廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告(實用17篇)

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    一個好的報告應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰地呈現(xiàn)所要傳達的信息。寫報告時要注重事實和證據(jù)的支持,避免空洞的陳述和主觀臆斷。以下是小編為大家收集的報告范文,以供參考和借鑒。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇一
    不知不覺,我進入上海市電力公司滬北供電分公司實習(xí)已將近一個多月了。這一個多月的實習(xí)工作,見證了我從學(xué)校到企事業(yè)單位工作的成長過程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實有必要對此進行一次全面深入的總結(jié)。
    剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國家電網(wǎng)”這四個綠色的大字,此時我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責(zé)任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國家電網(wǎng)”貢獻自己的一份力量。通過詢問接待處的師傅,我們來到了此次實習(xí)的部門——市場營銷部。顧名思義,市場營銷部就是負責(zé)客戶電費繳納,處理客戶用電需求和負責(zé)市場開發(fā)的部門。營銷部的丁主管負責(zé)接待了我們,并告知我們此次實習(xí)的任務(wù)是負責(zé)裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過學(xué)校組織的認知實習(xí)參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識,但對于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長來到了此次實習(xí)的工作地點——搶修中心承詢室。
    剛走進承詢室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個戰(zhàn)場。一個師傅正拿著對講機派工,兩個師傅在接聽電話,一個師傅在操作電腦,還有一個師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當(dāng)時并不知道他們在忙什么,但眼前的景象已經(jīng)明確的告訴我:此次暑期實習(xí)的工作一定不輕松。
    通過韓班長簡單的介紹,我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個部分:派工、接聽和回復(fù)。承詢員主要負責(zé)的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進行分析、處理,搞清用戶的大致故障類型后,將該搶修任務(wù)分派給社會工程隊,并負責(zé)與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負責(zé)的是電話接聽工作,區(qū)別于95598中心的客戶服務(wù)工作,我們接電話的對象不是客戶,而是16個社會工程隊的搶修負責(zé)人員,我們所要處理的工作是將工程隊匯報的搶修到場時間、完工時間以及現(xiàn)場故障類型紀錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負責(zé)的任務(wù),我們還要及時通知承詢員將該搶修任務(wù)分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復(fù)員的工作相對來說是最輕松的,只要將處理好的工作單通過95598系統(tǒng)回復(fù)給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。
    除了上述3個崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務(wù)是對一個小時內(nèi)未完成搶修任務(wù)的工程隊進行催促,使其能盡快完成搶修任務(wù);而回訪員則是按要求對個別用戶進行電話回訪,已確定用戶是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復(fù)后尤為重要。
    在基本了解整個工作流程和各人負責(zé)的工作職能后,我便真正踏上了這個戰(zhàn)場。我主要的工作就是接聽電話和回復(fù)工作單,而且做的是中班(下午5點到次日凌晨一點)。剛開始的時候由于對工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導(dǎo)和幫助下,也因為自己本身對電力系統(tǒng)知識的老固掌握,我很快勝任了這份工作。
    從五點到八點,包括我在內(nèi)的整個承詢室的工作人員沒有吃過一口飯、喝過一口水,甚至連休息一下的時間都沒有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來到我們承詢室慰問所有的工作人員,在得知這個搶修工作井然有序后,范總高度贊揚了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當(dāng)時鐘敲過12點,一天的搶修工作終于告一段落,打印機也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來,“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說:“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因為明天還要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時到場率和及時回復(fù)率都達到100%,出色地完成了搶修任務(wù)。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。
    以上是我此次暑期實習(xí)工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實習(xí)工作還讓我學(xué)到了很多有用的專業(yè)知識,對我今后的工作很有幫助。
    1. 計量裝置中的電能表選用規(guī)定是什么?
    (1)對中性點有效接地的高壓線路的計量裝置,應(yīng)采用三相四線有功、無功電能表。
    (2)對中性點非有效接地的高壓線路的計量裝置,宜采用三相三線有功、無功表。
    (3)供電線路,其負荷電流為100安及以下時,宜采用直接接入式電能表;其負荷電流為100安以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。
    2. 三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線的作用是什么?為什么中性嚴禁接熔斷器?
    在三相四線制供電系統(tǒng)中,由于三相負載不可能做到完全對稱,中性線的作用在于能使三相負載成為三個互不影響的獨立電路。這樣不論負載有無變動,每相負載均承受對應(yīng)的電源電壓,從而能保證各相負載正常工作。
    若中性線裝設(shè)熔斷器,由三相負載不對稱而造成在中性線中有電流通過,當(dāng)這電流超過某一定值時,熔斷器熔斷,這樣就會在不對稱的三相負載中承受不同的相電壓,負載大的相承受的電壓大,甚至?xí)^負載的額定電壓,超過太多時會把負載燒壞,而負載小的相所承受的電壓又低于額定電壓,使負載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生,所以在三相四線制中嚴禁中性線裝設(shè)熔斷器。
    3. 何謂電能表的潛動?如何現(xiàn)場判斷?
    電能表的潛動是指電流線圈無負載,而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動?,F(xiàn)場判斷時斷開用戶控制負荷的總刀閘,如圓盤運轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動,則證實電能表潛動。
    4.電能計量裝置的接線方式?
    電能計量裝置的接線方式主要有:
    (1)接入中性點絕緣系統(tǒng)的電能計量裝置,應(yīng)采用三相三線有功、無功電
    (2)入中性點絕緣系統(tǒng)的3臺電壓互感器,35kv及以上的宜采用y/y方式
    (3)低壓供電,負荷電流為50a及以下時,宜采用直接接入式電能表;負荷電流為50a以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。
    (4)對三相三線制接線的電能計量裝置,其2臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對三相四線接線的電能計量裝置,其3臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。
    5. 不停電裝表(或調(diào)表)應(yīng)做好哪些安全措施?
    停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒有偶爾觸及導(dǎo)電部分危險的工作,工作中必須執(zhí)行工作票制度(第二種)和監(jiān)護制度。導(dǎo)電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè),如導(dǎo)電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進行工作。根據(jù)電壓等級裝設(shè)符合安全距離的臨時性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。
    6. 怎樣選擇合適的進戶點?
    (1)進戶點處的建筑應(yīng)牢固和不漏水;
    (2)保證施工安全及便于進行維修;
    (3)盡可能接近供電線路和用電負荷中心;
    (4)與鄰近房屋的進戶點盡可能取得一致。
    7.違章用電的行為有哪些?
    答:(1)擅自改變用電的類型;
    (2)擅自超過合同約定的容量用電
    (3)擅自超過計劃分配的用電指標(biāo);
    (6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
    以上這些專業(yè)知識雖然我在課堂中也學(xué)到過,但像實習(xí)工作中那樣把這些知識靈活運用到實際工作中,我覺得更能理解和掌握,也許這就是所謂的理論聯(lián)系實際吧。
    一個多月的時間并不長,留下的東西卻很多,主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造,這兩者是同步進行的:觀念的塑造帶動了角色的轉(zhuǎn)變,角色的不斷轉(zhuǎn)變則進一步強化了觀念的塑造。
    在所塑造的觀念中,首先要提到的是電力人的觀念的形成,在實習(xí)的過程中,接觸到了公司中各個層面的電力人,他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象,必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務(wù)理念的培植,電力公司面對的是千家萬戶、各行各業(yè)的巨大電力需求,關(guān)系到整個國計民生的健康發(fā)展,沒有良好的服務(wù)意識是很難做到這一點的,在這一個多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間,培養(yǎng)了我很強的服務(wù)理念,這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇二
    20xx年10月28日,我們組織烹飪專業(yè)的學(xué)生實施了專業(yè)課程實習(xí),現(xiàn)將實習(xí)工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
    一、專業(yè)實習(xí)內(nèi)容在本次烹飪專業(yè)實習(xí)中我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實習(xí)。課程實習(xí)的具體內(nèi)容,對于烹飪專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級時期的認識實習(xí),也由于烹飪專業(yè)同學(xué)利用在校期間的專業(yè)實習(xí)課,積累了一定的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習(xí)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習(xí)中,我們根據(jù)海闊天空的現(xiàn)實需求,實習(xí)期間,同學(xué)們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的操作流程,實地走訪了海闊天空的一些老顧客群,實習(xí)過程組織有序,實習(xí)內(nèi)容講求實效。
    周密翔實的實習(xí)計劃是完成實習(xí)任務(wù)的有力保證,在這次實習(xí)之前,為制定翔實可行的實習(xí)計劃,烹飪專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認識實習(xí)和課程實習(xí)計劃,計劃反映了企業(yè)目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點,規(guī)范了實習(xí)過程。
    教師,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實踐價值的直接檢驗。
    就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實習(xí)中反映出的問題,應(yīng)從以下幾個方面著手:
    1,加強與實習(xí)合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓(xùn)基地,這次實習(xí)中,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎(chǔ),足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應(yīng)通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
    2,發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題。
    3,深化"導(dǎo)師制"的進程,引導(dǎo)同學(xué)們認識,樹立烹飪職業(yè)人理念和作風(fēng)"導(dǎo)師制"的推行確實促進了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,夯實基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性。
    總之,烹飪專業(yè)實習(xí)同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,我們?nèi)w教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇三
    充實而忙碌的導(dǎo)游實習(xí)生活結(jié)束了,大家都到了寫實習(xí)報告的時候了。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游實習(xí)工作也不例外。身為導(dǎo)游實習(xí)生,大家要做到認真負責(zé)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“導(dǎo)游專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    時間總是過得那么快。不知不覺,我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學(xué)習(xí)工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
    6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。
    回想當(dāng)初自己一路走過來,總算是不容易了。導(dǎo)游這是我一直以來的夢想。為了實現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當(dāng)初公司來我們學(xué)校招聘的時候。老師在班里50個同學(xué)當(dāng)中挑選兩個同學(xué)去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當(dāng)中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說,我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學(xué)校之前。校領(lǐng)導(dǎo),老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預(yù)防針。說社會跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。實習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導(dǎo)游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
    6月22日我們離開了學(xué)校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導(dǎo)游證的成績還沒有出。記得學(xué)校說過,如果考不上導(dǎo)游證的話。我們很快就將會被退回學(xué)校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。
    雖然我們沒有接受過什么培訓(xùn)。當(dāng)初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導(dǎo)游詞了。因為26號有一個大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學(xué)習(xí)出境旅游的操作,當(dāng)時我們很努力的在背東西。還在準(zhǔn)備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團去肇慶,寫一篇導(dǎo)游詞交給她!當(dāng)時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。
    上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一個下午,順便接了西安飛回來的機,直到晚上九點我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對我們實習(xí)生非常的體貼。同時我們也學(xué)到了很多的東西。
    26號就開始帶團了,在這里第一次帶團,第一次帶成人團。而且還是一個人帶一臺大巴,真的好害怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務(wù),最終還是得到了客人們的肯定!當(dāng)時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張,面對著余總,面對著客人。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領(lǐng)隊還站起來感謝我,祝福我。當(dāng)時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
    剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?,加上?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
    感謝公司和領(lǐng)隊們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導(dǎo)游生活過得更加的充實。腦海里深深的記得我第一次帶省外團,上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶著客人去坐飛機。心情無比的緊張,無比的激動。當(dāng)時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當(dāng)時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。帶我們到機場,幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當(dāng)時讓我學(xué)到了很多的東西,等我第二次去坐飛機的時候我就不用那么的擔(dān)心害怕了。因為我知道怎么的操作了。這個團去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學(xué)會了很多很多的東西。也許身為一個導(dǎo)游注重細節(jié)真的很重要的??腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。沒有什么經(jīng)驗。但是只要你真心,用心地去為他們服務(wù)。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養(yǎng)。
    導(dǎo)游這個職業(yè)是做到老學(xué)到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機會給我們學(xué)習(xí)。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導(dǎo)。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人,讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
    首先我想說說對導(dǎo)游的認識和我認為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
    一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
    導(dǎo)游是“五大員”
    是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設(shè)。
    是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
    是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
    是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
    因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
    旅游六要素。
    食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
    宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
    行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
    游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
    娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
    購一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
    有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
    正因為導(dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
    常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
    形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
    導(dǎo)游是門技術(shù)。
    任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
    首先要認真負責(zé)。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責(zé)”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍,如有機會還要進一步的深造。
    導(dǎo)游更是門藝術(shù)。
    要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
    為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
    導(dǎo)游是種素質(zhì)。
    從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
    導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。
    要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
    要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
    要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
    導(dǎo)游是種風(fēng)格。
    風(fēng)格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
    當(dāng)我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
    為什么要問自己?因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
    出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了!因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會!社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)________。有時真是上天無路,入地?zé)o門。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
    怎么辦?靠自己!開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
    怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
    怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。
    看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息??戳藛柫艘涀。院髸泻锰幍?。關(guān)鍵時、危急時就可派上用場。
    導(dǎo)游更是門科學(xué)。
    正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它。
    現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。學(xué)海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風(fēng)雨中百煉成鋼。
    現(xiàn)在是競爭社會,竟?fàn)幖ち校虼藘?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
    我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時,人們會對導(dǎo)游隊伍刮目相看,重新評定。
    我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
    能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎(chǔ)知識的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
    旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
    (一)交際能力。
    善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (二)合作能力。
    旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
    (三)學(xué)習(xí)能力。
    旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強的適應(yīng)性。
    (四)教育、說服能力。
    在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必須參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
    (五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識。
    在服務(wù)過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
    (六)文化修養(yǎng)。
    旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
    (七)技術(shù)性能力。
    技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目,服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
    (八)管理能力。
    旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員。
    實習(xí)時間:20____年12月—20____年5月。
    實習(xí)目標(biāo):掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù),培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力,能夠真正的做到實踐與理論相結(jié)合。
    實習(xí)結(jié)果:通過在旅行社實習(xí)的幾個月中,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西,提高了自己獨立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中,能夠獨立的去完成工作。
    時間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實習(xí)了半年,收獲很多。在實習(xí)期間,我不僅學(xué)會了怎么帶團,而且學(xué)會了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長了見識,為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
    一、實習(xí)單位概況。
    實習(xí)單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責(zé)任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全;是一個集觀光度假,休閑療養(yǎng),運動健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2006年9月26日開業(yè)以來,每天慕名而來的游客絡(luò)繹不絕。先后承辦了20____年湖北省導(dǎo)游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游隊伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計劃投資1.5億,進一步擴大接待規(guī)模,提高服務(wù)設(shè)施檔。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    前臺接待是客人對公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上,這樣客人才會更信任我們,對以后的旅游活動順利進行會有更好幫助。最后要及時向游客介紹當(dāng)?shù)氐淖⒁馐马棥L(fēng)俗情況等。其實在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實際情況出發(fā),認真耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。
    (二)跟團學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。
    由于我沒有導(dǎo)游證,所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我很多機會,讓我出去跟團。以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當(dāng)我真正做了導(dǎo)游以后才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事。雖然做導(dǎo)游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力,講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風(fēng)景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機保持良好的關(guān)系。
    (三)了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
    三、實習(xí)體會。
    這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語言表達能力還需加強。
    (一)要有強烈的責(zé)任感和廣泛的基礎(chǔ)常識。
    我覺得作為一名導(dǎo)游員應(yīng)該有很強烈得責(zé)任感,如果連最基本的責(zé)任感都沒有,你根本上不了團。記得第一次帶團得時候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團,剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來卻在分房卡得時候出現(xiàn)了問題。本來就是散拼團,客人都不認識,男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒分到。當(dāng)時這2位客人就有意見了,覺得對他們不重視。后來在沒辦法的情況下,找到酒店的負責(zé)人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責(zé)任心。
    (二)具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化常識。
    作為一名導(dǎo)游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導(dǎo)游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)。團隊隨時可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。如果一個專業(yè)的導(dǎo)游,連客人提的最基本的問題都回答不出的話,那么我覺得會很失敗。記得有次帶團去武漢,途徑岳陽樓,當(dāng)時有個客人就問我,他說;導(dǎo)游既然你是岳陽人應(yīng)該對岳陽樓有一定的了解吧,那請你說說岳陽樓的前身是什么?當(dāng)時我臉就紅了,但是我還是很堅定的回答了他的問題,閱軍樓就是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽的,可岳陽樓我沒去過。所以對岳陽樓不怎么熟悉。由于知道帶團去武漢,會經(jīng)過岳陽樓,所以在上團之前還是了解了岳陽樓一些最基本的常識。所以說,具備相應(yīng)的旅游專業(yè)文化知識是我們導(dǎo)游員最基本的服務(wù),這樣客人才會更相信你游覽也會更順利。
    (三)導(dǎo)游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領(lǐng)域的專家。
    其實像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
    專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
    (四)不僅對景點要有熱情,對游客也要有熱情。
    多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。要與團隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無端指責(zé),但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
    (五)用心做事,真誠對人。
    其實導(dǎo)游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導(dǎo)游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導(dǎo)游也是人,也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來,然后晚上通常是12點以后才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續(xù)位客人服務(wù)。每一次帶團都要提著高度的警惕,生怕出任何一點點差錯。為了游客的人生財產(chǎn)安全,我們無時無刻的關(guān)注著游客得一舉一動。有時侯因為一點點小事,游客就會對你發(fā)牢騷,指責(zé)你甚至說些難聽的話。但是作為導(dǎo)游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對他們賠不是。當(dāng)然團隊中也會有客人替我們導(dǎo)游想的,有位客人看見我沒吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮汀.?dāng)時我很感動,心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪拢嬲\對人的原則去認真的對待每一位客人,他們會理解我們導(dǎo)游的!
