總結(jié)不僅讓我們能夠更好地回顧過去,還可以為未來的發(fā)展提供參考和借鑒。如何提高學習效率是學生們共同面臨的挑戰(zhàn)。生活中沒有永遠的不變,我們應該學會適應變化,保持積極的心態(tài)。
暑假打工社會實踐心得篇一
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務員文化水平較低,多為中學畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學減輕家庭負擔,二來我也想積累一點社會經(jīng)驗,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個社會。因此,我當上了酒店的服務員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦。
我工作的第一天領(lǐng)班就給我安排了一個師傅,剛開始什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡單的工作做起來卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開始的時候壓力很大。
做任何事都會有一個過渡期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,蓮山一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應了這種生活,每天早上9點30分開始上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,一直到下午2點才下班。到了4點半又要上班了,一直工作到晚上8點。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機,然后上茶水。接著在客人點菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人意見換個小碟。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學宴的高峰期,在經(jīng)過了一段時間以后,開始上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班安排我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)動的時候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過過渡期之后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務的能力,完成每天完成分配給我的任務之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務;靈敏應對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當服務員的一些體會:
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學校真的有很大區(qū)別,學校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。
3.每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,蓮山和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
這次的打工經(jīng)歷,讓我更有勇氣和自信去面對以后的職業(yè)生涯!
5.酒店打工社會實踐。
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暑假打工社會實踐心得篇二
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報,但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。下面是unjs整理的關(guān)于暑假酒店打工社會實踐心得體會格式范文,閱讀!
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的'褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報,
但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在客人時要說:“光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
暑假打工社會實踐心得篇三
為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養(yǎng)自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎。在今年的暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業(yè)得到了充分的鍛煉,也在于指導員的交流與合作中學會了很多有關(guān)餐飲方面的知識。
粗茶淡飯是位于博山區(qū)火車站附近的一家中型酒店,在歷經(jīng)十二天的時間里,我學到了很多。不僅是從飲食知識上學到很多知識,感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊之深厚,更重要的,我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉,社會交際能力得到了提高。因為時間的關(guān)系,我對很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經(jīng)是感受頗深了。然而,在這十幾天的實踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對面的場合下做的,就不允許有半點疏忽,否則不僅會給單位帶來不好的影響,自己還會被經(jīng)理訓斥。在這僅僅是十二天的時間里,我就已經(jīng)感覺到了在社會上生存下去是那么的不容易。有幾次我曾試圖放棄,或是發(fā)泄。但回頭一想,我是來鍛煉自己的,我不能失去了這次機會,我忍耐著堅持了下來。在這個滄海橫流的社會上,要想有立足之地只靠專業(yè)知識是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會。更有一些東西是在失敗中學會的。在粗茶淡飯的實踐中,我發(fā)現(xiàn)好多的人都有很強的交際能力,應變能力,他們在這個酒店里往往是領(lǐng)班的。最最重要的,我學會了忍耐,很多的事情是不能由著性子來的。只有低調(diào)做人,用全面的素質(zhì)來武裝自己的人,才是真正的強者。
通過本次社會實踐,我衡量出了自己在社會上的地位,發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之處。在開學后,我將以全新的態(tài)度去學習,去發(fā)展,針對自己的那些弱點,爭取打造出一個完美的自我。
暑假打工社會實踐心得篇四
為了更好地深入生活,了解社會,增長自己的社會實踐經(jīng)驗和對社會的進一步認識。
河北某市一建筑工地。
今年暑假,經(jīng)過舅舅的介紹與推薦,我踏上了南下某市的旅程,在那里開始了我為期一個月的“民工”生活。
剛到那里,也不知要干什么,人家怎么說,我就使盡自己最大的力量去做,往往是沒干一會,就已汗透衣襟、狂喘不止了。
有一個和我一起干的老大爺對我說:“小伙子,不要著急,慢慢來嘛,能休息就休息一會,像你這樣干的話,不出兩天你就起不來床了?!笨磥砀闪饣钜灿行┲v究的哦。
在以后的兩三天我就完全體會到了。在一些工頭的腦子里,唯一想的就是怎樣盡快完成工程,早日拿到他的獎金。所以他們一見到工人休息,就會上前大罵一通。我想不通的是,那些工人為什么這么怕工頭呢?他們就不會合起來反抗嗎?國家是有勞動規(guī)定的呀。后來我才知道了他們不反抗的原因:這是社會造成的。在這個社會里,人們都形成了一個一致“決定”:能少惹事就少惹,吃一點虧沒什么,值得為這點事丟掉飯碗嗎?這是一個工人親口對我說的。為什么會為此丟掉飯碗呢?原因很簡單:只要你不聽公司的話,那么公司會馬上“請”你“退休”。好的還可以拿點錢回家,差的你連火車費都拿不到。
社會中的一些不良風氣竟然使人們弄得如此,真使人心痛。
在打工期間,我還認識了幾個朋友,現(xiàn)在我一一給你們介紹。
先說這個安徽的小伙吧,今年15歲(虛歲),他在這個小小的年齡就出來打工,就是因為他的家境貧寒,沒錢供他讀書,為了維持這個家,也為了養(yǎng)活自己,他只能來這里,開始他的打工生涯。
我第一次見到他,他正躺在一個長不到1.5米、寬不到0.5米的小木柜里“偷懶”睡覺,看他睡的樣子,好像幾天沒睡覺似的,當我走近的時候,他猛然驚醒了,真想不到他在如此困乏的情況下還如此的“機警”,他見到是我,深深地松了口氣,然后又進入了他的夢鄉(xiāng)。我不好意思打攪他,便開始我的工作,心想以后和他交個朋友。
后來,我們經(jīng)常遇到一起,但見到他時,他很多時間都在偷懶,但我并不因此認為他懶而不理他,相反我們還成了朋友。從與他的交談中,我知道了其中的原因:他隨幾個老鄉(xiāng)來到這里,他們包下了這個公司的一個工程,本想著能賺到一些錢,但是有幾個伙伴耐不住辛苦回老家去了,這就使得本來就很緊張的工期變得更加緊張。他們的工頭不得不讓他們加班加點地干(按合同規(guī)定,按期完不成工程每天要扣錢的),這使得他們每天的休息時間只有4、5個小時,甚至更短。這樣怎么能不使他們“偷懶”呢?再強壯的人象這樣搞也總有一天會吃不消的,這么短的休息時間怎么能使人有足夠的精力呢?怪不得又一次我親眼見到一個工人差一點從樓上摔下來,一問才知道,這個人是他的同伴,由于當時太困了,工作時就不知不覺地睡著了…唉,這是多么危險呀!
云南,離我現(xiàn)在上學的地方很近哦,我在重慶呆了一年,想不到在這繁華大都市的那一邊,還有許多辛苦勞作的老媽媽在等待著遠方的兒子歸來,我好像看到了一雙布滿老繭的手、一張堆滿皺紋的臉,更有那一雙充滿期待的目光。
有誰不愿意讓自己的才能得以發(fā)展呢,但殘酷的現(xiàn)實使得他們不得不如此生活。我的心好痛好痛!
日子長了,和別人交往多了,我又發(fā)現(xiàn)了一個問題:外地人比本地人的工資要低一些,請看下面的數(shù)據(jù):我們小工的工資是每天20元,而外地人的工資是18元甚至更少。這有時什么原因呢?到現(xiàn)在我還一直很糊涂,究竟是社會的問題還是人們思想的問題?我也問過這些外地工人為什么不要求漲工資,原因與前面相同,“愛干就干,不干滾蛋”。為了養(yǎng)家糊口,他們不得不在這種不公平的低工資下繼續(xù)工作,境況真是令人悲嘆。
其實我也試圖改變這種情況,我曾經(jīng)想憑我舅舅的關(guān)系,給那位安徽小朋友另找一份工作。但又一想,如果他走了,他的同伴們不是更累了嗎?我又不能改變合同中的期限。我也想帶領(lǐng)工人與工頭評理,但是又擔心給舅舅帶來麻煩??磥砦业乃枷胍膊皇悄敲锤呱?,我很氣這樣的一個我,但我又不能一時就改變自己。
總結(jié)起來,我認為有一個主要原因,就是社會不良風氣的影響,直接影響到人們的思想,使人們的思想禁錮在一個狹隘的空間,又導致了不良社會道德的形成,使得人們的思想更加狹隘,無法逃出社會設置的這個不良的小圈圈。要想消除這種情況,只靠個別人是不行的,必須要我們大家共同的努力。我認為可以依靠人們你看我我看你的心理(從眾心理),只要有人敢于反對不良風氣,逐步就會有更多的人加入進來,好的風氣就一定會形成。
我這些經(jīng)歷,并沒有得到施工單位的蓋章。我作為一個小小的工人,并不能見到工頭,也更不用說蓋章了。但有一點,我說的每一個故事,每一句話都是真實的,因為這是我親身經(jīng)歷的。
1、讓我看到什么叫剝削和壓迫。剝削是擁有生產(chǎn)資料者過多占有勞動者的剩余價值,但勞動者也要依賴其才能求得生存。好像從前我國某領(lǐng)導人講過“工人歡迎剝削”(文革時成為一大罪狀)。如果說在實際發(fā)展生產(chǎn)過程中,剝削不可避免,只是剝削程度不同,因此還有一點點合理成份的話;那么壓迫就毫無道理可言,壓迫就是欺壓和強迫,是對人格的侮辱、對人權(quán)的踐踏!但愿農(nóng)民工兄弟努力捍衛(wèi)自己的尊嚴!
