報社員工個人工作總結(jié)報告(匯總23篇)

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    在撰寫報告的過程中,我們需要收集、整理和分析大量的數(shù)據(jù)和信息。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾。在范文中,我們可以學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的報告寫作技巧和方法,提高我們的寫作水平和專業(yè)素養(yǎng)。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇一
    時間過的真快啊,眨眼間一年的時間過去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對這一年的總結(jié)和對新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
    一、一年的工作順利完成了,沒有出現(xiàn)大的差錯,以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),作為押運中心的一名業(yè)務(wù)員,時刻牢記肩負(fù)的重任,在押運途中時刻堅持高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項規(guī)章制度,在平時工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯,彌補(bǔ)不足之處。
    二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺遵守作息時間,嚴(yán)格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對客戶禮貌講話,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關(guān)心團(tuán)體,維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇二
    經(jīng)過高三的努力,終于考上了大學(xué),現(xiàn)在回憶一下,仍感到幸福。選擇中文這個專業(yè),是因為我對寫作的愛好和對文學(xué)的愛好。隨著時間的流逝,這寶貴的大學(xué)生活就要走到盡頭了。因為種.種原因我沒有選擇繼續(xù)求學(xué),但這并不代表我的學(xué)習(xí)之路就走到盡頭了。所謂“活到老,學(xué)到老”嗎,在自己的身邊,總會有一些東西自己從未接觸過,總有一些東西需要自己從頭學(xué)起。
    像編輯這一職位,對于一個文科出身的學(xué)生而言,是很誘人的。編輯的工作也總是透露了那么一絲神秘。既然不再讀書,當(dāng)然要面臨工作。對工作,處出茅廬的我還真是不知怎樣選擇。只是覺得,自己畢竟是學(xué)文的,在自己手中已經(jīng)掌握了一些文學(xué)知識語言知識。所以,將來的工作還是能與自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),能進(jìn)一步發(fā)展自己對自己所學(xué)專業(yè)的掌握。所以自然而然,編輯工作就成了我的首選工作。
    在徐老師的幫助之下,我順利地進(jìn)入了《少年發(fā)明與創(chuàng)造》雜志社實習(xí)。這是一家報道中小學(xué)生動手動腦、開發(fā)智力,積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小實驗、小制作活動的刊物。單位很小,但從社長到社員都很友善。能走進(jìn)這家雜志社實習(xí),能有機(jī)會讓我近距離接觸文化傳媒工作,讓我很興奮,也很珍惜。
    這次實習(xí)的主要目的,就是充分了解一套刊物,從約稿到出版發(fā)行的全過程。充分了解雜志社各項工作的操作,學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識,實際操作知識,以期達(dá)到或是說基本具有編輯的能力。
    二、實習(xí)過程。
    第一次走出校門,來到工作崗位,這對于我來說什么都是全新的,都是讓人興奮的。整個實習(xí)過程大體可以分為三個環(huán)節(jié):
    (一)學(xué)習(xí)過程。
    最初的一段時間,我都處于學(xué)習(xí)階段。這種學(xué)習(xí),包括對刊物的了解,對刊物運行的了解,對本雜志社的了解和對編輯的一些基本知識的了解。
    我用了三天的時間,閱讀本雜志社的刊物。它包括中學(xué)版與小學(xué)版。在充分了解雜志的內(nèi)部結(jié)構(gòu)后,楊社長又為我講解了雜志從約稿到出版發(fā)行的所經(jīng)程序。并為我請來了本雜志社的主編翁永良翁老師,為我講解什么是編輯、什么是編輯應(yīng)具備的基本能力,編輯的具體工作等問題。
    (二)約稿過程。
    在進(jìn)行完初步的學(xué)習(xí)階段后,就要進(jìn)行實際的操作訓(xùn)練了。我的主要工作即實習(xí)內(nèi)容便是約稿。
    在了解刊物的主要方向后,根據(jù)自己所負(fù)責(zé)的“中學(xué)版·發(fā)明展示臺”和“中學(xué)版·探索”版塊的特點,進(jìn)行有選擇的約稿。
    (三)編輯階段。
    在約來一定數(shù)量的稿件后,在翁老師的指導(dǎo)與鼓勵下,我開始進(jìn)入編輯階段。因為約稿得來的稿件,大部分是學(xué)生參加科技競賽時的參賽稿件,在內(nèi)容、長度、趣味性等方面都不太適合直接刊登,都要經(jīng)過編輯、更改后才可以使用。
    在經(jīng)過幾次嘗試后,我所編輯的幾篇稿件,都順利通過了審核,被刊登了出來。
    三、實習(xí)內(nèi)容。
    雜志的發(fā)行,第一步當(dāng)然是約稿。沒有一定量的供稿,一本雜志是沒辦法發(fā)行的,一個雜志社也是辦不起來的。之后才能對約來的稿件進(jìn)行分類處理,進(jìn)行編輯。再經(jīng)過排版、繪圖、彩編等才被最終發(fā)行。因此,我的第一項工作,即第一個實習(xí)項目便是約稿。
    (一)約稿。
    約稿的工作并不難,或可說很簡單。但在實際操作上卻很繁瑣,需要相當(dāng)?shù)哪托呐c細(xì)心,具體工作內(nèi)容如下:
    1、在網(wǎng)上查詢?nèi)珖母鞣N青少年科技大賽,并將獲獎名單打印下來,以便約稿時使用。因為這本雜志主要是介紹全國青少年的小發(fā)明,小創(chuàng)作的,因此,那些在科技大賽中獲了獎的便成為了我們主要的稿件來源。
    2、對獲獎名單進(jìn)行篩選。保留下獲過獎但其發(fā)明創(chuàng)造尚未被刊登的。將小學(xué)與中學(xué)區(qū)分開來。我的具體操作是將小學(xué)的名單記錄在一個本子上,將高中的名單記錄在一個本子上,以便操作。
    3、查詢電話。我的查詢方式很原始,就是撥打全國各地的電話查詢服務(wù)臺114,再具體查詢某個地區(qū),某個學(xué)校,某個老師的電話,以此來聯(lián)系有發(fā)明創(chuàng)造的小學(xué)生。這一步工作量較大,而且還要做好記錄,哪個打通了,哪個沒打通;哪個有老師電話,哪個留郵箱了,哪個發(fā)稿了,都要有詳細(xì)的記錄。
    4、約稿。在約稿時,要向各地老師詳細(xì)介紹雜志社的情況和供稿的酬勞,方式等問題。
    5、回訪。即在收到稿件后對供稿者的回復(fù);在稿件被錄用后對供稿者的通知,寄稿費等工作。
    約稿的工作順利完成后,我便進(jìn)入了下一個實習(xí)項目,即編輯。
    (二)編輯。
    這項工作,不再像約稿那樣繁瑣,但對專業(yè)知識的要求相應(yīng)高許多。一件稿件在手,先要篩選,看它合不合適運用。如合適才能進(jìn)行下一步的處理工作。
    處理即編輯,它的主要內(nèi)容是:將篇幅長度編輯成所需的長度;詞語的應(yīng)用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,細(xì)細(xì)校正文章格式、錯字標(biāo)點等。如有需要,添加“教師評語”。
    這是我在雜志社的最后一項實習(xí)內(nèi)容,也是較難的一項實習(xí)內(nèi)容。這些具體工作說起來容易,可實際操作起來卻不太簡單。在編輯過程中,我也曾出現(xiàn)過一些錯誤,但在翁老師的幫助下,都已一一改正,并順利完成編輯任務(wù),在此過程中也學(xué)習(xí)許多知識。
    四、實習(xí)收獲。
    通過在學(xué)校期間的實習(xí),我的綜合素質(zhì)得到提高,實踐能力得到增強(qiáng),能夠把學(xué)到的理論與具體實踐結(jié)合起來。在實踐過程中我了解到許多關(guān)于約稿,編輯,校對,排版,彩編等方面的知識,逐漸熟悉了文化傳媒方面的一些知識,并進(jìn)一步知曉青少年在科技創(chuàng)新方面的想法。我學(xué)會了怎樣同單位的其他同事建立融洽的合作關(guān)系,在和諧的氛圍中共同完成規(guī)定的工作任務(wù),收到良好的經(jīng)濟(jì)效果。在具體的實踐過程中我也強(qiáng)烈地體會到要想成為一名優(yōu)秀的編輯必須具備各方面的素質(zhì),不僅要有廣博得知識,高超的技能,較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,而且要有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神。
    這次實習(xí)雖不是我的正式工作,但卻為我即將開始的工作生活積累了不少工作經(jīng)驗。很感激學(xué)校為我們安排的實習(xí)機(jī)會,很感激徐老師對我的幫助,同時,也很感激《少年發(fā)明與創(chuàng)造》雜志社對我的培養(yǎng)。在將來的日子里,我一定會更加努力,不辜負(fù)學(xué)校,老師,雜志社對我的培養(yǎng)。
    1、專業(yè)知識很重要。
    我在溫州商報的財經(jīng)新聞部實踐了兩個星期。財經(jīng)新聞部是一個不僅對成員的文字功底要求很高,同時也很需要有財經(jīng)方面的專業(yè)知識的一個部門,是溫州商報一個很重要的部門。它的采訪對象也多是社會上的財經(jīng)人士。部門里的一位前輩說:“財經(jīng)方面的知識不是一下就能具備的,要通過平時的積累和學(xué)習(xí),逐漸形成的。我大學(xué)時是中文系的,也沒有學(xué)過財經(jīng)方面的知識,特別是股市方面的知識,我也是通過不斷地學(xué)習(xí),才有了現(xiàn)在在這方面的能力?!蔽液鸵晃魂犛言谶@次的實踐中的絕大多數(shù)時間是在看報紙中度過的,老師說這看報紙也是一種學(xué)習(xí),特別是商報的報紙,可以從看報紙中了解我們溫州商報的寫作模式。到現(xiàn)在都還記得一位老師說:“我當(dāng)時剛來報社的時候也是看了半個月的報紙,才有機(jī)會出去采訪寫作的?!?BR>    2吃苦耐勞的品德很需要。
    做記者,就要準(zhǔn)備好吃苦。一般在沒有出差或其他的情況下,部門里的老師們是上午寫稿,下午出去采訪。我看到、聽到部門里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫稿了??梢哉f,當(dāng)記者,表面上看起來很光鮮亮麗,是一高級知識分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時,如果接到電話,也得連忙起床在內(nèi)奔到新聞現(xiàn)場,有時也要承受著被催稿可又沒靈感的無奈。
    當(dāng)然了,當(dāng)一名記者是一份圣神的工作,記者可以說是社會的良心,他們披露社會現(xiàn)實,換給人民大眾以真實。是值得我們尊敬的。
    3人際交往需注意,收斂鋒芒,多看少說。
    剛到了一所沒有接觸過的新的環(huán)境里,要學(xué)會少說多看。不該說的要保持沉默,該說的話要慢點說。細(xì)心觀察這個新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個環(huán)境中。我剛?cè)ド虉蟮臅r候,老師們的談話我是不敢插嘴的??梢哉f真是小心翼翼的做人,生怕一個不小心就得罪了人。后來,我漸漸地覺得財經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛的,他們幽默風(fēng)趣,且很有個人魅力,每一個老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著智慧。
    4主動爭取,虛心求教得學(xué)會。
    沒有誰會主動地幫助、指導(dǎo)我們的,所以我們要學(xué)會主動、學(xué)會虛心向老師請教和主動尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復(fù)印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請教,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了復(fù)印的基本操作步驟。雖然過程中出了一些小問題,最后還是磕磕絆絆的完成了復(fù)印的工作。
    報社的老師有時出去采訪是可以帶實踐生去的??衫蠋煵粫鲃雍臀覀儗嵺`生說的,這就需要我們眼觀六路耳聽八方,時刻留心著哪位老師今天或明天會出去采訪,并沖到那位老師跟前求老師帶著我們一塊兒去。這還沒完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學(xué)習(xí)。
    5個人形象要注重。
    作為媒體工作者,受工作性質(zhì)的影響,個人形象和氣質(zhì)很重要。因為新聞記者,出去采訪所代表的不再是單單的個人,而是報社的形象。
    6跟對指導(dǎo)老師很關(guān)鍵。
    跟對一位好的指導(dǎo)老師,對我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會教我們很多書本上學(xué)不到或是花很多時間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗。會給以我們更多的發(fā)展提升的機(jī)會。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇三
    總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了員工。
    報告,希望對大家有所幫助。
    進(jìn)入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設(shè)備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機(jī)安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進(jìn)度,進(jìn)一步了解了設(shè)備,并在日常工作中,參與各項設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。
    二、固定資產(chǎn)管理。
    公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
    五、20xx年淡季設(shè)備自主維修。
    根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費用。
    目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設(shè)備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),同時學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。
    c、做事情要考慮周到。