    實習(xí)是我們大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。實習(xí)讓我認識到,做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深。不是隨隨便便就可以學(xué)的來的,象如何安排路線,吃住,面對突發(fā)事件如何與游客進行溝通等。這些都要求我們導(dǎo)游懂得。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)事一方面,而關(guān)鍵的是態(tài)度問題。導(dǎo)游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實在旅行社帶團實習(xí)過程中,我彷徨過,失望過,受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責(zé)和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學(xué)校和書本中學(xué)不到的。這次的實習(xí)經(jīng)歷對我以后得生活學(xué)習(xí)有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會成功的!
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇四
    今天的實習(xí)報告主題是汽修實習(xí)報告,一起來練練筆吧。在汽修實習(xí)過程我們看到了自己在專業(yè)知識上的不足,同時進行實際操作時,經(jīng)驗的欠缺導(dǎo)致頻頻出現(xiàn)紕漏。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“汽修專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    我在汽車公司的實習(xí)即將結(jié)束了,通過這段時間的實習(xí)工作,使我自身在專業(yè)上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習(xí)工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個優(yōu)秀的汽修人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
    通過拆車實習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
    對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習(xí)起到了十分重要的作用。
    在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關(guān)系吧。
    還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的_導(dǎo)進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習(xí)我現(xiàn)在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動機。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器,只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關(guān)的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
    拆解的過程充分的體現(xiàn)了團隊合作的重要,在拆解的過程當(dāng)中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
    由于我們過一段時間后就會調(diào)換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所了解,都做過拆車的每個環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標(biāo)準(zhǔn)件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯誤,因此每項工作每個環(huán)節(jié)都要大家的細致耐心,需要大家的努力和合作。
    除了整車的拆解之外我還參與了座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與__的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設(shè)計過程當(dāng)中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動相關(guān)的工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構(gòu),對比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個變速器雖然都產(chǎn)自一個公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細節(jié)上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是__的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而___的變速器就沒有這樣的結(jié)構(gòu)。
    學(xué)到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始拆車的時候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下,以后的工作不可能什么時候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時學(xué)習(xí)。
    要感謝公司提供這么好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲備的一些相關(guān)的知識,此外在拆車的過程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計過程中應(yīng)該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設(shè)計合理便于安裝和維修。拆車實習(xí)雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅持不斷的學(xué)習(xí),堅持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會迎刃而解的。
    20__年_月,我在__汽車服務(wù)有限公司進行維修實習(xí)活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。__汽車服務(wù)有限公司是一個擁有定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置4個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。__汽車服務(wù)有限公司是一個中型的汽車維修服務(wù)中心。主要維修;威馳、花冠、銳志、_、普拉多、巡洋艦、柯斯達等國內(nèi)大眾車型。
    一、實習(xí)目的。
    1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
    2通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
    3維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗設(shè)備等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR>    擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
    1、汽車保養(yǎng)。
    汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
    清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
    檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
    機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以引擎運轉(zhuǎn)時間來計算的。(自估平均時速:公里/小時)_(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。
    汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。
    此外,在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
    2、發(fā)動機火花塞的更換。
    雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
    3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法。
    上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
    這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復(fù)。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對癥下藥根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
    雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當(dāng)下小雨啟動雨刷時,就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達的轉(zhuǎn)動作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動,并將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
    雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應(yīng)注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
    1.雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當(dāng)雨刷在較易更換的位置時將馬達開關(guān)定在off。
    2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。
    3.取下來的雨刷與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
    4.將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。
    5.將擋風(fēng)玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。
    雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風(fēng)玻璃緊密接觸。當(dāng)彈簧的張力變?nèi)鯐r,會由于高速行駛時帶給擋風(fēng)玻璃的強大風(fēng)壓而使雨刷浮起或掛在擋風(fēng)玻璃上。為了徹底排除此故障,整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動一下就會脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。
    雖然我們在這家公司實習(xí)的時間很短,但是我們在這家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習(xí)期間我們認真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我們實習(xí)的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說我成功的完成了這次實習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
    這一周是我被分配到乘用車__工廠車身車間進行實習(xí)。在上班的第_周里,實習(xí)的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因為每一個大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),這個內(nèi)容是進入__公司的所有員工都必須掌握的知識,最后是公司的要求我們每一天都要做好5s的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對5s現(xiàn)場管理的培訓(xùn),5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
    通過一周對5s的學(xué)習(xí),首先從概念上對它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡單,但是實際做起來確實比較困難,特別是整理、整頓這塊。在我們現(xiàn)實操作中,沒有把員工帶動進去,員工甚至連意識中都不知道什么是5s,5s要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認為5s就是把衛(wèi)生打掃好就沒事情了。我們即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效的管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
    最后一天是到車間學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過程中的危險源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因為在車間,是有很多危險源的,如汽油加注機區(qū)域、制動液加注機區(qū)域、發(fā)動機分裝區(qū)域、升降機區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險源。必須非常嚴格,任何細節(jié)都不能放過,也正因為如此,所以在車間每個工段的都設(shè)立了一個安全人的目視板。
    體會:這一周的主要內(nèi)容還是理論知識的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5s的工作要求,這些知識雖然沒有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運用方面,但是在一個大型的公司里,必須只有經(jīng)過這些知識去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好。還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過很多在維修方面的安全事故例子給我們一個很好的經(jīng)驗,也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生。
    一、概述。
    頂崗實習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程,通過實習(xí)我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。通過在公司的實習(xí)體驗到了做為一個社會人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實習(xí)中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好了基矗爭取做好社會的一份子,為建設(shè)社會盡一份力量。
    __高科成立于20__年,是國家定點專用汽車生產(chǎn)制造企業(yè),公司座落于__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)__東路3號,占地面積105.6畝,注冊資金1.4388億元,系省高新技術(shù)企業(yè),拾雙百”工程重點支持企業(yè),省加速推進新型工業(yè)化“四千工程”示范企業(yè)。2016年“__”品牌被國家工商總局授予“中國馳名商標(biāo)”并列入湖南省重點上市后備企業(yè)名單。
    目前該公司研發(fā)、制造的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的公路市政養(yǎng)護專用車共有四十多個品種,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于公路和市政等行業(yè)和部門。
    公司現(xiàn)有員工400余人,其中大專以上學(xué)歷、中高級職稱的技術(shù)及管理人員110多名。公司核心團隊均系國內(nèi)工程機械領(lǐng)域中的高級職業(yè)經(jīng)理人或制造、技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人士。
    公司自成立以來,一直堅持“科技建企業(yè)、科技興企業(yè)”的經(jīng)營方針,始終堅持把自主創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首要位置,公司通過股權(quán)激勵從全國各地引進的大量人才,建立了一個較強的科技研發(fā)中心。在國內(nèi)與湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、湖南科技大學(xué)等高等院校建立了合作關(guān)系,聘請了多名專用車制造方面的知名教授作為公司技術(shù)顧問。通過引進消化吸收國內(nèi)外相關(guān)高新技術(shù),公司產(chǎn)品已經(jīng)達到或超過國內(nèi)同類企業(yè)技術(shù)水平。
    公司是國家橋梁檢測車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一,是國內(nèi)橋梁檢測車產(chǎn)品系列最全的企業(yè),公司研發(fā)生產(chǎn)的24米橋梁檢測車正是目前國內(nèi)最大、技術(shù)水平最高的橋梁檢測車。
    公司目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向明確,環(huán)衛(wèi)專用車和路面養(yǎng)護專用車屬于先進裝備制造和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的結(jié)合領(lǐng)域,是國家重點支持和發(fā)展的七大戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)。在未來五年發(fā)展規(guī)劃中,公司明確了在鞏固橋梁檢測車和路面養(yǎng)護車的國內(nèi)領(lǐng)先地位的同時,將以環(huán)衛(wèi)專用車和道路清障車為主攻方向。
    20__年公司實現(xiàn)產(chǎn)值_億多元,上交稅收__萬元,連續(xù)四年實現(xiàn)規(guī)模增長超過50%。目前公司已經(jīng)在全國建立了18個分公司,產(chǎn)品已經(jīng)銷往包括黑龍江、新疆在內(nèi)的24個省市、自治區(qū)。20__年公司預(yù)計實現(xiàn)產(chǎn)值__億多元,稅收__多萬元。公司力爭在3至5年內(nèi),將__高科打造成為中國路橋養(yǎng)護專用車的第一品牌,環(huán)衛(wèi)專用車進入國內(nèi)前兩位,并成為中國公路市政養(yǎng)護專用車的品牌供應(yīng)商與服務(wù)者,不斷滿足客戶的各種需求。
    人,都渴望成功,渴望幸福,渴望取得不凡的成就。任何偉大的成功,都是來自于不懈的努力和艱苦的奮斗。人的著力點要超出一己私利,要為別人去謀取幸福,這就是超越自我。
    我們身處一個迅速崛起的國家,又身處一個極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?,我相信我們的前程是美好的。我們要迎接美好的前程,就要靠自己不懈地努力拼搏,靠自己不斷地超越自我。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)人生價值。我衷心地希望我們?nèi)w員工能抓住時代賦予我們的機遇,奮力拼搏,去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。為公司,為國家,為時代做出應(yīng)有的貢獻!
    秉承“客戶利益高于一切”的服務(wù)理念,__高科將一如既往地為您創(chuàng)造更高、更好的價值。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    我們學(xué)的專業(yè)是汽車運用技術(shù),來__工作還算是對口,公司主要生產(chǎn)的是環(huán)衛(wèi)及路面養(yǎng)護車輛,正好運用大學(xué)里所學(xué)的課程從基層做起,所以我理所當(dāng)然的就被分配到了生產(chǎn)車間。
    我被分配到裝配車間后,首先要接受安全知識的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才能正式的上崗。進入車間后我了解到裝配車間生產(chǎn)流程。裝配車間大體分三大部分:底盤改制,部件裝配,總成裝配,自檢下線。
    底盤改制,是指將公司買回來的底盤改為各類車需要的底盤。部件裝配就將若干部件組裝成一個有用的整體??偝裳b配是將主要功能件裝配在底盤上。自檢下線,即將自己裝配的車輛檢查下線。
    剛到車間感覺這的環(huán)境很陌生但又很新奇,琳瑯滿目的扳手整整齊齊的掛在生產(chǎn)線的兩側(cè),每個員工都在有條不紊的工作著,其中的力量吸引著我讓我對此產(chǎn)生好奇,原來發(fā)動機就是這樣被生產(chǎn)出來的埃經(jīng)過安全教育培訓(xùn)后我被分到了二班裝配。
    三、實習(xí)收獲與體會。
    識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的理論,探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律。近兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
    第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時,心里不可避免有些疑惑:應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。我總覺得,一些東西被我們忽略了,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任。
    第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時,大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。第三是激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。這項工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
    第四是細心負責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細心負責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。在公司的時候經(jīng)常有同事都會告訴我,做事應(yīng)該認真負責(zé),做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
    第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
    通過在__高科的頂崗實習(xí),我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了??墒窃陧攳弻嵙?xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識,學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才行的。否則,在當(dāng)今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
    我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要變通的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗。
    四、不足與努力方向。
    一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習(xí)大綱,認真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
    針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎(chǔ)上,我對自己提出以下幾點要求:
    (1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風(fēng);。
    (3)要努力學(xué)習(xí),全面強化自己的知識,對自己的專業(yè)知識,做到了然于胸,不斷提高自己。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學(xué)到的知識要經(jīng)常性的復(fù)習(xí)回顧總結(jié)。
    (4)加強思想學(xué)習(xí),主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
    (5)注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。
    (6)是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
    我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能演繹出自己的精彩。
    總而言之,此次頂崗實習(xí)的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學(xué)習(xí)的真理!至此感謝陳總及其他領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實習(xí)機會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!
