溺水突發(fā)事件應急預案(通用21篇)

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    溺水突發(fā)事件應急預案篇一
    組長:主管保衛(wèi)工作的副校長。
    溺水救援應急領導小組的工作職責是按照本預案的規(guī)定,領導、指揮有關人員分工負責、密切配合,各司其職,迅速開展救援及善后等有關事宜的處理工作。領導小組下設4個工作組,其人員組成和工作職責分別為:
    1、救援組。
    組長:保衛(wèi)處消防科科長。
    成員:保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員10人、后勤集團總公司6人。
    工作職責:救援組人員在接到搶險救援通知后,應立即趕到溺水現(xiàn)場,首先利用現(xiàn)場救生器材進行緊急施救;如有必要,還應盡快將存放在綜合樓一樓西頭儲物間內的潛水及救生器材調到現(xiàn)場,組織人員下水救援,力爭把損失降到最低限度。
    2、信息聯(lián)絡組。
    組長:保衛(wèi)處監(jiān)控指揮中心主任。
    成員:保衛(wèi)處監(jiān)控報警指揮中心工作人員。
    工作職責:負責接報警;接到報警后立即通知救援組人員在第一時間趕到救援現(xiàn)場,同時及時準確地向領導小組及有關部門匯報事態(tài)的發(fā)展情況;負責將領導小組的指令傳達到各小組及有關單位和人員;根據(jù)領導小組指令向“110”、“119”求助。
    3、后勤保障及醫(yī)療救護組。
    組長:后勤管理處處長。
    副組長:校醫(yī)院院長。
    成員:校醫(yī)院護士若干、保衛(wèi)處校衛(wèi)隊隊員若干。
    工作職責:負責現(xiàn)場施救及調集救援所需的物資、車輛等,協(xié)助做好救援工作;對救出的溺水人員進行現(xiàn)場搶救,視情況撥打“120”急救電話。
    4、警戒及材料收集組。
    組長:保衛(wèi)處治安科科長。
    成員:保衛(wèi)處校衛(wèi)隊員若干。
    工作職責:警戒組在接到溺水救援通知后,應迅速到達救援現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,疏散救援區(qū)閑雜人員;進行現(xiàn)場保護,并收集有關資料,如記錄目擊證人單位、名字、現(xiàn)場攝影、現(xiàn)場錄像等。
    二、應急程序。
    (一)日常防預。
    1、堅持預防為主。校內水域管理部門應加強安全管理,在水域周邊設置警示標志和禁止游泳標志,并對其周圍進行經(jīng)常性的安全巡查,做到防患于未然。
    2、保衛(wèi)處應利用監(jiān)控設備對水面進行24小時監(jiān)控,配合水域管理部門及時發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的安全隱患。
    3、保衛(wèi)處應在水域周邊設置必要的救生器材,并就近存放救生衣、救援繩、潛水服等救生器材。
    4、保衛(wèi)處應和水域管理部門、校醫(yī)院等有關部門成立聯(lián)合溺水救援小分隊,并不定期進行救生演練,提高救生能力。
    (二)緊急救援處理。
    1、發(fā)生溺水事件后,現(xiàn)場目擊者有義務立即撥打xx報警。監(jiān)控報警指揮中心接到報警后,應迅速通知救援組到現(xiàn)場施救,同時向領導小組報告,向各個工作組傳達領導小組有關指令。
    2、領導小組成員接到報警后,應立即趕到事故現(xiàn)場,指揮救援組、后勤保障及醫(yī)療救護組、警戒及材料收集組進行現(xiàn)場救援;指揮后勤保障及醫(yī)療救護組保證有關物資的供應,開展現(xiàn)場急救等工作。
    3、溺水現(xiàn)場的救援結束后,警戒及資料收集組應協(xié)助xx門或其他有關部門調查溺水原因,并將結論報告領導小組,作為領導小組對溺水事故善后處理的依據(jù)。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇二
    (一)目的:有效預防、及時控制突發(fā)事件的發(fā)生,消除危害,保證生命財產(chǎn)安全。
    (二)工作原則:以學院領導和相關部門負責人為主體成立指揮中心,以附中、幼兒園領導和相關部門負責人為主體成立突發(fā)事件應急工作組。組織機構見附圖。
    (三)編制依據(jù):《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等。
    (四)適用范圍:附中、幼兒園。
    二、組織體系及職責任務。
    (一)應急組織機構與職責。
    1、決策機構:指揮中心,負責突發(fā)事件處理的決策及指揮。
    2、工作機構:應急工作組,負責突發(fā)事件的現(xiàn)場處理。
    (二)組織體系框架:見附表1。
    三、預防預警機制。
    (一)預防預警信息。
    學院及附中、幼兒園的相關部門及相關人員提供相關信息。
    (二)預防預警行動。
    對相關人員進行相關知識及技能培訓,提高防范意識和防范能力。
    (三)預警支持系統(tǒng)。
    校園網(wǎng)系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)。
    四、應急響應。
    (一)分級應急響應。
    突發(fā)事件的報告順序是:發(fā)現(xiàn)人-——部門負責人——單位領導——學院職能部門——學院主管領導。
    (二)信息報送和處理。
    突發(fā)事件的信息按報告順序進行傳遞,由相關部門和人員進行確認,分清事件的等級,由決策機構進行決策處理。
    (三)通訊。
    (四)指揮和控制。
    由指揮中心進行指揮,由工作組進行現(xiàn)場控制。
    (五)緊急處置。
    處置隊伍由指揮中心統(tǒng)一調派,分突發(fā)事件類型落實處置措施。
    (六)救護和醫(yī)療。
    學院衛(wèi)生所負責事件的現(xiàn)場救護以及醫(yī)療防疫;對輕傷人員進行處置,并協(xié)同運輸組將重傷人員護送到上級醫(yī)院。
    (七)應急人員的安全防護。
    對可能涉及的應急人員進行定期培訓,加強對消防安全、交通安全、衛(wèi)生防病、飲食安全等方面的自防、自救教育,明確安全防護的工作流程,同時提供必要的防護器械。
    (八)群眾的安全防護。
    引導和教育學生按照日常行為規(guī)范行事:有序出入,分批離校,不聚集,遵守交通規(guī)則;建立課間、課外教師值勤制度,加強對學生假期安全的教育;培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣:飯前洗手,飯后漱口。教育孩子講文明、講禮貌:不打架、不罵人。緊急情況下的學生疏散撤離由帶班教師及學院專門人員統(tǒng)一組織。
    (九)社會力量動員與參與密切與社區(qū)、家庭的溝通與協(xié)調,建立起家庭、學校、社會密切結合的安全工作網(wǎng)絡,確保學生的安全健康。
    (十)突發(fā)事件的調查、處理、檢測與后果評估。
    事件發(fā)生后,由學院保衛(wèi)處負責事件原因的調查工作,學院安全保衛(wèi)領導小組負責事件的檢測與后果評估,并形成處理意見。對發(fā)生的重大事件,學院配合公安、消防及其他專門機構的工作,對事件進行調查、檢測與評估。
    (十一)新聞報道。
    及時、準確地向媒體發(fā)送事件的相關信息,以警示他人,防微杜漸。
    (十二)應急結束。
    事件處理完畢,宣布應急狀態(tài)解除。
    五、應急保障。
    (一)通信與信息保障。
    保衛(wèi)處負責通信系統(tǒng)的維護,確保應急期間信息暢通,并從各種媒體上獲取相關信息。
    (二)應急支援與裝備保障。
    機構、人員名單參見附表1;
    救援藥品主要有繃帶、消毒水、止痛藥、消炎藥等;
    醫(yī)療保障主要有上級醫(yī)院的幫助;
    學院保衛(wèi)處和當?shù)毓矙C關的提供安全保障;
    由學院財務處的提供財力支持。
    (三)技術保障。
    牡丹江消防支隊、牡丹江市傳染病防治中心、牡丹江市醫(yī)院、溫春派出所、牡丹江市公安局等。
    (四)宣傳、培訓和演習。
    1、公眾信息交流:預案、報警電話在校園網(wǎng)上共享,同時在必要地點張貼;同時定期進行安全常識講座。
    2、培訓:由人事處對特殊崗位人員進行定期培訓,對可能涉及的教職員工進行必要的應急自救與互救教育。
    3、演習:保衛(wèi)處組織、實施各種突發(fā)事件的演習。根據(jù)突發(fā)事件可能發(fā)生的場所和特點進行有針對性的疏散演習、應急救援演習等。頻次要求每學期不少于二次。
    六、后期處置。
    (一)對在突發(fā)事件中受傷的師生員工給予必要的經(jīng)濟補償;對在事件中傷情較為嚴重的,學院給予適當?shù)慕?jīng)濟援助,發(fā)放必要的生活用品;對污染物的處理按照國家廢物處理的相關規(guī)定進行。
    (二)發(fā)動學生捐助,同時向社會廣泛求助,得到的資金由財務處統(tǒng)一管理。
    (三)為應急人員辦理保險業(yè)務,且及時理賠。
    (四)做好突發(fā)事件的調查、分析和應急經(jīng)驗的總結,同時提出改進建議。
    七、附則。
    對在事故中有突出表現(xiàn)的個人和單位予以表彰和獎勵,對事故的責任者給予紀律處分以及依法追求其刑事。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇三
    建設局建管科,聯(lián)系電話:88xxx8。
    領導小組。
    略
    職責:負責協(xié)調處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
    處理突發(fā)事件應急處置領導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后,辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現(xiàn)場,如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現(xiàn)場,應立即報告辦公室,同時通知事件單位負責人趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。
    1、首先向先期到達的相關單位或現(xiàn)場負責人了解情況;
    2、召集相關單位和現(xiàn)場負責人對聚集民工進行疏散,并做好民工的說服安撫工作;
    4、要求造成突發(fā)事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見;
    5、將現(xiàn)場協(xié)調處置情況向信訪局寫出情況快報;
    6、將突發(fā)事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。
    三、工作要求。
    1、反映迅速,強化協(xié)作。
    接到通知后迅速行動,立即通知相關單位及人員到現(xiàn)場協(xié)調處理。
    2、耐心細致,做好說服。
    對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作,說服當事各方通過友好協(xié)商,化解矛盾,解決糾紛。
    3、依法協(xié)調,妥善解決。
    依照相關法律、法規(guī)和文件精神進行協(xié)調,將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
    4、及時通報,加大處罰。
    對處理結果及時向相關部門通報,對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處,及時通報處罰情況,防止類似事件的再度發(fā)生。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇四
    為加強學校安全管理,預防溺水事故的發(fā)生,結合我校的實際,特制定預防溺水預案。
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    成員:xxx。
    職責:全面負責指揮協(xié)調應急演練工作,根據(jù)實際情況,及時發(fā)布命令,啟動預案。
    (一)游泳最容易遇到的意外有抽筋、陷入漩渦、被水草纏住等。萬一發(fā)生了這些情況,應當采取下列自救方法:
    1、遇到意外要沉著鎮(zhèn)靜,不要驚慌,應當一面呼喚他人相助,一面設法自救。
    2、游泳發(fā)生抽筋時,如果離岸很近,應立即出水,到岸上進行按摩;如果離岸較遠,可以采取仰游姿勢,仰浮在水面上盡量對抽筋的肢體進行牽引、按摩,以求緩解;如果自行救治不見效,就應盡量利用未抽筋的肢體劃水靠岸。
    3、游泳遇到水草,應以仰泳的姿勢從原路游回。萬一被水草纏住,不要亂蹦亂蹬,應仰浮在水面上、一手劃水,一手解開水草,然后仰泳從原路游回。
    4、游泳時陷入漩渦,可以吸氣后潛入水下,并用力向外游,待游出漩渦中心再浮出水面。
    5、游泳時如果出現(xiàn)體力不支、過度疲勞的情況,應停止游動,仰浮在水面上恢復體力,待體力恢復后及時返回岸上。
    6、在親近溪流之前一定要預先得到家人的同意,同時要結伴以便互相照顧。
    7、設有「禁止游泳或水深危險」等警告標語之水域處,千萬不可下水戲水。
    8、切勿到不明地形的水域、溪流、河汌、湖泊等游泳、戲水,以免發(fā)生危險。
    9、身心情況欠佳時,如疲倦、飽食、饑餓、生病、情緒不好不宜戲水。
    10、從事任何水上活動時,均應穿上救生衣,以策安全。
    11、不穿著牛仔褲或長褲下水。
    12、如果看見有人溺水,要大聲呼救。未熟練救生技術者,不準救生。
    (二)水中自救與救生。
    一般在水中所發(fā)生之意外事件,通常由于兩個原因:
    1、驚恐慌張:人于身歷險境時,會因緊張而導致肌肉收縮、身體僵硬,而致活動力降低。
    2、體力耗竭:不斷之掙扎,將體力耗盡,減少生存之機會。
    自救方法:
    發(fā)生溺水事件時,必須鎮(zhèn)定冷靜,了解自己所處環(huán)境,并利用本身浮力或身邊物來自救求生。水中自救之基本原則為保持體力;以最少體力,而在水中維持最長時間為達此要求,必須緩和呼吸頻率,放松肌肉,并減緩動作。
    水中求生之基本原則為利用身上或身旁任何可增加浮力的物體,使身體浮在水上,以待救援。
    (三)在游泳池游泳安全常識。
    1、池邊不可奔跑或追逐,以免滑倒受傷。
    2、池邊不可任意推人下水,以免撞到他人或撞到池邊受傷。
    3、池邊嚴禁跳水,常因水淺,造成頸椎受傷而終生癱瘓。
    4、戲水時,不可將他人壓入水中不放,以免因嗆水而窒息。
    5、水中活動時,已感有寒意時,或將有抽筋現(xiàn)象時,應登岸休息。
    以“安全第一,預防為主”為出發(fā)點,以責任重于泰山為基本原則,特制定防溺水突發(fā)事件預案,能夠統(tǒng)一指揮,有條不紊地進行緊急疏散全校師生,使安全事故損失限制降低到最低范圍。
    校長為事故應急處理臨時指揮最高負責人;各主任為事故應急處理現(xiàn)場指揮負責人;全體教師負責第一現(xiàn)場搶救工作和疏散協(xié)調穩(wěn)定工作;辦公室負責與上級或有關部門緊急聯(lián)系或求援事宜;體育、校醫(yī)教師專門負責臨時救護工作。
    當發(fā)生安全事故時:
    1、事故發(fā)生時要保持鎮(zhèn)靜,沉著應對,值班人員一邊指揮學生進行緊急集結疏散,一邊以最快速度將發(fā)生事故信息傳遞到辦公室和防溺水領導小組。
    2、防溺水領導小組人員要立即趕赴事故現(xiàn)場,聽取事故情況匯報,召集領導小組應急處理會議,馬上按工作職責到現(xiàn)場指揮全校師生進行緊急疏散,協(xié)同有關部門搶險救災,全力組織搶救,維持秩序,疏散師生到安全區(qū)域,對受傷人員展開救援救護。
    組織施救及學生自救,努力將人員傷亡減少到最低程度。具體如下:
    (1)、全校用校園喇叭發(fā)出緊急集合信號。
    (2)、用校園喇叭進行現(xiàn)場指揮疏散。
    (3)、各班主任立即指揮學生按順序疏散。
    (4)、疏散地點一般以學校操場或周邊高地處為集結點,以遇緊急情況,直接疏散出校門。
