總結心得是我們對過去的一種反思,可以幫助我們更好地把握未來的方向。寫心得體會可以多角度地思考問題,做到全面。接下來是一些關于心得體會的范文,僅供大家參考和借鑒。
酒店實習收獲與心得體會篇一
xx年7月8號我們迎來了09大專旅游的實習。我們15個人懷著激動的心情來到xxx酒店實習6個月。
xx酒店坐落于風景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團興建,由知名酒店管理公司“xx國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近4萬平方米,其設計現(xiàn)代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結合,形成了獨具風韻的酒店格調。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房230余間。設有大、中、小型宴會廳30余間,以及風格濃郁的西餐廳,整個餐飲區(qū)域可同時容納約1000人就餐;擁有各類會議室、多功能廳6個,能夠滿足不同的會議及活動的需求。
為滿足賓客的多層次需求,酒店還設有商場、商務中心、票務中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。
xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準,中國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。xxx人將會以飽滿的熱情,優(yōu)質的服務、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設施設備,做好每一次服務。
從酒店的理論培訓到服務技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務技能培訓過程中,每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經理李力峰經理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”
在酒店中我們學習了在學校學不到的知識,這只是一個開始,在以后的道路中我會更努力的學習。
酒店實習收獲與心得體會篇二
剛剛開始聽說我們要去瀾廷實訓5天的時候,非常的不情愿。當時聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工,所以自己有著相當?shù)牡钟|心理。但是明白不去是不行的,就抱著聽天由命的心態(tài)去了瀾廷。
到瀾廷的前兩天,自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會,也幫不上什么忙。第一天去了,下午我們大家就在vip待了一下午。心理開始埋怨,在這邊就這么坐著什么都學不到還讓我們來這邊不是浪費時間嘛,還讓我們住地下室,早知道就不來了。
這種狀態(tài)的轉變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛去辦公室,jane就給我說今天可能會教我一些東西。當時心理很高興,終于要告別隱形人的狀態(tài)了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序,也幫忙做一些自己可以做的工作,比如去復印證件,掃描psb等等。等吃晚飯回來,客人少了開始跟著瀾廷的員工學習怎么改psb房號,錄入psb信息和查詢。怎樣填寫rc單,和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團隊入住后,用西軟更改個人信息。之后核對了中班報表。一個中班就這么在忙碌中過去……這個中班雖然很累但是自己學到了很多東西,心情大好。
在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作,客人要求一個女孩去送客人去房間,因為大家都在忙自己就自告奮勇的去了。拿到房卡,帶客人去房間的路上,心理直打鼓,不知道應該給客人說些什么。直接最最簡便的問問她之前有沒有來過我們酒店,介紹我們的spa??腿藛杝pa幾點結束,心里一蹦,完了我不知道,算了蒙一個好了。又問游泳池幾點結束,完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說,您有什么需要可以直接撥打總機……終于到房間了,卡插了幾次居然房門都不開,正想著完了打不開,門開了,虛驚一場。送客人到房間后,房卡插好,準備出房門了突然想不起來應該說什么了,差點點就把:請慢住,講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時候問了施超才恍然,應該說祝您入住愉快的。
在瀾廷經歷了很多也學到了很多,也犯過錯誤。在瀾廷犯了錯誤回到自己酒店就不會再犯。也知道關于酒店的東西還有很多沒有遇到,沒有學到。
酒店實習收獲與心得體會篇三
時間過得真快,一轉眼間十個月的實習時間就過去了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
剛到xx集團—xx實業(yè)有限公司的時候,對周圍的一切都是比較陌生的,對于自己即將入職的崗位也是抱著一種忐忑的心態(tài)。經過一天的入職培訓后,也是初步的對一些崗位有所了解,也明白了在學校學到的知識跟我所面臨的實習完全不同。在老員工的帶領下,我接觸了我的工作,剛工作的第一天,我就發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,缺乏與人溝通的能力,以及溝通的方式。在工作中會遇到各種各樣的人,還有各種領導,你需要用不同的方式來滿足他們的需要,這就需要自己靈活運用一些處理問題的方式了,這些東西都是在學校學不到的,在實習中學習的一些經驗。
我始終相信“學似逆水行舟,不進則退”的道理。經過一段時間的學習和反復實踐,終于有了一點自己的成績,得到了領導的夸獎和重視,現(xiàn)在想想還是很激動的。這讓我一下子感覺有了更加努力工作的動力。我對于我的工作也有了一些了解,我在的是一個集會議,餐廳,酒店一體的集團,是為一些領導所服務的集團,我所需要的就是對一些會議做會前,會中,會后準備。
慢慢的我適應了這里的工作氛圍,通過自己的努力,在任職期間我很榮幸的獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號,我以更加嚴格的標準來要求自己。我的工作會接觸大量的領導,第一個學到的就是一些基本的禮儀,跟別人要學會打招呼,問好,最簡單的一句領導好,就會讓領導覺得你很有禮貌,就會變得不同。第二個是工作態(tài)度,工作中會有一些容易被忽略的細節(jié),往往就是這些細節(jié)決定成敗,有時候我們精心準備了一場會議,每個人都很努力的準備著會前所需要的東西,結果因為一些細節(jié),別人說我們工作不認真,所以,對于工作,態(tài)度一定要認真。第三個就是學習,在實習期間,是需要各種技能來完善自己,從不會電腦,到最后能熟練的應用一些軟件來打印工作所需要的文件,我覺得這就是實習的意義,在學校是沒有機會接觸到這些的,在實習中不要放過任何一次學習的機會,你會發(fā)現(xiàn),到最后你會變得充實很多。最后就是為人處事,作為學生,面對的無非就是老師和學生。而在工作中,面對的是同事,領導和一些復雜的關系。無論是在和領導還是同事之間的溝通都要做到妥善處理,要多溝通,并且學會換位思考。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到工作,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是才真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,我相信我這十個月的實習會為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
酒店實習收獲與心得體會篇四
實習是大學生提升自己專業(yè)素養(yǎng)、實踐所學知識的一種重要方式。通過實習,我們能夠融入真實的工作環(huán)境,接觸到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),從而不斷提升自己的能力和經驗。在這次實習中,我有幸進入了一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司,得到了很多寶貴的機會和經驗,收獲頗豐。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的提升。
實習期間,我主要負責公司網(wǎng)站的前端開發(fā)工作。在這個過程中,我深刻體會到了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在學校的課堂上,我們可以通過學習理論知識來獲取一些基礎技能,但是在實踐中,這些知識是遠遠不夠的。我在實習中接觸到了許多新技術和新工具,需要自己不斷學習和掌握,才能夠勝任工作。通過這次實習,我不僅對前端開發(fā)有了更深入的了解,還提高了自己的解決問題的能力和技巧。
第三段:團隊合作的重要性。
在公司的實習期間,我參與了許多項目,需要與團隊成員緊密合作。團隊合作是實現(xiàn)項目目標的關鍵。在我們的團隊中,每個人都有自己的角色和任務,需要相互配合和支持。通過這次實習,我了解到了良好的溝通和協(xié)作能力對于一個團隊的重要性。只有團隊成員之間能夠合作無間,才能夠高效地完成任務。在我與團隊成員的交流和合作中,我懂得了傾聽和尊重他人的意見的重要性,并且學會了妥善處理和解決團隊中的矛盾和沖突。
第四段:自我成長與自信心的提升。
在實習的過程中,我面臨了很多挑戰(zhàn)。有時候,我會遇到一些問題,感覺自己無法解決。但是通過不斷學習和摸索,我終于找到了解決問題的方法,這讓我感到非常滿足和自豪。當我看到自己的代碼成功運行并且被用于項目中時,我覺得自己獲得了極大的滿足感和成就感。這次實習經歷讓我明白,只有不斷地挑戰(zhàn)自己,才能夠實現(xiàn)自我成長和進步。同時,我也深刻體會到了自信心對于一個人的重要性。在實習中,我接觸到了許多優(yōu)秀的同事,他們對待工作充滿自信,敢于表達自己的觀點。通過與他們的交流和學習,我逐漸建立了自己的自信心,并且能夠更加自信地與他人合作和溝通。
第五段:實習經驗的總結。
通過這次實習,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了很多重要的工作態(tài)度和價值觀。我學會了如何與他人合作,如何解決問題,如何保持自信心。這些都是我未來在工作中所需要的寶貴資本。實習是一個非常珍貴的機會,通過實習,我不僅能夠提高自己的競爭力,還能夠更好地規(guī)劃和決定自己的職業(yè)發(fā)展方向。我深深感到,這次實習對我而言是一筆非常寶貴的財富。我會繼續(xù)努力學習和探索,在接下來的職業(yè)生涯中不斷成長。
酒店實習收獲與心得體會篇五
“十年樹木,百年樹人。”一年前,我以學生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的x人,對于x,我依舊有著感情。
所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名x人而自豪。我要感謝院校,感謝x,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向x門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,而不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。
在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。
作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為x,是x人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們人生的滿足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是一名x人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負的使命:以真誠服務與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。
感謝我的院校,感謝美麗的x酒店,也感謝在這里生活一年的城市———廣州,還有你們,我在廣州結交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當然還有最支持我的老爸。
酒店實習收獲與心得體會篇六
20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入xx賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了xx賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:
第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負。
責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。
這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位—xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的'友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在我對xx賓館的經營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是當?shù)卦掃€是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當?shù)卦挼膯T工大有人在,畢竟xx賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網(wǎng)上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。
據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵。
事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。
性。
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xxxx賓館能夠越辦越好,學院越辦越好!