暑假打工社會實踐心得篇五
能放棄我要奮斗最終無耐通過中介所才算順利找到份工作。
工作雖然不是自己找到的,但對于我來講我奮斗了,我未曾放棄只是所達到目的的渠道不同而已。我告別了辛朋獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關(guān)照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理。看到它們我心浮氣燥,為何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。
后來線長叫個技術(shù)員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術(shù),更重要的是讓我認識了今后的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假打工社會實踐心得篇六
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
暑假打工社會實踐心得篇七
許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工,那么關(guān)于暑假酒店打工社會實踐心得體會如何寫,以下的暑假酒店打工社會實踐心得體會可以作為參考哦。
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
暑假打工社會實踐心得篇八
主要體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
暑假打工社會實踐心得篇九
個人看法中的區(qū)別。。。。
1你在學校里有問題可以找老師找校領(lǐng)導解決。而在外面被騙了找誰都沒有用。
2在學校里發(fā)生的事放到社會上無足輕重。
3從學校里出來,還是單純干凈的。從社會里出來,很難說臟到什么程度。
4某人看你不順眼不能把你怎么樣。在社會上就會處處被排擠。
5學生可以說我要考研讀博士,因為你還不知道以后能不能考上,你的目標理想是美麗而遙遠的。在社會上的現(xiàn)實是不能用夢想去詮釋的,殘酷的時候你無法相信。
6社會上是混習慣了交際,后門等等條件好的人吃香,學校里只要成績好就行。
和同學的相處你可以任意而為,很純潔的相處,或者熱烈的愛,可是在社會上面對各色人等,你必須用警惕的心態(tài)去看別人,他們會是你很好的同事朋友可是也會是你的競爭對手你的敵人。
暑假打工社會實踐心得篇十
隨著改革開放和人口老齡化時代的到來,農(nóng)村出現(xiàn)了許多留守老人。他們承擔著繁重的體力勞動、擔負著撫養(yǎng)教育孫輩的重任、身體健康狀況令人擔憂、安全隱患時有發(fā)生、情感生活缺失,這都是新農(nóng)村建設中非常重要的問題。通過對本次暑期的調(diào)查研究,我們可以通過不斷鼓勵老人調(diào)節(jié)好心態(tài)并積極參與社會;強化尊老、愛老、養(yǎng)老、敬老的宣傳教育,建立農(nóng)村老年人志愿者服務;完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件;建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,興辦養(yǎng)老福利事業(yè),引導老年人樹立現(xiàn)代生活理念,真正使留守老人能夠安享晚年,只有這樣,才能夠真正的建設好社會主義新農(nóng)村。
一、留守老人的概念和現(xiàn)狀。
(一)留守老人的概念。
改革開放以來,城鄉(xiāng)居民的收入差距日益加大。由于農(nóng)村人均可耕地面積的減少,農(nóng)民從自己原有土地上獲得的收入趕不上經(jīng)濟發(fā)展水平,越來越多的農(nóng)民涌入城市打工。大量的農(nóng)民進城務工增加了家庭經(jīng)濟收入,也帶動城市經(jīng)濟的發(fā)展,為城市建設做出了巨大貢獻。但是,大量農(nóng)村青年進城打工,將孩子、老人留在家里,即所謂的留守人員,留守人員中的老人就稱為留守老人。這對留守人員在物質(zhì)生活上和感情上產(chǎn)生了極大的影響。
(二)留守老人的現(xiàn)狀。
留守老人,是社會主義新農(nóng)村建設中的一個沉重話題,是現(xiàn)代社會發(fā)展過程中面臨的一個難點。黨的xx屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》指出,建設社會主義新農(nóng)村,必須發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè),使廣大農(nóng)民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。因此,我們要努力使留守老人能夠安享晚年,這既是促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定的具體要求,又是加快農(nóng)村改革發(fā)展的重要舉措。
我國農(nóng)村長期以來一直普遍實行以家庭為主的養(yǎng)老方式,子女供養(yǎng)是老年人晚年生活的保障。但是,隨著農(nóng)村青壯年勞動力大量到外地務工,長期兩地分離,使得承擔主要贍養(yǎng)義務的子女無法為留守的父母提供必要的照料和關(guān)懷,這在很大程度上影響到留守老人的經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料、健康保證和精神慰藉。同時,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人情往來和培養(yǎng)教育孫輩等負擔都落到了留守老人身上。據(jù)聯(lián)合國人口基金組織公布的《20xx年世界人口狀況報告》,我國目前每年大約有1800萬來自農(nóng)村地區(qū)的人口進入城市,越來越多的年輕人背井離鄉(xiāng)到城市打拼,子女不在身邊的留守老人正在成為日益龐大的一個特殊群體。
現(xiàn)如今,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的步伐逐年加快,云南省部分農(nóng)村留在家中獨居的老人不斷增多,根據(jù)云南省祿豐縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村留守老人的調(diào)查統(tǒng)計。祿豐縣現(xiàn)有留守老人存在一系列問題,生活狀況令人堪憂。
二、農(nóng)村留守老人存在的幾大問題。
(一)生活艱苦,居住環(huán)境差。
在調(diào)查訪問中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)村老人飲食都非常簡單,尤其是留守老人。稀飯,饅頭,咸菜,就只求個飽,在農(nóng)忙季節(jié)飽一餐餓一頓是經(jīng)常的事,而在住宿方面,他們因年紀大無法對房屋進行修繕,房前屋后雜草叢生、屋頂瓦片大洞小洞,雨天時室外下大雨,室內(nèi)下小雨,屋內(nèi)到處是大大小小接水的盆和桶。家里也沒什么像樣的家具,甚至連照明的燈都昏昏暗暗。
(二)承擔著繁重的體力勞動。
留守老人不得不承擔著繁重的體力勞動。除少數(shù)年齡特別大,行動不便的留守老人外,老人普遍參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動,甚至有70歲以上的仍然從事體力勞動。與其他老年人相比,勞動強度更大。如金山鎮(zhèn)小巖子村的李春富,男,78歲,老伴76歲,一個兒子兩個女兒都外出打工,小孫子7歲在家須照顧,還種有三畝多的地,每個星期縣城趕集時還要背上自家做的咸菜去賣,以此增加一些收入來維持生活。其艱難程度可想而知。
(三)擔負起撫養(yǎng)教育孫輩的重任。
從調(diào)查來看,小巖子村因人數(shù)不多,所以沒有小學可供孩子就讀,要上小學必須去到離該村四公里外的大洼村委會,而常年在外并能攜帶子女進行隨身教育的打工者為數(shù)不多,外出務工造成許多農(nóng)村孩子短期或長期沒有直接監(jiān)護人在身邊,形成了留守老人教育第三代的隔代教育現(xiàn)象。老人們不得不重新當起了父母。但是農(nóng)村留守老人的文化程度相對不高,又不懂得科學的教育方法,大多數(shù)老人只管孩子的吃和穿,至于學習、心理、性格和道德教育,就只能聽之任之了,再加上祖孫之間的代溝,使得許多孩子因感情缺失或多或少地出現(xiàn)自卑、自閉、冷漠等心理現(xiàn)象,學習成績受到影響,有的甚至好吃懶做、棄學厭學。老人自己也力不從心,有的連自己照顧自己也成了問題,大大增加了留守老人的生活負擔和精神負擔。
(四)身體健康狀況令人擔憂。
隨著年齡的增長,老人身體的各項機能逐漸下降,容易引發(fā)多種疾病,再加上農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)不健全,醫(yī)務人員少,兒女常年在外務工,對留守老人疏于照顧,無法盡到贍養(yǎng)職責,所以老人頭痛發(fā)熱就常常缺醫(yī)少藥,無人照料,加上家務勞累、孫輩操心,往往小病拖成了大病。有的老人病了,連飯都做不了。想哭旁邊連一個聽的人也沒有,心里頓時覺得無助,孤單。此外,老年人發(fā)病往往具有突然性,家中無人或搶救不及時,可能會錯過治療時機,導致嚴重后果。而子女也只有在老人病重時才能給予一定的照顧,但恐怕那時為時已晚。
(五)安全隱患時有發(fā)生。
隨著農(nóng)村留守老人的增多,我們社會面臨的不僅是這些老人的贍養(yǎng)和照料問題,還有便是一些不法分子起歪腦筋專騙留守老人所帶來的一系列社會問題。盡管這些騙子的詐騙手段并不高明,卻能屢屢得逞。隨著年事漸高,一些農(nóng)村老人記憶力下降,有的行動不便或身有殘疾,一些日常行為都有可能留下安全隱患,面對一些隱患時可能心有余而力不足。除此之外,還可能有各種各樣的突發(fā)狀況,使得我們對老人的生活更加擔憂。
三、解決農(nóng)村留守老人問題的建議。
要真正解決留守老人存在的問題,短時間內(nèi)很難一步到位,因此我們只能做好規(guī)劃,循序漸進。
(一)老人要調(diào)整哈心態(tài),做積極參與社會的主人。
充分發(fā)揮農(nóng)村留守老人自身的積極性和能動性,讓他們積極參與各項社會文化活動。鼓勵老人保持好的心態(tài),鍛煉身體,養(yǎng)成好的生活習慣,學習新鮮事物,積極尋找精神寄托,充實自己的生活。
(二)強化尊老、愛老、養(yǎng)老、敬老的宣傳教育,建立農(nóng)村老年人志愿者服務。
尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,要加強農(nóng)村年輕人的孝道教育,要弘揚表彰那些在敬老愛老等方面做得較好的年輕人,并曝光、鞭撻那些歧視、排斥老人的行為。架起親情時時溝通的橋梁,在外子女要經(jīng)常給自己的父母打電話關(guān)心生活情況,給老人寄一些生活費用,天寒時寄一些棉衣棉褲。過年時盡量能夠回家陪陪父母。
(三)完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件。
要加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),強化農(nóng)村公共衛(wèi)生醫(yī)療服務。首先要不斷鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高財政補助水平,對老年人治病產(chǎn)生的門診費、醫(yī)藥費、住院費按一定比例進行報銷。其次,政府做好調(diào)控工作,把城市富余、閑置的醫(yī)療資源轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,同時改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行機制,向老年人提供安全廉價的醫(yī)療服務;三是要加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設,定向培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇福利,為農(nóng)村留住醫(yī)療衛(wèi)生人才。
(四)建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,興辦養(yǎng)老福利事業(yè)。
我國目前的養(yǎng)老保險制度還不健全,城鎮(zhèn)和農(nóng)村存在著巨大的差別。因此必須建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,把符合條件的農(nóng)村留守老人納入低保范圍。同時,大力發(fā)展社會福利和慈善事業(yè),促進農(nóng)村老齡事業(yè)的發(fā)展,讓留守老人老有所養(yǎng)。
暑假打工社會實踐心得篇十一
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學到高中,我們一直在受著分數(shù)高便勝過一切的應試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學習?,F(xiàn)在,大學的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生,我們應該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經(jīng)驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈??墒?,在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人,他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進貨,也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論,還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈,經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3.00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學校周圍、商場周圍,還有夜市等。考慮到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學校周圍試試看。