    (5)自救時根據(jù)事故性質向xx、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援。
    (6)保護現(xiàn)場,監(jiān)控險情,關注事態(tài)發(fā)展。
    1、班主任教師與家長聯(lián)系、溝通盡量在學校門口或者以電話方式解決,必須來校解決的班主任要通過門衛(wèi)將家長引進校門。
    2、來訪人員門衛(wèi)要認真審查,進行登記,經(jīng)學校領導或被訪人員同意后方可進入校園。不履行登記手續(xù),強行闖入,門衛(wèi)加以阻止,不得放行。
    3、學校配合有關部門調查取證,做好傷患人員的慰問工作,并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系,做好對家屬的安撫解釋工作。
    4、校醫(yī)室做好衛(wèi)生防疫工作,防止疫情發(fā)生。
    5、安全小組負責災后的.善后處置工作,及時調查災情損失情況,傷亡人員情況,并形成書面材料上報,做好受傷人員的救治和災后現(xiàn)場處理、恢復正常教學秩序及重建等工作。
    1、每周值日教師要嚴格按照值勤制度值日。
    2、各班主任要對學生進行遵守秩序、禮貌謙讓、愛護同學的教育,加強學生的自救自護的教育和訓練。
    3、學校每月開展一次防安全事故預演,提高自救能力。
    4、學校要不定期的對學校設施,尤其是消防設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時補救、整改。
    以“安全第一,預防為主”為出發(fā)點,以責任重于泰山為基本原則,特制定防溺水突發(fā)事件預案,能夠統(tǒng)一指揮,有條不紊地進行緊急疏散全校師生,使安全事故損失限制降低到最低范圍。
    校長為事故應急處理臨時指揮最高負責人;各主任為事故應急處理現(xiàn)場指揮負責人;全體教師負責第一現(xiàn)場搶救工作和疏散協(xié)調穩(wěn)定工作;辦公室負責與上級或有關部門緊急聯(lián)系或求援事宜;體育、校醫(yī)教師專門負責臨時救護工作。
    1、事故發(fā)生時要保持鎮(zhèn)靜,沉著應對,值班人員一邊指揮學生進行緊急集結疏散,一邊以最快速度將發(fā)生事故信息傳遞到辦公室和防溺水領導小組。
    2、防溺水領導小組人員要立即趕赴事故現(xiàn)場,聽取事故情況匯報,召集領導小組應急處理會議,馬上按工作職責到現(xiàn)場指揮全校師生進行緊急疏散,協(xié)同有關部門搶險救災,全力組織搶救,維持秩序,疏散師生到安全區(qū)域,對受傷人員展開救援救護。
    組織施救及學生自救,努力將人員傷亡減少到最低程度。具體如下:
    (1)、全校用校園喇叭發(fā)出緊急集合信號。
    (2)、用校園喇叭進行現(xiàn)場指揮疏散。
    (3)、各班主任立即指揮學生按順序疏散。
    (4)、疏散地點一般以學校操場或周邊高地處為集結點,以遇緊急情況,直接疏散出校門。
    (5)自救時根據(jù)事故性質向公安、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援。
    (6)保護現(xiàn)場,監(jiān)控險情,關注事態(tài)發(fā)展。
    1、班主任教師與家長聯(lián)系、溝通盡量在學校門口或者以電話方式解決,必須來校解決的班主任要通過門衛(wèi)將家長引進校門。
    2、來訪人員門衛(wèi)要認真審查,進行登記,經(jīng)學校領導或被訪人員同意后方可進入校園。不履行登記手續(xù),強行闖入,門衛(wèi)加以阻止,不得放行。
    3、學校配合有關部門調查取證,做好傷患人員的慰問工作,并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系,做好對家屬的安撫解釋工作。
    4、校醫(yī)室做好衛(wèi)生防疫工作,防止疫情發(fā)生。
    5、安全小組負責災后的善后處置工作,及時調查災情損失情況,傷亡人員情況,并形成書面材料上報,做好受傷人員的救治和災后現(xiàn)場處理、恢復正常教學秩序及重建等工作。
    1、每周值日教師要嚴格按照值勤制度值日。
    2、各班主任要對學生進行遵守秩序、禮貌謙讓、愛護同學的教育,加強學生的自救自護的教育和訓練。
    3、學校每月開展一次防安全事故預演,提高自救能力。
    4、學校要不定期的對學校設施,尤其是消防設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時補救、整改。
    (1)、開展多種形式的防溺水安全教育,增加廣大師生的安全意識和自我保護能力。利用教師會、學生會家長會等形式向師生家長講解防溺水安全知識,爭取師生家長的配合和支持。
    (2)、加強宣傳工作和正確的輿論導向,主動、及時、準確地發(fā)布有關部門防溺水安全的信息,對學生和教師進行正確的安全防溺水教育。
    (1)對學生加強游泳安全教育,教育學生不到江邊玩耍,不得私自下江、河游泳,如確須到游泳場游泳的,必須要有家長帶領。
    (2)讓學生掌握有關防溺水、自救等知識,在緊急情況下,會進行簡單的處理。
    (3)組織學生游泳活動,必須做到認真、周密,通過活動,提高學生防范能力。
    (1)、建立“學校安全工作聯(lián)絡員”制度,指定專門人員負責每日的監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)有溺水事故時第一時間內層級上報有關信息,做到不遲報、不漏報、不瞞報。
    (2)一旦發(fā)生學生溺水事故,應在第一時間內報警、組織施救。
    (3)如有傷者,應及時送就近醫(yī)院救治。
    (4)通知家長,密切配合,共同救護。
    (5)組織調查、上報,處理相關事宜。
    根據(jù)上級有關文件的精神,啟動相應的應急措施:要按照當?shù)卣慕y(tǒng)一部署,啟動應急工作預案,做好本單位防溺水安全預防工作,落實各項安全事故的應急措施。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇五
    為創(chuàng)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境,切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,進一步遏制溺水非正常死亡多發(fā)的態(tài)勢,我街道認真貫徹上級領導的指示精神,始終把安全工作放在頭等重要的位置,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度出發(fā),堅持安全第一,預防為主的方針,結合街道實際,特制定此預案。
    為加強對防溺水安全工作的組織領導工作,我街道成立了翁垟街道防溺水安全領導小組,具體名單如下:
    組長:朱小恭。
    副組長:黃賽珍、連新勤。
    成員:阮黎明、陳博學、陳曉紅、金妙灼、徐潔偉、
    陳浩、陳曉陽、黃偉、朱會龍。
    為加強對防溺水安全工作的管理,切實將市委市政府的會議精神貫徹落實到位,領導小組明確了具體工作職責如下:
    (1)負責領導、協(xié)調、組織防溺水工作,提供必要的預防經(jīng)費和物資保障。
    (2)負責常見防溺水安全教育的開展、檢查督促、資料收集與歸檔等工作。
    1、加大宣傳教育力度。
    (1)向家長發(fā)放防溺水安全教育宣傳材料,讓家長明確學校的作息時間,提高家長的安全意識,并履行好監(jiān)護人的職責。
    (2)利用各種形式開展安全專題教育活動,并加強安全知識的宣傳。
    (3)通過專門辦一期專欄或一期板報,張貼一些防溺水圖片,宣傳一些防溺水知識,提高學生的自我保護意識。
    2、加大督促檢查力度。
    (1)加大對學校的檢查力度。學生在校期間決不允許隨便出入校園。如有事有病必須持班主任簽字的請假條,確保學生在校園期間的安全。
    (2)在學校周邊水域、村內各危險水塘、水域設立警示牌,提醒學生在夏季養(yǎng)成良好的安全意識。
    (3)各村在事故多發(fā)地點設立兼職防溺水監(jiān)督管理員,加強對重點路段、重點水域的巡查。
    (4)讓家長與學校密切配合,加強學生放學后、雙休日、節(jié)假日的安全管理。如去有水的地方玩耍,必須要有家長的陪同,確保孩子的人身安全。
    (5)在學生當中形成互相監(jiān)督,及時反饋的信息通道,如發(fā)現(xiàn)有玩水的同學要及時制止,立即向學校報告。
    (6)實行嚴格的責任追究制度。本著誰主管,誰負責的原則,讓人人將安全工作記在心上,講在口頭上,抓在手頭上,落在行動上。
    3、增強應急處置能力。
    (1)學生萬一發(fā)生溺水事件,防溺水安全應急預案立即啟動,學校、派出所、街道衛(wèi)生院第一時間趕赴現(xiàn)場,采取積極果斷措施進行營救,學校及時與家長聯(lián)系。
    (2)一旦出現(xiàn)溺水傷亡事件,學校、街道防溺水安全領導小組及時如實將有關情況上報教育局、市委市政府。
    (3)街道、社區(qū)、村和相關部門聯(lián)動,做好對事件的善后處理。
    (4)對事故原因進行調查,如屬責任事故,將追究有關部門和個人的責任。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇六
    (一)目的:有效預防、及時控制突發(fā)事件的發(fā)生,消除危害,保證生命財產(chǎn)安全。
    (二)工作原則:以學院領導和相關部門負責人為主體成立指揮中心,以附中、幼兒園領導和相關部門負責人為主體成立突發(fā)事件應急工作組。組織機構見附圖。
    (三)編制依據(jù):《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等。
    (四)適用范圍:附中、幼兒園。
    二、組織體系及職責任務。
    (一)應急組織機構與職責。
    1、決策機構:指揮中心,負責突發(fā)事件處理的決策及指揮。
    2、工作機構:應急工作組,負責突發(fā)事件的現(xiàn)場處理。
    (二)組織體系框架。
    三、預防預警機制。
    (一)預防預警信息。
    學院及附中、幼兒園的相關部門及相關人員提供相關信息。
    (二)預防預警行動。
    對相關人員進行相關知識及技能培訓,提高防范意識和防范能力。
    (三)預警支持系統(tǒng)。
    校園網(wǎng)系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)。
    四、應急響應。
    (一)分級應急響應。
    突發(fā)事件的報告順序是:發(fā)現(xiàn)人———部門負責人——單位領導——學院職能部門——學院主管領導。
    (二)信息報送和處理。
    突發(fā)事件的信息按報告順序進行傳遞,由相關部門和人員進行確認,分清事件的等級,由決策機構進行決策處理。
    (三)通訊。
    (四)指揮和控制。
    由指揮中心進行指揮,由工作組進行現(xiàn)場控制。
    (五)緊急處置。
    處置隊伍由指揮中心統(tǒng)一調派,分突發(fā)事件類型落實處置措施。
    (六)救護和醫(yī)療。
    學院衛(wèi)生所負責事件的現(xiàn)場救護以及醫(yī)療防疫;對輕傷人員進行處置,并協(xié)同運輸組將重傷人員護送到上級醫(yī)院。
    (七)應急人員的安全防護。
    對可能涉及的應急人員進行定期培訓,加強對消防安全、交通安全、衛(wèi)生防病、飲食安全等方面的自防、自救教育,明確安全防護的工作流程,同時提供必要的防護器械。
    (八)群眾的安全防護。
    引導和教育學生按照日常行為規(guī)范行事:有序出入,分批離校,不聚集,遵守交通規(guī)則;建立課間、課外教師值勤制度,加強對學生假期安全的教育;培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣:飯前洗手,飯后漱口。教育孩子講文明、講禮貌:不打架、不罵人。緊急情況下的學生疏散撤離由帶班教師及學院專門人員統(tǒng)一組織。
    (九)社會力量動員與參與密切與社區(qū)、家庭的溝通與協(xié)調,建立起家庭、學校、社會密切結合的安全工作網(wǎng)絡,確保學生的安全健康。
    (十)突發(fā)事件的調查、處理、檢測與后果評估。
    事件發(fā)生后,由學院保衛(wèi)處負責事件原因的調查工作,學院安全保衛(wèi)領導小組負責事件的檢測與后果評估,并形成處理意見。對發(fā)生的重大事件,學院配合公安、消防及其他專門機構的工作,對事件進行調查、檢測與評估。
    (十一)新聞報道。
    及時、準確地向媒體發(fā)送事件的相關信息,以警示他人,防微杜漸。
    (十二)應急結束。
    事件處理完畢,宣布應急狀態(tài)解除。
    五、應急保障。
    (一)通信與信息保障。
    保衛(wèi)處負責通信系統(tǒng)的維護,確保應急期間信息暢通,并從各種媒體上獲取相關信息。
    (二)應急支援與裝備保障。
    救援藥品主要有繃帶、消毒水、止痛藥、消炎藥等;
    醫(yī)療保障主要有上級醫(yī)院的'幫助;
    學院保衛(wèi)處和當?shù)毓矙C關的提供安全保障;
    由學院財務處的提供財力支持。
    (三)技術保障。
    牡丹江消防支隊、牡丹江市傳染病防治中心、牡丹江市醫(yī)院、溫春派出所、牡丹江市公安局等。
    (四)宣傳、培訓和演習。
    1、公眾信息交流:預案、報警電話在校園網(wǎng)上共享,同時在必要地點張貼;同時定期進行安全常識講座。
    2、培訓:由人事處對特殊崗位人員進行定期培訓,對可能涉及的教職員工進行必要的應急自救與互救教育。
    3、演習:保衛(wèi)處組織、實施各種突發(fā)事件的演習。根據(jù)突發(fā)事件可能發(fā)生的場所和特點進行有針對性的疏散演習、應急救援演習等。頻次要求每學期不少于二次。
    六、后期處置。
    (一)對在突發(fā)事件中受傷的師生員工給予必要的經(jīng)濟補償;對在事件中傷情較為嚴重的,學院給予適當?shù)慕?jīng)濟援助,發(fā)放必要的生活用品;對污染物的處理按照國家廢物處理的相關規(guī)定進行。
    (二)發(fā)動學生捐助,同時向社會廣泛求助,得到的資金由財務處統(tǒng)一管理。
    (三)為應急人員辦理保險業(yè)務,且及時理賠。
    (四)做好突發(fā)事件的調查、分析和應急經(jīng)驗的總結,同時提出改進建議。
    七、附則。
    對在事故中有突出表現(xiàn)的。個人和單位予以表彰和獎勵,對事故的責任者給予紀律處分以及依法追求其刑事。
    本預案由xxxxxx制訂與解釋,由學院保衛(wèi)處備案。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇七
    預防和應急措施:。
    1.宣傳教育。
    (1)、開展多種形式的防溺水安全教育,增加廣大師生的安全意識和自我保護能力。利用教師會、學生會家長會等形式向師生家長講解防溺水安全知識,爭取師生家長的配合和支持。
    (2)、加強宣傳工作和正確的輿論導向,主動、及時、準確地發(fā)布有關部門防溺水安全的信息,對學生和教師進行正確的安全防溺水教育。
    2.預防措施。
    (1)對學生加強游泳安全教育,教育學生不到江邊玩耍,不得私自下江、河游泳,如確須到游泳場游泳的,必須要有家長帶領。
    (2)讓學生掌握有關防溺水、自救等知識,在緊急情況下,會進行簡單的處理。
    (3)組織學生游泳活動,必須做到認真、周密,通過活動,提高學生防范能力。
    3.預警制度。
    (1)、建立“學校安全工作聯(lián)絡員”制度,指定專門人員負責每日的監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)有溺水事故時第一時間內層級上報有關信息,做到不遲報、不漏報、不瞞報。
    (2)一旦發(fā)生學生溺水事故,應在第一時間內報警、組織施救。
    (3)如有傷者,應及時送就近醫(yī)院救治。
    (4)通知家長,密切配合,共同救護。
    (5)組織調查、上報,處理相關事宜。
    4.應急反應。
    根據(jù)上級有關文件的精神,啟動相應的應急措施:要按照當?shù)卣慕y(tǒng)一部署,啟動應急工作預案,做好本單位防溺水安全預防工作,落實各項安全事故的應急措施。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇八
