城市年度工作總結(jié)（通用20篇）

    總結(jié)是一種自我反思的過程，它可以幫助我們更好地理解自己的成長和變化?？偨Y(jié)可以適當(dāng)?shù)厥褂脠D表、數(shù)據(jù)等形式，使內(nèi)容更加生動和直觀。在閱讀以下總結(jié)范文時，請大家注意其中的亮點(diǎn)和亮點(diǎn)，可以借鑒到自己的寫作中。
    城市年度工作總結(jié)篇一
    為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建省級文明城市工作，促進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)在學(xué)校各項(xiàng)工作中順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)局黨委的文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，我們充分發(fā)揮廣大學(xué)生在創(chuàng)建省級文明城市中的生力軍作用和“一名學(xué)生帶動一個家庭，一名志愿者影響一個群體”的教育輻射作用，組織全體師生走上街頭、走入社區(qū)，大力宣傳創(chuàng)建省級文明城市的重大意義，積極開展“知榮辱，樹新風(fēng)，我行動”道德實(shí)踐和文明勸導(dǎo)活動，在社會上營造了良好的創(chuàng)建工作氛圍，為深入推進(jìn)我市文明創(chuàng)建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，活動中，我們著眼創(chuàng)新，注重實(shí)效，比較圓滿地完成了創(chuàng)建工作任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
    一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)建全。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到創(chuàng)文明城市工作的重大意義和深遠(yuǎn)影響，因此對此項(xiàng)工作十分重視，并把這項(xiàng)工作擺上了學(xué)校工作的重要議事日程上。成立了由校長為組長，德育副校長和大隊(duì)輔導(dǎo)員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)創(chuàng)建文明城市工作的文件和會議精神，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定出可行性強(qiáng)的工作計劃、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確，責(zé)任到人，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校要求各個部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照制定的計劃開展創(chuàng)建文明城市工作，做到有的放矢，注重細(xì)節(jié)，對照創(chuàng)建指標(biāo)，逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目，確保達(dá)標(biāo)。
    二、加大宣傳力度，營造良好創(chuàng)建文明城市宣傳氛圍本文選自。
    創(chuàng)建文明城市工作是一項(xiàng)社會性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把全校師生真正發(fā)動起來，形成全面動員、全民動手的態(tài)勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)建文明城市工作的順利實(shí)施，學(xué)校利用升旗儀式、班會、國旗下講話、校園廣播、校園標(biāo)語、宣傳櫥窗，班級墻報等宣傳形式，讓廣大師生能充分認(rèn)識創(chuàng)建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創(chuàng)建文明城市活動中來，同時又把這些知識帶入家庭、社區(qū)，影響他人。
    少先隊(duì)大隊(duì)部以社會主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設(shè)計活動載體，認(rèn)真開展了“知榮辱，樹新風(fēng)，我行動”、“做一個有道德的人”等道德實(shí)踐活動，著力實(shí)施了學(xué)校向廣大市民發(fā)出倡議，“千名學(xué)生凈街道”、“千封倡儀進(jìn)家庭”、“千戶家庭樹新風(fēng)”的“三千工程”，緊緊抓住學(xué)校、家庭、社區(qū)三大環(huán)節(jié)，以豐富多彩的社會實(shí)踐活動為載體，以實(shí)現(xiàn)“學(xué)校、社區(qū)、家庭互動”為目標(biāo)的未成年人思想道德建設(shè)工作模式，推動了思想道德教育向縱深發(fā)展。
    三、全面落實(shí)施活動方案，關(guān)注工作細(xì)節(jié)。
    開展“創(chuàng)建文明城市”工作以來，學(xué)校以實(shí)施方案為抓手，關(guān)注工作的每一個細(xì)節(jié)，把每一項(xiàng)工作都落實(shí)到位。
    （2）在全校開展“四個一”活動。即學(xué)校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級辦一期黑板報、各班召開一次主題班隊(duì)會。
    （3）利用國旗下講話，對全校師生進(jìn)行禮儀教育、文明行為的教育。
    （4）通過校紅領(lǐng)巾廣播站大力宣傳文明知識，表揚(yáng)身邊的好人好事，鼓勵文明行為。大力宣傳我校在文明創(chuàng)建活動中的特色及好人好事。
    （5）開展“小手牽大手”系列活動。
    （6）加大宣傳力度，擴(kuò)大文明創(chuàng)建對社會影響。參加活動的學(xué)生穿校服、戴小黃帽、佩戴綬帶、帶上袖章、打好橫幅上街宣傳。
    （7）進(jìn)一步優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)“平安校園”建設(shè)，治理校園周邊環(huán)境，穩(wěn)定良好的教育教學(xué)秩序。
    （8）加強(qiáng)健康行為的養(yǎng)成教育，重視學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明行為的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生爭做文明學(xué)生。
    宣傳活動由學(xué)校行政領(lǐng)隊(duì)，班主任組織四到六年級的同學(xué)上街（從學(xué)校路口至龍州路口）進(jìn)行宣傳，我校共有七百余名學(xué)生加入志愿者的行列，參與公共設(shè)施的維護(hù)次數(shù)累計多達(dá)108次，期中c98、c99、c105、c117表現(xiàn)突出；在街道上對部分市民亂穿馬路，闖紅燈、亂停靠車輛等行為勸導(dǎo)的人次多達(dá)585人，以c106、c116、c101、c102表現(xiàn)突出。擦牛皮癬的次數(shù)累計多達(dá)678次，學(xué)生主動撿垃圾的多達(dá)700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表現(xiàn)最為突出。活動期間，每個學(xué)生上街實(shí)踐均在2次以上，并在活動結(jié)束后寫下心得體會，學(xué)校評出了34篇優(yōu)秀活動心得。每個班還召開了一個以“創(chuàng)建文明城市為主題”的班會。
    四、充分調(diào)動積極性，深入創(chuàng)建工作，力爭人人參與。
    通過全體師生的團(tuán)結(jié)奮斗，使我校創(chuàng)建文明城市工作取得了顯著的成績，師生對創(chuàng)建文明城市知曉率、支持率達(dá)到了100%，文明素質(zhì)有了很大提高，在今后的工作中，我們將以此為動力，將開展文明創(chuàng)建活動繼續(xù)深入開展下去。
    城市年度工作總結(jié)篇二
    本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以_為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    （一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
    針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的`原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
    （二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
    年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會，x月4日召開了招標(biāo)會，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
    （三）全力保障城市建設(shè)。
    20__年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
    （四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
    法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
    （五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
    戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
    （六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
    信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件_提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
    回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
    一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
    科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
    二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
    目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
    三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
    要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
    四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
    下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
    五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
    按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
    六是突出一個“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
    要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
    總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
    城市年度工作總結(jié)篇三
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    在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，回顧過去的一年是有意義的和有價值的。以下是xx為您整理的創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié),供您參考，希望對你有所幫助。
    自市委、市政府提出在全市開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作以來，我區(qū)高度重視，始終將其作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，放在突出位置來抓。在區(qū)黨委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各職能部門責(zé)任明確，密切配合，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn)，開展了扎實(shí)有效的工作，創(chuàng)城工作取得了明顯成效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)文工作順利開展。
    ----------------精選公文范文----------------1。
    ---------------------------------精選公文范文--------------------------為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會常務(wù)副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)×個專項(xiàng)整治指揮部。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實(shí)了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
    二、全面發(fā)動、廣泛宣傳，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍。
    ---------------------------------精選公文范文--------------------------封信×份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表×份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本×本，宣傳展板和條幅×塊。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進(jìn)”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進(jìn)各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進(jìn)各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫;進(jìn)中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動;進(jìn)沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市×問知識;進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。
    一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用×名志愿者累計參與活動達(dá)×余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊(duì)日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)?！钡戎黝}實(shí)踐活動，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。