決定好了有關(guān)事宜之后,就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著紅火的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經(jīng)回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。
暑假打工社會實踐心得篇十二
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣。在學院與公司的安排,我被安排到一家華潤超市的社區(qū)店里工作,在社會實踐的一百二個小時中,讓我體會到了就業(yè)的壓力,也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務好。
先來介紹一下我的工作環(huán)境主要服務于周邊居民的日常生活。我所在的超市是一家社區(qū)店,所以主要是服務與附近的小區(qū)里的居民。因此,我們這里為居民提供了快捷方便的支付業(yè)務,可以在我們店里交電費、水費、電話費。我們還居民提高了雨傘,微鍋爐等,使得居民的生活更加舒適。我們店雖小,但東西卻是很全的,從吃的到用的無所不有。我的工作日程是這樣安排的:由于我們店是24時營業(yè),我上白班,干一休一,白班是早9點到晚九點。在上班期間,我最經(jīng)常做的就是查價簽,我也不知道為什么店長老是讓我查價簽,查下是否有價簽,或是是否有缺貨。早上來到店,我們會在日結(jié),然后把昨天掙得一天的錢,存到銀行。銀行離我們點很近,但是辦理業(yè)務的人很多,我需要在那里等很長時間。回來之后,我就會拿著一塊抹布擦貨架,這是件很辛苦的活,貨架上的貨你需要先卸到一邊,然后擦好,再碼放整齊。這樣做是為了讓顧客看到一個干凈整潔的的超市環(huán)境。有一個整潔干凈的購物環(huán)境才能讓人有購買的欲望,也會對產(chǎn)品有信心。這是店長這樣告訴我的,我覺得很有道理,我去一家超市,若是它物品很零散,我覺得自己首先找起來很費勁,會對這家超市產(chǎn)生厭惡感。只要你留心觀察,其實處處皆學問。我開始感覺超市里工作,就是收銀與理貨,但沒想到在此之中還有那么的學問。
不像考試,馬虎了分數(shù)低點,下次注意就成,而這次確實真的,要賠錢的。今后到了自己的工作崗位,可能因為自己的小馬虎,給自己與公司帶來嚴重的損失。以后在收錢的時候,我都格外的小心,在心里默默地算著。同時,也掌握出一個技巧,就是收的時候,同時將錢數(shù)念出來,這樣就可以避免你收錯,也讓顧客明白他買的每一個東西多少錢。其實,經(jīng)驗真是在實踐中積累起來的,我們又必須在實踐與學習之中做一個有心人。俗話說的好“世上無難事,只怕有心人”。無論我們遇到多大的困難呢,也應該樂觀的面對,千萬不能退縮,我沒有因為我一次的收錢錯誤,而不去收錢,而是重新的站起來在錯誤的點上。之后我沒有再出過錯誤,這就是我的一次成長,我可以自豪的在我求職的時候,說我會收銀。店規(guī)不可違,俗話說家有家規(guī),國有國法。想要經(jīng)營好一個店,就必須有自己的規(guī)章制度,就在我們店里買東西,你買的東西必須把小票貼上,不然防損就會跟你打電話,擔心你偷吃了店里的東西,家賊難防,我們也必須要防。我們對服裝、鞋子。也有明確的規(guī)定,這樣給顧客才能留下有印象,我們的衣服必須要帶領(lǐng)子,不能穿拖鞋。上下班都要打卡,下班的時候還要做作業(yè),做日結(jié)。向上級匯報今天的銷售情況,必須熟練掌握電腦。對顧客的服務也有明確的要求,不能頂撞顧客。這些其實也是學校里培養(yǎng)我們必須具備的素質(zhì),在學校里我們就要遵受校規(guī)校紀,若是你應經(jīng)養(yǎng)成了良好的習慣,你就不會覺得是公司故意的刁難你。所以對我們這些積極分子,正是很好的展示我們精神風貌的時候,我在店里這方面表現(xiàn)的特別的好。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我還在店里和一位老黨員談了次話,這次談話給了我很深的印象,讓我意識到加入共產(chǎn)黨是件無比自豪驕傲的事情,雖然我離黨組織的道路還有很遠,但是我一定會積極努力地去奮斗,實現(xiàn)我的理想。其實共產(chǎn)黨員要接受的考驗有很多,這位老黨員年輕的時候就一直在支邊,在新疆工作。而自己的親人卻在北京。就一直過著這樣的生活,自己的孩子的孩子都有了,才回到北京,而自己已經(jīng)老了,退休了。看到他的犧牲,我覺得自己現(xiàn)在的奉獻微不足道,只不過在超市里干干活而已,而他卻是將自己的青春奉獻出去。經(jīng)過在超市的實習,讓我更加現(xiàn)實,更加踏實,也更加的求實。我會在我剩下的大學生活中,做好以下一些事情,是我的大學更加有意義,使自己的思想覺悟不斷的提高。首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
暑假打工社會實踐心得篇十三
大一暑假的來臨,覺得自己身為大學生就應該更多的了解社會,就像一句話說的那樣大學就已經(jīng)半只腳邁向了社會,而大一一年在大興校區(qū),不管是因為地處偏僻還是學校資源有限都只是按部就班的過著宿舍食堂教學樓三點一線的生活。還有一點我已經(jīng)上了大學,不想給父母如此大的經(jīng)濟壓力,于是開始了我的暑假打工之旅。
開始的第一份工作是花印促銷員,一位遠房的親戚做這個工作,無底薪,按銷售能力提成的,她拿著豐厚的工資,一月6000左右,我心里還默喜給爸媽一個驚喜掙得自己的學費。先兩天到表姐工作的地方實習,看著她微笑的表情,專業(yè)親切的介紹產(chǎn)品,真切細心的為顧客著想,滿賣場跑的身影。以及換來了優(yōu)異的銷售業(yè)績。經(jīng)過一系列的培訓,考核,我上崗了。原本以為自己努力的學習了產(chǎn)品知識及實習了兩天肯定沒問題。但我遇到的問題是沒有銷售也就是一直站在那里八個小時費盡口舌為顧客介紹最后一分錢都拿不到,我的那種不自然的對顧客微笑,講解產(chǎn)品時耳鳴以致聲音越來越小,站在原處觀賞自己的產(chǎn)品。我深切的體會到看似別人做起來很簡單的事,自己并不一定能做的到,不管是你認為自己付出了并理所當然的認為是那么回事,其實不是那樣的。社會閱歷也是一種很重要的財富,在銷售過程中的說話技巧,以及識別目標顧客,實際情況的靈活變通,說起來就是那么幾句話,只有在社會上摸爬滾打之后才會有所提高吧。
品然后過度到自家產(chǎn)品。那幾天的高溫讓我倒車的有些暈,到那站著時間長了說話耳鳴,以及沒有多少銷售業(yè)績。我提出了辭職,就這樣第一份工作與我再見了。
在我跑遍了十幾家酒店餐館后,絕望的去最后一家的時候,終于找著了工作,
在“大江峽漁港”當服務員,服務員雖然沒有促銷員那樣與社會上各色人打交道,更深入的接觸社會,但也讓我學到了很多書本上學不到的東西,不虛為一次社會實踐。首先他讓我清楚的知道一個中型酒店運作的全過程,因為是做家鄉(xiāng)菜的緣故,我經(jīng)常跑后廚與前廳。從原材料的運送有一部分是從湖北運過來的,有固定的人接應,采購,殺魚的,配菜,蒸菜,炒菜,專蒸鍋巴飯及面點師傅,冷葷間的,洗碗的,及廚師長,各個員工在自己的崗位各司其職,當有一道菜傳進后廚時,傳菜員就會大聲讀出,并給到相應負責該菜的師傅。前廳有領(lǐng)位,服務生,傳菜員,部長,經(jīng)理,每個服務員都有自己負責的包間,領(lǐng)位把客人帶到包間或大廳,然后由服務員服務,負責煙酒茶的撈魚的。我也很清楚前廳的管理,覺得這種管理措施非常的行之有效。首先分a,b班,a班從11:00一般是1:30左右,5:00一般是9:00左右,主要負責用餐,b班是1:00-8:30一個人主要負責大家休息的時候接訂餐電話,用餐高峰時的用餐服務,酒店有一個特色下班時間不固定隨客流量的變化而變化。什么時候下班基本上是由經(jīng)理說了算,上b班的人和第二天休息的人負責接中午的臺,第二天上b班的人和第二天休息的人負責接晚上的臺,休息的越多的人接的臺越大,一般都有一兩個服務員和一傳菜員接臺。
1我們的一切出發(fā)點都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客消費的開心了,我們也就更開心了。
2注意我的形象,服裝,言行,舉止文明得體,做到一個服務者應該做到的 本質(zhì)。
3在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班工作效率。
4按時上班下班,堅決做到不遲到,不早退。
5保證上班時間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
6上班所學東西,用筆記本記著。
在大江峽做服務員也要不斷的補充新知,利用中午休息時間首先對我們考察了食品安全衛(wèi)生方面的知識,讓我感覺在考初中生物卷子一樣,經(jīng)理該我們上服務禮儀方面的理論課和實際操作課,讓我懂得了作為一個服務員應有的系統(tǒng)的專業(yè)的知識。而實際操作擺臺讓我感受到那是一門藝術(shù),完整的正確的準確的擺臺給人帶來美的感受。從餐桌上什么也沒有到用餐之前餐具都擺好了可以做的這么好,這讓我明白做任何一件事哪怕是再微不足道只要用心去做,都可以給人帶來美的感受。酒店利用我們中午休息的時間還為我們請來了專門的老師講課,更像一種帶領(lǐng)我們思考人生的課,就“酒店給了我們什么與我們帶給酒店什么”大都覺得對酒店不滿,經(jīng)理說了句“給了我不多的工資卻讓我干幾個人干的活”,其實酒店給予我們的有很多無形的資產(chǎn),給了經(jīng)理從服務員到經(jīng)理的一個成長平臺,讓她學會了酒店的基本管在管理酒店的同時接觸到的那些顧客可能就是她說生命中的貴人,畢竟這酒店的消費水平還是比較高的,就更不用說與溝通的能力與處理事故的能力了,這讓我如果去找工作我就有了多方面的考慮?,F(xiàn)實的生活中我們也可以做很多事來促進我們理想的實現(xiàn)。
餐桌上的禮儀是我暑假打工的另一個收獲,賓客與主客的位置,上餐的順序,以及賓客與主客敬酒的次序,杯子的高低,喝酒的多少及其他餐桌上的禮儀我都懂得,這算不算一種無形的資產(chǎn)呢?他們談話的內(nèi)容我也可以的很清楚,這種上層人士交流也透著很多智慧值得我去細細品味。
這次暑假打工實踐,讓我走出了校園,更好的接觸社會,了解社會,更好的加入到社會中,社會實踐他有助于我們大學生 更新觀念,吸收新的思想和知識,同時社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,與人溝通交流能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們同社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開闊了視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
我積極的倡導當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們應該更早的了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當我們走向時更準確的找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解社會的需求和自己的所長,就會很快找到現(xiàn)代大學生缺少的社會知識和信息,在學校時從不關(guān)心社會情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當我們邁出校門的一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于大學生畢業(yè)后找不到工作,其次大學生暑假打工為了深入了解社會,不應該眼高手低,讀了十幾年書的我們有時被初中文憑的說,他可以縮減我們的傲氣。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快的投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)人生價值,為了順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
暑假打工社會實踐心得篇十四
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就能夠了。我就應是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每一天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期盼這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時光不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎樣無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎樣對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎樣的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班。但是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
