總結(jié)是一種對自己的負(fù)責(zé)，也是對他人的負(fù)責(zé)，可以為他人提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。寫總結(jié)時(shí)要注意語序的合理性和邏輯性，確保句子表達(dá)清晰明了。這是一篇精選的總結(jié)范文，希望可以給大家提供參考和啟示。
月護(hù)理工作總結(jié)篇一
時(shí)間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。
具體工作總結(jié)如下：
遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
回顧20xx年工作的墊底，是為了更好地展望20xx.愿我們都以夢為馬，在自己的崗位上做出成績。
月護(hù)理工作總結(jié)篇二
在20xx年上半年工作中，護(hù)理部在謝院長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院的.實(shí)際情況，以“一切為了病人”為服務(wù)宗旨，以護(hù)理質(zhì)量為核心，狠抓護(hù)理工作，在全體護(hù)理人員的共同努力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。
2.嚴(yán)格了查對制度，以往每周一次大查對，從今年起每天下午小。
查對一次，每周大查對兩次，最大限度地杜絕了差錯(cuò)的發(fā)生。3.
堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度。每周一下午定時(shí)例會(huì)，安排每周工作重點(diǎn)，
總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提供相應(yīng)的整改措施，向各科。
護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查情況。
1.
認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，三月份護(hù)理部組織了全院護(hù)理培訓(xùn)，題目為:。
五月份聘請威海市立。
醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度增。
進(jìn)護(hù)患感情，拉近了護(hù)患距離。
2.
開展了健康教育，但是我們上半年沒有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表。
1.
月護(hù)理工作總結(jié)篇三
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會(huì)的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程?，F(xiàn)將試用期期間的工作如下：
1、首先，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決辦法。
2、其次，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多，病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使患者能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。
3、最后，通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
4、通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
月護(hù)理工作總結(jié)篇四
自20xx年6月底到門急診接受護(hù)理管理工作，已接近半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)治療工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，工作中也存在一些不足，但將這階段的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員自身素質(zhì)，每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，對病人由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想，對無陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人一致好評，有的病人還送錦旗表示感謝。
二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)并執(zhí)行了護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度，科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度，并不定期檢查、提問，讓護(hù)理人員做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行。保證了醫(yī)療安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn)，每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周五早會(huì)提問，每月科內(nèi)組織理論考核，每季度參加護(hù)理部組織的理論考核及三基操作考核，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，這樣讓護(hù)理人員更好的'掌握了三基理論及技能，更好的服務(wù)于病人。
四、加強(qiáng)了急救意識及急救技能培訓(xùn)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，定期對護(hù)理人員進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，提高護(hù)理人員搶救知識及搶救水平，模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇、洗胃、電除顫，搶救藥品及搶救器材定人管理，定期檢查、隨時(shí)處于應(yīng)急、備用狀態(tài)。
五、做好實(shí)習(xí)生及新進(jìn)科護(hù)士的帶教工作，對新進(jìn)入本科的護(hù)士給予培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài)，對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼。
總之，在過去一年里，無差錯(cuò)及事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛發(fā)生，但也存在一些不足之處，有些護(hù)理人員交接班不夠嚴(yán)格，責(zé)任心不強(qiáng)，小兒靜脈穿刺來達(dá)到一針見血，加強(qiáng)護(hù)理溝通技巧的學(xué)習(xí)，這些問題將在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)。
月護(hù)理工作總結(jié)篇五
我是一名護(hù)理工作者，從十年前踏上這個(gè)平凡的工作崗位，就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體，他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院；而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位年資尚淺的責(zé)任護(hù)士，雖然時(shí)間不長，但在這幾個(gè)月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因?yàn)槲抑?，病人把自己的生命交給了我，而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負(fù)責(zé)；其實(shí)對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識（疾病相關(guān)知識）有時(shí)我的一句問候的話，一個(gè)撫摸的動(dòng)作，甚至一個(gè)微笑，這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來，科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了，工作時(shí)也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的劉老師每天面對無數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物；上耳科責(zé)任的雷老師也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋！
記得有一位五保戶潘婆婆，從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院，她沒有陪伴，沒有錢買飯吃（她的錢只夠治病），而我作為她的責(zé)任護(hù)士，就更應(yīng)該對她的疾病，身體，生活多加關(guān)照！沒人陪她做檢查，我們的護(hù)士陪著去，沒人陪她上廁所，我們的護(hù)士扶著去，沒人給她買飯吃，我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃，甚至到出院差錢結(jié)賬也是我們護(hù)士給的，而且，還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查，還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng)，一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻?，而讓她感激，從而我們也為之感?dòng)！
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時(shí)代的召喚，我們一往無前，因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪！
如果說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題！
月護(hù)理工作總結(jié)篇六
本人在xxx衛(wèi)生院工作近兩年，在綜合科擔(dān)任護(hù)理工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，較好的完成了科內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
本人擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想，在思想、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己，廉潔奉公，實(shí)事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織，能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ)。
時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
作為一名護(hù)士，在八小時(shí)之外，嚴(yán)格要求自已，遵守法紀(jì)法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做不遲到、不早退，努力完成各項(xiàng)工作。兩年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實(shí)際操作及臨床診療方面還有待進(jìn)一步提高，我要繼續(xù)按照國家護(hù)理人員從業(yè)規(guī)范，借鑒其他護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高自身專業(yè)能力水平，將我的護(hù)理事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠(yuǎn)，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，理論知識水平，為醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
總之，在以后的工作當(dāng)中，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷對自己提高要求。在今后的工作中，我將堅(jiān)持自己在過去工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
月護(hù)理工作總結(jié)篇七
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的'xx年畫一個(gè)圓滿的句號。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)專科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又一個(gè)年度展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
月護(hù)理工作總結(jié)篇八
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時(shí)改正。
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
心胸外科。
月護(hù)理工作總結(jié)篇九
本月我科收治新病人xx人，出院xx人，危重病人xx人，一級護(hù)理病人xx人，將本月工作總結(jié)如下：
責(zé)護(hù)每日除完成各項(xiàng)治療護(hù)理工作之外，應(yīng)重點(diǎn)做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護(hù)士有一定的?？浦R，更需要對工作高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。我科病人多為老年人，心肺功能較差，常合并冠心病、心律失常，長期缺氧血氧下降問題，病情變化較隱匿，需要我們護(hù)士時(shí)時(shí)留意，發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意，及時(shí)通知醫(yī)生查看，并且了解醫(yī)生查看后的結(jié)果，或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時(shí)巡視并記錄，對于病情較重，隨時(shí)可能發(fā)生病情變化者應(yīng)縮短巡視時(shí)間并注意巡視效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，應(yīng)與患者家屬溝通宣教好：病人可能發(fā)生的嚴(yán)重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬，更好的配合醫(yī)務(wù)人員工作，以保障患者的安全。
由于危重、臥床患者較多，陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息，干擾護(hù)理診療活動(dòng)的進(jìn)行，會(huì)引起交叉感染影響患者的治療安全等等，但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴(yán)格限制了探視時(shí)間，并指導(dǎo)護(hù)士在入科宣教時(shí)明確告知患者及家屬陪床要求及探視時(shí)間。
能做到彈性排班，加強(qiáng)八小時(shí)外及周末上班人員，以保障護(hù)理安全。本月病人增多，危重病人搶救也增多，八小時(shí)之外工作任務(wù)繁重，根據(jù)實(shí)際情況能及時(shí)調(diào)整班次及上下班時(shí)間，保障了護(hù)士的合法權(quán)益并且保障護(hù)理安全。同時(shí)，本月危重、臥床及護(hù)理難度大的患者較多，根據(jù)護(hù)士的能級及時(shí)調(diào)整所管病床，體現(xiàn)能級對應(yīng)，提高患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十
20xx年骨傷科在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)，圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”中心重點(diǎn)工作，牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨，從工作模式、績效考核、激勵(lì)機(jī)制等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
（一）排班形式：實(shí)行彈性排班，護(hù)士在病房與病人的交流，護(hù)理時(shí)間增多了。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了“健康教育知識”宣傳欄，以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識。
（二）健康教育：為患者提供健康教育、康復(fù)指導(dǎo)，心理護(hù)理。
（三）開展了中醫(yī)特色護(hù)理：耳穴埋豆、艾條盒灸、中藥熏洗、穴位貼敷等。
（四）充分利用便民箱，為病人提供力所能及的幫助。
