4.通過總結(jié),我們可以歸納出一些規(guī)律和經(jīng)驗,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供參考。寫總結(jié)時,我們要注重邏輯性和條理性,使其更易于理解和閱讀。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作技巧的分享,希望對大家有所幫助。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇一
辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20年至20年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述::
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作。
正常開展的前提,20年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20年本人自負責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇三
服務(wù)質(zhì)量管理:
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇四
20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1.為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議。
2.為強化各層??谱o士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的'關(guān)鍵作用護理部工作總結(jié)匯總20護理部工作總結(jié)匯總。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人。
加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)年護理部工作總結(jié)匯總文章2017年護理部工作總結(jié)匯總。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,年內(nèi)接受實習(xí)護生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,做好實習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名2017年護理部工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
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護理部實習(xí)工作總結(jié)篇五
十個月的時間過的很快,一晃就過去了,我們即將結(jié)束我們的護士實習(xí)生活?;厥滓荒甑臅r間里,我們收獲了很多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗等等。
我們是于20xx年7月份進入了某某醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝南皮縣醫(yī)院給我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和悉心指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉機會。
在這日益激烈的社會競爭中,使我充分地認識到成為一名合格的護士的重要性,因此我倍加珍惜這寶貴的實習(xí)機會。在實習(xí)過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論為指導(dǎo),嚴格要求自己,踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合。在各個科室的病房實習(xí)階段,我嚴格遵守科室制度,按時到崗,虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟練的進行各項基礎(chǔ)護理操作。正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對。了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿.插胃管.床上擦浴.靜脈輸液,肌肉注射,血壓的測量與記錄,氧氣吸入法、吸痰法、洗胃法、灌腸法等各種基礎(chǔ)護理的操作。
在實際操作中,我一絲不茍,有條不紊,對待患者像對待親人朋友一樣,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說。記得初到臨床時,有些患者不愿讓我們實習(xí)生操作,而每逢這時,我不會失落,將心比心,當(dāng)自己在住院時也希望由經(jīng)驗豐富的醫(yī)務(wù)人員為自己看病治療啊,所以我會很理解他們的心理,但我也不會放棄為他們護理的機會,盡量滿足其提出的合理要求,調(diào)整病人情緒,以解除病人的各種壓力和不利于治療和康復(fù)的不安情緒。大多數(shù)患者都會很配合的,不多久他們就會很放心地讓我為他們做一些侵入性的操作了,有時在沒能一針見血時他們還會鼓勵我“沒關(guān)系,姑娘,是我血管不好,你再扎一針吧??”這樣就比較順利地展開了我的臨床實習(xí)。
在每個科室我都學(xué)會了很多東西,讓我知道,作為一名護士要具備良好理論知識,業(yè)務(wù)能力,以及基本素養(yǎng)。這個職業(yè)是很平凡卻又很偉大的。隨著社會精神文明和物質(zhì)文明的提高,對于我們這個職業(yè)還會有更高的要求。我會不斷的學(xué)習(xí)、進取,提高自身修養(yǎng),通過不懈的努力,讓自己成為一名合格的護士。
總之,畢業(yè)實習(xí)的這一年的鍛煉使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇六
1、結(jié)合醫(yī)院工作要求及臨床護理工作需要,制定切實可行的護理工作計劃,修訂護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定護理質(zhì)量管理實施方案,調(diào)整護理質(zhì)量管理小組成員,明確工作職責(zé)。護理部每月制定工作計劃及時下發(fā)到科室,使各科室護士長工作思路清晰,目標(biāo)明確,及時安排部署各項護理工作,有效組織管理。
2、嚴格執(zhí)行護士長例會制度。每周召開護士長例會一次,安排工作重點,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,對每月督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各科護士長反饋;對護士主動報告護理安全(不良)事件進行分析、論證,及時制定整改措施,反饋給臨床一線護理人員。全年病區(qū)主動上報護理不良事件4件。
3、進一步規(guī)范護理文書。經(jīng)過一年的狠抓落實取得了很大效果,護理病歷合格率由97%上升至100%。
4、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練計劃,全年各病區(qū)組織應(yīng)急演練48項,使護理人員熟練掌握應(yīng)急預(yù)案流程,增強意外發(fā)生時急救意識,提高護理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,保障患者安全。
5、加強新入職護士及實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作。全年新入職護士4人,接收實習(xí)生11人,對新入職、實習(xí)護士進行護理知識培訓(xùn)15次,示教護理操作11項,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督、切實做好護理安全管理工作。
二、優(yōu)化護理服務(wù)內(nèi)涵,落實個性化責(zé)任制護理。
1、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,責(zé)任制整體護理。科室根據(jù)工作實際合理排班,減少交接班次數(shù),加強薄弱環(huán)節(jié)管理,降低安全隱患;責(zé)任護士按照患者入院護理流程、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),對每位新入院患者進行入院評估、住院患者進行動態(tài)評估,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存或潛在問題,對患者開展個性化的健康教育,采取有效措施,防范安全意外事件發(fā)生。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量。護理人員把掌握的專業(yè)知識充分與臨床結(jié)合,使臨床護理服務(wù)充分突出??铺攸c,將心理護理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在各項護理工作中,讓患者得到全程連續(xù)的護理服務(wù)??剖易o士長每天督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行情況,及時拾遺補漏,使基礎(chǔ)護理工作得到有效落實。
3、不斷構(gòu)建和諧護患關(guān)系,努力提高患者就醫(yī)感受。護理人員不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在操作中護士與患者主動溝通,給患者親切感,消除其緊張情緒,取得信任;科室每月、護理部每季度進行患者滿意度調(diào)查,了解患者對護理工作的反應(yīng),聽取患者意見及建議,及時改進,不斷提高患者滿意度。全年發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表633份,滿意度98.6%。兒科護士拒收紅包2次,患者專門為護士贈送錦旗1面。
三、加強培訓(xùn)及考核,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、選派護士長及護理骨干參加護理學(xué)會組織的繼續(xù)教育項目培訓(xùn),全年共培訓(xùn)44人次;組織院內(nèi)在職培訓(xùn)14次,683人次,培訓(xùn)率99.7%,內(nèi)容包括護理質(zhì)量數(shù)據(jù)處理工具、傷口造口護理知識、成人重癥患者營養(yǎng)支持、心肺復(fù)蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等,不斷增進新知識,提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護士長管理能力。
2、參與科室護理查房9次,內(nèi)容包括慢性膿胸合并類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護理;腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側(cè)股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護理;脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫,心房纖顫的護理等,了解、改進臨床護理工作質(zhì)量,協(xié)助解決患者實際問題。
3、理論考核169人次,操作考核13項,對考核不合格人員及時完成補考,使考核合格率達到100%。
四、開展、鞏固新技術(shù)。
20xx年12開展了輸液港使用、維護技術(shù);全年完成picc穿刺5例,其中腫瘤化學(xué)治療2例、靜脈營養(yǎng)治療1例、腦血管病患者2例。指導(dǎo)臨床處理picc導(dǎo)管堵塞6例(其中輸液港堵管1例),靜脈炎治療2例,成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療,同時提高患者住院治療的滿意度。
五、其他。
1、“5.12”國際護士節(jié)護理部以市衛(wèi)計委《關(guān)于開展“心肺復(fù)蘇進萬家精準(zhǔn)健康工程”》的文件精神為契機,積極組建、培訓(xùn)護理志愿者服務(wù)隊員,于5月10日上午9時30分,在南華公園進行以“心肺復(fù)蘇進萬家,健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動。展示我院護士精神風(fēng)貌,提高了人們應(yīng)急救護和救助他人、奉獻愛心的責(zé)任感,增強了“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的意識,獲得了廣大市民的一致好評。
2、為保障臨床護理工作需要,根據(jù)??铺攸c、護理工作量等對全院護理人員實施宏觀調(diào)控,以充分利用護理人力資源,發(fā)揮其效能。全年應(yīng)急調(diào)配78人次。
3、在保證臨床護理工作的情況下,積極配合醫(yī)院完成各項指令性任務(wù),全年共抽調(diào)護士80余人次,累計約55個工作日。
1、低年資護士所占比例較大,加之護理臨床經(jīng)驗相對不足,對??萍膊〉挠^察不到位,存在一定的安全隱患。
2、國家二胎政策實施,正值年輕護士的生育高峰期,導(dǎo)致各科室護理人力資源緊缺,護士長期超負荷工作,導(dǎo)致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇七
個月的兒科實習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習(xí)的結(jié)束同時又是另一個實習(xí)階段的開始,準(zhǔn)備著實習(xí)階段又一個接力。
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應(yīng)細微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的?!氨鶅鋈?,非一日之寒?!?BR> 經(jīng)過一個月的兒科實習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會的不止是一個護士最基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強體格鍛煉等。在平時的實習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實習(xí)護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇八
一、實習(xí)目的、要求:
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”任何時候我們都只有把理論與實踐緊密結(jié)合才能不斷創(chuàng)新,不斷進步。作為一名護理專業(yè)的學(xué)生,實踐更是不可或缺的一部分,在校期間的理論學(xué)習(xí)能夠豐富自身的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,真正做到為人民服務(wù)要把理論付諸于臨床工作,因此,我們必須以嚴謹?shù)那笾牙碚撝R與臨床實踐相結(jié)合,讓理論指導(dǎo)實踐,讓實踐提升理論。通過實習(xí)我們還可以走進社會,在不斷實習(xí)的過程中不斷豐富社會經(jīng)驗,不斷提高社會交際能力;通過實習(xí)我們可以使自己的技術(shù)水平不斷提高,服務(wù)理念逐漸形成,自己的社會價值逐步體現(xiàn)。
二、實習(xí)主要內(nèi)容:
邁出校門,實習(xí)讓我充滿著好奇與遐想,同時也承載著一點點的憂慮。在那不可預(yù)知的社會里等待我的將會是何種挑戰(zhàn)?20xx年7月20日我來到了五河縣醫(yī)院開始了我九個月的實習(xí)生涯。
普外科是我進入臨床實習(xí)的第一個科室,從學(xué)生過度到護士也正是在此科,從一個坐在位置上聽課的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閯邮植僮?,向病人講述用藥知識,為病人制定護理計劃的護士,感覺自己就像一個不知世事的小孩,一天下來感覺昏昏沉沉,唯一有的收獲就是自己的基礎(chǔ)知識不夠扎實。就這樣,我每天下班后都會把自己這一天所遇到的病例及護理技能翻閱一遍,這樣科室常見病及多發(fā)病的護理就能熟練掌握了。雖然累,但我真正做到了理論聯(lián)系實際,豐富了自己的學(xué)識,同時也實現(xiàn)了自己做白衣天使的夢想。
