總結是對自己行為和思考方式進行客觀檢驗和評價的過程。寫一篇完美的總結對于我們的學習和工作至關重要，我們應該如何做？盡管以下范文可能無法套用于每個人的情況，但我們可以從中汲取靈感。
普通員工工作總結篇一
我于20xx年x月x日進入公司，成為公司的實習試用員工。到今天6個月的實習試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)對我這6個月的試用期工作作如下總結。
作為一名應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間，我在生產部學習工作了一段時間，之后又在財務部試用實習。這些都是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的基本操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早為公司做出更大的貢獻。
根據(jù)公司的需要，目前我擔任出納一職，負責越南工廠出納的相關基礎工作和pmc部門原材料海外采購的信息收集整理工作。認真、細心且具有較強責任心和進取心的我，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，努力完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過自我學習，來提高自己的綜合素質，目前正在自學一些外語課程，外語的學習也是為了自已以后在公司還可以有更多的就職方向。計劃在越南在職工作期內，學會一些簡單的日常交際越南語，以及鞏固加強自己遺忘多時的英語，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。
經(jīng)過2個月在財務部的學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的一些基本出納帳務，整理部門內部各種資料，協(xié)助主管進行資金分析，從整體上把握公司的財務運作流程。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝各部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。還有我在很多不懂和不足的地方，處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。
這是我的第一份工作，進公司半年來我學到了很多，感悟了很多；了解到了公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，希望各位領導能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年x月起，給出合理的轉正工資的調整。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
普通員工工作總結篇二
時光飛逝，六個月的試用期很快就要過去了。回顧過去的五個月，我不禁感慨萬千。雖然沒有轟轟烈烈的結果，但也經(jīng)歷了非凡的考驗和磨練。工作兩年多，寫了很多總結。據(jù)說定期盤點自己也是對自己的一種鞭策。
我目前在宋都營銷部。在宋都的五個月里，我對銷售有了新的認識。事實上，做一個好的房地產顧問不僅是一個健談的人，而且是一個更仔細的溝通。本來以為房地產顧問只要買好房子，在宋都領導工作制分配的模式下。房地產顧問也可以深入到案例現(xiàn)場的日常管理中，這不僅提高了他們的管理能力，而且鍛煉了他們的'綜合質量，而且給了每個人一個公平的平臺，每個人都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的缺點。
12月來到宋都，我們參加了金鑰匙禮儀培訓，在外觀和身體禮儀方面有了定性的改進，這是前所未有的專業(yè)培訓。在12月底，商業(yè)聯(lián)盟與我們的團隊和兩家企業(yè)達成了共識。這種外部商務談判本質上提高了房地產顧問的綜合質量，也讓我在后期對待大客戶時更加冷靜。
1月以后，我們進入案例現(xiàn)場，開始接待客戶，提高接待質量。我也第一次開始接待媒體，從最初的緊張和哽咽，到后來的自信和自然。我認為這是我在宋都學到的寶貴財富。因為不是每個人都有這樣的機會，我也非常感謝領導人給予的機會和信任。此外，我開始接管每周的電話訪問者分析和媒體分析，這也是一項技術工作。
3月份市場低迷，為迎接4月份開盤，大家開始聯(lián)系營銷單位，我們小組成功聯(lián)系了三花，lg，康師傅、西子奧迪斯等大公司組織了產品推薦會，也帶來了大量客戶。當時的儲水要求已經(jīng)成功完成。營銷扭轉了我們的銷售模式，從等待到主動，充分呼應了市場背景，為以后的交易奠定了一定的基礎。
4月，我們迎來了第一次開盤。雖然離計劃還有很長的路要走，但我們的團隊更熟悉簽約流程和公司的制度流程，對市場有了新的定位，對客戶群體的需求有了新的判斷，為以后的開盤積累了寶貴的經(jīng)驗。
努力的方向
1、充分利用團隊力量，真誠合作，更熟練地運用sp促成銷售。
2、安排好工作時間，先后主次，提高工作效率。
3、充分發(fā)揮老員工的主導作用，為新同事樹立榜樣。
我將在今后的工作中努力改進這些缺點。同時，我也希望領導能給我更多的建議，努力做得更好。我相信只要你堅持下去，成功就不遠了。
普通員工工作總結篇三
本人xx，于20xx年x月畢業(yè)于xx大學，并成功取得工業(yè)工程學士學位。20xx年x月，本人于xx公司二廠車間實習，因為工作表現(xiàn)優(yōu)秀，于20xx年x月調入公司質量管理部工作。在質量管理部，由于我的積極認真和杰出的工作能力，我于20xx年x月調入公司xx工作至今。
20xx年x月我從xx大學畢業(yè)，并正式成為xx公司的一名正式員工。在接下來的工作中，我始終遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，在各個方面努力要求自己，提高自己的思想覺悟水平，愛崗敬業(yè)，認真做好領導分配的每一份任務，并取得了較為樂觀的成績。
在質量管理部工作期間，我努力學習專業(yè)技術知識，并將所學與工作實際相結合，使工作能更好地開展。在此期間，我先后參與了xx等工程的質量管控與生產指導工作，使各工程能夠按時按質按量的完成。
在xx工作期間，本人參與了公司xx工作。為配合企業(yè)長期進步發(fā)展，我參與編寫了7項公司專利項目。
通過一年多的工作和學習，自己掌握了不少知識，對于工程項目質量管控和生產指導方面有了比較全面的認識，進一步提高了自己的技術水平和綜合管理協(xié)調能力。同時，對于鋼結構中的箱型截面構件、十字截面鋼構件、圓管鋼構件、圓鋼桁架鋼構件、方管桁架鋼構件以及h鋼組合構件等構件的加工制作，工藝編制，技術方案等都有了較全面的認識，進一步提高了自己的工作能力。在完成本職工作的同時，我也積極完成領導分配的各項工作任務。
回顧這一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學習新技術應用，為適應建筑加工市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經(jīng)驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己，作為生產技術人員應該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中，自我完善自己的知識體系，。以產生更大的經(jīng)濟效益，增強建筑施工企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。
普通員工工作總結篇四
____年即將逝去，這是我步入___公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力。
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
