心得體會的寫作可以讓我們站在更高的層面去審視自己的行為和思維方式。利用圖表和數(shù)據(jù)等方式,更形象地展示總結的重要信息。小編為大家搜集整理的心得體會范文,希望能給大家提供一些有益的指導。
文明禮儀學習心得體會篇一
本學年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!弊鋈耸橇⑸碇?,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一,也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內容之一。
為此,我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
1、一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵,在禮儀教學活動中,提問質量的高低,直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我。
我在平時的`教學中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關注幼兒,關注細節(jié)。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。
事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉:“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”
大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內心,挖掘內心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內心地說出了“我愛爸爸”!
這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習,我更加明白了,禮儀教學重在體驗,禮儀教學的有效開展重在教師的合理設計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內容的選擇應先關注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是:
1、聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點。
2、關注幼兒生活,尋找需要解決的問題。
文明禮儀學習心得體會篇二
我國素有“禮儀之邦”的美譽,謙遜禮貌的語言,一直是我國人民日常生活中的習慣用語,文明禮貌是一粒最有生命力的種子,心里播下這里種子,在我們的精神世界里生根、開花、結果,人人呢就會有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。
孔子曾說過不學禮,無以立。從古到今,文明禮儀一直悄悄地滲透到我們的生活中,凡是有所成就的人,都是講究文明禮貌的。
我們每個人,從來到這個世界的那一刻起,就需要別人的安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠的友情??鞓窌r,需要和別人的分享,煩惱時,需要向別人傾訴,困難時,需要別人幫助,同樣的,在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷,容得下別人的意見,對人友愛,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理讓人,失禮道歉,真誠的與人相處,與人為善,互相尊重、信任。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。我們不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動學校禮儀的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,讓中國成為真正的禮儀之邦!
文明禮儀學習心得體會篇三
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育。每年都評選一批文明禮儀之星,帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進一步提高學生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學生良好的行為習慣,凈化學生的心靈,增強學生的文明禮儀修養(yǎng),提高學生的思想道德素質,讓學生學會做人,學會做事,學會相處,學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“知文明講禮儀”系列教育活動,取得了很多的教育成果。
本學期初學校首先通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計,根據(jù)調查結果制定了文明禮儀教育的詳細方案。圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作,這不是結束,而是開始。我們一定認真總結經(jīng)驗,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
一、領導重視,精心組織。
全校師生高度重視,統(tǒng)一思想,迅速行動起來,把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程,做到了領導重視、人員到位、工作到位、措施到位,確?;顒禹樌⒊掷m(xù)、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍。
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展,加大了宣傳力度,通過召開師生大會,利用班會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求,充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會文明進步對師生日常行為的基本要求,是進一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習慣的要求,是打造文明和諧校園的.基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動,使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,成為全體師生的自覺行動,形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內容豐富。
1.各班組織學生學習《鄂爾多斯中小學生守則》和《鄂爾多斯中小學生基本文明禮儀規(guī)范細則》,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2.將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。
3.通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計。這樣新穎而有趣的活動,不僅讓學生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為,同時也讓學生找到自己身上存在的不文明行為并及時改正。
通過一系列活動,樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用,激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程,推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效。
通過開展文明禮儀實踐教育活動,培養(yǎng)了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣,全面提升了學生的文明禮儀素質。在校園里,每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫,養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環(huán)境,許多同學自覺地做好衛(wèi)生保潔工作,基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學校規(guī)章制度、遵守課堂紀律、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,提升了學生文明素養(yǎng)。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣,從學習習慣到體育鍛煉習慣,從嚴于律己到愛班愛校,循序漸進,由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動,充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性,進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識,并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率,感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識,落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不亂扔廢棄物,見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型,鞏固成果。
在整個文明禮儀活動中,“爭當文明禮儀之星”一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學習榜樣;“文明之星”的爭當,必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序,當選“文明之星”,同時也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”,監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn),教育不文明行為,讓不文明行為在班內無處藏身。維護文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,班級內興起了文明之風,同學們互相關心,監(jiān)督,集體榮譽感普遍增強。
全校創(chuàng)設“人人講文明,班班重禮儀”的濃厚氛圍,大力宣講禮儀,學習文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等,通過教師監(jiān)督、紅領巾監(jiān)督崗等方式,教育不文明行為,讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內時刻提醒檢查讓學生逐漸養(yǎng)成好習慣。
在充分肯定成績的同時,我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、踩踏草坪等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機,進一步增強講究文明禮貌的思想意識,并不斷把文明禮儀意識轉化為日常學習和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當文明人。
文明禮儀學習心得體會篇四
現(xiàn)在洛陽正在爭創(chuàng)文明城市,為此,老師組織我們開展了一次關于創(chuàng)文明城市,做文明少年的主題班會。
今天下午,班會開始了。剛開始是各小組報告人數(shù),唱隊歌等種種儀式。
接下來,小組表演終于開始了。先是第一組的小品,第一小組的人在同學們的鼓掌聲中走上了臺。先出來了個同學,手里拿著一個紙團,剛走了兩步,便把手中的紙團隨手扔到了旁邊。突然,又有幾位同學走上了臺,對他說:“不能亂扔垃圾,現(xiàn)在正在創(chuàng)文明城市,人人都要守文明!如果在亂扔垃圾,就要罰款了!”不時候文明的同學只好將紙團撿起來了。
誰知道,當警察一走,他又背著警察說:“切,不就是警察嘛,有什么了不起的。我就扔!”說著,把手中的紙團又扔了出去。這次,警察們告訴了他為什么不能亂扔垃圾,他才心甘情愿地把紙團撿起,不好意思地扔到了垃圾箱里。
這個節(jié)目贏得了我們熱烈的掌聲,還讓我們懂得了亂扔垃圾的種種壞處。
下一個就是我們第二組了。我們準備的節(jié)目是詩歌朗誦——《文明禮儀伴我行》。我們組為了這次表演準備的多充足啊,足足在小花園彩排了半個上午,為得是表演不能有半點兒失誤。
我們滿懷信心地走上了臺,我感到有幾十雙明亮的眼睛在注視著我們。我心中有些膽怯,但一想到充足的排練,便鎮(zhèn)靜下來了。待大家都站好了隊,我們準備開始了。后面的同學小聲喊著開始,我們大聲讀出來了題目——文明禮儀伴我行。
后面的朗誦我們都是照著排練時的情況完成的。我們有男生讀的,還有光女生讀的,還有男女生一起讀的。我們的分工很明確,自我感覺還不錯,真沒想到同學們這次配合的會這么默契,真是天衣無縫?。]有一位同學讀錯,比排練的任何一次都要成功。
朗誦完了,我們在同學們的歡呼聲中光榮的走下了臺,看來我們表現(xiàn)的贏得了同學們的認可。
接下來各組都表演了精彩的節(jié)目。給我印象最深的是第五小組演的小品。先上來了一位清潔工,邊掃地邊說:“現(xiàn)在又開始爭創(chuàng)文明城市,就輪到我們這些清潔工辛苦了?!边@時,又走上臺了一個同學,隨手把喝完的水瓶扔了。清潔工說他,他還不聽,又把糖紙扔到地上了。于是,清潔工耐心地告訴他不能這樣做。終于,他被說服了。
各小組表演結束后,老師又拿出幾副圖片,比如隨意跨越馬路的欄桿,在樹木上刻字等等,這些人的行為就是不文明行為。接著老師又拿出幾副漂亮的圖片,圖片上綠樹成蔭,地上干凈整潔,小鳥就落在路邊的大樹上,仔細一看,這些美麗的風景竟然都是我們生活的小區(qū)和經(jīng)常光臨的廣場曾經(jīng)的照片,如果我們每個人都做到文明禮儀,我們的生活環(huán)境將會一直這樣優(yōu)美舒適。
通過這次班會,我們更深地理解了文明兩個字,要從自己做起,從身邊的小事做起。
爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民。保護環(huán)境,從我做起!