酒店實習收獲與心得體會篇七
20xx年4月25日是我生命中的一個轉折,既平凡有特殊,我由一個學生轉型成一個員工,在xx開始了實習之旅,經歷一個月的培訓我被分到xxx大飯店愛琴海西餐廳。
初到西餐我的內心十分恐懼,我怕我自己什么都不會,怕會鬧笑話,然而其實不然,因為這里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務流程。因為自身年齡較小,有那么多老員工庇護著,重活累活從不讓我干,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數(shù)量較多被評為 xxxx第二季度優(yōu)秀實習生 的榮譽稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人,因為工作的優(yōu)異會得到領導的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現(xiàn),酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經理便開始了他的培訓計劃。
由最基本的禮儀培訓—站位迎賓—掌握服務技能—微笑服務—個性化服務,這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經歷是寶貴、收獲是碩大......
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經歷有限的事,因為困難并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去,因為苦和累我在xx的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xx是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅強把這條路走下去!
酒店實習收獲與心得體會篇八
時光總是那么短暫,近四個月的實習生活匆匆而過,而我還沒準備好要離開,要和親愛的同事們、尊敬的領導們說再見。從七月二號初到長安的種種不適,到現(xiàn)在的的感慨萬千,收獲滿滿。
作為一個從未出過省的云南人,懷揣著要出來闖闖,看看的想法,我的心里對未知的一切抱有很大的期待。想要看看外面的世界,看看北上廣是如何不相信眼淚的。所謂讀萬卷書,不如行萬里路。我不想一輩子待在云南,生在云南,活在云南,所以此次的實習給我?guī)砹溯^大的機會。
此次在長安國際酒店工作的實習,至今為止,我工作時間最長的一份工作。雖然我是農村女孩不怕吃苦,但說實話,西餐廳的工作確實累,主要是剛來時對工作流程不熟悉。但后來熟悉工作內容后,與餐廳員工相處都比較融洽,發(fā)現(xiàn)此項工作有苦有累,累并快樂著。在西餐廳工作也有較多的所見所聞,可能本身英語專業(yè),所以感覺西餐廳對英語水平的要求程度并不是很高,再者,加上同事們的文化水平都參差不齊,工作的協(xié)調得當也是一門學問。雖然西餐工作里很多是體力活,不怎么輕松,即便工作再辛苦,同事之間的相處還是和諧融洽的。有時候我得到領導的一句夸獎,一句鼓勵,我會特別努力地工作。因為一些小事就被罵的時候,心情就會極度不好,沒有認真工作的心情。有時候領導的一句夸獎比訓斥對員工的效果要更好。所以我希望領導能夠給予員工更多鼓勵,這樣或許會更好,當然,自己做得不對的地方也需要檢討,務求努力成為一枚不用領導操心的下屬。
當初,憧憬著利用實習期間的休息假期,轉遍廣州、深圳、澳門香港等大城市,可惜,原因種種未能逐一實現(xiàn),成為我最大的遺憾。原因有很多,最主要就是因為舍不得花錢,這也是最真實的想法,有的人會說二十幾歲的大學生是花一樣的年紀,可以無憂無慮的為了自己的理想而奮斗,可以去自己想去的地方,做自己想做的事??墒俏业念檻]還是太多,畢竟每個人都有每個人的生活。
在此次實習中,我感受到了酒店領導對我們無微不至的照顧。在我們感覺到累時給我們的鼓勵,并且一直一直教我們在工作中一定要學會多聽多看。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎,這些我都會記在心里,這也是我在此次實習中獲得的寶貴的財富。還有半年就畢業(yè)了,其實我也對未來有絲絲的膽怯,以后的工作都是單槍匹馬了,以后的領導還會這么好嗎,一切都是未知數(shù)。所以只有把自己變好變優(yōu)秀才是硬道理,不管未來是什么在等著我,我都會迎難而上。人,就是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總會有辦法解決。我總是對自己說:“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹”。我相信,只要自己克服成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進,明天必將會更加完美。因為我一直都是那個堅強的女孩。
我也是心里有詩有遠方的女孩子。我也喜歡背上雙肩包,買好火車票,說走就走的旅行。以后我希望再有機會來到廣東,不管是來工作,來旅游。畢竟我對這個城市并不是完全陌生的,這里有我的同事,有我的朋友。廣東,我還會再來的。
酒店實習收獲與心得體會篇九
在我們成長的道路上,實習是一種無比寶貴的經歷。通過實習,我們不僅能夠接觸到真實的工作環(huán)境,了解職業(yè)發(fā)展的方向,更可以鍛煉自己的專業(yè)能力和實踐技巧。在我校實習期間,我收獲了很多寶貴的經驗和心得,下面我將詳細介紹。
第一段:實習前的準備。
在實習之前,我們應該做好充分的準備工作。首先,要了解實習單位的性質、規(guī)模以及所從事的行業(yè),為自己合理制定實習目標。其次,要對自己在實習過程中需要掌握的專業(yè)知識、技能進行梳理,提前準備必備的工具和材料。最后,要調整好自己的心態(tài),對實習充滿期待,并提前進行一些自我激勵,激發(fā)自己的學習熱情。
第二段:就任實習崗位的經歷。
實習的第一天,我便興高采烈地開始了我的職場生涯,然而種種新鮮的探索和挑戰(zhàn)也在等待著我。由于對工作環(huán)境不熟悉,剛開始的幾天我感到有些迷茫和不適應,但通過與同事的交流和努力,我逐漸熟悉了工作內容和流程。在工作中,我積極主動地參與各種活動,盡快適應了工作環(huán)境和工作節(jié)奏,更有信心地面對接下來的挑戰(zhàn)。
在實習期間,我不僅能夠將以前學到的理論知識應用到實際工作中,還學習到了許多新的知識和技能。首先,我學會了如何正確高效地安排和管理自己的工作。在工作中,我學習到了如何有效地處理多項任務,提高工作效率和質量。其次,我在與同事合作的過程中學到了溝通和協(xié)作的重要性。良好的溝通和合作能力可以幫助我們更好地與他人合作,解決問題,并取得更好的工作成果。最后,我還學會了如何處理工作中的壓力和困難。實習的過程中,不可避免地會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度,相信自己能夠克服困難,取得成功。
第四段:實習結束的總結和思考。
實習的最后一天,我既感到了一絲惋惜,又有些欣慰。通過這段時間的實習,我感受到了職場的真實和復雜。我明白了自身的不足之處,也看到了進一步提升的機會。同時,我也感激實習給予我成長的機會,使我更加清楚地看到自己的職業(yè)發(fā)展方向。通過這次實習,我深刻體會到了實踐的重要性,明白了實習是一個寶貴的機會,能夠讓我們將理論應用到實際中,提高自身的綜合能力和競爭力。
第五段:實習之后的展望與感謝。
實習結束后,我對自己就業(yè)的前景充滿了希望與期待。我相信通過這次實習的經歷和收獲,我將能夠在就業(yè)市場上更好地展示自己,找到一份滿意的工作。同時,我也要衷心感謝實習期間給予我關心和幫助的每一位同事和領導。他們的指導和支持對我來說是無價的。我將時刻保持對他們的感激之心,并將在今后的工作中以更好的狀態(tài)表現(xiàn)自己,回報他們的信任與期望。
總結:通過這次實習,我深刻認識到實習的意義和價值,取得了寶貴的經驗和收獲。我相信通過這樣的實踐鍛煉,我能夠更好地適應職場環(huán)境,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。實習不僅是對自己專業(yè)知識的檢驗,更是對自己綜合素質和適應能力的考驗。作為大學生,我們應該珍惜實習的機會,不斷學習和成長,為以后的工作打下堅實的基礎。
酒店實習收獲與心得體會篇十
為期半個月的餐飲實習結束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。
之前在美林谷培訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系。
來到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四星級酒店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五星級酒店都很出眾。
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結合,經過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會更好。
酒店實習收獲與心得體會篇十一
不知不覺就到秋天了,總監(jiān)沒事還是一樣會到前臺來看我畫圖,不時的還會講一些他當年畫圖時的笑話。
禮拜4那天早上,我剛剛到公司,總監(jiān)就問我說無錫有個家裝展銷會去不去。我說好啊,他說那現(xiàn)在就和__去吧。我說要那么急啊,他說今天是第一天,你是新來的鍛煉一下,下午就可以回來的。然后給了我錢,說不夠回來報銷。我就和同事一起坐上了去無錫的車。我還沒有去過假裝展銷會,心里還是挺激動的。
