營銷中心的實習報告(匯總15篇)

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    報告的結構應該清晰,包括引言、目的、方法、結果和結論等部分。報告的內容應該準確無誤,避免出現(xiàn)語法錯誤、拼寫錯誤或邏輯不清的問題。[報告范文鏈接9]
    營銷中心的實習報告篇一
    一、過往2年業(yè)績陳述(請盡量用可量化的數(shù)據對業(yè)績目標及實現(xiàn)結果進行描述)。
    銷售業(yè)績方面:201x年10月,于開盤當天個人銷售業(yè)績?yōu)閤萬元,截止201x年6月個人在銷售業(yè)績?yōu)閤萬元。201x年10月-11月,個人銷售業(yè)績x萬元。
    培訓類:201x年6至20xx年6月,榮升為集團三星講師,共計開展培訓106場,平均每周至少組織2場培訓,新課程開發(fā)共計10場,培訓主要內容為業(yè)務技能、行業(yè)知識、業(yè)務流程等,對增強員工的業(yè)務水平、工作效率有積極作用,并且執(zhí)行考試筆試口試12場。
    策劃類:201x年1月-6月,通過參與策劃工作達到學習的目的。編寫微信推廣軟文121篇,舉行微信活動3次。參與活動共執(zhí)行27場,參與客戶共計5327人,意向客戶325人。海外項目類:201x年3月至今,總共組織并帶團財富考察團共計7次,出團客戶共計112人,成交1套,總金額x萬元。
    我很榮幸能加入x,我為我是x的一份子而自豪。通過x3年的學習奮斗,我找到了我的人生觀和價值觀,x作為地產行業(yè)的楚翹,實力是毋庸置疑的,未來我們將繼續(xù)繼續(xù)在這里學習、成長,開辟新未來,創(chuàng)造更大的價值。
    二、你所帶領的團隊績效如何?你是怎樣提高你的團隊績效的。
    團隊成績:
    201x年10月經過幾個月堅持不懈的努力在開盤時個人銷售業(yè)績達x萬元,隨后通過帶組的良好業(yè)績先后晉升為新力軍以及銷售主任等崗位,201x年10月開盤帶組業(yè)績x萬名列前茅,20xx年4月帶組開盤銷售x套,共計x萬。
    提高團隊績效辦法:
    一、制定獎勵與報酬。
    1.工作價值觀與獎勵。
    獎勵與報酬體現(xiàn)在五個方面:
    成就感:成就感的極大值源于成功的銷售,我每日都會進行小組會議,并在會議上多給組員贊揚和鼓勵的話語,讓銷售充滿動力。
    金錢的回報:金錢等于努力的成果,代表自我價值,在開盤前期我的小組設有每日派籌現(xiàn)金獎。
    公眾的認可:對于銷售的杰出表現(xiàn)應當公開表揚,做到每天表揚,使銷售感到他得到了公眾的認可。
    關懷與溝通:把銷售當家人看待,經常關心和溝通,讓他感覺到我對他待之以心,從而受到莫大的激勵。
    升遷的機會:讓銷售看到職位升遷的希望,小組輪流設置有每日值班組長,盡可能多的發(fā)掘和培養(yǎng)每一個人的管理才能。
    二、制定銷售計劃:
    1.業(yè)績目標的制定應盡量細化,如確定業(yè)績目標是多少,每天要拜訪多少客戶,每天打多少電話等。
    2.在銷售領域,速度就是業(yè)績,要求每一名銷售人員提高執(zhí)行力,他就能接待更多的客戶,所以速度是非常重要的決勝關鍵。
    三、滿足銷售員的基本需求。
    1.獨特感:自我價值的實現(xiàn),一個人自我價值的體現(xiàn),是這個社會因為我的存在而給他人帶來了什么。通常初級的自我價值體現(xiàn)是個人的成就,而高級的自我價值的體現(xiàn)是對群眾的貢獻。獨特感是一種自我價值體現(xiàn),每個員工都希望自己在團隊中是與眾不同的,是受重視的。所以,我讓每個團隊成員都覺得他是獨特的,雖然不一定是的,讓他從這種獨特感中獲得對自我價值的認識。
    2.歸屬感,歸屬感就是希望歸屬于某個群體的感覺。在這個團隊中,感覺受到尊重,受到認可。
    四、應用80/20法則創(chuàng)造業(yè)績值。
    1.80/20法則:80/20法則是指通常一個企業(yè)80%的業(yè)績是由20%的人創(chuàng)造出來的,而另外的20%的業(yè)績卻由80%的人來創(chuàng)造。
    2.方法:花80%的時間和精力在那些能創(chuàng)造80%業(yè)績的20%的頂尖銷售員身上花20%的時間和精力在那些只能創(chuàng)造20%業(yè)績的80%的一般銷售員身上。
    五、請自我評價擔任經理助理崗位的優(yōu)劣勢。
    1、輕車熟路,具有豐富的實際工作經驗。
    我是從事房地產行業(yè)工作7年,其中在碧桂園工作3年。是從基層做起來的銷售骨干力量,具有豐富的銷售經驗,和成功的案場管理經歷。
    我從20xx年進入地產至今,經過7年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。7年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經驗,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經理奠定了扎實的基礎。
    2、工作成績優(yōu)秀,銷售業(yè)績優(yōu)良。
    關心員工、認真負責是我的工作特征。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到,受到客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
    20xx年10月經過幾個月堅持不懈的努力在廣元碧桂園開盤時個人銷售業(yè)績達3800萬元,隨后通過帶組的良好業(yè)績先后晉升為新力軍以及銷售主任等崗位,20xx年10月瀘州碧桂園開盤帶組業(yè)績5700萬名列前茅,20xx年4月廣安碧桂園帶組開盤銷售79套,共計4800萬。
    3、具有較強的組織、協(xié)調和管理能力。
    無論在哪個崗位,我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。有良好的大局觀,處理問題較為周全,工作認真負責。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