    為了加強幼兒園安全管理,保證幼兒園正常的教學、生活秩序,保障全園師生的人身和財產(chǎn)安全。當發(fā)生安全事故時,學校各職責人能作出及時正確的反應,將危害和影響降到最低程度,特制定本預案。
    一、現(xiàn)場指揮人員。
    (一)總指揮:x。
    1、當發(fā)生安全事故時,立即趕到現(xiàn)場進行指揮。
    2、一般情景由第一總指揮冷菲負責,如果第一總指揮不在指揮現(xiàn)場,則由第二總指揮王旭燕負責;如果第一和第二總指揮都不在,則由第三總指揮于福榮負責,并及時向第一總指揮匯報情景。
    3、三位總指揮不能同時離園。
    (二)聯(lián)絡員:張海燕。
    負責向當?shù)卣?、當?shù)匦l(wèi)生院聯(lián)系,通知班主任。
    (三)秩序維護:包紅蕾。
    按總指揮要求,維護安全事故發(fā)生現(xiàn)場的秩序,通知全體班主任立即到班,按要求維護好學校和現(xiàn)場的秩序,避免引起混亂,造成更大的影響和危害。
    (四)現(xiàn)場醫(yī)護急救:曲鳳梅。
    發(fā)生安全事故后,立即趕往現(xiàn)場,根據(jù)當時的具體情景,向總指揮提出急救方案,該處理和能處理的及時處理,無法處理的通知120和送往附近的醫(yī)院。
    二、安全應急處理預案。
    1、大型團體活動期間。
    三位總指揮必須有一人全過程在場監(jiān)控。在活動的策劃、組織、開展和結束各個環(huán)節(jié)都采取安全措施,把安全工作放在首位,保證參與活動的師生的`安全,并制定出發(fā)生緊急情景時臨時應急方案和師生疏散方案。
    2、日常一日活動期間。
    (1)發(fā)生全園性的自然災害(如地震、火災、水災)時,當班教師控制班級的秩序,并采取相應的應急措施,班長立即到班;總指揮經(jīng)過學校的擴音器布置全園性的處理方案。張海燕和包紅蕾負責學校秩序,聶家曉守好校門,全校教職員工都聽從總指揮的統(tǒng)一指揮,協(xié)調行動,安全有秩序地組織學生疏散。
    (2)若個別班級發(fā)生不安全事故,當班教師及時處理,控制該班秩序,并立即通知總指揮,總指揮立即到現(xiàn)場作出后續(xù)處理。
    3、發(fā)生食物中毒事件時。
    后勤組立即封存留樣飯菜,總指揮趕到現(xiàn)場:
    (1)安排人員護送中毒學生到就近醫(yī)院。
    (2)通知班主任立即回到本班教室清點人數(shù),詢問情景,嚴密監(jiān)控并做好幼兒的穩(wěn)定工作。
    (3)及時向當?shù)攸h委政府和縣教育局報告,請示處理意見。
    (4)曲鳳梅、張海燕、包紅蕾立即檢查食堂,尋找中毒原因,并對食堂的工作人員進行詢問和隔離。
    4、當接送車輛發(fā)生安全事故時。
    負責接送的教師控制現(xiàn)場,作出初步的處理,并立即向總指揮匯報,總指揮趕到現(xiàn)場后,由總指揮作出后續(xù)處理。
    5、當發(fā)生急性的傳染病時。
    班主任到班穩(wěn)定幼兒的情緒,維護秩序,總指揮則:
    (1)在第一時間通知120或者安排人員將發(fā)生癥狀的幼兒送往附近醫(yī)院。
    (2)迅速隔離相關人員(為防交叉感染,所有人員均應帶口罩和手套),對現(xiàn)場和全園進行消毒處理。
    (3)報告當?shù)劓?zhèn)政府或縣教育局,請示后續(xù)處理意見。
    全園教職工必須以高度的職責感來對待學校的安全工作,當發(fā)生緊急情景時,必須無條件服從總指揮的統(tǒng)一安排,以安全為重,以顧全大局為重,快速、高效地共同抗擊各種突發(fā)事件,保證全園師生生命財產(chǎn)安全。
    1、園所根據(jù)預報和天氣情景,研究制定防范措施。
    2、安排值班人員對園舍進行檢查,并及時向園所領導報告情景。
    3、根據(jù)情景通知在家幼兒延時入園。若突發(fā)暴風雨雪可停課。
    4、園所食堂要備齊充足的食品。
    5、教育幼兒不要隨意外出。
    6、按照上級要求做好防范工作。
    1、突發(fā)地震,教職工要及時科學、正確地采取有效措施,進行引導、疏散、處理,實行以下應急求生方法:
    (1)如在上課時發(fā)生地震,不要驚慌失措,更不能在教室內亂跑或爭搶外出,靠近門的幼兒能夠跑出門外,中間或后排的幼兒應盡快躲到課桌下。靠墻的幼兒要緊靠墻根,用物品或雙手護住頭部。
    (2)發(fā)生地震,如在宿舍中,應及時躲到床下或桌下或房間內側的墻角,用物品護住頭部,千萬不要去陽臺和窗下躲避,等到地震停止再逃出室外。
    (3)如地震時已離開房間,千萬不要地震一停就回房間取東西,以免造成傷害。
    (4)如在公共場所發(fā)生地震,不能驚慌亂跑,應隨機應變躲到附近的墻根、墻角、桌柜下等較安全的地方,注意保護頭部。
    (5)如地震后被埋在建筑物中,應先設法清除壓在腹部以上的物體,用毛巾、衣服捂住口鼻,防止煙塵窒息,注意保存體力,創(chuàng)造生存條件,等待救援。
    2、及時向縣教育局和有關部門報告,迅速關掉、切斷電源(應急照明系統(tǒng)除外)。
    3、組織人力協(xié)助消防部門搜救埋在建筑物中的師幼。
    4、對受傷師幼及時救治,必要時,及時送醫(yī)院救治。
    5、了解受災情景,及時上報縣教育局和有關部門。
    6、采取切實有效措施,做好善后處置工作。
    1、教育幼兒按規(guī)定上下樓和出入教室。
    2、在幼兒集中出入的地方安排人員值班。
    3、對天氣陰沉突然停電,幼兒不要蜂擁外出,要及時開啟應急照明設備。
    4、發(fā)生踩踏的事故時,要立即向上級主管部門和當?shù)卣畧蟾妫⑾?19、120請求援助。
    5、協(xié)助消防、醫(yī)療部門搶救受傷人員,嚴重者應及時送醫(yī)院診治。
    6、注意事故現(xiàn)場保護,協(xié)助有關部門調查事故發(fā)生原因,并做好調查報告。
    7、妥善處理事故和善后處置工作。
    1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時,應迅速送紅十字醫(yī)院進行初診,撥打“120”電話。
    2、迅速向縣教育局、衛(wèi)生防疫部門報告。
    3、建立食物試嘗制度,做好所有食物食品留樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用園外食物所致,立即與家長聯(lián)系,盡量爭取取樣。
    4、確定園內食物中毒,迅速檢查全園幼兒的身體狀況。
    5、及時通知家長并做好家長和家屬的工作。
    6、進取配合上級有關部門做好診治、調查事故、處理等工作。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇九
    為預防學生突發(fā)溺水事故,確保學校各項應急工作高效有序地進行,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,穩(wěn)定社會秩序和校園秩序,根據(jù)教育局有關文件精神,結合本校工作實際,特制定本應急預案。
    按照“以快為主,條塊結合,條條保證”的原則,實行防溺水責任校園領導負制,快速、及時、有效地處置學校防溺水工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足學校,堅持自保、自救,保安全。
    組長:校長。
    副組長:副校長。
    成員:中層領導全體班主任。
    職責:全面負責指揮協(xié)調應急演練工作,根據(jù)實際情況,及時發(fā)布命令,啟動預案。
    1、加強對學生預防溺水事故的安全教育,增強師生的自我防范意識。
    2、利用班會、板報、櫥窗等對學生進行防溺水安全的教育。
    3、每年初夏時節(jié),發(fā)放“關于加強學生安全教育致家長的一封信”,明確責任。
    4、當發(fā)生學生溺水時,領導小組要立即趕赴現(xiàn)場進行搶救并報告上級,請求110、120救助。
    5、協(xié)助有關部門調查處理和事故善后處理工作。全面負責指揮協(xié)調應急演練工作,根據(jù)實際情況,及時發(fā)布命令,啟動預案。
    (一)水中自救與救生。
    一般在水中所發(fā)生之意外事件,通常由于兩個原因:
    1、驚恐慌張:人于身歷險境時,會因緊張而導致肌肉收縮、身體僵硬,而致活動力降低。
    2、體力耗竭:不斷之掙扎,將體力耗盡,減少生存之機會。
    自救方法:
    發(fā)生溺水事故時,必須鎮(zhèn)定冷靜,了解自己所處環(huán)境,并利用本身浮力或身邊物來自救求生。水中自救之基本原則為:保持體力,以在水中維持最長時間。為達此要求,必須緩和呼吸頻率,放松肌肉,并減緩動作。
    水中求生之基本原則為:利用身上或身旁任何可增加浮力的物體,使身體浮在水上,以待救援。
    (二)、防溺水知識。
    1、不要私自在海邊河邊、湖邊、江邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中。
    2、嚴禁學生私自下水游泳。
    3、嚴禁學生私自外出釣魚,因為釣魚蹲在水邊,水邊的泥土、沙石長期被水浸泡,而變很松散,有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚,一踩上去就滑入水中,即使不滑入水中都有被摔傷的危險。
    4、教育學生暴風雨天氣不在路上行走,河水暴漲時不強渡強涉。
    5、發(fā)動學生檢舉揭發(fā)下河洗澡的學生,將其上報學校,由學校和家長配合進行批評教育。
    6、在坐船時,一旦遇到特殊情況,一定要保持鎮(zhèn)靜,聽從船上工作人員的指揮,不能輕率跳水。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十
    公司成立突發(fā)事件應急領導小組。
    組長:經(jīng)理店長
    副組長:安保組長
    成員:收銀組長、生鮮組長、副食組長、百貨組長、家紡組長、安保人員
    領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。
    應急領導小組主要職責如下:
    1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案,制定應急處置措施。
    2、指揮處置突發(fā)事件。
    3、及時向有關部門如實報告情況。
    4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
    3、未經(jīng)經(jīng)理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經(jīng)理。
    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。
    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備。
    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    8、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,服從統(tǒng)一調度。
    9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
    1、應急預案發(fā)布后,經(jīng)理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監(jiān)控設施、通訊設備、消防通道等。
    3、應急領導小組應依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
    4、應急領導小組應分別針對可能出現(xiàn)的各項突發(fā)事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
    突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應當立即報告經(jīng)理,應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件立即啟動應急預案。
    (一)發(fā)生火警應急預案
    1、如出現(xiàn)火警,要迅速判斷火警的真假。
    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。
    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。
    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。
    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。
    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現(xiàn)場滅火,客服要保證廣播的暢通。
    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,并有義務協(xié)助消防查清火災原因。
    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。
    (二)打架斗毆應急預案
    1、發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領導。
    2、如無法迅速控制事態(tài),應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救治。
    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
    4、在員工中加強思想教育,做好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。
    (三)人員受傷的應急預案
    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項工作。
    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。
    (四)漏水、防汛應急預案
    1、發(fā)現(xiàn)漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。
    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
    (五)偷盜應急預案
    發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”,保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安機關破案。
    (六)停電應急預案
    1、發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統(tǒng)是否正常運行。
    2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。
    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。
    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。
    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十一
    組長:
    副組長:
    組員:
    綜治隊教師、德育處教師、各帶頭負責領導
    1、嚴格執(zhí)行外出活動前的申報制度,活動組織部門事先應向校領導和主管部門提交書面報告(包括活動地點、行進路線、安全組織措施、緊急情況預案等內容),獲得批準后方可進行。書面報告由校長室存檔備案。
    2、活動組織部門負責對班主任及全體學生進行事前安全教育,增強師生遵紀守規(guī)和安全防范意識。
    3、成立學生集體外出活動安全事故防范及應急處理小組。每次外出活動前必須要組織召開學生安全工作會議。強調學生集體外出安全意識,進行安全部署,尤其要明確德育處老師、年級組長、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責。
