暑期大學(xué)生實習(xí)報告(優(yōu)秀23篇)

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    實習(xí)時間:
    實習(xí)地點:
    實習(xí)成績:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的經(jīng)營過程,學(xué)習(xí)了實踐知識,進一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識都得到了提高,并順利完成了實踐本科教學(xué)任務(wù);二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和今后工作積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了材料和素材。
    實習(xí)經(jīng)歷:以下是我暑假實習(xí)生活的總結(jié),以便看到我的進步。雖然實習(xí)時間短,但收獲頗豐。所謂“總結(jié)”,就是從雜念的深情角度談自己一些不成熟的看法。如果出了什么問題,希望領(lǐng)導(dǎo)老師批評指正。
    萬事開頭難。我來公司的第一天,我不知道該怎么辦。我什么都聯(lián)系不上。我只是環(huán)顧四周,最后公司的同事給我指明了方向,促使我學(xué)會用photoshop軟件模擬教程做一些簡單的圖片。終于找到了要做的事,我認(rèn)真地做了圖片處理。說實話,我以前在學(xué)校做過圖片處理,但當(dāng)我遇到困難或不理解時,我通常會放棄?,F(xiàn)在,當(dāng)我有問題時,身邊有同事可以給我建議,這對我很有好處。
    過去,我總是想早點去社會參加工作,因為我一直認(rèn)為工作非常容易,但當(dāng)我離開學(xué)校,真正進入社會實習(xí)時,我意識到工作不是我想的那樣,這不是一件容易的事情。我每天早上都要準(zhǔn)時起床,去上班,下午六點才回家。在工作中不能有絲毫的粗心大意,每天都要發(fā)揮工作的精神。當(dāng)我第一次開始工作的時候,我很興奮,很興奮,很期待,很開心。我相信只有努力學(xué)習(xí),掌握好,做好一切,實踐才會有成效。但是很多事情看上去都很簡單,但要把它做好并不容易。
    當(dāng)然,下班后,實習(xí)生活更加豐富多彩。例如,為了幫助同事慶祝生日,和同事共進午餐,總是好好聊天,或者在體育公園散步,總是那么舒服,當(dāng)然,最難忘的是我們在木嶼島露營,而在那次野營中,我有時間冷靜下來,在公司的實習(xí)經(jīng)歷中,獨自思考自己的未來,了解自己的道路,自己的追求,不再盲目。
    在工作中取得進步只是其中的一部分,更重要的是,在離開校園之前擁有獨立的工作和生活經(jīng)歷無疑是一種罕見和寶貴的社會經(jīng)驗。感謝漢塘廣告公司為我提供了這樣一個學(xué)習(xí)和交流的機會。我不得不承認(rèn),我的實習(xí)更接近獨立學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。一個月雖然短,但我認(rèn)為,這是一個非常重要的轉(zhuǎn)折點。
    經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:
    首先,在進入公司之前,要認(rèn)真了解公司的大局和工作制度,為今后的工作做好準(zhǔn)備,做到隨手可得;其次,要學(xué)會與人相處,與人溝通。只有這樣,我們才能有良好的人際關(guān)系,在愉快的氣氛中順利完成工作。與同事相處,要有禮貌,謙虛,寬容,互相關(guān)心,互相幫助,互相理解。第三,要學(xué)會認(rèn)真工作。放學(xué)后我經(jīng)常和同學(xué)們一起玩。你下班后不能那樣做。因為,公司是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作上,不能有點馬虎,否則會犯錯誤,工作上的錯誤會給公司帶來損失。因此,我意識到我永遠(yuǎn)學(xué)不到像這里的同事那樣認(rèn)真、認(rèn)真、努力地工作,最后學(xué)會謙虛。因為只有虛心請教,我們才能真正學(xué)習(xí);只有虛心請教,我們才能更快地進步。我們應(yīng)該向有經(jīng)驗的老人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和原則。這樣,我們可以避免許多彎路。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短期的實踐過程中,我深深地感受到自己所擁有的膚淺的知識和在實際應(yīng)用中缺乏專業(yè)知識。在一段時間開始的時候,我對自己的工作感到茫然,這讓我非常難過。在學(xué)校里,我總是認(rèn)為自己善于學(xué)習(xí),但一旦接觸到現(xiàn)實,我發(fā)現(xiàn)自己知道的東西是多么的少,然后我才真正理解了“無止境的學(xué)習(xí)”的含義。這也許是我個人的想法,但我們的教育和實踐之間確實有很長的距離。在實習(xí)期間,我還努力把學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,并努力將其與實踐相結(jié)合。
    實習(xí)結(jié)束后,我最大的感覺就是在學(xué)校學(xué)到的東西基本上不實用。在實習(xí)的地方,一切從頭開始。很難說一個多月來你在實踐中學(xué)到了什么,但有一點是肯定的。你在公司里接觸到的東西是非常實際的,不像課本上的知識那樣理論化和抽象化。此外,在工作中,獨立與人打交道的能力是非常必要的。雖然一開始就采取了,但是每天都會有困難,而且很多,因為這是一個很實際的問題,很多時候我們不得不茫然面對。現(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道如何解決一些困難。這是解決困難的能力。我覺得這個能力很重要。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇二
    暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的.親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。
    首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。
    幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點:
    作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
    俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響。
    同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
    你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
    從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
    我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
    激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
    我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習(xí),但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運用于實踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的。
    作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設(shè)法的想多學(xué)點東西,在假期的時候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學(xué)生時代,多鍛煉自己是十分重要的。
    經(jīng)過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個能適應(yīng)社會的人。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇三
    作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生,這次實習(xí)就像是上臺前的最終一次彩排,當(dāng)我走進公司時那種激動而又緊張的心境不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而此刻看來所有在實習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
    開始實習(xí)之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。
    從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的職責(zé),不再只是對自我了,而是對一個公司,所以凡是都要細(xì)心謹(jǐn)慎。
    學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,可是去必須適應(yīng)。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。
    每一天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,可是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自我?guī)砺闊?,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每一天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
    踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而此刻所能做的,僅有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的本事?!碑?dāng)我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。
    我們必須工作中勤于動手,不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗,沒有自學(xué)本事的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
    我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自我的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
    另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中本事必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
    還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習(xí)中自我的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點更應(yīng)重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
    針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,經(jīng)過這些感悟,我不僅僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學(xué)會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
    首先,是提議方面的。期望以后學(xué)校能夠增加實踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作本事,并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自我成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。
    其次,是我在本次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。經(jīng)過這次實習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,可是也有一些遺憾,也許因為實習(xí)日子短的關(guān)系,我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了必須的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點:
    其一是加強英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自我的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢??墒牵趯嵙?xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎樣突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要經(jīng)過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自我的英語水平,使自我的優(yōu)勢更加突出。
    其二是加強溝通本事。經(jīng)過實習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通本事是讓別人發(fā)現(xiàn)自我本事的前提,對于助理這個職位來說,溝通本事更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的本事。經(jīng)過在日后的交際中來提高我的溝通本事必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
    其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認(rèn)同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,本事再好也會變成可有可無的主角。應(yīng)當(dāng)把自我所擁有的知識本事奉獻出來才能促進團隊的提高,并使自我的本事得到認(rèn)同。
    其四是學(xué)習(xí)忍耐,社會不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜,沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒,俗話說,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要堅持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。
    其五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過去有些不一樣,以往年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺得明天肯定會很美。此刻,在我心中定義的美跟以前不一樣,得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實的感覺。并且是經(jīng)過自我的堅持不懈的努力得來的。
    實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
    雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙?xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的實習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
    在這短短的2個多月中,我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自我浮躁的心平靜了下來,看清了自我的本事,明白了自我究竟想要的是什么。
    這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以僅有堅持進取心才能使自我不被淘汰。
    實習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對自我適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理最終有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習(xí)中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自我想要的生活。
    最終要感激我的母校——大慶師范學(xué)院,一向以來對我的培養(yǎng),感激全體教師的栽培,感激四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫忙我成長,多謝你們。
    2019最新范文2019最新范文一、實習(xí)目的:為了體驗社會,鍛煉自己的社會適應(yīng)力,豐富自身的社會經(jīng)驗;同時,也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,體驗工作的......