能夠說,真正的工作才開始。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們此刻的老板承包。
我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就能夠,想想是再簡單但是的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就能夠,做事,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,我卻樂得能夠能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。
社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領(lǐng)學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
暑假打工社會實踐心得篇十五
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,把自己的能力向社會展示,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
我相信這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,找到適合自己的崗位,找到嶄新的開始。
在一月份剛放假時,我并沒有社會實踐的念頭,因為專業(yè)是計算機,今后想要從事網(wǎng)絡設計方面的工作,于是便與父母商討,去報了一個素描班,在素描班的日子,我學習了很多,包括畫畫時的耐心,專心以及用心,就跟學習一樣,在畫室一呆就是一下午,有的時候比例的一點失誤就會造成立體幾何圖形的不協(xié)調(diào),最后只能帶著滿滿的心痛,重新構(gòu)圖。但是畫好了就會很開心,努力過后的成果總是來之不易的,總是令人十分欣喜的。學習知識也是這樣啊,非常需要我們學習的細心以及不灰心,直到到達成功的彼岸。
在一月中旬時,我去考得了從事保險人員的資格證書,在考試的前一周我做了充分的準備,復習資料主要是十套試卷,每天我都做上兩套卷子,然后對后面的答案,不會的問題就用紅筆標記好,因為母親是從事保險公司的講師行業(yè),所以我有什么不會的問題都可以找她解決,母親也十分認真溫柔的給我講解,每天自己的問題都能在睡前解決,當然過的很充實,在考試的前兩天我把以前做的卷子上的錯題都看了一遍,甚至采取了背題的模式,帶著不安的心我進入了考場,考試的基本都是年齡比我大很多的各型各色的人,有點小社會的感覺。考試采取了上機考試,兩個小時答100道題,在做完所有題之后,我很認真的又檢查了一遍有沒有漏題現(xiàn)象出現(xiàn),檢查沒有錯誤之后,我懷著忐忑不安的心情點擊了交卷,頁面出現(xiàn)的及格兩個字讓我覺得我的努力沒有白費,帶著微笑我離開了考場。
一月快要到尾巴的時候,我去攝影樓展開了一段實習的旅程。剛進入影樓的時候,負責人帶著滿臉的微笑帶我去認識攝影樓里其他的工作人員,拍照的大姐姐們,以及進行后期制作的工作人員,大家都十分的友善,讓我的緊張心情得到了緩和。首先我進入了攝影棚,大家都十分認真的進行工作,今天是幫忙一個百天的小寶寶和他的父母拍照,一家人幸福的臉龐給了我很大的觸動,由于孩子很小,所以經(jīng)常會哭,攝影師們非常溫柔的照顧她,逗她笑,讓她重新露出笑容,原來每一份工作中都充滿著正能量,小朋友笑起來很可愛,在拍攝期間,因為孩子太小,所以很想睡覺,最終拍攝了一上午才結(jié)束工作,大家都很疲憊,但是也很滿足,很充實,攝影的姐姐在工作空閑時期也教了我一些拍攝的小技巧。中午出現(xiàn)了小插曲,有一個客戶的文件找不到了,于是,大家十分焦急的在每個電腦上尋找這個文件,大家工作的認真態(tài)度值得我在學習中學習,到了下午,我進入了后期制作的房間,有一個姐姐她認真的把每個照片都打開,做著修改,每天那么多的工作量,她還能帶著開心的笑臉去工作,她還為我講解后期修圖的方法,這里的工作人員在工作的時候也能快樂的交談,帶著快樂的心情去開展工作,讓大家工作的壓力都減小了很多,快樂生活,在生活中享受工作,在工作中享受生活,讓我在滿足中結(jié)束了這幾天的實習。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
在二月的開始,我去了老家的一個電器商品店打工,而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的打工過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。我需要做的工作就是迎接顧客,每日的清理家具,向客戶介紹各個家具的價錢與功能,因為是第一次服務別人,而不是當被服務的人,所以顯得有些生疏,但是,我并沒有氣餒,因為這是考驗我能力的時候。我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。我繼續(xù)堅持學習旁邊的人的樣子詢問客戶的需求,找到他們需要的家具,介紹價錢,品質(zhì)。逐漸熟練的我十分的開心,這是個全新的體驗。站一整天的體驗,也讓我感到了步入社會的不容易,讓我想起了我的父母,為了養(yǎng)育我,辛苦在外面打拼,拉下臉來求客戶的臉龐,使我這個在家吃軟飯的心里十分的不舒服,真的十分心疼自己的父母,他們?yōu)榈亩际俏矣懈玫纳?,而我有什么臉面拿著父母的錢在外面揮霍呢?有什么資格去要求衣食住行,希望今后我的努力能讓他們過上更好的日子。在快要離開這家家具城的時候,我讓姐姐給我拍了兩張照片,她們都特別舍不得讓我離開那里,我說,放暑假我會回來看你們的,就這樣,我脫下了工作服,結(jié)束了這段路程,讓人成長的旅程,開始新的旅程,帶著全新的自己。通過這次的實踐,我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的`能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
暑假打工社會實踐心得篇十六
前言:
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的學生生活是失敗的學生生活”。
事情經(jīng)驗無比重要,工作經(jīng)驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。
過程經(jīng)歷:
社會實踐是每個學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會的`一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說:“不怕不會,就怕不學。”因為沒有學不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是自己創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
今年暑假,是我第一次參加社會實踐。雖然我在校學的是機電一體化專業(yè),但是自從我參加計算機維修社團后就對它產(chǎn)生了濃厚的興趣。所以我利用暑期生活來到電腦維修店打工,短短一個月工作過程中使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷的提高思想認識,完善自我。師傅說作為it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。
可以說這一個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠,你可以偽裝其他,但是不可以忽略真誠的力量。第一天學習,心里不可避免的有些害怕,不知道應該怎樣去做??沙龊跻饬?,師傅很熱情,很友善。他耐心的指導我,給我分配任務。
第二是溝通,要想在短時間內(nèi)學習更多的東西,就需要和師傅有好的溝通,加深彼此的了解,同時我覺得這也是我們將來走向社會的一把不可缺少的鑰匙。通過了解溝通,師傅對我有了大致的了解,一邊教我計算機知識,一邊給我更多的指導與幫助,例如網(wǎng)絡布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學到了教科書上沒有的知識,也擁有了實踐經(jīng)驗,這才體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是吃苦,雖然現(xiàn)在的我還是初學者,不能把每件事都做到完美,但是我可以肯定的說我會最認真的做好每件事。天氣的炎熱也是考驗一個人能否吃苦的關(guān)鍵,連日來,持續(xù)的高溫、桑拿天氣讓市民大呼受不了,而我和師傅在外邊幫人家裝監(jiān)控卻絲毫沒有松懈,始終堅守在自己的崗位上,接受這烈日的“烤”驗。當然,平時我大部分時間還是呆在店里幫忙拆裝電腦、檢測硬盤、調(diào)試路由器、安裝系統(tǒng)之類的工作。在干活的同時我也學到了一些做生意的經(jīng)驗,比如說:服務態(tài)度方面、誠信方面、售后方面等等。(不展開說明,只可意會不可言傳?。?BR> 通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了不足,但是我可以通過實踐來彌補和提高。作為學生,一直生活在校園里,與外面社會接觸的十分少,而社會正是一個可以磨煉人意志的地方。短暫的實習讓我接觸了社會,認識了一些社會生活的基本準則。這次實踐讓我覺得我的生活是有味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗。我覺得不論做什么工作,都要學會微笑。這樣別人才會對你真誠,總是一些看似細微的東西可實際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運用。社會是殘酷的,光有文憑沒有社會經(jīng)驗,在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實踐中,通過親身體驗實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,將來做一名對社會有用的人。
暑假打工社會實踐心得篇十七
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
第一次打暑假工,第一次做一名普工,第一次真正的踏出社會,第一次2009年的夏天,給了我太多的第一次,人生也是從無數(shù)個第一次開始的,我真心珍惜這一次給我的磨練,這一次的感動。
回首那段日子,仿佛還在昨天。昨天的我,在河源市高新區(qū)西可通信有限公司模具廠真空電鍍部當一名普工,主要負責生產(chǎn)制造流水線上的工作。還清楚的記得第一天跟同學去報到的情景,夏日炎炎五個人在陌生的地方,大包小包的行李一路隨行,那個壯觀引來無數(shù)人側(cè)目,說真的,當時心里就是有一種感覺,丟人!第一天給我心靈好大的感觸,就是再怎么也要好好讀書,以后別走這樣的路。
沒來之前,一直就有心里準備,打工的生活會好苦,但是來了之后才知道現(xiàn)實的比想象的更辛苦好多,不僅是身體上的勞累,還有心靈上的壓力,時刻感覺透不過氣來。既然做了一份工作,就要把它做好,對它負責到底,但是很多時候因為自己的粗心大意或不熟悉把產(chǎn)品給搞砸了,挨批評就少不了了。
在這里實行的是兩班倒的工作制度,剛開始時真的好不能適應日夜顛倒的生活,上夜班的時候很容易打瞌睡,工作效率也不高,生活規(guī)律又全亂了套,一方面是來自自己生活上的原因,一方面是工作做得不到位,來自上級的壓力,一時間,真的有了打退堂鼓的打算。
但是,轉(zhuǎn)念一想,我好不容易才進來的,別人都能堅持住,為什么我不能?所以一直憋著一股氣,只要別人能做的,我就能,越是打壓我,我就越是不服輸,不到最后一刻我絕不低頭,所以一天一天的熬了過去。也好在,那里的員工都很好,無論是工作上還是生活上都給予我很多幫助與鼓勵,跟他們在一起不單只是學到東西,還很開心,在她們的熱心幫助下,我也慢慢適應了那里的生活節(jié)奏,越做越順,越做越開心了。
在那里給我感觸最深的,體會最多的,不是生活、工作苦不苦,而是工作的責任心。我敢說那里的員工大部分對待工作都是很有責任心的,由于公司實行的是分班制,以產(chǎn)品的良率為標準,兩個班進行比較,好的表揚,差的找出原因,要是不能提高良率,組長就有責任了,挨批是正常的,跟著的我們也不會好過啊!
必然會加大工作量。一開始時,我們都沒想過這些東西,只是一味的想著日子快點過完,熬出頭就行了,但后來慢慢明白熟悉之后,就一心想著不輸給另一班,從此每天就有了一個念頭,好好干,提高良率,似乎這樣干活就有了干勁,生活就有了目標一樣,這樣的每一天都不是混混度日的了,而是更有了精神,更有了一份責任,這樣的生活也是更快樂的,因為我們感受到了我們都很齊心,我們感受到了付出后的回報,體會了工作上的成就感。
在那里工作還給了我另外一個體會,就是員工的學歷跟工作效率是掛鉤的。以前總是以為做一名普工,不需要很多的知識,但是進去工作后才發(fā)現(xiàn),像我們這些做暑假工的明顯比他們那些接受文化少的員工更有素質(zhì),工作起來更有效率跟質(zhì)量。我們了解到在一線工作的普工他們的學歷都不高,很多都沒有初中畢業(yè)的,年齡也相對較小。
在工作上明顯跟我們是有一定得差距的,例如說他們工作上不會靈活變通,可能是我們都是從學校出來的,我們相對于他們也比較聽話,容易接受上級工作的安排,還有工作的領(lǐng)悟性我們也相對比他們的高,很多工作我們都是點到則明,而他們卻要一定的時間,還要別人耐心的教,這些都是有明顯的差異的。所以在那里的領(lǐng)導都比較喜歡我們,走時都不舍得讓我們走。
總之,在這短短將近兩個月的普工生涯中,給我感觸最深的,用一句話概括就是“知識決定命運”,沒有知識你就只能做最基層的工作,并且在工作中素質(zhì)方面也會表現(xiàn)出來你與別人的差距。所以經(jīng)過這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學習生活,讓我更懂得要去學習更多的文化知識,或許現(xiàn)在還沒有感覺到它的作用,但是在以后的工作中它一定會立竿見影的。也希望大家都明白這一點,多多努力為將來奮斗!