普通員工工作總結篇五
在繁忙的工作中，試用期的時間不知不覺地過去了。自從加入以來xx自從醫(yī)院這個大家庭以來，我見過很多不同的前輩，不同的病人，自己的技術也有了很大的提高。
但不僅僅是技術和專業(yè)的進步，在與患者的接觸中，我也看到了很多事情，學會了如何與患者溝通。作為護士，它不僅能幫助人們減輕痛苦，還能幫助他們提供良好的心情。這些都是我在這個試用期向老板和同事學習的。一點點傳承下來的經(jīng)驗真的很實用。以下是我對試用期工作的總結：
作為一名試用期護士，當我們缺乏經(jīng)驗時，我們獨自照顧病人是不夠的。在早期階段，我們和前任一起跑來跑去，看著前任的工作。這些前輩非常負責任和小心?？粗麄兊墓ぷ鳎也唤肫鹆宋以诰毩暤臅r候。相比之下，我的前輩們在工作中真的做得非常準確和簡潔，有很多細節(jié)，這是我看了很長時間后慢慢發(fā)現(xiàn)的。
在這段時間里，我真的看到了很多。我們還參加了培訓，進一步增加了對工作和醫(yī)院的了解。現(xiàn)在我對工作有了更深的了解，對工作地點也更加熟悉。
有了足夠的基礎經(jīng)驗，我們開始做一些簡單的工作。開始獨自在病房里走動。
在此期間，我嚴格按照護士長教的.步驟操作，嚴格要求自己，及時檢查患者情況，及時向前輩尋求幫助。在這段時間里，雖然一開始我不熟練，但習慣了之后，我變得越來越容易，但我應該在工作中保持嚴謹?shù)膽B(tài)度。
在此期間，我在查房時遇到了幾個病人。每天和他們打招呼也是一項非常重要的工作。他們也會回應我們的問候，這不僅改善了醫(yī)患關系，也讓患者在新的一天心情愉快。
工作內容對我來說并不復雜，但重要的是嚴謹！小心！小心！小心！對于醫(yī)務人員來說，無論哪一步，這三種都是必不可少的心態(tài)。對工作、病人和自己負責！在未來的正式工作中，我會加強自己，讓自己有更大的進步！
普通員工工作總結篇六
認真對待車間實習工作往往能夠讓自己得到很好的鍛煉，畢竟無論是檢驗以往所學的知識還是學習實用的工作技巧都能夠讓自身能力得以提升，再加上我也存在著欠缺實踐經(jīng)驗的問題自然要在車間工作中更加努力些才行，伴隨著實習期的結束也應當對完成的車間工作加以總結從而分析自身的不足之處。
通過觀摩了解車間生產的流程從而為正式工作打好基礎，想要完成領導布置的生產任務自然要對整個工作流程比較熟悉才行，所以我在初期的實習工作中便跟隨車間師傅進行工作流程的觀摩，無論是生產還是質檢都是車間工作中重要的組成部分，所以我秉承著認真負責的態(tài)度請教車間師傅工作中的注意事項，這樣的話當我正式參與到這方面的工作中以后自然能夠減少失誤的概率，再加上車間工作并沒有自己想象中那般簡單從而需要付出不少的努力，雖然的確存在著工作壓力大的問題卻也因為不錯的待遇讓我喜歡上車間的工作環(huán)境，所以我在實習期間始終認真對待著車間領導安排的任務并將其圓滿完成。
較好地完成生產與包裝環(huán)節(jié)的車間工作從而加深了對職責的理解程度，也許缺乏實踐經(jīng)驗的自己在工作能力方面遠遠達不到正式車間員工的需求，但是虛心好學的態(tài)度以及良好的人際交往讓我在車間工作中遇到難題的時候得到了不少的幫助，無論是從原材料到生產還是后續(xù)的包裝環(huán)節(jié)都能夠在車間師傅的指導下完成得很好，隨著自己在車間工作中投入的精力越多自然能夠從中獲得不少的鍛煉，這讓我感慨生活不易的同時也理解到在外工作的父母肩上承擔了多么中的壓力。
通過工作中的探討了解到自身存在的不足以便于通過后續(xù)的努力加以改善，也許是我接受新事物的能力較強的緣故導致完成車間工作的同時存在著基礎不牢固的問題，再加上有時候存在著好高騖遠的心態(tài)從而希望能夠接受更高難度的挑戰(zhàn)，然而僅僅是初次嘗試便讓我明白自己在實習期間的確存在著浮躁的問題，明明自身的基礎還未牢固便想要獨自解決更高難度的任務自然會面臨失敗，但是從車間師傅和同事們釋懷的眼神便明白這也是車間工作中的考驗之一。
盡管我對實習期結束以后的打算感到比較迷茫卻無法否認這段時間自己收獲了很多，無論是工作技巧的嫻熟還是人脈的積累都是我在車間的收獲，我很慶幸自己在實習工作中能夠得到同事的幫助與車間領導的栽培，我會繼續(xù)秉承虛心好學的態(tài)度從而在以后的工作中走出屬于自己的道路。
普通員工工作總結篇七
轉眼間202x年快要結束了，在這一年里在銀行領導的帶領下，在同時們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務。下面是工作總結。
在這一年中，我始終把工作放第一，圍繞工作做好安排，領導和上級安排的工作任務都會認真負責，做好工作，把工作做細做好，任務安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排，把時間規(guī)劃好，需要同事協(xié)助工作的一定會及時與同事溝通，每天按照工作安排進行工作，保證工作合力，能夠很好的完成工作中的任務，把任務做全，把工作做好，對每天的工作都要作分析，總結通過動腦鉆研，把工作更有效率的做好，在規(guī)定時間內完成所有需要完成的工作。
二、努力學習積極進取。
銀行工作學好時刻努力，不斷向前看，更要注意努力學習，因為只有學好才能夠做好，我們銀行的業(yè)務很多，還有很多的專業(yè)知識，和業(yè)務知識，這些知識很多都是我沒有掌握的需要我時刻牢記要把這些知識學好，只有努力付出，才能夠學到東西，每天都抓緊時間，工作忙碌，只是給自己找借口，我會利用零碎的時間學習，通過一點點的積累，每天堅持讓自己的學習的東西牢記在心，通過記憶和理解，在通過工作不斷鞏固，不但注意學習，并且也會積極參加銀行的培訓，把知識掌握牢靠，在去工作中實際操作，光學不用，等于零，只有學的好用的好才是我們的目的，因此會把知識和實際聯(lián)系起來，用到平時工作中，成為自己工作的武器，提升工作效率。
三、用好的服務服務客戶。
在銀行工作每天面對的客戶都是非常多的，經(jīng)常會出現(xiàn)客人爆滿的現(xiàn)象，對于這樣的現(xiàn)象我會組織起其他所有人一起排隊，讓工作有序的進行，避免在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作，對待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼，每次都是用微笑與他們交流，每次都很認真的工作，用真誠的服務，用耐心的服務去給客戶提供良好的體驗，讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠開心的離開，對于客戶遇到的一些問題，就算不是職責內的事情我也會盡力，幫助客戶解決，會真心的去幫助，為客戶考慮，做好自己的工作的同時提供幫助，減少客戶煩惱。
四、回顧問題。
工作中出現(xiàn)情緒非常不好，因為一點出現(xiàn)這樣的情況，自己容易沖動，沒有多少耐心，更做不好自己的工作，甚至會因為客戶的叨擾讓自己煩心，忍不住與客戶吵起來，有的客戶會沒事找事感覺是在找茬，讓自己原本不能平靜解決，容易把事態(tài)擴大，自己的專業(yè)水平不夠有，時候會被客戶詢問的啞口無言，這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的，我會在以后通過中克服。
工作讓我成長，同時也讓我知道責任，我是銀行的一員，就要做好這顆螺絲釘，不斷提升自己，做好自己的工作為銀行的發(fā)展提供力量。
普通員工工作總結篇八
去年x月，我有幸進入了xx集團工作。我所在的崗位是設備廠工藝技術人員，到目前為止我已經(jīng)在這里工作了快x個月時間了，回顧這x個月的試用期，感慨萬千。