    一、實習(xí)目的。
    經(jīng)過二年專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),現(xiàn)在踏身于實踐當(dāng)中,理論與實踐的結(jié)合,使我學(xué)習(xí)到一些:
    (一)不良反應(yīng)的處理辦法。
    (二)汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法。
    (三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
    (四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
    (五)對密封性能處理的要點。
    二、實習(xí)內(nèi)容。
    (一)不良反應(yīng)的處理辦法。
    1、不良反應(yīng):車下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。
    原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動機間的橡皮管有裂縫。
    解決方法:變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降,不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過目測判斷冷卻液是否變質(zhì),所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每兩年須更換冷卻風(fēng)扇皮帶。
    2、不良反應(yīng):發(fā)動機點不著火。
    原因:發(fā)動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的,因而啟動系統(tǒng)出現(xiàn)故障,很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
    解決方法:每一兩個月要查看電瓶內(nèi)的電瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸餾水至適當(dāng)?shù)母叨?。目前轎車大都采用免維護電瓶,則不可擅自加水。此外,每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有,要及時到4s店清除干凈,以保持電路的暢通。電瓶修復(fù)后,可延緩電瓶的報廢時間,減少資源浪費和廢棄電瓶對環(huán)境的污染。
    3、不良反應(yīng):發(fā)動機排氣的噪聲增加,廢氣排放也超標(biāo)。
    原因:發(fā)動機的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用,很可能導(dǎo)致排氣系統(tǒng)泄漏。
    解決方法:檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕,接口墊有沒有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應(yīng)及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對環(huán)境的污染。
    (二)汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法:
    1、在交通不暢-堵車或長時間怠速時,發(fā)動機水溫表顯示過高,電子風(fēng)扇高速擋工作時間過長,發(fā)動機噪音增大,氣溫過高開空調(diào)時故障最為明顯。
    解決方法:熱車后,檢查防凍液儲水罐上端的_管_情況,若_不暢或堵塞會造成水溫過高。
    提醒:在維修中不要盲目拆件和換件。
    2、在氣溫過高開空調(diào)時,怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動過大,急加速無力,發(fā)動機有異響。
    解決方法:檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多,用高壓氣徹底清洗,保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
    提醒:平時注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
    3、熱車熄火十幾分鐘后,在啟動時不容易著車;熱車行駛時有時會自動熄火。
    解決方法:在熱車時,檢查水箱上下水管的溫差,如果溫差太大,需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
    提醒:水箱上下水管的溫差不能太大。
    4、冷車時空調(diào)制冷溫度很涼,熱車時空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
    解決方法:由于防凍液的添加和更換不規(guī)范,會造成發(fā)動機水道和水箱提前堵塞,出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次,在更換和添加時必須使用原廠配件。
    提醒:發(fā)動機冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后,或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上,都會造成水溫過高。
    故障分析:當(dāng)踏下離合器踏板時,能清楚地聽到離合器部位有異響;當(dāng)放松踏板的一瞬間更為明顯,導(dǎo)致這種情況的原因主要是:離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動;離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問題。這種情況更提醒車主要及時去維修。提前去維修,也許車主只需要更換分離軸承和導(dǎo)套,但如果長時間拖延,將會導(dǎo)致要更換一系列的東西,而且費用會更加昂貴。
    如果車主遇到這種異響,也不要過于驚慌。首先應(yīng)該和前車保持一定的車距,將汽車停在適當(dāng)位置,拉緊手制動器,墊好三角木,將變速器掛入空擋位置。然后司機可以打電話咨詢4s店,了解一些具體的應(yīng)急操作方法,或者低速行駛將車開到4s店盡快維修。
    (三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
    1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查。
    1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況。
    不允許補焊或矯正,若變形或損壞嚴重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況,嚴重時應(yīng)更換。
    2)轉(zhuǎn)向傳動軸萬向節(jié)的檢查。
    用手檢查萬向節(jié)在十字軸的兩個方向的徑向間隙,若發(fā)現(xiàn)有間隙時,應(yīng)更換萬向節(jié)的軸承。拆卸萬向節(jié)時,先將軸承拆下,再拆下十字軸(拆前做好萬向節(jié)與傳動軸的對正標(biāo)記)。裝配時,應(yīng)先將萬向節(jié)與傳動軸的對正標(biāo)記對準(zhǔn),先裝上十字軸,然后用臺鉗壓人軸承。
    3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。
    捷達轎車轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況,嚴重的應(yīng)更換。
    4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查。
    桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷是否損壞,橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
    2.轉(zhuǎn)向器的檢查。
    1)機械轉(zhuǎn)向器的檢查。
    檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無磨損與損壞,轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋,并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正,只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞,以及油封、防塵套的磨損與老化情況,并及時更換之。
    2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查。
    桑塔納轎車轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油,規(guī)定油量為86ml。
    檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程l應(yīng)為長度(lma_)556mm與最小長度(lmin)344.5mm之差,為211.5mm。行程不足時應(yīng)更換。
    檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力,阻尼載荷為560n,最小阻尼載荷為180n(在試驗臺上進行)。
    檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開裂。
    檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
    3)動力轉(zhuǎn)向器的檢查。
    檢查所有漏油處,更換全部o形圈及密封墊。液壓分配閥若有問題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
    3.動力轉(zhuǎn)向油泵的檢查。
    動力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查,檢查流量控制閥,保證其能在泵殼、泵體孔滑動自如,若卡住,檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細砂布去掉,若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復(fù),則對損壞件進行更換。
    流量控制閥只能作為一總成來維修,不能對它解體。從閥的進入口加液壓時,應(yīng)能順利進入。當(dāng)堵住一個閥孔,從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(400-490kpa),空氣不應(yīng)從閥孔流出。
    檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時要保證其與泵環(huán)(定子)平行,檢查所有零件是否有裂紋和擦傷,更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡,不要把這些看成是擦傷。
    檢查泵軸軸套、軸承,若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出,再壓入新軸承。
    檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運動自如,葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙,使用間隙為0.028mm,超過時,應(yīng)更換葉片。
    檢查泵軸花鍵是否磨損,泵軸是否有裂紋和其他損壞,更換所有過度磨損和損壞的零件,更換一新泵軸卡環(huán)。
    檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞,有所列任一情況,則更換泵殼。
    檢查壓力軟管和控制閥塞子,若損壞則更換。
    檢查端蓋卡環(huán),若損壞,則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形,不能再用。
    若不能肯定卡環(huán)好壞,則予以更換。
    檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙,用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm,超過時應(yīng)優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標(biāo)記的)。
    4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查。
    1)檢查橫拉桿是否彎曲。
    必要時校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無亂紋現(xiàn)象。
    2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查。
    檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷)的轉(zhuǎn)動力矩和擺動力,用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷的擺動力分別應(yīng)為5.9-51n和6.9-64.7n。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應(yīng)為0,轉(zhuǎn)動力矩應(yīng)在0.3-,若達不到要求,則應(yīng)更換球頭銷。
    3)連接支架的檢查。
    桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無斷裂和變形現(xiàn)象,檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
    (四)汽車變速器的拆裝注意事項:
    1、先卸下萬向節(jié)螺釘,使變速器和傳動軸的萬向節(jié)分離;再卸下離合器罩螺釘,使變速器和離合器分離;如果是遠程操縱的變速器,則將操縱機構(gòu)與變速器本體分離最后將變速器從汽車上拆卸下來。
    3、擰下放油螺塞,放凈變速器中的潤滑油,再擰好油螺塞。
    4、找一個干凈無灰塵的場地,利用拆卸工具和銅棒,開始拆卸變速器。拆卸順序一般是:變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
    5、拆卸零件時,先看好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時,做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上,以防裝錯或漏裝。
    6、拆卸的所有零件都應(yīng)該清洗干凈,并做相應(yīng)檢查,不能繼續(xù)使用的應(yīng)該予以更換;拆卸過的油封、密封墊一般不應(yīng)該繼續(xù)使用,應(yīng)該更換。
    7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內(nèi)孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機油,并將要更換的紙墊浸透機油。
    8、裝配順序與拆卸順序相反,即后拆下的零件先裝,使全部零件都安裝到原來的位置上,安裝過程中要常轉(zhuǎn)動配合件,注意油封的方向且不得有破損。
    9、在安裝變速器蓋前,應(yīng)檢查場地有無漏裝的零件,各軸及固定齒輪是否有軸向竄動,各處紙墊是否完好,各對嚙合齒輪是否在全部齒寬內(nèi)嚙合;用手撥動滑動齒輪,看能否軸向移動到全齒寬嚙合;用手轉(zhuǎn)動第一軸,分別試一下各擋,都應(yīng)能靈活平穩(wěn)轉(zhuǎn)動,無卡澀現(xiàn)象。按規(guī)定在變速箱體內(nèi)加入適量的潤滑油。
    10、將撥叉裝入并固定到相應(yīng)的撥叉軸上,再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應(yīng)的孔中。安裝撥叉軸時要注意將自鎖機構(gòu)和互鎖機構(gòu)裝入相應(yīng)的孔中,撥叉軸有三個槽的一側(cè)應(yīng)對正自鎖機構(gòu)鋼球的方向,撥叉軸上有一個槽的一側(cè)對正互鎖機構(gòu)。各撥叉軸都安裝到位以后,將其置于空擋位置,變速傳動機構(gòu)中的滑動齒輪也都置于空擋位置,將變速器蓋裝到變速器箱體上,此時,各撥叉正好安裝到相應(yīng)齒輪的撥槽中,裝上連接螺栓,并按規(guī)定的次序和規(guī)定的力矩擰緊螺栓,用變速桿掛入不同的擋,依次檢查能否順利掛擋,若掛不上,可用手輕輕來回轉(zhuǎn)動第一軸,若仍掛不上應(yīng)拆下箱蓋檢查。
    11、裝好后,要進行試運轉(zhuǎn),各擋應(yīng)能靈活轉(zhuǎn)動,無滲油、漏油和卡澀現(xiàn)象,在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現(xiàn)象,換擋時應(yīng)輕便自如,不得有不正常響聲和過熱現(xiàn)象。在修理汽車線路時,應(yīng)將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位,因為這些密封圈不僅起密封作用,而且還起保護線束的作用。如果密封圈已經(jīng)損壞或線束能在密封圈中轉(zhuǎn)動或竄動,應(yīng)更換密封圈,并將它與車身孔、洞裝配牢固,將線束穩(wěn)固好。
    (五)對密封性能處理的要點。
    在車窗玻璃損壞后,要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃,同時要檢查玻璃導(dǎo)槽及密封條有無損傷。由于車窗經(jīng)過修理后往往回復(fù)不到原來的形狀,因此,這時除了要保證能輕松拉動或升降車窗玻璃外,還要注意在車窗關(guān)閉后車窗玻璃四周的密封性。
    在修復(fù)有密封凸緣的車門時,應(yīng)注意修復(fù)受損的密封凸緣,準(zhǔn)確地恢復(fù)原凸緣的形狀。在修復(fù)車門后要進行密封性檢查,檢查方法是:把一塊硬紙片放在密封位置上,關(guān)上門,再拉動紙片,根據(jù)拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動紙片所需的力過大說明密封過緊,這會影響車門的正常關(guān)閉,并且還會使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動紙片所需的力過小,說明密封不良,往往會出現(xiàn)車門擋風(fēng)不擋雨的現(xiàn)象。在更換車門時一定要注意在新車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠,并把一些在沖壓時留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
    在換車頂時,應(yīng)先在車頂周邊壓合處涂一層導(dǎo)電密封膠,待焊好后再在流水槽內(nèi)及接縫處遍涂折邊膠,這不但有助于車身的密封,更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產(chǎn)生早期銹蝕。裝配車門時要在車窗以下的車門內(nèi)板上粘貼一整張密封隔離薄膜,如果沒有成型的密封隔離薄膜,則可用普通塑料紙來替代,然后將密封隔薄膜貼上壓實,最后再進行內(nèi)飾板產(chǎn)裝配。
    在更換整個車身時,除了應(yīng)完成上述各個項目以外,還應(yīng)在其焊縫的搭接部分與焊點上都涂一層密封膠,膠層厚度應(yīng)約為1mm,并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應(yīng)涂專用的折邊膠;在整個地板下表面和前輪罩下表面應(yīng)涂3mm-4mm的彈性涂層及防腐涂層;在地板上表面及前立板內(nèi)表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片,然后鋪上隔熱氈塊,最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強整車的密封性和減慢車身的銹蝕速度,而且還可以大大提高乘坐舒適性。
    實習(xí)生活很快就結(jié)束了,在實習(xí)過程中,不僅學(xué)會了不良反應(yīng)的處理辦法,汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法,我轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修,轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修以及對密封性能處理的要點等等內(nèi)容,不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還學(xué)會了如何處世為人。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇五
    電視臺成立于19xx年7月1日,是xx市的國家無線電視臺,位于xx市西炮臺南路11號,占地面積23084平方米,現(xiàn)有職工280人,目前,辦有新聞·綜合、經(jīng)濟·生活、影視、都市·文體四個頻道,每天累計播出60多個小時,是構(gòu)成膠東半島地區(qū)的主要電視網(wǎng)源之一。
    現(xiàn)設(shè)有辦公室、總編室、新聞部、新聞評論部、新聞專題部、政法部、社教部、科教部、城市生活部、群工部、文藝部、體育部、市區(qū)新聞部、精品辦公室、影視部、圖文信息部、錄制一部、錄制二部、播出部、考核辦公室二十個部室,自辦《新聞直通車》、《視點》、《新聞人物》、《德與法》、《新聞快報》、《開放風(fēng)》、《談股論市》、《走進鄉(xiāng)村》、《愛在山海間》、《新女性》、《嬰兒樂陽光園》、《快樂點擊》、《飄揚五環(huán)旗》、《戲苑曲壇》、《非常娛樂》、《超級歌友會》、《芝罘新聞》等十幾個欄目。
    20xx年7月至8月上旬,我在電視臺新聞評論部進行實習(xí)。在《視點》欄目做一名實習(xí)記者。
    《視點》(原《社會觀察》,新聞評論部主辦)。
    1、欄目定位:
    深度報道的新聞專題節(jié)目。以新聞?wù){(diào)查和新聞評論為主要形式。關(guān)注社會焦點、評述熱門話題、追蹤重大時事、透析社會現(xiàn)象、開展輿論監(jiān)督。
    2、欄目風(fēng)格:
    莊重平和,注重理性,視野廣闊,內(nèi)容深邃,凸現(xiàn)思辯色彩,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
    3、欄目周期與長度:
    每周5期,每期10分鐘。
    在《視點》實習(xí)期間,每天的主要工作是在辦公室閱讀大量的新聞報刊及相關(guān)書籍,目的是可以更快更好的掌握時下的新聞資訊,提高政治及新聞素養(yǎng)。此外,要跟隨記者工作,從節(jié)目選題.列綱.采訪到后期采編.寫稿直至最后成形。
    新聞記者除了要有一定的專業(yè)知識水平以及廣闊的視角和新聞敏感度以外,還應(yīng)該具備的素質(zhì)包括:不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣;追求真相的執(zhí)著;客觀公正的態(tài)度;準(zhǔn)確樸實的文風(fēng);甘于吃苦的精神;豐富廣博的學(xué)識;寬容善良的情懷;尚儉守德的品格。在采訪之前一定要做好功課,設(shè)計整個采訪的流程及問題。其中,暗訪是《視點》欄目常用的一種手段,通常也具有一定的危險性。
    記者暗訪之前,應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
    一、要了解清楚需要暗訪事件的線索是否準(zhǔn)確無誤?