就這樣在接下來的九個月的時間里我分別到了內(nèi)科,傳染科,兒科,五官科,骨科去實習(xí)。通過帶教老師的辛勤培養(yǎng),還有自己不停的摸索操作,夜班要做的事情也很有限,就是晨晚間護理、發(fā)藥、輸液、換液、霧化、打針??這一切看來都是那么的簡單,必定要做到的一條注意事項也很簡單,就是三查七對。我慢慢的對那些基礎(chǔ)操作都越來越熟練了,也沒有了害怕的感覺,了解的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習(xí)的最大的收獲是熟練掌握了各項操作技能及各種護理工作能力。所以在帶教老師的細心教導(dǎo)耐心指導(dǎo)下我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,他們有的是因為疾病纏身,心情很不好,有的卻是因為病情的好轉(zhuǎn),心情會很好。有時候真的不需要多說什么,只要用燦爛的微笑迎接他們就夠了。沒有去醫(yī)院實習(xí)的時候,我總認為病人都很尖酸刻薄,很難對付,可是接觸到了,才發(fā)現(xiàn)想那樣的人是很少的,他們大多都會很熱情的和你聊天,要是靜脈輸液沒有一次性成功,他們也不會罵你什么,反而是鼓勵你說:“現(xiàn)在你們實習(xí)護士就是應(yīng)該多加練習(xí),不要緊張,扎不上就再來”要是去上夜班,他們也總會熱情的問到:“吃飯沒有啊?晚上很累吧!”出院了也不會忘記與你說再見并道謝??他們總是很熱情很友好,工作起來也會讓你心情很好,我也更深刻的認識到已救人為本的精神。我要用自己懂得的知識和力量去幫助病人和需要幫助的人,那一句“謝謝”并不那么重要,而是希望他們勇敢地面對病魔與困難,并戰(zhàn)勝它們。這就是一個護士存在的意義!也許與治療病人疾病的重任,我們與醫(yī)生比起來會顯得渺小一些,但我也會做好本分,盡自己最大的力量做到最完美,也絕對不會放棄任何一個生命。
九個月的實習(xí)我學(xué)到的不僅僅是學(xué)會了各個科室的基本工作更重要的是讓我懂得了作為一名醫(yī)生的責(zé)任感和如何做一名合格的白衣天使。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇九
20xx年,全院護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年半年護理工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、認真落實護理工作制度,杜絕了病人不良現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅持了三查七對制度;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī),堅持填寫各種信息登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交院領(lǐng)導(dǎo)進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
3、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
2、醫(yī)院定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予鼓勵。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。護士考核:護理三基測試,手衛(wèi)生考核。
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
七、存在問題:
1、無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十
1、6:30到崗位,查看總交班本,知曉重點病人,協(xié)助大夜班觀察病情。叫病人起床,協(xié)助病人整理床單元,病人洗漱。
2、7:00維持病人進早食次序并觀察病人飲食情況,必要時勸喂飲食。
3、7:30-8:00協(xié)助病人整理床單元,病人洗漱用品,要求病人都到寎室里坐在床上。維持病室次序。
3、8:00左右參與床頭交接班,協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱,大小便料理,更換衣物等。
4、負責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便,更換衣物。負責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
5、負責(zé)病區(qū)外帶檢查,接送開放。外出時嚴格遵守護送病人外出管理制度。
6、注意病房及患者安全,嚴防意外事故的發(fā)生,如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
7、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本,并負責(zé)送檢驗科。
8、10:00督促病人進餐廳,協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂,并及時向護士反饋。
11、14:30與白班護工交接重點病人,約束病人的情況,做到床褥清,約束帶清,個人衛(wèi)生清,交班清。
下中班護工工作流程。
1、9:30到崗位,查看總交班本,知曉重點病人,協(xié)助白班觀察病人病情。
2、協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱,大小便料理,更換衣物等。
3、負責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便,更換衣物。負責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
4、負責(zé)病區(qū)外帶檢查,接送開放。外出時嚴格遵守護送病人外出管理制度。
5、注意病房及患者安全,嚴防意外事故的發(fā)生,如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
6、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本,并負責(zé)送檢驗科。
8、10:00督促病人進餐廳,協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂,并及時向護士反饋。
11、15:00負責(zé)臥床病人和生活自理被動者的個人衛(wèi)生。生活護理日負責(zé)協(xié)助病人洗澡。
12、16:00督促病人進餐廳,協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
13、16:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂,并及時向護士反饋。
大夜班護工職責(zé)。
1、0:50衣冠整齊進病室,查看總交班本,檢查門窗鎖安全,清點物品,約束帶。
2、與交班者共同巡視病房,清點人數(shù),認真聽取交班,重點病人約束,病人床邊交接班。
3、經(jīng)常檢查約束病人保護帶松緊度,對生活不能自理,保護約束病人,重癥病人協(xié)助脫衣蓋被,定時叫大小便,及時處理污物,認真做好晚間護理。
4、堅守崗位,巡視病房仔細,尤其注意廁所等偏僻角落,不坐辦公室,不打瞌睡,不脫崗,做好巡視記錄。對消極病人做到不離視線。
5、6:30負責(zé)收集各種標(biāo)本,督促病人按時起床洗漱,重病人及生活不能自理者,應(yīng)幫助作好晨間護理。
6、7:30協(xié)助開早餐,觀察病人進食,拒食者應(yīng)做到勸、喂食,做好特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。
7、收送污衣物及床單。
小夜班護工崗位職責(zé)。
1、17:15衣冠整齊進病房,查看總交班本,檢查門窗鎖,清點物品,約束帶。
2、與交班者共同巡視病房,清點人數(shù),認真聽取交班,重點病人約束病人床邊交接班,保持小夜班期間病室衛(wèi)生。
3、維持病室秩序,協(xié)助當(dāng)班護士完成8pm治療,負責(zé)病人開水供應(yīng)。
4、20:30做好晚間護理,保持床褥整潔,督促病人脫衣、蓋被按時就寢,不準(zhǔn)蒙頭睡覺,以便觀察病情。
5、加強重病人,約束病人的生活護理,喂水喂飯,保持床褥干燥、清潔,有大小便床單、被褥、衣物等必須更換。并保持病室清潔干燥。
6、做好巡視記錄,不定時巡視病房,觀察病情,對消極病人的觀察做到視線不離開,不坐辦公室,不離開病房。
7、0:50向達夜班作清潔交班,重點病人,約束病人作床邊交班。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十一
沒有規(guī)矩不成方圓,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細化護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
上半年為全面貫徹落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了“三基三嚴”的培訓(xùn)。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行“穿脫隔離衣”和“六步洗手法”的培訓(xùn),操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。
下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于“護理安全”的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。
四、確保質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標(biāo)準(zhǔn)作為重點檢查內(nèi)容,針對出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護理部每月進行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護患三項保護。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
4、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達99%,考核合格率達100%。
五、努力做好醫(yī)院感染管理工作。
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了“口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制”、“醫(yī)療廢棄物的管理”學(xué)習(xí)。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習(xí)生作了“艾滋病的防治及職業(yè)防護”的專題講課,進一步提高預(yù)防意識。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于“手足口病”的相關(guān)知識培訓(xùn)及考試,合格率100%。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。
3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室“無菌區(qū)”更改為“無菌物品存放處”。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實際情況進行自審,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
六、加強崗位練兵,全面提升業(yè)務(wù)水平。
1、為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,我院成功舉辦了“六步洗手、穿脫隔離衣”技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,緊張激烈的現(xiàn)場比賽,可以說,非常成功、非常圓滿,有王銀鳳等6名同志獲獎。通過“三基”比賽活動,掀起護理人員崗位練兵熱潮,苦練內(nèi)功、夯實基礎(chǔ),形成了比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強了護理人員愛崗敬業(yè)的精神,提高了綜合素質(zhì)能力,達到了預(yù)期目的。
2、鍛煉護士的專業(yè)操作,特別針對年輕護理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練,全面提升水平,并選派李珊珊護士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。
在這一年時間里,護理人員克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進取。
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護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十二
在護理的工作制度中,有“查對制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,“分級護理制度”等等,各項操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護理工作中,如果沒有嚴格的紀(jì)律和制度,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),這些都是血和淚,甚至用生命換來的,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,。所以,我們一定要嚴格遵守,細心謹慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,實習(xí)中,我就有深刻的體會,醫(yī)院中,一天最忙的有時要數(shù)注射室,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,來打針的的病人流量很高,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護士仍然忙不過來,在這樣一個工作場面,如果我們不嚴格地遵守和認真執(zhí)行“三查七對”制度,“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生。
2、工作中要做到“四勤”
(1)、我們是“初出茅廬”的實習(xí)生,很多知識都停留在理論上,特別在護理的實際操作上,我們還不很熟練,有些東西我們甚至沒有接觸過,是我們知識中的盲區(qū),因此,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,“勤開口”,“勤走動”,“勤動手”,克服生活中的惰性行為。俗話說:“勤能補拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識,“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實踐機會,“勤奮”能使我們掌握的護理技能更嫻熟。
(2)、勤觀察。
a、認真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,計劃性。
b、認真觀察各項護理操作流程和。而我們只要在實踐中把握機會,認真觀察,就會悟出真諦這樣,我們的工作就會很快得到提高,例如:在幫病人打針這點上,我的帶教老師做的既快又好,經(jīng)常得到病人的夸獎,我經(jīng)常反復(fù)觀察,其絕招有二:其一是她進針的角度把握好,且進針快,其二是她采用主動和病人交談,分散了病人對打針的注意力,故病人不感到疼痛,她進針的“妙法”我實踐了幾次,果有成效。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十三
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視和全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃,同時積極參與“創(chuàng)建國家級示范中醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“雙創(chuàng)”、“中西醫(yī)崗位大練兵”和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”等活動,對照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),逐項落實各項工作重點,有效的促進我院護理管理的制度化、規(guī)范化,讓護理質(zhì)量得到穩(wěn)步提升,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
強化護士長的管理意識,自今年二月起,組織全院各科共20名護士長赴交大一附院進行為期一個月的輪訓(xùn),旨在更新管理理念、學(xué)習(xí)管理技巧、擴大知識面,使護士長注重護理質(zhì)量的改進、科室文化的建設(shè),讓護理團隊能主動、樂意、高效、優(yōu)質(zhì)的工作。