文明禮儀學習心得體會篇五
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。
今天,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修。
課,也是對民族和后代負責的'表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規(guī)范自己的服務言行,在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成,貢獻一份力量。
文明禮儀學習心得體會篇六
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了能養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會感恩”的習慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,通過平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
首先,讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關系。隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。
二、不文明行為也是國恥。
在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質,只有當每一個人都具備了文明素質,那么這個國家的整體素質才能提高。在現(xiàn)實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;這些行為直接影響孩子們的健康成長,也影響了學校的形象。
三、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的學習生活中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀,注重細節(jié)。
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常學習生活中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當我們和同學相處的時候,總會埋怨同學的“不拘小節(jié)”,無論是學習上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。當我們乘坐公共汽車的時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候,總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人的時候,站在晃晃悠悠的車上,總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
四、實驗證明。
我們每個人從他來到這個世界的那一刻起,就需要別人的愛撫、安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠友情和相互幫助。當我們快樂時,需要和別人分享,有痛苦煩惱時,需要向別人傾訴;有了困難時需要別人的幫助。同樣在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷、容得下不同的意見,對人友愛、理解,不埋怨,不嫉恨、不猜疑。得理讓人,失理道歉,真誠地與人相處,與人為善,相互尊重,相互信任。有時一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情,一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離,一聲‘對不起’能化解劍拔弩張的沖突,一個‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤的春風。讓我們都行動起來吧,讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語,讓我們每一個人都用友好、誠懇的態(tài)度待人,用熱情、大方的舉止處事,給他人帶來愉快和諧,讓社會充滿愛的溫馨,讓文明禮貌之花在我們的社會競相綻放吧!
從實踐中我們可以證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時學習生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世。讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的中學生。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個美好的社會。
禮行天下,儀動萬千。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦,是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會公德的國家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。文明禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。在這陽春三月,春意濃濃、生機勃勃,意味著我們該有一個嶄新面貌。
“禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢?!边@是塞萬提斯說過的一句話。是的,文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以,具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過:“不學禮,無以立”。也就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立足。禮儀是律己,是敬人的一種行為規(guī)范,也是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質卻出現(xiàn)了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習,在校園內大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象。
不久前,曾看到這樣一則報道,說的是新加坡,新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語,如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答:“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?!睘榇?,到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說:“不文明行為也是國恥?!辈恢蠹沂欠裼浀?,中央電視臺曾經(jīng)報道,國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見口香糖殘跡,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。
以上事例表明,文明其實是由細節(jié)構成的,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊,在一部分同學身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學認為:反正有值日的同學和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們常常忽略了社會公德的培養(yǎng),文明習慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質上展現(xiàn)出一個人的思想品質。事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基矗在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛(wèi)生,擾亂班級的學習環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣,學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。
我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構建出優(yōu)良的學習環(huán)境,創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛?,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質,而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質,同時也完善了自身的道德品質,如果我們不在此時抓好自身道德素質的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,我們要成為一個身心和諧發(fā)展的人。
課堂禮儀對老師的教學影響很大,它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力,體現(xiàn)這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了,下課后的休息時間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施,不穿越綠化帶,愛護清潔衛(wèi)生,服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助,應主動誠懇地說謝謝。
同學之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,使粗糙的磨擦消跡,如果有矛盾,多進行自我反省?;ハ嗬斫?、寬容待人。培養(yǎng)較強的協(xié)作精神,這樣使班級更團結、友誼更深厚。
文明就是我們素質的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系!記得一位名人曾說:德行的實現(xiàn)是由行為構成的,而不是由文字。無數(shù)事例表明,走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們,需要學習和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要以什么樣的精神風貌,什么樣的思想品質和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。
南開大學校長在鏡子上寫了一句箴言:“面必爭,發(fā)必理,衣必整,鈕必結,頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜裝?!弊鳛橐粋€中學生,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份,保持大方、得體的儀表,是對老師同學的一種尊重。
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
我相信,經(jīng)過我們全體師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。在3月這個文明禮貌月,全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無負于未來,無負于這教育我們的美麗校園。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強,祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德,表現(xiàn)在生活中的各個方面,在我們學校,禮儀更是每個學生不可不具備的品德,因此,學校舉辦了禮儀節(jié)來督促大家學習禮儀,做禮儀標兵。
在學校生活中,我們一個星期都住在學校,所以見得最多的人就是老師和同學們,對于老師,我們應做到見面問好,不宜太大聲,也不宜太小聲,而且還要鞠躬。上課下課時,要起立問好,來表達對老師的謝意,在教學樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學們,我們應該談吐文明,說話不帶臟字,用正確態(tài)度對待所有同學。我們學校是寄宿學校,因此,早晨、晚上,也總會見到親切的宿管阿姨,我們也應該向他們問好,面對宿管阿姨對宿舍進行檢查扣分時,也應該用正確的態(tài)度,應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。
除了問好,在學校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長大,我們對它們說話應親近、尊重。無論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫,應心平氣和的說話來表現(xiàn)禮儀。不僅是父母,對親戚朋友的禮儀更為重要。在見親戚朋友時,應注意言行、禮貌問好,在與他們吃飯時,也應講究飯桌禮儀:不發(fā)出太大聲音,不亂挑飯菜;在飯桌聊天時應隨時附和給重要的是不應在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機,不理會家人朋友,讓別人叫很多遍才能回神。
在社會生活中,我們應注意出行在外的禮儀,如有陌生人問路應禮貌回答,不應不耐煩,亂說一通,要表現(xiàn)本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助,也應禮貌提問。在交通禮儀方面,我們應不闖紅燈,走斑馬線,尊重交通規(guī)則,不給工作人員造成不便。
所以,禮儀是在生活中非常重要的一部分,讓我們行動起來,抓緊了解禮儀,學習禮儀,爭做禮儀標兵吧。
禮儀節(jié)感受。
前期,我班開展了禮儀班會。
在課上同學們了解了什么是禮儀,禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語。同學們在課上模仿了兩個關于禮儀的鏡頭,同學們都很活躍。同時,通過幾位同學在臺上的表演也使大家都認識到了在平時,我們在禮貌方面存在著的一些問題,所以,我們有事情求他人幫忙時,一定要表現(xiàn)出對他們的尊重,這也是我們自己自身素質的體現(xiàn),所以我們更應該以禮待人。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多彩,但它,有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則:二是自律的原則,就是在交往過程中表里如一;是適度的原則,適度得體;四是真誠的原則,以誠待人。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn):對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
在最后,同學們積極的發(fā)表了自己對禮儀的看法,在日常生活中自己應該禮貌待人。
文明禮儀學習心得體會篇七
我國素有“禮儀之邦”的美譽,謙遜禮貌的語言,一直是我國人民日常生活中的習慣用語,文明禮貌是一粒最有生命力的種子,心里播下這里種子,在我們的精神世界里生根、開花、結果,人人呢就會有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。
孔子曾說過不學禮,無以立。從古到今,文明禮儀一直悄悄地滲透到我們的生活中,凡是有所成就的人,都是講究文明禮貌的。
我們每個人,從來到這個世界的那一刻起,就需要別人的安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠的友情??鞓窌r,需要和別人的分享,煩惱時,需要向別人傾訴,困難時,需要別人幫助,同樣的,在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷,容得下別人的意見,對人友愛,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理讓人,失禮道歉,真誠的與人相處,與人為善,互相尊重、信任。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。我們不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動學校禮儀的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,讓中國成為真正的禮儀之邦!
