嘗試新的事物,開拓視野,擁抱新的世界。完美的總結(jié)可以通過反復(fù)修改和潤(rùn)色達(dá)到更好的效果??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇一
我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式,當(dāng)我們?cè)诔虚T口擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
二、具備充分的自信。
瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能給自己一個(gè)清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
三、給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營(yíng)銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時(shí)也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
四、在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。
常言道:失敗乃是成功之母!在營(yíng)銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員的一些心得體會(huì),我相信付出就會(huì)有成果,堅(jiān)持就能獲得勝利。只有堅(jiān)持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,明確目標(biāo),才能將我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的更好,才能讓xx銀行的明天更加輝煌。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇二
公司十二屆一次職代會(huì)暨_(dá)___年工作會(huì)議上,**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。**項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì),又對(duì)**總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí),之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)**總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí),感受頗深,使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力,催人奮進(jìn),懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分,首先,全面回歸了公司____年的工作,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、市場(chǎng)成績(jī)喜人,安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次,確立了____年為以安全和諧為基礎(chǔ),以精細(xì)管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。
最后,確定了公司____年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo),部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明,內(nèi)容豐富,為今后開展工作提供了行動(dòng)指南,思路更加清晰、責(zé)任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
____年定為公司科學(xué)發(fā)展年,公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是:提高質(zhì)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低消耗,珍惜資源,增加效益,營(yíng)造快樂,構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為:安全基礎(chǔ)牢固,管理精細(xì)有序,品牌響亮有力,促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長(zhǎng)與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
**總經(jīng)理的報(bào)告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì),把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力,提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度,還要更深入了解對(duì)方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn),才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國(guó)內(nèi)電建企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡??茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化,公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題,用科學(xué)的方法攻克困難,用科學(xué)的武器尋求措施,在工作中學(xué)習(xí),尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復(fù)雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的理念,切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中,根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義,丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn),只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇三
懷著對(duì)職場(chǎng)生活的向往、對(duì)工作的熱情,我來到__三公司安裝分公司這個(gè)平臺(tái)。我曾憧憬過自己以后的工作會(huì)是什么樣子,直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場(chǎng)項(xiàng)目部,接手我的工作的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)自己開始有點(diǎn)心虛,怕自己沒有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
物資的內(nèi)業(yè)考驗(yàn)的是我們的細(xì)心、耐心。材料計(jì)劃、材料驗(yàn)收、耗料、結(jié)算,每一個(gè)過程都是培訓(xùn)時(shí)候的重點(diǎn)。但是理論聯(lián)系實(shí)際并沒有那么容易,在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項(xiàng)目部的時(shí)候,剛好碰上7月份材料驗(yàn)收及耗料票據(jù)打印,這一次的票據(jù)我用了將近半個(gè)月才整理好,材料單價(jià)、材料類別、耗料匯總……每一個(gè)環(huán)節(jié)都容易出現(xiàn)各種問題,但是項(xiàng)目部前輩們永遠(yuǎn)是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導(dǎo),當(dāng)我按照他們的要求把完成好了的票據(jù)寄回分公司的時(shí)候,我內(nèi)心充滿了成就感。也因?yàn)橛辛诉@一次打印票據(jù)的經(jīng)驗(yàn),我順利的完成了8月份的票據(jù)并按時(shí)將資料交回了分公司。
到項(xiàng)目的第五天,是項(xiàng)目提材料計(jì)劃的日子。但對(duì)于我來說是個(gè)“頭疼”的日子。采購(gòu)訂單用哪個(gè)模板,哪個(gè)計(jì)劃發(fā)給誰,哪個(gè)是年度集采,哪個(gè)是項(xiàng)目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計(jì)劃也沒能按時(shí)發(fā)出去幾個(gè)。所注意我在平日的工作中,抽空便會(huì)翻翻合同,取取經(jīng)。我學(xué)會(huì)了提計(jì)劃前要先準(zhǔn)備好訂單模板,不然就會(huì)像之前那樣手忙腳亂、重復(fù)返工,不能及時(shí)將計(jì)劃發(fā)給供應(yīng)商及分公司。
計(jì)劃提完后就是材料到場(chǎng)驗(yàn)收了,還記得第一次參加材料驗(yàn)收的我,什么也不懂。什么材料該稱重,什么材料該檢尺,這讓我一頭霧水。然而經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)和我平日里不懈的努力學(xué)習(xí),收什么材料帶什么工具,怎么檢查,留存哪些影像資料,記錄哪些數(shù)據(jù),我都知道的一清二楚,能感覺到這個(gè)月,自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
倉(cāng)庫(kù)材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料,沒有接觸過勞務(wù),第一次去倉(cāng)庫(kù)很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務(wù)發(fā)料的過程中我每次都能學(xué)到很多。拿著限額領(lǐng)料單跟勞務(wù)旁邊,一條一條的對(duì)著領(lǐng)料單認(rèn)材料、認(rèn)型號(hào),并詢問他們材料是用在哪個(gè)方面,哪個(gè)位置,起什么作用……再加上我平常有空的時(shí)候就會(huì)去庫(kù)房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在的我,不管是材料知識(shí)還是溝通都有許多收獲。
從一開始到項(xiàng)目部整天忙忙碌碌,不會(huì)自己安排工作,沒有工作效率到現(xiàn)在能統(tǒng)籌規(guī)劃,按時(shí)完成工作任務(wù),我感覺到自己的不斷進(jìn)步。雖然有時(shí)會(huì)犯錯(cuò),但是在犯錯(cuò)和改正錯(cuò)誤的過程中我也學(xué)到了很多。
在項(xiàng)目上的這一個(gè)月我過的很豐富也很充實(shí)。在這里,有被領(lǐng)導(dǎo)、前輩們肯定的喜悅,也有犯錯(cuò)的失落,但是當(dāng)你最想放棄的時(shí)候就是你突破自己的時(shí)候。這一個(gè)月我真的成長(zhǎng)了很多,也超越了以前那個(gè)會(huì)放棄會(huì)逃避會(huì)軟弱的自己。光陰似箭,一去無返。而二十多歲的我們,心懷無限的憧憬,擁有無限的平臺(tái)。愿在安裝分公司的大平臺(tái)上追尋自己的夢(mèng)想。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇四
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇五
xx公司工會(huì)認(rèn)真貫徹開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)全委擴(kuò)大會(huì)議精神,全心全意維護(hù)員工的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展,以愛心為員工鋪就了一條幸福路,受到公司和員工的歡迎。
為了降低勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,自20xx年xx公司開始使用外地勞務(wù)工。勞務(wù)工主要來自于河北鹽山和山東德州。在降低勞動(dòng)力成本的同時(shí),公司尤其注意保護(hù)外地勞務(wù)工的合法權(quán)益,積極為他們?cè)谠U納保險(xiǎn)金。
按照政策規(guī)定,公司為外地勞務(wù)工繳納了四種保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。但由于外地勞務(wù)工的人事檔案等各種關(guān)系不在本地,如果員工離職或到開發(fā)區(qū)以外的單位工作時(shí)則無法續(xù)接、帶走,勞務(wù)工的養(yǎng)老等保險(xiǎn)只能在勞務(wù)工的家鄉(xiāng)繳納才能享受。為此,工會(huì)及公司行政積極與勞務(wù)工派出單位談判,爭(zhēng)取在勞務(wù)工原籍為其繳納保險(xiǎn)。這樣做保護(hù)了員工的合法權(quán)益,但是增加了工會(huì)和公司行政的工作難度。因?yàn)楫?dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)從未受理過類似的投保情況,當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)在工傷認(rèn)定及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、員工病情認(rèn)定等諸多環(huán)節(jié)存在困難,于是,工會(huì)與公司人事部門與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司共同找到當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)的主管部門------河北省鹽山勞動(dòng)局尋求解決方法。由于鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司與鹽山社保機(jī)構(gòu)同為鹽山勞動(dòng)局的下屬單位,所以xx公司找到鹽山勞動(dòng)局,由勞動(dòng)局、勞動(dòng)服務(wù)公司與xx公司、工會(huì)四方一起與鹽山社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)于鹽山社保與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司提出的問題作為特例予以解決。
由于德州是相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū),對(duì)于xx公司提出的各項(xiàng)要求協(xié)調(diào)的難度較大,但是經(jīng)過艱苦的談判,最終使問題得到解決。
xx公司工會(huì)要求兩個(gè)勞務(wù)公司在收到劃撥到當(dāng)?shù)厣绫9镜谋YM(fèi)以后傳真給xx公司予以確認(rèn)。工會(huì)與公司人事部還不定期地到鹽山、德州去核查其傳真件的'真實(shí)性。到目前為止,xx公司共有鹽山和德州的勞務(wù)工104人,從20xx年1月份始,xx公司每月為其繳納保費(fèi)約1.7萬元。從20xx年11月開始,工會(huì)與公司人事部聯(lián)合到當(dāng)?shù)貦z查了四次,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
xx公司有女工400多人,占總?cè)藬?shù)的70以上,其中外來務(wù)工人員也比較多,自身素質(zhì)較弱,為此,工會(huì)通過各種途徑,全面提高女工及其外來勞務(wù)工的素質(zhì)。
工會(huì)女工組織從培訓(xùn)活動(dòng)入手,一方面組織各部門對(duì)女工進(jìn)行專門的技能培訓(xùn),一方面組織女工學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律法規(guī),為每一個(gè)女工發(fā)放普法小冊(cè)子,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。實(shí)踐證明女工的學(xué)習(xí)興致很高,她們經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