    此次暑假,我在xx公司里應(yīng)聘了財務(wù)這個職位進行暑假實習(xí)實踐。以下是我這次實習(xí)實踐中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。第一篇:(1)由于我是第一次在這種職業(yè)中......
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇四
    作為一名學(xué)生,我們一直在校園中生活和成長。對于社會以及工作這些的方面的事情,我一直以為距離我們很遙遠(yuǎn),很有距離。但時間不會等人,在我們還在努力積攢知識的時候,實習(xí)的日子就已經(jīng)到來了!
    突出其來的實習(xí)打碎了很多同學(xué)的安逸夢,但也讓我們從開始實習(xí)的那一刻起,就感受到了面對社會,自身的一些不足和問題。這讓我們更清楚的認(rèn)清了自己,發(fā)現(xiàn)了改進自我的道路。
    此次實習(xí),我借機來到了學(xué)校附近的超市應(yīng)聘了收銀員的工作,雖然看起來是個簡單的崗位,但作為收銀,我們不僅要于顧客互動,更要學(xué)會提高服務(wù)并保持工作的精確,對工作能力有很高的要求,也能較好的鍛煉自我的能力。以下是我在實習(xí)期間自身的實習(xí)報告:
    此次走出校園,客觀上是為了完成畢業(yè)的實習(xí)目標(biāo),但在我自己的內(nèi)心中,其實也十分希望能在社會中體會一番真正獨立的生活,讓自己人你那個感受到社會的辛苦,能體會到獨立的的自由。更重要的是,我希望能借此感受社會的百態(tài),讓自己從一名學(xué)生真正的成為一名工作者!
    此外,除了這些目標(biāo)以外,我還有很多想要了解和體會的事情!畢竟這是我們第一次真正的走向社會,我希望自己能在學(xué)習(xí)中了解更多,學(xué)習(xí)更多!
    在xx超市的工作中,我作為柜臺的.收銀,但其實也算是財務(wù)部的一線先鋒。超市內(nèi)的消費收入都在我們這里入賬。為此,我們必須保證工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)。不然如果出現(xiàn)了缺漏就需要我們用自己的薪水去填補。這也使得我們在工作中有了對自己更高的管理要求。
    在工作中,我每天都認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù)。掃碼、結(jié)算、收銀、找零,每一步都嚴(yán)格按照規(guī)定,絲毫不差。但也許是太過注重這項規(guī)定,結(jié)果在一次的工作中竟出現(xiàn)了我不知道的資金缺漏!現(xiàn)在想來,一定是我太過注重工作的步驟,卻沒能操作和檢查,結(jié)果犯下了馬虎!雖然缺漏的金額并不多,但卻給我的思想帶來了很大的打擊。為此,在后來的工作中我也更加嚴(yán)格的要求自己,再不讓自己犯下這樣的基礎(chǔ)錯誤。
    作為收銀,在上崗之后我們就要源源不斷的服務(wù)客戶的結(jié)算,xx超市的人氣很旺,為此幾乎沒有停下來的時候。但好在因為是夏天,所以當(dāng)氣溫升高的中午超市人數(shù)也比較少。我能有機會向著領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)一些關(guān)于這個的技巧并解決一些疑惑。
    回顧這次的實習(xí),我雖然一直待在柜臺,但不斷的接待顧客也讓我大大鍛煉了自身的膽量和溝通交流能力。并且這份工作更是鍛煉了我的耐心和責(zé)任心!相信這些收獲都能在今后的社會經(jīng)歷中更好的幫助我!
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇五
    是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進行描述的文本。接下來是本站為大家?guī)淼拇髮W(xué)生暑期實習(xí)報告,望大家喜歡。
    20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
    我們隊的實踐課題為許昌推進區(qū)土地利用調(diào)查。隊員共有九人,并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外,從城市到農(nóng)村,吃了很多苦,但更多的是收獲。
    我們此行,既進入政府機關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰,最重要的都是禮貌,以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時,我們明白了要想獲得相關(guān)信息,自己要有清晰的目標(biāo)與要求,別人方能理解你,幫助你,滿足你。
    在推進區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時,我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量,我們明白了國家要千方百計增加農(nóng)民民收入的必要性。我們也體會到了農(nóng)民經(jīng)營生計的困難,而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子,更是由此想到了父母的艱辛,有了更大的動力去奮斗,為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
    而我,作為這次實踐隊的隊長,這項活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊員之間相互交流彼此的看法,我們要的是一個開放自由的合作氛圍,大家各抒己見,不時的改善我們的活動,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點,自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
    雖然在活動進行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了,但我看著我的其他隊員,他們依然能不懼艱辛,他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報。
    在炎炎夏日,我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
    暑假第一次留在武漢進行實習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
    7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
    接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
    在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
    每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
    再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
    公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
    自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
    20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設(shè)貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習(xí),實習(xí)的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面將實習(xí)期間。
    個人工作總結(jié)。
    報告如下:
    我是七月十五號去的,到八月六號結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。
    講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
    七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
    之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
    最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。
    實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
    一、待人要真誠。
    踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
    二、要善于溝通。
    溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
    三、要有熱情和信心。
    其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
    五、要主動出擊。
    當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
    六、要講究條理。
    如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
    以上是我的實習(xí)。
    工作報告。
    這段實習(xí)工作讓我學(xué)會了很多我永遠(yuǎn)感激這段時光。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇六
    根據(jù)學(xué)院和系的安排,我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。在實習(xí)期間,我掌握了大量的實務(wù)操作技能。這次實習(xí)讓我更好地理解和熟悉電子商務(wù)的過程,收獲頗多。首先,我將解釋我在這份實習(xí)中的經(jīng)驗。
    通過這次實習(xí),我基本上掌握了電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b和b2c流程,了解了三流合作的重要性,收獲頗多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。在這里,企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是交易的雙方都不是建立在長期和連續(xù)交易的前提下的。b2c是按交易對象劃分的電子商務(wù)類型之一,即代表商業(yè)組織對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般是以網(wǎng)上零售為主,主要借助互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售活動。例如,它經(jīng)營各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。
    網(wǎng)上銀行是指客戶的計算機終端通過internet網(wǎng)絡(luò)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)與銀行相連的服務(wù)系統(tǒng),銀行服務(wù)直接發(fā)送到客戶的辦公室或家中。它拉近了客戶與銀行之間的距離,使客戶不再局限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破了空間距離和對象媒體的限制,可以在不離開賬戶的情況下享受網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)不可缺少的組成部分。
    在這次實習(xí)中,雖然我每次都很沮喪,但每次挫折之后我都會總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)每次取得一點進步并不太難。有時候我真的很想放棄,又累又氣,玩網(wǎng)絡(luò)游戲多好啊!但當(dāng)我想起翁先生的話,我會振作起來,對自己說:其實,成功離你不遠(yuǎn)!這樣,我會以積極的態(tài)度去面對,我不再害怕他們,我知道困難就像泉水,我又弱又強。為了這周的實習(xí),我很認(rèn)真!我覺得最重要的是讓你學(xué)到一些東西,最重要的是過程。如果有機會的話,希望下次能進行這種實習(xí)。不管怎樣,只要你能學(xué)到知識,那就好!
    本周的上級操作,雖然我沒有成功地落實老師計劃中的每一個內(nèi)容,但至少我熟悉這個過程,知道如何在每一個步驟中前進。我認(rèn)為這不是一個小收獲。哈哈!
    這次實習(xí)讓我知道了如何在網(wǎng)上購物,如何申請電子郵件,如何設(shè)置outlook并使用它收發(fā)電子郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并使用它下載所需的信息,我還學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程登錄,瀏覽網(wǎng)頁和保存收藏,百度,搜狗和其他搜索引擎。有些東西以前沒碰過。我非常感謝這次實習(xí)的機會。我相信這些對我以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都會有很大的幫助!