文明禮儀學習心得體會篇八
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀》專題講座,使我感到學習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質風度,比學業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂τ凇叭祟愳`魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內按照“禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質。教師的禮儀包括兩個方面,一是內在的`道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調的方言,多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導學生質疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學生的善良,是以愛心為基礎的,愛心不僅僅影響著學生的學習活動,更重要的是,它還直接影響著學生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護學生,有正義感和使命感。我們要不斷學習,用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當發(fā)自內心,當時刻自檢。
文明禮儀學習心得體會篇九
隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應有一定之規(guī)。在交往中,禮儀既是一種規(guī)矩。那么,何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。從內容上來說可以分為廣義和狹義。從廣義上看,它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對他人的體貼、尊重和關愛之上,人們在社會交往中共同遵守的行為準則和規(guī)范。
那么,到底什么是商務禮儀呢?
商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術。和一般的人際交往禮儀相比,商務禮儀有很強的規(guī)范性和可操作性,并且和商務組織的經(jīng)濟效益密切相關。正如松下幸之助所說:商務禮儀是管理者在商務場合中的臉面,如果不注重禮儀,就會失去臉面。商務禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著越來越重要的角色,對于我們商務英語專業(yè)的學生而言,學習商務禮儀是必不可少的,在以后的商務工作中正確運用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。由于自己的專業(yè)是商務英語,所以當初選修課時選擇了商務禮儀,但當初對這門課程還很懵懂,只知道應該會對自己所學專業(yè)有用,但不知道具體會講些什么,在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進了這門課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會遇到以下一些場景,商務禮儀就引導了我們在商務交際中怎樣做才是正確的。
的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果時主人親自開車,副駕駛座就是上座,如果是專職司機開車,那上座就是后排右座。
除此之外,我還看了幾期國際時尚禮儀專家周思敏的禮儀講座。她從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片、用餐等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學引導觀眾去學習,并且通過一邊教學,一邊告訴觀眾該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
文明禮儀學習心得體會篇十
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和—諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
文明禮儀學習心得體會篇十一
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取的支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取的事業(yè)成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯的更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲的一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑囊粋€人的心?!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確就是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,這就是一門必修課。
社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重就是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領帶打法出現(xiàn)問題。
此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@的真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲的友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺的我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
文明禮儀學習心得體會篇十二
源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產。隨著時代的進步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現(xiàn)在的大學生似乎并沒有認識到禮儀的重要性。有些大學生雖然具有較高的知識水準,但其禮儀修養(yǎng)、道德品質卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見:經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關門的時候總是聲震如雷,打電話從來不自我介紹,這些不良現(xiàn)象已不再是個別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學習了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規(guī)范。當有人跟你說“請······”的時候,我們就要立刻說“謝謝!”,當你接電話的時候千萬不能說“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿體現(xiàn)的是動態(tài)美,所以走路的時候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的??傊谶@門課程上學到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。 想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認為大學應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
一、加強禮儀教育的必要性
( 一) 是大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
禮儀規(guī)范, 懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。
得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
學習社交禮儀是傳承文明的需要也是時代發(fā)展的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功。隨著時代的發(fā)展,人們的精神要求日益發(fā)展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明,科學的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現(xiàn),也是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。
文明禮儀學習心得體會篇十三
禮儀是人類文明的標尺,人類需要禮儀,人類社會的發(fā)展進步離不開禮儀,金正昆教授講禮儀心得體會。禮儀是勞動者美好心靈的展現(xiàn),是我們每個人的一門必修課程。
中華民族自古以來就是名重八方的 “禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節(jié)上的許多講究、規(guī)章和準則。隨著時代的變遷,雖然許多古代禮儀禮俗已不復存在,然而一些新的,更為合理,更為完善,更為實用的禮儀形式不斷產生。懂得一點禮儀的發(fā)展史,了解一點禮儀學理論,盡可能全面、系統(tǒng)、熟練地掌握現(xiàn)代禮儀的基礎知識,是我們學習禮儀的目的和任務。
有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學科,也可以稱為是一種技能。一個人的禮儀品行是由內而生的,如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式,而沒有真正的內涵與內在的修養(yǎng),那不過是自欺欺人,而且過程會很辛苦。所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養(yǎng)的人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡單的辦法就是讀書,當然要有選擇的讀書。
俗話說“禮多人不怪”,只有懂禮節(jié)和重禮節(jié),才可以為對方創(chuàng)造一個輕松、安全的環(huán)境,才可以拉近同他人的距離,才可以與他人進行放松、流暢、愉悅的交流,使所有事情朝著好的方向、簡單的方向發(fā)展。
所謂公關禮儀,公關是塑造組織形象的藝術,禮儀是塑造個人形象的藝術,公關禮儀是一個統(tǒng)稱。公關禮儀是一門學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看金正昆教授的公關禮儀視頻,理解了公關禮儀的含義、重要性及所包含的內容。公關禮儀可以分為以下個方面:
(1)形象、溝通、互動
我們在與人交往接觸時,最初展現(xiàn)的就是自己的形象,不僅代表自己還代表我們背后的組織,可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等,所以我們不僅要注重外形,更要注重自身內在的涵養(yǎng)。
(2)心態(tài)
在現(xiàn)代生活中,是不斷與人交往和接觸的過程,且隨著社會的發(fā)展,人們在生活和工作中的壓力也越來越大。所以只有良好的專業(yè)技能和較高的智力是不夠的,還需要有非常重要的情緒控制調整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人,笑面人生,開心每一天,做事懂得善于放棄,量力而行。
(3)不同場合下的禮儀
我們在工作中會參加各種不同的會議、見面會、宴會、舞會等,那么在不同的場合下禮儀也是不同的,但是宗旨是一樣的。我們要根據(jù)具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等,采用不同的溝通方式和交流方式,在交流過程中要懂得互動、參與,同時要學會快速調整自己的心態(tài),不讓自己的情緒影響對方。
文明禮儀學習心得體會篇十四
服務禮儀是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。
通過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。xx國際黃經(jīng)理給我們授課的內涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務人。
服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術,是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員,學會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。
文明禮儀學習心得體會篇十五
xxx教授圍繞政務禮儀這一主題,從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,講述了在政務交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。
現(xiàn)代政務禮儀是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握政務禮儀文化,既是公務員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。做為一名計生工作人員,更應當自覺地恪盡職守,勤于政務,廉潔奉公,忠于國家,忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起,從而提高整個機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。
隨著社會進步,使國家公務人員行為日趨規(guī)范,使其成為新時代文明的表率和先鋒。