    制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關(guān)的人,從他們的角度來看待這件事情。
    通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后,在工作方法上還有待改進(jìn),工作細(xì)心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
    總結(jié)這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
    我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
    作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:等。
    在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
    兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
    在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
    由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
    在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
    能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
    在此,在對試用期的工作情況及。
    心得體會。
    做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
    結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的貴州電網(wǎng)公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
    七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
    軍訓(xùn)。
    不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強(qiáng)意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風(fēng),增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性,同時使我們整個綜合素質(zhì)得到提升,讓我們增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看,使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電,他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓(xùn)期間,經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識。
    紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
    近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇四
    大學(xué)生暑期社會時間活動是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑,是推進(jìn)大學(xué)生“素質(zhì)拓展計劃”的重要舉措。作為大一生活學(xué)習(xí)的總結(jié),我也參加了社會實踐活動。得到了實踐單位領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),而且在實踐活動中拓展了自身的綜合素質(zhì),增了知識,長了才干。
    xx工人日報的新聞中心的特點就是一般沒什么人在辦公室,以至于我過了很長一段時間才在辦公室見過每個人。他們一般都在外面跑新聞,只有趕稿的時候才會出現(xiàn)在辦公室,或者說,只是來交稿的時候出現(xiàn)在報社。跟著“來無影,去無蹤”的老師們學(xué)習(xí),確實有點難度。
    每天上班,辦公室是我開門,總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天,我每天第一個去,坐著看半天報紙,然后上網(wǎng)找料,經(jīng)常找不到新聞線索,我心里很著急,幾乎都是老師給我一個電話,聯(lián)系一下,就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦,彷徨。
    1、高溫系列采訪。
    才來了一天,也還不認(rèn)識什么老師,帶我的老師又常年不在辦公室。史老看我們有點小空,于是,讓我和另外一個實習(xí)生去外面采訪一下高溫下的務(wù)工人員。我們在九蓮社區(qū)門口發(fā)現(xiàn)了一個縫衣服的阿姨和兩兄弟的修鞋鋪。一翻生疏的招呼后,就開始和他們聊了起來,雖然他們都不愿意多講,更不愿意我們把他們寫到報紙上去,但最后也勉強(qiáng)地了解到了我們需要的信息?;貋砼懜澹钡较挛缫稽c多才記得還沒吃飯。
    2、稿件不能發(fā)。
    夏老師常跟我說:“自己去找找有什么好寫的,然后發(fā)到我郵箱。”由于我還沒有自己的消息網(wǎng),所以,我經(jīng)常去論壇找還沒被發(fā)掘過的消息。突然被我發(fā)現(xiàn)了有關(guān)移動集團(tuán)彩鈴的帖子——“我的彩鈴都被和諧了!”心想著終于找到可寫的了,于是我打電話去了移動的人工服務(wù)臺,以辦業(yè)務(wù)為由取得了一些信息,也寫了一篇稿子,心里很喜。第二天,夏老師就來辦公室說這篇稿子不能發(fā),因為報社的領(lǐng)導(dǎo)和移動的老板關(guān)系很好。這樣的理由我很無語,不得不接受,也算是一種體會。
    3、電話采訪。
    電話采訪是采訪中經(jīng)常會用到的,而最經(jīng)常用的號碼就是114查詢臺。在這期間,我電話采訪過游泳池的水質(zhì)檢查、救救白血病小孩和康師傅“自來水事件”。電話采訪最容易吃閉門羹,打過去不接或者告訴你應(yīng)該找哪個部門,采用迂回戰(zhàn)術(shù)是常常碰見的。“康師傅”的事件我不知道打了多少電話去各個公司,比如統(tǒng)一,都只有“嘟嘟”的聲音,看來還是要平衡下自己的情緒。
    4、實習(xí)生出差。
    據(jù)說,我們報社實習(xí)生是不能出差的,而我卻偷偷地去了,還是代表整個報社,說來心里也挺慌的。我們報社和杭州電臺、電視臺聯(lián)合主辦了一個“和諧中秋”的活動,主要是在全省評選最感動的外來務(wù)工人員。夏老師突然有事,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地一個人去了,什么都不知道的小菜鳥,就這樣跟著他們一行人去了臺州和溫州,跟著采訪了三個人,一切還算順利。這種處在初級階段的人,還是在旁邊多學(xué)習(xí)老師們才是對的。
    經(jīng)過這四個星期的社會實踐,我學(xué)到了很多東西,一些在課本中無法學(xué)到的東西。怎么跟不同的人相處,怎么跟不同身份的人說話,怎樣處理突發(fā)的狀況。還有一些是我將要學(xué)的知識,比如攝影和新聞寫作,這些我都在實踐中提早得到了鍛煉。社會實踐是驗證實力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺,我才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。行不行,實踐中看!
    通過實習(xí),我在各個崗位上都得到了鍛煉,并且對于如何將理論與實踐相結(jié)合有了新的體會。
    1、做記者,深入到工作第一線采訪,鍛煉了自己與人交往溝通的能力,并對采訪的準(zhǔn)備、技巧和總結(jié)整理問題的能力有了提高,學(xué)習(xí)借鑒他人、分析內(nèi)外因素、克服內(nèi)外矛盾。
    2、接觸不同的人,和不同的人打交道,上至報社社長、主任下至普通記者、編輯員、廣告員,形形色色,各具特點,同時也培養(yǎng)了我對不同事情的獨特觀察,鍛煉了我獨立思考的能力,為以后的學(xué)習(xí)打下了有益的基礎(chǔ)。
    3、加班撰寫稿件,不僅鍛煉了我的寫作能力,還讓我學(xué)會了如何才能提高工作效率,如何準(zhǔn)確地抓住新聞點。
    4、經(jīng)過報社老師們的言傳身教,我懂得了做工作首先要熱愛這項工作,只有熱愛了才能干好這項工作,還懂得了處世之道“害人之心不可有,防人之心不可無”。
    5、在思想認(rèn)識上的提高。從報社老師們身上不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識,更重要的是學(xué)到了他們身上那種吃苦耐勞,不怕困難的奉獻(xiàn)精神。記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
    (二)建議事項。
    要拓展自己的知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會的方方面面,光有書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要求自己在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué)。要求自己的寫作水平一定要過硬。
    在實踐中不斷對自己所學(xué)的知識進(jìn)行更新,進(jìn)行補(bǔ)充。
    從7月16日到8月1日我在**日報社進(jìn)行了為期十五天的實習(xí)。短短的實習(xí)期雖然出去采訪的次數(shù)并不多,但閱歷倒是增加不少,應(yīng)該說留心處處皆學(xué)問,用心去感受就會發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問。發(fā)覺書本所講的理論與實踐多少是有距離的,我們學(xué)生要在實踐中把學(xué)到的理論知識運用起來并不是容易的事。只有真正經(jīng)歷過親身感受過才知道其中所蘊(yùn)含的道理。而經(jīng)過了四次的外出采訪,有順利接受采訪的,有被拒絕采訪的,事后都是受益匪淺的。以下是我的實習(xí)報告總結(jié):書本理論與實踐相結(jié)合:在學(xué)校就知道做記者人際很重要,一個良好的人際網(wǎng),以及相關(guān)的新聞素質(zhì)是很重要的,但運用到實際,要做到得心應(yīng)手就不容易了。
    遵循新聞的事實性,客觀性,針對不同的讀者群進(jìn)行換位思考。
    吳記者把我和另外一個實習(xí)生叫到他面前,在網(wǎng)上隨手找了一篇報道讓我倆看,我們睜大眼睛看,是關(guān)于學(xué)校的一篇研究報道,看完了新聞我倆面面相覷卻不懂有什么看頭。吳記者就說你們要盡力利用周圍身邊的所有資源獲取新聞,做自己熟悉的領(lǐng)域。就像現(xiàn)在從你們的學(xué)校出發(fā),從自己的最方便的出發(fā)??催@新聞你們覺得有什么可以做?我們依然沉默?!澳銈兪紫缺仨氉裱侣劦氖聦嵑涂陀^性,然后想想我們這份報紙是什么人群看得多,你們自己還想從這消息事件知道什么,也站在他們的立場去想想他們還想知道什么,進(jìn)行這樣一個換位思考。”在吳記者的引導(dǎo)下,我們從這消息找出還可以報道的東西,然后聯(lián)系新聞當(dāng)事人,開始著手實習(xí)的第一篇新聞。
    做自己熟悉的領(lǐng)域,不斷提高自我交際能力,擴(kuò)大交際圈。
    的辦好事情。就像一篇報道,你可以找到相關(guān)的新聞對象,根據(jù)“六人認(rèn)識論”人傳人,以一傳十,十傳百,你很快就可以找到最需要的對象。而一個至關(guān)重要的人甚至可以使你的采訪得心應(yīng)手。我們就嘗試過,因為是記者的身份而遭受采訪拒絕,而老記者通過某個有點“權(quán)力”的朋友幫忙,我們最終還是可以進(jìn)行采訪獲得了需要的新聞信息。當(dāng)然人際在任何一個領(lǐng)域都是很重要的,而對于記者來說更加是重中之重。
    擴(kuò)展思維,從點延伸。
    主任拿起我身邊的報紙,沒看多久就叫我到他跟前,說發(fā)現(xiàn)有新的材料可以寫。他說報道說還有很不全面的地方,我們可以補(bǔ)充這些消息作為新聞,還是會有很多讀者關(guān)注。這是關(guān)于湛江節(jié)能燈的同一篇新聞,我看完了就把報紙扔到一邊了。而主任卻看到了可以寫的新聞,就是新聞敏感,就是經(jīng)驗?對于自己目光狹隘我真的無話可說,問了主任很笨的問題:“怎么發(fā)現(xiàn)新聞?”主任就說,“留心處處皆學(xué)問,我們就要做別人所沒有的。學(xué)會擴(kuò)展思維,從點延伸。”
    好一個處處留心,做別人所沒有,因為主任的仔細(xì)觀察,我是寫了兩篇跟蹤報道,如果不是主任“慧眼識珠”恐怕這消息就會隨著報紙一起沉默,成了沒有的東西。其實我們也可以做到,這不只是經(jīng)久“沙場”的老記者才可以做到的。問題在于自己有沒有去動腦,有沒有用實際行動去證明??催@新聞就要懂得從新聞?wù)倚侣劊安槿毖a(bǔ)漏”都可以派上用場。
    因為是電話采訪的緣故,登出來的新聞人物的一些個人資料與實際有點出入,當(dāng)事人的父親打來投訴電話,當(dāng)時自己卻不知道如何解決心里生怕被罵。無奈硬著頭皮尋求老記者的幫忙,誰知老記者輕快的說:“沒事阿,用不著登什么更正消息,你應(yīng)該再聯(lián)系當(dāng)事人,希望獲取新的消息,然后在新的報道里重聲一下就行啦?!笨吹轿揖o張的樣子他還補(bǔ)充一句:“不用緊張,錯誤是有的,有時候可以將錯就錯,這不又可以有新聞出來了,還可以減少不必要的支出?!闭娴南氩坏娇梢酝ㄟ^這樣一個途徑去解決錯誤報道的問題,更加想不到還可以順帶出新聞。發(fā)覺解決問題只要用心去想,還是有很多辦法的。這是一堂很好的課。在接下來的報道我也幾乎是竭盡全力,盡力把這則“意外”的新聞寫好。
    恍然之間,在江西日報實習(xí)的日子已經(jīng)結(jié)束,卻依然清晰地記得在江報的點滴:每天早上分發(fā)報紙、跟著老師出去采訪、坐在電腦前寫稿……歷歷在目。對于在報社實習(xí),個人覺得經(jīng)驗不算很豐富,但卻是我終身受益的寶貴財富,結(jié)合自己的切身體會以及身邊實習(xí)朋友的所見所聞,我來說說這兩個月的收獲。
    首先在認(rèn)識和態(tài)度上,要認(rèn)識自己、認(rèn)識報社、認(rèn)識報紙,要有積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度。認(rèn)識自己,即看看自己究竟適合于哪種風(fēng)格的媒體,做任何事興趣很關(guān)鍵,對某份報紙的興趣也能成為一個積極努力的因素;認(rèn)識報社,即對該報的背景和最新動態(tài)有所了解,這對于以后的實習(xí)生活或多或少有作用;認(rèn)識報紙,即要知道報紙的整體宗旨、風(fēng)格,版面排版設(shè)置、記者編輯等都不能落下;態(tài)度,即要保持積極進(jìn)取、努力刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,俗話說態(tài)度決定一切,有正確的態(tài)度可以化解各種困難。
    其次在禮儀舉止上,對師長要尊敬有禮貌,個人行為則要落落大方。從進(jìn)入報社到辦理相關(guān)手續(xù)到正式在報社實習(xí),整個過程都要有規(guī)范的言行。到了所在實習(xí)部門,不管是否認(rèn)識,要主動跟記者打招呼。給各位老師留下第一印象,良好的首因效應(yīng)是邁向成功的關(guān)鍵一步,做好這一步,實際上就意味著你已經(jīng)取得了一個不錯的開頭。