暑假打工社會實踐心得篇一
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業(yè)務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務員文化水平較低,多為中學畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學減輕家庭負擔,二來我也想積累一點社會經(jīng)驗,希望能借此機會學到一些其他的技能,以便以后能更快的適應這個社會。因此,我當上了酒店的服務員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦。
我工作的第一天領(lǐng)班就給我安排了一個師傅,剛開始什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡單的工作做起來卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開始的時候壓力很大。
做任何事都會有一個過渡期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,蓮山一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應了這種生活,每天早上9點30分開始上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,一直到下午2點才下班。到了4點半又要上班了,一直工作到晚上8點。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機,然后上茶水。接著在客人點菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人意見換個小碟。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學宴的高峰期,在經(jīng)過了一段時間以后,開始上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班安排我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)動的時候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過過渡期之后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務的能力,完成每天完成分配給我的任務之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務;靈敏應對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當服務員的一些體會:
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學校真的有很大區(qū)別,學校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。
3.每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學問,拓展了個人的學問面,加強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,蓮山和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
這次的打工經(jīng)歷,讓我更有勇氣和自信去面對以后的職業(yè)生涯!
5.酒店打工社會實踐。
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暑假打工社會實踐心得篇二
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報,但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。下面是unjs整理的關(guān)于暑假酒店打工社會實踐心得體會格式范文,閱讀!
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的'褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報,
但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在客人時要說:“光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
暑假打工社會實踐心得篇三
為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養(yǎng)自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎。在今年的暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業(yè)得到了充分的鍛煉,也在于指導員的交流與合作中學會了很多有關(guān)餐飲方面的知識。
粗茶淡飯是位于博山區(qū)火車站附近的一家中型酒店,在歷經(jīng)十二天的時間里,我學到了很多。不僅是從飲食知識上學到很多知識,感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊之深厚,更重要的,我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉,社會交際能力得到了提高。因為時間的關(guān)系,我對很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經(jīng)是感受頗深了。然而,在這十幾天的實踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對面的場合下做的,就不允許有半點疏忽,否則不僅會給單位帶來不好的影響,自己還會被經(jīng)理訓斥。在這僅僅是十二天的時間里,我就已經(jīng)感覺到了在社會上生存下去是那么的不容易。有幾次我曾試圖放棄,或是發(fā)泄。但回頭一想,我是來鍛煉自己的,我不能失去了這次機會,我忍耐著堅持了下來。在這個滄海橫流的社會上,要想有立足之地只靠專業(yè)知識是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會。更有一些東西是在失敗中學會的。在粗茶淡飯的實踐中,我發(fā)現(xiàn)好多的人都有很強的交際能力,應變能力,他們在這個酒店里往往是領(lǐng)班的。最最重要的,我學會了忍耐,很多的事情是不能由著性子來的。只有低調(diào)做人,用全面的素質(zhì)來武裝自己的人,才是真正的強者。
通過本次社會實踐,我衡量出了自己在社會上的地位,發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之處。在開學后,我將以全新的態(tài)度去學習,去發(fā)展,針對自己的那些弱點,爭取打造出一個完美的自我。
暑假打工社會實踐心得篇四
為了更好地深入生活,了解社會,增長自己的社會實踐經(jīng)驗和對社會的進一步認識。
河北某市一建筑工地。
今年暑假,經(jīng)過舅舅的介紹與推薦,我踏上了南下某市的旅程,在那里開始了我為期一個月的“民工”生活。
剛到那里,也不知要干什么,人家怎么說,我就使盡自己最大的力量去做,往往是沒干一會,就已汗透衣襟、狂喘不止了。
有一個和我一起干的老大爺對我說:“小伙子,不要著急,慢慢來嘛,能休息就休息一會,像你這樣干的話,不出兩天你就起不來床了?!笨磥砀闪饣钜灿行┲v究的哦。
在以后的兩三天我就完全體會到了。在一些工頭的腦子里,唯一想的就是怎樣盡快完成工程,早日拿到他的獎金。所以他們一見到工人休息,就會上前大罵一通。我想不通的是,那些工人為什么這么怕工頭呢?他們就不會合起來反抗嗎?國家是有勞動規(guī)定的呀。后來我才知道了他們不反抗的原因:這是社會造成的。在這個社會里,人們都形成了一個一致“決定”:能少惹事就少惹,吃一點虧沒什么,值得為這點事丟掉飯碗嗎?這是一個工人親口對我說的。為什么會為此丟掉飯碗呢?原因很簡單:只要你不聽公司的話,那么公司會馬上“請”你“退休”。好的還可以拿點錢回家,差的你連火車費都拿不到。
社會中的一些不良風氣竟然使人們弄得如此,真使人心痛。
在打工期間,我還認識了幾個朋友,現(xiàn)在我一一給你們介紹。
先說這個安徽的小伙吧,今年15歲(虛歲),他在這個小小的年齡就出來打工,就是因為他的家境貧寒,沒錢供他讀書,為了維持這個家,也為了養(yǎng)活自己,他只能來這里,開始他的打工生涯。
我第一次見到他,他正躺在一個長不到1.5米、寬不到0.5米的小木柜里“偷懶”睡覺,看他睡的樣子,好像幾天沒睡覺似的,當我走近的時候,他猛然驚醒了,真想不到他在如此困乏的情況下還如此的“機警”,他見到是我,深深地松了口氣,然后又進入了他的夢鄉(xiāng)。我不好意思打攪他,便開始我的工作,心想以后和他交個朋友。
后來,我們經(jīng)常遇到一起,但見到他時,他很多時間都在偷懶,但我并不因此認為他懶而不理他,相反我們還成了朋友。從與他的交談中,我知道了其中的原因:他隨幾個老鄉(xiāng)來到這里,他們包下了這個公司的一個工程,本想著能賺到一些錢,但是有幾個伙伴耐不住辛苦回老家去了,這就使得本來就很緊張的工期變得更加緊張。他們的工頭不得不讓他們加班加點地干(按合同規(guī)定,按期完不成工程每天要扣錢的),這使得他們每天的休息時間只有4、5個小時,甚至更短。這樣怎么能不使他們“偷懶”呢?再強壯的人象這樣搞也總有一天會吃不消的,這么短的休息時間怎么能使人有足夠的精力呢?怪不得又一次我親眼見到一個工人差一點從樓上摔下來,一問才知道,這個人是他的同伴,由于當時太困了,工作時就不知不覺地睡著了…唉,這是多么危險呀!
云南,離我現(xiàn)在上學的地方很近哦,我在重慶呆了一年,想不到在這繁華大都市的那一邊,還有許多辛苦勞作的老媽媽在等待著遠方的兒子歸來,我好像看到了一雙布滿老繭的手、一張堆滿皺紋的臉,更有那一雙充滿期待的目光。
有誰不愿意讓自己的才能得以發(fā)展呢,但殘酷的現(xiàn)實使得他們不得不如此生活。我的心好痛好痛!
日子長了,和別人交往多了,我又發(fā)現(xiàn)了一個問題:外地人比本地人的工資要低一些,請看下面的數(shù)據(jù):我們小工的工資是每天20元,而外地人的工資是18元甚至更少。這有時什么原因呢?到現(xiàn)在我還一直很糊涂,究竟是社會的問題還是人們思想的問題?我也問過這些外地工人為什么不要求漲工資,原因與前面相同,“愛干就干,不干滾蛋”。為了養(yǎng)家糊口,他們不得不在這種不公平的低工資下繼續(xù)工作,境況真是令人悲嘆。
其實我也試圖改變這種情況,我曾經(jīng)想憑我舅舅的關(guān)系,給那位安徽小朋友另找一份工作。但又一想,如果他走了,他的同伴們不是更累了嗎?我又不能改變合同中的期限。我也想帶領(lǐng)工人與工頭評理,但是又擔心給舅舅帶來麻煩??磥砦业乃枷胍膊皇悄敲锤呱?,我很氣這樣的一個我,但我又不能一時就改變自己。
總結(jié)起來,我認為有一個主要原因,就是社會不良風氣的影響,直接影響到人們的思想,使人們的思想禁錮在一個狹隘的空間,又導致了不良社會道德的形成,使得人們的思想更加狹隘,無法逃出社會設置的這個不良的小圈圈。要想消除這種情況,只靠個別人是不行的,必須要我們大家共同的努力。我認為可以依靠人們你看我我看你的心理(從眾心理),只要有人敢于反對不良風氣,逐步就會有更多的人加入進來,好的風氣就一定會形成。
我這些經(jīng)歷,并沒有得到施工單位的蓋章。我作為一個小小的工人,并不能見到工頭,也更不用說蓋章了。但有一點,我說的每一個故事,每一句話都是真實的,因為這是我親身經(jīng)歷的。
1、讓我看到什么叫剝削和壓迫。剝削是擁有生產(chǎn)資料者過多占有勞動者的剩余價值,但勞動者也要依賴其才能求得生存。好像從前我國某領(lǐng)導人講過“工人歡迎剝削”(文革時成為一大罪狀)。如果說在實際發(fā)展生產(chǎn)過程中,剝削不可避免,只是剝削程度不同,因此還有一點點合理成份的話;那么壓迫就毫無道理可言,壓迫就是欺壓和強迫,是對人格的侮辱、對人權(quán)的踐踏!但愿農(nóng)民工兄弟努力捍衛(wèi)自己的尊嚴!