以前一直參加的是招聘會,進場的全部都是招聘公司和待聘的人,整體的環(huán)境布置顯得比較單調、普通,給人的感覺就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會,因為是第一次,一進入現(xiàn)場,我就情不自禁的脫口而出:”好美啊!“是的,設計公司都各顯神通,不惜血本,布置了一個個能代表自己設計理念的濃縮版的天堂,不時地傳遞出的是一種感情,一種誘惑人居住的沖動。
相對買房置業(yè)來說,家裝和材料應該能說是小開銷,在營銷學里面,容易接近于“沖動消費”。所以,在家裝展會現(xiàn)場,你會看到數(shù)不清的業(yè)務員在穿梭,在跟蹤,在行進中強迫性講解。但是在房展會現(xiàn)場,這是不可能的現(xiàn)象。我們的售樓小姐和售樓先生,都穿著非常整齊的職業(yè)裝,在吧臺或者沙盤旁邊靜靜地守候。過道里面你能看見的,是時不時會循環(huán)出現(xiàn)的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。
我到了那,總公司的設計師要我給客戶介紹,我一下子緊張起來,在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說就當鍛煉,我這才說那試試吧。經過幾輪的講解,我也變得熟練和有經驗起來。那天回來天都黑了,但是還是很有收獲的,讓我知道有些事情我是可以做好的關鍵是要有信心和敢于嘗試。
酒店實習收獲與心得體會篇十二
在達內為期兩周的實習時間已悄然離去,剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外,更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學的反思。
當我第一天來這里時,和其他同學一樣懷著興奮得心情踏進達內it培訓中心,或許是單純的對這個新環(huán)境的好奇、也或許是曾經對這兒有一點了解想親自見證一下,因為聽大二的學長說只有來到達內才能學到與學校不同的東西,才能更接近實際項目工程。的確如他們所說,運行程序前必須作許多準備工作,如:在classview內的csdidemodoc文檔內創(chuàng)建變量或增加成員函數(shù);在resourceview內創(chuàng)建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。
就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走,跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調整程序。實習時間慢慢的在減少,而程序卻相反——越來越難,越來越繁。因為一個小環(huán)節(jié)與大家拉開了距離,在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的??吹酵瑢W們早已“輕車熟路”操作自如了,而我卻不知所措,立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學校所學與實際應用中的脫節(jié)。
在我困惑與迷茫時,老師給我解釋說:“咱用的編程軟件是vc6.0,更加注重的是對學生實戰(zhàn)能力的培養(yǎng),在學校所學專業(yè)知識的基礎上讓我們學習最新的編程技術,通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信,幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序,從mfc到第一個dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。
通過實際項目的開發(fā)我有以下幾點收獲:
1.在編程中一定要規(guī)范,絕對不可以隨性。
2.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識,多和小組內的人交流。
3.多向老師、同學虛心請教,也別說自己學的不怎么樣,不然會大大減少自己的自信,從而與大家的差距越來越大。
4.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解,最好能寫好需求分析,這樣在實際操作時就會更加調理,而且不會遺漏東西。
在達內的這半個月培訓我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同,至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距,不至于在就業(yè)后手足無措。這次實習對我以后的學習甚至就業(yè)帶來了巨大的幫助。
首先在各位老師的指導下我曉得了什么是 電工培訓、焊工培訓但是那些我都沒學 我學了熱力學,溫度與壓力,溫度是表示物體冷熱程度的物量,用溫標表示,常見的溫標有攝氏溫標,華氏漫標和熱力學溫標,絕對溫標或開氏溫標。攝工溫標指在一個標準大氣壓下,將冰水混合物的溫度為0度,水的沸點定為100度()。在這里非常感謝唐老師的深深教誨,也很榮幸到湖湘學校學習,經過這周的學習,我充分認識了電冰箱的結構,系統(tǒng),及其原理。
通過實際操作,讓我們學會電冰箱控制系統(tǒng)的接線方法,電子元件的測量方法以及好壞的判斷,電冰箱冰堵的故障現(xiàn)象及排除方法,加注制冷劑等維修方法。這種理論結合實際的教學方法,讓我們容易接受,學得懂,聽得明白,讓我在今后的工作中能夠學以致用。
酒店實習收獲與心得體會篇十三
在這短短的實習時間中,我學到了很多,也鍛煉了自己。從前在學校里面只接觸了書本上的知識,從來沒有實際的在現(xiàn)實中運用過。就算偶爾會有一些實訓過程,但是都不需要結合實際去做,只要把想法通過文字表達出來,讓老師明白你想做的是什么就可以了。所以這可以說是我第一次把學到的知識結合實際,在實際的場景中運用出來。
學校組織我們實習的目的就是為了讓我們把書本上的知識理解的更加的透徹,然后運用到實際當中去,從而避免我們畢業(yè)之后去工作的時候什么都不會,像從來沒有學過一樣。幫助我們在畢業(yè)之后更好的適應工作的節(jié)奏,不要跟實際脫節(jié)。因為老師也只是根據(jù)書本上的.東西在傳授我們知識,老師也沒有實際的操作過,所以難免會跟現(xiàn)實脫節(jié)。通過實習,能夠讓我們看到理想與現(xiàn)實之間的差距,在以后的工作中,更好的上手。
在經過這次實習之后,我發(fā)現(xiàn)我之前在實訓的時候的那些想法是真的太不切實際了,根本不可能完成。我的那些想法就像是凌駕于空中的一樣,根本就落不到地面。我想的那些活動也是根本不可能完成的,就算能夠實現(xiàn),付出跟回報根本不成正比,只能夠給公司帶來損失,不能帶來利益。
酒店實習收獲與心得體會篇十四
近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。
剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的每個學生以及他們的學習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?,F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據(jù)具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講。做好上講臺的準備。經過幾天的準備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學并沒有根據(jù)學生的學習程度來合理地教學,對于剛接觸化學的初三學生來說,并沒有把知識點講清楚。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,在老師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經過一周的備課之后,開始走上講臺。
剛開始由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求講到重要內容時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題。每一節(jié)課指導老師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學校時,原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、1,每天堅持7:30之前到教室督促學生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
班級活動方面:在班主任費老師的支持下,我們策劃了一個主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學生在快樂中學到知識,在知識中收獲快樂。
當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。愛是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費老師,他讓我明白了很多做人的`道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。實習中的點點滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!