    按理說銷售工作人員少,結構也簡單,管理人員又少,管理起來應該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單。銷售人員因其自身各自的,生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導致真正團結的少,不團結反而占多數(shù)。經過多次大開盤的磨礪。我對于如何快速建立一個團結的團隊,并讓她們學會分享、學會共擔、學會合作,深有體會。
    4、具有一定的公關能力、良好的社會關系以及優(yōu)秀的個人品德。
    我對人熱情,辦事耐心。性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在成都工作這么多年,建立了一定的人際關系網。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,以身示范。多年職業(yè)生涯使我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
    六、成功競聘后的工作思路/20xx年(下半年)工作計劃及思路。
    尊敬的各位領導、各位評委,人們常說:心有多大,舞臺就有多大。在這里,我想在經理助理這個大的舞臺上自由發(fā)揮。如果競聘成功我將切實做好以下工作,順利實現(xiàn)公司下達的任務!
    第一、加強管理,打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的營銷團隊。凝聚力和戰(zhàn)斗力,是一個團隊生存和發(fā)展的靈魂,是圓滿實現(xiàn)銷售任務的根本保障。一個有凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的營銷團隊,能夠激發(fā)每位成員的斗志,并在較短的時間內實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。所以,我將加強管理,強化對營銷人員的培訓,并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強、凝聚力強、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質營銷隊伍,盡快提升公司的銷售業(yè)績。
    第二、充分了解市場,協(xié)助經理做好營銷計劃。市場是公司發(fā)展的方向,公司的一切決策應根據市場的變化制定。為此,我將通過市場調查等各種方式,充分的了解購房群體的年齡特點、收入狀況;并充分了解各大房地產公司的銷售情況,吸取他們好的營銷方法。同時,針對房地產公司和消費人群的特點,制定科學詳細的營銷計劃,認真落實各項制度,使銷售業(yè)績再上一新的臺階。
    第三、提高服務質量,增強銷售的軟實力。我將樹立全新的服務理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循客戶導向的原則,為客戶提供的質量和的服務,以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務水平,增強銷售的軟實力。
    第四、加強學習,提高自身素質?!澳嫠兄郏贿M則退”,今天的社會是一個各方面飛速發(fā)展的社會,更是一個學習的社會,不學習終將被時代的浪潮淹沒。對于我們每天要面對各種人物的營銷人員來說,更應該不斷的學習,不斷的提高自己。在今后的工作中,我不僅要加強管理、營銷、人際關系、口才等知識的學習,還要關注國家的大政、方針、政策,緊跟時代發(fā)展的潮流。只有這樣,才能不被時代所淘汰,才能做好項目銷售經理助理這項工作。
    這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,勝利屬于我,也屬于我們在坐的每一個人。
    候選人:
    區(qū)域/項目:
    職位:
    日期:
    營銷中心的實習報告篇二
    前后不過一天時間,在解決了問題,并最大程度降低公司損失的同時,更加促進了公司與客戶的溝通與合作關系,這一刻我學到,在維護老客戶的時候,積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個合格的營銷人員應該做到的。李老師時常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客戶,把客戶做成朋友,起初我有些將信將疑,結果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶,也許是由于年齡相近的緣故,電信部門的張經理與李老師的談話就如拉家常一般,從業(yè)務談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質的改變?!爸挥信笥巡艜婺阒?,只有朋友才會從你的角度考慮?!边@一點的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時,已經是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務,在與黃科長的交談中我們了解到關于政府采購中心關于“土地使用證”的競標信息,于是第二天,我們踏上了采購中心之行。其實競標對于我來說早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎么樣的,百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機會,李老師在準備參加競標的同時也很系統(tǒng)的給我講解了競標的準備過程:首先,通過各種渠道了解業(yè)務信息,通過積極溝通獲取票樣資料,從其他部門處了解信息并向領導匯報最新情況……可惜的是,由于競標量少等客觀原因,最終我們還是放棄了此次競標計劃,李老師告訴我,對業(yè)務進行深入的調查與分析之后要做出正確的選擇,有時候也要勇于放棄,既可以免去不必要的損失,又為公司節(jié)約了資源。其實抓住與放棄有時候也是成功與否的關鍵。除了進行實踐學習之外,李老師還不忘每日對我進行理論知識的結合,例如拜訪客戶應挑選怎樣的時間,采取怎樣的策略;與客戶共同進餐之時的座次,自己應扮演的角色,應如何介紹公司和自己,應該注意的禮節(jié)等等,說實話,這些都不是一時間可以消化的完的,我覺得在一次次的交流中多看多學才會得到成長。轉眼間,我的新疆實習之行結束了,我了解到了自己的優(yōu)勢,更體會到了自己的缺點,正如李老師說的,謙虛謹慎是我的優(yōu)點,但是過于小心,使客戶產生了生疏感則是營銷的大忌,并且由于個人原因,我的裝扮應該更顯成熟些,辦事應該多想方法,多動手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務就是做人”更成為我今后的營銷準則。今天的感悟將成為明天成長的鋪墊,今天的實踐將成為明天成功的基礎。這里由衷的感謝公司領導給予這樣的機會,使我真正認識營銷,更認識了我自己。我會以此為鏡,成就更好的未來
