通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決瓶頸,持續(xù)進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重信息的整理和歸納,使總結(jié)更具邏輯性和連貫性。總結(jié)是一個(gè)寶貴的財(cái)富,它可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,進(jìn)而探索提升自己的方法和途徑。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇一
今天,公司在此隆重召開(kāi)x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。首先,我代表全體員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀!
對(duì)全體員工x年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。
過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)平衡發(fā)展的局面。
在此,就x年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,總結(jié)匯報(bào)如下:
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)x年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車(chē)間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的`認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在x年一定會(huì)更好。
在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時(shí),公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì);客戶投訴比08年下降了54%,全年無(wú)重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專(zhuān)職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到99%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
x年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用。
公司投入資金,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),x年開(kāi)展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于x、有利于社會(huì)的人。
x年除了上述幾個(gè)方面工作外,還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車(chē)間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們,x年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
x年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過(guò)去的一年在工作方面我認(rèn)真負(fù)責(zé),完成xx和xx兩個(gè)項(xiàng)目,雖然取得了一定的成績(jī),但還是可以有進(jìn)一步的提高,我也相信在這一階段的工作當(dāng)中,能夠做的個(gè)更好一點(diǎn),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深知自己的職責(zé)是什么,在這方面也從來(lái)都不敢怠慢,我也是比較用心的在做好,我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該做的更好一點(diǎn)的,在這方面我是深有體會(huì)的,我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)的,對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下,在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì),我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高,所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn),對(duì)于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結(jié)一下。
回想過(guò)去的一年在工作當(dāng)中,我也是有足夠多的成長(zhǎng),在這方面我也是比較清楚的,現(xiàn)在我也是深刻的`意識(shí)到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我對(duì)自己各個(gè)方面是深有體會(huì)的,現(xiàn)在回想起來(lái)還是感觸深刻的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是深刻的意識(shí)到了這些,在這一點(diǎn)上面,我現(xiàn)在感觸的還是非常深刻的,在這一點(diǎn)上面,在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟,我現(xiàn)在也是深刻的理解到了這一點(diǎn),過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我現(xiàn)在感觸很深刻,在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)的,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。
現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我也是感覺(jué)自己,在很多方面都是有所進(jìn)步的,我清楚的意識(shí)都了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,在這方面我還是深有體會(huì)的,我認(rèn)真的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去,現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),這對(duì)我而言也是需要去做好的,在這方面我也是對(duì)自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點(diǎn),我始終都是對(duì)自己各個(gè)方面抱有很大的信心,現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是對(duì)自己深有體會(huì)的,我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內(nèi)的職責(zé),當(dāng)然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方,我也一定會(huì)繼續(xù)去調(diào)整好。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇三
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類(lèi)整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的'16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于2011年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xx年有余,業(yè)績(jī)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng),這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺(jué)我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
回顧總結(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績(jī),但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次,將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有最好只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!
中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬(wàn)分感謝!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇五
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年xx月被任命為xxxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)進(jìn)取性
經(jīng)過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)進(jìn)取性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
經(jīng)過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改善,要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫(kù)。
5、禮貌工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識(shí),提高工作本事。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)儉,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等?最終,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇六
我叫xx,現(xiàn)任公司項(xiàng)目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于大學(xué)建筑系,工民建專(zhuān)業(yè),同年參加工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,20xx年1月被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來(lái),我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近20萬(wàn)平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)。
20xx年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程。
為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周?chē)用駱亲舳嗟奶攸c(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬(wàn)余元,獲得甲方高度評(píng)價(jià)。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)。分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。點(diǎn)我:領(lǐng)取工程大禮包。如:為保證住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意。建設(shè)單位表示將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。以上措施,為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排。自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè),尤其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施,把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管,形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)算賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下,透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
1、組織與管理。
我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的,當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營(yíng)虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng),對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì),勉勵(lì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神,并對(duì)20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營(yíng)與管理。
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,20xx年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和20xx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
【精華】員工工作年終總結(jié)三篇。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇八
本人20xx年10月到某某物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持某某物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,某某物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的`方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:某某物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)某某實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與某某年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)某某物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇九
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
畢業(yè)生個(gè)人求職簡(jiǎn)歷。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
158cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱(chēng):
初級(jí)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州海珠區(qū)荔灣區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
出納。
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)方面的工作,工作廣。
離職原因:
實(shí)習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市私立華聯(lián)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
財(cái)務(wù)管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
廣州市第95中學(xué)。
生物。
-
廣州市私立華聯(lián)學(xué)院。
財(cái)務(wù)管理。
-
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
其它外語(yǔ)能力:
流利的`英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),精通粵語(yǔ)。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能虛心地向別人學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。組織能力強(qiáng),管理能力良好。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
3.本著正確的工作態(tài)度,能承受住壓力和不懼辛苦工作的精神.