（五）責(zé)任制與績效掛鉤，提高護(hù)士滿意度在責(zé)任制護(hù)理模式實(shí)施中，以工作能力，工作量，工作質(zhì)量，崗位風(fēng)險(xiǎn)，病人滿意度為考核指標(biāo)，打破大鍋飯局面，體現(xiàn)多勞多得，責(zé)任制護(hù)理也打破了一些護(hù)士依賴的心態(tài)，讓其意識到自己的不足和欠缺，調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)積極性，要有好的服務(wù)態(tài)度，熟練的操作技能，更要不斷更新和補(bǔ)充專業(yè)知識，為提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打下基礎(chǔ)。建立護(hù)患溝記錄及不定期滿意度調(diào)查：將意見簿掛在醒目處，并不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，征詢病人的意見，以求真務(wù)實(shí)客觀的對我們的工作進(jìn)行評判，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，及時(shí)將處理意見反饋給病人，以便改進(jìn)我們的工作。
（六）加強(qiáng)交流溝通，改進(jìn)服務(wù)：
1每月進(jìn)行一次工休座談，征求病人意見。
2每月一次護(hù)理質(zhì)量小組會(huì)議：對各護(hù)理質(zhì)量考核進(jìn)行分析總結(jié)。每季度一次醫(yī)護(hù)討論會(huì)，增加醫(yī)護(hù)之間的合作。
3科室每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在科室會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。
4簡化了護(hù)理文書，取消了一般護(hù)理記錄單的書寫，建立和完善整體護(hù)理的各種護(hù)理表格并在臨床進(jìn)行實(shí)施。如：入院評估單、護(hù)理記錄單、生活護(hù)理執(zhí)行單、導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評估單、各種交接轉(zhuǎn)運(yùn)單等。大大減少了護(hù)士每天書寫護(hù)理文書的時(shí)間，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
5制定，學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力，應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件，及各種應(yīng)急事件，確?；颊吆妥o(hù)理安全。通過演練，使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置，及時(shí)化解危機(jī)。
6為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨床護(hù)理，保證醫(yī)療安全，護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識，如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識等，減少和不良事件的發(fā)生。
7加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)：每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。每月開展科室護(hù)理業(yè)務(wù)講課，鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
（一)護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
（二）通過這一年大家的不懈努力，病區(qū)病人滿意度一直都在90%以上。
（三）責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了病房巡視及積極翻身拍背，并大大減少了壓瘡及跌倒事故的發(fā)生。
（四）責(zé)任護(hù)士對病人病情全面了解，提高了治療水平，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生，縮短了患者住院時(shí)間，減輕了患者的負(fù)擔(dān)。
（五）滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
（一）有的年輕護(hù)士專科知識全欠缺，入院、出院時(shí)宣教內(nèi)容欠豐富，不到位。
（二）有的年輕護(hù)士未擺正心態(tài)，遇著不滿意的患者，竭力爭辯，導(dǎo)致誤會(huì)愈來愈深，引來不必要的麻煩。
（三）護(hù)士主動(dòng)到病房服務(wù)意識不夠。
（四）護(hù)士的護(hù)理服務(wù)還不夠規(guī)范。
（五）在病人滿意度調(diào)查中，提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問題。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，加深認(rèn)識。
（二）加強(qiáng)對年輕的教育和情緒疏導(dǎo)，讓她們擺正心態(tài)，加強(qiáng)她們的主動(dòng)服務(wù)意識，更好的為患者服務(wù)。
（三）對年輕護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)年輕護(hù)士如何溝通，并制訂了健康教育手冊。
（四）加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)，整理了常見病種的出院指導(dǎo)，病人出院前向病人講解。
（五）加強(qiáng)對責(zé)任護(hù)士的考核和監(jiān)督。
（六）充分考慮年輕護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，取其利，避其弊。
（七）加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制，提高護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn)，監(jiān)督檢查，職責(zé)落實(shí)，完善了護(hù)理質(zhì)量管理體系。
（八）以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，告知溝通，滿足需求，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系：護(hù)士為了使自己工作得到較好評價(jià)，必須與病人有效溝通和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)提供對病人全過程、全方位、個(gè)性化的最佳服務(wù)，最終達(dá)到病人滿意，社會(huì)信賴的目標(biāo)。
（九）規(guī)范護(hù)理服務(wù)：要求護(hù)士主動(dòng)熱情，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、健康宣教。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的不說不行、對患者主訴不說沒事。
工作雖取得了一點(diǎn)成績，但仍存在許多不適之處，我們清醒的認(rèn)識到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的“歡迎之意，尊敬之意，熱情之意”傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)。我們將遵循護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為工作目標(biāo)，升華我們的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)士的整體素質(zhì)。我相信，我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作會(huì)做的越來越好!
月護(hù)理工作總結(jié)篇十一
對照季計(jì)劃完成以下工作：
1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人
員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí)，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線班完備，聯(lián)系方法暢通，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識，保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)
處理的教訓(xùn)，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào)，護(hù)理部積極下巡，把好“三關(guān)”，以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫：啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄
單，下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運(yùn)行良好；生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范，下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn)，以提高書寫質(zhì)量；執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步，與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后，及時(shí)杜絕了此類事情的再次發(fā)生，保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的
書寫及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)，通過書寫論文知識的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對論文的書寫有了一定的認(rèn)識；通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，更新了部分護(hù)理人員院感知識，糾正了認(rèn)知上的差異。
5、完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評教工作。
6、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作：
1）完成了對各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。
2）在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》，并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
3）因時(shí)間緊、護(hù)理部無專門的培訓(xùn)人員等原因，24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn)，將在以后的工作中逐步落實(shí)，借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
4）涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十二
20xx年骨二科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)加強(qiáng)安全管理，持續(xù)不斷地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作內(nèi)涵，提高患者滿意度，圓滿的完成了工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
科室成立質(zhì)控小組明確分工，責(zé)任到人，建立一級質(zhì)控檢查記錄表，嚴(yán)把一級質(zhì)控關(guān)，確保護(hù)理工作質(zhì)量，做到有檢查、分析、反饋及整改，并有記錄，并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查，對每次查出的問題立即整改，護(hù)理質(zhì)控小組每月召開會(huì)議，對存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析，提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo)。同時(shí)對其它科室存在的問題，來警示我科護(hù)士重視，避免再次發(fā)生。
1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下做好護(hù)士分層管理：分n1、n2、n3三個(gè)層級，各級護(hù)士能按照崗位說明書認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
2、在緊急情況下對護(hù)理人力資源的調(diào)配，排班表上能體現(xiàn)一級和二級應(yīng)急班，能保證手機(jī)24小時(shí)暢通，隨叫隨到。
1、向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、向院外護(hù)理同仁學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補(bǔ)自身的不足。
2、能與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)，真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、落實(shí)了查對制度和患者的身份識別，使用了統(tǒng)一的腕帶，并做到覆蓋率100%，在各項(xiàng)護(hù)理操作中進(jìn)行反問式查對及腕帶查對。
4、落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度，今年不良事件共13件，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施、進(jìn)行追蹤，每季度進(jìn)行匯總、分析、討論并反饋，全科護(hù)士對不良事件的分級、上報(bào)時(shí)間知曉率達(dá)到100%。
5、對入院患者的跌倒、墜床、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評估做到了100%，達(dá)到預(yù)警分時(shí)按規(guī)定做好上報(bào)及動(dòng)態(tài)評估，并做為重點(diǎn)病人護(hù)理。
6、為確保輸血安全，嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度，多次組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識，按《輸血檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》對輸血質(zhì)控率做到100%。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)，每季度進(jìn)行一次?？茟?yīng)急演練。人人達(dá)到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù)，詢問出院回家后的情況，叮囑患者按時(shí)復(fù)查，每月開展?jié)M意度調(diào)查，多方收集意見，對患者提出的合理建議及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn)，回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會(huì)，組織患者及家屬進(jìn)行健康教育，包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓(xùn)練等，此舉受到患者及家屬的高度評價(jià)，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。多次受到了患者和家屬的好評。
5、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上，通過科室全體護(hù)理人員的努力，得到了病人的理解和認(rèn)可，具體工作亮點(diǎn)如下：
亮點(diǎn)之一：美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境，隨著我院整體裝修改造的完成，為患者提供了一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境，病房整潔、安靜，功能設(shè)備齊全。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時(shí)進(jìn)行，不打擾患者休息，合理安排晨晚間護(hù)理時(shí)間，尤其對于骨科活動(dòng)不便的病人，提供了海綿翻身墊、米子墊，腳踝墊、被服勤換勤洗，以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀，影響病人的康復(fù)及情緒健康。護(hù)士在接待病人時(shí)，面帶微笑，主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境，了解病人的要求和期望，用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人；查房時(shí)，主動(dòng)了解病人的病情變化；進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí)，以確保病人的安全、舒適為前提，提供了舒適溫馨的住院氛圍。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，骨科制定了具體方法和措施。細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理級別服務(wù)內(nèi)涵和項(xiàng)目上墻公示，并結(jié)合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化管理，將護(hù)士分層使用。患者較多時(shí)設(shè)置幫班，大家分工合作，優(yōu)化流程，明確職責(zé)?？剖颐總€(gè)人，很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，時(shí)時(shí)將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。