物質文明不斷發(fā)展,社會環(huán)境逐步改善,人民生活水平日益提升,不僅僅囿于“倉廩實而知禮節(jié)”,更為了適應、推動社會進步,尤其是社會主義市場經(jīng)濟的建立與發(fā)展,重視和遵守政務禮儀對擴大交往,有效聯(lián)系,促進交流,最終推進社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè),其重要意義不言自明。經(jīng)驗與教訓一再提醒我們:禮儀不僅僅是一種標志,絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進步共生,已成為人們的共識。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。
我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”信任,即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學習必要的禮儀知識也是其中的一個方面。
通過這次學習,讓我認識到自己在有關方面所存在的不足,讓我從思想上對文明禮儀、政務交往有了新的認識,讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性,也讓我掌握了在日常工作中活動、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過此次學習,我懂得了在以后的政務接待、行政執(zhí)法及為民服務工作活動中應該如何改正自身的不足,學會了科學運用禮儀,遵守禮儀,更好地開展行政執(zhí)法和為民服務工作。
在今后的工作和生活中,我將結合社會主義榮辱觀,自覺地學習禮儀,應用禮儀,全方位地規(guī)范言行,力爭做一名語言更文明,行為更規(guī)范,儀表更得體,形象更良好的計生工作者。
文明禮儀學習心得體會篇十六
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在:首先,加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質,體現(xiàn)自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是非常必要的。
在這次培訓中確實我學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩(wěn),而他不是好的選擇??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中,我感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我最好的一面。
“規(guī)定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。
習禮儀知識,并且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風采,同時要牢固樹立以“安全優(yōu)質供水,真誠服務社會”為宗旨的服務諾言,堅持工作中衣著整潔,用語規(guī)范,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細致的解釋答復,不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅持做到耐心答復。以真誠的服務態(tài)度和文明的禮儀風貌,展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡不過,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現(xiàn)我們供水人的良好風采。
文明禮儀學習心得體會篇十七
為了加強師德師風建設,我校組織教師學習金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認識。
我以為,師德師風所包含的內容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展,不斷有新的內容,現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。其中在業(yè)務素質上,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學技術。新時代的師德師風應注入新的內涵:一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”;第二,不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學生;第三,在教育過程中,要開發(fā)孩子多方面的智力,根據(jù)孩子的具體情況而把教學具體化。
通過教師禮儀的學習,我認為素質教育,事實上,首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導和明星們。教師的素質不高,肯定難以教出高素質的學生。
從我們的民族傳統(tǒng)上講,當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。
統(tǒng)一的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是:平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學生當作發(fā)泄的對象,這不是教育學生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于:師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現(xiàn)在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負,一個邪惡的天才所造成的災難,總要好幾代人才能扭轉過來。如今法治和文明是全球的大趨勢,而我們的制度又還不很健全,我們不能再滿不在乎于品德素質的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個性素質。什么是個性素質?就是良好的個性。良好個性體現(xiàn)何在?那就是,合理地進取,合理地忍讓,適當時敢于競爭,關鍵時能顧全大局。其實成功人士們都有很好的個性,他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學生們已越來越不會接受批評,受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺,不能不引起大人們的注意。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界?!笔前?。人民教師,肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”。作為一名普通的人民教師,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質的人,這樣你的一言一行才能感染你的學生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認為,良好的教師禮儀應從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務素質的同時,應關心國家和民族命運,擁護改革開放政策,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心,安心本職工作,重視校內課堂教學;有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務;加強學術道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學嚴謹。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
通過這次教師禮儀的集中學習,在以后的工作中我要更進一步及時掌握黨的工作重點方針,與黨保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想硬。
文明禮儀學習心得體會篇十八
學習了《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》,讓我有了很深的感觸,師德與禮儀對于做一名好教師是多么的重要。
教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否,關系到到素質教育能否得以正確順利地實施。通過業(yè)務學習,我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。
通過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。
古往今來,人們認為“教師是文明禮儀的化身”。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。學生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學識淵博,循循善誘的育人楷模。我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。
所以說師德與禮儀對于一名教師來說是非常重要的,我們將會認真學習體會。
文明禮儀學習心得體會篇一
本學年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學習了很多,學習開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓活動,我們在研討中、在不斷地學習中,對于禮儀教學有了更深的認識,也從中受益匪淺。
偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!弊鋈耸橇⑸碇?,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內容之一,也是我們對幼兒從小應進行培養(yǎng)的內容之一。
為此,我們制定了一些有關的幼兒易于實踐的禮儀內容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
1、一課多研互助共享。
我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學活動的重要手段。我覺得,禮儀教學中的問題設計是活動順利開展的關鍵,在禮儀教學活動中,提問質量的高低,直接影響教學活動質量的高低。所以在以后的禮儀教學中,我們要不斷反思教學實踐,研究提問策略,增強提問的藝術性,使我們的禮儀教學活動過程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我。
我在平時的`教學中認認真真?zhèn)湔n、準備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關注幼兒,關注細節(jié)。禮儀教學活動《我“討厭”爸爸》是我在本學期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。
事實上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉:“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”
大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內心,挖掘內心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運用爸爸的來信,進一步確認爸爸的愛,理解、體驗父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內心地說出了“我愛爸爸”!
這時的父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎上的愛,這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領導和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學活動及理論的學習,我更加明白了,禮儀教學重在體驗,禮儀教學的有效開展重在教師的合理設計有效引導等。我覺得禮儀教學活動內容的選擇應先關注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是:
1、聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點。
2、關注幼兒生活,尋找需要解決的問題。
文明禮儀學習心得體會篇二
我國素有“禮儀之邦”的美譽,謙遜禮貌的語言,一直是我國人民日常生活中的習慣用語,文明禮貌是一粒最有生命力的種子,心里播下這里種子,在我們的精神世界里生根、開花、結果,人人呢就會有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。
孔子曾說過不學禮,無以立。從古到今,文明禮儀一直悄悄地滲透到我們的生活中,凡是有所成就的人,都是講究文明禮貌的。
我們每個人,從來到這個世界的那一刻起,就需要別人的安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠的友情??鞓窌r,需要和別人的分享,煩惱時,需要向別人傾訴,困難時,需要別人幫助,同樣的,在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷,容得下別人的意見,對人友愛,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理讓人,失禮道歉,真誠的與人相處,與人為善,互相尊重、信任。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。我們不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動學校禮儀的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,讓中國成為真正的禮儀之邦!