個(gè)人聯(lián)系方式。
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裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有xx年了,業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的'不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十一
這一年多來(lái),我們"防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),題高效益為目的,努力打造信用形象"的理念。全面職工努力工作,琦心協(xié)力,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)488筆,擔(dān)保金額萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。對(duì)每一筆擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,畢竟擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。
2、以誠(chéng)為本。我們以"及時(shí)、高效、熱情、雙贏"作為的服務(wù)理念,在實(shí)際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們老是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力題高業(yè)務(wù)水泙。對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔(dān)保學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面從書(shū)苯上學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融有關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。作為新組建的,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是穩(wěn)健發(fā)展的'基礎(chǔ),因此我們最初從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;二是獨(dú)處設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)頁(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé)。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求切實(shí)有用。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和自身發(fā)展的前題,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),僅有真實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有用的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求切實(shí)有用,僅有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有用防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、服務(wù)企業(yè),講求誠(chéng)心誠(chéng)意。擔(dān)保企業(yè)即是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,僅有如此才能達(dá)到雙贏的目的。
3、開(kāi)袥業(yè)務(wù),講求穩(wěn)步上前。由于擔(dān)保本身的特舒性,又不能急于求成,必須講究穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
同共同奮斗了一年,通過(guò)擔(dān)保年終工作總結(jié),我題出幾點(diǎn)問(wèn)題,有待討侖解決:
2、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考查。
通過(guò)工作總結(jié),對(duì)于未來(lái),我們要:
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取題高原有擔(dān)保昉大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行連系,以增多新的合作銀行。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完膳考劾體細(xì),題高職工主觀能動(dòng)性,題高工作效率和服務(wù)水平。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十二
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目承接后項(xiàng)目部的籌建工作,組織編制《施工方案》,建立質(zhì)量、安全、進(jìn)度等各項(xiàng)保證計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)與建設(shè)方、監(jiān)理方、勞務(wù)方等外部單位進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,順利開(kāi)展工程項(xiàng)目施工。
3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中工程進(jìn)度款的申報(bào)與辦理,以及過(guò)程中出現(xiàn)的變更、簽證、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)等工作的溝通處理。
5、負(fù)責(zé)組織參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施審核各項(xiàng)竣工資料,確保資料及時(shí)、完整。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作的安排、指導(dǎo)與考核,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作有序開(kāi)展。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十三
新年伊始,我們齊聚一堂,在此隆重召開(kāi)公司年度會(huì)議。今天,我非常榮幸能參加此次會(huì)議。首先,我代表xx工地項(xiàng)目部向各位給予我們大力支持和信任的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯地感謝。
過(guò)去的20xx年,是非常重要的一年,這一年,我們?nèi)σ愿暗赝度氲介L(zhǎng)睦r21—14地塊工程的建設(shè)工作中。工程開(kāi)工后,工程項(xiàng)目部根據(jù)本工程特點(diǎn),工程合同要求、設(shè)計(jì)文件、業(yè)主方和監(jiān)理方要求,制定了一系列的質(zhì)量、安全、文明施工管理措施,制定了各崗位人員責(zé)任制,編制了各工種工序流程,并逐項(xiàng)付諸于工程施工實(shí)踐,取得了較好的管理效果,達(dá)到了預(yù)期的管理目標(biāo):工程施工設(shè)備實(shí)現(xiàn)了全面報(bào)驗(yàn),主要設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行了安全鑒定并備案;工程材料及成品、半成品實(shí)現(xiàn)了全部報(bào)驗(yàn),確保了材料質(zhì)量;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,工程施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,確保了工程質(zhì)量,未發(fā)生質(zhì)量事故,工程合格率100%;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對(duì)施工班組進(jìn)行施工技術(shù)交底,未發(fā)生安全事故,安全事故發(fā)生率為0。這些成績(jī)都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及鞭策鼓勵(lì)下取得的,是各部門(mén)大力支持的結(jié)果,也是項(xiàng)目部及各班組精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏的結(jié)果。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,新的目標(biāo)和新的一輪考驗(yàn)又壓在我們的肩上。20xx年,我項(xiàng)目部將按照以下方法開(kāi)展工作:
“百年大計(jì),質(zhì)量第一,精心施工,重在管理”。保證工程達(dá)到預(yù)期目標(biāo)是我項(xiàng)目部進(jìn)行工程管理的首要任務(wù),為此,我項(xiàng)目部將從施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明、配合等全方位加強(qiáng)管理,突出重點(diǎn),確保本工程優(yōu)質(zhì)、高效的完成。
根據(jù)建設(shè)方對(duì)工期的要求,以及施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,在確保工程質(zhì)量的前提下,合理安排施工進(jìn)度計(jì)劃,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,利用自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,前期抓進(jìn)度,后期抓配合。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量更是企業(yè)的品牌”。為了實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo),我項(xiàng)目部制定了一系列行之有效的管理措施、方案,包括建立完善的質(zhì)量管理體系、實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)控制措施以及加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制措施。
為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“安全文明工地”的目標(biāo),我項(xiàng)目部將采取以下管理措施: 1)建立完善的安全保證體系 2)完善各項(xiàng)施工管理制度,如安全交底制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)技術(shù)管理制度等。 3)加大安全施工方面的投入,落實(shí)四口及臨邊防護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查找危險(xiǎn)源,采取有效措施杜絕安全隱患。
文明標(biāo)準(zhǔn)化施工管理是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平與一個(gè)企業(yè)總體精神面貌的根本途徑。針對(duì)本工程的現(xiàn)場(chǎng)條件,我項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了合理規(guī)劃布置,并已全部布置到位。文明施工是一個(gè)系統(tǒng)工程,貫穿于項(xiàng)目施工的全過(guò)程,為了始終保持施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工,我項(xiàng)目部將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)控制。
我項(xiàng)目部將嚴(yán)格秉承我公司“守誠(chéng)以薄己,取信而厚人”的企業(yè)宗旨,以對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,科學(xué)管理,精心施工,以飽滿的熱情、充足的干勁,積極投身到本工程施工建設(shè)中。我們堅(jiān)信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)我們不懈的努力,一定會(huì)優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù),將本項(xiàng)目打造成精品工程、示范工程!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意! 謝謝大家。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線期以來(lái),由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
通過(guò)近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十五
“質(zhì)量第一”是企業(yè)的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
20xx年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料等。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十六
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開(kāi)展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類(lèi)員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月,工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份,發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合liuxx開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,一年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái),我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛來(lái)公司,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯,金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢(xún),多方配合才會(huì)做得游刃有余。
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問(wèn)題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過(guò)在來(lái)年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。
小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
上一年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足,要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十七
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為xx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有x個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線期以來(lái),由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的.問(wèn)題,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
透過(guò)近一年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。
我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇一
今天,公司在此隆重召開(kāi)x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。首先,我代表全體員工,對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀!