    營銷中心的實習報告篇三
    一、案場現(xiàn)場管理(包括樣板房樣板段)。
    4、對案場銷售人員的儀容、儀表、言行、舉止進行現(xiàn)場監(jiān)督與管理,對發(fā)現(xiàn)有違反案場規(guī)定的進行現(xiàn)場指正,并可予以當即處罰。
    5、與其他部門做好日常協(xié)調工作,促進案場各環(huán)節(jié)的良好運作,樹立良好的企業(yè)形象。
    二、銷售人員管理。
    1、負責監(jiān)督、協(xié)調銷售人員之間的關系,并指導銷售人員的日常銷售工作;
    2、負責及監(jiān)督銷售人員的每日排班及輪值工作;
    5、配合銷售經理參與組建、培訓及考核案場銷售隊伍,不定期提出優(yōu)化建議;
    6、配合銷售經理組織案場銷售隊伍實現(xiàn)近期銷售目標及長期銷售目標,并進行過程監(jiān)督與管理。
    三、銷售服務管理。
    1、對案場各環(huán)節(jié)的銷售數(shù)據做到了如指掌,配合銷售經理做好現(xiàn)場銷控管理;
    6、協(xié)助銷售經理完成銷售計劃和銷售價格制定工作;
    7、完成上級領導交辦的臨時性及其他工作。
    綠地濱江壹號營銷部。
    201x年6月20日。
    營銷中心的實習報告篇四
    2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
    實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作,另外也有個別。
    (2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
    數(shù)據統(tǒng)計。
    (3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。
    一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。
    二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。
    三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
    達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
    1.工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
    2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
    3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    營銷中心的實習報告篇五
    所謂
    實習
    ,就是從實踐中
    學習
    。本著走出課室、走向社會,在無限大的書本外的世界里學習社會知識,發(fā)掘自己的實力,
    尋找
    理想、實現(xiàn)理想的目標,我于今年年初,到廣東洛貝電子科技有限公司西北營銷中心新疆代理處實習、工作。
    二、實習公司概況
    廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于2003年,現(xiàn)位于東莞市松山湖科技產業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產、營銷為一體的集團企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領軍品牌。
    自成立以來,公司堅持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學說并結合現(xiàn)代營養(yǎng)學的成果,精湛運用到現(xiàn)代電器科研技術中,創(chuàng)造出引領潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產品。
    三、公司理念:科技、養(yǎng)生、品質。
    1、司定義:以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產品為手段,運用中華養(yǎng)生文化,引領科技養(yǎng)生消費潮流,致力于成為中國養(yǎng)生電器領軍品牌。
    2、產品定位:科技:科學的技術,智慧的力量,集成精益求精的產品 ;養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產品之中;品質:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產品之中。
    四、實習公司企業(yè)文化:
    關于
    水:
    天下莫柔弱于水,攻堅強者莫之能勝;水無色,折射太陽的光輝,可以映出美麗的彩虹; 水無味:可以泡出口齒留香的茗茶;水無形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時而動;水無態(tài):為冰、為雪、為霜、為
    雨
    、為霧、為云。
    關于貝:
    用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的珍珠;
    具有把痛苦視為財富? 的眼光和心態(tài)???