在企業(yè)迅速發(fā)展的過程中,廣大員工都以極大的熱情投入到公司的各項(xiàng)工作中,在做好本職工作的同時(shí),大家還開動(dòng)腦筋,針對(duì)身邊存在的問題,提合理化建議。去年全年全體員工共提出合理化建議近200項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值數(shù)萬元。由于員工的優(yōu)異表現(xiàn),在去年公司的晉升評(píng)定中,從工人崗位晉升到管理崗位的員工達(dá)69人,從管理崗位晉升到高級(jí)崗位的達(dá)4人。
開展文體活動(dòng)是xx工會(huì)工作的拿手做法。每年在原有基礎(chǔ)上都有所改善和提高?!叭恕眿D女節(jié),工會(huì)一般都組織“三八健康杯”體育競(jìng)賽活動(dòng),并為女工發(fā)放紀(jì)念品,為女工放假半天。組織一線女工參加工會(huì)聯(lián)合會(huì)舉辦的“婦女生理衛(wèi)生健康知識(shí)講座”,增強(qiáng)女工的生理保健和保護(hù)意識(shí)?!傲弧惫?jié)之際,工會(huì)為員工家的小朋友準(zhǔn)備了節(jié)日禮物,組織員工全國(guó)十位“讓你感動(dòng)的中國(guó)母親”前來公司為員工做報(bào)告。六月,組織員工到海濱城市旅游,讓大家在緊張的工作之余放松身心,開拓視野。在高溫酷暑期間,工會(huì)為員工發(fā)放防暑降溫補(bǔ)助。在國(guó)慶節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買電影票,讓大家在節(jié)日里享受國(guó)際化五星級(jí)影院的溫馨。金秋時(shí)節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買文體用品,如羽毛球拍、毽球等,讓大家在休息的時(shí)候鍛煉身體。十月,工會(huì)組織女工進(jìn)行婦科檢查。所有這些文體活動(dòng),都是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,符合廣大員工的意愿,充分顯示出工會(huì)對(duì)廣大員工深厚的感情。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇六
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來源。
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過我們的適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營(yíng)銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在。
股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)。
1、克服害羞心理。
2、細(xì)分目標(biāo)客戶群體。
面對(duì)不同的客戶群體時(shí),要做到對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對(duì)不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,富有拼勁,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長(zhǎng)型的股票,使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,加大對(duì)證券市場(chǎng)的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,為其推薦價(jià)值型的股票,鼓勵(lì)其長(zhǎng)期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對(duì)證券市場(chǎng)的資金投入,。至于對(duì)50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險(xiǎn),獲得穩(wěn)定收益。
3、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù)。
成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn),銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí),熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對(duì)你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對(duì)于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、具備良好的親和力和交際力。
在駐點(diǎn)的過程中,我們面對(duì)著銀行的領(lǐng)導(dǎo)和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關(guān)系,甚至在某種程度上決定了駐點(diǎn)工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進(jìn)行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
5、以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面。
在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營(yíng)銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、駐點(diǎn)工作要持之以恒。
在駐點(diǎn)過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。
營(yíng)銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的樂趣。
7、在駐點(diǎn)過程中要主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
8、做到與銀行互贏互利。
作為銀行,由于有業(yè)績(jī)以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績(jī),另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),從而使兩者互利共贏。
9、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
10、在駐點(diǎn)的過程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)。
遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí),提高工作的積極性。對(duì)于日常工作,要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié),分析存在的問題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)。
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)。
盡心盡力做到盡善盡美,這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇七
基層工會(huì)如何開展工作,才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益,達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面?這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問題,同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問題。
諾維信工會(huì)深深認(rèn)識(shí)到,只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面,工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定:如果公司要辭退員工,工會(huì)必須介入,只有工會(huì)簽字蓋章同意,公司才能辭退員工。另外,工會(huì)要求公司在辭退員工之前,必須做一系列工作:口頭警告、書面警告;拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求,員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用;如果員工暫時(shí)沒有達(dá)到公司的要求,公司要提出新的整改方案;如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求,工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工;如果沒有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退,工會(huì)是不會(huì)同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血,治療一年多,雖然生活能夠自理,但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間,在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下,在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下,公司沒有馬上與他終止合同,而是在這名員工的合同到期以后,公司鑒于他的具體情況,沒有續(xù)聘,按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭(zhēng)取最大的利益,工會(huì)與公司展開協(xié)商,建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境,希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會(huì)的意見,在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上,又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道:一個(gè)是每?jī)赡赀M(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境,實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等;人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長(zhǎng)、生活是否關(guān)懷,對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等;例如在辦公條件方面,有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢,顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4,顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚,公司就定期召開會(huì)員大會(huì),總經(jīng)理或中國(guó)區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題,為此,公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況,鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問答進(jìn)行歸納、分析,找出每個(gè)部門存在的問題和值得發(fā)揚(yáng)的'優(yōu)點(diǎn)。然后召開部門員工會(huì)議,共同協(xié)商,制定整改方案。然后,對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查,并由全體員工監(jiān)督。
另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo),即集團(tuán)總部派高層來與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過督導(dǎo)活動(dòng),公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等,幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話,外國(guó)管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯,而不用公司的翻譯。通過溝通,實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。
諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問題,凡是國(guó)家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利,公司員工都有,而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假,員工每工作滿五年就增加1天;除了所有的法定假日外,員工假日還要多3天:春節(jié)多2天,圣誕節(jié)多1天。
在上保險(xiǎn)方面,除了社保規(guī)定的必上以外,公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣,員工在門診看病后,除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。
女職工福利方面,女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi),公司可以不再給錢,而諾維信則在開發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。
男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條,一天病假,只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán),期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。
補(bǔ)助等,會(huì)員結(jié)婚、生小孩,工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。
諾維信工會(huì)非常重視在員工中開展文體活動(dòng),通過活動(dòng)放松員工的身心,為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳,同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)與公司達(dá)成協(xié)議,由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭,工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后,由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資,大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場(chǎng)地讓員工開展健身運(yùn)動(dòng)。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神,工會(huì)每年都聘請(qǐng)一些培訓(xùn)公司,帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。