文明禮儀學習心得體會篇三
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育。每年都評選一批文明禮儀之星,帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進一步提高學生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學生良好的行為習慣,凈化學生的心靈,增強學生的文明禮儀修養(yǎng),提高學生的思想道德素質,讓學生學會做人,學會做事,學會相處,學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“知文明講禮儀”系列教育活動,取得了很多的教育成果。
本學期初學校首先通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計,根據(jù)調查結果制定了文明禮儀教育的詳細方案。圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作,這不是結束,而是開始。我們一定認真總結經(jīng)驗,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
一、領導重視,精心組織。
全校師生高度重視,統(tǒng)一思想,迅速行動起來,把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程,做到了領導重視、人員到位、工作到位、措施到位,確?;顒禹樌⒊掷m(xù)、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍。
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展,加大了宣傳力度,通過召開師生大會,利用班會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求,充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會文明進步對師生日常行為的基本要求,是進一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習慣的要求,是打造文明和諧校園的.基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動,使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,成為全體師生的自覺行動,形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內容豐富。
1.各班組織學生學習《鄂爾多斯中小學生守則》和《鄂爾多斯中小學生基本文明禮儀規(guī)范細則》,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2.將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。
3.通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統(tǒng)計。這樣新穎而有趣的活動,不僅讓學生作為“小小啄木鳥”發(fā)現(xiàn)身邊的不文明行為,同時也讓學生找到自己身上存在的不文明行為并及時改正。
通過一系列活動,樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用,激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程,推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效。
通過開展文明禮儀實踐教育活動,培養(yǎng)了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣,全面提升了學生的文明禮儀素質。在校園里,每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫,養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環(huán)境,許多同學自覺地做好衛(wèi)生保潔工作,基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學校規(guī)章制度、遵守課堂紀律、衛(wèi)生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化,提升了學生文明素養(yǎng)。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣,從學習習慣到體育鍛煉習慣,從嚴于律己到愛班愛校,循序漸進,由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動,充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性,進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識,并能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率,感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識,落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不亂扔廢棄物,見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型,鞏固成果。
在整個文明禮儀活動中,“爭當文明禮儀之星”一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學習榜樣;“文明之星”的爭當,必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序,當選“文明之星”,同時也自然成為一名“文明禮儀監(jiān)督員”,監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn),教育不文明行為,讓不文明行為在班內無處藏身。維護文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,班級內興起了文明之風,同學們互相關心,監(jiān)督,集體榮譽感普遍增強。
全校創(chuàng)設“人人講文明,班班重禮儀”的濃厚氛圍,大力宣講禮儀,學習文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等,通過教師監(jiān)督、紅領巾監(jiān)督崗等方式,教育不文明行為,讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內時刻提醒檢查讓學生逐漸養(yǎng)成好習慣。
在充分肯定成績的同時,我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、踩踏草坪等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機,進一步增強講究文明禮貌的思想意識,并不斷把文明禮儀意識轉化為日常學習和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當文明人。
文明禮儀學習心得體會篇四
現(xiàn)在洛陽正在爭創(chuàng)文明城市,為此,老師組織我們開展了一次關于創(chuàng)文明城市,做文明少年的主題班會。
今天下午,班會開始了。剛開始是各小組報告人數(shù),唱隊歌等種種儀式。
接下來,小組表演終于開始了。先是第一組的小品,第一小組的人在同學們的鼓掌聲中走上了臺。先出來了個同學,手里拿著一個紙團,剛走了兩步,便把手中的紙團隨手扔到了旁邊。突然,又有幾位同學走上了臺,對他說:“不能亂扔垃圾,現(xiàn)在正在創(chuàng)文明城市,人人都要守文明!如果在亂扔垃圾,就要罰款了!”不時候文明的同學只好將紙團撿起來了。
誰知道,當警察一走,他又背著警察說:“切,不就是警察嘛,有什么了不起的。我就扔!”說著,把手中的紙團又扔了出去。這次,警察們告訴了他為什么不能亂扔垃圾,他才心甘情愿地把紙團撿起,不好意思地扔到了垃圾箱里。
這個節(jié)目贏得了我們熱烈的掌聲,還讓我們懂得了亂扔垃圾的種種壞處。
下一個就是我們第二組了。我們準備的節(jié)目是詩歌朗誦——《文明禮儀伴我行》。我們組為了這次表演準備的多充足啊,足足在小花園彩排了半個上午,為得是表演不能有半點兒失誤。
我們滿懷信心地走上了臺,我感到有幾十雙明亮的眼睛在注視著我們。我心中有些膽怯,但一想到充足的排練,便鎮(zhèn)靜下來了。待大家都站好了隊,我們準備開始了。后面的同學小聲喊著開始,我們大聲讀出來了題目——文明禮儀伴我行。
后面的朗誦我們都是照著排練時的情況完成的。我們有男生讀的,還有光女生讀的,還有男女生一起讀的。我們的分工很明確,自我感覺還不錯,真沒想到同學們這次配合的會這么默契,真是天衣無縫?。]有一位同學讀錯,比排練的任何一次都要成功。
朗誦完了,我們在同學們的歡呼聲中光榮的走下了臺,看來我們表現(xiàn)的贏得了同學們的認可。
接下來各組都表演了精彩的節(jié)目。給我印象最深的是第五小組演的小品。先上來了一位清潔工,邊掃地邊說:“現(xiàn)在又開始爭創(chuàng)文明城市,就輪到我們這些清潔工辛苦了?!边@時,又走上臺了一個同學,隨手把喝完的水瓶扔了。清潔工說他,他還不聽,又把糖紙扔到地上了。于是,清潔工耐心地告訴他不能這樣做。終于,他被說服了。
各小組表演結束后,老師又拿出幾副圖片,比如隨意跨越馬路的欄桿,在樹木上刻字等等,這些人的行為就是不文明行為。接著老師又拿出幾副漂亮的圖片,圖片上綠樹成蔭,地上干凈整潔,小鳥就落在路邊的大樹上,仔細一看,這些美麗的風景竟然都是我們生活的小區(qū)和經(jīng)常光臨的廣場曾經(jīng)的照片,如果我們每個人都做到文明禮儀,我們的生活環(huán)境將會一直這樣優(yōu)美舒適。
通過這次班會,我們更深地理解了文明兩個字,要從自己做起,從身邊的小事做起。
爭創(chuàng)文明城市,爭做文明市民。保護環(huán)境,從我做起!