(一)加大護士長的績效考核力度
制定和完善了護士長考核標(biāo)準(zhǔn),將護理單元的工作質(zhì)量、護士長手冊填寫、參與夜查房、參與護理部培訓(xùn)考核的次數(shù)與護士長考核掛鉤,有效的培養(yǎng)了護士長的創(chuàng)新工作意識,提高了工作中預(yù)測-參與-控制-改進的能力,切實發(fā)揮了護士長在醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系間“潤滑劑”的作用。
(二)指導(dǎo)新病區(qū)護士長角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)管理工作
今年我院新增骨二科、心內(nèi)科兩個病區(qū),護理部除積極協(xié)助科室組建工作外,對新上任的護士長采取跟班、指導(dǎo)、不定期交流的方式,幫助新護士長盡快進入角色,使其在極短的時間內(nèi)承擔(dān)起了科室的護理管理工作。
二、加大護理質(zhì)量控制力度,提高整體護理質(zhì)量
(一)將護理質(zhì)量檢查與醫(yī)院績效考核有機結(jié)合,護理部每月組織對全院17個護理單元和5個重點部門進行質(zhì)量考核,通過全院護士長的交叉檢查,促進了護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,相互取長補短,促使全院各科護理質(zhì)量全面提高。
(二)健全護理質(zhì)量控制體系注重發(fā)揮科室質(zhì)量控制小組的質(zhì)量管理作用,令科室成立質(zhì)量管理小組,統(tǒng)一明確了科室質(zhì)控小組的權(quán)責(zé)及工作方法,使護士主動參與質(zhì)量管理,從環(huán)節(jié)、細節(jié)抓起,有效促進科室護理質(zhì)量的提高;護士長每天對科室護理質(zhì)量進行檢查,隨時查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;護理部每月組織對全院的護理質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,或當(dāng)面反饋、或在護士長會上討論,并及時以書面形式反饋至科室,限期整改,真正做到了多層面、多級別的有效質(zhì)量控制。
(三)進一步規(guī)范護理文件書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔;對于護理文件終末質(zhì)控的缺陷,每月護士長理例會上及時反饋,督促改進。
(四)針對“醫(yī)院管理年”“創(chuàng)建國家級示范中醫(yī)院”“雙創(chuàng)”及活動要求,落實住院患者的健康教育工作,強化護士主動實施健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負責(zé)制,本年度住院患者健康教育覆蓋率%,但由于其它方面的原因,病人健康知識知曉率不夠理想。
三、崗位大練兵:“5、12”護士節(jié)期間舉行了“全院中醫(yī)護理護理操作比賽”,表彰獎勵9月組隊參加省中醫(yī)護理技能競賽,并取得團體第二名的好成績,8月組織參加市西醫(yī)急救技能競賽,榮獲團體二等獎的好成績。
四、開放多渠道,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了各級護士培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格后方可通過試用,與醫(yī)院簽約;將護士考核納入年終考評,并作為晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(二)加強了“三基”訓(xùn)練,凸顯中醫(yī)特色。
(三)為使考核更加實用,培養(yǎng)貼近臨床的實用型護理人員,確保各級護理人員的有效培訓(xùn),我們改變了考核方式和考試項目,請省護理技能競賽的參賽隊員規(guī)范演示,采取現(xiàn)場示教-現(xiàn)場練習(xí)-現(xiàn)場糾正-人人通過的模式,護理技術(shù)操作考核,合格率,使培訓(xùn)基本達到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強了在職護士的繼續(xù)教育,護理部組織安排了全院中西醫(yī)知識講座學(xué)時,還分別在外二外三科、內(nèi)一科開展了護理業(yè)務(wù)查房,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡迎。
(五)參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。
五、加強護理安全管理,保證護理安全
(一)強化護理安全意識建立了三級護理安全監(jiān)控體系,即護理部-護士長-責(zé)任護士,逐級收集、杜絕護理危險因素,每季度定期召開護理安全小組會議,就現(xiàn)存和潛在的安全問題進行討論和分析,提出切實可行的防范措施。制定出護理安全管理制度、壓瘡上報流程等,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
(二)加強了對護理缺陷、護理投訴的原因歸納與分析建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者,追究當(dāng)事及護士長的責(zé)任。護理部也對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生原因,提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人使其深刻認識,限期整改,并與護士長的月、季、年終考核掛鉤。
(三)增強了護理人員的風(fēng)險意識和法律意識、證據(jù)意識,進一步細化了醫(yī)囑、用藥等查對制度,完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,保證護理人員有章可循,確保護理安全。
六、大力開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,11月初,醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的號召,率先在外一科、內(nèi)四科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)“活動,通過近一個月的運行已經(jīng)初見成效,護患之間的距離明顯拉近了,患者對護理工作的滿意度提高了,護患、醫(yī)患關(guān)系更加和諧了,護士的職業(yè)自豪感和主動工作的意識也增強了。
充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5、12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有人獲專科學(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達標(biāo),我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。
七、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達94、7﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的'消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了職責(zé)護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十五
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,持續(xù)改進臨床護理工作質(zhì)量,加強護理人員培訓(xùn),優(yōu)化護理隊伍,強化業(yè)務(wù)管理,制定護理部工作計劃和目標(biāo),在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
由于護理人員流動性大,全院護理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護士12人,借用護士5人,進修護士5人,合同護士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護士92人。在臨床一線95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專以上的護理人員54人,中專43人。職稱結(jié)構(gòu):護師9人,護士83人。實際開放床位數(shù)125張,其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張。
1、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會一次,每月召開一次護士長會議,分析、總結(jié)護理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護士長、護理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核,將存在問題進行匯總反饋,全年考核合格率都為100%。
3、強化護士長的管理意識,堅持護士長夜查房制,在全年夜查房中,督促有力,有效的提高了夜間護理工作質(zhì)量,確保了夜間護理安全。
4、護理部每月制定計劃到科室,使各科室護士長工作思路清晰,將月重點、周安排及時安排部署,有效組織科室管理。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因數(shù)及時提醒,全年共發(fā)生9例護理不良事件,護理部參與各科室護理不良事件的分析討論,使護理人員充分認識差錯因數(shù),從中吸取教訓(xùn),減少或避免護理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護理查房、會診、病案討論制度,全年組織護理行政查房73次,參加三級查房39次,病例討論31次,教學(xué)查房32次。
3、加強重點管理,如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等,病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識,做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險評估。
4、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,護理部進行護理文書質(zhì)控,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強與各科室護士長的溝通、交流,要求科護士長重視護理文書存在的問題,記錄要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。
5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,護理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案,要求各科護士長每月組織科內(nèi)護理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧,要求護士著裝整潔,微笑服務(wù),給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,護理部制定各科室健康宣教考核表,組織科護士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,護理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,要求護理人員始終堅持以人為本,護理先行的服務(wù)理念,給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,20xx年全年完成住院病人護理5803人;危重病人護理1334人。
4、開展病人的滿意度調(diào)查,從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護士,科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵,護理部到科室進行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護理質(zhì)量獎懲,全年完成護理滿意度調(diào)查4次,參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達389份,平均滿意度96%,較去年上升3%。
5、規(guī)范和簡化護士交班本,減輕護士抄寫量,使其有更多的時間與患者溝通交流。
1、組織全院醫(yī)護人員、實習(xí)生、進修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為:愛嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處,考核合格率為100%。
2、對實習(xí)生、新進護理人員進行護理相關(guān)知識培訓(xùn)3次,培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機構(gòu)護理工作制度。
3、對各科護士長培訓(xùn)1次并考核,培訓(xùn)內(nèi)容為:護士長管理培訓(xùn),考核合格率為100%。
共計13次,100余人次接受了培訓(xùn)。此外,護理部每月制定計劃到科室,要求科負責(zé)人按照計劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過層層培訓(xùn),從而提高我院護理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護理三基考試,護理理論考試合格率為94%,護理操作考試合格率為92%。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理、基礎(chǔ)護理、護理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次,護理部到科室進行優(yōu)質(zhì)護理、組織管理質(zhì)量檢查4次,且針對每月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室,每季度按照織金縣婦幼保健院護理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果:產(chǎn)科97分,兒科97分,新生兒科97分,手術(shù)室98分,眼保健科97分,婦產(chǎn)科門診97分,急診科96分,供應(yīng)室97分,產(chǎn)后康復(fù)科95分,兒???6分,兒科門診93分。
1、由于我院護理人員流動性大,職稱偏低,臨床工作經(jīng)驗欠缺,新招聘的護士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進一步加強全院護理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核,鼓勵護理人員加強理論學(xué)習(xí),晉升職稱,使全院護理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進護理管理水平的提高。
2、護理文書書寫重視力度有待加強,由于部分科室護理人員工作的不負責(zé),對護理文書法律意識不強,科負責(zé)人監(jiān)督不力,導(dǎo)致護理文書書寫存在諸多問題,為此,護理部要求科室加強護理文書質(zhì)控,對于存在問題及時整改。
3、護患溝通有待加強,由于我院護理人員偏年輕化,護理工作繁重,護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓(xùn),同時要求科內(nèi)護士長彈性排班,使其減少護士工作量,讓護士有更多的時間和患者溝通交流,加強護患關(guān)系和諧,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展。
4、我院外出學(xué)習(xí)護理人員偏少,由于我院護理人員流動性大,護理工作繁忙,部分護理人員對外出學(xué)習(xí)重要性認識不夠,不愿出去學(xué)習(xí)。為此,科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c支持,讓更多護理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識,新技術(shù)學(xué)以致用。
在今后的工作當(dāng)中,我們護理部會更加完善,更加優(yōu)秀!