    二、要了解清楚該事件于何時進入暗訪比較適宜?
    三、要與編輯部主任定妥幾種緊急聯(lián)系或救援方法。
    四、準(zhǔn)備穩(wěn)妥暗訪需要的合法采訪器材。
    五、提前拉出需要暗訪內(nèi)容的提綱。
    六、提前看妥遇到緊急情況時的安全退路。
    七、提前學(xué)學(xué)或弄明白需要暗訪內(nèi)容所涉及到的相關(guān)知識、行業(yè)術(shù)語及法律規(guī)定。
    八、要考慮到幾種萬一發(fā)生的意外情況,如何應(yīng)付?
    九、進入暗訪現(xiàn)場后,要保持冷靜,避免落掉需要了解的內(nèi)容,以免重復(fù)暗訪。
    十、暗訪之后,是否需要通知有關(guān)部門必須妥善考慮能否走風(fēng)和涉及到壓稿的問題。
    十一、重大采訪話題,最好一次成稿,避免人為干預(yù)造成有頭無尾式的報道。
    十二、必須注意暗訪的內(nèi)容及具體安排等,不能讓太多的人知情,必要時應(yīng)和部主任或總編單線連系。
    十三、根據(jù)具體情況,扮演適合于暗訪場所的身份,但不能假扮國家工作人員身份。
    為了充實暑假生活,開闊視野,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來,七月初經(jīng)過努力我來到中央電視臺新聞中心實踐。
    中央電視臺是同時擁有三套臺數(shù)個節(jié)目的魯南地區(qū)首屈一指的電視新聞機構(gòu)。設(shè)有12個中心室,分別是:新聞中心、社教中心、節(jié)目中心、文藝中心、電視劇中心、技術(shù)中心、廣告?zhèn)鞑ブ行?、辦公室、總編室、政工督查室、青少部、專題部。新聞中心是電視臺的新聞制作編輯機構(gòu),主要有兩款節(jié)目:“《中央新聞》是中央電視臺的龍頭欄目,大力宣傳黨的方針政策,緊緊圍繞市委市政府的中心工作,宣傳全市經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢.是每日新聞類節(jié)目?!督裢硇驴袋c》是一套以百姓生活為話題和揭示社會不良現(xiàn)象的一套節(jié)目,主要報道社會新聞。到了電視臺以后我被分配到新聞部實踐,首先在《中央新聞》欄目組,新聞就是新消息;指剛發(fā)生的事件。不妨查查字典,便可發(fā)現(xiàn)新聞的定義是,"報道最近發(fā)生的事件或過去不為人所知的信息"。新聞通常指對確定的受眾有普遍吸引力的信息,作為地方臺,新聞類節(jié)目首先要大力宣傳黨的方針路線,同時也要大力宣傳市委市政府的中心工作,宣傳全市經(jīng)濟發(fā)展大好的形式,引導(dǎo)一個良好的社會輿論。
    新聞具有時效性影像力客觀性和真實性。我在欄目組的主要任務(wù)是跟著記者出外采訪,作為每日新聞,新聞采訪就像是造血。時政新聞一般必須經(jīng)過一個程序,單位需要宣傳自己首先與電視臺辦公室聯(lián)系,商定時間派出記者參與會議,記者參加會議,旁聽會議,同時撰寫新聞稿把時間地點事件人物交待清楚,拍攝會議畫面,交待主要參會人員。然后回臺后期編輯,由臺長審核,通過的話才能電視播出。時政新聞一般只有領(lǐng)導(dǎo)參加才是新聞,大領(lǐng)導(dǎo)參加,就是大新聞;社會新聞主要也經(jīng)過一個過程,一般只有社會案件就有社會新聞,反映比較突出的社會不良現(xiàn)象。這類新聞的首先由當(dāng)?shù)卣?lián)系電視臺辦公室商定派出記者,然后記者了解情況,報道當(dāng)?shù)馗母?,如農(nóng)村民主選舉,老人的養(yǎng)老金撫恤發(fā)放,獨生子女和獨女戶享受的優(yōu)惠等;或者由行政執(zhí)法機關(guān)聯(lián)系派出記者拍攝其執(zhí)法過程,如打擊小商小販的過程,自行車占道,農(nóng)村耕地蓋房。或偵破案件的過程。
    經(jīng)過半個月的實踐我了解熟悉了時事新聞的一整套過程,學(xué)會了拍攝技巧和新聞稿的撰寫方式:拍攝畫面時一定要穩(wěn)定,保持畫面的流暢,每個畫面的時間不得少于5秒鐘方便后期剪輯,一場會議必須具有全景中景近景同時新聞畫面的構(gòu)圖,新聞畫面的鏡頭語言必須一致。新聞稿必須具有時間、地點、人物、事件必須詳細清楚,交待起因過程結(jié)果未來形勢。
    俗語說一個巴掌打不響,為了鍛煉自己開闊眼界我來到了新聞組的另一個節(jié)目,《今晚新看點》。這個節(jié)目是以社會新聞為主要報道對象,對社會不良現(xiàn)象進行曝光,對行政執(zhí)法進行監(jiān)督,是百姓的眼睛是輿論的聲音“社會新聞包括反映社會道德風(fēng)尚的公共生活、人際關(guān)系、社會秩序、治安狀況、環(huán)境保護等社會問題和民情民俗、生活情趣等內(nèi)容的新聞在新聞競爭中,由于政治、經(jīng)濟、文化、科技方面的新聞共享性多,競爭相對平穩(wěn),而社會新聞共享性少、可讀性強,競爭相對激烈。社會新聞是媒體競爭的一把利器。
    首先,社會新聞能滿足受眾的好奇心。生活在都市中的人們面對單調(diào)、規(guī)律性的生活,迫切希望了解自身之外的不同環(huán)境。因此那些家長里短的社會新聞得到了受眾的關(guān)注。
    其次,社會新聞能滿足受眾的窺私欲。人類是光明與黑暗的集合體,每個人都把自己光明的一面呈現(xiàn)在別人面前,但又都渴望窺探別人的秘密。例如電視社會新聞經(jīng)常采取隱性采訪的方式,其中隱蔽的鏡頭、喬裝的訪問,給受眾一種強烈的窺探感。
    第三,社會新聞服務(wù)受眾,滿足受眾的獲益心理。人們在生活中需要了解和掌握各種各樣的信息,尤其是對自己切身利益相關(guān)的信息。社會新聞以其平實的語言,生動的案例,以及豐富的信息,滿足了受眾的需求。
    社會新聞是與受眾心理聯(lián)系較多的一種新聞類型。同時他也有別于時事新聞少了份嚴肅多了份輕松。
    我的主要任務(wù)是跟隨記者進行采訪活動,一般是通過辦公室聯(lián)系新聞,有時候也是采取暗訪形勢,社會新聞采訪有一定的風(fēng)險性所以也會聯(lián)系公安機關(guān)隨同,經(jīng)過半個月的實踐我了解到社會新聞的一整套程序,和社會新聞的拍攝方法:必須保證事件的真實性,時間地點人物等,同時對相對時間進行監(jiān)督必要時進行回訪,發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,對弱勢群體進行關(guān)注,對正面人物事件進行報道。同時我也開闊了眼界更深入的了解到社會,同時了解了社會新聞的工作性質(zhì),對整個報道過程有了初步了解。
    如果說新聞采訪是造血的話,那么后期編輯就是組織輸送,中央電視臺新聞中心所有節(jié)目都采用190機型的機器,介質(zhì)是新聞采訪帶,后期編輯一般采用線性編輯,在學(xué)習(xí)新聞采訪的同時我也初步掌握了后期編輯的過程,即新聞采訪錄制素材,成為素材帶,編輯成為新聞帶,請播音念新聞稿,與新聞畫面進行同期聲合音。最后經(jīng)過審核,送到播放中心,進入播放庫。
    線性編輯,是一種磁帶的編輯方式,它利用電子手段,根據(jù)節(jié)目內(nèi)容的要求將素材連接成新的連續(xù)畫面的技術(shù)。通常使用組合編輯將素材順序編輯成新的連續(xù)畫面,然后再以插入編輯的方式對某一段進行同樣長度的替換。但要想刪除、縮短、加長中間的某一段就不可能了,除非將那一段以后的畫面抹去重錄,這是電視節(jié)目的傳統(tǒng)編輯方式。
    線性編輯的技術(shù)比較成熟、操作相對于非線性編輯來講比較簡單。線性編輯是使用編放機、編錄機,直接對錄像帶的素材進行操作,操作直觀、簡潔、簡單。使用組合編輯插入編輯,圖像和聲音可分別進行編輯,再配上字幕機、特技器、時基校正器等,能滿足制作需要。
    2.線性編輯素材的搜索和錄制都必須按時間順序進行,節(jié)目制作相對麻煩。因為素材的搜索和錄制都必須按時間順序進行,在錄制過程中就要反復(fù)地前卷、后卷尋找素材,這樣不但浪費時間,而且對磁頭、磁帶也造成相應(yīng)的磨損。編輯工作只能按順序進行,先編前一段,再編下一段。這樣,如果要在原來編輯好的節(jié)目中插入、修改、刪除素材,就要嚴格受到預(yù)留時間、長度的限制,無形中給節(jié)目的編輯增加了許多麻煩,同時還會形成資金的浪費。如果不花很長的工作時間,則很難制作出藝術(shù)性強,加工精美的電視節(jié)目來。
    3.線性編輯系統(tǒng)的連線比較多、投資較高、故障率較高。線性編輯系統(tǒng)主要包括編輯錄像機、編輯放像機、遙控器、字幕機、特技臺、時基校正器等設(shè)備。這一系統(tǒng)的投資比同功能的非線性設(shè)備高,且連接用的導(dǎo)線如視頻線、音頻線、控制線等較多。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇六
    __會計師事務(wù)所,經(jīng)北京市財政局批準(zhǔn)設(shè)立,在北京市工商行政管理局登記注冊,具有獨立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊會計師83人,注冊資產(chǎn)評估師34人,注冊稅務(wù)師32人,具有高,中級專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會計,金融,法律,工程,經(jīng)濟管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會計中介機構(gòu),能為社會各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
    __會計師事務(wù)所具有財政部批準(zhǔn)的對中央所屬國有特大型企業(yè)進行年度會計決算審計的資質(zhì),中國注冊會計師協(xié)會,中國人民銀行批準(zhǔn)的金融企業(yè)審計資質(zhì),北京市財政局批準(zhǔn)的對北京市國有大中型企業(yè)審計資質(zhì),建設(shè)部批準(zhǔn)的工程概(預(yù))算,工程決算審計資質(zhì)。北京市國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)的資產(chǎn)評估資格。
    作為國內(nèi)大型會計師事務(wù)所,牢固樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    __會計師事務(wù)所擅長的金融業(yè),制造業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè)的審計業(yè)務(wù)。近年來,已為近萬家企,事業(yè)單位,機構(gòu)提供了專業(yè)服務(wù),涉及機械,電子,醫(yī)藥,化工,建材,紡織,交通運輸,冶金,電力,煤炭等諸多行業(yè)。
    __會計師事務(wù)所注重同國內(nèi)同行,國際著名會計事務(wù)所及評估機構(gòu)間合作與交流,努力學(xué)習(xí)國際先進經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與執(zhí)業(yè)水平。
    二。實習(xí)內(nèi)容。
    實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):。
    1。了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
    2。分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
    3。配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
    我被分配在公司審計2部進行實習(xí),現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:。
    第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責(zé)審計業(yè)務(wù)的主任會計師給同時去實習(xí)的四人開會,詳細介紹了__會計師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習(xí),努力工作,爭取在實習(xí)期間有所收獲。
    之后,交由公司辦公室主任李老師具體負責(zé)我們在公司實習(xí)期間的事項安排,我在事務(wù)所的實習(xí)也便正式開始。
    開始兩天時間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20__年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
    會計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個實習(xí)學(xué)生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
    實習(xí)第四天的時候,事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應(yīng)用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶,讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。
    實習(xí)期間的時間過的是很快的,一個星期結(jié)束了,我在第一周里主要完成了對會計師事務(wù)所的基本認識,協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務(wù)有了初步的了解。
    第二周一開始,開始進入審計業(yè)務(wù)的實際練習(xí)操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。
    由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,沒有特別復(fù)雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
    這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
    周三,我和另外一個實習(xí)同學(xué)一起和注冊會計師王老師出外勤,完成年度審計業(yè)務(wù),客戶是中華商標(biāo)協(xié)會。中華商標(biāo)協(xié)會(cta)是為了促進社會主義市場經(jīng)濟建設(shè),創(chuàng)立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國民政部正式批準(zhǔn)成立,并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領(lǐng)導(dǎo)的全國性民間社團組織。于1994年9月9日,協(xié)會由中國享有盛譽的企業(yè)和地方商標(biāo)協(xié)會,商標(biāo)代理機構(gòu),法律及學(xué)術(shù)界的專家自愿組成。我們在早上九點抵達業(yè)務(wù)現(xiàn)場后,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對中華商標(biāo)協(xié)會20__年度財務(wù)狀況進行審計,同時還要審計其下屬的中華商標(biāo)協(xié)會商標(biāo)鑒定中心。兩者一個屬于行業(yè)協(xié)會,符合事業(yè)單位會計政策,另一個則屬于贏利性的組織。在老師的指導(dǎo)下,我們很快進入了工作狀態(tài),面對滿桌子的賬本,憑證,我們一項項工作逐次進行,有條不紊。另外,客戶的會計處理比較規(guī)范,會計電算化比較完備,所以使得我們的工作進展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續(xù)工作,由于此業(yè)務(wù)要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場工作,所以工作量非常大,在晚上6點半我們順利完成所有工作,返回事務(wù)所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會到了出外審計的感受,體會到了會計師忙碌的工作狀態(tài)。
    周四,我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。
    之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個業(yè)務(wù)需要很快完成,主任會計師便領(lǐng)著我們幾個實習(xí)學(xué)生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對中國醫(yī)藥工程設(shè)計協(xié)會和全國工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會的審計工作,并出具審計報告。
    這樣,我在__會計師事務(wù)所有限公司為期兩周的實習(xí)就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
    三。收獲與感想。
    通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