亮點(diǎn)之二：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，溫暖感動(dòng)患者：骨科病人大多需要臥床治療，為了保障臥床病人的舒適度，我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體，以減少壓迫和腫脹。在輸液時(shí)，考慮病人肢體的活動(dòng)，盡量采取健側(cè)肢體輸液。護(hù)理過程中，手法輕柔，除了利用豐富的專業(yè)知識和護(hù)理技術(shù)為患者服務(wù)之外，還注重病人對護(hù)理的感受及評價(jià)，給予及時(shí)的改進(jìn)和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒，護(hù)士觀察病人的病情，綜合考慮，評估其疼痛的水平，通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松，必要時(shí)遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運(yùn)動(dòng)，術(shù)后出汗較多，護(hù)士時(shí)常幫助病人及時(shí)翻身更衣、洗頭、洗腳，并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動(dòng)健康部位，促進(jìn)血液流通，有利于促進(jìn)康復(fù)進(jìn)程。
亮點(diǎn)之三：落實(shí)康復(fù)指導(dǎo)，體現(xiàn)?？铺厣汗强苹颊咂鸩〖保〕涕L，心理負(fù)擔(dān)重，迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài)，為了消除患者的急躁、擔(dān)心、憂慮等心理，使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療，護(hù)士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項(xiàng)、飲食指導(dǎo)，并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護(hù)理要點(diǎn)，以減輕患者心理負(fù)擔(dān)，使其保持良好的心態(tài)配合治療，提高患者自我護(hù)理能力。護(hù)士根據(jù)具體病情對患者及家屬進(jìn)行針對性教育，并鼓勵(lì)患者提出心中的疑問，就患者最關(guān)心的問題進(jìn)行討論，比如石膏固定和牽引患者護(hù)理時(shí)，講解有關(guān)注意事項(xiàng)和功能鍛煉的方法，將有關(guān)知識教給患者，促進(jìn)和改善了護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)身說教，對患同種疾病的患者，選擇康復(fù)的典范進(jìn)行說教，介紹經(jīng)驗(yàn)，對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護(hù)理依從性。
通過實(shí)施，發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護(hù)士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果，我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊，個(gè)別內(nèi)容使用維漢兩種語言，方便少數(shù)民族患者理解；科室還購買了骨科和傷科護(hù)理基本知識與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書籍，科室每月利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理知識，包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護(hù)理、骨科常用手術(shù)介紹及配合、圍手術(shù)期的病人護(hù)理和功能鍛煉。使臨床護(hù)理工作更加有針對性、目的性和主動(dòng)性。為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的專業(yè)知識和基礎(chǔ)護(hù)理操作技能，科室每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作的考核，召開質(zhì)量安全例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
亮點(diǎn)之四：溫馨提示：
3、口服藥單放置每位患者床頭，便于護(hù)士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量，
4、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時(shí)了解，并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系，避免病人多跑冤枉路。
亮點(diǎn)之五：品管圈的活動(dòng)：科室通過開展品管圈vsd的堵管活動(dòng)，提高了工作質(zhì)量，自品管圈開展以來vsd的堵管率為零，100%通暢，工作效率明顯提高。
亮點(diǎn)之六：為防止病人術(shù)后傷口感染，我們從護(hù)理工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做起堅(jiān)持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進(jìn)行消毒。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下，在科內(nèi)全體同志們的大力支持下，較圓滿的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
（一）積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項(xiàng)工作推進(jìn)，以三甲評審及jci專項(xiàng)工作為契機(jī)，組織學(xué)習(xí)，不斷提高，增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評審標(biāo)準(zhǔn)及jci評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時(shí)改正。根據(jù)評審專家及護(hù)理部要求，對門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂，利用午休時(shí)間組織護(hù)士進(jìn)行36項(xiàng)核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評審專家的要求，全體護(hù)士積極參與，主動(dòng)配合，虛心接受并及時(shí)整改專家組提出的項(xiàng)目，如高警示藥品管理、環(huán)境標(biāo)識、手消劑標(biāo)識、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。
（二）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心，以“我為患者做點(diǎn)什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點(diǎn)，積極為病人排憂解難，解答病人提出的各種問題，得到了患者及家屬的好評。
（三）安全生產(chǎn)：
1、嚴(yán)格落實(shí)門診區(qū)域科室安全檢查登記，每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋整改。
2、每季度對門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查，共查出隱患9處，并將安全隱患及時(shí)上報(bào)院安全辦公室給予解決。
（四）加強(qiáng)崗位練兵：
1、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能，練就扎實(shí)基本功，對門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核，并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練，確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用。
2、請專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解，達(dá)到人人熟練掌握，并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練，提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。
（五）如何對門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白，針對這一問題，積極與護(hù)理部溝通，在護(hù)理部的大力支持下，制定出了切實(shí)可行的防范措施，即：
1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”，在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識貼，在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。
2、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對所有來院患者先進(jìn)行目測篩查，對有跌倒高風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行危險(xiǎn)因子評估，并將評估結(jié)果登記在門診病歷上，同時(shí)對患者進(jìn)行標(biāo)記。
（六）加強(qiáng)健康教育。自6月1日起，每日早7:30、午12:30，為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放，受到廣大患者及家屬的歡迎。
（七）加強(qiáng)腹瀉門診的管理，在腹瀉門診同志們的大力支持下，自5月1日開診至10月30日結(jié)束，較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（八）門診his系統(tǒng)切換、運(yùn)行過程中，門診全體護(hù)士加班加點(diǎn)，提前學(xué)習(xí)，及時(shí)與工程師溝通，努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題，確保了his系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺(tái)進(jìn)行科室管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與信息部溝通，進(jìn)行信息維護(hù)，保證了門診信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（九）科研教學(xué)：發(fā)明專利一項(xiàng)，舉辦市級繼續(xù)教育項(xiàng)目一項(xiàng)。
（一）全力以赴做好jci專項(xiàng)工作推進(jìn)，在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，積極為病人排憂解難。
（三）依法依規(guī)做好各項(xiàng)工作，把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重。
（四）繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
（五）加強(qiáng)崗位練兵。
（六）做好門診患者的健康教育。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十四
在x年里，我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項(xiàng)核心制度，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護(hù)理制度》，并按照護(hù)理級別進(jìn)行巡視做好記錄，落實(shí)?20xx患者安全管理目標(biāo)?，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施（如床檔、約束帶），有警示標(biāo)識,落實(shí)崗位責(zé)任制，落實(shí)陪伴探視制度，加強(qiáng)陪護(hù)管理。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，誰接待病人誰就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作，責(zé)任到人，使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù)，住院期間為病人提供各種幫助，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理，責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)，多次受到病人的好評。
1、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記，及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核，即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液，全科同志認(rèn)真對待，護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進(jìn)行了英語交班，但只停留在一些簡單的詞句，思想上存在惰性和畏難情緒，沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作，并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中，體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃，護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識不強(qiáng)，無學(xué)術(shù)論文。
4、對實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十五
20xx年在科主任、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，一共參與大小搶救約5例;進(jìn)取推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意堅(jiān)持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士，我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀、價(jià)值觀，以及良好的品德，所以，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，今年先后帶教了3名新學(xué)員，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自我，對護(hù)理工作中存在的問題也能進(jìn)取發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決，對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求，促進(jìn)她們的成長;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇，發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠進(jìn)取。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，進(jìn)取撰寫論文。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十六
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)。具體工作總結(jié)如下：
。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。每月召開一次工休會(huì)，廣泛征求病人意見及建議，并對存在的問題加以整改，有效提高了病人的滿意度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了危重病人的安全管理：對危重病人進(jìn)行安全評估，并給予安全防范措施：使用安全提示卡、防護(hù)欄、約束帶等措施，并向病人及家屬做好宣教。