對(duì)全體員工x年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人,表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)。
過(guò)去的一年,是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)平衡發(fā)展的局面。
在此,就x年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作,總結(jié)匯報(bào)如下:
公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)x年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車(chē)間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的`認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在x年一定會(huì)更好。
在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時(shí),公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì);客戶投訴比08年下降了54%,全年無(wú)重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專(zhuān)職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到99%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
x年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用。
公司投入資金,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),x年開(kāi)展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于x、有利于社會(huì)的人。
x年除了上述幾個(gè)方面工作外,還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車(chē)間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們,x年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
x年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過(guò)去的一年在工作方面我認(rèn)真負(fù)責(zé),完成xx和xx兩個(gè)項(xiàng)目,雖然取得了一定的成績(jī),但還是可以有進(jìn)一步的提高,我也相信在這一階段的工作當(dāng)中,能夠做的個(gè)更好一點(diǎn),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,我深知自己的職責(zé)是什么,在這方面也從來(lái)都不敢怠慢,我也是比較用心的在做好,我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該做的更好一點(diǎn)的,在這方面我是深有體會(huì)的,我始終都堅(jiān)信這一點(diǎn)的,對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下,在這一點(diǎn)上面我是深有體會(huì),我深深的知道自己各方面的能力是一個(gè)很大的提高,所以我也是深刻的了解到了這一點(diǎn),對(duì)于這一年來(lái)我也有很多的收獲我需要總結(jié)一下。
回想過(guò)去的一年在工作當(dāng)中,我也是有足夠多的成長(zhǎng),在這方面我也是比較清楚的,現(xiàn)在我也是深刻的`意識(shí)到了這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是深有體會(huì),作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我對(duì)自己各個(gè)方面是深有體會(huì)的,現(xiàn)在回想起來(lái)還是感觸深刻的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是深刻的意識(shí)到了這些,在這一點(diǎn)上面,我現(xiàn)在感觸的還是非常深刻的,在這一點(diǎn)上面,在這一點(diǎn)上面我是抱有很大的感悟,我現(xiàn)在也是深刻的理解到了這一點(diǎn),過(guò)去一年來(lái)我還是覺(jué)得自己有所進(jìn)步的,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我現(xiàn)在感觸很深刻,在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為自己在工作方面還是有一定的進(jìn)步的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)的,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)很大的提高。
現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我也是感覺(jué)自己,在很多方面都是有所進(jìn)步的,我清楚的意識(shí)都了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,在這方面我還是深有體會(huì)的,我認(rèn)真的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),我在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)自己的進(jìn)步很大的,有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真的去維持下去,現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),這對(duì)我而言也是需要去做好的,在這方面我也是對(duì)自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點(diǎn),我始終都是對(duì)自己各個(gè)方面抱有很大的信心,現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是對(duì)自己深有體會(huì)的,我也是能夠主動(dòng)一點(diǎn)去做好自己分內(nèi)的職責(zé),當(dāng)然在過(guò)去的一年也是有一些做的不夠好的地方,我也一定會(huì)繼續(xù)去調(diào)整好。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇三
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類(lèi)整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的'16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于2011年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xx年有余,業(yè)績(jī)進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢(shì),在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場(chǎng),這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺(jué)我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
回顧總結(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績(jī),但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次,將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有最好只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!
中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠(chéng)望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬(wàn)分感謝!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇五
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年xx月被任命為xxxx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)進(jìn)取性
經(jīng)過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)進(jìn)取性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
經(jīng)過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改善,要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫(kù)。
5、禮貌工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,堅(jiān)持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
進(jìn)取與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識(shí),提高工作本事。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。三是嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)儉,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等?最終,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇六
我叫xx,現(xiàn)任公司項(xiàng)目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于大學(xué)建筑系,工民建專(zhuān)業(yè),同年參加工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,20xx年1月被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來(lái),我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近20萬(wàn)平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng)。
20xx年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量,不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu),質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程。
為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周?chē)用駱亲舳嗟奶攸c(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬(wàn)余元,獲得甲方高度評(píng)價(jià)。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底,以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)。分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé),項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。點(diǎn)我:領(lǐng)取工程大禮包。如:為保證住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意。建設(shè)單位表示將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。以上措施,為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排。自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè),尤其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施,把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管,形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)算賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下,透過(guò)我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
1、組織與管理。
我是于20xx年2月初調(diào)來(lái)xxx項(xiàng)目部工作的,當(dāng)時(shí)正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營(yíng)虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)軌道進(jìn)行調(diào)整、對(duì)不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng),對(duì)已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì),勉勵(lì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)馬萬(wàn)水精神,并對(duì)20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營(yíng)與管理。
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬(wàn)元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,20xx年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和20xx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
【精華】員工工作年終總結(jié)三篇。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇八
本人20xx年10月到某某物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持某某物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,某某物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專(zhuān)項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的`方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:某某物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)某某實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與某某年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)某某物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇九
簡(jiǎn)歷編號(hào):
更新日期:
無(wú)照片。
姓名:
國(guó)籍:
畢業(yè)生個(gè)人求職簡(jiǎn)歷。
目前所在地:
海珠區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
海珠區(qū)。
身材:
158cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱(chēng):
初級(jí)。
求職類(lèi)型:
全職。
可到職日期:
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州海珠區(qū)荔灣區(qū)。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
出納。
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)方面的工作,工作廣。
離職原因:
實(shí)習(xí)。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市私立華聯(lián)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:
財(cái)務(wù)管理。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專(zhuān)業(yè)。
獲得證書(shū)。
證書(shū)編號(hào)。
廣州市第95中學(xué)。
生物。
-
廣州市私立華聯(lián)學(xué)院。
財(cái)務(wù)管理。
-
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):
英語(yǔ)良好。
其它外語(yǔ)能力:
流利的`英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),精通粵語(yǔ)。
國(guó)語(yǔ)水平:
精通。
粵語(yǔ)水平:
精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能虛心地向別人學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。組織能力強(qiáng),管理能力良好。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
3.本著正確的工作態(tài)度,能承受住壓力和不懼辛苦工作的精神.
