庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時發(fā)放。
5.想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。
6.深入了解員工的生活,必要時給予合理的建議。
7.團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份出色的工作成績單,證明您們的決定是對的,雖然、我只是一個實(shí)習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)、但是,我相信,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)?!粸槌晒φ曳椒?、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們大家好。
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:
1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時間,可以在極短的時間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因?yàn)楣ぷ鲿r間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團(tuán)隊(duì)里。
3,我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團(tuán)隊(duì)絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會把這種性格帶入這個團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
2,人員經(jīng)營管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀(jì)記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進(jìn)行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場,并進(jìn)行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識,我會用我獨(dú)特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進(jìn)行互動,進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識到營銷的本質(zhì),我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長,打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場。
以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力。
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識。
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起。
崗位職責(zé)。
確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘報告篇二
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進(jìn)步,上級的指令也得到了及時的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
(3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
店長競聘報告篇三
真正好的職位都是多人競爭一崗,如何才能得到心儀的職位,就需要在競聘報告上下苦功夫了。小編精選了一些關(guān)于競聘報告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們大家好。
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:
1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時間,可以在極短的時間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因?yàn)楣ぷ鲿r間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團(tuán)隊(duì)里。
3,我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團(tuán)隊(duì)絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會把這種性格帶入這個團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
2,人員經(jīng)營管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀(jì)記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進(jìn)行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場,并進(jìn)行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識,我會用我獨(dú)特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進(jìn)行互動,進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識到營銷的本質(zhì),我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長,打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場。
以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
二。個人優(yōu)勢。
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn),讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三。規(guī)劃目標(biāo)。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1。建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2。作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3。以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力。
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識。
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫x,現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,藥學(xué)專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實(shí)會員建立忠實(shí)會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。
熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。
抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
店長競聘報告篇五
同仁:
大家好!
對我的工作進(jìn)行考核,xx年10月我很有幸加入xx集團(tuán)公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
對我的肯定回到xx店工作。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位。
方案。
模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦會議,也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購物環(huán)境中,店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
工作,讓每位員工都能以最佳。
精神。
狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。
還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成。
為大家。
心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長競聘報告篇六
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:
“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
店長競聘報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
大家好!
自我介紹:我叫王冰冰,我來l2快一年了,在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心幫助下,一直都在成長,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化及自己的崗位工作,不斷提高自己的能力和同事之間的配合,與l2一起成長的這段時間里l2的經(jīng)營,管理,都逐漸的擴(kuò)大,我們的時尚潮流也逐漸被咸陽時尚男士認(rèn)可,也成為時尚男士的首選品牌。
二:作為一名導(dǎo)購,每一天的工作都是一個新的開始,對于每一天,既要當(dāng)作第一天試工,也要當(dāng)作本月的最后一天,要充滿激情,活力。把自己當(dāng)做一個新員工,想著被公司所認(rèn)可,要做出加倍的努力和學(xué)習(xí),每一件事都會很認(rèn)真的去完成,而這樣的心態(tài)是我每天都要堅(jiān)持的,同時也要把每一天當(dāng)做本月的最后一天,不管是對于店里還是對于自己,最后一天固然重要,很多最后那么一點(diǎn)點(diǎn)的任務(wù)都是在最后一天去完成的,而且在這一天里,不管是個人業(yè)績和店鋪業(yè)績對我來說都很重要,完成了個人業(yè)績很重要,但是在個人業(yè)績完成的情況下再努力一點(diǎn)就可以完成店里的任務(wù),一起進(jìn)步。
四:假如我是一名店助,我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營造更好的銷售氛圍,假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時還要善于激勵,做員工的拉拉隊(duì)長,激發(fā)員工的工作熱情,我要從與員工感情、員工的自我價值實(shí)現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。
如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,不會做有損于公司利益的事情,任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍,與部門之間及時的做好工作溝通,確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是最棒的。加油!?。?BR> xx年3月19日。
店長競聘報告篇八
本人xxxx,今年27歲,于xx年畢業(yè)于長嶺三中。于xx年6月8日進(jìn)入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會。正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會,這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值。機(jī)會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會。我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力,學(xué)習(xí)更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信,只要付出努力,總會有好的收獲。
(一)店長職責(zé)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1.做一個優(yōu)秀的.營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
(二)競聘優(yōu)勢分析。
1.性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心。自xx年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處。
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我在三福工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉。
3.精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展。
(三)競聘劣勢分析。
1.管理經(jīng)驗(yàn)不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位,對業(yè)務(wù)有一定了解,但是畢竟在管理層呆的時間不長,缺乏經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次若能有幸成為xx年的店長培養(yǎng)對象,我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足。在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí),在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí)。