    之后便是自己的實習(xí)生活了,你必須熟悉自己報社的日常運作流程。就拿我經(jīng)歷的來說,每天早起是一個很不錯的決定,這樣可以從我們部門的收發(fā)室拿到報紙,然后分發(fā)給主任和記者。試想一下,對于一個媒體人來說,每天可以盡早享受到“精神食糧”是件多么開心的事情。
    很多實習(xí)的同學(xué)認(rèn)為呆在報社很無聊,每天都是坐著看看報或者是在記者電腦上上網(wǎng),周而復(fù)始,其實這樣的想法是不對的。對于一個剛來的實習(xí)生,記者老師們對你的了解還不夠,不放心把一些采訪報道任務(wù)交給你做的,而你需要做的就是認(rèn)真處理好每一個細(xì)節(jié),積極主動地跟記者老師交流一些想法,談?wù)勛约涸趯W(xué)校的一些經(jīng)驗,讓記者老師更好更全面地了解你。多給記者提供新聞線索也是一條拉近與記者老師距離的好辦法,這樣他就會重新認(rèn)識你,給你更多的鍛煉機(jī)會。
    剛開始是跟隨記者采訪,這是學(xué)習(xí)的機(jī)會,不管是會議新聞、突發(fā)事件還是人物采訪,都可以學(xué)到在課本和學(xué)校里學(xué)不到的東西。看看記者老師是怎樣完成采訪、寫稿等工作的,在這個過程中還要不忘換位思考一下,如果是自己該怎么處理,在老師疑惑或者有遺漏的時候適時提出自己的建議和看法,這都有助于記者老師更好的了解你。相信經(jīng)過這樣一段時間的努力,就很有可能獲得更多的采訪寫稿的鍛煉機(jī)會了。總之,能成為記者老師的得力助手,實習(xí)任務(wù)就成功了一半。
    進(jìn)入報社實習(xí)就已經(jīng)說明你是報社的一份子,尤其是自己單獨出去采訪,更應(yīng)該做到不卑不亢,不能損壞報社的榮譽(yù),也不要丟掉自己的自信。試想你的采訪對象面對的是一個沒有自信的記者,又怎么可能認(rèn)真配合你的采訪呢?只要好好準(zhǔn)備亦或是做到隨機(jī)應(yīng)變,都能把任務(wù)圓滿地完成。
    作為一個新手難免會犯錯,不必太擔(dān)心犯錯,否則容易畏首畏尾,工作做不好。遇到不懂或者疑惑的地方要大膽地向記者請教,不要硬著頭皮不懂裝懂。只有勇于面對錯誤,及時認(rèn)識到差距才能更好的改變自己,縮小差距。
    給你一個新聞線索,要做好充分的準(zhǔn)備,采訪前惡補(bǔ)相關(guān)知識,記者需要有全面的知識,這一點也不假,不能算精通,但至少都能略知一二,這就是一個記者最基本的素質(zhì)。在采訪過程中,針對一些比較專業(yè)的名詞都可以大膽地向?qū)<覍W(xué)者請教,對于存在疑惑的問題也可以在采訪結(jié)束后作進(jìn)一步的了解。做人物訪談更要有一個充分的準(zhǔn)備,不要小到雞毛蒜皮的事情都去提問,這樣會顯得你不認(rèn)真、不專業(yè),尋找共同的話題是營造良好采訪氛圍的好方法,你還可以根據(jù)采訪環(huán)境來做更進(jìn)一步的訪問。采訪結(jié)束后不要急著離開,留下對方的聯(lián)系方式很重要,這對于你寫稿時進(jìn)行查缺補(bǔ)漏是一個合理有效的善后環(huán)節(jié),不要讓自己陷入談話已結(jié)束,問題還沒弄清,而采訪人已不在的尷尬局面。
    我們要平靜對待實習(xí)期間的寒冬,不能過于擔(dān)心自己沒有發(fā)稿機(jī)會,在遭遇寒冬期間,也要積極完成老師給的任務(wù),積極尋找選題好好鍛煉。
    一個人不管從事什么樣的工作,時間長了都會感到厭煩和苦惱,但是必須學(xué)會去調(diào)整。也許你是興趣使然,但是長時間的重復(fù)工作也必然引發(fā)疲倦,調(diào)整很重要。記者其實是一個很新鮮的工作,因為他每天都可以接受很多信息,可以了解很多社會最新動態(tài),當(dāng)自己心情不好可以嘗試重新布置下辦公環(huán)境、與別人交流一下自己的想法等等,這都是很好的減壓排壓的方法。當(dāng)然,這也要因人而異,我覺得自己每天在報社的工作都是新鮮的,因而沒有感到過厭煩。但是不排除時間過長帶來的問題,我覺得適時調(diào)整自己的心情是應(yīng)對工作情緒的很好辦法。
    實習(xí)生活即將結(jié)束,凡事都應(yīng)該做到善始善終,結(jié)束實習(xí)也必須好好對待。無論以后是否會從事這一行業(yè),多一個朋友都會對你的發(fā)展有所幫助。尤其是記者的交際圈子很廣,也許能給你的求職帶來意想不到的收獲。準(zhǔn)備一些花費不大的小禮物,心意最重要,在我實習(xí)結(jié)束前,幾個實習(xí)的朋友送給每位文體部主任、記者一副卡通手繪畫“江報文體部一家親”留作紀(jì)念。
    實習(xí)結(jié)束仍不忘適時的聯(lián)系,有好的新聞線索也可以再次跟記者們聯(lián)系,擁有很廣的人際圈、新聞源是記者又一個必備的條件之一。要相信態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇五
    20__年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團(tuán)區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
    一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的幫助。特別是在團(tuán)區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團(tuán)工作做的再好一些,為更多的青年服好務(wù)。
    一、回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊。
    20__年3月,得知自己將到團(tuán)區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的工作,做起來會更得心應(yīng)手;離開街道,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
    回想起4年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團(tuán)干部,在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團(tuán)工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓(xùn)練營”也形成了長效運行的工作機(jī)制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認(rèn)真對4年街道工作心得,特別是共青團(tuán)工作進(jìn)行了個人工作總結(jié),希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠?qū)⒛切┖玫幕顒虞d體保留下來,在工作上形成連續(xù)。
    雖然從3月份離開嘉陵道到團(tuán)區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓(xùn)練營”的活動中,我與新任團(tuán)干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團(tuán)干部盡快進(jìn)入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。
    二、融入新環(huán)境重新定位工作角色。
    從街道到團(tuán)區(qū)委,雖然還是從事共青團(tuán)工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng),但通過團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)幫助與引導(dǎo)、透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法上的適應(yīng)相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結(jié)果,對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面。來到團(tuán)區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團(tuán)工作單位,我們的主要精力不應(yīng)過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調(diào)動基層團(tuán)干部的積極性,如何指導(dǎo)基層團(tuán)干部開展好活動,如何為基層共青團(tuán)工作搭建平臺,這些才應(yīng)是我的工作重點。因為,只有基層團(tuán)干部都動起來,共青團(tuán)工作才會體現(xiàn)普遍性,團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全體青年,團(tuán)的工作和活動影響到全體青年總的目標(biāo)要求才能實現(xiàn)。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇六
    認(rèn)真履行本職工作,明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
    通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過程中,要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    三、學(xué)無止境。
    注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
    四、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān),本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
    當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
    總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇七
    不知不覺中,舊的一年悄然離去,回首即將走完的20__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
    我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20__年x月x日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。
    同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長__系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了__、__和__等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;__加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
    工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部__播出的《__x》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,__就像一個胎兒,在__年孕育,并將在20__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
    我時常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
    在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊協(xié)作能力,共同為__建設(shè)項目添磚加瓦!
    我十分滿意屬于我的__,同時憧憬著__的到來!
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇八
    20__年即將過去,我到物業(yè)公司已工作了x年有余,靜心回顧這x年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與小區(qū)x居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為小區(qū)x居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是__居民,也正因為這樣,我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
    二、踏實工作。
    在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實地。__居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了小區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心,還會影響到小區(qū)在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
    三、履行職責(zé)。
    該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
    一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,但就x居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù),為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇九
    從工作的經(jīng)驗中,我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此,在培訓(xùn)和工作的同時,我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求,讓自己能在能力的進(jìn)步中,同時也帶動思想的提升,讓自身能保持思想和能力的一致,不會在工作中魯莽,更不會松懈對自己的要求。
    七月以來,面對半年來的工作轉(zhuǎn)變,我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此,更是在思想上嚴(yán)格的端正了自己,讓自身能對工作嚴(yán)陣以待。以空前的細(xì)心、耐心去做好自己的任務(wù)!取得更好的成績!
    二、反思并改進(jìn)工作。
    在本月里,我通過對之前半年情況的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此,在七月的任務(wù)中,一直都在鞏固著對自我的要求。
    從基礎(chǔ)的紀(jì)律到對工作的思考和細(xì)心,我一直都在對自己的不足進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。短短一個月的時間,并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結(jié)果來看,我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
    三、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗技巧。
    本月來,在工作上我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事們。這個月來,通過和大家的交流和討論,我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認(rèn)識的更加透徹。
    我清楚,對比很多優(yōu)秀前輩而言,自己還有很多不足的地方。為此,我也會更加努力,在今后繼續(xù)奮斗!