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
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裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有xx年了,業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的'不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十一
這一年多來(lái),我們"防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,支持服務(wù)中小企業(yè),題高效益為目的,努力打造信用形象"的理念。全面職工努力工作,琦心協(xié)力,共辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)488筆,擔(dān)保金額萬(wàn)元,累計(jì)擔(dān)保金額萬(wàn)元,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí)。對(duì)每一筆擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,畢竟擔(dān)保是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)造成損失。
2、以誠(chéng)為本。我們以"及時(shí)、高效、熱情、雙贏"作為的服務(wù)理念,在實(shí)際只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們老是及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力題高業(yè)務(wù)水泙。對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔(dān)保學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面從書(shū)苯上學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)政金融有關(guān)政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理。作為新組建的,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是穩(wěn)健發(fā)展的'基礎(chǔ),因此我們最初從基礎(chǔ)工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn),制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;二是獨(dú)處設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)頁(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施,明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況;四是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)防范措施和各崗位職責(zé)。
1、防范風(fēng)險(xiǎn),講求切實(shí)有用。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是為中小企業(yè)服務(wù)和自身發(fā)展的前題,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),僅有真實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有用的防范風(fēng)險(xiǎn),必須講求切實(shí)有用,僅有把工作做實(shí)做深做細(xì),才能有用防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、服務(wù)企業(yè),講求誠(chéng)心誠(chéng)意。擔(dān)保企業(yè)即是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),就要講求誠(chéng)心誠(chéng)意的為中小企業(yè)服務(wù),想企業(yè)所想,要急企業(yè)所急,努力為他們排擾解難,僅有如此才能達(dá)到雙贏的目的。
3、開(kāi)袥業(yè)務(wù),講求穩(wěn)步上前。由于擔(dān)保本身的特舒性,又不能急于求成,必須講究穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
同共同奮斗了一年,通過(guò)擔(dān)保年終工作總結(jié),我題出幾點(diǎn)問(wèn)題,有待討侖解決:
2、對(duì)擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面多講案例,多實(shí)地考查。
通過(guò)工作總結(jié),對(duì)于未來(lái),我們要:
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭(zhēng)取題高原有擔(dān)保昉大倍數(shù),同時(shí)積極與其他銀行連系,以增多新的合作銀行。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完膳考劾體細(xì),題高職工主觀能動(dòng)性,題高工作效率和服務(wù)水平。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十二
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目承接后項(xiàng)目部的籌建工作,組織編制《施工方案》,建立質(zhì)量、安全、進(jìn)度等各項(xiàng)保證計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)與建設(shè)方、監(jiān)理方、勞務(wù)方等外部單位進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,順利開(kāi)展工程項(xiàng)目施工。
3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中工程進(jìn)度款的申報(bào)與辦理,以及過(guò)程中出現(xiàn)的變更、簽證、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)等工作的溝通處理。
5、負(fù)責(zé)組織參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施審核各項(xiàng)竣工資料,確保資料及時(shí)、完整。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員工作的安排、指導(dǎo)與考核,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作有序開(kāi)展。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十三
新年伊始,我們齊聚一堂,在此隆重召開(kāi)公司年度會(huì)議。今天,我非常榮幸能參加此次會(huì)議。首先,我代表xx工地項(xiàng)目部向各位給予我們大力支持和信任的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯地感謝。
過(guò)去的20xx年,是非常重要的一年,這一年,我們?nèi)σ愿暗赝度氲介L(zhǎng)睦r21—14地塊工程的建設(shè)工作中。工程開(kāi)工后,工程項(xiàng)目部根據(jù)本工程特點(diǎn),工程合同要求、設(shè)計(jì)文件、業(yè)主方和監(jiān)理方要求,制定了一系列的質(zhì)量、安全、文明施工管理措施,制定了各崗位人員責(zé)任制,編制了各工種工序流程,并逐項(xiàng)付諸于工程施工實(shí)踐,取得了較好的管理效果,達(dá)到了預(yù)期的管理目標(biāo):工程施工設(shè)備實(shí)現(xiàn)了全面報(bào)驗(yàn),主要設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行了安全鑒定并備案;工程材料及成品、半成品實(shí)現(xiàn)了全部報(bào)驗(yàn),確保了材料質(zhì)量;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,工程施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,確保了工程質(zhì)量,未發(fā)生質(zhì)量事故,工程合格率100%;嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對(duì)施工班組進(jìn)行施工技術(shù)交底,未發(fā)生安全事故,安全事故發(fā)生率為0。這些成績(jī)都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及鞭策鼓勵(lì)下取得的,是各部門(mén)大力支持的結(jié)果,也是項(xiàng)目部及各班組精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏的結(jié)果。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,新的目標(biāo)和新的一輪考驗(yàn)又壓在我們的肩上。20xx年,我項(xiàng)目部將按照以下方法開(kāi)展工作:
“百年大計(jì),質(zhì)量第一,精心施工,重在管理”。保證工程達(dá)到預(yù)期目標(biāo)是我項(xiàng)目部進(jìn)行工程管理的首要任務(wù),為此,我項(xiàng)目部將從施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明、配合等全方位加強(qiáng)管理,突出重點(diǎn),確保本工程優(yōu)質(zhì)、高效的完成。
根據(jù)建設(shè)方對(duì)工期的要求,以及施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,在確保工程質(zhì)量的前提下,合理安排施工進(jìn)度計(jì)劃,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,利用自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,前期抓進(jìn)度,后期抓配合。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量更是企業(yè)的品牌”。為了實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量目標(biāo),我項(xiàng)目部制定了一系列行之有效的管理措施、方案,包括建立完善的質(zhì)量管理體系、實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)控制措施以及加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制措施。
為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“安全文明工地”的目標(biāo),我項(xiàng)目部將采取以下管理措施: 1)建立完善的安全保證體系 2)完善各項(xiàng)施工管理制度,如安全交底制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)技術(shù)管理制度等。 3)加大安全施工方面的投入,落實(shí)四口及臨邊防護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查找危險(xiǎn)源,采取有效措施杜絕安全隱患。
文明標(biāo)準(zhǔn)化施工管理是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化管理水平與一個(gè)企業(yè)總體精神面貌的根本途徑。針對(duì)本工程的現(xiàn)場(chǎng)條件,我項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了合理規(guī)劃布置,并已全部布置到位。文明施工是一個(gè)系統(tǒng)工程,貫穿于項(xiàng)目施工的全過(guò)程,為了始終保持施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工,我項(xiàng)目部將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)控制。
我項(xiàng)目部將嚴(yán)格秉承我公司“守誠(chéng)以薄己,取信而厚人”的企業(yè)宗旨,以對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,科學(xué)管理,精心施工,以飽滿的熱情、充足的干勁,積極投身到本工程施工建設(shè)中。我們堅(jiān)信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)我們不懈的努力,一定會(huì)優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù),將本項(xiàng)目打造成精品工程、示范工程!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意! 謝謝大家。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線期以來(lái),由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
通過(guò)近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十五
“質(zhì)量第一”是企業(yè)的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專(zhuān)人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見(jiàn)性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái),自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
20xx年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒(méi)有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料等。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十六
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開(kāi)展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類(lèi)員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月,工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份,發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合liuxx開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,一年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái),我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛來(lái)公司,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國(guó)際、圣爵菲斯,金色曉島、陽(yáng)光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢(xún),多方配合才會(huì)做得游刃有余。
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問(wèn)題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過(guò)在來(lái)年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。
小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
上一年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國(guó)美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足,要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
裝飾項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)篇十七
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年x月被任命為xx項(xiàng)目經(jīng)理至今已有x個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線期以來(lái),由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的.問(wèn)題,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而到達(dá)降低成本的目的。
透過(guò)近一年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),個(gè)性是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。
我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。