    二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分×人次、拖車×臺、暫扣×人次、拘留×人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。
    ---------------------------------精選公文范文--------------------------告集中清理整治等專項(xiàng)整治行動。
    四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。
    五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動商戶全員行動，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。
    ---------------------------------精選公文范文--------------------------欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。
    七是開展“五小”專項(xiàng)整治活動。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報”的方法，加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)×家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實(shí)情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。
    八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
    四、迎檢準(zhǔn)備充分，任務(wù)完成圓滿。
    ---------------------------------精選公文范文--------------------------把手為成員的迎檢指揮中心;×名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。
    二是重點(diǎn)突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對xx廣場、xx體育場、×個社區(qū)、xxx商場、xx農(nóng)貿(mào)市場、xxx農(nóng)貿(mào)市場、xx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等×個重點(diǎn)迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重要路段巡查，及時發(fā)現(xiàn)、解決和上報問題。執(zhí)法局、交警中隊(duì)、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時整改。
    ---------------------------------精選公文范文--------------------------庭困難。
    城市年度工作總結(jié)篇四
    20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。20__年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題攻堅和長效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。
    1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。
    以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強(qiáng)對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制，配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責(zé)任。推動全市54個街道、社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機(jī)制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評力度，促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”，建立第三方獨(dú)立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報23期，促進(jìn)了市容問題的實(shí)時發(fā)現(xiàn)和解決。
    2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。
    從1月份起，連續(xù)實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，通過明確階段性整治重點(diǎn)，一個階段一個階段、一輪一輪專項(xiàng)推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項(xiàng)目323項(xiàng)，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。
    3、推進(jìn)改造提升工程。
    繼續(xù)實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實(shí)施連片整治，累計排查整改問題1.12萬個。加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實(shí)施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進(jìn)戶外廣告市場化運(yùn)作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強(qiáng)公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。
    4、提升依法行政能力。
    根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項(xiàng)、行政處罰權(quán)193項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力事項(xiàng)公開。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊(duì)員400余人參加封閉培訓(xùn)。
    5、健全督查監(jiān)管體系。
    健全自查自糾機(jī)制，對361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機(jī)制，實(shí)行oa網(wǎng)上實(shí)時案件報備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強(qiáng)對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機(jī)制，對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以市容情況專報、督查通知等形式，專報分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機(jī)制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)案件275起。
    6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
    狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機(jī)械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運(yùn)行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類收集試點(diǎn)，啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點(diǎn)工作。完善出臺作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。
    7、突出城管服務(wù)為民。
    根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題，全系統(tǒng)1853個干部隊(duì)員掛鉤結(jié)對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排定23項(xiàng)具體服務(wù)舉措和活動，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗(yàn)日、市民城管課堂等互動服務(wù)活動403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。
    在取得成效的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見性市容問題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立；三是長效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級隊(duì)伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。20__年，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅，狠抓長效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅克難，努力實(shí)現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。
    城市年度工作總結(jié)篇五
    20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
    今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
    近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
    一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
    四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
    在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
    規(guī)章制度。
    我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
    (三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
    我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。
    通知書。
    明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
    三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    (四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項(xiàng)治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點(diǎn)2986個。
    (五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
    (六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
    (七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
    對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
    三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
    四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
    一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
    二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
    今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“*革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大*工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
    一、大改革，理順*體制。
    一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州*工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
    二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
    一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
    三、大整治，規(guī)范市容秩序。
    一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
    四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
    一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運(yùn)車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個。籌措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
    五、大舉措，打擊違法建筑。
    自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
    六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
    一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
    工作方案。
    》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
    二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
    三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
    七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
    一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
    二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
    三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
    四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