酒店實習收獲與心得體會篇十五
作為一名即將步入大三的學生,抱著鍛煉自己,服務社會的愿望,我參加了學校組織去西安xx食品有限公司實習,經過兩個多月的實習,讓我學會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個多月實習的新的體會總結如下:
在實習期間,我在公司人事行政部里擔任一名簡單的管理人員,人事行政部總體上負責公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設置激勵薪酬和培訓制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓工作;負責員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。在xx公司的實習階段中,實習的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎,完成公司領導交辦的各項工作任務的同時還要做好員工思想的安撫工作。2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對公司提出的意見。3,在實習的同時我還擔任本班團支書一職,隨時隨刻注意本班及本校同學的一系列狀況,如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。4,通過崗位分析與設置,做好每位同學的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應同學們的條件,及時找有關部門經理協(xié)調。6,為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓與分配,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。
當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習的與我原本所學的專業(yè)不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應該虛心的接受。
四、總結:
在這兩個多月的實習期間,我以一種特殊的方式在公司中實習。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習期間,我既能夠實際參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
最后,我想一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
或許短短的時間不能做很大的事情,也不能鑄就一個人的成功,但是一個人如果一旦沉下來,認認真真地去學習做一件事情,一切從零開始。我相信,等有一天你會很成功的!
三個月的時間,對于我來說什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發(fā)生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著不慎滿盤皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學會沉默,學會忍受,學會慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學習的態(tài)度,去學習不懂的,學習別人對的,學習聽從別人的,也許還有很多,擔心我永遠也學不完。
對于這個崗位——業(yè)務員,之前我也聽好多人說過,是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學習新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專業(yè)方面的提高,那不僅僅是書本上所能學習到的,就比如說書本上一些都是套話,而在工作上反映的是要臨場應變!
總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會收獲碩果,畢竟只有你自己勞動所獲,那果實嘗起來才會覺得甘甜。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
酒店實習收獲與心得體會篇十六
我在頂崗實習過程中榮幸獲得隨當?shù)乩蠋熑x中進行觀摩課學習的機會,收獲頗多,如下:本課堂最值得學習的方面有以下幾點。
1.教學方法與手段:x老師以板書形式標明本節(jié)課主題內容,即環(huán)境描寫作用分析,同時通過課件以教師講授的形式加以強調,使學生明白本節(jié)課的重點內容,打開思路,并利于學生記筆記;牛老師的課堂主要內容通過課件來展示,增加了課堂教學內容,節(jié)省了教學時間;同時引導學生在課堂上積極回答問題,調動了學生學習的積極性,真正實現(xiàn)了學生在課堂上的動腦思考。
許老師主要通過課件與板書結合的形式,引導同學復習基礎知識,鞏固了學生的基礎知識積累。
2.教學基本功:x老師板書書寫工整,字體賞心悅目;對教學程序把握精確,上下銜接密切,并對上下課時的教學內容加以連接、鞏固,保證了教學程序的高效、有序進行。
x老師本身對文言文相關基礎知識掌握熟練,能夠在提問過程中及時對學生進行糾錯,同時對相關的知識加以整理,擴充、完善了學生的基礎知識面。
3.教學個性:x老師教學語言幽默風趣,不是刻板的教授基礎知識,而是結合相關的生活事例加以類比,幫助學生更好地理解;語氣輕松,語速稍快,有利于節(jié)省課堂時間。
x老師穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步復習相關基礎知識。
酒店實習收獲與心得體會篇十七
又是一年暑假的到來,但是我已經不是當時的大一新生了,經過了大學的.學習,我也知道,大學并不是一個保險,如果我們沒有在大學的時候好好的努力,到了將來還是會面對失業(yè)的危險。
所以在這個暑假中,我也并不打算在休息中度過,好不容易到來的長假,我打算在更有意義的事情上度過??紤]到之后我們要去參加實習并需要去尋找工作,身邊的長輩和學長都推薦我去找一個自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗一下實習。我本人也對這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過的體驗。于是,我這個暑假的醫(yī)院實習生之旅就這樣開始了。
這次我選擇的是在離家比較遠的xx醫(yī)院來參加實習,因為是第一次參加實習,所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學習更多,更專業(yè)的護理知識。
第一次穿上了潔白的護士服,我還覺得有些不習慣,就感覺自己突然長大了一樣,明明在昨天還是以學生的心態(tài)來到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護士服。
在這里實習期間,我主要是在護士長的帶領下邊學習,邊做一些簡單的工作,但就算是做簡單的工作,但只要是涉及病人的,護士長也要親自把關??粗刻烀髅饔羞@么多的事情,但是卻對一些小事都不放過的責任心,讓我感到深深的敬佩。
在護士長忙碌的時候,我也會跟著其他的老護士去學習,在這段時間里,我看到她們在為病人,照顧、扎針、換藥的工作,無一不流暢簡潔,但是又非常的仔細認真。我設想過自己親自上手的情況,實在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪,在學校的時候我們都多學習理論知識,而且多數(shù)是為了學習而學習,但是在這里,護士們都是為了病人而工作。看著她們認真工作的模樣,我也決定今后要為了病人而學習!
短短的實習期很快就過去了,我當初懷著要在大醫(yī)院里多學習一些東西的心態(tài)來到了這里,但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護理。這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的參加過工作,也讓我對這些有了了解,我知道自己現(xiàn)在還不是一個稱職的護士,但是我已經有了明確的前進方向!我會抓緊這最后的時間拼命的去學習,去努力,去為了病人而努力!
酒店實習收獲與心得體會篇十八
在實習期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設計的順利進行總結了經驗。
實習中的感悟
首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
經過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、 繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人
更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、 提高工作積極性和主動性
一個月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
酒店實習收獲與心得體會篇十九
來東平項目部實習已經有一段時間了,說實話,感覺自己收獲了很多,學到了很多,也見到了很多以前在學校里從來都沒有見過的東西。
剛開始到項目部的時候,什么人也不認識,就是告訴了名字,有時候也記不住。覺得來到一個新環(huán)境,真的需要慢慢的去適應,融入到新的大集體中去,這個過程也是自己慢慢成長的過程。而現(xiàn)在,項目部的每個人都能認得了,而且在這里還認識了很多朋友,就是像他們這樣的人,在這里我才能成長,從他們身上學到了很多,認識了很多東西,他們不只是領導、同事,下班后更是朋友,在這樣的大環(huán)境里,我感覺自己還是很幸運的,在這里能認識這么一群能讓我成長的人。所以應該很感謝他們。
這是我第一次到施工一線來,切身體會工地的環(huán)境,覺得干路橋工程的我們,的的確確很不容易,需要很大的毅力和忍耐力才能在最艱苦的一線待下去,并且才能很快的成長。在學校的時候,老師們就說,施工現(xiàn)場是最鍛煉人的,最能在很少的時間鍛煉出自己的能力,現(xiàn)在感覺確實是那么一回事,現(xiàn)場有很多東西都是值得我們學習的,在現(xiàn)場會遇到各種各樣的事情,見到的也多,慢慢的自己的能力就鍛煉出來了,知道自己什么該做,什么不該做,自己做事情的能力也會一步步的提升。
下面我就分享一下我每天的工作日常。我們項目部是每天早上7點半上班到中午12點下班,然后下午2點半上班到7點下班。時間安排的很緊張,但卻是過的特別充實。
然后就是我的工作了,我所分配的部門是技術質量部,是一個以內業(yè)為主的部門,總的來說是事兒多又雜,可以說是內業(yè)外業(yè)兼顧。
內業(yè)部分主要是處理一些資料文件檔案之類的,還有就是寫方案和修改方案,都是些零零總總的事情。但這些事情確實能夠鍛煉人的各種能力,比如寫方案和修改方案,之前在學校的時候都不知道什么是方案,現(xiàn)在來到單位,才知道什么是方案,和怎樣修改方案,慢慢的從中學到了很多。
實習讓我成長,每天都會有所收獲,很充實,朋友前幾天給我說過一句話:你如今的氣質里,藏著你讀過的書,走過的路和經歷過的人,所以,感謝經歷,感謝實習。
酒店實習收獲與心得體會篇一
xx年7月8號我們迎來了09大專旅游的實習。我們15個人懷著激動的心情來到xxx酒店實習6個月。
xx酒店坐落于風景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團興建,由知名酒店管理公司“xx國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近4萬平方米,其設計現(xiàn)代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結合,形成了獨具風韻的酒店格調。
酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房230余間。設有大、中、小型宴會廳30余間,以及風格濃郁的西餐廳,整個餐飲區(qū)域可同時容納約1000人就餐;擁有各類會議室、多功能廳6個,能夠滿足不同的會議及活動的需求。
為滿足賓客的多層次需求,酒店還設有商場、商務中心、票務中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。
xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準,中國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。xxx人將會以飽滿的熱情,優(yōu)質的服務、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設施設備,做好每一次服務。
從酒店的理論培訓到服務技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務技能培訓過程中,每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經理李力峰經理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”