文明禮儀學習心得體會篇五
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。
今天,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修。
課,也是對民族和后代負責的'表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規(guī)范言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。今后在學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規(guī)范自己的服務言行,在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成,貢獻一份力量。
文明禮儀學習心得體會篇六
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了能養(yǎng)成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會感恩”的習慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,通過平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
首先,讓我們來了解一下什么是禮儀?對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以,學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關系。隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。
二、不文明行為也是國恥。
在一個國家中個人是主體。對于個人來說什么最重要呢?我想首先應該是具備文明素質,只有當每一個人都具備了文明素質,那么這個國家的整體素質才能提高。在現(xiàn)實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們,現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;這些行為直接影響孩子們的健康成長,也影響了學校的形象。
三、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的學習生活中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀,注重細節(jié)。
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常學習生活中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當我們和同學相處的時候,總會埋怨同學的“不拘小節(jié)”,無論是學習上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。當我們乘坐公共汽車的時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到的時候,總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人的時候,站在晃晃悠悠的車上,總是渴望能有人為站立不住的自己讓個座。
四、實驗證明。
我們每個人從他來到這個世界的那一刻起,就需要別人的愛撫、安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠友情和相互幫助。當我們快樂時,需要和別人分享,有痛苦煩惱時,需要向別人傾訴;有了困難時需要別人的幫助。同樣在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷、容得下不同的意見,對人友愛、理解,不埋怨,不嫉恨、不猜疑。得理讓人,失理道歉,真誠地與人相處,與人為善,相互尊重,相互信任。有時一聲‘你好’給別人帶去一天的好心情,一句‘謝謝’拉近了人們之間的距離,一聲‘對不起’能化解劍拔弩張的沖突,一個‘不要緊’等于給人吹去陣陣溫潤的春風。讓我們都行動起來吧,讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語,讓我們每一個人都用友好、誠懇的態(tài)度待人,用熱情、大方的舉止處事,給他人帶來愉快和諧,讓社會充滿愛的溫馨,讓文明禮貌之花在我們的社會競相綻放吧!
從實踐中我們可以證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時學習生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世。讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的中學生。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個美好的社會。
禮行天下,儀動萬千。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦,是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會公德的國家。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。文明禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。在這陽春三月,春意濃濃、生機勃勃,意味著我們該有一個嶄新面貌。
“禮貌周全不花錢,卻比什么都值錢?!边@是塞萬提斯說過的一句話。是的,文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以,具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過:“不學禮,無以立”。也就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立足。禮儀是律己,是敬人的一種行為規(guī)范,也是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質卻出現(xiàn)了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學習,在校園內大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象。
不久前,曾看到這樣一則報道,說的是新加坡,新加坡是一個通用英語的國家,這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語,如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答:“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?!睘榇?,到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說:“不文明行為也是國恥?!辈恢蠹沂欠裼浀?,中央電視臺曾經(jīng)報道,國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見口香糖殘跡,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9塊口香糖污跡,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈反差。
以上事例表明,文明其實是由細節(jié)構成的,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊,在一部分同學身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內食品袋、方便面盒隨處可見,甚至有的同學認為:反正有值日的同學和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學在教學樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習以為常;還有部分同學相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹枝,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物。我們常常忽略了社會公德的培養(yǎng),文明習慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質上展現(xiàn)出一個人的思想品質。事實上,良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基矗在學校沒有良好的行為習慣的同學就可能目無紀律,不講衛(wèi)生,擾亂班級的學習環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習慣,學習環(huán)境就一定是良好的、有序的。
我們知道:一個學校的學生具有良好的文明行為習慣,才能構建出優(yōu)良的學習環(huán)境,創(chuàng)設出優(yōu)良的學習氣氛?,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關鍵的成長時期,我們在這個時期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質,而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質,同時也完善了自身的道德品質,如果我們不在此時抓好自身道德素質的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學文化知識,于人于己于社會又有何用呢?所以,我們首先應該做一個堂堂正正的人,一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,我們要成為一個身心和諧發(fā)展的人。
課堂禮儀對老師的教學影響很大,它直接關系著一個班的榮譽與凝聚力,體現(xiàn)這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了,下課后的休息時間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師和客人要用普通話主動問好。我們還應該愛護花草樹木和一切設施,不穿越綠化帶,愛護清潔衛(wèi)生,服從老師管理和接受值周學生的批評勸阻。受到老師的幫助,應主動誠懇地說謝謝。
同學之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,使粗糙的磨擦消跡,如果有矛盾,多進行自我反省?;ハ嗬斫?、寬容待人。培養(yǎng)較強的協(xié)作精神,這樣使班級更團結、友誼更深厚。
文明就是我們素質的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系!記得一位名人曾說:德行的實現(xiàn)是由行為構成的,而不是由文字。無數(shù)事例表明,走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們,需要學習和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要以什么樣的精神風貌,什么樣的思想品質和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。
南開大學校長在鏡子上寫了一句箴言:“面必爭,發(fā)必理,衣必整,鈕必結,頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲勿怠,顏色宜和宜靜宜裝?!弊鳛橐粋€中學生,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份,保持大方、得體的儀表,是對老師同學的一種尊重。
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
我相信,經(jīng)過我們全體師生共同努力,一定會營造出一個文明美好的校園。在3月這個文明禮貌月,全中國都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無負于未來,無負于這教育我們的美麗校園。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!試想假如全國每一個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質將大大提高,國家的綜合實力將會大大加強,祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德,表現(xiàn)在生活中的各個方面,在我們學校,禮儀更是每個學生不可不具備的品德,因此,學校舉辦了禮儀節(jié)來督促大家學習禮儀,做禮儀標兵。
在學校生活中,我們一個星期都住在學校,所以見得最多的人就是老師和同學們,對于老師,我們應做到見面問好,不宜太大聲,也不宜太小聲,而且還要鞠躬。上課下課時,要起立問好,來表達對老師的謝意,在教學樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學們,我們應該談吐文明,說話不帶臟字,用正確態(tài)度對待所有同學。我們學校是寄宿學校,因此,早晨、晚上,也總會見到親切的宿管阿姨,我們也應該向他們問好,面對宿管阿姨對宿舍進行檢查扣分時,也應該用正確的態(tài)度,應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。
除了問好,在學校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長大,我們對它們說話應親近、尊重。無論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫,應心平氣和的說話來表現(xiàn)禮儀。不僅是父母,對親戚朋友的禮儀更為重要。在見親戚朋友時,應注意言行、禮貌問好,在與他們吃飯時,也應講究飯桌禮儀:不發(fā)出太大聲音,不亂挑飯菜;在飯桌聊天時應隨時附和給重要的是不應在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機,不理會家人朋友,讓別人叫很多遍才能回神。
在社會生活中,我們應注意出行在外的禮儀,如有陌生人問路應禮貌回答,不應不耐煩,亂說一通,要表現(xiàn)本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助,也應禮貌提問。在交通禮儀方面,我們應不闖紅燈,走斑馬線,尊重交通規(guī)則,不給工作人員造成不便。
所以,禮儀是在生活中非常重要的一部分,讓我們行動起來,抓緊了解禮儀,學習禮儀,爭做禮儀標兵吧。
禮儀節(jié)感受。
前期,我班開展了禮儀班會。
在課上同學們了解了什么是禮儀,禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語。同學們在課上模仿了兩個關于禮儀的鏡頭,同學們都很活躍。同時,通過幾位同學在臺上的表演也使大家都認識到了在平時,我們在禮貌方面存在著的一些問題,所以,我們有事情求他人幫忙時,一定要表現(xiàn)出對他們的尊重,這也是我們自己自身素質的體現(xiàn),所以我們更應該以禮待人。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多彩,但它,有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則:二是自律的原則,就是在交往過程中表里如一;是適度的原則,適度得體;四是真誠的原則,以誠待人。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn):對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
在最后,同學們積極的發(fā)表了自己對禮儀的看法,在日常生活中自己應該禮貌待人。
文明禮儀學習心得體會篇七
我國素有“禮儀之邦”的美譽,謙遜禮貌的語言,一直是我國人民日常生活中的習慣用語,文明禮貌是一粒最有生命力的種子,心里播下這里種子,在我們的精神世界里生根、開花、結果,人人呢就會有良好的禮儀規(guī)范和文明行為表現(xiàn)。
孔子曾說過不學禮,無以立。從古到今,文明禮儀一直悄悄地滲透到我們的生活中,凡是有所成就的人,都是講究文明禮貌的。
我們每個人,從來到這個世界的那一刻起,就需要別人的安慰、體諒、關懷和相互幫助,都渴望真誠的友情??鞓窌r,需要和別人的分享,煩惱時,需要向別人傾訴,困難時,需要別人幫助,同樣的,在與人交往中,也需要寬容,虛懷若谷,容得下別人的意見,對人友愛,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理讓人,失禮道歉,真誠的與人相處,與人為善,互相尊重、信任。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內強素質,外樹形象。外表文明是內心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作,都反映一個人素質的水準,代表政府的形象。因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實效。良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。我們不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動學校禮儀的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起,讓中國成為真正的禮儀之邦!