    八、大動員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
    二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高*工作水平。
    三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
    20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
    一、干部隊(duì)員對新形勢下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    城市年度工作總結(jié)篇六
    20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
    突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開展城市管理綜合整治行動。
    (一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
    一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
    (二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
    認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
    (三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
    為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
    (四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
    已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
    (五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。
    一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
    (六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
    1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
    2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r，透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
    (七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
    堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
    (八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
    20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
    (九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
    結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
    20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
    20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
    城市年度工作總結(jié)篇七
    在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊(duì)20____年工作要點(diǎn)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運(yùn)作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、
    一年來，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
    二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為一名隊(duì)員，時刻以先進(jìn)代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點(diǎn)查找出自己存在的.突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
    對施工場地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進(jìn)行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
    同時為迎接中國揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點(diǎn)，參觀線路，游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
    在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    城市年度工作總結(jié)篇八
    我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
    在前一階段的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí)，對這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有深刻的認(rèn)識，深感這次教育活動意義深遠(yuǎn)。黨性分析，是整個教育活動的核心，通過民主評議，廣泛采納意見，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問題找準(zhǔn)、找足。
    一、存在的問題和不足。
    針對自己的實(shí)際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對照《新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對照黨組織的希望和要求，對照我市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育實(shí)施意見，我認(rèn)識到自己存在以下幾方面問題：
    1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識，了解“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”，但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
    2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開口能講，拿筆能寫，動手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。
    3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，還要對群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動才能真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。
    4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識不強(qiáng)。
    二、下一步的整改措施。
    通過深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個方面的問題，個人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無則加勉”的原則，有什么問題就著力解決什么問題，哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題，見真著實(shí)地把這次學(xué)教活動落到實(shí)處。
    1、堅定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“三個代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，拿出支持發(fā)展的辦法。
    3、聯(lián)系實(shí)際，開拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績就盲目樂觀，想問題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實(shí)際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。
    4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
    5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時期工作的需求。
    城市年度工作總結(jié)篇九
    20__年，是“”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以_為指導(dǎo)，積極主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
    一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強(qiáng)化監(jiān)管。
    (一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門在會審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計指標(biāo)落實(shí)。
    (二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
    (三)圍繞考核，力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專人負(fù)責(zé)制，對照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
    二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細(xì)管突出亮點(diǎn)。
    (一)扎實(shí)做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20__年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時適地擴(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。
    (二)精細(xì)開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長效化方向發(fā)展。
    (三)有針對性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
    (四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對3個試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購置垃圾運(yùn)輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
    (五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
    (六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
    三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民。
    (一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會民生的實(shí)事，要事來對待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。
    (二)對照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計加減分辦法，對累計扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對累計加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。
    (三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊(duì)長、分隊(duì)長路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。
    (四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測評滿意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
    四、勤政廉政弘揚(yáng)精神爭先創(chuàng)優(yōu)。
    (一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅強(qiáng)堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
    (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對工程建設(shè)領(lǐng)域和財、物等重點(diǎn)管理部門的管理教育，堅持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
    (三)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
    (四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項(xiàng)報告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時處理不符合財務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點(diǎn)對資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
    (五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
    城市年度工作總結(jié)篇十
    20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
    一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改；清理破損布標(biāo)廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì),全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
    認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸；組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
    為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