    四、今后的計劃。
    馬上就要開始下個月的工作了,20__年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此,在下個月里,我會更加嚴(yán)格的管理和要求自己,不僅僅是在工作上去努力,更要讓自己從細(xì)節(jié)上仔細(xì)的對待工作,取得全面、細(xì)致化的進(jìn)步!
    希望在新的一個月里,我能更好的認(rèn)識自我,找到更高的追求目標(biāo)!
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十
    _月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
    1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
    2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
    3、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶不易記住。
    4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
    以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十一
    20__這一年,公司跨出了穩(wěn)健的一步,華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經(jīng)?;匚镀疬@一年來大家一起努力一起奮斗的場景,很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
    很快一年的工作就即將結(jié)束,回顧一年來,自己在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足?,F(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結(jié)如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ),希望各位同事多加批評指正。
    一、展前:
    a,協(xié)助我們項目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡(luò)之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準(zhǔn)備任務(wù)。
    體會:公文性質(zhì)的文稿可以多請教梁工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細(xì)節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
    b,媒體合作的維護(hù)和開拓大部分是跟進(jìn)08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作,11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負(fù)責(zé)。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等,現(xiàn)在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學(xué)會的會議合作。
    c,招展這是__年我工作當(dāng)中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預(yù)留展位未簽合同的有7家。
    關(guān)于招展體會有三:
    一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應(yīng)用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔(dān)心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認(rèn)識,認(rèn)可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí),這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。
    關(guān)于招展我個人有兩個建議:
    a,建議加大招展的力度,業(yè)務(wù)是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
    b,建議注重展商服務(wù)工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展,20__年我負(fù)責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
    招展接觸才一年,體會較淺就降到這里。
    d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商vip觀眾邀請部分這部分僅僅是10幾個vip觀眾,但卻是我們項目服務(wù)工作進(jìn)步的一個標(biāo)志之一,廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
    e,展商服務(wù)工作我們項目參展商不多所以不難操作,按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細(xì)的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們,反而會覺得我們做事比較認(rèn)真踏實。
    這里得提一下,我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法,像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等,都給我很大的啟發(fā)。
    f,協(xié)助會刊制作一是會刊內(nèi)容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等,二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合。現(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
    二、展中:
    除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示,現(xiàn)場的物質(zhì)管理、現(xiàn)場展商服務(wù)及同期食品研討會協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場我主要負(fù)責(zé)的部分,壓力很大但很充實??粗椖块_展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心里很坦然,因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
    這里我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀眾服務(wù)工作。
    __年協(xié)助觀眾工作中我認(rèn)識并在現(xiàn)場接待了?;瘷z測中心的人員,從認(rèn)識到認(rèn)可,再到談及合作,之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達(dá)成了合作。所以,我始終相信觀眾服務(wù)工作可以再深入再細(xì)致一些,那里有著不少的潛在合作空間。
    三、展后:
    a,資料錄入,主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場國外觀眾的錄入。
    b,__年觀眾及展商回訪負(fù)責(zé)其中100份的回訪工作,之后由市場部匯總,為20__年選定展會地址及時間提供參考。
    c,對外展后報告撰寫及發(fā)布。
    四、外事接待。
    __很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作,一是鍛煉自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學(xué)習(xí)國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進(jìn)分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題,所以希望以后能有更多的機(jī)會多跟另外兩個項目的同事多交流學(xué)習(xí)。
    五、其他活動。
    積極參加公司及中心的各項活動,像云南旅游、中心的河源黨員活動。
    建議:在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當(dāng)通訊員,負(fù)責(zé)公司各個活動相關(guān)的活動報道,活躍公司的文化氛圍。
    __這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心里有很多說不出的感動和快樂。當(dāng)然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當(dāng)?shù)倪€希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進(jìn)步。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十二
    進(jìn)入公司至今,已有__個多月的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
    一、工作中的收獲。
    能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    二、工作中存在的不足。
    工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2022年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好2023個人工作計劃,在__這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十三
    1、第__季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
    2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
    3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
    4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
    5、鍋爐班、維修班、綜合班,第__季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
    6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
    小結(jié):從第__季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十四
    為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
    二、會計管理方面。
    1、資產(chǎn)管理:我們在按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團(tuán)的各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
    2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
    3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
    (1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
    (2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強(qiáng)采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
    (3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
    4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
    三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
    1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支,一是編制費用預(yù)算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二是合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
    2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
    3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財資管理處進(jìn)行溝通并解決。
    4、按時參加集團(tuán)召開的季度例會,根據(jù)集團(tuán)財資管理處召開的財務(wù)工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
    5、積極配合集團(tuán)財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
    6、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
    7、參加集團(tuán)組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
    四、20__年的工作計劃。
    20__年是也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在20__年,財務(wù)部將:
    1、20__年財務(wù)預(yù)算計劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20__年財務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的20__年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實,下達(dá)到各部門。同時,為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財務(wù)部對各部門的計劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
    2、20__年財務(wù)決算工作。財務(wù)部將根據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細(xì)的報表說明,認(rèn)真完成會計決算工作任務(wù)。
    3、做好20__年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
    4、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    5、進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
    第十、進(jìn)一步辦理學(xué)院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十五
    20__年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
    工作主要成績?nèi)缦拢?BR>    1、20__年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
    2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
    3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
    4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
    5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
    6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
    7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
    8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
    9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
    從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
    成績的取得究其原因,主要是因為:
    1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
    2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
    3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
    4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
    在工作中存在問題與不足:
    1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
    2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
    3、在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
    4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
    改進(jìn)措施:
    1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
    2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
    3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
    4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機(jī)會,在實踐中學(xué)習(xí)。
    5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
    20_年工作計劃:
    1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
    2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
    部門:
    1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
    2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
    3、部門能有一個值班手機(jī)。
    公司:
    1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
    2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
    3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊協(xié)作精神。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十六
    一、我的成長。
    本人于今年六月六日進(jìn)入公司,開始學(xué)習(xí)真人cs鐳戰(zhàn)。鐳戰(zhàn)教官是我的應(yīng)聘職位,初到公司只是覺得這個項目挺好玩的,也許還因為本人剛剛從部隊復(fù)員,對槍有著蠻深厚的感情,想著這回不玩真槍了再在這玩假槍吧。就這樣我開始了‘鐳戰(zhàn)生涯’,其實這與我在野戰(zhàn)部隊真正的戰(zhàn)火硝煙相比較,根本就沒有可比性。不同之處還在于部隊天天面對的所有場合都是嚴(yán)肅的,而在等高線是愉快的娛樂的商業(yè)活動項目。在我那部隊從來不用你多說一句話,也不需要你有什么幽默感,真正有的只有絕對的服從和熟練的掌握你所需的一專多能。所以剛來到等高線時我依然喜歡遇到問題時自己去默默鉆研解決。在這的成長我自己認(rèn)為是很大的,偶爾的也會小幽默下,不再是部隊領(lǐng)導(dǎo)說我的“一張不茍言笑冷酷的殺手的臉,一對憂郁怨恨的殺人的眼睛”。
    我有著多年的帶兵及到地方企業(yè)學(xué)校去見習(xí)和軍訓(xùn)的經(jīng)驗,是部隊的優(yōu)秀帶兵骨干,是企業(yè)及學(xué)校的優(yōu)秀教員教官。也許是部隊鐵血的紀(jì)律鑄就了我們不會面帶微笑不會幽默調(diào)侃,但是在等高線要帶隊伍以及我們的生活要多姿多彩,就需要燦爛的面容和風(fēng)趣語言組織性,我想這就是我的進(jìn)步,因為我逐漸做到了這一點。這也充分表明我和我的部隊真的是‘落伍’了。
    在我接手鐳戰(zhàn)這一塊的所有事情之后,一面認(rèn)真的學(xué)習(xí)施強(qiáng)的帶隊風(fēng)格語言組織,一面還加緊研究解決鐳戰(zhàn)裝備的故障排除維修保養(yǎng),可以說接手裝備問題是很多的,但是我從來沒有提出來過,是因為我把它當(dāng)作是我的本職,是我的職責(zé)所在,再在向高總匯報只是讓高總親歷親為這不是一個公司老總應(yīng)該處理的事情。身為部署這點必須做到。在公司內(nèi)部所有人相處的蠻融洽這點我很喜歡,這也是我可以在這多做一陣子不計較干多少得多少的原因之一。其實一個人的能力以及可以做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。可以很肯定的說鐳戰(zhàn)交到我手上之后沒有讓公司其他人費過一點心,我是一站式保姆式的管理。
    二、我們的問題。
    人無完人金無足赤,因為每個人的成長環(huán)境和經(jīng)驗閱歷不同所以每個人都是不一樣的,這使得我們在面對他人時不可能沒有缺點。我們來自不同的地方,我們接受的教育不一樣,我們的背景也不同,我們的性格也相互迥異。這好比我們是新的零件被重新組裝在等高線這臺大機(jī)器里運轉(zhuǎn),需要一定的磨合還需要適當(dāng)?shù)臐櫥?。到等高線不久我就想往拓展上發(fā)展,因為我覺得拓展的工作比鐳戰(zhàn)輕松很多,拓展沒有前期的后期的裝備保障后勤保障,不像鐳戰(zhàn)活動之前之后都有很多的事情要做,而鐳戰(zhàn)所有的事情又都是我一個人在做。這樣的負(fù)責(zé)有時候覺得是挺累的,但是我沒有說過什么,偶爾的牢騷也是一笑而過。后來發(fā)現(xiàn)工作的量并不是很大,只是偶爾忙的時候會很辛苦,這樣我也做起了和尚得過且過。這是我的問題是我的錯,不能夠持之以恒的保持著工作的熱情和學(xué)習(xí)的沖勁。
    我想真正說的是,如果我們等高線發(fā)展下去是不能有‘英雄’存在的,等高線除了創(chuàng)辦人外,其實少了誰都可以轉(zhuǎn)的很好非常好。世界杯足球賽事,媒體及球隊與贊助商大勢的宣傳‘羅納爾多’把他置頂成球隊的英雄,結(jié)果那場世界杯他們輸?shù)袅?。一個球隊想要贏得比賽勢不可擋的不應(yīng)該是‘我’而是我們。等高線也一樣,我們這些‘新零件’加入到機(jī)器的運轉(zhuǎn),是需要相互的協(xié)調(diào)一致努力配合。我們雖然各司其職都能把份內(nèi)的工作做好,但是我還是認(rèn)為我們這個集體某種程度上還是缺少一定的溝通和互動激勵。
    三、我的打算。
    在這年終歲尾,說實話我想的更多的是今年這個年怎么過,以及過完年自己的路要怎么走。人無遠(yuǎn)慮必有近憂,但是很多時候自己往往成為行動的矮人,晚上想好千條路,晨起還是走原路。我對未來的規(guī)劃目標(biāo)很明確切相當(dāng)渺茫。這使我不得不重新回過頭拾起自己凌亂的腳步,計劃著下一步的落子如何贏得全局贏得未來。
    下一步的打算依然會圍繞在等高線的職責(zé)所在盡心盡力,因為部隊鍛造了我只要你交給了我要辦的事情,你就只要知道結(jié)果會很好就可以。雁過留聲人過留名,我不會流芳百世但也不至于遺臭萬年,當(dāng)我離職時就算我什么都沒有留下,但是我還是在這里留下過腳印,不管行色是匆忙還是淡定,最少我讓等高線的洗手間變得干凈了,我這個鐳戰(zhàn)教官似乎‘最得意的作品’就是讓它煥然一新。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十七
    報社編輯作為報社創(chuàng)意體現(xiàn)的主體,也應(yīng)隨之對自身的策劃意識及能力進(jìn)行優(yōu)化和提升,以便創(chuàng)新報社編輯策劃活動的開展形式,提升報社的競爭力,進(jìn)而為報社的發(fā)展提供支持。今天本站小編給大家整理了報社編輯職位。
    希望對大家有所幫助。
    首先,不管是當(dāng)校報編輯部擔(dān)任文字編輯還是文字副主編,我都為能夠身在校報編輯部感到歡喜與榮譽(yù),因為在這里我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶!