記得剛開始到初到崗位時，看到大量的設備和許多努力工作的工人，而我卻對這些設備很陌生，但是對工作濃厚的興趣和熱愛使我很快投入到這個大家庭中。公司領導和一些老員工也給我進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移，我對工作慢慢的熟悉起來，同時也接觸了大量的設備，看了很多圖紙資料，了解了設備的工作原理和作用。逐漸進入到了自己的角色里，但是生產中一些具體的細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習，并且開動腦筋多思考，多鉆研。
我們的產品是很有前景的，我們要想走得更遠，首先就需要重視產品的質量。因此有必要對產品出現(xiàn)問題的地方進行統(tǒng)計分析，明確生產過程中存在的問題以及發(fā)生的原因，更好地進行管理追溯，從根源上有針對性的對這些問題采取預防糾正措施，并把這些措施作為日后生產相同或類似產品進行有效控制質量的寶貴經(jīng)驗。其次，生產工藝文件及檢驗文件標準化。特別值得一提的是作業(yè)指導書等。因為它是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準。我們很多生產沒有適用于細化到每個崗位、每個作業(yè)員的作業(yè)步驟和注意事項。作業(yè)員的作業(yè)沒有指導書或者是不能及時獲得有效具體的作業(yè)指導書，是導致作業(yè)失誤的重要原因。因此，這方面的工作完善需要包括我們在內的各個相關部門及人員的共同努力。第三，記錄的完善。我們在生產過程中的任何有價值的品質改善的驗證均應形成記錄，特別是一些重大質量問題的預防糾正措施的驗證記錄。還有生產記錄，為我們提供很多有用的產品實現(xiàn)過程信息。這些記錄的完善，有利于我們更好地進行質量追溯，不斷完善我們質量控制的力度與作用。第四，工裝夾具的改進，有利于我們提高工作效率，降低生產成本。最后，正確的圖紙是生產得以保證的前提，必須嚴格有序的管理圖紙。以上是我這段時間內發(fā)現(xiàn)并正在實施的事情。
當然，自己在工作中也存在不足之處。一是對圖紙的有些細節(jié)還不是很熟悉，比如有些零件說出它的零件名稱，還不能馬上反應出他的裝配位置和具體尺寸等;二是對公司的產品整體性的認識不足，整體使用過程有待加深了解。為了使自己的工作更進一步，我仍需在以后的日子里，加強自身學習，提高自身素質。一是向書本學習，不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把自己的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗真理。
如今，我馬上就要成為xx集團的正式員工了，能夠成為正式員工我感到非常高興，今后我會在“工作快樂，快樂工作”的理念下，團結一切力量，與公司共發(fā)展。
普通員工工作總結篇九
我在公司工作了三個月，試用期一眨眼就過去了。在領導和同事的關心和支持下，我對工作環(huán)境更加熟悉。試用期總結如下。我希望你能提出有價值的意見。
從第一天天來到公司開始，我最大的經(jīng)驗是每個人都很忙。很多天，電話一整天都在響，船員們不斷進出。然而，我很忙，但并不混亂。我欽佩同事們的工作能力和專業(yè)水平。每個人都能有序地處理各種事務，整個團隊都有很強的合作能力。
作為一個新人，尤其是對船舶行業(yè)一無所知的新人，我一直在努力在過去的三個月里融入團隊。上半個月，我熟悉各種船員證書和材料，通過閱讀船員證書掃描件了解最基本的'業(yè)務知識。然后我在網(wǎng)上了解了這個行業(yè)的一些基本情況。經(jīng)過一個月的時間，我逐漸對這個行業(yè)有了初步的了解。
9月底，我和幾個同事去武漢航海職業(yè)技術學院招生。這短短的一天經(jīng)歷讓我受益匪淺。早上，一個人在雙選會場地，旁邊其他公司的桌子上擠滿了學生。我這里沒有學生咨詢。漸漸地，幾個學生來了。問了我?guī)讉€問題后，我受不了了。我不知道單派和混派。學生們說你是新來的，什么都不懂。
所以我問了幾個學生一些問題，了解學生在招聘會上會問什么樣的問題，最關心什么。下午，我還在面試教室外與同學們交流，獲得了一些專業(yè)知識。更重要的是，我學會了如何與學生打交道。到了十月，又有幾次招生，基本上我都去幫忙，招生工作比較順利。11月，辦公室通過網(wǎng)絡與部分船員和船舶管理公司溝通，積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作已經(jīng)順利完成，最大的缺點是缺乏溝通。外部溝通需要加強，同事之間的溝通需要加強。如果你不能融入這個優(yōu)秀的團隊，你就不能工作，也不能為公司做出更多的努力。
在未來，我需要花更多的時間學習相關的專業(yè)知識和相應的專業(yè)英語知識，并咨詢更多的同事。如果我不明白，我必須問。在溝通方面，大膽地與熟悉的船員溝通，通過他們了解最新的動態(tài)，學會與各種船員打交道。通常，當沒有重要的事情時，打電話給其他船舶管理公司，相互溝通。
感謝領導和同事導和同事的支持和幫助。在今后的工作中，我會盡力為公司做出最大的貢獻。
普通員工工作總結篇十
20xx年畢業(yè)于xxx技校，同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間，在各位領導和班長的指導及全車間人員的助下，我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識，并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現(xiàn)場實際操作，運行設備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程，為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中，上級領導的親切關懷和工作同事的熱情助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識，在事業(yè)上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。
作為新時代的一名共青團員，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守國家法律和團的紀律，自覺交納團費，認真完成團組織交給的任務，積極配合團支部工作，參加團組織的各項活動；在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團員先進性，能夠把批評和自我批評相聯(lián)系，關心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng)新，勇于應對挑戰(zhàn)，始終站在時代發(fā)展的前列。而且個人素質也得到進一步提高?？偨Y起來主要有以下幾點：
近年來，隨著電力科技的飛速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣，利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識，并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發(fā)展。