組織的力量是無窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為,要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益,就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工,工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件,同時(shí)將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們,讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng),工會(huì)就會(huì)通過郵箱立即告訴員工,培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí),提高他們的基本素質(zhì)。
諾維信公司1998年成立工會(huì),工會(huì)干部全部兼職。多年來,工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心,在和諧中求得企業(yè)發(fā)展,在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠,員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。20__年,諾維信公司獲得了“中國(guó)十佳雇主”稱號(hào)。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇八
一年過去了,在這一年里,我單位主要設(shè)計(jì)項(xiàng)目有:__公司、__有限公司、大__公司等,設(shè)計(jì)完成產(chǎn)品35套,二類壓力容器設(shè)計(jì)3臺(tái),一類壓力容器設(shè)計(jì)19臺(tái),成品優(yōu)良率100%。設(shè)備從制造、安裝情況上看,設(shè)計(jì)的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
一、壓力容器設(shè)計(jì)管理工作。
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)素質(zhì),確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。20__年初我公司技術(shù)部設(shè)計(jì)人員經(jīng)過理論考核,成績(jī)合格,并對(duì)各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員重新進(jìn)行任命。為進(jìn)一步提高我公司各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平,為壓力容器設(shè)計(jì)各級(jí)設(shè)計(jì)人員舉辦了二次學(xué)習(xí)班及技術(shù)講座,主要內(nèi)容:壓力容器設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)講座;設(shè)計(jì)中常見病、多發(fā)病的糾正對(duì)策。加強(qiáng)各級(jí)設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。10月份派3人參加北京標(biāo)準(zhǔn)研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程,及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)的更新。在實(shí)際工作中,不單純重視結(jié)果,做到遇到問題細(xì)致的分析理解,應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)計(jì)人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范,從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)水平,確保壓力容器的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)管理制度。結(jié)合本年度質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量,包括設(shè)計(jì)接口進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)查。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)常用的管理制度、各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行需要,結(jié)合設(shè)計(jì)工作的實(shí)際,化工、機(jī)械、等專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有效版本清單實(shí)施了動(dòng)態(tài)更新。必備的設(shè)計(jì)資料和管理制度做到室存、個(gè)人存。嚴(yán)格按照壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定的控制要點(diǎn)及環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)程序去做,實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,對(duì)文件、資料和記錄進(jìn)行有效的控制,資料方面有正常的交接記錄,可追溯,找到第一責(zé)任人,各種文件發(fā)放回收得到有效控制,沒有使用過時(shí)的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象,各種資料交接手續(xù)清楚,有記錄,并規(guī)定保存年限及易于檢索,節(jié)省了查找資料的時(shí)間。通過質(zhì)量目標(biāo)完成情況的考核,個(gè)人和集體的工作成績(jī)明顯提高。作到在質(zhì)量控制上,壓力容器設(shè)計(jì)嚴(yán)格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,做好每個(gè)接口,每個(gè)階段的質(zhì)量控制,使壓力容器設(shè)計(jì)成品的合格品率達(dá)到100%。嚴(yán)格地執(zhí)行國(guó)家各類標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計(jì)文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔等均嚴(yán)格按壓力容器設(shè)計(jì)管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強(qiáng)檔案資料的管理。健全設(shè)計(jì)資料歸檔,做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)底圖歸檔有交接手續(xù),建立臺(tái)帳,完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設(shè)計(jì)更改、設(shè)計(jì)資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運(yùn)行,應(yīng)用的表卡單填寫內(nèi)容要進(jìn)一步完善。對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,購(gòu)買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20__年發(fā)行的鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、存在的問題。
1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計(jì),主要是石化設(shè)備,對(duì)裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少,在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設(shè)計(jì)院相比,還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別,設(shè)計(jì)人員接觸的設(shè)備比較少,對(duì)復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚,因此設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)覆蓋面還需繼續(xù)提高。3.由于網(wǎng)上交流少,壓力容器標(biāo)準(zhǔn)化、資料信息更新得到的信息比較慢。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇九
開展不一樣的柜面營(yíng)銷,最好是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對(duì)客戶最有用的營(yíng)銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營(yíng)銷點(diǎn)。
三、營(yíng)銷話述要簡(jiǎn)短。
客戶來柜面,可能只是期望快速辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營(yíng)銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭(zhēng)取在x秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營(yíng)銷,最高的營(yíng)銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動(dòng)客戶。
四、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷。
一次只需要營(yíng)銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會(huì)再來,不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是最好的營(yíng)銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì)讓他在我行有x-x個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
五、要有團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)人的時(shí)間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會(huì)很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶都主動(dòng)問我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒有任何代價(jià),所以,心誠(chéng)則靈。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十
“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”隨著教官一聲聲鏗鏘有力的喊聲,使我唔到了不少做人的道理?!罢拒娮恕保粌H要求我們擁有鐵的紀(jì)律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌?!靶羞M(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致,才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一個(gè)軍人最基本的東西,也是我們?cè)谲娪?xùn)中做得最多的動(dòng)作。軍訓(xùn)給我們講述了一個(gè)做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細(xì)想一下,現(xiàn)實(shí)生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會(huì)上有國(guó)家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
通過13天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實(shí)讓我收獲不少,感慨頗多。其實(shí),一個(gè)人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動(dòng)力和源泉。軍訓(xùn),讓我感悟到,時(shí)至中年的我,如何去面對(duì)生活和工作,如何用智慧去工作,為xx有限公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十一
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅仨氄J(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀?,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會(huì)非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)。
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心。
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)來到公司半年了。在這半年當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,也有很多感受。感謝公司對(duì)我的栽培和照顧,讓我能夠在一個(gè)自由的環(huán)境下成長(zhǎng)。
來到公司,首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺很好,因?yàn)槲矣X得要想在一個(gè)公司長(zhǎng)久的工作下去,首先就要適應(yīng)并接受公司的工作氣氛。我是一個(gè)喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人,公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。如果我不喜歡一個(gè)公司的工作氣氛的話,我想我在那個(gè)公司也做不了很久。因?yàn)橐粋€(gè)公司的氛圍不可能為我一個(gè)人改變,但是我也不想改變自己而去融入這個(gè)公司,所以找到一個(gè)氣氛最合我意的公司才是最好的,公司就很符合我的條件。
其次,我覺得公司的規(guī)章制度也非常的人性化,尤其是在請(qǐng)假這一塊。有一次我家里有事需要請(qǐng)假,我以為會(huì)費(fèi)很多口舌才能夠請(qǐng)到假,沒想到領(lǐng)導(dǎo)立馬就同意了。然后我請(qǐng)假之后發(fā)現(xiàn)還需要請(qǐng)一天假,于是就給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息。我本來都做好了領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)同意,我需要曠工一天的準(zhǔn)備了,但是領(lǐng)導(dǎo)同意了,只說讓我上班之后補(bǔ)一下假條。但是對(duì)于遲到、早退、無故曠工這種違反規(guī)定的行為,公司還是無法容忍的,但好在我還沒有犯過這種錯(cuò)誤。
最后就是工作內(nèi)容了。公司安排給每個(gè)人的工作內(nèi)容都是恰到好處的,不會(huì)需要你加很久的班,也不會(huì)給你很多的空余時(shí)間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。公司也從來沒有要求過我們加班,這一點(diǎn)是很好的。這半年下來,我對(duì)工作內(nèi)容的掌握程度已經(jīng)很高了,也沒有再犯過剛剛進(jìn)來的時(shí)候那樣的錯(cuò)誤。我能成長(zhǎng)的很快,離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助。但還是有很多的不足之處,在一些細(xì)節(jié)的地方還是會(huì)犯錯(cuò)誤。這就需要我提高自己對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力和細(xì)心程度。