    我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結(jié)識到口才和文筆兼具的主編、文章和舞蹈都優(yōu)秀的、總是要和我們喝一盅的、安靜且不失能力的以及樂于助人的、看起來很兇人卻很好的,還有我們已經(jīng)離校的學(xué)姐學(xué)長們、我們可敬的親切的xx老師。
    我為自己在編輯部感到高興。高興在擔(dān)任文字副主編期間,校報迎來了那么多優(yōu)秀的12級記者、文字編輯以及美編。11月8日,在寫教育廳關(guān)工委對我院的考核評估的新聞以及后續(xù)的時間里面,能夠看得出對新聞點的把握也能夠有詳有略、恰到好處;在校運會期間以及日常新聞寫作中,能夠做到不懂就問,抓住重點、收集第一手資料;新聞角度獨特,文質(zhì)兼美;態(tài)度端正,積極向責(zé)編學(xué)習(xí)新聞寫作技巧;新聞寫作水平也在不斷的提高。
    文字編輯文筆細(xì)膩,一筆一句能夠點出事物的本質(zhì);看了小說,文理清晰,一波三折,文筆甚佳;在傳統(tǒng)文化寫作上比較在行;,尤其是對于學(xué)子風(fēng)采專訪時能夠把握重點、問題犀利卻直指中心;樂衷于古詩詞、可以多學(xué)習(xí)、多填詞;文字繁華,但也應(yīng)該注意文章的豐富與飽滿;文字清新亮麗,給人溫暖和回憶;美編積極向美編組長學(xué)習(xí),做到了圖文并茂,圖片選擇上的獨具匠心,排版技術(shù)不斷提高。
    在20xx年下邊學(xué)期里,給我留下了許多值得永遠(yuǎn)銘刻的記憶。記得學(xué)姐學(xué)長們離任后我們痛飲的別離,記得在競選成為文字副主編是的欣喜,記得校運會人員安排時的忙碌,記得合刊時的新鮮與謹(jǐn)慎,記得我們上任后第一期報紙出刊時的激動與快意,記得各個版面交流時的歌聲與笑語,記得聽說改版為黑白版面的凝重與嘆息,記得拿到黑白版校報時的自豪與理解的心情,也還記得自己在校報的工作中蛻去的父母親人送來報到時的稚氣,記得自己在校報的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術(shù)、交朋結(jié)友以及自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道的能力都有所提高,更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”征文大賽的文章并獲得一等獎的歡愉,記得xx老師她要我們要細(xì)致、細(xì)心的殷切以及看到校報出刊時的驚喜。
    在校報的工作中,我過的很開心,因為每當(dāng)我想起那些與校報的朋友們一起的時光,都感到充實,感到自己有所作用,感到大學(xué)并沒有年華虛度、碌碌無為。在今后的校報工作和學(xué)習(xí)中,我會更加努力、盡心的為校報服務(wù),為同學(xué)服務(wù),做到主動、積極,多與老師及校報的成員交流。同時,第一,會加強(qiáng)值班制度,規(guī)范值班內(nèi)容,為每周星期一的評選優(yōu)秀文學(xué)稿、優(yōu)秀新聞稿及優(yōu)秀版面的評報工作更加高效、高質(zhì)大家堅實基礎(chǔ);第二,和責(zé)編商議,加強(qiáng)各版面大二成員帶大一成員的學(xué)習(xí)交流工作、在文字上嚴(yán)格要求各版面成員,務(wù)必使每個成員在校報工作和學(xué)習(xí)中都能夠有所感悟、有所收獲;第三,在下學(xué)期舉行征文大賽活動,對校報進(jìn)行宣傳,也增強(qiáng)12級成員的凝聚力、責(zé)任心和交流能力。
    最后,祝愿我們的xx老師以及校報的戰(zhàn)友圣誕、元旦雙節(jié)快樂,生活幸福,身體健康,祝愿我們的校報越來越好,越辦越輝煌!
    從機(jī)關(guān)進(jìn)入報社,從事新聞編輯工作10多年以來,通過與單位同事的相互合作、交流以及自身的不斷努力和學(xué)習(xí),已經(jīng)較為熟練地掌握了報紙新聞編輯、網(wǎng)站編輯、手機(jī)報編輯的相關(guān)知識和流程,得到了相應(yīng)提高,也取得了一些成績。
    在思想品德上。熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)“八榮八恥”的講話精神,堅持正確的輿論導(dǎo)向,弘揚主旋律,落實“三貼近”,深刻認(rèn)識構(gòu)建和諧社會的科學(xué)決策及重大意義。積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),利用各種渠道提高自己的思想政治覺悟,遵循新聞從業(yè)人員的工作職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、遵守單位的各項。
    規(guī)章制度。
    在業(yè)務(wù)技術(shù)和職責(zé)上。編輯是“為別人做嫁衣”的工作,因此要勤勤肯肯,不計個人得失,甘愿奉獻(xiàn),對社會、讀者擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中自己時時按照特定的職業(yè)行為規(guī)范來約束自己。報紙編輯的職責(zé)是對新聞素材的再創(chuàng)作,在這個過程中,做到把好關(guān),認(rèn)清本質(zhì)、把握規(guī)律,區(qū)分主次矛盾,避免錯誤的引導(dǎo)和不良的影響,把一切差錯消滅在報紙出版之前,保證新聞傳播的真實性和準(zhǔn)確性。在處理稿件組織報道時,做到用發(fā)展的客觀的眼光去看待問題,發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。由于此前更多的是從事時事新聞編輯工作,業(yè)務(wù)范圍包括選擇稿件、修改稿件、制作標(biāo)題、組織版面內(nèi)容、設(shè)計版面樣式等一系列內(nèi)容,這就要求自己對編輯工作專業(yè)上有較強(qiáng)的綜合處理能力。專業(yè)水平上自己力求從以下幾個方面去體現(xiàn):
    a、對新聞素材的選擇和組合。由于面對的稿件來源往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于版面的用稿數(shù)量,所以在選擇組織稿件時,注意取舍,努力發(fā)揮自己的鑒別能力,鑒別信息是否真實、全面、準(zhǔn)確地反映了客觀事物的原貌;鑒別新聞是否為讀者所欲知,預(yù)測新聞報道的社會效果;鑒別發(fā)布新聞的時機(jī)是否合適或者已經(jīng)重復(fù)、過時滯后等,避免低級趣味和庸俗性。在標(biāo)題制作上做到簡潔準(zhǔn)確、通俗易懂,使最有新聞價值的內(nèi)容得到突出處理,更深入、更全面地客觀報道新聞事實。
    b、對新聞表現(xiàn)形式的再創(chuàng)造。形式是為內(nèi)容服務(wù)的,形式的運用往往又關(guān)系到內(nèi)容傳播的效果。對于新聞表現(xiàn)形式的創(chuàng)造,主要通過稿件的不同方式(消息、通訊、特寫、圖片等)安排和組織版面來實現(xiàn)。重大新聞、突發(fā)性新聞,通過在版面上的標(biāo)題特殊處理和位置安排來增強(qiáng)它的視覺效果和沖擊力。版面編排上,做到整潔大方,符合讀者的閱讀方式和習(xí)慣。
    c、對單個的稿件進(jìn)行發(fā)展或組合。挖崛同類稿件和背景新聞,做到對新聞素材進(jìn)行創(chuàng)造性運用,加強(qiáng)稿件的深度報道和可讀性,通過一系列稿件的綜合表現(xiàn)形式和報道的連續(xù)性,使受眾更廣泛深入地了解事物發(fā)展的全貌。
    d、文字和內(nèi)容的差錯把關(guān)。從文字差錯上識別把關(guān),包括錯別字、句,人名、地名錯誤、語法錯誤等,從內(nèi)容差錯上把關(guān),包括政治差錯、導(dǎo)向差錯,內(nèi)容失實、虛假等。在編稿和閱讀的過程中,盡量做到耐心細(xì)致,反復(fù)推敲,查閱字典、資料,咨詢作者、同事等。嚴(yán)格按照出版流程,從選稿、編稿、組版、校對、總編審核、付印等各個環(huán)節(jié)中杜絕差錯。
    對于目前從事的網(wǎng)站編輯和手機(jī)報編輯工作,很多方面得益于此前長期從事報紙編輯工作的經(jīng)驗。由于網(wǎng)站媒體受眾和報紙媒體受眾具有一定的差異性,在選稿、制作標(biāo)題方面除了遵循原來的規(guī)律外,還要做到符合自己網(wǎng)站的定位和傳播要求。網(wǎng)站的即時性和海量性,需要在稿件選擇時新聞嗅覺更加即時靈敏,反應(yīng)更加快捷迅速。網(wǎng)站的容量是無限的,有別于報紙的版面限制,稿件的信息量也要更加全面綜合。對于新興的第五媒體——手機(jī)報的編輯工作,由于閱讀方式的革命性改變,在編輯稿件時,力求短小精悍,針對手機(jī)這個載體的特殊性以及主要受眾的范圍,通過精選、精編,做到貼近性、服務(wù)性、閱讀快餐化。
    主要工作成績。10多年的編輯工作提高了自己的工作能力,編輯工作成績也獲得了一定的肯定,參評作品多次獲得各類獎項。1996年12月至20xx年1月在常州日報總編辦公室8年多時間工作里,主要從事國內(nèi)新聞和國際新聞時事版面的編輯和組版工作,同時也編輯地方新聞稿件,配。
    合同。
    事一起做好地方新聞以及重大新聞的相關(guān)報道。由于做時事編輯工作大量時候是夜班,比較辛苦,自己工作中踏實肯干,吃苦努力。從最初的沒有新聞編輯工作經(jīng)驗,到熟悉、熟練、骨干。在1999年5月第十屆中國時事報道評選中,自己獨立制作的作品《響雷浮塵襲華北子夜泥雨灑京城》獲標(biāo)題類二等獎,與同事合作的作品《1998年3月10日第3版》獲時事版面類三等獎;與同事合作的作品《1999年12月26日一版版面》在第十四屆中國地市報新聞獎(1999年度)評選中獲好版面獎;與同事一起參與策劃的作品《環(huán)球博覽》(20xx年,20xx年)在第十三屆和第十四屆中國時事報道獎評選中獲專欄類三等獎;自己獨立制作的作品《常州日報20xx年10月7日第四版》在20xx年中國時事報道獎評選中獲時事版面二等獎。
    20xx年1月至今,配合常州日報社數(shù)字報業(yè)發(fā)展要求,服從報社組織調(diào)動到網(wǎng)絡(luò)新聞部工作。在最短的時間內(nèi)掌握了網(wǎng)絡(luò)媒體編稿、發(fā)稿流程,積極投入到新的工作中。和部門同事一道,出謀劃策,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的互動性,組織參與策劃了多次網(wǎng)友互動活動,通過努力,常州龍網(wǎng)經(jīng)過兩年多的發(fā)展,迅速地成為常州地區(qū)的新聞門戶網(wǎng)站,在網(wǎng)民中樹立了自己的地位,擴(kuò)大了常州日報社的影響。期間與單位同事一起參與策劃的《瞬間的永恒,永恒的瞬間——人民的好教師:殷雪梅老師》專題報道被國內(nèi)各大主流網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,并在江蘇省20xx年度首屆全省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀作品評選中獲二等獎。20xx年7月1日,由常州日報社和常州移動聯(lián)手打造的常州手機(jī)報正式推出,除了網(wǎng)站的編輯工作外,自己又成了手機(jī)報的主要編輯之一。對于全新的媒體,從誕生到發(fā)展壯大,積極發(fā)揮自己的主觀能動性,建言獻(xiàn)策,在不斷的探索和努力中,使常州手機(jī)報在短短的幾個月時間內(nèi),用戶迅速發(fā)展到8萬多,成為江蘇手機(jī)報中的佼佼者。如今,經(jīng)過一年的發(fā)展,常州手機(jī)報用戶已穩(wěn)定在10萬以上,面向全國用戶發(fā)行,奠定了常州手機(jī)報做為新興的第五媒體的地位,位居全國同類前列,擴(kuò)大了常州日報社在全國的知名度,為常州日報社的報業(yè)整體推進(jìn)和發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn),并創(chuàng)造了價值。
    散文。
    雜文小小說等文學(xué)作品數(shù)十篇在《知音》《時代姐妹》《伴侶》《熱風(fēng)》《少男少女》等省級或全國性刊物以及《翠苑》《常州日報》副刊《常州晚報》副刊等市級報刊發(fā)表,并有作品被收錄進(jìn)文集,增強(qiáng)了自己的文字組織掌控能力,提高了自己在編輯工作中對文字的處理能力。
    昨天已經(jīng)成為過去,未來還靠自己創(chuàng)造和掌握,信息社會時代的瞬息萬變,要求自己時時崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發(fā)揮自己的長處和努力工作外,更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高自己,克服困難,改正在以往工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,為報社的發(fā)展盡自己的微薄之力,在工作中創(chuàng)造和實現(xiàn)自己的價值。
    五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
    一、編輯室實行扁平化管理。
    在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設(shè)編輯室主任,編輯業(yè)務(wù)由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務(wù)流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標(biāo)而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強(qiáng)弱貢獻(xiàn)大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
    二、編輯人員的勞作和收益實行項目制管理。
    項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
    我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風(fēng)險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負(fù)面問題。
    三、調(diào)整印制中心。
    取消不適合市場規(guī)則的集團(tuán)基本印刷工價。雙人業(yè)務(wù)合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務(wù)宗旨:為編輯服務(wù),對項目負(fù)責(zé)。置印制中心的所有業(yè)務(wù)全面隸屬財務(wù)部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審?fù)戤?,即可開機(jī)。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
    四、對營銷部門實行扁平化管理。
    將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導(dǎo)營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎(chǔ)上,擴(kuò)充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團(tuán)購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進(jìn)做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
    五、儲運與物流的設(shè)置和選擇。
    根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎(chǔ)上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
    我社能在短期內(nèi)不設(shè)專人不設(shè)自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應(yīng)該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機(jī)和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),在此不做復(fù)述。
    六、正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資。