暑假打工社會實踐心得篇五
能放棄我要奮斗最終無耐通過中介所才算順利找到份工作。
工作雖然不是自己找到的,但對于我來講我奮斗了,我未曾放棄只是所達到目的的渠道不同而已。我告別了辛朋獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關(guān)照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理。看到它們我心浮氣燥,為何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。
后來線長叫個技術(shù)員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術(shù),更重要的是讓我認識了今后的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假打工社會實踐心得篇六
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
暑假打工社會實踐心得篇七
許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工,那么關(guān)于暑假酒店打工社會實踐心得體會如何寫,以下的暑假酒店打工社會實踐心得體會可以作為參考哦。
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學習很多與餐飲服務有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜?!鄙喜藭r盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節(jié)更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
暑假打工社會實踐心得篇八
主要體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
暑假打工社會實踐心得篇九
個人看法中的區(qū)別。。。。
1你在學校里有問題可以找老師找校領(lǐng)導解決。而在外面被騙了找誰都沒有用。
2在學校里發(fā)生的事放到社會上無足輕重。
3從學校里出來,還是單純干凈的。從社會里出來,很難說臟到什么程度。
4某人看你不順眼不能把你怎么樣。在社會上就會處處被排擠。
5學生可以說我要考研讀博士,因為你還不知道以后能不能考上,你的目標理想是美麗而遙遠的。在社會上的現(xiàn)實是不能用夢想去詮釋的,殘酷的時候你無法相信。
6社會上是混習慣了交際,后門等等條件好的人吃香,學校里只要成績好就行。
和同學的相處你可以任意而為,很純潔的相處,或者熱烈的愛,可是在社會上面對各色人等,你必須用警惕的心態(tài)去看別人,他們會是你很好的同事朋友可是也會是你的競爭對手你的敵人。
暑假打工社會實踐心得篇十
隨著改革開放和人口老齡化時代的到來,農(nóng)村出現(xiàn)了許多留守老人。他們承擔著繁重的體力勞動、擔負著撫養(yǎng)教育孫輩的重任、身體健康狀況令人擔憂、安全隱患時有發(fā)生、情感生活缺失,這都是新農(nóng)村建設中非常重要的問題。通過對本次暑期的調(diào)查研究,我們可以通過不斷鼓勵老人調(diào)節(jié)好心態(tài)并積極參與社會;強化尊老、愛老、養(yǎng)老、敬老的宣傳教育,建立農(nóng)村老年人志愿者服務;完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件;建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,興辦養(yǎng)老福利事業(yè),引導老年人樹立現(xiàn)代生活理念,真正使留守老人能夠安享晚年,只有這樣,才能夠真正的建設好社會主義新農(nóng)村。
一、留守老人的概念和現(xiàn)狀。
(一)留守老人的概念。
改革開放以來,城鄉(xiāng)居民的收入差距日益加大。由于農(nóng)村人均可耕地面積的減少,農(nóng)民從自己原有土地上獲得的收入趕不上經(jīng)濟發(fā)展水平,越來越多的農(nóng)民涌入城市打工。大量的農(nóng)民進城務工增加了家庭經(jīng)濟收入,也帶動城市經(jīng)濟的發(fā)展,為城市建設做出了巨大貢獻。但是,大量農(nóng)村青年進城打工,將孩子、老人留在家里,即所謂的留守人員,留守人員中的老人就稱為留守老人。這對留守人員在物質(zhì)生活上和感情上產(chǎn)生了極大的影響。
(二)留守老人的現(xiàn)狀。
留守老人,是社會主義新農(nóng)村建設中的一個沉重話題,是現(xiàn)代社會發(fā)展過程中面臨的一個難點。黨的xx屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》指出,建設社會主義新農(nóng)村,必須發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè),使廣大農(nóng)民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。因此,我們要努力使留守老人能夠安享晚年,這既是促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定的具體要求,又是加快農(nóng)村改革發(fā)展的重要舉措。
我國農(nóng)村長期以來一直普遍實行以家庭為主的養(yǎng)老方式,子女供養(yǎng)是老年人晚年生活的保障。但是,隨著農(nóng)村青壯年勞動力大量到外地務工,長期兩地分離,使得承擔主要贍養(yǎng)義務的子女無法為留守的父母提供必要的照料和關(guān)懷,這在很大程度上影響到留守老人的經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料、健康保證和精神慰藉。同時,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人情往來和培養(yǎng)教育孫輩等負擔都落到了留守老人身上。據(jù)聯(lián)合國人口基金組織公布的《20xx年世界人口狀況報告》,我國目前每年大約有1800萬來自農(nóng)村地區(qū)的人口進入城市,越來越多的年輕人背井離鄉(xiāng)到城市打拼,子女不在身邊的留守老人正在成為日益龐大的一個特殊群體。
現(xiàn)如今,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的步伐逐年加快,云南省部分農(nóng)村留在家中獨居的老人不斷增多,根據(jù)云南省祿豐縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)村留守老人的調(diào)查統(tǒng)計。祿豐縣現(xiàn)有留守老人存在一系列問題,生活狀況令人堪憂。
二、農(nóng)村留守老人存在的幾大問題。
(一)生活艱苦,居住環(huán)境差。
在調(diào)查訪問中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)農(nóng)村老人飲食都非常簡單,尤其是留守老人。稀飯,饅頭,咸菜,就只求個飽,在農(nóng)忙季節(jié)飽一餐餓一頓是經(jīng)常的事,而在住宿方面,他們因年紀大無法對房屋進行修繕,房前屋后雜草叢生、屋頂瓦片大洞小洞,雨天時室外下大雨,室內(nèi)下小雨,屋內(nèi)到處是大大小小接水的盆和桶。家里也沒什么像樣的家具,甚至連照明的燈都昏昏暗暗。
(二)承擔著繁重的體力勞動。
留守老人不得不承擔著繁重的體力勞動。除少數(shù)年齡特別大,行動不便的留守老人外,老人普遍參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動,甚至有70歲以上的仍然從事體力勞動。與其他老年人相比,勞動強度更大。如金山鎮(zhèn)小巖子村的李春富,男,78歲,老伴76歲,一個兒子兩個女兒都外出打工,小孫子7歲在家須照顧,還種有三畝多的地,每個星期縣城趕集時還要背上自家做的咸菜去賣,以此增加一些收入來維持生活。其艱難程度可想而知。
(三)擔負起撫養(yǎng)教育孫輩的重任。
從調(diào)查來看,小巖子村因人數(shù)不多,所以沒有小學可供孩子就讀,要上小學必須去到離該村四公里外的大洼村委會,而常年在外并能攜帶子女進行隨身教育的打工者為數(shù)不多,外出務工造成許多農(nóng)村孩子短期或長期沒有直接監(jiān)護人在身邊,形成了留守老人教育第三代的隔代教育現(xiàn)象。老人們不得不重新當起了父母。但是農(nóng)村留守老人的文化程度相對不高,又不懂得科學的教育方法,大多數(shù)老人只管孩子的吃和穿,至于學習、心理、性格和道德教育,就只能聽之任之了,再加上祖孫之間的代溝,使得許多孩子因感情缺失或多或少地出現(xiàn)自卑、自閉、冷漠等心理現(xiàn)象,學習成績受到影響,有的甚至好吃懶做、棄學厭學。老人自己也力不從心,有的連自己照顧自己也成了問題,大大增加了留守老人的生活負擔和精神負擔。
(四)身體健康狀況令人擔憂。
隨著年齡的增長,老人身體的各項機能逐漸下降,容易引發(fā)多種疾病,再加上農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)不健全,醫(yī)務人員少,兒女常年在外務工,對留守老人疏于照顧,無法盡到贍養(yǎng)職責,所以老人頭痛發(fā)熱就常常缺醫(yī)少藥,無人照料,加上家務勞累、孫輩操心,往往小病拖成了大病。有的老人病了,連飯都做不了。想哭旁邊連一個聽的人也沒有,心里頓時覺得無助,孤單。此外,老年人發(fā)病往往具有突然性,家中無人或搶救不及時,可能會錯過治療時機,導致嚴重后果。而子女也只有在老人病重時才能給予一定的照顧,但恐怕那時為時已晚。
(五)安全隱患時有發(fā)生。
隨著農(nóng)村留守老人的增多,我們社會面臨的不僅是這些老人的贍養(yǎng)和照料問題,還有便是一些不法分子起歪腦筋專騙留守老人所帶來的一系列社會問題。盡管這些騙子的詐騙手段并不高明,卻能屢屢得逞。隨著年事漸高,一些農(nóng)村老人記憶力下降,有的行動不便或身有殘疾,一些日常行為都有可能留下安全隱患,面對一些隱患時可能心有余而力不足。除此之外,還可能有各種各樣的突發(fā)狀況,使得我們對老人的生活更加擔憂。
三、解決農(nóng)村留守老人問題的建議。
要真正解決留守老人存在的問題,短時間內(nèi)很難一步到位,因此我們只能做好規(guī)劃,循序漸進。
(一)老人要調(diào)整哈心態(tài),做積極參與社會的主人。
充分發(fā)揮農(nóng)村留守老人自身的積極性和能動性,讓他們積極參與各項社會文化活動。鼓勵老人保持好的心態(tài),鍛煉身體,養(yǎng)成好的生活習慣,學習新鮮事物,積極尋找精神寄托,充實自己的生活。
(二)強化尊老、愛老、養(yǎng)老、敬老的宣傳教育,建立農(nóng)村老年人志愿者服務。
尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,要加強農(nóng)村年輕人的孝道教育,要弘揚表彰那些在敬老愛老等方面做得較好的年輕人,并曝光、鞭撻那些歧視、排斥老人的行為。架起親情時時溝通的橋梁,在外子女要經(jīng)常給自己的父母打電話關(guān)心生活情況,給老人寄一些生活費用,天寒時寄一些棉衣棉褲。過年時盡量能夠回家陪陪父母。
(三)完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件。
要加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),強化農(nóng)村公共衛(wèi)生醫(yī)療服務。首先要不斷鞏固和發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高財政補助水平,對老年人治病產(chǎn)生的門診費、醫(yī)藥費、住院費按一定比例進行報銷。其次,政府做好調(diào)控工作,把城市富余、閑置的醫(yī)療資源轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,同時改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運行機制,向老年人提供安全廉價的醫(yī)療服務;三是要加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設,定向培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生人才,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇福利,為農(nóng)村留住醫(yī)療衛(wèi)生人才。
(四)建立農(nóng)村養(yǎng)老制度,興辦養(yǎng)老福利事業(yè)。
我國目前的養(yǎng)老保險制度還不健全,城鎮(zhèn)和農(nóng)村存在著巨大的差別。因此必須建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度,把符合條件的農(nóng)村留守老人納入低保范圍。同時,大力發(fā)展社會福利和慈善事業(yè),促進農(nóng)村老齡事業(yè)的發(fā)展,讓留守老人老有所養(yǎng)。
暑假打工社會實踐心得篇十一