參加工作以來，不論是在運行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評，曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候，我主要負責維修任務，為了能使設備正常運行，工作中，我盡職盡責，努力鉆研業(yè)務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統(tǒng)計班組各種維修報表，并及時上報。工作之余，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經(jīng)過努力，在同事們的共同努力下，終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加集團公司焊工技能比武賽，獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余?；仨鴣頃r的路，那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望，凝神靜思，伴隨著電廠匆匆的步履，守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時，那種無法掩飾的內心的喜悅，我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。
普通員工工作總結篇十一
__年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
普通員工工作總結篇十二
20xx年開始參加鋼結構各類構件的加工學徒，在師傅的精心培訓和指導下，本人能任勞任怨、勤勤懇懇，搶粗活、干累活。
本著自己年輕需要學習的地方太多。
基本掌握了加工技術的基本技能，對劃線、彎件、焊接工藝有很好的進步。
20xx年：學無止步，技術無止境。
在公司接到綠寶公司大量鋼結構廠房和新建號監(jiān)獄的生產任務后，我們在加班制作大梁生產和各類配件加工。
連續(xù)半個月如期完成了趕工期的生產任務，從中自己也感到在技能技術上的提高。
20xx年：從今天開始，由于加工要求的精度和技術要求。
在施工圖紙的學習和視圖方面進行全面的學習與掌握，特到xx開發(fā)區(qū)c2標準化廠房的加工精度配件方利用學到的技術解決了很多技術上的難關。
所加工的機件全部達到要求，更加增強自己今后學習和工作的激情和欲望。
20xx年：在參與xx現(xiàn)代良種牛繁育基地及xx生物工程、xx工廠設備改造等工廠的.加工期間幾項對我來說，新型以前從未接觸過的工藝，經(jīng)過幾返工和修改數(shù)據(jù)終于順利完成了全部加任務。
雖然這個繁雜與費心的工作任務在精神上和體能上都使人感到很累，但心中業(yè)務及取更大的考驗和收獲。
20xx年：在xx集團、電廠、伯樂水泥廠工程中許多工作任務又在等待一步步去攻克去完成，今年是充實的一年，是在制作工程要件在技術上、制作商改革創(chuàng)新的一年。
更信心努力的學習。
普通員工工作總結篇十三
我熱中于本職任務，嚴以律己，恪守各項廠規(guī)軌制，嚴厲要球本人，擺正任務地位，時辰繼續(xù)“謙遜，慎重，律己”的任務立場，正在指導的關懷培育以及共事們的幫助下，一直勤勞進修，存心朝上進步，積極進步自我，一直勤勞任務，仔細實現(xiàn)義務，實行好崗亭的職責。保持抱負，堅決信心。不時增強進修，結實本人的任務技能！
每個好的員工都應答本人的任務看法明晰，熟習以及純熟本人的任務。要有對于呆板任務操縱的理解，也要有對于發(fā)作毛病的應變后勁，實現(xiàn)指導賜與的各項義務。但因為本人的后勁無限，不克不及做到一絲沒有差，以是本人正在任務進程中也有很多缺乏以及缺陷，對于呆板的道理以及任務本領還稍完善，但這些會讓我愈加積極的任務，狂妄自大的向他人進修，盡量進步本人的任務后勁，使本人正在本人的崗亭上發(fā)揚到的感化，更快更服從的實現(xiàn)本人的本職任務，也能使公司取得做年夜的效益，如許我的做的以及播種的也能抵達一個均衡，使我愈加有能源，更有自傲的任務。
以及其余共事的人際干系也很緊張，由于一團體的后勁無限，每一件事的樂成都是靠大眾的聰慧，以是以及共事們勾結正在一齊才是樂成實現(xiàn)指導交給的任務義務的條件，這一點不只僅僅事任務，平常的糊口中也事如斯，以是勾結其余共事不只僅是團體的事也是一種任務的任務！我會實行我的任務，錘煉培育本人的寒暄后勁。
關于過來的患上與失，我會吸取有益的要素強化本人的任務后勁，把倒霉的要素正在本人當前的任務中掃除，一年的任務讓我正在成為一位及格的職工路途上不時行進，我置信透過我的積極以及共事的協(xié)作，和指導們的指點，我會成為一位良好的員工，充沛發(fā)揚我的社會后勁，也感激指導給我這一個適合的任務地位，讓我能為社會做出本人該有的奉獻。
普通員工工作總結篇十四
20xx公司普通員工年終工作總結這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些開始吧！
普通員工工作總結篇十五
20xx年，在公司領導的正確領導下，在各部門員工的忘我工作和密切配合下，x公司的各項產品取得了較好的市場發(fā)展，特別是我們生產部同往年相比取得了量的飛躍。
我作為一名普通的員工，立足本職崗位，認真的履行職責，牢固樹立安全生產、效率為先的原則。我認為一個人無論在什么崗位上只有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，在工作中扎扎實實，任勞任怨，這樣才能無愧于自己。雖然我們x線取得了可喜的成績，但是在我們的工作中還存在著不少的問題，譬如在生產過程中出現(xiàn)的失誤，及生產部門環(huán)境的治理，這些都需要我們每位員工去提高和完善。
面對20xx年工作任務和生產目標，各項產品的批量生產，可以預料我們生產一線的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣，我在此鄭重的承諾：我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作之中，依舊發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結工友，和諧奮進。在生產、生活中處處向模范帶頭人看齊，力求高質高效的完成各項生產任務，同時不斷克服自己的缺點和不足，成績在于行動，讓我們用行動做見證吧！
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，百尺竿頭，更進一步，我堅信所有工作在不同崗位的'員工，有著共同的目標，會以強烈的責任感、使命感，飽滿的熱情投入到這份事業(yè)中。
同事們！讓我們與公司同榮辱，共患難，忠實的履行自己神圣的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)x的輝煌。
普通員工工作總結篇十六
時光如箭，歲月如梭，轉眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結，歡迎大家閱讀參考，希望有所幫助。
今年，我來到了中石化分公司，先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的.企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后，領導賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結和協(xié)作觀念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。
普通員工工作總結篇十七
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢，及時發(fā)料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20x年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點，b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃，對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的在進步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認識到，我相信我能夠做好!