    在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的.，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
    一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本；當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。
    1.近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
    2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
    堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3·15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
    20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
    結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決。針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
    城市年度工作總結(jié)篇十一
    今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確20__年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市20__年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
    (一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
    (二)、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50x萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對三個小區(qū)36進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36x處，新建道路2640x米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200x米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4x次，王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州書記黃榮、市長閻立以及分管領(lǐng)導(dǎo)，各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200x人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
    二、目前存在的問題：
    對照、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。
    三、存上問題的原因：
    一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
    二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
    三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
    四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
    四、下一步工作打算：
    繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
    1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
    2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè);二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
    5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
    城市年度工作總結(jié)篇十二
    20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    主要做了以下幾方面的工作：
    (一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
    今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
    (二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
    近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
    一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
    二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
    三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
    四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
    五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
    在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
    (三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。
    我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
    二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
    三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    (四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
    一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
    一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
    二是狠抓了市容市貌的治理。
    (一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項(xiàng)治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
    (二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
    (三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
    (四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點(diǎn)2986個。
    (五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
    (六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
    (七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
    對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍簟⒘鲃咏匈u用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
    三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
    四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
    一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
    二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
    城市年度工作總結(jié)篇十三
    在發(fā)達(dá)國家中，德國的智慧型城市建設(shè)起步較早，個人、企業(yè)、社會組織、研究機(jī)構(gòu)都是智慧型城市的設(shè)計和建設(shè)主體，其主要推動力來自企業(yè)和基層民眾，政府只是起到協(xié)調(diào)作用。從德國智慧城市建設(shè)發(fā)展理念和建設(shè)方式角度看，其建設(shè)主體多元化、問題導(dǎo)向、以人為本等特點(diǎn)都為我們提供了有益借鑒和啟示。
    關(guān)鍵詞：德國;智慧型城市。
    一、德國智慧型城市建設(shè)的現(xiàn)狀。
    (一)德國智慧型城市理念的產(chǎn)生。
    在發(fā)達(dá)國家中，德國的智慧型城市建設(shè)起步較早，已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的發(fā)展方式和路徑。從智慧型城市理念的產(chǎn)生過程來看，德國與我國的情況不盡相同。智慧型城市在德國產(chǎn)生之初并非一種總體性的理念或頂層的宏觀設(shè)計，它是基于德國城市發(fā)展實(shí)踐中遇到的問題之后的一種現(xiàn)實(shí)探索。20世紀(jì)后期開始德國一些城市都面臨著能源轉(zhuǎn)型的大背景，在能源轉(zhuǎn)型的情況下如何保持城市的活力，如何保護(hù)環(huán)境、提高市民生活質(zhì)量等成為德國許多城市面臨的重大問題。在這種情況下德國一些城市在新能源、城市垃圾處理、環(huán)保、交通等領(lǐng)域進(jìn)行了一系列探索，所謂的智慧型城市建設(shè)其實(shí)是城市建設(shè)和治理各個領(lǐng)域面臨問題的一套解決方案。
    (二)德國智慧城市建設(shè)的基本流程。
    與我國智慧型城市建設(shè)起步主要靠頂層設(shè)計不同，德國其實(shí)并不存在一個智慧型城市建設(shè)的全局性規(guī)劃，中央政府也沒有一個關(guān)于智慧型城市建設(shè)的總體性政策文件，其他的產(chǎn)生過程更多的是靠各地自下而上的探索和實(shí)踐，個人、企業(yè)、社會組織、研究機(jī)構(gòu)都是智慧型城市的設(shè)計主體和建設(shè)主體。政府只是起到協(xié)調(diào)作用，其主要推動力來自企業(yè)和基層民眾。
    (三)德國智慧型城市建設(shè)的典型實(shí)踐。
    智能電動交通。
    為方便市民出行，節(jié)約能源，柏林提出“2020年電動汽車行動計劃，計劃中一個重要的項(xiàng)目是奔馳smart的car2go項(xiàng)目。在這一項(xiàng)目中，市民可以在大約250平方公里的區(qū)域內(nèi)租用到smartfortwo車輛，這些車輛配備了智能熄火/啟動系統(tǒng)、空調(diào)和導(dǎo)航系統(tǒng)，市民可以根據(jù)自己的需要駕駛這些汽車，然后在運(yùn)營區(qū)域內(nèi)的任何公共停車場歸還汽車。此外，運(yùn)營商還面向iphone用戶推出了一款服務(wù)，用戶可以查詢給定區(qū)域內(nèi)可用的car2go車輛等信息。目前，柏林――勃蘭登堡首都地區(qū)已建成德國最大的電動汽車“實(shí)驗(yàn)室”，全市擁有220個公用充電樁，這一項(xiàng)目涵蓋了私人和家庭用車、企業(yè)車隊(duì)、卡車貨運(yùn)、電動自行車等各類交通工具。
    節(jié)電獎勵。
    免費(fèi)領(lǐng)取電力測量儀項(xiàng)目是德國為了節(jié)約能源在一些城市推行的節(jié)能環(huán)保型項(xiàng)目，參加這一項(xiàng)目的.居民從能源公司免費(fèi)領(lǐng)取電力測量儀。居民在一年內(nèi)如果能夠節(jié)約10%的電，就可以得到20歐元的現(xiàn)金獎勵，在此基礎(chǔ)上，每多節(jié)省一度電還可以得到0.1歐元。到目前為止，德國居民平均獲得了65歐元的現(xiàn)金獎勵。
    老人獨(dú)立生活系統(tǒng)。
    德國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會，為了應(yīng)對老年人生活的不便，德國一些城市開展了“老人獨(dú)立生活”項(xiàng)目。這一項(xiàng)目通過在老人家里安裝一種特殊的裝置，行動不便的老年人可以比以前更輕松地享受特定服務(wù)，比如藥品、商品、食品的配送和人員看護(hù)，等等。也就是說，有了這一項(xiàng)目的幫助，行動不便的老年人可以(比以前)安全而便捷地呆在家里，生活變得更加獨(dú)立和舒適。這一項(xiàng)目的服務(wù)對象是行動受限老年人群體，目標(biāo)是提升這一群體的自我服務(wù)能力。
    智能儀表。
    為了幫助城市居民節(jié)約能源，德國一些城市開展了“智能儀表”項(xiàng)目，這一項(xiàng)目的目標(biāo)是用更少的能源使我們生活得更好。一些城市志愿者家庭安裝了智能儀表，消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控家庭的能源消費(fèi)，對能源消費(fèi)和能源價格等信息更加了解，并可以根據(jù)監(jiān)控信息改變家庭能源消費(fèi)習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)期望的能源節(jié)約。
    二、德國智慧型城市建設(shè)給我們的啟示。
    (一)建設(shè)主體多元化。
    德國的智慧型城市建設(shè)主要不是依靠政府的直接推動,而是依托完善的市場體系來吸引社會方方面面的廣泛參與，最終實(shí)現(xiàn)智慧型城市建設(shè)的合理化。智慧型城市建設(shè)的源動力首先來自于基層民眾的生活需求和各個城市發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，在這些需求的基礎(chǔ)上經(jīng)各方討論達(dá)成一系列目標(biāo)，在目標(biāo)的基礎(chǔ)上設(shè)計出一系列項(xiàng)目。為完成項(xiàng)目，要依托市場廣泛地吸收社會各方的資金、創(chuàng)意和技術(shù)，這其中有企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、政府獨(dú)立的項(xiàng)目，更多的是政府與企業(yè)、企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)、社會組織與企業(yè)等的合作項(xiàng)目。在這其中，研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)往往發(fā)揮主體作用，相當(dāng)一部分項(xiàng)目的設(shè)計和操作是由一些公益性的或市場性質(zhì)的研究機(jī)構(gòu)來完成，這些研究機(jī)構(gòu)成為這些項(xiàng)目的實(shí)際組織者和操作者。此外，一些研究機(jī)構(gòu)還有收集基層民眾意愿和需求幫助形成社會共識的作用。企業(yè)是一系列智慧型城市建設(shè)的主要資金來源，在這些項(xiàng)目府的財政投入資金不多，往往是企業(yè)以市場的形式投入資本，再以市場經(jīng)濟(jì)的方式來運(yùn)作項(xiàng)目。德國在智慧型城市建設(shè)的相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)上，已經(jīng)形成了一個社會各方廣泛參與的合作網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上形成了一整套的合作機(jī)制?？紤]到我國的實(shí)際情況，借鑒德國的經(jīng)驗(yàn)，我國在智慧型城市建設(shè)方面也應(yīng)該注意發(fā)揮社會各方尤其是企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的作用，注意形成各方參與的合作機(jī)制。