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇七
    :20xx年7月8日—12日。
    華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生。
    劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村,大學(xué)生暑期實習(xí)支教報告。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號召,華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
    由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此,在校團委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
    1、本小隊受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實習(xí)活動的決心。
    2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
    3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實習(xí)報告《大學(xué)生暑期實習(xí)支教報告》。
    4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻,從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼,以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā),做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
    5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
    6、考慮到可能會有個別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說服和糾正該錯誤觀念。
    6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
    7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學(xué)校校長、村干部初次接觸,安排食宿。
    7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲。
    7月10日——召集孩子們到學(xué)校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
    7月11日——隊員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
    7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。
    7月13日——召集全體隊員開會總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點,找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
    大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實習(xí),我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實習(xí)促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學(xué)知識的對象,因此我對此次的實習(xí)很感興趣,也希望能從中學(xué)到點做人的道理。
    因為我們只是實習(xí),不是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實習(xí)促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:
    首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識,以及各種機型它的特點和賣點,同時也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點,并進行對比突出自己的優(yōu)點。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語“買變頻,選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里,同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價機”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達到3.16,否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。
    其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)!”??陬^一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。
    更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的`真實感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對空調(diào)知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解?,F(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
    短短的四天,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實習(xí)的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
    雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗,做一個優(yōu)秀的銷售人員。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇八
    題記:兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
    七月六號下午,我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。
    七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當(dāng)。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學(xué)搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
    通過其中一位溫州同學(xué)的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
    七月九日到瑞安,次日休息一天。
    七月11日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
    我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對此我并不擔(dān)心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學(xué),這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務(wù)員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負(fù)地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴(yán)重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù),還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經(jīng)理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說:都是我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的'時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務(wù)態(tài)度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那里有我剛認(rèn)識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
    同天下午,三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
    下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
    我還對服務(wù)員做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學(xué)習(xí),他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠(yuǎn)離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠(yuǎn),走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應(yīng)該說是我?guī)退?,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當(dāng)然是真的,我干嘛騙你。我說哦,謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發(fā)生了:包廂里的空調(diào)壞了。我對這里的環(huán)境不熟悉,找不到電風(fēng)扇。有好幾個服務(wù)員幫我找,最后把電風(fēng)扇搬到包廂里,卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,看著那一伙年輕人有說有笑,有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風(fēng)?。窟@時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重復(fù)這句話都覺得可恥,但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來。我當(dāng)時就懵了,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經(jīng)典。但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們?nèi)硕喽译s,我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。
    八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。
    晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去。
    又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班??墒窃?1點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
    可以說,真正的工作才開始。
    這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們現(xiàn)在的老板承包。
    我是不敢再當(dāng)什么服務(wù)員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當(dāng)跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學(xué)著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
    頭幾天上班最讓我難受的是,上班時間得一直站著不管有沒有事情,就是不讓坐,明明沒客人,明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天,領(lǐng)班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,腳灌了銀水一樣沉重,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,真是摻不忍睹??梢晕沂窃僖膊荒艽蛲颂霉牧?,所以我堅持下了。慢慢的也就習(xí)慣了,就想我的領(lǐng)班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習(xí)慣了,你可我現(xiàn)在不是沒什么感覺了嗎?領(lǐng)班是一個二十三、四歲的女孩,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,我猜想都是站,一直站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲,然而她似乎樂在其中,她剛開始也是跑菜的,做了兩年,一年之前才做的領(lǐng)班,我知道出外打工的人都不容易,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素,她說,老板以前也是跑菜跑出來的,莫非她也想當(dāng)老板?開會也就是些新來的要好好學(xué),老員工要幫助新員工,要把衛(wèi)生搞好,服務(wù)要好等等。其中我上班遲過一次到,到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學(xué)校五塊錢我是不怎么在乎的,但是那時卻很憤憤不平,跟我的同時嚷嚷著要找老板理認(rèn),怎么可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最后還是我妥協(xié)了,并不是我沒有理,而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人,他也是領(lǐng)班,領(lǐng)的是服務(wù)員,不過也能管我們。他們對我說,你這樣一鬧到對你是沒什么,你做了一兩個月就要走的??墒悄愕睦相l(xiāng)就不好說話了。我想想也是。這就是中國人情,眼看著被剝削,也只能忍著。外表看上去,這家酒店確實不錯,真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理,到處是剝削,真的是剝削。老員工似乎已經(jīng)習(xí)以為常,司空見慣了。而我,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點,卻不給我們?nèi)魏魏锰?。但是沒有客人的時候卻不能提前下班,連一分鐘也不行,不然就要罰款。比如那里他們認(rèn)為沒有打掃干凈就要扣工資,比如上班聊天就要扣工資,比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,吃得都是剩菜,而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。
    26天,離我的目標(biāo)一個月還有四天的時間,我還是毅然選擇了離開。
    社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
    古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,回首這一個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
    大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用自查報告網(wǎng)無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
    實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇九
    暑假開始不久,我便來到**日報—**周末新聞采編中心實習(xí),實習(xí)了半個多月,了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身實踐了新聞的采訪與寫作,新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實習(xí)報告。在這期間學(xué)到了不少知識,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來好處。
    7月14日,我獨自來到**日報,這個我從未到過的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒了,卻多了幾分緊張。門口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進去,聽到我說是來應(yīng)聘實習(xí)生,直接說了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?!蔽沂肿銦o措,沒有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問到了辦公室的號碼,幾經(jīng)周折最后見到了董主任,起初聽到我是大一的,立刻叫我回去明年再來,可能是我真誠的樣子感動了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了,是的,我找到了實習(xí)單位。我不用再為這次暑期實習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動的請教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實了幾個實習(xí)朋友。
    現(xiàn)在想想,我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習(xí)任務(wù),整個過程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實習(xí),雖然有苦,卻也樂在其中,實習(xí)報告《新聞專業(yè)大學(xué)生暑期實習(xí)報告》。
    實習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實和興奮,看到自己寫的稿子發(fā)到報紙上,偶爾也會有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因為**是個小城市的緣故,報社的,電視臺的,電臺的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類的藝術(shù)院校,校長、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現(xiàn)了很多問題,而通過對修改前后的稿子進行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來,而記者的則是總結(jié)他們的語言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過的學(xué)校名字都一一寫上,后來才知道其實不用那樣,只需要說明是什么類學(xué)校就好。3.我還有很多知識不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專業(yè)術(shù)語,更別說運用。
    接下來的一段時間,除了不斷看報學(xué)習(xí)來提高新聞寫作水平,還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、**賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報道)每次采訪后我都立即寫稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對這個結(jié)果不是很滿意,因為我錯過了一些好的新聞,比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來很好奇,很想知道營業(yè)員對此的看法和態(tài)度,卻沒有去采訪,一天后這個新聞就出來了。對于這樣的,總會覺得很遺憾,也說明了一個問題,對新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點:
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十
    餐飲部中餐廳服務(wù)員
    xxxx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進入xx賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了xx賓館,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。
    一、準(zhǔn)備工作
    雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
    第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    我們實習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
    二、實習(xí)過程
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十一
    3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
    4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理
    6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法
    7、了解和體驗生產(chǎn)過程中的各種辛酸
    在一開始的插件中,我的任務(wù)是插四個二極管和兩個電阻(一塊電板),開始的時候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因為她的工作和我的差不多,我來插八個二極管,她就負(fù)責(zé)插四個電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實驗中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時間來完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價值的一種工作,因為這需要我拿起電烙鐵去焊,這是因為我的焊接技術(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個寒假的假期時有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時間和機會并不多,因為每個人的工種都不同的原因,我這個做測試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時的時候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習(xí)焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環(huán)境的問題,因為作為一位學(xué)生,我們剛來報告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說不是很差的那一種,但也絕對不會比學(xué)校的好,在學(xué)校的時候,我們在進行焊接時,雖有些松香煙,但絕不會很糟糕,但在這,簡直是漫天煙霧,也許會夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點難以適應(yīng)了,過多地吸進這松香的煙,令我有點頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認(rèn)識到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實則需要長時間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標(biāo),可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當(dāng)中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡單,就要求換了其他的崗位,進行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來容易,實際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時候好像就有點后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測,要檢測合格才算是我們做好的,如果檢測到有問題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個感覺:1毛半組裝一個電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡直沒面子啊。一直堅持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡單的工作,因為其他的同學(xué)合作,四個人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達的整流橋給焊好,卻又有點慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實與愿望是兩回事,通常美好的都會被現(xiàn)實所打敗的一敗涂地。不過,這也是應(yīng)該的,社會事實就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責(zé)罵我們。
    當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識,說句現(xiàn)實點的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動者的意思,那純屬是我自己的個人意見吧了,既然我們掌握一定的知識就能應(yīng)該運用到適當(dāng)?shù)牡胤?,第一線的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會在開始到社會工作時也會工作在第一線,但相信這會是短暫的,因為我們掌握了一定的知識,那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十二
    20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx區(qū)域xx加油站開始了為期一個月的實習(xí),就有關(guān)加油站整體運行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過的知識,增強了自己的時間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個月時間我有所得有所獲,度過了充實、愉快且難忘的時光。
    1.了解加油站的概況、經(jīng)營管理模式、營業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;。
    2.熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;。
    3.加深對加油站與財務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財務(wù)核算奠定基礎(chǔ);。
    4.根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對加油站未來發(fā)展提出自己的看法。
    xx加油站隸屬于中國xxxx石油分公司xx區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路35號,提供x標(biāo)92號、95號、98號汽油和0號柴油的油品服務(wù),以及xx便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機4臺16支加油槍,其中92號汽油槍、0號柴油槍各4支,95號汽油槍6支,98號汽油槍2支,是xx區(qū)域萬噸站之一。
    xx加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括xx便利店、站長室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要設(shè)有站長、帶班長、加油員、便利店營業(yè)員、記賬員等崗位。
    在xx加油站的實習(xí)主要包括四個部分:
    (1)油品業(yè)務(wù)。
    油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場負(fù)責(zé)了加油、會員和非油產(chǎn)品的推薦等工作??梢哉f我對加油站的了解就是從加油開始的,剛?cè)ゼ佑驼?,站長就要求我跟著經(jīng)驗豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結(jié)算油款到引車出站,整個加油過程首先強調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車輛較多的時候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯油、收錯錢。
    (二)xx便利店非油品業(yè)務(wù)。
    在當(dāng)前油品市場面臨的新形勢下,xx便利店非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個月的實習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進貨需求、確認(rèn)進貨、上貨到晚上的盤點,從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業(yè)員每日盤點到公司的監(jiān)察盤點,且隨時有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗過才會知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯誤,會使顧客蒙受損失并對加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯誤,會在后臺記賬和日結(jié)時,將資金進入錯誤的分類,需要調(diào)賬。
    (三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
    便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會員卡的區(qū)別,此外,開增票和普票的公司在開卡時要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對不同類型的卡非常了解,且在每一個步驟耐心地主動提醒顧客可能存在的問題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場。
    (四)記賬。
    作為財務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點,特別是日結(jié)和資金上繳部分。xx加油站實行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開始就前日進行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個過程涉及到各個方面的核對,如便利店日結(jié)時,使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈券、微信支付等方式的金額要與實際相符;pos機日結(jié)時,充值、儲值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時,各標(biāo)號汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點點滴滴都準(zhǔn)確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進行。
    這一個月的實習(xí),讓我對加油站有了最深刻的認(rèn)識,熟悉了加油站的各項業(yè)務(wù)操作,對公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
    在實習(xí)過程中,我深刻體會到了安全的重要性,安全是加油站運行之根本,在加油現(xiàn)場中,禁止撥打手機、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實際牌照的核對、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項程序正是安全最切實的落實手段。實習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒有的知識。
    通過一個月的實際操作和觀察,在對加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識之后,我想就未來加油站可能的改進談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑嶋H的想法:
    一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴寬支付渠道,并將更多種支付方式運用到油品業(yè)務(wù)上。
    二是簡化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會員時均需填寫詳細(xì)的個人信息,而電子會員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠??I(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開卡業(yè)務(wù)的時間,帶來了并不愉悅的客戶體驗,也降低了電子會員的注冊率——顧客往往因為注冊流程過于復(fù)雜而中止現(xiàn)場辦理,而事后辦理率則會大大降低。如果能在個人用戶開卡時,通過錄入微信號或手機號自動注冊成為會員,則可以提高電子會員注冊率并大大提升顧客體驗,減少排隊辦卡時間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個人認(rèn)為可以就此簡化該項業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
    三是優(yōu)化加油機布局。加油機的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,xx站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號加油機和4號加油機均提供92#和95#汽油,而2號加油機加注95#和98#汽油,由于2號加油機距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號加油機加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號、4號加油,造成高峰時期3號、4號加油機排長隊,2號加油機利用率不高的情況。因此,可以對加油機和加油槍布局進行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
    短短的一個月很快就結(jié)束了,在此,我感謝xx區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和xx加油站全體員工對我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的xx人、xx人。作為我在中xx的職業(yè)開端,這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十三
    20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習(xí)期。在這段實習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:
    先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:
    興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
    開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
    (一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
    興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
    (四)科技建設(shè)成效顯著。
    興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
    (五)人才隊伍精干高效。
    經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。
    為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守則。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十四
    第一天到報社報道,看著北京青年報20層的大樓我真緊張了一陣,電梯上下的人們互相搭著話,聊得也都是報紙上的今天的好新聞,頭版的圖片如何如何。我感覺北青的氛圍一點一點正感染著我,也想要盡快融入到這種緊張有序的生活中。到了本市熱線版,熱線組的老師都很親切,老師告訴我:記者都是下午上班,而且一般不來報社,有活兒就直接從家去然后寫完稿晚上八點前發(fā)給編輯,工作就完成了。聽到這個我長出一口氣,暫時放松了,原來記者的生活似乎也挺安逸的埃但當(dāng)我體驗過記者生活,才了解其中滋味。
    編輯安排我的第一個工作是接熱線。專門負(fù)責(zé)接熱線老師告訴我,接熱線基本是所有實習(xí)生的第一課。接聽電話,把事件重點記下來,最重要留下聯(lián)系方式,以備日后記者和線人聯(lián)系。但老師也告訴我說,記者一般會比較關(guān)注車禍爆炸等突發(fā)事件,但所有來電都要耐心的聽,然后做好記錄。在接熱線的過程中,我最大的感覺就是無能為力,雖然是關(guān)注身邊的急事難事怪事趣事,但熱線組是無法切實為市民排憂解難的,只能讓問題得到關(guān)注,但當(dāng)市民需要切實的幫助打來的時候,我感覺真的很復(fù)雜,也十分無奈。這中間也確實接到一些有意思的電話,很多熱心市民關(guān)注北青報,關(guān)注身邊的生活。接熱線同時也提高我了與人溝通,篩選信息的能力。
    下面列舉些我接到的熱線之最:
    最艱難的父親———一為了救治白血病的孩子已經(jīng)傾盡所有,現(xiàn)在家里只能喝粥,急需醫(yī)藥費,求助紅十字無果。
    最差勁的veva手機———最多一天接到4通電話都是反應(yīng)veva手機質(zhì)量太差,與電視購物上承諾嚴(yán)重不符,并且沒有售后服務(wù)。
    最可憐的愛情失敗者——一名三十歲男子來電說,比自己小7歲的老婆和網(wǎng)友跑了,卷走了他所有的現(xiàn)金和存款,留下他和僅兩歲的兒子,他們甚至沒領(lǐng)結(jié)婚證。
    最無厘頭的登廣告要求——一一名男子要把自己的左腳腳底板給商家作為廣告展板,問為什么要用腳底板,他解釋人們越是看不到越是好奇,從而達到宣傳商品的效果…..
    最有責(zé)任感的市民——一一體育大學(xué)已退休教師,曾經(jīng)向有關(guān)部門反應(yīng)多達30多次體育大學(xué)大門外有影響市容的殘破小房,一直無人管理,嚴(yán)重影響北京城市形象,愿意帶著記者親自走訪。
    最巧合的來電——————有一位女士來電指名找我,說我和老師做的那條新聞就發(fā)生在她家附近,那天正好我負(fù)責(zé)接熱線,她說感謝你們對這問題的關(guān)注,當(dāng)時我真是感覺好奇妙。
    在接熱線的半個月里,我確實感到,我觀察生活的能力和新聞的敏感性還不夠,有時普通市民有著更細(xì)微的觀察力,他們發(fā)現(xiàn)社會中存在的的問題,苦于找不到解決的渠道,求助于媒體,說明他們是很信任并且依賴媒體的,我也感到隱隱的責(zé)任感和使命感,但是又覺得自己的能力其實很有限,除了安慰的話語,也只能幫他們記錄下來,而后編輯看了熱線記錄又會因為一些不得已的原因而放棄,很多的最后都是以不能做,不好做而告終。間接的幫助也是無法給予,這些信任遭到不得已的冷遇多了以后,是否還能堅定的存在?我希望市民能夠多些理解,相關(guān)部門能夠重視,然后媒體人一起付出更多的努力!