2.理論知識欠缺。本人只是高中畢業(yè),文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低,并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度。對此,我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),勤奮認(rèn)真,花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識,并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
根據(jù)巴萊多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的銷售額來自20%的商品,80%的業(yè)務(wù)收入是由20%的客戶創(chuàng)造的;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等,“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中,因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營。
(一)二八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用。
在時間的管理上,我們必須用20%的黃金時間做重要的事情,分清事情的輕得緩急,提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中,要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素,從而讓我們只需用20%的時間去做重要的占日常生活80%的事,真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢,輕松達(dá)成目標(biāo)。
(二)二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用。
根據(jù)二八定律,服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品(暢銷款式)。因此,在庫存限制的情況下,應(yīng)該精減品種數(shù),保證前20%的單品有充足的庫存,來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次,所針對的都是中高檔顧客群,事實(shí)證明,高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件,因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置,不僅能提高門店檔次,定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷,盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式,這不但有利整體銷量,也有助降低營業(yè)員的壓力。
(三)二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用。
別對待,例如進(jìn)行生日特惠,促銷活動短信通知等。
店長競聘報告篇九
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué)們:
你們好,我是()號選手,今天我競選的職位是學(xué)生會主席。我先自我介紹一下,我是一個十分有上進(jìn)心的人,任何事不做則已,做則一定要做好,我的個性內(nèi)斂而不乏活潑,我在班里努力學(xué)習(xí),積極向上,凡事都能樂觀面對,抱以積極的態(tài)度,我現(xiàn)在在班里任數(shù)學(xué)科代表一職,工作中的我正直嚴(yán)謹(jǐn),力爭完美;而生活中的我也愛好廣泛——曾在繪畫上取得了各種不同的獎項(xiàng),在手風(fēng)琴比賽中,曾在不同的級別上獲得過不同的獎項(xiàng)。因此,作為一個凡事都爭強(qiáng)好勝我,我需要一個更廣闊的空間來展示自己——學(xué)生會主席這個光榮的職位,如果我順利的當(dāng)上了學(xué)生會主席,我將會實(shí)施以下計劃:
1、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部之間的工作,明確各部門職責(zé),使其各盡其職,協(xié)助老師做好日常檢查工作,做老師的好幫手,圓滿完成學(xué)校交給的每項(xiàng)任務(wù)。
2、積極開展我校宣傳工作,以海報、傳單、板報的形式宣傳我校的校風(fēng)校貌,讓更多的人了解我校。利用校園廣播多播放一些貼近校園生活的材料以及受同學(xué)們歡迎的欄目。
3、定期開展文體活動,如:每學(xué)期結(jié)束后,舉辦一次文藝晚會,可以挖掘同學(xué)們的藝術(shù)潛能;每月可利用課余時間舉辦一次集體項(xiàng)目的比賽,可以提高團(tuán)隊(duì)意識,從而達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
4、創(chuàng)辦校報,讓其變成一個師生交流的渠道,一些師生之間的難題,可以通過這上面的一些欄目得到合理的解決,一些優(yōu)秀的同學(xué)還可以在上面發(fā)表自己的文章,開發(fā)自己這方面的潛能。
5、學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),所以我們要定期組織學(xué)習(xí)交流會,我們將表揚(yáng)那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué),并請他們介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使大家共同進(jìn)步。
這就是我當(dāng)選后的實(shí)施方針,當(dāng)然,這些只是計劃,還需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善。說了這么多,我只是想向各位老師和同學(xué)們展示一個真實(shí)而誠懇的我,我想,憑著我的能力與熱情一定能把學(xué)生會主席的工作做好。我現(xiàn)在想告訴大家,我現(xiàn)在說的并不是什么漫無邊際的“豪言壯語”,而是我發(fā)自肺腑的熱情所堆積成的話語,所以,請把你們手中的選票,帶著你們的信任,毫不猶豫的投給我,投給一個肯為你們辛勤付出的()號選手,現(xiàn)在我想說:你們的信任將會創(chuàng)造一個支點(diǎn),而我將要用這個支點(diǎn),撐起這片藍(lán)天。最后,我感謝你們能傾聽我的演講。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長競聘報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們:
大家好!很高興又有機(jī)會和大家一起總結(jié)過去,展望未來。我是1991年參加工作,20xx年調(diào)入鳳梧中學(xué),20xx年晉升中學(xué)語文高級職稱。自任現(xiàn)職以來,我一直擔(dān)任兩個班的語文課,曾三次帶畢業(yè)班,20xx年起,擔(dān)任備課組長,20xx年起擔(dān)任語文教研組長。20xx----20xx年接受學(xué)校安排擔(dān)任班主任。
回首近幾年的教育教學(xué)生活,忙忙碌碌之后,留下了一串堅(jiān)實(shí)的腳印。
我一直熱愛我所從事的語文教學(xué)和我的學(xué)生,愿意在三尺講臺上實(shí)現(xiàn)自己的價值,我喜歡想辦法把自己的課上好,喜歡想點(diǎn)子讓自己的學(xué)生喜歡語文課堂。平時的工作中能夠本著學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展、終身發(fā)展,評價學(xué)生重視成績,但不惟成績,和學(xué)生的關(guān)系融洽。我堅(jiān)持陶行知先生的教育箴言“學(xué)高為師,身正為范”,一方面要求自己具有淵博的知識,高超的教育教學(xué)技能,一方面要求自己有高尚的職業(yè)道德和品德,盡量用自己的學(xué)識和高尚的精神追求感染學(xué)生。如果說,這幾年取得了一些成績的話,這一切都源于對教育教學(xué)的熱愛。
近幾年來,我一直擔(dān)任語文課的教學(xué)任務(wù),教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研,積極開展學(xué)校的有效教學(xué)流程的實(shí)驗(yàn)研究,20xx年5月,我上了第一節(jié)有效教學(xué)流程的實(shí)驗(yàn)課,20xx年12月,在教育中心有效教學(xué)培訓(xùn)班上,我代表學(xué)校上了有效教學(xué)流程的匯報課。20xx年11月,我?guī)е行Ы虒W(xué)流程展示課《心田上的百合花開》到鄭州參加了“課堂教學(xué)模式研討會”。20xx年7月,我上報的流程課在國家級課題中期匯報總結(jié)會上大會交流。20xx年11月,我代表學(xué)校在教育中心校本教研現(xiàn)場會上做課堂教學(xué)展示。說實(shí)話,每次代表學(xué)校上課,我都不孤單,我身后有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幫助,有同事們的支持,讓我有信心上好每一節(jié)展示課、觀摩課。
隨著我校有效教學(xué)流程研究的深入,我的課堂教學(xué)水平有了長足的進(jìn)步。我對教學(xué)的認(rèn)識也逐漸深入,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生做的閱讀段過于陳舊時,就找來很多時文,自編閱讀題。后來便集成了我的第一本書。于20xx年出版《初中課外現(xiàn)代短文閱讀語言導(dǎo)練》。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)畢業(yè)總復(fù)習(xí)時,閱讀訓(xùn)練點(diǎn)總是不明確,于是就細(xì)化閱讀題考點(diǎn),分類指導(dǎo),教學(xué)中我認(rèn)真編寫閱讀課教案,就有了第二本書的素材。于20xx年出版《中考語文現(xiàn)代文主觀題分類導(dǎo)練》。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中學(xué)作文教學(xué)無序時,申請參加了曹洪彪老師主持的全國十一五重點(diǎn)課題中小學(xué)新概念快速作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究,參與撰寫了《新概念快速作文教學(xué)案例創(chuàng)新設(shè)計》,開創(chuàng)了“第一套作文教學(xué)序列體系”。于20xx年5月,在濮陽市新概念快速作文觀摩報告會上,上了觀摩課《親情在細(xì)節(jié)中流淌》,得到了省市教研室領(lǐng)導(dǎo)和專家的肯定。研究成果《新概念快速作文應(yīng)用實(shí)驗(yàn)研究》獲河南省教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果一等獎。
也許是因?yàn)槲业恼n堂教學(xué)效率較高,在不加重學(xué)生負(fù)擔(dān)的情況下,學(xué)生取得了較好的成績。所帶畢業(yè)班語文成績處局先進(jìn)行列。20xx、20xx年獲全國中學(xué)生“創(chuàng)新杯”征文比賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師一等獎。20xx年所輔導(dǎo)的學(xué)生獲河南省中小學(xué)生心理健康優(yōu)秀小論文評比一等獎。20xx年獲得第十四屆新華杯青少年愛國主義教育讀書活動演講優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。20xx、20xx年連續(xù)獲濮陽市“語文報”杯中學(xué)生新概念作文大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師一等獎。
20xx年起,我擔(dān)任語文教研組組長,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的共同努力下,語文組甩掉了懶散、不團(tuán)結(jié)的帽子,逐漸形成了“雷厲風(fēng)行、敢為人先”的工作作風(fēng),在“有效教學(xué)流程”研究中,積極參加,勇于探索,在“一課一得”“快速作文”等方面取得了一定的成果,語文組率先組織參加了全國十一五規(guī)劃課題“新概念快速作文”子課題的研究,現(xiàn)已經(jīng)在今年6月份正式開題,正在研究中。語文組扎實(shí)搞好教研活動,促進(jìn)了語文學(xué)科特色的形成、語文學(xué)科成績的整體進(jìn)步和教師的.專業(yè)成長。近幾年來,語文組連續(xù)獲得教育中心“十佳巾幗文明示范崗”、“十佳青年文明號教研組”、“優(yōu)秀教研組”等榮譽(yù)稱號。我個人被評為“教育中心優(yōu)秀教研教師”,全國十一五教科研先進(jìn)個人。
20xx年起,我一直擔(dān)任備課組長工作,每年我都能夠以自己誠懇地態(tài)度團(tuán)結(jié)好同事,我以先進(jìn)的教學(xué)理念和堅(jiān)定執(zhí)行學(xué)校教學(xué)思路為指導(dǎo)思想,定期集體備課,優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。在工作我能做到任勞任怨,不挑不揀,我以自己誠懇的態(tài)度贏得了同組老師的信任和支持,營造了一個團(tuán)結(jié)、勤奮、積極向上的備課組。每年都是學(xué)校的先進(jìn)備課組。
我的業(yè)務(wù)素質(zhì)高,綜合能力強(qiáng),擔(dān)任河南省普通話水平測試員,濮陽市演講朗誦學(xué)會會員,濮陽日報社小記者站油田鳳梧中分站站長等社會職務(wù)。積極參加市教育局組織的各項(xiàng)活動20xx年以來,共參加市級骨干教師培訓(xùn),“名師名校長”培訓(xùn)班培訓(xùn)、市級學(xué)科帶頭人培訓(xùn)、省級骨干教師培訓(xùn)等活動,參加學(xué)習(xí)計800余個學(xué)時。20xx年7月,承擔(dān)了市教育局組織的“農(nóng)村教學(xué)骨干新課程研修班”的講課任務(wù)70多個學(xué)時。20xx年擔(dān)任教育中心骨干教師培訓(xùn)的班主任,負(fù)責(zé)8所學(xué)校54位老師網(wǎng)上培訓(xùn)日常管理、作業(yè)批改、考試改卷、評先評優(yōu)等工作,被評為教育中心骨干教師培訓(xùn)優(yōu)秀班主任。