    4、學校每次組織學生集體外出活動前,必須事前要對學生進行安全教育。每次外出要指定專人帶隊負責安全工作,德育處老師、年級組長、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級學生一起活動。
    5、每次組織學生集體外出活動的前幾天,學校要用書面形式告知家長,讓家長明確安全要求,掌握學生的活動內容,回家時間,協(xié)同做好教育工作。
    1、外出活動中,全體領導和教職工均要以高度的責任心對每個學生的安全負責。
    2、所有帶隊教師要監(jiān)守自己的崗位,確保安全第一,不得擅離職守。
    3、對外出活動前后出現(xiàn)的問題,要及時和學校聯(lián)系,不能違反規(guī)定擅自處理?;顒又?,學生如出現(xiàn)身體不適或體傷事故,帶班教師應先及時救護學生,并盡快與家長取得聯(lián)系。
    4、突發(fā)事件時,領導小組要在最短的時間做出決策,采取相應措施,有必要時撥打120、122、110等求救電話。
    5、突發(fā)事件后,及時向上級部門匯報并作好各項善后工作。
    (一)處理交通事故應急預案
    1.如遇發(fā)生事故,記住肇事車的車型、車牌、顏色,組織活動第一責任人拔打110報警電話,并及時向學校報告出事地點及詳細情況。同時組織安全人員實施自救。
    自救措施:
    (1)如學生有受傷盡快由隨車安全員(正副班主任)送往離出事點最近的醫(yī)院進行搶救。
    (2)將車上其他學生帶離出事點,安全員立刻將學生轉移到安全地帶。
    (3)在高速路上無論是車禍或車輛故障一律由安全員馬上把學生帶離車輛,以免發(fā)生不測。
    (4)如遇車輛自燃、翻車、撞車等情況隨車安全員立刻組織學生有序迅速撤離至安全地帶。如撤離時車門無法暢通,安全員應立刻設法砸破車窗以便逃生。
    (5)大中型校車必須配備手提滅火器和鐵錘、且放置車輛固定位置,安全員必須知道滅火器的操作使用及鐵錘的位置。
    2.學校立即組織力量以最快的速度趕到事發(fā)現(xiàn)場。
    3.隨行安全第一責任人指揮人員保護現(xiàn)場。
    4.隨行安全第一責任人查明事故原因和損害情況以書面材料上報領導。
    (二)處理飲食衛(wèi)生應急預案
    1.各班建立嚴格信息報告制度,若發(fā)生類似食物中毒癥狀,要求隨隊安全員(副班主任)立即上報安全第一責任人,并報告隨隊醫(yī)生。
    2.出現(xiàn)食物中毒癥狀時,隨隊老師作應急處理,首先讓醫(yī)生診斷,根據(jù)醫(yī)生確定是否送醫(yī)院緊急治療或臨時治療,如需送醫(yī)院治療則由副班主任護送前往。
    3.立即組織其他班級安全員對所有學生進行調查,以免造成多人發(fā)生中毒事故。
    4.組織人員查明中毒原因,并對每項食物留樣檢查。
    5.事發(fā)及時向學校領導匯報詳細情況,后以書面材料上報學校。
    (三)處理人身意外傷害及疾病應急預案
    1.如遇綁架搶劫事件、安全責任人首先要鎮(zhèn)靜,要機智應付,巧妙周旋,盡可以贏得時間,報告學校,學校有關領導要迅速查明情況,并根據(jù)需要拔打110報警。
    2.發(fā)生突發(fā)事件隨隊安全員應始終站在學生身前以避免學生受到任何人身攻擊或其它傷害。
    3.如遇溺水事件,立即組織有水性老師進行現(xiàn)場搶救直至救成功為止,搶救后及時送醫(yī)院治療觀察。搶救同時第一時間上報學校并根據(jù)現(xiàn)場水域情況拔打110報警。
    4.學生出現(xiàn)摔傷、扭傷、撞傷或疾病,安全員應立即報告隨行醫(yī)生進行了治療,如傷情較重應馬上由安全員送醫(yī)院治療,并及時上報病由、病情。
    5.學生出現(xiàn)危險舊病復發(fā)或出現(xiàn)心臟病突發(fā),隨隊醫(yī)生邊做緊急處理同時組織幾名安全員隨同醫(yī)生護送前往就近醫(yī)院搶救治療。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十二
    學校地處蘇州河南面,每年汛期受臺風、暴雨、風暴潮影響較大。但教學樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米,人員集中下樓時,易發(fā)生擁擠踩踏的危險。學校實驗室儲存的可燃等危險化學品和學校食堂使用的燃氣,都是潛在的危險源;同時,學校平時對周邊居民開放,有些居民消防意識淡薄,隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災事故等。
    嚴格遵循“以人為本,預有準備;屬地為主,嚴密組織;快速反應,科學應對”的工作原則。
    災種、、疏散時機、疏散對象、避險場所、實施方法:
    臺風、暴雨、風暴潮。
    接到臺風、暴雨、風暴潮預報。
    校內低樓層可能危及的人員。
    校內體育館和周邊安全區(qū)域。
    迅速通知有關人員,按預案進行疏散。
    出現(xiàn)風災和水災等險情時按預案組織疏散。
    地震。
    接到地震預報后。
    校內所有室內人員。
    校內操場。
    迅速通知校內所有室內人員按預案進行疏散。
    地震發(fā)生后。
    校內所有室內人員按預案自行組織疏散。
    火災。
    附近發(fā)生火災,接到可能危及本校的預報。
    校內可能危及的人員。
    校內操場。
    迅速通知危及區(qū)域的人員,按預案進行疏散。
    校內發(fā)生火災時。
    火災現(xiàn)場及上下樓層危險區(qū)域內所有人員。
    按預案自行組織疏散。
    化學事故。
    接到化學事故警報需要疏散時。
    可能危及的人員。
    側上風方向、遠離危險源(污染區(qū))的安全區(qū)域。
    迅速通知有關人員,按預案進行疏散。
    化學事故發(fā)生后。
    按預案自行疏散。
    發(fā)生燃氣泄漏。
    建筑物倒塌。
    接到校內建筑物爆炸、倒塌預報。
    該建筑室內和附近可能危及的人員。
    校內操場。
    迅速通知樓內的人員,按預案進行疏散。
    校內建筑物發(fā)生爆炸。
    按預案自行疏散。
    校內建筑物因地質原因出現(xiàn)倒塌。
    應對突發(fā)事件組織校內人員疏散撤離時,按照“先學生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序,進行人員編組,各年級負責組織所屬班級,分別從教學樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護的應急避險場所為大操場和藝體館。
    建立學校民防工作組,負責突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應急防護的組織指揮。組長由校長擔任,副組長由黨支部書記擔任。成員由德育主任、總務主任和年級組組長擔任。下設宣傳引導組、檢查保障組2個工作小組,負責學校人員疏散防護的具體工作。
    1.應對臺風、暴雨、風暴潮的防護措施。
    (1)當臺風和暴雨來臨時,宣傳組負責通知關閉教室、樓道的門窗;課間休息要待在室內,在樓梯、走道上行走時要小心路滑。放學時沒有家長接的學生一律等到雨停后才能離校,班主任負責管理照應,并與家長聯(lián)系安排。
    (2)檢查保障組負責應急抽水設備,負責對校內地勢低洼區(qū)域的抽水和路面清理,防止校內路面積水過深。
    (3)宣傳引導組組織學生及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等,防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災。
    (4)檢查保障組負責校內積水和路面情況巡視檢查,要及時組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處,放置標示物,以防止行人不慎絆倒或跌入。
    (5)檢查保障組負責加強對學校災前各項防護工作的檢查,督促有關人員履行職責,盡可能消除安全隱患。
    (6)發(fā)生災害事故時,檢查保障組要立即組織人員進行排水,并及時報告長寧區(qū)教育局和其他有關部門,請求救援和指導。
    2.應對地震的防護措施。
    (1)接到地震預警后或突然發(fā)生地震時,立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時通知校內所有人員做好疏散準備。
    (2)當接到疏散命令時,各班級負責帶隊、引導的教師組織學生帶好隨身物品,迅速撤離教室到大操場集合。當突然發(fā)生地震時,室內教師應立即組織學生按照防震要領就地就近進行防護,待地震過后迅速組織學生撤離。
    (3)嚴格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線,各班依次有序撤出教學樓。撤離時,各班依次成并列縱隊,靠行道和樓梯右側順序而行,不可搶行,以免造成混亂踩踏。
    (4)疏散至操場后,各班級按指定位置集中,各班主任負責指揮本班學生就地休息和人員清點,不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時提供飲用水和醫(yī)療救護保障。
    (5)接到疏散命令,其他教師和工作人員等自行疏散至學校操場集中。
    3.應對火災的防護措施。
    (1)當發(fā)現(xiàn)著火點且一時無法撲滅時,現(xiàn)場師生應立即撥打“119”火警電話,請求消防滅火。
    (2)宣傳引導組應及時組織著火點附近教室的師生,從消防安全通道分流疏散撤離,防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
    (3)宣傳引導組應及時將火情告知校內師生、員工。若逃生線路被火勢封鎖,應立即返回,關閉通風門窗,防止風助火勢,對外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
    (4)宣傳引導組應立即組織人員尋找滅火器材和接力運水,幫助撲滅火災。并提供各種應急器械、繩索等,協(xié)助人員逃生,協(xié)助救治受傷人員。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十三
    我校有15個教學班,分別分布在教學樓的四個樓層。按照“安全第一,預防為主”的原則,為了使教學樓在發(fā)生突發(fā)安全事故時,能統(tǒng)一指揮,有條不紊地進行緊急疏散師生,使安全事故損失降低到最低限度。特制定本應急預案。
    組 長:鐘春燕
    副組長:陳軍、劉偉(主管安全)
    成 員:校領導班子成員及各班主任
    職 責:
    (1)迅速到達現(xiàn)場,了解和掌握事故情況,控制局面,阻止事態(tài)發(fā)展,并研究事故處理的具體策略。
    (2)負責向有關方面報告事故情況。
    (3) 組織力量并全程指揮其他各職能人員投入工作。
    (4)密切配合消防、醫(yī)療 等機構對事故進行處理。
    (5)認真執(zhí)行上級教育行政部門和政府部門的有關指示。
    (6)負責事故的調查、分析和處理,查找事故原因和責任。
    下設應急疏散小組和救護小組:
    1、應急疏散小組
    組長:劉偉(負責疏散現(xiàn)場總指揮)
    成員及職責:各班主任,有關教師(具體分工如下)
    何巍?。簭V播室播音,發(fā)布信號。
    各班主任:進入各班指揮學生疏散。
    理。
    2、救護小組:
    組長:童云峰
    成員:馬可、于磊、宋曉明
    職責:負責將受傷學生送往醫(yī)院救治。
    1 、加強安全教育。使安全教育進課堂,每周星期一班會對學生進行安全知識教育。
    2 、建立觀察制度。值周領導每周觀察教學樓三次,并做好記載。主管安全的領導每周要帶領值周領導及主管教學工作的領導對教學樓安全隱患進行排查,并做好記錄,落實監(jiān)控人,定期報告。
    3 、建立報告制度。各班班主任每周五向值周領導報告一次,本班教室的樓板、墻體及各班負責的樓梯、樓道安全情況,值周領導及時向安全領導小組匯報。其他教師若發(fā)現(xiàn)墻體、樓板有裂縫,掉灰渣,有異樣響動等現(xiàn)象,必須馬上報告安全領導小組。
    4 、建立上課老師“一崗雙責”制。教師在教學過程中,要嚴格依法治教,不得體罰或變相體罰學生。學生有異常心理,班主任及課任教師要及時做好心理疏導工作。
    5 、每個樓梯口設置警示語:上下樓道一律靠右慢行,嚴禁嬉鬧、推搡、跑跳、拉扯、擁擠。
    6 、建議樓梯、樓道劃出中線,設置上下標志。
    7 、為了便于學生疏散,晚上放學后,延長滅燈時間 10 分鐘。
    8 、教室和樓道上禁止一切文娛、體育活動,不準搞慶典、晚會。
    9 、不準在樓道、教室進行齊步、正步走,一律便步走。
    10 、建立安全責任追究制,若不遵照以上規(guī)定造成事故者,追究相應責任。
    1 、事故現(xiàn)場的教師一邊指揮學生進行緊急集結疏散,一邊以最快的速度將發(fā)生事故信息傳遞到指揮機構。
    2 、指揮機構人員馬上按工作職責到現(xiàn)場指揮全校師生進行緊急疏散,具體如下:
    ( 1 )利用校園音響系統(tǒng),馬上發(fā)出緊急集合信號。如音響系統(tǒng)故障,隨時啟用備用音頻系統(tǒng)。
    ( 2 )由值周教師進入工作崗位,在各個樓層拐彎處班主任協(xié)助疏散學生。
    ( 3 )各年級、各班主任及全體教師立即到班級指揮學生按順序進行疏散。具體順序為先一樓至二樓至三樓至四樓。
    ( 4 )疏散地點以學校操場中心為集結點。
    3 、相關部門接到報告,應立即趕赴現(xiàn)場,指揮師生有序、安全疏散,防止騷亂、踩踏等事故發(fā)生。
    4 、若有傷亡,應由安全領導小組組長組織搶救,同時撥打 120 、 110 及時送往就近醫(yī)院救治。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十四
    總指揮:xx。
    副指揮:xx。
    成員:xx。
    2、應急領導小組履行下列主要職責:
    (1)指揮有關教師立即到達規(guī)定崗位,采取相應的應對措施。
    (2)安排教師開展相關的搶險排?;蛘邔嵤┣缶裙ぷ?。
    (3)根據(jù)需要對師生員工進行疏散,并根據(jù)事件性質,報請學校安全工作領導小組迅速依法采取緊急措施。
    (4)根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
    3、突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場突發(fā)事件應急處理領導小組應當根據(jù)“生命第一”的原則組織救援,并在第一時間內向學校安全工作領導小組報告。
    4、應急狀態(tài)期間,突發(fā)事件應急處理領導小組成員必須保證通訊暢通?;顒拥母髂昙墸ò嗉墸敻鶕?jù)突發(fā)事件應急處理領導小組的統(tǒng)一部署,做好本年級(班級)的突發(fā)事件應急處理工作,配合、服從對突發(fā)事件的應急處理。
    學生的安撫工作,突發(fā)事件涉及的其他教職員工應當配合班主任做好學生的疏導工作。
    1、建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息,采取逐級匯報制度,事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向集體活動帶隊的學校領導匯報,集體活動帶隊的學校領導應在第一時間向校安全工作領導小組匯報,并隨時與上級保持密切聯(lián)系。
    2、嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件,應迅速判斷事件性質,根據(jù)事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響善后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。
    3、突發(fā)事件向外發(fā)布情況。需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領導小組同意,在確定物質的基礎上以集體形式發(fā)布,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經(jīng)上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