普通員工工作總結篇十八
20xx年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
（三）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”，只有透過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權。
（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構成事事都貼合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫忙中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
普通員工工作總結篇一
我于20xx年x月x日進入公司，成為公司的實習試用員工。到今天6個月的實習試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)對我這6個月的試用期工作作如下總結。
作為一名應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間，我在生產部學習工作了一段時間，之后又在財務部試用實習。這些都是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的基本操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早為公司做出更大的貢獻。
根據(jù)公司的需要，目前我擔任出納一職，負責越南工廠出納的相關基礎工作和pmc部門原材料海外采購的信息收集整理工作。認真、細心且具有較強責任心和進取心的我，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，努力完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過自我學習，來提高自己的綜合素質，目前正在自學一些外語課程，外語的學習也是為了自已以后在公司還可以有更多的就職方向。計劃在越南在職工作期內，學會一些簡單的日常交際越南語，以及鞏固加強自己遺忘多時的英語，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。
經(jīng)過2個月在財務部的學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的一些基本出納帳務，整理部門內部各種資料，協(xié)助主管進行資金分析，從整體上把握公司的財務運作流程。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝各部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。還有我在很多不懂和不足的地方，處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。
這是我的第一份工作，進公司半年來我學到了很多，感悟了很多；了解到了公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，希望各位領導能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年x月起，給出合理的轉正工資的調整。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。
普通員工工作總結篇二
時光飛逝，六個月的試用期很快就要過去了。回顧過去的五個月，我不禁感慨萬千。雖然沒有轟轟烈烈的結果，但也經(jīng)歷了非凡的考驗和磨練。工作兩年多，寫了很多總結。據(jù)說定期盤點自己也是對自己的一種鞭策。
我目前在宋都營銷部。在宋都的五個月里，我對銷售有了新的認識。事實上，做一個好的房地產顧問不僅是一個健談的人，而且是一個更仔細的溝通。本來以為房地產顧問只要買好房子，在宋都領導工作制分配的模式下。房地產顧問也可以深入到案例現(xiàn)場的日常管理中，這不僅提高了他們的管理能力，而且鍛煉了他們的'綜合質量，而且給了每個人一個公平的平臺，每個人都可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的缺點。
12月來到宋都，我們參加了金鑰匙禮儀培訓，在外觀和身體禮儀方面有了定性的改進，這是前所未有的專業(yè)培訓。在12月底，商業(yè)聯(lián)盟與我們的團隊和兩家企業(yè)達成了共識。這種外部商務談判本質上提高了房地產顧問的綜合質量，也讓我在后期對待大客戶時更加冷靜。
1月以后，我們進入案例現(xiàn)場，開始接待客戶，提高接待質量。我也第一次開始接待媒體，從最初的緊張和哽咽，到后來的自信和自然。我認為這是我在宋都學到的寶貴財富。因為不是每個人都有這樣的機會，我也非常感謝領導人給予的機會和信任。此外，我開始接管每周的電話訪問者分析和媒體分析，這也是一項技術工作。
3月份市場低迷，為迎接4月份開盤，大家開始聯(lián)系營銷單位，我們小組成功聯(lián)系了三花，lg，康師傅、西子奧迪斯等大公司組織了產品推薦會，也帶來了大量客戶。當時的儲水要求已經(jīng)成功完成。營銷扭轉了我們的銷售模式，從等待到主動，充分呼應了市場背景，為以后的交易奠定了一定的基礎。
4月，我們迎來了第一次開盤。雖然離計劃還有很長的路要走，但我們的團隊更熟悉簽約流程和公司的制度流程，對市場有了新的定位，對客戶群體的需求有了新的判斷，為以后的開盤積累了寶貴的經(jīng)驗。
努力的方向
1、充分利用團隊力量，真誠合作，更熟練地運用sp促成銷售。
2、安排好工作時間，先后主次，提高工作效率。
3、充分發(fā)揮老員工的主導作用，為新同事樹立榜樣。
我將在今后的工作中努力改進這些缺點。同時，我也希望領導能給我更多的建議，努力做得更好。我相信只要你堅持下去，成功就不遠了。
普通員工工作總結篇三
本人xx，于20xx年x月畢業(yè)于xx大學，并成功取得工業(yè)工程學士學位。20xx年x月，本人于xx公司二廠車間實習，因為工作表現(xiàn)優(yōu)秀，于20xx年x月調入公司質量管理部工作。在質量管理部，由于我的積極認真和杰出的工作能力，我于20xx年x月調入公司xx工作至今。
20xx年x月我從xx大學畢業(yè)，并正式成為xx公司的一名正式員工。在接下來的工作中，我始終遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，在各個方面努力要求自己，提高自己的思想覺悟水平，愛崗敬業(yè)，認真做好領導分配的每一份任務，并取得了較為樂觀的成績。
在質量管理部工作期間，我努力學習專業(yè)技術知識，并將所學與工作實際相結合，使工作能更好地開展。在此期間，我先后參與了xx等工程的質量管控與生產指導工作，使各工程能夠按時按質按量的完成。
在xx工作期間，本人參與了公司xx工作。為配合企業(yè)長期進步發(fā)展，我參與編寫了7項公司專利項目。
通過一年多的工作和學習，自己掌握了不少知識，對于工程項目質量管控和生產指導方面有了比較全面的認識，進一步提高了自己的技術水平和綜合管理協(xié)調能力。同時，對于鋼結構中的箱型截面構件、十字截面鋼構件、圓管鋼構件、圓鋼桁架鋼構件、方管桁架鋼構件以及h鋼組合構件等構件的加工制作，工藝編制，技術方案等都有了較全面的認識，進一步提高了自己的工作能力。在完成本職工作的同時，我也積極完成領導分配的各項工作任務。
回顧這一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充實自己施工管理經(jīng)驗，業(yè)余時間加強學習新技術應用，為適應建筑加工市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經(jīng)驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己，作為生產技術人員應該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中，自我完善自己的知識體系，。以產生更大的經(jīng)濟效益，增強建筑施工企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。
不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。
普通員工工作總結篇四