文明禮儀學習心得體會篇八
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀》專題講座,使我感到學習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質風度,比學業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂τ凇叭祟愳`魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內按照“禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質。教師的禮儀包括兩個方面,一是內在的`道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調的方言,多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導學生質疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學生的善良,是以愛心為基礎的,愛心不僅僅影響著學生的學習活動,更重要的是,它還直接影響著學生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護學生,有正義感和使命感。我們要不斷學習,用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當發(fā)自內心,當時刻自檢。
文明禮儀學習心得體會篇九
隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應有一定之規(guī)。在交往中,禮儀既是一種規(guī)矩。那么,何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。從內容上來說可以分為廣義和狹義。從廣義上看,它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對他人的體貼、尊重和關愛之上,人們在社會交往中共同遵守的行為準則和規(guī)范。
那么,到底什么是商務禮儀呢?
商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術。和一般的人際交往禮儀相比,商務禮儀有很強的規(guī)范性和可操作性,并且和商務組織的經(jīng)濟效益密切相關。正如松下幸之助所說:商務禮儀是管理者在商務場合中的臉面,如果不注重禮儀,就會失去臉面。商務禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著越來越重要的角色,對于我們商務英語專業(yè)的學生而言,學習商務禮儀是必不可少的,在以后的商務工作中正確運用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。由于自己的專業(yè)是商務英語,所以當初選修課時選擇了商務禮儀,但當初對這門課程還很懵懂,只知道應該會對自己所學專業(yè)有用,但不知道具體會講些什么,在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進了這門課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會遇到以下一些場景,商務禮儀就引導了我們在商務交際中怎樣做才是正確的。
的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果時主人親自開車,副駕駛座就是上座,如果是專職司機開車,那上座就是后排右座。
除此之外,我還看了幾期國際時尚禮儀專家周思敏的禮儀講座。她從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片、用餐等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學引導觀眾去學習,并且通過一邊教學,一邊告訴觀眾該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
文明禮儀學習心得體會篇十
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和—諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;
(8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
文明禮儀學習心得體會篇十一
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取的支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取的事業(yè)成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯的更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲的一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑囊粋€人的心?!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確就是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,這就是一門必修課。
社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重就是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領帶打法出現(xiàn)問題。
此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非??释@的真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲的友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響??释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺的我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
文明禮儀學習心得體會篇十二
源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產。隨著時代的進步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現(xiàn)在的大學生似乎并沒有認識到禮儀的重要性。有些大學生雖然具有較高的知識水準,但其禮儀修養(yǎng)、道德品質卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見:經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關門的時候總是聲震如雷,打電話從來不自我介紹,這些不良現(xiàn)象已不再是個別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學習了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規(guī)范。當有人跟你說“請······”的時候,我們就要立刻說“謝謝!”,當你接電話的時候千萬不能說“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿體現(xiàn)的是動態(tài)美,所以走路的時候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的??傊谶@門課程上學到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。 想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認為大學應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
一、加強禮儀教育的必要性
( 一) 是大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
禮儀規(guī)范, 懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。
得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
學習社交禮儀是傳承文明的需要也是時代發(fā)展的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功。隨著時代的發(fā)展,人們的精神要求日益發(fā)展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明,科學的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現(xiàn),也是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。
文明禮儀學習心得體會篇十三
禮儀是人類文明的標尺,人類需要禮儀,人類社會的發(fā)展進步離不開禮儀,金正昆教授講禮儀心得體會。禮儀是勞動者美好心靈的展現(xiàn),是我們每個人的一門必修課程。
中華民族自古以來就是名重八方的 “禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節(jié)上的許多講究、規(guī)章和準則。隨著時代的變遷,雖然許多古代禮儀禮俗已不復存在,然而一些新的,更為合理,更為完善,更為實用的禮儀形式不斷產生。懂得一點禮儀的發(fā)展史,了解一點禮儀學理論,盡可能全面、系統(tǒng)、熟練地掌握現(xiàn)代禮儀的基礎知識,是我們學習禮儀的目的和任務。
有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學科,也可以稱為是一種技能。一個人的禮儀品行是由內而生的,如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式,而沒有真正的內涵與內在的修養(yǎng),那不過是自欺欺人,而且過程會很辛苦。所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養(yǎng)的人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡單的辦法就是讀書,當然要有選擇的讀書。
俗話說“禮多人不怪”,只有懂禮節(jié)和重禮節(jié),才可以為對方創(chuàng)造一個輕松、安全的環(huán)境,才可以拉近同他人的距離,才可以與他人進行放松、流暢、愉悅的交流,使所有事情朝著好的方向、簡單的方向發(fā)展。
所謂公關禮儀,公關是塑造組織形象的藝術,禮儀是塑造個人形象的藝術,公關禮儀是一個統(tǒng)稱。公關禮儀是一門學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看金正昆教授的公關禮儀視頻,理解了公關禮儀的含義、重要性及所包含的內容。公關禮儀可以分為以下個方面:
(1)形象、溝通、互動
我們在與人交往接觸時,最初展現(xiàn)的就是自己的形象,不僅代表自己還代表我們背后的組織,可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等,所以我們不僅要注重外形,更要注重自身內在的涵養(yǎng)。
(2)心態(tài)
在現(xiàn)代生活中,是不斷與人交往和接觸的過程,且隨著社會的發(fā)展,人們在生活和工作中的壓力也越來越大。所以只有良好的專業(yè)技能和較高的智力是不夠的,還需要有非常重要的情緒控制調整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人,笑面人生,開心每一天,做事懂得善于放棄,量力而行。
(3)不同場合下的禮儀
我們在工作中會參加各種不同的會議、見面會、宴會、舞會等,那么在不同的場合下禮儀也是不同的,但是宗旨是一樣的。我們要根據(jù)具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等,采用不同的溝通方式和交流方式,在交流過程中要懂得互動、參與,同時要學會快速調整自己的心態(tài),不讓自己的情緒影響對方。
文明禮儀學習心得體會篇十四
服務禮儀是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。