    具有涵蘊不幸、抵御磨難的氣度
    具有堅忍和永不放棄的能力。
    最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
    五、本次實習概況
    1、對于無市場的市縣、團場等,我們會到本地市場調研,與商場負責人交流溝通,進而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR>    2、對于已有的市場,我們會幫經銷商進行活動策劃,使當?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫?,使購物者獲得最大的權益和滿意,給經銷商帶來更大的效益。
    3、對于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產品為主,說出產品優(yōu)點,使客戶了解、信服。
    4、對于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學習、討教,千萬不能與之爭風相對。
    5、在工作行程安排上還有待考慮實際工作中產生的.困難及其解決方案?,要有合理的計劃?、安排,提高工作效率。
    6、公司應該給我們多了解、學習銷售技術方面的知識,全力配合我們開拓市場的工作。
    8、要很好地與公司同事交流工作上的事,在每周開一次的例會上,多討論問題,交流。
    9、在尋找新客戶的同時,要不斷對舊客戶進行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的新產品。
    10、業(yè)務流程上要虛心向公司的同事學習,養(yǎng)成良好的習慣,多看、多學、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維。
    11、公司在待遇方面給予我們報銷車費和話費
    12、工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產品介紹、試驗、協(xié)商、簽定合同?、交貨、售后服務。這是洛貝電子銷售的標準流程。
    六、實習感悟
    從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。
    當然,我很感謝貴公司給大學生身份的我一個尋求夢想、展示自我的平臺。更感謝公司同事對我這個不諳世孰的大學生的關心與照顧,重點得感謝經理對我的信任與關照。我會更加努力去開拓市場業(yè)務,運用所學知識結合前輩們的經驗,更加的勤奮與努力,把工作做得更好!
    我一定會用堅持不懈地精神鼓勵自己,遇到困難不退縮,讓自己的工作更順利的開展起來,要有效率而且又不出錯地做好每一件事,這樣才能在公司越走越遠,規(guī)模越來越壯大的基礎上獻上我的一份力。只有每人如此,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!
    愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!?
    營銷中心的實習報告篇六
    實習地點:鄭州市。
    實習單位:河南東方正大有限公司。
    我們的實習大致分為兩個階段:第一階段是我們的崗前培訓。通過這一階段的學習,我們了首先解到唐人神集團的發(fā)展軌跡:唐人神的第一步棋爭創(chuàng)名牌立市場,第二步棋引進外資上規(guī)模,第三步棋兼并聯(lián)合集團化,第四步棋體制創(chuàng)新增活力,第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢與。第三、學習服務禮儀,這是作為一個營銷員的基本要求,他要求我們在工作中要機智靈活,保持好自己的形象,不斷豐富商品的專業(yè)知識。第四、了解產品和產品的質量。第五、學習養(yǎng)殖的基本知識與管理方法。第六、市場營銷的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實習的第二階段是我們下市場,以一個普通營銷員身份為公司做全面客觀的,為公司更好的了解市場作準備。除此之外,我們還充當宣傳員的角色,向客戶宣傳我們公司的產品,了解我們的產品。
    本著加深對專業(yè)知識的理解,擴大知識面、認清專業(yè)發(fā)展方向,我們作為一個普通的營銷員,一方面在市場一線做市場調查,另一方面對客戶宣傳產品,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有頑強的意志力,把平時所學的基本理論知識運用到中并從中獲取寶貴的,實踐經驗對一個營銷員來說是很重要的,是一個營銷員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。在實習中,我們還要學會面對拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課。我們還從中深刻的認識到在營銷中團隊精神的重要性。
    通過本次實習,我們對市場營銷專業(yè)有了更深入的了解,對以后的學習有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學知識解決生活中問題,在實習期間,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售,從中獲益良多。收獲主要有四個方面。一是通過投入市場一線工作,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    本次實習讓同學收獲很多,但是還是存在一些問題和不足。
    (1)。在艱苦的環(huán)境下,很多同學都不適應,導致我們的提前結束實習,沒有堅持到最后,所以在今后我們還要加強我們的適應能力。
    (2)。在實習的過程中,公司分配給我們的師傅沒有盡到應有的責任,以至于我們在實習過程中沒有得到一個好的開始。
    (3)。實習的內容狹窄,我們的實習僅限于市場一線,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。
    (4)。加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
    營銷中心的實習報告篇七
    在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的電子科技公司營銷中心實習報告,希望對大家有所幫助。
    所謂實習,就是從實踐中學習。本著走出課室、走向社會,在無限大的書本外的世界里學習社會知識,發(fā)掘自己的實力,尋找理想、實現(xiàn)理想的目標,我于今年年初,到廣東洛貝電子科技有限公司西北營銷中心新疆代理處實習、工作。
    廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于20xx年,現(xiàn)位于東莞市松山湖科技產業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產、營銷為一體的集團企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領軍品牌。
    自成立以來,公司堅持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學說并結合現(xiàn)代營養(yǎng)學的成果,精湛運用到現(xiàn)代電器科研技術中,創(chuàng)造出引領潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產品。
    1、司定義:以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產品為手段,運用中華養(yǎng)生文化,引領科技養(yǎng)生消費潮流,致力于成為中國養(yǎng)生電器領軍品牌。