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十六
20xx年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年我科護理工作情況總結(jié)如下:
一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正;
3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強了思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用了每月的護理學(xué)習(xí)及平日的.自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護理服務(wù)要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學(xué)知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營造了學(xué)習(xí)人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。
四、加強與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,我們進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強了護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導(dǎo)。
長期以來,繁重、高風(fēng)險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運用積極的應(yīng)對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質(zhì)量。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十七
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及公司聞主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院“二級”重新評審的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展護理工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
護理部作為職能部門,能較好的做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項活動和公司活動,完成了醫(yī)院的體檢工作。
1、為落實“二級”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二級”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護理部多次召開護士長會議,學(xué)習(xí)“二級”評審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
1、根據(jù)護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查
基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準(zhǔn)則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理部每天下科室查房。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對護士進行了培訓(xùn),有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理業(yè)務(wù)查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(無菌技術(shù))的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達92%,考核合格率達100%。
6、上半年院感培訓(xùn)做了6次(包括新員工,和在職員工)考核6次。
1、為進一步促進我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念,建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,通過活動提高護理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進了內(nèi)科,上半年內(nèi)科的病人比較多,內(nèi)科的護士增加了,治療室人員減掉2人,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護理任務(wù),上半年沒出現(xiàn)護理差錯事故。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及的好評。收到多封的表揚信。
6、加強了病房管理,在薛院長的指導(dǎo)下,把衛(wèi)生員歸到護理部來管理,這是一項非常對的決策,護理部,護士長和護士直接管理,現(xiàn)在病區(qū)環(huán)境,有了大大的改變,病區(qū)做到了安靜,安全,整潔,舒適,按照四化要求:管理制度化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)置規(guī)范化。電視機,床頭,床頭桌,門框等,衛(wèi)生很好,繼續(xù)保持,并且繼續(xù)監(jiān)督。
1、護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%。
2、全院的護理隊伍比較穩(wěn)定,全院護理人員在半年內(nèi),僅有兩人離職,護理團體比較和諧,全體護理人員能做到上下一心,完成醫(yī)院護理部交給的任務(wù),以提升我,感動你!為主題。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士參加公司舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫(yī)院“二級”評審,進一步提高護理知識技能,于4月18舉行了全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了理論考核前3名。
2、20xx年5月12日下午,在醫(yī)院6樓會議室,舉辦了慶祝“5.12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
4、病人反應(yīng)床單,被枕,頭套太臟,因為用的時間久,有污漬,洗不出來。
5、本月檢查時發(fā)現(xiàn)急診的急救車的藥品過期,在今后的工作中加強對急診的管理。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十八
20xx年一年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,依據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的(工作方案)和目標(biāo),主動開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
沒有法規(guī)不成方圓,護理部依據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細化護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)制度嚴格執(zhí)行。
連續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的進展起到良好的推動作用。
上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和力氣素養(yǎng)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓(xùn)。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn),操作與理論并行,依據(jù)狀況逐個指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。下半年強化法律意識,關(guān)注護理平安。組織護理人員進行關(guān)于護理平安的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我愛惜意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。
1、依據(jù)市局《護理質(zhì)量把握檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際狀況,護理部進一步完善《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還特地提出一項標(biāo)準(zhǔn)作為重點檢查內(nèi)容,針對消逝的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的`參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、依據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際狀況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護理部每月進行一次依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護患三項愛惜。
3、對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準(zhǔn)時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成果。
4、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有方案、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達99%,考核合格率達100%。
1、依據(jù)今年醫(yī)院感染工作方案,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及把握、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護的專題講課,進一步提高預(yù)防意識。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不行忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于手足口病的相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)及考試,合格率100%。依據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣布傳達單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,削減了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實際狀況進行自審,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增加了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十九
(1)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部不定期的深入科室檢查、督促、考評,并及時反饋,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,誰也不甘落后的競爭意識,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(2)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通。
4、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。5、月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。無菌切口無一例感染的好成績。
2、室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十
20xx年護理工作重點:是以推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為基礎(chǔ),以“三基”,“三嚴”為標(biāo)準(zhǔn),加強基本技能訓(xùn)練,認真落實各項規(guī)章制度,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
各病區(qū)實行人性化服務(wù),落實患者知情同意與隱私保護,提供健康教育及心理護理服務(wù),護士對住院患者的用藥、治療提供規(guī)范服務(wù),對圍手術(shù)期護理患者提供規(guī)范的術(shù)前診視和術(shù)后支持服務(wù),我院婦產(chǎn)科還實行了出院病人輪椅推送服務(wù),免費提供陪護床以方便病人家屬休息,對于初產(chǎn)婦,責(zé)任護士實行手把手教新媽媽正確的母乳喂養(yǎng)方法。這一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.實施,讓我們護士把制度承諾從墻上請下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中走出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善了護患關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
護理部于年初制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及考核制度,各科護士長嚴格按制度執(zhí)行,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余次,其中護理組織集體學(xué)習(xí)20余次,各科室每月不少于3次,并做到了科有學(xué)習(xí)記錄,人人有學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)內(nèi)容:護理“三基”及基礎(chǔ)護理,護理技術(shù)操作規(guī)程等,今年共組織護理技術(shù)操作7次,理論考試3次,5、12護士節(jié)期間,我院與中牟縣二院共同組織了護理理論和技能綜合考試,以及以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主題的演講比賽,根據(jù)比賽得分結(jié)果,評出優(yōu)秀者并給予獎品鼓勵,護理部還重點抓了各種技術(shù)操作規(guī)程和護理常規(guī)的執(zhí)行情況,使各項護理工作都有章可循,為了進一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平,今年共選派4名護士到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)。
護理部:護士長帶領(lǐng)護士深入病房,為病人實施晨晚間護理,鋪床疊被,定期消毒,保持環(huán)境干凈、整潔,為病人創(chuàng)建一個舒適,溫馨的`醫(yī)院環(huán)境。
護理部根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)要求,每日深入科室進行監(jiān)督指導(dǎo),并組織護士長每周進行護理夜查房活動,主要檢查病區(qū)安全管理,服務(wù)態(tài)度,各項制度落實情況以及堅守崗位情況。定期進行護理工作質(zhì)量考核,對考核發(fā)現(xiàn)問題及時反饋科室,采取行之有效的整改措施,使護理技術(shù)操作更加規(guī)范,質(zhì)量不斷提高,今年工休座談會12次,對病人提出的意見,及時給與上通下達,還利用工休座談會,宣傳我院的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等,使人們加深對保健院的認識,收到良好的社會效益。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十一
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的'服務(wù)理念,以“等級醫(yī)院評審”相關(guān)要求為工作目標(biāo),認真貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真完成各項護理管理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了20xx年護理工作計劃。
2、做好護士脫稿晨會交班、發(fā)藥到口工作,并取得較好成效。
3、協(xié)助各科護長做好病房管理,為科室解決各種疑難問題。
4、不定期對科室進行護理質(zhì)控,并對病區(qū)護理工作提出改進措施。
5、每月召開片區(qū)護長會議,進行護理質(zhì)量分析,存在問題及時整改。
6、每季度參加護理部組織的護理質(zhì)檢,做到質(zhì)量持續(xù)改進。
7、對血液凈化中心進行環(huán)境改造,做到安全、舒適,符合院感要求。
8、參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房、行政查房。
9、組織了三次疑難病例討論。
10、隨同江院長、護理部正、副主任、大內(nèi)科科主任深入各科參加晨會交班。
11、參加了人事科組織新畢業(yè)護士招聘工作。
12、協(xié)助完成了各科護士長、護士輪崗工作。
13、召開片區(qū)護士大會二次,教育護士樹立敬業(yè)愛崗的工作責(zé)任心,強化質(zhì)量意識,改善服務(wù)態(tài)度。對護長進行崗位考評二次。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十二
xxxx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十三
20xx年護理部緊緊圍繞等級醫(yī)院評審的標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效為宗旨。進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,將以病人為中心,把病人放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1、嚴格核心制度的落實:今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接班,掌握制度落實情況,通過檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理不良事件落實報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開安全經(jīng)驗共享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。今年護理部對患者私自外出導(dǎo)致跌倒、醫(yī)囑查對執(zhí)行環(huán)節(jié)、護理文書記錄不真實等導(dǎo)致的不良事件案例,組織召開了護理不良事件分析討論會,全院護士都受益匪淺。
2、在等級醫(yī)院評審活動中,制定安全目標(biāo)及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理目標(biāo)安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