    (二)注重問題導(dǎo)向。
    德國的智慧型城市建設(shè)是基于20世紀(jì)以來城市發(fā)展面臨的問題而產(chǎn)生的，是一種應(yīng)時而動、因事而謀。智慧型城市建設(shè)的項(xiàng)目是為了解決城市的發(fā)展活力問題和市民的生活質(zhì)量問題，是一種城市發(fā)展過程中的轉(zhuǎn)型和升級。我國城市發(fā)展也面臨著一系列的問題，群眾有著比較強(qiáng)烈的進(jìn)一步提高生活質(zhì)量的愿望，這些就是我國建設(shè)智慧型城市的邏輯起點(diǎn)和初始動力。同時，我國城市的發(fā)展呈現(xiàn)出比較明顯的階段性和發(fā)展的不平衡性，一些一線城市已經(jīng)達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平，一些城市正在向這一階段邁進(jìn)，有些城市則處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)，還有一些城市因?yàn)橘Y源枯竭、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的原因則面臨著嚴(yán)峻的城市持續(xù)發(fā)展問題。我國的智慧型城市建設(shè)應(yīng)該根據(jù)不同城市的實(shí)際情況、發(fā)展階段和所面臨的問題，因地制宜地采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方式。對于已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的一線發(fā)達(dá)城市，其智慧型城市建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)該放在如何進(jìn)一步提升市民的生活質(zhì)量和生活便捷性，比如如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)交通、能源供應(yīng)、市民辦事、通信等反方面的智能化，爭取達(dá)到甚至超過發(fā)達(dá)國家城市的智能化水平。對于一些欠發(fā)達(dá)城市，則應(yīng)該把發(fā)展的重點(diǎn)放在智能化與城市現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和公共服務(wù)設(shè)施相結(jié)合，完成對產(chǎn)業(yè)和公共服務(wù)設(shè)施的升級改造，使城市發(fā)展插上智慧的翅膀，更快地追趕發(fā)達(dá)國家和一線城市的發(fā)展。對于一些因?yàn)橘Y源枯竭、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的原因面臨著如何可持續(xù)發(fā)展問題的城市則應(yīng)該以智慧型城市建設(shè)的浪潮為契機(jī)，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)行徹底的轉(zhuǎn)型升級，對城市基礎(chǔ)設(shè)施全面改造打造“新城市”。把握問題導(dǎo)向，向城市發(fā)展面臨的問題聚焦應(yīng)該成為我國智慧型城市建設(shè)的主要著眼點(diǎn)。
    (三)堅持以人為本。
    德國的智慧型城市建設(shè)體現(xiàn)出高度的以人為本的理念。從智慧型城市建設(shè)的邏輯程序來看，多數(shù)項(xiàng)目都是起源于市民提升生活質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需求，市民的這些需求可以通過各種途徑進(jìn)行匯集，形成相對集中的主流民意。在這一過程中每個市民都有機(jī)會充分表達(dá)自己的意見，盡管耗時相對較長，但是最后形成的意見是經(jīng)過市民充分表達(dá)意見和討論的結(jié)果，是真正代表城市中市民需求的。在這一過程中，一些市民團(tuán)體發(fā)揮著重要的整合需求和表達(dá)意見的作用。從智慧型城市建設(shè)的領(lǐng)域來看，德國的智慧型城市建設(shè)領(lǐng)域主要集中在與市民生活息息相關(guān)的交通、環(huán)保、能源、垃圾處理的領(lǐng)域，這些方面的智能化極大地方便了市民的生活，提升了市民生活的質(zhì)量。從智慧型城市建設(shè)的過程來看，市民可以通過多種渠道直接或間接參與到智慧型城市的建設(shè)過程中，為把“我的城市”建設(shè)更加美好獻(xiàn)計出力。
    城市年度工作總結(jié)篇十四
    首先，城市的意識應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化城市意識主要是指強(qiáng)化規(guī)劃意識，強(qiáng)化規(guī)劃的嚴(yán)肅性，強(qiáng)化人們在城市建設(shè)中遵循規(guī)劃、服從規(guī)劃的自覺性。規(guī)劃是集體智慧的結(jié)晶，是眾多專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)同志的勞動創(chuàng)造，沒有規(guī)劃意識很難建設(shè)好城市。城市人口集中，是一個地方政治、經(jīng)濟(jì)的中心和社會公共事業(yè)的中心，至少要能輻射所轄的幾個縣區(qū)，它同時還應(yīng)是商業(yè)的中心、物流的中心、交通的樞紐，這才是一個完整城市的概念。既然如此，它的龍頭和靈魂當(dāng)然是做好城市規(guī)劃、嚴(yán)格按規(guī)劃組織實(shí)施建設(shè)，只有這樣才能保證和提高城市的品位和檔次。這些年，規(guī)劃意識有了很大提高，主要表現(xiàn)在做規(guī)劃的熱情上，但如何按照規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)非常重要。這一點(diǎn)決定著一個城市的前途和命運(yùn)，這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是很多的?！俺鞘薪ㄔO(shè)，規(guī)劃是龍頭”的觀念應(yīng)始終貫穿于每個搞建設(shè)同志的思想中，貫穿于每位市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思想中，千萬不能隨意變動它。
    其次，城市建設(shè)要注重夯實(shí)基礎(chǔ)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要適度超前。無論是國內(nèi)城市建設(shè)，還是國外城市建設(shè)，都驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)是正確的，否則看起來是從節(jié)約的前提出發(fā)，結(jié)果反會造成浪費(fèi)。我覺得建委現(xiàn)在提出的鋪設(shè)地下管網(wǎng)是非常正確的?，F(xiàn)在正在鋪設(shè)的兩條自來水管線還是太細(xì)了點(diǎn)，到開發(fā)區(qū)是600～800mm的管子，到齊山是300～500mm的管子，可能難以適應(yīng)將來大型建設(shè)項(xiàng)目的需要，如搞新城區(qū)和度假村等。我認(rèn)為對地下基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是應(yīng)當(dāng)予以傾斜，適度超前一點(diǎn)。這樣可以為未來的城市建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
    第三，城市建設(shè)應(yīng)堅持以擴(kuò)大新城區(qū)為主，改造老城區(qū)為輔的原則。池州的城市建設(shè)目標(biāo)是歷史文化名城，山水園林城市，又是一個旅游城市，所以我覺得對老城的改造只能是盡可能還它的歷史原貌，新城可以按現(xiàn)代的理念、思路和思維方式來做建設(shè)。
    第四，關(guān)于開發(fā)區(qū)的問題。到目前為止，開發(fā)區(qū)的建設(shè)理念還沒有完全統(tǒng)一起來，現(xiàn)在開發(fā)區(qū)一直留置的這一塊地應(yīng)如何妥善處理，看來作為新城區(qū)更合適點(diǎn)，它是我市新城區(qū)發(fā)展的唯一一塊黃金地段。如果開發(fā)區(qū)的規(guī)劃定位做不好，對整個城市的發(fā)展將影響巨大。對主城區(qū)東移這一問題，我們的思想還應(yīng)更解放一點(diǎn)，超前一點(diǎn)。
    第五，關(guān)于幾個重點(diǎn)工程和項(xiàng)目問題。我覺得幾個大的事情，市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)把它拎在手里抓是非常必要的，特別是清溪河治理、南外環(huán)建設(shè)和清風(fēng)大道改建工程，這“兩路一河”可以說是這二三年城市建設(shè)的重中之重，把這幾件事辦好了，我們城市的框架就拉開了，品位就提高了。南外環(huán)開通以后，城市面積將進(jìn)一步擴(kuò)張。清風(fēng)大道改建問題，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)一直比較關(guān)心，把這十幾公里的路完全按城市道路的要求改建好，拆掉路障，裝上路燈，把非機(jī)動車道、人行道建好，那么這個城市將非常漂亮。城建部門和交通部門要聯(lián)手建設(shè)清風(fēng)大道，力爭把清風(fēng)大道建設(shè)得比九華山大道的標(biāo)準(zhǔn)更高。如果目前資金有困難，可以一次規(guī)劃，分步實(shí)施，先鋪好主干道，但人行道、綠化帶一定要設(shè)計到位。清溪河治理也應(yīng)該這樣，先貫通，再清淤、駁岸、綠化。總之，這三項(xiàng)工程一定要規(guī)劃好、設(shè)計好、建設(shè)好，希望城建、交通、水務(wù)等相關(guān)部門相互配合，聯(lián)手打造，真正把好事做好。另外南門轉(zhuǎn)盤的建設(shè)是規(guī)劃建橋還是建園景，我個人傾向于建橋。搞園景顯得太繁雜，功能定位不準(zhǔn)確，這個問題會后再研究。
    第六，關(guān)于幾個公共事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)問題。一個是公共事業(yè)設(shè)施，一個是公共交通，還有一個是公廁。這些問題應(yīng)引起注意，可能它們在大格局中顯得不太重要，但在方便百姓生活，提高生活質(zhì)量，完善城市基本功能，提高城市整體水平等方面都是非常實(shí)在的東西。比如公共事業(yè)設(shè)施，它包括文化、體育、文娛、衛(wèi)生等方面，如果說道路、管網(wǎng)是城市框架，那這些就是城市的內(nèi)涵。所以我覺得在重視城市干道網(wǎng)的前提下，要創(chuàng)造條件，在最近二三年內(nèi)，啟動一項(xiàng)公共事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，如建一個體育場，或者建一個圖書館，否則城市的文化品位很難體現(xiàn)。還有公廁的建設(shè)也要跟上去。再就是公共交通問題。公共交通是城市的公共事業(yè)，是政府的義務(wù)之一，不宜簡單地把它推向市場。池州目前沒有公共交通，沒有公交線路，財政花點(diǎn)錢、貼點(diǎn)錢把公共交通搞起來，是很有意義的。而且隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大，其作用將會越來越明顯，因此，公共交通問題應(yīng)引起高度重視。
    城市年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年以來，市公安局按照市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體部署，緊密結(jié)合實(shí)際，本著“立足現(xiàn)實(shí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃、準(zhǔn)確定位、科學(xué)決策、綜合治理、逐步推進(jìn)”的方針，明確了我市“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”建設(shè)總目標(biāo)，進(jìn)一步建立和完善了“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門參與、社會聯(lián)動”的工作新機(jī)制，在為創(chuàng)建省級文明城市做好服務(wù)的同時，始終把根據(jù)市委、市政府統(tǒng)籌安排部署，我局認(rèn)真履行愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會部門責(zé)任，積極承擔(dān)創(chuàng)衛(wèi)宣傳、單位內(nèi)部創(chuàng)建等創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，另外在20xx年全市開展的“三項(xiàng)整治”活動中還承擔(dān)督促長安西巷社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治等方面的工作內(nèi)容?，F(xiàn)將我局愛國衛(wèi)生及創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：
    一、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)完成情況。
    一是愛國衛(wèi)生宣傳工作扎實(shí)有效。按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，積極開展愛國衛(wèi)生宣傳活動，開展榮辱觀教育、道德教育、健康知識教育，提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和健康意識;職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強(qiáng)。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，建立衛(wèi)生評比制度，單位內(nèi)部衛(wèi)生及周圍環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    二是公共場所衛(wèi)生常抓不懈。公共場所整潔在某種程度上可以代表一個城市的整體面貌，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視行政范圍內(nèi)公共場所創(chuàng)衛(wèi)工作的督促和檢查。
    三是督促社區(qū)創(chuàng)建工作得力。20xx年我局在全市開展的"三項(xiàng)整治"活動中承擔(dān)長安西巷社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境整治工作。在工作中積極協(xié)調(diào)府東，協(xié)調(diào)群眾關(guān)系，充分調(diào)動居民創(chuàng)衛(wèi)工作積極性，社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。我局在經(jīng)費(fèi)緊張的前提下，主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間，清除小廣告，清倒垃圾3000余方，社區(qū)環(huán)境有了根本性變化。
    一是扎實(shí)開展健康教育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).貫徹上級的各項(xiàng)要求，專題研究經(jīng)信系統(tǒng)的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組堅決貫徹，積極落實(shí)。我們積極響應(yīng)上級號召，努力開展宣傳工作，使健康知識深入人心，效果明顯。