    2、產品定位:科技:科學的技術,智慧的力量,集成精益求精的產品、養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產品之中、品質:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產品之中。
    3、3.戰(zhàn)略目標。
    關于水:天下莫柔弱于水,攻堅強者莫之能勝;水無色,折射太陽的光輝,可以映出美麗的彩虹;水無味:可以泡出口齒留香的茗茶;水無形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時而動;水無態(tài):為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云,水幾于道,道無所不在,上善若水,利萬物而不爭;關于貝:用自己的血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的珍珠;具有把痛苦視為財富的眼光和心態(tài)具有涵蘊不幸、抵御磨難的氣度具有堅忍和永不放棄的能力。最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
    1、對于無市場的市縣、團場等,我們會到本地市場調研,與商場負責人交流溝通,進而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR>    2、對于已有的市場,我們會幫經銷商進行活動策劃,使當?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫猓官徫镎攉@得最大的權益和滿意,給經銷商帶來更大的效益。
    3、對于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產品為主,說出產品優(yōu)點,使客戶了解、信服。4、對于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學習、討教,千萬不能與之爭風相對。
    5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
    7、公司應該讓我們多了解技術方面的知識,全力配合我們市場部的工作;
    8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應該開一次會,討論問題,交流。
    10、業(yè)務流程上要虛心向公司的同事學習,養(yǎng)成良好的習慣,多看、多學、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維。
    11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費。
    12、工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產品介紹、試驗、協(xié)商、簽定合同、交貨、售后服務。這是洛貝電子銷售的標準流程。
    從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。
    當然,我很感謝貴公司給大學生身份的我一個尋求夢想、展示自我的平臺。更感謝公司同事對我這個不諳世孰的大學生的關心與照顧,重點得感謝經理對我的信任與關照。我會更加努力去開拓市場業(yè)務,運用所學知識結合前輩們的經驗,更加的勤奮與努力,,把工作做得更好!
    我想我們一定會用堅持不懈地精神鼓勵自己,遇到困難不退縮,讓自己的工作更順利的開展起來,要有效率而且又不出錯地做好每一件事,這樣公司才能越走越遠,規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
    營銷中心的實習報告篇八
    所謂實習,就是從實踐中學習。本著走出課室、走向社會,在無限大的書本外的世界里學習社會知識,發(fā)掘自己的實力,尋找理想、實現(xiàn)理想的目標,我于今年年初,到廣東洛貝電子科技有限公司西北營銷中心新疆代理處實習、工作。
    二、公司概況。
    廣東洛貝電子科技有限公司公司成立于xx年,現(xiàn)位于東莞市松山湖科技產業(yè)園區(qū),是集養(yǎng)生電器的研發(fā)、生產、營銷為一體的集團企業(yè),致力于創(chuàng)造全球養(yǎng)生電器的領軍品牌。
    自成立以來,公司堅持自主創(chuàng)新、精心研發(fā)為工作之首,秉承中華養(yǎng)生學說并結合現(xiàn)代營養(yǎng)學的成果,精湛運用到現(xiàn)代電器科研技術中,創(chuàng)造出引領潮流的健康養(yǎng)生電器阿迪鍋、糊來王、電磁爐等產品。
    (一)、公司理念:科技、養(yǎng)生、品質。
    1、司定義:以品類戰(zhàn)略為核心,以差異化產品為手段,運用中華養(yǎng)生文化,引領科技養(yǎng)生消費潮流,致力于成為中國養(yǎng)生電器領軍品牌。
    2、產品定位:科技:科學的技術,智慧的力量,集成精益求精的產品、養(yǎng)生:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產品之中、品質:生為養(yǎng)之本,養(yǎng)是生之源,養(yǎng)生于現(xiàn)代的科技產品之中。
    3、3.戰(zhàn)略目標。
    三、企業(yè)文化:
    關于水:天下莫柔弱于水,攻堅強者莫之能勝;水無色,折射太陽的光輝,可以映出美麗的彩虹;水無味:可以泡出口齒留香的茗茶;水無形:圓必旋,方必折,溫柔洶涌,適時而動;水無態(tài):為冰、為雪、為霜、為雨、為霧、為云,水幾于道,道無所不在,上善若水,利萬物而不爭;關于貝:用自己的'血肉去接納和包容砂粒粗糙的磨礪,貝最終孕育出奪目的珍珠;具有把痛苦視為財富的眼光和心態(tài)具有涵蘊不幸、抵御磨難的氣度具有堅忍和永不放棄的能力。最終,貝成全了自己,也成就了珍珠。
    四、本次實習概況。
    1、對于無市場的市縣、團場等,我們會到本地市場調研,與商場負責人交流溝通,進而發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?BR>    2、對于已有的市場,我們會幫經銷商進行活動策劃,使當?shù)氐目蛻粲懈钊氲睦斫?,使購物者獲得最大的權益和滿意,給經銷商帶來更大的效益。
    3、對于一些潛在客戶,我們以介紹自己的產品為主,說出產品優(yōu)點,使客戶了解、信服。4、對于一些同行或懂行的客戶,自己量力而行,虛心學習、討教,千萬不能與之爭風相對。
    5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;。
    7、公司應該讓我們多了解技術方面的知識,全力配合我們市場部的工作;。
    營銷中心的實習報告篇九
    為了通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。我來到了xx公司進行實習,以下是我的實習報告。
    一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
    xx公司是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有十幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
    實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的.企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
    這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
    雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
    實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    營銷中心的實習報告篇十
    xx有限公司。
    實習單位:xx有限公司。
    實習部門:商務部。
    職位:商務代表。
    大學生大部分時間都在學校里學習,學校里學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值,那么只有走人的份了。
    基于上面的原因,我們大學生實習就成為了必然的課程了,通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
    1、熟悉環(huán)境:
    每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的。實習的目的在于提高個人的整體能力,去適應環(huán)境也是實習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!
    2、培訓:
    第一天上班,公司里的劉經理來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
    劉經理給我們簡單地講了公司的產品,并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的產品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
    3、找資料:
    由于我們進行的是電話營銷的實習工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
    找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網吧查找,在網上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料并不難。
    一開始找資料時確實比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網上的資料是最差的,不止你一個人在網上找,大把的人都在網上找,所以網上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
    4、邀約:
    公司采用的電話營銷和會議營銷相結合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產品銷售會議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關,到場人數(shù)多,到場客戶資質高那簽單業(yè)績就會很高,當一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
    由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
    因為對方都是一些企業(yè)的總經理及負責人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自己的內心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負責通知他們去開個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自己去適應,去煅練。
    5、跟催:
    跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應,找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了一個客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了。
    6、會議:
    找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,由于我們是實習員工,所以我不涉及到談單的任務,會議時我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮儀課息息相關,我們都要穿正裝,打領帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
    1、自身能力:通過這次實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
    2、專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。
    3、心理上的調整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
    營銷中心的實習報告篇十一
    在大學里我學習的的是房地產行業(yè)的開發(fā)與營銷,這個專業(yè)現(xiàn)在比較熱門,誰都知道現(xiàn)在房地產行業(yè)是一個非常賺錢的行業(yè),營銷實習報告范文。中國房價這幾年飛快增長就是因為房地產行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房價,這其中雖然有物價上漲的趨勢,但是這只是很小的一部分原因,我感覺還是房地產行業(yè)的人從中暗箱操作的原因。
    不過既然我學了房地產專業(yè),就必須要學好,我還是要實習的,不然畢業(yè)以后,即使房地產行業(yè)再賺錢,我還是沒有一碗飯吃,這就是社會競爭的殘酷性,我不得不說。如果沒有很強的能力,是不能在房地產行業(yè)生存下去的,這就是不是每個人都能搞房地產行業(yè)的原因,即使房地產行業(yè)如此的暴利,還是有很多人不敢涉足房地產行業(yè)。
    我就是要借著假期的時間做一次實習,對我將要進行的工作進行一下大體接觸。
    實習目的:通過房地產實習了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
    實習時間: 200*.7.10 ---- 200*.9.1
    實習地點: **省**市瑞和月亮城
    總結報告: 為期一個月半的實習結束了,我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月半的實習做一個實習報告。
    在實習期間,我跟著幾位同事做了市場調查,其實就是行業(yè)中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現(xiàn)代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談,在交談過程中獲得自己所需要的信息,包括銷售率、平均價格、配套設施等。
    我們在銷售過程中,也發(fā)現(xiàn)存在了一些問題:如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街!而本地人口80萬,由于在舊城北海地區(qū)已經形成了一個繁華的商業(yè)區(qū),要想在新城地區(qū)再形成一個商業(yè)聚集地,目前來說還是相當困難的,實習報告《營銷實習報告范文》。查過一些資料,發(fā)現(xiàn)市區(qū)里,我們月亮城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點,在這樣的情況下,買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒完全形成,目前只是在實施當中。但從長遠來看,這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時的,只要我們公司上下做好迎接困難的準備,相信一切問難都會迎刃而解!