____年即將逝去，這是我步入___公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力。
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
普通員工工作總結篇五
在繁忙的工作中，試用期的時間不知不覺地過去了。自從加入以來xx自從醫(yī)院這個大家庭以來，我見過很多不同的前輩，不同的病人，自己的技術也有了很大的提高。
但不僅僅是技術和專業(yè)的進步，在與患者的接觸中，我也看到了很多事情，學會了如何與患者溝通。作為護士，它不僅能幫助人們減輕痛苦，還能幫助他們提供良好的心情。這些都是我在這個試用期向老板和同事學習的。一點點傳承下來的經(jīng)驗真的很實用。以下是我對試用期工作的總結：
作為一名試用期護士，當我們缺乏經(jīng)驗時，我們獨自照顧病人是不夠的。在早期階段，我們和前任一起跑來跑去，看著前任的工作。這些前輩非常負責任和小心?？粗麄兊墓ぷ鳎也唤肫鹆宋以诰毩暤臅r候。相比之下，我的前輩們在工作中真的做得非常準確和簡潔，有很多細節(jié)，這是我看了很長時間后慢慢發(fā)現(xiàn)的。
在這段時間里，我真的看到了很多。我們還參加了培訓，進一步增加了對工作和醫(yī)院的了解。現(xiàn)在我對工作有了更深的了解，對工作地點也更加熟悉。
有了足夠的基礎經(jīng)驗，我們開始做一些簡單的工作。開始獨自在病房里走動。
在此期間，我嚴格按照護士長教的.步驟操作，嚴格要求自己，及時檢查患者情況，及時向前輩尋求幫助。在這段時間里，雖然一開始我不熟練，但習慣了之后，我變得越來越容易，但我應該在工作中保持嚴謹?shù)膽B(tài)度。
在此期間，我在查房時遇到了幾個病人。每天和他們打招呼也是一項非常重要的工作。他們也會回應我們的問候，這不僅改善了醫(yī)患關系，也讓患者在新的一天心情愉快。
工作內容對我來說并不復雜，但重要的是嚴謹！小心！小心！小心！對于醫(yī)務人員來說，無論哪一步，這三種都是必不可少的心態(tài)。對工作、病人和自己負責！在未來的正式工作中，我會加強自己，讓自己有更大的進步！
普通員工工作總結篇六
認真對待車間實習工作往往能夠讓自己得到很好的鍛煉，畢竟無論是檢驗以往所學的知識還是學習實用的工作技巧都能夠讓自身能力得以提升，再加上我也存在著欠缺實踐經(jīng)驗的問題自然要在車間工作中更加努力些才行，伴隨著實習期的結束也應當對完成的車間工作加以總結從而分析自身的不足之處。
通過觀摩了解車間生產的流程從而為正式工作打好基礎，想要完成領導布置的生產任務自然要對整個工作流程比較熟悉才行，所以我在初期的實習工作中便跟隨車間師傅進行工作流程的觀摩，無論是生產還是質檢都是車間工作中重要的組成部分，所以我秉承著認真負責的態(tài)度請教車間師傅工作中的注意事項，這樣的話當我正式參與到這方面的工作中以后自然能夠減少失誤的概率，再加上車間工作并沒有自己想象中那般簡單從而需要付出不少的努力，雖然的確存在著工作壓力大的問題卻也因為不錯的待遇讓我喜歡上車間的工作環(huán)境，所以我在實習期間始終認真對待著車間領導安排的任務并將其圓滿完成。
較好地完成生產與包裝環(huán)節(jié)的車間工作從而加深了對職責的理解程度，也許缺乏實踐經(jīng)驗的自己在工作能力方面遠遠達不到正式車間員工的需求，但是虛心好學的態(tài)度以及良好的人際交往讓我在車間工作中遇到難題的時候得到了不少的幫助，無論是從原材料到生產還是后續(xù)的包裝環(huán)節(jié)都能夠在車間師傅的指導下完成得很好，隨著自己在車間工作中投入的精力越多自然能夠從中獲得不少的鍛煉，這讓我感慨生活不易的同時也理解到在外工作的父母肩上承擔了多么中的壓力。
通過工作中的探討了解到自身存在的不足以便于通過后續(xù)的努力加以改善，也許是我接受新事物的能力較強的緣故導致完成車間工作的同時存在著基礎不牢固的問題，再加上有時候存在著好高騖遠的心態(tài)從而希望能夠接受更高難度的挑戰(zhàn)，然而僅僅是初次嘗試便讓我明白自己在實習期間的確存在著浮躁的問題，明明自身的基礎還未牢固便想要獨自解決更高難度的任務自然會面臨失敗，但是從車間師傅和同事們釋懷的眼神便明白這也是車間工作中的考驗之一。
盡管我對實習期結束以后的打算感到比較迷茫卻無法否認這段時間自己收獲了很多，無論是工作技巧的嫻熟還是人脈的積累都是我在車間的收獲，我很慶幸自己在實習工作中能夠得到同事的幫助與車間領導的栽培，我會繼續(xù)秉承虛心好學的態(tài)度從而在以后的工作中走出屬于自己的道路。
普通員工工作總結篇七
轉眼間202x年快要結束了，在這一年里在銀行領導的帶領下，在同時們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務。下面是工作總結。
在這一年中，我始終把工作放第一，圍繞工作做好安排，領導和上級安排的工作任務都會認真負責，做好工作，把工作做細做好，任務安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排，把時間規(guī)劃好，需要同事協(xié)助工作的一定會及時與同事溝通，每天按照工作安排進行工作，保證工作合力，能夠很好的完成工作中的任務，把任務做全，把工作做好，對每天的工作都要作分析，總結通過動腦鉆研，把工作更有效率的做好，在規(guī)定時間內完成所有需要完成的工作。
二、努力學習積極進取。
銀行工作學好時刻努力，不斷向前看，更要注意努力學習，因為只有學好才能夠做好，我們銀行的業(yè)務很多，還有很多的專業(yè)知識，和業(yè)務知識，這些知識很多都是我沒有掌握的需要我時刻牢記要把這些知識學好，只有努力付出，才能夠學到東西，每天都抓緊時間，工作忙碌，只是給自己找借口，我會利用零碎的時間學習，通過一點點的積累，每天堅持讓自己的學習的東西牢記在心，通過記憶和理解，在通過工作不斷鞏固，不但注意學習，并且也會積極參加銀行的培訓，把知識掌握牢靠，在去工作中實際操作，光學不用，等于零，只有學的好用的好才是我們的目的，因此會把知識和實際聯(lián)系起來，用到平時工作中，成為自己工作的武器，提升工作效率。
三、用好的服務服務客戶。
在銀行工作每天面對的客戶都是非常多的，經(jīng)常會出現(xiàn)客人爆滿的現(xiàn)象，對于這樣的現(xiàn)象我會組織起其他所有人一起排隊，讓工作有序的進行，避免在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作，對待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼，每次都是用微笑與他們交流，每次都很認真的工作，用真誠的服務，用耐心的服務去給客戶提供良好的體驗，讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠開心的離開，對于客戶遇到的一些問題，就算不是職責內的事情我也會盡力，幫助客戶解決，會真心的去幫助，為客戶考慮，做好自己的工作的同時提供幫助，減少客戶煩惱。
四、回顧問題。
工作中出現(xiàn)情緒非常不好，因為一點出現(xiàn)這樣的情況，自己容易沖動，沒有多少耐心，更做不好自己的工作，甚至會因為客戶的叨擾讓自己煩心，忍不住與客戶吵起來，有的客戶會沒事找事感覺是在找茬，讓自己原本不能平靜解決，容易把事態(tài)擴大，自己的專業(yè)水平不夠有，時候會被客戶詢問的啞口無言，這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的，我會在以后通過中克服。
工作讓我成長，同時也讓我知道責任，我是銀行的一員，就要做好這顆螺絲釘，不斷提升自己，做好自己的工作為銀行的發(fā)展提供力量。
普通員工工作總結篇八
去年x月，我有幸進入了xx集團工作。我所在的崗位是設備廠工藝技術人員，到目前為止我已經(jīng)在這里工作了快x個月時間了，回顧這x個月的試用期，感慨萬千。
記得剛開始到初到崗位時，看到大量的設備和許多努力工作的工人，而我卻對這些設備很陌生，但是對工作濃厚的興趣和熱愛使我很快投入到這個大家庭中。公司領導和一些老員工也給我進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移，我對工作慢慢的熟悉起來，同時也接觸了大量的設備，看了很多圖紙資料，了解了設備的工作原理和作用。逐漸進入到了自己的角色里，但是生產中一些具體的細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習，并且開動腦筋多思考，多鉆研。