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十五
    完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習(xí)輔導(dǎo)十二課時。
    組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的'班會;組織本班學(xué)生與實習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨談心、了解情況十一人次。這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易??!試教工作開始以后,我每天的工作就是聽優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。
    上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳?xì)怏w時會有什么現(xiàn)象發(fā)生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結(jié)論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎么講,同學(xué)們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。后來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。通過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。在當(dāng)實習(xí)班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。
    比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進生轉(zhuǎn)化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學(xué)談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學(xué)數(shù)學(xué)簡直就是一種樂趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當(dāng)我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學(xué)聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學(xué)習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛好之間誰輕誰重,并引導(dǎo)她自覺得把心思放到了學(xué)習(xí)上來。
    教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高學(xué)生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
    1、運用和檢驗教學(xué)成果。
    運用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
    2、了解和熟悉學(xué)校的運行。
    對師范類專業(yè)的學(xué)生來說,實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。
    3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。
    通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
    這一次實習(xí)給我的最大的感受就是我一直以來都在不斷的進步,但是尤以這一次實習(xí)的進步最大,參加實習(xí)和面對面的交流時提升自己教學(xué)能力的最好的方法,我相信自己一直以來都在進步的動力。在不斷的前進中,我有了更好的認(rèn)識,我對自己說,教學(xué)能力真的很重要,沒有好的教學(xué)能力,學(xué)生是不會喜歡你的。以后我就有可能在以往的道路上繼續(xù)前進,我堅信自己會做的更好!
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十六
    一轉(zhuǎn)眼,實習(xí)的期限即將在今天結(jié)束。在這一段日子里我從中學(xué)到了很多在學(xué)校課本里無法掌握的實習(xí)性技巧,這是我從天真無邪的學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)變的開始。從一開始對實習(xí)的向往,希望可以從中體驗到新奇有趣的事物的單純想象,到在工作中一點一滴的展現(xiàn)出對人的嚴(yán)謹(jǐn)要求,然后經(jīng)歷疲憊期,這些日子我都在思考如何作為一名優(yōu)秀的實習(xí)生在崗位上扮演著最合適的角色。
    剛到司法局的那陣子,我因為沒有長階段的系統(tǒng)性的實習(xí)經(jīng)驗,對于實習(xí)做什么,如何做,我感到彷徨與迷茫,這是我所面對的難題。對于來之不易的實習(xí)機會,我更多的是珍惜。認(rèn)真工作、謙虛好學(xué),是我實習(xí)之前給自己定下的目標(biāo)。在此目標(biāo)的指引下,工作的第一周我飽含自信、認(rèn)真謙虛,希望能將我所學(xué)的知識能運用到其中,但我同時保持著清醒的頭腦,我無時無刻不提醒自己作為一個沒有一點實習(xí)經(jīng)驗的學(xué)生,只有“多聽、多看、多想”才能切實的學(xué)有所得。
    在一個月的實習(xí)中,我一直謹(jǐn)記基層科長輩們對我的悉心教導(dǎo)。我依然記得科長對我說的一句話:做事無論再急,也要強迫自己靜下心來,用盡可能多的時間思考!這句話一直激勵著我,無論做任何事情都要用腦子去干活,不是蠻干,要巧思、巧干!每一天都是一個新的開始。
    在學(xué)習(xí)上,來到司法局,來到基礎(chǔ)科,是我的幸運。相較于工作技能,我個人認(rèn)為更是一種工作氛圍的熏陶。畢竟自身經(jīng)驗和能力,以及時間上的限制,只有充分熟悉和理解后,工作技能才能切實提高。但對于我,工作氛圍卻有著最直接的感知影響,我第一次真切的感受到公務(wù)員生活。在我眼里公務(wù)員這個職業(yè),是一個穩(wěn)定、勞心勞力的工作,并沒有外界看來那般清閑,需要信心、恒心、毅力,而且需要時刻給自己強行注入激情。
    在生活上,同樣收獲良多。第一次長時間留校,獨自生活,會有孤獨寂寞,但我已成功的把此轉(zhuǎn)化為繼續(xù)努力的動力!英雄要耐得住寂寞,通過這一段時間的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己長大了。從前我一直不能真正的去體諒父母,但如今發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個人必須獨自面對生活的時候會遇到很多難題、不順心,父母的支持與鼓勵是我繼續(xù)前進的動力!
    實習(xí)期間最大的感悟是,應(yīng)該不斷有針對性地對自己進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,用努力學(xué)習(xí)來盡可能的強大自己。我們得清楚的認(rèn)識自己,了解自己,方能在今后的工作中更有針對性的對待。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十七
     作為一名大二學(xué)生,在暑假期間有幸進入廣東金業(yè)企業(yè)實習(xí),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),讓我了解到有關(guān)金融方面的知識,也將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習(xí)過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠(yuǎn)!
     二、實習(xí)內(nèi)容
     二十一世紀(jì)是知識迸發(fā)的時代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需鼠標(biāo)輕輕點擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關(guān)系的講解,開始了我們暑期實習(xí)的序幕。
     公司對我們的實習(xí)沒有做太多的強調(diào),只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務(wù)及其運作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務(wù)的了解,進行市場客戶問卷調(diào)查;一對一的家訪;組織理財講座;到證券公司實地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結(jié)自身對此業(yè)務(wù)的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)請教,逐步深入,從一無所知到學(xué)會跟客戶交流,不會操作廣東金業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實習(xí)內(nèi)容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學(xué)習(xí)還是為人處世上,都讓我學(xué)會從點滴做起,不斷積本站http:///累,從無到有只在于自己的.堅持。我堅信終有一天會有“零”的突破!
     三、個人對實習(xí)過程中的看法
     (一)問卷調(diào)查表
     1、完善調(diào)查表(調(diào)查表設(shè)計簡單、內(nèi)容不全)
     2、明確市場定位,細(xì)分市場,由點到線再到面的調(diào)研。
     3、定點擺攤,培養(yǎng)團隊意識、組織能力,有利于達到宣傳作用,效率高!
     (二)講座的看法:
     1、整體布局比較隨便,沒有形成讓整個會場的人在各個位置
     聽到或是看到,給與會人員對比較重點的信息了解不全。
     2、缺少交流,買東西太隨便,不是說要買什么貴的東西,最重要一點,也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍,其實這也是交流會的而一個特色!
     3、如果側(cè)重于講座,講解知識點時,使用一臺筆記本電腦,屏幕太小,說到交叉點時,比較難理解。建議:用投影儀比較直觀、明了,更具説服力!