    個人收獲及其心得體會:
    社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
    通過這一個半月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
    在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
    社會真的是一個大染缸,各種形形色色的人都置身其中,做著自己的事情,我是深深的感受到了,我不得不說我在學校學到的東西真的還是不夠多,這次社會實習我真的懂得了許多,我十分開心的去接受了這些在學校學不到的東西,充實了自己。
    在成長的路上我還有很多東西去學,學無止境。只要我保持一顆平常心,努力學習,接受新的事物,我相信我的明天也許會更加的絢爛,機遇總是給那些有準備的人,我覺的每個大學生必須有一段實習的經歷,這會讓你在實習中了解社會,打開視野,增長見識。
    在以后的路上我一定會繼續(xù)保持一顆上進的心,去學習,去努力,去拼搏,去闖蕩,我相信只要你付出了就會有回報。我一直就是這樣,在我畢業(yè)時我會對自己說我真的沒有白白浪費了這四年,我真的努力了。希望每個人都能和一樣,積極的投入到社會中去,努力打造開闊自己的一片天。
    營銷中心的實習報告篇十二
    學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
    商務實訓中心。
    為期1個星期的實習結束了,我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個星期的實習做一個工作小結:
    自20xx年8月7日進入學習,老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:
    1、絡營銷方案。
    2、選擇目標企業(yè),進行業(yè)務流程分析。
    通過上面的學習,我們需要進行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業(yè),進行分析。我選擇的是:成都人民商場(鹽市口店)。
    成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場,成立于1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
    在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,xx年成功實現(xiàn)由傳統(tǒng)零售企業(yè)向現(xiàn)代零售企業(yè)的轉型,確立了“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會”的核心價值觀,樹立了“真誠服務每一天”的服務理念,建立了“給人才以機會,讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下,全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機,開拓創(chuàng)新,積極進取,穩(wěn)健經營,在做大做強零售業(yè)務的同時,加大企業(yè)資源整合力度,創(chuàng)新經營模式,積極跨入地產開發(fā)與物業(yè)經營領域,向“建百年老店、創(chuàng)一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”;購物環(huán)境上求“舒適”;服務細節(jié)上求“細膩”;使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步?!罢嬲\服務每一天”在做大做強的同時,向“建百年老店,創(chuàng)一流企業(yè)”的目標而奮斗。
    成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級,采用國內先進裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場布局進行改造,新增了更多的時尚元素,提升了市場定位和購物環(huán)境,營業(yè)面積達60000多平方米,一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。
    由于成都人民商場(鹽市口店)是屬于“成商集團股份有限公司“,他的網站隸屬”
    成商集團股份有限公司“(以下簡稱成商),成商沒有在網上開展在線購買,只是做了整個集團的介紹,所以,以下業(yè)務流程為我自己在網絡營銷方案中對網站進行規(guī)劃后加入了”在線訂購“的一個業(yè)務流程分析:
    1)商場注冊edi,銀行——商場選擇物流公司。
    3)各角色進行入庫出庫生成財務帳工作。
    4)注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
    5)進入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)--注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)。
    6)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢。
    7)進行交易。
    營銷中心的實習報告篇十三
    能進入xx實習真是一個非常難得的機會,所以我是幸運的,也更加珍惜這一個半月的實習時間。還記得剛來的時候,很不適應辦公室的工作環(huán)境,覺得壓抑不自由。沒有什么事情,自己也不知道該干什么,大家都很忙,自己這么閑真是一種恥辱。后來帆姐給我安排了第一個任務,部門的文件整理及錄入。當同學們知道我那幾天做的這些事情時,都說公司不重視我,讓我做文員的工作。但我不這樣認為,這個任務讓我更加清晰地認識了營銷策劃部到底是一個什么樣的部門,具體都做一些什么事情,公司對做一件事情的要求是什么等。就目前來看,我依舊認為這是我做的最長見識的一個任務。
    在實習中做的每一件事情都是快樂的,因為每做一件事情都會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態(tài)度,轉變了我在學校中做學生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關系到錢的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。
    事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發(fā)現(xiàn),所謂復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現(xiàn)在的我已經可以進入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。
    在xx實習,不僅做事是快樂的,跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月,我認識了營銷策劃部的每一個人,認識了其他部門的學長學姐,認識了銷售大廳的置業(yè)顧問甚至是每天為我們服務的保安。還記得第一天,到中午吃飯的時候,很多人叫我去吃午飯,他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦,我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人,我也能融入這個大家庭里,他們告訴我食堂的面很搶手,湯做的很不錯。部門里的一個同事過生日,同事送來了兩個蛋糕,我們一起在辦公室里偷偷慶祝,一起開玩笑,鬧完了笑完了,又趕緊回去做事。那樣的和諧,那樣的融洽,讓人真舍不得離開這里。
    當然,我在他們身上也學到了很多東西,不過更多的只能說看到了自己的不足,他們的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
    之前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現(xiàn),只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉不過來,有那么多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
    真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗,也還需要轉換自己的思維,看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔當?shù)娜耍吘柜R上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
    即使我不是一名優(yōu)秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的就是要積攢工作經驗,提高工作能力,我認為我達到了實習目的,也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續(xù)總結自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產人。
    營銷道德失范的成因分析。
    營銷中心的實習報告篇十四
    營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系,而對設計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。下面,小編為大家分享營銷管理實習報告,希望對大家有所幫助!