我們的產品是很有前景的，我們要想走得更遠，首先就需要重視產品的質量。因此有必要對產品出現(xiàn)問題的地方進行統(tǒng)計分析，明確生產過程中存在的問題以及發(fā)生的原因，更好地進行管理追溯，從根源上有針對性的對這些問題采取預防糾正措施，并把這些措施作為日后生產相同或類似產品進行有效控制質量的寶貴經(jīng)驗。其次，生產工藝文件及檢驗文件標準化。特別值得一提的是作業(yè)指導書等。因為它是員工進行作業(yè)的最直觀的依據(jù)和標準。我們很多生產沒有適用于細化到每個崗位、每個作業(yè)員的作業(yè)步驟和注意事項。作業(yè)員的作業(yè)沒有指導書或者是不能及時獲得有效具體的作業(yè)指導書，是導致作業(yè)失誤的重要原因。因此，這方面的工作完善需要包括我們在內的各個相關部門及人員的共同努力。第三，記錄的完善。我們在生產過程中的任何有價值的品質改善的驗證均應形成記錄，特別是一些重大質量問題的預防糾正措施的驗證記錄。還有生產記錄，為我們提供很多有用的產品實現(xiàn)過程信息。這些記錄的完善，有利于我們更好地進行質量追溯，不斷完善我們質量控制的力度與作用。第四，工裝夾具的改進，有利于我們提高工作效率，降低生產成本。最后，正確的圖紙是生產得以保證的前提，必須嚴格有序的管理圖紙。以上是我這段時間內發(fā)現(xiàn)并正在實施的事情。
當然，自己在工作中也存在不足之處。一是對圖紙的有些細節(jié)還不是很熟悉，比如有些零件說出它的零件名稱，還不能馬上反應出他的裝配位置和具體尺寸等;二是對公司的產品整體性的認識不足，整體使用過程有待加深了解。為了使自己的工作更進一步，我仍需在以后的日子里，加強自身學習，提高自身素質。一是向書本學習，不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把自己的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗真理。
如今，我馬上就要成為xx集團的正式員工了，能夠成為正式員工我感到非常高興，今后我會在“工作快樂，快樂工作”的理念下，團結一切力量，與公司共發(fā)展。
普通員工工作總結篇九
我在公司工作了三個月，試用期一眨眼就過去了。在領導和同事的關心和支持下，我對工作環(huán)境更加熟悉。試用期總結如下。我希望你能提出有價值的意見。
從第一天天來到公司開始，我最大的經(jīng)驗是每個人都很忙。很多天，電話一整天都在響，船員們不斷進出。然而，我很忙，但并不混亂。我欽佩同事們的工作能力和專業(yè)水平。每個人都能有序地處理各種事務，整個團隊都有很強的合作能力。
作為一個新人，尤其是對船舶行業(yè)一無所知的新人，我一直在努力在過去的三個月里融入團隊。上半個月，我熟悉各種船員證書和材料，通過閱讀船員證書掃描件了解最基本的'業(yè)務知識。然后我在網(wǎng)上了解了這個行業(yè)的一些基本情況。經(jīng)過一個月的時間，我逐漸對這個行業(yè)有了初步的了解。
9月底，我和幾個同事去武漢航海職業(yè)技術學院招生。這短短的一天經(jīng)歷讓我受益匪淺。早上，一個人在雙選會場地，旁邊其他公司的桌子上擠滿了學生。我這里沒有學生咨詢。漸漸地，幾個學生來了。問了我?guī)讉€問題后，我受不了了。我不知道單派和混派。學生們說你是新來的，什么都不懂。
所以我問了幾個學生一些問題，了解學生在招聘會上會問什么樣的問題，最關心什么。下午，我還在面試教室外與同學們交流，獲得了一些專業(yè)知識。更重要的是，我學會了如何與學生打交道。到了十月，又有幾次招生，基本上我都去幫忙，招生工作比較順利。11月，辦公室通過網(wǎng)絡與部分船員和船舶管理公司溝通，積極配合其他同事完成工作。
三個月的工作已經(jīng)順利完成，最大的缺點是缺乏溝通。外部溝通需要加強，同事之間的溝通需要加強。如果你不能融入這個優(yōu)秀的團隊，你就不能工作，也不能為公司做出更多的努力。
在未來，我需要花更多的時間學習相關的專業(yè)知識和相應的專業(yè)英語知識，并咨詢更多的同事。如果我不明白，我必須問。在溝通方面，大膽地與熟悉的船員溝通，通過他們了解最新的動態(tài)，學會與各種船員打交道。通常，當沒有重要的事情時，打電話給其他船舶管理公司，相互溝通。
感謝領導和同事導和同事的支持和幫助。在今后的工作中，我會盡力為公司做出最大的貢獻。
普通員工工作總結篇十
20xx年畢業(yè)于xxx技校，同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間，在各位領導和班長的指導及全車間人員的助下，我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識，并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現(xiàn)場實際操作，運行設備的異常、事故的判斷和處理，以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程，為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中，上級領導的親切關懷和工作同事的熱情助，讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識，在事業(yè)上，我用心追求著自己的夢想，揮灑青春的汗水。
作為新時代的一名共青團員，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守國家法律和團的紀律，自覺交納團費，認真完成團組織交給的任務，積極配合團支部工作，參加團組織的各項活動；在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團員先進性，能夠把批評和自我批評相聯(lián)系，關心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng)新，勇于應對挑戰(zhàn)，始終站在時代發(fā)展的前列。而且個人素質也得到進一步提高?？偨Y起來主要有以下幾點：
近年來，隨著電力科技的飛速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣，利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識，并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、發(fā)展。
參加工作以來，不論是在運行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評，曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年，我被指派到檢修班工作，負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候，我主要負責維修任務，為了能使設備正常運行，工作中，我盡職盡責，努力鉆研業(yè)務知識，認真填寫報修記錄和維修任務單，仔細統(tǒng)計班組各種維修報表，并及時上報。工作之余，我積極與車間負責人溝通，虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人，經(jīng)過努力，在同事們的共同努力下，終于總結出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下，曾參加集團公司焊工技能比武賽，獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人，不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余?；仨鴣頃r的路，那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望，凝神靜思，伴隨著電廠匆匆的步履，守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時，那種無法掩飾的內心的喜悅，我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余，靜靜地感受奉獻的喜悅，默默地享受著工作的快樂，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我，一名普通檢修員無悔的人生。
普通員工工作總結篇十一
__年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
普通員工工作總結篇十二
20xx年開始參加鋼結構各類構件的加工學徒，在師傅的精心培訓和指導下，本人能任勞任怨、勤勤懇懇，搶粗活、干累活。
本著自己年輕需要學習的地方太多。