我立足于課堂教學(xué)研究,不斷推進(jìn)有效教學(xué),對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不斷追求卓越,教育教學(xué)成績突出,有較高的聲譽(yù),為學(xué)校、教育中心及市教育局的教育教學(xué)工作做出了積極貢獻(xiàn)。我連續(xù)被評為油田教育中心優(yōu)秀人才。20xx年認(rèn)定為濮陽市學(xué)科帶頭人。濮陽市教育教學(xué)專家?guī)斐蓡T。20xx年被評為市第七批專業(yè)技術(shù)拔尖人才。20xx年度濮陽市優(yōu)秀教師。20xx年全國“十一五”教科研先進(jìn)個人。20xx年通過考試、答辯被選拔認(rèn)定為濮陽市市級教學(xué)名師、省級骨干教師、省級教學(xué)名師。
成績的取得離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)、同事們的真誠幫助,是鳳梧中這個有著深厚學(xué)術(shù)氛圍、團(tuán)結(jié)和諧的集體鍛煉和成就了我的進(jìn)步,我感謝它,也必將為它付出我的努力,在今后的工作中,我一定進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念,遇到教育教學(xué)中的困難、問題,要自愛分析原因的基礎(chǔ)上,大膽提出自己的想法,并大膽試驗(yàn),相信有鳳梧中領(lǐng)導(dǎo)和老師們的團(tuán)結(jié)和支持,任何困難都是可以被征服的。
作為語文教師,我一定會盡我所能做好分內(nèi)的工作,讓更多的學(xué)生喜歡我的語文課堂,我當(dāng)精益求精,爭取能在課堂教學(xué)的有效性上取得更大的突破。作為語文教研組長和備課組長,我一定會帶領(lǐng)我的同事們,做好教育教學(xué)研究,不斷用新的教育教學(xué)理念武裝頭腦,讓教研活動更加深入人心,取得更大的實(shí)效。我會為學(xué)校的語文教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé),關(guān)心各備課組的工作情況,了解同事們工作和生活遇到的困難,積極予以幫助和指導(dǎo),延續(xù)業(yè)已形成的“雷厲風(fēng)行、敢為人先”的工作作風(fēng),爭取取得更大的成績。我個人也將進(jìn)一步在論文發(fā)表方面取得突破,爭取年年有新進(jìn)步,年年取得新成績,讓更多的學(xué)生受益,為鳳梧中的輝煌做出自己的貢獻(xiàn)。
店長競聘報告篇十一
2、稱謂。
一般寫“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”
3、正文。
開頭以“大家好!首先感謝×××給了我這次競聘的機(jī)會!”,接下來介紹自己的基本情況,闡述自己的競聘優(yōu)勢和劣勢,對競聘職務(wù)的認(rèn)識,被聘任后的工作設(shè)想、打算等,最后是結(jié)語。
4、落款。
寫姓名和時間(不讀出來)。
競職演講失敗的五點(diǎn)原因。
競職演講作為一種直抒胸臆、發(fā)表政見的重要形式,越來越被黨政群機(jī)關(guān)中層干部競爭上崗和企事業(yè)單位工作人員竟聘上崗所廣泛應(yīng)用,成為人們考察一個人綜合素質(zhì)的有效途徑。筆者認(rèn)為,竟職演講失敗的原因有五點(diǎn)。
一、服飾華麗,求新求異。
登臺演講,服飾是一個人思想品德、內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。競職演講是一項(xiàng)正規(guī)、嚴(yán)肅的主題活動,評審員往往會以所競爭職位的需要和自己的審美觀來評判演講者。因此;演講者的穿著應(yīng)以莊重、樸素。大方為宜。有的競職者認(rèn)為穿得與眾不同就會以新奇取勝,于是或服飾華麗,或不修邊幅,豈不知,這樣做的結(jié)果,不僅群眾眼里通不過,也不會給評委留下好印象,從而使演講的效果大打折扣。
二、信口開河,雜亂無章。
報告。
有些競職演講者對自己要競爭的職位,沒有一個完整清晰的認(rèn)識,對一些雞毛蒜皮的小事翻來覆去地解釋,對所應(yīng)從事的工作,抓不住重點(diǎn),東扯葫蘆西扯葉,自己說不明白,聽眾也搞不清楚。
三、狂妄自大,目空一切。
有的競職演講者過高地估計了自己的能力,在談工作優(yōu)勢時好提當(dāng)年勇,自認(rèn)為條件優(yōu)越,某職位“非我莫屬”,做好工作不過是“小菜一碟”;在談工作設(shè)想時,脫離實(shí)際,來一些“海市蜃樓’’般的`高談闊論,極易引起聽眾的反感。
四、妄自菲薄,過分謙虛。
競職演講要求競職者客觀公正地評價自己的競爭優(yōu)勢,大膽發(fā)表行之有效的“施政綱領(lǐng)”。但有的競職演講者卻唯恐因自己的“標(biāo)榜”,而引起評委和公眾的不悅,把對自我的認(rèn)識和評估弄到“水平線”以下。這種過分謙虛的表白,不僅不能反映自己真實(shí)的能力、水平和氣魄,也不利于聽者對你做出正確的評價。
五、吐詞不清,含混模糊。
競職演講一般要求演講者在有限的時間內(nèi),言簡意賅地把自己的基本情況。工作特點(diǎn)、工作設(shè)想向聽眾娓娓道來。但是有的競職演講者卻不善于把握演講的輕重緩急,雖連珠炮式地將整個演講“一氣呵成”,但因吐詞不清,或語速過快,使聽眾不知所云。
競職演講為廣大人才提供了一個充分展示自我。表現(xiàn)自我的舞臺,愿廣大競職者能夠克服演講中的不良傾向,客觀、公正地作好自我評價,科學(xué)合理、切合實(shí)際地闡明施政方案,向公眾推銷一個真實(shí)、客觀的自我,通過競爭找到適合自己展示才華的工作崗位。
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店長競聘報告篇十二
本人xxxx,今年27歲,于2003年畢業(yè)于長嶺三中.于2009年6月8日進(jìn)入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會.正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會,這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值.機(jī)會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會.我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力,學(xué)習(xí)更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值.我相信,只要付出努力,總會有好的收獲.
(一)店長職責(zé)
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置.他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者.因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn).針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力.在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力.
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理.一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理.將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的`潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理.注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象.
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用.在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工.
(二)競聘優(yōu)勢分析
1.性格優(yōu)勢.本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心.自2003年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處.
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢.我在三福工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理
、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉.
3.精力優(yōu)勢.本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排.并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展.
(三)競聘劣勢分析
1.管理經(jīng)驗(yàn)不足.雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位,對業(yè)務(wù)有一定了解,但是畢竟在管理層呆的時間不長,缺乏經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).此次若能有幸成為2011年的店長培養(yǎng)對象,我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足.在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí),在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí).
2.理論知識欠缺.本人只是高中畢業(yè),文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低,并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度.對此,我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),勤奮認(rèn)真,花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識,并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念.
根據(jù)巴萊多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”.商家80%的銷售額來自20%的商品,80%的業(yè)務(wù)收入是由20%的客戶創(chuàng)造的;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等,“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中,因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營.
(一)二八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用
在時間的管理上,我們必須用20%的黃金時間做重要的事情,分清事情的輕得緩急,提高處理事情效率與質(zhì)量.因此在工作中,要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素,從而讓我們只需用20%的時間去做重要的占日常生活80%的事,真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢,輕松達(dá)成目標(biāo).
(二)二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用
根據(jù)二八定律,服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品(暢銷款式).因此,在庫存限制的情況下,應(yīng)該精減品種數(shù),保證前20%的單品有充足的庫存,來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績.本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次,所針對的都是中高檔顧客群,事實(shí)證明,高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件,因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置,不僅能提高門店檔次,定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷,盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式,這不但有利整體銷量,也有助降低營業(yè)員的壓力.
(三)二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用
根據(jù)二八定律,80%的營業(yè)額來自20%的重要顧客.三福門店在對顧客的購物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計,對在三福的會員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析,一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律,同時能確定暢銷商品,另一方面,也是尤為重要的一方面,能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣,能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù),同是也可以指導(dǎo)商品管理.另外,三福在會員制度這方面也可以做一定改進(jìn),一是可以提高成為會員的門檻,二是可以區(qū)分普通會員和vip會員,三是會員的后期服務(wù)要跟進(jìn).我們要通過對會員后期服務(wù)的跟進(jìn)來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客,重要顧客特別對待,例如進(jìn)行生日特惠,促銷活動短信通知等.