在酒店中我們學習了在學校學不到的知識,這只是一個開始,在以后的道路中我會更努力的學習。
酒店實習收獲與心得體會篇二
剛剛開始聽說我們要去瀾廷實訓5天的時候,非常的不情愿。當時聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工,所以自己有著相當?shù)牡钟|心理。但是明白不去是不行的,就抱著聽天由命的心態(tài)去了瀾廷。
到瀾廷的前兩天,自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會,也幫不上什么忙。第一天去了,下午我們大家就在vip待了一下午。心理開始埋怨,在這邊就這么坐著什么都學不到還讓我們來這邊不是浪費時間嘛,還讓我們住地下室,早知道就不來了。
這種狀態(tài)的轉變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛去辦公室,jane就給我說今天可能會教我一些東西。當時心理很高興,終于要告別隱形人的狀態(tài)了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序,也幫忙做一些自己可以做的工作,比如去復印證件,掃描psb等等。等吃晚飯回來,客人少了開始跟著瀾廷的員工學習怎么改psb房號,錄入psb信息和查詢。怎樣填寫rc單,和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團隊入住后,用西軟更改個人信息。之后核對了中班報表。一個中班就這么在忙碌中過去……這個中班雖然很累但是自己學到了很多東西,心情大好。
在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作,客人要求一個女孩去送客人去房間,因為大家都在忙自己就自告奮勇的去了。拿到房卡,帶客人去房間的路上,心理直打鼓,不知道應該給客人說些什么。直接最最簡便的問問她之前有沒有來過我們酒店,介紹我們的spa??腿藛杝pa幾點結束,心里一蹦,完了我不知道,算了蒙一個好了。又問游泳池幾點結束,完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說,您有什么需要可以直接撥打總機……終于到房間了,卡插了幾次居然房門都不開,正想著完了打不開,門開了,虛驚一場。送客人到房間后,房卡插好,準備出房門了突然想不起來應該說什么了,差點點就把:請慢住,講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時候問了施超才恍然,應該說祝您入住愉快的。
在瀾廷經歷了很多也學到了很多,也犯過錯誤。在瀾廷犯了錯誤回到自己酒店就不會再犯。也知道關于酒店的東西還有很多沒有遇到,沒有學到。
酒店實習收獲與心得體會篇三
時間過得真快,一轉眼間十個月的實習時間就過去了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
剛到xx集團—xx實業(yè)有限公司的時候,對周圍的一切都是比較陌生的,對于自己即將入職的崗位也是抱著一種忐忑的心態(tài)。經過一天的入職培訓后,也是初步的對一些崗位有所了解,也明白了在學校學到的知識跟我所面臨的實習完全不同。在老員工的帶領下,我接觸了我的工作,剛工作的第一天,我就發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,缺乏與人溝通的能力,以及溝通的方式。在工作中會遇到各種各樣的人,還有各種領導,你需要用不同的方式來滿足他們的需要,這就需要自己靈活運用一些處理問題的方式了,這些東西都是在學校學不到的,在實習中學習的一些經驗。
我始終相信“學似逆水行舟,不進則退”的道理。經過一段時間的學習和反復實踐,終于有了一點自己的成績,得到了領導的夸獎和重視,現(xiàn)在想想還是很激動的。這讓我一下子感覺有了更加努力工作的動力。我對于我的工作也有了一些了解,我在的是一個集會議,餐廳,酒店一體的集團,是為一些領導所服務的集團,我所需要的就是對一些會議做會前,會中,會后準備。
慢慢的我適應了這里的工作氛圍,通過自己的努力,在任職期間我很榮幸的獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號,我以更加嚴格的標準來要求自己。我的工作會接觸大量的領導,第一個學到的就是一些基本的禮儀,跟別人要學會打招呼,問好,最簡單的一句領導好,就會讓領導覺得你很有禮貌,就會變得不同。第二個是工作態(tài)度,工作中會有一些容易被忽略的細節(jié),往往就是這些細節(jié)決定成敗,有時候我們精心準備了一場會議,每個人都很努力的準備著會前所需要的東西,結果因為一些細節(jié),別人說我們工作不認真,所以,對于工作,態(tài)度一定要認真。第三個就是學習,在實習期間,是需要各種技能來完善自己,從不會電腦,到最后能熟練的應用一些軟件來打印工作所需要的文件,我覺得這就是實習的意義,在學校是沒有機會接觸到這些的,在實習中不要放過任何一次學習的機會,你會發(fā)現(xiàn),到最后你會變得充實很多。最后就是為人處事,作為學生,面對的無非就是老師和學生。而在工作中,面對的是同事,領導和一些復雜的關系。無論是在和領導還是同事之間的溝通都要做到妥善處理,要多溝通,并且學會換位思考。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到工作,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是才真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,我相信我這十個月的實習會為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
酒店實習收獲與心得體會篇四
實習是大學生提升自己專業(yè)素養(yǎng)、實踐所學知識的一種重要方式。通過實習,我們能夠融入真實的工作環(huán)境,接觸到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),從而不斷提升自己的能力和經驗。在這次實習中,我有幸進入了一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司,得到了很多寶貴的機會和經驗,收獲頗豐。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的提升。
實習期間,我主要負責公司網(wǎng)站的前端開發(fā)工作。在這個過程中,我深刻體會到了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在學校的課堂上,我們可以通過學習理論知識來獲取一些基礎技能,但是在實踐中,這些知識是遠遠不夠的。我在實習中接觸到了許多新技術和新工具,需要自己不斷學習和掌握,才能夠勝任工作。通過這次實習,我不僅對前端開發(fā)有了更深入的了解,還提高了自己的解決問題的能力和技巧。
第三段:團隊合作的重要性。
在公司的實習期間,我參與了許多項目,需要與團隊成員緊密合作。團隊合作是實現(xiàn)項目目標的關鍵。在我們的團隊中,每個人都有自己的角色和任務,需要相互配合和支持。通過這次實習,我了解到了良好的溝通和協(xié)作能力對于一個團隊的重要性。只有團隊成員之間能夠合作無間,才能夠高效地完成任務。在我與團隊成員的交流和合作中,我懂得了傾聽和尊重他人的意見的重要性,并且學會了妥善處理和解決團隊中的矛盾和沖突。
第四段:自我成長與自信心的提升。
在實習的過程中,我面臨了很多挑戰(zhàn)。有時候,我會遇到一些問題,感覺自己無法解決。但是通過不斷學習和摸索,我終于找到了解決問題的方法,這讓我感到非常滿足和自豪。當我看到自己的代碼成功運行并且被用于項目中時,我覺得自己獲得了極大的滿足感和成就感。這次實習經歷讓我明白,只有不斷地挑戰(zhàn)自己,才能夠實現(xiàn)自我成長和進步。同時,我也深刻體會到了自信心對于一個人的重要性。在實習中,我接觸到了許多優(yōu)秀的同事,他們對待工作充滿自信,敢于表達自己的觀點。通過與他們的交流和學習,我逐漸建立了自己的自信心,并且能夠更加自信地與他人合作和溝通。
第五段:實習經驗的總結。
通過這次實習,我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了很多重要的工作態(tài)度和價值觀。我學會了如何與他人合作,如何解決問題,如何保持自信心。這些都是我未來在工作中所需要的寶貴資本。實習是一個非常珍貴的機會,通過實習,我不僅能夠提高自己的競爭力,還能夠更好地規(guī)劃和決定自己的職業(yè)發(fā)展方向。我深深感到,這次實習對我而言是一筆非常寶貴的財富。我會繼續(xù)努力學習和探索,在接下來的職業(yè)生涯中不斷成長。
酒店實習收獲與心得體會篇五
“十年樹木,百年樹人。”一年前,我以學生的身份踏入社會。走進了全國最的酒店里學習和接觸更多的東西。轉眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的x人,對于x,我依舊有著感情。
所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名x人而自豪。我要感謝院校,感謝x,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學會了怎樣去做事,學會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向x門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店里得心應手,而不明白的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。
在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。
作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為x,是x人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們人生的滿足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。
實習是結束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經是一名x人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負的使命:以真誠服務與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。
感謝我的院校,感謝美麗的x酒店,也感謝在這里生活一年的城市———廣州,還有你們,我在廣州結交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當然還有最支持我的老爸。
酒店實習收獲與心得體會篇六
20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入xx賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了xx賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:
第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負。
責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。
這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位—xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的'友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在我對xx賓館的經營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是當?shù)卦掃€是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當?shù)卦挼膯T工大有人在,畢竟xx賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網(wǎng)上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。
據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵。
事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。
性。
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xxxx賓館能夠越辦越好,學院越辦越好!