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學到高中,我們一直在受著分數(shù)高便勝過一切的應試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學習?,F(xiàn)在,大學的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學生,我們應該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經(jīng)驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的手機鏈??墒?,在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人,他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進貨,也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論,還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈,經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3.00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學校周圍、商場周圍,還有夜市等。考慮到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學校周圍試試看。
決定好了有關(guān)事宜之后,就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著紅火的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經(jīng)回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。
暑假打工社會實踐心得篇十二
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣。在學院與公司的安排,我被安排到一家華潤超市的社區(qū)店里工作,在社會實踐的一百二個小時中,讓我體會到了就業(yè)的壓力,也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務好。
先來介紹一下我的工作環(huán)境主要服務于周邊居民的日常生活。我所在的超市是一家社區(qū)店,所以主要是服務與附近的小區(qū)里的居民。因此,我們這里為居民提供了快捷方便的支付業(yè)務,可以在我們店里交電費、水費、電話費。我們還居民提高了雨傘,微鍋爐等,使得居民的生活更加舒適。我們店雖小,但東西卻是很全的,從吃的到用的無所不有。我的工作日程是這樣安排的:由于我們店是24時營業(yè),我上白班,干一休一,白班是早9點到晚九點。在上班期間,我最經(jīng)常做的就是查價簽,我也不知道為什么店長老是讓我查價簽,查下是否有價簽,或是是否有缺貨。早上來到店,我們會在日結(jié),然后把昨天掙得一天的錢,存到銀行。銀行離我們點很近,但是辦理業(yè)務的人很多,我需要在那里等很長時間。回來之后,我就會拿著一塊抹布擦貨架,這是件很辛苦的活,貨架上的貨你需要先卸到一邊,然后擦好,再碼放整齊。這樣做是為了讓顧客看到一個干凈整潔的的超市環(huán)境。有一個整潔干凈的購物環(huán)境才能讓人有購買的欲望,也會對產(chǎn)品有信心。這是店長這樣告訴我的,我覺得很有道理,我去一家超市,若是它物品很零散,我覺得自己首先找起來很費勁,會對這家超市產(chǎn)生厭惡感。只要你留心觀察,其實處處皆學問。我開始感覺超市里工作,就是收銀與理貨,但沒想到在此之中還有那么的學問。
不像考試,馬虎了分數(shù)低點,下次注意就成,而這次確實真的,要賠錢的。今后到了自己的工作崗位,可能因為自己的小馬虎,給自己與公司帶來嚴重的損失。以后在收錢的時候,我都格外的小心,在心里默默地算著。同時,也掌握出一個技巧,就是收的時候,同時將錢數(shù)念出來,這樣就可以避免你收錯,也讓顧客明白他買的每一個東西多少錢。其實,經(jīng)驗真是在實踐中積累起來的,我們又必須在實踐與學習之中做一個有心人。俗話說的好“世上無難事,只怕有心人”。無論我們遇到多大的困難呢,也應該樂觀的面對,千萬不能退縮,我沒有因為我一次的收錢錯誤,而不去收錢,而是重新的站起來在錯誤的點上。之后我沒有再出過錯誤,這就是我的一次成長,我可以自豪的在我求職的時候,說我會收銀。店規(guī)不可違,俗話說家有家規(guī),國有國法。想要經(jīng)營好一個店,就必須有自己的規(guī)章制度,就在我們店里買東西,你買的東西必須把小票貼上,不然防損就會跟你打電話,擔心你偷吃了店里的東西,家賊難防,我們也必須要防。我們對服裝、鞋子。也有明確的規(guī)定,這樣給顧客才能留下有印象,我們的衣服必須要帶領(lǐng)子,不能穿拖鞋。上下班都要打卡,下班的時候還要做作業(yè),做日結(jié)。向上級匯報今天的銷售情況,必須熟練掌握電腦。對顧客的服務也有明確的要求,不能頂撞顧客。這些其實也是學校里培養(yǎng)我們必須具備的素質(zhì),在學校里我們就要遵受校規(guī)校紀,若是你應經(jīng)養(yǎng)成了良好的習慣,你就不會覺得是公司故意的刁難你。所以對我們這些積極分子,正是很好的展示我們精神風貌的時候,我在店里這方面表現(xiàn)的特別的好。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我還在店里和一位老黨員談了次話,這次談話給了我很深的印象,讓我意識到加入共產(chǎn)黨是件無比自豪驕傲的事情,雖然我離黨組織的道路還有很遠,但是我一定會積極努力地去奮斗,實現(xiàn)我的理想。其實共產(chǎn)黨員要接受的考驗有很多,這位老黨員年輕的時候就一直在支邊,在新疆工作。而自己的親人卻在北京。就一直過著這樣的生活,自己的孩子的孩子都有了,才回到北京,而自己已經(jīng)老了,退休了。看到他的犧牲,我覺得自己現(xiàn)在的奉獻微不足道,只不過在超市里干干活而已,而他卻是將自己的青春奉獻出去。經(jīng)過在超市的實習,讓我更加現(xiàn)實,更加踏實,也更加的求實。我會在我剩下的大學生活中,做好以下一些事情,是我的大學更加有意義,使自己的思想覺悟不斷的提高。首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
暑假打工社會實踐心得篇十三
大一暑假的來臨,覺得自己身為大學生就應該更多的了解社會,就像一句話說的那樣大學就已經(jīng)半只腳邁向了社會,而大一一年在大興校區(qū),不管是因為地處偏僻還是學校資源有限都只是按部就班的過著宿舍食堂教學樓三點一線的生活。還有一點我已經(jīng)上了大學,不想給父母如此大的經(jīng)濟壓力,于是開始了我的暑假打工之旅。
開始的第一份工作是花印促銷員,一位遠房的親戚做這個工作,無底薪,按銷售能力提成的,她拿著豐厚的工資,一月6000左右,我心里還默喜給爸媽一個驚喜掙得自己的學費。先兩天到表姐工作的地方實習,看著她微笑的表情,專業(yè)親切的介紹產(chǎn)品,真切細心的為顧客著想,滿賣場跑的身影。以及換來了優(yōu)異的銷售業(yè)績。經(jīng)過一系列的培訓,考核,我上崗了。原本以為自己努力的學習了產(chǎn)品知識及實習了兩天肯定沒問題。但我遇到的問題是沒有銷售也就是一直站在那里八個小時費盡口舌為顧客介紹最后一分錢都拿不到,我的那種不自然的對顧客微笑,講解產(chǎn)品時耳鳴以致聲音越來越小,站在原處觀賞自己的產(chǎn)品。我深切的體會到看似別人做起來很簡單的事,自己并不一定能做的到,不管是你認為自己付出了并理所當然的認為是那么回事,其實不是那樣的。社會閱歷也是一種很重要的財富,在銷售過程中的說話技巧,以及識別目標顧客,實際情況的靈活變通,說起來就是那么幾句話,只有在社會上摸爬滾打之后才會有所提高吧。
品然后過度到自家產(chǎn)品。那幾天的高溫讓我倒車的有些暈,到那站著時間長了說話耳鳴,以及沒有多少銷售業(yè)績。我提出了辭職,就這樣第一份工作與我再見了。
在我跑遍了十幾家酒店餐館后,絕望的去最后一家的時候,終于找著了工作,
在“大江峽漁港”當服務員,服務員雖然沒有促銷員那樣與社會上各色人打交道,更深入的接觸社會,但也讓我學到了很多書本上學不到的東西,不虛為一次社會實踐。首先他讓我清楚的知道一個中型酒店運作的全過程,因為是做家鄉(xiāng)菜的緣故,我經(jīng)常跑后廚與前廳。從原材料的運送有一部分是從湖北運過來的,有固定的人接應,采購,殺魚的,配菜,蒸菜,炒菜,專蒸鍋巴飯及面點師傅,冷葷間的,洗碗的,及廚師長,各個員工在自己的崗位各司其職,當有一道菜傳進后廚時,傳菜員就會大聲讀出,并給到相應負責該菜的師傅。前廳有領(lǐng)位,服務生,傳菜員,部長,經(jīng)理,每個服務員都有自己負責的包間,領(lǐng)位把客人帶到包間或大廳,然后由服務員服務,負責煙酒茶的撈魚的。我也很清楚前廳的管理,覺得這種管理措施非常的行之有效。首先分a,b班,a班從11:00一般是1:30左右,5:00一般是9:00左右,主要負責用餐,b班是1:00-8:30一個人主要負責大家休息的時候接訂餐電話,用餐高峰時的用餐服務,酒店有一個特色下班時間不固定隨客流量的變化而變化。什么時候下班基本上是由經(jīng)理說了算,上b班的人和第二天休息的人負責接中午的臺,第二天上b班的人和第二天休息的人負責接晚上的臺,休息的越多的人接的臺越大,一般都有一兩個服務員和一傳菜員接臺。
1我們的一切出發(fā)點都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客消費的開心了,我們也就更開心了。
2注意我的形象,服裝,言行,舉止文明得體,做到一個服務者應該做到的 本質(zhì)。
3在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班工作效率。
4按時上班下班,堅決做到不遲到,不早退。
5保證上班時間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
6上班所學東西,用筆記本記著。
在大江峽做服務員也要不斷的補充新知,利用中午休息時間首先對我們考察了食品安全衛(wèi)生方面的知識,讓我感覺在考初中生物卷子一樣,經(jīng)理該我們上服務禮儀方面的理論課和實際操作課,讓我懂得了作為一個服務員應有的系統(tǒng)的專業(yè)的知識。而實際操作擺臺讓我感受到那是一門藝術(shù),完整的正確的準確的擺臺給人帶來美的感受。從餐桌上什么也沒有到用餐之前餐具都擺好了可以做的這么好,這讓我明白做任何一件事哪怕是再微不足道只要用心去做,都可以給人帶來美的感受。酒店利用我們中午休息的時間還為我們請來了專門的老師講課,更像一種帶領(lǐng)我們思考人生的課,就“酒店給了我們什么與我們帶給酒店什么”大都覺得對酒店不滿,經(jīng)理說了句“給了我不多的工資卻讓我干幾個人干的活”,其實酒店給予我們的有很多無形的資產(chǎn),給了經(jīng)理從服務員到經(jīng)理的一個成長平臺,讓她學會了酒店的基本管在管理酒店的同時接觸到的那些顧客可能就是她說生命中的貴人,畢竟這酒店的消費水平還是比較高的,就更不用說與溝通的能力與處理事故的能力了,這讓我如果去找工作我就有了多方面的考慮?,F(xiàn)實的生活中我們也可以做很多事來促進我們理想的實現(xiàn)。
餐桌上的禮儀是我暑假打工的另一個收獲,賓客與主客的位置,上餐的順序,以及賓客與主客敬酒的次序,杯子的高低,喝酒的多少及其他餐桌上的禮儀我都懂得,這算不算一種無形的資產(chǎn)呢?他們談話的內(nèi)容我也可以的很清楚,這種上層人士交流也透著很多智慧值得我去細細品味。
這次暑假打工實踐,讓我走出了校園,更好的接觸社會,了解社會,更好的加入到社會中,社會實踐他有助于我們大學生 更新觀念,吸收新的思想和知識,同時社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,與人溝通交流能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們同社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開闊了視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
我積極的倡導當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們應該更早的了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當我們走向時更準確的找到自己的位置為社會服務。
我們只要了解社會的需求和自己的所長,就會很快找到現(xiàn)代大學生缺少的社會知識和信息,在學校時從不關(guān)心社會情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當我們邁出校門的一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于大學生畢業(yè)后找不到工作,其次大學生暑假打工為了深入了解社會,不應該眼高手低,讀了十幾年書的我們有時被初中文憑的說,他可以縮減我們的傲氣。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快的投入到社會當中去,為了我們早日實現(xiàn)人生價值,為了順利的工作用自己的所長服務于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
暑假打工社會實踐心得篇十四
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就能夠了。我就應是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每一天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期盼這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時光不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎樣無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎樣對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎樣的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班。但是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
能夠說,真正的工作才開始。
這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們此刻的老板承包。