店長競聘報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好。
先作自我介紹,我叫xx,xx年出生,大學(xué)本科畢業(yè),小學(xué)語文高級教師。xx年參加教育工作,在土華小學(xué)主要任班主任、語文教學(xué)工作、兼任級組長,團(tuán)書記,92年調(diào)入xx中學(xué)任教,主要擔(dān)任班主任、語文教學(xué)工作,96年任語文科組長,99年9月開始擔(dān)任教導(dǎo)主任。我曾分管教學(xué)、德育、課程設(shè)置及編排、教材、教師繼續(xù)教育、職稱評定、小一招生及轉(zhuǎn)學(xué)、隨班就讀等工作,今年成為廣東省社會心理學(xué)會會員。
今天,我競聘的崗位是教導(dǎo)主任,20多年實(shí)際工作的經(jīng)歷,我具備了以下有利條件:
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘記要做一個好教師就要終身學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。96年參加全國****高考,99年獲得了大學(xué)本科學(xué)歷。成為教導(dǎo)主任后,我更積極參加繼續(xù)教育,考取了普通話測試水平二級甲等;今年還參加xx市心理健康教育c級證書班學(xué)習(xí)。我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),撰寫教育教學(xué)論文,獲得區(qū)電教論文評比三等獎,區(qū)德育論文三等獎,xx年參加了廣東省小學(xué)思想品德教材教師教學(xué)用書的編寫工作,《勇于創(chuàng)新》和《不向命運(yùn)低頭》收入該書中。發(fā)表了《市場經(jīng)濟(jì)下更要加強(qiáng)師德建設(shè)》,《淺談隨班就讀工作的探索與實(shí)踐》被小教科錄用。
2、有勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
從教20多年來,我有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),虛心好問,我無論從事什么工作,都能從大局出發(fā),干一行、愛一行、專一行,不少工作時效**、原則**都很強(qiáng),都能想方設(shè)法、準(zhǔn)確、及時完成工作任務(wù),在工作中,我始終堅(jiān)持著“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)工作”的原則,我不浮夸、不搶功、不愛出風(fēng)頭,腳踏實(shí)地地工作,從不計較個人得失,有四個學(xué)期,主動代上語文課一兩個月,沒拿一張代課票,去年,我主動分管了教學(xué)管理工作,從沒向?qū)W校提出要什么額外報酬。但是,校長和老師沒有忘記我,給予了我不少榮譽(yù):先后評為優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀青年教師,區(qū)德育先進(jìn)工作者,區(qū)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員,xx年xx年被評為區(qū)優(yōu)秀教師,獲區(qū)政府嘉獎。在此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們的厚愛。
3、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的工作能力與管理能力。
在20多年的工作經(jīng)歷中,我任教過中高年級語文、思品等學(xué)科,擔(dān)任過班主任,任教導(dǎo)主任時,負(fù)責(zé)的工作很多,曾分管教學(xué)、德育、課程設(shè)置及編排、教材、教師繼續(xù)教育、職稱評定、小一招生、轉(zhuǎn)學(xué)、隨班就讀、課外活動、年初基層報表、語言文字、畢業(yè)班語文考試命題、語文學(xué)科競賽命題等工作。但也能把各項(xiàng)工作做好。我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,十分重視協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師之間的關(guān)系,并做好預(yù)案處理措施。做好學(xué)科管理工作,加強(qiáng)教研教改。學(xué)生文章見報率是最高的。能有這些成績,與我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)是分不開的,當(dāng)我接到一項(xiàng)新的工作時,我總是親力親為地做,親身體會這項(xiàng)工作的過程,然后才指導(dǎo)有關(guān)老師協(xié)助做好這項(xiàng)工作,否則,光說不做,發(fā)號施令,只會指揮別人干這干那,是不行的。如:一年級拼音口試,試卷命題等。
我從1999年任教導(dǎo)主任工作以來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),煉就了我做好工作所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)調(diào)、答疑解惑等多方面的能力。因此,我所承擔(dān)的工作沒有出差錯,常受到上級有關(guān)部門贊揚(yáng),單位領(lǐng)導(dǎo)省心,教職工放心。在學(xué)生、家長和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象!
4、我能理解各層次的老師。
相信老師們從我平常的為人處事中就看到了吧。
假如我有幸競聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的長處,協(xié)助校長搞好教導(dǎo)處工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),繼續(xù)細(xì)化教學(xué)過程管理的要求,組織教師扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行課改,加強(qiáng)教研科研、教學(xué)反思的力度,提高教學(xué)質(zhì)量,使工作再上新的`臺階。同時,樹立為學(xué)校、教師、學(xué)生、家長的服務(wù)意識,成為你們的合作伙伴。
崗位工作設(shè)想:教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,學(xué)校的一切工作都要服從、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于學(xué)生,一切為了學(xué)生發(fā)展的道理,已在我的頭腦中牢固定位,質(zhì)量是立校之基,興校之本。管理過程中,這一項(xiàng)工作的重心偏失不得,動搖不得。
為了使我校的教學(xué)工作真正落到實(shí)處,
一是要繼續(xù)執(zhí)行教學(xué)規(guī)范,規(guī)范教學(xué)內(nèi)容、規(guī)范教學(xué)時間,任何人不得隨意更改課程,不得侵占克扣教學(xué)時間,保證規(guī)定開設(shè)的課程開全、上足、教好。
二是要繼續(xù)細(xì)化教學(xué)過程管理的要求,制定出符合我校實(shí)際的、便于操作的,同時又利于激勵、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量大面積提升的細(xì)則要求,使老師們教學(xué)有干勁、有信心、有目標(biāo)、有成就,學(xué)校檢查有依據(jù)、評價有標(biāo)準(zhǔn),保證教材和新課標(biāo)規(guī)定的知識、技能等方面的培養(yǎng)指標(biāo)能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。
店長競聘報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競爭的機(jī)會。我是,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)擔(dān)任,xx年參加工作到現(xiàn)在,先后從事過電氣檢修、試驗(yàn)、運(yùn)行等工作。今天我安全員這個崗位,是因?yàn)槲疑钚虐踩瞧髽I(yè)的第一生命,同時我確信自己能夠勝任這份重任。下面我就對安全工作的認(rèn)識和做好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下,請給予批評指正:
一、對安全工作的認(rèn)識和理解。
是一個危險性較高的行業(yè),由于特殊性,企業(yè)的效益取決于安全的保障,安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不僅是企業(yè)正常生產(chǎn)的前提和保障,同時也直接影響著每個職工的家庭安危。
安全管理最根本的目的是保護(hù)人員的生命和健康,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,加強(qiáng)“安全責(zé)任重于泰山”的觀念,把安全生產(chǎn)工作放在各項(xiàng)工作的首位,只有做好安全工作才能達(dá)到安全生產(chǎn),才是企業(yè)正常運(yùn)作的最根本的需求。事故是可以避免和預(yù)防的,這就要求我們建立積極的預(yù)防思想,樹立正確的安全觀。安全是什么?安全是一種強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,還有一絲不茍的工作態(tài)度,因此我們在工作中必需真正樹立“安全第一”的思想,時時講安全,事事重安全、把安全工作落在實(shí)處,嚴(yán)格把關(guān)、搞好自控互控,從工作的每一分鐘入手,大家齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。
二、做好安全工作的思路。
如果我能夠成功當(dāng)選安全員,將從以下幾方面做好安全工作:。
1、首先從自身做起,抓一個“學(xué)”字,突出一個“嚴(yán)”字,強(qiáng)化一個“細(xì)”字,牢記一個“實(shí)”字,落實(shí)一個“勤”字?!皩W(xué)”就是學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司制定以及車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和各類規(guī)程?!皣?yán)”就是嚴(yán)肅查處,嚴(yán)格落實(shí),嚴(yán)密安排?!凹?xì)”就是安全監(jiān)督、檢查等工作要細(xì),將各種事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)?!皩?shí)”就是實(shí)干,求實(shí)。以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),做好每一件事,不搞形式主義,不做表面工作,在實(shí)際工作中,從現(xiàn)場入手,嚴(yán)把現(xiàn)場安全關(guān),把安全工作真正落到實(shí)處?!扒凇本褪茄矍?、手勤、嘴勤、腿勤。做到勤檢查、勤思考,遇到問題時多分析,多琢磨,在各個班組、生產(chǎn)現(xiàn)場、工作現(xiàn)場多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),提醒和制止違章,真正起到安全監(jiān)督的作用。
2、轉(zhuǎn)變職工的安全意識。
在完成公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)前提下,繼續(xù)加強(qiáng)人員的安全技能教育,對職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn),加強(qiáng)職工的安全意識,提高人員安全素質(zhì),通過現(xiàn)場工作不斷提高職工的安全知識、安全技術(shù)水平,以及增強(qiáng)職工在工作中的分析判斷能力和緊急情況處理能力,全面提高人員安全意識,逐步實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全到我要安全、我會安全、我能安全”的轉(zhuǎn)變。
3、落實(shí)安全管理的制度。
由于隊(duì)伍比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,安全意識淡薄,對工作中存在的危險認(rèn)識不足,往往會出現(xiàn)心存僥幸、麻痹大意,自以為是等影響安全的現(xiàn)象。因此應(yīng)加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章管理制度的執(zhí)行力,嚴(yán)格執(zhí)行,轉(zhuǎn)變安全意識,增強(qiáng)安全責(zé)任心,克服僥幸心理,消除麻痹大意、自以為是的松懈思想,使職工自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),把好自身的安全關(guān),努力提高安全防范意識,從源頭上消除安全隱患。
4、不斷發(fā)掘有效的、可行的安全管理方法。
在安全管理工作上不斷創(chuàng)新,拓寬思路,積極進(jìn)步,在原則性問題上絕不退縮,把安全工作做好、做細(xì)致,為車間安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,真正使大家“高高興興上班來,平平安安下班去”。
以上是我對安全工作的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我大力支持,給予我承擔(dān)這份重?fù)?dān)的機(jī)會。我有決心在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為我們安全工作做出貢獻(xiàn)。即使競聘失敗,我也毫不氣餒,我會不斷提高自身能力,并以更加飽滿的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)一如既往的工作。
謝謝大家!