    年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護(hù)脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約合同違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設(shè)計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風(fēng)險自擔(dān)為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當(dāng)年的產(chǎn)品流,促進(jìn)了當(dāng)年及至第二年——年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
    七、我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
    20xx年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責(zé)權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機(jī)制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務(wù)。
    應(yīng)該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
    首先,我對當(dāng)代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進(jìn)行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
    如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
    八、五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
    1.首先援引我向集團(tuán)匯報參加全國第xx屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部部領(lǐng)導(dǎo)張曉穎、出版署領(lǐng)導(dǎo)桂曉風(fēng)分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機(jī)拍照,其深刻含意,有待日后領(lǐng)悟分解。
    “本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設(shè)計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團(tuán)對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷?!?BR>    這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預(yù)期目的的初步實現(xiàn)。
    九、我五年來表現(xiàn)的概述:
    五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機(jī)制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領(lǐng)導(dǎo),就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務(wù)開展,對外業(yè)務(wù)往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當(dāng)值與不當(dāng)值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
    五年來,我心中有夢想,干事有目標(biāo),很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務(wù)布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
    五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
    五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在07和20xx年以來,我在學(xué)習(xí)、適應(yīng)法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導(dǎo)致一些員工的無效勞動,此責(zé)主要當(dāng)由我來承擔(dān)。
    今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強(qiáng)和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領(lǐng)導(dǎo),歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,在此我為本社的進(jìn)一步發(fā)展壯大而祈福。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十八
    ____公司20____年____年完成銷售收入______萬元,完成年計劃的____%,同比增加____萬元,增加了____%。利潤總額____萬元,同比增加____萬元,增幅____%。調(diào)整后增加值累計完成____萬元,同比增加____萬元,降幅____%。
    二、各部門工作完成情況。
    營銷部:積極加強(qiáng)老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā),上半年,共簽訂合同額____萬元,比去年同期增加____萬元。
    辦公室:規(guī)范了工作流程,加強(qiáng)了檔案管理、文件整理、起草等工作,做好了公司內(nèi)部有關(guān)工作、活動的組織、協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)了對外溝通協(xié)調(diào)。
    財務(wù)部:不斷改善財務(wù)核算工作,確保財務(wù)核算的規(guī)范、準(zhǔn)確。合理安排使用資金,合理控制稅負(fù),加強(qiáng)了入庫審核,減少了成本核算誤差,加強(qiáng)對應(yīng)收賬款管理,追回了部分超期應(yīng)收賬款,財務(wù)管理取得了較好的成效。進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,為公司生產(chǎn)提供決策依據(jù)。
    質(zhì)檢部:嚴(yán)把來料、生產(chǎn)和發(fā)貨關(guān)口,制定了明確又便于操作的檢驗標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善了記錄表單的填寫和審核,加強(qiáng)了勞動紀(jì)律的遵守和執(zhí)行,規(guī)范了質(zhì)檢工作要求。積極與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),明確驗收標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)產(chǎn)品接收,減少公司損失。
    設(shè)計部:在工作中,認(rèn)真研究開模方案和加工工藝,及時與各部門和客戶溝通,遇到問題第一時間到現(xiàn)場解決,確保____能夠按期完成。
    采購部:嚴(yán)格采購管理,實行多人采購貨比三家,主動接受督察、財務(wù)、使用部門的監(jiān)督,加強(qiáng)對采購資金安全控制,積極開發(fā)新的供應(yīng)商降低采購成本,規(guī)范倉庫現(xiàn)場和庫存管理,為公司節(jié)約資金。
    督察部:全面加強(qiáng)督察工作,上半年共下發(fā)表揚、處罰通報____份,督促公司安排工作事項的落實,參與采購部的市內(nèi)大宗采購,組織開展消防安全培訓(xùn),促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場、工作紀(jì)律、節(jié)能降耗等工作的提升。
    設(shè)備部:制定完善了設(shè)備點檢制度及維修責(zé)任分工,積極完成日常維修保養(yǎng),積極動手設(shè)計、制作各種設(shè)備、器具,確保了公司設(shè)備正常使用,為公司節(jié)約資金。
    三、主要工作開展情況。
    (一)不斷加強(qiáng)干部員工隊伍建設(shè)。一是實行領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗。公司組織進(jìn)行了中層管理人員、行管人員競聘上崗活動,競聘人員現(xiàn)場演講,接受評委質(zhì)詢,現(xiàn)場打分、現(xiàn)場宣布結(jié)果,27人參加競崗,23人競崗成功。通過引入競爭機(jī)制,做到人盡其才,最大限度地發(fā)揮個人能力,促進(jìn)工作的開展和工作任務(wù)的落實。二是健全完善選人用人機(jī)制,做好后備干部的儲備。為了給想干事的員工提供機(jī)會和平臺,根據(jù)工作需要,公司設(shè)立了新的部門,通過領(lǐng)導(dǎo)干部推薦,經(jīng)公司考察,對多名基層管理人員提拔重用,分配到新的工作崗位,或安排了更重要的工作,為他們提供了一個更能發(fā)揮個人才能的平臺,并為公司下步發(fā)展儲備人才力量。三是開展了操作工升檔認(rèn)定工作。出臺了《車間操作工20____年升檔認(rèn)定辦法》,通過績效考核成績、干部員工推薦、工作質(zhì)量效率、獎罰情況、工齡等方面的考核評價,今年評選出技師、能手、熟手工30名,提高其工資待遇,穩(wěn)定員工隊伍。四是對____車間各加工班人員實行優(yōu)化組合、定員競崗,根據(jù)員工技術(shù)能力,對精加工、粗加工人員評定了四個檔次,兌現(xiàn)崗位工資。五是加強(qiáng)了培訓(xùn)工作。組織開展了經(jīng)理授課、精益管理專項培訓(xùn)、質(zhì)量和工藝學(xué)習(xí)班組培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等多種形式的學(xué)習(xí)活動,提高管理人員和員工素質(zhì)。
    (二)不斷改善管理方式。一是引進(jìn)推行精益管理。公司組織開展了精益管理集中培訓(xùn)活動,班組長以上和重點崗位人員共42人參加培訓(xùn),并進(jìn)行了閉卷考試,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)結(jié)束后,公司出臺了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理工作實施方案》,成立了精益管理推進(jìn)工作小組,全力督促、檢查、指導(dǎo)精益管理工作的開展。通過推行精益管理,廠容廠貌、工作現(xiàn)場、辦公環(huán)境得到了很大改善。隨著精益改善的深入推進(jìn),員工對工藝改善提出了很多建議,促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高和生產(chǎn)成本的降低。二是修訂完善績效管理辦法。根據(jù)公司工作實際,對20____年度績效考核辦法進(jìn)行了重新修訂,進(jìn)一步明確了績效管理工作重點、工作項目、考核標(biāo)準(zhǔn)要求,合理劃分被考核人員范圍和評定等級,更加緊密結(jié)合個人工作實際,進(jìn)一步促進(jìn)了工作任務(wù)的落實和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的配合。
    (三)健全完善規(guī)章制度。公司結(jié)合實際,對一些規(guī)章制度進(jìn)行了建立、修訂,先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)退貨換貨流程管理的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)帶班經(jīng)理值班紀(jì)律的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)員工離職管理的規(guī)定》、《關(guān)于帶薪年假及加班的有關(guān)規(guī)定》、《車間獎金制定基礎(chǔ)方案(試行)》等制度,對公司20____年度干部分工和經(jīng)營目標(biāo)考核辦法進(jìn)行了修訂,建立了每月企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析會制度。通過以上工作的開展,進(jìn)一步完善了公司管理體系,為公司科學(xué)規(guī)范管理奠定了基礎(chǔ)。
    (四)加大市場開拓力度。公司采取多種舉措,不斷加大客戶開發(fā)力度和跟蹤服務(wù)水平。今年簽訂合同____萬元,與去年同期相比增加了____萬元。通過多種渠道宣傳和接觸走訪,今年在維護(hù)好____等一批老客戶的基礎(chǔ)上,新開發(fā)了______等一批新客戶,在新客戶開發(fā)上取得了突破,為公司實現(xiàn)了多元化發(fā)展邁出了新的一步。
    (五)加強(qiáng)質(zhì)量控制和工藝改善。一是依據(jù)____公司的經(jīng)驗,制定了《____技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)了____制作關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制確保了____質(zhì)量。二是提高員工自檢意識。通過多種形式的培訓(xùn)、制作作業(yè)指導(dǎo)書等多種方式,提高員工自檢能力和責(zé)任意識,降低廢品率。三是嚴(yán)把對來料、生產(chǎn)和發(fā)貨的三個重點把控關(guān)口,明確檢驗標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善了記錄表單的填寫和審核。四是成立專題攻關(guān)小組,對包裝方式、______、工藝進(jìn)行改進(jìn),有效降低了廢品率。積極消化吸收新工藝新技術(shù),完成了____________工作,拓展了產(chǎn)能。五是積極開展節(jié)能降耗活動,發(fā)動員工提改善提案,部分提案已經(jīng)實施。今年通過對廢舊____的重復(fù)利用、對____進(jìn)行再加工、____減少廠內(nèi)周轉(zhuǎn)包裝、改進(jìn)粗加工工藝等多種措施,減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié),降低了成本。
    (六)規(guī)范財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)核算。一是及時處理財務(wù)核算中出現(xiàn)的問題,確保財務(wù)核算的規(guī)范性、準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)對出入庫單審核,減少成本核算中出現(xiàn)的誤差。三是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,通過對呆賬的清理。四是編制資金收支明細(xì)賬,為公司決策提供依據(jù)。五是編制公司經(jīng)營分析報告,對公司運行的經(jīng)營情況進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行預(yù)警。
    (七)做好后勤保障,提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)園區(qū)安全和衛(wèi)生管理,提高了整個園區(qū)安全檢查力度,對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行了改造,整體衛(wèi)生清潔狀況有所提高。二是加強(qiáng)公寓管理,解決了多項歷史遺留問題,催繳多家水電費,為公司挽回了損失。三是做好考勤、福利費統(tǒng)計工作,協(xié)調(diào)勞動人事、計生部門做好員工社保、工傷上報、計生服務(wù)等工作。四是加強(qiáng)督察檢查。加強(qiáng)了對公司出現(xiàn)的質(zhì)量、紀(jì)律、衛(wèi)生的檢查力度,每周組織有關(guān)人員或總經(jīng)理帶隊進(jìn)行檢查,對集中檢查和日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報,對突出問題進(jìn)行重點督查,共發(fā)獎罰通報____份。五是規(guī)范倉庫管理。對倉庫物品放臵進(jìn)行了調(diào)整,對貴重原材料進(jìn)行重點管控,細(xì)化規(guī)范了入庫、出庫、退換貨等工作流程,提高了倉庫現(xiàn)場管理和物品水平。