    二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養(yǎng)生八法”、“保持心理平衡十要決”、“健康生活常識”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)”等培訓(xùn)內(nèi)容，開展健康教育系列講座。
    三是緊抓“四害指標(biāo)”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為中心，深入開展了病媒生物防制各項(xiàng)工作，確保工作落實(shí)到位。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，做好思想發(fā)動。利用板報、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳、發(fā)動工作。以環(huán)境治理為主，組織局各科室對環(huán)境進(jìn)行大掃除，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾，嚴(yán)格做好除四害工作，大力除害，取得較明顯的成績。
    2、開展專項(xiàng)活動，嚴(yán)格落實(shí)措施。做好夏季病媒生物防制工作，確保蚊、蠅、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制。為進(jìn)一步鞏固我局的除四害成果，控制四害密度，確保國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)，我局加大季節(jié)除四害的工作力度，印發(fā)除四害方案，病媒生物防制活動通知。在開展“三項(xiàng)整治”活動中，開展以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。
    3、緊密結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)，愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作堅實(shí)穩(wěn)固。近年來，我們以資料檔案為入手，以抓好工作落實(shí)為突破，以督促整改為手段，以查檢評比為激勵，局各科室進(jìn)一步加強(qiáng)愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善，經(jīng)信系統(tǒng)成立愛國衛(wèi)生活動、健康教育、病媒生物防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立長效機(jī)制，每年根據(jù)工作重點(diǎn)安排愛國衛(wèi)生月活動、健康宣傳活動、健康教育培訓(xùn)、控?zé)熃麩?、杜絕煙草、夏季滅蚊等活動，各項(xiàng)工作做到年初有計劃安排，年底有總結(jié)評比，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
    三、主要做法。
    一是健全組織。我們成立了以局長為組長，常務(wù)副局長為副組長，其他副局長為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)分工明確便于抓好工作落實(shí);每年下發(fā)《市經(jīng)濟(jì)和信息化局愛國衛(wèi)生工作實(shí)施方案》，明確工作目標(biāo)，行政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，對照目標(biāo)任務(wù)，層層分解、層層落實(shí)，明確到人、責(zé)任到人，做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，把創(chuàng)衛(wèi)工作納入長期進(jìn)行、重點(diǎn)管理工作范圍。
    二是加強(qiáng)督查。為使創(chuàng)建工作不脫節(jié)、不虛設(shè)，長期堅持、良性發(fā)展，我們抽調(diào)專人設(shè)立了創(chuàng)建工作專項(xiàng)督查小組，局督查科人員切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)信系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作重點(diǎn)部門、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行督促檢查，明確標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出，下達(dá)“督查整改。
    通知書。
    ”，限期整改后復(fù)檢，有力促進(jìn)了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展。
    三是嚴(yán)格考核。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建立例會制度，每月召開一次會議，每半年開展一次檢查評比，檢查情況在全系統(tǒng)通報。好的表揚(yáng)，及時推廣，差的批評，限期整改，強(qiáng)有力的推動了愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。
    四、下步打算。
    愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要領(lǐng)導(dǎo)重視，各責(zé)任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建力度具體做好以下工作：
    1、強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)。繼續(xù)做到深化.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).創(chuàng)建力度不減、宣傳教育力度不減、監(jiān)督檢查力度不減、整改落實(shí)力度不減這“四個不減”。通過制度的實(shí)施，達(dá)到愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的有機(jī)結(jié)合。
    2、加強(qiáng)職工的思想道德建設(shè)。我們堅持從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，注重在教育中培養(yǎng)，在實(shí)踐中塑造、在管理中強(qiáng)化，在環(huán)境中熏陶。堅持不懈的開展各種思想教育活動和實(shí)踐活動，大力提升職工的思想道德水平。
    3、提高愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的覆蓋率。把創(chuàng)衛(wèi)工作覆蓋到每個科室、每個職工、每個角落，是衛(wèi)生創(chuàng)建工作的必然。只有使愛國衛(wèi)生工作深入到各個科室，具體到人，才能不斷夯實(shí)經(jīng)信系統(tǒng)愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工程。
    4、整體聯(lián)動。把“愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作同“精神文明建設(shè)”的各項(xiàng)工作聯(lián)系起來，提高全體.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的支持率、參與率，使全系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)工作形成合力，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!愛國衛(wèi)生工作擺在重要位置，認(rèn)真完成政府愛衛(wèi)辦分配的工作任務(wù)，愛國衛(wèi)生工作取得成效。
    一是健全組織機(jī)構(gòu)，狠抓工作落實(shí)。市局專門成立愛國衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)，形成了全體干部職工共同抓落實(shí)的喜人局面。
    二是健全制度，落實(shí)責(zé)任。出臺了《市公安局衛(wèi)生工作制度》等衛(wèi)生制度;堅持機(jī)關(guān)職工每天清理各自辦公區(qū)域，每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并開展局機(jī)關(guān)每月一次衛(wèi)生檢查評比活動。
    三是投入適度資金，促使舊貌換新顏。粉刷市局辦公樓建筑墻面，裝飾會議室，購置辦公設(shè)施并在辦公室擺放綠色植物。
    四是關(guān)注健康，預(yù)防為主。關(guān)心廣大民警的身心健康，定期組織民警進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病及時治療。
    五是綠化、美化環(huán)境。精心規(guī)劃，合理布局，完善設(shè)施，努力建設(shè)花園式辦公區(qū)。“綠化、美化、亮化”辦公環(huán)境，以整潔、優(yōu)美、協(xié)調(diào)的人文環(huán)境為民警創(chuàng)造賞心悅目的工作氛圍。
    六是結(jié)合日常監(jiān)管工作，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。20xx年，以全市開展的“三項(xiàng)整治”和打造區(qū)域性中心城市為契機(jī)，機(jī)關(guān)各單位實(shí)行包片制，由單位一把手親自帶頭，負(fù)責(zé)背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生和街頭小廣告的清理，幫助社區(qū)解決實(shí)際問題，搞好市容環(huán)境衛(wèi)生管理。
    經(jīng)過三年的努力，市公安局辦公環(huán)境得到了改善，創(chuàng)建省級文明城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的工作得到了市委、市政府的肯定。
    道路衛(wèi)生是文明城市的重要組成部分，它是關(guān)系到人們能不能健康生活和工作的一個重要問題。所以我單位組織全體職工主動承擔(dān)起了單位門前道路的環(huán)境衛(wèi)生。去年我單位為創(chuàng)建良好的道路環(huán)境開展一系列活動，廣泛對全體職工進(jìn)行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育?，F(xiàn)將我單位衛(wèi)生工作執(zhí)行情況匯報如下。
    一、提高認(rèn)識，健全組織。
    衛(wèi)生是文明的基礎(chǔ)，建設(shè)一個優(yōu)美、整潔、文明、生態(tài)的工作環(huán)境，既是兩個文明建設(shè)的有形載體，更是全體職工工作、健康的重要條件。我單位領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的工作理念，以職工健康為重，把抓好道路環(huán)境衛(wèi)生作為一件大事，并切實(shí)加以貫徹實(shí)施，成立了以行長為組長各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，總部全體職工全員參與，人人有責(zé)的環(huán)境衛(wèi)生工作機(jī)制。
    二、組織活動，掃雪鏟冰。
    20xx年1月29日，一場大雪不期而至，降雪持續(xù)了一整天?！姷窖┗ň褪敲睢癁榱吮Ｕ涎┨燧爡^(qū)道路居民群眾的出行方便、安全，維護(hù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生整潔。在行長的帶領(lǐng)下，總部全體職工立刻啟動應(yīng)對方案。
    中午11點(diǎn)全體職工停休，全員上崗，各分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭。
    揮起掃把，掄起雪鏟，奮力鏟起雪來。因?yàn)楸敬位顒邮窃谥形缗e行，所以主要以雪水為主，造成路面非常泥濘，給工作帶來了很大難度，但大家依然很仔細(xì)的清掃，保證工作質(zhì)量，確保不留死角。經(jīng)過一下午的共同努力，轄區(qū)道路所有路面上的積雪，碎冰已被清掃干凈。保障了人們的出行安全，和道路環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
    三、整潔道路，美化環(huán)境。
    縣城道路綠化美化是縣域園林的重要組成部分，隨著我縣建設(shè)和道路基礎(chǔ)工程建設(shè)的發(fā)展，道路的美化工作進(jìn)展很快，道路的美化建設(shè)對縣城的環(huán)境起一定的推動作用，在縣城綠化美化建設(shè)中道路的美化也很重要，宜人的道路美化是人們對一個地區(qū)、一個城市第一印象的重要組成部分。它所體現(xiàn)的姿態(tài)美、意境美、蘊(yùn)含著文化與藝術(shù)的融合與升華，使人感到親切、舒適、具有生命力，是衡量現(xiàn)代化城市精神文明水平的重要的標(biāo)志。
    20xx至20xx年為了美化道路環(huán)境，我單位投入了大量的財力和人力，門前道路也發(fā)生了巨大的變化，道路兩旁的樹上掛滿了彩燈，在工作十分緊張的情況下，仍把美化道路的工作列入重點(diǎn)工作，并逐步加大投入，我單位將不斷改善道路美化條件，進(jìn)一步改善道路環(huán)境。
    四、克服不足，再上臺階。
    近年來，我單位對門前道路做了很大的改善，但也存在很多不足之處，我們在日常中發(fā)現(xiàn)，盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐?，終因各種人為因素和條件所限，在道路衛(wèi)生工作中還存在一些不足，道路衛(wèi)生還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我單位將進(jìn)一步加大對衛(wèi)生工作的投入，不斷改善道路衛(wèi)生環(huán)境和條件，使道路衛(wèi)生和美化環(huán)境再上新的臺階。
    城市年度工作總結(jié)篇十六
    2015年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北侖區(qū)城管局堅持以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會議部署，以“理順體制、提升素質(zhì)、精細(xì)管養(yǎng)、執(zhí)法實(shí)效、公眾參與、難題破解”為目標(biāo)，凝心聚力，推動各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)計劃部署。現(xiàn)將2015年度工作總結(jié)如下：
    一、固本強(qiáng)基，城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)水平不斷提升。
    一是狠抓推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。精心組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風(fēng)”突出問題，將注重“學(xué)用結(jié)合、開門納諫、知行合一、求真務(wù)實(shí)、著眼長遠(yuǎn)”貫穿于活動始終，通過活動達(dá)到了黨員、干部受教育，“四風(fēng)”突出問題得到有力整治的目的，恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅定政治立場，自覺當(dāng)好表率。堅持每周一次黨委工作會議，所有決策民主集中；堅持《局長巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公；堅持《局長聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了14項(xiàng)內(nèi)部管理制度，推動了權(quán)責(zé)利相結(jié)合，為持續(xù)推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變提供了制度保障。