店長競聘報告篇一
真正好的職位都是多人競爭一崗,如何才能得到心儀的職位,就需要在競聘報告上下苦功夫了。小編精選了一些關(guān)于競聘報告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給了我這次展示自己的機(jī)會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認(rèn)為我個人的優(yōu)勢在于:自信、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),協(xié)助店長、領(lǐng)導(dǎo)竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
如果我選上了儲備店長一職,我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成份內(nèi)工作,我將會這樣管理:
1.實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則。
2.顧客消費(fèi)時,做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)。
4.庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時發(fā)放。
5.想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。
6.深入了解員工的生活,必要時給予合理的建議。
7.團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份出色的工作成績單,證明您們的決定是對的,雖然、我只是一個實(shí)習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)、但是,我相信,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)?!粸槌晒φ曳椒?、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們大家好。
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:
1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時間,可以在極短的時間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因?yàn)楣ぷ鲿r間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團(tuán)隊(duì)里。
3,我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團(tuán)隊(duì)絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會把這種性格帶入這個團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
2,人員經(jīng)營管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀(jì)記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進(jìn)行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場,并進(jìn)行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識,我會用我獨(dú)特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進(jìn)行互動,進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識到營銷的本質(zhì),我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長,打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場。
以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力。
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識。
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起。
崗位職責(zé)。
確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘報告篇二
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進(jìn)步,上級的指令也得到了及時的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
(3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
店長競聘報告篇三
真正好的職位都是多人競爭一崗,如何才能得到心儀的職位,就需要在競聘報告上下苦功夫了。小編精選了一些關(guān)于競聘報告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們大家好。
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:
1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時間,可以在極短的時間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因?yàn)楣ぷ鲿r間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團(tuán)隊(duì)里。
3,我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團(tuán)隊(duì)絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會把這種性格帶入這個團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
2,人員經(jīng)營管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀(jì)記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進(jìn)行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析市場,并進(jìn)行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識,我會用我獨(dú)特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進(jìn)行互動,進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識到營銷的本質(zhì),我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進(jìn)行分享,讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長,打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場。
以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會有半點(diǎn)的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠(yuǎn)熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!
二。個人優(yōu)勢。
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn),在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn),讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三。規(guī)劃目標(biāo)。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1。建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2。作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3。以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力。
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識。
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫x,現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,藥學(xué)專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實(shí)會員建立忠實(shí)會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。
熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。
抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
店長競聘報告篇五
同仁:
大家好!
對我的工作進(jìn)行考核,xx年10月我很有幸加入xx集團(tuán)公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
對我的肯定回到xx店工作。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位。
方案。
模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦會議,也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購物環(huán)境中,店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
工作,讓每位員工都能以最佳。
精神。
狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。
還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成。
為大家。
心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長競聘報告篇六
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預(yù)備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:
“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
店長競聘報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
大家好!
自我介紹:我叫王冰冰,我來l2快一年了,在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心幫助下,一直都在成長,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化及自己的崗位工作,不斷提高自己的能力和同事之間的配合,與l2一起成長的這段時間里l2的經(jīng)營,管理,都逐漸的擴(kuò)大,我們的時尚潮流也逐漸被咸陽時尚男士認(rèn)可,也成為時尚男士的首選品牌。
二:作為一名導(dǎo)購,每一天的工作都是一個新的開始,對于每一天,既要當(dāng)作第一天試工,也要當(dāng)作本月的最后一天,要充滿激情,活力。把自己當(dāng)做一個新員工,想著被公司所認(rèn)可,要做出加倍的努力和學(xué)習(xí),每一件事都會很認(rèn)真的去完成,而這樣的心態(tài)是我每天都要堅(jiān)持的,同時也要把每一天當(dāng)做本月的最后一天,不管是對于店里還是對于自己,最后一天固然重要,很多最后那么一點(diǎn)點(diǎn)的任務(wù)都是在最后一天去完成的,而且在這一天里,不管是個人業(yè)績和店鋪業(yè)績對我來說都很重要,完成了個人業(yè)績很重要,但是在個人業(yè)績完成的情況下再努力一點(diǎn)就可以完成店里的任務(wù),一起進(jìn)步。
四:假如我是一名店助,我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營造更好的銷售氛圍,假如我是一名店助,我要做員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時還要善于激勵,做員工的拉拉隊(duì)長,激發(fā)員工的工作熱情,我要從與員工感情、員工的自我價值實(shí)現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。
如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,不會做有損于公司利益的事情,任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍,與部門之間及時的做好工作溝通,確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是最棒的。加油!?。?BR> xx年3月19日。
店長競聘報告篇八
本人xxxx,今年27歲,于xx年畢業(yè)于長嶺三中。于xx年6月8日進(jìn)入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會。正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會,這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值。機(jī)會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會。我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力,學(xué)習(xí)更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信,只要付出努力,總會有好的收獲。
(一)店長職責(zé)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1.做一個優(yōu)秀的.營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
(二)競聘優(yōu)勢分析。