1、加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了??谱o理服務(wù)項目,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制度,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長目標(biāo)管理的考核,明確護士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,堅持一日三查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導(dǎo)檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間、值班期間、繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作,兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對我院各科病人增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
本年度對全院制度、流程、應(yīng)急預(yù)案等進行了重新制定,完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,科室下發(fā)了患者安全十大安全目標(biāo),組織全院護理人員學(xué)習(xí),保證了護理人員有章可循.
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落、身份識別腕帶管理等制度。
2、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量:設(shè)計了急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,規(guī)范了患者身份識別腕帶管理制度,保證了病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
3、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
4、規(guī)范了護理文書書寫:護理部今年完善、規(guī)范了護理文書書寫規(guī)范,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質(zhì)量控制,在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,召開全院護士會議,分析原因,進行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導(dǎo)落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。
1、年內(nèi)共招聘護理人員人員15人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理。我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí),今年選派icu、急診科等骨干5名,赴醫(yī)學(xué)院進修學(xué)習(xí);有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),完成年計劃。聘請外院護理專家來我院指導(dǎo)講課3次,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn):全年共組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,??婆嘤?xùn)考核2次,實習(xí)生講課12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R。組織分能級理論、制度培訓(xùn)考核8次。年內(nèi)組織全院護士進行了心肺復(fù)蘇、除顫操作等15項護理技能培訓(xùn),在強化三基培訓(xùn)的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,舉辦了兩次應(yīng)急演練,提高了全院護理人員的整體急救水平。
4、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性:今年全院開展了讀書筆記競賽、護理理論知識競賽及技能比武,選派優(yōu)秀者參加疆內(nèi)組織的技術(shù)比武。5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院對評選出的7名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星,對理論和技術(shù)操作考核前三等獎的護士,進行表彰獎勵。并且在全院范圍內(nèi)組織了禮儀大賽,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
規(guī)范病房管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù),全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達94.7。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十四
全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下表所示:
看護嚴格遵守規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的必然選擇。
1、醫(yī)務(wù)科重申了各級護理人員重申職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、第二站護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時候要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理錯誤。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持數(shù)據(jù)資料填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊腳踏實地的記錄與考核指標(biāo):要求護士長手冊每周5日前交護理部成功進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月前計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并擬定相應(yīng)的'整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士需要進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育工作,對病者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果皆在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休懇談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對當(dāng)新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護士醫(yī)護基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核評價,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周蟹蛛科花提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作方式比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的保健,堅持了手邊交接班制度晨間和晨間護理。
7、堅持了護理管理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施需要進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年東院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),以下內(nèi)容為基礎(chǔ)專業(yè)知識護理與??谱o理知識,組織機構(gòu)護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5十名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定院內(nèi)的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危醫(yī)技夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月成功進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無凹槽一例感染的好成績。
3、科室堅持了每年對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理篩一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室中均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房但僅定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了絲尾消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、六樓供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒液物品進行了定期定點監(jiān)測。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇一
辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20年至20年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述::
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作。
正常開展的前提,20年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20年本人自負責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇三
服務(wù)質(zhì)量管理:
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇四
20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1.為保證護理質(zhì)量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導(dǎo)100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術(shù)合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議。
2.為強化各層??谱o士的業(yè)務(wù)技能,組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的'關(guān)鍵作用護理部工作總結(jié)匯總20護理部工作總結(jié)匯總。按照分級管理要求,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人。
加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及??萍寄芘嘤?xùn)年護理部工作總結(jié)匯總文章2017年護理部工作總結(jié)匯總。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理教學(xué)查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等??萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,年內(nèi)接受實習(xí)護生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學(xué)查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,做好實習(xí)生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學(xué)本科生3名、大專生11名、中專生6名2017年護理部工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。
(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。
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護理部實習(xí)工作總結(jié)篇五
十個月的時間過的很快,一晃就過去了,我們即將結(jié)束我們的護士實習(xí)生活?;厥滓荒甑臅r間里,我們收獲了很多,收獲了知識,技術(shù),友情,經(jīng)驗等等。
我們是于20xx年7月份進入了某某醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝南皮縣醫(yī)院給我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和悉心指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉機會。
在這日益激烈的社會競爭中,使我充分地認識到成為一名合格的護士的重要性,因此我倍加珍惜這寶貴的實習(xí)機會。在實習(xí)過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論為指導(dǎo),嚴格要求自己,踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合。在各個科室的病房實習(xí)階段,我嚴格遵守科室制度,按時到崗,虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟練的進行各項基礎(chǔ)護理操作。正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對。了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿.插胃管.床上擦浴.靜脈輸液,肌肉注射,血壓的測量與記錄,氧氣吸入法、吸痰法、洗胃法、灌腸法等各種基礎(chǔ)護理的操作。
在實際操作中,我一絲不茍,有條不紊,對待患者像對待親人朋友一樣,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說。記得初到臨床時,有些患者不愿讓我們實習(xí)生操作,而每逢這時,我不會失落,將心比心,當(dāng)自己在住院時也希望由經(jīng)驗豐富的醫(yī)務(wù)人員為自己看病治療啊,所以我會很理解他們的心理,但我也不會放棄為他們護理的機會,盡量滿足其提出的合理要求,調(diào)整病人情緒,以解除病人的各種壓力和不利于治療和康復(fù)的不安情緒。大多數(shù)患者都會很配合的,不多久他們就會很放心地讓我為他們做一些侵入性的操作了,有時在沒能一針見血時他們還會鼓勵我“沒關(guān)系,姑娘,是我血管不好,你再扎一針吧??”這樣就比較順利地展開了我的臨床實習(xí)。
在每個科室我都學(xué)會了很多東西,讓我知道,作為一名護士要具備良好理論知識,業(yè)務(wù)能力,以及基本素養(yǎng)。這個職業(yè)是很平凡卻又很偉大的。隨著社會精神文明和物質(zhì)文明的提高,對于我們這個職業(yè)還會有更高的要求。我會不斷的學(xué)習(xí)、進取,提高自身修養(yǎng),通過不懈的努力,讓自己成為一名合格的護士。
總之,畢業(yè)實習(xí)的這一年的鍛煉使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇六
1、結(jié)合醫(yī)院工作要求及臨床護理工作需要,制定切實可行的護理工作計劃,修訂護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定護理質(zhì)量管理實施方案,調(diào)整護理質(zhì)量管理小組成員,明確工作職責(zé)。護理部每月制定工作計劃及時下發(fā)到科室,使各科室護士長工作思路清晰,目標(biāo)明確,及時安排部署各項護理工作,有效組織管理。
2、嚴格執(zhí)行護士長例會制度。每周召開護士長例會一次,安排工作重點,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,對每月督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各科護士長反饋;對護士主動報告護理安全(不良)事件進行分析、論證,及時制定整改措施,反饋給臨床一線護理人員。全年病區(qū)主動上報護理不良事件4件。
3、進一步規(guī)范護理文書。經(jīng)過一年的狠抓落實取得了很大效果,護理病歷合格率由97%上升至100%。
4、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練計劃,全年各病區(qū)組織應(yīng)急演練48項,使護理人員熟練掌握應(yīng)急預(yù)案流程,增強意外發(fā)生時急救意識,提高護理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,保障患者安全。
5、加強新入職護士及實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作。全年新入職護士4人,接收實習(xí)生11人,對新入職、實習(xí)護士進行護理知識培訓(xùn)15次,示教護理操作11項,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督、切實做好護理安全管理工作。
二、優(yōu)化護理服務(wù)內(nèi)涵,落實個性化責(zé)任制護理。
1、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,責(zé)任制整體護理。科室根據(jù)工作實際合理排班,減少交接班次數(shù),加強薄弱環(huán)節(jié)管理,降低安全隱患;責(zé)任護士按照患者入院護理流程、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),對每位新入院患者進行入院評估、住院患者進行動態(tài)評估,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存或潛在問題,對患者開展個性化的健康教育,采取有效措施,防范安全意外事件發(fā)生。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量。護理人員把掌握的專業(yè)知識充分與臨床結(jié)合,使臨床護理服務(wù)充分突出??铺攸c,將心理護理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在各項護理工作中,讓患者得到全程連續(xù)的護理服務(wù)??剖易o士長每天督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行情況,及時拾遺補漏,使基礎(chǔ)護理工作得到有效落實。
3、不斷構(gòu)建和諧護患關(guān)系,努力提高患者就醫(yī)感受。護理人員不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在操作中護士與患者主動溝通,給患者親切感,消除其緊張情緒,取得信任;科室每月、護理部每季度進行患者滿意度調(diào)查,了解患者對護理工作的反應(yīng),聽取患者意見及建議,及時改進,不斷提高患者滿意度。全年發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表633份,滿意度98.6%。兒科護士拒收紅包2次,患者專門為護士贈送錦旗1面。
三、加強培訓(xùn)及考核,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、選派護士長及護理骨干參加護理學(xué)會組織的繼續(xù)教育項目培訓(xùn),全年共培訓(xùn)44人次;組織院內(nèi)在職培訓(xùn)14次,683人次,培訓(xùn)率99.7%,內(nèi)容包括護理質(zhì)量數(shù)據(jù)處理工具、傷口造口護理知識、成人重癥患者營養(yǎng)支持、心肺復(fù)蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等,不斷增進新知識,提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護士長管理能力。