    二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。深刻領(lǐng)會“兩個責(zé)任”的重大意義，落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求，積極支持紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)回歸主業(yè)，加快構(gòu)建權(quán)責(zé)對等、責(zé)任清晰、履職到位、剛性追責(zé)的全鏈條、閉環(huán)式的責(zé)任落實(shí)體系。制定并下發(fā)《2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見》，與下屬13個基層支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實(shí)“三書兩報告”制度。開展“正風(fēng)肅紀(jì)”效能專項(xiàng)督查和落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報4期。黨委負(fù)責(zé)人聽取了班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”情況報告，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報告，對班子成員屆中述職述廉報告進(jìn)行了審核。積極依托紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目建設(shè)，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預(yù)警機(jī)制構(gòu)建，強(qiáng)化“陽光辦案”系統(tǒng)的應(yīng)用和重大案件會審制度，堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內(nèi)部督查，嚴(yán)格落實(shí)每季度隊(duì)伍管理和績效管理的雙軌考核機(jī)制。
    三是狠抓隊(duì)伍規(guī)范建設(shè)。2014年，我們實(shí)現(xiàn)了10個基層中隊(duì)全部被評為“執(zhí)法文明中隊(duì)”的目標(biāo)，今年，我們對照“星級文明中隊(duì)”標(biāo)準(zhǔn)，在辦公樓外立面、內(nèi)部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)，梳理規(guī)范了21個臺賬，修訂了71項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章規(guī)定，積極做好新\中隊(duì)“三星”復(fù)評，大\、小港中隊(duì)“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭在改革第二年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊(duì)”達(dá)70%.組織全員封閉式崗位大練兵，培訓(xùn)人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，抽調(diào)120人次參與重大或疑難案件會審，組織28名新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。探索推動城管執(zhí)法勤務(wù)機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標(biāo)準(zhǔn)，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)”現(xiàn)場會。
    四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進(jìn)城管，借“兩會”辦理平臺，強(qiáng)化與代表委員的溝通，按期高質(zhì)量完成市、區(qū)人大建議37件（主辦15件），市、區(qū)政協(xié)提案27件（主辦10件）。重視新媒體運(yùn)用，繼續(xù)強(qiáng)化局官方網(wǎng)站“城管視點(diǎn)”平臺應(yīng)用，今年累計公布信息1988條，開通了政務(wù)微博和官方微信，推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺、中新社、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪。11月4日，浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年，在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次，在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會組織作用，深入開展“城管義工”活動，城管義工獲評4a級社會組織，組建了全省首個維族大學(xué)生城管義工隊(duì)伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者；大力加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內(nèi)各個文化平臺，創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護(hù)母親河號”、省級“青少年維權(quán)崗”集體3家。
    二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。
    一是城市市政設(shè)施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程，投資418萬元完成雪松路改造，配合新\街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實(shí)施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬元投資，目前已開工，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進(jìn)行前期工作，通訊線纜改造初步設(shè)計方案已批復(fù)，正在進(jìn)行預(yù)算評審。用足用好市政養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金，今年市政專項(xiàng)改造資金只有300萬，通過排摸計劃，完成了富春江路路面維修等12項(xiàng)重點(diǎn)改造工程，完成人行道改造、橋梁結(jié)構(gòu)常規(guī)檢測和路面搶修等10項(xiàng)基礎(chǔ)工程，截止10月底，2015年度改造人行道1.73萬平方米，瀝青路面2.36萬平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對北侖城區(qū)管轄范圍內(nèi)區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進(jìn)行服務(wù)外包，完成市政零星維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目招標(biāo)，對大\疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護(hù)進(jìn)行了招標(biāo)。推進(jìn)市政服務(wù)規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標(biāo)、行業(yè)管理工作內(nèi)容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）市政養(yǎng)護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)，截止10月底，移交大\疏港公路延伸段等工程7項(xiàng)，移交道路9.7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3.07萬平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3414平方米。
    二是城市生態(tài)綠化品質(zhì)不斷升級。開展“美好家園”建設(shè)，完成黃山路萬華景園北側(cè)地塊5200平方米公園建設(shè)，投資約28萬元，對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進(jìn)行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀(jì)念林二期人行道鋪設(shè)，累計投資約40萬元，鋪設(shè)面積近1200平方米。配合工務(wù)局，及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復(fù)工程，完成30株大規(guī)格樹木的遷移，復(fù)綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設(shè)，完成了城區(qū)可視綠地范圍內(nèi)54個高架橋橋墩的垂直綠化建設(shè)。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”,全面開展綠地補(bǔ)種，截止10月底，補(bǔ)植各類苗木59.5萬株，補(bǔ)種綠地面積近9.6萬平方米，完成行道樹樹池治理約700個，更換或補(bǔ)種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護(hù)綠意識，2015年推出城區(qū)14塊50.9萬平方米綠地供認(rèn)管認(rèn)養(yǎng)，舉辦“2015年北侖區(qū)插花花藝培訓(xùn)”.當(dāng)好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實(shí)際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細(xì)剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預(yù)防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段（高速出口―廬山路）綠化養(yǎng)護(hù)手冊》。截止10月底，完成約80噸的計劃施肥工作，每處綠地累計病蟲害防治在8次以上，累計修剪行道樹7000余株，辦理各類綠地審批手續(xù)92件，綠地設(shè)計審核60個，驗(yàn)收項(xiàng)目75個。
    三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進(jìn)“中心城區(qū)道路清爽行動”,繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底，共處置生活垃圾22.4萬噸、糞便2.6萬噸，無害化處理率達(dá)100%,中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機(jī)掃率達(dá)90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無證流動設(shè)攤1568家，拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無證建筑渣土運(yùn)輸車輛330輛，處罰163起，收繳罰款246.7萬元，案件數(shù)量比去年同期增加94%.推動全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)提升，爭取財政資金210萬，為西部5個街道購置垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛15輛，同時投入500萬，對霞浦、戚家山兩個街道中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級改造，新建8噸坑位4個，在小港新建一座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建8噸坑位3個。主動做好項(xiàng)目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調(diào)保障垃圾供應(yīng)量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實(shí)施方案（2015-2017年）》，建設(shè)了督導(dǎo)員、志愿者和培訓(xùn)員“三支隊(duì)伍”,實(shí)施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點(diǎn)小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類覆蓋新\街道10個小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計劃。
    四是燃?xì)飧脑彀踩Ｕ夏芰Σ粩嗵嵘Ｈν七M(jìn)天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃?xì)飧脑?090戶，另外1533戶正在施工，已完成2015年度計劃任務(wù)的70.9%.積極協(xié)調(diào)，促成興光公司收購接盤富茂公司燃?xì)赓Y產(chǎn)事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價，居民反映多年的老大難問題，也為我區(qū)加快推進(jìn)老小區(qū)燃?xì)飧脑祉?xiàng)目掃除障礙。強(qiáng)化燃?xì)獍踩卫?，組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項(xiàng)行動，截止10月底，查處瓶裝燃?xì)夥欠ń?jīng)營行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個，開展各類隱患排查和專項(xiàng)檢查7次，檢查管道燃?xì)馄髽I(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿离[患的整改5處。
    五是城市管理智能化水平長足進(jìn)步。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項(xiàng)目，并通過專家組驗(yàn)收。完成太河路等橋梁涵洞3個點(diǎn)共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接，啟動智慧城管視頻建設(shè)（二期）項(xiàng)目，完成信息采集服務(wù)外包。建立了24小時全天候?qū)χ行某菂^(qū)動態(tài)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)的“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”城市管理機(jī)制。構(gòu)建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，通過理順街道、職能部門管轄邊界，明確了處置責(zé)任單位。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機(jī)制，開展了積壓難點(diǎn)問題“代整治”專項(xiàng)行動。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺應(yīng)解決數(shù)12054件，結(jié)案12054件，主動發(fā)現(xiàn)率、及時解決率均達(dá)到100%,中心共受理投訴5721起，及時辦理率100%.