1.性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心。自xx年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處。
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我在三福工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉。
3.精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展。
(三)競聘劣勢分析。
1.管理經(jīng)驗(yàn)不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位,對業(yè)務(wù)有一定了解,但是畢竟在管理層呆的時間不長,缺乏經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次若能有幸成為xx年的店長培養(yǎng)對象,我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足。在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí),在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí)。
2.理論知識欠缺。本人只是高中畢業(yè),文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低,并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度。對此,我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),勤奮認(rèn)真,花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識,并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
根據(jù)巴萊多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的銷售額來自20%的商品,80%的業(yè)務(wù)收入是由20%的客戶創(chuàng)造的;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等,“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中,因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營。
(一)二八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用。
在時間的管理上,我們必須用20%的黃金時間做重要的事情,分清事情的輕得緩急,提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中,要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素,從而讓我們只需用20%的時間去做重要的占日常生活80%的事,真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢,輕松達(dá)成目標(biāo)。
(二)二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用。
根據(jù)二八定律,服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品(暢銷款式)。因此,在庫存限制的情況下,應(yīng)該精減品種數(shù),保證前20%的單品有充足的庫存,來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次,所針對的都是中高檔顧客群,事實(shí)證明,高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件,因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置,不僅能提高門店檔次,定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷,盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式,這不但有利整體銷量,也有助降低營業(yè)員的壓力。
(三)二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用。
別對待,例如進(jìn)行生日特惠,促銷活動短信通知等。
店長競聘報告篇九
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué)們:
你們好,我是()號選手,今天我競選的職位是學(xué)生會主席。我先自我介紹一下,我是一個十分有上進(jìn)心的人,任何事不做則已,做則一定要做好,我的個性內(nèi)斂而不乏活潑,我在班里努力學(xué)習(xí),積極向上,凡事都能樂觀面對,抱以積極的態(tài)度,我現(xiàn)在在班里任數(shù)學(xué)科代表一職,工作中的我正直嚴(yán)謹(jǐn),力爭完美;而生活中的我也愛好廣泛——曾在繪畫上取得了各種不同的獎項(xiàng),在手風(fēng)琴比賽中,曾在不同的級別上獲得過不同的獎項(xiàng)。因此,作為一個凡事都爭強(qiáng)好勝我,我需要一個更廣闊的空間來展示自己——學(xué)生會主席這個光榮的職位,如果我順利的當(dāng)上了學(xué)生會主席,我將會實(shí)施以下計劃:
1、協(xié)調(diào)學(xué)生會各部之間的工作,明確各部門職責(zé),使其各盡其職,協(xié)助老師做好日常檢查工作,做老師的好幫手,圓滿完成學(xué)校交給的每項(xiàng)任務(wù)。
2、積極開展我校宣傳工作,以海報、傳單、板報的形式宣傳我校的校風(fēng)校貌,讓更多的人了解我校。利用校園廣播多播放一些貼近校園生活的材料以及受同學(xué)們歡迎的欄目。
3、定期開展文體活動,如:每學(xué)期結(jié)束后,舉辦一次文藝晚會,可以挖掘同學(xué)們的藝術(shù)潛能;每月可利用課余時間舉辦一次集體項(xiàng)目的比賽,可以提高團(tuán)隊(duì)意識,從而達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
4、創(chuàng)辦校報,讓其變成一個師生交流的渠道,一些師生之間的難題,可以通過這上面的一些欄目得到合理的解決,一些優(yōu)秀的同學(xué)還可以在上面發(fā)表自己的文章,開發(fā)自己這方面的潛能。
5、學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),所以我們要定期組織學(xué)習(xí)交流會,我們將表揚(yáng)那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué),并請他們介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使大家共同進(jìn)步。
這就是我當(dāng)選后的實(shí)施方針,當(dāng)然,這些只是計劃,還需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善。說了這么多,我只是想向各位老師和同學(xué)們展示一個真實(shí)而誠懇的我,我想,憑著我的能力與熱情一定能把學(xué)生會主席的工作做好。我現(xiàn)在想告訴大家,我現(xiàn)在說的并不是什么漫無邊際的“豪言壯語”,而是我發(fā)自肺腑的熱情所堆積成的話語,所以,請把你們手中的選票,帶著你們的信任,毫不猶豫的投給我,投給一個肯為你們辛勤付出的()號選手,現(xiàn)在我想說:你們的信任將會創(chuàng)造一個支點(diǎn),而我將要用這個支點(diǎn),撐起這片藍(lán)天。最后,我感謝你們能傾聽我的演講。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長競聘報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們:
大家好!很高興又有機(jī)會和大家一起總結(jié)過去,展望未來。我是1991年參加工作,20xx年調(diào)入鳳梧中學(xué),20xx年晉升中學(xué)語文高級職稱。自任現(xiàn)職以來,我一直擔(dān)任兩個班的語文課,曾三次帶畢業(yè)班,20xx年起,擔(dān)任備課組長,20xx年起擔(dān)任語文教研組長。20xx----20xx年接受學(xué)校安排擔(dān)任班主任。
回首近幾年的教育教學(xué)生活,忙忙碌碌之后,留下了一串堅(jiān)實(shí)的腳印。
我一直熱愛我所從事的語文教學(xué)和我的學(xué)生,愿意在三尺講臺上實(shí)現(xiàn)自己的價值,我喜歡想辦法把自己的課上好,喜歡想點(diǎn)子讓自己的學(xué)生喜歡語文課堂。平時的工作中能夠本著學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展、終身發(fā)展,評價學(xué)生重視成績,但不惟成績,和學(xué)生的關(guān)系融洽。我堅(jiān)持陶行知先生的教育箴言“學(xué)高為師,身正為范”,一方面要求自己具有淵博的知識,高超的教育教學(xué)技能,一方面要求自己有高尚的職業(yè)道德和品德,盡量用自己的學(xué)識和高尚的精神追求感染學(xué)生。如果說,這幾年取得了一些成績的話,這一切都源于對教育教學(xué)的熱愛。
近幾年來,我一直擔(dān)任語文課的教學(xué)任務(wù),教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研,積極開展學(xué)校的有效教學(xué)流程的實(shí)驗(yàn)研究,20xx年5月,我上了第一節(jié)有效教學(xué)流程的實(shí)驗(yàn)課,20xx年12月,在教育中心有效教學(xué)培訓(xùn)班上,我代表學(xué)校上了有效教學(xué)流程的匯報課。20xx年11月,我?guī)е行Ы虒W(xué)流程展示課《心田上的百合花開》到鄭州參加了“課堂教學(xué)模式研討會”。20xx年7月,我上報的流程課在國家級課題中期匯報總結(jié)會上大會交流。20xx年11月,我代表學(xué)校在教育中心校本教研現(xiàn)場會上做課堂教學(xué)展示。說實(shí)話,每次代表學(xué)校上課,我都不孤單,我身后有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幫助,有同事們的支持,讓我有信心上好每一節(jié)展示課、觀摩課。
隨著我校有效教學(xué)流程研究的深入,我的課堂教學(xué)水平有了長足的進(jìn)步。我對教學(xué)的認(rèn)識也逐漸深入,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生做的閱讀段過于陳舊時,就找來很多時文,自編閱讀題。后來便集成了我的第一本書。于20xx年出版《初中課外現(xiàn)代短文閱讀語言導(dǎo)練》。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)畢業(yè)總復(fù)習(xí)時,閱讀訓(xùn)練點(diǎn)總是不明確,于是就細(xì)化閱讀題考點(diǎn),分類指導(dǎo),教學(xué)中我認(rèn)真編寫閱讀課教案,就有了第二本書的素材。于20xx年出版《中考語文現(xiàn)代文主觀題分類導(dǎo)練》。
當(dāng)我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中學(xué)作文教學(xué)無序時,申請參加了曹洪彪老師主持的全國十一五重點(diǎn)課題中小學(xué)新概念快速作文教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究,參與撰寫了《新概念快速作文教學(xué)案例創(chuàng)新設(shè)計》,開創(chuàng)了“第一套作文教學(xué)序列體系”。于20xx年5月,在濮陽市新概念快速作文觀摩報告會上,上了觀摩課《親情在細(xì)節(jié)中流淌》,得到了省市教研室領(lǐng)導(dǎo)和專家的肯定。研究成果《新概念快速作文應(yīng)用實(shí)驗(yàn)研究》獲河南省教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果一等獎。
也許是因?yàn)槲业恼n堂教學(xué)效率較高,在不加重學(xué)生負(fù)擔(dān)的情況下,學(xué)生取得了較好的成績。所帶畢業(yè)班語文成績處局先進(jìn)行列。20xx、20xx年獲全國中學(xué)生“創(chuàng)新杯”征文比賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師一等獎。20xx年所輔導(dǎo)的學(xué)生獲河南省中小學(xué)生心理健康優(yōu)秀小論文評比一等獎。20xx年獲得第十四屆新華杯青少年愛國主義教育讀書活動演講優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。20xx、20xx年連續(xù)獲濮陽市“語文報”杯中學(xué)生新概念作文大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師一等獎。
20xx年起,我擔(dān)任語文教研組組長,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的共同努力下,語文組甩掉了懶散、不團(tuán)結(jié)的帽子,逐漸形成了“雷厲風(fēng)行、敢為人先”的工作作風(fēng),在“有效教學(xué)流程”研究中,積極參加,勇于探索,在“一課一得”“快速作文”等方面取得了一定的成果,語文組率先組織參加了全國十一五規(guī)劃課題“新概念快速作文”子課題的研究,現(xiàn)已經(jīng)在今年6月份正式開題,正在研究中。語文組扎實(shí)搞好教研活動,促進(jìn)了語文學(xué)科特色的形成、語文學(xué)科成績的整體進(jìn)步和教師的.專業(yè)成長。近幾年來,語文組連續(xù)獲得教育中心“十佳巾幗文明示范崗”、“十佳青年文明號教研組”、“優(yōu)秀教研組”等榮譽(yù)稱號。我個人被評為“教育中心優(yōu)秀教研教師”,全國十一五教科研先進(jìn)個人。
20xx年起,我一直擔(dān)任備課組長工作,每年我都能夠以自己誠懇地態(tài)度團(tuán)結(jié)好同事,我以先進(jìn)的教學(xué)理念和堅(jiān)定執(zhí)行學(xué)校教學(xué)思路為指導(dǎo)思想,定期集體備課,優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。在工作我能做到任勞任怨,不挑不揀,我以自己誠懇的態(tài)度贏得了同組老師的信任和支持,營造了一個團(tuán)結(jié)、勤奮、積極向上的備課組。每年都是學(xué)校的先進(jìn)備課組。