2、加強(qiáng)了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。
1、每月組織一次護(hù)理查房，對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度；更新護(hù)理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù)，更新及制定各種操作及應(yīng)急流程；參加醫(yī)院組織的理論考試，合格率達(dá)100%。
2、重點(diǎn)對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、?？浦R及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
3、鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文，申報(bào)院級三新項(xiàng)目10項(xiàng)；有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流；我科派出的選手，在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動(dòng)中，取得第二名的好成績。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則；認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生，人人掌握七步洗手法；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測，加強(qiáng)多重耐藥菌感染控制，合理使用抗生素。
3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)。
1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管；改革排班模式，實(shí)行apn彈性排班；運(yùn)用層級管理模式，合理調(diào)配人力資源，動(dòng)態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案。
3、簡化護(hù)理文書，縮短書寫時(shí)間；修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。通過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷，融洽護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
5、采用多種不同方式，發(fā)揮中醫(yī)特色，加強(qiáng)患者的健康教育。6、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
7、收到患者錦旗一面，書法作品兩張，感謝信一封。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”、“示范中醫(yī)醫(yī)院”。
1、深刻領(lǐng)會(huì)評審標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和要求，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容。
2、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度，修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論，苦練中醫(yī)操作技術(shù)。
3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作，圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系，了解病人需求，使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)；通過有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術(shù)，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生命質(zhì)量，特制訂此計(jì)劃：
月護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持，重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，醫(yī)院護(hù)理的各項(xiàng)工作進(jìn)行得有聲有色，圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。為貫徹落實(shí)20xx年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神，全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，促使我院護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
1、加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理及考評，按照整體護(hù)理要求明確了各級護(hù)士工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，修訂了績效考核制度，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理；對護(hù)士進(jìn)行分層管理，對每一層級均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，與各科護(hù)士長、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書，建立了護(hù)士長查房制度，護(hù)士長征詢意見制度，明確任務(wù)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。每月對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反饋相關(guān)部門。有效的提高護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力，密切了護(hù)患關(guān)系，減少病人的投訴率。
3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全。
（1）不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，鼓勵(lì)上報(bào)不良事件，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長鳴。
（2）加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班，中班，節(jié)假日實(shí)行彈性排班，合理搭配老，中，青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，合理調(diào)配全員護(hù)理人員。
（3）加強(qiáng)對新護(hù)士的管理，醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問題加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高床護(hù)比例，緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況，提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對新護(hù)士的培訓(xùn)與管理。如新入科，新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士，對她們進(jìn)行法律意識教育，使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)委派有經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。
（4）規(guī)范及簡化護(hù)理文書定時(shí)組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則，客觀，真實(shí)，準(zhǔn)確，及時(shí)，完整，避免不規(guī)范的書寫，科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時(shí)審查在院護(hù)理文書，對存在的問題科室內(nèi)組織討論，提出整改措施。簡化護(hù)理文書修訂適合我院的表格式護(hù)理文書，大大減少了護(hù)理書寫的時(shí)間。
（5）全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛。
1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，成員由醫(yī)政科長，護(hù)理部主任、各職能科長及臨床科護(hù)士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績效考核制度，把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護(hù)士手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到人人掌握。
3、實(shí)行彈性排班，增加高峰時(shí)段，薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力，確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
4、把護(hù)士更多的時(shí)間還給病人，更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù)，各輔助、職能科，堅(jiān)持對科室進(jìn)行下收、下送、下修，更好的為臨床一線服務(wù)。
5、為給病人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境，保證醫(yī)療安全，醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具，購置了床頭柜、帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識等，利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。
1、組織護(hù)理知識講座，護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如：輸液泵操作考核”，“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”，“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”，“甲狀腺癌的健康教育”，“大腸癌的健康教育”，“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，“護(hù)理文書書寫”。
2、人員培訓(xùn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃并予實(shí)施。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流，如省護(hù)理管理培訓(xùn)班，消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”，“輸液泵技術(shù)操作考核”，“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核，全部達(dá)標(biāo)。對全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書面考核。
3、5.12”國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動(dòng)，共評選出院級優(yōu)秀護(hù)士9名、優(yōu)秀護(hù)士長1名，市級優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出，展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持每月對病房治療室，換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測，定期對病區(qū)治療室，換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
3、一次性用品使用后各病區(qū)，手術(shù)室均能及時(shí)毀形，侵泡，集中處理，定期報(bào)告督促對各種消毒劑濃度定期測試，檢查。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時(shí)做到一人一針一管。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求，各班各盡其責(zé)。
5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)檢測。
一年來，護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年，在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績，病人滿意度始終在90%以上，護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理水平，提高護(hù)理工作的執(zhí)行力，爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足，仍需補(bǔ)充。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，健康教育工作落實(shí)不到位。
3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。
4、績效考核方案有待進(jìn)一步修訂。
5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié)，護(hù)理論文較少。
6、專科護(hù)士的培訓(xùn)欠缺，尚待提高。
7、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。
一年來護(hù)理工作在院長的重視，支持和幫助下取得了較好的成績，我們將加強(qiáng)新護(hù)士及專科護(hù)士培訓(xùn)步伐，提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力，進(jìn)一步探索崗位管理，提高護(hù)理人員工作積極性，繼續(xù)立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，提高護(hù)理管理水平，將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
月護(hù)理工作總結(jié)篇一
時(shí)間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。
具體工作總結(jié)如下：
遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在半年的工作中，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握專科知識和各項(xiàng)?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。自身還是有很多缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
回顧20xx年工作的墊底，是為了更好地展望20xx.愿我們都以夢為馬，在自己的崗位上做出成績。
月護(hù)理工作總結(jié)篇二
在20xx年上半年工作中，護(hù)理部在謝院長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院的.實(shí)際情況，以“一切為了病人”為服務(wù)宗旨，以護(hù)理質(zhì)量為核心，狠抓護(hù)理工作，在全體護(hù)理人員的共同努力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。
2.嚴(yán)格了查對制度，以往每周一次大查對，從今年起每天下午小。
查對一次，每周大查對兩次，最大限度地杜絕了差錯(cuò)的發(fā)生。3.
堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度。每周一下午定時(shí)例會(huì)，安排每周工作重點(diǎn)，
總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提供相應(yīng)的整改措施，向各科。
護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查情況。
1.
認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，三月份護(hù)理部組織了全院護(hù)理培訓(xùn)，題目為:。
五月份聘請威海市立。
醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度增。
進(jìn)護(hù)患感情，拉近了護(hù)患距離。
2.
開展了健康教育，但是我們上半年沒有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表。
1.