    明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
    體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
    同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
    另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇七
    實習(xí)目的:實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)。通過實習(xí),使我們在實踐教育教學(xué)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性和理性的認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的理論、基本技能和專業(yè)知識,去實際分析和解決問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備?;厩闆r:完成教案8份,上課節(jié)數(shù)為7節(jié)(數(shù)學(xué)新課和習(xí)題課)。設(shè)計了一次“爭做四好少年”的主題班會。
    在蒙自三小一個多月的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,這段時間雖然短暫,但對于我來說卻是千金難買的寶貴積累。一個多月的實習(xí),帶給我許多寶貴的回憶,這些經(jīng)歷猶如血液般融入我的生命,成為我成長的一部分,也是我離開象牙塔所邁出的最堅定的一步。
    在蒙自三小的實習(xí)我的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。
    在實習(xí)開始的第一周,我主要是進行教育見習(xí),在實習(xí)班級聽各個任課老師們的課,熟悉她們的日常事宜。同時,為了很快熟悉班里的同學(xué),我在實習(xí)的第一天,請班主任給了我一份55位同學(xué)的名單,因為我知道,記不住學(xué)生的名字,看似小事,其實它在學(xué)生眼中是很重要的,如果記不住學(xué)生的名字,學(xué)生就會覺得自己在老師心中沒有地位,覺得老師不關(guān)心自己,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。果然,有些同學(xué)聽見我叫他的名字,很是高興,課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說:“老師,你怎么知道我的名字呀?”這也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
    聽課時,我看到每個老師都各有各的上課風(fēng)格,張老師是位精明能干的教師,給人一種嚴厲而不可接近的感覺,而高老師給人的感覺就是溫和,很讓人親近,但她們都能熟練的掌控每節(jié)課的教學(xué)。剛開始我還不會聽課,記筆記是像流水賬一樣記下所有的話語。很累、很無效。后來和老師交流中知道,原來聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設(shè)置,也要看學(xué)生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學(xué)生和老師一種互動,一種知識火花的碰撞。
    教學(xué)工作是我們這次實習(xí)的關(guān)鍵。教學(xué)內(nèi)容我們在教室里和微格教室有過一些訓(xùn)練,但對于上真正的戰(zhàn)場,我還是經(jīng)驗不足。經(jīng)過一周的聽課,我知道了上課要注意哪些內(nèi)容,這和我以前備的課還是有些出入的,所以在實習(xí)時我又重新備課。通過和老師交流,我了解到備課是一個比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備得詳細,考慮的非常全面,要把課堂可能會出現(xiàn)的問題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達到這個高度,但我還是不斷地靠近這個目標(biāo)。
    我的第一節(jié)課是《兩位數(shù)的連續(xù)進位加法》,這是我人生的第一堂課。初為人師,總是有些緊張。我?guī)е男那?,拿著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了?!拔⑿κ欠▽?!”我微笑著,學(xué)生也對著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了。雖然準(zhǔn)備還是很充分的,但沒有達到自己預(yù)期的那種效果,但還算是完整地完成了這堂課。
    這一節(jié)課是有評課的,張花老師給我這節(jié)課一定的評價和建議。老師說,總的來講,對第一次上講臺的我來說,這堂課還是相當(dāng)成功的,冷靜且心態(tài)很好,當(dāng)然也有不足之處,老師說:“你能放寬時間給學(xué)生講做得很好,可是沒有及時地把學(xué)生‘拉’回來”,沒有充分利用好課堂的生成性。
    我的第二節(jié)課是《三位數(shù)與三位數(shù)的連續(xù)進位加法》,因為有了對學(xué)生的了解,我又對教案和課件做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)入、講課、練習(xí),一氣呵成。整節(jié)課下來,感覺特別好,完全按我自己的思路進行到底,就連張老師也對我評價到:這節(jié)課像是一個從教多年的老教師講的,虎頭、豬肚、豹尾都有,比上節(jié)課進步了很多,最后給我的一句話是,要是想講課事先跟她說就行了,我肯定沒問題!想想,付出總是會有回報的,人總是在不斷的挫折中成長起來、進步起來的,我真的好高興。
    之后我又上過幾節(jié)練習(xí)課,雖然有些細節(jié)把握得不是很好,但總的來說,還是相當(dāng)成功的。特別是能讓學(xué)生跟著自己的思路和要求走,很有成就感。當(dāng)然,所有的不快,會過去,所有的快樂,也會過去,我還要珍惜下面的一個個機會,努力提升自己的教學(xué)能力。
    我所在實習(xí)班級的班主任是高梅香老師,主要負責(zé)每周一次的班會,我?guī)椭呃蠋熀蛷埨蠋煿芾磉@個班級,指導(dǎo)學(xué)生做好兩操一武、監(jiān)督做眼保健操、監(jiān)督早讀和放學(xué)后排隊離校等工作我都積極地參與進去。每天放學(xué)我都與老師們一起幫同學(xué)們改錯題,真正與老師們同樂同苦!
    由于第一周的見習(xí),給了我足夠的時間熟悉班里的學(xué)生,同時,辦公室就在教室旁邊,我時時都會跑到教室去看看學(xué)生的現(xiàn)狀,和學(xué)生聊一聊,較好地了解了班級的狀況。在某種程度上說,我更是以一個朋友的身份和學(xué)生聊天,可是,有時候這種師生之間的距離就很難控制了,我是希望上課能有老師的風(fēng)范,下課做朋友,這是我追求的。一段時間的相處和觀察,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說班級早讀的聲音很小,學(xué)生很多都是沒睡醒的狀態(tài);很多同學(xué)下課打鬧過激面對這些問題,有時候,我都會以一個教師的身份在全班學(xué)生面前說一說,這樣說教多了,我跟同學(xué)們的相處非常輕松、愉快。
    每次下課,我的周圍總是圍滿了同學(xué),這群小家伙什么都問,什么問題都有,千奇百怪!有時我深切的覺得我自己的知識好缺乏。我得跟他們一起學(xué)習(xí)、一起進步才能很好的勝任這份工作!
    這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不繼續(xù)加油奮進;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)日復(fù)一日,無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實習(xí)生涯的主旋律?!爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分?。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實這不只是學(xué)生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    教師不僅是知識的傳播者,也是同學(xué)們的知心朋友。實習(xí)期間,見面時,孩子們都親切地喊一聲:“陳老師好!”我發(fā)現(xiàn)快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。從陌生到熟悉,從熟悉到不舍,我是我們相處的情感升華。離別這天,三(2)班的老師、同學(xué)們?yōu)槲覀儗嵙?xí)的兩位老師舉行了歡送會,看著學(xué)生們的認真的表演,手捧同學(xué)們親手制作的小禮物,好溫馨、好感動!因為不舍,好多同學(xué)都哭了,哭得那么傷心,真是一群可愛孩子!為了他們,你會覺得再苦再累也值!
    實習(xí)是一次自己親身去感受環(huán)境的機會,通過這四十多天的實習(xí),我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。
    此次實習(xí)雖已結(jié)束,時間也不長,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響?,F(xiàn)在我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”!
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇八
    廣告專業(yè)的同學(xué)實習(xí)完之后就要做總結(jié)了,那么怎么做才更好呢?下面是本站小編為大家整理的廣告。
    報告范文,歡迎閱讀。
    現(xiàn)在回想實習(xí)的一點一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實,它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因為我收獲了很多。
    我的實習(xí)時間是xx年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實習(xí),沒有在實習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認識了新的“同事”,認識了新的“工作環(huán)境”,認識了一個又一個過去不曾了解的事情,也開始對自己的未來有新的思考!
    早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時候,他們就拿來一疊的報紙給我看。到了第二天,還是一疊的報紙,我那時還真有點納悶了怎么就是看報紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過,單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會了使用打印機。同時,我還書寫了一份正式文件,原來這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那,我還學(xué)到了一個就是“仔細”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認真地打出來,檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點符號都不放過。
    在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時,他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
    而在這個時候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報材料。我的實習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
    那幾天,一個下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因為這次的機會,我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時間,有三百多張。
    在小樣確定后,我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時間,在三個人的合作下,一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書的時候,有種無法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因為你見證了它的成長。我能參與到其中,雖然是貢獻的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
    在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長等每個人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負責(zé)的項目,了解項目的進度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
    記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個鎮(zhèn),7個街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個月過后,可惜沒有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說沒有收到這個通知,這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時間上報,在沒有收到通知的單位,我們就一個一個地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來,我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報了杭州市貿(mào)易局。
    我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來,可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后,我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間,選會議室,訂機票,安排行程,確定會議議程及參加會議的人員,當(dāng)然還細到接機人員、車輛、選擇石祥路的參觀點、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點。終于會議在8月15號開始了,歷時三天。
    我在那實習(xí)的最后一個任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來,我就先聽著錄音先手寫下來,果然這樣快很多。兩個小時的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來了。
    離別的時候,不舍。在這里,我認識了學(xué)姐,認識了王大哥,認識了章科長,認識了干師傅,認識了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對未來有更大的期待和思考。
    一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
    在信息化的時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因為當(dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機會學(xué)習(xí)課本上的理論知識,而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠遠不夠,需要不斷地努力!
    二、努力實踐。
    一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,為將來的工作做好準(zhǔn)備。
    三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
    對未來做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標(biāo),向著目標(biāo)而努力!
    實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過這四十天的實習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
    最后,我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力!
    廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
    廣告有基本必須的元素。
    1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
    2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
    3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
    要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強烈而吸引人;目前手機廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
    可口可樂案例。
    1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
    2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
    之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
    1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
    2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
    3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇九
    我去x中學(xué)實習(xí)了x周的時間,雖然時間很短,可是,在這短短的x周的時間了,我對初中語文教育教學(xué),又有了更深刻的認識。
    在這次漢語言教育專業(yè)中學(xué)語文教師實習(xí)中,我實習(xí)資料主要是語文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實習(xí)教師,語文教學(xué)自然是重點。
    韓愈曾說“師者,傳道授業(yè)解惑也,教育家加里寧也曾評價“教師是人類靈魂的工程師?!睅е@樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實習(xí)之旅。
    一、教學(xué)工作。
    我聽了兩位教師的課,一位活潑,一位嚴謹,從效果來看,前者要好一些。傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重分析,而這個學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差,對抽象分析較難理解繼而引發(fā)對學(xué)語文缺乏興趣。即使部分本事強、愿意學(xué)的學(xué)生能夠理解、理解這些分析,也違背了教育面向全體學(xué)生的原則。
    對于這些十四歲左右的初二學(xué)生來說,最容易理解、最需要的是豐富的感性體驗。正如指導(dǎo)教師對我說的,像《聽潮》這樣的抒情散文,只要教師讀好了,把文中的感情讀出來了,課就上好了一大半。心理暗示的作用很大,教師講課有活力,學(xué)生不會不受感染。
    要做到在歡樂中學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)當(dāng)從教學(xué)資料中找到學(xué)生的興奮點。課前準(zhǔn)備必須要充分。查資料,寫教案,直到上課前還在研究各種細節(jié)問題。教師講課時聲音要洪亮,要有一股氣勢,要有較好的氣質(zhì)。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時間,問題說完,停頓一會,再讓學(xué)生舉手回答,并且教師的語速、教學(xué)的進程是時快時緩。
    批改作業(yè),也是一項很重要的任務(wù)。在批語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情景勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,在其作業(yè)本上寫明,為了不浪費時間、精力、感情,不改這次作業(yè)。要不斷給學(xué)生改正錯誤的機會,要允許學(xué)生在改正錯誤,追求上進的過程中有反復(fù),但不能“苦口婆心”,說來說去就那么幾句,要根據(jù)學(xué)生的變化,相應(yīng)地調(diào)整措施。
    改作文,要注重經(jīng)過作文了解學(xué)生的性格、生活、愛好等各方面情景,評語不拘泥于文章形式。表達的通順與否、有無錯字和資料的分量對初二年級學(xué)生來說是最重要的,因為這是他們最突出的問題。學(xué)生寫作文并不怎樣講究章法,他們感興趣的是說出自我的心里話,如果教師把寫作文看成純粹技術(shù)性的練習(xí),不關(guān)心作文的資料,就會失去了解學(xué)生內(nèi)心世界的絕好機會。作為教師,要時刻牢記教書是為了育人,不要當(dāng)教書匠,要當(dāng)教育家。作為語文教師要確立“大語文”的指導(dǎo)思想。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十
    在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到如何去上好一節(jié)課,如何去控制課堂紀律,如何去處理一些學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾,學(xué)會了如何去處理課堂上的特發(fā)事件,學(xué)會如何去分配課堂時間等等。
    實習(xí),我最大的感觸就是當(dāng)老師不容易,當(dāng)一名好老師更不容易。老師的職責(zé)簡單來說就是把知識傳授給學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會、讓學(xué)生理解、讓學(xué)生掌握。而體育教師更應(yīng)該讓學(xué)生認識體育,體會體育活動帶來的樂趣,使他們有終身體育的觀念。而作為實習(xí)生,體育教育實習(xí),是第一次真正面對課本以外的專業(yè)知識實踐,不僅要學(xué)會讓學(xué)生理解體育知識,更重要的是學(xué)會怎樣和學(xué)生溝通,怎樣去和學(xué)生互動,調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己成為引導(dǎo)者,做好這些實在需要好好地下一番功夫。
    實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,需要改進:
    1、對學(xué)生,對教材應(yīng)該更加的細致:需要更鉆研新的教材,處理教材應(yīng)先分析各班學(xué)生特點,作到由易到難,由簡到繁。循序漸進。新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學(xué)生的身體得到較全面的鍛煉。
    2、培養(yǎng)自己應(yīng)用所學(xué)的教育理論觀察分析教育問題的能力和興趣。可能的話,進行教育調(diào)查,有利于自己的教學(xué)。
    3、自我要求應(yīng)更高。每次課盡可能提早到達上課地點,布置好場地、器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時學(xué)生的安全;同時,要提前做好自身的準(zhǔn)備工作。
    4、上課時聲音要洪亮,有自信;講解要清晰明確;選擇好教學(xué)時教師的位置變化。
    4、每次課后應(yīng)認真進行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時在教案中寫好課后小結(jié)。
    最后,特別要感謝老師老師,在他的大力支持和幫助下,讓我們實習(xí)生從校內(nèi)走出校外,利用課余時間參加更多的體育實踐活動。實習(xí)有苦有樂,有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實習(xí)讓我豐富了知識、增長了經(jīng)驗;實習(xí)讓我堅定了學(xué)習(xí)的信心,給予了我勇氣;實習(xí)帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十一
    “師者,傳道授業(yè)解惑也”“教師是人類靈魂的工程師”
    帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實習(xí)之旅,近30天的時間,教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀,但在慢慢的成熟之中,讓我的實習(xí)生活充滿未知、驚喜、快樂,當(dāng)然也少不了有挫折和困難。
    2月14日,我很榮幸的來到了淄博市桓臺二中進行實習(xí),實習(xí)的主要目的是為了增加我個人的經(jīng)驗,多學(xué)習(xí)一些有關(guān)教育方面的知識,為以后走向教師崗位奠定基礎(chǔ)。
    在為期一個月的實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助和自己的勤奮努力下,較好的完成了實習(xí)任務(wù)。本次教育實習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)有三方面:教學(xué)任務(wù)、班主任工作和教育調(diào)查。
    一、在教學(xué)工作方面。
    由于實習(xí)期間我所在的學(xué)校實行“優(yōu)質(zhì)課評比”,我有機會聽了很多次優(yōu)質(zhì)課,收獲頗多。因為上課的教師有多年的教學(xué)經(jīng)驗,知識淵博而且精心準(zhǔn)備,所以他們的課堂氣氛非常好。學(xué)生與教師融洽交流。課堂中教師精彩的講解,精心設(shè)計的課堂流程,教師的啟發(fā)性教學(xué),學(xué)生積極參與都深深吸引了我。一堂課的時間很快就過去了,可以說我又一次真正的做了一回學(xué)生,能夠聽這么優(yōu)秀的教師講課是我的榮幸。學(xué)生在愉快中學(xué)習(xí)效率是最高的。當(dāng)你沉浸入迷于某件事時你會發(fā)現(xiàn)你很快樂,時間過得很快,在聽優(yōu)質(zhì)課時我算是體會到了。在實習(xí)期間,共聽課10節(jié),共完成了7個新課的教案。授課節(jié)數(shù)28節(jié)。一個月的實習(xí)期間讓我體會到做一名教師是挺不容易的。在教學(xué)工作方面,我認為最重要的環(huán)節(jié)是:上臺講課,能把握住課堂節(jié)奏,和學(xué)生們進行好溝通,能發(fā)掘?qū)W生們課堂主人公的潛能。這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講臺講課當(dāng)作一件重要的事,是否對實習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負責(zé)。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛開始看教材的時候,我以為高中的內(nèi)容是比較容易的,沒想到看了課本才知道自己錯了,高中的課本知識點比以前開闊,有許多知識自己也是一知半解。做教師的對知識一知半解肯定是不行的。學(xué)生有一滴水,做教師的就應(yīng)該有一桶水甚至是一江水。為了把課本的內(nèi)容全部弄清楚,我查閱了很多相關(guān)的書籍,并且上網(wǎng)查找資料,實在找不到的我就不恥下問,找指導(dǎo)老師或有經(jīng)驗的老師解決。當(dāng)我把課本知識點弄懂后發(fā)現(xiàn)教材的內(nèi)容才一頁,寥寥無比。如果照教材講下去,不用20分鐘就可以完事。在請教了科目的原任老師和自己思考后,終于構(gòu)思好了怎樣上一節(jié)課。
    其次是寫教案,在寫教案時要從學(xué)生的實際角度出發(fā),也就是備學(xué)生。第一節(jié)課雖然有充分的準(zhǔn)備,但第一節(jié)課上的效果不是很好,和自己預(yù)想的有比較大的差距。我想主要是因為第一節(jié)課太緊張,沒有把握好課堂的節(jié)奏還有當(dāng)時發(fā)高燒的原因。聲音不夠洪亮,沒有和學(xué)生們互動好。但想到自己堅持上完了一節(jié)課感覺蠻高興的?;厝ズ煤每偨Y(jié),認真聽取了數(shù)學(xué)組里年輕教師以及老教師的各種經(jīng)驗,第二節(jié)課的時候課堂氣氛有了非常明顯的變化,與同學(xué)們配合得很好,自己很欣喜,聲音也大起來了,有底氣得多。俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者?!迸d趣對于一個高學(xué)生來說還是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí),逐漸愛上學(xué)數(shù)學(xué)。上課的時候,我都會采取以“學(xué)生為主,老師為輔”的教學(xué)方式,課上開始是同學(xué)們回顧前節(jié)的知識點,我加以補充。然后提問預(yù)習(xí)內(nèi)容,同學(xué)們進行補充。接著我教授新知。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
    從我自己的親身體會來講,要做好教學(xué)工作,必須仔細研究教學(xué)大綱和教材內(nèi)容,掌握教材的精神實質(zhì),深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對學(xué)生的實際情況。確定教學(xué)重點、難點、時間分配和作業(yè)布置。要想具備教學(xué)的基本功,首先備課要認真,對教材內(nèi)容熟悉,能較好地組織上好一堂課,基本達到教學(xué)目的;其次課后輔導(dǎo)學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生溝通,幫助他們解決難題,對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法,達到因材施教;最后是認真批改作業(yè),評講作業(yè)。
    二、班主任工作。
    我是高二十二班的代理班主任,一大群十七八歲的大孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,有同學(xué)問我?guī)讱q,甚至叫我“老師同學(xué)”。為了盡快熟悉班級里的情況,我向原班主任李老師要了班里的檔案資料。我堅持每天督促他們早讀,檢查衛(wèi)生。課間時間經(jīng)常和他們聊天,拉短我和他們之間的距離,自習(xí)時候去看班,幫他們解決難題,同學(xué)們和我的關(guān)系非常好,我心里也感到很高興。通過一個月與他們的相處,我知道要想做一個好班主任是件挺不容易的事,要想成為一個好班主任要具備三方面:
    (一)全面了解學(xué)生。
    1、了解他們的家庭背景、興趣愛好等。班主任可以自制一張表讓學(xué)生填。
    上他們的姓名、愛好、特長、喜歡的科目、家長名字、家庭住址、聯(lián)系方式等,了解他們的特點,以后的工作就好做多了。通過日常的觀察和與學(xué)生的閑談,了解學(xué)生的性格特點,有些學(xué)生“吃軟不吃硬”,有些學(xué)生“吃硬不吃軟”,根據(jù)學(xué)生不同的性格特點采取不同的教育方法,達到事半功倍的效果。等到學(xué)校舉行活動或者開運動會的時候,看看他們填的表自己就很容易找出這方面的人才。
    一個班擁有一個能干的班主任固然重要,但擁有一支強有力的班干部隊伍顯得更為重要。如果說橋墩是一座橋的支柱,那么班干部就是一個班的支柱,支撐著整個班的運作。一支精明能干、團結(jié)向上、盡職盡責(zé)的班干部隊伍對一個班的興衰起著十分重要的作用,對班主任的工作起著舉足輕重的作用。班委是班主任的眼睛,對管理班級起著舉足輕重的作用。因此,培養(yǎng)一支兵強馬壯的班干部隊伍是志在必得的。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十二
    通過物流專業(yè)的實習(xí),我們可以把書面上的知識運用到實際,這樣就加深了我們對專業(yè)的理解。而且,寫物流專業(yè)實習(xí)報告可以讓我們進一步總結(jié)經(jīng)驗,為以后的工作打下基礎(chǔ)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物流專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    一、實習(xí)目的。
    想通過親身體驗實習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;為進一步認識物流管理的概念及其運營模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運輸處業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團鐵路運輸處的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,提高自身素質(zhì);加強和牙克石市塔爾氣鐵路運輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實國有企業(yè)在倉儲,物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
    二、實習(xí)單位簡介。
    內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運輸局,始建于x年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、投資主體多元、經(jīng)營機制靈活、內(nèi)部運作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑑?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
    打開塔爾氣運輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個新的高度,一個新的起點,一個新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿?,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢。x年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點單位。
    三、實習(xí)要求。
    1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實習(xí)目的和任務(wù),以提高實習(xí)效果。
    2、遵守實習(xí)紀律,服從實習(xí)安排,完成實習(xí)任務(wù)。
    3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報實習(xí)進展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
    4、實習(xí)結(jié)束,提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》。
    四、實習(xí)內(nèi)容。
    第一天進入塔爾氣鐵路運輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負責(zé)的是物流的暢通運行,我們收單,每天統(tǒng)計進入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運抵—即到堆場里等待集運,而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場—由于公司有散貨倉庫,很多單位都來公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進貨,帶場內(nèi)卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠的cosco、太平的pil等等,每種箱子都有自己的堆場,如果提錯要發(fā)錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個學(xué)長就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時放在堆場里,等待提走,重箱可能集運,也可能拆箱,集運—一般做運抵的箱子都去集運,卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對去集運的師傅進行刷卡,同時還有車隊的人員進行核單。對于散貨需要過泵,帶貨進去的,出去時需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗箱人員,對每個進場的箱子進行檢驗,如果有問題需要及時的批注及照相,以備核對,由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時還要清洗箱子。公司分為進口和出口,進口分為普通的和過泵的,由于并不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車沒辦法集運必須回來,所以就不會出錯,而進口錄錯的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個卡口都需對箱子進行統(tǒng)計,如委托人(那個車隊的),箱型(有20gp、40gp、40hc、45hc等),動態(tài)碼(運抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號,箱號等,以便以后的查詢。
    二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運抵客服,及一些單位需要我們公司進行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費用、換單地點(不同的單子或提單號對應(yīng)的地點不同,而且有時單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個換單地點有協(xié)議,并使所有的都行)。當(dāng)跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運抵小票,由于每單單子來的時間不定,有時都趕在吃飯或下班的點,而自己的速度又慢,真擔(dān)心會出錯,由于是傳的單子很多時候數(shù)字都模糊了,估計是哪個數(shù)字很難,有時會錄錯了,被主管批評一頓,當(dāng)換單有什么問題時應(yīng)及時通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習(xí)起來才不是那么費勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進行討論,保證溫故知新,遇到問題也能解決。
    鐵路運輸段物流存在的問題:一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
    第一、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
    第二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
    第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
    六、實習(xí)收獲。
    一是專業(yè)知識得到運用。作為實踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實習(xí)單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運輸及倉儲的實作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時間,安排出車計劃;掌握路單、提貨單、托運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸?shù)母櫡?wù),不間斷的與司機保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨立辦理一些物流運輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
    二是社會實踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀律,吃苦耐勞,比如有三個學(xué)生剛分到一個規(guī)模不是很大的配載部的時候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉庫里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來休息,有時候剛回來休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點怨言都沒有。同時在各配載部的鍛煉,他們不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強了社會交往能力。如有一個學(xué)生,實習(xí)起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過一段較短的適應(yīng)后,很快意識到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認真對待每一件事情,包括主動清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動與經(jīng)理和同事們交流,請教業(yè)務(wù)上的知識。用她自己的話講:“要把每一天當(dāng)成新的開始,新的起點,不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要相信自己的能力?!备鱾€公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點,力求在有限的時間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