我自認(rèn)為我還有成長(zhǎng)的空間,工作也還沒有做到無可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言,對(duì)我的成長(zhǎng)速度還是比較滿意的。在之后的工作中,我會(huì)更加注重我工作的質(zhì)量問題,在不減緩我工作速度的同時(shí),提高我的工作質(zhì)量,把工作做得更好。我也會(huì)改變我自己的缺點(diǎn),更加努力的工作。這半年,感謝公司和同事對(duì)我的照顧,我今后會(huì)更加的努力。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十三
我在中心工作的這一年多的時(shí)間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對(duì)的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下,為方便群眾的立場(chǎng)不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認(rèn)為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化,就容易對(duì)群眾辦事不負(fù)責(zé)任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學(xué)會(huì)保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對(duì)前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅,就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁,就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三,我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作,不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏?。要勤學(xué)奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對(duì)一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對(duì)老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí),我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十四
20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分_進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十五
剛開始選擇公司是因?yàn)檫@家公司在同行中有著一定的優(yōu)勢(shì),其實(shí)投簡(jiǎn)歷那時(shí)我對(duì)自己也沒有太大的一個(gè)把握,甚至是想堵上一把??词欠窨梢該靷€(gè)幸運(yùn)。結(jié)果也看到了,我成功的撿到了幸運(yùn),還創(chuàng)造了幸運(yùn)。面試之后我以為自己不會(huì)通過,我對(duì)自己的表現(xiàn)實(shí)在是太不滿意了,當(dāng)我心灰意冷之時(shí),公司突然給我打電話,通知我已經(jīng)錄用了。我還記得那時(shí)的我正在路上,成來車往,人流很大,我由于太過興奮而喊了出來,引來了周圍人的疑惑眼神。想到這里,仿佛覺得那時(shí)的自己有一些稚氣,再看看現(xiàn)在的自己,已經(jīng)有了天翻地覆的變化。
剛畢業(yè),我對(duì)自己的信心不是很足,不敢去做一些什么突破,因此自己也沒有受到很大的成長(zhǎng),在找工作的時(shí)候?qū)覍沂艽?,讓我的信心更加的不足。我分析了我?dāng)時(shí)面試的情況,相對(duì)而言來說是這段時(shí)間里表現(xiàn)得最好的一次,因?yàn)槲覍?duì)公司有著太濃厚的渴望了,所以對(duì)自己的要求也更高了。很幸運(yùn)可以來公司上班,這一個(gè)月也讓我收獲到了很多努力的果實(shí),讓我知道了,唯有自己不斷的前進(jìn),才會(huì)看到越來越不一樣的自己。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是一個(gè)穿著打扮都很學(xué)生的一個(gè)不過畢業(yè)了的學(xué)生。之后接觸崗位后,發(fā)現(xiàn)自己不僅要在思想上進(jìn)行改造,對(duì)自己的形象也要進(jìn)行改造。畢竟我的崗位是直接面對(duì)客戶的,客戶對(duì)我的第一印象很重要,因此,我為此花費(fèi)了一些心血,打造了一個(gè)屬于自己的比較成熟的一個(gè)形象,再是從工作中入手,努力培養(yǎng)自己的職業(yè)操守,鍛煉自己的膽量和心理承受能力,語言溝通能力。這些東西在兩周的時(shí)間里得到的一個(gè)完善,在后面的兩周里得到了一個(gè)提升,以至于我現(xiàn)在面對(duì)客戶已經(jīng)是從容不迫了。
其實(shí)更多的是從周圍同事的工作處事中學(xué)會(huì)的,我是一個(gè)新人,就應(yīng)該眼觀四路,不斷學(xué)習(xí),讓自己不斷地吸收,每天學(xué)習(xí)一些東西,第二天就會(huì)多些東西。自己一個(gè)月之后就會(huì)有完全不一樣的改變,這是我深切感受到的。因此,我想在今后的生活中,也這樣勉勵(lì)自己,不斷地進(jìn)行突破和成長(zhǎng),將自己的工作做得越來越好,不讓公司失望,也用成績(jī)來表達(dá)我對(duì)公司最大的感謝!
一個(gè)月已經(jīng)結(jié)束,一個(gè)階段的結(jié)束,代表著下一個(gè)階段的開啟。我會(huì)重新調(diào)整好自己的心態(tài),在今后的工作中更上一層樓,也很感謝同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和關(guān)照,我會(huì)更加努力,也希望大家可以更加順利。如果有需要我的地方,我一定義不容辭!
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十六
在公司工作了多年也總結(jié)了一些自己的工作經(jīng)驗(yàn),見識(shí)相對(duì)于一些,剛?cè)胄械娜藖碚f相對(duì)要強(qiáng)一些,下滿談?wù)勎业捏w會(huì)吧。
之所以沒有看到工作的好處,是因?yàn)樽约簩?duì)工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎(chǔ)的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時(shí)間有限,只有把一份工作做好做細(xì)才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報(bào)僥幸心理,不要一直埋怨工作。
在我們工作的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓(xùn),這些培訓(xùn)是提升我們技能的,學(xué)好培訓(xùn)的知識(shí)對(duì)工作的幫助是非常大的,因?yàn)檫@和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的不同,學(xué)校學(xué)的都是一些理論知識(shí),但是在公司里培訓(xùn)的都是一些可以直接運(yùn)用到工作中的知識(shí),這些知識(shí)是非常寶貴的,不要認(rèn)為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓(xùn)當(dāng)成一次開會(huì),只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學(xué)不到東西,學(xué)到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識(shí)運(yùn)用多次,才能把他們變成自己的,學(xué)了不用當(dāng)時(shí)可能已經(jīng)牢記下來,但是時(shí)間一長(zhǎng)遇到相似的問題,可能還不知道解決辦法,不去活學(xué)活用,不去在實(shí)踐中運(yùn)用是不行的,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的運(yùn)用才能夠做好工作。
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的,是從全局方面考慮問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,把工作做好,把自己的任務(wù)做好,不做任何違背安排的事情,服從就是最好的工作之一。
我們想要成長(zhǎng)就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足,時(shí)刻反思自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,工作的錯(cuò)誤發(fā)生及時(shí)改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時(shí)解決才是最好的,不要把問題一直留著不然你會(huì)在下次還會(huì)犯相同的錯(cuò),知道了不足這就要去學(xué)向那些有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的.人去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己短板,這才能夠不斷的進(jìn)步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會(huì)讓工作做的開心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會(huì)發(fā)現(xiàn)他的不同。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十七
時(shí)光流逝,我來到______企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候,我感到自己的能力還需要加強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間,我無時(shí)無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要,并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己,提升自己!
如今,工作也有了一段時(shí)間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助?,F(xiàn)在,讓我來將自己在______企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
我在______負(fù)責(zé)____崗位,盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候,面對(duì)____崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò),經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅(jiān)持下來后,我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實(shí)也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì),并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進(jìn)的方向,并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步!
在那次的進(jìn)步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步,也有了更多的成績(jī)!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了______企業(yè)。
在我如今的成就上,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的`。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師,更是給我工作動(dòng)力的同伴,以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里,我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論,他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西,總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在____部門溫暖的氣氛下,我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié),更加的緊密。
自從進(jìn)入了______企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會(huì)停止,因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn),為______企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇一
我們是用設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷的模式,當(dāng)我們?cè)诔虚T口擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營(yíng)銷人員具備良好的專業(yè)知識(shí),為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
二、具備充分的自信。
瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營(yíng)銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能給自己一個(gè)清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場(chǎng)白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是無動(dòng)于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
三、給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。
因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營(yíng)銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營(yíng)銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時(shí)也掌握了不少方法。
而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
四、在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)。
常言道:失敗乃是成功之母!在營(yíng)銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,還是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員的一些心得體會(huì),我相信付出就會(huì)有成果,堅(jiān)持就能獲得勝利。只有堅(jiān)持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,明確目標(biāo),才能將我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的更好,才能讓xx銀行的明天更加輝煌。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇二