    三、存在的問題和不足。
    (一)干部員工思想境界有待于提高。公司的發(fā)展與員工利益保障密不可分,公司發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的形勢,采取了多種應(yīng)對措施,有些干部員工大局觀念不強(qiáng),缺乏責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神,對公司的安排和要求不管不顧,不與公司保持一致,我行我素,以至于很多工作安排了形同虛設(shè),無法有效推進(jìn),給公司造成了不小的損失。
    (二)工作落實力度不夠。有些干部員工工作主動性差,推一推,動一動,有的甚至推一推也不會動一下,辦事拖沓,工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求不高,工作中凈是借口和理由,需要落實的工作大打折扣。
    (三)團(tuán)隊精神和服務(wù)意識還比較欠缺。有的部門或工作環(huán)節(jié)還存在部門利益、個人利益為重的現(xiàn)象,工作流程不暢,推諉扯皮,沒有真正樹立起二線服務(wù)一線、部門間相互服務(wù)配合、一切服務(wù)于客戶的觀念,人為地制造工作矛盾,影響工作效率。
    (四)設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)存在差距。公司現(xiàn)有設(shè)備基本上都是使用多年的老設(shè)備,與先進(jìn)設(shè)備比,存在先天不足,目前公司還缺乏新工藝、新技術(shù)引進(jìn)吸收的機(jī)制,技術(shù)人才隊伍培養(yǎng)比較欠缺,與南方先進(jìn)加工企業(yè)存在較大差距。
    (五)客戶群單一的局面短時間內(nèi)很難改觀。新客戶、新業(yè)務(wù)的開拓還不夠,新業(yè)務(wù)增長少,客戶群體數(shù)量還不足,還不能完全保障公司下步健康、持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)缺乏自己的主打產(chǎn)品,依靠給外單位配套外協(xié),依賴程度高。
    (六)產(chǎn)品質(zhì)量控制有待于提高。公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,不斷出現(xiàn),有的問題重復(fù)出現(xiàn),主要還是新產(chǎn)品工藝不穩(wěn)定,員工培訓(xùn)不到位,自檢意識不強(qiáng),檢驗?zāi)芰Σ蛔?,整體質(zhì)量控制體系建設(shè)不足。
    四、下步工作計劃。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍和技術(shù)隊伍建設(shè)。通過績效管理、精益管理等管理方法的推行,加大干部隊伍的考核力度,繼續(xù)推行競爭上崗機(jī)制,通過多種方式加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)干部隊伍整體素質(zhì)的提升。加強(qiáng)高學(xué)歷、高技能人才的引進(jìn),加強(qiáng)現(xiàn)有技術(shù)人員的培養(yǎng),多走出去,多學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)生產(chǎn)工藝,全面提高企業(yè)技術(shù)水平。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)市場開發(fā)。我們開發(fā)了一批新客戶,但開發(fā)速度還不快,開發(fā)力度有待進(jìn)一步提高。我們將繼續(xù)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀營銷人才,適當(dāng)調(diào)整營銷政策,緊密圍繞獎勤罰懶的機(jī)制,推進(jìn)營銷制度改革。同時,加大網(wǎng)點銷售力度,提高銷售收入。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量和成本控制。健全完善產(chǎn)品質(zhì)量控制、獎罰體系,通過多個環(huán)節(jié)的保障,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。加強(qiáng)工藝改進(jìn)和用料量化考核,不斷探索新工藝、新方法,合理確定生產(chǎn)工藝和用料,降低生產(chǎn)成本。
    (四)充分發(fā)揮財務(wù)核算作用。充分發(fā)揮成本費用控制方面的作用,繼續(xù)完善財務(wù)監(jiān)督流程,及時做好____系統(tǒng)信息錄入采集,細(xì)化存貨核算和領(lǐng)用核算,更加細(xì)化財務(wù)分析,為生產(chǎn)經(jīng)營提供參考依據(jù),同時做好風(fēng)險控制。
    (五)提高基層基礎(chǔ)管理水平。以精益管理為抓手,深入推進(jìn)精益改善向跟高層次發(fā)展。公司將繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔、工作場所整理,逐步開展標(biāo)識、整頓等工作,最終向生產(chǎn)流程再造、工藝改善、技術(shù)革新等工作深入推進(jìn)。
    今年確定為公司的“__________年”,公司提出了“________________”12字方針,公司全體員工將以此為工作宗旨,在思想上與公司保持高度一致,不斷提高思想境界,放眼長遠(yuǎn),嚴(yán)格要求自己,提高工作效率,認(rèn)真履行工作職責(zé),緊緊跟上公司發(fā)展的步伐,在____年經(jīng)營情況轉(zhuǎn)好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,保住來之不易的成果,為公司更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,確保全年工作任務(wù)目標(biāo)的完成。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇十九
    今年暑假,我有幸去了太原《生活晨報》進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。再此之前,我在學(xué)院報社學(xué)習(xí)已經(jīng)兩年,對報紙的屬性,流程,有一定的了解。在這一個月的時間內(nèi),我不僅對專業(yè)知識更加的了解,也學(xué)到了很多有關(guān)新聞采訪,寫作等方面的實踐經(jīng)驗,對于即將畢業(yè)的我來說,無疑是一次很大的幫助。
    一、實習(xí)簡述。
    第一天去報社,報社的李總安排我進(jìn)入記者部,由記者部的李主任帶我。報社和我想象中的并不一樣,沒有那種整天掛在網(wǎng)上,愁眉苦臉對著電腦寫稿的記者,反而人員很少,聽主任說,每日的生活晨報,講求效率與質(zhì)量并存。報社的習(xí)慣就是每天上午去采訪,下午回來寫稿,第二天發(fā)出去。眼前的報社,一切顯得很干練。我來到報社的首要任務(wù)就是熟悉報紙,熟悉《生活晨報》的屬性。日子一天天過去,主任并沒有安排任何的采訪給我,本以為就這樣一天天混過去了,并且有了退卻的打算。就在實習(xí)的第四天,報社的一位王老師打電話給我,讓我和他去采訪。現(xiàn)在必須奔赴現(xiàn)場。當(dāng)時聽到這個消息讓我既興奮又忐忑,一是因為我可以真正的去進(jìn)行一次現(xiàn)場采訪,另一方面,又害怕自己難以準(zhǔn)確的把我現(xiàn)場信息。
    到達(dá)現(xiàn)場后,王老師告訴我這次來的目的:城市管理局執(zhí)法人員待會會來此地,對當(dāng)?shù)氐恼嫉澜?jīng)營燒烤攤進(jìn)行取締。我的任務(wù)就是將現(xiàn)場情況寫一則新聞。不一會,執(zhí)法人員開始行動,我有點慌亂,不知道該怎么做。老師告訴我,作為一名記者,首先要做到講求事實,其次就是用眼睛來觀察現(xiàn)場,詳細(xì)填充事實內(nèi)容。有了新聞思路的穿梭,我將現(xiàn)場的情況一一在小本記錄,時不時當(dāng)起攝影記者拍攝現(xiàn)場畫面。
    執(zhí)法人員執(zhí)法接近尾聲時,老師讓我立馬在手機(jī)上寫一則現(xiàn)場新聞,我頓時懵了,以前在學(xué)校時,老師寫新聞會給很長的時間來寫,第一次要現(xiàn)場組織語言,編寫,覺得著實為難。王老師說,沒事,你先寫,完了我補(bǔ)充。我硬著頭皮在手機(jī)上開始寫現(xiàn)場情況,寫了將近300字時,只能向老師求救。不愧是干了十幾年的記者,不一會的功夫就將700字的新聞稿編纂完成。我接過手機(jī)一看,突然覺得自己學(xué)了兩年的新聞,之前連最基本的時間,地點等都沒有寫到。而且對此次行動的執(zhí)法人員隊伍名稱都沒有詳細(xì)問過??粗蠋煹母遄樱镞叧藢ΜF(xiàn)場執(zhí)法的詳述之外,還有在執(zhí)法到場之前與之后的對比,可謂是這個稿件的亮點,在看之前自己湊得200多字,心里頓時不是滋味。回家后,認(rèn)真看了老師的稿子,記下了這稿件的寫法,用語,內(nèi)容提取以及段落邏輯。自己有很多地方還很缺乏,要想作為一名記者,除了尊重事實,第一時間之外,還要多方面了解現(xiàn)場情況,將公眾模糊的信息內(nèi)容加以肯定;深度挖掘現(xiàn)場的潛在信息;才可以將記者這份職業(yè)之前,安放一個好字。
    當(dāng)然,任何事情都需要邁出一小步,從第一次跟王老師出去現(xiàn)場采稿,到后來一次次獨立完成寫稿,看著報紙上作者一欄有自己的名字,心想著自己真的可以做到。
    聞跑”。校對部門可以說是一個安靜的角落。每天的工作就是將自己所負(fù)責(zé)版面的文字,符號,日期等進(jìn)行確認(rèn),工作看起來輕松,卻也考驗著我的耐心。校對部門有幾位畢業(yè)幾年的大哥哥,對我很是照顧,告訴我哪些內(nèi)容,文字需要重點去“審查”。
    《生活晨報》創(chuàng)刊于19xx年,山西省一級報紙,綜合都市報。國內(nèi)統(tǒng)一刊號cn14-0030,全國公開發(fā)行。發(fā)行范圍包括太原、大同、陽泉、長治、晉城、朔洲、晉中、忻州等地。涉及國內(nèi),國際,都市,旅游,法治等20多個文字領(lǐng)域。
    三、實習(xí)感悟在這次實習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西。也讓我懂得了如何將理論知識,更好融于實踐當(dāng)中。
    1.此次實習(xí)中,我覺得最重要的一點就是,要善于觀察。作為黨的“耳目喉舌”,記者首先要觀察現(xiàn)場,盡可能詳盡的將事件的原委一一道來。更不可忽略細(xì)節(jié),很有可能,一些事件的重點往往不在于本身,而是與其相關(guān)的東西。
    2.事件類的新聞事件中,往往需要有耐足夠耐心。在第三次寫關(guān)于小店區(qū)占道經(jīng)營燒烤攤,我出去看現(xiàn)場情況時,很少有燒烤攤出來經(jīng)營,看來執(zhí)法局查處結(jié)果不錯。但在晚上10點鐘我又回到原地之后,燒烤攤卻濃煙四起,為了躲避執(zhí)法車,燒烤攤主打起了游擊戰(zhàn),作為記者,你要將現(xiàn)場之前的情況,現(xiàn)在的情況,以及撥打執(zhí)法舉報電話后現(xiàn)場的情況一一進(jìn)行比對,陳述。這樣新聞稿件才顯靈活,充實。但是,想要出色完成稿件,你就得有足夠的耐心在現(xiàn)場等待,反應(yīng)情況。
    3.多看,多寫。新聞專業(yè)的學(xué)生,肯定少不了有自己的喜歡的新聞欄目,從事新聞事業(yè)的偶像。這時候,就需要像多多了解,學(xué)習(xí)。并不是簡單的看完一檔節(jié)目,聽完一則評論就完事,而是要將新聞事件中值得學(xué)習(xí)的地方借鑒給自己。去了報社的前幾天,主任說,除了看報紙之外,要多寫,每天至少超寫一篇好的新聞稿件,從模仿,借鑒中,慢慢形成在即的東西。
    4.認(rèn)真,仔細(xì)。這是我從小就記憶深刻的兩個詞語。小學(xué)時候就開始寫認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)。寫這幾個字雖易,但要做到,著實不易。在報社校對那幾天,剛開始還帶有一種新鮮感,但后來,看著整版密密麻麻的文字就開起了“瀏覽模式”。草率的把改好的版面交給負(fù)責(zé)老師時,卻被老師一眼看了正著,一句“出生人于**地人”,這么簡單的一句話都沒有校對出來,滿是羞愧的我拿回去重新校對一遍。不光是這件事情上,任何方面,任何時候,我們都馬虎不得。
    四、實習(xí)收獲。
    在《生活晨報》實習(xí)的一個月里,這讓我認(rèn)識到我以前不曾注意到的優(yōu)點和缺點,并且讓我在新聞工作上得到一定的熟知和鍛煉。在新聞寫作方面,第一,事實要準(zhǔn)確。一定要把事實弄清楚,并且核對無誤。真實性,是新聞的生命之所在。第二,采訪要快,寫作要快,講究時效性。講究消息的時效性,就能在競爭中贏得主動權(quán)。第三,篇幅要短,容量要大,也就是說,要提高消息的“含金量”。應(yīng)力求短而有豐滿內(nèi)容,短而實。第四,要寫得通俗、生動、形象,具有可讀性。初到報社看到《晨報》的報紙,覺得文章很有趣味,沒有絲毫枯燥乏味,我想正是這一點,讓報社成立至今。
    要收獲到很多很多,最重要的我收獲到了報社幾位老師對我的關(guān)心照顧,不論是學(xué)習(xí)中,還是工作中,都給了我很大肯定,讓我知道在以后的學(xué)習(xí)生活中,如何定位自己。感謝他們對我的照顧,讓我一個“初出茅廬”的實習(xí)生,感受到社會的溫暖。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇二十
    隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),企業(yè)之間的競爭日趨激烈,開發(fā)優(yōu)秀員工關(guān)系到企業(yè)的成敗,而激勵機(jī)制是開發(fā)優(yōu)秀員工的關(guān)鍵,如何對優(yōu)秀員工實施激勵已經(jīng)成為企業(yè)所有者面臨的難題,更是企業(yè)提高競爭力的重要途徑。今天本站小編給大家整理了優(yōu)秀員工。
    希望對大家有所幫助。
    時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
    當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了各項。
    規(guī)章制度。
    崗位職責(zé)。
    學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識在努力學(xué)習(xí)的同時還不忘向師傅們虛心的請教學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論知道和熟悉了開停車步驟如何才能保證安全操作不出事故怎么才能節(jié)省水、電、氣給單位節(jié)省成本怎么才能加強(qiáng)操作技能提高工作效率和質(zhì)量創(chuàng)造出更好的效益來。
    二、工作積極主動,盡職盡責(zé)。
    工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
    三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
    “問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
    首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對我的支持和信任,評選我成為磊城企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從xx年7月至今我進(jìn)企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時間里,我與磊城企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
    回顧這兩年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。通過這些年來的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進(jìn)步。