    1、及時通知家長及其監(jiān)護人,以便作出救治決定,并做好安慰工作。
    2、保護現(xiàn)場、了解事故發(fā)生經(jīng)過。調查事故原因,作好有關記錄并保護現(xiàn)場,采集有關證據(jù),以利于對事故處理做到事實清楚,責任明確。
    3、重大的傷害事故要及時上報地方政府和教育主管部門。
    4、前往醫(yī)院探視,隨時掌握傷者身體康復情況。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十五
    學校消防安全工作,嚴格執(zhí)行消防管理的有關規(guī)定,本著完善設備,預防為主的.原則,成立消防安全管理領導小組:組長:(校長)。
    副組長:(后勤主任)。
    組員:
    在定期進行消防安全檢查的基礎上,認真落實學校重點部位安全保衛(wèi)責任,做到防范于未然,切實做到學校消防安全無事故。為應對突發(fā)的消防隱患,特制定學校消防安全應急預案。
    一、火警通報順序:
    一旦發(fā)現(xiàn)火警,要立即打電話報119和副組長,學校辦公室及時通知各有關人員。
    二、全體人員注意事項:。
    2、迅速切斷配電箱總電源;。
    4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
    三、消防組成員注意事項:
    1、了解學校建筑格局及道路情況;。
    2、了解電鋪設的線路;。
    3、了解學校內樓房裝修材料的性質;。
    4、清楚學校所有消防設施的放置地點;。
    5、了解消防設備的保養(yǎng)維護與操作方法;。
    6、了解火的走勢;。
    7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
    8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現(xiàn)場。
    四、火災原因調查:
    火災發(fā)生后,學校要積極協(xié)助xx消防機關查明火災原因,提供必要的信息,屬人為的火災事故,堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過,事故責任不放過,沒有落實防范措施不放過)的原則,進行嚴肅處理。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十六
    組員:李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹生、劉濤、李旭升、邱慶軍發(fā)生突發(fā)事件,在處理小組成員到達之前,由總值班經(jīng)理負責處理。
    (1)當酒店發(fā)生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當機會將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內發(fā)生劫案應立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理,并按指示向110報警。(2)如劫匪乘車逃離現(xiàn)場,應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數(shù)。
    (3)保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無關人員進入現(xiàn)場。
    (4)如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的,應一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。
    (5)訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機關。同時,公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前,相關人員不要離開。
    (6)在場人員不可向媒體或無關人員透露任何消息,不準拍攝照片(7)如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報告公安機關。
    (1)當酒店客房發(fā)生人質綁架案件時,樓層服務人員應立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報告。
    (2)接報后應急處理小組可在事發(fā)樓層設立指揮部,并在第一時間報警。
    (3)嚴禁向無關人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險,危害人質安全。
    (4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩(wěn)定劫匪的情緒。
    (5)保安、設備人員在附近待命,以便配合公安人員的行動,并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人,以防劫匪帶有爆炸危險物品。
    (6)及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料,提供給警方。
    3、斗毆案件應急措施:
    (1)當酒店內發(fā)生斗毆事件時,應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
    (2)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備,防止損壞酒店物品。(3)如酒店物品有損壞,則應將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?,F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查,并協(xié)助警方辯認滋事者。(4)如斗毆者乘車逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。(5)協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場,收繳各種打架斗毆工具。
    (1)在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形,無論是誤服或故意服毒,除立即報警外,還需采取以下措施:
    a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務人員沒有及時趕來,中毒者有生命危險,要將中毒者送附近醫(yī)院搶救,并通知中毒者的單位或親友。
    b、保護中毒者所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
    c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。d、將中毒者之私人物品登記交與警方。e、防止閑雜人員圍觀。
    f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。
    j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員,立即滯留,交警方處理。
    (2)在酒店如有客人出現(xiàn)疾病等現(xiàn)象,處理立即報急救中心外,還應做到a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務人員沒有及時趕來,突發(fā)疾病這有生命危險,要將病人送附近醫(yī)院搶救,并通知病人的單位或親友。
    b、保護病人所在現(xiàn)場,不要讓任何人觸摸可疑的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
    c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。d、將病人之私人物品登記。e、防止閑雜人員圍觀。
    f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。
    j、發(fā)現(xiàn)可疑人員,立即滯留,交警方處理。
    5、極端天氣(如特大暴雨等)應急措施:
    (1)各工作崗位人員應堅守崗位,未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
    (2)設備部應對天棚、墻外裝飾、招牌等進行檢查,必要時給予加固。應做好電力設備的保障工作,防止因臺風引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通,避免引致水浸。
    (3)保安員要留意和指導車輛停放,避免被吹落物砸壞。同時要加強警戒,防止不法人員趁機作案。
    6、發(fā)生爆炸物(恐嚇電話)應急措施:(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法:
    a、任何人接到炸彈威脅電話,都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音,以猜測來電者的位置。
    b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息,并作詳細記錄。c、如來電者同意,可將電話轉給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時通知保安迅速采取行動。
    (2)接到電話后處理辦法:
    a、對電話內容絕對保密,并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
    b、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應及時向公安機關報告,并召集應急處理小組人員進行磋商。
    c、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。d、通知警方,為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌,須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備,同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。
    e、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時,保安部應知會相關部門經(jīng)理,以配合警方行動。(3)對炸彈搜索的辦法:
    原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動,但如果員工自愿并在確定風險系數(shù)后,可使用相關工具按有關程序進行搜索。
    a、應急處理小組或保安部經(jīng)理負責指導正當?shù)乃阉餍袆印?BR>    b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
    c、如發(fā)現(xiàn)情況,應及時報告應急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報后須通知警方,并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒。
    a、應急小組應密切關注事態(tài)的發(fā)展,謹慎回答客人的疑問。b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。
    c、配合公安機關進行有關調查并與有關人員保持密切聯(lián)系。
    d、如有客人要求與某位權威人士通話,話務員可將電話轉給應急處理小組成員。e、酒店情況發(fā)生任何變化,話務員須將應急處理小組的指示及時通知各部門經(jīng)理。
    f、保安部負責派出人員到危險區(qū)附近的入口進行警戒,嚴禁無關人員進入。d、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
    j、如警方到達后,警戒人員應指引他們從后方區(qū)域到達事發(fā)現(xiàn)場。保安人員須。
    保持警惕直到緊急情況結束。
    h、如發(fā)生意外有人員受傷時,辦公室負責組織人員搶救和疏散。i、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機械設備,設備部須配合警方工作。
    7、酒店客人意外傷害應急措施。
    目的:客人入住酒店,在日常生活中,難免有一些磕磕碰碰,受到不同程度的傷害,為了保障客人的正常生活,讓客人在受到傷害后,能夠感受到家的溫暖,根據(jù)酒店情況,分為兩種情況處理。輕度傷害定義:
    客人在外部(如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等)條件影響下,滑倒、摔跤、燙傷、割傷等,對身體部分造成輕度傷害。處理程序:
    1、
    酒店客人在酒店范圍內受到輕度傷害時。
    2、
    保安部當班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人,第一時間通知總經(jīng)辦。
    3、
    總經(jīng)辦接報后,立即聯(lián)系醫(yī)務人員到場為客人進行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢情況,由醫(yī)務人員向傷者提出合理化建議,如需到醫(yī)院治療,由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間,由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
    4、
    根據(jù)情況需要,由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
    5、
    如確認客人在酒店區(qū)域內受到輕度傷害,由財務部對客人傷勢作適當評估,上報管理層,并協(xié)助客人向保險公司索賠。
    6、
    客房部負責對現(xiàn)場進行清理。
    7、
    設備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關設備,對故障設備予以維修。
    8、
    相關部門做好事后跟進工作。重度傷害定義:
    客人在外部(如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等)條件影響下,滑倒、摔倒、燙傷、割傷等,對身體部分造成重度傷害。處理程序:
    1、酒店客人在酒店范圍內受到重度傷害時。
    2、保安部當班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人。
    3、根據(jù)客人傷勢情況:如客人傷勢非常嚴重,由大堂副理立即利用急救箱到場為客人進行簡單醫(yī)療處理,并通知管理層,同時撥打“120”,由醫(yī)院派車將客人接到醫(yī)院治療。
    4、根據(jù)情況需要,由餐飲部負責配餐,安排專人送餐。
    5、客房部負責現(xiàn)場的清理工作。
    6、設備部安排人員對客人受傷區(qū)域的相關設備進行檢查,對有故障的設備予以維修。
    7、大堂副理及時向酒店管理層匯報客人傷勢情況及處理方法,由酒店管理層安排人員負責到醫(yī)院看望傷者,向客人解釋原因,并安撫客人。
    8、如確認客人在酒店區(qū)域內受到輕度傷害,由財務部對客人傷勢作適當評估,上報管理層,并協(xié)助客人向保險公司索賠。
    9、相關部門做好事后跟進工作。
    8、酒店客人突發(fā)死亡處理程序。
    目的:酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時,為了使其他客人免受驚擾,維護酒店的利益,減少不必要的麻煩。指導各部門遇到此類事件發(fā)生時的工作行為。處理程序:
    1、
    員工在日常工作中遇到此類事件發(fā)生后,第一時間通知當班管理人員和保安部,由保安部通知酒店管理層,當事員工務必作好保密工作。