公司十二屆一次職代會(huì)暨_(dá)___年工作會(huì)議上,**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢(shì)提升管理素質(zhì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。**項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì),又對(duì)**總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí),之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)**總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí),感受頗深,使人產(chǎn)生無窮的動(dòng)力,催人奮進(jìn),懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分,首先,全面回歸了公司____年的工作,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、市場(chǎng)成績(jī)喜人,安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出,管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠,群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定,客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次,確立了____年為以安全和諧為基礎(chǔ),以精細(xì)管理為保證,一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。
最后,確定了公司____年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo),部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明,內(nèi)容豐富,為今后開展工作提供了行動(dòng)指南,思路更加清晰、責(zé)任更加明確,體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
____年定為公司科學(xué)發(fā)展年,公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是:提高質(zhì)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低消耗,珍惜資源,增加效益,營(yíng)造快樂,構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為:安全基礎(chǔ)牢固,管理精細(xì)有序,品牌響亮有力,促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展,更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長(zhǎng)與自我發(fā)展的迫切需要,更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
**總經(jīng)理的報(bào)告中提到,要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì),把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力,提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展,想要成為真正的管理者,除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度,還要更深入了解對(duì)方,俗話說知己知彼,百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他自己的聰明才智,展現(xiàn)自身的特點(diǎn),才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn),才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國(guó)內(nèi)電建企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡??茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化,公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問題,用科學(xué)的方法攻克困難,用科學(xué)的武器尋求措施,在工作中學(xué)習(xí),尋求更好的辦法解決問題,才能在這種復(fù)雜,形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的理念,切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,要有創(chuàng)新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中,根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒有意義,丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船,承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn),只有企業(yè)發(fā)展壯大了,員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭,我們是企業(yè)的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇三
懷著對(duì)職場(chǎng)生活的向往、對(duì)工作的熱情,我來到__三公司安裝分公司這個(gè)平臺(tái)。我曾憧憬過自己以后的工作會(huì)是什么樣子,直到我來到了我的工作地仁懷酒都廣場(chǎng)項(xiàng)目部,接手我的工作的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)自己開始有點(diǎn)心虛,怕自己沒有獨(dú)當(dāng)一面的能力。
物資的內(nèi)業(yè)考驗(yàn)的是我們的細(xì)心、耐心。材料計(jì)劃、材料驗(yàn)收、耗料、結(jié)算,每一個(gè)過程都是培訓(xùn)時(shí)候的重點(diǎn)。但是理論聯(lián)系實(shí)際并沒有那么容易,在工作過程中仍舊有很多理論解決不了的問題。
記得剛來項(xiàng)目部的時(shí)候,剛好碰上7月份材料驗(yàn)收及耗料票據(jù)打印,這一次的票據(jù)我用了將近半個(gè)月才整理好,材料單價(jià)、材料類別、耗料匯總……每一個(gè)環(huán)節(jié)都容易出現(xiàn)各種問題,但是項(xiàng)目部前輩們永遠(yuǎn)是我的后援力量。他們不厭其煩、悉心指導(dǎo),當(dāng)我按照他們的要求把完成好了的票據(jù)寄回分公司的時(shí)候,我內(nèi)心充滿了成就感。也因?yàn)橛辛诉@一次打印票據(jù)的經(jīng)驗(yàn),我順利的完成了8月份的票據(jù)并按時(shí)將資料交回了分公司。
到項(xiàng)目的第五天,是項(xiàng)目提材料計(jì)劃的日子。但對(duì)于我來說是個(gè)“頭疼”的日子。采購(gòu)訂單用哪個(gè)模板,哪個(gè)計(jì)劃發(fā)給誰,哪個(gè)是年度集采,哪個(gè)是項(xiàng)目簽訂的合同……忙忙碌碌了一天我的計(jì)劃也沒能按時(shí)發(fā)出去幾個(gè)。所注意我在平日的工作中,抽空便會(huì)翻翻合同,取取經(jīng)。我學(xué)會(huì)了提計(jì)劃前要先準(zhǔn)備好訂單模板,不然就會(huì)像之前那樣手忙腳亂、重復(fù)返工,不能及時(shí)將計(jì)劃發(fā)給供應(yīng)商及分公司。
計(jì)劃提完后就是材料到場(chǎng)驗(yàn)收了,還記得第一次參加材料驗(yàn)收的我,什么也不懂。什么材料該稱重,什么材料該檢尺,這讓我一頭霧水。然而經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)和我平日里不懈的努力學(xué)習(xí),收什么材料帶什么工具,怎么檢查,留存哪些影像資料,記錄哪些數(shù)據(jù),我都知道的一清二楚,能感覺到這個(gè)月,自己在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
倉(cāng)庫(kù)材料管理也是之前從來沒有接觸過的。沒有發(fā)放過材料,沒有接觸過勞務(wù),第一次去倉(cāng)庫(kù)很多材料都是我叫不上名字的。但是在一次次給勞務(wù)發(fā)料的過程中我每次都能學(xué)到很多。拿著限額領(lǐng)料單跟勞務(wù)旁邊,一條一條的對(duì)著領(lǐng)料單認(rèn)材料、認(rèn)型號(hào),并詢問他們材料是用在哪個(gè)方面,哪個(gè)位置,起什么作用……再加上我平常有空的時(shí)候就會(huì)去庫(kù)房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在的我,不管是材料知識(shí)還是溝通都有許多收獲。
從一開始到項(xiàng)目部整天忙忙碌碌,不會(huì)自己安排工作,沒有工作效率到現(xiàn)在能統(tǒng)籌規(guī)劃,按時(shí)完成工作任務(wù),我感覺到自己的不斷進(jìn)步。雖然有時(shí)會(huì)犯錯(cuò),但是在犯錯(cuò)和改正錯(cuò)誤的過程中我也學(xué)到了很多。
在項(xiàng)目上的這一個(gè)月我過的很豐富也很充實(shí)。在這里,有被領(lǐng)導(dǎo)、前輩們肯定的喜悅,也有犯錯(cuò)的失落,但是當(dāng)你最想放棄的時(shí)候就是你突破自己的時(shí)候。這一個(gè)月我真的成長(zhǎng)了很多,也超越了以前那個(gè)會(huì)放棄會(huì)逃避會(huì)軟弱的自己。光陰似箭,一去無返。而二十多歲的我們,心懷無限的憧憬,擁有無限的平臺(tái)。愿在安裝分公司的大平臺(tái)上追尋自己的夢(mèng)想。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇四
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇五
xx公司工會(huì)認(rèn)真貫徹開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)全委擴(kuò)大會(huì)議精神,全心全意維護(hù)員工的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展,以愛心為員工鋪就了一條幸福路,受到公司和員工的歡迎。
為了降低勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,自20xx年xx公司開始使用外地勞務(wù)工。勞務(wù)工主要來自于河北鹽山和山東德州。在降低勞動(dòng)力成本的同時(shí),公司尤其注意保護(hù)外地勞務(wù)工的合法權(quán)益,積極為他們?cè)谠U納保險(xiǎn)金。
按照政策規(guī)定,公司為外地勞務(wù)工繳納了四種保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。但由于外地勞務(wù)工的人事檔案等各種關(guān)系不在本地,如果員工離職或到開發(fā)區(qū)以外的單位工作時(shí)則無法續(xù)接、帶走,勞務(wù)工的養(yǎng)老等保險(xiǎn)只能在勞務(wù)工的家鄉(xiāng)繳納才能享受。為此,工會(huì)及公司行政積極與勞務(wù)工派出單位談判,爭(zhēng)取在勞務(wù)工原籍為其繳納保險(xiǎn)。這樣做保護(hù)了員工的合法權(quán)益,但是增加了工會(huì)和公司行政的工作難度。因?yàn)楫?dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)從未受理過類似的投保情況,當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)在工傷認(rèn)定及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、員工病情認(rèn)定等諸多環(huán)節(jié)存在困難,于是,工會(huì)與公司人事部門與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司共同找到當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)的主管部門------河北省鹽山勞動(dòng)局尋求解決方法。由于鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司與鹽山社保機(jī)構(gòu)同為鹽山勞動(dòng)局的下屬單位,所以xx公司找到鹽山勞動(dòng)局,由勞動(dòng)局、勞動(dòng)服務(wù)公司與xx公司、工會(huì)四方一起與鹽山社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)于鹽山社保與鹽山勞動(dòng)服務(wù)公司提出的問題作為特例予以解決。
由于德州是相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū),對(duì)于xx公司提出的各項(xiàng)要求協(xié)調(diào)的難度較大,但是經(jīng)過艱苦的談判,最終使問題得到解決。
xx公司工會(huì)要求兩個(gè)勞務(wù)公司在收到劃撥到當(dāng)?shù)厣绫9镜谋YM(fèi)以后傳真給xx公司予以確認(rèn)。工會(huì)與公司人事部還不定期地到鹽山、德州去核查其傳真件的'真實(shí)性。到目前為止,xx公司共有鹽山和德州的勞務(wù)工104人,從20xx年1月份始,xx公司每月為其繳納保費(fèi)約1.7萬元。從20xx年11月開始,工會(huì)與公司人事部聯(lián)合到當(dāng)?shù)貦z查了四次,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
xx公司有女工400多人,占總?cè)藬?shù)的70以上,其中外來務(wù)工人員也比較多,自身素質(zhì)較弱,為此,工會(huì)通過各種途徑,全面提高女工及其外來勞務(wù)工的素質(zhì)。
工會(huì)女工組織從培訓(xùn)活動(dòng)入手,一方面組織各部門對(duì)女工進(jìn)行專門的技能培訓(xùn),一方面組織女工學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律法規(guī),為每一個(gè)女工發(fā)放普法小冊(cè)子,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。實(shí)踐證明女工的學(xué)習(xí)興致很高,她們經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
在企業(yè)迅速發(fā)展的過程中,廣大員工都以極大的熱情投入到公司的各項(xiàng)工作中,在做好本職工作的同時(shí),大家還開動(dòng)腦筋,針對(duì)身邊存在的問題,提合理化建議。去年全年全體員工共提出合理化建議近200項(xiàng),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值數(shù)萬元。由于員工的優(yōu)異表現(xiàn),在去年公司的晉升評(píng)定中,從工人崗位晉升到管理崗位的員工達(dá)69人,從管理崗位晉升到高級(jí)崗位的達(dá)4人。
開展文體活動(dòng)是xx工會(huì)工作的拿手做法。每年在原有基礎(chǔ)上都有所改善和提高?!叭恕眿D女節(jié),工會(huì)一般都組織“三八健康杯”體育競(jìng)賽活動(dòng),并為女工發(fā)放紀(jì)念品,為女工放假半天。組織一線女工參加工會(huì)聯(lián)合會(huì)舉辦的“婦女生理衛(wèi)生健康知識(shí)講座”,增強(qiáng)女工的生理保健和保護(hù)意識(shí)?!傲弧惫?jié)之際,工會(huì)為員工家的小朋友準(zhǔn)備了節(jié)日禮物,組織員工全國(guó)十位“讓你感動(dòng)的中國(guó)母親”前來公司為員工做報(bào)告。六月,組織員工到海濱城市旅游,讓大家在緊張的工作之余放松身心,開拓視野。在高溫酷暑期間,工會(huì)為員工發(fā)放防暑降溫補(bǔ)助。在國(guó)慶節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買電影票,讓大家在節(jié)日里享受國(guó)際化五星級(jí)影院的溫馨。金秋時(shí)節(jié),工會(huì)為大家購(gòu)買文體用品,如羽毛球拍、毽球等,讓大家在休息的時(shí)候鍛煉身體。十月,工會(huì)組織女工進(jìn)行婦科檢查。所有這些文體活動(dòng),都是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,符合廣大員工的意愿,充分顯示出工會(huì)對(duì)廣大員工深厚的感情。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇六