    在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同仁,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的知識和技能外,責(zé)任心是非常重要的。在項目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的安全、進(jìn)度、質(zhì)量,參與成本控制和組織協(xié)調(diào)。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多總結(jié)。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題,才會去解決問題。我們的施工質(zhì)量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認(rèn)為無論是做事還是做人都應(yīng)奉行細(xì)節(jié)決定成敗的思想。
    由于今年安裝工程量較大,10月份應(yīng)公司要求,在三廢遷建項目基本完工后立即調(diào)到核島項目,且安裝工作已開始進(jìn)入高峰。因時間緊迫,當(dāng)晚我就開始查看圖紙,查看現(xiàn)場已完成工作量…,第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細(xì)統(tǒng)計和編制施工計劃…。
    在平凡普通的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!
    當(dāng)然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細(xì)。企業(yè)給了我這么高的榮譽(yù)更加堅定了我不斷努力進(jìn)步、求真務(wù)實的動力!堅定了我堅持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻(xiàn)兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在姚總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!
    回顧一年來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產(chǎn)階級共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí),使自己在思想上有了很大的進(jìn)步,意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部熱情。一年來,我在思想上有了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
    一、端正思想,用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己。
    通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),讓我對發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向上,團(tuán)結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我積極接受學(xué)校布置的各項工作,作為一個大學(xué)生,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是非常重要的,在這一學(xué)期中,我抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時讀了幾本書,使自己的認(rèn)知能力,自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)充實了自己也端正了自己的思想。
    二、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強(qiáng)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
    作為一名中共正式黨員,我內(nèi)心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動,配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇二十一
    一年來,做為水電運營站的辦事員,我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞三供后勤工作這個中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,確保了我站三供工作及其他各項工作的正常開展。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件審核、打印工作,幫助各個班組做好三供運行相關(guān)工作,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    一、具體工作完成情況。
    20____年調(diào)入鵬程物業(yè)水電管理站以來,站內(nèi)員工隊伍大,因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大,而且是瑣碎的差事,我經(jīng)常又負(fù)責(zé)站內(nèi)的水電暖各種文件的打印,經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),加班加點那是家常便飯,幾乎犧牲了所有的休息日。
    1、勞資人事管理、財務(wù)工作,按照公司人力資源部的要求,制定培訓(xùn)計劃,做好員工崗位培訓(xùn)工作,今年5月,對新調(diào)入水電運營站的58名員工進(jìn)行安全崗位培訓(xùn)。進(jìn)入10月,協(xié)助公司人力資源部和站領(lǐng)導(dǎo)對101名新招聘的季節(jié)工進(jìn)行上崗培訓(xùn)。配合社保部做好員工年終工資認(rèn)定工作。每月按照公司工資會議精神,合理分配浮動、節(jié)假日工資,并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月,共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費。負(fù)責(zé)每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費的借款審批和水電費分配工作。
    最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組、交換站、水泵房進(jìn)行績效考核,為嚴(yán)肅員工勞動紀(jì)律,規(guī)范各項規(guī)章制度獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
    2、配合支部書記做好支部、工會工作。
    今年年初,水電運營管理站出席公司勞模16名,7月又有13名。
    出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部,每年年底收繳工會會費,按時發(fā)放工會紀(jì)念品,做好為困難員工及災(zāi)區(qū)的捐款相關(guān)事宜,并組織員工排練歌曲,參加公司紀(jì)念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
    二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):。
    影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時的工作中,我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。今年10月份,我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領(lǐng)域內(nèi)的職責(zé)加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學(xué)習(xí),虛心求教,才能夠找到自己的位置。
    身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強(qiáng)個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇二十二
    時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在____公司退管調(diào)配中心渡過了一年。在這一年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的'服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
    一、思想修養(yǎng)。
    作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚怼6且愿叩囊髞硪笞约?,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
    二、努力工作。
    在這一年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項工作?;叵肫饋?,這些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
    三、安全工作。
    開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
    四、展望未來。
    通過這一年的工作積累,我很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
    1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
    3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
    報社員工個人工作總結(jié)報告篇二十三
    經(jīng)常對自己的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)能讓我們自己找出工作中的不足以及工作中值得發(fā)揚的地方,在今后的工作里就能夠更好地?fù)P長避短。今天本站小編給大家為您整理了銷售員工。
    報告,希望對大家有所幫助。
    自改行進(jìn)入地產(chǎn)公司成為一名銷售員以后,通過在案場和公司的工作學(xué)習(xí),我總結(jié)的銷售心得如下:
    首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題在于能將它投入到真正的行動中去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功屬于少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,逐漸將它變成一種習(xí)慣。
    1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情的態(tài)度。銷售工作就是與他人打交道,需要具備專業(yè)的溝通技巧和友善的親切感,這使銷售成為一份充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要做到一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也會充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
    2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
    3、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”、“這客戶太刁難,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶的流失;對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交;對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
    4、做好客戶資料的登記,及時進(jìn)行電話回訪跟蹤。不要在電話里跟客戶講述過多關(guān)于項目或產(chǎn)品的事情,多與客戶聊一些能拉近關(guān)系的話題,因為電話里都說了,客戶就覺得沒有必要再來銷售中心了。
    5、經(jīng)常性邀約客戶過來看房,了解我們樓盤的進(jìn)展情況,增進(jìn)客戶與項目的感情。針對客戶的一些需求點,為客戶選擇幾個比較適合的房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,再結(jié)合項目自身的賣點,這樣可以有針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
    6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識及了解最新的房產(chǎn)動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。如果客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等問題時,一問三不知,無法獲得客戶應(yīng)有的信任,客戶肯定就不會購買你推薦的樓盤。
    7、學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決時,此時同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)膕p手段促進(jìn)客戶盡快下定。凡事必須做到心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn),也許客戶就要下定了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
    8、與客戶維系一種良好的關(guān)系,通過短信或者其他形式多與客戶保持聯(lián)系,多為客戶著想一下,一個短信問候,一個信息的告知等等,這樣的話,你們即可以成為朋友,也可以成為很好的合作伙伴,他會使周邊的親朋好友成為你的下個客戶。
    9、如果這次沒成功,不要氣餒,想好一個新的洽談突破口,再約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,不可能每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
    10、記住客戶的姓名,做到見面就能喊出客戶的名字??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏。
    我有一句。
    座右銘。
    :“今天工作不努力,明天努力找工作。”如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧!為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是可以轉(zhuǎn)化為一種工作動力。
    以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
    一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),業(yè)務(wù)員。
    在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
    進(jìn)入一個新的行業(yè),任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
    在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
    自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
    在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
    在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
    一年來,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結(jié):
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總結(jié),一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!