通過這次培訓,我收獲豐富,感受深刻。xx國際黃經(jīng)理給我們授課的內涵十分豐富,無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應該如何規(guī)范自己,成為一個真正的服務人。
服務禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術,是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機器人般機械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務才是讓人滿意的,我們就會有服務意識,全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時,我們不應該把其當作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會,積極應對,這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員,學會微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,一定要學會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠,對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員,要微笑面對客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。
文明禮儀學習心得體會篇十五
xxx教授圍繞政務禮儀這一主題,從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,講述了在政務交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。
現(xiàn)代政務禮儀是國家公務員素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握政務禮儀文化,既是公務員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型機關、樹立公務員良好形象的目標要求。做為一名計生工作人員,更應當自覺地恪盡職守,勤于政務,廉潔奉公,忠于國家,忠于人民,以民為本,從自己做起,從小事做起,從而提高整個機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。
隨著社會進步,使國家公務人員行為日趨規(guī)范,使其成為新時代文明的表率和先鋒。
物質文明不斷發(fā)展,社會環(huán)境逐步改善,人民生活水平日益提升,不僅僅囿于“倉廩實而知禮節(jié)”,更為了適應、推動社會進步,尤其是社會主義市場經(jīng)濟的建立與發(fā)展,重視和遵守政務禮儀對擴大交往,有效聯(lián)系,促進交流,最終推進社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè),其重要意義不言自明。經(jīng)驗與教訓一再提醒我們:禮儀不僅僅是一種標志,絕非可有可無。學習禮儀、應用禮儀已然成為大勢所趨、人心所向。禮儀與發(fā)展同在,與進步共生,已成為人們的共識。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。
我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”信任,即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學習必要的禮儀知識也是其中的一個方面。
通過這次學習,讓我認識到自己在有關方面所存在的不足,讓我從思想上對文明禮儀、政務交往有了新的認識,讓我知道了禮儀文化在工作中的重要性,也讓我掌握了在日常工作中活動、工作生活中應當遵守的各項禮儀。通過此次學習,我懂得了在以后的政務接待、行政執(zhí)法及為民服務工作活動中應該如何改正自身的不足,學會了科學運用禮儀,遵守禮儀,更好地開展行政執(zhí)法和為民服務工作。
在今后的工作和生活中,我將結合社會主義榮辱觀,自覺地學習禮儀,應用禮儀,全方位地規(guī)范言行,力爭做一名語言更文明,行為更規(guī)范,儀表更得體,形象更良好的計生工作者。
文明禮儀學習心得體會篇十六
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在:首先,加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質,體現(xiàn)自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是非常必要的。
在這次培訓中確實我學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩(wěn),而他不是好的選擇??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中,我感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我最好的一面。
“規(guī)定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。
習禮儀知識,并且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風采,同時要牢固樹立以“安全優(yōu)質供水,真誠服務社會”為宗旨的服務諾言,堅持工作中衣著整潔,用語規(guī)范,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細致的解釋答復,不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅持做到耐心答復。以真誠的服務態(tài)度和文明的禮儀風貌,展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡不過,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現(xiàn)我們供水人的良好風采。
文明禮儀學習心得體會篇十七
為了加強師德師風建設,我校組織教師學習金教授主講的教師禮儀,使我對教師禮儀有了新的認識。
我以為,師德師風所包含的內容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展,不斷有新的內容,現(xiàn)在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。其中在業(yè)務素質上,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學技術。新時代的師德師風應注入新的內涵:一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現(xiàn)在,“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”;第二,不能用過去的社會意識形態(tài)來教育現(xiàn)在的學生;第三,在教育過程中,要開發(fā)孩子多方面的智力,根據(jù)孩子的具體情況而把教學具體化。
通過教師禮儀的學習,我認為素質教育,事實上,首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導和明星們。教師的素質不高,肯定難以教出高素質的學生。
從我們的民族傳統(tǒng)上講,當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。
統(tǒng)一的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是:平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學生當作發(fā)泄的對象,這不是教育學生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于:師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現(xiàn)在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負,一個邪惡的天才所造成的災難,總要好幾代人才能扭轉過來。如今法治和文明是全球的大趨勢,而我們的制度又還不很健全,我們不能再滿不在乎于品德素質的培養(yǎng)。自由發(fā)展不等于要忽視個性素質。什么是個性素質?就是良好的個性。良好個性體現(xiàn)何在?那就是,合理地進取,合理地忍讓,適當時敢于競爭,關鍵時能顧全大局。其實成功人士們都有很好的個性,他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學生們已越來越不會接受批評,受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺,不能不引起大人們的注意。
著名教育家葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界?!笔前?。人民教師,肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說,一個民族的希望,是通過教師托起的。教師不但教人以知識,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度,反之,要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”。作為一名普通的人民教師,認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務水平是根本,但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應加強自身的人格塑造,要做一個高尚的人,有著良好素質的人,這樣你的一言一行才能感染你的學生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說,我認為,良好的教師禮儀應從以下幾點體現(xiàn):在不斷提高業(yè)務素質的同時,應關心國家和民族命運,擁護改革開放政策,忠誠黨的教育事業(yè),敬業(yè)愛崗,嚴謹治學,教書育人,甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況,言行謹慎,在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心,安心本職工作,重視校內課堂教學;有進取精神,注重獲取新的知識,不斷鉆研業(yè)務;加強學術道德修養(yǎng),心態(tài)平和,治學嚴謹。所有的一切都表明,我們現(xiàn)在非常重視良好師德師風的塑造,也意識到目前在教師隊伍中存在的問題?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,要傳道必須精于道,要授業(yè)必須精于業(yè),要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
通過這次教師禮儀的集中學習,在以后的工作中我要更進一步及時掌握黨的工作重點方針,與黨保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想硬。
文明禮儀學習心得體會篇十八
學習了《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》,讓我有了很深的感觸,師德與禮儀對于做一名好教師是多么的重要。
教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否,關系到到素質教育能否得以正確順利地實施。通過業(yè)務學習,我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。
通過學習,我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書育人的重擔。
古往今來,人們認為“教師是文明禮儀的化身”。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。學生、家長及社會各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學識淵博,循循善誘的育人楷模。我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。
所以說師德與禮儀對于一名教師來說是非常重要的,我們將會認真學習體會。