     四、實習(xí)體會和感想
     此次暑期實習(xí),是我在大學(xué)里面的第一次實習(xí)。我很慶幸,因為我比其他同學(xué)多了一次機會接觸社會,學(xué)會與人交流,善于察言觀色,體驗的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務(wù)了解,對黃金這個高貴而厚重,代表財富象征有了更深入,原來黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢,有國家政策的保護,它的發(fā)展將勢不可當(dāng),在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加關(guān)注此項業(yè)務(wù)走向。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十八
    接手這個活動的時候,我在忙碌著期末考試和一些學(xué)生會的任務(wù),又加上是各種巧合活動才確定由我負(fù)責(zé),起初有些不上心,偏偏自己又喜歡這樣的活動,便也情不自禁地拿出了一份激情。一直在基礎(chǔ)部門,辦活動的機會總是少之又少。其實最想的是做一個普通的志愿者參與到其中,可是不小心被放在了調(diào)控中心,不過還是蹭了兩天活動,做了兩天沒有具體工作的志愿者。
    活動經(jīng)費減了又減,活動時間縮了又縮,參與人員變了又變。前期的準(zhǔn)備糾纏的不行,當(dāng)我在雨后爛乎乎的向日葵地里收到志愿者來不了的消息的時候,又氣又愁;活動日程的不確定,大家不停地詢問,感動于大家的熱心的同時自己也很焦急但又無奈。這不得不讓我對北林的同學(xué)表示敬意,你們所頂住的壓力應(yīng)該不止這些,很感謝你們所做的一切,活動最后才能進行得這么順利。當(dāng)然也要感謝北大、首師、農(nóng)大的同學(xué)的通力合作。
    21日的安全教育,我沒有去。雷茹菲和侯天云兩個班主任,坐了一個半小時的車又找了半個小時后才找到那個偏僻的小學(xué)。學(xué)校位置很偏遠(yuǎn),條件簡陋,孩子們很活潑。當(dāng)然對我而言這只是聽說,那天很是期待孩子們與孩子們面對面的接觸。
    22日休息。
    23日,參觀動物園。因為不是工作人員,我就在活動開始的時候才又悠閑又期待地到達活動地點。終于見到了我們北師的六個可愛的孩子。只是沒過多久就發(fā)現(xiàn)可愛這個詞并不貼切,該說是活潑,或者是活躍,像一只只小鳥隨時騰空欲飛。小孩到處亂跑,就是在休息的時間,也是出現(xiàn)在不同尋常的地方,讓人擔(dān)心得不行。所有的志愿者像一個流動的圈,得隨時保證孩子在這個安全的圈里出現(xiàn)。也許孩子們是上午太興奮,玩累了,下午明顯乖多了。科敏,在玩兩棲館的時候就走不動了,雷茹菲陪著兩個孩子繼續(xù)玩,我和余浩源就陪著小孩說說話。其實這些孩子并沒有讓人明顯感受到是打工子弟,大概因為還是處在天真可愛并不知世的年齡,同時獨生子女也多是家長手里捧著的寶貝,小心的呵護也就溫暖地成長著了。只是問到小孩什么時候來北京的時候,孩子說是收小麥的時候——一片金黃色的麥田,悠悠的麥浪,空氣里飄蕩著家鄉(xiāng)麥香的味道。
    晚上雷茹菲給孩子的家長發(fā)短信叮囑第二天的活動,收到家長回復(fù)的短信。聽得我又驚訝又心碎,大概意思是很感激,不過語言表述實在有些夸張。也許孩子現(xiàn)在還不懂的一些事情,家長懂吧。這個世界的冷酷與溫暖總是同時存在著的,有時正是寒冷讓我們感受到了溫暖的力量,我們試著做一個小小的暖爐,去溫暖。
    24日,上午是參觀奧林匹克森林公園和中國科技館,下午是趣味課堂。這一天的行程對我而言顯得不太順利。首先,去集合的線路出現(xiàn)了問題,不得不實行了第二套和第三套臨時方案。我依舊不是工作人員,同前一天一樣晃了過去??墒堑竭_奧林匹克公園的時候,我的手機開始鬧脾氣,很快手機徹底沒有辦法使用了,一下子感覺自己成了孤家寡人,和大家聯(lián)系不上。瞬間,有些慌亂又有些擔(dān)心活動的進展。后來一個人進了科技館,幸運的`是,遇見了我們北師和農(nóng)大提前到達科技館的志愿者。統(tǒng)一的志愿者服裝還是很顯眼的??萍拣^需要動手的比較多,一進去孩子們就徹底撒開腿跑開來玩了。我們找不到孩子,孩子卻總能很準(zhǔn)確地找到我們。
    下午的趣味課堂,是我們主要負(fù)責(zé)的。兩位老師都精心準(zhǔn)備了。和孩子們初次見面又是第一次登上講臺,難度也確實比較大。孩子們很活潑,一部分孩子互動得很不錯,有一部分大些的孩子,表現(xiàn)出微微的不屑,孩子年齡差距比較大,眾口難調(diào)嘛。不過孩子的學(xué)業(yè)水平比我們想像的要好些。孩子們的奇思妙想,開心地讓人們不忍心告訴他們答案,就讓他們這樣一直胡思亂想下去也挺好。課堂,孩子們是主角。
    課間的時候一個小孩問我:你能來做我們的老師嗎?可以來當(dāng)班主任嗎?
    心又酥酥軟軟的了。
    然后是簡單的閉幕式。小學(xué)校長帶著濃重口音的發(fā)言;孩子說“昨天天空晴朗,萬里無云,我們參觀了動物園,很開心……”不禁想起小時候自己的作文,發(fā)言可愛而簡單卻純真得讓人感動;志愿者代表——周魯明的發(fā)言,語言沒有那么華麗,但也真正地說出了每一個志愿者內(nèi)心的話,其實我們也在幼稚著迷惑著,可是我們真的希望可以為你們,為這個世界做一些什么,盡管力量微薄。
    告別的時候,一開始看到孩子著迷地看著贈送的書,我們內(nèi)心有點小小失落,以為孩子還不懂離別??墒钱?dāng)汽車啟動,孩子們揮著手,不停地?fù)]著兩只有些瘦弱的小手,車轉(zhuǎn)彎了,孩子扭過身子繼續(xù)。突然覺得自己,一本正經(jīng)地用一只手的告別,無法回應(yīng)孩子們的那份感情,便也用上了兩只手。汽車轉(zhuǎn)彎了,看不見孩子的臉了。不知誰說了句,鏡頭該轉(zhuǎn)向這邊才是,這時候才意識到我們一群成年人,像孩子一樣不停地?fù)]著兩手告別,有些傻乎乎的。隨口問了句,孩子們走了,難受嗎?余浩源說如果說真的是五天的活動的話,估計就難分開了,一個月就要全哭了。雷茹菲說,中午想著要分開,就難受地差點要哭。十八年,我們多少有些習(xí)慣離別了,可是看著這些剛在一起幾天的可愛的孩子們,心里還是抑制不住的難受,不知道他們未來的路會怎么走。
    最后向這次活動的所有組織者和志愿者致敬,短短的行程,在這個夏日每個人都為這次活動付出了很多的汗水,有的同學(xué)活動結(jié)束后才能回家,改變了自己暑期的計劃。謝謝,大家的付出。我也從大家的身上學(xué)到了很多東西。再說一句題外話,如果你們真的關(guān)心這些孩子,請繼續(xù)關(guān)注他們的成長吧。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇十九
    20xx年夏天,我獨自一人前往江西省工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院,開始了為期一個月的暑期實習(xí)活動。
    暑期社會實習(xí)對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期實習(xí)報告應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的。學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期社會實習(xí)接觸到大學(xué)里一些接觸不到的事物,學(xué)到無法用課本來學(xué)習(xí)的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機會,體驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
    所在打工單位:xxx。
    這是我第一次真正意義上踏入社會,有償?shù)臑槿藗兎?wù)。
    第一天去面試,很順利,我成功得到這個崗位之后,指導(dǎo)老師讓我背崗位職責(zé)。雖然不多,但我也背了很久。
    我現(xiàn)在還深深記得收發(fā)室職員崗位職責(zé):
    1、按時上下班,堅守工作崗位。
    2、接受報刊雜志和來信,及時分檢、發(fā)送到各辦公室,做到當(dāng)日報刊來信當(dāng)日發(fā)送完畢,不過夜。
    3、接到上級來文及公函,須立刻送交或通知辦公室處理。
    4、每天按時開關(guān)郵政信箱。
    5、不在收發(fā)室接待無關(guān)人員,制止無關(guān)人員在收發(fā)室逗留。
    6、做好報刊征訂工作。
    7、做好辦公室交辦的其他工作。
    接著指導(dǎo)老師跟我介紹工作內(nèi)容,學(xué)校所有機構(gòu)的大致所在地等等。我通過一天的時間把大部分事情弄清楚了,第二天我就正式上班了。開始很積極,可過了一兩天,就感覺到乏味、無趣。整天就坐在一張椅子上,面對一張辦公桌,只有一個吊扇在不停地轉(zhuǎn)著。因為是暑假,工作很是輕松,每天基本上發(fā)發(fā)食堂和個別老師定的報紙就行了,所以,我決定再對學(xué)校的食堂,招生情況以及就業(yè)率作個很基本的調(diào)查。
    伴著疲勞與汗水,從最初的好奇,經(jīng)過中途的無趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實習(xí)活動走到尾聲,到了收獲的時刻。相對微薄的工資,令我更加欣慰的是早打工中獲得的對工作、社會的認(rèn)知,更加開闊的視野與豐富的知識。雖然才要踏入大二,但是每年這個時候的打工都會令我更加成熟,在將來更加容易走向社會。
    同時這次暑期社會實習(xí)給我?guī)碓S多思考,首先是學(xué)校食堂,發(fā)現(xiàn)學(xué)生都知道食堂的飯菜不是很衛(wèi)生,但因為學(xué)校地處南昌市的郊區(qū),外面基本都沒有住宅區(qū),所以學(xué)生還得在學(xué)校吃飯。我也不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)食堂工作人員從來都是自己另外開小灶。
    其次,我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生進來后都感覺是被騙一樣,因為學(xué)不到什么東西,學(xué)校就業(yè)率也非常低大數(shù)就業(yè)的也基本上和自己的專業(yè)沒關(guān)系,今年學(xué)校也才招到1000多學(xué)生。我覺得學(xué)校和政府都要重視這個問題,努力提高一些重點、熱門專業(yè)的建設(shè)。學(xué)校還要狠抓學(xué)風(fēng),多與企業(yè)取得實習(xí)機會等等。
    經(jīng)過了一個月的社會實習(xí),我感觸頗深。