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn),證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報(bào)道,銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見一斑,其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點(diǎn)的客戶來源。
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈,通過我們的適時(shí)引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,我們只要通過感情營(yíng)銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切,有一定的號(hào)召力與影響力,通過這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個(gè)企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。
3、在股市高漲的時(shí)候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在。
股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以,無論是在股市行情火暴的時(shí)候,還是處于低位震蕩的時(shí)候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機(jī)會(huì)開發(fā)過來的。
三、銀行駐點(diǎn)的注意事項(xiàng)。
1、克服害羞心理。
2、細(xì)分目標(biāo)客戶群體。
面對(duì)不同的客戶群體時(shí),要做到對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對(duì)不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險(xiǎn)精神,富有拼勁,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ?,可以為其介紹成長(zhǎng)型的股票,使其在投資過程中使財(cái)富迅速的增值,從而擴(kuò)大其資金量,加大對(duì)證券市場(chǎng)的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,因此需重點(diǎn)挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點(diǎn)目標(biāo)客戶,為其推薦價(jià)值型的股票,鼓勵(lì)其長(zhǎng)期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對(duì)證券市場(chǎng)的資金投入,。至于對(duì)50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險(xiǎn),獲得穩(wěn)定收益。
3、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù)。
成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點(diǎn)中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個(gè)銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會(huì)在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時(shí)點(diǎn),銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點(diǎn)工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識(shí),熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對(duì)你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對(duì)于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4、具備良好的親和力和交際力。
在駐點(diǎn)的過程中,我們面對(duì)著銀行的領(lǐng)導(dǎo)和職工,以及形形色色的客戶群體,良好的親和力和交際能力一方面可以使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關(guān)系,甚至在某種程度上決定了駐點(diǎn)工作的有效性,另一方面可以使我們與客戶進(jìn)行有效地溝通,從而更好開發(fā)客戶。
5、以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面。
在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營(yíng)銷人員,更加注重細(xì)節(jié),以信譽(yù)和口碑,贏來更多的客戶。不能因?yàn)橄夘^小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
6、駐點(diǎn)工作要持之以恒。
在駐點(diǎn)過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢和開戶。
營(yíng)銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點(diǎn)人員都會(huì)融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷工作的樂趣。
7、在駐點(diǎn)過程中要主動(dòng)向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點(diǎn)的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點(diǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
8、做到與銀行互贏互利。
作為銀行,由于有業(yè)績(jī)以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績(jī),另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),從而使兩者互利共贏。
9、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
10、在駐點(diǎn)的過程中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)。
遇到不熟悉的業(yè)務(wù),要虛心向公司人員以及銀行工作人員學(xué)習(xí),提高工作的積極性。對(duì)于日常工作,要針對(duì)當(dāng)日新情況勤作總結(jié),分析存在的問題與不足。從而提高駐點(diǎn)的有效性,提高自身綜合能力,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
四、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)。
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù),我們一定要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護(hù)。
盡心盡力做到盡善盡美,這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營(yíng)銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)能力的體現(xiàn),因?yàn)闋I(yíng)銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇七
基層工會(huì)如何開展工作,才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益,達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面?這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問題,同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問題。
諾維信工會(huì)深深認(rèn)識(shí)到,只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面,工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定:如果公司要辭退員工,工會(huì)必須介入,只有工會(huì)簽字蓋章同意,公司才能辭退員工。另外,工會(huì)要求公司在辭退員工之前,必須做一系列工作:口頭警告、書面警告;拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過整改達(dá)到了公司的要求,員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用;如果員工暫時(shí)沒有達(dá)到公司的要求,公司要提出新的整改方案;如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求,工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工;如果沒有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退,工會(huì)是不會(huì)同意的。
維修部一名員工突發(fā)腦溢血,治療一年多,雖然生活能夠自理,但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間,在醫(yī)療期過后還不能上班的情況下,在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下,公司沒有馬上與他終止合同,而是在這名員工的合同到期以后,公司鑒于他的具體情況,沒有續(xù)聘,按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定,公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭(zhēng)取最大的利益,工會(huì)與公司展開協(xié)商,建議公司考慮員工愛人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境,希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽取了工會(huì)的意見,在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上,又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。
諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道:一個(gè)是每?jī)赡赀M(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境,實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等;人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長(zhǎng)、生活是否關(guān)懷,對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等;例如在辦公條件方面,有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢,顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4,顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚,公司就定期召開會(huì)員大會(huì),總經(jīng)理或中國(guó)區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問題,為此,公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況,鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問答進(jìn)行歸納、分析,找出每個(gè)部門存在的問題和值得發(fā)揚(yáng)的'優(yōu)點(diǎn)。然后召開部門員工會(huì)議,共同協(xié)商,制定整改方案。然后,對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查,并由全體員工監(jiān)督。
另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo),即集團(tuán)總部派高層來與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過督導(dǎo)活動(dòng),公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等,幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽到員工和管理干部的真話,外國(guó)管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯,而不用公司的翻譯。通過溝通,實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。
諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問題,凡是國(guó)家和開發(fā)區(qū)規(guī)定的福利,公司員工都有,而且很多方面要超過這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假,員工每工作滿五年就增加1天;除了所有的法定假日外,員工假日還要多3天:春節(jié)多2天,圣誕節(jié)多1天。
在上保險(xiǎn)方面,除了社保規(guī)定的必上以外,公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣,員工在門診看病后,除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi),自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。
女職工福利方面,女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開發(fā)區(qū)的政策是開發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi),公司可以不再給錢,而諾維信則在開發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。
男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開具病假條,一天病假,只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán),期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。