基本掌握了加工技術的基本技能，對劃線、彎件、焊接工藝有很好的進步。
20xx年：學無止步，技術無止境。
在公司接到綠寶公司大量鋼結構廠房和新建號監(jiān)獄的生產任務后，我們在加班制作大梁生產和各類配件加工。
連續(xù)半個月如期完成了趕工期的生產任務，從中自己也感到在技能技術上的提高。
20xx年：從今天開始，由于加工要求的精度和技術要求。
在施工圖紙的學習和視圖方面進行全面的學習與掌握，特到xx開發(fā)區(qū)c2標準化廠房的加工精度配件方利用學到的技術解決了很多技術上的難關。
所加工的機件全部達到要求，更加增強自己今后學習和工作的激情和欲望。
20xx年：在參與xx現(xiàn)代良種牛繁育基地及xx生物工程、xx工廠設備改造等工廠的.加工期間幾項對我來說，新型以前從未接觸過的工藝，經(jīng)過幾返工和修改數(shù)據(jù)終于順利完成了全部加任務。
雖然這個繁雜與費心的工作任務在精神上和體能上都使人感到很累，但心中業(yè)務及取更大的考驗和收獲。
20xx年：在xx集團、電廠、伯樂水泥廠工程中許多工作任務又在等待一步步去攻克去完成，今年是充實的一年，是在制作工程要件在技術上、制作商改革創(chuàng)新的一年。
更信心努力的學習。
普通員工工作總結篇十三
我熱中于本職任務，嚴以律己，恪守各項廠規(guī)軌制，嚴厲要球本人，擺正任務地位，時辰繼續(xù)“謙遜，慎重，律己”的任務立場，正在指導的關懷培育以及共事們的幫助下，一直勤勞進修，存心朝上進步，積極進步自我，一直勤勞任務，仔細實現(xiàn)義務，實行好崗亭的職責。保持抱負，堅決信心。不時增強進修，結實本人的任務技能！
每個好的員工都應答本人的任務看法明晰，熟習以及純熟本人的任務。要有對于呆板任務操縱的理解，也要有對于發(fā)作毛病的應變后勁，實現(xiàn)指導賜與的各項義務。但因為本人的后勁無限，不克不及做到一絲沒有差，以是本人正在任務進程中也有很多缺乏以及缺陷，對于呆板的道理以及任務本領還稍完善，但這些會讓我愈加積極的任務，狂妄自大的向他人進修，盡量進步本人的任務后勁，使本人正在本人的崗亭上發(fā)揚到的感化，更快更服從的實現(xiàn)本人的本職任務，也能使公司取得做年夜的效益，如許我的做的以及播種的也能抵達一個均衡，使我愈加有能源，更有自傲的任務。
以及其余共事的人際干系也很緊張，由于一團體的后勁無限，每一件事的樂成都是靠大眾的聰慧，以是以及共事們勾結正在一齊才是樂成實現(xiàn)指導交給的任務義務的條件，這一點不只僅僅事任務，平常的糊口中也事如斯，以是勾結其余共事不只僅是團體的事也是一種任務的任務！我會實行我的任務，錘煉培育本人的寒暄后勁。
關于過來的患上與失，我會吸取有益的要素強化本人的任務后勁，把倒霉的要素正在本人當前的任務中掃除，一年的任務讓我正在成為一位及格的職工路途上不時行進，我置信透過我的積極以及共事的協(xié)作，和指導們的指點，我會成為一位良好的員工，充沛發(fā)揚我的社會后勁，也感激指導給我這一個適合的任務地位，讓我能為社會做出本人該有的奉獻。
普通員工工作總結篇十四
20xx公司普通員工年終工作總結這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的`崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣@個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學習過程，早些開始吧！
普通員工工作總結篇十五
20xx年，在公司領導的正確領導下，在各部門員工的忘我工作和密切配合下，x公司的各項產品取得了較好的市場發(fā)展，特別是我們生產部同往年相比取得了量的飛躍。
我作為一名普通的員工，立足本職崗位，認真的履行職責，牢固樹立安全生產、效率為先的原則。我認為一個人無論在什么崗位上只有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，在工作中扎扎實實，任勞任怨，這樣才能無愧于自己。雖然我們x線取得了可喜的成績，但是在我們的工作中還存在著不少的問題，譬如在生產過程中出現(xiàn)的失誤，及生產部門環(huán)境的治理，這些都需要我們每位員工去提高和完善。
面對20xx年工作任務和生產目標，各項產品的批量生產，可以預料我們生產一線的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣，我在此鄭重的承諾：我將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作之中，依舊發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結工友，和諧奮進。在生產、生活中處處向模范帶頭人看齊，力求高質高效的完成各項生產任務，同時不斷克服自己的缺點和不足，成績在于行動，讓我們用行動做見證吧！
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，百尺竿頭，更進一步，我堅信所有工作在不同崗位的'員工，有著共同的目標，會以強烈的責任感、使命感，飽滿的熱情投入到這份事業(yè)中。
同事們！讓我們與公司同榮辱，共患難，忠實的履行自己神圣的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)x的輝煌。
普通員工工作總結篇十六
時光如箭，歲月如梭，轉眼我已經(jīng)工作快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。下面是小編收集整理的普通員工個人年終工作總結，歡迎大家閱讀參考，希望有所幫助。
今年，我來到了中石化分公司，先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下，我很快適應了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的.企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后，領導賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領導和同事們的指導和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領導和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結和協(xié)作觀念，團結就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結的還不夠全面，請領導給與批評指正。
普通員工工作總結篇十七
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢，及時發(fā)料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20x年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點，b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃，對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，只要求自己做的更好，不斷的在進步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認識到，我相信我能夠做好!
普通員工工作總結篇十八
20xx年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責的潛力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
（三）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”，只有透過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有貼合要求的才進一步給予授權。
（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患。
在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構成事事都貼合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫忙中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。