月護(hù)理工作總結(jié)篇三
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會(huì)的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程?，F(xiàn)將試用期期間的工作如下：
1、首先，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決辦法。
2、其次，也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎(chǔ)護(hù)理較多，病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使患者能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。
3、最后，通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
4、通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
月護(hù)理工作總結(jié)篇四
自20xx年6月底到門急診接受護(hù)理管理工作，已接近半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員完成了門急診護(hù)理的各項(xiàng)治療工作及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，工作中也存在一些不足，但將這階段的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理人員自身素質(zhì)，每月組織一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，對病人由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想，對無陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，給予拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人一致好評，有的病人還送錦旗表示感謝。
二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)并執(zhí)行了護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度，科內(nèi)成立質(zhì)控人員并定期檢查，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度，并不定期檢查、提問，讓護(hù)理人員做每一項(xiàng)護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行。保證了醫(yī)療安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論及技能培訓(xùn)，每周組織理論學(xué)習(xí)、每月積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周五早會(huì)提問，每月科內(nèi)組織理論考核，每季度參加護(hù)理部組織的理論考核及三基操作考核，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，這樣讓護(hù)理人員更好的'掌握了三基理論及技能，更好的服務(wù)于病人。
四、加強(qiáng)了急救意識及急救技能培訓(xùn)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，定期對護(hù)理人員進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，提高護(hù)理人員搶救知識及搶救水平，模擬訓(xùn)練心肺復(fù)蘇、洗胃、電除顫，搶救藥品及搶救器材定人管理，定期檢查、隨時(shí)處于應(yīng)急、備用狀態(tài)。
五、做好實(shí)習(xí)生及新進(jìn)科護(hù)士的帶教工作，對新進(jìn)入本科的護(hù)士給予培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入急診科工作狀態(tài)，對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼。
總之，在過去一年里，無差錯(cuò)及事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛發(fā)生，但也存在一些不足之處，有些護(hù)理人員交接班不夠嚴(yán)格，責(zé)任心不強(qiáng)，小兒靜脈穿刺來達(dá)到一針見血，加強(qiáng)護(hù)理溝通技巧的學(xué)習(xí)，這些問題將在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)。
月護(hù)理工作總結(jié)篇五
我是一名護(hù)理工作者，從十年前踏上這個(gè)平凡的工作崗位，就注定了我的不平凡。病人是個(gè)特殊群體，他們都是帶著悲傷和疾病來到醫(yī)院；而作為醫(yī)務(wù)工作者的我們應(yīng)該義無反顧的用盡我們所學(xué)的知識解除他們的痛苦。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。
作為一位年資尚淺的責(zé)任護(hù)士，雖然時(shí)間不長，但在這幾個(gè)月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因?yàn)槲抑?，病人把自己的生命交給了我，而我有責(zé)任也有義務(wù)對他們負(fù)責(zé)；其實(shí)對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識（疾病相關(guān)知識）有時(shí)我的一句問候的話，一個(gè)撫摸的動(dòng)作，甚至一個(gè)微笑，這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。
從科室開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以來，科室每一位同時(shí)都比以往積極向上了，工作時(shí)也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細(xì)致的解釋;像計(jì)費(fèi)的劉老師每天面對無數(shù)查費(fèi)的病人都能耐心細(xì)致的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認(rèn)真的為病人講解所用的藥物；上耳科責(zé)任的雷老師也仔細(xì)的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵(lì)的話語。大家都積極的為著優(yōu)質(zhì)服務(wù)作著最美的詮釋！
記得有一位五保戶潘婆婆，從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院，她沒有陪伴，沒有錢買飯吃（她的錢只夠治病），而我作為她的責(zé)任護(hù)士，就更應(yīng)該對她的疾病，身體，生活多加關(guān)照！沒人陪她做檢查，我們的護(hù)士陪著去，沒人陪她上廁所，我們的護(hù)士扶著去，沒人給她買飯吃，我們的護(hù)士自己掏腰包給她買著吃，甚至到出院差錢結(jié)賬也是我們護(hù)士給的，而且，還準(zhǔn)備好了婆婆出院后的營養(yǎng)品。潘婆婆出院后第一次復(fù)查，還專程回病房看了照顧她一個(gè)禮拜的孫女們。這讓我非常的感動(dòng)，一位八十多歲的老人因?yàn)槲覀兊母冻?，而讓她感激，從而我們也為之感?dòng)！
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時(shí)代的召喚，我們一往無前，因?yàn)槲覀兊碾p手撐起的是希望，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽。
眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪！
如果說無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒的主題！
月護(hù)理工作總結(jié)篇六
本人在xxx衛(wèi)生院工作近兩年，在綜合科擔(dān)任護(hù)理工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，較好的完成了科內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
本人擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的路線、方針、政策、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想，在思想、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神。始終以一名醫(yī)生的道德行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。嚴(yán)于律己，廉潔奉公，實(shí)事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織，能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ)。
時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
作為一名護(hù)士，在八小時(shí)之外，嚴(yán)格要求自已，遵守法紀(jì)法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做不遲到、不早退，努力完成各項(xiàng)工作。兩年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實(shí)際操作及臨床診療方面還有待進(jìn)一步提高，我要繼續(xù)按照國家護(hù)理人員從業(yè)規(guī)范，借鑒其他護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提高自身專業(yè)能力水平，將我的護(hù)理事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠(yuǎn)，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，理論知識水平，為醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
總之，在以后的工作當(dāng)中，我要不斷學(xué)習(xí)，不斷對自己提高要求。在今后的工作中，我將堅(jiān)持自己在過去工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
月護(hù)理工作總結(jié)篇七
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的'xx年畫一個(gè)圓滿的句號。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)專科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又一個(gè)年度展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
月護(hù)理工作總結(jié)篇八
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。基礎(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時(shí)改正。
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
心胸外科。
月護(hù)理工作總結(jié)篇九
本月我科收治新病人xx人，出院xx人，危重病人xx人，一級護(hù)理病人xx人，將本月工作總結(jié)如下：
責(zé)護(hù)每日除完成各項(xiàng)治療護(hù)理工作之外，應(yīng)重點(diǎn)做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護(hù)士有一定的?？浦R，更需要對工作高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。我科病人多為老年人，心肺功能較差，常合并冠心病、心律失常，長期缺氧血氧下降問題，病情變化較隱匿，需要我們護(hù)士時(shí)時(shí)留意，發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意，及時(shí)通知醫(yī)生查看，并且了解醫(yī)生查看后的結(jié)果，或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時(shí)巡視并記錄，對于病情較重，隨時(shí)可能發(fā)生病情變化者應(yīng)縮短巡視時(shí)間并注意巡視效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，應(yīng)與患者家屬溝通宣教好：病人可能發(fā)生的嚴(yán)重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬，更好的配合醫(yī)務(wù)人員工作，以保障患者的安全。
由于危重、臥床患者較多，陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息，干擾護(hù)理診療活動(dòng)的進(jìn)行，會(huì)引起交叉感染影響患者的治療安全等等，但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴(yán)格限制了探視時(shí)間，并指導(dǎo)護(hù)士在入科宣教時(shí)明確告知患者及家屬陪床要求及探視時(shí)間。
能做到彈性排班，加強(qiáng)八小時(shí)外及周末上班人員，以保障護(hù)理安全。本月病人增多，危重病人搶救也增多，八小時(shí)之外工作任務(wù)繁重，根據(jù)實(shí)際情況能及時(shí)調(diào)整班次及上下班時(shí)間，保障了護(hù)士的合法權(quán)益并且保障護(hù)理安全。同時(shí)，本月危重、臥床及護(hù)理難度大的患者較多，根據(jù)護(hù)士的能級及時(shí)調(diào)整所管病床，體現(xiàn)能級對應(yīng)，提高患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十
20xx年骨傷科在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)，圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”中心重點(diǎn)工作，牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨，從工作模式、績效考核、激勵(lì)機(jī)制等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
（一）排班形式：實(shí)行彈性排班，護(hù)士在病房與病人的交流，護(hù)理時(shí)間增多了。我們還在病區(qū)創(chuàng)辦了“健康教育知識”宣傳欄，以使病人和家屬掌握更多的健康教育知識。
（二）健康教育：為患者提供健康教育、康復(fù)指導(dǎo)，心理護(hù)理。
（三）開展了中醫(yī)特色護(hù)理：耳穴埋豆、艾條盒灸、中藥熏洗、穴位貼敷等。
（四）充分利用便民箱，為病人提供力所能及的幫助。
（五）責(zé)任制與績效掛鉤，提高護(hù)士滿意度在責(zé)任制護(hù)理模式實(shí)施中，以工作能力，工作量，工作質(zhì)量，崗位風(fēng)險(xiǎn)，病人滿意度為考核指標(biāo)，打破大鍋飯局面，體現(xiàn)多勞多得，責(zé)任制護(hù)理也打破了一些護(hù)士依賴的心態(tài)，讓其意識到自己的不足和欠缺，調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)積極性，要有好的服務(wù)態(tài)度，熟練的操作技能，更要不斷更新和補(bǔ)充專業(yè)知識，為提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打下基礎(chǔ)。建立護(hù)患溝記錄及不定期滿意度調(diào)查：將意見簿掛在醒目處，并不定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，征詢病人的意見，以求真務(wù)實(shí)客觀的對我們的工作進(jìn)行評判，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理，及時(shí)將處理意見反饋給病人，以便改進(jìn)我們的工作。
（六）加強(qiáng)交流溝通，改進(jìn)服務(wù)：
1每月進(jìn)行一次工休座談，征求病人意見。