酒店實習收獲與心得體會篇七
20xx年4月25日是我生命中的一個轉折,既平凡有特殊,我由一個學生轉型成一個員工,在xx開始了實習之旅,經歷一個月的培訓我被分到xxx大飯店愛琴海西餐廳。
初到西餐我的內心十分恐懼,我怕我自己什么都不會,怕會鬧笑話,然而其實不然,因為這里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務流程。因為自身年齡較小,有那么多老員工庇護著,重活累活從不讓我干,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數(shù)量較多被評為 xxxx第二季度優(yōu)秀實習生 的榮譽稱號。
那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人,因為工作的優(yōu)異會得到領導的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現(xiàn),酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經理便開始了他的培訓計劃。
由最基本的禮儀培訓—站位迎賓—掌握服務技能—微笑服務—個性化服務,這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經歷是寶貴、收獲是碩大......
讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經歷有限的事,因為困難并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個過程走下去,因為苦和累我在xx的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xx是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅強把這條路走下去!
酒店實習收獲與心得體會篇八
時光總是那么短暫,近四個月的實習生活匆匆而過,而我還沒準備好要離開,要和親愛的同事們、尊敬的領導們說再見。從七月二號初到長安的種種不適,到現(xiàn)在的的感慨萬千,收獲滿滿。
作為一個從未出過省的云南人,懷揣著要出來闖闖,看看的想法,我的心里對未知的一切抱有很大的期待。想要看看外面的世界,看看北上廣是如何不相信眼淚的。所謂讀萬卷書,不如行萬里路。我不想一輩子待在云南,生在云南,活在云南,所以此次的實習給我?guī)砹溯^大的機會。
此次在長安國際酒店工作的實習,至今為止,我工作時間最長的一份工作。雖然我是農村女孩不怕吃苦,但說實話,西餐廳的工作確實累,主要是剛來時對工作流程不熟悉。但后來熟悉工作內容后,與餐廳員工相處都比較融洽,發(fā)現(xiàn)此項工作有苦有累,累并快樂著。在西餐廳工作也有較多的所見所聞,可能本身英語專業(yè),所以感覺西餐廳對英語水平的要求程度并不是很高,再者,加上同事們的文化水平都參差不齊,工作的協(xié)調得當也是一門學問。雖然西餐工作里很多是體力活,不怎么輕松,即便工作再辛苦,同事之間的相處還是和諧融洽的。有時候我得到領導的一句夸獎,一句鼓勵,我會特別努力地工作。因為一些小事就被罵的時候,心情就會極度不好,沒有認真工作的心情。有時候領導的一句夸獎比訓斥對員工的效果要更好。所以我希望領導能夠給予員工更多鼓勵,這樣或許會更好,當然,自己做得不對的地方也需要檢討,務求努力成為一枚不用領導操心的下屬。
當初,憧憬著利用實習期間的休息假期,轉遍廣州、深圳、澳門香港等大城市,可惜,原因種種未能逐一實現(xiàn),成為我最大的遺憾。原因有很多,最主要就是因為舍不得花錢,這也是最真實的想法,有的人會說二十幾歲的大學生是花一樣的年紀,可以無憂無慮的為了自己的理想而奮斗,可以去自己想去的地方,做自己想做的事??墒俏业念檻]還是太多,畢竟每個人都有每個人的生活。
在此次實習中,我感受到了酒店領導對我們無微不至的照顧。在我們感覺到累時給我們的鼓勵,并且一直一直教我們在工作中一定要學會多聽多看。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎,這些我都會記在心里,這也是我在此次實習中獲得的寶貴的財富。還有半年就畢業(yè)了,其實我也對未來有絲絲的膽怯,以后的工作都是單槍匹馬了,以后的領導還會這么好嗎,一切都是未知數(shù)。所以只有把自己變好變優(yōu)秀才是硬道理,不管未來是什么在等著我,我都會迎難而上。人,就是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總會有辦法解決。我總是對自己說:“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹”。我相信,只要自己克服成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進,明天必將會更加完美。因為我一直都是那個堅強的女孩。
我也是心里有詩有遠方的女孩子。我也喜歡背上雙肩包,買好火車票,說走就走的旅行。以后我希望再有機會來到廣東,不管是來工作,來旅游。畢竟我對這個城市并不是完全陌生的,這里有我的同事,有我的朋友。廣東,我還會再來的。
酒店實習收獲與心得體會篇九
在我們成長的道路上,實習是一種無比寶貴的經歷。通過實習,我們不僅能夠接觸到真實的工作環(huán)境,了解職業(yè)發(fā)展的方向,更可以鍛煉自己的專業(yè)能力和實踐技巧。在我校實習期間,我收獲了很多寶貴的經驗和心得,下面我將詳細介紹。
第一段:實習前的準備。
在實習之前,我們應該做好充分的準備工作。首先,要了解實習單位的性質、規(guī)模以及所從事的行業(yè),為自己合理制定實習目標。其次,要對自己在實習過程中需要掌握的專業(yè)知識、技能進行梳理,提前準備必備的工具和材料。最后,要調整好自己的心態(tài),對實習充滿期待,并提前進行一些自我激勵,激發(fā)自己的學習熱情。
第二段:就任實習崗位的經歷。
實習的第一天,我便興高采烈地開始了我的職場生涯,然而種種新鮮的探索和挑戰(zhàn)也在等待著我。由于對工作環(huán)境不熟悉,剛開始的幾天我感到有些迷茫和不適應,但通過與同事的交流和努力,我逐漸熟悉了工作內容和流程。在工作中,我積極主動地參與各種活動,盡快適應了工作環(huán)境和工作節(jié)奏,更有信心地面對接下來的挑戰(zhàn)。
在實習期間,我不僅能夠將以前學到的理論知識應用到實際工作中,還學習到了許多新的知識和技能。首先,我學會了如何正確高效地安排和管理自己的工作。在工作中,我學習到了如何有效地處理多項任務,提高工作效率和質量。其次,我在與同事合作的過程中學到了溝通和協(xié)作的重要性。良好的溝通和合作能力可以幫助我們更好地與他人合作,解決問題,并取得更好的工作成果。最后,我還學會了如何處理工作中的壓力和困難。實習的過程中,不可避免地會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度,相信自己能夠克服困難,取得成功。
第四段:實習結束的總結和思考。
實習的最后一天,我既感到了一絲惋惜,又有些欣慰。通過這段時間的實習,我感受到了職場的真實和復雜。我明白了自身的不足之處,也看到了進一步提升的機會。同時,我也感激實習給予我成長的機會,使我更加清楚地看到自己的職業(yè)發(fā)展方向。通過這次實習,我深刻體會到了實踐的重要性,明白了實習是一個寶貴的機會,能夠讓我們將理論應用到實際中,提高自身的綜合能力和競爭力。
第五段:實習之后的展望與感謝。
實習結束后,我對自己就業(yè)的前景充滿了希望與期待。我相信通過這次實習的經歷和收獲,我將能夠在就業(yè)市場上更好地展示自己,找到一份滿意的工作。同時,我也要衷心感謝實習期間給予我關心和幫助的每一位同事和領導。他們的指導和支持對我來說是無價的。我將時刻保持對他們的感激之心,并將在今后的工作中以更好的狀態(tài)表現(xiàn)自己,回報他們的信任與期望。
總結:通過這次實習,我深刻認識到實習的意義和價值,取得了寶貴的經驗和收獲。我相信通過這樣的實踐鍛煉,我能夠更好地適應職場環(huán)境,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。實習不僅是對自己專業(yè)知識的檢驗,更是對自己綜合素質和適應能力的考驗。作為大學生,我們應該珍惜實習的機會,不斷學習和成長,為以后的工作打下堅實的基礎。
酒店實習收獲與心得體會篇十
為期半個月的餐飲實習結束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。
之前在美林谷培訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系。
來到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四星級酒店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五星級酒店都很出眾。
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結合,經過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會更好。
酒店實習收獲與心得體會篇十一
不知不覺就到秋天了,總監(jiān)沒事還是一樣會到前臺來看我畫圖,不時的還會講一些他當年畫圖時的笑話。
禮拜4那天早上,我剛剛到公司,總監(jiān)就問我說無錫有個家裝展銷會去不去。我說好啊,他說那現(xiàn)在就和__去吧。我說要那么急啊,他說今天是第一天,你是新來的鍛煉一下,下午就可以回來的。然后給了我錢,說不夠回來報銷。我就和同事一起坐上了去無錫的車。我還沒有去過假裝展銷會,心里還是挺激動的。