    三是適應(yīng)能力得到加強。經(jīng)過這段時間的實習(xí),學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認識社會,融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е弧嵺`學(xué)習(xí)讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取;是主動去接受錘煉,增強自身的綜合素質(zhì),而不是面對困難,望而卻步。如有兩個女生在一物流公司實習(xí)時,由于表現(xiàn)的不夠積極,對于跟單等單證操作做的不及時,影響了公司的正常運作,并帶來一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對她們產(chǎn)生了一些想法。通過我們老師的及時溝通,她們認識到實習(xí)的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變原有的觀念,表示要主動去適應(yīng),力爭學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對她們的表現(xiàn)贊不絕口。結(jié)束實習(xí)離開時,公司還特地為她們安排一些活動以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點不習(xí)慣?!?BR>    這次實習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認識,雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進大學(xué)時我對物流的認識僅限于汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習(xí)我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如說叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對港口的整體布局有了一個更加具體認識,比如說裝卸區(qū)域,倉儲區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實習(xí)還有一個更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
    雖然三個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和學(xué)習(xí)中要從點滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。
    為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),在連續(xù)幾天關(guān)注的招聘信息里得知了__有限公司,并且知道該公司正在招聘應(yīng)屆大學(xué)生。作為物流人才的培養(yǎng)對象,我便自信滿滿的填上了應(yīng)聘信息。在經(jīng)過了初試復(fù)試之后,順利的進入了__物流有限公司其下屬單位__港程儲運有限公司進行實習(xí)。
    一.實習(xí)內(nèi)容。
    1.實習(xí)單位簡介。
    __港程國際儲運有限公司,該公司成立于1998年5月31日,是中國船舶代理行業(yè)協(xié)會會員單位暨nvocc專業(yè)委員會委員單位,同時也是__市國際貨運代理行業(yè)協(xié)會的理事單位。我從2009年12月21日開始在該單位實習(xí)。實習(xí)期間,我在__港程儲運有限公司物流操作部任單證員一職。
    2.實習(xí)崗位和培訓(xùn)。
    我實習(xí)的崗位是物流操作部任單證員一職。主要從事的工作是對倉儲部的進倉單進行整理歸納,以及對裝箱單的打印及預(yù)錄和審單。對這個環(huán)節(jié)有所了解后,我被調(diào)到了外倉庫,進行了實地的收發(fā)貨。主要是收貨時對供應(yīng)商送來的貨物進行清點,核對收貨單數(shù)量,入庫,按客戶的要求請將貨物分批出貨,配送時點安排做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時。之后又深入了zp11項目開發(fā)組工程師一職,和___公司參與了zp11項目前期試裝的工作。主要收貨,做報表,準(zhǔn)確準(zhǔn)時,清楚無誤的將貨物信息發(fā)給我們的客戶。由于我們是第三方物流所以主要的還是收發(fā)貨的事宜。
    崗前培訓(xùn)看似簡單枯燥,卻讓我得到了很大大的收獲,我的帶教師傅個個都是資深人士,因此在與人交流方面具有很豐富的經(jīng)驗,在培訓(xùn)期間老師教會了我許多,不僅僅是理論知識,實踐知識,收發(fā)貨,調(diào)配人員,配送等一系列的知識,還有怎樣與人相處的方法,做人的道理等等。
    3.實習(xí)工作內(nèi)容。
    培訓(xùn)結(jié)束之后,便是正式的實習(xí)工作?,F(xiàn)在我主要從事zp11項目前期試裝的工作。首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們嚴格把關(guān),按收貨標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進行貨物清點驗收。其次,在貨物入庫時將零件歸類,堆放秩序,最后基于前期工作的充分準(zhǔn)備,做到順利進行發(fā)貨,使得配送做到準(zhǔn)確,準(zhǔn)時。
    二.實習(xí)的收獲和體會。
    1.了解工作流程。
    通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,也對自己所學(xué)的關(guān)于物流方面的專業(yè)知識有了更深一步的了解。在物流操作部任單證員崗位上實習(xí)工作的主要流程分為:制單,整理,分類,歸納,分箱,打印箱單,配箱,預(yù)錄,審單等。制單就是對每一份入倉的貨物制作一份專屬的貨物證明,單子上主要顯示的信息有:進倉編號,業(yè)務(wù)編號,日期,數(shù)量,尺碼,貨物名稱,庫位,嘜頭等。整理即對已經(jīng)入倉的貨物的入倉單進行核對,核對其進倉通知書上及進倉單上信息是否一致。分類歸納這兩項工作就是針對相同或者不同進倉編號的進倉單進行整理,為下一步分箱做簡單的鋪墊。在對貨物的詳細分類后,根據(jù)尺碼大小,和客戶的要求,對需要分一起或者必須分開的貨物,按照要求做出分箱,然后將信息核對后打印出需要的裝箱單。打完箱單以后變是將貨物信息一份份的詳細列出裝箱要求表,以便理貨員進行裝箱操作。而接下來將要處理的便是裝箱單的預(yù)錄,也就是將箱子的信息,以電子裝箱單的形式反饋到港區(qū)的網(wǎng)絡(luò)上。再第二次審核沒問題的情況下發(fā)送至港區(qū)網(wǎng)絡(luò),等貨物報關(guān)完成后就可以讓車隊安排將集裝箱進港等一系列運輸工作了。
    第一天來到公司,這里的一切對我來說都是陌生的,不知道該如何融入到這個大家庭中,自己該如何扮演好自己的角色,特別是面對職場上的人員,一切那么的懵懂。剛被分配到師傅那邊的時候,我能做的除了靜靜地坐在師傅的旁邊,就是呆呆的看著她如何進行一系列的操作。看似簡單到不能簡單的步驟,到了自己的手里,卻如一匹未訓(xùn)的馬,非常難駕馭。一周的時間也只會了點在實際操作中需要掌握的基本理論知識,看似都只是些英文字母與數(shù)字,確是這些小小的符號掌握了全部的重要信息,的確是一門值得深入學(xué)習(xí)的“課程”。隨著對實際工作的了解、熟悉,我們開始逐步深入實踐操作中讓我們更有體系的認識到了整個流程。
    2.倉庫收發(fā)貨。
    倉庫實地的收發(fā)貨,接貨并且負責(zé)發(fā)貨配送,所謂發(fā)貨配送,對于我來說由于配送的是汽車零件,零件的諸多,對于最后的發(fā)貨造成了相當(dāng)大的困難,所以每當(dāng)接到訂單的時候,提前根據(jù)客戶要求,對貨物進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。所以倉庫是要保證零庫存的,不然會導(dǎo)致生產(chǎn)線停線,所謂零庫存就是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念完成每一階段的生產(chǎn),甚至可以為“零”,即不保持庫存。
    發(fā)貨的工作是相當(dāng)辛苦的,首先是接收貨物,因為所有的零件來自不同供應(yīng)商,對于貨物接收的要求也有所不同,對于零件的體積,件數(shù),歸類便于進行分揀,對于忙了一天、累了一天的我來說,考驗了一個人意志力,每天做到精神飽滿的開始每一天的工作,當(dāng)然在實習(xí)中最值得驕傲的也就是這點,每天對工作充滿了熱情,因此沒有耽誤過公司的發(fā)貨工作。
    接貨的同時需要簽收和點貨,對于從來沒有點貨的我來說,吃了不少的虧,供應(yīng)商的無理,貨物盤點不清楚,給自己造成了不小的麻煩,因為當(dāng)簽單確認貨物無誤后送貨人員就開車離開了,自己在分揀時發(fā)現(xiàn)少貨是不能追究送貨人員的責(zé)任的,因此有時候也會因為自己的疏忽而付出代價。送貨的過程是物流中最講究速度的,一開始因為生產(chǎn)線不急,因此還能應(yīng)付一下,但是也碰到不少的意外,有時候一個零件缺貨,就要迅速補上,要是倉庫還有庫存,那好辦,只要及時配送。如果庫存缺貨,造成供應(yīng)不良,使生產(chǎn)線停線,那就免不了一定的損失,這時就要及時和供應(yīng)商商討了,要求馬上補貨入庫。有時候甚至自責(zé)自己的應(yīng)變能力很差,不過通過經(jīng)驗的積累,讓我知道了在發(fā)貨的時候,要想到可能發(fā)生的情況,那樣在發(fā)生緊急情況的時候就不會束手無措了。收發(fā)貨讓我學(xué)會了做事情要細心,不可以馬馬虎虎的,遇事情還是要冷靜。然而當(dāng)慢慢熟悉了這些工作流程時,似乎覺得自己已經(jīng)熟練了,開始有些松懈沒有耐力,不像以前那么認真謹慎了,只是追求速度,而忽略了質(zhì)量。經(jīng)過審核后,發(fā)現(xiàn)我們自己有些是因為馬虎而做錯的報表,并且改一張報表比做一張報表還要繁瑣。我才深深才體會到,質(zhì)量才是真正重要的。
    作為倉儲人員,需要認真耐心工作態(tài)度。雖然工作上的實踐會不斷的接觸到新的知識,但是結(jié)合已有的知識學(xué)習(xí)更為重要。當(dāng)然發(fā)貨配送是我所學(xué)的專業(yè)知識,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,充分運用了自己所學(xué)到的專業(yè)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,對今后從事物流工作也有一定的好處。
    3.實習(xí)體會。
    通過這幾個月的實習(xí),我檢驗了自己所學(xué)的知識,因為任何知識都來自于實踐,這兩個月的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學(xué)。通過這次實習(xí),我深刻明白了“一分一毫都是汗”這個道理,在學(xué)??赡芷綍r會亂花錢,但是通過這兩個月的實習(xí),知道了上班的辛苦,明白了父母每個月賺錢的辛苦和不容易,懂得了要節(jié)約的道理,也鍛煉了自己的意志,增強了自己的責(zé)任心,做事情也比以前更加細心,也讓我明白了現(xiàn)實社會的殘酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也覺得成熟了許多,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    三.對未來的展望。
    1.企業(yè)規(guī)劃。
    我對現(xiàn)在的實習(xí)單位有一些改進的設(shè)想,對于這個物流配送上存在的問題了以下問題:
    (1)各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流倉儲儲存區(qū)域布局不合理;。
    (2)倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;。
    (3)野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;。
    (5)配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。
    針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
    (1)加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
    (2)倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
    (3)加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
    (4)建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
    (5)應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
    2.總結(jié)教訓(xùn)。
    實習(xí)生活還在繼續(xù),每天吸收的新知識在不斷的積累,我深知該學(xué)的東西還很多,不僅僅是理論知識,實踐知識。針對zp11項目上通過首次的操作失誤,首先,在收貨環(huán)節(jié)上我們沒有嚴格把關(guān),對供應(yīng)商的要求降低,導(dǎo)致事后諸多瑣碎的事情在業(yè)務(wù)工作上帶來不便。其次,在貨物入庫時沒有將零件歸類,堆放沒用秩序,導(dǎo)致庫區(qū)凌亂。最后由于前期工作沒有做好充分準(zhǔn)備,使最后發(fā)貨程序混亂,大大加大了發(fā)貨。深刻反思此次事件給予我們的提示。為了能使第二階段送樣全面、順利的進行及規(guī)范管理上更加精益求精,就以上問題,我司總結(jié)出一系列針對性整改方案。方案的具體內(nèi)容包括:
    (1)庫區(qū)內(nèi)劃分為三個區(qū)域:儲存區(qū)域,隔離品區(qū)域和待發(fā)貨區(qū)域。其中,儲存區(qū)域又以車身車間和總裝車間分成兩塊,每個區(qū)域在按料架,料箱和紙箱包裝分類儲存。
    (2)在每塊儲物托盤上貼上標(biāo)識,注明該托盤所儲存貨物的清單,供應(yīng)商名稱和相關(guān)數(shù)量。
    (3)對入庫的零件做好相應(yīng)的系統(tǒng)記錄。此外,我司也會在收貨環(huán)節(jié)繼續(xù)加強管理,嚴格按照收貨制度進行操作以確保零件入庫數(shù)量的準(zhǔn)確性同時在錄入數(shù)據(jù)的時候避免對系統(tǒng)可靠性的質(zhì)疑。并且將在發(fā)貨后及時更新庫存報表,以免在操作過程中出現(xiàn)不必要的失誤,確切落實,為下一階段工作順利開展努力。
    3.自我提升。
    在實習(xí)工作中,我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,比如在做一些事情時,可能會有一些疏忽,不夠仔細,給公司添了不少的麻煩。其次,在工作中一味的講究速度,而忽視了工作效率,導(dǎo)致了工作上的差錯和一些不必要的麻煩。再次,覺得自己在遇到困難的時候,應(yīng)變能力很差,遇到困難不知如何是好,這些問題在今后的工作中是需要改進的。在實際工作中作為倉儲人員,自己做到精神飽滿的開始每一天的工作,時刻對自己提出嚴格要求,堅持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,始終把工作放在第一位,在工作的過程中虛心學(xué)習(xí)、認真求教,不斷提升文化知識和業(yè)務(wù)能力,逐步熟悉業(yè)務(wù)操作流程進入角色。
    領(lǐng)導(dǎo)對我也寄予了很大的期望,這對我也來說既是一種壓力但同時也是我進步的一種動力。我會努力讓自己真正的踏入社會,做一個優(yōu)良的物流人才。感謝學(xué)校、老師、單位對我的培養(yǎng)和指導(dǎo),在學(xué)校,老師們淵博的物流專業(yè)知識,嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,誨人不倦的高尚師德,嚴以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范對我影響深遠,不僅使我學(xué)會了物流方面的專業(yè)知識,還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。在單位,帶教師傅的諄諄教導(dǎo),愛崗敬業(yè)的精神,精益求精的工作作風(fēng),以及在同事對我的照顧,使我不僅在理論的基礎(chǔ)上更深一步的了解了物流相關(guān)的知識,還教會了我許多書本上學(xué)不到的知識以及那種勇于面對困難的精神,積累了許多的社會經(jīng)驗,對于我來說是一筆財富和收獲,對我以后人生的道路起著至關(guān)重要的作用。
    x物流位于x省x市x鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
    一、實習(xí)崗位及過程。
    1、實習(xí)崗位:貨物看管員。
    2、實現(xiàn)過程:
    (1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題。
    倉儲系統(tǒng)服務(wù)。
    市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
    貴重物品配送,提供到門服務(wù),確保商品安全抵達用戶手中。
    隔日零擔(dān)物流,對于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
    上架陳列,對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
    常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲。
    存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
    定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
    加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
    訂單處理,對訂單處理要求做到及時準(zhǔn)確、高效。
    退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
    信息系統(tǒng)服務(wù)。
    物流信息系統(tǒng)設(shè)計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設(shè)計。
    運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計,針對不同配送系統(tǒng),專門設(shè)計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶配送的要求。
    其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
    (2)在貨運信息部了解情況并實際工作。
    信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
    3、工作職責(zé)。
    (1)在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。
    (2)在其他部門稍做了些了解。
    二、實習(xí)心得和體會。
    通過這段時間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合,同時也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。
    在實習(xí)的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學(xué)會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。
    現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學(xué)哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
    三、對實習(xí)單位的建議及改進措施。
    對實習(xí)單位的建議。
    (1)進貨堆放貨物時不過只顧著一時的方便,應(yīng)考慮出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
    (2)嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方存儲。
    (3)目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
    (4)倉庫高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
    (5)加強各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度的減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
    四、致謝。
    首先,感謝x物流公司給我這次實習(xí)的機會,在這期間可能給公司帶來許多麻煩,在這里深感抱歉。
    其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學(xué)到了很多東西,也留下了美好的回憶。
    再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細心教導(dǎo),讓我們順利完成了實習(xí)報告。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十三
    班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以則作則,說到做到。班主任的一言一行學(xué)生都看在眼里,做出的承諾要兌現(xiàn)。叫學(xué)生不要扔垃圾,自己就首先要做到不隨便扔垃圾。班主任可以體現(xiàn)出班主任獨有的性格、氣質(zhì)、人格魅力和能力等心理特征,班主任通過良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對班主任產(chǎn)生愛,才能接受班主任的管理教育。班主任通過自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學(xué)生、感染學(xué)生,使師生之間相互尊重、相互信任,產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學(xué)生的信任和誠服,師生才能融洽交流。
    三、教育調(diào)查。
    實習(xí)期間在淄博市桓臺二中進行了一次“如何做好一個優(yōu)秀班主任”的調(diào)查。通過調(diào)查研究,對如何做好班主任的工作有了初步的了解,為如何做好一個優(yōu)秀班主任提供了客觀依據(jù),這次調(diào)查使我認識到做好一個班主任應(yīng)具備許多素質(zhì),為我以后如何做好班主任打下了堅實的基礎(chǔ)。
    通過這次的實習(xí),我個人對學(xué)生的教育也有一些想法和建議,在教育方面,我認為還要有所創(chuàng)新,雖然現(xiàn)在的教學(xué)方式和方法比以前要有所改進,引用了多媒體教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自主思考和解決問題的能力,但教學(xué)還是不夠大膽,如果能在此基礎(chǔ)上再加以創(chuàng)新和改進教學(xué)方法,我相信孩子的教育問題將不是問題。就我個人而言,我仍然存在許多不足之處,比如我的經(jīng)驗和知識還遠遠不夠,和那些資深的老教師比起來我還差的很遠,所以在今后的日子里,我會更加努力學(xué)習(xí),開闊我的視野,增加個人的知識量,多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗,只有足夠的經(jīng)驗才能上好課。
    一個月的實習(xí)時間很快就過去了,這次的實習(xí)是我人生一筆巨大的財富。要當(dāng)好一名教師,我還有很長的路要走,我會繼續(xù)努力的。
    現(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了。一個月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。一個月的實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十四