2每月一次護(hù)理質(zhì)量小組會(huì)議：對各護(hù)理質(zhì)量考核進(jìn)行分析總結(jié)。每季度一次醫(yī)護(hù)討論會(huì)，增加醫(yī)護(hù)之間的合作。
3科室每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在科室會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。
4簡化了護(hù)理文書，取消了一般護(hù)理記錄單的書寫，建立和完善整體護(hù)理的各種護(hù)理表格并在臨床進(jìn)行實(shí)施。如：入院評估單、護(hù)理記錄單、生活護(hù)理執(zhí)行單、導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評估單、各種交接轉(zhuǎn)運(yùn)單等。大大減少了護(hù)士每天書寫護(hù)理文書的時(shí)間，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。
5制定，學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急能力，應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件，及各種應(yīng)急事件，確?；颊吆妥o(hù)理安全。通過演練，使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時(shí)，能采取各種得力措施和有效辦法，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置，及時(shí)化解危機(jī)。
6為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨床護(hù)理，保證醫(yī)療安全，護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識，如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識等，減少和不良事件的發(fā)生。
7加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)：每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。每月開展科室護(hù)理業(yè)務(wù)講課，鼓勵(lì)年輕護(hù)士擔(dān)任主講，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。
（一)護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。
（二）通過這一年大家的不懈努力，病區(qū)病人滿意度一直都在90%以上。
（三）責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)了病房巡視及積極翻身拍背，并大大減少了壓瘡及跌倒事故的發(fā)生。
（四）責(zé)任護(hù)士對病人病情全面了解，提高了治療水平，減少了醫(yī)療事故的發(fā)生，縮短了患者住院時(shí)間，減輕了患者的負(fù)擔(dān)。
（五）滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
（一）有的年輕護(hù)士專科知識全欠缺，入院、出院時(shí)宣教內(nèi)容欠豐富，不到位。
（二）有的年輕護(hù)士未擺正心態(tài)，遇著不滿意的患者，竭力爭辯，導(dǎo)致誤會(huì)愈來愈深，引來不必要的麻煩。
（三）護(hù)士主動(dòng)到病房服務(wù)意識不夠。
（四）護(hù)士的護(hù)理服務(wù)還不夠規(guī)范。
（五）在病人滿意度調(diào)查中，提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問題。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，加深認(rèn)識。
（二）加強(qiáng)對年輕的教育和情緒疏導(dǎo)，讓她們擺正心態(tài)，加強(qiáng)她們的主動(dòng)服務(wù)意識，更好的為患者服務(wù)。
（三）對年輕護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)年輕護(hù)士如何溝通，并制訂了健康教育手冊。
（四）加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)，整理了常見病種的出院指導(dǎo)，病人出院前向病人講解。
（五）加強(qiáng)對責(zé)任護(hù)士的考核和監(jiān)督。
（六）充分考慮年輕護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，取其利，避其弊。
（七）加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制，提高護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn)，監(jiān)督檢查，職責(zé)落實(shí)，完善了護(hù)理質(zhì)量管理體系。
（八）以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，告知溝通，滿足需求，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系：護(hù)士為了使自己工作得到較好評價(jià)，必須與病人有效溝通和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，切實(shí)提供對病人全過程、全方位、個(gè)性化的最佳服務(wù)，最終達(dá)到病人滿意，社會(huì)信賴的目標(biāo)。
（九）規(guī)范護(hù)理服務(wù)：要求護(hù)士主動(dòng)熱情，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、健康宣教。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的不說不行、對患者主訴不說沒事。
工作雖取得了一點(diǎn)成績，但仍存在許多不適之處，我們清醒的認(rèn)識到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的“歡迎之意，尊敬之意，熱情之意”傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)。我們將遵循護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的科學(xué)管理原則，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”為工作目標(biāo)，升華我們的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)士的整體素質(zhì)。我相信，我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作會(huì)做的越來越好!
月護(hù)理工作總結(jié)篇十一
對照季計(jì)劃完成以下工作：
1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人
員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí)，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理二線班完備，聯(lián)系方法暢通，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識，保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會(huì)
處理的教訓(xùn)，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時(shí)科室積極上報(bào)，護(hù)理部積極下巡，把好“三關(guān)”，以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫：啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護(hù)記錄
單，下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運(yùn)行良好；生命體征監(jiān)護(hù)記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護(hù)記錄的描述不規(guī)范，下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護(hù)記錄培訓(xùn)，以提高書寫質(zhì)量；執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)間上個(gè)別科室仍同步，與科室進(jìn)行單獨(dú)溝通及教育后，及時(shí)杜絕了此類事情的再次發(fā)生，保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的
書寫及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)，通過書寫論文知識的學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對論文的書寫有了一定的認(rèn)識；通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，更新了部分護(hù)理人員院感知識，糾正了認(rèn)知上的差異。
5、完成了太原衛(wèi)校23名實(shí)習(xí)生返校前的考試及評教工作。
6、修訂了質(zhì)控的考核細(xì)則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。
7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)工作：
1）完成了對各科護(hù)理骨干17項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)。
2）在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進(jìn)行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》，并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。
3）因時(shí)間緊、護(hù)理部無專門的培訓(xùn)人員等原因，24項(xiàng)常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進(jìn)行培訓(xùn)，將在以后的工作中逐步落實(shí)，借以提升并規(guī)范護(hù)士的整體操作水平。
4）涉及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季度完善。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十二
20xx年骨二科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)加強(qiáng)安全管理，持續(xù)不斷地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作內(nèi)涵，提高患者滿意度，圓滿的完成了工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
科室成立質(zhì)控小組明確分工，責(zé)任到人，建立一級質(zhì)控檢查記錄表，嚴(yán)把一級質(zhì)控關(guān)，確保護(hù)理工作質(zhì)量，做到有檢查、分析、反饋及整改，并有記錄，并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查，對每次查出的問題立即整改，護(hù)理質(zhì)控小組每月召開會(huì)議，對存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析，提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo)。同時(shí)對其它科室存在的問題，來警示我科護(hù)士重視，避免再次發(fā)生。
1、在護(hù)理部的指導(dǎo)下做好護(hù)士分層管理：分n1、n2、n3三個(gè)層級，各級護(hù)士能按照崗位說明書認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
2、在緊急情況下對護(hù)理人力資源的調(diào)配，排班表上能體現(xiàn)一級和二級應(yīng)急班，能保證手機(jī)24小時(shí)暢通，隨叫隨到。
1、向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、向院外護(hù)理同仁學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補(bǔ)自身的不足。
2、能與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)，真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、落實(shí)了查對制度和患者的身份識別，使用了統(tǒng)一的腕帶，并做到覆蓋率100%，在各項(xiàng)護(hù)理操作中進(jìn)行反問式查對及腕帶查對。
4、落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度，今年不良事件共13件，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施、進(jìn)行追蹤，每季度進(jìn)行匯總、分析、討論并反饋，全科護(hù)士對不良事件的分級、上報(bào)時(shí)間知曉率達(dá)到100%。
5、對入院患者的跌倒、墜床、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評估做到了100%，達(dá)到預(yù)警分時(shí)按規(guī)定做好上報(bào)及動(dòng)態(tài)評估，并做為重點(diǎn)病人護(hù)理。
6、為確保輸血安全，嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度，多次組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識，按《輸血檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》對輸血質(zhì)控率做到100%。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)，每季度進(jìn)行一次?？茟?yīng)急演練。人人達(dá)到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù)，詢問出院回家后的情況，叮囑患者按時(shí)復(fù)查，每月開展?jié)M意度調(diào)查，多方收集意見，對患者提出的合理建議及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn)，回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會(huì)，組織患者及家屬進(jìn)行健康教育，包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓(xùn)練等，此舉受到患者及家屬的高度評價(jià)，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。多次受到了患者和家屬的好評。
5、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上，通過科室全體護(hù)理人員的努力，得到了病人的理解和認(rèn)可，具體工作亮點(diǎn)如下：