補(bǔ)助等,會(huì)員結(jié)婚、生小孩,工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。
諾維信工會(huì)非常重視在員工中開展文體活動(dòng),通過活動(dòng)放松員工的身心,為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳,同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)與公司達(dá)成協(xié)議,由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭,工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后,由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資,大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開發(fā)區(qū)包場(chǎng)地讓員工開展健身運(yùn)動(dòng)。
為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神,工會(huì)每年都聘請(qǐng)一些培訓(xùn)公司,帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。
組織的力量是無窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為,要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益,就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工,工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件,同時(shí)將開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們,讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng),工會(huì)就會(huì)通過郵箱立即告訴員工,培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí),提高他們的基本素質(zhì)。
諾維信公司1998年成立工會(huì),工會(huì)干部全部兼職。多年來,工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心,在和諧中求得企業(yè)發(fā)展,在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠,員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。20__年,諾維信公司獲得了“中國(guó)十佳雇主”稱號(hào)。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇八
一年過去了,在這一年里,我單位主要設(shè)計(jì)項(xiàng)目有:__公司、__有限公司、大__公司等,設(shè)計(jì)完成產(chǎn)品35套,二類壓力容器設(shè)計(jì)3臺(tái),一類壓力容器設(shè)計(jì)19臺(tái),成品優(yōu)良率100%。設(shè)備從制造、安裝情況上看,設(shè)計(jì)的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
一、壓力容器設(shè)計(jì)管理工作。
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)素質(zhì),確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。20__年初我公司技術(shù)部設(shè)計(jì)人員經(jīng)過理論考核,成績(jī)合格,并對(duì)各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員重新進(jìn)行任命。為進(jìn)一步提高我公司各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平,為壓力容器設(shè)計(jì)各級(jí)設(shè)計(jì)人員舉辦了二次學(xué)習(xí)班及技術(shù)講座,主要內(nèi)容:壓力容器設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)講座;設(shè)計(jì)中常見病、多發(fā)病的糾正對(duì)策。加強(qiáng)各級(jí)設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。10月份派3人參加北京標(biāo)準(zhǔn)研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程,及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)的更新。在實(shí)際工作中,不單純重視結(jié)果,做到遇到問題細(xì)致的分析理解,應(yīng)知應(yīng)會(huì),設(shè)計(jì)人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范,從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)水平,確保壓力容器的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)管理制度。結(jié)合本年度質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量,包括設(shè)計(jì)接口進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)查。各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)常用的管理制度、各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行需要,結(jié)合設(shè)計(jì)工作的實(shí)際,化工、機(jī)械、等專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有效版本清單實(shí)施了動(dòng)態(tài)更新。必備的設(shè)計(jì)資料和管理制度做到室存、個(gè)人存。嚴(yán)格按照壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定的控制要點(diǎn)及環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)程序去做,實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,對(duì)文件、資料和記錄進(jìn)行有效的控制,資料方面有正常的交接記錄,可追溯,找到第一責(zé)任人,各種文件發(fā)放回收得到有效控制,沒有使用過時(shí)的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象,各種資料交接手續(xù)清楚,有記錄,并規(guī)定保存年限及易于檢索,節(jié)省了查找資料的時(shí)間。通過質(zhì)量目標(biāo)完成情況的考核,個(gè)人和集體的工作成績(jī)明顯提高。作到在質(zhì)量控制上,壓力容器設(shè)計(jì)嚴(yán)格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,做好每個(gè)接口,每個(gè)階段的質(zhì)量控制,使壓力容器設(shè)計(jì)成品的合格品率達(dá)到100%。嚴(yán)格地執(zhí)行國(guó)家各類標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計(jì)文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔等均嚴(yán)格按壓力容器設(shè)計(jì)管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強(qiáng)檔案資料的管理。健全設(shè)計(jì)資料歸檔,做到設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)底圖歸檔有交接手續(xù),建立臺(tái)帳,完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設(shè)計(jì)更改、設(shè)計(jì)資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運(yùn)行,應(yīng)用的表卡單填寫內(nèi)容要進(jìn)一步完善。對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,購(gòu)買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20__年發(fā)行的鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、存在的問題。
1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計(jì),主要是石化設(shè)備,對(duì)裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少,在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設(shè)計(jì)院相比,還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別,設(shè)計(jì)人員接觸的設(shè)備比較少,對(duì)復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚,因此設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)覆蓋面還需繼續(xù)提高。3.由于網(wǎng)上交流少,壓力容器標(biāo)準(zhǔn)化、資料信息更新得到的信息比較慢。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇九
開展不一樣的柜面營(yíng)銷,最好是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對(duì)客戶最有用的營(yíng)銷。例如:客戶匯款,可能就是手機(jī)銀行的營(yíng)銷點(diǎn)。
三、營(yíng)銷話述要簡(jiǎn)短。
客戶來柜面,可能只是期望快速辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營(yíng)銷點(diǎn)進(jìn)行精煉,爭(zhēng)取在x秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營(yíng)銷,最高的營(yíng)銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動(dòng)客戶。
四、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營(yíng)銷。
一次只需要營(yíng)銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短,不會(huì)產(chǎn)生報(bào)怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會(huì)再來,不要急功盡利,會(huì)適得其反。時(shí)間是最好的營(yíng)銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù),我們就會(huì)讓他在我行有x-x個(gè)業(yè)務(wù),成為忠實(shí)客戶。
五、要有團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)人的時(shí)間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會(huì)很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時(shí),客戶都主動(dòng)問我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款,沒有任何代價(jià),所以,心誠(chéng)則靈。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十
“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”隨著教官一聲聲鏗鏘有力的喊聲,使我唔到了不少做人的道理?!罢拒娮恕保粌H要求我們擁有鐵的紀(jì)律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌?!靶羞M(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致,才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好工作。而“步伐變換”又告訴我們,只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失?!跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一個(gè)軍人最基本的東西,也是我們?cè)谲娪?xùn)中做得最多的動(dòng)作。軍訓(xùn)給我們講述了一個(gè)做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。細(xì)想一下,現(xiàn)實(shí)生活中,就是這樣的。在家有家規(guī),在單位有制度,在社會(huì)上有國(guó)家的法律。你若違反了這些規(guī)則,你將受到懲罰和制裁。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。
通過13天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實(shí)讓我收獲不少,感慨頗多。其實(shí),一個(gè)人的年齡并不是工作和生活的障礙,好的心態(tài)才是工作的動(dòng)力和源泉。軍訓(xùn),讓我感悟到,時(shí)至中年的我,如何去面對(duì)生活和工作,如何用智慧去工作,為xx有限公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十一
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅仨氄J(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀?,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會(huì)非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學(xué)。
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心。
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十二
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)來到公司半年了。在這半年當(dāng)中,我學(xué)到了很多東西,也有很多感受。感謝公司對(duì)我的栽培和照顧,讓我能夠在一個(gè)自由的環(huán)境下成長(zhǎng)。
來到公司,首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺很好,因?yàn)槲矣X得要想在一個(gè)公司長(zhǎng)久的工作下去,首先就要適應(yīng)并接受公司的工作氣氛。我是一個(gè)喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人,公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。如果我不喜歡一個(gè)公司的工作氣氛的話,我想我在那個(gè)公司也做不了很久。因?yàn)橐粋€(gè)公司的氛圍不可能為我一個(gè)人改變,但是我也不想改變自己而去融入這個(gè)公司,所以找到一個(gè)氣氛最合我意的公司才是最好的,公司就很符合我的條件。