    2、
    酒店管理層趕到現(xiàn)場后,由總經(jīng)理或行政最高職務者指揮,報告當?shù)嘏沙鏊槿氚讣{查。
    3、
    保安部接報后,由當班主管帶隊,在不影響周邊客人的情況下,帶領待命隊員做好封鎖和保護現(xiàn)場的工作,消控中心人員迅速查找現(xiàn)場區(qū)域的錄像資料,并備份保存。
    4、
    大堂副理接報后,應第一時間向保安部提供門鎖記錄并及時提取死亡客人的各項資料,以及相關客人和相應樓層客人的資料,并由保安部安排專人接待警方介入調查工作。
    5、
    如死亡客人是與酒店有協(xié)議公司的客人,銷售部應與該公司負責人聯(lián)系,邀請該公司負責人到酒店協(xié)助調查。
    6、
    銷售部協(xié)助財務部聯(lián)系死亡客人家屬,由財務部協(xié)助死者家屬向有關部門索賠。
    7、
    客房部配合前廳部負責向警方提供相應樓層的辦案客房。
    8、
    通過警方調查,如屬自然死亡,由警方鑒定完畢后,同意將死者尸體轉移到殯儀館,由大堂副理通知當?shù)貧泝x館工作人員到場處理,保安部當班主管負責安排待命隊員控制消防電梯,由(酒店員工電梯)將死者尸體運出。
    9、
    如屬他殺,警方立案后,保安部全面協(xié)助警方調查,將所有涉案材料提交警方,并隨時與警方保持聯(lián)系,直到破案為止(死者尸體處理方法與上相同)。
    10、事件處理完畢后,保安部要在當天寫出書面報告上交酒店管理層,并把有關材料存檔備查。善后工作:
    1.大堂副理負責與死者家屬保持聯(lián)系,跟進相關事宜。如死者為外國客人,由公安機關外事辦負責處理相關事宜,酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺,警方破案后,由大堂副理通知死者家屬。
    2.客房部負責對死者所住房間進行多次消毒和整理,更換部分家具及用具,保存死者物品,等待死者家屬領取。如屬他殺,警方立案后,保安部應向警方詢問調查結果,警方破案后,保安部寫出書面報告上交酒店管理層,并將有關材料備檔。
    3.在接受媒體咨詢時,總經(jīng)辦負責對外發(fā)布信息,其發(fā)布信息的內容必須經(jīng)過酒店管理層批準,其他任何部門及員工不得透露任何相關信息。
    9、酒店報失處理程序。
    目的:為了保障客人及員工的財產(chǎn)安全,維護酒店的形象和利益,通過規(guī)范的程序,指導保安部當班主管和大堂副理處理報失事件的行為??腿藞笫幚沓绦颍?BR>    1、
    保安部接到報失后,立即通知大堂副理和值班保安主管聯(lián)合展開調查,調查以保安部為主,大堂副理負責配合和翻譯。
    2、
    詳細了解并記錄失主姓名、房號、國籍、地址、聯(lián)系方式、丟失財物名稱(包括物品的品牌、型號、價值、新舊程度;鈔票的種類及面額等相應特征)、最后一次見到物品的時間、丟失的經(jīng)過。并請失主對丟失物品簽字確認。
    3、
    調查時應提醒失主回憶來店前后的情況,比如來店前有無查看過、來店后有無放錯地方。確認失主物品放置的確切位置,征得客人同意后,可在相關區(qū)域查找丟失物品,對相關員工進行調查詢問。
    4、
    確認客人物品是否在酒店范圍內丟失,如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價單據(jù)和資料,協(xié)助客人及時通知銀行等有關部門;如客人丟失的是護照、身份證等證件,派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報案,辦理相關手續(xù)。
    5、
    對客人的任何報失,都應該征詢客人意見是否同意報案,如同意,保安部派人陪同前往報案;如客人物品在酒店范圍以外丟失,由保安部開具相應的證明,失主本人到公安機關報案。
    6、
    確認案件成立,且案情嚴重,立即報告公安機關處理,同時保護好現(xiàn)場。在內部調查時,與案件有關人員不得離開酒店,派人檢查與案件有關人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關人員已經(jīng)離開酒店,應派人立即找回進行調查。如有內部員工作案的可能性或是掌握其作案證據(jù),應首先對其進行控制,禁止其與外界聯(lián)系。請示酒店管理層,做好報案材料,送交公安機關處理。
    7、
    如客人物品在酒店范圍內丟失而未被找回,財務部協(xié)助客人對丟失物品作適當評估,并向有關部門索賠。
    8、
    如客人的物品被找回,要認真履行認領手續(xù),必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字,留下證件復印件,方可領回。
    9、
    事件處理完畢后(不論丟失物品有無下落),保安部要在當天寫出事件。
    報告上交酒店管理層,并把有關材料存檔備查。
    備注:
    員工報失處理程序基本與客人報失處理程序相同。在報失時,必須先向人力資源部主管報告,由人力資源部主管陪同到保安部報失。如查出為內部員工所為,保安部寫出報告上交酒店管理層,由管理層提出處理方法。
    (1)餐廳、廚房的防火措施。
    1.餐廳內禁止拉接臨時用電線路,所有線路和電氣設備均應由正式電工敷設安裝。
    2.餐廳必須留足通道,并保持通道及進出口暢通無阻。
    3.使用蠟燭照明時,必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。
    4.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發(fā)現(xiàn)泄漏時,首先要關閉閥門,及時通風,嚴禁明火和啟動各種電源開關。
    5.廚房內的電氣機械設備不得過載運行,并防止電器設備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
    6.油炸食品時,鍋內的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災。
    7.廚房工作結束后,應及時關閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。
    8.廚房應按有關規(guī)范配備相應滅火器材。(2)火災應急措施。
    1、滅火原則:
    1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
    2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。
    2、各崗位應急程序:
    1)火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8999)向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。
    2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕)。
    3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。
    4)當餐廳發(fā)生火警時,管理人員須立即趕赴現(xiàn)場查看,確認發(fā)生火災后應立即通知酒店消防控制中心和總值班經(jīng)理.
    7)值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領消防車進入酒店.
    8)餐飲部在接到報警的同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場。
    9)餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。
    10)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。
    11)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。
    12)最后切斷電源鎖門離開。
    3、疏散方法及注意事項。
    1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。
    2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。
    3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
    4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。
    5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。
    6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
    7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓。
    外走,不要再沿樓梯走到地下室。
    8)疏散到酒店外后,請到酒店后停車場集合,不要隨便離開。
    4、疏散集合地點:酒店后面停車場。
    5、其他人員:
    1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
    2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
    3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
    6、滅火戰(zhàn)斗后工作:
    1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護好現(xiàn)場,防止死灰復燃及現(xiàn)場遭受破壞。
    2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級有關部門進行現(xiàn)場勘察,以及各項調查處理。
    3)部門進行人員集結,清點本部門人員有無缺少。
    4)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
    7、要求:
    1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協(xié)調一致,嚴禁發(fā)生人為的技術規(guī)范傷害和傷亡。
    2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的賦予所任務和職責,打有準備之仗。
    為確保住店客人、酒店員工人身和財物的安全不受侵害,以及酒店的財產(chǎn)安全,為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件,做到有準備、有措施,特制定以下應急預案。
    第一條在酒店消費的客人醉酒的處理。
    一、酒店各崗點員工發(fā)現(xiàn)有醉酒客人,立即向安全部報告并做好跟蹤。餐廳或其它營業(yè)場所應立即停止對醉酒客人的酒精飲品的供應。
    二、保安部人員到場后立即把醉酒客人帶離公共場所和營業(yè)場所,以防酒者的行為影響正常經(jīng)營。
    三、安定醉酒客人情緒,提供必要的服務。
    四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間(注:有隨行人員在場請隨行人員協(xié)助或通知其家屬、單位)。
    五、如是住店醉酒客人送會客房后可讓其喝些醋水或茶進行醒酒。
    六、如是醉酒客人出現(xiàn)躁動不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快,甚至抽搐、昏迷。這時要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側臥或俯臥,以免嘔吐物誤入呼吸道。
    第二條醉酒客人在店吵鬧時的處理。
    酒店堂吧、大廳內、廣場、客房區(qū)域均是容易發(fā)生醉客鬧事等問題的場所,安全部除在上述地點要有專職警衛(wèi)人員定點負責巡視檢查外,酒店各崗點員也應注意觀察,如發(fā)現(xiàn)有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時向保安部匯報。
    (一)發(fā)生客人醉酒鬧事時,服務員的處理程序:
    1、報酒店保安:一旦發(fā)現(xiàn)客人醉酒鬧事事件,在場服務員要及時報告保安部。
    2、引導圍觀人員撤離現(xiàn)場,收藏崗點所有可以搬動的物品及現(xiàn)金危險物品等,以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。
    3、避免與醉酒客人發(fā)生爭執(zhí)。
    (二)保安部接報警時的行動。
    1、接到報警保安人員要立即趕到現(xiàn)場,并及時通知總值班經(jīng)理到場處理必要時向110報警。
    3、安全人員協(xié)同服務人員檢查現(xiàn)場遺留物,查清飯店設施是否遭受損失,損失程度、數(shù)量報總值班或大堂處理人員,并協(xié)助處理。
    4、如事態(tài)嚴重,有傷害事故發(fā)生,事態(tài)不受控制時保安部應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系;
    5、如醉酒鬧事人員較多,應盡快向110報警,監(jiān)控中心做好現(xiàn)場監(jiān)控,對主要人員進行特寫錄像。及時通知廣場保安做好公安人員的引導工作。
    院或拔120搶救。
    1、服務員應保持鎮(zhèn)靜,先穩(wěn)定好客人的情緒,并迅速開啟應急燈,或幫客人點燃蠟燭(蠟燭統(tǒng)一放在餐飲部吧臺內)。
    2提醒客人坐在原地位置,并看管好自己的物品。
    3餐廳經(jīng)理在第一時間里把停電的事情報告給工程部經(jīng)理,查明停電原因,如果是酒店內部停電,馬上組織維修,如果是區(qū)域停電,或其他原因一時無法維修,應向賓客表示歉意和向客人做好解釋。4收銀員準備好一盞應急燈和一只手電筒。
    5給客人結賬時,核對好單子,沒有上的菜給客人退菜,并一一做道歉。6當班的領班立即到吧臺拿好手電,站到餐廳出口,給客人做指引。
    1廚房如發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏,員工應立即關閉該區(qū)域的總閥門,并通知廚師長或部門辦公室領導,打電話到值班經(jīng)理,報告情況。
    2餐廳在場最高領導統(tǒng)一指揮,必要時疏散人員,保持冷靜,啟閉照明燈,開換氣扇,也不要脫換衣服,以防靜電產(chǎn)生火花。并禁用電器設備(包括手機,對講機,電話等)。
    3確認為真實情況,立即報告給保安部,并撥打119.請求支援。4施救人員到達現(xiàn)場,采取一定的措施并戴上防毒面具。
    5如發(fā)現(xiàn)有中毒者,受傷者應立即小心妥善的將人員抬離現(xiàn)場,送到救護車。
    13、員工受傷緊急處理程序。
    1員工有時候發(fā)生摔傷、手被割傷,滑倒等情況。部門配備了藥廂,主要有:(1消毒水2藥棉3消炎藥4創(chuàng)可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等)。
    2發(fā)生此類事件時,首先領班立即把情況報告給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理看受傷情況,立即下達指令。
    3當受傷比較嚴重時應立即送傷者到附近的醫(yī)院(縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院),要有主管以上陪同人員兩名以上。
    4報告情況至總值班經(jīng)理和酒店負責人,請酒店出面妥善安排處理。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十七
    為有效預防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害程度,保障公司職工和顧客的生命和財產(chǎn)安全,特制定處置突發(fā)事件應急預案。下面是關于突發(fā)事件應急預案的內容,歡迎閱讀!