2、參與科室護理查房9次,內(nèi)容包括慢性膿胸合并類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護理;腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側(cè)股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護理;脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫,心房纖顫的護理等,了解、改進臨床護理工作質(zhì)量,協(xié)助解決患者實際問題。
3、理論考核169人次,操作考核13項,對考核不合格人員及時完成補考,使考核合格率達到100%。
四、開展、鞏固新技術(shù)。
20xx年12開展了輸液港使用、維護技術(shù);全年完成picc穿刺5例,其中腫瘤化學(xué)治療2例、靜脈營養(yǎng)治療1例、腦血管病患者2例。指導(dǎo)臨床處理picc導(dǎo)管堵塞6例(其中輸液港堵管1例),靜脈炎治療2例,成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療,同時提高患者住院治療的滿意度。
五、其他。
1、“5.12”國際護士節(jié)護理部以市衛(wèi)計委《關(guān)于開展“心肺復(fù)蘇進萬家精準(zhǔn)健康工程”》的文件精神為契機,積極組建、培訓(xùn)護理志愿者服務(wù)隊員,于5月10日上午9時30分,在南華公園進行以“心肺復(fù)蘇進萬家,健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動。展示我院護士精神風(fēng)貌,提高了人們應(yīng)急救護和救助他人、奉獻愛心的責(zé)任感,增強了“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的意識,獲得了廣大市民的一致好評。
2、為保障臨床護理工作需要,根據(jù)??铺攸c、護理工作量等對全院護理人員實施宏觀調(diào)控,以充分利用護理人力資源,發(fā)揮其效能。全年應(yīng)急調(diào)配78人次。
3、在保證臨床護理工作的情況下,積極配合醫(yī)院完成各項指令性任務(wù),全年共抽調(diào)護士80余人次,累計約55個工作日。
1、低年資護士所占比例較大,加之護理臨床經(jīng)驗相對不足,對??萍膊〉挠^察不到位,存在一定的安全隱患。
2、國家二胎政策實施,正值年輕護士的生育高峰期,導(dǎo)致各科室護理人力資源緊缺,護士長期超負荷工作,導(dǎo)致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇七
個月的兒科實習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習(xí)的結(jié)束同時又是另一個實習(xí)階段的開始,準(zhǔn)備著實習(xí)階段又一個接力。
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據(jù)其疾病特點制定一系列相應(yīng)的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護人員配合,所以兒科護理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應(yīng)細微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時通知醫(yī)生,進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的?!氨鶅鋈?,非一日之寒?!?BR> 經(jīng)過一個月的兒科實習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會的不止是一個護士最基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等。教會家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強體格鍛煉等。在平時的實習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實習(xí)護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇八
一、實習(xí)目的、要求:
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”任何時候我們都只有把理論與實踐緊密結(jié)合才能不斷創(chuàng)新,不斷進步。作為一名護理專業(yè)的學(xué)生,實踐更是不可或缺的一部分,在校期間的理論學(xué)習(xí)能夠豐富自身的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,真正做到為人民服務(wù)要把理論付諸于臨床工作,因此,我們必須以嚴謹?shù)那笾牙碚撝R與臨床實踐相結(jié)合,讓理論指導(dǎo)實踐,讓實踐提升理論。通過實習(xí)我們還可以走進社會,在不斷實習(xí)的過程中不斷豐富社會經(jīng)驗,不斷提高社會交際能力;通過實習(xí)我們可以使自己的技術(shù)水平不斷提高,服務(wù)理念逐漸形成,自己的社會價值逐步體現(xiàn)。
二、實習(xí)主要內(nèi)容:
邁出校門,實習(xí)讓我充滿著好奇與遐想,同時也承載著一點點的憂慮。在那不可預(yù)知的社會里等待我的將會是何種挑戰(zhàn)?20xx年7月20日我來到了五河縣醫(yī)院開始了我九個月的實習(xí)生涯。
普外科是我進入臨床實習(xí)的第一個科室,從學(xué)生過度到護士也正是在此科,從一個坐在位置上聽課的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閯邮植僮?,向病人講述用藥知識,為病人制定護理計劃的護士,感覺自己就像一個不知世事的小孩,一天下來感覺昏昏沉沉,唯一有的收獲就是自己的基礎(chǔ)知識不夠扎實。就這樣,我每天下班后都會把自己這一天所遇到的病例及護理技能翻閱一遍,這樣科室常見病及多發(fā)病的護理就能熟練掌握了。雖然累,但我真正做到了理論聯(lián)系實際,豐富了自己的學(xué)識,同時也實現(xiàn)了自己做白衣天使的夢想。
就這樣在接下來的九個月的時間里我分別到了內(nèi)科,傳染科,兒科,五官科,骨科去實習(xí)。通過帶教老師的辛勤培養(yǎng),還有自己不停的摸索操作,夜班要做的事情也很有限,就是晨晚間護理、發(fā)藥、輸液、換液、霧化、打針??這一切看來都是那么的簡單,必定要做到的一條注意事項也很簡單,就是三查七對。我慢慢的對那些基礎(chǔ)操作都越來越熟練了,也沒有了害怕的感覺,了解的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習(xí)的最大的收獲是熟練掌握了各項操作技能及各種護理工作能力。所以在帶教老師的細心教導(dǎo)耐心指導(dǎo)下我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,他們有的是因為疾病纏身,心情很不好,有的卻是因為病情的好轉(zhuǎn),心情會很好。有時候真的不需要多說什么,只要用燦爛的微笑迎接他們就夠了。沒有去醫(yī)院實習(xí)的時候,我總認為病人都很尖酸刻薄,很難對付,可是接觸到了,才發(fā)現(xiàn)想那樣的人是很少的,他們大多都會很熱情的和你聊天,要是靜脈輸液沒有一次性成功,他們也不會罵你什么,反而是鼓勵你說:“現(xiàn)在你們實習(xí)護士就是應(yīng)該多加練習(xí),不要緊張,扎不上就再來”要是去上夜班,他們也總會熱情的問到:“吃飯沒有啊?晚上很累吧!”出院了也不會忘記與你說再見并道謝??他們總是很熱情很友好,工作起來也會讓你心情很好,我也更深刻的認識到已救人為本的精神。我要用自己懂得的知識和力量去幫助病人和需要幫助的人,那一句“謝謝”并不那么重要,而是希望他們勇敢地面對病魔與困難,并戰(zhàn)勝它們。這就是一個護士存在的意義!也許與治療病人疾病的重任,我們與醫(yī)生比起來會顯得渺小一些,但我也會做好本分,盡自己最大的力量做到最完美,也絕對不會放棄任何一個生命。
九個月的實習(xí)我學(xué)到的不僅僅是學(xué)會了各個科室的基本工作更重要的是讓我懂得了作為一名醫(yī)生的責(zé)任感和如何做一名合格的白衣天使。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇九
20xx年,全院護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年半年護理工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、認真落實護理工作制度,杜絕了病人不良現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅持了三查七對制度;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī),堅持填寫各種信息登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交院領(lǐng)導(dǎo)進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
3、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
2、醫(yī)院定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
3、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予鼓勵。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。護士考核:護理三基測試,手衛(wèi)生考核。
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
七、存在問題:
1、無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十
1、6:30到崗位,查看總交班本,知曉重點病人,協(xié)助大夜班觀察病情。叫病人起床,協(xié)助病人整理床單元,病人洗漱。
2、7:00維持病人進早食次序并觀察病人飲食情況,必要時勸喂飲食。
3、7:30-8:00協(xié)助病人整理床單元,病人洗漱用品,要求病人都到寎室里坐在床上。維持病室次序。
3、8:00左右參與床頭交接班,協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱,大小便料理,更換衣物等。
4、負責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便,更換衣物。負責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
5、負責(zé)病區(qū)外帶檢查,接送開放。外出時嚴格遵守護送病人外出管理制度。
6、注意病房及患者安全,嚴防意外事故的發(fā)生,如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
7、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本,并負責(zé)送檢驗科。
8、10:00督促病人進餐廳,協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂,并及時向護士反饋。
11、14:30與白班護工交接重點病人,約束病人的情況,做到床褥清,約束帶清,個人衛(wèi)生清,交班清。
下中班護工工作流程。
1、9:30到崗位,查看總交班本,知曉重點病人,協(xié)助白班觀察病人病情。
2、協(xié)助病人完成生活料理。包括臥床病人的洗漱,大小便料理,更換衣物等。
3、負責(zé)約束病人喂水、喂飯、必要時協(xié)助病人大小便,更換衣物。負責(zé)檢查后回病區(qū)病人飲食等。
4、負責(zé)病區(qū)外帶檢查,接送開放。外出時嚴格遵守護送病人外出管理制度。
5、注意病房及患者安全,嚴防意外事故的發(fā)生,如遇病人興奮躁動應(yīng)及時協(xié)助護士做好病人的保護約束工作。
6、協(xié)助護士收集急診病人的大小便標(biāo)本,并負責(zé)送檢驗科。
8、10:00督促病人進餐廳,協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
9、10:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂,并及時向護士反饋。
11、15:00負責(zé)臥床病人和生活自理被動者的個人衛(wèi)生。生活護理日負責(zé)協(xié)助病人洗澡。
12、16:00督促病人進餐廳,協(xié)助護士維持服藥、進食程序。
13、16:30觀察病人飲食情況。飲食欠佳者做好一勸說二喂,并及時向護士反饋。
大夜班護工職責(zé)。
1、0:50衣冠整齊進病室,查看總交班本,檢查門窗鎖安全,清點物品,約束帶。
2、與交班者共同巡視病房,清點人數(shù),認真聽取交班,重點病人約束,病人床邊交接班。
3、經(jīng)常檢查約束病人保護帶松緊度,對生活不能自理,保護約束病人,重癥病人協(xié)助脫衣蓋被,定時叫大小便,及時處理污物,認真做好晚間護理。
4、堅守崗位,巡視病房仔細,尤其注意廁所等偏僻角落,不坐辦公室,不打瞌睡,不脫崗,做好巡視記錄。對消極病人做到不離視線。
5、6:30負責(zé)收集各種標(biāo)本,督促病人按時起床洗漱,重病人及生活不能自理者,應(yīng)幫助作好晨間護理。
6、7:30協(xié)助開早餐,觀察病人進食,拒食者應(yīng)做到勸、喂食,做好特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。
7、收送污衣物及床單。
小夜班護工崗位職責(zé)。
1、17:15衣冠整齊進病房,查看總交班本,檢查門窗鎖,清點物品,約束帶。
2、與交班者共同巡視病房,清點人數(shù),認真聽取交班,重點病人約束病人床邊交接班,保持小夜班期間病室衛(wèi)生。
3、維持病室秩序,協(xié)助當(dāng)班護士完成8pm治療,負責(zé)病人開水供應(yīng)。
4、20:30做好晚間護理,保持床褥整潔,督促病人脫衣、蓋被按時就寢,不準(zhǔn)蒙頭睡覺,以便觀察病情。
5、加強重病人,約束病人的生活護理,喂水喂飯,保持床褥干燥、清潔,有大小便床單、被褥、衣物等必須更換。并保持病室清潔干燥。
6、做好巡視記錄,不定時巡視病房,觀察病情,對消極病人的觀察做到視線不離開,不坐辦公室,不離開病房。
7、0:50向達夜班作清潔交班,重點病人,約束病人作床邊交班。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十一
沒有規(guī)矩不成方圓,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細化護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),按照制度嚴格執(zhí)行。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
提高人性化服務(wù)的理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
上半年為全面貫徹落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了“三基三嚴”的培訓(xùn)。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行“穿脫隔離衣”和“六步洗手法”的培訓(xùn),操作與理論并行,根據(jù)情況逐個指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。
下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于“護理安全”的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。
四、確保質(zhì)量管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、根據(jù)市局《護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標(biāo)準(zhǔn)作為重點檢查內(nèi)容,針對出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際情況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護理部每月進行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護患三項保護。
3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
4、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達99%,考核合格率達100%。
五、努力做好醫(yī)院感染管理工作。
1、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了“口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制”、“醫(yī)療廢棄物的管理”學(xué)習(xí)。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習(xí)生作了“艾滋病的防治及職業(yè)防護”的專題講課,進一步提高預(yù)防意識。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于“手足口病”的相關(guān)知識培訓(xùn)及考試,合格率100%。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。
3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室“無菌區(qū)”更改為“無菌物品存放處”。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實際情況進行自審,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
六、加強崗位練兵,全面提升業(yè)務(wù)水平。
1、為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,我院成功舉辦了“六步洗手、穿脫隔離衣”技能比賽,這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務(wù)科董明科長、王琰科長的關(guān)心和支持,經(jīng)過宣傳發(fā)動、精密組織、選手們的刻苦訓(xùn)練,緊張激烈的現(xiàn)場比賽,可以說,非常成功、非常圓滿,有王銀鳳等6名同志獲獎。通過“三基”比賽活動,掀起護理人員崗位練兵熱潮,苦練內(nèi)功、夯實基礎(chǔ),形成了比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強了護理人員愛崗敬業(yè)的精神,提高了綜合素質(zhì)能力,達到了預(yù)期目的。
2、鍛煉護士的專業(yè)操作,特別針對年輕護理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練,全面提升水平,并選派李珊珊護士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武。
在這一年時間里,護理人員克服了重重困難,表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進取。
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護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十二