    三、克難攻堅，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升。
    一是明晰思路，深化推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設(shè)計、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運(yùn)行工作評估報告》，按照8月13日鄔書記、陳區(qū)長、張區(qū)長聽取匯報的指示，完成深化推進(jìn)改革的工作材料。優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)與國土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機(jī)制，進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責(zé)，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項(xiàng)執(zhí)法類權(quán)力清單梳理上報，對新劃轉(zhuǎn)531項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類案件10885起，較2014年同比增長33.43%,罰款1090.04萬元，較2014年同比增長135%.其中一般程序案件1091起（同比增長39.87%），罰款955.66萬元（同比增長162.8%）。新劃轉(zhuǎn)案件366起（同比增長83%），罰款632.91萬元（同比增長309%）。簡易程序案件9794起（同比增長32.75%），罰款134.38萬元（同比增長33.12%）。
    二是突出重點(diǎn)，“三改一拆”專項(xiàng)行動穩(wěn)步推進(jìn)。明確任務(wù)重點(diǎn)，按照省、市“無違建”創(chuàng)建部署，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確定今年有13類問題作為專項(xiàng)行動的整治重點(diǎn)。經(jīng)過努力，宗教場所和民間信仰點(diǎn)拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務(wù)，且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生，成效良好，該項(xiàng)工作得到盧子躍市長、陳利幸書記的批示；公路兩側(cè)拆除92宗，面積1.5萬平方米；消防通道拆除49宗，面積1.8萬平方米；“一戶多宅”拆除376宗，面積4.5萬平方米；涉水違建拆除31宗，面積1.2萬平方米；拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務(wù)民生，我們積極結(jié)合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設(shè)、“四邊三化”等重點(diǎn)工作，以服務(wù)民生為主線，“拆、改、建”相結(jié)合，全區(qū)共實(shí)施拆后利用5.9萬平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場1460平方米；對24個共計36.4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理、建筑外觀改善、市政設(shè)施完善、公共設(shè)施配套、秩序管理規(guī)范等措施實(shí)施綜合整治改造。完成4個舊廠區(qū)改造項(xiàng)目，建筑面積3.8萬平方米，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。構(gòu)建長效機(jī)制。今年，我們緊扣“無違建”創(chuàng)建，強(qiáng)化長效管控。在原計劃3個無違建街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建的基礎(chǔ)上擴(kuò)面到5家，創(chuàng)建面過半，目前我區(qū)已向市申報了20家無違建（社區(qū)）村。同時，在嚴(yán)控新增違建的基礎(chǔ)上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬平方米，占全年任務(wù)的141.47%;完成“三改”面積125.31萬平方米，其中舊住宅區(qū)改造14.22萬平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬平方米，城中村改造102.29萬平方米。
    三是圍繞中心，“五水共治”專項(xiàng)工作開局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設(shè)，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設(shè)及截污工程項(xiàng)目24個，我們以“污水不落地、不落河”為目標(biāo)，抓緊時間搞建設(shè)。截止10月底，黃山路截污工程等3項(xiàng)工程已完工，處于前期準(zhǔn)備階段的有6個，進(jìn)入招投標(biāo)或政策處理階段的有5個，開始施工或正在施工的有10個。完成雨水管網(wǎng)建設(shè)11公里，完成年度計劃的92%.完成提標(biāo)改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計劃的73%.雨污分流改造15公里，完成年度計劃的100%.抓防汛排澇建設(shè)，城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應(yīng)急強(qiáng)排車，2臺150立方米/小時應(yīng)急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設(shè)施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項(xiàng)目已完成19處，累計完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類窨井20000多座，清理淤泥1900多噸，更換雨污水窨井蓋1212個。抓大管網(wǎng)建設(shè)，今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農(nóng)村二次水改工程，投資1044萬元啟動春曉農(nóng)村二次水改工程。截止10月底，白峰農(nóng)村二次水改已全部完成，惠及29個村1.48萬戶居民。春曉農(nóng)村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設(shè)。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新\街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達(dá)任務(wù)的370%.新建供水管道26公里，完成市下達(dá)任務(wù)325%.截止11月20日，今年共完成學(xué)府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計劃對49個小區(qū)14000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成，同時，今年還在原來任務(wù)基礎(chǔ)上對原由鎮(zhèn)海港務(wù)水廠供水的'小港云鼎家園等3個小區(qū)進(jìn)行了二次水改，實(shí)際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅，超額完成上級下達(dá)的任務(wù)。抓節(jié)水體系建設(shè)，加速推進(jìn)形成與經(jīng)濟(jì)社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化“分質(zhì)供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應(yīng)用普及，來自寧波的大工業(yè)水已經(jīng)用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農(nóng)村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動，成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個，20個小區(qū)通過初審。
    四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔(dān)了任務(wù)總數(shù)的76.5%,有直接責(zé)任關(guān)系的扣分項(xiàng)占到60%,我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”,以局長巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡報》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個，其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點(diǎn)工作中，積極做好“國家園林城市復(fù)查”三級臺賬報送工作，完成對apec會議、中高考、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開展“美好家園”建設(shè)。
    五是做好做細(xì)，全力落實(shí)“六小十題”專項(xiàng)整治。打好基礎(chǔ)設(shè)施“提升戰(zhàn)”,及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進(jìn)行重新鋪磚，對無主部件，特別是涉及井蓋安全問題的，及時確認(rèn)和修復(fù)。截止10月底，維修井蓋66座，修復(fù)城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”.取締教育無證攤販2萬余次，查處跨門占道1.7萬余次，整治、取締馬路市場夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專項(xiàng)整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬余起。同時，在“六小十題”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內(nèi)容的餐飲業(yè)專項(xiàng)整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項(xiàng)整治行動，并在新\街道、小港街道、大\街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”.我們實(shí)行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)掛鉤的模式，從制度上和操作層面強(qiáng)勢推進(jìn)“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實(shí)現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績效對賬。
    六是強(qiáng)化措施，推動“大城管”構(gòu)建駛?cè)肟燔嚨馈Ｒ酝七M(jìn)構(gòu)建與“全域城市化”相適應(yīng)的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）重點(diǎn)考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護(hù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，建立“條塊結(jié)合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運(yùn)行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機(jī)制，建立智慧城管網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)框架，建立全市僅有的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）城鎮(zhèn)公用設(shè)施管理站，使我區(qū)城市管理體制機(jī)制走在全市前列。
    城市年度工作總結(jié)篇十七
    今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。
    一、以提高市民素質(zhì)為基礎(chǔ)，全面提高市容管理水平。
    (一)強(qiáng)化宣傳造聲勢。
    市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng)。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。
    (二)疏堵并舉治市容。
    市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。
    一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)?；?jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點(diǎn)，施劃停車線8701米，設(shè)立各類機(jī)動車臨時停車場點(diǎn)700多處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。
    在做好疏導(dǎo)工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。
    (三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃。
    今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強(qiáng)制拆除62處，拆違面積3324.61平方米。
    三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達(dá)到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個巡查分隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    (四)社會聯(lián)動促“三包”
    認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費(fèi)用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。
    (五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可。
    一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時在施工過程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計144期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。
    (六)部門配合強(qiáng)交通。
    我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。
    二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，不斷提高行政執(zhí)法水平。
    規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。
    三、以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。
    城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”;二是每天兩次堅持對主要街道實(shí)行灑水、清洗、降塵，既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量，又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包，實(shí)行單車核算，將清運(yùn)任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤，加快清運(yùn)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動作的試點(diǎn)工作，以點(diǎn)帶面，不斷總結(jié)得失，探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子，不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期，亂堆亂放物品64期。
    四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
    今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊(duì)員手中，要求隊(duì)員們隨身攜帶，時時提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項(xiàng)制度長期堅持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。
    城市年度工作總結(jié)篇十八
    今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
    一、大改革，理順城管體制。
    一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
    二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
    一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
    三、大整治，規(guī)范市容秩序。
    一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛停靠秩序。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改。
    通知書。
    通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色六是大力整治鞭炮燃放秩序按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
    四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
    一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運(yùn)車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
    五、大舉措，打擊違法建筑。
    自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
    六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
    一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。
    工作方案。
    》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
    二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
    三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
    七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
    一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
    二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
    三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
    四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
    八、大動員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
    二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
    三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
    20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
    一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
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    城市年度工作總結(jié)篇十九
    本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以x為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
    針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
    年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會，x月4日召開了招標(biāo)會，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
    20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
    法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
    戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
    信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件x提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
    回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
    一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
    科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
    二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
    目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
    三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
    要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的'力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
    四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
    下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
    五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
    按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
    六是突出一個“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
    要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
    總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
    城市年度工作總結(jié)篇二十
    20xx年，x社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)。
    社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實(shí)有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
    二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量。
    首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
    三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)除四害工作。
    完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了*。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
    四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制。
    違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實(shí)。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
    以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。