以前一直參加的是招聘會,進場的全部都是招聘公司和待聘的人,整體的環(huán)境布置顯得比較單調、普通,給人的感覺就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會,因為是第一次,一進入現(xiàn)場,我就情不自禁的脫口而出:”好美啊!“是的,設計公司都各顯神通,不惜血本,布置了一個個能代表自己設計理念的濃縮版的天堂,不時地傳遞出的是一種感情,一種誘惑人居住的沖動。
相對買房置業(yè)來說,家裝和材料應該能說是小開銷,在營銷學里面,容易接近于“沖動消費”。所以,在家裝展會現(xiàn)場,你會看到數(shù)不清的業(yè)務員在穿梭,在跟蹤,在行進中強迫性講解。但是在房展會現(xiàn)場,這是不可能的現(xiàn)象。我們的售樓小姐和售樓先生,都穿著非常整齊的職業(yè)裝,在吧臺或者沙盤旁邊靜靜地守候。過道里面你能看見的,是時不時會循環(huán)出現(xiàn)的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。
我到了那,總公司的設計師要我給客戶介紹,我一下子緊張起來,在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說就當鍛煉,我這才說那試試吧。經過幾輪的講解,我也變得熟練和有經驗起來。那天回來天都黑了,但是還是很有收獲的,讓我知道有些事情我是可以做好的關鍵是要有信心和敢于嘗試。
酒店實習收獲與心得體會篇十二
在達內為期兩周的實習時間已悄然離去,剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外,更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學的反思。
當我第一天來這里時,和其他同學一樣懷著興奮得心情踏進達內it培訓中心,或許是單純的對這個新環(huán)境的好奇、也或許是曾經對這兒有一點了解想親自見證一下,因為聽大二的學長說只有來到達內才能學到與學校不同的東西,才能更接近實際項目工程。的確如他們所說,運行程序前必須作許多準備工作,如:在classview內的csdidemodoc文檔內創(chuàng)建變量或增加成員函數(shù);在resourceview內創(chuàng)建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。
就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走,跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調整程序。實習時間慢慢的在減少,而程序卻相反——越來越難,越來越繁。因為一個小環(huán)節(jié)與大家拉開了距離,在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的??吹酵瑢W們早已“輕車熟路”操作自如了,而我卻不知所措,立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學校所學與實際應用中的脫節(jié)。
在我困惑與迷茫時,老師給我解釋說:“咱用的編程軟件是vc6.0,更加注重的是對學生實戰(zhàn)能力的培養(yǎng),在學校所學專業(yè)知識的基礎上讓我們學習最新的編程技術,通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信,幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序,從mfc到第一個dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。
通過實際項目的開發(fā)我有以下幾點收獲:
1.在編程中一定要規(guī)范,絕對不可以隨性。
2.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識,多和小組內的人交流。
3.多向老師、同學虛心請教,也別說自己學的不怎么樣,不然會大大減少自己的自信,從而與大家的差距越來越大。
4.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解,最好能寫好需求分析,這樣在實際操作時就會更加調理,而且不會遺漏東西。
在達內的這半個月培訓我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同,至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距,不至于在就業(yè)后手足無措。這次實習對我以后的學習甚至就業(yè)帶來了巨大的幫助。
首先在各位老師的指導下我曉得了什么是 電工培訓、焊工培訓但是那些我都沒學 我學了熱力學,溫度與壓力,溫度是表示物體冷熱程度的物量,用溫標表示,常見的溫標有攝氏溫標,華氏漫標和熱力學溫標,絕對溫標或開氏溫標。攝工溫標指在一個標準大氣壓下,將冰水混合物的溫度為0度,水的沸點定為100度()。在這里非常感謝唐老師的深深教誨,也很榮幸到湖湘學校學習,經過這周的學習,我充分認識了電冰箱的結構,系統(tǒng),及其原理。
通過實際操作,讓我們學會電冰箱控制系統(tǒng)的接線方法,電子元件的測量方法以及好壞的判斷,電冰箱冰堵的故障現(xiàn)象及排除方法,加注制冷劑等維修方法。這種理論結合實際的教學方法,讓我們容易接受,學得懂,聽得明白,讓我在今后的工作中能夠學以致用。
酒店實習收獲與心得體會篇十三
在這短短的實習時間中,我學到了很多,也鍛煉了自己。從前在學校里面只接觸了書本上的知識,從來沒有實際的在現(xiàn)實中運用過。就算偶爾會有一些實訓過程,但是都不需要結合實際去做,只要把想法通過文字表達出來,讓老師明白你想做的是什么就可以了。所以這可以說是我第一次把學到的知識結合實際,在實際的場景中運用出來。
學校組織我們實習的目的就是為了讓我們把書本上的知識理解的更加的透徹,然后運用到實際當中去,從而避免我們畢業(yè)之后去工作的時候什么都不會,像從來沒有學過一樣。幫助我們在畢業(yè)之后更好的適應工作的節(jié)奏,不要跟實際脫節(jié)。因為老師也只是根據(jù)書本上的.東西在傳授我們知識,老師也沒有實際的操作過,所以難免會跟現(xiàn)實脫節(jié)。通過實習,能夠讓我們看到理想與現(xiàn)實之間的差距,在以后的工作中,更好的上手。
在經過這次實習之后,我發(fā)現(xiàn)我之前在實訓的時候的那些想法是真的太不切實際了,根本不可能完成。我的那些想法就像是凌駕于空中的一樣,根本就落不到地面。我想的那些活動也是根本不可能完成的,就算能夠實現(xiàn),付出跟回報根本不成正比,只能夠給公司帶來損失,不能帶來利益。
酒店實習收獲與心得體會篇十四
近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。
剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的每個學生以及他們的學習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?,F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學習知識;現(xiàn)在聽課是學習教學方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據(jù)具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講。做好上講臺的準備。經過幾天的準備,終于把我的第一節(jié)課備出來了,并且通過了指導老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學并沒有根據(jù)學生的學習程度來合理地教學,對于剛接觸化學的初三學生來說,并沒有把知識點講清楚。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,在老師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經過一周的備課之后,開始走上講臺。
剛開始由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求講到重要內容時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題。每一節(jié)課指導老師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學校時,原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、1,每天堅持7:30之前到教室督促學生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
班級活動方面:在班主任費老師的支持下,我們策劃了一個主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學生在快樂中學到知識,在知識中收獲快樂。
當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。愛是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費老師,他讓我明白了很多做人的`道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結束時,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。實習中的點點滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!