在護理的工作制度中,有“查對制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,“分級護理制度”等等,各項操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護理工作中,如果沒有嚴格的紀(jì)律和制度,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),這些都是血和淚,甚至用生命換來的,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,。所以,我們一定要嚴格遵守,細心謹慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,實習(xí)中,我就有深刻的體會,醫(yī)院中,一天最忙的有時要數(shù)注射室,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,來打針的的病人流量很高,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護士仍然忙不過來,在這樣一個工作場面,如果我們不嚴格地遵守和認真執(zhí)行“三查七對”制度,“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生。
2、工作中要做到“四勤”
(1)、我們是“初出茅廬”的實習(xí)生,很多知識都停留在理論上,特別在護理的實際操作上,我們還不很熟練,有些東西我們甚至沒有接觸過,是我們知識中的盲區(qū),因此,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,“勤開口”,“勤走動”,“勤動手”,克服生活中的惰性行為。俗話說:“勤能補拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識,“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實踐機會,“勤奮”能使我們掌握的護理技能更嫻熟。
(2)、勤觀察。
a、認真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,計劃性。
b、認真觀察各項護理操作流程和。而我們只要在實踐中把握機會,認真觀察,就會悟出真諦這樣,我們的工作就會很快得到提高,例如:在幫病人打針這點上,我的帶教老師做的既快又好,經(jīng)常得到病人的夸獎,我經(jīng)常反復(fù)觀察,其絕招有二:其一是她進針的角度把握好,且進針快,其二是她采用主動和病人交談,分散了病人對打針的注意力,故病人不感到疼痛,她進針的“妙法”我實踐了幾次,果有成效。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十三
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視和全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃,同時積極參與“創(chuàng)建國家級示范中醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“雙創(chuàng)”、“中西醫(yī)崗位大練兵”和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”等活動,對照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),逐項落實各項工作重點,有效的促進我院護理管理的制度化、規(guī)范化,讓護理質(zhì)量得到穩(wěn)步提升,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
強化護士長的管理意識,自今年二月起,組織全院各科共20名護士長赴交大一附院進行為期一個月的輪訓(xùn),旨在更新管理理念、學(xué)習(xí)管理技巧、擴大知識面,使護士長注重護理質(zhì)量的改進、科室文化的建設(shè),讓護理團隊能主動、樂意、高效、優(yōu)質(zhì)的工作。
(一)加大護士長的績效考核力度
制定和完善了護士長考核標(biāo)準(zhǔn),將護理單元的工作質(zhì)量、護士長手冊填寫、參與夜查房、參與護理部培訓(xùn)考核的次數(shù)與護士長考核掛鉤,有效的培養(yǎng)了護士長的創(chuàng)新工作意識,提高了工作中預(yù)測-參與-控制-改進的能力,切實發(fā)揮了護士長在醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系間“潤滑劑”的作用。
(二)指導(dǎo)新病區(qū)護士長角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)管理工作
今年我院新增骨二科、心內(nèi)科兩個病區(qū),護理部除積極協(xié)助科室組建工作外,對新上任的護士長采取跟班、指導(dǎo)、不定期交流的方式,幫助新護士長盡快進入角色,使其在極短的時間內(nèi)承擔(dān)起了科室的護理管理工作。
二、加大護理質(zhì)量控制力度,提高整體護理質(zhì)量
(一)將護理質(zhì)量檢查與醫(yī)院績效考核有機結(jié)合,護理部每月組織對全院17個護理單元和5個重點部門進行質(zhì)量考核,通過全院護士長的交叉檢查,促進了護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,相互取長補短,促使全院各科護理質(zhì)量全面提高。
(二)健全護理質(zhì)量控制體系注重發(fā)揮科室質(zhì)量控制小組的質(zhì)量管理作用,令科室成立質(zhì)量管理小組,統(tǒng)一明確了科室質(zhì)控小組的權(quán)責(zé)及工作方法,使護士主動參與質(zhì)量管理,從環(huán)節(jié)、細節(jié)抓起,有效促進科室護理質(zhì)量的提高;護士長每天對科室護理質(zhì)量進行檢查,隨時查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;護理部每月組織對全院的護理質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,或當(dāng)面反饋、或在護士長會上討論,并及時以書面形式反饋至科室,限期整改,真正做到了多層面、多級別的有效質(zhì)量控制。
(三)進一步規(guī)范護理文件書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔;對于護理文件終末質(zhì)控的缺陷,每月護士長理例會上及時反饋,督促改進。
(四)針對“醫(yī)院管理年”“創(chuàng)建國家級示范中醫(yī)院”“雙創(chuàng)”及活動要求,落實住院患者的健康教育工作,強化護士主動實施健康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負責(zé)制,本年度住院患者健康教育覆蓋率%,但由于其它方面的原因,病人健康知識知曉率不夠理想。
三、崗位大練兵:“5、12”護士節(jié)期間舉行了“全院中醫(yī)護理護理操作比賽”,表彰獎勵9月組隊參加省中醫(yī)護理技能競賽,并取得團體第二名的好成績,8月組織參加市西醫(yī)急救技能競賽,榮獲團體二等獎的好成績。
四、開放多渠道,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
(一)制定了各級護士培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格后方可通過試用,與醫(yī)院簽約;將護士考核納入年終考評,并作為晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(二)加強了“三基”訓(xùn)練,凸顯中醫(yī)特色。
(三)為使考核更加實用,培養(yǎng)貼近臨床的實用型護理人員,確保各級護理人員的有效培訓(xùn),我們改變了考核方式和考試項目,請省護理技能競賽的參賽隊員規(guī)范演示,采取現(xiàn)場示教-現(xiàn)場練習(xí)-現(xiàn)場糾正-人人通過的模式,護理技術(shù)操作考核,合格率,使培訓(xùn)基本達到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強了在職護士的繼續(xù)教育,護理部組織安排了全院中西醫(yī)知識講座學(xué)時,還分別在外二外三科、內(nèi)一科開展了護理業(yè)務(wù)查房,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡迎。
(五)參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達。
五、加強護理安全管理,保證護理安全
(一)強化護理安全意識建立了三級護理安全監(jiān)控體系,即護理部-護士長-責(zé)任護士,逐級收集、杜絕護理危險因素,每季度定期召開護理安全小組會議,就現(xiàn)存和潛在的安全問題進行討論和分析,提出切實可行的防范措施。制定出護理安全管理制度、壓瘡上報流程等,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
(二)加強了對護理缺陷、護理投訴的原因歸納與分析建立內(nèi)部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者,追究當(dāng)事及護士長的責(zé)任。護理部也對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生原因,提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人使其深刻認識,限期整改,并與護士長的月、季、年終考核掛鉤。
(三)增強了護理人員的風(fēng)險意識和法律意識、證據(jù)意識,進一步細化了醫(yī)囑、用藥等查對制度,完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,保證護理人員有章可循,確保護理安全。
六、大力開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,11月初,醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的號召,率先在外一科、內(nèi)四科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)“活動,通過近一個月的運行已經(jīng)初見成效,護患之間的距離明顯拉近了,患者對護理工作的滿意度提高了,護患、醫(yī)患關(guān)系更加和諧了,護士的職業(yè)自豪感和主動工作的意識也增強了。
充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5、12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有人獲專科學(xué)歷,人獲得本科學(xué)歷,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,15人以優(yōu)異成績達標(biāo),我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。
七、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達94、7﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度,如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的'消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發(fā)放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了職責(zé)護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十五
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,持續(xù)改進臨床護理工作質(zhì)量,加強護理人員培訓(xùn),優(yōu)化護理隊伍,強化業(yè)務(wù)管理,制定護理部工作計劃和目標(biāo),在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
由于護理人員流動性大,全院護理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護士12人,借用護士5人,進修護士5人,合同護士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護士92人。在臨床一線95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專以上的護理人員54人,中專43人。職稱結(jié)構(gòu):護師9人,護士83人。實際開放床位數(shù)125張,其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張。
1、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會一次,每月召開一次護士長會議,分析、總結(jié)護理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護士長、護理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核,將存在問題進行匯總反饋,全年考核合格率都為100%。
3、強化護士長的管理意識,堅持護士長夜查房制,在全年夜查房中,督促有力,有效的提高了夜間護理工作質(zhì)量,確保了夜間護理安全。
4、護理部每月制定計劃到科室,使各科室護士長工作思路清晰,將月重點、周安排及時安排部署,有效組織科室管理。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因數(shù)及時提醒,全年共發(fā)生9例護理不良事件,護理部參與各科室護理不良事件的分析討論,使護理人員充分認識差錯因數(shù),從中吸取教訓(xùn),減少或避免護理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護理查房、會診、病案討論制度,全年組織護理行政查房73次,參加三級查房39次,病例討論31次,教學(xué)查房32次。
3、加強重點管理,如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等,病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識,做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險評估。
4、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,護理部進行護理文書質(zhì)控,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強與各科室護士長的溝通、交流,要求科護士長重視護理文書存在的問題,記錄要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。
5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,護理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案,要求各科護士長每月組織科內(nèi)護理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧,要求護士著裝整潔,微笑服務(wù),給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,護理部制定各科室健康宣教考核表,組織科護士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,護理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲。
3、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,要求護理人員始終堅持以人為本,護理先行的服務(wù)理念,給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,20xx年全年完成住院病人護理5803人;危重病人護理1334人。
4、開展病人的滿意度調(diào)查,從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護士,科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵,護理部到科室進行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護理質(zhì)量獎懲,全年完成護理滿意度調(diào)查4次,參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達389份,平均滿意度96%,較去年上升3%。
5、規(guī)范和簡化護士交班本,減輕護士抄寫量,使其有更多的時間與患者溝通交流。
1、組織全院醫(yī)護人員、實習(xí)生、進修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為:愛嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處,考核合格率為100%。
2、對實習(xí)生、新進護理人員進行護理相關(guān)知識培訓(xùn)3次,培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機構(gòu)護理工作制度。
3、對各科護士長培訓(xùn)1次并考核,培訓(xùn)內(nèi)容為:護士長管理培訓(xùn),考核合格率為100%。
共計13次,100余人次接受了培訓(xùn)。此外,護理部每月制定計劃到科室,要求科負責(zé)人按照計劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過層層培訓(xùn),從而提高我院護理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護理三基考試,護理理論考試合格率為94%,護理操作考試合格率為92%。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理、基礎(chǔ)護理、護理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次,護理部到科室進行優(yōu)質(zhì)護理、組織管理質(zhì)量檢查4次,且針對每月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室,每季度按照織金縣婦幼保健院護理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果:產(chǎn)科97分,兒科97分,新生兒科97分,手術(shù)室98分,眼保健科97分,婦產(chǎn)科門診97分,急診科96分,供應(yīng)室97分,產(chǎn)后康復(fù)科95分,兒???6分,兒科門診93分。
1、由于我院護理人員流動性大,職稱偏低,臨床工作經(jīng)驗欠缺,新招聘的護士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進一步加強全院護理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核,鼓勵護理人員加強理論學(xué)習(xí),晉升職稱,使全院護理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進護理管理水平的提高。
2、護理文書書寫重視力度有待加強,由于部分科室護理人員工作的不負責(zé),對護理文書法律意識不強,科負責(zé)人監(jiān)督不力,導(dǎo)致護理文書書寫存在諸多問題,為此,護理部要求科室加強護理文書質(zhì)控,對于存在問題及時整改。
3、護患溝通有待加強,由于我院護理人員偏年輕化,護理工作繁重,護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓(xùn),同時要求科內(nèi)護士長彈性排班,使其減少護士工作量,讓護士有更多的時間和患者溝通交流,加強護患關(guān)系和諧,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展。
4、我院外出學(xué)習(xí)護理人員偏少,由于我院護理人員流動性大,護理工作繁忙,部分護理人員對外出學(xué)習(xí)重要性認識不夠,不愿出去學(xué)習(xí)。為此,科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c支持,讓更多護理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識,新技術(shù)學(xué)以致用。
在今后的工作當(dāng)中,我們護理部會更加完善,更加優(yōu)秀!