    首先,假期時間應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓單位對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和照顧,這樣才更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
    其次為將來更好的進入社會,我總結(jié)了幾點打工時應(yīng)該注意的問題。1、要善于與別人溝通;2、要有自信;3、要克服自己膽怯的心態(tài);4、在工作中不斷地豐富知識。
    大學(xué)是個教育培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將社會學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,時間活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運用所學(xué)知識實習(xí)的最好途徑與方式。親身實習(xí),而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下良好的基礎(chǔ)。
    最后,我要感謝給予過我?guī)椭闹笇?dǎo)老師、答疑教師和所有肯定了我的工作的人。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇二十
    xx教育旅行社。
    20xx年暑假的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,因此這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
    實習(xí)期間我了解到以下幾點。
    1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
    2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
    3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇二十一
    實習(xí)是每個大學(xué)生所不能逃避的一項課外實踐活動,在實習(xí)的過程當(dāng)中,學(xué)生們可以把書本上的理論知識運用到實踐當(dāng)中,而且,在今后跨入社會,積累經(jīng)驗方面有很大的幫助。同時,一個學(xué)生還能夠在實習(xí)中了解與人溝通的細(xì)節(jié)和關(guān)系,學(xué)會與人相處的方法。今天小編就給大家?guī)硪黄獙W(xué)生實習(xí)報告的模板和范文,希望大家能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗。
    一、實習(xí)基本情況。
    實習(xí)時間××年月日—××年月日,共七周。
    實習(xí)內(nèi)容。
    分為兩類,一類是本專業(yè)工作,另外也有個別其他情況。
    實習(xí)人數(shù)。
    ()實習(xí)學(xué)生。三業(yè)班的()名學(xué)生參與實習(xí)。
    ()實習(xí)指導(dǎo)教師。共()人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
    實習(xí)形式。
    學(xué)生的實習(xí)采取兩種形式。學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位的都出具了三方簽名的書面材料。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。實習(xí)學(xué)生都有老師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,。根據(jù)學(xué)生個人意愿來選擇畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
    實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    ()收到個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR>    ()收到學(xué)生實習(xí)報告份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計每組份,共份。實習(xí)報告全部合格。
    ()收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?BR>    二、實習(xí)表現(xiàn)與效果。
    達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
    工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
    實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
    實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
    指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
    實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
    校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
    總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
    三、實習(xí)改進建議。
    增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
    我十分榮幸能在世界五百強之一的西門子公司實習(xí)。西門子公司是1847年由維爾納·馮·西門子建立。西門子的業(yè)務(wù),分別涉及到信息通訊、自動化與控制、電力、交通、醫(yī)療、金融、照明、家用電器。
    1872年,西門子公司向中國出口了第一臺指針式電報機,由此打開了他在中國的市場。現(xiàn)在,中國市場在西門子全球業(yè)務(wù)中起著越來越舉足輕重的作用。如今,西門子在中國的信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫(yī)療、照明以及家用電器等各個行業(yè)中,其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工業(yè)解決方案。與此同時,西門子也是中國經(jīng)濟不可分割的一部分,致力于成為中國完成主要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工業(yè)現(xiàn)代化的可信賴的合作伙伴,目前中國正在使用的一些最先進的技術(shù)都出自西門子。西門子技術(shù)能夠為中國提供經(jīng)濟、高效和環(huán)保的能源;快速、安全、舒適的公交系統(tǒng);可靠、高速、成本低廉的通訊;以及快速、精確和有效診斷與治療的醫(yī)療設(shè)備,以及幫助各個工業(yè)領(lǐng)域提高產(chǎn)量、效益和競爭力的自動化解決方案等。未來,西門子將繼續(xù)在中國增加投資,并大力推進本地化進程,不斷加強本地研發(fā),增加本地工程項目實施,提高本地采購和增進本地管理水平。
    我所在的公司就是西門子工廠自動化工程有限公司(sfae),所在的部門是汽車工程部ss3組,這個部門原先隸屬于西門子中國有限公司自動化部。我們這個團隊人才濟濟,都是有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)人才。其中一些高級經(jīng)理都是從德國外聘過來的,因此我在這兒除了能學(xué)到專業(yè)的業(yè)務(wù)知識外還能很好地鍛煉我的德語。
    johannes,他秉承了德國人一貫的做事認(rèn)真的風(fēng)格,他每一次給我布置任務(wù)時都會在紙上寫清楚,如果我沒聽懂他說的話,他會反復(fù)給我解釋。我主要負(fù)責(zé)幫他訂飛機票和酒店,做出差申請和個人報銷以及一些日常工作的處理。老板平時很忙,是個十足的“空中飛人”,因此我肩負(fù)著很重要的責(zé)任。他首先會把行程和航班安排寫在紙上,讓我?guī)退啓C票和酒店,然后把確認(rèn)信息發(fā)給他,再做一份出差申請。這方面我積累了很多豐富的經(jīng)驗,從剛開始連電話都不敢打到如今幾乎能解決所有的突發(fā)狀況,這之間的變化連我都驚嘆。我知道了原來出了票但沒用的機票有一年的有效期可以用于替換其他機票,如何改票,如何用積分升艙,如何為未在國內(nèi)注冊的.外聘員工做外卡授權(quán)等等。而在訂酒店方面我得到了更多的磨練,起初作為新手只是期盼能夠順利地完成每一次預(yù)定,但是事與愿違,總是會有這樣那樣的特殊狀況,例如碰到會展期間所有賓館的房價都翻倍,超過了老板的出差預(yù)算或者就是房間全都訂滿,有一次老板第二天早上就要出發(fā)了,但我前一天還沒有解決房間問題,最后只能通過攜程網(wǎng)自己開了個賬戶為他定了間房間,既便宜又離工廠近,老板知道后非常滿意。接著就是做出差申請和報銷,公司的一切都是按照sap系統(tǒng)運作的,因此一切流程都要在系統(tǒng)中做備案,因而老板的每一次出差申請和報銷都要在網(wǎng)上寫清楚,尤其是報銷,這個環(huán)節(jié)要萬分小心,貼好每張發(fā)票,算清楚每一部分的開銷,每一次上傳前我都要檢查兩遍,來回核算數(shù)目確保不出任何錯誤。雖然最初因為不熟練而會忘記一些步驟導(dǎo)致被退還,但慢慢地就熟能生巧,若是中出了什么錯誤我也能自己和財務(wù)那邊溝通。每一次看到報銷被批下來,錢從財務(wù)那兒匯到老板的公務(wù)卡時,心里都非常開心。我把實習(xí)期間做的所有報銷都做了張列表,哪些被批了,哪些被退了,哪些又是批了但錢還未到賬,一目了然,而且很清楚地展示了我這兩個月的業(yè)績,我知道了我到底為老板做了多少,我確實是踏踏實實地在工作。
    因為我是整個團隊的實習(xí)生,所布置的任務(wù)之外,我還會幫其他同事做些事,例如裝訂工業(yè)圖紙,打印、復(fù)印、掃描、傳真,有時還會接收商務(wù)部的工作,整理些po。這里的每一個人都很信任我,很放心地把工作交給我,也愿意教我,有一次商務(wù)部的同事為了想讓我學(xué)習(xí)更多的東西,還邀請我去旁聽項目會議,做一些會議記錄,因此我每一次都很努力很認(rèn)真地完成我該做的任務(wù)來回報他們對我的信任,也因此我學(xué)到了更多的東西,積累到了更多的經(jīng)驗。