我是不敢再當什么服務員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就能夠,想想是再簡單但是的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就能夠,做事,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,我卻樂得能夠能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋梁。
社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領(lǐng)學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
暑假打工社會實踐心得篇十五
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,把自己的能力向社會展示,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
我相信這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,找到適合自己的崗位,找到嶄新的開始。
在一月份剛放假時,我并沒有社會實踐的念頭,因為專業(yè)是計算機,今后想要從事網(wǎng)絡設計方面的工作,于是便與父母商討,去報了一個素描班,在素描班的日子,我學習了很多,包括畫畫時的耐心,專心以及用心,就跟學習一樣,在畫室一呆就是一下午,有的時候比例的一點失誤就會造成立體幾何圖形的不協(xié)調(diào),最后只能帶著滿滿的心痛,重新構(gòu)圖。但是畫好了就會很開心,努力過后的成果總是來之不易的,總是令人十分欣喜的。學習知識也是這樣啊,非常需要我們學習的細心以及不灰心,直到到達成功的彼岸。
在一月中旬時,我去考得了從事保險人員的資格證書,在考試的前一周我做了充分的準備,復習資料主要是十套試卷,每天我都做上兩套卷子,然后對后面的答案,不會的問題就用紅筆標記好,因為母親是從事保險公司的講師行業(yè),所以我有什么不會的問題都可以找她解決,母親也十分認真溫柔的給我講解,每天自己的問題都能在睡前解決,當然過的很充實,在考試的前兩天我把以前做的卷子上的錯題都看了一遍,甚至采取了背題的模式,帶著不安的心我進入了考場,考試的基本都是年齡比我大很多的各型各色的人,有點小社會的感覺。考試采取了上機考試,兩個小時答100道題,在做完所有題之后,我很認真的又檢查了一遍有沒有漏題現(xiàn)象出現(xiàn),檢查沒有錯誤之后,我懷著忐忑不安的心情點擊了交卷,頁面出現(xiàn)的及格兩個字讓我覺得我的努力沒有白費,帶著微笑我離開了考場。
一月快要到尾巴的時候,我去攝影樓展開了一段實習的旅程。剛進入影樓的時候,負責人帶著滿臉的微笑帶我去認識攝影樓里其他的工作人員,拍照的大姐姐們,以及進行后期制作的工作人員,大家都十分的友善,讓我的緊張心情得到了緩和。首先我進入了攝影棚,大家都十分認真的進行工作,今天是幫忙一個百天的小寶寶和他的父母拍照,一家人幸福的臉龐給了我很大的觸動,由于孩子很小,所以經(jīng)常會哭,攝影師們非常溫柔的照顧她,逗她笑,讓她重新露出笑容,原來每一份工作中都充滿著正能量,小朋友笑起來很可愛,在拍攝期間,因為孩子太小,所以很想睡覺,最終拍攝了一上午才結(jié)束工作,大家都很疲憊,但是也很滿足,很充實,攝影的姐姐在工作空閑時期也教了我一些拍攝的小技巧。中午出現(xiàn)了小插曲,有一個客戶的文件找不到了,于是,大家十分焦急的在每個電腦上尋找這個文件,大家工作的認真態(tài)度值得我在學習中學習,到了下午,我進入了后期制作的房間,有一個姐姐她認真的把每個照片都打開,做著修改,每天那么多的工作量,她還能帶著開心的笑臉去工作,她還為我講解后期修圖的方法,這里的工作人員在工作的時候也能快樂的交談,帶著快樂的心情去開展工作,讓大家工作的壓力都減小了很多,快樂生活,在生活中享受工作,在工作中享受生活,讓我在滿足中結(jié)束了這幾天的實習。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
在二月的開始,我去了老家的一個電器商品店打工,而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的打工過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。我需要做的工作就是迎接顧客,每日的清理家具,向客戶介紹各個家具的價錢與功能,因為是第一次服務別人,而不是當被服務的人,所以顯得有些生疏,但是,我并沒有氣餒,因為這是考驗我能力的時候。我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。我繼續(xù)堅持學習旁邊的人的樣子詢問客戶的需求,找到他們需要的家具,介紹價錢,品質(zhì)。逐漸熟練的我十分的開心,這是個全新的體驗。站一整天的體驗,也讓我感到了步入社會的不容易,讓我想起了我的父母,為了養(yǎng)育我,辛苦在外面打拼,拉下臉來求客戶的臉龐,使我這個在家吃軟飯的心里十分的不舒服,真的十分心疼自己的父母,他們?yōu)榈亩际俏矣懈玫纳?,而我有什么臉面拿著父母的錢在外面揮霍呢?有什么資格去要求衣食住行,希望今后我的努力能讓他們過上更好的日子。在快要離開這家家具城的時候,我讓姐姐給我拍了兩張照片,她們都特別舍不得讓我離開那里,我說,放暑假我會回來看你們的,就這樣,我脫下了工作服,結(jié)束了這段路程,讓人成長的旅程,開始新的旅程,帶著全新的自己。通過這次的實踐,我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的`能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
暑假打工社會實踐心得篇十六
前言:
記得一位知名成功企業(yè)家曾經(jīng)說過“沒經(jīng)歷打工的學生生活是失敗的學生生活”。
事情經(jīng)驗無比重要,工作經(jīng)驗、歷練對一個人的生活來說是一筆巨大的寶藏,對一個人未來的成功有莫大的幫助。
“讀萬卷書,不如行萬里路”。閱歷的豐富能提高一個人的各方面能力,涵養(yǎng)、氣質(zhì)、敏銳的洞察力、犀利的分析能力等都會以一個令人吃驚的速度提升。
過程經(jīng)歷:
社會實踐是每個學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以后能不能適應社會的`一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴峻的挑戰(zhàn)。俗話說:“不怕不會,就怕不學。”因為沒有學不會的東西,只是沒有去學它而已,以后不管我們是在打工,還是自己創(chuàng)業(yè),都有必要對自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認識。
今年暑假,是我第一次參加社會實踐。雖然我在校學的是機電一體化專業(yè),但是自從我參加計算機維修社團后就對它產(chǎn)生了濃厚的興趣。所以我利用暑期生活來到電腦維修店打工,短短一個月工作過程中使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷的提高思想認識,完善自我。師傅說作為it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。
可以說這一個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟。
第一是要真誠,你可以偽裝其他,但是不可以忽略真誠的力量。第一天學習,心里不可避免的有些害怕,不知道應該怎樣去做??沙龊跻饬?,師傅很熱情,很友善。他耐心的指導我,給我分配任務。
第二是溝通,要想在短時間內(nèi)學習更多的東西,就需要和師傅有好的溝通,加深彼此的了解,同時我覺得這也是我們將來走向社會的一把不可缺少的鑰匙。通過了解溝通,師傅對我有了大致的了解,一邊教我計算機知識,一邊給我更多的指導與幫助,例如網(wǎng)絡布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學到了教科書上沒有的知識,也擁有了實踐經(jīng)驗,這才體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是吃苦,雖然現(xiàn)在的我還是初學者,不能把每件事都做到完美,但是我可以肯定的說我會最認真的做好每件事。天氣的炎熱也是考驗一個人能否吃苦的關(guān)鍵,連日來,持續(xù)的高溫、桑拿天氣讓市民大呼受不了,而我和師傅在外邊幫人家裝監(jiān)控卻絲毫沒有松懈,始終堅守在自己的崗位上,接受這烈日的“烤”驗。當然,平時我大部分時間還是呆在店里幫忙拆裝電腦、檢測硬盤、調(diào)試路由器、安裝系統(tǒng)之類的工作。在干活的同時我也學到了一些做生意的經(jīng)驗,比如說:服務態(tài)度方面、誠信方面、售后方面等等。(不展開說明,只可意會不可言傳?。?BR> 通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了不足,但是我可以通過實踐來彌補和提高。作為學生,一直生活在校園里,與外面社會接觸的十分少,而社會正是一個可以磨煉人意志的地方。短暫的實習讓我接觸了社會,認識了一些社會生活的基本準則。這次實踐讓我覺得我的生活是有味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗。我覺得不論做什么工作,都要學會微笑。這樣別人才會對你真誠,總是一些看似細微的東西可實際上卻是至關(guān)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對別人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技巧和能力,要巧妙運用。社會是殘酷的,光有文憑沒有社會經(jīng)驗,在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實踐中,通過親身體驗實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,將來做一名對社會有用的人。
暑假打工社會實踐心得篇十七
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
第一次打暑假工,第一次做一名普工,第一次真正的踏出社會,第一次2009年的夏天,給了我太多的第一次,人生也是從無數(shù)個第一次開始的,我真心珍惜這一次給我的磨練,這一次的感動。
回首那段日子,仿佛還在昨天。昨天的我,在河源市高新區(qū)西可通信有限公司模具廠真空電鍍部當一名普工,主要負責生產(chǎn)制造流水線上的工作。還清楚的記得第一天跟同學去報到的情景,夏日炎炎五個人在陌生的地方,大包小包的行李一路隨行,那個壯觀引來無數(shù)人側(cè)目,說真的,當時心里就是有一種感覺,丟人!第一天給我心靈好大的感觸,就是再怎么也要好好讀書,以后別走這樣的路。
沒來之前,一直就有心里準備,打工的生活會好苦,但是來了之后才知道現(xiàn)實的比想象的更辛苦好多,不僅是身體上的勞累,還有心靈上的壓力,時刻感覺透不過氣來。既然做了一份工作,就要把它做好,對它負責到底,但是很多時候因為自己的粗心大意或不熟悉把產(chǎn)品給搞砸了,挨批評就少不了了。
在這里實行的是兩班倒的工作制度,剛開始時真的好不能適應日夜顛倒的生活,上夜班的時候很容易打瞌睡,工作效率也不高,生活規(guī)律又全亂了套,一方面是來自自己生活上的原因,一方面是工作做得不到位,來自上級的壓力,一時間,真的有了打退堂鼓的打算。
但是,轉(zhuǎn)念一想,我好不容易才進來的,別人都能堅持住,為什么我不能?所以一直憋著一股氣,只要別人能做的,我就能,越是打壓我,我就越是不服輸,不到最后一刻我絕不低頭,所以一天一天的熬了過去。也好在,那里的員工都很好,無論是工作上還是生活上都給予我很多幫助與鼓勵,跟他們在一起不單只是學到東西,還很開心,在她們的熱心幫助下,我也慢慢適應了那里的生活節(jié)奏,越做越順,越做越開心了。
在那里給我感觸最深的,體會最多的,不是生活、工作苦不苦,而是工作的責任心。我敢說那里的員工大部分對待工作都是很有責任心的,由于公司實行的是分班制,以產(chǎn)品的良率為標準,兩個班進行比較,好的表揚,差的找出原因,要是不能提高良率,組長就有責任了,挨批是正常的,跟著的我們也不會好過啊!
必然會加大工作量。一開始時,我們都沒想過這些東西,只是一味的想著日子快點過完,熬出頭就行了,但后來慢慢明白熟悉之后,就一心想著不輸給另一班,從此每天就有了一個念頭,好好干,提高良率,似乎這樣干活就有了干勁,生活就有了目標一樣,這樣的每一天都不是混混度日的了,而是更有了精神,更有了一份責任,這樣的生活也是更快樂的,因為我們感受到了我們都很齊心,我們感受到了付出后的回報,體會了工作上的成就感。
在那里工作還給了我另外一個體會,就是員工的學歷跟工作效率是掛鉤的。以前總是以為做一名普工,不需要很多的知識,但是進去工作后才發(fā)現(xiàn),像我們這些做暑假工的明顯比他們那些接受文化少的員工更有素質(zhì),工作起來更有效率跟質(zhì)量。我們了解到在一線工作的普工他們的學歷都不高,很多都沒有初中畢業(yè)的,年齡也相對較小。
在工作上明顯跟我們是有一定得差距的,例如說他們工作上不會靈活變通,可能是我們都是從學校出來的,我們相對于他們也比較聽話,容易接受上級工作的安排,還有工作的領(lǐng)悟性我們也相對比他們的高,很多工作我們都是點到則明,而他們卻要一定的時間,還要別人耐心的教,這些都是有明顯的差異的。所以在那里的領(lǐng)導都比較喜歡我們,走時都不舍得讓我們走。
總之,在這短短將近兩個月的普工生涯中,給我感觸最深的,用一句話概括就是“知識決定命運”,沒有知識你就只能做最基層的工作,并且在工作中素質(zhì)方面也會表現(xiàn)出來你與別人的差距。所以經(jīng)過這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學習生活,讓我更懂得要去學習更多的文化知識,或許現(xiàn)在還沒有感覺到它的作用,但是在以后的工作中它一定會立竿見影的。也希望大家都明白這一點,多多努力為將來奮斗!