其次,我覺得公司的規(guī)章制度也非常的人性化,尤其是在請(qǐng)假這一塊。有一次我家里有事需要請(qǐng)假,我以為會(huì)費(fèi)很多口舌才能夠請(qǐng)到假,沒想到領(lǐng)導(dǎo)立馬就同意了。然后我請(qǐng)假之后發(fā)現(xiàn)還需要請(qǐng)一天假,于是就給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息。我本來都做好了領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)同意,我需要曠工一天的準(zhǔn)備了,但是領(lǐng)導(dǎo)同意了,只說讓我上班之后補(bǔ)一下假條。但是對(duì)于遲到、早退、無故曠工這種違反規(guī)定的行為,公司還是無法容忍的,但好在我還沒有犯過這種錯(cuò)誤。
最后就是工作內(nèi)容了。公司安排給每個(gè)人的工作內(nèi)容都是恰到好處的,不會(huì)需要你加很久的班,也不會(huì)給你很多的空余時(shí)間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。公司也從來沒有要求過我們加班,這一點(diǎn)是很好的。這半年下來,我對(duì)工作內(nèi)容的掌握程度已經(jīng)很高了,也沒有再犯過剛剛進(jìn)來的時(shí)候那樣的錯(cuò)誤。我能成長(zhǎng)的很快,離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助。但還是有很多的不足之處,在一些細(xì)節(jié)的地方還是會(huì)犯錯(cuò)誤。這就需要我提高自己對(duì)細(xì)節(jié)的把控能力和細(xì)心程度。
我自認(rèn)為我還有成長(zhǎng)的空間,工作也還沒有做到無可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言,對(duì)我的成長(zhǎng)速度還是比較滿意的。在之后的工作中,我會(huì)更加注重我工作的質(zhì)量問題,在不減緩我工作速度的同時(shí),提高我的工作質(zhì)量,把工作做得更好。我也會(huì)改變我自己的缺點(diǎn),更加努力的工作。這半年,感謝公司和同事對(duì)我的照顧,我今后會(huì)更加的努力。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十三
我在中心工作的這一年多的時(shí)間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對(duì)的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。
第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下,為方便群眾的立場(chǎng)不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認(rèn)為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化,就容易對(duì)群眾辦事不負(fù)責(zé)任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。
第二,我要學(xué)會(huì)保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對(duì)前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅,就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁,就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三,我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作,不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏?。要勤學(xué)奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對(duì)一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。
雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對(duì)老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí),我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十四
20__年上半年,我財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從_那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召,動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金_,注意資金異常動(dòng)向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高,從而保_了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級(jí)以及各級(jí)部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分_進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與_以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十五
剛開始選擇公司是因?yàn)檫@家公司在同行中有著一定的優(yōu)勢(shì),其實(shí)投簡(jiǎn)歷那時(shí)我對(duì)自己也沒有太大的一個(gè)把握,甚至是想堵上一把??词欠窨梢該靷€(gè)幸運(yùn)。結(jié)果也看到了,我成功的撿到了幸運(yùn),還創(chuàng)造了幸運(yùn)。面試之后我以為自己不會(huì)通過,我對(duì)自己的表現(xiàn)實(shí)在是太不滿意了,當(dāng)我心灰意冷之時(shí),公司突然給我打電話,通知我已經(jīng)錄用了。我還記得那時(shí)的我正在路上,成來車往,人流很大,我由于太過興奮而喊了出來,引來了周圍人的疑惑眼神。想到這里,仿佛覺得那時(shí)的自己有一些稚氣,再看看現(xiàn)在的自己,已經(jīng)有了天翻地覆的變化。
剛畢業(yè),我對(duì)自己的信心不是很足,不敢去做一些什么突破,因此自己也沒有受到很大的成長(zhǎng),在找工作的時(shí)候?qū)覍沂艽?,讓我的信心更加的不足。我分析了我?dāng)時(shí)面試的情況,相對(duì)而言來說是這段時(shí)間里表現(xiàn)得最好的一次,因?yàn)槲覍?duì)公司有著太濃厚的渴望了,所以對(duì)自己的要求也更高了。很幸運(yùn)可以來公司上班,這一個(gè)月也讓我收獲到了很多努力的果實(shí),讓我知道了,唯有自己不斷的前進(jìn),才會(huì)看到越來越不一樣的自己。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我是一個(gè)穿著打扮都很學(xué)生的一個(gè)不過畢業(yè)了的學(xué)生。之后接觸崗位后,發(fā)現(xiàn)自己不僅要在思想上進(jìn)行改造,對(duì)自己的形象也要進(jìn)行改造。畢竟我的崗位是直接面對(duì)客戶的,客戶對(duì)我的第一印象很重要,因此,我為此花費(fèi)了一些心血,打造了一個(gè)屬于自己的比較成熟的一個(gè)形象,再是從工作中入手,努力培養(yǎng)自己的職業(yè)操守,鍛煉自己的膽量和心理承受能力,語言溝通能力。這些東西在兩周的時(shí)間里得到的一個(gè)完善,在后面的兩周里得到了一個(gè)提升,以至于我現(xiàn)在面對(duì)客戶已經(jīng)是從容不迫了。
其實(shí)更多的是從周圍同事的工作處事中學(xué)會(huì)的,我是一個(gè)新人,就應(yīng)該眼觀四路,不斷學(xué)習(xí),讓自己不斷地吸收,每天學(xué)習(xí)一些東西,第二天就會(huì)多些東西。自己一個(gè)月之后就會(huì)有完全不一樣的改變,這是我深切感受到的。因此,我想在今后的生活中,也這樣勉勵(lì)自己,不斷地進(jìn)行突破和成長(zhǎng),將自己的工作做得越來越好,不讓公司失望,也用成績(jī)來表達(dá)我對(duì)公司最大的感謝!
一個(gè)月已經(jīng)結(jié)束,一個(gè)階段的結(jié)束,代表著下一個(gè)階段的開啟。我會(huì)重新調(diào)整好自己的心態(tài),在今后的工作中更上一層樓,也很感謝同事領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和關(guān)照,我會(huì)更加努力,也希望大家可以更加順利。如果有需要我的地方,我一定義不容辭!
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十六
在公司工作了多年也總結(jié)了一些自己的工作經(jīng)驗(yàn),見識(shí)相對(duì)于一些,剛?cè)胄械娜藖碚f相對(duì)要強(qiáng)一些,下滿談?wù)勎业捏w會(huì)吧。
之所以沒有看到工作的好處,是因?yàn)樽约簩?duì)工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎(chǔ)的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時(shí)間有限,只有把一份工作做好做細(xì)才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報(bào)僥幸心理,不要一直埋怨工作。
在我們工作的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓(xùn),這些培訓(xùn)是提升我們技能的,學(xué)好培訓(xùn)的知識(shí)對(duì)工作的幫助是非常大的,因?yàn)檫@和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的不同,學(xué)校學(xué)的都是一些理論知識(shí),但是在公司里培訓(xùn)的都是一些可以直接運(yùn)用到工作中的知識(shí),這些知識(shí)是非常寶貴的,不要認(rèn)為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓(xùn)當(dāng)成一次開會(huì),只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學(xué)不到東西,學(xué)到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識(shí)運(yùn)用多次,才能把他們變成自己的,學(xué)了不用當(dāng)時(shí)可能已經(jīng)牢記下來,但是時(shí)間一長(zhǎng)遇到相似的問題,可能還不知道解決辦法,不去活學(xué)活用,不去在實(shí)踐中運(yùn)用是不行的,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的運(yùn)用才能夠做好工作。
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的,是從全局方面考慮問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,把工作做好,把自己的任務(wù)做好,不做任何違背安排的事情,服從就是最好的工作之一。
我們想要成長(zhǎng)就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足,時(shí)刻反思自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,工作的錯(cuò)誤發(fā)生及時(shí)改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時(shí)解決才是最好的,不要把問題一直留著不然你會(huì)在下次還會(huì)犯相同的錯(cuò),知道了不足這就要去學(xué)向那些有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的.人去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己短板,這才能夠不斷的進(jìn)步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會(huì)讓工作做的開心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會(huì)發(fā)現(xiàn)他的不同。
企業(yè)新進(jìn)員工工作心得篇十七
時(shí)光流逝,我來到______企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候,我感到自己的能力還需要加強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候,我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間,我無時(shí)無刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要,并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己,提升自己!
如今,工作也有了一段時(shí)間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助?,F(xiàn)在,讓我來將自己在______企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
我在______負(fù)責(zé)____崗位,盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候,面對(duì)____崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò),經(jīng)常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅(jiān)持下來后,我居然在短短的時(shí)間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實(shí)也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì),并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進(jìn)的方向,并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步!
在那次的進(jìn)步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步,也有了更多的成績(jī)!不知不覺間,我已經(jīng)徹底的融入了______企業(yè)。
在我如今的成就上,同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的`。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師,更是給我工作動(dòng)力的同伴,以及我在工作上的目標(biāo)。
在過去的工作里,我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論,他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西,總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在____部門溫暖的氣氛下,我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié),更加的緊密。
自從進(jìn)入了______企業(yè)以來,我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會(huì)停止,因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn),為______企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量!