我的業(yè)務(wù)素質(zhì)高,綜合能力強(qiáng),擔(dān)任河南省普通話水平測試員,濮陽市演講朗誦學(xué)會會員,濮陽日報社小記者站油田鳳梧中分站站長等社會職務(wù)。積極參加市教育局組織的各項(xiàng)活動20xx年以來,共參加市級骨干教師培訓(xùn),“名師名校長”培訓(xùn)班培訓(xùn)、市級學(xué)科帶頭人培訓(xùn)、省級骨干教師培訓(xùn)等活動,參加學(xué)習(xí)計800余個學(xué)時。20xx年7月,承擔(dān)了市教育局組織的“農(nóng)村教學(xué)骨干新課程研修班”的講課任務(wù)70多個學(xué)時。20xx年擔(dān)任教育中心骨干教師培訓(xùn)的班主任,負(fù)責(zé)8所學(xué)校54位老師網(wǎng)上培訓(xùn)日常管理、作業(yè)批改、考試改卷、評先評優(yōu)等工作,被評為教育中心骨干教師培訓(xùn)優(yōu)秀班主任。
我立足于課堂教學(xué)研究,不斷推進(jìn)有效教學(xué),對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不斷追求卓越,教育教學(xué)成績突出,有較高的聲譽(yù),為學(xué)校、教育中心及市教育局的教育教學(xué)工作做出了積極貢獻(xiàn)。我連續(xù)被評為油田教育中心優(yōu)秀人才。20xx年認(rèn)定為濮陽市學(xué)科帶頭人。濮陽市教育教學(xué)專家?guī)斐蓡T。20xx年被評為市第七批專業(yè)技術(shù)拔尖人才。20xx年度濮陽市優(yōu)秀教師。20xx年全國“十一五”教科研先進(jìn)個人。20xx年通過考試、答辯被選拔認(rèn)定為濮陽市市級教學(xué)名師、省級骨干教師、省級教學(xué)名師。
成績的取得離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)、同事們的真誠幫助,是鳳梧中這個有著深厚學(xué)術(shù)氛圍、團(tuán)結(jié)和諧的集體鍛煉和成就了我的進(jìn)步,我感謝它,也必將為它付出我的努力,在今后的工作中,我一定進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念,遇到教育教學(xué)中的困難、問題,要自愛分析原因的基礎(chǔ)上,大膽提出自己的想法,并大膽試驗(yàn),相信有鳳梧中領(lǐng)導(dǎo)和老師們的團(tuán)結(jié)和支持,任何困難都是可以被征服的。
作為語文教師,我一定會盡我所能做好分內(nèi)的工作,讓更多的學(xué)生喜歡我的語文課堂,我當(dāng)精益求精,爭取能在課堂教學(xué)的有效性上取得更大的突破。作為語文教研組長和備課組長,我一定會帶領(lǐng)我的同事們,做好教育教學(xué)研究,不斷用新的教育教學(xué)理念武裝頭腦,讓教研活動更加深入人心,取得更大的實(shí)效。我會為學(xué)校的語文教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé),關(guān)心各備課組的工作情況,了解同事們工作和生活遇到的困難,積極予以幫助和指導(dǎo),延續(xù)業(yè)已形成的“雷厲風(fēng)行、敢為人先”的工作作風(fēng),爭取取得更大的成績。我個人也將進(jìn)一步在論文發(fā)表方面取得突破,爭取年年有新進(jìn)步,年年取得新成績,讓更多的學(xué)生受益,為鳳梧中的輝煌做出自己的貢獻(xiàn)。
店長競聘報告篇十一
2、稱謂。
一般寫“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”
3、正文。
開頭以“大家好!首先感謝×××給了我這次競聘的機(jī)會!”,接下來介紹自己的基本情況,闡述自己的競聘優(yōu)勢和劣勢,對競聘職務(wù)的認(rèn)識,被聘任后的工作設(shè)想、打算等,最后是結(jié)語。
4、落款。
寫姓名和時間(不讀出來)。
競職演講失敗的五點(diǎn)原因。
競職演講作為一種直抒胸臆、發(fā)表政見的重要形式,越來越被黨政群機(jī)關(guān)中層干部競爭上崗和企事業(yè)單位工作人員竟聘上崗所廣泛應(yīng)用,成為人們考察一個人綜合素質(zhì)的有效途徑。筆者認(rèn)為,竟職演講失敗的原因有五點(diǎn)。
一、服飾華麗,求新求異。
登臺演講,服飾是一個人思想品德、內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。競職演講是一項(xiàng)正規(guī)、嚴(yán)肅的主題活動,評審員往往會以所競爭職位的需要和自己的審美觀來評判演講者。因此;演講者的穿著應(yīng)以莊重、樸素。大方為宜。有的競職者認(rèn)為穿得與眾不同就會以新奇取勝,于是或服飾華麗,或不修邊幅,豈不知,這樣做的結(jié)果,不僅群眾眼里通不過,也不會給評委留下好印象,從而使演講的效果大打折扣。
二、信口開河,雜亂無章。
報告。
有些競職演講者對自己要競爭的職位,沒有一個完整清晰的認(rèn)識,對一些雞毛蒜皮的小事翻來覆去地解釋,對所應(yīng)從事的工作,抓不住重點(diǎn),東扯葫蘆西扯葉,自己說不明白,聽眾也搞不清楚。
三、狂妄自大,目空一切。
有的競職演講者過高地估計了自己的能力,在談工作優(yōu)勢時好提當(dāng)年勇,自認(rèn)為條件優(yōu)越,某職位“非我莫屬”,做好工作不過是“小菜一碟”;在談工作設(shè)想時,脫離實(shí)際,來一些“海市蜃樓’’般的`高談闊論,極易引起聽眾的反感。
四、妄自菲薄,過分謙虛。
競職演講要求競職者客觀公正地評價自己的競爭優(yōu)勢,大膽發(fā)表行之有效的“施政綱領(lǐng)”。但有的競職演講者卻唯恐因自己的“標(biāo)榜”,而引起評委和公眾的不悅,把對自我的認(rèn)識和評估弄到“水平線”以下。這種過分謙虛的表白,不僅不能反映自己真實(shí)的能力、水平和氣魄,也不利于聽者對你做出正確的評價。
五、吐詞不清,含混模糊。
競職演講一般要求演講者在有限的時間內(nèi),言簡意賅地把自己的基本情況。工作特點(diǎn)、工作設(shè)想向聽眾娓娓道來。但是有的競職演講者卻不善于把握演講的輕重緩急,雖連珠炮式地將整個演講“一氣呵成”,但因吐詞不清,或語速過快,使聽眾不知所云。
競職演講為廣大人才提供了一個充分展示自我。表現(xiàn)自我的舞臺,愿廣大競職者能夠克服演講中的不良傾向,客觀、公正地作好自我評價,科學(xué)合理、切合實(shí)際地闡明施政方案,向公眾推銷一個真實(shí)、客觀的自我,通過競爭找到適合自己展示才華的工作崗位。
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店長競聘報告篇十二
本人xxxx,今年27歲,于2003年畢業(yè)于長嶺三中.于2009年6月8日進(jìn)入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會.正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會,這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值.機(jī)會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會.我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力,學(xué)習(xí)更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值.我相信,只要付出努力,總會有好的收獲.
(一)店長職責(zé)
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置.他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者.因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn).針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力.在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力.
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理.一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理.將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的`潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理.注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象.
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用.在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工.
(二)競聘優(yōu)勢分析
1.性格優(yōu)勢.本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心.自2003年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處.
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢.我在三福工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理
、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉.
3.精力優(yōu)勢.本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排.并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展.
(三)競聘劣勢分析
1.管理經(jīng)驗(yàn)不足.雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位,對業(yè)務(wù)有一定了解,但是畢竟在管理層呆的時間不長,缺乏經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).此次若能有幸成為2011年的店長培養(yǎng)對象,我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足.在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí),在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí).
2.理論知識欠缺.本人只是高中畢業(yè),文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低,并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度.對此,我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),勤奮認(rèn)真,花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識,并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念.
根據(jù)巴萊多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”.商家80%的銷售額來自20%的商品,80%的業(yè)務(wù)收入是由20%的客戶創(chuàng)造的;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等,“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中,因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營.
(一)二八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用
在時間的管理上,我們必須用20%的黃金時間做重要的事情,分清事情的輕得緩急,提高處理事情效率與質(zhì)量.因此在工作中,要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素,從而讓我們只需用20%的時間去做重要的占日常生活80%的事,真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢,輕松達(dá)成目標(biāo).
(二)二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用
根據(jù)二八定律,服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品(暢銷款式).因此,在庫存限制的情況下,應(yīng)該精減品種數(shù),保證前20%的單品有充足的庫存,來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績.本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次,所針對的都是中高檔顧客群,事實(shí)證明,高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件,因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置,不僅能提高門店檔次,定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷,盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式,這不但有利整體銷量,也有助降低營業(yè)員的壓力.
(三)二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用
根據(jù)二八定律,80%的營業(yè)額來自20%的重要顧客.三福門店在對顧客的購物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計,對在三福的會員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析,一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律,同時能確定暢銷商品,另一方面,也是尤為重要的一方面,能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣,能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù),同是也可以指導(dǎo)商品管理.另外,三福在會員制度這方面也可以做一定改進(jìn),一是可以提高成為會員的門檻,二是可以區(qū)分普通會員和vip會員,三是會員的后期服務(wù)要跟進(jìn).我們要通過對會員后期服務(wù)的跟進(jìn)來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客,重要顧客特別對待,例如進(jìn)行生日特惠,促銷活動短信通知等.