    公司成立突發(fā)事件應急領導小組。
    組長:經(jīng)理店長
    副組長:安保組長
    成員:收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員
    領導小組對公司突發(fā)事件處置工作負總責,組長為第一責任人,副組長為第二責任人,各成員為具體負責人。
    應急領導小組主要職責如下:
    1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案,制定應急處置措施。
    2、指揮處置突發(fā)事件。
    3、及時向有關部門如實報告情況。
    4、調查或協(xié)助調查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
    1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。
    2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
    3、未經(jīng)經(jīng)理允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
    4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經(jīng)理。
    5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置,應熟悉應急設備的使用方法。
    6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備。
    7、禁止移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    8、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,服從統(tǒng)一調度。
    9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員,應及時向部門主管或經(jīng)理匯報。
    1、應急預案發(fā)布后,經(jīng)理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄,確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
    2、應急領導小組應確定所需的應急設施,并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括:警報設施、應急照明、消防設施、監(jiān)控設施、通訊設備、消防通道等。
    3、應急領導小組應依據(jù)賣場布局合理繪制緊急疏散路線。
    4、應急領導小組應分別針對可能出現(xiàn)的.各項突發(fā)事件組織一次演練,以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
    5、演練結束應對應急演練的結果進行評審,特別是對緊急情況發(fā)生后應急計劃實施的效果進行評審,必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
    突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場有關人員應當立即報告經(jīng)理,應急領導小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場,進行現(xiàn)場指揮,針對不同突發(fā)事件立即啟動應急預案。
    1、如出現(xiàn)火警,要迅速判斷火警的真假。
    2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢曼延;如果火勢較大無法撲滅,要迅速撥打“119”,告知火災的具體位置。
    3、及時通知電工,做好電源的斷電和送電準備工作。
    4、當班安保人員要堅守崗位,把好各出入口,阻止顧客入內,防止壞人乘機打劫,并勸說附近的顧客迅速離場。
    5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作,會計、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉移,對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。
    6、賣場員工要注意賣場內的顧客,勸說其退場,并要引導顧客從安全通道離開,同時要細心檢查每一個角落,以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
    7、安保組要立即疏散賣場的顧客,積極參與現(xiàn)場滅火,客服要保證廣播的暢通。
    8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作,并有義務協(xié)助消防查清火災原因。
    9、疏散的員工要在門前廣場集合,以便清點。
    1、發(fā)現(xiàn)打架事件,保安人員要快速、及時制止,防止事態(tài)的進一步惡化并及時通知值班領導。
    2、如無法迅速控制事態(tài),應撥打“110”,通知公安機關處理并保護好現(xiàn)場。對受傷人員要及時送往醫(yī)院救抬。
    3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止,并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區(qū)財產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
    4、在員工中加強思想教育,作好善后工作,避免負面影響的進一步擴大。
    1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
    2、如是超市原因造成顧客受傷,要及時向顧客賠禮道歉,接受顧客的批評,并做好善后處理工作。如不是超市的原因,也要根據(jù)人道主義做好各項工作。
    3、如是超市員工受傷,部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作,防止負面影響擴大。
    1、發(fā)現(xiàn)漏水,在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
    2、及時通知維修人員,排除漏水,疏通下水道切斷水源。
    3、汛期來臨之前,要做好下水道的檢查工作,要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
    發(fā)現(xiàn)偷盜者,員工應及時通知安保人員和部門主管,對情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”, 保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安機關破案。
    1、發(fā)生突發(fā)性停電,要及時通知部門主管。通知電工,排除停電故障,檢查備用電源和應急照明系統(tǒng)是否正常運行。
    2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅守崗位,防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客,向其說明情況。員工要注意來往人員,防止商品被盜,必要時進行清場。
    3、后臺負責停電前后電腦的運行,保證來電后收銀臺的正常運轉。
    4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
    5、如晚上停電,必要時,要做好提前清場的準備工作。
    6、電工要做好來電前的準備工作,使來電后的各項設施能夠正常運轉。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十八
    1、成立縣20xx年高考試卷安全xx工作領導小組。在縣考區(qū)委員會的領導下開展工作,加強對高考試卷xx工作的領導。
    組長:
    副組長:
    2、試卷xx工作聯(lián)合檢查組:
    3、試卷xx工作責任人:
    4、試卷xx室負責人:
    5、試卷值班與巡邏人員:
    1、規(guī)范xx室硬件建設,健全制度。提前兩周檢查xx室鐵門、鐵窗、鐵柜是否完好;檢查紅外線報警器、錄像監(jiān)控設備、值班電話能否正常使用;滅火器是否有效;查看xx室合格證是否在有效期內;查看《xx室負責人職責》、《值班巡邏人員職責》、《xx負責及值班巡邏人員規(guī)定》、《試卷保管xx規(guī)定》四項制度是否健全;《試卷xx室值班巡邏記錄》和《試卷答卷接收和發(fā)放記錄》是否準備到位。以上幾個方面由招辦李秀杰負責,張昌海督辦,如存在問題,在5月20日前整改到位。
    2、嚴格標準選聘、培訓試卷接送、保管人員??紖^(qū)、考點挑選當年無直系親屬參加高考,遵紀守法,責任心強,忠于職守,身體健康的干部、教師和公安干警承擔試卷接送、保管工作。由招辦主任趙國圣、縣xx局副局長江敏負責組織xx工作培訓。
    3、試卷運送:由招辦副主任同志帶隊,李秀杰、田密及公安人員一名,負責赴省領取試卷。選用車況完好,配套完善的面包車,不準搭乘無關人員及其他物品,不得在中途停留就餐,堅持卷不離車,車不離人。途中如遇交通堵塞等異常情況,及時與考區(qū)值班室取得聯(lián)系,通報相關情況;如遇嚴重事故,迅速撥打110報警,請當?shù)鼐接枰员Wo。及時向考區(qū)負責人報告,由考區(qū)向上級報告作出應急處理。試卷安全到達xx室后,由李秀杰負責第一時間向省考試院值班室報告。
    4、試卷xx:試卷進入xx室及時入柜、密封。由陳紅掌管xx柜鑰匙,李秀杰掌管xx柜密碼及防盜門鑰匙。啟動xx室監(jiān)控設備,實施二十四小時全程錄像備查。加強教育局門衛(wèi)責任,啟動院內紅外線監(jiān)控設備。由張昌海、田密及兩名公安人員24小時晝夜值班與巡邏。xx人員必須嚴格遵守《xx工作規(guī)定》,認真履行其職責,作好值班與巡邏記錄,不得以任何理由離開崗位。工作責任人:張昌海。
    5、試卷分發(fā)與回收:考試期間,試卷集中存放考區(qū)xx室,開考前1小時由考點到考區(qū)xx室領取試卷,采取考一場,領一場,送一場的辦法。各考點要按照要求,專人專車,警車護送,按規(guī)定路線、時間接送試卷。嚴格辦理試卷交接手續(xù)。試卷在接送途中不得??亢痛畛藷o關人員,如遇交通阻塞和其它事件,迅速繞道而行;如遇緊急情況,立即報警110,請求增援,并速報考點及考區(qū)委員會。試卷及備用卷都必須存放考點xx柜中,要有兩人值守??荚嚱Y束,回收的試卷、答卷、草稿紙,必須及時送回考區(qū)xx室。試卷分發(fā)、回收由李秀杰負責清點和記錄。
    6、考試過程試卷安全:監(jiān)考員領取試卷要認真核對科目和數(shù)量,簽字確認;往返試場堅持兩人同行;監(jiān)考過程中嚴禁抄題、釋題;嚴禁考生不按規(guī)定提前出場,嚴禁遲到考生進入考點或考場;發(fā)現(xiàn)考生帶走試卷、答題卡、草稿紙,及時通過樓層協(xié)管員報告主考,迅速與考生所在學校校長和帶隊教師聯(lián)系,在封閉時間內盡快追回,嚴肅處理。備用卷必須存放考點xx柜中,如需啟用,必須由考點主考請示省巡視員,報請考試院批準,方可啟用,空白試卷由副主考登記,開考15分鐘后加蓋空白印章,裝入原試卷袋,此項責任由考點主考承擔。
    7、嚴格報告與檢查制度:試卷xx室責任人李秀杰要嚴格按要求定時間向省、市考試機構報告。一是試卷安全到達考區(qū),報告安全到達。二是堅持一日一報,每天下午6:00—7:00報告值班情況。三是堅持考一場報一場。有情況隨時報,重大事件第一時間報告的制度。每科考試結束和每日考試結束,上報考試基本情況、舞弊情況、安全情況。試卷xx聯(lián)合檢查組每半天對試卷xx情況進行一次全面檢查。
    高考期間若發(fā)生試卷泄密、被盜、損毀等重大事件,試卷xx責任人趙國圣要在第一時間,一是向110報警,配合公安、xx部門,保護現(xiàn)場,防止擴散。二是按如下途徑進行報告。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇十九
    學校消防安全工作,嚴格執(zhí)行消防管理的有關規(guī)定,本著完善設備,預防為主的原則,成立消防安全管理領導小組:組長:(校長)
    副組長:(后勤主任)
    組員:
    在定期進行消防安全檢查的基礎上,認真落實學校重點部位安全保衛(wèi)責任,做到防范于未然,切實做到學校消防安全無事故。為應對突發(fā)的消防隱患,特制定學校消防安全應急預案。
    一旦發(fā)現(xiàn)火警,要立即打電話報119和副組長,學校辦公室及時通知各有關人員。
    2、迅速切斷配電箱總電源;
    4、現(xiàn)場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
    1、了解學校建筑格局及道路情況;
    2、了解電鋪設的線路;
    3、了解學校內樓房裝修材料的性質;
    4、清楚學校所有消防設施的放置地點;
    5、了解消防設備的保養(yǎng)維護與操作方法;
    6、了解火的走勢;
    7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
    8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現(xiàn)場。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇二十
    編制此事故應急處理預案的主要目的是及時控制危險源,搶救受傷人員,組織員工正確救援和安全撤離,消除危險后果。它的指導原則是:安全第一,預防為主,自救為主,外援為輔,統(tǒng)一指揮,當機立斷。預案的編制是為了有效地控制事故和突發(fā)事件,為了使事故不至于擴大蔓延,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
    采石場位于市區(qū)鄉(xiāng)村,為企業(yè),主要產(chǎn)品,礦山現(xiàn)有人員人,其中管理人員人(專、兼職安全員人),礦山采礦許可證號為,開采方式為露天開采,生產(chǎn)規(guī)模為萬噸/年,礦區(qū)面積為平方公里,距縣(鄉(xiāng))公里,屬縣鄉(xiāng)管轄,礦山公路與公路相連,位于公路側,相距公路約米。具體位置詳見附圖1《采石場所處位置平面示意圖》。采石場以開采面朝向為前面,采石場周邊環(huán)境為:左側(向)米為。右側(向)米為。前方(向)米為。后面(向)米為。
    4.1主要危險、有害因素。
    根據(jù)采石場的工作特點,主要存在以下危險、危害。
    (1)工人常處于2m以上工作面進行作業(yè),容易發(fā)生高處墜落。
    (2)炸藥從炸藥庫運出的途中,裝藥和放炮過程中,未爆炸或未爆炸完全的炸藥在裝卸礦巖的過程中都有可能發(fā)生火藥爆炸。
    (3)在鑿巖作業(yè)、爆破作業(yè)、人工裝車作業(yè)、鏟運裝車作業(yè)時,因高處浮石脫落、工具從高處跌落、物體拋擲等均可造成物體打擊。
    (4)在空壓機、風鉆、破碎機、絞車、傳送帶等傳動機械的外露部分,如齒輪、傳動軸、鏈條、覆帶沒裝防護裝置,直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾、割、刺等機械傷害。
    (5)車輛駕駛員違規(guī)操作,作業(yè)人員違規(guī)進入運輸作業(yè)范圍內可能發(fā)生車輛傷害。
    (6)露天采場邊坡開挖后,破壞了巖體內部初始應力平衡,在次生壓力場作用下壓力重平衡引起大規(guī)模位移的滑坡,它是采場坍塌的一種形式。