酒店實習收獲與心得體會篇十五
作為一名即將步入大三的學生,抱著鍛煉自己,服務社會的愿望,我參加了學校組織去西安xx食品有限公司實習,經過兩個多月的實習,讓我學會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個多月實習的新的體會總結如下:
在實習期間,我在公司人事行政部里擔任一名簡單的管理人員,人事行政部總體上負責公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設置激勵薪酬和培訓制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓工作;負責員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。在xx公司的實習階段中,實習的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎,完成公司領導交辦的各項工作任務的同時還要做好員工思想的安撫工作。2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對公司提出的意見。3,在實習的同時我還擔任本班團支書一職,隨時隨刻注意本班及本校同學的一系列狀況,如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。4,通過崗位分析與設置,做好每位同學的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應同學們的條件,及時找有關部門經理協(xié)調。6,為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓與分配,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作。
當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習的與我原本所學的專業(yè)不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應該虛心的接受。
四、總結:
在這兩個多月的實習期間,我以一種特殊的方式在公司中實習。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習期間,我既能夠實際參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
最后,我想一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
或許短短的時間不能做很大的事情,也不能鑄就一個人的成功,但是一個人如果一旦沉下來,認認真真地去學習做一件事情,一切從零開始。我相信,等有一天你會很成功的!
三個月的時間,對于我來說什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發(fā)生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著不慎滿盤皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學會沉默,學會忍受,學會慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學習的態(tài)度,去學習不懂的,學習別人對的,學習聽從別人的,也許還有很多,擔心我永遠也學不完。
對于這個崗位——業(yè)務員,之前我也聽好多人說過,是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學習新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專業(yè)方面的提高,那不僅僅是書本上所能學習到的,就比如說書本上一些都是套話,而在工作上反映的是要臨場應變!
總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會收獲碩果,畢竟只有你自己勞動所獲,那果實嘗起來才會覺得甘甜。
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
酒店實習收獲與心得體會篇十六
我在頂崗實習過程中榮幸獲得隨當?shù)乩蠋熑x中進行觀摩課學習的機會,收獲頗多,如下:本課堂最值得學習的方面有以下幾點。
1.教學方法與手段:x老師以板書形式標明本節(jié)課主題內容,即環(huán)境描寫作用分析,同時通過課件以教師講授的形式加以強調,使學生明白本節(jié)課的重點內容,打開思路,并利于學生記筆記;牛老師的課堂主要內容通過課件來展示,增加了課堂教學內容,節(jié)省了教學時間;同時引導學生在課堂上積極回答問題,調動了學生學習的積極性,真正實現(xiàn)了學生在課堂上的動腦思考。
許老師主要通過課件與板書結合的形式,引導同學復習基礎知識,鞏固了學生的基礎知識積累。
2.教學基本功:x老師板書書寫工整,字體賞心悅目;對教學程序把握精確,上下銜接密切,并對上下課時的教學內容加以連接、鞏固,保證了教學程序的高效、有序進行。
x老師本身對文言文相關基礎知識掌握熟練,能夠在提問過程中及時對學生進行糾錯,同時對相關的知識加以整理,擴充、完善了學生的基礎知識面。
3.教學個性:x老師教學語言幽默風趣,不是刻板的教授基礎知識,而是結合相關的生活事例加以類比,幫助學生更好地理解;語氣輕松,語速稍快,有利于節(jié)省課堂時間。
x老師穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步復習相關基礎知識。
酒店實習收獲與心得體會篇十七
又是一年暑假的到來,但是我已經不是當時的大一新生了,經過了大學的.學習,我也知道,大學并不是一個保險,如果我們沒有在大學的時候好好的努力,到了將來還是會面對失業(yè)的危險。
所以在這個暑假中,我也并不打算在休息中度過,好不容易到來的長假,我打算在更有意義的事情上度過??紤]到之后我們要去參加實習并需要去尋找工作,身邊的長輩和學長都推薦我去找一個自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗一下實習。我本人也對這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過的體驗。于是,我這個暑假的醫(yī)院實習生之旅就這樣開始了。
這次我選擇的是在離家比較遠的xx醫(yī)院來參加實習,因為是第一次參加實習,所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學習更多,更專業(yè)的護理知識。
第一次穿上了潔白的護士服,我還覺得有些不習慣,就感覺自己突然長大了一樣,明明在昨天還是以學生的心態(tài)來到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護士服。
在這里實習期間,我主要是在護士長的帶領下邊學習,邊做一些簡單的工作,但就算是做簡單的工作,但只要是涉及病人的,護士長也要親自把關??粗刻烀髅饔羞@么多的事情,但是卻對一些小事都不放過的責任心,讓我感到深深的敬佩。
在護士長忙碌的時候,我也會跟著其他的老護士去學習,在這段時間里,我看到她們在為病人,照顧、扎針、換藥的工作,無一不流暢簡潔,但是又非常的仔細認真。我設想過自己親自上手的情況,實在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪,在學校的時候我們都多學習理論知識,而且多數(shù)是為了學習而學習,但是在這里,護士們都是為了病人而工作。看著她們認真工作的模樣,我也決定今后要為了病人而學習!
短短的實習期很快就過去了,我當初懷著要在大醫(yī)院里多學習一些東西的心態(tài)來到了這里,但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護理。這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的參加過工作,也讓我對這些有了了解,我知道自己現(xiàn)在還不是一個稱職的護士,但是我已經有了明確的前進方向!我會抓緊這最后的時間拼命的去學習,去努力,去為了病人而努力!
酒店實習收獲與心得體會篇十八
在實習期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學習和總結經驗,鞏固了所學的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設計的順利進行總結了經驗。
實習中的感悟
首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
經過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、 繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人
更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、 提高工作積極性和主動性
一個月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
酒店實習收獲與心得體會篇十九
來東平項目部實習已經有一段時間了,說實話,感覺自己收獲了很多,學到了很多,也見到了很多以前在學校里從來都沒有見過的東西。
剛開始到項目部的時候,什么人也不認識,就是告訴了名字,有時候也記不住。覺得來到一個新環(huán)境,真的需要慢慢的去適應,融入到新的大集體中去,這個過程也是自己慢慢成長的過程。而現(xiàn)在,項目部的每個人都能認得了,而且在這里還認識了很多朋友,就是像他們這樣的人,在這里我才能成長,從他們身上學到了很多,認識了很多東西,他們不只是領導、同事,下班后更是朋友,在這樣的大環(huán)境里,我感覺自己還是很幸運的,在這里能認識這么一群能讓我成長的人。所以應該很感謝他們。
這是我第一次到施工一線來,切身體會工地的環(huán)境,覺得干路橋工程的我們,的的確確很不容易,需要很大的毅力和忍耐力才能在最艱苦的一線待下去,并且才能很快的成長。在學校的時候,老師們就說,施工現(xiàn)場是最鍛煉人的,最能在很少的時間鍛煉出自己的能力,現(xiàn)在感覺確實是那么一回事,現(xiàn)場有很多東西都是值得我們學習的,在現(xiàn)場會遇到各種各樣的事情,見到的也多,慢慢的自己的能力就鍛煉出來了,知道自己什么該做,什么不該做,自己做事情的能力也會一步步的提升。
下面我就分享一下我每天的工作日常。我們項目部是每天早上7點半上班到中午12點下班,然后下午2點半上班到7點下班。時間安排的很緊張,但卻是過的特別充實。
然后就是我的工作了,我所分配的部門是技術質量部,是一個以內業(yè)為主的部門,總的來說是事兒多又雜,可以說是內業(yè)外業(yè)兼顧。
內業(yè)部分主要是處理一些資料文件檔案之類的,還有就是寫方案和修改方案,都是些零零總總的事情。但這些事情確實能夠鍛煉人的各種能力,比如寫方案和修改方案,之前在學校的時候都不知道什么是方案,現(xiàn)在來到單位,才知道什么是方案,和怎樣修改方案,慢慢的從中學到了很多。
實習讓我成長,每天都會有所收獲,很充實,朋友前幾天給我說過一句話:你如今的氣質里,藏著你讀過的書,走過的路和經歷過的人,所以,感謝經歷,感謝實習。