店長競聘報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好。
先作自我介紹,我叫xx,xx年出生,大學(xué)本科畢業(yè),小學(xué)語文高級教師。xx年參加教育工作,在土華小學(xué)主要任班主任、語文教學(xué)工作、兼任級組長,團(tuán)書記,92年調(diào)入xx中學(xué)任教,主要擔(dān)任班主任、語文教學(xué)工作,96年任語文科組長,99年9月開始擔(dān)任教導(dǎo)主任。我曾分管教學(xué)、德育、課程設(shè)置及編排、教材、教師繼續(xù)教育、職稱評定、小一招生及轉(zhuǎn)學(xué)、隨班就讀等工作,今年成為廣東省社會心理學(xué)會會員。
今天,我競聘的崗位是教導(dǎo)主任,20多年實(shí)際工作的經(jīng)歷,我具備了以下有利條件:
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘記要做一個好教師就要終身學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。96年參加全國****高考,99年獲得了大學(xué)本科學(xué)歷。成為教導(dǎo)主任后,我更積極參加繼續(xù)教育,考取了普通話測試水平二級甲等;今年還參加xx市心理健康教育c級證書班學(xué)習(xí)。我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),撰寫教育教學(xué)論文,獲得區(qū)電教論文評比三等獎,區(qū)德育論文三等獎,xx年參加了廣東省小學(xué)思想品德教材教師教學(xué)用書的編寫工作,《勇于創(chuàng)新》和《不向命運(yùn)低頭》收入該書中。發(fā)表了《市場經(jīng)濟(jì)下更要加強(qiáng)師德建設(shè)》,《淺談隨班就讀工作的探索與實(shí)踐》被小教科錄用。
2、有勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
從教20多年來,我有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),虛心好問,我無論從事什么工作,都能從大局出發(fā),干一行、愛一行、專一行,不少工作時效**、原則**都很強(qiáng),都能想方設(shè)法、準(zhǔn)確、及時完成工作任務(wù),在工作中,我始終堅(jiān)持著“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)工作”的原則,我不浮夸、不搶功、不愛出風(fēng)頭,腳踏實(shí)地地工作,從不計較個人得失,有四個學(xué)期,主動代上語文課一兩個月,沒拿一張代課票,去年,我主動分管了教學(xué)管理工作,從沒向?qū)W校提出要什么額外報酬。但是,校長和老師沒有忘記我,給予了我不少榮譽(yù):先后評為優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀青年教師,區(qū)德育先進(jìn)工作者,區(qū)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員,xx年xx年被評為區(qū)優(yōu)秀教師,獲區(qū)政府嘉獎。在此,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們的厚愛。
3、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的工作能力與管理能力。
在20多年的工作經(jīng)歷中,我任教過中高年級語文、思品等學(xué)科,擔(dān)任過班主任,任教導(dǎo)主任時,負(fù)責(zé)的工作很多,曾分管教學(xué)、德育、課程設(shè)置及編排、教材、教師繼續(xù)教育、職稱評定、小一招生、轉(zhuǎn)學(xué)、隨班就讀、課外活動、年初基層報表、語言文字、畢業(yè)班語文考試命題、語文學(xué)科競賽命題等工作。但也能把各項(xiàng)工作做好。我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,十分重視協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師之間的關(guān)系,并做好預(yù)案處理措施。做好學(xué)科管理工作,加強(qiáng)教研教改。學(xué)生文章見報率是最高的。能有這些成績,與我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)是分不開的,當(dāng)我接到一項(xiàng)新的工作時,我總是親力親為地做,親身體會這項(xiàng)工作的過程,然后才指導(dǎo)有關(guān)老師協(xié)助做好這項(xiàng)工作,否則,光說不做,發(fā)號施令,只會指揮別人干這干那,是不行的。如:一年級拼音口試,試卷命題等。
我從1999年任教導(dǎo)主任工作以來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),煉就了我做好工作所需的組織領(lǐng)導(dǎo)、上下協(xié)調(diào)、答疑解惑等多方面的能力。因此,我所承擔(dān)的工作沒有出差錯,常受到上級有關(guān)部門贊揚(yáng),單位領(lǐng)導(dǎo)省心,教職工放心。在學(xué)生、家長和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象!
4、我能理解各層次的老師。
相信老師們從我平常的為人處事中就看到了吧。
假如我有幸競聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的長處,協(xié)助校長搞好教導(dǎo)處工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),繼續(xù)細(xì)化教學(xué)過程管理的要求,組織教師扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行課改,加強(qiáng)教研科研、教學(xué)反思的力度,提高教學(xué)質(zhì)量,使工作再上新的`臺階。同時,樹立為學(xué)校、教師、學(xué)生、家長的服務(wù)意識,成為你們的合作伙伴。
崗位工作設(shè)想:教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地,學(xué)校的一切工作都要服從、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于學(xué)生,一切為了學(xué)生發(fā)展的道理,已在我的頭腦中牢固定位,質(zhì)量是立校之基,興校之本。管理過程中,這一項(xiàng)工作的重心偏失不得,動搖不得。
為了使我校的教學(xué)工作真正落到實(shí)處,
一是要繼續(xù)執(zhí)行教學(xué)規(guī)范,規(guī)范教學(xué)內(nèi)容、規(guī)范教學(xué)時間,任何人不得隨意更改課程,不得侵占克扣教學(xué)時間,保證規(guī)定開設(shè)的課程開全、上足、教好。
二是要繼續(xù)細(xì)化教學(xué)過程管理的要求,制定出符合我校實(shí)際的、便于操作的,同時又利于激勵、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量大面積提升的細(xì)則要求,使老師們教學(xué)有干勁、有信心、有目標(biāo)、有成就,學(xué)校檢查有依據(jù)、評價有標(biāo)準(zhǔn),保證教材和新課標(biāo)規(guī)定的知識、技能等方面的培養(yǎng)指標(biāo)能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。
店長競聘報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我,發(fā)揮自我、公平競爭的機(jī)會。我是,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)擔(dān)任,xx年參加工作到現(xiàn)在,先后從事過電氣檢修、試驗(yàn)、運(yùn)行等工作。今天我安全員這個崗位,是因?yàn)槲疑钚虐踩瞧髽I(yè)的第一生命,同時我確信自己能夠勝任這份重任。下面我就對安全工作的認(rèn)識和做好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下,請給予批評指正:
一、對安全工作的認(rèn)識和理解。
是一個危險性較高的行業(yè),由于特殊性,企業(yè)的效益取決于安全的保障,安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項(xiàng)長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不僅是企業(yè)正常生產(chǎn)的前提和保障,同時也直接影響著每個職工的家庭安危。
安全管理最根本的目的是保護(hù)人員的生命和健康,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,加強(qiáng)“安全責(zé)任重于泰山”的觀念,把安全生產(chǎn)工作放在各項(xiàng)工作的首位,只有做好安全工作才能達(dá)到安全生產(chǎn),才是企業(yè)正常運(yùn)作的最根本的需求。事故是可以避免和預(yù)防的,這就要求我們建立積極的預(yù)防思想,樹立正確的安全觀。安全是什么?安全是一種強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,還有一絲不茍的工作態(tài)度,因此我們在工作中必需真正樹立“安全第一”的思想,時時講安全,事事重安全、把安全工作落在實(shí)處,嚴(yán)格把關(guān)、搞好自控互控,從工作的每一分鐘入手,大家齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。
二、做好安全工作的思路。
如果我能夠成功當(dāng)選安全員,將從以下幾方面做好安全工作:。
1、首先從自身做起,抓一個“學(xué)”字,突出一個“嚴(yán)”字,強(qiáng)化一個“細(xì)”字,牢記一個“實(shí)”字,落實(shí)一個“勤”字?!皩W(xué)”就是學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司制定以及車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和各類規(guī)程?!皣?yán)”就是嚴(yán)肅查處,嚴(yán)格落實(shí),嚴(yán)密安排?!凹?xì)”就是安全監(jiān)督、檢查等工作要細(xì),將各種事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)?!皩?shí)”就是實(shí)干,求實(shí)。以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),做好每一件事,不搞形式主義,不做表面工作,在實(shí)際工作中,從現(xiàn)場入手,嚴(yán)把現(xiàn)場安全關(guān),把安全工作真正落到實(shí)處?!扒凇本褪茄矍?、手勤、嘴勤、腿勤。做到勤檢查、勤思考,遇到問題時多分析,多琢磨,在各個班組、生產(chǎn)現(xiàn)場、工作現(xiàn)場多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),提醒和制止違章,真正起到安全監(jiān)督的作用。
2、轉(zhuǎn)變職工的安全意識。
在完成公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)前提下,繼續(xù)加強(qiáng)人員的安全技能教育,對職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn),加強(qiáng)職工的安全意識,提高人員安全素質(zhì),通過現(xiàn)場工作不斷提高職工的安全知識、安全技術(shù)水平,以及增強(qiáng)職工在工作中的分析判斷能力和緊急情況處理能力,全面提高人員安全意識,逐步實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全到我要安全、我會安全、我能安全”的轉(zhuǎn)變。
3、落實(shí)安全管理的制度。
由于隊(duì)伍比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,安全意識淡薄,對工作中存在的危險認(rèn)識不足,往往會出現(xiàn)心存僥幸、麻痹大意,自以為是等影響安全的現(xiàn)象。因此應(yīng)加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章管理制度的執(zhí)行力,嚴(yán)格執(zhí)行,轉(zhuǎn)變安全意識,增強(qiáng)安全責(zé)任心,克服僥幸心理,消除麻痹大意、自以為是的松懈思想,使職工自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),把好自身的安全關(guān),努力提高安全防范意識,從源頭上消除安全隱患。
4、不斷發(fā)掘有效的、可行的安全管理方法。
在安全管理工作上不斷創(chuàng)新,拓寬思路,積極進(jìn)步,在原則性問題上絕不退縮,把安全工作做好、做細(xì)致,為車間安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,真正使大家“高高興興上班來,平平安安下班去”。
以上是我對安全工作的思路和想法,肯定存在不足和欠缺。但我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我大力支持,給予我承擔(dān)這份重?fù)?dān)的機(jī)會。我有決心在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為我們安全工作做出貢獻(xiàn)。即使競聘失敗,我也毫不氣餒,我會不斷提高自身能力,并以更加飽滿的工作熱情和踏實(shí)的工作作風(fēng)一如既往的工作。
謝謝大家!