    (7)空壓機儲罐屬壓力容器,如發(fā)生超壓、使用不當、焊接裂紋、腐蝕破壞等可能發(fā)生容器爆炸。
    (8)礦區(qū)用電場所,如變壓器、配電房、電動空壓機、破碎機、辦公室可能發(fā)生觸電。
    (9)爆礦后立即進入采場,可能因炮煙造成中毒和窒息。
    (10)礦區(qū)的空壓機、破碎機等用電設備、配電間、變壓器、辦公室等可能發(fā)生火災。
    4.2可能導致的危險和危害在采場的主要危險、危害性中,坍塌、火藥爆炸、容器爆炸可能造成設備設施、建筑物的破壞和人員傷亡,甚至可能造成群死群傷;高處墜落、機械傷害、物體打擊、車輛傷害、觸電、中毒和窒息、火災可能造成人員傷亡,火災還可能造成設備設施、建筑物的損壞,甚至可能引發(fā)森林大火。
    5.1應急狀態(tài)下的應對辦法。
    5.1.1預警(未造成人員傷害或設備財產(chǎn)損失的局部坍塌、爆炸等)火藥a)值班人員(或現(xiàn)場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現(xiàn)場狀態(tài),提出救援意見,請求有關工程技術人員來現(xiàn)場分析原因等b)同時指令現(xiàn)場操作人員立即停止工作,切斷電源,撤離現(xiàn)場至安全地帶,清點人數(shù)。c)做好事故現(xiàn)場的警戒工作。
    5.1.2現(xiàn)場應急(已造成個別人員受傷,財產(chǎn)遭受一定損失的事故)a)值班人員(或現(xiàn)場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現(xiàn)場狀況,提出救援意見,視情況請求公安、消防、醫(yī)療等救援。應急總指揮應立即趕赴事故現(xiàn)場,履行職責。b)現(xiàn)場人員應立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進行警戒,非救援人員不得進入危險區(qū)域。e)清點現(xiàn)場人員人數(shù),搶救傷員,搜尋失蹤人員。f)根據(jù)實際情況,按應急總指揮的指令開展救援工作。
    5.1.3全體應急(大面積坍塌,造成多人受傷甚至死亡,人員下落不明,火勢難以控制,可能引發(fā)森林大火等)a)值班人員(或現(xiàn)場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現(xiàn)場狀況,提出救援意見,請求公安、消防、醫(yī)院等單位的.救援或請求萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護中心的救援。采石場應急總指揮應立即趕赴事故現(xiàn)場,履行職責。b)現(xiàn)場人員應立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進行警戒,非救援人員不得進入危險區(qū)域。單位清點現(xiàn)場人員人數(shù),搶救傷員,搜尋失蹤人員。e)組織人員滅火、救災工作。f)按應急總指揮的指令開展救援工作。
    5.2應急救援操作程序表。
    6.1應急救援指揮系統(tǒng)總指揮:礦長聯(lián)絡員:安全員兼職救援救護隊。
    6.2指揮機構職責和組成6.2.1指揮領導小組。
    6.2.1.1指揮領導小組職責a)如發(fā)生重、特大安全事故,負責協(xié)調上級主管部門應急救援工作b)組織制定并實施安全事故的應急救援工作。c)統(tǒng)一安排救援設備、人員、物資、器材。d)適時批準啟動救援預案和終止緊急狀態(tài)。e)組織落實上級主管部門交辦的其它工作。
    6.2.1.2指揮部組成人員總指揮:副指揮:成員:
    6.2.2應急救援小分隊職責a)事故發(fā)生后,負責對事故現(xiàn)場進行保護,維護事故發(fā)生區(qū)域內治安、交通秩序。b)迅速查明事故的性質、類別、影響范圍等基本情況,制定救援方案,報指揮部審定后實施。c)疏散事故影響區(qū)域的人員到安全地帶。d)配合上級救援部門開展現(xiàn)場搶險救災,傷員救治及轉送工作。e)承辦指揮部負責人及上級救援部門交辦的其它工作。
    6.3各成員職責。
    6.3.1總指揮緊急情況發(fā)生時,根據(jù)應急等級,下達應急救援指令,組織所屬單位和人員采取正確的救援措施,保證現(xiàn)場人員生命和設施、財產(chǎn)的安全,必要時指令關閉企業(yè)的重要部門,并立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣、市主管領導和鄉(xiāng)、縣、市安全生產(chǎn)主管部門報告。
    6.3.2聯(lián)絡員及時與現(xiàn)場人員和其他單位指揮聯(lián)系,及時向萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護中心求援,及時傳達總指揮的救援指令,及時向總指揮匯報現(xiàn)場事態(tài)發(fā)展的狀況。6.3.3應急救援小分隊指揮根據(jù)總指揮下達的應急救援指令,組織車輛和救援物資趕赴現(xiàn)場救援。
    6.3.4司機負責車輛準備,運送員工和救援物資到現(xiàn)場。
    6.3.5爆破器材保管人員按指令轉移爆破器材到安全區(qū)域,并負責看管。
    6.3.6公安局有關人員現(xiàn)場指導救援、維持秩序。
    6.3.7醫(yī)務急救人員負責備好急救藥品、器械、救治傷員。
    6.3.8供電部門人員按救援指令切斷或接通有關線路的電源。
    6.3.9其他人員做好準備工作,按指令進入救援現(xiàn)場。
    7.1應急行動。
    7.1.1最初應急反應當緊急情況發(fā)生時,值班人員(或現(xiàn)場人員)根據(jù)事故狀態(tài),確定最初的應急級別(即預警、現(xiàn)場應急、全體應急)后,應立即報告應急主控中心,啟動相應的應急措施。
    7.1.2全體應急反應事故應急一旦定級或升級時,采石場應急總指揮應立即向鄉(xiāng)、縣、市領導、鄉(xiāng)、縣、市安全生產(chǎn)主管部門報告,并向萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護中心求援。
    7.2應急能力根據(jù)現(xiàn)場實際情況,應急總指揮可隨時調動所需要人員、車輛和救援物資?,F(xiàn)場配備了滅火器只,汽車輛。
    7.3防護行動當事故處于預警狀態(tài)時,應在保證人員生命安全的前提下,采取相應的救援措施。當事故處于現(xiàn)場應急或全體應急時,首先應組織現(xiàn)場人員立即撤離到安全區(qū)域,同時通知周邊單位人員也撤離到安全區(qū)域,并組織人員對事故現(xiàn)場封鎖,防止其他人員進入危險區(qū)域。
    8.1有關說明(要求)本事故應急預案的內容和程序應作為采石場安全教育的內容之一,使相關單位和人員能熟悉整個程序并掌握其要領。
    8.2培訓和演練企業(yè)每年應至少組織一次規(guī)模較大的演練,要將遠離危險源和危險設施的人員,如高級應急管理人員和安監(jiān)部門的管理人員一同邀請作為觀察員監(jiān)督整個演練過程。預案在演習過程中,企業(yè)一定要讓熟悉危險設施的操作工和相關的管理人員共同參與。
    8.3恢復現(xiàn)場在演練結束后,演習人員應在現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一調度下,對現(xiàn)場進行恢復。
    8.4總結演練后,采石場應對整個預案進行核對和檢查,對演習中發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決方案,將解決方案修訂于預案中,并及時通知所有與事故應急預案有關的單位和人員,下次演習時按修訂預案進行。
    事故的防范措施包括組織防范措施、技術防范措施、管理防范措施按與其相關的規(guī)定、規(guī)范、標準執(zhí)行。
    事故的處置包括處置方案,處置程序由上一級應急方案或由專業(yè)人員及隊伍執(zhí)行。
    由采石場指揮人員根據(jù)搶險、搶修工程量大、小和危害程度決定由本單位獨立完成或請求由萍鄉(xiāng)市安全生產(chǎn)救援救護中心組織,本單位積極配合進行。
    由專業(yè)醫(yī)療機構負責實施,本單位積極配合。
    發(fā)生重大事故,可能對外人群(包括居民或相鄰單位人員)安全時,指揮部應立即和當?shù)赜嘘P部門聯(lián)系,引導外人群迅速撤離到安全地點。疏散的方向、距離和集中地點,根據(jù)不同事故做出具體規(guī)定。
    溺水突發(fā)事件應急預案篇二十一
    學生宿舍安全管理工作責任重大,為了進一步完善學生宿舍管理,保證學生正常的學習休息和生活,確保學生身心健康和生命財產(chǎn)安全,特制定如下應急預案:
    1、教育學生不在樓梯上追逐打鬧,不從宿舍窗戶向外探身張望。
    2、各宿舍樓管理室保證24小時有人值班,并保證在應急狀態(tài)下安全通道暢通。
    3、宿舍樓樓長會同有關人員定時檢查宿舍樓內各種設施的完好損害情況,收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器等影響安全的器具。
    4、在宿舍樓內嚴禁使用明火,包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
    5、在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。
    6、在宿舍內嚴禁私拉電線。
    7、在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。
    8、保護用電設施和消防設施,不得擅自啟關、移動消防器材。
    9、定期保養(yǎng)消防器材,保證應急狀態(tài)下的正常使用,
    10、教育學生因違章用電、用火釀成事故,除賠償經(jīng)濟損失外,還要追究當事人責任。
    (1)發(fā)現(xiàn)火情后,任何人都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告本樓值班員,值班員接報后,應迅速做出反應,及時報告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員,保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應立即上報學院總值班和相關人員趕赴現(xiàn)場,通報災情并提出救援方案,同時值班員拉閘斷電。
    (2)值班員及現(xiàn)場人員要迅速用消防器材進行撲救,控制火情蔓延。
    (3)火情嚴重時,應迅速撥打“119”報警。
    (1)火情發(fā)生后,按照滅火預案,若重大火情,值班員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度,首先通知起火樓層,然后,再根據(jù)火情可能涉及的區(qū)域,逐區(qū)域的`通知。
    (2)值班員應正確引導宿舍內的學生向疏散通道疏散。
    (3)為更好的應付緊急情況,值班員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
    (4)宿舍管理人員要以高度負責的態(tài)度,做好危難面前最后一個離開的思想準備,根據(jù)火情,接受現(xiàn)場最高指揮的指令,最大限度地保護同學們的`人身和財產(chǎn)安全。
    (5)火情處理后,該樓值班員寫出書面報告,分析原因,追究責任人,并向有關部門匯報。
    報警電話110火警電話119急救電話120。
    1、報警程序。
    (1)值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告,保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據(jù)情況向學院總值班報告。
    (2)經(jīng)領導同意后向派出所報案并向學校匯報。
    2、處置措施。
    (1)接報后,保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。
    (2)保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向學院總值班領導報告。
    (3)學院總值班根據(jù)事態(tài)嚴重程度,邊處置情況邊向院領導匯報。
    (4)若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務室或就近醫(yī)院進行救治。
    (5)若是斗毆事件,除迅速控制局面、平息事態(tài)外,應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室,其余人員驅散。
    (6)若是意外事故,應盡快組織人員搶救,將受傷者送往醫(yī)院搶救。
    (7)若是社會人員來校鬧事,須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報案并將鬧事人員扣留。
    3、注意事項。
    (1)遇事一定要冷靜、果斷采取措施。
    (2)處理群體性的事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。
    1、報告程序。
    (1)當事人向校醫(yī)務室及值班室報告。
    (2)值班員向學院總值班報告。
    (3)經(jīng)校領導同意后向地方防疫部門報告。
    2、處置措施。
    校醫(yī)務人員迅速趕到現(xiàn)場,查明病因,若是需要進行搶救和送往醫(yī)院救治,需撥打急救中心電話120電話救助,當事人所在班級班主任負責病人的陪護工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應對現(xiàn)場進行消毒處理,當事人及密切接觸者進行隔離觀察,未經(jīng)校領導同意不準到醫(yī)院探視。
    任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時,都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告值班室。值班員接到匪、盜警報告后,立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員,保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應立即趕赴事發(fā)地點控制案發(fā)事件。沉著應對歹徒,確保自身安全,尋求一切手段保護學生,盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報警電話“110”(特別緊急情況下,任何人都可報“110”)。并要做好學生工作,不要影響正常的生活、學習秩序。事件處理完畢,需寫出文字經(jīng)過,并上報有關部門領導。
    1、突發(fā)自殺:應迅速向保衛(wèi)處值班員報告,保護現(xiàn)場,任何人不得開關現(xiàn)場的各類電器,以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險,若自殺者尚有生還可能,應立即撥打120救護電話,及時做好事件過程和處置的有關記錄,以備查核。
    2、企圖自殺:若遇企圖自殺者,應迅即向保衛(wèi)處報告,同時要婉言相勸,穩(wěn)定其情緒,等待救援或根據(jù)現(xiàn)場情況見機設法救助,做好相關記錄以備查核。
    1、突然停水:宿舍值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告,及時撥打后勤處電話報修,配合修理人員搶修,并在值班記錄上做好記錄。
    2、突然停電:值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告,并在門衛(wèi)公告欄告示學生注意,并向學生說明情況以免造成混亂,維持好宿舍秩序;立即向后勤處報修,并在值班記錄上做好記錄。