    一年說長不長,說短不短。一年期間我明白了實習(xí)的目的。
    1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習(xí)所積累的經(jīng)驗。
    2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們早已習(xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),才能很流暢的進行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責(zé)任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點對他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的。
    3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責(zé)任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
    4、把所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校老師只是問你件事應(yīng)該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學(xué)目標(biāo)?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當(dāng)你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標(biāo),把教育與實踐較好的結(jié)合起來。
    5、了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
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    實習(xí)時間:9月01日——01月15日)。
    教育實習(xí)能檢驗我們所學(xué)的知識,加強理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。在實習(xí)開始之前,指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每個人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。月01日,我懷著希冀與期盼的心情來到了龍馬鎮(zhèn)石享初級中學(xué),開始了我的教育實習(xí)生活。實習(xí)生活是緊張、忙碌的。但是也讓我我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中,我做到了多聽課,不管是專業(yè)的的課還是其他老師的課,而且多看教材,主動向其他老師們請教交流,從老師們的建議中不斷提高自己。
    實習(xí)主要任務(wù):這次實習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)和班主任工作。1,課堂教學(xué):完成九年級化學(xué)前九單元;七年級實習(xí)班主任,協(xié)助原班主任打理班級日常工作,英語教學(xué)2個月,生物教學(xué)2個月;完成四年級英語上冊的教學(xué)工作。
    這半年是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近半年的許許多多感受與心得記下來,希望與大家一起分享。
    我想主要從知識方面,教師素質(zhì),全面教育能力來談?wù)勎业母惺埽?BR>    一知識方面。
    在知識方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識,廣博的科學(xué)文化知識,豐富的教育和心理科學(xué)知識。知識結(jié)構(gòu)要合理,當(dāng)今的自然科學(xué),社會科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透,相互融合,新興學(xué)科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識是遠遠不夠的,這一點我在實習(xí)中體會很深。
    精深的專業(yè)知識是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ),這就要求教師要扎實的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識以及相應(yīng)的技能,技巧,操作,并運用自如,熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識。我在這次實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺,而實踐方面更是如此,以前在學(xué)校實驗室是自己做實驗,而現(xiàn)在是給學(xué)生作示范實驗,所以就不能失敗,還得結(jié)合實習(xí)學(xué)校的實際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強自己的動手能力,提高專業(yè)技能,還要堅持不懈的加強理論知識的學(xué)習(xí),并且深化已有的知識。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識,才能在教學(xué)過程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點,才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學(xué)流暢地進行,使學(xué)生既學(xué)到知識,又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。
    我面對的學(xué)生是正在成長中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強烈。他們提出各種各樣的問題,需要教師去解答和引導(dǎo)。只了解本學(xué)科的知識是遠遠不夠的。我在教學(xué)活動時,往往會遇到許多師范學(xué)校里沒學(xué)過,沒想過的問題,甚至于有時學(xué)生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學(xué)生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊。為此,教師必須廣泛的涉獵各學(xué)科知識,培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以“終身學(xué)習(xí)”的思想意識來構(gòu)建自己合理的知識結(jié)構(gòu)。只有這樣,教師才能帶領(lǐng)學(xué)生在知識的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
    要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學(xué),心理學(xué)方面的知識修養(yǎng),懂得教育教學(xué)活動中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學(xué)教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
    二教師素質(zhì)方面。
    我領(lǐng)悟最多的是在職業(yè)道德,教師素質(zhì)方面?!敖虝恕睕Q定了教師不僅要對學(xué)生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學(xué)生進行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),為人師表熱愛學(xué)生,團結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學(xué)生的特點,把思想品德教育融于學(xué)生的日常生活之中。這一點在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。
    (一)熱愛教育事業(yè)。
    正如愛因斯坦所說,興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感,一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我在實習(xí)期間也體會到了,教師真的很累,早上六點半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點半才能回家休息。教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當(dāng)前“追求經(jīng)濟利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
    (二)熱愛學(xué)生。
    熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞,人格的'塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛,才能贏得學(xué)生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學(xué)生才能主動接受教師的指導(dǎo),教育才會有實效。因此,要尊重和理解學(xué)生,在人格上平等相待,做學(xué)生的知心朋友,全面關(guān)心學(xué)生的健康成長,平等地對待每個學(xué)生,。消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。
    (三)以身作則,為人師表。
    我在實習(xí)中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴于律己,以身作則,為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先做到;要求學(xué)生不做的,自己首先不做。
    三全面的教育能力。
    方面:。
    (一)課堂教學(xué)能力。
    學(xué)校以教學(xué)為主,教學(xué)是教師的基本職責(zé),是教師最主要工作。教師要勝任教學(xué)工作,必須具有分析處理教材,掌握各個教學(xué)環(huán)節(jié),運用各種教學(xué)方法,技術(shù)手段和教學(xué)組織能力;具有了解學(xué)生個性特點,有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,愛好,激發(fā)學(xué)生的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準(zhǔn)備一定要充分。我往往在早一個星期就開始查資料,寫教案,然后試講,再修改,直到上課前還在考慮各種細節(jié)問題。具有根據(jù)對象和情境的變化,迅速捕捉教育實際的應(yīng)變能力。要創(chuàng)設(shè)輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍,要做到在快樂中學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花樣,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點。
    (二)語言表達、溝通能力。
    由于語言是教師傳播知識和與同學(xué)交流的主要手段,所以對教師的語言表達能力的要求相對于其他行業(yè)是比較高的??陬^語言表達能力準(zhǔn)確規(guī)范,簡潔生動,富有邏輯性,感染力和說服力;書面語言表達觀點正確,內(nèi)容充實,行文流暢,書寫工整是對教師語言表達能力的起碼要求。除了與學(xué)生很好交流之外,對其他老師,領(lǐng)導(dǎo)也要做到尊敬,有禮貌,然后很好地溝通,能夠表現(xiàn)自己的能力。
    (三)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力。
    現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)活動中發(fā)揮越來越重要的作用。這就對教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求,必須掌握多媒體計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式,學(xué)會各種課件的制作,把信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)很好地整合起來,以滿足教學(xué)的需要。
    (四)組織管理能力。
    教師工作經(jīng)常面臨的對象是班級集體,學(xué)校集體,而在集體中進行共同的活動,就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在:善于制定教育教學(xué)計劃,組織課堂教學(xué)和課外的文體活動;善于把不同個性的同學(xué)組成一個良好的班級體,現(xiàn)在的獨生子個性都很強,很多孩子都以自我為中心,缺少與同學(xué)相處的能力;善于把任課教師,團隊組織以及學(xué)生家長,社會力量調(diào)動起來,協(xié)調(diào)一致的教育學(xué)生。
    (五)教育科研能力。
    具有科研的意識和能力,是所有專業(yè)人員的共同特征,因此,擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實踐進行的,其研究能力具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題的敏銳性,解決問題的科學(xué)性和創(chuàng)造性,篩選運用教育科研成果,概括和升華自己教育實踐經(jīng)驗,觀察記錄,積累經(jīng)驗,以及合理使用教育科學(xué)研究方法等。這是我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對于一些值得研究的教育問題也沒有深入地研究,現(xiàn)在還有一些時間,我必須要努力在最后的大學(xué)生活中加強自己的科研能力。
    (六)隨機應(yīng)變能力。
    在認真?zhèn)湔n的同時,我們也要有一定的應(yīng)變能力。在做班主任工作的時候往往會碰到一些突發(fā)事情,在教學(xué)工作中也是如此。
    綜合上述,在本次教育實習(xí)的過程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹慎,嚴肅,認真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實習(xí)使我增強了教學(xué)實踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,我在這半年中與學(xué)生一起生活,學(xué)習(xí),也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
    最后我想感謝我的指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任,以及和我同在一個間辦公室工作的老師們,我從他們的身上學(xué)到了很多東西——教學(xué)的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學(xué)生和班級的藝術(shù),特別是從他們身上散發(fā)出的一種勤奮好學(xué)勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多,其實化學(xué)教學(xué)不僅僅是化學(xué),它是一門藝術(shù),與所有的學(xué)科都是相通的,很多理念和方法都是可以借鑒的,這就是我這半年來最大的收獲。
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十六
    李__。
    二、實習(xí)地點:
    __物流公司綜合部車輛質(zhì)量運行統(tǒng)計。
    三、工作內(nèi)容:
    1。為司機開具車輛出行記錄。
    2。做車輛運輸方面的報表。
    3。核對司機外部業(yè)務(wù)的運輸數(shù)據(jù)做erp四、對工作的認識和態(tài)度:車輛運行質(zhì)量統(tǒng)計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質(zhì)量進行指標(biāo)分析。
    四、對工作的認識和態(tài)度:
    車輛運行質(zhì)量統(tǒng)計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質(zhì)量進行指標(biāo)分析,并依據(jù)分析對有問題的車輛進行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
    五、實習(xí)進程:
    3月1號下午在潘主任的帶領(lǐng)下來到綜合部報賬室運行質(zhì)量統(tǒng)計的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來的日子里我們又多了一名戰(zhàn)友姐姐周偉宣。
    剛來的時候穎柯很忙,每天有很多的報表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學(xué)做各種報表,也慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己打大學(xué)里做的那些表真的是小兒科。
    1、出行記錄。
    剛開始的時候司機來我們這邊對賬,很多種類分不太清楚,不知道應(yīng)該去哪個報表找。經(jīng)過穎柯師傅的系統(tǒng)說明,我開始明白:司機查詢的時候主要從三個報表:河南主營業(yè)務(wù)報表、異地運輸報表(內(nèi)固)、異地運輸報表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車輛是我們的主營業(yè)務(wù),有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營業(yè)務(wù)報表每天由業(yè)務(wù)部的肉類質(zhì)量統(tǒng)計每天發(fā)給我們;異地運輸日報表(內(nèi)固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運輸內(nèi)部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運輸日報表(外部)由投資業(yè)務(wù)部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業(yè)務(wù)的運行情況,外部業(yè)務(wù)中又分為固定業(yè)務(wù)(kfc、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)員在外聯(lián)系的業(yè)務(wù))。
    2、做運行質(zhì)量報表。
    我們所需要做的報表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計表、72小時跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報表都是在主營的基礎(chǔ)上來做的??己吮碇饕菍囕v運行出現(xiàn)的各種原因進行的分析和核對,對出現(xiàn)的問題尋找相關(guān)的負責(zé)人并對其進行相應(yīng)的處罰,并將以上的問題進行匯總每日進行匯總;檢查表主要是針對主營業(yè)務(wù)中配送卡的回收情況和每個月的指標(biāo)和每日車輛到位準(zhǔn)點率和到貨準(zhǔn)點兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應(yīng)的同事;卡計表主要是從主營中找出當(dāng)日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對車輛進行前期的基本分析;72小時跟蹤表則是從卡計表當(dāng)中將當(dāng)天回收的配送卡進行時間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運行指令指標(biāo)分析表是從當(dāng)日的檢查表和考核表中找出當(dāng)日的配送卡回收、車輛晚點率、車輛到位、車輛到貨準(zhǔn)點率及其月累計率,填寫當(dāng)日的綜合運行質(zhì)量率并對其產(chǎn)生的原因進行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。
    3、對外部業(yè)務(wù)進行核對和做erp。
    利用用投資業(yè)務(wù)部發(fā)的報表對來報賬的司機進行開單并核對所拉外部業(yè)務(wù)進行噸位和運費的核對,并為其做相應(yīng)的erp。
    以上三項就是我在這段時間所學(xué)習(xí)的,在這期間,因為業(yè)務(wù)不熟練也出現(xiàn)了很多的問題:司機來報賬,報表沒有及時出來,我們這邊查不到而導(dǎo)致司機不耐煩;做報表時對對出現(xiàn)問題的配送卡不敢隨便下手或者會出現(xiàn)遺漏。不過有進步的是錯誤越來越少也越來越敢做。
    對于進入職場的第一份工作,雖然是實習(xí)卻不敢有半點馬虎,在這里的這段時間內(nèi)由公司安排在大廈的培訓(xùn),觀看的集團內(nèi)部關(guān)于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
    廣告專業(yè)實習(xí)總結(jié)報告篇十七
    回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
    在實習(xí)之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要必須的魅力。但一向以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習(xí),我心里越緊張。到了實習(xí)動員大會上,我們院的指導(dǎo)老師的一句話,留給我很深的感受:實習(xí),我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
    來到實習(xí)學(xué)校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學(xué)生,個性是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,理解了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學(xué)習(xí)生活。
    一、教學(xué)體會。
    我任教初三級的美術(shù)。之前在學(xué)校的十節(jié)微格教學(xué)訓(xùn)練,在那里變得有點微不足道。
    1、基礎(chǔ)技能課。
    第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的資料是基礎(chǔ)技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的十分明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗和初學(xué)者易犯的錯誤,分步驟去教。同學(xué)們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
    但是,一個星期下來有五節(jié)的重復(fù)課,不同的班級,有不同的課堂反應(yīng),活躍或沉悶。這相當(dāng)考驗老師的應(yīng)變潛力。根據(jù)課堂上的反應(yīng),我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結(jié):
    (1)聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
    (2)別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學(xué)生。
    (3)盡早摸索到學(xué)生的實際狀況,如理解潛力,學(xué)習(xí)美術(shù)興趣等。
    (4)別老在簡單的問題上搞太多花樣。
    (5)學(xué)生喜歡實際例子的引導(dǎo)。
    于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的潛力。而且在改了超多的學(xué)生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原先批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學(xué)生的實際狀況。在應(yīng)對學(xué)生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學(xué)們的作業(yè),能夠讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學(xué)們學(xué)習(xí)的用心性更高。