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十六
20xx年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年我科護理工作情況總結(jié)如下:
一、重點加強了對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強了監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正;
3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強了思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用了每月的護理學(xué)習(xí)及平日的.自學(xué)不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護理服務(wù)要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學(xué)知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營造了學(xué)習(xí)人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。
四、加強與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,我們進一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強了護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導(dǎo)。
長期以來,繁重、高風(fēng)險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質(zhì)量,所以,我們應(yīng)加強自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運用積極的應(yīng)對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質(zhì)量。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十七
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及公司聞主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院“二級”重新評審的中心工作,結(jié)合護理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展護理工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
護理部作為職能部門,能較好的做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項活動和公司活動,完成了醫(yī)院的體檢工作。
1、為落實“二級”評審的各項準(zhǔn)備工作,護理部按照“二級”護理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護理部多次召開護士長會議,學(xué)習(xí)“二級”評審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。
1、根據(jù)護理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查
基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準(zhǔn)則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理部每天下科室查房。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對護士進行了培訓(xùn),有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理業(yè)務(wù)查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(無菌技術(shù))的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達92%,考核合格率達100%。
6、上半年院感培訓(xùn)做了6次(包括新員工,和在職員工)考核6次。
1、為進一步促進我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐,在全院范圍內(nèi)廣泛開展以進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念,建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,通過活動提高護理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進了內(nèi)科,上半年內(nèi)科的病人比較多,內(nèi)科的護士增加了,治療室人員減掉2人,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護理任務(wù),上半年沒出現(xiàn)護理差錯事故。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及的好評。收到多封的表揚信。
6、加強了病房管理,在薛院長的指導(dǎo)下,把衛(wèi)生員歸到護理部來管理,這是一項非常對的決策,護理部,護士長和護士直接管理,現(xiàn)在病區(qū)環(huán)境,有了大大的改變,病區(qū)做到了安靜,安全,整潔,舒適,按照四化要求:管理制度化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)置規(guī)范化。電視機,床頭,床頭桌,門框等,衛(wèi)生很好,繼續(xù)保持,并且繼續(xù)監(jiān)督。
1、護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%。
2、全院的護理隊伍比較穩(wěn)定,全院護理人員在半年內(nèi),僅有兩人離職,護理團體比較和諧,全體護理人員能做到上下一心,完成醫(yī)院護理部交給的任務(wù),以提升我,感動你!為主題。
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士參加公司舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫(yī)院“二級”評審,進一步提高護理知識技能,于4月18舉行了全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了理論考核前3名。
2、20xx年5月12日下午,在醫(yī)院6樓會議室,舉辦了慶祝“5.12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
4、病人反應(yīng)床單,被枕,頭套太臟,因為用的時間久,有污漬,洗不出來。
5、本月檢查時發(fā)現(xiàn)急診的急救車的藥品過期,在今后的工作中加強對急診的管理。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十八
20xx年一年來,護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,依據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的(工作方案)和目標(biāo),主動開展工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
沒有法規(guī)不成方圓,護理部依據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),進一步細化護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)制度嚴格執(zhí)行。
連續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的進展起到良好的推動作用。
上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和力氣素養(yǎng)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓(xùn)。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫(yī)護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓(xùn),操作與理論并行,依據(jù)狀況逐個指導(dǎo)教學(xué),效果顯著。下半年強化法律意識,關(guān)注護理平安。組織護理人員進行關(guān)于護理平安的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我愛惜意識,強化法律意識,依法履行自己的義務(wù),用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護理行為,保障患者權(quán)利,杜絕護理糾紛。
1、依據(jù)市局《護理質(zhì)量把握檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際狀況,護理部進一步完善《護理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,還特地提出一項標(biāo)準(zhǔn)作為重點檢查內(nèi)容,針對消逝的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的`參考內(nèi)容,彌補了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、依據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實際狀況,護理部進一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。護理部每月進行一次依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進行檢查,嚴把醫(yī)院感染關(guān),杜絕交叉感染,防止醫(yī)源性感染的發(fā)生,做好醫(yī)護人員的個人防護及配套設(shè)施,真正做到醫(yī)護患三項愛惜。
3、對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準(zhǔn)時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成果。
4、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的培訓(xùn)工作,有方案、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,業(yè)務(wù)考核2次,培訓(xùn)率達99%,考核合格率達100%。
1、依據(jù)今年醫(yī)院感染工作方案,對全體醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及把握、醫(yī)療廢棄物的管理學(xué)習(xí)。護理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護人員、實習(xí)生作了艾滋病的防治及職業(yè)防護的專題講課,進一步提高預(yù)防意識。
2、傳染病的醫(yī)院感染防治是不行忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進行了關(guān)于手足口病的相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)及考試,合格率100%。依據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣布傳達單、各種口罩等必需品;設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉(zhuǎn)運流程。3、進一步規(guī)范區(qū)域名稱,將科室無菌區(qū)更改為無菌物品存放處。
4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,削減了交叉感染的途徑。
5、圍繞關(guān)于濟南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實際狀況進行自審,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進行了整改。
(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。
(2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學(xué)習(xí),并取得了壓力容器操作合格證。
(3)進一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū)、滅菌區(qū)、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。
(4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫(yī)用帽,配備了工作鞋。在清洗區(qū)增加了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇十九
(1)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部不定期的深入科室檢查、督促、考評,并及時反饋,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,誰也不甘落后的競爭意識,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(2)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通。
4、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。5、月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。無菌切口無一例感染的好成績。
2、室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十
20xx年護理工作重點:是以推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為基礎(chǔ),以“三基”,“三嚴”為標(biāo)準(zhǔn),加強基本技能訓(xùn)練,認真落實各項規(guī)章制度,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
各病區(qū)實行人性化服務(wù),落實患者知情同意與隱私保護,提供健康教育及心理護理服務(wù),護士對住院患者的用藥、治療提供規(guī)范服務(wù),對圍手術(shù)期護理患者提供規(guī)范的術(shù)前診視和術(shù)后支持服務(wù),我院婦產(chǎn)科還實行了出院病人輪椅推送服務(wù),免費提供陪護床以方便病人家屬休息,對于初產(chǎn)婦,責(zé)任護士實行手把手教新媽媽正確的母乳喂養(yǎng)方法。這一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.實施,讓我們護士把制度承諾從墻上請下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中走出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),改善了護患關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
護理部于年初制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃及考核制度,各科護士長嚴格按制度執(zhí)行,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余次,其中護理組織集體學(xué)習(xí)20余次,各科室每月不少于3次,并做到了科有學(xué)習(xí)記錄,人人有學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)內(nèi)容:護理“三基”及基礎(chǔ)護理,護理技術(shù)操作規(guī)程等,今年共組織護理技術(shù)操作7次,理論考試3次,5、12護士節(jié)期間,我院與中牟縣二院共同組織了護理理論和技能綜合考試,以及以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主題的演講比賽,根據(jù)比賽得分結(jié)果,評出優(yōu)秀者并給予獎品鼓勵,護理部還重點抓了各種技術(shù)操作規(guī)程和護理常規(guī)的執(zhí)行情況,使各項護理工作都有章可循,為了進一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平,今年共選派4名護士到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)。
護理部:護士長帶領(lǐng)護士深入病房,為病人實施晨晚間護理,鋪床疊被,定期消毒,保持環(huán)境干凈、整潔,為病人創(chuàng)建一個舒適,溫馨的`醫(yī)院環(huán)境。
護理部根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)要求,每日深入科室進行監(jiān)督指導(dǎo),并組織護士長每周進行護理夜查房活動,主要檢查病區(qū)安全管理,服務(wù)態(tài)度,各項制度落實情況以及堅守崗位情況。定期進行護理工作質(zhì)量考核,對考核發(fā)現(xiàn)問題及時反饋科室,采取行之有效的整改措施,使護理技術(shù)操作更加規(guī)范,質(zhì)量不斷提高,今年工休座談會12次,對病人提出的意見,及時給與上通下達,還利用工休座談會,宣傳我院的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等,使人們加深對保健院的認識,收到良好的社會效益。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十一
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的'服務(wù)理念,以“等級醫(yī)院評審”相關(guān)要求為工作目標(biāo),認真貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真完成各項護理管理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了20xx年護理工作計劃。
2、做好護士脫稿晨會交班、發(fā)藥到口工作,并取得較好成效。
3、協(xié)助各科護長做好病房管理,為科室解決各種疑難問題。
4、不定期對科室進行護理質(zhì)控,并對病區(qū)護理工作提出改進措施。
5、每月召開片區(qū)護長會議,進行護理質(zhì)量分析,存在問題及時整改。
6、每季度參加護理部組織的護理質(zhì)檢,做到質(zhì)量持續(xù)改進。
7、對血液凈化中心進行環(huán)境改造,做到安全、舒適,符合院感要求。
8、參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房、行政查房。
9、組織了三次疑難病例討論。
10、隨同江院長、護理部正、副主任、大內(nèi)科科主任深入各科參加晨會交班。
11、參加了人事科組織新畢業(yè)護士招聘工作。
12、協(xié)助完成了各科護士長、護士輪崗工作。
13、召開片區(qū)護士大會二次,教育護士樹立敬業(yè)愛崗的工作責(zé)任心,強化質(zhì)量意識,改善服務(wù)態(tài)度。對護長進行崗位考評二次。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十二
xxxx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十三
20xx年護理部緊緊圍繞等級醫(yī)院評審的標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效為宗旨。進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,將以病人為中心,把病人放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1、嚴格核心制度的落實:今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接班,掌握制度落實情況,通過檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。認真落實護理不良事件落實報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開安全經(jīng)驗共享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。今年護理部對患者私自外出導(dǎo)致跌倒、醫(yī)囑查對執(zhí)行環(huán)節(jié)、護理文書記錄不真實等導(dǎo)致的不良事件案例,組織召開了護理不良事件分析討論會,全院護士都受益匪淺。
2、在等級醫(yī)院評審活動中,制定安全目標(biāo)及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理目標(biāo)安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
1、加強護理管理隊伍建設(shè),努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了??谱o理服務(wù)項目,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制度,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。加大了對護士長目標(biāo)管理的考核,明確護士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,堅持一日三查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導(dǎo)檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間、值班期間、繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作,兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對我院各科病人增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
本年度對全院制度、流程、應(yīng)急預(yù)案等進行了重新制定,完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,科室下發(fā)了患者安全十大安全目標(biāo),組織全院護理人員學(xué)習(xí),保證了護理人員有章可循.
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落、身份識別腕帶管理等制度。
2、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量:設(shè)計了急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,規(guī)范了患者身份識別腕帶管理制度,保證了病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
3、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
4、規(guī)范了護理文書書寫:護理部今年完善、規(guī)范了護理文書書寫規(guī)范,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質(zhì)量控制,在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,召開全院護士會議,分析原因,進行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導(dǎo)落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。
1、年內(nèi)共招聘護理人員人員15人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理。我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科??平ㄔO(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí),今年選派icu、急診科等骨干5名,赴醫(yī)學(xué)院進修學(xué)習(xí);有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),完成年計劃。聘請外院護理專家來我院指導(dǎo)講課3次,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和??萍寄芘嘤?xùn):全年共組織護理業(yè)務(wù)查房4次,護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,??婆嘤?xùn)考核2次,實習(xí)生講課12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和??浦R。組織分能級理論、制度培訓(xùn)考核8次。年內(nèi)組織全院護士進行了心肺復(fù)蘇、除顫操作等15項護理技能培訓(xùn),在強化三基培訓(xùn)的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,舉辦了兩次應(yīng)急演練,提高了全院護理人員的整體急救水平。
4、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性:今年全院開展了讀書筆記競賽、護理理論知識競賽及技能比武,選派優(yōu)秀者參加疆內(nèi)組織的技術(shù)比武。5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院對評選出的7名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星,對理論和技術(shù)操作考核前三等獎的護士,進行表彰獎勵。并且在全院范圍內(nèi)組織了禮儀大賽,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
規(guī)范病房管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù),全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達94.7。
護理部實習(xí)工作總結(jié)篇二十四
全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下表所示:
看護嚴格遵守規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的必然選擇。
1、醫(yī)務(wù)科重申了各級護理人員重申職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、第二站護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時候要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理錯誤。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持數(shù)據(jù)資料填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊腳踏實地的記錄與考核指標(biāo):要求護士長手冊每周5日前交護理部成功進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月前計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并擬定相應(yīng)的'整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士需要進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育工作,對病者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果皆在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休懇談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對當(dāng)新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護士醫(yī)護基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核評價,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周蟹蛛科花提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作方式比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的保健,堅持了手邊交接班制度晨間和晨間護理。
7、堅持了護理管理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施需要進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年東院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),以下內(nèi)容為基礎(chǔ)專業(yè)知識護理與??谱o理知識,組織機構(gòu)護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5十名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定院內(nèi)的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危醫(yī)技夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月成功進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無凹槽一例感染的好成績。
3、科室堅持了每年對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理篩一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室中均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房但僅定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了絲尾消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、六樓供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒液物品進行了定期定點監(jiān)測。