    有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結合。參觀、學習企業(yè)的生產流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
    20xx年6月29日—20xx年7月4日
    采用企業(yè)參觀和專家講座相結合的方式。
    蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司、唐山學院北校區(qū)、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市
    (二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
    (三)參觀惠達陶瓷有限責任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產品,緊接著我們去二層會議廳就惠達現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達經理進行交流。
    (四)做關于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。
    (一)通過營銷講座的學習,加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經理留下的四句話使我印象最為深刻,1每個人都應該樹立一個長遠的目標,然后制定幾個近期的目標,在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經驗真的是很少,所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
    (二)結束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服,實習報告《營銷管理實習報告》。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙??偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。
    進入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。通過創(chuàng)新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經濟效益,不得不說科技與生產正在不斷的結合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
    (三)通過參觀惠達陶瓷有限責任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程?;葸_作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。1惠達以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。2不斷調整產業(yè)結構,重質量,拓市場,創(chuàng)名牌。惠達人對自己的產品很自信,這從經理的話中可以體會出來。精于品質,專于生活,這是惠達人對自己產品的最高要求。3長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達在招聘人員方面并不注重學歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的了解。
    (四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
    不同點:保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務理念上:全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統(tǒng)上:向著集約化、集團化、國際化標準的目標繼續(xù)邁進,建立起科學的銷售體系和經營策略。在促銷方式上:由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節(jié)假日人會比較多,超市里搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優(yōu)惠。
    華盛超市在經營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優(yōu)質服務,創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術和業(yè)務流程的先進性,為企業(yè)提高了競爭力,華盛從業(yè)務經營和市場需要出發(fā),形成了自己獨具特色的“進、銷、調、存、變”的業(yè)務流程和經營模式。在促銷方式上:天天特價,經常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
    相同點:兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發(fā)大量的海報。這次調查正好趕上保龍倉店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設促銷專區(qū),并按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽,努力實現(xiàn)自己的品牌價值。
    通過為期一周的實習,自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,并且看到了產品從生產到完成的過程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達這兩個企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上,孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達就顯得比較內斂。實習雖然結束了,但是卻留給我很多感觸:
    1無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應該使自己融入到集體中,認同企業(yè)的文化價值觀。
    2加強自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎。
    3先做人,后做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝著自己的目標努力。
    營銷中心的實習報告篇十五
    1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
    2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
    3、通過實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
    xx農化產品市場。
    xxxx農用化學品有限責任公司。
    實習部門:市場營銷部。
    在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。
    我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商建議定單,并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策,可以使客戶在正常的經營狀態(tài)下不至于產生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執(zhí)之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。
    在中國的農化產品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場經驗,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
    在不斷的學習專業(yè)知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的`了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
    幾天的實習使我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
    1、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。
    作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
    2、溝通技術的應用。
    (1)通過客戶需求調查,觸及客戶的購買問題??蛻舻膯栴}才是客戶的需求。
    之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給客戶的;
    (2)了解客戶購買心理,通過對客戶問題原因專業(yè)化的表達,使客戶產生信任;
    (4)應對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
    在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對客戶,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
    一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
    1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
    2、有時候辦事不夠干練;
    3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
    4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
    由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
    在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了。
    許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
    實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。實習是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
    八方環(huán)球是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬于埃培智集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
    主要活躍在以下3個領域:
    贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理。
    運動員/名人經紀及商業(yè)開發(fā)。
    電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
    八方環(huán)球在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
    在這11天中,通過介紹,我在octagon八方環(huán)球進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經驗,提高綜合素質,并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關系比較少的工作進行一些探索。
    我在兩周內的實習工作內容有:為某公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經濟”搜集信息;實習基本的現(xiàn)代辦公新技術。
    我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其。
    場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務必做到機關算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,有一種“cool”時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的工作方式方法。
    在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩,1是搞錯了一個pub的地址,到了附近才問別人,費時費力;2是低估了城市交通,對交通管制和高峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點的情況,提前準備,必要的時候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
    貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網,查詢一些行業(yè)對“展會經濟”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,百度等互聯(lián)網搜索引擎,找到相關的資料、數(shù)據、文章,做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網的資料多而且繁雜,但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此,我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地,不經整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關鍵字搜索需要的資料,按內容提取有效信息進行整理,對其中的數(shù)據添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
    在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。
    通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作?;具_到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最后,我感謝八方環(huán)球(中國上海)提供給我的實習機會,八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。