    這兩個月,我在西門子公司工作得很開心,和各位同事相處的也很融洽,每個人對于我的工作都給予了肯定,這讓我感到很欣慰。還記得第一天走進公司做交接工作時,當(dāng)時每個人雖然都很忙,但他們?nèi)稳煌O率窒碌墓ぷ饕灰缓臀椅帐纸榻B自己,有些同事還很正式地遞了張名片給我,這讓我很驚訝,我一個小小的實習(xí)生第一天進公司居然可以得到大家這樣的尊重。之后的每一天大家都很照顧我,也真的把我當(dāng)作是團隊的一份子,在這一點上我充分體會到了團隊精神的含義,彼此之間互幫互助,才能為整個團隊帶來最大的利益。
    其實這兩個月來我也早已把自己當(dāng)作為團隊的一份子。每天穿著正裝,踩著高跟鞋,準(zhǔn)時來到辦公室,開始體驗白領(lǐng)們朝九晚五的生活。由于我是德語專業(yè)的學(xué)生,我喜歡德國這一民族的優(yōu)良美德:守時、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。因此在這樣的氛圍下我也常常要求自己做到這幾點,由此我和兩位老板也保持了很好的關(guān)系,有時大家一起吃飯時他們還會和我聊聊他們眼中的中國和中國人。其實下班后他們一點也沒有老板的架子,反而很容易相處,有點像我的德語老師。漸漸地我在公司里的壓力不是很大,慢慢地也就放開來,事情越做越順了。我是個實習(xí)生,大大小小的無論誰的忙我都主動積極地去幫,因為我知道實習(xí)時間很短,而要學(xué)習(xí)的東西很多,所以我要比別人付出的更多才可以,只有努力了才會有機會,才會有希望。而在公司里我也深深體會到了這一條潛規(guī)則:老板從結(jié)果中獲益,員工從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。
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    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇二十二
    轉(zhuǎn)眼間。大一結(jié)束了。經(jīng)過短暫的假期實習(xí)。更加堅定了我作為一個傳媒人的理想。
    xxxx年8月4號。我來到徐州礦務(wù)集團龐莊礦宣傳科電臺交通部開始了實習(xí)。職務(wù)是記者。我先是參觀了電臺的直播間。觀看了節(jié)目的直播過程。也了解了錄播節(jié)目的流程。我的實習(xí)老師吳罕對我說:“給你一星期的時間去熟悉工作內(nèi)容和環(huán)境。有什么不明白的地方可以直接來問我?!逼鹣任液唵蔚恼J(rèn)為怎么會需要那么長的時間呢?記者不也就是每天跑跑新聞寫寫稿件嘛。隨后的一星期徹底改變了我的想法。
    首先。每天早上九點鐘。交通部的記者們要召開例會。每個人都要總結(jié)前一天的工作并闡述當(dāng)天工作安排。如果接到活動通知。那么每個記者還要為活動出謀劃策。說出自己的看法。遇到交通突發(fā)事件。工作安排也會重新計劃。我發(fā)現(xiàn)。每天的例會。從來不會有人遲到。而且大家都會在會前10分鐘就到達會議室。這種敬業(yè)精神讓我欽佩不已。
    會議結(jié)束后。我就坐在指定的辦公區(qū)域閱讀老師每天給我規(guī)定的新聞稿。了解交通部節(jié)目的風(fēng)格??偨Y(jié)稿件的內(nèi)容、方向。還要熟知平時和交通部往來密切的部門的聯(lián)系方式。經(jīng)過一星期近300篇稿件的閱讀。我已經(jīng)基本把握了節(jié)目的特色。但是我還是更期待第二個星期的真實的記者生活。
    第二個星期開始了。在例會結(jié)束后。我跟著吳老師來到新聞發(fā)生地。用錄音筆記錄采訪對象的每一句話。我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)記者必須要反應(yīng)靈敏。在最快的時間內(nèi)想出有針對性有內(nèi)涵的問題。并且需要和受訪者進行有效的溝通。一般采訪都是在上午。下午就會在辦公室里將受訪者的音頻整理成文字版。用專業(yè)的音頻剪輯軟件將音頻剪輯出適合電臺播出的聲音稿。在整理音頻的時候是對記者速記和聽力的一大卡宴。然后寫一篇當(dāng)天采訪新聞的稿件。因為我并不是新聞學(xué)專業(yè)的學(xué)生。所以寫出的稿件往往存在較大的問題。這時老師總會耐心的指導(dǎo)。并幫助我把稿件修改到滿意為止。如果第二天需要口播稿。那么記者當(dāng)天還要在錄音室自己錄音。從這我看出記者并不是簡單的寫稿采訪?,F(xiàn)代社會需要一個編播導(dǎo)一體化高素質(zhì)的人才了。當(dāng)記者的另一大必備素質(zhì)就是要有十足的耐心。比如去采訪某些會議,是要等到會議結(jié)束后才會給記者采訪的時間。而等待的過程中就成了各家媒體結(jié)識人脈的好機會。所以。做一個好記者并不是孤軍奮戰(zhàn)。團體的力量也是成功的關(guān)鍵。
    的關(guān)系。在以后的工作中人家也更樂意和你交往了。由此我深深體會到真誠的重要性,在工作中不僅要學(xué)會如何做事,更要學(xué)會如何做人,正確處理與同事之間的關(guān)系。這關(guān)系到工作的順利開展和個人成長進步。孤芳自賞、自視清高的人很難融入大集體。
    到一個陌生的環(huán)境里。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做。很可能會出問題。
    我們要抱著踏實的態(tài)度來做事。虛心點往往能得到別人的認(rèn)同。我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一年的理論知識。但是實習(xí)經(jīng)歷卻很少,真正接觸新聞行業(yè)的機會不多。所以當(dāng)我遇到不懂的問題的時候。我盡量多請教實習(xí)時間比較長的實習(xí)生?;蛘呦虿块T老師討教。這樣。很多情況就可以很快掌握。也為自己的努力奠定了基礎(chǔ)和提供了方向。工作時一定要一絲不茍。認(rèn)真仔細(xì)。對待每一條新聞審稿一定要小心謹(jǐn)慎。不能出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻。還會影響廣播播出的新聞質(zhì)量。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄。我在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視。如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果。以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后。你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果。但還是要對自己的工作認(rèn)真對待。以免失誤。
    電臺的日常工作都會比較繁瑣。而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥。就是需要你多動腦筋。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法。尋找或是設(shè)計簡捷的流程。提高工作效率。減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的。吳老師在這方面幫了我很大的忙。他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時。也自己也能夠?qū)W到更多的知。掌握更多的新聞稿件寫法技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作。你將留下更多的時間去放松。去學(xué)習(xí)。步入社會就需要了解基本禮儀。而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的。無論是著裝還是待人接物。都應(yīng)該合乎禮儀。才不會影響工作的正常進行。
    盡管這個假期的實習(xí)與我的專業(yè)關(guān)聯(lián)性不是很強。但是我通過這次實習(xí)知道了廣播節(jié)目的制作流程。對廣播的現(xiàn)狀有了一個基本的了解。在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中。應(yīng)該說是有了更明確的方向。也更應(yīng)該多去深入總結(jié)各個媒體的不同與相同之處。從而很好的為我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)也讓我認(rèn)識到傳媒人肩上的責(zé)任。如何做到良知與新聞的結(jié)合。如何做到一名合格的社會把關(guān)人都是我將來需要努力不懈努力的目標(biāo)。從彷徨到堅定的過程。讓我甘愿走上傳媒這條光榮的荊棘路。
    暑期大學(xué)生實習(xí)報告篇二十三
    這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
    一、在社會上要善于與別人溝通。
    經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。
    二、在社會中要有自信。
    自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
    開始放假的時候,明白要打暑假工時,總有種說不出的心境,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自我的心境,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心理解,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    四、工作中不斷地豐富知識。
    知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
    有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
    坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,僅有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
    在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,此刻聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的職責(zé)。
    這個暑假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。
    社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
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