亮點(diǎn)之一：美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境，隨著我院整體裝修改造的完成，為患者提供了一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境，病房整潔、安靜，功能設(shè)備齊全。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時(shí)進(jìn)行，不打擾患者休息，合理安排晨晚間護(hù)理時(shí)間，尤其對于骨科活動(dòng)不便的病人，提供了海綿翻身墊、米子墊，腳踝墊、被服勤換勤洗，以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀，影響病人的康復(fù)及情緒健康。護(hù)士在接待病人時(shí)，面帶微笑，主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境，了解病人的要求和期望，用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人；查房時(shí)，主動(dòng)了解病人的病情變化；進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí)，以確保病人的安全、舒適為前提，提供了舒適溫馨的住院氛圍。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，骨科制定了具體方法和措施。細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理級別服務(wù)內(nèi)涵和項(xiàng)目上墻公示，并結(jié)合骨科實(shí)際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化管理，將護(hù)士分層使用。患者較多時(shí)設(shè)置幫班，大家分工合作，優(yōu)化流程，明確職責(zé)?？剖颐總€(gè)人，很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，時(shí)時(shí)將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。
亮點(diǎn)之二：夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，溫暖感動(dòng)患者：骨科病人大多需要臥床治療，為了保障臥床病人的舒適度，我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體，以減少壓迫和腫脹。在輸液時(shí)，考慮病人肢體的活動(dòng)，盡量采取健側(cè)肢體輸液。護(hù)理過程中，手法輕柔，除了利用豐富的專業(yè)知識和護(hù)理技術(shù)為患者服務(wù)之外，還注重病人對護(hù)理的感受及評價(jià)，給予及時(shí)的改進(jìn)和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒，護(hù)士觀察病人的病情，綜合考慮，評估其疼痛的水平，通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松，必要時(shí)遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運(yùn)動(dòng)，術(shù)后出汗較多，護(hù)士時(shí)常幫助病人及時(shí)翻身更衣、洗頭、洗腳，并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動(dòng)健康部位，促進(jìn)血液流通，有利于促進(jìn)康復(fù)進(jìn)程。
亮點(diǎn)之三：落實(shí)康復(fù)指導(dǎo)，體現(xiàn)?？铺厣汗强苹颊咂鸩〖保〕涕L，心理負(fù)擔(dān)重，迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài)，為了消除患者的急躁、擔(dān)心、憂慮等心理，使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療，護(hù)士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項(xiàng)、飲食指導(dǎo)，并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護(hù)理要點(diǎn)，以減輕患者心理負(fù)擔(dān)，使其保持良好的心態(tài)配合治療，提高患者自我護(hù)理能力。護(hù)士根據(jù)具體病情對患者及家屬進(jìn)行針對性教育，并鼓勵(lì)患者提出心中的疑問，就患者最關(guān)心的問題進(jìn)行討論，比如石膏固定和牽引患者護(hù)理時(shí)，講解有關(guān)注意事項(xiàng)和功能鍛煉的方法，將有關(guān)知識教給患者，促進(jìn)和改善了護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)身說教，對患同種疾病的患者，選擇康復(fù)的典范進(jìn)行說教，介紹經(jīng)驗(yàn)，對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護(hù)理依從性。
通過實(shí)施，發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護(hù)士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果，我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊，個(gè)別內(nèi)容使用維漢兩種語言，方便少數(shù)民族患者理解；科室還購買了骨科和傷科護(hù)理基本知識與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書籍，科室每月利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理知識，包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護(hù)理、骨科常用手術(shù)介紹及配合、圍手術(shù)期的病人護(hù)理和功能鍛煉。使臨床護(hù)理工作更加有針對性、目的性和主動(dòng)性。為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的專業(yè)知識和基礎(chǔ)護(hù)理操作技能，科室每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作的考核，召開質(zhì)量安全例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
亮點(diǎn)之四：溫馨提示：
3、口服藥單放置每位患者床頭，便于護(hù)士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量，
4、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時(shí)了解，并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系，避免病人多跑冤枉路。
亮點(diǎn)之五：品管圈的活動(dòng)：科室通過開展品管圈vsd的堵管活動(dòng)，提高了工作質(zhì)量，自品管圈開展以來vsd的堵管率為零，100%通暢，工作效率明顯提高。
亮點(diǎn)之六：為防止病人術(shù)后傷口感染，我們從護(hù)理工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做起堅(jiān)持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進(jìn)行消毒。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下，在科內(nèi)全體同志們的大力支持下，較圓滿的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
（一）積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項(xiàng)工作推進(jìn)，以三甲評審及jci專項(xiàng)工作為契機(jī)，組織學(xué)習(xí)，不斷提高，增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評審標(biāo)準(zhǔn)及jci評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時(shí)改正。根據(jù)評審專家及護(hù)理部要求，對門診的工作制度及職責(zé)進(jìn)行了修訂，利用午休時(shí)間組織護(hù)士進(jìn)行36項(xiàng)核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評審專家的要求，全體護(hù)士積極參與，主動(dòng)配合，虛心接受并及時(shí)整改專家組提出的項(xiàng)目，如高警示藥品管理、環(huán)境標(biāo)識、手消劑標(biāo)識、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。
（二）優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心，以“我為患者做點(diǎn)什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點(diǎn)，積極為病人排憂解難，解答病人提出的各種問題，得到了患者及家屬的好評。
（三）安全生產(chǎn)：
1、嚴(yán)格落實(shí)門診區(qū)域科室安全檢查登記，每周進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋整改。
2、每季度對門診區(qū)域科室進(jìn)行安全自查，共查出隱患9處，并將安全隱患及時(shí)上報(bào)院安全辦公室給予解決。
（四）加強(qiáng)崗位練兵：
1、為進(jìn)一步提高門診護(hù)士的急救技能，練就扎實(shí)基本功，對門診所有導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核，并組織進(jìn)行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練，確保護(hù)士熟練掌握及應(yīng)用。
2、請專業(yè)人員進(jìn)行了滅火器使用操作講解，達(dá)到人人熟練掌握，并組織進(jìn)行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練，提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。
（五）如何對門診區(qū)域患者進(jìn)行跌倒/墜床的防范是我院的空白，針對這一問題，積極與護(hù)理部溝通，在護(hù)理部的大力支持下，制定出了切實(shí)可行的防范措施，即：
1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”，在門診座椅上貼“小心跌倒”標(biāo)識貼，在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。
2、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士對所有來院患者先進(jìn)行目測篩查，對有跌倒高風(fēng)險(xiǎn)的人員進(jìn)行危險(xiǎn)因子評估，并將評估結(jié)果登記在門診病歷上，同時(shí)對患者進(jìn)行標(biāo)記。
（六）加強(qiáng)健康教育。自6月1日起，每日早7:30、午12:30，為門診等候患者進(jìn)行健康教育視頻播放，受到廣大患者及家屬的歡迎。
（七）加強(qiáng)腹瀉門診的管理，在腹瀉門診同志們的大力支持下，自5月1日開診至10月30日結(jié)束，較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
（八）門診his系統(tǒng)切換、運(yùn)行過程中，門診全體護(hù)士加班加點(diǎn)，提前學(xué)習(xí)，及時(shí)與工程師溝通，努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題，確保了his系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護(hù)理信息化管理平臺(tái)進(jìn)行科室管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與信息部溝通，進(jìn)行信息維護(hù)，保證了門診信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（九）科研教學(xué)：發(fā)明專利一項(xiàng)，舉辦市級繼續(xù)教育項(xiàng)目一項(xiàng)。
（一）全力以赴做好jci專項(xiàng)工作推進(jìn)，在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻(xiàn)。
（二）以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，積極為病人排憂解難。
（三）依法依規(guī)做好各項(xiàng)工作，把安全生產(chǎn)當(dāng)做工作中的重中之重。
（四）繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。
（五）加強(qiáng)崗位練兵。
（六）做好門診患者的健康教育。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十四
在x年里，我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項(xiàng)核心制度，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理，保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護(hù)理制度》，并按照護(hù)理級別進(jìn)行巡視做好記錄，落實(shí)?20xx患者安全管理目標(biāo)?，為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施（如床檔、約束帶），有警示標(biāo)識,落實(shí)崗位責(zé)任制，落實(shí)陪伴探視制度，加強(qiáng)陪護(hù)管理。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，誰接待病人誰就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作，責(zé)任到人，使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù)，住院期間為病人提供各種幫助，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理，責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房，建立以人為本的住院環(huán)境，加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)，多次受到病人的好評。
1、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記，及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核，即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液，全科同志認(rèn)真對待，護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進(jìn)行了英語交班，但只停留在一些簡單的詞句，思想上存在惰性和畏難情緒，沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作，并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中，體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃，護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識不強(qiáng)，無學(xué)術(shù)論文。
4、對實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十五
20xx年在科主任、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來，一共參與大小搶救約5例;進(jìn)取推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意堅(jiān)持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士，我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀、價(jià)值觀，以及良好的品德，所以，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng)，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，今年先后帶教了3名新學(xué)員，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自我，對護(hù)理工作中存在的問題也能進(jìn)取發(fā)現(xiàn)提出，并加以解決，對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求，促進(jìn)她們的成長;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇，發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀，不夠進(jìn)取。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，進(jìn)取撰寫論文。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
月護(hù)理工作總結(jié)篇十六
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)。具體工作總結(jié)如下：
。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。每月召開一次工休會(huì)，廣泛征求病人意見及建議，并對存在的問題加以整改，有效提高了病人的滿意度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了危重病人的安全管理：對危重病人進(jìn)行安全評估，并給予安全防范措施：使用安全提示卡、防護(hù)欄、約束帶等措施，并向病人及家屬做好宣教。
2、加強(qiáng)了急救藥品、毒麻藥品、高危藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。
1、每月組織一次護(hù)理查房，對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度；更新護(hù)理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù)，更新及制定各種操作及應(yīng)急流程；參加醫(yī)院組織的理論考試，合格率達(dá)100%。
2、重點(diǎn)對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、?？浦R及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
3、鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文，申報(bào)院級三新項(xiàng)目10項(xiàng)；有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流；我科派出的選手，在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動(dòng)中，取得第二名的好成績。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則；認(rèn)真落實(shí)手衛(wèi)生，人人掌握七步洗手法；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染監(jiān)測，加強(qiáng)多重耐藥菌感染控制，合理使用抗生素。
3、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。五、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)。
1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極投入到創(chuàng)建活動(dòng)中。
2、明確工作職責(zé)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做，事事有人管；改革排班模式，實(shí)行apn彈性排班；運(yùn)用層級管理模式，合理調(diào)配人力資源，動(dòng)態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案。
3、簡化護(hù)理文書，縮短書寫時(shí)間；修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。通過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷，融洽護(hù)患關(guān)系，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
5、采用多種不同方式，發(fā)揮中醫(yī)特色，加強(qiáng)患者的健康教育。6、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。
7、收到患者錦旗一面，書法作品兩張，感謝信一封。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”、“示范中醫(yī)醫(yī)院”。
1、深刻領(lǐng)會(huì)評審標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)和要求，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容。
2、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度，修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論，苦練中醫(yī)操作技術(shù)。
3、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作，圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系，了解病人需求，使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)；通過有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術(shù)，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生命質(zhì)量，特制訂此計(jì)劃：
月護(hù)理工作總結(jié)篇十七
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持，重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，醫(yī)院護(hù)理的各項(xiàng)工作進(jìn)行得有聲有色，圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。為貫徹落實(shí)20xx年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神，全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，促使我院護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
1、加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理及考評，按照整體護(hù)理要求明確了各級護(hù)士工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，修訂了績效考核制度，建立護(hù)士崗位責(zé)任制，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理；對護(hù)士進(jìn)行分層管理，對每一層級均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，與各科護(hù)士長、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書，建立了護(hù)士長查房制度，護(hù)士長征詢意見制度，明確任務(wù)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。每月對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反饋相關(guān)部門。有效的提高護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力，密切了護(hù)患關(guān)系，減少病人的投訴率。
3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全。
（1）不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，鼓勵(lì)上報(bào)不良事件，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長鳴。
（2）加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班，中班，節(jié)假日實(shí)行彈性排班，合理搭配老，中，青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，合理調(diào)配全員護(hù)理人員。
（3）加強(qiáng)對新護(hù)士的管理，醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問題加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高床護(hù)比例，緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況，提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對新護(hù)士的培訓(xùn)與管理。如新入科，新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士，對她們進(jìn)行法律意識教育，使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)委派有經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。
（4）規(guī)范及簡化護(hù)理文書定時(shí)組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則，客觀，真實(shí)，準(zhǔn)確，及時(shí)，完整，避免不規(guī)范的書寫，科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時(shí)審查在院護(hù)理文書，對存在的問題科室內(nèi)組織討論，提出整改措施。簡化護(hù)理文書修訂適合我院的表格式護(hù)理文書，大大減少了護(hù)理書寫的時(shí)間。
（5）全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛。
1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，成員由醫(yī)政科長，護(hù)理部主任、各職能科長及臨床科護(hù)士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績效考核制度，把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護(hù)士手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到人人掌握。
3、實(shí)行彈性排班，增加高峰時(shí)段，薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力，確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
4、把護(hù)士更多的時(shí)間還給病人，更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù)，各輔助、職能科，堅(jiān)持對科室進(jìn)行下收、下送、下修，更好的為臨床一線服務(wù)。
5、為給病人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境，保證醫(yī)療安全，醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具，購置了床頭柜、帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識等，利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。
1、組織護(hù)理知識講座，護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如：輸液泵操作考核”，“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”，“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”，“甲狀腺癌的健康教育”，“大腸癌的健康教育”，“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，“護(hù)理文書書寫”。
2、人員培訓(xùn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃并予實(shí)施。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流，如省護(hù)理管理培訓(xùn)班，消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”，“輸液泵技術(shù)操作考核”，“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的講課。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核，全部達(dá)標(biāo)。對全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書面考核。
3、5.12”國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動(dòng)，共評選出院級優(yōu)秀護(hù)士9名、優(yōu)秀護(hù)士長1名，市級優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出，展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持每月對病房治療室，換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測，定期對病區(qū)治療室，換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。
3、一次性用品使用后各病區(qū)，手術(shù)室均能及時(shí)毀形，侵泡，集中處理，定期報(bào)告督促對各種消毒劑濃度定期測試，檢查。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時(shí)做到一人一針一管。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求，各班各盡其責(zé)。
5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)檢測。
一年來，護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年，在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績，病人滿意度始終在90%以上，護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理水平，提高護(hù)理工作的執(zhí)行力，爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足，仍需補(bǔ)充。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，健康教育工作落實(shí)不到位。
3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。
4、績效考核方案有待進(jìn)一步修訂。
5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié)，護(hù)理論文較少。
6、專科護(hù)士的培訓(xùn)欠缺，尚待提高。
7、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。
一年來護(hù)理工作在院長的重視，支持和幫助下取得了較好的成績，我們將加強(qiáng)新護(hù)士及專科護(hù)士培訓(xùn)步伐，提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力，進(jìn)一步探索崗位管理，提高護(hù)理人員工作積極性，繼續(xù)立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，提高護(hù)理管理水平，將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。